時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇一
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇二
即將進入下一步的實質(zhì)性工作階段,回顧上的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人20××年以來“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20××年制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
在明年,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為明年的工作開展做準備。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇三
2021年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手:
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對2021年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望2021年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇四
20xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入集團房地產(chǎn)公司的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房地產(chǎn)公司的工作。為此,在集團房地產(chǎn)公司的同事熱心幫助下,我逐步認識了基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了按時按質(zhì)完成工作任務,我訂立了20xx年工作計劃:
1、在第一季度,熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。同時,理解公司設立合約部工作要求,明確合約部部門職能,清楚合約部工作任務,制定好合約部工作流程。同時本人通過合約部業(yè)務的接觸,使我對公司合約部的業(yè)務有了更好地了解,以便于工作起來更加得心順手。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道。綜合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的合同工作,制訂合約管理制度,負責項目合作商務談判、公司重大合同的起草及商務談判,合同的審查、核查、簽訂、監(jiān)督執(zhí)行,處理合同糾紛,合同統(tǒng)計,審核合同付款。法律顧問的聯(lián)絡、管理及合同的管理工作,建立合約臺帳。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加上各項銷售工作開展,我相信工作最繁忙的時間
1、要求有關各個部門送一份合同復印件到合約部存檔,比如工程部,銷售部,原部門還是留存自己的合同,拿來復印作為合約部門的臺帳留存。
2、從法律角度審查合同合法性,保障公司合法權益。我們公司的合同都要走流程,我來可以幫助別的部門在oa流程外先審核把握。合同的外在形式主要是合同的表述質(zhì)量,這些質(zhì)量基本上與法律規(guī)定沒有太大的關系,而是語言文字功底、邏輯推理能力、整體思維能力的綜合體現(xiàn)。它是合同內(nèi)容的載體和外在體現(xiàn)形式,雖然不是直接的法律問題但同樣會直接產(chǎn)生不利的法律后果。認真審查合同的四個方面的內(nèi)容:合同主體是否合法,合同形式是否合法,合同內(nèi)容是否合法、合同訂立程序是否合法。只有合法的合同才能受到法律的保護,才能依法實現(xiàn)自己的目的。如果合同違法,就可能被認定為無效,不但不能達到簽訂合同的預期目的,還可能受到法律的制裁。因此,合同內(nèi)容是否合法,是企業(yè)合同審查中最重要的內(nèi)容。進行合同內(nèi)容合法性審查應當重點審查合同內(nèi)容是否損害國家、集體或第三人的利益;是否有以合法形式掩蓋非法目的的情況,是否損害社會公共利益,是否違反法律法規(guī)的規(guī)定。這幾種情況是合同法明確規(guī)定合同無效的情況,也是企業(yè)簽訂合同中經(jīng)常會發(fā)生的情況。
3、單位目前在做兩個房地產(chǎn)項目,都是商業(yè)地產(chǎn)類型的。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,爭取把工作業(yè)績做到最大化。
我負責該小組的主要工作,積極配合分管領導工作,認真做好具體工作事情,嚴格及時地審核策劃廣告部門在媒體上投放的效果,對與策劃有關的合同簽訂履行的審核,在簽合約付錢的時候,對具體工作內(nèi)容的考察,了解這個廣告做的是否有意義,到時要形成個投放效果的意見,為領導作決策提供科學準確的意見。
房地產(chǎn)市場不停的變化不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于負責合約工作的人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力保證。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。有關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
公司為我提供了一個適合的職位、一個適宜的環(huán)境、一種團結協(xié)作的氛圍、一個能吸取、能發(fā)揮,能實現(xiàn)自身價值的平臺,我定潔身自愛、從小事做起,向集團的優(yōu)秀員工和團隊學習,向集團的各級領導學習,做好公司的員工;積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇五
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20××年個人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇六
20xx年到來了,對于我而言,是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,得從多個方面入手,下面是本人的工作計劃:
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
我將結合自已的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
20xx年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇七
一、值班:當你在值班的時候,坐姿及精神狀態(tài)要好,畢竟對客戶而言,第一印象很重要。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你,或者準備好房源本。這樣子客戶來的時候才能更好的匹配房源,才能讓客戶覺得我們專業(yè),對我們的印象更好!
二、業(yè)主掃樓:最好的提升方式就是不懂多問咯,勤打電話,多跟業(yè)主、客戶電話溝通。電話打多了,遇到問題就多了,久而久之就可以快速提升話術、膽量、房源敏感度、處理問題的反應!
三、房源收集:大多數(shù)公司的房源都是唯一性的,很多房東客戶,大多數(shù)的情況下都是早上上班前,晚上下班后,在網(wǎng)絡發(fā)個帖子說明自己的需求,如果你想獲得一手資源,你就得大清早或者大晚上。
四、網(wǎng)絡發(fā)布:作為一個經(jīng)紀人,每天應當新增發(fā)布房源3-5套房源信息,這樣會帶動整個網(wǎng)絡的賬號的活躍度,這樣房源信息才能靠前。如果覺得手動發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具——大雁發(fā)房幫你快速發(fā)布房源。
房源發(fā)布標題要吸引人,突出重點及優(yōu)勢。房源發(fā)布質(zhì)量取決于:房間照片、小區(qū)外景圖、戶型圖、最好有視頻。
五、房源回訪:每天應當回訪3-5套房源,增加自己對房源的熟悉度,同時新增房源。
六、約看:客人不能放在哪里晾著啊,你不帶客人,其他中介也會帶。沒事就約客人出來看看房子,聊聊天。
七、每日一結:一天開始都是有計劃的,結束當然要有總結啦!
總結今天的工作情況,計劃明天的行程安排。今天工作中所遇到的問題,多與同事店長交流溝通。這樣才會更快成長。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇八
多渠道獲取信息管理工作的基礎是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時并不真實,所以店長要學會開拓信息來源渠道,不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀人提供的關于對方的信息(俗稱“小報告”)要謹慎對待,對第三方提供的信息則須重視;對經(jīng)紀人反映的市場和客戶情況要謹慎,對客戶的信息反饋則須高度重視。
事實上,店長就是店內(nèi)的信息處理中心,店長的信息主要來自五個方面:經(jīng)紀人,客戶,市場,其他加盟店,公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1.開會
這是一個最普通也是最有效的方式,在會上,大家或討論或匯報,有時甚至是進行激烈的爭論,結果是了解了公司的整體運作狀況,了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力,了解了各自觀點的差異及原因之所在?!鞍褷幷摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪姽ぷ鞯耐该鞫群秃献鞫?。店長們常說經(jīng)紀人太辛苦,晚上再開會沒效果;恰恰相反,經(jīng)過一天的實際操作,晚上正是經(jīng)紀人們總結經(jīng)驗,提升理論的時候?!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗,明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式:
(1)晨會
晨會可簡短一些,全體人員著制服在店面前接受店長指導,激勵,分派當天任務,總結昨天經(jīng)驗。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務宣言(擲地有聲!),鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心。不要怕難為情,不要覺得這種方式老土,不要害怕喊口號,口號喊一千遍就是事實!
(2)夕會
建議每周至少組織兩次集中學習,每次時間不少于兩小時。集中學習的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,由店長主持,發(fā)動大家討論(全體參加,店長制定詳細的年度學習計劃)。每晚下班前組織至少半小時以上的總結例會,由店長對當天違紀現(xiàn)象進行批評,組織大家就具體案例問題進行討論,集思廣益。
(3)研討會
對新出臺的制度,業(yè)務方案,營銷工具,可立即組織大家討論學習,制定落實行動計劃。請注意:決策的參與程度越高,則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。
2.觀察法
好的管理者必須是好的觀察者,店長須仔細觀察經(jīng)紀人業(yè)務操作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)(比如坐姿,接聽電話,拜訪客戶時的眼神等等),及時進行培訓指導。
3.談話法
店長應給自己規(guī)定一個任務------每周至少跟所有經(jīng)紀人正式單獨談話一次,這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀人的關心,一方面可獲取個人業(yè)務和店內(nèi)管理上的信息。店長可讓經(jīng)紀人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項內(nèi)容所用的時間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句),據(jù)此判斷其工作的效率,服務的質(zhì)量,然后進行輔導。
4.客戶回訪
通過打回訪電話,質(zhì)量服務調(diào)查,組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內(nèi)的意見和建議。
“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會調(diào)動下級,也要善于調(diào)動上級,店長在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實就是整和資源的工作。毛主席不會打槍(絕對不是好兵),但他卻能有效調(diào)動無數(shù)打槍的人(絕對是個好元帥)。原因就在于他知人善任,知道資源在那里,如何利用這些資源。那么,店長的資源在那里呢?一份在店內(nèi),一份在公司。千萬不要單打獨斗,千萬不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來利用,“會哭的孩子多吃奶”,店長的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀人業(yè)務上的還是管理上的)向公司相關職能部門匯總反映,尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時才向領導訴苦,為時已晚矣!(失敗者才找理由)。一定程度上講,一個好的店長就是一個善于“哭”,即善于尋求資源的店長。在這里,我有幾點建議:
1.首先,請考慮清楚哪些權力可以由你來行使,哪些權利屬于公司。不要抱怨你沒有這權力那權力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先
“試”。如果你打算實行“業(yè)務主管制”,請先“試”,然后將“試”的結果以報告建議(請拿出多個方案)的方式呈報領導,請領導做選擇題(注意:領導不會喜歡給他出思考題的人);只會抱怨的經(jīng)理人絕對會被老總認為是無能。所以,請大膽地“試”吧!珍惜你做店長的權力和遠大的施展空間!在店里,你就是總經(jīng)理,大膽地改革,大膽地提建議
2.遇有無法解決的困難即向有關部門反映,請求支援
當然,若想在需要幫助的時候能即刻獲得幫助,就必須在平時做足外交工作,協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設備壞了,報上去卻一直沒回音(以至于影響了業(yè)績—據(jù)說);某部門下店做咨詢了解到此事,立即與公司相關部門聯(lián)系,當天維修人員即上門維修,這就是效率!效率來自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,活學會用。
另一方面,店里有什么資源呢?經(jīng)紀人是我們最寶貴的財富和驕傲!老經(jīng)紀人有經(jīng)驗,新人有朝氣,問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點建議:
1.鼓勵經(jīng)紀人提意見
可以通過開會研討的方式,也可以設立意見箱或單獨與經(jīng)紀人談話(做禮賢下士狀,并為其描繪出一幅成長藍圖)
2.適當保護少數(shù)不合群的人
真理有時候會掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應”,有些人不合群是因為缺乏溝通能力,而有些人卻可能是因為卓有能力,而又愛發(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護他們,就是保護店內(nèi)的活力和生命力(千萬記?。哼@類人若赤膽忠心,可能成為你重要的店內(nèi)信息來源)
3.有計劃地招募新人,破格提拔業(yè)績突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。
4.充分利用好老經(jīng)紀人的經(jīng)驗
可通過召開經(jīng)驗交流會(晨會或夕會),寫成交心得,鼓勵老經(jīng)紀人上培訓課當講師等方式。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇九
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的*及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇十
我局將通過解放思想、創(chuàng)新思路,強化職能管理,提升服務水平為手段,以建設廣西“首善之區(qū)”和諧房產(chǎn)的為目標,以抓好廉租建設和管理、房產(chǎn)信息化建設、房地產(chǎn)市場整治、危舊直管公房改造、招商引資等工作為重點,積極推進“五個房產(chǎn)、五型單位”建設,為建立起辦公現(xiàn)代化、服務專業(yè)化、管理信息化的房產(chǎn)管理體系打下堅實的基礎。具體工作計劃如下:
1、進一步健全房產(chǎn)市場監(jiān)管法規(guī)體系,建設“法治房產(chǎn)”
一要堅持以法規(guī)建設為龍頭,提高立法項目計劃的科學性。密切配合有關部門,努力完成《南寧市物業(yè)管理辦法》、《南寧市住房專項維修資金管理辦法》、《南寧市存量房交易資金監(jiān)管辦法》三項政府規(guī)章出臺實施,并在此基礎上,繼續(xù)研究制定《南寧市物業(yè)管理服務收費分類指導標準》、《南寧市物業(yè)管理企業(yè)退出項目辦法》等物業(yè)管理配套文件;結合房產(chǎn)中介市場整頓工作,研究制定《南寧市房產(chǎn)中介服務管理辦法》,進一步規(guī)范房產(chǎn)中介服務市場監(jiān)管;抓緊完成村鎮(zhèn)房屋權屬登記管理調(diào)研,制定《南寧市村鎮(zhèn)房屋權屬登記管理辦法》,填補我市村鎮(zhèn)房屋權屬登記管理制度的空白;根據(jù)房屋測繪管理工作需要,起草上報《南寧市房產(chǎn)測繪備案管理辦法》。二要建立健全房產(chǎn)市場監(jiān)管體系,認真開展房產(chǎn)交易秩序?qū)m椪喂ぷ?,加大力度整治房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為,重點建立交易環(huán)節(jié)的各項管理制度。建立健全商品房交付使用制度。要加強房屋租賃管理,努力提高房屋租賃管理的覆蓋面。要加快構筑房產(chǎn)交易信息服務平臺,加強存量住房交易資金監(jiān)管,不斷規(guī)范房產(chǎn)交易行為。要積極參與住房規(guī)劃發(fā)展建設住房供應結構調(diào)整等工作,保障我市房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。三要進一步理順目前物業(yè)管理體系和房屋室內(nèi)裝飾裝修管理體系,研究開展全市房屋維修管理工作。四要做好“20xx中國房地產(chǎn)西部論壇會議”的承辦工作,加強兄弟城市間房產(chǎn)管理經(jīng)驗交流學習,不斷提高房產(chǎn)管理與服務水平。
2、繼續(xù)加大科技含量和資金投入,建設“數(shù)字房產(chǎn)”
一要完成局內(nèi)部辦文和事務管理辦公系統(tǒng)建設,通過實施該系統(tǒng)實現(xiàn)局內(nèi)部辦文上傳下達的指令信息化和自動化的暢通。二要建成南寧物業(yè)管理門戶網(wǎng)站和廉租住房管理信息系統(tǒng),網(wǎng)站的信息發(fā)布工作爭取進入我市各部委辦局政務網(wǎng)站前十強之列。三要做好住房狀況調(diào)查的后續(xù)工作,結合調(diào)查工作的開展,開發(fā)住房狀況調(diào)查管理信息系統(tǒng),提高調(diào)查數(shù)據(jù)的使用效率。四要要繼續(xù)做好“綠城人居網(wǎng)”的信息發(fā)布,提高房產(chǎn)交易信息透明度。要認真開展月報編制和季度分析報告編制工作,為政府決策提供可靠依據(jù)。五要開展房產(chǎn)檔案的掃描工作,不斷提高房產(chǎn)檔案管理水平。
3、積極探索房屋安全管理新路子,建設“安全房產(chǎn)”
一要依法加大直管公房危改和全市房屋使用安全監(jiān)管力度。全面開展非成片區(qū)插花式直管危舊磚木結構公房改造工作,開展新陽路1-5棟、邊陽街4-11棟兩個直管公房舊改項目捆綁招商工作;同時要開展全面介入全市房屋安全監(jiān)管的調(diào)研工作。二要根據(jù)辦公樓的調(diào)整,重點解決好房產(chǎn)檔案庫房安全設計和安全存放問題。三要運用高科技手段來推進鑒定技術的發(fā)展,實行全市房屋裝飾裝修安全鑒定備案制度,開展對原邕寧縣區(qū)域內(nèi)無竣工驗收手續(xù)的房屋進行安全鑒定并出具相關質(zhì)量安全合格證明,加強在房屋權屬登記中的房屋安全管理。四要不斷加強白蟻防治工作,推進藥物生產(chǎn)技術升級和產(chǎn)品更新?lián)Q代,做好白蟻防治知識的普及和推廣。
4、以廉租住房的建設管理為重點,建設“保障房產(chǎn)”
一要爭取再完成一塊以上(目前已完成北面項目的征地工作)廉租住房與安置房建設用地的征地工作,新建廉租住房4.5萬平方米(約860套),投資約
7600萬元。二要建立健全廉租住房管理機構,理順市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)管理體系。三要按照有關規(guī)定,規(guī)范我市廉租住房租賃住房補貼發(fā)放工作,完善廉租住房管理檔案,認真組織對縣(區(qū))廉租住房工作的指導與考核。四要按照建設部《城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理實施辦法》的要求,開展縣一級建立廉租住房保障制度及在全市范圍內(nèi)實行貨幣補貼工作的調(diào)研。五要依法籌集、使用廉租住房保障資金,做好資金的日常管理工作。
5、構建“自律”和“他律”相結合的平臺,建設“誠信房產(chǎn)”
一是建立房產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會,加強物業(yè)管理協(xié)會的指導工作,充分發(fā)揮協(xié)會在行業(yè)自律方面的作用,規(guī)范企業(yè)的市場行為,加強行業(yè)對企業(yè)及其從業(yè)人員的日常監(jiān)管工作,維護市場公平競爭秩序。
二是建立誠信制度,以物業(yè)管理誠信制度建設為切入點,構筑行業(yè)信用體系和社會發(fā)布體系,將企業(yè)不良行為記入信用檔案,建立失信懲戒制度,并以此為契機,研究建立房產(chǎn)中介、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)誠信制度。
三是加大管理力度,規(guī)范市場管理,加強內(nèi)部管理,大力推行二級審批制度,完善責任追究制度建設,提高辦事效率,實現(xiàn)各類房產(chǎn)辦證速度比上年度提高
10%,堅決兌現(xiàn)社會承諾,創(chuàng)造良好的誠信環(huán)境;嚴格執(zhí)行前期物業(yè)管理招投標制度,穩(wěn)步推進物業(yè)管理專業(yè)化、誠信化方向發(fā)展,以點帶面,促進整個行業(yè)的發(fā)展。同時,要加大市場執(zhí)法力度,特別是加大商品房預銷售環(huán)節(jié)、房產(chǎn)中介監(jiān)管環(huán)節(jié)、物業(yè)管理市場監(jiān)管環(huán)節(jié)的執(zhí)法力度,建立執(zhí)法管理的長效機制,增強市場的
“他律”監(jiān)管。
1、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,創(chuàng)建“學習型單位”
一要加強政治理論學習,推進職工“素質(zhì)工程”,把提高廣大干部職工思想素質(zhì)作為創(chuàng)建學習型單位的首要任務。二要制定干部教育計劃,建立和完善干部職工培訓制度,多渠道、多方式地加強教育培訓。三要加強文化設施建設,優(yōu)化學習內(nèi)容,改善學習環(huán)境。四要健全完善各級領導班子學習制度和干部學習制度,建立健全學習日制度、學習考勤、考核、獎勵制度等,促進學習經(jīng)常化、規(guī)范化,增強干部職工學習新知識、掌握新本領的自覺性,營造人人愛學習的氛圍。五要創(chuàng)新學習載體,除聘請專家輔導、選派人員外出學習外,還要組織領導干部深入基層,圍繞中心工作開展調(diào)查研究,撰寫調(diào)查報告,在實踐中提高解決實際問題的能力。
2、增強自主創(chuàng)新能力,創(chuàng)建“創(chuàng)新型單位”
一要引導廣大干部職工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立創(chuàng)新意識,始終把創(chuàng)新作為工作、學習的靈魂。二要建立一支創(chuàng)新型人才隊伍,促進各項工作有新思路、新舉措、新突破。三要設立“創(chuàng)新獎
”,推動觀念創(chuàng)新、工作思路創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新和業(yè)務技術創(chuàng)新。四要完善創(chuàng)新的環(huán)境,立足當前、著眼長遠,尊重知識、尊重人才,弘揚科學精神、提倡科學方法,營造生動、活潑、民主的創(chuàng)新制度環(huán)境和文化環(huán)境。五要加強對本單位的調(diào)查研究工作,深入挖掘內(nèi)在潛力,大膽創(chuàng)新,積極探索符合自身特點的創(chuàng)新途徑。
3、提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建“服務型單位”
一要開展“四看四想”(即看一看勞改監(jiān)獄,想一想如何使用自己手中的權力;看一看群眾的來信,想一想自己為群眾服務的質(zhì)量高不高;看一看住房困難戶,想一想自己是否覆行自己肩負的責任;看一看辦事拖拉的現(xiàn)象,想一想自己辦事的執(zhí)行力強不強)活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風。二要簡化審批程序,縮短辦證時效,提高辦事效率。三要建立行政審批責任制、過錯追究制,加強執(zhí)法監(jiān)督。四要加強行政效能監(jiān)察,制定工作效率標準,規(guī)定辦事時限,嚴格崗位職責,全面實行政務公開制度,增加工作透明度,自覺接受社會監(jiān)督;同時成立督查辦,適時對重大決策、重要決定、重大事項完成情況的督查。五要設立信訪接待室,加強信訪工作,疏通信訪渠道,切實解決群眾反映的問題。
4、推進人性化管理,創(chuàng)建“和諧型單位”
一要堅持以人為本,加快干部人事制度改革,推行競爭上崗、雙向選擇,為每一位干部職工創(chuàng)造平等的競爭機會,營造公平的發(fā)展氛圍,引導干部職工積極向上、開拓進取、無私奉獻。二要倡導部門和同事之間團結協(xié)作、交流溝通、談話談心、互幫互助,把解決思想問題與解決實際問題結合起來,上級關心下級,干部關心群眾,營造和諧融洽的人際氛圍。三要大力優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,開展多種形式文體活動,增強干部職工的集體榮譽感。四要嚴格按規(guī)章制度辦事,促進各項工作和諧。五要抓好信訪穩(wěn)定工作,經(jīng)常排查不穩(wěn)定因素,防患于未然,力求從源頭上做好維護穩(wěn)定的工作,促進和諧共處。
5、建立健全長效機制,創(chuàng)建“節(jié)約型單位”
一要大力倡導節(jié)約風尚,增強廣大干部職工節(jié)約資源的緊迫感和責任感,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的良好氛圍。二要整合財力資源,集中力量辦大事,把資金使用與工作需要相結合,最大限度提高資金使用效益。三要大力推廣使用信息化手段,充分利用各單位局域網(wǎng),減少紙質(zhì)文件,各單位內(nèi)部文件資料傳遞盡量使用電子網(wǎng)絡手段。四是引導廣大干部職工增強時間觀念和意識,節(jié)約時間,及時快捷地做好各項工作。
6、切實加強領導班子建設,增強班子齊心協(xié)力抓事業(yè)、謀發(fā)展的整體合力
一要堅持民主集中制,把提高領導班子的科學決策水平、戰(zhàn)斗力作為班子建設的著力點,增強班子的凝聚力;堅持重大問題由領導班子集體討論決定,不搞“暗箱操作”和“一言堂”,杜絕家長作風和個人獨斷的行為,集思廣益,增加決策的透明度,發(fā)揮群策群力的優(yōu)勢,增強班子把握大局和處理問題的能力。二要抓好中心組學習,要健全學習制度,緊密聯(lián)系實際,每月集中學習一次;要注意抓好三個結合:分散自學和集中座談相結合、專題學習和專題調(diào)研相結合、專題學習和專題輔導相結合,促進班子成員思想水平、理論水平、政治水平和領導水平不斷提高。
7、大力加強基層黨組織建設,把基層黨組織建設成為推動房產(chǎn)管理 事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗堡壘。
一要建立健全工作機制,要抓好“三會一課”等制度的落實,各黨組織要樹立
“不抓黨支部建設是失職,抓不好黨支部建設是不稱職”的觀念,促進基層黨支部建設的規(guī)范化。二要抓好基層黨組織換屆工作,要按照黨章和有關規(guī)定順利進行換屆選舉工作,把思想政治素質(zhì)好、科學文化水平高、組織領導能力強、政績突出、群眾公認的干部職工選進基層黨組織領導班子,充實了基層黨組織的力量。三要把發(fā)展黨員的工作作為一項戰(zhàn)略任務來抓,要按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,認真實施“推優(yōu)育苗”工程,把政治素質(zhì)好、有一定文化水平的年輕骨干吸收入黨,使黨組織的新鮮血液不斷得到充實;要按照新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求,不斷深化房產(chǎn)主題實踐活動,進一步在黨員中廣泛開展
“八個先”
(學在先、想在先、干在先、正在先、民在先、公在先、他人在先、吃苦在先)教育評比活動,讓每一個黨員時刻對照“八個先”具體要求,以奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)投入到各項工作中去,永葆先進性。
8、不斷優(yōu)化干部隊伍的整體結構,加強后備干部培養(yǎng)
一要通過干部掛職、干部交流、競爭上崗等方式,不斷推進干部規(guī)范化管理;進一步拓寬民主渠道,不拘一格選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才。二要適時引進各類專業(yè)人才,不斷完善人才結構。三要確定一批干部作為后備干部培養(yǎng),把素質(zhì)高、年輕、有文化的干部提到重要崗位,使干部隊伍整體素質(zhì)有明顯提高。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇一
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇二
即將進入下一步的實質(zhì)性工作階段,回顧上的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人20××年以來“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20××年制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
在明年,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為明年的工作開展做準備。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇三
2021年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手:
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對2021年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
展望2021年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇四
20xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入集團房地產(chǎn)公司的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房地產(chǎn)公司的工作。為此,在集團房地產(chǎn)公司的同事熱心幫助下,我逐步認識了基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了按時按質(zhì)完成工作任務,我訂立了20xx年工作計劃:
1、在第一季度,熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。同時,理解公司設立合約部工作要求,明確合約部部門職能,清楚合約部工作任務,制定好合約部工作流程。同時本人通過合約部業(yè)務的接觸,使我對公司合約部的業(yè)務有了更好地了解,以便于工作起來更加得心順手。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道。綜合協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的合同工作,制訂合約管理制度,負責項目合作商務談判、公司重大合同的起草及商務談判,合同的審查、核查、簽訂、監(jiān)督執(zhí)行,處理合同糾紛,合同統(tǒng)計,審核合同付款。法律顧問的聯(lián)絡、管理及合同的管理工作,建立合約臺帳。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加上各項銷售工作開展,我相信工作最繁忙的時間
1、要求有關各個部門送一份合同復印件到合約部存檔,比如工程部,銷售部,原部門還是留存自己的合同,拿來復印作為合約部門的臺帳留存。
2、從法律角度審查合同合法性,保障公司合法權益。我們公司的合同都要走流程,我來可以幫助別的部門在oa流程外先審核把握。合同的外在形式主要是合同的表述質(zhì)量,這些質(zhì)量基本上與法律規(guī)定沒有太大的關系,而是語言文字功底、邏輯推理能力、整體思維能力的綜合體現(xiàn)。它是合同內(nèi)容的載體和外在體現(xiàn)形式,雖然不是直接的法律問題但同樣會直接產(chǎn)生不利的法律后果。認真審查合同的四個方面的內(nèi)容:合同主體是否合法,合同形式是否合法,合同內(nèi)容是否合法、合同訂立程序是否合法。只有合法的合同才能受到法律的保護,才能依法實現(xiàn)自己的目的。如果合同違法,就可能被認定為無效,不但不能達到簽訂合同的預期目的,還可能受到法律的制裁。因此,合同內(nèi)容是否合法,是企業(yè)合同審查中最重要的內(nèi)容。進行合同內(nèi)容合法性審查應當重點審查合同內(nèi)容是否損害國家、集體或第三人的利益;是否有以合法形式掩蓋非法目的的情況,是否損害社會公共利益,是否違反法律法規(guī)的規(guī)定。這幾種情況是合同法明確規(guī)定合同無效的情況,也是企業(yè)簽訂合同中經(jīng)常會發(fā)生的情況。
3、單位目前在做兩個房地產(chǎn)項目,都是商業(yè)地產(chǎn)類型的。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,爭取把工作業(yè)績做到最大化。
我負責該小組的主要工作,積極配合分管領導工作,認真做好具體工作事情,嚴格及時地審核策劃廣告部門在媒體上投放的效果,對與策劃有關的合同簽訂履行的審核,在簽合約付錢的時候,對具體工作內(nèi)容的考察,了解這個廣告做的是否有意義,到時要形成個投放效果的意見,為領導作決策提供科學準確的意見。
房地產(chǎn)市場不停的變化不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于負責合約工作的人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力保證。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。有關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
公司為我提供了一個適合的職位、一個適宜的環(huán)境、一種團結協(xié)作的氛圍、一個能吸取、能發(fā)揮,能實現(xiàn)自身價值的平臺,我定潔身自愛、從小事做起,向集團的優(yōu)秀員工和團隊學習,向集團的各級領導學習,做好公司的員工;積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇五
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20××年個人工作計劃的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20××年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇六
20xx年到來了,對于我而言,是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,得從多個方面入手,下面是本人的工作計劃:
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
我將結合自已的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
20xx年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇七
一、值班:當你在值班的時候,坐姿及精神狀態(tài)要好,畢竟對客戶而言,第一印象很重要。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你,或者準備好房源本。這樣子客戶來的時候才能更好的匹配房源,才能讓客戶覺得我們專業(yè),對我們的印象更好!
二、業(yè)主掃樓:最好的提升方式就是不懂多問咯,勤打電話,多跟業(yè)主、客戶電話溝通。電話打多了,遇到問題就多了,久而久之就可以快速提升話術、膽量、房源敏感度、處理問題的反應!
三、房源收集:大多數(shù)公司的房源都是唯一性的,很多房東客戶,大多數(shù)的情況下都是早上上班前,晚上下班后,在網(wǎng)絡發(fā)個帖子說明自己的需求,如果你想獲得一手資源,你就得大清早或者大晚上。
四、網(wǎng)絡發(fā)布:作為一個經(jīng)紀人,每天應當新增發(fā)布房源3-5套房源信息,這樣會帶動整個網(wǎng)絡的賬號的活躍度,這樣房源信息才能靠前。如果覺得手動發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具——大雁發(fā)房幫你快速發(fā)布房源。
房源發(fā)布標題要吸引人,突出重點及優(yōu)勢。房源發(fā)布質(zhì)量取決于:房間照片、小區(qū)外景圖、戶型圖、最好有視頻。
五、房源回訪:每天應當回訪3-5套房源,增加自己對房源的熟悉度,同時新增房源。
六、約看:客人不能放在哪里晾著啊,你不帶客人,其他中介也會帶。沒事就約客人出來看看房子,聊聊天。
七、每日一結:一天開始都是有計劃的,結束當然要有總結啦!
總結今天的工作情況,計劃明天的行程安排。今天工作中所遇到的問題,多與同事店長交流溝通。這樣才會更快成長。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇八
多渠道獲取信息管理工作的基礎是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪,原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時并不真實,所以店長要學會開拓信息來源渠道,不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀人提供的關于對方的信息(俗稱“小報告”)要謹慎對待,對第三方提供的信息則須重視;對經(jīng)紀人反映的市場和客戶情況要謹慎,對客戶的信息反饋則須高度重視。
事實上,店長就是店內(nèi)的信息處理中心,店長的信息主要來自五個方面:經(jīng)紀人,客戶,市場,其他加盟店,公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1.開會
這是一個最普通也是最有效的方式,在會上,大家或討論或匯報,有時甚至是進行激烈的爭論,結果是了解了公司的整體運作狀況,了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力,了解了各自觀點的差異及原因之所在?!鞍褷幷摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪姽ぷ鞯耐该鞫群秃献鞫?。店長們常說經(jīng)紀人太辛苦,晚上再開會沒效果;恰恰相反,經(jīng)過一天的實際操作,晚上正是經(jīng)紀人們總結經(jīng)驗,提升理論的時候?!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗,明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式:
(1)晨會
晨會可簡短一些,全體人員著制服在店面前接受店長指導,激勵,分派當天任務,總結昨天經(jīng)驗。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務宣言(擲地有聲!),鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心。不要怕難為情,不要覺得這種方式老土,不要害怕喊口號,口號喊一千遍就是事實!
(2)夕會
建議每周至少組織兩次集中學習,每次時間不少于兩小時。集中學習的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,由店長主持,發(fā)動大家討論(全體參加,店長制定詳細的年度學習計劃)。每晚下班前組織至少半小時以上的總結例會,由店長對當天違紀現(xiàn)象進行批評,組織大家就具體案例問題進行討論,集思廣益。
(3)研討會
對新出臺的制度,業(yè)務方案,營銷工具,可立即組織大家討論學習,制定落實行動計劃。請注意:決策的參與程度越高,則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。
2.觀察法
好的管理者必須是好的觀察者,店長須仔細觀察經(jīng)紀人業(yè)務操作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)(比如坐姿,接聽電話,拜訪客戶時的眼神等等),及時進行培訓指導。
3.談話法
店長應給自己規(guī)定一個任務------每周至少跟所有經(jīng)紀人正式單獨談話一次,這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀人的關心,一方面可獲取個人業(yè)務和店內(nèi)管理上的信息。店長可讓經(jīng)紀人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項內(nèi)容所用的時間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句),據(jù)此判斷其工作的效率,服務的質(zhì)量,然后進行輔導。
4.客戶回訪
通過打回訪電話,質(zhì)量服務調(diào)查,組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內(nèi)的意見和建議。
“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會調(diào)動下級,也要善于調(diào)動上級,店長在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實就是整和資源的工作。毛主席不會打槍(絕對不是好兵),但他卻能有效調(diào)動無數(shù)打槍的人(絕對是個好元帥)。原因就在于他知人善任,知道資源在那里,如何利用這些資源。那么,店長的資源在那里呢?一份在店內(nèi),一份在公司。千萬不要單打獨斗,千萬不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來利用,“會哭的孩子多吃奶”,店長的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀人業(yè)務上的還是管理上的)向公司相關職能部門匯總反映,尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時才向領導訴苦,為時已晚矣!(失敗者才找理由)。一定程度上講,一個好的店長就是一個善于“哭”,即善于尋求資源的店長。在這里,我有幾點建議:
1.首先,請考慮清楚哪些權力可以由你來行使,哪些權利屬于公司。不要抱怨你沒有這權力那權力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先
“試”。如果你打算實行“業(yè)務主管制”,請先“試”,然后將“試”的結果以報告建議(請拿出多個方案)的方式呈報領導,請領導做選擇題(注意:領導不會喜歡給他出思考題的人);只會抱怨的經(jīng)理人絕對會被老總認為是無能。所以,請大膽地“試”吧!珍惜你做店長的權力和遠大的施展空間!在店里,你就是總經(jīng)理,大膽地改革,大膽地提建議
2.遇有無法解決的困難即向有關部門反映,請求支援
當然,若想在需要幫助的時候能即刻獲得幫助,就必須在平時做足外交工作,協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設備壞了,報上去卻一直沒回音(以至于影響了業(yè)績—據(jù)說);某部門下店做咨詢了解到此事,立即與公司相關部門聯(lián)系,當天維修人員即上門維修,這就是效率!效率來自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,活學會用。
另一方面,店里有什么資源呢?經(jīng)紀人是我們最寶貴的財富和驕傲!老經(jīng)紀人有經(jīng)驗,新人有朝氣,問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點建議:
1.鼓勵經(jīng)紀人提意見
可以通過開會研討的方式,也可以設立意見箱或單獨與經(jīng)紀人談話(做禮賢下士狀,并為其描繪出一幅成長藍圖)
2.適當保護少數(shù)不合群的人
真理有時候會掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應”,有些人不合群是因為缺乏溝通能力,而有些人卻可能是因為卓有能力,而又愛發(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護他們,就是保護店內(nèi)的活力和生命力(千萬記?。哼@類人若赤膽忠心,可能成為你重要的店內(nèi)信息來源)
3.有計劃地招募新人,破格提拔業(yè)績突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。
4.充分利用好老經(jīng)紀人的經(jīng)驗
可通過召開經(jīng)驗交流會(晨會或夕會),寫成交心得,鼓勵老經(jīng)紀人上培訓課當講師等方式。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇九
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的*及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房產(chǎn)工作計劃書 房產(chǎn)工作計劃與總結篇十
我局將通過解放思想、創(chuàng)新思路,強化職能管理,提升服務水平為手段,以建設廣西“首善之區(qū)”和諧房產(chǎn)的為目標,以抓好廉租建設和管理、房產(chǎn)信息化建設、房地產(chǎn)市場整治、危舊直管公房改造、招商引資等工作為重點,積極推進“五個房產(chǎn)、五型單位”建設,為建立起辦公現(xiàn)代化、服務專業(yè)化、管理信息化的房產(chǎn)管理體系打下堅實的基礎。具體工作計劃如下:
1、進一步健全房產(chǎn)市場監(jiān)管法規(guī)體系,建設“法治房產(chǎn)”
一要堅持以法規(guī)建設為龍頭,提高立法項目計劃的科學性。密切配合有關部門,努力完成《南寧市物業(yè)管理辦法》、《南寧市住房專項維修資金管理辦法》、《南寧市存量房交易資金監(jiān)管辦法》三項政府規(guī)章出臺實施,并在此基礎上,繼續(xù)研究制定《南寧市物業(yè)管理服務收費分類指導標準》、《南寧市物業(yè)管理企業(yè)退出項目辦法》等物業(yè)管理配套文件;結合房產(chǎn)中介市場整頓工作,研究制定《南寧市房產(chǎn)中介服務管理辦法》,進一步規(guī)范房產(chǎn)中介服務市場監(jiān)管;抓緊完成村鎮(zhèn)房屋權屬登記管理調(diào)研,制定《南寧市村鎮(zhèn)房屋權屬登記管理辦法》,填補我市村鎮(zhèn)房屋權屬登記管理制度的空白;根據(jù)房屋測繪管理工作需要,起草上報《南寧市房產(chǎn)測繪備案管理辦法》。二要建立健全房產(chǎn)市場監(jiān)管體系,認真開展房產(chǎn)交易秩序?qū)m椪喂ぷ?,加大力度整治房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為,重點建立交易環(huán)節(jié)的各項管理制度。建立健全商品房交付使用制度。要加強房屋租賃管理,努力提高房屋租賃管理的覆蓋面。要加快構筑房產(chǎn)交易信息服務平臺,加強存量住房交易資金監(jiān)管,不斷規(guī)范房產(chǎn)交易行為。要積極參與住房規(guī)劃發(fā)展建設住房供應結構調(diào)整等工作,保障我市房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。三要進一步理順目前物業(yè)管理體系和房屋室內(nèi)裝飾裝修管理體系,研究開展全市房屋維修管理工作。四要做好“20xx中國房地產(chǎn)西部論壇會議”的承辦工作,加強兄弟城市間房產(chǎn)管理經(jīng)驗交流學習,不斷提高房產(chǎn)管理與服務水平。
2、繼續(xù)加大科技含量和資金投入,建設“數(shù)字房產(chǎn)”
一要完成局內(nèi)部辦文和事務管理辦公系統(tǒng)建設,通過實施該系統(tǒng)實現(xiàn)局內(nèi)部辦文上傳下達的指令信息化和自動化的暢通。二要建成南寧物業(yè)管理門戶網(wǎng)站和廉租住房管理信息系統(tǒng),網(wǎng)站的信息發(fā)布工作爭取進入我市各部委辦局政務網(wǎng)站前十強之列。三要做好住房狀況調(diào)查的后續(xù)工作,結合調(diào)查工作的開展,開發(fā)住房狀況調(diào)查管理信息系統(tǒng),提高調(diào)查數(shù)據(jù)的使用效率。四要要繼續(xù)做好“綠城人居網(wǎng)”的信息發(fā)布,提高房產(chǎn)交易信息透明度。要認真開展月報編制和季度分析報告編制工作,為政府決策提供可靠依據(jù)。五要開展房產(chǎn)檔案的掃描工作,不斷提高房產(chǎn)檔案管理水平。
3、積極探索房屋安全管理新路子,建設“安全房產(chǎn)”
一要依法加大直管公房危改和全市房屋使用安全監(jiān)管力度。全面開展非成片區(qū)插花式直管危舊磚木結構公房改造工作,開展新陽路1-5棟、邊陽街4-11棟兩個直管公房舊改項目捆綁招商工作;同時要開展全面介入全市房屋安全監(jiān)管的調(diào)研工作。二要根據(jù)辦公樓的調(diào)整,重點解決好房產(chǎn)檔案庫房安全設計和安全存放問題。三要運用高科技手段來推進鑒定技術的發(fā)展,實行全市房屋裝飾裝修安全鑒定備案制度,開展對原邕寧縣區(qū)域內(nèi)無竣工驗收手續(xù)的房屋進行安全鑒定并出具相關質(zhì)量安全合格證明,加強在房屋權屬登記中的房屋安全管理。四要不斷加強白蟻防治工作,推進藥物生產(chǎn)技術升級和產(chǎn)品更新?lián)Q代,做好白蟻防治知識的普及和推廣。
4、以廉租住房的建設管理為重點,建設“保障房產(chǎn)”
一要爭取再完成一塊以上(目前已完成北面項目的征地工作)廉租住房與安置房建設用地的征地工作,新建廉租住房4.5萬平方米(約860套),投資約
7600萬元。二要建立健全廉租住房管理機構,理順市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)管理體系。三要按照有關規(guī)定,規(guī)范我市廉租住房租賃住房補貼發(fā)放工作,完善廉租住房管理檔案,認真組織對縣(區(qū))廉租住房工作的指導與考核。四要按照建設部《城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理實施辦法》的要求,開展縣一級建立廉租住房保障制度及在全市范圍內(nèi)實行貨幣補貼工作的調(diào)研。五要依法籌集、使用廉租住房保障資金,做好資金的日常管理工作。
5、構建“自律”和“他律”相結合的平臺,建設“誠信房產(chǎn)”
一是建立房產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會,加強物業(yè)管理協(xié)會的指導工作,充分發(fā)揮協(xié)會在行業(yè)自律方面的作用,規(guī)范企業(yè)的市場行為,加強行業(yè)對企業(yè)及其從業(yè)人員的日常監(jiān)管工作,維護市場公平競爭秩序。
二是建立誠信制度,以物業(yè)管理誠信制度建設為切入點,構筑行業(yè)信用體系和社會發(fā)布體系,將企業(yè)不良行為記入信用檔案,建立失信懲戒制度,并以此為契機,研究建立房產(chǎn)中介、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)誠信制度。
三是加大管理力度,規(guī)范市場管理,加強內(nèi)部管理,大力推行二級審批制度,完善責任追究制度建設,提高辦事效率,實現(xiàn)各類房產(chǎn)辦證速度比上年度提高
10%,堅決兌現(xiàn)社會承諾,創(chuàng)造良好的誠信環(huán)境;嚴格執(zhí)行前期物業(yè)管理招投標制度,穩(wěn)步推進物業(yè)管理專業(yè)化、誠信化方向發(fā)展,以點帶面,促進整個行業(yè)的發(fā)展。同時,要加大市場執(zhí)法力度,特別是加大商品房預銷售環(huán)節(jié)、房產(chǎn)中介監(jiān)管環(huán)節(jié)、物業(yè)管理市場監(jiān)管環(huán)節(jié)的執(zhí)法力度,建立執(zhí)法管理的長效機制,增強市場的
“他律”監(jiān)管。
1、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,創(chuàng)建“學習型單位”
一要加強政治理論學習,推進職工“素質(zhì)工程”,把提高廣大干部職工思想素質(zhì)作為創(chuàng)建學習型單位的首要任務。二要制定干部教育計劃,建立和完善干部職工培訓制度,多渠道、多方式地加強教育培訓。三要加強文化設施建設,優(yōu)化學習內(nèi)容,改善學習環(huán)境。四要健全完善各級領導班子學習制度和干部學習制度,建立健全學習日制度、學習考勤、考核、獎勵制度等,促進學習經(jīng)常化、規(guī)范化,增強干部職工學習新知識、掌握新本領的自覺性,營造人人愛學習的氛圍。五要創(chuàng)新學習載體,除聘請專家輔導、選派人員外出學習外,還要組織領導干部深入基層,圍繞中心工作開展調(diào)查研究,撰寫調(diào)查報告,在實踐中提高解決實際問題的能力。
2、增強自主創(chuàng)新能力,創(chuàng)建“創(chuàng)新型單位”
一要引導廣大干部職工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立創(chuàng)新意識,始終把創(chuàng)新作為工作、學習的靈魂。二要建立一支創(chuàng)新型人才隊伍,促進各項工作有新思路、新舉措、新突破。三要設立“創(chuàng)新獎
”,推動觀念創(chuàng)新、工作思路創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新和業(yè)務技術創(chuàng)新。四要完善創(chuàng)新的環(huán)境,立足當前、著眼長遠,尊重知識、尊重人才,弘揚科學精神、提倡科學方法,營造生動、活潑、民主的創(chuàng)新制度環(huán)境和文化環(huán)境。五要加強對本單位的調(diào)查研究工作,深入挖掘內(nèi)在潛力,大膽創(chuàng)新,積極探索符合自身特點的創(chuàng)新途徑。
3、提高服務質(zhì)量,創(chuàng)建“服務型單位”
一要開展“四看四想”(即看一看勞改監(jiān)獄,想一想如何使用自己手中的權力;看一看群眾的來信,想一想自己為群眾服務的質(zhì)量高不高;看一看住房困難戶,想一想自己是否覆行自己肩負的責任;看一看辦事拖拉的現(xiàn)象,想一想自己辦事的執(zhí)行力強不強)活動,進一步轉(zhuǎn)變工作作風。二要簡化審批程序,縮短辦證時效,提高辦事效率。三要建立行政審批責任制、過錯追究制,加強執(zhí)法監(jiān)督。四要加強行政效能監(jiān)察,制定工作效率標準,規(guī)定辦事時限,嚴格崗位職責,全面實行政務公開制度,增加工作透明度,自覺接受社會監(jiān)督;同時成立督查辦,適時對重大決策、重要決定、重大事項完成情況的督查。五要設立信訪接待室,加強信訪工作,疏通信訪渠道,切實解決群眾反映的問題。
4、推進人性化管理,創(chuàng)建“和諧型單位”
一要堅持以人為本,加快干部人事制度改革,推行競爭上崗、雙向選擇,為每一位干部職工創(chuàng)造平等的競爭機會,營造公平的發(fā)展氛圍,引導干部職工積極向上、開拓進取、無私奉獻。二要倡導部門和同事之間團結協(xié)作、交流溝通、談話談心、互幫互助,把解決思想問題與解決實際問題結合起來,上級關心下級,干部關心群眾,營造和諧融洽的人際氛圍。三要大力優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,開展多種形式文體活動,增強干部職工的集體榮譽感。四要嚴格按規(guī)章制度辦事,促進各項工作和諧。五要抓好信訪穩(wěn)定工作,經(jīng)常排查不穩(wěn)定因素,防患于未然,力求從源頭上做好維護穩(wěn)定的工作,促進和諧共處。
5、建立健全長效機制,創(chuàng)建“節(jié)約型單位”
一要大力倡導節(jié)約風尚,增強廣大干部職工節(jié)約資源的緊迫感和責任感,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的良好氛圍。二要整合財力資源,集中力量辦大事,把資金使用與工作需要相結合,最大限度提高資金使用效益。三要大力推廣使用信息化手段,充分利用各單位局域網(wǎng),減少紙質(zhì)文件,各單位內(nèi)部文件資料傳遞盡量使用電子網(wǎng)絡手段。四是引導廣大干部職工增強時間觀念和意識,節(jié)約時間,及時快捷地做好各項工作。
6、切實加強領導班子建設,增強班子齊心協(xié)力抓事業(yè)、謀發(fā)展的整體合力
一要堅持民主集中制,把提高領導班子的科學決策水平、戰(zhàn)斗力作為班子建設的著力點,增強班子的凝聚力;堅持重大問題由領導班子集體討論決定,不搞“暗箱操作”和“一言堂”,杜絕家長作風和個人獨斷的行為,集思廣益,增加決策的透明度,發(fā)揮群策群力的優(yōu)勢,增強班子把握大局和處理問題的能力。二要抓好中心組學習,要健全學習制度,緊密聯(lián)系實際,每月集中學習一次;要注意抓好三個結合:分散自學和集中座談相結合、專題學習和專題調(diào)研相結合、專題學習和專題輔導相結合,促進班子成員思想水平、理論水平、政治水平和領導水平不斷提高。
7、大力加強基層黨組織建設,把基層黨組織建設成為推動房產(chǎn)管理 事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)斗堡壘。
一要建立健全工作機制,要抓好“三會一課”等制度的落實,各黨組織要樹立
“不抓黨支部建設是失職,抓不好黨支部建設是不稱職”的觀念,促進基層黨支部建設的規(guī)范化。二要抓好基層黨組織換屆工作,要按照黨章和有關規(guī)定順利進行換屆選舉工作,把思想政治素質(zhì)好、科學文化水平高、組織領導能力強、政績突出、群眾公認的干部職工選進基層黨組織領導班子,充實了基層黨組織的力量。三要把發(fā)展黨員的工作作為一項戰(zhàn)略任務來抓,要按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針,認真實施“推優(yōu)育苗”工程,把政治素質(zhì)好、有一定文化水平的年輕骨干吸收入黨,使黨組織的新鮮血液不斷得到充實;要按照新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求,不斷深化房產(chǎn)主題實踐活動,進一步在黨員中廣泛開展
“八個先”
(學在先、想在先、干在先、正在先、民在先、公在先、他人在先、吃苦在先)教育評比活動,讓每一個黨員時刻對照“八個先”具體要求,以奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)投入到各項工作中去,永葆先進性。
8、不斷優(yōu)化干部隊伍的整體結構,加強后備干部培養(yǎng)
一要通過干部掛職、干部交流、競爭上崗等方式,不斷推進干部規(guī)范化管理;進一步拓寬民主渠道,不拘一格選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才。二要適時引進各類專業(yè)人才,不斷完善人才結構。三要確定一批干部作為后備干部培養(yǎng),把素質(zhì)高、年輕、有文化的干部提到重要崗位,使干部隊伍整體素質(zhì)有明顯提高。

