烘焙店收銀員工作職責 收銀員工作職責(通用8篇)

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    烘焙店收銀員工作職責篇一
    2、完成來貨商品的驗收,及時整理貨架、理貨、上貨,并保持貨架及賣場衛(wèi)生;
    3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);
    4、為客戶推薦客人所需要的的商品;
    5、做好每日超市商品的盤點工作;
    6、注意了解客人的要求和建議,及時反饋信息,保持自己的儀容、儀態(tài)符合標準;
    7、完成上級領導交辦的其他任務。
    烘焙店收銀員工作職責篇二
    1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。
    2、熟練操作前臺系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件,確保輸入資料準確發(fā)送及時。
    3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作,禮貌待客,熱情服務。
    4、編制各類報表、數(shù)字準確,內(nèi)容完整、匯總后交財務處入賬。
    5、準確掌握當天及未來幾天內(nèi)的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項目。
    6、了解酒店內(nèi)各項活動信息及負責有關房類、房價、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運作狀況,做到有問必答。
    7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
    8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交,負責住店客人貴重物品的保管
    9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求,建立客史檔案
    10、熟悉酒店的經(jīng)營情況,了解本地公共設施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。
    11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
    12、詳細填寫交接班本,及時交接未辦事宜
    13、時刻保持工作區(qū)域及設施、設備的清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作
    14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。
    15、完成直接上級交辦的其它工作。
    烘焙店收銀員工作職責篇三
    1、負責收銀和結(jié)帳工作,做到一絲不茍,大公無私,不多收、少收客人的現(xiàn)金,嚴格遵守財務規(guī)章制度,按規(guī)定辦事,不弄虛作假,原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責任心不強出現(xiàn)帳虧,錢虧,責任自負。
    2、總臺收銀員是會所整體服務質(zhì)量好壞的集中體現(xiàn),要求做到,心理素質(zhì)好,有較高的自身函養(yǎng),對客人說話時要口齒伶俐,語言清晰,簡練,溫和,自然得體,大方,面部始終帶有微笑,衣著要整潔、整齊,不許染發(fā),留奇形發(fā)工,不許著濃妝,染指甲,佩帶與工作無關的佩物,以上沒有做好,接受扣經(jīng)濟責任10元。
    3、實行帳錢分離,不許一人即管帳又管錢,不許自作主張少收客人的現(xiàn)金,工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢財,視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機關處理。
    4、配合會所做好服務工作,主動向顧客打招呼,客人結(jié)帳時一定要向客人報清消費的服務項目及各種項目的價位,找給客人零錢,要對顧客說道:找您多少錢元,請點好。以上做的不好,接受扣經(jīng)濟責任10元。
    5、收銀員的責任心不強或馬虎大意出現(xiàn)錯算、漏算等情況,承擔經(jīng)濟損失。
    6、當好會所的好管家,把好經(jīng)濟關,一切以大局為重,個人利益服從集體利益,嚴字當頭,做好本職工作,除了向財務人員、財務總監(jiān)匯報經(jīng)營情況外,不能向任何人講經(jīng)營數(shù)字,否則接受扣經(jīng)濟責任20元。
    烘焙店收銀員工作職責篇四
    2、做好營業(yè)前的準備工作
    a、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)
    b、整理補充必備的物品如包裝袋,膠帶等
    c、準備好找零用金
    d、檢查收銀機是否正常工作,若有異常及時和主管聯(lián)系
    e、穿工作服及盤發(fā),儀容,儀表保持得體大方
    f、了解當日促銷商品及促銷附贈禮品
    接待工作中:
    3、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
    4、臺面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。
    5、唱收唱付, 要求吐字清晰。收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找錢時唱票 “找您多少錢”
    6、不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客,提醒客人當面點清余額,嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
    7、做好促銷活動時贈品的發(fā)放與折扣優(yōu)惠活動處理
    8、做好給顧客開放發(fā)票與對假鈔認知的處理
    9 、要保持微笑,耐心而熱情,有問必答顧客提出的任何疑問
    10、對于顧客臨時不買的商品及時歸放好,以免于顧客商品混淆
    11、在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。
    12、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
    13、裝袋時,各種物品分類放好 ,如洗滌的和食用的要分開放。
    14、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
    15、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
    16、顧客離開時運用禮貌用語.例如:歡迎再來.
    17、將每日銷售及時輸入電腦,做好銷售與現(xiàn)金相符
    18、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。
    19、工作間隙中,不得無故擅自離開工作崗位,不得閑聊,嬉鬧。
    20、每日工作下班前到核算處付總營業(yè)額及總賬目核對。
    烘焙店收銀員工作職責篇五
    2、快速、準確地收取貨款,并簽字確認;
    3、保證充足的零用金并識別,確?,F(xiàn)金的安全;
    4、當日銷售貨款需及時存入銀行,遇重大問題要及時報告;
    5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時傳遞;
    6、對公司商業(yè)資料的保密;
    7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務的當期優(yōu)惠方案;
    8、嚴格堅持財務制度,杜絕違反財務制度的現(xiàn)象發(fā)生;
    9、嚴格按公司規(guī)定履行自己的職責,不可以公徇私。
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    烘焙店收銀員工作職責篇六
    2.負責本崗位備用金及代收款的安全;
    3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);
    4.負責所收錢款和單據(jù)的整理及交接;
    5.負責收銀系統(tǒng)和有關用品的管理;
    6.負責為顧客提供咨詢服務。
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    烘焙店收銀員工作職責篇七
    2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作
    3、做好開餐前的.各項準備工作,及時按要求補充各種物品
    4、按照標準和要求,規(guī)范擺臺
    5、按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序,細心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務工作
    6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報
    8、遵守公司的各項規(guī)章制度
    烘焙店收銀員工作職責篇八
    2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作,保證系統(tǒng)單據(jù)的準確無誤
    3、參與門市日常營運工作,如補貨,上下架,打包,盤點等;
    4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策,能與客戶有效溝通;
    5、靈活處理門店突發(fā)事件,無法處理能及時上報