工作改善報告(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    報告能夠系統(tǒng)地陳述問題、找出解決辦法,并得出結論和建議。此外,我們還應該在報告中使用圖表、表格和圖示等,以增強信息的可視化呈現(xiàn)效果。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能對大家的寫作有所幫助。
    工作改善報告篇一
    一.減少客訴提升品質(zhì)刻處理.
    2.嚴格執(zhí)行品管人員的績效考核制度,做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心.和工作積極性.
    3.嚴格按標準實施產(chǎn)品檢驗和實驗.
    4.當天的客訴要求,當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策.
    5.每周至少給客戶打一次電話,進行感情聯(lián)絡,同時了解近時交貨品質(zhì)情況,以利公司內(nèi)部實施品質(zhì)改善.
    二.提高團隊士氣.
    1.管理人員要尊重員工,不允許當眾批評,更不允許說些傷其自尊的言語,從而可提升他們對工作的熱情.
    2.深入了解下屬工作上的生活上的困難,及時給予協(xié)助解決.3.在節(jié)假日組織部門聚會或聚餐,有利于增加同事之間的感情.
    4.統(tǒng)計過生日的人員,選定日期統(tǒng)一為他們舉辦生日聚會,送一些生日禮品表示祝賀,讓其感受到大家庭的溫暖.
    5.每星期1.3.5召開部門早會,傳達相關信息,以便了解下屬的工作需求及時給予解決,做到及時有效溝通.
    三.優(yōu)化部門組織架構,減少不必要的管理層次,合理配置人員.
    四.整理、整頓客戶資料及樣品實施規(guī)范化管理,為品質(zhì)管理做依據(jù).
    1.圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
    2.樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔.
    3.工程變更后,須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔.
    4.所有客戶圖紙,樣品,測試工裝必須建立管理臺賬.
    5.嚴格執(zhí)行文件及樣品管理規(guī)定.
    五.完善品質(zhì)統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫,每周每月進行向各部通報品質(zhì)達成狀況.新增統(tǒng)計分析項目如下:
    1.供應商來料品質(zhì)異常狀況.
    2.制程品質(zhì)異常狀況.
    3.首件檢驗合格率.
    4.制程產(chǎn)品檢驗合格率.
    5.客戶批退率.
    6.客戶退貨率.
    六.改善品管與生產(chǎn)之間的人際關系.
    1.培訓下屬與人溝通的技巧和方法.
    a.端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事.
    b.以大局利益為重,不能只考慮本部門利益.
    c.以換位思考的方法與人溝通.
    d.尊重對方,注意講話的語氣和表達方式.
    2.嚴格按產(chǎn)品標準檢驗,減少不必要的相互爭執(zhí).
    3.培訓下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質(zhì)信息,以便及時得到上級的支持與協(xié)助.
    七.加強對供應鏈的管理.
    1.嚴格執(zhí)行采購和供應商管理程序.
    2.每月向供應商宣導我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了,從而可達到提升品質(zhì)的目的.
    3.每周把供應商的來料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應商,讓其知悉,以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升.
    4.每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒,并將評定結果以郵件形式發(fā)給供應商,對供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對策,以觀后效.
    5.對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰,讓其感到有危機感.從而達到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果.
    工作改善報告篇二
    結合汽車技術服務與營銷專業(yè)基本情況,通過企業(yè)行業(yè)調(diào)研應用所學基礎理論知識和專業(yè)技能,分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀,了解與專業(yè)相關的行業(yè)企業(yè)內(nèi)部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來發(fā)展情況。
    調(diào)研對象:本次調(diào)研主要針對南昌主城及周邊區(qū)汽車4s店、二手車交易中心和保險公司。
    調(diào)研時間:20xx年9月12日—20xx年11月12日。
    1、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求。
    2、汽車營銷類的崗位設置及相關企業(yè)汽車營銷崗位群。
    3、汽車營銷類從業(yè)人員素質(zhì)和結構。
    4、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求。
    在調(diào)研過程中,我們采用,走訪調(diào)查和電話調(diào)查。最后收集有效調(diào)查數(shù)據(jù)并撰寫行業(yè)企業(yè)調(diào)查報告。
    5.1車營銷類人才現(xiàn)狀與需求。
    隨著當代高新技術的快速發(fā)展,汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高,勢必對汽車售后技術服務行業(yè)的科技含量提出越來越高的要求。這就決定了汽車售后服務人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術,更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的'技術含量,維修人員如果不經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學習,就很難掌握現(xiàn)代汽車服務與維修技術。因此汽車技術服務與營銷必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。
    據(jù)國家人才網(wǎng)統(tǒng)計資料顯示,汽車技術服務與營銷人才需求已經(jīng)進入社會總體需求前五名,現(xiàn)已經(jīng)成為國家緊缺人才的四大專業(yè)之一??偟膩碇v,全國汽車銷售及售后服務技術為將需要大量的、受過高等教育的汽車運用高級技術人員。社會需求預測,隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,社會對汽車售后服務行業(yè)的高級技術人員的需求將是旺盛的,并且呈上升勢頭。因此,大量培養(yǎng)側重于現(xiàn)代汽車售后服務的人才符合當前我國汽車售后服務行業(yè)的急迫要求。
    汽車后服務市場需要大量的從業(yè)人員,未來相當長的時間內(nèi),涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務管理、汽車技術服務與貿(mào)易、汽車保險與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場行為越來越多,也急需大量相關懂得汽車專業(yè)知識的專門人才。汽車技術服務與營銷人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達到較大規(guī)模。同時但是目前的人員素質(zhì)遠遠滿足不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經(jīng)過系統(tǒng)學習的專業(yè)人員供不應求,導致大量未經(jīng)任何培訓的人員進入汽車服務行業(yè)。我國從事汽車服務行業(yè)人員中,初中及以下文化程度的占38.5%,高中文化程度的占51.5%,大專及以上文化程度的則僅占10%(其中專科層次的占了大多數(shù),而本科層次的更少),結構比例約為4:5:1。在發(fā)達國家,這一比例一般為2:4:4。從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂,技師和高級技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質(zhì)較差,導致勞動生產(chǎn)效率低、管理水平不高、服務質(zhì)量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進入市場,這一狀況有所改觀,但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。
    在二手車市場上也同樣出現(xiàn)快速增長的勢頭。而隨著新車保有量達到一定程度后,我國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強,江西手車的發(fā)展也進入了高速的軌道。在南昌市舊機動車市場調(diào)研過程中了解到,受過規(guī)范教育的二手車銷售人員,以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的,整個市場亟需受過正規(guī)教育的、具有較高素質(zhì)的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領域,來提升整個汽車服務業(yè)的服務質(zhì)量。
    5.2汽車營銷崗位群分布。
    通過對調(diào)查結果的歸類,汽車服務所涉及的經(jīng)營活動范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按消費過程可分為:
    權益服務:法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等;
    汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面,但是各項服務都具有以汽車技術知識為基礎,并且還需要相關領域知識支持的特點。
    (1)汽車銷售等企業(yè)。
    汽車銷售企業(yè)是汽車技術服務與營銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務部門劃分可以分為:
    根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況,目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的學生可在相關財產(chǎn)保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下:
    在汽車銷售等企業(yè),汽車技術服務與營銷專業(yè)學生可進行頂崗實習和就業(yè)的細分崗位:
    1)銷售顧問;
    2)前臺接待;
    3)保險承保員。
    4)保險理賠員;
    5)續(xù)保專員;
    6)服務顧問;
    7)客服專員;
    8)服務員;
    9)展廳集客統(tǒng)計員;
    10)精品、附件銷售員等。
    (2)各保險公司企業(yè)根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況,目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的學生可在相關財產(chǎn)保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下:
    1)承保崗。
    承保崗:主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險知識,針對于汽車專業(yè),以所學過《汽車保險與理賠》為優(yōu)勢,其他涉及的不多。承保崗分為:
    1、內(nèi)勤:柜面業(yè)務人員,有固定的上班時間,主要負責接待上門客戶,店一些工作安排。
    2、外勤:主要負責聯(lián)系客戶,為店里拉保費,俗稱“跑保險”。
    2)保險理賠崗位。
    1、定損員:事故車的定損,現(xiàn)場查勘,它需要專業(yè)的汽車方面知識,與汽車技術服務與營銷專業(yè)對口,例如:事故車出險后,哪些部位受損,需要修理還是換件,這些依托對汽車結構的了解,如所學的《發(fā)動機構造與維修》、《汽車底盤構造與維修》等相關內(nèi)容并且需要經(jīng)驗。入職后,保險公司內(nèi)部將培訓,考定損員初級證書,工作六年后,考中級證書,還有高級證書,此崗位發(fā)展前景非常好。
    2、核損員:定損之后,需要上級部門進行核損,核損比定損高一級,沒有幾年工作經(jīng)驗不容易任職。
    3、索賠員:在保險理賠進行最后階段時,需要核賠員進行最后賠款的審核。這個工作一般也是有經(jīng)驗的工作人員可以做。但經(jīng)過定損員的工作歷練,可實現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。
    汽車as店的汽車銷售、市場策劃、汽車維修、汽車保險理賠部門,汽車配件銷售,二手車評估與銷售部門有以下崗位:
    5.3汽車營銷類人才職業(yè)能力要求。
    通過調(diào)查,反映在汽車營銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會能力和方法能力來分項統(tǒng)計,集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言,針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
    5.4汽車營銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求。
    在調(diào)查中,我們進一步對汽車營銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求進行了調(diào)查。調(diào)查顯示,汽車營銷類人員在職業(yè)素質(zhì)的13項指標中,職業(yè)道德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀律觀念等人文素質(zhì)要求排在了前列,盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質(zhì)要求的差異,但無一例外地對這些人文素質(zhì)的要求都排在了前位。表明現(xiàn)代企業(yè)越來越注重企業(yè)員工的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),更看重員工對企業(yè)的認同和敬業(yè)奉獻精神。
    通過幾個地區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前重慶主城及周邊的汽車4s店硬件條件都相當先進和齊備,但軟件方面相對較弱。據(jù)調(diào)查,目前汽車s店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無法達到廠家規(guī)定的標準,制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質(zhì)量。就汽車銷售業(yè)務領域而言,人員結構、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
    1、服務顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務意識淡薄服務意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務的態(tài)度和觀念包括對顧客服務的積極性、責任心等。它是開展優(yōu)質(zhì)服務、構建服務文化的內(nèi)容和前提。而服務意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問題。南昌市多數(shù)品牌的汽車4s店是在近5年內(nèi)建立的,為了應付汽車維修量的大幅增長,許多企業(yè)在用人尺度上只能無奈放寬了要求,許多前臺員工沒有經(jīng)受過系統(tǒng)的專業(yè)知識學習,也不能理解良好的服務禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務時會不自覺的出于個人利益的考慮,以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務態(tài)度和觀念的錯位,使得再好的崗位培訓也無法發(fā)揮作用。
    許多服務顧問對責任心的理解多數(shù)理解為按時上下班、完成規(guī)定的工作任務,雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實際工作過程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務當成是否有責任心的重要標準。所有到4s店里來的顧客都有不同類型的問題需要幫助解決,愿不愿意幫助顧客解決、問題解決的是否讓顧客滿意就取決于責任心和積極性了。服務意識最終是要用語言和行為來體現(xiàn)的,語言的運用能力是多數(shù)員覺得需要提升的工作能力。是否能把問題說清楚基本決定了客戶對服務顧問個人素質(zhì)的感覺,是否能說到點子上則基本決定了客戶是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來滿足,這也體現(xiàn)了服務顧問自身的概念能力和對客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過的企業(yè)主要負責人都認為前臺員工具有服務意識是比具有相關汽車產(chǎn)品知識更重要的工作能力。
    2、前臺服務人員知識結構不合理。
    目前上崗的維修服務接待人員分為三個部分:
    1)大都分為實習生;
    2)少量一般員工;
    3)個別企業(yè)認同的技術骨干。在這方面沒有明確的國家技術等級。
    要求,由于維修服務接待工作技術含量比較高(對車輛故障的診斷),所以多數(shù)企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點的員工到維修服務崗位上去。但實踐中發(fā)現(xiàn)這種模式不是很成功,首先需要明確在維修服務的崗位上更多運用的知識和能力是哪些?所有的維修服務主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務意識是最重要的,需要豐富的維修經(jīng)驗判斷車輛故障的機會很少。
    即使有也可以調(diào)車間的檢驗師協(xié)助處理,當然,如果員工在有了與人溝通協(xié)調(diào)的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了,可這樣的人待遇也不會低,企業(yè)往往是根據(jù)工作經(jīng)驗和動手能力對技術等級的劃分,由于車輛檢測工作量有限從經(jīng)營成本考慮不會大量保留高工資維修服務人員。于是我們在很多4s店可以看到老板為了節(jié)省員工工資的開支,大都聘用許多實習生并且默許這些工作能力不夠的實習生獨自對顧客車輛進行維修接待,以達到節(jié)省開支的目的。其次,在維修服務人員中的實習生,他們的汽車產(chǎn)品理論知識基本夠用了,但是服務意識基本沒有,或者說基本不知道服務意識的含義,綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經(jīng)驗來積累,這樣使得他們的成長時間較長,企業(yè)對人員培養(yǎng)的投資也過大。這就是我們所說的知識結構的不合理,僅僅具有汽車產(chǎn)品知識是無法滿足維修服務崗位的工作需要的,在學校的課程體系中又很缺乏這類指導,因為這不是一門單獨的課程能解決的問題。
    另外,因為地域的差別,有些4s店給維修服務崗位的起始工資是很低的,這也是導致了人員流動性的增加的一個非常重要的因素,企業(yè)對員工工作能力的評價與員工對自己工作能力的評價標準不一樣,企業(yè)好不容易將人才培養(yǎng)出來,但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值,自然熱情低落,從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩(wěn)定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務的質(zhì)量。
    3、缺乏精益管理意識,工作效率低在汽車4s店管理模式基本是按照汽車制造廠家的要求實施的,每個品牌在確定要建立新4s店的時候都要求全國統(tǒng)一的模式,各地經(jīng)濟發(fā)展水平不一,風土人情差別大,按照統(tǒng)一的模式進行管理會產(chǎn)生很多問題。
    另外投資方一般會奉行“賺錢才是硬道理”的經(jīng)營哲學,想急于收回投資的短期行為明顯,這些都會妨礙管理的效率。在我國的汽車產(chǎn)業(yè)鏈中生產(chǎn)、銷售、售后服務是不同的利潤環(huán)節(jié)但基本分為制造與售后兩個大的環(huán)節(jié),廠家對于大多數(shù)4s店的要求還是以銷量論英雄,為此廠家會注重向4s店提供產(chǎn)品技術和相關檢測設備方面的支持,在管理方面注重維護客戶滿意度的問題,只要達到廠家要求的客戶滿意度標準廠家對4s店其他經(jīng)營管理很少過問,更談不上培訓指導。各個4s店為了年末返點的利益都在拼命抓客戶滿意度,但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調(diào)甚至相互矛盾,結果客戶滿意度也難以保證。
    在走訪調(diào)研過程中各4s店人力資源主管都有同樣的感覺,就是技術管理及經(jīng)營管理人員中,具有專業(yè)技術職稱的人員比例較低,具有專業(yè)技術職稱證書者占53.35%,沒有專業(yè)技術職稱者高達46。65%。專業(yè)技術管理及經(jīng)營管理人員結構不合理,其中具有專業(yè)技術職稱證書者,其中初級占46.7%,中級占40.2,高級占13.1%;具有高級職稱人員中,年齡在55歲以上的占23.3%。
    通過對企業(yè)行業(yè)的調(diào)查和統(tǒng)計分析可以得出幾方面的結論:
    1、中國汽車消費市場潛力巨大,產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。重慶汽車后市場的汽車服務領域前景看好,汽車營銷類人才需求依然旺盛,汽車技術服務與營銷專業(yè)就業(yè)前景看好。
    2、通過調(diào)查分析,顯示出汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面對的企業(yè)以汽車4s店為主,輻射到二手車鑒定評估與交易機構,汽車保險與公估公司和汽車租賃企業(yè),所面向的就業(yè)崗位包括汽車信貸、汽車銷售、汽車保險承保與理、汽車維修接待、客戶服務與管理、汽車零配件流通與銷售、汽車用品銷售、二手車鑒定與交易、汽車租賃經(jīng)營管理等。專業(yè)覆蓋面較廣,面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質(zhì)的差異,可以考慮在汽車技術服務與營銷專業(yè)中開設汽車保險與理賠,二手車鑒定評估與交易、汽車租賃專業(yè)方向,在專業(yè)的統(tǒng)一平臺上通過部分課程的開設有側重地培養(yǎng)適應與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
    3、在對汽車營銷類人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示,除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外,企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來,更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng),而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈,成為企業(yè)用人的首選因素。
    4、調(diào)查的同時接受了企業(yè)對專業(yè)建設的意見。從反映的信息來看,企業(yè)對在校生人文素質(zhì)和基礎能力訓練有更高的期望。
    工作改善報告篇三
    內(nèi)容簡介:新員工離職率居高不下是很多企業(yè)面臨的一個難題,高離職率已經(jīng)是影響企業(yè)發(fā)展的大問題。每個企業(yè)都在討論新員工離職率問題,要弄明白新員工離職的原因,進而提出降低員工離職的方案。
    每個企業(yè)都在討論新員工離職率問題,但是首先要明確一個問題,離職率多少算是正常的?離職率只要低于10%就是正常。
    新員工離職原因分析。
    新員工在試用期內(nèi)就離職,主要原因是公司在招聘時新員工已經(jīng)對公司有一種期望,當新員工進入公司工作后發(fā)現(xiàn),期望與現(xiàn)實有很大距離。這個時候新員工通常會處于矛盾狀態(tài),努力調(diào)整自己心態(tài)適應新的工作環(huán)境中同時萌生退意,如果公司沒有及時洞察新員工的內(nèi)心世界,經(jīng)過一個階段的思想斗爭,有些新員工就會在試用期內(nèi)離職。
    薪酬的主要壓力來自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對于新入職基層員工來說,離職成本小,生存需要是主要的,所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會很大。
    由于職業(yè)類別原因,有點工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設置上存在不足,導致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學到新的東西,工作就會變得枯燥乏味,只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
    溝通大致可以分為三類:直接上司和下級員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間。
    3、平級員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個小團體,感受不到公司的氣氛。
    工作改善報告篇四
    黨的十七大把推進以改善民生為重點的社會建設擺到了前所未有的戰(zhàn)略高度,強調(diào)著力保障和改善民生,努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。這對工會組織在發(fā)展中國特色社會主義、全面建設小康社會的進程中履行職能、發(fā)揮作用提出了新的更高的要求。各級工會必須在黨和政府民生工作大局中發(fā)揮作用,有所作為。
    第一,參與民生工作是工會組織服務大局的必然要求。關注民生,是近年來我們黨和政府的核心議題和公開的'政治承諾。溫總理在十一屆全國人大一次會議工作報告中就政府保障和改善民生工作作了具體部署。這充分表明,民生工作已擺在黨和政府工作大局的突出位置,成為全面建設小康社會、發(fā)展中國特色社會主義的重要內(nèi)容。圍繞中心,服務大局,是工會組織的政治要求和一切工作的出發(fā)點,這就要求工會組織必須主動融入黨和政府民生工作大局,積極參與保障和改善民生的各項工作。
    第二,參與民生工作是工會組織履行職責的重要內(nèi)容。維護職工合法權益是工會組織的基本職責。中國特色社會主義工會維權觀強調(diào)以職工為本,主動、依法、科學維權。這是對科學發(fā)展觀以人為本的創(chuàng)造性的貫徹。工會堅持以職工為本,就是要求一切從職工的切身利益出發(fā),代表好、維護好、實現(xiàn)好職工的合法權益。民生問題包含了職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,是職工權益之本。因此,工會履行維護職工合法權益基本職責與參與保障和改善民生工作具有一致性,而且可以說,工會參與民生工作是工會維權工作最基本、最重要的內(nèi)容。
    第三,參與保障和改善民生是工會自身建設發(fā)展的現(xiàn)實需要。當前,民生問題既是黨委、政府關注的重點,也是職工群眾關心的熱點,又是各方面開展工作的難點。對工會組織來講,一方面,積極參與民生工作,為黨委、政府分憂解難,增強了工會在黨委、政府工作大局中的作用,得到黨委、政府的肯定和支持,有利于進一步提高工會組織的地位、增強工會工作的推動力。另一方面,工會通過參與民生工作,加強與職工的密切聯(lián)系,為職工解決最關心、最迫切、最需要的現(xiàn)實利益問題,贏得了職工群眾的理解、支持和信賴,進一步增強工會的影響力和凝聚力。再一方面,工會要把職工生活生產(chǎn)方面的問題解決好、落實好,在參與保障和改善民生中有效發(fā)揮作用,就必須在不斷的破題實踐中,解放思想,創(chuàng)新思路,提升能力。
    近年來,各級工會組織高度關注、重視民生,并把幫助解決職工普遍關心的熱點難點問題作為工會參與保障和改善民生的重點工作,推出一系列幫扶舉措,著力解決職工生產(chǎn)生活方面的難題。
    就市工會而言,主要做了以下幾方面工作:
    一是通過送溫暖和特困救助,著力解決職工生活困難。連續(xù)17年在元旦、春節(jié)期間,組織開展向困難職工送溫暖活動,累計籌集、發(fā)放慰問資金1.2億多元,慰問困難職工達57萬人次。從2003年起,利用市困難職工幫扶中心“特困救助”窗口,開展對特困職工的日常生活救助,累計發(fā)放救助款200余萬元,救助職工1000多人次。最近我們又開辦了“愛心幫扶超市”,為困難職工提供更加便利、快捷的生活幫扶。
    二是通過開展金秋助學活動,著力解決困難職工子女就學困難。從1998年起,連續(xù)10年以多種形式開展“金秋助學”活動,共籌集、發(fā)放助學款近550萬元,讓近萬名困難職工子女圓了上學夢。同時,開展“六一”節(jié)向小學段困難職工子女送學習用品活動,組織效益好的企事業(yè)單位和個人結對幫扶70名考上大學的困難職工子女,有效解除困難大學生上學的后顧之憂。
    三是通過職介、職培和建立再就業(yè)基地,著力解決下崗職工再就業(yè)問題。開辦曙光職業(yè)介紹中心,開展為下崗失業(yè)職工免費職業(yè)介紹活動,僅2006、2007年就舉辦了50余場下崗職工專場招聘會,累計為下崗職工提供工作崗位3萬多個,近萬名下崗職工通過工會職業(yè)介紹實現(xiàn)了就業(yè)。利用市職工大學和工會再就業(yè)培訓基地,累計培訓下崗職工近萬人。此外,在全市建立30多個下崗職工再就業(yè)基地,提供再就業(yè)崗位6000多個。
    四是通過大病救助和職工醫(yī)療互助互濟,著力解決困難職工大病救治問題。2003年起,在市幫扶中心設置大病救助專窗,對患大、重病職工開展救助,累計發(fā)放救助款200余萬元,救助大、重病職工近2000人次。2007年下半年,在全市開展職工醫(yī)療互助互濟活動,僅四個月就籌集資金500萬元,有近3萬職工參與,至今已有近千名患大病職工得到救濟。
    五是通過加強幫扶中心建設,著力解決工會民生工作長效發(fā)展問題。加強了市困難職工幫扶中心場地、設施、管理等軟硬件建設,幫扶中心場地由150平方米擴大到500平方米,改善了環(huán)境。推動建立縣區(qū)困難職工幫扶中心和在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)設立幫扶站,健全困難職工三級幫扶網(wǎng)絡。加強建檔、建證、建站、建制的“四建”工作,建立完善全市特困職工數(shù)據(jù)庫檔案,加強《市特困職工幫扶證》、《市困難職工幫扶證》的管理使用。
    六是通過積極的源頭參與,著力推動工會民生主張得到重視和解決。積極開展民生調(diào)研,2002年以來,市總工會先后獨立或會同有關單位(部門)開展了“特困職工群體狀況”、“農(nóng)村義務教育若干難題”、“中小企業(yè)改制情況”、“弱勢群體及對弱勢群體幫扶”、“進城務工人員基本狀況”、“企業(yè)職工收入分配情況”等10多次有關民生問題的調(diào)查研究,并形成調(diào)研報告,通過專題報告、工會與政府聯(lián)席會議、人大建議和政協(xié)提案等方式,積極向黨委、政府和有關部門反映實情、建言獻策,為民生政策法規(guī)的制定和落實提供依據(jù)。此外,積極參與社會保險、生產(chǎn)安全、農(nóng)民工工資落實等方面檢查、督查工作,充分發(fā)揮工會在民生問題的參與、推動、監(jiān)督作用。
    可以說,在參與保障和改善民生方面,我們已經(jīng)做了先期的實踐和探索,取得了一些成效,發(fā)揮了較大的作用。但是,由于民生問題正式提出和實際推動時間還不長,工會參與保障和改善民生工作還存在思路不夠成熟,工作形式還不夠完善,工作機制還不夠系統(tǒng),工作社會影響還不夠大等問題,具體講,第一,工作定位難以把握。主要表現(xiàn)在兩個方面:一是容易“越位”。工會參與民生的有些工作面過寬,涉入了本應是政府有關部門或其他單位的主要職責。比如在送溫暖中涉及到了一些退休人員、傷殘人員等屬于勞動、民政、殘聯(lián)等救助的困難群體等。二是往往“缺位”。主要體現(xiàn)在參與涉及民生問題的政策法規(guī)制定和在社會保險、勞動工資、安全衛(wèi)生、醫(yī)療和住房等制度的推動落實、監(jiān)督檢查和查處等方面,有時主動性還不夠,往往被動“缺位”。第二,工作合力尚待形成。工會參與保障和改善民生更多的是要解決職工最現(xiàn)實、最迫切的生活生產(chǎn)難題,這就需要較強的財力、物力、人力來支撐和保證。但當前的實際情況是各級工會的人、財、物等力量都相對有限,整體實力還不足,必須充分整合和利用工會以外的力量。由于種種原因,當前工會所期望的“黨政重視支持、部門協(xié)作配合、社會積極參與”的格局還未真正形成。比如,黨委、政府對工會參與民生工作,一定程度上還未做到同計劃、同布置、同促進、同支持;工會的幫扶救助工作還沒有與民政救助等政府救助體系有機銜接;職介、職培等促進就業(yè)工作還沒有與勞動和社會保障部門的就業(yè)工作體系有機銜接……等等。因此,當前工會參與保障和改善民生在很多工作領域,缺少協(xié)同和支援。
    第一,要找準定位。保障和改善民生是以黨委和政府主導,由政府相關職能部門具體操作和實施。工會作為群眾團體參與保障和改善民生工作,是政府民生工作的重要補充。因此,必須把工會參與保障和改善民生工作,放到黨委和政府民生工作全局中去考量、去把握,爭取黨委政府把工會的保障參與民生工作納入政府民生工作大格局,做到一起計劃,一起布置,一起落實,切實找準定位和工作著力點,發(fā)揮工會組織“方便快捷”的獨特優(yōu)勢,遵循“到位不越位、補位不缺位”的原則,努力做好拾遺補缺、解急救難工作和履行好反映、參與、配合等職責。
    第二,要突出重點。保障和改善民生是一個大課題,是一項涉及內(nèi)容多,牽涉面廣的系統(tǒng)工程。工會由于自身條件有限,要在參與民生中真正發(fā)揮作用,就不應全面涉及,大包大攬,重復政府職能部門的工作,必須突出重點,力所能及,有所為有所不為。在內(nèi)容上,要把開展特困和大病救助、就業(yè)和就學幫扶、醫(yī)療互助互濟以及在收入分配、社會保障、安全衛(wèi)生等涉及職工切身利益問題上的參與、推動、監(jiān)督作為工作重點;在對象上,要突出包括農(nóng)民工在內(nèi)的困難職工群體為重點,尤其要把困難勞動模范、工會會員作為重中之重。
    第三,要建好陣地。困難職工幫扶中心是當前工會參與民生工作的重要陣地。
    第四,要展亮新的品牌。“送溫暖”、“幫扶中心”、“金秋助學”、“職介職培”等是工會在參與保障和改善民生探索實踐中形成的幾個有影響“品牌產(chǎn)品”,而且這些“品牌”工作已成為當前工會參與民生工作的主要抓手并發(fā)揮了實效。下一步我們將在保障和改善民生工作中繼續(xù)培育新的品牌,重點打造“職工醫(yī)療互助互濟”、“職工創(chuàng)業(yè)小額貸款”、“愛心幫扶超市”、“在職女職工特殊疾病和意外傷害保險”等工會民生工程的“新品牌”,推動工會民生工作的新發(fā)展。從而形成工會保障和改善民生工作的系列品牌工程,達到拓展擴大工會保障和改善民生工作社會影響力,達到不同困難職工的不同救助系列化、規(guī)?;?、穩(wěn)定化。同時,要加強經(jīng)驗總結,積極向黨委、政府和上級工會“推介”工會民生品牌,努力在黨委、政府和困難群體中擴大影響;還要充分利用社會新聞媒體和工會自身宣傳平臺,加強對“品牌工作”的宣傳報道,以增強知名度,擴大影響力。
    工作改善報告篇五
    工作報告是指各級各類機關工作人員的工作報告,一般呈交業(yè)務部門,以主要績效業(yè)務為主,職能部門和管理部門的陳述較少。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    您好!
    十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業(yè)文化理念。
    來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在進取的學習柜員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:
    1、工作時間短,工作經(jīng)驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
    2、自我的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求,待提高;。
    3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
    雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
    1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;。
    3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
    雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,為分行的輝煌奉獻自我的一份力量。
    以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!
    時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。
    我忠誠黨的事業(yè),深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
    加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續(xù)深入領會“三個代表”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
    時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應配合組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。
    當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    作為新世紀的大學生人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。
    當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務的決心。
    最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。
    通過學習文件和領導講話精神,結合工作實際對照自查,我對個人進行了認真剖析,深刻感受到自己在學習、工作、生活中還存在很多問題與不足,現(xiàn)對自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點和不足提出如下整改措施。
    1、對黨的理論知識學習不夠,不深。在理論學習上存在浮燥情緒,在學習內(nèi)容上,認為沒有業(yè)務知識更實用。在學習的方式上,理論聯(lián)系實際還不夠,不能融會貫通到真正的在干中學和學中干。
    2、在思想上還缺乏開拓創(chuàng)新意識。在思維方式上,有時習慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗考慮問題,大膽探索的方式方法比較少。
    3、工作作風有時不夠扎實、不夠深入、處理問題有時有時還存在不妥之處,工作中還缺乏足夠的積極性、主動性、創(chuàng)造性。自我思想有時還存在。
    1、努力強化學習,不斷提高思想境界,全面提升自身素質(zhì)。自己越來越注意到在當今這個與時俱進、知識與信息不斷更新的社會里,學習是提高自身素質(zhì)的第一要務,充分認識到,在當前形式和環(huán)境中,只有不斷的學習,才能不被這個社會所淘汰,這不但要學習應具備的相關業(yè)務知識和政治理論知識,還要學習更多的知識,目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個堅實的基礎。在學習的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題,還要強服務意識和責任意識,努力做一個有德有才的大家認可的機關人員,做一個高素質(zhì)的人。
    2、不斷提高和改變工作思路,增強創(chuàng)新意識,提高工作水平。我現(xiàn)在從事的工作,會面臨許多新問題,新矛盾和新內(nèi)容,這就要求我們要不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領的同時要善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和新見解,這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結合起來。只有這樣才能在工作中爭創(chuàng)一流。
    3、要在工作中埋頭苦干,求真務實,提高效率。在工作中腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個機關干部的職責。樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風,在工作中不講條件,“埋頭苦干、少說多做”,把每一項工作做實做細做好,全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實際,了解實際情況,做到心中有數(shù);說實話,辦實事,不做表面文章,不搞形式主義。把心思用在具體工作上,把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己,做到常學,常思,常用??傊獙崒嵲谠谧鋈?、高效率做事。
    總之,今后我將在局領導和同事們的幫助支持下,進一步提高思想認識,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范。遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教;要用開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施來開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
    光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏?、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
    其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
    其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;。
    其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;。
    以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
    通過近一段時間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結以下:
    1、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的進步,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當先的意識不強。
    2、工作上滿足于正?;?,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
    3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
    在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
    1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻,熟習相干知識,從而進步自己解決實際題目的能力。
    2、在思想工作方面,深化學習,努力進步自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,進步駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,重視學以致用。
    3、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教碰到的題目,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
    我自擔任xx局xx職務以來。在任期內(nèi)始終切實履行本職工作職責,緊緊圍繞經(jīng)濟和社會發(fā)展大局,團結帶領全局干部職工,以開拓進取、求真務實、恪盡職守、廉潔自律、依法行政為自己的工作指南,不斷開創(chuàng)工作新局面?,F(xiàn)將我在個人學習、思想、工作作風、廉潔自律、存在的不足和缺點等方面的情況述職情況如下:
    學習是社會形勢發(fā)展的客觀和必然要求,我始終把學習擺在首要位置。進一步加強政治與業(yè)務的學習。按單位學習制度每周定期組織全局同志共同學習,把集中學習和自學結合起來,及時掌握政策、業(yè)務知識和工作動態(tài),以便更好更及時地按要求開展好工作;認真學習現(xiàn)代信息技術知識?;菊莆找恍┈F(xiàn)代信息技術知識,以便更好地履行自己的工作職責,適應新時期對司法工作的需要。
    時刻不忘權為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念,認真履行自身的職責和義務。我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立服務群眾、服務我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的大局意識;作為一個部門領導,要嚴格要求自己,堅決克服不思進取、得過且過、貪圖享樂、庸碌無為的消極腐敗思想,認真履行工作職責,做到依法行政、文明執(zhí)法。
    在擔任xx職務期間,不斷推進司法體制改革,大力開展法制宣傳,大力加強基層基礎建設,大力加強司法行政隊伍建設,充分發(fā)揮司法行政工作在化解矛盾糾紛,維護社會和諧穩(wěn)定,維護公平正義,服務人民群眾、服務經(jīng)濟社會的職能作用,為構建社會主義和諧社會作出了積極貢獻。以一個領導干部的標準嚴格要求自己,積極支持新領導開展工作,當好參謀并開展司法行政工作的調(diào)查研究工作,為領導決策提供參考和建議。
    我作為一名領導干部,知道自己肩負的責任,在工作生活各方面,我始終做到了四個堅持,一是堅持民主作風;二是堅持深入基層、貼近實際的作風。幾年來,無論是開展檢查工作還是開展調(diào)研工作,我都堅持親自參與,掌握基本情況,以利于更好地開展工作;三是堅持艱苦奮斗工作作風;四是堅持開展批評與自我批評的作風。帶頭開展批評與自我批評,對于自己做得不足方面,認真總結和改進,勇于糾正和改正錯誤。對于其他同志的不足之處,及時給予正面引導幫助和批評教育相結合,督促其改正,不搞好人主意,本著對工作對同志高度負責的態(tài)度,認真履行自己的職責。
    政建設工作是否搞好十分重要,我作為一名領導干部,更應該具備應有的政治責任感和使命感,自覺接受紀律約束,為群眾做出表率。
    我始終自覺遵守各項規(guī)定,在思想和行動上做到令行禁止;始終牢記并遵守組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,一貫保持和發(fā)揚民主集中制原則,在工作上公道正派,辦事講原則,自己帶頭并教育和引導全局職工依法行使手中的權力,廉潔自律。我大力弘揚求真務實精神,大興調(diào)查研究之風,在思想和行動上努力做到了清正廉潔、克己奉公、弘揚正氣。廉政建設需要常抓不懈,警鐘常鳴。我除了搞好自身建設外,還重點抓了職工對紀律和制度的學習教育,規(guī)范工作行為,嚴格要求全體干部職工堅持杜絕吃、拿、卡、要和門難進、臉難看、事難辦的不正之風。
    回顧過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一定的成效,但也清醒地認識到自己的不足之處:理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習和關系,理論學習和深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節(jié),運用理論指導實踐解決問題還夠。深入基層,深入群眾調(diào)查研究不夠。調(diào)查研究少,以致工作起來情況不明、決心不大、辦法不多。工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。總認為工作慢慢來,不能操之過急;工作方法不夠細致,面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應對,時常表現(xiàn)出急躁情緒。
    在今后的工作中,我將進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,以更扎實的工作,更良好的形象,更顯著的業(yè)績,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大的貢獻。同時要揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、本著身體力行,把工作做得更好,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的更大貢獻。
    此致
    敬禮!
    通過近一段時間的工作,檢討本身,還存在很多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結以下:
    1、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的進步,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進步,工作中爭強當先的意識不強。
    2、工作上滿足于正常化,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
    3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
    在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
    1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的利用,在平常工作中,遇題目多查閱文獻,熟習相干知識,從而進步自己解決實際題目的能力。
    2、在思想工作方面,深化學習,努力進步自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,進步駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,重視學以致用。
    3、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教碰到的題目,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
    缺點一:情緒控制不到位,遇到事情有時容易急躁或沖動;
    改進措施:
    1、在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜;
    2、在工作中、生活中,逐步培養(yǎng)自己的耐心,認真傾聽,了解事實真相后再做判斷;{工作中不足及改進措施}.
    3、在急躁或沖動時,不做任何決定,謹記“沖動時魔鬼”的道理;
    4、從身邊小事開始鍛煉自己,逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動;
    5、定期總結和反省自己“情緒控制能力”;
    延遲;
    改進措施:
    1、在制定計劃時,思考周全,制定詳細的時間進度表,嚴格按計劃執(zhí)行;
    2、不斷說服自我,突破心理障礙,養(yǎng)成及時行動的習慣;{工作中不足及改進措施}.
    4、牢記“時間價值”,定期總結和反省自己“工作實效性”;
    缺點三:做事不夠細心,對細節(jié)的把控和謹慎程度不夠,考慮問題不夠全面;改進措施:
    1、進一步培養(yǎng)自己的責任意識,重視小事和細節(jié);
    2、逐步培養(yǎng)自己的耐心,認真對待每一件事情和每一個細節(jié);
    3、牢記“細節(jié)決定成敗”的訓言,從小事和細節(jié)上加強對自身的要求;
    4、遇事多換位思考,多角度思考后再制定方案;
    缺點四:在管理上,對上司的否定不愿爭執(zhí);
    改進措施:
    1、相信“真理越辯越明”的道理,突破自我心理障礙,勇于面對上司;
    2、當對上司的想法有異議時,勇于提出和直接表達自己對上司觀點的看法;
    缺點五:對自身形象關注不夠,有時隨意嘻嘻哈哈;
    改進措施:
    1、對自身的言行舉止制定一定的標準要求,嚴格對照去做;
    2、牢記自己的三重身份該具有的形象,時刻注意自己的言行舉止,不隨意而為;
    缺點六:有時婦人之仁,在執(zhí)行制度時有放松現(xiàn)象;
    改進措施:
    2、執(zhí)行制度時,做到一視同仁和鐵面無私;
    3、實施和執(zhí)行制度的過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題并組織修正和完善;
    缺點七:對下屬工作跟蹤督導不到位;
    改進措施:
    1、重視下屬周、月工作計劃和總結,定期督導和跟進;
    2、定期培訓下屬,注重下屬培養(yǎng),提升下屬思想境界和專業(yè)技能;
    3、隨時關注下屬工作狀態(tài),了解下屬工作進度及工作中的疑難之處,及時給與指導和。
    協(xié)助;
    4、注意其他部門或人員反饋給自己的關于本部門員工的任何信息,找到問題后,有計。
    劃的改進和跟進;
    5、用心對待每一位下屬,和下屬之間做到無縫對接,及時化解下屬工作壓力;
    缺點八:親和力不太強、凝聚團隊能力有點弱、策劃能力有點弱;
    改進措施:
    1、進一步加強自身修養(yǎng),主動接觸和了解員工,提升自身親和力;
    2、加強學習,努力提高自身的專業(yè)技能和管理水平;
    3、多傾聽和吸納他人意見,借助他人的長處來彌補自己的不足;
    4、多總結和反思自己,逐步提升自己的各項技能;
    本改進方案自即日起開始實施,本人將在以后的工作中以更高的標準要求自己,加強理論學習和實踐鍛煉,在提升自身專業(yè)技能和管理技能的同時,不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。
    本人長期從事教育培訓工作,有時一帆風順,有時煩惱多多,要想進步,尤其是不斷進步,有必要不斷總結與反思,通過近一段時間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點,現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下:
    1、自身的專業(yè)業(yè)務水平高,但事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,事故應急處理能力得到一定程度的提高,在全局戰(zhàn)略管理中還存在著片面性,應急綜合管理能力還需進一步的加強。
    2、工作上雖有開拓和主動精神,但有時也會心浮氣躁,急于求成,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,還存在著保守性。雖然平時也比較注重學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng),有時候也放松了對自己的要求和標準。
    3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
    1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
    2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用。
    3、在實際工作中,要更加積極主動的向領導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
    1、工作責任心不足主要是思想上的問題。要改變自己的思想,在思想上有足夠的認識。要明白自己為什么要工作,工作要達到什么目的,仔細分析自己工作責任心不足的原因。找出原因后,解決的主要辦法就是使自己能正確對待工作,樹立為工作服務的思想,下定決心做到愛崗敬業(yè),這樣加強自己的工作責任感,就會信心十足,工作起來就有責任心了。
    2、改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題,是不是有混的意思。找出這方面的原因,下定決心改掉。我們每天既然已經(jīng)工作了,為什么不好好的干呢?反正也是一天,為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念:要干就干好,要干就干出個樣來,一定要正視自己的工作,有這個信念,一定會干出成績來,不管這個成績是大還是小,大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了,能為領導分憂,領導也會對你刮目相看的,得到重視的。
    3、提高自己的素質(zhì)。素質(zhì)包括兩方面,一個是心理素質(zhì),一個是能力素質(zhì)。心理素質(zhì)要靠自己調(diào)整,調(diào)整好自己的心態(tài),使自己能夠抵抗不良影響,使自己能夠承受住失敗的挫折,堅決做到越挫越勇。能力素質(zhì)提高,首先要不斷地學習和充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)能力,在工作中盡量少出毛病或不出毛病,讓自己的工作不說是總比別人好,也要比上不足、比下有余。
    4、能抵制不良影響。工作環(huán)境肯定有好有壞,但不能因為工作環(huán)境的改變而改變自己的良好工作態(tài)度。一定要向工作好的同志學習,不受工作不良同志的影響。以積極工作的同志為榜樣,并向他看齊,而且在心里說我也一定能做到,讓大家看看,我也一定能做出個樣,讓別人以我為榜樣。別人能做到的我也能做到,而且也不比別人差。
    5、多一些業(yè)余愛好。業(yè)余時間不要只顧玩,要把業(yè)余時間利用起來,學習一點專業(yè)之外的其它知識,來補充自己知識的不全面。有一些其它愛好,來調(diào)整自己的性情和情趣。使自己盡量能達到知識全面些,多掌握一些技能,能適應各方面的變化,這樣在任何時候,自己都能掌握工作的主動性、時效性和影響性。注意發(fā)現(xiàn)別人的長處,來補己之短處,這應該是自己最應該有的愛好。這個愛好可能是自己做人的優(yōu)點。
    6、要和諧共處、團結友愛。在工作上,要熱心地幫助別人,不管自己是否能做好,主要是要有友愛的精神,少與同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r,風平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭一時之利,更不要圖一時之快。我為人人,人人為我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
    以上這些,希望對你有所幫助,祝你工作進步、萬事如意!
    工作改善報告篇六
    在招聘的操作中,向求職者提供實際工作預覽(realisticjobpreviews),讓求職者了解工作和公司的實際信息,這些信息應當包含公司的正面信息和負面信息。當求職者被告知工作或公司不好的信息時,他能夠做出是否愿意再這樣的公司接受這樣的工作。
    通過坦率的介紹實際工作預覽,真正有興趣、有能力、有符合公司職業(yè)規(guī)劃的求職者會被吸引,而那些只想找份工作的往往被這些信息嚇倒。
    學會穩(wěn)固員工的思想,了解他們的真實想法,從而關心他們,給予他們支持。當然,同時我們還要加強對員工的培訓,讓他們牚握技能技巧,提升自己的能力,使之實現(xiàn)自己的目標,讓他們看到希望。從而在本崗位做出成績。
    員工把一天生命的三分之一給了公司,想得到的當然不僅是溫飽問題。應根據(jù)不同員工的需求層次進行不同的滿足。如前些年,一些企業(yè)在年終時發(fā)年貨一律是大米、食油等,結果員工不但不領情,反而說很多風涼話?,F(xiàn)在這種現(xiàn)象已很少了。同理,現(xiàn)一些單位對員工的福利是“菜單”式的,由員工選擇反而廣受歡迎。
    企業(yè)要為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)的價值觀與員工盡量保持一致,對相同的問題有不一樣的看法是正常的,員工的權力欲、參與欲本沒有錯,關鍵是引導。
    以人性化管理為指導思想,在公司總體分配框架內(nèi),能夠向員工提供多種福利組合,使福利的效用最大化,以最終實現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵功能。
    工作改善報告篇七
    在上級部門及局領導的指導下,20改善辦扎實認真的開展工作,基本完成年初制定的工作計劃。主要有以下幾個方面:
    1、實施校舍安全工程建設。
    年,我局實施的工程項目(含職校校園建設)共16個,2017年規(guī)劃投入2257萬元,建設面積25369平方米,目前竣工驗收13個,裝修2個,主體施工1個,完成投資2087萬元,預計年底竣工16個,裝修1個,可完成投資額2200萬元,完成投資率97%。
    項目中納入項目建設年的項目有10個,2017年規(guī)劃投入1795萬元,目前竣工、完工9個,裝修1個,年底可全部完工。
    項目中納入民辦實事項目有11個,2017年規(guī)劃投入1895萬元,目前竣工、完工10個,裝修1個,年底可全部完工。
    2、完善校安工程項目前期準備工作。
    20項目于8月份下建設批文,共11個項目,目前項目正在進行招標采購中,預計12月下旬可全部開工建設。
    3、完成學前教育、義務教育、高中、職校、特殊教育學校、教師周轉房十二五規(guī)劃建設摸底工作。
    4、完成飲水設施項目申報。
    5、完成年度教育附加費的征收工作。
    6、完成局下達的各項工作。
    工作計劃。
    1、重點抓2017年度校安工程項目的建設(計劃列入20為民辦實事項目)與項目的前期準備工作。
    2、做好新三小、縣第二幼兒園、浪僑幼兒園(擴建)的規(guī)劃籌建工作。
    3、做好布局調(diào)整學?;A設施擴建工作。
    4、不斷完善職業(yè)學校的基礎設施建設、改擴建特殊教育學校。
    5、按照縣政府的'文件精神,配合縣財政局,認真核查縣直各單位干部職工的年收入情況,完成年度教育附加費的征收工作。
    6、隨時掌握各校的校舍危房情況,及時維修,確保師生的生命安全。
    7、與相關單位通力協(xié)作,搞好新項目的申報工作。
    工作改善報告篇八
    為掌握近年來我縣工業(yè)項目建設運營情況,客觀評估大項目投資效益,按照上級業(yè)務部門有關安排,我們采用電子問卷和實地查看相結合的形式對全縣部分重點工業(yè)項目進行了調(diào)研?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
    (一)項目范圍。
    按照項目開竣工時間和實際完成投資額,調(diào)研項目分為2類,
    一是xx-xx年間竣工的實際累計投資5000萬元以上的新建工業(yè)項目;
    二是xx-xx年間新開工的計劃投資5000萬元以上的在xx年底尚未完工的項目。
    (二)項目數(shù)量及行業(yè)分布。
    根據(jù)投資數(shù)據(jù)報送情況和實際摸底,確定了33個調(diào)研項目,其中已竣工投產(chǎn)項目21個,尚未竣工(含部分投產(chǎn))項目12個。項目行業(yè)分布見下表:。
    (一)項目規(guī)模大,投資完成度高。
    21家已竣工投產(chǎn)項目總投資規(guī)模65.9億元,項目平均規(guī)模3.1億元,實際完成投資44.3億元,完成率67.2%。從單個項目看,計劃投資億元以上項目10個,10億元以上項目5個。億元以上項目投資規(guī)模為57.7億元,實際完成投資額37.5億元,完成率為65.5%。億元以上項目個數(shù)、投資規(guī)模、實際完成投資比重依次為47.6%、87.6%、85.5%。
    12家未竣工項目(含部分投產(chǎn))總投資規(guī)模46.9億元,項目平均規(guī)模3.9億元,截至xx年底,實際完成投資23.6億元,完成率50.4%。計劃投資億元以上、10億元以上項目分別為10個、2個。億元以上項目投資規(guī)模45億元,實際完成投資22.3億元,完成率為49.5%。億元以上項目個數(shù)、投資規(guī)模、實際完成投資比重依次為83.3%、96.3%、94.5%。從上述兩類項目均能看出億元以上大項目投資貢獻率明顯。
    (二)項目建設進度快,投資強度大。
    21家已竣工項目中當年完成投資竣工的2個,跨年度完成投資竣工xx個,跨2個年度完成投資竣工8個。從項目開竣工時間看和完成投資看,xx、xx兩個年度大項目建設進度明顯,投資強度較大,不考慮項目計劃投資大小,項目年度平均投資都在億元以上。單個項目,不考慮項目開竣工具體時間,投資周期按整年計,年均投資規(guī)模5000萬元以上項目7個,億元以上項目5個,3億元以上項目4個。
    (三)大項目帶動效應明顯,產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢加強。
    一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升改造明顯。從調(diào)研的33個項目看,以鋁壓延加工為代表的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)項目8個,比重近四分之一,總投資規(guī)模33.6億元,比重為29.9%,完成投資16.1億元,比重為23.7%。8個項目中,5億元以上項目3個,10億元以上項目2個,鋁材加工由原來的低端建筑型材向高端工業(yè)型材轉型,產(chǎn)品附加值大大提高,實現(xiàn)利稅大幅提升。截至xx年底,8個項目中,5個已經(jīng)竣工投產(chǎn),達到規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)標準。鋁型材大項目的建成投產(chǎn),膨脹了產(chǎn)業(yè)規(guī)模,拉伸加寬增厚了產(chǎn)業(yè)鏈條,加快了產(chǎn)業(yè)集聚速度,提高了產(chǎn)業(yè)競爭力。另外,以鋼結構加工為主的金屬制品業(yè),納入調(diào)研范圍的企業(yè)4個,總投資規(guī)模達4.5億元,鋼結構材料加工、銷售和安裝一體化發(fā)展,全縣鋼架結構工程材料專業(yè)加工基地已頗有行業(yè)影響。
    二是優(yōu)勢資源產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。以納米鈣和建材添加劑為代表的化學原料及化學制品制造業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)品多樣化、精細化。此次調(diào)研該大類項目9個,總投資規(guī)模14.6億元,完成投資9.5億元,比重依次為13%、14%。截至xx年底,9個項目中,7個已經(jīng)竣工投產(chǎn)或部分投產(chǎn),達到規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)標準。另外,以石灰石資源為原材料的水泥加工企業(yè)即非金屬礦物制品業(yè)項目,計劃投資xx億元的山水水泥有限公司,xx年水泥產(chǎn)量62萬噸,水泥熟料為165萬噸,實現(xiàn)主營業(yè)務收入5.4億元,實現(xiàn)利稅21422萬元,上交稅金10022萬元,成為近年來首家納稅過億元的企業(yè)。
    工作改善報告篇九
    新員工在試用期內(nèi)就離職,主要原因是公司在招聘時新員工已經(jīng)對公司有一種期望,當新員工進入公司工作后發(fā)現(xiàn),期望與現(xiàn)實有很大距離。這個時候新員工通常會處于矛盾狀態(tài),努力調(diào)整自己心態(tài)適應新的工作環(huán)境中同時萌生退意,如果公司沒有及時洞察新員工的內(nèi)心世界,經(jīng)過一個階段的思想斗爭,有些新員工就會在試用期內(nèi)離職。
    薪酬的主要壓力來自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對于新入職基層員工來說,離職成本小,生存需要是主要的,所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會很大。
    由于職業(yè)類別原因,有點工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設置上存在不足,導致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學到新的東西,工作就會變得枯燥乏味,只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
    溝通大致可以分為三類:直接上司和下級員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間。
    3、平級員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個小團體,感受不到公司的氣氛。
    工作改善報告篇十
    農(nóng)村環(huán)境是農(nóng)村經(jīng)濟、社會等事業(yè)發(fā)展前進的重要保障,它關系著農(nóng)民的生存與發(fā)展,影響著社會主義新農(nóng)村建設的進程。今天本站小編給大家?guī)砹烁纳妻r(nóng)村環(huán)境。
    希望能夠幫助到大家。
    x年,全市農(nóng)村環(huán)保工作堅持以國務院《關于落實科學發(fā)展觀加強環(huán)境保護的決定》為指導,以強化農(nóng)村環(huán)境污染治理為重點,以開展農(nóng)村小康環(huán)保行動為主線,以改善農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量為目標,認真貫徹落實國務院辦公廳轉發(fā)環(huán)保部等8部委《關于加強農(nóng)村環(huán)境保護工作的意見》和全國農(nóng)村環(huán)保工作電視電話會議精神,扎實開展農(nóng)村環(huán)境保護各項工作,全市農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善,為推動全市經(jīng)濟、社會、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)“三最”目標作出了貢獻。
    主要工作。
    (一)加強全市農(nóng)村環(huán)境保護工作指導和培訓,統(tǒng)籌全市農(nóng)村環(huán)境保護工作。一是召開了全市農(nóng)村環(huán)境保護工作會議。為貫徹落實國務院辦公廳轉發(fā)的環(huán)保部等8部委《關于加強農(nóng)村環(huán)境保護工作的意見》文件精神,深入推動我市農(nóng)村小康環(huán)保行動,促進全市節(jié)能減排工作,4月7―8日,在大邑縣召開了全市農(nóng)村環(huán)保工作會議,各區(qū)(市)縣環(huán)保局領導和有關科長、市環(huán)保局各直屬單位、局機關有關處室負責人參加了會議。會議總結、部署了全市農(nóng)村環(huán)保工作,交流了農(nóng)村環(huán)保工作經(jīng)驗,表彰了飲用水源保護和環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村創(chuàng)建工作先進單位,參觀了農(nóng)村污染治理示范工程,討論修改了成都市人民政府關于加強農(nóng)村環(huán)境保護工作推進農(nóng)村小康環(huán)保行動計劃的實施意見及x年全市農(nóng)村小康環(huán)保行動目標分解方案,下達了x年全市畜禽養(yǎng)殖污染限期治理任務。二是參加了農(nóng)村環(huán)保工作電視電話會議。7月24日,國務院、四川省先后召開了全國、全省農(nóng)村環(huán)保工作電視電話會議,市政府主要領導、市級有關部門負責人及區(qū)(市)縣政府領導、相關部門負責人參加了會議。會上,副、陳文華副省長分別就做好全國、全省農(nóng)村環(huán)保工作發(fā)表了重要講話,提出了階段性工作目標和總體要求。兩級電視電話會議結束后,召開了全市農(nóng)村環(huán)保工作電視電話會議,葛紅林市長出席會議并講話,重點圍繞我市如何貫徹落實中央和四川省會議精神、努力開創(chuàng)全市農(nóng)村環(huán)保工作新局面作了重要指示,提出了具體工作目標和要求,為我市做好今后一個時期的農(nóng)村環(huán)保工作指明了方向。
    (二)突出抓好集中式飲用水水源地保護工作,保障人民群眾飲水安全。一是依法劃定飲用水源保護區(qū)。按照《中華人民共和國水污染防治法》和《四川省飲用水水源保護管理條例》有關規(guī)定,劃定了新津縣花源鎮(zhèn)水廠飲用水水源保護區(qū)。積極協(xié)調(diào)跨區(qū)域飲用水源保護區(qū)劃定問題,上報了《關于劃定蒲江縣成佳鎮(zhèn)飲用水水源保護區(qū)有關問題的報告》等文件。二是開展保護區(qū)內(nèi)污染源清理整治。按照省環(huán)保局通知要求,對全市29個供水人口達5000人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源的二級保護區(qū)進行了排查,未發(fā)現(xiàn)排污口。對邛崍市縣城飲用水源二級保護區(qū)內(nèi)餐飲排污口實施了整治,按規(guī)定取締了4個排污口,1個排污口通過治理實現(xiàn)達標排放。三是嚴格整治非法取水行為。對龍泉驛區(qū)十陵水廠在沒有劃定飲用水源保護區(qū)的情況下擅自在東風渠取水問題進行了糾正,下達了書面整改通知。四是加強飲用水源信息采集工作。按照環(huán)保部和省環(huán)保局要求,開展了縣級城市集中式飲用水源地環(huán)境基礎狀況調(diào)查和評估工作,按時上報了信息數(shù)據(jù)庫和環(huán)境評估報告;開展了全市建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源地環(huán)境狀況調(diào)查,初步形成了。
    調(diào)查報告。
    ;落實了飲用水源信息報送制度,堅持每月收集并向省環(huán)保局報送全市建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級城市飲用水源水質(zhì)情況;指導新津縣在全省率先安裝了縣城飲用水源保護區(qū)水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)了對飲用水水源水質(zhì)的實時監(jiān)測。
    (三)大力開展農(nóng)村污染防治工作,強化農(nóng)村環(huán)境保護能力建設。一是抓好農(nóng)村生活污水治理。下發(fā)了《關于加強城市生活污水處理廠達標運行監(jiān)督管理的通知》,落實了定期檢查污水處理廠達標運行和在線自動監(jiān)測設備運行情況制度,溫江區(qū)、新都區(qū)、邛崍市、雙流縣等已驗收的城市污水處理廠運行穩(wěn)定,污水處理達標率及污泥處理均符合國家有關規(guī)定;會同市水務等部門對全市新建污水處理廠進行了檢查,省政府限期整治的17座污水處理廠已全部建成并投入試運行;開展了農(nóng)村生活污水治理示范工程,新津縣花源鎮(zhèn)、郫縣安德鎮(zhèn)安龍村完成了場鎮(zhèn)和農(nóng)戶生活廢水治理工程建設;加強對農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村酒店污染治理,在全市開展了農(nóng)家樂清理整治,將雙流縣公興鎮(zhèn)“碧海山莊”等12家農(nóng)家樂列為限期治理,4家安裝了污水處理設施,5家建成了人工濕地,3家廢水經(jīng)處理后循環(huán)利用;加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠建設,成都市興蓉公司承建的25座、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自建的19座污水處理站已基本完成主體工程建設,新增污水處理能力16.52萬噸/日;上海市對口援建都江堰市的8座鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠已開工建設2座,全部建成后新增污水處理能力4.9萬噸/日。雙流縣今年17個鎮(zhèn)(街道)污水處理廠建成并投入試運行,實現(xiàn)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水集中處理全覆蓋。二是抓好農(nóng)村生活垃圾處置。積極配合相關部門推動區(qū)(市)縣垃圾處置場建設,新都生活垃圾焚燒廠和邛崍垃圾處置廠已建成并投入運行,彭州市生活垃圾處置場、郫縣二期擴建已建成并投入試運行,都江堰市、崇州市、新津縣生活垃圾填埋場正在進行主體工程施工,金堂縣、大邑縣、蒲江縣生活垃圾處置場(廠)已完成選址定點、環(huán)境評估正在積極作前期準備工作;深入推廣農(nóng)村垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運輸、縣處理”模式,全年62個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成生活垃圾集中收運處置系統(tǒng)建設,建成了垃圾中轉房、設置了垃圾桶、購置了垃圾轉運車、招聘并培訓了保潔人員,實現(xiàn)了農(nóng)村生活垃圾無害化處置。截止目前,全市217個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了垃圾集中收運處置系統(tǒng)建設,農(nóng)村生活垃圾處理率達86.5%。三是抓好畜禽養(yǎng)殖污染防治。按照省政府要求,重點抓了省政府規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖污染掛牌整治和限期治理,蒲江縣滿稼養(yǎng)殖場、四川康綠有限公司養(yǎng)殖場、成都市金正食品有限公司養(yǎng)殖場等3家規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖企業(yè)全面完成治理任務;積極抓好市級規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖污染限期治理,彭州蓄聯(lián)光達畜禽養(yǎng)殖場等13家市級畜禽養(yǎng)殖企業(yè)按期完成限期治理任務;采取“關停并轉”、“關小扶大”、“集中養(yǎng)殖,集中治污”等措施,加強了畜禽養(yǎng)殖污染治理,截止目前,全市建成了30個畜禽養(yǎng)殖小區(qū),集中整治養(yǎng)殖場1627家,取締養(yǎng)殖場975家,新建大中型養(yǎng)殖場沼氣工程127座,畜禽養(yǎng)殖污染得到基本控制。四是抓好農(nóng)業(yè)面源污染防治。扎實開展土壤污染狀況調(diào)查,支部了調(diào)查工作技能培訓,開展了野外采樣工作,落實了保障經(jīng)費,各項工作按計劃有序推進;按照環(huán)保部關于開展重點城市和重點地區(qū)“菜籃子”產(chǎn)地土壤環(huán)境安全性劃分與重點污染源監(jiān)控的要求,支部開展以彭州市蔬菜基地為重點的土壤污染修復試點工程,編制了《四川省彭州市蔬菜基地土壤污染防治試點工程可研報告》,x年4月通過了專家評審,項目預計總投資1028萬元,目前已進入項目實施階段;配合農(nóng)業(yè)部門積極推廣節(jié)約資源和保護環(huán)境的農(nóng)業(yè)技術,引導農(nóng)民因地制宜發(fā)展養(yǎng)殖廢物、秸稈、廢棄農(nóng)膜、廢棄菌類培養(yǎng)基的綜合利用和以沼氣工程為主的農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟,全年全市測土配方實施面積達500余萬畝,農(nóng)膜回收率達95%,秸稈綜合利用面積達503萬畝,新建戶用沼氣池約3.9萬口;積極抓好秸稈禁燒工作,局機關和市環(huán)境監(jiān)察支隊執(zhí)法人員組成多個督查組對重點區(qū)域進行了拉網(wǎng)式督查,報送工作信息、資料70份,出動車輛309臺次,人員940人次,查處、制止秸稈焚燒行為18起,極大地促進了全市空氣環(huán)境質(zhì)量的改善;積極做好農(nóng)業(yè)污染源普查工作,按時完成了農(nóng)村固廢的統(tǒng)計上報工作。
    (四)積極推進農(nóng)村生態(tài)示范建設,不斷改善村鎮(zhèn)環(huán)境質(zhì)量。積極開展環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村以及生態(tài)家園等創(chuàng)建工作,今年蒲江縣壽安鎮(zhèn)、成佳鎮(zhèn)、大邑縣安仁鎮(zhèn)、郫縣友愛鎮(zhèn)被環(huán)保部命名為“全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)”,大邑縣花水灣鎮(zhèn)等18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過了創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)專家技術驗收,青白江區(qū)姚渡鎮(zhèn)通過了創(chuàng)建省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)專家技術驗收,新津縣花源鎮(zhèn)等45個鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動了創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃編制及創(chuàng)建工作;錦江區(qū)紅砂村、郫縣農(nóng)科村2個村被環(huán)保部命名為“國家級生態(tài)村”,雙流縣石廟村等12個村被省環(huán)保局命名為省級生態(tài)村,雙流縣昆山村等127個村(社區(qū))被市環(huán)保局命名為市級生態(tài)村;雷志明等413個家園被命名為市級生態(tài)家園,并向省環(huán)保局申報命名為省級生態(tài)家園。截止目前,全市已有10個鎮(zhèn)被命名為“全國環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)”,2個村被命名為“國家級生態(tài)村”,26個村被命名為“省級生態(tài)村”,297個村被命名為“市級生態(tài)村”,413個生態(tài)家園被命名為“市級生態(tài)家園”。
    (五)快速啟動環(huán)境應急機制,力??拐鹁葹墓ぷ黜樌M行。一是加強了飲用水源保護。“5.12”特大地震災害發(fā)生后,及時下發(fā)了《關于做好震后飲用水源保護工作的緊急通知》(成環(huán)農(nóng)〔〕192號),印發(fā)了環(huán)保部《地震災區(qū)集中式飲用水水源保護技術指南(暫行)》、《地震災區(qū)飲用水安全保障應急技術方案(暫行)》和《地震災區(qū)地表水環(huán)境質(zhì)量與集中式飲用水水源監(jiān)測技術指南(暫行)》,轉發(fā)了環(huán)保部《分散式飲用水水源地供水水質(zhì)安全保障技術指南》,立即派出人員到都江堰市、彭州市、崇州市、大邑縣四個重災區(qū),對縣級和建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)及420個村的飲水安全開展污染隱患排查和巡查,通過開展污染隱患排查和清除工作,四個重災區(qū)的7個縣城飲用水源地、51個鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水源地水質(zhì)良好,達到國家有關標準,確保了災區(qū)群眾飲水安全。二是加強了秸稈禁燒督查。為確?!?.12”地震救災空中運輸安全,及時召開了全局秸稈禁燒工作會議,下發(fā)了《關于認真貫徹落實市領導對秸稈禁燒工作指示的通知》,對抗震救災特殊時期的秸稈禁燒工作進行了安排部署,局機關抽調(diào)人員新增5個巡查組,共組成7個巡查組開展了春季秸稈禁燒督查工作,對雙流縣、新津縣、蒲江縣、高新區(qū)、大邑縣、邛崍市、崇州市、金牛區(qū)、成華區(qū)及其它重點區(qū)域進行了拉網(wǎng)式、不間斷的督促檢查,保障了抗震救災空運工作順利進行。三是加強了養(yǎng)殖污染防治。及時下發(fā)了《關于加強全市規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖企業(yè)污染防治工作的緊急通知》,對全市規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖污染防治工作提出了具體要求。派出專人到都江堰市、彭州市和大邑縣等重災區(qū),會同當?shù)赜嘘P部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),對規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖企業(yè)的污染治理設施受損、污染控制等情況進行逐一排查,指導并協(xié)助都江堰市、彭州市對地震災害造成的死魚和畜禽尸體進行了無害化處理。會同當?shù)赜嘘P部門對養(yǎng)殖場圈舍、污染治理設施、工作廠房、倒塌廢墟等的進行全面消毒,防止疫情發(fā)生。四是加強了污水垃圾處置。下發(fā)了《關于上報縣級城市污水處理廠垃圾處置場受損情況的通知》(成環(huán)農(nóng)〔〕209號),開展了縣級城市污水處理廠、垃圾處置場因災受損情況調(diào)查。指導溫江區(qū)對城市污水處理廠2條氧化溝、4道導流隔墻進行了及時修復。強化了災后污水處理設施修復工作,指導受損嚴重的都江堰市、彭州市完成了縣城污水處理廠修復建設。
    學校是育人的場所,也是社會的組成部分。搞好社會治安綜合治理,是實現(xiàn)國家長治久安的戰(zhàn)略任務。在社會主義精神文明建設中,學校具有特殊的地位和作用,既要教書,把學生培養(yǎng)成為合格的社會主義建設者和接班人,還要育人,使學生從小懂得遵守法律法規(guī),誠信做人的道理。那么,創(chuàng)建一所平安學校就顯得尤為重要。
    一年來,我校在忠實實踐“三個代表”的同時,以黨的xx大會議精神為指針,扎實開展學校的教育教學工作。工作中,學校得到了上級部門及領導的正確指導和大力支持,在社會治安綜合治理及創(chuàng)建平安學校工作中取得了系列的佳績,積累了豐富的經(jīng)驗。學校根據(jù)工作實際,結合上級部門下發(fā)的安全教育活動的文件及通知精神,把安全教育工作作為學校重要的常規(guī)工作,更新觀念,求真務實。現(xiàn)將主要工作總結如下:。
    一、加強領導,統(tǒng)一認識,加大安全管理力度。
    1、我校切實加強了對學校的安全管理及建設“平安校園”重要性的認識,進一步提高了學校安全工作防范意識,把安全工作置于學校教育、教學和學校管理的首要位置抓緊、抓實、抓牢。成立了安全教育活動領導小組:由校長和副校長分別擔任組長和副組長,由班主任為組員,明確分工,責任到人,領導各班級展開工作。切實做好學校的安全穩(wěn)定工作,確保教育、教學和學校管理健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,保證教育質(zhì)量和辦學效益的提高。
    2、統(tǒng)一了以建設“平安校園”,保障學校安全的關鍵在防范的認識。學校堅持以“預防為主”的方針,嚴格管理,落實各項安全措施。各處室根據(jù)工作實際,在落實原有規(guī)定的基礎上,完善和充實有關制度,進一步明確目標責任,落實到人,并形成書面材料上報學校。堅持分管領導抽查與各部門自查相結合的管理模式。做到了邊查邊改,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題做好記錄,并由專人負責,及時處理。
    3、加強教師師德教育,改進學校法制教育、道德教育的方式方法。學校每周利用固定時間組織教師學習教育法、未成年人保護法等法律法規(guī),預防了青少年違法犯罪的發(fā)生,也杜絕了教師體罰和變相體罰學生現(xiàn)象。
    4、實行安全周查月報制度。我校要求所有處室、班級認真學習學校各類安全工作。
    規(guī)章制度。
    和規(guī)定,每周對安全工作進行自檢一次,并及時上報自查情況。學校進行定期與不定期對部門安全工作進行全面檢查。及時排除各種隱患。
    5、嚴格學生宿舍的管理。由于我校走讀生和住讀生兩者都有,對住讀生(指離家較遠的學生)而言,學校規(guī)定一般情況下不允許在校外租房居住,對有特殊原因的學生須經(jīng)家長同意,政教處審核,同時與家長簽定安全協(xié)議書;有效地杜絕校外安全事故的發(fā)生。對走讀生我們加大對交通安全宣傳工作,同時也對全校學生進行交通安全教育。并把安全手冊發(fā)放到每個學生手中,要求各班利用班會時間定期組織學習、宣傳,將安全意識時常掛在心中。
    6、定期和不定期的對周邊網(wǎng)吧、游戲室進行查處。由于信息技術的飛躍發(fā)展,現(xiàn)在學生上網(wǎng)現(xiàn)象較為普遍,為了不讓學生沉迷于網(wǎng)吧里,我們利用晚間休息時間定期和不定期地對周邊進行巡查,發(fā)現(xiàn)有問題,及時與家長和上級有關部門聯(lián)系,將未成年人上網(wǎng)的現(xiàn)象杜絕。同時,在校園里,我們還開展“遠離網(wǎng)吧健康成長”系列教育活動,讓學生知道網(wǎng)吧對我們身心健康的危害性。
    7、不定期的開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治工作。由于我們學校地處農(nóng)村,學校周邊的居民不注重身邊的環(huán)境衛(wèi)生,這些極大的影響了校容校貌,我們多次進行整治,周邊居民表面予以配合,可過后又恢復原樣。為了真正落實校園周邊環(huán)境衛(wèi)生整治工作,學校政教處與后勤處聯(lián)合進行整頓,對周邊環(huán)境衛(wèi)生進行清理,至使一直多年頭疼的問題基本得以解決。
    8、開展夜間巡邏工作。為了讓學生休息好,有利于第二天更好的學習,政教處加大對夜間巡邏安排,每天安排一名領導值夜班時常到凌晨,也要求各班主任每周至少四次的查寢,防止學生外出游玩事件的發(fā)生。
    9、加大宣傳力度,營造安全氛圍。通過板報、專欄、廣播等方式在校內(nèi)經(jīng)常宣傳安全常識,結合法規(guī)宣傳月、安全活動月、安全活動周等形式印刷并發(fā)放安全材料;與鎮(zhèn)派出所密切配合,結合家訪,舉行安全講座,將校內(nèi)的安全與家庭安全和社區(qū)安全有機結合起來。形成“人人講安全,處處講安全,安全伴我在校園,平安校園在身邊”的輿論氛圍。
    二、強化安全意識,制定具體方案。
    根據(jù)學校安全教育。
    工作計劃。
    結合“安全教育日”“平安校園活動月”。由政教處制定。
    活動方案。
    利用每周一升旗的時間和主題班會時間組織學生學習安全知識手冊觀看安全知識系列圖片展覽以及教育部下發(fā)的中小學傷亡事故、事件案例選析等有關安全教育的材料并印發(fā)五星鎮(zhèn)中心學校安全教育常規(guī)安全教育材料利用班會課進行中學生日常行為規(guī)范、安全常規(guī)知識競賽對在競賽中成績優(yōu)異者分別進行不同形式的表彰獎勵。
    對多數(shù)班級進行下發(fā)組織獎,增加班級量化評比分。同時,充分利用宣傳欄及各班黑板報,開展“安全教育圖片展覽”和安全教育專欄或安全教育知識角活動,強化安全意識,把安全教育工作開展的既豐富多彩又扎實有效。
    三、通過檢查評比,督促學生安全行為:。
    1、按照學校制定的學期活動方案,各班級均成立安全檢查小組,輪流值日,檢查督促學生的日常安全行為,并把各班學生的安全情況,動態(tài)顯示于本班安全欄目之中,為班級評優(yōu)樹先,找出依據(jù),為督促學生的安全行為起到了很好的效果。
    2、領導小組成員各司其職,各負其責,對班級進行不定時檢查、抽查,指導工作,對所發(fā)現(xiàn)的問題,利用校園廣播,宣傳欄、黑板報等進行通報,同時做出評定。使學校安全教育工作又上了一個新臺階。:。
    3、學校對學生的在校及路途中的安全行為進行檢查指導,對學期中未出現(xiàn)安全問題的班級給予表揚,同時也對出現(xiàn)安全事故和隱患的班級及違反規(guī)定班級和個人的進行批評教育。
    4、通過學生的自評、互評,增強學生的安全意識,提高了全校教職工和全體學生的安全行為。
    四、通過各種活動,增強防范意識,提高安全自救能力:。
    1、通過給家長的一封信和座談會,對學生在學校和家中的安全行為進行匯報、交流反饋,矯正,提高學生安全行為。
    2、組織“平安班級”的評比活動。圍繞創(chuàng)建平安校園,政教處規(guī)范管理,嚴格考評,將平安校園的具體目標分解到班級管理工作中。各班級都組織學習了有關制度文件,提高學生的思想認識和安全、衛(wèi)生知識,為平安校園的創(chuàng)建夯實了基礎。
    近年來,在全校上下的共同努力下,學校的社會治安情況得到了上級領導和部門的認可。全體教職工都牢固樹立了平安校園的政治意識、責任意識、大局意識、民主意識和法制意識,把創(chuàng)建“平安校園”當作工作的重點,嚴防各類事故的發(fā)生。
    學校也將繼續(xù)全面落實綜合治理工作的各項措施,不斷提高學校的整體防控能力和水平,確保安定的校園環(huán)境,為教學科研和師生員工的工作和生活創(chuàng)造良好的氛圍,為創(chuàng)建“平安校園”及維護社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步,農(nóng)村城市化進程的不斷加快,廣大村民對環(huán)境、生活的質(zhì)量要求越來越高,我村在市市容局的關心支持下,在縣市容局、鎮(zhèn)政府的指導下,認真貫徹落實《中共中央關于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定的實施意見》文件精神,全面實施農(nóng)村環(huán)衛(wèi)清潔工程,完善農(nóng)村垃圾收運處理體系。經(jīng)村兩委多次研究,從全局考慮,我村下定了創(chuàng)建市級農(nóng)村環(huán)境示范村的決心。在創(chuàng)建過程中,我們做了以下工作:。
    一、統(tǒng)一思想,提高認識,組織發(fā)動。
    (一)創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村是一項長遠而艱巨的工作,我們深刻地認識到:在創(chuàng)建過程中,一要村兩委領導的重視,二要大力提高村民的環(huán)境衛(wèi)生保護意識,發(fā)動村民在創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村的同時起主力軍作用,力求做到齊抓共管,我村按照市環(huán)境衛(wèi)生示范村的標準,分別召開了村兩委工作人員、全體黨員、村民小組長、村民代表的動員大會。
    xx年1月13日,村兩委召開了創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村的的動員大會,會上村兩委會成員一致通過了創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村的決議;成立了創(chuàng)建市經(jīng)衛(wèi)生村領導機構及落實先前制定的市環(huán)境衛(wèi)生示范村;經(jīng)過宣傳發(fā)動,使全體干部群眾加深了創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村的認識,使創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村工作真正做到家喻戶曉,深入民心,戶戶參與,人人響應,明白了要發(fā)展經(jīng)濟必須改善環(huán)境衛(wèi)生,才能營造良好投資環(huán)境。
    (二)在思想統(tǒng)一、認識提高的基礎上,我們制定了詳細的工作,成立了創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村領導小組,明確成員分工。創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村是一項民心工程,是利國利民的大工程,必須下大決心,加強領導,扎扎實實開展工作,充分利用鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府以工業(yè)帶動農(nóng)業(yè),全面提高農(nóng)民收入的富民政策發(fā)展經(jīng)濟,在經(jīng)濟和物質(zhì)條件具備下,全體干部群眾眾志成城,積極投身到創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村工作的熱潮中。
    工作落到實處,充分調(diào)動領導成員的工作積極性,并較出色地完成了自己的工作任務,使我村的創(chuàng)建工作能在時間、速度和質(zhì)量上得到了保證和落實。
    二、組織落實,明確分工、長效保潔。
    (一)xx年12月30日召開了環(huán)衛(wèi)保潔人員會議,明確落實了環(huán)衛(wèi)保潔隊伍的責任,與環(huán)衛(wèi)保潔人員簽定了協(xié)議書,明確環(huán)衛(wèi)保潔人員的具體分工和工作任務;制定了保潔隊伍制度,實行定人、定崗、定路段、定任務、定質(zhì)量管理。對屢教不改,責任心差、表現(xiàn)差的保潔人員進行落崗處理;制定了年度環(huán)境衛(wèi)生保護計劃,開展了常規(guī)的環(huán)境衛(wèi)生檢查。
    (三)為解決農(nóng)村衛(wèi)生狀況差,各種雜物亂堆亂放現(xiàn)象,我村對全村農(nóng)戶進行煤氣管道安裝入戶工作,總投資達100多萬元。
    (四)加大衛(wèi)生環(huán)境建設力度,目前我村環(huán)衛(wèi)基礎建設率達92%以上,公廁22個,居民區(qū)按每30戶設置垃圾箱一個,全村共設置垃圾箱23個,所有垃圾將由村安排專人專車送到鎮(zhèn)垃圾中轉站處理。
    (五)確保資金投入,加強基礎建設。村兩委干部意識到創(chuàng)建市環(huán)境衛(wèi)生示范村必須在硬件建設上投放大量資金,年初將環(huán)衛(wèi)投入的經(jīng)費納入村財務預算中,經(jīng)決定壓縮各項非生產(chǎn)開支,抽出了十多萬元,確保創(chuàng)建各項硬件建設經(jīng)費到位。在結合生態(tài)村創(chuàng)建中,我村在三保朱家、中保等自然村對村民墻面進行了出新。
    出新墻面11萬多平方米,埋設下水管道6100多米,實現(xiàn)了雨污水流、生活污水全部收集流入城市污水管網(wǎng),進行集中處理,在灰色化道路建設中,鋪設灰色化道路3500米,主干道綠化2600米,綠化面積xx0平方米,總投資達200多萬元。
    創(chuàng)建市級環(huán)境衛(wèi)生示范村是一項民心工程,是在全體干部和全村群眾的共同配合、一致努力下完成的。在此次創(chuàng)衛(wèi)工作下,村民的衛(wèi)生意識得到了進一步提高,人民的身體健康得到了保障,增強了愛國衛(wèi)生觀念,改善了投資環(huán)境,促進了經(jīng)濟的進一步發(fā)展,工作成效是顯著的。我們所取得的這些成績離不開上級領導及各部門的督促、配合和支持,今后我們將更加努力,使我村環(huán)境衛(wèi)生再上一個新臺階。
    工作改善報告篇十一
    xx。
    指導老師:
    作為當代的大學生,尤其是對于即將跨入大三的我們來說,只在學校內(nèi)學習]課本知識是遠遠不夠的,必須理論與實踐相結合,將知識應用于實踐,在實踐中長知識。
    什么是產(chǎn)品質(zhì)量工程?這個專業(yè)適合干哪方面的工作?此專業(yè)的前途如何?帶著這些問題,今年暑假期間,我有幸來到了中遠船務工程集團舟山分公司,在陳愷永經(jīng)理、何君華主任的帶領和幫助下我在質(zhì)量管理部門進行了為期16天的實習。
    小時候就來過美麗的舟山群島,但那個時候感興趣的僅僅是美麗的海濱風光?,F(xiàn)在明白了沿海城市不光有著美麗的風景,還有著發(fā)達的經(jīng)濟。也是所謂的“靠山吃山,靠水吃水?!敝羞h船務工程集團有限公司舟山分公司是中遠集團的三級子公司、中遠船務集團屬下的、正在建設中的大型船舶修造企業(yè),于20xx年6月8號正式投產(chǎn)。公司總體規(guī)劃為廠區(qū)面積193萬平方米,岸線4060米,生產(chǎn)規(guī)模為六塢九泊位,計劃總投入30多億元,分四期建設,到20xx年建成集船舶、海工修理、改裝和制造的全國,世界一流的修造船基地。公司位于浙江省舟山群島南部海域的六橫島西北端,是南北海運與長江水道“t”型交匯口的咽喉要沖和西太平洋航運網(wǎng)絡的重要地理樞紐。公司毗鄰國際航運主航道,地處內(nèi)海,具有天然的防浪避風條件,優(yōu)越的深水岸線、深水航道、深水錨地和腹地資源。公司目前擁有15萬噸級干船塢一座、200米碼頭一座;在建15萬噸級船塢接長工程、8萬噸船塢、30萬噸級船塢和2座30萬噸級碼頭;擁有大批經(jīng)驗豐富、技術精湛的修船專家、工程技術人員和現(xiàn)代化的管理人員,在修船管理領域有著成熟的管理模式和管理經(jīng)驗。公司遵循“以人為本,科學管理,科技”的治企方略,強化經(jīng)營生產(chǎn)管理,投產(chǎn)頭一年來,就承修了全球各類集裝箱船、散貨船、油船、化學品船120多艘,客戶遍布韓國、希臘、美洲、歐洲、亞洲、香港和大陸等地,打響了cosco(zhoushan)shipyard的修船品牌。
    雖然由于公司對我們實習學生的安全保護不允許到生產(chǎn)現(xiàn)場實地見習,但經(jīng)過兩星期的實習,我還是對公司質(zhì)量管理運行狀況和何進行質(zhì)量檢驗的流程有一定的了解。
    公司正式在編質(zhì)量工作人員120多名,其中質(zhì)量管理人員8+3+1模式,即由8名單船質(zhì)量主管,3名質(zhì)量部門經(jīng)理主任并和公司老總組成。其余為質(zhì)量檢驗人員110多名,分布在船體工區(qū),機電工區(qū),涂裝工區(qū),物流工區(qū)四大分區(qū)。為了使修船質(zhì)量滿足船舶行業(yè)的'規(guī)定要求。按照企業(yè)管理]和質(zhì)量管理的要求,必須對修船生產(chǎn)的采購產(chǎn)品、外協(xié)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量實施檢驗。在修船生產(chǎn)過程中,除了嚴格執(zhí)行國家“產(chǎn)品質(zhì)量法”、“計量法”以外,還采用國家標準、船舶行業(yè)標準、船級社規(guī)范、國際公約、產(chǎn)品圖樣、工藝文件、合同要求、作為修船產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定要求和檢驗結果確認的依據(jù)。
    公司對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗采用三級報檢的制度,即:施工人員自檢和互檢、工區(qū)質(zhì)量檢驗員專檢和公司質(zhì)量管理部質(zhì)量主管最終檢驗。從施工計劃開始到施工項目完成,整個過程都嚴格實行了三級報檢制度,并且進行書面報檢。
    此次實習我主要做的是質(zhì)量管理員的工作,協(xié)助部門領導組織員工學習、宣傳、貫徹和執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件及質(zhì)量管理規(guī)章度是我們質(zhì)量管理員的主要職責。實習期間我主要任務是幫助質(zhì)量部門進行質(zhì)量體系文件的編寫、審閱和修改。作為公司質(zhì)量管理員,我們必須對公司產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作負責。
    工作改善報告篇十二
    一、針對新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施。
    新員工在試用期內(nèi)就離職,主要原因是公司在招聘時新員工已經(jīng)對公司有一種期望,當新員工進入公司工作后發(fā)現(xiàn),期望與現(xiàn)實有很大距離。這個時候新員工通常會處于矛盾狀態(tài),努力調(diào)整自己心態(tài)適應新的工作環(huán)境中同時萌生退意,如果公司沒有及時洞察新員工的內(nèi)心世界,經(jīng)過一個階段的思想斗爭,有些新員工就會在試用期內(nèi)離職。
    二、工資待遇是新進員工離職的很大一部分原因。
    薪酬的主要壓力來自于外部。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,對于新入職基層員工來說,離職成本小,生存需要是主要的,所以對薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪資待遇比不上同等職位的其他企業(yè),員工離職的概率將會很大。
    三、工作比較單一、枯燥、乏味。
    由于職業(yè)類別原因,有點工作性質(zhì)比較單一,或者企業(yè)在職業(yè)發(fā)展設置上存在不足,導致員工晉升空間小,發(fā)展有限。新員工入職后發(fā)現(xiàn)如果干的事情不能學到新的東西,工作就會變得枯燥乏味,只好通過離職來保證自己能獲得水平方向上的職業(yè)發(fā)展。
    四、管理、溝通不暢。
    溝通大致可以分為三類:直接上司和下級員工之間、高層管理者和基層員工之間、平級員工之間。
    3、平級員工之間溝通不暢體現(xiàn)在部門與部門之間員工的溝通不夠。很多員工存在這樣的現(xiàn)象:大家同處一個企業(yè),但是相互之間卻缺乏一些最基本的了解。員工在企業(yè)的人際圈子常常陷于一個小團體,感受不到公司的氣氛。
    工作改善報告篇十三
    為了更快的適應社會,積累必須的社會生活、工作經(jīng)驗,為將來走上社會工作崗位打下良好的基礎,在學校的安排下我們參加了這次的實習。在實習過后我們受益良多,增強自身的各項綜合素質(zhì)素質(zhì),了解自身的缺點和不足,學習更多的實戰(zhàn)工作技巧,學會與顧客接觸、交流。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象。
    一、前言。
    在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。透過實習,能夠使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的潛力。隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)在__猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。構成了必須的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進的“4s”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。
    二、實習主要資料。
    1.掌握汽車的銷售流程;
    2.與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經(jīng)驗;
    3.學會運用相應的銷售技巧;
    4.更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較;
    5.真正了解“汽車市場”的含義。
    汽車銷售流程:
    1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是,當顧客進入大廳后,接待人員對其進行商品介紹,這是最直接反映4s店形象的環(huán)節(jié)。因此,我們公司重視對接待人員的服務禮儀和專業(yè)性知識的的培訓。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務十點:行動快一點;微笑露一點;效率高一點;腦筋活一點;做事多一點;理由少一點;嘴巴甜一點;度量大一點;動作輕一點;脾氣小一點。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營管理上既嚴格又富有人情味的特點,足見該公司在管理上的獨到之處,也體現(xiàn)了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務理念。
    2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
    3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
    4.試乘試駕:在試車過程中,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
    5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的質(zhì)疑,對銷售人員來說,重要的是要使客戶掌握一些必要的信息,此外,銷售人員務必在整個過程中占主導地位。如果銷售人員已明確客戶在價格和其他條件上的需求,然后再提出銷售議案,站在客戶的角度上來思考問題,會使客戶覺得是在和一位誠實而值得信賴的朋友打交道,那么就極大的提高的成交的機會。
    6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,重要的是要讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,同時加強客戶的信心,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。銷售人員應對客戶的購買信號有較強的敏感度。一個雙方均感到滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
    工作改善報告篇十四
    為確保主體結構驗收順利通過,對主體砼結構存在的質(zhì)量缺陷進行整改,達到建筑工程砼施工質(zhì)量驗收規(guī)范的要求。
    略
    1、砼表面錯臺:砼表面錯臺處用剁斧剁平,將凸出部分找平、順齊,剁出的砼表面要求方正、整齊,剁跡一致,如剁斧石一般,經(jīng)過剁斧修整后的砼表面不準再抹灰。對于已抹灰修補的必須剔除。
    2、墻柱根部爛根:將爛根處松散的砼和軟弱顆粒鑿去,洗刷干凈,用比原砼高一強度等級的細石砼填補,并搗實。
    3、砼表面缺角掉棱、棱角不直、翹曲不平,飛邊凸肋等較小缺棱掉角,可將該處松散顆粒鑿除,用鋼絲刷刷干凈,清水沖洗并充分濕潤后,用1:1的.水泥砂漿抹補齊整并認真養(yǎng)護對較大的缺棱掉角,可將不實的混凝土和凸出的顆粒鑿除,用水沖刷干凈濕透,然后支模,用比原砼高一強度等級的細砼填灌搗實,并認真養(yǎng)護。棱角不直,翹曲不平,飛邊凸肋。根據(jù)構件幾何尺寸彈出輪廓線用剁斧細剁除多余部分。
    4、砼表面麻面,墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的水泥漿流墜。砼表面麻面的:應在麻面部分澆水充分濕潤后,用原砼配合比(去石子)的半干硬性砂漿,將麻坑、孔洞砸實抹平壓光,使顏色一致,修補完后用麻布或塑料薄膜進行保濕養(yǎng)護。墻柱、梁砼接茬處出現(xiàn)的'水泥漿流墜:用刨刀將流墜物鏟去,堅硬物用剁斧剁去,用水濕潤后再用水砂紙輕磨到和原來部位的砼顏色一致。
    5、砼表面的蜂窩、夾渣。砼表面的蜂窩處理方法,將蜂窩周圍的松散混凝土和軟弱漿膜鑿除,用水沖洗干凈,支設模板,灑水沖分濕潤后,用1:1半干硬性細砂漿砸實抹平,并加強養(yǎng)護。砼縫隙夾渣:縫隙夾渣層不深時,可將松散砼鑿去,洗刷干凈后,用半干硬1:2水泥砂漿砸實抹平壓光,并認真養(yǎng)護??p隙夾層較深大于鋼筋保護層時,應清除松散部分和內(nèi)部雜物,用水沖洗干凈后支模,強力灌比原砼高一強度等級的半硬性細砼。
    6、砼表面出現(xiàn)的露筋對表面露筋刷洗干凈后,用水充分濕潤后,再用半干硬性1:2水泥砂漿砸實抹壓平整,并認真養(yǎng)護。如露筋較深,應將薄弱混凝土和突出的顆粒鑿去,洗刷干凈后用比原來高一強度等級的細石砼填塞壓實,并認真養(yǎng)護。
    7、樓板面出現(xiàn)的腳窩。較淺的腳窩:將腳窩處表面鑿毛,用水潤濕,清理干凈,用干硬性的與原砼強度(去石子)等級相同的砂漿砸實抹平,并認真養(yǎng)護。較深的腳窩:將腳窩表面鑿毛,邊緣多余部分剔除,清理干凈用水潤濕,用比原砼強度高一級半干硬性細石砼砸實抹平,并認真養(yǎng)護。
    8、樓板裂縫處理:
    (1)對所有的拆除模板的樓層進行全面檢查,出現(xiàn)裂紋及時處理。
    (2)將出現(xiàn)有裂紋的板面、底用鋼絲刷清理干凈。
    (3)將環(huán)氧樹脂膠從砼表面灌入或用鐵抹子抹入裂縫內(nèi),將板底裂紋封嚴,避免裂紋暴露的時間過長,造成板內(nèi)鋼筋銹蝕。
    1、砼表面蜂窩、麻面、漏筋質(zhì)量缺陷整改前,應做好隱蔽紀錄。
    2、需修補的砼必須做好基層處理,掌握干硬性砂漿及細石砼初終凝時間,認真進行有效養(yǎng)護。
    3、砼用水泥砂漿修補后要求顏色與周圍基本一致,模板印通順,表面觀察基本看不出修補為止,且無空鼓、起粉等現(xiàn)象。
    工作改善報告篇十五
    為全面貫徹落實《^v^中央、^v^關于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》,推進我省農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展,滿足農(nóng)村群眾不同層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求,民盟永安市委課題組組織人員對永安及_____市部分縣(區(qū))農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍現(xiàn)狀進行了實地調(diào)研。調(diào)研組深入到部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所,在掌握了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍現(xiàn)狀的基礎上召開專題研討會,就如何加強我省農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設廣泛聽取了相關主管部門、衛(wèi)生界人士及部分民眾的意見和建議?,F(xiàn)按農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的基本現(xiàn)狀、存在問題、主要成因及改進意見或建議等四個層次,分別進行如下闡述:
    一、當前農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設的基本現(xiàn)狀。
    1、鄉(xiāng)村醫(yī)療資源總體概況:就所到調(diào)研地區(qū)看,當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展狀況不平衡。目前保存下來的衛(wèi)生院與原先相比,基本上得到了進一步發(fā)展,這些衛(wèi)生院醫(yī)療隊伍不斷壯大,基本上由原來的幾個人發(fā)展到現(xiàn)在每院10幾人至20余人,大中專院校畢業(yè)生也正在逐步充實到這一隊伍中。每個衛(wèi)生院基本上設立了門診、病房,美化了環(huán)境,增添了設備,如x光機、b超機、心電圖機等,并建立了各種規(guī)章制度,保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)療工作的順利開展。從村級看,少量村莊至今仍然沒有診所及村醫(yī),就_____地區(qū)而言,目前尚有200個村莊沒有診所及村醫(yī),約占村總數(shù)的10%,多數(shù)村莊均有一所一醫(yī)(一個衛(wèi)生所、一個村醫(yī)),有的經(jīng)濟較發(fā)達、人口較多的大村甚至有兩所兩醫(yī)或者更多,這些診所雖然設備簡陋,但基本上建立了各種規(guī)章制度,擔負著村級醫(yī)療和防疫工作。
    2、鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍人員編制情況:大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各擁有10-20名人員,編制分為全民、集體、臨時工。全民由大中專院校分配;集體人員由衛(wèi)生系統(tǒng)招收而來;臨時工由衛(wèi)生院根據(jù)工作需要自行招收。村衛(wèi)生所基本上每村設1-2名村醫(yī),相當部分由原赤醫(yī)擔任。
    3、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍人員層次情況。絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目前沒有高級職稱衛(wèi)技人員,有少量中級職稱醫(yī)療骨干,大部分是初級職稱或者是無職稱人員。據(jù)不完全統(tǒng)計,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員中,大學本科或以上人員僅占,大專學歷的為,中專畢業(yè)的占,還有的人員無學歷。初級職稱或中專生中,有很大一部分是地方性衛(wèi)校畢業(yè)生,有的甚至是國家不承認學歷的中專生。而絕大部分村級老一輩衛(wèi)生人員,是由原赤醫(yī)培訓而成,并非科班出生,基本上無職稱、無學歷,新一輩村醫(yī)雖然大部分是科班出生,但基本上僅限于初級職稱或中專生,屬初級衛(wèi)生人員,其中不少還是國家不承認學歷的“中專生”。因此,鄉(xiāng)村醫(yī)衛(wèi)隊伍素質(zhì)仍然有待提高。
    4、鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍醫(yī)療設施配置情況。目前,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本上配備有x光機、b超機、心電圖機等設備,設有化驗室、病房,能開展基本醫(yī)療業(yè)務。但這些設備普遍存在使用率較低、缺乏有關管理制度的現(xiàn)象,個別衛(wèi)生院x光機無防護設施,還有個別衛(wèi)生院因缺乏設備操作人員或缺乏業(yè)務用房,導致這些設備實際未投入使用,同時,由于很大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)技人員對知識掌握較膚淺,因此,上述設備配置實際應用較少,所產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益是相當有限的。而村一級衛(wèi)生所,基本上設備配備簡陋、不齊,絕大多數(shù)只能做簡單的物理診斷。
    5、鄉(xiāng)村醫(yī)療建設方面經(jīng)費情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)費來源主要靠國家財政補貼及醫(yī)療收費收入,由于其人員較多,醫(yī)療收入有限,所以很大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)費運轉困難,有的甚至是負債運營,不能或根本無力投入更多的資金發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),且員工年收入基本上在1-萬元之間,與縣市級大醫(yī)院相比差距很大,造成員工心理落差較大,影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療事業(yè)的正常發(fā)展。而村一級衛(wèi)生所,由于資金大部分是個人投入,他們自己精打細算,開支小,且收入與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員相比相對較高,整體醫(yī)療運轉情況是比較良好的。
    6、鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍責任心情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員工資中財政承擔比例約為30%-50%,其余工資要靠醫(yī)療收費自給自足。由于現(xiàn)行的事業(yè)單位用人機制,導致衛(wèi)生院中的優(yōu)秀人才容易被上級醫(yī)院選調(diào)走,而水平低下、工作不積極、責任心不強的人員卻無法讓其離開,這大大制約了衛(wèi)生院醫(yī)療收費的提高,從而影響了整體工資收入水平,造成在相對較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中,多數(shù)人員存在“人往高處走”思想,向往城市、向往更好的地方,根本“無心戀戰(zhàn)”。反之,多數(shù)員工因為收入與縣市級醫(yī)院人員相比差距很大,造成員工心理不平衡,以至于不安心工作,工作責任心不強,工作馬虎隨便,面對疾病時往往有力無心。而村一級衛(wèi)生所,由于村醫(yī)大部分是本鄉(xiāng)本土人士,經(jīng)費是個人投資,他們認真工作,責任心強,服務態(tài)度良好,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相比形成較為明顯的反差,這無形中擴大了村一級衛(wèi)生所的生存空間,但限于水平,村醫(yī)面對疾病尤其是重大疾病時,往往有心無力。
    二、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設存在的主要問題。
    2、農(nóng)村基層衛(wèi)生機構設施裝備落后,人才短缺,難以承擔農(nóng)民醫(yī)療保障載體的重任。據(jù)永安市^v^門對農(nóng)村醫(yī)療機構的摸底調(diào)查,農(nóng)村醫(yī)療基礎設施、設備配備和人員素質(zhì)都十分低下。據(jù)不完全統(tǒng)計,我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中業(yè)務用房小于1000平方米約占30%;村衛(wèi)生所業(yè)務用房屬危房的約占3%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員的學歷構成以中專畢業(yè)為主,占,大學本科以上人員僅占,大專學歷為,還有的人員無學歷。相當部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)護人員由于人員不足,經(jīng)常輪流值班,不分科室,內(nèi)、外、婦、兒全拿,是全科醫(yī)生。而說是全科醫(yī)生,技術又都不精,職稱也就難以晉升,因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生很少有中高級職稱的。相當數(shù)量的村醫(yī)就更是連職稱的門坎都邁不進,因為,這些村醫(yī)基本上是從各縣衛(wèi)生學校畢業(yè),有的僅參加一期短訓班就掛牌行醫(yī),許多村醫(yī)更是子承父業(yè),在村里有些名氣和地位,但醫(yī)技水平只能居于中等或偏下。
    3、經(jīng)費方面的不足對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療事業(yè)影響較大。目前,由于經(jīng)費來源渠道相對較為單一,且數(shù)額不足,導致農(nóng)村醫(yī)療經(jīng)費很有限,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院經(jīng)費運轉困難,有的甚至負債經(jīng)營。因此,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院無力引進或留置人才,無力添置醫(yī)療設備,無力改善醫(yī)院病房及員工住宿條件,無力安排更多的人員去參加學習、進修或者培訓,無力提高員工收入水平,而所有這些因素,均會嚴重影響或阻礙鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
    4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員思想上存在不安心工作現(xiàn)象。目前,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生從業(yè)人員,尤其是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)技人員來說,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與縣一級醫(yī)院相比,在醫(yī)技上和經(jīng)濟上存在很大差距,他們在醫(yī)技上得不到很快提高,在經(jīng)濟上收入又較低,且工作、社交、生活等條件均較為艱苦,所以大多數(shù)非本土的醫(yī)衛(wèi)人員存在不安心工作現(xiàn)象,他們千方百計想往城里調(diào),為人民服務、為患者解憂的觀念較為淡薄,具有得過且過的心理傾向與行為表現(xiàn),導致醫(yī)療質(zhì)量與服務質(zhì)量相對低下,影響了醫(yī)患之間的關系,嚴重的還會導致患者對醫(yī)生產(chǎn)生信任危機。
    5、相當部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)療設備普遍存在使用率較低、缺乏有關管理制度的現(xiàn)象。如,個別衛(wèi)生院x光機無防護設施,無專業(yè)操作和檢驗人員,設備使用效果欠佳,還有個別衛(wèi)生院因缺乏設備操作人員或缺乏業(yè)務用房,這些設備根本未投入使用,不僅造成資源浪費,而且抑制了自身的生存空間。
    三、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設存在問題的主要成因。
    工作改善報告篇十六
    “學講話、轉作風、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動開展以來,我局高度重視,全系統(tǒng)上下以學習國家、省、市、縣系列重要講話精神為切入點,凝聚共識、統(tǒng)一思想,形成了以學促改,比學趕超的新局面。我本人也深刻認識到不轉變行業(yè)作風、優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境,就不會實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動,就不會實現(xiàn)我縣衛(wèi)生事業(yè)的跨越發(fā)展。近年來,我們圍繞“辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)”目標,逐步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,使人民群眾得到了明顯實惠:基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系基礎條件不斷改善,基本醫(yī)療保障水平逐年提升,基本藥物的價格大幅度下降,基本公共衛(wèi)生服務扎實開展,“契約式”服務使大部分農(nóng)民有了自己的家庭醫(yī)生,基層醫(yī)務人員服務質(zhì)量明顯提高、服務態(tài)度明顯改變。“小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、大病不出縣”目標基本實現(xiàn),一系列惠民措施的不斷推出,明顯改變了老百姓看病就醫(yī)的感受,使群眾對衛(wèi)生工作的滿意度大幅提升。與人民群眾感受形成鮮明對比的還有另一個群體,那就是堅守在基層一線的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    我縣有218個行政村,目前全縣村衛(wèi)生室及個體診所共248個,全縣注冊鄉(xiāng)村醫(yī)生600余人,全縣34萬人口,平均每500名農(nóng)村居民有1名鄉(xiāng)村醫(yī)生。實施基礎綜合醫(yī)改以來,我縣認真貫徹落實“?;?、強基層、建機制”基本原則,初步建立了基本藥物制度和醫(yī)改運行新機制,一是全縣218個村衛(wèi)生室實行了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,理順了農(nóng)村衛(wèi)生管理體制,在一定程度上解決了鄉(xiāng)村醫(yī)生收入分配問題。二是在2022年底建成了218個標準化村衛(wèi)生室,配備了基本醫(yī)療設備,有效提高了基層醫(yī)療機構的服務水平。2022年,全縣共有80名鄉(xiāng)村醫(yī)生通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,年輕醫(yī)生在基層越來越多的發(fā)揮了專業(yè)才能,鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)有了明顯提高。
    近年來,我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生在診療活動活動當中發(fā)生醫(yī)療糾紛的頻率有所上升,2022年以來,經(jīng)縣衛(wèi)生局受理涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療糾紛5起,賠償總額xx萬余元,其中最大一筆賠償金高達19萬元。醫(yī)改后鄉(xiāng)村醫(yī)生的實際收入每年平均不足2萬元,這樣高額的賠償金,一起糾紛會使他們的一年或多年的辛勞付之東流。醫(yī)療糾紛成為懸掛在許多鄉(xiāng)村醫(yī)生心頭的一把刀,而經(jīng)歷過的醫(yī)療糾紛更像是時時縈繞鄉(xiāng)村醫(yī)生心頭的一場噩夢。
    xx鎮(zhèn)xx鄉(xiāng)村醫(yī)生蘇存朝對一次醫(yī)療事故記憶猶新。2022年的一天,蘇xx在為一個8歲女孩進行輸液治療的過程中,由于操作不規(guī)范,導致孩子死亡,事發(fā)后,孩子家屬將診所圍了個水泄不通,要求十萬元的賠償。最后,在村委會和鄉(xiāng)親們的調(diào)解下,蘇xx賠償喪葬費2萬元,這是他辛勞一年多的收入。
    說起醫(yī)療糾紛,xx鄉(xiāng)xx村鄉(xiāng)村醫(yī)生白xx更是有一肚子的苦水。2022年9月6日,本地一村民在外打魚時腳底劃傷,在白桂枝處處理傷口。盡管該村民全家老小已在白xx處積欠了十年的醫(yī)藥費未償還,白xx還是從醫(yī)者的角度出發(fā),勸其注射破傷風,以防感染,該村民嫌貴不同意注射。后該村民感染破傷風死亡,其家屬一口咬定是白xx沒有在第一時間為其注射破傷風所致,要求白xx一次性補償30余萬元。經(jīng)多方調(diào)解無效,目前已遞交法院審理。糾紛發(fā)生以來,白xx及其家人的正常工作生活被嚴重擾亂,期間白xx還被死者家屬打傷。因為這起糾紛,白xx讓上了四年醫(yī)學本科的兒子退學回家,“當鄉(xiāng)村醫(yī)生太委屈了,我不能讓自己的兒子再過這種生活,太不受尊重了,起早貪黑掙不了幾個錢還要蒙受這種冤屈?!?BR>    鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)壓力越來越大。而目前發(fā)展比較成熟的醫(yī)療責任險,承保的基本上是公立二級以上醫(yī)療機構,少數(shù)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,而在鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)的村級衛(wèi)生室?guī)缀跏强瞻?。為彌補這一空白,降低我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)風險,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)積極性,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍,20xx年4月,我縣衛(wèi)生局與中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司南和支公司聯(lián)合,協(xié)商設計了符合我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生實際的醫(yī)療責任險,在xx市率先啟動鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療責任險。
    根據(jù)該投保方案,保險經(jīng)費由個人和衛(wèi)生室共同承擔,保費分8個等級,分別是365元/年、730元/年、1000元/年、1500元/年、2000元/年、2500元/年、3000元/年、3650元/年,根據(jù)投保額度的不同,年度累計責任賠償限額也分為x萬元、xx萬元、x萬元、x萬元、xx萬元、xx萬元、xx萬元、xx萬元8個等級,即村衛(wèi)生室每年向保險公司繳納365元保費,可獲得最高賠償4萬元,目前,我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生投保額度多為365元/年。我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療責任險啟動后,鄉(xiāng)村醫(yī)生參與熱情高漲,截止5月底,全縣218個村衛(wèi)生室,已參保170個,參保率達。此舉大大提高了鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)積極性,為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供了堅實的保障。
    為進一步穩(wěn)定我縣鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍,結合我縣實際,提三點建議:
    一、建立鄉(xiāng)村醫(yī)生補助穩(wěn)定增長機制。
    1、對在崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生實行級差崗位補助制。由縣財政對取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的按500元/月發(fā)放,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格的按300元/月發(fā)放,僅有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格的按200元/月發(fā)放。根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平,建立鄉(xiāng)村醫(yī)生補助穩(wěn)定增長機制,綜合考慮基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務工作情況給予補助,切實穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
    2、對鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的基本公共衛(wèi)生服務等任務給予補助,由基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費撥付。
    工作改善報告篇十七
    為進一步落實《國務院辦公廳關于實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的意見》(國辦發(fā)【2011】54號),實施農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃,進一步改善農(nóng)村牧區(qū)學生營養(yǎng)狀況,提高農(nóng)村牧區(qū)學生健康水平,加快農(nóng)村牧區(qū)義務教育發(fā)展,促進教育公平發(fā)展,我市商都縣、化德縣、興和縣農(nóng)村牧區(qū)義務教育階段學生(不含旗縣政府駐地鎮(zhèn)就讀學生)為國家首批試點縣。
    全市現(xiàn)有各級各類學校、幼兒園379所,其中:小學242所,教學點155個,普通中學83所,特殊教育學校1所,幼兒園53所?,F(xiàn)有在校生246324人,其中:小學123981人(其中教學點3697人);普通中學122061人(其中:初中75097人,高中48802人),特殊教育學校282人,幼兒學前教育13171人。
    化德縣屬國家貧困縣,又被國家劃入集中連片特殊困難地區(qū)。實施學生營養(yǎng)改善計劃學校共9所,受惠學生727人。
    興和縣著手在義務教育階段農(nóng)村學校啟動實施學生營養(yǎng)早餐“蛋奶工程”。工程實施范圍為20所農(nóng)村中小學,32個教學點,共計3411名中小學生。
    商都縣共有農(nóng)村義務教育階段學校(含教學點)32個,在校學生1652人,住宿生1083人。
    為全面了解我市農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃在營養(yǎng)食譜、原料供應、供餐模式、食品安全、監(jiān)督管理等方面的落實情況,我市于今年3月份對試點縣就以上問題進行了調(diào)研和督查。
    工作改善報告篇十八
    通過試作對鐘形殼,保持架,星型套的全過程品質(zhì)的了解,為外球籠的通配性改善提供有力的條件。
    ad003型號,批量10000只,從外協(xié)制造出貨的全過程。
    20xx/11/20—20xx/12/22。
    1、完善星形套加工工藝。
    2、完善星形套,鐘形殼,保持架的技術圖面標準化。
    3、完善星形套,鐘形殼,保持架,裝配組件過程品質(zhì)控制項目基準和方法。
    4、確定外球籠裝配之通配性改善目標和改善計劃。
    專案組。
    組長:章總工。
    付組長:曾樹山。
    黃清、余元國。
    職責:組長級職責。
    1、專案計劃的審核。
    2、專案進度的掌控。
    3、專案人員的工作安排。
    4、專案異常事項的處理。
    5、專案總結及改善方案的策劃。
    組員職責。
    1、依計劃明細執(zhí)行。
    2、各階段報表的編制與呈報。
    3、相關事項的進度控制與跟催。
    4、異常事項的協(xié)調(diào)。
    工作改善報告篇十九
    第一階段研發(fā)。
    每個產(chǎn)品必須經(jīng)過研發(fā)試做---工程小批量-----才能轉生產(chǎn)正式量產(chǎn)。
    鑒于公司目前人員狀況,工程小批量可有生產(chǎn)協(xié)助研發(fā)試做。
    研發(fā)試做完成需要做以下工作。包括以下信息。
    1對整個產(chǎn)品所有項目進行評測,。
    產(chǎn)品功能,生產(chǎn)工藝,測試流程,生產(chǎn)治具,產(chǎn)品外觀,及包裝,采購狀況,成本等信息。(需要多個部門進行評估)。
    2根據(jù)評估后的測試標準進行實際標準測試。
    對于以上評估后的結果必須在小批量前全部改善,否則需要從新打樣試做。
    此階段需要提供以下信息。
    1完整樣機。(三臺以上)。
    軟件:燒錄程序,燒錄方法,測試報告。
    結構:所有結構件規(guī)格書。(包括結構,包裝,連接線材規(guī)格等)。
    3工藝要求表。(特殊工藝要求,產(chǎn)品測試標準,產(chǎn)品包裝說明)。
    4特殊元件規(guī)格、廠商、或采購信息。
    5磨具,生產(chǎn)治具及測試治具。(可有生產(chǎn)協(xié)助制作)。
    工程小批量試做階段。
    1建議增加可靠性測試。(可選擇性的測試,可以抽樣)。
    如以下。
    1電氣負荷試驗。
    2絕緣電阻和絕緣耐電壓試驗。
    3高溫存儲和低溫存儲試驗。
    4高溫工作和低溫工作試驗。
    5振動及跌落試驗。
    6emc試驗。
    7高低溫老化試驗等等。
    2針對研發(fā)試做評估后的結果進行系統(tǒng)測試和檢驗。(按工藝流程完成)(生產(chǎn)后的產(chǎn)品可多個部門進行測試)。
    3對于此階段生產(chǎn)存在的問題需要系統(tǒng)分析和改善。(改善后必須再次驗證)。
    此階段主要以工程和生產(chǎn)為主,研發(fā)為輔。
    對于工程試做后的結果進行評估是否量產(chǎn)。
    第二階段采購。
    1所有物料的采購必須與小批量試產(chǎn)時保持一致。如需更換廠商或者柜臺,需要研發(fā)部門對物料進行認可,并填寫物料認可書。確認簽字后方可替換。(同一品牌不同柜臺也需要注意)。
    對具有電器性能的元件。無電氣性能的除外)。
    3所有的采購器件必須符合bom要求。
    4對于長期合作及批量采購的供應商進行系統(tǒng)調(diào)查和考核。
    第三階段:品質(zhì)。
    1倉庫收貨時需要對產(chǎn)品包裝、數(shù)量、標識等信息進行檢驗。對于不良問題需及時提出并要求此批改善或下批開始改善。
    2外包裝沒問題后送研發(fā)或生產(chǎn)進行檢測。
    4對于生產(chǎn)時出現(xiàn)的問題,生產(chǎn)發(fā)出品質(zhì)異常聯(lián)絡單,供應商必須在規(guī)定時間內(nèi)分析原因并提出改善策略。否則將停止采購或其他方式處理。
    第四階段:生產(chǎn)。
    所有產(chǎn)品按標準100%測試。所有產(chǎn)品根據(jù)要求進行老化。所有產(chǎn)品驗收按gb2828.1-2003標準。對所有外包裝配件進行全部檢驗(目前狀況這樣處理)。