在總結中，我們可以梳理思路，評估自身表現(xiàn)。在總結時，要分析自己的學習和工作情況，找出問題和不足之處。這些總結范文的作者通過自己的實際經歷和感悟，總結出了很多有價值的經驗和教訓。
貸款工作總結篇一
截止20xx年8月，各項貸款結余92734.05萬元，全年凈增17335.24萬元，其中小額貸款結余35042.32萬元，凈增1947.47萬元；消費貸款結余57691.72萬元，凈增15407.76萬元。不良貸款結余1191.14萬元，不良率1.28%。
（一）小額貸款
1、全面對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
借助政府鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略布局，對接縣八大特色產業(yè)，積極與重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行業(yè)協(xié)會簽訂鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，已與縣鄉(xiāng)村振興辦、碧里鄉(xiāng)政府及羅源縣花卉行業(yè)協(xié)會簽訂鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，目前正在與海洋漁業(yè)協(xié)會對接簽訂合作協(xié)議，打造助力鄉(xiāng)村振興專屬信貸產品。同時，參與縣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、“科技三下鄉(xiāng)”等活動，持續(xù)宣傳我行產品，提升支行品牌形象。
2、積極推進信用村建設工作
支行積極推進信用村建設工作，將信用村建設作為助力鄉(xiāng)村振興的有力抓手，針對我行5個存量信用村，再次梳理信用戶檔案，開展新增信用戶評定工作。同時，加快新增信用村的建設進度，本年新增評定信用村6個，在建2個。目前信用村貸款結余6363萬。
3、搭建平臺，深挖優(yōu)勢行業(yè)
支行積極對接行業(yè)協(xié)會及農資公司，抓住行業(yè)資金需求旺季，加強走訪，開展進村入戶活動，通過對接村委、行業(yè)協(xié)會、種養(yǎng)殖大戶等，組織召開座談會、逐戶走訪等方式，深挖優(yōu)質客戶。目前針對柑橘類行業(yè)推出“柑橘貸”，已受理客戶申請22戶。
4、積極開展精準扶貧工作
支行主動對接縣金融扶貧部門，成為縣三家扶貧貸款金融機構之一，通過成立金融精準扶貧領導小組，全面摸清貧困戶的金融需求，利用扶貧專屬產品，積極扶持貧困戶脫貧。截至目前，扶貧貸款結余194戶，提供扶貧資金970萬元。我行精準扶貧貸款結余占全縣發(fā)放貸款總額的44%。
5、創(chuàng)業(yè)貼息貸款
支行積極對接縣就業(yè)中心推進創(chuàng)業(yè)貼息貸款業(yè)務，通過在縣電視臺投放廣告進行宣傳，同時制作宣傳展架及宣傳單投放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，指定專人做好創(chuàng)業(yè)貼息貸款工作，累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)貼息貸款750萬。目前因人社局職責劃轉，對接部門變更為人才中心，已在對接中。
（二）消費貸款
1、實現(xiàn)生源地助學貸款新突破。支行主動對接生源地助學貸款業(yè)務，積極搭建教育局、資助中心、學校、速遞平臺，通過進校園宣講、逐筆跟進意向學生、錄取通知書夾寄宣傳單等方式，實現(xiàn)生源地助學貸款新突破，占全縣預申請人數(shù)41%。
2、實現(xiàn)住房消費貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。結合縣域經濟特色，抓住住房交易市場旺季，及時調整工作重心，大力發(fā)展住房貸款業(yè)務，利用信貸工廠上線，審批時限優(yōu)勢，做好縣域二手房中介的走訪營銷工作。全面對接縣域一手房開發(fā)項目，目前已上報2個項目，儲備3個。
3、做好四進工作。開展四進活動，加強營銷走訪，做大優(yōu)享貸客群，全面梳理縣域優(yōu)質單位名單及我行存量客戶名單，做好已授信單位的再營銷。
（一）房產抵押貸款發(fā)展乏力。一是近幾年縣域經濟不景氣，支柱產業(yè)退市，貸款需求減弱；二是羅源房價為全市最低，抵押貸單筆金額小，筆均約35萬。
（二）非房業(yè)務同業(yè)競爭激烈。各大行全面推出信用貸款，利率優(yōu)、審批快，競爭激烈。
貸款工作總結篇二
小貸公司作為市場經濟發(fā)展中的重要組成部分，正呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢，小貸公司近幾年來的蓬勃發(fā)展不僅為社會創(chuàng)造了經濟效益，而且提高了全社會的就業(yè)水平，增強了經濟的內生發(fā)展動力。而致力于自主經營的小貸公司在解決中小微企業(yè)融資難問題的同時，其表現(xiàn)出來的相關風險問題自然也會受到廣泛關注。
小貸公司在日常經營的過程中，遭受著各種不同性質的金融風險，包括流動性風險、市場風險、操作風險、政策風險等等，在這其中，信用風險已逐漸成為影響小貸公司持續(xù)健康發(fā)展的關鍵性因素，小貸公司只貸不存的特點也是給業(yè)務發(fā)展注入了不穩(wěn)定性，信用風險對整個經濟市場的穩(wěn)定都形成了威脅之勢，這勢必要受到社會各主體的關注。
1.信貸主體的信用意識薄弱
小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業(yè)，這些小微企業(yè)前期就需要相當大的投入水平，沒有資金的支持和技術創(chuàng)新的支撐，小微企業(yè)難以對市場經濟的發(fā)展起到一定的推動作用。因此小貸公司的出現(xiàn)一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機，但是同時也為公司的信用風險埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段，而且盈利水平存在著很大的變數(shù)，整個管理層會專注于實現(xiàn)迫切的經濟效益，更著眼于企業(yè)的成長性，對企業(yè)的風險沒有進行足夠的重視。
2.征信機制不健全
中小微企業(yè)的信用等級與貸款的清償能力有著直接的關聯(lián)性，而目前市場上對這些中小微企業(yè)缺少在信用風險評估上的合理判斷，整個社會對這些企業(yè)的征信系統(tǒng)建設仍處于滯后狀態(tài)。另一方面，小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制，無法委派專門的信用評估人員對所有信貸主體進行統(tǒng)一規(guī)范性的判斷，而且市場本身也不存在可以作為征信評定和具體授信額度參展的標準，間接導致了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風險，給市場注入了不穩(wěn)定性。
3.內部管理不完善
現(xiàn)今，小額貸款公司存在這管理人員素質低、金融方面專業(yè)知識缺乏、風險意識薄弱的問題，相對于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行，在各個方面都體現(xiàn)出了經營的不完善。不僅如此，對于小貸公司的員工，管理者始終沒有建立起有效的激勵與約束機制，沒有實行對員工的最大潛力挖掘，也沒有實現(xiàn)公司經營效率的最大化。管理者仍然沒有破除“重業(yè)務、輕管理”的經營理念，片面追求公司利益的最大化。
4.監(jiān)管體系的缺失
小貸公司的資金來源渠道比較窄，公司的經營也主要依賴于頻繁的貸款發(fā)放與收回，后續(xù)資金存在著一個嚴重的缺口，由此引發(fā)的流動性風險會誘發(fā)更嚴重的信用風險，這些風險的發(fā)生，其實與市場的監(jiān)管體系有著很大的關系。小貸公司作為非金融機構這樣一個特殊身份，逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束，目前市場上對其風險的監(jiān)管嚴重缺乏，小貸公司本以為鉆了這個盈利的漏洞，實則增加了公司的風險性。
1.小貸公司內部自身的角度
（1）加強內部控制
小貸公司在管理經營機制設立的過程中需要考慮對員工績效指標的量化，可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤，在小貸公司內營造出風險防控氛圍，建立有效的風險防控體系，秉承合理分工、權力制衡的原則，建立出一套高效的內部決策程序，有利于規(guī)范業(yè)務審批的流程，使業(yè)務發(fā)展更加嚴格化與標準化。在部門設置方面，可以考慮設置專門的風險管理崗位，由專業(yè)的管理人員直接對信貸風險進行評估與控制。
（2）構建征信共享平臺
小貸公司的信用風險主要來自于貸款客戶的征信情況，只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現(xiàn)一定程度的公開透明，這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風險。而實現(xiàn)這一目標最有效的方式就是建立一個信息共享平臺，極力構建一個完善的征信系統(tǒng)，各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關系，加強合作，有效對客戶的征信狀況進行實時評估，規(guī)避過度放貸、重復放貸情況的產生，實現(xiàn)對還款人的約束與限制。
2.外部監(jiān)管的角度
（1）完善信用法律體系
小貸公司作為新型的機構參與到現(xiàn)有的市場經濟中后，一方面給市場提供了新的活力，另一方面給經濟發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性，目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴格的限制，對小貸公司的經營風險缺少保障，因此政府及相關部門要加緊對法律法規(guī)的完善，從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風險的控制進行聯(lián)合約束，進一步加強客戶對信用風險的認識。
（2）提供良好的發(fā)展環(huán)境
小貸公司的發(fā)展處于初級階段，政府需要對小貸公司的性質、準入、服務對象等等實行明確的規(guī)定，可以利用相關手段對小貸公司實行業(yè)務上的優(yōu)先發(fā)展以及相關扶持，同時也可以利用政府的相關信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源，還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現(xiàn)差異化利率的政策，體現(xiàn)出政府對小貸公司發(fā)展的有力扶持。
貸款工作總結篇三
12月15日，我加入了信息咨詢（北京）有限公司分公司。
信息咨詢（北京）有限公司，作為中國知名的小微借款咨詢服務專業(yè)機構，公司致力于為城市及農村高成長性人群，即小微企業(yè)主、工薪階層、大學生和農戶，提供快捷方便的金融服務。擁有來自金融服務行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專家管理團隊，為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道，進行合理全面的財務規(guī)劃，量身設計最優(yōu)的借款解決方案。
時間隨著北風吹過，讓樹葉飄落，讓人影婆娑，時間便這樣隨著北風讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去，終于走到了20xx年1月31日，我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個半月的工作，感觸很深，當然也頗有收獲。雖然經過這一個半月的工作與學習，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團隊經理和同事們的悉心關懷和指導下，并且通過我自身的不懈努力，我對公司的業(yè)務流程和風險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
1、業(yè)務操作流程。
通過培訓，我了解了公司的各種產品，如、以及等，同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業(yè)、個體工商戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司，在目前而言，產品皆屬于信貸產品，即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生，熟悉業(yè)務的每一步操作流程是必須要過的關卡，經過公司培訓，我也學習到了很多。其業(yè)務流程主要分為三大步：客戶咨詢（或是客戶經理電銷）、客戶提交資料、客戶經理提交申請，每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中，不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解，同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品，客戶屬于何種產品的客戶以及所需要準備的資料，客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品，客戶做準備的材料是否已經齊全，這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業(yè)務流程中最重要哦的一環(huán)，在這一過程中，客戶經理需要審核客戶資料的真實性，不可有虛假信息的出現(xiàn)，否則即便申請?zhí)峤簧先チ艘矡o法通過，或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制。
對于小額借款公司而言，其風險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。公司控制信用風險的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個人信用報告或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告，若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外，如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請借款。
在操作風險的控制方面，公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上?？蛻羯暾埥杩钍紫刃枰鶕?jù)公司要求提供相應的材料并填寫借款申請表，然后交由客戶經理對客戶資料進行審核，審核手段則是由客戶經理聯(lián)系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人（朋友或親屬）以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人，從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之后還需要團隊經理復核，最后的審核是由客服經理進行，這是借款申請的三重審核。而在放款之前，公司還會進行一次審核，如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團隊經理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風險控制上，小額借款公司的做法應該類似，即采取每月等額本息的還款方式，若出現(xiàn)客戶逾期請款則進行催收。
3、發(fā)展業(yè)務。
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務結構、盈利狀況和競爭力水平?？蛻糍Y源的有限性決定了小額借款行業(yè)競爭的激烈性，所以，我作為一名客戶經理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實在小額借款行業(yè)中，展業(yè)渠道早已經呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了，傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜，然后是以前客戶所轉介紹的客戶，其次是網絡宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉介紹稍微少些，網絡宣傳則是持久型廣告。
在展業(yè)過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應對或者需要團隊經理以及同事幫助的問題，但是解決問題的過程無疑就是一個學習并且得以鍛煉自己能力的過程，從事任何工作都是如此。
1、專業(yè)水平有待提高。
我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術仍然不夠專業(yè)，而作為一個客戶經理，在發(fā)展客戶的過程會遇到各種問題，在與客戶的交談過程中用語必須做到準確性、專業(yè)性，這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業(yè)化的小額借款服務，客戶才能對我產生信任從而成為我真正的客戶，我才會做出更好的業(yè)績。
2、展業(yè)方向有所偏差，反思力度不夠。
俗話說物以類聚、人以群分，這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶群體，也就是優(yōu)質客戶群與普通客戶群。同時，并不是所有人都會有借款需求。所以在展業(yè)的過程中必須要學會反思，應該在什么區(qū)間展業(yè)，在不同的區(qū)間應該采取什么展業(yè)方式。因為我的反思力度不夠，不夠深刻，所以我總會犯同樣的錯誤，最終導致的是我的客戶資源較少，并且客戶資質都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報、更好的業(yè)績，那么我就不得不學會反思，反思自己以往的展業(yè)方向，同時也以業(yè)績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強。
不論從事任何行業(yè)任何工作，想要成為一個優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強的自我約束能力，清楚自己應該做什么以及不應該做什么，同時為自己定下一個工作目標，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標與工作方案之后，需要的是努力工作，為達成目標而奮斗！
成功由汗水澆灌，成功的訣竅永遠只有一個：努力！
4、對問題把握程度不夠全面。
小額借款行業(yè)是一種具有一定風險性的行業(yè)，但作為這個行業(yè)的工作人員我們應盡量降低其風險的發(fā)生，所以我們會審核客戶所提供的各種資料，而有時候我不能從多角度去思考問題，對于客戶資料中所出現(xiàn)的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并告知客戶予以糾正。
對于以上我自身所存在的不足和問題，在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過以下幾個方面彌補我的不足、提升自己的那能力：
（1）做好每天、每月、每年的工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務，深入的學習營銷方法及技巧。
（2）以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識指導實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題，學會舉一反三，以不變應萬變。
（3）培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經驗的前提下，迅速準確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關注時事政策，及時更新大腦信息，培養(yǎng)自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
在工作一個半月，我深刻體會到工作要細致進行的重要性，因為每一個細節(jié)都將影響到這筆貸款的風險程度。這次實習工作對我以后的人生道路是一種很大的推進，只有堅持學習新的知識，才會促使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時候，必須具備強烈的責任心，對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養(yǎng)好的工作習慣和良好的學習方法，要多虛心向他人學習請教，和同事培養(yǎng)團隊合作精神。學會用專業(yè)知識武裝自己，專業(yè)態(tài)度面對工作，專業(yè)精神勉勵生活，專業(yè)素質服務客戶。
一分耕耘一分收獲，只有付出了努力才會有所收獲，無論從事何種職業(yè)何種工作都應該堅持“做一行，愛一行”的工作態(tài)度，并且對待自己的職業(yè)有一份榮譽感，才會做出更好的成績。
貸款工作總結篇四
20xx年是小額信貸建設隊伍、開辟新點的發(fā)展之年。這一年來，在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領導班子親切關注下，在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領下，在xx市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下，在我們xx18名小額信貸技術員的艱苦奮戰(zhàn)下，小額信貸部業(yè)務取得了很好的成績，完成了我們20xx年的工作任務。我們小額信貸不僅僅為農戶的發(fā)展帶來了幫助，而且也促進了當?shù)氐慕洕陌l(fā)展，促進了旅游業(yè)的發(fā)展，真正的為當?shù)氐睦习傩諑砹藢嶋H性的利益。
20xx年3月初，在省聯(lián)社領導的大力支持下，我們正式成立小額信貸項目部，并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務。直到20xx年年底，我們的隊伍力量不斷的在強大，我們的工作業(yè)績也不斷的在上升；擴展了epos等農村便民金融服務；加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的數(shù)據(jù)上報；創(chuàng)建了屬于小額信貸的工作制度和要求條例。
（一）20xx年小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下：
20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個信貸員，直到六月下旬調了11名見習生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底，其中三名見習生離崗，2名見習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下，我們每個信貸員及其見習生已經量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已經有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內陸續(xù)下發(fā)。
從20xx年3月一日至20xx年12月31日，小額信貸技術員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個，女客戶814個，分別占總客戶數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款，故平均每人每月發(fā)放20。92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定，我們小額信貸技術員非常好的完成了今年的發(fā)放任務量。此外，20xx年累計回收利息1235500。94元，按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元，為聯(lián)社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。
截止到20xx年12月31日，所有的貸款之中，已經有66戶貸款提前結清，結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元；結清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結清客戶數(shù)占全年放款客戶的6。3%，結清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經結清的14戶符合貼息標準婦女貸款，（發(fā)放貸款為465000元，上報申請貼息資金為18513。30元）我們也及時的上報到了市財政部門，以備做下一步的婦女貼息工作。
總體來看，每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考慮到風險的重要性，直接導致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們整個團隊的業(yè)績的提高。對此，我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。
農戶信息的錄入對我們信貸員的調查情況作出了匯總，也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求，每月每人必須最少錄入22戶，共需要錄入891戶信息，實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
根據(jù)省聯(lián)社要求，我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。全年度累計成功推廣了112臺epos機，其中已有28臺epos機成功安裝到農戶家并開始使用，另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個，其一，大部分的農戶家中沒有固定的電話，有電話的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多；其二，農戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
根據(jù)省聯(lián)社領導提出的若干規(guī)定，我們小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括：小額信貸技術員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務時不得騎摩托車，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺；上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉(xiāng)7個小時；上班期間不得關閉手機；每周末召開周例會，不得遲到，背誦企業(yè)文化；工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執(zhí)行并互相監(jiān)督，如有出錯需及時的向負責人說明情況。
小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間，小額信貸技術員對于貸款風險的防控能力還是不足，在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應該在發(fā)放每一筆貸款時嚴格按照規(guī)章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預防風險。
我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應情況。出現(xiàn)了這樣的情況，我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以，希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執(zhí)行我們的制度，出現(xiàn)問題及時解決。
由于我們市場潛力比較大，而現(xiàn)有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見習生中調配7名來見習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見習生，育才2名見習生，田獨1名見習生，崖城1名見習生。
林旺和藤橋屬于海棠灣鎮(zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生；安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點，田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理，并且分配一名見習生去見習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網點分為5個片區(qū)，之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長，管理相應的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
根據(jù)總部的規(guī)定，每個信貸員每月必須放款在12戶以上，但是為了能夠達到我們團隊做到全省第一的目標，大家在控制好風險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外，制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
20xx年度，我們要逐步的為已經歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
新的一年，我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實，讓每個小額信貸技術員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
認真負責的完成上級領導提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次，將與市聯(lián)社的關系處理到最好，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作，按時提交相關的資料。
20xx年是我們小額信貸隊伍的建設之年，在這一年來，我們穩(wěn)定隊伍、加強建設、保證任務的完成。小額信貸項目部是屬于我們每個人的，通過我們共同的努力和奮斗，取得了良好的成績。
今天，我們回首過去，展望未來，穩(wěn)抓建設，再創(chuàng)佳績，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領導下，我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績！
貸款工作總結篇五
縣開展婦女小額擔保貸款工作以來，在上級部門的指導下，在縣委、政府的高度重視下，高位推進，將婦女小額擔保貸款工作作為一項幫扶婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重大民生工程來抓，取得了顯著成效，主要工作情況總結如下：
一、縣城概況。
二、主要做法及取得的成效。
(一)領導重視，健全機構，高位推進。
縣委、縣人民政府高度重視婦女小額擔保貸款工作，把落實婦女小額擔保貸款政策、促進婦女創(chuàng)業(yè)致富作為新形勢下服務“三農”工作的重要抓手和幫助婦女自主創(chuàng)業(yè)致富的重大“民心工程”來抓。
成立了以縣長任組長，名分管縣領導任副組長，縣婦聯(lián)、人事勞動和社會保障局、財政局、金融機構等個相關部門主要領導為成員的婦女小額擔保貸款工作領導小組，設立了專門辦公室，指定一名副縣長擔任辦公室主任，具體負責婦女小額擔保貸款的日常工作，撥付專項經費，專門配備了電腦、復印機、打印機等辦公設備，做到了有錢辦事，有人干事，為開展婦女小額擔保貸款工作奠定了堅實的基礎。
制定了《關于推動落實小額擔保貸款財政貼息政策，促進婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實施意見》，明確了各成員單位的職責分工。
采取每月召開婦女小額擔保貸款工作協(xié)調會、聯(lián)席會，聽取各成員單位婦女小額擔保貸款工作進展情況，分析研究工作中存在的問題和困難，制定解決問題的辦法和具體措施，建立了縣委、政府主導、高位推進、婦聯(lián)牽頭、多方協(xié)作的工作機制，形成了全縣上下齊抓共管的良好工作格局。
(二)完善制度，整體推進。
一是建立健全貸款進度周報制。
每周五向分管領導、分管領導每周一在四大班子例會上匯報貸款進展情況及存在的問題，及時給予協(xié)調解決。
二是實行督查通報制。
每半個月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)婦女小額貸款發(fā)放進度進行一次督查，并對督查情況在全縣范圍內進行通報，督促其加大工作進度;對進度快、完成質量好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)進行表彰，并根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款發(fā)放情況，將元獎補資金撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)，極大的調動了工作積極性。
(三)明確職責，密切配合。
一是注重宣傳，擴大政策知曉率。
縣婦聯(lián)牽頭組織全縣婦聯(lián)組織集中開展婦女小額擔保貸款惠民政策宣傳活動，印發(fā)了宣傳資料及宣傳單。
組織小分隊進村入戶與各族婦女面對面進行宣講、座談，掌握第一手資料。
充分利用廣播電視等新聞媒體，開辟宣傳專欄，加大宣傳力度，確保婦女小額擔保貸款政策人人皆知，家喻戶曉。
二是規(guī)范貸款流程，提高申貸效率。
舉辦了政策及執(zhí)行能力培訓班,規(guī)范了貸款辦理流程，減少了辦貸時間。
三是齊抓共管，聯(lián)合辦公，提高審貸速度。
縣婦聯(lián)專門收集整理貸款辦理相關資料，匯編整理出《工作手冊》，統(tǒng)一下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),簡化貸款程序，減少審核時間，提高貸款審核速度。
縣、鄉(xiāng)、村三級婦聯(lián)組織做好貸前審核、貸中管理、貸后服務等相關工作，嚴格按照不準以貸還貸、不準以貸放貸、不準買車買房、不準放貸非微利項目，不準超標準放貸的“五不準”的要求，做到家庭情況清、貸款項目清、經營情況清、貸款額度清、還貸能力清“五清”，嚴把貸款審核關。
信用社按照“放得出、收得回、有效益”的原則具體承擔婦女小額貸款的相關業(yè)務工作，對貸款對象終審把關，確保真正符合貸款條件的人員能夠貸上款，用好貸。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓相結合，實現(xiàn)優(yōu)先創(chuàng)業(yè)。
對申請婦女小額擔保貸款的創(chuàng)業(yè)人員和有創(chuàng)業(yè)愿望的城鄉(xiāng)勞動者，縣人事勞動和社會保障局、婦聯(lián)積極推薦其參加勞動保障部門和上級婦聯(lián)舉辦的各類創(chuàng)業(yè)培訓班，為他們提供技術、信息、市場分析、創(chuàng)業(yè)指導等幫助，對參加創(chuàng)業(yè)培訓班并取得結業(yè)證書的，優(yōu)先給予辦理婦女小額擔保貸款。
截至目前，全縣共舉辦各類技能培訓班期，培訓婦女余名，累計為名婦女發(fā)放了萬元小額擔保貸款，直接使名婦女實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)，帶動余人實現(xiàn)就業(yè)，有力推動了全縣就業(yè)再就業(yè)和經濟建設。
縣婦女小額擔保貸款工作對推動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)起到了積極的作用，取得了一定成績，但離上級的要求還有一定的差距，還存在很多不足。
在今后的工作中，我們一定按照婦女小額擔保貸款工作的相關規(guī)定，進一步加強領導，認真查找不足，總結經驗，完善婦女小額貸款工作長效機制，積極搭建婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺，扎實做好婦女小額擔保貸款工作，為促進經濟跨越式發(fā)展和社會長治久安做出新的更大貢獻!
省政府下達我市“民生工程”小額擔保貸款責任目標為7000萬元，后來，省勞動和社會保障廳又提出了目標任務翻番的`要求，即我市小額貸款目標任務將達到14000萬元以上。
今年以來雖然各級政府非常重視小額貸款工作，各級金融機構也紛紛表態(tài)全力支持，各級勞動保障部門付出了艱辛努力，但是小額貸款工作形勢非常令人憂慮，成效不盡如人意。
全市完成小額貸款1771萬元(省通報數(shù))，完成全年目標任務的25.3%，沒有按時間進度完成目標任務，也沒有達到全省平均進度，排全省后三位。
1-5月份，全市發(fā)放小額貸款3039萬元，也僅完成全年目標任務的43.4%，預計仍然在全省排位靠后。
主要原因是：一、工作機構沒有真正落實到位。
有些地方未成立小額擔保貸款工作機構，到目前為止小額貸款工作尚未啟動。
有的縣區(qū)雖然成立了擔保中心，但沒有真實落實人員編制和工作經費。
二、縣區(qū)擔?；鸲紱]有足額落實。
據(jù)測算，按照金融機構最高放貸比例1:5標準計算，各級地方財政安排擔?；鹱畹托?680萬元，但目前全市擔?；饍H落實不到500萬元。
三、金融機構放貸審批程序繁雜，個人放貸額度仍然偏低，對小額貸款的放貸量產生一定影響。
建議下一步措施：一是各級政府必須進一步加強對小額貸款工作的重視，盡快解決各級小額貸款擔保機構人員編制和經費問題，確保人員穩(wěn)定，工作經費到位。
二是增加擔保基金投入，各縣區(qū)必須按貸款發(fā)放任務安排資金，確保擔?；鹱泐~到位，充分調動金融機構的積極性，解決他們不愿承擔貸款風險的后顧之憂。
三是金融機構要進一步簡化放貸程序。
小額貸款發(fā)放原則上要以各級擔保中心審核、推薦意見為主，放貸金融機構對擔保中心的意見進行復核和抽查，加快放貸節(jié)奏，提高工作效率。
四是加大勞動密集型小企業(yè)的放貸工作力度。
各級勞動保障部門要努力克服各種困難，集中力量，積極主動加強與財政部門的協(xié)調配合，進一步縮短“小企業(yè)”認定工作期限，簡化認定手續(xù)，及時做好“小企業(yè)”貸款的貼息工作，爭取在較短的時間內在放貸量上有較大突破。
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貸款工作總結篇六
自3年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導和大力協(xié)助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經營業(yè)績，在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結3年的工作，現(xiàn)將3年有關工作總結匯報如下：
1、學習公司的相關規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業(yè)務的長久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規(guī)章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。
2、半年來，經過公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績―業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)，經營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。3年7月至3年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生業(yè)務40筆，累計發(fā)放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關工作，遇到辦理房產抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續(xù)以及后期他項權證的領取等。
3、強化風險防范，實現(xiàn)經營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業(yè)以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進一步加強風險防范，做好貸前調查，摸清客戶的真實負債及償還能力；貸中審查；貸后監(jiān)查，做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務模式相對單一，可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務基本就屬于停滯狀態(tài)，擔保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業(yè)務，我們需按相關要求拓展“小額分散業(yè)務”。
4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關系，互通信息，合理利用好資金。
對于3年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接4年的到來，據(jù)此作出4年年度的工作計劃：
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調查，如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。
3、盡力完成上級領導下發(fā)的任務，并做好一些領導安排的其他臨時性工作。
4、3年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的4年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司4年度目標任務而努力奮斗。
貸款工作總結篇七
我公司是經四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準籌建，20xx年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來，公司嚴格按照有關規(guī)定積極開展業(yè)務，在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了較好的經營業(yè)績，在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結公司成立以來的工作，主要有以下幾個方面：
開業(yè)以來，經過公司上下一致的努力，業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務xxx筆，累計發(fā)放貸款xxx萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務收入xxx萬元。上繳各項稅費x萬元，各項成本費用支出x萬元，年末實現(xiàn)凈利潤x萬元。截至年末貸款余額xxxx萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。
公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度，并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
開業(yè)來，公司從領導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規(guī)模，爭取經營效益的最大化，公司積極向商業(yè)銀行融資洽談，為公司經營的連續(xù)性鋪平道路。
障。同時，我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務經營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。
二0一一年主要工作思路。
經過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓，公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高，初步適應了業(yè)務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作結合的學習活動，提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平；二是加強職工的'職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風貌。
為了資金占用和保障經營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規(guī)模最大化，確保經營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
在保證業(yè)務正常經營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
小額貸款有限責任公司。
二〇一〇年十二月。
貸款工作總結篇八
各位領導、同事：
不知不覺中，xxxxx已經在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來，細細品味，頗多感慨。開業(yè)時，我們驕傲的說，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。
回顧和總結公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：
在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關門的時刻，我們在20xx年公司領導定下的決議下，有效的抵抗了風險，領先了其他同行一步。全體業(yè)務部員工對此原因總結有三：
第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對比來看，我們公司應該在荊門來說是最低的；
第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人，增加客戶的違約成本；
第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經營，但這一點做得還不夠好。
一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容；
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強制執(zhí)行財產的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風險，但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應該規(guī)避。
20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查，并為每位業(yè)務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的，有已經收回來的，但未收回的依然任重道遠，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。
二0xx年主要工作思路。
20xx年全年考核指標有未達標的，爭取在今年能夠補上，并將20xx年的業(yè)務考核指標完成。
20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務操作提出了細致要求，在考察企業(yè)過程中將各項指標進行了量化，做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步，對企業(yè)了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業(yè)務部在日常調查流程中，將著重的要求對企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準明白，并能與前次調查進行對比，做到有問能答，回答要準。
立足于過去一年的工作經驗，在業(yè)務開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細的標準來應對全行業(yè)效益不景氣帶來的經營風險。
20xx年已經過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗，并祝大家x年大吉。
貸款工作總結篇九
為深入貫徹落實黨的十八大精神，發(fā)揮農村黨員在發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)、推進社會主義新農村建設中的先鋒模范作用，幫助有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的黨員通過自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)致富，激勵廣大黨員在帶頭致富、誠信經營、帶領群眾共同致富上當先鋒、作表率。去年以來，我們xxx農村信用合作聯(lián)社以xxx鎮(zhèn)xxx村作為試點，特意為農村黨員創(chuàng)業(yè)推出“黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款”貸款品種，對轄區(qū)農村黨員創(chuàng)業(yè)致富實施金融扶持。實踐表明，在這一信貸品種的扶持下，農村黨員不僅自己邁上了致富路，同時在引領和帶動廣大農民投身創(chuàng)業(yè)熱潮中發(fā)揮了重要作用，黨員的先進性得到了充分體現(xiàn)。
一、農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款運行基本情況。
xxx鎮(zhèn)xxx村是典型的偏遠鄉(xiāng)村，全村人口，黨員名。xxx年xx月xx日，xxx縣委組織部聯(lián)合縣聯(lián)社，向xxx鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關于開展農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款信用星級評定工作的通知》，正式啟動了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款。全村名符合條件的農村黨員均獲得了信用評級，授信總額萬元，分別評出一、二、三、四星級農村黨員分別為xxx、xxx、xxx、xxx人。至7月底，全縣累計發(fā)放此類貸款xxx筆共xxx萬元，占授信總額的xxx%，其中額度最大的一筆為xxx萬元，發(fā)展形勢明顯好于預期。貸款投向多個領域，其中糧食種植和規(guī)模養(yǎng)殖等農業(yè)生產方面xxx萬元，占xxx%；小加工xxx萬元，占xxx%；貨物運輸和經商等xxx萬元，占xxx%；購買農用機械和建房等消費的xxx萬元，占xxx%。
二、主要工作措施。
（一）加強組織領導，成立專門機構。
組建機構，確定標準。縣委組織部與縣聯(lián)社共同組建專門機構，制定方案，研究出臺了《xxxx農村信用合作聯(lián)社農村黨員創(chuàng)業(yè)致富金融扶持計劃實施方案》，確定了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的工作程序、評級標準和執(zhí)行利率等內容。根據(jù)農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的信用星級根據(jù)其家庭財產、近三年的平均收入等因素，分為一星級、二星級、三星級和四星級共四個等級。貸款額度規(guī)定：一般在1萬元以下。對有項目、有規(guī)模、有效益、有信用、有償還能力、起示范帶動作用的農村黨員，貸款額度3萬元。對黨員營銷大戶、“基地+農戶”示范基地等具有輻射帶動作用、符合貸款條件的，貸款最高額度可增至5萬元。貸款期限上規(guī)定：根據(jù)生產經營活動的實際周期確定授信期限，原則上最長不超過2年，貸款期限一般為1年，扶持貸款原則上不展期，對確遇特殊情況需展期的，依貸款展期有關規(guī)定辦理。貸款利率規(guī)定：授信及貸款期限不超過兩年（含兩年）的，執(zhí)行在人民銀行公布的同期貸款利率基礎上可給予適當優(yōu)惠。
按試點工作要求，xxx鎮(zhèn)黨委與當?shù)匦庞蒙绯闪⒘宿r村黨員創(chuàng)業(yè)貸款試點工作領導機構，試點村黨支部成立以支部書記為組長的信用評級小組。
（二）嚴格評定標準，實行陽光作業(yè)。
整個評定過程分為以下四個步驟：
申請：需要信貸扶持的農村黨員，先向所在村黨支部提出申請并由掛點幫扶人簽署意見，經村黨支部核實后由村黨支部統(tǒng)一向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提交“農村黨員信貸扶持申請書”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核后向當?shù)匦庞蒙缤扑]。組織推薦的先由村黨支部向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織推薦，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織審核后向當?shù)匦庞蒙缤扑]。
調查：信用社對推薦的黨員進行貸款前期調查，具體調查農村黨員家庭財產、收入、信用狀況、生產經營和資金需求情況，并根據(jù)資信評定或授信評級標準和程序確定扶持對象的信用等級及授信額度。超出權限的報聯(lián)社審批。調查情況向全村村民張榜公示，接受群眾監(jiān)督。
發(fā)證：經調查確認符合信貸扶持條件的農村黨員，信用社按規(guī)定向扶持對象核發(fā)貸款證，以黨員戶為單位，一戶一證。
貸款：持有貸款證的黨員可以憑貸款證、有效身份證，到農村信用社營業(yè)網點直接辦理限額內的貸款。貸款發(fā)放方式：在授信額度內采取“一次授信、隨用隨貸、余額控制、循環(huán)使用。
對于45歲以下符合青年創(chuàng)業(yè)貸款條件的黨員，可以按照青年創(chuàng)業(yè)貸款申辦小額擔保貸款，享受財政貼息。
（三）根據(jù)創(chuàng)業(yè)需要，拓寬扶持貸款。
信用社應積極為農村黨員開展小額信用貸款的評級授信的評定工作，對經過評級授信符合小額信用貸款條件或評定可以享受農村黨員信貸扶持優(yōu)惠的農戶黨員，應按農戶小額信用貸款流程辦理。超過信用貸款額度的農村黨員，在確保合法、有效、風險管控的前提下，可通過以下方式予以信貸扶持。
一是對農村黨員持有或他人持有依法可作低押擔保且能辦理合法、有效登記手續(xù)的，可作為農村黨員扶助借助的抵押擔保物，按照抵押貸款相關產品業(yè)務操作流程辦理。二是對農村黨員能夠提供足額、有效質押物的，可采取質押擔保的貸款方式，按照質押和貸款操作流程辦理。
（四）完善工作機制，加強貸款管理。
建立完善農村黨員信用檔案。檔案內容包括農村黨員的財產、債務、信用記錄、公共服務性繳費情況等調查內容，切實加強對農村黨員的信用跟蹤管理。
加強貸款風險控制及信貸資金使用監(jiān)管。對無擔保低押的信用貸款，信用社爭取鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、村支部協(xié)助，指定專人對被扶助黨員經營情況、貸款資金使用情況進行跟蹤幫扶，減少生產經營風險，提高盈利能力。對借名貸款、轉移貸款用途的，一經查實，按農村信用社有關規(guī)定處理。
建立農村黨員創(chuàng)業(yè)信用考評機制。每年定期對黨員創(chuàng)業(yè)發(fā)展情況、信貸資金使用情況以及誠實守信情況進行考評，對創(chuàng)業(yè)效益和還貸信用好的農村黨員從貸款額度、期限上給予優(yōu)惠。凡有不良信用記錄的農村黨員，除按照農村信用社有關規(guī)定處理外，還需采取必要的組織措施，增強農村黨員誠信創(chuàng)業(yè)的意識和責任。
（五）進行貸款風險預警，加強信貸風險防控。
本著“自主經營、自擔風險“的原則，切實加強農村黨員創(chuàng)業(yè)信貸風險防控力度。引導和鼓勵農村黨員在種養(yǎng)業(yè)、規(guī)模農業(yè)等方面實行災害性保險，切實降低農村信貸風險。
三、工作體會及經驗。
xxx萬元信貸資金的注入，為促進試點村黨員創(chuàng)業(yè)和帶業(yè)起到了促進作用，產生了多重正面效應。一是農村黨員致富能力得到增強。在信貸資金的支持下，農村黨員新創(chuàng)辦了個體加工和商業(yè)等實業(yè)的有個，擴大產業(yè)規(guī)模的有多個，預計可產生直接經濟效益萬元以上。農村黨員當之無愧地成為農民心目中的致富領頭人。二是帶動了廣大農民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過以“創(chuàng)”促“帶”，農村黨員積極帶動身邊農民創(chuàng)業(yè)致富，全村已累計帶動農民戶以上。三是促進了農村經濟發(fā)展。對該村規(guī)模養(yǎng)殖、運輸?shù)葍?yōu)勢產業(yè)的支持作用尤其顯著，農民在黨員的帶動下創(chuàng)辦養(yǎng)殖場、包山造林、加工運輸?shù)鹊挠卸嗳?，其中投資規(guī)模萬元以上的有多人，預計這些實體經濟可產生直接經濟效益萬元。同時，農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款還帶動了農村住房、汽車、農用機械和家電等消費需求。四是優(yōu)化了農村信用環(huán)境。以推動農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款為契機，認真開展清理農村不良貸款，加強黨員誠信守法教育，著力提高農民信用意識，改善了農村信用環(huán)境，促進了鄉(xiāng)風文明。五是增強了農村基層黨組織的凝聚力。黨員的先鋒模范作用得到更好的發(fā)揮，在群眾中的感召力和親和力明顯增強，“共產黨員”的內涵由政治榮譽向經濟優(yōu)勢延伸，由偏重義務向權利與義務并重轉變，黨組織對青年農民的吸引力逐步得到增強。具體工作實踐過程中，我們得到以下幾點體會：
1、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè)，組織領導是關鍵。我們開展農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款從方案制定到貸后管理，整個工作流程都得到了縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的全力支持。鎮(zhèn)黨委對農村黨員信用星級評定工作高度重視，安排分管領導負責；村兩委領導，也是積極配合信用社工作，這些為開展工作奠定一個好的組織基礎。
2、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮黨員示范是前提。農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的發(fā)放規(guī)模和直接效益有限，要促進整個農村經濟的發(fā)展，必須想方設法實現(xiàn)以“創(chuàng)”促“帶”，通過黨員創(chuàng)業(yè)致富帶動廣大農民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增加收入。
3、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè)，實行公開公正是前提。特別在評定信用等級的過程中，一定不能論親疏遠近，堅持制度面前人人平等的原則，該是幾級就評幾級，并且，及時將評定結果張榜公布，讓群眾感受到農村信用社的工作透明度，提高金融機構的公信力。
從黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款實施一年來的情況看，我們xxx農村信用社通過扶持農村黨員帶頭創(chuàng)業(yè)，帶動更多農戶共同創(chuàng)業(yè)的做法已經取得了預期的成效。當然，我們的工作不是盡善盡美，還存在著這樣或者那樣的問題，亟待在今后的工作中加以改進。今后，我們將在總結經驗的基礎上，繼續(xù)把開展“幫助黨員創(chuàng)業(yè)貸款”活動作為學習實踐科學發(fā)展觀，深入推動我市社會主義新農村建設的重要金融措施來抓，努力為全市農村黨員創(chuàng)業(yè)和社會主義新農村建設提供更多更好的金融服務支持，不辱使命，勇于擔當，再立新功。
貸款工作總結篇十
20xx年我部門工作的指導思想是：全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長（總經理）的經營思路，圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動力，加大貸款投放，奮力推進業(yè)務發(fā)展進入快車道。為此，風險管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業(yè)務發(fā)展為主線，以服務“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結構、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時查閱。對業(yè)務部已經到期的貸款及時發(fā)出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促業(yè)務部及時催收。從小貸公司的實際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務又要盡可能的降低風險，真抓實干，取得了一定成果?？傮w情況是：貸審會逐步規(guī)范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范，貸款規(guī)模逐漸擴張，盈利水平得以提高。
在新的一年里，從“內控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。
（一）著重抓好部門人員的培訓，計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓，在較短時間內培養(yǎng)品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應公司改革步伐的。
今年，分行風險管理部大力加強監(jiān)控隊伍建設和人才培養(yǎng)。在隊伍建設上，今年部門新引進人才7名，充實了貸后管理中心、法律合規(guī)中心和押品管理中心的員工隊伍，進一步強化了貸中和貸后的風險管控能力，確保了業(yè)務高質高效地開展；在人才培養(yǎng)上，監(jiān)控部成為分行人才輸送基地，先后有多名員工從我部走出去，他們有的擔任了支行行長助理、有的擔任了部門總經理助理、有的成為業(yè)務骨干；在團隊建設上面，分行監(jiān)控部關心和重視每一位員工的成長，以人為本，在工作中激勵員工，在困難時鼓勵員工，部門內部呈現(xiàn)出前所未有的積極氛圍。
但分行風險管理部在工作中也遇到一些困難，如日益發(fā)展的業(yè)務給中后臺風險管理工作帶來了較大壓力，押品價值評估工作剛剛起步，不良清收仍然有大量繁瑣而又細致的工作要做等等。
20xx年即將到來，新年新氣象，在新的一年里我部將以嶄新的面貌，迎接新的工作挑戰(zhàn)，具體將在以下幾個方面進一步加強工作：
三是進一步加強不良資產清收。特別是對已執(zhí)行未拍賣的案件，與法院做好銜接工作，使我行已執(zhí)行案件盡快進入評估拍賣程序。對已拍賣未受償?shù)陌讣?，積極跟進，爭取明年初受償拍賣款。
貸款工作總結篇十一
今年以來，**支行進一步解放思想，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，(轉自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達年度計劃的16.4%。
2、授信業(yè)務總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元，完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務指標再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，完成年度計劃的125%，提前完成全年任務。
4、中間業(yè)務收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計劃的21.5%
5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元，完成年度計劃的75.5%，達到預期目標。
(一)、今年以來，**支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業(yè)的影響，結合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應。制定了“以負債業(yè)務為主導、帶動中間業(yè)務及其他業(yè)務全面發(fā)展，通過中間業(yè)務的推廣，加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務獲良好開端。法人理財、企業(yè)網銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負債業(yè)務實現(xiàn)市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財產品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項指標均在**分行名列前茅。
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎，并采取主動出擊新的營銷目標客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。
2、正確認識中間業(yè)務在當今銀行經營中的重要作用，在努力促進中間業(yè)務發(fā)展的同時，巧妙地以中間業(yè)務產品服務為載體，促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選，明確主攻目標，以抓大不放小的工作定位，進行地毯式的營銷，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時，著重宣傳理財產品的良好的收益，引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時，增強了客戶對我行服務的認同度和信任，且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務優(yōu)質客戶，我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質的服務，同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側重，有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網銀服務，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優(yōu)點，加強個人網上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務的同時推介引導其辦理網上銀行。
10、做好跟蹤服務，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導客戶上網安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系，讓網上銀行業(yè)務全面走近客戶，使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶，促進了網上銀行業(yè)務的擴大發(fā)展。
總的來講，**支行全轄依托陣地營銷，實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲，落實考核，調動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業(yè)務領域，特色新業(yè)務取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系，以精細化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以風險控制為主線，轉變經營觀念，推進合規(guī)文化建設?，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃，把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風險。
(三)加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務知識與技能等方面等教育培訓，切實提高員工的綜合素質，調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強班子建設，以召開支行干部民主生活會位切入點，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍，培育一流作風，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，從自身建設抓起，班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺，在實踐中率先垂范;嚴于律己，精誠團結，開拓創(chuàng)新，形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
1、對公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200萬元，下降原因：本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款，**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產公司劃走往來款項300元，公路管理總站劃走工程款200萬元，以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡，全產品營銷有待進一步加大力度，中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、員工素質有待進一步提高。
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：1、抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度，加大全產品營銷特別是重點產品營銷力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內部管理，加強內控防范工作，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。
貸款工作總結篇十二
20xx年，在總行領導的大力支持和幫助下，遼寧分行成功開展了生源地信用助學貸款業(yè)務，在資助遼寧籍學子圓其大學夢想的同時，也為開行在省內樹立起了服務民生的形象。
1.嚴格驗收縣級資助中心，確保貸后管理高質高效。分行秉承著對學生負責、對總行負責的理念，對縣級資助中心（以下簡稱縣中心）進行了審慎的資格審查，先后兩次奔赴全?。ǔ筮B及農信社覆蓋地區(qū)）73家縣中心進行驗收工作，其中66家合格縣中心于當年開展了助學貸款工作。
2.實現(xiàn)首筆貸款發(fā)放，助力學子大學夢想。分行11月15日實現(xiàn)了助學貸款業(yè)務的首筆發(fā)放，總計681.25萬元，惠及學生1195人，遼寧省內各大媒體及遼寧省教育廳網站首頁均對分行助學貸款業(yè)務進行了報道。
3.成功落實貼息及補償金，確保助學貸款資產質量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導出貼息及補償金匯總表，在經省資助中心確認后，當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳，12月21日，各級部門貼息及補償金全額到賬。
1.成功培訓縣中心經辦，確保一線人員業(yè)務素質過硬。分行先后兩次對縣中心經辦人員進行培訓，并自行印發(fā)培訓教材下發(fā)至各經辦人員手中以便學習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間，分行均對各經辦人員的業(yè)務能力進行考核，確保業(yè)務受理、貸后管理等業(yè)務的順利進行。經過以上努力，雖然遼寧省20xx年為首年開展助學貸款業(yè)務，但在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均未出現(xiàn)差錯。
2.建立良好政府關系，確保業(yè)務運轉正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流，建立了良好的合作關系，為業(yè)務開展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過程中，由于涉及省級財政，市級財政，地方高校等多方面協(xié)調工作，需耗費較長時間，省資助中心在了解情況后，果斷進行墊付，確保了助學貸款業(yè)務貼息及補償金于12月21日前全部到位。
1.縣中心人員編制少，結構不穩(wěn)定。分行了解到，部分縣中心人員無編制，多為當?shù)乜h（區(qū)）教育局人員代為擔任，一旦申請學生數(shù)量增加，現(xiàn)有人手無法應對，而且由于人員不穩(wěn)定，分行的培訓工作無法延續(xù)下去，易造成反復培訓以及權責不清等問題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位，部分學生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過后，部分學生向縣中心及分行反映，支付寶賬戶中無余額，質疑開行是否全額進行貸款發(fā)放。經一線經辦人員及分行人員耐心講解后，方才了解查詢路徑，解決問題。
1.落實縣中心經辦人員管理辦法，切實做到責任到人，權責分明。希望總行能夠明確縣中心經辦人員從業(yè)標準，這樣既能夠有固定的人員經辦助學貸款業(yè)務，進一步方便業(yè)務的開展，又可以責任到人，以便在未來的時間里就相應貸款問題落實到人。
2.進一步充實助學貸款借款學生手冊內容。希望總行能夠將每年各分行提出的新問題納入進學生手冊內，這樣既減輕了資助中心的工作量，也方便學生使用我行助學貸款。
“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強……”梁啟超先生百余年前的諄諄教導時時刻刻縈繞在耳旁，助學貸款是一項功在當代，利在千秋的民生工程，分行將盡百分的努力，確保助學貸款業(yè)務長期順利的開展下去。
貸款工作總結篇十三
20xx年度以來，河溶工商所在市局和地方黨委政府的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，以行風評議工作為抓手，堅持“兩個第一”的工作理念，繼續(xù)推動“三項行動”，大力營造“三個環(huán)境”，在監(jiān)管上求實效，在服務上見行動，較好地完成了市局部署的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：
今年2月到3月，我所積極響應市局號召，開展了“三講四評”活動，教育引導全體工作人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，樹立人民公仆意識；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認真完成本職工作和上級交辦的工作任務，為組織分憂，為群眾解難；摒棄本部門小利益，真心為群眾辦實事、辦好事、解難事；帶頭遵守黨紀國法，維護社會公平正義，堅持廉潔奉公，艱苦奮斗，敢于同各種錯誤思想、不良風氣、違紀違法行為作斗爭。
新年伊始，我們深入學習了《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》、《違規(guī)發(fā)放津貼補貼行為處分規(guī)定》、《湖北省解決黨政機關“門難進、臉難看、事難辦”問題的若干規(guī)定》、重新學習了《xx市工商局作風紀律責任追究暫行規(guī)定》、湖北省工商局“八條禁令”等黨紀黨規(guī)和作風紀律規(guī)定。通過學習，進一步提高了同志們執(zhí)法為民、廉潔服務意識，提升了同志們的黨性修養(yǎng)，增強了作風紀律意識。
20xx年來，我們改變以前學習方法，要求所內同志每人認真?zhèn)湔n后講一部法律法規(guī)，以提高同志們的業(yè)務素質。全年共組織學習了新《消費者權益保護法》、新《商標法》、《網絡交易管理辦法》、《個體工商戶條例》、《企業(yè)信息公示暫行條例》等法律法規(guī)，同時還組織開展了消費維權、執(zhí)法辦案、市場巡查工作技巧方面的學習，全面提高了全所的業(yè)務素質及綜合素質，提高了為人民服務的本領。
一是突出轄區(qū)重點，確保監(jiān)管執(zhí)法到位。以食品安全監(jiān)管、農資商品質量、無照經營等為執(zhí)法檢查重點，組織執(zhí)法人員開展了多次專項檢查，強化查辦違法案件力度。20xx年我所共查辦一般程序案件34件，實現(xiàn)罰沒預算目標15.6萬元。其中食品類案件案件15件，罰沒4.97萬元；農資類案件7件，罰沒3.85萬元；無照經營案3件，罰沒1.23萬元；廣告案件4件，罰沒0.42萬元；二是扎實抓好流通領域商品質量監(jiān)管。今年以來共組織兩次農資商品集中檢測，抽檢了8個批次的化肥；組織了一次鋼材檢測，抽檢了5個批次的鋼材；組織了一次服裝集中檢測，抽檢了7個批次的服裝；對檢測不合格的化肥、鋼材、服裝經營者進行了嚴厲處罰，并督促其改正，有力地優(yōu)化了市場秩序。
112起，接到申訴7起，辦結7起，為消費者挽回經濟損失7520元。
2、以群眾投訴較多的商品為突破口，加強涉嫌商品的檢測和對違法行為的查處力度。基于群眾投訴，我們對抽樣送檢為不合格的xx市一有機肥生產廠家銷售不合格復合生物有機肥的行為進行了查處，并成功為受害群眾挽回3360元的經濟損失。
1、發(fā)揮企業(yè)登記職能，為市場主體登記提供最優(yōu)質、最熱情、最便捷、最高效的服務。今年主要為當陽雙河酒業(yè)有限公司提供了股權轉讓、法定代表人的變更等方面的指導與服務，為其下一步招商引資、做大做強創(chuàng)造了必要條件；為湖北五畝良田生態(tài)農業(yè)開發(fā)有限公司、xx市聚鑫農貿市場有限公司成立提供了全程登記指導服務，為它們的順利成立創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
2、大力實施商標戰(zhàn)略。加強商標法律法規(guī)宣傳，指導企業(yè)爭創(chuàng)知名、著名、馳名商標。我所建立了聯(lián)系幫扶制度，確定了專人，對河溶鎮(zhèn)的招商引資企業(yè)湖北豪展鋁業(yè)有限公司、湖北龍之泉農業(yè)發(fā)展股份有限公司等企業(yè)進行了重點幫扶培育，指導企業(yè)正確使用注冊商標，爭創(chuàng)知名、著名商標，積極鼓勵、幫助xx市小康糧油有限公司、xx市春蓮生態(tài)家庭農場等企業(yè)申報注冊商標，以注冊商標擴大企業(yè)影響力、市場占有率。
3、加強企業(yè)信用體系建設 提升社會誠信建設水平
上半年，我們通過評選湖北省“守合同重信用”企業(yè)、xx市“文明誠信個體工商戶、私營企業(yè)”等活動，抓標桿，樹典型，充分發(fā)揮誠信企業(yè)的示范帶頭作用，引領和帶動企業(yè)健康快速發(fā)展，提升社會誠信建設水平。目前已經為湖北豪展鋁業(yè)有限公司、湖北龍之泉農業(yè)發(fā)展股份有限公司已經申報了湖北省“守合同、重信用”企業(yè)，為王興紅申報了xx市“文明誠信個體工商戶”。下半年，以《企業(yè)信息公示暫行條例》的頒布實施為契機，召開企業(yè)、個體工商戶代表培訓會，增強廣大市場主體的誠信意識。
貸款工作總結篇十四
為貫徹落實關于開展20xx-20xx學年生源地信用助學貸款工作有關事項的通知【20xx】5號文件精神和省、市生源地信用助學貸款工作會議要求，我局站在構建和諧社會的政治高度予以重視，快速啟動，安排部署，工作有序開展?，F(xiàn)將20xx年生源地助學貸款工作情況總結如下：
20xx年6月全省生源地信用助學貸款工作會之后，工作人員認真學習領會文件精神，向分管領導匯報了今年的貸款工作要求和目標，及時制定操作辦法，提前規(guī)劃。以最快速度展開了這項工作的一些前期工作。
根據(jù)文件精神，我局在xxx教育網上傳了生源地信用助學貸款有關政策文件和辦理生源地信用助學貸款工作流程，及網上申請?zhí)畋硪蟮认嚓P信息，并在教育局門口顯要位張貼相關政策，流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學生提早了解準備相關手續(xù)。
一來申請，條件符合就辦理，變?yōu)橄仁丈暾?，后審核確定貧困學生，再簽合同的方式。具體做法：7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調查表，8月21、22日確定學生名單（國開行指標數(shù)）。23－26日通知能貸款學生來簽合同。截止20xx年9月17日，收到學生申請420份，確定能貸款學生xx名。已簽合同學生xx名。共計貸款金額：158.425萬元。
審表要求：因為指標有限，報名學生大大超過指標數(shù)。我局除了國開行的貸款審核要求外，另增加了一些條件限制，讓家庭非常貧困，最需要貸款的學生貸到款。增加條件如下：
1、只貸父母都為農村戶口學生，雙、單職工家庭不貸（主要指公務員、事業(yè)人員）。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關證件復印件。
3、子女有兩人以上大學，三人以上讀書（含初中、高中、小學）家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
1、積極聯(lián)系學生家長，通知還息金額。幫助學生充值還款。
2、20xx年須還息39人，已全部充值還款，無一人逾期。
1、還款學生畢業(yè)后，學生家長手機號碼多半已變化，導致催收貸款時聯(lián)系不上學生家長。造成工作效率低下，雖然最后通過聯(lián)系村委會，學校老師等方式都通知到學生。但這樣的效率將導致工作滯后。建議學生畢業(yè)前再次做好學生家長基本情況的更新。
2、對貸款學生的家庭經濟困難情況認定僅依靠學生提供的資料和該生原就讀學校、戶口所在地村（居）委會的證明材料，沒有時間和精力深入學生家庭進行調查走訪。導致貧困真實性認定有一定難度，建議國開行今后有一套切實可行的認證程序。
3、指標人數(shù)略低于需貸款學生數(shù)。如能增加指標數(shù)，請于適當增加。
4、20xx年貸款的學生今年多半已畢業(yè)，資助中心將面臨大量學生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大，資助中心人員要經常下鄉(xiāng)，進村入戶進行貸款催收。工作經費已會相應增多，建議今年能提高工作經費標準。用于設備添，日常辦公開支。
由于生源地信用助學貸款工作是一項長期性的惠民工程，因此，我局將在今后工作中規(guī)范管理制度，救助程序，宣傳辦法，使生源地助學貸款工作規(guī)范化，確保這一惠民政策全面落實到位，真正幫助困難學生接收大學教育，為構建和諧社會，促進社會經濟發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
貸款工作總結篇十五
不知不覺中，xxxxx已經在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來，細細品味，頗多感慨。開業(yè)時，我們驕傲的說，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。
回顧和總結公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：
在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關門的時刻，我們在20xx年公司領導定下的決議下，有效的抵抗了風險，領先了其他同行一步。全體業(yè)務部員工對此原因總結有三：
第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對比來看，我們公司應該在荊門來說是最低的；
第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人，增加客戶的違約成本；
第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經營，但這一點做得還不夠好。
一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容；
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強制執(zhí)行財產的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風險，但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應該規(guī)避。
20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查，并為每位業(yè)務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的，有已經收回來的，但未收回的依然任重道遠，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。
二0xx年主要工作思路：
20xx年全年考核指標有未達標的，爭取在今年能夠補上，并將20xx年的業(yè)務考核指標完成。
20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務操作提出了細致要求，在考察企業(yè)過程中將各項指標進行了量化，做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步，對企業(yè)了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業(yè)務部在日常調查流程中，將著重的要求對企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準明白，并能與前次調查進行對比，做到有問能答，回答要準。
立足于過去一年的工作經驗，在業(yè)務開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細的標準來應對全行業(yè)效益不景氣帶來的經營風險。
20xx年已經過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗，并祝大家x年大吉。
貸款工作總結篇十六
時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業(yè)政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟，;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成2017年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
貸款工作總結篇十七
xx年，首創(chuàng)擔保房山分公司在工業(yè)局領導的科學指導下，在首創(chuàng)擔保公司的鼎立支持下，在相關部門的大力協(xié)助下，克服國際金融動蕩，國內經濟下滑，擔保行業(yè)風險加大的不利局面，以服務企業(yè)為宗旨，加強風險控制，強化管理、開拓創(chuàng)新，極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問題，并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
——擔保業(yè)務完成情況
今年，房山分公司批準擔保項目136個，批準金額59675萬元；其中到位項目135個，到位金額39675萬元；到位擔保個數(shù)和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個，批準擔保金額112214萬元；其中已到位項目283個，到位擔保金額82214萬元；在保項目121個，在保金額38445萬元，解除擔保責任項目162個，解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略指導下，所做項目中，其中工業(yè)項目189項，占總數(shù)66.7%；農業(yè)、商業(yè)、其他項目分別占總數(shù)2.4%、13.1%、16.9%、，顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元，擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作
目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道：一是銀行推薦，二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門推薦，三是企業(yè)間自薦、互薦。由于渠道有限，仍然有些企業(yè)對房山分公司不了解，為加大宣傳力度，上半年在工業(yè)局的組織下，業(yè)務人員分四組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行調研，調研活動起到了宣傳作用。
為支持園區(qū)建設，組織業(yè)務人員主動出擊，在4月份走訪入?yún)^(qū)企業(yè)26家，對企業(yè)資金需求進行摸底調查，發(fā)放擔保業(yè)務宣傳材料，目前已為9家入?yún)^(qū)企業(yè)提供了擔保貸款，在保金額7200萬元。
房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業(yè)銀行發(fā)展良好的合作關系，業(yè)務面涉及以上兩家銀行的20余家支行，涵蓋了我區(qū)整個行政區(qū)域，極大方便了當?shù)仄髽I(yè)。為解決企業(yè)融資時效性，于今年6月組織召開“銀擔合作聯(lián)誼會”，主動與合作銀行開展業(yè)務交流，相互介紹業(yè)務操作流程，解決實際工作中的問題。通過交流使業(yè)務操作更順暢，企業(yè)融資辦理速度加快，辦理時間由開展業(yè)務初期的1個月左右，到現(xiàn)在最快可實現(xiàn)3天放款。
為減少企業(yè)融資成本，房山分公司發(fā)揮良好的信用優(yōu)勢和擔保客戶資源眾多的優(yōu)勢，經與銀行多次協(xié)商，使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外，分公司主動降低擔保費、評審費收費標準，總體費率由原來的1.5%下降到1.15%；與公證處協(xié)調降低了公證費，充分體現(xiàn)了房山分公司全力服務企業(yè)，推動經濟發(fā)展的宗旨。
擔保是高風險行業(yè)，為降低擔保風險，采取以下三項措施。
（一）以修章建制為切入點，建全評審制度
為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，嚴格執(zhí)行《業(yè)務評審制度》、《在保項目監(jiān)控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規(guī)章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償，涵蓋業(yè)務全過程。
項目考察采取a、b角輪換制度，使考察結果更準確、全面。項目評審執(zhí)行《評委會制度》，今年共召開評審會19次，上會項目125個，122個項目通過評審，多個項目調整擔保額度?！对u委會制度》使項目評審公開、透明，提高了項目決策的客觀性和科學性。
（二）積極探索科學有效的反擔保方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產，核心人物資產為目的，擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押，動產質押、經營權質押、合格證監(jiān)管等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。
（三）加強在保監(jiān)控，落實現(xiàn)場檢查
對在保項目的貸后監(jiān)控，是降低風險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法：
1）與銀行溝通，了解企業(yè)資金流的異常變化。
2）通過社會上多種渠道了解企業(yè)現(xiàn)狀。
3）定期收取企業(yè)財務報表。
4）落實在保項目現(xiàn)場檢查，檢查財務賬目、生產情況，銷售情況，反擔保物有無變化。
5）對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書，督促企業(yè)按期還款。
為解決企業(yè)在貸款到期前沉淀資金問題，組織在保企業(yè)成立非營利、會員制的互助基金，為即將到期而還款出現(xiàn)臨時性困難的企業(yè)提供小額、短期的資金扶助。經過去年的積極籌備，今年正式運作此項工作，截至12月底組織企業(yè)56戶，籌集資金560萬元，有14家企業(yè)使用此基金，解決企業(yè)的燃眉之急。
年初組建了財務服務部，該部主要有以下三職能：一是對申請企業(yè)的財務狀況進行分析，提出評審意見。二是為經營前景較好，財務管理較薄弱的企業(yè)提供財務指導。財務部成立以來，對12家企業(yè)提供了財務指導，通過扎實工作，為企業(yè)提高了財務管理水平，培養(yǎng)了人才。三是代理保險業(yè)務，在業(yè)務辦理中，有些企業(yè)抱僥幸心理不愿花錢上保險，通過耐心、細致地做工作，并協(xié)調保險公司降低費率，目前已為20家企業(yè)代理保險。
1、動用互助金為企業(yè)解決臨時困難
2、動員企業(yè)提前還款，并為基礎面較好的企業(yè)簡化辦理下筆擔保手續(xù)。由于采取措施得當，奧運期間解除擔保責任16項，解除擔保金額6430萬元，并為其中14家企業(yè)辦理的擔保貸款，保障在保企業(yè)正常運轉，維護了奧運期間社會穩(wěn)定。奧運過后，由美國次貸危機引發(fā)的世界經濟危機對我區(qū)中小企業(yè)產生影響開始顯現(xiàn)，其中部分在保企業(yè)出現(xiàn)訂單減少、利潤下滑，擔保風險加大。針對當前形式，房山分公司于11月對在保企業(yè)進行臨時性抽查，分析當前風險、研究對策，并適時與竇店鎮(zhèn)及合作銀行組織召開銀、企、擔合作研討會。在會上“我們分析當前嚴峻的經濟形勢，提醒企業(yè)謹慎投資，保存實力，加強應收款的催收，維持合理流動資金”。研討會起到積極作用。
對符合產業(yè)導向的企業(yè)重點扶持。如：北京奧特舒爾保健品開發(fā)有限公司是我區(qū)重點企業(yè)，生產銷售“碧生源”系列保健產品。房山分公司先后為其提供了兩筆共4200萬元貸款擔保支持，使企業(yè)購進先進設備，生產能力提高，經營業(yè)績迅速提升。xx年銷售收入24000萬元，上繳稅金2400萬元；xx年銷售收入達到38000萬元，上繳稅金達到5000萬元，xx年與xx年相比，銷售收入和稅金分別增長58%和108%，成為我區(qū)納稅大戶。北京燕山開關廠是我區(qū)電器設備生產重點企業(yè)，分公司為支持企業(yè)發(fā)展，累計為其提供了多筆共2500萬元擔保貸款。使企業(yè)由原來的舊廠區(qū)順利搬遷至房山工業(yè)園區(qū)內，新建廠房13700平方米，取得了良好的經濟效益。xx年，企業(yè)銷售收入8100萬元，上繳稅金320萬元；xx年，企業(yè)銷售收入11000萬元，稅金510萬元，xx年與xx年相比，銷售收入和上繳稅金分別增長77%和68%。北京進聯(lián)國玉制動泵有限公司為勞動密集型加工企業(yè)，行業(yè)市場競爭激烈。xx年通過競標，企業(yè)進入比亞迪汽車配套體系，由于缺少流動資金，企業(yè)面臨丟失訂單的困境，在進退兩難之際，分公司為其提供擔保貸款200萬元，使企業(yè)順利履行供貨合同，并獲得比亞迪f4單項產品獨家供貨權，xx年經過考察，分公司為企業(yè)提供500萬元擔保貸款，企業(yè)銷售收入達到5200萬元，比xx年增加38%，企業(yè)員工人數(shù)達280人，其中新安排殘疾人就業(yè)34名，社會效益明顯。
支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，積極為個體工商戶提供小額擔保貸款，xx年辦理擔保貸款9筆，金額45萬元；累計辦理擔保貸款14筆，金額70萬元。
一年來，房山分公司按照“內強素質，外樹形象”的要求，通過“學習、實踐、總結、提升“四個環(huán)節(jié)，加大對人員業(yè)務培訓力度，通過集中培訓和自學相結合，進一步提高了人員的業(yè)務水平，分公司內部已形成積極學習業(yè)務知識的良好風尚，為拓展業(yè)務提供保障。
貸款工作總結篇一
截止20xx年8月，各項貸款結余92734.05萬元，全年凈增17335.24萬元，其中小額貸款結余35042.32萬元，凈增1947.47萬元；消費貸款結余57691.72萬元，凈增15407.76萬元。不良貸款結余1191.14萬元，不良率1.28%。
（一）小額貸款
1、全面對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
借助政府鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略布局，對接縣八大特色產業(yè)，積極與重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行業(yè)協(xié)會簽訂鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，已與縣鄉(xiāng)村振興辦、碧里鄉(xiāng)政府及羅源縣花卉行業(yè)協(xié)會簽訂鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，目前正在與海洋漁業(yè)協(xié)會對接簽訂合作協(xié)議，打造助力鄉(xiāng)村振興專屬信貸產品。同時，參與縣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽、“科技三下鄉(xiāng)”等活動，持續(xù)宣傳我行產品，提升支行品牌形象。
2、積極推進信用村建設工作
支行積極推進信用村建設工作，將信用村建設作為助力鄉(xiāng)村振興的有力抓手，針對我行5個存量信用村，再次梳理信用戶檔案，開展新增信用戶評定工作。同時，加快新增信用村的建設進度，本年新增評定信用村6個，在建2個。目前信用村貸款結余6363萬。
3、搭建平臺，深挖優(yōu)勢行業(yè)
支行積極對接行業(yè)協(xié)會及農資公司，抓住行業(yè)資金需求旺季，加強走訪，開展進村入戶活動，通過對接村委、行業(yè)協(xié)會、種養(yǎng)殖大戶等，組織召開座談會、逐戶走訪等方式，深挖優(yōu)質客戶。目前針對柑橘類行業(yè)推出“柑橘貸”，已受理客戶申請22戶。
4、積極開展精準扶貧工作
支行主動對接縣金融扶貧部門，成為縣三家扶貧貸款金融機構之一，通過成立金融精準扶貧領導小組，全面摸清貧困戶的金融需求，利用扶貧專屬產品，積極扶持貧困戶脫貧。截至目前，扶貧貸款結余194戶，提供扶貧資金970萬元。我行精準扶貧貸款結余占全縣發(fā)放貸款總額的44%。
5、創(chuàng)業(yè)貼息貸款
支行積極對接縣就業(yè)中心推進創(chuàng)業(yè)貼息貸款業(yè)務，通過在縣電視臺投放廣告進行宣傳，同時制作宣傳展架及宣傳單投放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，指定專人做好創(chuàng)業(yè)貼息貸款工作，累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)貼息貸款750萬。目前因人社局職責劃轉，對接部門變更為人才中心，已在對接中。
（二）消費貸款
1、實現(xiàn)生源地助學貸款新突破。支行主動對接生源地助學貸款業(yè)務，積極搭建教育局、資助中心、學校、速遞平臺，通過進校園宣講、逐筆跟進意向學生、錄取通知書夾寄宣傳單等方式，實現(xiàn)生源地助學貸款新突破，占全縣預申請人數(shù)41%。
2、實現(xiàn)住房消費貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。結合縣域經濟特色，抓住住房交易市場旺季，及時調整工作重心，大力發(fā)展住房貸款業(yè)務，利用信貸工廠上線，審批時限優(yōu)勢，做好縣域二手房中介的走訪營銷工作。全面對接縣域一手房開發(fā)項目，目前已上報2個項目，儲備3個。
3、做好四進工作。開展四進活動，加強營銷走訪，做大優(yōu)享貸客群，全面梳理縣域優(yōu)質單位名單及我行存量客戶名單，做好已授信單位的再營銷。
（一）房產抵押貸款發(fā)展乏力。一是近幾年縣域經濟不景氣，支柱產業(yè)退市，貸款需求減弱；二是羅源房價為全市最低，抵押貸單筆金額小，筆均約35萬。
（二）非房業(yè)務同業(yè)競爭激烈。各大行全面推出信用貸款，利率優(yōu)、審批快，競爭激烈。
貸款工作總結篇二
小貸公司作為市場經濟發(fā)展中的重要組成部分，正呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢，小貸公司近幾年來的蓬勃發(fā)展不僅為社會創(chuàng)造了經濟效益，而且提高了全社會的就業(yè)水平，增強了經濟的內生發(fā)展動力。而致力于自主經營的小貸公司在解決中小微企業(yè)融資難問題的同時，其表現(xiàn)出來的相關風險問題自然也會受到廣泛關注。
小貸公司在日常經營的過程中，遭受著各種不同性質的金融風險，包括流動性風險、市場風險、操作風險、政策風險等等，在這其中，信用風險已逐漸成為影響小貸公司持續(xù)健康發(fā)展的關鍵性因素，小貸公司只貸不存的特點也是給業(yè)務發(fā)展注入了不穩(wěn)定性，信用風險對整個經濟市場的穩(wěn)定都形成了威脅之勢，這勢必要受到社會各主體的關注。
1.信貸主體的信用意識薄弱
小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業(yè)，這些小微企業(yè)前期就需要相當大的投入水平，沒有資金的支持和技術創(chuàng)新的支撐，小微企業(yè)難以對市場經濟的發(fā)展起到一定的推動作用。因此小貸公司的出現(xiàn)一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機，但是同時也為公司的信用風險埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段，而且盈利水平存在著很大的變數(shù)，整個管理層會專注于實現(xiàn)迫切的經濟效益，更著眼于企業(yè)的成長性，對企業(yè)的風險沒有進行足夠的重視。
2.征信機制不健全
中小微企業(yè)的信用等級與貸款的清償能力有著直接的關聯(lián)性，而目前市場上對這些中小微企業(yè)缺少在信用風險評估上的合理判斷，整個社會對這些企業(yè)的征信系統(tǒng)建設仍處于滯后狀態(tài)。另一方面，小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制，無法委派專門的信用評估人員對所有信貸主體進行統(tǒng)一規(guī)范性的判斷，而且市場本身也不存在可以作為征信評定和具體授信額度參展的標準，間接導致了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風險，給市場注入了不穩(wěn)定性。
3.內部管理不完善
現(xiàn)今，小額貸款公司存在這管理人員素質低、金融方面專業(yè)知識缺乏、風險意識薄弱的問題，相對于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行，在各個方面都體現(xiàn)出了經營的不完善。不僅如此，對于小貸公司的員工，管理者始終沒有建立起有效的激勵與約束機制，沒有實行對員工的最大潛力挖掘，也沒有實現(xiàn)公司經營效率的最大化。管理者仍然沒有破除“重業(yè)務、輕管理”的經營理念，片面追求公司利益的最大化。
4.監(jiān)管體系的缺失
小貸公司的資金來源渠道比較窄，公司的經營也主要依賴于頻繁的貸款發(fā)放與收回，后續(xù)資金存在著一個嚴重的缺口，由此引發(fā)的流動性風險會誘發(fā)更嚴重的信用風險，這些風險的發(fā)生，其實與市場的監(jiān)管體系有著很大的關系。小貸公司作為非金融機構這樣一個特殊身份，逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束，目前市場上對其風險的監(jiān)管嚴重缺乏，小貸公司本以為鉆了這個盈利的漏洞，實則增加了公司的風險性。
1.小貸公司內部自身的角度
（1）加強內部控制
小貸公司在管理經營機制設立的過程中需要考慮對員工績效指標的量化，可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤，在小貸公司內營造出風險防控氛圍，建立有效的風險防控體系，秉承合理分工、權力制衡的原則，建立出一套高效的內部決策程序，有利于規(guī)范業(yè)務審批的流程，使業(yè)務發(fā)展更加嚴格化與標準化。在部門設置方面，可以考慮設置專門的風險管理崗位，由專業(yè)的管理人員直接對信貸風險進行評估與控制。
（2）構建征信共享平臺
小貸公司的信用風險主要來自于貸款客戶的征信情況，只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現(xiàn)一定程度的公開透明，這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風險。而實現(xiàn)這一目標最有效的方式就是建立一個信息共享平臺，極力構建一個完善的征信系統(tǒng)，各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關系，加強合作，有效對客戶的征信狀況進行實時評估，規(guī)避過度放貸、重復放貸情況的產生，實現(xiàn)對還款人的約束與限制。
2.外部監(jiān)管的角度
（1）完善信用法律體系
小貸公司作為新型的機構參與到現(xiàn)有的市場經濟中后，一方面給市場提供了新的活力，另一方面給經濟發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性，目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴格的限制，對小貸公司的經營風險缺少保障，因此政府及相關部門要加緊對法律法規(guī)的完善，從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風險的控制進行聯(lián)合約束，進一步加強客戶對信用風險的認識。
（2）提供良好的發(fā)展環(huán)境
小貸公司的發(fā)展處于初級階段，政府需要對小貸公司的性質、準入、服務對象等等實行明確的規(guī)定，可以利用相關手段對小貸公司實行業(yè)務上的優(yōu)先發(fā)展以及相關扶持，同時也可以利用政府的相關信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源，還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現(xiàn)差異化利率的政策，體現(xiàn)出政府對小貸公司發(fā)展的有力扶持。
貸款工作總結篇三
12月15日，我加入了信息咨詢（北京）有限公司分公司。
信息咨詢（北京）有限公司，作為中國知名的小微借款咨詢服務專業(yè)機構，公司致力于為城市及農村高成長性人群，即小微企業(yè)主、工薪階層、大學生和農戶，提供快捷方便的金融服務。擁有來自金融服務行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專家管理團隊，為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道，進行合理全面的財務規(guī)劃，量身設計最優(yōu)的借款解決方案。
時間隨著北風吹過，讓樹葉飄落，讓人影婆娑，時間便這樣隨著北風讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去，終于走到了20xx年1月31日，我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個半月的工作，感觸很深，當然也頗有收獲。雖然經過這一個半月的工作與學習，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團隊經理和同事們的悉心關懷和指導下，并且通過我自身的不懈努力，我對公司的業(yè)務流程和風險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
1、業(yè)務操作流程。
通過培訓，我了解了公司的各種產品，如、以及等，同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業(yè)、個體工商戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司，在目前而言，產品皆屬于信貸產品，即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生，熟悉業(yè)務的每一步操作流程是必須要過的關卡，經過公司培訓，我也學習到了很多。其業(yè)務流程主要分為三大步：客戶咨詢（或是客戶經理電銷）、客戶提交資料、客戶經理提交申請，每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中，不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解，同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品，客戶屬于何種產品的客戶以及所需要準備的資料，客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品，客戶做準備的材料是否已經齊全，這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業(yè)務流程中最重要哦的一環(huán)，在這一過程中，客戶經理需要審核客戶資料的真實性，不可有虛假信息的出現(xiàn)，否則即便申請?zhí)峤簧先チ艘矡o法通過，或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制。
對于小額借款公司而言，其風險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。公司控制信用風險的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個人信用報告或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告，若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外，如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請借款。
在操作風險的控制方面，公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上?？蛻羯暾埥杩钍紫刃枰鶕?jù)公司要求提供相應的材料并填寫借款申請表，然后交由客戶經理對客戶資料進行審核，審核手段則是由客戶經理聯(lián)系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人（朋友或親屬）以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人，從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之后還需要團隊經理復核，最后的審核是由客服經理進行，這是借款申請的三重審核。而在放款之前，公司還會進行一次審核，如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團隊經理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風險控制上，小額借款公司的做法應該類似，即采取每月等額本息的還款方式，若出現(xiàn)客戶逾期請款則進行催收。
3、發(fā)展業(yè)務。
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務結構、盈利狀況和競爭力水平?？蛻糍Y源的有限性決定了小額借款行業(yè)競爭的激烈性，所以，我作為一名客戶經理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實在小額借款行業(yè)中，展業(yè)渠道早已經呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了，傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜，然后是以前客戶所轉介紹的客戶，其次是網絡宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉介紹稍微少些，網絡宣傳則是持久型廣告。
在展業(yè)過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應對或者需要團隊經理以及同事幫助的問題，但是解決問題的過程無疑就是一個學習并且得以鍛煉自己能力的過程，從事任何工作都是如此。
1、專業(yè)水平有待提高。
我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術仍然不夠專業(yè)，而作為一個客戶經理，在發(fā)展客戶的過程會遇到各種問題，在與客戶的交談過程中用語必須做到準確性、專業(yè)性，這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業(yè)化的小額借款服務，客戶才能對我產生信任從而成為我真正的客戶，我才會做出更好的業(yè)績。
2、展業(yè)方向有所偏差，反思力度不夠。
俗話說物以類聚、人以群分，這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶群體，也就是優(yōu)質客戶群與普通客戶群。同時，并不是所有人都會有借款需求。所以在展業(yè)的過程中必須要學會反思，應該在什么區(qū)間展業(yè)，在不同的區(qū)間應該采取什么展業(yè)方式。因為我的反思力度不夠，不夠深刻，所以我總會犯同樣的錯誤，最終導致的是我的客戶資源較少，并且客戶資質都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報、更好的業(yè)績，那么我就不得不學會反思，反思自己以往的展業(yè)方向，同時也以業(yè)績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強。
不論從事任何行業(yè)任何工作，想要成為一個優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強的自我約束能力，清楚自己應該做什么以及不應該做什么，同時為自己定下一個工作目標，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標與工作方案之后，需要的是努力工作，為達成目標而奮斗！
成功由汗水澆灌，成功的訣竅永遠只有一個：努力！
4、對問題把握程度不夠全面。
小額借款行業(yè)是一種具有一定風險性的行業(yè)，但作為這個行業(yè)的工作人員我們應盡量降低其風險的發(fā)生，所以我們會審核客戶所提供的各種資料，而有時候我不能從多角度去思考問題，對于客戶資料中所出現(xiàn)的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并告知客戶予以糾正。
對于以上我自身所存在的不足和問題，在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過以下幾個方面彌補我的不足、提升自己的那能力：
（1）做好每天、每月、每年的工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務，深入的學習營銷方法及技巧。
（2）以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識指導實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題，學會舉一反三，以不變應萬變。
（3）培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經驗的前提下，迅速準確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關注時事政策，及時更新大腦信息，培養(yǎng)自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
在工作一個半月，我深刻體會到工作要細致進行的重要性，因為每一個細節(jié)都將影響到這筆貸款的風險程度。這次實習工作對我以后的人生道路是一種很大的推進，只有堅持學習新的知識，才會促使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時候，必須具備強烈的責任心，對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養(yǎng)好的工作習慣和良好的學習方法，要多虛心向他人學習請教，和同事培養(yǎng)團隊合作精神。學會用專業(yè)知識武裝自己，專業(yè)態(tài)度面對工作，專業(yè)精神勉勵生活，專業(yè)素質服務客戶。
一分耕耘一分收獲，只有付出了努力才會有所收獲，無論從事何種職業(yè)何種工作都應該堅持“做一行，愛一行”的工作態(tài)度，并且對待自己的職業(yè)有一份榮譽感，才會做出更好的成績。
貸款工作總結篇四
20xx年是小額信貸建設隊伍、開辟新點的發(fā)展之年。這一年來，在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領導班子親切關注下，在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領下，在xx市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下，在我們xx18名小額信貸技術員的艱苦奮戰(zhàn)下，小額信貸部業(yè)務取得了很好的成績，完成了我們20xx年的工作任務。我們小額信貸不僅僅為農戶的發(fā)展帶來了幫助，而且也促進了當?shù)氐慕洕陌l(fā)展，促進了旅游業(yè)的發(fā)展，真正的為當?shù)氐睦习傩諑砹藢嶋H性的利益。
20xx年3月初，在省聯(lián)社領導的大力支持下，我們正式成立小額信貸項目部，并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務。直到20xx年年底，我們的隊伍力量不斷的在強大，我們的工作業(yè)績也不斷的在上升；擴展了epos等農村便民金融服務；加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的數(shù)據(jù)上報；創(chuàng)建了屬于小額信貸的工作制度和要求條例。
（一）20xx年小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下：
20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個信貸員，直到六月下旬調了11名見習生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底，其中三名見習生離崗，2名見習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下，我們每個信貸員及其見習生已經量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已經有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內陸續(xù)下發(fā)。
從20xx年3月一日至20xx年12月31日，小額信貸技術員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個，女客戶814個，分別占總客戶數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款，故平均每人每月發(fā)放20。92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定，我們小額信貸技術員非常好的完成了今年的發(fā)放任務量。此外，20xx年累計回收利息1235500。94元，按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元，為聯(lián)社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。
截止到20xx年12月31日，所有的貸款之中，已經有66戶貸款提前結清，結清的貸款額為2255000元。其中結清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元；結清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結清客戶數(shù)占全年放款客戶的6。3%，結清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經結清的14戶符合貼息標準婦女貸款，（發(fā)放貸款為465000元，上報申請貼息資金為18513。30元）我們也及時的上報到了市財政部門，以備做下一步的婦女貼息工作。
總體來看，每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考慮到風險的重要性，直接導致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們整個團隊的業(yè)績的提高。對此，我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。
農戶信息的錄入對我們信貸員的調查情況作出了匯總，也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求，每月每人必須最少錄入22戶，共需要錄入891戶信息，實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
根據(jù)省聯(lián)社要求，我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。全年度累計成功推廣了112臺epos機，其中已有28臺epos機成功安裝到農戶家并開始使用，另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個，其一，大部分的農戶家中沒有固定的電話，有電話的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多；其二，農戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
根據(jù)省聯(lián)社領導提出的若干規(guī)定，我們小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括：小額信貸技術員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務時不得騎摩托車，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺；上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉(xiāng)7個小時；上班期間不得關閉手機；每周末召開周例會，不得遲到，背誦企業(yè)文化；工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執(zhí)行并互相監(jiān)督，如有出錯需及時的向負責人說明情況。
小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間，小額信貸技術員對于貸款風險的防控能力還是不足，在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應該在發(fā)放每一筆貸款時嚴格按照規(guī)章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預防風險。
我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應情況。出現(xiàn)了這樣的情況，我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以，希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執(zhí)行我們的制度，出現(xiàn)問題及時解決。
由于我們市場潛力比較大，而現(xiàn)有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見習生中調配7名來見習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見習生，育才2名見習生，田獨1名見習生，崖城1名見習生。
林旺和藤橋屬于海棠灣鎮(zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生；安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點，田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理，并且分配一名見習生去見習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網點分為5個片區(qū)，之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長，管理相應的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
根據(jù)總部的規(guī)定，每個信貸員每月必須放款在12戶以上，但是為了能夠達到我們團隊做到全省第一的目標，大家在控制好風險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外，制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
20xx年度，我們要逐步的為已經歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
新的一年，我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實，讓每個小額信貸技術員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
認真負責的完成上級領導提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次，將與市聯(lián)社的關系處理到最好，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作，按時提交相關的資料。
20xx年是我們小額信貸隊伍的建設之年，在這一年來，我們穩(wěn)定隊伍、加強建設、保證任務的完成。小額信貸項目部是屬于我們每個人的，通過我們共同的努力和奮斗，取得了良好的成績。
今天，我們回首過去，展望未來，穩(wěn)抓建設，再創(chuàng)佳績，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領導下，我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績！
貸款工作總結篇五
縣開展婦女小額擔保貸款工作以來，在上級部門的指導下，在縣委、政府的高度重視下，高位推進，將婦女小額擔保貸款工作作為一項幫扶婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重大民生工程來抓，取得了顯著成效，主要工作情況總結如下：
一、縣城概況。
二、主要做法及取得的成效。
(一)領導重視，健全機構，高位推進。
縣委、縣人民政府高度重視婦女小額擔保貸款工作，把落實婦女小額擔保貸款政策、促進婦女創(chuàng)業(yè)致富作為新形勢下服務“三農”工作的重要抓手和幫助婦女自主創(chuàng)業(yè)致富的重大“民心工程”來抓。
成立了以縣長任組長，名分管縣領導任副組長，縣婦聯(lián)、人事勞動和社會保障局、財政局、金融機構等個相關部門主要領導為成員的婦女小額擔保貸款工作領導小組，設立了專門辦公室，指定一名副縣長擔任辦公室主任，具體負責婦女小額擔保貸款的日常工作，撥付專項經費，專門配備了電腦、復印機、打印機等辦公設備，做到了有錢辦事，有人干事，為開展婦女小額擔保貸款工作奠定了堅實的基礎。
制定了《關于推動落實小額擔保貸款財政貼息政策，促進婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實施意見》，明確了各成員單位的職責分工。
采取每月召開婦女小額擔保貸款工作協(xié)調會、聯(lián)席會，聽取各成員單位婦女小額擔保貸款工作進展情況，分析研究工作中存在的問題和困難，制定解決問題的辦法和具體措施，建立了縣委、政府主導、高位推進、婦聯(lián)牽頭、多方協(xié)作的工作機制，形成了全縣上下齊抓共管的良好工作格局。
(二)完善制度，整體推進。
一是建立健全貸款進度周報制。
每周五向分管領導、分管領導每周一在四大班子例會上匯報貸款進展情況及存在的問題，及時給予協(xié)調解決。
二是實行督查通報制。
每半個月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)婦女小額貸款發(fā)放進度進行一次督查，并對督查情況在全縣范圍內進行通報，督促其加大工作進度;對進度快、完成質量好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)進行表彰，并根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款發(fā)放情況，將元獎補資金撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)，極大的調動了工作積極性。
(三)明確職責，密切配合。
一是注重宣傳，擴大政策知曉率。
縣婦聯(lián)牽頭組織全縣婦聯(lián)組織集中開展婦女小額擔保貸款惠民政策宣傳活動，印發(fā)了宣傳資料及宣傳單。
組織小分隊進村入戶與各族婦女面對面進行宣講、座談，掌握第一手資料。
充分利用廣播電視等新聞媒體，開辟宣傳專欄，加大宣傳力度，確保婦女小額擔保貸款政策人人皆知，家喻戶曉。
二是規(guī)范貸款流程，提高申貸效率。
舉辦了政策及執(zhí)行能力培訓班,規(guī)范了貸款辦理流程，減少了辦貸時間。
三是齊抓共管，聯(lián)合辦公，提高審貸速度。
縣婦聯(lián)專門收集整理貸款辦理相關資料，匯編整理出《工作手冊》，統(tǒng)一下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),簡化貸款程序，減少審核時間，提高貸款審核速度。
縣、鄉(xiāng)、村三級婦聯(lián)組織做好貸前審核、貸中管理、貸后服務等相關工作，嚴格按照不準以貸還貸、不準以貸放貸、不準買車買房、不準放貸非微利項目，不準超標準放貸的“五不準”的要求，做到家庭情況清、貸款項目清、經營情況清、貸款額度清、還貸能力清“五清”，嚴把貸款審核關。
信用社按照“放得出、收得回、有效益”的原則具體承擔婦女小額貸款的相關業(yè)務工作，對貸款對象終審把關，確保真正符合貸款條件的人員能夠貸上款，用好貸。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓相結合，實現(xiàn)優(yōu)先創(chuàng)業(yè)。
對申請婦女小額擔保貸款的創(chuàng)業(yè)人員和有創(chuàng)業(yè)愿望的城鄉(xiāng)勞動者，縣人事勞動和社會保障局、婦聯(lián)積極推薦其參加勞動保障部門和上級婦聯(lián)舉辦的各類創(chuàng)業(yè)培訓班，為他們提供技術、信息、市場分析、創(chuàng)業(yè)指導等幫助，對參加創(chuàng)業(yè)培訓班并取得結業(yè)證書的，優(yōu)先給予辦理婦女小額擔保貸款。
截至目前，全縣共舉辦各類技能培訓班期，培訓婦女余名，累計為名婦女發(fā)放了萬元小額擔保貸款，直接使名婦女實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)，帶動余人實現(xiàn)就業(yè)，有力推動了全縣就業(yè)再就業(yè)和經濟建設。
縣婦女小額擔保貸款工作對推動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)起到了積極的作用，取得了一定成績，但離上級的要求還有一定的差距，還存在很多不足。
在今后的工作中，我們一定按照婦女小額擔保貸款工作的相關規(guī)定，進一步加強領導，認真查找不足，總結經驗，完善婦女小額貸款工作長效機制，積極搭建婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺，扎實做好婦女小額擔保貸款工作，為促進經濟跨越式發(fā)展和社會長治久安做出新的更大貢獻!
省政府下達我市“民生工程”小額擔保貸款責任目標為7000萬元，后來，省勞動和社會保障廳又提出了目標任務翻番的`要求，即我市小額貸款目標任務將達到14000萬元以上。
今年以來雖然各級政府非常重視小額貸款工作，各級金融機構也紛紛表態(tài)全力支持，各級勞動保障部門付出了艱辛努力，但是小額貸款工作形勢非常令人憂慮，成效不盡如人意。
全市完成小額貸款1771萬元(省通報數(shù))，完成全年目標任務的25.3%，沒有按時間進度完成目標任務，也沒有達到全省平均進度，排全省后三位。
1-5月份，全市發(fā)放小額貸款3039萬元，也僅完成全年目標任務的43.4%，預計仍然在全省排位靠后。
主要原因是：一、工作機構沒有真正落實到位。
有些地方未成立小額擔保貸款工作機構，到目前為止小額貸款工作尚未啟動。
有的縣區(qū)雖然成立了擔保中心，但沒有真實落實人員編制和工作經費。
二、縣區(qū)擔?；鸲紱]有足額落實。
據(jù)測算，按照金融機構最高放貸比例1:5標準計算，各級地方財政安排擔?；鹱畹托?680萬元，但目前全市擔?；饍H落實不到500萬元。
三、金融機構放貸審批程序繁雜，個人放貸額度仍然偏低，對小額貸款的放貸量產生一定影響。
建議下一步措施：一是各級政府必須進一步加強對小額貸款工作的重視，盡快解決各級小額貸款擔保機構人員編制和經費問題，確保人員穩(wěn)定，工作經費到位。
二是增加擔保基金投入，各縣區(qū)必須按貸款發(fā)放任務安排資金，確保擔?；鹱泐~到位，充分調動金融機構的積極性，解決他們不愿承擔貸款風險的后顧之憂。
三是金融機構要進一步簡化放貸程序。
小額貸款發(fā)放原則上要以各級擔保中心審核、推薦意見為主，放貸金融機構對擔保中心的意見進行復核和抽查，加快放貸節(jié)奏，提高工作效率。
四是加大勞動密集型小企業(yè)的放貸工作力度。
各級勞動保障部門要努力克服各種困難，集中力量，積極主動加強與財政部門的協(xié)調配合，進一步縮短“小企業(yè)”認定工作期限，簡化認定手續(xù)，及時做好“小企業(yè)”貸款的貼息工作，爭取在較短的時間內在放貸量上有較大突破。
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貸款工作總結篇六
自3年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業(yè)以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會的指導和大力協(xié)助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經營業(yè)績，在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結3年的工作，現(xiàn)將3年有關工作總結匯報如下：
1、學習公司的相關規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長久發(fā)展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業(yè)務的長久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規(guī)章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規(guī)章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規(guī)范有序的進行。
2、半年來，經過公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績―業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)，經營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。3年7月至3年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生業(yè)務40筆，累計發(fā)放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關工作，遇到辦理房產抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續(xù)以及后期他項權證的領取等。
3、強化風險防范，實現(xiàn)經營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業(yè)以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現(xiàn)個別客戶嚴重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯(lián)系客戶時發(fā)現(xiàn)客戶預留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進一步加強風險防范，做好貸前調查，摸清客戶的真實負債及償還能力；貸中審查；貸后監(jiān)查，做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務模式相對單一，可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務基本就屬于停滯狀態(tài)，擔保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過于集中。我公司年末統(tǒng)計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業(yè)務，我們需按相關要求拓展“小額分散業(yè)務”。
4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關系，互通信息，合理利用好資金。
對于3年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚。我們將以飽滿的熱情迎接4年的到來，據(jù)此作出4年年度的工作計劃：
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶的前期調查，如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。
3、盡力完成上級領導下發(fā)的任務，并做好一些領導安排的其他臨時性工作。
4、3年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的4年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司4年度目標任務而努力奮斗。
貸款工作總結篇七
我公司是經四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準籌建，20xx年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來，公司嚴格按照有關規(guī)定積極開展業(yè)務，在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了較好的經營業(yè)績，在短時間內為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結公司成立以來的工作，主要有以下幾個方面：
開業(yè)以來，經過公司上下一致的努力，業(yè)務經營取得了令人相對滿意的經營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務xxx筆，累計發(fā)放貸款xxx萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務收入xxx萬元。上繳各項稅費x萬元，各項成本費用支出x萬元，年末實現(xiàn)凈利潤x萬元。截至年末貸款余額xxxx萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。
公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度，并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
開業(yè)來，公司從領導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規(guī)模，爭取經營效益的最大化，公司積極向商業(yè)銀行融資洽談，為公司經營的連續(xù)性鋪平道路。
障。同時，我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經營資金良好循環(huán)。
回顧過去，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務經營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業(yè)以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。
二0一一年主要工作思路。
經過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓，公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高，初步適應了業(yè)務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作結合的學習活動，提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平；二是加強職工的'職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風貌。
為了資金占用和保障經營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規(guī)模最大化，確保經營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
在保證業(yè)務正常經營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
小額貸款有限責任公司。
二〇一〇年十二月。
貸款工作總結篇八
各位領導、同事：
不知不覺中，xxxxx已經在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來，細細品味，頗多感慨。開業(yè)時，我們驕傲的說，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。
回顧和總結公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：
在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關門的時刻，我們在20xx年公司領導定下的決議下，有效的抵抗了風險，領先了其他同行一步。全體業(yè)務部員工對此原因總結有三：
第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對比來看，我們公司應該在荊門來說是最低的；
第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人，增加客戶的違約成本；
第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經營，但這一點做得還不夠好。
一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容；
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強制執(zhí)行財產的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風險，但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應該規(guī)避。
20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查，并為每位業(yè)務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的，有已經收回來的，但未收回的依然任重道遠，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。
二0xx年主要工作思路。
20xx年全年考核指標有未達標的，爭取在今年能夠補上，并將20xx年的業(yè)務考核指標完成。
20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務操作提出了細致要求，在考察企業(yè)過程中將各項指標進行了量化，做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步，對企業(yè)了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業(yè)務部在日常調查流程中，將著重的要求對企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準明白，并能與前次調查進行對比，做到有問能答，回答要準。
立足于過去一年的工作經驗，在業(yè)務開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細的標準來應對全行業(yè)效益不景氣帶來的經營風險。
20xx年已經過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗，并祝大家x年大吉。
貸款工作總結篇九
為深入貫徹落實黨的十八大精神，發(fā)揮農村黨員在發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)、推進社會主義新農村建設中的先鋒模范作用，幫助有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的黨員通過自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)致富，激勵廣大黨員在帶頭致富、誠信經營、帶領群眾共同致富上當先鋒、作表率。去年以來，我們xxx農村信用合作聯(lián)社以xxx鎮(zhèn)xxx村作為試點，特意為農村黨員創(chuàng)業(yè)推出“黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款”貸款品種，對轄區(qū)農村黨員創(chuàng)業(yè)致富實施金融扶持。實踐表明，在這一信貸品種的扶持下，農村黨員不僅自己邁上了致富路，同時在引領和帶動廣大農民投身創(chuàng)業(yè)熱潮中發(fā)揮了重要作用，黨員的先進性得到了充分體現(xiàn)。
一、農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款運行基本情況。
xxx鎮(zhèn)xxx村是典型的偏遠鄉(xiāng)村，全村人口，黨員名。xxx年xx月xx日，xxx縣委組織部聯(lián)合縣聯(lián)社，向xxx鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關于開展農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款信用星級評定工作的通知》，正式啟動了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款。全村名符合條件的農村黨員均獲得了信用評級，授信總額萬元，分別評出一、二、三、四星級農村黨員分別為xxx、xxx、xxx、xxx人。至7月底，全縣累計發(fā)放此類貸款xxx筆共xxx萬元，占授信總額的xxx%，其中額度最大的一筆為xxx萬元，發(fā)展形勢明顯好于預期。貸款投向多個領域，其中糧食種植和規(guī)模養(yǎng)殖等農業(yè)生產方面xxx萬元，占xxx%；小加工xxx萬元，占xxx%；貨物運輸和經商等xxx萬元，占xxx%；購買農用機械和建房等消費的xxx萬元，占xxx%。
二、主要工作措施。
（一）加強組織領導，成立專門機構。
組建機構，確定標準。縣委組織部與縣聯(lián)社共同組建專門機構，制定方案，研究出臺了《xxxx農村信用合作聯(lián)社農村黨員創(chuàng)業(yè)致富金融扶持計劃實施方案》，確定了農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的工作程序、評級標準和執(zhí)行利率等內容。根據(jù)農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的信用星級根據(jù)其家庭財產、近三年的平均收入等因素，分為一星級、二星級、三星級和四星級共四個等級。貸款額度規(guī)定：一般在1萬元以下。對有項目、有規(guī)模、有效益、有信用、有償還能力、起示范帶動作用的農村黨員，貸款額度3萬元。對黨員營銷大戶、“基地+農戶”示范基地等具有輻射帶動作用、符合貸款條件的，貸款最高額度可增至5萬元。貸款期限上規(guī)定：根據(jù)生產經營活動的實際周期確定授信期限，原則上最長不超過2年，貸款期限一般為1年，扶持貸款原則上不展期，對確遇特殊情況需展期的，依貸款展期有關規(guī)定辦理。貸款利率規(guī)定：授信及貸款期限不超過兩年（含兩年）的，執(zhí)行在人民銀行公布的同期貸款利率基礎上可給予適當優(yōu)惠。
按試點工作要求，xxx鎮(zhèn)黨委與當?shù)匦庞蒙绯闪⒘宿r村黨員創(chuàng)業(yè)貸款試點工作領導機構，試點村黨支部成立以支部書記為組長的信用評級小組。
（二）嚴格評定標準，實行陽光作業(yè)。
整個評定過程分為以下四個步驟：
申請：需要信貸扶持的農村黨員，先向所在村黨支部提出申請并由掛點幫扶人簽署意見，經村黨支部核實后由村黨支部統(tǒng)一向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委提交“農村黨員信貸扶持申請書”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委審核后向當?shù)匦庞蒙缤扑]。組織推薦的先由村黨支部向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織推薦，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織審核后向當?shù)匦庞蒙缤扑]。
調查：信用社對推薦的黨員進行貸款前期調查，具體調查農村黨員家庭財產、收入、信用狀況、生產經營和資金需求情況，并根據(jù)資信評定或授信評級標準和程序確定扶持對象的信用等級及授信額度。超出權限的報聯(lián)社審批。調查情況向全村村民張榜公示，接受群眾監(jiān)督。
發(fā)證：經調查確認符合信貸扶持條件的農村黨員，信用社按規(guī)定向扶持對象核發(fā)貸款證，以黨員戶為單位，一戶一證。
貸款：持有貸款證的黨員可以憑貸款證、有效身份證，到農村信用社營業(yè)網點直接辦理限額內的貸款。貸款發(fā)放方式：在授信額度內采取“一次授信、隨用隨貸、余額控制、循環(huán)使用。
對于45歲以下符合青年創(chuàng)業(yè)貸款條件的黨員，可以按照青年創(chuàng)業(yè)貸款申辦小額擔保貸款，享受財政貼息。
（三）根據(jù)創(chuàng)業(yè)需要，拓寬扶持貸款。
信用社應積極為農村黨員開展小額信用貸款的評級授信的評定工作，對經過評級授信符合小額信用貸款條件或評定可以享受農村黨員信貸扶持優(yōu)惠的農戶黨員，應按農戶小額信用貸款流程辦理。超過信用貸款額度的農村黨員，在確保合法、有效、風險管控的前提下，可通過以下方式予以信貸扶持。
一是對農村黨員持有或他人持有依法可作低押擔保且能辦理合法、有效登記手續(xù)的，可作為農村黨員扶助借助的抵押擔保物，按照抵押貸款相關產品業(yè)務操作流程辦理。二是對農村黨員能夠提供足額、有效質押物的，可采取質押擔保的貸款方式，按照質押和貸款操作流程辦理。
（四）完善工作機制，加強貸款管理。
建立完善農村黨員信用檔案。檔案內容包括農村黨員的財產、債務、信用記錄、公共服務性繳費情況等調查內容，切實加強對農村黨員的信用跟蹤管理。
加強貸款風險控制及信貸資金使用監(jiān)管。對無擔保低押的信用貸款，信用社爭取鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、村支部協(xié)助，指定專人對被扶助黨員經營情況、貸款資金使用情況進行跟蹤幫扶，減少生產經營風險，提高盈利能力。對借名貸款、轉移貸款用途的，一經查實，按農村信用社有關規(guī)定處理。
建立農村黨員創(chuàng)業(yè)信用考評機制。每年定期對黨員創(chuàng)業(yè)發(fā)展情況、信貸資金使用情況以及誠實守信情況進行考評，對創(chuàng)業(yè)效益和還貸信用好的農村黨員從貸款額度、期限上給予優(yōu)惠。凡有不良信用記錄的農村黨員，除按照農村信用社有關規(guī)定處理外，還需采取必要的組織措施，增強農村黨員誠信創(chuàng)業(yè)的意識和責任。
（五）進行貸款風險預警，加強信貸風險防控。
本著“自主經營、自擔風險“的原則，切實加強農村黨員創(chuàng)業(yè)信貸風險防控力度。引導和鼓勵農村黨員在種養(yǎng)業(yè)、規(guī)模農業(yè)等方面實行災害性保險，切實降低農村信貸風險。
三、工作體會及經驗。
xxx萬元信貸資金的注入，為促進試點村黨員創(chuàng)業(yè)和帶業(yè)起到了促進作用，產生了多重正面效應。一是農村黨員致富能力得到增強。在信貸資金的支持下，農村黨員新創(chuàng)辦了個體加工和商業(yè)等實業(yè)的有個，擴大產業(yè)規(guī)模的有多個，預計可產生直接經濟效益萬元以上。農村黨員當之無愧地成為農民心目中的致富領頭人。二是帶動了廣大農民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過以“創(chuàng)”促“帶”，農村黨員積極帶動身邊農民創(chuàng)業(yè)致富，全村已累計帶動農民戶以上。三是促進了農村經濟發(fā)展。對該村規(guī)模養(yǎng)殖、運輸?shù)葍?yōu)勢產業(yè)的支持作用尤其顯著，農民在黨員的帶動下創(chuàng)辦養(yǎng)殖場、包山造林、加工運輸?shù)鹊挠卸嗳?，其中投資規(guī)模萬元以上的有多人，預計這些實體經濟可產生直接經濟效益萬元。同時，農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款還帶動了農村住房、汽車、農用機械和家電等消費需求。四是優(yōu)化了農村信用環(huán)境。以推動農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款為契機，認真開展清理農村不良貸款，加強黨員誠信守法教育，著力提高農民信用意識，改善了農村信用環(huán)境，促進了鄉(xiāng)風文明。五是增強了農村基層黨組織的凝聚力。黨員的先鋒模范作用得到更好的發(fā)揮，在群眾中的感召力和親和力明顯增強，“共產黨員”的內涵由政治榮譽向經濟優(yōu)勢延伸，由偏重義務向權利與義務并重轉變，黨組織對青年農民的吸引力逐步得到增強。具體工作實踐過程中，我們得到以下幾點體會：
1、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè)，組織領導是關鍵。我們開展農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款從方案制定到貸后管理，整個工作流程都得到了縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的全力支持。鎮(zhèn)黨委對農村黨員信用星級評定工作高度重視，安排分管領導負責；村兩委領導，也是積極配合信用社工作，這些為開展工作奠定一個好的組織基礎。
2、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮黨員示范是前提。農村黨員創(chuàng)業(yè)貸款的發(fā)放規(guī)模和直接效益有限，要促進整個農村經濟的發(fā)展，必須想方設法實現(xiàn)以“創(chuàng)”促“帶”，通過黨員創(chuàng)業(yè)致富帶動廣大農民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增加收入。
3、幫助農村黨員創(chuàng)業(yè)，實行公開公正是前提。特別在評定信用等級的過程中，一定不能論親疏遠近，堅持制度面前人人平等的原則，該是幾級就評幾級，并且，及時將評定結果張榜公布，讓群眾感受到農村信用社的工作透明度，提高金融機構的公信力。
從黨員創(chuàng)業(yè)致富貸款實施一年來的情況看，我們xxx農村信用社通過扶持農村黨員帶頭創(chuàng)業(yè)，帶動更多農戶共同創(chuàng)業(yè)的做法已經取得了預期的成效。當然，我們的工作不是盡善盡美，還存在著這樣或者那樣的問題，亟待在今后的工作中加以改進。今后，我們將在總結經驗的基礎上，繼續(xù)把開展“幫助黨員創(chuàng)業(yè)貸款”活動作為學習實踐科學發(fā)展觀，深入推動我市社會主義新農村建設的重要金融措施來抓，努力為全市農村黨員創(chuàng)業(yè)和社會主義新農村建設提供更多更好的金融服務支持，不辱使命，勇于擔當，再立新功。
貸款工作總結篇十
20xx年我部門工作的指導思想是：全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長（總經理）的經營思路，圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動力，加大貸款投放，奮力推進業(yè)務發(fā)展進入快車道。為此，風險管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業(yè)務發(fā)展為主線，以服務“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結構、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時查閱。對業(yè)務部已經到期的貸款及時發(fā)出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促業(yè)務部及時催收。從小貸公司的實際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務又要盡可能的降低風險，真抓實干，取得了一定成果?？傮w情況是：貸審會逐步規(guī)范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范，貸款規(guī)模逐漸擴張，盈利水平得以提高。
在新的一年里，從“內控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。
（一）著重抓好部門人員的培訓，計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓，在較短時間內培養(yǎng)品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應公司改革步伐的。
今年，分行風險管理部大力加強監(jiān)控隊伍建設和人才培養(yǎng)。在隊伍建設上，今年部門新引進人才7名，充實了貸后管理中心、法律合規(guī)中心和押品管理中心的員工隊伍，進一步強化了貸中和貸后的風險管控能力，確保了業(yè)務高質高效地開展；在人才培養(yǎng)上，監(jiān)控部成為分行人才輸送基地，先后有多名員工從我部走出去，他們有的擔任了支行行長助理、有的擔任了部門總經理助理、有的成為業(yè)務骨干；在團隊建設上面，分行監(jiān)控部關心和重視每一位員工的成長，以人為本，在工作中激勵員工，在困難時鼓勵員工，部門內部呈現(xiàn)出前所未有的積極氛圍。
但分行風險管理部在工作中也遇到一些困難，如日益發(fā)展的業(yè)務給中后臺風險管理工作帶來了較大壓力，押品價值評估工作剛剛起步，不良清收仍然有大量繁瑣而又細致的工作要做等等。
20xx年即將到來，新年新氣象，在新的一年里我部將以嶄新的面貌，迎接新的工作挑戰(zhàn)，具體將在以下幾個方面進一步加強工作：
三是進一步加強不良資產清收。特別是對已執(zhí)行未拍賣的案件，與法院做好銜接工作，使我行已執(zhí)行案件盡快進入評估拍賣程序。對已拍賣未受償?shù)陌讣?，積極跟進，爭取明年初受償拍賣款。
貸款工作總結篇十一
今年以來，**支行進一步解放思想，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務指標增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，(轉自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達年度計劃的231%。;對公存款余額達到40188萬元(不含理財產品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達年度計劃的16.4%。
2、授信業(yè)務總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費貸款增加256萬元，完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務指標再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，完成年度計劃的125%，提前完成全年任務。
4、中間業(yè)務收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計劃的21.5%
5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元，完成年度計劃的75.5%，達到預期目標。
(一)、今年以來，**支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業(yè)的影響，結合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應。制定了“以負債業(yè)務為主導、帶動中間業(yè)務及其他業(yè)務全面發(fā)展，通過中間業(yè)務的推廣，加強客戶資源的維系”的經營思路。有效保證了今年上半年我行負債業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務獲良好開端。法人理財、企業(yè)網銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負債業(yè)務實現(xiàn)市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財產品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項指標均在**分行名列前茅。
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎，并采取主動出擊新的營銷目標客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。
2、正確認識中間業(yè)務在當今銀行經營中的重要作用，在努力促進中間業(yè)務發(fā)展的同時，巧妙地以中間業(yè)務產品服務為載體，促進客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進行全面篩選，明確主攻目標，以抓大不放小的工作定位，進行地毯式的營銷，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產品時，著重宣傳理財產品的良好的收益，引導客戶購買。在企業(yè)獲利的同時，增強了客戶對我行服務的認同度和信任，且進一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務的發(fā)展、柜臺服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務優(yōu)質客戶，我行瞄準電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質的服務，同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側重，有的放矢開展營銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網銀服務，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網上銀行。
9、大力宣傳我行網銀的優(yōu)點，加強個人網上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務的同時推介引導其辦理網上銀行。
10、做好跟蹤服務，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導客戶上網安裝并進行操作輔導;通過建立良好的關系維系，讓網上銀行業(yè)務全面走近客戶，使客戶真正感受到網上銀行高端技術服務的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶，促進了網上銀行業(yè)務的擴大發(fā)展。
總的來講，**支行全轄依托陣地營銷，實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲，落實考核，調動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業(yè)務領域，特色新業(yè)務取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網點也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系，以精細化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以風險控制為主線，轉變經營觀念，推進合規(guī)文化建設?，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責任制。
2、認真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學習計劃，把工作落到實處。組織員工認真學習了有關法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點，加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風險。
(三)加強員工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務知識與技能等方面等教育培訓，切實提高員工的綜合素質，調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強班子建設，以召開支行干部民主生活會位切入點，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍，培育一流作風，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，從自身建設抓起，班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺，在實踐中率先垂范;嚴于律己，精誠團結，開拓創(chuàng)新，形成了一個堅強的領導核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進取。
1、對公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200萬元，下降原因：本月初中金嶺南財務公司劃走4500萬元稅款，**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產公司劃走往來款項300元，公路管理總站劃走工程款200萬元，以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業(yè)務發(fā)展不平衡，全產品營銷有待進一步加大力度，中間業(yè)務發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。
4、員工素質有待進一步提高。
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎上，有針對性地做好以下工作：1、抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進一步加大對公存款工作力度，加大全產品營銷特別是重點產品營銷力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、進一步強化內部管理，加強內控防范工作，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。
貸款工作總結篇十二
20xx年，在總行領導的大力支持和幫助下，遼寧分行成功開展了生源地信用助學貸款業(yè)務，在資助遼寧籍學子圓其大學夢想的同時，也為開行在省內樹立起了服務民生的形象。
1.嚴格驗收縣級資助中心，確保貸后管理高質高效。分行秉承著對學生負責、對總行負責的理念，對縣級資助中心（以下簡稱縣中心）進行了審慎的資格審查，先后兩次奔赴全?。ǔ筮B及農信社覆蓋地區(qū)）73家縣中心進行驗收工作，其中66家合格縣中心于當年開展了助學貸款工作。
2.實現(xiàn)首筆貸款發(fā)放，助力學子大學夢想。分行11月15日實現(xiàn)了助學貸款業(yè)務的首筆發(fā)放，總計681.25萬元，惠及學生1195人，遼寧省內各大媒體及遼寧省教育廳網站首頁均對分行助學貸款業(yè)務進行了報道。
3.成功落實貼息及補償金，確保助學貸款資產質量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導出貼息及補償金匯總表，在經省資助中心確認后，當日蓋章送交至遼寧省教育廳、財政廳，12月21日，各級部門貼息及補償金全額到賬。
1.成功培訓縣中心經辦，確保一線人員業(yè)務素質過硬。分行先后兩次對縣中心經辦人員進行培訓，并自行印發(fā)培訓教材下發(fā)至各經辦人員手中以便學習鞏固。在兩批次資助中心驗收期間，分行均對各經辦人員的業(yè)務能力進行考核，確保業(yè)務受理、貸后管理等業(yè)務的順利進行。經過以上努力，雖然遼寧省20xx年為首年開展助學貸款業(yè)務，但在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均未出現(xiàn)差錯。
2.建立良好政府關系，確保業(yè)務運轉正常。分行通過與省資助中心的多次溝通及交流，建立了良好的合作關系，為業(yè)務開展提供了便利條件。在歸集貼息及補償金的過程中，由于涉及省級財政，市級財政，地方高校等多方面協(xié)調工作，需耗費較長時間，省資助中心在了解情況后，果斷進行墊付，確保了助學貸款業(yè)務貼息及補償金于12月21日前全部到位。
1.縣中心人員編制少，結構不穩(wěn)定。分行了解到，部分縣中心人員無編制，多為當?shù)乜h（區(qū)）教育局人員代為擔任，一旦申請學生數(shù)量增加，現(xiàn)有人手無法應對，而且由于人員不穩(wěn)定，分行的培訓工作無法延續(xù)下去，易造成反復培訓以及權責不清等問題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位，部分學生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過后，部分學生向縣中心及分行反映，支付寶賬戶中無余額，質疑開行是否全額進行貸款發(fā)放。經一線經辦人員及分行人員耐心講解后，方才了解查詢路徑，解決問題。
1.落實縣中心經辦人員管理辦法，切實做到責任到人，權責分明。希望總行能夠明確縣中心經辦人員從業(yè)標準，這樣既能夠有固定的人員經辦助學貸款業(yè)務，進一步方便業(yè)務的開展，又可以責任到人，以便在未來的時間里就相應貸款問題落實到人。
2.進一步充實助學貸款借款學生手冊內容。希望總行能夠將每年各分行提出的新問題納入進學生手冊內，這樣既減輕了資助中心的工作量，也方便學生使用我行助學貸款。
“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強……”梁啟超先生百余年前的諄諄教導時時刻刻縈繞在耳旁，助學貸款是一項功在當代，利在千秋的民生工程，分行將盡百分的努力，確保助學貸款業(yè)務長期順利的開展下去。
貸款工作總結篇十三
20xx年度以來，河溶工商所在市局和地方黨委政府的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，以行風評議工作為抓手，堅持“兩個第一”的工作理念，繼續(xù)推動“三項行動”，大力營造“三個環(huán)境”，在監(jiān)管上求實效，在服務上見行動，較好地完成了市局部署的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：
今年2月到3月，我所積極響應市局號召，開展了“三講四評”活動，教育引導全體工作人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，樹立人民公仆意識；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認真完成本職工作和上級交辦的工作任務，為組織分憂，為群眾解難；摒棄本部門小利益，真心為群眾辦實事、辦好事、解難事；帶頭遵守黨紀國法，維護社會公平正義，堅持廉潔奉公，艱苦奮斗，敢于同各種錯誤思想、不良風氣、違紀違法行為作斗爭。
新年伊始，我們深入學習了《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》、《違規(guī)發(fā)放津貼補貼行為處分規(guī)定》、《湖北省解決黨政機關“門難進、臉難看、事難辦”問題的若干規(guī)定》、重新學習了《xx市工商局作風紀律責任追究暫行規(guī)定》、湖北省工商局“八條禁令”等黨紀黨規(guī)和作風紀律規(guī)定。通過學習，進一步提高了同志們執(zhí)法為民、廉潔服務意識，提升了同志們的黨性修養(yǎng)，增強了作風紀律意識。
20xx年來，我們改變以前學習方法，要求所內同志每人認真?zhèn)湔n后講一部法律法規(guī)，以提高同志們的業(yè)務素質。全年共組織學習了新《消費者權益保護法》、新《商標法》、《網絡交易管理辦法》、《個體工商戶條例》、《企業(yè)信息公示暫行條例》等法律法規(guī)，同時還組織開展了消費維權、執(zhí)法辦案、市場巡查工作技巧方面的學習，全面提高了全所的業(yè)務素質及綜合素質，提高了為人民服務的本領。
一是突出轄區(qū)重點，確保監(jiān)管執(zhí)法到位。以食品安全監(jiān)管、農資商品質量、無照經營等為執(zhí)法檢查重點，組織執(zhí)法人員開展了多次專項檢查，強化查辦違法案件力度。20xx年我所共查辦一般程序案件34件，實現(xiàn)罰沒預算目標15.6萬元。其中食品類案件案件15件，罰沒4.97萬元；農資類案件7件，罰沒3.85萬元；無照經營案3件，罰沒1.23萬元；廣告案件4件，罰沒0.42萬元；二是扎實抓好流通領域商品質量監(jiān)管。今年以來共組織兩次農資商品集中檢測，抽檢了8個批次的化肥；組織了一次鋼材檢測，抽檢了5個批次的鋼材；組織了一次服裝集中檢測，抽檢了7個批次的服裝；對檢測不合格的化肥、鋼材、服裝經營者進行了嚴厲處罰，并督促其改正，有力地優(yōu)化了市場秩序。
112起，接到申訴7起，辦結7起，為消費者挽回經濟損失7520元。
2、以群眾投訴較多的商品為突破口，加強涉嫌商品的檢測和對違法行為的查處力度。基于群眾投訴，我們對抽樣送檢為不合格的xx市一有機肥生產廠家銷售不合格復合生物有機肥的行為進行了查處，并成功為受害群眾挽回3360元的經濟損失。
1、發(fā)揮企業(yè)登記職能，為市場主體登記提供最優(yōu)質、最熱情、最便捷、最高效的服務。今年主要為當陽雙河酒業(yè)有限公司提供了股權轉讓、法定代表人的變更等方面的指導與服務，為其下一步招商引資、做大做強創(chuàng)造了必要條件；為湖北五畝良田生態(tài)農業(yè)開發(fā)有限公司、xx市聚鑫農貿市場有限公司成立提供了全程登記指導服務，為它們的順利成立創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
2、大力實施商標戰(zhàn)略。加強商標法律法規(guī)宣傳，指導企業(yè)爭創(chuàng)知名、著名、馳名商標。我所建立了聯(lián)系幫扶制度，確定了專人，對河溶鎮(zhèn)的招商引資企業(yè)湖北豪展鋁業(yè)有限公司、湖北龍之泉農業(yè)發(fā)展股份有限公司等企業(yè)進行了重點幫扶培育，指導企業(yè)正確使用注冊商標，爭創(chuàng)知名、著名商標，積極鼓勵、幫助xx市小康糧油有限公司、xx市春蓮生態(tài)家庭農場等企業(yè)申報注冊商標，以注冊商標擴大企業(yè)影響力、市場占有率。
3、加強企業(yè)信用體系建設 提升社會誠信建設水平
上半年，我們通過評選湖北省“守合同重信用”企業(yè)、xx市“文明誠信個體工商戶、私營企業(yè)”等活動，抓標桿，樹典型，充分發(fā)揮誠信企業(yè)的示范帶頭作用，引領和帶動企業(yè)健康快速發(fā)展，提升社會誠信建設水平。目前已經為湖北豪展鋁業(yè)有限公司、湖北龍之泉農業(yè)發(fā)展股份有限公司已經申報了湖北省“守合同、重信用”企業(yè)，為王興紅申報了xx市“文明誠信個體工商戶”。下半年，以《企業(yè)信息公示暫行條例》的頒布實施為契機，召開企業(yè)、個體工商戶代表培訓會，增強廣大市場主體的誠信意識。
貸款工作總結篇十四
為貫徹落實關于開展20xx-20xx學年生源地信用助學貸款工作有關事項的通知【20xx】5號文件精神和省、市生源地信用助學貸款工作會議要求，我局站在構建和諧社會的政治高度予以重視，快速啟動，安排部署，工作有序開展?，F(xiàn)將20xx年生源地助學貸款工作情況總結如下：
20xx年6月全省生源地信用助學貸款工作會之后，工作人員認真學習領會文件精神，向分管領導匯報了今年的貸款工作要求和目標，及時制定操作辦法，提前規(guī)劃。以最快速度展開了這項工作的一些前期工作。
根據(jù)文件精神，我局在xxx教育網上傳了生源地信用助學貸款有關政策文件和辦理生源地信用助學貸款工作流程，及網上申請?zhí)畋硪蟮认嚓P信息，并在教育局門口顯要位張貼相關政策，流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學生提早了解準備相關手續(xù)。
一來申請，條件符合就辦理，變?yōu)橄仁丈暾?，后審核確定貧困學生，再簽合同的方式。具體做法：7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調查表，8月21、22日確定學生名單（國開行指標數(shù)）。23－26日通知能貸款學生來簽合同。截止20xx年9月17日，收到學生申請420份，確定能貸款學生xx名。已簽合同學生xx名。共計貸款金額：158.425萬元。
審表要求：因為指標有限，報名學生大大超過指標數(shù)。我局除了國開行的貸款審核要求外，另增加了一些條件限制，讓家庭非常貧困，最需要貸款的學生貸到款。增加條件如下：
1、只貸父母都為農村戶口學生，雙、單職工家庭不貸（主要指公務員、事業(yè)人員）。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關證件復印件。
3、子女有兩人以上大學，三人以上讀書（含初中、高中、小學）家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
1、積極聯(lián)系學生家長，通知還息金額。幫助學生充值還款。
2、20xx年須還息39人，已全部充值還款，無一人逾期。
1、還款學生畢業(yè)后，學生家長手機號碼多半已變化，導致催收貸款時聯(lián)系不上學生家長。造成工作效率低下，雖然最后通過聯(lián)系村委會，學校老師等方式都通知到學生。但這樣的效率將導致工作滯后。建議學生畢業(yè)前再次做好學生家長基本情況的更新。
2、對貸款學生的家庭經濟困難情況認定僅依靠學生提供的資料和該生原就讀學校、戶口所在地村（居）委會的證明材料，沒有時間和精力深入學生家庭進行調查走訪。導致貧困真實性認定有一定難度，建議國開行今后有一套切實可行的認證程序。
3、指標人數(shù)略低于需貸款學生數(shù)。如能增加指標數(shù)，請于適當增加。
4、20xx年貸款的學生今年多半已畢業(yè)，資助中心將面臨大量學生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大，資助中心人員要經常下鄉(xiāng)，進村入戶進行貸款催收。工作經費已會相應增多，建議今年能提高工作經費標準。用于設備添，日常辦公開支。
由于生源地信用助學貸款工作是一項長期性的惠民工程，因此，我局將在今后工作中規(guī)范管理制度，救助程序，宣傳辦法，使生源地助學貸款工作規(guī)范化，確保這一惠民政策全面落實到位，真正幫助困難學生接收大學教育，為構建和諧社會，促進社會經濟發(fā)展發(fā)揮應有的作用。
貸款工作總結篇十五
不知不覺中，xxxxx已經在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來，細細品味，頗多感慨。開業(yè)時，我們驕傲的說，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。
回顧和總結公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：
在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關門的時刻，我們在20xx年公司領導定下的決議下，有效的抵抗了風險，領先了其他同行一步。全體業(yè)務部員工對此原因總結有三：
第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對比來看，我們公司應該在荊門來說是最低的；
第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人，增加客戶的違約成本；
第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經營，但這一點做得還不夠好。
一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容；
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強制執(zhí)行財產的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風險，但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應該規(guī)避。
20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查，并為每位業(yè)務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的，有已經收回來的，但未收回的依然任重道遠，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。
二0xx年主要工作思路：
20xx年全年考核指標有未達標的，爭取在今年能夠補上，并將20xx年的業(yè)務考核指標完成。
20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務操作提出了細致要求，在考察企業(yè)過程中將各項指標進行了量化，做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步，對企業(yè)了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業(yè)務部在日常調查流程中，將著重的要求對企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準明白，并能與前次調查進行對比，做到有問能答，回答要準。
立足于過去一年的工作經驗，在業(yè)務開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細的標準來應對全行業(yè)效益不景氣帶來的經營風險。
20xx年已經過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗，并祝大家x年大吉。
貸款工作總結篇十六
時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業(yè)政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟，;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成2017年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
貸款工作總結篇十七
xx年，首創(chuàng)擔保房山分公司在工業(yè)局領導的科學指導下，在首創(chuàng)擔保公司的鼎立支持下，在相關部門的大力協(xié)助下，克服國際金融動蕩，國內經濟下滑，擔保行業(yè)風險加大的不利局面，以服務企業(yè)為宗旨，加強風險控制，強化管理、開拓創(chuàng)新，極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問題，并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。
——擔保業(yè)務完成情況
今年，房山分公司批準擔保項目136個，批準金額59675萬元；其中到位項目135個，到位金額39675萬元；到位擔保個數(shù)和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個，批準擔保金額112214萬元；其中已到位項目283個，到位擔保金額82214萬元；在保項目121個，在保金額38445萬元，解除擔保責任項目162個，解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。
在“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略指導下，所做項目中，其中工業(yè)項目189項，占總數(shù)66.7%；農業(yè)、商業(yè)、其他項目分別占總數(shù)2.4%、13.1%、16.9%、，顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元，擔保實力得到增強。
——主要做了以下幾方面工作
目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道：一是銀行推薦，二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門推薦，三是企業(yè)間自薦、互薦。由于渠道有限，仍然有些企業(yè)對房山分公司不了解，為加大宣傳力度，上半年在工業(yè)局的組織下，業(yè)務人員分四組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行調研，調研活動起到了宣傳作用。
為支持園區(qū)建設，組織業(yè)務人員主動出擊，在4月份走訪入?yún)^(qū)企業(yè)26家，對企業(yè)資金需求進行摸底調查，發(fā)放擔保業(yè)務宣傳材料，目前已為9家入?yún)^(qū)企業(yè)提供了擔保貸款，在保金額7200萬元。
房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業(yè)銀行發(fā)展良好的合作關系，業(yè)務面涉及以上兩家銀行的20余家支行，涵蓋了我區(qū)整個行政區(qū)域，極大方便了當?shù)仄髽I(yè)。為解決企業(yè)融資時效性，于今年6月組織召開“銀擔合作聯(lián)誼會”，主動與合作銀行開展業(yè)務交流，相互介紹業(yè)務操作流程，解決實際工作中的問題。通過交流使業(yè)務操作更順暢，企業(yè)融資辦理速度加快，辦理時間由開展業(yè)務初期的1個月左右，到現(xiàn)在最快可實現(xiàn)3天放款。
為減少企業(yè)融資成本，房山分公司發(fā)揮良好的信用優(yōu)勢和擔保客戶資源眾多的優(yōu)勢，經與銀行多次協(xié)商，使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外，分公司主動降低擔保費、評審費收費標準，總體費率由原來的1.5%下降到1.15%；與公證處協(xié)調降低了公證費，充分體現(xiàn)了房山分公司全力服務企業(yè)，推動經濟發(fā)展的宗旨。
擔保是高風險行業(yè)，為降低擔保風險，采取以下三項措施。
（一）以修章建制為切入點，建全評審制度
為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，嚴格執(zhí)行《業(yè)務評審制度》、《在保項目監(jiān)控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規(guī)章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償，涵蓋業(yè)務全過程。
項目考察采取a、b角輪換制度，使考察結果更準確、全面。項目評審執(zhí)行《評委會制度》，今年共召開評審會19次，上會項目125個，122個項目通過評審，多個項目調整擔保額度?！对u委會制度》使項目評審公開、透明，提高了項目決策的客觀性和科學性。
（二）積極探索科學有效的反擔保方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業(yè)核心資產，核心人物資產為目的，擔保措施從開展業(yè)務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押，動產質押、經營權質押、合格證監(jiān)管等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。
（三）加強在保監(jiān)控，落實現(xiàn)場檢查
對在保項目的貸后監(jiān)控，是降低風險的有效途徑之一。貸后監(jiān)控主要采取以下幾種辦法：
1）與銀行溝通，了解企業(yè)資金流的異常變化。
2）通過社會上多種渠道了解企業(yè)現(xiàn)狀。
3）定期收取企業(yè)財務報表。
4）落實在保項目現(xiàn)場檢查，檢查財務賬目、生產情況，銷售情況，反擔保物有無變化。
5）對貸款即將到期企業(yè)實行提前一個月送達到期通知書，督促企業(yè)按期還款。
為解決企業(yè)在貸款到期前沉淀資金問題，組織在保企業(yè)成立非營利、會員制的互助基金，為即將到期而還款出現(xiàn)臨時性困難的企業(yè)提供小額、短期的資金扶助。經過去年的積極籌備，今年正式運作此項工作，截至12月底組織企業(yè)56戶，籌集資金560萬元，有14家企業(yè)使用此基金，解決企業(yè)的燃眉之急。
年初組建了財務服務部，該部主要有以下三職能：一是對申請企業(yè)的財務狀況進行分析，提出評審意見。二是為經營前景較好，財務管理較薄弱的企業(yè)提供財務指導。財務部成立以來，對12家企業(yè)提供了財務指導，通過扎實工作，為企業(yè)提高了財務管理水平，培養(yǎng)了人才。三是代理保險業(yè)務，在業(yè)務辦理中，有些企業(yè)抱僥幸心理不愿花錢上保險，通過耐心、細致地做工作，并協(xié)調保險公司降低費率，目前已為20家企業(yè)代理保險。
1、動用互助金為企業(yè)解決臨時困難
2、動員企業(yè)提前還款，并為基礎面較好的企業(yè)簡化辦理下筆擔保手續(xù)。由于采取措施得當，奧運期間解除擔保責任16項，解除擔保金額6430萬元，并為其中14家企業(yè)辦理的擔保貸款，保障在保企業(yè)正常運轉，維護了奧運期間社會穩(wěn)定。奧運過后，由美國次貸危機引發(fā)的世界經濟危機對我區(qū)中小企業(yè)產生影響開始顯現(xiàn)，其中部分在保企業(yè)出現(xiàn)訂單減少、利潤下滑，擔保風險加大。針對當前形式，房山分公司于11月對在保企業(yè)進行臨時性抽查，分析當前風險、研究對策，并適時與竇店鎮(zhèn)及合作銀行組織召開銀、企、擔合作研討會。在會上“我們分析當前嚴峻的經濟形勢，提醒企業(yè)謹慎投資，保存實力，加強應收款的催收，維持合理流動資金”。研討會起到積極作用。
對符合產業(yè)導向的企業(yè)重點扶持。如：北京奧特舒爾保健品開發(fā)有限公司是我區(qū)重點企業(yè)，生產銷售“碧生源”系列保健產品。房山分公司先后為其提供了兩筆共4200萬元貸款擔保支持，使企業(yè)購進先進設備，生產能力提高，經營業(yè)績迅速提升。xx年銷售收入24000萬元，上繳稅金2400萬元；xx年銷售收入達到38000萬元，上繳稅金達到5000萬元，xx年與xx年相比，銷售收入和稅金分別增長58%和108%，成為我區(qū)納稅大戶。北京燕山開關廠是我區(qū)電器設備生產重點企業(yè)，分公司為支持企業(yè)發(fā)展，累計為其提供了多筆共2500萬元擔保貸款。使企業(yè)由原來的舊廠區(qū)順利搬遷至房山工業(yè)園區(qū)內，新建廠房13700平方米，取得了良好的經濟效益。xx年，企業(yè)銷售收入8100萬元，上繳稅金320萬元；xx年，企業(yè)銷售收入11000萬元，稅金510萬元，xx年與xx年相比，銷售收入和上繳稅金分別增長77%和68%。北京進聯(lián)國玉制動泵有限公司為勞動密集型加工企業(yè)，行業(yè)市場競爭激烈。xx年通過競標，企業(yè)進入比亞迪汽車配套體系，由于缺少流動資金，企業(yè)面臨丟失訂單的困境，在進退兩難之際，分公司為其提供擔保貸款200萬元，使企業(yè)順利履行供貨合同，并獲得比亞迪f4單項產品獨家供貨權，xx年經過考察，分公司為企業(yè)提供500萬元擔保貸款，企業(yè)銷售收入達到5200萬元，比xx年增加38%，企業(yè)員工人數(shù)達280人，其中新安排殘疾人就業(yè)34名，社會效益明顯。
支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，積極為個體工商戶提供小額擔保貸款，xx年辦理擔保貸款9筆，金額45萬元；累計辦理擔保貸款14筆，金額70萬元。
一年來，房山分公司按照“內強素質，外樹形象”的要求，通過“學習、實踐、總結、提升“四個環(huán)節(jié)，加大對人員業(yè)務培訓力度，通過集中培訓和自學相結合，進一步提高了人員的業(yè)務水平，分公司內部已形成積極學習業(yè)務知識的良好風尚，為拓展業(yè)務提供保障。