產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃(通用16篇)

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    總結(jié)是對(duì)過去努力的一種回顧,讓我們更好地明確未來的方向。專注于重要的事情,擯棄瑣碎的事務(wù),可以提高時(shí)間利用效率。下面是一些總結(jié)范文的精選,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇一
    (一)、__年度項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)如下:
    1.按照變更設(shè)計(jì)要求,在__年5月完成全部工程施工;。
    2.安全無一切事故,事故頻率為零;。
    3.質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上,工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%,創(chuàng)一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程。
    (二)、抓好各項(xiàng)管理,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
    三環(huán)線南環(huán)段b標(biāo)工程屬于武漢市市政工程,工程單價(jià)低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo),項(xiàng)目部準(zhǔn)備重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    1.做好成本控制工作。
    項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面:一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi),二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi),三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo),材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,從中找出問題,進(jìn)而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng),并做到以下幾點(diǎn):1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;2要正確分析出問題的原因,提出有針對(duì)性的整改措施;3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底,貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè),事中控制,事后總結(jié)。
    2.確保工程進(jìn)度。
    為了克服工期緊張的局面,保證工期,項(xiàng)目部開工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì);確保工、料、機(jī)到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,合理科學(xué)安排施工,宣傳工期緊張形勢(shì),鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工,在緊趕工期過程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人,工程進(jìn)度細(xì)分到天,及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。
    3.嚴(yán)抓工程質(zhì)量。
    質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國(guó)家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽(yù),質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制,建立健全教育培訓(xùn)制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。
    4.確保施工安全。
    堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學(xué)規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責(zé),讓法律意識(shí)深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進(jìn)度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn),貫徹上級(jí)方針政策,強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育,特殊工種進(jìn)行專門安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。
    5.認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。
    項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對(duì)照公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn):一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu),對(duì)管理要素按職能進(jìn)行分配,并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo),重視慣標(biāo)。三是對(duì)照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》,項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度,另一方面,在實(shí)際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點(diǎn)做好施工過程的控制和記錄。
    6.加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
    項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng),提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì),定期總結(jié)分析。
    7.加強(qiáng)黨建及思想政治工作。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于加強(qiáng)黨建工作精神。切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實(shí)際開展富有成效和特色的活動(dòng),努力把職工凝聚在項(xiàng)目部大家庭中,充分調(diào)動(dòng)職工群眾工作積極性。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。在上級(jí)黨委指導(dǎo)下,努力創(chuàng)建一支強(qiáng)有力的項(xiàng)目部班子,切實(shí)抓好黨員隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團(tuán)的優(yōu)良形象。深入一線做好細(xì)致的思想政治工作,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
    我們深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)管理,抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)輝煌!
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇二
    根據(jù)我個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱pm)的理解,畫了上面這個(gè)草圖,想表達(dá)幾方面的內(nèi)容:
    1、藍(lán)色箭頭指向代表pm在工作過程中要接觸到的對(duì)象,
    2、藍(lán)色箭頭以pm為中心,指向周圍的各部門,說明其在溝通和協(xié)調(diào)過程中扮演著主動(dòng)的角色。
    3、綠色箭頭代表,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,pm最經(jīng)常由哪些工種轉(zhuǎn)變而來。
    4、整個(gè)圖形是人的形狀,頭部、左膀右臂、雙腳、心臟。
    我做的這個(gè)圖只能說具有代表性,不具普遍性,因?yàn)槠髽I(yè)不同、部門組織不同、管理模式不同都決定pm在工作過程中有差異。今天我只是希望用這個(gè)圖來和大家討論一下pm在職業(yè)生涯中的起點(diǎn)、支點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn)。
    圖中有三條綠色的虛線,分別指向pm,說明這三個(gè)部門或者說這三類工種最可能發(fā)展為pm,他們分別是負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷的部門、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的部門、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部門。
    負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷的部門和市場(chǎng)接觸最多,對(duì)市場(chǎng)的需求也會(huì)逐漸的更了解,而一個(gè)產(chǎn)品的起點(diǎn)就在于市場(chǎng)的需求。所以只要能把市場(chǎng)需求表達(dá)出來,并讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部門加以實(shí)施,這就已經(jīng)是pm的起點(diǎn)了。從市場(chǎng)轉(zhuǎn)過來的pm個(gè)性很鮮明,溝通能力強(qiáng)、表達(dá)能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng),但畢竟還處在過渡階段,需要學(xué)習(xí)的方向是產(chǎn)品的管理和經(jīng)營(yíng),例如設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能并且做出產(chǎn)品初步原型,描述產(chǎn)品邏輯等等。
    負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的部門可以說掌握著豐富的行業(yè)資源,他們擁有bd、pr、客服等等工種。他們了解行業(yè),對(duì)同類產(chǎn)品的歷史和現(xiàn)狀甚至小小的改動(dòng)都知曉。用網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)來舉例,盛大是一個(gè)典型的游戲運(yùn)營(yíng)商,也許他們根本不需要自己開發(fā)游戲,只需要把別人做好的游戲產(chǎn)品拿來運(yùn)作就行,可是一旦他們決定要自己開發(fā)一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候就可以很快的實(shí)施,因?yàn)樗麄冊(cè)谶\(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí)積累了大量的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。所以這個(gè)部門下的工種也是很容易轉(zhuǎn)為pm的。
    負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的部門,這是現(xiàn)在pm的黃埔軍校,可以說80%的pm是從這個(gè)部門走出來的。這個(gè)部門最了解產(chǎn)品的功能、使用邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息結(jié)構(gòu)等等。他們掌握著產(chǎn)品的“形”。再加上現(xiàn)在好多公司將負(fù)責(zé)開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理、負(fù)責(zé)產(chǎn)品demo的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都稱為pm。
    還有一種特殊的現(xiàn)象,就是好多企業(yè)的老板或者ceo,都在兼任著pm這個(gè)職務(wù)的事情。
    各位看官,您在企業(yè)擔(dān)任的工種是否屬于以上幾個(gè)部門之中呢?如果是,那么可以試試往pm方向發(fā)展哦。
    1)臉皮要厚。
    文章開始那副圖表現(xiàn)的是,藍(lán)色箭頭以pm為中心,指向不同的部門。說明其在溝通和協(xié)調(diào)過程中扮演著主動(dòng)的角色。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇三
    時(shí)間如梭、歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間__已經(jīng)在忙碌中度過,回首舊年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),完善不足,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
    加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營(yíng)造良好的工作氛圍。在施工過程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題和情況,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
    一、工作任務(wù)及重點(diǎn)控制。
    1、文明施工控制:1#庫(kù)開工面積大、施工場(chǎng)地狹小,一次性進(jìn)場(chǎng)材料多,現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工、材料進(jìn)場(chǎng)碼放是我們工作的一個(gè)必控點(diǎn),為使現(xiàn)場(chǎng)有序有秩我們密切監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具使用情況,加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機(jī)械的協(xié)調(diào)管理,保證現(xiàn)場(chǎng)雜而有序、錯(cuò)而不亂。
    2、進(jìn)度控制:我們合理組織人員、科學(xué)安排施工工序,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度,做好施工過程中的檢查,完成過程質(zhì)量預(yù)控,減少因?yàn)榉倒ふ乃诱`的時(shí)間,確保一次成型、一次驗(yàn)收通過,為加快施工進(jìn)度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),配合安全組做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作。力爭(zhēng)做到質(zhì)量無隱患、安全無事故。
    3、質(zhì)量控制:堅(jiān)決實(shí)行公司推行樣板先行制度,各分部分項(xiàng)工程大面積施工前,必須通過項(xiàng)目部組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開。對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位,現(xiàn)場(chǎng)旁站,加強(qiáng)施工過程控制。
    二、不足與改進(jìn)。
    建設(shè)工程具有時(shí)效性的特點(diǎn),各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
    在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?jī),埋下頭來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會(huì)審),其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟悉施工工序。
    盡管在這一年中,自己的專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有提高,但是自己仍然有很多不足需要學(xué)習(xí)的地方,我相信通過不不斷的學(xué)習(xí),努力的拼搏,在未來的一年里,一定會(huì)有所突破,有所成功。在新的一年里我通過總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn),找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇四
    出色的產(chǎn)品經(jīng)理就在公司里,只不過在其他崗位上,有可能是軟件工程師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)工程師,等著伯樂去發(fā)掘,下面是為大家準(zhǔn)備的產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)。個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度技術(shù)可以學(xué)習(xí),素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。
    對(duì)產(chǎn)品的熱情。
    有這樣一群人,他們對(duì)產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)所有人。
    辨別這種特質(zhì)很容易,可以讓應(yīng)聘者談?wù)勛约鹤钕矚g的產(chǎn)品及喜歡的原因,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,問問對(duì)方,如果有機(jī)會(huì),他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
    用戶立場(chǎng)。
    理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標(biāo)市場(chǎng)。這一特質(zhì)對(duì)制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場(chǎng)。事實(shí)上,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好、價(jià)值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。
    可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)向應(yīng)聘者發(fā)問,讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的感覺,最重要的是看對(duì)方是尊重目標(biāo)市場(chǎng)希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對(duì)國(guó)際化的產(chǎn)品和針對(duì)特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對(duì)產(chǎn)品無關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場(chǎng),能否區(qū)分這兩種差異。
    智力。
    人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    招聘聰明人是項(xiàng)知易行難的任務(wù),結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以類聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測(cè)試應(yīng)聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應(yīng)聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€(gè)問題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行深入考察。面試官不關(guān)心應(yīng)聘者是否知道正確答案,而看重應(yīng)聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識(shí))。如果應(yīng)聘者回答正確,面試官會(huì)將問題略作調(diào)整,詢問應(yīng)聘者在新情況下如何應(yīng)付。重復(fù)這個(gè)過程,直到應(yīng)聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
    職業(yè)操守。
    每種團(tuán)隊(duì)角色承擔(dān)的義務(wù)和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)著產(chǎn)品的前途和命運(yùn),絕不適合貪圖安逸的人擔(dān)任。即便掌握了時(shí)間管理和產(chǎn)品管理的技巧,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時(shí)間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗(yàn),我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個(gè)小時(shí),下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實(shí)的。
    成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個(gè)問題上,我對(duì)應(yīng)聘者向來坦率,產(chǎn)品管理工作絕不能用時(shí)間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時(shí)找來的救火隊(duì)員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇五
    出色的產(chǎn)品經(jīng)理就在公司里,只不過在其他崗位上,有可能是軟件工程師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)工程師,等著伯樂去發(fā)掘,下面是為大家準(zhǔn)備的產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)。個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度技術(shù)可以學(xué)習(xí),素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。
    對(duì)產(chǎn)品的熱情。
    有這樣一群人,他們對(duì)產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)所有人。
    辨別這種特質(zhì)很容易,可以讓應(yīng)聘者談?wù)勛约鹤钕矚g的產(chǎn)品及喜歡的原因,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,問問對(duì)方,如果有機(jī)會(huì),他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
    用戶立場(chǎng)。
    理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標(biāo)市場(chǎng)。這一特質(zhì)對(duì)制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場(chǎng)。事實(shí)上,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好、價(jià)值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。
    可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)向應(yīng)聘者發(fā)問,讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的感覺,最重要的是看對(duì)方是尊重目標(biāo)市場(chǎng)希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對(duì)國(guó)際化的產(chǎn)品和針對(duì)特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對(duì)產(chǎn)品無關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場(chǎng),能否區(qū)分這兩種差異。
    智力。
    人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    招聘聰明人是項(xiàng)知易行難的任務(wù),結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以類聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測(cè)試應(yīng)聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應(yīng)聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€(gè)問題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行深入考察。面試官不關(guān)心應(yīng)聘者是否知道正確答案,而看重應(yīng)聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識(shí))。如果應(yīng)聘者回答正確,面試官會(huì)將問題略作調(diào)整,詢問應(yīng)聘者在新情況下如何應(yīng)付。重復(fù)這個(gè)過程,直到應(yīng)聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
    職業(yè)操守。
    每種團(tuán)隊(duì)角色承擔(dān)的義務(wù)和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)著產(chǎn)品的前途和命運(yùn),絕不適合貪圖安逸的人擔(dān)任。即便掌握了時(shí)間管理和產(chǎn)品管理的技巧,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時(shí)間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗(yàn),我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個(gè)小時(shí),下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實(shí)的。
    成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個(gè)問題上,我對(duì)應(yīng)聘者向來坦率,產(chǎn)品管理工作絕不能用時(shí)間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時(shí)找來的救火隊(duì)員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
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    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇六
    總結(jié)合公司的職位體系,給出了一條可以參考的職業(yè)生涯路徑,根據(jù)能力擴(kuò)展為基礎(chǔ)的發(fā)展模式,組織可以為項(xiàng)目經(jīng)理定制多方向、多通道的職業(yè)發(fā)展路徑,根據(jù)組織在不同發(fā)展時(shí)期的需要和項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人的興趣分別選擇不同的職業(yè)發(fā)展通道。
    根據(jù)項(xiàng)目管理能力和經(jīng)驗(yàn)的提升,沿著項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)別的不斷提升進(jìn)行發(fā)展。隨著級(jí)別的提升,可以管理的項(xiàng)目的級(jí)別也相應(yīng)提升,薪酬待遇和培養(yǎng)培訓(xùn)也相應(yīng)提升。涉足項(xiàng)目管理可以從一個(gè)助理項(xiàng)目經(jīng)理――項(xiàng)目經(jīng)理的“助手”開始。在一個(gè)項(xiàng)目中,除了本職工作,可以向項(xiàng)目經(jīng)理要求分擔(dān)一部分項(xiàng)目管理工作。在這個(gè)階段的重點(diǎn)是“掌握知識(shí)”和“學(xué)習(xí)技能”。
    1、系統(tǒng)地閱讀書籍和參加培訓(xùn),掌握項(xiàng)目管理的知識(shí),技術(shù)最好不要放手。
    2、學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理技能。可以在項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下學(xué)習(xí)使用各種管理工具,了解工作流程。比如,組織一個(gè)會(huì)議,會(huì)前需要什么準(zhǔn)備?怎么確定日程?怎么協(xié)調(diào)多人的時(shí)間?會(huì)議上怎么形成決議?事后怎么進(jìn)行跟蹤?這些執(zhí)行中的問題在理論體系中可能不會(huì)提及,也可能只是短短的幾句話,但在實(shí)踐中卻是形成執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
    3、學(xué)習(xí)軟技能,體驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的角色。觀察項(xiàng)目經(jīng)理每天都做什么、處理問題的方法、與人接觸的技巧。如果有機(jī)會(huì)獨(dú)立管理一個(gè)小組,就借機(jī)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。如果有機(jī)會(huì)幫著項(xiàng)目經(jīng)理處理一些外部關(guān)系,也可以學(xué)習(xí)如何與客戶和合作伙伴打交道。
    在掌握了基本知識(shí)、熟悉了基本技能之后,一旦開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,就正式踏入了項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)生涯了。哪怕是擔(dān)任一個(gè)小型和中型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,都不能再想“撂挑子”了,否則對(duì)于項(xiàng)目、客戶和團(tuán)隊(duì)都有重大的影響。這個(gè)階段的重點(diǎn)是掌握“實(shí)踐技能”和“軟技能”。
    1、實(shí)踐技能。獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目的情況千變?nèi)f化,照搬書本上的知識(shí)一定不夠,根據(jù)實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑢⒗碚撝R(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,才能處理各種情況。在實(shí)踐中要不斷積累經(jīng)驗(yàn),舉一反三,將項(xiàng)目管理知識(shí)變成項(xiàng)目管理技能。
    2、軟技能。這時(shí)可能會(huì)體會(huì)到:一把手和二把手的區(qū)別是很大的,遇到事情沒有退路,遇到?jīng)_突沒人補(bǔ)臺(tái)。因此,需要學(xué)會(huì)韌性和斡旋,通過溝通解決問題,需要努力錘煉溝通和協(xié)調(diào)能力,勇敢面對(duì)“談判”。
    注意:
    第一,不要放松對(duì)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,這樣才能與項(xiàng)目成員順暢地溝通。
    第二,財(cái)務(wù)知識(shí)的要求是無法回避的,盡管不需要很深入的了解,但至少學(xué)會(huì)“算賬”,否則無法對(duì)項(xiàng)目的損益負(fù)責(zé)。
    在項(xiàng)目經(jīng)理的道路上經(jīng)過不斷地經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于各種實(shí)踐技能和軟技能“精通”之后,就算是該領(lǐng)域的“專家”了,暫且稱之為資深項(xiàng)目經(jīng)理吧。資深項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別在于有能力管理大型復(fù)雜項(xiàng)目,這類項(xiàng)目往往由若干子項(xiàng)目構(gòu)成,各個(gè)子項(xiàng)目被相對(duì)獨(dú)立地進(jìn)行管理,但子項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系密切。這個(gè)階段的成長(zhǎng)主題是“傳授和指導(dǎo)”。對(duì)子項(xiàng)目不能通過命令進(jìn)行管理,更多需要的是經(jīng)驗(yàn)傳授和案例指導(dǎo)。例如,幫助解決子項(xiàng)目中的具體難題,預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)并提前幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行防范,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和塑造氛圍,在項(xiàng)目組中傳遞“企業(yè)文化”。
    善于在項(xiàng)目中去培養(yǎng)和指導(dǎo)新入行的項(xiàng)目經(jīng)理,可以讓自己的項(xiàng)目有吸引力,很多人都愿意加入這樣的項(xiàng)目,主動(dòng)當(dāng)助手,誰不想跟著大師好好學(xué)習(xí)一下。傳授的過程也是自我提高的過程,對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),會(huì)將項(xiàng)目管理知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通,可以達(dá)到理論講解而不是事例講授層次。如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能夠走到這一步,已經(jīng)有相當(dāng)?shù)某删土?,?duì)于單項(xiàng)目的管理已經(jīng)完全不在話下。如果繼續(xù)發(fā)展可以考慮轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)。
    資深項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于挖掘新的項(xiàng)目機(jī)會(huì)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。他們能夠接觸到客戶的高層,對(duì)于客戶的業(yè)務(wù)和組織情況都非常了解,如果具備一定行業(yè)知識(shí),了解新產(chǎn)品和新技術(shù),就能夠?qū)⒖蛻舻男枨蠛凸镜哪芰τ袡C(jī)結(jié)合起來形成新的商機(jī)。
    四、項(xiàng)目總監(jiān)。
    項(xiàng)目總監(jiān)在不同企業(yè)中有不同定位,但是基本都是負(fù)責(zé)一個(gè)(類)客戶的項(xiàng)目群,為客戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的唯一接口。到了項(xiàng)目總監(jiān)階段,對(duì)于基本素質(zhì)和軟技能也有了更高的要求。
    1、溝通和協(xié)調(diào)要求更高。隨著解決方案的逐步深入和復(fù)雜,一個(gè)項(xiàng)目可能涉及的內(nèi)外部資源越來越多,需要大量的溝通和協(xié)調(diào)工作。過程中,需要取得多方的支持,整合各方力量,平衡全局和伙伴利益,才能順利完成方案制定、售前支持、合同簽訂等過程。另外,因?yàn)榻?jīng)常要面對(duì)眾多客戶和員工,不僅需要點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通能力,還要有比較好的宣講能力,能感染眾多的受眾。
    2、團(tuán)隊(duì)和激勵(lì)成為必要技能。項(xiàng)目總監(jiān)作為項(xiàng)目群中人力資源的調(diào)配者,除了要從公司中獲取資源,很多情況下需要自己獲取和組織資源,有計(jì)劃地培養(yǎng)骨干和建立團(tuán)隊(duì)。有些事情要“舉重若輕”,盡管自己要承擔(dān)很大壓力,卻要在下屬面前表現(xiàn)得非常輕松。有的事情要“舉輕若重”,除了自己要承擔(dān)壓力,還要向下傳遞壓力,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)重視并激發(fā)效率。這種“壓力”傳遞還要因人而異把握好尺度,不能把人壓垮,也不能沒有壓力。面對(duì)的人抗壓能力強(qiáng)就直接把話說透,面對(duì)的人比較敏感就只能把話點(diǎn)到為止。
    五、總經(jīng)理。
    如果經(jīng)歷了上述的過程,知道了怎樣開辟一個(gè)項(xiàng)目群并進(jìn)行管理,就可以不斷發(fā)掘新的項(xiàng)目機(jī)會(huì)、不斷拓展和成長(zhǎng)。具備了業(yè)務(wù)開拓能力,在公司的支持下基本就可以獨(dú)立負(fù)責(zé)某一類客戶的業(yè)務(wù)了。沿著這樣的軌跡發(fā)展下去,距離一名總經(jīng)理也就并不遙遠(yuǎn)了。
    通過采用多通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,組織可以結(jié)合發(fā)展需要和項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人興趣規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍未來的培養(yǎng)計(jì)劃,全面提升組織在這方面的人力資源儲(chǔ)備,形成組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的雙贏局面。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇七
    出色的產(chǎn)品經(jīng)理就在公司里,只不過在其他崗位上,有可能是軟件工程師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)工程師,等著伯樂去發(fā)掘,下面是為大家準(zhǔn)備的產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)。個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度技術(shù)可以學(xué)習(xí),素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。
    對(duì)產(chǎn)品的熱情。
    有這樣一群人,他們對(duì)產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)所有人。
    辨別這種特質(zhì)很容易,可以讓應(yīng)聘者談?wù)勛约鹤钕矚g的產(chǎn)品及喜歡的原因,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,問問對(duì)方,如果有機(jī)會(huì),他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
    用戶立場(chǎng)。
    理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標(biāo)市場(chǎng)。這一特質(zhì)對(duì)制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場(chǎng)。事實(shí)上,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好、價(jià)值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。
    可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)向應(yīng)聘者發(fā)問,讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的感覺,最重要的是看對(duì)方是尊重目標(biāo)市場(chǎng)希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對(duì)國(guó)際化的產(chǎn)品和針對(duì)特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對(duì)產(chǎn)品無關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場(chǎng),能否區(qū)分這兩種差異。
    智力。
    人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    招聘聰明人是項(xiàng)知易行難的任務(wù),結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以類聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測(cè)試應(yīng)聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應(yīng)聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€(gè)問題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行深入考察。面試官不關(guān)心應(yīng)聘者是否知道正確答案,而看重應(yīng)聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識(shí))。如果應(yīng)聘者回答正確,面試官會(huì)將問題略作調(diào)整,詢問應(yīng)聘者在新情況下如何應(yīng)付。重復(fù)這個(gè)過程,直到應(yīng)聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
    職業(yè)操守。
    每種團(tuán)隊(duì)角色承擔(dān)的義務(wù)和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)著產(chǎn)品的前途和命運(yùn),絕不適合貪圖安逸的人擔(dān)任。即便掌握了時(shí)間管理和產(chǎn)品管理的技巧,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時(shí)間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗(yàn),我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個(gè)小時(shí),下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實(shí)的。
    成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個(gè)問題上,我對(duì)應(yīng)聘者向來坦率,產(chǎn)品管理工作絕不能用時(shí)間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時(shí)找來的救火隊(duì)員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
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    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇八
    本人于xxxx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)本人于xxxx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
    一、產(chǎn)品支撐工作。
    在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
    在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
    過去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語(yǔ)音專線,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
    二、指標(biāo)跟蹤工作。
    我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
    具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
    三、培訓(xùn)工作。
    在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,取得更好的成績(jī)。
    四、其它工作。
    在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,不計(jì)酬勞,任勞任怨、加班加點(diǎn),按時(shí)保質(zhì)完成工作。
    五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)。
    回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)xx移動(dòng)的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),克服不足之處,努力做出新的成績(jī)。
    一、緊抓思想政治學(xué)習(xí),營(yíng)造和諧工作環(huán)境。
    全體工作人員積極參加學(xué)院及圖書館組織的政治學(xué)習(xí),在思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,自覺維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)。在堅(jiān)決反對(duì)民族分裂非法宗教活動(dòng)重大問題上,立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。每人按學(xué)院要求撰寫三篇學(xué)習(xí)心得和1萬字的學(xué)習(xí)筆記。并結(jié)合本部的具體工作,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,營(yíng)造一個(gè)高效創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。
    二、以服務(wù)為工作重心,拓展電子文獻(xiàn)查詢。
    技術(shù)部全體工作人員始終堅(jiān)持“讀者第一,服務(wù)育人”的根本宗旨,依據(jù)“構(gòu)思新穎、富有創(chuàng)意、格調(diào)健康“的閱覽要求,在電子文獻(xiàn)查詢學(xué)習(xí)窗口的平凡的崗位工作中做到熱心、耐心、細(xì)心。
    (1)本學(xué)期,針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生,將各級(jí)段學(xué)生微機(jī)操作要點(diǎn)跟蹤記錄。確保明確每個(gè)級(jí)段學(xué)生計(jì)算機(jī)操作的知識(shí)點(diǎn)要點(diǎn)。
    (2)導(dǎo)讀服務(wù):網(wǎng)絡(luò)的開放性與無約束性給讀者帶來了許多負(fù)面影響,因此,本部工作人員必須在開放過程中每隔一小時(shí)巡視,加強(qiáng)讀者上網(wǎng)道德和法規(guī)宣傳教育,本學(xué)期完全杜絕在閱覽室中有登陸非法網(wǎng)站的閱覽。
    (3)在館長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本部參與新制定技術(shù)部規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程六條。包括:圖書館系統(tǒng)維護(hù)制度,圖書館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全條例,圖書館主頁(yè)維護(hù)管理規(guī)定,網(wǎng)頁(yè)管理員崗位職責(zé),網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)管理員崗位職責(zé),圖書館網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)和更新的規(guī)定。
    (4)系統(tǒng)及軟件維護(hù):本部門工作人員除了日常工作量之外,還要承擔(dān)有關(guān)設(shè)備管理、保養(yǎng)和維護(hù)工作。對(duì)閱覽室開放過程中出現(xiàn)的機(jī)器硬件故障,在半小時(shí)內(nèi)通知方正公司維修方,系統(tǒng)故障在1個(gè)小時(shí)內(nèi)力所能及的給予修復(fù),確保閱覽室正常開放。
    (5)網(wǎng)站制作/維護(hù):在館長(zhǎng)的直接制作與領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)制作了圖書館的主頁(yè),大致框架已經(jīng)完成。于今年xx月xx日公開發(fā)布了。根據(jù)館長(zhǎng)的要求,在xx月中旬又增加靜態(tài)頁(yè)面和多媒體新聞系統(tǒng)、增加網(wǎng)站欄目、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、論壇等。
    (6)文獻(xiàn)咨詢收款結(jié)算:根據(jù)館里規(guī)定,收取的讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)必須日清月結(jié)交付出納。經(jīng)館領(lǐng)導(dǎo)及館審計(jì)人員審核,電子閱覽室上繳讀者上網(wǎng)咨詢費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
    (7)加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬:學(xué)院因?yàn)榻?jīng)費(fèi)緊,xx月底停止了閱覽室晚班車接送,本部工作人員為顧全大局,在20xx月及4月中旬最寒冷的幾個(gè)月,電子閱覽室由部門主任上晚班,下晚班后住宿在電子閱覽室,正常白班由工作人員上,確保電子閱覽室正常開放,滿足了讀者查詢電子文獻(xiàn)的需求。即便這樣辛苦,沒有任何報(bào)酬。本部門內(nèi)部氣氛融洽,工作協(xié)調(diào)度高,從未有任何原因耽誤正常開放或者借口躲避雙休日的輪班。
    三、深入挖潛,多層次,多形式開展日常咨詢。
    (1)在日常工作中,幫助新生或者初學(xué)者者更快捷的使用網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源。全年指導(dǎo)人數(shù):2822人次。
    (2)閱覽室上半年繼續(xù)保持全館最長(zhǎng)周開放時(shí)間46小時(shí)。下半年因?yàn)楣ぷ魅藛T調(diào)整,工作時(shí)間調(diào)整為正常每周40小時(shí)。截止20xx月15日止:接待讀者人數(shù):共計(jì)15932人次。
    (3)閱覽室系統(tǒng)實(shí)行自動(dòng)還原保護(hù),如果裝入相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)軟件,會(huì)使網(wǎng)絡(luò)速度運(yùn)行緩慢,所以,本部工作人員會(huì)一次次安裝讀者所需求的學(xué)習(xí)軟件。共計(jì)2850人次。
    (4)文獻(xiàn)收集服務(wù):當(dāng)班工作人員為課程多,沒有足夠時(shí)間查找資料的讀者,查詢、收集并下載維普數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)專業(yè)的信息文獻(xiàn)。文獻(xiàn)內(nèi)容涉及專業(yè)有:外語(yǔ)專業(yè)、漢語(yǔ)語(yǔ)言專業(yè)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等。共計(jì)285人次,文獻(xiàn)累計(jì):1962篇。其中含教師:25人次。
    (5)收錄、登記采編部、隨書光碟168盤。期刊部上繳各類磁帶、隨書光盤169張。
    (6)充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性,處處為讀者著想,及時(shí)解決讀者在利用圖書館資源時(shí)月到的問題,以求力所能及地使讀者更快更好的使用圖書館的文獻(xiàn)資源。電子郵件咨詢解答:58封;qq實(shí)時(shí)咨詢解答230人次。
    (7)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新日常維護(hù):若干次;網(wǎng)站可疑代碼清理5次。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇九
    出色的產(chǎn)品經(jīng)理就在公司里,只不過在其他崗位上,有可能是軟件工程師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)工程師,等著伯樂去發(fā)掘,下面是為大家準(zhǔn)備的產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)。個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度技術(shù)可以學(xué)習(xí),素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。
    對(duì)產(chǎn)品的熱情。
    有這樣一群人,他們對(duì)產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,激勵(lì)所有人。
    辨別這種特質(zhì)很容易,可以讓應(yīng)聘者談?wù)勛约鹤钕矚g的產(chǎn)品及喜歡的原因,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,問問對(duì)方,如果有機(jī)會(huì),他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
    用戶立場(chǎng)。
    理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標(biāo)市場(chǎng)。這一特質(zhì)對(duì)制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場(chǎng)。事實(shí)上,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn)、喜好、價(jià)值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。
    可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)向應(yīng)聘者發(fā)問,讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的感覺,最重要的是看對(duì)方是尊重目標(biāo)市場(chǎng)希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣。對(duì)國(guó)際化的產(chǎn)品和針對(duì)特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對(duì)產(chǎn)品無關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場(chǎng),能否區(qū)分這兩種差異。
    智力。
    人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當(dāng)然是必需的,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    招聘聰明人是項(xiàng)知易行難的任務(wù),結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以類聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測(cè)試應(yīng)聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應(yīng)聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€(gè)問題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行深入考察。面試官不關(guān)心應(yīng)聘者是否知道正確答案,而看重應(yīng)聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識(shí))。如果應(yīng)聘者回答正確,面試官會(huì)將問題略作調(diào)整,詢問應(yīng)聘者在新情況下如何應(yīng)付。重復(fù)這個(gè)過程,直到應(yīng)聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
    職業(yè)操守。
    每種團(tuán)隊(duì)角色承擔(dān)的義務(wù)和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)著產(chǎn)品的前途和命運(yùn),絕不適合貪圖安逸的人擔(dān)任。即便掌握了時(shí)間管理和產(chǎn)品管理的技巧,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時(shí)間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗(yàn),我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個(gè)小時(shí),下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實(shí)的。
    成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個(gè)問題上,我對(duì)應(yīng)聘者向來坦率,產(chǎn)品管理工作絕不能用時(shí)間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時(shí)找來的救火隊(duì)員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
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    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇十
    第一階段:專業(yè)能力。
    現(xiàn)在的很多畢業(yè)生,在大學(xué)里忽視專業(yè)知識(shí),一味的追求社會(huì)實(shí)踐,社團(tuán)活動(dòng),美名其曰“鍛煉溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力”,其實(shí)這是本末倒置,學(xué)習(xí)的階段沒有強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)后又一味的適應(yīng)社會(huì)“在先做人,后做事”的觀念誤導(dǎo)下,導(dǎo)致專業(yè)能力成了制約其長(zhǎng)足發(fā)展。因此在我看來要成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,首先要解決的是專業(yè)問題,讓自己首先成為一個(gè)專家。專業(yè)是職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)。
    第二個(gè)階段:領(lǐng)導(dǎo)能力。
    在專業(yè)能力提升的同時(shí),關(guān)鍵的是培養(yǎng)自己的“情商”,確切的說是“逆商”,抗壓能力。培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài),鍛煉自己在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中的應(yīng)對(duì)能力,不屈不饒,戰(zhàn)勝自我不向困難和挫折低頭的的進(jìn)取精神,錘煉自己的職業(yè)精神和職業(yè)信仰。
    第三個(gè)階段:資源整合能力。
    職業(yè)經(jīng)理人有專業(yè)、有管理能力尚不能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理一定是資源整合的專家,通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源,使資源價(jià)值最大化,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,因此職業(yè)經(jīng)理的第三個(gè)階段是整合資源能力的培養(yǎng)。
    因此在職場(chǎng)上要成功,專業(yè)是基礎(chǔ)、情商是保障、資源整和創(chuàng)造價(jià)值。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇十一
    20xx年的秋季冬季告一夏季?;仡欉@一年來的秋季,我在夏季冬季及秋季同事的夏季、指導(dǎo)和秋季下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)工作總結(jié)。在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作:
    1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
    2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;
    3.召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。
    1.對(duì)持有疑問的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀點(diǎn);
    2.以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn)?
    3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的秋季,進(jìn)行夏季,是否需要改變什么?
    以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實(shí)這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé)。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇十二
    在職業(yè)生涯中升華,是職業(yè)經(jīng)理人不斷追求的目標(biāo),能否升華,卻取決于工具的使用。這里提供十個(gè)性價(jià)比較強(qiáng)的加速器性質(zhì)的工具供經(jīng)理人選擇。不論職業(yè)規(guī)劃、教練技術(shù)還是薪酬管理、獵頭等,這些工具,只有綜合使用才會(huì)使經(jīng)理人內(nèi)外兼修。
    1.企業(yè)教練技術(shù)。
    企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù),它起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó),由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員的方式移植到企業(yè)管理上,讓員工以正確的態(tài)度去面對(duì)工作,提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比,企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本,著重于激發(fā)個(gè)人潛能,發(fā)揮積極性,尋找最適合自身發(fā)展的工作方式,從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。
    ――幫助員工實(shí)現(xiàn)理想。
    ――培養(yǎng)員工良好心態(tài)。
    ――把道理說給員工聽。
    ――做給員工看。
    ――放手讓員工試做。
    ――及時(shí)給予員工指導(dǎo)。
    良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)理人可以:
    明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己合適的位置。
    有針對(duì)性地進(jìn)行人力資本投資,提高工作、生活質(zhì)量。
    規(guī)劃本身就對(duì)經(jīng)理人起著極大的激勵(lì)作用。
    那么,如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢?
    步驟一,自我剖析:“我能干什么”。對(duì)自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識(shí)。
    步驟二,生涯機(jī)會(huì)評(píng)估:“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。
    步驟三,職業(yè)生涯策略:“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,一般較具體,有很強(qiáng)的可行性,如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計(jì)劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備,包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí),掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(shí)(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。
    步驟四,反饋與修正:“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時(shí)間,經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化,并及時(shí)調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。
    3.溝通力。
    一個(gè)企業(yè)中70%的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。
    首先,溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心,以相互平等、民主為基礎(chǔ)。
    其次,思路決定出路,要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。
    再次,表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力,它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。
    未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對(duì)溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會(huì)更有獨(dú)立自我觀念、價(jià)值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對(duì)溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用,甚至起著決定性的作用,不可不察。
    4.領(lǐng)導(dǎo)力。
    “領(lǐng)導(dǎo)”(leadership),是影響他人行為與思想的過程,領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?!邦I(lǐng)導(dǎo)力”則是激發(fā)他人跟隨你一起工作,以獲取共同目標(biāo)的能力,其本質(zhì)就是影響力。如今,領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長(zhǎng)、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一,提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
    其次,還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個(gè)過程可以概括為三點(diǎn):一是要樹立正確的價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化自身的使命感;二是每天堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。三是要有奉獻(xiàn)精神,積極地為他人做出貢獻(xiàn),以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
    5.薪酬管理。
    所謂薪酬管理,就是通過對(duì)影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進(jìn)行有效的管理,進(jìn)而不斷地提高社會(huì)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知度。影響薪酬的因素有兩個(gè),一個(gè)是經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的重要程度,也就是自身所擁有技能的不可替代性;另外一個(gè)因素就是個(gè)人品牌。
    薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟:
    (1).評(píng)估自身的技能與個(gè)人品牌。
    (2).注重兩個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (3).制訂薪酬管理計(jì)劃。
    (4).不斷調(diào)整計(jì)劃。
    合理地使用薪酬管理工具,可以不斷地按照正確的方向努力,進(jìn)而達(dá)到提高身價(jià)的目的。
    6.獵頭。
    對(duì)個(gè)人而言,不僅要選擇好的獵頭公司,更應(yīng)該選擇具有良好職業(yè)操守的獵頭顧問。獵頭顧問是通過詳細(xì)了解人才的個(gè)性、潛質(zhì)、價(jià)值觀、工作經(jīng)歷甚至人才在職業(yè)道路上的問題,運(yùn)用行業(yè)知識(shí)、優(yōu)秀的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),綜合分析人才的素質(zhì)與此職位的匹配度,為人才提供職業(yè)成長(zhǎng)建議。
    7.理財(cái)。
    理財(cái)已不單單是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)際上它是經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)管理和生活管理的基礎(chǔ)性技能,是一種判斷,甚至決斷能力的體現(xiàn)。
    歐洲管理界認(rèn)為一個(gè)看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,不能進(jìn)行企業(yè)分析的人是不能對(duì)本企業(yè)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策的,因此也就沒有資格擔(dān)任企業(yè)的管理者。這種概念逐漸被國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)。國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)也都陸續(xù)開始安排管理層人士參加財(cái)務(wù)管理、企業(yè)分析等方面的學(xué)習(xí)。
    8.創(chuàng)業(yè)。
    由于存在企業(yè)產(chǎn)權(quán)的終極歸屬問題,職業(yè)經(jīng)理人的上升空間只能是越來越小。無論其在經(jīng)理人位置上做得多么成功,夜深人靜的孤獨(dú)和漂泊感仍無法真正揮去,這是對(duì)主宰自身命運(yùn)的渴望!“創(chuàng)業(yè)”幾乎是大多數(shù)人心中的理想歸宿,它在經(jīng)理人職業(yè)生涯中成為終極追求的重要目標(biāo)。
    創(chuàng)業(yè)前要先檢查自己的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)和創(chuàng)業(yè)的一切重要因素相關(guān),避免草草收?qǐng)觥?BR>    經(jīng)理人要多方面積累資源,為將來的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)層出不窮,但適合自己現(xiàn)實(shí)的也許只有一個(gè)。整合擁有的資源以使其對(duì)于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說效用最大化。要解決好創(chuàng)業(yè)之后選擇接班人的問題,這個(gè)問題解決好才是一個(gè)真正完整的職業(yè)生涯。未來創(chuàng)業(yè)的成本將大大降低,“創(chuàng)業(yè)”作為一個(gè)職業(yè)工具將被更廣泛地使用。
    9.測(cè)評(píng)。
    用測(cè)評(píng)系統(tǒng)考核下屬員工的績(jī)效,而忽略自身也需要測(cè)評(píng)來進(jìn)行自我認(rèn)知是當(dāng)下經(jīng)理人的思維誤區(qū)。身為執(zhí)行人和管理者的經(jīng)理人,在高強(qiáng)度的工作壓力下往往更需要利用測(cè)評(píng)工具來省察自身。
    測(cè)評(píng)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是由測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成,其核心要素最普遍最簡(jiǎn)單的是包括智商(iq)測(cè)評(píng)和情商(eq)測(cè)評(píng)。
    經(jīng)理人應(yīng)盡可能地選擇有針對(duì)性的本土化程度高的測(cè)評(píng)系統(tǒng),直接照搬國(guó)外的系統(tǒng)工具并不符合中國(guó)經(jīng)理人的人格特征。
    讀mba就像學(xué)一些企業(yè)管理的常規(guī)動(dòng)作,講述的是駕馭企業(yè)的一般規(guī)律,逐步形成職業(yè)經(jīng)理人的思維方式,而不是來學(xué)“絕招”、“秘訣”的,如同會(huì)打乒乓球的人很多絕大多數(shù)是無師自通的,但是否動(dòng)作都很規(guī)范呢?你若要成為職業(yè)乒乓球運(yùn)動(dòng)員,還是要參加正規(guī)訓(xùn)練,糾正你的不規(guī)范動(dòng)作,使你進(jìn)步更快。因此,你要想成為職業(yè)的企業(yè)管理人,最好讀一下mba,這畢竟是一條捷徑,但不能擔(dān)保你會(huì)成為企業(yè)家或大老板。
    將來的mba也應(yīng)該來個(gè)“細(xì)分”才行,即應(yīng)針對(duì)不同行業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo),如醫(yī)學(xué)mba、itmba、財(cái)經(jīng)mba、教育mba等,這樣,在“寬”的基礎(chǔ)上再“?!保嘈鸥懈?jìng)爭(zhēng)力。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇十三
    1.產(chǎn)品規(guī)劃和技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃,產(chǎn)品項(xiàng)目的版本規(guī)劃。
    2.管道管理和資源管理(資源需求計(jì)劃,資源分配和交易,多項(xiàng)目間資源平衡)。
    3.多項(xiàng)目和項(xiàng)目群管理(產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目管理)。
    4.市場(chǎng)需求分析。
    5.產(chǎn)品級(jí)風(fēng)險(xiǎn)和問題管理。
    6.產(chǎn)品需求全生命周期管理(需求管理,需求收集,$appeals,需求驗(yàn)證和跟蹤)。
    7.結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)方法論(并行工程,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),決策機(jī)制)。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇十四
    本人于xxxx年xx月份進(jìn)入xx移動(dòng)公司工作。在移動(dòng)公司的一年時(shí)間里,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
    在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
    在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,在客戶開始使用后,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時(shí)反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
    過去的一年是中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語(yǔ)音專線,并且完成xx地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇十五
    1、完成了廣東培訓(xùn)閑臺(tái)的設(shè)計(jì),并進(jìn)行了后續(xù)的驗(yàn)收、優(yōu)化,以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)。
    2、在廣東閑臺(tái)基礎(chǔ)上向省培閑臺(tái)的改版設(shè)計(jì)、優(yōu)化,以及項(xiàng)目實(shí)施的跟進(jìn)。
    3、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的閑臺(tái)改版設(shè)計(jì)。
    4、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)閑臺(tái)的問題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作。
    5、商務(wù)閑臺(tái)需求修改的跟進(jìn)。
    6、進(jìn)行了明德特色閑臺(tái)需求的初步分析及報(bào)價(jià)。
    7、教育部雜志社閑臺(tái)改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認(rèn))。
    8、老培訓(xùn)閑臺(tái)的新需求接收、整理、安排、跟進(jìn)問題。
    9、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件1800余封。
    10、接收并安排用戶提出的閑臺(tái)搭建申請(qǐng)242個(gè)。
    11、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理。
    二、工作中存在的不足及自我反思。
    1、心理承受能力差,當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目的事情同時(shí)壓過來時(shí),容易手忙腳亂,在做一件時(shí)的時(shí)候想著另一件事,影響效率和質(zhì)量。針對(duì)此類問題,第一時(shí)間不應(yīng)該是忙亂,而是應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級(jí),踏踏實(shí)實(shí)的干完一件事,再干另一件事。
    2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設(shè)計(jì)的demo模型時(shí),感覺自己設(shè)計(jì)的太簡(jiǎn)單,沒有美化,也缺少靈動(dòng)性。應(yīng)該繼續(xù)深化自己對(duì)demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細(xì),更便于ui制作頁(yè)面,更便于開發(fā)理解需求。
    三、對(duì)部門及中心的建議。
    1、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時(shí),因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)的人員不在單位而導(dǎo)致事情的擱置。
    2、規(guī)范問題處理機(jī)制,確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理;什么類型的問題必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到確認(rèn)后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務(wù)部門及客戶通報(bào)后得到確認(rèn)才能處理。
    4、技術(shù)中心發(fā)展迅速,但導(dǎo)致人與人之間不認(rèn)識(shí)或不了解,甚至?xí)l(fā)生一些誤會(huì),不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,加強(qiáng)同事之間的合作互助。
    5、能夠有一個(gè)很好的技術(shù)中心文化、氛圍,讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作,有共同的目標(biāo)去奮斗。
    6、考評(píng)結(jié)果反饋表中,有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問題。
    7、進(jìn)行一些員工培訓(xùn),使員工有更多的成長(zhǎng)進(jìn)步。
    四、20xx年工作計(jì)劃。
    1、進(jìn)行適用于非學(xué)歷培訓(xùn)的閑臺(tái)改版設(shè)計(jì),并維護(hù)、優(yōu)化原有功能。
    2、河北全員閑臺(tái)的需求設(shè)計(jì)。
    3、參與社區(qū)閑臺(tái)的需求設(shè)計(jì)。
    4、東北師大免費(fèi)師范生網(wǎng)上學(xué)習(xí)閑臺(tái)的問題跟進(jìn)、處理、優(yōu)化工作。
    5、處理業(yè)務(wù)部門發(fā)來的問題郵件。
    6、接收并安排用戶提出的閑臺(tái)搭建申請(qǐng)。
    7、接聽教務(wù)、教學(xué)、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理。
    8、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    五、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
    1、提高自己的技能水平,學(xué)習(xí)了解更多行業(yè)里的常用軟件。
    2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。
    3、加強(qiáng)自己對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的把控,成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理。
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    產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃篇十六
    職業(yè)發(fā)展良性循環(huán)的描述是:在一個(gè)可以充分施展才能的崗位和組織里,經(jīng)理人可以為組織績(jī)效做出自己的貢獻(xiàn),那么人們對(duì)他的資歷和信任度就開始不斷上升,更多的人愿意和他一起工作,組織分配更重要的工作任務(wù)給他;通過鍛煉,他不斷提高自己的能力,擴(kuò)大自己在組織中的影響力,并能夠在更高的職位上為組織的重要目標(biāo)貢獻(xiàn)。這樣,他進(jìn)入了一個(gè)不斷強(qiáng)化的成功循環(huán)之中。
    在職業(yè)發(fā)展的過程中,經(jīng)理人希望進(jìn)入這種良性循環(huán),可以采取兩個(gè)步驟:1、爭(zhēng)取分配到重要的工作;2、構(gòu)建起一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)理在戰(zhàn)略性思考自己的職業(yè)發(fā)展時(shí),可以選擇側(cè)面移動(dòng)而不是垂直移動(dòng),主動(dòng)追求或創(chuàng)造一些職位,幫助自己獲得更廣泛的技能,使自己未來可以在更好的位置上為公司服務(wù)。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助自己識(shí)別機(jī)會(huì),更深入地了解公司未來動(dòng)向,形成與上司和同事的良好互動(dòng)關(guān)系,助力自己的職業(yè)發(fā)展。
    1.銷售生涯中的業(yè)緣關(guān)系你有利用好么?