驚喜往往就隱藏在平凡的生活細節(jié)中。列舉具體的事例和數(shù)據(jù)，增加總結(jié)的可信度和說服力。以下是小編挑選出來的一些總結(jié)范文，看看它們的結(jié)構(gòu)和語言表達有何特點。
涉外禮儀的心得與交流篇一
盡管大報信息量大，可信度高，但英國人普遍認為大報上刊登的招聘職位率不高，因為同一個職位可能有幾千人，甚至上萬人。他們寧愿選擇小報上的招聘信息，以提高求職率。
法國人青睞團體求職。
在法國，一些常常會通過媒體發(fā)布團體求職廣告，介紹某個班級的畢業(yè)生專業(yè)學習情況，以吸引用人單位的注意;一些小公司在申請破產(chǎn)或被其他公司兼并前，也會通過媒體發(fā)布類似廣告，為本公司的職員尋求出路。
團體求職很受企業(yè)的歡迎，因為求職能減少他們的招聘工作量，用人單位在中隨機抽出幾名求職者進行筆試和面試，如果滿意，基本上一個就可以定下來。的相對穩(wěn)定性和凝聚力也是吸引用人單位的一大優(yōu)勢，它可以減少人員重新磨合的，節(jié)省管理和成本。
澳大利亞人落聘也寫感謝信。
在澳大利亞，很多求職者接到落聘通知書，也要寫一封感謝信，感謝公司給他們提供了筆試、面試機會，使他們獲得了求職經(jīng)驗。這一方面體現(xiàn)了求職者的禮貌，另一方面，也是給自己的未來創(chuàng)造機會，表明自己仍有到該公司就業(yè)的誠意。很多公司也保留落聘者的簡歷，當他們再需要人才時，那些寫有感謝信的人往往是在首選之列。
美國人求職前先談解雇費。
美國人在應(yīng)聘時大多未雨綢繆，先給自己留下一條后路，在沒有簽合同之前先把解雇費擺在桌面上談個清楚。據(jù)《今日美國》報道，應(yīng)聘者在面試時，解雇費同工資、救濟金和假期等一樣，成為關(guān)鍵的談判內(nèi)容，美國在線招聘服務(wù)公司最近的一項調(diào)查也顯示，60%的求職者認為，面試時談清解雇費十分重要。
加拿大人看準崗位先充電。
加拿大的就業(yè)率非常高，但是為了獲得更的職位和薪水，當?shù)厝颂?。為了獲得某個心儀的崗位，他們往往先了解該崗位的職業(yè)要求，并進行針對性充電，以獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書或合格證書，然后，再去應(yīng)聘。一位畢業(yè)生，看好某電腦公司的軟件設(shè)計崗位，他首先參加了一項為期三個月的專業(yè)課程，拿到合格證書后才到該公司面見人事。人事請來兩位技術(shù)主管對其輪番發(fā)問，又出了一道“實戰(zhàn)”題，讓其上機操作。由于考試成績很不錯，幾天后，這位生便收到了錄取通知書。
德國人利用母校就業(yè)指導中心。
在德國，每所的畢業(yè)生就業(yè)指導中心都與不少大型用人單位建立了良好的合作關(guān)系，他們對就業(yè)資訊、職位空缺情況掌握得比較全面。畢業(yè)生只要到就業(yè)指導中心咨詢或登錄其網(wǎng)站，就能找到有用信息。當畢業(yè)生有了求職意愿時，“中心”也樂意推薦，即使，他們還會一而再、再而三地幫助其求職。
芬蘭人高學歷低應(yīng)聘。
芬蘭的用人單位不愿用學歷過高的人才，認為學歷過高的人干比較容易的工作，難調(diào)動其工作積極性，且易跳槽。因此，本科生能做的工作，一般不用碩士生，這使得高學歷人才找工作反而更難。一些高學歷人才為了謀得一個的職位，往往把最高的學歷隱藏起來，比如，碩士生拿本科文憑去應(yīng)聘，反而更容易。
日本人職介所。
涉外禮儀的心得與交流篇二
1、如果是身份較高的客人，應(yīng)事前在機場(車站、碼頭)安排好休息室、備好飲料。
2、最好在客人到達前就把房間和乘車表告知客人,若做不到，應(yīng)在客人到達后立即將住房和乘車表告訴客人，或請對方聯(lián)絡(luò)人轉(zhuǎn)達。
3、指派專人按規(guī)定協(xié)助客人辦理入境手續(xù)及機(車、船)票和行李提取等事宜。
涉外禮儀的心得與交流篇三
外交禮儀是國際范圍內(nèi)的一種文化語言，它是不同文化間溝通的有效方式。面對國際交流中廣泛存在的不同風俗習慣和文化差異，進一步提高涉外禮儀素養(yǎng)，將會使我們更好地理解他人，增進雙方的理解和信任，從而打造更加繁榮而美好的全球社會。
第一段：旅行中的禮儀規(guī)范。
在出國旅行中，了解不同國家的禮儀規(guī)范是十分必要的。當我們踏上異國他鄉(xiāng)時，我們就進入了不同的文化和價值觀的世界，所以我們必須遵守當?shù)氐亩Y儀，尊重當?shù)氐奈幕?。英國人有一個十分重要的禮儀——排隊，隨處可見。在排隊時，不僅尊重其他人的權(quán)利，還要注意節(jié)制自己的行為，這是對其他人的尊重表達。在日本，夾菜不僅是一種行為方式，更是一種文化的體現(xiàn)。不難發(fā)現(xiàn)，在不同國家之間，禮儀的不同差異或多或少存在著，這時候適當?shù)亩Y節(jié)和尊重都是相當有必要的。
第二段：商務(wù)活動中的禮儀。
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，商務(wù)交往之間開展的諸多商務(wù)活動也越來越多。對于商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范也是要特別注意。在商務(wù)交往中，首先要遵循的是時間準確到位的原則，商務(wù)交流不僅僅是一種約見，更是一種謀求合作的商務(wù)活動。其次，席位問題也是比較重要的一環(huán)，高管的席次比較高而低一點的席次則往往代表著下屬的位置，這也是商務(wù)交往的一種特殊秩序，需要我們根據(jù)禮儀去進行恰當?shù)姆峙拧?BR> 第三段：網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。
和泡溫泉，夾菜一樣，在日常工作和生活中，網(wǎng)絡(luò)禮儀也與時俱進，在我們使用網(wǎng)絡(luò)的時候也是應(yīng)該遵循規(guī)范禮儀，表達禮貌和尊重。例如在群聊中，每個人都應(yīng)該尊重其他群友的意見，沒有極端偏激，尤其是在保持群友意見多樣化并開放的工作氣氛，以便團隊的更快解決工作問題。此外，我們在使用社交軟件時，也應(yīng)注意老少咸宜，或者是適度斟酌，不發(fā)送不實不良的信息，不發(fā)布不合適的照片，不使用不著邊際的聲音或圖片等多種形式的語言禮儀.
第四段：國際交流中的對外漢語。
學好漢語，對推動國際文化交流也是大有裨益的。面對不同文化、民族的人，交流語言是十分必要的，而學好對外漢語更是極有必要的。中國是一個擁有五千年文明歷史的國家，受到了全世界的追捧，更是國際交流中的主題之一。學好對外漢語，不僅有利于我們了解其他語言的發(fā)展和文化特點，更能幫助我們通過溝通,理解和從事與外國人的業(yè)務(wù)合作,減少麻煩，幫助商務(wù)談判和銷售更有優(yōu)勢。
面對不同的人，不同的文化，涉外禮儀素養(yǎng)的重要性無需多言，而對其的培養(yǎng)也是必要的。涉外禮儀需要我們對文化的敏銳度、交流能力和溝通技巧等進行培養(yǎng)。更重要的是要有跨文化的認知和思維，始終維護我們國家的尊嚴和形象，樹立自己的榜樣，創(chuàng)造出更好的人際關(guān)系。我們應(yīng)該努力學習歷史，了解世界，培養(yǎng)文化包容性，增強針對特定場合的應(yīng)變能力，這是提高涉外禮儀素養(yǎng)的最重要的幾點。我們可以從各種渠道獲取資訊，使用國際標準軟件和工具，提高個人表現(xiàn)力，以良好的涉外禮儀素養(yǎng)為國家文化形象的盛譽貢獻自己的一份力量。
涉外禮儀的心得與交流篇四
在走訪外國人時，需要嚴格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
第一，要有約在先。拜訪外國人時，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應(yīng)當避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。
第二，要守時踐約。這不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準時抵達，務(wù)必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?BR> 第三，要進行通報。進行拜訪時，倘若抵達約定的地之后，未與拜訪對象直接見面，或是對方?jīng)]有派員在此迎候，則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M行一下通報。
第四，要登門有禮。切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當主人開門迎客時，務(wù)必主動向?qū)Ψ絾柡茫バ幸娒娑Y節(jié)。倘若主人一方不止一人之時，則對對方的問候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。標準的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠。在此之后，在主人的引導這下，進入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時，要與主人同時入座。倘若自己到達后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當先問一下主人，自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
第五，要舉止有方。在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時，要慎擇話題。切勿信口河，出言無忌。與異性交談時，要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意無意間冷落對方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。
涉外禮儀的心得與交流篇五
美國人講究個人隱私,所以,他們也尊重“一米線”。無論那“一米線”劃著還是沒劃著,后一個人永遠離前一個人一米開外,仿佛那條線早就刻在了他們腦子里。買東西交款,你盡可以放心拿出你的錢包,不會有雙好奇的眼睛在離你20厘米的地方虎視眈眈地看著你。就連上洗手間,人們排隊也是在大門口,而不是在“小單間”門口。保持適當距離是澳大利亞人社交場合、日常交談和茶余飯后閑聊時非常注意的細節(jié)。在銀行、飛機售票處和海關(guān)出入口等處排隊時一定要站在“一米線”以外,否則會被他人認為缺少文明修養(yǎng)。
涉外禮儀的心得與交流篇六
對外函件例一：
復訪問日期
__×(首都名稱)。
__國政府總理__×閣下。
閣下：
__大使__×先生閣下已經(jīng)在×月×日轉(zhuǎn)交了閣下的來信。閣下建議我去__訪問的時間可以定在×月×日左右。這個時間對我是完全適合的，我完全同意。如果對貴國政府方便的話，我準備從×月×日起到×月×日，在__進行×天訪問。
我熱烈地期待著同閣下會晤和訪問貴國。
順致最崇高的敬意。
中華人民共和國國務(wù)院總理(簽字)。
一九__年×月×日于北京。
對外函件例二：
吊唁。
__國駐__國特命全權(quán)大使__閣下。
閣下：
驚悉__國____×(職銜)__×先生不幸逝世。我謹代表大使館全體館員并以我個人名義向你，并通過你向__國政府和__×先生的家屬，表示深切的哀悼。
中華人民共和國駐__國。
特命全權(quán)大使(簽字)。
一九__年×月×日于__。
對外函件例三：通知。
×字第__號。
各國駐華外交代表機關(guān)：
我局根據(jù)我國有關(guān)部門的決定，現(xiàn)通知各國駐華外交代表機關(guān)如下事項：
__________________________________________。
順致崇高的敬意。
(蓋局印)。
一九__年×月×日于北京。
涉外禮儀的心得與交流篇七
在越來越多的涉外場合中，了解和掌握涉外禮儀已經(jīng)成為了現(xiàn)代人不可或缺的一項能力。涉及到涉外禮儀的問題，不光是對于自己的儀態(tài)有所要求，更重要的是考慮到其他人的感受，讓自己的行為符合普世準則。
隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，涉外交往的機會越來越多。如今越來越多人有機會與來自不同背景和文化的人溝通，并在商務(wù)和社交活動中建立聯(lián)系和合作關(guān)系。禮儀是溝通和商務(wù)活動中不可或缺的一部分，涉外禮儀是讓我們在不同的文化背景下進行有效溝通的基礎(chǔ)。
第三段：實踐涉外禮儀的方法和技巧。
1.溝通技巧：在商務(wù)活動中所使用的語言和措辭一定要簡單明了，并且要注意非語言溝通，如肢體語言和面部表情。
2.禮儀禮節(jié)：注意場合合適地稱呼對方的姓名，熟悉對方的國家和文化背景，避免使用可能引起誤解或冒犯的語言和行為。
3.認真對待細節(jié)：了解食物、飲料、服裝和禮品等方面的文化差異，尊重當?shù)氐娘L俗和習慣，避免因為不適當?shù)男袨槎饘擂魏筒槐匾穆闊?BR> 在與外國人交流的過程中，每個人都會根據(jù)自己的情況和經(jīng)歷做出不同的反應(yīng)。個人的文化背景、教育水平以及與外國人交往的經(jīng)歷，都會影響到他對涉外禮儀的理解和執(zhí)行。在實踐中，不斷地學習、嘗試和體驗才能真正掌握涉外禮儀的本質(zhì)。
第五段：物質(zhì)與精神的融合。
涉外禮儀并不是一種繁文縟節(jié)的儀式。禮儀是一種表達自己內(nèi)心態(tài)度的方式，即使在簡單的活動中，也能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)。因此，在實踐涉外禮儀的同時，我們也需要更加關(guān)注精神方面的修養(yǎng)，例如慷慨和善意，微笑和耐心，以及對人的尊重和敬意。
總之，涉外禮儀是在現(xiàn)代社會交流和溝通中不可缺少的一環(huán)。通過不斷的學習和實踐，掌握涉外禮儀的本質(zhì)和技巧，并注重物質(zhì)與精神的融合，可以更自信、更自然地與國際友人交往，成為一名真正的國際人。
涉外禮儀的心得與交流篇八
涉外禮儀是個需要文化底蘊、細致入微的工作，所以在這個全球化時代，涉外禮儀顯得越來越重要，而一個人在國際交往領(lǐng)域中，除了必須了解各國文化習俗和禮儀規(guī)范，關(guān)鍵還在于身體語言，即所謂的「非言語溝通」在交際過程中所扮演的角色和發(fā)揮的效果也具有十分重要的作用。在我理解中，涉外禮儀的根本目的在于消除異端之間的文化差異，以達到建立同理心，用以增進彼此間的互相理解，促進商業(yè)和友誼的發(fā)展。在我多次的海外經(jīng)驗中，已經(jīng)得到了驗證。
第二段：保持開放心態(tài)。
首先，涉外禮儀需要保持開放的心態(tài)。當你身在異國他鄉(xiāng)時，第一步就是消除身上的文化差異。外國人會從人的外表、行為和組織等沉浸在不同國度的文化中來分享人們在語言，身體語言和表情這三個方面所傳遞的不同信息。因此，人們來自不同的文化背景和語言背景，交往過程中還需要更多的組織、技巧和詳細的指導來保持同理心。
第三段：謙虛禮貌。
其次，涉外禮儀同樣需要謙虛和禮貌。禮貌讓人感到舒適和安慰，為人們之間的交流創(chuàng)造了良好的前提。禮貌包括但不限于讓人充分了解對方的文化、使用正確的禮儀動詞，以及尊重他們的宗教、服飾、飲食和個人習慣等。如果我們能在這個過程中感覺到那些我們不容易理解的東西，那么這個過程也更容易被他人接受和欣賞。
第四段：小心細致的注意力。
第三，涉外禮儀需要注意小事。如果我們沒有注意到一些常見的禮節(jié)，尤其是身體語言的使用，很可能失去一些理想的交流機會。例如，注視目光以及個人距離，以及在特定文化背景中服飾需要注意的事項，這些小細節(jié)都可能成為交流過程中產(chǎn)生的理解障礙。在許多情況下，人們的身體語言可以傳遞一些想法和情感，而這些信號可能在語言上并沒有表達出來。因此，在社交活動中，一定要注意這些細節(jié)，以避免因小失大。
第五段：尋求文化交匯點。
最后，涉外禮儀需要用到極大的耐心。當兩個文化背景完全不同的人兩兩交流時，他們會出現(xiàn)意見分歧甚至是嚴重的誤解。此時，我們可以采取一些方法來保持同理心。首先是學習如何克服語言障礙，以適應(yīng)特定文化環(huán)境中的溝通方式。其次，是在不同的制度環(huán)境中努力尋找文化交匯點，這將為我們建立同理心提供有力保障。與外國人進行通訊是一項挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在和對方不斷的互動和交流中，我們的觀念和行動就會不斷的得到發(fā)展與豐富。
總之，涉外禮儀之所以重要在于它使我們能夠更好地跨越文化差異，建立更緊密的人際關(guān)系，同時也有助于促進國際貿(mào)易和共同繁榮。為此，在我們和外國客戶交往的時候，我們應(yīng)該盡可能地了解他們的文化，并在禮儀和身體語言上嚴格遵守相應(yīng)的“規(guī)則”，以確保與他們在名義上的最好合作達成最佳結(jié)果。無論在工作還是生活中，涉外禮儀都會讓我們感到更貼近別人，體驗到更簡單而不簡化的愉快人際關(guān)系。
涉外禮儀的心得與交流篇九
現(xiàn)在中國改革開放很多年了，有很多走出去或者走進來的國外朋友，我們和國外的商業(yè)打交道的機會越來越多了。每個國家每個地區(qū)的習俗都不一樣，要和外國朋友打交道，涉外禮儀就變得尤為重要了。我們從國際交往的角度來看，涉外禮儀有什么基本要求呢?宏觀上來講有幾個基本要求：
第一個要求尊重為本，這個尊重二字，應(yīng)該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，國與國之間文化差異甚大，相互尊重尤為重要，不能看到比自己差的人就態(tài)度惡劣，看到比自己好的人就態(tài)度謙和了，無論對誰都要有發(fā)自內(nèi)心的尊重，你尊重人，人自己尊重你。但是尊重在國際交往中，有兩個方面的要求，不能夠偏袒于一方。第一個方面的要求就是要自尊為本，要強調(diào)自尊自愛。一個人在國際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你當回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。
有同志這方面差點勁了，往人家對面一站，或者一坐，也不管對方是熟人是生人是同性是異性，比較灑脫，比如腿伸出去，男同志，順手把褲管往上一拉，露出一條飛毛腿。但是此種人，那么在國際交往中，在比較重要的場合，怎么會得到別人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同，"聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻"，在任何國家、任何社會，真正被人家尊重的人，是有實力的人，是學有所長的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會贏得尊重，各國皆然。
最后，第三個方面要尊重自己的單位。大到我們的國家和民族，小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國際交往中，我們有責任、有義務(wù)維護它的尊嚴和形象。其次我們強調(diào)要尊重交往的對象，不僅要自尊，而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@五個方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。
涉外禮儀越來越重要，你學會了哪些禮儀呢。
涉外禮儀的心得與交流篇十
到外商的住所或辦公室，均應(yīng)事先約定或通知，并按時到達。無人迎接應(yīng)敲門或按門鈴，經(jīng)主人允許后方可進入;若無人應(yīng)聲，可再次敲門或按鈴(但敲門聲音要輕，按鈴時間不宜過長)。無人或未經(jīng)允許，不得擅自進入。若因事急或未有約定又必須前往，盡量避免在深夜打攪對方，萬不得已在休息時間約告對方，見面首先應(yīng)立即致歉意，再說明打擾的原因。經(jīng)主人允許或邀請可進入室內(nèi)。即使所談事情需要時間很短，也不要站在門口談話;若主人未邀請入室，可退至門外，進行室外交談。
室內(nèi)談話若時間較短，不必坐下，事畢不宜逗留，若談話時間較長，可在主人邀請后入座。事先未有約定的，談話時間不宜過長。應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客，應(yīng)按主人提議的時間準時抵達，過早過晚均不禮貌。拜訪的時間一般在上午十時或下午四時左右。若因故遲到，應(yīng)致歉意。對主人準備的小吃，不要拒絕，應(yīng)品嘗一下;準備的飲料，盡可能喝掉。無主人的邀請或未經(jīng)主人的允許，不得隨意參觀主人的住房和庭院，在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去觸動除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個人用品。
涉外禮儀的心得與交流篇十一
遵循「女士優(yōu)先」。在升降梯上應(yīng)把左側(cè)讓給有急事的人。進入教堂等地方，穿著避免暴露。飲酒適量，切勿酒後吵鬧。不要在馬路、走廊上數(shù)人并排行走。開閉門時，如後面還有人，應(yīng)按住門等候。勿隨便露出令人誤解的微笑。勿在排隊時插隊。勿在行走時吸煙或隨地吐痰。勿亂丟垃圾。注意公眾形象。勿牽手或勾肩搭臂行走。
國外就餐禮儀。
涉外禮儀的心得與交流篇十二
在知乎上看到過這樣一個問題——什么樣的脾氣在職場中可以走的更遠?好脾氣還是壞脾氣?然后舉例好脾氣有好人緣，好的人際關(guān)系能讓事業(yè)發(fā)展更順利;壞脾氣的人一般有真本事，如果壞脾氣用對了地方，還能加深領(lǐng)導的印象，不但同事不敢隨便欺侮，還能得到額外的待遇。
在職場上，遇到問題解決問題，這都需要一個過程。如果脾氣太好，可能會讓別人覺得比較軟弱，容易被欺負;如果脾氣太壞，可能解決問題的時候，使參與的人感覺不舒服。走極端肯定不好，而我們大多數(shù)人都在中間搖擺。再好脾氣的人也會發(fā)脾氣，再壞脾氣的人也不可能時時刻刻都在爆發(fā)自己的小宇宙。
而我們最怕的是在錯誤的場合隱忍了脾氣，在正確的場合發(fā)錯了脾氣，后果直接影響我們的職場之路，要么升遷加薪無望，要么丟掉了飯碗被炒了魷魚。所以很多人會執(zhí)念于好脾氣、壞脾氣。
而真正的硬核是解決職場中的問題，不論是好脾氣還是壞脾氣，還是要靠自身的真本領(lǐng)。
所謂真金不怕火煉，提高自己的工作技能，能按時順利的保證質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)，努力提高自己，相信應(yīng)該沒錯。
在這同時，如果能保持好脾氣的話，可能會帶來更好的效果。
有句話說得好，一個人可以走的快，一群人可以走的遠。無論是在職場上還是平時生活中，好脾氣的人，代表著內(nèi)心是比較快樂的。因為他看待事務(wù)都比較樂觀豁達，比較平靜，不鉆牛角尖，所以他能接納很多不同意見，相信很多問題是可以通過溝通來解決的。比較有包容心，如果是領(lǐng)導能帶領(lǐng)大家走得遠;如果只是普通職員，也能和團隊里的人相處融洽，做到令行禁止，是上司的好幫手。
在職場中，如果凡事比較著急容易暴躁，容易發(fā)脾氣，可能會將問題復雜化，或者使解決問題的路徑變得越來越曲折。發(fā)脾氣對自己來說可能一時解氣，可對問題本身，可能毫無益處。
在平常的工作中，如果作為老板或管理層，在看到員工不好好工作什么的，可以適當?shù)陌l(fā)脾氣來起到震懾的作用，發(fā)一發(fā)脾氣我覺得反而效果會更好，員工們會更加努力的工作，從而可以更好的提高公司的效率。
如果你只是小職員，對待工作責任心強，遇到問題或者和人產(chǎn)生分歧的時候，首先調(diào)動的是自己的情緒，覺得在氣勢上能壓倒戰(zhàn)勝對方，那么將會得到比較快的解決問題的方案。前提你對自己的方案有把握，就算出問題也能自己解決，而不是讓人幫你“擦屁股”。
從解決問題的效率上來看，可能偶爾的壞脾氣，會使問題更快的得以解決。
正如蔡康永所說——真正的情商高不是不發(fā)脾氣，而是合理發(fā)脾氣，會發(fā)脾氣，讓自己的情緒順暢的表達，讓你和世界都開心。
職場是名利場，更是戰(zhàn)場，所以你該講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，敵進我退，敵退我進，你強他就弱，你弱他就強。
說到這里你可能明白了，想發(fā)脾氣還得自身本領(lǐng)硬，然后就是在合適的場合發(fā)脾氣，外圓內(nèi)方，就不容易被欺負了。
那么還有一個小問題，職場新人該怎么做呢?左宗棠成有一句話：窮困潦倒之時,不被人欺;飛黃騰達之日,不被人嫉。
時值清末，左宗棠剛?cè)牍賵?，被人冠以“左騾子”。意在說他脾氣差，倔強。一次左宗棠跟幕僚爭吵起來，驚動整個官邸，雖有同事出面調(diào)停也不退讓。相反，左宗棠順便把平日欺負自己的家伙罵得狗血淋頭，而整個官府也見識了左宗棠的騾子脾氣，知道他不是好惹的家伙。當然，左宗棠也因自己的騾子脾氣，差點丟了性命。
后來左宗棠經(jīng)歷幾戰(zhàn)名望越來越大，做了高官，脾氣卻越來越小。有次，幕僚在背后誹謗左宗棠，被左宗棠知道了，大家心想：估計這家伙要吃不了兜著走!沒料到，左宗棠回來后跟這位幕僚坦誠布公，傾心相談，消除彼此之間的誤會。
為何左宗棠的脾氣前后判若兩人?一位老友拜訪左宗棠，詢問其中緣故，左宗棠這才說出其中的緣故：窮困潦倒之時,不被人欺;飛黃騰達之日,不被人嫉。
這便是左公的做人智慧，放在職場也是合適的。望你我共勉。
涉外禮儀的心得與交流篇十三
接聽電話：
(1)首先應(yīng)當盡快使對方了解自己是誰，通話雙方都應(yīng)當報上自己的名字;。
(2)如果需要找人，應(yīng)請對方“稍等”，如該人不在，應(yīng)有禮貌地給予回答;。
(3)打電話應(yīng)當使用簡潔明快有禮貌的語言;。
(5)打完電話應(yīng)有禮貌地說“再見”，不要隨意中斷電話;。
(8)在飛機上禁止使用手機，在公共汽車、電車上使用手機也不合適;。
(9)在餐廳用餐，必須離開桌子到餐廳一角去使用手機;。
(10)打長途電話，特別時價格昂貴的地區(qū)，不要隨便要求對方主動打過來，可以問清時間后打過去;如果給國外打電話，還應(yīng)弄清時差，以便不打擾別人休息，等等。
涉外禮儀的心得與交流篇十四
第一段：介紹涉外禮儀的重要性和相關(guān)研究的目的（200字）。
涉外禮儀是指在國際交往中遵循的一套規(guī)則和行為準則。隨著全球化的加深，越來越多的人與外國人接觸，在這種情況下，學習涉外禮儀知識變得尤為重要。社交禮儀可以消除文化差異，減少誤解和沖突，提高人們的相互理解和友誼。因此，掌握涉外禮儀知識已經(jīng)成為一項必備的技能。本文將分享我的涉外禮儀心得和體會。
第二段：尊重和理解不同文化習俗的重要性（250字）。
在與外國人交往時，理解和尊重他們的文化習俗是至關(guān)重要的。不同國家和地區(qū)有各自的傳統(tǒng)和價值觀，人們以不同的方式表達自己。而我們作為涉外人士，應(yīng)該尊重并理解這些習俗。例如，在一些亞洲國家，人們鞠躬是一種常見的問候方式，而在西方國家，人們通常會握手。此外，不同的宗教信仰也會影響人們的行為準則。比如，穆斯林在飯桌前要先洗手，并禁食豬肉和酒精。對于這些習俗和信仰，我們應(yīng)該保持開放的心態(tài)，尊重他們的選擇，并努力遵守當?shù)氐奈幕瘻蕜t。
第三段：正確使用身體語言和非語言交流（250字）。
身體語言和非語言交流是跨文化交際中的重要元素，它們包括姿勢、面部表情、目光接觸和身體接觸等。在與外國人交流時，我們應(yīng)該注意自己的姿勢和面部表情，避免產(chǎn)生誤解。例如，我們的姿勢應(yīng)該顯得友好和自信，而不是緊張和拘謹。同時，我們應(yīng)該避免直視對方的眼睛，因為在某些文化中，這被認為是不禮貌的。另外，身體接觸也是一個敏感的問題。有些人可能不喜歡身體接觸，因此我們應(yīng)該謹慎使用擁抱或親吻等方式?？傊?，正確使用身體語言和非語言交流是建立良好國際關(guān)系的重要一環(huán)。
第四段：在正式場合中表現(xiàn)得得體（250字）。
國際交往中的正式場合，如商務(wù)會議和宴會，要求我們表現(xiàn)得得體和專業(yè)。在這些場合中，我們應(yīng)該注意自己的儀容儀表和言行舉止。首先，穿著要得體，適合場合。我們應(yīng)該遵守當?shù)氐闹b規(guī)定，并確保服裝整潔。其次，言行舉止要謹慎。我們要保持禮貌、謙和，并遵守場合的規(guī)則和禮儀。比如，在商務(wù)會議中，我們應(yīng)該遵守會議議程，不打斷他人發(fā)言，并用專業(yè)的語言交流。最后，技巧和禮貌的表達能力也十分重要。我們應(yīng)該學會正式場合中的交際技巧，如如何介紹自己和他人、如何表達謝意等。這些細節(jié)會給人們留下良好的印象。
第五段：總結(jié)并展望未來（250字）。
通過學習和實踐涉外禮儀，我意識到尊重和理解是建立與他人良好關(guān)系的關(guān)鍵。在日后的國際交往中，我將持續(xù)學習和探索更多的涉外禮儀知識，以適應(yīng)不同的文化環(huán)境和情境。我相信，通過努力，我們可以打破語言和文化的障礙，建立真正的友誼和合作關(guān)系。希望未來全球人們可以更加注重涉外禮儀，以促進文化交流和世界和平的發(fā)展。
總結(jié)：涉外禮儀知識是一個十分重要的領(lǐng)域，它能幫助我們在國際交往中加深相互理解和友誼。通過尊重不同的文化習俗和正確使用身體語言，我們可以避免誤解和沖突。在正式場合中，我們應(yīng)該注意儀容儀表和言行舉止，以表現(xiàn)出自己的專業(yè)精神和素質(zhì)。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷提高自己的涉外禮儀水平，為國際交往做出更大的貢獻。
涉外禮儀的心得與交流篇十五
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的全球化，涉外交流和合作已成為當代社會的常態(tài)。在這樣的背景下，良好的涉外禮儀交談顯得尤為重要。在我參與各種外事活動和國際會議的過程中，我積累了一些心得體會。本文將從理解涉外禮儀的重要性、積極主動溝通、尊重不同文化、主動進取的態(tài)度和儀表言談修養(yǎng)五個方面展開，分享我的心得體會。
首先，理解涉外禮儀的重要性尤為關(guān)鍵。與國內(nèi)的交往相比，涉外交往要求更加謹慎和尊重。在我參加外事活動的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多大大小小的細節(jié)。例如，在接待外賓時要注意禮貌待人，不能隨便擺放物品或觸碰他人。而在交談中，要文明表達自己的觀點，千萬不能激動或沖動。只有理解并遵守涉外禮儀規(guī)范，才能更好地展示自己和國家的形象。
其次，積極主動溝通是與外國友人建立互信、促進合作的基礎(chǔ)。交流時，人際關(guān)系的建立和溝通技巧的運用至關(guān)重要。在接待外賓時，我會主動介紹自己的身份和國家背景，以期拉近彼此的距離。在交流中，我會注意傾聽對方的觀點，與他們進行更深入的交流。通過積極主動的溝通，我與外國友人之間建立了深厚的友誼，并為合作提供了堅實的基石。
第三，尊重不同文化是涉外交流的基本原則。每個國家和地區(qū)都有其獨特的文化和價值觀，我們要學會尊重并體諒這些差異。例如，在與外國友人交流時，我會了解他們的風俗習慣，避免令他們感到不適或冒犯。我還會尊重對方的意見和觀點，不輕易質(zhì)疑或反駁。只有相互尊重，才能在涉外交流中建立和諧的合作關(guān)系。
第四，主動進取的態(tài)度是涉外交流的關(guān)鍵。在參與國際會議的過程中，我始終保持著主動進取的態(tài)度。無論是與前輩專家交流還是與同行合作，我都會積極爭取學習和提高自己的知識和能力。我會主動請教和學習對方的經(jīng)驗和技巧，并在合適的時機展示自己的見解。這樣的積極主動不僅提高了自己的學術(shù)水平，也贏得了他人的認可和尊重。
最后，儀表言談修養(yǎng)是展示自己素質(zhì)和形象的重要方面。在國際交流中，一個人的儀表和言談往往能直接影響對方的印象。因此，我時刻保持良好的儀表形象，穿著得體，舉止文明。在交談中，我盡量使用禮貌和恰當?shù)恼Z言，不輕易使用冷嘲熱諷或過激的言辭。通過修養(yǎng)自己的儀表和言談，我能更好地與他人交流，并贏得他們的尊重和信任。
總之，涉外禮儀交談對于促進國際交流與合作至關(guān)重要。在我參與各種外事活動和國際會議的過程中，我相信理解涉外禮儀的重要性、積極主動溝通、尊重不同文化、主動進取的態(tài)度和儀表言談修養(yǎng)都是建立和諧合作關(guān)系的關(guān)鍵。通過不斷的學習和實踐，我相信自己能在涉外交流中進一步提升自己的能力和素養(yǎng)，為國際交流與合作做出更大的貢獻。
涉外禮儀的心得與交流篇十六
涉外交談是人們處理國際交往的重要方式，其中涉及的禮儀更是至關(guān)重要。在與外國朋友交流的過程中，如果我們能夠熟悉文化差異，并恰如其分地運用涉外禮儀，將能夠增進雙方之間的理解和友誼。而通過與外國朋友的交流與互動，我收獲了一些寶貴的體驗和心得，下面將結(jié)合個人經(jīng)歷進行分享。
第二段：尊重與細節(jié)。
在涉外交流中，尊重是最基本的原則。尊重他人的言行、文化和習俗是建立友好關(guān)系的基礎(chǔ)。例如，在與印度朋友進行交流時，我尊重他們的宗教信仰，避免在他們面前食用牛肉。此外，細節(jié)方面的注意也十分重要，比如需要時刻注意自己的談吐和舉止，避免對他人的身份或敏感話題進行冒犯，這會給對方留下良好的印象。
第三段：換位思考與文化適應(yīng)。
換位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在與外國朋友進行溝通時，我們應(yīng)該盡量從對方的角度思考問題，尊重他們的觀點和看法。例如，在與日本朋友的對話中，我發(fā)現(xiàn)他們喜歡隱含表達，對于直接的表達方式有所保留。因此，在表達自己的意見時，我會更加委婉地提出問題，以免讓對方感到尷尬或不悅。此外，了解對方國家的文化特點也是與外國朋友交流的必備素養(yǎng)，比如了解一些基本的禮節(jié)和習俗，能夠更好地適應(yīng)他們的文化環(huán)境。
第四段：語言能力與溝通技巧。
語言是有效溝通的橋梁，良好的語言能力對于涉外交流至關(guān)重要。在與外國朋友進行交談時，我通過學習外語，提高了我的口語表達能力。同時，能夠善于運用一些溝通技巧，如傾聽和發(fā)問，能夠更好地理解對方的意思并進行有效的回應(yīng)。在與英國朋友交流時，我發(fā)現(xiàn)他們更加注重直接而簡潔的表達方式，因此我能夠更好地適應(yīng)并調(diào)整自己的表達方式，使得雙方的交流更加順暢。
第五段：理解與友誼。
通過涉外禮儀交談，我逐漸意識到獨特的文化背景和價值觀念之間的差異。這種差異并不是好與壞的評判，而是我們應(yīng)該以包容和理解的心態(tài)去對待。在與不同國家的朋友交流中，我深刻體會到互相尊重與傾聽是建立友誼的關(guān)鍵。盡管文化差異存在，但只要雙方都愿意互相了解與學習，我們?nèi)匀豢梢越⑵鹩H密而持久的友誼。
結(jié)尾段：總結(jié)。
涉外禮儀交談是一項需要不斷學習和提高的技能。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，我們可以更好地應(yīng)對不同文化間的交流和溝通。在涉外交談中，我們要尊重和理解對方文化的多樣性，并通過提高自己的語言能力和溝通技巧，建立互相信任和友誼。盡管在跨國交往中可能會面臨困難和挑戰(zhàn)，但只要我們用心交流，用愛理解，我們一定能夠彼此溝通、相互支持，真正實現(xiàn)共贏。
涉外禮儀的心得與交流篇十七
新員工如何在團建中“護體”
應(yīng)屆畢業(yè)生剛?cè)牍?，就好比為公司注入新鮮血液。公司虎視眈眈要把你們改造成匹配企業(yè)的血液，“洗腦”是少不了的。每個公司都有自己的精神文化，讓新員工認同這種文化，融入其中。團建和拓展是現(xiàn)代公司的首選，所謂適者生存不適者淘汰，正如結(jié)婚前要做一次旅行一樣，團建最容易見到人的脾性。是游離在團隊之外，還是拼命努力完成苦活累活，又或者是出謀劃策承當團隊決策的角色。企業(yè)領(lǐng)導暗中觀察，即時篩選出來找到適合企業(yè)價值觀導向的、可以稍微調(diào)教就能改變的、對企業(yè)都認可和服從的，這些人留下，不適合企業(yè)基因的人剔除出去。
新員工初來公司對一切還感到陌生，參見團建活動也是不錯的機會。也有人說其實團建跟本沒那么大作用，爬山累死累活，還可能和討厭的人玩“愛的抱抱”，就是領(lǐng)導們跟風。確實有的團建水平不高，公司還最愛選在員工的休息日;可能還是純“腐敗”，業(yè)績超額完成，目標提前到達，領(lǐng)導開心大出血，國內(nèi)隨便浪、出國大采購，發(fā)福利卡。有人覺得這樣的團建多多益善啊，可你想過沒有放松自由的環(huán)境下，人更容易暴露真實的自己。團建，是老板評價員工的側(cè)面依據(jù)。誰有培養(yǎng)的潛力，誰又是團隊中的“刺頭”，往往一目了然。
可有人說我有說不的權(quán)利，在集體面前裝逼需要實力，而作死只需要勇氣……現(xiàn)在的年輕人更喜歡宅的生存方式，讓人們自我認可的需求在增加，而自我表達的能力卻在退化。常把“我覺得”和“我以為”掛在嘴邊，覺得我和你們不一樣，高學歷不代表高智商高情商，當你覺得別人無知的時候，倒霉的往往是自己。害怕處理人際關(guān)系，不愿改變自己，你我只是凡人，有情有欲，離不開社會，不是那得道之人。你不融入環(huán)境，就變成孤家寡人。
那到底要不要參加公司團建?那不妨遵守這個“不怨聲載道，不消極抵抗”的基本原則吧。如果不能帶著好心情參加無聊的團建，不如把它當成闖關(guān)任務(wù)。這樣一想，生活也就沒那么苦了。
那就說說新員工在團建時遇到的一些問題，怎么解決妥當呢?
被老員工勸酒怎么辦?
聚會，是一種形式，喝酒，是一種人際交往的工具。正如那句老話說的，有什么事情解決不了么?如果有的話就吃一頓燒烤吧!如果一頓燒烤不行那就來兩頓。但是真正玩的好的團建，也并不是花多少錢解決問題，而是增進成員之間交流，強化團隊的凝聚力。
灌誰，誰就成為了酒桌上的焦點，增加了曝光度，推杯換盞之間，人就熟絡(luò)了。純粹就是想給新人點顏色看看，玩命灌到你不能自理就心花怒放的壞種其實不多。
而且，不是說酒量不行也要硬著頭皮喝，喝得不省人事，有傷身體。能喝就喝點，不能喝就聲明下，以茶代酒也是誠意。拒絕的時候不要太矯情，我不喝，就是不喝，打死也不喝，誰的面子都不給……這也有點過了，咱哪怕人家敬酒的干一杯酒，咱干一杯茶水呢，是那么個意思，來而無往非禮也。
其我覺得要是男生的話稍微可以多一點，也無傷大雅，日后每每聊起，都是談資。知道一起感悟人生自己酒品差的就要注意量，不讓暴露本性，影響在別人心目中的形象。
餐桌之上，新人應(yīng)該敬酒答謝，好似拜山頭，該做的禮貌動作還要有，場面上的動作該做要做，你有責任和義務(wù)捧捧場，別顯得不太懂事，場面的話還要說一說，請各位前輩以后多多關(guān)照哈。
記住，職場的酒局，從來不只是為了喝酒。
找到適合團隊發(fā)展的自己人。
看到這個標題一定會有人有想法，這不是叫拉幫結(jié)派么?管理過團隊的人總會有這樣一個感受，明明事情都說清楚了怎么就是落地不了。不是別人能力不行，而是他不是團隊一份子。作為一個團隊管理者，甚至只是團隊的一員。我們需要的并不是這個人能力有多強，而是這人是不是心和團隊在一起。孫子兵法里面說過一句團隊管理名言：“上下欲同者勝”。一個團隊如果每一個人心都向往一起則就不會出現(xiàn)問題。同樣的如果找到哪些貌似能力強勁，但是卻想不到一處去的人工作起來就會非常的累?？次饔斡浨鞍攵翁粕畮熗降年P(guān)系就能看明白。
團建時組隊能和隊員產(chǎn)生親近感。
為什么王者榮耀、絕地求生這樣游戲特別受到歡迎?很多人愿意在游戲里社交。那是因為大家在完成同一個任務(wù)。一起戰(zhàn)斗，相互幫助，把自己背后交給隊友。這些都是祖先協(xié)同捕獵時候就留下來的基因。所以在任務(wù)中得到陌生人的幫助會極大的促進人與人之間的信任。在團建聚餐的時候，總是關(guān)系好的挨著坐，難免會擋酒，偶爾一句兩句知心嗑，這無形中就會拉近彼此的關(guān)系。
涉外禮儀的心得與交流篇十八
告別學生時代踏入職場，意味著褪去幼稚，開始獨立新生活。剛?cè)肼殘鲇泻芏嘈迈r感，但更多的還是不適應(yīng)，有太多東西需要去學習和掌握。一步步靠近得體靠譜的職場人，遠離油膩的職場老司機。
當小白會有一些好處，會允許犯些小錯，上級也會對你寬容。在享受當小白的過程中，也需要不斷的思考和學習。然后迅速“洗白”自己。
洗白最膚淺的一層是穿衣。當然得體著裝不是不重要，遵循幾點：大方得體，優(yōu)雅干練。職場不比學校，沒有過多的自由時間和空間任你隨意發(fā)展，一切都有相應(yīng)的游戲規(guī)則。平時可以多留意周圍同事以及了解公司的風格屬于哪一類，對照著來調(diào)整自己的著裝風格，基本原則就是大方得體，不要太花哨出格。
重點來了，成熟得體可并不只是我穿得像所熟得體的職場人，就是得體成熟的職場人了，最重要的是思維和行為。如果你一貫是一個比較自制的人，哪怕你剛剛進入職場，那么也要恭喜你，你已經(jīng)有了一些職場大牛的素質(zhì)了，或許可以在短時間內(nèi)迅速成為職場大牛。
領(lǐng)導安排工作不要問太多為什么。
對于領(lǐng)導交代的事情，只需要不折不扣的執(zhí)行，無論是否清楚做這件事的目的，而且在處理過程中遇到問題先自己思考或者想辦法解決，不要動不動就問該怎么辦，如果遇上那種什么事都跟你說的很清楚的領(lǐng)導，那對你個人的成長來說，不一定是什么好事，可能當時你會覺得慶幸，遇到一個知心的領(lǐng)導。
不要太把自己當回事。
對于剛?cè)牍镜穆殘鲂“祝幢隳阍趯W校有多厲害，但是校園和職場是完全不同的，你可以用你的能力和智慧去做出成績，但是在此之前，收起你的玻璃心和傲氣，踏踏實實的去學習和觀察，讓自己盡快擺脫新人和小白的稱呼，融入團隊并創(chuàng)造業(yè)績和利潤。
說話要簡單明確。
不要把“好像”、“有人會……”、“大概”、“晚些時候”、“或者”、“說不定”之類放在嘴邊，尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。領(lǐng)導十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”;因為這往往預示著領(lǐng)導必須時刻提醒他不要忘記。
主動匯報工作進程。
在你做完一件事的時候，要主動的向領(lǐng)導匯報工作進度，這樣他才知道接下來應(yīng)該怎么給你規(guī)劃工作內(nèi)容;在收到領(lǐng)導下達任務(wù)時，也要主動回應(yīng)，是否能完成，什么時間完成。
爭取做一個靠譜的人。
所謂靠譜，在職場總結(jié)起來就三點：凡是有交代，件件有著落，事事有回音!這并不難理解，做事要有頭有尾，緊盯目標但也不放松過程，無論結(jié)果如何，一定要有反饋，而且要及時，這樣公司和領(lǐng)導才能第一時間知道并處理你所不能解決的問題。出了事不要怕，也別悶在手里。這樣才不會出大問題。
不要獨來獨往，保持善意。
對于職場人來說，獨來獨往某種程度就是不合群，一般現(xiàn)在公司中午都不會管飯，都得去外面吃或者叫外賣，這時候如果你總是自己一個人去吃飯，或者一個人默默的叫個外賣在角落吃，長此以往那你就根本進不了公司的圈子。
一起吃飯對職場小白來說，是一個特別有效而且直接的了解公司情況和同事關(guān)系的渠道，能讓你最短的時間縮短陌生感和距離感，而且通過吃飯還能知道同事以及領(lǐng)導的一些喜好。
初入職場，為了融合進公司圈子，我們沒必要小心翼翼的過日子，壓抑自己，看別人的臉色，迎合潛規(guī)則。一旦把自己的底線一降再降，最終一定會失去自己，沒有自我的人很難收到別人的尊重，你只需傳達善意，任何人都喜歡一個待人溫和有禮的人，任何人都喜歡給自己表達善意的人。所以一定要先表達出自己的善意，你才會收獲大家的善意。這也是情商的表現(xiàn)。
保持好心態(tài)，一個成熟得體的職場人首先要有穩(wěn)定的情緒。
一個動不動就生氣，動不動就炸毛的人，我們很難想象這是一名成熟的職場人，所以有很多進入職場十多年，仍然動不動生氣的人，可以說即使混了十多年職場，還只不過是小白。
職場其實是個復雜的地方，也許今天都是高興的事情，可能明天就會發(fā)生讓你不愉快的事情，即使你沒有做錯什么。所以不論什么時候，積極陽光向上的好心態(tài)都很重要，能控制自己情緒的人才能有所成就。
涉外禮儀的心得與交流篇一
盡管大報信息量大，可信度高，但英國人普遍認為大報上刊登的招聘職位率不高，因為同一個職位可能有幾千人，甚至上萬人。他們寧愿選擇小報上的招聘信息，以提高求職率。
法國人青睞團體求職。
在法國，一些常常會通過媒體發(fā)布團體求職廣告，介紹某個班級的畢業(yè)生專業(yè)學習情況，以吸引用人單位的注意;一些小公司在申請破產(chǎn)或被其他公司兼并前，也會通過媒體發(fā)布類似廣告，為本公司的職員尋求出路。
團體求職很受企業(yè)的歡迎，因為求職能減少他們的招聘工作量，用人單位在中隨機抽出幾名求職者進行筆試和面試，如果滿意，基本上一個就可以定下來。的相對穩(wěn)定性和凝聚力也是吸引用人單位的一大優(yōu)勢，它可以減少人員重新磨合的，節(jié)省管理和成本。
澳大利亞人落聘也寫感謝信。
在澳大利亞，很多求職者接到落聘通知書，也要寫一封感謝信，感謝公司給他們提供了筆試、面試機會，使他們獲得了求職經(jīng)驗。這一方面體現(xiàn)了求職者的禮貌，另一方面，也是給自己的未來創(chuàng)造機會，表明自己仍有到該公司就業(yè)的誠意。很多公司也保留落聘者的簡歷，當他們再需要人才時，那些寫有感謝信的人往往是在首選之列。
美國人求職前先談解雇費。
美國人在應(yīng)聘時大多未雨綢繆，先給自己留下一條后路，在沒有簽合同之前先把解雇費擺在桌面上談個清楚。據(jù)《今日美國》報道，應(yīng)聘者在面試時，解雇費同工資、救濟金和假期等一樣，成為關(guān)鍵的談判內(nèi)容，美國在線招聘服務(wù)公司最近的一項調(diào)查也顯示，60%的求職者認為，面試時談清解雇費十分重要。
加拿大人看準崗位先充電。
加拿大的就業(yè)率非常高，但是為了獲得更的職位和薪水，當?shù)厝颂?。為了獲得某個心儀的崗位，他們往往先了解該崗位的職業(yè)要求，并進行針對性充電，以獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書或合格證書，然后，再去應(yīng)聘。一位畢業(yè)生，看好某電腦公司的軟件設(shè)計崗位，他首先參加了一項為期三個月的專業(yè)課程，拿到合格證書后才到該公司面見人事。人事請來兩位技術(shù)主管對其輪番發(fā)問，又出了一道“實戰(zhàn)”題，讓其上機操作。由于考試成績很不錯，幾天后，這位生便收到了錄取通知書。
德國人利用母校就業(yè)指導中心。
在德國，每所的畢業(yè)生就業(yè)指導中心都與不少大型用人單位建立了良好的合作關(guān)系，他們對就業(yè)資訊、職位空缺情況掌握得比較全面。畢業(yè)生只要到就業(yè)指導中心咨詢或登錄其網(wǎng)站，就能找到有用信息。當畢業(yè)生有了求職意愿時，“中心”也樂意推薦，即使，他們還會一而再、再而三地幫助其求職。
芬蘭人高學歷低應(yīng)聘。
芬蘭的用人單位不愿用學歷過高的人才，認為學歷過高的人干比較容易的工作，難調(diào)動其工作積極性，且易跳槽。因此，本科生能做的工作，一般不用碩士生，這使得高學歷人才找工作反而更難。一些高學歷人才為了謀得一個的職位，往往把最高的學歷隱藏起來，比如，碩士生拿本科文憑去應(yīng)聘，反而更容易。
日本人職介所。
涉外禮儀的心得與交流篇二
1、如果是身份較高的客人，應(yīng)事前在機場(車站、碼頭)安排好休息室、備好飲料。
2、最好在客人到達前就把房間和乘車表告知客人,若做不到，應(yīng)在客人到達后立即將住房和乘車表告訴客人，或請對方聯(lián)絡(luò)人轉(zhuǎn)達。
3、指派專人按規(guī)定協(xié)助客人辦理入境手續(xù)及機(車、船)票和行李提取等事宜。
涉外禮儀的心得與交流篇三
外交禮儀是國際范圍內(nèi)的一種文化語言，它是不同文化間溝通的有效方式。面對國際交流中廣泛存在的不同風俗習慣和文化差異，進一步提高涉外禮儀素養(yǎng)，將會使我們更好地理解他人，增進雙方的理解和信任，從而打造更加繁榮而美好的全球社會。
第一段：旅行中的禮儀規(guī)范。
在出國旅行中，了解不同國家的禮儀規(guī)范是十分必要的。當我們踏上異國他鄉(xiāng)時，我們就進入了不同的文化和價值觀的世界，所以我們必須遵守當?shù)氐亩Y儀，尊重當?shù)氐奈幕?。英國人有一個十分重要的禮儀——排隊，隨處可見。在排隊時，不僅尊重其他人的權(quán)利，還要注意節(jié)制自己的行為，這是對其他人的尊重表達。在日本，夾菜不僅是一種行為方式，更是一種文化的體現(xiàn)。不難發(fā)現(xiàn)，在不同國家之間，禮儀的不同差異或多或少存在著，這時候適當?shù)亩Y節(jié)和尊重都是相當有必要的。
第二段：商務(wù)活動中的禮儀。
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，商務(wù)交往之間開展的諸多商務(wù)活動也越來越多。對于商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范也是要特別注意。在商務(wù)交往中，首先要遵循的是時間準確到位的原則，商務(wù)交流不僅僅是一種約見，更是一種謀求合作的商務(wù)活動。其次，席位問題也是比較重要的一環(huán)，高管的席次比較高而低一點的席次則往往代表著下屬的位置，這也是商務(wù)交往的一種特殊秩序，需要我們根據(jù)禮儀去進行恰當?shù)姆峙拧?BR> 第三段：網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。
和泡溫泉，夾菜一樣，在日常工作和生活中，網(wǎng)絡(luò)禮儀也與時俱進，在我們使用網(wǎng)絡(luò)的時候也是應(yīng)該遵循規(guī)范禮儀，表達禮貌和尊重。例如在群聊中，每個人都應(yīng)該尊重其他群友的意見，沒有極端偏激，尤其是在保持群友意見多樣化并開放的工作氣氛，以便團隊的更快解決工作問題。此外，我們在使用社交軟件時，也應(yīng)注意老少咸宜，或者是適度斟酌，不發(fā)送不實不良的信息，不發(fā)布不合適的照片，不使用不著邊際的聲音或圖片等多種形式的語言禮儀.
第四段：國際交流中的對外漢語。
學好漢語，對推動國際文化交流也是大有裨益的。面對不同文化、民族的人，交流語言是十分必要的，而學好對外漢語更是極有必要的。中國是一個擁有五千年文明歷史的國家，受到了全世界的追捧，更是國際交流中的主題之一。學好對外漢語，不僅有利于我們了解其他語言的發(fā)展和文化特點，更能幫助我們通過溝通,理解和從事與外國人的業(yè)務(wù)合作,減少麻煩，幫助商務(wù)談判和銷售更有優(yōu)勢。
面對不同的人，不同的文化，涉外禮儀素養(yǎng)的重要性無需多言，而對其的培養(yǎng)也是必要的。涉外禮儀需要我們對文化的敏銳度、交流能力和溝通技巧等進行培養(yǎng)。更重要的是要有跨文化的認知和思維，始終維護我們國家的尊嚴和形象，樹立自己的榜樣，創(chuàng)造出更好的人際關(guān)系。我們應(yīng)該努力學習歷史，了解世界，培養(yǎng)文化包容性，增強針對特定場合的應(yīng)變能力，這是提高涉外禮儀素養(yǎng)的最重要的幾點。我們可以從各種渠道獲取資訊，使用國際標準軟件和工具，提高個人表現(xiàn)力，以良好的涉外禮儀素養(yǎng)為國家文化形象的盛譽貢獻自己的一份力量。
涉外禮儀的心得與交流篇四
在走訪外國人時，需要嚴格遵守的禮儀規(guī)范，主要涉及以下六條：
第一，要有約在先。拜訪外國人時，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應(yīng)當避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間，及其他一切對對方不方便的時間。
第二，要守時踐約。這不只是為了講究個人信用，提高辦事效率，而且也是對交往對象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準時抵達，務(wù)必要及時通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?BR> 第三，要進行通報。進行拜訪時，倘若抵達約定的地之后，未與拜訪對象直接見面，或是對方?jīng)]有派員在此迎候，則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M行一下通報。
第四，要登門有禮。切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當主人開門迎客時，務(wù)必主動向?qū)Ψ絾柡茫バ幸娒娑Y節(jié)。倘若主人一方不止一人之時，則對對方的問候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。標準的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠。在此之后，在主人的引導這下，進入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時，要與主人同時入座。倘若自己到達后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當先問一下主人，自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀，在拜訪外國友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
第五，要舉止有方。在拜訪外國友人時要注意自尊自愛，并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時，要慎擇話題。切勿信口河，出言無忌。與異性交談時，要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意無意間冷落對方，置之不理。若遇到其他客人較多，既要以禮相待，也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許，不要在主人家中四處亂闖，隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。
涉外禮儀的心得與交流篇五
美國人講究個人隱私,所以,他們也尊重“一米線”。無論那“一米線”劃著還是沒劃著,后一個人永遠離前一個人一米開外,仿佛那條線早就刻在了他們腦子里。買東西交款,你盡可以放心拿出你的錢包,不會有雙好奇的眼睛在離你20厘米的地方虎視眈眈地看著你。就連上洗手間,人們排隊也是在大門口,而不是在“小單間”門口。保持適當距離是澳大利亞人社交場合、日常交談和茶余飯后閑聊時非常注意的細節(jié)。在銀行、飛機售票處和海關(guān)出入口等處排隊時一定要站在“一米線”以外,否則會被他人認為缺少文明修養(yǎng)。
涉外禮儀的心得與交流篇六
對外函件例一：
復訪問日期
__×(首都名稱)。
__國政府總理__×閣下。
閣下：
__大使__×先生閣下已經(jīng)在×月×日轉(zhuǎn)交了閣下的來信。閣下建議我去__訪問的時間可以定在×月×日左右。這個時間對我是完全適合的，我完全同意。如果對貴國政府方便的話，我準備從×月×日起到×月×日，在__進行×天訪問。
我熱烈地期待著同閣下會晤和訪問貴國。
順致最崇高的敬意。
中華人民共和國國務(wù)院總理(簽字)。
一九__年×月×日于北京。
對外函件例二：
吊唁。
__國駐__國特命全權(quán)大使__閣下。
閣下：
驚悉__國____×(職銜)__×先生不幸逝世。我謹代表大使館全體館員并以我個人名義向你，并通過你向__國政府和__×先生的家屬，表示深切的哀悼。
中華人民共和國駐__國。
特命全權(quán)大使(簽字)。
一九__年×月×日于__。
對外函件例三：通知。
×字第__號。
各國駐華外交代表機關(guān)：
我局根據(jù)我國有關(guān)部門的決定，現(xiàn)通知各國駐華外交代表機關(guān)如下事項：
__________________________________________。
順致崇高的敬意。
(蓋局印)。
一九__年×月×日于北京。
涉外禮儀的心得與交流篇七
在越來越多的涉外場合中，了解和掌握涉外禮儀已經(jīng)成為了現(xiàn)代人不可或缺的一項能力。涉及到涉外禮儀的問題，不光是對于自己的儀態(tài)有所要求，更重要的是考慮到其他人的感受，讓自己的行為符合普世準則。
隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，涉外交往的機會越來越多。如今越來越多人有機會與來自不同背景和文化的人溝通，并在商務(wù)和社交活動中建立聯(lián)系和合作關(guān)系。禮儀是溝通和商務(wù)活動中不可或缺的一部分，涉外禮儀是讓我們在不同的文化背景下進行有效溝通的基礎(chǔ)。
第三段：實踐涉外禮儀的方法和技巧。
1.溝通技巧：在商務(wù)活動中所使用的語言和措辭一定要簡單明了，并且要注意非語言溝通，如肢體語言和面部表情。
2.禮儀禮節(jié)：注意場合合適地稱呼對方的姓名，熟悉對方的國家和文化背景，避免使用可能引起誤解或冒犯的語言和行為。
3.認真對待細節(jié)：了解食物、飲料、服裝和禮品等方面的文化差異，尊重當?shù)氐娘L俗和習慣，避免因為不適當?shù)男袨槎饘擂魏筒槐匾穆闊?BR> 在與外國人交流的過程中，每個人都會根據(jù)自己的情況和經(jīng)歷做出不同的反應(yīng)。個人的文化背景、教育水平以及與外國人交往的經(jīng)歷，都會影響到他對涉外禮儀的理解和執(zhí)行。在實踐中，不斷地學習、嘗試和體驗才能真正掌握涉外禮儀的本質(zhì)。
第五段：物質(zhì)與精神的融合。
涉外禮儀并不是一種繁文縟節(jié)的儀式。禮儀是一種表達自己內(nèi)心態(tài)度的方式，即使在簡單的活動中，也能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)。因此，在實踐涉外禮儀的同時，我們也需要更加關(guān)注精神方面的修養(yǎng)，例如慷慨和善意，微笑和耐心，以及對人的尊重和敬意。
總之，涉外禮儀是在現(xiàn)代社會交流和溝通中不可缺少的一環(huán)。通過不斷的學習和實踐，掌握涉外禮儀的本質(zhì)和技巧，并注重物質(zhì)與精神的融合，可以更自信、更自然地與國際友人交往，成為一名真正的國際人。
涉外禮儀的心得與交流篇八
涉外禮儀是個需要文化底蘊、細致入微的工作，所以在這個全球化時代，涉外禮儀顯得越來越重要，而一個人在國際交往領(lǐng)域中，除了必須了解各國文化習俗和禮儀規(guī)范，關(guān)鍵還在于身體語言，即所謂的「非言語溝通」在交際過程中所扮演的角色和發(fā)揮的效果也具有十分重要的作用。在我理解中，涉外禮儀的根本目的在于消除異端之間的文化差異，以達到建立同理心，用以增進彼此間的互相理解，促進商業(yè)和友誼的發(fā)展。在我多次的海外經(jīng)驗中，已經(jīng)得到了驗證。
第二段：保持開放心態(tài)。
首先，涉外禮儀需要保持開放的心態(tài)。當你身在異國他鄉(xiāng)時，第一步就是消除身上的文化差異。外國人會從人的外表、行為和組織等沉浸在不同國度的文化中來分享人們在語言，身體語言和表情這三個方面所傳遞的不同信息。因此，人們來自不同的文化背景和語言背景，交往過程中還需要更多的組織、技巧和詳細的指導來保持同理心。
第三段：謙虛禮貌。
其次，涉外禮儀同樣需要謙虛和禮貌。禮貌讓人感到舒適和安慰，為人們之間的交流創(chuàng)造了良好的前提。禮貌包括但不限于讓人充分了解對方的文化、使用正確的禮儀動詞，以及尊重他們的宗教、服飾、飲食和個人習慣等。如果我們能在這個過程中感覺到那些我們不容易理解的東西，那么這個過程也更容易被他人接受和欣賞。
第四段：小心細致的注意力。
第三，涉外禮儀需要注意小事。如果我們沒有注意到一些常見的禮節(jié)，尤其是身體語言的使用，很可能失去一些理想的交流機會。例如，注視目光以及個人距離，以及在特定文化背景中服飾需要注意的事項，這些小細節(jié)都可能成為交流過程中產(chǎn)生的理解障礙。在許多情況下，人們的身體語言可以傳遞一些想法和情感，而這些信號可能在語言上并沒有表達出來。因此，在社交活動中，一定要注意這些細節(jié)，以避免因小失大。
第五段：尋求文化交匯點。
最后，涉外禮儀需要用到極大的耐心。當兩個文化背景完全不同的人兩兩交流時，他們會出現(xiàn)意見分歧甚至是嚴重的誤解。此時，我們可以采取一些方法來保持同理心。首先是學習如何克服語言障礙，以適應(yīng)特定文化環(huán)境中的溝通方式。其次，是在不同的制度環(huán)境中努力尋找文化交匯點，這將為我們建立同理心提供有力保障。與外國人進行通訊是一項挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在和對方不斷的互動和交流中，我們的觀念和行動就會不斷的得到發(fā)展與豐富。
總之，涉外禮儀之所以重要在于它使我們能夠更好地跨越文化差異，建立更緊密的人際關(guān)系，同時也有助于促進國際貿(mào)易和共同繁榮。為此，在我們和外國客戶交往的時候，我們應(yīng)該盡可能地了解他們的文化，并在禮儀和身體語言上嚴格遵守相應(yīng)的“規(guī)則”，以確保與他們在名義上的最好合作達成最佳結(jié)果。無論在工作還是生活中，涉外禮儀都會讓我們感到更貼近別人，體驗到更簡單而不簡化的愉快人際關(guān)系。
涉外禮儀的心得與交流篇九
現(xiàn)在中國改革開放很多年了，有很多走出去或者走進來的國外朋友，我們和國外的商業(yè)打交道的機會越來越多了。每個國家每個地區(qū)的習俗都不一樣，要和外國朋友打交道，涉外禮儀就變得尤為重要了。我們從國際交往的角度來看，涉外禮儀有什么基本要求呢?宏觀上來講有幾個基本要求：
第一個要求尊重為本，這個尊重二字，應(yīng)該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，國與國之間文化差異甚大，相互尊重尤為重要，不能看到比自己差的人就態(tài)度惡劣，看到比自己好的人就態(tài)度謙和了，無論對誰都要有發(fā)自內(nèi)心的尊重，你尊重人，人自己尊重你。但是尊重在國際交往中，有兩個方面的要求，不能夠偏袒于一方。第一個方面的要求就是要自尊為本，要強調(diào)自尊自愛。一個人在國際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你當回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。
有同志這方面差點勁了，往人家對面一站，或者一坐，也不管對方是熟人是生人是同性是異性，比較灑脫，比如腿伸出去，男同志，順手把褲管往上一拉，露出一條飛毛腿。但是此種人，那么在國際交往中，在比較重要的場合，怎么會得到別人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同，"聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻"，在任何國家、任何社會，真正被人家尊重的人，是有實力的人，是學有所長的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會贏得尊重，各國皆然。
最后，第三個方面要尊重自己的單位。大到我們的國家和民族，小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國際交往中，我們有責任、有義務(wù)維護它的尊嚴和形象。其次我們強調(diào)要尊重交往的對象，不僅要自尊，而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)?！边@五個方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。
涉外禮儀越來越重要，你學會了哪些禮儀呢。
涉外禮儀的心得與交流篇十
到外商的住所或辦公室，均應(yīng)事先約定或通知，并按時到達。無人迎接應(yīng)敲門或按門鈴，經(jīng)主人允許后方可進入;若無人應(yīng)聲，可再次敲門或按鈴(但敲門聲音要輕，按鈴時間不宜過長)。無人或未經(jīng)允許，不得擅自進入。若因事急或未有約定又必須前往，盡量避免在深夜打攪對方，萬不得已在休息時間約告對方，見面首先應(yīng)立即致歉意，再說明打擾的原因。經(jīng)主人允許或邀請可進入室內(nèi)。即使所談事情需要時間很短，也不要站在門口談話;若主人未邀請入室，可退至門外，進行室外交談。
室內(nèi)談話若時間較短，不必坐下，事畢不宜逗留，若談話時間較長，可在主人邀請后入座。事先未有約定的，談話時間不宜過長。應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客，應(yīng)按主人提議的時間準時抵達，過早過晚均不禮貌。拜訪的時間一般在上午十時或下午四時左右。若因故遲到，應(yīng)致歉意。對主人準備的小吃，不要拒絕，應(yīng)品嘗一下;準備的飲料，盡可能喝掉。無主人的邀請或未經(jīng)主人的允許，不得隨意參觀主人的住房和庭院，在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去觸動除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個人用品。
涉外禮儀的心得與交流篇十一
遵循「女士優(yōu)先」。在升降梯上應(yīng)把左側(cè)讓給有急事的人。進入教堂等地方，穿著避免暴露。飲酒適量，切勿酒後吵鬧。不要在馬路、走廊上數(shù)人并排行走。開閉門時，如後面還有人，應(yīng)按住門等候。勿隨便露出令人誤解的微笑。勿在排隊時插隊。勿在行走時吸煙或隨地吐痰。勿亂丟垃圾。注意公眾形象。勿牽手或勾肩搭臂行走。
國外就餐禮儀。
涉外禮儀的心得與交流篇十二
在知乎上看到過這樣一個問題——什么樣的脾氣在職場中可以走的更遠?好脾氣還是壞脾氣?然后舉例好脾氣有好人緣，好的人際關(guān)系能讓事業(yè)發(fā)展更順利;壞脾氣的人一般有真本事，如果壞脾氣用對了地方，還能加深領(lǐng)導的印象，不但同事不敢隨便欺侮，還能得到額外的待遇。
在職場上，遇到問題解決問題，這都需要一個過程。如果脾氣太好，可能會讓別人覺得比較軟弱，容易被欺負;如果脾氣太壞，可能解決問題的時候，使參與的人感覺不舒服。走極端肯定不好，而我們大多數(shù)人都在中間搖擺。再好脾氣的人也會發(fā)脾氣，再壞脾氣的人也不可能時時刻刻都在爆發(fā)自己的小宇宙。
而我們最怕的是在錯誤的場合隱忍了脾氣，在正確的場合發(fā)錯了脾氣，后果直接影響我們的職場之路，要么升遷加薪無望，要么丟掉了飯碗被炒了魷魚。所以很多人會執(zhí)念于好脾氣、壞脾氣。
而真正的硬核是解決職場中的問題，不論是好脾氣還是壞脾氣，還是要靠自身的真本領(lǐng)。
所謂真金不怕火煉，提高自己的工作技能，能按時順利的保證質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)，努力提高自己，相信應(yīng)該沒錯。
在這同時，如果能保持好脾氣的話，可能會帶來更好的效果。
有句話說得好，一個人可以走的快，一群人可以走的遠。無論是在職場上還是平時生活中，好脾氣的人，代表著內(nèi)心是比較快樂的。因為他看待事務(wù)都比較樂觀豁達，比較平靜，不鉆牛角尖，所以他能接納很多不同意見，相信很多問題是可以通過溝通來解決的。比較有包容心，如果是領(lǐng)導能帶領(lǐng)大家走得遠;如果只是普通職員，也能和團隊里的人相處融洽，做到令行禁止，是上司的好幫手。
在職場中，如果凡事比較著急容易暴躁，容易發(fā)脾氣，可能會將問題復雜化，或者使解決問題的路徑變得越來越曲折。發(fā)脾氣對自己來說可能一時解氣，可對問題本身，可能毫無益處。
在平常的工作中，如果作為老板或管理層，在看到員工不好好工作什么的，可以適當?shù)陌l(fā)脾氣來起到震懾的作用，發(fā)一發(fā)脾氣我覺得反而效果會更好，員工們會更加努力的工作，從而可以更好的提高公司的效率。
如果你只是小職員，對待工作責任心強，遇到問題或者和人產(chǎn)生分歧的時候，首先調(diào)動的是自己的情緒，覺得在氣勢上能壓倒戰(zhàn)勝對方，那么將會得到比較快的解決問題的方案。前提你對自己的方案有把握，就算出問題也能自己解決，而不是讓人幫你“擦屁股”。
從解決問題的效率上來看，可能偶爾的壞脾氣，會使問題更快的得以解決。
正如蔡康永所說——真正的情商高不是不發(fā)脾氣，而是合理發(fā)脾氣，會發(fā)脾氣，讓自己的情緒順暢的表達，讓你和世界都開心。
職場是名利場，更是戰(zhàn)場，所以你該講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，敵進我退，敵退我進，你強他就弱，你弱他就強。
說到這里你可能明白了，想發(fā)脾氣還得自身本領(lǐng)硬，然后就是在合適的場合發(fā)脾氣，外圓內(nèi)方，就不容易被欺負了。
那么還有一個小問題，職場新人該怎么做呢?左宗棠成有一句話：窮困潦倒之時,不被人欺;飛黃騰達之日,不被人嫉。
時值清末，左宗棠剛?cè)牍賵?，被人冠以“左騾子”。意在說他脾氣差，倔強。一次左宗棠跟幕僚爭吵起來，驚動整個官邸，雖有同事出面調(diào)停也不退讓。相反，左宗棠順便把平日欺負自己的家伙罵得狗血淋頭，而整個官府也見識了左宗棠的騾子脾氣，知道他不是好惹的家伙。當然，左宗棠也因自己的騾子脾氣，差點丟了性命。
后來左宗棠經(jīng)歷幾戰(zhàn)名望越來越大，做了高官，脾氣卻越來越小。有次，幕僚在背后誹謗左宗棠，被左宗棠知道了，大家心想：估計這家伙要吃不了兜著走!沒料到，左宗棠回來后跟這位幕僚坦誠布公，傾心相談，消除彼此之間的誤會。
為何左宗棠的脾氣前后判若兩人?一位老友拜訪左宗棠，詢問其中緣故，左宗棠這才說出其中的緣故：窮困潦倒之時,不被人欺;飛黃騰達之日,不被人嫉。
這便是左公的做人智慧，放在職場也是合適的。望你我共勉。
涉外禮儀的心得與交流篇十三
接聽電話：
(1)首先應(yīng)當盡快使對方了解自己是誰，通話雙方都應(yīng)當報上自己的名字;。
(2)如果需要找人，應(yīng)請對方“稍等”，如該人不在，應(yīng)有禮貌地給予回答;。
(3)打電話應(yīng)當使用簡潔明快有禮貌的語言;。
(5)打完電話應(yīng)有禮貌地說“再見”，不要隨意中斷電話;。
(8)在飛機上禁止使用手機，在公共汽車、電車上使用手機也不合適;。
(9)在餐廳用餐，必須離開桌子到餐廳一角去使用手機;。
(10)打長途電話，特別時價格昂貴的地區(qū)，不要隨便要求對方主動打過來，可以問清時間后打過去;如果給國外打電話，還應(yīng)弄清時差，以便不打擾別人休息，等等。
涉外禮儀的心得與交流篇十四
第一段：介紹涉外禮儀的重要性和相關(guān)研究的目的（200字）。
涉外禮儀是指在國際交往中遵循的一套規(guī)則和行為準則。隨著全球化的加深，越來越多的人與外國人接觸，在這種情況下，學習涉外禮儀知識變得尤為重要。社交禮儀可以消除文化差異，減少誤解和沖突，提高人們的相互理解和友誼。因此，掌握涉外禮儀知識已經(jīng)成為一項必備的技能。本文將分享我的涉外禮儀心得和體會。
第二段：尊重和理解不同文化習俗的重要性（250字）。
在與外國人交往時，理解和尊重他們的文化習俗是至關(guān)重要的。不同國家和地區(qū)有各自的傳統(tǒng)和價值觀，人們以不同的方式表達自己。而我們作為涉外人士，應(yīng)該尊重并理解這些習俗。例如，在一些亞洲國家，人們鞠躬是一種常見的問候方式，而在西方國家，人們通常會握手。此外，不同的宗教信仰也會影響人們的行為準則。比如，穆斯林在飯桌前要先洗手，并禁食豬肉和酒精。對于這些習俗和信仰，我們應(yīng)該保持開放的心態(tài)，尊重他們的選擇，并努力遵守當?shù)氐奈幕瘻蕜t。
第三段：正確使用身體語言和非語言交流（250字）。
身體語言和非語言交流是跨文化交際中的重要元素，它們包括姿勢、面部表情、目光接觸和身體接觸等。在與外國人交流時，我們應(yīng)該注意自己的姿勢和面部表情，避免產(chǎn)生誤解。例如，我們的姿勢應(yīng)該顯得友好和自信，而不是緊張和拘謹。同時，我們應(yīng)該避免直視對方的眼睛，因為在某些文化中，這被認為是不禮貌的。另外，身體接觸也是一個敏感的問題。有些人可能不喜歡身體接觸，因此我們應(yīng)該謹慎使用擁抱或親吻等方式?？傊?，正確使用身體語言和非語言交流是建立良好國際關(guān)系的重要一環(huán)。
第四段：在正式場合中表現(xiàn)得得體（250字）。
國際交往中的正式場合，如商務(wù)會議和宴會，要求我們表現(xiàn)得得體和專業(yè)。在這些場合中，我們應(yīng)該注意自己的儀容儀表和言行舉止。首先，穿著要得體，適合場合。我們應(yīng)該遵守當?shù)氐闹b規(guī)定，并確保服裝整潔。其次，言行舉止要謹慎。我們要保持禮貌、謙和，并遵守場合的規(guī)則和禮儀。比如，在商務(wù)會議中，我們應(yīng)該遵守會議議程，不打斷他人發(fā)言，并用專業(yè)的語言交流。最后，技巧和禮貌的表達能力也十分重要。我們應(yīng)該學會正式場合中的交際技巧，如如何介紹自己和他人、如何表達謝意等。這些細節(jié)會給人們留下良好的印象。
第五段：總結(jié)并展望未來（250字）。
通過學習和實踐涉外禮儀，我意識到尊重和理解是建立與他人良好關(guān)系的關(guān)鍵。在日后的國際交往中，我將持續(xù)學習和探索更多的涉外禮儀知識，以適應(yīng)不同的文化環(huán)境和情境。我相信，通過努力，我們可以打破語言和文化的障礙，建立真正的友誼和合作關(guān)系。希望未來全球人們可以更加注重涉外禮儀，以促進文化交流和世界和平的發(fā)展。
總結(jié)：涉外禮儀知識是一個十分重要的領(lǐng)域，它能幫助我們在國際交往中加深相互理解和友誼。通過尊重不同的文化習俗和正確使用身體語言，我們可以避免誤解和沖突。在正式場合中，我們應(yīng)該注意儀容儀表和言行舉止，以表現(xiàn)出自己的專業(yè)精神和素質(zhì)。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷提高自己的涉外禮儀水平，為國際交往做出更大的貢獻。
涉外禮儀的心得與交流篇十五
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的全球化，涉外交流和合作已成為當代社會的常態(tài)。在這樣的背景下，良好的涉外禮儀交談顯得尤為重要。在我參與各種外事活動和國際會議的過程中，我積累了一些心得體會。本文將從理解涉外禮儀的重要性、積極主動溝通、尊重不同文化、主動進取的態(tài)度和儀表言談修養(yǎng)五個方面展開，分享我的心得體會。
首先，理解涉外禮儀的重要性尤為關(guān)鍵。與國內(nèi)的交往相比，涉外交往要求更加謹慎和尊重。在我參加外事活動的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多大大小小的細節(jié)。例如，在接待外賓時要注意禮貌待人，不能隨便擺放物品或觸碰他人。而在交談中，要文明表達自己的觀點，千萬不能激動或沖動。只有理解并遵守涉外禮儀規(guī)范，才能更好地展示自己和國家的形象。
其次，積極主動溝通是與外國友人建立互信、促進合作的基礎(chǔ)。交流時，人際關(guān)系的建立和溝通技巧的運用至關(guān)重要。在接待外賓時，我會主動介紹自己的身份和國家背景，以期拉近彼此的距離。在交流中，我會注意傾聽對方的觀點，與他們進行更深入的交流。通過積極主動的溝通，我與外國友人之間建立了深厚的友誼，并為合作提供了堅實的基石。
第三，尊重不同文化是涉外交流的基本原則。每個國家和地區(qū)都有其獨特的文化和價值觀，我們要學會尊重并體諒這些差異。例如，在與外國友人交流時，我會了解他們的風俗習慣，避免令他們感到不適或冒犯。我還會尊重對方的意見和觀點，不輕易質(zhì)疑或反駁。只有相互尊重，才能在涉外交流中建立和諧的合作關(guān)系。
第四，主動進取的態(tài)度是涉外交流的關(guān)鍵。在參與國際會議的過程中，我始終保持著主動進取的態(tài)度。無論是與前輩專家交流還是與同行合作，我都會積極爭取學習和提高自己的知識和能力。我會主動請教和學習對方的經(jīng)驗和技巧，并在合適的時機展示自己的見解。這樣的積極主動不僅提高了自己的學術(shù)水平，也贏得了他人的認可和尊重。
最后，儀表言談修養(yǎng)是展示自己素質(zhì)和形象的重要方面。在國際交流中，一個人的儀表和言談往往能直接影響對方的印象。因此，我時刻保持良好的儀表形象，穿著得體，舉止文明。在交談中，我盡量使用禮貌和恰當?shù)恼Z言，不輕易使用冷嘲熱諷或過激的言辭。通過修養(yǎng)自己的儀表和言談，我能更好地與他人交流，并贏得他們的尊重和信任。
總之，涉外禮儀交談對于促進國際交流與合作至關(guān)重要。在我參與各種外事活動和國際會議的過程中，我相信理解涉外禮儀的重要性、積極主動溝通、尊重不同文化、主動進取的態(tài)度和儀表言談修養(yǎng)都是建立和諧合作關(guān)系的關(guān)鍵。通過不斷的學習和實踐，我相信自己能在涉外交流中進一步提升自己的能力和素養(yǎng)，為國際交流與合作做出更大的貢獻。
涉外禮儀的心得與交流篇十六
涉外交談是人們處理國際交往的重要方式，其中涉及的禮儀更是至關(guān)重要。在與外國朋友交流的過程中，如果我們能夠熟悉文化差異，并恰如其分地運用涉外禮儀，將能夠增進雙方之間的理解和友誼。而通過與外國朋友的交流與互動，我收獲了一些寶貴的體驗和心得，下面將結(jié)合個人經(jīng)歷進行分享。
第二段：尊重與細節(jié)。
在涉外交流中，尊重是最基本的原則。尊重他人的言行、文化和習俗是建立友好關(guān)系的基礎(chǔ)。例如，在與印度朋友進行交流時，我尊重他們的宗教信仰，避免在他們面前食用牛肉。此外，細節(jié)方面的注意也十分重要，比如需要時刻注意自己的談吐和舉止，避免對他人的身份或敏感話題進行冒犯，這會給對方留下良好的印象。
第三段：換位思考與文化適應(yīng)。
換位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在與外國朋友進行溝通時，我們應(yīng)該盡量從對方的角度思考問題，尊重他們的觀點和看法。例如，在與日本朋友的對話中，我發(fā)現(xiàn)他們喜歡隱含表達，對于直接的表達方式有所保留。因此，在表達自己的意見時，我會更加委婉地提出問題，以免讓對方感到尷尬或不悅。此外，了解對方國家的文化特點也是與外國朋友交流的必備素養(yǎng)，比如了解一些基本的禮節(jié)和習俗，能夠更好地適應(yīng)他們的文化環(huán)境。
第四段：語言能力與溝通技巧。
語言是有效溝通的橋梁，良好的語言能力對于涉外交流至關(guān)重要。在與外國朋友進行交談時，我通過學習外語，提高了我的口語表達能力。同時，能夠善于運用一些溝通技巧，如傾聽和發(fā)問，能夠更好地理解對方的意思并進行有效的回應(yīng)。在與英國朋友交流時，我發(fā)現(xiàn)他們更加注重直接而簡潔的表達方式，因此我能夠更好地適應(yīng)并調(diào)整自己的表達方式，使得雙方的交流更加順暢。
第五段：理解與友誼。
通過涉外禮儀交談，我逐漸意識到獨特的文化背景和價值觀念之間的差異。這種差異并不是好與壞的評判，而是我們應(yīng)該以包容和理解的心態(tài)去對待。在與不同國家的朋友交流中，我深刻體會到互相尊重與傾聽是建立友誼的關(guān)鍵。盡管文化差異存在，但只要雙方都愿意互相了解與學習，我們?nèi)匀豢梢越⑵鹩H密而持久的友誼。
結(jié)尾段：總結(jié)。
涉外禮儀交談是一項需要不斷學習和提高的技能。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，我們可以更好地應(yīng)對不同文化間的交流和溝通。在涉外交談中，我們要尊重和理解對方文化的多樣性，并通過提高自己的語言能力和溝通技巧，建立互相信任和友誼。盡管在跨國交往中可能會面臨困難和挑戰(zhàn)，但只要我們用心交流，用愛理解，我們一定能夠彼此溝通、相互支持，真正實現(xiàn)共贏。
涉外禮儀的心得與交流篇十七
新員工如何在團建中“護體”
應(yīng)屆畢業(yè)生剛?cè)牍?，就好比為公司注入新鮮血液。公司虎視眈眈要把你們改造成匹配企業(yè)的血液，“洗腦”是少不了的。每個公司都有自己的精神文化，讓新員工認同這種文化，融入其中。團建和拓展是現(xiàn)代公司的首選，所謂適者生存不適者淘汰，正如結(jié)婚前要做一次旅行一樣，團建最容易見到人的脾性。是游離在團隊之外，還是拼命努力完成苦活累活，又或者是出謀劃策承當團隊決策的角色。企業(yè)領(lǐng)導暗中觀察，即時篩選出來找到適合企業(yè)價值觀導向的、可以稍微調(diào)教就能改變的、對企業(yè)都認可和服從的，這些人留下，不適合企業(yè)基因的人剔除出去。
新員工初來公司對一切還感到陌生，參見團建活動也是不錯的機會。也有人說其實團建跟本沒那么大作用，爬山累死累活，還可能和討厭的人玩“愛的抱抱”，就是領(lǐng)導們跟風。確實有的團建水平不高，公司還最愛選在員工的休息日;可能還是純“腐敗”，業(yè)績超額完成，目標提前到達，領(lǐng)導開心大出血，國內(nèi)隨便浪、出國大采購，發(fā)福利卡。有人覺得這樣的團建多多益善啊，可你想過沒有放松自由的環(huán)境下，人更容易暴露真實的自己。團建，是老板評價員工的側(cè)面依據(jù)。誰有培養(yǎng)的潛力，誰又是團隊中的“刺頭”，往往一目了然。
可有人說我有說不的權(quán)利，在集體面前裝逼需要實力，而作死只需要勇氣……現(xiàn)在的年輕人更喜歡宅的生存方式，讓人們自我認可的需求在增加，而自我表達的能力卻在退化。常把“我覺得”和“我以為”掛在嘴邊，覺得我和你們不一樣，高學歷不代表高智商高情商，當你覺得別人無知的時候，倒霉的往往是自己。害怕處理人際關(guān)系，不愿改變自己，你我只是凡人，有情有欲，離不開社會，不是那得道之人。你不融入環(huán)境，就變成孤家寡人。
那到底要不要參加公司團建?那不妨遵守這個“不怨聲載道，不消極抵抗”的基本原則吧。如果不能帶著好心情參加無聊的團建，不如把它當成闖關(guān)任務(wù)。這樣一想，生活也就沒那么苦了。
那就說說新員工在團建時遇到的一些問題，怎么解決妥當呢?
被老員工勸酒怎么辦?
聚會，是一種形式，喝酒，是一種人際交往的工具。正如那句老話說的，有什么事情解決不了么?如果有的話就吃一頓燒烤吧!如果一頓燒烤不行那就來兩頓。但是真正玩的好的團建，也并不是花多少錢解決問題，而是增進成員之間交流，強化團隊的凝聚力。
灌誰，誰就成為了酒桌上的焦點，增加了曝光度，推杯換盞之間，人就熟絡(luò)了。純粹就是想給新人點顏色看看，玩命灌到你不能自理就心花怒放的壞種其實不多。
而且，不是說酒量不行也要硬著頭皮喝，喝得不省人事，有傷身體。能喝就喝點，不能喝就聲明下，以茶代酒也是誠意。拒絕的時候不要太矯情，我不喝，就是不喝，打死也不喝，誰的面子都不給……這也有點過了，咱哪怕人家敬酒的干一杯酒，咱干一杯茶水呢，是那么個意思，來而無往非禮也。
其我覺得要是男生的話稍微可以多一點，也無傷大雅，日后每每聊起，都是談資。知道一起感悟人生自己酒品差的就要注意量，不讓暴露本性，影響在別人心目中的形象。
餐桌之上，新人應(yīng)該敬酒答謝，好似拜山頭，該做的禮貌動作還要有，場面上的動作該做要做，你有責任和義務(wù)捧捧場，別顯得不太懂事，場面的話還要說一說，請各位前輩以后多多關(guān)照哈。
記住，職場的酒局，從來不只是為了喝酒。
找到適合團隊發(fā)展的自己人。
看到這個標題一定會有人有想法，這不是叫拉幫結(jié)派么?管理過團隊的人總會有這樣一個感受，明明事情都說清楚了怎么就是落地不了。不是別人能力不行，而是他不是團隊一份子。作為一個團隊管理者，甚至只是團隊的一員。我們需要的并不是這個人能力有多強，而是這人是不是心和團隊在一起。孫子兵法里面說過一句團隊管理名言：“上下欲同者勝”。一個團隊如果每一個人心都向往一起則就不會出現(xiàn)問題。同樣的如果找到哪些貌似能力強勁，但是卻想不到一處去的人工作起來就會非常的累?？次饔斡浨鞍攵翁粕畮熗降年P(guān)系就能看明白。
團建時組隊能和隊員產(chǎn)生親近感。
為什么王者榮耀、絕地求生這樣游戲特別受到歡迎?很多人愿意在游戲里社交。那是因為大家在完成同一個任務(wù)。一起戰(zhàn)斗，相互幫助，把自己背后交給隊友。這些都是祖先協(xié)同捕獵時候就留下來的基因。所以在任務(wù)中得到陌生人的幫助會極大的促進人與人之間的信任。在團建聚餐的時候，總是關(guān)系好的挨著坐，難免會擋酒，偶爾一句兩句知心嗑，這無形中就會拉近彼此的關(guān)系。
涉外禮儀的心得與交流篇十八
告別學生時代踏入職場，意味著褪去幼稚，開始獨立新生活。剛?cè)肼殘鲇泻芏嘈迈r感，但更多的還是不適應(yīng)，有太多東西需要去學習和掌握。一步步靠近得體靠譜的職場人，遠離油膩的職場老司機。
當小白會有一些好處，會允許犯些小錯，上級也會對你寬容。在享受當小白的過程中，也需要不斷的思考和學習。然后迅速“洗白”自己。
洗白最膚淺的一層是穿衣。當然得體著裝不是不重要，遵循幾點：大方得體，優(yōu)雅干練。職場不比學校，沒有過多的自由時間和空間任你隨意發(fā)展，一切都有相應(yīng)的游戲規(guī)則。平時可以多留意周圍同事以及了解公司的風格屬于哪一類，對照著來調(diào)整自己的著裝風格，基本原則就是大方得體，不要太花哨出格。
重點來了，成熟得體可并不只是我穿得像所熟得體的職場人，就是得體成熟的職場人了，最重要的是思維和行為。如果你一貫是一個比較自制的人，哪怕你剛剛進入職場，那么也要恭喜你，你已經(jīng)有了一些職場大牛的素質(zhì)了，或許可以在短時間內(nèi)迅速成為職場大牛。
領(lǐng)導安排工作不要問太多為什么。
對于領(lǐng)導交代的事情，只需要不折不扣的執(zhí)行，無論是否清楚做這件事的目的，而且在處理過程中遇到問題先自己思考或者想辦法解決，不要動不動就問該怎么辦，如果遇上那種什么事都跟你說的很清楚的領(lǐng)導，那對你個人的成長來說，不一定是什么好事，可能當時你會覺得慶幸，遇到一個知心的領(lǐng)導。
不要太把自己當回事。
對于剛?cè)牍镜穆殘鲂“祝幢隳阍趯W校有多厲害，但是校園和職場是完全不同的，你可以用你的能力和智慧去做出成績，但是在此之前，收起你的玻璃心和傲氣，踏踏實實的去學習和觀察，讓自己盡快擺脫新人和小白的稱呼，融入團隊并創(chuàng)造業(yè)績和利潤。
說話要簡單明確。
不要把“好像”、“有人會……”、“大概”、“晚些時候”、“或者”、“說不定”之類放在嘴邊，尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。領(lǐng)導十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”;因為這往往預示著領(lǐng)導必須時刻提醒他不要忘記。
主動匯報工作進程。
在你做完一件事的時候，要主動的向領(lǐng)導匯報工作進度，這樣他才知道接下來應(yīng)該怎么給你規(guī)劃工作內(nèi)容;在收到領(lǐng)導下達任務(wù)時，也要主動回應(yīng)，是否能完成，什么時間完成。
爭取做一個靠譜的人。
所謂靠譜，在職場總結(jié)起來就三點：凡是有交代，件件有著落，事事有回音!這并不難理解，做事要有頭有尾，緊盯目標但也不放松過程，無論結(jié)果如何，一定要有反饋，而且要及時，這樣公司和領(lǐng)導才能第一時間知道并處理你所不能解決的問題。出了事不要怕，也別悶在手里。這樣才不會出大問題。
不要獨來獨往，保持善意。
對于職場人來說，獨來獨往某種程度就是不合群，一般現(xiàn)在公司中午都不會管飯，都得去外面吃或者叫外賣，這時候如果你總是自己一個人去吃飯，或者一個人默默的叫個外賣在角落吃，長此以往那你就根本進不了公司的圈子。
一起吃飯對職場小白來說，是一個特別有效而且直接的了解公司情況和同事關(guān)系的渠道，能讓你最短的時間縮短陌生感和距離感，而且通過吃飯還能知道同事以及領(lǐng)導的一些喜好。
初入職場，為了融合進公司圈子，我們沒必要小心翼翼的過日子，壓抑自己，看別人的臉色，迎合潛規(guī)則。一旦把自己的底線一降再降，最終一定會失去自己，沒有自我的人很難收到別人的尊重，你只需傳達善意，任何人都喜歡一個待人溫和有禮的人，任何人都喜歡給自己表達善意的人。所以一定要先表達出自己的善意，你才會收獲大家的善意。這也是情商的表現(xiàn)。
保持好心態(tài)，一個成熟得體的職場人首先要有穩(wěn)定的情緒。
一個動不動就生氣，動不動就炸毛的人，我們很難想象這是一名成熟的職場人，所以有很多進入職場十多年，仍然動不動生氣的人，可以說即使混了十多年職場，還只不過是小白。
職場其實是個復雜的地方，也許今天都是高興的事情，可能明天就會發(fā)生讓你不愉快的事情，即使你沒有做錯什么。所以不論什么時候，積極陽光向上的好心態(tài)都很重要，能控制自己情緒的人才能有所成就。