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房產(chǎn)公司司機工作總結篇一
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,xx轉(zhuǎn)眼即逝,xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出xx年工作的總結和xx年未來的規(guī)劃。
xx年xx月來到xx,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,xx年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏xx的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結:業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個的經(jīng)紀人,一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心。沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
xx年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,再提高40%—80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名房產(chǎn)公司司機,寫好房產(chǎn)公司司機工作總結有很大的幫助。踏踏實實開好自己的車才是永遠最重要的,駕駛技術過硬,才可以做一名合格的駕駛員。你是否在找正準備撰寫“房產(chǎn)公司司機工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
20x的上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
按照年初簽訂的公司管理目標責任書,就總公司上半年工作。
對照。
管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中,在x總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,x舉辦了x技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就x等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了x比武,公司的x人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了x技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的決心。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)x下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
20x年彈指間已過半年。
總結。
我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
光陰如梭,20x年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從__崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對x存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如x問題和x問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待x在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
轉(zhuǎn)眼20__年又已經(jīng)過去了一半,越長大總是感覺時間過得越快,而這種時間的流逝也是時常讓我感覺有一些惶恐?,F(xiàn)在回想起大學的時候仿佛都還就在昨天,而現(xiàn)在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20__年還有很久,但現(xiàn)在卻都已經(jīng)過去了一半了,而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我認識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長,不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結:
對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加認真和仔細嗎,在我們共同的努力下。
企業(yè)。
變得更好了之后,企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在。
工作。
上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務,為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開始自發(fā)的加班起來,我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來,而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的。
情況。
下讓自己得到了成長,而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了,并且建立了不錯的關系。盡管過去的半年確實有些辛苦,我沒有請過一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒有感到后悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會因此就感到驕傲,而是會依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續(xù)向那些比我優(yōu)秀的員工學習,只有這樣才能夠讓我在未來有更強的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問題。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇三
房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作總結,這篇文章由成功勵志網(wǎng)收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關于房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作總結的這篇文章能對您有所幫助!
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇四
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇五
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20xx年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識,于xxxx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對xxxx年新的一年的工作設想。
一.關于管理工作方面。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
進駐xxx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題。
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四.對公司的建議。
一,用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
二,能力重于學歷。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?BR> 新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務能力,提高業(yè)務水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在xxxx年里實現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇六
歲月匆匆,時光飛逝,舊的一年將要以往,新的一年就需要到來。我趕到貴公司上班早已6個月了,貴司優(yōu)良的辦公環(huán)境和團隊氛圍使我獲益匪淺,也使我明白了好的工作難尋的大道理。我還在公司領導及諸位朋友的適用與協(xié)助下,嚴于律己,依照企業(yè)的規(guī)定,基本上完成了自身的做好本職工作。在公司不斷進步的促進下,我了解到不淘汰就需要堅持學習,升級核心理念,提升自身素養(yǎng)和技術實力,以滿足新的局勢必須?,F(xiàn)就本人一年來的'工作情況做下列匯總:
我于20xx年_月進到企業(yè)至今,在企業(yè)技術部工作中。在公司領導,負責人領導干部及諸位朋友的幫助下,對公司各類管理制度和做事步驟擁有清晰地認知能力,也從單位領導干部和別的朋友的身上領悟到了許多新的專業(yè)知識。剛加入公司的時間段里,我學了知識產(chǎn)權貫標的有關編制管理,梳理和搜集知識產(chǎn)權貫標的法律法規(guī)類文檔和政策法規(guī)。參加了定編有關企業(yè)機械設備管理方案,試驗檢驗管理方案。承擔撰寫基坑開挖的安全技術交底工作中,承擔相關知識產(chǎn)權貫標文檔的存放,及文本編輯等工作中,并參與了有關曹家巷,夏家莊總面積統(tǒng)計分析,房型與工程圖紙審校,分拆與合拼戶的解決每日任務等。在企業(yè)各單位領導干部合理的輔導和各單位朋友密切配合下,我可以準時進行領導干部布局的各項工作,與此同時參加與同事工作任務的工作交接與融合。
在企業(yè)的這段時間我接納了公司組織的房產(chǎn)開發(fā)與運營的學習培訓,在培訓流程中,我系統(tǒng)化的學了房地產(chǎn)業(yè)相關項目投資的簡述,房地產(chǎn)業(yè)的種類,房產(chǎn)投資的特點,房產(chǎn)投資的方式這些。通過學習豐富多彩了我還在建筑企業(yè)所運用的專業(yè)技能,使我更為全方位的掌握建筑業(yè),這一專業(yè)知識包含寬闊、行業(yè)規(guī)范認真細致、專業(yè)技能互相連接綜合型非常大的領域。通過學習我都把握了房產(chǎn)開發(fā)早期的運行程序流程例如房產(chǎn)開發(fā)的新項目項目可行性,房產(chǎn)開發(fā)商業(yè)用地的獲得方式,大城市房屋拆遷補償管理方法,房產(chǎn)開發(fā)項目的報備建設程序流程等。
第一,房產(chǎn)開發(fā)這一領域?qū)ξ襾碚f是一個既了解又生疏的領域,許多工作中的實現(xiàn)全是領導干部分配的有效,我得到圓滿完成,自身對作業(yè)的思考工作能力還不夠。
第二,有一些工作中做的還不夠過細膩,一些工作中融洽的并不是十分及時,以致于有一些細微的問題不可以當日立即的解決進行。
第三,自身的專業(yè)技能及基礎理論水準也有許多的不夠造成有一些技術性上的問題不可以按時的鑒別和糾正。
在以后的工作中里,自身會用心提升工作中水準,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展趨勢無私奉獻自個的能量。我想我能保證:積極主動落實公司領導有關企業(yè)發(fā)展的一系列重要指示,誠信友善、應對市場競爭日趨猛烈的房地產(chǎn)業(yè),加強核心競爭力,全方位進一步學習,全面提高本身業(yè)務能力水準使企業(yè)不斷的發(fā)展趨勢。努力學習,維護保養(yǎng)隊伍的合作關系,擴寬知識層面。認真學習房產(chǎn)開發(fā)的相關專業(yè)技能和有關法律知識。加強對房地產(chǎn)業(yè)的設計規(guī)劃,開發(fā)設計基本建設全過程,網(wǎng)絡營銷這一管理體系的把握。遵循企業(yè)內(nèi)部管理制度,維護保養(yǎng)企業(yè)權益,積極主動為企業(yè)造就更高一些使用價值,爭得得很大的工作成績與服務平臺。
在來年的工作上,我能再接再厲,多向領導匯報自身在工作上的思想觀念和體會,立即改正和填補自己的欠缺和缺點。大家的工作中要團結一致才有能量,要協(xié)作才會取得成功,才可以把人們的工作中引向前行!我堅信:在上級部門的恰當領導干部下,大家企業(yè)會出現(xiàn)更美好的明天!
房產(chǎn)公司司機工作總結篇七
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責xx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
1、以票據(jù)結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費。營銷部門的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務局、南明區(qū)國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在xx國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認真負責。
但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2、同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的。諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇八
各位代表,同志們:
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告,請審議。
一、上半年工作回顧
上半年,房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領導下,圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標,堅持創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新方法的工作方針,把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標準,基礎管理進一步夯實,住戶滿意度得到提高,主輔分離工作穩(wěn)步推進,新區(qū)與附屬配套工程建設按節(jié)點完成,物業(yè)管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。(集團)公司xx年核實房產(chǎn)公司經(jīng)濟指標為9639萬元。1至6月份,我公司累計完成經(jīng)濟指標4801.49萬元,比(集團)公司累計考核指標4819.5萬元節(jié)約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元,與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節(jié)點完成。x20宿舍高層住宅樓,通過我們嚴格的施工管理和質(zhì)量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于xx年開工建設,共計12棟住宅樓,總建筑面積15萬平米,計劃總投資27586萬元。截止6月份,累計完成投資19856萬元,目前,19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯后,其它10棟樓已進入內(nèi)外裝修及庭院施工階段,現(xiàn)在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工,確保工程按期竣工剪彩。
半年來,項目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設為標準,嚴肅工作作風,嚴格施工管理,針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線復雜以及第一次組織建設成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題,編制詳細的進度網(wǎng)絡計劃,分解進度目標,落實質(zhì)量和安全管理體系,堅持項目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度,通過現(xiàn)場開展工序交接和分項質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設勞動競賽等活動,工程進度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)配合,安全質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織經(jīng)驗和方法等逐步形成。
濱河小區(qū)高層住宅建設工程。目前,前期規(guī)劃設計已完成,對標工作和招標文件已編制并報送公司,(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實施方案后進行下一步工作。
原房產(chǎn)公司院高層住宅建設工程?,F(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設計,現(xiàn)場三通一平完成70,招標文件已編制完成并報送了(集團)公司,待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會提出的實施項目。上半年,我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作,現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù),力爭年內(nèi)工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段,市質(zhì)量驗收后交付使用。
1至6月份,附屬配套工程安排項目19項,費用363.8萬元,現(xiàn)已完成宿舍外委維修313項,工段外委維修44項,搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進行房屋補漏220戶,計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區(qū)管理達到預期目標,住戶滿意度有所提高。今年以來,我們圍繞“提高住戶滿意度”,強化各項管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務站的規(guī)章制度。加強了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度,通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝,實施衛(wèi)生清掃檢查制度,填報宿舍巡視記錄等措施,促進了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務和水電票上打印服務電話等便民措施,極大的方便了職工,并將5s工作引申到宿舍管理中,通過對宿舍區(qū)自行車棚整理,統(tǒng)一標識牌懸掛等工作,使小區(qū)環(huán)境進一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定,31個小區(qū)管理水平在原有基礎上有所提高。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇九
xx年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結:
1、主要工作任務和業(yè)務完成情況完成情況綜述(具體情況由你自定)
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,房產(chǎn)公司半年工作總結。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在***部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***x證書、項目立項手續(xù)******產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解******x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為******x企業(yè),土地交付是重中之重。由于***x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到***、***拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了*********及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前***房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如***,***又到***花園、***花園、***小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,工作總結《房產(chǎn)公司半年工作總結》。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在******召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十一
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20xx年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xx小區(qū)合作達成了共識,于xx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對xx年新的一年的工作設想。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
進駐xx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xx元;出售、貸款及其他業(yè)務為xx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
1、用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
2、能力重于學歷。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉恕?BR> 新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務能力,提高業(yè)務水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現(xiàn)更高的收入,并且在xx年里實現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十二
時光飛逝,2020年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的完美時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務需要,我臨時調(diào)整了工作崗位,應對新的工作,我進取努力的學習,向身邊的經(jīng)驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將2020年的工作情景總結如下:
在2020年的工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應付自如地做好一項工作,無論工作是復雜、繁忙還是清閑,都應當用進取認真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)應對每一天,因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識??墒亲鳛槭浙y員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務,因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務,而服務的最高理念就是“顧客至上”。應對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自我職責的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務技巧。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在收銀臺幾位經(jīng)理、主管的指導下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行應對面的服務,還是后期的清、盤、結算,都能做到“精細、精準、精確”,為公司做好財務方面的第一道防線。
在2020年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應努力工作,做好我應當做的職責,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自我走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為此刻能夠獨立應對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感激公司領導和各位同事給我的無私幫忙,在自我的工作崗位上實現(xiàn)自我的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨日,我們都不應當還站在昨日的成績或失敗當中炫耀或者悲傷,而應當調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),應對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們此刻學到的還遠遠不足,那么就更應當準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
最終,我不敢說我2020年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在2020年的工作當中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、提高著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓又過去了,在那里我要再次感激酒店領導和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié),是酒店企業(yè)文化的一個主要資料,包括技能理論培訓,軍事訓練及相關知識的統(tǒng)一學習,在近期的培訓中,我深刻理解到崗位服務知識要學習致用,把所學的東西運用到工作當中。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結如下:
一技能培訓:
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓,為客人供給良好的服務,搞好住客關系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應掌握的業(yè)務和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類,分發(fā)報紙,提代叫醒服務。
4.熟練掌握業(yè)務知識操作技能,負責有關住房、房價散客或團隊安排。
6。了解客人結帳時,收銀員掌握結帳方式。
二、軍事訓練。
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);。
2.加強賞的身體訓練,養(yǎng)成良好的生活習慣,得于今后工作;。
3.全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì),例題發(fā)展,相互提高共同提高;。
經(jīng)過學習,我了解更專業(yè)性的服務和工作環(huán)境,有職責心,有耐心,為我的新工作崗位打基礎。
不知不覺進入超市工作將近有半年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是此刻,等自我成為一名收銀的時候,才明白并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結如下:
作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。必須不能帶有負面的情緒,這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點:
1.急客人之所急,想客人之所想。
(我們的服務宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。)。
2.對顧客以微笑。
(給自我微笑,讓自我更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)。
3.不要對客人做出沒有把握的承諾。
(答應顧客的必須要做到,不能明確自我是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。)。
在這工作的期間,我明白有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然此刻選擇那里,就好好地做好自我的本職工作。不管做什么工作,都要認真負責,做了就好好做。雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,可是那里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么夢想抱負。在那里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學習,不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務告訴自我應當做什么,不應當做什么。一切都要自我用心,自我去發(fā)現(xiàn),去總結。
最終感激各位領導的栽培以及同事的幫忙,在這個大家庭里,雖然有過不愉快,可是更多的是溫暖。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚洌瑑H有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十三
2010年成都市房產(chǎn)管理局機關工會在局黨組和市直機關工會的正確領導下,始終堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局,強化創(chuàng)新意識,健全工作機制,完善組織機構,服務中心,服務群眾,按照《工會法》和工會章程積極組織開展工會活動,調(diào)動了廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為促進成都房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻。
一、加強對局機關工會組織機構建設,提高認識,增強工會干部工作的使命感。
xx年7月,局機關工會通過廣泛征求全體會員的意見,選舉出了7名熱心工會工作、責任心強的同志任新一屆工會委員,其中局黨組成員、機關黨委書記張小敏同志任工會主席,機關黨委副書記劉從康同志任工會副主席,其他同志明確進行了分工,各負其責地開展工作。而后對全體會員進行了登記,建立了完善的會員資料;建立和完善了工會的相關制度,做到了有章可循,為工會工作的開展奠定了基礎。
為增強工會工作的責任感、使命感,局機關工會結合工作實際和面臨的問題,利用多種形式對工會干部進行培訓,并有目的地結合現(xiàn)實工會工作提問題、出思路、拿主意、交方法。通過培訓,增強了機關工會服務黨政中心、服務干部職工的自覺性,提高了工會干部的工作責任感、使命感。
二、積極協(xié)助黨政領導做好職工思想政治工作,拓展工會工會工作思路,搞好單位精神文明建設。
在日常工作中,工會既當好黨政領導的參謀,協(xié)助局班子做好我局工作,又代表職工積極向局領導提建議,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。局機關工會積極拓展工作思路,采取對上爭取領導、對外加強交流、對內(nèi)扎實工作、對群眾多辦實事的行之有效的措施、方法,借助各方面的力量來推動工會工作,加強了溝通,促進了協(xié)調(diào)。工會工作的活躍開展,促進了我局精神文明建設的積極推進。
三、強化職能、服務社會、服務干部職工。
局機關工會從實踐“三個代表”重要思想的高度出發(fā),充分認識關心群眾生活、解決好困難職工工作生活問題的重要性,把關心和幫助落實到一個個具體的行動中。
(一)積極響應上級號召,關心和幫助社會弱勢群體,開展形式多樣的“送溫暖”活動。xx年春節(jié)、國慶等重要節(jié)慶,局機關工會都會聯(lián)系我局所在五福街社區(qū),對家庭困難的群眾進行慰問,為他們送去慰問金和慰問品,讓他們感受到社會對他們的關心;積極動員干部職工參加“慈善一日捐”、“扶貧濟困送溫暖”、向人口福利基金捐款等活動,xx年全年共捐出善款近6000元、衣物300多件。
(二)關心身邊職工群眾,為本單位職工辦實事、做好事,使局機關工會真正成為大家心中的職工之家。
每年春節(jié),工會都會認真籌備好團拜活動,讓職工體會到集體的溫暖;每年分期分批組織職工外出考察;每兩年組織職工進行一次體檢,并組織專家到局上接受職工的現(xiàn)場咨詢;職工生病住院,機關工會都會代表局領導前去看望慰問;職工家里親人去世,機關工會也會上門慰問,帶去組織的關懷;每逢春節(jié)、國慶等節(jié)日,機關工會還會對家庭困難的職工進行慰問,通過這些活動的開展,讓每一位職工體會到了家的溫暖,從而增強了單位的向心力和凝聚力。
四、認真開展好各種活動,增強工會工作活力。
年初,組織開展了迎春拔河比賽、爬樓梯比賽、斗地主比賽,增強了單位的凝聚力;三八節(jié),組織干部職工到重慶參觀白公館、渣滓洞,接受革命傳統(tǒng)教育;四月,組織機關干部進行素質(zhì)拓展訓練,增強了大家的團隊意識;五月,組織青城山登山比賽,豐富了干部職工的業(yè)余文體生活,增強了職工體質(zhì);六月,結合“弘揚城市精神強化職業(yè)道德”主題,開展了演講比賽;八月,組織局機關復員、轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人的聯(lián)歡活動,向他們曾經(jīng)為我國國防事業(yè)做出奉獻的精神學習;九月,積極組織干部職工參加市直機關工委主辦的“學綱要話廉政”演講比賽……通過這些內(nèi)容豐富、形式多樣的活動的開展,寓教其中,增強了工會工作的活力,達到了較好的效果。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十四
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,第1頁/共4頁辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的第2頁/共4頁各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
第3頁/共4頁累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第4頁/共4頁。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十五
都說時光匆匆,轉(zhuǎn)眼的.忙碌間,我們即將迎來20__年,到了20__年盤點總結的收官階段,回顧20__年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20__年度工作情況總結如下:
一、自我評價:
這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準備、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、存在問題:
1、投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有落入陳規(guī)的問題。
2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強,專業(yè)度也不夠。
3、個性過于明顯,與個別人的溝通方式簡單。
三、改進措施。
1、提升個人專業(yè)知識能力,增強外拓能力和知識水平,創(chuàng)造性地開展工作。
2、多看書,多學習,提升個人修養(yǎng),遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力。
1、做好政府關系維護,加強與政府的合作,協(xié)助營銷做好品牌落地工作。
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地),為常州公司的發(fā)展打好基礎。
3、重視客戶口的工作,采取多學多問的方式,開闊眼界,把客戶關系建設放在首位。
4、加強內(nèi)部培訓和員工活動,增進員工間的溝通交流,提高員工滿意度。
5、對在建項目進行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使項目建設健康進行。
6、在條件許可的情況下,參預并學習營銷知識,提升個人營銷能力,為常州公司的建設做一定的貢獻。
7、加強公司和部門建設,做好人力資源的儲備和后備人才的培養(yǎng)。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十六
一年多來房產(chǎn)公司在局領導的關懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績?,F(xiàn)就公司一年來的工作總結如下:
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1.抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。職工的業(yè)務和技術水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場。
房產(chǎn)公司的領導班子是一個務實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職。
工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關政策處理職工的醫(yī)療費用。
1.市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職。
工的教育。
2.細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督。
有待加強。
3.營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的`工作重點,公司領導和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。在新的一年中要認真貫徹執(zhí)行公司通過的iso9001-xx質(zhì)量管理體系,實行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個大的飛躍。在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。
xx年11月27日。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十七
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下方我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作帶給良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調(diào)研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
做好新時期的'工委工作,務必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學習xx在七一期間的講話;組織多次學xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時,盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團隊理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當做自我家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十八
xx年,房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領導下,全體員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以完善激勵機制、優(yōu)化資源配置為動力,以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎,以增強企業(yè)核心競爭力為目標,通過施工經(jīng)營和優(yōu)化服務相結合的方式,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面的工作思路,圍繞今年“122589”的總方針、總目標,無論是企業(yè)改革還是生產(chǎn)經(jīng)營建設,無論是企業(yè)文化還是物質(zhì)文明建設,均取得了可喜可賀的成績,xx年房產(chǎn)公司年終工作總結。
xx年總體工作要求是:認真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標,以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務為主導,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎上,不斷提高企業(yè)市場競爭力和抗風險能力,創(chuàng)建一支團結向上的學習型團隊,完成與集團公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設。
經(jīng)濟指標完成情況:xx年,(集團)公司給我公司核定的全年經(jīng)濟指標為9980萬元。截止到xx年10月末,我公司累計實際完成經(jīng)濟指標8181.24萬元,比(集團)公司累計考核指標8310萬元節(jié)約128.76萬元。(百分率的比較,水電收費率的比較)。
做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺帳管理工作,加強對設施、設備的檢修維護,組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機械15輛;配合(集團)公司制造部、設備處完成(集團)公司固定資產(chǎn)投資設備零購3項,金額134萬元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛,另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標完畢,移動式柴油發(fā)電機項目(投資35萬元)正在招標,預計在12月20日左右全部完成;配合有關部門清點閑置設備,進行閑置設備、備件的處置,共121837.09元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎設施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。
我公司按照(集團)公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標準化作業(yè)—安全培訓—安全評價”強化過程控制,推進精細化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時對新建工程的現(xiàn)場進行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質(zhì)量、進度”為內(nèi)容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認為“安全、文明、環(huán)保標兵工地”。加強各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓,加強職工標準化操作,實現(xiàn)全年安全工作目標。
xx年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.39萬元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.6萬元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標底、預算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預結工程項目的審核,完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費用分析;在二級單位自管宿舍中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標段的預算及工程量清單編制工作,預算值2608.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)74個標段的預算及工程量清單編制,預算價為8263.75萬元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成22個項目的預算,預算價為1567.6186萬元。
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規(guī)費審批、施工等相關手續(xù)的辦理,共計完成交納政府各項規(guī)費542萬元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規(guī)劃等招標計10項20個標段,地基處理及主體樓座招標計4項16個標段,共計14項36個標段,招標金額預計達18163.99萬元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標段的招標工作,中標值2137.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)物業(yè)化改造項目、xx年水電暖設施專項改造項目及房產(chǎn)公司修繕工程項目70個標段的招標,中標值6567.56萬元。
我公司積極按照(集團)公司規(guī)定,對653名離退休職工檔案進行移交,同時對xx年符合內(nèi)退政策的職工進行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)57人,退休手續(xù)38人;根據(jù)(集團)公司人力資源部關于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個人信息核對、確認工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補齊勞動合同27人,續(xù)簽勞動合同28人,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
xx年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進行大范圍的物資采購比價,對資源情況進行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經(jīng)辦人的章模和簽字進行了備案,杜絕材料物資冒領冒用的現(xiàn)象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,sbs防水卷材25萬平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜1238個。
解決辦法,實施自來水“一戶一表”的移交,截止12月共完成24個區(qū),22296戶移交協(xié)議的簽定,移交費用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補貼奠定了有效的基礎。
為實現(xiàn)水泵房專業(yè)管理,我公司對原分布在各服務站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使我公司的水泵站管理運行工作進一步向?qū)I(yè)化邁進。目前,共管理35個泵站,其中清水泵站25個,污水泵站10個,管理的泵站數(shù)量是去年的2.91倍;xx年全年我公司供電范圍內(nèi)停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設備69處,并重新制定了點檢制度及標識牌等,嚴格實行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供暖面積達260萬平方米,我們制定設施設備檢修臺帳,按計劃進行檢修,所有設施設備責任到人檢修到位,更換大小閥門155個,解體檢修閥門20xx個,電機、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及12個區(qū)域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
xx年(集團)公司對舊區(qū)設施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造,全部工程項目共80個標段項目,涉及到各服務管理站,點多面廣。我公司根據(jù)今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現(xiàn)場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚先進、鞭策后進。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現(xiàn)場施工環(huán)境差的現(xiàn)象進行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經(jīng)濟處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現(xiàn)場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統(tǒng)一的工程施工進度網(wǎng)絡圖,做到了提前預控、過程控制,從二級廠宿舍接收到12個小區(qū)的改造工程,組織完成80個大項,247個小項,在工程質(zhì)量上與監(jiān)理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質(zhì)量。
按照(集團)公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領導組織機構,同基層各管理服務站和機關各部簽訂了綜合治理工作目標責任書和治安安全目標責任書,xx年我公司被(集團)公司評為了綜合治理工作先進單位。
我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行了指導和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進行了補栽,對封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環(huán)境衛(wèi)生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區(qū)樹木的移栽工作以及舊房產(chǎn)院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續(xù)辦理,對機關大院新址的衛(wèi)生進行了劃分,明確了責任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實處。
根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,xx年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度,進一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進一步提高。同時外雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時完成了對物資供應部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
企業(yè)信息化建設是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,是衡量企業(yè)管理水平的重要指標,也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。我公司按照應用主導、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,構筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。xx年,我公司加大了計算機網(wǎng)絡設備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機,網(wǎng)絡建設水平上了一個新臺階。同時積極開發(fā)公司信息系統(tǒng),加快推進oa辦公軟件的運用,把各種管理流程納入信息化建設之中,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,提高管理效率。
19宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產(chǎn)院和濱河小區(qū)初步規(guī)劃設計完。34大學生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內(nèi)外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元,竣工面積54708平方米。
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區(qū)、翠馨苑小區(qū)十二個小區(qū)物業(yè)化管理設施改造,共54個項目,預計投資7029.25萬元,目前已完成投資5922.11萬元;水電暖設施及其他設施改造1241萬元,目前共完成投資895.41萬元;二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.92萬元,三大項共投資10529.49萬元。
共安排計劃項目64項,費用1156.5萬元(其中:修繕工程項目40項,費用865.1萬元;搶修工程項目17項,費用213.8萬元;調(diào)整項目7項,費用77.6萬元)截止目前共計完成屋面補漏1480余戶,補漏面積為48000平方米;落水管整修共計1816米,清掏化糞池163個,達到不滿不溢;完成25個管理服務站及3個工段的維修工程,總計250余項;完成三橋小區(qū)樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護坡?lián)屝薰こ?,拆除南渣線供老干區(qū)泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
污水泵房改造設計,35宿趙莊宿舍清水泵房改造設計,17宿舍排洪設計及單身樓改造設計,低真空供熱系統(tǒng)改造等,以及處理各管理服務站提交的問題及設計任務,年終總結《xx年房產(chǎn)公司年終工作總結》。
xx年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進一步明確了各部門的職責和業(yè)務范圍,同時強化各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行,從而進一步理順各項管理關系。我們完成了107個崗位的崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業(yè)務流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規(guī)范的標準,有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學合理,同時更具有人性化,真正做到切實可行。
公司內(nèi)部機構整合是對企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)競爭力,抓住新一輪房產(chǎn)建設高潮機遇的重要舉措,對企業(yè)發(fā)展至關重要。公司黨政領導召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統(tǒng)一了認識,并成立了整合工作領導小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進行。xx年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關鍵,而管理人員的合理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘,對機關管理管理崗共計18名員工進行調(diào)整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩(wěn)整合。
為貫徹落實(集團)公司515人才工程戰(zhàn)略,凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人員推行績效考核,績效考核結果與績效考核薪金掛鉤,對高素質(zhì)、高貢獻的人才進行獎勵。與xx年相比,xx年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機關管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長從1350元增至2000元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)。
xx年,我們緊緊抓住房地產(chǎn)建設發(fā)展機遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢,努力形成新的市場立足點和新的經(jīng)濟增長點。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作,市場競爭中,有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競爭的前提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關資質(zhì)的取證工作的同時要繼續(xù)花大力氣擴張資質(zhì)范圍,使公司擁有更多的市場“準入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團)物業(yè)有限公司的資質(zhì),同時建立相應的運行機制,確保在新一年里具備運行條件。
公司的形象決定著公司的未來發(fā)展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5s活動以來,公司員工素質(zhì)有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的改變,員工團隊意識顯著增強,為樹立公司良好的形象奠定了基礎。5s活動作為我公司長期推行的一項管理活動,xx年11月完成并下發(fā)了《房產(chǎn)公司5s管理制度》,制度從房產(chǎn)公司管轄的區(qū)域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業(yè)場所以及施工工地現(xiàn)場提出了依據(jù)和標準,并明確了5s的工作內(nèi)容,實施細則及考核辦法,使得房產(chǎn)公司在連續(xù)3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
xx年,我公司面臨繁重的拆遷任務,完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計730戶的調(diào)查摸底和登記造冊工作,為保證新區(qū)工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務;完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農(nóng)民戶拆遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多,我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進行中。
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環(huán)境,我公司組織開展了各管理站每月的星級檢查評比工作,從3月份開展星級評比工作以來,每月認真組織星級評比成員單位對參與評比的43個小區(qū)進行檢查,針對檢查情況對各個小區(qū)進行打分,并進行月評分的匯總,查出的問題及時反饋相應的管理服務站,并提出整改指導意見,力爭不斷提高各個小區(qū)的管理服務水平。在星級檢查評比活動中,欣達小區(qū)、迎春小區(qū)、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區(qū)分別達到升級分數(shù)標準,進步比較明顯。經(jīng)星級評比領導組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區(qū)成績的肯定,并進行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區(qū)的環(huán)境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務的`需求。同時出臺了《公共設施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業(yè)小區(qū)實施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實施作好前期準備工作。
為了規(guī)范房產(chǎn)公司商業(yè)設施的管理,我公司制定了《太鋼房產(chǎn)公司商業(yè)設施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標考核、管理要求。為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益,年初我們就開始對底商發(fā)布招標公告,對符合招標條件的底商進行了招標租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉(zhuǎn)租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。
為準確了解全公司單身職工的居住需求,xx年6月份,我公司向二級單位印。
發(fā)了“單身職工住宿需求調(diào)查表”,在全公司范圍內(nèi)廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎資料,為體現(xiàn)(集團)公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題,我們主動和(集團)公司人力資源部聯(lián)系,與有關管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯(lián)系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學生全部妥善安置完畢,配合(集團)公司成功完成了xx年度大學生的接收安置任務,受到了(集團)公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標準、有限的床位資源充分利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團)公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎。按照該措施,同時也為xx年(集團)公司在接收大學生后預留了床位資源。
采暖費的報銷審批工作關系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務,我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時間及相關事宜的安排通知,為合理利用工作時間,與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節(jié)約費用,嚴格把關,得到了各單位的好評,報銷采暖費3491戶,166885.87平方米。
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續(xù)共691戶,5432萬元,工齡補貼324戶,197萬元,接待住戶4200多人次,維護了公積金所有者的合法權益,為職工購房減輕了負擔;在產(chǎn)權證辦理過程中,我們對103宿舍的產(chǎn)權辦理手續(xù)進行了重新審報,整理、填報產(chǎn)權遺留問題近30戶,為欣達小區(qū)512戶全部辦理了個人產(chǎn)權證,并對所有未辦證的小區(qū)進行了系統(tǒng)的核實與統(tǒng)計,對沒有土地證的宿舍進行了匯總統(tǒng)計。對所有小區(qū)的面積進行了細統(tǒng)的整理,實現(xiàn)了微機化管理。
為充分利用土地,盤活閑置固定資產(chǎn),進一步推動房產(chǎn)公司向宿舍集中化管理、小區(qū)物業(yè)化管理邁進,我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設立了便民服務大廳。具體的服務項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現(xiàn),同時也贏得了職工住戶的一致好評。
根據(jù)(集團)公司領導的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā)放調(diào)查問卷55000份,收回43466份,被調(diào)查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發(fā)展目標相匹配的具有標志性的住宅小區(qū),這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團)公司領導決策提供有力的依據(jù)。
為進一步促進服務質(zhì)量的提高,貫徹落實(集團)公司“以顧客為關注焦點”的質(zhì)量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進行評價調(diào)查,并發(fā)放調(diào)查問卷。本次活動共發(fā)出住戶需求調(diào)查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調(diào)查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達到了88.86%,受到了集團公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過“住戶需求調(diào)查表”的調(diào)查,使我公司更加明確了對住戶的服務內(nèi)容、服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開一次提升住戶滿意度現(xiàn)場會,各主管領導親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務真正落到了實處。
圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標和房產(chǎn)公司中心任務,為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標語100余條,發(fā)放宣傳材料近50000份,充分反映了房產(chǎn)發(fā)展的前景和改革的步伐,增強了企業(yè)的知名度,使房產(chǎn)公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產(chǎn)—我們的家”優(yōu)秀員工評選活動,與“提高執(zhí)行力,實現(xiàn)精細化”大討論,組織職工觀看《贏在執(zhí)行》系列光盤;認真實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強了企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識講座,精心制作《發(fā)展中的房產(chǎn)公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。
xx年全年共組織計劃內(nèi)培訓人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓110課時,12個科目,培訓人次400人。培訓方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場授課、工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強,受到職工的好評。機關干部授課率50%,大大提高了干部素質(zhì)。34單身公寓培訓上崗人員63人,100課時。輸送外出考察9次45人,xx年我公司投入大量的資金進行美化工程建設,改建19、32宿舍兩個小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產(chǎn)公司院兩個小區(qū),為更好地完成任務,特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優(yōu)秀設計建筑工程,為公司的發(fā)展提供合格的經(jīng)營、技術管理人才和技術工人做好了準備。
(共舉辦各種類型的培訓13次,參培人數(shù)298人,普及計算機應用知識培訓,參加人數(shù)147人,培訓達120課時,并對所有培訓人員進行了計算機初級考試,合格率達95%。堅持職工培訓與企業(yè)改革相結合。根據(jù)公司主輔分離需要,委派相關人員赴成都、武鋼、馬鋼等學習考察物業(yè)管理及分離方案的制定,通過考察學習初步制定了改制方案設想;)。
務質(zhì)量?;顒又?,明確思路,注重加強教育引導,確?;顒拥男Ч鞔_提出教育活動“三個結合”、“三項標準”,即:一是要與生產(chǎn)經(jīng)營建設相結合;二是要與年初制定的工作目標相結合;三是要與黨員的工作績效相結合,正確處理好學習與工作的關系。用指標任務是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準來衡量先進性教育活動的成效,真正達到教育活動的目的,受到(集團)公司領導的好評。
xx年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領導干部的黨風廉政教育放在第一位,認真組織實施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實領導干部黨風廉政建設責任制,堅持報告制度與監(jiān)督檢查制度,按照黨委要求,紀委每半年對基層各單位、部門的責任制落實情況進行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領導干部廉潔自律方面,我公司黨政領導班子定期召開廉潔自律專題民主生活會,認真開展了批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,提高了認識,沒有發(fā)現(xiàn)違紀行為;在查處落實信訪件方面,全年共收到信訪舉報件6件,現(xiàn)已結案的6件。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題45次,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領導取得聯(lián)系,督促限期解決,較好地維護了群眾的利益;在源頭治理方面,加強了對人、財、物的管理和監(jiān)督,嚴格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負什么責任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。xx年,公司全年的改革、施工和經(jīng)營等任務都很重,經(jīng)過上級領導的關心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經(jīng)營目標和各項工作任務都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機遇,找準發(fā)展重點,公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新,就一定能在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產(chǎn)的春風,勵精圖治,以實際行動唱響房產(chǎn)發(fā)展的華彩樂章!
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十九
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。
回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。
經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。
新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。
上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。
并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。
與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。
房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。
每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。
特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。
因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。
我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。
本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。
有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。
當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。
顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。
獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。
假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。
房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。
而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的'心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。
通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。
真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。
是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。
所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。
你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。
當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。
一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。
你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。
緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。
要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。
這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。
另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結果。
當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。
此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。
應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。
也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
20xx年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。
有錯改之,無則加勉。
展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌
一年多來房產(chǎn)公司在局領導的關懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績。
現(xiàn)就公司一年來的工作總結如下:
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10 、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。
如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
20xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1. 抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。
通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。
職工的業(yè)務和技術水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場
房產(chǎn)公司的領導班子是一個務實的班子。
盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。
一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。
對外承攬業(yè)務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。
二是狠抓工程質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。
在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規(guī)定。
未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。
公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。
取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。
公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關政策處理職工的醫(yī)療費用。
1. 市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。
2. 細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強。
3. 營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
1. 在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭近幾年來人才的引進一直是我們公司的工作重點。
迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學生,有專業(yè)職稱人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術水平有了很大的提高。
在此基礎上積極組織公司人員進行專業(yè)培訓,采用多種方式組織公司人員學習黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺悟。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的工作重點,公司領導和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。
在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。
在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,20xx年是收獲的一年。
這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。
在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,開拓市場。
相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇二十
一年多來房產(chǎn)公司在局領導的關懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績?,F(xiàn)就公司一年來的工作總結如下:
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10?、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
20xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1.抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。職工的業(yè)務和技術水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場。
房產(chǎn)公司的領導班子是一個務實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關政策處理職工的醫(yī)療費用。
1.市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。
2.細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強。
3.營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的工作重點,公司領導和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。在新的一年中要認真貫徹執(zhí)行公司通過的iso9001-2000質(zhì)量管理體系,實行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個大的飛躍。在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,開拓市場。相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。!
房產(chǎn)公司司機工作總結篇一
陌生而又遙遠的xx,記憶中從未出現(xiàn),理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意,xx轉(zhuǎn)眼即逝,xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,xx房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭,更加激發(fā)我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現(xiàn)目標,在這歲末年初的時候我對自己作出xx年工作的總結和xx年未來的規(guī)劃。
xx年xx月來到xx,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,14年的精彩不敢想象,但努力是必然的節(jié)奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,xx年沒有太多成就,而經(jīng)驗是我的財富!初踏xx的家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內(nèi)疚!
工作總結:業(yè)績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業(yè)的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰(zhàn),是否我有恒心,做一個的經(jīng)紀人,一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心。沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
xx年的工作計劃:轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長,經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
xx,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài),增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業(yè)績,我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,再提高40%—80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面,不斷的調(diào)整思路的工作,學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力,我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業(yè)務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名房產(chǎn)公司司機,寫好房產(chǎn)公司司機工作總結有很大的幫助。踏踏實實開好自己的車才是永遠最重要的,駕駛技術過硬,才可以做一名合格的駕駛員。你是否在找正準備撰寫“房產(chǎn)公司司機工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
20x的上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算。
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
按照年初簽訂的公司管理目標責任書,就總公司上半年工作。
對照。
管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中,在x總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質(zhì)。
今年上半年,x舉辦了x技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就x等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了x比武,公司的x人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了x技術水平。在全公司范圍內(nèi)營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的決心。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)x下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以拓市場,擴總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
20x年彈指間已過半年。
總結。
我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
光陰如梭,20x年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從__崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度。
的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。
三、存在的不足。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對x存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如x問題和x問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待x在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
轉(zhuǎn)眼20__年又已經(jīng)過去了一半,越長大總是感覺時間過得越快,而這種時間的流逝也是時常讓我感覺有一些惶恐?,F(xiàn)在回想起大學的時候仿佛都還就在昨天,而現(xiàn)在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著20__年還有很久,但現(xiàn)在卻都已經(jīng)過去了一半了,而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我認識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長,不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結:
對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加認真和仔細嗎,在我們共同的努力下。
企業(yè)。
變得更好了之后,企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在。
工作。
上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務,為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開始自發(fā)的加班起來,我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來,而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。
而我自己也是在這么努力的。
情況。
下讓自己得到了成長,而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了,并且建立了不錯的關系。盡管過去的半年確實有些辛苦,我沒有請過一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒有感到后悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會因此就感到驕傲,而是會依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續(xù)向那些比我優(yōu)秀的員工學習,只有這樣才能夠讓我在未來有更強的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問題。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇三
房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作總結,這篇文章由成功勵志網(wǎng)收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關于房產(chǎn)公司辦公室主任個人工作總結的這篇文章能對您有所幫助!
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇四
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇五
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20xx年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xxx小區(qū)合作達成了共識,于xxxx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對xxxx年新的一年的工作設想。
一.關于管理工作方面。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
進駐xxx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xxxxx元;出售、貸款及其他業(yè)務為xxx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題。
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
四.對公司的建議。
一,用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
二,能力重于學歷。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕?BR> 新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務能力,提高業(yè)務水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在xxxx年里實現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇六
歲月匆匆,時光飛逝,舊的一年將要以往,新的一年就需要到來。我趕到貴公司上班早已6個月了,貴司優(yōu)良的辦公環(huán)境和團隊氛圍使我獲益匪淺,也使我明白了好的工作難尋的大道理。我還在公司領導及諸位朋友的適用與協(xié)助下,嚴于律己,依照企業(yè)的規(guī)定,基本上完成了自身的做好本職工作。在公司不斷進步的促進下,我了解到不淘汰就需要堅持學習,升級核心理念,提升自身素養(yǎng)和技術實力,以滿足新的局勢必須?,F(xiàn)就本人一年來的'工作情況做下列匯總:
我于20xx年_月進到企業(yè)至今,在企業(yè)技術部工作中。在公司領導,負責人領導干部及諸位朋友的幫助下,對公司各類管理制度和做事步驟擁有清晰地認知能力,也從單位領導干部和別的朋友的身上領悟到了許多新的專業(yè)知識。剛加入公司的時間段里,我學了知識產(chǎn)權貫標的有關編制管理,梳理和搜集知識產(chǎn)權貫標的法律法規(guī)類文檔和政策法規(guī)。參加了定編有關企業(yè)機械設備管理方案,試驗檢驗管理方案。承擔撰寫基坑開挖的安全技術交底工作中,承擔相關知識產(chǎn)權貫標文檔的存放,及文本編輯等工作中,并參與了有關曹家巷,夏家莊總面積統(tǒng)計分析,房型與工程圖紙審校,分拆與合拼戶的解決每日任務等。在企業(yè)各單位領導干部合理的輔導和各單位朋友密切配合下,我可以準時進行領導干部布局的各項工作,與此同時參加與同事工作任務的工作交接與融合。
在企業(yè)的這段時間我接納了公司組織的房產(chǎn)開發(fā)與運營的學習培訓,在培訓流程中,我系統(tǒng)化的學了房地產(chǎn)業(yè)相關項目投資的簡述,房地產(chǎn)業(yè)的種類,房產(chǎn)投資的特點,房產(chǎn)投資的方式這些。通過學習豐富多彩了我還在建筑企業(yè)所運用的專業(yè)技能,使我更為全方位的掌握建筑業(yè),這一專業(yè)知識包含寬闊、行業(yè)規(guī)范認真細致、專業(yè)技能互相連接綜合型非常大的領域。通過學習我都把握了房產(chǎn)開發(fā)早期的運行程序流程例如房產(chǎn)開發(fā)的新項目項目可行性,房產(chǎn)開發(fā)商業(yè)用地的獲得方式,大城市房屋拆遷補償管理方法,房產(chǎn)開發(fā)項目的報備建設程序流程等。
第一,房產(chǎn)開發(fā)這一領域?qū)ξ襾碚f是一個既了解又生疏的領域,許多工作中的實現(xiàn)全是領導干部分配的有效,我得到圓滿完成,自身對作業(yè)的思考工作能力還不夠。
第二,有一些工作中做的還不夠過細膩,一些工作中融洽的并不是十分及時,以致于有一些細微的問題不可以當日立即的解決進行。
第三,自身的專業(yè)技能及基礎理論水準也有許多的不夠造成有一些技術性上的問題不可以按時的鑒別和糾正。
在以后的工作中里,自身會用心提升工作中水準,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展趨勢無私奉獻自個的能量。我想我能保證:積極主動落實公司領導有關企業(yè)發(fā)展的一系列重要指示,誠信友善、應對市場競爭日趨猛烈的房地產(chǎn)業(yè),加強核心競爭力,全方位進一步學習,全面提高本身業(yè)務能力水準使企業(yè)不斷的發(fā)展趨勢。努力學習,維護保養(yǎng)隊伍的合作關系,擴寬知識層面。認真學習房產(chǎn)開發(fā)的相關專業(yè)技能和有關法律知識。加強對房地產(chǎn)業(yè)的設計規(guī)劃,開發(fā)設計基本建設全過程,網(wǎng)絡營銷這一管理體系的把握。遵循企業(yè)內(nèi)部管理制度,維護保養(yǎng)企業(yè)權益,積極主動為企業(yè)造就更高一些使用價值,爭得得很大的工作成績與服務平臺。
在來年的工作上,我能再接再厲,多向領導匯報自身在工作上的思想觀念和體會,立即改正和填補自己的欠缺和缺點。大家的工作中要團結一致才有能量,要協(xié)作才會取得成功,才可以把人們的工作中引向前行!我堅信:在上級部門的恰當領導干部下,大家企業(yè)會出現(xiàn)更美好的明天!
房產(chǎn)公司司機工作總結篇七
在20xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責xx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
1、以票據(jù)結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費。營銷部門的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給xx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8、為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購買了四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務局、南明區(qū)國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業(yè)采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
10、從去年9月底到今年9月底為止,每周日在xx國際廣場售樓部擔任財務收銀員,主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
(一)本職工作上基本做到了認真負責。
但也出現(xiàn)了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學習。
1、在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2、同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的。諸多知識我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇八
各位代表,同志們:
我向公司__屆__次職工代表大會作行政工作報告,請審議。
一、上半年工作回顧
上半年,房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領導下,圍繞房產(chǎn)公司“1231159”工作目標,堅持創(chuàng)新思維,創(chuàng)新思路,創(chuàng)新方法的工作方針,把“提升住戶滿意度”作為唯一工作標準,基礎管理進一步夯實,住戶滿意度得到提高,主輔分離工作穩(wěn)步推進,新區(qū)與附屬配套工程建設按節(jié)點完成,物業(yè)管理工作步伐加快。
費用指標完成情況良好。(集團)公司xx年核實房產(chǎn)公司經(jīng)濟指標為9639萬元。1至6月份,我公司累計完成經(jīng)濟指標4801.49萬元,比(集團)公司累計考核指標4819.5萬元節(jié)約18.01萬元。管理費用上半年完成4528萬元,與上年同期相比降低116萬元。
工程項目按節(jié)點完成。x20宿舍高層住宅樓,通過我們嚴格的施工管理和質(zhì)量控制,工程于今年4月竣工剪彩。
19、32宿舍于xx年開工建設,共計12棟住宅樓,總建筑面積15萬平米,計劃總投資27586萬元。截止6月份,累計完成投資19856萬元,目前,19宿舍1號樓、5號樓因動遷原因進度滯后,其它10棟樓已進入內(nèi)外裝修及庭院施工階段,現(xiàn)在正按照施工組織計劃做最后的緊張施工,確保工程按期竣工剪彩。
半年來,項目經(jīng)理部全體人員以太鋼150萬噸不銹鋼工程建設為標準,嚴肅工作作風,嚴格施工管理,針對工期短、施工區(qū)域小、施工環(huán)境要求高、綜合管線復雜以及第一次組織建設成規(guī)模的高層住宅小區(qū)等問題,編制詳細的進度網(wǎng)絡計劃,分解進度目標,落實質(zhì)量和安全管理體系,堅持項目經(jīng)理部每周、施工單位每天兩級工程例會制度,通過現(xiàn)場開展工序交接和分項質(zhì)量互檢互動、現(xiàn)場文明施工、工程建設勞動競賽等活動,工程進度、質(zhì)量、安全得到了很好的控制。高層建筑工程中的施工流程、協(xié)調(diào)配合,安全質(zhì)量管理、現(xiàn)場組織經(jīng)驗和方法等逐步形成。
濱河小區(qū)高層住宅建設工程。目前,前期規(guī)劃設計已完成,對標工作和招標文件已編制并報送公司,(集團)公司計財部正在辦理土地證;待(集團)公司確定實施方案后進行下一步工作。
原房產(chǎn)公司院高層住宅建設工程?,F(xiàn)已完成前期規(guī)劃和主體樓座的施工圖設計,現(xiàn)場三通一平完成70,招標文件已編制完成并報送了(集團)公司,待審定。
青樓宿舍工程是年初(集團)公司職代會提出的實施項目。上半年,我們完成了投資計劃下達、土地證辦理、拆遷審標和繳款等工作,現(xiàn)正在抓緊辦理規(guī)劃許可證及施工手續(xù),力爭年內(nèi)工程達到主體三層。
太鋼25高層進入工程掃尾階段,市質(zhì)量驗收后交付使用。
1至6月份,附屬配套工程安排項目19項,費用363.8萬元,現(xiàn)已完成宿舍外委維修313項,工段外委維修44項,搶修工程30項。35宿舍、16宿舍等地區(qū)進行房屋補漏220戶,計3500平米。硬化場地、綠化種植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。
小區(qū)管理達到預期目標,住戶滿意度有所提高。今年以來,我們圍繞“提高住戶滿意度”,強化各項管理。持續(xù)開展了每月的星級檢查、評定工作。修訂完善了各管理服務站的規(guī)章制度。加強了對宿舍區(qū)的衛(wèi)生檢查和考核力度,通過規(guī)范保潔員上崗統(tǒng)一著裝,實施衛(wèi)生清掃檢查制度,填報宿舍巡視記錄等措施,促進了小區(qū)庭院衛(wèi)生水平。部分管理站還積極開展為孤寡老人上門服務和水電票上打印服務電話等便民措施,極大的方便了職工,并將5s工作引申到宿舍管理中,通過對宿舍區(qū)自行車棚整理,統(tǒng)一標識牌懸掛等工作,使小區(qū)環(huán)境進一步得到美化。上半年通過星級小區(qū)綜合檢查、評定,31個小區(qū)管理水平在原有基礎上有所提高。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇九
xx年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結:
1、主要工作任務和業(yè)務完成情況完成情況綜述(具體情況由你自定)
2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3、職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,房產(chǎn)公司半年工作總結。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在***部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***x證書、項目立項手續(xù)******產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解******x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為******x企業(yè),土地交付是重中之重。由于***x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到***、***拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了*********及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前***房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如***,***又到***花園、***花園、***小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,工作總結《房產(chǎn)公司半年工作總結》。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在******召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十一
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務社會的同時,也成就了自己?;厥走@一年,如夢如幻,無限感慨。
20xx年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進駐xx小區(qū)合作達成了共識,于xx年3月15日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對xx年新的一年的工作設想。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
進駐xx已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設辦事處至今成交租賃房源xx套,傭金收入約為xx元;出售、貸款及其他業(yè)務為xx。主要原因是xx門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。
1、用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。
2、能力重于學歷。
成功人士往往是那些學歷并不高的人,看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強的人安排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说臉恕?BR> 新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務能力,提高業(yè)務水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風得勢,時代更新,趁此時機,奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到,實現(xiàn)更高的收入,并且在xx年里實現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十二
時光飛逝,2020年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的完美時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務需要,我臨時調(diào)整了工作崗位,應對新的工作,我進取努力的學習,向身邊的經(jīng)驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將2020年的工作情景總結如下:
在2020年的工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應付自如地做好一項工作,無論工作是復雜、繁忙還是清閑,都應當用進取認真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)應對每一天,因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識??墒亲鳛槭浙y員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。
每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務,因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務,而服務的最高理念就是“顧客至上”。應對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自我職責的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務技巧。僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在收銀臺幾位經(jīng)理、主管的指導下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行應對面的服務,還是后期的清、盤、結算,都能做到“精細、精準、精確”,為公司做好財務方面的第一道防線。
在2020年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應努力工作,做好我應當做的職責,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自我走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為此刻能夠獨立應對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感激公司領導和各位同事給我的無私幫忙,在自我的工作崗位上實現(xiàn)自我的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨日,我們都不應當還站在昨日的成績或失敗當中炫耀或者悲傷,而應當調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),應對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們此刻學到的還遠遠不足,那么就更應當準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
最終,我不敢說我2020年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在2020年的工作當中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、提高著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓又過去了,在那里我要再次感激酒店領導和培訓教師給我一個良好學習機會。
現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié),是酒店企業(yè)文化的一個主要資料,包括技能理論培訓,軍事訓練及相關知識的統(tǒng)一學習,在近期的培訓中,我深刻理解到崗位服務知識要學習致用,把所學的東西運用到工作當中。
現(xiàn)對當前階段性的培訓總結如下:
一技能培訓:
1.了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓,為客人供給良好的服務,搞好住客關系。
2。熟悉接待和問訊工作程序及應掌握的業(yè)務和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關統(tǒng)計報表。
3.管理并制作房卡編號時進行郵件分類,分發(fā)報紙,提代叫醒服務。
4.熟練掌握業(yè)務知識操作技能,負責有關住房、房價散客或團隊安排。
6。了解客人結帳時,收銀員掌握結帳方式。
二、軍事訓練。
1.培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);。
2.加強賞的身體訓練,養(yǎng)成良好的生活習慣,得于今后工作;。
3.全面培養(yǎng)學員的綜合素質(zhì),例題發(fā)展,相互提高共同提高;。
經(jīng)過學習,我了解更專業(yè)性的服務和工作環(huán)境,有職責心,有耐心,為我的新工作崗位打基礎。
不知不覺進入超市工作將近有半年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負責收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認為,可是此刻,等自我成為一名收銀的時候,才明白并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結如下:
作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。必須不能帶有負面的情緒,這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點:
1.急客人之所急,想客人之所想。
(我們的服務宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。)。
2.對顧客以微笑。
(給自我微笑,讓自我更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)。
3.不要對客人做出沒有把握的承諾。
(答應顧客的必須要做到,不能明確自我是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。)。
在這工作的期間,我明白有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然此刻選擇那里,就好好地做好自我的本職工作。不管做什么工作,都要認真負責,做了就好好做。雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,可是那里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么夢想抱負。在那里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學習,不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務告訴自我應當做什么,不應當做什么。一切都要自我用心,自我去發(fā)現(xiàn),去總結。
最終感激各位領導的栽培以及同事的幫忙,在這個大家庭里,雖然有過不愉快,可是更多的是溫暖。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚洌瑑H有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。
也許世紀百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!
經(jīng)過近二個月的工作和學習,商場的工作我也能夠應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自我覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還應當多學習關于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學習,不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏蕚?,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當中自我應當多學習多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十三
2010年成都市房產(chǎn)管理局機關工會在局黨組和市直機關工會的正確領導下,始終堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局,強化創(chuàng)新意識,健全工作機制,完善組織機構,服務中心,服務群眾,按照《工會法》和工會章程積極組織開展工會活動,調(diào)動了廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,增強了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為促進成都房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了貢獻。
一、加強對局機關工會組織機構建設,提高認識,增強工會干部工作的使命感。
xx年7月,局機關工會通過廣泛征求全體會員的意見,選舉出了7名熱心工會工作、責任心強的同志任新一屆工會委員,其中局黨組成員、機關黨委書記張小敏同志任工會主席,機關黨委副書記劉從康同志任工會副主席,其他同志明確進行了分工,各負其責地開展工作。而后對全體會員進行了登記,建立了完善的會員資料;建立和完善了工會的相關制度,做到了有章可循,為工會工作的開展奠定了基礎。
為增強工會工作的責任感、使命感,局機關工會結合工作實際和面臨的問題,利用多種形式對工會干部進行培訓,并有目的地結合現(xiàn)實工會工作提問題、出思路、拿主意、交方法。通過培訓,增強了機關工會服務黨政中心、服務干部職工的自覺性,提高了工會干部的工作責任感、使命感。
二、積極協(xié)助黨政領導做好職工思想政治工作,拓展工會工會工作思路,搞好單位精神文明建設。
在日常工作中,工會既當好黨政領導的參謀,協(xié)助局班子做好我局工作,又代表職工積極向局領導提建議,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。局機關工會積極拓展工作思路,采取對上爭取領導、對外加強交流、對內(nèi)扎實工作、對群眾多辦實事的行之有效的措施、方法,借助各方面的力量來推動工會工作,加強了溝通,促進了協(xié)調(diào)。工會工作的活躍開展,促進了我局精神文明建設的積極推進。
三、強化職能、服務社會、服務干部職工。
局機關工會從實踐“三個代表”重要思想的高度出發(fā),充分認識關心群眾生活、解決好困難職工工作生活問題的重要性,把關心和幫助落實到一個個具體的行動中。
(一)積極響應上級號召,關心和幫助社會弱勢群體,開展形式多樣的“送溫暖”活動。xx年春節(jié)、國慶等重要節(jié)慶,局機關工會都會聯(lián)系我局所在五福街社區(qū),對家庭困難的群眾進行慰問,為他們送去慰問金和慰問品,讓他們感受到社會對他們的關心;積極動員干部職工參加“慈善一日捐”、“扶貧濟困送溫暖”、向人口福利基金捐款等活動,xx年全年共捐出善款近6000元、衣物300多件。
(二)關心身邊職工群眾,為本單位職工辦實事、做好事,使局機關工會真正成為大家心中的職工之家。
每年春節(jié),工會都會認真籌備好團拜活動,讓職工體會到集體的溫暖;每年分期分批組織職工外出考察;每兩年組織職工進行一次體檢,并組織專家到局上接受職工的現(xiàn)場咨詢;職工生病住院,機關工會都會代表局領導前去看望慰問;職工家里親人去世,機關工會也會上門慰問,帶去組織的關懷;每逢春節(jié)、國慶等節(jié)日,機關工會還會對家庭困難的職工進行慰問,通過這些活動的開展,讓每一位職工體會到了家的溫暖,從而增強了單位的向心力和凝聚力。
四、認真開展好各種活動,增強工會工作活力。
年初,組織開展了迎春拔河比賽、爬樓梯比賽、斗地主比賽,增強了單位的凝聚力;三八節(jié),組織干部職工到重慶參觀白公館、渣滓洞,接受革命傳統(tǒng)教育;四月,組織機關干部進行素質(zhì)拓展訓練,增強了大家的團隊意識;五月,組織青城山登山比賽,豐富了干部職工的業(yè)余文體生活,增強了職工體質(zhì);六月,結合“弘揚城市精神強化職業(yè)道德”主題,開展了演講比賽;八月,組織局機關復員、轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人的聯(lián)歡活動,向他們曾經(jīng)為我國國防事業(yè)做出奉獻的精神學習;九月,積極組織干部職工參加市直機關工委主辦的“學綱要話廉政”演講比賽……通過這些內(nèi)容豐富、形式多樣的活動的開展,寓教其中,增強了工會工作的活力,達到了較好的效果。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十四
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,第1頁/共4頁辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的第2頁/共4頁各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
第3頁/共4頁累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第4頁/共4頁。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十五
都說時光匆匆,轉(zhuǎn)眼的.忙碌間,我們即將迎來20__年,到了20__年盤點總結的收官階段,回顧20__年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的工作與學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20__年度工作情況總結如下:
一、自我評價:
這一年的工作自我認可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準備、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、存在問題:
1、投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象,對后勤保障工作有落入陳規(guī)的問題。
2、對行政人事、客戶口的工作有重視,但階段性太強,專業(yè)度也不夠。
3、個性過于明顯,與個別人的溝通方式簡單。
三、改進措施。
1、提升個人專業(yè)知識能力,增強外拓能力和知識水平,創(chuàng)造性地開展工作。
2、多看書,多學習,提升個人修養(yǎng),遇事不急不躁,增強溝通水平和溝通力。
1、做好政府關系維護,加強與政府的合作,協(xié)助營銷做好品牌落地工作。
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取一塊土地(勾地),為常州公司的發(fā)展打好基礎。
3、重視客戶口的工作,采取多學多問的方式,開闊眼界,把客戶關系建設放在首位。
4、加強內(nèi)部培訓和員工活動,增進員工間的溝通交流,提高員工滿意度。
5、對在建項目進行有效跟蹤,把準備工作做在前面,使項目建設健康進行。
6、在條件許可的情況下,參預并學習營銷知識,提升個人營銷能力,為常州公司的建設做一定的貢獻。
7、加強公司和部門建設,做好人力資源的儲備和后備人才的培養(yǎng)。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十六
一年多來房產(chǎn)公司在局領導的關懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績?,F(xiàn)就公司一年來的工作總結如下:
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1.抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。職工的業(yè)務和技術水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場。
房產(chǎn)公司的領導班子是一個務實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職。
工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關政策處理職工的醫(yī)療費用。
1.市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職。
工的教育。
2.細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督。
有待加強。
3.營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的`工作重點,公司領導和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。在新的一年中要認真貫徹執(zhí)行公司通過的iso9001-xx質(zhì)量管理體系,實行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個大的飛躍。在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。
xx年11月27日。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十七
回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下方我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權證160戶左右。
4、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎上,執(zhí)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務”三個作用,在分公司經(jīng)理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作帶給良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日??记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財政局、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調(diào)研的準備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。
做好新時期的'工委工作,務必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業(yè)務知識的學習;比如在七一建黨節(jié)期間組織學習xx在七一期間的講話;組織多次學xxx股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動。在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時,盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團隊理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當做自我家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項調(diào)查工作。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十八
xx年,房產(chǎn)公司在(集團)公司黨政的正確領導下,全體員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球最具競爭力的不銹鋼企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以完善激勵機制、優(yōu)化資源配置為動力,以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎,以增強企業(yè)核心競爭力為目標,通過施工經(jīng)營和優(yōu)化服務相結合的方式,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面的工作思路,圍繞今年“122589”的總方針、總目標,無論是企業(yè)改革還是生產(chǎn)經(jīng)營建設,無論是企業(yè)文化還是物質(zhì)文明建設,均取得了可喜可賀的成績,xx年房產(chǎn)公司年終工作總結。
xx年總體工作要求是:認真貫徹公司兩會精神,緊緊圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標,以人為本、不斷創(chuàng)新,以用心服務為主導,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,將用心去做每件事作為我們的工作理念,在服務好太鋼不銹鋼系統(tǒng)改造的基礎上,不斷提高企業(yè)市場競爭力和抗風險能力,創(chuàng)建一支團結向上的學習型團隊,完成與集團公司新建150萬噸不銹鋼項目相匹配的住宅建設。
經(jīng)濟指標完成情況:xx年,(集團)公司給我公司核定的全年經(jīng)濟指標為9980萬元。截止到xx年10月末,我公司累計實際完成經(jīng)濟指標8181.24萬元,比(集團)公司累計考核指標8310萬元節(jié)約128.76萬元。(百分率的比較,水電收費率的比較)。
做好房產(chǎn)公司的固定資產(chǎn)及臺帳管理工作,加強對設施、設備的檢修維護,組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗,測試變壓器20臺;組織完成房產(chǎn)公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作,四項共計26套;配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21臺,完成報廢汽車及工程機械15輛;配合(集團)公司制造部、設備處完成(集團)公司固定資產(chǎn)投資設備零購3項,金額134萬元,新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛,另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標完畢,移動式柴油發(fā)電機項目(投資35萬元)正在招標,預計在12月20日左右全部完成;配合有關部門清點閑置設備,進行閑置設備、備件的處置,共121837.09元;同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收后水、電、暖基礎設施、管網(wǎng)線路的普查、摸底工作。
我公司按照(集團)公司安全工作總體思路與方法,圍繞“危險辨識—標準化作業(yè)—安全培訓—安全評價”強化過程控制,推進精細化管理,提高安全工作的執(zhí)行力,建立健全安全保障體系,完善施工現(xiàn)場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工,未發(fā)生一起安全事故,同時對新建工程的現(xiàn)場進行檢查和安全管理,每月開展以“安全、質(zhì)量、進度”為內(nèi)容的勞動競賽,使19、32兩個工地被確認為“安全、文明、環(huán)保標兵工地”。加強各基層單位的安全管理和安全教育,從電工崗位入手,開展“全員崗位練兵”和安全操作規(guī)程培訓,加強職工標準化操作,實現(xiàn)全年安全工作目標。
xx年,我公司共簽訂工程合同194份,總金額28414.5773萬元。其中舊區(qū)改造的工程施工合同151份,總金額9498.1873萬元;新建小區(qū)的工程施工合同43份,總金額18916.39萬元。其中,19、32宿舍簽訂合同38份,金額18746.79萬元;生化站簽訂合同1份,金額11萬元;房產(chǎn)院簽訂合同4份,金額158.6萬元。
新建工程中,完成福利院工程量清單及標底、預算的編制,完成19、32宿舍拆除及三通一平發(fā)生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制,完成勝利橋高層住宅樓預結工程項目的審核,完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃,以及25、31宿舍的投資費用分析;在二級單位自管宿舍中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標段的預算及工程量清單編制工作,預算值2608.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)74個標段的預算及工程量清單編制,預算價為8263.75萬元;在水電暖及零星土建改造項目中,完成22個項目的預算,預算價為1567.6186萬元。
新建工程中,完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規(guī)費審批、施工等相關手續(xù)的辦理,共計完成交納政府各項規(guī)費542萬元,完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規(guī)劃等招標計10項20個標段,地基處理及主體樓座招標計4項16個標段,共計14項36個標段,招標金額預計達18163.99萬元;在二級單位自管宿舍接收工程中,完成30余個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標段的招標工作,中標值2137.24萬元;在附屬配套工程中,完成12個小區(qū)物業(yè)化改造項目、xx年水電暖設施專項改造項目及房產(chǎn)公司修繕工程項目70個標段的招標,中標值6567.56萬元。
我公司積極按照(集團)公司規(guī)定,對653名離退休職工檔案進行移交,同時對xx年符合內(nèi)退政策的職工進行了摸底調(diào)查,辦理了內(nèi)退手續(xù)57人,退休手續(xù)38人;根據(jù)(集團)公司人力資源部關于辦理太原市基本醫(yī)療保險的通知精神,完成了醫(yī)療保險接軌中在崗、內(nèi)退及離退休職工的個人信息核對、確認工作,按時將新的醫(yī)療證及卡共計1946份發(fā)放到職工手中,為職工在全市各大醫(yī)院就醫(yī)提供了便利的條件;在人事檔案清查中,公司共清查檔案614份,在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績;在勞動合同檢查中,我公司補齊勞動合同27人,續(xù)簽勞動合同28人,徹底解決了職工長期上訪的根源所在;清退長期不在崗職工2名,安排不在崗職工重新上崗4名,不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。
xx年,我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點,重新明確了采購程序,對主體施工階段甲供材的品種與數(shù)量進行大范圍的物資采購比價,對資源情況進行了分析和儲備,有效降低了采購成本。同時建立了新區(qū)領料備案制度,在工程開工前,我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經(jīng)辦人的章模和簽字進行了備案,杜絕材料物資冒領冒用的現(xiàn)象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸,螺紋鋼4970噸,管材140噸,供應水泥5400噸,焊管、無縫管、螺旋焊管684噸,球磨鑄鐵管1200米,建材、型材、鋼板240噸,sbs防水卷材25萬平方米,塑鋼窗5426平方米,電表箱及高低壓配電柜1238個。
解決辦法,實施自來水“一戶一表”的移交,截止12月共完成24個區(qū),22296戶移交協(xié)議的簽定,移交費用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施,并為減少水補貼奠定了有效的基礎。
為實現(xiàn)水泵房專業(yè)管理,我公司對原分布在各服務站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統(tǒng)一管理,使我公司的水泵站管理運行工作進一步向?qū)I(yè)化邁進。目前,共管理35個泵站,其中清水泵站25個,污水泵站10個,管理的泵站數(shù)量是去年的2.91倍;xx年全年我公司供電范圍內(nèi)停電故障58起,與去年相比降低17%;利用計劃停電,檢修處理大、小電器故障隱患138起,更換維修電器設備69處,并重新制定了點檢制度及標識牌等,嚴格實行了“兩票”制度;在供暖方面,我公司共管理太鋼集中余熱供暖的三萬余戶家屬宿舍、七千多戶單身,107個大小公共福利單位,供暖面積達260萬平方米,我們制定設施設備檢修臺帳,按計劃進行檢修,所有設施設備責任到人檢修到位,更換大小閥門155個,解體檢修閥門20xx個,電機、泵53臺,配電盤柜58面,同時配合完成涉及12個區(qū)域的采暖改造工程,和52處大閥門的更換及管道保溫工程。
xx年(集團)公司對舊區(qū)設施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造,全部工程項目共80個標段項目,涉及到各服務管理站,點多面廣。我公司根據(jù)今年工程的實際情況,制定了文明施工管理辦法、規(guī)范安全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度,組織現(xiàn)場文明施工,分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價,表揚先進、鞭策后進。并對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現(xiàn)場施工環(huán)境差的現(xiàn)象進行停工整頓,對管理人員和施工單位給予通報和經(jīng)濟處罰,耐心聽取住戶的建議,使施工現(xiàn)場保持一種良好的氛圍。從3月份開始,對附屬配套工程的項目,制定統(tǒng)一的工程施工進度網(wǎng)絡圖,做到了提前預控、過程控制,從二級廠宿舍接收到12個小區(qū)的改造工程,組織完成80個大項,247個小項,在工程質(zhì)量上與監(jiān)理公司配合制定分項分部工程驗收程序,確保工程質(zhì)量。
按照(集團)公司綜治辦的要求,我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及臺帳,健全了綜合治理工作的領導組織機構,同基層各管理服務站和機關各部簽訂了綜合治理工作目標責任書和治安安全目標責任書,xx年我公司被(集團)公司評為了綜合治理工作先進單位。
我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行了指導和檢查,對翠馨苑、錦銹苑的苗木進行了補栽,對封閉宿舍區(qū)綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環(huán)境衛(wèi)生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷后近300平方米的綠化和濱河小區(qū)樹木的移栽工作以及舊房產(chǎn)院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續(xù)辦理,對機關大院新址的衛(wèi)生進行了劃分,明確了責任并定期檢查,使衛(wèi)生工作落在了實處。
根據(jù)宿舍治安管理和物業(yè)管理要求,xx年我公司先后制定下發(fā)了《宿舍治安聯(lián)防工作考核細則》、《廠區(qū)外道路巡視檢查制度》等管理制度,進一步規(guī)范和理順了宿舍區(qū)治安聯(lián)防工作,宿舍區(qū)治安以及道路巡視檢查、考核工作,做到了制度化、規(guī)范化,宿舍治安聯(lián)防工作有了進一步提高。同時外雇保安工作也做到了規(guī)范化,及時完成了對物資供應部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。
企業(yè)信息化建設是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,是衡量企業(yè)管理水平的重要指標,也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。我公司按照應用主導、資源共享的思路,繼續(xù)完善和有效利用企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,構筑起高效的信息流通和數(shù)據(jù)分析平臺,從信息孤島向信息集成跨越,加快信息交流速度,提高信息利用水平。xx年,我公司加大了計算機網(wǎng)絡設備的投入,基本做到管理人員人手一臺計算機,網(wǎng)絡建設水平上了一個新臺階。同時積極開發(fā)公司信息系統(tǒng),加快推進oa辦公軟件的運用,把各種管理流程納入信息化建設之中,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)化,提高管理效率。
19宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工;幼兒園基礎完工;32宿舍1#樓三層主體完工,2#、3#、4#樓主體封頂;20宿舍高層完工;房產(chǎn)院和濱河小區(qū)初步規(guī)劃設計完。34大學生公寓及其配套工程已竣工投用;25高層內(nèi)外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元,竣工面積54708平方米。
勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區(qū)、趙莊舊區(qū)、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區(qū)、翠馨苑小區(qū)十二個小區(qū)物業(yè)化管理設施改造,共54個項目,預計投資7029.25萬元,目前已完成投資5922.11萬元;水電暖設施及其他設施改造1241萬元,目前共完成投資895.41萬元;二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元,目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項,共完成投資1939.92萬元,三大項共投資10529.49萬元。
共安排計劃項目64項,費用1156.5萬元(其中:修繕工程項目40項,費用865.1萬元;搶修工程項目17項,費用213.8萬元;調(diào)整項目7項,費用77.6萬元)截止目前共計完成屋面補漏1480余戶,補漏面積為48000平方米;落水管整修共計1816米,清掏化糞池163個,達到不滿不溢;完成25個管理服務站及3個工段的維修工程,總計250余項;完成三橋小區(qū)樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護坡?lián)屝薰こ?,拆除南渣線供老干區(qū)泵房蒸氣管道住戶多年私接遺留問題。
污水泵房改造設計,35宿趙莊宿舍清水泵房改造設計,17宿舍排洪設計及單身樓改造設計,低真空供熱系統(tǒng)改造等,以及處理各管理服務站提交的問題及設計任務,年終總結《xx年房產(chǎn)公司年終工作總結》。
xx年我公司在全面推行制度化和規(guī)范化管理上狠下功夫,為進一步明確了各部門的職責和業(yè)務范圍,同時強化各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行,從而進一步理順各項管理關系。我們完成了107個崗位的崗位說明書、21個部門的部門工作說明書以及員工手冊與業(yè)務流程的編制工作,其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規(guī)范的標準,有針對性地提出了具體要求,從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規(guī)范,又體現(xiàn)出科學合理,同時更具有人性化,真正做到切實可行。
公司內(nèi)部機構整合是對企業(yè)深化改革,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)競爭力,抓住新一輪房產(chǎn)建設高潮機遇的重要舉措,對企業(yè)發(fā)展至關重要。公司黨政領導召開專題會議,討論研究整合的具體事宜,對整合的方案和步驟統(tǒng)一了認識,并成立了整合工作領導小組,保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展,有效推動整合工作的順利進行。xx年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊,人力資源重組是整合工作的又一關鍵,而管理人員的合理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘,對機關管理管理崗共計18名員工進行調(diào)整,為34科技公寓招聘集體工29人,供熱工段泵工全員下崗,共招聘全民工40人,集體工24人。公司以全局為高度,為人員重組打開了大門。由于做了大量的、深入細致的思想工作,比較好的穩(wěn)定了干部和職工的思想情緒,做到了平穩(wěn)整合。
為貫徹落實(集團)公司515人才工程戰(zhàn)略,凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵,鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人員推行績效考核,績效考核結果與績效考核薪金掛鉤,對高素質(zhì)、高貢獻的人才進行獎勵。與xx年相比,xx年科級干部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%;機關管理人員從1170元增至1568元,漲幅34.1%;站長從1350元增至2000元,漲幅49.3%;基層管理人員從1035元增至1456元,漲幅40.7%;維修工人從990元增至1400元,漲幅41.4%。(加入圖片)。
xx年,我們緊緊抓住房地產(chǎn)建設發(fā)展機遇,發(fā)揮資源整合的優(yōu)勢,努力形成新的市場立足點和新的經(jīng)濟增長點。充分重視企業(yè)的資質(zhì)取證工作,市場競爭中,有些資質(zhì)已成為企業(yè)參加競爭的前提條件,為此,要繼續(xù)搞好公司相關資質(zhì)的取證工作的同時要繼續(xù)花大力氣擴張資質(zhì)范圍,使公司擁有更多的市場“準入證”。截止目前,我們已取得太鋼(集團)物業(yè)有限公司的資質(zhì),同時建立相應的運行機制,確保在新一年里具備運行條件。
公司的形象決定著公司的未來發(fā)展,而公司良好形象的樹立,取決于公司的每位員工。在這方面,從我們開展推行5s活動以來,公司員工素質(zhì)有很大的提高,整體精神面貌于前有很大的改變,員工團隊意識顯著增強,為樹立公司良好的形象奠定了基礎。5s活動作為我公司長期推行的一項管理活動,xx年11月完成并下發(fā)了《房產(chǎn)公司5s管理制度》,制度從房產(chǎn)公司管轄的區(qū)域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業(yè)場所以及施工工地現(xiàn)場提出了依據(jù)和標準,并明確了5s的工作內(nèi)容,實施細則及考核辦法,使得房產(chǎn)公司在連續(xù)3個月的偏差率評比中位居公司第一,確保了年底的金牌驗收。
xx年,我公司面臨繁重的拆遷任務,完成19宿舍412戶、32宿舍318戶共計730戶的調(diào)查摸底和登記造冊工作,為保證新區(qū)工程按時開工,歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務;完成硅東、硅西宿舍拆遷303戶;趙莊村前、后街325戶市民戶的拆遷,是繼1998年趙莊村中街農(nóng)民戶拆遷后的又一次大規(guī)模拆遷,由于趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數(shù)住戶持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬于私有的,相對于以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多,我公司工作人員一起研究對策,耐心說服動員,主動與他們接近,針對住戶各自的情況采用不同的談判方式,一步步打破他們的心理防線,使大部分拆遷戶逐步回到了理智的談判軌道,到目前為止,已有209戶順利搬遷,剩余住戶的動遷工作目前正在進行中。
在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環(huán)境,我公司組織開展了各管理站每月的星級檢查評比工作,從3月份開展星級評比工作以來,每月認真組織星級評比成員單位對參與評比的43個小區(qū)進行檢查,針對檢查情況對各個小區(qū)進行打分,并進行月評分的匯總,查出的問題及時反饋相應的管理服務站,并提出整改指導意見,力爭不斷提高各個小區(qū)的管理服務水平。在星級檢查評比活動中,欣達小區(qū)、迎春小區(qū)、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區(qū)分別達到升級分數(shù)標準,進步比較明顯。經(jīng)星級評比領導組綜合評定考慮決定,給予以上六個小區(qū)成績的肯定,并進行了一定的獎勵。通過檢查評比工作,使小區(qū)的環(huán)境面貌大為改觀;為提升住戶滿意度和住戶更深入的交流,了解太鋼職工對宿舍管理和服務的`需求。同時出臺了《公共設施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》,制定了模擬物業(yè)小區(qū)實施方案為模擬物業(yè)小區(qū)的實施作好前期準備工作。
為了規(guī)范房產(chǎn)公司商業(yè)設施的管理,我公司制定了《太鋼房產(chǎn)公司商業(yè)設施管理辦法》,明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標考核、管理要求。為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,使我們的底商產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益,年初我們就開始對底商發(fā)布招標公告,對符合招標條件的底商進行了招標租賃,提高了房租收入;在底商的管理過程中,我們克服了不少困難,解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益,今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉(zhuǎn)租問題。通過我們所做的一系列工作,今年的底商收入較去年提高了20%。
為準確了解全公司單身職工的居住需求,xx年6月份,我公司向二級單位印。
發(fā)了“單身職工住宿需求調(diào)查表”,在全公司范圍內(nèi)廣泛了解和征求意見,即時掌握了單身職工的住宿需求,初步建立起了單身職工的基礎資料,為體現(xiàn)(集團)公司的人才戰(zhàn)略,解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題,我們主動和(集團)公司人力資源部聯(lián)系,與有關管理站一起組織落實房間和床位,并積極聯(lián)系,及時配齊了宿具用品,最終將460多名大學生全部妥善安置完畢,配合(集團)公司成功完成了xx年度大學生的接收安置任務,受到了(集團)公司的肯定。另外,34宿舍高層公寓即將投入使用,為把高標準、有限的床位資源充分利用好,統(tǒng)籌安排單身職工更合理地居住,我們起草了《34高層公寓啟用后單身安置措施》,以完全解決單身職工在外居住問題,為(集團)公司節(jié)約住宿資金奠定了基礎。按照該措施,同時也為xx年(集團)公司在接收大學生后預留了床位資源。
采暖費的報銷審批工作關系到職工的切身利益,在審批過程中,為了更好的為職工服務,我公司提前給各單位下發(fā)審批手續(xù)辦理時間及相關事宜的安排通知,為合理利用工作時間,與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節(jié)約費用,嚴格把關,得到了各單位的好評,報銷采暖費3491戶,166885.87平方米。
我公司各個二級單位的公積金交繳正常,截止到11月底,公積金共繳11289萬元,為住戶辦理購房手續(xù)共691戶,5432萬元,工齡補貼324戶,197萬元,接待住戶4200多人次,維護了公積金所有者的合法權益,為職工購房減輕了負擔;在產(chǎn)權證辦理過程中,我們對103宿舍的產(chǎn)權辦理手續(xù)進行了重新審報,整理、填報產(chǎn)權遺留問題近30戶,為欣達小區(qū)512戶全部辦理了個人產(chǎn)權證,并對所有未辦證的小區(qū)進行了系統(tǒng)的核實與統(tǒng)計,對沒有土地證的宿舍進行了匯總統(tǒng)計。對所有小區(qū)的面積進行了細統(tǒng)的整理,實現(xiàn)了微機化管理。
為充分利用土地,盤活閑置固定資產(chǎn),進一步推動房產(chǎn)公司向宿舍集中化管理、小區(qū)物業(yè)化管理邁進,我公司辦公樓于今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷后,考慮到尖草坪地區(qū)太鋼職工居住較為密集,為了讓廣大職工能夠安心工作,少跑路,辦事快,特別設立了便民服務大廳。具體的服務項目包括有:信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售咨詢工作、工程管理維修維護等工作,直接受理住戶的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認真貫徹“用戶至上”核心價值觀的具體體現(xiàn),同時也贏得了職工住戶的一致好評。
根據(jù)(集團)公司領導的安排,我公司為了真正體現(xiàn)“職工的事情讓職工決定”,為了更好地掌握職工的需求,共發(fā)放調(diào)查問卷55000份,收回43466份,被調(diào)查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發(fā)展目標相匹配的具有標志性的住宅小區(qū),這項工作受到職工及家屬的一致好評,同時也給(集團)公司領導決策提供有力的依據(jù)。
為進一步促進服務質(zhì)量的提高,貫徹落實(集團)公司“以顧客為關注焦點”的質(zhì)量管理理念,我公司對住戶滿意度與需求進行評價調(diào)查,并發(fā)放調(diào)查問卷。本次活動共發(fā)出住戶需求調(diào)查表、住戶滿意度評價表各500份,其中收回住戶需求調(diào)查表460份,住戶滿意度評價表388份。住戶滿意度達到了88.86%,受到了集團公司系統(tǒng)創(chuàng)新部的肯定。通過“住戶需求調(diào)查表”的調(diào)查,使我公司更加明確了對住戶的服務內(nèi)容、服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩周在不同的宿舍區(qū)召開一次提升住戶滿意度現(xiàn)場會,各主管領導親自參加解答住戶提出的實際問題,把為群眾服務真正落到了實處。
圍繞(集團)公司戰(zhàn)略目標和房產(chǎn)公司中心任務,為及時宣傳黨員干部、職工群眾所取得的突出成績,全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇,向太鋼電視臺報送新聞33條,懸掛宣傳標語100余條,發(fā)放宣傳材料近50000份,充分反映了房產(chǎn)發(fā)展的前景和改革的步伐,增強了企業(yè)的知名度,使房產(chǎn)公司形象和住戶滿意度不斷提升;開展了“太鋼房產(chǎn)—我們的家”優(yōu)秀員工評選活動,與“提高執(zhí)行力,實現(xiàn)精細化”大討論,組織職工觀看《贏在執(zhí)行》系列光盤;認真實踐“用心去做每件事”的工作理念并深入人心,為增強了企業(yè)的凝聚力,我們還舉辦了企業(yè)文化知識講座,精心制作《發(fā)展中的房產(chǎn)公司》專題片,用鮮活的事例,感染人,鼓舞人、激勵人,真正把工作理念落實到行動中、工作中。
xx年全年共組織計劃內(nèi)培訓人次1263人,14個科目,248課時。另外計劃外培訓110課時,12個科目,培訓人次400人。培訓方式由單一的授課轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝襟w授課、現(xiàn)場授課、工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強,受到職工的好評。機關干部授課率50%,大大提高了干部素質(zhì)。34單身公寓培訓上崗人員63人,100課時。輸送外出考察9次45人,xx年我公司投入大量的資金進行美化工程建設,改建19、32宿舍兩個小區(qū),新建濱河小區(qū)、房產(chǎn)公司院兩個小區(qū),為更好地完成任務,特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優(yōu)秀設計建筑工程,為公司的發(fā)展提供合格的經(jīng)營、技術管理人才和技術工人做好了準備。
(共舉辦各種類型的培訓13次,參培人數(shù)298人,普及計算機應用知識培訓,參加人數(shù)147人,培訓達120課時,并對所有培訓人員進行了計算機初級考試,合格率達95%。堅持職工培訓與企業(yè)改革相結合。根據(jù)公司主輔分離需要,委派相關人員赴成都、武鋼、馬鋼等學習考察物業(yè)管理及分離方案的制定,通過考察學習初步制定了改制方案設想;)。
務質(zhì)量?;顒又?,明確思路,注重加強教育引導,確?;顒拥男Ч鞔_提出教育活動“三個結合”、“三項標準”,即:一是要與生產(chǎn)經(jīng)營建設相結合;二是要與年初制定的工作目標相結合;三是要與黨員的工作績效相結合,正確處理好學習與工作的關系。用指標任務是否完成;住戶滿意度是否提高;正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準來衡量先進性教育活動的成效,真正達到教育活動的目的,受到(集團)公司領導的好評。
xx年,我公司始終把對廣大黨員干部特別是黨員領導干部的黨風廉政教育放在第一位,認真組織實施,并收到了明顯效果。全面貫徹落實領導干部黨風廉政建設責任制,堅持報告制度與監(jiān)督檢查制度,按照黨委要求,紀委每半年對基層各單位、部門的責任制落實情況進行一次綜合檢查,并將檢查情況給予通報;在領導干部廉潔自律方面,我公司黨政領導班子定期召開廉潔自律專題民主生活會,認真開展了批評與自我批評,統(tǒng)一了思想,提高了認識,沒有發(fā)現(xiàn)違紀行為;在查處落實信訪件方面,全年共收到信訪舉報件6件,現(xiàn)已結案的6件。全年共受理群眾來訪或打電話反映問題45次,我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領導取得聯(lián)系,督促限期解決,較好地維護了群眾的利益;在源頭治理方面,加強了對人、財、物的管理和監(jiān)督,嚴格按原則和制度辦事,尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做,哪些不能做,做不好負什么責任”,從思想上起警示作用,融入到“用心去做每件事”的理念中,提高了工作人員樹立廉政思想的責任意識。
回首過去,成就輝煌;展望未來,前景燦爛。xx年,公司全年的改革、施工和經(jīng)營等任務都很重,經(jīng)過上級領導的關心和支持,全體職工的勤奮與努力,今年的主要經(jīng)營目標和各項工作任務都已基本完成。在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰(zhàn)的勇氣,認清發(fā)展形勢,堅定發(fā)展信心,把握發(fā)展機遇,找準發(fā)展重點,公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創(chuàng)新,就一定能在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)發(fā)展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,趁著振興房產(chǎn)的春風,勵精圖治,以實際行動唱響房產(chǎn)發(fā)展的華彩樂章!
房產(chǎn)公司司機工作總結篇十九
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。
回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。
三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。
我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。
經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。
新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。
上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。
而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。
并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。
與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。
房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。
每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。
特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。
因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。
有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。
我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。
本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。
有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。
對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。
還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
記住客戶的姓名。
可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。
多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。
當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。
顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。
獲得銷售成功最首要的條件還是自信。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。
我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。
畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。
假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。
房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。
而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的'心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。
通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要,所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。
真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準,而且能夠吸引客戶聽下去。
是客戶感覺到你非常真誠,而不是夸夸其談,如果能做到這一點,你就成功了一半。
所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領,成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。
你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。
當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。
一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。
你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。
緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。
要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。
這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。
另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結果。
當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。
此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。
應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。
也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
20xx年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。
有錯改之,無則加勉。
展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌
一年多來房產(chǎn)公司在局領導的關懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績。
現(xiàn)就公司一年來的工作總結如下:
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10 、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。
如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
20xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1. 抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。
通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。
職工的業(yè)務和技術水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場
房產(chǎn)公司的領導班子是一個務實的班子。
盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。
一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。
對外承攬業(yè)務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。
二是狠抓工程質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。
在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規(guī)定。
未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。
公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。
取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。
公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關政策處理職工的醫(yī)療費用。
1. 市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。
2. 細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強。
3. 營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
1. 在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭近幾年來人才的引進一直是我們公司的工作重點。
迄今為止公司培養(yǎng)的研究生,新召入的大學生,有專業(yè)職稱人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技術水平有了很大的提高。
在此基礎上積極組織公司人員進行專業(yè)培訓,采用多種方式組織公司人員學習黨的路線、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺悟。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的工作重點,公司領導和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。
在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。
在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,20xx年是收獲的一年。
這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。
在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,開拓市場。
相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。
房產(chǎn)公司司機工作總結篇二十
一年多來房產(chǎn)公司在局領導的關懷指導下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務和年度利潤指標,取得了較好的成績?,F(xiàn)就公司一年來的工作總結如下:
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內(nèi)容,工程造價約計80余萬元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價7萬余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價104萬元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊b段、c段接建,c段加層的工程,貴賓樓b段宴會廳的改造,以上工程造價合計約60萬元。
5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。
6、長春觀維修工程30萬元。
7、華陽宮維修工程20萬元。
8、府學文廟工程40萬元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬元。
10?、在完成上述工程的同時,公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價10萬元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價5萬元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價3萬元)、勝利影院修建工程(工程造價4萬元)、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。
20xx年公司共計完成工程造價460多萬元。
1.抓好政治理論學習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。
首先抓好黨員干部政治學習的落實,加強學習制度的嚴格化,在學習中,我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神,而且還根據(jù)日常工作中所遇到的問題,理論聯(lián)系實際,有針對性地進行學習、討論,研究解決問題方案。通過我們靈活的學習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進行。
其次是在員工隊伍建設中,領導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,積極開展了創(chuàng)建學習型職工活動。職工的業(yè)務和技術水平有了很大提高。
2.強化管理,開拓市場。
房產(chǎn)公司的領導班子是一個務實的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場較晚,經(jīng)營規(guī)模小,抗風險能力弱,但班子成員敢于面對現(xiàn)實,在事業(yè)上群策群力,以苦干、實干加巧干的精神帶動市場決策,適時進行iso9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進。
在經(jīng)營工作中,公司不斷適應市場,調(diào)整經(jīng)營策略,進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營策略。對外承攬業(yè)務時,不論是工程造價幾萬元的工程,還是工程造價上百萬元的工程,我們都用戶至上,以優(yōu)良的質(zhì)量、完備的服務、最低的造價來贏得客戶的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務質(zhì)量明顯提高。
本年度廉潔自律方面,公司領導一直認真學習貫徹執(zhí)行上級有關部門下發(fā)的廉潔自律的文件規(guī)定,在工程中嚴格按合同規(guī)定處理工程問題,工程的支出和收入嚴格遵守財務規(guī)定。未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。
本系統(tǒng)的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續(xù)狠抓物業(yè)管理的正規(guī)化和制度化,按照物業(yè)管理的有關規(guī)定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會,并展開了一系列的工作,解決了許多多年來遺留下來的問題,并由去年的臨時資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績,使物業(yè)管理走向正規(guī)。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進行規(guī)范管理,隨著各項規(guī)章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場競爭,進行市場運作,取得更大的成績。
我公司現(xiàn)有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發(fā)放,及時按相關政策處理職工的醫(yī)療費用。
1.市場壓力在職工中體現(xiàn)不均衡,還需繼續(xù)加強對廣大職工的教育。
2.細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)督有待加強。
3.營業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現(xiàn)象。
4.工程回款不及時,給我公司在經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)上造成了一定影響。
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的工作重點,公司領導和職工經(jīng)過多次討論,認真分析這一問題達成一致意見,就是管理和經(jīng)營創(chuàng)新,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng)新企業(yè)就不會有發(fā)展,同時也會被市場淘汰。在新的一年中要認真貫徹執(zhí)行公司通過的iso9001-2000質(zhì)量管理體系,實行規(guī)范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個大的飛躍。在經(jīng)營創(chuàng)新方面,公司力爭走向市場,尋求聯(lián)營伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統(tǒng)內(nèi)的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來年我們將繼續(xù)配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場的挑戰(zhàn)。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過去的一年中,雖然取得一定的成績,同時也存在很多問題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過去一年的成績,修正過去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說,20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。在今后的工作中,我們還將繼續(xù)努力,揚長避短,強化管理,開拓市場。相信在局領導的大力支持下,在公司領導的正確領導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會取得更大的成績。!