總結(jié)是一種自我管理的方式,可以使我們更有目標(biāo)性和計(jì)劃性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。總結(jié)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┟嗣曰蚪?jīng)典語句,以增加總結(jié)的文采和吸引力。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)模板,供大家參考和借鑒。
安保部工作總結(jié)篇一
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《20xx年防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書》,實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí),強(qiáng)化了全員案防責(zé)任意識(shí),使全體干部、員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí),時(shí)刻繃緊安全之弦。
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強(qiáng)“技防”水平。
今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實(shí)規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習(xí)。
一是認(rèn)真落實(shí)聯(lián)社制定的“五級(jí)”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責(zé)、實(shí)行相互銜接,一級(jí)管一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級(jí)監(jiān)督崗位必須繳納履職目標(biāo)保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使各級(jí)都明確了監(jiān)督別人就是保護(hù)自己的道理。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市根據(jù)全轄信用社的實(shí)際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《xxx農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運(yùn)操作規(guī)定》、《xxx農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
(三)加強(qiáng)管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴(yán)禁電警棍外借和非押運(yùn)時(shí)間使用,以免造成傷害。
(二)今年,在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo),整改、維修、新建了營業(yè)場(chǎng)所8處,全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》(ga38-20xx年我科除每天擔(dān)負(fù)著城區(qū)xx個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的鈔箱押運(yùn)外,還擔(dān)負(fù)了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)全市xx個(gè)大社的現(xiàn)金調(diào)運(yùn)任務(wù),全年共押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,其中城區(qū)押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxxx萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,確保我市各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù),對(duì)部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對(duì)金庫門、保險(xiǎn)柜、營業(yè)室門窗、護(hù)欄、報(bào)警器以及防衛(wèi)器具進(jìn)行實(shí)地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對(duì)存在的不安全隱患及時(shí)提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對(duì)違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元,處罰xx人次。
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時(shí),我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警xxx部隊(duì),對(duì)經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實(shí)彈射擊訓(xùn)練,對(duì)武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),從而對(duì)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提高。同時(shí)還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),做到了持械著裝,對(duì)武器的保管嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會(huì)積極主動(dòng)完成,如夜間檢查時(shí),專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會(huì)不分彼此,一聲令下,全員上陣。
一年來,我們?cè)诎踩Pl(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級(jí)要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實(shí)地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
安保部工作總結(jié)篇二
20xx年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況。
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的.不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場(chǎng)管理:
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
安保部工作總結(jié)篇三
2011年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場(chǎng)管理:
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:
車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
安保部工作總結(jié)篇四
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們:
在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中六個(gè)月過去了,回顧這半年的工作,安保部緊緊圍繞著酒店發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全員能在酒店開業(yè)前的開荒任務(wù)中多出一份力,始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。從日常的交接班中,錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每天的交接班前進(jìn)行了十五分鐘的軍事列隊(duì)訓(xùn)練中,鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);從每天對(duì)崗位衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的檢查評(píng)比中,練就一絲不茍、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)工作;從總監(jiān)到員工每天勤奮努力工作,嚴(yán)格履行職責(zé)中,凝聚情同手足、忠誠于酒店、勇于奉獻(xiàn)的精神。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo),使部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。在消防安全工作方面,我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感,為確保酒店各類大型活動(dòng)的順利舉行和酒店無重大責(zé)任事故,對(duì)員工作了專項(xiàng)的技能培訓(xùn)。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的'工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),以適應(yīng)未來酒店發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):
服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、酒店基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,督導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,同時(shí),員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保酒店每個(gè)區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保酒店正常運(yùn)營。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。酒店開業(yè)在即部門絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位;總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好,保證酒店財(cái)產(chǎn)、客人財(cái)產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了,對(duì)服務(wù)這個(gè)問題認(rèn)識(shí)不足,不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù),為酒店員工服務(wù),為酒店服務(wù)。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門提前試發(fā)了工裝、組織人員制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入酒店的那一刻起到員工下班離開酒店,員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
大力宣講拓展訓(xùn)練的意義和作用,組織員工學(xué)習(xí)參加拓展培訓(xùn)人員心得體會(huì),使同事們從內(nèi)心深處接受拓展培訓(xùn),正確認(rèn)識(shí)拓展培訓(xùn),部門已有不少同事對(duì)參加拓展培訓(xùn)產(chǎn)生了期待。部門主管搜集了一定數(shù)量的便于部門員工操作的拓展項(xiàng)目,讓員工在沒有壓力的情況下,把搜集整理好的拓展項(xiàng)目當(dāng)成游戲來做(只限于不當(dāng)班員工),每天堅(jiān)持。通過潛移默化的引導(dǎo)讓大家真正的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,讓大家學(xué)會(huì)顧全大局,個(gè)人利益服從集體利益,同時(shí)讓大家體會(huì)到認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)的做好本職工作,各司其職各盡所能對(duì)集體工作是多么的重要;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極進(jìn)取的人生態(tài)度對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的是多么的重要。通過一段時(shí)間的訓(xùn)練,我們員工實(shí)際工作中在相互幫助、相互信任、相互鼓勵(lì),服從命令、遵守紀(jì)律、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)等方向已有較大的進(jìn)步,他們能充分認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié),精細(xì)化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別督導(dǎo)層對(duì)員工培訓(xùn)能力不夠。
安保部工作總結(jié)篇五
學(xué)校安??普J(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,在維護(hù)校園安全方面做了大量的工作,確保了校園的安全和穩(wěn)定。一年來學(xué)校未發(fā)生過安全責(zé)任事故,全校師生無犯罪記錄,學(xué)生在校能夠遵守紀(jì)律,遵守常規(guī),在社會(huì)上能夠遵紀(jì)守法,現(xiàn)將一年來學(xué)校安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
1.認(rèn)真做好安全常規(guī)工作。一是繼續(xù)抓好夜間護(hù)送學(xué)生隊(duì)伍;二是認(rèn)真落實(shí)值日教師值日制度;三是抓好安全員常規(guī)檢查評(píng)比;四是落實(shí)節(jié)假日值班和門衛(wèi)管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學(xué)生外出活動(dòng)均有保衛(wèi)人員參與;七是各階段有針對(duì)性地開展安全教育;八是做好學(xué)生保險(xiǎn)索賠工作。
2.出色完成各級(jí)部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項(xiàng)檢查十余次。各檢查組對(duì)學(xué)校的安全工作給予了充分的肯定。
3.認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制,建立了健全的安全管理體制,組織機(jī)構(gòu)健全。開學(xué)第一次全體教師會(huì)議,溫校長(zhǎng)親自布置安全工作,下發(fā)新學(xué)年工作意見。學(xué)校適時(shí)召開年級(jí)長(zhǎng)、班主任工作會(huì)議,專門提出學(xué)生安全問題工作意見,責(zé)成有關(guān)人員具體抓好落實(shí)。
殊情況不定期組織檢查。通過檢查達(dá)到健全制度,落實(shí)措施,清除隱患。
5.針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項(xiàng)教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。
6.做好學(xué)校飲食管理和衛(wèi)生防疫工作。保衛(wèi)科、總務(wù)處和衛(wèi)生室組織相關(guān)人員對(duì)校園周邊的食雜店的衛(wèi)生情況進(jìn)行深入了解,檢查食品衛(wèi)生,杜絕“三無”產(chǎn)品流入校園,并積極配合衛(wèi)生部門做好校園及周邊商店的食品衛(wèi)生檢查。本學(xué)度無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。
7.學(xué)校組織的各種外出集體活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度和安全事故報(bào)告制度,并堅(jiān)持就近、徒步的原則。在教育教學(xué)計(jì)劃內(nèi)安排的整年級(jí)、整班外出社會(huì)實(shí)踐、參觀等活動(dòng),都有書面報(bào)告送教育局批準(zhǔn)。社會(huì)實(shí)踐、參觀等活動(dòng)都有精心策劃,組織嚴(yán)密,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),保衛(wèi)科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動(dòng)的安全提供了保障。全學(xué)外出集體活動(dòng)中無發(fā)生任何安全事故。
8.開學(xué)初,學(xué)校與班主任、科任教師、學(xué)生家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書,還召開了班主任安全工作專題會(huì)議,把安全工作落實(shí)到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。
地劃分活動(dòng)區(qū)域和設(shè)置警戒標(biāo)志,創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。全年學(xué)生在進(jìn)行體育活動(dòng)時(shí),無因設(shè)施或器材問題發(fā)生意外傷害事故。
10.加強(qiáng)課間秩序管理 ,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。禁止學(xué)生把對(duì)學(xué)習(xí)無關(guān)的而有危險(xiǎn)、不文明的玩具帶進(jìn)校園。不允許在校內(nèi)進(jìn)行具有危險(xiǎn)性的游戲活動(dòng)。每月進(jìn)行一次專項(xiàng)安全教育,并加強(qiáng)對(duì)值日教師課間值崗的檢查力度。
11.節(jié)假日安全。一是校園安全:每個(gè)假期前對(duì)學(xué)校都能進(jìn)行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,保證校園平安。二是學(xué)生安全:放假前對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次假期安全教育,并發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》5次,共發(fā)放9000多份,與家長(zhǎng)一同共同保證學(xué)生的假期安全。
一年來,學(xué)校還組織全校師生進(jìn)行了一次突發(fā)事件應(yīng)急逃生演練;開展了 “防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”、 “安全教育周”、“珍愛生命 遠(yuǎn)離火災(zāi)”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動(dòng)。
完善了各項(xiàng)安全工作制度和安全工作預(yù)案,各項(xiàng)規(guī)章制度有落實(shí)、有檢查。
1.對(duì)店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。
2.對(duì)學(xué)生的安全教育仍有不足之處。例如:學(xué)生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。
3.營業(yè)性電子游戲機(jī)室、網(wǎng)吧、書刊影視對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學(xué)生自覺性不夠。
安保部工作總結(jié)篇六
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xxxx年,我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作,在上級(jí)管理部門和當(dāng)?shù)毓膊块T的指導(dǎo)配合下,在市聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預(yù)防為主、逐級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的方針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以夯實(shí)人防、物防、技防基礎(chǔ)為重點(diǎn),以管理規(guī)范、設(shè)施達(dá)標(biāo)為目標(biāo),抓住改革發(fā)展的有利契機(jī),著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎(chǔ)、嚴(yán)監(jiān)管、重預(yù)防”為核心的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制,努力提高我市農(nóng)村信用社預(yù)防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
抓好安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到維護(hù)金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進(jìn)行的高度來抓,樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅(jiān)持把“四防一保”工作同業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點(diǎn)放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)整治不安全隱患,切實(shí)防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副主任和各科室科長(zhǎng)為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相應(yīng)的職責(zé)。首先制定了全市信用社安全責(zé)任目標(biāo),再者是督促全市信用社安全責(zé)任制的落實(shí),處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會(huì)議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時(shí)研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長(zhǎng),稽核員為副組長(zhǎng)、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書》,實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí),強(qiáng)化了全員案防責(zé)任意識(shí),使全體干部、員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí),時(shí)刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當(dāng)?shù)嘏沙鏊ň瘎?wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強(qiáng)大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),從而增強(qiáng)了內(nèi)外防范的力量。
二、強(qiáng)化教育、提升素質(zhì)、增強(qiáng)防范意識(shí)
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強(qiáng)“技防”水平。
(一)強(qiáng)化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項(xiàng)警示教育活動(dòng),利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)案防觀念,掌握犯罪特點(diǎn),增強(qiáng)案防工作的有效性和針對(duì)性。
今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實(shí)規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的`陋習(xí)。
一是認(rèn)真落實(shí)聯(lián)社制定的“五級(jí)”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責(zé)、實(shí)行相互銜接,一級(jí)管一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級(jí)監(jiān)督崗位必須繳納履職目標(biāo)保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使各級(jí)都明確了監(jiān)督別人就是保護(hù)自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預(yù)案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(會(huì))進(jìn)行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時(shí),每到一社就對(duì)該社人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作問答,對(duì)各類防范預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)演練86社次,培訓(xùn)人員達(dá)344人,培訓(xùn)面達(dá)100%和61%。這樣,通過實(shí)地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會(huì),收效頗佳,對(duì)安全防范知識(shí)和預(yù)案處置做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市根據(jù)全轄信用社的實(shí)際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《xxx農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運(yùn)操作規(guī)定》、《xxx農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)、增加投入、提高物防水平
(一)加快普查,落實(shí)物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排,對(duì)全市營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面排查,對(duì)全市86個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估辦法》的規(guī)定進(jìn)行評(píng)估打分,并實(shí)施規(guī)劃三年全面整改達(dá)標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達(dá)到三級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),城區(qū)機(jī)構(gòu)達(dá)到二級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。xx年規(guī)劃整改達(dá)標(biāo)32個(gè)信用社,xx年規(guī)劃達(dá)標(biāo)30個(gè),xx年全面達(dá)標(biāo)。今年已實(shí)施整改6個(gè)信用社,2個(gè)機(jī)構(gòu)正在實(shí)施,13個(gè)機(jī)構(gòu)已報(bào)預(yù)算、圖紙待進(jìn)一步實(shí)施。
(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強(qiáng)物防設(shè)施的防范能力,促進(jìn)我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺(tái)階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)已安裝了77個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個(gè)信用社進(jìn)行了改建,對(duì)6個(gè)信用社的營業(yè)室、庫房進(jìn)行了整改裝修。更換了報(bào)警器30臺(tái),全市營業(yè)機(jī)構(gòu)和大社押運(yùn)現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進(jìn)的現(xiàn)代物防防范體系,切實(shí)保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。
(三)加強(qiáng)管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴(yán)禁電警棍外借和非押運(yùn)時(shí)間使用,以免造成傷害。
五、真抓實(shí)干、防漏堵缺
(一)一年來,我們采取了“七個(gè)結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點(diǎn)查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)查與科室查相結(jié)合、工作時(shí)間查與非工作時(shí)間查相結(jié)合、平時(shí)查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對(duì)全轄86個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場(chǎng)檢查153社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對(duì)所掌握的個(gè)別人、個(gè)別社除了日常檢查外,還針對(duì)性的采取回頭看的方式進(jìn)行復(fù)查。(二)今年,在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo),整改、維修、新建了營業(yè)場(chǎng)所8處,全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》(ga38-xx)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全率。
(三)確保全市現(xiàn)金運(yùn)送安全無事故。全年我科除每天擔(dān)負(fù)著城區(qū)xx個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的鈔箱押運(yùn)外,還擔(dān)負(fù)了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)全市xx個(gè)大社的現(xiàn)金調(diào)運(yùn)任務(wù),全年共押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,其中城區(qū)押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxxx萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,確保我市各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù),對(duì)部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對(duì)金庫門、保險(xiǎn)柜、營業(yè)室門窗、護(hù)欄、報(bào)警器以及防衛(wèi)器具進(jìn)行實(shí)地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對(duì)存在的不安全隱患及時(shí)提出了整改意見和措施,限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對(duì)違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元,處罰xx人次。
六、加強(qiáng)自身建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時(shí),我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警xxx部隊(duì),對(duì)經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實(shí)彈射擊訓(xùn)練,對(duì)武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),從而對(duì)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提高。同時(shí)還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),做到了持械著裝,對(duì)武器的保管嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會(huì)積極主動(dòng)完成,如夜間檢查時(shí),專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會(huì)不分彼此,一聲令下,全員上陣。
四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫,原來一直是城區(qū)職工輪流守護(hù),但聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)考慮其庫存現(xiàn)金量大,應(yīng)是我們重點(diǎn)保衛(wèi)的目標(biāo),所以改為由保衛(wèi)科人員守護(hù),并參照了人民銀行金庫守護(hù)辦法,實(shí)行全天24小時(shí)不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的絕對(duì)安全,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。
一年來,我們?cè)诎踩Pl(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級(jí)要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實(shí)地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
安保部工作總結(jié)篇七
半年來,迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng),積極開展了“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將20xx年半年年度安全工作總結(jié)如下:
20xx年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)共計(jì)90余場(chǎng)次,其中大中型活動(dòng)50余場(chǎng)。在執(zhí)行大型活動(dòng)安全管理工作中,我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴(yán)格履行活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)前安全會(huì)議制度、履行工作票、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動(dòng)火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
每次活動(dòng)我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管安全的副總經(jīng)理任組長(zhǎng),確保檢查工作落實(shí)到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求,明確排查重點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任。
2.突出排查重點(diǎn),整治活動(dòng)安全隱患
加強(qiáng)重點(diǎn)活動(dòng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場(chǎng)作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育工作,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求,及時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改,在確認(rèn)具備安全條件后,方可恢復(fù)施工。
3.加大考核力度,落實(shí)安全管理責(zé)任
活動(dòng)安全檢查小組要深入現(xiàn)場(chǎng)、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查,落實(shí)檢查責(zé)任到人,對(duì)排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者,給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評(píng),因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。
4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對(duì)問題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人,認(rèn)真抓好活動(dòng)安全檢查的信息上報(bào)工作,每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行一次工作小結(jié),每周做一次工作總結(jié),內(nèi)容包括活動(dòng)安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,同時(shí)附上典型案例,于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。我部門每月對(duì)安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對(duì)檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),登入臺(tái)帳,認(rèn)真分析、研究,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1.及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅(jiān)持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會(huì)。隨時(shí)對(duì)上級(jí)安全保衛(wèi)工作會(huì)議及文件精神進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá)。
3.扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),以安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、多媒體、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和培訓(xùn)工作,不斷提高職工的安全法制意識(shí)、安全防范意識(shí)、危險(xiǎn)辨識(shí)能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊(duì)伍,開展安全檢查活動(dòng)。針對(duì)公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營特點(diǎn),組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查,同時(shí)堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題,及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故,我部門重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育。定期開展形象、生動(dòng)的防火知識(shí)講座,學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識(shí)和防火能力。二是加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的管理。定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù),確保消防器材隨時(shí)處于良好、有效狀態(tài)。三是加強(qiáng)防火巡查力度,消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外,針對(duì)季節(jié)氣候特點(diǎn),加強(qiáng)消防安全的檢查,重點(diǎn)對(duì)用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度,徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責(zé)任制。通過對(duì)消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法進(jìn)行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任,形成完善的消防安全管理體系。
建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定責(zé)任,也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù),有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時(shí),也為員工在工作、經(jīng)營過程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。
20xx年二季度,我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項(xiàng)條例,根據(jù)迪百可公司安全工作的實(shí)際情況及運(yùn)營需要,制定了各項(xiàng)制度的理論框架,同時(shí)依據(jù)同事們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步填充、修改和完善了安全管理各項(xiàng)制度。在本部門員工積極參與及相關(guān)部門的共同努力下,近一個(gè)季度時(shí)間,形成了一套由三部分組成,共計(jì)十一項(xiàng)安全、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常、活動(dòng)、緊急處突、勞動(dòng)防護(hù)等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全環(huán)保處關(guān)于開展20xx年安全月活動(dòng)工作部署,全面深入排查整治安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保公司運(yùn)營過程中不出現(xiàn)大的閃失,堅(jiān)決守住安全紅線,根據(jù)《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件的精神和要求,緊緊圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”的活動(dòng)主題,迪百可公司結(jié)合經(jīng)營實(shí)際,扎實(shí)開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
在“安全月”活動(dòng)期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動(dòng),共計(jì)排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進(jìn)行了針對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí),促進(jìn)了公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和積極配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動(dòng),通過火險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的演練,提高員工的火災(zāi)防范意識(shí)和火災(zāi)救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題,因此,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應(yīng)對(duì)和處理各類問題。
安全工作有始無終,在今后的工作中,我們要繼續(xù)借鑒有效經(jīng)驗(yàn)措施,解決和消除存在的問題,持續(xù)改進(jìn)。更加堅(jiān)定的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大安全宣傳教育培訓(xùn)和安全監(jiān)督檢查的力度,努力實(shí)現(xiàn)公司安全管理逐步從人治向法治轉(zhuǎn)變;從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;為公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安保部工作總結(jié)篇八
一轉(zhuǎn)眼半年過去了,回顧這半年來的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊(duì)員不說一句話,一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊(duì)訓(xùn)練中,鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面,在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下,對(duì)商城全起員工、和全體商家、有消防中隊(duì)配合一起,進(jìn)行一次商城大型消防演習(xí),派出所領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)觀參看,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及消防中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。平時(shí)對(duì)消防抓的也緊,新員工入職對(duì)他們都進(jìn)行消防培訓(xùn),必須達(dá)到每個(gè)員工都會(huì)滅火,讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo),使部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感,為確保世貿(mào)商城各類大型活動(dòng)的順利舉行無重大責(zé)任事故,對(duì)員工作了專項(xiàng)的技能培訓(xùn)。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),以適應(yīng)未來商城發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):
服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,同時(shí),對(duì)保安的'服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確商城保安全經(jīng)營“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確商城每個(gè)區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運(yùn)營。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位;總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好,保證商城財(cái)產(chǎn)、客人財(cái)產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了,對(duì)服務(wù)這個(gè)問題認(rèn)識(shí)不足,不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)提醒及時(shí)覺醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié),精細(xì)化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別班長(zhǎng)對(duì)員工監(jiān)督力度不夠。
安保部工作總結(jié)篇九
20xx年上半年在挑戰(zhàn)與忙碌中過去了,安保部在集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以確保公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作順利進(jìn)行,下面就半年的工作做出總結(jié):
我們按照工作計(jì)劃,結(jié)合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀(jì)15人,下達(dá)整改通知書19份,整改隱患達(dá)到98%(未整改項(xiàng)目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對(duì)查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,做到隱患不排除不撤人。嚴(yán)格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責(zé)任承諾書制度,明確責(zé)任,上半年共簽訂承諾書11份,并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達(dá)到了預(yù)期效果。
加強(qiáng)新老員工安全教育工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全三級(jí)教育,上半年培訓(xùn)新員工30人,轉(zhuǎn)崗安全教育50人次,安全教育考核405人??荚嚭细衤示?00%。我們堅(jiān)持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程,消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人,上崗操作證正在辦理中。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)地帶采購警示標(biāo)牌169塊,準(zhǔn)備發(fā)放到各車間重點(diǎn)部位現(xiàn)場(chǎng)懸掛,逐步提升員工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
確保按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品,及時(shí)佩帶,以此保護(hù)員工人身安全不受到損害,有效的預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
內(nèi)保工作,我們按照保衛(wèi)管理制度要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),從提高保衛(wèi)人員的個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風(fēng)氣。加大對(duì)重點(diǎn)部位的防控力度,堅(jiān)持每天進(jìn)行查崗、巡邏監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。嚴(yán)密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計(jì)破案3起,處理內(nèi)部人員4人,兩人解除勞動(dòng)合同,臨時(shí)工兩人已辭退,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失5000多元。
利用監(jiān)控設(shè)施,加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現(xiàn)象,進(jìn)一步樹立**集團(tuán)良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。
安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作本身具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、安全教育、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,安全文明生產(chǎn)工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
安全培訓(xùn)教育工作做的還不到位,不夠細(xì)致,缺乏針對(duì)性,有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍然很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性錯(cuò)誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
另外,安全工作應(yīng)該是齊抓共管的,不能靠某一個(gè)部門努力就能將此項(xiàng)工作搞好,現(xiàn)在個(gè)別崗位領(lǐng)導(dǎo),大部精力投入到抓產(chǎn)量和質(zhì)量上,對(duì)安全工作有些忽視,所以現(xiàn)場(chǎng)員工作業(yè)違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、幾年來,盡管全體員工的安全素質(zhì)有所提高,但仍有個(gè)別人違章違紀(jì),冒險(xiǎn)蠻干。作業(yè)人員,雖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,但還不具體、不完善,存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的落實(shí)和周圍環(huán)境的檢查中不認(rèn)真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)?!币庾R(shí)差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保衛(wèi)人員,隨著社會(huì)的發(fā)展,部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴(yán)重,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)警衛(wèi)人員的思想教育,使他們真正的能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。
1、逐步加強(qiáng)安全責(zé)任教育,提升大局意識(shí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任意識(shí),要求他們?cè)诠ぷ魃隙嘤靡稽c(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時(shí)注意群策群力,讓大家在每項(xiàng)工作中都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子,讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”,為此,預(yù)防事故的意識(shí)增強(qiáng)了,責(zé)任到位了,必然防患于未然。
2、繼續(xù)開展專業(yè)知識(shí)教育,提高專業(yè)水平。
通過對(duì)員工進(jìn)行所處崗位業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目,逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強(qiáng)化或培訓(xùn)員工的專業(yè)知識(shí),缺什么補(bǔ)什么,拓寬知識(shí)面,苦練內(nèi)功,自強(qiáng)素質(zhì),外塑形象;只有自己的綜合素質(zhì)提高了,責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了,各項(xiàng)管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能相對(duì)穩(wěn)定,公司事故才能相對(duì)減少,得到源頭上控制。
3、繼續(xù)完善安全規(guī)章制度,做到有章可循。
落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結(jié)合制定的各個(gè)崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定,下半年針對(duì)各部門的具體工作情況,我們安保部將進(jìn)一步完善相關(guān)的安全規(guī)章制度,進(jìn)一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),完善崗位職責(zé)及各崗位管理的操作規(guī)程,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,使各層管理達(dá)到規(guī)范要求。
4、強(qiáng)化公司警衛(wèi)人員崗位職責(zé)教育,更好地樹立愛崗敬業(yè)的思想,加強(qiáng)責(zé)任心。實(shí)行走動(dòng)式管理,深入一線崗位,從每個(gè)崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程入手,不斷改進(jìn)工作方法。限度地監(jiān)督廠內(nèi)各物資流通環(huán)節(jié),減少物資的流失。
5、深化本部門的考核制度改革,任務(wù)、指標(biāo)、責(zé)任細(xì)化到人,盡快提高安保人員素質(zhì),樹立公司利益高于一切的責(zé)任感使命感,努力完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。
6、加大重點(diǎn)部位監(jiān)控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機(jī)可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定,使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績(jī)。
20xx年下半年安全、保衛(wèi)工作里,我們將在公司所提供的良好環(huán)境下,會(huì)更加努力工作,加強(qiáng)思想及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質(zhì)。全體員工共同攜手,用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)公司建設(shè)而努力!
安保部工作總結(jié)篇十
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編收集整理的安保部。
歡迎借鑒參考。
20xx年的工作即將結(jié)束,過去的一年,以貫徹十九大精神和圍繞公司的標(biāo)為指導(dǎo)思想,安保部以務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),出色完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),查找出不足,及時(shí)調(diào)整下一步的工作部署,與時(shí)俱進(jìn),在來年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、工作回顧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和公司各部門的幫助支持下,安保部能立足現(xiàn)有實(shí)際,按公司的要求,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變經(jīng)驗(yàn),配合公司推進(jìn)改革改制,健全完善各項(xiàng)管理制度;狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),開展了系列的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)際操作培訓(xùn),軍事體育訓(xùn)練等培訓(xùn)工作,并逐一進(jìn)行考核;組織了消防演習(xí)和群體事件演練;完成了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)的保障任務(wù)。每項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)密,組織有序,很好地體現(xiàn)出一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,為公司贏得了上級(jí)的肯定和廣大群眾的贊揚(yáng)。根據(jù)各保安隊(duì)的工作匯報(bào),從如下幾點(diǎn)作工作總結(jié)。
1、政治思想教育。
以企業(yè)文化為切入點(diǎn)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)觀念溝通和形成共識(shí)的管理理念和管理方式,著眼于隊(duì)伍的良好精神狀態(tài)和組織風(fēng)氣的塑造,形成企業(yè)內(nèi)在的凝聚力和外在的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),把公司的目標(biāo)變成為員工自覺的追求。圍繞著這一教育目標(biāo),安保部結(jié)合保安行業(yè)的特點(diǎn),注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),關(guān)心每一保安員的思想健康,心理健康,多組織一些輕松的集體活動(dòng)來緩解保安工作壓力。避免傳統(tǒng)的、嚴(yán)肅的思想教育,杜絕高壓手段“洗腦”方式,充分尊重隊(duì)員的個(gè)性和特點(diǎn)以及心理訴求,積極化解他們的內(nèi)心困惑,以交流的方式解結(jié)思想問題,從而引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)職業(yè)理想和職業(yè)道德,正確認(rèn)識(shí)使命感和責(zé)任感,最終以自覺的行動(dòng)在本職工作中體現(xiàn)出來。政治思想工作經(jīng)驗(yàn)必須從實(shí)踐中得來,好的理論是一種指導(dǎo)思想和工作方向,只有把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,保安隊(duì)伍會(huì)迎來更美好的未來。
2、治安防范。
治安防范必須從意識(shí)上建立,從方式上優(yōu)化,從制度上貫徹執(zhí)行。這項(xiàng)工作是沒有最好只有更好的工作,意識(shí)靠不斷加強(qiáng),方式上不斷更新,人防和技防相結(jié)合,依靠一支有快速反應(yīng)能力的保安隊(duì)伍作保障。安保部將安全防范工作列為第一重點(diǎn),了解和掌握小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全有序。一年來,三個(gè)小區(qū)均無重大安全事故?;乇0碴?duì),對(duì)崗位進(jìn)行了更新設(shè)置和布防,合理配置人員,加強(qiáng)了門衛(wèi)盤查和來訪登記工作。對(duì)業(yè)主和住戶的投訴和報(bào)警全部記錄在案,并能快速進(jìn)行處理,并反饋回業(yè)主、住戶,并對(duì)工地的治安、防盜竊也作出了重大的貢獻(xiàn)得了工地的高度贊揚(yáng)。保安隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)方面采取了形式多樣的思想品德教育。能積極開展各項(xiàng)練兵,特別是隊(duì)員形象、儀容儀表方面,采取了準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,并組織了隊(duì)列考核,取得了明顯的效果。
3、消防安全。
安保部能遵照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,從完善制度和狠抓落實(shí)入手,成立了義務(wù)消防隊(duì)和制定了火災(zāi)應(yīng)急方案,并在“全國安全生產(chǎn)月”和“11.9消防日”的消防演習(xí)中,以模擬實(shí)戰(zhàn)形式檢驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和撲救火災(zāi)能力,取得了領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度贊揚(yáng)。保安部將消防知識(shí)宣傳教育和滅火訓(xùn)練列為培訓(xùn)教材的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全組織有關(guān)部門培訓(xùn)12次,并組織年度考核,大大提高了保安隊(duì)伍的消防安全防和消的能力.。
二、存在問題。
各保安隊(duì)確實(shí)能結(jié)合小區(qū)實(shí)際,為小區(qū)的保安服務(wù)工作作出較好的成績(jī),也是公司整個(gè)物業(yè)管理隊(duì)伍的生力軍,進(jìn)步明顯。但是,我們決不能躺在功勞簿上過著暇日而沾沾自喜,我們要清楚地看到存在的不足和差距,我們還很多工作還沒深入去開展和落實(shí)。
1、管理理念和工作思路問題。
物業(yè)公司的“產(chǎn)品“就是服務(wù),宗旨就是要向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù),最大限度地提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值和最大效用,為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適、寧靜、快樂、健康的工作生活環(huán)境。這就對(duì)我們管理者管理理念提出了嚴(yán)格的要求,歷史遺留的特定工作思路要打破,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。保安服務(wù)工作,不再停留在單純的治安管理工作上,舉例說明,比如隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng),僅僅是接報(bào)案,然后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),然后報(bào)警察處理,諸如此類的事件恐怕連保安員都可以完成。我們的基層管理人員,有沒考慮過隊(duì)伍的管理要結(jié)合公司的經(jīng)營,怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約經(jīng)營成本,保安的費(fèi)用占經(jīng)營收入的比例等,怎樣去完成各項(xiàng)工作的評(píng)估,配置人員的面積比例,人口比例,結(jié)合這些評(píng)估,怎樣去調(diào)整工作思路,最終輔助公司完成經(jīng)營收入增長(zhǎng)百分之十以上的目標(biāo)。也許,保安隊(duì)伍的管理者中的思路根本就沒到達(dá)過這些領(lǐng)域,這就是不足、差距,觀念不改變,工作思路就偏離航線。
2、執(zhí)行力問題。
這是對(duì)保安隊(duì)伍管理層提出的要求。在工作中注意顧全大局,切實(shí)做到令行禁止。自覺維護(hù)公司的利益,維護(hù)公司管理制度的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性,以公司目標(biāo)為航向,確保公司工作部署的貫徹落實(shí)。我們鼓勵(lì)管理處和管理處之間,保安隊(duì)和保安隊(duì)之間的良性工作競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也讓班長(zhǎng)和隊(duì)員都擁有公平競(jìng)爭(zhēng)上崗的渠道和空間,檢驗(yàn)考核隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的工作和能力也是一項(xiàng)重要的工作。所以,只有建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能提高全體隊(duì)員的積極能動(dòng)性,提倡能者上,庸者下,排除一切制約保安隊(duì)伍建設(shè)的不利因素,同時(shí)善于把上級(jí)精神與自身實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。善于調(diào)動(dòng)員工的工作自主性和工作創(chuàng)造性,摸清整個(gè)保安隊(duì)伍的人員素質(zhì)構(gòu)成,以最大發(fā)揮每人的創(chuàng)造潛能,合理安排,用異向的思維和多方位考慮解決工作中的難題,才能把上級(jí)交辦的工作做好,做到位。然而,有的基層管理者甚至是隊(duì)長(zhǎng),放松了對(duì)自己的要求,主觀思想嚴(yán)重,對(duì)思想教育工作敷衍了事和下情阻塞,狹隘的考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導(dǎo)致了管理分割,相互不配合,出現(xiàn)相互推諉扯皮等現(xiàn)象,甚至拉幫結(jié)派,造成工作效率低下,最終出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,給公司帶來較大的損失。班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行力也是我們安保部下一步工作整改重點(diǎn)。
3、管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)在工作會(huì)議上提出目前的突出問題就有這項(xiàng),這在保安隊(duì)伍的管理人員中問題尖銳,“會(huì)帶兵的沒文化,有文化的不會(huì)帶兵,”甚至兩樣都缺都存在;管理層令出多門,讓隊(duì)員無所適從等我們要正視這些問題,保安隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)偏低是客觀存在的現(xiàn)象,我們中層干部不單要提高自身綜合能力,而且要在隊(duì)伍里充當(dāng)導(dǎo)師,要有教育和培訓(xùn)能力。這些方面安保部要在今后的工作中加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織和計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的素質(zhì)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在學(xué)習(xí)方法上我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實(shí)踐中獲取營養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為構(gòu)建我們公司發(fā)展創(chuàng)新的能力,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我們公司改革上臺(tái)階的能力和全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。這樣才能完成公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌的指導(dǎo)思想。
三、工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加大力度對(duì)三個(gè)小區(qū)的安全監(jiān)管及隱患跟蹤整改到位。每月組織巡檢小組定期到各管理處進(jìn)行巡檢,采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格檢查安全隱患整改情況,定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),建立安全事故隱患匯報(bào)機(jī)制,確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級(jí)部門匯報(bào),否則將按照責(zé)任追究制度予以嚴(yán)肅處,2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高職工的消防安全、技能素質(zhì)。4、做好電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)整改工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
同時(shí)在剖析了三個(gè)存在的問題上下工夫,處處圍繞著公司利益,轉(zhuǎn)變管理理念和創(chuàng)新工作思路,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念,積極適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老辦法的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的思維上來,使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進(jìn)入到思想深處、落實(shí)到工作實(shí)處,真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)職工作的思維方法和發(fā)展思路,推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
保安隊(duì)伍的工作確實(shí)任重道遠(yuǎn),鐵打的營盤流水的兵,保安隊(duì)伍一定要從目前保安行業(yè)的特性中謀取一條穩(wěn)定發(fā)展的道路,通過我們的機(jī)制、我們的管理將保安員的滿腔熱情固化為豐厚的物質(zhì)財(cái)富,凝結(jié)成發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,從而升華為企業(yè)品牌的航標(biāo)。
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
1、治安方面。
xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。
在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大?BR> 因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”
每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒。
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==.==%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到==.=度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧過去一年,安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下,全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。
1.完善組織。
今年以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,書記、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人。
2.落實(shí)制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)。
崗位職責(zé)。
突發(fā)事件預(yù)案工作程序消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位。
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次,消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、加強(qiáng)巡邏檢查,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委。
員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強(qiáng)。
安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個(gè)月中我們派各班專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一年來落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,落實(shí)食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實(shí)酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改。
通知書。
責(zé)令其限期整改基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。完成消防局下達(dá)整改書、四項(xiàng)整改到位。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全。
要停在這里,這樣會(huì)影響其它車輛進(jìn)出,他說就要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣,對(duì)老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會(huì)議上表揚(yáng)了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理,是部門更應(yīng)密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是一個(gè)新來半個(gè)多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時(shí),沒有注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負(fù)責(zé)人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,沒有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我一定會(huì)注意的?!?BR> 針對(duì)這件事,部門領(lǐng)導(dǎo)碰頭,認(rèn)為員工在指揮車輛時(shí)沒有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情發(fā)生后,我們沒有簡(jiǎn)單的處理,讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,但是考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時(shí)我們管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好,他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn),用敬業(yè)來報(bào)答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于部門對(duì)員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面,員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量。
1.門崗值班服務(wù)。
門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。
第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),做到客人、車輛。
來去時(shí),能主動(dòng),安全迅速地方便客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑上前去服務(wù)收費(fèi),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④囃T谟昱锵萝?,自己卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安全部停車場(chǎng)比較優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧?,踏踏?shí)實(shí)地工作,為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、20xx年的工作打算。
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌,安全部緊緊圍繞這一目標(biāo)。做好以下幾項(xiàng)工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、對(duì)個(gè)別比較俏差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)?0xx年服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
三、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。
四、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以滿足客人的需求。
五、做好酒店安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全檢查、巡視檢查,配合消防大隊(duì),公安局,派出所做好正常的防查工作。
六、確保不發(fā)生刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
安保部工作總結(jié)篇十一
20xx年度,我標(biāo)段安全生產(chǎn)環(huán)保工作開展順利,在南方公司、項(xiàng)目公司、總承包部、監(jiān)理單位等各上級(jí)單位的共同領(lǐng)導(dǎo)下,在我標(biāo)段全體職工的共同努力下,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的安全環(huán)保指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),環(huán)境管理、污染物控制基本達(dá)到管理目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
4、對(duì)已有的安全專項(xiàng)方案進(jìn)行重新審訂、修改,特別是危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全專項(xiàng)方案,嚴(yán)格按照編制要求、報(bào)審程序執(zhí)行。針對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程,進(jìn)一步完善安全專項(xiàng)施工方案及相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,使其具有針對(duì)性、可操作性。
根據(jù)我項(xiàng)目部關(guān)于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度的規(guī)定,所有從事施工生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)接受安全教育、培訓(xùn),熟悉項(xiàng)目部有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理能力,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)合格的施工生產(chǎn)人員,不得上崗作業(yè)。
20xx年上半年,我項(xiàng)目安全管理部門共對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育47次,接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達(dá)到2747人;特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證2次,共培訓(xùn)人員304人。
20xx年7月—11月中旬,安全管理部門共對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育16次,接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達(dá)到485人。
為了及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的.不安全因素實(shí)行有效監(jiān)控,規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài),消除潛在的安全隱患,創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境,根據(jù)我項(xiàng)目《安全生產(chǎn)檢查制度》的規(guī)定,根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工特點(diǎn),我項(xiàng)目安全檢查主要包括:定期檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、日常檢查和驗(yàn)收檢查。
本項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行每月至少2次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查的規(guī)定,將日常安全檢查與專項(xiàng)隱患排查相結(jié)合,常抓安全工作,確保施工現(xiàn)場(chǎng)無安全隱患;對(duì)檢查出的安全隱患問題,要求施工單位限期整改,并于3—5日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,確保檢查閉合。
20xx年,安保部聯(lián)合各工區(qū)、各施工單位,重新統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)所有施工設(shè)備,建立詳細(xì)的設(shè)備臺(tái)賬,完善內(nèi)業(yè)資料;針對(duì)特種設(shè)備,如龍門吊、架橋機(jī)等,確保均已在特種設(shè)備質(zhì)量安全檢測(cè)中心報(bào)檢、審核,并在地方相關(guān)部門登記、備案;定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)排查、檢測(cè),確?,F(xiàn)場(chǎng)機(jī)械正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn),杜絕機(jī)械傷害、物體打擊等安全隱患事故的發(fā)生。
6月是安全生產(chǎn)月,我項(xiàng)目在上級(jí)文件精神的指導(dǎo)下,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月的主題“安全責(zé)任,重在落實(shí)”,力將安全責(zé)任落實(shí)到位。
2、7月—11月完善應(yīng)急預(yù)案管理工作。
20xx年6月26日,我項(xiàng)目接到重慶公司發(fā)文《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國交通建設(shè)股份有限公司完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作方案的通知》。根據(jù)文件精神,我項(xiàng)目于7月份對(duì)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案工作進(jìn)行梳理,上報(bào)本單位應(yīng)急預(yù)案數(shù)量及目錄、預(yù)案的修訂情況、應(yīng)急演練情況、應(yīng)急演練計(jì)劃及應(yīng)急管理工作特點(diǎn)。11月,我項(xiàng)目根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國交通建設(shè)股份有限公司完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作方案的通知》文件要求,對(duì)應(yīng)急預(yù)案完善工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)。
3、9月—11月公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指南工作20xx年9月7日,我項(xiàng)目接到南方公司發(fā)文《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估施行工作的通知》。根據(jù)文件精神,安保部組織安保部、工程部、技術(shù)質(zhì)量部相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
20xx年10月,根據(jù)公司下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估施行工作的通知》文件精神,我項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總體評(píng)估,確定橋梁、隧道的安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),進(jìn)一步保障施工現(xiàn)場(chǎng)的安全系數(shù)。
本標(biāo)段地處山區(qū),主要工程由橋隧組成,其中隧道工程4座,主線大中橋11座,互通匝道橋11座,且東互通與原有石忠高速相連,橋隧施工難度較大,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及安全監(jiān)控尤為重要。
隧道工程:
1、馬王廟隧道為特長(zhǎng)隧道,全長(zhǎng)近4公里。為嚴(yán)格管控進(jìn)出洞人員,及時(shí)掌握洞內(nèi)施工人員信息,設(shè)專人24小時(shí)值班,且在洞口安裝tps隧道人員定位管理系統(tǒng),及信號(hào)放大器,方便通訊及掌握施工動(dòng)態(tài),便于有效的安全管控。
2、專人進(jìn)行隧道監(jiān)控量測(cè),及時(shí)掌握圍巖沉降和支護(hù)結(jié)構(gòu)的工作狀態(tài),進(jìn)行日常施工管理,經(jīng)過對(duì)量測(cè)數(shù)據(jù)得分析處理與和判斷后,進(jìn)行下一階段的施工預(yù)測(cè)。
橋梁工程:
1、在與原有高速公路交叉地段,安裝easy—view智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),全程監(jiān)控施工情況,掌握安全動(dòng)態(tài)。
2、專人進(jìn)行橋梁監(jiān)控量測(cè),及時(shí)掌握橋梁標(biāo)高數(shù)據(jù),控制橋梁整個(gè)線性,使其在設(shè)計(jì)所允許的范圍內(nèi)浮動(dòng),同時(shí)對(duì)橋梁各重要施工工況時(shí),各截面預(yù)埋應(yīng)變計(jì)應(yīng)變的監(jiān)控,使橋梁在各重要施工工況中避免出現(xiàn)較大應(yīng)力。
為保證安全工作的順利進(jìn)行,推行“一崗雙責(zé)”及“項(xiàng)目+施工隊(duì)齊抓共管”壯大現(xiàn)場(chǎng)安全管理隊(duì)伍,經(jīng)過培訓(xùn)取證的安全管理人員39人,其中項(xiàng)目部25人,施工隊(duì)伍14人。
20xx年,我項(xiàng)目對(duì)信息化安全管理系統(tǒng)進(jìn)行隨時(shí)更新、補(bǔ)充、完善,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)公開透明,全面提升了對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)程的控制能力,在一定程度上提升了全體安全管理人員的安全知識(shí)與協(xié)作能力。對(duì)信息化系統(tǒng)未來建設(shè)的建議:
突出領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng),強(qiáng)化組織部署;增加開放性,倡導(dǎo)全員參與,模塊分工明確,落實(shí)到個(gè)人;加強(qiáng)管理,保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)錄入。
在日常安全管理中,個(gè)別職工曲解和誤讀了“和諧”的真正內(nèi)涵,將“人情”作為安全管理工作的絆腳石。管理人員在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,基于是低頭不見抬頭見的熟人,也會(huì)出于“和諧”的考慮,手下留情、既往不咎。施工隊(duì)伍只談施工環(huán)境問題等客觀原因,以此作為安全隱患未整改到位的借口,但對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患問題卻避重就輕、有意繞過,或者整改時(shí)有意降低標(biāo)準(zhǔn)。
這樣的和諧只是局部的和諧、一時(shí)的和諧。由于安全問題“被和諧”,一些典型違章、事故苗頭無法及時(shí)暴露,造成了安全穩(wěn)定的假象,責(zé)任人沒有吸取教訓(xùn),他人也未能引起警覺,致使一些違章連續(xù)反復(fù)發(fā)生,一些涉及安全生產(chǎn)的管理問題長(zhǎng)期存在,嚴(yán)重威脅著生產(chǎn)安全。
發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決問題是搞好安全管理的重要手段。對(duì)待安全問題,我們應(yīng)該有一說一、有二說二,不遮不掩、不捂不蓋,揪住不放、一盯到底。安全問題再小也要看得比天大,安全問題不管是誰都不能留情面。就像候總的報(bào)告中指出,安全管理人員不需要“和事佬”需要“一根筋”。只有這樣,我們才能把工作抓實(shí)抓好,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安,實(shí)現(xiàn)安全管理的真正和諧。
安保部工作總結(jié)篇十二
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
年是國家提倡平安建設(shè)構(gòu)建和諧社會(huì)年,同時(shí)也是昌達(dá)公司創(chuàng)建十周年大慶之年,本人自年擔(dān)任昌達(dá)公司保安部部長(zhǎng)一職以來,在昌達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地緊緊圍繞公司年度工作的統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào):
欲先善其事必先利其器。作為一個(gè)中層管理者,必須具備高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平,才能勝任帶領(lǐng)隊(duì)伍健康、穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保部又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)從業(yè)人員要求準(zhǔn)軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長(zhǎng)期以來孜孜以求的目標(biāo)。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種方式全面學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。
一是用安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)武裝自己,先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
三是虛心向資深安保管理人員學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過一系列的學(xué)習(xí)。本人已經(jīng)能完全獨(dú)立管理部門的保安事務(wù),做好部門日常管理及各種接待安全保衛(wèi)等工作。
作為安全保衛(wèi)部,承擔(dān)著整個(gè)公司經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的神圣職責(zé)。對(duì)我來說意味著什么,我深知其中的政治責(zé)任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發(fā)生改變,正因?yàn)槿绱?,身為保安部的?fù)責(zé)人,必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,采用“站、轉(zhuǎn)、看、創(chuàng)、調(diào)、管”六步保安管理法,對(duì)整個(gè)院落全面實(shí)行“三到位”的24小時(shí)工作制,即:對(duì)整個(gè)院內(nèi)定點(diǎn)站;隨時(shí)轉(zhuǎn);重點(diǎn)看,變固定管理方式巡邏為流動(dòng)性管理,在公司物防日益完善的`基礎(chǔ)上,加強(qiáng)人防和技防的力度,實(shí)行“管、防、控”等措施,從抓治安防范做起,調(diào)解糾紛矛盾,全年共調(diào)解各類矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調(diào)解成功率達(dá)到100%,均無反彈,從根本上確保整個(gè)院內(nèi)的安全保衛(wèi)。
在“五·五”普法工作方面深入開展,穩(wěn)步推進(jìn)。在公司董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,上下通力合作,一舉完成了五年來的普法工作任務(wù),在盛市普法辦的檢查驗(yàn)收中予以了高度的贊揚(yáng),并被評(píng)為先進(jìn)單位。
為迎亞運(yùn)和公司成立十周年大慶,并結(jié)合剛剛?cè)〉闷辗ㄏ冗M(jìn)單位之際,加強(qiáng)公司內(nèi)部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行為規(guī)范化、語言文明標(biāo)準(zhǔn)化,從源頭上杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生,全年共安全迎來送往xx0余名考試的學(xué)員,有力地維護(hù)了約16萬人體檢、檢車工作秩序,為公司迎來了社會(huì)的普遍贊譽(yù)和好評(píng)。
服從大局聽從指揮。保安部人員雖少,但工作不分時(shí)間、不分分內(nèi)分外,戰(zhàn)嚴(yán)寒、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在雙創(chuàng)期間,我們部門提出:“工作實(shí)干,買場(chǎng)訓(xùn)練,維修水電、住宿查看、夜巡護(hù)院、從不怠慢”的工作口號(hào),使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。自承擔(dān)安保管理工作以來,保安隊(duì)伍思想穩(wěn)定,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚,堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同志們的的肯定,從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jī)。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合公司對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、生活等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的落實(shí)上做的還不夠細(xì)致到位,我會(huì)戒驕戒躁,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的配合下,進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
以上述職報(bào)告,請(qǐng)審查!
安保部工作總結(jié)篇十三
總
結(jié)
數(shù)理學(xué)院安保部2012年6月。
過去的一年里,在院系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的正確指導(dǎo)下和學(xué)生會(huì)各部口的積極配合下,以及我部全體成員的團(tuán)結(jié)合作,辛勤工作下,我們安保部在這一學(xué)期里開展了一系列活動(dòng),為院系和學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作開展做出了貢獻(xiàn),為同學(xué)們提供了諸多方便。
在本學(xué)期中,我們發(fā)揚(yáng)安保部的優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的原則,全心全意為同學(xué)服務(wù),現(xiàn)將我部本學(xué)期開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一.自身建設(shè)。
在這一年里,我們安保部加強(qiáng)自身建設(shè),完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我們首先對(duì)干事、部員加強(qiáng)了思想上的教育,端正了他們的態(tài)度,使他們從思想上向黨組織和主席團(tuán)靠攏,使他們意識(shí)到為他人服務(wù)的光榮。
同時(shí)教育部員嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。
我們部門積極配合學(xué)生會(huì)的工作,在多項(xiàng)活動(dòng)中,做好了后勤工作,保證了活動(dòng)的順利的進(jìn)行。
1.在2011年的學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們部門負(fù)責(zé)保管黑板、粉筆、院旗、旗桿,同時(shí)男生搬桌子,搭帳篷,女生打掃衛(wèi)生。我們積極配合體育部的工作,為運(yùn)動(dòng)員做好各項(xiàng)后勤服務(wù)。
2.教師公運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們部門同樣負(fù)責(zé)保管黑板、院旗等,同時(shí)為。
參賽的老師遞水送水果,為老師加油吶喊。
3.承接了“班旗班徽設(shè)計(jì)大賽”。我們部門接到學(xué)生會(huì)安排的班旗班。
徽設(shè)計(jì)活動(dòng)后,積極開展了商討活動(dòng)的進(jìn)行,安排干事部員做好活動(dòng)的宣傳。我們到各個(gè)班級(jí)里宣傳活動(dòng),同時(shí)干事部員做表率參與活動(dòng),最后收集作品,交到學(xué)校參與評(píng)選,最終我們部員獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
4.承接了“彩妝設(shè)計(jì)大賽”。我們部門主動(dòng)承接這個(gè)活動(dòng),然后我們。
到班級(jí)宣傳,尋找會(huì)化妝的同學(xué)和模特,到北京路校區(qū)參與彩妝,在這過程中我們?yōu)閰①惖耐瑢W(xué)做好后勤服務(wù),最終,獲得了彩妝大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
5.自己搞活動(dòng)。為了增加同學(xué)的寢室文化建設(shè),我們部門向?qū)W生會(huì)。
遞交了“數(shù)理學(xué)院宿舍文化大賽”的策劃書。為了讓同學(xué)們更加關(guān)愛老人,我們部門寫好了關(guān)于“關(guān)愛老人,我們?cè)谛袆?dòng)”的策劃書,即將在接下來遞交策劃書,并把活動(dòng)搞起來。
6.“送老生晚會(huì)”節(jié)目演出。我們部門積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的號(hào)召,積極籌辦節(jié)目,最終我們部門邀請(qǐng)了吉他架子鼓的演奏樂隊(duì),為晚會(huì)送上了一份精彩的演唱彈奏。
7.在平常的活動(dòng)中,我們部門積極配合其他部門的工作。
求,更新的工作理念,為我院學(xué)生會(huì)工作的蓬勃發(fā)展而努力工作!
2012年6月。
安保部工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)瞬,20xx年已經(jīng)過去,回望這過去的一年我們的企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我公司成功和xx集團(tuán)進(jìn)行了企業(yè)重組。乘著這股強(qiáng)勁的東風(fēng),我們的小行星生產(chǎn)線也取得了試產(chǎn)成功。這改寫企業(yè)歷史的壯舉,無疑又給學(xué)校注入新的生命和活力。安保部在這大好形勢(shì)鼓舞下,全體員工改變以往的工作作風(fēng),精誠團(tuán)結(jié)、積極向上、勤奮努力、以飽滿的工作熱情、端正的工作思路、良好的工作態(tài)度投入到企業(yè)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作中。
20xx我公司的生產(chǎn)銷售居于穩(wěn)定,作為主管安全的安保部深知責(zé)任重大。只有在確保公司安全生產(chǎn)的前提下,公司才能長(zhǎng)足發(fā)展。于是我部在年初就制定有安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,計(jì)劃全年安全事故為零,各項(xiàng)安全工作達(dá)到指標(biāo)。圍繞這一中心計(jì)劃目標(biāo),我部層層展開工作。首先,我部從制度上進(jìn)行完善。依據(jù)國家和集團(tuán)公司有關(guān)職業(yè)安全健康管理體系的規(guī)范,結(jié)合我公司實(shí)際情況編制了安全管理體系。建立健全完善補(bǔ)充了各崗位的安全工作職責(zé)。組織全公司的安全生產(chǎn)大檢查4次,共查處安全隱患共46項(xiàng),并逐項(xiàng)進(jìn)行整改和排除。建立健全了重大危險(xiǎn)源電子信息管理系統(tǒng),并定期上報(bào)國家主管部門。組織進(jìn)行全員性安全學(xué)習(xí)并考試2次,培訓(xùn)人員共計(jì)188人。關(guān)鍵工序的學(xué)習(xí)考試2次,培訓(xùn)人員共計(jì)25人。培訓(xùn)新員工14人,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)7人,外來施工人員培訓(xùn)12人,違反勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn)4人。經(jīng)濟(jì)處罰3人,車輛違章處罰一人次。小行星生產(chǎn)線共培訓(xùn)人員53人,應(yīng)急救援實(shí)際演練培訓(xùn)3次,參培人員達(dá)92人。張貼宣傳安全的國家法律、法規(guī)2次。使公司上下,形成一個(gè)人人講安全,事事處處注意安全的濃厚氛圍。
在20xx年,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出差距和不足。提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。按照國家安全管理法律、法規(guī)結(jié)合我公司安全管理體系,更好的完善安全生產(chǎn)管理工作。20xx年工作安排如下:
層層落實(shí)責(zé)任,貫徹和落實(shí)安全生產(chǎn)“部門履責(zé)、人人盡責(zé)”的要求。堅(jiān)持以人為本的安全工作宗旨,并貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
安全管理體系是指導(dǎo)我公司安全生產(chǎn)的綱領(lǐng)性文件。各部門應(yīng)積極開展宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹,結(jié)合部門實(shí)際加大體系執(zhí)行力度,保障安全管理體系有效運(yùn)行。
員素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是企業(yè)整體發(fā)展的需要。三級(jí)培訓(xùn)部門要重點(diǎn)把握好培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、形式、效果等4個(gè)環(huán)節(jié)。切實(shí)提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)對(duì)象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣性。使企業(yè)管理人員及職工達(dá)到較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
鍵崗位員工操作技能,各設(shè)備電氣運(yùn)轉(zhuǎn)情況,安全連鎖保護(hù)系統(tǒng)的有效可靠性,消防、防雷、防靜電及危險(xiǎn)品存量情況監(jiān)督管理。
堅(jiān)決貫徹“四不放過”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理體系。定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查,使生產(chǎn)人員和設(shè)備長(zhǎng)年處于良好狀態(tài),把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)過程中萬無一失。
普及安全防火和消防設(shè)施的使用知識(shí),經(jīng)常性檢查和保養(yǎng)消防設(shè)施使消防設(shè)施處于有效良好的狀態(tài)。
對(duì)重點(diǎn)部位安排值班人員監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任規(guī)范儲(chǔ)存保管,切實(shí)做好防火、防盜、防爆、防破壞工作,確保公司人員財(cái)產(chǎn)安全。
在20xx年,我們將一如既往,狠抓安全落實(shí)。堅(jiān)決以“安全第一、預(yù)防為主”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量,確保全年安全生產(chǎn)。以一萬的預(yù)防,防止萬一的發(fā)生,堅(jiān)持科學(xué)的安全觀,堅(jiān)持以人為本的安全工作宗旨,為我公司更加輝煌的明天奉獻(xiàn)自己的余熱!
安保部工作總結(jié)篇十五
加入安保部已有三個(gè)月有余,時(shí)間過得真快,在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)安保部工作一知半解的新部員轉(zhuǎn)換為已經(jīng)能獨(dú)自進(jìn)行安保工作的干事(當(dāng)然這要感謝很多學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)),如今這學(xué)期就要結(jié)束,現(xiàn)在就來總結(jié)一下這學(xué)期我們所做的安保部工作,但愿能對(duì)這學(xué)期的安保工作總結(jié)和對(duì)下學(xué)期的安保工作計(jì)劃起到一些作用。
(一)招募新部員。
為使安保部實(shí)力更加強(qiáng)大,安保部在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下在開學(xué)后進(jìn)行了新部員的招募,在一系列激烈的競(jìng)選及評(píng)選之后,成功為安保部招募到若干名新干事,為部門的建設(shè)提供了后備資源。
(二)實(shí)行“一對(duì)一”體制。
在部門所有成員確定后,部門將每個(gè)新成員安排給同系老干事帶領(lǐng),實(shí)行一對(duì)一制,確保每個(gè)新成員能夠及時(shí)了解安保部的重要性并學(xué)習(xí)到“前輩”的工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)定期檢查寢室。
定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環(huán)節(jié),安保部新部員在同系老干事的帶領(lǐng)下進(jìn)行寢室檢查,統(tǒng)計(jì)人數(shù),確保在校人員的安全,并強(qiáng)調(diào)大功率電器的使用問題,使我們的生活環(huán)境更加安全。
(一)部員對(duì)安保認(rèn)識(shí)淺薄。
從這學(xué)期工作情況看,部員對(duì)安保部工作的認(rèn)識(shí)題還需進(jìn)一步統(tǒng)一,把安保這項(xiàng)工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚,并增強(qiáng)部員的整體意識(shí),將使整個(gè)學(xué)院安保工作的水平進(jìn)一步提高,為廣大師生營造安全的校園氛圍。
盡管有些人認(rèn)為我們安保部工作就是安保,很簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,但盡管如此,我們部仍有少數(shù)部員安保時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,這明顯與我們安保工作的宗旨相違背,這一點(diǎn)仍需改善。
(三)部員的整體素質(zhì)有待提高。
由于安保工作性質(zhì)的限制以及部員本身的原因,總體來說我們部員接受實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)不多,經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,因此我們部員的素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé),努力完成本職工作。
安保部負(fù)責(zé)宿舍安全、大型活動(dòng)安保等事項(xiàng),我們安保部部員應(yīng)在學(xué)工辦、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)工作,嚴(yán)格規(guī)范要求自己,全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
(二)加強(qiáng)安保部?jī)?nèi)部溝通,增強(qiáng)合作意識(shí)。
隨著日常工作的的需要,為了使工作順利展開,則要求我們各部員加強(qiáng)內(nèi)部溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互合作。在每月、學(xué)期結(jié)束之時(shí),應(yīng)定期召開安保部工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的難點(diǎn)和問題,并找出解決問題的方案,促進(jìn)安保工作的順利開展。
(三)配合學(xué)院和其他部門的工作,充實(shí)安保部。
經(jīng)管系的工作是一個(gè)大的整體,安保部應(yīng)在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),加強(qiáng)與其它部門的溝通與合作,積極參加學(xué)院以及學(xué)校的各種活動(dòng),一起為學(xué)校營造和諧而又安全的校園氛圍。
安保部工作總結(jié)篇十六
20xx年的工作即將結(jié)束,過去的一年,以貫徹十九大精神和圍繞公司的標(biāo)為指導(dǎo)思想,安保部以務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),出色完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),查找出不足,及時(shí)調(diào)整下一步的工作部署,與時(shí)俱進(jìn),在來年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和公司各部門的幫助支持下,安保部能立足現(xiàn)有實(shí)際,按公司的要求,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變經(jīng)驗(yàn),配合公司推進(jìn)改革改制,健全完善各項(xiàng)管理制度;狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),開展了系列的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)際操作培訓(xùn),軍事體育訓(xùn)練等培訓(xùn)工作,并逐一進(jìn)行考核;組織了消防演習(xí)和群體的事件演練;完成了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)的保障任務(wù)。每項(xiàng)工作計(jì)劃嚴(yán)密,組織有序,很好地體現(xiàn)出一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,為公司贏得了上級(jí)的肯定和廣大群眾的贊揚(yáng)。根據(jù)各保安隊(duì)的工作匯報(bào),從如下幾點(diǎn)作工作總結(jié)。
1、政治思想教育。
以企業(yè)文化為切入點(diǎn)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)觀念溝通和形成共識(shí)的管理理念和管理方式,著眼于隊(duì)伍的良好精神狀態(tài)和組織風(fēng)氣的塑造,形成企業(yè)內(nèi)在的凝聚力和外在的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),把公司的目標(biāo)變成為員工自覺的追求。圍繞著這一教育目標(biāo),安保部結(jié)合保安行業(yè)的特點(diǎn),注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),關(guān)心每一保安員的思想健康,心理健康,多組織一些輕松的集體活動(dòng)來緩解保安工作壓力。避免傳統(tǒng)的、嚴(yán)肅的思想教育,杜絕高壓手段“洗腦”方式,充分尊重隊(duì)員的個(gè)性和特點(diǎn)以及心理訴求,積極化解他們的內(nèi)心困惑,以交流的方式解結(jié)思想問題,從而引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)職業(yè)理想和職業(yè)道德,正確認(rèn)識(shí)使命感和責(zé)任感,最終以自覺的行動(dòng)在本職工作中體現(xiàn)出來。政治思想工作經(jīng)驗(yàn)必須從實(shí)踐中得來,好的理論是一種指導(dǎo)思想和工作方向,只有把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,保安隊(duì)伍會(huì)迎來更美好的未來。
2、治安防范。
治安防范必須從意識(shí)上建立,從方式上優(yōu)化,從制度上貫徹執(zhí)行。這項(xiàng)工作是沒有最好只有更好的工作,意識(shí)靠不斷加強(qiáng),方式上不斷更新,人防和技防相結(jié)合,依靠一支有快速反應(yīng)能力的保安隊(duì)伍作保障。安保部將安全防范工作列為第一重點(diǎn),了解和掌握小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全有序。一年來,三個(gè)小區(qū)均無重大安全事故?;乇0碴?duì),對(duì)崗位進(jìn)行了更新設(shè)置和布防,合理配置人員,加強(qiáng)了門衛(wèi)盤查和來訪登記工作。對(duì)業(yè)主和住戶的投訴和報(bào)警全部記錄在案,并能快速進(jìn)行處理,并反饋回業(yè)主、住戶,并對(duì)工地的治安、防盜竊也作出了重大的貢獻(xiàn)得了工地的高度贊揚(yáng)。保安隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)方面采取了形式多樣的思想品德教育。能積極開展各項(xiàng)練兵,特別是隊(duì)員形象、儀容儀表方面,采取了準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,并組織了隊(duì)列考核,取得了明顯的效果。
3、消防安全。
安保部能遵照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,從完善制度和狠抓落實(shí)入手,成立了義務(wù)消防隊(duì)和制定了火災(zāi)應(yīng)急方案,并在“全國安全生產(chǎn)月”和“11.9消防日”的消防演習(xí)中,以模擬實(shí)戰(zhàn)形式檢驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和撲救火災(zāi)能力,取得了領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度贊揚(yáng)。保安部將消防知識(shí)宣傳教育和滅火訓(xùn)練列為培訓(xùn)教材的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全組織有關(guān)部門培訓(xùn)12次,并組織年度考核,大大提高了保安隊(duì)伍的消防安全防和消的能力.。
各保安隊(duì)確實(shí)能結(jié)合小區(qū)實(shí)際,為小區(qū)的保安服務(wù)工作作出較好的成績(jī),也是公司整個(gè)物業(yè)管理隊(duì)伍的生力軍,進(jìn)步明顯。但是,我們決不能躺在功勞簿上過著暇日而沾沾自喜,我們要清楚地看到存在的不足和差距,我們還很多工作還沒深入去開展和落實(shí)。
1、管理理念和工作思路問題。
物業(yè)公司的“產(chǎn)品“就是服務(wù),宗旨就是要向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù),最大限度地提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值和最大效用,為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適、寧靜、快樂、健康的工作生活環(huán)境。這就對(duì)我們管理者管理理念提出了嚴(yán)格的要求,歷史遺留的特定工作思路要打破,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。保安服務(wù)工作,不再停留在單純的治安管理工作上,舉例說明,比如隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng),僅僅是接報(bào)案,然后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),然后報(bào)警察處理,諸如此類的事件恐怕連保安員都可以完成。我們的基層管理人員,有沒考慮過隊(duì)伍的管理要結(jié)合公司的經(jīng)營,怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約經(jīng)營成本,保安的費(fèi)用占經(jīng)營收入的比例等,怎樣去完成各項(xiàng)工作的評(píng)估,配置人員的面積比例,人口比例,結(jié)合這些評(píng)估,怎樣去調(diào)整工作思路,最終輔助公司完成經(jīng)營收入增長(zhǎng)百分之十以上的目標(biāo)。也許,保安隊(duì)伍的管理者中的思路根本就沒到達(dá)過這些領(lǐng)域,這就是不足、差距,觀念不改變,工作思路就偏離航線。
2、執(zhí)行力問題。
這是對(duì)保安隊(duì)伍管理層提出的要求。在工作中注意顧全大局,切實(shí)做到令行禁止。自覺維護(hù)公司的利益,維護(hù)公司管理制度的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性,以公司目標(biāo)為航向,確保公司工作部署的貫徹落實(shí)。我們鼓勵(lì)管理處和管理處之間,保安隊(duì)和保安隊(duì)之間的良性工作競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也讓班長(zhǎng)和隊(duì)員都擁有公平競(jìng)爭(zhēng)上崗的渠道和空間,檢驗(yàn)考核隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的工作和能力也是一項(xiàng)重要的工作。所以,只有建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能提高全體隊(duì)員的積極能動(dòng)性,提倡能者上,庸者下,排除一切制約保安隊(duì)伍建設(shè)的不利因素,同時(shí)善于把上級(jí)精神與自身實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。善于調(diào)動(dòng)員工的工作自主性和工作創(chuàng)造性,摸清整個(gè)保安隊(duì)伍的人員素質(zhì)構(gòu)成,以最大發(fā)揮每人的創(chuàng)造潛能,合理安排,用異向的思維和多方位考慮解決工作中的難題,才能把上級(jí)交辦的工作做好,做到位。然而,有的基層管理者甚至是隊(duì)長(zhǎng),放松了對(duì)自己的要求,主觀思想嚴(yán)重,對(duì)思想教育工作敷衍了事和下情阻塞,狹隘的考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導(dǎo)致了管理分割,相互不配合,出現(xiàn)相互推諉扯皮等現(xiàn)象,甚至拉幫結(jié)派,造成工作效率低下,最終出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,給公司帶來較大的損失。班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行力也是我們安保部下一步工作整改重點(diǎn)。
3、管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)在工作會(huì)議上提出目前的突出問題就有這項(xiàng),這在保安隊(duì)伍的管理人員中問題尖銳,“會(huì)帶兵的.沒文化,有文化的不會(huì)帶兵,”甚至兩樣都缺都存在;管理層令出多門,讓隊(duì)員無所適從等我們要正視這些問題,保安隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)偏低是客觀存在的現(xiàn)象,我們中層干部不單要提高自身綜合能力,而且要在隊(duì)伍里充當(dāng)導(dǎo)師,要有教育和培訓(xùn)能力。這些方面安保部要在今后的工作中加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織和計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的素質(zhì)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在學(xué)習(xí)方法上我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實(shí)踐中獲取營養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為構(gòu)建我們公司發(fā)展創(chuàng)新的能力,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我們公司改革上臺(tái)階的能力和全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。這樣才能完成公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌的指導(dǎo)思想。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加大力度對(duì)三個(gè)小區(qū)的安全監(jiān)管及隱患跟蹤整改到位。每月組織巡檢小組定期到各管理處進(jìn)行巡檢,采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格檢查安全隱患整改情況,定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),建立安全事故隱患匯報(bào)機(jī)制,確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級(jí)部門匯報(bào),否則將按照責(zé)任追究制度予以嚴(yán)肅處,2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高職工的消防安全、技能素質(zhì)。4、做好電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)整改工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
同時(shí)在剖析了三個(gè)存在的問題上下功夫,處處圍繞著公司利益,轉(zhuǎn)變管理理念和創(chuàng)新工作思路,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念,積極適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老辦法的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的思維上來,使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進(jìn)入到思想深處、落實(shí)到工作實(shí)處,真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)職工作的思維方法和發(fā)展思路,推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
保安隊(duì)伍的工作確實(shí)任重道遠(yuǎn),鐵打的營盤流水的兵,保安隊(duì)伍一定要從目前保安行業(yè)的特性中謀取一條穩(wěn)定發(fā)展的道路,通過我們的機(jī)制、我們的管理將保安員的滿腔熱情固化為豐厚的物質(zhì)財(cái)富,凝結(jié)成發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,從而升華為企業(yè)品牌的航標(biāo)。
安保部工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),以強(qiáng)化部門管理,增強(qiáng)安保人員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)水平為主,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
上半年,中心共有大小接待共計(jì)260余次,人數(shù)約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項(xiàng)目組、神東專項(xiàng)匯報(bào)組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會(huì)、取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,加強(qiáng)安全防范后,沒有在發(fā)生丟包事件。
現(xiàn)在員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對(duì)后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院?jiǎn)T工通道的`安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
1、由于酒店人員流動(dòng)性較大,對(duì)員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識(shí),消防知識(shí),安全理念,績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會(huì),除了對(duì)酒店常識(shí)培訓(xùn)外,明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時(shí)間,對(duì)保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的車流量,婚宴,生日宴,會(huì)議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、上半年與行政人事部一同對(duì)新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次,進(jìn)行消防考試達(dá)300人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次,對(duì)員工“四個(gè)能力”熟背抽查達(dá)350人次,從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會(huì)了撲救初起火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報(bào)警的基本方法。
安保部工作總結(jié)篇十八
20xx年安保部全體員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,有力維護(hù)了酒店的正常工作秩序,確保了酒店的平安。半年來我們?cè)诎踩ぷ髦袌?jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈”的方針。在消防工作中遵循“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作思路。為酒店創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。
一、安全方面。
1、上半年的安保工作中,我部在人員短缺的情況下向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示由各部門抽調(diào)人員組建應(yīng)急小分隊(duì),加強(qiáng)裝修期間的巡查力度,確保施工期間的安全有序。
2、為確保酒店門前高峰時(shí)期的保衛(wèi)力量,保安員每天早晨7點(diǎn)9點(diǎn)、下午14點(diǎn)15點(diǎn)、17點(diǎn)19點(diǎn)、20點(diǎn)22點(diǎn)設(shè)立雙崗。
3、為了加強(qiáng)對(duì)保安巡樓人員的監(jiān)管力度,提高工作人員的責(zé)任心,強(qiáng)化巡查力度,我們制定了《巡樓時(shí)間記錄表》,放置在每個(gè)樓層,要求保安員每次巡樓必須認(rèn)真填寫。
4、為了更好的加強(qiáng)酒店的監(jiān)控力度,由原先的'80路畫面增加為144路畫面,確保酒店監(jiān)控?zé)o死角,同時(shí)增加了錄像資料的保存時(shí)間(由一周增加到兩周)。
二、消防方面。
1、為符合消防要求,我部提出將原有的三臺(tái)消防泵更換為四臺(tái),使消火栓和噴淋做到了一用一備,提高了滅火能力。
2、消防泵更換成新泵后,揚(yáng)程和壓力都較舊泵有所提高,根據(jù)消防管網(wǎng)目前狀況,洗衣房地下室通往總公司的消防總管(108mm)已腐蝕嚴(yán)重,承受不了新泵的壓力,建議對(duì)其進(jìn)行了更新。
3、酒店內(nèi)消防泵改造后出水壓力加大,由于舊的管網(wǎng)老化嚴(yán)重,突發(fā)火情時(shí)消防泵啟動(dòng)后易造成管道崩裂,水源無法到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),不能達(dá)到滅火功能,因此對(duì)消火栓及噴淋主管也進(jìn)行了更換。
4、按照消防安全法的有關(guān)規(guī)定,我們對(duì)樓內(nèi)所有區(qū)域的應(yīng)急燈、疏散指示牌、安全出口標(biāo)識(shí)統(tǒng)一進(jìn)行了更換。
下半年的工作計(jì)劃如下:
1、根據(jù)酒店實(shí)際情況,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的開展工作,落實(shí)各項(xiàng)安全制度,自查自糾、積極整改、明確責(zé)任、使安全、保衛(wèi)等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)抓落實(shí)、完善制度,規(guī)范各項(xiàng)安全工作制度,加強(qiáng)檢查監(jiān)督機(jī)制。
3、通過各種規(guī)章制度的落實(shí)以及系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,在上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,形成內(nèi)外合力,確保酒店安全和周邊環(huán)境的平安。
4、通過認(rèn)真分析研究,確定酒店大門、后院為酒店治安保衛(wèi)的重點(diǎn)目標(biāo);確定酒店內(nèi)財(cái)務(wù)部、電腦機(jī)房、倉庫、檔安室、廚房、水泵房為治安保衛(wèi)重點(diǎn)部位。對(duì)重點(diǎn)目標(biāo),要害部位,定期進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)巡邏,消除隱患,從而杜絕事故的發(fā)生。
5、量化考核,經(jīng)濟(jì)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明對(duì)部門人員的安全指標(biāo)定期進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果與責(zé)任人經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤,從而調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性,使工作逞現(xiàn)出人人參與,齊抓共管的良好局面。
6、加強(qiáng)保安部保安員的巡檢力度,各區(qū)域及監(jiān)控死角必須巡視到,并要求監(jiān)控室和巡樓員做好配合,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)上報(bào)。
7、每周進(jìn)行一次安全例檢。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深入,全面,不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改。
二、消防方面。
1、加強(qiáng)落實(shí)公安部消防局“四個(gè)能力”的建設(shè)安全工作,讓各部門員工充分認(rèn)識(shí)消防安全的重要性,與各部門負(fù)責(zé)人簽定“消防安全責(zé)任書”,明確各部門負(fù)責(zé)人及全體員工為消防安全責(zé)任人,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰當(dāng)班、誰負(fù)責(zé)”的原則,做到層層落實(shí),責(zé)任到人,使消防工作處處有人管,時(shí)時(shí)有人抓。
2、保安部在下半年要對(duì)酒店更新的消防疏散指示標(biāo)志,消防應(yīng)急燈,噴淋,消防栓、手動(dòng)報(bào)警器和煙感探頭設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù),確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、安排保安人員對(duì)每層樓的干粉滅火器進(jìn)行檢查,對(duì)酒店各重要部門,譬如配電室、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、廚房等滅火器材進(jìn)行了全面的檢修。
三、培訓(xùn)工作。
1、在抓好自身建設(shè)的同時(shí),安保部分批對(duì)在店老員工進(jìn)行安全知識(shí)教育,使他們樹立牢固的安全防范意識(shí)。對(duì)新入店的員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),讓酒店全體員工了解安全工作的重要性。
2、每周二上午組織全體員工學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和部門相應(yīng)的崗位職責(zé)以及有關(guān)法律法規(guī),使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步的提高。
3、在部門員工中開展“比學(xué)習(xí),讀好書”活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,提升員工的文化素養(yǎng)。我部充滿信心,一定會(huì)再接再厲,精益求精,努力把今后的安全工作做得更加細(xì)致,扎實(shí),為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。
安保部工作總結(jié)篇一
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《20xx年防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書》,實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí),強(qiáng)化了全員案防責(zé)任意識(shí),使全體干部、員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí),時(shí)刻繃緊安全之弦。
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強(qiáng)“技防”水平。
今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實(shí)規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的陋習(xí)。
一是認(rèn)真落實(shí)聯(lián)社制定的“五級(jí)”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責(zé)、實(shí)行相互銜接,一級(jí)管一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級(jí)監(jiān)督崗位必須繳納履職目標(biāo)保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使各級(jí)都明確了監(jiān)督別人就是保護(hù)自己的道理。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市根據(jù)全轄信用社的實(shí)際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《xxx農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運(yùn)操作規(guī)定》、《xxx農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
(三)加強(qiáng)管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴(yán)禁電警棍外借和非押運(yùn)時(shí)間使用,以免造成傷害。
(二)今年,在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo),整改、維修、新建了營業(yè)場(chǎng)所8處,全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》(ga38-20xx年我科除每天擔(dān)負(fù)著城區(qū)xx個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的鈔箱押運(yùn)外,還擔(dān)負(fù)了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)全市xx個(gè)大社的現(xiàn)金調(diào)運(yùn)任務(wù),全年共押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,其中城區(qū)押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxxx萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,確保我市各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù),對(duì)部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對(duì)金庫門、保險(xiǎn)柜、營業(yè)室門窗、護(hù)欄、報(bào)警器以及防衛(wèi)器具進(jìn)行實(shí)地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對(duì)存在的不安全隱患及時(shí)提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對(duì)違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元,處罰xx人次。
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時(shí),我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警xxx部隊(duì),對(duì)經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實(shí)彈射擊訓(xùn)練,對(duì)武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),從而對(duì)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提高。同時(shí)還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),做到了持械著裝,對(duì)武器的保管嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會(huì)積極主動(dòng)完成,如夜間檢查時(shí),專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會(huì)不分彼此,一聲令下,全員上陣。
一年來,我們?cè)诎踩Pl(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級(jí)要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實(shí)地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
安保部工作總結(jié)篇二
20xx年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況。
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的.不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場(chǎng)管理:
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
安保部工作總結(jié)篇三
2011年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中,內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次,處理突發(fā)事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對(duì)客消防宣傳1次,協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次,在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結(jié)如下。
第二部分:主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)內(nèi)部管理:
1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位,另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。
2、檔案管理:
二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。
(二)內(nèi)保管理:
1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè),招聘領(lǐng)班到位,實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn),綜合考核工作制。
2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表)。
4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。
5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。
(三)消防管理:
1、培訓(xùn)工作:
管理處新員工入職培訓(xùn)3次,部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次,為億法半導(dǎo)體客戶提供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。
2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。
3、消火栓設(shè)施檢查1次。
4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次,消防設(shè)備測(cè)試1次。
5、辦理二裝施工手續(xù)5家。
6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi),造成垃圾箱冒煙2起,因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi),造成紙簍冒煙1起。
(四)車場(chǎng)管理:
1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。
2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次,車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。
3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理,在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通道,由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。
4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂,協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。
第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1、車場(chǎng)管理人員形象較差,崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大,隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、設(shè)備問題:
車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù),影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。
安保部工作總結(jié)篇四
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們:
在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中六個(gè)月過去了,回顧這半年的工作,安保部緊緊圍繞著酒店發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全員能在酒店開業(yè)前的開荒任務(wù)中多出一份力,始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,立足本職、講求實(shí)效、積極進(jìn)取。從日常的交接班中,錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每天的交接班前進(jìn)行了十五分鐘的軍事列隊(duì)訓(xùn)練中,鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);從每天對(duì)崗位衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的檢查評(píng)比中,練就一絲不茍、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)工作;從總監(jiān)到員工每天勤奮努力工作,嚴(yán)格履行職責(zé)中,凝聚情同手足、忠誠于酒店、勇于奉獻(xiàn)的精神。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo),使部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。在消防安全工作方面,我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感,為確保酒店各類大型活動(dòng)的順利舉行和酒店無重大責(zé)任事故,對(duì)員工作了專項(xiàng)的技能培訓(xùn)。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的'工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),以適應(yīng)未來酒店發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):
服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、酒店基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,督導(dǎo)層走動(dòng)式管理,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,同時(shí),員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保酒店每個(gè)區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保酒店正常運(yùn)營。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。酒店開業(yè)在即部門絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位;總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好,保證酒店財(cái)產(chǎn)、客人財(cái)產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了,對(duì)服務(wù)這個(gè)問題認(rèn)識(shí)不足,不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù),為酒店員工服務(wù),為酒店服務(wù)。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門提前試發(fā)了工裝、組織人員制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入酒店的那一刻起到員工下班離開酒店,員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
大力宣講拓展訓(xùn)練的意義和作用,組織員工學(xué)習(xí)參加拓展培訓(xùn)人員心得體會(huì),使同事們從內(nèi)心深處接受拓展培訓(xùn),正確認(rèn)識(shí)拓展培訓(xùn),部門已有不少同事對(duì)參加拓展培訓(xùn)產(chǎn)生了期待。部門主管搜集了一定數(shù)量的便于部門員工操作的拓展項(xiàng)目,讓員工在沒有壓力的情況下,把搜集整理好的拓展項(xiàng)目當(dāng)成游戲來做(只限于不當(dāng)班員工),每天堅(jiān)持。通過潛移默化的引導(dǎo)讓大家真正的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,讓大家學(xué)會(huì)顧全大局,個(gè)人利益服從集體利益,同時(shí)讓大家體會(huì)到認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)的做好本職工作,各司其職各盡所能對(duì)集體工作是多么的重要;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極進(jìn)取的人生態(tài)度對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的是多么的重要。通過一段時(shí)間的訓(xùn)練,我們員工實(shí)際工作中在相互幫助、相互信任、相互鼓勵(lì),服從命令、遵守紀(jì)律、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)等方向已有較大的進(jìn)步,他們能充分認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié),精細(xì)化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別督導(dǎo)層對(duì)員工培訓(xùn)能力不夠。
安保部工作總結(jié)篇五
學(xué)校安??普J(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,在維護(hù)校園安全方面做了大量的工作,確保了校園的安全和穩(wěn)定。一年來學(xué)校未發(fā)生過安全責(zé)任事故,全校師生無犯罪記錄,學(xué)生在校能夠遵守紀(jì)律,遵守常規(guī),在社會(huì)上能夠遵紀(jì)守法,現(xiàn)將一年來學(xué)校安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下:
1.認(rèn)真做好安全常規(guī)工作。一是繼續(xù)抓好夜間護(hù)送學(xué)生隊(duì)伍;二是認(rèn)真落實(shí)值日教師值日制度;三是抓好安全員常規(guī)檢查評(píng)比;四是落實(shí)節(jié)假日值班和門衛(wèi)管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學(xué)生外出活動(dòng)均有保衛(wèi)人員參與;七是各階段有針對(duì)性地開展安全教育;八是做好學(xué)生保險(xiǎn)索賠工作。
2.出色完成各級(jí)部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項(xiàng)檢查十余次。各檢查組對(duì)學(xué)校的安全工作給予了充分的肯定。
3.認(rèn)真落實(shí)安全工作責(zé)任制,建立了健全的安全管理體制,組織機(jī)構(gòu)健全。開學(xué)第一次全體教師會(huì)議,溫校長(zhǎng)親自布置安全工作,下發(fā)新學(xué)年工作意見。學(xué)校適時(shí)召開年級(jí)長(zhǎng)、班主任工作會(huì)議,專門提出學(xué)生安全問題工作意見,責(zé)成有關(guān)人員具體抓好落實(shí)。
殊情況不定期組織檢查。通過檢查達(dá)到健全制度,落實(shí)措施,清除隱患。
5.針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項(xiàng)教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。
6.做好學(xué)校飲食管理和衛(wèi)生防疫工作。保衛(wèi)科、總務(wù)處和衛(wèi)生室組織相關(guān)人員對(duì)校園周邊的食雜店的衛(wèi)生情況進(jìn)行深入了解,檢查食品衛(wèi)生,杜絕“三無”產(chǎn)品流入校園,并積極配合衛(wèi)生部門做好校園及周邊商店的食品衛(wèi)生檢查。本學(xué)度無發(fā)生食物中毒現(xiàn)象。
7.學(xué)校組織的各種外出集體活動(dòng)嚴(yán)格執(zhí)行審批制度和安全事故報(bào)告制度,并堅(jiān)持就近、徒步的原則。在教育教學(xué)計(jì)劃內(nèi)安排的整年級(jí)、整班外出社會(huì)實(shí)踐、參觀等活動(dòng),都有書面報(bào)告送教育局批準(zhǔn)。社會(huì)實(shí)踐、參觀等活動(dòng)都有精心策劃,組織嚴(yán)密,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),保衛(wèi)科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動(dòng)的安全提供了保障。全學(xué)外出集體活動(dòng)中無發(fā)生任何安全事故。
8.開學(xué)初,學(xué)校與班主任、科任教師、學(xué)生家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書,還召開了班主任安全工作專題會(huì)議,把安全工作落實(shí)到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。
地劃分活動(dòng)區(qū)域和設(shè)置警戒標(biāo)志,創(chuàng)造安全鍛煉的良好環(huán)境。全年學(xué)生在進(jìn)行體育活動(dòng)時(shí),無因設(shè)施或器材問題發(fā)生意外傷害事故。
10.加強(qiáng)課間秩序管理 ,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。禁止學(xué)生把對(duì)學(xué)習(xí)無關(guān)的而有危險(xiǎn)、不文明的玩具帶進(jìn)校園。不允許在校內(nèi)進(jìn)行具有危險(xiǎn)性的游戲活動(dòng)。每月進(jìn)行一次專項(xiàng)安全教育,并加強(qiáng)對(duì)值日教師課間值崗的檢查力度。
11.節(jié)假日安全。一是校園安全:每個(gè)假期前對(duì)學(xué)校都能進(jìn)行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,保證校園平安。二是學(xué)生安全:放假前對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次假期安全教育,并發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》5次,共發(fā)放9000多份,與家長(zhǎng)一同共同保證學(xué)生的假期安全。
一年來,學(xué)校還組織全校師生進(jìn)行了一次突發(fā)事件應(yīng)急逃生演練;開展了 “防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”、 “安全教育周”、“珍愛生命 遠(yuǎn)離火災(zāi)”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動(dòng)。
完善了各項(xiàng)安全工作制度和安全工作預(yù)案,各項(xiàng)規(guī)章制度有落實(shí)、有檢查。
1.對(duì)店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。
2.對(duì)學(xué)生的安全教育仍有不足之處。例如:學(xué)生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。
3.營業(yè)性電子游戲機(jī)室、網(wǎng)吧、書刊影視對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學(xué)生自覺性不夠。
安保部工作總結(jié)篇六
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xxxx年,我市農(nóng)村信用社的安全保衛(wèi)工作,在上級(jí)管理部門和當(dāng)?shù)毓膊块T的指導(dǎo)配合下,在市聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“以人為本”和預(yù)防為主、逐級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全的方針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以夯實(shí)人防、物防、技防基礎(chǔ)為重點(diǎn),以管理規(guī)范、設(shè)施達(dá)標(biāo)為目標(biāo),抓住改革發(fā)展的有利契機(jī),著力構(gòu)建我市“抓基層、打基礎(chǔ)、嚴(yán)監(jiān)管、重預(yù)防”為核心的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系和規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制,努力提高我市農(nóng)村信用社預(yù)防和處置各類刑事案件和治安突發(fā)事故的能力和水平,為我市農(nóng)村信用社改革發(fā)展穩(wěn)定提供了有力保障。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
抓好安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到維護(hù)金融秩序,確保農(nóng)村信用社改革順利進(jìn)行的高度來抓,樹立了用安全“保業(yè)務(wù)、增效益、促發(fā)展”的思想,堅(jiān)持把“四防一保”工作同業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點(diǎn)放在抓內(nèi)部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)整治不安全隱患,切實(shí)防止各類案件和治安突發(fā)事故的發(fā)生。
一是市聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副主任和各科室科長(zhǎng)為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相應(yīng)的職責(zé)。首先制定了全市信用社安全責(zé)任目標(biāo),再者是督促全市信用社安全責(zé)任制的落實(shí),處置突發(fā)事件,定期召開安全保衛(wèi)工作專題會(huì)議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態(tài)和行為表現(xiàn),及時(shí)研究和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長(zhǎng),稽核員為副組長(zhǎng)、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三是層層簽訂了安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任書。市聯(lián)社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《xx年防范案件事故工作目標(biāo)責(zé)任書》,實(shí)行分級(jí)管理,逐級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí),強(qiáng)化了全員案防責(zé)任意識(shí),使全體干部、員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí),時(shí)刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯(lián)防,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與聯(lián)防單位或友鄰住戶簽訂治安聯(lián)防協(xié)議,使當(dāng)?shù)嘏沙鏊ň瘎?wù)室)和信用社、分社構(gòu)筑成強(qiáng)大的聯(lián)防網(wǎng)絡(luò),從而增強(qiáng)了內(nèi)外防范的力量。
二、強(qiáng)化教育、提升素質(zhì)、增強(qiáng)防范意識(shí)
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強(qiáng)“技防”水平。
(一)強(qiáng)化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項(xiàng)警示教育活動(dòng),利用典型案例教育啟發(fā),規(guī)范員工的思想道德和行為規(guī)范,教育員工牢固樹立憂患意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)案防觀念,掌握犯罪特點(diǎn),增強(qiáng)案防工作的有效性和針對(duì)性。
今年,我市安全保衛(wèi)工作從抓建章立制,落實(shí)規(guī)章制度等基礎(chǔ)工作入手,使全市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)了良好的局面,扭轉(zhuǎn)了過去有章不循的`陋習(xí)。
一是認(rèn)真落實(shí)聯(lián)社制定的“五級(jí)”連環(huán)監(jiān)督管理辦法,定人、定崗、定責(zé)、實(shí)行相互銜接,一級(jí)管一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),規(guī)定了各科室下鄉(xiāng)“五必查”,規(guī)定了各級(jí)監(jiān)督崗位必須繳納履職目標(biāo)保證金,并按不同崗位進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使各級(jí)都明確了監(jiān)督別人就是保護(hù)自己的道理。
二是市聯(lián)社保衛(wèi)科制定了防盜、防搶應(yīng)急處置預(yù)案,并利用聯(lián)社舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班(會(huì))進(jìn)行了講解,在下鄉(xiāng)檢查時(shí),每到一社就對(duì)該社人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作問答,對(duì)各類防范預(yù)案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練,今年共組織全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)演練86社次,培訓(xùn)人員達(dá)344人,培訓(xùn)面達(dá)100%和61%。這樣,通過實(shí)地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會(huì),收效頗佳,對(duì)安全防范知識(shí)和預(yù)案處置做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛(wèi)制度,在原有的基礎(chǔ)上,我市根據(jù)全轄信用社的實(shí)際情況,不斷完善、改進(jìn),使制度更趨可行性和合理性。進(jìn)一步完善了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法》、《xxx農(nóng)村信用社現(xiàn)金押運(yùn)操作規(guī)定》、《xxx農(nóng)村信用社營業(yè)、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)、增加投入、提高物防水平
(一)加快普查,落實(shí)物防規(guī)劃。年初根據(jù)省聯(lián)社南充辦事處的安排,對(duì)全市營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面排查,對(duì)全市86個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按省公安廳、銀監(jiān)局《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估辦法》的規(guī)定進(jìn)行評(píng)估打分,并實(shí)施規(guī)劃三年全面整改達(dá)標(biāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社達(dá)到三級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),城區(qū)機(jī)構(gòu)達(dá)到二級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。xx年規(guī)劃整改達(dá)標(biāo)32個(gè)信用社,xx年規(guī)劃達(dá)標(biāo)30個(gè),xx年全面達(dá)標(biāo)。今年已實(shí)施整改6個(gè)信用社,2個(gè)機(jī)構(gòu)正在實(shí)施,13個(gè)機(jī)構(gòu)已報(bào)預(yù)算、圖紙待進(jìn)一步實(shí)施。
(二)加大投入、構(gòu)建“物防”體系。為更好地加強(qiáng)物防設(shè)施的防范能力,促進(jìn)我市農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作邁向新臺(tái)階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),目前,我市86個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)已安裝了77個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),占總數(shù)的89%,2個(gè)信用社進(jìn)行了改建,對(duì)6個(gè)信用社的營業(yè)室、庫房進(jìn)行了整改裝修。更換了報(bào)警器30臺(tái),全市營業(yè)機(jī)構(gòu)和大社押運(yùn)現(xiàn)金配備了多功能電警棍。構(gòu)建了先進(jìn)的現(xiàn)代物防防范體系,切實(shí)保障轄內(nèi)信用社安全經(jīng)營。
(三)加強(qiáng)管理、發(fā)揮物防作用。為管好、用好現(xiàn)有的防范器具,我市制定了《xxx農(nóng)村信用社遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理辦法》、《電警棍使用管理規(guī)定》,電警棍配發(fā)了《持械證》,嚴(yán)禁電警棍外借和非押運(yùn)時(shí)間使用,以免造成傷害。
五、真抓實(shí)干、防漏堵缺
(一)一年來,我們采取了“七個(gè)結(jié)合”(定期查與不定期查相結(jié)合、普通查與重點(diǎn)查相結(jié)合、白天查與夜間查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)查與科室查相結(jié)合、工作時(shí)間查與非工作時(shí)間查相結(jié)合、平時(shí)查與節(jié)假日查相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)查與電話查相結(jié)合)的方式,先后對(duì)全轄86個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現(xiàn)場(chǎng)檢查153社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對(duì)所掌握的個(gè)別人、個(gè)別社除了日常檢查外,還針對(duì)性的采取回頭看的方式進(jìn)行復(fù)查。(二)今年,在硬件設(shè)施上聯(lián)社大力投入資金,保衛(wèi)科積極參與指導(dǎo),整改、維修、新建了營業(yè)場(chǎng)所8處,全部按照公安部《安全防范設(shè)施規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》(ga38-xx)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,大大提高了我市農(nóng)村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全率。
(三)確保全市現(xiàn)金運(yùn)送安全無事故。全年我科除每天擔(dān)負(fù)著城區(qū)xx個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)的鈔箱押運(yùn)外,還擔(dān)負(fù)了日常的現(xiàn)金存、取業(yè)務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)全市xx個(gè)大社的現(xiàn)金調(diào)運(yùn)任務(wù),全年共押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,其中城區(qū)押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxxx萬元,區(qū)鄉(xiāng)押運(yùn)現(xiàn)金xxx社次,金額xxx萬元,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,確保我市各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度更好地服務(wù)于基層。從增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能出發(fā),我科人員利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)掌握了一些安全器械、設(shè)施的裝配與維修技術(shù),對(duì)部分社出現(xiàn)問題的安全設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的維修。除按聯(lián)社安排做好檢查外,每到一社,都要對(duì)金庫門、保險(xiǎn)柜、營業(yè)室門窗、護(hù)欄、報(bào)警器以及防衛(wèi)器具進(jìn)行實(shí)地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發(fā)出整改通知書7份,對(duì)存在的不安全隱患及時(shí)提出了整改意見和措施,限度地杜絕了案件事故的發(fā)生。
為使安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。今年,我們按制度,比規(guī)章,加大查處力度,對(duì)違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元,處罰xx人次。
六、加強(qiáng)自身建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監(jiān)督、檢查基層工作的同時(shí),我們還著力大抓了科室自身建設(shè)。首先是培養(yǎng)自身的戰(zhàn)斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯(lián)系當(dāng)?shù)伛v軍武警xxx部隊(duì),對(duì)經(jīng)警人員進(jìn)行了武器實(shí)彈射擊訓(xùn)練,對(duì)武器的性能、槍械的使用、保養(yǎng)等知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),從而對(duì)專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提高。同時(shí)還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其次是經(jīng)警人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),做到了持械著裝,對(duì)武器的保管嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)規(guī)定,杜絕了涉槍案件的發(fā)生。
再者是科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,只要有任務(wù),不論是份內(nèi)份外,都會(huì)積極主動(dòng)完成,如夜間檢查時(shí),專職駕駛員與非專職駕駛員,內(nèi)勤與外勤都會(huì)不分彼此,一聲令下,全員上陣。
四是率先垂范,以身作則,要求基層信用社做到的,首先自己做到。如我市結(jié)算金庫與營業(yè)部金庫,原來一直是城區(qū)職工輪流守護(hù),但聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)考慮其庫存現(xiàn)金量大,應(yīng)是我們重點(diǎn)保衛(wèi)的目標(biāo),所以改為由保衛(wèi)科人員守護(hù),并參照了人民銀行金庫守護(hù)辦法,實(shí)行全天24小時(shí)不間斷值守,做到了不脫崗,不斷檔,保證了市聯(lián)社金庫的絕對(duì)安全,也為全市農(nóng)村信用社值班守庫做出了表率,起到了示范作用。
一年來,我們?cè)诎踩Pl(wèi)工作方面下了大力氣,也收到了可喜的成效,但與上級(jí)要求,與規(guī)章制度相比,仍有差距,我們還應(yīng)不斷改進(jìn)和完善,把安全保衛(wèi)工作更加扎實(shí)地做好,杜絕案件事故的發(fā)生,使我市安全保衛(wèi)工作更上一層樓。
安保部工作總結(jié)篇七
半年來,迪百可公司工程安保部安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng),積極開展了“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查?,F(xiàn)將20xx年半年年度安全工作總結(jié)如下:
20xx年上半年園區(qū)內(nèi)舉辦各項(xiàng)活動(dòng)共計(jì)90余場(chǎng)次,其中大中型活動(dòng)50余場(chǎng)。在執(zhí)行大型活動(dòng)安全管理工作中,我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴(yán)格履行活動(dòng)進(jìn)場(chǎng)前安全會(huì)議制度、履行工作票、操作票、危險(xiǎn)作業(yè)許可票等各項(xiàng)票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動(dòng)火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的許可手續(xù)及防護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格管理。確保危險(xiǎn)作業(yè)按照制度規(guī)定落實(shí)人員、落實(shí)措施、落實(shí)責(zé)任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。
1.精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
每次活動(dòng)我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主管安全的副總經(jīng)理任組長(zhǎng),確保檢查工作落實(shí)到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)把關(guān)、重實(shí)效”的工作要求,明確排查重點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任。
2.突出排查重點(diǎn),整治活動(dòng)安全隱患
加強(qiáng)重點(diǎn)活動(dòng)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場(chǎng)作業(yè)前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育工作,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,嚴(yán)格按照閉環(huán)管理要求,及時(shí)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、跟蹤整改,在確認(rèn)具備安全條件后,方可恢復(fù)施工。
3.加大考核力度,落實(shí)安全管理責(zé)任
活動(dòng)安全檢查小組要深入現(xiàn)場(chǎng)、身體力行、仔細(xì)排查。檢查工作必須實(shí)施執(zhí)表檢查,落實(shí)檢查責(zé)任到人,對(duì)排查工作不認(rèn)真、玩忽職守者,給予紀(jì)律處分、通報(bào)批評(píng),因排查不嚴(yán)造成嚴(yán)重后果者開除公職并追究其連帶責(zé)任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責(zé)。
4.加強(qiáng)信息溝通與工作情況匯報(bào)并對(duì)問題進(jìn)行匯總總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
明確主管領(lǐng)導(dǎo)與安全責(zé)任人,認(rèn)真抓好活動(dòng)安全檢查的信息上報(bào)工作,每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行一次工作小結(jié),每周做一次工作總結(jié),內(nèi)容包括活動(dòng)安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,同時(shí)附上典型案例,于每周五15點(diǎn)前形成工作小結(jié)及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表”。我部門每月對(duì)安全工作進(jìn)行一次工作匯總。對(duì)檢查的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),登入臺(tái)帳,認(rèn)真分析、研究,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1.及時(shí)研究和解決安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工安全工作的積極性。
2.堅(jiān)持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會(huì)。隨時(shí)對(duì)上級(jí)安全保衛(wèi)工作會(huì)議及文件精神進(jìn)行及時(shí)的傳達(dá)。
3.扎實(shí)普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),以安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、多媒體、宣傳板報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和培訓(xùn)工作,不斷提高職工的安全法制意識(shí)、安全防范意識(shí)、危險(xiǎn)辨識(shí)能力、逃生自救等能力。
4.多次組成檢查隊(duì)伍,開展安全檢查活動(dòng)。針對(duì)公司安全責(zé)任區(qū)的經(jīng)營特點(diǎn),組織以消防安全為重點(diǎn)內(nèi)容的綜合安全檢查,同時(shí)堅(jiān)持日常巡查、定期檢查和各項(xiàng)專業(yè)檢查相結(jié)合的方式完成安全檢查工作。針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題,及時(shí)、認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。
5.為進(jìn)一步落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),確保公司責(zé)任區(qū)不發(fā)生火災(zāi)事故,我部門重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全工作。一是加強(qiáng)防火宣傳教育。定期開展形象、生動(dòng)的防火知識(shí)講座,學(xué)習(xí)滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識(shí)和防火能力。二是加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、器材的管理。定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行年檢、更換和維護(hù),確保消防器材隨時(shí)處于良好、有效狀態(tài)。三是加強(qiáng)防火巡查力度,消除火災(zāi)隱患。除日常的防火巡查外,針對(duì)季節(jié)氣候特點(diǎn),加強(qiáng)消防安全的檢查,重點(diǎn)對(duì)用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內(nèi)容加大檢查整改力度,徹底消除火災(zāi)隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責(zé)任制。通過對(duì)消防法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法進(jìn)行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責(zé)任,形成完善的消防安全管理體系。
建立健全安全規(guī)章制度是生產(chǎn)經(jīng)營單位的法定責(zé)任,也是公司員工進(jìn)一步明確自己的權(quán)利和義務(wù),有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時(shí),也為員工在工作、經(jīng)營過程中遵章守紀(jì)提供明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。
20xx年二季度,我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項(xiàng)條例,根據(jù)迪百可公司安全工作的實(shí)際情況及運(yùn)營需要,制定了各項(xiàng)制度的理論框架,同時(shí)依據(jù)同事們?cè)诠ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步填充、修改和完善了安全管理各項(xiàng)制度。在本部門員工積極參與及相關(guān)部門的共同努力下,近一個(gè)季度時(shí)間,形成了一套由三部分組成,共計(jì)十一項(xiàng)安全、消防及相關(guān)類制度體系。涵蓋了公司日常、活動(dòng)、緊急處突、勞動(dòng)防護(hù)等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全環(huán)保處關(guān)于開展20xx年安全月活動(dòng)工作部署,全面深入排查整治安全隱患,有效遏制各類安全事故,確保公司運(yùn)營過程中不出現(xiàn)大的閃失,堅(jiān)決守住安全紅線,根據(jù)《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件的精神和要求,緊緊圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”的活動(dòng)主題,迪百可公司結(jié)合經(jīng)營實(shí)際,扎實(shí)開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
在“安全月”活動(dòng)期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產(chǎn)隱患大檢查活動(dòng),共計(jì)排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。
六月初,公司進(jìn)行了針對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí),促進(jìn)了公司安全文化建設(shè),為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和積極配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)張軍元總經(jīng)理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災(zāi)事故救援預(yù)案演練活動(dòng),通過火險(xiǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的演練,提高員工的火災(zāi)防范意識(shí)和火災(zāi)救援與處置能力,提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性,為進(jìn)一步健全、完善公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
隨著公司新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題,因此,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應(yīng)對(duì)和處理各類問題。
安全工作有始無終,在今后的工作中,我們要繼續(xù)借鑒有效經(jīng)驗(yàn)措施,解決和消除存在的問題,持續(xù)改進(jìn)。更加堅(jiān)定的落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大安全宣傳教育培訓(xùn)和安全監(jiān)督檢查的力度,努力實(shí)現(xiàn)公司安全管理逐步從人治向法治轉(zhuǎn)變;從事后查處向強(qiáng)化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;從被動(dòng)防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;為公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安保部工作總結(jié)篇八
一轉(zhuǎn)眼半年過去了,回顧這半年來的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊(duì)員不說一句話,一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊(duì)訓(xùn)練中,鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面,在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下,對(duì)商城全起員工、和全體商家、有消防中隊(duì)配合一起,進(jìn)行一次商城大型消防演習(xí),派出所領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)觀參看,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及消防中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。平時(shí)對(duì)消防抓的也緊,新員工入職對(duì)他們都進(jìn)行消防培訓(xùn),必須達(dá)到每個(gè)員工都會(huì)滅火,讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo),使部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感,為確保世貿(mào)商城各類大型活動(dòng)的順利舉行無重大責(zé)任事故,對(duì)員工作了專項(xiàng)的技能培訓(xùn)。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,取得更大的成績(jī),以適應(yīng)未來商城發(fā)展的需要,特作如下總結(jié):
服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無處不在,無時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后,使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,同時(shí),對(duì)保安的'服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,確商城保安全經(jīng)營“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時(shí)刻牢記在心。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確商城每個(gè)區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,及時(shí)糾正消防安全隱患,保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運(yùn)營。在對(duì)部門員工安全管理上,嚴(yán)格按照消防安全工作要求,利用各類器材設(shè)施,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位;總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好,保證商城財(cái)產(chǎn)、客人財(cái)產(chǎn)不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了,對(duì)服務(wù)這個(gè)問題認(rèn)識(shí)不足,不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)提醒及時(shí)覺醒,集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言,我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié),精細(xì)化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別班長(zhǎng)對(duì)員工監(jiān)督力度不夠。
安保部工作總結(jié)篇九
20xx年上半年在挑戰(zhàn)與忙碌中過去了,安保部在集團(tuán)安委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以確保公司安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)工作順利進(jìn)行,下面就半年的工作做出總結(jié):
我們按照工作計(jì)劃,結(jié)合每月一次公司安全生產(chǎn)聯(lián)查,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)排查工作,共查處安全隱患74起,查處違紀(jì)15人,下達(dá)整改通知書19份,整改隱患達(dá)到98%(未整改項(xiàng)目因公司資金問題未解決),安全違章罰款1000多元,對(duì)查處的隱患,一律限期整改,重大隱患現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,做到隱患不排除不撤人。嚴(yán)格執(zhí)行與外協(xié)單位簽訂安全管理責(zé)任承諾書制度,明確責(zé)任,上半年共簽訂承諾書11份,并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,通過以上治理和安全管理人員的不懈努力,安全工作達(dá)到了預(yù)期效果。
加強(qiáng)新老員工安全教育工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全三級(jí)教育,上半年培訓(xùn)新員工30人,轉(zhuǎn)崗安全教育50人次,安全教育考核405人??荚嚭细衤示?00%。我們堅(jiān)持不定期抽查車間員工的安全操作規(guī)程,消除員工麻痹思想。
我公司特種作業(yè)人員共80人,已全部辦理上崗操作證。余熱發(fā)電特種作業(yè)30人,上崗操作證正在辦理中。并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)地帶采購警示標(biāo)牌169塊,準(zhǔn)備發(fā)放到各車間重點(diǎn)部位現(xiàn)場(chǎng)懸掛,逐步提升員工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
確保按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品,及時(shí)佩帶,以此保護(hù)員工人身安全不受到損害,有效的預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
內(nèi)保工作,我們按照保衛(wèi)管理制度要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),從提高保衛(wèi)人員的個(gè)人素質(zhì)和執(zhí)行力上入手,逐漸改變過去不良形象和工作風(fēng)氣。加大對(duì)重點(diǎn)部位的防控力度,堅(jiān)持每天進(jìn)行查崗、巡邏監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。嚴(yán)密排查各種出入車輛,防止出廠水泥及公司物資的非法外流。上半年共計(jì)破案3起,處理內(nèi)部人員4人,兩人解除勞動(dòng)合同,臨時(shí)工兩人已辭退,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失5000多元。
利用監(jiān)控設(shè)施,加大監(jiān)控的管理力度。做好直裝水泥過程控制,堵塞漏洞,解決水泥裝卸過程中的混亂現(xiàn)象,進(jìn)一步樹立**集團(tuán)良好形象。水泥數(shù)量糾紛較去年同期降低90%。
安全生產(chǎn)、保衛(wèi)工作本身具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安保工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作,安保工作雖然得到了一定程度的提高,但還有很多不足之處。
1、安全教育、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,安全文明生產(chǎn)工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
安全培訓(xùn)教育工作做的還不到位,不夠細(xì)致,缺乏針對(duì)性,有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍然很缺乏,安全意識(shí)仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性錯(cuò)誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不夠完善,今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
另外,安全工作應(yīng)該是齊抓共管的,不能靠某一個(gè)部門努力就能將此項(xiàng)工作搞好,現(xiàn)在個(gè)別崗位領(lǐng)導(dǎo),大部精力投入到抓產(chǎn)量和質(zhì)量上,對(duì)安全工作有些忽視,所以現(xiàn)場(chǎng)員工作業(yè)違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、幾年來,盡管全體員工的安全素質(zhì)有所提高,但仍有個(gè)別人違章違紀(jì),冒險(xiǎn)蠻干。作業(yè)人員,雖進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,但還不具體、不完善,存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)的現(xiàn)象。作業(yè)人員在安全措施的落實(shí)和周圍環(huán)境的檢查中不認(rèn)真,存在大意和僥幸心理。員工“互保、聯(lián)?!币庾R(shí)差,只是想到自保,但沒有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保衛(wèi)人員,隨著社會(huì)的發(fā)展,部分警衛(wèi)人員懶惰思想嚴(yán)重,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)警衛(wèi)人員的思想教育,使他們真正的能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。
1、逐步加強(qiáng)安全責(zé)任教育,提升大局意識(shí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任意識(shí),要求他們?cè)诠ぷ魃隙嘤靡稽c(diǎn)心、繃緊一根弦、多盡一份力,同時(shí)注意群策群力,讓大家在每項(xiàng)工作中都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點(diǎn)子,讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到“防范事故人人管,人人關(guān)心防事故”,為此,預(yù)防事故的意識(shí)增強(qiáng)了,責(zé)任到位了,必然防患于未然。
2、繼續(xù)開展專業(yè)知識(shí)教育,提高專業(yè)水平。
通過對(duì)員工進(jìn)行所處崗位業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育,提高他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到不盲目,逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。公司要強(qiáng)化或培訓(xùn)員工的專業(yè)知識(shí),缺什么補(bǔ)什么,拓寬知識(shí)面,苦練內(nèi)功,自強(qiáng)素質(zhì),外塑形象;只有自己的綜合素質(zhì)提高了,責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了,各項(xiàng)管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能相對(duì)穩(wěn)定,公司事故才能相對(duì)減少,得到源頭上控制。
3、繼續(xù)完善安全規(guī)章制度,做到有章可循。
落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度體系。結(jié)合制定的各個(gè)崗位的安全制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定,下半年針對(duì)各部門的具體工作情況,我們安保部將進(jìn)一步完善相關(guān)的安全規(guī)章制度,進(jìn)一步有效地提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),完善崗位職責(zé)及各崗位管理的操作規(guī)程,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,使各層管理達(dá)到規(guī)范要求。
4、強(qiáng)化公司警衛(wèi)人員崗位職責(zé)教育,更好地樹立愛崗敬業(yè)的思想,加強(qiáng)責(zé)任心。實(shí)行走動(dòng)式管理,深入一線崗位,從每個(gè)崗位的細(xì)小環(huán)節(jié)和流程入手,不斷改進(jìn)工作方法。限度地監(jiān)督廠內(nèi)各物資流通環(huán)節(jié),減少物資的流失。
5、深化本部門的考核制度改革,任務(wù)、指標(biāo)、責(zé)任細(xì)化到人,盡快提高安保人員素質(zhì),樹立公司利益高于一切的責(zé)任感使命感,努力完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。
6、加大重點(diǎn)部位監(jiān)控和巡查力度,確保巡查全面徹底,防止不法人員有機(jī)可乘,打消違法人員的非分之想。確保公司內(nèi)部治安秩序穩(wěn)定,使治安保衛(wèi)工作不斷取得新的業(yè)績(jī)。
20xx年下半年安全、保衛(wèi)工作里,我們將在公司所提供的良好環(huán)境下,會(huì)更加努力工作,加強(qiáng)思想及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升員工的綜合素質(zhì)。全體員工共同攜手,用實(shí)際行動(dòng)為推動(dòng)公司建設(shè)而努力!
安保部工作總結(jié)篇十
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編收集整理的安保部。
歡迎借鑒參考。
20xx年的工作即將結(jié)束,過去的一年,以貫徹十九大精神和圍繞公司的標(biāo)為指導(dǎo)思想,安保部以務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),出色完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),查找出不足,及時(shí)調(diào)整下一步的工作部署,與時(shí)俱進(jìn),在來年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、工作回顧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和公司各部門的幫助支持下,安保部能立足現(xiàn)有實(shí)際,按公司的要求,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變經(jīng)驗(yàn),配合公司推進(jìn)改革改制,健全完善各項(xiàng)管理制度;狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),開展了系列的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)際操作培訓(xùn),軍事體育訓(xùn)練等培訓(xùn)工作,并逐一進(jìn)行考核;組織了消防演習(xí)和群體事件演練;完成了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)的保障任務(wù)。每項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)密,組織有序,很好地體現(xiàn)出一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,為公司贏得了上級(jí)的肯定和廣大群眾的贊揚(yáng)。根據(jù)各保安隊(duì)的工作匯報(bào),從如下幾點(diǎn)作工作總結(jié)。
1、政治思想教育。
以企業(yè)文化為切入點(diǎn)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)觀念溝通和形成共識(shí)的管理理念和管理方式,著眼于隊(duì)伍的良好精神狀態(tài)和組織風(fēng)氣的塑造,形成企業(yè)內(nèi)在的凝聚力和外在的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),把公司的目標(biāo)變成為員工自覺的追求。圍繞著這一教育目標(biāo),安保部結(jié)合保安行業(yè)的特點(diǎn),注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),關(guān)心每一保安員的思想健康,心理健康,多組織一些輕松的集體活動(dòng)來緩解保安工作壓力。避免傳統(tǒng)的、嚴(yán)肅的思想教育,杜絕高壓手段“洗腦”方式,充分尊重隊(duì)員的個(gè)性和特點(diǎn)以及心理訴求,積極化解他們的內(nèi)心困惑,以交流的方式解結(jié)思想問題,從而引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)職業(yè)理想和職業(yè)道德,正確認(rèn)識(shí)使命感和責(zé)任感,最終以自覺的行動(dòng)在本職工作中體現(xiàn)出來。政治思想工作經(jīng)驗(yàn)必須從實(shí)踐中得來,好的理論是一種指導(dǎo)思想和工作方向,只有把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,保安隊(duì)伍會(huì)迎來更美好的未來。
2、治安防范。
治安防范必須從意識(shí)上建立,從方式上優(yōu)化,從制度上貫徹執(zhí)行。這項(xiàng)工作是沒有最好只有更好的工作,意識(shí)靠不斷加強(qiáng),方式上不斷更新,人防和技防相結(jié)合,依靠一支有快速反應(yīng)能力的保安隊(duì)伍作保障。安保部將安全防范工作列為第一重點(diǎn),了解和掌握小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全有序。一年來,三個(gè)小區(qū)均無重大安全事故?;乇0碴?duì),對(duì)崗位進(jìn)行了更新設(shè)置和布防,合理配置人員,加強(qiáng)了門衛(wèi)盤查和來訪登記工作。對(duì)業(yè)主和住戶的投訴和報(bào)警全部記錄在案,并能快速進(jìn)行處理,并反饋回業(yè)主、住戶,并對(duì)工地的治安、防盜竊也作出了重大的貢獻(xiàn)得了工地的高度贊揚(yáng)。保安隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)方面采取了形式多樣的思想品德教育。能積極開展各項(xiàng)練兵,特別是隊(duì)員形象、儀容儀表方面,采取了準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,并組織了隊(duì)列考核,取得了明顯的效果。
3、消防安全。
安保部能遵照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,從完善制度和狠抓落實(shí)入手,成立了義務(wù)消防隊(duì)和制定了火災(zāi)應(yīng)急方案,并在“全國安全生產(chǎn)月”和“11.9消防日”的消防演習(xí)中,以模擬實(shí)戰(zhàn)形式檢驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和撲救火災(zāi)能力,取得了領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度贊揚(yáng)。保安部將消防知識(shí)宣傳教育和滅火訓(xùn)練列為培訓(xùn)教材的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全組織有關(guān)部門培訓(xùn)12次,并組織年度考核,大大提高了保安隊(duì)伍的消防安全防和消的能力.。
二、存在問題。
各保安隊(duì)確實(shí)能結(jié)合小區(qū)實(shí)際,為小區(qū)的保安服務(wù)工作作出較好的成績(jī),也是公司整個(gè)物業(yè)管理隊(duì)伍的生力軍,進(jìn)步明顯。但是,我們決不能躺在功勞簿上過著暇日而沾沾自喜,我們要清楚地看到存在的不足和差距,我們還很多工作還沒深入去開展和落實(shí)。
1、管理理念和工作思路問題。
物業(yè)公司的“產(chǎn)品“就是服務(wù),宗旨就是要向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù),最大限度地提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值和最大效用,為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適、寧靜、快樂、健康的工作生活環(huán)境。這就對(duì)我們管理者管理理念提出了嚴(yán)格的要求,歷史遺留的特定工作思路要打破,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。保安服務(wù)工作,不再停留在單純的治安管理工作上,舉例說明,比如隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng),僅僅是接報(bào)案,然后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),然后報(bào)警察處理,諸如此類的事件恐怕連保安員都可以完成。我們的基層管理人員,有沒考慮過隊(duì)伍的管理要結(jié)合公司的經(jīng)營,怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約經(jīng)營成本,保安的費(fèi)用占經(jīng)營收入的比例等,怎樣去完成各項(xiàng)工作的評(píng)估,配置人員的面積比例,人口比例,結(jié)合這些評(píng)估,怎樣去調(diào)整工作思路,最終輔助公司完成經(jīng)營收入增長(zhǎng)百分之十以上的目標(biāo)。也許,保安隊(duì)伍的管理者中的思路根本就沒到達(dá)過這些領(lǐng)域,這就是不足、差距,觀念不改變,工作思路就偏離航線。
2、執(zhí)行力問題。
這是對(duì)保安隊(duì)伍管理層提出的要求。在工作中注意顧全大局,切實(shí)做到令行禁止。自覺維護(hù)公司的利益,維護(hù)公司管理制度的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性,以公司目標(biāo)為航向,確保公司工作部署的貫徹落實(shí)。我們鼓勵(lì)管理處和管理處之間,保安隊(duì)和保安隊(duì)之間的良性工作競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也讓班長(zhǎng)和隊(duì)員都擁有公平競(jìng)爭(zhēng)上崗的渠道和空間,檢驗(yàn)考核隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的工作和能力也是一項(xiàng)重要的工作。所以,只有建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能提高全體隊(duì)員的積極能動(dòng)性,提倡能者上,庸者下,排除一切制約保安隊(duì)伍建設(shè)的不利因素,同時(shí)善于把上級(jí)精神與自身實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。善于調(diào)動(dòng)員工的工作自主性和工作創(chuàng)造性,摸清整個(gè)保安隊(duì)伍的人員素質(zhì)構(gòu)成,以最大發(fā)揮每人的創(chuàng)造潛能,合理安排,用異向的思維和多方位考慮解決工作中的難題,才能把上級(jí)交辦的工作做好,做到位。然而,有的基層管理者甚至是隊(duì)長(zhǎng),放松了對(duì)自己的要求,主觀思想嚴(yán)重,對(duì)思想教育工作敷衍了事和下情阻塞,狹隘的考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導(dǎo)致了管理分割,相互不配合,出現(xiàn)相互推諉扯皮等現(xiàn)象,甚至拉幫結(jié)派,造成工作效率低下,最終出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,給公司帶來較大的損失。班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行力也是我們安保部下一步工作整改重點(diǎn)。
3、管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)在工作會(huì)議上提出目前的突出問題就有這項(xiàng),這在保安隊(duì)伍的管理人員中問題尖銳,“會(huì)帶兵的沒文化,有文化的不會(huì)帶兵,”甚至兩樣都缺都存在;管理層令出多門,讓隊(duì)員無所適從等我們要正視這些問題,保安隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)偏低是客觀存在的現(xiàn)象,我們中層干部不單要提高自身綜合能力,而且要在隊(duì)伍里充當(dāng)導(dǎo)師,要有教育和培訓(xùn)能力。這些方面安保部要在今后的工作中加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織和計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的素質(zhì)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在學(xué)習(xí)方法上我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實(shí)踐中獲取營養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為構(gòu)建我們公司發(fā)展創(chuàng)新的能力,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我們公司改革上臺(tái)階的能力和全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。這樣才能完成公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌的指導(dǎo)思想。
三、工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加大力度對(duì)三個(gè)小區(qū)的安全監(jiān)管及隱患跟蹤整改到位。每月組織巡檢小組定期到各管理處進(jìn)行巡檢,采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格檢查安全隱患整改情況,定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),建立安全事故隱患匯報(bào)機(jī)制,確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級(jí)部門匯報(bào),否則將按照責(zé)任追究制度予以嚴(yán)肅處,2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高職工的消防安全、技能素質(zhì)。4、做好電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)整改工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
同時(shí)在剖析了三個(gè)存在的問題上下工夫,處處圍繞著公司利益,轉(zhuǎn)變管理理念和創(chuàng)新工作思路,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念,積極適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老辦法的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的思維上來,使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進(jìn)入到思想深處、落實(shí)到工作實(shí)處,真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)職工作的思維方法和發(fā)展思路,推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
保安隊(duì)伍的工作確實(shí)任重道遠(yuǎn),鐵打的營盤流水的兵,保安隊(duì)伍一定要從目前保安行業(yè)的特性中謀取一條穩(wěn)定發(fā)展的道路,通過我們的機(jī)制、我們的管理將保安員的滿腔熱情固化為豐厚的物質(zhì)財(cái)富,凝結(jié)成發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,從而升華為企業(yè)品牌的航標(biāo)。
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
1、治安方面。
xx年3月28日保安員、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作。
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。
在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大?BR> 因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”
每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒。
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==.==%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到==.=度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧過去一年,安全部在總經(jīng)理室指導(dǎo)和各部門的配合下,全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理,完善了各類制度,加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合,確保酒店安全保障等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系。
1.完善組織。
今年以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,書記、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人。
2.落實(shí)制度。
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)。
崗位職責(zé)。
突發(fā)事件預(yù)案工作程序消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位。
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次,消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、加強(qiáng)巡邏檢查,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委。
員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強(qiáng)。
安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長(zhǎng)任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個(gè)月中我們派各班專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一年來落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,落實(shí)食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實(shí)酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改。
通知書。
責(zé)令其限期整改基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。完成消防局下達(dá)整改書、四項(xiàng)整改到位。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全。
要停在這里,這樣會(huì)影響其它車輛進(jìn)出,他說就要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣,對(duì)老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會(huì)議上表揚(yáng)了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理。
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理,是部門更應(yīng)密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是一個(gè)新來半個(gè)多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時(shí),沒有注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負(fù)責(zé)人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,沒有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我一定會(huì)注意的?!?BR> 針對(duì)這件事,部門領(lǐng)導(dǎo)碰頭,認(rèn)為員工在指揮車輛時(shí)沒有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情發(fā)生后,我們沒有簡(jiǎn)單的處理,讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,但是考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時(shí)我們管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好,他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn),用敬業(yè)來報(bào)答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于部門對(duì)員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面,員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長(zhǎng)、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量。
1.門崗值班服務(wù)。
門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。
第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì),門崗安全服務(wù),做到客人、車輛。
來去時(shí),能主動(dòng),安全迅速地方便客人,指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑上前去服務(wù)收費(fèi),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿酥雽④囃T谟昱锵萝?,自己卻淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安全部停車場(chǎng)比較優(yōu)秀的是:邱國富、孫世康、吳志剛、賈強(qiáng)、唐榮發(fā)、等。他們?nèi)蝿谌卧?,踏踏?shí)實(shí)地工作,為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、20xx年的工作打算。
按照總經(jīng)理提出的升四星打品牌,安全部緊緊圍繞這一目標(biāo)。做好以下幾項(xiàng)工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進(jìn)的精神。每月不少于一次組織員工例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、對(duì)個(gè)別比較俏差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)?0xx年服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
三、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)員工。
四、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目,把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼、往南京大橋二橋行駛線路、往南京各主要景點(diǎn)線路列為培訓(xùn)課題,以滿足客人的需求。
五、做好酒店安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全檢查、巡視檢查,配合消防大隊(duì),公安局,派出所做好正常的防查工作。
六、確保不發(fā)生刑事案件,火災(zāi)事故,力爭(zhēng)不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
安保部工作總結(jié)篇十一
20xx年度,我標(biāo)段安全生產(chǎn)環(huán)保工作開展順利,在南方公司、項(xiàng)目公司、總承包部、監(jiān)理單位等各上級(jí)單位的共同領(lǐng)導(dǎo)下,在我標(biāo)段全體職工的共同努力下,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的安全環(huán)保指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),環(huán)境管理、污染物控制基本達(dá)到管理目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
4、對(duì)已有的安全專項(xiàng)方案進(jìn)行重新審訂、修改,特別是危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全專項(xiàng)方案,嚴(yán)格按照編制要求、報(bào)審程序執(zhí)行。針對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程,進(jìn)一步完善安全專項(xiàng)施工方案及相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,使其具有針對(duì)性、可操作性。
根據(jù)我項(xiàng)目部關(guān)于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度的規(guī)定,所有從事施工生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)接受安全教育、培訓(xùn),熟悉項(xiàng)目部有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理能力,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)合格的施工生產(chǎn)人員,不得上崗作業(yè)。
20xx年上半年,我項(xiàng)目安全管理部門共對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育47次,接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達(dá)到2747人;特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證2次,共培訓(xùn)人員304人。
20xx年7月—11月中旬,安全管理部門共對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育16次,接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達(dá)到485人。
為了及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的.不安全因素實(shí)行有效監(jiān)控,規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài),消除潛在的安全隱患,創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境,根據(jù)我項(xiàng)目《安全生產(chǎn)檢查制度》的規(guī)定,根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工特點(diǎn),我項(xiàng)目安全檢查主要包括:定期檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、日常檢查和驗(yàn)收檢查。
本項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行每月至少2次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查的規(guī)定,將日常安全檢查與專項(xiàng)隱患排查相結(jié)合,常抓安全工作,確保施工現(xiàn)場(chǎng)無安全隱患;對(duì)檢查出的安全隱患問題,要求施工單位限期整改,并于3—5日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,確保檢查閉合。
20xx年,安保部聯(lián)合各工區(qū)、各施工單位,重新統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)所有施工設(shè)備,建立詳細(xì)的設(shè)備臺(tái)賬,完善內(nèi)業(yè)資料;針對(duì)特種設(shè)備,如龍門吊、架橋機(jī)等,確保均已在特種設(shè)備質(zhì)量安全檢測(cè)中心報(bào)檢、審核,并在地方相關(guān)部門登記、備案;定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)排查、檢測(cè),確?,F(xiàn)場(chǎng)機(jī)械正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn),杜絕機(jī)械傷害、物體打擊等安全隱患事故的發(fā)生。
6月是安全生產(chǎn)月,我項(xiàng)目在上級(jí)文件精神的指導(dǎo)下,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月的主題“安全責(zé)任,重在落實(shí)”,力將安全責(zé)任落實(shí)到位。
2、7月—11月完善應(yīng)急預(yù)案管理工作。
20xx年6月26日,我項(xiàng)目接到重慶公司發(fā)文《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國交通建設(shè)股份有限公司完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作方案的通知》。根據(jù)文件精神,我項(xiàng)目于7月份對(duì)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案工作進(jìn)行梳理,上報(bào)本單位應(yīng)急預(yù)案數(shù)量及目錄、預(yù)案的修訂情況、應(yīng)急演練情況、應(yīng)急演練計(jì)劃及應(yīng)急管理工作特點(diǎn)。11月,我項(xiàng)目根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國交通建設(shè)股份有限公司完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作方案的通知》文件要求,對(duì)應(yīng)急預(yù)案完善工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)。
3、9月—11月公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指南工作20xx年9月7日,我項(xiàng)目接到南方公司發(fā)文《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估施行工作的通知》。根據(jù)文件精神,安保部組織安保部、工程部、技術(shù)質(zhì)量部相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
20xx年10月,根據(jù)公司下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估施行工作的通知》文件精神,我項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總體評(píng)估,確定橋梁、隧道的安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),進(jìn)一步保障施工現(xiàn)場(chǎng)的安全系數(shù)。
本標(biāo)段地處山區(qū),主要工程由橋隧組成,其中隧道工程4座,主線大中橋11座,互通匝道橋11座,且東互通與原有石忠高速相連,橋隧施工難度較大,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及安全監(jiān)控尤為重要。
隧道工程:
1、馬王廟隧道為特長(zhǎng)隧道,全長(zhǎng)近4公里。為嚴(yán)格管控進(jìn)出洞人員,及時(shí)掌握洞內(nèi)施工人員信息,設(shè)專人24小時(shí)值班,且在洞口安裝tps隧道人員定位管理系統(tǒng),及信號(hào)放大器,方便通訊及掌握施工動(dòng)態(tài),便于有效的安全管控。
2、專人進(jìn)行隧道監(jiān)控量測(cè),及時(shí)掌握圍巖沉降和支護(hù)結(jié)構(gòu)的工作狀態(tài),進(jìn)行日常施工管理,經(jīng)過對(duì)量測(cè)數(shù)據(jù)得分析處理與和判斷后,進(jìn)行下一階段的施工預(yù)測(cè)。
橋梁工程:
1、在與原有高速公路交叉地段,安裝easy—view智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),全程監(jiān)控施工情況,掌握安全動(dòng)態(tài)。
2、專人進(jìn)行橋梁監(jiān)控量測(cè),及時(shí)掌握橋梁標(biāo)高數(shù)據(jù),控制橋梁整個(gè)線性,使其在設(shè)計(jì)所允許的范圍內(nèi)浮動(dòng),同時(shí)對(duì)橋梁各重要施工工況時(shí),各截面預(yù)埋應(yīng)變計(jì)應(yīng)變的監(jiān)控,使橋梁在各重要施工工況中避免出現(xiàn)較大應(yīng)力。
為保證安全工作的順利進(jìn)行,推行“一崗雙責(zé)”及“項(xiàng)目+施工隊(duì)齊抓共管”壯大現(xiàn)場(chǎng)安全管理隊(duì)伍,經(jīng)過培訓(xùn)取證的安全管理人員39人,其中項(xiàng)目部25人,施工隊(duì)伍14人。
20xx年,我項(xiàng)目對(duì)信息化安全管理系統(tǒng)進(jìn)行隨時(shí)更新、補(bǔ)充、完善,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)公開透明,全面提升了對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)程的控制能力,在一定程度上提升了全體安全管理人員的安全知識(shí)與協(xié)作能力。對(duì)信息化系統(tǒng)未來建設(shè)的建議:
突出領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng),強(qiáng)化組織部署;增加開放性,倡導(dǎo)全員參與,模塊分工明確,落實(shí)到個(gè)人;加強(qiáng)管理,保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)錄入。
在日常安全管理中,個(gè)別職工曲解和誤讀了“和諧”的真正內(nèi)涵,將“人情”作為安全管理工作的絆腳石。管理人員在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,基于是低頭不見抬頭見的熟人,也會(huì)出于“和諧”的考慮,手下留情、既往不咎。施工隊(duì)伍只談施工環(huán)境問題等客觀原因,以此作為安全隱患未整改到位的借口,但對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患問題卻避重就輕、有意繞過,或者整改時(shí)有意降低標(biāo)準(zhǔn)。
這樣的和諧只是局部的和諧、一時(shí)的和諧。由于安全問題“被和諧”,一些典型違章、事故苗頭無法及時(shí)暴露,造成了安全穩(wěn)定的假象,責(zé)任人沒有吸取教訓(xùn),他人也未能引起警覺,致使一些違章連續(xù)反復(fù)發(fā)生,一些涉及安全生產(chǎn)的管理問題長(zhǎng)期存在,嚴(yán)重威脅著生產(chǎn)安全。
發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決問題是搞好安全管理的重要手段。對(duì)待安全問題,我們應(yīng)該有一說一、有二說二,不遮不掩、不捂不蓋,揪住不放、一盯到底。安全問題再小也要看得比天大,安全問題不管是誰都不能留情面。就像候總的報(bào)告中指出,安全管理人員不需要“和事佬”需要“一根筋”。只有這樣,我們才能把工作抓實(shí)抓好,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安,實(shí)現(xiàn)安全管理的真正和諧。
安保部工作總結(jié)篇十二
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
年是國家提倡平安建設(shè)構(gòu)建和諧社會(huì)年,同時(shí)也是昌達(dá)公司創(chuàng)建十周年大慶之年,本人自年擔(dān)任昌達(dá)公司保安部部長(zhǎng)一職以來,在昌達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地緊緊圍繞公司年度工作的統(tǒng)一部署,帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊(duì)伍穩(wěn)定,各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào):
欲先善其事必先利其器。作為一個(gè)中層管理者,必須具備高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平,才能勝任帶領(lǐng)隊(duì)伍健康、穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保部又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)從業(yè)人員要求準(zhǔn)軍事化管理。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,也是我長(zhǎng)期以來孜孜以求的目標(biāo)。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種方式全面學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。
一是用安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)武裝自己,先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
三是虛心向資深安保管理人員學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),通過一系列的學(xué)習(xí)。本人已經(jīng)能完全獨(dú)立管理部門的保安事務(wù),做好部門日常管理及各種接待安全保衛(wèi)等工作。
作為安全保衛(wèi)部,承擔(dān)著整個(gè)公司經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的神圣職責(zé)。對(duì)我來說意味著什么,我深知其中的政治責(zé)任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發(fā)生改變,正因?yàn)槿绱?,身為保安部的?fù)責(zé)人,必須時(shí)刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識(shí),大局意識(shí)。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,采用“站、轉(zhuǎn)、看、創(chuàng)、調(diào)、管”六步保安管理法,對(duì)整個(gè)院落全面實(shí)行“三到位”的24小時(shí)工作制,即:對(duì)整個(gè)院內(nèi)定點(diǎn)站;隨時(shí)轉(zhuǎn);重點(diǎn)看,變固定管理方式巡邏為流動(dòng)性管理,在公司物防日益完善的`基礎(chǔ)上,加強(qiáng)人防和技防的力度,實(shí)行“管、防、控”等措施,從抓治安防范做起,調(diào)解糾紛矛盾,全年共調(diào)解各類矛盾糾紛8起,其重大的賠償案一起,調(diào)解成功率達(dá)到100%,均無反彈,從根本上確保整個(gè)院內(nèi)的安全保衛(wèi)。
在“五·五”普法工作方面深入開展,穩(wěn)步推進(jìn)。在公司董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,上下通力合作,一舉完成了五年來的普法工作任務(wù),在盛市普法辦的檢查驗(yàn)收中予以了高度的贊揚(yáng),并被評(píng)為先進(jìn)單位。
為迎亞運(yùn)和公司成立十周年大慶,并結(jié)合剛剛?cè)〉闷辗ㄏ冗M(jìn)單位之際,加強(qiáng)公司內(nèi)部治安綜合治理,以身作則,形成了治安工作制度化,行為規(guī)范化、語言文明標(biāo)準(zhǔn)化,從源頭上杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生,全年共安全迎來送往xx0余名考試的學(xué)員,有力地維護(hù)了約16萬人體檢、檢車工作秩序,為公司迎來了社會(huì)的普遍贊譽(yù)和好評(píng)。
服從大局聽從指揮。保安部人員雖少,但工作不分時(shí)間、不分分內(nèi)分外,戰(zhàn)嚴(yán)寒、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在雙創(chuàng)期間,我們部門提出:“工作實(shí)干,買場(chǎng)訓(xùn)練,維修水電、住宿查看、夜巡護(hù)院、從不怠慢”的工作口號(hào),使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。自承擔(dān)安保管理工作以來,保安隊(duì)伍思想穩(wěn)定,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚,堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同志們的的肯定,從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jī)。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理,對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合公司對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、生活等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)心支持下,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的落實(shí)上做的還不夠細(xì)致到位,我會(huì)戒驕戒躁,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的配合下,進(jìn)一步加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
以上述職報(bào)告,請(qǐng)審查!
安保部工作總結(jié)篇十三
總
結(jié)
數(shù)理學(xué)院安保部2012年6月。
過去的一年里,在院系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的正確指導(dǎo)下和學(xué)生會(huì)各部口的積極配合下,以及我部全體成員的團(tuán)結(jié)合作,辛勤工作下,我們安保部在這一學(xué)期里開展了一系列活動(dòng),為院系和學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作開展做出了貢獻(xiàn),為同學(xué)們提供了諸多方便。
在本學(xué)期中,我們發(fā)揚(yáng)安保部的優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的原則,全心全意為同學(xué)服務(wù),現(xiàn)將我部本學(xué)期開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一.自身建設(shè)。
在這一年里,我們安保部加強(qiáng)自身建設(shè),完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的指導(dǎo)下,我們首先對(duì)干事、部員加強(qiáng)了思想上的教育,端正了他們的態(tài)度,使他們從思想上向黨組織和主席團(tuán)靠攏,使他們意識(shí)到為他人服務(wù)的光榮。
同時(shí)教育部員嚴(yán)格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。
我們部門積極配合學(xué)生會(huì)的工作,在多項(xiàng)活動(dòng)中,做好了后勤工作,保證了活動(dòng)的順利的進(jìn)行。
1.在2011年的學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們部門負(fù)責(zé)保管黑板、粉筆、院旗、旗桿,同時(shí)男生搬桌子,搭帳篷,女生打掃衛(wèi)生。我們積極配合體育部的工作,為運(yùn)動(dòng)員做好各項(xiàng)后勤服務(wù)。
2.教師公運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們部門同樣負(fù)責(zé)保管黑板、院旗等,同時(shí)為。
參賽的老師遞水送水果,為老師加油吶喊。
3.承接了“班旗班徽設(shè)計(jì)大賽”。我們部門接到學(xué)生會(huì)安排的班旗班。
徽設(shè)計(jì)活動(dòng)后,積極開展了商討活動(dòng)的進(jìn)行,安排干事部員做好活動(dòng)的宣傳。我們到各個(gè)班級(jí)里宣傳活動(dòng),同時(shí)干事部員做表率參與活動(dòng),最后收集作品,交到學(xué)校參與評(píng)選,最終我們部員獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
4.承接了“彩妝設(shè)計(jì)大賽”。我們部門主動(dòng)承接這個(gè)活動(dòng),然后我們。
到班級(jí)宣傳,尋找會(huì)化妝的同學(xué)和模特,到北京路校區(qū)參與彩妝,在這過程中我們?yōu)閰①惖耐瑢W(xué)做好后勤服務(wù),最終,獲得了彩妝大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
5.自己搞活動(dòng)。為了增加同學(xué)的寢室文化建設(shè),我們部門向?qū)W生會(huì)。
遞交了“數(shù)理學(xué)院宿舍文化大賽”的策劃書。為了讓同學(xué)們更加關(guān)愛老人,我們部門寫好了關(guān)于“關(guān)愛老人,我們?cè)谛袆?dòng)”的策劃書,即將在接下來遞交策劃書,并把活動(dòng)搞起來。
6.“送老生晚會(huì)”節(jié)目演出。我們部門積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的號(hào)召,積極籌辦節(jié)目,最終我們部門邀請(qǐng)了吉他架子鼓的演奏樂隊(duì),為晚會(huì)送上了一份精彩的演唱彈奏。
7.在平常的活動(dòng)中,我們部門積極配合其他部門的工作。
求,更新的工作理念,為我院學(xué)生會(huì)工作的蓬勃發(fā)展而努力工作!
2012年6月。
安保部工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)瞬,20xx年已經(jīng)過去,回望這過去的一年我們的企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我公司成功和xx集團(tuán)進(jìn)行了企業(yè)重組。乘著這股強(qiáng)勁的東風(fēng),我們的小行星生產(chǎn)線也取得了試產(chǎn)成功。這改寫企業(yè)歷史的壯舉,無疑又給學(xué)校注入新的生命和活力。安保部在這大好形勢(shì)鼓舞下,全體員工改變以往的工作作風(fēng),精誠團(tuán)結(jié)、積極向上、勤奮努力、以飽滿的工作熱情、端正的工作思路、良好的工作態(tài)度投入到企業(yè)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作中。
20xx我公司的生產(chǎn)銷售居于穩(wěn)定,作為主管安全的安保部深知責(zé)任重大。只有在確保公司安全生產(chǎn)的前提下,公司才能長(zhǎng)足發(fā)展。于是我部在年初就制定有安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,計(jì)劃全年安全事故為零,各項(xiàng)安全工作達(dá)到指標(biāo)。圍繞這一中心計(jì)劃目標(biāo),我部層層展開工作。首先,我部從制度上進(jìn)行完善。依據(jù)國家和集團(tuán)公司有關(guān)職業(yè)安全健康管理體系的規(guī)范,結(jié)合我公司實(shí)際情況編制了安全管理體系。建立健全完善補(bǔ)充了各崗位的安全工作職責(zé)。組織全公司的安全生產(chǎn)大檢查4次,共查處安全隱患共46項(xiàng),并逐項(xiàng)進(jìn)行整改和排除。建立健全了重大危險(xiǎn)源電子信息管理系統(tǒng),并定期上報(bào)國家主管部門。組織進(jìn)行全員性安全學(xué)習(xí)并考試2次,培訓(xùn)人員共計(jì)188人。關(guān)鍵工序的學(xué)習(xí)考試2次,培訓(xùn)人員共計(jì)25人。培訓(xùn)新員工14人,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)7人,外來施工人員培訓(xùn)12人,違反勞動(dòng)紀(jì)律培訓(xùn)4人。經(jīng)濟(jì)處罰3人,車輛違章處罰一人次。小行星生產(chǎn)線共培訓(xùn)人員53人,應(yīng)急救援實(shí)際演練培訓(xùn)3次,參培人員達(dá)92人。張貼宣傳安全的國家法律、法規(guī)2次。使公司上下,形成一個(gè)人人講安全,事事處處注意安全的濃厚氛圍。
在20xx年,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出差距和不足。提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。按照國家安全管理法律、法規(guī)結(jié)合我公司安全管理體系,更好的完善安全生產(chǎn)管理工作。20xx年工作安排如下:
層層落實(shí)責(zé)任,貫徹和落實(shí)安全生產(chǎn)“部門履責(zé)、人人盡責(zé)”的要求。堅(jiān)持以人為本的安全工作宗旨,并貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
安全管理體系是指導(dǎo)我公司安全生產(chǎn)的綱領(lǐng)性文件。各部門應(yīng)積極開展宣傳、學(xué)習(xí)、貫徹,結(jié)合部門實(shí)際加大體系執(zhí)行力度,保障安全管理體系有效運(yùn)行。
員素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是企業(yè)整體發(fā)展的需要。三級(jí)培訓(xùn)部門要重點(diǎn)把握好培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、形式、效果等4個(gè)環(huán)節(jié)。切實(shí)提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)對(duì)象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣性。使企業(yè)管理人員及職工達(dá)到較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力,使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
鍵崗位員工操作技能,各設(shè)備電氣運(yùn)轉(zhuǎn)情況,安全連鎖保護(hù)系統(tǒng)的有效可靠性,消防、防雷、防靜電及危險(xiǎn)品存量情況監(jiān)督管理。
堅(jiān)決貫徹“四不放過”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理體系。定期或不定期地開展安全生產(chǎn)大檢查,使生產(chǎn)人員和設(shè)備長(zhǎng)年處于良好狀態(tài),把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)過程中萬無一失。
普及安全防火和消防設(shè)施的使用知識(shí),經(jīng)常性檢查和保養(yǎng)消防設(shè)施使消防設(shè)施處于有效良好的狀態(tài)。
對(duì)重點(diǎn)部位安排值班人員監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任規(guī)范儲(chǔ)存保管,切實(shí)做好防火、防盜、防爆、防破壞工作,確保公司人員財(cái)產(chǎn)安全。
在20xx年,我們將一如既往,狠抓安全落實(shí)。堅(jiān)決以“安全第一、預(yù)防為主”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量,確保全年安全生產(chǎn)。以一萬的預(yù)防,防止萬一的發(fā)生,堅(jiān)持科學(xué)的安全觀,堅(jiān)持以人為本的安全工作宗旨,為我公司更加輝煌的明天奉獻(xiàn)自己的余熱!
安保部工作總結(jié)篇十五
加入安保部已有三個(gè)月有余,時(shí)間過得真快,在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)安保部工作一知半解的新部員轉(zhuǎn)換為已經(jīng)能獨(dú)自進(jìn)行安保工作的干事(當(dāng)然這要感謝很多學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)的指導(dǎo)),如今這學(xué)期就要結(jié)束,現(xiàn)在就來總結(jié)一下這學(xué)期我們所做的安保部工作,但愿能對(duì)這學(xué)期的安保工作總結(jié)和對(duì)下學(xué)期的安保工作計(jì)劃起到一些作用。
(一)招募新部員。
為使安保部實(shí)力更加強(qiáng)大,安保部在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下在開學(xué)后進(jìn)行了新部員的招募,在一系列激烈的競(jìng)選及評(píng)選之后,成功為安保部招募到若干名新干事,為部門的建設(shè)提供了后備資源。
(二)實(shí)行“一對(duì)一”體制。
在部門所有成員確定后,部門將每個(gè)新成員安排給同系老干事帶領(lǐng),實(shí)行一對(duì)一制,確保每個(gè)新成員能夠及時(shí)了解安保部的重要性并學(xué)習(xí)到“前輩”的工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)定期檢查寢室。
定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環(huán)節(jié),安保部新部員在同系老干事的帶領(lǐng)下進(jìn)行寢室檢查,統(tǒng)計(jì)人數(shù),確保在校人員的安全,并強(qiáng)調(diào)大功率電器的使用問題,使我們的生活環(huán)境更加安全。
(一)部員對(duì)安保認(rèn)識(shí)淺薄。
從這學(xué)期工作情況看,部員對(duì)安保部工作的認(rèn)識(shí)題還需進(jìn)一步統(tǒng)一,把安保這項(xiàng)工作準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)清楚,并增強(qiáng)部員的整體意識(shí),將使整個(gè)學(xué)院安保工作的水平進(jìn)一步提高,為廣大師生營造安全的校園氛圍。
盡管有些人認(rèn)為我們安保部工作就是安保,很簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,但盡管如此,我們部仍有少數(shù)部員安保時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,這明顯與我們安保工作的宗旨相違背,這一點(diǎn)仍需改善。
(三)部員的整體素質(zhì)有待提高。
由于安保工作性質(zhì)的限制以及部員本身的原因,總體來說我們部員接受實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)不多,經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,因此我們部員的素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé),努力完成本職工作。
安保部負(fù)責(zé)宿舍安全、大型活動(dòng)安保等事項(xiàng),我們安保部部員應(yīng)在學(xué)工辦、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)工作,嚴(yán)格規(guī)范要求自己,全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
(二)加強(qiáng)安保部?jī)?nèi)部溝通,增強(qiáng)合作意識(shí)。
隨著日常工作的的需要,為了使工作順利展開,則要求我們各部員加強(qiáng)內(nèi)部溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互合作。在每月、學(xué)期結(jié)束之時(shí),應(yīng)定期召開安保部工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的難點(diǎn)和問題,并找出解決問題的方案,促進(jìn)安保工作的順利開展。
(三)配合學(xué)院和其他部門的工作,充實(shí)安保部。
經(jīng)管系的工作是一個(gè)大的整體,安保部應(yīng)在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),加強(qiáng)與其它部門的溝通與合作,積極參加學(xué)院以及學(xué)校的各種活動(dòng),一起為學(xué)校營造和諧而又安全的校園氛圍。
安保部工作總結(jié)篇十六
20xx年的工作即將結(jié)束,過去的一年,以貫徹十九大精神和圍繞公司的標(biāo)為指導(dǎo)思想,安保部以務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),出色完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),查找出不足,及時(shí)調(diào)整下一步的工作部署,與時(shí)俱進(jìn),在來年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和公司各部門的幫助支持下,安保部能立足現(xiàn)有實(shí)際,按公司的要求,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變經(jīng)驗(yàn),配合公司推進(jìn)改革改制,健全完善各項(xiàng)管理制度;狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì),開展了系列的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)際操作培訓(xùn),軍事體育訓(xùn)練等培訓(xùn)工作,并逐一進(jìn)行考核;組織了消防演習(xí)和群體的事件演練;完成了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)的保障任務(wù)。每項(xiàng)工作計(jì)劃嚴(yán)密,組織有序,很好地體現(xiàn)出一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素的保安隊(duì)伍,為公司贏得了上級(jí)的肯定和廣大群眾的贊揚(yáng)。根據(jù)各保安隊(duì)的工作匯報(bào),從如下幾點(diǎn)作工作總結(jié)。
1、政治思想教育。
以企業(yè)文化為切入點(diǎn)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,強(qiáng)調(diào)觀念溝通和形成共識(shí)的管理理念和管理方式,著眼于隊(duì)伍的良好精神狀態(tài)和組織風(fēng)氣的塑造,形成企業(yè)內(nèi)在的凝聚力和外在的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),把公司的目標(biāo)變成為員工自覺的追求。圍繞著這一教育目標(biāo),安保部結(jié)合保安行業(yè)的特點(diǎn),注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),關(guān)心每一保安員的思想健康,心理健康,多組織一些輕松的集體活動(dòng)來緩解保安工作壓力。避免傳統(tǒng)的、嚴(yán)肅的思想教育,杜絕高壓手段“洗腦”方式,充分尊重隊(duì)員的個(gè)性和特點(diǎn)以及心理訴求,積極化解他們的內(nèi)心困惑,以交流的方式解結(jié)思想問題,從而引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)職業(yè)理想和職業(yè)道德,正確認(rèn)識(shí)使命感和責(zé)任感,最終以自覺的行動(dòng)在本職工作中體現(xiàn)出來。政治思想工作經(jīng)驗(yàn)必須從實(shí)踐中得來,好的理論是一種指導(dǎo)思想和工作方向,只有把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,保安隊(duì)伍會(huì)迎來更美好的未來。
2、治安防范。
治安防范必須從意識(shí)上建立,從方式上優(yōu)化,從制度上貫徹執(zhí)行。這項(xiàng)工作是沒有最好只有更好的工作,意識(shí)靠不斷加強(qiáng),方式上不斷更新,人防和技防相結(jié)合,依靠一支有快速反應(yīng)能力的保安隊(duì)伍作保障。安保部將安全防范工作列為第一重點(diǎn),了解和掌握小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全有序。一年來,三個(gè)小區(qū)均無重大安全事故?;乇0碴?duì),對(duì)崗位進(jìn)行了更新設(shè)置和布防,合理配置人員,加強(qiáng)了門衛(wèi)盤查和來訪登記工作。對(duì)業(yè)主和住戶的投訴和報(bào)警全部記錄在案,并能快速進(jìn)行處理,并反饋回業(yè)主、住戶,并對(duì)工地的治安、防盜竊也作出了重大的貢獻(xiàn)得了工地的高度贊揚(yáng)。保安隊(duì)在隊(duì)伍建設(shè)方面采取了形式多樣的思想品德教育。能積極開展各項(xiàng)練兵,特別是隊(duì)員形象、儀容儀表方面,采取了準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練,并組織了隊(duì)列考核,取得了明顯的效果。
3、消防安全。
安保部能遵照“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,從完善制度和狠抓落實(shí)入手,成立了義務(wù)消防隊(duì)和制定了火災(zāi)應(yīng)急方案,并在“全國安全生產(chǎn)月”和“11.9消防日”的消防演習(xí)中,以模擬實(shí)戰(zhàn)形式檢驗(yàn)了隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和撲救火災(zāi)能力,取得了領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度贊揚(yáng)。保安部將消防知識(shí)宣傳教育和滅火訓(xùn)練列為培訓(xùn)教材的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全組織有關(guān)部門培訓(xùn)12次,并組織年度考核,大大提高了保安隊(duì)伍的消防安全防和消的能力.。
各保安隊(duì)確實(shí)能結(jié)合小區(qū)實(shí)際,為小區(qū)的保安服務(wù)工作作出較好的成績(jī),也是公司整個(gè)物業(yè)管理隊(duì)伍的生力軍,進(jìn)步明顯。但是,我們決不能躺在功勞簿上過著暇日而沾沾自喜,我們要清楚地看到存在的不足和差距,我們還很多工作還沒深入去開展和落實(shí)。
1、管理理念和工作思路問題。
物業(yè)公司的“產(chǎn)品“就是服務(wù),宗旨就是要向業(yè)主提供有效且經(jīng)濟(jì)的服務(wù),最大限度地提升和發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值和最大效用,為業(yè)主提供優(yōu)美、舒適、寧靜、快樂、健康的工作生活環(huán)境。這就對(duì)我們管理者管理理念提出了嚴(yán)格的要求,歷史遺留的特定工作思路要打破,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。保安服務(wù)工作,不再停留在單純的治安管理工作上,舉例說明,比如隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng),僅僅是接報(bào)案,然后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),然后報(bào)警察處理,諸如此類的事件恐怕連保安員都可以完成。我們的基層管理人員,有沒考慮過隊(duì)伍的管理要結(jié)合公司的經(jīng)營,怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約經(jīng)營成本,保安的費(fèi)用占經(jīng)營收入的比例等,怎樣去完成各項(xiàng)工作的評(píng)估,配置人員的面積比例,人口比例,結(jié)合這些評(píng)估,怎樣去調(diào)整工作思路,最終輔助公司完成經(jīng)營收入增長(zhǎng)百分之十以上的目標(biāo)。也許,保安隊(duì)伍的管理者中的思路根本就沒到達(dá)過這些領(lǐng)域,這就是不足、差距,觀念不改變,工作思路就偏離航線。
2、執(zhí)行力問題。
這是對(duì)保安隊(duì)伍管理層提出的要求。在工作中注意顧全大局,切實(shí)做到令行禁止。自覺維護(hù)公司的利益,維護(hù)公司管理制度的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性,以公司目標(biāo)為航向,確保公司工作部署的貫徹落實(shí)。我們鼓勵(lì)管理處和管理處之間,保安隊(duì)和保安隊(duì)之間的良性工作競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也讓班長(zhǎng)和隊(duì)員都擁有公平競(jìng)爭(zhēng)上崗的渠道和空間,檢驗(yàn)考核隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)的工作和能力也是一項(xiàng)重要的工作。所以,只有建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能提高全體隊(duì)員的積極能動(dòng)性,提倡能者上,庸者下,排除一切制約保安隊(duì)伍建設(shè)的不利因素,同時(shí)善于把上級(jí)精神與自身實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。善于調(diào)動(dòng)員工的工作自主性和工作創(chuàng)造性,摸清整個(gè)保安隊(duì)伍的人員素質(zhì)構(gòu)成,以最大發(fā)揮每人的創(chuàng)造潛能,合理安排,用異向的思維和多方位考慮解決工作中的難題,才能把上級(jí)交辦的工作做好,做到位。然而,有的基層管理者甚至是隊(duì)長(zhǎng),放松了對(duì)自己的要求,主觀思想嚴(yán)重,對(duì)思想教育工作敷衍了事和下情阻塞,狹隘的考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導(dǎo)致了管理分割,相互不配合,出現(xiàn)相互推諉扯皮等現(xiàn)象,甚至拉幫結(jié)派,造成工作效率低下,最終出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,給公司帶來較大的損失。班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的執(zhí)行力也是我們安保部下一步工作整改重點(diǎn)。
3、管理能力和隊(duì)伍素質(zhì)問題。
公司領(lǐng)導(dǎo)在工作會(huì)議上提出目前的突出問題就有這項(xiàng),這在保安隊(duì)伍的管理人員中問題尖銳,“會(huì)帶兵的.沒文化,有文化的不會(huì)帶兵,”甚至兩樣都缺都存在;管理層令出多門,讓隊(duì)員無所適從等我們要正視這些問題,保安隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)偏低是客觀存在的現(xiàn)象,我們中層干部不單要提高自身綜合能力,而且要在隊(duì)伍里充當(dāng)導(dǎo)師,要有教育和培訓(xùn)能力。這些方面安保部要在今后的工作中加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織和計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的素質(zhì)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在學(xué)習(xí)方法上我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識(shí)和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實(shí)踐中獲取營養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為構(gòu)建我們公司發(fā)展創(chuàng)新的能力,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)我們公司改革上臺(tái)階的能力和全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。這樣才能完成公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外創(chuàng)品牌的指導(dǎo)思想。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加大力度對(duì)三個(gè)小區(qū)的安全監(jiān)管及隱患跟蹤整改到位。每月組織巡檢小組定期到各管理處進(jìn)行巡檢,采取節(jié)假日前例行檢查與每月兩次抽查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格檢查安全隱患整改情況,定期召開由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),建立安全事故隱患匯報(bào)機(jī)制,確定凡發(fā)現(xiàn)事故隱患必須向上級(jí)部門匯報(bào),否則將按照責(zé)任追究制度予以嚴(yán)肅處,2、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解、層層落實(shí)、責(zé)任到人。3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對(duì)安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn),努力提高職工的消防安全、技能素質(zhì)。4、做好電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)整改工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
同時(shí)在剖析了三個(gè)存在的問題上下功夫,處處圍繞著公司利益,轉(zhuǎn)變管理理念和創(chuàng)新工作思路,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要堅(jiān)決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念,積極適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老辦法的思維定勢(shì)轉(zhuǎn)變到科學(xué)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的思維上來,使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進(jìn)入到思想深處、落實(shí)到工作實(shí)處,真正轉(zhuǎn)化為推動(dòng)職工作的思維方法和發(fā)展思路,推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
保安隊(duì)伍的工作確實(shí)任重道遠(yuǎn),鐵打的營盤流水的兵,保安隊(duì)伍一定要從目前保安行業(yè)的特性中謀取一條穩(wěn)定發(fā)展的道路,通過我們的機(jī)制、我們的管理將保安員的滿腔熱情固化為豐厚的物質(zhì)財(cái)富,凝結(jié)成發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,從而升華為企業(yè)品牌的航標(biāo)。
安保部工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),以強(qiáng)化部門管理,增強(qiáng)安保人員的崗位責(zé)任、安全意識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)水平為主,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
上半年,中心共有大小接待共計(jì)260余次,人數(shù)約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項(xiàng)目組、神東專項(xiàng)匯報(bào)組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會(huì)、取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏,加強(qiáng)安全防范后,沒有在發(fā)生丟包事件。
現(xiàn)在員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對(duì)后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院?jiǎn)T工通道的`安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
1、由于酒店人員流動(dòng)性較大,對(duì)員工自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識(shí),消防知識(shí),安全理念,績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會(huì),除了對(duì)酒店常識(shí)培訓(xùn)外,明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時(shí)間,對(duì)保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的車流量,婚宴,生日宴,會(huì)議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、上半年與行政人事部一同對(duì)新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次,進(jìn)行消防考試達(dá)300人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次,對(duì)員工“四個(gè)能力”熟背抽查達(dá)350人次,從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會(huì)了撲救初起火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報(bào)警的基本方法。
安保部工作總結(jié)篇十八
20xx年安保部全體員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,有力維護(hù)了酒店的正常工作秩序,確保了酒店的平安。半年來我們?cè)诎踩ぷ髦袌?jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈”的方針。在消防工作中遵循“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作思路。為酒店創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。
一、安全方面。
1、上半年的安保工作中,我部在人員短缺的情況下向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示由各部門抽調(diào)人員組建應(yīng)急小分隊(duì),加強(qiáng)裝修期間的巡查力度,確保施工期間的安全有序。
2、為確保酒店門前高峰時(shí)期的保衛(wèi)力量,保安員每天早晨7點(diǎn)9點(diǎn)、下午14點(diǎn)15點(diǎn)、17點(diǎn)19點(diǎn)、20點(diǎn)22點(diǎn)設(shè)立雙崗。
3、為了加強(qiáng)對(duì)保安巡樓人員的監(jiān)管力度,提高工作人員的責(zé)任心,強(qiáng)化巡查力度,我們制定了《巡樓時(shí)間記錄表》,放置在每個(gè)樓層,要求保安員每次巡樓必須認(rèn)真填寫。
4、為了更好的加強(qiáng)酒店的監(jiān)控力度,由原先的'80路畫面增加為144路畫面,確保酒店監(jiān)控?zé)o死角,同時(shí)增加了錄像資料的保存時(shí)間(由一周增加到兩周)。
二、消防方面。
1、為符合消防要求,我部提出將原有的三臺(tái)消防泵更換為四臺(tái),使消火栓和噴淋做到了一用一備,提高了滅火能力。
2、消防泵更換成新泵后,揚(yáng)程和壓力都較舊泵有所提高,根據(jù)消防管網(wǎng)目前狀況,洗衣房地下室通往總公司的消防總管(108mm)已腐蝕嚴(yán)重,承受不了新泵的壓力,建議對(duì)其進(jìn)行了更新。
3、酒店內(nèi)消防泵改造后出水壓力加大,由于舊的管網(wǎng)老化嚴(yán)重,突發(fā)火情時(shí)消防泵啟動(dòng)后易造成管道崩裂,水源無法到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),不能達(dá)到滅火功能,因此對(duì)消火栓及噴淋主管也進(jìn)行了更換。
4、按照消防安全法的有關(guān)規(guī)定,我們對(duì)樓內(nèi)所有區(qū)域的應(yīng)急燈、疏散指示牌、安全出口標(biāo)識(shí)統(tǒng)一進(jìn)行了更換。
下半年的工作計(jì)劃如下:
1、根據(jù)酒店實(shí)際情況,有針對(duì)性、有重點(diǎn)的開展工作,落實(shí)各項(xiàng)安全制度,自查自糾、積極整改、明確責(zé)任、使安全、保衛(wèi)等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)抓落實(shí)、完善制度,規(guī)范各項(xiàng)安全工作制度,加強(qiáng)檢查監(jiān)督機(jī)制。
3、通過各種規(guī)章制度的落實(shí)以及系統(tǒng)的嚴(yán)格管理,在上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,形成內(nèi)外合力,確保酒店安全和周邊環(huán)境的平安。
4、通過認(rèn)真分析研究,確定酒店大門、后院為酒店治安保衛(wèi)的重點(diǎn)目標(biāo);確定酒店內(nèi)財(cái)務(wù)部、電腦機(jī)房、倉庫、檔安室、廚房、水泵房為治安保衛(wèi)重點(diǎn)部位。對(duì)重點(diǎn)目標(biāo),要害部位,定期進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)巡邏,消除隱患,從而杜絕事故的發(fā)生。
5、量化考核,經(jīng)濟(jì)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明對(duì)部門人員的安全指標(biāo)定期進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果與責(zé)任人經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤,從而調(diào)動(dòng)全體人員的工作積極性,使工作逞現(xiàn)出人人參與,齊抓共管的良好局面。
6、加強(qiáng)保安部保安員的巡檢力度,各區(qū)域及監(jiān)控死角必須巡視到,并要求監(jiān)控室和巡樓員做好配合,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)上報(bào)。
7、每周進(jìn)行一次安全例檢。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深入,全面,不留死角,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改。
二、消防方面。
1、加強(qiáng)落實(shí)公安部消防局“四個(gè)能力”的建設(shè)安全工作,讓各部門員工充分認(rèn)識(shí)消防安全的重要性,與各部門負(fù)責(zé)人簽定“消防安全責(zé)任書”,明確各部門負(fù)責(zé)人及全體員工為消防安全責(zé)任人,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰當(dāng)班、誰負(fù)責(zé)”的原則,做到層層落實(shí),責(zé)任到人,使消防工作處處有人管,時(shí)時(shí)有人抓。
2、保安部在下半年要對(duì)酒店更新的消防疏散指示標(biāo)志,消防應(yīng)急燈,噴淋,消防栓、手動(dòng)報(bào)警器和煙感探頭設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù),確保消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、安排保安人員對(duì)每層樓的干粉滅火器進(jìn)行檢查,對(duì)酒店各重要部門,譬如配電室、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、廚房等滅火器材進(jìn)行了全面的檢修。
三、培訓(xùn)工作。
1、在抓好自身建設(shè)的同時(shí),安保部分批對(duì)在店老員工進(jìn)行安全知識(shí)教育,使他們樹立牢固的安全防范意識(shí)。對(duì)新入店的員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),讓酒店全體員工了解安全工作的重要性。
2、每周二上午組織全體員工學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和部門相應(yīng)的崗位職責(zé)以及有關(guān)法律法規(guī),使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步的提高。
3、在部門員工中開展“比學(xué)習(xí),讀好書”活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,提升員工的文化素養(yǎng)。我部充滿信心,一定會(huì)再接再厲,精益求精,努力把今后的安全工作做得更加細(xì)致,扎實(shí),為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。