通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告，我們可以沉淀經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的決策提供依據(jù)。在報(bào)告中，可以適當(dāng)使用圖表、表格或圖片等視覺(jué)輔助材料來(lái)更直觀地展示信息。通過(guò)參考這些報(bào)告范文，我們可以借鑒其結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言風(fēng)格，提升自己的報(bào)告寫(xiě)作能力。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇一
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的.急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。
始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。
每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
在，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。
工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。
落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。
120是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，2xxx年度工作反思。
回顧，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。
如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇二
回顧20一年來(lái)急診科的工作，20是我們?nèi)涸谧龊谩叭靡粷M意”服務(wù)，在創(chuàng)建以病人為中心的服務(wù)建設(shè)，急診科在適應(yīng)院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好情勢(shì)下，一年來(lái)取得了一定成績(jī)。
務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色，努力拓寬中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域和提高服務(wù)水平，構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系;凝聚人心、團(tuán)結(jié)協(xié)作。全科業(yè)務(wù)收入同比上半年度實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)20%，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，維護(hù)暢通的綠色生命通道，使來(lái)院急診危重患者得到及時(shí)有效救治，有效地保障了全縣人民的生命安全，得到了多數(shù)患者的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的大豐收。展望半年來(lái)，我們?nèi)w急診醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持院部領(lǐng)導(dǎo)的辦院宗旨，同心同德，千方百計(jì)完成上級(jí)規(guī)定的任務(wù)，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、端正指導(dǎo)思想。
以“黨的精神”為指導(dǎo)思想，深入開(kāi)展“以病人為中心”，“三好一滿意”服務(wù)，努力跟隨院部創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”重大決策，緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)的發(fā)展觀念，認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要，以完善急診醫(yī)療特色的服務(wù)為目標(biāo)，為把急診科建設(shè)成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅(jiān)實(shí)的思想基石，積極改善了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量：
為不斷提高急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理水平，結(jié)合醫(yī)院今年來(lái)開(kāi)展“二甲中醫(yī)院”等級(jí)復(fù)審工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益”四個(gè)工作核心目標(biāo)，狠抓科室建設(shè)。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)2。
急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的合理化配置，加大急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度。一年來(lái)，我科堅(jiān)持每月兩次講課，講課內(nèi)容主要針對(duì)臨床上重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題去學(xué)習(xí)強(qiáng)化理論，解決實(shí)際工作問(wèn)題;強(qiáng)化中醫(yī)理論、疑難病例辯證論治問(wèn)題。同時(shí)我們?cè)谀瓿跤诌M(jìn)行急救技能的全員培訓(xùn)，重點(diǎn)在于心肺復(fù)蘇、院前急救技能培訓(xùn)，如包扎止血術(shù)、骨折固定術(shù)、病人轉(zhuǎn)運(yùn)等技能。
2.完善急診“綠色生命通道”建設(shè)服務(wù)，保證能做到及時(shí)、順捷、有效、安全。
3.完善“24小時(shí)”急診醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容、急診工作流程、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理，做好各科協(xié)調(diào)工作，完善會(huì)診流程，有機(jī)整合全院醫(yī)療資源，協(xié)調(diào)各個(gè)臨床專(zhuān)業(yè)科室和輔助科室對(duì)急診科工作的配合，更好的發(fā)揮急診科綜合搶救平臺(tái)、提高健全生命綠色通道作用。
4.完善急診住院病人管理措施急診住院病人24小時(shí)內(nèi)盡量明確診斷，加強(qiáng)了病人在急診中的合理分流，堅(jiān)持住院病人三級(jí)醫(yī)師查房制度，完善住院病人管理與住院病歷書(shū)寫(xiě)、規(guī)檔、登記工作管理。
發(fā)生。
6.加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，努力提高了危重癥患者的搶救成功率，一年來(lái)?yè)尵瘸晒β蔬_(dá)到99.5%以上。
7.加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)診病人管理，對(duì)于我院沒(méi)有條件處理的病人確實(shí)需要轉(zhuǎn)診時(shí)，我們建立了完善的轉(zhuǎn)診、會(huì)診制度，用120車(chē)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)病人，以確保病人的安全轉(zhuǎn)運(yùn)。
8.為應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的公共突發(fā)事故、重大交通事故，我們急診全科醫(yī)護(hù)都處于待命狀態(tài)，實(shí)行全科人員24小時(shí)開(kāi)通通訊工具，外出離開(kāi)要向科主任請(qǐng)假，以便能隨叫隨到，保證能隨時(shí)完成急救任務(wù)。
9.積極完成各種公共突發(fā)事故任務(wù)，半年來(lái)我科多次執(zhí)行順利完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)政治任務(wù)。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理：
1.狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作的落實(shí)，進(jìn)行“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)、堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”考核工作，對(duì)新、青醫(yī)、護(hù)進(jìn)行“三基”學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。
2.加強(qiáng)病史詢問(wèn)技巧學(xué)習(xí)，規(guī)范體格檢查流程，規(guī)范急診及留觀病歷書(shū)寫(xiě)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)文書(shū)書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用學(xué)習(xí)，加強(qiáng)合理用藥與合理使用抗生素相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
類(lèi)人員職責(zé)制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
4.成立科室質(zhì)控小組，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善“定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)”的質(zhì)控制度。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、上級(jí)醫(yī)師查房處理意見(jiàn)”，促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
5.重視院部醫(yī)務(wù)科質(zhì)控反饋，及時(shí)修正用藥上、抗生素應(yīng)用上、院感、傳染病防控工作上、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度方面、服務(wù)流程、技術(shù)操作上、醫(yī)患溝通上、患者知情權(quán)、群眾滿意度等等存在問(wèn)題，我們都十分重視及時(shí)加以改進(jìn)完善。
四、設(shè)備管理及急救藥品管理：
強(qiáng)化對(duì)急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)及專(zhuān)人管理，建立專(zhuān)門(mén)檔案，做好維護(hù)記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、排除故障，保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、規(guī)范操作，要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握、正確使用，確保滿足急救需求。加強(qiáng)對(duì)急救藥品管理，做到專(zhuān)人管理，做好每班交接-班，急救藥品做到準(zhǔn)備充分，保證無(wú)過(guò)期藥品，不同批號(hào)、不同劑型嚴(yán)格分開(kāi)標(biāo)明，保證不出差錯(cuò)。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染，強(qiáng)調(diào)制度化管理。
五、做好傳染病防治工作和院感控制工作做好傳染病登記報(bào)告工作，堅(jiān)持執(zhí)行傳染病防治法，做到凡瀉必檢，發(fā)熱門(mén)診注意排查與發(fā)熱相關(guān)的傳染病，如h7n9禽流感及手足口病等等。一年來(lái)做到傳染病零漏報(bào)率。
為全縣傳染病防治工作做出了一定貢獻(xiàn)。
六、服務(wù)質(zhì)量管理：
堅(jiān)持“以病人為中心”的核心思想，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧;落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，盡量杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;對(duì)我們存在的不足之處，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍，一年來(lái)我科與多個(gè)衛(wèi)生院等建立了深入的合作關(guān)系，成立了雙向轉(zhuǎn)診制度，保證了病人及時(shí)搶救與轉(zhuǎn)運(yùn)及康復(fù)，保證了服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：
我們制定培訓(xùn)及考核計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)科室全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
八、工作業(yè)務(wù)成績(jī)。
在過(guò)去的年里，我科努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，倡導(dǎo)和-諧的醫(yī)患關(guān)系，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我科全年總收入達(dá)380萬(wàn)，其中住院病人收入為198萬(wàn)，住院病人數(shù)為683人次，急診病人收入為182萬(wàn)，其中門(mén)診注射費(fèi)為53萬(wàn)，急診病人為17000人次。
九、存在不足與整改措施。
1、醫(yī)師對(duì)門(mén)診疾病治療用藥不規(guī)范：個(gè)別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全，避免醫(yī)患糾紛。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)急救經(jīng)驗(yàn)不足，不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù)，限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件，科室進(jìn)行初級(jí)專(zhuān)業(yè)化的理論及技能培訓(xùn)，并選派骨干技術(shù)力量到上級(jí)醫(yī)院“進(jìn)修”學(xué)習(xí)，以帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。
2015年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn)，科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難，醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理，醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足，科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞，但是，我們堅(jiān)信，在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏;我們更希望急診科能夠在院部領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在全體急診醫(yī)護(hù)人員的努力下，能夠迎來(lái)新的發(fā)展。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇三
黃玉蘭同志個(gè)人簡(jiǎn)介：黃玉蘭，女，1970年出生，本科學(xué)歷，主管護(hù)師，三臺(tái)縣中醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)，于2016年9月-至今，在壤塘縣藏醫(yī)院支援。1991年參加工作，2002、2005、2010曾評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”,2008年被評(píng)為縣級(jí)“抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、2018年被評(píng)為綿陽(yáng)市“三八紅旗手”.
從一名普通的護(hù)士，到擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作，她在這一平凡的工作崗位上默默無(wú)聞，一干就是整整26年，26年的臨床護(hù)理工作，她勤懇努力，以扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)著一支優(yōu)秀隊(duì)伍。2016年9月，她積極響應(yīng)省委“千名干部人才援助藏區(qū)行動(dòng)”的號(hào)召，立即報(bào)名到平均海拔3285米的壤塘，開(kāi)始為期2年的援藏生涯。
一、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做好傳、幫、帶。
2016年9月，在全院無(wú)人報(bào)名去藏區(qū)的情況下，她主動(dòng)申請(qǐng)去藏區(qū)，剛到藏區(qū)第二天，她便克服高原缺氧、身體種種不適，迅速轉(zhuǎn)變角色，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極投入工作中，并拒絕了院領(lǐng)導(dǎo)安排到辦公室的建議，主動(dòng)申請(qǐng)到臨床一線，通過(guò)走訪、調(diào)查和詢問(wèn)，她很快發(fā)現(xiàn)了護(hù)理上存在的種種問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，并積極與院領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，根據(jù)問(wèn)題，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施：規(guī)范治療、護(hù)理程序；組織協(xié)調(diào)“三基三嚴(yán)”理論、操作培訓(xùn)、考核；規(guī)范病區(qū)及急救藥品管理；制定醫(yī)療廢物分類(lèi)及處理流程；組織醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)及護(hù)理安全培訓(xùn)；把好院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量關(guān)；加強(qiáng)藏醫(yī)院護(hù)理管理人員與三臺(tái)縣中醫(yī)院護(hù)理部及對(duì)口專(zhuān)業(yè)護(hù)士長(zhǎng)的聯(lián)系，從而提高護(hù)理管理水平；隨同醫(yī)療隊(duì)巡診，向藏民宣傳衛(wèi)生和保健常識(shí)。在她的努力下，護(hù)理質(zhì)量得到提高，病區(qū)環(huán)境大大改善，更新了護(hù)理人員觀念，得到醫(yī)院及同事的好評(píng)。
二、言傳身教，做榜樣。
藏區(qū)護(hù)理人員缺乏，護(hù)理工作只是局限于基本的治療，護(hù)患溝通較少，這也是引起醫(yī)療糾紛的主要原因。她經(jīng)常告訴護(hù)士：“一定要站在病人角度為病人著想，用我們的真心盡力幫助他們，他們會(huì)理解的?！虼耍卺t(yī)院里，不管多苦多累，她都微笑面對(duì)每一位前來(lái)咨詢及就診病人，耐心解答她們的問(wèn)題；安慰病重患者家屬，幫助他們解決困難，默默陪伴，給予心理上支持。記得2016年10月的一天，家屬急匆匆的背來(lái)了一位危重病人，口中急呼：”醫(yī)生，病人快不行了?！搬t(yī)護(hù)人員立即給予檢查，吸氧，建立靜脈通道，應(yīng)用搶救藥，搶救工作緊張而有序的進(jìn)行著，家屬在旁痛哭哀求著，并不斷地責(zé)怪自己，無(wú)法控制情緒。她走上前，輕輕的拉著家屬的手，讓家屬的頭靠在她的肩膀上，輕聲地安慰著。經(jīng)過(guò)搶救，仍未能挽留病人的生命。她又幫助家屬整理遺體，聯(lián)系車(chē)輛，事后家屬多次來(lái)院表示感謝，她笑著說(shuō)：”我們應(yīng)該的。“”解除病人痛苦，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理是我們護(hù)士的職責(zé)“這是她常常掛在嘴上的一句話，她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，記得2017年11月，一位久病臥床病人，嚴(yán)重便秘，藥物治療無(wú)效，在病床上痛苦呻吟，她了解情況后，自制一個(gè)簡(jiǎn)易的.灌腸器，親自為病人灌腸，家屬及其他護(hù)士因?yàn)橄映簦愕眠h(yuǎn)遠(yuǎn)的，而她灌腸后又協(xié)助患者排便，更換床單及衣褲，整理病房，家屬及患者流著淚拉著她的手，不停的說(shuō)：”卡卓、卡卓扎西“.她的言行深深的感染了科室的醫(yī)護(hù)人員，在她的帶領(lǐng)下，大家都習(xí)慣了用真誠(chéng)的微笑、熱情服務(wù)來(lái)面對(duì)患者及家屬，加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、建章立制，強(qiáng)管理。
長(zhǎng)期的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)讓她深知，作為一名護(hù)理管理者，必須具備團(tuán)隊(duì)指揮能力，不能只指揮不動(dòng)手，也不能只做瑣碎的工作而忽視了護(hù)理管理。在工作中，她協(xié)助護(hù)理部制定了一系列規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲細(xì)則，要求護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)范護(hù)理行為，經(jīng)常激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)，以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)和全科護(hù)士的整體素質(zhì)；著重加強(qiáng)年輕護(hù)士的帶教工作，支持鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，人性化合理化安排護(hù)士人力資源，實(shí)行彈性排班；積極配合科主任工作，確保各類(lèi)物資的供應(yīng)，做好醫(yī)護(hù)們的各種后勤工作，努力營(yíng)造科室的良好氛圍，盡力使得他們放心舒心的工作。現(xiàn)在的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)工作井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動(dòng)性、積極性高漲，紀(jì)律性強(qiáng)，形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。她的工作能力及成績(jī)也得到全院一致認(rèn)可。
四、意外波折終不改。
2016年10月，正在她滿腔熱忱投入工作中時(shí)，原單位突然告知她的一份體檢報(bào)告有嚴(yán)重異常情況，需立即前往華西醫(yī)院確診。得知這個(gè)消息，指揮部立即作了周到安排，讓她立即前往華西醫(yī)院，她流淚拒絕了，仍留在單位處理一些緊急事務(wù)。一天、兩天、三天、第四天才在大家的一再勸說(shuō)下前往華西醫(yī)院，三天后檢查結(jié)果出來(lái)，需要觀察休息，她卻說(shuō)”壤塘醫(yī)院的兄弟姐妹等著我，壤塘深處貧病交加的藏民需要我“她不顧醫(yī)生及家屬的勸阻，再一次踏上了回藏區(qū)的路。在藏區(qū)工作中，高原氣候的不適應(yīng)和獨(dú)自在高原的孤獨(dú)，又加之藏醫(yī)院在縣城外，每天步行近一小時(shí)，對(duì)于一個(gè)女同志而言，更多了一份不容易。她在日記上寫(xiě)到：”雖然我自己的力量微不足道，但能夠圓滿完成組織交付的工作任務(wù)，是我最大的心愿，選擇援藏，我無(wú)怨無(wú)悔。"多么樸實(shí)的話語(yǔ)，多么平凡的人，正是這些平凡的人，幾十年如一日從不改變，瑣瑣碎碎、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、波瀾不驚，在平凡的崗位上給每一位患者帶去親人般的溫暖。為我國(guó)的醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)著她們的青春。
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急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇四
一、在護(hù)理部和急診科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)急診室和觀察室的護(hù)理工作;是本部門(mén)護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)科主任、護(hù)理部負(fù)責(zé)。
二、組織安排急診搶救工作，督促檢查護(hù)理人員配合醫(yī)生診治情況。經(jīng)常了解留觀危重患者的病情，指導(dǎo)護(hù)士嚴(yán)格按醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理。做好各種記錄和交接班的工作。
三、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、制定工作計(jì)劃，檢查各項(xiàng)護(hù)理工作執(zhí)行情況，保證護(hù)理質(zhì)量，負(fù)責(zé)護(hù)理人員的排班工作。
五、負(fù)責(zé)檢查各種搶救藥品、器材、救護(hù)車(chē)的車(chē)載設(shè)備、被服及室內(nèi)所需物品的使用、保管情況，做到計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，及時(shí)維修和報(bào)損。
六、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
七、負(fù)責(zé)組織護(hù)理科研和技術(shù)革新工作。
八、督促護(hù)士、護(hù)理員、清潔員經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔、整齊、安靜，做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染。
九、做好計(jì)劃和總結(jié)工作，按要求定期上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表。
十、制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件管理。
1、權(quán)利范圍不同。
護(hù)士，必須按照衛(wèi)健委相關(guān)法律條文標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理行業(yè)規(guī)范執(zhí)行開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理項(xiàng)目，觀察病人體表體重情況，了解病人病情，配合醫(yī)生治療，及時(shí)處理醫(yī)療糾紛，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者，是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。
2、要求不同。
護(hù)士要有很強(qiáng)的親和力、溝通能力以及語(yǔ)言表達(dá)能力。具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強(qiáng)的綜合分析能力，敏銳的洞察力。
護(hù)士長(zhǎng)要有服務(wù)思想和奉獻(xiàn)精神、過(guò)硬的科學(xué)文化素質(zhì)、良好的人際關(guān)系。
3、護(hù)士帽不同。
一般的護(hù)士是沒(méi)有藍(lán)杠杠的。
護(hù)士長(zhǎng)處理患者投訴的方法。
耐心傾聽(tīng)和接待。
要讓投訴者暢所欲言，以溫和、謙遜的態(tài)度耐心傾聽(tīng)、記錄。
無(wú)論有無(wú)過(guò)失，不要急于反駁和辯解。即使被對(duì)方質(zhì)問(wèn)，在不了解事情緣由的情況下，也要慎言對(duì)待。
調(diào)查核實(shí)。
抓緊時(shí)間，從當(dāng)事人及旁觀者中多方位、多角度了解和核實(shí)事情發(fā)生的背景與來(lái)龍去脈。
學(xué)會(huì)辨別每一位“證人”表述內(nèi)容的真實(shí)性，了解其對(duì)事情所持的觀點(diǎn)，對(duì)如何處理護(hù)患關(guān)系都將提供一定的幫助和參考。
找出矛盾焦點(diǎn)。
根據(jù)了解的情況，對(duì)照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出問(wèn)題的焦點(diǎn)。
理順醫(yī)患之間主要矛盾和次要矛盾。
及時(shí)反饋。
第一：通過(guò)科主任和護(hù)士長(zhǎng)與病人及家屬溝通，講清事情的來(lái)龍去脈，反饋調(diào)查結(jié)果。屬于醫(yī)護(hù)人員過(guò)錯(cuò)時(shí)要賠禮道歉。
第二：對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員講清事情真相，如果是管理上存在漏洞，護(hù)士長(zhǎng)要自查、反省、勇于自我批評(píng)和承擔(dān)責(zé)任;如果是個(gè)人操作不規(guī)范，則與當(dāng)事人考核、獎(jiǎng)金掛鉤，以示警告。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇五
39歲，中共黨員，市中心人民醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)，1984年從惠州衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后，一直從事護(hù)理工作，在急診科工作10多年。曾獲多種榮譽(yù)。
從事護(hù)理工作以來(lái)，江桂素執(zhí)著忠誠(chéng)于護(hù)理事業(yè)，急診工作又苦又臟，她從不嫌臟累，急病人所急、想病人所想，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，設(shè)法給病人提供最好的護(hù)理，為廣大患者及家屬所稱(chēng)贊。身為護(hù)士長(zhǎng)，她時(shí)時(shí)作表率，每逢有重大的搶救，不分晝夜，不論節(jié)假日，她總是第一時(shí)間進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)投入搶救。在實(shí)踐中，能用扎實(shí)的基礎(chǔ)理論指導(dǎo)臨床，有條不紊地配合各專(zhuān)科醫(yī)師救治病人，提高搶救成功率;有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，帶領(lǐng)本科護(hù)士順利完成了多次重大突發(fā)事件的院前救護(hù)工作，受到社會(huì)好評(píng)。
繁忙工作之余，她不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，目前正在攻讀護(hù)理本科。
今年2月，她所在的傳一區(qū)收治我市第一例非典病人。當(dāng)時(shí)病人頻繁咳嗽，情緒激動(dòng)。見(jiàn)此情形，她全然不顧會(huì)被感染的危險(xiǎn)，做好防護(hù)措施后，立即進(jìn)入病房到病人身邊安慰病人，為其測(cè)量生命體征、吸氧、抽血、輸液，并為病人買(mǎi)來(lái)日用品，使病人很快安靜下來(lái)。她作為傳一區(qū)最年長(zhǎng)的護(hù)士，在抗非典過(guò)程中，她始終沖鋒在前，為救治病人作出積極努力。
37歲，中共黨員，主管護(hù)理師，市中醫(yī)院骨科副護(hù)士長(zhǎng)。從事護(hù)理工作，具有較豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的管理能力。19取得護(hù)理大專(zhuān)文憑。
業(yè)務(wù)上積極進(jìn)取，經(jīng)常鉆研和嘗試新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，如配合有關(guān)科室開(kāi)展椎間盤(pán)微創(chuàng)手術(shù)的護(hù)理，取得較好療效;不斷運(yùn)用新的護(hù)理模式，盡可能減輕病人的痛苦，加快康復(fù);配合科主任做好科室管理，使所在科室業(yè)務(wù)居全院之首，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。關(guān)心年輕護(hù)士的成長(zhǎng)，工作學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求，生活上無(wú)微不至關(guān)心，注意言傳身教，要求護(hù)士們做到的，自己首先做到，做好表率，深受領(lǐng)導(dǎo)、患者和群眾的好評(píng)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!
永遠(yuǎn)忘不掉第一次戴上燕尾帽的那一幕，是如此美麗，如此圣潔，心中是如此興奮，感覺(jué)自己就是天使。白色的護(hù)士帽象征著純潔，護(hù)士更是神圣的職業(yè)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己有能力勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作，所以，我滿懷對(duì)工作的熱愛(ài)，帶著對(duì)工作的構(gòu)想，步履堅(jiān)定地走上了今天競(jìng)聘急診科副護(hù)士長(zhǎng)的講臺(tái)。
我叫***，今年**歲，護(hù)理本科學(xué)歷，主管護(hù)師，內(nèi)一黨支部組織委員、團(tuán)支部書(shū)記。**年參加工作，長(zhǎng)期從事臨床護(hù)理工作至今。工作以來(lái)，我深知，一份耕耘，一份收獲，所以，在做好醫(yī)院的每份工作時(shí)，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力。由于工作出色，我先后獲得過(guò)十佳青年、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
首先我來(lái)分析一下自己的優(yōu)勢(shì)所在：
第一，我深深地?zé)釔?ài)自己的工作。
作為一名有著**年臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者，我深深地?zé)釔?ài)著自己的工作。一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈，一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。每當(dāng)看著我們精心護(hù)理的病人一天天康復(fù)，我就會(huì)由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作。我深深地?zé)釔?ài)這一工作，愿意為了解除患者的病痛而不懈努力，無(wú)私奉獻(xiàn)!這是我做好副護(hù)士長(zhǎng)工作的前提。
第二，我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我為人隨和，寬容，能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關(guān)系，與患者和同事都結(jié)下了深厚的友誼;我工作中積極主動(dòng)，勇于負(fù)責(zé)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力;作為女同志，我還具有細(xì)心、耐心、富余同情心的品質(zhì)，善于換位思考，能夠推己及人，這是我做好副護(hù)士長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也希望象她一樣用自己無(wú)私的心去感受病人的痛苦,去撫平患者的傷痛,去喚起病人戰(zhàn)勝疾病的信念，為使他們?cè)缛諔?zhàn)勝病痛，盡自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛(ài)，允許我走上副護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴配合護(hù)士長(zhǎng)(正職)做好以下工作：
第一，更新服務(wù)理念，建立良好的護(hù)患關(guān)系。
1、我要在全體護(hù)士中樹(shù)立全新的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變惟我獨(dú)尊的`思維模式，建立一切為患者服務(wù)，發(fā)自內(nèi)心地為患者著想的服務(wù)理念。在全力配合醫(yī)生做好治療工作的同時(shí)，給予患者人真心關(guān)愛(ài)，從點(diǎn)滴小事做起，時(shí)時(shí)處處為患者著想，建設(shè)溫馨病房，使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣。
2、我還要講究交流方法,積極化解護(hù)患矛盾。我要主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問(wèn)題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境，營(yíng)造充滿愛(ài)的和諧的護(hù)患關(guān)系。
第二、加強(qiáng)“三基“培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全科室護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)水平。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
第三、嚴(yán)以律已，寬以待人，建設(shè)和諧的工作秩序。
作為副護(hù)士長(zhǎng)，我首先要以身作則，嚴(yán)格要求自己，以過(guò)硬的技術(shù)、博愛(ài)的心胸、體貼的服務(wù)為其他護(hù)士做表率;另外還要樹(shù)立換位思考意識(shí)，以豁達(dá)的態(tài)度處理好和同志之間的關(guān)系。對(duì)護(hù)士我既要嚴(yán)格要求，又要同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)，使大家身心愉悅地投入工作，全面提升我們科室的整體形象。
四、加強(qiáng)增收節(jié)支，提高科室經(jīng)濟(jì)效益。
在增收方面我將熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象;在節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們，發(fā)展無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。明天的輝煌需要大家努力去創(chuàng)造。
全院廣大護(hù)理工作者在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下正意氣風(fēng)發(fā)奮勇前進(jìn)，相信我院的護(hù)理事業(yè)會(huì)蒸蒸日上，相信醫(yī)院的明天會(huì)更美好。請(qǐng)給我一個(gè)平臺(tái)，我定能還大家一份精彩!
我的演講完畢，謝謝大家。
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6.關(guān)于管理人員煩人酒店辭職報(bào)告。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇七
1、抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門(mén)診工作的進(jìn)行門(mén)診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀(jì)律，使門(mén)診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。
2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來(lái)醫(yī)院由于資金投入不足，條件落后，設(shè)施不完善，不能滿足醫(yī)療工作的要求，并且與我們這樣一個(gè)二級(jí)醫(yī)院也不相適應(yīng)，本人分管門(mén)診工作后，積極協(xié)調(diào)，婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，門(mén)診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展。
4、加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是黨中央、國(guó)務(wù)院堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，保持黨的先進(jìn)性和革命性以及加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項(xiàng)重大舉措。它對(duì)于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認(rèn)識(shí)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)，從而較好地樹(shù)立了反腐倡廉的思想防線。沒(méi)有違法違紀(jì)和違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度廉政自律，既是我們黨的一貫原則，又是反腐-敗，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律，自我要求，自我約束，同時(shí)還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私，平時(shí)本人及其對(duì)所管科室人員加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，積極工作，在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
的病人多數(shù)為較困難的人群，在醫(yī)院的醫(yī)療工作中，我們做到不吃請(qǐng)、不開(kāi)單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民，維護(hù)了黨和醫(yī)護(hù)人員在人民群眾中的形象。
本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀“以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”加強(qiáng)醫(yī)院管理改善服務(wù)態(tài)度規(guī)范醫(yī)療行為提高醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全堅(jiān)持把追求社會(huì)效益維護(hù)群眾利益放在第一位認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作全面履行了急診科副主任的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
三、充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。認(rèn)真組織科室同事學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控，要求科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)留觀病案及相關(guān)的記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。同時(shí)完善各種知情同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭(zhēng)議。同時(shí)，自己也要嚴(yán)格要求，不擺老資格，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。
———副院長(zhǎng)兼門(mén)診部主任黨支部組織委員張俊峰。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng)，我重點(diǎn)講述以下負(fù)責(zé)門(mén)診工作應(yīng)該作以下幾點(diǎn)：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)。
好地為人民服務(wù)。全面系統(tǒng)地掌握科學(xué)發(fā)展觀理論的精髓，認(rèn)真研究如何在實(shí)際工作中，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，使理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，使思想政治覺(jué)悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠(chéng)團(tuán)結(jié)、逐步增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)結(jié)才能勝利。在實(shí)際工作中，本人能與院委會(huì)一班人，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)一致干工作，齊心合力圖發(fā)展，在與廣大干部員工相處中，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)辦事，以誠(chéng)感人，精誠(chéng)所至，處處和-諧。在處理上下級(jí)關(guān)系上，能夠換位思考，體諒上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的難處，體恤下屬員工的苦處，千方百計(jì)地支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，千辛萬(wàn)苦地支持所屬部門(mén)的工作，使他們保持高昂的工作熱情，旺盛的工作斗志，使大家在精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和衷共濟(jì)，同心同德的氛圍下，發(fā)揮出更大的能力，為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
在甘當(dāng)配角，愿作綠葉的工作方法下，自己一定能與院領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)系處理得比較融洽，使大家心往一處想，勁往一處使，使大家能夠作滿負(fù)荷工作，為工作廢寢忘食，不講報(bào)酬，不講條件，不怕苦，不怕累，心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實(shí)肯干，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)。
作為協(xié)助李院長(zhǎng)主抓門(mén)診部的副院長(zhǎng)，本人一定養(yǎng)成說(shuō)干就干，不推脫，不拖拉，今日事今日畢的良好工作習(xí)慣，自己首先作表率，帶動(dòng)大家一起來(lái)，身教勝于言教。社會(huì)上那種光說(shuō)不干，只說(shuō)不練，人浮于事，游手好閑，推諉扯皮的不良作風(fēng)，在我中醫(yī)院門(mén)診找不到蹤跡。人人都是實(shí)干家，個(gè)個(gè)都是快搶手。
四、扎實(shí)工作，急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績(jī)。
本人奉行“做老實(shí)人，辦老實(shí)事的左右銘，干工作必須實(shí)實(shí)在在，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不喜歡花架子，不崇尚空談，不愿搞務(wù)虛主義和華而不實(shí)的東西，一步一個(gè)腳印的走，腳踏實(shí)地走，把工作做到實(shí)處，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一件件實(shí)實(shí)在在的事做出來(lái)，集合到一起，就成了工作成績(jī)，就成為一個(gè)階段的工作，從而做到上不愧對(duì)黨和組織的信任，下不愧對(duì)群眾和患者的信賴，自己無(wú)愧于良心和信念”。我始終認(rèn)為鐵飯碗真正含義，不是總在一個(gè)地方有飯吃，而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行，找方法前途無(wú)量，每個(gè)人忘記該忘記的，接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國(guó)當(dāng)前進(jìn)入了“服務(wù)差異”時(shí)代。服務(wù)不僅能產(chǎn)生價(jià)值，且是無(wú)形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視，但與患者的期望相距甚遠(yuǎn)。
1、倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè)，病人交錢(qián)不容易，要選擇醫(yī)院，選擇醫(yī)生，選擇藥品，選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢(qián)不冤，就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務(wù)。倡導(dǎo)文明向上的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)?！耙磺袨椴∪酥耄氩∪怂聪?，以病人的需求為已任，以病人的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)”，“病人利益第一，病人永遠(yuǎn)是對(duì)的”等，這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡(jiǎn)單的縮短時(shí)間、提高效率，而是取得高效益，包括診斷明確、檢查仔細(xì)、治療有效、出院滿意。患者選擇了醫(yī)院，如果醫(yī)院忽略了患者在最短時(shí)間內(nèi)用最少的錢(qián)治好病的要求，最終將被患者無(wú)情地忽略。
廉價(jià)——這是患者在渴望治好病的同時(shí)，希望付出最小費(fèi)用的普遍心理。病人是希望錢(qián)越少越好，而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效，最短的時(shí)間，最少的收費(fèi)為病人治好病，是醫(yī)院的本事，也是醫(yī)院生存的立足點(diǎn)。
快捷——1、全方位服務(wù);2、立體式服務(wù);3、超值服務(wù);4、魅力服務(wù)。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂(lè)家，不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤(pán)上跳動(dòng)。但我們可以以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，暖人的態(tài)度，美好的心靈，彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂(lè)曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因：
患者在就醫(yī)時(shí)產(chǎn)生不滿，不外乎幾個(gè)原因：一是治療效果不如意;二是花費(fèi)過(guò)高;三是服務(wù)不到位。
如何處理患者不滿。
面對(duì)患者的不滿，拖延處理是最壞的方式，爭(zhēng)辯是非是最蠢的行為。
最好的策略：立即行動(dòng)，圓滿解決。更好的措施：第一次就把工作做好，并且永遠(yuǎn)把工作做好。
進(jìn)入飛速發(fā)展、高度競(jìng)爭(zhēng)的21世紀(jì)，醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以科技求發(fā)展，向管理要效益。管理是命脈，品牌是旗幟，文化是精髓，制度是保障，人才是根本，創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅(jiān)信在我所管理的門(mén)診部所有人員都是醫(yī)院的一個(gè)宣傳窗口，以我們的超值服務(wù)，贏得病人的滿意，讓病人宣傳病人，病人的朋友宣傳病人，病人的親戚、家屬宣傳病人，中醫(yī)院的日子一定會(huì)越來(lái)越好。
今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī)，克服不足，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步解放思想，大膽工作，改善作風(fēng)，廉潔自律，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇八
尊敬的各位評(píng)委：
下午好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我是來(lái)自急診科的—————，從山東省中醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)后，至今為止，在臨床工作已經(jīng)整整16年了。
總結(jié)。
20xx年，我被調(diào)到急診科工作，在這樣一個(gè)時(shí)間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨練和考驗(yàn)。在這里我們要隨時(shí)面對(duì)十萬(wàn)火急的病情，迅疾果斷，雷厲風(fēng)行成了我的工作作風(fēng)。在處理緊急突發(fā)事件中，在無(wú)數(shù)次的急危重癥的搶救中，和各個(gè)科室緊密配合，協(xié)同合作，為我院贏得了榮譽(yù)，并多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
不管是在icu病房，還是在急診，我始終忠實(shí)的履行一名白衣天使的神圣職責(zé)，平時(shí)做好護(hù)士長(zhǎng)的助手和參謀，為科室出謀劃策。平時(shí)嚴(yán)格要求自己，關(guān)鍵時(shí)刻敢挑重任。由于我工作突出，表現(xiàn)出色，我非常榮幸的獲得了讓我欣慰的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：
濱州市醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教教師煙臺(tái)衛(wèi)校優(yōu)秀帶教教師。xx青年崗位能手，xx新長(zhǎng)征突擊手，xx人民醫(yī)院服務(wù)明星。xx人民醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士，病人最滿意護(hù)士。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的期望，感謝大家的信任，我一生都會(huì)懷著感恩的心記住這些光榮的稱(chēng)號(hào)。
假如我成為一名護(hù)士長(zhǎng)，我會(huì)以“以人為本”和“換位思考”作為自己的座右銘。在求真務(wù)實(shí)中，做到以下四點(diǎn)：
一、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的護(hù)士長(zhǎng)。
二、做一個(gè)德才雙修的護(hù)士長(zhǎng)。
三、做一個(gè)善于溝通的護(hù)士長(zhǎng)。
四、做一個(gè)善于理財(cái)?shù)淖o(hù)士長(zhǎng)。
管理過(guò)程分三步走一是先穩(wěn)，二是穩(wěn)中求變，三是變中求新。
最后一點(diǎn)，是找準(zhǔn)自己的位置，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，謹(jǐn)記在其位，謀其政，與院黨委和護(hù)理部保持高度的一致，做領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá)的紐帶和橋梁，做科室的好當(dāng)家人。為創(chuàng)建溫馨示范病房，營(yíng)造和諧護(hù)患環(huán)境出謀劃策，再創(chuàng)佳績(jī)！
我深?lèi)?ài)著我們的護(hù)理事業(yè)，深?lèi)?ài)著我們的集體，正在建設(shè)中的新院感召著我，讓我有勇氣站在這里，迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予鼓勵(lì)和支持！
謝謝大家！
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇九
演講稿。
以下為大家分享的是急診科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘稿范文，希望對(duì)大家有所幫助如果想了解更多內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注cn公文站!
尊敬的各位評(píng)委:。
下午好!
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我是來(lái)自急診科的-----，從山東省中醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)后，至今為止，在臨床工作已經(jīng)整整16年了。
20xx年我院剛剛組建綜合icu病房的時(shí)候，我成為第一批建科的護(hù)士，那時(shí)候我們護(hù)理人員少，經(jīng)驗(yàn)更少，開(kāi)始的幾個(gè)月，我們幾乎吃住在科室里，同年我又帶著領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)到青島醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在那里，我努力鉆研重癥監(jiān)護(hù)和機(jī)械通氣理論，在ards.、羊水栓塞、肺栓塞、慢阻肺呼衰病人護(hù)理方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，很快成為科里的業(yè)務(wù)骨干，回來(lái)后，我發(fā)揮自己善于講課的專(zhuān)長(zhǎng)，在業(yè)余時(shí)間備課總結(jié)，把自己的所學(xué)教給年輕的護(hù)士，在我的辛勤努力下，培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的學(xué)生，同時(shí)在臨床帶教中也提升自己的業(yè)務(wù)科研水平，在省級(jí)護(hù)理雜志上發(fā)表護(hù)理論文6篇。
20xx年，我被調(diào)到急診科工作，在這樣一個(gè)時(shí)間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨練和考驗(yàn)。在這里我們要隨時(shí)面對(duì)十萬(wàn)火急的病情，迅疾果斷，雷厲風(fēng)行成了我的工作作風(fēng)。在處理緊急突發(fā)事件中，在無(wú)數(shù)次的急危重癥的搶救中，和各個(gè)科室緊密配合，協(xié)同合作，為我院贏得了榮譽(yù)，并多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
不管是在icu病房,還是在急診，我始終忠實(shí)的履行一名白衣天使的神圣職責(zé)，平時(shí)做好護(hù)士長(zhǎng)的助手和參謀，為科室出謀劃策。平時(shí)嚴(yán)格要求自己，關(guān)鍵時(shí)刻敢挑重任。由于我工作突出，表現(xiàn)出色，我非常榮幸的獲得了讓我欣慰的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào):。
濱州市醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教教師煙臺(tái)衛(wèi)校優(yōu)秀帶教教師。----青年崗位能手，---新長(zhǎng)征突擊手，---人民醫(yī)院服務(wù)明星.----人民醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士，病人最滿意護(hù)士。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的期望，感謝大家的信任，我一生都會(huì)懷著感恩的心記住這些光榮的稱(chēng)號(hào)。
假如我成為一名護(hù)士長(zhǎng)，我會(huì)以“以人為本”和“換位思考”作為自己的。
座右銘。
在求真務(wù)實(shí)中，做到以下四點(diǎn):。
一、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的護(hù)士長(zhǎng)。
二、做一個(gè)德才雙修的護(hù)士長(zhǎng)。
三、做一個(gè)善于溝通的護(hù)士長(zhǎng)。
四做一個(gè)善于理財(cái)?shù)淖o(hù)士長(zhǎng)。
管理過(guò)程分三步走一是先穩(wěn)，二是穩(wěn)中求變，三是變中求新。
最后一點(diǎn)，是找準(zhǔn)自己的位置，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，謹(jǐn)記在其位，謀其政，與院黨委和護(hù)理部保持高度的一致，做領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá)的紐帶和橋梁，做科室的好當(dāng)家人。為創(chuàng)建溫馨示范病房，營(yíng)造和諧護(hù)患環(huán)境出謀劃策，再創(chuàng)佳績(jī)!
我深?lèi)?ài)著我們的護(hù)理事業(yè)，深?lèi)?ài)著我們的集體，正在建設(shè)中的新院感召著我，讓我有勇氣站在這里，迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予鼓勵(lì)和支持!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好:。
我叫xx，中共黨員，急診科護(hù)士長(zhǎng)，今天很榮幸站在這里與大家交流，我報(bào)告的主題是:用不懈的努力，開(kāi)創(chuàng)急診事業(yè)輝煌的明天。
急診是醫(yī)院工作的前哨，是搶救危重病人的重要場(chǎng)所。急診急救質(zhì)量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平和文明程度，直接關(guān)系到病人的生命安危。我于20xx年8月調(diào)任急診科護(hù)士長(zhǎng)，有幸成為急診一員，但是當(dāng)時(shí)的急診科，人員不固定，技術(shù)水平較低，條件簡(jiǎn)陋，急救裝備落后。特別是護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，對(duì)一些危及生命的急癥不能進(jìn)行及時(shí)有效的識(shí)別和處理。
面對(duì)這種局面，我感到從未有過(guò)的壓力和一份沉甸甸的責(zé)任。我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了大量急診急救方面的書(shū)籍，記錄了大量的。
讀書(shū)筆記。
豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并通過(guò)參加省內(nèi)外急診急救知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等途徑了解并掌握了急診專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的各項(xiàng)進(jìn)展和趨勢(shì)。同時(shí)將自己所學(xué)整理成教案向護(hù)理人員講授內(nèi)容涉及急診急救方方面面內(nèi)、外、婦、兒等多個(gè)學(xué)科有效提高了護(hù)理人員的急救意識(shí)和急救水平。
20xx年，急診科迎來(lái)了快速發(fā)展的契機(jī)，全省開(kāi)展了急救站建設(shè)考評(píng)驗(yàn)收工作，我拿到標(biāo)準(zhǔn)就認(rèn)真學(xué)習(xí)，著手制定各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
應(yīng)急預(yù)案。
各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)，有多少個(gè)夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督導(dǎo)骨干人員進(jìn)行急救技能訓(xùn)練，備戰(zhàn)全市技術(shù)比武。
隨著檢查驗(yàn)收的一步步臨近，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，我知道，我們差距太大。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，再三斟酌，終將凝聚著我心血和汗水的急診科、急救站建設(shè)的想法、建議和要求的書(shū)面報(bào)告呈交到幾位院長(zhǎng)的桌前。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持，投資30多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了所有硬件設(shè)備，改造急診科設(shè)置和布局，并派專(zhuān)人督導(dǎo)這項(xiàng)工作。籌備工作緊鑼密鼓進(jìn)行，其中的艱辛如今無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)，當(dāng)時(shí)，我體重下降十余斤，右臂抬起困難、腰部疼痛、雙膝關(guān)節(jié)蹲下后難以站起，檢查前兩個(gè)晚上我又是徹夜未眠，最后右腿僵硬疼痛、走路顛簸。就這樣，強(qiáng)大的力量支撐著我直到驗(yàn)收結(jié)束。
科室全體人員也付出了大量的勞動(dòng)和汗水。幾個(gè)月的奮戰(zhàn)取得豐碩成果，我院在急救站考評(píng)驗(yàn)收中以優(yōu)異成績(jī)奪得全市第一名。同年11月，漯河市急診急救工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我院召開(kāi)，市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨我院，這是對(duì)我們工作多大的贊譽(yù)和肯定啊!
自此，急診科管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化邁進(jìn)，急救技能日益規(guī)范、嫻熟，多次代表全縣參加漯河市急救技能比賽，xx、xx年我代表隊(duì)分別取得單人徒手心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷院前急救、經(jīng)口氣管插管第一、二、三名的好成績(jī)。今年年初我院舉行的全院急救技能大比武活動(dòng)，我科骨干人員甚至全科人員承擔(dān)教練與指導(dǎo)任務(wù)，為急救技能在我院的普及做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
急診科工作隨機(jī)性強(qiáng)，承擔(dān)著全縣95%以上的院前急救任務(wù)，工作突出一個(gè)“急”字，需要人員時(shí)刻待命，無(wú)論白天黑夜、風(fēng)雨冰雪，只要接到“120”指令，必須迅速出車(chē)，不得延誤。記得一個(gè)陰冷的上午，接班沒(méi)多久，電話鈴驟然響起，孟寨東高速公路發(fā)生特大交通事故。我們迅速上報(bào)，啟動(dòng)突發(fā)重大公共事件應(yīng)急救治預(yù)案。派出三輛救護(hù)車(chē)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。我也隨車(chē)到最前沿參加搶救。至今，我還忘不了救護(hù)車(chē)那風(fēng)馳電掣般的感覺(jué)。
時(shí)間就是生命，我們心里只有病人，哪里顧得考慮自身的安危!現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，一輛黃色中巴車(chē)墜入橋下，車(chē)兩側(cè)蜷臥著一個(gè)個(gè)呻吟的傷員?？焖贆z診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運(yùn)。我所在的救護(hù)車(chē)上躺著3位病人，中間擔(dān)架上是一個(gè)年輕的小伙子，由于巨大的恐懼不言不語(yǔ);車(chē)廂前一個(gè)二三十歲的年輕人，表情痛苦，右下腹疼痛不能平臥。我們用平車(chē)墊折成靠背讓他半臥在上面;右側(cè)座椅上躺著一個(gè)四十來(lái)歲的男性患者，面色蒼白，皮膚濕冷、大汗、精神萎靡，左足嚴(yán)重毀損、畸形，他看著我吃力地說(shuō):“醫(yī)生，救救我吧!”“躺好，不要多說(shuō)話，保持體力。”我一邊安慰他，一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。
救護(hù)車(chē)呼嘯著前進(jìn)，車(chē)子強(qiáng)烈的慣性使我很難維持平衡，突然雙膝跪倒在車(chē)廂里。我強(qiáng)忍疼痛做完一切搶救治療，見(jiàn)病人的左腳不時(shí)墜下車(chē)座，踢向前面年輕人的右下腹部，強(qiáng)烈的責(zé)任感使我不忍心讓每個(gè)患者再受到一絲一毫的傷害，一路上我一直半跪著，兩手臂緊抱著患者的傷足回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有效指揮下，患者被快速分流，繼續(xù)接受搶救和治療，我懸著的心才稍感安慰。
急診科危重病人集中，“時(shí)間就是生命”在這里最能體現(xiàn)，急救人員的反應(yīng)速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死，我作為護(hù)士長(zhǎng)只有自己技術(shù)過(guò)硬，才能指導(dǎo)、帶動(dòng)科室人員對(duì)病人實(shí)施救治。那是一個(gè)星期一的下午，我開(kāi)完會(huì)剛回到科室，一輛面包車(chē)送來(lái)一位酒精中毒的病人，在接觸到病人的剎那間，我發(fā)現(xiàn)病人面色口唇青紫，仔細(xì)觀察竟沒(méi)有呼吸，我心頭一驚，下意識(shí)呼喊“快搶救病人”。我顧不得戴口罩、戴手套，迅速打開(kāi)病人氣道，拍打病人背部，用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物，病人仍無(wú)反應(yīng)，我一邊告知家屬:病人呼吸停止，可能隨時(shí)死亡，一邊沖向搶救柜，準(zhǔn)備氣管插管用物。
當(dāng)喉鏡挑起會(huì)厭的一瞬間，病人的氣道內(nèi)有氣體溢出，身體抽動(dòng)一下，我看到一絲生命的曙光，快速插管一次成功，吸出氣管內(nèi)嘔吐物、分泌物，建立靜脈輸液通路，連接心電圖，搶救藥物應(yīng)用。大家全力配合，一系列措施快速準(zhǔn)確。病人面色、口唇漸漸轉(zhuǎn)紅潤(rùn)，繼而自主呼吸恢復(fù)，心電圖提示竇性心律，病人得救了，我雖然滿手污物，但心里充滿無(wú)比的激動(dòng)和自豪，感受著人生最大的幸福和快樂(lè)。
回首過(guò)去，我在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責(zé)，履行著一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。但急診醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)永無(wú)止境。展望未來(lái)，我無(wú)時(shí)不在思索著急診科的進(jìn)步和發(fā)展。建立一支行動(dòng)敏捷、技術(shù)精湛的急救隊(duì)伍，建立集院前急救-院內(nèi)搶救-重癥監(jiān)護(hù)為一體的規(guī)范化急診科，使我們的人才有展示自己的平臺(tái)，使更多的危重患者得到更及時(shí)有效的救治，遠(yuǎn)離傷殘、遠(yuǎn)離死亡，是我和我的團(tuán)隊(duì)共同的夢(mèng)想和目標(biāo)，為著這個(gè)目標(biāo)，為著急診事業(yè)更加輝煌的明天，我會(huì)不懈努力!
謝謝大家!
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇十
我們專(zhuān)業(yè)在大四的時(shí)候都會(huì)針對(duì)我們護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，拍我們到社區(qū)進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí)，現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)如下：
我社區(qū)服務(wù)中心，安排了社區(qū)健康評(píng)估，社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護(hù)理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對(duì)之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié)，找出教學(xué)工作中存在的不足，同時(shí)針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施。我們也認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)習(xí)同學(xué)針對(duì)帶教工作提出的建議，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。
為了保證教學(xué)質(zhì)量，防范護(hù)理差錯(cuò)，在實(shí)際教學(xué)中采取一對(duì)一帶教方式，對(duì)實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專(zhuān)人指導(dǎo)，使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會(huì)了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識(shí)。
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作，很重視、很珍惜這次機(jī)會(huì)，組建了由院長(zhǎng)牽頭，各科室長(zhǎng)任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。
在教學(xué)安排方面，我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對(duì)于教學(xué)中碰到的問(wèn)題，我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn)，并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生。
對(duì)于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生，我中心及時(shí)組織人員幫忙開(kāi)導(dǎo)、幫忙解決問(wèn)題。到我中心來(lái)實(shí)習(xí)，就是我們中心大家庭的一員，通過(guò)這些努力，本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺(jué)到了家的溫暖，很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。
我中心嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)學(xué)生，制定了嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度，并且落實(shí)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)。在各科室實(shí)習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實(shí)的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項(xiàng)規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作結(jié)束，才意識(shí)到本次的實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束，我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一次的工作中，努力為社區(qū)人民服務(wù)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇十一
20xx度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益放在第一位，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了急診科護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一年來(lái)，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高能力。急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天親自參加查房，對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評(píng)。同時(shí)，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
三、規(guī)范管理，服務(wù)人民抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門(mén)診工作的進(jìn)行門(mén)診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀(jì)律，使門(mén)診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī)，克服不足，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇十二
20xx年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益放在第一位，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了急診科護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
一年來(lái)，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天親自參加查房，對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評(píng)。同時(shí)，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門(mén)診工作的進(jìn)行門(mén)診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀(jì)律，使門(mén)診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī)，克服不足，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇十三
朋友們：大家好!
在我選擇職業(yè)之初，母親就跟我說(shuō)：“孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個(gè)崇高的職業(yè)。”母親告訴我，說(shuō)我出生的時(shí)候是難產(chǎn)，如果不是護(hù)士拼命忘我地工作，我就會(huì)窒息在娘胎，這個(gè)如花的世界就會(huì)少一個(gè)如花的生命。聽(tīng)了母親的話，我滿懷著對(duì)護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校?？墒牵?dāng)我完成學(xué)業(yè)走上工作崗位時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)護(hù)士這個(gè)崇高的職業(yè)并不是個(gè)個(gè)都能給予充分的理解。
就在剛剛當(dāng)班的那天，我給一個(gè)穿金戴銀滿身珠光寶氣的老太太打針，那老太太有點(diǎn)緊張，肌肉收得很緊，藥水老是打不進(jìn)去，我就將針頭拔出重新再扎，那老太太“哎喲”一聲，回頭大聲對(duì)我說(shuō)道：“你這姑娘是怎么搞的，手腳這么重?”我就耐下心來(lái)，讓她放輕松點(diǎn)，針打完了，可這老太太卻將這事反映給了我們的護(hù)士長(zhǎng)，并在醫(yī)院的意見(jiàn)簿上留下一條長(zhǎng)長(zhǎng)的意見(jiàn)。我因此受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，還被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，我委屈極了，跟護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：“我情愿去掃廁所也不當(dāng)這個(gè)護(hù)士了。”
護(hù)士長(zhǎng)笑了，說(shuō)：你才當(dāng)班，手重點(diǎn)兒也在情理之中，但是，手是聽(tīng)心使喚的，護(hù)士的心，天使的心，先得有這份心，手也就自然會(huì)溫柔如水了。她送給我一本《林巧稚的故事》，林巧稚既是醫(yī)生的榜樣，也是我們護(hù)士的榜樣，我看了深受感動(dòng)。我跟在護(hù)士長(zhǎng)后面當(dāng)過(guò)幾次班，我親眼看她為病人擦洗膿血，她用一付天使的心腸對(duì)待自己的每一個(gè)病人，她的動(dòng)作是那么輕，輕得就像白云掠過(guò)天際，她對(duì)病人的感情是那么深，深得如同家人。林巧稚是我遠(yuǎn)處的榜樣，護(hù)士長(zhǎng)是我身邊的榜樣，有了榜樣，我工作起來(lái)就顯得格外地得心應(yīng)手。那是一個(gè)冬天的早晨，醫(yī)院里住進(jìn)了一個(gè)跌斷踝骨的病人，護(hù)理時(shí)我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)病人竟是我上次給她打針被她提了意見(jiàn)的那個(gè)老太太，她可是難說(shuō)話的呀。但是我不怕，我一定要通過(guò)這次護(hù)理，來(lái)改變我們護(hù)士在她心目中的印象。俗話說(shuō)，傷筋動(dòng)骨一百天，而老人跌了，又何止一百天呢?每次給她打針換藥，我的手盡量做到輕得不能再輕，而且，由于冬天的手冰人，每次給她打針換藥之前，我總是將手在自己的胸前焐熱，除開(kāi)打針吃藥必要的護(hù)理之外，我記不清自己多少次為她端茶倒水，也記不清多少次深夜起來(lái)，扶她去洗手間，甚至記不清我為她煮了多少次面條，洗了多少次飯碗和換下的衣服直到陽(yáng)春來(lái)臨，老人出院的時(shí)候，我拿下口罩，她才看清了我的真面目，她拉著我的手不斷地打量，萬(wàn)分感慨地跟我說(shuō)道：“孩子，讓我好好瞧瞧，你的手怎么這么輕柔又這么溫暖呢，我的兒子在美國(guó)念博士生，女兒也在北京上學(xué)，身邊沒(méi)有親人，要不是你的精心護(hù)理，我不知要受多少罪，我的腳還不知到什么時(shí)候才能好呢!”她褪下手上的一只金鐲子，要往我的手上戴，可是我怎么能收這么貴重的禮品呢，我要的只是人們的理解，世上又有什么比理解更為可貴的東西呢!
人們稱(chēng)我們護(hù)士是白衣天使，可是在這崇高的贊美后面，有的是瑣細(xì)的工作和具體而繁重的勞動(dòng)，我們知道怎么做才能不辜負(fù)這個(gè)崇高的贊美和這神圣的使命。一九九六年秋，東北《托起明天的太陽(yáng)》劇組在我們廬江境內(nèi)合銅公路發(fā)生了車(chē)禍，傷員送到我們中醫(yī)院來(lái)。那時(shí)，我們?nèi)w護(hù)士上陣，沒(méi)日沒(méi)夜地工作，當(dāng)他們從昏迷中醒來(lái)，回報(bào)我們的是最誠(chéng)摯的微笑。他們家在遠(yuǎn)方，一個(gè)個(gè)傷勢(shì)都很?chē)?yán)重，我們不僅要給他們療傷，還要給他們心理上的撫慰。那時(shí)我的母親也生病在床，可是我卻不能在家照顧母親，我萬(wàn)分抱歉地跟母親說(shuō)：“媽媽?zhuān)畠何?。”可是母親不僅不怪我，反而說(shuō)我做得對(duì)。家里做了一點(diǎn)好吃的，我都帶到醫(yī)院來(lái)送給我的病人。當(dāng)他們康復(fù)出院，重新走上舞臺(tái)時(shí)，我們的高興是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。一個(gè)在病房里和我結(jié)下深厚感情的女演員，出院時(shí)和我難舍難分。她和我兩手相握，說(shuō)了一段十分動(dòng)情十分詩(shī)意的話：“我們?cè)谖枧_(tái)上演的是《托起明天的太陽(yáng)》，可是你們護(hù)士的手，卻是美麗的白鴿，它托起的是人類(lèi)生命的太陽(yáng)。”
這句話我牢牢地記在心中，它是對(duì)我的鼓勵(lì)，也是對(duì)我的鞭策，更是我工作的永遠(yuǎn)動(dòng)力。
謝謝大家!
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇一
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的.急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。
在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。
始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。
每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
在，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。
工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。
落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。
120是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，2xxx年度工作反思。
回顧，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。
如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇二
回顧20一年來(lái)急診科的工作，20是我們?nèi)涸谧龊谩叭靡粷M意”服務(wù)，在創(chuàng)建以病人為中心的服務(wù)建設(shè)，急診科在適應(yīng)院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好情勢(shì)下，一年來(lái)取得了一定成績(jī)。
務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，積極發(fā)展和突出中醫(yī)特色，努力拓寬中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域和提高服務(wù)水平，構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系;凝聚人心、團(tuán)結(jié)協(xié)作。全科業(yè)務(wù)收入同比上半年度實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)20%，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，維護(hù)暢通的綠色生命通道，使來(lái)院急診危重患者得到及時(shí)有效救治，有效地保障了全縣人民的生命安全，得到了多數(shù)患者的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的大豐收。展望半年來(lái)，我們?nèi)w急診醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持院部領(lǐng)導(dǎo)的辦院宗旨，同心同德，千方百計(jì)完成上級(jí)規(guī)定的任務(wù)，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、端正指導(dǎo)思想。
以“黨的精神”為指導(dǎo)思想，深入開(kāi)展“以病人為中心”，“三好一滿意”服務(wù)，努力跟隨院部創(chuàng)建“二甲中醫(yī)醫(yī)院”重大決策，緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)的發(fā)展觀念，認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要，以完善急診醫(yī)療特色的服務(wù)為目標(biāo)，為把急診科建設(shè)成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅(jiān)實(shí)的思想基石，積極改善了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量：
為不斷提高急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理水平，結(jié)合醫(yī)院今年來(lái)開(kāi)展“二甲中醫(yī)院”等級(jí)復(fù)審工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益”四個(gè)工作核心目標(biāo)，狠抓科室建設(shè)。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)2。
急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的合理化配置，加大急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度。一年來(lái)，我科堅(jiān)持每月兩次講課，講課內(nèi)容主要針對(duì)臨床上重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題去學(xué)習(xí)強(qiáng)化理論，解決實(shí)際工作問(wèn)題;強(qiáng)化中醫(yī)理論、疑難病例辯證論治問(wèn)題。同時(shí)我們?cè)谀瓿跤诌M(jìn)行急救技能的全員培訓(xùn)，重點(diǎn)在于心肺復(fù)蘇、院前急救技能培訓(xùn)，如包扎止血術(shù)、骨折固定術(shù)、病人轉(zhuǎn)運(yùn)等技能。
2.完善急診“綠色生命通道”建設(shè)服務(wù)，保證能做到及時(shí)、順捷、有效、安全。
3.完善“24小時(shí)”急診醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容、急診工作流程、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理，做好各科協(xié)調(diào)工作，完善會(huì)診流程，有機(jī)整合全院醫(yī)療資源，協(xié)調(diào)各個(gè)臨床專(zhuān)業(yè)科室和輔助科室對(duì)急診科工作的配合，更好的發(fā)揮急診科綜合搶救平臺(tái)、提高健全生命綠色通道作用。
4.完善急診住院病人管理措施急診住院病人24小時(shí)內(nèi)盡量明確診斷，加強(qiáng)了病人在急診中的合理分流，堅(jiān)持住院病人三級(jí)醫(yī)師查房制度，完善住院病人管理與住院病歷書(shū)寫(xiě)、規(guī)檔、登記工作管理。
發(fā)生。
6.加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，努力提高了危重癥患者的搶救成功率，一年來(lái)?yè)尵瘸晒β蔬_(dá)到99.5%以上。
7.加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)診病人管理，對(duì)于我院沒(méi)有條件處理的病人確實(shí)需要轉(zhuǎn)診時(shí)，我們建立了完善的轉(zhuǎn)診、會(huì)診制度，用120車(chē)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)病人，以確保病人的安全轉(zhuǎn)運(yùn)。
8.為應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的公共突發(fā)事故、重大交通事故，我們急診全科醫(yī)護(hù)都處于待命狀態(tài)，實(shí)行全科人員24小時(shí)開(kāi)通通訊工具，外出離開(kāi)要向科主任請(qǐng)假，以便能隨叫隨到，保證能隨時(shí)完成急救任務(wù)。
9.積極完成各種公共突發(fā)事故任務(wù)，半年來(lái)我科多次執(zhí)行順利完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)政治任務(wù)。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理：
1.狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作的落實(shí)，進(jìn)行“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)、堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”考核工作，對(duì)新、青醫(yī)、護(hù)進(jìn)行“三基”學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。
2.加強(qiáng)病史詢問(wèn)技巧學(xué)習(xí)，規(guī)范體格檢查流程，規(guī)范急診及留觀病歷書(shū)寫(xiě)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)文書(shū)書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用學(xué)習(xí)，加強(qiáng)合理用藥與合理使用抗生素相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
類(lèi)人員職責(zé)制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
4.成立科室質(zhì)控小組，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善“定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)”的質(zhì)控制度。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、上級(jí)醫(yī)師查房處理意見(jiàn)”，促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
5.重視院部醫(yī)務(wù)科質(zhì)控反饋，及時(shí)修正用藥上、抗生素應(yīng)用上、院感、傳染病防控工作上、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度方面、服務(wù)流程、技術(shù)操作上、醫(yī)患溝通上、患者知情權(quán)、群眾滿意度等等存在問(wèn)題，我們都十分重視及時(shí)加以改進(jìn)完善。
四、設(shè)備管理及急救藥品管理：
強(qiáng)化對(duì)急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)及專(zhuān)人管理，建立專(zhuān)門(mén)檔案，做好維護(hù)記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、排除故障，保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、規(guī)范操作，要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握、正確使用，確保滿足急救需求。加強(qiáng)對(duì)急救藥品管理，做到專(zhuān)人管理，做好每班交接-班，急救藥品做到準(zhǔn)備充分，保證無(wú)過(guò)期藥品，不同批號(hào)、不同劑型嚴(yán)格分開(kāi)標(biāo)明，保證不出差錯(cuò)。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染，強(qiáng)調(diào)制度化管理。
五、做好傳染病防治工作和院感控制工作做好傳染病登記報(bào)告工作，堅(jiān)持執(zhí)行傳染病防治法，做到凡瀉必檢，發(fā)熱門(mén)診注意排查與發(fā)熱相關(guān)的傳染病，如h7n9禽流感及手足口病等等。一年來(lái)做到傳染病零漏報(bào)率。
為全縣傳染病防治工作做出了一定貢獻(xiàn)。
六、服務(wù)質(zhì)量管理：
堅(jiān)持“以病人為中心”的核心思想，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧;落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度，盡量杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生;對(duì)我們存在的不足之處，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍，一年來(lái)我科與多個(gè)衛(wèi)生院等建立了深入的合作關(guān)系，成立了雙向轉(zhuǎn)診制度，保證了病人及時(shí)搶救與轉(zhuǎn)運(yùn)及康復(fù)，保證了服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：
我們制定培訓(xùn)及考核計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)科室全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
八、工作業(yè)務(wù)成績(jī)。
在過(guò)去的年里，我科努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，倡導(dǎo)和-諧的醫(yī)患關(guān)系，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我科全年總收入達(dá)380萬(wàn)，其中住院病人收入為198萬(wàn)，住院病人數(shù)為683人次，急診病人收入為182萬(wàn)，其中門(mén)診注射費(fèi)為53萬(wàn)，急診病人為17000人次。
九、存在不足與整改措施。
1、醫(yī)師對(duì)門(mén)診疾病治療用藥不規(guī)范：個(gè)別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病的規(guī)范治療，確保醫(yī)療安全，避免醫(yī)患糾紛。
2、急診科醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)急救經(jīng)驗(yàn)不足，不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù)，限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件，科室進(jìn)行初級(jí)專(zhuān)業(yè)化的理論及技能培訓(xùn)，并選派骨干技術(shù)力量到上級(jí)醫(yī)院“進(jìn)修”學(xué)習(xí)，以帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。
2015年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn)，科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難，醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理，醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足，科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞，但是，我們堅(jiān)信，在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏;我們更希望急診科能夠在院部領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在全體急診醫(yī)護(hù)人員的努力下，能夠迎來(lái)新的發(fā)展。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇三
黃玉蘭同志個(gè)人簡(jiǎn)介：黃玉蘭，女，1970年出生，本科學(xué)歷，主管護(hù)師，三臺(tái)縣中醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)，于2016年9月-至今，在壤塘縣藏醫(yī)院支援。1991年參加工作，2002、2005、2010曾評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”,2008年被評(píng)為縣級(jí)“抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、2018年被評(píng)為綿陽(yáng)市“三八紅旗手”.
從一名普通的護(hù)士，到擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作，她在這一平凡的工作崗位上默默無(wú)聞，一干就是整整26年，26年的臨床護(hù)理工作，她勤懇努力，以扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)著一支優(yōu)秀隊(duì)伍。2016年9月，她積極響應(yīng)省委“千名干部人才援助藏區(qū)行動(dòng)”的號(hào)召，立即報(bào)名到平均海拔3285米的壤塘，開(kāi)始為期2年的援藏生涯。
一、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做好傳、幫、帶。
2016年9月，在全院無(wú)人報(bào)名去藏區(qū)的情況下，她主動(dòng)申請(qǐng)去藏區(qū)，剛到藏區(qū)第二天，她便克服高原缺氧、身體種種不適，迅速轉(zhuǎn)變角色，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極投入工作中，并拒絕了院領(lǐng)導(dǎo)安排到辦公室的建議，主動(dòng)申請(qǐng)到臨床一線，通過(guò)走訪、調(diào)查和詢問(wèn)，她很快發(fā)現(xiàn)了護(hù)理上存在的種種問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，并積極與院領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，根據(jù)問(wèn)題，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施：規(guī)范治療、護(hù)理程序；組織協(xié)調(diào)“三基三嚴(yán)”理論、操作培訓(xùn)、考核；規(guī)范病區(qū)及急救藥品管理；制定醫(yī)療廢物分類(lèi)及處理流程；組織醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)及護(hù)理安全培訓(xùn)；把好院內(nèi)護(hù)理質(zhì)量關(guān)；加強(qiáng)藏醫(yī)院護(hù)理管理人員與三臺(tái)縣中醫(yī)院護(hù)理部及對(duì)口專(zhuān)業(yè)護(hù)士長(zhǎng)的聯(lián)系，從而提高護(hù)理管理水平；隨同醫(yī)療隊(duì)巡診，向藏民宣傳衛(wèi)生和保健常識(shí)。在她的努力下，護(hù)理質(zhì)量得到提高，病區(qū)環(huán)境大大改善，更新了護(hù)理人員觀念，得到醫(yī)院及同事的好評(píng)。
二、言傳身教，做榜樣。
藏區(qū)護(hù)理人員缺乏，護(hù)理工作只是局限于基本的治療，護(hù)患溝通較少，這也是引起醫(yī)療糾紛的主要原因。她經(jīng)常告訴護(hù)士：“一定要站在病人角度為病人著想，用我們的真心盡力幫助他們，他們會(huì)理解的?！虼耍卺t(yī)院里，不管多苦多累，她都微笑面對(duì)每一位前來(lái)咨詢及就診病人，耐心解答她們的問(wèn)題；安慰病重患者家屬，幫助他們解決困難，默默陪伴，給予心理上支持。記得2016年10月的一天，家屬急匆匆的背來(lái)了一位危重病人，口中急呼：”醫(yī)生，病人快不行了?！搬t(yī)護(hù)人員立即給予檢查，吸氧，建立靜脈通道，應(yīng)用搶救藥，搶救工作緊張而有序的進(jìn)行著，家屬在旁痛哭哀求著，并不斷地責(zé)怪自己，無(wú)法控制情緒。她走上前，輕輕的拉著家屬的手，讓家屬的頭靠在她的肩膀上，輕聲地安慰著。經(jīng)過(guò)搶救，仍未能挽留病人的生命。她又幫助家屬整理遺體，聯(lián)系車(chē)輛，事后家屬多次來(lái)院表示感謝，她笑著說(shuō)：”我們應(yīng)該的。“”解除病人痛苦，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理是我們護(hù)士的職責(zé)“這是她常常掛在嘴上的一句話，她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，記得2017年11月，一位久病臥床病人，嚴(yán)重便秘，藥物治療無(wú)效，在病床上痛苦呻吟，她了解情況后，自制一個(gè)簡(jiǎn)易的.灌腸器，親自為病人灌腸，家屬及其他護(hù)士因?yàn)橄映簦愕眠h(yuǎn)遠(yuǎn)的，而她灌腸后又協(xié)助患者排便，更換床單及衣褲，整理病房，家屬及患者流著淚拉著她的手，不停的說(shuō)：”卡卓、卡卓扎西“.她的言行深深的感染了科室的醫(yī)護(hù)人員，在她的帶領(lǐng)下，大家都習(xí)慣了用真誠(chéng)的微笑、熱情服務(wù)來(lái)面對(duì)患者及家屬，加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
三、建章立制，強(qiáng)管理。
長(zhǎng)期的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)讓她深知，作為一名護(hù)理管理者，必須具備團(tuán)隊(duì)指揮能力，不能只指揮不動(dòng)手，也不能只做瑣碎的工作而忽視了護(hù)理管理。在工作中，她協(xié)助護(hù)理部制定了一系列規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲細(xì)則，要求護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)范護(hù)理行為，經(jīng)常激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)，以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)和全科護(hù)士的整體素質(zhì)；著重加強(qiáng)年輕護(hù)士的帶教工作，支持鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，人性化合理化安排護(hù)士人力資源，實(shí)行彈性排班；積極配合科主任工作，確保各類(lèi)物資的供應(yīng)，做好醫(yī)護(hù)們的各種后勤工作，努力營(yíng)造科室的良好氛圍，盡力使得他們放心舒心的工作。現(xiàn)在的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)工作井然有序，病房干凈、溫馨，制度健全，科室人員主動(dòng)性、積極性高漲，紀(jì)律性強(qiáng)，形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。她的工作能力及成績(jī)也得到全院一致認(rèn)可。
四、意外波折終不改。
2016年10月，正在她滿腔熱忱投入工作中時(shí)，原單位突然告知她的一份體檢報(bào)告有嚴(yán)重異常情況，需立即前往華西醫(yī)院確診。得知這個(gè)消息，指揮部立即作了周到安排，讓她立即前往華西醫(yī)院，她流淚拒絕了，仍留在單位處理一些緊急事務(wù)。一天、兩天、三天、第四天才在大家的一再勸說(shuō)下前往華西醫(yī)院，三天后檢查結(jié)果出來(lái)，需要觀察休息，她卻說(shuō)”壤塘醫(yī)院的兄弟姐妹等著我，壤塘深處貧病交加的藏民需要我“她不顧醫(yī)生及家屬的勸阻，再一次踏上了回藏區(qū)的路。在藏區(qū)工作中，高原氣候的不適應(yīng)和獨(dú)自在高原的孤獨(dú)，又加之藏醫(yī)院在縣城外，每天步行近一小時(shí)，對(duì)于一個(gè)女同志而言，更多了一份不容易。她在日記上寫(xiě)到：”雖然我自己的力量微不足道，但能夠圓滿完成組織交付的工作任務(wù)，是我最大的心愿，選擇援藏，我無(wú)怨無(wú)悔。"多么樸實(shí)的話語(yǔ)，多么平凡的人，正是這些平凡的人，幾十年如一日從不改變，瑣瑣碎碎、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、波瀾不驚，在平凡的崗位上給每一位患者帶去親人般的溫暖。為我國(guó)的醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)著她們的青春。
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急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇四
一、在護(hù)理部和急診科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)急診室和觀察室的護(hù)理工作;是本部門(mén)護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)科主任、護(hù)理部負(fù)責(zé)。
二、組織安排急診搶救工作，督促檢查護(hù)理人員配合醫(yī)生診治情況。經(jīng)常了解留觀危重患者的病情，指導(dǎo)護(hù)士嚴(yán)格按醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理。做好各種記錄和交接班的工作。
三、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、制定工作計(jì)劃，檢查各項(xiàng)護(hù)理工作執(zhí)行情況，保證護(hù)理質(zhì)量，負(fù)責(zé)護(hù)理人員的排班工作。
五、負(fù)責(zé)檢查各種搶救藥品、器材、救護(hù)車(chē)的車(chē)載設(shè)備、被服及室內(nèi)所需物品的使用、保管情況，做到計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，及時(shí)維修和報(bào)損。
六、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
七、負(fù)責(zé)組織護(hù)理科研和技術(shù)革新工作。
八、督促護(hù)士、護(hù)理員、清潔員經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔、整齊、安靜，做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染。
九、做好計(jì)劃和總結(jié)工作，按要求定期上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表。
十、制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件管理。
1、權(quán)利范圍不同。
護(hù)士，必須按照衛(wèi)健委相關(guān)法律條文標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理行業(yè)規(guī)范執(zhí)行開(kāi)展相應(yīng)的護(hù)理項(xiàng)目，觀察病人體表體重情況，了解病人病情，配合醫(yī)生治療，及時(shí)處理醫(yī)療糾紛，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者，是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。
2、要求不同。
護(hù)士要有很強(qiáng)的親和力、溝通能力以及語(yǔ)言表達(dá)能力。具有高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強(qiáng)的綜合分析能力，敏銳的洞察力。
護(hù)士長(zhǎng)要有服務(wù)思想和奉獻(xiàn)精神、過(guò)硬的科學(xué)文化素質(zhì)、良好的人際關(guān)系。
3、護(hù)士帽不同。
一般的護(hù)士是沒(méi)有藍(lán)杠杠的。
護(hù)士長(zhǎng)處理患者投訴的方法。
耐心傾聽(tīng)和接待。
要讓投訴者暢所欲言，以溫和、謙遜的態(tài)度耐心傾聽(tīng)、記錄。
無(wú)論有無(wú)過(guò)失，不要急于反駁和辯解。即使被對(duì)方質(zhì)問(wèn)，在不了解事情緣由的情況下，也要慎言對(duì)待。
調(diào)查核實(shí)。
抓緊時(shí)間，從當(dāng)事人及旁觀者中多方位、多角度了解和核實(shí)事情發(fā)生的背景與來(lái)龍去脈。
學(xué)會(huì)辨別每一位“證人”表述內(nèi)容的真實(shí)性，了解其對(duì)事情所持的觀點(diǎn)，對(duì)如何處理護(hù)患關(guān)系都將提供一定的幫助和參考。
找出矛盾焦點(diǎn)。
根據(jù)了解的情況，對(duì)照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出問(wèn)題的焦點(diǎn)。
理順醫(yī)患之間主要矛盾和次要矛盾。
及時(shí)反饋。
第一：通過(guò)科主任和護(hù)士長(zhǎng)與病人及家屬溝通，講清事情的來(lái)龍去脈，反饋調(diào)查結(jié)果。屬于醫(yī)護(hù)人員過(guò)錯(cuò)時(shí)要賠禮道歉。
第二：對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員講清事情真相，如果是管理上存在漏洞，護(hù)士長(zhǎng)要自查、反省、勇于自我批評(píng)和承擔(dān)責(zé)任;如果是個(gè)人操作不規(guī)范，則與當(dāng)事人考核、獎(jiǎng)金掛鉤，以示警告。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇五
39歲，中共黨員，市中心人民醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)，1984年從惠州衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后，一直從事護(hù)理工作，在急診科工作10多年。曾獲多種榮譽(yù)。
從事護(hù)理工作以來(lái)，江桂素執(zhí)著忠誠(chéng)于護(hù)理事業(yè)，急診工作又苦又臟，她從不嫌臟累，急病人所急、想病人所想，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，設(shè)法給病人提供最好的護(hù)理，為廣大患者及家屬所稱(chēng)贊。身為護(hù)士長(zhǎng)，她時(shí)時(shí)作表率，每逢有重大的搶救，不分晝夜，不論節(jié)假日，她總是第一時(shí)間進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)投入搶救。在實(shí)踐中，能用扎實(shí)的基礎(chǔ)理論指導(dǎo)臨床，有條不紊地配合各專(zhuān)科醫(yī)師救治病人，提高搶救成功率;有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，帶領(lǐng)本科護(hù)士順利完成了多次重大突發(fā)事件的院前救護(hù)工作，受到社會(huì)好評(píng)。
繁忙工作之余，她不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，目前正在攻讀護(hù)理本科。
今年2月，她所在的傳一區(qū)收治我市第一例非典病人。當(dāng)時(shí)病人頻繁咳嗽，情緒激動(dòng)。見(jiàn)此情形，她全然不顧會(huì)被感染的危險(xiǎn)，做好防護(hù)措施后，立即進(jìn)入病房到病人身邊安慰病人，為其測(cè)量生命體征、吸氧、抽血、輸液，并為病人買(mǎi)來(lái)日用品，使病人很快安靜下來(lái)。她作為傳一區(qū)最年長(zhǎng)的護(hù)士，在抗非典過(guò)程中，她始終沖鋒在前，為救治病人作出積極努力。
37歲，中共黨員，主管護(hù)理師，市中醫(yī)院骨科副護(hù)士長(zhǎng)。從事護(hù)理工作，具有較豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的管理能力。19取得護(hù)理大專(zhuān)文憑。
業(yè)務(wù)上積極進(jìn)取，經(jīng)常鉆研和嘗試新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，如配合有關(guān)科室開(kāi)展椎間盤(pán)微創(chuàng)手術(shù)的護(hù)理，取得較好療效;不斷運(yùn)用新的護(hù)理模式，盡可能減輕病人的痛苦，加快康復(fù);配合科主任做好科室管理，使所在科室業(yè)務(wù)居全院之首，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。關(guān)心年輕護(hù)士的成長(zhǎng)，工作學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求，生活上無(wú)微不至關(guān)心，注意言傳身教，要求護(hù)士們做到的，自己首先做到，做好表率，深受領(lǐng)導(dǎo)、患者和群眾的好評(píng)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好!
永遠(yuǎn)忘不掉第一次戴上燕尾帽的那一幕，是如此美麗，如此圣潔，心中是如此興奮，感覺(jué)自己就是天使。白色的護(hù)士帽象征著純潔，護(hù)士更是神圣的職業(yè)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己有能力勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作，所以，我滿懷對(duì)工作的熱愛(ài)，帶著對(duì)工作的構(gòu)想，步履堅(jiān)定地走上了今天競(jìng)聘急診科副護(hù)士長(zhǎng)的講臺(tái)。
我叫***，今年**歲，護(hù)理本科學(xué)歷，主管護(hù)師，內(nèi)一黨支部組織委員、團(tuán)支部書(shū)記。**年參加工作，長(zhǎng)期從事臨床護(hù)理工作至今。工作以來(lái)，我深知，一份耕耘，一份收獲，所以，在做好醫(yī)院的每份工作時(shí)，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力。由于工作出色，我先后獲得過(guò)十佳青年、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
首先我來(lái)分析一下自己的優(yōu)勢(shì)所在：
第一，我深深地?zé)釔?ài)自己的工作。
作為一名有著**年臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者，我深深地?zé)釔?ài)著自己的工作。一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈，一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。每當(dāng)看著我們精心護(hù)理的病人一天天康復(fù)，我就會(huì)由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作。我深深地?zé)釔?ài)這一工作，愿意為了解除患者的病痛而不懈努力，無(wú)私奉獻(xiàn)!這是我做好副護(hù)士長(zhǎng)工作的前提。
第二，我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我為人隨和，寬容，能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關(guān)系，與患者和同事都結(jié)下了深厚的友誼;我工作中積極主動(dòng)，勇于負(fù)責(zé)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力;作為女同志，我還具有細(xì)心、耐心、富余同情心的品質(zhì)，善于換位思考，能夠推己及人，這是我做好副護(hù)士長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也希望象她一樣用自己無(wú)私的心去感受病人的痛苦,去撫平患者的傷痛,去喚起病人戰(zhàn)勝疾病的信念，為使他們?cè)缛諔?zhàn)勝病痛，盡自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛(ài)，允許我走上副護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴配合護(hù)士長(zhǎng)(正職)做好以下工作：
第一，更新服務(wù)理念，建立良好的護(hù)患關(guān)系。
1、我要在全體護(hù)士中樹(shù)立全新的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變惟我獨(dú)尊的`思維模式，建立一切為患者服務(wù)，發(fā)自內(nèi)心地為患者著想的服務(wù)理念。在全力配合醫(yī)生做好治療工作的同時(shí)，給予患者人真心關(guān)愛(ài)，從點(diǎn)滴小事做起，時(shí)時(shí)處處為患者著想，建設(shè)溫馨病房，使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣。
2、我還要講究交流方法,積極化解護(hù)患矛盾。我要主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問(wèn)題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境，營(yíng)造充滿愛(ài)的和諧的護(hù)患關(guān)系。
第二、加強(qiáng)“三基“培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全科室護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)水平。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
第三、嚴(yán)以律已，寬以待人，建設(shè)和諧的工作秩序。
作為副護(hù)士長(zhǎng)，我首先要以身作則，嚴(yán)格要求自己，以過(guò)硬的技術(shù)、博愛(ài)的心胸、體貼的服務(wù)為其他護(hù)士做表率;另外還要樹(shù)立換位思考意識(shí)，以豁達(dá)的態(tài)度處理好和同志之間的關(guān)系。對(duì)護(hù)士我既要嚴(yán)格要求，又要同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)，使大家身心愉悅地投入工作，全面提升我們科室的整體形象。
四、加強(qiáng)增收節(jié)支，提高科室經(jīng)濟(jì)效益。
在增收方面我將熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象;在節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們，發(fā)展無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。明天的輝煌需要大家努力去創(chuàng)造。
全院廣大護(hù)理工作者在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下正意氣風(fēng)發(fā)奮勇前進(jìn)，相信我院的護(hù)理事業(yè)會(huì)蒸蒸日上，相信醫(yī)院的明天會(huì)更美好。請(qǐng)給我一個(gè)平臺(tái)，我定能還大家一份精彩!
我的演講完畢，謝謝大家。
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急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇七
1、抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門(mén)診工作的進(jìn)行門(mén)診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀(jì)律，使門(mén)診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。
2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來(lái)醫(yī)院由于資金投入不足，條件落后，設(shè)施不完善，不能滿足醫(yī)療工作的要求，并且與我們這樣一個(gè)二級(jí)醫(yī)院也不相適應(yīng)，本人分管門(mén)診工作后，積極協(xié)調(diào)，婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善，門(mén)診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展。
4、加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是黨中央、國(guó)務(wù)院堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，保持黨的先進(jìn)性和革命性以及加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項(xiàng)重大舉措。它對(duì)于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認(rèn)識(shí)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)，從而較好地樹(shù)立了反腐倡廉的思想防線。沒(méi)有違法違紀(jì)和違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度廉政自律，既是我們黨的一貫原則，又是反腐-敗，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律，自我要求，自我約束，同時(shí)還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私，平時(shí)本人及其對(duì)所管科室人員加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，積極工作，在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
的病人多數(shù)為較困難的人群，在醫(yī)院的醫(yī)療工作中，我們做到不吃請(qǐng)、不開(kāi)單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民，維護(hù)了黨和醫(yī)護(hù)人員在人民群眾中的形象。
本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀“以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”加強(qiáng)醫(yī)院管理改善服務(wù)態(tài)度規(guī)范醫(yī)療行為提高醫(yī)療質(zhì)量確保醫(yī)療安全堅(jiān)持把追求社會(huì)效益維護(hù)群眾利益放在第一位認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作全面履行了急診科副主任的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
三、充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。認(rèn)真組織科室同事學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控，要求科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)留觀病案及相關(guān)的記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。同時(shí)完善各種知情同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭(zhēng)議。同時(shí)，自己也要嚴(yán)格要求，不擺老資格，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。
———副院長(zhǎng)兼門(mén)診部主任黨支部組織委員張俊峰。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng)，我重點(diǎn)講述以下負(fù)責(zé)門(mén)診工作應(yīng)該作以下幾點(diǎn)：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)。
好地為人民服務(wù)。全面系統(tǒng)地掌握科學(xué)發(fā)展觀理論的精髓，認(rèn)真研究如何在實(shí)際工作中，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，使理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，使思想政治覺(jué)悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠(chéng)團(tuán)結(jié)、逐步增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)結(jié)才能勝利。在實(shí)際工作中，本人能與院委會(huì)一班人，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)一致干工作，齊心合力圖發(fā)展，在與廣大干部員工相處中，以誠(chéng)待人，以誠(chéng)辦事，以誠(chéng)感人，精誠(chéng)所至，處處和-諧。在處理上下級(jí)關(guān)系上，能夠換位思考，體諒上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的難處，體恤下屬員工的苦處，千方百計(jì)地支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，千辛萬(wàn)苦地支持所屬部門(mén)的工作，使他們保持高昂的工作熱情，旺盛的工作斗志，使大家在精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和衷共濟(jì)，同心同德的氛圍下，發(fā)揮出更大的能力，為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
在甘當(dāng)配角，愿作綠葉的工作方法下，自己一定能與院領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)系處理得比較融洽，使大家心往一處想，勁往一處使，使大家能夠作滿負(fù)荷工作，為工作廢寢忘食，不講報(bào)酬，不講條件，不怕苦，不怕累，心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實(shí)肯干，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)。
作為協(xié)助李院長(zhǎng)主抓門(mén)診部的副院長(zhǎng)，本人一定養(yǎng)成說(shuō)干就干，不推脫，不拖拉，今日事今日畢的良好工作習(xí)慣，自己首先作表率，帶動(dòng)大家一起來(lái)，身教勝于言教。社會(huì)上那種光說(shuō)不干，只說(shuō)不練，人浮于事，游手好閑，推諉扯皮的不良作風(fēng)，在我中醫(yī)院門(mén)診找不到蹤跡。人人都是實(shí)干家，個(gè)個(gè)都是快搶手。
四、扎實(shí)工作，急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績(jī)。
本人奉行“做老實(shí)人，辦老實(shí)事的左右銘，干工作必須實(shí)實(shí)在在，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不喜歡花架子，不崇尚空談，不愿搞務(wù)虛主義和華而不實(shí)的東西，一步一個(gè)腳印的走，腳踏實(shí)地走，把工作做到實(shí)處，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一件件實(shí)實(shí)在在的事做出來(lái)，集合到一起，就成了工作成績(jī)，就成為一個(gè)階段的工作，從而做到上不愧對(duì)黨和組織的信任，下不愧對(duì)群眾和患者的信賴，自己無(wú)愧于良心和信念”。我始終認(rèn)為鐵飯碗真正含義，不是總在一個(gè)地方有飯吃，而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行，找方法前途無(wú)量，每個(gè)人忘記該忘記的，接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國(guó)當(dāng)前進(jìn)入了“服務(wù)差異”時(shí)代。服務(wù)不僅能產(chǎn)生價(jià)值，且是無(wú)形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視，但與患者的期望相距甚遠(yuǎn)。
1、倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè)，病人交錢(qián)不容易，要選擇醫(yī)院，選擇醫(yī)生，選擇藥品，選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢(qián)不冤，就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務(wù)。倡導(dǎo)文明向上的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)——優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)?！耙磺袨椴∪酥耄氩∪怂聪?，以病人的需求為已任，以病人的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)”，“病人利益第一，病人永遠(yuǎn)是對(duì)的”等，這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡(jiǎn)單的縮短時(shí)間、提高效率，而是取得高效益，包括診斷明確、檢查仔細(xì)、治療有效、出院滿意。患者選擇了醫(yī)院，如果醫(yī)院忽略了患者在最短時(shí)間內(nèi)用最少的錢(qián)治好病的要求，最終將被患者無(wú)情地忽略。
廉價(jià)——這是患者在渴望治好病的同時(shí)，希望付出最小費(fèi)用的普遍心理。病人是希望錢(qián)越少越好，而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效，最短的時(shí)間，最少的收費(fèi)為病人治好病，是醫(yī)院的本事，也是醫(yī)院生存的立足點(diǎn)。
快捷——1、全方位服務(wù);2、立體式服務(wù);3、超值服務(wù);4、魅力服務(wù)。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂(lè)家，不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤(pán)上跳動(dòng)。但我們可以以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，暖人的態(tài)度，美好的心靈，彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂(lè)曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因：
患者在就醫(yī)時(shí)產(chǎn)生不滿，不外乎幾個(gè)原因：一是治療效果不如意;二是花費(fèi)過(guò)高;三是服務(wù)不到位。
如何處理患者不滿。
面對(duì)患者的不滿，拖延處理是最壞的方式，爭(zhēng)辯是非是最蠢的行為。
最好的策略：立即行動(dòng)，圓滿解決。更好的措施：第一次就把工作做好，并且永遠(yuǎn)把工作做好。
進(jìn)入飛速發(fā)展、高度競(jìng)爭(zhēng)的21世紀(jì)，醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以科技求發(fā)展，向管理要效益。管理是命脈，品牌是旗幟，文化是精髓，制度是保障，人才是根本，創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅(jiān)信在我所管理的門(mén)診部所有人員都是醫(yī)院的一個(gè)宣傳窗口，以我們的超值服務(wù)，贏得病人的滿意，讓病人宣傳病人，病人的朋友宣傳病人，病人的親戚、家屬宣傳病人，中醫(yī)院的日子一定會(huì)越來(lái)越好。
今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī)，克服不足，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步解放思想，大膽工作，改善作風(fēng)，廉潔自律，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇八
尊敬的各位評(píng)委：
下午好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我是來(lái)自急診科的—————，從山東省中醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)后，至今為止，在臨床工作已經(jīng)整整16年了。
總結(jié)。
20xx年，我被調(diào)到急診科工作，在這樣一個(gè)時(shí)間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨練和考驗(yàn)。在這里我們要隨時(shí)面對(duì)十萬(wàn)火急的病情，迅疾果斷，雷厲風(fēng)行成了我的工作作風(fēng)。在處理緊急突發(fā)事件中，在無(wú)數(shù)次的急危重癥的搶救中，和各個(gè)科室緊密配合，協(xié)同合作，為我院贏得了榮譽(yù)，并多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
不管是在icu病房，還是在急診，我始終忠實(shí)的履行一名白衣天使的神圣職責(zé)，平時(shí)做好護(hù)士長(zhǎng)的助手和參謀，為科室出謀劃策。平時(shí)嚴(yán)格要求自己，關(guān)鍵時(shí)刻敢挑重任。由于我工作突出，表現(xiàn)出色，我非常榮幸的獲得了讓我欣慰的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：
濱州市醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教教師煙臺(tái)衛(wèi)校優(yōu)秀帶教教師。xx青年崗位能手，xx新長(zhǎng)征突擊手，xx人民醫(yī)院服務(wù)明星。xx人民醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士，病人最滿意護(hù)士。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的期望，感謝大家的信任，我一生都會(huì)懷著感恩的心記住這些光榮的稱(chēng)號(hào)。
假如我成為一名護(hù)士長(zhǎng)，我會(huì)以“以人為本”和“換位思考”作為自己的座右銘。在求真務(wù)實(shí)中，做到以下四點(diǎn)：
一、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的護(hù)士長(zhǎng)。
二、做一個(gè)德才雙修的護(hù)士長(zhǎng)。
三、做一個(gè)善于溝通的護(hù)士長(zhǎng)。
四、做一個(gè)善于理財(cái)?shù)淖o(hù)士長(zhǎng)。
管理過(guò)程分三步走一是先穩(wěn)，二是穩(wěn)中求變，三是變中求新。
最后一點(diǎn)，是找準(zhǔn)自己的位置，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，謹(jǐn)記在其位，謀其政，與院黨委和護(hù)理部保持高度的一致，做領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá)的紐帶和橋梁，做科室的好當(dāng)家人。為創(chuàng)建溫馨示范病房，營(yíng)造和諧護(hù)患環(huán)境出謀劃策，再創(chuàng)佳績(jī)！
我深?lèi)?ài)著我們的護(hù)理事業(yè)，深?lèi)?ài)著我們的集體，正在建設(shè)中的新院感召著我，讓我有勇氣站在這里，迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予鼓勵(lì)和支持！
謝謝大家！
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇九
演講稿。
以下為大家分享的是急診科護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘稿范文，希望對(duì)大家有所幫助如果想了解更多內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注cn公文站!
尊敬的各位評(píng)委:。
下午好!
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
我是來(lái)自急診科的-----，從山東省中醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)后，至今為止，在臨床工作已經(jīng)整整16年了。
20xx年我院剛剛組建綜合icu病房的時(shí)候，我成為第一批建科的護(hù)士，那時(shí)候我們護(hù)理人員少，經(jīng)驗(yàn)更少，開(kāi)始的幾個(gè)月，我們幾乎吃住在科室里，同年我又帶著領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)到青島醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在那里，我努力鉆研重癥監(jiān)護(hù)和機(jī)械通氣理論，在ards.、羊水栓塞、肺栓塞、慢阻肺呼衰病人護(hù)理方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，很快成為科里的業(yè)務(wù)骨干，回來(lái)后，我發(fā)揮自己善于講課的專(zhuān)長(zhǎng)，在業(yè)余時(shí)間備課總結(jié)，把自己的所學(xué)教給年輕的護(hù)士，在我的辛勤努力下，培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的學(xué)生，同時(shí)在臨床帶教中也提升自己的業(yè)務(wù)科研水平，在省級(jí)護(hù)理雜志上發(fā)表護(hù)理論文6篇。
20xx年，我被調(diào)到急診科工作，在這樣一個(gè)時(shí)間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨練和考驗(yàn)。在這里我們要隨時(shí)面對(duì)十萬(wàn)火急的病情，迅疾果斷，雷厲風(fēng)行成了我的工作作風(fēng)。在處理緊急突發(fā)事件中，在無(wú)數(shù)次的急危重癥的搶救中，和各個(gè)科室緊密配合，協(xié)同合作，為我院贏得了榮譽(yù)，并多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
不管是在icu病房,還是在急診，我始終忠實(shí)的履行一名白衣天使的神圣職責(zé)，平時(shí)做好護(hù)士長(zhǎng)的助手和參謀，為科室出謀劃策。平時(shí)嚴(yán)格要求自己，關(guān)鍵時(shí)刻敢挑重任。由于我工作突出，表現(xiàn)出色，我非常榮幸的獲得了讓我欣慰的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào):。
濱州市醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教教師煙臺(tái)衛(wèi)校優(yōu)秀帶教教師。----青年崗位能手，---新長(zhǎng)征突擊手，---人民醫(yī)院服務(wù)明星.----人民醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士，病人最滿意護(hù)士。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的期望，感謝大家的信任，我一生都會(huì)懷著感恩的心記住這些光榮的稱(chēng)號(hào)。
假如我成為一名護(hù)士長(zhǎng)，我會(huì)以“以人為本”和“換位思考”作為自己的。
座右銘。
在求真務(wù)實(shí)中，做到以下四點(diǎn):。
一、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的護(hù)士長(zhǎng)。
二、做一個(gè)德才雙修的護(hù)士長(zhǎng)。
三、做一個(gè)善于溝通的護(hù)士長(zhǎng)。
四做一個(gè)善于理財(cái)?shù)淖o(hù)士長(zhǎng)。
管理過(guò)程分三步走一是先穩(wěn)，二是穩(wěn)中求變，三是變中求新。
最后一點(diǎn)，是找準(zhǔn)自己的位置，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，謹(jǐn)記在其位，謀其政，與院黨委和護(hù)理部保持高度的一致，做領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá)的紐帶和橋梁，做科室的好當(dāng)家人。為創(chuàng)建溫馨示范病房，營(yíng)造和諧護(hù)患環(huán)境出謀劃策，再創(chuàng)佳績(jī)!
我深?lèi)?ài)著我們的護(hù)理事業(yè)，深?lèi)?ài)著我們的集體，正在建設(shè)中的新院感召著我，讓我有勇氣站在這里，迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予鼓勵(lì)和支持!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好:。
我叫xx，中共黨員，急診科護(hù)士長(zhǎng)，今天很榮幸站在這里與大家交流，我報(bào)告的主題是:用不懈的努力，開(kāi)創(chuàng)急診事業(yè)輝煌的明天。
急診是醫(yī)院工作的前哨，是搶救危重病人的重要場(chǎng)所。急診急救質(zhì)量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平和文明程度，直接關(guān)系到病人的生命安危。我于20xx年8月調(diào)任急診科護(hù)士長(zhǎng)，有幸成為急診一員，但是當(dāng)時(shí)的急診科，人員不固定，技術(shù)水平較低，條件簡(jiǎn)陋，急救裝備落后。特別是護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，對(duì)一些危及生命的急癥不能進(jìn)行及時(shí)有效的識(shí)別和處理。
面對(duì)這種局面，我感到從未有過(guò)的壓力和一份沉甸甸的責(zé)任。我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了大量急診急救方面的書(shū)籍，記錄了大量的。
讀書(shū)筆記。
豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并通過(guò)參加省內(nèi)外急診急救知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等途徑了解并掌握了急診專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的各項(xiàng)進(jìn)展和趨勢(shì)。同時(shí)將自己所學(xué)整理成教案向護(hù)理人員講授內(nèi)容涉及急診急救方方面面內(nèi)、外、婦、兒等多個(gè)學(xué)科有效提高了護(hù)理人員的急救意識(shí)和急救水平。
20xx年，急診科迎來(lái)了快速發(fā)展的契機(jī)，全省開(kāi)展了急救站建設(shè)考評(píng)驗(yàn)收工作，我拿到標(biāo)準(zhǔn)就認(rèn)真學(xué)習(xí)，著手制定各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
應(yīng)急預(yù)案。
各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)，有多少個(gè)夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督導(dǎo)骨干人員進(jìn)行急救技能訓(xùn)練，備戰(zhàn)全市技術(shù)比武。
隨著檢查驗(yàn)收的一步步臨近，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，我知道，我們差距太大。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，再三斟酌，終將凝聚著我心血和汗水的急診科、急救站建設(shè)的想法、建議和要求的書(shū)面報(bào)告呈交到幾位院長(zhǎng)的桌前。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持，投資30多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了所有硬件設(shè)備，改造急診科設(shè)置和布局，并派專(zhuān)人督導(dǎo)這項(xiàng)工作。籌備工作緊鑼密鼓進(jìn)行，其中的艱辛如今無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)，當(dāng)時(shí)，我體重下降十余斤，右臂抬起困難、腰部疼痛、雙膝關(guān)節(jié)蹲下后難以站起，檢查前兩個(gè)晚上我又是徹夜未眠，最后右腿僵硬疼痛、走路顛簸。就這樣，強(qiáng)大的力量支撐著我直到驗(yàn)收結(jié)束。
科室全體人員也付出了大量的勞動(dòng)和汗水。幾個(gè)月的奮戰(zhàn)取得豐碩成果，我院在急救站考評(píng)驗(yàn)收中以優(yōu)異成績(jī)奪得全市第一名。同年11月，漯河市急診急救工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我院召開(kāi)，市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨我院，這是對(duì)我們工作多大的贊譽(yù)和肯定啊!
自此，急診科管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化邁進(jìn)，急救技能日益規(guī)范、嫻熟，多次代表全縣參加漯河市急救技能比賽，xx、xx年我代表隊(duì)分別取得單人徒手心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷院前急救、經(jīng)口氣管插管第一、二、三名的好成績(jī)。今年年初我院舉行的全院急救技能大比武活動(dòng)，我科骨干人員甚至全科人員承擔(dān)教練與指導(dǎo)任務(wù)，為急救技能在我院的普及做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
急診科工作隨機(jī)性強(qiáng)，承擔(dān)著全縣95%以上的院前急救任務(wù)，工作突出一個(gè)“急”字，需要人員時(shí)刻待命，無(wú)論白天黑夜、風(fēng)雨冰雪，只要接到“120”指令，必須迅速出車(chē)，不得延誤。記得一個(gè)陰冷的上午，接班沒(méi)多久，電話鈴驟然響起，孟寨東高速公路發(fā)生特大交通事故。我們迅速上報(bào)，啟動(dòng)突發(fā)重大公共事件應(yīng)急救治預(yù)案。派出三輛救護(hù)車(chē)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。我也隨車(chē)到最前沿參加搶救。至今，我還忘不了救護(hù)車(chē)那風(fēng)馳電掣般的感覺(jué)。
時(shí)間就是生命，我們心里只有病人，哪里顧得考慮自身的安危!現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，一輛黃色中巴車(chē)墜入橋下，車(chē)兩側(cè)蜷臥著一個(gè)個(gè)呻吟的傷員?？焖贆z診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運(yùn)。我所在的救護(hù)車(chē)上躺著3位病人，中間擔(dān)架上是一個(gè)年輕的小伙子，由于巨大的恐懼不言不語(yǔ);車(chē)廂前一個(gè)二三十歲的年輕人，表情痛苦，右下腹疼痛不能平臥。我們用平車(chē)墊折成靠背讓他半臥在上面;右側(cè)座椅上躺著一個(gè)四十來(lái)歲的男性患者，面色蒼白，皮膚濕冷、大汗、精神萎靡，左足嚴(yán)重毀損、畸形，他看著我吃力地說(shuō):“醫(yī)生，救救我吧!”“躺好，不要多說(shuō)話，保持體力。”我一邊安慰他，一邊迅速為他建立兩條靜脈輸液通路。
救護(hù)車(chē)呼嘯著前進(jìn)，車(chē)子強(qiáng)烈的慣性使我很難維持平衡，突然雙膝跪倒在車(chē)廂里。我強(qiáng)忍疼痛做完一切搶救治療，見(jiàn)病人的左腳不時(shí)墜下車(chē)座，踢向前面年輕人的右下腹部，強(qiáng)烈的責(zé)任感使我不忍心讓每個(gè)患者再受到一絲一毫的傷害，一路上我一直半跪著，兩手臂緊抱著患者的傷足回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有效指揮下，患者被快速分流，繼續(xù)接受搶救和治療，我懸著的心才稍感安慰。
急診科危重病人集中，“時(shí)間就是生命”在這里最能體現(xiàn)，急救人員的反應(yīng)速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死，我作為護(hù)士長(zhǎng)只有自己技術(shù)過(guò)硬，才能指導(dǎo)、帶動(dòng)科室人員對(duì)病人實(shí)施救治。那是一個(gè)星期一的下午，我開(kāi)完會(huì)剛回到科室，一輛面包車(chē)送來(lái)一位酒精中毒的病人，在接觸到病人的剎那間，我發(fā)現(xiàn)病人面色口唇青紫，仔細(xì)觀察竟沒(méi)有呼吸，我心頭一驚，下意識(shí)呼喊“快搶救病人”。我顧不得戴口罩、戴手套，迅速打開(kāi)病人氣道，拍打病人背部，用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物，病人仍無(wú)反應(yīng)，我一邊告知家屬:病人呼吸停止，可能隨時(shí)死亡，一邊沖向搶救柜，準(zhǔn)備氣管插管用物。
當(dāng)喉鏡挑起會(huì)厭的一瞬間，病人的氣道內(nèi)有氣體溢出，身體抽動(dòng)一下，我看到一絲生命的曙光，快速插管一次成功，吸出氣管內(nèi)嘔吐物、分泌物，建立靜脈輸液通路，連接心電圖，搶救藥物應(yīng)用。大家全力配合，一系列措施快速準(zhǔn)確。病人面色、口唇漸漸轉(zhuǎn)紅潤(rùn)，繼而自主呼吸恢復(fù)，心電圖提示竇性心律，病人得救了，我雖然滿手污物，但心里充滿無(wú)比的激動(dòng)和自豪，感受著人生最大的幸福和快樂(lè)。
回首過(guò)去，我在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責(zé)，履行著一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。但急診醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)永無(wú)止境。展望未來(lái)，我無(wú)時(shí)不在思索著急診科的進(jìn)步和發(fā)展。建立一支行動(dòng)敏捷、技術(shù)精湛的急救隊(duì)伍，建立集院前急救-院內(nèi)搶救-重癥監(jiān)護(hù)為一體的規(guī)范化急診科，使我們的人才有展示自己的平臺(tái)，使更多的危重患者得到更及時(shí)有效的救治，遠(yuǎn)離傷殘、遠(yuǎn)離死亡，是我和我的團(tuán)隊(duì)共同的夢(mèng)想和目標(biāo)，為著這個(gè)目標(biāo)，為著急診事業(yè)更加輝煌的明天，我會(huì)不懈努力!
謝謝大家!
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇十
我們專(zhuān)業(yè)在大四的時(shí)候都會(huì)針對(duì)我們護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，拍我們到社區(qū)進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí)，現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)如下：
我社區(qū)服務(wù)中心，安排了社區(qū)健康評(píng)估，社區(qū)兒童、婦女、青少年健**健與護(hù)理、健康教育等方面的教學(xué)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對(duì)之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析、總結(jié)，找出教學(xué)工作中存在的不足，同時(shí)針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施。我們也認(rèn)真聽(tīng)取實(shí)習(xí)同學(xué)針對(duì)帶教工作提出的建議，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。
為了保證教學(xué)質(zhì)量，防范護(hù)理差錯(cuò)，在實(shí)際教學(xué)中采取一對(duì)一帶教方式，對(duì)實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專(zhuān)人指導(dǎo)，使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會(huì)了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識(shí)。
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作，很重視、很珍惜這次機(jī)會(huì)，組建了由院長(zhǎng)牽頭，各科室長(zhǎng)任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作。
在教學(xué)安排方面，我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對(duì)于教學(xué)中碰到的問(wèn)題，我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn)，并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生。
對(duì)于在心理上、生活上、工作上碰到困難的學(xué)生，我中心及時(shí)組織人員幫忙開(kāi)導(dǎo)、幫忙解決問(wèn)題。到我中心來(lái)實(shí)習(xí)，就是我們中心大家庭的一員，通過(guò)這些努力，本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺(jué)到了家的溫暖，很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友。
我中心嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)學(xué)生，制定了嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度，并且落實(shí)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定、由帶教老師監(jiān)督、實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)。在各科室實(shí)習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實(shí)的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項(xiàng)規(guī)章制度等。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作結(jié)束，才意識(shí)到本次的實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束，我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一次的工作中，努力為社區(qū)人民服務(wù)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇十一
20xx度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益放在第一位，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了急診科護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一年來(lái)，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高能力。急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天親自參加查房，對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評(píng)。同時(shí)，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
三、規(guī)范管理，服務(wù)人民抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門(mén)診工作的進(jìn)行門(mén)診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀(jì)律，使門(mén)診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī)，克服不足，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇十二
20xx年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益放在第一位，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了急診科護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)。
一年來(lái)，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天親自參加查房，對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評(píng)。同時(shí)，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)隔離，及時(shí)治療。
抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門(mén)診工作的進(jìn)行門(mén)診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門(mén)診的勞動(dòng)紀(jì)律，使門(mén)診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門(mén)診基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開(kāi)展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。
今后本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī)，克服不足，以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。
急診科護(hù)士長(zhǎng)工作報(bào)告篇十三
朋友們：大家好!
在我選擇職業(yè)之初，母親就跟我說(shuō)：“孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個(gè)崇高的職業(yè)。”母親告訴我，說(shuō)我出生的時(shí)候是難產(chǎn)，如果不是護(hù)士拼命忘我地工作，我就會(huì)窒息在娘胎，這個(gè)如花的世界就會(huì)少一個(gè)如花的生命。聽(tīng)了母親的話，我滿懷著對(duì)護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校?？墒牵?dāng)我完成學(xué)業(yè)走上工作崗位時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)護(hù)士這個(gè)崇高的職業(yè)并不是個(gè)個(gè)都能給予充分的理解。
就在剛剛當(dāng)班的那天，我給一個(gè)穿金戴銀滿身珠光寶氣的老太太打針，那老太太有點(diǎn)緊張，肌肉收得很緊，藥水老是打不進(jìn)去，我就將針頭拔出重新再扎，那老太太“哎喲”一聲，回頭大聲對(duì)我說(shuō)道：“你這姑娘是怎么搞的，手腳這么重?”我就耐下心來(lái)，讓她放輕松點(diǎn)，針打完了，可這老太太卻將這事反映給了我們的護(hù)士長(zhǎng)，并在醫(yī)院的意見(jiàn)簿上留下一條長(zhǎng)長(zhǎng)的意見(jiàn)。我因此受了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，還被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，我委屈極了，跟護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：“我情愿去掃廁所也不當(dāng)這個(gè)護(hù)士了。”
護(hù)士長(zhǎng)笑了，說(shuō)：你才當(dāng)班，手重點(diǎn)兒也在情理之中，但是，手是聽(tīng)心使喚的，護(hù)士的心，天使的心，先得有這份心，手也就自然會(huì)溫柔如水了。她送給我一本《林巧稚的故事》，林巧稚既是醫(yī)生的榜樣，也是我們護(hù)士的榜樣，我看了深受感動(dòng)。我跟在護(hù)士長(zhǎng)后面當(dāng)過(guò)幾次班，我親眼看她為病人擦洗膿血，她用一付天使的心腸對(duì)待自己的每一個(gè)病人，她的動(dòng)作是那么輕，輕得就像白云掠過(guò)天際，她對(duì)病人的感情是那么深，深得如同家人。林巧稚是我遠(yuǎn)處的榜樣，護(hù)士長(zhǎng)是我身邊的榜樣，有了榜樣，我工作起來(lái)就顯得格外地得心應(yīng)手。那是一個(gè)冬天的早晨，醫(yī)院里住進(jìn)了一個(gè)跌斷踝骨的病人，護(hù)理時(shí)我發(fā)現(xiàn)，這個(gè)病人竟是我上次給她打針被她提了意見(jiàn)的那個(gè)老太太，她可是難說(shuō)話的呀。但是我不怕，我一定要通過(guò)這次護(hù)理，來(lái)改變我們護(hù)士在她心目中的印象。俗話說(shuō)，傷筋動(dòng)骨一百天，而老人跌了，又何止一百天呢?每次給她打針換藥，我的手盡量做到輕得不能再輕，而且，由于冬天的手冰人，每次給她打針換藥之前，我總是將手在自己的胸前焐熱，除開(kāi)打針吃藥必要的護(hù)理之外，我記不清自己多少次為她端茶倒水，也記不清多少次深夜起來(lái)，扶她去洗手間，甚至記不清我為她煮了多少次面條，洗了多少次飯碗和換下的衣服直到陽(yáng)春來(lái)臨，老人出院的時(shí)候，我拿下口罩，她才看清了我的真面目，她拉著我的手不斷地打量，萬(wàn)分感慨地跟我說(shuō)道：“孩子，讓我好好瞧瞧，你的手怎么這么輕柔又這么溫暖呢，我的兒子在美國(guó)念博士生，女兒也在北京上學(xué)，身邊沒(méi)有親人，要不是你的精心護(hù)理，我不知要受多少罪，我的腳還不知到什么時(shí)候才能好呢!”她褪下手上的一只金鐲子，要往我的手上戴，可是我怎么能收這么貴重的禮品呢，我要的只是人們的理解，世上又有什么比理解更為可貴的東西呢!
人們稱(chēng)我們護(hù)士是白衣天使，可是在這崇高的贊美后面，有的是瑣細(xì)的工作和具體而繁重的勞動(dòng)，我們知道怎么做才能不辜負(fù)這個(gè)崇高的贊美和這神圣的使命。一九九六年秋，東北《托起明天的太陽(yáng)》劇組在我們廬江境內(nèi)合銅公路發(fā)生了車(chē)禍，傷員送到我們中醫(yī)院來(lái)。那時(shí)，我們?nèi)w護(hù)士上陣，沒(méi)日沒(méi)夜地工作，當(dāng)他們從昏迷中醒來(lái)，回報(bào)我們的是最誠(chéng)摯的微笑。他們家在遠(yuǎn)方，一個(gè)個(gè)傷勢(shì)都很?chē)?yán)重，我們不僅要給他們療傷，還要給他們心理上的撫慰。那時(shí)我的母親也生病在床，可是我卻不能在家照顧母親，我萬(wàn)分抱歉地跟母親說(shuō)：“媽媽?zhuān)畠何?。”可是母親不僅不怪我，反而說(shuō)我做得對(duì)。家里做了一點(diǎn)好吃的，我都帶到醫(yī)院來(lái)送給我的病人。當(dāng)他們康復(fù)出院，重新走上舞臺(tái)時(shí)，我們的高興是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。一個(gè)在病房里和我結(jié)下深厚感情的女演員，出院時(shí)和我難舍難分。她和我兩手相握，說(shuō)了一段十分動(dòng)情十分詩(shī)意的話：“我們?cè)谖枧_(tái)上演的是《托起明天的太陽(yáng)》，可是你們護(hù)士的手，卻是美麗的白鴿，它托起的是人類(lèi)生命的太陽(yáng)。”
這句話我牢牢地記在心中，它是對(duì)我的鼓勵(lì)，也是對(duì)我的鞭策，更是我工作的永遠(yuǎn)動(dòng)力。
謝謝大家!