總結(jié)不僅僅是簡單地回憶過去,更重要的是要對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容有充分的了解和掌握??偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和思路可以為我們撰寫總結(jié)提供一些思路和靈感。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇一
秘書科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作,并對各二級單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
(二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性規(guī)章制度;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對下、對外行文。
(三)負(fù)責(zé)向上級單位編寫和報(bào)送信息工作。
(四)負(fù)責(zé)編寫黨委、行政工作大事記,編寫工作年鑒。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
(六)協(xié)助學(xué)校保密委員會做好。
(七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
(八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
(九)做好學(xué)校黨委會議、黨委會議、院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議的記錄工作,及時編發(fā)需要公開的會議紀(jì)要。
(十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對外介紹信。
(十一)配合有關(guān)部門推進(jìn)學(xué)校辦公自動化、信息化建設(shè)。
(十二)負(fù)責(zé)本單位門戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理,做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作,不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
(十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
(十四)負(fù)責(zé)信息公開和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
(十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極向上強(qiáng)化服務(wù)功能加強(qiáng)制度建設(shè)積極發(fā)揮窗口作用圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動的人員,熱情主動地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時,力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級領(lǐng)導(dǎo),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
努力提高會務(wù)水平。進(jìn)一步完善會議組織程序,堅(jiān)持會前做出安排,周密準(zhǔn)備;會上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務(wù)會等一系列重要會議的承辦,使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會、經(jīng)濟(jì)工作會、城建工作會等各類會議91多次會務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識,做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識,文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時準(zhǔn)確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時,力求達(dá)到“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時注意做好協(xié)商工作,重視對方的意見,以達(dá)成共識,協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要務(wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時完成;對沒有明確時限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成大事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關(guān)部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個“嚴(yán)”字,對外接待要突出一個“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個“高”字,從而帶動整個機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識,正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭功,補(bǔ)臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇二
___年,秘書科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作,在提高辦事效率,加強(qiáng)目標(biāo)管理、增強(qiáng)服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進(jìn)步,圓滿完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ?,之所以取得比較好的效果,概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊(duì)伍、樹立一種好的精神和堅(jiān)持一種好的機(jī)制。具體情況和體會是:
一、秘書科擁有一支好的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍腦勤眼明,心細(xì)腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
秘書科的工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性和突然性的特點(diǎn),大到黨的方針、政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實(shí)。所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。半年來,我們一是堅(jiān)持對本科人員進(jìn)行思想政治教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進(jìn)性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負(fù)責(zé)各階段性工作的安排、部署總結(jié)工作,又負(fù)責(zé)工作動態(tài)的宣傳報(bào)道,承擔(dān)著巨大的工作壓力,傾注了大量的時間和精力,同時我們也利用這一大好時機(jī),將做好先進(jìn)性教育與加強(qiáng)秘書科隊(duì)伍思想素質(zhì)結(jié)合起來,以黨員先進(jìn)性帶隊(duì)伍思想的純潔性,一時間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進(jìn)取,以實(shí)際工作成效向黨組織匯報(bào),以此上半年來全科同志講貢獻(xiàn)的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風(fēng)尚尤為突出。
二是積極倡導(dǎo)知識更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書科中,我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),作為一項(xiàng)重要工作來抓,力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進(jìn)修,進(jìn)行知識更新學(xué)習(xí),提高他們的綜合素質(zhì)。目前,全科有3名同志利用業(yè)余時間進(jìn)行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí),有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三是有針對性地加強(qiáng)教育引導(dǎo),使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務(wù),我們通過正面引導(dǎo),典型引路,經(jīng)常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中,始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書科而言,從兩次全市規(guī)模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的限期填寫上報(bào),都突出一個“按時、準(zhǔn)確”的原則,半年來,全科多數(shù)同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點(diǎn)更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭創(chuàng)一流、無私奉獻(xiàn)的工作整體形象。
秘書科的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這個中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務(wù)中講奉獻(xiàn),在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識的精神風(fēng)貌。
一是超前服務(wù)意識。在秘書科工作中,我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí),形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識。對辦內(nèi)部科室,我們強(qiáng)調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識,按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動協(xié)調(diào),對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調(diào),對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào),并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務(wù)意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進(jìn)行。
四是為群眾服務(wù)意識。我們內(nèi)部規(guī)定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅(jiān)持了一套好的機(jī)制,在工作過程中,對本科工作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善,堅(jiān)持以制度管人,靠制度辦事,使得各項(xiàng)工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循,有效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。
沒有規(guī)矩,不成方圓,秘書科工作點(diǎn)多、面廣,我們按照準(zhǔn)確、及時、勤政、高效的要求,從健全完善規(guī)章制度入手,進(jìn)一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛(wèi)生評比制度,進(jìn)一步明確每個崗位的職責(zé),每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。
首先按照精簡高效的原則,較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會、辦事能力,一是我們在辦文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求,嚴(yán)把起草關(guān),嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān),在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新,上半年共擬稿印發(fā)文50多件,收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求,明確會議調(diào)控范圍,嚴(yán)格會議審批制度,同時我們的工作人員在辦會上堅(jiān)持做到周密細(xì)致,一絲不茍,認(rèn)真做好會前、會中、會后整個過程服務(wù),確保了會議的質(zhì)量和效果。三是我們在辦事上,堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年,省、市領(lǐng)導(dǎo),各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進(jìn)行檢查、視察、走訪,每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作,沒有出現(xiàn)任何工作紕漏,并為人防辦節(jié)約資金近萬元。
其次,改革后勤管理工作。面對行政后勤管理中存在的各種問題,我們的態(tài)度是既不回避,又認(rèn)真對待,抓住主要矛盾,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),縮短辦事流程,做到保障有力。一是堅(jiān)持衛(wèi)生督促與檢查,使各科室和機(jī)關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新,在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我們在安全保衛(wèi)上新增了人手,加強(qiáng)了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時值班值宿,無安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊(duì)集中力量,完成機(jī)關(guān)購車及相關(guān)牌照,手續(xù)辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊(duì)行車10萬公里,確保安全無事故。五是機(jī)關(guān)食堂管理制度化不斷加強(qiáng),工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環(huán)境,由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個多月來,他們在灶邊近70度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對此卻從無怨言。隊(duì)伍、精神、機(jī)制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動因之所在,這是我們的精神財(cái)富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續(xù)保持和進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
四、下半年工作思路。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質(zhì)。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項(xiàng)工作;自覺做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。
(三)全力服務(wù)保障。
在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上,要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏,當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。
(四)以人為本,創(chuàng)新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己,從而達(dá)到德高于人、識出于人的境界,為人防事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇三
文秘人員,是一個機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位不可或缺的組成部分,在單位里起到一個舉足輕重的作用。文秘工作本來就是個苦差事,水平太高的可能不愿意干,而素質(zhì)不高的也無法法勝任。因此說一個文秘人員素質(zhì)的高低,直接體現(xiàn)著文秘工作的強(qiáng)弱,直接體現(xiàn)著該文秘人員是否對本職工作盡職盡責(zé)。那么,如何做到一個高素質(zhì)、合格的文秘人員呢?本人認(rèn)為,應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
一、具有過硬的文字功底,眼光敏銳、高瞻遠(yuǎn)矚。
一個合格的文秘人員,首先必須具有過硬的文字功底。也就是說,要具有一定的寫作基礎(chǔ),博覽群書,“吸眾家之長,補(bǔ)一己之短”。要敢于探索,勇于創(chuàng)新,勤于思考,勤于實(shí)踐,勤于動筆?!胺e流成河”,只有積累的素材多了,才可以有話可說,才可能有事可寫,日積月累,一個過硬的“文字城墻”才會逐漸筑起、增厚。其次,要具有敏銳的思維力。一個文秘人員要象新聞記者一樣,具有捕捉“新聞”的敏感性,做到腦活、嘴勤、眼快、腿勤。通過對一個單位一定時期的調(diào)查研究,要具有對該單位視察情況的洞察力,只有深挖細(xì)掘,寫出來的材料才具有鮮活性,才具有說服力。再次,眼光高瞻遠(yuǎn)矚。文秘人員作為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,每天做好本職工作的同時,要學(xué)會領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖本領(lǐng)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草一個綱領(lǐng)文件,要從站在領(lǐng)導(dǎo)或者說要高于領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),深悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,依據(jù)原則,高瞻遠(yuǎn)識,勇于拓新。
二、做好各項(xiàng)事務(wù)的協(xié)調(diào),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
一個優(yōu)秀的文秘人員,要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,并非僅坐在辦公室內(nèi)起草文件,而是要走出去,做好各項(xiàng)事務(wù)的料理與協(xié)調(diào),與領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān),解領(lǐng)導(dǎo)之憂。首先,要做好各種會議的協(xié)調(diào)工作。會議未開,文秘先行。領(lǐng)導(dǎo)講話材料的編排,參加人員的接待,會議記錄,會議各項(xiàng)事務(wù)的統(tǒng)籌安排等一切事宜,應(yīng)先由文秘人員策化完畢,呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后,再一錘定音。這樣,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)有時間去思考重要問題,而且也為會議的順利召開打下堅(jiān)定的基礎(chǔ),同時,也充分顯示出了一個優(yōu)秀文秘人員較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。其次,做好文件的上傳下達(dá)工作,文秘人員在做好單位文件編排工作的同時,要努力做好文件的上傳下達(dá)工作??梢哉f,文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒。文件的上傳下達(dá)工作,看起來是一件非常容易之事,但真正做起來卻并非如此。對于一些文件,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作,要嚴(yán)謹(jǐn)了再嚴(yán)謹(jǐn)。誤悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,錯傳錯發(fā)文件,就有可能使單位工作停滯不前或工作開展緩慢。因此說,文件上傳達(dá)工作的出色與否,直接體現(xiàn)著一個文秘人員“悟性”的高低,直接關(guān)系著文秘人員是否能真正地成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
三、有針對性地搞好本單位宣傳工作。
宣傳工作并非僅是一個單位宣傳部門分內(nèi)之事,同時,也是一個合格文秘人員必須做到的工作。一個優(yōu)秀的文秘人員把單位工作中好的的做法,通過通報(bào)、簡報(bào)、信息等方式,形成定性文件,對內(nèi)傳閱的同時,更要通過手中之筆,把好的做法、思想通過報(bào)紙、廣播、電視等媒體向外宣傳出去,真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員文件編排的能力,同時,又促進(jìn)了文秘工作的開展。
文秘工作是一個機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的“智慧庫”,作為從事文秘工作的人員來說,要想真正當(dāng)好單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀,在“筆桿子”過硬的條件下,還必須在思想上與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新。
在靜態(tài)中看變化,在動態(tài)中求發(fā)展,在平淡中求創(chuàng)意,在發(fā)展中創(chuàng)效率,真正發(fā)揮文秘的作用,進(jìn)一步把文秘工作做好、做細(xì)、做精。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇四
作應(yīng)具備忠于職守、保守機(jī)密、謹(jǐn)言慎行的職業(yè)道德,秘書工作者應(yīng)從“講、寫、練”方面苦練內(nèi)功,達(dá)到能講,善于表達(dá)與溝通;會寫,做好筆桿子;善辦事,當(dāng)好參謀助手。并概括提出“十要十不”:一要政治堅(jiān)定,不左右搖擺。二要擺正位置,不越權(quán)越位。三要潔身端行,不以權(quán)謀私。四要增光添彩,不抹黑添亂。五要誠實(shí)可靠,不投機(jī)取巧。六要忠于職守,不懈怠失職。七要謹(jǐn)慎檢點(diǎn),不盛氣凌人。八要樂于奉獻(xiàn),不追求名利。九要嚴(yán)守機(jī)密,不違紀(jì)違法。十要接受監(jiān)督,不自恃特殊。政府辦公室主任張占定最后強(qiáng)調(diào),作為辦公室工作人員,要進(jìn)一步提高素質(zhì),找準(zhǔn)定位,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)提高服務(wù)水平,真正有所作為。通過此次培訓(xùn),辦公室同志們要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,推動辦公室工作再上新臺階。
一、不斷提高辦文效率和質(zhì)量。
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié)。
2、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,按縣政府工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的初步意見,提前與有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接,草擬初稿。待會議時間確定后,立即修改初稿,至少提前1天將初稿送領(lǐng)導(dǎo)審定。
3、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話材料和大的綜合材料,采取分工責(zé)任制,各分工秘書必須在2天內(nèi)或規(guī)定的時間內(nèi)按要求拿出初稿,待匯總修改后,提前3天送交領(lǐng)導(dǎo)審定。
4、實(shí)行承辦責(zé)任制,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料和任務(wù)事項(xiàng),誰承辦誰負(fù)責(zé),一包到底,全程辦結(jié)。分辦、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)辦的事項(xiàng),由第一承辦人負(fù)責(zé)催辦匯總,直到按要求辦結(jié),送交領(lǐng)導(dǎo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作。
1、建立學(xué)習(xí)筆記制度。及時摘抄、保存報(bào)刊雜志、電子網(wǎng)絡(luò)上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經(jīng)驗(yàn)等,以不斷充實(shí)頭腦,更新知識,提高理論水平。
3、積極爭取和創(chuàng)造條件,按領(lǐng)導(dǎo)要求和工作需要,力爭每季度1次到市內(nèi)周邊縣區(qū)參觀學(xué)習(xí),每年2——3次到省內(nèi)外典型特色地區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、全面提高服務(wù)水平。
1、認(rèn)真周到辦會。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的會議事項(xiàng),承辦人要積極配合其他科室,做好各項(xiàng)會務(wù)工作。認(rèn)真做好會議紀(jì)錄,領(lǐng)導(dǎo)要求需要整理會議紀(jì)要的,必須當(dāng)日完成。
2、細(xì)致周密服務(wù)。跟隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)或辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),保證做到全面、快捷、主動、到位,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、及時辦理來文。能立即辦理的,立即辦結(jié)辦好;不能當(dāng)時辦理的,在3個工作日內(nèi)辦結(jié),不能辦理的說明理由。
四、加強(qiáng)辦公自動化建設(shè)。
1、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)信息共享,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),和有關(guān)科室聯(lián)合,組建“文字辦公大廳”,以適應(yīng)辦公室提速要求。
1、嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,認(rèn)真做好值班等工作。
2、按照辦公室工作提速要求,自我加壓,做出表率。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇五
20,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動的人員,熱情主動地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時,力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級領(lǐng)導(dǎo),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
努力提高會務(wù)水平。進(jìn)一步完善會議組織程序,堅(jiān)持會前做出安排,周密準(zhǔn)備;會上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務(wù)會等一系列重要會議的承辦,使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會、經(jīng)濟(jì)工作會、城建工作會等各類會議91多次會務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識,做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識,文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時準(zhǔn)確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇六
文秘工作是各級行政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要的、經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作,是機(jī)關(guān)辦公室的一個重要組成部分。工作中,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開文秘人員的協(xié)助。因?yàn)槲拿厝藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理合適的建議。黨政機(jī)關(guān)文秘人員更是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,擔(dān)負(fù)著聯(lián)絡(luò)上下、協(xié)調(diào)左右、參與政務(wù)、辦理事務(wù)的重要角色。文秘人員的素質(zhì)如何直接影響著部門和單位的形象,影響著黨和人民群眾的聯(lián)系。所以說,文秘工作雖然頭緒多,任務(wù)重,但是它的重要性決定著必須把工作搞好。
主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到即辦文辦事,又出謀劃策。
組織起草本單位工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對單位進(jìn)行的會議、學(xué)習(xí)、座談及調(diào)研情況等做詳細(xì)的記錄,并歸類保存。
開展調(diào)查研究,聚焦工作中出現(xiàn)的新情況、新問題和熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,從政治、政策、從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),客觀分析問題,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出合理性建議。
對上級機(jī)關(guān)的來文和下屬職員的報(bào)告,要及時轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。并且要學(xué)會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思,做到想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急,辦領(lǐng)導(dǎo)想辦,使自己的工作具備超前性和預(yù)見性,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
文秘人員除了具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)自覺、全面地加強(qiáng)自身素質(zhì),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。
要有良好的思想素質(zhì)。思想,思維活動的結(jié)果。一切根據(jù)和符合于客觀事實(shí)的思想是正確的思想,它對客觀事物的發(fā)展起促進(jìn)作用。反之,則是對客觀事物的發(fā)展起到阻礙作用。因此文秘人員在工作中必須主動學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀等理論知識,武裝頭腦;博覽群書,樹立積極向上的人生態(tài)度,有合乎實(shí)際的價值目標(biāo);要做到干一行,愛一行,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真工作,奉獻(xiàn)自己的力量。
要有誠信的人品素質(zhì)。文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,是同事的伙伴。因此在工作中要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,樹立領(lǐng)導(dǎo)的形象;與同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,和睦友善,凝造良好的工作環(huán)境;對待自身要嚴(yán)格要求,提倡“三老”原則,做老實(shí)人,說老實(shí)話,干老實(shí)事,樹立良好的信譽(yù),說話、辦事講信用,答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作或別人的事情要按時、按要求完成。
要有健康的心理素質(zhì)。首先要有自信,相信自己有能力、有把握完成領(lǐng)導(dǎo)派達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。不自卑、不自負(fù)、不過高估計(jì)自己,有能力就干,沒能力就學(xué)。其次是冷靜,在工作中,不要被工作多、任務(wù)重迷糊了眼睛,沖亂了思想,要學(xué)會穩(wěn)定情緒、冷靜思考、合理安排、逐項(xiàng)辦理,出色完成任務(wù)。三是平衡,文秘人員不僅工作多、加班多,而且受批評多、落埋怨多。要學(xué)會調(diào)整自己的心理平衡,對上忍,對下容,經(jīng)得起敲打,聽得起批評,受得起委屈,耐得住刺激。
要有豐富的文化素質(zhì)。博學(xué)多才,是對每個人素質(zhì)的共同要求,也是共同渴求,但對于文秘人員來講,要把豐富的知識儲備作為基礎(chǔ)。基礎(chǔ)知識是文秘人員必須具備的最起碼的知識面,基礎(chǔ)知識越扎實(shí)、豐富,其工作潛能發(fā)揮就越大。對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不但要學(xué)會寫作的基本理論知識,還要掌握高水平的寫作技巧。另外也要了解熟悉本單位的行業(yè)專業(yè)知識,強(qiáng)化政策研究知識的學(xué)習(xí)。
要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。書面表達(dá)能力,就是要把思想按照規(guī)范的格式和要求轉(zhuǎn)化為文字的一種形式,是文秘人員最為經(jīng)常性的工作,要完成好這項(xiàng)工作,就必須具備熟練的書面表達(dá)技巧,使文件內(nèi)容行文流暢、語體得當(dāng)、內(nèi)容明曉、格式規(guī)范??谡Z表達(dá)能力,是文秘人員開展工作的基礎(chǔ)。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,上傳下達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通交流等日常工作都離不開語言表達(dá),因此要做到口齒清楚、語調(diào)平穩(wěn)、條理分明、中心明確。獨(dú)立辦事能力,主要體現(xiàn)于較強(qiáng)的理解與溝通能力。即能快速理解領(lǐng)導(dǎo)決策意圖、能善于分類思索、能及時抓住事物的關(guān)鍵和實(shí)質(zhì),提出有效的解決方案并圓滿完成。
社會在進(jìn)步,時代在發(fā)展,人們的觀念也在變化,文秘的職能也隨著辦公室職能人員的基本素質(zhì)提出了更多更高要求,既要有完成各種任務(wù)的有形的素質(zhì)能力,又要有無形的素質(zhì)能力。所以說,作為一名文秘人員,只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷鍛煉,在鍛煉中不斷領(lǐng)會自身的潛力,那樣才會成為德才兼?zhèn)洌细穹Q職的工作人員;才能充分體現(xiàn)文秘人員的價值崗位。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇七
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件,辦復(fù)率均為100%,代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇八
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時,力求達(dá)到“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時注意做好協(xié)商工作,重視對方的意見,以達(dá)成共識,協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要務(wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時完成;對沒有明確時限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成大事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關(guān)部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個“嚴(yán)”字,對外接待要突出一個“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個“高”字,從而帶動整個機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識,正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭功,補(bǔ)臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇九
省政府于3月20日至21日在廣州市召開了省三防工作會議,省三防總指揮部領(lǐng)導(dǎo)成員、各市三防辦主任及有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加,今天本站小編給大家?guī)砹巳绾巫龊萌馈?BR> 希望能夠幫助到大家。
自20xx年1月至今,我所根據(jù)省矯辦《關(guān)于開展“防脫管、防漏管、防嚴(yán)重再犯罪”專項(xiàng)活動的若干意見》以及杭矯辦《關(guān)于開展“防脫管、防漏管、防嚴(yán)重再犯罪”專項(xiàng)活動的實(shí)施意見》的文件指示,緊緊圍繞做好全國“兩會”、建黨90周年和國慶等重要時期、重大節(jié)日、重點(diǎn)時段安保工作的重任,緊扣加強(qiáng)社會建設(shè)、推進(jìn)社會管理創(chuàng)新的主題,堅(jiān)持以貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”為主線,以提高社區(qū)矯正質(zhì)量為中心,以嚴(yán)防發(fā)生社區(qū)服刑人員脫漏管和再犯罪特別是涉嫌嚴(yán)重刑事犯罪案件為重點(diǎn),以加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)矯正制度執(zhí)行、工作銜接、監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助和基層組織建設(shè)為突破口,全面加強(qiáng)和改進(jìn)我所社區(qū)矯正監(jiān)管安全工作,最大限度地發(fā)揮社區(qū)矯正維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)性作用。
“三防”活動期間,我所新接收社區(qū)服刑人員5名,期滿解除社區(qū)矯正5名,遷居一人,截止目前,在冊社區(qū)服刑人員有9名,都能夠服從管理。今年以來,沒有矯正對象重新犯罪、收監(jiān)或被治安處罰,沒有發(fā)生上訪事件,沒有發(fā)生脫漏管、下落不明和擅自外出等現(xiàn)象,在世博會期間能夠遵守各項(xiàng)規(guī)定。
一、社區(qū)服刑人員基本構(gòu)成。
1、矯正對象人員構(gòu)成:在冊的9名矯正對象人員中,緩刑對象3名,占33.3%;假釋對象3名,占33.3%;暫予監(jiān)外執(zhí)行對象1名,占11.1%;剝奪政治權(quán)利對象2名,占22.2%。
3、矯正對象犯罪類型構(gòu)成:矯正對象人員中,危害公共安全罪1名,破壞社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序1名,侵犯公民人身權(quán)利、民主權(quán)利罪1名,侵犯財(cái)產(chǎn)罪2名,妨害社會管理秩序罪1名,貪污賄賂罪3名。
二、落實(shí)社區(qū)矯正“三防”活動的具體做法。
一是制定方案。司法所制定社區(qū)矯正“三防”活動實(shí)施方案以及《蔣村街道安置幫教工作突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》,從工作目標(biāo)、工作措施和工作要求等方面提出了意見,及時學(xué)習(xí)、傳達(dá)、領(lǐng)會省市區(qū)會議、文件精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高思想認(rèn)識和工作水平,各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn),維護(hù)世博會期間基層社會和諧穩(wěn)定。
二是加強(qiáng)教育。建立蔣村街道安置幫教工作心理矯治工作隊(duì)伍,完善組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步提高矯正教育水平。利用報(bào)到、走訪調(diào)查等時機(jī)結(jié)合手機(jī)短信提醒手段,向社區(qū)矯正對象宣傳有關(guān)法律法規(guī)和社區(qū)矯正管理制度。就外出請假制度、保證聯(lián)系暢通等做了重點(diǎn)說明,要求各社區(qū)服刑人員自覺遵守矯正紀(jì)律,自覺服從監(jiān)督管理,自覺學(xué)法知法守法。在教育過程中,司法所開展了相關(guān)警示教育,將社區(qū)矯正對象重新犯罪案例以及處罰情況轉(zhuǎn)達(dá)給矯正對象,使其進(jìn)一步提高思想。
三是落實(shí)制度。規(guī)范執(zhí)行社區(qū)矯正日常監(jiān)管工作,嚴(yán)格落實(shí)報(bào)到、請銷假、重點(diǎn)管控,按照安保時段要求落實(shí)“每日零報(bào)告”制度,落實(shí)矯正動態(tài)分析制度,切實(shí)筑起一道社區(qū)矯正安保工作防火墻?!叭馈被顒娱_展以來,對矯正對象個別談話106人次,組織公益勞動287人次,學(xué)習(xí)97人次。
四是重點(diǎn)排查。認(rèn)真落實(shí)管控措施,重點(diǎn)排查和掌握人戶分離、外出就業(yè)和流動性大的對象和“嚴(yán)管”對象。同時對所有矯正對象進(jìn)行了一次上門走訪談話教育,掌握動態(tài)。每半個月與派出所核對一次名單,沒有發(fā)現(xiàn)脫漏管及重新犯罪人員,區(qū)檢察院、司法局在日常檢查中也沒有發(fā)現(xiàn)人員差錯。
五是完善監(jiān)管。按照內(nèi)緊外松、寬嚴(yán)相濟(jì)、適度從嚴(yán)、分類施教的工作方式,進(jìn)一步加強(qiáng)對在冊矯正對象的監(jiān)管,特別是對今年新入矯人員的監(jiān)控工作,做到每周一次電話查詢;二是對在冊矯正對象逐一落實(shí)監(jiān)護(hù)責(zé)任人和監(jiān)管幫教責(zé)任人,開展心理矯治工作,強(qiáng)化對各矯正對象的信息掌握、應(yīng)急處置;三是完善手機(jī)定位監(jiān)管制定,對重點(diǎn)人員進(jìn)行手機(jī)定位,掌握其動態(tài),嚴(yán)格管理其外出請假。
一、基本情況。
我社區(qū)累計(jì)接收社區(qū)矯正對象2名,目前在冊2名,其中男性2名.占緩刑2名。今年來我社區(qū)未出現(xiàn)社區(qū)矯正對象脫管、漏管問題,未發(fā)現(xiàn)重新犯罪及其他嚴(yán)重違法行為。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)矯正工作基礎(chǔ)。我社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組、各成員單位高度重視社區(qū)矯正試點(diǎn)工作,充分認(rèn)識做好這項(xiàng)工作的特殊性和重要性,切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,按照分級管理原則,層層抓落實(shí)。
(二)完善工作體系,扎實(shí)開展監(jiān)管教育和幫扶工作。加大銜接管控體系建設(shè),建立工作聯(lián)系會和聯(lián)絡(luò)員制度,完善法院審前風(fēng)險評估、解除矯正與落實(shí)安置幫教相銜接等工作機(jī)制,及時轉(zhuǎn)發(fā)省市區(qū)有關(guān)矯正對象教育管理工作規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位積極配合、通力合作,積極開展對象監(jiān)管教育幫扶工作,嚴(yán)格執(zhí)行周報(bào)告、月匯報(bào)、每月一走訪和外出請銷假等制度。矯正對象在接受日常監(jiān)管教育中,思想認(rèn)識上均有嶄新的變化,能自覺接受監(jiān)管,主動參加矯正機(jī)構(gòu)組織的各類公益活動。
(三)認(rèn)真摸底調(diào)查、強(qiáng)化管理監(jiān)控。對社區(qū)矯正對象進(jìn)行調(diào)查摸底的同時,指導(dǎo)社區(qū)人員對轄區(qū)內(nèi)五類矯正對象進(jìn)行深入細(xì)致地排查。與此同時,工作人員多次走訪各地,及各相關(guān)部門,進(jìn)行交流,聽取意見,積極取得各單位對社區(qū)矯正工作的支持。并在思想認(rèn)識、人員配備、辦公場所的落實(shí)等方面形成共識,為社區(qū)矯正工作的全面推行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)管控,力促社區(qū)矯正與安置幫教無縫對接。為使社區(qū)矯正工作與安置幫教工作順利銜接,保證矯正對象解矯后不脫管、不漏管,我區(qū)積極探索社區(qū)矯正與安置幫教工作有效結(jié)合新思路,落實(shí)四個同步,實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正向安置幫教的無縫對接。一是解除矯正與簽訂幫教協(xié)議同步。矯正期滿之日,即由司法所長向解矯人員當(dāng)面宣讀《社區(qū)矯正期滿宣告書》,在辦理解矯手續(xù)同時,安排安置幫教小組與解矯對象簽訂《幫教。
協(xié)議書。
》,直接納入安置幫教體系管理。二是個人檔案材料移交同步。解矯后,矯正對象身份轉(zhuǎn)變,原有的一套基本材料隨之移交,重新建立歸正人員一人一卡一檔,經(jīng)過社區(qū)矯正后,這部分人員底子清、情況明,建檔工作非常順暢。三是矯正幫教人員銜接同步。由街道司法所辦牽頭,建立同一人矯正、同一人幫教的工作機(jī)制,實(shí)行社區(qū)矯正教育管理與安置幫教責(zé)任包辦制度,降低幫扶成本,提高幫扶效果。四是管控教育與幫扶救濟(jì)同步。社區(qū)矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處,“管控、教育、幫扶、感化”是兩者在管理上共通的四部曲,有效避免了重復(fù)勞動,提高了工作效率和質(zhì)量。
三、20xx年工作思路。
20xx年我們繼續(xù)深入一線,及時了解掌握社區(qū)矯正人員的情況和動態(tài),不斷完善社區(qū)矯正幫教措施,強(qiáng)化過程管理,主動做好工作。認(rèn)真解決社區(qū)矯正工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索新路子新方法,為維護(hù)社會穩(wěn)定的大局作出最大的努力。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作依法規(guī)范進(jìn)行。社區(qū)矯正組織,要按照省、市社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的任務(wù)和要求,加強(qiáng)對試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極探索積累社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn),精心組織實(shí)施,建立健全各項(xiàng)工作制度,確保社區(qū)矯正工作取得實(shí)效。
2、夯實(shí)工作基礎(chǔ),抓好組織隊(duì)伍建設(shè),提升基層監(jiān)管和幫教工作水平.要積極根據(jù)各種有利優(yōu)勢,因地制宜,合理利用各種資源,積極構(gòu)筑較為完善的社區(qū)矯正平臺,為社區(qū)矯正工作提供良好載體,提高對矯正工作的認(rèn)識,加強(qiáng)廉政建設(shè),造就一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)的矯正隊(duì)伍。同時,要加強(qiáng)矯正工作辦公室內(nèi)部臺帳資料和矯正對象卷宗資料的管理工作,健全卷宗查閱借閱制度,杜絕泄密、遺失卷宗資料現(xiàn)象的發(fā)生。
3、深入拓展社區(qū)矯正工作管理,努力推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。社區(qū)矯正辦要積極主動探索社區(qū)矯正工作新途徑,摸索新的管理模式。要針對矯正對象在轉(zhuǎn)入矯正期,心理上都有一種失落感,認(rèn)為自己被社會、家庭拋棄,不安心改造的情況。要依法落實(shí)獎懲制度,對表現(xiàn)好的,服從監(jiān)管的矯正對象,給予行政獎勵、減刑等。
市水務(wù)局、防汛指揮部關(guān)于認(rèn)真搞好防汛防洪的通知下達(dá)后,我鎮(zhèn)的防汛防洪工作在市水務(wù)局、市指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極配合和大力支持下,通過半年多來艱苦不懈的努力,較好地完成了今年防汛防洪工作的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們著重做了以下五個方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
通知下達(dá)后,我鎮(zhèn)政府對此高度重視,迅速將此事列入議事日程,并成立了*鎮(zhèn)防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部,由鎮(zhèn)長親自擔(dān)任組長,對防汛防洪工作統(tǒng)籌安排,領(lǐng)導(dǎo)小組成員還包括防洪防汛工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、水利站長等骨干。領(lǐng)導(dǎo)小組的建立,為開展防汛防洪工作提供了可靠的組織保證。
二、加強(qiáng)宣傳。
為充分做好防洪防汛工作,我們非常注重提高全鎮(zhèn)干部和群眾的防洪防汛意識。通知下發(fā)以來,我們就加強(qiáng)了宣傳《防洪法》的力度,從學(xué)好法、宣傳好法、落實(shí)好法等幾個方面來抓好《防洪法》的貫徹落實(shí),加強(qiáng)防洪防汛宣傳教育,把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為廣大干部和人民群眾的自覺行動,提高了全民的依法防洪意識,有力地推進(jìn)了依法防洪、依法治水工作。
三、安全檢查。
防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我們迅速研究部署,成立了一支專門的隊(duì)伍,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全檢查。在市級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們主要開展了對防洪排站,以及各廠、各村的危險房屋的全面檢查活動,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,在問題解決在洪澇災(zāi)害之前,做到防患于未然。
四、物資落實(shí)。
我們嚴(yán)格按照上級要求,抓好物資儲備。通知下發(fā)以后,我們迅速對全鎮(zhèn)的防汛物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn),對不足的部分及時補(bǔ)上,損壞變質(zhì)的盡早更換。
五、河道檢查。
我們組織了一支龐大的防汛檢查隊(duì)伍,對全鎮(zhèn)的河道逐條過堂,全面檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,主要是水花生影響水流暢通,都明確責(zé)任單位,限期處理,及時消除隱患和薄弱環(huán)節(jié),對解決難度較大但影響防洪安全的重要問題,采取了臨時保安措施。通過對全鎮(zhèn)中小河流的全面整治活動,河流得到了暢通,為引洪泄洪提供了有效的保證。
*年的防汛防洪工作雖然已經(jīng)告一段落,但是防洪防汛工作不遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。在今后的工作中,我們將繼續(xù)根據(jù)上級的總體部署和要求,從實(shí)踐“三個代表”重要思想的高度,及早動員,及早部署,層層檢查,狠抓落實(shí),不松手不停步,常抓不懈,不折不扣地把防汛防洪工作作為一項(xiàng)長期工作來抓,做到依法治洪、依法治水,為經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。
南湖花苑社區(qū)20xx年矯正工作總結(jié)20xx年,我社區(qū)矯正工作在區(qū)委、街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“銜接好、監(jiān)管好、引導(dǎo)好”的工作思路,扎實(shí)有效開展社區(qū)矯正工作,為維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和社區(qū),發(fā)揮了積極作用。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十
信息的保密是所有員工基本的和重要的職責(zé)之一,是保證國家、組織利益的起碼要求,秘書也不例外,那么秘書應(yīng)該如何做好保密工作呢?一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
從載體上分信息的安全及保密工作通常包括:
1、 口頭信息的安全及保密工作
2、 紙面信息的安全及保密工作
3、 電子信息的安全及保密工作
怎樣做好信息的安全,對不同的信息載體可以采用不同的措施:
1、做好口頭信息的安全
(3)、只向來訪者提供組織允許提供的信息,若超出范圍,應(yīng)向上司匯報(bào);
(4)、遵照會議的要求傳達(dá)會議信息。
2、做好紙面信息的安全
紙面信息包括利用紙張、各種膠片等物質(zhì)作為載體的文字、表格、圖形等信息,做好紙面信息的安全,可采用下述方法:
(1)、接收任何保密文件、資料等都要簽收并登記;
(2)、文件或其他紙面保密信息只發(fā)給或傳閱到被授權(quán)的人員,并要簽收;
(6)、用郵電發(fā)送保密信息,信封要封口,并標(biāo)記“秘密或保密”;
(7)、為了確保安全,高密級信息可以由工作人員親自送交收件人;
(8)、復(fù)印完成后應(yīng)將保密原件取走,不要留在玻璃板上;
(11)、不再需要的保密文件要粉碎。
3、做好電子信息的安全
(2)、計(jì)算機(jī)打印保密材料要人不離機(jī),負(fù)責(zé)保存和傳遞;
(3)、在提交電子信息之前,應(yīng)向上級核對,不能給未被授權(quán)的人;
(4)、每一個使用者應(yīng)該有自己的識別碼,密碼必須保密,經(jīng)常更換;
(5)、應(yīng)該使用密碼來保護(hù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù),并定期更換;
(6)、計(jì)算機(jī)必須經(jīng)常進(jìn)行查毒、殺毒,并為了安全,不要安裝借來的程序;
(9)、有可能計(jì)算機(jī)應(yīng)安裝警報(bào)系統(tǒng),防止信息被盜。
一個組織的保密工作是從本單位的安全和利益出發(fā),將秘密信息控制在一定的范圍和時間內(nèi),防止被泄露和利用,是其自身價值得到充分有效地實(shí)現(xiàn)而采取必要手段和措施。
1、秘書在保密工作中需要注意的幾方面
(1)、文件保密。
秘書經(jīng)常要與各種文件、資料、圖表等打交道,這是秘書工作的一大特點(diǎn)。其秘書要有很強(qiáng)的保密意識,對保密文件、資料,應(yīng)自覺做好接收、傳遞、保管方面的保密工作,并且不該看的堅(jiān)決不看,不該說的堅(jiān)決不說。
(2)、會議保密。
秘書經(jīng)常要參加各種會議,有不少是領(lǐng)導(dǎo)層參與的會議。這些會議內(nèi)容中常有不少信息需要保密,是否公開、何時公開、向誰公開都由主管領(lǐng)導(dǎo)決定,秘書不得隨意擴(kuò)散和泄漏,要嚴(yán)格按照會議要求做好保密工作。
(3)、科技保密。
任何組織開展經(jīng)營活動都需要科學(xué)技術(shù)以及研發(fā)創(chuàng)新等方面工作做支持,可以說它是企業(yè)的生命,是企業(yè)在激烈競爭中保持不敗的關(guān)鍵。因此相關(guān)的情況都需要保密。秘書的工作性質(zhì)決定其得與各種人接觸,包括客戶、同行、媒體、政府部門等,做好這方面的保密工作是非常重要的。
2、秘書應(yīng)做好組織中特定信息的保密工作
從保密信息的內(nèi)容上看,不同的組織會為自己劃分保密范圍,但每個組織中都會規(guī)定如下一些特殊類型的信息需要保密,它們包括:
(1)、人事信息
(2)、財(cái)務(wù)信息
(3)、產(chǎn)品信息
(4)、客戶信息
注意做好這些特殊類型信息的安全是極為重要的,如果不注意它的安全,讓不該得到的人得到它,會給組織帶來極大的影響和損失。例如:如果企業(yè)人事信息中的正在醞釀的晉升信息公開,會引起員工之間不團(tuán)結(jié);聘用信息公開,會被同行挖墻腳。如果財(cái)務(wù)信息失密,會影響企業(yè)的股票價格,也會影響銀行對企業(yè)的貸款。企業(yè)有關(guān)新產(chǎn)品的開發(fā)、市場活動和價格政策等信息是競爭對手最希望知道的,甚至可以抄襲其新產(chǎn)品的技術(shù)而使組織蒙受巨大損失。企業(yè)長期積累的客戶信息失密,會被競爭對手挖去作為開發(fā)市場目標(biāo)而使你的組織失去了客戶,失去大宗業(yè)務(wù)和合同。所以每一個組織都極為重視設(shè)計(jì)方面信息的保密工作。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十一
為了深入貫徹落實(shí)_省維穩(wěn)工作和縣信訪工作會議精神,切實(shí)加強(qiáng)全國“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作,確?!皟蓵钡捻樌]幕,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)食品藥品安全和社會穩(wěn)定,_局高度重視,認(rèn)真部署,深入排查,現(xiàn)將具體落實(shí)情況總結(jié)如下:
一、全面部署、落實(shí)責(zé)任。
_縣信訪工作會議召開后,我局立刻召開了食品藥品監(jiān)督管理局安保信訪維穩(wěn)工作會議,并成立了局長王福旺任組長的“兩會”期間信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)“兩會”期間信訪日常工作;負(fù)責(zé)制定“兩會”期間維穩(wěn)工作方案;負(fù)責(zé)本單位內(nèi)維穩(wěn)工作的開展。各主管領(lǐng)導(dǎo)按照方案安排接訪工作;對主管股室負(fù)責(zé);非接訪日帶領(lǐng)負(fù)責(zé)股室對監(jiān)管單位進(jìn)行排查。各職能股室和包村小組嚴(yán)格按照方案對監(jiān)管單位存在的隱患問題進(jìn)行排查,本著維護(hù)政治安全和社會穩(wěn)定的根本,確保不發(fā)生安全事故,不出現(xiàn)不合法的上訪事件。積極化解影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛,確?!皟蓵逼陂g我縣食品藥品安全,為“兩會”順利召開創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境。
二、多措并舉、確保穩(wěn)定。
(一)具體措施。
1、貫徹會議精神,統(tǒng)一全局思想。及時召開全體干部職工大會,傳達(dá)省市縣信訪維穩(wěn)工作會議精神,讓大家充分認(rèn)識信訪維穩(wěn)工作的重要性,把維護(hù)全國“兩會”期間社會穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。
2、開展信訪維穩(wěn)專項(xiàng)排查穩(wěn)控工作。以監(jiān)管的“黑名單”單位和個人為重點(diǎn),對可能的信訪隱患和苗頭性問題進(jìn)行全面梳理。對排查出來的問題和隱患,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案,采取逐案逐件研究解決問題的具體措施。
3、切實(shí)加強(qiáng)安全隱患排查。對監(jiān)管單位逐一細(xì)致排查。餐飲方面主要針對幼兒園、中學(xué)、企業(yè)和工地食堂;藥械方面主要針對批發(fā)企業(yè)和農(nóng)村診所藥店,對存在安全生產(chǎn)隱患的責(zé)令即時改正,不予改正者責(zé)令停業(yè),避免一切可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。
4、強(qiáng)化值班,建立日報(bào)告制度。認(rèn)真落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)制度,實(shí)行24小時值班,確保主要領(lǐng)導(dǎo)和值班人員手機(jī)全天候暢通。按照縣維穩(wěn)辦要求及時上報(bào)涉穩(wěn)及信訪信息,杜絕漏報(bào)、錯報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。
(二)工作進(jìn)展。
食藥監(jiān)局全體干部職工已經(jīng)做好一切思想準(zhǔn)備,值此關(guān)鍵時期用更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終堅(jiān)持思想意識與省、市、縣委指導(dǎo)精神保持高度一致。認(rèn)真開展了維穩(wěn)相關(guān)的隱患排查工作,完成了對大中型重點(diǎn)餐飲單位53家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)10家、包村重點(diǎn)戶5戶的排查走訪工作,沒有發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和異常的群眾思想動向。嚴(yán)格落實(shí)了帶班、值班制度,保障了接訪工作的順利開展,確保了群眾上訪有門,傾聽了群眾的聲音,大大減少了越級上訪事件的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)了“兩會”期間的社會秩序。
三、下一步舉措。
(一)繼續(xù)在轄區(qū)范圍內(nèi)全面開展矛盾糾紛隱患排查。
全局分成2個小組,由主管領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì),分別對未檢查的餐飲服務(wù)單位及藥品藥械經(jīng)營使用單位內(nèi)存在的突出矛盾糾紛及可能影響社會和諧穩(wěn)定的問題隱患進(jìn)行全面清理排查,并按要求及時上報(bào)排查結(jié)果。
(二)進(jìn)一步開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、下訪的信訪渠道。
1、繼續(xù)開展科級干部大接訪。從2月25日開始至全國“兩會”結(jié)束,每天安排一名科級干部接待上訪群眾,并做好領(lǐng)導(dǎo)接訪公示。按照“誰接待、誰負(fù)責(zé)”的要求與上訪群眾零距離接觸,及時妥善處理好每一件信訪問題。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部約訪、下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入一線,深入群眾當(dāng)中,親力親為,變“上訪”為“下訪”,帶案“約訪”,實(shí)行現(xiàn)場辦公,為群眾排憂解難,切實(shí)把問題解決在基層、解決在當(dāng)?shù)?,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十二
會議記錄是公司里行政秘書的一項(xiàng)日常工作,如何做好會議記錄?需要在會前、會中、會后投入足夠的時間和精力,充分考慮多種細(xì)節(jié)與因素。下面是本站小編為大家分享做好會議記錄三要訣。
會議記錄是公司里行政秘書的一項(xiàng)日常工作,看似簡單,真正做好并不容易。它需要在會前、會中、會后投入足夠的時間和精力,充分考慮多種細(xì)節(jié)與因素。做好會議記錄應(yīng)著重把握好以下三點(diǎn):
認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備工作是做好會議記錄的重要保障。會前,記錄人要對會議議題、主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解,對以往相關(guān)會議討論情況、會議決議等做到心中有數(shù)。
會議記錄通常采用現(xiàn)場文字記錄(筆錄或電腦記錄)和錄音(或錄像)記錄相結(jié)合的方式,一方面可以確保記錄內(nèi)容的全面、準(zhǔn)確;一方面也對有關(guān)準(zhǔn)備工作提出了較高要求。
對此,記錄人應(yīng)養(yǎng)成一種職業(yè)習(xí)慣:提前到達(dá)會場、提前調(diào)試記錄設(shè)備,避免因準(zhǔn)備不足而影響會議記錄效果。
一份完整的會議記錄,除了會議主要內(nèi)容外,還應(yīng)包括會議名稱、地點(diǎn)、起止時間、主持人、記錄人、參會人員、列席人員、缺席人員、會議討論議題等要素。會議記錄的目的,就是要忠實(shí)記載會議召開時的情景,以便日后查閱。這就要求會議記錄必須真實(shí),不能夾雜個人觀點(diǎn),更不能有意增減發(fā)言內(nèi)容。要盡量將發(fā)言人所說內(nèi)容全部記錄下來,保持語言的原汁原味。
會上記錄的內(nèi)容只是一個草稿,會議結(jié)束后,須在草稿基礎(chǔ)上盡快整理成要素完整、文通字順、格式規(guī)范的會議記錄。
在此過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):一是對記錄內(nèi)容查漏補(bǔ)缺。根據(jù)會議錄音等對記錄文稿進(jìn)行核對,對遺漏內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,對記錄有誤處加以修正。二是對人名、地名、機(jī)構(gòu)名、事件名等專有名詞逐一核實(shí)。對個別無法確定的專有名詞,應(yīng)根據(jù)錄音記錄,標(biāo)注拼音。三是對記錄文稿進(jìn)行全面整理。在不影響記錄真實(shí)性、完整性的前提下對文稿內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)整合,確保記錄體例的規(guī)范統(tǒng)一。會議記錄經(jīng)有關(guān)部門審批后,應(yīng)及時歸檔留存。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十三
市場部門外協(xié)秘書(行業(yè)業(yè)務(wù)部)宇視科技浙江宇視科技有限公司,宇視科技,浙江宇視科技,宇視崗位職責(zé):
2、協(xié)助各部門開展招聘、培訓(xùn)、文化宣傳、考勤、人員上崗等人事類相關(guān)工作;
3、協(xié)助各部門開展報(bào)銷、單據(jù)稽核等財(cái)務(wù)類工作;
4、協(xié)助各部門開展辦公環(huán)境、辦公資源、保密管理、前臺總機(jī)接聽等行政類工作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門主管開展本部門員工關(guān)懷及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可以放寬到大專;
2、品貌端莊、性格熱情、親和力強(qiáng);
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致耐心;
4、有較好的文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,具有奮斗精神與承壓能力。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十四
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)決策主體越來越多元化,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素越來越復(fù)雜,黨和各級政府越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息,以便全面、準(zhǔn)確、客觀地了解和把握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,制定正確的經(jīng)濟(jì)政策,引導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),國際社會越來越關(guān)注中國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從而也越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息。因此,統(tǒng)計(jì)作為提供國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況信息的重要工具,受到了國內(nèi)與國外、政府與公眾、學(xué)者與官員越來越廣泛的關(guān)注。因此統(tǒng)計(jì)工作又面臨著新的挑戰(zhàn),作為一名統(tǒng)計(jì)人,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人,筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是學(xué)習(xí)精神。社會是不斷發(fā)展的,科學(xué)是不斷進(jìn)步的,知識是不斷更新的,因此,作為一名統(tǒng)計(jì)人,一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn),變?yōu)檫m應(yīng)社會需要我讀書為主動的我要讀書建設(shè)社會,持之以恒,孜孜不倦。
二是團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,就是要求我們在做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,齊心協(xié)力,緊密協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,確保本單位其他各項(xiàng)工作的順利完成。
三是求真務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是實(shí)事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠(yuǎn),沉下心思,一切從實(shí)際出發(fā),一步一個腳印,扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。
四是奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神,是一名國家工作人員應(yīng)有的品質(zhì)。奉獻(xiàn)精神,對于統(tǒng)計(jì)人來講,更有著特別的`意義。統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)的是宏觀決策,著眼于事務(wù)的總體,無權(quán)有責(zé),清苦、貧寒,沒有奉獻(xiàn)精神就無法干好統(tǒng)計(jì)工作。
五是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個國家、一個民族經(jīng)久不衰的源泉,是統(tǒng)計(jì)部門前進(jìn)的長遠(yuǎn)動力。作為統(tǒng)計(jì)人,要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法,策應(yīng)新的形勢,新的要求,變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動出擊式”統(tǒng)計(jì),擯棄簡單匯總上報(bào)為綜合分析預(yù)測,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查職能,綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法,力爭把統(tǒng)計(jì)數(shù)自。據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實(shí)。
一是服務(wù)意識。統(tǒng)計(jì)部門是一個服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)于公眾利益、服務(wù)于長遠(yuǎn)發(fā)展。統(tǒng)計(jì)工作人員理所當(dāng)然要強(qiáng)化服務(wù)意識,為政府,為公眾服好務(wù),當(dāng)好人民的公仆。
二是大局意識。我們想問題、辦事情都要摒棄個人利益、短期利益,用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時,要以集體利益和全局利益為重。
三是進(jìn)取意識。社會是一個大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生態(tài)度和處事標(biāo)準(zhǔn)。因此在實(shí)際工作中,會遇到這樣或那樣的困難,作為統(tǒng)計(jì)人,要在各種困難面前,銳意進(jìn)取,勇往直前。
四是紀(jì)律意識。古話說得好,沒有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩,用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律,國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計(jì)人,不僅要遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,而且要遵守國家的各項(xiàng)方針政策。
五是服從意識。下級服從上級、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級決策有重大失誤和隱患,否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重?fù)?dān)。
一是業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計(jì)是一門科學(xué),體系完整,內(nèi)容博大精深,并隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計(jì)工作,不僅要掌握基本的統(tǒng)計(jì)理論,而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計(jì)技巧,這樣才能成為統(tǒng)計(jì)行業(yè)的行家理手。
二是適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律,人類也如此。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化,適應(yīng)新的形勢的要求,不斷更新知識,武裝頭腦,游刃有余地運(yùn)用新的統(tǒng)計(jì)手段。
三是寫作能力。統(tǒng)計(jì)部門的工作就是處理統(tǒng)計(jì)信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達(dá)出來,就需要有扎實(shí)的寫作能力。
四是分析能力。統(tǒng)計(jì)工作是“針線活”,有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的原始資料是大量的數(shù)據(jù),如何把這些數(shù)據(jù)加以整理,歸納出內(nèi)在的規(guī)律,反映出潛在的問題,解釋出問題的實(shí)質(zhì),靠的就是分析能力。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇一
秘書科職責(zé)范圍(一)負(fù)責(zé)上級文件的接收、傳閱、催辦、歸檔等工作,并對各二級單位督查督辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示、批示件的落實(shí)情況。
(二)負(fù)責(zé)組織起草涉及全局性的重要公文、材料;組織擬定全校性規(guī)章制度;根據(jù)黨委、行政授權(quán)對下、對外行文。
(三)負(fù)責(zé)向上級單位編寫和報(bào)送信息工作。
(四)負(fù)責(zé)編寫黨委、行政工作大事記,編寫工作年鑒。
(五)負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站學(xué)校簡介和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息更新工作。
(六)協(xié)助學(xué)校保密委員會做好。
(七)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)編寫和報(bào)送《衡水學(xué)院信息摘報(bào)》。
(八)負(fù)責(zé)承辦實(shí)施“校領(lǐng)導(dǎo)接待日”。
(九)做好學(xué)校黨委會議、黨委會議、院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議的記錄工作,及時編發(fā)需要公開的會議紀(jì)要。
(十)負(fù)責(zé)印信管理工作。負(fù)責(zé)學(xué)校黨委、行政印章和黨委書記、院長印章的使用和管理;做好各單位印章的刻制、發(fā)放和回收等工作;監(jiān)督檢查各單位印信管理和使用情況;開具對外介紹信。
(十一)配合有關(guān)部門推進(jìn)學(xué)校辦公自動化、信息化建設(shè)。
(十二)負(fù)責(zé)本單位門戶網(wǎng)站的建設(shè)與管理,做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等工作,不斷豐富和完善校園網(wǎng)站內(nèi)容。
(十三)負(fù)責(zé)資料室管理。
(十四)負(fù)責(zé)信息公開和統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
(十五)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極向上強(qiáng)化服務(wù)功能加強(qiáng)制度建設(shè)積極發(fā)揮窗口作用圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動的人員,熱情主動地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時,力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級領(lǐng)導(dǎo),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
努力提高會務(wù)水平。進(jìn)一步完善會議組織程序,堅(jiān)持會前做出安排,周密準(zhǔn)備;會上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務(wù)會等一系列重要會議的承辦,使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會、經(jīng)濟(jì)工作會、城建工作會等各類會議91多次會務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識,做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識,文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時準(zhǔn)確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時,力求達(dá)到“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時注意做好協(xié)商工作,重視對方的意見,以達(dá)成共識,協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要務(wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時完成;對沒有明確時限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成大事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關(guān)部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個“嚴(yán)”字,對外接待要突出一個“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個“高”字,從而帶動整個機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識,正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭功,補(bǔ)臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇二
___年,秘書科在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,緊緊圍繞的總體工作部署,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)拼搏、扎實(shí)工作,在提高辦事效率,加強(qiáng)目標(biāo)管理、增強(qiáng)服務(wù)能力和水平等方面也有了一定收獲和進(jìn)步,圓滿完成了目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的所有指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ?,之所以取得比較好的效果,概括起來體現(xiàn)在秘書科擁有一支好的隊(duì)伍、樹立一種好的精神和堅(jiān)持一種好的機(jī)制。具體情況和體會是:
一、秘書科擁有一支好的隊(duì)伍,這支隊(duì)伍腦勤眼明,心細(xì)腿快,思想敏銳,勇于創(chuàng)新,能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”、敢打硬仗。
秘書科的工作具有綜合性、服務(wù)性、瑣碎性和突然性的特點(diǎn),大到黨的方針、政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖的貫徹,小到吃喝拉撒睡的管理,都要通過秘書科去落實(shí)。所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。半年來,我們一是堅(jiān)持對本科人員進(jìn)行思想政治教育,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高了隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。如在開展先進(jìn)性教育期間,我科兩名科長均為辦公室的成員,即負(fù)責(zé)各階段性工作的安排、部署總結(jié)工作,又負(fù)責(zé)工作動態(tài)的宣傳報(bào)道,承擔(dān)著巨大的工作壓力,傾注了大量的時間和精力,同時我們也利用這一大好時機(jī),將做好先進(jìn)性教育與加強(qiáng)秘書科隊(duì)伍思想素質(zhì)結(jié)合起來,以黨員先進(jìn)性帶隊(duì)伍思想的純潔性,一時間,黨員同志勇于向前,以身作則,非黨員同志,積極進(jìn)取,以實(shí)際工作成效向黨組織匯報(bào),以此上半年來全科同志講貢獻(xiàn)的、講黨性、講大局、講協(xié)作的精神風(fēng)尚尤為突出。
二是積極倡導(dǎo)知識更新和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在秘書科中,我們將提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),作為一項(xiàng)重要工作來抓,力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”,努力成為本職工作的行家里手。我們鼓勵干部參與各種形式的進(jìn)修,進(jìn)行知識更新學(xué)習(xí),提高他們的綜合素質(zhì)。目前,全科有3名同志利用業(yè)余時間進(jìn)行著學(xué)歷深造的學(xué)習(xí),有5人次參加了省、市組織業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三是有針對性地加強(qiáng)教育引導(dǎo),使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務(wù),我們通過正面引導(dǎo),典型引路,經(jīng)常性的談心交流等方式,使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中,始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風(fēng)。以秘書科而言,從兩次全市規(guī)模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待,從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的限期填寫上報(bào),都突出一個“按時、準(zhǔn)確”的原則,半年來,全科多數(shù)同志,基本沒有完整休息過雙休日,加班加點(diǎn)更是家常便飯,但是大家沒有一人叫苦喊累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、秘書科樹立了一種好的精神,正是這種精神的熏陶和感召,才使得全科工作形成了快速、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正、熱情的氛圍,塑造了爭創(chuàng)一流、無私奉獻(xiàn)的工作整體形象。
秘書科的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意,是衡量秘書科工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。圍繞這個中心工作,我們著眼全局,在秘書科中樹立了在服務(wù)中講奉獻(xiàn),在服務(wù)中創(chuàng)一流。在服務(wù)中又不斷升華服務(wù)意識的精神風(fēng)貌。
一是超前服務(wù)意識。在秘書科工作中,我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性,要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務(wù)在前,明確任務(wù)要求,并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí),形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識。對辦內(nèi)部科室,我們強(qiáng)調(diào)秘書科工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識,按照“有理、有節(jié)、有度”的原則,對領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動協(xié)調(diào),對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調(diào),對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào),并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果,使問題及時有效地得到解決,從而避免了科室之間相互掣肘現(xiàn)象的發(fā)生,較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,保證了政令暢通。
三是日常服務(wù)意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,我們在工作中力求做到積極主動,一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了秘書科日常工作的順利進(jìn)行。
四是為群眾服務(wù)意識。我們內(nèi)部規(guī)定,對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底,能作答復(fù)的,及時答復(fù),不能答復(fù)的,要耐心做好解釋工作,不是職責(zé)范圍內(nèi)的,要指引、帶領(lǐng)來電來訪群眾到相關(guān)科室,決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,在接人待物中展示人防良好形象。
三、秘書科堅(jiān)持了一套好的機(jī)制,在工作過程中,對本科工作規(guī)范、科室職責(zé)、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善,堅(jiān)持以制度管人,靠制度辦事,使得各項(xiàng)工作出現(xiàn)了有據(jù)可查、有章可循,有效運(yùn)轉(zhuǎn)的良好局面。
沒有規(guī)矩,不成方圓,秘書科工作點(diǎn)多、面廣,我們按照準(zhǔn)確、及時、勤政、高效的要求,從健全完善規(guī)章制度入手,進(jìn)一步完善值班制度、例會制度、帶班制度、衛(wèi)生評比制度,進(jìn)一步明確每個崗位的職責(zé),每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。
首先按照精簡高效的原則,較好地完成辦文、辦會、辦事及情況綜合工作。辦文、辦會、辦事是秘書科最基本、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會、辦事能力,一是我們在辦文上做到了高質(zhì)量、嚴(yán)要求,嚴(yán)把起草關(guān),嚴(yán)把校核關(guān)、嚴(yán)把簽發(fā)關(guān),在文件收發(fā)、保密、存檔上做到規(guī)范、高效、創(chuàng)新,上半年共擬稿印發(fā)文50多件,收文300多件。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求,明確會議調(diào)控范圍,嚴(yán)格會議審批制度,同時我們的工作人員在辦會上堅(jiān)持做到周密細(xì)致,一絲不茍,認(rèn)真做好會前、會中、會后整個過程服務(wù),確保了會議的質(zhì)量和效果。三是我們在辦事上,堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦,搞好協(xié)調(diào)。保證了辦事的高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行。今年上半年,省、市領(lǐng)導(dǎo),各兄弟市人防部門,相繼12次來我辦進(jìn)行檢查、視察、走訪,每一次我們都認(rèn)真地安排做好接待工作,沒有出現(xiàn)任何工作紕漏,并為人防辦節(jié)約資金近萬元。
其次,改革后勤管理工作。面對行政后勤管理中存在的各種問題,我們的態(tài)度是既不回避,又認(rèn)真對待,抓住主要矛盾,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),縮短辦事流程,做到保障有力。一是堅(jiān)持衛(wèi)生督促與檢查,使各科室和機(jī)關(guān)整體上做到室內(nèi)清潔明亮,窗明幾凈,營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設(shè)煥然一新,在院內(nèi)更新了籃球架重新粉刷了籃球場、樹墻修茸整齊、花壇百花爭妍、院內(nèi)清潔衛(wèi)生;三是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。我們在安全保衛(wèi)上新增了人手,加強(qiáng)了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,半年來,全體工作人員能夠按時值班值宿,無安全事故和火災(zāi)發(fā)生。四是搞好車輛管理,今年上半年,我辦新增轎車一部,軍車牌照需要更換,車隊(duì)集中力量,完成機(jī)關(guān)購車及相關(guān)牌照,手續(xù)辦理工作,保證了車輛有效使用。上半年車隊(duì)行車10萬公里,確保安全無事故。五是機(jī)關(guān)食堂管理制度化不斷加強(qiáng),工作人員的責(zé)任心明顯提高。他們自己出資購買了絲瓜種,搭建了瓜架,既改善食堂周圍環(huán)境,由生產(chǎn)出部分綠色蔬菜。近一個多月來,他們在灶邊近70度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,但有時飯菜少了,還要委屈自己,更難能可貴的是,他們對此卻從無怨言。隊(duì)伍、精神、機(jī)制這三者,既是秘書科能夠取得成績的原因之所在,也是我們能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動因之所在,這是我們的精神財(cái)富和“傳家寶”,我們要倍加珍視,繼續(xù)保持和進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
四、下半年工作思路。
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
工作尺度;建起一流的支部、帶出一流的隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的成績、樹立一流的形象。
(二)努力提高素質(zhì)。力爭做到“五個一、六不讓”。我們的工作目標(biāo)是:說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項(xiàng)工作;自覺做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來機(jī)關(guān)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機(jī)關(guān)的形象在我這受到影響。
(三)全力服務(wù)保障。
在各職責(zé)職位定位明確的基礎(chǔ)上,要求調(diào)研信息工作要準(zhǔn)確靈敏,當(dāng)好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的參謀;事務(wù)工作要靈活周到,當(dāng)好辦領(lǐng)導(dǎo)的助手。努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精湛、保障有力,有第一就爭,有紅旗就扛。
(四)以人為本,創(chuàng)新理念。
努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快,視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻(xiàn)自己,從而達(dá)到德高于人、識出于人的境界,為人防事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇三
文秘人員,是一個機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位不可或缺的組成部分,在單位里起到一個舉足輕重的作用。文秘工作本來就是個苦差事,水平太高的可能不愿意干,而素質(zhì)不高的也無法法勝任。因此說一個文秘人員素質(zhì)的高低,直接體現(xiàn)著文秘工作的強(qiáng)弱,直接體現(xiàn)著該文秘人員是否對本職工作盡職盡責(zé)。那么,如何做到一個高素質(zhì)、合格的文秘人員呢?本人認(rèn)為,應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
一、具有過硬的文字功底,眼光敏銳、高瞻遠(yuǎn)矚。
一個合格的文秘人員,首先必須具有過硬的文字功底。也就是說,要具有一定的寫作基礎(chǔ),博覽群書,“吸眾家之長,補(bǔ)一己之短”。要敢于探索,勇于創(chuàng)新,勤于思考,勤于實(shí)踐,勤于動筆?!胺e流成河”,只有積累的素材多了,才可以有話可說,才可能有事可寫,日積月累,一個過硬的“文字城墻”才會逐漸筑起、增厚。其次,要具有敏銳的思維力。一個文秘人員要象新聞記者一樣,具有捕捉“新聞”的敏感性,做到腦活、嘴勤、眼快、腿勤。通過對一個單位一定時期的調(diào)查研究,要具有對該單位視察情況的洞察力,只有深挖細(xì)掘,寫出來的材料才具有鮮活性,才具有說服力。再次,眼光高瞻遠(yuǎn)矚。文秘人員作為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,每天做好本職工作的同時,要學(xué)會領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖本領(lǐng)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草一個綱領(lǐng)文件,要從站在領(lǐng)導(dǎo)或者說要高于領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),深悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,依據(jù)原則,高瞻遠(yuǎn)識,勇于拓新。
二、做好各項(xiàng)事務(wù)的協(xié)調(diào),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
一個優(yōu)秀的文秘人員,要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,并非僅坐在辦公室內(nèi)起草文件,而是要走出去,做好各項(xiàng)事務(wù)的料理與協(xié)調(diào),與領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān),解領(lǐng)導(dǎo)之憂。首先,要做好各種會議的協(xié)調(diào)工作。會議未開,文秘先行。領(lǐng)導(dǎo)講話材料的編排,參加人員的接待,會議記錄,會議各項(xiàng)事務(wù)的統(tǒng)籌安排等一切事宜,應(yīng)先由文秘人員策化完畢,呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后,再一錘定音。這樣,不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)有時間去思考重要問題,而且也為會議的順利召開打下堅(jiān)定的基礎(chǔ),同時,也充分顯示出了一個優(yōu)秀文秘人員較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。其次,做好文件的上傳下達(dá)工作,文秘人員在做好單位文件編排工作的同時,要努力做好文件的上傳下達(dá)工作??梢哉f,文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒。文件的上傳下達(dá)工作,看起來是一件非常容易之事,但真正做起來卻并非如此。對于一些文件,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作,要嚴(yán)謹(jǐn)了再嚴(yán)謹(jǐn)。誤悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,錯傳錯發(fā)文件,就有可能使單位工作停滯不前或工作開展緩慢。因此說,文件上傳達(dá)工作的出色與否,直接體現(xiàn)著一個文秘人員“悟性”的高低,直接關(guān)系著文秘人員是否能真正地成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
三、有針對性地搞好本單位宣傳工作。
宣傳工作并非僅是一個單位宣傳部門分內(nèi)之事,同時,也是一個合格文秘人員必須做到的工作。一個優(yōu)秀的文秘人員把單位工作中好的的做法,通過通報(bào)、簡報(bào)、信息等方式,形成定性文件,對內(nèi)傳閱的同時,更要通過手中之筆,把好的做法、思想通過報(bào)紙、廣播、電視等媒體向外宣傳出去,真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員文件編排的能力,同時,又促進(jìn)了文秘工作的開展。
文秘工作是一個機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的“智慧庫”,作為從事文秘工作的人員來說,要想真正當(dāng)好單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀,在“筆桿子”過硬的條件下,還必須在思想上與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新。
在靜態(tài)中看變化,在動態(tài)中求發(fā)展,在平淡中求創(chuàng)意,在發(fā)展中創(chuàng)效率,真正發(fā)揮文秘的作用,進(jìn)一步把文秘工作做好、做細(xì)、做精。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇四
作應(yīng)具備忠于職守、保守機(jī)密、謹(jǐn)言慎行的職業(yè)道德,秘書工作者應(yīng)從“講、寫、練”方面苦練內(nèi)功,達(dá)到能講,善于表達(dá)與溝通;會寫,做好筆桿子;善辦事,當(dāng)好參謀助手。并概括提出“十要十不”:一要政治堅(jiān)定,不左右搖擺。二要擺正位置,不越權(quán)越位。三要潔身端行,不以權(quán)謀私。四要增光添彩,不抹黑添亂。五要誠實(shí)可靠,不投機(jī)取巧。六要忠于職守,不懈怠失職。七要謹(jǐn)慎檢點(diǎn),不盛氣凌人。八要樂于奉獻(xiàn),不追求名利。九要嚴(yán)守機(jī)密,不違紀(jì)違法。十要接受監(jiān)督,不自恃特殊。政府辦公室主任張占定最后強(qiáng)調(diào),作為辦公室工作人員,要進(jìn)一步提高素質(zhì),找準(zhǔn)定位,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)提高服務(wù)水平,真正有所作為。通過此次培訓(xùn),辦公室同志們要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,推動辦公室工作再上新臺階。
一、不斷提高辦文效率和質(zhì)量。
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié)。
2、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,按縣政府工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的初步意見,提前與有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)銜接,草擬初稿。待會議時間確定后,立即修改初稿,至少提前1天將初稿送領(lǐng)導(dǎo)審定。
3、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話材料和大的綜合材料,采取分工責(zé)任制,各分工秘書必須在2天內(nèi)或規(guī)定的時間內(nèi)按要求拿出初稿,待匯總修改后,提前3天送交領(lǐng)導(dǎo)審定。
4、實(shí)行承辦責(zé)任制,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文字材料和任務(wù)事項(xiàng),誰承辦誰負(fù)責(zé),一包到底,全程辦結(jié)。分辦、轉(zhuǎn)辦、聯(lián)辦的事項(xiàng),由第一承辦人負(fù)責(zé)催辦匯總,直到按要求辦結(jié),送交領(lǐng)導(dǎo)。
二、切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作。
1、建立學(xué)習(xí)筆記制度。及時摘抄、保存報(bào)刊雜志、電子網(wǎng)絡(luò)上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經(jīng)驗(yàn)等,以不斷充實(shí)頭腦,更新知識,提高理論水平。
3、積極爭取和創(chuàng)造條件,按領(lǐng)導(dǎo)要求和工作需要,力爭每季度1次到市內(nèi)周邊縣區(qū)參觀學(xué)習(xí),每年2——3次到省內(nèi)外典型特色地區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、全面提高服務(wù)水平。
1、認(rèn)真周到辦會。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的會議事項(xiàng),承辦人要積極配合其他科室,做好各項(xiàng)會務(wù)工作。認(rèn)真做好會議紀(jì)錄,領(lǐng)導(dǎo)要求需要整理會議紀(jì)要的,必須當(dāng)日完成。
2、細(xì)致周密服務(wù)。跟隨領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)或辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),保證做到全面、快捷、主動、到位,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、及時辦理來文。能立即辦理的,立即辦結(jié)辦好;不能當(dāng)時辦理的,在3個工作日內(nèi)辦結(jié),不能辦理的說明理由。
四、加強(qiáng)辦公自動化建設(shè)。
1、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)信息共享,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),和有關(guān)科室聯(lián)合,組建“文字辦公大廳”,以適應(yīng)辦公室提速要求。
1、嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,認(rèn)真做好值班等工作。
2、按照辦公室工作提速要求,自我加壓,做出表率。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇五
20,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上,強(qiáng)化服務(wù)功能,加強(qiáng)制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)形象建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)功能,積極發(fā)揮窗口作用。
從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,保障了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認(rèn)真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對部門和基層單位到辦公室進(jìn)行公務(wù)活動的人員,熱情主動地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時,力求節(jié)約、防止浪費(fèi)。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團(tuán)組到我縣開會、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級領(lǐng)導(dǎo),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
努力提高會務(wù)水平。進(jìn)一步完善會議組織程序,堅(jiān)持會前做出安排,周密準(zhǔn)備;會上認(rèn)真組織,確保質(zhì)量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務(wù)會等一系列重要會議的承辦,使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會、經(jīng)濟(jì)工作會、城建工作會等各類會議91多次會務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴(yán)重不足的情況下,嚴(yán)格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機(jī)關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
二、加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化責(zé)任意識,做好安全保衛(wèi)工作。
機(jī)關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實(shí)行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項(xiàng)及時報(bào)告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項(xiàng),沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進(jìn)行督促檢查,對維護(hù)全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅(jiān)持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的,進(jìn)行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
三、加快公文運(yùn)轉(zhuǎn),強(qiáng)化歸檔意識,文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作進(jìn)一步規(guī)范。
在文電運(yùn)轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運(yùn)行管理制度》,對公文、信函運(yùn)行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅(jiān)持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時準(zhǔn)確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報(bào)441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴(yán)格把關(guān)。對于傳閱件,認(rèn)真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實(shí)行專人管理,隨收隨辦,堅(jiān)持做到及時、安全和保密。一年來文電運(yùn)轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上達(dá)、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅(jiān)持對收到的文件進(jìn)行按月整理,達(dá)到件件有手續(xù),份份有落實(shí)。完成了年的文件、電報(bào)、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學(xué)歷進(jìn)行整理認(rèn)證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅(jiān)持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇六
文秘工作是各級行政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要的、經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作,是機(jī)關(guān)辦公室的一個重要組成部分。工作中,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開文秘人員的協(xié)助。因?yàn)槲拿厝藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理合適的建議。黨政機(jī)關(guān)文秘人員更是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,擔(dān)負(fù)著聯(lián)絡(luò)上下、協(xié)調(diào)左右、參與政務(wù)、辦理事務(wù)的重要角色。文秘人員的素質(zhì)如何直接影響著部門和單位的形象,影響著黨和人民群眾的聯(lián)系。所以說,文秘工作雖然頭緒多,任務(wù)重,但是它的重要性決定著必須把工作搞好。
主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到即辦文辦事,又出謀劃策。
組織起草本單位工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對單位進(jìn)行的會議、學(xué)習(xí)、座談及調(diào)研情況等做詳細(xì)的記錄,并歸類保存。
開展調(diào)查研究,聚焦工作中出現(xiàn)的新情況、新問題和熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,從政治、政策、從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),客觀分析問題,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出合理性建議。
對上級機(jī)關(guān)的來文和下屬職員的報(bào)告,要及時轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。并且要學(xué)會領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思,做到想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急,辦領(lǐng)導(dǎo)想辦,使自己的工作具備超前性和預(yù)見性,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
文秘人員除了具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)自覺、全面地加強(qiáng)自身素質(zhì),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。
要有良好的思想素質(zhì)。思想,思維活動的結(jié)果。一切根據(jù)和符合于客觀事實(shí)的思想是正確的思想,它對客觀事物的發(fā)展起促進(jìn)作用。反之,則是對客觀事物的發(fā)展起到阻礙作用。因此文秘人員在工作中必須主動學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀等理論知識,武裝頭腦;博覽群書,樹立積極向上的人生態(tài)度,有合乎實(shí)際的價值目標(biāo);要做到干一行,愛一行,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真工作,奉獻(xiàn)自己的力量。
要有誠信的人品素質(zhì)。文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,是同事的伙伴。因此在工作中要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,樹立領(lǐng)導(dǎo)的形象;與同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,和睦友善,凝造良好的工作環(huán)境;對待自身要嚴(yán)格要求,提倡“三老”原則,做老實(shí)人,說老實(shí)話,干老實(shí)事,樹立良好的信譽(yù),說話、辦事講信用,答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作或別人的事情要按時、按要求完成。
要有健康的心理素質(zhì)。首先要有自信,相信自己有能力、有把握完成領(lǐng)導(dǎo)派達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。不自卑、不自負(fù)、不過高估計(jì)自己,有能力就干,沒能力就學(xué)。其次是冷靜,在工作中,不要被工作多、任務(wù)重迷糊了眼睛,沖亂了思想,要學(xué)會穩(wěn)定情緒、冷靜思考、合理安排、逐項(xiàng)辦理,出色完成任務(wù)。三是平衡,文秘人員不僅工作多、加班多,而且受批評多、落埋怨多。要學(xué)會調(diào)整自己的心理平衡,對上忍,對下容,經(jīng)得起敲打,聽得起批評,受得起委屈,耐得住刺激。
要有豐富的文化素質(zhì)。博學(xué)多才,是對每個人素質(zhì)的共同要求,也是共同渴求,但對于文秘人員來講,要把豐富的知識儲備作為基礎(chǔ)。基礎(chǔ)知識是文秘人員必須具備的最起碼的知識面,基礎(chǔ)知識越扎實(shí)、豐富,其工作潛能發(fā)揮就越大。對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不但要學(xué)會寫作的基本理論知識,還要掌握高水平的寫作技巧。另外也要了解熟悉本單位的行業(yè)專業(yè)知識,強(qiáng)化政策研究知識的學(xué)習(xí)。
要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。書面表達(dá)能力,就是要把思想按照規(guī)范的格式和要求轉(zhuǎn)化為文字的一種形式,是文秘人員最為經(jīng)常性的工作,要完成好這項(xiàng)工作,就必須具備熟練的書面表達(dá)技巧,使文件內(nèi)容行文流暢、語體得當(dāng)、內(nèi)容明曉、格式規(guī)范??谡Z表達(dá)能力,是文秘人員開展工作的基礎(chǔ)。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,上傳下達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通交流等日常工作都離不開語言表達(dá),因此要做到口齒清楚、語調(diào)平穩(wěn)、條理分明、中心明確。獨(dú)立辦事能力,主要體現(xiàn)于較強(qiáng)的理解與溝通能力。即能快速理解領(lǐng)導(dǎo)決策意圖、能善于分類思索、能及時抓住事物的關(guān)鍵和實(shí)質(zhì),提出有效的解決方案并圓滿完成。
社會在進(jìn)步,時代在發(fā)展,人們的觀念也在變化,文秘的職能也隨著辦公室職能人員的基本素質(zhì)提出了更多更高要求,既要有完成各種任務(wù)的有形的素質(zhì)能力,又要有無形的素質(zhì)能力。所以說,作為一名文秘人員,只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷鍛煉,在鍛煉中不斷領(lǐng)會自身的潛力,那樣才會成為德才兼?zhèn)洌细穹Q職的工作人員;才能充分體現(xiàn)文秘人員的價值崗位。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇七
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時,為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件,辦復(fù)率均為100%,代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇八
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提。
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點(diǎn)、新思路、新措施,能參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時,力求達(dá)到“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達(dá)政令,解決問題,同時注意做好協(xié)商工作,重視對方的意見,以達(dá)成共識,協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要務(wù)求實(shí)效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排,甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次,面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào),因?yàn)槊貢频墓ぷ鞔蠖嗍菂f(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn),干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù),千方百計(jì)按時完成;對沒有明確時限的任務(wù),也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)。
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成大事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關(guān)部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗(yàn)秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅(jiān)持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵。
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實(shí)現(xiàn)“1+l2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷——現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個“嚴(yán)”字,對外接待要突出一個“細(xì)”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機(jī)要工作要突出一個“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個“高”字,從而帶動整個機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實(shí)際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識,正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭功,補(bǔ)臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),倍加珍惜共事的機(jī)緣。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇九
省政府于3月20日至21日在廣州市召開了省三防工作會議,省三防總指揮部領(lǐng)導(dǎo)成員、各市三防辦主任及有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加,今天本站小編給大家?guī)砹巳绾巫龊萌馈?BR> 希望能夠幫助到大家。
自20xx年1月至今,我所根據(jù)省矯辦《關(guān)于開展“防脫管、防漏管、防嚴(yán)重再犯罪”專項(xiàng)活動的若干意見》以及杭矯辦《關(guān)于開展“防脫管、防漏管、防嚴(yán)重再犯罪”專項(xiàng)活動的實(shí)施意見》的文件指示,緊緊圍繞做好全國“兩會”、建黨90周年和國慶等重要時期、重大節(jié)日、重點(diǎn)時段安保工作的重任,緊扣加強(qiáng)社會建設(shè)、推進(jìn)社會管理創(chuàng)新的主題,堅(jiān)持以貫徹落實(shí)“首要標(biāo)準(zhǔn)”為主線,以提高社區(qū)矯正質(zhì)量為中心,以嚴(yán)防發(fā)生社區(qū)服刑人員脫漏管和再犯罪特別是涉嫌嚴(yán)重刑事犯罪案件為重點(diǎn),以加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)矯正制度執(zhí)行、工作銜接、監(jiān)督管理、教育矯正、幫困扶助和基層組織建設(shè)為突破口,全面加強(qiáng)和改進(jìn)我所社區(qū)矯正監(jiān)管安全工作,最大限度地發(fā)揮社區(qū)矯正維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)性作用。
“三防”活動期間,我所新接收社區(qū)服刑人員5名,期滿解除社區(qū)矯正5名,遷居一人,截止目前,在冊社區(qū)服刑人員有9名,都能夠服從管理。今年以來,沒有矯正對象重新犯罪、收監(jiān)或被治安處罰,沒有發(fā)生上訪事件,沒有發(fā)生脫漏管、下落不明和擅自外出等現(xiàn)象,在世博會期間能夠遵守各項(xiàng)規(guī)定。
一、社區(qū)服刑人員基本構(gòu)成。
1、矯正對象人員構(gòu)成:在冊的9名矯正對象人員中,緩刑對象3名,占33.3%;假釋對象3名,占33.3%;暫予監(jiān)外執(zhí)行對象1名,占11.1%;剝奪政治權(quán)利對象2名,占22.2%。
3、矯正對象犯罪類型構(gòu)成:矯正對象人員中,危害公共安全罪1名,破壞社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序1名,侵犯公民人身權(quán)利、民主權(quán)利罪1名,侵犯財(cái)產(chǎn)罪2名,妨害社會管理秩序罪1名,貪污賄賂罪3名。
二、落實(shí)社區(qū)矯正“三防”活動的具體做法。
一是制定方案。司法所制定社區(qū)矯正“三防”活動實(shí)施方案以及《蔣村街道安置幫教工作突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》,從工作目標(biāo)、工作措施和工作要求等方面提出了意見,及時學(xué)習(xí)、傳達(dá)、領(lǐng)會省市區(qū)會議、文件精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高思想認(rèn)識和工作水平,各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn),維護(hù)世博會期間基層社會和諧穩(wěn)定。
二是加強(qiáng)教育。建立蔣村街道安置幫教工作心理矯治工作隊(duì)伍,完善組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步提高矯正教育水平。利用報(bào)到、走訪調(diào)查等時機(jī)結(jié)合手機(jī)短信提醒手段,向社區(qū)矯正對象宣傳有關(guān)法律法規(guī)和社區(qū)矯正管理制度。就外出請假制度、保證聯(lián)系暢通等做了重點(diǎn)說明,要求各社區(qū)服刑人員自覺遵守矯正紀(jì)律,自覺服從監(jiān)督管理,自覺學(xué)法知法守法。在教育過程中,司法所開展了相關(guān)警示教育,將社區(qū)矯正對象重新犯罪案例以及處罰情況轉(zhuǎn)達(dá)給矯正對象,使其進(jìn)一步提高思想。
三是落實(shí)制度。規(guī)范執(zhí)行社區(qū)矯正日常監(jiān)管工作,嚴(yán)格落實(shí)報(bào)到、請銷假、重點(diǎn)管控,按照安保時段要求落實(shí)“每日零報(bào)告”制度,落實(shí)矯正動態(tài)分析制度,切實(shí)筑起一道社區(qū)矯正安保工作防火墻?!叭馈被顒娱_展以來,對矯正對象個別談話106人次,組織公益勞動287人次,學(xué)習(xí)97人次。
四是重點(diǎn)排查。認(rèn)真落實(shí)管控措施,重點(diǎn)排查和掌握人戶分離、外出就業(yè)和流動性大的對象和“嚴(yán)管”對象。同時對所有矯正對象進(jìn)行了一次上門走訪談話教育,掌握動態(tài)。每半個月與派出所核對一次名單,沒有發(fā)現(xiàn)脫漏管及重新犯罪人員,區(qū)檢察院、司法局在日常檢查中也沒有發(fā)現(xiàn)人員差錯。
五是完善監(jiān)管。按照內(nèi)緊外松、寬嚴(yán)相濟(jì)、適度從嚴(yán)、分類施教的工作方式,進(jìn)一步加強(qiáng)對在冊矯正對象的監(jiān)管,特別是對今年新入矯人員的監(jiān)控工作,做到每周一次電話查詢;二是對在冊矯正對象逐一落實(shí)監(jiān)護(hù)責(zé)任人和監(jiān)管幫教責(zé)任人,開展心理矯治工作,強(qiáng)化對各矯正對象的信息掌握、應(yīng)急處置;三是完善手機(jī)定位監(jiān)管制定,對重點(diǎn)人員進(jìn)行手機(jī)定位,掌握其動態(tài),嚴(yán)格管理其外出請假。
一、基本情況。
我社區(qū)累計(jì)接收社區(qū)矯正對象2名,目前在冊2名,其中男性2名.占緩刑2名。今年來我社區(qū)未出現(xiàn)社區(qū)矯正對象脫管、漏管問題,未發(fā)現(xiàn)重新犯罪及其他嚴(yán)重違法行為。
二、主要做法。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)矯正工作基礎(chǔ)。我社區(qū)矯正領(lǐng)導(dǎo)小組、各成員單位高度重視社區(qū)矯正試點(diǎn)工作,充分認(rèn)識做好這項(xiàng)工作的特殊性和重要性,切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,按照分級管理原則,層層抓落實(shí)。
(二)完善工作體系,扎實(shí)開展監(jiān)管教育和幫扶工作。加大銜接管控體系建設(shè),建立工作聯(lián)系會和聯(lián)絡(luò)員制度,完善法院審前風(fēng)險評估、解除矯正與落實(shí)安置幫教相銜接等工作機(jī)制,及時轉(zhuǎn)發(fā)省市區(qū)有關(guān)矯正對象教育管理工作規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位積極配合、通力合作,積極開展對象監(jiān)管教育幫扶工作,嚴(yán)格執(zhí)行周報(bào)告、月匯報(bào)、每月一走訪和外出請銷假等制度。矯正對象在接受日常監(jiān)管教育中,思想認(rèn)識上均有嶄新的變化,能自覺接受監(jiān)管,主動參加矯正機(jī)構(gòu)組織的各類公益活動。
(三)認(rèn)真摸底調(diào)查、強(qiáng)化管理監(jiān)控。對社區(qū)矯正對象進(jìn)行調(diào)查摸底的同時,指導(dǎo)社區(qū)人員對轄區(qū)內(nèi)五類矯正對象進(jìn)行深入細(xì)致地排查。與此同時,工作人員多次走訪各地,及各相關(guān)部門,進(jìn)行交流,聽取意見,積極取得各單位對社區(qū)矯正工作的支持。并在思想認(rèn)識、人員配備、辦公場所的落實(shí)等方面形成共識,為社區(qū)矯正工作的全面推行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)管控,力促社區(qū)矯正與安置幫教無縫對接。為使社區(qū)矯正工作與安置幫教工作順利銜接,保證矯正對象解矯后不脫管、不漏管,我區(qū)積極探索社區(qū)矯正與安置幫教工作有效結(jié)合新思路,落實(shí)四個同步,實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正向安置幫教的無縫對接。一是解除矯正與簽訂幫教協(xié)議同步。矯正期滿之日,即由司法所長向解矯人員當(dāng)面宣讀《社區(qū)矯正期滿宣告書》,在辦理解矯手續(xù)同時,安排安置幫教小組與解矯對象簽訂《幫教。
協(xié)議書。
》,直接納入安置幫教體系管理。二是個人檔案材料移交同步。解矯后,矯正對象身份轉(zhuǎn)變,原有的一套基本材料隨之移交,重新建立歸正人員一人一卡一檔,經(jīng)過社區(qū)矯正后,這部分人員底子清、情況明,建檔工作非常順暢。三是矯正幫教人員銜接同步。由街道司法所辦牽頭,建立同一人矯正、同一人幫教的工作機(jī)制,實(shí)行社區(qū)矯正教育管理與安置幫教責(zé)任包辦制度,降低幫扶成本,提高幫扶效果。四是管控教育與幫扶救濟(jì)同步。社區(qū)矯正與安置幫教在管理方式方法上有相互借鑒之處,“管控、教育、幫扶、感化”是兩者在管理上共通的四部曲,有效避免了重復(fù)勞動,提高了工作效率和質(zhì)量。
三、20xx年工作思路。
20xx年我們繼續(xù)深入一線,及時了解掌握社區(qū)矯正人員的情況和動態(tài),不斷完善社區(qū)矯正幫教措施,強(qiáng)化過程管理,主動做好工作。認(rèn)真解決社區(qū)矯正工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索新路子新方法,為維護(hù)社會穩(wěn)定的大局作出最大的努力。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作依法規(guī)范進(jìn)行。社區(qū)矯正組織,要按照省、市社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的任務(wù)和要求,加強(qiáng)對試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),積極探索積累社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn),精心組織實(shí)施,建立健全各項(xiàng)工作制度,確保社區(qū)矯正工作取得實(shí)效。
2、夯實(shí)工作基礎(chǔ),抓好組織隊(duì)伍建設(shè),提升基層監(jiān)管和幫教工作水平.要積極根據(jù)各種有利優(yōu)勢,因地制宜,合理利用各種資源,積極構(gòu)筑較為完善的社區(qū)矯正平臺,為社區(qū)矯正工作提供良好載體,提高對矯正工作的認(rèn)識,加強(qiáng)廉政建設(shè),造就一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)的矯正隊(duì)伍。同時,要加強(qiáng)矯正工作辦公室內(nèi)部臺帳資料和矯正對象卷宗資料的管理工作,健全卷宗查閱借閱制度,杜絕泄密、遺失卷宗資料現(xiàn)象的發(fā)生。
3、深入拓展社區(qū)矯正工作管理,努力推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。社區(qū)矯正辦要積極主動探索社區(qū)矯正工作新途徑,摸索新的管理模式。要針對矯正對象在轉(zhuǎn)入矯正期,心理上都有一種失落感,認(rèn)為自己被社會、家庭拋棄,不安心改造的情況。要依法落實(shí)獎懲制度,對表現(xiàn)好的,服從監(jiān)管的矯正對象,給予行政獎勵、減刑等。
市水務(wù)局、防汛指揮部關(guān)于認(rèn)真搞好防汛防洪的通知下達(dá)后,我鎮(zhèn)的防汛防洪工作在市水務(wù)局、市指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極配合和大力支持下,通過半年多來艱苦不懈的努力,較好地完成了今年防汛防洪工作的各項(xiàng)任務(wù)?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們著重做了以下五個方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
通知下達(dá)后,我鎮(zhèn)政府對此高度重視,迅速將此事列入議事日程,并成立了*鎮(zhèn)防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部,由鎮(zhèn)長親自擔(dān)任組長,對防汛防洪工作統(tǒng)籌安排,領(lǐng)導(dǎo)小組成員還包括防洪防汛工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、水利站長等骨干。領(lǐng)導(dǎo)小組的建立,為開展防汛防洪工作提供了可靠的組織保證。
二、加強(qiáng)宣傳。
為充分做好防洪防汛工作,我們非常注重提高全鎮(zhèn)干部和群眾的防洪防汛意識。通知下發(fā)以來,我們就加強(qiáng)了宣傳《防洪法》的力度,從學(xué)好法、宣傳好法、落實(shí)好法等幾個方面來抓好《防洪法》的貫徹落實(shí),加強(qiáng)防洪防汛宣傳教育,把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為廣大干部和人民群眾的自覺行動,提高了全民的依法防洪意識,有力地推進(jìn)了依法防洪、依法治水工作。
三、安全檢查。
防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我們迅速研究部署,成立了一支專門的隊(duì)伍,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全檢查。在市級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們主要開展了對防洪排站,以及各廠、各村的危險房屋的全面檢查活動,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,在問題解決在洪澇災(zāi)害之前,做到防患于未然。
四、物資落實(shí)。
我們嚴(yán)格按照上級要求,抓好物資儲備。通知下發(fā)以后,我們迅速對全鎮(zhèn)的防汛物料進(jìn)行了一次全面清點(diǎn),對不足的部分及時補(bǔ)上,損壞變質(zhì)的盡早更換。
五、河道檢查。
我們組織了一支龐大的防汛檢查隊(duì)伍,對全鎮(zhèn)的河道逐條過堂,全面檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,主要是水花生影響水流暢通,都明確責(zé)任單位,限期處理,及時消除隱患和薄弱環(huán)節(jié),對解決難度較大但影響防洪安全的重要問題,采取了臨時保安措施。通過對全鎮(zhèn)中小河流的全面整治活動,河流得到了暢通,為引洪泄洪提供了有效的保證。
*年的防汛防洪工作雖然已經(jīng)告一段落,但是防洪防汛工作不遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。在今后的工作中,我們將繼續(xù)根據(jù)上級的總體部署和要求,從實(shí)踐“三個代表”重要思想的高度,及早動員,及早部署,層層檢查,狠抓落實(shí),不松手不停步,常抓不懈,不折不扣地把防汛防洪工作作為一項(xiàng)長期工作來抓,做到依法治洪、依法治水,為經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。
南湖花苑社區(qū)20xx年矯正工作總結(jié)20xx年,我社區(qū)矯正工作在區(qū)委、街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“銜接好、監(jiān)管好、引導(dǎo)好”的工作思路,扎實(shí)有效開展社區(qū)矯正工作,為維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和社區(qū),發(fā)揮了積極作用。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十
信息的保密是所有員工基本的和重要的職責(zé)之一,是保證國家、組織利益的起碼要求,秘書也不例外,那么秘書應(yīng)該如何做好保密工作呢?一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
從載體上分信息的安全及保密工作通常包括:
1、 口頭信息的安全及保密工作
2、 紙面信息的安全及保密工作
3、 電子信息的安全及保密工作
怎樣做好信息的安全,對不同的信息載體可以采用不同的措施:
1、做好口頭信息的安全
(3)、只向來訪者提供組織允許提供的信息,若超出范圍,應(yīng)向上司匯報(bào);
(4)、遵照會議的要求傳達(dá)會議信息。
2、做好紙面信息的安全
紙面信息包括利用紙張、各種膠片等物質(zhì)作為載體的文字、表格、圖形等信息,做好紙面信息的安全,可采用下述方法:
(1)、接收任何保密文件、資料等都要簽收并登記;
(2)、文件或其他紙面保密信息只發(fā)給或傳閱到被授權(quán)的人員,并要簽收;
(6)、用郵電發(fā)送保密信息,信封要封口,并標(biāo)記“秘密或保密”;
(7)、為了確保安全,高密級信息可以由工作人員親自送交收件人;
(8)、復(fù)印完成后應(yīng)將保密原件取走,不要留在玻璃板上;
(11)、不再需要的保密文件要粉碎。
3、做好電子信息的安全
(2)、計(jì)算機(jī)打印保密材料要人不離機(jī),負(fù)責(zé)保存和傳遞;
(3)、在提交電子信息之前,應(yīng)向上級核對,不能給未被授權(quán)的人;
(4)、每一個使用者應(yīng)該有自己的識別碼,密碼必須保密,經(jīng)常更換;
(5)、應(yīng)該使用密碼來保護(hù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù),并定期更換;
(6)、計(jì)算機(jī)必須經(jīng)常進(jìn)行查毒、殺毒,并為了安全,不要安裝借來的程序;
(9)、有可能計(jì)算機(jī)應(yīng)安裝警報(bào)系統(tǒng),防止信息被盜。
一個組織的保密工作是從本單位的安全和利益出發(fā),將秘密信息控制在一定的范圍和時間內(nèi),防止被泄露和利用,是其自身價值得到充分有效地實(shí)現(xiàn)而采取必要手段和措施。
1、秘書在保密工作中需要注意的幾方面
(1)、文件保密。
秘書經(jīng)常要與各種文件、資料、圖表等打交道,這是秘書工作的一大特點(diǎn)。其秘書要有很強(qiáng)的保密意識,對保密文件、資料,應(yīng)自覺做好接收、傳遞、保管方面的保密工作,并且不該看的堅(jiān)決不看,不該說的堅(jiān)決不說。
(2)、會議保密。
秘書經(jīng)常要參加各種會議,有不少是領(lǐng)導(dǎo)層參與的會議。這些會議內(nèi)容中常有不少信息需要保密,是否公開、何時公開、向誰公開都由主管領(lǐng)導(dǎo)決定,秘書不得隨意擴(kuò)散和泄漏,要嚴(yán)格按照會議要求做好保密工作。
(3)、科技保密。
任何組織開展經(jīng)營活動都需要科學(xué)技術(shù)以及研發(fā)創(chuàng)新等方面工作做支持,可以說它是企業(yè)的生命,是企業(yè)在激烈競爭中保持不敗的關(guān)鍵。因此相關(guān)的情況都需要保密。秘書的工作性質(zhì)決定其得與各種人接觸,包括客戶、同行、媒體、政府部門等,做好這方面的保密工作是非常重要的。
2、秘書應(yīng)做好組織中特定信息的保密工作
從保密信息的內(nèi)容上看,不同的組織會為自己劃分保密范圍,但每個組織中都會規(guī)定如下一些特殊類型的信息需要保密,它們包括:
(1)、人事信息
(2)、財(cái)務(wù)信息
(3)、產(chǎn)品信息
(4)、客戶信息
注意做好這些特殊類型信息的安全是極為重要的,如果不注意它的安全,讓不該得到的人得到它,會給組織帶來極大的影響和損失。例如:如果企業(yè)人事信息中的正在醞釀的晉升信息公開,會引起員工之間不團(tuán)結(jié);聘用信息公開,會被同行挖墻腳。如果財(cái)務(wù)信息失密,會影響企業(yè)的股票價格,也會影響銀行對企業(yè)的貸款。企業(yè)有關(guān)新產(chǎn)品的開發(fā)、市場活動和價格政策等信息是競爭對手最希望知道的,甚至可以抄襲其新產(chǎn)品的技術(shù)而使組織蒙受巨大損失。企業(yè)長期積累的客戶信息失密,會被競爭對手挖去作為開發(fā)市場目標(biāo)而使你的組織失去了客戶,失去大宗業(yè)務(wù)和合同。所以每一個組織都極為重視設(shè)計(jì)方面信息的保密工作。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十一
為了深入貫徹落實(shí)_省維穩(wěn)工作和縣信訪工作會議精神,切實(shí)加強(qiáng)全國“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作,確?!皟蓵钡捻樌]幕,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)食品藥品安全和社會穩(wěn)定,_局高度重視,認(rèn)真部署,深入排查,現(xiàn)將具體落實(shí)情況總結(jié)如下:
一、全面部署、落實(shí)責(zé)任。
_縣信訪工作會議召開后,我局立刻召開了食品藥品監(jiān)督管理局安保信訪維穩(wěn)工作會議,并成立了局長王福旺任組長的“兩會”期間信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)“兩會”期間信訪日常工作;負(fù)責(zé)制定“兩會”期間維穩(wěn)工作方案;負(fù)責(zé)本單位內(nèi)維穩(wěn)工作的開展。各主管領(lǐng)導(dǎo)按照方案安排接訪工作;對主管股室負(fù)責(zé);非接訪日帶領(lǐng)負(fù)責(zé)股室對監(jiān)管單位進(jìn)行排查。各職能股室和包村小組嚴(yán)格按照方案對監(jiān)管單位存在的隱患問題進(jìn)行排查,本著維護(hù)政治安全和社會穩(wěn)定的根本,確保不發(fā)生安全事故,不出現(xiàn)不合法的上訪事件。積極化解影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛,確?!皟蓵逼陂g我縣食品藥品安全,為“兩會”順利召開創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境。
二、多措并舉、確保穩(wěn)定。
(一)具體措施。
1、貫徹會議精神,統(tǒng)一全局思想。及時召開全體干部職工大會,傳達(dá)省市縣信訪維穩(wěn)工作會議精神,讓大家充分認(rèn)識信訪維穩(wěn)工作的重要性,把維護(hù)全國“兩會”期間社會穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。
2、開展信訪維穩(wěn)專項(xiàng)排查穩(wěn)控工作。以監(jiān)管的“黑名單”單位和個人為重點(diǎn),對可能的信訪隱患和苗頭性問題進(jìn)行全面梳理。對排查出來的問題和隱患,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)包案,采取逐案逐件研究解決問題的具體措施。
3、切實(shí)加強(qiáng)安全隱患排查。對監(jiān)管單位逐一細(xì)致排查。餐飲方面主要針對幼兒園、中學(xué)、企業(yè)和工地食堂;藥械方面主要針對批發(fā)企業(yè)和農(nóng)村診所藥店,對存在安全生產(chǎn)隱患的責(zé)令即時改正,不予改正者責(zé)令停業(yè),避免一切可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故。
4、強(qiáng)化值班,建立日報(bào)告制度。認(rèn)真落實(shí)值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)制度,實(shí)行24小時值班,確保主要領(lǐng)導(dǎo)和值班人員手機(jī)全天候暢通。按照縣維穩(wěn)辦要求及時上報(bào)涉穩(wěn)及信訪信息,杜絕漏報(bào)、錯報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。
(二)工作進(jìn)展。
食藥監(jiān)局全體干部職工已經(jīng)做好一切思想準(zhǔn)備,值此關(guān)鍵時期用更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終堅(jiān)持思想意識與省、市、縣委指導(dǎo)精神保持高度一致。認(rèn)真開展了維穩(wěn)相關(guān)的隱患排查工作,完成了對大中型重點(diǎn)餐飲單位53家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)10家、包村重點(diǎn)戶5戶的排查走訪工作,沒有發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和異常的群眾思想動向。嚴(yán)格落實(shí)了帶班、值班制度,保障了接訪工作的順利開展,確保了群眾上訪有門,傾聽了群眾的聲音,大大減少了越級上訪事件的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)了“兩會”期間的社會秩序。
三、下一步舉措。
(一)繼續(xù)在轄區(qū)范圍內(nèi)全面開展矛盾糾紛隱患排查。
全局分成2個小組,由主管領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì),分別對未檢查的餐飲服務(wù)單位及藥品藥械經(jīng)營使用單位內(nèi)存在的突出矛盾糾紛及可能影響社會和諧穩(wěn)定的問題隱患進(jìn)行全面清理排查,并按要求及時上報(bào)排查結(jié)果。
(二)進(jìn)一步開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、下訪的信訪渠道。
1、繼續(xù)開展科級干部大接訪。從2月25日開始至全國“兩會”結(jié)束,每天安排一名科級干部接待上訪群眾,并做好領(lǐng)導(dǎo)接訪公示。按照“誰接待、誰負(fù)責(zé)”的要求與上訪群眾零距離接觸,及時妥善處理好每一件信訪問題。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部約訪、下訪。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入一線,深入群眾當(dāng)中,親力親為,變“上訪”為“下訪”,帶案“約訪”,實(shí)行現(xiàn)場辦公,為群眾排憂解難,切實(shí)把問題解決在基層、解決在當(dāng)?shù)?,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十二
會議記錄是公司里行政秘書的一項(xiàng)日常工作,如何做好會議記錄?需要在會前、會中、會后投入足夠的時間和精力,充分考慮多種細(xì)節(jié)與因素。下面是本站小編為大家分享做好會議記錄三要訣。
會議記錄是公司里行政秘書的一項(xiàng)日常工作,看似簡單,真正做好并不容易。它需要在會前、會中、會后投入足夠的時間和精力,充分考慮多種細(xì)節(jié)與因素。做好會議記錄應(yīng)著重把握好以下三點(diǎn):
認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備工作是做好會議記錄的重要保障。會前,記錄人要對會議議題、主要內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解,對以往相關(guān)會議討論情況、會議決議等做到心中有數(shù)。
會議記錄通常采用現(xiàn)場文字記錄(筆錄或電腦記錄)和錄音(或錄像)記錄相結(jié)合的方式,一方面可以確保記錄內(nèi)容的全面、準(zhǔn)確;一方面也對有關(guān)準(zhǔn)備工作提出了較高要求。
對此,記錄人應(yīng)養(yǎng)成一種職業(yè)習(xí)慣:提前到達(dá)會場、提前調(diào)試記錄設(shè)備,避免因準(zhǔn)備不足而影響會議記錄效果。
一份完整的會議記錄,除了會議主要內(nèi)容外,還應(yīng)包括會議名稱、地點(diǎn)、起止時間、主持人、記錄人、參會人員、列席人員、缺席人員、會議討論議題等要素。會議記錄的目的,就是要忠實(shí)記載會議召開時的情景,以便日后查閱。這就要求會議記錄必須真實(shí),不能夾雜個人觀點(diǎn),更不能有意增減發(fā)言內(nèi)容。要盡量將發(fā)言人所說內(nèi)容全部記錄下來,保持語言的原汁原味。
會上記錄的內(nèi)容只是一個草稿,會議結(jié)束后,須在草稿基礎(chǔ)上盡快整理成要素完整、文通字順、格式規(guī)范的會議記錄。
在此過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):一是對記錄內(nèi)容查漏補(bǔ)缺。根據(jù)會議錄音等對記錄文稿進(jìn)行核對,對遺漏內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,對記錄有誤處加以修正。二是對人名、地名、機(jī)構(gòu)名、事件名等專有名詞逐一核實(shí)。對個別無法確定的專有名詞,應(yīng)根據(jù)錄音記錄,標(biāo)注拼音。三是對記錄文稿進(jìn)行全面整理。在不影響記錄真實(shí)性、完整性的前提下對文稿內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)整合,確保記錄體例的規(guī)范統(tǒng)一。會議記錄經(jīng)有關(guān)部門審批后,應(yīng)及時歸檔留存。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十三
市場部門外協(xié)秘書(行業(yè)業(yè)務(wù)部)宇視科技浙江宇視科技有限公司,宇視科技,浙江宇視科技,宇視崗位職責(zé):
2、協(xié)助各部門開展招聘、培訓(xùn)、文化宣傳、考勤、人員上崗等人事類相關(guān)工作;
3、協(xié)助各部門開展報(bào)銷、單據(jù)稽核等財(cái)務(wù)類工作;
4、協(xié)助各部門開展辦公環(huán)境、辦公資源、保密管理、前臺總機(jī)接聽等行政類工作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門主管開展本部門員工關(guān)懷及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀的可以放寬到大專;
2、品貌端莊、性格熱情、親和力強(qiáng);
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致耐心;
4、有較好的文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,具有奮斗精神與承壓能力。
如何做好秘書科工作總結(jié)篇十四
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)決策主體越來越多元化,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素越來越復(fù)雜,黨和各級政府越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息,以便全面、準(zhǔn)確、客觀地了解和把握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,制定正確的經(jīng)濟(jì)政策,引導(dǎo)國民經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),國際社會越來越關(guān)注中國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從而也越來越需要掌握國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的詳細(xì)信息。因此,統(tǒng)計(jì)作為提供國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況信息的重要工具,受到了國內(nèi)與國外、政府與公眾、學(xué)者與官員越來越廣泛的關(guān)注。因此統(tǒng)計(jì)工作又面臨著新的挑戰(zhàn),作為一名統(tǒng)計(jì)人,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人。怎樣才能成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)人,筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一是學(xué)習(xí)精神。社會是不斷發(fā)展的,科學(xué)是不斷進(jìn)步的,知識是不斷更新的,因此,作為一名統(tǒng)計(jì)人,一定要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老”的古訓(xùn),變?yōu)檫m應(yīng)社會需要我讀書為主動的我要讀書建設(shè)社會,持之以恒,孜孜不倦。
二是團(tuán)隊(duì)精神。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,就是要求我們在做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,齊心協(xié)力,緊密協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,確保本單位其他各項(xiàng)工作的順利完成。
三是求真務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是實(shí)事求是。發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神,就是想問題、做工作,不好高騖遠(yuǎn),沉下心思,一切從實(shí)際出發(fā),一步一個腳印,扎實(shí)地解決現(xiàn)實(shí)中的各種問題。
四是奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)精神,是一名國家工作人員應(yīng)有的品質(zhì)。奉獻(xiàn)精神,對于統(tǒng)計(jì)人來講,更有著特別的`意義。統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)的是宏觀決策,著眼于事務(wù)的總體,無權(quán)有責(zé),清苦、貧寒,沒有奉獻(xiàn)精神就無法干好統(tǒng)計(jì)工作。
五是創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個國家、一個民族經(jīng)久不衰的源泉,是統(tǒng)計(jì)部門前進(jìn)的長遠(yuǎn)動力。作為統(tǒng)計(jì)人,要不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法,策應(yīng)新的形勢,新的要求,變“等待式”統(tǒng)計(jì)為“主動出擊式”統(tǒng)計(jì),擯棄簡單匯總上報(bào)為綜合分析預(yù)測,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)查職能,綜合運(yùn)用抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、綜合分析等統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法,力爭把統(tǒng)計(jì)數(shù)自。據(jù)搞準(zhǔn)、搞全、搞實(shí)。
一是服務(wù)意識。統(tǒng)計(jì)部門是一個服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)于公眾利益、服務(wù)于長遠(yuǎn)發(fā)展。統(tǒng)計(jì)工作人員理所當(dāng)然要強(qiáng)化服務(wù)意識,為政府,為公眾服好務(wù),當(dāng)好人民的公仆。
二是大局意識。我們想問題、辦事情都要摒棄個人利益、短期利益,用發(fā)展的眼光、遵循有利于全局的原則看待具體事務(wù)。當(dāng)個人利益和局部利益與集體利益和全局利益發(fā)生矛盾時,要以集體利益和全局利益為重。
三是進(jìn)取意識。社會是一個大熔爐,夾雜著各種各樣的思想、人生態(tài)度和處事標(biāo)準(zhǔn)。因此在實(shí)際工作中,會遇到這樣或那樣的困難,作為統(tǒng)計(jì)人,要在各種困難面前,銳意進(jìn)取,勇往直前。
四是紀(jì)律意識。古話說得好,沒有規(guī)矩不能成方圓。紀(jì)律就是規(guī)矩,用之于規(guī)范秩序、規(guī)范程序的制度。規(guī)范大范圍、大行業(yè)、大環(huán)境的紀(jì)律,國家通過法律、法規(guī)的形式來制定。規(guī)范小單位、小范圍的紀(jì)律用制度的形式體現(xiàn)。作為統(tǒng)計(jì)人,不僅要遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,而且要遵守國家的各項(xiàng)方針政策。
五是服從意識。下級服從上級、地方服從中央是一條鐵的紀(jì)律。除非上級決策有重大失誤和隱患,否則任何人、任何單位均不得違背、均不得打折扣。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要毫不猶豫地服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能拈輕怕重,瞻前顧后,再苦再累,也要勇挑重?fù)?dān)。
一是業(yè)務(wù)能力。統(tǒng)計(jì)是一門科學(xué),體系完整,內(nèi)容博大精深,并隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,日益擴(kuò)展。我們從事統(tǒng)計(jì)工作,不僅要掌握基本的統(tǒng)計(jì)理論,而且要熟悉掌握一定的統(tǒng)計(jì)技巧,這樣才能成為統(tǒng)計(jì)行業(yè)的行家理手。
二是適應(yīng)能力。適者生存是生物進(jìn)化的一大規(guī)律,人類也如此。作為一名統(tǒng)計(jì)人,就是要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化,適應(yīng)新的形勢的要求,不斷更新知識,武裝頭腦,游刃有余地運(yùn)用新的統(tǒng)計(jì)手段。
三是寫作能力。統(tǒng)計(jì)部門的工作就是處理統(tǒng)計(jì)信息。如何把這些信息研究、開發(fā)、表達(dá)出來,就需要有扎實(shí)的寫作能力。
四是分析能力。統(tǒng)計(jì)工作是“針線活”,有一定的準(zhǔn)確性。統(tǒng)計(jì)的原始資料是大量的數(shù)據(jù),如何把這些數(shù)據(jù)加以整理,歸納出內(nèi)在的規(guī)律,反映出潛在的問題,解釋出問題的實(shí)質(zhì),靠的就是分析能力。