醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)(通用18篇)

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    總結(jié)可以讓我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,以便于更好地發(fā)揮自己的長處??偨Y(jié)寫作要注重文思泉涌、切中要害和言之有物??偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行系統(tǒng)歸納和總結(jié)的一種方法,在快節(jié)奏的生活中,總結(jié)是我們反思和自我提高的重要方式。寫一篇完美的總結(jié)需要有充分的數(shù)據(jù)和事實作支撐,所以我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些總結(jié)的重點和亮點,希望對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇一
    醫(yī)院辦公室是醫(yī)院管理中極其重要的部門,承擔著較為重要的職責,醫(yī)院辦公室工作質(zhì)量與效率直接影響著醫(yī)院的整體水平。今天本站小編給大家?guī)砹酸t(yī)院辦公室年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
    一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),為醫(yī)院謀求新的發(fā)展。
    二、加強辦公室建設與發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。一是要制定好辦公室。
    學習計劃。
    樹立終身學習的思想特別注重平時在工作崗位的學習和提高做好學習記錄力爭通過多途徑提高本身的理論修養(yǎng)和實際工作能力爭創(chuàng)學習型辦公室;二是堅持不懈地抓好黨風廉政建設緊繃廉政建設的弦要按照學院制定的黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的要求做好各項工作特別是在辦公室分管的接待等相關工作中公私分明廉潔自律。三是做到愛院如家、愛崗敬業(yè)、勤奮務實每項工作都以高、嚴、全、細來要求自覺維護辦公室的整體形象營造和諧的工作環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)秀的辦公室團隊。
    三、加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境。
    一是做各科室之間溝通的橋梁,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;二是注重調(diào)查研究,為院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;三是在協(xié)調(diào)過程中,要團結(jié)同事,寬以待人,大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真。只有這樣,才能協(xié)調(diào)各處室之間的矛盾、職工與領導之間的矛盾,同時通過溝通,使處室之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,保證全院工作一盤棋。
    四、履行基本職能、抓好辦文辦會辦事。
    辦公室的基本職能就是辦文、辦會、辦事,辦文要規(guī)范、及時、準確,辦會要認真仔細,辦事要熱情周到。一是認真做好公文的收、發(fā)工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。二是組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,切實保障醫(yī)院工作的正常開展;三是熱情周到地做好領導交辦的各種事情。對于醫(yī)院職工求助的事情,職責范圍內(nèi)的一定要熱情周到地辦好,職責之外的也要盡量多提供幫助。
    五、樹立人本理念、盡力做好服務工作和接待工作。
    辦公室是一個服務部門,必須牢固樹立“以人為本”的服務理念,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好服務工作。20xx年,辦公室還將在兩個方面進一步提高服務質(zhì)量,一是做好會議通知的記錄和傳達,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會;二是進一步加強接待的服務工作,熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。
    總之,在新的一年里,辦公室將在醫(yī)院統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,更好的完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
    (一)建章立制,打下良好工作基礎,明確工作職責范圍,為行政管理服務好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領導深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。
    (二)努力學習,提高工作能力與管理水平。
    熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
    (三)科室建設與發(fā)展。
    院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、工作環(huán)境。
    1)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項。
    規(guī)章制度。
    的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
    2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    4)是在領導的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。
    5)與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務。
    6)是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關信息,進行調(diào)查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
    (四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
    重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責不清,分工不明,授權模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風,一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領導滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。
    (五)樹立良好工作和學習風尚,建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學習知識的園地,工作和生活的最佳環(huán)境。
    全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學習和教育,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,知識結(jié)構,參差不齊。只有不斷加強學習,才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領導支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍,樹立良好學習風氣。
    (六)積極參加醫(yī)院文化建設,隨著工作的深入開展,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設,醫(yī)院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。
    在院領導的直接領導下,根據(jù)醫(yī)院年度計劃,制訂20xx。
    工作計劃。
    如下:
    1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀,寫好年初工作計劃和各類年終總結(jié)。
    2、及時做好公文收發(fā)、登記、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪,合理答復。
    3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。
    4、協(xié)調(diào)各科室工作,落實上級布置的任務,布置和督促各項工作的開展和完成。
    5、協(xié)同醫(yī)政科組織全院職工繼續(xù)學習《質(zhì)量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實各項工作措施。
    6、加強醫(yī)院設備、設施安全運轉(zhuǎn)和防火等消防設施的管理,確保水、電、暖等正常供應。
    5、認真完成上級部門和領導布置的各項工作任務,特別是針對突發(fā)性、臨時性任務的完成,及時上報各類信息,做好信息報道工作。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇二
    在過去的一年里我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)xx年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。
    其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。
    其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。
    其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。
    有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。
    現(xiàn)就工作情況匯報如下:
    一、20--年工作回顧。
    (一)明確職責,合力做好辦公室工作。
    20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務年,而辦公室一直以來是各機關事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
    (二)著眼全局,努力在服務協(xié)調(diào)上求作為。
    搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務水平。
    (三)真抓實干,全力完成各項任務。
    20--年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據(jù)204張,計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,當好領導和各部室的幫手。
    二、20--年的工作思考。
    (一)當好貼心人。
    一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質(zhì)服務、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
    二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
    (二)當好有心人。
    辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
    (三)當好責任人。
    牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇三
    20xx年上半年,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領導下,以“三個代表”重要思想和黨的十x大精神為指導,堅持“開拓創(chuàng)新,主動服務,把握大局,參謀決策”為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下:
    (一)圍繞管委會中心工作和重點工作,加強調(diào)查研究,及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),向管委會提供各類相關信息,為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
    (二)上半年共年收到各類文件件,制發(fā)各類文件件。其中,以區(qū)管委會發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領導講話件;籌辦、協(xié)辦各類會議次。其中,黨政聯(lián)席會議9次,信訪工作專題會議2次,其他各類會議次,共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,對全區(qū)重點工程、重點項目督查次,確保了重點工作任務的完成。
    (三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議條;辦理政協(xié)提案2件。
    (四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
    (五)堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳《》的要求,將2007年1月至2008年6月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,便于。
    (六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
    通過總結(jié)上半年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)五個突破。
    圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務這一主題,創(chuàng)新工作思路,強化綜合協(xié)調(diào),提升服務水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),確保管委會各項工作的順利推進。
    推進“三個轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,緊貼領導思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當好參謀助手。
    二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策,全面協(xié)調(diào),認真督查,促進落實。
    三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對上講實情,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,對外促交流,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。
    實現(xiàn)“五個突破”:一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到各部門、單位,明確責任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,要制定措施、落實專人,形成制度,確保重點工作、重點工程件件有著落,事事有回音。
    二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領導交辦的任務,全力協(xié)調(diào)。既立足大局,實事求是,又努力體現(xiàn)領導要求,兼顧各方需要,保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。
    三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉(zhuǎn)。改進工作方法,不斷提升接待服務質(zhì)量和水平。
    四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制,加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
    五是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設,努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學分析判斷形勢,敢于解決疑難復雜問題,善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇四
    三年以上工作經(jīng)驗|男|25歲。
    居住地:廣州。
    電話:124******(手機)。
    e-mail:
    最近工作[1年8個月]。
    公司:xx有限公司。
    行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)。
    職位:績效考核專員。
    最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):電腦工程。
    學校:浙江吉利技師學院。
    自我評價。
    本人取得助理電子商務師及高級網(wǎng)絡管理員證書,吉利內(nèi)部培訓師證,內(nèi)審員證。做領導,不是為了簡單的'物質(zhì)追求,也不是隨心所欲、發(fā)號施令,圖個輕松,而是為了凝聚能量、集中智慧,盡最大程度地把個體的能量團結(jié)起來,變成團體的能量。而我,就具備這種團隊精神。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)。
    目標地點:廣州。
    期望月薪:面議/月。
    目標職能:績效考核專員。
    工作經(jīng)驗。
    20xx/7—至今:xx有限公司[1年8個月]。
    所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)。
    績效部績效考核專員。
    1.負責總裝廠經(jīng)營管理、績效考核及信息化管理工作,
    2.并組織制定了總裝廠績效考核方案及細則、總裝廠獎罰條例,各項管理激勵制度,
    3.促使各班組形成互相學習,互相競爭,互相幫助的氛圍。
    20xx/6—20xx/6:xx有限公司[1年]。
    所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)。
    生產(chǎn)部生產(chǎn)管理。
    2.讓全員參與問題文化,通過解決各種問題,讓員工滿意。
    3.參與公司erp項目、公司mes(汽車制造執(zhí)行系統(tǒng))上線項目、環(huán)境與職業(yè)健康安全體系項目、tps推進項目、52211工程項目實施。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9—20xx/6浙江吉利技師學院電腦工程本科。
    證書。
    20xx/6大學英語六級。
    20xx/12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇五
    自從事辦公室工作一年的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著服務領導、服務臨床一線、服務患者的原則,認真做好自己的職責。
    一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
    二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
    三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領導反饋信息。
    四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
    五、認真記錄辦公室日常工作日志。
    一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
    二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
    三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
    四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作。
    二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。
    三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
    認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
    1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
    2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
    3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
    4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
    5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
    在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇七
    時光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的家人也得到了成長與進步?;厥?0xx,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
    來到馬上三個年頭了,我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。
    軍訓。
    拓展等。
    總結(jié)自身以及本職工作:
    一、努力學習,不斷加強自身建設。
    愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
    二、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作。
    辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導,又對部門,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
    加強溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達,又要下情上呈。為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務。加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進行有效服務,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
    認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
    加強團結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
    認真做好各種資料的收集及準備,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
    新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設我們的家園而努力奮斗!
    20xx年工作計劃。
    辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    1、充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領導交代的各種工作;
    2、積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示;
    3、協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
    4、提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
    5、做好各種接待及對外交流,維護公司形象;
    6、履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
    新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出的貢獻!
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的。
    主要有以下幾項:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好。
    個人工作計劃。
    有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇八
    __年以來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
    繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5。5萬人次,免費檢查項目包括:
    1、一般婦科檢查。
    2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
    3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
    4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
    5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
    6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
    二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
    三、狠抓行業(yè)不正之風,將“商業(yè)賂”進行到底。
    真正做到取信于民,服務于民。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
    1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《__第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
    2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
    3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
    四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
    除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫(yī)院總收入的__%。
    展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇九
    行政工作,事無巨細,貴在用心。雖然行政工作事項繁多,其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務,但是見微知著,各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時,也是公司整體運行情況的側(cè)面體現(xiàn)。因此,做好行政工作體現(xiàn)在方方面面的服務保證和科學的管理思路相結(jié)合,下面就以下幾個方面進行簡要闡述。
    一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政辦公室重要工作內(nèi)容之一。行政辦公室結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政辦公室基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,各項管理工作達到優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了行政后勤、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣。
    行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、
    為員工服務。在服務工作方面做到以下三點:
    1、工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
    2、在工作計劃中,每月都突出重點工作。做到工作既切合實際,又突出重點,改變行政辦公室工作等待領導來安排的習慣。
    3、切實形成行政辦公室服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    要具備行政辦公室管理人員的工作能力,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、不斷補充各方面的知識。從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、相關制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如:外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領導個人喜好等方面內(nèi)容。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十
    一個學期即將結(jié)束了,在這個學期中,辦公室作為每個組織的基礎和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為老師、同學服務為宗旨,努力地在工作中提升服務質(zhì)量。辦公室主要負責協(xié)調(diào)各部門的工作及活動,匯總學生會內(nèi)的信息,負責部門的考核及值班制度,與各部門保持著密切的聯(lián)系??傮w來說,只要部門有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
    在過去的一段時間里,辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務,著離不開各部門的積極配合與支持。同時,在各部門的協(xié)調(diào)之下,辦公室在本學期中順利完成了招新,安培值班,學風pk賽及學院骨干培訓班等一系列活動,著實則是令人欣慰的。當然,在部門內(nèi)部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇于聽取意見并積極改正,努力的順應學院的需要,切實起到辦公室為全體同學服務的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開展的具體工作與活動中,具體總結(jié)這學期的工作及今后工作需要改進的地方。
    一,工作總結(jié)回顧。
    這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學期十月初,為了各部門吸納人才,同時也為了新生們更好的適應大學生活,學院舉行了大型的招新活動。招新工作順利的完成了,但在招新開始之前,辦公室對其進行了一系列的準備工作,例如各部門場地的安排,招新報名表的設計,各種信息資料的整理等。這些準備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進行了培訓活動,培訓內(nèi)容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓,使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的`適應辦公室工作。由于學生會的部門較多,所以我們采用各干事負責一個部門的制度,以便于每周的例會表的收集,同時也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會,使辦公室與各部門保持密切的聯(lián)系,這一項工作的順利開展,離不開各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時間較為緊湊,又要各部門上交其活動的方案、通知、照片、總結(jié)及財務表等等。所以說沒有各部門的積極準備與整理,辦公室的工作也不會開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合,是辦公室順利進行工作的保障。接下來是學生會部門的值班安排,由于部門數(shù)量較多,所以采用了單雙周制度,而每個辦公室成員每周在固定的時間都有安排值班的,用來打掃和整理以及其他部門的值班通知??偟膩碚f,值班工作還算進行得不錯的。這一學期中,辦公室也協(xié)助其他部門完成了許多學員的大型活動,如文藝部的“十佳歌手”大賽,學風建設的“行知學院十佳大學生”評比活動以及班風學風pk賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學院骨干培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒有這些前期的準備,就不會有一場場活動的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現(xiàn)在各活動現(xiàn)場為活動處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時也離不開各部門的支持??傊?,辦公室是一個基礎,也是學生會的堅強后盾,只要學生會有需要,辦公室必定會出自己的一份力,努力與各部門配合,為學生會做出更多奉獻。
    二,工作中存在的問題與不足。
    在各個部門的積極配合之下,各活動都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時工作的開展。
    (一)收集各部門資料存在的問題。由于部門較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門缺少了解,所以在收集資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見,所以,需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。
    (二)辦公室本學期的工作并沒有為每一個成員提供適合他們特長的鍛煉機會??赡苡捎诟鞲墒聞傔M入這個部門,對部門的狀況不是很深入的了解,部門對各干事的特長也不是很清楚,沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問題在下一學期,在干事們積累了一定的經(jīng)驗,在對干事們有了了解之后,將會得到解決。
    (三)值班工作的銜接與簽到本的保管問題。辦公室每個成員都有自己固定的值班時間,但由于一些突發(fā)事件,有時候難免會與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒有聯(lián)系好,也會造成在值班時間內(nèi)卻沒有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯(lián)系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會出現(xiàn)遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,并制定一個地方安放。
    (四)辦公室成員大都身兼數(shù)職,經(jīng)常忙于各種活動,成員間溝通較少,不能時常交換彼此的工作心得等。在每周例會中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時間較少,彼此缺少交流。
    以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處,在這里簡單總結(jié),其他一些不足之處會虛心接受,并積極改正。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十一
    過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年。
    工作計劃。
    匯報如下:
    一、主要工作情況。
    (一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
    辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
    (二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
    辦公室工作人員認真做好公司。
    合同。
    章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關,限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
    (三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
    過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
    二、工作中尚待改進的地方。
    辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
    (二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
    (三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
    三、20xx年的工作計劃。
    20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
    (一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
    (二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
    (三)響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
    回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領導的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,工作也還有做得不到位的地方?,F(xiàn)將辦公室。
    工作總結(jié)。
    如下:
    一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務。
    做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學習,借鑒經(jīng)驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
    二、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念?!?BR>    根據(jù)團委的實際情況,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
    三、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結(jié)等。
    四、做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品及時購置發(fā)放,做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
    五、由于老干部畢業(yè),在能促進團委邁上一個新的臺階,在秋季學期進行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學生,來到了團委這個家。
    六、落實好年度評優(yōu)工作,起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。
    七、為促時團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強一其它和各機構的聯(lián)系,并積極的配合學生會,廣播臺開展學院的各項活動,充分調(diào)動了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學生干部的作用,做到團、學、廣不分家。
    八、“服務大局,服務青年,全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨20xx最新辦公室工作總結(jié)20xx最新辦公室工作總結(jié)。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
    一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在學生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團結(jié),互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
    一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
    一是素質(zhì)進一步提高。把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,并在把握實質(zhì)、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
    工作報告。
    匯報材料等。如《政府工作報告》打造工業(yè)強市推進城鎮(zhèn)化進程優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關調(diào)研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。
    三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
    四是作風廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。
    三、存在的不足。
    一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分?BR>    四、今后的努力方向。
    1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
    2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
    在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領導的關懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十二
    時光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的家人也得到了成長與進步?;厥?0xx,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
    來到馬上三個年頭了,我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。
    一年來,作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負責行政日常事務。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,如20xx年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關于青春演講會、崗位精編、主持召開會議,上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。
    總結(jié)自身以及本職工作:
    一、努力學習,不斷加強自身建設。
    愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    注重提高不斷學習。學習是不斷適應發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務能力學習放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
    二、團結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作。
    辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務對象既對領導,又對部門,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
    加強溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達,又要下情上呈。為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務。加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各部門進行有效服務,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
    認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
    加強團結(jié),時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
    認真做好各種資料的收集及準備,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
    新的'一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設我們的家園而努力奮斗!
    20xx年工作計劃。
    辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    1、充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領導交代的各種工作;
    2、積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示;
    3、協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
    4、提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
    5、做好各種接待及對外交流,維護公司形象;
    6、履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
    新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出的貢獻!
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十三
    本人xxxx,現(xiàn)任xxx路街道辦事處行政辦公室主任,一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),嚴格遵守辦事處各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
    一、加強理論學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
    我在辦事處工作已經(jīng)有十余年時間了,應該算是辦事處老同志了?;叵虢旯ぷ鳉v程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字”收獲頗多、受益匪淺”。
    20xx年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓,努力提高自身理論素質(zhì),全年具體參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”黨風廉政教育月”、十日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動,通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,自身修養(yǎng)和黨性也得到逐年加強。
    除理論學習外我還積極利用業(yè)余時間不斷充實自身的各項技能,如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統(tǒng)樂器、鉆研電器修理,并把學到的知識和積累的經(jīng)驗運用到實踐當中。
    二、嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。
    本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng)和黨性認識。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領導的表率作用,協(xié)助處領導開展各項工作。
    三、工作態(tài)度嚴謹、勤奮敬業(yè)。
    工作中我能以正確的態(tài)度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業(yè)心,責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質(zhì)量和工作作風,基本上保證了全處工作的正常開展。
    四、履行崗位情況:
    1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
    年初,我根據(jù)新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責,協(xié)助制定了辦事處制度職責條,從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規(guī)范,為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。
    2、豐富農(nóng)牧民精神文化生活,大力開展文體活動。
    為了展現(xiàn)新時期農(nóng)牧民的風采,鼓勵廣大農(nóng)牧民積極投入健康向上的活動,本人積極配合辦事處和其他業(yè)務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到”三八”文藝匯演,”五四”青年聯(lián)誼晚會,再到近期舉辦的慶”七一”首屆全民運動會、彩色周末等,每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,后勤、會務等等都有我的參與。
    3、后勤保障到位,積極服務于辦事處各項工作。
    年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對現(xiàn)狀,為使工作人員盡快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責任心,組織協(xié)調(diào)使搬遷工作順利,進入新辦公場地后,我又具體負責購置辦公用品,如桌椅、沙發(fā)以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走入正規(guī)后,后勤采購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,加上各類宣傳、教育活動中制作條幅、板面,印制宣傳單等,大小會議準備會標、布置會場等,上級檢查調(diào)研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細,每次我都毫不推拖,及時完成,且本著節(jié)約開支的原則,保證了購置物品價格合理。
    4、嚴格駐村工作,協(xié)助配合村兩委工作。
    除完成本職業(yè)務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在xxx廟村駐隊,駐村中不論是”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理宣傳,還是現(xiàn)在的十六屆四中全會、換屆選舉宣傳,我都大力參與,及時把黨和國家的方針政策及時傳達到每家每戶。
    今后我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力干好本職!
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十四
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__已過去,在這一年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下:
    一、加強理論學習,提升思想覺悟。
    我是一個熱愛學習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻。
    作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
    除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
    另外,20__我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
    三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想。
    在這一年時間里,我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
    總結(jié)過去,展望未來。下一年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們行的發(fā)展貢獻力量。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十五
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的`考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。
    二、庫房管理。
    在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
    三、其他工作。
    由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領導的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
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    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十六
    無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻著自己的熱情,始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量。
    一、加強學習,增強為師生服務的意識。
    開學初的師德學習會的討論會上,行政二組的群體人員就本學期的工作進行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務的意識,用心管理,恪盡職守,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
    每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
    二、有序運作,確保各項工作正常開展。
    自暑假開始,就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓,及時上崗。
    上學期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù),暑假即調(diào)整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期里配合完成修理工作。
    高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調(diào)整部分老師休息室作為學生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫?,好在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪里。
    門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門,還配合學校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作。一學期來,沒有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。
    醫(yī)務室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳,及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動。
    政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
    生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛(wèi)生、內(nèi)務和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
    三、增強責任,強化工作的細致深入。
    一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內(nèi)多思考,想點子,增強工作的預見性,并且能把工作做細做深入。
    門衛(wèi)室的同志能預先了解學校的放假信息,思在前,部署在前,確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài),及時匯報,所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定。
    政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯(lián)系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學后校牌及時發(fā)放到學生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實的后退。
    生活區(qū)工作有預見性、主動性,確保宿舍區(qū)一開學即進入自動化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時通知班主任,才能了解學生的動態(tài)。平時深入學生,親近學生,服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經(jīng)驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十七
    回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實的工作態(tài)度。
    一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
    2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責,做好行政工作。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領導下,積極、主動的做好本部門日常事務工作。
    1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作。
    2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室。
    5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領導做好匯報。
    6、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關工作。
    8、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的初稿。
    9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監(jiān)理安全細則培訓、內(nèi)控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
    10、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作。
    11、參加公司業(yè)務接待。
    三、20__所學知識。
    1、__的指導:規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。
    2、__的培訓:結(jié)構建造標準,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
    3、__的培訓:內(nèi)控基本知識,董事會相關知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓。
    4、__、__的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
    5、__的培訓:工程檔案資料管理。
    6、__的培訓:房地產(chǎn)基礎知識培訓。
    7、王_的培訓:人事制度講解。
    8、__的培訓:消防安全知識培訓。
    9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領導匯報,與領導溝通,讓領導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
    四、工作中存在的不足。
    1、跟領導的匯報溝通有待加強。
    2、個人能力還有待提高。
    五、20__年度工作計劃以及感想。
    1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助領導做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
    (2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
    (3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
    (4)做好會議的安排與服務工作,保管好會議室器材。
    2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
    (1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
    (2)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
    醫(yī)院行政辦公室年終總結(jié)篇十八
    一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,認真貫徹“三個代表”重要思想,深入學習黨的xx大會議精神,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結(jié)一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。
    一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
    全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領下,認真學習黨的精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,能夠用“三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
    二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。
    今年是全國各個行業(yè)行風建設年,端正行風,轉(zhuǎn)變工作作風,全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內(nèi)對外服務的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務意識,并且針對科內(nèi)各項業(yè)務工作制定了服務承諾的十項具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
    三、加強團結(jié),增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務。
    全科人員能夠自覺遵守各項。
    規(guī)章制度。
    和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結(jié)務實,以高度的敬業(yè)精神較好地全院。
    工作計劃。
    總結(jié)以及各種請示報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件表格等打印任務,共打印文件表格17458張;機要文件收發(fā)傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍時間等要求,及時傳閱收存,全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理立卷歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經(jīng)常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫(yī)療辦公等用車保障任務,無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年全年報刊雜志各類圖書資料信件的發(fā)放和征訂工作。
    四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
    1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。
    在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。
    2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
    為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
    3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結(jié)合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。
    總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
    一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非?,嵥榈男∈拢珜ξ覀儊碚f每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:
    一、認真履行職責,積極開展工作。
    1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
    2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
    4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
    5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
    6、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
    7、認真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
    二、存在的問題和建議。
    (一)自身的問題。
    一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:
    1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
    3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    (二)今后工作的思路。
    1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。
    3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。
    6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
    20xx年是我院發(fā)展的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
    一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
    二、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
    三、加強信息宣傳工作。一年來,院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院,每一期均有主題文章,把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設,在院內(nèi)設立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。
    四、逐步加強行政管理。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、
    崗位職責。
    進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。
    五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)教科、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。
    六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事,我們積極認真學習標準,同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點努力工作,在等級評審中勇挑重擔,認真準備,在11月28、29兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同肯定。
    院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下,我們身兼數(shù)職(院辦、人事),盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
    過去的一年我們的工作取得了一些成績,但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節(jié)約意識和責任意識,全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚的精神,努力完成下一年各項工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。