總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并給予解決問(wèn)題的思路和方法。在總結(jié)中,我們可以結(jié)合一些實(shí)例和案例,以增加可讀性和說(shuō)服力。以下是小編為大家整理的一些健康養(yǎng)生知識(shí),希望能給大家提供一些保持健康的方法和建議。
班組事跡材料篇一
漿粕廠二車間保全二組擔(dān)負(fù)著二車間一半設(shè)備的維修工作,現(xiàn)有10名員工。一年來(lái),該崗員工在保全組長(zhǎng)王xx的帶領(lǐng)下,以公司總工部、分廠指導(dǎo)下,立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全公司員工的稱贊。
該組以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)開展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺(tái),互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍,全面提升崗位人員的技術(shù)水平。保全工不但資料報(bào)表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進(jìn)步,實(shí)際操作的技術(shù)水平,尤其是維護(hù)修理水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。他們還經(jīng)常利用工作空閑時(shí)間,召開班組技術(shù)座談會(huì),大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢小竅門講出來(lái)供大家學(xué)習(xí)參考。時(shí)間長(zhǎng)了,員工們熟能生巧,個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。大大小小十幾臺(tái)設(shè)備,每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)都不是一成不變的,一般情況下都會(huì)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動(dòng),崗上員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間摸索,通過(guò)“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺(tái)設(shè)備的最佳運(yùn)行參數(shù)。
一車間設(shè)備使用已近20余年,老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行,就要付出雙倍的勞動(dòng)。在設(shè)備日常管理中,每個(gè)保全工始終堅(jiān)持“檢查及時(shí),保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準(zhǔn)確”十六字管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn),他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法,做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個(gè)人,實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,提高維修水平;在反映設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)錄取上,更是一絲不茍,真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況,為維修保養(yǎng),提高可靠的依據(jù)。
保全通過(guò)全員參與,在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的思想,鼓勵(lì)員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個(gè)班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,每年都要消耗一定數(shù)量的潤(rùn)滑油??吹酵D切┘尤朐O(shè)備中的潤(rùn)滑油,在完成潤(rùn)滑使命后,經(jīng)過(guò)合理的滲漏,白白地丟掉,員工們十分心痛,他們自動(dòng)找來(lái)一個(gè)小水桶,每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤(rùn)滑油,并將回收回來(lái)的潤(rùn)滑油過(guò)濾后,與新潤(rùn)滑油摻和后再使用,每月節(jié)約潤(rùn)滑油540公斤。
重視團(tuán)隊(duì)的力量,在人員管理上,保全二組更多地體現(xiàn)以人為本的思想,不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師,言傳身教,使全組素質(zhì)上水平。作為組長(zhǎng)有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù);作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認(rèn)識(shí),組長(zhǎng)和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實(shí)下了一番功夫。他們帶領(lǐng)全組職工長(zhǎng)期堅(jiān)持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動(dòng),教育職工增強(qiáng)責(zé)任心,刻苦鉆研技術(shù)?!爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù),干起活來(lái)才能得心應(yīng)手!”成了全崗職工的共識(shí)。
保全二組還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初,為了更好地完善交接班制度,保全二組在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對(duì)面交接,每天由組長(zhǎng)、交班保全與接班保全一起到現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況,把生產(chǎn)存在的問(wèn)題當(dāng)面交接清楚,以便接班人員和組長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)情況,重點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患,確保了安全生產(chǎn)。
一直以來(lái),保全二組員工通過(guò)不斷努力,出色的完成了廠及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),全面提升了基礎(chǔ)管理水平,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
班組事跡材料篇二
xx,20xx年3月加入中石化行列,20xx年該站技改報(bào)請(qǐng)后經(jīng)競(jìng)聘當(dāng)上了站長(zhǎng)。由于該縣成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,位于城區(qū)與國(guó)道交界處的霞潭路段面臨著巨大的市場(chǎng)挑戰(zhàn),但她并沒有因地理位置不好找借口,而是面對(duì)困難,迎接挑戰(zhàn),積極尋找切合實(shí)際的發(fā)展之路。xx站長(zhǎng)始終不渝按上級(jí)公司要求,把握正確的經(jīng)營(yíng)理念,不斷加強(qiáng)能力建設(shè),制度建設(shè),促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步,形成上下一心,業(yè)績(jī)斐然。
企業(yè)好不好,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。作為最基層營(yíng)銷站的站長(zhǎng),她非常清楚自己所處的位置。只有把握好方向,才能經(jīng)營(yíng)出好業(yè)績(jī)。首先xx站長(zhǎng)非常注重實(shí)效,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神,吃透公司的各種規(guī)定和要求,及時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),平時(shí)多與員工討論交流,讓每位員工充分認(rèn)識(shí)公司的有關(guān)規(guī)定和要求,同時(shí)明確各自的職責(zé);其次是把握正確的宣傳導(dǎo)向,強(qiáng)化對(duì)員工的引導(dǎo)和教育,規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)理念,讓全站員工都能正確對(duì)待,深入持久地開展工作,樹立企業(yè)的良好形象。注重一線員工與顧客的溝通,讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。xx站長(zhǎng)每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講,嚴(yán)格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識(shí),以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強(qiáng)化在安全防范管理上的效益,做到重點(diǎn)操心,時(shí)刻關(guān)心,安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí),使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性!
漳浦霞潭加油站是全縣第一批“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位”,近年來(lái),這個(gè)站始終將這一榮譽(yù)作為深化青年文明號(hào)活動(dòng)的新起點(diǎn),xx不斷加強(qiáng)對(duì)全站人員的職業(yè)道德教育,尤其是信用教育。最近,在漳浦團(tuán)縣委的組織和xx站長(zhǎng)的倡導(dǎo)下,加油站的員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求鼓勵(lì)和鞭策自己,虛心學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、改進(jìn)工作,把塑造企業(yè)新形象、提高加油站銷量作為信用建設(shè)的最終目標(biāo),積極開展了“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范活動(dòng)”。他們的具體做法:一是加強(qiáng)信用教育,提高信用意識(shí),要求員工人人做表率,高度自覺地維護(hù)“青年文明號(hào)”這一崇高信譽(yù)。二是在加油站活動(dòng)室開辟了一塊“榮譽(yù)角”,把歷年來(lái)獲得的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯及先進(jìn)個(gè)人的事跡進(jìn)行集中陳列和展示,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的傳統(tǒng)教育。三是建立信用標(biāo)準(zhǔn),開展信用承諾服務(wù)。他們提出了“信用第一、信譽(yù)至上”的主題口號(hào)和以“信用道德優(yōu)良、信用行為過(guò)硬、信用制度健全、信用效益顯著”為內(nèi)容的信用標(biāo)準(zhǔn),并在加油現(xiàn)場(chǎng)以展板形式向用戶公布了信用承諾,以此接受用戶的廣泛監(jiān)督。四是在邀請(qǐng)部分用戶擔(dān)任信用監(jiān)督員的同時(shí),邀請(qǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委書記擔(dān)任服務(wù)監(jiān)督員,對(duì)信用和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。通過(guò)開展信用建設(shè)示范活動(dòng),漳浦霞潭加油站員工的信用意識(shí)得到顯著增強(qiáng),加油站服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,不但很好地塑造出了“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位”應(yīng)有的品牌形象,同時(shí)贏得了廣大用戶的普遍歡迎。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞,最能體現(xiàn)站長(zhǎng)的水平。為提升業(yè)績(jī),她以站為家。平時(shí)注重自身建設(shè),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參與各種技能培訓(xùn),參與實(shí)踐,進(jìn)一步熟悉全站各種業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實(shí)踐操作能力的提高,20xx年全站員工參與全市技能知識(shí)考試均取得了較好成績(jī)。平時(shí)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與自學(xué)、函授培訓(xùn),逐步提高員工素質(zhì)。有素質(zhì)才有業(yè)績(jī),幾年來(lái),漳浦霞潭加油站在站長(zhǎng)xx的帶領(lǐng)下,業(yè)績(jī)年年攀升,客戶越來(lái)越多至目前已有80多輛長(zhǎng)途車輛、縣城企、事業(yè)單位40多部車在該站加油,月銷售量達(dá)400噸。20xx年9—11月,由于受國(guó)際市場(chǎng)影響,柴油供不應(yīng)求,xx站長(zhǎng)沉著應(yīng)戰(zhàn),正確對(duì)待固定客戶與零星服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,在確保固定客戶用油的同時(shí),盡量滿足零星服務(wù)對(duì)象的供油,深受客戶好評(píng)。
沒有規(guī)矩,不成方圓。xx站長(zhǎng)在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的規(guī)范化管理工作入手,從安全管理、經(jīng)營(yíng)紀(jì)律到員工著裝,加油八步法,文明用語(yǔ),ic卡的推廣和使用內(nèi)部臺(tái)帳等,均按公司要求,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓,一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí),20xx年10月省市公司加油站三級(jí)考核時(shí)取得了優(yōu)異成績(jī)。xx對(duì)自己嚴(yán)格要求,要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用,時(shí)刻用先進(jìn)單位的加油站標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,規(guī)范員工,用站榮我榮的主人翁態(tài)度來(lái)凝聚員工隊(duì)伍。在她的帶領(lǐng)下,加油站的制度執(zhí)行有力,規(guī)范化管理蔚然成風(fēng),成為公司亮點(diǎn)窗口。
“有喜悅大家分享,有困難大家?guī)兔Α?,xx把關(guān)愛員工當(dāng)作培養(yǎng)員工凝聚力、向心力的一個(gè)最有效的途徑。她常說(shuō):“加油站就是一個(gè)家,不論您是外來(lái)工,還是本地工,或者家族工,都是我們就是這個(gè)家庭中的兄弟姐妹?!痹诩佑驼緝?nèi)部,不管哪位員工結(jié)婚,她都要送上一束鮮花、一個(gè)紅包表示祝福。她只要不在外地,都要親臨祝賀。不管哪位員工家里遇到不測(cè),加油站都要送上慰問(wèn)品、慰問(wèn)金,表示慰問(wèn)。員工過(guò)生日,加油站都會(huì)通過(guò)短信交流平臺(tái)送去祝福。這些事情在霞潭加油站雖然找不到一個(gè)相關(guān)的文件,但已經(jīng)成為了一個(gè)不成文的規(guī)矩。
正是xx站長(zhǎng)帶領(lǐng)全站員工在平凡的崗位上,用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子,真正留住客戶的心,贏得了市場(chǎng)需求。
班組事跡材料篇三
發(fā)電廠發(fā)電部運(yùn)行二值以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益運(yùn)行為中心,值內(nèi)充分發(fā)揮民主管理的職能,工會(huì)小組和團(tuán)小組的作用相互促進(jìn),全面落實(shí)崗位責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使全體職工安全思想牢固、班組整體和諧;在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”,整體工作受到廠部及分場(chǎng)的一致肯定和全廠職工的一致好評(píng)。高質(zhì)量、高效率地開展工作,取得了矚目的成績(jī)具體事跡如下:。
一、值內(nèi)注重安全管理,不斷提升安全生產(chǎn)意識(shí),確保安全生產(chǎn)。
運(yùn)行二值有著較好的班組安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在廠部和分廠的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào),認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),班組三級(jí)安全網(wǎng)發(fā)揮各自的安全責(zé)任,始終把“人”作為安全生產(chǎn)的第一要素,引導(dǎo)和教育全員樹立科學(xué)的安全管理理念,不斷強(qiáng)化全員的安全意識(shí)。持之以恒地宣傳安全生產(chǎn)的重要性,認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本班實(shí)際情況,查找問(wèn)題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心,將隊(duì)員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
二值把提高職工的責(zé)任感和事業(yè)心貫穿于安全管理的各項(xiàng)實(shí)踐工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。,他們把反習(xí)慣性違章、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、“兩票三制”和防止誤操作作為安全管理工作的重點(diǎn),及時(shí)掌握相應(yīng)設(shè)備的運(yùn)行方式變動(dòng)情況,堅(jiān)持在操作前進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,在操作中嚴(yán)格執(zhí)行操作聯(lián)系和監(jiān)護(hù)制度,不放過(guò)任何危險(xiǎn)因素,以“三個(gè)不能過(guò)高估計(jì)”的要求嚴(yán)把安全關(guān),有效地提高了全員的安全技術(shù)水平,杜絕了誤操作的發(fā)生。,二值發(fā)生工作票417張,合格率100%。同時(shí)積極做好事故預(yù)想和危險(xiǎn)點(diǎn)分析,仔細(xì)巡檢、細(xì)心監(jiān)盤、精心操作,全年沒有出現(xiàn)一次異常及以上事件,確保了機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員技術(shù)素質(zhì),確保機(jī)組安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
值內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn),積極開展導(dǎo)師帶徒和崗位練兵活動(dòng),運(yùn)行二值本著全能值班員為培訓(xùn)方向,積極貫徹廠部、發(fā)電部的培訓(xùn)方針,結(jié)合一期、二期、三期機(jī)組的特點(diǎn)、根據(jù)人員結(jié)構(gòu)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和具體措施,采取講課、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)、仿真機(jī)模擬操作等手段進(jìn)行培訓(xùn),使大家收到了很好的效果,在能源公司舉行的全能集控值班員基數(shù)比武中取得了好成績(jī);在3機(jī)組啟動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了全能換專業(yè)操作。由于技術(shù)水平高,處理方法得當(dāng),避免了4機(jī)組因單循環(huán)泵運(yùn)行跳閘停機(jī)的事故,受到了廠部的獎(jiǎng)勵(lì)。由于4機(jī)組凝結(jié)水泵本體存在裂紋導(dǎo)致凝結(jié)水泵達(dá)不到滿出力;11月23日,在投入2機(jī)高加的過(guò)程中,汽機(jī)主值發(fā)現(xiàn)7高加水位增長(zhǎng)過(guò)快,判斷鋼管泄露,由于判斷的準(zhǔn)確性及時(shí),處理果斷,保證了機(jī)組安全運(yùn)行。
巡檢人員認(rèn)真巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)eh油泄漏,空預(yù)器軸承座裂紋,12小機(jī)調(diào)門擺動(dòng)大,4發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子電壓波動(dòng)大等重大缺陷,由于分析正確、處理得當(dāng),避免了事故發(fā)生,這充分體現(xiàn)了技術(shù)培訓(xùn)的成果,值內(nèi)人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦鉆研技術(shù)的學(xué)習(xí)氛圍逐步形成,在青年職工的培訓(xùn)中總結(jié)出了較科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)模式,得到了部門的認(rèn)可。
三、在二期機(jī)組無(wú)滲漏達(dá)標(biāo)工作中成績(jī)顯著。
運(yùn)行二值認(rèn)真貫徹廠部關(guān)于無(wú)滲漏達(dá)標(biāo)工作的指示要求,發(fā)動(dòng)職工積極主動(dòng)投入到無(wú)滲漏達(dá)標(biāo)工作中。首先,明確責(zé)任,劃分設(shè)備和區(qū)域進(jìn)行漏點(diǎn)普查,共普查出724點(diǎn)。集思廣益,發(fā)動(dòng)全員的主動(dòng)性,創(chuàng)造性,提出汽機(jī)側(cè)防水門統(tǒng)一到母管等合理化建議9項(xiàng),其中5項(xiàng)被采納。大家利用學(xué)習(xí)班,休息時(shí)間進(jìn)行設(shè)備治理和現(xiàn)場(chǎng)的文明生產(chǎn)工作。使二期機(jī)組在無(wú)滲漏達(dá)標(biāo)驗(yàn)收高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)。
四、值內(nèi)始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益運(yùn)行的理念,為節(jié)能減排工作出力獻(xiàn)策本著多發(fā)、超發(fā)的原則加強(qiáng)與網(wǎng)調(diào)溝通與聯(lián)系確保發(fā)電任務(wù)的超額完成;在工作中,二值始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益運(yùn)行的理念,把機(jī)組的節(jié)能降耗工作做細(xì)做透,對(duì)機(jī)組運(yùn)行中出現(xiàn)的任何參數(shù)偏離、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的異常,都會(huì)仔細(xì)分析、查找原因,及時(shí)制定相應(yīng)的調(diào)整措施,為電廠的節(jié)能降耗工作出力獻(xiàn)策。
針對(duì)后夜機(jī)組負(fù)荷較低的情況,積極調(diào)整運(yùn)行方式,通過(guò)一機(jī)一臺(tái)循環(huán)水泵運(yùn)行,調(diào)整磨煤機(jī)運(yùn)行方式和送引風(fēng)機(jī)的運(yùn)行方式等有效手段,每年節(jié)約廠用電約100萬(wàn)千瓦;春秋冬季科學(xué)的組織水塔掛擋風(fēng)板來(lái)改善真空;在機(jī)組啟動(dòng)過(guò)程中通過(guò)提高給水溫度來(lái)減少燃油量,全年節(jié)約燃油約35噸;加強(qiáng)節(jié)能日常管理,避免長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。加強(qiáng)煙氣監(jiān)測(cè),積極調(diào)整運(yùn)行狀態(tài),保證煙氣排放不超標(biāo)。
五、管理標(biāo)準(zhǔn)化,積極推進(jìn)五好班組建設(shè)。
值內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的《五好班組建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,值內(nèi)借助有利時(shí)機(jī)開展了“解放思想、更新觀念,如何加強(qiáng)值內(nèi)各項(xiàng)管理大討論”的活動(dòng),在值內(nèi)努力推行人性化管理制度,通過(guò)此次討論,使大家的思想統(tǒng)一到安全生產(chǎn)上來(lái),而促進(jìn)安全生產(chǎn)主要措施是具有一個(gè)寬松、團(tuán)結(jié)、互助、積極向上集體。值內(nèi)發(fā)揮民主管理監(jiān)督的作用,工會(huì)小組和團(tuán)小組積極組織有益的活動(dòng),組織學(xué)習(xí)各類文件,傳達(dá)廠部各項(xiàng)政策,加強(qiáng)自身宣傳報(bào)道,從而增強(qiáng)了全值的凝聚力,提高了思想覺悟。在日常工作中值長(zhǎng)、單元長(zhǎng)帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng),發(fā)揚(yáng)民主,在值內(nèi)創(chuàng)造人人互助,相互提醒,互指不足良好工作氛圍,使值內(nèi)人員團(tuán)結(jié)、齊心,工作上積極主動(dòng),使值內(nèi)能夠在今年較好地完成各項(xiàng)任務(wù)得到了有利保證。
六、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《白國(guó)周班組管理法》并應(yīng)用到實(shí)際工作中。
學(xué)習(xí)白國(guó)周要那樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感,對(duì)工作盡職盡責(zé),要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),真正做到“三勤”“三細(xì)”“三到位”“三不少”“三必讀”“三提高”,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
班組事跡材料篇四
xx移動(dòng)公司四道溝營(yíng)業(yè)廳成立于20xx年11月,承擔(dān)著四道溝周邊幾萬(wàn)在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營(yíng)業(yè)廳班組成員共7人,平均年齡25歲,其中入職不滿一年的年輕員工一人,我們朝氣蓬勃,意氣風(fēng)發(fā),幾年來(lái),作為移動(dòng)公司的基層組織,四道溝營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī),為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),現(xiàn)將近幾年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
首先,每天利用早班會(huì)的時(shí)間,概括學(xué)習(xí)前一天的重點(diǎn)業(yè)務(wù)通知,營(yíng)業(yè)期間,為了不影正常的服務(wù)工作,廳主任班組長(zhǎng)以飛信群組的形式,將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員,大家可以利用249服務(wù)器,139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次,每周一定期招開班組會(huì)議,專人記錄,所有到場(chǎng)學(xué)習(xí)人員簽字,班組成員輪流做主講,大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì),更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識(shí)。最后,通過(guò)中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)賽和不定期開展的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,對(duì)成績(jī)突出的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。使班組內(nèi)形成了一種趕,幫,超的學(xué)習(xí)氛圍。
樣,便成了服務(wù)行業(yè)需要長(zhǎng)期面臨的問(wèn)題,為此我們便在每天的早班會(huì)結(jié)束前,每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞,小笑話,大家一陣笑聲過(guò)后,再開始一天的營(yíng)業(yè)服務(wù)工作,這樣到廳的第一位客戶必定會(huì)感受到我們真心的笑容,俗話說(shuō),萬(wàn)事開頭難,做好了每一位客戶的服務(wù)工作,那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外,親情化服務(wù)也是我們四道溝營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn),由于四道溝營(yíng)業(yè)廳地處xx城區(qū)和浪頭交界的地區(qū),主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于xx在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢(shì)群體,對(duì)話費(fèi)消費(fèi)情況和手機(jī)使用方法都不是很了解,例如手機(jī)尾號(hào)1361一位張姓老人,由于首次使用手機(jī)不會(huì)操作,營(yíng)業(yè)員王巖便將其手機(jī)的具體操作方法寫下來(lái)送給老人,讓老人很感動(dòng),之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會(huì)指定王巖為其服務(wù),并且逢人就夸四道溝移動(dòng)服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢,說(shuō)家里的孩子都給了也要給她一份,被營(yíng)業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來(lái)了客戶的認(rèn)可和好評(píng),更多的是我們收獲了一份快樂(lè)。
小,指標(biāo)任務(wù)重,周邊客戶消費(fèi)能力又相對(duì)較弱等困難,廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時(shí)機(jī),放棄休息,主動(dòng)到廳參與營(yíng)銷td座機(jī),大大增加了營(yíng)業(yè)廳的指標(biāo)完成量。
為了帶動(dòng)員工的工作積極性,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),堅(jiān)持績(jī)效考評(píng)制度,班務(wù)公開化,并且在休息區(qū)開辟了快樂(lè)加水吧,把同事之間的點(diǎn)滴關(guān)懷以小紙條的方式加水,拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛做主”的表?yè)P(yáng)墻,評(píng)選出備受矚目獎(jiǎng),最佳天使獎(jiǎng),最佳金點(diǎn)子獎(jiǎng)等等,獲獎(jiǎng)人把自己最美的照片賦上,讓每一位員工以及到廳辦公的每一個(gè)人都能感受到這個(gè)小班組帶來(lái)的大溫暖。
廳內(nèi)每周一下班前會(huì)組織員工進(jìn)行防盜防搶演練,聯(lián)合報(bào)警公司試用報(bào)警裝置,對(duì)廳內(nèi)。
存在有安全隱患及時(shí)調(diào)整,每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金,設(shè)備等班前班后安全檢查工作,指定一名廳級(jí)安全員,每周對(duì)廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查,并且做好記錄。真正做到,以人為本,安全第一。
班組事跡材料篇五
為積極響應(yīng)中心開展勞動(dòng)生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)的號(hào)召,小組緊密圍繞“和諧、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、安全、效率”五大主題實(shí)施日常班組管理,開展班組文化建設(shè),努力打造中心卓越明星班組,致力于不斷開拓思路,打造創(chuàng)新型的班組文化氛圍。
一、人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為班組建設(shè)開拓思路。
小組秉承“電子渠道,以指代步,暢享便捷”的口號(hào),在小組交流平臺(tái)獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì),為打造新時(shí)代的電子渠道盡一份力。并通過(guò)交流平臺(tái),隨時(shí)發(fā)布共享信息,供大家學(xué)習(xí)、提出建議,以提升業(yè)務(wù)水平,完善業(yè)務(wù)能力。
二、配合中心內(nèi)部推動(dòng)班組建設(shè),建立員工論壇。
為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè),豐富員工文化生活,營(yíng)造健康向上的工作、學(xué)習(xí)氛圍,在小組成員的共同努力及人力資源和黨群工作部的配合下聯(lián)合設(shè)計(jì)了“員工論壇”的系統(tǒng)搭建和界面設(shè)計(jì)。
三、及時(shí)搜集咨詢熱點(diǎn),實(shí)施熱點(diǎn)業(yè)務(wù)快速承載。
運(yùn)營(yíng)管理維護(hù)人員,隨時(shí)搜集熱點(diǎn)咨詢熱點(diǎn)和公司新推出的營(yíng)銷活動(dòng)及時(shí)加載至ivr渠道。利用熱點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳,將適合加載為語(yǔ)言宣傳的信息,轉(zhuǎn)化為客戶化的語(yǔ)言,并以簡(jiǎn)短語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容,一般錄制文件控制在60秒以內(nèi),錄制為ivr播放的語(yǔ)音。
四、靈活運(yùn)用目標(biāo)客戶管理,實(shí)施渠道聯(lián)動(dòng)。
為加強(qiáng)引導(dǎo)和分流,小組,充分利用管理模塊,根據(jù)不同城市或針對(duì)性的目標(biāo)號(hào)碼,實(shí)施了有效的語(yǔ)音引導(dǎo)。引導(dǎo)方式為直接跳轉(zhuǎn)至相關(guān)按鍵或聯(lián)動(dòng)推廣使用短信。
五、專職qc小組,開展質(zhì)量監(jiān)督、報(bào)表分析工作。
由專人組成qc質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對(duì)電子渠道各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行整理、分析,監(jiān)督電子渠道工作的開展,并提出有效的實(shí)施方案。
由小組的業(yè)務(wù)人員、統(tǒng)計(jì)分析人員組成的qc質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見和建議,制定行之有效的實(shí)施方案,為小組順利完成各項(xiàng)指標(biāo)保駕護(hù)航。
六、積極采納優(yōu)化建議,完善服務(wù)能力。
定期由質(zhì)檢、業(yè)務(wù)支撐分部人員對(duì)各渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、對(duì)功能進(jìn)行測(cè)試,并反饋結(jié)果,再由小組成員進(jìn)行核查、更正,有效的提升服務(wù)能力。
小組于今年一季度增至9名成員,根據(jù)各成員所長(zhǎng),設(shè)立明確分工,并制定績(jī)效管理辦法,各成員能夠發(fā)揮特長(zhǎng)。以賦有開拓進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識(shí)的、文明高效的工作態(tài)度,在自己的崗位上努力拼搏,全體成員堅(jiān)持以“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,讓務(wù)實(shí)與創(chuàng)新同步,用“心”與“新”的融合譜寫著便捷、高效服務(wù)的新篇章。
班組事跡材料篇六
勞動(dòng)南路加油站,隸屬中國(guó)石油陜西西安銷售分公司,位于西安市老城區(qū)與高新開發(fā)區(qū)接壤處,地理位置優(yōu)越,交通便利,周圍學(xué)校、企業(yè)云集,經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好,是中油西安分公司高銷量加油站之一。
勞動(dòng)南路加油站始建于1987年,2008年經(jīng)過(guò)大規(guī)模的改擴(kuò)建,形成了現(xiàn)有規(guī)模,占地面積2600㎡,其中網(wǎng)架式雨棚面積達(dá)到416㎡,總儲(chǔ)油量200立方米,4條加油快速通道,8臺(tái)16槍電腦加油機(jī),儲(chǔ)油罐全部安裝了德國(guó)威德路特的液位儀電腦自動(dòng)計(jì)量管理系統(tǒng),并全部加裝了儲(chǔ)油罐防爆阻隔系統(tǒng),購(gòu)、銷、存及客戶管理均采用微機(jī)管理;主要經(jīng)營(yíng)90#、93#、97#汽油、潤(rùn)滑油等,是一座銷售純汽油的加油站,同時(shí)為顧客設(shè)立了貨品齊全的加油站便利店、潤(rùn)滑油超市、ic卡油票發(fā)售點(diǎn)業(yè)務(wù)受理處,站內(nèi)提供了汽車美容、加水洗車及賓館化衛(wèi)生間等延伸服務(wù)項(xiàng)目,是西北地區(qū)規(guī)模較大,硬件設(shè)施最為先進(jìn)的加油站之一。
加油站現(xiàn)有員工33人,其中黨員6人,團(tuán)員23人,員工平均年齡29歲,大專以上學(xué)歷員工占70%以上,實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,是一支富有朝氣、充滿凝聚力的團(tuán)結(jié)集體。加油站以“加油站管理規(guī)范”為指南,遵守“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”經(jīng)營(yíng)理念,使加油站服務(wù)趨于專業(yè)化、細(xì)致化、人性化管理,銷售量逐年遞增,連續(xù)幾年超額完成下達(dá)的任務(wù)量質(zhì),同時(shí)加油站也以優(yōu)質(zhì)的油品、富有親和力的“寶石花、usmile”品牌形象、廣大用戶良好的口碑和較為完善的管理體系,先后榮獲陜西省創(chuàng)建青年文明號(hào)委員會(huì)授予的“青年文明號(hào)”示范單位、中油石油百面紅旗加油站稱號(hào)、中國(guó)石油煉油與銷售板塊青年文明號(hào)加油站、陜西銷售雙文明加油站、先進(jìn)集體、“青年文明號(hào)”等殊榮;2003年被中國(guó)石油煉銷板塊評(píng)為陜西地區(qū)第一座“五星級(jí)”加油站;加油站人才輩出,員工張小永、馬寧同志被中國(guó)石油股份公司評(píng)為全國(guó)“百名優(yōu)秀加油員”的榮譽(yù)稱號(hào)、李丹同志被評(píng)為中國(guó)石油“百名服務(wù)天使”榮譽(yù)稱號(hào)。
勞動(dòng)南路加油站2007年任務(wù)量為16500噸,全年銷售16860噸;2008年任務(wù)量為17500噸,全年銷售17520噸(期間加油站整修停業(yè)72天);2009任務(wù)量是18000噸,截至八月,零銷售量達(dá)14000噸,已完成全年任務(wù)量的77.78%;預(yù)計(jì)年底銷量可達(dá)18500噸;便利店由2008年7月開張時(shí)日均銷售額80元發(fā)展到目前日均銷售3000余元,通過(guò)全站員工對(duì)市場(chǎng)不懈的培育,克服了場(chǎng)地限制,周邊兩座大型超市,進(jìn)出站口周圍不下十余家的小商店的盤踞蠶食的困境,2009年,截至8月底實(shí)現(xiàn)銷售收入69萬(wàn)元,目前已經(jīng)發(fā)展了一批較為固定的用戶,銷售收入將隨著客戶的開發(fā)逐步增加。
勞動(dòng)南路加油站堅(jiān)持從《加油站管理規(guī)范》入手,根據(jù)客戶群體的不同需要,制定不同的文化營(yíng)銷策略。
建設(shè)以鐵人文化、顧客滿意文化、安全文化、執(zhí)行文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化、學(xué)習(xí)創(chuàng)新文化等為核心的具有中國(guó)石油特色的加油站文化,根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油、貨品送貨上門等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系,使“中國(guó)石油”的品牌形象和服務(wù)承諾被廣大用戶認(rèn)可,加油站通過(guò)建立完善流暢的顧客投訴渠道,積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議,利用問(wèn)卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
定期開展各種營(yíng)銷活動(dòng),全面提升加油站管理水平,在油品計(jì)量、質(zhì)量、安全消防等各方面為消費(fèi)者提供安全的加油環(huán)境,在便利店商品管理方面,嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購(gòu)物環(huán)境。
勞動(dòng)南路加油站注重加強(qiáng)與社會(huì)交流,積極參與公益事業(yè),并在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升公眾對(duì)中國(guó)石油的認(rèn)知度。該加油站堅(jiān)持科學(xué)營(yíng)銷理念,開展捐資助學(xué)活動(dòng),把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性切實(shí)體現(xiàn)在工作中,開展創(chuàng)建“五星級(jí)加油站”活動(dòng),開拓市場(chǎng),開展機(jī)構(gòu)用戶,潛在用戶,實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故,無(wú)用戶投訴。
通過(guò)多種方式進(jìn)行擴(kuò)銷增效活動(dòng)。
加油站是油品的終端口效益口,銷售量是體現(xiàn)效益最直觀的數(shù)據(jù)。為不斷提高單日銷量,發(fā)動(dòng)員工集思廣益開展特色促銷活動(dòng),2月14日開展“情人節(jié)送玫瑰花”活動(dòng);3月5日學(xué)雷鋒日開展免費(fèi)擦皮鞋、免費(fèi)飲水、郵品咨詢、發(fā)放報(bào)紙雜志及《勞南季刊》等多項(xiàng)項(xiàng)目;08年4月13日與海南馬自達(dá)汽車銷售4s店聯(lián)合開展了“放飛心情、暢想自由,陽(yáng)光奧運(yùn)”挑戰(zhàn)西安站總決賽活動(dòng),開辟專用加油車道,百余量車形成浩浩蕩蕩長(zhǎng)龍,清一色的品牌車加油,給中國(guó)石油勞動(dòng)南路加油站作了一次最好的免費(fèi)廣告;不間斷開展為消費(fèi)者送服務(wù)、送報(bào)刊、送印有中國(guó)石油標(biāo)識(shí)的小禮品、加油送祝福、節(jié)日祝福卡片、油非互動(dòng)活動(dòng)等,小小關(guān)懷可得到較高的回報(bào),勞動(dòng)南路加油站多項(xiàng)并舉的小活動(dòng),不僅提升了中國(guó)石油加油站的知名度和美譽(yù)度,而且有力地促進(jìn)了加油站單日銷量和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
加油站是連接社會(huì)的窗口,是中國(guó)石油的臉面。
加油站雖小,卻承載著中國(guó)石油的文化和社會(huì)責(zé)任,是我們中油面向大眾的最直接、最快捷的一線窗口,加油站服務(wù)質(zhì)量的好壞,就直接關(guān)系到了顧客對(duì)中油品牌的認(rèn)知度。
根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系,主動(dòng)上門宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象和服務(wù)承諾等有關(guān)項(xiàng)目,加油站注重密切合作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境。
先后與電影城合作為來(lái)站加油滿350元的用戶,贈(zèng)送兩張電影票,加滿300元用戶贈(zèng)送一盒車用抽紙,加滿200元用戶贈(zèng)送一小時(shí)ktv視聽歌城演唱卷。
這些雙贏合作關(guān)系帶動(dòng)了勞動(dòng)南路加油站銷量的不斷攀升,實(shí)現(xiàn)了月月超額完成銷售任務(wù),同時(shí)也為到站加油的顧客傳遞了一份尊貴的感受,反映了文明企業(yè),文明環(huán)境,人文關(guān)懷的社會(huì)效應(yīng)。
勞動(dòng)南路加油站建立了完善流暢的顧客投訴渠道,積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議,利用問(wèn)卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)格流程管理,提高加油站整體服務(wù)水平先后總結(jié)出了“四多”服務(wù)法:多說(shuō)一句,給顧客溫馨的提示;多看一眼,把顧客記在心中;多幫一把,給顧客送去溫暖;多跑一步,拉近與顧客的距離;和“三個(gè)一點(diǎn)兒”服務(wù)法,即“熱情一點(diǎn),周到一點(diǎn),耐心一點(diǎn)”,練就了“三句話贏得客戶心”的真功夫,讓顧客感到來(lái)站加油是一種享受,加入好油品,加出好心情。
通過(guò)努力,加油站固定用戶有了較大的增加。增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度。
勞動(dòng)南路加油站嚴(yán)格執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》,工作中培訓(xùn)員工堅(jiān)持做到“三個(gè)堅(jiān)持”即:
堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”。
落實(shí)員工的崗前、崗中技能培訓(xùn)與考核機(jī)制,堅(jiān)持開展日常實(shí)踐培訓(xùn),將每位員工培訓(xùn)和再教育作為員工的一項(xiàng)福利落實(shí),加油站管理貫穿“剛性制度、人性管理的”的模式,在服務(wù)細(xì)節(jié)到位方面,按照《中國(guó)石油加油站管理規(guī)范》要求,注重培養(yǎng)服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí),開展案例剖析和經(jīng)驗(yàn)分享交流活動(dòng)來(lái)落實(shí)加油“十三步曲”的規(guī)范操作,培養(yǎng)員工學(xué)會(huì)與顧客溝通的藝術(shù),在便利店商品管理方面,嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購(gòu)物環(huán)境。
倡導(dǎo)以人為本,關(guān)心關(guān)愛員工,員工團(tuán)結(jié)互助,要求工作人員統(tǒng)一服裝,女同志統(tǒng)一佩戴頭花,上崗統(tǒng)一配發(fā)手套;服裝整潔;更衣室實(shí)行物品擺放定置化,制定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),更衣室擺放除臭鞋柜,安裝升降衣架,衛(wèi)生得到有效保證。
開展全員性的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品活動(dòng)。
在各水龍頭旁張貼“勞南提示您:
請(qǐng)節(jié)約每一滴用水!
”提示牌;辦公用品實(shí)行以舊換新活動(dòng),降低辦公用品的使用數(shù)量。
雨棚檐口燈箱安裝自動(dòng)控制閥,結(jié)合四季節(jié)氣定時(shí)啟閉。
克服空間有限、房間緊張等困難,建立了“小食堂、小圖書、小沐浴、小綠化、小娛樂(lè)”,添置了全新大小家電,并想方設(shè)法改善伙食,讓員工在緊張工作之后能吃到熱飯熱菜,使加油站這個(gè)小家也充滿著大家期樂(lè)融融的氣氛。
在閱覽室有大量的書籍供員工閱覽,有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳繩等供員工娛樂(lè),新蓋員工淋浴室在適當(dāng)位置增設(shè)了太陽(yáng)能小淋浴設(shè)施,在營(yíng)業(yè)室內(nèi)、后院、辦公室內(nèi)擺設(shè)鮮花,并定期更換,不斷改善員工的工作和生活條件,達(dá)到人和整體環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
積極參與公益事業(yè),開展各項(xiàng)有益活動(dòng),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,3月12日組織休班員工參加了《西安晚報(bào)》舉辦的全國(guó)植樹活動(dòng),7月初,加油站黨支部組織黨員及入黨積極分子共同參觀了西安八路軍辦事處舊址,號(hào)召員工積極向報(bào)刊投稿報(bào)道宣傳好人好事,開辦了“勞南季刊”雜志、創(chuàng)辦了“勞南風(fēng)采”網(wǎng)絡(luò)主頁(yè),全年以來(lái)勞動(dòng)南路加油站在陜西石油等報(bào)刊上稿6篇,為青年員工提供了良好的溝通、激勵(lì)、發(fā)展平臺(tái)。
加油站員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度不斷提升實(shí)現(xiàn)了顧客滿意度的最大化,近年來(lái)無(wú)一例因服務(wù)和油品質(zhì)量對(duì)勞動(dòng)南路加油站的投訴。
按照qhse管理體系的要求,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和管理分手冊(cè)的內(nèi)容,將質(zhì)量、安全、健康、環(huán)保、節(jié)能節(jié)水等方面的情況納入到班組建設(shè)目標(biāo)考核,力求在實(shí)際工作中抓出成效。
秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念,積極推行管理體系落實(shí),加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任制、崗位操作技能、計(jì)量培訓(xùn)教育等基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)管理,實(shí)施名牌戰(zhàn)略和用戶滿意工程。
定期培訓(xùn),提高員工的安全防范意識(shí),培訓(xùn)主題涉及“油品理化性質(zhì)、毒性及健康危害、燃燒爆炸危險(xiǎn)性分析”等內(nèi)容。
使員工在思想上與行動(dòng)上都注重安全對(duì)一個(gè)加油站的重要性,堅(jiān)決杜絕“三違”行為。開展自我識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源并確認(rèn)簽字。
全員參與隱患識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
每月開展并及時(shí)修訂完善“事故應(yīng)急預(yù)案演練”,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、持續(xù)、有效的管理目的。
在日常工作中,中國(guó)石油陜西西安銷售分公司勞動(dòng)南路加油站認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,抓質(zhì)量管理,誠(chéng)實(shí)守信;抓細(xì)節(jié)規(guī)范,讓每一位到站的司機(jī)朋友感受到了賓至如歸般的熱情。
榮譽(yù)是對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和肯定,更是對(duì)今后工作的借鑒和激勵(lì)。
勞動(dòng)南路加油站這個(gè)朝氣蓬勃的集體會(huì)以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)投入到各項(xiàng)工作中,再接再厲,創(chuàng)中油品牌形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新風(fēng)尚,創(chuàng)標(biāo)桿加油站新局面。
班組事跡材料篇七
尊敬的礦領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們:
大家下午好!我是運(yùn)搬工區(qū)生產(chǎn)班班長(zhǎng)安全喜,我今天演講題目是:加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入20xx年三季度以來(lái),全礦上下始終以集團(tuán)公司“三、三、三”管理文化為指導(dǎo),牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的思想,在礦黨政和工區(qū)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞礦“12556”整體工作思路,扎實(shí)開展“3211”主題教育。大膽創(chuàng)新班組管理,全班職工,發(fā)揚(yáng)煤礦工人特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),月月超額完成月初目標(biāo)。職工的向心力、凝聚力整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,下面淺談幾點(diǎn),有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正:
充分利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)安全教育,灌輸安全理念。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和崗位標(biāo)準(zhǔn)流程,做到“安全運(yùn)輸、高效運(yùn)輸”著重培養(yǎng)班組群體的安全價(jià)值觀和安全生產(chǎn)主人翁意識(shí),使“安全是職工最大幸福”思想深入人心,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,建立健全交接班臺(tái)賬,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化得到明顯改善。
期間,面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重,運(yùn)輸巷道起伏變化多,運(yùn)輸戰(zhàn)線長(zhǎng)的發(fā)雜環(huán)境下,采取了科學(xué)有效的運(yùn)輸發(fā)放,“少苦干、不蠻干、多巧干”即節(jié)省了時(shí)間,又省了人力,保質(zhì)保量的完成了16105工作面的運(yùn)輸任務(wù)。
加強(qiáng)思想教育,結(jié)合自身實(shí)際,努力提高班組職工的安全質(zhì)量意識(shí)、精品意識(shí),讓職工牢記“當(dāng)安全精品人、做質(zhì)量精品事,創(chuàng)系統(tǒng)精品工程”的進(jìn)取意識(shí),使職工自覺做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,干放心活。在122東集材精品工程創(chuàng)建中,始終把安全意識(shí)和精品意識(shí)放在各項(xiàng)工作的首位,延伸到生產(chǎn)的全過(guò)程。堅(jiān)持在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上做文章,下真功,求實(shí)效,力求達(dá)到“精、美、亮、直”的環(huán)境面貌,極大地提高了職工整體隊(duì)伍水平,業(yè)務(wù)技能和工作能力,推動(dòng)了班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
班組是煤礦企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn),國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例最終都在班組落實(shí)。民主管理是該班的優(yōu)良傳統(tǒng),無(wú)論是卓越員工、先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)模范的評(píng)選,還是工資的分配上在班組成員中都能做到公平、公正、公開,嚴(yán)格落實(shí)工區(qū)的考核制度,極大地提高了班組成員的工作積極性及主動(dòng)性,使班組成員心往一處想,勁往一處使,推動(dòng)了各項(xiàng)工作快速發(fā)展。
流程、開展技術(shù)創(chuàng)新,能根據(jù)班組人員構(gòu)成和文化素質(zhì)、年齡的差異,取長(zhǎng)補(bǔ)短,推行“人盡其才,才盡其用”的人才觀,激勵(lì)員工崗位成才,努力為濱湖和諧穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
以上只是我個(gè)人的一些觀點(diǎn),我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,要努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,在磨練中提高自己。
班組事跡材料篇八
汾陽(yáng)西收費(fèi)站收費(fèi)二班由11人組成(男3人、女8人),平均年齡26歲,在公司及站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,收費(fèi)二班始終堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”為中心的原則,克服了班組人員年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多困難,在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),刻苦鉆研收費(fèi)業(yè)務(wù),積極主動(dòng)做好每一件工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。眾所周知,收費(fèi)班的工作環(huán)境枯燥艱苦,24小時(shí)三班倒,但二班的所有成員從來(lái)不叫苦喊累,他們始終以“敬業(yè)協(xié)作業(yè)務(wù),責(zé)任博愛奉獻(xiàn)”的收費(fèi)精神激勵(lì)自己,發(fā)揚(yáng)“一路有家”文化理念,在各班組中脫穎而出。
文明用語(yǔ)。針對(duì)個(gè)別使用不規(guī)范的班員,班長(zhǎng)進(jìn)行日提醒,班組例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。二班全班人員共同研究分析文明服務(wù)對(duì)窗口建設(shè)的重要性,使全班人員充分了解了文明服務(wù)的行業(yè)需求,從而發(fā)自內(nèi)心的為過(guò)往司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),全班人員時(shí)刻提醒自己要克制情緒,做到“打不還手,罵不還口”,端正服務(wù)態(tài)度,始終做到禮貌待人,助人為樂(lè),使司乘人員感到“家”的溫暖。
學(xué)習(xí)是增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力的重要途徑,這一點(diǎn)在收費(fèi)二班做到了良好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面,雖然收費(fèi)二班中部分班員已結(jié)婚成家,但這并沒有影響到良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,更離不開站領(lǐng)導(dǎo)及班組長(zhǎng)的帶頭作用。全班人員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。采用多種學(xué)習(xí)方式,提高班員學(xué)習(xí)的興趣,起到了積極和推進(jìn)作用。先進(jìn)幫助后進(jìn),形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。在收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,全班人員形成了比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)勁頭。全班人員積極參加點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、放行速度比拼等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽。全班人員認(rèn)真鉆研收費(fèi)技能。交流收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)交流不斷提高全班人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),文明素質(zhì),增強(qiáng)了班組戰(zhàn)斗力。
收費(fèi)二班,班組雖小,卻井然有序,整潔干凈,在文明服務(wù)中文明禮貌、微笑服務(wù)、相互監(jiān)督。加強(qiáng)廉政教育,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大處著眼,堅(jiān)持文明執(zhí)法,溫情征收,應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,規(guī)范執(zhí)法言行,切實(shí)維護(hù)了收費(fèi)二班及汾陽(yáng)西收費(fèi)站的榮譽(yù),維護(hù)了高速公路的良好形象。
我們堅(jiān)信在下一步的收費(fèi)工作中,收費(fèi)二班一定會(huì)再接再勵(lì)。在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在“一路有家”思想的指導(dǎo)下,繼續(xù)為呂梁高速的形象及榮譽(yù)奉獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
班組事跡材料篇九
立足崗位,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力創(chuàng)一流班組是銑工四組班全體成員對(duì)自己的要求。銑工四組擔(dān)負(fù)著葉片三合一,動(dòng)葉片靜葉片等多到工序的加工任務(wù)。現(xiàn)有職工19人,一年來(lái),在班長(zhǎng)張躍國(guó)的帶領(lǐng)下以公司開展的各項(xiàng)安全、質(zhì)量、6s管理活動(dòng)為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了分廠的稱贊。現(xiàn)從三個(gè)方面給以總結(jié)。
堅(jiān)持安全教育,不斷提高班員安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào),認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并根據(jù)本班實(shí)際情況,查找問(wèn)題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心,將隊(duì)員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針。
認(rèn)真開好班前、班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。通過(guò)查擺不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改。
在班組各成員的認(rèn)真努力下,這一年來(lái)班組安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組首次實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全事故。沒有發(fā)生人身輕傷及以上安全事故,沒有因設(shè)備原因影響到機(jī)組帶負(fù)荷.當(dāng)然,我們?nèi)杂性S多不足之處有待改進(jìn),但只要我們真正把安全放在第一位,把安全裝在每一個(gè)人的心中,從現(xiàn)在做起,從一點(diǎn)一滴做起,就沒有克服不了的困難。如果每個(gè)人都做到愛崗敬業(yè),忠于職守,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,我們就能更出色的把握好我們的安全關(guān)。
銑工四組全體職工在以安全為前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí),她們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了一支敢打硬仗的隊(duì)伍的良好形象。特別是勞動(dòng)競(jìng)賽的3個(gè)多月,大家不怕辛苦,急生產(chǎn)所急,加班加點(diǎn),四組職工都完成了分廠制定的任務(wù),都拿到了勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。在炎熱的夏天,氣溫常常到達(dá)3940度,在這樣的艱苦條件下,沒有一個(gè)職工退縮,大家奮力拼搏站在了生產(chǎn)的第一線為完成公司的生產(chǎn)任務(wù)作出了自己應(yīng)有的一份力量。
6s管理的重要意義,從思想上把6s管理當(dāng)作重要的工作來(lái)做,要持之以恒,堅(jiān)持不懈地把6s管理持續(xù)地下去。
業(yè)余時(shí)間,班組還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求,利用多種形式開展了符合時(shí)代、符合公司形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng),幫助班員正確地看待當(dāng)前的形勢(shì),排除各種不良因素對(duì)大家的干擾和影響,保證成員們始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組更是把成員的冷暖放在心上,無(wú)論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候,大家都會(huì)圍坐一起促膝交談,相互商討解決對(duì)策;對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員,班組還專門結(jié)成了師徒對(duì)子,幫助新工快速適應(yīng)崗位要求。每年,班組還會(huì)組織兩次自助游,以此豐富大家的業(yè)余生活,促進(jìn)成員間的友誼。
班組事跡材料篇十
20xx年以來(lái),竇鐵成班組主要擔(dān)負(fù)深圳地鐵龍崗線和北京地鐵昌平線變電所的設(shè)備安裝施工。班組不斷完善內(nèi)部建設(shè),從制度建設(shè)、職責(zé)文化、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、班組管理等方面,打造獨(dú)具特色、創(chuàng)新有為、禮貌和諧的“學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”現(xiàn)代企業(yè)新型班組。20xx年6月,“竇鐵成班組”光榮地出席了中央企業(yè)班組建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),并在會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。20xx年9月,“竇鐵成班組”被深圳地鐵三號(hào)線投資公司通令表彰,授予“技術(shù)精湛、再立新功”錦旗。20xx年11月,“竇鐵成班組”榮獲陜西省總工會(huì)“建立學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)創(chuàng)知識(shí)型職工”活動(dòng)“標(biāo)兵班組”稱號(hào)。20xx年12月“竇鐵成班組”所在項(xiàng)目部被深圳地鐵三號(hào)線投資公司授予年度“重合同守信譽(yù)單位”稱號(hào)和“優(yōu)秀參建單位”稱號(hào)。20xx年3月至6月,“竇鐵成班組”連續(xù)4個(gè)月奪得中鐵一局北京地鐵昌平線項(xiàng)目部“社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位”流動(dòng)紅旗。
一、精細(xì)高效、唯實(shí)唯美,打造具備頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
“把每一項(xiàng)工程都鑄造成精品工程,把每一名員工都培養(yǎng)成竇鐵成式員工”。這一班組共同愿景時(shí)刻激勵(lì)著這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在深圳地鐵龍崗線施工中,“竇鐵成班組”發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),解決了在高溫悶熱、濕度到達(dá)75%rh條件下電纜頭制作工藝等一系列技術(shù)難題,使施工進(jìn)度和工程質(zhì)量大大提高。班組克服交叉作業(yè),協(xié)調(diào)難度大等困難,在工期被嚴(yán)重?cái)D壓的狀況下,由班組負(fù)責(zé)安裝的深圳地鐵龍崗線橫崗車輛段變電所提前開通,實(shí)現(xiàn)了業(yè)主“8。30電通”、“9。28接車”兩個(gè)里程碑式節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo)。深圳地鐵龍崗線供電工程全線22個(gè)變配電所,其中7個(gè)變電所由竇鐵成班組獨(dú)立施工完成。
在北京地鐵昌平線上,班組全身心投入供電工程,精益求精、攻堅(jiān)克難,成功設(shè)計(jì)“圓形冗余”電纜預(yù)留方案,細(xì)致入微安裝調(diào)試供電設(shè)備,唯實(shí)唯美優(yōu)化配線工藝,發(fā)揮了“勞模激勵(lì)、樣板引路”的突出作用。戰(zhàn)勝酷熱、暴雨等惡劣氣候條件,創(chuàng)造性地安排施工,見縫插針組織安裝。20xx年7月9日,由竇鐵成班組負(fù)責(zé)施工的北京地鐵昌平線生命科學(xué)園站提前首次發(fā)電成功,為年底將通車試運(yùn)行的昌平線進(jìn)入全線設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、動(dòng)車熱滑鋪平了道路。
二、勇于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,建設(shè)自主創(chuàng)新的知識(shí)型群體。
竇鐵成班組的目標(biāo)是“在竇鐵成帶領(lǐng)下,圓滿完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù);樹立每個(gè)人都是人才、每個(gè)崗位都能成才的理念;勤奮學(xué)習(xí),苦練本領(lǐng),爭(zhēng)當(dāng)竇鐵成式員工;建立全國(guó)建筑行業(yè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型班組”。竇鐵成班組副組長(zhǎng)李洪江是竇鐵成師傅的得意門生之一,他的個(gè)人愿景是:學(xué)鐵成、追鐵成、超鐵成。他認(rèn)真鉆研吸收地鐵“四新技術(shù)(新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝)”,技術(shù)水平提高很快,個(gè)別領(lǐng)域技術(shù)水平到達(dá)甚至超過(guò)了竇鐵成。李洪江組織班組成員利用“竇鐵成業(yè)?!庇行лd體,發(fā)揮“職工書屋”作用,針對(duì)施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難點(diǎn),開展技術(shù)攻關(guān)、小改小革、合理化推薦、專題討論等群眾性創(chuàng)新活動(dòng),班組成員的技術(shù)水平普遍提高,施工進(jìn)度、工程質(zhì)量得到有效保證。在深圳地鐵施工中總結(jié)提煉出的《提高地鐵變電站直流設(shè)備絕緣安裝優(yōu)良率》的qc技術(shù)成果在20xx年電務(wù)公司qc成果會(huì)上透過(guò)發(fā)布,在公司地鐵施工中得到廣泛應(yīng)用。在北京地鐵施工中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,研制出革新成果《接地線支持卡絕緣裝置》,這一成果正據(jù)測(cè)算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大學(xué)生鄭波,來(lái)到單位就慕名拜竇鐵成為師,堅(jiān)決申請(qǐng)加入“竇鐵成班組”,分配他做實(shí)驗(yàn)工作,他努力鉆研業(yè)務(wù),很快成為實(shí)驗(yàn)骨干,不到一年時(shí)間已經(jīng)成為竇鐵成徒弟中的“后起之秀”,被班組推選為團(tuán)小組長(zhǎng)。
三、增強(qiáng)職責(zé)、凝聚團(tuán)隊(duì),培育具有強(qiáng)大執(zhí)行力的群眾。
“我們自信、我們是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們承諾、我們奉獻(xiàn)精品工程”這條信念已經(jīng)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的職責(zé)和凝聚力量。
竇鐵成班組努力向“學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”的“四型”班組邁進(jìn),針對(duì)班組生產(chǎn)活動(dòng)和日常管理構(gòu)成了一整套可操作性好、民主性強(qiáng)的制度和標(biāo)準(zhǔn),有效地分解和落實(shí)班組任務(wù)。一是構(gòu)成了“四長(zhǎng)五大員”制的管理體系。根據(jù)班組實(shí)際,建立健全班組組織結(jié)構(gòu)。(“四長(zhǎng)”是:班組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)組長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng);“五大員”是:技術(shù)員、安全員、宣傳員、材料員、核算員。)班組管理職責(zé)分明。二是建立了“三類十六本臺(tái)賬”的小組建設(shè)機(jī)制。(班組管理類:班組志、班組例會(huì)記錄、班組成員花名冊(cè)、班組考勤記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄、技術(shù)創(chuàng)新紀(jì)錄、民主管理記錄、班組分配獎(jiǎng)懲記錄;施工管理類:班組施工日計(jì)劃、班組施工日?qǐng)?bào)表、班組安全講話記錄、周安全活動(dòng)日記錄;黨工團(tuán)活動(dòng)類:黨小組活動(dòng)記錄、工會(huì)團(tuán)小組活動(dòng)記錄、圖書管理登記臺(tái)帳、文體用品登記臺(tái)帳)。三是堅(jiān)持“班務(wù)六公開”的民主管理。(即:施工計(jì)劃公開,技術(shù)工藝公開,獎(jiǎng)金分配公開,管理臺(tái)帳公開,評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)公開,經(jīng)費(fèi)使用公開。)。
五、以人為本、形神兼?zhèn)?,?chuàng)造獨(dú)具特色的工作方法。
竇鐵成班組在竇鐵成的帶領(lǐng)下,在鐵成精神的鼓舞下,竇鐵成班組構(gòu)成了自我特有的工作方法。一是用鐵成精神激勵(lì)員工。竇鐵成是榜樣,人格的魅力、鮮明的旗幟、光明的鏡子,帶動(dòng)著每個(gè)成員,能進(jìn)入竇鐵成班組感到驕傲,能成為竇鐵成的弟子很自豪,成為鐵成式的員工是每位員工的個(gè)人愿景和奮斗目標(biāo)。二是用企業(yè)文化陶冶員工。中鐵一局是具有60年歷史的國(guó)有名企,“竇鐵成班組”是新時(shí)期企業(yè)的代言人,體現(xiàn)著中央企業(yè)的風(fēng)范,企業(yè)精神經(jīng)久不衰的精神激勵(lì)著職工勤奮工作,愛崗敬業(yè)。三是用技術(shù)技能武裝員工。竇鐵成班組把學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能作為班組工作的一項(xiàng)基本資料,堅(jiān)持不懈地組織員工學(xué)習(xí)探索,開展技術(shù)培訓(xùn)、qc攻關(guān)、小改小革、傳幫帶等活動(dòng),使員工的技能水平不斷提高,滿足了工程施工需要,為企業(yè)培養(yǎng)輸送了一批技術(shù)骨干。四是用創(chuàng)新意識(shí)引導(dǎo)員工。地鐵變配電施工具有統(tǒng)一性、一致性,可復(fù)制性強(qiáng)。班組根據(jù)實(shí)際設(shè)置外線、內(nèi)線、試驗(yàn)等三個(gè)專業(yè)小組,采用流水化作業(yè)的方法,細(xì)化施工流程。這種“快餐式”的施工,使施工人員不需要全盤掌握變電所施工工藝,只需根據(jù)每個(gè)人特長(zhǎng),把相關(guān)專業(yè)掌握更加熟練,各負(fù)其責(zé),分工更科學(xué),也更能發(fā)現(xiàn)訣竅,熟能生巧、積累經(jīng)驗(yàn),極大地提高了施工效率,更好地把握工程質(zhì)量。五是用團(tuán)隊(duì)情感溫暖員工。竇鐵成班組管理樹立以人為本的理念,認(rèn)真為員工安排好食宿,一日三餐葷素搭配,保證員工吃的好,住的好。做到周有交心,月有走訪,節(jié)日有慰問(wèn),個(gè)人大事群眾幫忙,群眾事項(xiàng)大家參與,員工不分你我,工作不分份內(nèi)份外,班組體現(xiàn)出溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的良好氛圍。
一座座變電所的送電和投運(yùn),記錄著竇鐵成班組不斷成長(zhǎng)的足跡,也凝聚著他們自主創(chuàng)新的智慧和汗水。然而,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,潛力方可代表將來(lái)。北京地鐵昌平線全線16所變電所,竇鐵成班組就承擔(dān)8個(gè)所的施工安裝任務(wù),隨著第一個(gè)變電所發(fā)電成功,工期不斷壓縮,還有7個(gè)所等待著他們?nèi)ネ瓿?,困難可能會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),肩上的重?fù)?dān)也會(huì)與日俱增,但是,這是一個(gè)學(xué)習(xí)的群體,這是一個(gè)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)充滿活力的群眾,這是一個(gè)有頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的班組,我們有理由相信:竇鐵成班組必須能夠再創(chuàng)奇跡!
班組事跡材料篇十一
在政企分公司,很多人都知道人力資源部有一位“雙哥”。他在20xx年政企分公司成立之初來(lái)到這個(gè)大家庭,至今已有五年。在這期間,他沒有驚天動(dòng)地的事跡、轟轟烈烈的壯舉,更多的是勤勤懇懇的工作、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī),連續(xù)五年績(jī)效評(píng)為a,獲得過(guò)兩次崗位能手的稱號(hào)。他,就是人力資源部的吳雙。
政企分公司成立之初,很多管理體系和規(guī)定需要建立,剛進(jìn)入公司就承擔(dān)職位薪酬績(jī)效等人力資源基礎(chǔ)管理體系的搭建,20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門領(lǐng)導(dǎo)幫助下,建立了以惠悅19級(jí)體系為基礎(chǔ)的職位體系,對(duì)傳統(tǒng)以崗位價(jià)值為主導(dǎo)的付薪理念進(jìn)行了補(bǔ)充,打通了員工上升通道,并結(jié)合員工能力確定基礎(chǔ)薪酬,根據(jù)績(jī)效結(jié)果核定浮動(dòng)薪酬,建立了以崗位價(jià)值、人的能力、績(jī)效表現(xiàn)3p管理體系,并借鑒對(duì)標(biāo)其他企業(yè)情況,建立了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)福利政策,為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才,保留核心骨干提供了基礎(chǔ)保障。
20xx至20xx年是分公司起步快速發(fā)展階段,人員規(guī)模呈幾何式增長(zhǎng),而當(dāng)時(shí)人力資源部當(dāng)時(shí)僅有5人,吳雙同志幾乎從事過(guò)人力資源各個(gè)模塊的工作,因此現(xiàn)在新來(lái)的同事碰到一些人力資源工作的問(wèn)題,總會(huì)詢問(wèn)他,他也會(huì)經(jīng)常給予新同事幫助和建議。同時(shí),由于公司新員工的快速涌入,很多新同事碰到的問(wèn)題他也會(huì)耐心的給予解答。他總說(shuō)人力資源部的`定位就是服務(wù),要服務(wù)好大家。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),中國(guó)移動(dòng)的人才吸引力對(duì)比以往不斷下降,如何做好人才保留與吸引成為人力資源部的重要課題。以往國(guó)企招聘中很少有單獨(dú)的薪酬溝通環(huán)節(jié),往往只是最后入職時(shí)通知一下,很多人還趨之若鶩。本著對(duì)標(biāo)市場(chǎng)的原則,在他的推動(dòng)下,自20xx年起招聘中增加了薪酬溝通環(huán)節(jié),每位擬錄用候選人開展薪酬待遇溝通,3年來(lái)累計(jì)溝通500多人,目前公司社招人員中80%都認(rèn)識(shí)他在與每位候選人溝通中,他都會(huì)坦誠(chéng)、耐心的介紹公司情況,了解候選人的情況與訴求,避免出現(xiàn)入職后短期內(nèi)離開的情況。
隨著政企分公司負(fù)責(zé)管理全通,20xx年底吳雙同志又承擔(dān)了協(xié)助推進(jìn)全通公司人力資源管理工作。全通公司是一個(gè)傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)和全國(guó)性的公司,人力資源管理難度大,面臨著高水平人才緊缺、內(nèi)部同工不同酬、人工成本水平低、勞務(wù)派遣等諸多歷史遺留問(wèn)題?!皬娜萁邮芴魬?zhàn),點(diǎn)燃自我激情”,是吳雙同志不斷前進(jìn)的信念。面對(duì)這一新的挑戰(zhàn),吳雙一方面他虛懷若谷地學(xué)習(xí)和了解全通公司的情況,另一方面制訂了有針對(duì)性的工作計(jì)劃和實(shí)施步驟。
針對(duì)內(nèi)部?jī)商仔匠牦w系的情況,他充分研究全通公司的實(shí)際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,建立了統(tǒng)一的十九職級(jí)職位薪酬管理體系,并為全體員工建立企業(yè)年金,實(shí)現(xiàn)職位薪酬一體化管理,實(shí)現(xiàn)從身份管理到職位管理,獲得廣大員工的認(rèn)可。針對(duì)全通京外人員緊缺的情況,20xx年經(jīng)??梢钥吹矫康街芪逑挛?,他背著包前往火車站前往成都、西安、武漢,組織開展人員招聘,周一再返回北京繼續(xù)工作,從20xx年下半年開始累計(jì)面試2454人,成功引進(jìn)200社會(huì)化成熟人才,為全通業(yè)務(wù)拓展提供了人力基礎(chǔ)保障。
在平凡的工作崗位上,吳雙同志始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好本職工作、做好服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),以真誠(chéng)、熱情的工作態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn),吳雙同志深知對(duì)比地市公司的基層員工,尤其是艱苦地區(qū)的一層員工,他所做的這些其實(shí)沒什么可渲染的,而且自己還有更大的進(jìn)步空間,他會(huì)繼續(xù)揮灑移動(dòng)人飽滿的熱情與洋溢的青春,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
班組事跡材料篇十二
9月xxx奉命從精心經(jīng)營(yíng)扭轉(zhuǎn)了艱難局面的邵懷34標(biāo)調(diào)往工期緊、工程量大的xxxx鐵路,他沒一句怨言,未洗征塵即趕赴皖西,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,取得了驕人的成績(jī)。xxxx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),率先垂范、克已奉公、業(yè)務(wù)精熟,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績(jī),多次受到業(yè)主稱贊和嘉獎(jiǎng),被集團(tuán)公司評(píng)為、“先進(jìn)個(gè)人”,獲公司“最佳項(xiàng)目經(jīng)理”稱號(hào),多次被評(píng)為公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”。
xxxx鐵路標(biāo)第一經(jīng)理部工程管段全長(zhǎng)38.9km,4.5億的工程,工期只有短短的一年時(shí)間,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工期壓力大,又是一個(gè)難打的硬仗。xxxx鐵路第一項(xiàng)目部全體員工在xxxx的帶領(lǐng)下,克服人員少、任務(wù)重、起步難、點(diǎn)線長(zhǎng),僅用10多天,在局工指管段率先完成安攤建點(diǎn)任務(wù),僅僅兩個(gè)月時(shí)間,他就創(chuàng)造了中鐵四局xxxx鐵路上“三個(gè)第一”第一個(gè)建成拌和站、第一個(gè)路基試驗(yàn)段施工、第一個(gè)成型xxxx鐵路第一樁。建點(diǎn)至今,已完成樁基根、墩身145個(gè)、土石方200萬(wàn)立方米、涵洞78座,累計(jì)完成產(chǎn)值1.7億元,多次得到了業(yè)主、集團(tuán)公司、局指、公司網(wǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
責(zé)任成本是反映項(xiàng)目管理的一項(xiàng)綜合指標(biāo),為強(qiáng)化成本管理,他采取了以下措施:
4、加大力度壓縮非生產(chǎn)性開支,鼓勵(lì)節(jié)能降耗。
xxxx做為項(xiàng)目經(jīng)理,認(rèn)真遵守黨的決議和國(guó)家的法律法規(guī)及方針政策,以《中鐵四局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政十二條》為行動(dòng)指南,多次拒收外協(xié)隊(duì)及供應(yīng)商的請(qǐng)客送禮,成立了以自已為組長(zhǎng)的創(chuàng)“雙優(yōu)”及“黨風(fēng)廉政建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組。把創(chuàng)“雙優(yōu)”活動(dòng)與“保先”教育結(jié)合起來(lái),建立健全項(xiàng)目部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與施工生產(chǎn)緊密結(jié)合起來(lái),做到施工生產(chǎn)同部署,同落實(shí),同檢查,為施工生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時(shí)與各施工隊(duì)簽訂了廉政協(xié)議,與各職工簽訂了廉政承諾書,在他的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部形成了廉潔自律的良好氛圍,使xxxx鐵路第一經(jīng)理部真正達(dá)到了“工程優(yōu)質(zhì),干部?jī)?yōu)秀”的雙優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
xxxx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),率先垂范、克已奉公、業(yè)務(wù)精熟,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績(jī),多次受到業(yè)主稱贊和嘉獎(jiǎng),被集團(tuán)公司評(píng)為、“先進(jìn)個(gè)人”,獲公司“最佳項(xiàng)目經(jīng)理”稱號(hào),多次被評(píng)為公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”。??杏补穷^的“滅火隊(duì)長(zhǎng)”
班組事跡材料篇十三
經(jīng)常在想:“最美”的真正涵義到底是什么?是位高名彰、身居顯赫、縱橫捭闔、不可或缺?還是默默無(wú)聞、甘于平凡、無(wú)私奉獻(xiàn)、忍耐寂寞?或許都是。畢竟,“平原和丘陵一樣不朽”!
20xx年6月,走出校門,成為政企的一份子。作為分公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)以來(lái)的第一批校招生,有幸見證和親歷了政企從小到大、從弱到強(qiáng)、從曾經(jīng)不經(jīng)風(fēng)雨到如今的大樹參天!
猶記得進(jìn)入公司的第一個(gè)任務(wù),就是組織評(píng)選“政企分公司第一屆最美移動(dòng)人”,回顧今日的參評(píng),歲月仿佛畫出了一個(gè)完整的圓,恍然如昨天。
既然選擇遠(yuǎn)航,就注定要櫛風(fēng)沐雨。身為職場(chǎng)小白的我,勇敢承擔(dān)了組織交予的第一個(gè)重任:黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)前后歷時(shí)7個(gè)月,20多場(chǎng)主題活動(dòng),30余次大小各類會(huì)議,難以計(jì)量的材料撰寫、意見征集與分解、整改方案匯總與整理等各項(xiàng)工作,我卻只有一個(gè)選擇:堅(jiān)定信念,逐項(xiàng)攻克。仍清晰的記得,20xx年8月21日,是我在政企經(jīng)歷的第一個(gè)通宵加班,為了迎接李躍總裁的調(diào)研,對(duì)臨時(shí)增加的群眾路線匯報(bào)材料九易其稿。如今憶起,這種經(jīng)歷苦澀而甜蜜。
職能部門的工作不同于業(yè)務(wù),工作成果無(wú)法顯性展現(xiàn)。傾盡全力的付出,收獲卻只能自知。7個(gè)月的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我收獲的不僅僅是近30萬(wàn)字親筆撰寫的文字材料,不僅僅是集團(tuán)督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)“最佳”的充分肯定,更多的是對(duì)自身能力的檢驗(yàn),是對(duì)敬業(yè)責(zé)任的領(lǐng)悟,是奉獻(xiàn)出的無(wú)悔的青春。
政企五年間,充分發(fā)揮“磚塊”精神,先后歷經(jīng)人力資源部、黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室多個(gè)部門,但無(wú)論身在何處、身居何職、身負(fù)何責(zé),均做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉奉獻(xiàn),力爭(zhēng)在每一個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
當(dāng)每天起早貪黑加班工作已成為常態(tài),當(dāng)數(shù)不清的節(jié)假日在工作中度過(guò)已成為習(xí)慣,當(dāng)努力做到更好已成為信念,“以企為家”也就從口號(hào)變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。猶記得20xx年愛人住進(jìn)產(chǎn)房之際,仍?shī)^斗在工作的第一線,與集團(tuán)黨群領(lǐng)導(dǎo)溝通分公司黨委成立事宜。而最終由我獨(dú)立承擔(dān)的分公司黨員大會(huì)真正召開的時(shí)間,距離我女兒出生后僅僅5天。五年來(lái),從未用完過(guò)每年哪怕只有短短5天的年假。
五年如一日,堅(jiān)持的是無(wú)私奉獻(xiàn)的工作信念,恪守的是履職盡責(zé)的職業(yè)操守,是萬(wàn)分的執(zhí)著與赤誠(chéng),是“以企為家”的忠實(shí)承諾。
路仍在腳下,未來(lái)在前方?!罢?.0”開啟了分公司新的偉大征程,我仍愿一如既往,一路伴行。哪怕途中多風(fēng)雨、哪怕前路多崎嶇,我仍將無(wú)懼困難、勇于擔(dān)當(dāng)、任勞任怨、甘心奉獻(xiàn),力爭(zhēng)在每一項(xiàng)工作都做到精益求精,不留瑕疵、不留遺憾。
五載倏忽過(guò),唯難舍初心!
班組事跡材料篇十四
鄧淑紅在工作中勇于解剖自己、分析自己、正視自己,嚴(yán)守規(guī)章制度要求,以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一線營(yíng)業(yè)人員和所主任時(shí)要直接面對(duì)客戶群體,服務(wù)態(tài)度就是她每天工作的重心。然而面對(duì)日復(fù)一日的工作也讓她學(xué)會(huì)了用什么樣的服務(wù)態(tài)度才能讓客戶真正體會(huì)到郵政人的真誠(chéng),感受到在郵政辦業(yè)務(wù)的溫馨。因?yàn)?,她明白沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。作為后臺(tái)支撐人員,四年的工作實(shí)踐讓她學(xué)會(huì)了吃苦耐勞、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)自身努力鉆研中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以切切實(shí)實(shí)地為一線人員做好支撐工作為自己最大的工作目標(biāo)。作為中心主任,她有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,恪盡職守,竭誠(chéng)奉獻(xiàn),能以身作則的以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)中心員工一起提升。無(wú)論是工作時(shí)間內(nèi)還是工作時(shí)間外,她都會(huì)盡力解決網(wǎng)點(diǎn)、中心前臺(tái)出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,全力做好客戶維護(hù)。
服務(wù)格言:以郵為業(yè),愛局如家,視郵件為生命。
常年的加班讓胡浩的眼角比同齡人多了很多皺紋,“我妻子也說(shuō)我老了”,他的笑中也藏著幾分無(wú)奈。
資中是人口大縣,外出務(wù)工人員較多,每日進(jìn)出口郵件處理分發(fā)均在千件以上,都需要搬運(yùn)到二樓進(jìn)行分發(fā)處理。由于處理中心是體力活,胡浩經(jīng)常放棄休班,上午07:30-晚上19:30,裝、卸郵件、分堆、分點(diǎn)、系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù),協(xié)助裝運(yùn)郵車......日復(fù)一日。雙十一、雙十二、春節(jié)旺季......郵件量堆積如山,ems、快包、普包、掛號(hào)、平信多種混合,需要按段道、種類分發(fā)到各個(gè)點(diǎn),經(jīng)常是先讓老同志回家,自己工作到晚上九點(diǎn)以后。每每看到所有郵件都裝卸發(fā)運(yùn),胡浩就像打贏了一場(chǎng)戰(zhàn)役樣如釋重負(fù)。
“難免有郵件分揀后核對(duì)總數(shù)不符的地方,就需要一件一件地對(duì),以前還沒有計(jì)算機(jī)的時(shí)候全都是人工操作。有時(shí)到凌晨三四時(shí),實(shí)在堅(jiān)持不住了,就瞇一會(huì),過(guò)了那個(gè)勁再接著對(duì)?!焙茖?duì)同事說(shuō):“像我們這樣的工作,靠的就是責(zé)任心。每天的工作都在重復(fù)著同樣的事情,不可能有什么轟轟烈烈的事情。說(shuō)得俗一點(diǎn),掙這份工資就要把這份工作做好,時(shí)間長(zhǎng)了,也做出感情來(lái)了?!?BR> 長(zhǎng)期的加班,妻子不理解,說(shuō)“你上的啥子班啊,娃兒都14歲了,也沒見你照顧一下”,....因?yàn)樵箽獯?,夫妻日常生活中矛盾也漸漸增多了。班組員工一個(gè)女員工48歲,一個(gè)男員工近58歲,體力要差一點(diǎn),我也沒辦法呀“,胡浩內(nèi)心獨(dú)白道。....累了、苦了,但心里有一絲絲喜悅,就是這樣的責(zé)任和成就感,胡浩堅(jiān)持了十二年。
發(fā)展的年代,內(nèi)江郵政需要這樣踏踏實(shí)實(shí)的人。
班組事跡材料篇十五
班組建設(shè),思想先行。生產(chǎn)a班組大部分員工家在外省市,員工平均年齡較低,思想不夠穩(wěn)定、人員流動(dòng)性比較大。最初,部分來(lái)到a班組工作的員工對(duì)本職工作缺乏熱情,工作用心性不高,有的抱著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的想法混日子,這種消極心態(tài)曾給班組生產(chǎn)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。班組調(diào)度任樹斌同志發(fā)現(xiàn)這各問(wèn)題后,主動(dòng)找這些員工談心,介紹公司的未來(lái)發(fā)展前景,并從關(guān)心他們的生活入手,解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降睦щy,同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間組織開展各種娛樂(lè)活動(dòng),釋放工作壓力,到郊區(qū)旅游,在游玩過(guò)程中與他們談理想、談人生、談未來(lái)發(fā)展,使他們真正懂得人生的好處與價(jià)值,并規(guī)劃自我的職業(yè)發(fā)展道路。任樹斌同志還主動(dòng)與他們的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,共同做員工的思想工作,透過(guò)各種辦法調(diào)動(dòng)他們的工作熱情及群眾協(xié)作精神。經(jīng)過(guò)努力,a班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升,班組員工的凝聚力大大增強(qiáng),為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術(shù)骨干。
二、知識(shí)武裝頭腦,建立學(xué)習(xí)型班組。
沒有堅(jiān)實(shí)技術(shù)力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍,班組制定了一系列的學(xué)習(xí)、輪崗計(jì)劃。利用班前會(huì)和停產(chǎn)檢修時(shí)間,組織班組成員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)油脂浸出工藝,對(duì)原有的工作的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)行再認(rèn)識(shí),理論學(xué)習(xí)上再提高,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答并請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)設(shè)備運(yùn)行原理、操作注意事項(xiàng)、常見質(zhì)量問(wèn)題用心開展學(xué)習(xí)討論。透過(guò)學(xué)習(xí),使班組員工的整體操作水平進(jìn)一步得到提高。為使員工做到一專多能,a班組實(shí)行定期輪崗制度,員工在某一崗位工作一段時(shí)間后,調(diào)至另一崗位學(xué)習(xí)操作,實(shí)行輪崗學(xué)習(xí),使大家對(duì)生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解,而且能熟練操作。同時(shí),用心創(chuàng)造條件鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),推動(dòng)員工學(xué)技術(shù)的用心性和主動(dòng)性,讓員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵(lì)員工透過(guò)多種形式深造學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),有效地推動(dòng)并提升了班組乃至全公司技術(shù)水平。
三、把好質(zhì)量關(guān),建立優(yōu)質(zhì)班組。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的狀況下,產(chǎn)品質(zhì)量是決定一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益,在年初生產(chǎn)部對(duì)以往指標(biāo)考核方案重新進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),a班組嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定進(jìn)行控制操作。幾年來(lái),a班組從年度排行和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位,體現(xiàn)了班組的團(tuán)隊(duì)精神和質(zhì)量意識(shí),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。
四、節(jié)能降耗,為公司創(chuàng)造效益。
在公司節(jié)能減排的大方向下,工作中全班組人員心往一處想,勁往一處使,盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本。20xx年8月,a班組發(fā)現(xiàn)兩個(gè)車間的蒸脫機(jī)冷卻水(指沒有受到污染的水)沒有回收,而直接排放,給公司造成了巨大的浪費(fèi),班組人員發(fā)現(xiàn)這一狀況后,發(fā)動(dòng)班組員工出主意、想辦法,對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,把水輸送到循環(huán)水池內(nèi)加以回收再利用,改造后經(jīng)專業(yè)人士測(cè)算,每年可為公司節(jié)約十多萬(wàn)元。
同年10月,a班組發(fā)現(xiàn)二期車間生產(chǎn)時(shí)為了工作方便,使用一期粕庫(kù)的輸送設(shè)備,而二期的輸送設(shè)備由于設(shè)計(jì)不合理又將物料帶入二期的輸送設(shè)備中,導(dǎo)致設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。根據(jù)這一狀況,班組人員及時(shí)向生產(chǎn)部提出合理化推薦并被采納,從而超多地節(jié)約了用電量。20xx年的金融危機(jī)使得一些中小企業(yè)減產(chǎn)、倒閉,作為糧油加工企業(yè),中紡糧油(沈陽(yáng))公司也受到了嚴(yán)重的影響。從20xx年2月份到8月份,生產(chǎn)車間一向未滿負(fù)荷生產(chǎn),生產(chǎn)任務(wù)時(shí)斷時(shí)續(xù),給公司的經(jīng)濟(jì)效益造成了很大影響。在這種狀況下,班組員工看在眼里,急在心里。班組及時(shí)組織召開全班員工會(huì)議提出“盡我們所能,為企業(yè)排憂解難”的口號(hào),員工本著以公司為家,人人關(guān)注公司發(fā)展的精神投入到生產(chǎn)中,堅(jiān)決杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。當(dāng)發(fā)現(xiàn)車間蒸汽壓力過(guò)高時(shí),我們及時(shí)與鍋爐車間的技術(shù)人員進(jìn)行溝通,將不必要的蒸汽壓力降下來(lái),從而超多地節(jié)約了用煤量。
20xx年8月中旬的一天晚上,a班當(dāng)班,由于設(shè)備原因?qū)е露铝?,超多原料從設(shè)備檢查口處溢出,散落在地面上,金黃色的大豆鋪滿了一地,當(dāng)天正逢大雨,如果不及時(shí)將散在地上的大豆回收,這些原料將會(huì)被大水沖走,給公司造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。預(yù)處理車間班長(zhǎng)孫木男同志在緊急狀況下,身先士卒的組織本班員工一部分繼續(xù)生產(chǎn),一部分員工趕到設(shè)備故障處,冒雨將大豆回收干凈。在回收大豆的一個(gè)小時(shí)里,員工們身上全被大雨淋透也有一句怨言,大家都只有一個(gè)共同目的:保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
五、排除隱患,抓好安全生產(chǎn)對(duì)于油脂加工企業(yè),安全生產(chǎn)是工作中的重中之重。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們牢記“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)務(wù)必安全”的指導(dǎo)思想,警鐘長(zhǎng)鳴,每一天班前例會(huì)將安全放在首位來(lái)講。每周、月例會(huì)中貫穿安全知識(shí),擺出浸出油廠事故案例,以事故案例為反面教材,分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在實(shí)際工作中查找、解決安全隱患。
以往車間檢修期間,大型設(shè)備拆裝過(guò)程中沒有吊至合理位置,懸掛在空中,檢修人員在設(shè)備下檢修作業(yè),存在很大的安全隱患。班組人員發(fā)現(xiàn)這一狀況后,自發(fā)研制制作固定支架,將懸在空中的設(shè)備支撐,固定,同時(shí)向起他班組推薦此方法,有效地增強(qiáng)安全系數(shù),避免了安全事故的發(fā)生。
20xx年5月,生產(chǎn)a班承擔(dān)了二期浸出車間消溶大修工作,工期為35天。整體檢修人員包括本班組員工,外來(lái)施工人員總計(jì)50余人,大修中,涉及立體、交叉作業(yè),職責(zé)之重大可想而知。為了保證施工人員的安全,班組人員做起了兼職的安全員,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全規(guī)章,對(duì)于不認(rèn)真佩戴勞動(dòng)保護(hù)用具的施工人員給予批評(píng)指正,透過(guò)我們的努力,消溶、大修期間的事故率為零,同時(shí)確保了一次開機(jī)成功,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了肯定和好評(píng)。
生產(chǎn)a班作為公司生產(chǎn)部的一個(gè)班組,雖然在以往的工作中取得了一些成績(jī),但他們從不滿足已有的成績(jī),而是把它看成新的起點(diǎn)。生產(chǎn)a班組全體員工以更加高昂的熱情,向更高的目標(biāo)攀登,為公司的未來(lái)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
班組事跡材料篇十六
有限責(zé)任公司生產(chǎn)一班組建于20xx年,現(xiàn)有職工45名,其中:共青團(tuán)員2名,青工占78%,農(nóng)民輪換工占60%,多年來(lái),在各級(jí)黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、善打硬仗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的班組精神指引下,狠抓班組基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化安全責(zé)任管理,嚴(yán)格制度考核落實(shí),努力創(chuàng)建“雙標(biāo)”工程,生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全情況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)均為全隊(duì)第一,連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7年零4個(gè)月,是一支工作強(qiáng)、作風(fēng)硬、敢于打硬仗,特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,多次被評(píng)為出席公司、集團(tuán)安全優(yōu)秀班組。
生產(chǎn)一班根據(jù)隊(duì)內(nèi)制定的三級(jí)管理程序文件,進(jìn)一步嚴(yán)格地完善、細(xì)化了各崗位責(zé)任制度,崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),崗位目標(biāo)考核管理,工資分配標(biāo)準(zhǔn),以及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,安全活動(dòng)制度,日常培訓(xùn)教育制度,班中、班后交接制度,各類事故處理以及“四不放過(guò)”原則制度,從而規(guī)范了員工上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活的思想與行為。
事事有章程是生產(chǎn)一班落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的關(guān)鍵所在,如請(qǐng)銷假,所有職工必須嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度,既不請(qǐng)假,又不參加班前會(huì)的視為曠工,凡曠工者:扣除前一天的出勤與工分,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。再如安全活動(dòng)方面,個(gè)人必須寫出年度保證,主要有“四無(wú)四保”,“四無(wú)”即:個(gè)人無(wú)曠工,個(gè)人無(wú)違章,個(gè)人無(wú)治安事件,個(gè)人無(wú)事故?!八谋!奔矗罕3銮?,保任務(wù),保安全,保治安,并進(jìn)行逐月考核,如果沒有制定出保證計(jì)劃者,一律停工,不予安排工作;安全活動(dòng)不參加者當(dāng)日不記工,次日停工補(bǔ)課學(xué)習(xí);對(duì)規(guī)程、措施、規(guī)定等相關(guān)文件學(xué)習(xí)貫徹后不簽字者,當(dāng)日停工補(bǔ)課等等。
目標(biāo)考核落實(shí)制是班組建設(shè)的核心,我們根據(jù)隊(duì)內(nèi)對(duì)當(dāng)日的各項(xiàng)指標(biāo)分解,結(jié)合實(shí)際將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)人頭,并與工資分配直接掛鉤考核,在安全上實(shí)行一票否決制。即:不安全取消評(píng)先評(píng)優(yōu),不安全不參加效益獎(jiǎng)分配。根據(jù)個(gè)人的當(dāng)月安全活動(dòng)、工作表現(xiàn)、安全教育培訓(xùn)等實(shí)績(jī),建立個(gè)人安全生產(chǎn)日歷,年、月底進(jìn)行總評(píng)考核打分,分別給予重獎(jiǎng)或者重罰,在制度面前人人平等,只認(rèn)制度不認(rèn)人。如:張某因未打好超前支柱,就被取消評(píng)比資格。正因?yàn)榻∪c落實(shí)了各項(xiàng)制度,才為搞好各項(xiàng)工作提供了保證。
生產(chǎn)一班雖然人員經(jīng)常流動(dòng),但是長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作風(fēng)沒有改變,在積極參加隊(duì)以上組織的各項(xiàng)培訓(xùn)教育的同時(shí),還充分利用班前十分鐘、班后會(huì)、周五安全活動(dòng)日等時(shí)間,由隊(duì)干主持,班長(zhǎng)、安全員、群監(jiān)網(wǎng)員配合,結(jié)合本班工作實(shí)際、特點(diǎn)的變化情況,主動(dòng)采取了“每日一題、每日一問(wèn)、每月一考”的培訓(xùn)教育方法,對(duì)職工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、正規(guī)操作、安全技術(shù)、自救互救、安全意識(shí)等方面進(jìn)行滲透教育,并在月底進(jìn)行考試。在每次的考試中不達(dá)90分者,要上報(bào)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其停工培訓(xùn),進(jìn)行補(bǔ)考,直到考試成績(jī)優(yōu)秀為止。通過(guò)有效的培訓(xùn)教育形式,提高了員工的自?;ケR庾R(shí)和實(shí)際操作能力,促進(jìn)了全班的技術(shù)水平,總體素質(zhì)不斷的得到攀升。
根據(jù)工作實(shí)際,開展預(yù)測(cè)、預(yù)想、預(yù)控,杜絕各類事故的發(fā)生,當(dāng)班班前會(huì)上,根據(jù)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)想、預(yù)控,班前作出超前判斷,指明安全重點(diǎn)以及重要環(huán)節(jié),并填寫在預(yù)測(cè)預(yù)想記錄本中,確定解決的責(zé)任人,班中有安全員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員監(jiān)督執(zhí)行。真正做到了班前有預(yù)想預(yù)測(cè),班中有檢查糾正,班后有詳細(xì)匯報(bào)。例如在20xx年8月5日的班前會(huì)上,班長(zhǎng)安班時(shí)就再三強(qiáng)調(diào):12#回風(fēng)整巷期間,煤溜保持完好,運(yùn)輸系統(tǒng)暢通,是保證當(dāng)班乃至全隊(duì)當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成的關(guān)鍵,再三強(qiáng)調(diào)了各個(gè)煤溜司機(jī)一定要堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)觀察煤溜的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停機(jī)處理,避免設(shè)備帶病運(yùn)行造成更大的損失,并安排了當(dāng)班安全員在班中巡回檢查。下井后,實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,工人馮某在煤溜運(yùn)行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)其本人看守的煤溜舌頭固定螺栓脫落,當(dāng)機(jī)立斷停機(jī)進(jìn)行補(bǔ)充、加固,影響生產(chǎn)時(shí)間僅僅15分鐘,避免了造成更大的設(shè)備故障,保證了當(dāng)班生產(chǎn)組織的連續(xù)性,體現(xiàn)了班前預(yù)想預(yù)控的重要性。
生產(chǎn)一班總結(jié)各地事故案例教訓(xùn),分析得出事故發(fā)生的主要原因表現(xiàn)在:1、責(zé)任心不強(qiáng);2、違章作業(yè);3、缺乏科學(xué)的安全管理;4、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。其中,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是這幾方面中最關(guān)鍵的工作,是班組建設(shè)的核心,生產(chǎn)一班在井下的實(shí)際工作當(dāng)中嚴(yán)格按照《煤礦三大規(guī)程》的要求精細(xì)施工,將每個(gè)正規(guī)循環(huán)分解成若干工序,每道工序的施工和完成都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在工作中,班隊(duì)長(zhǎng)、安全員盯在工作重點(diǎn)之處,細(xì)致地作好監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)場(chǎng)糾正不足,制止個(gè)別人違章。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工不按照標(biāo)準(zhǔn)違章作業(yè),將予以重罰。僅20xx年因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范就有7人受到重罰。通過(guò)這種班隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督強(qiáng)化考核的辦法,提高了人人上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活的自覺性。
生產(chǎn)一班運(yùn)用“從群眾中來(lái),到群眾中去”的工作方法,依靠群眾的力量,實(shí)行民主管理,強(qiáng)化群體意識(shí),重大問(wèn)題都要經(jīng)過(guò)全班討論后才做決定,實(shí)現(xiàn)民主和諧的文化氛圍,經(jīng)常聽取和征求大家的意見和建議,20xx年全班員工共提出合理化建議16條,全部予以采納;不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立工分分配制度,班內(nèi)兩天公布一次工分,并上墻公布,接受監(jiān)督;發(fā)揮群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員的作用,每天“兩員”要回到隊(duì)部填寫群監(jiān)、青監(jiān)崗位記錄本,對(duì)當(dāng)班監(jiān)督整改情況,一一反饋清楚;長(zhǎng)期堅(jiān)持班前會(huì)隱患排查,發(fā)現(xiàn)沒有休息好或者情緒有波動(dòng)的員工,曉之以理,動(dòng)之以情,一律不準(zhǔn)其下井;班長(zhǎng)帶頭,力所能及地為員工解決實(shí)際困難,解除后顧之憂,增強(qiáng)了整個(gè)班組的凝聚力,為安全生產(chǎn)打下了人本基礎(chǔ)。
生產(chǎn)一班以班長(zhǎng)為核心,以安全員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員為主的安全運(yùn)作網(wǎng)絡(luò),分工明確,責(zé)任到人,注重作風(fēng)建設(shè),全班上下團(tuán)結(jié)一心,以身作則,嚴(yán)以律己。
通過(guò)以上努力,生產(chǎn)一班實(shí)現(xiàn)了一超、二消滅、三杜絕,即:每月都超額完成隊(duì)里下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù);消滅了輕傷以上人身事故,消滅了千元以上設(shè)備事故;杜絕了違章指揮,杜絕了違章作業(yè),杜絕了治安案件的發(fā)生。
目前,生產(chǎn)一班全體員工正干勁十足,決心在新的一年里再上新臺(tái)階,再做新貢獻(xiàn)!
班組事跡材料篇十七
為全面落實(shí)礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的指示精神,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)同,使企業(yè)文化行為、理念規(guī)范落實(shí)到具體工作中去,組結(jié)合班組的實(shí)際情況,不斷制定完善工作目標(biāo)和管理制度,以此不斷推動(dòng)安全生產(chǎn)的創(chuàng)新管理。
一、提水平、保安全。
由于班組員工的文化素質(zhì)參差不齊對(duì)于提升班組整體水平具有一定難度,為此,班長(zhǎng)就及時(shí)聽取職工意見,采取“一幫一”的方法,即:一名老工人帶一名新工人,在本職崗位上不斷熟練基本功從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。具體做法是:由老工人根據(jù)自己多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),教導(dǎo)新工人在短期內(nèi)能夠熟練掌握崗位操作要領(lǐng),面對(duì)隱患能夠在第一時(shí)間及時(shí)解決。而新工人要充分發(fā)揮青年人頭腦靈活,勤思好學(xué)的特點(diǎn),及時(shí)把書本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,和老工人結(jié)合,在實(shí)際工作中不斷摸索創(chuàng)新出更加安全行之有效的操作要領(lǐng)和應(yīng)急處理措施,從而確保井下安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、細(xì)分解、保完成。
一條線,不留傘巖和頂煤。支架工要不斷提升拉架速度確保頂板安全,同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)支架維修技術(shù),對(duì)于工作中發(fā)生的突發(fā)情況要在第一時(shí)間及時(shí)處理解決。對(duì)于超前工一定要提前把工作做到位,要及時(shí)做好頂板維護(hù)和上下隅角沖填工作,以及錨盤螺釘?shù)幕厥展ぷ?,確保瓦斯的及時(shí)控制和老塘的安全落頂。運(yùn)輸機(jī)崗位人員要及時(shí)保證通訊聯(lián)系,保證運(yùn)輸機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為安全生產(chǎn)營(yíng)造時(shí)間。黨員安全崗崗員、群監(jiān)員、青崗崗員,要在工作面不斷巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織人員進(jìn)行整改,確保把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、親情管理、提升凝聚。
為提升班組凝聚力、促進(jìn)班組和諧發(fā)展,*班組制定了職工信息明白卡。對(duì)于班組職工的基本信息如:家庭住址、生日、個(gè)人特長(zhǎng)、愛好,聯(lián)系電話、家庭狀況都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),并一一歸檔保存。凡是班組職工有婚喪嫁娶班組干部都會(huì)到場(chǎng),遇到班組職工過(guò)生日班組就會(huì)買上生日蛋糕前去祝賀,發(fā)現(xiàn)職工有困難需要幫助時(shí),班組里就會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫助,同時(shí)號(hào)召全隊(duì)職工伸出友愛團(tuán)結(jié)之手進(jìn)行救助。班組職工由于長(zhǎng)期從事井下一線采煤工作患上了嚴(yán)重的風(fēng)濕病,致使右腿變形開始行動(dòng)不便,為了治病一家省吃儉用,節(jié)省開支,但是家境的窘迫使他不得不放棄住院治療,而是在家苦熬。得知情況后班組里進(jìn)行了愛心捐款,僅僅一天時(shí)間班組里就為捐款2896元。外來(lái)工為了工作單身一人在外,12月2日是他的生日,那天連他自己都把生日忘了,可他萬(wàn)萬(wàn)沒想到班長(zhǎng)帶領(lǐng)五名弟兄買來(lái)生日蛋糕,來(lái)到他租房的地方為他慶賀生日。激動(dòng)的熱淚盈眶,并表示一定會(huì)好好工作感謝大家。通過(guò)親情化管理,班組不僅提升了職工們工作的積極性,同時(shí)也提升了班組凝聚力,促進(jìn)了班組職工和諧共處的良好局面。
班組事跡材料篇一
漿粕廠二車間保全二組擔(dān)負(fù)著二車間一半設(shè)備的維修工作,現(xiàn)有10名員工。一年來(lái),該崗員工在保全組長(zhǎng)王xx的帶領(lǐng)下,以公司總工部、分廠指導(dǎo)下,立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的作風(fēng)贏得了廠及全公司員工的稱贊。
該組以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)開展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺(tái),互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍,全面提升崗位人員的技術(shù)水平。保全工不但資料報(bào)表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進(jìn)步,實(shí)際操作的技術(shù)水平,尤其是維護(hù)修理水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。他們還經(jīng)常利用工作空閑時(shí)間,召開班組技術(shù)座談會(huì),大家將自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢小竅門講出來(lái)供大家學(xué)習(xí)參考。時(shí)間長(zhǎng)了,員工們熟能生巧,個(gè)個(gè)獨(dú)擋一面。大大小小十幾臺(tái)設(shè)備,每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)都不是一成不變的,一般情況下都會(huì)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動(dòng),崗上員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間摸索,通過(guò)“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺(tái)設(shè)備的最佳運(yùn)行參數(shù)。
一車間設(shè)備使用已近20余年,老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運(yùn)行,就要付出雙倍的勞動(dòng)。在設(shè)備日常管理中,每個(gè)保全工始終堅(jiān)持“檢查及時(shí),保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準(zhǔn)確”十六字管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn),他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法,做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個(gè)人,實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,提高維修水平;在反映設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)錄取上,更是一絲不茍,真實(shí)反映每臺(tái)設(shè)備的實(shí)際情況,為維修保養(yǎng),提高可靠的依據(jù)。
保全通過(guò)全員參與,在工作中提倡“成本管理、人人有責(zé)”的思想,鼓勵(lì)員工多提合理化建議、多搞節(jié)約挖潛。為員工創(chuàng)造一個(gè)班組節(jié)約一度電、一噸油、一把拖布等既抱西瓜又撿芝麻的氛圍。為了做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,每年都要消耗一定數(shù)量的潤(rùn)滑油??吹酵D切┘尤朐O(shè)備中的潤(rùn)滑油,在完成潤(rùn)滑使命后,經(jīng)過(guò)合理的滲漏,白白地丟掉,員工們十分心痛,他們自動(dòng)找來(lái)一個(gè)小水桶,每日都從地漏中的污水中回收漂浮在上面的潤(rùn)滑油,并將回收回來(lái)的潤(rùn)滑油過(guò)濾后,與新潤(rùn)滑油摻和后再使用,每月節(jié)約潤(rùn)滑油540公斤。
重視團(tuán)隊(duì)的力量,在人員管理上,保全二組更多地體現(xiàn)以人為本的思想,不斷增強(qiáng)本崗員工隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造溫馨環(huán)境。師帶徒、徒幫師,言傳身教,使全組素質(zhì)上水平。作為組長(zhǎng)有責(zé)任帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)鉆研技術(shù);作為技術(shù)高手有義務(wù)培養(yǎng)技術(shù)骨干。出于這樣的認(rèn)識(shí),組長(zhǎng)和技術(shù)高手在班站管理中、在“傳道、授業(yè)、解惑”上著實(shí)下了一番功夫。他們帶領(lǐng)全組職工長(zhǎng)期堅(jiān)持搞素質(zhì)教育和技術(shù)小比武活動(dòng),教育職工增強(qiáng)責(zé)任心,刻苦鉆研技術(shù)?!爸挥惺炀氉约旱臉I(yè)務(wù),干起活來(lái)才能得心應(yīng)手!”成了全崗職工的共識(shí)。
保全二組還從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。年初,為了更好地完善交接班制度,保全二組在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。改以往在崗位上交接為面對(duì)面交接,每天由組長(zhǎng)、交班保全與接班保全一起到現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況,把生產(chǎn)存在的問(wèn)題當(dāng)面交接清楚,以便接班人員和組長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)情況,重點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患,確保了安全生產(chǎn)。
一直以來(lái),保全二組員工通過(guò)不斷努力,出色的完成了廠及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),全面提升了基礎(chǔ)管理水平,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)。
班組事跡材料篇二
xx,20xx年3月加入中石化行列,20xx年該站技改報(bào)請(qǐng)后經(jīng)競(jìng)聘當(dāng)上了站長(zhǎng)。由于該縣成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,位于城區(qū)與國(guó)道交界處的霞潭路段面臨著巨大的市場(chǎng)挑戰(zhàn),但她并沒有因地理位置不好找借口,而是面對(duì)困難,迎接挑戰(zhàn),積極尋找切合實(shí)際的發(fā)展之路。xx站長(zhǎng)始終不渝按上級(jí)公司要求,把握正確的經(jīng)營(yíng)理念,不斷加強(qiáng)能力建設(shè),制度建設(shè),促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步,形成上下一心,業(yè)績(jī)斐然。
企業(yè)好不好,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。作為最基層營(yíng)銷站的站長(zhǎng),她非常清楚自己所處的位置。只有把握好方向,才能經(jīng)營(yíng)出好業(yè)績(jī)。首先xx站長(zhǎng)非常注重實(shí)效,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件精神,吃透公司的各種規(guī)定和要求,及時(shí)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),平時(shí)多與員工討論交流,讓每位員工充分認(rèn)識(shí)公司的有關(guān)規(guī)定和要求,同時(shí)明確各自的職責(zé);其次是把握正確的宣傳導(dǎo)向,強(qiáng)化對(duì)員工的引導(dǎo)和教育,規(guī)范員工的行為舉止和服務(wù)理念,讓全站員工都能正確對(duì)待,深入持久地開展工作,樹立企業(yè)的良好形象。注重一線員工與顧客的溝通,讓他們?cè)谶@里永遠(yuǎn)感受到的是賓至如歸的溫暖。xx站長(zhǎng)每天都把關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容,對(duì)重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查;給所有員工定期做油品、消防知識(shí)的宣講,嚴(yán)格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識(shí),以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強(qiáng)化在安全防范管理上的效益,做到重點(diǎn)操心,時(shí)刻關(guān)心,安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識(shí),使員工深刻認(rèn)識(shí)到本行業(yè)安全的重要性!
漳浦霞潭加油站是全縣第一批“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位”,近年來(lái),這個(gè)站始終將這一榮譽(yù)作為深化青年文明號(hào)活動(dòng)的新起點(diǎn),xx不斷加強(qiáng)對(duì)全站人員的職業(yè)道德教育,尤其是信用教育。最近,在漳浦團(tuán)縣委的組織和xx站長(zhǎng)的倡導(dǎo)下,加油站的員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求鼓勵(lì)和鞭策自己,虛心學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)、改進(jìn)工作,把塑造企業(yè)新形象、提高加油站銷量作為信用建設(shè)的最終目標(biāo),積極開展了“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范活動(dòng)”。他們的具體做法:一是加強(qiáng)信用教育,提高信用意識(shí),要求員工人人做表率,高度自覺地維護(hù)“青年文明號(hào)”這一崇高信譽(yù)。二是在加油站活動(dòng)室開辟了一塊“榮譽(yù)角”,把歷年來(lái)獲得的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯及先進(jìn)個(gè)人的事跡進(jìn)行集中陳列和展示,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性的傳統(tǒng)教育。三是建立信用標(biāo)準(zhǔn),開展信用承諾服務(wù)。他們提出了“信用第一、信譽(yù)至上”的主題口號(hào)和以“信用道德優(yōu)良、信用行為過(guò)硬、信用制度健全、信用效益顯著”為內(nèi)容的信用標(biāo)準(zhǔn),并在加油現(xiàn)場(chǎng)以展板形式向用戶公布了信用承諾,以此接受用戶的廣泛監(jiān)督。四是在邀請(qǐng)部分用戶擔(dān)任信用監(jiān)督員的同時(shí),邀請(qǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委書記擔(dān)任服務(wù)監(jiān)督員,對(duì)信用和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。通過(guò)開展信用建設(shè)示范活動(dòng),漳浦霞潭加油站員工的信用意識(shí)得到顯著增強(qiáng),加油站服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,不但很好地塑造出了“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位”應(yīng)有的品牌形象,同時(shí)贏得了廣大用戶的普遍歡迎。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞,最能體現(xiàn)站長(zhǎng)的水平。為提升業(yè)績(jī),她以站為家。平時(shí)注重自身建設(shè),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參與各種技能培訓(xùn),參與實(shí)踐,進(jìn)一步熟悉全站各種業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實(shí)踐操作能力的提高,20xx年全站員工參與全市技能知識(shí)考試均取得了較好成績(jī)。平時(shí)鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與自學(xué)、函授培訓(xùn),逐步提高員工素質(zhì)。有素質(zhì)才有業(yè)績(jī),幾年來(lái),漳浦霞潭加油站在站長(zhǎng)xx的帶領(lǐng)下,業(yè)績(jī)年年攀升,客戶越來(lái)越多至目前已有80多輛長(zhǎng)途車輛、縣城企、事業(yè)單位40多部車在該站加油,月銷售量達(dá)400噸。20xx年9—11月,由于受國(guó)際市場(chǎng)影響,柴油供不應(yīng)求,xx站長(zhǎng)沉著應(yīng)戰(zhàn),正確對(duì)待固定客戶與零星服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,在確保固定客戶用油的同時(shí),盡量滿足零星服務(wù)對(duì)象的供油,深受客戶好評(píng)。
沒有規(guī)矩,不成方圓。xx站長(zhǎng)在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的規(guī)范化管理工作入手,從安全管理、經(jīng)營(yíng)紀(jì)律到員工著裝,加油八步法,文明用語(yǔ),ic卡的推廣和使用內(nèi)部臺(tái)帳等,均按公司要求,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓,一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí),20xx年10月省市公司加油站三級(jí)考核時(shí)取得了優(yōu)異成績(jī)。xx對(duì)自己嚴(yán)格要求,要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用,時(shí)刻用先進(jìn)單位的加油站標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,規(guī)范員工,用站榮我榮的主人翁態(tài)度來(lái)凝聚員工隊(duì)伍。在她的帶領(lǐng)下,加油站的制度執(zhí)行有力,規(guī)范化管理蔚然成風(fēng),成為公司亮點(diǎn)窗口。
“有喜悅大家分享,有困難大家?guī)兔Α?,xx把關(guān)愛員工當(dāng)作培養(yǎng)員工凝聚力、向心力的一個(gè)最有效的途徑。她常說(shuō):“加油站就是一個(gè)家,不論您是外來(lái)工,還是本地工,或者家族工,都是我們就是這個(gè)家庭中的兄弟姐妹?!痹诩佑驼緝?nèi)部,不管哪位員工結(jié)婚,她都要送上一束鮮花、一個(gè)紅包表示祝福。她只要不在外地,都要親臨祝賀。不管哪位員工家里遇到不測(cè),加油站都要送上慰問(wèn)品、慰問(wèn)金,表示慰問(wèn)。員工過(guò)生日,加油站都會(huì)通過(guò)短信交流平臺(tái)送去祝福。這些事情在霞潭加油站雖然找不到一個(gè)相關(guān)的文件,但已經(jīng)成為了一個(gè)不成文的規(guī)矩。
正是xx站長(zhǎng)帶領(lǐng)全站員工在平凡的崗位上,用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子,真正留住客戶的心,贏得了市場(chǎng)需求。
班組事跡材料篇三
發(fā)電廠發(fā)電部運(yùn)行二值以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益運(yùn)行為中心,值內(nèi)充分發(fā)揮民主管理的職能,工會(huì)小組和團(tuán)小組的作用相互促進(jìn),全面落實(shí)崗位責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使全體職工安全思想牢固、班組整體和諧;在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”,整體工作受到廠部及分場(chǎng)的一致肯定和全廠職工的一致好評(píng)。高質(zhì)量、高效率地開展工作,取得了矚目的成績(jī)具體事跡如下:。
一、值內(nèi)注重安全管理,不斷提升安全生產(chǎn)意識(shí),確保安全生產(chǎn)。
運(yùn)行二值有著較好的班組安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在廠部和分廠的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào),認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),班組三級(jí)安全網(wǎng)發(fā)揮各自的安全責(zé)任,始終把“人”作為安全生產(chǎn)的第一要素,引導(dǎo)和教育全員樹立科學(xué)的安全管理理念,不斷強(qiáng)化全員的安全意識(shí)。持之以恒地宣傳安全生產(chǎn)的重要性,認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本班實(shí)際情況,查找問(wèn)題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心,將隊(duì)員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
二值把提高職工的責(zé)任感和事業(yè)心貫穿于安全管理的各項(xiàng)實(shí)踐工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。,他們把反習(xí)慣性違章、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、“兩票三制”和防止誤操作作為安全管理工作的重點(diǎn),及時(shí)掌握相應(yīng)設(shè)備的運(yùn)行方式變動(dòng)情況,堅(jiān)持在操作前進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控,在操作中嚴(yán)格執(zhí)行操作聯(lián)系和監(jiān)護(hù)制度,不放過(guò)任何危險(xiǎn)因素,以“三個(gè)不能過(guò)高估計(jì)”的要求嚴(yán)把安全關(guān),有效地提高了全員的安全技術(shù)水平,杜絕了誤操作的發(fā)生。,二值發(fā)生工作票417張,合格率100%。同時(shí)積極做好事故預(yù)想和危險(xiǎn)點(diǎn)分析,仔細(xì)巡檢、細(xì)心監(jiān)盤、精心操作,全年沒有出現(xiàn)一次異常及以上事件,確保了機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員技術(shù)素質(zhì),確保機(jī)組安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
值內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn),積極開展導(dǎo)師帶徒和崗位練兵活動(dòng),運(yùn)行二值本著全能值班員為培訓(xùn)方向,積極貫徹廠部、發(fā)電部的培訓(xùn)方針,結(jié)合一期、二期、三期機(jī)組的特點(diǎn)、根據(jù)人員結(jié)構(gòu)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和具體措施,采取講課、現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)、仿真機(jī)模擬操作等手段進(jìn)行培訓(xùn),使大家收到了很好的效果,在能源公司舉行的全能集控值班員基數(shù)比武中取得了好成績(jī);在3機(jī)組啟動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了全能換專業(yè)操作。由于技術(shù)水平高,處理方法得當(dāng),避免了4機(jī)組因單循環(huán)泵運(yùn)行跳閘停機(jī)的事故,受到了廠部的獎(jiǎng)勵(lì)。由于4機(jī)組凝結(jié)水泵本體存在裂紋導(dǎo)致凝結(jié)水泵達(dá)不到滿出力;11月23日,在投入2機(jī)高加的過(guò)程中,汽機(jī)主值發(fā)現(xiàn)7高加水位增長(zhǎng)過(guò)快,判斷鋼管泄露,由于判斷的準(zhǔn)確性及時(shí),處理果斷,保證了機(jī)組安全運(yùn)行。
巡檢人員認(rèn)真巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)eh油泄漏,空預(yù)器軸承座裂紋,12小機(jī)調(diào)門擺動(dòng)大,4發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子電壓波動(dòng)大等重大缺陷,由于分析正確、處理得當(dāng),避免了事故發(fā)生,這充分體現(xiàn)了技術(shù)培訓(xùn)的成果,值內(nèi)人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),刻苦鉆研技術(shù)的學(xué)習(xí)氛圍逐步形成,在青年職工的培訓(xùn)中總結(jié)出了較科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)模式,得到了部門的認(rèn)可。
三、在二期機(jī)組無(wú)滲漏達(dá)標(biāo)工作中成績(jī)顯著。
運(yùn)行二值認(rèn)真貫徹廠部關(guān)于無(wú)滲漏達(dá)標(biāo)工作的指示要求,發(fā)動(dòng)職工積極主動(dòng)投入到無(wú)滲漏達(dá)標(biāo)工作中。首先,明確責(zé)任,劃分設(shè)備和區(qū)域進(jìn)行漏點(diǎn)普查,共普查出724點(diǎn)。集思廣益,發(fā)動(dòng)全員的主動(dòng)性,創(chuàng)造性,提出汽機(jī)側(cè)防水門統(tǒng)一到母管等合理化建議9項(xiàng),其中5項(xiàng)被采納。大家利用學(xué)習(xí)班,休息時(shí)間進(jìn)行設(shè)備治理和現(xiàn)場(chǎng)的文明生產(chǎn)工作。使二期機(jī)組在無(wú)滲漏達(dá)標(biāo)驗(yàn)收高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)。
四、值內(nèi)始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益運(yùn)行的理念,為節(jié)能減排工作出力獻(xiàn)策本著多發(fā)、超發(fā)的原則加強(qiáng)與網(wǎng)調(diào)溝通與聯(lián)系確保發(fā)電任務(wù)的超額完成;在工作中,二值始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益運(yùn)行的理念,把機(jī)組的節(jié)能降耗工作做細(xì)做透,對(duì)機(jī)組運(yùn)行中出現(xiàn)的任何參數(shù)偏離、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的異常,都會(huì)仔細(xì)分析、查找原因,及時(shí)制定相應(yīng)的調(diào)整措施,為電廠的節(jié)能降耗工作出力獻(xiàn)策。
針對(duì)后夜機(jī)組負(fù)荷較低的情況,積極調(diào)整運(yùn)行方式,通過(guò)一機(jī)一臺(tái)循環(huán)水泵運(yùn)行,調(diào)整磨煤機(jī)運(yùn)行方式和送引風(fēng)機(jī)的運(yùn)行方式等有效手段,每年節(jié)約廠用電約100萬(wàn)千瓦;春秋冬季科學(xué)的組織水塔掛擋風(fēng)板來(lái)改善真空;在機(jī)組啟動(dòng)過(guò)程中通過(guò)提高給水溫度來(lái)減少燃油量,全年節(jié)約燃油約35噸;加強(qiáng)節(jié)能日常管理,避免長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。加強(qiáng)煙氣監(jiān)測(cè),積極調(diào)整運(yùn)行狀態(tài),保證煙氣排放不超標(biāo)。
五、管理標(biāo)準(zhǔn)化,積極推進(jìn)五好班組建設(shè)。
值內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的《五好班組建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,值內(nèi)借助有利時(shí)機(jī)開展了“解放思想、更新觀念,如何加強(qiáng)值內(nèi)各項(xiàng)管理大討論”的活動(dòng),在值內(nèi)努力推行人性化管理制度,通過(guò)此次討論,使大家的思想統(tǒng)一到安全生產(chǎn)上來(lái),而促進(jìn)安全生產(chǎn)主要措施是具有一個(gè)寬松、團(tuán)結(jié)、互助、積極向上集體。值內(nèi)發(fā)揮民主管理監(jiān)督的作用,工會(huì)小組和團(tuán)小組積極組織有益的活動(dòng),組織學(xué)習(xí)各類文件,傳達(dá)廠部各項(xiàng)政策,加強(qiáng)自身宣傳報(bào)道,從而增強(qiáng)了全值的凝聚力,提高了思想覺悟。在日常工作中值長(zhǎng)、單元長(zhǎng)帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng),發(fā)揚(yáng)民主,在值內(nèi)創(chuàng)造人人互助,相互提醒,互指不足良好工作氛圍,使值內(nèi)人員團(tuán)結(jié)、齊心,工作上積極主動(dòng),使值內(nèi)能夠在今年較好地完成各項(xiàng)任務(wù)得到了有利保證。
六、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《白國(guó)周班組管理法》并應(yīng)用到實(shí)際工作中。
學(xué)習(xí)白國(guó)周要那樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感,對(duì)工作盡職盡責(zé),要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),真正做到“三勤”“三細(xì)”“三到位”“三不少”“三必讀”“三提高”,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
班組事跡材料篇四
xx移動(dòng)公司四道溝營(yíng)業(yè)廳成立于20xx年11月,承擔(dān)著四道溝周邊幾萬(wàn)在網(wǎng)客戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。營(yíng)業(yè)廳班組成員共7人,平均年齡25歲,其中入職不滿一年的年輕員工一人,我們朝氣蓬勃,意氣風(fēng)發(fā),幾年來(lái),作為移動(dòng)公司的基層組織,四道溝營(yíng)業(yè)廳在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下做出了優(yōu)異的成績(jī),為公司的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),現(xiàn)將近幾年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
首先,每天利用早班會(huì)的時(shí)間,概括學(xué)習(xí)前一天的重點(diǎn)業(yè)務(wù)通知,營(yíng)業(yè)期間,為了不影正常的服務(wù)工作,廳主任班組長(zhǎng)以飛信群組的形式,將收到的各類郵件發(fā)送給各位班組成員,大家可以利用249服務(wù)器,139郵箱等各種形式自己了解相關(guān)內(nèi)容。其次,每周一定期招開班組會(huì)議,專人記錄,所有到場(chǎng)學(xué)習(xí)人員簽字,班組成員輪流做主講,大家交流學(xué)習(xí)方法和業(yè)務(wù)技巧。這樣不但能提升班組的綜合素質(zhì),更能培養(yǎng)班組成員的主人翁意識(shí)。最后,通過(guò)中心組織的每月一次的業(yè)務(wù)考試進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)賽和不定期開展的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,對(duì)成績(jī)突出的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。使班組內(nèi)形成了一種趕,幫,超的學(xué)習(xí)氛圍。
樣,便成了服務(wù)行業(yè)需要長(zhǎng)期面臨的問(wèn)題,為此我們便在每天的早班會(huì)結(jié)束前,每位當(dāng)班人員都可以講講自己身邊發(fā)生的小趣聞,小笑話,大家一陣笑聲過(guò)后,再開始一天的營(yíng)業(yè)服務(wù)工作,這樣到廳的第一位客戶必定會(huì)感受到我們真心的笑容,俗話說(shuō),萬(wàn)事開頭難,做好了每一位客戶的服務(wù)工作,那么一天的服務(wù)工作也就得心應(yīng)手了。另外,親情化服務(wù)也是我們四道溝營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn),由于四道溝營(yíng)業(yè)廳地處xx城區(qū)和浪頭交界的地區(qū),主要的服務(wù)群體大多數(shù)數(shù)于xx在網(wǎng)用戶中的中低端客戶及弱勢(shì)群體,對(duì)話費(fèi)消費(fèi)情況和手機(jī)使用方法都不是很了解,例如手機(jī)尾號(hào)1361一位張姓老人,由于首次使用手機(jī)不會(huì)操作,營(yíng)業(yè)員王巖便將其手機(jī)的具體操作方法寫下來(lái)送給老人,讓老人很感動(dòng),之后每次到廳辦業(yè)務(wù)都會(huì)指定王巖為其服務(wù),并且逢人就夸四道溝移動(dòng)服務(wù)好。今年春節(jié)老人還特地到廳給王巖送壓歲錢,說(shuō)家里的孩子都給了也要給她一份,被營(yíng)業(yè)員挽言拒絕了。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但換來(lái)了客戶的認(rèn)可和好評(píng),更多的是我們收獲了一份快樂(lè)。
小,指標(biāo)任務(wù)重,周邊客戶消費(fèi)能力又相對(duì)較弱等困難,廳內(nèi)班組成員利用周三的四道溝農(nóng)村集市的時(shí)機(jī),放棄休息,主動(dòng)到廳參與營(yíng)銷td座機(jī),大大增加了營(yíng)業(yè)廳的指標(biāo)完成量。
為了帶動(dòng)員工的工作積極性,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),堅(jiān)持績(jī)效考評(píng)制度,班務(wù)公開化,并且在休息區(qū)開辟了快樂(lè)加水吧,把同事之間的點(diǎn)滴關(guān)懷以小紙條的方式加水,拉近了同事間的距離。在辦公區(qū)設(shè)立了主題為“讓愛做主”的表?yè)P(yáng)墻,評(píng)選出備受矚目獎(jiǎng),最佳天使獎(jiǎng),最佳金點(diǎn)子獎(jiǎng)等等,獲獎(jiǎng)人把自己最美的照片賦上,讓每一位員工以及到廳辦公的每一個(gè)人都能感受到這個(gè)小班組帶來(lái)的大溫暖。
廳內(nèi)每周一下班前會(huì)組織員工進(jìn)行防盜防搶演練,聯(lián)合報(bào)警公司試用報(bào)警裝置,對(duì)廳內(nèi)。
存在有安全隱患及時(shí)調(diào)整,每天安排一名安全員負(fù)責(zé)廳內(nèi)的資金,設(shè)備等班前班后安全檢查工作,指定一名廳級(jí)安全員,每周對(duì)廳內(nèi)的安全工作進(jìn)行一次全面檢查,并且做好記錄。真正做到,以人為本,安全第一。
班組事跡材料篇五
為積極響應(yīng)中心開展勞動(dòng)生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)的號(hào)召,小組緊密圍繞“和諧、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、安全、效率”五大主題實(shí)施日常班組管理,開展班組文化建設(shè),努力打造中心卓越明星班組,致力于不斷開拓思路,打造創(chuàng)新型的班組文化氛圍。
一、人人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為班組建設(shè)開拓思路。
小組秉承“電子渠道,以指代步,暢享便捷”的口號(hào),在小組交流平臺(tái)獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì),為打造新時(shí)代的電子渠道盡一份力。并通過(guò)交流平臺(tái),隨時(shí)發(fā)布共享信息,供大家學(xué)習(xí)、提出建議,以提升業(yè)務(wù)水平,完善業(yè)務(wù)能力。
二、配合中心內(nèi)部推動(dòng)班組建設(shè),建立員工論壇。
為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè),豐富員工文化生活,營(yíng)造健康向上的工作、學(xué)習(xí)氛圍,在小組成員的共同努力及人力資源和黨群工作部的配合下聯(lián)合設(shè)計(jì)了“員工論壇”的系統(tǒng)搭建和界面設(shè)計(jì)。
三、及時(shí)搜集咨詢熱點(diǎn),實(shí)施熱點(diǎn)業(yè)務(wù)快速承載。
運(yùn)營(yíng)管理維護(hù)人員,隨時(shí)搜集熱點(diǎn)咨詢熱點(diǎn)和公司新推出的營(yíng)銷活動(dòng)及時(shí)加載至ivr渠道。利用熱點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳,將適合加載為語(yǔ)言宣傳的信息,轉(zhuǎn)化為客戶化的語(yǔ)言,并以簡(jiǎn)短語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容,一般錄制文件控制在60秒以內(nèi),錄制為ivr播放的語(yǔ)音。
四、靈活運(yùn)用目標(biāo)客戶管理,實(shí)施渠道聯(lián)動(dòng)。
為加強(qiáng)引導(dǎo)和分流,小組,充分利用管理模塊,根據(jù)不同城市或針對(duì)性的目標(biāo)號(hào)碼,實(shí)施了有效的語(yǔ)音引導(dǎo)。引導(dǎo)方式為直接跳轉(zhuǎn)至相關(guān)按鍵或聯(lián)動(dòng)推廣使用短信。
五、專職qc小組,開展質(zhì)量監(jiān)督、報(bào)表分析工作。
由專人組成qc質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對(duì)電子渠道各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行整理、分析,監(jiān)督電子渠道工作的開展,并提出有效的實(shí)施方案。
由小組的業(yè)務(wù)人員、統(tǒng)計(jì)分析人員組成的qc質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)意見和建議,制定行之有效的實(shí)施方案,為小組順利完成各項(xiàng)指標(biāo)保駕護(hù)航。
六、積極采納優(yōu)化建議,完善服務(wù)能力。
定期由質(zhì)檢、業(yè)務(wù)支撐分部人員對(duì)各渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、對(duì)功能進(jìn)行測(cè)試,并反饋結(jié)果,再由小組成員進(jìn)行核查、更正,有效的提升服務(wù)能力。
小組于今年一季度增至9名成員,根據(jù)各成員所長(zhǎng),設(shè)立明確分工,并制定績(jī)效管理辦法,各成員能夠發(fā)揮特長(zhǎng)。以賦有開拓進(jìn)取精神和創(chuàng)新意識(shí)的、文明高效的工作態(tài)度,在自己的崗位上努力拼搏,全體成員堅(jiān)持以“客戶為根,服務(wù)為本”的理念,讓務(wù)實(shí)與創(chuàng)新同步,用“心”與“新”的融合譜寫著便捷、高效服務(wù)的新篇章。
班組事跡材料篇六
勞動(dòng)南路加油站,隸屬中國(guó)石油陜西西安銷售分公司,位于西安市老城區(qū)與高新開發(fā)區(qū)接壤處,地理位置優(yōu)越,交通便利,周圍學(xué)校、企業(yè)云集,經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好,是中油西安分公司高銷量加油站之一。
勞動(dòng)南路加油站始建于1987年,2008年經(jīng)過(guò)大規(guī)模的改擴(kuò)建,形成了現(xiàn)有規(guī)模,占地面積2600㎡,其中網(wǎng)架式雨棚面積達(dá)到416㎡,總儲(chǔ)油量200立方米,4條加油快速通道,8臺(tái)16槍電腦加油機(jī),儲(chǔ)油罐全部安裝了德國(guó)威德路特的液位儀電腦自動(dòng)計(jì)量管理系統(tǒng),并全部加裝了儲(chǔ)油罐防爆阻隔系統(tǒng),購(gòu)、銷、存及客戶管理均采用微機(jī)管理;主要經(jīng)營(yíng)90#、93#、97#汽油、潤(rùn)滑油等,是一座銷售純汽油的加油站,同時(shí)為顧客設(shè)立了貨品齊全的加油站便利店、潤(rùn)滑油超市、ic卡油票發(fā)售點(diǎn)業(yè)務(wù)受理處,站內(nèi)提供了汽車美容、加水洗車及賓館化衛(wèi)生間等延伸服務(wù)項(xiàng)目,是西北地區(qū)規(guī)模較大,硬件設(shè)施最為先進(jìn)的加油站之一。
加油站現(xiàn)有員工33人,其中黨員6人,團(tuán)員23人,員工平均年齡29歲,大專以上學(xué)歷員工占70%以上,實(shí)行四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,是一支富有朝氣、充滿凝聚力的團(tuán)結(jié)集體。加油站以“加油站管理規(guī)范”為指南,遵守“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”經(jīng)營(yíng)理念,使加油站服務(wù)趨于專業(yè)化、細(xì)致化、人性化管理,銷售量逐年遞增,連續(xù)幾年超額完成下達(dá)的任務(wù)量質(zhì),同時(shí)加油站也以優(yōu)質(zhì)的油品、富有親和力的“寶石花、usmile”品牌形象、廣大用戶良好的口碑和較為完善的管理體系,先后榮獲陜西省創(chuàng)建青年文明號(hào)委員會(huì)授予的“青年文明號(hào)”示范單位、中油石油百面紅旗加油站稱號(hào)、中國(guó)石油煉油與銷售板塊青年文明號(hào)加油站、陜西銷售雙文明加油站、先進(jìn)集體、“青年文明號(hào)”等殊榮;2003年被中國(guó)石油煉銷板塊評(píng)為陜西地區(qū)第一座“五星級(jí)”加油站;加油站人才輩出,員工張小永、馬寧同志被中國(guó)石油股份公司評(píng)為全國(guó)“百名優(yōu)秀加油員”的榮譽(yù)稱號(hào)、李丹同志被評(píng)為中國(guó)石油“百名服務(wù)天使”榮譽(yù)稱號(hào)。
勞動(dòng)南路加油站2007年任務(wù)量為16500噸,全年銷售16860噸;2008年任務(wù)量為17500噸,全年銷售17520噸(期間加油站整修停業(yè)72天);2009任務(wù)量是18000噸,截至八月,零銷售量達(dá)14000噸,已完成全年任務(wù)量的77.78%;預(yù)計(jì)年底銷量可達(dá)18500噸;便利店由2008年7月開張時(shí)日均銷售額80元發(fā)展到目前日均銷售3000余元,通過(guò)全站員工對(duì)市場(chǎng)不懈的培育,克服了場(chǎng)地限制,周邊兩座大型超市,進(jìn)出站口周圍不下十余家的小商店的盤踞蠶食的困境,2009年,截至8月底實(shí)現(xiàn)銷售收入69萬(wàn)元,目前已經(jīng)發(fā)展了一批較為固定的用戶,銷售收入將隨著客戶的開發(fā)逐步增加。
勞動(dòng)南路加油站堅(jiān)持從《加油站管理規(guī)范》入手,根據(jù)客戶群體的不同需要,制定不同的文化營(yíng)銷策略。
建設(shè)以鐵人文化、顧客滿意文化、安全文化、執(zhí)行文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作文化、學(xué)習(xí)創(chuàng)新文化等為核心的具有中國(guó)石油特色的加油站文化,根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油、貨品送貨上門等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系,使“中國(guó)石油”的品牌形象和服務(wù)承諾被廣大用戶認(rèn)可,加油站通過(guò)建立完善流暢的顧客投訴渠道,積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議,利用問(wèn)卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
定期開展各種營(yíng)銷活動(dòng),全面提升加油站管理水平,在油品計(jì)量、質(zhì)量、安全消防等各方面為消費(fèi)者提供安全的加油環(huán)境,在便利店商品管理方面,嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購(gòu)物環(huán)境。
勞動(dòng)南路加油站注重加強(qiáng)與社會(huì)交流,積極參與公益事業(yè),并在此基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升公眾對(duì)中國(guó)石油的認(rèn)知度。該加油站堅(jiān)持科學(xué)營(yíng)銷理念,開展捐資助學(xué)活動(dòng),把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性切實(shí)體現(xiàn)在工作中,開展創(chuàng)建“五星級(jí)加油站”活動(dòng),開拓市場(chǎng),開展機(jī)構(gòu)用戶,潛在用戶,實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故,無(wú)用戶投訴。
通過(guò)多種方式進(jìn)行擴(kuò)銷增效活動(dòng)。
加油站是油品的終端口效益口,銷售量是體現(xiàn)效益最直觀的數(shù)據(jù)。為不斷提高單日銷量,發(fā)動(dòng)員工集思廣益開展特色促銷活動(dòng),2月14日開展“情人節(jié)送玫瑰花”活動(dòng);3月5日學(xué)雷鋒日開展免費(fèi)擦皮鞋、免費(fèi)飲水、郵品咨詢、發(fā)放報(bào)紙雜志及《勞南季刊》等多項(xiàng)項(xiàng)目;08年4月13日與海南馬自達(dá)汽車銷售4s店聯(lián)合開展了“放飛心情、暢想自由,陽(yáng)光奧運(yùn)”挑戰(zhàn)西安站總決賽活動(dòng),開辟專用加油車道,百余量車形成浩浩蕩蕩長(zhǎng)龍,清一色的品牌車加油,給中國(guó)石油勞動(dòng)南路加油站作了一次最好的免費(fèi)廣告;不間斷開展為消費(fèi)者送服務(wù)、送報(bào)刊、送印有中國(guó)石油標(biāo)識(shí)的小禮品、加油送祝福、節(jié)日祝福卡片、油非互動(dòng)活動(dòng)等,小小關(guān)懷可得到較高的回報(bào),勞動(dòng)南路加油站多項(xiàng)并舉的小活動(dòng),不僅提升了中國(guó)石油加油站的知名度和美譽(yù)度,而且有力地促進(jìn)了加油站單日銷量和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
加油站是連接社會(huì)的窗口,是中國(guó)石油的臉面。
加油站雖小,卻承載著中國(guó)石油的文化和社會(huì)責(zé)任,是我們中油面向大眾的最直接、最快捷的一線窗口,加油站服務(wù)質(zhì)量的好壞,就直接關(guān)系到了顧客對(duì)中油品牌的認(rèn)知度。
根據(jù)不同客戶群體采取聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、更換機(jī)油等方式積極建立業(yè)務(wù)關(guān)系,主動(dòng)上門宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象和服務(wù)承諾等有關(guān)項(xiàng)目,加油站注重密切合作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境。
先后與電影城合作為來(lái)站加油滿350元的用戶,贈(zèng)送兩張電影票,加滿300元用戶贈(zèng)送一盒車用抽紙,加滿200元用戶贈(zèng)送一小時(shí)ktv視聽歌城演唱卷。
這些雙贏合作關(guān)系帶動(dòng)了勞動(dòng)南路加油站銷量的不斷攀升,實(shí)現(xiàn)了月月超額完成銷售任務(wù),同時(shí)也為到站加油的顧客傳遞了一份尊貴的感受,反映了文明企業(yè),文明環(huán)境,人文關(guān)懷的社會(huì)效應(yīng)。
勞動(dòng)南路加油站建立了完善流暢的顧客投訴渠道,積極聽取顧客對(duì)于加油站的意見與建議,利用問(wèn)卷、電話、懇談會(huì)等方式定期開展顧客滿意率調(diào)查。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)格流程管理,提高加油站整體服務(wù)水平先后總結(jié)出了“四多”服務(wù)法:多說(shuō)一句,給顧客溫馨的提示;多看一眼,把顧客記在心中;多幫一把,給顧客送去溫暖;多跑一步,拉近與顧客的距離;和“三個(gè)一點(diǎn)兒”服務(wù)法,即“熱情一點(diǎn),周到一點(diǎn),耐心一點(diǎn)”,練就了“三句話贏得客戶心”的真功夫,讓顧客感到來(lái)站加油是一種享受,加入好油品,加出好心情。
通過(guò)努力,加油站固定用戶有了較大的增加。增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度。
勞動(dòng)南路加油站嚴(yán)格執(zhí)行《加油站管理規(guī)范》,工作中培訓(xùn)員工堅(jiān)持做到“三個(gè)堅(jiān)持”即:
堅(jiān)持把感情融入服務(wù);堅(jiān)持“多問(wèn)一句,多想一點(diǎn),多說(shuō)一句,多管一事”;堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì),責(zé)任上講求盡職”。
落實(shí)員工的崗前、崗中技能培訓(xùn)與考核機(jī)制,堅(jiān)持開展日常實(shí)踐培訓(xùn),將每位員工培訓(xùn)和再教育作為員工的一項(xiàng)福利落實(shí),加油站管理貫穿“剛性制度、人性管理的”的模式,在服務(wù)細(xì)節(jié)到位方面,按照《中國(guó)石油加油站管理規(guī)范》要求,注重培養(yǎng)服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí),開展案例剖析和經(jīng)驗(yàn)分享交流活動(dòng)來(lái)落實(shí)加油“十三步曲”的規(guī)范操作,培養(yǎng)員工學(xué)會(huì)與顧客溝通的藝術(shù),在便利店商品管理方面,嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》為客戶提供了完善、便捷、安全的購(gòu)物環(huán)境。
倡導(dǎo)以人為本,關(guān)心關(guān)愛員工,員工團(tuán)結(jié)互助,要求工作人員統(tǒng)一服裝,女同志統(tǒng)一佩戴頭花,上崗統(tǒng)一配發(fā)手套;服裝整潔;更衣室實(shí)行物品擺放定置化,制定衛(wèi)生責(zé)任區(qū),更衣室擺放除臭鞋柜,安裝升降衣架,衛(wèi)生得到有效保證。
開展全員性的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品活動(dòng)。
在各水龍頭旁張貼“勞南提示您:
請(qǐng)節(jié)約每一滴用水!
”提示牌;辦公用品實(shí)行以舊換新活動(dòng),降低辦公用品的使用數(shù)量。
雨棚檐口燈箱安裝自動(dòng)控制閥,結(jié)合四季節(jié)氣定時(shí)啟閉。
克服空間有限、房間緊張等困難,建立了“小食堂、小圖書、小沐浴、小綠化、小娛樂(lè)”,添置了全新大小家電,并想方設(shè)法改善伙食,讓員工在緊張工作之后能吃到熱飯熱菜,使加油站這個(gè)小家也充滿著大家期樂(lè)融融的氣氛。
在閱覽室有大量的書籍供員工閱覽,有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳繩等供員工娛樂(lè),新蓋員工淋浴室在適當(dāng)位置增設(shè)了太陽(yáng)能小淋浴設(shè)施,在營(yíng)業(yè)室內(nèi)、后院、辦公室內(nèi)擺設(shè)鮮花,并定期更換,不斷改善員工的工作和生活條件,達(dá)到人和整體環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
積極參與公益事業(yè),開展各項(xiàng)有益活動(dòng),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,3月12日組織休班員工參加了《西安晚報(bào)》舉辦的全國(guó)植樹活動(dòng),7月初,加油站黨支部組織黨員及入黨積極分子共同參觀了西安八路軍辦事處舊址,號(hào)召員工積極向報(bào)刊投稿報(bào)道宣傳好人好事,開辦了“勞南季刊”雜志、創(chuàng)辦了“勞南風(fēng)采”網(wǎng)絡(luò)主頁(yè),全年以來(lái)勞動(dòng)南路加油站在陜西石油等報(bào)刊上稿6篇,為青年員工提供了良好的溝通、激勵(lì)、發(fā)展平臺(tái)。
加油站員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度不斷提升實(shí)現(xiàn)了顧客滿意度的最大化,近年來(lái)無(wú)一例因服務(wù)和油品質(zhì)量對(duì)勞動(dòng)南路加油站的投訴。
按照qhse管理體系的要求,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和管理分手冊(cè)的內(nèi)容,將質(zhì)量、安全、健康、環(huán)保、節(jié)能節(jié)水等方面的情況納入到班組建設(shè)目標(biāo)考核,力求在實(shí)際工作中抓出成效。
秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念,積極推行管理體系落實(shí),加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任制、崗位操作技能、計(jì)量培訓(xùn)教育等基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)管理,實(shí)施名牌戰(zhàn)略和用戶滿意工程。
定期培訓(xùn),提高員工的安全防范意識(shí),培訓(xùn)主題涉及“油品理化性質(zhì)、毒性及健康危害、燃燒爆炸危險(xiǎn)性分析”等內(nèi)容。
使員工在思想上與行動(dòng)上都注重安全對(duì)一個(gè)加油站的重要性,堅(jiān)決杜絕“三違”行為。開展自我識(shí)別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源并確認(rèn)簽字。
全員參與隱患識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
每月開展并及時(shí)修訂完善“事故應(yīng)急預(yù)案演練”,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)、持續(xù)、有效的管理目的。
在日常工作中,中國(guó)石油陜西西安銷售分公司勞動(dòng)南路加油站認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,抓質(zhì)量管理,誠(chéng)實(shí)守信;抓細(xì)節(jié)規(guī)范,讓每一位到站的司機(jī)朋友感受到了賓至如歸般的熱情。
榮譽(yù)是對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和肯定,更是對(duì)今后工作的借鑒和激勵(lì)。
勞動(dòng)南路加油站這個(gè)朝氣蓬勃的集體會(huì)以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)投入到各項(xiàng)工作中,再接再厲,創(chuàng)中油品牌形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新風(fēng)尚,創(chuàng)標(biāo)桿加油站新局面。
班組事跡材料篇七
尊敬的礦領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們:
大家下午好!我是運(yùn)搬工區(qū)生產(chǎn)班班長(zhǎng)安全喜,我今天演講題目是:加強(qiáng)班組隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。進(jìn)入20xx年三季度以來(lái),全礦上下始終以集團(tuán)公司“三、三、三”管理文化為指導(dǎo),牢固樹立“安全第一、生產(chǎn)第二”的思想,在礦黨政和工區(qū)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞礦“12556”整體工作思路,扎實(shí)開展“3211”主題教育。大膽創(chuàng)新班組管理,全班職工,發(fā)揚(yáng)煤礦工人特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),月月超額完成月初目標(biāo)。職工的向心力、凝聚力整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,下面淺談幾點(diǎn),有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正:
充分利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)安全教育,灌輸安全理念。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和崗位標(biāo)準(zhǔn)流程,做到“安全運(yùn)輸、高效運(yùn)輸”著重培養(yǎng)班組群體的安全價(jià)值觀和安全生產(chǎn)主人翁意識(shí),使“安全是職工最大幸福”思想深入人心,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,建立健全交接班臺(tái)賬,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化得到明顯改善。
期間,面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重,運(yùn)輸巷道起伏變化多,運(yùn)輸戰(zhàn)線長(zhǎng)的發(fā)雜環(huán)境下,采取了科學(xué)有效的運(yùn)輸發(fā)放,“少苦干、不蠻干、多巧干”即節(jié)省了時(shí)間,又省了人力,保質(zhì)保量的完成了16105工作面的運(yùn)輸任務(wù)。
加強(qiáng)思想教育,結(jié)合自身實(shí)際,努力提高班組職工的安全質(zhì)量意識(shí)、精品意識(shí),讓職工牢記“當(dāng)安全精品人、做質(zhì)量精品事,創(chuàng)系統(tǒng)精品工程”的進(jìn)取意識(shí),使職工自覺做到上標(biāo)準(zhǔn)崗,干放心活。在122東集材精品工程創(chuàng)建中,始終把安全意識(shí)和精品意識(shí)放在各項(xiàng)工作的首位,延伸到生產(chǎn)的全過(guò)程。堅(jiān)持在“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”上做文章,下真功,求實(shí)效,力求達(dá)到“精、美、亮、直”的環(huán)境面貌,極大地提高了職工整體隊(duì)伍水平,業(yè)務(wù)技能和工作能力,推動(dòng)了班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。
班組是煤礦企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn),國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、條例最終都在班組落實(shí)。民主管理是該班的優(yōu)良傳統(tǒng),無(wú)論是卓越員工、先進(jìn)個(gè)人、勞動(dòng)模范的評(píng)選,還是工資的分配上在班組成員中都能做到公平、公正、公開,嚴(yán)格落實(shí)工區(qū)的考核制度,極大地提高了班組成員的工作積極性及主動(dòng)性,使班組成員心往一處想,勁往一處使,推動(dòng)了各項(xiàng)工作快速發(fā)展。
流程、開展技術(shù)創(chuàng)新,能根據(jù)班組人員構(gòu)成和文化素質(zhì)、年齡的差異,取長(zhǎng)補(bǔ)短,推行“人盡其才,才盡其用”的人才觀,激勵(lì)員工崗位成才,努力為濱湖和諧穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
以上只是我個(gè)人的一些觀點(diǎn),我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中,要努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,在磨練中提高自己。
班組事跡材料篇八
汾陽(yáng)西收費(fèi)站收費(fèi)二班由11人組成(男3人、女8人),平均年齡26歲,在公司及站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,收費(fèi)二班始終堅(jiān)持以“三個(gè)服務(wù)”為中心的原則,克服了班組人員年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多困難,在平凡的崗位上努力學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),刻苦鉆研收費(fèi)業(yè)務(wù),積極主動(dòng)做好每一件工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。眾所周知,收費(fèi)班的工作環(huán)境枯燥艱苦,24小時(shí)三班倒,但二班的所有成員從來(lái)不叫苦喊累,他們始終以“敬業(yè)協(xié)作業(yè)務(wù),責(zé)任博愛奉獻(xiàn)”的收費(fèi)精神激勵(lì)自己,發(fā)揚(yáng)“一路有家”文化理念,在各班組中脫穎而出。
文明用語(yǔ)。針對(duì)個(gè)別使用不規(guī)范的班員,班長(zhǎng)進(jìn)行日提醒,班組例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。二班全班人員共同研究分析文明服務(wù)對(duì)窗口建設(shè)的重要性,使全班人員充分了解了文明服務(wù)的行業(yè)需求,從而發(fā)自內(nèi)心的為過(guò)往司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),全班人員時(shí)刻提醒自己要克制情緒,做到“打不還手,罵不還口”,端正服務(wù)態(tài)度,始終做到禮貌待人,助人為樂(lè),使司乘人員感到“家”的溫暖。
學(xué)習(xí)是增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力的重要途徑,這一點(diǎn)在收費(fèi)二班做到了良好的貫徹。在學(xué)風(fēng)方面,雖然收費(fèi)二班中部分班員已結(jié)婚成家,但這并沒有影響到良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。這離不開班員的學(xué)習(xí)積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,更離不開站領(lǐng)導(dǎo)及班組長(zhǎng)的帶頭作用。全班人員嚴(yán)格執(zhí)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。采用多種學(xué)習(xí)方式,提高班員學(xué)習(xí)的興趣,起到了積極和推進(jìn)作用。先進(jìn)幫助后進(jìn),形成互學(xué)互幫的良好風(fēng)氣。在收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,全班人員形成了比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)勁頭。全班人員積極參加點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡、放行速度比拼等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽。全班人員認(rèn)真鉆研收費(fèi)技能。交流收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)交流不斷提高全班人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),文明素質(zhì),增強(qiáng)了班組戰(zhàn)斗力。
收費(fèi)二班,班組雖小,卻井然有序,整潔干凈,在文明服務(wù)中文明禮貌、微笑服務(wù)、相互監(jiān)督。加強(qiáng)廉政教育,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大處著眼,堅(jiān)持文明執(zhí)法,溫情征收,應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,規(guī)范執(zhí)法言行,切實(shí)維護(hù)了收費(fèi)二班及汾陽(yáng)西收費(fèi)站的榮譽(yù),維護(hù)了高速公路的良好形象。
我們堅(jiān)信在下一步的收費(fèi)工作中,收費(fèi)二班一定會(huì)再接再勵(lì)。在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在“一路有家”思想的指導(dǎo)下,繼續(xù)為呂梁高速的形象及榮譽(yù)奉獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
班組事跡材料篇九
立足崗位,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力創(chuàng)一流班組是銑工四組班全體成員對(duì)自己的要求。銑工四組擔(dān)負(fù)著葉片三合一,動(dòng)葉片靜葉片等多到工序的加工任務(wù)。現(xiàn)有職工19人,一年來(lái),在班長(zhǎng)張躍國(guó)的帶領(lǐng)下以公司開展的各項(xiàng)安全、質(zhì)量、6s管理活動(dòng)為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了分廠的稱贊。現(xiàn)從三個(gè)方面給以總結(jié)。
堅(jiān)持安全教育,不斷提高班員安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報(bào),認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并根據(jù)本班實(shí)際情況,查找問(wèn)題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心,將隊(duì)員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅(jiān)定不移地貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針。
認(rèn)真開好班前、班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。通過(guò)查擺不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改。
在班組各成員的認(rèn)真努力下,這一年來(lái)班組安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組首次實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全事故。沒有發(fā)生人身輕傷及以上安全事故,沒有因設(shè)備原因影響到機(jī)組帶負(fù)荷.當(dāng)然,我們?nèi)杂性S多不足之處有待改進(jìn),但只要我們真正把安全放在第一位,把安全裝在每一個(gè)人的心中,從現(xiàn)在做起,從一點(diǎn)一滴做起,就沒有克服不了的困難。如果每個(gè)人都做到愛崗敬業(yè),忠于職守,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,我們就能更出色的把握好我們的安全關(guān)。
銑工四組全體職工在以安全為前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿地完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時(shí),她們憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了一支敢打硬仗的隊(duì)伍的良好形象。特別是勞動(dòng)競(jìng)賽的3個(gè)多月,大家不怕辛苦,急生產(chǎn)所急,加班加點(diǎn),四組職工都完成了分廠制定的任務(wù),都拿到了勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。在炎熱的夏天,氣溫常常到達(dá)3940度,在這樣的艱苦條件下,沒有一個(gè)職工退縮,大家奮力拼搏站在了生產(chǎn)的第一線為完成公司的生產(chǎn)任務(wù)作出了自己應(yīng)有的一份力量。
6s管理的重要意義,從思想上把6s管理當(dāng)作重要的工作來(lái)做,要持之以恒,堅(jiān)持不懈地把6s管理持續(xù)地下去。
業(yè)余時(shí)間,班組還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求,利用多種形式開展了符合時(shí)代、符合公司形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng),幫助班員正確地看待當(dāng)前的形勢(shì),排除各種不良因素對(duì)大家的干擾和影響,保證成員們始終有良好的精神狀態(tài),積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組更是把成員的冷暖放在心上,無(wú)論是哪一個(gè)成員在生活、工作上遇到困難的時(shí)候,大家都會(huì)圍坐一起促膝交談,相互商討解決對(duì)策;對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員,班組還專門結(jié)成了師徒對(duì)子,幫助新工快速適應(yīng)崗位要求。每年,班組還會(huì)組織兩次自助游,以此豐富大家的業(yè)余生活,促進(jìn)成員間的友誼。
班組事跡材料篇十
20xx年以來(lái),竇鐵成班組主要擔(dān)負(fù)深圳地鐵龍崗線和北京地鐵昌平線變電所的設(shè)備安裝施工。班組不斷完善內(nèi)部建設(shè),從制度建設(shè)、職責(zé)文化、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、班組管理等方面,打造獨(dú)具特色、創(chuàng)新有為、禮貌和諧的“學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”現(xiàn)代企業(yè)新型班組。20xx年6月,“竇鐵成班組”光榮地出席了中央企業(yè)班組建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),并在會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。20xx年9月,“竇鐵成班組”被深圳地鐵三號(hào)線投資公司通令表彰,授予“技術(shù)精湛、再立新功”錦旗。20xx年11月,“竇鐵成班組”榮獲陜西省總工會(huì)“建立學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)創(chuàng)知識(shí)型職工”活動(dòng)“標(biāo)兵班組”稱號(hào)。20xx年12月“竇鐵成班組”所在項(xiàng)目部被深圳地鐵三號(hào)線投資公司授予年度“重合同守信譽(yù)單位”稱號(hào)和“優(yōu)秀參建單位”稱號(hào)。20xx年3月至6月,“竇鐵成班組”連續(xù)4個(gè)月奪得中鐵一局北京地鐵昌平線項(xiàng)目部“社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位”流動(dòng)紅旗。
一、精細(xì)高效、唯實(shí)唯美,打造具備頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
“把每一項(xiàng)工程都鑄造成精品工程,把每一名員工都培養(yǎng)成竇鐵成式員工”。這一班組共同愿景時(shí)刻激勵(lì)著這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在深圳地鐵龍崗線施工中,“竇鐵成班組”發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),解決了在高溫悶熱、濕度到達(dá)75%rh條件下電纜頭制作工藝等一系列技術(shù)難題,使施工進(jìn)度和工程質(zhì)量大大提高。班組克服交叉作業(yè),協(xié)調(diào)難度大等困難,在工期被嚴(yán)重?cái)D壓的狀況下,由班組負(fù)責(zé)安裝的深圳地鐵龍崗線橫崗車輛段變電所提前開通,實(shí)現(xiàn)了業(yè)主“8。30電通”、“9。28接車”兩個(gè)里程碑式節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo)。深圳地鐵龍崗線供電工程全線22個(gè)變配電所,其中7個(gè)變電所由竇鐵成班組獨(dú)立施工完成。
在北京地鐵昌平線上,班組全身心投入供電工程,精益求精、攻堅(jiān)克難,成功設(shè)計(jì)“圓形冗余”電纜預(yù)留方案,細(xì)致入微安裝調(diào)試供電設(shè)備,唯實(shí)唯美優(yōu)化配線工藝,發(fā)揮了“勞模激勵(lì)、樣板引路”的突出作用。戰(zhàn)勝酷熱、暴雨等惡劣氣候條件,創(chuàng)造性地安排施工,見縫插針組織安裝。20xx年7月9日,由竇鐵成班組負(fù)責(zé)施工的北京地鐵昌平線生命科學(xué)園站提前首次發(fā)電成功,為年底將通車試運(yùn)行的昌平線進(jìn)入全線設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、動(dòng)車熱滑鋪平了道路。
二、勇于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,建設(shè)自主創(chuàng)新的知識(shí)型群體。
竇鐵成班組的目標(biāo)是“在竇鐵成帶領(lǐng)下,圓滿完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù);樹立每個(gè)人都是人才、每個(gè)崗位都能成才的理念;勤奮學(xué)習(xí),苦練本領(lǐng),爭(zhēng)當(dāng)竇鐵成式員工;建立全國(guó)建筑行業(yè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型班組”。竇鐵成班組副組長(zhǎng)李洪江是竇鐵成師傅的得意門生之一,他的個(gè)人愿景是:學(xué)鐵成、追鐵成、超鐵成。他認(rèn)真鉆研吸收地鐵“四新技術(shù)(新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝)”,技術(shù)水平提高很快,個(gè)別領(lǐng)域技術(shù)水平到達(dá)甚至超過(guò)了竇鐵成。李洪江組織班組成員利用“竇鐵成業(yè)?!庇行лd體,發(fā)揮“職工書屋”作用,針對(duì)施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難點(diǎn),開展技術(shù)攻關(guān)、小改小革、合理化推薦、專題討論等群眾性創(chuàng)新活動(dòng),班組成員的技術(shù)水平普遍提高,施工進(jìn)度、工程質(zhì)量得到有效保證。在深圳地鐵施工中總結(jié)提煉出的《提高地鐵變電站直流設(shè)備絕緣安裝優(yōu)良率》的qc技術(shù)成果在20xx年電務(wù)公司qc成果會(huì)上透過(guò)發(fā)布,在公司地鐵施工中得到廣泛應(yīng)用。在北京地鐵施工中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,研制出革新成果《接地線支持卡絕緣裝置》,這一成果正據(jù)測(cè)算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大學(xué)生鄭波,來(lái)到單位就慕名拜竇鐵成為師,堅(jiān)決申請(qǐng)加入“竇鐵成班組”,分配他做實(shí)驗(yàn)工作,他努力鉆研業(yè)務(wù),很快成為實(shí)驗(yàn)骨干,不到一年時(shí)間已經(jīng)成為竇鐵成徒弟中的“后起之秀”,被班組推選為團(tuán)小組長(zhǎng)。
三、增強(qiáng)職責(zé)、凝聚團(tuán)隊(duì),培育具有強(qiáng)大執(zhí)行力的群眾。
“我們自信、我們是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們承諾、我們奉獻(xiàn)精品工程”這條信念已經(jīng)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的職責(zé)和凝聚力量。
竇鐵成班組努力向“學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型”的“四型”班組邁進(jìn),針對(duì)班組生產(chǎn)活動(dòng)和日常管理構(gòu)成了一整套可操作性好、民主性強(qiáng)的制度和標(biāo)準(zhǔn),有效地分解和落實(shí)班組任務(wù)。一是構(gòu)成了“四長(zhǎng)五大員”制的管理體系。根據(jù)班組實(shí)際,建立健全班組組織結(jié)構(gòu)。(“四長(zhǎng)”是:班組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)組長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng);“五大員”是:技術(shù)員、安全員、宣傳員、材料員、核算員。)班組管理職責(zé)分明。二是建立了“三類十六本臺(tái)賬”的小組建設(shè)機(jī)制。(班組管理類:班組志、班組例會(huì)記錄、班組成員花名冊(cè)、班組考勤記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄、技術(shù)創(chuàng)新紀(jì)錄、民主管理記錄、班組分配獎(jiǎng)懲記錄;施工管理類:班組施工日計(jì)劃、班組施工日?qǐng)?bào)表、班組安全講話記錄、周安全活動(dòng)日記錄;黨工團(tuán)活動(dòng)類:黨小組活動(dòng)記錄、工會(huì)團(tuán)小組活動(dòng)記錄、圖書管理登記臺(tái)帳、文體用品登記臺(tái)帳)。三是堅(jiān)持“班務(wù)六公開”的民主管理。(即:施工計(jì)劃公開,技術(shù)工藝公開,獎(jiǎng)金分配公開,管理臺(tái)帳公開,評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)公開,經(jīng)費(fèi)使用公開。)。
五、以人為本、形神兼?zhèn)?,?chuàng)造獨(dú)具特色的工作方法。
竇鐵成班組在竇鐵成的帶領(lǐng)下,在鐵成精神的鼓舞下,竇鐵成班組構(gòu)成了自我特有的工作方法。一是用鐵成精神激勵(lì)員工。竇鐵成是榜樣,人格的魅力、鮮明的旗幟、光明的鏡子,帶動(dòng)著每個(gè)成員,能進(jìn)入竇鐵成班組感到驕傲,能成為竇鐵成的弟子很自豪,成為鐵成式的員工是每位員工的個(gè)人愿景和奮斗目標(biāo)。二是用企業(yè)文化陶冶員工。中鐵一局是具有60年歷史的國(guó)有名企,“竇鐵成班組”是新時(shí)期企業(yè)的代言人,體現(xiàn)著中央企業(yè)的風(fēng)范,企業(yè)精神經(jīng)久不衰的精神激勵(lì)著職工勤奮工作,愛崗敬業(yè)。三是用技術(shù)技能武裝員工。竇鐵成班組把學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能作為班組工作的一項(xiàng)基本資料,堅(jiān)持不懈地組織員工學(xué)習(xí)探索,開展技術(shù)培訓(xùn)、qc攻關(guān)、小改小革、傳幫帶等活動(dòng),使員工的技能水平不斷提高,滿足了工程施工需要,為企業(yè)培養(yǎng)輸送了一批技術(shù)骨干。四是用創(chuàng)新意識(shí)引導(dǎo)員工。地鐵變配電施工具有統(tǒng)一性、一致性,可復(fù)制性強(qiáng)。班組根據(jù)實(shí)際設(shè)置外線、內(nèi)線、試驗(yàn)等三個(gè)專業(yè)小組,采用流水化作業(yè)的方法,細(xì)化施工流程。這種“快餐式”的施工,使施工人員不需要全盤掌握變電所施工工藝,只需根據(jù)每個(gè)人特長(zhǎng),把相關(guān)專業(yè)掌握更加熟練,各負(fù)其責(zé),分工更科學(xué),也更能發(fā)現(xiàn)訣竅,熟能生巧、積累經(jīng)驗(yàn),極大地提高了施工效率,更好地把握工程質(zhì)量。五是用團(tuán)隊(duì)情感溫暖員工。竇鐵成班組管理樹立以人為本的理念,認(rèn)真為員工安排好食宿,一日三餐葷素搭配,保證員工吃的好,住的好。做到周有交心,月有走訪,節(jié)日有慰問(wèn),個(gè)人大事群眾幫忙,群眾事項(xiàng)大家參與,員工不分你我,工作不分份內(nèi)份外,班組體現(xiàn)出溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的良好氛圍。
一座座變電所的送電和投運(yùn),記錄著竇鐵成班組不斷成長(zhǎng)的足跡,也凝聚著他們自主創(chuàng)新的智慧和汗水。然而,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,潛力方可代表將來(lái)。北京地鐵昌平線全線16所變電所,竇鐵成班組就承擔(dān)8個(gè)所的施工安裝任務(wù),隨著第一個(gè)變電所發(fā)電成功,工期不斷壓縮,還有7個(gè)所等待著他們?nèi)ネ瓿?,困難可能會(huì)隨時(shí)出現(xiàn),肩上的重?fù)?dān)也會(huì)與日俱增,但是,這是一個(gè)學(xué)習(xí)的群體,這是一個(gè)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)充滿活力的群眾,這是一個(gè)有頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的班組,我們有理由相信:竇鐵成班組必須能夠再創(chuàng)奇跡!
班組事跡材料篇十一
在政企分公司,很多人都知道人力資源部有一位“雙哥”。他在20xx年政企分公司成立之初來(lái)到這個(gè)大家庭,至今已有五年。在這期間,他沒有驚天動(dòng)地的事跡、轟轟烈烈的壯舉,更多的是勤勤懇懇的工作、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī),連續(xù)五年績(jī)效評(píng)為a,獲得過(guò)兩次崗位能手的稱號(hào)。他,就是人力資源部的吳雙。
政企分公司成立之初,很多管理體系和規(guī)定需要建立,剛進(jìn)入公司就承擔(dān)職位薪酬績(jī)效等人力資源基礎(chǔ)管理體系的搭建,20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門領(lǐng)導(dǎo)幫助下,建立了以惠悅19級(jí)體系為基礎(chǔ)的職位體系,對(duì)傳統(tǒng)以崗位價(jià)值為主導(dǎo)的付薪理念進(jìn)行了補(bǔ)充,打通了員工上升通道,并結(jié)合員工能力確定基礎(chǔ)薪酬,根據(jù)績(jī)效結(jié)果核定浮動(dòng)薪酬,建立了以崗位價(jià)值、人的能力、績(jī)效表現(xiàn)3p管理體系,并借鑒對(duì)標(biāo)其他企業(yè)情況,建立了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)福利政策,為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才,保留核心骨干提供了基礎(chǔ)保障。
20xx至20xx年是分公司起步快速發(fā)展階段,人員規(guī)模呈幾何式增長(zhǎng),而當(dāng)時(shí)人力資源部當(dāng)時(shí)僅有5人,吳雙同志幾乎從事過(guò)人力資源各個(gè)模塊的工作,因此現(xiàn)在新來(lái)的同事碰到一些人力資源工作的問(wèn)題,總會(huì)詢問(wèn)他,他也會(huì)經(jīng)常給予新同事幫助和建議。同時(shí),由于公司新員工的快速涌入,很多新同事碰到的問(wèn)題他也會(huì)耐心的給予解答。他總說(shuō)人力資源部的`定位就是服務(wù),要服務(wù)好大家。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),中國(guó)移動(dòng)的人才吸引力對(duì)比以往不斷下降,如何做好人才保留與吸引成為人力資源部的重要課題。以往國(guó)企招聘中很少有單獨(dú)的薪酬溝通環(huán)節(jié),往往只是最后入職時(shí)通知一下,很多人還趨之若鶩。本著對(duì)標(biāo)市場(chǎng)的原則,在他的推動(dòng)下,自20xx年起招聘中增加了薪酬溝通環(huán)節(jié),每位擬錄用候選人開展薪酬待遇溝通,3年來(lái)累計(jì)溝通500多人,目前公司社招人員中80%都認(rèn)識(shí)他在與每位候選人溝通中,他都會(huì)坦誠(chéng)、耐心的介紹公司情況,了解候選人的情況與訴求,避免出現(xiàn)入職后短期內(nèi)離開的情況。
隨著政企分公司負(fù)責(zé)管理全通,20xx年底吳雙同志又承擔(dān)了協(xié)助推進(jìn)全通公司人力資源管理工作。全通公司是一個(gè)傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)和全國(guó)性的公司,人力資源管理難度大,面臨著高水平人才緊缺、內(nèi)部同工不同酬、人工成本水平低、勞務(wù)派遣等諸多歷史遺留問(wèn)題?!皬娜萁邮芴魬?zhàn),點(diǎn)燃自我激情”,是吳雙同志不斷前進(jìn)的信念。面對(duì)這一新的挑戰(zhàn),吳雙一方面他虛懷若谷地學(xué)習(xí)和了解全通公司的情況,另一方面制訂了有針對(duì)性的工作計(jì)劃和實(shí)施步驟。
針對(duì)內(nèi)部?jī)商仔匠牦w系的情況,他充分研究全通公司的實(shí)際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,建立了統(tǒng)一的十九職級(jí)職位薪酬管理體系,并為全體員工建立企業(yè)年金,實(shí)現(xiàn)職位薪酬一體化管理,實(shí)現(xiàn)從身份管理到職位管理,獲得廣大員工的認(rèn)可。針對(duì)全通京外人員緊缺的情況,20xx年經(jīng)??梢钥吹矫康街芪逑挛?,他背著包前往火車站前往成都、西安、武漢,組織開展人員招聘,周一再返回北京繼續(xù)工作,從20xx年下半年開始累計(jì)面試2454人,成功引進(jìn)200社會(huì)化成熟人才,為全通業(yè)務(wù)拓展提供了人力基礎(chǔ)保障。
在平凡的工作崗位上,吳雙同志始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好本職工作、做好服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),以真誠(chéng)、熱情的工作態(tài)度迎接各種挑戰(zhàn),吳雙同志深知對(duì)比地市公司的基層員工,尤其是艱苦地區(qū)的一層員工,他所做的這些其實(shí)沒什么可渲染的,而且自己還有更大的進(jìn)步空間,他會(huì)繼續(xù)揮灑移動(dòng)人飽滿的熱情與洋溢的青春,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
班組事跡材料篇十二
9月xxx奉命從精心經(jīng)營(yíng)扭轉(zhuǎn)了艱難局面的邵懷34標(biāo)調(diào)往工期緊、工程量大的xxxx鐵路,他沒一句怨言,未洗征塵即趕赴皖西,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,取得了驕人的成績(jī)。xxxx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),率先垂范、克已奉公、業(yè)務(wù)精熟,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績(jī),多次受到業(yè)主稱贊和嘉獎(jiǎng),被集團(tuán)公司評(píng)為、“先進(jìn)個(gè)人”,獲公司“最佳項(xiàng)目經(jīng)理”稱號(hào),多次被評(píng)為公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”。
xxxx鐵路標(biāo)第一經(jīng)理部工程管段全長(zhǎng)38.9km,4.5億的工程,工期只有短短的一年時(shí)間,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工期壓力大,又是一個(gè)難打的硬仗。xxxx鐵路第一項(xiàng)目部全體員工在xxxx的帶領(lǐng)下,克服人員少、任務(wù)重、起步難、點(diǎn)線長(zhǎng),僅用10多天,在局工指管段率先完成安攤建點(diǎn)任務(wù),僅僅兩個(gè)月時(shí)間,他就創(chuàng)造了中鐵四局xxxx鐵路上“三個(gè)第一”第一個(gè)建成拌和站、第一個(gè)路基試驗(yàn)段施工、第一個(gè)成型xxxx鐵路第一樁。建點(diǎn)至今,已完成樁基根、墩身145個(gè)、土石方200萬(wàn)立方米、涵洞78座,累計(jì)完成產(chǎn)值1.7億元,多次得到了業(yè)主、集團(tuán)公司、局指、公司網(wǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
責(zé)任成本是反映項(xiàng)目管理的一項(xiàng)綜合指標(biāo),為強(qiáng)化成本管理,他采取了以下措施:
4、加大力度壓縮非生產(chǎn)性開支,鼓勵(lì)節(jié)能降耗。
xxxx做為項(xiàng)目經(jīng)理,認(rèn)真遵守黨的決議和國(guó)家的法律法規(guī)及方針政策,以《中鐵四局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政十二條》為行動(dòng)指南,多次拒收外協(xié)隊(duì)及供應(yīng)商的請(qǐng)客送禮,成立了以自已為組長(zhǎng)的創(chuàng)“雙優(yōu)”及“黨風(fēng)廉政建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組。把創(chuàng)“雙優(yōu)”活動(dòng)與“保先”教育結(jié)合起來(lái),建立健全項(xiàng)目部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與施工生產(chǎn)緊密結(jié)合起來(lái),做到施工生產(chǎn)同部署,同落實(shí),同檢查,為施工生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時(shí)與各施工隊(duì)簽訂了廉政協(xié)議,與各職工簽訂了廉政承諾書,在他的帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部形成了廉潔自律的良好氛圍,使xxxx鐵路第一經(jīng)理部真正達(dá)到了“工程優(yōu)質(zhì),干部?jī)?yōu)秀”的雙優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
xxxx擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),率先垂范、克已奉公、業(yè)務(wù)精熟,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,并取得了令人矚目的成績(jī),多次受到業(yè)主稱贊和嘉獎(jiǎng),被集團(tuán)公司評(píng)為、“先進(jìn)個(gè)人”,獲公司“最佳項(xiàng)目經(jīng)理”稱號(hào),多次被評(píng)為公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”。??杏补穷^的“滅火隊(duì)長(zhǎng)”
班組事跡材料篇十三
經(jīng)常在想:“最美”的真正涵義到底是什么?是位高名彰、身居顯赫、縱橫捭闔、不可或缺?還是默默無(wú)聞、甘于平凡、無(wú)私奉獻(xiàn)、忍耐寂寞?或許都是。畢竟,“平原和丘陵一樣不朽”!
20xx年6月,走出校門,成為政企的一份子。作為分公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)以來(lái)的第一批校招生,有幸見證和親歷了政企從小到大、從弱到強(qiáng)、從曾經(jīng)不經(jīng)風(fēng)雨到如今的大樹參天!
猶記得進(jìn)入公司的第一個(gè)任務(wù),就是組織評(píng)選“政企分公司第一屆最美移動(dòng)人”,回顧今日的參評(píng),歲月仿佛畫出了一個(gè)完整的圓,恍然如昨天。
既然選擇遠(yuǎn)航,就注定要櫛風(fēng)沐雨。身為職場(chǎng)小白的我,勇敢承擔(dān)了組織交予的第一個(gè)重任:黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)前后歷時(shí)7個(gè)月,20多場(chǎng)主題活動(dòng),30余次大小各類會(huì)議,難以計(jì)量的材料撰寫、意見征集與分解、整改方案匯總與整理等各項(xiàng)工作,我卻只有一個(gè)選擇:堅(jiān)定信念,逐項(xiàng)攻克。仍清晰的記得,20xx年8月21日,是我在政企經(jīng)歷的第一個(gè)通宵加班,為了迎接李躍總裁的調(diào)研,對(duì)臨時(shí)增加的群眾路線匯報(bào)材料九易其稿。如今憶起,這種經(jīng)歷苦澀而甜蜜。
職能部門的工作不同于業(yè)務(wù),工作成果無(wú)法顯性展現(xiàn)。傾盡全力的付出,收獲卻只能自知。7個(gè)月的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我收獲的不僅僅是近30萬(wàn)字親筆撰寫的文字材料,不僅僅是集團(tuán)督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)“最佳”的充分肯定,更多的是對(duì)自身能力的檢驗(yàn),是對(duì)敬業(yè)責(zé)任的領(lǐng)悟,是奉獻(xiàn)出的無(wú)悔的青春。
政企五年間,充分發(fā)揮“磚塊”精神,先后歷經(jīng)人力資源部、黨委辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室多個(gè)部門,但無(wú)論身在何處、身居何職、身負(fù)何責(zé),均做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉奉獻(xiàn),力爭(zhēng)在每一個(gè)平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
當(dāng)每天起早貪黑加班工作已成為常態(tài),當(dāng)數(shù)不清的節(jié)假日在工作中度過(guò)已成為習(xí)慣,當(dāng)努力做到更好已成為信念,“以企為家”也就從口號(hào)變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。猶記得20xx年愛人住進(jìn)產(chǎn)房之際,仍?shī)^斗在工作的第一線,與集團(tuán)黨群領(lǐng)導(dǎo)溝通分公司黨委成立事宜。而最終由我獨(dú)立承擔(dān)的分公司黨員大會(huì)真正召開的時(shí)間,距離我女兒出生后僅僅5天。五年來(lái),從未用完過(guò)每年哪怕只有短短5天的年假。
五年如一日,堅(jiān)持的是無(wú)私奉獻(xiàn)的工作信念,恪守的是履職盡責(zé)的職業(yè)操守,是萬(wàn)分的執(zhí)著與赤誠(chéng),是“以企為家”的忠實(shí)承諾。
路仍在腳下,未來(lái)在前方?!罢?.0”開啟了分公司新的偉大征程,我仍愿一如既往,一路伴行。哪怕途中多風(fēng)雨、哪怕前路多崎嶇,我仍將無(wú)懼困難、勇于擔(dān)當(dāng)、任勞任怨、甘心奉獻(xiàn),力爭(zhēng)在每一項(xiàng)工作都做到精益求精,不留瑕疵、不留遺憾。
五載倏忽過(guò),唯難舍初心!
班組事跡材料篇十四
鄧淑紅在工作中勇于解剖自己、分析自己、正視自己,嚴(yán)守規(guī)章制度要求,以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一線營(yíng)業(yè)人員和所主任時(shí)要直接面對(duì)客戶群體,服務(wù)態(tài)度就是她每天工作的重心。然而面對(duì)日復(fù)一日的工作也讓她學(xué)會(huì)了用什么樣的服務(wù)態(tài)度才能讓客戶真正體會(huì)到郵政人的真誠(chéng),感受到在郵政辦業(yè)務(wù)的溫馨。因?yàn)?,她明白沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。作為后臺(tái)支撐人員,四年的工作實(shí)踐讓她學(xué)會(huì)了吃苦耐勞、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)自身努力鉆研中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),以切切實(shí)實(shí)地為一線人員做好支撐工作為自己最大的工作目標(biāo)。作為中心主任,她有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,恪盡職守,竭誠(chéng)奉獻(xiàn),能以身作則的以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)中心員工一起提升。無(wú)論是工作時(shí)間內(nèi)還是工作時(shí)間外,她都會(huì)盡力解決網(wǎng)點(diǎn)、中心前臺(tái)出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況,全力做好客戶維護(hù)。
服務(wù)格言:以郵為業(yè),愛局如家,視郵件為生命。
常年的加班讓胡浩的眼角比同齡人多了很多皺紋,“我妻子也說(shuō)我老了”,他的笑中也藏著幾分無(wú)奈。
資中是人口大縣,外出務(wù)工人員較多,每日進(jìn)出口郵件處理分發(fā)均在千件以上,都需要搬運(yùn)到二樓進(jìn)行分發(fā)處理。由于處理中心是體力活,胡浩經(jīng)常放棄休班,上午07:30-晚上19:30,裝、卸郵件、分堆、分點(diǎn)、系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù),協(xié)助裝運(yùn)郵車......日復(fù)一日。雙十一、雙十二、春節(jié)旺季......郵件量堆積如山,ems、快包、普包、掛號(hào)、平信多種混合,需要按段道、種類分發(fā)到各個(gè)點(diǎn),經(jīng)常是先讓老同志回家,自己工作到晚上九點(diǎn)以后。每每看到所有郵件都裝卸發(fā)運(yùn),胡浩就像打贏了一場(chǎng)戰(zhàn)役樣如釋重負(fù)。
“難免有郵件分揀后核對(duì)總數(shù)不符的地方,就需要一件一件地對(duì),以前還沒有計(jì)算機(jī)的時(shí)候全都是人工操作。有時(shí)到凌晨三四時(shí),實(shí)在堅(jiān)持不住了,就瞇一會(huì),過(guò)了那個(gè)勁再接著對(duì)?!焙茖?duì)同事說(shuō):“像我們這樣的工作,靠的就是責(zé)任心。每天的工作都在重復(fù)著同樣的事情,不可能有什么轟轟烈烈的事情。說(shuō)得俗一點(diǎn),掙這份工資就要把這份工作做好,時(shí)間長(zhǎng)了,也做出感情來(lái)了?!?BR> 長(zhǎng)期的加班,妻子不理解,說(shuō)“你上的啥子班啊,娃兒都14歲了,也沒見你照顧一下”,....因?yàn)樵箽獯?,夫妻日常生活中矛盾也漸漸增多了。班組員工一個(gè)女員工48歲,一個(gè)男員工近58歲,體力要差一點(diǎn),我也沒辦法呀“,胡浩內(nèi)心獨(dú)白道。....累了、苦了,但心里有一絲絲喜悅,就是這樣的責(zé)任和成就感,胡浩堅(jiān)持了十二年。
發(fā)展的年代,內(nèi)江郵政需要這樣踏踏實(shí)實(shí)的人。
班組事跡材料篇十五
班組建設(shè),思想先行。生產(chǎn)a班組大部分員工家在外省市,員工平均年齡較低,思想不夠穩(wěn)定、人員流動(dòng)性比較大。最初,部分來(lái)到a班組工作的員工對(duì)本職工作缺乏熱情,工作用心性不高,有的抱著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的想法混日子,這種消極心態(tài)曾給班組生產(chǎn)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。班組調(diào)度任樹斌同志發(fā)現(xiàn)這各問(wèn)題后,主動(dòng)找這些員工談心,介紹公司的未來(lái)發(fā)展前景,并從關(guān)心他們的生活入手,解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降睦щy,同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間組織開展各種娛樂(lè)活動(dòng),釋放工作壓力,到郊區(qū)旅游,在游玩過(guò)程中與他們談理想、談人生、談未來(lái)發(fā)展,使他們真正懂得人生的好處與價(jià)值,并規(guī)劃自我的職業(yè)發(fā)展道路。任樹斌同志還主動(dòng)與他們的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,共同做員工的思想工作,透過(guò)各種辦法調(diào)動(dòng)他們的工作熱情及群眾協(xié)作精神。經(jīng)過(guò)努力,a班組員工穩(wěn)定性及工作熱情得到明顯提升,班組員工的凝聚力大大增強(qiáng),為公司培養(yǎng)并挽留了許多技術(shù)骨干。
二、知識(shí)武裝頭腦,建立學(xué)習(xí)型班組。
沒有堅(jiān)實(shí)技術(shù)力量的班組很難向著更高、更好的方向發(fā)展。為在班組中營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的良好氛圍,班組制定了一系列的學(xué)習(xí)、輪崗計(jì)劃。利用班前會(huì)和停產(chǎn)檢修時(shí)間,組織班組成員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)油脂浸出工藝,對(duì)原有的工作的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)行再認(rèn)識(shí),理論學(xué)習(xí)上再提高,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答并請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)設(shè)備運(yùn)行原理、操作注意事項(xiàng)、常見質(zhì)量問(wèn)題用心開展學(xué)習(xí)討論。透過(guò)學(xué)習(xí),使班組員工的整體操作水平進(jìn)一步得到提高。為使員工做到一專多能,a班組實(shí)行定期輪崗制度,員工在某一崗位工作一段時(shí)間后,調(diào)至另一崗位學(xué)習(xí)操作,實(shí)行輪崗學(xué)習(xí),使大家對(duì)生產(chǎn)線的各道工序不但做到了解,而且能熟練操作。同時(shí),用心創(chuàng)造條件鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí),推動(dòng)員工學(xué)技術(shù)的用心性和主動(dòng)性,讓員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵(lì)員工透過(guò)多種形式深造學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),有效地推動(dòng)并提升了班組乃至全公司技術(shù)水平。
三、把好質(zhì)量關(guān),建立優(yōu)質(zhì)班組。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的狀況下,產(chǎn)品質(zhì)量是決定一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。為給公司創(chuàng)造更多的效益,在年初生產(chǎn)部對(duì)以往指標(biāo)考核方案重新進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),a班組嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定進(jìn)行控制操作。幾年來(lái),a班組從年度排行和創(chuàng)造綜合效益等方面全部排在公司首位,體現(xiàn)了班組的團(tuán)隊(duì)精神和質(zhì)量意識(shí),為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。
四、節(jié)能降耗,為公司創(chuàng)造效益。
在公司節(jié)能減排的大方向下,工作中全班組人員心往一處想,勁往一處使,盡最大努力為公司節(jié)約生產(chǎn)成本。20xx年8月,a班組發(fā)現(xiàn)兩個(gè)車間的蒸脫機(jī)冷卻水(指沒有受到污染的水)沒有回收,而直接排放,給公司造成了巨大的浪費(fèi),班組人員發(fā)現(xiàn)這一狀況后,發(fā)動(dòng)班組員工出主意、想辦法,對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,把水輸送到循環(huán)水池內(nèi)加以回收再利用,改造后經(jīng)專業(yè)人士測(cè)算,每年可為公司節(jié)約十多萬(wàn)元。
同年10月,a班組發(fā)現(xiàn)二期車間生產(chǎn)時(shí)為了工作方便,使用一期粕庫(kù)的輸送設(shè)備,而二期的輸送設(shè)備由于設(shè)計(jì)不合理又將物料帶入二期的輸送設(shè)備中,導(dǎo)致設(shè)備空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。根據(jù)這一狀況,班組人員及時(shí)向生產(chǎn)部提出合理化推薦并被采納,從而超多地節(jié)約了用電量。20xx年的金融危機(jī)使得一些中小企業(yè)減產(chǎn)、倒閉,作為糧油加工企業(yè),中紡糧油(沈陽(yáng))公司也受到了嚴(yán)重的影響。從20xx年2月份到8月份,生產(chǎn)車間一向未滿負(fù)荷生產(chǎn),生產(chǎn)任務(wù)時(shí)斷時(shí)續(xù),給公司的經(jīng)濟(jì)效益造成了很大影響。在這種狀況下,班組員工看在眼里,急在心里。班組及時(shí)組織召開全班員工會(huì)議提出“盡我們所能,為企業(yè)排憂解難”的口號(hào),員工本著以公司為家,人人關(guān)注公司發(fā)展的精神投入到生產(chǎn)中,堅(jiān)決杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。當(dāng)發(fā)現(xiàn)車間蒸汽壓力過(guò)高時(shí),我們及時(shí)與鍋爐車間的技術(shù)人員進(jìn)行溝通,將不必要的蒸汽壓力降下來(lái),從而超多地節(jié)約了用煤量。
20xx年8月中旬的一天晚上,a班當(dāng)班,由于設(shè)備原因?qū)е露铝?,超多原料從設(shè)備檢查口處溢出,散落在地面上,金黃色的大豆鋪滿了一地,當(dāng)天正逢大雨,如果不及時(shí)將散在地上的大豆回收,這些原料將會(huì)被大水沖走,給公司造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。預(yù)處理車間班長(zhǎng)孫木男同志在緊急狀況下,身先士卒的組織本班員工一部分繼續(xù)生產(chǎn),一部分員工趕到設(shè)備故障處,冒雨將大豆回收干凈。在回收大豆的一個(gè)小時(shí)里,員工們身上全被大雨淋透也有一句怨言,大家都只有一個(gè)共同目的:保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
五、排除隱患,抓好安全生產(chǎn)對(duì)于油脂加工企業(yè),安全生產(chǎn)是工作中的重中之重。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們牢記“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)務(wù)必安全”的指導(dǎo)思想,警鐘長(zhǎng)鳴,每一天班前例會(huì)將安全放在首位來(lái)講。每周、月例會(huì)中貫穿安全知識(shí),擺出浸出油廠事故案例,以事故案例為反面教材,分析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在實(shí)際工作中查找、解決安全隱患。
以往車間檢修期間,大型設(shè)備拆裝過(guò)程中沒有吊至合理位置,懸掛在空中,檢修人員在設(shè)備下檢修作業(yè),存在很大的安全隱患。班組人員發(fā)現(xiàn)這一狀況后,自發(fā)研制制作固定支架,將懸在空中的設(shè)備支撐,固定,同時(shí)向起他班組推薦此方法,有效地增強(qiáng)安全系數(shù),避免了安全事故的發(fā)生。
20xx年5月,生產(chǎn)a班承擔(dān)了二期浸出車間消溶大修工作,工期為35天。整體檢修人員包括本班組員工,外來(lái)施工人員總計(jì)50余人,大修中,涉及立體、交叉作業(yè),職責(zé)之重大可想而知。為了保證施工人員的安全,班組人員做起了兼職的安全員,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)安全規(guī)章,對(duì)于不認(rèn)真佩戴勞動(dòng)保護(hù)用具的施工人員給予批評(píng)指正,透過(guò)我們的努力,消溶、大修期間的事故率為零,同時(shí)確保了一次開機(jī)成功,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了肯定和好評(píng)。
生產(chǎn)a班作為公司生產(chǎn)部的一個(gè)班組,雖然在以往的工作中取得了一些成績(jī),但他們從不滿足已有的成績(jī),而是把它看成新的起點(diǎn)。生產(chǎn)a班組全體員工以更加高昂的熱情,向更高的目標(biāo)攀登,為公司的未來(lái)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
班組事跡材料篇十六
有限責(zé)任公司生產(chǎn)一班組建于20xx年,現(xiàn)有職工45名,其中:共青團(tuán)員2名,青工占78%,農(nóng)民輪換工占60%,多年來(lái),在各級(jí)黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、善打硬仗、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的班組精神指引下,狠抓班組基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化安全責(zé)任管理,嚴(yán)格制度考核落實(shí),努力創(chuàng)建“雙標(biāo)”工程,生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全情況、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等各項(xiàng)指標(biāo)均為全隊(duì)第一,連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7年零4個(gè)月,是一支工作強(qiáng)、作風(fēng)硬、敢于打硬仗,特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,多次被評(píng)為出席公司、集團(tuán)安全優(yōu)秀班組。
生產(chǎn)一班根據(jù)隊(duì)內(nèi)制定的三級(jí)管理程序文件,進(jìn)一步嚴(yán)格地完善、細(xì)化了各崗位責(zé)任制度,崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),崗位目標(biāo)考核管理,工資分配標(biāo)準(zhǔn),以及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,安全活動(dòng)制度,日常培訓(xùn)教育制度,班中、班后交接制度,各類事故處理以及“四不放過(guò)”原則制度,從而規(guī)范了員工上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活的思想與行為。
事事有章程是生產(chǎn)一班落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的關(guān)鍵所在,如請(qǐng)銷假,所有職工必須嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷假制度,既不請(qǐng)假,又不參加班前會(huì)的視為曠工,凡曠工者:扣除前一天的出勤與工分,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。再如安全活動(dòng)方面,個(gè)人必須寫出年度保證,主要有“四無(wú)四保”,“四無(wú)”即:個(gè)人無(wú)曠工,個(gè)人無(wú)違章,個(gè)人無(wú)治安事件,個(gè)人無(wú)事故?!八谋!奔矗罕3銮?,保任務(wù),保安全,保治安,并進(jìn)行逐月考核,如果沒有制定出保證計(jì)劃者,一律停工,不予安排工作;安全活動(dòng)不參加者當(dāng)日不記工,次日停工補(bǔ)課學(xué)習(xí);對(duì)規(guī)程、措施、規(guī)定等相關(guān)文件學(xué)習(xí)貫徹后不簽字者,當(dāng)日停工補(bǔ)課等等。
目標(biāo)考核落實(shí)制是班組建設(shè)的核心,我們根據(jù)隊(duì)內(nèi)對(duì)當(dāng)日的各項(xiàng)指標(biāo)分解,結(jié)合實(shí)際將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)人頭,并與工資分配直接掛鉤考核,在安全上實(shí)行一票否決制。即:不安全取消評(píng)先評(píng)優(yōu),不安全不參加效益獎(jiǎng)分配。根據(jù)個(gè)人的當(dāng)月安全活動(dòng)、工作表現(xiàn)、安全教育培訓(xùn)等實(shí)績(jī),建立個(gè)人安全生產(chǎn)日歷,年、月底進(jìn)行總評(píng)考核打分,分別給予重獎(jiǎng)或者重罰,在制度面前人人平等,只認(rèn)制度不認(rèn)人。如:張某因未打好超前支柱,就被取消評(píng)比資格。正因?yàn)榻∪c落實(shí)了各項(xiàng)制度,才為搞好各項(xiàng)工作提供了保證。
生產(chǎn)一班雖然人員經(jīng)常流動(dòng),但是長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作風(fēng)沒有改變,在積極參加隊(duì)以上組織的各項(xiàng)培訓(xùn)教育的同時(shí),還充分利用班前十分鐘、班后會(huì)、周五安全活動(dòng)日等時(shí)間,由隊(duì)干主持,班長(zhǎng)、安全員、群監(jiān)網(wǎng)員配合,結(jié)合本班工作實(shí)際、特點(diǎn)的變化情況,主動(dòng)采取了“每日一題、每日一問(wèn)、每月一考”的培訓(xùn)教育方法,對(duì)職工的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、正規(guī)操作、安全技術(shù)、自救互救、安全意識(shí)等方面進(jìn)行滲透教育,并在月底進(jìn)行考試。在每次的考試中不達(dá)90分者,要上報(bào)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其停工培訓(xùn),進(jìn)行補(bǔ)考,直到考試成績(jī)優(yōu)秀為止。通過(guò)有效的培訓(xùn)教育形式,提高了員工的自?;ケR庾R(shí)和實(shí)際操作能力,促進(jìn)了全班的技術(shù)水平,總體素質(zhì)不斷的得到攀升。
根據(jù)工作實(shí)際,開展預(yù)測(cè)、預(yù)想、預(yù)控,杜絕各類事故的發(fā)生,當(dāng)班班前會(huì)上,根據(jù)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)想、預(yù)控,班前作出超前判斷,指明安全重點(diǎn)以及重要環(huán)節(jié),并填寫在預(yù)測(cè)預(yù)想記錄本中,確定解決的責(zé)任人,班中有安全員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員監(jiān)督執(zhí)行。真正做到了班前有預(yù)想預(yù)測(cè),班中有檢查糾正,班后有詳細(xì)匯報(bào)。例如在20xx年8月5日的班前會(huì)上,班長(zhǎng)安班時(shí)就再三強(qiáng)調(diào):12#回風(fēng)整巷期間,煤溜保持完好,運(yùn)輸系統(tǒng)暢通,是保證當(dāng)班乃至全隊(duì)當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成的關(guān)鍵,再三強(qiáng)調(diào)了各個(gè)煤溜司機(jī)一定要堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)觀察煤溜的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停機(jī)處理,避免設(shè)備帶病運(yùn)行造成更大的損失,并安排了當(dāng)班安全員在班中巡回檢查。下井后,實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,工人馮某在煤溜運(yùn)行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)其本人看守的煤溜舌頭固定螺栓脫落,當(dāng)機(jī)立斷停機(jī)進(jìn)行補(bǔ)充、加固,影響生產(chǎn)時(shí)間僅僅15分鐘,避免了造成更大的設(shè)備故障,保證了當(dāng)班生產(chǎn)組織的連續(xù)性,體現(xiàn)了班前預(yù)想預(yù)控的重要性。
生產(chǎn)一班總結(jié)各地事故案例教訓(xùn),分析得出事故發(fā)生的主要原因表現(xiàn)在:1、責(zé)任心不強(qiáng);2、違章作業(yè);3、缺乏科學(xué)的安全管理;4、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。其中,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理是這幾方面中最關(guān)鍵的工作,是班組建設(shè)的核心,生產(chǎn)一班在井下的實(shí)際工作當(dāng)中嚴(yán)格按照《煤礦三大規(guī)程》的要求精細(xì)施工,將每個(gè)正規(guī)循環(huán)分解成若干工序,每道工序的施工和完成都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在工作中,班隊(duì)長(zhǎng)、安全員盯在工作重點(diǎn)之處,細(xì)致地作好監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)場(chǎng)糾正不足,制止個(gè)別人違章。如果發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工不按照標(biāo)準(zhǔn)違章作業(yè),將予以重罰。僅20xx年因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范就有7人受到重罰。通過(guò)這種班隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督強(qiáng)化考核的辦法,提高了人人上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活的自覺性。
生產(chǎn)一班運(yùn)用“從群眾中來(lái),到群眾中去”的工作方法,依靠群眾的力量,實(shí)行民主管理,強(qiáng)化群體意識(shí),重大問(wèn)題都要經(jīng)過(guò)全班討論后才做決定,實(shí)現(xiàn)民主和諧的文化氛圍,經(jīng)常聽取和征求大家的意見和建議,20xx年全班員工共提出合理化建議16條,全部予以采納;不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立工分分配制度,班內(nèi)兩天公布一次工分,并上墻公布,接受監(jiān)督;發(fā)揮群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員的作用,每天“兩員”要回到隊(duì)部填寫群監(jiān)、青監(jiān)崗位記錄本,對(duì)當(dāng)班監(jiān)督整改情況,一一反饋清楚;長(zhǎng)期堅(jiān)持班前會(huì)隱患排查,發(fā)現(xiàn)沒有休息好或者情緒有波動(dòng)的員工,曉之以理,動(dòng)之以情,一律不準(zhǔn)其下井;班長(zhǎng)帶頭,力所能及地為員工解決實(shí)際困難,解除后顧之憂,增強(qiáng)了整個(gè)班組的凝聚力,為安全生產(chǎn)打下了人本基礎(chǔ)。
生產(chǎn)一班以班長(zhǎng)為核心,以安全員、群監(jiān)網(wǎng)員、青監(jiān)崗員為主的安全運(yùn)作網(wǎng)絡(luò),分工明確,責(zé)任到人,注重作風(fēng)建設(shè),全班上下團(tuán)結(jié)一心,以身作則,嚴(yán)以律己。
通過(guò)以上努力,生產(chǎn)一班實(shí)現(xiàn)了一超、二消滅、三杜絕,即:每月都超額完成隊(duì)里下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù);消滅了輕傷以上人身事故,消滅了千元以上設(shè)備事故;杜絕了違章指揮,杜絕了違章作業(yè),杜絕了治安案件的發(fā)生。
目前,生產(chǎn)一班全體員工正干勁十足,決心在新的一年里再上新臺(tái)階,再做新貢獻(xiàn)!
班組事跡材料篇十七
為全面落實(shí)礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的指示精神,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和認(rèn)同,使企業(yè)文化行為、理念規(guī)范落實(shí)到具體工作中去,組結(jié)合班組的實(shí)際情況,不斷制定完善工作目標(biāo)和管理制度,以此不斷推動(dòng)安全生產(chǎn)的創(chuàng)新管理。
一、提水平、保安全。
由于班組員工的文化素質(zhì)參差不齊對(duì)于提升班組整體水平具有一定難度,為此,班長(zhǎng)就及時(shí)聽取職工意見,采取“一幫一”的方法,即:一名老工人帶一名新工人,在本職崗位上不斷熟練基本功從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。具體做法是:由老工人根據(jù)自己多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),教導(dǎo)新工人在短期內(nèi)能夠熟練掌握崗位操作要領(lǐng),面對(duì)隱患能夠在第一時(shí)間及時(shí)解決。而新工人要充分發(fā)揮青年人頭腦靈活,勤思好學(xué)的特點(diǎn),及時(shí)把書本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,和老工人結(jié)合,在實(shí)際工作中不斷摸索創(chuàng)新出更加安全行之有效的操作要領(lǐng)和應(yīng)急處理措施,從而確保井下安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、細(xì)分解、保完成。
一條線,不留傘巖和頂煤。支架工要不斷提升拉架速度確保頂板安全,同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)支架維修技術(shù),對(duì)于工作中發(fā)生的突發(fā)情況要在第一時(shí)間及時(shí)處理解決。對(duì)于超前工一定要提前把工作做到位,要及時(shí)做好頂板維護(hù)和上下隅角沖填工作,以及錨盤螺釘?shù)幕厥展ぷ?,確保瓦斯的及時(shí)控制和老塘的安全落頂。運(yùn)輸機(jī)崗位人員要及時(shí)保證通訊聯(lián)系,保證運(yùn)輸機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為安全生產(chǎn)營(yíng)造時(shí)間。黨員安全崗崗員、群監(jiān)員、青崗崗員,要在工作面不斷巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織人員進(jìn)行整改,確保把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、親情管理、提升凝聚。
為提升班組凝聚力、促進(jìn)班組和諧發(fā)展,*班組制定了職工信息明白卡。對(duì)于班組職工的基本信息如:家庭住址、生日、個(gè)人特長(zhǎng)、愛好,聯(lián)系電話、家庭狀況都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),并一一歸檔保存。凡是班組職工有婚喪嫁娶班組干部都會(huì)到場(chǎng),遇到班組職工過(guò)生日班組就會(huì)買上生日蛋糕前去祝賀,發(fā)現(xiàn)職工有困難需要幫助時(shí),班組里就會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫助,同時(shí)號(hào)召全隊(duì)職工伸出友愛團(tuán)結(jié)之手進(jìn)行救助。班組職工由于長(zhǎng)期從事井下一線采煤工作患上了嚴(yán)重的風(fēng)濕病,致使右腿變形開始行動(dòng)不便,為了治病一家省吃儉用,節(jié)省開支,但是家境的窘迫使他不得不放棄住院治療,而是在家苦熬。得知情況后班組里進(jìn)行了愛心捐款,僅僅一天時(shí)間班組里就為捐款2896元。外來(lái)工為了工作單身一人在外,12月2日是他的生日,那天連他自己都把生日忘了,可他萬(wàn)萬(wàn)沒想到班長(zhǎng)帶領(lǐng)五名弟兄買來(lái)生日蛋糕,來(lái)到他租房的地方為他慶賀生日。激動(dòng)的熱淚盈眶,并表示一定會(huì)好好工作感謝大家。通過(guò)親情化管理,班組不僅提升了職工們工作的積極性,同時(shí)也提升了班組凝聚力,促進(jìn)了班組職工和諧共處的良好局面。