醫(yī)院總值班報告制度(精選13篇)

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    報告有時需要配合圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、實例等輔助材料,以更好地展示和說明內(nèi)容。準備寫報告前,要先收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。如果您對報告的寫作還不太了解,不用擔(dān)心,以下是一些范文,可以幫助您明確寫作方向。
    醫(yī)院總值班報告制度篇一
    一. 為有效組織協(xié)調(diào)非辦公時間(含公休日及節(jié)假日)行政管理和醫(yī)療救治工作,確保醫(yī)院信息通訊暢通、醫(yī)院實行總值班負責(zé)制,代行醫(yī)院行政管理權(quán)力。
    二、醫(yī)院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和有關(guān)人員參加,負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收重要文件,承接未辦事項。
    三、對發(fā)生的行政、醫(yī)療等有關(guān)重大事件,總值班人員有權(quán)負責(zé)組織和調(diào)度有關(guān)科室人員采取積極有效的應(yīng)對措施,協(xié)調(diào)處理院內(nèi)、院外及科室之間的工作,如遇疑難問題重大事件應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告請示。
    四、對因一時無錢治療,而又病情危重,需要立即搶救和手術(shù)的患者,總值班人員有權(quán)調(diào)度醫(yī)務(wù)人員先行救治,遇特殊情況應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)副院長,確?!熬G色通道”暢通。
    五、根據(jù)救治危重病人工作需要,可增加總值班人員范圍,由醫(yī)療管理職能部門及臨床、醫(yī)技科室負責(zé)人員參加。
    六、值班人員應(yīng)當(dāng)遵守崗位職責(zé)和勞動紀律。不得擅自離開崗位,做好值班記錄,保持好室內(nèi)衛(wèi)生。因巡視或暫離值班室時,應(yīng)確保通信暢通。若因特殊原因不能按時值班,可自行調(diào)換,并提前告知院辦室備案。
    為明確工作職責(zé),提高工作效率,加強院總值班管理,確保院令暢通,特制定本制度。
    一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅守崗位,履行職責(zé),按時交接-班。
    二、院總值班由行政職能科室人員參加,實行24小時值班制。工作職責(zé)如下:
    1、負責(zé)處理非辦公時間醫(yī)院的行政、業(yè)務(wù)方面的重大和臨時事宜,確保全院工作正常運轉(zhuǎn)。
    2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。
    3、負責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會診。
    4、如遇緊急重大事件、重要疫情時,要認真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報,按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實。(注:如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理。)
    三、值班人員要熟悉值班工作設(shè)備,掌握電話的使用與操作,值班期間認真做好值班和交接-班記錄。
    四、值班時間:星期一至星期五,中午12:00一14:30分,下午17:30~第二日上午8:00時。節(jié)假日24小時/天。值班人員必須按時到位,不得擅自離開工作崗位。
    五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作,注意維護室內(nèi)衛(wèi)生,愛護值班設(shè)施。
    六、院總值班人員在履行職責(zé)期間,要掌握基本的管理知識,例如有關(guān)部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。
    七、院總值班在履行職責(zé)期間,遇有大型搶救,如:車禍、中毒事件等要及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)。同時做好人員、物資調(diào)配,協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。
    八、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護人員受到人身傷害時,要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴大或矛盾激化,保護醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。
    九、院總值班可調(diào)配的力量:
    1、急診科、臨床科室人員情況
    如遇大型搶救、院內(nèi)急會診請在10分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場,可調(diào)配內(nèi)科總住院醫(yī)師、各臨床科室值班醫(yī)生前往診治、分診病人,同時通知各科主任及時補充醫(yī)務(wù)人員。
    2、全院醫(yī)技科室值班人員包括:檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。
    3、后勤、財務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括:總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費處、保衛(wèi)科值班人員。
    十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項:
    1、組織搶救:調(diào)動有關(guān)醫(yī)護人員,協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。
    2、處理投訴:分析原因,耐心說明,淡化矛盾,以求公平合理的解決。
    3、辦理欠費:接到急診科收治“110”、“120”欠費病人,如須院總值班協(xié)調(diào),請及時通知入出院處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕駛證)并請其簽字留據(jù),囑其盡快交款。
    4、協(xié)調(diào)床位:如遇臨床科室需收治急診病人,但暫無床,請總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室,借床以解病人之急。
    5、取血:如遇緊急用血,請總值班通知“120”值班車輛到急救中心血站取血。
    6、借儀器:為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機、監(jiān)護儀等搶救設(shè)備。
    7、接上級指令性任務(wù)、會議通知等,如需協(xié)調(diào)處理的`緊急事宜,請及時請示帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
    8、如遇媒體采訪,請及時通知帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。
    9、解決臨時性問題。
    十二、院總值班工作程序
    1、每天早上8:00正式交接-班。
    2、熟悉掌握院總值班職責(zé)。
    3、病房或急診科出現(xiàn)問題應(yīng)在10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場了解并處理。如遇重大搶救,要報告帶班領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)衛(wèi)生局總值班。
    4、對于病人投訴,要熱情接待,在不違反醫(yī)療原則的情況下,設(shè)法為病人解決問題。
    5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時,一定要先行聯(lián)系,說明情況之后再做安排。
    6、在值班過程中,對發(fā)生的每一件事情,都要詳細記錄(包括時間、地點、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等)。
    7、次日晨8時,由總值班人員將鑰匙,交接-班記錄本等交下一個總值班人員。
    1.醫(yī)院總值班是指在正常上班七個半小時以外以及節(jié)假日、雙休日期間,由院級領(lǐng)導(dǎo)帶班、部分職能科室管理人員及護士長值班組成的一種正常上班制度。
    2.醫(yī)院總值班由各職能科室管理人員及護士長組成,每組班2人,職能科室管理人員任組長。院辦負責(zé)排班,值班人員不得擅自找人替班,遇到特殊情況需要換班時,只能與同級別人員調(diào)換,并經(jīng)當(dāng)天帶班院領(lǐng)導(dǎo)批準,同時告知電話室、急診科,通知院辦進行備案。
    3.總值班主要負責(zé)處理非辦公時間的臨床、行政事務(wù)和臨時事宜,包括危重病人住院簽字、檢查各科值班人員工作情況、調(diào)集醫(yī)務(wù)人員和車輛處理突發(fā)事件、及時傳達處理上級指示和緊急通知等。
    4.值班期間接到大型搶救、突發(fā)事件等重要信息,要及時趕到救治指揮現(xiàn)場,并迅速啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。遇到無力解決的問題時,要認真做好記錄,積極組織協(xié)調(diào),并立即向帶班院長匯報,經(jīng)批準后按相應(yīng)報告程序向區(qū)衛(wèi)生局等有關(guān)部門上報。
    5.總值班實行每天晚上查崗制度,重點檢查醫(yī)護人員在崗情況、工作情況、醫(yī)院重點部位安全等,并認真做好檢查登記,對發(fā)現(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員脫崗、空崗、各種安全隱患等問題要積極協(xié)調(diào)解決,并及時上報相關(guān)職能部門追究相關(guān)人員責(zé)任。
    6.帶班院領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要嚴格堅守工作崗位,不能脫崗、外出、飲酒、會私客,隨時保持通信暢通,不準隨意占用辦公和值班電話線路。值班人員應(yīng)在總值班室值班,并經(jīng)常到急診室巡視,如巡視病房或有事離開值班室時,要將去向及時告知電話室,并時刻保持聯(lián)絡(luò),以便尋找。(每天交接-班時要及時查詢值班手機余額,并做好記錄。)
    7.做好值班記錄,搞好值班室衛(wèi)生,于第二日上班后向下組總值班交-班,簡要通報值班情況,準確交接值班用品,對于值班時的遺留問題,要及時與相關(guān)部門交接。每周二早晨8:00,周一總值班人員要到醫(yī)患關(guān)系調(diào)解辦參加門急診交-班。每周一早晨8:00,周日總值班人員要到辦公樓一樓會議室參加職能科室交-班,并簡要匯總一周值班情況,審計科負責(zé)匯總一周總值班簽字欠費情況并及時催繳。
    8.總值班人員原則上第二天休息一天,但必須以科室工作為重,具體情況由各科根據(jù)實際工作安排。
    9.男同志年滿58周歲,女同志年滿53周歲,個人提出申請,主管院長批準后,可不再參加總值班。
    10.總值班人員要嚴格遵守本制度,如有違背,視情節(jié)輕重處以50至300元罰款。
    2012年11月6日
    為了進一步加強醫(yī)院管理,醫(yī)院實行總值班制度,由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加,其主要工作職責(zé):
    一、負責(zé)處理醫(yī)院值班時間的醫(yī)務(wù)、行政、后勤、安全等方面的臨時事宜,處理上級領(lǐng)導(dǎo)部門的緊急通知,和應(yīng)急工作。承接當(dāng)天緊急未辦事宜。
    三、負責(zé)巡視全院門窗、水電、開關(guān)及安全隱患等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    六、值班期間發(fā)生的重要問題,如值班人員無力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
    七、值班人員要做好值班記錄,有問題于第二日上班向院辦交-班并要通報值班情況,由院辦反饋主管部門。
    八、值班人員要遇到特殊情況不能值班時,當(dāng)天自己找人調(diào)班。由于長時間外出請假經(jīng)院辦調(diào)換值班。
    十一、值班期間出現(xiàn)的問題如因值班人員的不作為造成糾紛或各類損失,依據(jù)院內(nèi)相關(guān)規(guī)定進行處理。
    一、醫(yī)院總值班人員為各行政職能科室負責(zé)人及有關(guān)人員組成,院領(lǐng)導(dǎo)輪流聽班。
    二、醫(yī)院總值班人員職責(zé):
    1.值班人員負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知、簽收機密文件,承接未辦事項。
    2.值班人員在值班期間內(nèi)有權(quán)檢查醫(yī)院各科工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或督促解決。遇有下列問題,應(yīng)立即向院領(lǐng)導(dǎo)請示匯報直至問題及時處理。
    (1)接到上級指示和緊急通知
    (2)有大批傷員或大批中毒患者入院
    (3)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病或上級要求立即報告的傳染病
    (4)在院內(nèi)發(fā)生嚴重的事件
    (5)在本職范圍內(nèi)難以解決的問題
    (6)院外急會診
    3.負責(zé)保管臨時性公文。及時傳達和處理上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或院領(lǐng)導(dǎo)的指示、緊急通知和有關(guān)緊急事件,并做好承接辦公時間內(nèi)未辦完的事項。
    4.值班人員需將值班時間發(fā)生的問題和處理經(jīng)過等詳細記入值班記錄薄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括:報告單位、報告人、報告時間、報告內(nèi)容及傳達、處理結(jié)果。如有必要,第二天應(yīng)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室負責(zé)人匯報。
    5.值班人員要熱情接待賓客,對來訪者反映的問題要及時處理,不得推諉拖延。
    6.值班人員應(yīng)按排班表順序值班,如因特殊原因(身體不適、出差等)無法值班的,本人應(yīng)及時通知院辦主任,進行調(diào)整。自行調(diào)班而出現(xiàn)脫崗及其它問題,由本人承擔(dān)責(zé)任。
    7.醫(yī)院行政總值班負責(zé)各類突發(fā)應(yīng)急事件的匯報、協(xié)調(diào)和管理工作。
    1.醫(yī)院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和有關(guān)人員參加,負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知, ?簽收重要文件,承接未辦事項,檢查夜間各崗位工作人員的工作情況等。
    2.三級醫(yī)院及二級甲等醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療(救治危重患者)工作量需要,可在夜間及節(jié)假日增設(shè)醫(yī)療總值班,由醫(yī)療管理職能部門及臨床、醫(yī)技科室負責(zé)人員參加。
    3.總值班應(yīng)當(dāng)掌握全院危重患者情況,對病危患者,要到床前了解病情及治療、監(jiān)護情況,協(xié)調(diào)處理有關(guān)會診、搶救問題,掌握轉(zhuǎn)院患者的情況,了解轉(zhuǎn)診原因,根據(jù)規(guī)定做出決定,做好記錄,交-班時報醫(yī)療管理部門和業(yè)務(wù)副院長。
    4.醫(yī)院要確定總值班人員的職責(zé)與權(quán)限??傊蛋嗳藛T應(yīng)當(dāng)做好值班記錄,認真交接-班,不得擅自離開崗位。
    醫(yī)院總值班在非正班時間代理醫(yī)院行政管理職責(zé),承擔(dān)對外聯(lián)系協(xié)調(diào),組織院內(nèi)院外急診搶救,處理各種突發(fā)事件,收集全院病員收治情況等責(zé)任。
    一、院總值班實行按序輪班制,由職能科室有關(guān)人員參加(女性年滿50歲,男性年滿55歲可不再參加總值班)。
    二、值班時間為每天上午8:00至次日上午8:00的非正班時間。交接-班時間為次日上午8:15之前,地點在行政辦公室。
    三、值班人員遇特殊情況不能值班時,須經(jīng)行政辦公室同意后方可調(diào)換值班。若因公出差或外出學(xué)習(xí)不能值班者,出差、學(xué)習(xí)回來上班第二天應(yīng)補值班。
    四、值班期間,值班人員必須做到:
    1. 隨時保持通訊暢通。
    2. 準時到崗,堅守崗位,不得擅自離開醫(yī)院。
    3. 親自到臨床各科室收集全院病員收治情況,不允許打電話收集數(shù)據(jù)。
    4. 當(dāng)天能處理的問題應(yīng)及時處理,遇緊急情況需請示相關(guān)職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的,應(yīng)及時請示,并簡明扼要地在《值班記錄簿》上做好記錄。需到場處理的,必須無條件地及時到現(xiàn)場處理。
    五、凡無故不值班或違反以上規(guī)定的,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月績效工資200元并全院通報。
    一、醫(yī)院總值班由醫(yī)院職能部門工作人員參加,院辦具體負責(zé)組織,負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)療行政和臨時事宜,及時傳達處理上級指示和緊急通知,簽收好各種文件,檢查勞動紀律和夜間各崗位工作人員情況。
    二、總值班要掌握全院及為重病人和手術(shù)患者情況,對危重患者要到床前了解病情及治療監(jiān)護情況,協(xié)調(diào)處理有關(guān)會診和搶救工作,掌握外轉(zhuǎn)病人情況和轉(zhuǎn)診原因,根據(jù)規(guī)定作出相關(guān)決定,做好記錄,交-班時上報醫(yī)療管理部門和業(yè)務(wù)院長。
    三、總值班要堅守崗位,認真負責(zé),做好一天醫(yī)院門診量,住院量,手術(shù)臺次危重病人記錄,并做好第二天交-班準備工作。
    四、總值班要加強巡視,加強監(jiān)督,檢查各業(yè)務(wù)科室值班情況,工作情況。處理醫(yī)院值班期間的一切事項,對處理不了的工作及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào),并與相關(guān)部門匯報,保證醫(yī)院一切工作正常運轉(zhuǎn)。總值班對下班期間住院病人或門診病人做好費用收繳和管理。第二天交給財務(wù)科。對各科反映的問題,一定要及時處理,及時匯報。
    為了進一步加強醫(yī)院管理,醫(yī)院實行24小時總值班制度,由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室有關(guān)人員參加,其主要工作職責(zé):
    一、負責(zé)處理醫(yī)院非正常上班時間的醫(yī)務(wù)、行政、后勤、安全等方面的臨時事宜,處理上級領(lǐng)導(dǎo)部門的緊急通知,和應(yīng)急工作。承接當(dāng)天緊急未辦事宜。
    二、負責(zé)全院應(yīng)急搶救工作,負責(zé)組織協(xié)調(diào)人員、物品及車輛安排。
    四、負責(zé)晚20點以后的各樓層安全情況,每天晚19:50和保安人員巡視全院門窗、水電、開關(guān)及安全隱患等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    五、總值班室設(shè)在六樓16病室,除巡視以外,要堅守工作崗位,保持通訊通暢,如巡視病房或有要事必須離開值班室時,要及時將去向告訴值班保安人員,以便尋找。
    六、值班期間發(fā)生的重要問題,如值班人員無力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
    七、值班人員要做好值班記錄,有問題于第二日上班向院辦交-班并要通報值班情況,由院辦反饋主管部門。
    八、值班人員要遇到特殊情況不能值班時,當(dāng)天自己找人調(diào)班。
    醫(yī)院總值班報告制度篇二
    為規(guī)范醫(yī)院管理,加強制度建設(shè),明確工作職責(zé),營造“安全、高效”的工作氛圍,結(jié)合醫(yī)院實際情況,現(xiàn)將《醫(yī)院總值班制度》進行重新修訂如下:
    一、值班管理。
    醫(yī)院辦公室(簡稱院辦)負責(zé)統(tǒng)籌安排值班工作,負責(zé)值班室辦公設(shè)備管理及工作人員值班工作教育培訓(xùn)。
    1.處理日常工作,包括接聽值班電話、取送公文、通知會議、接收處理上級有關(guān)部門送達急件或通過電話通知的事項。
    2.協(xié)調(diào)處置值班期間接報的各類緊急事項。
    3.處置緊急突發(fā)重大事件,協(xié)調(diào)有關(guān)方面做好應(yīng)對工作,并及時上報院領(lǐng)導(dǎo)。
    4.傳達院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的重要批示、指示和交辦的工作事項,并督促落實。
    5.負責(zé)信息匯總報送工作。
    6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
    三、
    值班安排。
    1.值班地點:總值班室。
    2.值班時段:工作日白班12:00―14:00;夜班18:00―次8:00。非工作日(公休日、節(jié)假日)8:00―次日8:00。
    3.每班次安排帶班領(lǐng)導(dǎo)1人、中層干部1人。
    4.若因故無法值守已安排的班次,由本人提前商請其他中層干部替班,并提前一周告知院辦變更。
    四、工作程序及要求。
    1.重大事件處置。
    發(fā)生緊急重大事件時,值班人員要按照規(guī)定程序處置并做好應(yīng)急聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。無法確定事件性質(zhì)和等級的,值班人員要做好記錄并及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進行處理,并按照相關(guān)規(guī)定立即報告院長。
    非緊急情況且不能馬上解決的問題,值班人員可做好值班記錄并轉(zhuǎn)交下一班值班人員或在下一個工作日交相關(guān)科室處理。
    2.接聽電話和接收通知。
    在接到涉及工作事項的電話、通知后,值班人員應(yīng)當(dāng)及時處理并應(yīng)予答復(fù)。群眾投訴事件重大或可能引發(fā)重大事件的,應(yīng)及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決并做好記錄,必要時請示主管領(lǐng)導(dǎo)。
    3.通知會議。
    值班人員負責(zé)通知值班時間內(nèi)院領(lǐng)導(dǎo)召開的緊急會議和處理值班時間內(nèi)收到的會議通知。已指定參加會議人員的要及時通知本人;未指定參加會議人員的應(yīng)請示主管院領(lǐng)導(dǎo)后,通知有關(guān)人員。因特殊原因未能在值班時間內(nèi)聯(lián)系到參會人員時,值班人員應(yīng)交下一班繼續(xù)通知或在下一個工作日交班時交院辦處置。所有會議通知及落實情況應(yīng)做好記錄備查。
    4.接收信函。
    值班人員接到信函后應(yīng)妥善保存,在下一個工作日送院辦處置。緊急函件應(yīng)請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后按領(lǐng)導(dǎo)指示處置。
    5.信息報送。
    按要求完成重大節(jié)日期間和敏感時期每日情況匯總、報送等工作。
    6.做好值班記錄。
    值班人員應(yīng)按要求在值班記錄本上做登記和交接班簽字。書寫要工整,內(nèi)容準確并簽字備查。值班記錄主要包括:值班期間接到的公務(wù)電話、通知、信函及處置情況。重要事項應(yīng)準確記錄接到報告的時間,報告人的姓名、單位、聯(lián)系電話,事件的主要情況、處理結(jié)果、需注意及繼續(xù)協(xié)調(diào)處理的事項。值班記錄本由院辦統(tǒng)一印制并收存?zhèn)洳椤?BR>    7.值班人員要做好交接班工作。
    交接班的主要事項包括:值班記錄,值班期間重要工作事項的處理情況及相關(guān)文字材料,值班期間接到的會議通知及處理結(jié)果,值班期間接收的文件、信函,值班室設(shè)施設(shè)備完好情況,值班室鑰匙等。
    8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    五、值班紀律。
    1.值班人員必須保持高度的政治敏感性,樹立大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。要堅守崗位,盡職盡責(zé),及時認真地處理值班職責(zé)范圍內(nèi)各種事項,不得拖延、推諉;遇到緊急、重大事件要沉著應(yīng)對,按照工作制度和程序請示、報告;完成上級下達的任務(wù)要準確、及時;處理和解答群眾反映的問題,要做到用語文明、方式妥當(dāng)。涉及敏感領(lǐng)域、敏感人群、敏感地區(qū)或敏感時間的事件,要立即報告,妥善處理,最大限度地消除各種不安定因素,維護醫(yī)院和諧安全穩(wěn)定。
    2.值班人員要增強保密觀念。對值班期間經(jīng)手的涉密文件必須妥善保管和交接,不得擅自復(fù)印、復(fù)制;遇重大突發(fā)事件時,所有涉密內(nèi)容未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得外傳;向上級單位報送的涉密文件由專人、專車送達指定部門;除工作需要外,不得將院職工家庭住址、電話號碼等個人信息告知他人。
    3.建立值班考勤制度。值班人員因故無法按時到崗或需要換班時,須提前主動商請其他同志替班,并提前一周報備院辦,不得以任何理由缺崗、脫班。對無故缺崗、脫班的值班人員,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
    4.值班調(diào)休安排。值班人員在工作日值班根據(jù)情況安排調(diào)休一天,在節(jié)假日值班的可調(diào)休兩天,具體調(diào)休日期要提前報備院辦登記并在本科室考勤中注明。
    5.帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員要保持24小時通訊暢通。如有手機號碼變更須提前一周告知院辦。
    6.值班人員要熟悉并掌握值班工作具體要求、重大事項處理程序、值班記錄填寫方法、交接班方式及各種通訊設(shè)備使用等值班業(yè)務(wù)知識和技能。
    7.值班人員不得因私事占用值班電話。非值班人員一律不得在值班室留宿。
    8.值班人員應(yīng)愛護公用設(shè)施,保持值班室內(nèi)清潔衛(wèi)生。如遇電話等設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時聯(lián)系相關(guān)人員進行維修。
    9.值班人員應(yīng)及時向院辦反饋值班工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出改進意見和建議。
    六、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
    醫(yī)院總值班報告制度篇三
    1.醫(yī)師值班與交接班:
    1.1各科在非辦公時間及節(jié)假日,需設(shè)有值班醫(yī)師,可根據(jù)科室的性質(zhì)、大小和床位的多少,單獨或二線值班。
    1.2值班醫(yī)師每日在下班前至科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時,應(yīng)當(dāng)巡視病房,危重患者和當(dāng)天新入院患者做到床前交接,并且將交接內(nèi)容記入交班本,交接醫(yī)師執(zhí)行雙簽字。
    1.3各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)當(dāng)將危重患者和當(dāng)天新入院患者的病情和處理事項記入交班本,并做好交班工作。值班醫(yī)師對危重患者應(yīng)當(dāng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。
    1.4值班醫(yī)師負責(zé)各項臨時性醫(yī)療工作和患者臨時隋況的.處理;對急診入院患者及時檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。
    1.5值班醫(yī)師遇危重患者和當(dāng)天新入院患者病情變化,出現(xiàn)危急情況時,應(yīng)當(dāng)及時請上級醫(yī)師處理,并通知經(jīng)治醫(yī)師。
    1.6值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。護理人員邀請時應(yīng)當(dāng)立即前往視診。如有事離開時,必須向值班護士說明去向。
    1.7值班醫(yī)師一般不脫離日常工作,如因搶救患者未得休息時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況給予適當(dāng)補休。
    1.8每日晨會,值班醫(yī)師將患者情況重點向主治醫(yī)師、或上級醫(yī)師、或科主任報告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重患者情況和當(dāng)班入院新患者情況以及尚待處理的工作。
    2.護士值班與交接班:
    2.1病房護士實行三班輪流值班。值班人員應(yīng)當(dāng)嚴格遵照醫(yī)囑和護士長安排,對患者進行護理工作。
    2.2交班前,護士長應(yīng)當(dāng)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重患者記錄,重點巡視危重患者和新患者,并安排護理工作。
    2.3病房應(yīng)當(dāng)建立日夜交班簿和醫(yī)院用品損壞、遺失簿。交班人必須將患者總數(shù)、出入院、死亡、轉(zhuǎn)科、手術(shù)和病危人數(shù);新患者的診斷、病情、治療、護理、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況:送留各種檢驗標(biāo)本數(shù)目;常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫(yī)療器械與用品是否損壞或遺失等情況,記入交班簿,向接班人交待清楚后再下班。
    2.4晨間交接班時,由夜班護士重點報告危重患者和新患者病情診斷以及與護理有關(guān)的事項。
    2.5早晚交班時,日夜班護士應(yīng)當(dāng)詳細閱讀交班簿,了解患者動態(tài),然后由護士長或主管護士陪同日夜班重點巡視患者做床前交班。交班者應(yīng)當(dāng)給下一班做好必需用品的準備,以減少接班人的忙亂。
    3.藥房、檢驗、超聲、醫(yī)學(xué)影像等科室:
    應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況設(shè)有值班人員,并努力完成在班時間內(nèi)所有工作,保證臨床醫(yī)療工作的順利進行,并做好交接記錄。
    醫(yī)院總值班報告制度篇四
    (一)嚴格考勤和外出登記制度。
    嚴格單位考勤紀律,對遲到、早退、換班、脫崗等不良行為有嚴密的管理制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政正職及局機關(guān)科長以上領(lǐng)導(dǎo),節(jié)假日期間若離開本市,須按規(guī)定辦理請假手續(xù)并事先書面報衛(wèi)生局辦公室備案。
    (二)加強值班管理。
    1、各單位要堅持班子領(lǐng)導(dǎo)和能力較強、資歷較高、經(jīng)驗豐富的同志帶班,值班必須堅持24小時全覆蓋,業(yè)務(wù)值班表和應(yīng)急值班表須于節(jié)假日前3天報送衛(wèi)生局辦公室。
    2、值班人員按時到崗,做好交接-班,值班電話和傳真機必須有專人負責(zé),保證信息報告和傳遞暢通,各項值班記錄齊全。
    3、值班人員必須恪盡職守,杜絕麻痹思想,遇有緊急、重要和突發(fā)情況要立即請示、報告,并妥善、果斷處置,嚴禁遲報、漏報和瞞報。
    4、單位總值班要經(jīng)常巡視各個工作崗位,不得擅離職守。重要崗位要安排二線值班人員,需要時,二線值班人員要保證隨叫隨到。
    5、局機關(guān)值班人員要加強對下屬單位值班情況的督查,并把督查情況詳細記錄,報局辦備存,納入年度考核。
    二、完善醫(yī)療救治和衛(wèi)生應(yīng)急工作。
    (一)醫(yī)療救治。
    1、各醫(yī)療機構(gòu)要建立順暢的急救“綠色通道”,保證急重癥患者及時快捷得到救護。要有固定的急救電話,并向社會公布,要經(jīng)常檢查藥品和醫(yī)療器械數(shù)量和質(zhì)量,要保證救護車良好性能狀態(tài),特別要做好惡劣天氣條件下的急救防備工作。
    2、醫(yī)務(wù)人員要進行安全教育和培訓(xùn),熟練掌握各項應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處置流程。要按照規(guī)定做好疫情直報,加大對重點傳染病和常見病的監(jiān)測和控制,提高警惕,對群體性衛(wèi)生安全事件及時發(fā)現(xiàn)苗頭,及時遏制。
    (二)疾病防控。
    疾病預(yù)防控制中心要對上報的疫情、信息、資料及時匯總、分析,密切監(jiān)測節(jié)日期間傳染病疫情動態(tài)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件苗頭,并做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的各項準備工作。
    (三)食品安全。
    要強化96301電話功能,對群眾舉報或媒體反映的問題和隱患及時核查處理,并做好對突發(fā)食物中毒和其他食源性疾病事故的應(yīng)急處理準備工作。
    (四)血液保障。
    中心血站要利用節(jié)假日加強宣傳、教育,引導(dǎo)公民自愿、無償獻血,保證血庫各型血液的存儲,全面保障臨床醫(yī)療用血來源充足、質(zhì)量可靠安全。
    三、加強綜合治理和安全生產(chǎn)工作。
    (一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則,一把手要親自抓社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作,層層落實責(zé)任制,做到思想認識到位、安全措施到位、責(zé)任落實到位,嚴密防范各類安全事故的發(fā)生。
    (二)各單位在節(jié)假日前要認真組織安全生產(chǎn)大檢查,要結(jié)合以往工作的薄弱環(huán)節(jié)和重點部位進行全面排查,針對隱患,狠抓落實,并做好相應(yīng)整改記錄,以備查考。
    (三)要加強對危險化學(xué)品、毒麻藥品、單位消防設(shè)備的管理。
    (四)要本著以人為本的精神,強化防范措施的落實,節(jié)前組織干部職工開展安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、交通安全教育,保證未經(jīng)相應(yīng)安全教育的人員不上崗。
    (五)做好節(jié)日期間的防火、防盜、防爆、防泄密工作,嚴防各類治安、刑事案件的發(fā)生。
    四、做好矛盾糾紛排查化解維護社會穩(wěn)定。
    (一)各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視節(jié)假日期間的信訪工作,嚴格落實信訪工作責(zé)任制,在節(jié)前認真開展矛盾排查,妥善解決群眾反映的熱點、難點問題,及時發(fā)現(xiàn)并化解不安定因素,把矛盾和問題解決在基層、消除在萌芽狀態(tài),有效預(yù)防群眾集體上訪和件,有力推進平安創(chuàng)建活動,努力維護社會穩(wěn)定。
    (二)要切實解決職工工作生活中遇到的困難和問題,妥善處理單位內(nèi)部各種矛盾,積極做好職工思想教育和矛盾化解工作,一旦出現(xiàn)問題苗頭,黨政領(lǐng)導(dǎo)要及時妥善處置,努力化解,防止釀成事件。
    (三)要密切關(guān)注網(wǎng)上輿-論,專人負責(zé)做好單位網(wǎng)站內(nèi)容維護,加強正面宣傳和輿-論引導(dǎo),營造健康積極的社會輿-論氛圍。
    (四)熱情接待來訪人員。對來訪提出的問題要及時答復(fù)、解釋、處理,必要時及時向上級有關(guān)部門匯報請示,并做好詳細記錄,如有發(fā)現(xiàn)推諉、不接待、態(tài)度惡劣等并在群眾中造成負面影響的,一經(jīng)查實,一律從嚴處理。
    五、堅決制止各種不正之風(fēng)和浪費行為。
    節(jié)日期間要認真執(zhí)行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,嚴禁用公-款搞相互走訪、相互送禮、相互宴請等活動,嚴禁用公-款大吃大喝、游山玩水和進行高消費娛樂活動,嚴禁巧立名目突擊花錢和違反規(guī)定發(fā)放獎金津貼補貼,嚴禁收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位和個人的禮品、禮金、有價證券和支付憑證。要嚴肅財經(jīng)紀律,嚴禁以各種名義突擊花錢和濫發(fā)實物,嚴格控制各種評比表彰活動,減少、簡化各種茶話會和聯(lián)歡會。要在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)建設(shè)資源節(jié)約型單位,加強水、電、汽、油等能源和耗材的節(jié)約,妥善保管和使用各類物品、器械、設(shè)施、設(shè)備,引導(dǎo)干部職工樹立健康文明的消費理念,促進社會和-諧。
    醫(yī)院總值班報告制度篇五
    為明確工作職責(zé),提高工作效率,加強院總值班管理,確保院令暢通,特制定本制度。
    一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅守崗位,履行職責(zé),按時交接-班。
    二、院總值班由行政職能科室人員參加,實行24小時值班制。工作職責(zé)如下:
    1、負責(zé)處理非辦公時間醫(yī)院的行政、業(yè)務(wù)方面的重大和臨時事宜,確保全院工作正常運轉(zhuǎn)。
    2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。
    3、負責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會診。
    4、如遇緊急重大事件、重要疫情時,要認真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報,按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實。(注:如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理。)
    三、值班人員要熟悉值班工作設(shè)備,掌握電話的使用與操作,值班期間認真做好值班和交接-班記錄。
    四、值班時間:星期一至星期五,中午12:00一14:30分,下午17:30~第二日上午8:00時。節(jié)假日24小時/天。值班人員必須按時到位,不得擅自離開工作崗位。
    五、值班人員要協(xié)助做好值班室的`安全和防火防盜工作,注意維護室內(nèi)衛(wèi)生,愛護值班設(shè)施。
    六、院總值班人員在履行職責(zé)期間,要掌握基本的管理知識,例如有關(guān)部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的有關(guān)程序及每日的值班記錄等。
    七、院總值班在履行職責(zé)期間,遇有大型搶救,如:車禍、中毒事件等要及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)。同時做好人員、物資調(diào)配,協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。
    八、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護人員受到人身傷害時,要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴大或矛盾激化,保護醫(yī)務(wù)人員和廣大患者的切身利益。
    九、院總值班可調(diào)配的力量:
    1、急診科、臨床科室人員情況
    如遇大型搶救、院內(nèi)急會診請在10分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場,可調(diào)配內(nèi)科總住院醫(yī)師、各臨床科室值班醫(yī)生前往診治、分診病人,同時通知各科主任及時補充醫(yī)務(wù)人員。
    2、全院醫(yī)技科室值班人員包括:檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。
    3、后勤、財務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括:總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費處、保衛(wèi)科值班人員。
    醫(yī)院總值班報告制度篇六
    醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時,必須及時向上級部門或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告請示,除緊急事項口頭請示報告外,重大問題都應(yīng)寫出言簡意賅的文字報告,報告程序如下:
    主班:帶好通訊工具,立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào),并及時與副班聯(lián)系。
    副班:堅守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救;上報衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報警110)。
    主班:報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點,順序為:司機、隊長、隊員。
    副班:協(xié)助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點。
    報告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長,請示處理意見;通知現(xiàn)場人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達現(xiàn)場處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
    報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長,請示處理意見;通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報有關(guān)部門。
    報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長,請示處理意見;通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報有關(guān)部門。
    報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長,請示處理意見;110報警;通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報有關(guān)部門。
    報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長,請示處理意見;通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報有關(guān)部門。
    報告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長,請示處理意見;通知有關(guān)人員到達現(xiàn)場處理情況;上報衛(wèi)生局總值班。
    醫(yī)院總值班報告制度篇七
    為進一步加強公寓安全管理,強化信息溝通和報告,及時、妥善地處理安全隱患和事故,結(jié)合公寓管理實際,特制定本制度。
    一、各學(xué)生公寓樓管理設(shè)主班、副班,主班由舍管老師輪流監(jiān)管,主要負責(zé)樓門管理工作,副班人員主要負責(zé)巡樓、查房工作。
    二、主、副班人員應(yīng)堅守工作崗位,不得擅離職守,各樓值班要確保24小時通信暢通。
    三、主班人員要認真履行職責(zé),嚴格門禁制度,按時開、關(guān)樓門,嚴禁外人及異性進入樓內(nèi)。尤其注意做好對夜間熄燈后晚歸學(xué)生要問清情況做好登記,對因事外出學(xué)生要進行勸阻,對突發(fā)疾病出樓學(xué)生要聯(lián)系人員送往醫(yī)院,對酗酒入樓學(xué)生要及時通報分管樓層人員做好相關(guān)后續(xù)工作等。
    四、副班人員要每40分鐘巡樓查房一次。主動聽取樓委會干部反映的情況,搜集學(xué)生管理方面存在的問題,認真排查樓內(nèi)存在的安全隱患,及時制止和處理可能發(fā)生的矛盾沖突,并及時向組長或副組長匯報情況。
    五、各樓組長或副組長(無副組長的由舍管老師)于每天上午8:10前以書面形式向各舍管科辦公室報告樓內(nèi)管理情況,有事報事,無事報平安。樓內(nèi)發(fā)生大小事件要妥善處理,隨時向舍管科辦公室報告。由舍管科辦公室根據(jù)事件大小、性質(zhì)、緊急程度等酌情向公寓管理科隨時口頭報告(必要時書面形式報告),并于每天上午8:30前以書面形式報告,公寓管理科向?qū)W生處和校辦報告。若遇緊急情況,各樓、各舍管科可同時向相關(guān)二級院、校內(nèi)報警點電話報告。
    學(xué)生處公寓管理科
    2015年4月3日
    第一條?為切實加強本局政務(wù)值班工作,確保上情下達、下情上報和政令暢通,進一步建立上下聯(lián)動、信息互通的政務(wù)值班網(wǎng)絡(luò),全面做好緊急重大突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作,制定本制度。
    第二條?切實加強對人社政務(wù)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)。全局政務(wù)值班工作由局長總部署,分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)具體抓,局辦公室作為職能部門負責(zé)局機關(guān)政務(wù)值班的日常工作。
    第三條?縣人社局機關(guān)工作時段政務(wù)值班室設(shè)在局辦公室,值班電話:0936-5525802;非工作時段政務(wù)值班室設(shè)在門衛(wèi)值班室,值班電話:0936-5528070。當(dāng)值人員必須做到臨機值守,隨時接聽,完整記錄。節(jié)假日政務(wù)值班嚴格按照局節(jié)假日值班表排定的`班次和具體要求執(zhí)行,并嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、交接-班和值班日志登記制度、“日報告”、“零報告”制度。
    第四條?落實值班責(zé)任,值班人員必須堅守崗位,及時處理好電話、傳真、函件及突發(fā)事件,認真做好值班記錄。對本部門重大突發(fā)事件、事故和重要社會動態(tài)等緊急重大事件,做到迅速掌握情況,在及時處置的同時,立即向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,必須在1小時以內(nèi)迅速準確上報縣政府辦公室(縣政府辦公室值班電話:0936-5521430)。局班子成員手機要保持24小時暢通,確保遇有突發(fā)事件處置快速有效。
    第五條?實行“首報事件、續(xù)報詳情、終報結(jié)果”的信息報告辦法。信息報告的內(nèi)容要簡明、準確。首報信息的內(nèi)容包括:突發(fā)事件發(fā)生時間、地點、事件、可能造成的傷亡和影響情況等。續(xù)報信息的內(nèi)容主要包括:事發(fā)單位或事發(fā)地基本情況,事件起因和性質(zhì)、基本過程、影響范圍,事件發(fā)展趨勢、處置情況、請求事項和工作建議等。對突發(fā)事件處置的新進展、可能衍生的新情況要及時續(xù)報,續(xù)報工作可視情況多次進行。事件處置結(jié)束或險情、災(zāi)情消除后,要進行終報。不得以任何理由遲報、緩報,或者只處理不報告,更不得不報、漏報、瞞報。
    第六條?突發(fā)事件信息上報必須嚴格進行審核。報告的一般信息必須由局分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽字,加蓋單位印章后上報;重大信息必須由局主要領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽報。每條信息結(jié)尾處必須注明報告時間、簽報人、編輯人姓名、聯(lián)系電話等。報告信息,原則上以書面報告為主,傳真報告、電子郵件報告為輔。若受工作環(huán)境等因素制約,通過傳真、電子郵件等方式報告的,上報后,要及時通過電話確認收到方可。信息報告工作由具體業(yè)務(wù)承辦責(zé)任人負責(zé),政務(wù)值班人員要及時加強與信息報告人員的溝通銜接,確保上情下達和信息接收渠道暢通。涉密信息報告,要嚴格按照保密規(guī)定辦理。
    第七條?嚴禁帶班、值班人員酒后值班和擅離值班崗位,嚴禁值班人員聚眾玩牌、聊天,嚴禁值班人員占用值班座機與人通話閑談。
    第八條?非工作時段政務(wù)值班與內(nèi)保值班實行兩責(zé)合一,政務(wù)值班帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員必須加強內(nèi)保值班工作,防止治安案件發(fā)生,并嚴格執(zhí)行社會治安綜合治理的相關(guān)規(guī)定。
    第九條?政務(wù)值班人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平、公文處理能力、現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用能力、信息處理能力和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
    第十條?嚴明值班紀律,嚴肅責(zé)任追究。凡帶班、值班人員在政務(wù)值班中無故缺班,擅離崗位,玩忽職守,工作不力,甚至隱瞞真-相,遲報、漏報、謊報、壓報、瞞報或不按程序報告信息,以及政務(wù)值班信息接收渠道不暢,造成工作被動、事態(tài)擴大等嚴重后果或重大影響的,將依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等有關(guān)法律法規(guī),嚴肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的責(zé)任。
    為加強黨委值班、政務(wù)值班、應(yīng)急值守和信息報送工作,妥善應(yīng)對突發(fā)事件,及時落實領(lǐng)導(dǎo)指令,特制定本制度。
    一、工作原則
    (一)有情必報:發(fā)生緊急重大情況,必須及時、準確、全面地向食品園管委會領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室報告。
    (二)規(guī)范運作:嚴格按照值班信息報送程序,有條不紊地處置緊急重大情況。
    (三)安全保密:嚴格執(zhí)行保密制度,確保信息傳遞安全。
    二、工作職責(zé)
    實行24小時值班和應(yīng)急值守,由辦公室負責(zé)總體協(xié)調(diào)、調(diào)度和組織值班工作。值班人員主要負責(zé)以下工作:
    (一)接聽電話和接收傳真,認真做好值班記錄,并及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (二)以傳真或電話的方式,下達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指令,及時做好政務(wù)銜接工作。
    (三)從黨政網(wǎng)接收文件,并及時傳達。
    (四)做好群眾來電反映情況、詢問和求援事項。
    (五)承辦管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項。
    三、應(yīng)急值守
    (一)嚴格執(zhí)行管委會領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員應(yīng)急值守制度。 1
    (二)值班表由辦公室提前排妥,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,管委會主任批準后印發(fā)到值班人員,值班人員應(yīng)嚴格按值班表順序值班,不得隨意調(diào)換。重大會議、活動和節(jié)假日等敏感時期要按規(guī)定提前2天將值班表報送區(qū)委辦、區(qū)政府辦。
    (三)遇突發(fā)事件或其它繁忙事務(wù)時,相關(guān)部(室)人員要按領(lǐng)導(dǎo)指令,隨叫隨到,及時處理有關(guān)事務(wù)。必要時,經(jīng)管委會主要領(lǐng)導(dǎo)批準,進入緊急工作狀態(tài),全部工作人員到位參與處理。
    四、信息處理及報送
    (一)值班人員在通過接聽電話、接收電傳或當(dāng)面接受任務(wù)時,要在值班記錄本上做好記錄。內(nèi)容包括:發(fā)話人、發(fā)件人、接話人、接件人姓名、辦理時間、辦理事項等要素。
    (二)及時將來電內(nèi)容和相關(guān)交辦事項向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告。
    (三)遇一般突發(fā)事件或較大以上突發(fā)事件時,值班人員應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)的要求,向事件所涉及的分管領(lǐng)導(dǎo)報告,然后根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理,帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)視情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報告。情況緊急時,值班人員可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報告,同時通知相關(guān)部(室)負責(zé)人第一時間趕赴現(xiàn)場予以先期處置,最大限度減少突發(fā)事件造成的損失和負面影響。
    告,并經(jīng)同意后方可上報和通報。
    (五)值班人員應(yīng)通過黨政網(wǎng)辦公區(qū)域值班系統(tǒng)向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報信息。若遇網(wǎng)絡(luò)不暢時,應(yīng)通過傳真向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報信息。同時要電話提醒區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室值班人員及時查收信息,做到傳遞信息及時、準確。
    (六)值班人員對值班時間內(nèi)未能辦結(jié)或完成的工作,在交接-班時要履行續(xù)辦交接程序。
    五、工作要求
    (一)值班人員必須嚴格執(zhí)行交接-班制度,前一值班人員負責(zé)提前通知后一值班人員。要做到按時上崗,不準遲到、早退、擅離崗位,不能出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,不準酒后上崗,不準值班時飲酒和搞娛樂活動,不準在值班室接待客人,不得漏接值班信息,不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移。
    (二)值班人員要恪盡職守,接打電話要文明禮貌,不得占用值班電話、傳真,確保通信線路暢通。接打電話要做到:對方發(fā)話人姓名及電話號碼清楚、對方發(fā)話事項內(nèi)容清楚、對方接話人姓名及電話號碼清楚、接打電話及傳真時間清楚、處置事項清楚。
    (三)值班記錄必須準確、及時、簡明、完整,書寫清晰、頁面整潔。
    (四)值班人員要增強安全保密意識,嚴格遵守保密紀律,確保辦理涉密事項(包括電話內(nèi)容、文件、未公開的事件真-相)不泄密。
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    (五)值班人員要善于識別來電真?zhèn)?,對疑問電話,要及時與有關(guān)街鎮(zhèn)或部門聯(lián)系核實,并采取相應(yīng)措施。
    (六)對因值班工作不負責(zé)、玩忽職守導(dǎo)致失誤、貽誤領(lǐng)導(dǎo)決策、造成損失和不良影響的,視情況對責(zé)任人予以處分。
    (七)值班人員因病、因事不能值班需要調(diào)整的,應(yīng)主動協(xié)商代值班人員,并向值班領(lǐng)導(dǎo)報告,嚴禁擅自換班。未經(jīng)批準而脫崗的,嚴格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    (八)值班地點設(shè)在園區(qū)值班室。
    (九)值班人員要加強值班室財物管理,到崗時要認真清點并簽字確認。如發(fā)現(xiàn)財物有缺失,要及時告知辦公室。
    (十)值班人員值班期間負責(zé)值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。
    醫(yī)院總值班報告制度篇八
    現(xiàn)代醫(yī)院所承擔(dān)的社會職能越來越多已經(jīng)不再是僅限于醫(yī)療、護理工作的開展,同時還承擔(dān)著社會的疾病預(yù)防、教學(xué)、科研、緊急救援、突發(fā)公共事件的應(yīng)急、人道主義救援等工作的開展,同時還要處理應(yīng)對非醫(yī)療業(yè)務(wù)。
    疾病、事故、突發(fā)公共事件的發(fā)生是沒有時間、沒有空間的限制,因此醫(yī)院在工作時間上必須是24h連續(xù)運轉(zhuǎn)不能中斷。
    設(shè)立醫(yī)院行政總值班是為了彌補醫(yī)院在行政管理時間與空間上的缺失,這也決定了醫(yī)院行政總值班是醫(yī)院行政管理中的一個重要組成部分,它代表的是整個醫(yī)院行政機構(gòu)。
    行政總值班的職責(zé)是指在8h以外、節(jié)假日期間在醫(yī)院代行院長職責(zé),確保全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)正常開展,做好對外協(xié)調(diào)溝通工作,由于醫(yī)院行業(yè)的特殊性,所以履行行政總值班的人員就必須要具備有很高的綜合素質(zhì)。
    行政總值班設(shè)立的首要目的就是要確保醫(yī)院在8h以外、節(jié)假日期間醫(yī)療業(yè)務(wù)正常開展、保證醫(yī)療進程不被打斷、維護醫(yī)療水平正常發(fā)揮,使得醫(yī)院的社會使命不會在時間、空間上出現(xiàn)斷裂。
    在行政總值班值班期間會面臨許多的突發(fā)狀況,需要他們?nèi)f(xié)調(diào)院內(nèi)科室之間工作銜接,協(xié)調(diào)院外的工作開展,這要求行政總值班對于醫(yī)療流程、院內(nèi)人員配置、醫(yī)療設(shè)備的情況都十分熟悉,同時也要求行政總值班有著十分良好的溝通能力與應(yīng)急應(yīng)變能力,既要遵循原則,又要靈活機動,敢于承擔(dān)責(zé)任,這樣他們才能在關(guān)鍵時刻合理及時的協(xié)調(diào)全院各個科室、調(diào)動院內(nèi)外人力資源、設(shè)備資源應(yīng)對各種突發(fā)狀況。
    行政總值班在行使值班權(quán)利時下達的命令要求全院醫(yī)務(wù)人員必須絕對服從。
    這就要求行政總值班要有足夠的威信,這個威信一方面是行政總值班在平時工作中樹立起來的,另一方面也要求醫(yī)院建立完善相關(guān)制度,規(guī)范全院的管理結(jié)構(gòu),明確各科室的職責(zé),在制度上保證行政總值班的威信。
    行政總值班履行職責(zé)需要全院工作人員的積極配合,因此全院的醫(yī)務(wù)人員及其他工作人員必須要有著極強的集體意識與服從意識,所作所為能夠從醫(yī)院整體利益出發(fā),為患者考慮,否則行政總值班也只是一個空架子,完全起不到該有的作用。
    因為行政總值班的設(shè)立就是為了應(yīng)對各種可能存在的突發(fā)事件,雖然在平時醫(yī)院也制定了各種的應(yīng)急預(yù)案,但是突發(fā)事件總是在不斷的變化,混雜著各種無法預(yù)料的情況,存在很多的變數(shù)。
    從實際的操作效果來看,沒有任何一個應(yīng)急預(yù)案是能夠很好的去應(yīng)對突發(fā)狀況,此時再向主管院長或分管院長報告已經(jīng)來不及,所以很多時候還是需要行政總值班來進行臨時決斷該采取何種措施。
    因為行政總值班在值班時很多情況下都需要他們?nèi)ミM行臨時決斷,所以在選擇行政總值班時就要求行政總值班必須有一個高度負責(zé)的責(zé)任心,有強烈的使命感,從他們內(nèi)在自發(fā)的去履行自己的義務(wù),恪守自己的言行,能夠?qū)ψ约鹤龀龅娜魏螞Q定去負責(zé),這樣才能在實際值班時嚴肅的去履行職責(zé)。
    很多情況下,行政總值班的工作事情繁雜,需要處理的狀況很多,倘若行政總值班不能保持一顆清醒的頭腦,抓住重點,分清楚輕重緩急,迅速作出決斷,一旦忽略或遺漏重要事項,輕則延誤患者的治療,重則使突發(fā)事件擴大化,這都將會造成十分惡劣的后果。
    行政總值班在值班時不能只是簡單的坐等電話,完成例行的查崗等工作,被動的去處理工作事務(wù),而是要主動去應(yīng)對,及時發(fā)現(xiàn)所存在的問題、隱患,迅速處理,解決問題,確保全院的當(dāng)班工作人員均在崗、設(shè)備均保持著良好的運行狀態(tài)。
    這也是為什么在挑選行政總值班時需要他們有著一顆高度負責(zé)的責(zé)任心,沒有高度的責(zé)任心將不能夠做好行政總值班工作。
    同時行政總值班也要轉(zhuǎn)變思想,不能自以為代行的是院長職責(zé)就高高在上,只會發(fā)號施令,要增強服務(wù)意識,深入臨床一線,發(fā)自內(nèi)心的去為患者服務(wù),為醫(yī)院全局考慮。
    從行政總值班的工作效果來看,行政總值班的設(shè)立最好應(yīng)該是專職化,至少也應(yīng)當(dāng)進行統(tǒng)一的'專業(yè)培訓(xùn)。
    很多醫(yī)院的行政總值班人員都是由醫(yī)院平時的行政工作人員兼職,沒有進行統(tǒng)一的培訓(xùn),面臨同樣的狀況時,各行政總值班人員都只能根據(jù)自己平時所在科室的工作經(jīng)驗以及自身判斷水平?jīng)Q定采取何種措施,這樣的決定很多時候由于行政總值班只了解自己所在科室的情況,對于其他科室的工作不熟悉,從根本上也就決定了其所采取的措施存在著局限性,不能從全局去考慮,這會造成值班水平的參差不齊。
    很多醫(yī)院的行政總值班輪班周期較長,很長一段時間才值一次班,這使得值班人員對于行政總值班工作的職責(zé)不熟悉,平時還能處理一些小狀況,但是一旦出現(xiàn)緊急狀況時就不能很好的去履行職責(zé)。
    這樣的值班效率很難滿足醫(yī)院的要求,而且也會使得臨床、醫(yī)技、后勤科室的當(dāng)班醫(yī)生、護士及其他工作人員無所適從,經(jīng)常在變化工作狀態(tài)以適應(yīng)值班工作,這從很大程度上來說也是在影響著醫(yī)院的醫(yī)療效率。
    因此結(jié)合工作的實際現(xiàn)狀應(yīng)當(dāng)使醫(yī)院的行政總值班專職化,或者是定期開展相關(guān)的培訓(xùn),這將在很大程度上,在短期內(nèi)快速提升行政總值班的素質(zhì),增強其責(zé)任感,提高工作效率。
    總之,行政總值班人員的培訓(xùn)、選擇成功與否,是決定行政總值班工作成敗的關(guān)鍵因素。
    綜上所述,行政總值班的設(shè)立無論是對于社會的穩(wěn)定、對患者的醫(yī)療救助、對醫(yī)院的行政管理都有著十分重要的意義。
    但是也要注意到行政總值班制度雖然在很多醫(yī)院都已經(jīng)建立,但是仍然不夠規(guī)范,不夠完善。
    因此作為醫(yī)院的行政管理機構(gòu)來說應(yīng)當(dāng)在行政總值班制度的設(shè)立與完善上要具有前瞻性,必須要結(jié)合醫(yī)院自身實際需求,結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況對行政總值班制度進行完善,培養(yǎng)出一批合格的行政總值班人員,以不斷滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。
    醫(yī)院總值班報告制度篇九
    一、學(xué)校值班由校長室、總務(wù)處統(tǒng)一安排。值班實行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、傳達室全天24小時值班制度。
    1、夜間值班由中層及以上領(lǐng)導(dǎo)帶班,分別對值班人員、傳達室綜合協(xié)調(diào),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),做好全校的夜間值班保衛(wèi)工作。
    2、雙休日(周六、日)白天,由校長室負責(zé)安排人員值班。
    3、法定節(jié)假日值班,由校長室、總務(wù)處另行安排值班。
    4、值班室設(shè)有專用電話,24小時有人值守,保證上級及有關(guān)部門電傳暢通。
    二、值班人員必須做到:
    1、按時到崗,忠于職守,認真填寫值班記錄。
    2、值班人員遇事妥善處理,特殊情況及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    3、值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性,注意做好保密工作,不得將單位領(lǐng)導(dǎo)的電話及住址隨便告訴外人。
    4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
    5、值班人員本人如因事因病不能值班,要委托學(xué)校其他人員代崗,并提前通知校長室、總務(wù)處。
    三、夜班特定時間加強巡邏,對重點部位要加強監(jiān)視看管,做好防火、防盜、防范工作。
    四、值班人員要愛護值班室的設(shè)施,保持室內(nèi)衛(wèi)生。
    一、加強學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一的思想觀念。
    二、值班人員在自己當(dāng)值時間內(nèi)要盡心看守。
    三、做好電話記錄,及時轉(zhuǎn)告有關(guān)人員。
    四、值班人員必須按時交接手續(xù),填寫好值班日志。
    五、值班人對校重點部位,財務(wù)室、電腦室、圖書室、辦公室重點看守。
    六、愛護花草、樹木,嚴禁外人入園玩逗、喧鬧、踐踏、攀摘花草樹木,損壞公物。
    七、對突發(fā)事件要及時處理。
    八、值班人在當(dāng)值時間內(nèi)有事必須找人頂替,說明責(zé)任承擔(dān)后,方可離開。
    九、當(dāng)值不值,又不找人頂替,若出現(xiàn)責(zé)任事故,將承擔(dān)70%責(zé)任。
    1、建立校園安全值班制度,每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)帶班,若干名教職工值班,加強校園安全保衛(wèi),妥善處置校園和師生突發(fā)性事件,及時辦理上級安排的工作。
    2、值班人員定時或不定時對校園內(nèi)部各部位,尤其是重點要害部位進行巡查。要采取積極預(yù)防措施,及時排查涉及師生健康安全和學(xué)校財產(chǎn)安全的事故隱患,及時制止教育教學(xué)活動中的不安全行為,及時提請有關(guān)人員落實安全防范措施。
    3、加強節(jié)假日、重要慶典日、汛期、政治敏感時期及日常夜間值班力量,增加巡邏檢查次數(shù),嚴防各類針對師生和學(xué)校的不法侵害事件發(fā)生。
    4、校園安全實行24小時不間斷值班巡查制,值班時間內(nèi)值班人員應(yīng)堅守崗位,嚴格履行值班巡查職責(zé)。在堅持實行校園安全值班制度的同時,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)值班管理制度,做到校園安全值班與門衛(wèi)值班有機結(jié)合,在時間上不留空白,區(qū)域上不留盲點,全方位落實人防措施。
    5、對值班人員進行安全防范知識培訓(xùn),使其樹立安全責(zé)任意識,增長安全防范知識,提高應(yīng)對和處置各類事件的能力。
    6、保持值班人員24小時通信暢通,遇有緊急情況能及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門通報。
    7、合理安排值班人員和時間,處理好校園安全值班與日常工作的關(guān)系,保障值班人員的自身健康和安全。原則上不安排女教職工夜間值班。
    8、對于有關(guān)媒體采訪,必須要有黨政宣傳部門的.介紹信或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同,方可接受采訪,否則,不予接待。
    值班人員職責(zé):
    1. 收集報刊雜志信件,假期結(jié)束后將各類信件及報刊整理后交至總務(wù)處。
    2. 加強校園巡查,到校后及離校前均要巡視校園,發(fā)現(xiàn)意外情況及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告或報警。
    3. 負責(zé)記載值班日記及外來人員登記,值班記錄從保安窗口的桌臺上取,記完后放回原處,并關(guān)好窗戶。
    4. 作息時間:上午8:3011:00 下午1:004:00
    為維護學(xué)校的正常秩序,確保學(xué)校安全,現(xiàn)制訂本校值班制度如下:
    一、值班類型和職責(zé)
    1、總值班:代表學(xué)校處理值班時間內(nèi)發(fā)生的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)其他各類值班人員開展工作。負責(zé)檢查教職工出勤情況。
    2、學(xué)生管理部門干部值班:主要監(jiān)督學(xué)生衛(wèi)生、紅領(lǐng)巾佩戴和紀律情況。
    3、門衛(wèi)室值班:負責(zé)檢查處理治安、消防方面的情況和問題。
    4、電工值班:負責(zé)巡回檢查電器、電路情況。及時排除供電故障,保證生活、工作的正常用電。
    二、值班要求:
    1、各類值班人員必須按時上崗,如遇特殊情況不能值班者,必須事先請假,以便安排好替班人員。
    2、堅守崗位,認真履行值班職責(zé)。對于值班期間發(fā)現(xiàn)的問題,要及時處理。當(dāng)時無法處理的,要落實好應(yīng)急措施,第二天通知有關(guān)部門及時處理。
    醫(yī)院總值班報告制度篇十
    1、成立保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以項目負責(zé)人為組長,安全負責(zé)人為副組長,其他成員若干人。
    2、定期對職工進行保衛(wèi)教育,提高思想認識,一旦發(fā)生災(zāi)害事故,做到招之即來。
    3、工地設(shè)門衛(wèi)值班室,由3人晝夜輪流值班,白天對外來人和進出車輛及所有物資進行登記,夜間值班巡邏護場。
    4、加強對外來民工的管理,非施工人員不得住在施工現(xiàn)場,特殊情況要經(jīng)保衛(wèi)工作負責(zé)人批準。
    5、每月對職工進行一次治安教育,每季度召開一次治保會,定期組織保衛(wèi)檢查。
    6、更-衣室、職工宿舍等易發(fā)案部位要指定專人管理,制定防范措施,防止發(fā)生偷盜案件。嚴禁賭博、酗酒、和打架斗毆。
    7、外來人員聯(lián)系業(yè)務(wù)或找人,警衛(wèi)必須先驗明證件,進行登記后方可進入工地。
    8、門衛(wèi)值班人員不得隨意離開崗位,如被發(fā)現(xiàn)進行批評教育,并給予罰款。
    9、外運材料必須有單位工程負責(zé)人簽字,警衛(wèi)人員方可放行。
    10、做好成品保衛(wèi)工作,制定具體措施;嚴防被盜、破壞和治安災(zāi)害事故發(fā)生。
    11、施工現(xiàn)場發(fā)生各類案件和災(zāi)害事故,要立即報告并保護好現(xiàn)場,配合公安機關(guān)偵破。
    第一條 為確保節(jié)假日期間我項目部的施工安全,防止重特大安全事故的發(fā)生,維護社會穩(wěn)定,保障廣大人民群眾平安過節(jié),根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我項目部的實際,制定本制度。
    第二條 各部門、各分包公司、各勞務(wù)公司應(yīng)牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”觀念,切實加強節(jié)假日期間建筑施工安全管理。
    第三條 應(yīng)根據(jù)本制度制定節(jié)假日值班制度,明確值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員的職責(zé)、值班安排及值班要求,建立節(jié)假日施工安全巡查制度,加強節(jié)假日期間施工工地的安全管理,確保節(jié)假日期間建筑施工的安全。
    第四條 工作安排:
    (一)各部門、各分包公司、各勞務(wù)公司必須合理安排節(jié)前施工進度,避免盲目趕工、搶工,同時對在建的建筑工程進行節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,認真查找施工過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),切實消除施工安全隱患。重點對“四口、五臨邊”防護、施工用電、腳手架、模板支撐、基坑支護、現(xiàn)場臨設(shè)(包括圍墻)、起重機械、防火等方面進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    (二)各部門、各分包公司、各勞務(wù)公司應(yīng)組織專人對轄區(qū)內(nèi)的在建工程進行排查,重點對工地節(jié)日期間的安全管理措施、值班人員落實情況、應(yīng)急預(yù)案,特別應(yīng)對深基坑、高大模板、施工起重機械等重大危險源進行全面檢查,督促消除安全隱患,落實跟蹤整改。
    (三)各部門、各分包公司、各勞務(wù)公司的節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要保持信息暢通,及時處理各種突發(fā)事件。當(dāng)工地發(fā)生安全生產(chǎn)事故時,應(yīng)按規(guī)定逐級上報,并根據(jù)事故的嚴重程度啟動相應(yīng)層級的應(yīng)急救援預(yù)案。
    第五條 施工單位應(yīng)加強節(jié)假日期間工地的文明施工管理,嚴格控制車輛帶泥上路、施工揚塵和噪聲擾民現(xiàn)象,并加強安全保衛(wèi)、防火、民工工資發(fā)放等方面的工作。
    第六條 本制度自印發(fā)之日起實施。
    1
    為維護校園治安秩序,確保學(xué)校安全穩(wěn)定,現(xiàn)制定本制度:
    1、值班巡邏人員要按規(guī)定著配發(fā)服裝,按時到崗,不遲到、不早退、不曠崗,認真填寫值班巡邏記錄。
    2、及時發(fā)現(xiàn)和處置各種不安定事端和突發(fā)性事件,認真做好請示報告工作。
    3、夜間巡邏人員要按規(guī)定的巡邏路線用巡更棒在巡更信息按鈕上進行點擊確認,不得漏巡、漏點。
    4、值班巡邏人員在巡邏中,要及時督促有關(guān)部門搞好“四防”。對夜間熄燈以后晚歸人員要查驗證件,并詳細登記。
    5、對嚴重違反校規(guī)校紀行為的人員,值班巡邏人員有權(quán)暫扣其相關(guān)證件,并依據(jù)學(xué)校校園安全管理規(guī)定進行處理。
    1、值日教師必須嚴格按規(guī)定時間、規(guī)定地點到校值班。
    2、值班時間必須經(jīng)常巡視學(xué)校各處,特別晨間、午間、放學(xué)清校各巡視校園一次,發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的設(shè)法解決,無法解決的須及時報告值周領(lǐng)導(dǎo)。
    3、值班人員應(yīng)加強校園周邊環(huán)境的巡視,及時處理偶發(fā)事件。
    4、在一般情況下,值班時值班人員有權(quán)拒絕師生節(jié)假日來校娛樂。
    5、值班人員必須妥善處理好報刊雜志及電話、電報,特殊事宜的電話電報必須設(shè)法通知到收話、收報人。
    6、巡視時實驗室、微機室、圖書室、多媒體室、實物儲藏室等要重點關(guān)注。
    7、值班期間因玩忽職守造成損失的按學(xué)?!蔼剳椭贫扔嘘P(guān)條文”處罰。
    8、值班人員必須認真填寫值班記錄,并簽字,值周結(jié)果寫好值周小結(jié)備案。
    一、治安崗?fù)嵭邪嚅L責(zé)任制,班長聽從所長指揮。
    二、治安崗?fù)?nèi)公共設(shè)施應(yīng)保持清潔。
    三、操作臺上只準按規(guī)定擺放顯示屏、打印機、操作鍵盤、日戳章、印油、通行費專用章,作廢章,口杯放在工作臺左側(cè),大額票箱???放在座椅右邊,手工票備用箱放在亭內(nèi)坐凳下。臺上不準堆放其他雜物。
    四、加強安全保衛(wèi)措施,隨手關(guān)門,晚班必須鎖門。
    五、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)附近有可疑人員要立即報告當(dāng)班班長和監(jiān)控室。
    六、亭內(nèi)電器,工作臺的裝拆,修理由專業(yè)人員進行。
    七、治安崗?fù)ぴO(shè)施若有損壞丟失,應(yīng)及時在交接-班日志中寫清原因和損壞程度,并報告監(jiān)控室。
    八、嚴禁非當(dāng)班人員入亭,嚴格實行一亭一人制。(班長、稽查人員除外)
    1、施工現(xiàn)場必須安排責(zé)任性強,身體健康人員值班,值班人員要協(xié)助材料員,做好材料進出的驗收,做好施工現(xiàn)場的安全防護工作,加強巡邏檢查,嚴防壞人進行偷盜和破壞活動。
    2、施工現(xiàn)場辦公室必須門窗完整、安全,鑰匙要隨身攜帶,做到人離關(guān)窗、上鎖,貴重物品要隨身攜帶。
    3、施工現(xiàn)場的`物資要分類堆放,留出通道不要緊靠圍墻。
    4、材料運出現(xiàn)場,應(yīng)填寫證明,及時清理水泥袋等易燃物,工程竣工及時收回多余材料。
    5、高檔木材、門窗、瓷磚、鋼配件、鋁合金等貴重材料物資應(yīng)存放在專門的安全地點。
    6、施工現(xiàn)場配備的消防器材要有專人負責(zé),標(biāo)明有效期,妥善保管,不得亂丟亂放或移作他用。
    7、施工現(xiàn)場食堂現(xiàn)金、票證要專人負責(zé),嚴格保管,食物要存放在安全、衛(wèi)生的地方妥然保管。
    8、發(fā)生事故或案件,要保護好現(xiàn)場,并及時向公安、保衛(wèi)部門報告,積極協(xié)助公安、保衛(wèi)部門偵破案件。
    9、公司和各分公司基地都必須配備門衛(wèi)值班人員的領(lǐng)導(dǎo),公司質(zhì)安處對門衛(wèi)值班人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)并進行督促檢查。
    10、對基地內(nèi)的一切建筑物資、設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格進行查對,符合出門單的準予出門,凡是無出門單或者出門單不符的,門衛(wèi)有權(quán)暫扣。節(jié)假日和下班以后,原則上不準物資出門,如生產(chǎn)急用,除了必須有出門單據(jù)外,經(jīng)辦人員必須出示本人證件,向值班門衛(wèi)登記簽名。
    11、個人攜帶物品進入大門,值班門衛(wèi)認為有必要時,有權(quán)進行檢查,不得拒絕。凡合同期滿或提前離開本公司。人員以及調(diào)整到其他辦事處基地住宿的人員,所攜帶的行李物品出門,必須由辦事處和公司有關(guān)部門的出門手續(xù),值班門衛(wèi)才能放行。
    12、門衛(wèi)值班人員必須堅持原則,不循私情,對違章人員應(yīng)給予批評教育和糾正。
    13、提高警惕,對職責(zé)范圍內(nèi)的地區(qū)巡視、勤檢查,防止發(fā)生偷竊或治安災(zāi)害事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告公安、保衛(wèi)部門。
    14、夜間值班得門衛(wèi)要將報警器插入電源。
    15、外單位人員進公司和基地聯(lián)系工作可探親訪友,必須值班室登記經(jīng)門衛(wèi)同意后可進入,夜間訪友者必須在晚上十點離開。
    16、外單位車輛不得在基地內(nèi)停放過夜,如有特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意。
    17、門衛(wèi)人員要認真及時做好報刊、雜志和信件的收發(fā)、登記、保管發(fā)放工作,不得遺失,嚴守秘密。
    一、遵守國家法律法規(guī)、方針和政策,服從安排,確保平安。
    二、按時上班,嚴禁遲到早退,遵守工作紀律,上班時不得做與工 作無關(guān)的事。?
    三、上班時應(yīng)著裝整齊,佩戴執(zhí)勤袖章,不得敞胸露懷,制服與其 它服裝不得混穿。
    四、熟悉本鎮(zhèn)范圍和地形,以確保發(fā)生事件時以最快的速度到達現(xiàn) 場。
    五、嚴格請假制度,履行上交下接手續(xù)。?
    六、執(zhí)勤巡邏到位,嚴禁走過場,敷衍了事,判斷準確,主動行事, 遇重大事件立即報告。
    八、熟悉有關(guān)法律法規(guī),依法辦事、文明執(zhí)勤。
    九、自覺學(xué)習(xí),掌握應(yīng)有的技能和業(yè)務(wù)水平,能應(yīng)付突發(fā)事件,消 除事故苗頭。
    十一、留意陌生人和陌生車輛進入集鎮(zhèn)范圍(特別是深夜)。?
    十二、同事間要和睦相處,保持友誼合作,協(xié)調(diào)配合工作。
    一、崗位職能:
    負責(zé)學(xué)校門衛(wèi)管理、值班巡邏,維護校園治安秩序。
    二、崗位職責(zé)
    負責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)工作;校園值班巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理;守衛(wèi)校園重要場所的安全;完成學(xué)校交給的其他保衛(wèi)任務(wù),杜絕安全事故發(fā)生。
    三、工作標(biāo)準
    具有高度的責(zé)任感和崗位工作能力;敢于同校園不良現(xiàn)象和犯罪行為作斗爭;工作認真負責(zé),不斤斤計較;規(guī)范上崗,遵守各種法規(guī)校紀。
    四、值班總要求
    1、樹立以校為家,熱愛學(xué)校治安工作,盡職盡責(zé),做好學(xué)校安全防范和保衛(wèi)工作。
    2、注意選擇容易發(fā)生事故的時間、地點、場合,靈活機動,自覺做好巡邏放哨。
    3、學(xué)校大門留守兩人,嚴格實行來訪登記制度,謝絕來歷不明的人進入校內(nèi),嚴格執(zhí)行學(xué)生進出校門制度。學(xué)校大門崗位治安員,上班時間衣著要整潔,不得穿拖鞋,對外來詢問人員要禮貌接待。
    4、除校內(nèi)車輛外,其他機動車輛不經(jīng)允許,一律不得進入校內(nèi);允許出入的車輛要要求其慢行;嚴禁外來放牧和來校打谷曬谷物等。
    5、按要求、按時開、鎖學(xué)校大門、教學(xué)樓、宿舍樓和實驗樓鐵門。
    6、治安員做必要的個人事情的,要盡可能安排在學(xué)生上課時間并保證任何時候都要有兩個治安員在崗位(一個在校園內(nèi),一個在學(xué)校大門)。
    7、密切注視學(xué)校不安全因素,預(yù)防為主,學(xué)生放學(xué)期間要不定期巡視各宿舍。把安全事故消滅在萌發(fā)狀態(tài)之中。嚴防盜竊、賭博和打架斗毆事件發(fā)生,一旦發(fā)生此類事故,要勇敢制止并及時匯報。
    8、治安員要上整班,雙休日、節(jié)假日照常上班。
    9、遵守國法校規(guī),分工合作,努力做好安全防范工作,對工作認真,成績顯著的人員,學(xué)校按實際給予獎勵;對在工作中玩忽職守、不負責(zé)任,有失職行為、造成不良后果的人員,學(xué)校按其造成的損失和后果,適當(dāng)從當(dāng)月工資中扣賠,直至扣完當(dāng)月工資為止。
    五、三個具體崗位要求(輪換崗位)
    一、學(xué)校大門口崗位
    1、要整日在崗,做必要的個人事情的,要盡可能安排在學(xué)生上課、人員出入校門少的時間。
    2、認真執(zhí)行出入校門管理制度。外來人員要履行登記;除雙休日放學(xué)、上學(xué)外,學(xué)生出入校門要憑有班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)批準的請假單并履行登記手續(xù)。
    3、嚴禁在放、上學(xué)前提前開門讓學(xué)生出入,由于此條執(zhí)行不好而造成的后果主要由該崗位治安員負責(zé)。
    4、嚴格開、鎖門時間。開門時間為早上6:00至晚上11:00,其他時間為鎖門時間。在鎖門時間,嚴禁校外人員進入學(xué)校,對自己表明是校內(nèi)人員但治安員不能確認的,禁止進入學(xué)校或向值周領(lǐng)導(dǎo)匯報,校外人員離校的要詢問記錄原因。
    二、校園內(nèi)日班崗位
    1、上班時間:早上6:00至晚11:00,主要負責(zé)校園內(nèi)安全保衛(wèi)。
    2、上班時間要按時在崗,特別是中午放學(xué)至學(xué)生午休起床,下午放學(xué)至上晚自修和晚自修下課至晚休這三段時間一定不得離開崗位。做必要的個人事情的,要盡可能安排學(xué)生在教室上課的時間。
    3、負責(zé)女生宿舍樓、教學(xué)樓大門開、鎖,制止學(xué)生爬圍墻進出學(xué)校,維持學(xué)生午休紀律(午休紀律差的宿舍要做好記錄及時報告值周領(lǐng)導(dǎo))。
    4、要加強飯?zhí)玫陌踩Pl(wèi),嚴防失竊和蓄意破壞事件發(fā)生,由于失職造成的損失及后果,要追究該崗位治安員責(zé)任。
    三、校園內(nèi)夜班崗位
    1、上班時間:晚10:30至第二天早上6:00,主要負責(zé)夜晚校園內(nèi)的安全保衛(wèi),重點巡視實驗樓、教學(xué)樓、學(xué)生食堂、男、女生宿舍。
    2、上班時間要按時在崗,不定時巡邏,做必要的個人事情的,要盡可能不讓外人知道,不形成規(guī)律。
    3、維持學(xué)生晚休紀律,制止學(xué)生夜晚外出,發(fā)現(xiàn)學(xué)生夜晚出入宿舍的要記好宿舍號并于第二天報告值周領(lǐng)導(dǎo)。
    羅白鄉(xiāng)中學(xué)
    2015年9月12日
    3、施工現(xiàn)場的物資要分類堆放,留出通道不要緊靠圍墻。?
    4、材料運出現(xiàn)場,應(yīng)填寫證明,及時清理水泥袋等易燃物工程竣工及時收回多余材料。?
    5、高檔木材、門窗、瓷磚、鋼配件、鋁合金等貴重材料物資應(yīng)存放在專門的安全地點。?
    12、門衛(wèi)值班人中必須堅持原則,不循私情,對違章人員應(yīng)給予批評教育和糾正。?
    14、夜間值班的門衛(wèi)要將報警器插入電源。?
    16、外單位車輛不得在基地內(nèi)停放過夜,如有特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意。?
    17、門衛(wèi)人員要認真及時做好報刊、雜志和信件的收發(fā)、登記、保管發(fā)放工作,不得遺失,嚴守秘密。
    醫(yī)院總值班報告制度篇十一
    為了加強醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)院總值班工作,確保各項工作的正常運行,細化院部內(nèi)涵建設(shè),營造“幸福、精致、安全、高效”的工作氛圍,結(jié)合我院工作實際,故對總值班制度職責(zé)的具體事宜如下:
    1、醫(yī)院總值班人員實行24小時在崗制,次日需在院部對值班期間院內(nèi)醫(yī)療運行、安全秩序、設(shè)備設(shè)施等相關(guān)情況進行行政交-班。周末及法定節(jié)假日實行簡易交接-班程序(即兩人交接-班制)。
    2、值班人員要及時將全院職工簽到簿完整交接至下一位值班人員手中。次日需在院部行政例會上對值班期間院內(nèi)醫(yī)療運行、安全秩序、設(shè)備設(shè)施等相關(guān)情況進行行政交-班,每日職工上班簽到工作,應(yīng)嚴格參照院部的簽到要求,嚴禁代簽、冒簽等違紀行為發(fā)生。(值班的醫(yī)生護士吃飯時間:中午11點11:30點、下午17點17:30點)
    3、醫(yī)院總值班人員在值班期間(晝夜),需不定時巡視各病區(qū)、科室工作情況,發(fā)現(xiàn)人員脫崗、院內(nèi)醫(yī)療及其它安全隱患等異常情況時,要記錄在值班記錄中并及時將情況匯報分管院長、院辦公室、醫(yī)務(wù)科。各科室人員要積極主動配合醫(yī)院總值班工作,特別是在遇到突發(fā)事件時,應(yīng)主動第一時間與醫(yī)院總值班取得聯(lián)系。
    4、醫(yī)院總值班人員應(yīng)明確院內(nèi)制度職責(zé),值班期間手機須保持暢通
    無阻。值班人員值班期間嚴禁發(fā)生飲酒、脫崗等違紀行為。
    5、醫(yī)院總值班人員夜間值班期間應(yīng)匯同保安人員對全院水、電、等基礎(chǔ)設(shè)施進行安全情況巡視,特別是雷雨霜凍等惡劣天氣時應(yīng)加大巡視力度,在遇到突發(fā)安全問題及隱患時,總值班有權(quán)進行緊急處置。
    6、醫(yī)院總值班人員值班期間突遇特發(fā)情況時,在征得院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,根據(jù)情況處置需要,有權(quán)臨時調(diào)動院內(nèi)的人員。當(dāng)遇到重大醫(yī)療安全事件及突發(fā)疫情時則必須第一時間向院長、分管院長、醫(yī)務(wù)科匯報,各科室人員應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班關(guān)于醫(yī)療人員的臨時調(diào)配工作,不得故意推諉。
    2015年10月16日
    為深化院部職責(zé)制度建設(shè),細化院部內(nèi)涵建設(shè),營造“幸福、精致、安全、高效”的工作氛圍,故對總值班制度職責(zé)進修修訂,具體事宜如下:
    1、醫(yī)院總值班人員實行24小時在崗制,次日需在院部行政例會上對值班期間院內(nèi)醫(yī)療運行、安全秩序、設(shè)備設(shè)施等相關(guān)情況進行行政交-班。周末及法定節(jié)假日實行簡易交接-班程序(即兩人交接-班制)。
    2、總值班實行雙人值班制,白班(夜班)制、中班制、總代班制,具體工作由白班人員安排(詳細人員名單見附表),如因個人或特殊情況需要進行總值班調(diào)換時,應(yīng)及時上報院辦公室至院部同意。
    3、醫(yī)院總值班人員須保持總值班室內(nèi)環(huán)境、被服設(shè)施整潔。值班人員要及時將總值班電話、全院職工簽到簿及值班日志完整交接至下一位值班人員手中,值班日志需完整記錄并簽名。每日職工上班簽到工作,應(yīng)嚴格參照院部的簽到要求,嚴禁代簽、冒簽等違紀行為發(fā)生。
    4、醫(yī)院總值班人員在值班期間(晝夜),需不定時巡視各病區(qū)、科室工作情況,發(fā)現(xiàn)人員脫崗、院內(nèi)醫(yī)療及其它安全隱患等異常情況時,要記錄在值班記錄中并及時將情況匯報分管院長、院辦公室、醫(yī)務(wù)科。各科室人員要積極主動配合醫(yī)院總值班工作,特別是在遇到突發(fā)事件時,應(yīng)主動第一時間與醫(yī)院總值班取得聯(lián)系。
    5、醫(yī)院總值班人員應(yīng)明確院內(nèi)制度職責(zé),值班期間手機須保持
    暢通無阻。值班人員值班期間嚴禁發(fā)生飲酒、脫崗等違紀行為。
    6、醫(yī)院總值班人員夜間值班期間應(yīng)匯同保安人員對全院水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施進行安全情況巡視,特別是雷雨霜凍等惡劣天氣時應(yīng)加大巡視力度,在遇到突發(fā)安全問題及隱患時,總值班有權(quán)進行緊急處。
    7、醫(yī)院總值班人員值班期間突遇特發(fā)情況時,在征得院領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,根據(jù)情況處需要,有權(quán)臨時調(diào)動院內(nèi)的人員、資金、物品。當(dāng)遇到重大醫(yī)療安全事件及突發(fā)疫情時則必須第一時間向院長、分管院長、醫(yī)務(wù)科匯報,各科室人員應(yīng)積極配合醫(yī)院總值班關(guān)于醫(yī)療人員的臨時調(diào)配工作,不得故意推諉,否則因此而產(chǎn)生的醫(yī)療事故、糾紛,則由當(dāng)事人負全責(zé)。
    8、凡因醫(yī)院總值班人員擅離職守、失職、處不當(dāng)而發(fā)生的醫(yī)療、安全等相關(guān)責(zé)任事故,由院部按其情節(jié)追究相關(guān)責(zé)任。
    9、院領(lǐng)導(dǎo)、院辦公室分周對總值班在崗、在位及制度職責(zé)執(zhí)行情況進行考核,發(fā)現(xiàn)問題將在行政早會上進行通報并記錄在案。
    10、本制度從二零一二年一月一日起執(zhí)行。
    行政總值班人員由醫(yī)院辦公室安排院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負責(zé)人擔(dān)任,每天一人,實行24小時負責(zé)制,其主要任務(wù)是:
    (一)負責(zé)處理值班當(dāng)天的行政、醫(yī)療和其他事宜;及時傳達、處理上級指示或緊急通知;簽收夜間下發(fā)的文件,承辦未辦事項。遇有重大問題,應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
    (二)巡視、檢查各科室崗上人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    (三)值班人員應(yīng)加強工作責(zé)任心,按時上班,不得擅離崗位,并詳細填寫值班記錄。值班人員必須24小時保持通訊暢通。
    (四)值班人員無特殊情況不得擅自調(diào)班,如確有特殊情況需要調(diào)班的.,要事先通知醫(yī)院辦公室。
    1、醫(yī)院總值班由職能科室正副主任(科員)參加,院領(lǐng)導(dǎo)值二線班,院辦公 室主任負責(zé)編排值班表。
    2、總值班負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上 級指示和緊急通知。
    3、值班時間:每天非正常上班時間,均由總值班負責(zé)。
    4、值班時間要負責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況,統(tǒng)計全院
    住院病人基本情 況。
    5、總值班人員要嚴格堅守工作崗位。如巡視病房或有事離開值班室時,要隨 身攜帶總值班移動電話。
    6、值班時間發(fā)生重要問題,總值班無力解決的,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (1)急危重病人(無錢、無親屬)的入院搶救由總值班人員調(diào)度,簽字后可 先行救治。特殊情況請示二線班領(lǐng)導(dǎo),并做好登記及事后處理記錄。
    (2)遇超出服務(wù)區(qū)域的 120 接診請示,總值班視情況調(diào)度,緊急情況可到當(dāng) 地衛(wèi)生院接診。
    (3)遇醫(yī)療糾紛應(yīng)及時到現(xiàn)場了解情況,維持秩序,報告二線班(或分管) 領(lǐng)導(dǎo),并通知質(zhì)控部及保衛(wèi)科。
    (4)遇重大突發(fā)性事件,應(yīng)及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告, 并按規(guī)定報告主管行政部門。
    7、做好值班記錄,每天將重要事情次日上班后向院長晨會匯報,并做好交接 班。
    8、值班人員遇到特殊情況不能值班時,經(jīng)院辦公室同意后可找其他值班人員 調(diào)換值班,個人不得擅自調(diào)班。
    一、凡機關(guān)行政職能科室中層干部都要行政總值班。如因特殊情況者,要經(jīng)行政院長簽字批準,報辦公室備案。
    二、值班人員堅守工作崗位,擅自離崗;不準回家或到院外就餐。如因查崗暫時離開,在值班室門上貼有留言,告知去向,標(biāo)明。值班期間,要地上情下達和下情上達工作,緊急要報告主管,并按的指示意見辦理。要規(guī)范填寫值班記錄,不漏項。
    三、交接-班制度,不漏崗,不脫崗,不空檔。交-班時應(yīng)面對面交-班,當(dāng)班的事務(wù)原則上要完畢,不拖拉、不推諉;確未完畢的事情,要向接-班的同志交接,并交接-班記錄。
    四、總值班在凌晨14點夜間查崗職責(zé),節(jié)假日、雙休日上午8:00和下午上班各查一次,并查崗記錄。除此之外,還要多次巡視辦公樓,并對非工作行政樓的人員登記。
    五、值班人員要愛護值班室內(nèi)物品,嚴禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人員。交接-班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生,并當(dāng)面交接室內(nèi)物品。
    六、對突發(fā)性、緊急性重大,立即向主管匯報,并地協(xié)助主管各的工作。否則,后果自負。
    七、值班人員對一切涉及醫(yī)院機密的特殊、重大信息要保密。
    八、節(jié)假日值班院帶班制度。()值班人員要與帶班,帶班有事外出也應(yīng)告知值班人員的去向和。
    九、如遇特殊情況需要調(diào)班者,提前調(diào)班事宜,原則上自行安排,但經(jīng)行政院長簽字同意,并將調(diào)班情況告知帶班及院辦公室備案。否則,的責(zé)任后果自負。
    十、值班人員要警惕,防止意外事件的,公私財產(chǎn)安全。
    十一:考核細則
    1、無故不參加總值班者扣5分;未經(jīng)主管批準私自換班、調(diào)班及未到辦公室備案者扣3分。堅守工作崗位,擅自離崗者扣5分;總值班期間,遇有緊急未能向主管匯報或匯報后未按指示使者扣5分,后果的要承擔(dān)的責(zé)任。
    2、值班期間,值班記錄填寫不規(guī)范,漏項者扣2分;對非工作出入辦公樓的人員未登記的扣1分;夜間、雙休日和節(jié)假日按規(guī)定巡視查崗者扣5分;在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿人員者,一次扣2分;不打掃室內(nèi)衛(wèi)生者扣1分;面對面交-班,值班室物品丟失、損壞者,接-班人員指出,由上班次人員賠償;如接-班人員,則有當(dāng)班人員賠償。
    3、值班期間,若辦公樓因未上鎖而致物品被盜,承擔(dān)50的經(jīng)濟責(zé)任。
    醫(yī)院總值班報告制度篇十二
    為加強黨委值班、政務(wù)值班、應(yīng)急值守和信息報送工作,妥善應(yīng)對突發(fā)事件,及時落實領(lǐng)導(dǎo)指令,特制定本制度。
    (一)有情必報:發(fā)生緊急重大情況,必須及時、準確、全面地向食品園管委會領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室報告。
    (二)規(guī)范運作:嚴格按照值班信息報送程序,有條不紊地處置緊急重大情況。
    (三)安全保密:嚴格執(zhí)行保密制度,確保信息傳遞安全。
    實行24小時值班和應(yīng)急值守,由辦公室負責(zé)總體協(xié)調(diào)、調(diào)度和組織值班工作。值班人員主要負責(zé)以下工作:
    (一)接聽電話和接收傳真,認真做好值班記錄,并及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (二)以傳真或電話的方式,下達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指令,及時做好政務(wù)銜接工作。
    (三)從黨政網(wǎng)接收文件,并及時傳達。
    (四)做好群眾來電反映情況、詢問和求援事項。
    (五)承辦管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項。
    (一)嚴格執(zhí)行管委會領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班人員應(yīng)急值守制度。
    (二)值班表由辦公室提前排妥,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,管委會主任批準后印發(fā)到值班人員,值班人員應(yīng)嚴格按值班表順序值班,不得隨意調(diào)換。重大會議、活動和節(jié)假日等敏感時期要按規(guī)定提前2天將值班表報送區(qū)委辦、區(qū)政府辦。
    (三)遇突發(fā)事件或其它繁忙事務(wù)時,相關(guān)部(室)人員要按領(lǐng)導(dǎo)指令,隨叫隨到,及時處理有關(guān)事務(wù)。必要時,經(jīng)管委會主要領(lǐng)導(dǎo)批準,進入緊急工作狀態(tài),全部工作人員到位參與處理。
    (一)值班人員在通過接聽電話、接收電傳或當(dāng)面接受任務(wù)時,要在值班記錄本上做好記錄。內(nèi)容包括:發(fā)話人、發(fā)件人、接話人、接件人姓名、辦理時間、辦理事項等要素。
    (二)及時將來電內(nèi)容和相關(guān)交辦事項向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告。
    (三)遇一般突發(fā)事件或較大以上突發(fā)事件時,值班人員應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)的要求,向事件所涉及的分管領(lǐng)導(dǎo)報告,然后根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理,帶班領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)視情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報告。情況緊急時,值班人員可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報告,同時通知相關(guān)部(室)負責(zé)人第一時間趕赴現(xiàn)場予以先期處置,最大限度減少突發(fā)事件造成的損失和負面影響。
    (四)值班人員要按規(guī)定和要求向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報值班信息。遇到突發(fā)事件或緊急情況按規(guī)定須在事發(fā)1小時內(nèi)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽后向區(qū)委辦、區(qū)政府辦報告,同時向區(qū)級有關(guān)行政主管部門通報。若遇領(lǐng)導(dǎo)不便當(dāng)場審簽時,值班人員須將上報的情況電話向領(lǐng)導(dǎo)報告,并經(jīng)同意后方可上報和通報。
    (五)值班人員應(yīng)通過黨政網(wǎng)辦公區(qū)域值班系統(tǒng)向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報信息。若遇網(wǎng)絡(luò)不暢時,應(yīng)通過傳真向區(qū)委辦、區(qū)政府辦上報信息。同時要電話提醒區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室值班人員及時查收信息,做到傳遞信息及時、準確。
    (六)值班人員對值班時間內(nèi)未能辦結(jié)或完成的工作,在交接-班時要履行續(xù)辦交接程序。
    (一)值班人員必須嚴格執(zhí)行交接-班制度,前一值班人員負責(zé)提前通知后一值班人員。要做到按時上崗,不準遲到、早退、擅離崗位,不能出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,不準酒后上崗,不準值班時飲酒和搞娛樂活動,不準在值班室接待客人,不得漏接值班信息,不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移。
    (二)值班人員要恪盡職守,接打電話要文明禮貌,不得占用值班電話、傳真,確保通信線路暢通。接打電話要做到:對方發(fā)話人姓名及電話號碼清楚、對方發(fā)話事項內(nèi)容清楚、對方接話人姓名及電話號碼清楚、接打電話及傳真時間清楚、處置事項清楚。
    (三)值班記錄必須準確、及時、簡明、完整,書寫清晰、頁面整潔。
    (四)值班人員要增強安全保密意識,嚴格遵守保密紀律,確保辦理涉密事項(包括電話內(nèi)容、文件、未公開的事件真-相)不泄密。
    (五)值班人員要善于識別來電真?zhèn)?,對疑問電話,要及時與有關(guān)街鎮(zhèn)或部門聯(lián)系核實,并采取相應(yīng)措施。
    (六)對因值班工作不負責(zé)、玩忽職守導(dǎo)致失誤、貽誤領(lǐng)導(dǎo)決策、造成損失和不良影響的,視情況對責(zé)任人予以處分。
    (七)值班人員因病、因事不能值班需要調(diào)整的,應(yīng)主動協(xié)商代值班人員,并向值班領(lǐng)導(dǎo)報告,嚴禁擅自換班。未經(jīng)批準而脫崗的,嚴格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    (八)值班地點設(shè)在園區(qū)值班室。
    (九)值班人員要加強值班室財物管理,到崗時要認真清點并簽字確認。如發(fā)現(xiàn)財物有缺失,要及時告知辦公室。
    (十)值班人員值班期間負責(zé)值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作,保持良好的工作環(huán)境。
    醫(yī)院總值班報告制度篇十三
    為確保公休及節(jié)假日期間醫(yī)院正常運作不受影響,遇到緊急、突發(fā)事件可以及時解決,接收和辦理非工作時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,接收機密文件,承接待辦事項,制定本制度。
    2、職責(zé)
    2.1院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人和有關(guān)人員參加;
    2.2院辦(人事行政部)每月28日前編排次月《總值班輪流表》,向總經(jīng)理(院長)報送。
    3、工作內(nèi)容
    3.2值班當(dāng)日視同正常工作日,一切行為規(guī)范均按平時要求執(zhí)行;
    3.3上班后負責(zé)檢查當(dāng)日各部門員工出勤到崗情況及儀容儀表;
    3.4總值班經(jīng)理須對辦公區(qū)進行巡視檢查;
    3.6總值班經(jīng)理有權(quán)對相關(guān)部門人員進行臨時調(diào)遣,各部門人員應(yīng)予以服從;
    3.7應(yīng)保證值班期間通訊設(shè)備的暢通;
    3.8院辦(人事行政部)每周一將《值班記錄本》交總經(jīng)理(院長)審閱。
    4、值班記錄要求
    4.1各醫(yī)院統(tǒng)一配置專用的《值班記錄本》,記錄本不得挪作他用;
    4.2總值班經(jīng)理按《值班記錄本》統(tǒng)一格式進行記錄;
    4.3值班記錄應(yīng)以正楷文字書寫,字跡清晰,無缺項少項,內(nèi)容記錄詳實;
    4.4具體格式要求:
    4.4.1日期:年月日(星期)、天氣情況、總值班經(jīng)理姓名;
    4.4.2物品交接及完好情況;
    4.4.3值班記錄:注明記錄工作的時間、涉及人員、具體內(nèi)容、處理結(jié)果等;
    4.4.4總經(jīng)理(院長)安排工作及完成情況:沒有安排寫“無”;
    4.4.5特別提示及需要協(xié)調(diào)事宜;
    4.4.6總值班經(jīng)理交-班簽字、次日總值班經(jīng)理接-班確認。
    行政總值班是醫(yī)院管理的重要組成部分,是醫(yī)院正常有序運行、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高、醫(yī)療服務(wù)高效實現(xiàn)的有效保障。為充分發(fā)揮醫(yī)院總值班的工作職能,切實做好非辦公時間的'醫(yī)療、行政管理和其他臨時性工作,提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力,特制定本制度:
    一、行政總值班人員:由院長、書記、副院長、副書記、工會主席、院長助理等院領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。
    二、行政總值班時間、地點:周一至周五工作日當(dāng)日中午12時至下午2:30時、下午5時至次日上午8時,雙休日、法定節(jié)假日當(dāng)日上午8時至次日上午8時。值班地點:行政樓2樓辦公室。
    三、行政總值班工作職責(zé):
    (一)負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)療、行政、后勤臨時事務(wù),接待來訪、因公辦事人員,及時傳達、處理上級指示和緊急通知或有關(guān)緊急事件,承接辦公時間內(nèi)未辦完事項。
    (二)負責(zé)組織協(xié)調(diào)在值班時間遇到的全院性重大急會診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院和重大工傷、交通事故、集體中毒或重大傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治工作,并及時向單位主要領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報告。
    (三)負責(zé)檢查各科室值班人員在崗和執(zhí)行規(guī)章制度情況,詳細了解住院總?cè)藬?shù)、急危重病人數(shù)、門診診察人次等情況。
    (四)負責(zé)對全院各科室的水、電、氧、設(shè)備、消防安全、物資供應(yīng)、后勤保障、治安保衛(wèi)等情況進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門、科室及時處理。
    四、工作要求
    1.行政總值班工作由辦公室統(tǒng)一安排,每周排班一次,并將排班表下發(fā)各科室。
    2.行政值班人員必須按照值班表排班做好醫(yī)院行政總值班工作,嚴格交接-班制度,每日上午8時前從辦公室接-班,次日上午8時到辦公室交-班。因公出差、因事請假應(yīng)事先自行調(diào)班或委托其他行政值班人員代班,并將調(diào)(代)班情況告知辦公室。
    3.行政值班人員在值班期間,必須堅守值班崗位,嚴格履行工作職責(zé),認真做好巡視檢查,按時完成值班記錄,保證值班通訊暢通,及時協(xié)調(diào)解決科室各類具體問題,維護醫(yī)院正常工作秩序,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
    本制度從2015年4月1日起執(zhí)行。
    為認真落實省、市、縣及公司相關(guān)關(guān)鍵崗位值班的制度,保障給職工提供良好醫(yī)療服務(wù),特制定本制度,望各位遵照執(zhí)行。
    1、每天至少由兩名院長在崗,其中一名副院長為值班領(lǐng)導(dǎo), 負責(zé)值班期間醫(yī)護指導(dǎo)、醫(yī)療救治等全面工作。
    2、醫(yī)護值班人員由主治醫(yī)師、護士、藥房工作人員組成,主治醫(yī)師為當(dāng)天值班協(xié)調(diào)人,值班室24小時不得離人。
    3、值班人員提前1小時用餐,但必須在其他人員離崗前到值班室。
    5、值班人員嚴格考勤,并填寫值班表,值班院長簽字后生效。
    6、值班由各科室主任排班,并于25日上午將值班表張貼值班室上墻。
    7、醫(yī)護值班人員嚴格值班,脫崗、離崗、空崗,按相關(guān)制定嚴肅處理。
    8、各值班人員交接-班為早晨7:308:00,特殊情況視情進行交接。
    六合醫(yī)院
    2011.10.1
    (一)各科在非辦公時間及假日均須設(shè)醫(yī)師值班,原則上應(yīng)由住院醫(yī)師任一線值班,科主任(主治醫(yī)師)任二線。值班醫(yī)師條件:取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后方可參加臨床第一線單獨值班(醫(yī)技科室根據(jù)本科情況,可酌情放寬條件)。工作達上述條件后,就可以由本人和科室提出申請,報醫(yī)務(wù)科批準備案,方可單獨值班。
    (二)值班醫(yī)師應(yīng)提前半小時到崗,接受各級醫(yī)師***的醫(yī)療工作,***時,應(yīng)巡視病房。危重病員,應(yīng)于床前交接。每日下班前到科室接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。***時,應(yīng)巡視病室,了解危重病員情況,并做好床前交接。
    (三)醫(yī)師下班前,應(yīng)將危重病員情況和處理事項記錄于***簿,值班醫(yī)師亦應(yīng)將值班期間的病情變化處理情況記于病程記錄,并同時重點扼要的記入***簿。
    (四)值班期間急診入院病人,原則上要及時完成病歷書寫,如需急救處理或急診手術(shù)來不及書寫病歷時,應(yīng)記首次病程記錄,急救處理或急診手術(shù)后6小時內(nèi)補記病歷。
    (五)值班醫(yī)師在班期間,必須盡職盡責(zé),負責(zé)各項臨時性醫(yī)療工作和病員的臨時處理,遇有疑難問題時應(yīng)請上級醫(yī)師處理。
    (六)值班醫(yī)師必須堅守工作崗位,不得擅離職守,不得隨便找人頂替,確有特殊情況時經(jīng)住院總醫(yī)師或科主任批準并交待工作后方可調(diào)換。
    (七)值班醫(yī)師若有事需暫時離開,須向值班護士說明去向,當(dāng)病員有需要時應(yīng)立即前往巡視。
    (八)值班醫(yī)師一般不脫離日常工人和,如因搶救病員或其他特殊原因未能得到足夠休息時,過后可酌情予以補休。
    (九)每天早晨,值班醫(yī)生將病員病情及處理情況向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報告,并向經(jīng)治醫(yī)師交待清楚危重病員情況及尚待處理的工作。
    (十)值班醫(yī)師每晚21:30分與值班護士共同查房,包括對陪伴人員、病房衛(wèi)生及安全等全面檢查一次。
    (十一)值班醫(yī)師負責(zé)值班室的清掃工作。