總結(jié)是提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵一步,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要步驟。要寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文和寫(xiě)作技巧??偨Y(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷的總結(jié)和概括。通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為以后的改進(jìn)提供指導(dǎo)。我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
的工作周總結(jié)篇一
又是一年暑期將至,我們的這個(gè)周也接近了尾聲,回顧這一周來(lái)的工作與生活,我們?nèi)焕蠋熆朔朔N種困難,使班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)井然有序。本學(xué)期我們根據(jù)《綱要》的要求,結(jié)合班幼兒實(shí)際發(fā)展水平,年齡差異等特點(diǎn),合理制定了《班級(jí)計(jì)劃》,積極開(kāi)展各種探索型主題活動(dòng)。并將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)。通過(guò)一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)基本概況。
本學(xué)期里教學(xué)和保育人員沒(méi)有任何變動(dòng)依然是之前的三位老師,班級(jí)工作也是開(kāi)展的井井有條,在這一學(xué)期里分別舉行了2次家長(zhǎng)學(xué)?;顒?dòng)、教師公開(kāi)課活動(dòng)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、六一自助餐活動(dòng)。每一次活動(dòng)都在三位老師和孩子們的密切配合下完成,當(dāng)然每一次的活動(dòng)也是順利開(kāi)展,成功結(jié)束。
二、取得的成效。
現(xiàn)在的幼兒都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)都非常寵愛(ài),在家什么事情都包辦代替,使得很多孩子缺乏獨(dú)立能力,那么這半年里我們主要培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力,從小做起、從我做起,逐步讓每一個(gè)幼兒都主動(dòng)的去嘗試在活動(dòng)中得到鍛煉,很多幼兒現(xiàn)在回到家都能主動(dòng)的要求幫助家長(zhǎng)做一些簡(jiǎn)單的力所能及的事情。在幼兒逐步獨(dú)立的基礎(chǔ)上我們也在培養(yǎng)幼兒進(jìn)行自我管理,每天都會(huì)遵照幼兒的表現(xiàn)來(lái)選出一名小班長(zhǎng),讓小班長(zhǎng)成為幼兒心中的楷模,讓小班長(zhǎng)來(lái)發(fā)放玩具,以此來(lái)激發(fā)其他幼兒爭(zhēng)做優(yōu)秀的`信心!半學(xué)期下來(lái)基本每個(gè)幼兒都當(dāng)過(guò)小班長(zhǎng),都在班級(jí)活動(dòng)中的到了發(fā)展并取得了成功感。
半學(xué)期以來(lái)我們依然堅(jiān)持晨間鍛煉,不光鍛煉幼兒的身體,同時(shí)培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)的意志。針對(duì)小班幼兒身體體制,這半年新增體育游戲:《跳繩》、《飛碟》等,在原有活動(dòng)的基礎(chǔ)上增多了花樣,大大提高了孩子們的興趣。
在一日活動(dòng)中,依然是游戲?yàn)橹?,通過(guò)小故事、豐富的演習(xí)活動(dòng),讓幼兒以直觀的形式掌握更多的知識(shí)。目前我班幼兒探索的興趣和目的性逐漸加強(qiáng)。他們能以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待老師所教之事,并能主動(dòng)動(dòng)手嘗試。98%以上的幼兒能以積極的心情參加各項(xiàng)活動(dòng),遇到困難主動(dòng)告訴老師或?qū)で笮』锇榈膸椭?BR> 本學(xué)期除了原有的音樂(lè)和美術(shù)兩門(mén)藝術(shù)課外還增設(shè)了體智能和合唱兩門(mén)藝術(shù)課,每一次課程孩子們都能積極主動(dòng)的參與,孩子們?cè)谏纤囆g(shù)課的同時(shí)都有一名教學(xué)老師和保育老師跟隨協(xié)助,以保證孩子們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,我班幼兒言語(yǔ)表達(dá)能力大幅提高,在原有基礎(chǔ)上更善于用言語(yǔ)表達(dá)自己的想法,同伴之間遇到問(wèn)題不在是動(dòng)手,更多的還是主動(dòng)訴說(shuō)自己的要求或求助于老師,每天家長(zhǎng)要交代了什么事情也能主動(dòng)并清楚的表述給老師聽(tīng),平日生活里也能主動(dòng)表述自己的情感。
在生活中,我班幼兒很善于觀察周?chē)沫h(huán)境,在發(fā)現(xiàn)環(huán)境生活中的異常之后也能主動(dòng)的向老師報(bào)告。幼兒在各項(xiàng)觀察的過(guò)程中分析、比較能力有所提高,也能對(duì)周?chē)奈锲愤M(jìn)行分類(lèi)、配對(duì)、排序等。對(duì)事物的屬性更為了解并能清楚表訴。(如:物體的大小、長(zhǎng)短、顏色等。)。
三、家長(zhǎng)工作。
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。充分利用晨間接待和放學(xué)時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子的在園情況。
2、使用博客、家園練習(xí)冊(cè)、電話(huà)、家長(zhǎng)會(huì)等多種形式進(jìn)行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項(xiàng)情況,并有針對(duì)性地開(kāi)展幼兒的教育工作,同時(shí)也促進(jìn)了與家長(zhǎng)的相互理解,相互信任。
3、在本周開(kāi)展的“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)中,邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)班觀看幼兒的半日活動(dòng),使家長(zhǎng)親身感受了孩子的半日生活。此活動(dòng)受到了眾家長(zhǎng)的好評(píng),也更好的做到了家園同步教育。
4、與家長(zhǎng)進(jìn)行密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
四、今后努力的方向。
教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作,需要我們?nèi)硇牡耐度?。隨著孩子們年齡的增長(zhǎng),我們要教給他們不僅僅是知識(shí),更多的應(yīng)該是是生活經(jīng)驗(yàn)與良好習(xí)慣、道德品質(zhì)的培養(yǎng)也許現(xiàn)如今我們的工作中還存在一些不足之處,那么在以后的工作中我們還要共同努力,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。教學(xué)上把握好教與學(xué)的尺度,堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),多培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力,配合好升本教育,使每一位幼兒在學(xué)習(xí)上都能獲得滿(mǎn)足與成功;生活上多了解幼兒關(guān)注幼兒的需求,給予他們更加細(xì)致入微的照顧,使每一位幼兒在生活中都能感受到老師對(duì)他們的愛(ài);從而更加熱愛(ài)我們的班集體,在這個(gè)大集體里度過(guò)充實(shí)而愉快的童年!
的工作周總結(jié)篇二
這是我開(kāi)始上班的第一周,主要是熟悉工作環(huán)境,其次是分票據(jù),一開(kāi)始什么都不會(huì),突然發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的東西太單一,現(xiàn)實(shí)和理論差距太大,自己和社會(huì)嚴(yán)重的脫節(jié)。每天上班都有一種不知所措的尷尬。
第二周2012年7月16日-7月22日。
又是完整的一周結(jié)束了,上個(gè)星期基本上屬于熟悉環(huán)境,沒(méi)有學(xué)到多少東西,但是這一周就不同了,這一周除了整理憑證,學(xué)會(huì)看票據(jù)外還多了一項(xiàng)工作,那就是數(shù)白條,這是一向繁瑣又容易出錯(cuò)的工作,需要很多耐心和細(xì)心,我也開(kāi)始從這些最基本的工作中融入到這個(gè)集體里。
第三周2012年7月23日-7月29日。
生活慢慢開(kāi)始進(jìn)入正軌,沒(méi)有一開(kāi)始的彷徨,也對(duì)這個(gè)環(huán)境有了一點(diǎn)熟悉,做起事情來(lái)也不再像一開(kāi)始那么不知所措,做的事情也開(kāi)始慢慢復(fù)雜起來(lái),好像這次是真正的上班,前面一段時(shí)間都有一種恍惚的感覺(jué),現(xiàn)在卻慢慢的坦然了。
第四周2012年7月30日-8月5日。
工作開(kāi)始忙錄起來(lái),接連加了幾個(gè)晚上的班,還是有些受不了,不過(guò)忙起來(lái)感覺(jué)比較充實(shí),生活也不再那么無(wú)聊了。這個(gè)周我被分配到了一個(gè)相對(duì)而言比較正式的工作,也許這才是工作真真的開(kāi)始,開(kāi)始做起來(lái)感覺(jué)吃力,我認(rèn)識(shí)到,我所掌握的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要更多的學(xué)習(xí)。
第五周2012年8月6日-8月12日。
這個(gè)星期是第一次出差,星期一和星期四,都是辦理納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào),簽三方協(xié)議。這是第一次接觸這些東西,到一個(gè)完全陌生的城市辦完全陌生的事情還是有一定的挑戰(zhàn)的,幸好是沒(méi)有出多大問(wèn)題,一切也還順利。這一次我學(xué)會(huì)了保稅和申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)的各個(gè)程序,也算是勞有所得。只是太累,早上出去晚上回來(lái),有時(shí)候忙了來(lái)不及喝一口水,確實(shí)是很辛苦。但是這讓我學(xué)到了很多東西,也是值得的。
第六周2012年8月13日-8月19日。
第六周了,算算也來(lái)了有一段時(shí)間了,一切都還算順利,雖然有時(shí)候不是那么順心,不過(guò)也都還好。慢慢的我開(kāi)始接觸各種行業(yè)各種類(lèi)型的賬簿,一忙起來(lái)暈頭轉(zhuǎn)向,始終是自己所欠缺的東西好太多,所以做起事情來(lái)都不容易,不懂的地方還太多。我也接觸關(guān)于審計(jì)的東西,那些東西即繁瑣內(nèi)容又多,我清楚的認(rèn)識(shí)我不喜歡那方面,我也明確了自己方向,我的主要目的是學(xué)習(xí)關(guān)于會(huì)計(jì)的,至于審計(jì),不適合我。
第七周2012年8月20日-8月26日。
的工作周總結(jié)篇三
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一周來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的'基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
3、確度、仔細(xì)審核;。
4、貨物的及時(shí)處理;。
5、老客戶(hù)的關(guān)系維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的是這周同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今后我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
的工作周總結(jié)篇四
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來(lái),我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自我素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強(qiáng)有力的理論支撐,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級(jí)大排查工作中能夠?qū)⑸霞?jí)黨委精神和要求落實(shí)到位,以強(qiáng)有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對(duì)村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請(qǐng)教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進(jìn)步。
二、增強(qiáng)責(zé)任心,腳踏實(shí)地工作。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時(shí)參與這兩項(xiàng)工作的干部,肩負(fù)著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機(jī)關(guān)辦公還是在村級(jí)指導(dǎo)時(shí),都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨(dú)當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶(hù),不讓測(cè)算拔高收入。
本周10日前,主要對(duì)鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進(jìn)行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對(duì)所需檔案進(jìn)行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國(guó)扶貧大普查工作,繼而參與到對(duì)我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開(kāi)展各村排查干部培訓(xùn),主要針對(duì)入戶(hù)排查表的規(guī)范填寫(xiě)和農(nóng)民家庭收入測(cè)算兩大方面進(jìn)行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說(shuō)明,對(duì)照入戶(hù)排查表,對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的解釋說(shuō)明。二是實(shí)地入戶(hù)指導(dǎo),自11日排查工作鋪開(kāi)以來(lái),一直在四個(gè)村之間來(lái)回交叉進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶(hù)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)48戶(hù)有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶(hù)排查數(shù)量均在30戶(hù)以上,仍在按計(jì)劃有序推進(jìn)中。三是做好上傳下達(dá),積極及時(shí)解決疑難問(wèn)題,在指導(dǎo)各村時(shí)積極收集各類(lèi)特殊情況、特殊問(wèn)題,能夠依照上級(jí)要求解答的均進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和說(shuō)明,對(duì)于不確定和有疑問(wèn)的問(wèn)題,第一時(shí)間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對(duì)接,爭(zhēng)取做到當(dāng)前問(wèn)題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會(huì)中將各村當(dāng)天排查工作開(kāi)展情況如實(shí)準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各村。
三、存在問(wèn)題。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足,主要是:一是對(duì)扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實(shí)的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進(jìn)一步加強(qiáng)提升;二是指導(dǎo)各村時(shí)偏倚度過(guò)大,將每天的時(shí)間大部分花費(fèi)在某一個(gè)村,導(dǎo)致對(duì)其他幾個(gè)村的指導(dǎo)細(xì)致度不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)各村的時(shí)間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進(jìn)一步強(qiáng)化各村的責(zé)任落實(shí),提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來(lái)的工作中,努力改進(jìn)提高,爭(zhēng)取將自己的工作做得更好。
四、下周工作計(jì)劃。
一是針對(duì)目前還存在填表不規(guī)范問(wèn)題的村,利用16日、17日兩天時(shí)間,再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和反復(fù)說(shuō)明,引導(dǎo)排查干部進(jìn)一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計(jì)劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計(jì)劃持續(xù)推進(jìn);三是在未來(lái)一周內(nèi)完成60戶(hù)以上現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
的工作周總結(jié)篇五
1實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年03月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區(qū)。
實(shí)習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,了解導(dǎo)游工作程序并獨(dú)立帶團(tuán)。
帶著興奮和激動(dòng)的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開(kāi)始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來(lái)就是講解了,因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞,所以講起來(lái)就好像背書(shū)一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒(méi)辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿(mǎn)意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話(huà)給游客講出來(lái),這樣才能引起游客的興趣讓游客滿(mǎn)意。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。
還有就是在帶團(tuán)的過(guò)程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無(wú)論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來(lái)就是實(shí)地培訓(xùn)了。
剛開(kāi)始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來(lái)是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話(huà)講的。剛開(kāi)始真的好佩服她們的,心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線(xiàn),公司就開(kāi)始檢驗(yàn)我們是否合格,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。
我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開(kāi)始砰砰砰直跳,真的好緊張!見(jiàn)了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開(kāi)始平靜下來(lái),一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說(shuō)有笑的,已經(jīng)完全沒(méi)有了緊張的感覺(jué)。我第一次帶游客覺(jué)得還是蠻成功的,客人也沒(méi)有說(shuō)我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺(jué)得我真的好幸運(yùn)。
唉不過(guò)第二次就沒(méi)有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說(shuō)我小啦沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說(shuō)我講的不好呢?唉…接下來(lái)的幾天帶的都還不錯(cuò),積累了很多經(jīng)驗(yàn),帶的也越來(lái)越好了。公司也開(kāi)始讓我?guī)眯猩鐏?lái)的團(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。人雖多但帶的還是很順利的。
2同學(xué)懷著欣喜的心情來(lái)到并進(jìn)行為期3個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。以下是我的,請(qǐng)瀏覽。
古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個(gè)月的實(shí)習(xí)我。
總結(jié)。
了如下幾點(diǎn):
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的三個(gè)多月中,我每天都寫(xiě)工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這句話(huà)是我剛到采購(gòu)部報(bào)到時(shí)經(jīng)理對(duì)我講的第一句話(huà),對(duì)這句話(huà)經(jīng)理并沒(méi)有給我們多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把以往的采購(gòu)合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。
以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì),同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn),如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,才會(huì)使自己的能力提升的更快。
在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,我對(duì)學(xué)校的教學(xué)也有幾點(diǎn)建議:
2、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在學(xué)校里,每天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識(shí),但對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是稀里糊涂啊。因?yàn)樵谛律念^腦中,以為房地產(chǎn)就是蓋房子,在沒(méi)有什么其他的概念,針對(duì)這樣的問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該組織學(xué)生去一些房展會(huì)、房地產(chǎn)公司看看,讓他們了解一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),這樣會(huì)大大加強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,而不是死死的學(xué)習(xí)那些理論知識(shí)。
3、教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于21世紀(jì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒(méi)有這樣好的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。
【拓展閱讀】。
人生的路都不是一帆風(fēng)順的,事業(yè)的發(fā)展都是曲折中前進(jìn)螺旋式上升。
曾經(jīng)與朋友聊起事業(yè)的創(chuàng)立和守成問(wèn)題。
事業(yè)的創(chuàng)立應(yīng)該有一個(gè)良好的開(kāi)始。我認(rèn)為,人要率先尋找一份值得并適合自己的事業(yè),特別是能在年輕時(shí)開(kāi)始尋找并確定為最好。年輕時(shí)代,往往是率性而為的,是沒(méi)有壓力的得過(guò)且過(guò)的,然則,韶華易逝,錯(cuò)過(guò)了春的播種,沒(méi)有春華哪有秋實(shí)呢?正所謂:“少壯不努力老大徒傷悲!”,雖老生常談,但意義斐然!如果在年輕時(shí),能有心為自己定位并計(jì)劃人生,那么這個(gè)人生的事業(yè)成功就存在著一定的必然性,而不是寄希望于天上掉下餡餅??墒?,我看到的更多的是隨波逐流,即便不是渾渾噩噩,那種沒(méi)有個(gè)性選擇的跟風(fēng)也是害人不淺的。
如果錯(cuò)過(guò)了年輕時(shí)代的時(shí)機(jī),那么能迷途知返,幡然醒悟,在青壯年乃至知天命之年能找到一份屬于自己的事業(yè)也是好的,那總比一事無(wú)成好吧?!
如果有了一份事業(yè),或大或小姑且不論,重點(diǎn)是在事業(yè)的守成中,需要一份超然的態(tài)度。
態(tài)度決定高度。
一個(gè)自信、達(dá)觀的處世態(tài)度,會(huì)讓你淡定地品嘗著生活的一切的一切。
的工作周總結(jié)篇六
管理工作周總結(jié)精選范文如下,僅供參考。
管理工作周總結(jié)精選【一】
上周以來(lái),我局應(yīng)急管理工作在市委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開(kāi)展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急管理工作,周初以來(lái),我局先后組織召開(kāi)局黨組會(huì)議和全體職工會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會(huì)議文件精神,使全體職工牢固樹(shù)立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)于管委會(huì)應(yīng)急工作會(huì)議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)會(huì)議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng),局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場(chǎng)所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會(huì)議精神,進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門(mén)的工作職責(zé)、檢查行動(dòng)具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中,圍繞人防部門(mén)的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽(tīng)取管理部門(mén)和一線(xiàn)工作同志的意見(jiàn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專(zhuān)門(mén)人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來(lái),局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線(xiàn)”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線(xiàn)、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識(shí)有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時(shí)清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)
上周以來(lái),我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過(guò)整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專(zhuān)業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級(jí)要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日常活動(dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類(lèi)型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會(huì)等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類(lèi)、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。通過(guò)采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),各單位、各部門(mén)專(zhuān)職信息員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)送信息情況,局專(zhuān)職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。
管理工作周總結(jié)精選【二】
作為紅花樹(shù)管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門(mén)的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號(hào)店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn),走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭,大家對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎,我們問(wèn)了問(wèn)大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問(wèn)一線(xiàn)的員工,讓她們感覺(jué)到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見(jiàn)解,對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開(kāi)展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的'資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與本站員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話(huà)術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹(shù)餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為紅花樹(shù)今后的工作帶來(lái)更好的效益。
管理工作周總結(jié)精選【三】
一、上周重點(diǎn)工作總結(jié)
1.做好思想作風(fēng)整頓活動(dòng)相關(guān)工作:
(1)繼續(xù)協(xié)助思想作風(fēng)整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展好思想作風(fēng)整頓活動(dòng)和黨委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)活動(dòng),代表整頓活動(dòng)辦公室參加第三小組和第五小組思想作風(fēng)整頓活動(dòng)討論會(huì);8月25日起草下發(fā)了《關(guān)于集中組織召開(kāi)思想作風(fēng)整頓活動(dòng)第二次討論會(huì)的通知》,并與29日晚協(xié)助召開(kāi)指揮部全員參加的思想作風(fēng)整頓活動(dòng)第二次討論會(huì);協(xié)助召開(kāi)25日晚的中心組(擴(kuò)大的)理論學(xué)習(xí)會(huì)。
(2)繼續(xù)編印好思想作風(fēng)整頓活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)第三期,做好宣傳工作。
2.到各籌建處進(jìn)行工作督導(dǎo):
(1)上周三與陳總陪同集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)到楊營(yíng)煤礦籌建處就主通風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。
(2)上周四陪同集團(tuán)公司趙樹(shù)華副總經(jīng)理到二號(hào)井檢查工作;陪同桑紅星副總經(jīng)理等到楊營(yíng)煤礦籌建處就主通風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。
(3)繼續(xù)做好對(duì)重點(diǎn)工作的督導(dǎo),上周將督查立項(xiàng)第1號(hào)和第2號(hào)的辦結(jié)情況掛網(wǎng)公示,并出示辦結(jié)通知單,形成閉環(huán)。
3.做好到指揮部辦公室協(xié)助工作的借調(diào)人員的考察工作。
4.制定中秋節(jié)走訪方案,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好走訪工作。
5.做好各項(xiàng)上報(bào)材料的撰寫(xiě)及上報(bào)工作,包括魯西南礦區(qū)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)、魯西南礦區(qū)周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)重點(diǎn)工作日匯報(bào)等。將相關(guān)簡(jiǎn)報(bào)編印后報(bào)集團(tuán)公司及發(fā)各籌建處。
6.做好指揮部網(wǎng)站維護(hù)和相關(guān)新聞的上傳工作。
二、本周工作安排及責(zé)任落實(shí)
1.核實(shí)指揮部督查立項(xiàng)通知單第3號(hào)、第5號(hào)是否辦結(jié),匯總辦結(jié)證明材料并存檔,如辦結(jié),下發(fā)辦結(jié)通知單。
2.協(xié)助組織好每周四的指揮部思想作風(fēng)整頓活動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)和黨委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)。
3.繼續(xù)做好周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)和思想作風(fēng)整頓活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)的撰寫(xiě)、編印工作;做好8月份月工作總結(jié)的上報(bào)工作。
4.做好魯西南重點(diǎn)形象工程進(jìn)度日匯報(bào)工作。
5.做好指揮部網(wǎng)站維護(hù),添加“思想作風(fēng)整頓活動(dòng)”專(zhuān)欄,及時(shí)更新督查立項(xiàng)工作專(zhuān)欄。
的工作周總結(jié)篇七
最終通過(guò)面試的人有兩個(gè),可是因?yàn)榭煲侥昴┝耍S多人都希望在年末的時(shí)候增加收入,大多數(shù)人都不愿意換工作。另外,下期培訓(xùn)是在20天之后開(kāi)辦的,這也就意味著,即使招聘來(lái)的人員也需要等到20天之后才能夠參加新人培訓(xùn)班之后才能夠入職。這是因?yàn)橐陨系姆N種原因?qū)е铝嗽S多意向人員大批量流失。針對(duì)這種情況,為了能夠解決招聘人員等待時(shí)長(zhǎng)的沖突問(wèn)題進(jìn)行合理的解決。
準(zhǔn)備在下周備戰(zhàn)措施將初步定為進(jìn)行人員篩選的時(shí)候和對(duì)于此問(wèn)題的重點(diǎn)描述,也將會(huì)作為招聘工具,以凸顯我們公司在人員招聘過(guò)程之中具有高度的一致性和嚴(yán)格管理。其次就是對(duì)于新產(chǎn)品的上線(xiàn),在上線(xiàn)之前,每位員工必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步的熟知,尤其是要和之前的產(chǎn)品以及新產(chǎn)品做出突出對(duì)比,避免混淆。另外還需要再講新產(chǎn)品的特性,重點(diǎn)描述給每位客戶(hù),對(duì)于自己的產(chǎn)品首先要有充分的信心。對(duì)于我們的品牌要給予充分的肯定,這樣在線(xiàn)上的時(shí)候和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的時(shí)候,才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。之后就是對(duì)于自己的管理技能需要進(jìn)一步的鍛煉。
的工作周總結(jié)篇八
會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的方法,核算和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。下面我們來(lái)看一下會(huì)計(jì)的工作。
總結(jié)。
內(nèi)容吧。
今天非常的開(kāi)心,我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去兩天了,每天7點(diǎn)半鐘起床,八點(diǎn)鐘拿著企業(yè)發(fā)的餐券去食堂吃早飯,八點(diǎn)半到會(huì)議室開(kāi)始一天的工作。晚上大約到11點(diǎn)結(jié)束,雖然工作的時(shí)間有點(diǎn)恐怖,但是這幾天我的工作還是很輕松的。就是不能睡午覺(jué)啦。嗚嗚。。一到下午2,3點(diǎn)的時(shí)候我就迷糊。這兩天跟著師傅下分公司,我呢,所做的工作是比較簡(jiǎn)單的——抽憑證。晚上回到會(huì)議室要是有空的話(huà)還可以上上小網(wǎng)什么的。作審計(jì)實(shí)際工作強(qiáng)度和壓力是很大的,就我們這個(gè)組來(lái)說(shuō)吧,審計(jì)的集團(tuán)在上海有14個(gè)分公司,大家是1月10號(hào)左右到的上海,要求在年前也就是2月5號(hào)把所有的報(bào)告出完。長(zhǎng)時(shí)間的加班和出差是導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)率非常大的緣故。
在會(huì)計(jì)事務(wù)所里工作,是否擁有cpa資格是很重要的,從入職等級(jí)到薪酬都有很大的差別?;厝ビ钟袑W(xué)習(xí)的動(dòng)力了。今天又給我了個(gè)新任務(wù),就是看剛剛審過(guò)的一個(gè)分公司的底稿,明天要我做底稿的時(shí)候要達(dá)到這個(gè)底稿的標(biāo)準(zhǔn)。好難啊,那么多。今天新來(lái)了兩個(gè)實(shí)習(xí)生,一個(gè)是國(guó)外回來(lái)的美眉,另一個(gè)是看不出年齡的男生,目測(cè)35,滿(mǎn)臉滄桑。
實(shí)習(xí)小心得:
1。不懂就問(wèn)!千萬(wàn)不好意思,因?yàn)樽约涸谀菓{感覺(jué)做了3個(gè)小時(shí)的東西出來(lái)是錯(cuò)的,還得從新做,折磨了自己又耽誤了進(jìn)程。
2。從現(xiàn)在起要好好鍛煉身體。身體是革命的本錢(qián),這句話(huà)剛在哪里都不為過(guò),特別是這種工作性質(zhì),一天被格式化15個(gè)小時(shí),沒(méi)有一個(gè)好身體是抗不住的,今天我們的項(xiàng)目經(jīng)理就去醫(yī)院檢查了。小臉慘白慘白的。
3。要注意飲食。因?yàn)橐窍鹿镜脑?huà),客戶(hù)是必然請(qǐng)吃飯的,像今天是吃的烤肉,有一個(gè)是用青椒包的肉卷,又好看又好吃。哀家就是兩天連續(xù)吃撐。但是,飯店做的東西一般都會(huì)很油膩或加的調(diào)料很多,長(zhǎng)期這樣,對(duì)身體并不是很好。所以,自己要控制自己!
實(shí)習(xí)目的:
1。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使自己深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,加深對(duì)改革開(kāi)放,建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí),把握現(xiàn)代企業(yè)管理,特別是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)同實(shí)際所用結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以鞏固并加深所學(xué)基礎(chǔ)理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),基本掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的組織形式和基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查斫究,分析判斷,以培養(yǎng)觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4。通過(guò)撰寫(xiě)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
培養(yǎng)自己的綜合分析能力和文字表達(dá)能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。學(xué)習(xí)報(bào)稅,繳稅,銀行外匯開(kāi)戶(hù),外匯許可證申請(qǐng),代—開(kāi)—增—值—稅—發(fā)—票,申購(gòu)發(fā)票及稅控機(jī),原始憑證分類(lèi)及簡(jiǎn)單憑證的填制等內(nèi)容。簡(jiǎn)單了解會(huì)計(jì)電算化。
xx年年1月22日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的來(lái)到位于浦東張江高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的遠(yuǎn)東網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)(上海)有限公司,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好,表達(dá)流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,所學(xué)專(zhuān)業(yè),實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過(guò)的一些成績(jī),所以當(dāng)我與財(cái)務(wù)經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行交流時(shí),我一點(diǎn)也沒(méi)有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給財(cái)務(wù)經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。他對(duì)我說(shuō):“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著暖氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作做事,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道我就這樣混日子?我決定在實(shí)習(xí)中盡量發(fā)揮自己的才智,創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
來(lái)實(shí)習(xí)之前一直忐忑不安,自己以前學(xué)的東西不知道能不能用得上,而且在考完試后那些知識(shí)差不多都忘光了,挺害怕出去顯眼的。但不管怎么說(shuō)都要硬著頭皮去實(shí)習(xí),畢竟這是工作之前的必經(jīng)之路。希望能學(xué)到課本沒(méi)有的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的這個(gè)公司,是個(gè)空調(diào)設(shè)備安裝公司,有個(gè)出納、勞資、會(huì)計(jì)和一個(gè)財(cái)務(wù)主管。別看公司不是很大,會(huì)計(jì)紀(jì)錄也用財(cái)務(wù)軟件。財(cái)務(wù)軟件是財(cái)務(wù)主管自己用doc編的。比起在學(xué)校學(xué)過(guò)的用友軟件,有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。每次運(yùn)行用友,都會(huì)自動(dòng)刷新c盤(pán),而電腦上的其它程序要求c盤(pán)要保持穩(wěn)定,要保護(hù)c盤(pán)。這種矛盾造成,如果安裝了用友,電腦上就不能有別的程序甚至連上網(wǎng)都不可以。而這家公司自己的財(cái)務(wù)軟件就沒(méi)這個(gè)要求。但是有些細(xì)節(jié)上,這個(gè)財(cái)務(wù)軟件就不如用友了,比如錄入憑證時(shí),輸入摘要點(diǎn)確定再輸入會(huì)計(jì)科目時(shí),發(fā)現(xiàn)摘要弄錯(cuò)了,就不能當(dāng)即返回修改,要把整個(gè)這張憑證錄完出現(xiàn)“是否修改憑證”字樣時(shí),才能回去修改。但這些細(xì)節(jié)上的不足并不影響這個(gè)自編的財(cái)務(wù)軟件發(fā)揮作用。這個(gè)星期把公司里的部分憑證、總分類(lèi)賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金銀行。
日記。
賬等等看了看,算是熟悉了會(huì)計(jì)分錄吧,這和去年認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)什么區(qū)別。
同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財(cái)務(wù)工作者經(jīng)??梢越佑|到很多公司的財(cái)務(wù)信息,如何有效的保護(hù)這些公司的內(nèi)部機(jī)密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作!
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以?huà)咛煜??”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對(duì)我訂的飯菜挺滿(mǎn)意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫(xiě)快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
的工作周總結(jié)篇九
2012年9月17日至9月23日,我在恩施市第一高級(jí)中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)工作,一周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,而作為實(shí)習(xí)班主任的我卻感到很有收獲,讓我初嘗了作為一名教師的艱辛和使命,也正因?yàn)檫@些經(jīng)歷使我體會(huì)到教師所肩負(fù)的責(zé)任。在此期間我學(xué)到很多東西,讓我受益匪淺。下面我將這段期間擔(dān)任班主任工作的情況進(jìn)行一下小結(jié)。
到這個(gè)問(wèn)題的存在,讓我在以后的工作中就更加注重從這方面著手管理,加強(qiáng)他們的組織紀(jì)律觀念。
作為老師,對(duì)待學(xué)生就要一視同仁,不能戴上有色眼鏡看學(xué)生,不能因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)或者別的原因就另眼相待。首先我是通過(guò)日常觀察,與學(xué)生對(duì)面交流談心,了解學(xué)生的特點(diǎn)和性格。為了能夠了解學(xué)生的日常行為,我經(jīng)常在晚自習(xí)的時(shí)候輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí),對(duì)我們班的午休紀(jì)律要求的比較嚴(yán)格,因?yàn)橹挥泻玫男菹⒉拍苡懈玫膶W(xué)習(xí)。通過(guò)和學(xué)生之間的交流,我的實(shí)習(xí)班主任工作開(kāi)展得比較順利,得到學(xué)生的喜愛(ài)和原班主任的信賴(lài)。
我們高一(10)班學(xué)生們的學(xué)習(xí)氣氛很好,通過(guò)批改作業(yè)和課堂問(wèn)答可以看出。對(duì)于一些心不在焉學(xué)生,我會(huì)很用心地與他們進(jìn)行一次談話(huà),為了建立良好的師生關(guān)系,我很尊重他們獨(dú)立的人格,以說(shuō)服教育為主。我努力與他們溝通,讓他們知道其實(shí)應(yīng)該怎么做才可以做得更好。學(xué)生們都很聽(tīng)話(huà),我和他們的關(guān)系越來(lái)越好,以至于有的學(xué)生都愿意向我說(shuō)出他們的心聲,向我傾吐他們的煩勞,而我也很樂(lè)意傾聽(tīng)給他們一些建議。
實(shí)習(xí)班主任工作的一項(xiàng)重要任務(wù),就是召開(kāi)主題班會(huì)課。我來(lái)的第一周,正值中日釣魚(yú)島爭(zhēng)端升級(jí),同學(xué)們慷慨激昂義憤填膺,而這個(gè)沖動(dòng)的愛(ài)國(guó)心也很容易被一些另有所圖的不法分子所利用,為了貫徹響應(yīng)上級(jí)“穩(wěn)定壓倒一切,學(xué)生最好的愛(ài)國(guó)方式就是奮發(fā)圖強(qiáng)努力學(xué)習(xí)”的會(huì)議精神,我經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備給同學(xué)們開(kāi)展了“身居校園內(nèi)外,情系祖國(guó)興衰”校園勵(lì)志主題班會(huì),建議同學(xué)們樹(shù)立正確遠(yuǎn)大的理想,邀請(qǐng)學(xué)生代表發(fā)言,并制定詳細(xì)充分的計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,在三年之中大家互相督促激勵(lì),以許愿樹(shù)的形式記錄下來(lái),盡量不要讓自己的高中生活留有遺憾,做好自己的事情就是對(duì)我們偉大的祖國(guó)最大的貢獻(xiàn)。為我在以后開(kāi)展主題班會(huì)活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)這次班會(huì),也起到了一個(gè)凝聚班集體的作用,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧的快樂(lè)大家庭,培養(yǎng)學(xué)生們的集體主義精神,為更好地管理班級(jí)奠定基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,同學(xué)們都能朝著明確的目標(biāo)去努力。我也去聽(tīng)了陳老師幾個(gè)班的授課,為他的經(jīng)驗(yàn)鎮(zhèn)定自然所折服。也參與了恩施物理奧林匹克競(jìng)賽試卷批改工作,觀摩了物理組的新課改公開(kāi)課,學(xué)習(xí)新的教學(xué)模式積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在生活上,同學(xué)們都能做到勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心同學(xué)。平時(shí)都能積極地去鍛煉身體。身體是革命的本錢(qián),有了健康的體魄,革命前途才會(huì)光芒四射。同時(shí),校運(yùn)動(dòng)會(huì)也即將來(lái)臨,我們的運(yùn)動(dòng)健兒們摩拳擦掌為我們班爭(zhēng)光添彩,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的拼搏奮斗精神??傊?,在這短短的七天里,我們班的同學(xué)不管學(xué)習(xí)還是其他方面都能做得很好,在此,希望我們大家都能夠一如既往地努力。
一周生活雖然短暫,但是我得到了一次不一樣的鍛煉機(jī)會(huì)。作為實(shí)習(xí)班主任,我認(rèn)識(shí)到了班主任對(duì)一個(gè)班級(jí)的重要性。班主任是一個(gè)班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心,必須為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康的成長(zhǎng)環(huán)境,使學(xué)生能夠健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到自己在班主任工作方面的欠缺,但我以后一定會(huì)努力學(xué)習(xí)觀摩,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀人民教師。
的工作周總結(jié)篇十
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說(shuō)的eq。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
現(xiàn)代社會(huì),人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來(lái)越復(fù)雜。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)到如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(eq),我有幾點(diǎn)的體會(huì):
1、學(xué)會(huì)制怒、尊重他人。
老話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利,說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂(lè)則屬于情緒范疇。一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛(ài)。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?令人討厭的事情,誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心,但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法。
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意,對(duì)自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂(lè)留給自己”。就是十年前針對(duì)少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來(lái)的,雖然年過(guò)半百,仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對(duì)同事露出笑容(對(duì)領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰(shuí),她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號(hào)在很多場(chǎng)合都被保留著。從這條口號(hào)的保留,使我感到員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭(zhēng)、把快樂(lè)定義為生活目標(biāo)。
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話(huà)大話(huà)盛行,虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀天色,進(jìn)門(mén)觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們?cè)O(shè)置了錯(cuò)誤的人生目標(biāo),把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說(shuō)假話(huà)講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測(cè)試儀呢?就是因?yàn)橹v假話(huà),人的生理現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是,聽(tīng)說(shuō)測(cè)試儀在中國(guó)不是很靈,因?yàn)橛械闹袊?guó)人講假話(huà)已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話(huà)時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話(huà),他說(shuō)真話(huà)心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè)定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂(lè)工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭(zhēng),久而久之,你就會(huì)成為快樂(lè)俱樂(lè)部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂(lè)工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會(huì)控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè)俱樂(lè)部,那情景該有多么美妙管理。
的工作周總結(jié)篇十一
自20xx年4月任汽車(chē)系團(tuán)總支社團(tuán)部部長(zhǎng)一職以來(lái),堅(jiān)持做好監(jiān)督,指導(dǎo),組織學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)為原則,認(rèn)真開(kāi)展我系學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)!
(一)為了工作的需求,使社團(tuán)部的隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,我系社團(tuán)部進(jìn)行了各社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)納新,在納新前期,對(duì)新會(huì)長(zhǎng)的條件及要吸收的成員數(shù)都作了一定的要求,在競(jìng)選中對(duì)候選人的提問(wèn),也有一定的書(shū)面計(jì)劃,但在納新過(guò)程中卻出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題:
1.參加競(jìng)選的人數(shù)太少,比計(jì)劃吸收的人數(shù)還少,又何所謂競(jìng)選,給社團(tuán)部今后的工作造成困難。
2.從側(cè)面反映出我系學(xué)生對(duì)學(xué)生社團(tuán)不夠了解,加入其中的積極性自然低,說(shuō)明社團(tuán)工作不到位,才讓學(xué)生感到陌生。
3.少數(shù)參加競(jìng)選的人,動(dòng)機(jī)不好,對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)認(rèn)識(shí)不夠深刻,對(duì)自己加入的部門(mén)工作一無(wú)所知。造成這些問(wèn)題的根本原因,是社團(tuán)部與學(xué)生接觸太少,沒(méi)有深入到學(xué)生當(dāng)中。
(一)南校新申請(qǐng)兩個(gè)學(xué)生社團(tuán):建筑風(fēng)水協(xié)會(huì)和動(dòng)漫協(xié)會(huì)!這兩個(gè)協(xié)會(huì)的成立豐富了南校學(xué)生的課余生活。此時(shí)我系學(xué)生社團(tuán)總數(shù)達(dá)到12個(gè)。
(二)我們無(wú)法選擇災(zāi)難是否來(lái)臨,但我們可以選擇應(yīng)對(duì)災(zāi)難的態(tài)度。汶川強(qiáng)震,舉國(guó)皆痛;抗災(zāi)搶險(xiǎn),萬(wàn)眾一心。災(zāi)難面前,沒(méi)有旁觀者。為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召我們社團(tuán)部主辦了“我們都是汶川人”的支援災(zāi)區(qū)捐款儀式(南校),我們把所有款項(xiàng)全部捐給四川人民。少年中國(guó),前途似海,我智國(guó)智,我強(qiáng)國(guó)強(qiáng)!。
的體育生活。
(四)與我系學(xué)習(xí)部合作舉辦了一次演講比賽。
(一)棋藝苑在教學(xué)樓主體樓前邊舉辦了一場(chǎng)“南北棋藝大比拼”,我院朱院長(zhǎng)與團(tuán)委孔書(shū)記到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。
(二)趣味籃球賽。
(三)我系與外語(yǔ)系學(xué)生舉行“社團(tuán)大聯(lián)歡”晚會(huì),在九樓多媒體如期舉辦,此次活動(dòng)我系大一學(xué)生與外語(yǔ)系學(xué)生全部參加晚會(huì),整個(gè)活動(dòng)有計(jì)劃的進(jìn)行,我系社團(tuán)部負(fù)責(zé)后臺(tái),也是整個(gè)晚會(huì)的工作重點(diǎn),在晚會(huì)前期便對(duì)工作進(jìn)行了合理的安排,責(zé)任到人,在前一天的預(yù)演中,通過(guò)對(duì)晚會(huì)流程的實(shí)際參與,對(duì)各工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在晚會(huì)期間應(yīng)注意的事項(xiàng)也提前有了更進(jìn)一步的了解,整個(gè)晚會(huì)進(jìn)行的非常成功,后臺(tái)工作按計(jì)劃進(jìn)行的有條有理其他系級(jí)社團(tuán)的主要工作:
(一)思源社:周五周六在多媒體放電影(南校)北校為周六在汽車(chē)系多媒體放兩部電影。
(二)舞蹈協(xié)會(huì):周一南北兩校同時(shí)進(jìn)行授課,
(三)吉他協(xié)會(huì):周五上課。
(四)其他協(xié)會(huì)均每周不定期舉辦一次活動(dòng)。
本學(xué)期我系學(xué)生社團(tuán)大型活動(dòng)不多小型活動(dòng)不少,我們通過(guò)這些小型活動(dòng)同樣豐富了同學(xué)們的課余生活使同學(xué)們勞逸結(jié)合。
團(tuán)總支社團(tuán)部。
宋xx。
20xx.06.15。
的工作周總結(jié)篇十二
本周的工作十分充實(shí),周一下午到總部參加行政會(huì)議,將總部的工作指示下達(dá)通知到校區(qū),將校區(qū)所反饋的問(wèn)題反映到總部,領(lǐng)取校區(qū)下周所必須的物品,如消耗較大的粉筆、課時(shí)單、教案紙等。另外,還參加了新人培訓(xùn)和行政部門(mén)業(yè)務(wù)體系培訓(xùn),對(duì)于相關(guān)表格和人事方面的規(guī)章制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)對(duì)于日后開(kāi)展工作十分有利。
南大校區(qū)后的價(jià)格,在日常行政工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)想辦法解決問(wèn)題。本周四遇到家長(zhǎng)責(zé)問(wèn)退費(fèi)進(jìn)程太慢,我悉心接待,以流程在等總部領(lǐng)導(dǎo)簽字,而領(lǐng)導(dǎo)在吉安出差安排新買(mǎi)的安福三中的工作(自己編制),并解釋我們會(huì)催促盡快辦理,屆時(shí)會(huì)通知家長(zhǎng),最后得到家長(zhǎng)的理解。
在日常工作中,每日下班前將簽單明細(xì)發(fā)給三個(gè)qq號(hào),并已短信的形式發(fā)送給校長(zhǎng)及片區(qū)長(zhǎng),檢查好校區(qū)衛(wèi)生、關(guān)好門(mén)窗、水電。每周將考勤記錄導(dǎo)出并統(tǒng)計(jì)異常情況需要樂(lè)捐或者補(bǔ)充材料要及時(shí)通知到個(gè)人,為月底的工作做準(zhǔn)備。對(duì)于校區(qū)內(nèi)老師提出的轉(zhuǎn)正所需材料或者其他問(wèn)題的時(shí)候,及時(shí)與總部對(duì)接,做好橋梁工作。
招聘方面的'工作,照常在趕集網(wǎng)、58同城、地寶網(wǎng)刷新招聘信息,邀約面試。
排好自己的時(shí)間進(jìn)行備課。上初一的課時(shí)一般針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,注意力不夠集中,閱讀速度過(guò)慢等問(wèn)題設(shè)計(jì)教學(xué),主要將課本知識(shí)進(jìn)行梳理,適當(dāng)練習(xí)鞏固復(fù)習(xí)。初二的學(xué)生基礎(chǔ)較好,但字不夠工整,以至于卷面不整潔,這也在一定程度上給作文分打折。給學(xué)生上課之余,提醒他聯(lián)系字體。
的工作周總結(jié)篇十三
一、本月車(chē)間的安全工作:
1、*月*日利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開(kāi)車(chē)間安全例會(huì),傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神,同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。
4、針對(duì)*月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑,氣壓普遍較低,點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),車(chē)間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,控制檢修項(xiàng)目,并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)持安全條件不具備不試車(chē),先后三次對(duì)9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車(chē)時(shí)不發(fā)生事故。
6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng),以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車(chē)間,并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān),最終有13項(xiàng)隱患由車(chē)間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對(duì)其進(jìn)行集中處理,保證效率。
8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤(pán)防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理,同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對(duì)危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對(duì)外來(lái)施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定xx年度*季度安全承諾保證書(shū)。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對(duì)考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
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的工作周總結(jié)篇十四
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來(lái),我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強(qiáng)有力的理論支撐,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級(jí)大排查工作中能夠?qū)⑸霞?jí)黨委精神和要求落實(shí)到位,以強(qiáng)有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對(duì)村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請(qǐng)教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進(jìn)步。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時(shí)參與這兩項(xiàng)工作的干部,肩負(fù)著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機(jī)關(guān)辦公還是在村級(jí)指導(dǎo)時(shí),都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨(dú)當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶(hù),不讓測(cè)算拔高收入。
本周10日前,主要對(duì)鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進(jìn)行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對(duì)所需檔案進(jìn)行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國(guó)扶貧大普查工作,繼而參與到對(duì)我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開(kāi)展各村排查干部培訓(xùn),主要針對(duì)入戶(hù)排查表的規(guī)范填寫(xiě)和農(nóng)民家庭收入測(cè)算兩大方面進(jìn)行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說(shuō)明,對(duì)照入戶(hù)排查表,對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的解釋說(shuō)明。二是實(shí)地入戶(hù)指導(dǎo),自11日排查工作鋪開(kāi)以來(lái),一直在四個(gè)村之間來(lái)回交叉進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶(hù)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)48戶(hù)有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶(hù)排查數(shù)量均在30戶(hù)以上,仍在按計(jì)劃有序推進(jìn)中。三是做好上傳下達(dá),積極及時(shí)解決疑難問(wèn)題,在指導(dǎo)各村時(shí)積極收集各類(lèi)特殊情況、特殊問(wèn)題,能夠依照上級(jí)要求解答的均進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和說(shuō)明,對(duì)于不確定和有疑問(wèn)的問(wèn)題,第一時(shí)間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對(duì)接,爭(zhēng)取做到當(dāng)前問(wèn)題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會(huì)中將各村當(dāng)天排查工作開(kāi)展情況如實(shí)準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各村。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足,主要是:一是對(duì)扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實(shí)的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進(jìn)一步加強(qiáng)提升;二是指導(dǎo)各村時(shí)偏倚度過(guò)大,將每天的時(shí)間大部分花費(fèi)在某一個(gè)村,導(dǎo)致對(duì)其他幾個(gè)村的指導(dǎo)細(xì)致度不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)各村的時(shí)間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進(jìn)一步強(qiáng)化各村的責(zé)任落實(shí),提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來(lái)的工作中,努力改進(jìn)提高,爭(zhēng)取將自己的工作做得更好。
一是針對(duì)目前還存在填表不規(guī)范問(wèn)題的村,利用16日、17日兩天時(shí)間,再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和反復(fù)說(shuō)明,引導(dǎo)排查干部進(jìn)一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計(jì)劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計(jì)劃持續(xù)推進(jìn);三是在未來(lái)一周內(nèi)完成60戶(hù)以上現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
的工作周總結(jié)篇十五
那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年的計(jì)劃.
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
的工作周總結(jié)篇一
又是一年暑期將至,我們的這個(gè)周也接近了尾聲,回顧這一周來(lái)的工作與生活,我們?nèi)焕蠋熆朔朔N種困難,使班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)井然有序。本學(xué)期我們根據(jù)《綱要》的要求,結(jié)合班幼兒實(shí)際發(fā)展水平,年齡差異等特點(diǎn),合理制定了《班級(jí)計(jì)劃》,積極開(kāi)展各種探索型主題活動(dòng)。并將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)。通過(guò)一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)基本概況。
本學(xué)期里教學(xué)和保育人員沒(méi)有任何變動(dòng)依然是之前的三位老師,班級(jí)工作也是開(kāi)展的井井有條,在這一學(xué)期里分別舉行了2次家長(zhǎng)學(xué)?;顒?dòng)、教師公開(kāi)課活動(dòng)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、六一自助餐活動(dòng)。每一次活動(dòng)都在三位老師和孩子們的密切配合下完成,當(dāng)然每一次的活動(dòng)也是順利開(kāi)展,成功結(jié)束。
二、取得的成效。
現(xiàn)在的幼兒都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)都非常寵愛(ài),在家什么事情都包辦代替,使得很多孩子缺乏獨(dú)立能力,那么這半年里我們主要培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力,從小做起、從我做起,逐步讓每一個(gè)幼兒都主動(dòng)的去嘗試在活動(dòng)中得到鍛煉,很多幼兒現(xiàn)在回到家都能主動(dòng)的要求幫助家長(zhǎng)做一些簡(jiǎn)單的力所能及的事情。在幼兒逐步獨(dú)立的基礎(chǔ)上我們也在培養(yǎng)幼兒進(jìn)行自我管理,每天都會(huì)遵照幼兒的表現(xiàn)來(lái)選出一名小班長(zhǎng),讓小班長(zhǎng)成為幼兒心中的楷模,讓小班長(zhǎng)來(lái)發(fā)放玩具,以此來(lái)激發(fā)其他幼兒爭(zhēng)做優(yōu)秀的`信心!半學(xué)期下來(lái)基本每個(gè)幼兒都當(dāng)過(guò)小班長(zhǎng),都在班級(jí)活動(dòng)中的到了發(fā)展并取得了成功感。
半學(xué)期以來(lái)我們依然堅(jiān)持晨間鍛煉,不光鍛煉幼兒的身體,同時(shí)培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)的意志。針對(duì)小班幼兒身體體制,這半年新增體育游戲:《跳繩》、《飛碟》等,在原有活動(dòng)的基礎(chǔ)上增多了花樣,大大提高了孩子們的興趣。
在一日活動(dòng)中,依然是游戲?yàn)橹?,通過(guò)小故事、豐富的演習(xí)活動(dòng),讓幼兒以直觀的形式掌握更多的知識(shí)。目前我班幼兒探索的興趣和目的性逐漸加強(qiáng)。他們能以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待老師所教之事,并能主動(dòng)動(dòng)手嘗試。98%以上的幼兒能以積極的心情參加各項(xiàng)活動(dòng),遇到困難主動(dòng)告訴老師或?qū)で笮』锇榈膸椭?BR> 本學(xué)期除了原有的音樂(lè)和美術(shù)兩門(mén)藝術(shù)課外還增設(shè)了體智能和合唱兩門(mén)藝術(shù)課,每一次課程孩子們都能積極主動(dòng)的參與,孩子們?cè)谏纤囆g(shù)課的同時(shí)都有一名教學(xué)老師和保育老師跟隨協(xié)助,以保證孩子們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,我班幼兒言語(yǔ)表達(dá)能力大幅提高,在原有基礎(chǔ)上更善于用言語(yǔ)表達(dá)自己的想法,同伴之間遇到問(wèn)題不在是動(dòng)手,更多的還是主動(dòng)訴說(shuō)自己的要求或求助于老師,每天家長(zhǎng)要交代了什么事情也能主動(dòng)并清楚的表述給老師聽(tīng),平日生活里也能主動(dòng)表述自己的情感。
在生活中,我班幼兒很善于觀察周?chē)沫h(huán)境,在發(fā)現(xiàn)環(huán)境生活中的異常之后也能主動(dòng)的向老師報(bào)告。幼兒在各項(xiàng)觀察的過(guò)程中分析、比較能力有所提高,也能對(duì)周?chē)奈锲愤M(jìn)行分類(lèi)、配對(duì)、排序等。對(duì)事物的屬性更為了解并能清楚表訴。(如:物體的大小、長(zhǎng)短、顏色等。)。
三、家長(zhǎng)工作。
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。充分利用晨間接待和放學(xué)時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子的在園情況。
2、使用博客、家園練習(xí)冊(cè)、電話(huà)、家長(zhǎng)會(huì)等多種形式進(jìn)行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項(xiàng)情況,并有針對(duì)性地開(kāi)展幼兒的教育工作,同時(shí)也促進(jìn)了與家長(zhǎng)的相互理解,相互信任。
3、在本周開(kāi)展的“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)中,邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)班觀看幼兒的半日活動(dòng),使家長(zhǎng)親身感受了孩子的半日生活。此活動(dòng)受到了眾家長(zhǎng)的好評(píng),也更好的做到了家園同步教育。
4、與家長(zhǎng)進(jìn)行密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
四、今后努力的方向。
教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作,需要我們?nèi)硇牡耐度?。隨著孩子們年齡的增長(zhǎng),我們要教給他們不僅僅是知識(shí),更多的應(yīng)該是是生活經(jīng)驗(yàn)與良好習(xí)慣、道德品質(zhì)的培養(yǎng)也許現(xiàn)如今我們的工作中還存在一些不足之處,那么在以后的工作中我們還要共同努力,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。教學(xué)上把握好教與學(xué)的尺度,堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),多培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力,配合好升本教育,使每一位幼兒在學(xué)習(xí)上都能獲得滿(mǎn)足與成功;生活上多了解幼兒關(guān)注幼兒的需求,給予他們更加細(xì)致入微的照顧,使每一位幼兒在生活中都能感受到老師對(duì)他們的愛(ài);從而更加熱愛(ài)我們的班集體,在這個(gè)大集體里度過(guò)充實(shí)而愉快的童年!
的工作周總結(jié)篇二
這是我開(kāi)始上班的第一周,主要是熟悉工作環(huán)境,其次是分票據(jù),一開(kāi)始什么都不會(huì),突然發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的東西太單一,現(xiàn)實(shí)和理論差距太大,自己和社會(huì)嚴(yán)重的脫節(jié)。每天上班都有一種不知所措的尷尬。
第二周2012年7月16日-7月22日。
又是完整的一周結(jié)束了,上個(gè)星期基本上屬于熟悉環(huán)境,沒(méi)有學(xué)到多少東西,但是這一周就不同了,這一周除了整理憑證,學(xué)會(huì)看票據(jù)外還多了一項(xiàng)工作,那就是數(shù)白條,這是一向繁瑣又容易出錯(cuò)的工作,需要很多耐心和細(xì)心,我也開(kāi)始從這些最基本的工作中融入到這個(gè)集體里。
第三周2012年7月23日-7月29日。
生活慢慢開(kāi)始進(jìn)入正軌,沒(méi)有一開(kāi)始的彷徨,也對(duì)這個(gè)環(huán)境有了一點(diǎn)熟悉,做起事情來(lái)也不再像一開(kāi)始那么不知所措,做的事情也開(kāi)始慢慢復(fù)雜起來(lái),好像這次是真正的上班,前面一段時(shí)間都有一種恍惚的感覺(jué),現(xiàn)在卻慢慢的坦然了。
第四周2012年7月30日-8月5日。
工作開(kāi)始忙錄起來(lái),接連加了幾個(gè)晚上的班,還是有些受不了,不過(guò)忙起來(lái)感覺(jué)比較充實(shí),生活也不再那么無(wú)聊了。這個(gè)周我被分配到了一個(gè)相對(duì)而言比較正式的工作,也許這才是工作真真的開(kāi)始,開(kāi)始做起來(lái)感覺(jué)吃力,我認(rèn)識(shí)到,我所掌握的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要更多的學(xué)習(xí)。
第五周2012年8月6日-8月12日。
這個(gè)星期是第一次出差,星期一和星期四,都是辦理納稅網(wǎng)絡(luò)申報(bào),簽三方協(xié)議。這是第一次接觸這些東西,到一個(gè)完全陌生的城市辦完全陌生的事情還是有一定的挑戰(zhàn)的,幸好是沒(méi)有出多大問(wèn)題,一切也還順利。這一次我學(xué)會(huì)了保稅和申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)的各個(gè)程序,也算是勞有所得。只是太累,早上出去晚上回來(lái),有時(shí)候忙了來(lái)不及喝一口水,確實(shí)是很辛苦。但是這讓我學(xué)到了很多東西,也是值得的。
第六周2012年8月13日-8月19日。
第六周了,算算也來(lái)了有一段時(shí)間了,一切都還算順利,雖然有時(shí)候不是那么順心,不過(guò)也都還好。慢慢的我開(kāi)始接觸各種行業(yè)各種類(lèi)型的賬簿,一忙起來(lái)暈頭轉(zhuǎn)向,始終是自己所欠缺的東西好太多,所以做起事情來(lái)都不容易,不懂的地方還太多。我也接觸關(guān)于審計(jì)的東西,那些東西即繁瑣內(nèi)容又多,我清楚的認(rèn)識(shí)我不喜歡那方面,我也明確了自己方向,我的主要目的是學(xué)習(xí)關(guān)于會(huì)計(jì)的,至于審計(jì),不適合我。
第七周2012年8月20日-8月26日。
的工作周總結(jié)篇三
本周在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一周來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的'基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
3、確度、仔細(xì)審核;。
4、貨物的及時(shí)處理;。
5、老客戶(hù)的關(guān)系維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
5、部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的是這周同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今后我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
的工作周總結(jié)篇四
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來(lái),我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自我素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強(qiáng)有力的理論支撐,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級(jí)大排查工作中能夠?qū)⑸霞?jí)黨委精神和要求落實(shí)到位,以強(qiáng)有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對(duì)村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請(qǐng)教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進(jìn)步。
二、增強(qiáng)責(zé)任心,腳踏實(shí)地工作。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時(shí)參與這兩項(xiàng)工作的干部,肩負(fù)著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機(jī)關(guān)辦公還是在村級(jí)指導(dǎo)時(shí),都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨(dú)當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶(hù),不讓測(cè)算拔高收入。
本周10日前,主要對(duì)鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進(jìn)行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對(duì)所需檔案進(jìn)行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國(guó)扶貧大普查工作,繼而參與到對(duì)我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開(kāi)展各村排查干部培訓(xùn),主要針對(duì)入戶(hù)排查表的規(guī)范填寫(xiě)和農(nóng)民家庭收入測(cè)算兩大方面進(jìn)行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說(shuō)明,對(duì)照入戶(hù)排查表,對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的解釋說(shuō)明。二是實(shí)地入戶(hù)指導(dǎo),自11日排查工作鋪開(kāi)以來(lái),一直在四個(gè)村之間來(lái)回交叉進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶(hù)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)48戶(hù)有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶(hù)排查數(shù)量均在30戶(hù)以上,仍在按計(jì)劃有序推進(jìn)中。三是做好上傳下達(dá),積極及時(shí)解決疑難問(wèn)題,在指導(dǎo)各村時(shí)積極收集各類(lèi)特殊情況、特殊問(wèn)題,能夠依照上級(jí)要求解答的均進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和說(shuō)明,對(duì)于不確定和有疑問(wèn)的問(wèn)題,第一時(shí)間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對(duì)接,爭(zhēng)取做到當(dāng)前問(wèn)題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會(huì)中將各村當(dāng)天排查工作開(kāi)展情況如實(shí)準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各村。
三、存在問(wèn)題。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足,主要是:一是對(duì)扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實(shí)的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進(jìn)一步加強(qiáng)提升;二是指導(dǎo)各村時(shí)偏倚度過(guò)大,將每天的時(shí)間大部分花費(fèi)在某一個(gè)村,導(dǎo)致對(duì)其他幾個(gè)村的指導(dǎo)細(xì)致度不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)各村的時(shí)間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進(jìn)一步強(qiáng)化各村的責(zé)任落實(shí),提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來(lái)的工作中,努力改進(jìn)提高,爭(zhēng)取將自己的工作做得更好。
四、下周工作計(jì)劃。
一是針對(duì)目前還存在填表不規(guī)范問(wèn)題的村,利用16日、17日兩天時(shí)間,再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和反復(fù)說(shuō)明,引導(dǎo)排查干部進(jìn)一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計(jì)劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計(jì)劃持續(xù)推進(jìn);三是在未來(lái)一周內(nèi)完成60戶(hù)以上現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
的工作周總結(jié)篇五
1實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年03月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):碴岈山風(fēng)景區(qū)。
實(shí)習(xí)目的:了解導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程,掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游帶團(tuán)技能,了解導(dǎo)游工作程序并獨(dú)立帶團(tuán)。
帶著興奮和激動(dòng)的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開(kāi)始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來(lái)就是講解了,因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞,所以講起來(lái)就好像背書(shū)一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒(méi)辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿(mǎn)意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話(huà)給游客講出來(lái),這樣才能引起游客的興趣讓游客滿(mǎn)意。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。
還有就是在帶團(tuán)的過(guò)程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無(wú)論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來(lái)就是實(shí)地培訓(xùn)了。
剛開(kāi)始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來(lái)是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話(huà)講的。剛開(kāi)始真的好佩服她們的,心想我什么時(shí)候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線(xiàn),公司就開(kāi)始檢驗(yàn)我們是否合格,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。
我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開(kāi)始砰砰砰直跳,真的好緊張!見(jiàn)了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開(kāi)始平靜下來(lái),一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說(shuō)有笑的,已經(jīng)完全沒(méi)有了緊張的感覺(jué)。我第一次帶游客覺(jué)得還是蠻成功的,客人也沒(méi)有說(shuō)我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺(jué)得我真的好幸運(yùn)。
唉不過(guò)第二次就沒(méi)有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說(shuō)我小啦沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說(shuō)我講的不好呢?唉…接下來(lái)的幾天帶的都還不錯(cuò),積累了很多經(jīng)驗(yàn),帶的也越來(lái)越好了。公司也開(kāi)始讓我?guī)眯猩鐏?lái)的團(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€(gè)人。人雖多但帶的還是很順利的。
2同學(xué)懷著欣喜的心情來(lái)到并進(jìn)行為期3個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,這次實(shí)習(xí)讓我們感受到了集團(tuán)的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè),但更多的是收獲,這次實(shí)習(xí)我們受益匪淺。以下是我的,請(qǐng)瀏覽。
古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下我們圓滿(mǎn)的結(jié)束了實(shí)習(xí)。就3個(gè)月的實(shí)習(xí)我。
總結(jié)。
了如下幾點(diǎn):
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔(dān)憂(yōu)某些問(wèn)題,學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的三個(gè)多月中,我每天都寫(xiě)工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這句話(huà)是我剛到采購(gòu)部報(bào)到時(shí)經(jīng)理對(duì)我講的第一句話(huà),對(duì)這句話(huà)經(jīng)理并沒(méi)有給我們多說(shuō)什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購(gòu)部我把以往的采購(gòu)合同重新進(jìn)行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時(shí)間。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個(gè)人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒(méi)有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過(guò)程至關(guān)重要。
以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì),同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn),如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,才會(huì)使自己的能力提升的更快。
在采購(gòu)部實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,我對(duì)學(xué)校的教學(xué)也有幾點(diǎn)建議:
2、學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在學(xué)校里,每天都是學(xué)習(xí)一些理論的知識(shí),但對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是稀里糊涂啊。因?yàn)樵谛律念^腦中,以為房地產(chǎn)就是蓋房子,在沒(méi)有什么其他的概念,針對(duì)這樣的問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)該組織學(xué)生去一些房展會(huì)、房地產(chǎn)公司看看,讓他們了解一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè),這樣會(huì)大大加強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性,而不是死死的學(xué)習(xí)那些理論知識(shí)。
3、教學(xué)模式的認(rèn)可。在學(xué)習(xí)期間還有實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于21世紀(jì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是倍加珍惜。在其它學(xué)校是沒(méi)有這樣好的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期間我們可以學(xué)習(xí)很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。這是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學(xué)已經(jīng)先行了一步。
【拓展閱讀】。
人生的路都不是一帆風(fēng)順的,事業(yè)的發(fā)展都是曲折中前進(jìn)螺旋式上升。
曾經(jīng)與朋友聊起事業(yè)的創(chuàng)立和守成問(wèn)題。
事業(yè)的創(chuàng)立應(yīng)該有一個(gè)良好的開(kāi)始。我認(rèn)為,人要率先尋找一份值得并適合自己的事業(yè),特別是能在年輕時(shí)開(kāi)始尋找并確定為最好。年輕時(shí)代,往往是率性而為的,是沒(méi)有壓力的得過(guò)且過(guò)的,然則,韶華易逝,錯(cuò)過(guò)了春的播種,沒(méi)有春華哪有秋實(shí)呢?正所謂:“少壯不努力老大徒傷悲!”,雖老生常談,但意義斐然!如果在年輕時(shí),能有心為自己定位并計(jì)劃人生,那么這個(gè)人生的事業(yè)成功就存在著一定的必然性,而不是寄希望于天上掉下餡餅??墒?,我看到的更多的是隨波逐流,即便不是渾渾噩噩,那種沒(méi)有個(gè)性選擇的跟風(fēng)也是害人不淺的。
如果錯(cuò)過(guò)了年輕時(shí)代的時(shí)機(jī),那么能迷途知返,幡然醒悟,在青壯年乃至知天命之年能找到一份屬于自己的事業(yè)也是好的,那總比一事無(wú)成好吧?!
如果有了一份事業(yè),或大或小姑且不論,重點(diǎn)是在事業(yè)的守成中,需要一份超然的態(tài)度。
態(tài)度決定高度。
一個(gè)自信、達(dá)觀的處世態(tài)度,會(huì)讓你淡定地品嘗著生活的一切的一切。
的工作周總結(jié)篇六
管理工作周總結(jié)精選范文如下,僅供參考。
管理工作周總結(jié)精選【一】
上周以來(lái),我局應(yīng)急管理工作在市委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,按照“積極預(yù)防、有效應(yīng)對(duì)”的工作思路,緊緊圍繞市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開(kāi)展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急管理工作,周初以來(lái),我局先后組織召開(kāi)局黨組會(huì)議和全體職工會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會(huì)議文件精神,使全體職工牢固樹(shù)立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)于管委會(huì)應(yīng)急工作會(huì)議文件,能夠做到先學(xué)一步,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)會(huì)議,安排部署應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng),局各處室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場(chǎng)所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。
二是完善制度。周初,根據(jù)局黨組會(huì)議精神,進(jìn)一步修訂了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門(mén)的工作職責(zé)、檢查行動(dòng)具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。三是抓好落實(shí)。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中,圍繞人防部門(mén)的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽(tīng)取管理部門(mén)和一線(xiàn)工作同志的意見(jiàn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專(zhuān)門(mén)人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。上周以來(lái),局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線(xiàn)”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線(xiàn)、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識(shí)有了明顯提高。此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時(shí)清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)
上周以來(lái),我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是抓隊(duì)伍。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。通過(guò)整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專(zhuān)業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。按照上級(jí)要求,我們組織了集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)公共事件應(yīng)急處理范疇;日常活動(dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類(lèi)型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。充分利用局黨組會(huì)等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的種類(lèi)、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。使大家進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。通過(guò)采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),各單位、各部門(mén)專(zhuān)職信息員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)送信息情況,局專(zhuān)職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。
管理工作周總結(jié)精選【二】
作為紅花樹(shù)管理公司的一員,我很榮幸能擔(dān)任行政主管的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項(xiàng)。
1、行政工作:在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次陳總組織的“關(guān)于人力資源的規(guī)劃”會(huì),懂得了術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的道理,明白了怎樣去開(kāi)展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門(mén)的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關(guān)于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項(xiàng)工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間楊楊協(xié)助我完成了月宿舍檢查和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰的各項(xiàng)工作。
2、后勤工作:元旦的晚上和周經(jīng)理、徐總、羅店、楊楊去了“湘江一號(hào)店”所有的員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn),走進(jìn)宿舍就好像走進(jìn)了一個(gè)大家庭,大家對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎,我們問(wèn)了問(wèn)大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關(guān)心慰問(wèn)一線(xiàn)的員工,讓她們感覺(jué)到家的溫暖。
3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽(tīng)取同事的意見(jiàn),這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色,并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見(jiàn)解,對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題:
1、行政工作,思考問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開(kāi)展并不是很順利,經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2、在人員招聘工作當(dāng)中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的'資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與本站員工之間加強(qiáng)交流溝通,多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn),處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話(huà)術(shù),擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面,進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為紅花樹(shù)餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境,為紅花樹(shù)今后的工作帶來(lái)更好的效益。
管理工作周總結(jié)精選【三】
一、上周重點(diǎn)工作總結(jié)
1.做好思想作風(fēng)整頓活動(dòng)相關(guān)工作:
(1)繼續(xù)協(xié)助思想作風(fēng)整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展好思想作風(fēng)整頓活動(dòng)和黨委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)活動(dòng),代表整頓活動(dòng)辦公室參加第三小組和第五小組思想作風(fēng)整頓活動(dòng)討論會(huì);8月25日起草下發(fā)了《關(guān)于集中組織召開(kāi)思想作風(fēng)整頓活動(dòng)第二次討論會(huì)的通知》,并與29日晚協(xié)助召開(kāi)指揮部全員參加的思想作風(fēng)整頓活動(dòng)第二次討論會(huì);協(xié)助召開(kāi)25日晚的中心組(擴(kuò)大的)理論學(xué)習(xí)會(huì)。
(2)繼續(xù)編印好思想作風(fēng)整頓活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)第三期,做好宣傳工作。
2.到各籌建處進(jìn)行工作督導(dǎo):
(1)上周三與陳總陪同集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)到楊營(yíng)煤礦籌建處就主通風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。
(2)上周四陪同集團(tuán)公司趙樹(shù)華副總經(jīng)理到二號(hào)井檢查工作;陪同桑紅星副總經(jīng)理等到楊營(yíng)煤礦籌建處就主通風(fēng)系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。
(3)繼續(xù)做好對(duì)重點(diǎn)工作的督導(dǎo),上周將督查立項(xiàng)第1號(hào)和第2號(hào)的辦結(jié)情況掛網(wǎng)公示,并出示辦結(jié)通知單,形成閉環(huán)。
3.做好到指揮部辦公室協(xié)助工作的借調(diào)人員的考察工作。
4.制定中秋節(jié)走訪方案,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好走訪工作。
5.做好各項(xiàng)上報(bào)材料的撰寫(xiě)及上報(bào)工作,包括魯西南礦區(qū)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)、魯西南礦區(qū)周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)重點(diǎn)工作日匯報(bào)等。將相關(guān)簡(jiǎn)報(bào)編印后報(bào)集團(tuán)公司及發(fā)各籌建處。
6.做好指揮部網(wǎng)站維護(hù)和相關(guān)新聞的上傳工作。
二、本周工作安排及責(zé)任落實(shí)
1.核實(shí)指揮部督查立項(xiàng)通知單第3號(hào)、第5號(hào)是否辦結(jié),匯總辦結(jié)證明材料并存檔,如辦結(jié),下發(fā)辦結(jié)通知單。
2.協(xié)助組織好每周四的指揮部思想作風(fēng)整頓活動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)和黨委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)。
3.繼續(xù)做好周工作總結(jié)、魯西南礦區(qū)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)和思想作風(fēng)整頓活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)的撰寫(xiě)、編印工作;做好8月份月工作總結(jié)的上報(bào)工作。
4.做好魯西南重點(diǎn)形象工程進(jìn)度日匯報(bào)工作。
5.做好指揮部網(wǎng)站維護(hù),添加“思想作風(fēng)整頓活動(dòng)”專(zhuān)欄,及時(shí)更新督查立項(xiàng)工作專(zhuān)欄。
的工作周總結(jié)篇七
最終通過(guò)面試的人有兩個(gè),可是因?yàn)榭煲侥昴┝耍S多人都希望在年末的時(shí)候增加收入,大多數(shù)人都不愿意換工作。另外,下期培訓(xùn)是在20天之后開(kāi)辦的,這也就意味著,即使招聘來(lái)的人員也需要等到20天之后才能夠參加新人培訓(xùn)班之后才能夠入職。這是因?yàn)橐陨系姆N種原因?qū)е铝嗽S多意向人員大批量流失。針對(duì)這種情況,為了能夠解決招聘人員等待時(shí)長(zhǎng)的沖突問(wèn)題進(jìn)行合理的解決。
準(zhǔn)備在下周備戰(zhàn)措施將初步定為進(jìn)行人員篩選的時(shí)候和對(duì)于此問(wèn)題的重點(diǎn)描述,也將會(huì)作為招聘工具,以凸顯我們公司在人員招聘過(guò)程之中具有高度的一致性和嚴(yán)格管理。其次就是對(duì)于新產(chǎn)品的上線(xiàn),在上線(xiàn)之前,每位員工必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步的熟知,尤其是要和之前的產(chǎn)品以及新產(chǎn)品做出突出對(duì)比,避免混淆。另外還需要再講新產(chǎn)品的特性,重點(diǎn)描述給每位客戶(hù),對(duì)于自己的產(chǎn)品首先要有充分的信心。對(duì)于我們的品牌要給予充分的肯定,這樣在線(xiàn)上的時(shí)候和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的時(shí)候,才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。之后就是對(duì)于自己的管理技能需要進(jìn)一步的鍛煉。
的工作周總結(jié)篇八
會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的方法,核算和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。下面我們來(lái)看一下會(huì)計(jì)的工作。
總結(jié)。
內(nèi)容吧。
今天非常的開(kāi)心,我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去兩天了,每天7點(diǎn)半鐘起床,八點(diǎn)鐘拿著企業(yè)發(fā)的餐券去食堂吃早飯,八點(diǎn)半到會(huì)議室開(kāi)始一天的工作。晚上大約到11點(diǎn)結(jié)束,雖然工作的時(shí)間有點(diǎn)恐怖,但是這幾天我的工作還是很輕松的。就是不能睡午覺(jué)啦。嗚嗚。。一到下午2,3點(diǎn)的時(shí)候我就迷糊。這兩天跟著師傅下分公司,我呢,所做的工作是比較簡(jiǎn)單的——抽憑證。晚上回到會(huì)議室要是有空的話(huà)還可以上上小網(wǎng)什么的。作審計(jì)實(shí)際工作強(qiáng)度和壓力是很大的,就我們這個(gè)組來(lái)說(shuō)吧,審計(jì)的集團(tuán)在上海有14個(gè)分公司,大家是1月10號(hào)左右到的上海,要求在年前也就是2月5號(hào)把所有的報(bào)告出完。長(zhǎng)時(shí)間的加班和出差是導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)率非常大的緣故。
在會(huì)計(jì)事務(wù)所里工作,是否擁有cpa資格是很重要的,從入職等級(jí)到薪酬都有很大的差別?;厝ビ钟袑W(xué)習(xí)的動(dòng)力了。今天又給我了個(gè)新任務(wù),就是看剛剛審過(guò)的一個(gè)分公司的底稿,明天要我做底稿的時(shí)候要達(dá)到這個(gè)底稿的標(biāo)準(zhǔn)。好難啊,那么多。今天新來(lái)了兩個(gè)實(shí)習(xí)生,一個(gè)是國(guó)外回來(lái)的美眉,另一個(gè)是看不出年齡的男生,目測(cè)35,滿(mǎn)臉滄桑。
實(shí)習(xí)小心得:
1。不懂就問(wèn)!千萬(wàn)不好意思,因?yàn)樽约涸谀菓{感覺(jué)做了3個(gè)小時(shí)的東西出來(lái)是錯(cuò)的,還得從新做,折磨了自己又耽誤了進(jìn)程。
2。從現(xiàn)在起要好好鍛煉身體。身體是革命的本錢(qián),這句話(huà)剛在哪里都不為過(guò),特別是這種工作性質(zhì),一天被格式化15個(gè)小時(shí),沒(méi)有一個(gè)好身體是抗不住的,今天我們的項(xiàng)目經(jīng)理就去醫(yī)院檢查了。小臉慘白慘白的。
3。要注意飲食。因?yàn)橐窍鹿镜脑?huà),客戶(hù)是必然請(qǐng)吃飯的,像今天是吃的烤肉,有一個(gè)是用青椒包的肉卷,又好看又好吃。哀家就是兩天連續(xù)吃撐。但是,飯店做的東西一般都會(huì)很油膩或加的調(diào)料很多,長(zhǎng)期這樣,對(duì)身體并不是很好。所以,自己要控制自己!
實(shí)習(xí)目的:
1。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使自己深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,加深對(duì)改革開(kāi)放,建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí),把握現(xiàn)代企業(yè)管理,特別是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
2。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)同實(shí)際所用結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以鞏固并加深所學(xué)基礎(chǔ)理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),基本掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作的組織形式和基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查斫究,分析判斷,以培養(yǎng)觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4。通過(guò)撰寫(xiě)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
培養(yǎng)自己的綜合分析能力和文字表達(dá)能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。學(xué)習(xí)報(bào)稅,繳稅,銀行外匯開(kāi)戶(hù),外匯許可證申請(qǐng),代—開(kāi)—增—值—稅—發(fā)—票,申購(gòu)發(fā)票及稅控機(jī),原始憑證分類(lèi)及簡(jiǎn)單憑證的填制等內(nèi)容。簡(jiǎn)單了解會(huì)計(jì)電算化。
xx年年1月22日,我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的來(lái)到位于浦東張江高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的遠(yuǎn)東網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)(上海)有限公司,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好,表達(dá)流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,所學(xué)專(zhuān)業(yè),實(shí)習(xí)目的以及在校期間取得過(guò)的一些成績(jī),所以當(dāng)我與財(cái)務(wù)經(jīng)理面對(duì)面進(jìn)行交流時(shí),我一點(diǎn)也沒(méi)有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠(chéng)懇的態(tài)度一定能給財(cái)務(wù)經(jīng)理留下不錯(cuò)的印象。他對(duì)我說(shuō):“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”簡(jiǎn)短的一句話(huà),給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著暖氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作做事,要眼力有活,可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道我就這樣混日子?我決定在實(shí)習(xí)中盡量發(fā)揮自己的才智,創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
來(lái)實(shí)習(xí)之前一直忐忑不安,自己以前學(xué)的東西不知道能不能用得上,而且在考完試后那些知識(shí)差不多都忘光了,挺害怕出去顯眼的。但不管怎么說(shuō)都要硬著頭皮去實(shí)習(xí),畢竟這是工作之前的必經(jīng)之路。希望能學(xué)到課本沒(méi)有的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的這個(gè)公司,是個(gè)空調(diào)設(shè)備安裝公司,有個(gè)出納、勞資、會(huì)計(jì)和一個(gè)財(cái)務(wù)主管。別看公司不是很大,會(huì)計(jì)紀(jì)錄也用財(cái)務(wù)軟件。財(cái)務(wù)軟件是財(cái)務(wù)主管自己用doc編的。比起在學(xué)校學(xué)過(guò)的用友軟件,有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。每次運(yùn)行用友,都會(huì)自動(dòng)刷新c盤(pán),而電腦上的其它程序要求c盤(pán)要保持穩(wěn)定,要保護(hù)c盤(pán)。這種矛盾造成,如果安裝了用友,電腦上就不能有別的程序甚至連上網(wǎng)都不可以。而這家公司自己的財(cái)務(wù)軟件就沒(méi)這個(gè)要求。但是有些細(xì)節(jié)上,這個(gè)財(cái)務(wù)軟件就不如用友了,比如錄入憑證時(shí),輸入摘要點(diǎn)確定再輸入會(huì)計(jì)科目時(shí),發(fā)現(xiàn)摘要弄錯(cuò)了,就不能當(dāng)即返回修改,要把整個(gè)這張憑證錄完出現(xiàn)“是否修改憑證”字樣時(shí),才能回去修改。但這些細(xì)節(jié)上的不足并不影響這個(gè)自編的財(cái)務(wù)軟件發(fā)揮作用。這個(gè)星期把公司里的部分憑證、總分類(lèi)賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金銀行。
日記。
賬等等看了看,算是熟悉了會(huì)計(jì)分錄吧,這和去年認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)什么區(qū)別。
同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財(cái)務(wù)工作者經(jīng)??梢越佑|到很多公司的財(cái)務(wù)信息,如何有效的保護(hù)這些公司的內(nèi)部機(jī)密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作!
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并沒(méi)有灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以?huà)咛煜??”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。
中午的時(shí)候,我會(huì)幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對(duì)我訂的飯菜挺滿(mǎn)意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫(xiě)快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
的工作周總結(jié)篇九
2012年9月17日至9月23日,我在恩施市第一高級(jí)中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí)工作,一周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,而作為實(shí)習(xí)班主任的我卻感到很有收獲,讓我初嘗了作為一名教師的艱辛和使命,也正因?yàn)檫@些經(jīng)歷使我體會(huì)到教師所肩負(fù)的責(zé)任。在此期間我學(xué)到很多東西,讓我受益匪淺。下面我將這段期間擔(dān)任班主任工作的情況進(jìn)行一下小結(jié)。
到這個(gè)問(wèn)題的存在,讓我在以后的工作中就更加注重從這方面著手管理,加強(qiáng)他們的組織紀(jì)律觀念。
作為老師,對(duì)待學(xué)生就要一視同仁,不能戴上有色眼鏡看學(xué)生,不能因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)或者別的原因就另眼相待。首先我是通過(guò)日常觀察,與學(xué)生對(duì)面交流談心,了解學(xué)生的特點(diǎn)和性格。為了能夠了解學(xué)生的日常行為,我經(jīng)常在晚自習(xí)的時(shí)候輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí),對(duì)我們班的午休紀(jì)律要求的比較嚴(yán)格,因?yàn)橹挥泻玫男菹⒉拍苡懈玫膶W(xué)習(xí)。通過(guò)和學(xué)生之間的交流,我的實(shí)習(xí)班主任工作開(kāi)展得比較順利,得到學(xué)生的喜愛(ài)和原班主任的信賴(lài)。
我們高一(10)班學(xué)生們的學(xué)習(xí)氣氛很好,通過(guò)批改作業(yè)和課堂問(wèn)答可以看出。對(duì)于一些心不在焉學(xué)生,我會(huì)很用心地與他們進(jìn)行一次談話(huà),為了建立良好的師生關(guān)系,我很尊重他們獨(dú)立的人格,以說(shuō)服教育為主。我努力與他們溝通,讓他們知道其實(shí)應(yīng)該怎么做才可以做得更好。學(xué)生們都很聽(tīng)話(huà),我和他們的關(guān)系越來(lái)越好,以至于有的學(xué)生都愿意向我說(shuō)出他們的心聲,向我傾吐他們的煩勞,而我也很樂(lè)意傾聽(tīng)給他們一些建議。
實(shí)習(xí)班主任工作的一項(xiàng)重要任務(wù),就是召開(kāi)主題班會(huì)課。我來(lái)的第一周,正值中日釣魚(yú)島爭(zhēng)端升級(jí),同學(xué)們慷慨激昂義憤填膺,而這個(gè)沖動(dòng)的愛(ài)國(guó)心也很容易被一些另有所圖的不法分子所利用,為了貫徹響應(yīng)上級(jí)“穩(wěn)定壓倒一切,學(xué)生最好的愛(ài)國(guó)方式就是奮發(fā)圖強(qiáng)努力學(xué)習(xí)”的會(huì)議精神,我經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備給同學(xué)們開(kāi)展了“身居校園內(nèi)外,情系祖國(guó)興衰”校園勵(lì)志主題班會(huì),建議同學(xué)們樹(shù)立正確遠(yuǎn)大的理想,邀請(qǐng)學(xué)生代表發(fā)言,并制定詳細(xì)充分的計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,在三年之中大家互相督促激勵(lì),以許愿樹(shù)的形式記錄下來(lái),盡量不要讓自己的高中生活留有遺憾,做好自己的事情就是對(duì)我們偉大的祖國(guó)最大的貢獻(xiàn)。為我在以后開(kāi)展主題班會(huì)活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)這次班會(huì),也起到了一個(gè)凝聚班集體的作用,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧的快樂(lè)大家庭,培養(yǎng)學(xué)生們的集體主義精神,為更好地管理班級(jí)奠定基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,同學(xué)們都能朝著明確的目標(biāo)去努力。我也去聽(tīng)了陳老師幾個(gè)班的授課,為他的經(jīng)驗(yàn)鎮(zhèn)定自然所折服。也參與了恩施物理奧林匹克競(jìng)賽試卷批改工作,觀摩了物理組的新課改公開(kāi)課,學(xué)習(xí)新的教學(xué)模式積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在生活上,同學(xué)們都能做到勤儉節(jié)約,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心同學(xué)。平時(shí)都能積極地去鍛煉身體。身體是革命的本錢(qián),有了健康的體魄,革命前途才會(huì)光芒四射。同時(shí),校運(yùn)動(dòng)會(huì)也即將來(lái)臨,我們的運(yùn)動(dòng)健兒們摩拳擦掌為我們班爭(zhēng)光添彩,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的拼搏奮斗精神??傊?,在這短短的七天里,我們班的同學(xué)不管學(xué)習(xí)還是其他方面都能做得很好,在此,希望我們大家都能夠一如既往地努力。
一周生活雖然短暫,但是我得到了一次不一樣的鍛煉機(jī)會(huì)。作為實(shí)習(xí)班主任,我認(rèn)識(shí)到了班主任對(duì)一個(gè)班級(jí)的重要性。班主任是一個(gè)班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心,必須為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)健康的成長(zhǎng)環(huán)境,使學(xué)生能夠健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到自己在班主任工作方面的欠缺,但我以后一定會(huì)努力學(xué)習(xí)觀摩,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀人民教師。
的工作周總結(jié)篇十
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說(shuō)的eq。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
現(xiàn)代社會(huì),人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來(lái)越復(fù)雜。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)到如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(eq),我有幾點(diǎn)的體會(huì):
1、學(xué)會(huì)制怒、尊重他人。
老話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對(duì)自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無(wú)疑會(huì)給管理工作帶來(lái)諸多便利,說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂(lè)則屬于情緒范疇。一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛(ài)。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?令人討厭的事情,誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對(duì)其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心,但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法。
好情緒如春風(fēng),溫暖人心;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對(duì)周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意,對(duì)自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,把歡樂(lè)留給自己”。就是十年前針對(duì)少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財(cái)務(wù)總監(jiān)。她可是美人來(lái)的,雖然年過(guò)半百,仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對(duì)同事露出笑容(對(duì)領(lǐng)導(dǎo)例外),不僅如此,她要看不慣誰(shuí),她就指使手下去罵人。凡是有報(bào)銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。三年前,當(dāng)我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí),發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,而這條口號(hào)在很多場(chǎng)合都被保留著。從這條口號(hào)的保留,使我感到員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭(zhēng)、把快樂(lè)定義為生活目標(biāo)。
大多數(shù)人感到負(fù)面情緒如影隨形,積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育,要求人們深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治,假話(huà)大話(huà)盛行,虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀天色,進(jìn)門(mén)觀臉色”,現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色;三是人們?cè)O(shè)置了錯(cuò)誤的人生目標(biāo),把名利當(dāng)作了生活本身。要知道,說(shuō)假話(huà)講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測(cè)試儀呢?就是因?yàn)橹v假話(huà),人的生理現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是,聽(tīng)說(shuō)測(cè)試儀在中國(guó)不是很靈,因?yàn)橛械闹袊?guó)人講假話(huà)已經(jīng)成為習(xí)慣,這部分人只有在講真話(huà)時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話(huà),他說(shuō)真話(huà)心理害怕!害怕什么,只有他自己知道。
所以改變不良情緒,還得從改變世界觀開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè)定義為生活的目標(biāo)。我主張快樂(lè)工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭(zhēng),久而久之,你就會(huì)成為快樂(lè)俱樂(lè)部的一員。
要讓員工心情舒暢,快樂(lè)工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學(xué)會(huì)控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè)俱樂(lè)部,那情景該有多么美妙管理。
的工作周總結(jié)篇十一
自20xx年4月任汽車(chē)系團(tuán)總支社團(tuán)部部長(zhǎng)一職以來(lái),堅(jiān)持做好監(jiān)督,指導(dǎo),組織學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)為原則,認(rèn)真開(kāi)展我系學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)!
(一)為了工作的需求,使社團(tuán)部的隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,我系社團(tuán)部進(jìn)行了各社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)納新,在納新前期,對(duì)新會(huì)長(zhǎng)的條件及要吸收的成員數(shù)都作了一定的要求,在競(jìng)選中對(duì)候選人的提問(wèn),也有一定的書(shū)面計(jì)劃,但在納新過(guò)程中卻出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題:
1.參加競(jìng)選的人數(shù)太少,比計(jì)劃吸收的人數(shù)還少,又何所謂競(jìng)選,給社團(tuán)部今后的工作造成困難。
2.從側(cè)面反映出我系學(xué)生對(duì)學(xué)生社團(tuán)不夠了解,加入其中的積極性自然低,說(shuō)明社團(tuán)工作不到位,才讓學(xué)生感到陌生。
3.少數(shù)參加競(jìng)選的人,動(dòng)機(jī)不好,對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)認(rèn)識(shí)不夠深刻,對(duì)自己加入的部門(mén)工作一無(wú)所知。造成這些問(wèn)題的根本原因,是社團(tuán)部與學(xué)生接觸太少,沒(méi)有深入到學(xué)生當(dāng)中。
(一)南校新申請(qǐng)兩個(gè)學(xué)生社團(tuán):建筑風(fēng)水協(xié)會(huì)和動(dòng)漫協(xié)會(huì)!這兩個(gè)協(xié)會(huì)的成立豐富了南校學(xué)生的課余生活。此時(shí)我系學(xué)生社團(tuán)總數(shù)達(dá)到12個(gè)。
(二)我們無(wú)法選擇災(zāi)難是否來(lái)臨,但我們可以選擇應(yīng)對(duì)災(zāi)難的態(tài)度。汶川強(qiáng)震,舉國(guó)皆痛;抗災(zāi)搶險(xiǎn),萬(wàn)眾一心。災(zāi)難面前,沒(méi)有旁觀者。為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召我們社團(tuán)部主辦了“我們都是汶川人”的支援災(zāi)區(qū)捐款儀式(南校),我們把所有款項(xiàng)全部捐給四川人民。少年中國(guó),前途似海,我智國(guó)智,我強(qiáng)國(guó)強(qiáng)!。
的體育生活。
(四)與我系學(xué)習(xí)部合作舉辦了一次演講比賽。
(一)棋藝苑在教學(xué)樓主體樓前邊舉辦了一場(chǎng)“南北棋藝大比拼”,我院朱院長(zhǎng)與團(tuán)委孔書(shū)記到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。
(二)趣味籃球賽。
(三)我系與外語(yǔ)系學(xué)生舉行“社團(tuán)大聯(lián)歡”晚會(huì),在九樓多媒體如期舉辦,此次活動(dòng)我系大一學(xué)生與外語(yǔ)系學(xué)生全部參加晚會(huì),整個(gè)活動(dòng)有計(jì)劃的進(jìn)行,我系社團(tuán)部負(fù)責(zé)后臺(tái),也是整個(gè)晚會(huì)的工作重點(diǎn),在晚會(huì)前期便對(duì)工作進(jìn)行了合理的安排,責(zé)任到人,在前一天的預(yù)演中,通過(guò)對(duì)晚會(huì)流程的實(shí)際參與,對(duì)各工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在晚會(huì)期間應(yīng)注意的事項(xiàng)也提前有了更進(jìn)一步的了解,整個(gè)晚會(huì)進(jìn)行的非常成功,后臺(tái)工作按計(jì)劃進(jìn)行的有條有理其他系級(jí)社團(tuán)的主要工作:
(一)思源社:周五周六在多媒體放電影(南校)北校為周六在汽車(chē)系多媒體放兩部電影。
(二)舞蹈協(xié)會(huì):周一南北兩校同時(shí)進(jìn)行授課,
(三)吉他協(xié)會(huì):周五上課。
(四)其他協(xié)會(huì)均每周不定期舉辦一次活動(dòng)。
本學(xué)期我系學(xué)生社團(tuán)大型活動(dòng)不多小型活動(dòng)不少,我們通過(guò)這些小型活動(dòng)同樣豐富了同學(xué)們的課余生活使同學(xué)們勞逸結(jié)合。
團(tuán)總支社團(tuán)部。
宋xx。
20xx.06.15。
的工作周總結(jié)篇十二
本周的工作十分充實(shí),周一下午到總部參加行政會(huì)議,將總部的工作指示下達(dá)通知到校區(qū),將校區(qū)所反饋的問(wèn)題反映到總部,領(lǐng)取校區(qū)下周所必須的物品,如消耗較大的粉筆、課時(shí)單、教案紙等。另外,還參加了新人培訓(xùn)和行政部門(mén)業(yè)務(wù)體系培訓(xùn),對(duì)于相關(guān)表格和人事方面的規(guī)章制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)對(duì)于日后開(kāi)展工作十分有利。
南大校區(qū)后的價(jià)格,在日常行政工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)想辦法解決問(wèn)題。本周四遇到家長(zhǎng)責(zé)問(wèn)退費(fèi)進(jìn)程太慢,我悉心接待,以流程在等總部領(lǐng)導(dǎo)簽字,而領(lǐng)導(dǎo)在吉安出差安排新買(mǎi)的安福三中的工作(自己編制),并解釋我們會(huì)催促盡快辦理,屆時(shí)會(huì)通知家長(zhǎng),最后得到家長(zhǎng)的理解。
在日常工作中,每日下班前將簽單明細(xì)發(fā)給三個(gè)qq號(hào),并已短信的形式發(fā)送給校長(zhǎng)及片區(qū)長(zhǎng),檢查好校區(qū)衛(wèi)生、關(guān)好門(mén)窗、水電。每周將考勤記錄導(dǎo)出并統(tǒng)計(jì)異常情況需要樂(lè)捐或者補(bǔ)充材料要及時(shí)通知到個(gè)人,為月底的工作做準(zhǔn)備。對(duì)于校區(qū)內(nèi)老師提出的轉(zhuǎn)正所需材料或者其他問(wèn)題的時(shí)候,及時(shí)與總部對(duì)接,做好橋梁工作。
招聘方面的'工作,照常在趕集網(wǎng)、58同城、地寶網(wǎng)刷新招聘信息,邀約面試。
排好自己的時(shí)間進(jìn)行備課。上初一的課時(shí)一般針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,注意力不夠集中,閱讀速度過(guò)慢等問(wèn)題設(shè)計(jì)教學(xué),主要將課本知識(shí)進(jìn)行梳理,適當(dāng)練習(xí)鞏固復(fù)習(xí)。初二的學(xué)生基礎(chǔ)較好,但字不夠工整,以至于卷面不整潔,這也在一定程度上給作文分打折。給學(xué)生上課之余,提醒他聯(lián)系字體。
的工作周總結(jié)篇十三
一、本月車(chē)間的安全工作:
1、*月*日利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。
2、*月*日召開(kāi)車(chē)間安全例會(huì),傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神,同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。
4、針對(duì)*月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑,氣壓普遍較低,點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),車(chē)間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,控制檢修項(xiàng)目,并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)持安全條件不具備不試車(chē),先后三次對(duì)9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車(chē)時(shí)不發(fā)生事故。
6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng),以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車(chē)間,并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān),最終有13項(xiàng)隱患由車(chē)間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對(duì)其進(jìn)行集中處理,保證效率。
8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤(pán)防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理,同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對(duì)危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對(duì)外來(lái)施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定xx年度*季度安全承諾保證書(shū)。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對(duì)考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)行補(bǔ)考。
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的工作周總結(jié)篇十四
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,一周以來(lái),我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本周我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委下發(fā)的關(guān)于“人大”換屆工作的文件精神和要求,學(xué)習(xí)了村“兩委”換屆工作指導(dǎo)要求和流程安排,努力提高自己,在工作中能夠有強(qiáng)有力的理論支撐,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)了省委、區(qū)委、市委關(guān)于扶貧大排查工作的要求,學(xué)習(xí)了扶貧大排查工作指導(dǎo)要求,確保在指導(dǎo)村級(jí)大排查工作中能夠?qū)⑸霞?jí)黨委精神和要求落實(shí)到位,以強(qiáng)有力的理論作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),弄清工作方向、明確工作目標(biāo)、理順工作任務(wù),做好對(duì)村指導(dǎo)審核工作。三是積極向扶貧老同志請(qǐng)教,與同事交流研討,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好的勝任扶貧排查工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考提高,自己的工作思路、業(yè)務(wù)水平、工作能力都有了明顯的進(jìn)步。
村“兩委”換屆和扶貧成果鞏固排查都是緊急重的工作,作為同時(shí)參與這兩項(xiàng)工作的干部,肩負(fù)著重大的工作責(zé)任,也承載著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任與希望,不論是在機(jī)關(guān)辦公還是在村級(jí)指導(dǎo)時(shí),都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到獨(dú)當(dāng)一面。在換屆工作中,努力做到態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,檔案整理心中有數(shù),應(yīng)存盡存。在扶貧排查工作指導(dǎo)中,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓干部稀里糊涂,不讓填表張冠李戴,不讓排查遺漏一戶(hù),不讓測(cè)算拔高收入。
本周10日前,主要對(duì)鎮(zhèn)黨委換屆工作的檔案歸整工作進(jìn)行梳理和第二階段的歸置,依據(jù)市換屆辦要求,秉持著“應(yīng)存盡存,存則有序,經(jīng)年易尋”的原則,對(duì)所需檔案進(jìn)行收集和整理,并有了初步成果。10日后,為配合我鎮(zhèn)扶貧大排查工作,又自身在20xx年參與了全國(guó)扶貧大普查工作,繼而參與到對(duì)我鎮(zhèn)8、9、10、14村扶貧成果鞏固排查指導(dǎo)工作中。一是開(kāi)展各村排查干部培訓(xùn),主要針對(duì)入戶(hù)排查表的規(guī)范填寫(xiě)和農(nóng)民家庭收入測(cè)算兩大方面進(jìn)行培訓(xùn)。依照自治區(qū)下發(fā)的排查填表說(shuō)明,對(duì)照入戶(hù)排查表,對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的解釋說(shuō)明。二是實(shí)地入戶(hù)指導(dǎo),自11日排查工作鋪開(kāi)以來(lái),一直在四個(gè)村之間來(lái)回交叉進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),截止目前到農(nóng)戶(hù)家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)48戶(hù)有余,前后發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題20余條,抽查審核排查表百余份,各村每天入戶(hù)排查數(shù)量均在30戶(hù)以上,仍在按計(jì)劃有序推進(jìn)中。三是做好上傳下達(dá),積極及時(shí)解決疑難問(wèn)題,在指導(dǎo)各村時(shí)積極收集各類(lèi)特殊情況、特殊問(wèn)題,能夠依照上級(jí)要求解答的均進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和說(shuō)明,對(duì)于不確定和有疑問(wèn)的問(wèn)題,第一時(shí)間與鎮(zhèn)扶貧辦數(shù)據(jù)審核員對(duì)接,爭(zhēng)取做到當(dāng)前問(wèn)題,當(dāng)前解決。在每天晚上的研判會(huì)中將各村當(dāng)天排查工作開(kāi)展情況如實(shí)準(zhǔn)確的向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),并將領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各村。
本周工作中,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足,主要是:一是對(duì)扶貧工作部分基礎(chǔ)指標(biāo)在我鎮(zhèn)各村具體落實(shí)的情況還不太清楚,業(yè)務(wù)精尖度還需進(jìn)一步加強(qiáng)提升;二是指導(dǎo)各村時(shí)偏倚度過(guò)大,將每天的時(shí)間大部分花費(fèi)在某一個(gè)村,導(dǎo)致對(duì)其他幾個(gè)村的指導(dǎo)細(xì)致度不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)各村的時(shí)間把控;三是工作方法按部就班,使得工作效率不高,還需進(jìn)一步強(qiáng)化各村的責(zé)任落實(shí),提升排查干部業(yè)務(wù)熟練度。以上不足,我將在接下來(lái)的工作中,努力改進(jìn)提高,爭(zhēng)取將自己的工作做得更好。
一是針對(duì)目前還存在填表不規(guī)范問(wèn)題的村,利用16日、17日兩天時(shí)間,再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和反復(fù)說(shuō)明,引導(dǎo)排查干部進(jìn)一步快速熟練排查填表的相關(guān)要求和規(guī)范;二是根據(jù)各村現(xiàn)有排查計(jì)劃,督促每天保質(zhì)保量完成,按照計(jì)劃持續(xù)推進(jìn);三是在未來(lái)一周內(nèi)完成60戶(hù)以上現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),抽查審核排查表200份以上;四是完成做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
的工作周總結(jié)篇十五
那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
xx年的計(jì)劃.
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

