總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)潛在的問題和挑戰(zhàn),從而提前做好準(zhǔn)備和應(yīng)對策略。培養(yǎng)良好的寫作習(xí)慣,如定期練習(xí)、反思和修改,以不斷提高自己的寫作水平??偨Y(jié)的過程需要冷靜客觀,不要陷入情緒或個(gè)人主觀判斷。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇一
(一)垂直集成型供應(yīng)鏈………………………………………………3。
(二)分散型供應(yīng)鏈……………………………………………………5。
電子采購策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b電子供應(yīng)鏈采購問題………………………………………20。
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………23。
致謝……………………………………………………………………24。
附錄……………………………………………………………………25。
然后就是具體段落格式要求,如下。
電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈采購策略研究。
格式要求標(biāo)題黑體二號字,居中。
[摘要](宋體五號字加粗)電子商務(wù)是我國……………………………………本文從………………………………………………(宋體五號字,總字?jǐn)?shù)不超過300字,是整個(gè)文章的中心論點(diǎn)與主要論證的闡述或叫論文的中心思想)。
[關(guān)鍵詞]關(guān)鍵詞1關(guān)鍵詞2關(guān)鍵詞3………………(不超過5字,一般為3-5)。
傳統(tǒng)采購策略(一級標(biāo)題,黑體三號字)。
二級標(biāo)題(宋體四號字)。
xxxxxxx(三級標(biāo)題,楷體四號字)。
四級標(biāo)題(宋體四號字)。
二級標(biāo)題。
電子采購策略(一級標(biāo)題,黑體三號字)。
二級標(biāo)題(宋體四號字)。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較。
b2b電子供應(yīng)鏈采購問題。
大
畢業(yè)論文。
(設(shè)計(jì))中期檢查表。
綜合知識與技能的運(yùn)用能在問題研究中綜合運(yùn)用專業(yè)知識以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面的能力。能運(yùn)用專業(yè)理論以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面能力。有較好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識基礎(chǔ)知識和綜合能力一般,但能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))基礎(chǔ)知識和綜合能力較差,經(jīng)過努力可在教師指導(dǎo)下完成論文(設(shè)計(jì))缺乏應(yīng)有的專業(yè)基礎(chǔ)知識和綜合能力,不能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇二
選題的意義:近年來信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息采集、處理和傳播的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著信息技術(shù)加速向物流行業(yè)滲透,常用的信息傳播方式如傳真、電話以及單一的通過網(wǎng)站發(fā)布信息已經(jīng)無法滿足電子商務(wù)對物流的要求,急需通過更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段獲取和發(fā)布各種物流信息。短信方式是近10年來迅速發(fā)展和普及的通信方式,其特點(diǎn)是可在移動(dòng)環(huán)境中以較低成本提供較為可靠的少量數(shù)據(jù)通信,在物流環(huán)節(jié)中使用也日益廣泛。研究其應(yīng)用現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
研究綜述(前人的研究現(xiàn)狀及進(jìn)展情況):
對于前人的研究現(xiàn)狀,主要總結(jié)如下幾點(diǎn):
(一)電話口述容易造成信息錯(cuò)誤,使得物流的各個(gè)環(huán)節(jié)不能夠快捷有效的聯(lián)系。
(二)無法知道信息發(fā)送的情況。是否及時(shí)發(fā)出?未及時(shí)發(fā)出造成信息滯后,延誤。
論文(設(shè)計(jì))寫作提綱(除題目外,具體到三級標(biāo)題):
一引言。
二充分利用短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的推動(dòng)作用。
目前,針對企業(yè)的短信應(yīng)用,除了傳統(tǒng)的短信網(wǎng)址和企業(yè)短信應(yīng)用,還應(yīng)該包括小區(qū)廣播。這三個(gè)應(yīng)用才能覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的日?;顒?dòng)。
1.短信網(wǎng)站。
響應(yīng),提高實(shí)效信。
(2)用戶發(fā)送短信內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對性,使得短信網(wǎng)址能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化化服務(wù),滿足個(gè)體企業(yè)差異需求,并增強(qiáng)互動(dòng)性,提高供應(yīng)鏈的快捷,全面,有效。
(3)短信價(jià)格低廉,市場價(jià)為一毛錢,如果群發(fā)使用短信,則價(jià)格更低,約500元/萬條~800元/萬條,這使得企業(yè)降低了開展?fàn)I銷活動(dòng)的成本。
(4)短信網(wǎng)站是一個(gè)已經(jīng)開發(fā)好的技術(shù)平臺(tái),企業(yè)只需要注冊使用即可,沒有維護(hù)和管理系統(tǒng)的人力資源問題,節(jié)省了企業(yè)的力和財(cái)力投入,并且平臺(tái)有很強(qiáng)的二次開發(fā)性,能針對行業(yè)特殊性為企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用。
2小區(qū)短信。
3企業(yè)短信。
三應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
1以下簡要說明一個(gè)應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
(1)一個(gè)短信定位簽收系統(tǒng)由硬件和軟件系統(tǒng)兩部分組成。
(2)硬件上:一個(gè)配送中心僅需要一臺(tái)普通pc,車輛比較多的單位需要一個(gè)工業(yè)級的gsm模塊,車輛比較少的單位僅需一部普通的手機(jī)。
(3)各車輛司機(jī)可由單位統(tǒng)一配發(fā)一部手機(jī)(最普通的即可),就具備了硬件環(huán)境。軟件上:在中心pc上安裝一套物流簽收軟件,就可以簡單方便、快捷有效的實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤了。
2系統(tǒng)支持的功能有:
(1).運(yùn)送貨物的車輛上的手機(jī)每隔一段時(shí)間向中心發(fā)一條位置信息,這樣中心系統(tǒng)可隨時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸情況,根據(jù)現(xiàn)在的運(yùn)輸情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃。
(2).當(dāng)貨物到達(dá)指定地點(diǎn)并簽收后,快遞員工應(yīng)通過手機(jī)向中心發(fā)送一條貨物到達(dá)并簽收的確認(rèn)短信,這樣可以最快速度調(diào)配物流資源。
(3).用戶通過發(fā)短信的方式可以隨時(shí)查詢自己物品所在的.位置和送達(dá)情況,大大提高了用戶的滿意程度。
四短信在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用的意義。
綜上所述,手機(jī)短信系統(tǒng)能使精確物流更快地發(fā)展,隨著移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,手機(jī)新的業(yè)務(wù)會(huì)更多地應(yīng)用于精確物流,這些業(yè)務(wù)將不再是獨(dú)立的,很多是結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)來開展的,這會(huì)使得精確物流更加迅捷.
特色與創(chuàng)新之處:。
1)分析了短消息在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用的技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)可行性。
2)分析了短消息的應(yīng)用對于提高物流的精確化管理方面的新思路。
研究工作進(jìn)度安排:
第一學(xué)期:
第20周修改提綱,形成較詳細(xì)的提綱。
第二學(xué)期。
第1-5周寫出論文初稿。
第6周畢業(yè)論文初稿交指導(dǎo)教師審閱。
第8周基本定稿,隨機(jī)盲審。
第9周再次審閱。
第10周再修改。
參考文獻(xiàn)目錄:
《短信定位系統(tǒng)在精確物流上的應(yīng)用》樊雪林合作經(jīng)濟(jì)與科技22期。
《短信網(wǎng)址再掀企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用潮》魯義軒通信世界37期。
《對推動(dòng)企業(yè)信息化的短信業(yè)務(wù)的探討劉嘉鳴》傅鉛生;朱海榮;現(xiàn)代管理科學(xué),01期。
《供應(yīng)鏈管理需要建設(shè)快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)》許勝余;中外物流,2008期。
《供應(yīng)鏈管理在物流中的應(yīng)用》許勝余中外物流,年08期。
《基于市場競爭因素的供應(yīng)鏈管理模式的演變》王俊蜂;王瑩;集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究2002期。
指導(dǎo)教師意見:
短消息在電子商務(wù)中的應(yīng)用日益廣泛和深入,物流領(lǐng)域引入短消息進(jìn)行精確化管理,也體現(xiàn)了信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響。論文從短消息的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)性兩方面進(jìn)行分析,是可行的。
論文寫作提綱合理,參考文獻(xiàn)基本適用,同意開題。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇三
介紹了當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的主要結(jié)構(gòu),以及基于此結(jié)構(gòu)的軟件測試技術(shù),采用局部分層測試和系統(tǒng)整體測試相結(jié)合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法,它既從局部出發(fā),按照軟件的三層結(jié)構(gòu)分別對應(yīng)用系統(tǒng)的每一個(gè)層面進(jìn)行測試,又從整體出發(fā),系統(tǒng)地對整個(gè)應(yīng)用軟件進(jìn)行完整測試,保證了軟件開發(fā)后的性能要求和用戶的可用性。
國際互聯(lián)網(wǎng)的快速增長,使web技術(shù)對商業(yè)、工業(yè)、銀行、財(cái)政、教育、政府和娛樂及我們的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。許多傳統(tǒng)的信息和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)正在移植到互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)迅速增長。因此,電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的測試也變得十分重要,它對軟件測試提出了新的挑戰(zhàn),要求采用新的測試方法展開軟件測試工作。這種對應(yīng)用系統(tǒng)的測試不但能檢查是否滿足設(shè)計(jì)的要求,還需要能測試系統(tǒng)每個(gè)層面是否正常,確保系統(tǒng)的整體性能、安全性和可用性滿足需要。
隨著電子商務(wù)的興起,web方式的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展迅速,它將成為電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的主流。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中,目前普遍采用的是三層c/s結(jié)構(gòu),即表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層。這種結(jié)構(gòu)使軟件測試人員能采用“局部分層測試”和“系統(tǒng)整體測試”想結(jié)合的方法,對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行測試。即先對每一層進(jìn)行獨(dú)立的測試,再開展系統(tǒng)整體測試,這樣更容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)缺陷和錯(cuò)誤。如果僅僅依賴系統(tǒng)測試,要確定存在問題的特定部件十分困難。
1.表示層。測試表示層就是檢查并應(yīng)用程序的前端是否存在錯(cuò)誤。本層次是應(yīng)用系統(tǒng)的外表,因此,表示工作對建立一個(gè)健壯的、高質(zhì)量的應(yīng)用系統(tǒng)至關(guān)重要。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇四
5、大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)安全與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)研究。
6、基于混沌加密的電子商務(wù)安全研究。
7、基于set協(xié)議的電子商務(wù)安全問題研究。
8、電子商務(wù)安全協(xié)議的設(shè)計(jì)與分析。
9、電子商務(wù)安全協(xié)議的設(shè)計(jì)與形式化分析。
11、電子商務(wù)安全現(xiàn)狀及對策探討。
12、基于混合加密技術(shù)的電子商務(wù)安全體系研究。
13、一種p2p電子商務(wù)安全信任模型。
15、電子商務(wù)安全問題及其解決方案。
17、電子商務(wù)安全技術(shù)及在網(wǎng)上銀行中的實(shí)現(xiàn)。
19、電子商務(wù)安全協(xié)議研究與b2c交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
20、電子商務(wù)安全策略研究。
21、基于混沌理論的電子商務(wù)安全研究。
23、電子商務(wù)安全支付系統(tǒng)的研究與應(yīng)用。
24、基于j2ee電子商務(wù)安全的研究與實(shí)現(xiàn)。
26、電子商務(wù)安全協(xié)議的一種形式化分析方法。
27、移動(dòng)電子商務(wù)安全研究。
28、非傳統(tǒng)安全視角下中國電子商務(wù)安全研究。
29、wpki在保障移動(dòng)電子商務(wù)安全上的應(yīng)用。
31、電子商務(wù)安全體系架構(gòu)應(yīng)用集成。
32、基于set協(xié)議的電子商務(wù)安全系統(tǒng)的構(gòu)建與研究。
33、電子商務(wù)安全協(xié)議的形式化分析技術(shù)研究。
34、電子商務(wù)安全中身份認(rèn)證技術(shù)的解決方案。
37、b2b電子商務(wù)模式及安全在線支付系統(tǒng)的研究。
38、電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵技術(shù)研究。
39、現(xiàn)代電子商務(wù)安全技術(shù)研究。
40、電子商務(wù)安全技術(shù)分析與研究。
42、電子商務(wù)安全體系研究。
45、新的基于wap的移動(dòng)電子商務(wù)安全解決方案。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇五
我的論文,無論是選題,還是寫作,直到定稿,都是在我的導(dǎo)師**教授的精心指導(dǎo)和細(xì)心修改下進(jìn)行的。五年艱辛的學(xué)習(xí)和生活中,*老師無微不至地給予我指導(dǎo)和幫助,在整個(gè)論文的寫作過程中為我傾注了大量的心血。*老師仁厚、豁達(dá)的為人原則,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,以及淵博的知識,深邃的思想,使我受益終生,感激之情難以言表。在此也要真誠感謝師母多年來給予的關(guān)心和幫助!
衷心感謝**大學(xué)校長助理、商學(xué)院院長***教授給予的關(guān)心和幫助!感謝**大學(xué)商學(xué)院胡####等老師的指點(diǎn)、幫助和關(guān)心!感謝校內(nèi)匿名內(nèi)審專家和校外論文評審專家提出的寶貴修改意見!
感謝各位師兄師姐、師弟師妹們的大力幫助!
感謝我工作單位xxx師范大學(xué)商學(xué)院各位同仁給予的鼓勵(lì)!特別感謝商學(xué)院院長xxx教授、xxx記等給予我學(xué)業(yè)的支持!
最后,還要感謝我的家人,他們的關(guān)心、支持和鼓勵(lì),使我順利完成學(xué)業(yè)和論文寫作。特別感謝我的愛人自始至終給予的關(guān)心和幫助,感謝我的兒子,他的好學(xué)、上進(jìn)也成為我努力完成學(xué)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇六
[摘要]電子商務(wù)是處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營方式、人們消費(fèi)方式,以及市場經(jīng)濟(jì)的;競爭機(jī)制.同時(shí),電子商務(wù)通過電子的手段,建立了新的經(jīng)濟(jì)秩序,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).因此認(rèn)清電子商務(wù)給我們帶來的巨大變化,建立良好的商務(wù)環(huán)境至關(guān)重要.
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)制度建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全。
一、前言。
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式.從宏觀上看,電子商務(wù)通過電子手段建立了一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及到電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務(wù)、法律等社會(huì)其他層面.
在國外的一些發(fā)達(dá)國家,電子商務(wù)的發(fā)展已趨于完善,而在我國,電子商務(wù)仍處于發(fā)展過程中.據(jù)資料統(tǒng)計(jì):2001年中國電子商務(wù)市場交易額是1088.2億元;2004年則達(dá)到4800億元;2005年達(dá)到6800億元,2006年達(dá)到了10000億元.由此可見,我國的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛,前景更是非常可觀.
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動(dòng)過程,帶來了一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域.
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且成本較高.而現(xiàn)在,商家可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利,將商務(wù)活動(dòng)的范圍擴(kuò)大到全球,既有效又經(jīng)濟(jì)地面向全世界的新市場.即使供求雙方有千里之隔,通過網(wǎng)絡(luò)仍像面對面一樣地迅速完成交易.同時(shí),電子商務(wù)提供了在線客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線銷售,在線購物和在線支付,創(chuàng)建了新型的購銷關(guān)系.
電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣.一方面,電子商務(wù)使家庭購物成為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費(fèi)者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者只要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號,就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用銀行的業(yè)務(wù)服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣.
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當(dāng)大的優(yōu)勢.對企業(yè)來說,電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層,縮短了商品流動(dòng)的時(shí)間滯差,加快了經(jīng)濟(jì)主體對市場的反應(yīng)能力,市場競爭力隨之顯著增強(qiáng);對消費(fèi)者來說,在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購商品,方便快捷.
電子商務(wù)所作用的社會(huì)是個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的社會(huì),它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),所以電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).
1.電子商務(wù)對原有稅收和關(guān)稅制度提出挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)是一種商業(yè)行為,有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問題.現(xiàn)行稅法主要是針對有形產(chǎn)品制定的,以屬地原則為基礎(chǔ)進(jìn)行管轄.然而,電子商務(wù)所具有的無國界性、超越領(lǐng)土化,以及數(shù)字化等特點(diǎn),使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務(wù)的出現(xiàn),不能改變原有的課稅和關(guān)稅原則,但必須建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收、關(guān)稅征稽系統(tǒng)和制度.目前,從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務(wù)的稅收主要有關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為,一些企業(yè)紛紛通過上網(wǎng)躲避稅收,牟取暴利,給國家造成了巨大的財(cái)政損失.
2.電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的電子商務(wù)法律體系。
在電子商務(wù)中,安全性是必須首要考慮的核心問題.因?yàn)閷τ诳蛻舳裕瑹o論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此,電子商務(wù)的發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務(wù),因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等.
五、總結(jié)。
電子商務(wù)的發(fā)展對各行各業(yè)所帶來的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務(wù)環(huán)境,使電子商務(wù)活動(dòng)突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式.
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇七
論文致謝是學(xué)術(shù)論文或者研究成果的重要組成部分,主要是表達(dá)對論文完成過程中給予關(guān)懷與幫助的相關(guān)單位與個(gè)人的謝意,下文為大家介紹,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
在畢業(yè)論文完成之際,我心懷感激,感謝我的老師、同學(xué)和朋友在我研究生學(xué)習(xí)和研究生活中的幫助與支持。在這里,首先要向我的導(dǎo)師姚青教授表示最衷心的感謝,姚老師在三年的學(xué)習(xí)生活中給了我莫大的鼓勵(lì)與支持。在科研上,姚老師給我們提供了良好的學(xué)習(xí)科研環(huán)境,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在科研上給予我們指導(dǎo)。
在生活中,姚老師像朋友一樣跟我們探討和分享生活趣事,力所能及的幫助我們。
在撰寫畢業(yè)論文的過程中,姚老師從選題、研究點(diǎn)探討和論文寫作一直悉心指導(dǎo),為有這樣的導(dǎo)師而感到幸福。
同時(shí),感謝實(shí)驗(yàn)室的同學(xué)們,特別是陳玉東、周艷紅,感謝大家在學(xué)習(xí)和生活中互相幫助與鼓勵(lì),給實(shí)驗(yàn)室營造了良好的氛圍。感謝我的室友周丹丹、婁新艷同學(xué)在生活中給予我的幫助與支持。還要感謝曹六一同學(xué),在技術(shù)上給予我的支持與鼓勵(lì)。
感謝我的家人,正是他們無微不至的關(guān)懷與永遠(yuǎn)的無條件的支持才能是我不斷的努力與進(jìn)步,使我順利完成學(xué)業(yè)。
最后,感謝在學(xué)習(xí)和生活中的所有同學(xué)、朋友,正是你們的鼓勵(lì)與陪伴才使得我的研究生生活更加的豐富多彩,祝大家萬事順心如意!
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學(xué)們、朋友們給以我的幫助和關(guān)懷,我在生活和科研上方面取得了長足的進(jìn)步,獲益良多,在此,我要向這些可愛的人表達(dá)我對他們最誠摯的謝意。
首先,我要對我們龍門陣敬愛的導(dǎo)師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學(xué)以來,趙老師一直在學(xué)習(xí)和生活上予以指導(dǎo),幫助和關(guān)懷,在論文研究的較長過程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構(gòu)思、成稿和完善過程中都悉心地指導(dǎo),不厭其煩地引導(dǎo)我進(jìn)行論文的完善,使我進(jìn)步顯著,這每一項(xiàng)工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度,淵博的專業(yè)知識,敏銳的學(xué)術(shù)洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!
感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業(yè)、解惑,讓我從一個(gè)對電商毫無認(rèn)識的學(xué)生走向了電商教師的隊(duì)列,還有特別感謝教務(wù)員老師,你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊(duì),這三年因?yàn)橛心銈兣惆?,?shí)驗(yàn)室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財(cái)富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學(xué)對文中數(shù)據(jù)搜集給予技術(shù)支持,感謝陳德美同學(xué)對本文修改進(jìn)行探討,開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們?nèi)棠臀业谋г购臀业奶籼?,給予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們,你們真誠待人、樂觀向上的生活態(tài)度,樂于助于、不求回報(bào)的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個(gè)小妹的寬容和愛護(hù)。
感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!
感謝我?guī)煹軒熋脗?,公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學(xué),為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術(shù)支持,在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當(dāng)然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無以回報(bào),唯有懷著感恩的心,認(rèn)真地生活。
最后,衷心感謝在百忙之中前來評審的老師專家們,感謝你們的指導(dǎo),我會(huì)在未來的生活里更加努力。
時(shí)光荏苒,三年的研究生涯即將結(jié)束。回首這三年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說是我收獲最多、成長最快的一段時(shí)光,也是我人生旅途中最寶貴的一筆財(cái)富。
首先,我要感謝我的導(dǎo)師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師,他淵博的學(xué)識、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度以及誨人不倦的師者風(fēng)范令我受益匪淺。在論文寫作過程中,從選題、思路設(shè)計(jì)、提綱的確定到論文的修改、定稿等,都得到了李老師的悉心指導(dǎo)與幫助。此外,在生活上,他平易近人,對學(xué)生的關(guān)心無微不至,他教會(huì)了我很多為人處事的道理,讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導(dǎo)師表達(dá)我最真摯的感謝!
感謝電商專業(yè)的其他老師,一方面?zhèn)魇诹宋以S多有用的學(xué)術(shù)知識,在學(xué)習(xí)期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開題、中期報(bào)告、預(yù)答辯時(shí)給予我許多寶貴的建議,使我的論文得以不斷完善,也讓我認(rèn)識到研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。感謝你們!
感謝電商專業(yè)的其他11位兄弟姐妹,是你們共同陪我度過了3年研究生生涯,大家相互學(xué)習(xí),一起成長,給我的生活增添了許多快樂。感謝我親愛的摯友們,是你們讓我的生活豐富多彩,倍感溫馨,愿我們的友誼長存!
最后,要感謝我的家人。擁有你們無私的愛是我最大的幸福,正是你們多年默默的關(guān)懷和鼓勵(lì),才能讓我繼續(xù)求學(xué),才能讓我去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。衷心地感謝父母對我的呵護(hù)和支持,有你們的陪伴,我的人生才更有意義。
華工是我人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),本科和碩士7年的光陰都是在華工這片沃土上度過的,如今我也將開始新的旅程。再次感謝所有應(yīng)該感謝的人!
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇八
提要:現(xiàn)階段,電子商務(wù)已經(jīng)得到社會(huì)各界的認(rèn)可,但是物流作為電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)還存在配送效率較低、配送成本較高、服務(wù)質(zhì)量難以保證等問題,在一定程度上阻礙電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程。本文試圖探討物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用,從而解決上述問題。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);電子商務(wù)物流;rfid;智能化。
一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述。
(一)物聯(lián)網(wǎng)定義。物聯(lián)網(wǎng)是指通過射頻識別裝置、紅外傳感器、激光掃描儀以及全球定位系統(tǒng)(gps)等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化感知、定位、追蹤、管理的一種網(wǎng)絡(luò)。從物聯(lián)網(wǎng)的功能方面來講,其特征包含著全面感知、可靠傳送和智能處理:全面感知,指的是在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)物聯(lián)網(wǎng)可以采取物體信息,主要利用了電子標(biāo)簽、傳感器等依靠感知和測度的技術(shù)手段;可靠傳送,是指通過物聯(lián)網(wǎng)能對物體的信息進(jìn)行可靠的交換和共享,這是將需要感知的物體連接網(wǎng)絡(luò),通過各類通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合來實(shí)現(xiàn)信息的傳遞工作;智能處理,是指物聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)對多樣的海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜信息進(jìn)行剖析和處理,以實(shí)現(xiàn)智能化抉擇,在這里主要利用的計(jì)算技術(shù)有云計(jì)算和模糊識別等。簡單來說,物聯(lián)網(wǎng)的突出特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了“智能化”,智能連接人類世界和網(wǎng)絡(luò)世界,這種技術(shù)是普通互聯(lián)網(wǎng)無法相比的,因?yàn)樗嗳诵曰脑O(shè)計(jì),能極大地改善人們的工作和生活狀態(tài)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。
1、傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要用來解決物聯(lián)網(wǎng)中關(guān)于信息感知的問題,分為數(shù)據(jù)信息的采取和處置與短距離的無限通信兩個(gè)階段:首先利用嵌入式編程、綜合傳感器、分布式信息處理、網(wǎng)絡(luò)及無線通信等技術(shù),對物品的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集;然后,接收上層傳發(fā)的控制信號,并及時(shí)做出響應(yīng),進(jìn)而完成相應(yīng)的工作,最后對信息進(jìn)行妥善處置。
2、射頻識別技術(shù)。射頻識別技術(shù)(rfid)是指利用無線電波或微波進(jìn)行非接觸的單向或雙向通信,達(dá)到數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)交換目的的自動(dòng)識別技術(shù)。與條形碼相比,它識別距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn),不局限于視線的范圍,在物流活動(dòng)和其他活動(dòng)中被廣泛應(yīng)用。
3、智能技術(shù)。智能技術(shù)主要研究的是關(guān)于人工智能化理念、高級的人工交互理念技術(shù)與系統(tǒng)、智能化控制技術(shù)與系統(tǒng),及智能信號等內(nèi)容的管理和解決。在將智能技術(shù)植入到物品中時(shí),能讓物品實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的功能,并能與使用者進(jìn)行有效的互動(dòng)式交流。
(一)電子商務(wù)物流的定義。電子商務(wù)物流的概念是伴隨電子商務(wù)技術(shù)和社會(huì)需求的發(fā)展而出現(xiàn)的,是指在電子商務(wù)的背景下,為了滿足客戶的服務(wù)要求,使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)所展開的物流活動(dòng)。物流服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)提高顧客滿意度、忠誠度,并進(jìn)一步改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量的一種重要手段。相對于傳統(tǒng)物流而言,電子商務(wù)物流引入高科技手段,對物流信息進(jìn)行管理,使得物流的速度加快、成本降低、庫存占用減少,并且在生產(chǎn)和服務(wù)管理的過程中得到應(yīng)用,能夠有效地進(jìn)行需求的引導(dǎo),從而拉動(dòng)生產(chǎn)擴(kuò)大和延伸物流的功能。
電子商務(wù)時(shí)代的到來,給物流業(yè)帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一些新的特點(diǎn)。電子商務(wù)物流具有信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等特點(diǎn)。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化、物流信息處理的電子化及物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化等,物流信息化是電子商務(wù)的必然要求,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提。自動(dòng)化的表現(xiàn)是無人化,物流路線都是預(yù)先設(shè)置好的,并且貨物在進(jìn)倉出倉的時(shí)候是不需要人工檢查的,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和智能化的工作。網(wǎng)絡(luò)化表現(xiàn)為物流系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)化和物流組織的網(wǎng)絡(luò)化。較傳統(tǒng)物流服務(wù)而言,電子商務(wù)物流最顯著的特征就是通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用取代了人力工作,許多工作變得更加智能化,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能的研究是傳統(tǒng)物流無法完成的。
三、我國電子商務(wù)物流中存在的問題。
雖然我國物流行業(yè)近些年有較大的發(fā)展,但由于起步較晚,物流管理體系尚不完善,服務(wù)還不成熟,存在配送效率較低、配送成本較高、服務(wù)質(zhì)量難以保證、物流配送的滯后等問題,嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展進(jìn)程。
(一)物流配送工具及技術(shù)不完善?,F(xiàn)階段,我國電子商務(wù)物流配送中涉及的工具及技術(shù)尚不完善,對配送的速度和效率有著很大的制約。電子商務(wù)的普及,引起了網(wǎng)購的熱潮,從而帶來了較大的物流配送需求。但是,在各大電商平臺(tái)促銷時(shí),消費(fèi)者訂單較多,很多自營物流或者第三方物流公司主要依靠人工分揀和配送,缺少物流配送和調(diào)度的信息系統(tǒng)與自動(dòng)化工具,導(dǎo)致物流配送路徑不合理,物流資源使用和配送效率較低,從而使得消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購買的商品很難及時(shí)送達(dá),甚至配送質(zhì)量難以保證。這些物流配送環(huán)節(jié)的問題影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
(二)物流配送成本較高?,F(xiàn)在的物流企業(yè)一般都是各自為政、人工作業(yè),缺少對于物流資源的規(guī)劃和整合,加上沒有使用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息系統(tǒng)進(jìn)行物流資源的調(diào)度和配送路徑的.優(yōu)化,物流配送成本較高。很多電商企業(yè)在出售商品時(shí)需要額外計(jì)算配送費(fèi)用,導(dǎo)致網(wǎng)購商品的費(fèi)用和在實(shí)體店購買相差無幾,甚至是高于實(shí)體店購買價(jià)格,這就使得很多消費(fèi)者們會(huì)舍棄電商平臺(tái),轉(zhuǎn)而到實(shí)體店購物。而如果電商企業(yè)對于商品包郵,為了保證自己的利潤,商品價(jià)格也會(huì)隨之上漲,往往不能解決根本問題。價(jià)格優(yōu)勢是消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購物的主要因素之一,因此物流配送的高成本問題,也在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
(三)物流從業(yè)人員素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量難以保證。物流服務(wù)的最后一公里,即物流從業(yè)人員將商品送至消費(fèi)者手中這一環(huán)節(jié),是影響消費(fèi)者對物流服務(wù)滿意程度進(jìn)行評價(jià)最直觀的一環(huán)。由于現(xiàn)階段物流配送環(huán)節(jié)主要依靠人工作業(yè),物流從業(yè)人員的文化水平偏低,在與客戶溝通方面存在欠缺,服務(wù)意識也不是很強(qiáng)烈,對顧客的服務(wù)態(tài)度較差,經(jīng)常出現(xiàn)暴力投遞以及私拆快遞等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)較多配送糾紛,大大降低了服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶由于服務(wù)的問題對整個(gè)物流公司甚至是電商企業(yè)失去信心??梢姡锪鞴竞鲆曃锪鲝臉I(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,導(dǎo)致的后果是較嚴(yán)重的。
四、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用。
上述分析可見,現(xiàn)階段物流環(huán)節(jié)存在的問題在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。為了解決上述問題,保證高效、高質(zhì)、低成本的物流服務(wù),可以將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)。本文選取倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送三個(gè)比較重要,且改善效果較大的物流服務(wù)環(huán)節(jié)來介紹物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。
(一)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在整個(gè)物流系統(tǒng)中,倉儲(chǔ)這一環(huán)尤其重要。傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理工作過于單一,服務(wù)水平較低,且靜態(tài)庫存過多,整理庫存大多需要紙質(zhì)和人工記錄。這樣,既沒有效率,并且難以保證準(zhǔn)確性,無法滿足各種需求。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將rfid和人工智能等技術(shù)應(yīng)用到倉儲(chǔ)管理中,形成智能倉儲(chǔ)系統(tǒng),可以有效地解決倉儲(chǔ)管理中的問題。具體做法是:利用rfid技術(shù)將電子標(biāo)簽附著在產(chǎn)品上,在產(chǎn)品入庫時(shí)以無接觸識別的方式由rfid閱讀器進(jìn)行產(chǎn)品信息的讀取,將取得的信息傳送至數(shù)據(jù)管理層,當(dāng)需要該產(chǎn)品出庫時(shí)可以迅速地在數(shù)據(jù)庫中查找到并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出庫行為。智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,利用自動(dòng)化搬運(yùn)設(shè)備和計(jì)算機(jī)的配合使用達(dá)到按需存取的目的。它的另一大特點(diǎn),就是在電子標(biāo)簽進(jìn)入識別范圍的時(shí)候,rfid閱讀器就可以立刻讀取產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息,并且能同時(shí)處理多個(gè)電子標(biāo)簽,這樣在掃描時(shí)可以實(shí)現(xiàn)批量識別,大大減少了工作量。而電子標(biāo)簽的使用壽命較傳統(tǒng)條形碼來說也有很大優(yōu)勢,電子標(biāo)簽的抗污損能力較強(qiáng),使得它的應(yīng)用范圍也是更加廣泛。應(yīng)用標(biāo)簽還可以滿足對數(shù)據(jù)的保密性,并且對于體積沒有特定的要求,在實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的同時(shí),也提高了準(zhǔn)確性。rfid和智能技術(shù)在倉儲(chǔ)管理中的使用,既有效地提高了倉儲(chǔ)管理的效率,又能在一定程度上降低了倉儲(chǔ)管理的成本,有利于實(shí)現(xiàn)智能、高效、低成本的倉儲(chǔ)管理目標(biāo)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的應(yīng)用。優(yōu)化配送路徑,縮短貨物送達(dá)時(shí)間,降低貨物運(yùn)輸成本,隨時(shí)掌握貨物在途狀態(tài),這是整個(gè)物流運(yùn)輸管理中的重要任務(wù)。將通信、信息、網(wǎng)絡(luò)、控制、電子和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用到運(yùn)輸環(huán)節(jié),建立一個(gè)高效、智能的運(yùn)輸系統(tǒng)恰恰能滿足貨物運(yùn)輸?shù)纳鲜鲂枨蟆V悄苓\(yùn)輸系統(tǒng)通過對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,可以讓駕駛物流車輛的人員及時(shí)獲得當(dāng)前的交通信息,選擇最優(yōu)的駕駛路線,避免在運(yùn)輸過程中耽誤過多時(shí)間,大大提升了工作效率,同時(shí)也能降低運(yùn)輸成本。此外,應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以保障運(yùn)輸車輛行駛的安全性。在運(yùn)輸過程中,通過rfid、gps等技術(shù)對運(yùn)輸車輛實(shí)時(shí)跟蹤,可以隨時(shí)掌握貨物在途狀態(tài)和行駛位置,一旦出現(xiàn)任何突發(fā)狀況,物流公司可以立刻采取有效措施應(yīng)對,不至于手忙腳亂。尤其在運(yùn)輸貨物過多、貨物安全性難以保證或是惡劣天氣的時(shí)候,對于運(yùn)輸車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控要求就顯得尤其重要。智能運(yùn)輸系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),使運(yùn)輸過程透明化,在保證了安全的同時(shí),也避免某些投機(jī)分子利用運(yùn)輸過程做出各種違法活動(dòng),方便了對貨物的監(jiān)管。
(三)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在配送環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在傳統(tǒng)的配送條件下,配送中心通過人工分揀的方式逐一挑出每一個(gè)地區(qū)的貨物再進(jìn)行配送,這樣的工作方式不僅麻煩而且更容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。將rfid和智能技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到配送環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)智能配送,能夠有效解決上述問題。對于配送這個(gè)環(huán)節(jié)來說,最重要的就是配送速度快并且準(zhǔn)確。通過智能配送系統(tǒng)的信息交互,可以很快地分揀出各個(gè)地區(qū)的貨物,并且及時(shí)分配好車輛進(jìn)行配送。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用有利于控制好每輛車的裝載數(shù)量和運(yùn)行路線,并且在貨物通過中轉(zhuǎn)站的傳送帶時(shí),使用rfid閱讀器可以迅速批量識別貨物信息并將其放置于指定位置,不再是人工分揀的方式,既提高了工作效率,使貨物不在一個(gè)位置耽擱太久從而影響配送速度,又避免了錯(cuò)記漏記的行為,進(jìn)而降低了配送成本。此外,通過這種實(shí)時(shí)監(jiān)控的行為,也大大降低了人工成本,實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化配送工作。
可見,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用與不斷完善,能有效地改善電子商務(wù)物流中各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)效果,有利于資源的整合與合理配置,既提高了工作效率,節(jié)省了資源,又有效地降低了物流成本。通過物流各環(huán)節(jié)自動(dòng)化和智能化作業(yè)程度的提高,也能夠有效地降低物流配送過程中的錯(cuò)誤率。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對于從業(yè)人員的素質(zhì)要求不斷提高,物流公司應(yīng)該重視對服務(wù)人員的職業(yè)能力和素質(zhì)的培訓(xùn),并且監(jiān)督他們的服務(wù)行為,及時(shí)接受客戶的反饋意見和建議,有效的進(jìn)行處理,不斷提高物流服務(wù)的質(zhì)量和水平,進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意度。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇九
3、拼多多:依托大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部治理。
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5、山西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳與拼多多達(dá)成戰(zhàn)略合作。
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8、基于拼多多的電商平臺(tái)c2m模式創(chuàng)新路徑研究。
9、社交電商拼多多的商業(yè)模式分析。
10、后發(fā)制人--拼多多如何實(shí)現(xiàn)彎道超車。
11、拼多多的拉新策略研究--基于紅包分享的裂變效應(yīng)。
12、拼多多逆向物流現(xiàn)狀分析及發(fā)展對策。
13、三四線城市用戶拼多多網(wǎng)絡(luò)拼單意愿影響因素分析。
14、社交化電商新興"拼團(tuán)購物"模式發(fā)展分析--以"拼多多"為例。
15、福州人陳磊接任拼多多ceo,黃崢繼續(xù)擔(dān)任董事長。
16、拼多多歡樂"大農(nóng)業(yè)"農(nóng)場游戲研發(fā)對策研究。
17、基于層次分析法的拼多多電商扶貧模式swot分析。
18、地?cái)偨?jīng)濟(jì)、拼多多爆火背后的商業(yè)邏輯。
19、拼多多:發(fā)揮企業(yè)力量,助力政府扶貧。
20、新互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式探索--以淘寶、拼多多為例。
21、場景時(shí)代下社交電商平臺(tái)運(yùn)營模式對比分析--以拼多多、云集為例。
22、電商行業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的案例研究--以拼多多為例。
23、拼多多公司的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀分析。
24、拼多多是怎樣"拼"的?
25、人工智能如何重構(gòu)商業(yè)模式匹配性?--新電商拼多多案例研究。
26、開拓下沉市場:移動(dòng)類電商平臺(tái)的市場拓新--以拼多多為例。
27、拼多多開啟電商直播馬布里首秀帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品回溫。
28、拼多多運(yùn)營模式研究。
29、拼多多社會(huì)化營銷現(xiàn)狀分析。
30、拼多多首次戰(zhàn)投花落國美。
31、拼多多競爭戰(zhàn)略分析。
32、廣西:田東借助"拼多多"熱賣櫻桃番茄。
33、電商平臺(tái)拼多多的財(cái)務(wù)分析。
34、拼多多現(xiàn)象與現(xiàn)代營銷策略的嬗變。
35、社區(qū)拼團(tuán),能拼出下一個(gè)拼多多嗎?
36、淺析拼多多的泛游戲化設(shè)計(jì)。
37、拼多多20x年財(cái)報(bào):gmv首破萬億凈增用戶超"阿里+京東"。
38、拼多多商業(yè)模式研究--基于"商業(yè)模式畫布"的分析。
39、長尾理論視角下拼多多營銷策略分析。
40、拼多多低價(jià)分享拼團(tuán)模式的問題及建議。
41、基于aarrr模型的用戶增長策略研究--以拼多多為例。
42、下沉市場的社交電商商業(yè)模式研究--拼多多之勝與淘集集之?dāng) ?BR> 43、基于消費(fèi)者行為理論下的病毒性營銷分析--以拼多多為例。
44、社交電商平臺(tái)用戶滿意度影響因素研究--以小紅書和拼多多為例。
45、基于生態(tài)位視角下電子商務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)演變--以拼多多為例。
46、拼多多的"百億補(bǔ)貼"財(cái)務(wù)效果探析--基于拼多多20__年財(cái)務(wù)報(bào)表。
47、社交電商平臺(tái)拼多多盈利模式存在的問題及對策。
48、拼多多經(jīng)濟(jì)快速增長分析及發(fā)展展望。
49、從拼多多發(fā)行可轉(zhuǎn)債解析我國中概股企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)債前景。
50、拼多多:抗擊疫情共克時(shí)艱。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十
[摘要]電子商務(wù)是處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營方式、人們消費(fèi)方式,以及市場經(jīng)濟(jì)的;競爭機(jī)制.同時(shí),電子商務(wù)通過電子的手段,建立了新的經(jīng)濟(jì)秩序,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).因此認(rèn)清電子商務(wù)給我們帶來的巨大變化,建立良好的商務(wù)環(huán)境至關(guān)重要.
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)制度建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全。
一、前言。
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式.從宏觀上看,電子商務(wù)通過電子手段建立了一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及到電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務(wù)、法律等社會(huì)其他層面.
在國外的一些發(fā)達(dá)國家,電子商務(wù)的發(fā)展已趨于完善,而在我國,電子商務(wù)仍處于發(fā)展過程中.據(jù)資料統(tǒng)計(jì):2001年中國電子商務(wù)市場交易額是1088.2億元;2004年則達(dá)到4800億元;2005年達(dá)到6800億元,2006年達(dá)到了10000億元.由此可見,我國的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛,前景更是非??捎^.
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動(dòng)過程,帶來了一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域.
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且成本較高.而現(xiàn)在,商家可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利,將商務(wù)活動(dòng)的范圍擴(kuò)大到全球,既有效又經(jīng)濟(jì)地面向全世界的新市場.即使供求雙方有千里之隔,通過網(wǎng)絡(luò)仍像面對面一樣地迅速完成交易.同時(shí),電子商務(wù)提供了在線客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線銷售,在線購物和在線支付,創(chuàng)建了新型的購銷關(guān)系.
電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣.一方面,電子商務(wù)使家庭購物成為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費(fèi)者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者只要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號,就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用銀行的業(yè)務(wù)服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣.
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當(dāng)大的優(yōu)勢.對企業(yè)來說,電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層,縮短了商品流動(dòng)的時(shí)間滯差,加快了經(jīng)濟(jì)主體對市場的反應(yīng)能力,市場競爭力隨之顯著增強(qiáng);對消費(fèi)者來說,在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購商品,方便快捷.
電子商務(wù)所作用的社會(huì)是個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的社會(huì),它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),所以電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).
1.電子商務(wù)對原有稅收和關(guān)稅制度提出挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)是一種商業(yè)行為,有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問題.現(xiàn)行稅法主要是針對有形產(chǎn)品制定的,以屬地原則為基礎(chǔ)進(jìn)行管轄.然而,電子商務(wù)所具有的無國界性、超越領(lǐng)土化,以及數(shù)字化等特點(diǎn),使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務(wù)的出現(xiàn),不能改變原有的課稅和關(guān)稅原則,但必須建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收、關(guān)稅征稽系統(tǒng)和制度.目前,從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務(wù)的稅收主要有關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為,一些企業(yè)紛紛通過上網(wǎng)躲避稅收,牟取暴利,給國家造成了巨大的財(cái)政損失.
2.電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的電子商務(wù)法律體系。
在電子商務(wù)中,安全性是必須首要考慮的核心問題.因?yàn)閷τ诳蛻舳?,無論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此,電子商務(wù)的發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務(wù),因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等.
五、總結(jié)。
電子商務(wù)的發(fā)展對各行各業(yè)所帶來的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務(wù)環(huán)境,使電子商務(wù)活動(dòng)突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式.
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十一
論文課題:
淺析我國b2c電子商務(wù)物流配送問題及對策研究——以京東為例。
研究背景:
近年來,隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè),眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起,物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識,越來越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認(rèn)識,觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后,物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會(huì)化程度低,設(shè)施利用率低,布局不合理,重復(fù)建設(shè),資金浪費(fèi)嚴(yán)重;網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成,唯獨(dú)是物流,它是商品的物理移動(dòng)過程。
分析電子商務(wù)的物流瓶頸,更有的學(xué)者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同,面對龐大和分散的消費(fèi)者,電子商務(wù)運(yùn)營商要想抓住每一個(gè)客戶,除了要提供物美價(jià)廉的商品外,更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源,將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國b2c企業(yè),大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績,能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營,為實(shí)現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯(cuò)的物流配送經(jīng)營模式,但是我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長期的發(fā)展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn):物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動(dòng)化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一,經(jīng)營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè),并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè),或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點(diǎn),選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述,目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類:對現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān),為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急,必須從物流配送這一關(guān)做起,畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān),能使消費(fèi)者對企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。
國外的文獻(xiàn)對b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入,但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā),對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述,而極少的文獻(xiàn)會(huì)就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的.論述??v使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn),但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論,各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一,物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視,發(fā)展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近xx年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式,基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心,從集散中心(有時(shí)通過不止一個(gè)集散中心)到達(dá)最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同,我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此,本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個(gè)方面著手提出增值性的物流服務(wù),從而引出:“第四方物流”,并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個(gè)選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響,為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
研究目標(biāo):
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國b2c電子商務(wù)市場交易活躍,b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起,網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期,其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低,導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中,物流對b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大,這是因?yàn)樵赽2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價(jià)小件商品,這樣物流費(fèi)用所占比例相對較大,這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系,缺乏規(guī)模優(yōu)勢,無法利用信息技術(shù)來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來,有時(shí)還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問題,變?yōu)榱肆觿荨?BR> 面對如此的形式,我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對策,抓住機(jī)遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析,并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
文獻(xiàn)綜述。
我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而物流發(fā)展相對滯后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題進(jìn)行分析并提出一些對策,以期我國電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術(shù)線路。
1、資料收集法,通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料。
2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個(gè)文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類別。
3、引用分析法,引用文獻(xiàn)中的方法和工具,對研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述。
4、案例分析法。
研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)。
本課題主要包括四個(gè)部分:
第四部分,總結(jié)全文。
研究計(jì)劃和方案。
xx.01.17~xx.02.02:網(wǎng)上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報(bào)告。
xx.03.03~xx.04.06:根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行研究分析,完成論文初稿。
xx.04.07~xx.05.04:根據(jù)修改意見進(jìn)行完善,完成論文終稿。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十二
2、基于跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算角度對外匯占款變動(dòng)及影響的分析。
3、六安市城市物流發(fā)展研究。
4、雙向供求關(guān)系企業(yè)聯(lián)盟的合作策略及利益分配研究。
5、面向區(qū)域一體化的科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展模式研究。
6、基于粒子群的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)動(dòng)態(tài)角色挖掘研究。
7、web環(huán)境下商品的個(gè)性化展示方法研究。
8、移動(dòng)支付消費(fèi)者使用意愿模型及其實(shí)證研究。
9、基于數(shù)據(jù)挖據(jù)的商品推薦系統(tǒng)研究和實(shí)現(xiàn)。
10、虛擬社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)金融購買和使用影響因素的實(shí)證研究。
11、基于saas模式的產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同商務(wù)平臺(tái)研究。
12、基于物聯(lián)網(wǎng)的豬肉溯源及價(jià)格預(yù)警模型研究。
13、電信運(yùn)營商個(gè)性化信息服務(wù)體系構(gòu)建研究。
14、基于ofbiz與android平臺(tái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
15、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)自組織演化發(fā)展研究。
16、復(fù)雜系統(tǒng)可靠性增長管理與評價(jià)方法研究。
17、中國銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理研究。
18、微博熱點(diǎn)話題檢測與趨勢預(yù)測研究。
19、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用分析。
20、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代二手房平臺(tái)(淘套房)商業(yè)模式構(gòu)建與研究。
21、政府引導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研合作對策研究。
22、網(wǎng)絡(luò)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與控制研究。
23、基于dna計(jì)算的聚類算法研究。
24、需求依賴庫存的庫存控制和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型研究。
25、基于tam和idt模型的消費(fèi)者微博營銷采納意向影響因素研究。
26、供應(yīng)鏈超網(wǎng)絡(luò)均衡模型研究。
27、人工神經(jīng)樹網(wǎng)絡(luò)模型的優(yōu)化研究與應(yīng)用。
28、第三方支付與商業(yè)銀行競合關(guān)系研究。
29、物流配送干擾管理問題的知識表示與建模方法。
30、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸市場的融資成本與融資可獲得性研究。
31、社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式研究。
32、顧客時(shí)間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法。
33、山東聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷策略研究。
34、高鐵客運(yùn)需求市場細(xì)分及差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
35、感知風(fēng)險(xiǎn)對網(wǎng)上銀行影響的實(shí)證研究。
36、基于計(jì)算智能技術(shù)的聚類分析研究與應(yīng)用。
37、母嬰產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。
39、央行視角下互聯(lián)網(wǎng)支付監(jiān)管研究。
40、港口陸路集疏運(yùn)能力及配置問題的研究。
41、第三方支付發(fā)展與網(wǎng)上銀行關(guān)系的分析研究。
42、多屬性反向拍賣機(jī)制與模型研究。
43、基于案例推理的在線顧客消費(fèi)行為研究。
44、外貿(mào)企業(yè)bpr及erp系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)。
45、基于粗糙集與前饋網(wǎng)絡(luò)的案例智能系統(tǒng)的研究。
46、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法。
47、有軌電車系統(tǒng)中斷事件的協(xié)作救援決策方法研究。
48、離散群體智能算法的研究與應(yīng)用。
49、基于生態(tài)位理論的b2c電子商務(wù)企業(yè)競爭能力評價(jià)模型研究。
50、基于可信第三方銀行卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)研究。
51、基于特征的產(chǎn)品評論挖掘關(guān)鍵問題研究。
52、基于短信平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)體系構(gòu)建研究。
53、基于演化博弈論的科技服務(wù)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線圖研究。
54、基于社會(huì)資本視角的`網(wǎng)絡(luò)口碑與購買意愿關(guān)系研究。
55、基于交易成本理論的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用研究。
56、基于多種生產(chǎn)和訂購模式的newsvendor型產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題研究。
57、基于灰色評價(jià)的c2c電子商務(wù)顧客忠誠度的量化測度及其培育。
58、我國客運(yùn)專線客票定價(jià)的合理性研究。
59、ctc公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。
60、基于社會(huì)力模型的高鐵綜合客運(yùn)樞紐行人交通仿真研究與實(shí)現(xiàn)。
61、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)隱私問題的實(shí)證研究。
62、人民幣跨境結(jié)算對外匯占款的影響分析。
63、廣東省產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)有效性評價(jià)研究。
64、xen虛擬機(jī)遷移機(jī)制和負(fù)載均衡策略研究。
65、我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場定價(jià)機(jī)制研究。
66、消費(fèi)者手機(jī)支付行為實(shí)證研究。
67、中國預(yù)付卡市場研究與風(fēng)險(xiǎn)分析。
68、集裝箱班輪航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)可靠性建模與仿真研究。
69、基于動(dòng)態(tài)模型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性研究。
70、銀行卡支付與居民消費(fèi)行為關(guān)系研究。
71、基于內(nèi)容分析法的評論挖掘及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用研究。
72、基于收益管理的旅客列車票額分配及動(dòng)態(tài)調(diào)整方法研究。
73、基于觀點(diǎn)挖掘的用戶情感傾向性分析。
74、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式及其構(gòu)建研究。
75、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一電子現(xiàn)金及其稅收功能研究。
76、業(yè)務(wù)流程可視化建模方法的研究與設(shè)計(jì)。
77、基于消費(fèi)者感知的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告效果實(shí)證分析。
78、物流配送客戶時(shí)間窗變動(dòng)干擾管理研究。
79、基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營服務(wù)管理模型及應(yīng)用研究。
80、四川省銀行卡市場發(fā)展研究。
82、分布式、可擴(kuò)展的實(shí)時(shí)微博搜索技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)。
83、大額支付系統(tǒng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)分析。
84、電子商務(wù)小額貸款模式探索。
85、基于triz的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
86、基于多主體的微博信息傳播機(jī)制研究。
87、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與社團(tuán)發(fā)現(xiàn)。
88、區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)訂餐項(xiàng)目市場分析。
89、基于過程挖掘的軟件項(xiàng)目管理的定量分析研究。
90、消費(fèi)者在線評論有用性影響因素實(shí)證研究。
91、我國移動(dòng)支付運(yùn)營模式研究。
92、產(chǎn)品模塊化對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究。
93、移動(dòng)增值服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新演進(jìn)路線研究。
94、在線社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化及其對信息傳播影響研究。
95、中國預(yù)付卡行業(yè)監(jiān)督管理研究。
96、制造業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)模型研究及應(yīng)用。
97、招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)crm研究。
99、圖書推薦服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
100、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品安全保護(hù)體系的研究與應(yīng)用。
101、廢舊手機(jī)電池逆向物流模式研究。
102、運(yùn)營商信息服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新及其應(yīng)用研究。
103、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一支付平臺(tái)及其協(xié)議的研究。
104、流動(dòng)性沖擊下的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與流動(dòng)性救助策略。
105、科研項(xiàng)目管理質(zhì)量成熟度研究。
106、基于本體的網(wǎng)絡(luò)問政知識管理機(jī)制研究。
107、銀行卡支持我國經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)證研究。
108、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的評價(jià)指標(biāo)體系研究。
109、基于rfid的藥品監(jiān)督流程中的關(guān)鍵問題研究。
110、社交網(wǎng)絡(luò)中的社團(tuán)發(fā)現(xiàn)與度量研究。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十三
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下,各國的電子商務(wù)不斷改進(jìn)和完善,電子商務(wù)成為各個(gè)國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn),隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,人才培養(yǎng)被提上議事日程。
一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)背景
我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇增大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈不斷延伸,在信息化的推動(dòng)下,證券、外貿(mào)、冶金、石化、醫(yī)藥等行業(yè)開展電子商務(wù)也都取得了較好的業(yè)績,電子商務(wù)出現(xiàn)大范圍的盈利,對國民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力日益凸現(xiàn)。而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于人,這是因?yàn)?,從整個(gè)社會(huì)看,電子商務(wù)首先是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),社會(huì)系統(tǒng)的中心是其中活動(dòng)的人;從行業(yè)的角度看,商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際上是由圍繞商品交易的各方面代表和各方面利益的人所組成的關(guān)系網(wǎng);從電子商務(wù)本身看,雖然我們充分強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對交易活動(dòng)的促進(jìn)作用,但歸根結(jié)底起關(guān)鍵作用的仍然是人,技術(shù)的發(fā)明、制造、應(yīng)用和效果的實(shí)現(xiàn)都是靠人來完成的。所以,人才在電子商務(wù)發(fā)展中起決定性作用。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
目前,對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求最主要來自企業(yè),在人才培養(yǎng)層次上,可以分為:業(yè)務(wù)型人才,即具備一定的電子商務(wù)技術(shù)知識,熟悉電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)模式及運(yùn)作流程,能夠熟練運(yùn)用信息化技術(shù)的商務(wù)型人才;技術(shù)型人才,即精通各種電子商務(wù)技術(shù),具有對先進(jìn)技術(shù)的敏感性,及時(shí)跟蹤技術(shù)的發(fā)展趨勢,把握技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架,善于對各種電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)的操作型人才;管理型人才,即具有較深的電子商務(wù)理論知識與豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),具有前瞻性和創(chuàng)造性思維,從戰(zhàn)略上分析電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),把握企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢的高層次人才。
我國高職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),其人才培養(yǎng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)型人才和技術(shù)型人才為目標(biāo),要求電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須具備相應(yīng)的知識體系和能力結(jié)構(gòu)。主要包括:商務(wù)知識,用以滿足業(yè)務(wù)型專業(yè)人才的電子商務(wù)職業(yè)需求和企業(yè)內(nèi)部管理的需要;信息化技術(shù),包括計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,用以滿足電子商務(wù)對技術(shù)型人才的需求;在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)具備將信息化技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域的能力以及對于先進(jìn)技術(shù)的實(shí)踐操作能力等,達(dá)到知識、能力、素質(zhì)的整合。
三、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的課程體系
電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科,是融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷、經(jīng)濟(jì)管理等學(xué)科內(nèi)容為一體的專業(yè),對于以計(jì)算機(jī)技術(shù)為優(yōu)勢的高職院校來說,可以選擇電子商務(wù)技術(shù)為培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)與管理方面的課程,學(xué)生畢業(yè)后主要從事技術(shù)工作。
對于以營銷、貿(mào)易、管理為優(yōu)勢的高職院校,可以選擇營銷、國際貿(mào)易等商務(wù)活動(dòng)為培養(yǎng)方向。在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、公共關(guān)系、人力資源管理方面的課程。學(xué)生畢業(yè)后主要從事營銷和管理工作。對于以交通運(yùn)輸、工程機(jī)械為優(yōu)勢的職業(yè)院校,可以選擇電子商務(wù)物流為培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重物流方面的課程.學(xué)生畢業(yè)后主要從事電子商務(wù)物流方面的工作。
四、注重電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)
注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),把課堂教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)組織在一個(gè)教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中,培養(yǎng)學(xué)生編程能力和系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分析能力;培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生注重基礎(chǔ)和應(yīng)用能力。設(shè)置商務(wù)調(diào)查實(shí)習(xí)和電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),使學(xué)生能夠親身接觸社會(huì),獨(dú)立完成系統(tǒng)的、高難度的、大訓(xùn)練量的綜合課程設(shè)計(jì),提高分析解決問題的能力。具體可從下面幾個(gè)方面入手:
首先,高職學(xué)院要培養(yǎng)合格的電子商務(wù)人才,必須具備良好的實(shí)驗(yàn)室條件。一是需要有良好硬件設(shè)備,如服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、學(xué)生用計(jì)算機(jī)以及教師用中央控制講臺(tái)等。二要避免“重硬件輕軟件”的情況,配備相應(yīng)軟件,要構(gòu)建一個(gè)從電子交易到企事業(yè)單位內(nèi)部信息化操作的各類電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),滿足實(shí)踐教學(xué)需要。三是為滿足應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)的需要,還需要建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),可以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、組織能力和動(dòng)手能力。
其次,教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上開店,參與到現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中去。目前,一些在校學(xué)生已經(jīng)在各類商務(wù)網(wǎng)站上開設(shè)了小店,并且經(jīng)營得有聲有色。這不僅可以增強(qiáng)動(dòng)手能力,同時(shí)也可以作為學(xué)生就業(yè)的新渠道。
五、校企聯(lián)手,產(chǎn)學(xué)研一體,共同培養(yǎng)具有一專多能特色的應(yīng)用技術(shù)型人才
產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,引入科研項(xiàng)目或?qū)嶋H項(xiàng)目,是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的有效途徑。目前各高職院校或多或少都有一些實(shí)踐基地。但電子商務(wù)的實(shí)踐基地在教學(xué)中都以參觀考察方式居多,由于電子商務(wù)活動(dòng)的安全性要求高,而業(yè)務(wù)規(guī)模又有限,因此在崗實(shí)習(xí)比較困難。通過申報(bào)教改項(xiàng)目,或者與企業(yè)合作,做一些實(shí)際的電子商務(wù)項(xiàng)目,包括給公司設(shè)計(jì)和維護(hù)網(wǎng)站,運(yùn)作一些小型的商務(wù)網(wǎng)站,為校內(nèi)外提供服務(wù)等,可以達(dá)到產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的目的。
六、結(jié)束語
電子商務(wù)改變了人們生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)的方式,其發(fā)展勢不可擋。作為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)教育,應(yīng)準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,熟悉電子商務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)特點(diǎn),認(rèn)真分析當(dāng)前國家和本地區(qū)電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),結(jié)合學(xué)校自身的辦學(xué)優(yōu)勢和特色,培養(yǎng)出大批社會(huì)需求、企業(yè)歡迎的電子商務(wù)合格人才。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十四
財(cái)務(wù)管理是高校管理的重要組成部分,高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開財(cái)務(wù)工作的保障和支撐(孫喜元,)。高校財(cái)務(wù)工作是高等學(xué)校辦學(xué)的重要保證,特別是近年來高校經(jīng)費(fèi)總量快速增長的情況下,財(cái)務(wù)工作更新凸顯出不可或缺的重要地位。舊會(huì)計(jì)制度是指我國財(cái)政部于3月31日頒布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度(試行)》。舊的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》對規(guī)范高校財(cái)務(wù)管理,服務(wù)高校預(yù)算管理等方面發(fā)揮了積極的作用。近年來隨著我國高等教育體制改革的不斷發(fā)展,對高校的預(yù)算管理和資產(chǎn)管理等方面提出了更高的要求,對高校的財(cái)務(wù)管理更是產(chǎn)生了重要的影響。以前發(fā)布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》已滯后于高校改革發(fā)展的需要。新的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》(財(cái)會(huì)[2013]30號)(以下簡稱“新制度”),自1月1日起施行。高校新會(huì)計(jì)制度的推行,規(guī)范了高校會(huì)計(jì)秩序,對高校加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。這在我國高校會(huì)計(jì)發(fā)展史上具有重要意義。
二、新制度的幾大變革。
(一)新制度對固定資產(chǎn)的管理和核算進(jìn)行了修訂。
舊制度對高校固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊,固定資產(chǎn)在賬面上始終以購入時(shí)的價(jià)值反映,其在使用過程中的價(jià)值損耗得不到體現(xiàn),導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。新制度將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入到固定資產(chǎn)核算,高??筛鶕?jù)資產(chǎn)的類別采用年限平均法和工作量法計(jì)提折舊,新增“累計(jì)折舊”、和“非流動(dòng)資產(chǎn)基金”科目進(jìn)行核算,能夠準(zhǔn)確反映資產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值,提高了財(cái)務(wù)報(bào)告的信息質(zhì)量。
(二)新制度對國庫集中支付進(jìn)行了完善。
從收入、支出到結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)都按基本與項(xiàng)目進(jìn)行了科目上的調(diào)整,新增加了“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)—基本支出結(jié)轉(zhuǎn)”、“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余—事業(yè)結(jié)余”等4個(gè)凈資產(chǎn)科目,對“零余額帳戶用款額度、”“財(cái)政應(yīng)返還額度”、“財(cái)政補(bǔ)助收入”、“教育事業(yè)支出”等5大支出科目設(shè)置有基本支出、項(xiàng)目支出明細(xì)科目,同時(shí)又按財(cái)政補(bǔ)助支出、其他資金支出、非財(cái)政專項(xiàng)資金支出進(jìn)行明細(xì)核算。這一系列科目設(shè)置凸顯出財(cái)政性資金與非財(cái)政性資金分流核算,專項(xiàng)資金??顚S玫暮诵乃枷?。
(三)新制度下高校的籌資方式有所變化。
以前高校經(jīng)費(fèi)來源以國家的財(cái)政撥款和學(xué)生繳費(fèi)為主,新制度的推行既有利于高校拓寬融資渠道,也有利于民間資本進(jìn)入高校。
(四)新制度保證了會(huì)計(jì)信息完整性。
新制度規(guī)定,為了增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息完整性,要求將基建會(huì)計(jì)納入“大賬”,高校按照基建會(huì)計(jì)核算規(guī)定單獨(dú)建賬、單獨(dú)核算,同時(shí)將基建賬數(shù)據(jù)按月并入事業(yè)會(huì)計(jì)“大賬”。但高校普遍存在基建賬核算不規(guī)范。同時(shí)高校在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),要將校內(nèi)獨(dú)立核算單位的會(huì)計(jì)信息納入學(xué)校財(cái)務(wù)報(bào)表。這樣實(shí)現(xiàn)了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的目標(biāo),保障會(huì)計(jì)信息完整性。
三、針對新制度變革的應(yīng)對策略。
(一)全面清查固定資產(chǎn)。
高校固定資產(chǎn)是高??傎Y產(chǎn)的重要組成部分。如何管好、用好各類資產(chǎn),是資產(chǎn)管理部門的重要職責(zé)。學(xué)校應(yīng)以新制度實(shí)施為契機(jī),對原有固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的清理。由于高等學(xué)校固定資產(chǎn)所占比重較大(一般占總資產(chǎn)的60-80%),涉及各個(gè)部門,工作量大,需要資產(chǎn)管理部門和財(cái)務(wù)部門根據(jù)資產(chǎn)類別重新進(jìn)行梳理,對所有資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,并建立相關(guān)信息系統(tǒng),提升學(xué)校資產(chǎn)管理工作的信息化建設(shè)水平。
(二)加強(qiáng)國庫集中支付系統(tǒng)管理。
國庫集中支付系統(tǒng)從預(yù)算到?jīng)Q算要建立一套完整的體系,包括預(yù)算審核、資金支付、監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)預(yù)算是高校對資金運(yùn)用的統(tǒng)籌安排,注重財(cái)務(wù)預(yù)算有利于有利于在高校財(cái)務(wù)管理中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算又分為校內(nèi)預(yù)算和財(cái)政預(yù)算,校內(nèi)預(yù)算注重校內(nèi)各部門及專項(xiàng)之間的資金分配,以財(cái)政預(yù)算為基石,在保證基本工資及學(xué)校基本運(yùn)作的基礎(chǔ)上,提高資金的利用率。財(cái)政預(yù)算是上級財(cái)政部門分配給各高校的資金,高校必須嚴(yán)格按照批復(fù)預(yù)算確定的科目、項(xiàng)目、金額執(zhí)行,全部指標(biāo)細(xì)化到功能分類科目的項(xiàng)級,經(jīng)濟(jì)分類科目的款級,嚴(yán)禁擅自調(diào)整或竄用、混用科目和預(yù)算項(xiàng)目。
(三)完善會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置。
科學(xué)合理的會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目能為高校財(cái)務(wù)管理、成本核算、校院兩級管理改革等提供充分的決策依據(jù)。目前一些高校部分會(huì)計(jì)科目和預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置不合理,有必要對會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置進(jìn)行完善。
(四)優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)。
提高高校財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是應(yīng)對新制度實(shí)施的關(guān)鍵。新制度對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。高校要重視優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu),提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),以保證新制度的順利實(shí)施。首先,在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)方面,高校對財(cái)務(wù)人員應(yīng)有嚴(yán)格要求,同時(shí)要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn),開展定期的輪崗學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力。其次,在年齡結(jié)構(gòu)方面,學(xué)校應(yīng)重視招聘年輕財(cái)務(wù)人才,給財(cái)務(wù)工作注入新的血液。第三,在學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面,不僅要重視高學(xué)歷人才的聘用,還要重視對具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)人才的聘用。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十五
隨著20xx年1月21日微信的正式上線,其發(fā)展趨勢如破堤洪水不可阻擋,截止上半年,微信注冊用戶已達(dá)8億,月活躍用戶高達(dá)6.5億,微信支付用戶超過4億。用戶覆蓋200多個(gè)國家、超過20種語言。微信用戶平均年齡為26歲,他們擁有很大消費(fèi)潛力。同時(shí)微信開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在使微信平臺(tái)功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言,微商是指利用微信、qq、微博等移動(dòng)性社交工具作為平臺(tái)來開拓市場,開展銷售活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個(gè)人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏,他們?yōu)橛H朋好友詳細(xì)介紹產(chǎn)品并達(dá)成交易、并且發(fā)展下級代理賺取加盟費(fèi)等。微商的迅猛成長帶來了傳統(tǒng)電商界的震蕩,是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的一場革新。
一、微商的起源與發(fā)展。
1.微商的起源。
正值twitter發(fā)展的高峰期看到商機(jī)的飯否網(wǎng)將twitter更名為微博引入國內(nèi)實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)“微時(shí)代”由零到一的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)swlsen團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了隨心微博。208月14新浪微博開始內(nèi)測9月25日新浪微博正式面向公眾開放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨(dú)有的用戶資源整合手機(jī)號、qq號和微信號為一推出更便利的“微信”中國的“微時(shí)代”被推向新高度。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)由從前的緩慢到如今的飛速發(fā)展以及web3.0時(shí)代的到來、移動(dòng)端app的迅猛發(fā)展把人們從電視機(jī)前帶到電腦前又到掌中的手機(jī)。在擁有8億用戶的微信平臺(tái)上人們聊天、分享生活中的趣事不可避免的會(huì)產(chǎn)生價(jià)值交換一系列的基于微信的商業(yè)活動(dòng)由此開始。
2.微商的興起。
微商崛起于,發(fā)源于廣州,以零門檻、低投入、高回報(bào)的優(yōu)勢瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區(qū)域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商業(yè)的氣息,憑借自身渠道優(yōu)勢在朋友圈中進(jìn)行代購。由于奢侈品昂貴的價(jià)格是收入一般的人群消費(fèi)不起的,導(dǎo)致了其市場具有必須的局限性和狹窄性,為了滿足收入一般但對奢侈品有虛榮心的人,高仿產(chǎn)品開始被營銷,朋友圈中的市場被金錢的誘惑瞬間擴(kuò)大。
各種商機(jī)出此刻朋友圈中,賣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊婺?、保健品、化妝品等高消耗又暴利的產(chǎn)品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無名新建小品牌化妝品的區(qū)代理,他們利用發(fā)展下級代理賺的盆滿缽滿。下級代理復(fù)制發(fā)展代理的模式賺錢,強(qiáng)大的代理網(wǎng)絡(luò)模式由此構(gòu)成。在微商毫無節(jié)制瘋長一段時(shí)候后,微信官方平臺(tái)對朋友圈買賣進(jìn)行嚴(yán)格的整頓,微信賣家開始收斂,微商發(fā)展步伐放緩,開始有專業(yè)團(tuán)隊(duì)對微商長遠(yuǎn)發(fā)展指定計(jì)劃,微商將朝著規(guī)范合理的方向前進(jìn)。
3.微商的現(xiàn)狀。
微商由從前的小和散逐漸轉(zhuǎn)變成大品牌的強(qiáng)勢入駐,其背后是移動(dòng)社交性電商的興起和商業(yè)模式的升級。
以來,京東、超市發(fā)等線上、線下巨頭開始強(qiáng)勢入駐微信生態(tài)圈。208月富貴鳥、奧康等傳統(tǒng)鞋服品牌開通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書的拍拍微店正式上線,并面向全國公開招募微商合作伙伴。201月和2月,大型傳統(tǒng)超市永輝超市和超市發(fā)相繼上線。年以來海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設(shè)銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩(wěn)固自己微商城,將更多的人力物力、推廣策投入到微信營銷上。
在微商迅速發(fā)展的同時(shí),微信公眾平臺(tái)的管理和規(guī)范也得到了加強(qiáng)。2015年微信公眾平臺(tái)發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)則》,若發(fā)現(xiàn)朋友圈中出現(xiàn)以騙取錢財(cái)為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為,為維護(hù)微信朋友圈健康生態(tài)秩序,更好地保障用戶合法權(quán)益及良好的用戶體驗(yàn),將依照《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》對此類賬號進(jìn)行永久封號。
二、微商的優(yōu)勢。
1.更靈活的移動(dòng)營銷平臺(tái)。
微信首先作為一個(gè)移動(dòng)社交平臺(tái),本質(zhì)上這是一個(gè)社交通信性質(zhì)的平臺(tái),它擁有移動(dòng)便捷的優(yōu)勢。線上企業(yè)透過這個(gè)平臺(tái)對粉絲實(shí)現(xiàn)銷售引導(dǎo)及時(shí)快速的將產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)送給粉絲,并且達(dá)成交易,在很大程度上縮短了營銷周期。
2.電商購物的新優(yōu)勢。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,未來的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的,企業(yè)務(wù)必為用戶帶給隨時(shí)隨地的便利購物方式。在微信平臺(tái)上,用戶在玩微信的時(shí)候,忽然有購買物品的想法,用戶不必退出微信,只需關(guān)注企業(yè)的微信公眾號,就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個(gè)企業(yè)的app、耗費(fèi)手機(jī)流量、占用手機(jī)內(nèi)存等弊端。
3.微商o2o營銷模式的完美閉環(huán)。
對很多線下實(shí)體企業(yè)來講,在微信上開通店鋪或商城就是開通了微信的o2o模式,順利打通線上線下的互通性,讓線上和線下完美結(jié)合在一齊。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行業(yè),用戶只需在企業(yè)平臺(tái)中選取服務(wù)或者產(chǎn)品,然后付款,即可在線下進(jìn)行完美的體驗(yàn)。而且這種體驗(yàn)在某種程度上為粉絲帶來更多的優(yōu)惠和利益。另外,微商o2o模式,還能在很大程度上黏住用戶,讓用戶體驗(yàn)到便利快捷的良好服務(wù)。
4.精準(zhǔn)營銷。
微信在溝通上具有很大的便利性,運(yùn)行微信消耗的數(shù)據(jù)流量很小,微信營銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數(shù)量和訂單量,只需要在微信平臺(tái)上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業(yè)能夠透過微信公眾號的后臺(tái)觀測到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等,有了這些信息,企業(yè)就能夠?qū)Ψ劢z分組,在推送消息時(shí)就更具有針對性。
5.節(jié)省營銷成本。
微商的營銷成本低廉。微信只需要一個(gè)公眾平臺(tái),接入第三方軟件,搭建一個(gè)商城,就可自動(dòng)將產(chǎn)品錄入。另外,只要有手機(jī),微商就能隨時(shí)隨地在朋友圈里發(fā)布消息,只需要簡單的話語并配上幾張精美的照片并邀請好友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)商品消息就能獲取相當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量。
電子商務(wù)主要是指使用互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序完成的在線交易活動(dòng)。盡管網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁兩個(gè)詞經(jīng)常互換使用,其實(shí)他們是完全不同的?;ヂ?lián)網(wǎng)是電腦網(wǎng)絡(luò)下的全球化網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)頁是互聯(lián)網(wǎng)最流行的服務(wù)之一,它使得用戶得以接觸到數(shù)十億的網(wǎng)址。電子交易包括介由數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的所有交易。電子商務(wù)交易包括超越組織和個(gè)人界限的為換取產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值交換。
最近幾年,國內(nèi)電子商務(wù)正值發(fā)展旺盛期,交易金額屢次突破新高,同時(shí),電子商務(wù)延伸至各相關(guān)領(lǐng)域并深化發(fā)展,支撐電子商務(wù)的體系更加規(guī)范和完整,創(chuàng)新的動(dòng)力和潛力在穩(wěn)步增強(qiáng)。線上交易正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合,很多依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展壯大的品牌開始開設(shè)實(shí)體店。電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入規(guī)?;?,極大的推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,正逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一部分。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報(bào)告,截止到2015年上半年,我國電子商務(wù)交易額達(dá)7.63萬億元,同比增長30.4%。其中b2b交易額到達(dá)5.8萬億元,同比增長28.8%,網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模到達(dá)1.61萬億,同比增長48.7%。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,已經(jīng)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2015年6月,中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收規(guī)模為1119.5億元,超過255萬人就業(yè)于電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè),大約1835萬人就業(yè)于由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的企業(yè)。隨著總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的落地,促進(jìn)了更多企業(yè)搭上電子商務(wù)的快車,直接刺激了行業(yè)直接從業(yè)及簡介從業(yè)人數(shù)增長。從市場的穩(wěn)定增速來看,我國電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。
四、微商的發(fā)展對電子商務(wù)的影響。
1.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
近年來微商的發(fā)展日新月異,同時(shí)它還帶動(dòng)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展,它的存在充分實(shí)現(xiàn)了信息共享,能利用傳輸信息的快速渠道向消費(fèi)者傳播商品信息。因?yàn)樗€能夠讓買方咨詢具體的產(chǎn)品狀況和產(chǎn)品細(xì)節(jié),所以這一特點(diǎn)大大彌補(bǔ)了以往電子商務(wù)的缺陷,并且加快了移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產(chǎn)品廣告及微商服務(wù)產(chǎn)生懷疑,所以商家如果想要注冊微信公眾號的話,還務(wù)必去申請實(shí)名的官方認(rèn)證,這樣就有效的解決了消費(fèi)者的擔(dān)憂同時(shí)保證了微信服務(wù)的可靠性和真實(shí)性。所以整體來說微商的產(chǎn)生順應(yīng)了當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活規(guī)律,更造就了新的經(jīng)濟(jì)增長模式,是科技的產(chǎn)物更是時(shí)代的產(chǎn)物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
微商在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了必須的消極影響。微商銷售的產(chǎn)品主要是快速消費(fèi)品和日常生活用品,其中化妝品、保健品、服裝最為常見。銷售的狹窄性很難滿足消費(fèi)的全部需求,因此在必須程度上抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),微商的支付交易也有很大的風(fēng)險(xiǎn)。有一些虛假的微商在宣傳自己的產(chǎn)品、當(dāng)有消費(fèi)者詢問并確定購買時(shí)十分熱情,等到消費(fèi)者支付成功后微商就憑空消失了,這對于微商的信譽(yù)建立產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。此外,由于微信朋友圈里的消費(fèi)者群體是較狹窄的,所以很多微商為了讓自己的產(chǎn)品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏,使得很多好友厭煩,從而產(chǎn)生一種抵觸的消費(fèi)心態(tài):凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力。
截止到1月,在國內(nèi)整個(gè)電商領(lǐng)域,移動(dòng)終端用戶活躍數(shù)量上,手機(jī)淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東,mau和dau分別為1.10億、1780萬。唯品會(huì)位居第三,mau和dau分別為4190萬、773萬.然而,微信mau6.5億,dau5.7億,可見微信用戶數(shù)量遠(yuǎn)大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我國移動(dòng)端網(wǎng)上交易規(guī)模到達(dá)17417億元,在移動(dòng)端微信交易規(guī)模到達(dá)960億,其占有率仍在穩(wěn)定增長。另外,微商從業(yè)人數(shù)高達(dá)1007萬,全民開啟“微信營銷”模式。微信營銷模式正逐漸成為我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。
5.潛在傳銷模式。
朋友圈中可銷售的產(chǎn)品較少,市場具有很強(qiáng)的局限性,阻礙了微商實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富的目標(biāo),很多微商決定發(fā)展下線賺取加盟費(fèi)。為了迷惑消費(fèi)者賣家利用非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)軟件制造虛假的交易記錄圖片,一旦消費(fèi)者交出加盟費(fèi)后,為進(jìn)一步抽取加盟費(fèi),賣家再向消費(fèi)者宣傳如何發(fā)展更下級代理。這種潛在的微傳銷嚴(yán)重影響了微商的正常發(fā)展。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十六
摘要:電子商務(wù)作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會(huì)選擇的創(chuàng)業(yè)途徑,這就對高校電子商務(wù)課程教學(xué)提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了探討,如何通過強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)來提高學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力,是高校電子商務(wù)課程教師要研究的重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;電子商務(wù);實(shí)踐教學(xué);策略。
我國電子商務(wù)雖然起步較晚,但是發(fā)展速度快,尤其是近幾年來隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,更是給電子商務(wù)的普及提供了條件,社會(huì)各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務(wù)專業(yè)人才,同時(shí)電子商務(wù)也成為了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的首選。對于高校大學(xué)生而言,他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時(shí)期,在這時(shí)候加強(qiáng)對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,豐富其創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能,非常有助于復(fù)合型人才的培養(yǎng),同時(shí)也能有效落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),達(dá)到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見,在高校電子商務(wù)教學(xué)中,基于創(chuàng)業(yè)教育對學(xué)生展開實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生對電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能的應(yīng)用能力,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,并將二者進(jìn)行充分的融合,積極響應(yīng)國家推行創(chuàng)業(yè)教育的號召,使學(xué)生為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的基本內(nèi)容。
1.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系中首要的環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基礎(chǔ),也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識的首要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是基于課程教學(xué)內(nèi)容來開展的,需要學(xué)校根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)課程的設(shè)置,主要通過課堂教學(xué)來進(jìn)行。這就需要學(xué)校配備專門的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,學(xué)生在進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)以后,可以利用實(shí)驗(yàn)室電子商務(wù)模擬軟件進(jìn)行模擬的商務(wù)、交易和支付活動(dòng);教師還可以組織學(xué)生利用相關(guān)軟件進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng),將電子商務(wù)知識靈活的應(yīng)用其中,從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。此外,教師還可以在課程教學(xué)中布置開放性作業(yè),讓學(xué)生分組進(jìn)行電子商務(wù)公司或網(wǎng)站的策劃,并制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,以提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。
1.2實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中一個(gè)強(qiáng)化學(xué)生知識應(yīng)用能力的環(huán)節(jié)就是組織學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)際的電子商務(wù)工作環(huán)境,幫助學(xué)生強(qiáng)化對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知,同時(shí)也為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)主要包括校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外實(shí)訓(xùn)兩部分。校內(nèi)實(shí)習(xí)主要是學(xué)校為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)或創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,在實(shí)習(xí)過程中教師發(fā)揮著積極的指導(dǎo)作用,其主要目的幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)化管理、市場化運(yùn)作等相關(guān)的專業(yè)知識,為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)奠定理論基礎(chǔ)。校外實(shí)訓(xùn)主要是通過校企合作為學(xué)生提供必要的實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生在真正的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。
1.3創(chuàng)業(yè)競賽。
創(chuàng)業(yè)競賽是鍛煉大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力的一個(gè)重要途徑,也是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽包括學(xué)校為了提高電子商務(wù)課程相關(guān)的學(xué)生實(shí)踐能力而定期組織的校內(nèi)電子商務(wù)模擬創(chuàng)業(yè)大賽,以及校外商業(yè)組織的全省或全國性的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽。通過鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)競賽,可以達(dá)到“以賽促練”的目的,真正幫助學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識,強(qiáng)化實(shí)踐技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。
2基于創(chuàng)業(yè)教育加強(qiáng)高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)要注意的問題。
2.1深化校企合作。
為了提高高校電子商務(wù)課程學(xué)生的實(shí)踐能力,為大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),高校有必要強(qiáng)化校企合作。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地雖然可以為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)所需的環(huán)境和設(shè)施,但是由于規(guī)模較小,難以提升學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的興趣,通過深化校企合作,可以為學(xué)生提供一個(gè)很好的展示自我的平臺(tái),提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐水平。比如有條件的高??梢耘c阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等的合作,為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)專業(yè)的平臺(tái),同時(shí)學(xué)校也要加大對學(xué)生的扶持力度,利用校園網(wǎng)建立c2c大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái),為鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃能力等提供支持,加深學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),從而更加積極的投身到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐當(dāng)中去。
2.2通過創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐提升大學(xué)生的電子商務(wù)知識應(yīng)用能力。
為了真正提高高校電子商務(wù)課程教學(xué)的有效性,教師有必要組織學(xué)生開展基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué),在提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的同時(shí),還能提高對電子商務(wù)課程知識的應(yīng)用能力。在組織學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)過程中,教師要將課程教學(xué)內(nèi)容科學(xué)的融入到實(shí)踐項(xiàng)目的各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)當(dāng)中,幫助學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程中掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能,在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐過程中一旦遇到問題,教師要鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立自主的去發(fā)現(xiàn)問題的所在,并通過自身已有的知識和能力解決問題,同時(shí)還能引導(dǎo)學(xué)生有目的的去學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)相關(guān)的知識,從而達(dá)到提升電子商務(wù)課程教學(xué)有效性的目的,還能幫助學(xué)生形成良好的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力和電子商務(wù)知識應(yīng)用能力。
2.3完善課程考核和創(chuàng)業(yè)評價(jià)。
為了從根本上提高電子商務(wù)課程學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力,學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生的考核評價(jià)。包括對學(xué)生電子商務(wù)基礎(chǔ)知識的掌握情況、對專業(yè)知識的應(yīng)用能力、對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知和把握、以及進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的效果等,評價(jià)的過程中教師要從多方面考核評價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力。首先,在評價(jià)主體的方面,除了教師評價(jià)之外,還要增加創(chuàng)業(yè)小組成員互評、社會(huì)評價(jià)、網(wǎng)友評價(jià)等,提高考核評價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。其次,在評價(jià)指標(biāo)的選擇上,可以對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果、協(xié)作能力、知識應(yīng)用能力、營銷策劃能力等多方面進(jìn)行評價(jià)考核,使考核評價(jià)結(jié)果更具說服性。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十七
摘要 電子商務(wù)發(fā)展迅猛,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有重要位置,因此電子商務(wù)合同在合同領(lǐng)域也十分重要。研究電子商務(wù)合同,很重要的一點(diǎn)就是要對電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。本文就電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行分析探討,主要就電子商務(wù)合同成立相關(guān)的要約、承諾、合同成立時(shí)間、成立地點(diǎn)進(jìn)行了較為深入的研究,從而對國內(nèi)電子商務(wù)立法尤其是有關(guān)電子商務(wù)合同成立方面的立法提出了建議。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)合同 要約 承諾 合同成立
電子商務(wù)在我國的發(fā)展速度很快,淘寶網(wǎng)在2013年11月11日的營業(yè)額高達(dá)350億。電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時(shí),相關(guān)理論研究卻嚴(yán)重落后于其發(fā)展。電子商務(wù)合同是電子商務(wù)中極為重要的一部分,研究電子商務(wù)合同,很重要的一點(diǎn)就是要對電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。
一、電子商務(wù)合同的簡述
合同,是指平等民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同是指平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同與一般的民事合同都是對雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行的約定,成立都需要要約和承諾,區(qū)別在于訂立方式不同,具體如下:第一,電子商務(wù)合同意思表示的電子化和虛擬化。當(dāng)事人訂立電子商務(wù)合同所作出的意思表示均是通過電子載體完成,與面對面磋商的商業(yè)交往方式有很大區(qū)別。第二,訂立主體的虛擬性。當(dāng)事人通過電子信息進(jìn)行磋商,對交易相對方的真實(shí)情況并不了解,交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務(wù)合同的要約與承諾
一般而言,要約與承諾是訂立合同的兩個(gè)必要環(huán)節(jié),也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當(dāng)事人通過要約與承諾所作出的真實(shí)一致的意思表示,即當(dāng)事人之間的合意。電子商務(wù)合同的成立,亦須經(jīng)此基本程序,只是要約與承諾都是通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞的,當(dāng)事人的意思表示主要是以電子方式自動(dòng)作出。
(一)電子商務(wù)合同要約和要約邀請的界定
要約,是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的,向相對人提出合同條件,希望相對人接受的意思表示。要約邀請,又稱要約引誘,依《合同法》第15條第1款前段的規(guī)定,要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。其目的不是訂立合同,而是邀請相對人向其為要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請的意義在于明確相關(guān)行為的法律效力及可能產(chǎn)生的法律效果。
在傳統(tǒng)的合同訂立中,要約與要約邀請比較容易區(qū)分,但電子商務(wù)合同中的要約和要約邀請較難區(qū)分。某人在網(wǎng)上發(fā)布商品廣告是屬于要約還是要約邀請呢?這是一個(gè)有爭議而又非常重要的問題。一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上的商業(yè)廣告視為要約邀請,理由是這些信息是對不特定人發(fā)出的,而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動(dòng),根據(jù)這些信息并不能達(dá)成一致的意思表示。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,可以根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來判斷,如果登載信息的意圖是與他人訂約,即使刊登的是普通廣告也可以構(gòu)成要約;如果登載信息的意圖是宣傳推介,則刊登的廣告是要約邀請。
依合同原理分析,在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息構(gòu)成要約還是要約邀請時(shí),需要根據(jù)要約和要約邀請的區(qū)別以及要約和承諾的關(guān)系來判斷。首先,要根據(jù)當(dāng)事人的意圖來確定。如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是邀請消費(fèi)者對其進(jìn)行要約,則構(gòu)成要約邀請;如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是想要直接打成交易,廣告包含非常具體的交易信息,消費(fèi)者承諾后即可達(dá)成交易,則應(yīng)看成該行為為要約。如果廣告和商業(yè)信息的發(fā)布人特別申明對此廣告和信息的發(fā)布不承擔(dān)責(zé)任,或提出該廣告和信息僅供參考等等,表明發(fā)布人并不希望與他人訂約,故只能看作是要約邀請;其次,要考慮商品信息的內(nèi)容確定性,是否包含了合同主要條款,以及經(jīng)受要約人承諾是否可以達(dá)成一致的意思表示。在內(nèi)容詳細(xì)確定的情況下,可以看做是要約;否則,只能看成是邀約邀請。
(二)電子商務(wù)合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統(tǒng)合同法理論認(rèn)為要約的生效時(shí)間,主要有表意主義、投郵主義、到達(dá)主義和了解主義等觀點(diǎn)?!逗贤ā返?6條規(guī)定:要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定:若接收人指定了某一信息系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息,收到時(shí)間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入該信息系統(tǒng)之時(shí);或若該數(shù)據(jù)消息被發(fā)送到屬于目標(biāo)人的另外一個(gè)信息系統(tǒng),則是目標(biāo)人讀取該數(shù)據(jù)消息之時(shí)。若目標(biāo)人未指定某個(gè)信息系統(tǒng),則收到時(shí)間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入任何一個(gè)屬于目標(biāo)人的信息系統(tǒng)之時(shí)(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)。可見,我國《合同法》同聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》關(guān)于要約生效的時(shí)間都采用了“到達(dá)主義”的立法選擇,對締約當(dāng)事人雙方來說都是一個(gè)公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約之后、要約到達(dá)受要約人之前,或剛剛到達(dá)受要約人之時(shí),撤回了原要約的行為,撤回的要約必須是還未生效的要約。我國《合同法》明確規(guī)定要約是可以撤回的,但是,撤回通知要在要約到達(dá)受要約人之前,或者撤回通知與要約二者同時(shí)到達(dá)受要約人。關(guān)于要約的撤銷,我國《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的,條件是撤銷通知要在受要約人還沒有發(fā)出承諾通知而到達(dá)受要約人,這時(shí)撤銷才能生效。另外,我國《合同法》還明確了不可撤銷的情形:一是要約人明確約定了承諾的期限;二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的;三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約,而且已為履行該合同作了一定的準(zhǔn)備工作。
電子要約的撤回與撤銷,也應(yīng)適用現(xiàn)行的法律規(guī)定,但應(yīng)該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非??欤坏┌l(fā)出要約,受要約人幾乎是立馬收到,基本上無撤回的可能。同樣道理,要約的撤銷也很難發(fā)生,只有在采用電子郵件訂立合同的情形下,受要約人可能未及時(shí)了解到要約的內(nèi)容,沒有立即承諾,這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務(wù)活動(dòng)中使用情形減少,但是仍有存在的意義,具體情形的適用仍應(yīng)參照現(xiàn)行的法律規(guī)定。
(三)電子商務(wù)合同承諾的生效和撤回
關(guān)于合同承諾的生效,《合同法》規(guī)定,如果收件人指定了特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文,在進(jìn)入特定系統(tǒng)之時(shí)為承諾的到達(dá)時(shí)間;如果收件人沒有指定特定系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人任何系統(tǒng)的第一次時(shí)間為承諾到達(dá)的時(shí)間。這一點(diǎn)與要約的到達(dá)時(shí)間判斷標(biāo)準(zhǔn)相同。另外,《合同法》進(jìn)一步規(guī)定:在承諾生效之時(shí)合同成立,承諾的生效時(shí)間直接決定了合同的成立時(shí)間。關(guān)于承諾的撤回,即受要約人發(fā)出了承諾但是又要撤回的情況。我國《合同法》規(guī)定,承諾是可以撤回的,但撤回通知到達(dá)要約人的時(shí)間,應(yīng)該在承諾通知到達(dá)要約人之前或同時(shí)到達(dá)。在訂立電子合同時(shí),電子數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸迅速,實(shí)踐中電子商務(wù)承諾的撤回幾乎不可能,因而也就失去了實(shí)際意義。
撤銷承諾,是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為,實(shí)質(zhì)上是對已成立的合同的撤銷。在傳統(tǒng)合同訂立過程中,一旦一方做出承諾,則合同成立,任何撤銷承諾的行為都將構(gòu)成違約。然而在電子商務(wù)中,由于當(dāng)事人采取點(diǎn)擊成交的方式,常有未對合同條款仔細(xì)思考的情況,不慎點(diǎn)擊成交時(shí)并非承諾人完全真實(shí)的意思表示。同時(shí)由于網(wǎng)上交易未見實(shí)物,點(diǎn)擊成交并不一定反映當(dāng)事人的真實(shí)意志。電子商務(wù)合同應(yīng)否突破合同法的理論,規(guī)定承諾的撤銷制度呢?我認(rèn)為為了維護(hù)交易的穩(wěn)定性,不應(yīng)規(guī)定承諾的撤銷。如果任由當(dāng)事人主張撤銷承諾,將增加交易的不穩(wěn)定性和交易成本,不利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是可以規(guī)定其他制度,最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者通過網(wǎng)購銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨,且無需說明理由,電子商務(wù)立法可以予以借鑒吸收?!逗贤ā返南嚓P(guān)規(guī)定可以直接適用電子商務(wù)合同承諾制度,但電子商務(wù)合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務(wù)合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時(shí)間和地點(diǎn),對確定合同雙方的權(quán)利和義務(wù)及適用的法律具有重要意義:合同成立的時(shí)間決定合同效力的開始及法律關(guān)系的確立;合同成立的地點(diǎn)則直接影響到對可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)合同的訂立是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)完成的,電子數(shù)據(jù)可以在任何地點(diǎn)發(fā)出,而且接受電子數(shù)據(jù)的設(shè)備也易于移動(dòng),很難依數(shù)據(jù)的發(fā)出或接受地點(diǎn)來判斷合同成立的地點(diǎn)。另外,互聯(lián)網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)的傳輸可能會(huì)因傳輸故障受到阻礙,因而電子數(shù)據(jù)到達(dá)要約人的時(shí)間可能是不確定的,合同成立的時(shí)間亦無法確定。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》在此問題上不拘泥于采用“送達(dá)主義”或“發(fā)信主義”,而是具體規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時(shí)間、地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
(一)電子合同成立的時(shí)間
對于合同成立的時(shí)間,英美法系采投郵主義,大陸法系采到達(dá)主義。通過網(wǎng)絡(luò)訂立電子商務(wù)合同,是一種即時(shí)方式訂立的合同,英美法系的`投郵生效規(guī)則很難適用。根據(jù)“到達(dá)主義”,承諾文件的到達(dá)是指該文件進(jìn)入收件人的系統(tǒng),收件人能夠?qū)嶋H的閱讀才視為到達(dá)?!逗贤ā芬?guī)定,承諾通知到達(dá)受要約人之時(shí)生效。若是不需要通知的情況,則按照交易習(xí)慣或要約的要求在作出承諾之時(shí)發(fā)生效力。當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時(shí),如果要求簽訂確認(rèn)書的,簽訂確認(rèn)書之時(shí)即為合同成立之時(shí)。
(二)電子合同成立的地點(diǎn)
根據(jù)大陸法系的到達(dá)主義的生效原則,意思表示到達(dá)的地點(diǎn)為合同成立地點(diǎn)。而根據(jù)英美法系的投郵主義生效原則,發(fā)信人所在地為合同成立的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的締結(jié)過程中,收件人收到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)所在地常常與收件人所在地不一致,這為如何確定合同成立的地點(diǎn)帶來了問題。為了防止將某一個(gè)信息系統(tǒng)的地點(diǎn)看作決定性的東西,同時(shí)為了使收件人與收到地點(diǎn)保持一定的合理聯(lián)系,而且確保發(fā)件人能夠及時(shí)查到該地點(diǎn),各國法律一般采取數(shù)據(jù)電文接受地和營業(yè)地相結(jié)合的做法。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定,應(yīng)當(dāng)以發(fā)件人營業(yè)地的地點(diǎn)作為數(shù)據(jù)電文發(fā)出地點(diǎn),而以收件人營業(yè)地的地點(diǎn)作為其收到地點(diǎn)(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)。該規(guī)定考慮到了電子商務(wù)中當(dāng)事人收件系統(tǒng)所在地與營業(yè)地不一致的現(xiàn)象。我國《合同法》規(guī)定,訂立合同如果采用數(shù)據(jù)電文形式,則應(yīng)當(dāng)以收件人的主營業(yè)地作為合同成立的地點(diǎn);如果沒有主營業(yè)地,則以其經(jīng)常居住地應(yīng)當(dāng)作為合同成立的地點(diǎn),但是,當(dāng)事人另有約定的從其約定。
我國合同法明確規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時(shí)間和地點(diǎn),與聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》的規(guī)定相似,不同的是,我國合同法對于承諾生效時(shí)間、地點(diǎn)明確采用到達(dá)主義,并且尊重當(dāng)事人的意志自由,允許當(dāng)事人約定優(yōu)于法定。這樣規(guī)定符合通行的做法,更適應(yīng)了現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)發(fā)展的要求。
四、結(jié)語
電子商務(wù)合同法律制度是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。由于其產(chǎn)生時(shí)間短、發(fā)展速度快,許多問題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速提高和我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還會(huì)不斷地遇到新問題,這就需要我們不斷加強(qiáng)電子商務(wù)合同的研究,使相關(guān)法律制度逐步成熟和完善起來,以促進(jìn)電子商務(wù)更好地發(fā)展。
注釋:
崔建遠(yuǎn).合同法總論(上卷)[m].北京:中國人大學(xué)出版社,2008.
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十八
摘要:internet的發(fā)展改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律是收益遞增法則。作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果――電子商務(wù),使企業(yè)置身于全球市場,面臨著國際性的競爭。顧客通過internet可以搜索到更全面、更完善的產(chǎn)品價(jià)格信息,市場權(quán)力開始向顧客轉(zhuǎn)移。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)面對的是更加多變的環(huán)境、更加激烈的競爭和更加挑剔的顧客,這一切對傳統(tǒng)的科層式組織結(jié)構(gòu)形成了強(qiáng)烈的沖擊。
傳統(tǒng)科層式組織是建立在亞當(dāng)?斯密分工理論基礎(chǔ)之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這種建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的金字塔型組織結(jié)構(gòu)在工業(yè)革命時(shí)期的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或重復(fù)性工作中發(fā)揮了巨大的作用。但這一結(jié)構(gòu)的弊端也是顯而易見的,如各職能部門之間缺乏快速統(tǒng)一的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;森嚴(yán)的等級制度極大地壓低了員工的主創(chuàng)精神;信息溝通渠道過長,容易造成信息失真以及由不相容目標(biāo)所導(dǎo)致的代理成本的增加,決策者也無法對顧客的儒求和市場的變化作出快速反應(yīng)??茖邮浇M織導(dǎo)致了企業(yè)里嚴(yán)重的官僚主義,企業(yè)服務(wù)的顧客卻被拋在一邊,這些都嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。而電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營管理具有全球性、平等性、共享性、知識性、虛擬性、創(chuàng)造性、自主性等特征,企業(yè)間的“競爭已進(jìn)入無邊界的競爭時(shí)代”。在這種環(huán)境下,企業(yè)的競爭焦點(diǎn)集中于創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度、定制化產(chǎn)品、客戶化服務(wù),組織的管理“速度”成為決定勝負(fù)的一個(gè)關(guān)鍵砝碼。
顯然,傳統(tǒng)的剛性組織模式與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展間的矛盾不可調(diào)和,傳統(tǒng)的科層式組織是在穩(wěn)定的、可預(yù)測的環(huán)境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來的。面對電子商務(wù)環(huán)境,傳統(tǒng)科層式組織結(jié)構(gòu)不能夠適應(yīng)急劇變化的環(huán)境。激烈的市場競爭和多變的顧客要求,因此,將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展為新模式的誕生提供了極為有利的軟硬環(huán)境,新的組織模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進(jìn)著組織創(chuàng)新的進(jìn)行,而組織又不斷進(jìn)行著自身的改造與創(chuàng)新,去適應(yīng)電子商務(wù)的經(jīng)營環(huán)境,在這種良性的雙向互動(dòng)中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
一、組織創(chuàng)新目標(biāo)與方式。
創(chuàng)建面向市場的組織,使組織創(chuàng)造市場價(jià)值最大化是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的組織創(chuàng)新的最終目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競爭的中心已向服務(wù)競爭轉(zhuǎn)移,優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的服務(wù)成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)樹立“企業(yè)營銷”觀念,創(chuàng)建面向市場的組織。彼得?杜拉克曾指出:“市場營銷是企業(yè)的基礎(chǔ),不能把它看作是單獨(dú)的職能。從營銷的最終成果,也從顧客的觀點(diǎn)看,市場營銷就是整個(gè)企業(yè)”。信息技術(shù)為創(chuàng)建面向市場的組織提供了條件,把連接企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)作為主要功能之一的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)使企業(yè)的各子系統(tǒng)活動(dòng)都緊緊圍繞市場,以市場的需求與企業(yè)的目標(biāo)來協(xié)調(diào)與規(guī)范組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
同時(shí),信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)的組織創(chuàng)新提供了廣闊的空間和靈活的方式。組織創(chuàng)新可以是職能部門間的重新分工,也可以是企業(yè)流程再造;可以是部分調(diào)整,也可以是全面改革;可以是企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整,也可以是企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈和經(jīng)營方式的重塑。
本文將主要討論的是基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)組織模式的整體創(chuàng)新,以及在這一模式創(chuàng)新下的組織功能的轉(zhuǎn)變。
二、企業(yè)內(nèi)部組織的創(chuàng)新。
傳統(tǒng)的科層式組織的優(yōu)點(diǎn)是分工明確、可以發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢,其缺點(diǎn)是企業(yè)的各職能部門尤其是營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、后勤等管理部門往往各自為政、協(xié)調(diào)困難,信息流程長且傳遞效率低。在電子商務(wù)的環(huán)境下,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用首先使內(nèi)部組織的有效市場化成為了可能,它打破了官僚主義的官本位,破除了科層組織信息溝通不暢的弊端,使結(jié)構(gòu)更加精簡、扁平,但這種組織結(jié)構(gòu)不是一般意義上的“扁平化”,而是根據(jù)企業(yè)再造(bpr,busi?nessprocessreengineering)的思想將企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)與整合。在進(jìn)行企業(yè)再造的過程中,企業(yè)的各子系統(tǒng)久生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)部門的攻能將重新調(diào)整,它們之間的關(guān)系也將因此而改變。
傳統(tǒng)組織基本上是按照管理職能的專業(yè)分工而進(jìn)行部門化設(shè)計(jì)和職能部門設(shè)置。進(jìn)人信息地代,在internet、intranet、erp等基礎(chǔ)上的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)能智能化地實(shí)現(xiàn)大部分的組織管理職能――計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制(領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)除外),因此組織內(nèi)部的分工方式將發(fā)生革命性的變化,由職能分工型的組織結(jié)構(gòu)向任務(wù)分工型的組其結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。企業(yè)組織將是由價(jià)值鏈上的若干“任務(wù)系統(tǒng)”集成的組織系統(tǒng),即每一任務(wù)系統(tǒng)功能是實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值的一部分。企業(yè)的主要任務(wù)系統(tǒng)包括:營銷系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等。
按企業(yè)活動(dòng)的任務(wù)流程重構(gòu)組織模式,如下圖所示(以制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)框架為例)。
注:ceo――首席執(zhí)行官;cio――首席信息主管;cfo――首席財(cái)務(wù)主管。
從圖中的組織結(jié)構(gòu)看,組織按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì),打破了傳統(tǒng)的多層次、官本位式的等級組織模式,大部分中層管理機(jī)構(gòu)將被分解到各業(yè)務(wù)系統(tǒng),徹底地改變了組織的活動(dòng)流程。通過建立起包括從市場研究、開發(fā)與設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、到銷售等業(yè)務(wù)流程的面向用戶的快速反應(yīng)組織系統(tǒng),滿足了激烈競爭下的市場需求多元化的需要。
1.營銷系統(tǒng)營銷系統(tǒng)是溝通企業(yè)與市場成橋梁。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)將面向國際化的大市場進(jìn)行營銷管理。由于互聯(lián)網(wǎng)存在,中間商將逐步向物流機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變,對于大多數(shù)的企業(yè)來說,營銷系統(tǒng)的職能已由大力構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)加弦網(wǎng)絡(luò)營銷。通過建立網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu),利用電子商務(wù)系統(tǒng),企業(yè)可以在intranet上迅速進(jìn)行市場信息交換、跟蹤定單。市場營銷人員在世界的任何地方可以訪問公司負(fù)責(zé)維護(hù)的最新客戶資料庫;同時(shí)關(guān)完整的銷售周期提供支持――包括銷售支持資源銷售工具、參考信息的鏈接定制及銷售周期的每一個(gè)步驟。另外通過與客戶在網(wǎng)絡(luò)上的直接交流,企業(yè)能夠?qū)蛻粜枨笞鞒隹焖夙憫?yīng),并可以為客戶提供高質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)。顧客在與企業(yè)雙向互動(dòng)的溝通中得到了最大的滿意程度,而企業(yè)也可根據(jù)市場信息隨時(shí)調(diào)整自己的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃??傊?,在電子商務(wù)下企業(yè)營銷組織的主要功能是實(shí)現(xiàn)信息的整合與管理市場開發(fā),以及提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
2.研發(fā)(r&d)系統(tǒng)企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力,企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)不僅為研發(fā)系統(tǒng)提供了市場信息、需求信息,而且提供國內(nèi)外科技方面與新產(chǎn)品方面的資訊,進(jìn)而為確定研發(fā)方向、科研規(guī)劃、新產(chǎn)品上市計(jì)劃提供幫助。研發(fā)系統(tǒng)的組織可建立以核心能力與科研人員為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化科研隊(duì)伍,實(shí)施國際化的研發(fā)戰(zhàn)略和技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián),使?fàn)I銷、開發(fā)、生產(chǎn)成為一體化的流程組織,避免了傳統(tǒng)組織的難以協(xié)調(diào)與資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。如生產(chǎn)中暴露出來的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問題、工藝設(shè)計(jì)問題能及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)系統(tǒng),使這些問題立即得以處理與解決。
3.生產(chǎn)系統(tǒng)在生產(chǎn)系統(tǒng)方面,企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作方式將由原來的“存貨生產(chǎn)方式”節(jié)變?yōu)椤坝嗀浬a(chǎn)方式”,通過因特網(wǎng)消費(fèi)者可以直接參與自己所需產(chǎn)品的設(shè)計(jì),廠家也可以利用三維動(dòng)畫的方式向用戶展示自己現(xiàn)有的商品種類、款式、型號等,使“身臨其境”的用戶真正實(shí)現(xiàn)足不出戶的網(wǎng)上購物。dell公司“按需訂做”的直銷模式就是因?yàn)樽畲笙薅鹊貪M足了消費(fèi)者需求而獲得巨大的成功。因此,生產(chǎn)組織要打破原先的條塊分割的工藝專業(yè)化組織形式和單一的流水線生產(chǎn)組織形式,建立面向市場的柔性快速制造系統(tǒng),制造系統(tǒng)應(yīng)按“混流”方式組織,廣泛采用成組技術(shù)和應(yīng)用先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù),如并行工程(ce)、精良生產(chǎn)(lp)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(jit)、敏捷制造(am)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(cim)等,滿足多品種小批量生產(chǎn)的需要。一般意義的電子商務(wù)與erp等的緊密結(jié)合構(gòu)成企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng),它的內(nèi)端使生產(chǎn)計(jì)劃、控制等生產(chǎn)管理活動(dòng)全都在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)上實(shí)現(xiàn),管理人員可通過采集各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對生產(chǎn)能力及生產(chǎn)狀態(tài)(如設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷、生產(chǎn)進(jìn)度等)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,對生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。
4.物流系統(tǒng)由于企業(yè)采購、供貨的頻繁,許多企業(yè)面向電子商務(wù)紛紛成立物料配送中心,在國外這一概念又被稱作cal――計(jì)算機(jī)輔助后勤支持。成立物料配送中心后,它使各個(gè)子系統(tǒng),如生產(chǎn)、運(yùn)輸、分配等都能協(xié)調(diào)一致,同時(shí)高效發(fā)揮各子系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行時(shí)自身的最大效率。該中心的成立使企業(yè)大規(guī)模采購、供貨成為可能,并降低了成本。而它在指定的時(shí)間專業(yè)化地將原材料配送到生產(chǎn)部門并將產(chǎn)成品送出工廠也減少了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,提高了整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率。
此外,在電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門和新興的信息中心將從企業(yè)的一般職能部門晉升到企業(yè)的戰(zhàn)略決策層。信息技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算功能逐步由電子會(huì)計(jì)取代,而財(cái)務(wù)管理的負(fù)責(zé)人(cfo)將更多地在決策層從事企業(yè)投資、融資等分析與資本運(yùn)作活動(dòng)。信息管理負(fù)責(zé)人(ci)則扮演愈來愈重要的角色,不但對外界信息進(jìn)行收集。處理、分析、整合后提供給ceo作決策參考,而且使決策信息暢通無阻地傳達(dá)到各環(huán)節(jié)員工,并進(jìn)行雙向溝通,使信息這一戰(zhàn)略資源發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三、企業(yè)組織界面的創(chuàng)新。
科斯的企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)的存在是由于節(jié)省市場交易的費(fèi)用。同時(shí),企業(yè)本身組織費(fèi)用的存在對企業(yè)規(guī)模及其發(fā)展起著約束作用。只有企業(yè)的內(nèi)部與外部費(fèi)用之和達(dá)到最低,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)才達(dá)到最優(yōu)。這里就出現(xiàn)企業(yè)的邊界問題??扑估碚撝械钠髽I(yè)界面是“硬界面”。但信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)的發(fā)展及組織管理的實(shí)踐對科斯的企業(yè)理論提出了新的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的應(yīng)用大大降低了企業(yè)的交易費(fèi)用,而且內(nèi)部與外部費(fèi)用同時(shí)非線性下降,使企業(yè)的界面變得越來越模糊。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,任何一個(gè)企業(yè)依靠自身的力量都很難壟斷市場,為了避免惡性競爭,保存自身實(shí)力,有效地整合企業(yè)外部資源,抓住有限的市場機(jī)會(huì),企業(yè)新的經(jīng)營方式和組織方式不斷涌現(xiàn)。如虛擬企業(yè)(virtualfirm)、戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalignmen入網(wǎng)絡(luò)化組織(networkedorganization)等組織形式和概念相繼出現(xiàn)。這些都超越了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界,使企業(yè)在利用品牌、網(wǎng)絡(luò)和資本優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,充分整合社會(huì)資源。在降低交易費(fèi)用的同時(shí),取得超?,F(xiàn)的發(fā)展。
虛擬企業(yè)是以核心企業(yè)為龍頭,為實(shí)現(xiàn)某種市場機(jī)會(huì),將擁有實(shí)現(xiàn)該機(jī)會(huì)所需資源的若干企業(yè)集結(jié)而成的一種網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)組織。當(dāng)市場機(jī)會(huì)不存在時(shí),虛擬企業(yè)則自行解體。虛擬公司的主要特征是:(1)信息高速公路網(wǎng)絡(luò)連接;(2)成員間的相互信任與合作;(3)成員企業(yè)具有核心能力;(4)隨市場機(jī)遇而存在;(5)無嚴(yán)格的公司邊界。這種企業(yè)形式充分整合了面向intranet的全球資源,達(dá)到了及時(shí)滿足顧客需求的目的但又未改變原成員企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指多個(gè)具有對等經(jīng)營實(shí)力的企業(yè),為達(dá)到共同擁有市場、共同利用資源等戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議、契約而形成的優(yōu)勢互長、風(fēng)險(xiǎn)共控的網(wǎng)絡(luò)組織。與虛擬企業(yè)相比,它更強(qiáng)調(diào)一種行大的戰(zhàn)略性,著眼于長期的合作與發(fā)展,并非某個(gè)短期的市場機(jī)會(huì);他們可以避免兩敗俱傷的對抗性競爭,達(dá)到動(dòng)態(tài)博棄的協(xié)同合作的雙贏(two-win)結(jié)果。這樣使得每個(gè)聯(lián)盟企業(yè)專注于自己的核心能大(corcompetenc)的發(fā)展,共享各自的資源,鞏固自己的市場地位。
網(wǎng)絡(luò)化組織是按工作流程構(gòu)成的一個(gè)具有固定連接的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)的小單元聯(lián)合體。它既可以是企業(yè)內(nèi)部的工作單位的聯(lián)合,也可以擴(kuò)充到外部聯(lián)盟企業(yè)。近年來,網(wǎng)絡(luò)化組織與虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的界限有日漸模糊的趨勢,有學(xué)者甚至在一個(gè)理論框架下定義它們。
總而言之,為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營環(huán)境的急劇變化,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與組織必須走向求變和創(chuàng)新,以靈活性、敏捷性為特征,一切要面向全球一體化的市場,以顧客滿意為導(dǎo)向。因此,柔性化組織結(jié)構(gòu)模式將引導(dǎo)21世紀(jì)企業(yè)組織潮流。柔性化組織模式則是一個(gè)超越組織邊界的概念,它是圍繞核心企業(yè),融合虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)化組織的基本組織方式,通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的、動(dòng)態(tài)的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式,以適應(yīng)復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、交叉性的經(jīng)營環(huán)境,更好地滿足用戶需求。
四、我國企業(yè)實(shí)施組織創(chuàng)新中需注意的問題。
組織創(chuàng)新的實(shí)施是一項(xiàng)極為龐大的系統(tǒng)工程,涉及到觀念、經(jīng)濟(jì)體制、管理制度、組織文化、技術(shù)支持等多個(gè)方面,要想達(dá)到對組織徹底、根本性的改造,必須從系統(tǒng)角度出發(fā),各個(gè)方面配合跟進(jìn),這樣才能達(dá)到有效的組織創(chuàng)新。
首先,企業(yè)要用現(xiàn)代的經(jīng)營理念對員工實(shí)現(xiàn)觀念重建(bir,businessldeologyreenglneering)。將現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思想、價(jià)值觀、信念、精神等通過各種方法移植于員工的腦海中,培養(yǎng)員工對組織目標(biāo)的認(rèn)同,增加對組織創(chuàng)新的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上,在總體系統(tǒng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行流程重組(bpr,neering),這也是組織再造的核心過程。最后完成組織重建(bor,businessorgani-zatlonreengineering),以達(dá)到對組織單元、組織結(jié)構(gòu)、員工角色轉(zhuǎn)換的組織創(chuàng)新的最終目的。
其次,組織文化對組織創(chuàng)新有著巨大的推動(dòng)或制約作用。企業(yè)組織創(chuàng)新,是在企業(yè)組織的環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí),企業(yè)組織通過其構(gòu)成要素及要素間關(guān)系的變動(dòng),形成新的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作方式,以順應(yīng)環(huán)境的變化,從而維持結(jié)構(gòu)自身及與環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡。但是,在企業(yè)組織創(chuàng)新的同時(shí),也必須注重其內(nèi)部的環(huán)境,及其固有的組織歷史文化。可以說,組織的歷史文化作為一種保證帶,以其固有的穩(wěn)定性緊緊地保護(hù)原有的組織整體結(jié)構(gòu),抵制著任何變革的發(fā)生,使新的組織整體結(jié)構(gòu)難以獲得。對于新出現(xiàn)的組織整體結(jié)構(gòu),原有的組織歷史文化又會(huì)以其強(qiáng)大的韌性不斷地拉動(dòng)新結(jié)構(gòu)中的組織成員,使其行為復(fù)歸,導(dǎo)致新的組織整體結(jié)構(gòu)無法有效地運(yùn)行,甚至解體,致使企業(yè)組織創(chuàng)新的失敗。因此,企業(yè)實(shí)施組織創(chuàng)新之際,應(yīng)重視組織文化的建設(shè),打破原有的保護(hù)帶,建立與新的組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的保護(hù)帶,使得組織的歷史文化不會(huì)成為企業(yè)組織創(chuàng)新的阻礙,而成為企業(yè)組織創(chuàng)新的強(qiáng)大推動(dòng)力。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十九
(一)垂直集成型供應(yīng)鏈………………………………………………3。
(二)分散型供應(yīng)鏈……………………………………………………5。
電子采購策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b電子供應(yīng)鏈采購問題………………………………………20。
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………23。
致謝……………………………………………………………………24。
附錄……………………………………………………………………25。
然后就是具體段落格式要求,如下。
格式要求標(biāo)題黑體二號字,居中。
[摘要](宋體五號字加粗)電子商務(wù)是我國……………………………………本文從………………………………………………(宋體五號字,總字?jǐn)?shù)不超過300字,是整個(gè)文章的中心論點(diǎn)與主要論證的闡述或叫論文的中心思想)。
[關(guān)鍵詞]關(guān)鍵詞1關(guān)鍵詞2關(guān)鍵詞3………………(不超過5字,一般為3-5)。
傳統(tǒng)采購策略(一級標(biāo)題,黑體三號字)。
二級標(biāo)題(宋體四號字)。
xxxxxxx(三級標(biāo)題,楷體四號字)。
四級標(biāo)題(宋體四號字)。
二級標(biāo)題。
電子采購策略(一級標(biāo)題,黑體三號字)。
二級標(biāo)題(宋體四號字)。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較。
b2b電子供應(yīng)鏈采購問題。
大畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中期檢查表。
綜合知識與技能的運(yùn)用能在問題研究中綜合運(yùn)用專業(yè)知識以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面的能力。能運(yùn)用專業(yè)理論以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面能力。有較好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識基礎(chǔ)知識和綜合能力一般,但能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))基礎(chǔ)知識和綜合能力較差,經(jīng)過努力可在教師指導(dǎo)下完成論文(設(shè)計(jì))缺乏應(yīng)有的專業(yè)基礎(chǔ)知識和綜合能力,不能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))。
格式規(guī)范化論文(設(shè)計(jì))格式符合要求,打印清晰漂亮,無錯(cuò)別字,達(dá)到正式出版物水平。格式基本符合要求,有個(gè)別錯(cuò)誤,打印清楚,基本達(dá)到正式出版物水平內(nèi)容提要和正文基本符合要求,但注釋和參考文獻(xiàn)格式有問題,打印基本清楚。行文基本規(guī)范,但不符合學(xué)校規(guī)定的要求論文(設(shè)計(jì))的格式不規(guī)范、打印不清晰。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇二十
內(nèi)容論文摘要:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論一直是管理學(xué)研究的核心內(nèi)容,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)尤其是電子商務(wù)時(shí)代的組織結(jié)構(gòu),對組織成長和持續(xù)提高組織績效至關(guān)重要。本文在分析現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、影響組織設(shè)計(jì)因素的基礎(chǔ)上,提出了電子商務(wù)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比,其發(fā)展規(guī)律是收益遞增法則。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,使企業(yè)置身于全球市場,面臨著國際競爭。顧客通過internet可以搜索到更全面、更完善的產(chǎn)品價(jià)格信息,市場權(quán)力開始向顧客轉(zhuǎn)移。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)面對的是更加多變的環(huán)境、更加激烈的競爭和更加挑剔的顧客,這一切對傳統(tǒng)的科層式組織結(jié)構(gòu)形成了沖擊和挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別。
傳統(tǒng)科層式組織是建立在亞當(dāng)·斯密分工理論基礎(chǔ)之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這種建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的金字塔型組織結(jié)構(gòu)在工業(yè)革命時(shí)期的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或重復(fù)性工作中發(fā)揮了巨大的作用。但這一結(jié)構(gòu)的弊端也是顯而易見的,如各職能部門之間缺乏快速統(tǒng)一的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;森嚴(yán)的等級制度極大地壓抑了員工的主創(chuàng)精神;信息溝通渠道過長,容易造成信息失真以及由不相容目標(biāo)所導(dǎo)致的代理成本增加,決策者也無法作出快速反應(yīng)??茖邮浇M織導(dǎo)致了官僚主義,企業(yè)服務(wù)把顧客拋在一邊,這些都嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
而電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營管理具有全球性、平等性、共享性、知識性、虛擬性、創(chuàng)造性、自主性等特征,企業(yè)間的競爭已進(jìn)入無邊界的競爭時(shí)代。在這種環(huán)境下,企業(yè)競爭的焦點(diǎn)都集中于創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度、定制化產(chǎn)品、客戶化服務(wù)等方面,組織的管理“速度”成為關(guān)鍵砝碼,這就需要能適應(yīng)快速變化環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)。
顯然,傳統(tǒng)的剛性組織結(jié)構(gòu)模式與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展間的矛盾不可調(diào)和,傳統(tǒng)的科層式組織是在穩(wěn)定的、可預(yù)測的環(huán)境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來的。在電子商務(wù)環(huán)境下,面對激烈的市場競爭和多變的顧客要求,傳統(tǒng)科層式組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)急劇變化的環(huán)境,將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展卻提供了有利的軟硬環(huán)境,新的組織結(jié)構(gòu)模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進(jìn)著組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的進(jìn)行,而組織又不斷進(jìn)行著自身的改造與創(chuàng)新,在這種良性的雙向互動(dòng)中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
電子商務(wù)時(shí)代組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容可分為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(組織結(jié)構(gòu)本身的設(shè)計(jì),稱之為靜態(tài)設(shè)計(jì))和組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)(稱之為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì))兩個(gè)方面。
(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
1.職能設(shè)計(jì)。這是一項(xiàng)最基本的工作。正確規(guī)定組織應(yīng)具備的`經(jīng)營職能,以及保證經(jīng)營順利進(jìn)行的管理職能。
2.框架設(shè)計(jì)。這是組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。框架設(shè)計(jì)可分為企業(yè)管理層次的設(shè)計(jì)和部門的設(shè)計(jì),以形成組織管理的框架。
3.協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì)??蚣茉O(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是研究分工,即整個(gè)管理系統(tǒng)如何分工,而有分工必然有協(xié)作,這就是協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)。管理系統(tǒng)是個(gè)整體,要實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理系統(tǒng)的功能,需要橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào),否則就是一盤散沙。
(二)組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)。
通過有關(guān)的制度和條件來保證設(shè)計(jì)出來的組織結(jié)構(gòu)能夠正常運(yùn)行,主要包括三方面內(nèi)容:
管理規(guī)范設(shè)計(jì)。管理工作的進(jìn)行,要有規(guī)章、制度來規(guī)范。
人員設(shè)計(jì)。確定組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行所必需人員的質(zhì)量和數(shù)量。
激勵(lì)制度設(shè)計(jì)。用以調(diào)動(dòng)人們工作的積極性,包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如工資制度、獎(jiǎng)懲制度、考評制度等。
(一)組織結(jié)構(gòu)扁平化。
電子商務(wù)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快、市場競爭加劇,迫使企業(yè)經(jīng)營者必須在管理上進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新。反映在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,越來越多的企業(yè)正努力擴(kuò)大管理幅度,拓寬到10~12個(gè)下屬,同時(shí)對下屬的要求也不斷提高。因此受過良好訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬管理者,可以在更寬的管理幅度下開展工作。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,注重采用扁平結(jié)構(gòu)已成為一種趨勢。
(二)組織結(jié)構(gòu)柔性化、虛擬化。
柔性化組織是指企業(yè)以一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來取代固定正式的組織結(jié)構(gòu),通常表現(xiàn)為臨時(shí)團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目小組等形式。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可作為典型的官僚結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充,既可以獲得官僚結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的好處,提高運(yùn)行效率,又能因團(tuán)隊(duì)的存在而增強(qiáng)靈活性。在柔性化組織中,集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,穩(wěn)定性與變化性相統(tǒng)一,靈活性和多樣性相協(xié)調(diào),可以發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作優(yōu)勢,縮短產(chǎn)品研制與生產(chǎn)出貨的時(shí)間,對消費(fèi)者的需求能迅速作出反應(yīng),從而保證企業(yè)充分利用資源,為企業(yè)提供了應(yīng)變內(nèi)外部環(huán)境變化的能力,提高組織競爭力。
組織的虛擬化是伴隨新技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,通常企業(yè)只保留規(guī)模較小、但具有核心競爭力的部分,而依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、市場營銷等業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),具體形式可采取諸如業(yè)務(wù)外包、企業(yè)共生、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)營銷等。這種組織結(jié)構(gòu)以其合作方式的靈活性、合作內(nèi)容的技術(shù)性和合作范圍的廣泛性以及對外部環(huán)境的高度適應(yīng)性被許多跨國公司所采用。
(三)組織運(yùn)行電子化。
當(dāng)今成功的組織正在有效地利用電子化技術(shù),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。管理者認(rèn)識到電子技術(shù)在為組織獲得和保持競爭優(yōu)勢中起到舉足輕重的作用。沃爾瑪率先使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),解決了供應(yīng)鏈中時(shí)間和成本難以控制的問題,從而使其成為世界上最大的零售商。一些專家預(yù)計(jì),21世紀(jì)員工們通過電子方式相互聯(lián)系,他們被分配到不斷變更的團(tuán)隊(duì)中,能使組織中的獨(dú)特資源、能力和核心競爭力得到充分利用。一些組織運(yùn)用電子技術(shù)將各個(gè)獨(dú)立的企業(yè)聯(lián)結(jié)到網(wǎng)絡(luò)型組織中,或?qū)⑦b遠(yuǎn)的全球事業(yè)部聯(lián)結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)更廣泛范圍的、更快速的合作。
(四)組織邊界模糊化。
電子商務(wù)中,出現(xiàn)了“無疆界世界”的概念,認(rèn)為公司在全球戰(zhàn)略方面不應(yīng)受國界約束,總部不一定要設(shè)在母國,生產(chǎn)、營銷、科研等,也可以戰(zhàn)略性地分布在全球各地,管理人員應(yīng)以“全世界”作為經(jīng)營范圍,而非特定國家或地區(qū)。
為了更好地使組織內(nèi)部適應(yīng)外部環(huán)境的多變性,迅速地從外部獲得信息,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)習(xí)型組織概念的提出使組織的邊界被重新界定。學(xué)習(xí)型組織是建立在組織要素與外部環(huán)境互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上的,超越了傳統(tǒng)的職能或部門劃分的法定邊界,使組織從等級權(quán)力控制型轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)員工內(nèi)心創(chuàng)造力型,其組織結(jié)構(gòu)的扁平化保持了組織縱向和橫向信息溝通的有效化,它的彈性組織結(jié)構(gòu)使組織具有柔性且具有對外部環(huán)境的適應(yīng)性。如20世紀(jì)90年代通用電器公司進(jìn)行了企業(yè)無邊界化改革:從縱向上減少層次,以減輕官僚主義和等級制度對管理造成的危害;創(chuàng)立聽證會(huì)制度,使信息溝通渠道更加暢通;主張流動(dòng)性,希望通過學(xué)習(xí)和思想的自由傳播來消除人們意識中的邊界。
(五)組織管理知識化。
知識管理的興起主要有三個(gè)推動(dòng)力量:一是信息技術(shù)的迅速發(fā)展。20世紀(jì)80年代以來,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在企業(yè)經(jīng)營中的普遍應(yīng)用,企業(yè)經(jīng)營管理的信息化趨勢不斷加強(qiáng)。二是隨著組織的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)從自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)橹橇Y本,組織必須對知識資源擁有狀況進(jìn)行評價(jià),并設(shè)法最有效地利用這些資源。三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的需要。學(xué)習(xí)型組織中,管理者要設(shè)法創(chuàng)造一種文化與制度,以便促進(jìn)新知識的創(chuàng)造以及知識的收集、傳遞和轉(zhuǎn)化。
當(dāng)今發(fā)達(dá)國家中出現(xiàn)了一批新式的高級經(jīng)理,他們被冠以“知識主管”、“智力資本主管”等頭銜,其職責(zé)是獲取、創(chuàng)造、使用、保存和轉(zhuǎn)讓知識。這些大公司,如美國的可口可樂、通用電器、芬蘭的諾基亞等,在實(shí)行了知識管理后獲得了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新能力和良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,對知識管理的全面研究正在世界范圍內(nèi)展開。
參考文獻(xiàn):
1.倪瑛,馬中.論知識經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷.特區(qū)經(jīng)濟(jì),.5。
2.饒佳寧.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢.企業(yè)活力,2005.8。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇一
(一)垂直集成型供應(yīng)鏈………………………………………………3。
(二)分散型供應(yīng)鏈……………………………………………………5。
電子采購策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b電子供應(yīng)鏈采購問題………………………………………20。
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………23。
致謝……………………………………………………………………24。
附錄……………………………………………………………………25。
然后就是具體段落格式要求,如下。
電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈采購策略研究。
格式要求標(biāo)題黑體二號字,居中。
[摘要](宋體五號字加粗)電子商務(wù)是我國……………………………………本文從………………………………………………(宋體五號字,總字?jǐn)?shù)不超過300字,是整個(gè)文章的中心論點(diǎn)與主要論證的闡述或叫論文的中心思想)。
[關(guān)鍵詞]關(guān)鍵詞1關(guān)鍵詞2關(guān)鍵詞3………………(不超過5字,一般為3-5)。
傳統(tǒng)采購策略(一級標(biāo)題,黑體三號字)。
二級標(biāo)題(宋體四號字)。
xxxxxxx(三級標(biāo)題,楷體四號字)。
四級標(biāo)題(宋體四號字)。
二級標(biāo)題。
電子采購策略(一級標(biāo)題,黑體三號字)。
二級標(biāo)題(宋體四號字)。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較。
b2b電子供應(yīng)鏈采購問題。
大
畢業(yè)論文。
(設(shè)計(jì))中期檢查表。
綜合知識與技能的運(yùn)用能在問題研究中綜合運(yùn)用專業(yè)知識以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面的能力。能運(yùn)用專業(yè)理論以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面能力。有較好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識基礎(chǔ)知識和綜合能力一般,但能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))基礎(chǔ)知識和綜合能力較差,經(jīng)過努力可在教師指導(dǎo)下完成論文(設(shè)計(jì))缺乏應(yīng)有的專業(yè)基礎(chǔ)知識和綜合能力,不能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇二
選題的意義:近年來信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息采集、處理和傳播的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著信息技術(shù)加速向物流行業(yè)滲透,常用的信息傳播方式如傳真、電話以及單一的通過網(wǎng)站發(fā)布信息已經(jīng)無法滿足電子商務(wù)對物流的要求,急需通過更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段獲取和發(fā)布各種物流信息。短信方式是近10年來迅速發(fā)展和普及的通信方式,其特點(diǎn)是可在移動(dòng)環(huán)境中以較低成本提供較為可靠的少量數(shù)據(jù)通信,在物流環(huán)節(jié)中使用也日益廣泛。研究其應(yīng)用現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
研究綜述(前人的研究現(xiàn)狀及進(jìn)展情況):
對于前人的研究現(xiàn)狀,主要總結(jié)如下幾點(diǎn):
(一)電話口述容易造成信息錯(cuò)誤,使得物流的各個(gè)環(huán)節(jié)不能夠快捷有效的聯(lián)系。
(二)無法知道信息發(fā)送的情況。是否及時(shí)發(fā)出?未及時(shí)發(fā)出造成信息滯后,延誤。
論文(設(shè)計(jì))寫作提綱(除題目外,具體到三級標(biāo)題):
一引言。
二充分利用短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的推動(dòng)作用。
目前,針對企業(yè)的短信應(yīng)用,除了傳統(tǒng)的短信網(wǎng)址和企業(yè)短信應(yīng)用,還應(yīng)該包括小區(qū)廣播。這三個(gè)應(yīng)用才能覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的日?;顒?dòng)。
1.短信網(wǎng)站。
響應(yīng),提高實(shí)效信。
(2)用戶發(fā)送短信內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對性,使得短信網(wǎng)址能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化化服務(wù),滿足個(gè)體企業(yè)差異需求,并增強(qiáng)互動(dòng)性,提高供應(yīng)鏈的快捷,全面,有效。
(3)短信價(jià)格低廉,市場價(jià)為一毛錢,如果群發(fā)使用短信,則價(jià)格更低,約500元/萬條~800元/萬條,這使得企業(yè)降低了開展?fàn)I銷活動(dòng)的成本。
(4)短信網(wǎng)站是一個(gè)已經(jīng)開發(fā)好的技術(shù)平臺(tái),企業(yè)只需要注冊使用即可,沒有維護(hù)和管理系統(tǒng)的人力資源問題,節(jié)省了企業(yè)的力和財(cái)力投入,并且平臺(tái)有很強(qiáng)的二次開發(fā)性,能針對行業(yè)特殊性為企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用。
2小區(qū)短信。
3企業(yè)短信。
三應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
1以下簡要說明一個(gè)應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
(1)一個(gè)短信定位簽收系統(tǒng)由硬件和軟件系統(tǒng)兩部分組成。
(2)硬件上:一個(gè)配送中心僅需要一臺(tái)普通pc,車輛比較多的單位需要一個(gè)工業(yè)級的gsm模塊,車輛比較少的單位僅需一部普通的手機(jī)。
(3)各車輛司機(jī)可由單位統(tǒng)一配發(fā)一部手機(jī)(最普通的即可),就具備了硬件環(huán)境。軟件上:在中心pc上安裝一套物流簽收軟件,就可以簡單方便、快捷有效的實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤了。
2系統(tǒng)支持的功能有:
(1).運(yùn)送貨物的車輛上的手機(jī)每隔一段時(shí)間向中心發(fā)一條位置信息,這樣中心系統(tǒng)可隨時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸情況,根據(jù)現(xiàn)在的運(yùn)輸情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃。
(2).當(dāng)貨物到達(dá)指定地點(diǎn)并簽收后,快遞員工應(yīng)通過手機(jī)向中心發(fā)送一條貨物到達(dá)并簽收的確認(rèn)短信,這樣可以最快速度調(diào)配物流資源。
(3).用戶通過發(fā)短信的方式可以隨時(shí)查詢自己物品所在的.位置和送達(dá)情況,大大提高了用戶的滿意程度。
四短信在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用的意義。
綜上所述,手機(jī)短信系統(tǒng)能使精確物流更快地發(fā)展,隨著移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,手機(jī)新的業(yè)務(wù)會(huì)更多地應(yīng)用于精確物流,這些業(yè)務(wù)將不再是獨(dú)立的,很多是結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)來開展的,這會(huì)使得精確物流更加迅捷.
特色與創(chuàng)新之處:。
1)分析了短消息在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用的技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)濟(jì)可行性。
2)分析了短消息的應(yīng)用對于提高物流的精確化管理方面的新思路。
研究工作進(jìn)度安排:
第一學(xué)期:
第20周修改提綱,形成較詳細(xì)的提綱。
第二學(xué)期。
第1-5周寫出論文初稿。
第6周畢業(yè)論文初稿交指導(dǎo)教師審閱。
第8周基本定稿,隨機(jī)盲審。
第9周再次審閱。
第10周再修改。
參考文獻(xiàn)目錄:
《短信定位系統(tǒng)在精確物流上的應(yīng)用》樊雪林合作經(jīng)濟(jì)與科技22期。
《短信網(wǎng)址再掀企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用潮》魯義軒通信世界37期。
《對推動(dòng)企業(yè)信息化的短信業(yè)務(wù)的探討劉嘉鳴》傅鉛生;朱海榮;現(xiàn)代管理科學(xué),01期。
《供應(yīng)鏈管理需要建設(shè)快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)》許勝余;中外物流,2008期。
《供應(yīng)鏈管理在物流中的應(yīng)用》許勝余中外物流,年08期。
《基于市場競爭因素的供應(yīng)鏈管理模式的演變》王俊蜂;王瑩;集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究2002期。
指導(dǎo)教師意見:
短消息在電子商務(wù)中的應(yīng)用日益廣泛和深入,物流領(lǐng)域引入短消息進(jìn)行精確化管理,也體現(xiàn)了信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)的影響。論文從短消息的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)性兩方面進(jìn)行分析,是可行的。
論文寫作提綱合理,參考文獻(xiàn)基本適用,同意開題。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇三
介紹了當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的主要結(jié)構(gòu),以及基于此結(jié)構(gòu)的軟件測試技術(shù),采用局部分層測試和系統(tǒng)整體測試相結(jié)合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法,它既從局部出發(fā),按照軟件的三層結(jié)構(gòu)分別對應(yīng)用系統(tǒng)的每一個(gè)層面進(jìn)行測試,又從整體出發(fā),系統(tǒng)地對整個(gè)應(yīng)用軟件進(jìn)行完整測試,保證了軟件開發(fā)后的性能要求和用戶的可用性。
國際互聯(lián)網(wǎng)的快速增長,使web技術(shù)對商業(yè)、工業(yè)、銀行、財(cái)政、教育、政府和娛樂及我們的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。許多傳統(tǒng)的信息和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)正在移植到互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)迅速增長。因此,電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的測試也變得十分重要,它對軟件測試提出了新的挑戰(zhàn),要求采用新的測試方法展開軟件測試工作。這種對應(yīng)用系統(tǒng)的測試不但能檢查是否滿足設(shè)計(jì)的要求,還需要能測試系統(tǒng)每個(gè)層面是否正常,確保系統(tǒng)的整體性能、安全性和可用性滿足需要。
隨著電子商務(wù)的興起,web方式的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展迅速,它將成為電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的主流。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中,目前普遍采用的是三層c/s結(jié)構(gòu),即表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層。這種結(jié)構(gòu)使軟件測試人員能采用“局部分層測試”和“系統(tǒng)整體測試”想結(jié)合的方法,對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行測試。即先對每一層進(jìn)行獨(dú)立的測試,再開展系統(tǒng)整體測試,這樣更容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)缺陷和錯(cuò)誤。如果僅僅依賴系統(tǒng)測試,要確定存在問題的特定部件十分困難。
1.表示層。測試表示層就是檢查并應(yīng)用程序的前端是否存在錯(cuò)誤。本層次是應(yīng)用系統(tǒng)的外表,因此,表示工作對建立一個(gè)健壯的、高質(zhì)量的應(yīng)用系統(tǒng)至關(guān)重要。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇四
5、大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)安全與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)研究。
6、基于混沌加密的電子商務(wù)安全研究。
7、基于set協(xié)議的電子商務(wù)安全問題研究。
8、電子商務(wù)安全協(xié)議的設(shè)計(jì)與分析。
9、電子商務(wù)安全協(xié)議的設(shè)計(jì)與形式化分析。
11、電子商務(wù)安全現(xiàn)狀及對策探討。
12、基于混合加密技術(shù)的電子商務(wù)安全體系研究。
13、一種p2p電子商務(wù)安全信任模型。
15、電子商務(wù)安全問題及其解決方案。
17、電子商務(wù)安全技術(shù)及在網(wǎng)上銀行中的實(shí)現(xiàn)。
19、電子商務(wù)安全協(xié)議研究與b2c交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
20、電子商務(wù)安全策略研究。
21、基于混沌理論的電子商務(wù)安全研究。
23、電子商務(wù)安全支付系統(tǒng)的研究與應(yīng)用。
24、基于j2ee電子商務(wù)安全的研究與實(shí)現(xiàn)。
26、電子商務(wù)安全協(xié)議的一種形式化分析方法。
27、移動(dòng)電子商務(wù)安全研究。
28、非傳統(tǒng)安全視角下中國電子商務(wù)安全研究。
29、wpki在保障移動(dòng)電子商務(wù)安全上的應(yīng)用。
31、電子商務(wù)安全體系架構(gòu)應(yīng)用集成。
32、基于set協(xié)議的電子商務(wù)安全系統(tǒng)的構(gòu)建與研究。
33、電子商務(wù)安全協(xié)議的形式化分析技術(shù)研究。
34、電子商務(wù)安全中身份認(rèn)證技術(shù)的解決方案。
37、b2b電子商務(wù)模式及安全在線支付系統(tǒng)的研究。
38、電子商務(wù)安全體系結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵技術(shù)研究。
39、現(xiàn)代電子商務(wù)安全技術(shù)研究。
40、電子商務(wù)安全技術(shù)分析與研究。
42、電子商務(wù)安全體系研究。
45、新的基于wap的移動(dòng)電子商務(wù)安全解決方案。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇五
我的論文,無論是選題,還是寫作,直到定稿,都是在我的導(dǎo)師**教授的精心指導(dǎo)和細(xì)心修改下進(jìn)行的。五年艱辛的學(xué)習(xí)和生活中,*老師無微不至地給予我指導(dǎo)和幫助,在整個(gè)論文的寫作過程中為我傾注了大量的心血。*老師仁厚、豁達(dá)的為人原則,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,以及淵博的知識,深邃的思想,使我受益終生,感激之情難以言表。在此也要真誠感謝師母多年來給予的關(guān)心和幫助!
衷心感謝**大學(xué)校長助理、商學(xué)院院長***教授給予的關(guān)心和幫助!感謝**大學(xué)商學(xué)院胡####等老師的指點(diǎn)、幫助和關(guān)心!感謝校內(nèi)匿名內(nèi)審專家和校外論文評審專家提出的寶貴修改意見!
感謝各位師兄師姐、師弟師妹們的大力幫助!
感謝我工作單位xxx師范大學(xué)商學(xué)院各位同仁給予的鼓勵(lì)!特別感謝商學(xué)院院長xxx教授、xxx記等給予我學(xué)業(yè)的支持!
最后,還要感謝我的家人,他們的關(guān)心、支持和鼓勵(lì),使我順利完成學(xué)業(yè)和論文寫作。特別感謝我的愛人自始至終給予的關(guān)心和幫助,感謝我的兒子,他的好學(xué)、上進(jìn)也成為我努力完成學(xué)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇六
[摘要]電子商務(wù)是處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營方式、人們消費(fèi)方式,以及市場經(jīng)濟(jì)的;競爭機(jī)制.同時(shí),電子商務(wù)通過電子的手段,建立了新的經(jīng)濟(jì)秩序,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).因此認(rèn)清電子商務(wù)給我們帶來的巨大變化,建立良好的商務(wù)環(huán)境至關(guān)重要.
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)制度建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全。
一、前言。
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式.從宏觀上看,電子商務(wù)通過電子手段建立了一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及到電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務(wù)、法律等社會(huì)其他層面.
在國外的一些發(fā)達(dá)國家,電子商務(wù)的發(fā)展已趨于完善,而在我國,電子商務(wù)仍處于發(fā)展過程中.據(jù)資料統(tǒng)計(jì):2001年中國電子商務(wù)市場交易額是1088.2億元;2004年則達(dá)到4800億元;2005年達(dá)到6800億元,2006年達(dá)到了10000億元.由此可見,我國的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛,前景更是非常可觀.
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動(dòng)過程,帶來了一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域.
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且成本較高.而現(xiàn)在,商家可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利,將商務(wù)活動(dòng)的范圍擴(kuò)大到全球,既有效又經(jīng)濟(jì)地面向全世界的新市場.即使供求雙方有千里之隔,通過網(wǎng)絡(luò)仍像面對面一樣地迅速完成交易.同時(shí),電子商務(wù)提供了在線客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線銷售,在線購物和在線支付,創(chuàng)建了新型的購銷關(guān)系.
電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣.一方面,電子商務(wù)使家庭購物成為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費(fèi)者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者只要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號,就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用銀行的業(yè)務(wù)服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣.
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當(dāng)大的優(yōu)勢.對企業(yè)來說,電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層,縮短了商品流動(dòng)的時(shí)間滯差,加快了經(jīng)濟(jì)主體對市場的反應(yīng)能力,市場競爭力隨之顯著增強(qiáng);對消費(fèi)者來說,在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購商品,方便快捷.
電子商務(wù)所作用的社會(huì)是個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的社會(huì),它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),所以電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).
1.電子商務(wù)對原有稅收和關(guān)稅制度提出挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)是一種商業(yè)行為,有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問題.現(xiàn)行稅法主要是針對有形產(chǎn)品制定的,以屬地原則為基礎(chǔ)進(jìn)行管轄.然而,電子商務(wù)所具有的無國界性、超越領(lǐng)土化,以及數(shù)字化等特點(diǎn),使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務(wù)的出現(xiàn),不能改變原有的課稅和關(guān)稅原則,但必須建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收、關(guān)稅征稽系統(tǒng)和制度.目前,從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務(wù)的稅收主要有關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為,一些企業(yè)紛紛通過上網(wǎng)躲避稅收,牟取暴利,給國家造成了巨大的財(cái)政損失.
2.電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的電子商務(wù)法律體系。
在電子商務(wù)中,安全性是必須首要考慮的核心問題.因?yàn)閷τ诳蛻舳裕瑹o論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此,電子商務(wù)的發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務(wù),因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等.
五、總結(jié)。
電子商務(wù)的發(fā)展對各行各業(yè)所帶來的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務(wù)環(huán)境,使電子商務(wù)活動(dòng)突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式.
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇七
論文致謝是學(xué)術(shù)論文或者研究成果的重要組成部分,主要是表達(dá)對論文完成過程中給予關(guān)懷與幫助的相關(guān)單位與個(gè)人的謝意,下文為大家介紹,讓我們一起來看看具體內(nèi)容吧!
在畢業(yè)論文完成之際,我心懷感激,感謝我的老師、同學(xué)和朋友在我研究生學(xué)習(xí)和研究生活中的幫助與支持。在這里,首先要向我的導(dǎo)師姚青教授表示最衷心的感謝,姚老師在三年的學(xué)習(xí)生活中給了我莫大的鼓勵(lì)與支持。在科研上,姚老師給我們提供了良好的學(xué)習(xí)科研環(huán)境,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在科研上給予我們指導(dǎo)。
在生活中,姚老師像朋友一樣跟我們探討和分享生活趣事,力所能及的幫助我們。
在撰寫畢業(yè)論文的過程中,姚老師從選題、研究點(diǎn)探討和論文寫作一直悉心指導(dǎo),為有這樣的導(dǎo)師而感到幸福。
同時(shí),感謝實(shí)驗(yàn)室的同學(xué)們,特別是陳玉東、周艷紅,感謝大家在學(xué)習(xí)和生活中互相幫助與鼓勵(lì),給實(shí)驗(yàn)室營造了良好的氛圍。感謝我的室友周丹丹、婁新艷同學(xué)在生活中給予我的幫助與支持。還要感謝曹六一同學(xué),在技術(shù)上給予我的支持與鼓勵(lì)。
感謝我的家人,正是他們無微不至的關(guān)懷與永遠(yuǎn)的無條件的支持才能是我不斷的努力與進(jìn)步,使我順利完成學(xué)業(yè)。
最后,感謝在學(xué)習(xí)和生活中的所有同學(xué)、朋友,正是你們的鼓勵(lì)與陪伴才使得我的研究生生活更加的豐富多彩,祝大家萬事順心如意!
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學(xué)們、朋友們給以我的幫助和關(guān)懷,我在生活和科研上方面取得了長足的進(jìn)步,獲益良多,在此,我要向這些可愛的人表達(dá)我對他們最誠摯的謝意。
首先,我要對我們龍門陣敬愛的導(dǎo)師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學(xué)以來,趙老師一直在學(xué)習(xí)和生活上予以指導(dǎo),幫助和關(guān)懷,在論文研究的較長過程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構(gòu)思、成稿和完善過程中都悉心地指導(dǎo),不厭其煩地引導(dǎo)我進(jìn)行論文的完善,使我進(jìn)步顯著,這每一項(xiàng)工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度,淵博的專業(yè)知識,敏銳的學(xué)術(shù)洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!
感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業(yè)、解惑,讓我從一個(gè)對電商毫無認(rèn)識的學(xué)生走向了電商教師的隊(duì)列,還有特別感謝教務(wù)員老師,你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊(duì),這三年因?yàn)橛心銈兣惆?,?shí)驗(yàn)室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財(cái)富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學(xué)對文中數(shù)據(jù)搜集給予技術(shù)支持,感謝陳德美同學(xué)對本文修改進(jìn)行探討,開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們?nèi)棠臀业谋г购臀业奶籼?,給予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們,你們真誠待人、樂觀向上的生活態(tài)度,樂于助于、不求回報(bào)的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個(gè)小妹的寬容和愛護(hù)。
感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!
感謝我?guī)煹軒熋脗?,公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學(xué),為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術(shù)支持,在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當(dāng)然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無以回報(bào),唯有懷著感恩的心,認(rèn)真地生活。
最后,衷心感謝在百忙之中前來評審的老師專家們,感謝你們的指導(dǎo),我會(huì)在未來的生活里更加努力。
時(shí)光荏苒,三年的研究生涯即將結(jié)束。回首這三年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說是我收獲最多、成長最快的一段時(shí)光,也是我人生旅途中最寶貴的一筆財(cái)富。
首先,我要感謝我的導(dǎo)師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師,他淵博的學(xué)識、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度以及誨人不倦的師者風(fēng)范令我受益匪淺。在論文寫作過程中,從選題、思路設(shè)計(jì)、提綱的確定到論文的修改、定稿等,都得到了李老師的悉心指導(dǎo)與幫助。此外,在生活上,他平易近人,對學(xué)生的關(guān)心無微不至,他教會(huì)了我很多為人處事的道理,讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導(dǎo)師表達(dá)我最真摯的感謝!
感謝電商專業(yè)的其他老師,一方面?zhèn)魇诹宋以S多有用的學(xué)術(shù)知識,在學(xué)習(xí)期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開題、中期報(bào)告、預(yù)答辯時(shí)給予我許多寶貴的建議,使我的論文得以不斷完善,也讓我認(rèn)識到研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。感謝你們!
感謝電商專業(yè)的其他11位兄弟姐妹,是你們共同陪我度過了3年研究生生涯,大家相互學(xué)習(xí),一起成長,給我的生活增添了許多快樂。感謝我親愛的摯友們,是你們讓我的生活豐富多彩,倍感溫馨,愿我們的友誼長存!
最后,要感謝我的家人。擁有你們無私的愛是我最大的幸福,正是你們多年默默的關(guān)懷和鼓勵(lì),才能讓我繼續(xù)求學(xué),才能讓我去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。衷心地感謝父母對我的呵護(hù)和支持,有你們的陪伴,我的人生才更有意義。
華工是我人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),本科和碩士7年的光陰都是在華工這片沃土上度過的,如今我也將開始新的旅程。再次感謝所有應(yīng)該感謝的人!
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇八
提要:現(xiàn)階段,電子商務(wù)已經(jīng)得到社會(huì)各界的認(rèn)可,但是物流作為電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)還存在配送效率較低、配送成本較高、服務(wù)質(zhì)量難以保證等問題,在一定程度上阻礙電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程。本文試圖探討物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用,從而解決上述問題。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);電子商務(wù)物流;rfid;智能化。
一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述。
(一)物聯(lián)網(wǎng)定義。物聯(lián)網(wǎng)是指通過射頻識別裝置、紅外傳感器、激光掃描儀以及全球定位系統(tǒng)(gps)等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化感知、定位、追蹤、管理的一種網(wǎng)絡(luò)。從物聯(lián)網(wǎng)的功能方面來講,其特征包含著全面感知、可靠傳送和智能處理:全面感知,指的是在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)物聯(lián)網(wǎng)可以采取物體信息,主要利用了電子標(biāo)簽、傳感器等依靠感知和測度的技術(shù)手段;可靠傳送,是指通過物聯(lián)網(wǎng)能對物體的信息進(jìn)行可靠的交換和共享,這是將需要感知的物體連接網(wǎng)絡(luò),通過各類通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合來實(shí)現(xiàn)信息的傳遞工作;智能處理,是指物聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)對多樣的海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜信息進(jìn)行剖析和處理,以實(shí)現(xiàn)智能化抉擇,在這里主要利用的計(jì)算技術(shù)有云計(jì)算和模糊識別等。簡單來說,物聯(lián)網(wǎng)的突出特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了“智能化”,智能連接人類世界和網(wǎng)絡(luò)世界,這種技術(shù)是普通互聯(lián)網(wǎng)無法相比的,因?yàn)樗嗳诵曰脑O(shè)計(jì),能極大地改善人們的工作和生活狀態(tài)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。
1、傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要用來解決物聯(lián)網(wǎng)中關(guān)于信息感知的問題,分為數(shù)據(jù)信息的采取和處置與短距離的無限通信兩個(gè)階段:首先利用嵌入式編程、綜合傳感器、分布式信息處理、網(wǎng)絡(luò)及無線通信等技術(shù),對物品的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集;然后,接收上層傳發(fā)的控制信號,并及時(shí)做出響應(yīng),進(jìn)而完成相應(yīng)的工作,最后對信息進(jìn)行妥善處置。
2、射頻識別技術(shù)。射頻識別技術(shù)(rfid)是指利用無線電波或微波進(jìn)行非接觸的單向或雙向通信,達(dá)到數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)交換目的的自動(dòng)識別技術(shù)。與條形碼相比,它識別距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn),不局限于視線的范圍,在物流活動(dòng)和其他活動(dòng)中被廣泛應(yīng)用。
3、智能技術(shù)。智能技術(shù)主要研究的是關(guān)于人工智能化理念、高級的人工交互理念技術(shù)與系統(tǒng)、智能化控制技術(shù)與系統(tǒng),及智能信號等內(nèi)容的管理和解決。在將智能技術(shù)植入到物品中時(shí),能讓物品實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的功能,并能與使用者進(jìn)行有效的互動(dòng)式交流。
(一)電子商務(wù)物流的定義。電子商務(wù)物流的概念是伴隨電子商務(wù)技術(shù)和社會(huì)需求的發(fā)展而出現(xiàn)的,是指在電子商務(wù)的背景下,為了滿足客戶的服務(wù)要求,使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)所展開的物流活動(dòng)。物流服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為電子商務(wù)企業(yè)提高顧客滿意度、忠誠度,并進(jìn)一步改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量的一種重要手段。相對于傳統(tǒng)物流而言,電子商務(wù)物流引入高科技手段,對物流信息進(jìn)行管理,使得物流的速度加快、成本降低、庫存占用減少,并且在生產(chǎn)和服務(wù)管理的過程中得到應(yīng)用,能夠有效地進(jìn)行需求的引導(dǎo),從而拉動(dòng)生產(chǎn)擴(kuò)大和延伸物流的功能。
電子商務(wù)時(shí)代的到來,給物流業(yè)帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一些新的特點(diǎn)。電子商務(wù)物流具有信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等特點(diǎn)。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化、物流信息處理的電子化及物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化等,物流信息化是電子商務(wù)的必然要求,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提。自動(dòng)化的表現(xiàn)是無人化,物流路線都是預(yù)先設(shè)置好的,并且貨物在進(jìn)倉出倉的時(shí)候是不需要人工檢查的,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和智能化的工作。網(wǎng)絡(luò)化表現(xiàn)為物流系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)化和物流組織的網(wǎng)絡(luò)化。較傳統(tǒng)物流服務(wù)而言,電子商務(wù)物流最顯著的特征就是通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用取代了人力工作,許多工作變得更加智能化,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和智能的研究是傳統(tǒng)物流無法完成的。
三、我國電子商務(wù)物流中存在的問題。
雖然我國物流行業(yè)近些年有較大的發(fā)展,但由于起步較晚,物流管理體系尚不完善,服務(wù)還不成熟,存在配送效率較低、配送成本較高、服務(wù)質(zhì)量難以保證、物流配送的滯后等問題,嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)環(huán)境下物流的發(fā)展進(jìn)程。
(一)物流配送工具及技術(shù)不完善?,F(xiàn)階段,我國電子商務(wù)物流配送中涉及的工具及技術(shù)尚不完善,對配送的速度和效率有著很大的制約。電子商務(wù)的普及,引起了網(wǎng)購的熱潮,從而帶來了較大的物流配送需求。但是,在各大電商平臺(tái)促銷時(shí),消費(fèi)者訂單較多,很多自營物流或者第三方物流公司主要依靠人工分揀和配送,缺少物流配送和調(diào)度的信息系統(tǒng)與自動(dòng)化工具,導(dǎo)致物流配送路徑不合理,物流資源使用和配送效率較低,從而使得消費(fèi)者在電商平臺(tái)上購買的商品很難及時(shí)送達(dá),甚至配送質(zhì)量難以保證。這些物流配送環(huán)節(jié)的問題影響了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
(二)物流配送成本較高?,F(xiàn)在的物流企業(yè)一般都是各自為政、人工作業(yè),缺少對于物流資源的規(guī)劃和整合,加上沒有使用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息系統(tǒng)進(jìn)行物流資源的調(diào)度和配送路徑的.優(yōu)化,物流配送成本較高。很多電商企業(yè)在出售商品時(shí)需要額外計(jì)算配送費(fèi)用,導(dǎo)致網(wǎng)購商品的費(fèi)用和在實(shí)體店購買相差無幾,甚至是高于實(shí)體店購買價(jià)格,這就使得很多消費(fèi)者們會(huì)舍棄電商平臺(tái),轉(zhuǎn)而到實(shí)體店購物。而如果電商企業(yè)對于商品包郵,為了保證自己的利潤,商品價(jià)格也會(huì)隨之上漲,往往不能解決根本問題。價(jià)格優(yōu)勢是消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購物的主要因素之一,因此物流配送的高成本問題,也在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
(三)物流從業(yè)人員素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量難以保證。物流服務(wù)的最后一公里,即物流從業(yè)人員將商品送至消費(fèi)者手中這一環(huán)節(jié),是影響消費(fèi)者對物流服務(wù)滿意程度進(jìn)行評價(jià)最直觀的一環(huán)。由于現(xiàn)階段物流配送環(huán)節(jié)主要依靠人工作業(yè),物流從業(yè)人員的文化水平偏低,在與客戶溝通方面存在欠缺,服務(wù)意識也不是很強(qiáng)烈,對顧客的服務(wù)態(tài)度較差,經(jīng)常出現(xiàn)暴力投遞以及私拆快遞等現(xiàn)象,導(dǎo)致出現(xiàn)較多配送糾紛,大大降低了服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶由于服務(wù)的問題對整個(gè)物流公司甚至是電商企業(yè)失去信心??梢姡锪鞴竞鲆曃锪鲝臉I(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,導(dǎo)致的后果是較嚴(yán)重的。
四、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用。
上述分析可見,現(xiàn)階段物流環(huán)節(jié)存在的問題在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。為了解決上述問題,保證高效、高質(zhì)、低成本的物流服務(wù),可以將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)。本文選取倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送三個(gè)比較重要,且改善效果較大的物流服務(wù)環(huán)節(jié)來介紹物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。
(一)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在整個(gè)物流系統(tǒng)中,倉儲(chǔ)這一環(huán)尤其重要。傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理工作過于單一,服務(wù)水平較低,且靜態(tài)庫存過多,整理庫存大多需要紙質(zhì)和人工記錄。這樣,既沒有效率,并且難以保證準(zhǔn)確性,無法滿足各種需求。應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將rfid和人工智能等技術(shù)應(yīng)用到倉儲(chǔ)管理中,形成智能倉儲(chǔ)系統(tǒng),可以有效地解決倉儲(chǔ)管理中的問題。具體做法是:利用rfid技術(shù)將電子標(biāo)簽附著在產(chǎn)品上,在產(chǎn)品入庫時(shí)以無接觸識別的方式由rfid閱讀器進(jìn)行產(chǎn)品信息的讀取,將取得的信息傳送至數(shù)據(jù)管理層,當(dāng)需要該產(chǎn)品出庫時(shí)可以迅速地在數(shù)據(jù)庫中查找到并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出庫行為。智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,利用自動(dòng)化搬運(yùn)設(shè)備和計(jì)算機(jī)的配合使用達(dá)到按需存取的目的。它的另一大特點(diǎn),就是在電子標(biāo)簽進(jìn)入識別范圍的時(shí)候,rfid閱讀器就可以立刻讀取產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息,并且能同時(shí)處理多個(gè)電子標(biāo)簽,這樣在掃描時(shí)可以實(shí)現(xiàn)批量識別,大大減少了工作量。而電子標(biāo)簽的使用壽命較傳統(tǒng)條形碼來說也有很大優(yōu)勢,電子標(biāo)簽的抗污損能力較強(qiáng),使得它的應(yīng)用范圍也是更加廣泛。應(yīng)用標(biāo)簽還可以滿足對數(shù)據(jù)的保密性,并且對于體積沒有特定的要求,在實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的同時(shí),也提高了準(zhǔn)確性。rfid和智能技術(shù)在倉儲(chǔ)管理中的使用,既有效地提高了倉儲(chǔ)管理的效率,又能在一定程度上降低了倉儲(chǔ)管理的成本,有利于實(shí)現(xiàn)智能、高效、低成本的倉儲(chǔ)管理目標(biāo)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的應(yīng)用。優(yōu)化配送路徑,縮短貨物送達(dá)時(shí)間,降低貨物運(yùn)輸成本,隨時(shí)掌握貨物在途狀態(tài),這是整個(gè)物流運(yùn)輸管理中的重要任務(wù)。將通信、信息、網(wǎng)絡(luò)、控制、電子和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用到運(yùn)輸環(huán)節(jié),建立一個(gè)高效、智能的運(yùn)輸系統(tǒng)恰恰能滿足貨物運(yùn)輸?shù)纳鲜鲂枨蟆V悄苓\(yùn)輸系統(tǒng)通過對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用,可以讓駕駛物流車輛的人員及時(shí)獲得當(dāng)前的交通信息,選擇最優(yōu)的駕駛路線,避免在運(yùn)輸過程中耽誤過多時(shí)間,大大提升了工作效率,同時(shí)也能降低運(yùn)輸成本。此外,應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以保障運(yùn)輸車輛行駛的安全性。在運(yùn)輸過程中,通過rfid、gps等技術(shù)對運(yùn)輸車輛實(shí)時(shí)跟蹤,可以隨時(shí)掌握貨物在途狀態(tài)和行駛位置,一旦出現(xiàn)任何突發(fā)狀況,物流公司可以立刻采取有效措施應(yīng)對,不至于手忙腳亂。尤其在運(yùn)輸貨物過多、貨物安全性難以保證或是惡劣天氣的時(shí)候,對于運(yùn)輸車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控要求就顯得尤其重要。智能運(yùn)輸系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),使運(yùn)輸過程透明化,在保證了安全的同時(shí),也避免某些投機(jī)分子利用運(yùn)輸過程做出各種違法活動(dòng),方便了對貨物的監(jiān)管。
(三)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在配送環(huán)節(jié)的應(yīng)用。在傳統(tǒng)的配送條件下,配送中心通過人工分揀的方式逐一挑出每一個(gè)地區(qū)的貨物再進(jìn)行配送,這樣的工作方式不僅麻煩而且更容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。將rfid和智能技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到配送環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)智能配送,能夠有效解決上述問題。對于配送這個(gè)環(huán)節(jié)來說,最重要的就是配送速度快并且準(zhǔn)確。通過智能配送系統(tǒng)的信息交互,可以很快地分揀出各個(gè)地區(qū)的貨物,并且及時(shí)分配好車輛進(jìn)行配送。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用有利于控制好每輛車的裝載數(shù)量和運(yùn)行路線,并且在貨物通過中轉(zhuǎn)站的傳送帶時(shí),使用rfid閱讀器可以迅速批量識別貨物信息并將其放置于指定位置,不再是人工分揀的方式,既提高了工作效率,使貨物不在一個(gè)位置耽擱太久從而影響配送速度,又避免了錯(cuò)記漏記的行為,進(jìn)而降低了配送成本。此外,通過這種實(shí)時(shí)監(jiān)控的行為,也大大降低了人工成本,實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化配送工作。
可見,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用與不斷完善,能有效地改善電子商務(wù)物流中各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)效果,有利于資源的整合與合理配置,既提高了工作效率,節(jié)省了資源,又有效地降低了物流成本。通過物流各環(huán)節(jié)自動(dòng)化和智能化作業(yè)程度的提高,也能夠有效地降低物流配送過程中的錯(cuò)誤率。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對于從業(yè)人員的素質(zhì)要求不斷提高,物流公司應(yīng)該重視對服務(wù)人員的職業(yè)能力和素質(zhì)的培訓(xùn),并且監(jiān)督他們的服務(wù)行為,及時(shí)接受客戶的反饋意見和建議,有效的進(jìn)行處理,不斷提高物流服務(wù)的質(zhì)量和水平,進(jìn)而提高消費(fèi)者的滿意度。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇九
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15、福州人陳磊接任拼多多ceo,黃崢繼續(xù)擔(dān)任董事長。
16、拼多多歡樂"大農(nóng)業(yè)"農(nóng)場游戲研發(fā)對策研究。
17、基于層次分析法的拼多多電商扶貧模式swot分析。
18、地?cái)偨?jīng)濟(jì)、拼多多爆火背后的商業(yè)邏輯。
19、拼多多:發(fā)揮企業(yè)力量,助力政府扶貧。
20、新互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式探索--以淘寶、拼多多為例。
21、場景時(shí)代下社交電商平臺(tái)運(yùn)營模式對比分析--以拼多多、云集為例。
22、電商行業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的案例研究--以拼多多為例。
23、拼多多公司的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀分析。
24、拼多多是怎樣"拼"的?
25、人工智能如何重構(gòu)商業(yè)模式匹配性?--新電商拼多多案例研究。
26、開拓下沉市場:移動(dòng)類電商平臺(tái)的市場拓新--以拼多多為例。
27、拼多多開啟電商直播馬布里首秀帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品回溫。
28、拼多多運(yùn)營模式研究。
29、拼多多社會(huì)化營銷現(xiàn)狀分析。
30、拼多多首次戰(zhàn)投花落國美。
31、拼多多競爭戰(zhàn)略分析。
32、廣西:田東借助"拼多多"熱賣櫻桃番茄。
33、電商平臺(tái)拼多多的財(cái)務(wù)分析。
34、拼多多現(xiàn)象與現(xiàn)代營銷策略的嬗變。
35、社區(qū)拼團(tuán),能拼出下一個(gè)拼多多嗎?
36、淺析拼多多的泛游戲化設(shè)計(jì)。
37、拼多多20x年財(cái)報(bào):gmv首破萬億凈增用戶超"阿里+京東"。
38、拼多多商業(yè)模式研究--基于"商業(yè)模式畫布"的分析。
39、長尾理論視角下拼多多營銷策略分析。
40、拼多多低價(jià)分享拼團(tuán)模式的問題及建議。
41、基于aarrr模型的用戶增長策略研究--以拼多多為例。
42、下沉市場的社交電商商業(yè)模式研究--拼多多之勝與淘集集之?dāng) ?BR> 43、基于消費(fèi)者行為理論下的病毒性營銷分析--以拼多多為例。
44、社交電商平臺(tái)用戶滿意度影響因素研究--以小紅書和拼多多為例。
45、基于生態(tài)位視角下電子商務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)演變--以拼多多為例。
46、拼多多的"百億補(bǔ)貼"財(cái)務(wù)效果探析--基于拼多多20__年財(cái)務(wù)報(bào)表。
47、社交電商平臺(tái)拼多多盈利模式存在的問題及對策。
48、拼多多經(jīng)濟(jì)快速增長分析及發(fā)展展望。
49、從拼多多發(fā)行可轉(zhuǎn)債解析我國中概股企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)債前景。
50、拼多多:抗擊疫情共克時(shí)艱。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十
[摘要]電子商務(wù)是處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營方式、人們消費(fèi)方式,以及市場經(jīng)濟(jì)的;競爭機(jī)制.同時(shí),電子商務(wù)通過電子的手段,建立了新的經(jīng)濟(jì)秩序,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).因此認(rèn)清電子商務(wù)給我們帶來的巨大變化,建立良好的商務(wù)環(huán)境至關(guān)重要.
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)制度建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全。
一、前言。
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式.從宏觀上看,電子商務(wù)通過電子手段建立了一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及到電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務(wù)、法律等社會(huì)其他層面.
在國外的一些發(fā)達(dá)國家,電子商務(wù)的發(fā)展已趨于完善,而在我國,電子商務(wù)仍處于發(fā)展過程中.據(jù)資料統(tǒng)計(jì):2001年中國電子商務(wù)市場交易額是1088.2億元;2004年則達(dá)到4800億元;2005年達(dá)到6800億元,2006年達(dá)到了10000億元.由此可見,我國的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛,前景更是非??捎^.
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動(dòng)過程,帶來了一場商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域.
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且成本較高.而現(xiàn)在,商家可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利,將商務(wù)活動(dòng)的范圍擴(kuò)大到全球,既有效又經(jīng)濟(jì)地面向全世界的新市場.即使供求雙方有千里之隔,通過網(wǎng)絡(luò)仍像面對面一樣地迅速完成交易.同時(shí),電子商務(wù)提供了在線客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線銷售,在線購物和在線支付,創(chuàng)建了新型的購銷關(guān)系.
電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣.一方面,電子商務(wù)使家庭購物成為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費(fèi)者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者只要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號,就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用銀行的業(yè)務(wù)服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣.
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當(dāng)大的優(yōu)勢.對企業(yè)來說,電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層,縮短了商品流動(dòng)的時(shí)間滯差,加快了經(jīng)濟(jì)主體對市場的反應(yīng)能力,市場競爭力隨之顯著增強(qiáng);對消費(fèi)者來說,在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購商品,方便快捷.
電子商務(wù)所作用的社會(huì)是個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的社會(huì),它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),所以電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).
1.電子商務(wù)對原有稅收和關(guān)稅制度提出挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)是一種商業(yè)行為,有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問題.現(xiàn)行稅法主要是針對有形產(chǎn)品制定的,以屬地原則為基礎(chǔ)進(jìn)行管轄.然而,電子商務(wù)所具有的無國界性、超越領(lǐng)土化,以及數(shù)字化等特點(diǎn),使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務(wù)的出現(xiàn),不能改變原有的課稅和關(guān)稅原則,但必須建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收、關(guān)稅征稽系統(tǒng)和制度.目前,從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務(wù)的稅收主要有關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為,一些企業(yè)紛紛通過上網(wǎng)躲避稅收,牟取暴利,給國家造成了巨大的財(cái)政損失.
2.電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的電子商務(wù)法律體系。
在電子商務(wù)中,安全性是必須首要考慮的核心問題.因?yàn)閷τ诳蛻舳?,無論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此,電子商務(wù)的發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務(wù),因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等.
五、總結(jié)。
電子商務(wù)的發(fā)展對各行各業(yè)所帶來的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務(wù)環(huán)境,使電子商務(wù)活動(dòng)突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式.
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十一
論文課題:
淺析我國b2c電子商務(wù)物流配送問題及對策研究——以京東為例。
研究背景:
近年來,隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè),眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起,物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識,越來越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認(rèn)識,觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后,物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會(huì)化程度低,設(shè)施利用率低,布局不合理,重復(fù)建設(shè),資金浪費(fèi)嚴(yán)重;網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成,唯獨(dú)是物流,它是商品的物理移動(dòng)過程。
分析電子商務(wù)的物流瓶頸,更有的學(xué)者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同,面對龐大和分散的消費(fèi)者,電子商務(wù)運(yùn)營商要想抓住每一個(gè)客戶,除了要提供物美價(jià)廉的商品外,更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源,將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國b2c企業(yè),大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績,能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營,為實(shí)現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯(cuò)的物流配送經(jīng)營模式,但是我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長期的發(fā)展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn):物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動(dòng)化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一,經(jīng)營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè),并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè),或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點(diǎn),選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述,目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類:對現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān),為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急,必須從物流配送這一關(guān)做起,畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān),能使消費(fèi)者對企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。
國外的文獻(xiàn)對b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入,但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā),對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述,而極少的文獻(xiàn)會(huì)就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的.論述??v使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn),但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論,各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一,物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視,發(fā)展至今,物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近xx年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式,基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心,從集散中心(有時(shí)通過不止一個(gè)集散中心)到達(dá)最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言,國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同,我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此,本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個(gè)方面著手提出增值性的物流服務(wù),從而引出:“第四方物流”,并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說明,以及國家政策對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個(gè)選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響,為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
研究目標(biāo):
隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國b2c電子商務(wù)市場交易活躍,b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起,網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期,其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低,導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中,物流對b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大,這是因?yàn)樵赽2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價(jià)小件商品,這樣物流費(fèi)用所占比例相對較大,這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系,缺乏規(guī)模優(yōu)勢,無法利用信息技術(shù)來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來,有時(shí)還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問題,變?yōu)榱肆觿荨?BR> 面對如此的形式,我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對策,抓住機(jī)遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析,并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
文獻(xiàn)綜述。
我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而物流發(fā)展相對滯后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題進(jìn)行分析并提出一些對策,以期我國電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術(shù)線路。
1、資料收集法,通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料。
2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個(gè)文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類別。
3、引用分析法,引用文獻(xiàn)中的方法和工具,對研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述。
4、案例分析法。
研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)。
本課題主要包括四個(gè)部分:
第四部分,總結(jié)全文。
研究計(jì)劃和方案。
xx.01.17~xx.02.02:網(wǎng)上查閱、尋找資料,確定研究課題,完成開題報(bào)告。
xx.03.03~xx.04.06:根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行研究分析,完成論文初稿。
xx.04.07~xx.05.04:根據(jù)修改意見進(jìn)行完善,完成論文終稿。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十二
2、基于跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算角度對外匯占款變動(dòng)及影響的分析。
3、六安市城市物流發(fā)展研究。
4、雙向供求關(guān)系企業(yè)聯(lián)盟的合作策略及利益分配研究。
5、面向區(qū)域一體化的科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展模式研究。
6、基于粒子群的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)動(dòng)態(tài)角色挖掘研究。
7、web環(huán)境下商品的個(gè)性化展示方法研究。
8、移動(dòng)支付消費(fèi)者使用意愿模型及其實(shí)證研究。
9、基于數(shù)據(jù)挖據(jù)的商品推薦系統(tǒng)研究和實(shí)現(xiàn)。
10、虛擬社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)金融購買和使用影響因素的實(shí)證研究。
11、基于saas模式的產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同商務(wù)平臺(tái)研究。
12、基于物聯(lián)網(wǎng)的豬肉溯源及價(jià)格預(yù)警模型研究。
13、電信運(yùn)營商個(gè)性化信息服務(wù)體系構(gòu)建研究。
14、基于ofbiz與android平臺(tái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
15、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)自組織演化發(fā)展研究。
16、復(fù)雜系統(tǒng)可靠性增長管理與評價(jià)方法研究。
17、中國銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理研究。
18、微博熱點(diǎn)話題檢測與趨勢預(yù)測研究。
19、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用分析。
20、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代二手房平臺(tái)(淘套房)商業(yè)模式構(gòu)建與研究。
21、政府引導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研合作對策研究。
22、網(wǎng)絡(luò)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與控制研究。
23、基于dna計(jì)算的聚類算法研究。
24、需求依賴庫存的庫存控制和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型研究。
25、基于tam和idt模型的消費(fèi)者微博營銷采納意向影響因素研究。
26、供應(yīng)鏈超網(wǎng)絡(luò)均衡模型研究。
27、人工神經(jīng)樹網(wǎng)絡(luò)模型的優(yōu)化研究與應(yīng)用。
28、第三方支付與商業(yè)銀行競合關(guān)系研究。
29、物流配送干擾管理問題的知識表示與建模方法。
30、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸市場的融資成本與融資可獲得性研究。
31、社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式研究。
32、顧客時(shí)間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法。
33、山東聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷策略研究。
34、高鐵客運(yùn)需求市場細(xì)分及差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
35、感知風(fēng)險(xiǎn)對網(wǎng)上銀行影響的實(shí)證研究。
36、基于計(jì)算智能技術(shù)的聚類分析研究與應(yīng)用。
37、母嬰產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。
39、央行視角下互聯(lián)網(wǎng)支付監(jiān)管研究。
40、港口陸路集疏運(yùn)能力及配置問題的研究。
41、第三方支付發(fā)展與網(wǎng)上銀行關(guān)系的分析研究。
42、多屬性反向拍賣機(jī)制與模型研究。
43、基于案例推理的在線顧客消費(fèi)行為研究。
44、外貿(mào)企業(yè)bpr及erp系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)。
45、基于粗糙集與前饋網(wǎng)絡(luò)的案例智能系統(tǒng)的研究。
46、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法。
47、有軌電車系統(tǒng)中斷事件的協(xié)作救援決策方法研究。
48、離散群體智能算法的研究與應(yīng)用。
49、基于生態(tài)位理論的b2c電子商務(wù)企業(yè)競爭能力評價(jià)模型研究。
50、基于可信第三方銀行卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)研究。
51、基于特征的產(chǎn)品評論挖掘關(guān)鍵問題研究。
52、基于短信平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)體系構(gòu)建研究。
53、基于演化博弈論的科技服務(wù)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線圖研究。
54、基于社會(huì)資本視角的`網(wǎng)絡(luò)口碑與購買意愿關(guān)系研究。
55、基于交易成本理論的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用研究。
56、基于多種生產(chǎn)和訂購模式的newsvendor型產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問題研究。
57、基于灰色評價(jià)的c2c電子商務(wù)顧客忠誠度的量化測度及其培育。
58、我國客運(yùn)專線客票定價(jià)的合理性研究。
59、ctc公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究。
60、基于社會(huì)力模型的高鐵綜合客運(yùn)樞紐行人交通仿真研究與實(shí)現(xiàn)。
61、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)隱私問題的實(shí)證研究。
62、人民幣跨境結(jié)算對外匯占款的影響分析。
63、廣東省產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)有效性評價(jià)研究。
64、xen虛擬機(jī)遷移機(jī)制和負(fù)載均衡策略研究。
65、我國第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場定價(jià)機(jī)制研究。
66、消費(fèi)者手機(jī)支付行為實(shí)證研究。
67、中國預(yù)付卡市場研究與風(fēng)險(xiǎn)分析。
68、集裝箱班輪航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)可靠性建模與仿真研究。
69、基于動(dòng)態(tài)模型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性研究。
70、銀行卡支付與居民消費(fèi)行為關(guān)系研究。
71、基于內(nèi)容分析法的評論挖掘及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用研究。
72、基于收益管理的旅客列車票額分配及動(dòng)態(tài)調(diào)整方法研究。
73、基于觀點(diǎn)挖掘的用戶情感傾向性分析。
74、國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式及其構(gòu)建研究。
75、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一電子現(xiàn)金及其稅收功能研究。
76、業(yè)務(wù)流程可視化建模方法的研究與設(shè)計(jì)。
77、基于消費(fèi)者感知的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告效果實(shí)證分析。
78、物流配送客戶時(shí)間窗變動(dòng)干擾管理研究。
79、基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營服務(wù)管理模型及應(yīng)用研究。
80、四川省銀行卡市場發(fā)展研究。
82、分布式、可擴(kuò)展的實(shí)時(shí)微博搜索技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)。
83、大額支付系統(tǒng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)分析。
84、電子商務(wù)小額貸款模式探索。
85、基于triz的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
86、基于多主體的微博信息傳播機(jī)制研究。
87、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與社團(tuán)發(fā)現(xiàn)。
88、區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)訂餐項(xiàng)目市場分析。
89、基于過程挖掘的軟件項(xiàng)目管理的定量分析研究。
90、消費(fèi)者在線評論有用性影響因素實(shí)證研究。
91、我國移動(dòng)支付運(yùn)營模式研究。
92、產(chǎn)品模塊化對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究。
93、移動(dòng)增值服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新演進(jìn)路線研究。
94、在線社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化及其對信息傳播影響研究。
95、中國預(yù)付卡行業(yè)監(jiān)督管理研究。
96、制造業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)模型研究及應(yīng)用。
97、招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)crm研究。
99、圖書推薦服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
100、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品安全保護(hù)體系的研究與應(yīng)用。
101、廢舊手機(jī)電池逆向物流模式研究。
102、運(yùn)營商信息服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新及其應(yīng)用研究。
103、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一支付平臺(tái)及其協(xié)議的研究。
104、流動(dòng)性沖擊下的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與流動(dòng)性救助策略。
105、科研項(xiàng)目管理質(zhì)量成熟度研究。
106、基于本體的網(wǎng)絡(luò)問政知識管理機(jī)制研究。
107、銀行卡支持我國經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)證研究。
108、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的評價(jià)指標(biāo)體系研究。
109、基于rfid的藥品監(jiān)督流程中的關(guān)鍵問題研究。
110、社交網(wǎng)絡(luò)中的社團(tuán)發(fā)現(xiàn)與度量研究。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十三
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下,各國的電子商務(wù)不斷改進(jìn)和完善,電子商務(wù)成為各個(gè)國家和各大公司爭奪的焦點(diǎn),隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,人才培養(yǎng)被提上議事日程。
一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)背景
我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇增大,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈不斷延伸,在信息化的推動(dòng)下,證券、外貿(mào)、冶金、石化、醫(yī)藥等行業(yè)開展電子商務(wù)也都取得了較好的業(yè)績,電子商務(wù)出現(xiàn)大范圍的盈利,對國民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力日益凸現(xiàn)。而電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于人,這是因?yàn)?,從整個(gè)社會(huì)看,電子商務(wù)首先是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),社會(huì)系統(tǒng)的中心是其中活動(dòng)的人;從行業(yè)的角度看,商務(wù)系統(tǒng)實(shí)際上是由圍繞商品交易的各方面代表和各方面利益的人所組成的關(guān)系網(wǎng);從電子商務(wù)本身看,雖然我們充分強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對交易活動(dòng)的促進(jìn)作用,但歸根結(jié)底起關(guān)鍵作用的仍然是人,技術(shù)的發(fā)明、制造、應(yīng)用和效果的實(shí)現(xiàn)都是靠人來完成的。所以,人才在電子商務(wù)發(fā)展中起決定性作用。
二、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
目前,對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求最主要來自企業(yè),在人才培養(yǎng)層次上,可以分為:業(yè)務(wù)型人才,即具備一定的電子商務(wù)技術(shù)知識,熟悉電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)模式及運(yùn)作流程,能夠熟練運(yùn)用信息化技術(shù)的商務(wù)型人才;技術(shù)型人才,即精通各種電子商務(wù)技術(shù),具有對先進(jìn)技術(shù)的敏感性,及時(shí)跟蹤技術(shù)的發(fā)展趨勢,把握技術(shù)實(shí)現(xiàn)框架,善于對各種電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)實(shí)現(xiàn)的操作型人才;管理型人才,即具有較深的電子商務(wù)理論知識與豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),具有前瞻性和創(chuàng)造性思維,從戰(zhàn)略上分析電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),把握企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢的高層次人才。
我國高職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),其人才培養(yǎng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)型人才和技術(shù)型人才為目標(biāo),要求電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須具備相應(yīng)的知識體系和能力結(jié)構(gòu)。主要包括:商務(wù)知識,用以滿足業(yè)務(wù)型專業(yè)人才的電子商務(wù)職業(yè)需求和企業(yè)內(nèi)部管理的需要;信息化技術(shù),包括計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,用以滿足電子商務(wù)對技術(shù)型人才的需求;在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)具備將信息化技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域的能力以及對于先進(jìn)技術(shù)的實(shí)踐操作能力等,達(dá)到知識、能力、素質(zhì)的整合。
三、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的課程體系
電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科,是融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷、經(jīng)濟(jì)管理等學(xué)科內(nèi)容為一體的專業(yè),對于以計(jì)算機(jī)技術(shù)為優(yōu)勢的高職院校來說,可以選擇電子商務(wù)技術(shù)為培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)與管理方面的課程,學(xué)生畢業(yè)后主要從事技術(shù)工作。
對于以營銷、貿(mào)易、管理為優(yōu)勢的高職院校,可以選擇營銷、國際貿(mào)易等商務(wù)活動(dòng)為培養(yǎng)方向。在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、公共關(guān)系、人力資源管理方面的課程。學(xué)生畢業(yè)后主要從事營銷和管理工作。對于以交通運(yùn)輸、工程機(jī)械為優(yōu)勢的職業(yè)院校,可以選擇電子商務(wù)物流為培養(yǎng)方向,在課程設(shè)置時(shí)側(cè)重物流方面的課程.學(xué)生畢業(yè)后主要從事電子商務(wù)物流方面的工作。
四、注重電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)
注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),把課堂教學(xué)與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)組織在一個(gè)教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中,培養(yǎng)學(xué)生編程能力和系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分析能力;培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐能力,培養(yǎng)學(xué)生注重基礎(chǔ)和應(yīng)用能力。設(shè)置商務(wù)調(diào)查實(shí)習(xí)和電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),使學(xué)生能夠親身接觸社會(huì),獨(dú)立完成系統(tǒng)的、高難度的、大訓(xùn)練量的綜合課程設(shè)計(jì),提高分析解決問題的能力。具體可從下面幾個(gè)方面入手:
首先,高職學(xué)院要培養(yǎng)合格的電子商務(wù)人才,必須具備良好的實(shí)驗(yàn)室條件。一是需要有良好硬件設(shè)備,如服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、學(xué)生用計(jì)算機(jī)以及教師用中央控制講臺(tái)等。二要避免“重硬件輕軟件”的情況,配備相應(yīng)軟件,要構(gòu)建一個(gè)從電子交易到企事業(yè)單位內(nèi)部信息化操作的各類電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),滿足實(shí)踐教學(xué)需要。三是為滿足應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)的需要,還需要建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),可以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、組織能力和動(dòng)手能力。
其次,教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上開店,參與到現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中去。目前,一些在校學(xué)生已經(jīng)在各類商務(wù)網(wǎng)站上開設(shè)了小店,并且經(jīng)營得有聲有色。這不僅可以增強(qiáng)動(dòng)手能力,同時(shí)也可以作為學(xué)生就業(yè)的新渠道。
五、校企聯(lián)手,產(chǎn)學(xué)研一體,共同培養(yǎng)具有一專多能特色的應(yīng)用技術(shù)型人才
產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,引入科研項(xiàng)目或?qū)嶋H項(xiàng)目,是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的有效途徑。目前各高職院校或多或少都有一些實(shí)踐基地。但電子商務(wù)的實(shí)踐基地在教學(xué)中都以參觀考察方式居多,由于電子商務(wù)活動(dòng)的安全性要求高,而業(yè)務(wù)規(guī)模又有限,因此在崗實(shí)習(xí)比較困難。通過申報(bào)教改項(xiàng)目,或者與企業(yè)合作,做一些實(shí)際的電子商務(wù)項(xiàng)目,包括給公司設(shè)計(jì)和維護(hù)網(wǎng)站,運(yùn)作一些小型的商務(wù)網(wǎng)站,為校內(nèi)外提供服務(wù)等,可以達(dá)到產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的目的。
六、結(jié)束語
電子商務(wù)改變了人們生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)的方式,其發(fā)展勢不可擋。作為培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)教育,應(yīng)準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,熟悉電子商務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)特點(diǎn),認(rèn)真分析當(dāng)前國家和本地區(qū)電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),結(jié)合學(xué)校自身的辦學(xué)優(yōu)勢和特色,培養(yǎng)出大批社會(huì)需求、企業(yè)歡迎的電子商務(wù)合格人才。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十四
財(cái)務(wù)管理是高校管理的重要組成部分,高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開財(cái)務(wù)工作的保障和支撐(孫喜元,)。高校財(cái)務(wù)工作是高等學(xué)校辦學(xué)的重要保證,特別是近年來高校經(jīng)費(fèi)總量快速增長的情況下,財(cái)務(wù)工作更新凸顯出不可或缺的重要地位。舊會(huì)計(jì)制度是指我國財(cái)政部于3月31日頒布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度(試行)》。舊的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》對規(guī)范高校財(cái)務(wù)管理,服務(wù)高校預(yù)算管理等方面發(fā)揮了積極的作用。近年來隨著我國高等教育體制改革的不斷發(fā)展,對高校的預(yù)算管理和資產(chǎn)管理等方面提出了更高的要求,對高校的財(cái)務(wù)管理更是產(chǎn)生了重要的影響。以前發(fā)布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》已滯后于高校改革發(fā)展的需要。新的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》(財(cái)會(huì)[2013]30號)(以下簡稱“新制度”),自1月1日起施行。高校新會(huì)計(jì)制度的推行,規(guī)范了高校會(huì)計(jì)秩序,對高校加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。這在我國高校會(huì)計(jì)發(fā)展史上具有重要意義。
二、新制度的幾大變革。
(一)新制度對固定資產(chǎn)的管理和核算進(jìn)行了修訂。
舊制度對高校固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊,固定資產(chǎn)在賬面上始終以購入時(shí)的價(jià)值反映,其在使用過程中的價(jià)值損耗得不到體現(xiàn),導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。新制度將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入到固定資產(chǎn)核算,高??筛鶕?jù)資產(chǎn)的類別采用年限平均法和工作量法計(jì)提折舊,新增“累計(jì)折舊”、和“非流動(dòng)資產(chǎn)基金”科目進(jìn)行核算,能夠準(zhǔn)確反映資產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值,提高了財(cái)務(wù)報(bào)告的信息質(zhì)量。
(二)新制度對國庫集中支付進(jìn)行了完善。
從收入、支出到結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)都按基本與項(xiàng)目進(jìn)行了科目上的調(diào)整,新增加了“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)—基本支出結(jié)轉(zhuǎn)”、“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余—事業(yè)結(jié)余”等4個(gè)凈資產(chǎn)科目,對“零余額帳戶用款額度、”“財(cái)政應(yīng)返還額度”、“財(cái)政補(bǔ)助收入”、“教育事業(yè)支出”等5大支出科目設(shè)置有基本支出、項(xiàng)目支出明細(xì)科目,同時(shí)又按財(cái)政補(bǔ)助支出、其他資金支出、非財(cái)政專項(xiàng)資金支出進(jìn)行明細(xì)核算。這一系列科目設(shè)置凸顯出財(cái)政性資金與非財(cái)政性資金分流核算,專項(xiàng)資金??顚S玫暮诵乃枷?。
(三)新制度下高校的籌資方式有所變化。
以前高校經(jīng)費(fèi)來源以國家的財(cái)政撥款和學(xué)生繳費(fèi)為主,新制度的推行既有利于高校拓寬融資渠道,也有利于民間資本進(jìn)入高校。
(四)新制度保證了會(huì)計(jì)信息完整性。
新制度規(guī)定,為了增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息完整性,要求將基建會(huì)計(jì)納入“大賬”,高校按照基建會(huì)計(jì)核算規(guī)定單獨(dú)建賬、單獨(dú)核算,同時(shí)將基建賬數(shù)據(jù)按月并入事業(yè)會(huì)計(jì)“大賬”。但高校普遍存在基建賬核算不規(guī)范。同時(shí)高校在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),要將校內(nèi)獨(dú)立核算單位的會(huì)計(jì)信息納入學(xué)校財(cái)務(wù)報(bào)表。這樣實(shí)現(xiàn)了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的目標(biāo),保障會(huì)計(jì)信息完整性。
三、針對新制度變革的應(yīng)對策略。
(一)全面清查固定資產(chǎn)。
高校固定資產(chǎn)是高??傎Y產(chǎn)的重要組成部分。如何管好、用好各類資產(chǎn),是資產(chǎn)管理部門的重要職責(zé)。學(xué)校應(yīng)以新制度實(shí)施為契機(jī),對原有固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的清理。由于高等學(xué)校固定資產(chǎn)所占比重較大(一般占總資產(chǎn)的60-80%),涉及各個(gè)部門,工作量大,需要資產(chǎn)管理部門和財(cái)務(wù)部門根據(jù)資產(chǎn)類別重新進(jìn)行梳理,對所有資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,并建立相關(guān)信息系統(tǒng),提升學(xué)校資產(chǎn)管理工作的信息化建設(shè)水平。
(二)加強(qiáng)國庫集中支付系統(tǒng)管理。
國庫集中支付系統(tǒng)從預(yù)算到?jīng)Q算要建立一套完整的體系,包括預(yù)算審核、資金支付、監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)預(yù)算是高校對資金運(yùn)用的統(tǒng)籌安排,注重財(cái)務(wù)預(yù)算有利于有利于在高校財(cái)務(wù)管理中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算又分為校內(nèi)預(yù)算和財(cái)政預(yù)算,校內(nèi)預(yù)算注重校內(nèi)各部門及專項(xiàng)之間的資金分配,以財(cái)政預(yù)算為基石,在保證基本工資及學(xué)校基本運(yùn)作的基礎(chǔ)上,提高資金的利用率。財(cái)政預(yù)算是上級財(cái)政部門分配給各高校的資金,高校必須嚴(yán)格按照批復(fù)預(yù)算確定的科目、項(xiàng)目、金額執(zhí)行,全部指標(biāo)細(xì)化到功能分類科目的項(xiàng)級,經(jīng)濟(jì)分類科目的款級,嚴(yán)禁擅自調(diào)整或竄用、混用科目和預(yù)算項(xiàng)目。
(三)完善會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置。
科學(xué)合理的會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目能為高校財(cái)務(wù)管理、成本核算、校院兩級管理改革等提供充分的決策依據(jù)。目前一些高校部分會(huì)計(jì)科目和預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置不合理,有必要對會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置進(jìn)行完善。
(四)優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)。
提高高校財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是應(yīng)對新制度實(shí)施的關(guān)鍵。新制度對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。高校要重視優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu),提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),以保證新制度的順利實(shí)施。首先,在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)方面,高校對財(cái)務(wù)人員應(yīng)有嚴(yán)格要求,同時(shí)要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn),開展定期的輪崗學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力。其次,在年齡結(jié)構(gòu)方面,學(xué)校應(yīng)重視招聘年輕財(cái)務(wù)人才,給財(cái)務(wù)工作注入新的血液。第三,在學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面,不僅要重視高學(xué)歷人才的聘用,還要重視對具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)人才的聘用。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十五
隨著20xx年1月21日微信的正式上線,其發(fā)展趨勢如破堤洪水不可阻擋,截止上半年,微信注冊用戶已達(dá)8億,月活躍用戶高達(dá)6.5億,微信支付用戶超過4億。用戶覆蓋200多個(gè)國家、超過20種語言。微信用戶平均年齡為26歲,他們擁有很大消費(fèi)潛力。同時(shí)微信開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在使微信平臺(tái)功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言,微商是指利用微信、qq、微博等移動(dòng)性社交工具作為平臺(tái)來開拓市場,開展銷售活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個(gè)人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏,他們?yōu)橛H朋好友詳細(xì)介紹產(chǎn)品并達(dá)成交易、并且發(fā)展下級代理賺取加盟費(fèi)等。微商的迅猛成長帶來了傳統(tǒng)電商界的震蕩,是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的一場革新。
一、微商的起源與發(fā)展。
1.微商的起源。
正值twitter發(fā)展的高峰期看到商機(jī)的飯否網(wǎng)將twitter更名為微博引入國內(nèi)實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)“微時(shí)代”由零到一的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)swlsen團(tuán)隊(duì)開發(fā)出了隨心微博。208月14新浪微博開始內(nèi)測9月25日新浪微博正式面向公眾開放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨(dú)有的用戶資源整合手機(jī)號、qq號和微信號為一推出更便利的“微信”中國的“微時(shí)代”被推向新高度。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)由從前的緩慢到如今的飛速發(fā)展以及web3.0時(shí)代的到來、移動(dòng)端app的迅猛發(fā)展把人們從電視機(jī)前帶到電腦前又到掌中的手機(jī)。在擁有8億用戶的微信平臺(tái)上人們聊天、分享生活中的趣事不可避免的會(huì)產(chǎn)生價(jià)值交換一系列的基于微信的商業(yè)活動(dòng)由此開始。
2.微商的興起。
微商崛起于,發(fā)源于廣州,以零門檻、低投入、高回報(bào)的優(yōu)勢瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區(qū)域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商業(yè)的氣息,憑借自身渠道優(yōu)勢在朋友圈中進(jìn)行代購。由于奢侈品昂貴的價(jià)格是收入一般的人群消費(fèi)不起的,導(dǎo)致了其市場具有必須的局限性和狹窄性,為了滿足收入一般但對奢侈品有虛榮心的人,高仿產(chǎn)品開始被營銷,朋友圈中的市場被金錢的誘惑瞬間擴(kuò)大。
各種商機(jī)出此刻朋友圈中,賣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊婺?、保健品、化妝品等高消耗又暴利的產(chǎn)品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無名新建小品牌化妝品的區(qū)代理,他們利用發(fā)展下級代理賺的盆滿缽滿。下級代理復(fù)制發(fā)展代理的模式賺錢,強(qiáng)大的代理網(wǎng)絡(luò)模式由此構(gòu)成。在微商毫無節(jié)制瘋長一段時(shí)候后,微信官方平臺(tái)對朋友圈買賣進(jìn)行嚴(yán)格的整頓,微信賣家開始收斂,微商發(fā)展步伐放緩,開始有專業(yè)團(tuán)隊(duì)對微商長遠(yuǎn)發(fā)展指定計(jì)劃,微商將朝著規(guī)范合理的方向前進(jìn)。
3.微商的現(xiàn)狀。
微商由從前的小和散逐漸轉(zhuǎn)變成大品牌的強(qiáng)勢入駐,其背后是移動(dòng)社交性電商的興起和商業(yè)模式的升級。
以來,京東、超市發(fā)等線上、線下巨頭開始強(qiáng)勢入駐微信生態(tài)圈。208月富貴鳥、奧康等傳統(tǒng)鞋服品牌開通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書的拍拍微店正式上線,并面向全國公開招募微商合作伙伴。201月和2月,大型傳統(tǒng)超市永輝超市和超市發(fā)相繼上線。年以來海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設(shè)銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩(wěn)固自己微商城,將更多的人力物力、推廣策投入到微信營銷上。
在微商迅速發(fā)展的同時(shí),微信公眾平臺(tái)的管理和規(guī)范也得到了加強(qiáng)。2015年微信公眾平臺(tái)發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)則》,若發(fā)現(xiàn)朋友圈中出現(xiàn)以騙取錢財(cái)為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為,為維護(hù)微信朋友圈健康生態(tài)秩序,更好地保障用戶合法權(quán)益及良好的用戶體驗(yàn),將依照《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范》對此類賬號進(jìn)行永久封號。
二、微商的優(yōu)勢。
1.更靈活的移動(dòng)營銷平臺(tái)。
微信首先作為一個(gè)移動(dòng)社交平臺(tái),本質(zhì)上這是一個(gè)社交通信性質(zhì)的平臺(tái),它擁有移動(dòng)便捷的優(yōu)勢。線上企業(yè)透過這個(gè)平臺(tái)對粉絲實(shí)現(xiàn)銷售引導(dǎo)及時(shí)快速的將產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)送給粉絲,并且達(dá)成交易,在很大程度上縮短了營銷周期。
2.電商購物的新優(yōu)勢。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,未來的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的,企業(yè)務(wù)必為用戶帶給隨時(shí)隨地的便利購物方式。在微信平臺(tái)上,用戶在玩微信的時(shí)候,忽然有購買物品的想法,用戶不必退出微信,只需關(guān)注企業(yè)的微信公眾號,就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個(gè)企業(yè)的app、耗費(fèi)手機(jī)流量、占用手機(jī)內(nèi)存等弊端。
3.微商o2o營銷模式的完美閉環(huán)。
對很多線下實(shí)體企業(yè)來講,在微信上開通店鋪或商城就是開通了微信的o2o模式,順利打通線上線下的互通性,讓線上和線下完美結(jié)合在一齊。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行業(yè),用戶只需在企業(yè)平臺(tái)中選取服務(wù)或者產(chǎn)品,然后付款,即可在線下進(jìn)行完美的體驗(yàn)。而且這種體驗(yàn)在某種程度上為粉絲帶來更多的優(yōu)惠和利益。另外,微商o2o模式,還能在很大程度上黏住用戶,讓用戶體驗(yàn)到便利快捷的良好服務(wù)。
4.精準(zhǔn)營銷。
微信在溝通上具有很大的便利性,運(yùn)行微信消耗的數(shù)據(jù)流量很小,微信營銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數(shù)量和訂單量,只需要在微信平臺(tái)上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業(yè)能夠透過微信公眾號的后臺(tái)觀測到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等,有了這些信息,企業(yè)就能夠?qū)Ψ劢z分組,在推送消息時(shí)就更具有針對性。
5.節(jié)省營銷成本。
微商的營銷成本低廉。微信只需要一個(gè)公眾平臺(tái),接入第三方軟件,搭建一個(gè)商城,就可自動(dòng)將產(chǎn)品錄入。另外,只要有手機(jī),微商就能隨時(shí)隨地在朋友圈里發(fā)布消息,只需要簡單的話語并配上幾張精美的照片并邀請好友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)商品消息就能獲取相當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量。
電子商務(wù)主要是指使用互聯(lián)網(wǎng)、萬維網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序完成的在線交易活動(dòng)。盡管網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁兩個(gè)詞經(jīng)常互換使用,其實(shí)他們是完全不同的?;ヂ?lián)網(wǎng)是電腦網(wǎng)絡(luò)下的全球化網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)頁是互聯(lián)網(wǎng)最流行的服務(wù)之一,它使得用戶得以接觸到數(shù)十億的網(wǎng)址。電子交易包括介由數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的所有交易。電子商務(wù)交易包括超越組織和個(gè)人界限的為換取產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值交換。
最近幾年,國內(nèi)電子商務(wù)正值發(fā)展旺盛期,交易金額屢次突破新高,同時(shí),電子商務(wù)延伸至各相關(guān)領(lǐng)域并深化發(fā)展,支撐電子商務(wù)的體系更加規(guī)范和完整,創(chuàng)新的動(dòng)力和潛力在穩(wěn)步增強(qiáng)。線上交易正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合,很多依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展壯大的品牌開始開設(shè)實(shí)體店。電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入規(guī)?;?,極大的推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,正逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一部分。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報(bào)告,截止到2015年上半年,我國電子商務(wù)交易額達(dá)7.63萬億元,同比增長30.4%。其中b2b交易額到達(dá)5.8萬億元,同比增長28.8%,網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模到達(dá)1.61萬億,同比增長48.7%。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,已經(jīng)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2015年6月,中國規(guī)模以上快遞企業(yè)營收規(guī)模為1119.5億元,超過255萬人就業(yè)于電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè),大約1835萬人就業(yè)于由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的企業(yè)。隨著總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的落地,促進(jìn)了更多企業(yè)搭上電子商務(wù)的快車,直接刺激了行業(yè)直接從業(yè)及簡介從業(yè)人數(shù)增長。從市場的穩(wěn)定增速來看,我國電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。
四、微商的發(fā)展對電子商務(wù)的影響。
1.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
近年來微商的發(fā)展日新月異,同時(shí)它還帶動(dòng)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展,它的存在充分實(shí)現(xiàn)了信息共享,能利用傳輸信息的快速渠道向消費(fèi)者傳播商品信息。因?yàn)樗€能夠讓買方咨詢具體的產(chǎn)品狀況和產(chǎn)品細(xì)節(jié),所以這一特點(diǎn)大大彌補(bǔ)了以往電子商務(wù)的缺陷,并且加快了移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產(chǎn)品廣告及微商服務(wù)產(chǎn)生懷疑,所以商家如果想要注冊微信公眾號的話,還務(wù)必去申請實(shí)名的官方認(rèn)證,這樣就有效的解決了消費(fèi)者的擔(dān)憂同時(shí)保證了微信服務(wù)的可靠性和真實(shí)性。所以整體來說微商的產(chǎn)生順應(yīng)了當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活規(guī)律,更造就了新的經(jīng)濟(jì)增長模式,是科技的產(chǎn)物更是時(shí)代的產(chǎn)物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
微商在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了必須的消極影響。微商銷售的產(chǎn)品主要是快速消費(fèi)品和日常生活用品,其中化妝品、保健品、服裝最為常見。銷售的狹窄性很難滿足消費(fèi)的全部需求,因此在必須程度上抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),微商的支付交易也有很大的風(fēng)險(xiǎn)。有一些虛假的微商在宣傳自己的產(chǎn)品、當(dāng)有消費(fèi)者詢問并確定購買時(shí)十分熱情,等到消費(fèi)者支付成功后微商就憑空消失了,這對于微商的信譽(yù)建立產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。此外,由于微信朋友圈里的消費(fèi)者群體是較狹窄的,所以很多微商為了讓自己的產(chǎn)品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏,使得很多好友厭煩,從而產(chǎn)生一種抵觸的消費(fèi)心態(tài):凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力。
截止到1月,在國內(nèi)整個(gè)電商領(lǐng)域,移動(dòng)終端用戶活躍數(shù)量上,手機(jī)淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東,mau和dau分別為1.10億、1780萬。唯品會(huì)位居第三,mau和dau分別為4190萬、773萬.然而,微信mau6.5億,dau5.7億,可見微信用戶數(shù)量遠(yuǎn)大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我國移動(dòng)端網(wǎng)上交易規(guī)模到達(dá)17417億元,在移動(dòng)端微信交易規(guī)模到達(dá)960億,其占有率仍在穩(wěn)定增長。另外,微商從業(yè)人數(shù)高達(dá)1007萬,全民開啟“微信營銷”模式。微信營銷模式正逐漸成為我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。
5.潛在傳銷模式。
朋友圈中可銷售的產(chǎn)品較少,市場具有很強(qiáng)的局限性,阻礙了微商實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富的目標(biāo),很多微商決定發(fā)展下線賺取加盟費(fèi)。為了迷惑消費(fèi)者賣家利用非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)軟件制造虛假的交易記錄圖片,一旦消費(fèi)者交出加盟費(fèi)后,為進(jìn)一步抽取加盟費(fèi),賣家再向消費(fèi)者宣傳如何發(fā)展更下級代理。這種潛在的微傳銷嚴(yán)重影響了微商的正常發(fā)展。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十六
摘要:電子商務(wù)作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會(huì)選擇的創(chuàng)業(yè)途徑,這就對高校電子商務(wù)課程教學(xué)提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了探討,如何通過強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)來提高學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力,是高校電子商務(wù)課程教師要研究的重要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;電子商務(wù);實(shí)踐教學(xué);策略。
我國電子商務(wù)雖然起步較晚,但是發(fā)展速度快,尤其是近幾年來隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,更是給電子商務(wù)的普及提供了條件,社會(huì)各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務(wù)專業(yè)人才,同時(shí)電子商務(wù)也成為了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的首選。對于高校大學(xué)生而言,他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時(shí)期,在這時(shí)候加強(qiáng)對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,豐富其創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能,非常有助于復(fù)合型人才的培養(yǎng),同時(shí)也能有效落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),達(dá)到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見,在高校電子商務(wù)教學(xué)中,基于創(chuàng)業(yè)教育對學(xué)生展開實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生對電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能的應(yīng)用能力,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,并將二者進(jìn)行充分的融合,積極響應(yīng)國家推行創(chuàng)業(yè)教育的號召,使學(xué)生為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的基本內(nèi)容。
1.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系中首要的環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基礎(chǔ),也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識的首要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是基于課程教學(xué)內(nèi)容來開展的,需要學(xué)校根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)課程的設(shè)置,主要通過課堂教學(xué)來進(jìn)行。這就需要學(xué)校配備專門的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,學(xué)生在進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)以后,可以利用實(shí)驗(yàn)室電子商務(wù)模擬軟件進(jìn)行模擬的商務(wù)、交易和支付活動(dòng);教師還可以組織學(xué)生利用相關(guān)軟件進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng),將電子商務(wù)知識靈活的應(yīng)用其中,從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力。此外,教師還可以在課程教學(xué)中布置開放性作業(yè),讓學(xué)生分組進(jìn)行電子商務(wù)公司或網(wǎng)站的策劃,并制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,以提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。
1.2實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中一個(gè)強(qiáng)化學(xué)生知識應(yīng)用能力的環(huán)節(jié)就是組織學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),通過實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)實(shí)際的電子商務(wù)工作環(huán)境,幫助學(xué)生強(qiáng)化對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知,同時(shí)也為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校電子商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)主要包括校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外實(shí)訓(xùn)兩部分。校內(nèi)實(shí)習(xí)主要是學(xué)校為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)或創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,在實(shí)習(xí)過程中教師發(fā)揮著積極的指導(dǎo)作用,其主要目的幫助學(xué)生掌握電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)化管理、市場化運(yùn)作等相關(guān)的專業(yè)知識,為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)奠定理論基礎(chǔ)。校外實(shí)訓(xùn)主要是通過校企合作為學(xué)生提供必要的實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生在真正的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。
1.3創(chuàng)業(yè)競賽。
創(chuàng)業(yè)競賽是鍛煉大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力的一個(gè)重要途徑,也是實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽包括學(xué)校為了提高電子商務(wù)課程相關(guān)的學(xué)生實(shí)踐能力而定期組織的校內(nèi)電子商務(wù)模擬創(chuàng)業(yè)大賽,以及校外商業(yè)組織的全省或全國性的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競賽。通過鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)競賽,可以達(dá)到“以賽促練”的目的,真正幫助學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)意識,強(qiáng)化實(shí)踐技能,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,提高創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。
2基于創(chuàng)業(yè)教育加強(qiáng)高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)要注意的問題。
2.1深化校企合作。
為了提高高校電子商務(wù)課程學(xué)生的實(shí)踐能力,為大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),高校有必要強(qiáng)化校企合作。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地雖然可以為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)所需的環(huán)境和設(shè)施,但是由于規(guī)模較小,難以提升學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的興趣,通過深化校企合作,可以為學(xué)生提供一個(gè)很好的展示自我的平臺(tái),提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐水平。比如有條件的高??梢耘c阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等的合作,為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)專業(yè)的平臺(tái),同時(shí)學(xué)校也要加大對學(xué)生的扶持力度,利用校園網(wǎng)建立c2c大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái),為鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃能力等提供支持,加深學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),從而更加積極的投身到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐當(dāng)中去。
2.2通過創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐提升大學(xué)生的電子商務(wù)知識應(yīng)用能力。
為了真正提高高校電子商務(wù)課程教學(xué)的有效性,教師有必要組織學(xué)生開展基于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)踐教學(xué),在提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)能力的同時(shí),還能提高對電子商務(wù)課程知識的應(yīng)用能力。在組織學(xué)生開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)過程中,教師要將課程教學(xué)內(nèi)容科學(xué)的融入到實(shí)踐項(xiàng)目的各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)當(dāng)中,幫助學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程中掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能,在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐過程中一旦遇到問題,教師要鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立自主的去發(fā)現(xiàn)問題的所在,并通過自身已有的知識和能力解決問題,同時(shí)還能引導(dǎo)學(xué)生有目的的去學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)相關(guān)的知識,從而達(dá)到提升電子商務(wù)課程教學(xué)有效性的目的,還能幫助學(xué)生形成良好的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力和電子商務(wù)知識應(yīng)用能力。
2.3完善課程考核和創(chuàng)業(yè)評價(jià)。
為了從根本上提高電子商務(wù)課程學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力,學(xué)校要加強(qiáng)對學(xué)生的考核評價(jià)。包括對學(xué)生電子商務(wù)基礎(chǔ)知識的掌握情況、對專業(yè)知識的應(yīng)用能力、對電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)知和把握、以及進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的效果等,評價(jià)的過程中教師要從多方面考核評價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力。首先,在評價(jià)主體的方面,除了教師評價(jià)之外,還要增加創(chuàng)業(yè)小組成員互評、社會(huì)評價(jià)、網(wǎng)友評價(jià)等,提高考核評價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。其次,在評價(jià)指標(biāo)的選擇上,可以對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果、協(xié)作能力、知識應(yīng)用能力、營銷策劃能力等多方面進(jìn)行評價(jià)考核,使考核評價(jià)結(jié)果更具說服性。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十七
摘要 電子商務(wù)發(fā)展迅猛,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有重要位置,因此電子商務(wù)合同在合同領(lǐng)域也十分重要。研究電子商務(wù)合同,很重要的一點(diǎn)就是要對電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。本文就電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行分析探討,主要就電子商務(wù)合同成立相關(guān)的要約、承諾、合同成立時(shí)間、成立地點(diǎn)進(jìn)行了較為深入的研究,從而對國內(nèi)電子商務(wù)立法尤其是有關(guān)電子商務(wù)合同成立方面的立法提出了建議。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)合同 要約 承諾 合同成立
電子商務(wù)在我國的發(fā)展速度很快,淘寶網(wǎng)在2013年11月11日的營業(yè)額高達(dá)350億。電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時(shí),相關(guān)理論研究卻嚴(yán)重落后于其發(fā)展。電子商務(wù)合同是電子商務(wù)中極為重要的一部分,研究電子商務(wù)合同,很重要的一點(diǎn)就是要對電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。
一、電子商務(wù)合同的簡述
合同,是指平等民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同是指平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同與一般的民事合同都是對雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行的約定,成立都需要要約和承諾,區(qū)別在于訂立方式不同,具體如下:第一,電子商務(wù)合同意思表示的電子化和虛擬化。當(dāng)事人訂立電子商務(wù)合同所作出的意思表示均是通過電子載體完成,與面對面磋商的商業(yè)交往方式有很大區(qū)別。第二,訂立主體的虛擬性。當(dāng)事人通過電子信息進(jìn)行磋商,對交易相對方的真實(shí)情況并不了解,交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務(wù)合同的要約與承諾
一般而言,要約與承諾是訂立合同的兩個(gè)必要環(huán)節(jié),也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當(dāng)事人通過要約與承諾所作出的真實(shí)一致的意思表示,即當(dāng)事人之間的合意。電子商務(wù)合同的成立,亦須經(jīng)此基本程序,只是要約與承諾都是通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞的,當(dāng)事人的意思表示主要是以電子方式自動(dòng)作出。
(一)電子商務(wù)合同要約和要約邀請的界定
要約,是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的,向相對人提出合同條件,希望相對人接受的意思表示。要約邀請,又稱要約引誘,依《合同法》第15條第1款前段的規(guī)定,要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。其目的不是訂立合同,而是邀請相對人向其為要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請的意義在于明確相關(guān)行為的法律效力及可能產(chǎn)生的法律效果。
在傳統(tǒng)的合同訂立中,要約與要約邀請比較容易區(qū)分,但電子商務(wù)合同中的要約和要約邀請較難區(qū)分。某人在網(wǎng)上發(fā)布商品廣告是屬于要約還是要約邀請呢?這是一個(gè)有爭議而又非常重要的問題。一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上的商業(yè)廣告視為要約邀請,理由是這些信息是對不特定人發(fā)出的,而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動(dòng),根據(jù)這些信息并不能達(dá)成一致的意思表示。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,可以根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來判斷,如果登載信息的意圖是與他人訂約,即使刊登的是普通廣告也可以構(gòu)成要約;如果登載信息的意圖是宣傳推介,則刊登的廣告是要約邀請。
依合同原理分析,在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息構(gòu)成要約還是要約邀請時(shí),需要根據(jù)要約和要約邀請的區(qū)別以及要約和承諾的關(guān)系來判斷。首先,要根據(jù)當(dāng)事人的意圖來確定。如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是邀請消費(fèi)者對其進(jìn)行要約,則構(gòu)成要約邀請;如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是想要直接打成交易,廣告包含非常具體的交易信息,消費(fèi)者承諾后即可達(dá)成交易,則應(yīng)看成該行為為要約。如果廣告和商業(yè)信息的發(fā)布人特別申明對此廣告和信息的發(fā)布不承擔(dān)責(zé)任,或提出該廣告和信息僅供參考等等,表明發(fā)布人并不希望與他人訂約,故只能看作是要約邀請;其次,要考慮商品信息的內(nèi)容確定性,是否包含了合同主要條款,以及經(jīng)受要約人承諾是否可以達(dá)成一致的意思表示。在內(nèi)容詳細(xì)確定的情況下,可以看做是要約;否則,只能看成是邀約邀請。
(二)電子商務(wù)合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統(tǒng)合同法理論認(rèn)為要約的生效時(shí)間,主要有表意主義、投郵主義、到達(dá)主義和了解主義等觀點(diǎn)?!逗贤ā返?6條規(guī)定:要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定:若接收人指定了某一信息系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息,收到時(shí)間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入該信息系統(tǒng)之時(shí);或若該數(shù)據(jù)消息被發(fā)送到屬于目標(biāo)人的另外一個(gè)信息系統(tǒng),則是目標(biāo)人讀取該數(shù)據(jù)消息之時(shí)。若目標(biāo)人未指定某個(gè)信息系統(tǒng),則收到時(shí)間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入任何一個(gè)屬于目標(biāo)人的信息系統(tǒng)之時(shí)(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)。可見,我國《合同法》同聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》關(guān)于要約生效的時(shí)間都采用了“到達(dá)主義”的立法選擇,對締約當(dāng)事人雙方來說都是一個(gè)公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約之后、要約到達(dá)受要約人之前,或剛剛到達(dá)受要約人之時(shí),撤回了原要約的行為,撤回的要約必須是還未生效的要約。我國《合同法》明確規(guī)定要約是可以撤回的,但是,撤回通知要在要約到達(dá)受要約人之前,或者撤回通知與要約二者同時(shí)到達(dá)受要約人。關(guān)于要約的撤銷,我國《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的,條件是撤銷通知要在受要約人還沒有發(fā)出承諾通知而到達(dá)受要約人,這時(shí)撤銷才能生效。另外,我國《合同法》還明確了不可撤銷的情形:一是要約人明確約定了承諾的期限;二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的;三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約,而且已為履行該合同作了一定的準(zhǔn)備工作。
電子要約的撤回與撤銷,也應(yīng)適用現(xiàn)行的法律規(guī)定,但應(yīng)該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非??欤坏┌l(fā)出要約,受要約人幾乎是立馬收到,基本上無撤回的可能。同樣道理,要約的撤銷也很難發(fā)生,只有在采用電子郵件訂立合同的情形下,受要約人可能未及時(shí)了解到要約的內(nèi)容,沒有立即承諾,這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務(wù)活動(dòng)中使用情形減少,但是仍有存在的意義,具體情形的適用仍應(yīng)參照現(xiàn)行的法律規(guī)定。
(三)電子商務(wù)合同承諾的生效和撤回
關(guān)于合同承諾的生效,《合同法》規(guī)定,如果收件人指定了特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文,在進(jìn)入特定系統(tǒng)之時(shí)為承諾的到達(dá)時(shí)間;如果收件人沒有指定特定系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人任何系統(tǒng)的第一次時(shí)間為承諾到達(dá)的時(shí)間。這一點(diǎn)與要約的到達(dá)時(shí)間判斷標(biāo)準(zhǔn)相同。另外,《合同法》進(jìn)一步規(guī)定:在承諾生效之時(shí)合同成立,承諾的生效時(shí)間直接決定了合同的成立時(shí)間。關(guān)于承諾的撤回,即受要約人發(fā)出了承諾但是又要撤回的情況。我國《合同法》規(guī)定,承諾是可以撤回的,但撤回通知到達(dá)要約人的時(shí)間,應(yīng)該在承諾通知到達(dá)要約人之前或同時(shí)到達(dá)。在訂立電子合同時(shí),電子數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸迅速,實(shí)踐中電子商務(wù)承諾的撤回幾乎不可能,因而也就失去了實(shí)際意義。
撤銷承諾,是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為,實(shí)質(zhì)上是對已成立的合同的撤銷。在傳統(tǒng)合同訂立過程中,一旦一方做出承諾,則合同成立,任何撤銷承諾的行為都將構(gòu)成違約。然而在電子商務(wù)中,由于當(dāng)事人采取點(diǎn)擊成交的方式,常有未對合同條款仔細(xì)思考的情況,不慎點(diǎn)擊成交時(shí)并非承諾人完全真實(shí)的意思表示。同時(shí)由于網(wǎng)上交易未見實(shí)物,點(diǎn)擊成交并不一定反映當(dāng)事人的真實(shí)意志。電子商務(wù)合同應(yīng)否突破合同法的理論,規(guī)定承諾的撤銷制度呢?我認(rèn)為為了維護(hù)交易的穩(wěn)定性,不應(yīng)規(guī)定承諾的撤銷。如果任由當(dāng)事人主張撤銷承諾,將增加交易的不穩(wěn)定性和交易成本,不利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是可以規(guī)定其他制度,最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者通過網(wǎng)購銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨,且無需說明理由,電子商務(wù)立法可以予以借鑒吸收?!逗贤ā返南嚓P(guān)規(guī)定可以直接適用電子商務(wù)合同承諾制度,但電子商務(wù)合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務(wù)合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時(shí)間和地點(diǎn),對確定合同雙方的權(quán)利和義務(wù)及適用的法律具有重要意義:合同成立的時(shí)間決定合同效力的開始及法律關(guān)系的確立;合同成立的地點(diǎn)則直接影響到對可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)合同的訂立是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)完成的,電子數(shù)據(jù)可以在任何地點(diǎn)發(fā)出,而且接受電子數(shù)據(jù)的設(shè)備也易于移動(dòng),很難依數(shù)據(jù)的發(fā)出或接受地點(diǎn)來判斷合同成立的地點(diǎn)。另外,互聯(lián)網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)的傳輸可能會(huì)因傳輸故障受到阻礙,因而電子數(shù)據(jù)到達(dá)要約人的時(shí)間可能是不確定的,合同成立的時(shí)間亦無法確定。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》在此問題上不拘泥于采用“送達(dá)主義”或“發(fā)信主義”,而是具體規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時(shí)間、地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
(一)電子合同成立的時(shí)間
對于合同成立的時(shí)間,英美法系采投郵主義,大陸法系采到達(dá)主義。通過網(wǎng)絡(luò)訂立電子商務(wù)合同,是一種即時(shí)方式訂立的合同,英美法系的`投郵生效規(guī)則很難適用。根據(jù)“到達(dá)主義”,承諾文件的到達(dá)是指該文件進(jìn)入收件人的系統(tǒng),收件人能夠?qū)嶋H的閱讀才視為到達(dá)?!逗贤ā芬?guī)定,承諾通知到達(dá)受要約人之時(shí)生效。若是不需要通知的情況,則按照交易習(xí)慣或要約的要求在作出承諾之時(shí)發(fā)生效力。當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時(shí),如果要求簽訂確認(rèn)書的,簽訂確認(rèn)書之時(shí)即為合同成立之時(shí)。
(二)電子合同成立的地點(diǎn)
根據(jù)大陸法系的到達(dá)主義的生效原則,意思表示到達(dá)的地點(diǎn)為合同成立地點(diǎn)。而根據(jù)英美法系的投郵主義生效原則,發(fā)信人所在地為合同成立的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的締結(jié)過程中,收件人收到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)所在地常常與收件人所在地不一致,這為如何確定合同成立的地點(diǎn)帶來了問題。為了防止將某一個(gè)信息系統(tǒng)的地點(diǎn)看作決定性的東西,同時(shí)為了使收件人與收到地點(diǎn)保持一定的合理聯(lián)系,而且確保發(fā)件人能夠及時(shí)查到該地點(diǎn),各國法律一般采取數(shù)據(jù)電文接受地和營業(yè)地相結(jié)合的做法。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定,應(yīng)當(dāng)以發(fā)件人營業(yè)地的地點(diǎn)作為數(shù)據(jù)電文發(fā)出地點(diǎn),而以收件人營業(yè)地的地點(diǎn)作為其收到地點(diǎn)(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)。該規(guī)定考慮到了電子商務(wù)中當(dāng)事人收件系統(tǒng)所在地與營業(yè)地不一致的現(xiàn)象。我國《合同法》規(guī)定,訂立合同如果采用數(shù)據(jù)電文形式,則應(yīng)當(dāng)以收件人的主營業(yè)地作為合同成立的地點(diǎn);如果沒有主營業(yè)地,則以其經(jīng)常居住地應(yīng)當(dāng)作為合同成立的地點(diǎn),但是,當(dāng)事人另有約定的從其約定。
我國合同法明確規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時(shí)間和地點(diǎn),與聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》的規(guī)定相似,不同的是,我國合同法對于承諾生效時(shí)間、地點(diǎn)明確采用到達(dá)主義,并且尊重當(dāng)事人的意志自由,允許當(dāng)事人約定優(yōu)于法定。這樣規(guī)定符合通行的做法,更適應(yīng)了現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)發(fā)展的要求。
四、結(jié)語
電子商務(wù)合同法律制度是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。由于其產(chǎn)生時(shí)間短、發(fā)展速度快,許多問題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速提高和我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還會(huì)不斷地遇到新問題,這就需要我們不斷加強(qiáng)電子商務(wù)合同的研究,使相關(guān)法律制度逐步成熟和完善起來,以促進(jìn)電子商務(wù)更好地發(fā)展。
注釋:
崔建遠(yuǎn).合同法總論(上卷)[m].北京:中國人大學(xué)出版社,2008.
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十八
摘要:internet的發(fā)展改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律是收益遞增法則。作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果――電子商務(wù),使企業(yè)置身于全球市場,面臨著國際性的競爭。顧客通過internet可以搜索到更全面、更完善的產(chǎn)品價(jià)格信息,市場權(quán)力開始向顧客轉(zhuǎn)移。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)面對的是更加多變的環(huán)境、更加激烈的競爭和更加挑剔的顧客,這一切對傳統(tǒng)的科層式組織結(jié)構(gòu)形成了強(qiáng)烈的沖擊。
傳統(tǒng)科層式組織是建立在亞當(dāng)?斯密分工理論基礎(chǔ)之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這種建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的金字塔型組織結(jié)構(gòu)在工業(yè)革命時(shí)期的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或重復(fù)性工作中發(fā)揮了巨大的作用。但這一結(jié)構(gòu)的弊端也是顯而易見的,如各職能部門之間缺乏快速統(tǒng)一的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;森嚴(yán)的等級制度極大地壓低了員工的主創(chuàng)精神;信息溝通渠道過長,容易造成信息失真以及由不相容目標(biāo)所導(dǎo)致的代理成本的增加,決策者也無法對顧客的儒求和市場的變化作出快速反應(yīng)??茖邮浇M織導(dǎo)致了企業(yè)里嚴(yán)重的官僚主義,企業(yè)服務(wù)的顧客卻被拋在一邊,這些都嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。而電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營管理具有全球性、平等性、共享性、知識性、虛擬性、創(chuàng)造性、自主性等特征,企業(yè)間的“競爭已進(jìn)入無邊界的競爭時(shí)代”。在這種環(huán)境下,企業(yè)的競爭焦點(diǎn)集中于創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度、定制化產(chǎn)品、客戶化服務(wù),組織的管理“速度”成為決定勝負(fù)的一個(gè)關(guān)鍵砝碼。
顯然,傳統(tǒng)的剛性組織模式與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展間的矛盾不可調(diào)和,傳統(tǒng)的科層式組織是在穩(wěn)定的、可預(yù)測的環(huán)境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來的。面對電子商務(wù)環(huán)境,傳統(tǒng)科層式組織結(jié)構(gòu)不能夠適應(yīng)急劇變化的環(huán)境。激烈的市場競爭和多變的顧客要求,因此,將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展為新模式的誕生提供了極為有利的軟硬環(huán)境,新的組織模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進(jìn)著組織創(chuàng)新的進(jìn)行,而組織又不斷進(jìn)行著自身的改造與創(chuàng)新,去適應(yīng)電子商務(wù)的經(jīng)營環(huán)境,在這種良性的雙向互動(dòng)中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
一、組織創(chuàng)新目標(biāo)與方式。
創(chuàng)建面向市場的組織,使組織創(chuàng)造市場價(jià)值最大化是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的組織創(chuàng)新的最終目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競爭的中心已向服務(wù)競爭轉(zhuǎn)移,優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的服務(wù)成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)樹立“企業(yè)營銷”觀念,創(chuàng)建面向市場的組織。彼得?杜拉克曾指出:“市場營銷是企業(yè)的基礎(chǔ),不能把它看作是單獨(dú)的職能。從營銷的最終成果,也從顧客的觀點(diǎn)看,市場營銷就是整個(gè)企業(yè)”。信息技術(shù)為創(chuàng)建面向市場的組織提供了條件,把連接企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)作為主要功能之一的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)使企業(yè)的各子系統(tǒng)活動(dòng)都緊緊圍繞市場,以市場的需求與企業(yè)的目標(biāo)來協(xié)調(diào)與規(guī)范組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
同時(shí),信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)的組織創(chuàng)新提供了廣闊的空間和靈活的方式。組織創(chuàng)新可以是職能部門間的重新分工,也可以是企業(yè)流程再造;可以是部分調(diào)整,也可以是全面改革;可以是企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整,也可以是企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈和經(jīng)營方式的重塑。
本文將主要討論的是基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)組織模式的整體創(chuàng)新,以及在這一模式創(chuàng)新下的組織功能的轉(zhuǎn)變。
二、企業(yè)內(nèi)部組織的創(chuàng)新。
傳統(tǒng)的科層式組織的優(yōu)點(diǎn)是分工明確、可以發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢,其缺點(diǎn)是企業(yè)的各職能部門尤其是營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、后勤等管理部門往往各自為政、協(xié)調(diào)困難,信息流程長且傳遞效率低。在電子商務(wù)的環(huán)境下,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用首先使內(nèi)部組織的有效市場化成為了可能,它打破了官僚主義的官本位,破除了科層組織信息溝通不暢的弊端,使結(jié)構(gòu)更加精簡、扁平,但這種組織結(jié)構(gòu)不是一般意義上的“扁平化”,而是根據(jù)企業(yè)再造(bpr,busi?nessprocessreengineering)的思想將企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)與整合。在進(jìn)行企業(yè)再造的過程中,企業(yè)的各子系統(tǒng)久生產(chǎn)、營銷、研發(fā)、財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)部門的攻能將重新調(diào)整,它們之間的關(guān)系也將因此而改變。
傳統(tǒng)組織基本上是按照管理職能的專業(yè)分工而進(jìn)行部門化設(shè)計(jì)和職能部門設(shè)置。進(jìn)人信息地代,在internet、intranet、erp等基礎(chǔ)上的企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)能智能化地實(shí)現(xiàn)大部分的組織管理職能――計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制(領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)除外),因此組織內(nèi)部的分工方式將發(fā)生革命性的變化,由職能分工型的組織結(jié)構(gòu)向任務(wù)分工型的組其結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。企業(yè)組織將是由價(jià)值鏈上的若干“任務(wù)系統(tǒng)”集成的組織系統(tǒng),即每一任務(wù)系統(tǒng)功能是實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值的一部分。企業(yè)的主要任務(wù)系統(tǒng)包括:營銷系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等。
按企業(yè)活動(dòng)的任務(wù)流程重構(gòu)組織模式,如下圖所示(以制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)框架為例)。
注:ceo――首席執(zhí)行官;cio――首席信息主管;cfo――首席財(cái)務(wù)主管。
從圖中的組織結(jié)構(gòu)看,組織按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)計(jì),打破了傳統(tǒng)的多層次、官本位式的等級組織模式,大部分中層管理機(jī)構(gòu)將被分解到各業(yè)務(wù)系統(tǒng),徹底地改變了組織的活動(dòng)流程。通過建立起包括從市場研究、開發(fā)與設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、到銷售等業(yè)務(wù)流程的面向用戶的快速反應(yīng)組織系統(tǒng),滿足了激烈競爭下的市場需求多元化的需要。
1.營銷系統(tǒng)營銷系統(tǒng)是溝通企業(yè)與市場成橋梁。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)將面向國際化的大市場進(jìn)行營銷管理。由于互聯(lián)網(wǎng)存在,中間商將逐步向物流機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變,對于大多數(shù)的企業(yè)來說,營銷系統(tǒng)的職能已由大力構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)加弦網(wǎng)絡(luò)營銷。通過建立網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu),利用電子商務(wù)系統(tǒng),企業(yè)可以在intranet上迅速進(jìn)行市場信息交換、跟蹤定單。市場營銷人員在世界的任何地方可以訪問公司負(fù)責(zé)維護(hù)的最新客戶資料庫;同時(shí)關(guān)完整的銷售周期提供支持――包括銷售支持資源銷售工具、參考信息的鏈接定制及銷售周期的每一個(gè)步驟。另外通過與客戶在網(wǎng)絡(luò)上的直接交流,企業(yè)能夠?qū)蛻粜枨笞鞒隹焖夙憫?yīng),并可以為客戶提供高質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)。顧客在與企業(yè)雙向互動(dòng)的溝通中得到了最大的滿意程度,而企業(yè)也可根據(jù)市場信息隨時(shí)調(diào)整自己的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃??傊?,在電子商務(wù)下企業(yè)營銷組織的主要功能是實(shí)現(xiàn)信息的整合與管理市場開發(fā),以及提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
2.研發(fā)(r&d)系統(tǒng)企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力,企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)不僅為研發(fā)系統(tǒng)提供了市場信息、需求信息,而且提供國內(nèi)外科技方面與新產(chǎn)品方面的資訊,進(jìn)而為確定研發(fā)方向、科研規(guī)劃、新產(chǎn)品上市計(jì)劃提供幫助。研發(fā)系統(tǒng)的組織可建立以核心能力與科研人員為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化科研隊(duì)伍,實(shí)施國際化的研發(fā)戰(zhàn)略和技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)的研發(fā)系統(tǒng)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)緊密關(guān)聯(lián),使?fàn)I銷、開發(fā)、生產(chǎn)成為一體化的流程組織,避免了傳統(tǒng)組織的難以協(xié)調(diào)與資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。如生產(chǎn)中暴露出來的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問題、工藝設(shè)計(jì)問題能及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)系統(tǒng),使這些問題立即得以處理與解決。
3.生產(chǎn)系統(tǒng)在生產(chǎn)系統(tǒng)方面,企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作方式將由原來的“存貨生產(chǎn)方式”節(jié)變?yōu)椤坝嗀浬a(chǎn)方式”,通過因特網(wǎng)消費(fèi)者可以直接參與自己所需產(chǎn)品的設(shè)計(jì),廠家也可以利用三維動(dòng)畫的方式向用戶展示自己現(xiàn)有的商品種類、款式、型號等,使“身臨其境”的用戶真正實(shí)現(xiàn)足不出戶的網(wǎng)上購物。dell公司“按需訂做”的直銷模式就是因?yàn)樽畲笙薅鹊貪M足了消費(fèi)者需求而獲得巨大的成功。因此,生產(chǎn)組織要打破原先的條塊分割的工藝專業(yè)化組織形式和單一的流水線生產(chǎn)組織形式,建立面向市場的柔性快速制造系統(tǒng),制造系統(tǒng)應(yīng)按“混流”方式組織,廣泛采用成組技術(shù)和應(yīng)用先進(jìn)生產(chǎn)管理技術(shù),如并行工程(ce)、精良生產(chǎn)(lp)、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(jit)、敏捷制造(am)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(cim)等,滿足多品種小批量生產(chǎn)的需要。一般意義的電子商務(wù)與erp等的緊密結(jié)合構(gòu)成企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng),它的內(nèi)端使生產(chǎn)計(jì)劃、控制等生產(chǎn)管理活動(dòng)全都在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)上實(shí)現(xiàn),管理人員可通過采集各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對生產(chǎn)能力及生產(chǎn)狀態(tài)(如設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷、生產(chǎn)進(jìn)度等)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,對生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。
4.物流系統(tǒng)由于企業(yè)采購、供貨的頻繁,許多企業(yè)面向電子商務(wù)紛紛成立物料配送中心,在國外這一概念又被稱作cal――計(jì)算機(jī)輔助后勤支持。成立物料配送中心后,它使各個(gè)子系統(tǒng),如生產(chǎn)、運(yùn)輸、分配等都能協(xié)調(diào)一致,同時(shí)高效發(fā)揮各子系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行時(shí)自身的最大效率。該中心的成立使企業(yè)大規(guī)模采購、供貨成為可能,并降低了成本。而它在指定的時(shí)間專業(yè)化地將原材料配送到生產(chǎn)部門并將產(chǎn)成品送出工廠也減少了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,提高了整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率。
此外,在電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門和新興的信息中心將從企業(yè)的一般職能部門晉升到企業(yè)的戰(zhàn)略決策層。信息技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算功能逐步由電子會(huì)計(jì)取代,而財(cái)務(wù)管理的負(fù)責(zé)人(cfo)將更多地在決策層從事企業(yè)投資、融資等分析與資本運(yùn)作活動(dòng)。信息管理負(fù)責(zé)人(ci)則扮演愈來愈重要的角色,不但對外界信息進(jìn)行收集。處理、分析、整合后提供給ceo作決策參考,而且使決策信息暢通無阻地傳達(dá)到各環(huán)節(jié)員工,并進(jìn)行雙向溝通,使信息這一戰(zhàn)略資源發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
三、企業(yè)組織界面的創(chuàng)新。
科斯的企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)的存在是由于節(jié)省市場交易的費(fèi)用。同時(shí),企業(yè)本身組織費(fèi)用的存在對企業(yè)規(guī)模及其發(fā)展起著約束作用。只有企業(yè)的內(nèi)部與外部費(fèi)用之和達(dá)到最低,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)才達(dá)到最優(yōu)。這里就出現(xiàn)企業(yè)的邊界問題??扑估碚撝械钠髽I(yè)界面是“硬界面”。但信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)的發(fā)展及組織管理的實(shí)踐對科斯的企業(yè)理論提出了新的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的應(yīng)用大大降低了企業(yè)的交易費(fèi)用,而且內(nèi)部與外部費(fèi)用同時(shí)非線性下降,使企業(yè)的界面變得越來越模糊。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間的競爭日趨激烈,任何一個(gè)企業(yè)依靠自身的力量都很難壟斷市場,為了避免惡性競爭,保存自身實(shí)力,有效地整合企業(yè)外部資源,抓住有限的市場機(jī)會(huì),企業(yè)新的經(jīng)營方式和組織方式不斷涌現(xiàn)。如虛擬企業(yè)(virtualfirm)、戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalignmen入網(wǎng)絡(luò)化組織(networkedorganization)等組織形式和概念相繼出現(xiàn)。這些都超越了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界,使企業(yè)在利用品牌、網(wǎng)絡(luò)和資本優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,充分整合社會(huì)資源。在降低交易費(fèi)用的同時(shí),取得超?,F(xiàn)的發(fā)展。
虛擬企業(yè)是以核心企業(yè)為龍頭,為實(shí)現(xiàn)某種市場機(jī)會(huì),將擁有實(shí)現(xiàn)該機(jī)會(huì)所需資源的若干企業(yè)集結(jié)而成的一種網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)組織。當(dāng)市場機(jī)會(huì)不存在時(shí),虛擬企業(yè)則自行解體。虛擬公司的主要特征是:(1)信息高速公路網(wǎng)絡(luò)連接;(2)成員間的相互信任與合作;(3)成員企業(yè)具有核心能力;(4)隨市場機(jī)遇而存在;(5)無嚴(yán)格的公司邊界。這種企業(yè)形式充分整合了面向intranet的全球資源,達(dá)到了及時(shí)滿足顧客需求的目的但又未改變原成員企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指多個(gè)具有對等經(jīng)營實(shí)力的企業(yè),為達(dá)到共同擁有市場、共同利用資源等戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議、契約而形成的優(yōu)勢互長、風(fēng)險(xiǎn)共控的網(wǎng)絡(luò)組織。與虛擬企業(yè)相比,它更強(qiáng)調(diào)一種行大的戰(zhàn)略性,著眼于長期的合作與發(fā)展,并非某個(gè)短期的市場機(jī)會(huì);他們可以避免兩敗俱傷的對抗性競爭,達(dá)到動(dòng)態(tài)博棄的協(xié)同合作的雙贏(two-win)結(jié)果。這樣使得每個(gè)聯(lián)盟企業(yè)專注于自己的核心能大(corcompetenc)的發(fā)展,共享各自的資源,鞏固自己的市場地位。
網(wǎng)絡(luò)化組織是按工作流程構(gòu)成的一個(gè)具有固定連接的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)的小單元聯(lián)合體。它既可以是企業(yè)內(nèi)部的工作單位的聯(lián)合,也可以擴(kuò)充到外部聯(lián)盟企業(yè)。近年來,網(wǎng)絡(luò)化組織與虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的界限有日漸模糊的趨勢,有學(xué)者甚至在一個(gè)理論框架下定義它們。
總而言之,為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營環(huán)境的急劇變化,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與組織必須走向求變和創(chuàng)新,以靈活性、敏捷性為特征,一切要面向全球一體化的市場,以顧客滿意為導(dǎo)向。因此,柔性化組織結(jié)構(gòu)模式將引導(dǎo)21世紀(jì)企業(yè)組織潮流。柔性化組織模式則是一個(gè)超越組織邊界的概念,它是圍繞核心企業(yè),融合虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)化組織的基本組織方式,通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的、動(dòng)態(tài)的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式,以適應(yīng)復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、交叉性的經(jīng)營環(huán)境,更好地滿足用戶需求。
四、我國企業(yè)實(shí)施組織創(chuàng)新中需注意的問題。
組織創(chuàng)新的實(shí)施是一項(xiàng)極為龐大的系統(tǒng)工程,涉及到觀念、經(jīng)濟(jì)體制、管理制度、組織文化、技術(shù)支持等多個(gè)方面,要想達(dá)到對組織徹底、根本性的改造,必須從系統(tǒng)角度出發(fā),各個(gè)方面配合跟進(jìn),這樣才能達(dá)到有效的組織創(chuàng)新。
首先,企業(yè)要用現(xiàn)代的經(jīng)營理念對員工實(shí)現(xiàn)觀念重建(bir,businessldeologyreenglneering)。將現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營思想、價(jià)值觀、信念、精神等通過各種方法移植于員工的腦海中,培養(yǎng)員工對組織目標(biāo)的認(rèn)同,增加對組織創(chuàng)新的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上,在總體系統(tǒng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行流程重組(bpr,neering),這也是組織再造的核心過程。最后完成組織重建(bor,businessorgani-zatlonreengineering),以達(dá)到對組織單元、組織結(jié)構(gòu)、員工角色轉(zhuǎn)換的組織創(chuàng)新的最終目的。
其次,組織文化對組織創(chuàng)新有著巨大的推動(dòng)或制約作用。企業(yè)組織創(chuàng)新,是在企業(yè)組織的環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí),企業(yè)組織通過其構(gòu)成要素及要素間關(guān)系的變動(dòng),形成新的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作方式,以順應(yīng)環(huán)境的變化,從而維持結(jié)構(gòu)自身及與環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡。但是,在企業(yè)組織創(chuàng)新的同時(shí),也必須注重其內(nèi)部的環(huán)境,及其固有的組織歷史文化。可以說,組織的歷史文化作為一種保證帶,以其固有的穩(wěn)定性緊緊地保護(hù)原有的組織整體結(jié)構(gòu),抵制著任何變革的發(fā)生,使新的組織整體結(jié)構(gòu)難以獲得。對于新出現(xiàn)的組織整體結(jié)構(gòu),原有的組織歷史文化又會(huì)以其強(qiáng)大的韌性不斷地拉動(dòng)新結(jié)構(gòu)中的組織成員,使其行為復(fù)歸,導(dǎo)致新的組織整體結(jié)構(gòu)無法有效地運(yùn)行,甚至解體,致使企業(yè)組織創(chuàng)新的失敗。因此,企業(yè)實(shí)施組織創(chuàng)新之際,應(yīng)重視組織文化的建設(shè),打破原有的保護(hù)帶,建立與新的組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的保護(hù)帶,使得組織的歷史文化不會(huì)成為企業(yè)組織創(chuàng)新的阻礙,而成為企業(yè)組織創(chuàng)新的強(qiáng)大推動(dòng)力。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十九
(一)垂直集成型供應(yīng)鏈………………………………………………3。
(二)分散型供應(yīng)鏈……………………………………………………5。
電子采購策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b電子供應(yīng)鏈采購問題………………………………………20。
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………23。
致謝……………………………………………………………………24。
附錄……………………………………………………………………25。
然后就是具體段落格式要求,如下。
格式要求標(biāo)題黑體二號字,居中。
[摘要](宋體五號字加粗)電子商務(wù)是我國……………………………………本文從………………………………………………(宋體五號字,總字?jǐn)?shù)不超過300字,是整個(gè)文章的中心論點(diǎn)與主要論證的闡述或叫論文的中心思想)。
[關(guān)鍵詞]關(guān)鍵詞1關(guān)鍵詞2關(guān)鍵詞3………………(不超過5字,一般為3-5)。
傳統(tǒng)采購策略(一級標(biāo)題,黑體三號字)。
二級標(biāo)題(宋體四號字)。
xxxxxxx(三級標(biāo)題,楷體四號字)。
四級標(biāo)題(宋體四號字)。
二級標(biāo)題。
電子采購策略(一級標(biāo)題,黑體三號字)。
二級標(biāo)題(宋體四號字)。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較。
b2b電子供應(yīng)鏈采購問題。
大畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中期檢查表。
綜合知識與技能的運(yùn)用能在問題研究中綜合運(yùn)用專業(yè)知識以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面的能力。能運(yùn)用專業(yè)理論以及計(jì)算機(jī)、英語等各方面能力。有較好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識基礎(chǔ)知識和綜合能力一般,但能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))基礎(chǔ)知識和綜合能力較差,經(jīng)過努力可在教師指導(dǎo)下完成論文(設(shè)計(jì))缺乏應(yīng)有的專業(yè)基礎(chǔ)知識和綜合能力,不能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))。
格式規(guī)范化論文(設(shè)計(jì))格式符合要求,打印清晰漂亮,無錯(cuò)別字,達(dá)到正式出版物水平。格式基本符合要求,有個(gè)別錯(cuò)誤,打印清楚,基本達(dá)到正式出版物水平內(nèi)容提要和正文基本符合要求,但注釋和參考文獻(xiàn)格式有問題,打印基本清楚。行文基本規(guī)范,但不符合學(xué)校規(guī)定的要求論文(設(shè)計(jì))的格式不規(guī)范、打印不清晰。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇二十
內(nèi)容論文摘要:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論一直是管理學(xué)研究的核心內(nèi)容,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)尤其是電子商務(wù)時(shí)代的組織結(jié)構(gòu),對組織成長和持續(xù)提高組織績效至關(guān)重要。本文在分析現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、影響組織設(shè)計(jì)因素的基礎(chǔ)上,提出了電子商務(wù)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比,其發(fā)展規(guī)律是收益遞增法則。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,使企業(yè)置身于全球市場,面臨著國際競爭。顧客通過internet可以搜索到更全面、更完善的產(chǎn)品價(jià)格信息,市場權(quán)力開始向顧客轉(zhuǎn)移。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)面對的是更加多變的環(huán)境、更加激烈的競爭和更加挑剔的顧客,這一切對傳統(tǒng)的科層式組織結(jié)構(gòu)形成了沖擊和挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別。
傳統(tǒng)科層式組織是建立在亞當(dāng)·斯密分工理論基礎(chǔ)之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這種建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的金字塔型組織結(jié)構(gòu)在工業(yè)革命時(shí)期的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或重復(fù)性工作中發(fā)揮了巨大的作用。但這一結(jié)構(gòu)的弊端也是顯而易見的,如各職能部門之間缺乏快速統(tǒng)一的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;森嚴(yán)的等級制度極大地壓抑了員工的主創(chuàng)精神;信息溝通渠道過長,容易造成信息失真以及由不相容目標(biāo)所導(dǎo)致的代理成本增加,決策者也無法作出快速反應(yīng)??茖邮浇M織導(dǎo)致了官僚主義,企業(yè)服務(wù)把顧客拋在一邊,這些都嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
而電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營管理具有全球性、平等性、共享性、知識性、虛擬性、創(chuàng)造性、自主性等特征,企業(yè)間的競爭已進(jìn)入無邊界的競爭時(shí)代。在這種環(huán)境下,企業(yè)競爭的焦點(diǎn)都集中于創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度、定制化產(chǎn)品、客戶化服務(wù)等方面,組織的管理“速度”成為關(guān)鍵砝碼,這就需要能適應(yīng)快速變化環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)。
顯然,傳統(tǒng)的剛性組織結(jié)構(gòu)模式與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展間的矛盾不可調(diào)和,傳統(tǒng)的科層式組織是在穩(wěn)定的、可預(yù)測的環(huán)境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來的。在電子商務(wù)環(huán)境下,面對激烈的市場競爭和多變的顧客要求,傳統(tǒng)科層式組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)急劇變化的環(huán)境,將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展卻提供了有利的軟硬環(huán)境,新的組織結(jié)構(gòu)模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進(jìn)著組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的進(jìn)行,而組織又不斷進(jìn)行著自身的改造與創(chuàng)新,在這種良性的雙向互動(dòng)中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
電子商務(wù)時(shí)代組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容可分為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(組織結(jié)構(gòu)本身的設(shè)計(jì),稱之為靜態(tài)設(shè)計(jì))和組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)(稱之為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì))兩個(gè)方面。
(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
1.職能設(shè)計(jì)。這是一項(xiàng)最基本的工作。正確規(guī)定組織應(yīng)具備的`經(jīng)營職能,以及保證經(jīng)營順利進(jìn)行的管理職能。
2.框架設(shè)計(jì)。這是組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。框架設(shè)計(jì)可分為企業(yè)管理層次的設(shè)計(jì)和部門的設(shè)計(jì),以形成組織管理的框架。
3.協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì)??蚣茉O(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是研究分工,即整個(gè)管理系統(tǒng)如何分工,而有分工必然有協(xié)作,這就是協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)。管理系統(tǒng)是個(gè)整體,要實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理系統(tǒng)的功能,需要橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào),否則就是一盤散沙。
(二)組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)。
通過有關(guān)的制度和條件來保證設(shè)計(jì)出來的組織結(jié)構(gòu)能夠正常運(yùn)行,主要包括三方面內(nèi)容:
管理規(guī)范設(shè)計(jì)。管理工作的進(jìn)行,要有規(guī)章、制度來規(guī)范。
人員設(shè)計(jì)。確定組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行所必需人員的質(zhì)量和數(shù)量。
激勵(lì)制度設(shè)計(jì)。用以調(diào)動(dòng)人們工作的積極性,包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如工資制度、獎(jiǎng)懲制度、考評制度等。
(一)組織結(jié)構(gòu)扁平化。
電子商務(wù)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快、市場競爭加劇,迫使企業(yè)經(jīng)營者必須在管理上進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新。反映在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,越來越多的企業(yè)正努力擴(kuò)大管理幅度,拓寬到10~12個(gè)下屬,同時(shí)對下屬的要求也不斷提高。因此受過良好訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬管理者,可以在更寬的管理幅度下開展工作。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,注重采用扁平結(jié)構(gòu)已成為一種趨勢。
(二)組織結(jié)構(gòu)柔性化、虛擬化。
柔性化組織是指企業(yè)以一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來取代固定正式的組織結(jié)構(gòu),通常表現(xiàn)為臨時(shí)團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目小組等形式。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可作為典型的官僚結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充,既可以獲得官僚結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的好處,提高運(yùn)行效率,又能因團(tuán)隊(duì)的存在而增強(qiáng)靈活性。在柔性化組織中,集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,穩(wěn)定性與變化性相統(tǒng)一,靈活性和多樣性相協(xié)調(diào),可以發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作優(yōu)勢,縮短產(chǎn)品研制與生產(chǎn)出貨的時(shí)間,對消費(fèi)者的需求能迅速作出反應(yīng),從而保證企業(yè)充分利用資源,為企業(yè)提供了應(yīng)變內(nèi)外部環(huán)境變化的能力,提高組織競爭力。
組織的虛擬化是伴隨新技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,通常企業(yè)只保留規(guī)模較小、但具有核心競爭力的部分,而依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、市場營銷等業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),具體形式可采取諸如業(yè)務(wù)外包、企業(yè)共生、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)營銷等。這種組織結(jié)構(gòu)以其合作方式的靈活性、合作內(nèi)容的技術(shù)性和合作范圍的廣泛性以及對外部環(huán)境的高度適應(yīng)性被許多跨國公司所采用。
(三)組織運(yùn)行電子化。
當(dāng)今成功的組織正在有效地利用電子化技術(shù),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。管理者認(rèn)識到電子技術(shù)在為組織獲得和保持競爭優(yōu)勢中起到舉足輕重的作用。沃爾瑪率先使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),解決了供應(yīng)鏈中時(shí)間和成本難以控制的問題,從而使其成為世界上最大的零售商。一些專家預(yù)計(jì),21世紀(jì)員工們通過電子方式相互聯(lián)系,他們被分配到不斷變更的團(tuán)隊(duì)中,能使組織中的獨(dú)特資源、能力和核心競爭力得到充分利用。一些組織運(yùn)用電子技術(shù)將各個(gè)獨(dú)立的企業(yè)聯(lián)結(jié)到網(wǎng)絡(luò)型組織中,或?qū)⑦b遠(yuǎn)的全球事業(yè)部聯(lián)結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)更廣泛范圍的、更快速的合作。
(四)組織邊界模糊化。
電子商務(wù)中,出現(xiàn)了“無疆界世界”的概念,認(rèn)為公司在全球戰(zhàn)略方面不應(yīng)受國界約束,總部不一定要設(shè)在母國,生產(chǎn)、營銷、科研等,也可以戰(zhàn)略性地分布在全球各地,管理人員應(yīng)以“全世界”作為經(jīng)營范圍,而非特定國家或地區(qū)。
為了更好地使組織內(nèi)部適應(yīng)外部環(huán)境的多變性,迅速地從外部獲得信息,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)習(xí)型組織概念的提出使組織的邊界被重新界定。學(xué)習(xí)型組織是建立在組織要素與外部環(huán)境互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上的,超越了傳統(tǒng)的職能或部門劃分的法定邊界,使組織從等級權(quán)力控制型轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)員工內(nèi)心創(chuàng)造力型,其組織結(jié)構(gòu)的扁平化保持了組織縱向和橫向信息溝通的有效化,它的彈性組織結(jié)構(gòu)使組織具有柔性且具有對外部環(huán)境的適應(yīng)性。如20世紀(jì)90年代通用電器公司進(jìn)行了企業(yè)無邊界化改革:從縱向上減少層次,以減輕官僚主義和等級制度對管理造成的危害;創(chuàng)立聽證會(huì)制度,使信息溝通渠道更加暢通;主張流動(dòng)性,希望通過學(xué)習(xí)和思想的自由傳播來消除人們意識中的邊界。
(五)組織管理知識化。
知識管理的興起主要有三個(gè)推動(dòng)力量:一是信息技術(shù)的迅速發(fā)展。20世紀(jì)80年代以來,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在企業(yè)經(jīng)營中的普遍應(yīng)用,企業(yè)經(jīng)營管理的信息化趨勢不斷加強(qiáng)。二是隨著組織的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)從自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)橹橇Y本,組織必須對知識資源擁有狀況進(jìn)行評價(jià),并設(shè)法最有效地利用這些資源。三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的需要。學(xué)習(xí)型組織中,管理者要設(shè)法創(chuàng)造一種文化與制度,以便促進(jìn)新知識的創(chuàng)造以及知識的收集、傳遞和轉(zhuǎn)化。
當(dāng)今發(fā)達(dá)國家中出現(xiàn)了一批新式的高級經(jīng)理,他們被冠以“知識主管”、“智力資本主管”等頭銜,其職責(zé)是獲取、創(chuàng)造、使用、保存和轉(zhuǎn)讓知識。這些大公司,如美國的可口可樂、通用電器、芬蘭的諾基亞等,在實(shí)行了知識管理后獲得了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新能力和良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,對知識管理的全面研究正在世界范圍內(nèi)展開。
參考文獻(xiàn):
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2.饒佳寧.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢.企業(yè)活力,2005.8。

