方案的制定需要充分考慮各種因素和可能的情況。編寫方案時要注重實效性,實際可行性是方案成功的關(guān)鍵。綜合各方面的意見和建議,制定出符合實際情況的方案是非常重要的。
崗位目標管理與績效考核方案篇一
1、遵紀守法,依法執(zhí)教,廉潔執(zhí)教,認真貫徹教育方針,嚴格遵守規(guī)章制度,服從工作分配,履行教師崗位職責(zé)。
2、嚴格要求,科學(xué)管理。關(guān)心愛護每一位學(xué)生,尊重學(xué)生人格,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生。
3、加強個人修養(yǎng)建設(shè),樂教愛崗,“內(nèi)提素質(zhì)、外塑形象”,使家長、學(xué)生滿意率達90%以上。
4、加強學(xué)習(xí),每學(xué)期認真完成政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和個人讀書筆記。
5、做好學(xué)生思想教育工作,每位教師必須把學(xué)生德育工作放在首位,培養(yǎng)學(xué)生遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,遵守校園常規(guī),培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、禮貌待人、遵規(guī)守紀、勤奮學(xué)習(xí)、嚴于律己的品質(zhì)。
1、班級管理目標:
依照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求,開展班務(wù)工作,面向全體學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的個體特長和良好的行為習(xí)慣,爭取班級學(xué)生不出現(xiàn)安全事故。學(xué)困生轉(zhuǎn)化達80%以上,學(xué)生輟學(xué)率為0。每學(xué)期召開班干部會不少于5次,召開班隊主題不低于10次,家長會1次,家訪不低于學(xué)生人數(shù)的50%,按時完成學(xué)校和部門分配的臨時性工作任務(wù)。經(jīng)常聯(lián)系和組織各科任教師互通情況,協(xié)調(diào)關(guān)系,商討本班的教育工作。
2、不斷提高教學(xué)基本功,每學(xué)年力爭完成一篇優(yōu)秀論文或優(yōu)秀教案(反思),上一節(jié)公開教學(xué)研究課,積極參加集體備課活動,每節(jié)課都做到課前進行二次備課、課后有教學(xué)反思。
3、充分利用教學(xué)資源,探究適合學(xué)生實際的教法。要做好對學(xué)生的督促檢查工作。
4、積極承擔(dān)學(xué)校教研工作任務(wù),大膽改革創(chuàng)新,積極參加學(xué)校各項活動,努力提高自身素質(zhì),每期聽課達到并超過學(xué)校提出的標準。
5、嚴格按照教學(xué)常規(guī)進行教育教學(xué)工作,嚴格遵照學(xué)校的坐班制要求,在上班期間不做與教育教學(xué)無關(guān)的事。
6、遵守學(xué)校相關(guān)制度,不做對不利于學(xué)?;蛩说氖?。
1、遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表。
2、遵守學(xué)校一切規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,有大局意識和合作意識。在工作崗位上履行好自己的職責(zé)。
3、在語文學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)愛國主義感情、社會主義道德品質(zhì),逐步形成積極地人生態(tài)度和正確的價值觀,提高文化品位和審美情趣。
4、培植熱愛祖國語言文字的情感,養(yǎng)成語文學(xué)習(xí)的自信心和良好習(xí)慣,掌握最基本的語文學(xué)習(xí)方法。
5、教育學(xué)生能主動進行探究性學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí)、運用語文。
6、教學(xué)應(yīng)面向全體學(xué)生,因材施教,幫助學(xué)生樹立自信心,及時進行個別輔導(dǎo)。
7、加強學(xué)習(xí),積極進行教改探索,認真做好“磨練合格課”工作。
8、做好“學(xué)生成長導(dǎo)師”工作,結(jié)合課堂教學(xué)對學(xué)生進行安全教育,保護學(xué)生安全,關(guān)心學(xué)生健康。
9、加強對學(xué)生進行良好習(xí)慣養(yǎng)成教育。
10、積極完成學(xué)校安排的其他工作。
崗位目標管理與績效考核方案篇二
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
1、堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學(xué)合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
實施范圍:當年在職在編的教職工。
實施時間:從20xx年2月25日起實施。
1、教師績效考核基礎(chǔ)分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過程20分、教學(xué)業(yè)績50分。
2、非教學(xué)人員績效考核基礎(chǔ)分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務(wù)對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY(即教職工績效工資的30%部分)。
3、非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位,非教學(xué)人員績效工資=學(xué)期績效工資總額/非教學(xué)人員總得分×非教學(xué)人員個人得分。
1、教師獎勵性績效工資按學(xué)期考核,每學(xué)期末依據(jù)考核結(jié)果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學(xué)人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過程得分+教學(xué)業(yè)績得分。非教學(xué)人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務(wù)對象評議得分+工作業(yè)績得分。
3.教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負責(zé),考程、考績、考量由教務(wù)處、教研處和各年級組共同負責(zé);非教學(xué)人員各考核項目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負責(zé)。各部門應(yīng)每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負責(zé)人簽字報校務(wù)辦匯總,同時發(fā)一份電子稿到郵箱。
1、為認真做好教職工績效考核工作,學(xué)校成立教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領(lǐng)導(dǎo)、各處室正職、若干教職工代表。
2.根據(jù)教育局指導(dǎo)意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過上述過程通過。
3.實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??己肆炕謹?shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值??己朔种灯偷?,將考核結(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后,報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過執(zhí)行。
5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應(yīng)修改。
6、本實施方案解釋權(quán)屬會昌中學(xué)校長辦公會。
崗位目標管理與績效考核方案篇三
為進一步落實學(xué)校目標責(zé)任制管理制度,保證每一位教師努力干好自己工作,特與財務(wù)管理員簽訂目標責(zé)任書:
一、出納員崗位職責(zé)。
1、出納員必須嚴格按照中華人民共和國《現(xiàn)金管理暫行條例》所規(guī)定的范圍使用現(xiàn)金,同其他單位之間的經(jīng)濟來往應(yīng)當盡量采取轉(zhuǎn)賬方式進行結(jié)算。
2、單位現(xiàn)金收入應(yīng)于當日送存信用社。
3、單位大額支出以支票形式支付。
4、從信用社提取現(xiàn)金,應(yīng)當寫明用途,由校長簽字蓋章,經(jīng)信用社審核后,予以支付。
5、建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付,賬目應(yīng)日清月結(jié),帳款相符。
6、經(jīng)費支出需主管領(lǐng)導(dǎo)批準簽字及有關(guān)人員驗收簽字后,方可報銷。
二、會計崗位職責(zé)。
1、遵守財經(jīng)法令法規(guī),執(zhí)行財務(wù)管理制度,堅持原則,當好校長管理財經(jīng)工作的參謀。
2、按財經(jīng)規(guī)定,做好預(yù)算、決算,杜絕不合理開支,合使用資金。
3、按會計的工作標準,憑證填寫準確,數(shù)字清楚無誤,手續(xù)完備齊全,月報表及時。
4、每月向校長匯報財經(jīng)支出情況,每學(xué)期向教職工公布本學(xué)期收支情況,做到賬目公開。
5、保管好賬目、資料、檔案等。
三、責(zé)任目標。
1、樹立安全防范意識,確保資金安全及正常用轉(zhuǎn)。
2、會計、出納人員必須嚴格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)制度,做好賬務(wù),做到日清月結(jié)。
3、注意防火防鼠安全,確保財務(wù)資料完整無損。
4、積極做好學(xué)校債務(wù)的管理上報工作,做到信息與債務(wù)一致。
6、做好教師工資檔案管理、住房公積金管理和醫(yī)療保險等工作。
7、做好學(xué)校及總務(wù)處交辦的其它工作。
康縣云臺中學(xué)(法人代表):目標責(zé)任人:
簽訂日期:年月日
崗位目標管理與績效考核方案篇四
xxx市檔案局:
根據(jù)x檔字〔20××〕163號《關(guān)于印發(fā)各區(qū)縣檔案工作目標管理績效考核實施辦法的通知》文件要求,我局對20××年績效考核各項工作進行了認真自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
(一)政策保障。
1、檔案工作納入市及所轄各縣(市、區(qū))政府目標管理績效考核。
區(qū)政府高度重視檔案工作,每年召開2次區(qū)政府常務(wù)會議研究部署檔案工作。于20××年將檔案工作納入對鎮(zhèn)、街道目標管理績效考核體系中,考核分值占1分,之后于20××年將檔案工作納入對區(qū)直單位目標管理績效考核體系中,考核分值占1分。
2、檔案工作經(jīng)費。
我局在編報20××度財政經(jīng)費預(yù)算時,將檔案征集、搶救、保密、數(shù)字化、編研開發(fā)等費用列入項目經(jīng)費預(yù)算并向區(qū)委區(qū)政府、區(qū)財政局等報告預(yù)算說明,獲得25萬元檔案工作經(jīng)費。對上爭取國家檔案搶救項目資金28萬元,??顚S?,不折不扣地落實專項設(shè)資金使用各項規(guī)定。28萬元專項資金目前支出為:一是用于征集古書籍文書及古畫109300元;二是用于制作族譜徽州文書仿真件79080元;三是用于徽州歷史檔案搶救、整理及著錄目錄25600元。
(二)檔案館館舍建設(shè)。
3、檔案館面積。
xxxx區(qū)新館落成于20××年11月,全館總面積3838平方米,接近縣級一類檔案館建設(shè)面積4600平方米的標準。(自評扣0.01分)。
4、檔案館功能。
檔案館庫房面積1200平方米,擁有密集架、空調(diào)、除濕機、復(fù)印機、掃描儀、攝像機、消毒柜、防磁柜、溫濕度計、自動防火系統(tǒng)、防盜電子監(jiān)控設(shè)備等設(shè)施設(shè)備。館內(nèi)二樓設(shè)立了50余平方米的政府信息公開查閱點、檔案利用中心,另還設(shè)立了珍貴歷史檔案特藏室。三樓西側(cè)140平方米的庫房開辟為以“千年徽粹,如畫山城”為主題的檔案展示廳,為xxx市第四屆愛國主義教育基地。不存在有館無庫、危房或被擠用、挪用的現(xiàn)象。
(三)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。
5、檔案接收。
我局按照審核同意的檔案館收集范圍細則和工作方案,將應(yīng)進館的檔案應(yīng)收盡收,全年共接收28個全宗1955卷29707件,增長率達11%。館內(nèi)有婚姻、公證、低保、計生、安置優(yōu)撫、房產(chǎn)、拆遷、土地確權(quán)、林改等17個民生檔案102363卷件,占館藏的30%。
6、檔案開放。
我館從年初起著手第六批檔案開放的各項準備工作,根據(jù)《檔案法》的有關(guān)規(guī)定,第六批檔案于20××年11月1日起公告正式向社會開放。這批開放的檔案主要是1975年-1988年有關(guān)市(鎮(zhèn))民政、勞動、工業(yè)、交通、旅游、教育等檔案共32個全宗5186卷。
(四)檔案信息化建設(shè)。
7、檔案數(shù)字化。
我局通過招標,與xxx信息科技有限公司簽訂了《xxxx區(qū)檔案館檔案數(shù)字化掃描加工合同書》,成本預(yù)算36萬元,完成掃描1255534頁幅,錄入電子目錄80316條。目前。我館已數(shù)字化24個全宗計108256卷件,占館藏的30%以上。
8、電子文件中心系統(tǒng)建設(shè)。
隨著電子政務(wù)的迅猛發(fā)展,產(chǎn)生了大量的電子檔案,為此,我館在二樓特開辟100平米作為電子文件中心場地,并配備有機柜1組,存儲服務(wù)器2組、服務(wù)器卡hba卡2張、監(jiān)控設(shè)備1套,我局將進一步爭取資金,完善電子文件中心的建設(shè)。(自評扣0.01分)。
(五)檔案事業(yè)治理。
9、依法開展檔案執(zhí)法檢查。
與人大辦、監(jiān)察局、人社局組成檢查組,于11月上旬對全區(qū)68個立檔單位20××年度的檔案管理工作進行了全面檢查。以兩辦名義下發(fā)《關(guān)于20××年度全區(qū)檔案管理工作檢查情況的通報》,送達整改通知書17份。與民政局在10月份聯(lián)合開展民政系統(tǒng)民生檔案管理工作專項執(zhí)法檢查,送達整改通知書1份。與發(fā)改委在7月份聯(lián)合開展了重點建設(shè)項目檔案工作專項檢查,指導(dǎo)“兩園一廣場”、“元一柏莊”項目檔案規(guī)范化管理并接收進館。督促發(fā)改委、市場監(jiān)督管理局、屯光鎮(zhèn)針對市局行政執(zhí)法檢查中提出的問題認真開展整改。在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,于6月份開展了對鎮(zhèn)街級綜合檔案室汛期安全專項檢查。
10、檔案工作圍繞中心、服務(wù)大局。
積極開展“三重一創(chuàng)”建設(shè)等檔案工作,區(qū)政府辦下發(fā)《關(guān)于做好20××-20××年度區(qū)政府重大事項決策檔案工作的通知》,我局下發(fā)《關(guān)于加強全區(qū)重大活動檔案管理工作的通知》、《關(guān)于做好全區(qū)重大建設(shè)項目檔案工作的通知》,之后又下發(fā)《關(guān)于做好20××-20××年度區(qū)政府重大事項決策檔案資料收集工作的緊急通知》、《關(guān)于做好20××-20××年度全區(qū)重大活動檔案資料收集工作的緊急通知》,設(shè)立了區(qū)項目檔案驗收專家?guī)?,強化“三重一?chuàng)”檔案的監(jiān)管,共接收20××-20××年度重大決策事項36項443件,接收重大活動4項72件,接收“兩園一廣場”、“元一柏莊”等重點項目檔案844卷。狠抓土地確權(quán)檔案工作,接收檔案11899(卷)件。為提高全區(qū)檔案工作人員業(yè)務(wù)水平,我局舉辦了一期200余人的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
崗位目標管理與績效考核方案篇五
為規(guī)范員工工作秩序,嚴肅工作紀律,加強員工考勤管理,特制訂本方案。
二、適用范圍。
銀泰商業(yè)經(jīng)營管理有限公司全體員工。
三、出勤時間。
工作時間分為夏季和冬季兩種作息時間,根據(jù)工種的特殊性與差異性作出以下規(guī)定:
(1)、公司行政事務(wù)管理崗工作時間為:夏季至,冬季至。
(2)、商場一線經(jīng)營崗(保安、保潔、監(jiān)控、導(dǎo)購和收銀)工作時間為:夏季至,冬季至。
夏季作息時間執(zhí)行時間:5月1日至9月30日,冬季作息時間執(zhí)行時間:10月1日至次年4月30日。員工每周休息一天,行政事務(wù)管理崗休息日為:每周日,商場一線經(jīng)營崗休息日根據(jù)具體經(jīng)營情況安排,原則上周末不得安排休息。
四、考勤管理細則。
1、遲到與早退。
(1)、遲到、早退5--10分鐘扣1分;
(2)、遲到、早退10--15分鐘扣3分;
(3)、遲到、早退15--30分鐘扣5分;
(4)、遲到、早退30--60分鐘按曠工半天計算;
(5)、遲到、早退60分鐘以上按曠工一天計算;
每月連續(xù)3次遲到、早退5分鐘,按本細則的第(3)條扣發(fā)工資。
2、曠工。
曠工:不請假或請假未批準而缺勤。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、曠工半天扣30分。
(2)、曠工一天扣60分。
部門主管級別曠工:
(1)、曠工半天扣20分。
(2)、曠工一天扣40分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、曠工半天扣10分。
(2)、曠工一天扣20分。
五、假期管理細則。
假期分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年休假。
1、病假。
(1)、病假3天以內(nèi),需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準,并報總經(jīng)辦備案;
(3)、病假15天以上,需提交三甲醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明,并由總經(jīng)辦報集團公司審批。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、病假半天扣15分。
(2)、病假一天扣20分。
部門主管級別曠工:
(1)、病假半天扣10分。
(2)、病假一天扣15分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、病假半天扣5分。
(2)、病假一天扣10分。
2、事假。
(1)、事假1天,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準,并報總經(jīng)辦備案;
(2)、事假2至7天,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準后,報總經(jīng)理審批;
(3)、事假7天以上,由總經(jīng)辦報集團公司審批。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、事假半天扣20分。
(2)、事假一天扣40分。
部門主管級別曠工:
(1)、事假半天扣10分。
(2)、事假一天扣20分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、事假半天扣5分。
(2)、事假一天扣10分。
3、婚假。
婚假:員工依照《婚姻法》享受的假期,員工在享受婚假時,需提供結(jié)婚證復(fù)印件。
(1)、符合國家法定結(jié)婚年齡(男22周歲、女20周歲)結(jié)婚的,享受3天婚假;
(3)、員工在婚假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
4、產(chǎn)假。
產(chǎn)假:女性職工在產(chǎn)期前后的'休假待遇,員工享受產(chǎn)假時,需提供結(jié)婚證、準生證、獨生子女證、出生證的復(fù)印件。員工單胎順產(chǎn),享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前休假15天、產(chǎn)后休假83天。
(1)、購買生育保險的員工在產(chǎn)假期間享受生育保險津貼;
(2)、員工在產(chǎn)假期間未能享受生育津貼的,其產(chǎn)假期間待遇按正常工資的80%執(zhí)行。
5、喪假。
員工直系親屬(直系親屬包括:父母、配偶、子女)死亡的,可享受喪假,且喪假為1至3天,員工在喪假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
6、探親假。
探親假:員工與配偶或父母分居兩地又不能在公休日團聚的,公司給予員工與家屬團聚的假期,探親假按拉薩地區(qū)最低工資標準1200元/月執(zhí)行。
(1)、入職滿一年可享受探親假;
(2)、探親假時間:15天(含路程時間)。
7、年休假。
在公司入職滿一年以上,可享受年休假,且每年可享受5天年休假,員工在年休假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
五、員工請假以“天”為單位,原則上不允許請“小時假”。
六、探親假、年休假需連續(xù)安排且不跨年。
七、每分對應(yīng)的金額為:5月。
崗位目標管理與績效考核方案篇六
為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的.差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進一步端正態(tài)度、嚴守工作紀律、認真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個人潛能,切實提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
鎮(zhèn)直機關(guān)單位包村干部三、考評方式實行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應(yīng)急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
(9)所負責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準。
3、積分運用。
工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵;達不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當月績效工資。
(2)季度排名。
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測評5分),進行綜合排名。所負責(zé)村在完成階段性目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設(shè)一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標管理考核為依據(jù)。在完成所負責(zé)村年度目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設(shè)一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。未完成年度目標任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進行處理。
1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
崗位目標管理與績效考核方案篇七
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:
通過考核,對員工在一定時期內(nèi)的思想、技能、業(yè)務(wù)情況作出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作實績是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要前提。
可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作的效率。
完善的績效考核系統(tǒng)可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
2.管理職責(zé)
人事辦是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責(zé)考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
公司督察部門,負責(zé)對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進行督察,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。
3.崗位績效考核應(yīng)遵循的原則
客觀、公正原則
員工的績效考核的各項規(guī)定都應(yīng)客觀公正,公正是考核的核心與靈魂,只有公正才能真正起到激勵員工的作用。因此,制度一旦決定,就應(yīng)向群總公布,讓大家明白,并且,做到制度面前人人平等,不因人而異,這是考核能否起到預(yù)期效果的關(guān)鍵。
全面、完整的原則
考核工作中所指定的指標,應(yīng)能全面地反映情況,要從影響績效的各種因素和條件來考慮,使指標能反映績效的各個方面,使考核對象所互相聯(lián)系的環(huán)節(jié)構(gòu)成一個完整的體系,這樣對員工的工作評價就更具合理性。
明確、具體原則
明確性,指的是規(guī)定的事項不能含糊不清,對不同的績效考評,要有明確的界限,如評分達到90~100分,在此界限內(nèi)可發(fā)給一等獎金,而不能用評分優(yōu)良者可發(fā)一等獎。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索崗位績效考核方案。
崗位目標管理與績效考核方案篇八
鎮(zhèn)政府機關(guān)全體干部。
目標考核基本分值為100分,得分上不封頂,以最終得分為考評結(jié)果。主要考核四個方面的內(nèi)容:
(一)業(yè)務(wù)工作(40分)。
主要考核機關(guān)干部本職工作完成情況??荚u得分依據(jù)民主測評結(jié)果得分乘以綜合計分比例,計算此項考核得分。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)干部測評各占50%。
(二)駐村工作(40分)。
以所駐村年終實績考核得分乘以綜合計分比例,計算此項考核得分。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以包片所有村年終實績考核平均得分為依據(jù),一般干部以所駐村年終實績考核得分為依據(jù)。
不積極到村指導(dǎo)工作,致使所駐村發(fā)生到鎮(zhèn)群體性上訪、到縣以上上訪、重大治安事件、重大刑事案件、重大安全事故、重大責(zé)任事故等情況,每出現(xiàn)一次扣駐村干部10分。
(三)新聞宣傳(10分)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員不參與此項考核,此項分值累加到駐村工作中。主要考核機關(guān)干部撰寫新聞宣傳稿件情況。每人每年所寫稿件(新聞、信息、經(jīng)驗材料均可)必須被上級采用10篇,每差一篇扣1分。被市級單位采用1篇可算2篇;被省級單位采用1篇可算3篇;被國家級采用1篇可算4篇;同樣稿件多層采用按最高層次計算,不重復(fù)計算。
(四)機關(guān)紀律(10分)。
主要考核機關(guān)干部學(xué)習(xí)、值班、考勤、中心工作等。
1.參加全鎮(zhèn)性大型會議和機關(guān)學(xué)習(xí)考核(10分)。無故缺會一次扣1分(以簽到表為準),遲到、早退、不遵守會場紀律一次扣0.5分。
2.工作日請事假、病假考核(5分)。因事因病請假應(yīng)辦理正規(guī)請假手續(xù),并在黨政辦備案。全年累計請假超過30天的不得分,超過20天的扣2分,超過10天的扣1分(法律規(guī)定除外)。
(一)目標考核實行日常考核和年終考評相結(jié)合,在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下進行,成立以黨委書記為組長、黨委副書記、鎮(zhèn)長為副組長、其他班子成員為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由政府機關(guān)支部承擔(dān)。
(二)駐村工作考核得分由組織辦提供,業(yè)務(wù)工作考核得分,根據(jù)全年工作完成情況于次年元月份召開測評會議進行民主測評計算得分,新聞宣傳考核得分由宣傳辦提供,機關(guān)紀律考核得分由黨政辦提供。
(三)獎勵加分。
1.宣傳信息。對超額完成宣傳任務(wù)的,超出的新聞稿件被縣、市、省、中央級黨報黨刊、新聞媒體采用的,每人每篇加0.2分、1分、2分、5分。凡虛假、離奇新聞報道、讀者來信等一律不予計獎;信息、簡報被縣、市、省、中央采用的`,每人每篇加1分、3分、5分、8分。所有稿件加分以正式文件和用稿清樣為準,同一篇新聞、信息、簡報被多級采用的,以最高加分計算,不重復(fù)加分。
2.調(diào)研成果。凡撰寫反映李廟鎮(zhèn)各項工作進展及社會事業(yè)進步情況,字數(shù)在1500字以上的調(diào)研文章,被各級有關(guān)刊物轉(zhuǎn)發(fā)采用的,憑用稿清樣,按縣、市、省、中央四個層次,每篇分別加3分、5分、8分、10分。
3.獲得榮譽。所從事崗位業(yè)務(wù)工作個人受到縣級表彰的一次加3分,受到市級表彰的一次加5分,受到省級表彰的一次加8分、受到國家級表彰的一次加10分。
4.縣以上在李廟召開現(xiàn)場會(調(diào)研、座談會除外)的,對分管領(lǐng)導(dǎo)、科室干部或直接參與人員實行獎勵加分,平分獎勵分值。以市委名義在李廟召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,市委常委參加的一次加10分,其他市領(lǐng)導(dǎo)參加的一次加8分,市直單位局長參加的一次加6分;以縣委名義在李廟召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,縣委書記或縣長參加的一次加8分,其他常委參加的一次加6分,其他縣領(lǐng)導(dǎo)參加的一次加4分。
5.單項工作在縣以上會議上作大會交流的實行獎勵加分。在全市相關(guān)會議上作大會交流一次加8分,書面交流的一次加4分;在全縣相關(guān)會議上作大會交流的一次加4分,書面交流的一次加2分。
(四)過失扣分。
按照機關(guān)管理規(guī)章制度,出現(xiàn)以下情形時扣分:
1.不能完成本職業(yè)務(wù)常規(guī)工作,出現(xiàn)因工作不到位,受到縣主管單位通報或有群眾舉報或相關(guān)部門督查、暗訪并調(diào)查核實,受到鎮(zhèn)以上通報批評處理的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,受到縣以上通報批評處理的一次扣10分。對情節(jié)嚴重的,受到黨紀政紀處分的,扣40分,在年終評先表模、公務(wù)員年度考評定級中實行一票否決。
2.因工作不力被媒體作為反面典型曝光的每出現(xiàn)一次扣3分。
3.通知參加搶險救災(zāi)、重大緊急情況處理、突發(fā)應(yīng)急事件等工作拒不參加的,每出現(xiàn)一次扣3分。
1.實行績酬掛鉤,即目標考核結(jié)果與干部年度目標責(zé)任獎兌現(xiàn)掛鉤,目標考核分值的獎勵金額由黨委會研究確定。
2.年終考核被定為“不稱職”的,不發(fā)放目標責(zé)任獎,連續(xù)三年不稱職的按《公務(wù)員法》有關(guān)規(guī)定處理。
3.年度考核結(jié)果,存入本人工作檔案,作為今后干部選拔使用管理的重要依據(jù)。
4.所有獎勵經(jīng)黨委會研究后實施,未盡事宜,提交黨委會研究確定。
崗位目標管理與績效考核方案篇九
為了更大地調(diào)動員工的工作積極性和熱情,實現(xiàn)員工多勞多得,提高員工的工作效率。
本考核辦法所考核對象為客服部已轉(zhuǎn)正所有人員。
每月1日——月末最后1日(每個自然月)。
(一)kpi指標考核數(shù)據(jù)來源:xxx-客服績效管理系統(tǒng)(輔:客服日業(yè)績報表數(shù)據(jù))。
1、固定旺旺小號,短期不輪值。
2、子旺旺添加:
xxx旗艦店:2(花名)xxx旗艦店:3(花名)xxx旗艦店:5(花名)。
xxx旗艦店:7(花名)xxx旗艦店:8(花名)xxx旗艦店:9(花名)。
注:(售后及其它部門臨時頂崗,計入每周排名,但不作為考核對象,但各項指標不得低于店鋪平均水平50%,否則取消其兼職客服資格)。
3、各項指標基本及過濾設(shè)置:
售后天數(shù)過濾設(shè)置:14天(顧客購買后,在售后天數(shù)內(nèi)回來咨詢客服,并且沒有下單的情況,屬于售后,不計為顧客接待)。
廣告過濾:回復(fù)2次“非誠勿擾,xxx旗艦店期待您的.再次光臨!”(過濾廣告信息,不計為顧客接待)。
客戶簡單句過濾:客服最少回復(fù)3句(客戶咨詢一句,客服回復(fù)3句以上,對方仍五回應(yīng),不計為顧客接待)。
(二)kpi指標(以下指標每周進行統(tǒng)計,進行周排名)。
1、詢單人數(shù)比:詢單人數(shù)(此數(shù)據(jù)延遲1天/接待人數(shù);。
2、顧客下單率:當日下單人數(shù)/詢單人數(shù);。
4、付款客單價:有效客服下單且最終付款客單價;。
5、轉(zhuǎn)化率:最終付款成功率;。
6、旺旺回復(fù)消息數(shù)比:客服消息數(shù)/買家消息數(shù);。
7、旺旺回復(fù)率:回復(fù)過的顧客/接待過的顧客;。
8、旺旺平均響應(yīng)時間:小于30s;。
9、顧客流失率:此條和3條相對應(yīng)?。魇Ы痤~比:最終流失總金額/下單總金額)。
10、當月任務(wù)完成率:分等級;。
11、落實他人訂單付款金額。
12、每周業(yè)績排名。
1.詢單人數(shù)比:防止客服回復(fù)廣告暗語過濾未成交訂單,參照3月6號-24號數(shù)據(jù):店鋪總接待人數(shù)3076,詢單人數(shù)2475,此項指標比例80.46%;若低于上月平均水平,查詢明細,如發(fā)現(xiàn)用暗語惡意過濾扣2分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
2.顧客下單率:參照3月6號-24號數(shù)據(jù):店鋪詢單人數(shù)2475,當日下單人數(shù)812,此項指標為32.8%;每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
3.訂單付款率:參照3月6號-25號數(shù)據(jù):店鋪下單人數(shù)915,21號最終付款人數(shù)509,22號-25號當日付款317,故此項指標為90.27%;每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
4.付款客單價:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):有效客服下單客單價281.11,每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪總客單價248.46扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。(特殊活動除外)。
5.轉(zhuǎn)化率:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):店鋪當日詢單到當日或者次日下單,顧客最終付款成功率29.24%,每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于平均轉(zhuǎn)化率扣1分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
6.旺旺回復(fù)消息數(shù)比:與買家多溝通才能促使成交,客服不能是機械性的問答,故此指標低于1扣2分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
7.旺旺回復(fù)率:必須是100%,低于該標準扣1分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。(特殊情況除外)。
8.旺旺平均響應(yīng)時間:參照3月6號-25號數(shù)據(jù):平均響應(yīng)時間為35秒,低于店鋪平均水平扣1分,所以請根據(jù)自己的能力接待顧客,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
9.顧客流失率:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):客服下單人數(shù)556人,流失人數(shù)77人,此指標為13.85%.(低于5%加1分,高于10%扣1分),每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
11.落實他人訂單付款金額:提成比例2,此項為月度統(tǒng)計。
12.每周業(yè)績排名(附加分項)1-3名(3-1分不等)。
1.店鋪賣家態(tài)度動態(tài)評分:
2.部門銷售任務(wù)完成率:銷售任務(wù)指標制定(月店鋪銷售總金額/月店鋪總pv;取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)求出平均值,按照當月pvx此基數(shù)得出預(yù)估店鋪總銷售額;月客服部總銷售金額/月店鋪總金額,取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)得出客服銷售比平均值;最后得出客服部銷售任務(wù)指標為=預(yù)估店鋪總銷售額x客服銷售比平均值)。
注:遇大活動可參考雙11當月數(shù)據(jù)。
4.部門平均轉(zhuǎn)化率:39.55%(4月份)。
5.部門平均客單價:195.97(4月份)。
6.4-5兩項指標均高于上月平均水平獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)(無數(shù)據(jù)初始月無獎勵或處罰)。
(1)本月客服部銷售總金額=客服部所有人員當月總業(yè)績。
(2)考核得分系數(shù)=部門銷售任務(wù)完成率x部門平均轉(zhuǎn)化率x1%。
(ps:按照4月份的數(shù)據(jù)部門任務(wù)完成率47%x部門平均轉(zhuǎn)化率39.55%)千分之1.85885;就是說整體每個月還需額外拿出客服團隊銷售業(yè)績的這個提成比例做獎勵,加之部門的獎勵處罰。500135.60x1.85885=929.6元,部門處罰(賣家動態(tài)評分)100x3=300元。
2、薪資組成。
薪資構(gòu)成=(基本工資+全勤獎+加班工資)+績效獎金+行為獎勵+銷售提成。
1.1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資。
1.2基本工資=xxxx元/月。
1.3全勤獎=xxxx元/月(參照公司考勤制度發(fā)放)。
1.4加班工資=xxxx元/月。
1.5部門績效獎金=部門考核獎金x80%(這個20與80的比例待可能需要調(diào)整)。
1.6部門行為獎金=部門考核獎金x20%(比例待調(diào)整)。
3、個人績效獎金=個人績效考核得分x部門績效獎金/96分。
個人績效考核得分=kpi(1-9)項所有考核總得分+(10)加分項。
96分為2-5項總分(3+2+1)x4x4=96分。
4月份客服總得分85分。
4、個人行為獎金=個人行為考核得分x部門行為獎金/總分。
a)服務(wù)態(tài)度:
當月0差評加5分,顧客評價表揚客服服務(wù)態(tài)度一次加0.5分,服務(wù)態(tài)度差評一次扣2分。
b)銷售訂單情況:
當月o出錯加5分,訂單出錯一次扣1分,不按照常規(guī)操作一次扣0.5分。
c)提出并優(yōu)化部門流程:
加分:3分。
d)服從領(lǐng)導(dǎo),積極主動、認真負責(zé)、執(zhí)行力強:
加分:5分。
e)積極主動參與部門其他工作:
加分:2。
f)工齡系數(shù):
不足6個月沒有加分,6個月加2分,1年加3分,2年加5分,三年加8分。
g)不按期完成任務(wù):
扣3分。
h)不服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不配合其它部門工作:
扣2分。
i)特殊貢獻者:
當月晚班加分2分,發(fā)現(xiàn)各類錯誤及時協(xié)助修改,為公司挽回損失加(1-5分)。
崗位目標管理與績效考核方案篇十
為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
績效管理宗旨包括:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務(wù)派遣工。
(三)考核原則。
1、業(yè)績導(dǎo)向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免關(guān)于考核等級的平均化。
2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績效指標和工作目標進行考核。
3、公開公平原則:以充分調(diào)動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確??己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施,促進責(zé)任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進情況的評價。
(一)組織保證和權(quán)責(zé)。
1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負責(zé):批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績效考核實施方案;負責(zé)考評范圍內(nèi)的績效考核評價及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負責(zé):負責(zé)審批直接下級部門的績效考核方案;負責(zé)對直接下級部門第一負責(zé)人進行考核、評分;負責(zé)指導(dǎo)和督促下級部門各項績效管理工作。
2、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責(zé)人為成員,負責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負責(zé):制訂有關(guān)績效管理政策和總體方案;負責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統(tǒng)計。
各部門負責(zé)人職責(zé):負責(zé)本部門績效考核與評價方案的設(shè)計與實施;負責(zé)對本部門員工進行考核、評分;負責(zé)批準直接下級的評價結(jié)果及對評價的公正性進行檢查監(jiān)督;負責(zé)對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。
(二)績效管理責(zé)任。
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的`責(zé)任,綜合辦負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。
績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導(dǎo)——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
(一)制定績效指標和目標值。
1、績效指標和目標值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負責(zé)人的績效指標及目標值,再由各部門負責(zé)分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
2、考核指標設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標應(yīng)保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標時,應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標有重大調(diào)整,則績效指標和指標值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績效形成過程指導(dǎo)。
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據(jù)。
各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
(一)考核周期。
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實施方案細則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。
1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)*績效系數(shù)*績效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計表,由綜合辦負責(zé)各部門月度績效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤。
1、在6個月內(nèi),員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對象進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報綜合辦備案。
培訓(xùn)對象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個月,培訓(xùn)期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績效工資=績效工資基數(shù)*績效系數(shù)*績效考核得分率*80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責(zé)人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責(zé)人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結(jié)果反饋及溝通。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進行績效考核時,應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓(xùn),調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
(二)考核指標和結(jié)果的修正。
績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進行調(diào)整,但是當公司發(fā)生重大變化時,可進行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應(yīng)及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當公司組織機構(gòu)發(fā)生重大變化時,綜合辦應(yīng)組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當?shù)恼{(diào)整。
(三)考核結(jié)果歸檔。
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結(jié)果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開,對其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對績效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負責(zé)人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內(nèi),對申訴者的申訴給予答復(fù)。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
(二)本制度自xxxx年4月21日起執(zhí)行。
崗位目標管理與績效考核方案篇十一
為加強xx機關(guān)效能建設(shè),實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調(diào)動機關(guān)工作人員的工作積極性,提高工作效率,參照省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關(guān)于省屬其他事業(yè)單位實施績效工資有關(guān)問題的通知》(甘人社廳發(fā)〔20xx〕63號文)精神,結(jié)合單位實際,特制定本辦法。
本辦法適用于xx機關(guān)各科室和機關(guān)全體在職人員(含借調(diào)和借用到機關(guān)工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí));
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;事業(yè)單位績效考核辦法5.脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
按照每人每月300元的標準,作為職工績效考核基數(shù)??冃ЧべY資金來源由xx籌措。
xx機關(guān)績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各科室。
績效考核實行百分量化和定性將結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分(附表一)。
(一)工作紀律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守機關(guān)管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的.基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身棧己顺煽冊?0分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
1、各科室負責(zé)人負責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本科室工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各科室工作人員由所在科室主要負責(zé)人按辦法進行逐項考核,形成本科室工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核。
3、各科室在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人。
員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交xx行政辦公室匯總。
行政辦將xx機關(guān)所有工作人員月績效考核結(jié)果匯總后交勞資科,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務(wù)科按月負責(zé)兌現(xiàn)落實。
機關(guān)工作人員月績效考核資料由xx行政辦公室審核后交勞資科負責(zé)保存。
(二)績效工資計算。
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
(一)各科室負責(zé)人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本科室相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)協(xié)理員另行考核。
(四)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由xx辦公室負責(zé)解釋。
崗位目標管理與績效考核方案篇十二
1、各委辦室指定專人負責(zé)每月對工作目標組織一次自查,并填寫《完成月工作目標情況表》。如工作目標未完成或出現(xiàn)其它問題,應(yīng)在情況表中說明原因并提出改進措施。每年2月起每月10日前必須將本委辦室上月完成目標情況表報送機關(guān)目標管理辦公室備案。
2、目標管理辦公室對各委辦室工作目標完成情況不定期組織抽查和督辦,并將有關(guān)情況及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、目標管理工作辦公室每季度對各委辦室工作目標完成情況在全機關(guān)進行書面通報。
崗位目標管理與績效考核方案篇十三
20**年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,電商部運營方案。,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍;20,中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢,急需趕超。
一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;。
一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺,一邊是規(guī)范嚴謹?shù)墓╀N社系統(tǒng);一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進軍,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......
6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹海”品牌作為常州特色農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點平臺資源,在電商格局風(fēng)云變幻的20果斷出擊,實施全網(wǎng)b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運營戰(zhàn)略,獨辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。
在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項目,力爭成為供銷合作社體系推進科學(xué)發(fā)展、堅持改革的市場取向,堅持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。
第一章:總論。
1.1項目概要。
1.1.1項目名稱:常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運營。
1.1.2規(guī)劃單位:常州市供銷合作總社。
金壇市供銷合作總社。
溧陽市供銷合作總社。
1.1.3項目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司。
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
1.1.4實施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)。
1.1.5項目籌備負責(zé)人:易超毛文彬。
1.1.6投資規(guī)模:500萬元。
本項目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實現(xiàn)月銷售100萬元,首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實現(xiàn)年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。
1.1.7項目開發(fā)運營單位介紹:
項目建設(shè)單位:
常州天目湖南山竹海食品有限公司:
八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運營方案》?,F(xiàn)有員工300多名,直營和加盟銷售網(wǎng)點300余家。
“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立,有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團進城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨,在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價廉的農(nóng)副產(chǎn)品。
公司旗下?lián)碛?個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:
該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運營企業(yè)。
決方案實施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。
創(chuàng)立至今,天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動信息技術(shù)實力和對市場的深入發(fā)掘為企業(yè)及各類用戶提供最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案。
1.1.8項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標:
本項目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運營體系:跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹?!睘楹诵钠放?,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。
1.1.9項目啟動階段日期
本項目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。
1.2項目可行性研究主要結(jié)論。
1.2.1項目市場前景:
目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進入充分競爭階。
崗位目標管理與績效考核方案篇十四
一.采購部績效考核的目的:采購部嚴格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。
績效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具??冃Э己私Y(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿???冃Э己藢τ趩T工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義??冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門,以供制定有關(guān)決策時作為參考。
指導(dǎo)思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。
二.采購部績效考核的主體組成采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
上司考核的即ceo對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結(jié)果與加薪、獎懲相結(jié)合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能,也能達到權(quán)力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
外部專家考核的專家有績效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務(wù)不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
三.年度績效考核流程及指標體系。
流程:1.年度績效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;
3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。
指標體系:
1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這。
些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。
2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設(shè)計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學(xué)依據(jù)。
3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設(shè)計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。
采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對職務(wù)的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應(yīng)范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。
五.考核結(jié)果的利用與獎懲標準。
根據(jù)考核結(jié)果,被作為范例的員工可得到相應(yīng)的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會。考核結(jié)果為差時,第一次給予警告,第二次開除。
崗位目標管理與績效考核方案篇十五
(1)創(chuàng)新工作。按照局文件規(guī)定,對各科室(單位)提報并確認的創(chuàng)新工作進行綜合評議,評出三個等次,一等獎加1分,二等獎加0.8分,三等獎加0.5分。被確認為區(qū)級機關(guān)創(chuàng)新獎的,每項再加0.5分;被確認為市級機關(guān)創(chuàng)新獎的,每項再加1分。
(2)招商引資工作。完成任務(wù)的加2分;每完成一個超1000萬元項目的,再加1分。
(3)年度內(nèi)受國家級、?。ú浚┘墶⑹?廳)級、區(qū)級表彰的,分別加5分、3分、2分、0.2分,最高加分不超過5分,同一獎項按最高級別加分。
(4)信息宣傳。年度內(nèi)在國家級、省級、市級、區(qū)級等新聞媒體(根據(jù)東宣發(fā)[2014]4號文件規(guī)定范圍)及區(qū)兩辦發(fā)表信息的,分別加1分、0.8分、0.5分、0.3分、0.2分,同一信息按最高級別加分。
(二)工作人員考核內(nèi)容(機關(guān))。
崗位目標管理與績效考核方案篇一
1、遵紀守法,依法執(zhí)教,廉潔執(zhí)教,認真貫徹教育方針,嚴格遵守規(guī)章制度,服從工作分配,履行教師崗位職責(zé)。
2、嚴格要求,科學(xué)管理。關(guān)心愛護每一位學(xué)生,尊重學(xué)生人格,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生。
3、加強個人修養(yǎng)建設(shè),樂教愛崗,“內(nèi)提素質(zhì)、外塑形象”,使家長、學(xué)生滿意率達90%以上。
4、加強學(xué)習(xí),每學(xué)期認真完成政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記和個人讀書筆記。
5、做好學(xué)生思想教育工作,每位教師必須把學(xué)生德育工作放在首位,培養(yǎng)學(xué)生遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,遵守校園常規(guī),培養(yǎng)學(xué)生誠實守信、禮貌待人、遵規(guī)守紀、勤奮學(xué)習(xí)、嚴于律己的品質(zhì)。
1、班級管理目標:
依照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求,開展班務(wù)工作,面向全體學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的個體特長和良好的行為習(xí)慣,爭取班級學(xué)生不出現(xiàn)安全事故。學(xué)困生轉(zhuǎn)化達80%以上,學(xué)生輟學(xué)率為0。每學(xué)期召開班干部會不少于5次,召開班隊主題不低于10次,家長會1次,家訪不低于學(xué)生人數(shù)的50%,按時完成學(xué)校和部門分配的臨時性工作任務(wù)。經(jīng)常聯(lián)系和組織各科任教師互通情況,協(xié)調(diào)關(guān)系,商討本班的教育工作。
2、不斷提高教學(xué)基本功,每學(xué)年力爭完成一篇優(yōu)秀論文或優(yōu)秀教案(反思),上一節(jié)公開教學(xué)研究課,積極參加集體備課活動,每節(jié)課都做到課前進行二次備課、課后有教學(xué)反思。
3、充分利用教學(xué)資源,探究適合學(xué)生實際的教法。要做好對學(xué)生的督促檢查工作。
4、積極承擔(dān)學(xué)校教研工作任務(wù),大膽改革創(chuàng)新,積極參加學(xué)校各項活動,努力提高自身素質(zhì),每期聽課達到并超過學(xué)校提出的標準。
5、嚴格按照教學(xué)常規(guī)進行教育教學(xué)工作,嚴格遵照學(xué)校的坐班制要求,在上班期間不做與教育教學(xué)無關(guān)的事。
6、遵守學(xué)校相關(guān)制度,不做對不利于學(xué)?;蛩说氖?。
1、遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表。
2、遵守學(xué)校一切規(guī)章制度,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,有大局意識和合作意識。在工作崗位上履行好自己的職責(zé)。
3、在語文學(xué)習(xí)過程中,培養(yǎng)愛國主義感情、社會主義道德品質(zhì),逐步形成積極地人生態(tài)度和正確的價值觀,提高文化品位和審美情趣。
4、培植熱愛祖國語言文字的情感,養(yǎng)成語文學(xué)習(xí)的自信心和良好習(xí)慣,掌握最基本的語文學(xué)習(xí)方法。
5、教育學(xué)生能主動進行探究性學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí)、運用語文。
6、教學(xué)應(yīng)面向全體學(xué)生,因材施教,幫助學(xué)生樹立自信心,及時進行個別輔導(dǎo)。
7、加強學(xué)習(xí),積極進行教改探索,認真做好“磨練合格課”工作。
8、做好“學(xué)生成長導(dǎo)師”工作,結(jié)合課堂教學(xué)對學(xué)生進行安全教育,保護學(xué)生安全,關(guān)心學(xué)生健康。
9、加強對學(xué)生進行良好習(xí)慣養(yǎng)成教育。
10、積極完成學(xué)校安排的其他工作。
崗位目標管理與績效考核方案篇二
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施,進一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案。
1、堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。
2、堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
3、堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程,切實做到公開、公平、公正。
4.堅持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學(xué)合理,適當拉開檔次,適當向一線工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
實施范圍:當年在職在編的教職工。
實施時間:從20xx年2月25日起實施。
1、教師績效考核基礎(chǔ)分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過程20分、教學(xué)業(yè)績50分。
2、非教學(xué)人員績效考核基礎(chǔ)分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務(wù)對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY(即教職工績效工資的30%部分)。
3、非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位,非教學(xué)人員績效工資=學(xué)期績效工資總額/非教學(xué)人員總得分×非教學(xué)人員個人得分。
1、教師獎勵性績效工資按學(xué)期考核,每學(xué)期末依據(jù)考核結(jié)果造冊,直接劃撥到個人工資賬戶。
2.計分辦法
教學(xué)人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過程得分+教學(xué)業(yè)績得分。非教學(xué)人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務(wù)對象評議得分+工作業(yè)績得分。
3.教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負責(zé),考程、考績、考量由教務(wù)處、教研處和各年級組共同負責(zé);非教學(xué)人員各考核項目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負責(zé)。各部門應(yīng)每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負責(zé)人簽字報校務(wù)辦匯總,同時發(fā)一份電子稿到郵箱。
1、為認真做好教職工績效考核工作,學(xué)校成立教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:崔年紅;副組長:劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領(lǐng)導(dǎo)、各處室正職、若干教職工代表。
2.根據(jù)教育局指導(dǎo)意見制定出考評方案,考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過上述過程通過。
3.實施考核的全過程要公開透明,隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢??己肆炕謹?shù)揭曉后,要在本校進行公示,公示期限為7天。對有意見的及時核實,考核有誤的,重新確定分值??己朔种灯偷?,將考核結(jié)果及時反饋本人,并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
4、本實施方案由教職工代表大會討論通過后,報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過執(zhí)行。
5、若原定各類考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應(yīng)修改。
6、本實施方案解釋權(quán)屬會昌中學(xué)校長辦公會。
崗位目標管理與績效考核方案篇三
為進一步落實學(xué)校目標責(zé)任制管理制度,保證每一位教師努力干好自己工作,特與財務(wù)管理員簽訂目標責(zé)任書:
一、出納員崗位職責(zé)。
1、出納員必須嚴格按照中華人民共和國《現(xiàn)金管理暫行條例》所規(guī)定的范圍使用現(xiàn)金,同其他單位之間的經(jīng)濟來往應(yīng)當盡量采取轉(zhuǎn)賬方式進行結(jié)算。
2、單位現(xiàn)金收入應(yīng)于當日送存信用社。
3、單位大額支出以支票形式支付。
4、從信用社提取現(xiàn)金,應(yīng)當寫明用途,由校長簽字蓋章,經(jīng)信用社審核后,予以支付。
5、建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付,賬目應(yīng)日清月結(jié),帳款相符。
6、經(jīng)費支出需主管領(lǐng)導(dǎo)批準簽字及有關(guān)人員驗收簽字后,方可報銷。
二、會計崗位職責(zé)。
1、遵守財經(jīng)法令法規(guī),執(zhí)行財務(wù)管理制度,堅持原則,當好校長管理財經(jīng)工作的參謀。
2、按財經(jīng)規(guī)定,做好預(yù)算、決算,杜絕不合理開支,合使用資金。
3、按會計的工作標準,憑證填寫準確,數(shù)字清楚無誤,手續(xù)完備齊全,月報表及時。
4、每月向校長匯報財經(jīng)支出情況,每學(xué)期向教職工公布本學(xué)期收支情況,做到賬目公開。
5、保管好賬目、資料、檔案等。
三、責(zé)任目標。
1、樹立安全防范意識,確保資金安全及正常用轉(zhuǎn)。
2、會計、出納人員必須嚴格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)制度,做好賬務(wù),做到日清月結(jié)。
3、注意防火防鼠安全,確保財務(wù)資料完整無損。
4、積極做好學(xué)校債務(wù)的管理上報工作,做到信息與債務(wù)一致。
6、做好教師工資檔案管理、住房公積金管理和醫(yī)療保險等工作。
7、做好學(xué)校及總務(wù)處交辦的其它工作。
康縣云臺中學(xué)(法人代表):目標責(zé)任人:
簽訂日期:年月日
崗位目標管理與績效考核方案篇四
xxx市檔案局:
根據(jù)x檔字〔20××〕163號《關(guān)于印發(fā)各區(qū)縣檔案工作目標管理績效考核實施辦法的通知》文件要求,我局對20××年績效考核各項工作進行了認真自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
(一)政策保障。
1、檔案工作納入市及所轄各縣(市、區(qū))政府目標管理績效考核。
區(qū)政府高度重視檔案工作,每年召開2次區(qū)政府常務(wù)會議研究部署檔案工作。于20××年將檔案工作納入對鎮(zhèn)、街道目標管理績效考核體系中,考核分值占1分,之后于20××年將檔案工作納入對區(qū)直單位目標管理績效考核體系中,考核分值占1分。
2、檔案工作經(jīng)費。
我局在編報20××度財政經(jīng)費預(yù)算時,將檔案征集、搶救、保密、數(shù)字化、編研開發(fā)等費用列入項目經(jīng)費預(yù)算并向區(qū)委區(qū)政府、區(qū)財政局等報告預(yù)算說明,獲得25萬元檔案工作經(jīng)費。對上爭取國家檔案搶救項目資金28萬元,??顚S?,不折不扣地落實專項設(shè)資金使用各項規(guī)定。28萬元專項資金目前支出為:一是用于征集古書籍文書及古畫109300元;二是用于制作族譜徽州文書仿真件79080元;三是用于徽州歷史檔案搶救、整理及著錄目錄25600元。
(二)檔案館館舍建設(shè)。
3、檔案館面積。
xxxx區(qū)新館落成于20××年11月,全館總面積3838平方米,接近縣級一類檔案館建設(shè)面積4600平方米的標準。(自評扣0.01分)。
4、檔案館功能。
檔案館庫房面積1200平方米,擁有密集架、空調(diào)、除濕機、復(fù)印機、掃描儀、攝像機、消毒柜、防磁柜、溫濕度計、自動防火系統(tǒng)、防盜電子監(jiān)控設(shè)備等設(shè)施設(shè)備。館內(nèi)二樓設(shè)立了50余平方米的政府信息公開查閱點、檔案利用中心,另還設(shè)立了珍貴歷史檔案特藏室。三樓西側(cè)140平方米的庫房開辟為以“千年徽粹,如畫山城”為主題的檔案展示廳,為xxx市第四屆愛國主義教育基地。不存在有館無庫、危房或被擠用、挪用的現(xiàn)象。
(三)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。
5、檔案接收。
我局按照審核同意的檔案館收集范圍細則和工作方案,將應(yīng)進館的檔案應(yīng)收盡收,全年共接收28個全宗1955卷29707件,增長率達11%。館內(nèi)有婚姻、公證、低保、計生、安置優(yōu)撫、房產(chǎn)、拆遷、土地確權(quán)、林改等17個民生檔案102363卷件,占館藏的30%。
6、檔案開放。
我館從年初起著手第六批檔案開放的各項準備工作,根據(jù)《檔案法》的有關(guān)規(guī)定,第六批檔案于20××年11月1日起公告正式向社會開放。這批開放的檔案主要是1975年-1988年有關(guān)市(鎮(zhèn))民政、勞動、工業(yè)、交通、旅游、教育等檔案共32個全宗5186卷。
(四)檔案信息化建設(shè)。
7、檔案數(shù)字化。
我局通過招標,與xxx信息科技有限公司簽訂了《xxxx區(qū)檔案館檔案數(shù)字化掃描加工合同書》,成本預(yù)算36萬元,完成掃描1255534頁幅,錄入電子目錄80316條。目前。我館已數(shù)字化24個全宗計108256卷件,占館藏的30%以上。
8、電子文件中心系統(tǒng)建設(shè)。
隨著電子政務(wù)的迅猛發(fā)展,產(chǎn)生了大量的電子檔案,為此,我館在二樓特開辟100平米作為電子文件中心場地,并配備有機柜1組,存儲服務(wù)器2組、服務(wù)器卡hba卡2張、監(jiān)控設(shè)備1套,我局將進一步爭取資金,完善電子文件中心的建設(shè)。(自評扣0.01分)。
(五)檔案事業(yè)治理。
9、依法開展檔案執(zhí)法檢查。
與人大辦、監(jiān)察局、人社局組成檢查組,于11月上旬對全區(qū)68個立檔單位20××年度的檔案管理工作進行了全面檢查。以兩辦名義下發(fā)《關(guān)于20××年度全區(qū)檔案管理工作檢查情況的通報》,送達整改通知書17份。與民政局在10月份聯(lián)合開展民政系統(tǒng)民生檔案管理工作專項執(zhí)法檢查,送達整改通知書1份。與發(fā)改委在7月份聯(lián)合開展了重點建設(shè)項目檔案工作專項檢查,指導(dǎo)“兩園一廣場”、“元一柏莊”項目檔案規(guī)范化管理并接收進館。督促發(fā)改委、市場監(jiān)督管理局、屯光鎮(zhèn)針對市局行政執(zhí)法檢查中提出的問題認真開展整改。在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,于6月份開展了對鎮(zhèn)街級綜合檔案室汛期安全專項檢查。
10、檔案工作圍繞中心、服務(wù)大局。
積極開展“三重一創(chuàng)”建設(shè)等檔案工作,區(qū)政府辦下發(fā)《關(guān)于做好20××-20××年度區(qū)政府重大事項決策檔案工作的通知》,我局下發(fā)《關(guān)于加強全區(qū)重大活動檔案管理工作的通知》、《關(guān)于做好全區(qū)重大建設(shè)項目檔案工作的通知》,之后又下發(fā)《關(guān)于做好20××-20××年度區(qū)政府重大事項決策檔案資料收集工作的緊急通知》、《關(guān)于做好20××-20××年度全區(qū)重大活動檔案資料收集工作的緊急通知》,設(shè)立了區(qū)項目檔案驗收專家?guī)?,強化“三重一?chuàng)”檔案的監(jiān)管,共接收20××-20××年度重大決策事項36項443件,接收重大活動4項72件,接收“兩園一廣場”、“元一柏莊”等重點項目檔案844卷。狠抓土地確權(quán)檔案工作,接收檔案11899(卷)件。為提高全區(qū)檔案工作人員業(yè)務(wù)水平,我局舉辦了一期200余人的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
崗位目標管理與績效考核方案篇五
為規(guī)范員工工作秩序,嚴肅工作紀律,加強員工考勤管理,特制訂本方案。
二、適用范圍。
銀泰商業(yè)經(jīng)營管理有限公司全體員工。
三、出勤時間。
工作時間分為夏季和冬季兩種作息時間,根據(jù)工種的特殊性與差異性作出以下規(guī)定:
(1)、公司行政事務(wù)管理崗工作時間為:夏季至,冬季至。
(2)、商場一線經(jīng)營崗(保安、保潔、監(jiān)控、導(dǎo)購和收銀)工作時間為:夏季至,冬季至。
夏季作息時間執(zhí)行時間:5月1日至9月30日,冬季作息時間執(zhí)行時間:10月1日至次年4月30日。員工每周休息一天,行政事務(wù)管理崗休息日為:每周日,商場一線經(jīng)營崗休息日根據(jù)具體經(jīng)營情況安排,原則上周末不得安排休息。
四、考勤管理細則。
1、遲到與早退。
(1)、遲到、早退5--10分鐘扣1分;
(2)、遲到、早退10--15分鐘扣3分;
(3)、遲到、早退15--30分鐘扣5分;
(4)、遲到、早退30--60分鐘按曠工半天計算;
(5)、遲到、早退60分鐘以上按曠工一天計算;
每月連續(xù)3次遲到、早退5分鐘,按本細則的第(3)條扣發(fā)工資。
2、曠工。
曠工:不請假或請假未批準而缺勤。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、曠工半天扣30分。
(2)、曠工一天扣60分。
部門主管級別曠工:
(1)、曠工半天扣20分。
(2)、曠工一天扣40分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、曠工半天扣10分。
(2)、曠工一天扣20分。
五、假期管理細則。
假期分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假、年休假。
1、病假。
(1)、病假3天以內(nèi),需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準,并報總經(jīng)辦備案;
(3)、病假15天以上,需提交三甲醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明,并由總經(jīng)辦報集團公司審批。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、病假半天扣15分。
(2)、病假一天扣20分。
部門主管級別曠工:
(1)、病假半天扣10分。
(2)、病假一天扣15分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、病假半天扣5分。
(2)、病假一天扣10分。
2、事假。
(1)、事假1天,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準,并報總經(jīng)辦備案;
(2)、事假2至7天,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與行政人事部批準后,報總經(jīng)理審批;
(3)、事假7天以上,由總經(jīng)辦報集團公司審批。
部門經(jīng)理級別曠工:
(1)、事假半天扣20分。
(2)、事假一天扣40分。
部門主管級別曠工:
(1)、事假半天扣10分。
(2)、事假一天扣20分。
部門基層員工(含收銀員)曠工:
(1)、事假半天扣5分。
(2)、事假一天扣10分。
3、婚假。
婚假:員工依照《婚姻法》享受的假期,員工在享受婚假時,需提供結(jié)婚證復(fù)印件。
(1)、符合國家法定結(jié)婚年齡(男22周歲、女20周歲)結(jié)婚的,享受3天婚假;
(3)、員工在婚假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
4、產(chǎn)假。
產(chǎn)假:女性職工在產(chǎn)期前后的'休假待遇,員工享受產(chǎn)假時,需提供結(jié)婚證、準生證、獨生子女證、出生證的復(fù)印件。員工單胎順產(chǎn),享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前休假15天、產(chǎn)后休假83天。
(1)、購買生育保險的員工在產(chǎn)假期間享受生育保險津貼;
(2)、員工在產(chǎn)假期間未能享受生育津貼的,其產(chǎn)假期間待遇按正常工資的80%執(zhí)行。
5、喪假。
員工直系親屬(直系親屬包括:父母、配偶、子女)死亡的,可享受喪假,且喪假為1至3天,員工在喪假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
6、探親假。
探親假:員工與配偶或父母分居兩地又不能在公休日團聚的,公司給予員工與家屬團聚的假期,探親假按拉薩地區(qū)最低工資標準1200元/月執(zhí)行。
(1)、入職滿一年可享受探親假;
(2)、探親假時間:15天(含路程時間)。
7、年休假。
在公司入職滿一年以上,可享受年休假,且每年可享受5天年休假,員工在年休假期間享受與正常工作時間相同的待遇。
五、員工請假以“天”為單位,原則上不允許請“小時假”。
六、探親假、年休假需連續(xù)安排且不跨年。
七、每分對應(yīng)的金額為:5月。
崗位目標管理與績效考核方案篇六
為充分調(diào)動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的.差別,促使鎮(zhèn)村干部職工進一步端正態(tài)度、嚴守工作紀律、認真履行職責(zé),最大限度地發(fā)揮個人潛能,切實提高工作執(zhí)行力,特制定此方案。
成立以鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨建辦。
鎮(zhèn)直機關(guān)單位包村干部三、考評方式實行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
(1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
(2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。
(3)協(xié)助村按時完成階段性各項工作任務(wù),積30分,沒有完成的按比例扣分。
(4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。
(5)按時參加鎮(zhèn)黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。
(6)積極參加各類應(yīng)急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
(7)個人受到鎮(zhèn)表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
(9)所負責(zé)村被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮(zhèn)黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結(jié)合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認可;對抽查中發(fā)現(xiàn)工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據(jù)。其他工作出勤情況、會議情況以鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)計為準。
3、積分運用。
工作積分作為月度獎懲、績效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優(yōu)的依據(jù)。
(1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎(chǔ)積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現(xiàn)獎勵;達不到基礎(chǔ)積分,按差比例扣除其當月績效工資。
(2)季度排名。
季度排名以季度積分和鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)測評為依據(jù)(黨政領(lǐng)導(dǎo)測評5分),進行綜合排名。所負責(zé)村在完成階段性目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設(shè)一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。
(3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標管理考核為依據(jù)。在完成所負責(zé)村年度目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設(shè)一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。未完成年度目標任務(wù),且年度排名在全鎮(zhèn)后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規(guī)定進行處理。
1、干部績效考核情況要在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
2、對在績效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
崗位目標管理與績效考核方案篇七
員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況過程。其作用如下:
通過考核,對員工在一定時期內(nèi)的思想、技能、業(yè)務(wù)情況作出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作提供依據(jù)。
正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作實績是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要前提。
可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作的效率。
完善的績效考核系統(tǒng)可較準確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便掌握情況不斷優(yōu)化員工隊伍。
2.管理職責(zé)
人事辦是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責(zé)考核制度的建立,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。
公司督察部門,負責(zé)對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定情況進行督察,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,及時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。
3.崗位績效考核應(yīng)遵循的原則
客觀、公正原則
員工的績效考核的各項規(guī)定都應(yīng)客觀公正,公正是考核的核心與靈魂,只有公正才能真正起到激勵員工的作用。因此,制度一旦決定,就應(yīng)向群總公布,讓大家明白,并且,做到制度面前人人平等,不因人而異,這是考核能否起到預(yù)期效果的關(guān)鍵。
全面、完整的原則
考核工作中所指定的指標,應(yīng)能全面地反映情況,要從影響績效的各種因素和條件來考慮,使指標能反映績效的各個方面,使考核對象所互相聯(lián)系的環(huán)節(jié)構(gòu)成一個完整的體系,這樣對員工的工作評價就更具合理性。
明確、具體原則
明確性,指的是規(guī)定的事項不能含糊不清,對不同的績效考評,要有明確的界限,如評分達到90~100分,在此界限內(nèi)可發(fā)給一等獎金,而不能用評分優(yōu)良者可發(fā)一等獎。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索崗位績效考核方案。
崗位目標管理與績效考核方案篇八
鎮(zhèn)政府機關(guān)全體干部。
目標考核基本分值為100分,得分上不封頂,以最終得分為考評結(jié)果。主要考核四個方面的內(nèi)容:
(一)業(yè)務(wù)工作(40分)。
主要考核機關(guān)干部本職工作完成情況??荚u得分依據(jù)民主測評結(jié)果得分乘以綜合計分比例,計算此項考核得分。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)干部測評各占50%。
(二)駐村工作(40分)。
以所駐村年終實績考核得分乘以綜合計分比例,計算此項考核得分。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以包片所有村年終實績考核平均得分為依據(jù),一般干部以所駐村年終實績考核得分為依據(jù)。
不積極到村指導(dǎo)工作,致使所駐村發(fā)生到鎮(zhèn)群體性上訪、到縣以上上訪、重大治安事件、重大刑事案件、重大安全事故、重大責(zé)任事故等情況,每出現(xiàn)一次扣駐村干部10分。
(三)新聞宣傳(10分)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員不參與此項考核,此項分值累加到駐村工作中。主要考核機關(guān)干部撰寫新聞宣傳稿件情況。每人每年所寫稿件(新聞、信息、經(jīng)驗材料均可)必須被上級采用10篇,每差一篇扣1分。被市級單位采用1篇可算2篇;被省級單位采用1篇可算3篇;被國家級采用1篇可算4篇;同樣稿件多層采用按最高層次計算,不重復(fù)計算。
(四)機關(guān)紀律(10分)。
主要考核機關(guān)干部學(xué)習(xí)、值班、考勤、中心工作等。
1.參加全鎮(zhèn)性大型會議和機關(guān)學(xué)習(xí)考核(10分)。無故缺會一次扣1分(以簽到表為準),遲到、早退、不遵守會場紀律一次扣0.5分。
2.工作日請事假、病假考核(5分)。因事因病請假應(yīng)辦理正規(guī)請假手續(xù),并在黨政辦備案。全年累計請假超過30天的不得分,超過20天的扣2分,超過10天的扣1分(法律規(guī)定除外)。
(一)目標考核實行日常考核和年終考評相結(jié)合,在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下進行,成立以黨委書記為組長、黨委副書記、鎮(zhèn)長為副組長、其他班子成員為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體工作由政府機關(guān)支部承擔(dān)。
(二)駐村工作考核得分由組織辦提供,業(yè)務(wù)工作考核得分,根據(jù)全年工作完成情況于次年元月份召開測評會議進行民主測評計算得分,新聞宣傳考核得分由宣傳辦提供,機關(guān)紀律考核得分由黨政辦提供。
(三)獎勵加分。
1.宣傳信息。對超額完成宣傳任務(wù)的,超出的新聞稿件被縣、市、省、中央級黨報黨刊、新聞媒體采用的,每人每篇加0.2分、1分、2分、5分。凡虛假、離奇新聞報道、讀者來信等一律不予計獎;信息、簡報被縣、市、省、中央采用的`,每人每篇加1分、3分、5分、8分。所有稿件加分以正式文件和用稿清樣為準,同一篇新聞、信息、簡報被多級采用的,以最高加分計算,不重復(fù)加分。
2.調(diào)研成果。凡撰寫反映李廟鎮(zhèn)各項工作進展及社會事業(yè)進步情況,字數(shù)在1500字以上的調(diào)研文章,被各級有關(guān)刊物轉(zhuǎn)發(fā)采用的,憑用稿清樣,按縣、市、省、中央四個層次,每篇分別加3分、5分、8分、10分。
3.獲得榮譽。所從事崗位業(yè)務(wù)工作個人受到縣級表彰的一次加3分,受到市級表彰的一次加5分,受到省級表彰的一次加8分、受到國家級表彰的一次加10分。
4.縣以上在李廟召開現(xiàn)場會(調(diào)研、座談會除外)的,對分管領(lǐng)導(dǎo)、科室干部或直接參與人員實行獎勵加分,平分獎勵分值。以市委名義在李廟召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,市委常委參加的一次加10分,其他市領(lǐng)導(dǎo)參加的一次加8分,市直單位局長參加的一次加6分;以縣委名義在李廟召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,縣委書記或縣長參加的一次加8分,其他常委參加的一次加6分,其他縣領(lǐng)導(dǎo)參加的一次加4分。
5.單項工作在縣以上會議上作大會交流的實行獎勵加分。在全市相關(guān)會議上作大會交流一次加8分,書面交流的一次加4分;在全縣相關(guān)會議上作大會交流的一次加4分,書面交流的一次加2分。
(四)過失扣分。
按照機關(guān)管理規(guī)章制度,出現(xiàn)以下情形時扣分:
1.不能完成本職業(yè)務(wù)常規(guī)工作,出現(xiàn)因工作不到位,受到縣主管單位通報或有群眾舉報或相關(guān)部門督查、暗訪并調(diào)查核實,受到鎮(zhèn)以上通報批評處理的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,受到縣以上通報批評處理的一次扣10分。對情節(jié)嚴重的,受到黨紀政紀處分的,扣40分,在年終評先表模、公務(wù)員年度考評定級中實行一票否決。
2.因工作不力被媒體作為反面典型曝光的每出現(xiàn)一次扣3分。
3.通知參加搶險救災(zāi)、重大緊急情況處理、突發(fā)應(yīng)急事件等工作拒不參加的,每出現(xiàn)一次扣3分。
1.實行績酬掛鉤,即目標考核結(jié)果與干部年度目標責(zé)任獎兌現(xiàn)掛鉤,目標考核分值的獎勵金額由黨委會研究確定。
2.年終考核被定為“不稱職”的,不發(fā)放目標責(zé)任獎,連續(xù)三年不稱職的按《公務(wù)員法》有關(guān)規(guī)定處理。
3.年度考核結(jié)果,存入本人工作檔案,作為今后干部選拔使用管理的重要依據(jù)。
4.所有獎勵經(jīng)黨委會研究后實施,未盡事宜,提交黨委會研究確定。
崗位目標管理與績效考核方案篇九
為了更大地調(diào)動員工的工作積極性和熱情,實現(xiàn)員工多勞多得,提高員工的工作效率。
本考核辦法所考核對象為客服部已轉(zhuǎn)正所有人員。
每月1日——月末最后1日(每個自然月)。
(一)kpi指標考核數(shù)據(jù)來源:xxx-客服績效管理系統(tǒng)(輔:客服日業(yè)績報表數(shù)據(jù))。
1、固定旺旺小號,短期不輪值。
2、子旺旺添加:
xxx旗艦店:2(花名)xxx旗艦店:3(花名)xxx旗艦店:5(花名)。
xxx旗艦店:7(花名)xxx旗艦店:8(花名)xxx旗艦店:9(花名)。
注:(售后及其它部門臨時頂崗,計入每周排名,但不作為考核對象,但各項指標不得低于店鋪平均水平50%,否則取消其兼職客服資格)。
3、各項指標基本及過濾設(shè)置:
售后天數(shù)過濾設(shè)置:14天(顧客購買后,在售后天數(shù)內(nèi)回來咨詢客服,并且沒有下單的情況,屬于售后,不計為顧客接待)。
廣告過濾:回復(fù)2次“非誠勿擾,xxx旗艦店期待您的.再次光臨!”(過濾廣告信息,不計為顧客接待)。
客戶簡單句過濾:客服最少回復(fù)3句(客戶咨詢一句,客服回復(fù)3句以上,對方仍五回應(yīng),不計為顧客接待)。
(二)kpi指標(以下指標每周進行統(tǒng)計,進行周排名)。
1、詢單人數(shù)比:詢單人數(shù)(此數(shù)據(jù)延遲1天/接待人數(shù);。
2、顧客下單率:當日下單人數(shù)/詢單人數(shù);。
4、付款客單價:有效客服下單且最終付款客單價;。
5、轉(zhuǎn)化率:最終付款成功率;。
6、旺旺回復(fù)消息數(shù)比:客服消息數(shù)/買家消息數(shù);。
7、旺旺回復(fù)率:回復(fù)過的顧客/接待過的顧客;。
8、旺旺平均響應(yīng)時間:小于30s;。
9、顧客流失率:此條和3條相對應(yīng)?。魇Ы痤~比:最終流失總金額/下單總金額)。
10、當月任務(wù)完成率:分等級;。
11、落實他人訂單付款金額。
12、每周業(yè)績排名。
1.詢單人數(shù)比:防止客服回復(fù)廣告暗語過濾未成交訂單,參照3月6號-24號數(shù)據(jù):店鋪總接待人數(shù)3076,詢單人數(shù)2475,此項指標比例80.46%;若低于上月平均水平,查詢明細,如發(fā)現(xiàn)用暗語惡意過濾扣2分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
2.顧客下單率:參照3月6號-24號數(shù)據(jù):店鋪詢單人數(shù)2475,當日下單人數(shù)812,此項指標為32.8%;每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
3.訂單付款率:參照3月6號-25號數(shù)據(jù):店鋪下單人數(shù)915,21號最終付款人數(shù)509,22號-25號當日付款317,故此項指標為90.27%;每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪平均水平扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。
4.付款客單價:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):有效客服下單客單價281.11,每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于店鋪總客單價248.46扣1分,每周做統(tǒng)計,全月共4周。(特殊活動除外)。
5.轉(zhuǎn)化率:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):店鋪當日詢單到當日或者次日下單,顧客最終付款成功率29.24%,每周進行排名,1-3名按照排序分別加3分,2分,1分,低于平均水平無加分;低于平均轉(zhuǎn)化率扣1分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
6.旺旺回復(fù)消息數(shù)比:與買家多溝通才能促使成交,客服不能是機械性的問答,故此指標低于1扣2分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
7.旺旺回復(fù)率:必須是100%,低于該標準扣1分,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。(特殊情況除外)。
8.旺旺平均響應(yīng)時間:參照3月6號-25號數(shù)據(jù):平均響應(yīng)時間為35秒,低于店鋪平均水平扣1分,所以請根據(jù)自己的能力接待顧客,每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
9.顧客流失率:參照3月6號-21號數(shù)據(jù):客服下單人數(shù)556人,流失人數(shù)77人,此指標為13.85%.(低于5%加1分,高于10%扣1分),每周統(tǒng)計一次,全月共4周。
11.落實他人訂單付款金額:提成比例2,此項為月度統(tǒng)計。
12.每周業(yè)績排名(附加分項)1-3名(3-1分不等)。
1.店鋪賣家態(tài)度動態(tài)評分:
2.部門銷售任務(wù)完成率:銷售任務(wù)指標制定(月店鋪銷售總金額/月店鋪總pv;取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)求出平均值,按照當月pvx此基數(shù)得出預(yù)估店鋪總銷售額;月客服部總銷售金額/月店鋪總金額,取去年同期和最近3個月數(shù)據(jù)得出客服銷售比平均值;最后得出客服部銷售任務(wù)指標為=預(yù)估店鋪總銷售額x客服銷售比平均值)。
注:遇大活動可參考雙11當月數(shù)據(jù)。
4.部門平均轉(zhuǎn)化率:39.55%(4月份)。
5.部門平均客單價:195.97(4月份)。
6.4-5兩項指標均高于上月平均水平獎勵50元x部門人數(shù);低于上月平均水平扣50元x部門人數(shù)(無數(shù)據(jù)初始月無獎勵或處罰)。
(1)本月客服部銷售總金額=客服部所有人員當月總業(yè)績。
(2)考核得分系數(shù)=部門銷售任務(wù)完成率x部門平均轉(zhuǎn)化率x1%。
(ps:按照4月份的數(shù)據(jù)部門任務(wù)完成率47%x部門平均轉(zhuǎn)化率39.55%)千分之1.85885;就是說整體每個月還需額外拿出客服團隊銷售業(yè)績的這個提成比例做獎勵,加之部門的獎勵處罰。500135.60x1.85885=929.6元,部門處罰(賣家動態(tài)評分)100x3=300元。
2、薪資組成。
薪資構(gòu)成=(基本工資+全勤獎+加班工資)+績效獎金+行為獎勵+銷售提成。
1.1固定薪資=基本薪資+全勤獎+加班工資。
1.2基本工資=xxxx元/月。
1.3全勤獎=xxxx元/月(參照公司考勤制度發(fā)放)。
1.4加班工資=xxxx元/月。
1.5部門績效獎金=部門考核獎金x80%(這個20與80的比例待可能需要調(diào)整)。
1.6部門行為獎金=部門考核獎金x20%(比例待調(diào)整)。
3、個人績效獎金=個人績效考核得分x部門績效獎金/96分。
個人績效考核得分=kpi(1-9)項所有考核總得分+(10)加分項。
96分為2-5項總分(3+2+1)x4x4=96分。
4月份客服總得分85分。
4、個人行為獎金=個人行為考核得分x部門行為獎金/總分。
a)服務(wù)態(tài)度:
當月0差評加5分,顧客評價表揚客服服務(wù)態(tài)度一次加0.5分,服務(wù)態(tài)度差評一次扣2分。
b)銷售訂單情況:
當月o出錯加5分,訂單出錯一次扣1分,不按照常規(guī)操作一次扣0.5分。
c)提出并優(yōu)化部門流程:
加分:3分。
d)服從領(lǐng)導(dǎo),積極主動、認真負責(zé)、執(zhí)行力強:
加分:5分。
e)積極主動參與部門其他工作:
加分:2。
f)工齡系數(shù):
不足6個月沒有加分,6個月加2分,1年加3分,2年加5分,三年加8分。
g)不按期完成任務(wù):
扣3分。
h)不服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不配合其它部門工作:
扣2分。
i)特殊貢獻者:
當月晚班加分2分,發(fā)現(xiàn)各類錯誤及時協(xié)助修改,為公司挽回損失加(1-5分)。
崗位目標管理與績效考核方案篇十
為加強公司對全體員工的績效管理和績效考核工作,客觀公正地考核評價員工的工作業(yè)績,規(guī)范和約束員工行為,持續(xù)改進提高員工績效,激勵員工奮發(fā)向上,確保員工工作目標與公司目標保持一致,特制定本制度。
績效管理宗旨包括:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度和能力;
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
(二)適用范圍。
本制度適用于公司全體計時員工,不含勞務(wù)派遣工。
(三)考核原則。
1、業(yè)績導(dǎo)向原則:堅持樹立積極正確的績效考核導(dǎo)向,突出效益和貢獻,兼顧公平和公司、員工的可承受能力,合理拉開績效考核檔次,避免關(guān)于考核等級的平均化。
2、崗職考核原則:以目標管理為重點,針對各級管理人員和各類員工各自的崗位、職責(zé),抓住關(guān)鍵績效指標和工作目標進行考核。
3、公開公平原則:以充分調(diào)動每一名員工的積極性為目的,切實做到考核辦法的制定、考核過程對員工公開,確??己私Y(jié)果公平、公正。
4、持續(xù)改進原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實施,促進責(zé)任者對公司/部門/崗位目標的有效貫徹與實現(xiàn),因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進情況的評價。
(一)組織保證和權(quán)責(zé)。
1、公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全局績效考核工作。公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,公司副總經(jīng)理/總監(jiān)為考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
總經(jīng)理負責(zé):批準公司級績效考核總體方案;批準各部門第一負責(zé)人(包括主管副總經(jīng)理、各部室經(jīng)理,下同)的績效考核實施方案;負責(zé)考評范圍內(nèi)的績效考核評價及結(jié)果審定。
副總經(jīng)理負責(zé):負責(zé)審批直接下級部門的績效考核方案;負責(zé)對直接下級部門第一負責(zé)人進行考核、評分;負責(zé)指導(dǎo)和督促下級部門各項績效管理工作。
2、公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組,綜合辦主任任組長,各部門負責(zé)人為成員,負責(zé)考核工作的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查工作。
綜合辦負責(zé):制訂有關(guān)績效管理政策和總體方案;負責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查和考核各部門對績效考核工作開展情況;員工考核資料的管理;員工各項正負激勵的統(tǒng)計。
各部門負責(zé)人職責(zé):負責(zé)本部門績效考核與評價方案的設(shè)計與實施;負責(zé)對本部門員工進行考核、評分;負責(zé)批準直接下級的評價結(jié)果及對評價的公正性進行檢查監(jiān)督;負責(zé)對直接下級的績效面談,并監(jiān)督直接下級對其下屬的績效管理。
(二)績效管理責(zé)任。
1、績效管理和績效考核是全公司上下各級管理者不可推卸的`責(zé)任,綜合辦負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持。
2、各級管理者必須強化對績效管理和績效考核的認識,牢固樹立績效管理與績效考核的意識,不斷改善和提高下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績。
績效管理和績效考核是一個不斷循環(huán)往復(fù)的過程,其基本程序為:制定績效指標和目標值——績效形成過程指導(dǎo)——績效考核——績效面談——制定績效改進計劃。
(一)制定績效指標和目標值。
1、績效指標和目標值確定的一般規(guī)則是:每年初根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃制定或修訂各部門負責(zé)人的績效指標及目標值,再由各部門負責(zé)分解細化本部門各崗位的績效指標及目標值。
部門內(nèi)各崗位的月度考核指標不是一成不變的,各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)部門月度工作計劃、工作重心和崗位職責(zé)做調(diào)整,使之符合部門工作績效提升的實際需要。
2、考核指標設(shè)立的原則。
(1)可控性:指標能夠測量或具有明確的評價標準,必須為被考核人所能影響;
(2)當期可測量性:指標能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致;
(4)一致性:各層次目標應(yīng)保持一致,下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準。
3、部門內(nèi)各崗位的考核內(nèi)容包括:量化目標(工作成果)考核、追加目標和任務(wù)(指令性工作)考核、工作行為考核、工作態(tài)度考核、管理能力和行為考核、不良事故考核等。臨時考核項目可在考評表的“其他加減分”欄目做相應(yīng)的加分和扣分。
各部門分解制定部門內(nèi)各崗位的績效指標時,應(yīng)根據(jù)員工具體崗位職責(zé),在上述考核內(nèi)容中選取組合相適應(yīng)的員工個人考核內(nèi)容。
4、如考核期內(nèi)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營管理目標有重大調(diào)整,則績效指標和指標值可以隨之調(diào)整修訂。
(二)績效形成過程指導(dǎo)。
各級管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)等如實記錄,以便為實施和改進績效管理積累客觀依據(jù)。
各級管理人員在考核評分時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,避免主觀誤差和個人偏見,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
(一)考核周期。
績效考核工作按考核周期分為月度考核和年度考核。
年度考核根據(jù)公司績效管理工作的推進情況和公司經(jīng)營管理需要另行擬定實施方案細則。
(二)主管及主管以下人員月度考核流程。
(一)月度績效考核得分與月度績效工資掛鉤。
1、員工月度績效工資=績效工資基數(shù)*績效系數(shù)*績效考核得分率。
2、各部門按月向綜合辦提交本部門人員的績效考評表和得分統(tǒng)計表,由綜合辦負責(zé)各部門月度績效考核結(jié)果的匯總,按照《公司薪酬管理辦法》審核、計算員工績效工資,按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)放。
(二)月度績效考核得分與員工不稱職認定及其處理掛鉤。
1、在6個月內(nèi),員工累計三次績效考核得分低于80分的,視為不稱職,由各部門列入培訓(xùn)對象進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),并報綜合辦備案。
培訓(xùn)對象經(jīng)培訓(xùn)考核合格的重新上崗。培訓(xùn)期1-3個月,培訓(xùn)期間績效工資按80%發(fā)放,即:培訓(xùn)期績效工資=績效工資基數(shù)*績效系數(shù)*績效考核得分率*80%。
培訓(xùn)期滿仍不能達到原崗位要求的,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責(zé)人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
2、在全年度內(nèi),員工累計五次績效考核得分低于80分或三次低于70分的,視為不稱職,列入轉(zhuǎn)崗對象,調(diào)離原崗位處理,由各部門負責(zé)人書面提議并報請公司按程序批準后交綜合辦執(zhí)行。
員工不同意轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)崗后仍不能達到考核要求的,予以解除勞動合同。
3、因獲得批準的請假而被扣減績效得分的,不在上述1、2條處理范圍。
(一)考核結(jié)果反饋及溝通。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。各部門管理人員進行績效考核時,應(yīng)與被考核者面談。因出差無法進行面談的,應(yīng)予以電話溝通,并做好相應(yīng)記錄。面談的主要目的在于:
1、分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點,幫助考核者發(fā)揮強項、改進弱點。
2、討論被考核者產(chǎn)生不足的原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以便形成雙方共同認可的績效改善點。
3、反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對被考核者提出期望,共同制定績效改進計劃(如:自我努力,進行培訓(xùn),調(diào)動工作崗位,重新分配工作職能等),并制訂下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見。
(二)考核指標和結(jié)果的修正。
績效管理制度作為企業(yè)核心制度具有一定剛性,不能經(jīng)常進行調(diào)整,但是當公司發(fā)生重大變化時,可進行相應(yīng)調(diào)整。
(1)當本制度的依據(jù)和條件發(fā)生重大改變時,綜合辦應(yīng)及時組織對制度的適宜性、符合性進行評價并對需改進的條款進行修訂,按規(guī)定的程序?qū)徍撕蛯徟髨?zhí)行。
(2)當公司組織機構(gòu)發(fā)生重大變化時,綜合辦應(yīng)組織對各中層管理崗位的月度績效考評表作適當?shù)恼{(diào)整。
(三)考核結(jié)果歸檔。
員工績效管理和績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料,必須嚴格管理,一經(jīng)考核結(jié)束,綜合辦須將原始表格歸檔,員工個人和考核者只能保留復(fù)印件。
考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結(jié)果只對被考核者本人、被考核者所在部門負責(zé)人、人事和公司領(lǐng)導(dǎo)公開,對其他人一律保密。
(四)考核申訴。
被考核者如對績效考核結(jié)果有異議,均可在一周內(nèi)提出申訴。被考核者首先應(yīng)與考核者或所在部門負責(zé)人溝通來解決。未能解決的,可向公司綜合辦提出申訴,綜合辦須在接到申訴之日起五個工作日內(nèi),對申訴者的申訴給予答復(fù)。
(一)本制度由綜合辦制定并解釋,并組織實施。
(二)本制度自xxxx年4月21日起執(zhí)行。
崗位目標管理與績效考核方案篇十一
為加強xx機關(guān)效能建設(shè),實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調(diào)動機關(guān)工作人員的工作積極性,提高工作效率,參照省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關(guān)于省屬其他事業(yè)單位實施績效工資有關(guān)問題的通知》(甘人社廳發(fā)〔20xx〕63號文)精神,結(jié)合單位實際,特制定本辦法。
本辦法適用于xx機關(guān)各科室和機關(guān)全體在職人員(含借調(diào)和借用到機關(guān)工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí));
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;事業(yè)單位績效考核辦法5.脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
按照每人每月300元的標準,作為職工績效考核基數(shù)??冃ЧべY資金來源由xx籌措。
xx機關(guān)績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各科室。
績效考核實行百分量化和定性將結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分(附表一)。
(一)工作紀律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守機關(guān)管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔(dān)或分工負責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的.基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身棧己顺煽冊?0分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
1、各科室負責(zé)人負責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本科室工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各科室工作人員由所在科室主要負責(zé)人按辦法進行逐項考核,形成本科室工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核。
3、各科室在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人。
員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交xx行政辦公室匯總。
行政辦將xx機關(guān)所有工作人員月績效考核結(jié)果匯總后交勞資科,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務(wù)科按月負責(zé)兌現(xiàn)落實。
機關(guān)工作人員月績效考核資料由xx行政辦公室審核后交勞資科負責(zé)保存。
(二)績效工資計算。
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
(一)各科室負責(zé)人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本科室相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)協(xié)理員另行考核。
(四)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由xx辦公室負責(zé)解釋。
崗位目標管理與績效考核方案篇十二
1、各委辦室指定專人負責(zé)每月對工作目標組織一次自查,并填寫《完成月工作目標情況表》。如工作目標未完成或出現(xiàn)其它問題,應(yīng)在情況表中說明原因并提出改進措施。每年2月起每月10日前必須將本委辦室上月完成目標情況表報送機關(guān)目標管理辦公室備案。
2、目標管理辦公室對各委辦室工作目標完成情況不定期組織抽查和督辦,并將有關(guān)情況及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、目標管理工作辦公室每季度對各委辦室工作目標完成情況在全機關(guān)進行書面通報。
崗位目標管理與績效考核方案篇十三
20**年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷售突破52億元,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,電商部運營方案。,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍;20,中國大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,仍處于起步及待開發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進、金壇、溧陽的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢,急需趕超。
一邊是高速增長、潛力無窮的網(wǎng)購市場;一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場;。
一邊是魚龍混雜的民營主導(dǎo)的網(wǎng)購平臺,一邊是規(guī)范嚴謹?shù)墓╀N社系統(tǒng);一邊是從4億城市買家向10億農(nóng)村買家進軍,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......
6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹海”品牌作為常州特色農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點平臺資源,在電商格局風(fēng)云變幻的20果斷出擊,實施全網(wǎng)b2c平臺入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運營戰(zhàn)略,獨辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。
在江蘇省供銷合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項目,力爭成為供銷合作社體系推進科學(xué)發(fā)展、堅持改革的市場取向,堅持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。
第一章:總論。
1.1項目概要。
1.1.1項目名稱:常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運營。
1.1.2規(guī)劃單位:常州市供銷合作總社。
金壇市供銷合作總社。
溧陽市供銷合作總社。
1.1.3項目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司。
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
1.1.4實施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)。
1.1.5項目籌備負責(zé)人:易超毛文彬。
1.1.6投資規(guī)模:500萬元。
本項目首年啟動投資規(guī)模約為500萬元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網(wǎng)電商建設(shè)運營啟動資金約100萬元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費約300萬元;研發(fā)與流動資金100萬元。首期建成后將實現(xiàn)月銷售100萬元,首年全網(wǎng)電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規(guī)劃期內(nèi)實現(xiàn)年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。
1.1.7項目開發(fā)運營單位介紹:
項目建設(shè)單位:
常州天目湖南山竹海食品有限公司:
八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運營方案》?,F(xiàn)有員工300多名,直營和加盟銷售網(wǎng)點300余家。
“誠信經(jīng)營、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略合作伙伴。8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷售專業(yè)合作聯(lián)社正式成立,有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業(yè)合作社以“抱團進城、直銷產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營宗旨,在政府部門的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價廉的農(nóng)副產(chǎn)品。
公司旗下?lián)碛?個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。
浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:
該公司系是一個以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運營為主的技術(shù)開發(fā)及專業(yè)運營企業(yè)。
決方案實施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。
創(chuàng)立至今,天搜素以推動中國移動信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動信息技術(shù)實力和對市場的深入發(fā)掘為企業(yè)及各類用戶提供最全面的移動信息化應(yīng)用解決方案。
1.1.8項目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標:
本項目將建成兩個自主研發(fā)、推廣、運營體系:跨平臺的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運營體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯(lián)網(wǎng)買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹?!睘楹诵钠放?,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專賣店提供整體支持。
1.1.9項目啟動階段日期
本項目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。
1.2項目可行性研究主要結(jié)論。
1.2.1項目市場前景:
目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場已經(jīng)進入充分競爭階。
崗位目標管理與績效考核方案篇十四
一.采購部績效考核的目的:采購部嚴格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。
績效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具??冃Э己私Y(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過績效考核可以評估員工對現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿???冃Э己藢τ趩T工的培訓(xùn)與發(fā)展同樣有重要意義??冃Э己送瑫r具有促進上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績效考核的結(jié)果可提供給其他職能部門,以供制定有關(guān)決策時作為參考。
指導(dǎo)思想:采購部嚴格執(zhí)行便民購物網(wǎng)公司的指導(dǎo)思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構(gòu)造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。
二.采購部績效考核的主體組成采購部部在選擇考核主體時,采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專家。
上司考核的即ceo對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現(xiàn),業(yè)績水平等進行考核,考核結(jié)果與加薪、獎懲相結(jié)合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現(xiàn)其潛力。
同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門同事對被考評者在了解全面、真實的情況下做出的考核結(jié)果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問題和鞭策后進起著積極作用。
下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)管理才能,也能達到權(quán)力制衡的目的,使其受到有效監(jiān)督。下級進行績效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開展,所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結(jié)果較具建設(shè)性,會使工作績效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
外部專家考核的專家有績效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗,理論修養(yǎng)高,與被考評者沒有瓜葛,較易做到公正客觀。避免外部專家可能對公司的業(yè)務(wù)不熟悉,必須有內(nèi)部人員協(xié)助。
三.年度績效考核流程及指標體系。
流程:1.年度績效考核結(jié)果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據(jù)之一;
3.一般管理人員的年度績效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個方面組成。
以上人員的年度考核統(tǒng)一由人力資源部組織實施。
指標體系:
1、工作崗位分析。根據(jù)考核目的,將財務(wù)部成員工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這。
些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。為了減少管理成本,選取會計這部分作為績效考核指標。
2、理論驗證。論據(jù)績效考核的基本原則與原則,對所設(shè)計的績效考核指標進行論證,使其具一定的科學(xué)依據(jù)。
3、進行指標分析,確定指標體系。根據(jù)工作崗位分析所初步確定的指標,運用績效考核指標體系設(shè)計方法進行指標分析,最后確定績效考核指標體系。在進行指標分析和指標體系的確定時,往往將幾種方法結(jié)合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進行修訂。
采購部采用范例對比法。從五個維度進行考評,即把品德、智力、領(lǐng)導(dǎo)能力、對職務(wù)的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個等級。然后就每一個維度的每一等級,先選出一名適當?shù)膯T工作為范例。實施績效考核時,將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應(yīng)范例的近似程度來給他們評出等級分,最后以各維度分數(shù)的總和,作為此被考評員工的績效等級分類。
五.考核結(jié)果的利用與獎懲標準。
根據(jù)考核結(jié)果,被作為范例的員工可得到相應(yīng)的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時獲得年終獎金。連續(xù)三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會。考核結(jié)果為差時,第一次給予警告,第二次開除。
崗位目標管理與績效考核方案篇十五
(1)創(chuàng)新工作。按照局文件規(guī)定,對各科室(單位)提報并確認的創(chuàng)新工作進行綜合評議,評出三個等次,一等獎加1分,二等獎加0.8分,三等獎加0.5分。被確認為區(qū)級機關(guān)創(chuàng)新獎的,每項再加0.5分;被確認為市級機關(guān)創(chuàng)新獎的,每項再加1分。
(2)招商引資工作。完成任務(wù)的加2分;每完成一個超1000萬元項目的,再加1分。
(3)年度內(nèi)受國家級、?。ú浚┘墶⑹?廳)級、區(qū)級表彰的,分別加5分、3分、2分、0.2分,最高加分不超過5分,同一獎項按最高級別加分。
(4)信息宣傳。年度內(nèi)在國家級、省級、市級、區(qū)級等新聞媒體(根據(jù)東宣發(fā)[2014]4號文件規(guī)定范圍)及區(qū)兩辦發(fā)表信息的,分別加1分、0.8分、0.5分、0.3分、0.2分,同一信息按最高級別加分。
(二)工作人員考核內(nèi)容(機關(guān))。