總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的事物進行回顧和總結(jié)的一種重要方式。怎樣寫好總結(jié)需要我們深入思考和總結(jié)。這些總結(jié)范文充分展示了總結(jié)的作用和意義,激發(fā)了我們寫好總結(jié)的動力和熱情。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇一
20__年上半年,在市殘聯(lián)的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;。
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;。
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率7300人次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設,投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。
今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術水平,突出打造品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
五、堅持服務創(chuàng)新,融入人文關懷。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務競爭,提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設,展示我院特色。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設,
通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈?。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設,不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風濕、類風濕??平ㄔO,突出特色興院的主基調(diào)。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇二
實習單位:內(nèi)外婦兒,六個月中,詮釋了人生的酸甜苦辣,但更重要的是能對知識的全新記憶和理解,在工作中升華了自我價值。按照學校和醫(yī)院要求,在帶教老師的指導下,我的實習才得以以句號結(jié)束?,F(xiàn)將報告總結(jié)如下:
學校和社會,有著本質(zhì)的區(qū)別。學校里我是虛擬醫(yī)生,到了醫(yī)院我就得是真正的醫(yī)生。老師一對一的指導,也從學校全班同一課的教學方式有所不同,語言溝通技巧的提高是角色轉(zhuǎn)變的條件,病情觀察能力是角色轉(zhuǎn)變的促進。所以正確轉(zhuǎn)變角色是關鍵,關系到整個實習過程中的收獲。
救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作,努力提高服務質(zhì)量,讓每一位患者滿意。以白求恩、南丁格爾精神為價值所在,燃燒自己照亮別人。
每天的交接班查房,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
記得有位老師對我說過,一位好醫(yī)生他一生只看一種病,只做一種手術。這話很有道理,為什么醫(yī)院分科細節(jié)化,就是為了精益求精的技藝水平。在我們實習中除了要掌握大綱要求的內(nèi)外婦兒全科醫(yī)生外,其次更重要的是擴展自己興趣所想的技能專長,以提高業(yè)務水平。
患者對醫(yī)生有一套屬于自己的評價體系,這個評價體系的核心就是醫(yī)技與醫(yī)德。在社會里,醫(yī)德往往是評價醫(yī)生修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。在醫(yī)院里各形各色的人無奇不有,不同階級、不同職業(yè)、不同信仰,我們需要細心觀察與聆聽他們發(fā)自內(nèi)心深處的聲音,特別處于社會最基層、最困難的群眾,盡自己所能幫助他們。有些醫(yī)護人員把金錢作為看病治病的目的,喪失良心的開天價藥,敗壞醫(yī)學的圣神與崇潔。觀察與聆聽,為病人所想,還身價一個獨一無二的崇高地位,從而樹立正確的人生身價值觀。
六個月的實習我收獲了嗎?我還有不足嗎?我以后要怎么做?我們要通過為什么來了解自己,完美自己。社會的衡量不是僅憑一種能力,而是一種綜合素質(zhì)的標準。在學校是好學生,在社會里你是好人才嗎?你學習優(yōu)異但你處事關系令人緊張,其實你稱不上好學生好公民。善于總結(jié),取長補短,一月后、一年后,定會刮目相看。社會的發(fā)展離不開你,我的發(fā)展必將推進社會的進步。
運動是時時存在的,又是無處不在的。同樣的,人生就是在不斷的學習中得到提高、完善的?,F(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個階段開始打下基礎。我又將重新整裝,確定新的目標,迎接下一個階段的學習。
今天揮手告別校園,明天張揚青春的智慧與激情,譜寫新的歷史篇章。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇三
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,牢記三基。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),用心參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自我。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的.情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。下面是本站小編為您精心整理的醫(yī)院的。
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二在業(yè)務方面。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
服從科室領導的各項安排認真履行自己的。
崗位職責。
完成各項護理操作學會認真對待每一件事情在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情認真接待每一位病人把每一位病人都當成自己的朋友親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作認真學習科室文件書寫規(guī)范認真書寫一般護理記錄危重護理記錄及搶救記錄對于自己的工作嚴格要求自己三查七對牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
一、院內(nèi)管理方面。
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作。
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民x人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種xx人,完成%,麻苗應種xx人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、做好公共衛(wèi)生工作。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
五、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的建設,并順利地通過了驗收。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來醫(yī)院快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對醫(yī)院心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、持續(xù)學習,提高素質(zhì),主動適應辦公室工作要求。
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記。
讀書筆記。
積累報刊資料下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習學習再學習。
二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。
三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。
三年來,我較好地完成了各項工作任務。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。
四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。
五是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調(diào)查研究,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。
扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面。
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
本人于x月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理。
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下,學習了我院的規(guī)章制度和。
工作計劃。
院辦的工作職責二甲醫(yī)院評審標準我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。
這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)xx主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。
這幾個月來,我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了x份文件,協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。
在xx年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇五
計劃免疫作為控制和消滅疫苗針對疾病最經(jīng)濟、最有效的手段,一直是疾病預防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計劃免疫工作在衛(wèi)生院院長的重視及上級業(yè)務部門的指導下,完成了計劃免疫的各項任務,現(xiàn)將某年計劃免疫工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務開展情況。
1、查驗預防接種證及查漏補種工作。
完成了春秋兩次入學入托兒童預防接種證查驗工作,抽調(diào)鄉(xiāng)、村接種人員25人,其中派往各村督導員10名,督導檢查組1組,設置固定接種點11個。經(jīng)摸底秋季新入學入托兒童共206人,幼兒園兒童補種脊髓灰質(zhì)炎加強疫苗7粒、百白破加強疫苗1劑次、流腦a+c群5人次、乙腦疫苗11人次。入學兒童補種脊髓灰質(zhì)炎加強疫苗1人次、百白破加強疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦a+c群8人次。實行月月查漏補種工作。
3、冷鏈運轉(zhuǎn)情況某年完成了冷鏈運轉(zhuǎn)12次,擴大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無細胞百白破501支、麻風疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保證了基層防保點對適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測某年全鎮(zhèn)基礎免疫卡介苗應種11人,實種11人,接種率100℅;糖丸累計應種566人,實種人566次,接種率100℅;無細胞百白破累計應種478人次,實種人478次,接種率100℅,麻苗應種121人,實種121人,接種率100%;乙肝疫苗累計應接種257人,實種257人,全程接種率100%。
5、培訓情況對10個村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓。
二、存在問題。
1、各村計劃免疫工作進展不平衡,存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū);
2、計劃免疫工作經(jīng)費短缺,對各項工作的落實造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務、知識水平較低,不能更好的配合完成相應工作。
三、建議。
1、進一步提高認識,加強領導,克服麻痹松解思想,建立計劃免疫工作長效機制。
2、要高度重視,加強管理,選用責任心強的人員從事計劃免疫工作。
3、加大培訓力度,提高鄉(xiāng)村級保健員的業(yè)務水平。
4、加大計劃免疫工作宣傳,提高群眾對計劃免疫的知曉率,使計劃免疫工作更進一步發(fā)展。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇六
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
2、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
3、我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
4、遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇七
根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門的布置及有關文件精神,結(jié)合衛(wèi)生部今年關于“進一步深入開展醫(yī)院管理年活動”及活動方案,我院加強業(yè)務建設和質(zhì)控管理,注重安全醫(yī)療,認真貫徹執(zhí)行相關衛(wèi)生法律法規(guī),強化醫(yī)務人員質(zhì)量意識,為病人創(chuàng)造了一個安全、有效、合理的診療環(huán)境,現(xiàn)將我院質(zhì)控工作總結(jié)匯報如下:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督,注重安全醫(yī)療。年初時進一步完善了十大質(zhì)控標準,繼續(xù)與各質(zhì)控組織簽定目標協(xié)議書,責任落實到人,同時認真貫徹落實醫(yī)院今年關于“進一步深入開展醫(yī)院管理年活動方案”并結(jié)合《醫(yī)院管理評價指南》明確各大質(zhì)控組織職能,任務落實、分工明確,并督促各組織定期開展活動,同時對照醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃、實施方案、醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)量化考核管理制度、醫(yī)療質(zhì)量管理目標方案等,加大對醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(行風)的檢查力度。
(1)方式調(diào)整:采取重點科室重點內(nèi)容抽查的形式,尤其是醫(yī)療文書的規(guī)范書寫與院內(nèi)感染防治方面作為重中之重,并直接與考核掛鉤。在檢查手段上,我們吸取原來反饋滯后的教訓,將不規(guī)范的醫(yī)療文書通過數(shù)碼相機拍攝,及時組織相關人員對照存在問題進行培訓,通過多媒體投影系統(tǒng)進行業(yè)務講座,結(jié)合相關的法律法規(guī)及診療質(zhì)量、處方規(guī)范等對不合格的醫(yī)療文書進行剖析,對規(guī)范的文書進行現(xiàn)場展示,經(jīng)過培訓,我院的醫(yī)療文書規(guī)范書寫有了明顯的提高,醫(yī)療質(zhì)量也得到了相應的提高。
(2)加大考核:每月檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格的項目則對相應科室個人加重處罰力度,并將檢查內(nèi)容、處罰在院務公告欄上進行公示,好的則在院內(nèi)信息刊上刊登示范,吸取了以往力度不夠的教訓,充分達到了教育、整改的目的,應該說成效也是顯著的。加大考核力度,并組織相關人員對照存在的問題進行培訓學習。
2、在安全醫(yī)療質(zhì)控方面:醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的生命線,是保證醫(yī)療質(zhì)量的關鍵,我院注重提高醫(yī)務人員安全防范意識,使安全醫(yī)療得到更充分保證,要求各科每月組織科內(nèi)相關進行學習,院部不定期抽查;同時要求各科重視安全醫(yī)療監(jiān)控本的使用,必須客觀、實事求是的記錄反應情況;根據(jù)新的醫(yī)療形式以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢,平時工作中投訴重點、檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患苗頭,醫(yī)教科不定期組織醫(yī)療有關法律、法規(guī)及業(yè)務知識的培訓,保障了我院醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高,也使每個醫(yī)務人員都提高思想意識,認識到安全醫(yī)療的重要性。
3、在病歷質(zhì)控方面:醫(yī)院加強對基礎醫(yī)療質(zhì)量的檢查,以各種醫(yī)療文書書寫質(zhì)量為基礎,注重內(nèi)在質(zhì)量的考核,開展院科二級病歷質(zhì)控活動,科室質(zhì)控員對本科室病歷進行檢查評分,發(fā)現(xiàn)問題及時提出和整改;院部質(zhì)控組織對全院病歷進行抽查,存在的缺陷與績效工資掛鉤。定期組織三級查房演示和考核,不斷提高三級查房質(zhì)量。每月行政查房和夜查房一次,檢查交接班制度、手術審批制度、會議制度,各項診治制度的落實。嚴格手術審批,把好手術質(zhì)量關,保證手術安全。及時登記、記錄各項制度的執(zhí)行情況。充分尊重病人的知情權,落實告知制度,做好入院72小時談話、術前、術中、術后談話、特殊診療活動及麻醉談話、輸血談話等,充分與病人溝通、相互配合,以提高醫(yī)療效果,減少醫(yī)療糾紛。
4、在護理質(zhì)控方面:建立健全護理質(zhì)量管理組織,分管院長、護理部、護士長分工明確,職責落實,分級管理。護理管理制度健全,認真開展護理行政查房、業(yè)務查房及夜查房工作。規(guī)范病房管理和輸液管理,按持續(xù)質(zhì)量改進方法科學管理,并督察護士按護理程序?qū)嵤V匾曌o理教學工作,護理部設專人負責,規(guī)定各級護理人員的教學目標。采取各種形式的在職教育和專業(yè)培訓,并突出中醫(yī)知識培訓,及時更新知識,定期對護理人員進行“三基”考試、技術操作考試和行為考核。
5、在院內(nèi)感染方面:醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。近年來醫(yī)院領導加強了醫(yī)院感染管理的力量,外送院感科管理人員培訓。多次組織相關人員學習衛(wèi)生部修訂的《醫(yī)院感染管理辦法》及相關知識,全面貫徹和落實上級各有關部門的醫(yī)院感染管理規(guī)范和要求。進一步規(guī)范和完善了院感檢測項目、范圍及內(nèi)容。不定期組織檢查醫(yī)院重點科室的消毒隔離制度落實情況,加強了重點科室、重點人群的綜合監(jiān)測。規(guī)范一次性使用醫(yī)療用品的管理,強化抗生素的合理使用。開展了一些前瞻性的調(diào)查及醫(yī)院感染耐藥菌、易感人群、高危因素等方面的檢測。每季向臨床科室反饋。對各重點科室每月進行生物采樣監(jiān)測。開展各種形式不同人員的院感知識培訓(勤工、護理、新上崗人員、臨床醫(yī)生等)。進一步提高醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識及對醫(yī)院感染所造成的危害性的知識,并能從行動中去自覺遵循規(guī)章制度,提高自我保護意識。
6、在藥事質(zhì)控方面:醫(yī)院嚴格按照《藥品管理法》指導藥事工作,根據(jù)《醫(yī)療機構藥事暫行規(guī)定》要求規(guī)定規(guī)范管理。開展臨床藥學工作,深入臨床參加醫(yī)生查房及病例討論,收集、整理、報告藥物不良反應事件,編印‘藥訊’等藥學信息資料,加強與臨床的溝通。藥品采購嚴格規(guī)范執(zhí)行采購招標各類文件、制度,對聯(lián)合集中招標采購后中標藥品的采購認真按合同履行,嚴格執(zhí)行省、市藥品聯(lián)合集中招標采購中標常用藥品的銷售價格。遵守藥品采、供、銷有關規(guī)章制度。設置“藥物咨詢”窗口及“藥品知識宣傳窗”,向社會提供24小時藥物咨詢電話,受到患者的好評。
7、在放射質(zhì)控方面:放射科重視各項制度的建設,建立了完善的管理體系。對普通x線、ct實行了統(tǒng)一管理模式,醫(yī)技人員相對固定,目前已有醫(yī)技ct上崗證1人,堅持綜合讀片制度,開展技術讀片、安全醫(yī)療學習。堅持每月一次科室業(yè)務學習,疑難病例討論及分析,做好室內(nèi)、空間質(zhì)控工作。
8、在檢驗質(zhì)控方面:各項管理制度健全且執(zhí)行良好,工作運轉(zhuǎn)有序。有完善的檢驗質(zhì)量保證措施,檢驗操作規(guī)范,室內(nèi)質(zhì)控有措施,記錄完整。參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)控評分(血液血檢驗、尿液干化學檢驗、生化檢驗、免疫學檢驗、凝血檢驗)均取得優(yōu)秀成績。
9、在麻醉質(zhì)控方面:麻醉科注重質(zhì)量管理和全面開展各項工作。嚴格執(zhí)行臨床麻醉管理與技術規(guī)范,積極參加省、市質(zhì)控組織的各種學術活動。在歷年的質(zhì)控中心檢查中獲得優(yōu)良成績。
10、在門急診質(zhì)控方面:急診設內(nèi)、外科,標志醒目,夜間有燈光。設有接診室、搶救室、監(jiān)護室、觀察室、治療室、清創(chuàng)室、化驗室、藥房。設有觀察床4張,搶救監(jiān)護床2張。醫(yī)療區(qū)域獨立,有專用出入門,車道通暢,各項制度齊全,搶救方案齊全,并開設有綠色通道。門診病歷書寫符合規(guī)定。采取各種措施美化環(huán)境,調(diào)整布局,優(yōu)化流程,方便病人就診。各搶救設備、藥品符合要求,質(zhì)量完好。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇八
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔,確保20xx年底實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求,結(jié)合我中心的實際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動。現(xiàn)將控煙工作總結(jié)如下:
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領導下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點,開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預”知識培訓,創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領導先后兩次前來我中心進行控煙工作指導。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構建設無煙環(huán)境工作要求,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作,中心成立控煙工作領導小組,中心主任任小組組長,主抓控煙工作。中心控煙工作領導小組下設控煙辦公室、技術指導小組、門急診督導組和后勤督導組,分管控煙工作。
結(jié)合中心實際,制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動員活動。
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動員部署大會,對中心各科室及衛(wèi)生站進行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動員。
2、營造創(chuàng)建氛圍系列活動。
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,截至20xx年xx月底,張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份;在醫(yī)院醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙;在診室、輸液室、會議室、辦公室和洗手間設置禁煙標志,設立專門戶外吸煙區(qū)。
3、工作動態(tài)網(wǎng)絡宣傳活動。
利用中心網(wǎng)站及時報道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況;對創(chuàng)建工作突出部門進行表揚;對創(chuàng)建工作不力部門給予曝光,促進及時整改。
4、創(chuàng)建工作對外宣傳活動。
借助轄區(qū)居委會,發(fā)動社區(qū)志愿者,加強對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,及時下發(fā)中國健康教育協(xié)會、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊,組織社區(qū)干預活動,提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務人員在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,控煙巡查員每周對各部門進行控煙工作巡查??責燁I導小組定期對醫(yī)院各部門進行控煙情況督導、檢查,記錄和反饋檢查情況,并按《控煙考核評估獎懲制度》進行獎懲。倡導中心醫(yī)務人員做戒煙、控煙模范,為創(chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎。嚴禁患者在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,每日安排醫(yī)務人員作為禁止吸煙檢查員,向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動,將轄區(qū)寫字樓、大型商場作為主要宣傳地點,進行戒煙知識宣傳活動,提高居民對吸煙危害的認識,增強控煙意識,營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境,倡導樹立健康生活方式。
結(jié)合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控煙宣傳活動,提高公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識,尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無煙日當天,在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫,門診大夫利用病人就診機會為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁,宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時,中心積極與街道辦事處聯(lián)合,于x月x日上午,組織醫(yī)務人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動,向過往居民及商場工作人員宣傳控煙健康教育知識,并當場為咨詢者答疑解惑,動員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年,我中心針對不同人群累計開展健康教育講座x次,大型干預活動x次,社區(qū)咨詢x次,累計發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務人員開展簡短戒煙技術學習,設立戒煙門診及咨詢電話,對就診患者進行戒煙知識宣傳,針對吸煙者特別是慢性病患者,勸導戒煙。
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求,從xx月x日開始,我中心及下設x個衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動,對門診就診患者進行吸煙信息登記;由中心健康管理科牽頭,醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實,登記數(shù)據(jù),每天下午進行匯總上報。同時,將工作進展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進行公示,在每日早上的醫(yī)政交班會上進行通報,以有效促進各部門開展此項工作的進度。
截至xx月xx日下午,我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次,發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各xxx余份,在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內(nèi)向患者及家屬進行宣教活動xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作,我中心醫(yī)務人員樹立了良好的戒煙、控煙意識,并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用,轄區(qū)居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認真落實控煙禁煙工作,以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標,為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》,建設良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇九
光陰似箭,時光如梭,一轉(zhuǎn)眼我的見習生活就快結(jié)束了,還記得剛來參加見習的時候只是個很迷茫的大學生,懂得的也只是書本上的理論知識,而如今,經(jīng)過短短的護士見習,我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了,各方面潛力都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。
護士見習主要是讓我們透過實踐操作來鞏固理論知識,提高護理技能,同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為見習的時間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機會,努力學習,提高自己的專業(yè)技能。在見習過程中做到虛心求學,努力刻苦,求學若渴,互相幫忙,不求,只求更好。
護士見習第一天,剛進病房,就覺得很迷茫,對于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點不知所措,幸好有指導醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構,了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次見習的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的`爭取著每一次鍛煉的機會,遇到不懂的就請教指導醫(yī)師,他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識,用心主動的學習,思考,對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會去請教別的護士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強理論與臨床護理相結(jié)合。有時候還要跟著指導醫(yī)師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應,同時和病人多溝通交流,期望他們早日康復。在這短暫的護士見習期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學查房等等。我相信這次見習期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護士見習讓我受益匪淺,在此,我要個性感謝學校和醫(yī)院給我的這次見習鍛煉機會,還要感謝指導醫(yī)師和同事們對我的悉心指導和幫忙,在以后的工作生活中,我將更加用心努力,刻苦專研,讓自己的理論知識更加扎實,臨床護理潛力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是務必付出努力的,有付出才會有回報。有了這次的見習經(jīng)驗,我相信我的未來將會更加完美。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步?,F(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發(fā)掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術協(xié)議,手術結(jié)束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執(zhí)行,保障手術安全。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:20xx年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,20xx年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設:作為高質(zhì)量服務的企業(yè),營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構架,處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:20xx年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,20xx年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的'結(jié)合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?;顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結(jié)來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y(jié)為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
四、咨詢?nèi)藛T推廣:無論是廣告,還是活動,最后都要歸為咨詢?nèi)藛T的接待,因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個咨詢力量來看,遠遠未能達到要求,雖然咨詢?nèi)藛T的工作積極性高,專業(yè)知識夠,但其整個團隊是個年輕的團隊,沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗,市場競爭意識不強烈。大多數(shù)思想“是做工作,而不是做好工作”;咨詢?nèi)藛T的定期培訓也不能達到實用效果,存在想和做的脫節(jié),因此要加大和重視咨詢?nèi)藛T的引進和培養(yǎng)。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十一
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,×年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在、××縣進行試點,從×年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達%,初治菌陽病人治愈率達%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的張增加了張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人×人次,其中專家門診×人次,收住院治療×人,胸透××人次,攝片×余人次,b超×人次,ppd×人次,bcg接種×人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測×人次,痰片×人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×人,查出結(jié)核菌素強陽性者×人。并利用流動x光車外出對×余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結(jié)核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在預防醫(yī)學刊登××篇,在×年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇,在會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對結(jié)核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1、我省結(jié)核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法。
2、結(jié)防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結(jié)防科已降至××個。占總?cè)丝?的非項目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十二
創(chuàng)建工作得到院領導子的高度重視。在年月日院長辦公會上,院領導班深深地認識到吸煙的危害,指出“醫(yī)院禁煙工作很重要,要嚴格管理,大力推動此項工作”,同時在會上做出決議:由副院長 同志全面負責此項工作。
(二)成立領導小組,完善組織構架,明確分工職責
(三)控煙工作實行二級管理機制:
一級:院控煙領導小組
二級:各科室負責人 ( 主任、護士長 )
(一)專題研討、認真學習
召開專項工作會議,認真學習市愛衛(wèi)會創(chuàng)建《通知》、“無煙醫(yī)院”標準以及“無煙醫(yī)院”評估標準等相關文件。通過研討、學習深刻領會此次創(chuàng)建工作的意義,以便更好的將其貫徹和執(zhí)行。
(二)查找漏洞、制定方案
醫(yī)院控煙領導小組依照“無煙醫(yī)院”標準逐項逐條對全院進行篩查,查找漏洞、發(fā)現(xiàn)問題,并制定出符合我院實際情況的創(chuàng)建規(guī)劃、實施方案。
(三)健全制度、完善設施
建立全院“禁煙工作制度”和考核標準(“綜合目標管理檢查標準”),并將此次工作納入每月行政查房檢查機制中,進行監(jiān)督檢查 。對違反禁煙規(guī)定的科室和個人按醫(yī)院控煙有關章程進行處罰,做到獎罰分明。在電梯口、病房 走廊、衛(wèi)生間等張貼規(guī)范的禁煙標志。
(四)全院動員、廣泛宣傳
在院報和醫(yī)院中層干部會上向全院職工發(fā)出了“創(chuàng)建無煙醫(yī)院 迎接綠色奧運”的動員令;在醫(yī)院內(nèi)公共通道設宣傳專欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片;對新入院的病人,護士要對他進行控煙教育。
(五)屬地管理、責任到人
全院控煙工作實行屬地管理,目標落實到各科室,各科有控制吸煙的制度和措施并切實執(zhí)行,在科內(nèi)張貼禁煙標志。小賣部禁止售煙,辦公室不設煙具,在病房、辦公室及院內(nèi)公共場所禁止吸煙;與同醫(yī)院有合作關系的公司,如保潔公司、電梯運營公司、承建醫(yī)院基建工程的三建公司等,簽訂了《創(chuàng)無煙醫(yī)院共建協(xié)議書》;發(fā)現(xiàn)病人吸煙立即勸阻。
作為 定點醫(yī)院,控煙的宣傳員、控煙的窗口;醫(yī)療衛(wèi)生單位首先應該是 “ 無煙區(qū) ” ,帶頭從自身做起,成為不吸煙的表率,醫(yī)務人員應當控煙促進派,帶頭戒煙,并積極勸阻煙民戒煙。為社會樹立良好形象。為此,海淀醫(yī)院此項工作要長久開展下去 , 使醫(yī)院正真成為“無煙醫(yī)院,綠色醫(yī)院”。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十三
對一個國家或一個地區(qū)而言,計劃生育就是在全國或整個地區(qū)范圍內(nèi),對人口發(fā)展進行有計劃的調(diào)節(jié),使人口的增長同社會和經(jīng)濟的發(fā)展相適應。一年來,我院以國家的計劃生育工作指導精神為指導方針,以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為中心,認真貫徹執(zhí)行區(qū)、鎮(zhèn)制定的計劃生育政策,并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育,有力的推動了我院的計劃生育工作,保證了計劃生育工作制度的有效落實。現(xiàn)將20xx年來我院計劃生育的具體工作情況總結(jié)如下:
分娩產(chǎn)婦等的計生工作,形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其職,各負其責,一級抓一級,層層抓落實。
為了提高全所干部職工對加強計劃生育工作重要性的認識,我們經(jīng)常利用中層干部會議、黨員政治學習、全院職工大會、院內(nèi)培訓等時間組織學習計劃生育政策及相關的法律法規(guī),宣傳計劃生育工作的有關規(guī)定和制度,通過宣傳教育,使干部職工不僅明確了計劃生育工作是我國的一項基本國策,懂得了做好計劃生育工作的重要性和自覺性,而且增強了作為醫(yī)務人員的神圣使命。到目前為止,沒有一人違反計劃生育政策。
我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況,認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計劃生育宣傳教育活動,積極配合、協(xié)助計劃生育部門搞好計生檢查工作;教育本單位職工和家屬自覺實行計劃生育,嚴格禁止非婚生育、計劃外生育,保證了計劃生育合格率達100%以上;每季度組織本院內(nèi)45周歲以下已婚育齡婦女進行婦檢,婦檢率達100%以上,一年來均沒有計劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。
我院嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策,完善了住院分娩實名登記與信息通報制度,實時與鎮(zhèn)計生部門聯(lián)系,按月上報有關計生信息,并且凡在我院分娩的產(chǎn)婦必須出示有效準生證才能給予收入住院接生。嚴格執(zhí)行《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,加強b超使用管理,嚴禁胎兒性別鑒定。計劃生育工作領導小組不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時解決,保證了各項規(guī)章制度順利實施。并積極開展母子系統(tǒng)保健項目工作,為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)舒適的生產(chǎn)服務。
以上是我院20xx年一年來所做的計劃生育工作,雖然取得了一點成績,但計劃生育工作是一項長期的工作,也是我們作為醫(yī)療機構義不容辭的使命和責任,為了更好地落實計劃生育工作,充分體現(xiàn)人性化,我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度,為構建和諧社會、小康社會,努力保障婦女兒童健康權益。還須堅持不懈地貫徹和落實。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十四
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標。加強組織領導,成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,嚴格實行責任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識,提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996元,發(fā)生直補款1544299元,大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持,再加上我院領導的正確領導,全員醫(yī)務人員的的大力配合,才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
1、加強各項服務的管理優(yōu)質(zhì)化,方便于民,取信于民。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十五
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積2。4萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。
其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內(nèi)科(含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領導集體研究,并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1—8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質(zhì)量,結(jié)合x開展的質(zhì)量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務學習,目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結(jié)合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫(yī)護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質(zhì)量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫(yī)護人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先,服務優(yōu)秀,技術精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農(nóng)合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色???。盡快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十六
為進一步提高網(wǎng)絡部員工的工作質(zhì)量和效率,加強網(wǎng)絡部內(nèi)部管理,特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡部工作人員職責和要求》,具體內(nèi)容如下:
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目,定期深入醫(yī)院科室,了解醫(yī)院的運作情況,并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通,了解他們對網(wǎng)絡的看法。
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容,把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去,主要圍繞目前網(wǎng)站架構來更新網(wǎng)站內(nèi)容,醫(yī)院的信息要做到及時更新。
關于醫(yī)院論壇的維護,主要工作內(nèi)容如下:
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂,并及時回復網(wǎng)友的咨詢問題;
2、及時回復網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題,關鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務是非常周到熱心的。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無關的網(wǎng)站,做與工作無關的事情。
2、保持工作場所環(huán)境整潔,工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負責人申請,不可未經(jīng)科負責人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作,保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許,不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
6、上班期間禁止吃零食,擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機的使用和維護等。
(一)機房管理
(1)掌控機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設備時確保布線合理,管理維護方便;
(2)掌管機房設備供電線路安排,在增減設備時注意負載的合理配置;
(3)管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況,提供適合的工作環(huán)境;
(4)確保網(wǎng)絡機房內(nèi)各種設備的正常運轉(zhuǎn);
(5)確保網(wǎng)絡機房符合防火安全需要,火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;
(6)保持機房整潔有序,按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志,定制網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
(7)入網(wǎng)微機的網(wǎng)絡軟件由網(wǎng)絡管理員負責安裝設置,此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡軟件,不得擅自改變網(wǎng)絡軟件及入網(wǎng)微機有關網(wǎng)絡的`設置。禁止使用可能導致危及網(wǎng)絡安全的軟件。
(8)負責定期檢查網(wǎng)絡系統(tǒng),查殺病毒,嚴防黑客程序。
(9)嚴禁在機房內(nèi)吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動,嚴禁未經(jīng)允許將無關人員帶入機房。機房內(nèi)應保持清潔衛(wèi)生和整潔。
(10)網(wǎng)絡機房內(nèi)的所有設備設施的安全使用和運行,未經(jīng)批準網(wǎng)絡管理員無權將網(wǎng)絡機房內(nèi)的任何設備設施外借和轉(zhuǎn)移拿出,注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負責。
(二)基礎設施管理
(1)確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通;
(2)掌控主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設備的配置文檔;
(3)對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備;
(4)定制、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
(三)操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常,管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
(2)在網(wǎng)絡運行過程中,管理員應隨時掌控網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng),做好防數(shù)據(jù)丟失準備。
(四)應用系統(tǒng)管理
(1)確保各種網(wǎng)絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
(2)對于需要不可中斷的關鍵型網(wǎng)絡應用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)外,必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
(五)安全保密管理
(1)安全和保密是問題的兩個方面,安全主要指防止外部對網(wǎng)絡的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡內(nèi)部信息的泄漏。
(2)對于普通級別的網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡黑客的攻擊,能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。
(3)對于安全保密級別需要高的網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理員除了應該采取上述措施外,還應該配備網(wǎng)絡安全漏洞掃描系統(tǒng),并對關鍵的網(wǎng)絡服務器采取容災的技術手段。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十七
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習,全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行apn排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養(yǎng),提高護理人員的業(yè)務素質(zhì),加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十八
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內(nèi)科(含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領導集體研究,并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1-8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質(zhì)量,結(jié)合x開展的質(zhì)量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務學習,目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結(jié)合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫(yī)護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質(zhì)量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫(yī)護人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先,服務優(yōu)秀,技術精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農(nóng)合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色專科。盡快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇一
20__年上半年,在市殘聯(lián)的正確領導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;。
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;。
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率7300人次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設,投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升。
今年年初,我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術水平,突出打造品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
五、堅持服務創(chuàng)新,融入人文關懷。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務競爭,提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務,即設施管理正規(guī)化、服務標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設,展示我院特色。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設,
通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1、20__年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構,為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈?。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設,不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風濕、類風濕??平ㄔO,突出特色興院的主基調(diào)。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學習刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設,營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇二
實習單位:內(nèi)外婦兒,六個月中,詮釋了人生的酸甜苦辣,但更重要的是能對知識的全新記憶和理解,在工作中升華了自我價值。按照學校和醫(yī)院要求,在帶教老師的指導下,我的實習才得以以句號結(jié)束?,F(xiàn)將報告總結(jié)如下:
學校和社會,有著本質(zhì)的區(qū)別。學校里我是虛擬醫(yī)生,到了醫(yī)院我就得是真正的醫(yī)生。老師一對一的指導,也從學校全班同一課的教學方式有所不同,語言溝通技巧的提高是角色轉(zhuǎn)變的條件,病情觀察能力是角色轉(zhuǎn)變的促進。所以正確轉(zhuǎn)變角色是關鍵,關系到整個實習過程中的收獲。
救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作,努力提高服務質(zhì)量,讓每一位患者滿意。以白求恩、南丁格爾精神為價值所在,燃燒自己照亮別人。
每天的交接班查房,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
記得有位老師對我說過,一位好醫(yī)生他一生只看一種病,只做一種手術。這話很有道理,為什么醫(yī)院分科細節(jié)化,就是為了精益求精的技藝水平。在我們實習中除了要掌握大綱要求的內(nèi)外婦兒全科醫(yī)生外,其次更重要的是擴展自己興趣所想的技能專長,以提高業(yè)務水平。
患者對醫(yī)生有一套屬于自己的評價體系,這個評價體系的核心就是醫(yī)技與醫(yī)德。在社會里,醫(yī)德往往是評價醫(yī)生修養(yǎng)的直接體現(xiàn)。在醫(yī)院里各形各色的人無奇不有,不同階級、不同職業(yè)、不同信仰,我們需要細心觀察與聆聽他們發(fā)自內(nèi)心深處的聲音,特別處于社會最基層、最困難的群眾,盡自己所能幫助他們。有些醫(yī)護人員把金錢作為看病治病的目的,喪失良心的開天價藥,敗壞醫(yī)學的圣神與崇潔。觀察與聆聽,為病人所想,還身價一個獨一無二的崇高地位,從而樹立正確的人生身價值觀。
六個月的實習我收獲了嗎?我還有不足嗎?我以后要怎么做?我們要通過為什么來了解自己,完美自己。社會的衡量不是僅憑一種能力,而是一種綜合素質(zhì)的標準。在學校是好學生,在社會里你是好人才嗎?你學習優(yōu)異但你處事關系令人緊張,其實你稱不上好學生好公民。善于總結(jié),取長補短,一月后、一年后,定會刮目相看。社會的發(fā)展離不開你,我的發(fā)展必將推進社會的進步。
運動是時時存在的,又是無處不在的。同樣的,人生就是在不斷的學習中得到提高、完善的?,F(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個階段開始打下基礎。我又將重新整裝,確定新的目標,迎接下一個階段的學習。
今天揮手告別校園,明天張揚青春的智慧與激情,譜寫新的歷史篇章。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇三
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,牢記三基。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),用心參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自我。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的.情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料。下面是本站小編為您精心整理的醫(yī)院的。
轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二在業(yè)務方面。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
服從科室領導的各項安排認真履行自己的。
崗位職責。
完成各項護理操作學會認真對待每一件事情在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情認真接待每一位病人把每一位病人都當成自己的朋友親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作認真學習科室文件書寫規(guī)范認真書寫一般護理記錄危重護理記錄及搶救記錄對于自己的工作嚴格要求自己三查七對牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
一、院內(nèi)管理方面。
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作。
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民x人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種xx人,完成%,麻苗應種xx人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、做好公共衛(wèi)生工作。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
五、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署。
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的建設,并順利地通過了驗收。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來醫(yī)院快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對醫(yī)院心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、持續(xù)學習,提高素質(zhì),主動適應辦公室工作要求。
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記。
讀書筆記。
積累報刊資料下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習學習再學習。
二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。
三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。
三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領導的權威,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局。
三年來,我較好地完成了各項工作任務。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。
四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。
五是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調(diào)查研究,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失。
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。
扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
流云系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面。
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
本人于x月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理。
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在xx主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下,學習了我院的規(guī)章制度和。
工作計劃。
院辦的工作職責二甲醫(yī)院評審標準我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。
這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責。
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)xx主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。
這幾個月來,我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了x份文件,協(xié)助xx主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平。
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高。
在xx年的工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇五
計劃免疫作為控制和消滅疫苗針對疾病最經(jīng)濟、最有效的手段,一直是疾病預防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計劃免疫工作在衛(wèi)生院院長的重視及上級業(yè)務部門的指導下,完成了計劃免疫的各項任務,現(xiàn)將某年計劃免疫工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務開展情況。
1、查驗預防接種證及查漏補種工作。
完成了春秋兩次入學入托兒童預防接種證查驗工作,抽調(diào)鄉(xiāng)、村接種人員25人,其中派往各村督導員10名,督導檢查組1組,設置固定接種點11個。經(jīng)摸底秋季新入學入托兒童共206人,幼兒園兒童補種脊髓灰質(zhì)炎加強疫苗7粒、百白破加強疫苗1劑次、流腦a+c群5人次、乙腦疫苗11人次。入學兒童補種脊髓灰質(zhì)炎加強疫苗1人次、百白破加強疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦a+c群8人次。實行月月查漏補種工作。
3、冷鏈運轉(zhuǎn)情況某年完成了冷鏈運轉(zhuǎn)12次,擴大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無細胞百白破501支、麻風疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保證了基層防保點對適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測某年全鎮(zhèn)基礎免疫卡介苗應種11人,實種11人,接種率100℅;糖丸累計應種566人,實種人566次,接種率100℅;無細胞百白破累計應種478人次,實種人478次,接種率100℅,麻苗應種121人,實種121人,接種率100%;乙肝疫苗累計應接種257人,實種257人,全程接種率100%。
5、培訓情況對10個村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓。
二、存在問題。
1、各村計劃免疫工作進展不平衡,存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū);
2、計劃免疫工作經(jīng)費短缺,對各項工作的落實造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務、知識水平較低,不能更好的配合完成相應工作。
三、建議。
1、進一步提高認識,加強領導,克服麻痹松解思想,建立計劃免疫工作長效機制。
2、要高度重視,加強管理,選用責任心強的人員從事計劃免疫工作。
3、加大培訓力度,提高鄉(xiāng)村級保健員的業(yè)務水平。
4、加大計劃免疫工作宣傳,提高群眾對計劃免疫的知曉率,使計劃免疫工作更進一步發(fā)展。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇六
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
2、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
3、我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
4、遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里,我學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇七
根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門的布置及有關文件精神,結(jié)合衛(wèi)生部今年關于“進一步深入開展醫(yī)院管理年活動”及活動方案,我院加強業(yè)務建設和質(zhì)控管理,注重安全醫(yī)療,認真貫徹執(zhí)行相關衛(wèi)生法律法規(guī),強化醫(yī)務人員質(zhì)量意識,為病人創(chuàng)造了一個安全、有效、合理的診療環(huán)境,現(xiàn)將我院質(zhì)控工作總結(jié)匯報如下:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督,注重安全醫(yī)療。年初時進一步完善了十大質(zhì)控標準,繼續(xù)與各質(zhì)控組織簽定目標協(xié)議書,責任落實到人,同時認真貫徹落實醫(yī)院今年關于“進一步深入開展醫(yī)院管理年活動方案”并結(jié)合《醫(yī)院管理評價指南》明確各大質(zhì)控組織職能,任務落實、分工明確,并督促各組織定期開展活動,同時對照醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃、實施方案、醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)量化考核管理制度、醫(yī)療質(zhì)量管理目標方案等,加大對醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(行風)的檢查力度。
(1)方式調(diào)整:采取重點科室重點內(nèi)容抽查的形式,尤其是醫(yī)療文書的規(guī)范書寫與院內(nèi)感染防治方面作為重中之重,并直接與考核掛鉤。在檢查手段上,我們吸取原來反饋滯后的教訓,將不規(guī)范的醫(yī)療文書通過數(shù)碼相機拍攝,及時組織相關人員對照存在問題進行培訓,通過多媒體投影系統(tǒng)進行業(yè)務講座,結(jié)合相關的法律法規(guī)及診療質(zhì)量、處方規(guī)范等對不合格的醫(yī)療文書進行剖析,對規(guī)范的文書進行現(xiàn)場展示,經(jīng)過培訓,我院的醫(yī)療文書規(guī)范書寫有了明顯的提高,醫(yī)療質(zhì)量也得到了相應的提高。
(2)加大考核:每月檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合格的項目則對相應科室個人加重處罰力度,并將檢查內(nèi)容、處罰在院務公告欄上進行公示,好的則在院內(nèi)信息刊上刊登示范,吸取了以往力度不夠的教訓,充分達到了教育、整改的目的,應該說成效也是顯著的。加大考核力度,并組織相關人員對照存在的問題進行培訓學習。
2、在安全醫(yī)療質(zhì)控方面:醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的生命線,是保證醫(yī)療質(zhì)量的關鍵,我院注重提高醫(yī)務人員安全防范意識,使安全醫(yī)療得到更充分保證,要求各科每月組織科內(nèi)相關進行學習,院部不定期抽查;同時要求各科重視安全醫(yī)療監(jiān)控本的使用,必須客觀、實事求是的記錄反應情況;根據(jù)新的醫(yī)療形式以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢,平時工作中投訴重點、檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患苗頭,醫(yī)教科不定期組織醫(yī)療有關法律、法規(guī)及業(yè)務知識的培訓,保障了我院醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提高,也使每個醫(yī)務人員都提高思想意識,認識到安全醫(yī)療的重要性。
3、在病歷質(zhì)控方面:醫(yī)院加強對基礎醫(yī)療質(zhì)量的檢查,以各種醫(yī)療文書書寫質(zhì)量為基礎,注重內(nèi)在質(zhì)量的考核,開展院科二級病歷質(zhì)控活動,科室質(zhì)控員對本科室病歷進行檢查評分,發(fā)現(xiàn)問題及時提出和整改;院部質(zhì)控組織對全院病歷進行抽查,存在的缺陷與績效工資掛鉤。定期組織三級查房演示和考核,不斷提高三級查房質(zhì)量。每月行政查房和夜查房一次,檢查交接班制度、手術審批制度、會議制度,各項診治制度的落實。嚴格手術審批,把好手術質(zhì)量關,保證手術安全。及時登記、記錄各項制度的執(zhí)行情況。充分尊重病人的知情權,落實告知制度,做好入院72小時談話、術前、術中、術后談話、特殊診療活動及麻醉談話、輸血談話等,充分與病人溝通、相互配合,以提高醫(yī)療效果,減少醫(yī)療糾紛。
4、在護理質(zhì)控方面:建立健全護理質(zhì)量管理組織,分管院長、護理部、護士長分工明確,職責落實,分級管理。護理管理制度健全,認真開展護理行政查房、業(yè)務查房及夜查房工作。規(guī)范病房管理和輸液管理,按持續(xù)質(zhì)量改進方法科學管理,并督察護士按護理程序?qū)嵤V匾曌o理教學工作,護理部設專人負責,規(guī)定各級護理人員的教學目標。采取各種形式的在職教育和專業(yè)培訓,并突出中醫(yī)知識培訓,及時更新知識,定期對護理人員進行“三基”考試、技術操作考試和行為考核。
5、在院內(nèi)感染方面:醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。近年來醫(yī)院領導加強了醫(yī)院感染管理的力量,外送院感科管理人員培訓。多次組織相關人員學習衛(wèi)生部修訂的《醫(yī)院感染管理辦法》及相關知識,全面貫徹和落實上級各有關部門的醫(yī)院感染管理規(guī)范和要求。進一步規(guī)范和完善了院感檢測項目、范圍及內(nèi)容。不定期組織檢查醫(yī)院重點科室的消毒隔離制度落實情況,加強了重點科室、重點人群的綜合監(jiān)測。規(guī)范一次性使用醫(yī)療用品的管理,強化抗生素的合理使用。開展了一些前瞻性的調(diào)查及醫(yī)院感染耐藥菌、易感人群、高危因素等方面的檢測。每季向臨床科室反饋。對各重點科室每月進行生物采樣監(jiān)測。開展各種形式不同人員的院感知識培訓(勤工、護理、新上崗人員、臨床醫(yī)生等)。進一步提高醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識及對醫(yī)院感染所造成的危害性的知識,并能從行動中去自覺遵循規(guī)章制度,提高自我保護意識。
6、在藥事質(zhì)控方面:醫(yī)院嚴格按照《藥品管理法》指導藥事工作,根據(jù)《醫(yī)療機構藥事暫行規(guī)定》要求規(guī)定規(guī)范管理。開展臨床藥學工作,深入臨床參加醫(yī)生查房及病例討論,收集、整理、報告藥物不良反應事件,編印‘藥訊’等藥學信息資料,加強與臨床的溝通。藥品采購嚴格規(guī)范執(zhí)行采購招標各類文件、制度,對聯(lián)合集中招標采購后中標藥品的采購認真按合同履行,嚴格執(zhí)行省、市藥品聯(lián)合集中招標采購中標常用藥品的銷售價格。遵守藥品采、供、銷有關規(guī)章制度。設置“藥物咨詢”窗口及“藥品知識宣傳窗”,向社會提供24小時藥物咨詢電話,受到患者的好評。
7、在放射質(zhì)控方面:放射科重視各項制度的建設,建立了完善的管理體系。對普通x線、ct實行了統(tǒng)一管理模式,醫(yī)技人員相對固定,目前已有醫(yī)技ct上崗證1人,堅持綜合讀片制度,開展技術讀片、安全醫(yī)療學習。堅持每月一次科室業(yè)務學習,疑難病例討論及分析,做好室內(nèi)、空間質(zhì)控工作。
8、在檢驗質(zhì)控方面:各項管理制度健全且執(zhí)行良好,工作運轉(zhuǎn)有序。有完善的檢驗質(zhì)量保證措施,檢驗操作規(guī)范,室內(nèi)質(zhì)控有措施,記錄完整。參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)控評分(血液血檢驗、尿液干化學檢驗、生化檢驗、免疫學檢驗、凝血檢驗)均取得優(yōu)秀成績。
9、在麻醉質(zhì)控方面:麻醉科注重質(zhì)量管理和全面開展各項工作。嚴格執(zhí)行臨床麻醉管理與技術規(guī)范,積極參加省、市質(zhì)控組織的各種學術活動。在歷年的質(zhì)控中心檢查中獲得優(yōu)良成績。
10、在門急診質(zhì)控方面:急診設內(nèi)、外科,標志醒目,夜間有燈光。設有接診室、搶救室、監(jiān)護室、觀察室、治療室、清創(chuàng)室、化驗室、藥房。設有觀察床4張,搶救監(jiān)護床2張。醫(yī)療區(qū)域獨立,有專用出入門,車道通暢,各項制度齊全,搶救方案齊全,并開設有綠色通道。門診病歷書寫符合規(guī)定。采取各種措施美化環(huán)境,調(diào)整布局,優(yōu)化流程,方便病人就診。各搶救設備、藥品符合要求,質(zhì)量完好。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇八
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作,最大限度減少煙草流行帶來的危害和疾病負擔,確保20xx年底實現(xiàn)無煙醫(yī)院的目標。根據(jù)who《煙草控制框架公約》精神,以及衛(wèi)生行政部門有關衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作要求,結(jié)合我中心的實際情況,開展了一系列創(chuàng)建無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的活動。現(xiàn)將控煙工作總結(jié)如下:
在北京市衛(wèi)生局、北京市疾控中心、朝陽區(qū)衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心的領導下,我中心作為“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點,開展無煙社區(qū)創(chuàng)建工作。為有效做好創(chuàng)建工作,北京市衛(wèi)生局及朝陽區(qū)疾控中心專門組織我中心醫(yī)院人員進行“簡短戒煙干預”知識培訓,創(chuàng)建過程中朝陽區(qū)疾控中心健教所領導先后兩次前來我中心進行控煙工作指導。
根據(jù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生機構建設無煙環(huán)境工作要求,結(jié)合創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”示范點工作,中心成立控煙工作領導小組,中心主任任小組組長,主抓控煙工作。中心控煙工作領導小組下設控煙辦公室、技術指導小組、門急診督導組和后勤督導組,分管控煙工作。
結(jié)合中心實際,制定了《開展全面禁煙、爭創(chuàng)無煙醫(yī)院實施方案》,完善無煙醫(yī)院工作制度,包括《醫(yī)院禁煙規(guī)章制度》、《醫(yī)院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》,有效保障創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作落實。
1無煙醫(yī)院創(chuàng)建動員活動。
組織召開中心創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作動員部署大會,對中心各科室及衛(wèi)生站進行創(chuàng)建工作方案的廣泛宣傳動員。
2、營造創(chuàng)建氛圍系列活動。
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開展無煙醫(yī)院、社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,截至20xx年xx月底,張貼戒煙宣傳畫xx張、戒煙展板xx塊、板報x次、發(fā)放宣傳折頁xxxx份;在醫(yī)院醒目處設置禁煙標志,提醒吸煙者自覺禁煙;在診室、輸液室、會議室、辦公室和洗手間設置禁煙標志,設立專門戶外吸煙區(qū)。
3、工作動態(tài)網(wǎng)絡宣傳活動。
利用中心網(wǎng)站及時報道創(chuàng)建無煙醫(yī)院、無煙社區(qū)工作開展情況;對創(chuàng)建工作突出部門進行表揚;對創(chuàng)建工作不力部門給予曝光,促進及時整改。
4、創(chuàng)建工作對外宣傳活動。
借助轄區(qū)居委會,發(fā)動社區(qū)志愿者,加強對無煙社區(qū)創(chuàng)建工作的宣傳,及時下發(fā)中國健康教育協(xié)會、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊,組織社區(qū)干預活動,提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
禁止醫(yī)務人員在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,控煙巡查員每周對各部門進行控煙工作巡查??責燁I導小組定期對醫(yī)院各部門進行控煙情況督導、檢查,記錄和反饋檢查情況,并按《控煙考核評估獎懲制度》進行獎懲。倡導中心醫(yī)務人員做戒煙、控煙模范,為創(chuàng)立“無煙醫(yī)院”和“無煙社區(qū)”奠定良好基礎。嚴禁患者在醫(yī)院內(nèi)部吸煙,每日安排醫(yī)務人員作為禁止吸煙檢查員,向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
充分利用“文明城區(qū)創(chuàng)建工作”開展戒煙宣傳活動,將轄區(qū)寫字樓、大型商場作為主要宣傳地點,進行戒煙知識宣傳活動,提高居民對吸煙危害的認識,增強控煙意識,營造無煙、清潔、健康的生活環(huán)境,倡導樹立健康生活方式。
結(jié)合今年無煙日主題精神,我中心因地制宜地開展了多種形式的控煙宣傳活動,提高公眾對被動吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識,尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無煙日當天,在中心及各站門口張貼禁煙宣傳畫,門診大夫利用病人就診機會為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁,宣傳吸煙危害衛(wèi)生知識。同時,中心積極與街道辦事處聯(lián)合,于x月x日上午,組織醫(yī)務人員在新世界百貨商場門口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場營銷”主題展開宣傳活動,向過往居民及商場工作人員宣傳控煙健康教育知識,并當場為咨詢者答疑解惑,動員和號召廣大居民自覺抵制公共場所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年,我中心針對不同人群累計開展健康教育講座x次,大型干預活動x次,社區(qū)咨詢x次,累計發(fā)放宣傳折頁xxxx張。
組織醫(yī)務人員開展簡短戒煙技術學習,設立戒煙門診及咨詢電話,對就診患者進行戒煙知識宣傳,針對吸煙者特別是慢性病患者,勸導戒煙。
根據(jù)北京市衛(wèi)生局“首都社區(qū)居民煙草使用狀況調(diào)查及創(chuàng)建無煙示范社區(qū)”工作要求,從xx月x日開始,我中心及下設x個衛(wèi)生站的醫(yī)生統(tǒng)一行動,對門診就診患者進行吸煙信息登記;由中心健康管理科牽頭,醫(yī)療科及各衛(wèi)生站積極落實,登記數(shù)據(jù),每天下午進行匯總上報。同時,將工作進展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進行公示,在每日早上的醫(yī)政交班會上進行通報,以有效促進各部門開展此項工作的進度。
截至xx月xx日下午,我中心已完成患者吸煙信息登記xxxx人次,發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁各xxx余份,在中心及各衛(wèi)生站的輸液室內(nèi)向患者及家屬進行宣教活動xx次。
通過一系列無煙醫(yī)院及無煙社區(qū)的創(chuàng)建工作,我中心醫(yī)務人員樹立了良好的戒煙、控煙意識,并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用,轄區(qū)居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續(xù)認真落實控煙禁煙工作,以“樹立首都醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象”作為目標,為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》,建設良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇九
光陰似箭,時光如梭,一轉(zhuǎn)眼我的見習生活就快結(jié)束了,還記得剛來參加見習的時候只是個很迷茫的大學生,懂得的也只是書本上的理論知識,而如今,經(jīng)過短短的護士見習,我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了,各方面潛力都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。
護士見習主要是讓我們透過實踐操作來鞏固理論知識,提高護理技能,同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為見習的時間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機會,努力學習,提高自己的專業(yè)技能。在見習過程中做到虛心求學,努力刻苦,求學若渴,互相幫忙,不求,只求更好。
護士見習第一天,剛進病房,就覺得很迷茫,對于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點不知所措,幸好有指導醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構,了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次見習的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的`爭取著每一次鍛煉的機會,遇到不懂的就請教指導醫(yī)師,他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識,用心主動的學習,思考,對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會去請教別的護士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強理論與臨床護理相結(jié)合。有時候還要跟著指導醫(yī)師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應,同時和病人多溝通交流,期望他們早日康復。在這短暫的護士見習期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學查房等等。我相信這次見習期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護士見習讓我受益匪淺,在此,我要個性感謝學校和醫(yī)院給我的這次見習鍛煉機會,還要感謝指導醫(yī)師和同事們對我的悉心指導和幫忙,在以后的工作生活中,我將更加用心努力,刻苦專研,讓自己的理論知識更加扎實,臨床護理潛力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是務必付出努力的,有付出才會有回報。有了這次的見習經(jīng)驗,我相信我的未來將會更加完美。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十
20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步?,F(xiàn)就的工作總結(jié)如下:
20xx年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:
一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發(fā)掘潛在手術項目。
三、堅持強化首次接待負責制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術協(xié)議,手術結(jié)束后及時輸液,并告知術后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度并嚴格執(zhí)行,保障手術安全。
人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:
一、管理人員的幾次變動:20xx年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,20xx年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設:作為高質(zhì)量服務的企業(yè),營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構架,處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。
市場營銷直接決定企業(yè)生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:
一、整形項目的選擇與推廣:20xx年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,20xx年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放,抓住項目和群體的'結(jié)合點,起到良好的作用。
三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客?;顒硬捎矛F(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達成手術意向。從目前所有活動總結(jié)來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點??偨Y(jié)為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
四、咨詢?nèi)藛T推廣:無論是廣告,還是活動,最后都要歸為咨詢?nèi)藛T的接待,因此咨詢?nèi)藛T的接待能力等尤為重要。從目前門診的整個咨詢力量來看,遠遠未能達到要求,雖然咨詢?nèi)藛T的工作積極性高,專業(yè)知識夠,但其整個團隊是個年輕的團隊,沒有豐富的咨詢接待經(jīng)驗,市場競爭意識不強烈。大多數(shù)思想“是做工作,而不是做好工作”;咨詢?nèi)藛T的定期培訓也不能達到實用效果,存在想和做的脫節(jié),因此要加大和重視咨詢?nèi)藛T的引進和培養(yǎng)。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十一
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,×年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省×年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在、××縣進行試點,從×年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達%,初治菌陽病人治愈率達%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的張增加了張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人×人次,其中專家門診×人次,收住院治療×人,胸透××人次,攝片×余人次,b超×人次,ppd×人次,bcg接種×人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測×人次,痰片×人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×人,查出結(jié)核菌素強陽性者×人。并利用流動x光車外出對×余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結(jié)核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在預防醫(yī)學刊登××篇,在×年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇,在會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對結(jié)核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料萬余份。
1、我省結(jié)核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法。
2、結(jié)防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結(jié)防科已降至××個。占總?cè)丝?的非項目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十二
創(chuàng)建工作得到院領導子的高度重視。在年月日院長辦公會上,院領導班深深地認識到吸煙的危害,指出“醫(yī)院禁煙工作很重要,要嚴格管理,大力推動此項工作”,同時在會上做出決議:由副院長 同志全面負責此項工作。
(二)成立領導小組,完善組織構架,明確分工職責
(三)控煙工作實行二級管理機制:
一級:院控煙領導小組
二級:各科室負責人 ( 主任、護士長 )
(一)專題研討、認真學習
召開專項工作會議,認真學習市愛衛(wèi)會創(chuàng)建《通知》、“無煙醫(yī)院”標準以及“無煙醫(yī)院”評估標準等相關文件。通過研討、學習深刻領會此次創(chuàng)建工作的意義,以便更好的將其貫徹和執(zhí)行。
(二)查找漏洞、制定方案
醫(yī)院控煙領導小組依照“無煙醫(yī)院”標準逐項逐條對全院進行篩查,查找漏洞、發(fā)現(xiàn)問題,并制定出符合我院實際情況的創(chuàng)建規(guī)劃、實施方案。
(三)健全制度、完善設施
建立全院“禁煙工作制度”和考核標準(“綜合目標管理檢查標準”),并將此次工作納入每月行政查房檢查機制中,進行監(jiān)督檢查 。對違反禁煙規(guī)定的科室和個人按醫(yī)院控煙有關章程進行處罰,做到獎罰分明。在電梯口、病房 走廊、衛(wèi)生間等張貼規(guī)范的禁煙標志。
(四)全院動員、廣泛宣傳
在院報和醫(yī)院中層干部會上向全院職工發(fā)出了“創(chuàng)建無煙醫(yī)院 迎接綠色奧運”的動員令;在醫(yī)院內(nèi)公共通道設宣傳專欄,圖文并茂,介紹吸煙危害健康和戒煙方法的知識;在院內(nèi)視屏系統(tǒng)定期播放吸煙危害健康的宣傳片;對新入院的病人,護士要對他進行控煙教育。
(五)屬地管理、責任到人
全院控煙工作實行屬地管理,目標落實到各科室,各科有控制吸煙的制度和措施并切實執(zhí)行,在科內(nèi)張貼禁煙標志。小賣部禁止售煙,辦公室不設煙具,在病房、辦公室及院內(nèi)公共場所禁止吸煙;與同醫(yī)院有合作關系的公司,如保潔公司、電梯運營公司、承建醫(yī)院基建工程的三建公司等,簽訂了《創(chuàng)無煙醫(yī)院共建協(xié)議書》;發(fā)現(xiàn)病人吸煙立即勸阻。
作為 定點醫(yī)院,控煙的宣傳員、控煙的窗口;醫(yī)療衛(wèi)生單位首先應該是 “ 無煙區(qū) ” ,帶頭從自身做起,成為不吸煙的表率,醫(yī)務人員應當控煙促進派,帶頭戒煙,并積極勸阻煙民戒煙。為社會樹立良好形象。為此,海淀醫(yī)院此項工作要長久開展下去 , 使醫(yī)院正真成為“無煙醫(yī)院,綠色醫(yī)院”。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十三
對一個國家或一個地區(qū)而言,計劃生育就是在全國或整個地區(qū)范圍內(nèi),對人口發(fā)展進行有計劃的調(diào)節(jié),使人口的增長同社會和經(jīng)濟的發(fā)展相適應。一年來,我院以國家的計劃生育工作指導精神為指導方針,以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為中心,認真貫徹執(zhí)行區(qū)、鎮(zhèn)制定的計劃生育政策,并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育,有力的推動了我院的計劃生育工作,保證了計劃生育工作制度的有效落實。現(xiàn)將20xx年來我院計劃生育的具體工作情況總結(jié)如下:
分娩產(chǎn)婦等的計生工作,形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其職,各負其責,一級抓一級,層層抓落實。
為了提高全所干部職工對加強計劃生育工作重要性的認識,我們經(jīng)常利用中層干部會議、黨員政治學習、全院職工大會、院內(nèi)培訓等時間組織學習計劃生育政策及相關的法律法規(guī),宣傳計劃生育工作的有關規(guī)定和制度,通過宣傳教育,使干部職工不僅明確了計劃生育工作是我國的一項基本國策,懂得了做好計劃生育工作的重要性和自覺性,而且增強了作為醫(yī)務人員的神圣使命。到目前為止,沒有一人違反計劃生育政策。
我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況,認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計劃生育宣傳教育活動,積極配合、協(xié)助計劃生育部門搞好計生檢查工作;教育本單位職工和家屬自覺實行計劃生育,嚴格禁止非婚生育、計劃外生育,保證了計劃生育合格率達100%以上;每季度組織本院內(nèi)45周歲以下已婚育齡婦女進行婦檢,婦檢率達100%以上,一年來均沒有計劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。
我院嚴格執(zhí)行國家的計劃生育政策,完善了住院分娩實名登記與信息通報制度,實時與鎮(zhèn)計生部門聯(lián)系,按月上報有關計生信息,并且凡在我院分娩的產(chǎn)婦必須出示有效準生證才能給予收入住院接生。嚴格執(zhí)行《關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,加強b超使用管理,嚴禁胎兒性別鑒定。計劃生育工作領導小組不定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時解決,保證了各項規(guī)章制度順利實施。并積極開展母子系統(tǒng)保健項目工作,為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)舒適的生產(chǎn)服務。
以上是我院20xx年一年來所做的計劃生育工作,雖然取得了一點成績,但計劃生育工作是一項長期的工作,也是我們作為醫(yī)療機構義不容辭的使命和責任,為了更好地落實計劃生育工作,充分體現(xiàn)人性化,我們還要加大宣傳教育及制度執(zhí)行力度,為構建和諧社會、小康社會,努力保障婦女兒童健康權益。還須堅持不懈地貫徹和落實。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十四
20xx年在我院領導高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標。加強組織領導,成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務院長具體抓的醫(yī)保領導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認識。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務行為,嚴格實行責任追究。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務,規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務人員的管理醫(yī)保的認識,提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,我科工作人員嚴格把關、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務,20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996元,發(fā)生直補款1544299元,大大減輕了群眾看病負擔。
我院醫(yī)保工作在開展過程中得到了醫(yī)保處的大力支持,再加上我院領導的正確領導,全員醫(yī)務人員的的大力配合,才使得醫(yī)保工作得以順利進行。20xx年的工作雖然取得了一定成績但仍存在不足之處,在今后的工作中,嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
1、加強各項服務的管理優(yōu)質(zhì)化,方便于民,取信于民。
3、加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十五
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積2。4萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。
其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內(nèi)科(含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領導集體研究,并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1—8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質(zhì)量,結(jié)合x開展的質(zhì)量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務學習,目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結(jié)合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫(yī)護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質(zhì)量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫(yī)護人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先,服務優(yōu)秀,技術精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農(nóng)合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色???。盡快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十六
為進一步提高網(wǎng)絡部員工的工作質(zhì)量和效率,加強網(wǎng)絡部內(nèi)部管理,特制定《醫(yī)院網(wǎng)絡部工作人員職責和要求》,具體內(nèi)容如下:
要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目,定期深入醫(yī)院科室,了解醫(yī)院的運作情況,并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通,了解他們對網(wǎng)絡的看法。
完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容,把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去,主要圍繞目前網(wǎng)站架構來更新網(wǎng)站內(nèi)容,醫(yī)院的信息要做到及時更新。
關于醫(yī)院論壇的維護,主要工作內(nèi)容如下:
1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂,并及時回復網(wǎng)友的咨詢問題;
2、及時回復網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題,關鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務是非常周到熱心的。
1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無關的網(wǎng)站,做與工作無關的事情。
2、保持工作場所環(huán)境整潔,工作時間不能大聲喧嘩。
3、休息需提前一天與科負責人申請,不可未經(jīng)科負責人允許隨意休息。
4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
5、工作中做好本科室本崗位的保密工作,保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經(jīng)允許,不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
6、上班期間禁止吃零食,擅自離崗。
7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機的使用和維護等。
(一)機房管理
(1)掌控機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設備時確保布線合理,管理維護方便;
(2)掌管機房設備供電線路安排,在增減設備時注意負載的合理配置;
(3)管理網(wǎng)絡機房的溫度、濕度和通風狀況,提供適合的工作環(huán)境;
(4)確保網(wǎng)絡機房內(nèi)各種設備的正常運轉(zhuǎn);
(5)確保網(wǎng)絡機房符合防火安全需要,火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;
(6)保持機房整潔有序,按時記錄網(wǎng)絡機房運行日志,定制網(wǎng)絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
(7)入網(wǎng)微機的網(wǎng)絡軟件由網(wǎng)絡管理員負責安裝設置,此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡軟件,不得擅自改變網(wǎng)絡軟件及入網(wǎng)微機有關網(wǎng)絡的`設置。禁止使用可能導致危及網(wǎng)絡安全的軟件。
(8)負責定期檢查網(wǎng)絡系統(tǒng),查殺病毒,嚴防黑客程序。
(9)嚴禁在機房內(nèi)吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動,嚴禁未經(jīng)允許將無關人員帶入機房。機房內(nèi)應保持清潔衛(wèi)生和整潔。
(10)網(wǎng)絡機房內(nèi)的所有設備設施的安全使用和運行,未經(jīng)批準網(wǎng)絡管理員無權將網(wǎng)絡機房內(nèi)的任何設備設施外借和轉(zhuǎn)移拿出,注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負責。
(二)基礎設施管理
(1)確保網(wǎng)絡通信傳輸暢通;
(2)掌控主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設備的配置文檔;
(3)對運行關鍵業(yè)務網(wǎng)絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備;
(4)定制、發(fā)布網(wǎng)絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
(三)操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,為了確保網(wǎng)絡操作系統(tǒng)工作正常,管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
(2)在網(wǎng)絡運行過程中,管理員應隨時掌控網(wǎng)絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡管理員還應該做到隨。
著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡管理員應為關鍵的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng),做好防數(shù)據(jù)丟失準備。
(四)應用系統(tǒng)管理
(1)確保各種網(wǎng)絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
(2)對于需要不可中斷的關鍵型網(wǎng)絡應用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)外,必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
(五)安全保密管理
(1)安全和保密是問題的兩個方面,安全主要指防止外部對網(wǎng)絡的攻擊和入侵,保密主要指防止網(wǎng)絡內(nèi)部信息的泄漏。
(2)對于普通級別的網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡黑客的攻擊,能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。
(3)對于安全保密級別需要高的網(wǎng)絡,網(wǎng)絡管理員除了應該采取上述措施外,還應該配備網(wǎng)絡安全漏洞掃描系統(tǒng),并對關鍵的網(wǎng)絡服務器采取容災的技術手段。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十七
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工。
公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,其中xx出診x次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習,全院共xx人參加,開展華西遠程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,改變排班模式,在個臨床科室實行apn排班模式,更有利于臨床護理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護理服務流程,實行護士分層次使用,初步探索護士崗位管理,制定了護士崗位設置實施方案,成立護士崗位設置工作領導小組,合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,保障護理安全,重視護理骨干的培養(yǎng),提高護理人員的業(yè)務素質(zhì),加強重點科室的督查力度,對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次,護理操作培訓xx次,參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年,xx名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修xx個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于2013年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作,不計較個人得失,以高度的責任心和高度的集體意識,以對病人高度負責的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,覆蓋率xx%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員xx人,繼續(xù)開展臨床路徑。
醫(yī)院的個人工作總結(jié)篇十八
海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積萬平方米,一期建筑面積萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護理部32人,行政后勤人員31人。其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設了急診科、內(nèi)科(含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、ct室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設了先進的層流凈化手術室、產(chǎn)房、供應室、重癥監(jiān)護室。手術室設百級手術室一間、千級手術室一間、骨科手術室一間、萬級手術室一間,感染手術室一間,可滿足各級、各類手術的要求。擁有的超導核磁,64排128層螺旋ct、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化x光機、血液透析機、全自動生化分析儀在全市處于領先水平,先進的設備對疾病的正確診治提供了科學、可靠的依據(jù)。住院部開設150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設施。寬敞明亮的門診病房大樓,設施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領導集體研究,并與開灤醫(yī)療集團協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、ct的十名開灤專家在我院坐診。
1-8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質(zhì)量,結(jié)合x開展的質(zhì)量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務學習,目前受訓人數(shù)達到xx人次。注重理論與實踐相結(jié)合,擬于十月份舉行一次全院性的技術比武。實行全方位服務,120急救中心全天候24小時派救護車接診,在門診開設了敞開式、一站式服務中站,導醫(yī)護士真情為患者服務,加強溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護人員中強化首診負責制,一個親切自然的微笑,一句關心體貼的問候,一個幫護攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質(zhì)量、護理工作達標情況、衛(wèi)生、勞動紀律、文明服務進行考核評比,讓醫(yī)護人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關懷,變成可以觸摸的服務熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進行抗生素的臨床合理使用培訓,并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
拓寬診療科目,新開設了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、icu、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
把醫(yī)院建設成為設備領先,服務優(yōu)秀,技術精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標。
爭取把新農(nóng)合定位為縣級標準,降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術,提高手術室利用率與唐山權威專家合作開展肝病特色專科。盡快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護人員力爭用高超的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領導班子的正確帶領下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!

