制定方案之前,我們需要對現狀進行分析和評估。所謂較為完美的方案,是指在各個方面都能達到較高的標準和要求。請大家抽空閱讀一下下面這些方案范文,從中汲取經驗和教益,為自己的方案制定提供一些啟示。
項目培訓計劃方案篇一
在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求,我校根據新一輪繼續(xù)教育目標及老師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,在老師職業(yè)道德修養(yǎng)、現代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升老師的師德品位,促進老師專業(yè)化發(fā)展,努力營造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,以求得學校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓,使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓形式。
學校除參加上級有關部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。
1、專題講座。
2、以學?;蚪萄薪M為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產生新的思想和理念。
3、采用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結合,突出培訓的針對性和實效性。
4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便老師互相溝通,搭建互相學習的平臺,使社會和家長積極支持并參與學校教育教學工作。
5、通過參加各級各類的教育教學活動。
1、教育科研能力提升培訓;
2、心理健康輔導培訓;
3、班主任培訓;
4、老師職業(yè)道德規(guī)范;
5、課堂教學有效性。
(一)成立校本培訓領導小組,具體領導校本培訓工作。
組長:
副組長:
組員:
(二)加強理論學習,提高師德修養(yǎng),更新教育觀念。
提高老師的理論水平,培養(yǎng)老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容。學習《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經驗總結,組織老師在學科組內交流、分析、討論現代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結合點,使老師能將所學的教學理論知識及時用于自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學經驗,起到學科教學示范作用。同時,要求每位老師自己有關教育教學的學習材料進行自學,并要求做好政治、業(yè)務筆記。
(三)立足校本,切實抓好崗位培訓。
1、抓好老師讀書活動,營造學習氛圍。
學校為老師訂閱各種教育教學報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向老師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜志上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給老師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。
2、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。
(1)加強新課程課堂教學管理并對管理內容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集。
(2)立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
(3)大力開展校本教研。經過幾年的.課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉化成老師的教學行為。我們的任課老師自覺學習、積極思考、深入研究,體現了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設計教學環(huán)節(jié)到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,使我校課堂教學呈現出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
(四)逐步完善校本培訓機制。
校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。
1、成立培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施。
2、各項培訓統籌安排,統一協調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃。
4、建立考核與獎懲制度,以調動老師的積極性,實行過程監(jiān)控,結果考核??己私Y果納入老師業(yè)務考核內容。
項目培訓計劃方案篇二
我公司的高層,同時報告給廠家技術中心。
最初一個月的現場支持以后,一個擁有受過良好培訓并富有經驗的職員的協助小組將會成立。協助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外,協助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯系。
向“xxx花園”提供的支持服務被分為3級:
1)關鍵性的;關鍵性的服務享有最高的優(yōu)先權,反應時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內。
2)重要的;重要的服務享有二級優(yōu)先權,重要服務的反應時間在從問題得到報告后的8個小時之內。
3)常規(guī)的服務。常規(guī)服務反應時間在從問題得到報告后的24個小時之內。各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯系。這種聯系使雙方對客戶運作、產品信息和最新技術解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術問題。我公司準備每月與“xxx花園”開會,回顧提供的支持服務的情況,會議將在合理的基礎上由高層復查。
我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質量之要求。
二、工程維護服務。
1、保修內容及范圍。
我公司根據在大型智能弱電系統的總包知識及過去經驗,初步擬定對“xxx花園”的保修內容如下。各子系統的詳細保修內容,須在各子系統合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定。
在保證期內因產品質量出現的故障,賣方負責設備的維修、調試或更換;在保證期內因買方操作不當或外界因素(如自然災害等)造成的設備故障,賣方負責給予維修、調試或更換,買方負責由此產生的所有費用。
2、保修期限。
竣工驗收后一年。(以各子系統的合同內容及條文為準)。
3、保修承諾。
(1)統開通后一個月內,派駐工程師,保證系統運行正常,并進行回訪,征。
求意見,回訪率達100%。
(2)設保修服務隊伍,實行全天24小時保修值班電話和到現場處理制度;24。
小時內到現場。
(3)屬于保修外的問題,協助用戶解決。
(4)保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛護用戶的設施,不吃請受禮。
(5)項目完工后,日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔,我公司提。
供及時快捷的響應,響應時間不超過24小時。并按業(yè)主要求,提供不同。
等級維護服務,包括業(yè)主所需服務反應時間,如收到業(yè)主有關維護通知。
后,一個工作天內作出答復及處理。
4、保修服務隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話。
我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務隊伍所有資料,包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
三、保修期后服務。
質量保修期滿后,雙方可協商簽訂系統保修維護合同;我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產品,價格不高于本投標價設備單價;如無同等的產品,則提供性能不低于原產品的新產品,并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
我們將指定專人作為系統主要聯系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯系人作24小時聯絡。
對于每次維護服務,我公司將更新有關業(yè)主系統文檔,以便管理。
對于各系統的服務與支持的具體內容各有不同,在前面各子系統方案的相關章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。
四、培訓。
為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統,針對本項目智能系統的特點制定如下計劃:
1、培訓名額:
高級管理人員1-2名,各子系統普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
2、產品安裝前的培訓(技術交底):
介紹產品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產品樣本資料。
3、調試中的培訓:
要求業(yè)主方技術人員跟隨調試,從而熟悉整個系統的結構、調試過程、編程及。
在操作過程中的注意事項。
4、現場培訓:
(1)用戶的控制室,針對具體工程,學習操作技術,達到熟練操作。
(2)掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
(3)掌握現場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動操作及檢驗等。
5、分層次培訓:
(1)級培訓:日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
(2)中級培訓:編程、修改參數、系統擴展、每種圖表的制作、系統通訊。
(3)高級培訓:主要針對計算機網絡系統、辦公自動化信息系統,各種高級。
管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應措施、修正參數。
6、長期培訓:
在我公司的培訓中心,可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統培訓班,將給用戶發(fā)出邀請,用戶根據需要決定是否參加。
對于各系統培訓的具體內容各有不同,在前面各子系統方案的相關章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。
項目培訓計劃方案篇三
為緩解包裝部叉車崗位人手緊缺的現狀,決定選拔部分員工進行叉車理論及技能操作培訓,獲取叉車操作合格證,并能對員工的固定有一定的作用。培訓目標:
培養(yǎng)員工全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造,以及維修保養(yǎng)、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。以能適應廠內的叉車操作,滿足包裝生產的需要。
獲取叉車證書的方式:本次培訓采用參加培訓學校的培訓,由學校組織參加報考,合格后獲得重慶市質檢局頒發(fā)的叉車操作合格證書(1-4個月),此證書有效期為4年。年審時只須提前3個月左右到質檢局進行年審。
1:員工自愿報名,主管推薦。
2:目前報名人員:
售后包裝處:趙貴飛,龍梅,吳華麗,王洪梅。
kd包裝處:蔣啟洪。
包裝部參加培訓人員,由駱佳俊負責向參加培訓的員工作宣講工作。
2.售后方由樂主管自行安排對參加培訓人員的宣講工作。
3.通知參加培訓人員準備好相關報名材料。
包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議后,由駱佳俊安排與其簽訂《培訓協議書》。
2.售后包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議后,由樂主管自行安排與其簽訂《培訓協議書》。
包裝處由駱佳俊收集。
2.售后包裝處由樂主管收集。由駱佳俊到售后kd包裝處取培訓人員報名。
材料,以及《培訓協議書》合同。
由駱佳俊到培訓學校(重慶市中科職業(yè)培訓學校)統一報名。
1.本人領取需帶身份證和發(fā)票。
2.代領需要帶領人員本人身份證和發(fā)票以及領證人員的身份證和發(fā)票。其他培訓方式:
一.不參加任何學校的培訓,利用業(yè)余時間自行練習叉車技能,直接到重慶。
市質檢局報名參加理論培訓及考試(7天),考試合格后獲得重慶市質檢局頒發(fā)的叉車操作合格證書,有效期為4年,年審時必須提前3個月左右到質檢局進行年審。
可以不用參加考試,在規(guī)定時間內(1-4個月)領取叉車操作合格證書。此證書為重慶市以外的其他地方質監(jiān)局(云南和四川質監(jiān)局較多)所頒發(fā)的叉車操作合格證書,有效期為4年,此叉車操作合格證為全國通用,也可以在網上查到證書的合法性。年審與重慶市質監(jiān)局所頒發(fā)的叉車操作合格證無區(qū)別。
項目培訓計劃方案篇四
物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識,保安服務門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務基礎服務標準和保安服務基礎作業(yè)標準。
24課時
保安、保安主管
1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識;
2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設備設施的基本作用;
3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務基礎標準》和《保安服務基礎作業(yè)標準》;
4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務的運作模式。
5、掌握基本安全護衛(wèi)技能,能夠恰當地處理和應對物業(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件
物業(yè)管理及保安服務的重要性;
物業(yè)管理分類中的保安服務;
保安服務的目標;
保安服務的特點;
保安服務的基本要求;
保安服務的主要職責;
保安服務的組織機構;
保安各類人員的崗位職責;
保安服務的主要任務;
消防工作。
項目培訓計劃方案篇五
以科學發(fā)展觀為指針,結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,立足于全面提高教育教學質量,進取創(chuàng)造條件,努力構建我校教師的終身學習框架,造就一支結構合理,素質精良,樂于奉獻,開拓創(chuàng)新,能夠適應新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
(一)提高思想政治素質、職業(yè)道德水準,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)教育行為。
(二)以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
(三)加強教研活動的開展,提高教育教學科研本事,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展本事。
(四)建立健全有效合理的機制,實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
(五)以教育科研改造課堂教學,引導教師向學術型、科研型的轉變。
(一)教師全員培訓。
目標:經過培訓,提高全體教師思想政治素質、職業(yè)道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)的.教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。
資料:政治思想與師德教育。
方式:講座、研討會等,并與自學相結合,側重于實踐活動(力求結合學校實際,為提高教師實施素質教育的本事服務)。
時間安排:每教研時間。
(二)新課程標準培訓。
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的提議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
資料:各學科新課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式:以單位集中學習與自學相結合。
時間:每周業(yè)務學習、各教研組活動時間、課余時間。
(三)教師信息化培訓。
目標:要求教師實現“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
方式:
1.定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。
2.采取定期練習及考核的辦法相結合。
(四)教師讀書活動。
目標:要求40周歲以內的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。
資料:優(yōu)秀學科書籍。
方式:教師自學與團體組織相結合,并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調動教師讀書的進取性。
(五)教研與科研活動。
目標:經過教科研活動的開展,全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數的10%—15%,骨干教師要占教師總數的60%,中青年教師參與課題研究的到達50%,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網絡技術輔助教學。
資料:
1.每學期集中組織教師團體學習各科《課程標準》、《教學常規(guī)》及有關的教育教學理論的文章等。
2.繼續(xù)加強校內、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。
3.開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學評優(yōu)活動。
4、每學期組織一次教學開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學法,不斷豐富認識,提高教育教學水平。
項目培訓計劃方案篇六
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,以房地產為核心業(yè)務,是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經濟圈以及中西部地區(qū),共計53個大中城市。在多年的經營中,萬科堅持“不囤地,不捂盤,不拿地王”的經營原則;實行快速周轉、快速開發(fā),依靠專業(yè)能力獲取公平回報的經營策略。產品始終定位于城市主流住宅市場,主要為城市普通家庭供應住房,堅持快速銷售、合理定價,要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時,公司堅持規(guī)范經營,不追求高利潤率。隨著萬科企業(yè)股份有限公司的不斷進步和發(fā)展,對銷售人才的需求也日益迫切,如何打造一只優(yōu)秀的銷售團隊,不斷提升企業(yè)的銷售水平,對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的意義。面對20xx年房地產企業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn),因此公司為進一步開拓市場,決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析,希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平,提升營銷業(yè)績,推動公司更好更快發(fā)展。
(二)培訓需求分析原因
1、從今近期的銷售業(yè)績看,部分銷售業(yè)績與預期的營銷目標存在一定得差距;
3、投訴電話數量增加,反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走,程序錯亂。
(三)培訓需求分析目的
通過此次培訓需求分析,與銷售人員進行良好的溝通,了解關于銷售崗位工作流程方面的培訓需求,更好的幫助培訓,使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程,優(yōu)化工作流程,提高營銷水平,提升銷售業(yè)績,完成銷售目標,更好的為客戶服務,促進企業(yè)的快速發(fā)展。
(四)培訓需求調查對象
1、調查部門:萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部
2、調查對象:公司銷售部的銷售人員
(五)培訓需求的調查方式
在本次培訓需求分析過程中,主要以訪談的方式進行。
由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程,所以此次訪談提綱的設計主 要是圍繞工作流程,對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認知程度,并收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結果的分析,了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距,便于制定培訓內容和明確培訓的側重點,使得本次培訓更具有針對性。
(六)培訓需求材料來源
1、員工檔案表與績效表
2、銷售人員的崗位說明書
3、訪談收集信息(訪談提綱見附表)
(七)培訓需求分析的時間安排
1、20xx年5月4日:準備工作,準備相關材料
2、20xx年5月5日—4月7日:設計并完訪談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關材料,撰寫培訓需求分析報告。
(八)培訓需求分析報告
項目培訓計劃方案篇七
為進一步提高職業(yè)培訓的針對性、有效性,充分發(fā)揮職業(yè)培訓促進就業(yè)和服務經濟穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎作用,根據《轉發(fā)省人力資源和社會保障廳、省發(fā)展和改革委員會、省財政廳〈關于轉發(fā)〈人力資源和社會保障部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關于進一步實施特別職業(yè)培訓計劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發(fā)[20xx]72號文件精神,結合我市實際,現對特別職業(yè)培訓計劃制定如下實施方案:
(一)明確部門職責,認真抓好工作落實。
人力資源和社會保障部門主要依托街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺,了解培訓對象的基本情況,摸清底數。認真監(jiān)督定點培訓機構,抓好培訓師資、教學場地、培訓計劃的落實。發(fā)改委、財政等部門主要支持各類培訓院校加強基礎能力建設,改善辦學條件,提高培訓能力,推動培訓計劃順利實施。根據企業(yè)用工和勞動者就業(yè)狀況,就業(yè)服務機構通過多種渠道及時發(fā)布用工信息,提供政策咨詢、職業(yè)指導和職業(yè)介紹等就業(yè)服務。
(二)搞好部門配合,加強服務工作。
市人力資源和社會保障局、市發(fā)展和改革委員會、市財政局各部門之間要加強相互溝通聯系,適時研究制定符合我市實際的特別職業(yè)培訓計劃方案并組強實施,形成一種有效的工作推進機制,切實把特別職業(yè)培訓計劃抓緊、抓實、抓出成效。
進一步加大資金投入,適當擴大培訓規(guī)模,根據不同人群、不同需求,多形式、拓展性的開展好符合條件的在崗農民工、困難企業(yè)職工技能培訓、勞動預備制培訓和創(chuàng)業(yè)培訓。并采取有力措施,落實各項培訓補貼,提高培訓質量和效果,努力實現“培訓一人,就業(yè)一人”和“就業(yè)一人,培訓一人“的目標。
(一)開展在崗農民工和困難企業(yè)職工技能培訓對企業(yè)吸納的進城求職的農村勞動者和困難企業(yè)的在崗職工,根據企業(yè)崗位要求和企業(yè)技術改造升級的需要,重點開展技能提升、轉業(yè)轉崗、安全生產等方面的職業(yè)培訓,提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定企業(yè)職工隊伍。并積極會同各行業(yè)、企業(yè)主管部門,重點開展建筑業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)在崗農民工培訓和困難企業(yè)職工培訓,優(yōu)化企業(yè)職工隊伍結構,為企業(yè)振興儲備高技能人才。
(二)加強勞動預備制培訓。
能水平提高在市場中競爭就業(yè)的能力。并采取有力措施,擴大勞動預備制招生規(guī)模,加大校企合作力度,圍繞國家產業(yè)振興規(guī)劃和我市產業(yè)結構調整對后備技能人才的需求,強化定向培訓和技能實訓。
(三)全面推進創(chuàng)業(yè)培訓。
對有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的登記失業(yè)人員、進城求職農村勞動者及返鄉(xiāng)農民工、登記求職的高校畢業(yè)生,開展不少于10天的創(chuàng)業(yè)培訓。并結合我市產業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)項目,根據不同對象的特點,因材施教,增強創(chuàng)業(yè)培訓的實效性,并注重創(chuàng)業(yè)培訓與小額擔保貸款、稅費減免等扶持政策的銜接,著力提高創(chuàng)業(yè)成功率和穩(wěn)定經營率。
(一)加強技術支持,確保培訓質量。
采取多種形式,做好培訓需求預測和培訓項目、教材課程的研究開發(fā)工作。指導培訓機構加強師資隊伍建設,通過聘請企業(yè)高技能人才等多種渠道,擴充師資數量,改善教師隊伍素質結構,提高教師專業(yè)素質和技能水平。督促培訓機構根據市場需求及時調整培訓方向和專業(yè)設置,嚴格培訓標準,突出培訓的針對性、實用性和有效性,確保培訓質量。
(二)嚴格要求,強化培訓機構管理。
技工院校、就業(yè)訓練中心和職業(yè)培訓機構,通過招投標方式認定培訓機構。對已列為定點培訓機構且培訓質量高、社會聲譽好、培訓專業(yè)適應我市發(fā)展需求的培訓機構,繼續(xù)承擔特別職業(yè)培訓任務;對尚未列為定點培訓機構的我市重點民辦職業(yè)培訓機構作為重點招標對象,經招標程序,納入定點培訓機構范圍,承擔特別職業(yè)培訓任務。加強對承擔培訓任務的定點機構的監(jiān)督檢查,并對各類設備設施、教學實訓場地、師資配備和教材選用等情況進行重點考察。對參加培訓的人員實行實名制管理,做好對培訓過程的督導評估,及時公開相關信息,對各類違約違規(guī)行為按規(guī)定予以處理,建立開班申請、過程檢查、結業(yè)審核三項制度,強化培訓全過程監(jiān)管。
(一)加強組織領導,落實目標任務。
市人力資源和社會保障局、市財政局、市發(fā)展和改革委員會分別成立領導小組,主要領導負總責,分管領導牽頭,明確工作重點,完善政策措施,形成相關單位齊抓共管的工作協調機制。并將實施特別職業(yè)培訓計劃納入目標管理和考核的重要內容,加強督促檢查,嚴格目標考核,推進工作開展。
(二)落實資金保障,強化監(jiān)督檢查。
加強與財政部門的協調,確保實施特別職業(yè)培訓計劃所需經費落實到位。并加強對培訓資金的監(jiān)管,杜絕任何機構和個人截留、擠占、挪用、套取、騙取補助資金。加強對培訓過程的監(jiān)督檢查,做到事前、事中、事后全過程監(jiān)督,發(fā)現問題及時處理。規(guī)范職業(yè)培訓資金的管理使用,提高補貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓機構建立培訓臺賬,將培訓計劃、培訓人員名單等及時向社會公開。
充分利用各種新聞媒體,并組織人員深入到企事業(yè)單位、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)和城鄉(xiāng)勞動者家庭,廣泛宣傳政府制定的培訓就業(yè)政策,宣傳提高職業(yè)技能在特定時期對促進就業(yè)的重要性,宣傳勞動者參加培訓后成功實現就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)的典型事例,引導更多勞動者參與特別職業(yè)培訓計劃、接受多種形式職業(yè)培訓的積極性和主動性,形成全社會關心支持職業(yè)培訓工作的良好氛圍。
項目培訓計劃方案篇八
提高酒店員工的素質和服務質量,增強企業(yè)的發(fā)展內勁和競爭能力,進而提高顧客的忠誠度和回頭客的比例,最終提高經濟效益,保證企業(yè)長期發(fā)展。
二、培訓時間總課時:396理論課:238技能操作:158。
三、教材使用。
一、說明。
本大綱是根據《中華人民共和國職業(yè)技能標準》和《酒店服務員國家職業(yè)標準》要求,并結合失業(yè)人員和農村勞動力的實際情況進行編寫。
二、教學要求。
1、了解酒店的企業(yè)文化知識。
2、掌握酒店接待服務規(guī)范要求。
3、學會使用酒店服務的基本禮節(jié)。
4、樹立安全意識,掌握基本防范措施。
5、掌握標準的普通話,堅持用普通話對客服務。
6、掌握客房服務工作常用英語,并能簡單應答。
7、明確酒店服務員崗位職責和素質要求。
三、專業(yè)課程設置及內容。
一、職業(yè)道德:職業(yè)道德的內容、原則、培養(yǎng)途徑等。
二、企業(yè)文化。
1、企業(yè)文化的作用。
2、企業(yè)文化及其影響力。
(1)、提高員工素質。
(2)、保證企業(yè)生存。
(3)、推動企業(yè)發(fā)展。
三、儀容、儀表、儀態(tài)。
(1)、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的重要性。
(2)、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的規(guī)范標準。
(3)、儀容儀表儀態(tài)的總體要求。
1、表情:也是一種語言。
2、手勢的表現力。
3、你該如何站立。
4、坐:也是一門藝術。
5、行走并不簡單。
6、蹲姿:不可忽視的細節(jié)。
7、儀容美、儀表美、儀態(tài)美是人的內在美與外在美的統一。
四、服務質量和服務意識。
1、服務質量。
(1)、衡量酒店服務質量的標準。
(2)、優(yōu)質服務的具體表現。
(3)、學會怎樣讀懂客人的身體語言。
(4)、學會怎樣讓性急顧客更滿意。
(5)、做好瞬間服務。
2、服務意識。
(1)、優(yōu)質服務意識。
(2)、全員服務意識。
(3)、賓客至上意識。
五、服務的語言規(guī)范。
1、服務人員語言禮儀的要求。
(1)、形式上的要求。
(2)、程序上的要求。
2、怎樣用好禮貌用語。
(1)、熟練掌握服務過程中的禮貌用語。
(2)、使用禮貌用語的規(guī)范語調。
(3)、使用禮貌用語的具體要求。
(4)、服務語言“八戒”
3、怎樣做好禮貌服務。
(1)、面帶微笑,站立服務,主動問好。
(2)、保持1米距離,使用禮貌用語。
(3)、時刻關注,用心傾聽。
(4)、圓滿答復,迅速明確。
(5)、態(tài)度和藹,善于致歉,善于致謝。
(6)、學會特殊事情特殊辦理,及時與上級聯系。
六、酒店常用英語。
掌握餐廳服務所需英語知識,能夠熟練與客人進行業(yè)務與生活對話。
項目培訓計劃方案篇九
這次的學生干部培訓計劃,時間十分緊湊,又因為是第一屆,可能準備不夠充分;但我們希望這是一個好頭,不管能否舉辦成功,把它一屆屆傳下去,成為理學院奉賢校區(qū)的傳統項目,成為一種精神!
(目的)。
l提高學生干部整體水平。
l增強理學院學生干部、積極分子之間的聯系,便于以后組織、安排工作。
l提高學院學生干部骨干力量的凝聚力。
(時間)。
二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)。
經統計,講座時間應該只可以放在周五三點半以后或周日。
(對象)(已完成)。
面向全體大一學生,歡迎未參加過學生工作的同學。(共33名07級學生參加)。
(前期準備)(已完成)。
1、宣傳工作。
我們通過兩個渠道進行宣傳:一是通過例會請班長到各班宣傳,一是通過學生會內部層層向下宣傳;希望通過這樣強力度的宣傳,讓更多的同學注意到本次計劃的進行與意義。
2、報名工作。
我們通過郵件方式自由報名,希望體現其主動性。
3、小型座談會。
我們在四月上旬安排了兩個小型座談會,主要用于這次培訓計劃的骨干與參加者進行交流,增進了解,便于接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會是還準備了一份心理試題,便于我們很好的了解參加者的潛質)。
(形式內容)。
培訓過程分為大課授學(4次教學)、課后自學、實踐活動三部分。
學員學習以小組為單位,可多人組隊,也可單獨一人成隊,隊員人數不得超過6人,每組配有一名指導人員。(注:見最后一頁)。
參加者自由分組,培訓班開始前將分組名單交至學生會主席團處。學生會主席團對分組進行適當調節(jié),并為個小組分一名主席團成員。
分組的主要目的是為了觀察學員的號召力與積極性。其中:多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總,上交成果,主要看分工與合作;單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學成果,主要看洞察力與思維。
(結業(yè)考察)。
完成小組成果報告,多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式),可以談談自己對學生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設計方案等等。
(實施辦法)。
一、大課授學(講座部分)。
(一)、開幕式及禮儀講座。
第一部分開幕式。
請劉偉蘭老師致開幕詞.
請黃文彬老師對這次活動進行動員。
第二部分學院活動介紹。
請對學院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學來為大家介紹理學院學生會學代會每年所舉辦的各種活動.
第三部分培訓介紹。
對這次培訓計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:。
a.強調活動的直接目的不是為學生會學代會招助理,而是提高大一學生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯系,提高學院學生骨干力量的凝聚力。
b.強調組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英,這次活動更多的是經驗的交流。
c.把握參加這次活動應有的態(tài)度。參加這次活動前,應做好心理準備,活動必然會讓參加者失去很多空閑時間?;顒舆^程中,學員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠,要學會處理繁忙的學習和工作生活。
d.要求學員們用學習的眼光看待別人的策劃和組織的活動,從中汲取經驗,取長補短。
第四部分禮儀培訓。
a.授課內容包括大學生基本禮儀和學生干部基本禮儀;(學生干部部分最好能關于一些特別部門有特別的解說。如秘書處,禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)。
b.本次課程,若可以,最好請老師或老校區(qū)的學長授課;(如:上屆與本屆04、05級學生會學代會中的骨干成員等等)。
c.本課程的目的是提高學員對禮儀的重視程度,并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應該夾雜著一些小問題,去給上課的學生去思考,不一定要十分深刻,但也需要一針見血。作為第一次正式講座,一定要開個好頭,一定不能空談理論,說大道理,要更切合實際。
實踐作業(yè):此次講座結束后,需要每位學生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應該注意的禮節(jié),或者談一下作為一個學生干部應該注意哪些禮儀。
(二)、部門工作介紹(包括實踐)。
第一部分學生會、學代會總覽。
由學生會、學代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學生會學代會各部門及中心組的職能。
第二部分部門工作介紹。
由學生會、學代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。
a.各部門必須準備充足(最好準備ppt),不能走過場,主席團要把關講稿;
b.部門介紹包括部門職能,該部門工作過程需要的素質及工作方法;
d.各部門部長應對下一屆提出希冀與要求,并鼓勵學員積極加入;
e.每一個部長結束介紹前都會留有學員提問時間,各部長應做好充分的準備。
第三部分雙代會動員。
課堂互動:小組為單位,根據自身實情談談自己適合什么工作,講講自己的優(yōu)勢與劣勢。
實踐作業(yè):任意挑選一個部門,從部長的角度寫一份部門活動計劃,可以是長期計劃,亦可以是某一具體活動的計劃;若是多人小組,建議就某一活動進行完整策劃與分工。
(三)、學生工作要點。
第一部分介紹學院學生會和學代會的幾項傳統大型活動及活動內容。
第二部分介紹組織一次活動的全部流程。
a.此部分最好請05級學長講述。如可以,我們想邀請陳丹學姐;
b.從產生想法,到寫計劃,到實施的全部過程;
c.強調創(chuàng)新以及一些應該注意的地方;
d.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃;
課堂互動:每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論后,每組派代表上臺與其他學員交流一下自己的計劃;其他學員應主動的提出問題,最好是有建設性的能反映自身想法的問題。
(四)、學習成果報告會。
第一部分學習成果報告會。
第二部分公布雙代會正式候選人。
(五)、閉幕式暨雙代會。
第一部分雙代會。
實施辦法另行制定。
項目培訓計劃方案篇十
1.復習鞏固護理基礎理論、基本知識、基本技能。
2.專科醫(yī)學知識,護理學知識及??萍寄堋?BR> 3.護理專業(yè)理論,臨床教學、護理管理等綜合知識。
1.病房有計劃地組織講課查房和考核,病區(qū)護士長晨間理論提問。
2.科內組織相關講座和查房。
3.院內外各種專業(yè)和相關專業(yè)講座、會議交流、學習班等。
4.省內外??七M修學習。繼續(xù)教育培訓計劃5.自學及夜大函授的學習。
1.目標。
具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理工作。
2.重點。
(1)鞏固專業(yè)思想,嚴格素質要求,加強護士素質培養(yǎng)。
(2)積極參加護理部和科室組織的“三基”訓練。
(3)掌握護理工作程序及護士工作職責。
(4)學習??评碚摷安僮骷寄?。
(5)學習應用護理程序,為患者做健康教育并實施整體護理。
3.具體要求。
(1)接受護理部的崗前教育和護士行為規(guī)范培訓。
(2)護士長結合每一位護士的情況,制定具體的培訓計劃。
(3)設護師以上職稱的護士專人帶教,要求熟練掌握基礎護理知識和技能,適當安排藥療及治療工作。
(4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能,考核結果上交護理部。
(5)積極參加科室及護理部組織的業(yè)務學習、考試考核,成績合格者方可繼續(xù)聘用。
(6)一年內須考得護士執(zhí)業(yè)證。
(7)試用期結束時或簽訂聘用合同,由個人寫好總結,所在科室考核并簽署意見,經醫(yī)院綜合評議批準后方可轉正。
1.目標。
能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是??谱o理的知識,逐漸達到護師水平。
2.重點(畢業(yè)2-3年的護士)。
(1)在熟練掌握基礎護理知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練??谱o理知識和技能(包括??萍膊≈R、疾病護理要點、專科儀器的使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。
(2)學習護理程序有關理論和方法,為病人提供整體護理。
(3)學習健康教育的原則和方法,充實教育內容,提高教育能力。
3.具體要求(畢業(yè)2-3年的護士)。
(1)能獨立完成科內基本護理工作,熟練掌握各崗位工作職責和工作程序。
(2)積極參加科內、院內的業(yè)務學習,側重??萍膊〉淖o理知識及技能。適當安排科室小講課和護理業(yè)務查房。
(3)掌握整體護理病歷書寫要求,在上級護士的指導下能寫護理病歷。
(4)護士長定期考核,考核結果上交護理部。
4.重點(畢業(yè)4-6年的護士)。
(1)掌握??谱o理知識及技能。
(2)學習和熟練搶救技術及相關知識。
(3)學習病房臨床教學工作。
5.具體要求。
(1)以小組護理工作為主,特別是危急重患者搶救、治療和護理,參與病房管理工作。
(2)參加科室及護理部組織的業(yè)務學習,完成每年繼續(xù)醫(yī)學教育。重點學習??谱o理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。
(3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。
(4)適當參加科內理論講課,有條件的可參加病房護理科研。
(5)鼓勵參加護理夜大或高等護理教育自學考試,提高理論水平及學歷層次。
1.目標。
承擔??莆V鼗颊叩淖o理,能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內的搶救,成為病房的業(yè)務骨干,不斷提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。
2.重點。
(l)研究和解決危重病人護理中的主要問題。
(2)掌握搶救知識和技能,不斷提高組織搶救的'能力。
(3)提高教學、管理、科研的綜合素質。
3.具體要求。
(l)以完成為危重患者護理工作為主,視情況可擔任護理小組長,協助護士長安排藥療、治療等護理工作。
(2)參加病房內、院內外的業(yè)務學習,完成繼續(xù)教育學分25分。注重專科、教學、管理及科研等方面知識的學習和提高。
(3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。
(4)參與病房帶教,表現突出者可安排為教學老師。
(5)鼓勵參加護理專業(yè)的夜大或高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。
1.目標。
具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長,承擔病房的教學工作。能夠及時總結工作經驗,開展護理科研,逐步達到主任護師的水平。
2.重點。
(l)承擔科室內難度較大的護理工作。
(2)指導下級護士對危重、疑難患者制定護理計劃,實施護理措施。
(3)組織科室護士進行護理業(yè)務學習和操作訓練。
(4)協助護士長控制和防范護理差錯、護理糾紛。
3.具體要求。
(1)重點協助護士長做好病房的教學和管理工作。
(2)參加病房、院內外各種形式的業(yè)務學習,完成繼續(xù)醫(yī)學教育25學分。
(3)承擔病房、院內的各種教學工作,并主持病室內患者的健康教育工作。
項目培訓計劃方案篇十一
招生組長1人,招生業(yè)務員6人。
二.工作要求。
1.統一管理,按照規(guī)定的`時間完成招生目標。組織有序,按照組長的安排,分小組進行蹲點,做到有紀律,有組織。
2.禮貌待人,業(yè)務員在招生過程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
3.有紀律性,在招生過程中,沒有意外情況,不允許遲到,早退。()。
三.工作安排。
發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內容。在高中檔小區(qū)門口進行設點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業(yè)務員可進行游擊招生。
四.具體事項。
(一)人員安排。
在設點時間中,必須保證有3名業(yè)務員在此進行招生。在設點周圍進行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長溝通交流。
(二)招生時間。
在6月26日——8月15日進行設點招生。
設點時間為8:00——12:0014:00—18:0019:00—20:00(招生業(yè)務員可以以散步形式在公園、廣場進行活動)。
(三)招生對象。
小學——高四的學生。
(四)招生業(yè)務員須知。
(1).招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突,遇到情況要及時通知主管,注意不要越級上報。以協商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
(4).電話招生時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五.活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的內容)。
1.我們有區(qū)別于其培訓機構的優(yōu)勢。
2.我們教學軟硬件和師資的優(yōu)勢。
3一元送清涼活動,關心社區(qū)兒童的成長。
4.我們不僅是學習知識更是學會如何做人,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5.學習條件非常優(yōu)越,不僅教室宿舍有空調,而且教學設備都是西安最先進的。
6.每天下午6點,我們都將會舉行校區(qū)內活動。如沙盤游戲,英語沙龍等活動。
項目培訓計劃方案篇十二
培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先,要進行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次,要進行個人分析,將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。在培訓需求分析的基礎上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)培訓目標的確定。
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。
(二)培訓內容的選擇。
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定。
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(四)培訓對象的確定。
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發(fā)展的需要。
企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇。
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業(yè)要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統的培訓方案,并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。
培訓方案的測評要從三個角度來考察:
一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的.需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。
二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。
三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設計更優(yōu)的方案。
項目培訓計劃方案篇十三
消除新員工陌生感,達成對公司文化,價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進員工清楚了解自己的權益與責任。
強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
公司新入職員工
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
公司會議室。需提前了解會議室的使用情況,保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
1、企業(yè)文化
2、員工手冊
3、oa辦公平臺使用方法
1、綜合部領導致詞
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓紀律
4、根據培訓內容進行逐步講解
5、培訓評估與考核
1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進
2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔
項目培訓計劃方案篇十四
2項目概述..........................................................................錯誤!未定義書簽。
1引言。
1.1編寫目的。
此項目開發(fā)計劃書的編寫主要是為“自助點餐系統”做主要的規(guī)劃和整合,在開發(fā)過程中起到引導作用。
1.2背景。
當今社會餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,人們的消費水準提高,去飯店消費的人群比例越來越高。同時也出現了諸多問題,例如我們去餐廳吃飯時,有時會遇到因吃飯的人太多而找不到服務人員點餐的窘境??赡苓€因為肚子餓又加上現場環(huán)境吵雜而壞了吃飯的心情??紤]到現在人們對于手機電腦等電子產品的使用越來越頻繁,信息產業(yè)高速發(fā)展。這時如果飯店能夠提供一種自己在餐桌上用手機掃描二維碼就能快速進入點餐的方式,無疑能大量的減少飯店在人力物力上的資金消耗。
1.3軟件運行環(huán)境。
(1)服務器。
操作系統:windowsxp或windows7及以上版本系統。
數據庫:sqlserver20xxexpressedition。
技術:基于ios/android系統的開發(fā)。
(2)客戶機。
手機操作系統如ios/android系統即可。
2.1工作內容。
“自助點餐系統”針對的用戶是飯店以及前來消費的顧客,相應的內容有:
1.對于顧客,主要的功能包括:
瀏覽菜品,點餐。
支付功能。
2.系統的主要功能:
提供多種不同種類的菜品并根據需求進行更新。
對用戶所點的菜品進行結算。
2.2主要參加人員。
2.3產品。
2.3.1程序。
“自助點餐系統”的前臺由c#編程語言編寫而成,后臺配合sql數據庫。
2.3.2文件。
軟件開發(fā)計劃書。
需求規(guī)格說明書。
軟件設計說明書。
測試報告。
用戶使用說明書。
源代碼。
可執(zhí)行程序。
2.3.3非移交的產品。
該系統的測試版本以及還未完善的版本等等,均可不必交付使用。
2.4驗收標準。
有簡潔的操作界面以及該具備的功能,用戶能有良好的點餐體驗。3實施計劃。
3.1工作任務的分工與人員分工。
組長:溫鑫。
任務:。
1.系統開發(fā)計劃書;
2.每周至少一次組織小組討論,記錄討論內容,列出本周開發(fā)計劃;
3.項目開發(fā)進度的管理;
4.團隊的組織和協調。
設計:溫鑫、張星宇。
任務:。
1.參與小組討論;
2.進行系統的需求分析和系統設計;
3.完成系統需求說明書和系統設計說明書;
4.協助文檔人員完成用戶相關文檔。
開發(fā):張星宇、朱鋒。
任務:。
1.參與小組討論;
2.根據設計完成編碼、注釋;
3.進行單元測試。
美工和用戶文檔:金晶。
任務:。
1.界面的設計和美工;
2.用戶手冊的編寫。
測試及測試報告:王浣洲、李智勇任務:。
2.參與系統測試;
3.記錄bug跟蹤列表。
項目進度如圖1所示,甘特圖如圖2所示。
項目培訓計劃方案篇十五
根據省《年農村衛(wèi)生人員培訓計劃》、《年農村衛(wèi)生人員培訓大綱》和《年農村衛(wèi)生人員培訓考核評估方案》,制定本培訓方案。
通過加強農村衛(wèi)生人員培訓,提高其專業(yè)技術水平和管理能力,加強農村衛(wèi)生機構能力建設,促進農村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。具體包括提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員的'服務水平;提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員專業(yè)素質;提高村衛(wèi)生室人員的公共衛(wèi)生服務能力。
1.培訓對象、名額:具有一定公共衛(wèi)生工作經驗的人員1人/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。
2.培訓內容:詳見《年省農村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
3.培訓方式:采取集中面授與臨床實習相結合的方式進行。
4.組織實施:由省農村衛(wèi)生人員培訓中心和市衛(wèi)生局共同負責組織實施。
5.培訓時間、地點:培訓時間為130天,其中,理論學習30天,年5月18日—6月16日,由省衛(wèi)生廳委托省農村衛(wèi)生人員培訓中心負責組織實施。進修學習100天,由市衛(wèi)生局負責,年3月15—7月15日(其中5月18日—6月16日到省培訓中心理論學習),在縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構組織實施。
1.培訓對象:具有2年以上工作經驗的中青年業(yè)務骨干。1名/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。
2.培訓內容:詳見《年省農村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
3.培訓方式:采取遠程視頻教學與案例分析相結合的方式進行培訓。
4.組織實施:由市衛(wèi)生局負責組織。
5.培訓地點:市衛(wèi)生學校。
6.時間安排:培訓10天,年4月10日-4月20日。
1.培訓對象:鄉(xiāng)村醫(yī)生及在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(承接上年農村衛(wèi)生人員培訓項目,繼續(xù)對全市所有注冊在崗人員進行輪訓),共1723人。
2.培訓內容:詳見《年省農村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
3.培訓方式:采取遠程視頻教學、案例分析與臨床進修學習相結合的方式進行培訓。
4.組織實施:由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負責組織實施。
5.時間安排:理論學習30天,進修學習60天。具體時間由各縣(市)自行確定。理論學習于年4月30日前完成,臨床進修于年6月30日前完成。城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學習時間,洛龍區(qū)為年3月15日至4月15日,其它各區(qū)為年4月16日至5月16日(可先期進行實習,待理論培訓結束后繼續(xù)實習)。
6.培訓地點:理論學習由各縣(市、區(qū))教學基地進行遠程視頻教學,城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學習統一在市第二衛(wèi)生職業(yè)中專進行。臨床進修由各縣(市、區(qū))組織,安排在縣級醫(yī)療機構或鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、藥劑人員理論培訓師資、教材和村衛(wèi)生室人員培訓的影像教學、教材由省農村衛(wèi)生人員培訓中心負責安排。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、村衛(wèi)生室人員臨床進修師資由承擔進修學習任務的醫(yī)院安排中級以上技術職稱的技術人員進行帶教。
進修學習按照每人每天5元的標準補助住宿費,由市衛(wèi)生局統一撥付到承擔進修學習任務的醫(yī)療機構。
按照每人每天28元的標準給予補助,由省衛(wèi)生廳統一撥付到省農村衛(wèi)生人員培訓中心。其中15元由省農村衛(wèi)生人員培訓中心用于教材編印、課件制作、遠程視頻教學、在線答疑及考核發(fā)證,13元由省農村衛(wèi)生人員培訓中心撥付到各地的培訓基地(含住宿費),用于教學場地提供及教學管理、輔導等。
村衛(wèi)生室人員培訓按照每人每天3元的標準補助住宿費,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局撥付到承擔理論培訓和進修學習的機構。理論學習階段按照每人每天7.5元的標準補助教學費用,由省衛(wèi)生廳統一撥付到省農村衛(wèi)生人員培訓中心。其中3.5元用于大綱及教材編印、課件制作、遠程視頻教學、在線答疑及考核發(fā)證,4元由省農村衛(wèi)生人員培訓中心在各地的培訓基地用于教學場地提供及教學管理、輔導等。
項目培訓計劃方案篇十六
以黨的十八大精神為指導,按照《義務教育學校校長專業(yè)標準》要求,圍繞當前中小學教育改革與發(fā)展中的重大問題,開展專題理論學習、經驗分享、專題研討、教育考察、研究學校改進計劃等研修活動。通過分層、分類、分崗培訓,提升中小學校長規(guī)劃學校發(fā)展、營造育人文化、領導課程改革、引領教師成長、優(yōu)化內部管理以及調適外部環(huán)境的能力,為全面提升我省教育現代化水平,建設人力資源強省提供有力支撐。
根據中小學校長培訓類型和性質,按照省級培訓“統籌規(guī)劃、主題鮮明、形式多樣、資源開放、注重實效”的原則,有針對性地采取多種培訓方式開展培訓,努力提高培訓質量。
(一)集中研修。
集中研修是骨干校長省級培訓的主要形式,采用專題講座、專家引領的方式進行,著力提升集中研修課程資源的層次和質量。20xx年,中小學校長省級培訓部分公共理論課程,將通過遠程網上學習和集中面授輔導相結合的形式組織參訓校長學習。
(二)遠程研修。
開發(fā)、引進一批中小學校長培訓高端課程,依托山東省教師教育網,建設中小學校長遠程培訓平臺和校長工作室,打造信息化背景下中小學校長學習研修共同體,引導校長在線觀看網絡課程,在線自主交流互動,共享網絡優(yōu)質教育資源。
(三)跟崗學習。
充分利用省內外優(yōu)質校長實踐基地,采用組織參與名校長工作室活動、校長實踐基地掛職與跟崗、境內名校參觀考察、名校長一對一跟進指導等方式進行。
(四)課題(案例)研究。
以課題為引領,組織中小學校長開展教育教學和學校管理等相關領域的案例研究,提升校長運用科學方法解決實際問題的能力。各學段高級研修班均采取以課題引領案例研究的形式組織研修。
(五)校長聯盟,校長沙龍、論壇。
統籌規(guī)劃20xx年齊魯名校長培訓項目、高級研修班、骨干校長省級培訓等項目,集約利用優(yōu)質資源,分學段舉辦校長沙龍、論壇等活動,交流辦學思想、理念和經驗,豐富校長人際關系,促進校長思想、態(tài)度和知識重構。
(一)培訓對象的選拔按照公開、公平、公正的原則進行。各培訓項目參訓人員應符合項目條件和要求,具有良好的思想品德和職業(yè)道德素養(yǎng),具有較強的教育教學能力、管理、科研能力以及引領教師發(fā)展的能力。
(二)培訓名額按比例分配到各市地。各市教育行政部門按分配名額組織選拔工作。培訓對象原則上不重復參加國家級和省級培訓。高中校長任職資格培訓、提高培訓和素質教育專題培訓名額分配與報名工作另行部署。
(三)各市審核、確定本市參訓學員名單后,利用“山東教師繼續(xù)教育管理系統”進行網上報名。報名時間是20xx年4月5日-15日。網上報名結束后三天內,各市地將“山東省20xx年中小學校長(園長)培訓班參訓學員信息表”加蓋公章,報山東省中小學校長培訓辦公室,電子版發(fā)送至郵箱。
(一)加強組織協調。
20xx年山東省中小學校長培訓工作項目多、時間緊、任務重。各級教育行政部門要高度重視,指定專門機構、專門人員具體負責,做好學員選派和管理工作。中小學骨干校長培訓由山東省中小學校長培訓辦公室組織實施。各市要與承辦機構密切配合,確保各培訓項目按時、順利、高效完成。
(二)強化培訓管理。
承辦機構要制定培訓管理制度和培訓方案并嚴格落實。要選拔政治素質高、作風優(yōu)良、有豐富管理經驗的干部或教師擔任班主任,實行班主任負責制。加強學風建設,中小學校長培訓要參照中央和省關于干部培訓的有關規(guī)定,嚴格紀律和學風管理。要建全學員培訓檔案,利用好網絡平臺,實行全程管理和跟蹤指導。
(三)加強考核與評價。
學員培訓成績由承辦機構進行考核。考核分優(yōu)秀、合格、不合格三個等級??己藘热莅记谇闆r、學習表現、發(fā)布評論及質量、作業(yè)完成情況與最終研修成果等。學員考核成績要反饋至學員任職單位和市教育局。
(四)嚴格經費管理。
列入山東省萬名骨干教師培訓工程的校長培訓項目,經費由省財政專項支付,參訓校長的交通費由派出單位承擔,不得向參訓學員收取任何費用。要按照省財政廳、教育廳《關于印發(fā)教師培訓專項資金管理辦法》(魯財教200753)要求,加強經費專項管理,規(guī)范經費支出項目,嚴格執(zhí)行預決算制度,保證培訓經費使用效益。
項目培訓計劃方案篇十七
班主任是班級的組織者、引導者和教育者,是學校德育工作的骨干力量。班級管理工作一直是我校教育教學工作的.重點和難點,班主任作為特殊的教育工作者,學生成長的導師,任重而道遠。為了提升班主任工作藝術、促進學校班集體的建設,提升學校德育工作的實效性,小學部決定舉辦6期“班主任沙龍”活動(上學期三期、下學期三期)。
交流班主任在班級管理工作中的經驗和收獲,探討班主任工作在新形勢下的途徑、方法和意義,解決班主任在工作中的難題和困惑,給班主任搭建交流展示的平臺,形成在班集體建設和學生思想道德建設過程中的有益經驗,創(chuàng)建學校德育工作的新局面,為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定德育教育基礎。
學習先進、分享所得、解決所惑。
1、每期一個主題,每位班主任可以用日常工作中體會最深的某一個方面為例,圍繞主題,圍繞學生成長展開交流,論述觀點。
2、要求切入點小,事例具體,觀點鮮明,可操作性強。
3、每期沙龍主持人負責策劃、組織、主持、記載和宣傳。主持人由班主任輪流擔任。
1、問題聚焦。提前收集各班在主題方面的問題、案列,歸納整理、展示。
2、經驗分享。每期沙龍確定3名中心發(fā)言人,交流分享班級管理好的經驗、方法或者教育學生的成功案例。時間控制在5—10分鐘。
3、案列分析。就具體的案例進行解析,引導這一類問題的正確思路,形成解決這類問題的策略。
4、問題研討。班主任提出其他方面的問題,大家一起討論幫忙來解決,解決不了的確立為下一期的主題。
5、趣味游戲(穿插其中)。讓大家在輕松愉悅的氛圍中交流、成長。
6、校領導做總結發(fā)言。
1、交流人員:22位班主任。
2、參與人員:校委會人員和教師(自愿)。
第一期時間為10月11日下午一二兩節(jié)課。
八、活動地點:
小會議室。
九、組織領導:
組長:
副組長:
成員:各班班主任。
項目培訓計劃方案篇一
在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求,我校根據新一輪繼續(xù)教育目標及老師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,在老師職業(yè)道德修養(yǎng)、現代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升老師的師德品位,促進老師專業(yè)化發(fā)展,努力營造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,以求得學校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓,使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓形式。
學校除參加上級有關部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。
1、專題講座。
2、以學?;蚪萄薪M為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產生新的思想和理念。
3、采用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結合,突出培訓的針對性和實效性。
4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便老師互相溝通,搭建互相學習的平臺,使社會和家長積極支持并參與學校教育教學工作。
5、通過參加各級各類的教育教學活動。
1、教育科研能力提升培訓;
2、心理健康輔導培訓;
3、班主任培訓;
4、老師職業(yè)道德規(guī)范;
5、課堂教學有效性。
(一)成立校本培訓領導小組,具體領導校本培訓工作。
組長:
副組長:
組員:
(二)加強理論學習,提高師德修養(yǎng),更新教育觀念。
提高老師的理論水平,培養(yǎng)老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容。學習《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經驗總結,組織老師在學科組內交流、分析、討論現代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結合點,使老師能將所學的教學理論知識及時用于自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學經驗,起到學科教學示范作用。同時,要求每位老師自己有關教育教學的學習材料進行自學,并要求做好政治、業(yè)務筆記。
(三)立足校本,切實抓好崗位培訓。
1、抓好老師讀書活動,營造學習氛圍。
學校為老師訂閱各種教育教學報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向老師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜志上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給老師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。
2、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。
(1)加強新課程課堂教學管理并對管理內容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集。
(2)立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
(3)大力開展校本教研。經過幾年的.課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉化成老師的教學行為。我們的任課老師自覺學習、積極思考、深入研究,體現了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設計教學環(huán)節(jié)到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,使我校課堂教學呈現出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
(四)逐步完善校本培訓機制。
校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。
1、成立培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施。
2、各項培訓統籌安排,統一協調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃。
4、建立考核與獎懲制度,以調動老師的積極性,實行過程監(jiān)控,結果考核??己私Y果納入老師業(yè)務考核內容。
項目培訓計劃方案篇二
我公司的高層,同時報告給廠家技術中心。
最初一個月的現場支持以后,一個擁有受過良好培訓并富有經驗的職員的協助小組將會成立。協助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外,協助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯系。
向“xxx花園”提供的支持服務被分為3級:
1)關鍵性的;關鍵性的服務享有最高的優(yōu)先權,反應時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內。
2)重要的;重要的服務享有二級優(yōu)先權,重要服務的反應時間在從問題得到報告后的8個小時之內。
3)常規(guī)的服務。常規(guī)服務反應時間在從問題得到報告后的24個小時之內。各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯系。這種聯系使雙方對客戶運作、產品信息和最新技術解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術問題。我公司準備每月與“xxx花園”開會,回顧提供的支持服務的情況,會議將在合理的基礎上由高層復查。
我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質量之要求。
二、工程維護服務。
1、保修內容及范圍。
我公司根據在大型智能弱電系統的總包知識及過去經驗,初步擬定對“xxx花園”的保修內容如下。各子系統的詳細保修內容,須在各子系統合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定。
在保證期內因產品質量出現的故障,賣方負責設備的維修、調試或更換;在保證期內因買方操作不當或外界因素(如自然災害等)造成的設備故障,賣方負責給予維修、調試或更換,買方負責由此產生的所有費用。
2、保修期限。
竣工驗收后一年。(以各子系統的合同內容及條文為準)。
3、保修承諾。
(1)統開通后一個月內,派駐工程師,保證系統運行正常,并進行回訪,征。
求意見,回訪率達100%。
(2)設保修服務隊伍,實行全天24小時保修值班電話和到現場處理制度;24。
小時內到現場。
(3)屬于保修外的問題,協助用戶解決。
(4)保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛護用戶的設施,不吃請受禮。
(5)項目完工后,日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔,我公司提。
供及時快捷的響應,響應時間不超過24小時。并按業(yè)主要求,提供不同。
等級維護服務,包括業(yè)主所需服務反應時間,如收到業(yè)主有關維護通知。
后,一個工作天內作出答復及處理。
4、保修服務隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話。
我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務隊伍所有資料,包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
三、保修期后服務。
質量保修期滿后,雙方可協商簽訂系統保修維護合同;我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產品,價格不高于本投標價設備單價;如無同等的產品,則提供性能不低于原產品的新產品,并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
我們將指定專人作為系統主要聯系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯系人作24小時聯絡。
對于每次維護服務,我公司將更新有關業(yè)主系統文檔,以便管理。
對于各系統的服務與支持的具體內容各有不同,在前面各子系統方案的相關章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。
四、培訓。
為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統,針對本項目智能系統的特點制定如下計劃:
1、培訓名額:
高級管理人員1-2名,各子系統普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
2、產品安裝前的培訓(技術交底):
介紹產品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產品樣本資料。
3、調試中的培訓:
要求業(yè)主方技術人員跟隨調試,從而熟悉整個系統的結構、調試過程、編程及。
在操作過程中的注意事項。
4、現場培訓:
(1)用戶的控制室,針對具體工程,學習操作技術,達到熟練操作。
(2)掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
(3)掌握現場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動操作及檢驗等。
5、分層次培訓:
(1)級培訓:日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
(2)中級培訓:編程、修改參數、系統擴展、每種圖表的制作、系統通訊。
(3)高級培訓:主要針對計算機網絡系統、辦公自動化信息系統,各種高級。
管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應措施、修正參數。
6、長期培訓:
在我公司的培訓中心,可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統培訓班,將給用戶發(fā)出邀請,用戶根據需要決定是否參加。
對于各系統培訓的具體內容各有不同,在前面各子系統方案的相關章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。
項目培訓計劃方案篇三
為緩解包裝部叉車崗位人手緊缺的現狀,決定選拔部分員工進行叉車理論及技能操作培訓,獲取叉車操作合格證,并能對員工的固定有一定的作用。培訓目標:
培養(yǎng)員工全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造,以及維修保養(yǎng)、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。以能適應廠內的叉車操作,滿足包裝生產的需要。
獲取叉車證書的方式:本次培訓采用參加培訓學校的培訓,由學校組織參加報考,合格后獲得重慶市質檢局頒發(fā)的叉車操作合格證書(1-4個月),此證書有效期為4年。年審時只須提前3個月左右到質檢局進行年審。
1:員工自愿報名,主管推薦。
2:目前報名人員:
售后包裝處:趙貴飛,龍梅,吳華麗,王洪梅。
kd包裝處:蔣啟洪。
包裝部參加培訓人員,由駱佳俊負責向參加培訓的員工作宣講工作。
2.售后方由樂主管自行安排對參加培訓人員的宣講工作。
3.通知參加培訓人員準備好相關報名材料。
包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議后,由駱佳俊安排與其簽訂《培訓協議書》。
2.售后包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議后,由樂主管自行安排與其簽訂《培訓協議書》。
包裝處由駱佳俊收集。
2.售后包裝處由樂主管收集。由駱佳俊到售后kd包裝處取培訓人員報名。
材料,以及《培訓協議書》合同。
由駱佳俊到培訓學校(重慶市中科職業(yè)培訓學校)統一報名。
1.本人領取需帶身份證和發(fā)票。
2.代領需要帶領人員本人身份證和發(fā)票以及領證人員的身份證和發(fā)票。其他培訓方式:
一.不參加任何學校的培訓,利用業(yè)余時間自行練習叉車技能,直接到重慶。
市質檢局報名參加理論培訓及考試(7天),考試合格后獲得重慶市質檢局頒發(fā)的叉車操作合格證書,有效期為4年,年審時必須提前3個月左右到質檢局進行年審。
可以不用參加考試,在規(guī)定時間內(1-4個月)領取叉車操作合格證書。此證書為重慶市以外的其他地方質監(jiān)局(云南和四川質監(jiān)局較多)所頒發(fā)的叉車操作合格證書,有效期為4年,此叉車操作合格證為全國通用,也可以在網上查到證書的合法性。年審與重慶市質監(jiān)局所頒發(fā)的叉車操作合格證無區(qū)別。
項目培訓計劃方案篇四
物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識,保安服務門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務基礎服務標準和保安服務基礎作業(yè)標準。
24課時
保安、保安主管
1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識;
2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設備設施的基本作用;
3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務基礎標準》和《保安服務基礎作業(yè)標準》;
4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務的運作模式。
5、掌握基本安全護衛(wèi)技能,能夠恰當地處理和應對物業(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件
物業(yè)管理及保安服務的重要性;
物業(yè)管理分類中的保安服務;
保安服務的目標;
保安服務的特點;
保安服務的基本要求;
保安服務的主要職責;
保安服務的組織機構;
保安各類人員的崗位職責;
保安服務的主要任務;
消防工作。
項目培訓計劃方案篇五
以科學發(fā)展觀為指針,結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學工作的實際,立足于全面提高教育教學質量,進取創(chuàng)造條件,努力構建我校教師的終身學習框架,造就一支結構合理,素質精良,樂于奉獻,開拓創(chuàng)新,能夠適應新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
(一)提高思想政治素質、職業(yè)道德水準,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)教育行為。
(二)以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
(三)加強教研活動的開展,提高教育教學科研本事,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展本事。
(四)建立健全有效合理的機制,實施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
(五)以教育科研改造課堂教學,引導教師向學術型、科研型的轉變。
(一)教師全員培訓。
目標:經過培訓,提高全體教師思想政治素質、職業(yè)道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標兵,杜絕違規(guī)的.教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。
資料:政治思想與師德教育。
方式:講座、研討會等,并與自學相結合,側重于實踐活動(力求結合學校實際,為提高教師實施素質教育的本事服務)。
時間安排:每教研時間。
(二)新課程標準培訓。
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的提議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。
資料:各學科新課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學習材料等。
活動形式:以單位集中學習與自學相結合。
時間:每周業(yè)務學習、各教研組活動時間、課余時間。
(三)教師信息化培訓。
目標:要求教師實現“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網絡資源。
方式:
1.定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓。
2.采取定期練習及考核的辦法相結合。
(四)教師讀書活動。
目標:要求40周歲以內的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。
資料:優(yōu)秀學科書籍。
方式:教師自學與團體組織相結合,并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調動教師讀書的進取性。
(五)教研與科研活動。
目標:經過教科研活動的開展,全體教師中的學科帶頭人、教育教學能手要占教師總數的10%—15%,骨干教師要占教師總數的60%,中青年教師參與課題研究的到達50%,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網絡技術輔助教學。
資料:
1.每學期集中組織教師團體學習各科《課程標準》、《教學常規(guī)》及有關的教育教學理論的文章等。
2.繼續(xù)加強校內、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進來的教學活動。
3.開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學評優(yōu)活動。
4、每學期組織一次教學開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學法,不斷豐富認識,提高教育教學水平。
項目培訓計劃方案篇六
萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月,以房地產為核心業(yè)務,是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一。目前業(yè)務覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經濟圈以及中西部地區(qū),共計53個大中城市。在多年的經營中,萬科堅持“不囤地,不捂盤,不拿地王”的經營原則;實行快速周轉、快速開發(fā),依靠專業(yè)能力獲取公平回報的經營策略。產品始終定位于城市主流住宅市場,主要為城市普通家庭供應住房,堅持快速銷售、合理定價,要求各地下屬公司樓盤推出后當月銷售率達到60%以上。同時,公司堅持規(guī)范經營,不追求高利潤率。隨著萬科企業(yè)股份有限公司的不斷進步和發(fā)展,對銷售人才的需求也日益迫切,如何打造一只優(yōu)秀的銷售團隊,不斷提升企業(yè)的銷售水平,對企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的意義。面對20xx年房地產企業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn),因此公司為進一步開拓市場,決定對在職的銷售人員進行培訓需求分析,希望借助培訓使公司營銷人員提高營銷水平,提升營銷業(yè)績,推動公司更好更快發(fā)展。
(二)培訓需求分析原因
1、從今近期的銷售業(yè)績看,部分銷售業(yè)績與預期的營銷目標存在一定得差距;
3、投訴電話數量增加,反應部分銷售人員在銷售過程中沒有按流程走,程序錯亂。
(三)培訓需求分析目的
通過此次培訓需求分析,與銷售人員進行良好的溝通,了解關于銷售崗位工作流程方面的培訓需求,更好的幫助培訓,使得銷售人員充分了解銷售崗位的工作流程,優(yōu)化工作流程,提高營銷水平,提升銷售業(yè)績,完成銷售目標,更好的為客戶服務,促進企業(yè)的快速發(fā)展。
(四)培訓需求調查對象
1、調查部門:萬科企業(yè)股份有限公司人力資源部
2、調查對象:公司銷售部的銷售人員
(五)培訓需求的調查方式
在本次培訓需求分析過程中,主要以訪談的方式進行。
由于本次培訓主要是針對銷售崗位的工作流程,所以此次訪談提綱的設計主 要是圍繞工作流程,對在職員工進行訪談。主要是了解他們對已有工作流程規(guī)定的認知程度,并收集在職員工認為應該加強培訓的部分和環(huán)節(jié)。通過訪談提綱結果的分析,了解在職的銷售人員的工作流程與本公司規(guī)定的工作流程之間的差距,便于制定培訓內容和明確培訓的側重點,使得本次培訓更具有針對性。
(六)培訓需求材料來源
1、員工檔案表與績效表
2、銷售人員的崗位說明書
3、訪談收集信息(訪談提綱見附表)
(七)培訓需求分析的時間安排
1、20xx年5月4日:準備工作,準備相關材料
2、20xx年5月5日—4月7日:設計并完訪談提綱
3、20xx年4月8日—4月10日:分析相關材料,撰寫培訓需求分析報告。
(八)培訓需求分析報告
項目培訓計劃方案篇七
為進一步提高職業(yè)培訓的針對性、有效性,充分發(fā)揮職業(yè)培訓促進就業(yè)和服務經濟穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎作用,根據《轉發(fā)省人力資源和社會保障廳、省發(fā)展和改革委員會、省財政廳〈關于轉發(fā)〈人力資源和社會保障部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關于進一步實施特別職業(yè)培訓計劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發(fā)[20xx]72號文件精神,結合我市實際,現對特別職業(yè)培訓計劃制定如下實施方案:
(一)明確部門職責,認真抓好工作落實。
人力資源和社會保障部門主要依托街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺,了解培訓對象的基本情況,摸清底數。認真監(jiān)督定點培訓機構,抓好培訓師資、教學場地、培訓計劃的落實。發(fā)改委、財政等部門主要支持各類培訓院校加強基礎能力建設,改善辦學條件,提高培訓能力,推動培訓計劃順利實施。根據企業(yè)用工和勞動者就業(yè)狀況,就業(yè)服務機構通過多種渠道及時發(fā)布用工信息,提供政策咨詢、職業(yè)指導和職業(yè)介紹等就業(yè)服務。
(二)搞好部門配合,加強服務工作。
市人力資源和社會保障局、市發(fā)展和改革委員會、市財政局各部門之間要加強相互溝通聯系,適時研究制定符合我市實際的特別職業(yè)培訓計劃方案并組強實施,形成一種有效的工作推進機制,切實把特別職業(yè)培訓計劃抓緊、抓實、抓出成效。
進一步加大資金投入,適當擴大培訓規(guī)模,根據不同人群、不同需求,多形式、拓展性的開展好符合條件的在崗農民工、困難企業(yè)職工技能培訓、勞動預備制培訓和創(chuàng)業(yè)培訓。并采取有力措施,落實各項培訓補貼,提高培訓質量和效果,努力實現“培訓一人,就業(yè)一人”和“就業(yè)一人,培訓一人“的目標。
(一)開展在崗農民工和困難企業(yè)職工技能培訓對企業(yè)吸納的進城求職的農村勞動者和困難企業(yè)的在崗職工,根據企業(yè)崗位要求和企業(yè)技術改造升級的需要,重點開展技能提升、轉業(yè)轉崗、安全生產等方面的職業(yè)培訓,提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定企業(yè)職工隊伍。并積極會同各行業(yè)、企業(yè)主管部門,重點開展建筑業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)在崗農民工培訓和困難企業(yè)職工培訓,優(yōu)化企業(yè)職工隊伍結構,為企業(yè)振興儲備高技能人才。
(二)加強勞動預備制培訓。
能水平提高在市場中競爭就業(yè)的能力。并采取有力措施,擴大勞動預備制招生規(guī)模,加大校企合作力度,圍繞國家產業(yè)振興規(guī)劃和我市產業(yè)結構調整對后備技能人才的需求,強化定向培訓和技能實訓。
(三)全面推進創(chuàng)業(yè)培訓。
對有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的登記失業(yè)人員、進城求職農村勞動者及返鄉(xiāng)農民工、登記求職的高校畢業(yè)生,開展不少于10天的創(chuàng)業(yè)培訓。并結合我市產業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)項目,根據不同對象的特點,因材施教,增強創(chuàng)業(yè)培訓的實效性,并注重創(chuàng)業(yè)培訓與小額擔保貸款、稅費減免等扶持政策的銜接,著力提高創(chuàng)業(yè)成功率和穩(wěn)定經營率。
(一)加強技術支持,確保培訓質量。
采取多種形式,做好培訓需求預測和培訓項目、教材課程的研究開發(fā)工作。指導培訓機構加強師資隊伍建設,通過聘請企業(yè)高技能人才等多種渠道,擴充師資數量,改善教師隊伍素質結構,提高教師專業(yè)素質和技能水平。督促培訓機構根據市場需求及時調整培訓方向和專業(yè)設置,嚴格培訓標準,突出培訓的針對性、實用性和有效性,確保培訓質量。
(二)嚴格要求,強化培訓機構管理。
技工院校、就業(yè)訓練中心和職業(yè)培訓機構,通過招投標方式認定培訓機構。對已列為定點培訓機構且培訓質量高、社會聲譽好、培訓專業(yè)適應我市發(fā)展需求的培訓機構,繼續(xù)承擔特別職業(yè)培訓任務;對尚未列為定點培訓機構的我市重點民辦職業(yè)培訓機構作為重點招標對象,經招標程序,納入定點培訓機構范圍,承擔特別職業(yè)培訓任務。加強對承擔培訓任務的定點機構的監(jiān)督檢查,并對各類設備設施、教學實訓場地、師資配備和教材選用等情況進行重點考察。對參加培訓的人員實行實名制管理,做好對培訓過程的督導評估,及時公開相關信息,對各類違約違規(guī)行為按規(guī)定予以處理,建立開班申請、過程檢查、結業(yè)審核三項制度,強化培訓全過程監(jiān)管。
(一)加強組織領導,落實目標任務。
市人力資源和社會保障局、市財政局、市發(fā)展和改革委員會分別成立領導小組,主要領導負總責,分管領導牽頭,明確工作重點,完善政策措施,形成相關單位齊抓共管的工作協調機制。并將實施特別職業(yè)培訓計劃納入目標管理和考核的重要內容,加強督促檢查,嚴格目標考核,推進工作開展。
(二)落實資金保障,強化監(jiān)督檢查。
加強與財政部門的協調,確保實施特別職業(yè)培訓計劃所需經費落實到位。并加強對培訓資金的監(jiān)管,杜絕任何機構和個人截留、擠占、挪用、套取、騙取補助資金。加強對培訓過程的監(jiān)督檢查,做到事前、事中、事后全過程監(jiān)督,發(fā)現問題及時處理。規(guī)范職業(yè)培訓資金的管理使用,提高補貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓機構建立培訓臺賬,將培訓計劃、培訓人員名單等及時向社會公開。
充分利用各種新聞媒體,并組織人員深入到企事業(yè)單位、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)和城鄉(xiāng)勞動者家庭,廣泛宣傳政府制定的培訓就業(yè)政策,宣傳提高職業(yè)技能在特定時期對促進就業(yè)的重要性,宣傳勞動者參加培訓后成功實現就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)的典型事例,引導更多勞動者參與特別職業(yè)培訓計劃、接受多種形式職業(yè)培訓的積極性和主動性,形成全社會關心支持職業(yè)培訓工作的良好氛圍。
項目培訓計劃方案篇八
提高酒店員工的素質和服務質量,增強企業(yè)的發(fā)展內勁和競爭能力,進而提高顧客的忠誠度和回頭客的比例,最終提高經濟效益,保證企業(yè)長期發(fā)展。
二、培訓時間總課時:396理論課:238技能操作:158。
三、教材使用。
一、說明。
本大綱是根據《中華人民共和國職業(yè)技能標準》和《酒店服務員國家職業(yè)標準》要求,并結合失業(yè)人員和農村勞動力的實際情況進行編寫。
二、教學要求。
1、了解酒店的企業(yè)文化知識。
2、掌握酒店接待服務規(guī)范要求。
3、學會使用酒店服務的基本禮節(jié)。
4、樹立安全意識,掌握基本防范措施。
5、掌握標準的普通話,堅持用普通話對客服務。
6、掌握客房服務工作常用英語,并能簡單應答。
7、明確酒店服務員崗位職責和素質要求。
三、專業(yè)課程設置及內容。
一、職業(yè)道德:職業(yè)道德的內容、原則、培養(yǎng)途徑等。
二、企業(yè)文化。
1、企業(yè)文化的作用。
2、企業(yè)文化及其影響力。
(1)、提高員工素質。
(2)、保證企業(yè)生存。
(3)、推動企業(yè)發(fā)展。
三、儀容、儀表、儀態(tài)。
(1)、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的重要性。
(2)、儀容美、儀表美、儀態(tài)美的規(guī)范標準。
(3)、儀容儀表儀態(tài)的總體要求。
1、表情:也是一種語言。
2、手勢的表現力。
3、你該如何站立。
4、坐:也是一門藝術。
5、行走并不簡單。
6、蹲姿:不可忽視的細節(jié)。
7、儀容美、儀表美、儀態(tài)美是人的內在美與外在美的統一。
四、服務質量和服務意識。
1、服務質量。
(1)、衡量酒店服務質量的標準。
(2)、優(yōu)質服務的具體表現。
(3)、學會怎樣讀懂客人的身體語言。
(4)、學會怎樣讓性急顧客更滿意。
(5)、做好瞬間服務。
2、服務意識。
(1)、優(yōu)質服務意識。
(2)、全員服務意識。
(3)、賓客至上意識。
五、服務的語言規(guī)范。
1、服務人員語言禮儀的要求。
(1)、形式上的要求。
(2)、程序上的要求。
2、怎樣用好禮貌用語。
(1)、熟練掌握服務過程中的禮貌用語。
(2)、使用禮貌用語的規(guī)范語調。
(3)、使用禮貌用語的具體要求。
(4)、服務語言“八戒”
3、怎樣做好禮貌服務。
(1)、面帶微笑,站立服務,主動問好。
(2)、保持1米距離,使用禮貌用語。
(3)、時刻關注,用心傾聽。
(4)、圓滿答復,迅速明確。
(5)、態(tài)度和藹,善于致歉,善于致謝。
(6)、學會特殊事情特殊辦理,及時與上級聯系。
六、酒店常用英語。
掌握餐廳服務所需英語知識,能夠熟練與客人進行業(yè)務與生活對話。
項目培訓計劃方案篇九
這次的學生干部培訓計劃,時間十分緊湊,又因為是第一屆,可能準備不夠充分;但我們希望這是一個好頭,不管能否舉辦成功,把它一屆屆傳下去,成為理學院奉賢校區(qū)的傳統項目,成為一種精神!
(目的)。
l提高學生干部整體水平。
l增強理學院學生干部、積極分子之間的聯系,便于以后組織、安排工作。
l提高學院學生干部骨干力量的凝聚力。
(時間)。
二〇〇八年四月至五月(建議時間見最后一頁)。
經統計,講座時間應該只可以放在周五三點半以后或周日。
(對象)(已完成)。
面向全體大一學生,歡迎未參加過學生工作的同學。(共33名07級學生參加)。
(前期準備)(已完成)。
1、宣傳工作。
我們通過兩個渠道進行宣傳:一是通過例會請班長到各班宣傳,一是通過學生會內部層層向下宣傳;希望通過這樣強力度的宣傳,讓更多的同學注意到本次計劃的進行與意義。
2、報名工作。
我們通過郵件方式自由報名,希望體現其主動性。
3、小型座談會。
我們在四月上旬安排了兩個小型座談會,主要用于這次培訓計劃的骨干與參加者進行交流,增進了解,便于接下來計劃更好的進行。(安排兩個時間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會是還準備了一份心理試題,便于我們很好的了解參加者的潛質)。
(形式內容)。
培訓過程分為大課授學(4次教學)、課后自學、實踐活動三部分。
學員學習以小組為單位,可多人組隊,也可單獨一人成隊,隊員人數不得超過6人,每組配有一名指導人員。(注:見最后一頁)。
參加者自由分組,培訓班開始前將分組名單交至學生會主席團處。學生會主席團對分組進行適當調節(jié),并為個小組分一名主席團成員。
分組的主要目的是為了觀察學員的號召力與積極性。其中:多人組的實踐形式主要為討論后有一人匯總,上交成果,主要看分工與合作;單人組的實踐形式主要為通過翻閱書籍、資料、上交個人所學成果,主要看洞察力與思維。
(結業(yè)考察)。
完成小組成果報告,多人小組有組織地完成一份大型活動的完整計劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式),可以談談自己對學生工作某一部門的看法、可以寫一份具體活動的策劃、部門設計方案等等。
(實施辦法)。
一、大課授學(講座部分)。
(一)、開幕式及禮儀講座。
第一部分開幕式。
請劉偉蘭老師致開幕詞.
請黃文彬老師對這次活動進行動員。
第二部分學院活動介紹。
請對學院每年總體的各項活動比較了解的老師或同學來為大家介紹理學院學生會學代會每年所舉辦的各種活動.
第三部分培訓介紹。
對這次培訓計劃的活動目的、活動計劃與過程做一個整體介紹:。
a.強調活動的直接目的不是為學生會學代會招助理,而是提高大一學生干部的整體水平。增強積極分子之間的聯系,提高學院學生骨干力量的凝聚力。
b.強調組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英,這次活動更多的是經驗的交流。
c.把握參加這次活動應有的態(tài)度。參加這次活動前,應做好心理準備,活動必然會讓參加者失去很多空閑時間?;顒舆^程中,學員不要向組織者抱怨時間緊迫或不夠,要學會處理繁忙的學習和工作生活。
d.要求學員們用學習的眼光看待別人的策劃和組織的活動,從中汲取經驗,取長補短。
第四部分禮儀培訓。
a.授課內容包括大學生基本禮儀和學生干部基本禮儀;(學生干部部分最好能關于一些特別部門有特別的解說。如秘書處,禮儀更偏重于文書工作過程和辦公室工作過程中的禮儀。)。
b.本次課程,若可以,最好請老師或老校區(qū)的學長授課;(如:上屆與本屆04、05級學生會學代會中的骨干成員等等)。
c.本課程的目的是提高學員對禮儀的重視程度,并希望他們在以后的工作中能多加注意。講座中應該夾雜著一些小問題,去給上課的學生去思考,不一定要十分深刻,但也需要一針見血。作為第一次正式講座,一定要開個好頭,一定不能空談理論,說大道理,要更切合實際。
實踐作業(yè):此次講座結束后,需要每位學生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來談一下自己平時有哪些不注意的但應該注意的禮節(jié),或者談一下作為一個學生干部應該注意哪些禮儀。
(二)、部門工作介紹(包括實踐)。
第一部分學生會、學代會總覽。
由學生會、學代會各派一名主席團成員介紹總體介紹學生會學代會各部門及中心組的職能。
第二部分部門工作介紹。
由學生會、學代會各部部長分別介紹自己部門的主要職能和工作。
a.各部門必須準備充足(最好準備ppt),不能走過場,主席團要把關講稿;
b.部門介紹包括部門職能,該部門工作過程需要的素質及工作方法;
d.各部門部長應對下一屆提出希冀與要求,并鼓勵學員積極加入;
e.每一個部長結束介紹前都會留有學員提問時間,各部長應做好充分的準備。
第三部分雙代會動員。
課堂互動:小組為單位,根據自身實情談談自己適合什么工作,講講自己的優(yōu)勢與劣勢。
實踐作業(yè):任意挑選一個部門,從部長的角度寫一份部門活動計劃,可以是長期計劃,亦可以是某一具體活動的計劃;若是多人小組,建議就某一活動進行完整策劃與分工。
(三)、學生工作要點。
第一部分介紹學院學生會和學代會的幾項傳統大型活動及活動內容。
第二部分介紹組織一次活動的全部流程。
a.此部分最好請05級學長講述。如可以,我們想邀請陳丹學姐;
b.從產生想法,到寫計劃,到實施的全部過程;
c.強調創(chuàng)新以及一些應該注意的地方;
d.詳細講述如何寫一份完整的工作計劃;
課堂互動:每組將第二次課的計劃在課堂上再進行一次討論。討論后,每組派代表上臺與其他學員交流一下自己的計劃;其他學員應主動的提出問題,最好是有建設性的能反映自身想法的問題。
(四)、學習成果報告會。
第一部分學習成果報告會。
第二部分公布雙代會正式候選人。
(五)、閉幕式暨雙代會。
第一部分雙代會。
實施辦法另行制定。
項目培訓計劃方案篇十
1.復習鞏固護理基礎理論、基本知識、基本技能。
2.專科醫(yī)學知識,護理學知識及??萍寄堋?BR> 3.護理專業(yè)理論,臨床教學、護理管理等綜合知識。
1.病房有計劃地組織講課查房和考核,病區(qū)護士長晨間理論提問。
2.科內組織相關講座和查房。
3.院內外各種專業(yè)和相關專業(yè)講座、會議交流、學習班等。
4.省內外??七M修學習。繼續(xù)教育培訓計劃5.自學及夜大函授的學習。
1.目標。
具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理工作。
2.重點。
(1)鞏固專業(yè)思想,嚴格素質要求,加強護士素質培養(yǎng)。
(2)積極參加護理部和科室組織的“三基”訓練。
(3)掌握護理工作程序及護士工作職責。
(4)學習??评碚摷安僮骷寄?。
(5)學習應用護理程序,為患者做健康教育并實施整體護理。
3.具體要求。
(1)接受護理部的崗前教育和護士行為規(guī)范培訓。
(2)護士長結合每一位護士的情況,制定具體的培訓計劃。
(3)設護師以上職稱的護士專人帶教,要求熟練掌握基礎護理知識和技能,適當安排藥療及治療工作。
(4)護士長每季度考核和抽查護士素質、護理知識和技能,考核結果上交護理部。
(5)積極參加科室及護理部組織的業(yè)務學習、考試考核,成績合格者方可繼續(xù)聘用。
(6)一年內須考得護士執(zhí)業(yè)證。
(7)試用期結束時或簽訂聘用合同,由個人寫好總結,所在科室考核并簽署意見,經醫(yī)院綜合評議批準后方可轉正。
1.目標。
能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是??谱o理的知識,逐漸達到護師水平。
2.重點(畢業(yè)2-3年的護士)。
(1)在熟練掌握基礎護理知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練??谱o理知識和技能(包括??萍膊≈R、疾病護理要點、專科儀器的使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。
(2)學習護理程序有關理論和方法,為病人提供整體護理。
(3)學習健康教育的原則和方法,充實教育內容,提高教育能力。
3.具體要求(畢業(yè)2-3年的護士)。
(1)能獨立完成科內基本護理工作,熟練掌握各崗位工作職責和工作程序。
(2)積極參加科內、院內的業(yè)務學習,側重??萍膊〉淖o理知識及技能。適當安排科室小講課和護理業(yè)務查房。
(3)掌握整體護理病歷書寫要求,在上級護士的指導下能寫護理病歷。
(4)護士長定期考核,考核結果上交護理部。
4.重點(畢業(yè)4-6年的護士)。
(1)掌握??谱o理知識及技能。
(2)學習和熟練搶救技術及相關知識。
(3)學習病房臨床教學工作。
5.具體要求。
(1)以小組護理工作為主,特別是危急重患者搶救、治療和護理,參與病房管理工作。
(2)參加科室及護理部組織的業(yè)務學習,完成每年繼續(xù)醫(yī)學教育。重點學習??谱o理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。
(3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。
(4)適當參加科內理論講課,有條件的可參加病房護理科研。
(5)鼓勵參加護理夜大或高等護理教育自學考試,提高理論水平及學歷層次。
1.目標。
承擔??莆V鼗颊叩淖o理,能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內的搶救,成為病房的業(yè)務骨干,不斷提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。
2.重點。
(l)研究和解決危重病人護理中的主要問題。
(2)掌握搶救知識和技能,不斷提高組織搶救的'能力。
(3)提高教學、管理、科研的綜合素質。
3.具體要求。
(l)以完成為危重患者護理工作為主,視情況可擔任護理小組長,協助護士長安排藥療、治療等護理工作。
(2)參加病房內、院內外的業(yè)務學習,完成繼續(xù)教育學分25分。注重專科、教學、管理及科研等方面知識的學習和提高。
(3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫作。
(4)參與病房帶教,表現突出者可安排為教學老師。
(5)鼓勵參加護理專業(yè)的夜大或高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。
1.目標。
具有護理專科、護理教學、護理管理的專項特長,承擔病房的教學工作。能夠及時總結工作經驗,開展護理科研,逐步達到主任護師的水平。
2.重點。
(l)承擔科室內難度較大的護理工作。
(2)指導下級護士對危重、疑難患者制定護理計劃,實施護理措施。
(3)組織科室護士進行護理業(yè)務學習和操作訓練。
(4)協助護士長控制和防范護理差錯、護理糾紛。
3.具體要求。
(1)重點協助護士長做好病房的教學和管理工作。
(2)參加病房、院內外各種形式的業(yè)務學習,完成繼續(xù)醫(yī)學教育25學分。
(3)承擔病房、院內的各種教學工作,并主持病室內患者的健康教育工作。
項目培訓計劃方案篇十一
招生組長1人,招生業(yè)務員6人。
二.工作要求。
1.統一管理,按照規(guī)定的`時間完成招生目標。組織有序,按照組長的安排,分小組進行蹲點,做到有紀律,有組織。
2.禮貌待人,業(yè)務員在招生過程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
3.有紀律性,在招生過程中,沒有意外情況,不允許遲到,早退。()。
三.工作安排。
發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內容。在高中檔小區(qū)門口進行設點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業(yè)務員可進行游擊招生。
四.具體事項。
(一)人員安排。
在設點時間中,必須保證有3名業(yè)務員在此進行招生。在設點周圍進行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長溝通交流。
(二)招生時間。
在6月26日——8月15日進行設點招生。
設點時間為8:00——12:0014:00—18:0019:00—20:00(招生業(yè)務員可以以散步形式在公園、廣場進行活動)。
(三)招生對象。
小學——高四的學生。
(四)招生業(yè)務員須知。
(1).招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突,遇到情況要及時通知主管,注意不要越級上報。以協商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
(4).電話招生時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五.活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的內容)。
1.我們有區(qū)別于其培訓機構的優(yōu)勢。
2.我們教學軟硬件和師資的優(yōu)勢。
3一元送清涼活動,關心社區(qū)兒童的成長。
4.我們不僅是學習知識更是學會如何做人,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5.學習條件非常優(yōu)越,不僅教室宿舍有空調,而且教學設備都是西安最先進的。
6.每天下午6點,我們都將會舉行校區(qū)內活動。如沙盤游戲,英語沙龍等活動。
項目培訓計劃方案篇十二
培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進行。首先,要進行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰(zhàn)略要求。其次,要進行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。再次,要進行個人分析,將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿足工作需要時,就要進行培訓。
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。在培訓需求分析的基礎上,要對培訓方案的各組成要素進行具體分析。
(一)培訓目標的確定。
確定培訓目標會給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并在培訓之后對照此目標進行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。
(二)培訓內容的選擇。
一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個層次。招進新員工、采用新設備、引進新技術等都要求進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會為實現目標有效、主動地進行學習。
究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓和素質培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。
(三)培訓指導者的確定。
培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、公開研討會或學術講座等。外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點,應根據培訓需求分析和培訓內容來確定。
(四)培訓對象的確定。
根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進行在崗培訓或脫產培訓。
(五)培訓日期的選擇
通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿足發(fā)展的需要。
企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點。為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運用。
(七)培訓場所和設備的選擇。
培訓場所有教室、會議室、工作現場等。若以技能培訓為內容,最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無法弄進教室或會議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場所和設備。
總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合。企業(yè)要結合實際,制定一個以培訓目標為指南的系統的培訓方案。
從培訓需求分析開始到最終制定出一個系統的培訓方案,并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。
培訓方案的測評要從三個角度來考察:
一是從培訓方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的.需要是否得到滿足;看以此方案進行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。
二是從培訓對象的角度來考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。
三是從培訓實際效果的角度來考察,即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實施費用等。若成本高于收益,則說明此方案不可行,應找出原因,設計更優(yōu)的方案。
項目培訓計劃方案篇十三
消除新員工陌生感,達成對公司文化,價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進員工清楚了解自己的權益與責任。
強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
公司新入職員工
由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進行培訓。
公司會議室。需提前了解會議室的使用情況,保證培訓場地的使用不發(fā)生沖突。
1、企業(yè)文化
2、員工手冊
3、oa辦公平臺使用方法
1、綜合部領導致詞
2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓紀律
4、根據培訓內容進行逐步講解
5、培訓評估與考核
1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進
2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔
項目培訓計劃方案篇十四
2項目概述..........................................................................錯誤!未定義書簽。
1引言。
1.1編寫目的。
此項目開發(fā)計劃書的編寫主要是為“自助點餐系統”做主要的規(guī)劃和整合,在開發(fā)過程中起到引導作用。
1.2背景。
當今社會餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,人們的消費水準提高,去飯店消費的人群比例越來越高。同時也出現了諸多問題,例如我們去餐廳吃飯時,有時會遇到因吃飯的人太多而找不到服務人員點餐的窘境??赡苓€因為肚子餓又加上現場環(huán)境吵雜而壞了吃飯的心情??紤]到現在人們對于手機電腦等電子產品的使用越來越頻繁,信息產業(yè)高速發(fā)展。這時如果飯店能夠提供一種自己在餐桌上用手機掃描二維碼就能快速進入點餐的方式,無疑能大量的減少飯店在人力物力上的資金消耗。
1.3軟件運行環(huán)境。
(1)服務器。
操作系統:windowsxp或windows7及以上版本系統。
數據庫:sqlserver20xxexpressedition。
技術:基于ios/android系統的開發(fā)。
(2)客戶機。
手機操作系統如ios/android系統即可。
2.1工作內容。
“自助點餐系統”針對的用戶是飯店以及前來消費的顧客,相應的內容有:
1.對于顧客,主要的功能包括:
瀏覽菜品,點餐。
支付功能。
2.系統的主要功能:
提供多種不同種類的菜品并根據需求進行更新。
對用戶所點的菜品進行結算。
2.2主要參加人員。
2.3產品。
2.3.1程序。
“自助點餐系統”的前臺由c#編程語言編寫而成,后臺配合sql數據庫。
2.3.2文件。
軟件開發(fā)計劃書。
需求規(guī)格說明書。
軟件設計說明書。
測試報告。
用戶使用說明書。
源代碼。
可執(zhí)行程序。
2.3.3非移交的產品。
該系統的測試版本以及還未完善的版本等等,均可不必交付使用。
2.4驗收標準。
有簡潔的操作界面以及該具備的功能,用戶能有良好的點餐體驗。3實施計劃。
3.1工作任務的分工與人員分工。
組長:溫鑫。
任務:。
1.系統開發(fā)計劃書;
2.每周至少一次組織小組討論,記錄討論內容,列出本周開發(fā)計劃;
3.項目開發(fā)進度的管理;
4.團隊的組織和協調。
設計:溫鑫、張星宇。
任務:。
1.參與小組討論;
2.進行系統的需求分析和系統設計;
3.完成系統需求說明書和系統設計說明書;
4.協助文檔人員完成用戶相關文檔。
開發(fā):張星宇、朱鋒。
任務:。
1.參與小組討論;
2.根據設計完成編碼、注釋;
3.進行單元測試。
美工和用戶文檔:金晶。
任務:。
1.界面的設計和美工;
2.用戶手冊的編寫。
測試及測試報告:王浣洲、李智勇任務:。
2.參與系統測試;
3.記錄bug跟蹤列表。
項目進度如圖1所示,甘特圖如圖2所示。
項目培訓計劃方案篇十五
根據省《年農村衛(wèi)生人員培訓計劃》、《年農村衛(wèi)生人員培訓大綱》和《年農村衛(wèi)生人員培訓考核評估方案》,制定本培訓方案。
通過加強農村衛(wèi)生人員培訓,提高其專業(yè)技術水平和管理能力,加強農村衛(wèi)生機構能力建設,促進農村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展。具體包括提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員的'服務水平;提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑人員專業(yè)素質;提高村衛(wèi)生室人員的公共衛(wèi)生服務能力。
1.培訓對象、名額:具有一定公共衛(wèi)生工作經驗的人員1人/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。
2.培訓內容:詳見《年省農村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
3.培訓方式:采取集中面授與臨床實習相結合的方式進行。
4.組織實施:由省農村衛(wèi)生人員培訓中心和市衛(wèi)生局共同負責組織實施。
5.培訓時間、地點:培訓時間為130天,其中,理論學習30天,年5月18日—6月16日,由省衛(wèi)生廳委托省農村衛(wèi)生人員培訓中心負責組織實施。進修學習100天,由市衛(wèi)生局負責,年3月15—7月15日(其中5月18日—6月16日到省培訓中心理論學習),在縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構組織實施。
1.培訓對象:具有2年以上工作經驗的中青年業(yè)務骨干。1名/鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,共152人。
2.培訓內容:詳見《年省農村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
3.培訓方式:采取遠程視頻教學與案例分析相結合的方式進行培訓。
4.組織實施:由市衛(wèi)生局負責組織。
5.培訓地點:市衛(wèi)生學校。
6.時間安排:培訓10天,年4月10日-4月20日。
1.培訓對象:鄉(xiāng)村醫(yī)生及在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師(承接上年農村衛(wèi)生人員培訓項目,繼續(xù)對全市所有注冊在崗人員進行輪訓),共1723人。
2.培訓內容:詳見《年省農村衛(wèi)生人員培訓大綱》。
3.培訓方式:采取遠程視頻教學、案例分析與臨床進修學習相結合的方式進行培訓。
4.組織實施:由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負責組織實施。
5.時間安排:理論學習30天,進修學習60天。具體時間由各縣(市)自行確定。理論學習于年4月30日前完成,臨床進修于年6月30日前完成。城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學習時間,洛龍區(qū)為年3月15日至4月15日,其它各區(qū)為年4月16日至5月16日(可先期進行實習,待理論培訓結束后繼續(xù)實習)。
6.培訓地點:理論學習由各縣(市、區(qū))教學基地進行遠程視頻教學,城市區(qū)村衛(wèi)生室人員理論學習統一在市第二衛(wèi)生職業(yè)中專進行。臨床進修由各縣(市、區(qū))組織,安排在縣級醫(yī)療機構或鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施。
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、藥劑人員理論培訓師資、教材和村衛(wèi)生室人員培訓的影像教學、教材由省農村衛(wèi)生人員培訓中心負責安排。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員、村衛(wèi)生室人員臨床進修師資由承擔進修學習任務的醫(yī)院安排中級以上技術職稱的技術人員進行帶教。
進修學習按照每人每天5元的標準補助住宿費,由市衛(wèi)生局統一撥付到承擔進修學習任務的醫(yī)療機構。
按照每人每天28元的標準給予補助,由省衛(wèi)生廳統一撥付到省農村衛(wèi)生人員培訓中心。其中15元由省農村衛(wèi)生人員培訓中心用于教材編印、課件制作、遠程視頻教學、在線答疑及考核發(fā)證,13元由省農村衛(wèi)生人員培訓中心撥付到各地的培訓基地(含住宿費),用于教學場地提供及教學管理、輔導等。
村衛(wèi)生室人員培訓按照每人每天3元的標準補助住宿費,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局撥付到承擔理論培訓和進修學習的機構。理論學習階段按照每人每天7.5元的標準補助教學費用,由省衛(wèi)生廳統一撥付到省農村衛(wèi)生人員培訓中心。其中3.5元用于大綱及教材編印、課件制作、遠程視頻教學、在線答疑及考核發(fā)證,4元由省農村衛(wèi)生人員培訓中心在各地的培訓基地用于教學場地提供及教學管理、輔導等。
項目培訓計劃方案篇十六
以黨的十八大精神為指導,按照《義務教育學校校長專業(yè)標準》要求,圍繞當前中小學教育改革與發(fā)展中的重大問題,開展專題理論學習、經驗分享、專題研討、教育考察、研究學校改進計劃等研修活動。通過分層、分類、分崗培訓,提升中小學校長規(guī)劃學校發(fā)展、營造育人文化、領導課程改革、引領教師成長、優(yōu)化內部管理以及調適外部環(huán)境的能力,為全面提升我省教育現代化水平,建設人力資源強省提供有力支撐。
根據中小學校長培訓類型和性質,按照省級培訓“統籌規(guī)劃、主題鮮明、形式多樣、資源開放、注重實效”的原則,有針對性地采取多種培訓方式開展培訓,努力提高培訓質量。
(一)集中研修。
集中研修是骨干校長省級培訓的主要形式,采用專題講座、專家引領的方式進行,著力提升集中研修課程資源的層次和質量。20xx年,中小學校長省級培訓部分公共理論課程,將通過遠程網上學習和集中面授輔導相結合的形式組織參訓校長學習。
(二)遠程研修。
開發(fā)、引進一批中小學校長培訓高端課程,依托山東省教師教育網,建設中小學校長遠程培訓平臺和校長工作室,打造信息化背景下中小學校長學習研修共同體,引導校長在線觀看網絡課程,在線自主交流互動,共享網絡優(yōu)質教育資源。
(三)跟崗學習。
充分利用省內外優(yōu)質校長實踐基地,采用組織參與名校長工作室活動、校長實踐基地掛職與跟崗、境內名校參觀考察、名校長一對一跟進指導等方式進行。
(四)課題(案例)研究。
以課題為引領,組織中小學校長開展教育教學和學校管理等相關領域的案例研究,提升校長運用科學方法解決實際問題的能力。各學段高級研修班均采取以課題引領案例研究的形式組織研修。
(五)校長聯盟,校長沙龍、論壇。
統籌規(guī)劃20xx年齊魯名校長培訓項目、高級研修班、骨干校長省級培訓等項目,集約利用優(yōu)質資源,分學段舉辦校長沙龍、論壇等活動,交流辦學思想、理念和經驗,豐富校長人際關系,促進校長思想、態(tài)度和知識重構。
(一)培訓對象的選拔按照公開、公平、公正的原則進行。各培訓項目參訓人員應符合項目條件和要求,具有良好的思想品德和職業(yè)道德素養(yǎng),具有較強的教育教學能力、管理、科研能力以及引領教師發(fā)展的能力。
(二)培訓名額按比例分配到各市地。各市教育行政部門按分配名額組織選拔工作。培訓對象原則上不重復參加國家級和省級培訓。高中校長任職資格培訓、提高培訓和素質教育專題培訓名額分配與報名工作另行部署。
(三)各市審核、確定本市參訓學員名單后,利用“山東教師繼續(xù)教育管理系統”進行網上報名。報名時間是20xx年4月5日-15日。網上報名結束后三天內,各市地將“山東省20xx年中小學校長(園長)培訓班參訓學員信息表”加蓋公章,報山東省中小學校長培訓辦公室,電子版發(fā)送至郵箱。
(一)加強組織協調。
20xx年山東省中小學校長培訓工作項目多、時間緊、任務重。各級教育行政部門要高度重視,指定專門機構、專門人員具體負責,做好學員選派和管理工作。中小學骨干校長培訓由山東省中小學校長培訓辦公室組織實施。各市要與承辦機構密切配合,確保各培訓項目按時、順利、高效完成。
(二)強化培訓管理。
承辦機構要制定培訓管理制度和培訓方案并嚴格落實。要選拔政治素質高、作風優(yōu)良、有豐富管理經驗的干部或教師擔任班主任,實行班主任負責制。加強學風建設,中小學校長培訓要參照中央和省關于干部培訓的有關規(guī)定,嚴格紀律和學風管理。要建全學員培訓檔案,利用好網絡平臺,實行全程管理和跟蹤指導。
(三)加強考核與評價。
學員培訓成績由承辦機構進行考核。考核分優(yōu)秀、合格、不合格三個等級??己藘热莅记谇闆r、學習表現、發(fā)布評論及質量、作業(yè)完成情況與最終研修成果等。學員考核成績要反饋至學員任職單位和市教育局。
(四)嚴格經費管理。
列入山東省萬名骨干教師培訓工程的校長培訓項目,經費由省財政專項支付,參訓校長的交通費由派出單位承擔,不得向參訓學員收取任何費用。要按照省財政廳、教育廳《關于印發(fā)教師培訓專項資金管理辦法》(魯財教200753)要求,加強經費專項管理,規(guī)范經費支出項目,嚴格執(zhí)行預決算制度,保證培訓經費使用效益。
項目培訓計劃方案篇十七
班主任是班級的組織者、引導者和教育者,是學校德育工作的骨干力量。班級管理工作一直是我校教育教學工作的.重點和難點,班主任作為特殊的教育工作者,學生成長的導師,任重而道遠。為了提升班主任工作藝術、促進學校班集體的建設,提升學校德育工作的實效性,小學部決定舉辦6期“班主任沙龍”活動(上學期三期、下學期三期)。
交流班主任在班級管理工作中的經驗和收獲,探討班主任工作在新形勢下的途徑、方法和意義,解決班主任在工作中的難題和困惑,給班主任搭建交流展示的平臺,形成在班集體建設和學生思想道德建設過程中的有益經驗,創(chuàng)建學校德育工作的新局面,為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定德育教育基礎。
學習先進、分享所得、解決所惑。
1、每期一個主題,每位班主任可以用日常工作中體會最深的某一個方面為例,圍繞主題,圍繞學生成長展開交流,論述觀點。
2、要求切入點小,事例具體,觀點鮮明,可操作性強。
3、每期沙龍主持人負責策劃、組織、主持、記載和宣傳。主持人由班主任輪流擔任。
1、問題聚焦。提前收集各班在主題方面的問題、案列,歸納整理、展示。
2、經驗分享。每期沙龍確定3名中心發(fā)言人,交流分享班級管理好的經驗、方法或者教育學生的成功案例。時間控制在5—10分鐘。
3、案列分析。就具體的案例進行解析,引導這一類問題的正確思路,形成解決這類問題的策略。
4、問題研討。班主任提出其他方面的問題,大家一起討論幫忙來解決,解決不了的確立為下一期的主題。
5、趣味游戲(穿插其中)。讓大家在輕松愉悅的氛圍中交流、成長。
6、校領導做總結發(fā)言。
1、交流人員:22位班主任。
2、參與人員:校委會人員和教師(自愿)。
第一期時間為10月11日下午一二兩節(jié)課。
八、活動地點:
小會議室。
九、組織領導:
組長:
副組長:
成員:各班班主任。