演講稿需要經(jīng)過充分的準(zhǔn)備和練習(xí)，才能達(dá)到預(yù)期的效果。在撰寫演講稿時，我們需要注意幾個方面。首先，要明確演講的主題和目標(biāo)，確保內(nèi)容有重點、有邏輯、有條理。其次，語言應(yīng)該簡練、具有感染力，以引起觀眾的興趣和共鳴。此外，還要注意時間控制，以確保演講稿的長度適中，不過長也不過短。演講稿是一種通過口頭表達(dá)來傳達(dá)思想、展示主題的書面材料，它可以讓我們與觀眾進(jìn)行有效的溝通和交流，我想我們需要準(zhǔn)備一份精彩的演講稿了吧。那么我們該如何撰寫一篇引人入勝的演講稿呢？如何選取合適的主題，如何組織結(jié)構(gòu)，如何運(yùn)用語言技巧來打動觀眾呢？以下是小編為大家收集的演講稿范文，供大家參考。通過閱讀這些范文，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的表達(dá)方式和思維邏輯，來提升我們自己的演講能力。大家一起來看看吧。
馬云在德國的演講稿篇一
12月30日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在上海市浙江商會年會上發(fā)表演講時稱，“20最后一天，我們都沒倒下，這是非常值得慶賀的，而也將并不好過!”
20我們堅持再活過去!
演講時間：年12月30日。
大家下午好!坐在那兒本來我不想發(fā)言，廣昌說你來了，一定得跟大家分享、交流一下。因為我坐在下面，應(yīng)該講受益匪淺，聽了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的講座，聽了各位的交流。因為從經(jīng)濟(jì)學(xué)家開始，我還得說幾句經(jīng)濟(jì)學(xué)家的問題。
其實這一年大家活得都不容易。但不管怎么說，我們都活下來了，年底這么忙，大家可以在這兒花一個下午，說明我們都過來了。商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場上活著的人，是成功的，企業(yè)也一樣。戰(zhàn)場上，商場上年底還能站在那兒聽講座，還能交流，還能發(fā)獎金、工資，那就是不錯。做企業(yè)的第一要素，就是不死，跟戰(zhàn)士一樣，上戰(zhàn)場的第一要素，有時候不是為了贏，而是活著。
2015年最后一天，我們都沒倒下，這是非常值得慶賀的!
我們每年都把未來的一年想得非常艱難。盡管我知道，第二年肯定有很多人做得比我們好，未必我們公司能做得更好，我們公司可能會有很多不可預(yù)期的困難出現(xiàn)，看清楚未來的災(zāi)難，仍舊為之，這才是真正的樂觀。所以我覺得我們做企業(yè)，腳踏實地，其實來的3到5年經(jīng)濟(jì)情況并不容樂觀，但是未來5到15年左右，中國的經(jīng)濟(jì)還是很有機(jī)會的。
在經(jīng)濟(jì)好的時候賺錢的企業(yè)家，不能稱之為真正的企業(yè)家。股市是牛市的時候，街上買菜的老太太都能賺錢，你不能把自己稱之為投資者，只能稱之為炒股者。經(jīng)濟(jì)不好，你才是優(yōu)秀的企業(yè)。好企業(yè)，基本上經(jīng)歷過幾個悲慘的經(jīng)歷，或者是自己的原因，或者是經(jīng)濟(jì)的原因造成的，所以我覺得，在危機(jī)關(guān)頭，能熬過去的企業(yè)才有“抗體”。
最近也聽了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家講，在短期以內(nèi)中國經(jīng)濟(jì)有下滑壓力。我個人認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)下滑壓力，是長期的，是持久的，是永遠(yuǎn)性的。我們不可能回到9%、12%。我們要學(xué)習(xí)適應(yīng)5、6%，甚至在未來，我們能保持2%-4%，已經(jīng)很了不起了。因為我們已經(jīng)是世界上第二大經(jīng)濟(jì)體。你繼續(xù)保持15%的增長，這是要出問題的，到1.78，不太會長了，要的是腦袋，國家體制、機(jī)制，這也是一個科學(xué)，所以不是短期有壓力，而是長期我們學(xué)會有2%到4%，其實2%、4%，已經(jīng)非常了不起了。即使2%、4%，有企業(yè)依舊能達(dá)到200%、300%的成長，有的企業(yè)再好的經(jīng)濟(jì)形勢，也做不好。其實經(jīng)濟(jì)形勢好壞，與你自己做得好壞沒有多大關(guān)系。所以，不要因為說你的企業(yè)做得不好，你就“歸功于”經(jīng)濟(jì)不好，經(jīng)濟(jì)不好也有好企業(yè)，經(jīng)濟(jì)好的時候，不好的企業(yè)有的是。
總體來講，過去的一年中國還是有很多有意思的事情，二胎開放了，人民幣進(jìn)了籃子，2015年其實很不簡單，很多事情我這輩子可能看不見，都發(fā)生了。但是我們企業(yè)家就是要把握那些可能超越我們期望和預(yù)判的東西，我自己有時候想，人家現(xiàn)在把阿里巴巴看得挺神，其實阿里巴巴就是一個很普通的公司。16年以前，我們說出要成為世界十大網(wǎng)站之一，那個時候我們公司排名可能200萬名以外，說這句話很狂妄，但是稀里糊涂地居然做到了這個目標(biāo)。這不是因為我們多厲害，而是我們處在一個很有意思的獨特的時代。這不是虛話，我們確實感謝這個國家，感謝整個改革開放，我們確實感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝所有年輕人。沒有這些，阿里巴巴所有的夢想，真是一個空想。
今天全世界變化最大的國家，可能就是中國。正在經(jīng)歷著巨大的變革，轉(zhuǎn)型也好、升級也好、創(chuàng)新也好，各種各樣的變革，都非常之大。特別是作為第二大經(jīng)濟(jì)體，中國現(xiàn)在在座所有的企業(yè)家我們擁有的機(jī)會，可能是人類社會在一個時代極其罕見的。我們是第二大經(jīng)濟(jì)體，但是企業(yè)的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)模、品質(zhì)，跟第一大經(jīng)濟(jì)體美國比，歐盟比，歐洲比，跟日本比，還相當(dāng)非常之大。今天，我們能夠參加“世界杯足球賽”的中國國家企業(yè)隊，其實就像中國足球隊一樣，我們能進(jìn)去，也是檢漏進(jìn)去，我們實力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。但是作為第二大經(jīng)濟(jì)體，未來一定會誕生很多世界級的企業(yè)。
中國過去30年的改革開放，請問中國有多少企業(yè)活過了30年?而要想成為一個持久的經(jīng)濟(jì)體，大概需要50年，很多企業(yè)只有跨國50年的歷程，這50年歷程內(nèi)至少有5到10次災(zāi)難，是經(jīng)歷了國家、國際形勢和企業(yè)內(nèi)部的災(zāi)難，才能稱之為一個堅強(qiáng)的企業(yè)。任何一次打擊，對我們來講都是一次機(jī)遇。
作為一個優(yōu)秀的企業(yè)，我們要理解這個時代，要讀懂這個國家，我們企業(yè)家只有真正了解自己有什么、要什么、放棄什么，你企業(yè)才會走得久。剛才周會長一番話，我聽下來覺得周會長在反思自己有什么、要什么以及學(xué)會放棄什么。我們的知識越多，知道自己要什么，但是缺乏智慧，因為智慧告訴你什么我們是不要的。
這也是一個真正的商業(yè)變革的時代，商業(yè)變革，每個人對機(jī)會的判斷是不一樣的，有的人把這個機(jī)會看作機(jī)會，災(zāi)難，有人把災(zāi)難看成機(jī)會，有人把好好的機(jī)會做成了災(zāi)難，而很多人又把災(zāi)難做成機(jī)會。其實機(jī)會在沒有形成機(jī)會的時候，才是真正的機(jī)會，形成機(jī)會以后，往往是災(zāi)難的開始。所以今天的霧霾，已經(jīng)形成了霧霾，抱怨有什么用呢?這時候是我們做企業(yè)巨大的機(jī)會，如果你改變了這個霧霾的現(xiàn)狀，改變了中國的環(huán)境，你有可能是未來30年最了不起的企業(yè)。創(chuàng)新，企業(yè)家的職責(zé)是創(chuàng)新，創(chuàng)新的主角是企業(yè)家，企業(yè)家是社會發(fā)展過程中的科學(xué)家，企業(yè)家是稀缺資源，我們可以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，但是不可能培養(yǎng)企業(yè)家。所以這一點希望大家記住，我們企業(yè)家就是野生動物，我們就是原生態(tài)。我們對很多問題的反思和思考，是跟別人不一樣的，所以我們對創(chuàng)新的理解，也是不一樣的，創(chuàng)新不是講故事。如果你覺得靠概念可以成功，那么你最后得到的，還是一個概念，如果你覺得講故事能成功，最后你剩下的，只是一個故事而已。
大家要記住，創(chuàng)新是逼出來的，沒有人是在順利的情況下可以做好創(chuàng)新。創(chuàng)新是要付出巨大代價的，剛才王新奎教授講的我非常同意，企業(yè)家是個狀態(tài)，創(chuàng)新是有個時間的。馬云的創(chuàng)新，可能就三年五年，但是創(chuàng)新付出巨大的代價、壓力，是超過想象的。創(chuàng)新時間有限，如果你在乎許多外界的東西，就會失去人生中最寶貴的那一刻。65歲，你只能在自己家里做一些兒孫滿堂的創(chuàng)新了。
創(chuàng)新也是有巨大風(fēng)險的。傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)在風(fēng)險處理上比我們互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新要做得好。其實我們看問題的角度不一樣，傳統(tǒng)金融可能做的風(fēng)險是把防彈衣做得越來越厚，越來越好，而我們的創(chuàng)新是讓殺手根本不可能靠攏你。我們想的是完全不同的風(fēng)格，你是把防彈衣做得更強(qiáng)還是讓殺手沒有可能出現(xiàn)在這個場地上?思考的深度廣度，都是我們值得創(chuàng)新、反思的地方。
我們企業(yè)家一定要想明白另外一些問題，就是到底什么是成功?我個人也講點哲學(xué)的，成，我們有時候講，成在自己，功在后代。如果沒有把功傳給別人、社會、傳承下去，讓你的員工、客戶、家人、所有認(rèn)識的年輕人能得到那個功，你并不是很成功。
中國最怕的就是“首fu”，有好幾種富，一種是富有的富，中國當(dāng)首富是個災(zāi)難，應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的負(fù)。還有就是負(fù)債最多的負(fù)，我們也不少，但是我希望是首福，福氣最好的人，有安穩(wěn)的結(jié)局，千百年來做企業(yè)做得大的多少人有好的結(jié)局?我們不能解決我們的生存，出身在哪里，但是可以決定我們怎么死，企業(yè)更是如此。我們要為自己的企業(yè)、自己的員工、自己的后代找到一個很安穩(wěn)、平穩(wěn)的福氣，只有你的家人、企業(yè)、員工、客戶都得到好的、圓滿的結(jié)局，這才是我們要的首福，福氣的福，可能來得更好。
做企業(yè)，我們現(xiàn)在不知道什么時候開始，中國的企業(yè)開始學(xué)會了埋怨。其實真正的企業(yè)家，是不埋怨的，做成功的人，永遠(yuǎn)在檢查自己的問題。臺上的嘉賓都是在講，我反思我過去的一年，但是不成功的人總是在怪別人，實體怪虛擬，都是別人沒有做好，事實上是不是這樣?其實實體經(jīng)濟(jì)也好，虛擬經(jīng)濟(jì)也好，今天都是個嬰幼兒，兩個孩子打架，都說對方不好。其實任何一個企業(yè)，我們永遠(yuǎn)面臨著未來的挑戰(zhàn)，我們永遠(yuǎn)面臨著被別人淘汰，或者被自己淘汰。剛才講過剩產(chǎn)業(yè)，中國有過剩能力嗎?沒有，是落后經(jīng)濟(jì)的能力過剩。中國制造業(yè)下滑了嗎?制造業(yè)下滑，制造業(yè)從來沒有下滑，世界上有蘋果、特斯拉，是那些創(chuàng)新的，中國零售行業(yè)做得不好嗎?零售行業(yè)做得很好，是你的零售行業(yè)做得不好。20年以前，你怎么把那些小商小販、國有體制的那些落后、不能引領(lǐng)把握掌握未來的消費(fèi)需求的商場給滅掉?你活了20年，這20年，你專注在房地產(chǎn)，沒有專注在客戶體驗上，今天互聯(lián)網(wǎng)把你給淘汰了，也是天經(jīng)地義，因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也一樣，沒有幾家企業(yè)真正能活好三到五年，如果真正看一下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的死亡率比傳統(tǒng)企業(yè)好不到哪去，甚至更為殘酷。
我們今天看到這些問題，也是我們的機(jī)會。中國經(jīng)濟(jì)不管怎么調(diào)整，不管浙商企業(yè)會面臨多大的挑戰(zhàn)，，有一點是肯定的：如果我們浙商群體過不了，中國沒有一個商幫過得了，如果我們跨不過，誰能跨得過?中國幾個商幫每年會有一天聚在一起，學(xué)習(xí)討論半天時間?有多少商會能這么組織起來，這么研究和學(xué)習(xí)，反思自己、學(xué)習(xí)別人?我們做不好，誰能做得好?所以我們對自己，還是要有信心。
都說我們浙商的鼻子很靈，哪兒有商機(jī)，哪兒就有浙商。世界上任何一個角落，有可口可樂的地方，就一定有浙商，沒有浙商的地方，好像沒有可口可樂。所以浙商今后不僅要擅長于發(fā)現(xiàn)需求，我們還要創(chuàng)造需求，不僅要善于追趕需求，我們要引領(lǐng)需求，我們不僅僅要找到外在的需求，更要發(fā)掘內(nèi)在的需求。所以，我覺得我們浙商未來最大的機(jī)會，在于整個國家就是品質(zhì)的提升，消費(fèi)品質(zhì)的提升。我認(rèn)為馬云很難復(fù)制，因為我自己也復(fù)制不了，也不知道怎么走到今天了，沒想過，從沒想過自己會做企業(yè)，走到今天，是純粹的巧合、偶然。但是很多以為自己能復(fù)制，麻煩就大了。你只能超越，不能復(fù)制。而且規(guī)模、速度并不決定你多成功，決定你成功的，不是你多大多快，而你多好、多有舒適感。中國經(jīng)濟(jì)一樣，7%、9%，不重要，中國經(jīng)濟(jì)什么樣的比例最舒適，這是最重要的。只有舒適度，才是最好的。有舒適度，你不會有這種壓力，會調(diào)整自己。企業(yè)也一樣，不要看到別人有30%的增長的一天，別人也有負(fù)30%增長的一天，只有把自己做好。
工匠精神，經(jīng)濟(jì)速度放緩，有什么不好?我最想不明白，其實水平好壞，在于慢速度，而不在于快速度。在快的過程中，一定會出錯。如果你想快，又想慢，因為我們這個年齡的人要懂得放慢腳步，要懂得建立機(jī)制，要懂得用最好的人，最好的管理方式，最好的技術(shù)來提升創(chuàng)造最好的產(chǎn)品，而讓年輕人去提升速度，不要跟年輕人比速度，也不要跟年輕人比技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
最后，我也想提醒大家，年并不好過。過好了，你就當(dāng)馬云說錯了，過得不好，你要相信，其實大家過得都不好，挑戰(zhàn)只會越來越大?；ヂ?lián)網(wǎng)對大家的沖擊，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你們在座所想象的。組織的變革、人才的變革、文化的變革、技術(shù)的變革，剛剛開始。
所以預(yù)祝大家2016年不是活得好，而是2016年我們堅持再活過去!因為陽光總是在那兒，希望能夠照到我們身上。
謝謝大家!
馬云在德國的演講稿篇二
各位同事：
大家晚上好!謝謝各位，謝謝大家從全國各地，我知道也有從美國、英國和印度來的同事，感謝大家來到杭州，感謝大家參加淘寶的十周年!
今天是一個非常特別的日子，當(dāng)然對我來講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，在這個會上，跟所有的同事、朋友、網(wǎng)商，所有的合作伙伴，我應(yīng)該說些什么?大家很奇怪，就像姑娘盼著結(jié)婚，新娘子到了結(jié)婚這一天，除了會傻笑，真的不知道該干什么。
我們是非常幸運(yùn)的人，我其實在想十年前的今天，是非典在中國最危險的時候，所有人都沒有信心，大家不看好未來，阿里人十幾個年輕人一起我們相信十年以后的中國會更好，十年以后，電子商務(wù)會在中國受更多人的關(guān)注，很多人會用。
但我真沒想到，十年以后，我們變成了今天這個樣子。這十年無數(shù)的人為此付出了巨大的代價，為了一個理想，為了一個堅持，走了十年。我一直在想，即使把今年阿里巴巴集團(tuán)99%的東西拿掉，我們還是值得的，今生無悔，更何況我們今天有了那么多的朋友，那么多相信的人，那么多堅持的人。
其實自己在想是什么東西讓我們有了今天，是什么讓馬云有了今天，我是沒有理由成功的，阿里也沒有理由成功，淘寶更沒有理由成功，但我們今天居然走了這么多年，依舊對未來充滿理想。其實我在想是一種信任，在所有人不相信這個世界，所有人不相信未來，所有人不相信別人的時候，我們選擇了相信，我們選擇了信任，我們選擇十年以后的中國會更好，我們選擇相信我的同事會做得比我更好，我相信中國的年輕人會做得比我們更好。
二十年以前也好，十年以前也好，我從沒想過，我連自己都不一定相信自己，我特別感謝我的同事信任了我，當(dāng)ceo很難，但是當(dāng)ceo的員工更難。我從沒想過在中國，大家都認(rèn)為這是一個缺乏信任的時代，它居然你會從一個你都沒有聽見過的名字，聞香識女人這樣人的身上，付錢給他，買一個你可能從來沒見過的東西，經(jīng)過上千上百公里，通過一個你不認(rèn)識的人，到了你手上，今天的中國，擁有信任，擁有相信，每天2400萬筆淘寶的交易，意味著在中國有2400萬個信任在流轉(zhuǎn)著。
在座所有的阿里人，淘寶，小微金融的人，我特別為大家驕傲，今生跟大家做同事，下輩子我們還是同事!因為是你們，讓這個時代看到了希望，在座的你們就像中國所有的80后、90后那樣，你們在建立一種新的信任，這種信任就讓世界更開放，更透明，更懂得分享，更承擔(dān)責(zé)任，我為你們感到驕傲。
今天的世界，是一個變化的世界，30年以前，我們誰都沒想到今天會這樣，誰都沒想到中國會成為制造業(yè)大國，誰都沒想到，電腦會深入人心，誰都沒想到互聯(lián)網(wǎng)在中國會發(fā)展得那么好。誰都沒有想到，淘寶會起來，誰都沒想到雅虎會有今天。這是一個變化的世界，我們誰都沒想到，我們今天可以聚在這里，繼續(xù)暢想未來。
十年以前當(dāng)我們看到無數(shù)的偉大的公司，我們也曾經(jīng)迷惘過，我們還有機(jī)會嗎?但是十年堅持、執(zhí)著，我們走到了今天，假如不是一個變化的時代，在座所有的年輕人輪不到你們，工業(yè)時代是論資排輩，永遠(yuǎn)需要有一個富爸爸，但是今天我們沒有，我們擁有的是就是堅持和理想。很多人討厭變化，但是正因為我們把握住了所有的變化，我們才看到了未來，未來30年，這個世界，這個中國，將會有更多的變化，這種變化對每一個人是一個機(jī)會，抓住這次機(jī)會，我們很多人埋怨昨天，30年以前的問題，中國發(fā)展到今天，誰都沒有經(jīng)驗，世界發(fā)展到今天，誰都沒有經(jīng)驗，我們沒有辦法改變昨天，但是30年以后的今天，是我們今天這幫人決定的，改變自己，從點滴做起。堅持十年，這是每一個人的夢想。
我感謝這個變化的時代，我感謝無數(shù)人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才是你的機(jī)會，只有變換的時代，才是每一個人看清自己有什么要什么該放棄什么的時候。
參與阿里巴巴的建設(shè)，我榮幸我是一個商人，今天人類已經(jīng)進(jìn)入了商業(yè)社會，但是很遺憾，這個世界商人沒有得到他們應(yīng)該得到的尊重，商人在這個時代已經(jīng)不是唯利是圖的時代，我想我們跟任何一個職業(yè)，任何一個藝術(shù)家、教育家、政治家一樣，我們在盡自己最大的努力，去完善這個社會。14年的從商，讓我懂得了人生，讓我懂得了什么是艱苦，什么是堅持，什么是責(zé)任，什么是別人成功了，才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。
從今天晚上12點以后，我將不是ceo。(掌聲)從明天開始，商業(yè)就是我的票友，我為自己從商14年深感驕傲!
看到你們，看到中國的年輕人，我不希望有一天我們這些人再來一個致我們逝去的中年。勵志演講這世界誰也沒把握你能紅五年，誰也沒有可能說你會不敗，你會不老，你會不糊涂。解決你不敗，不老，不糊涂的唯一辦法，相信年輕人!因為相信他們，就是相信未來。所以我再我將不會回到阿里巴巴做ceo。
要我回也不會回來，因為回來也沒有用，你們會做得更好!
做公司，到這個規(guī)模，小小的自尊，我很驕傲，但是對社會的貢獻(xiàn)，我們這個公司才剛剛開始，所有的阿里人，我們都很興奮，很勤奮，很努力，但我們很平凡，認(rèn)真生活，快樂工作。我們今天得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的付出，這個社會在這個世紀(jì)希望這家公司走遠(yuǎn)走久，那就是去解決社會的問題，今天社會上有那么多問題，這些問題就是在座的機(jī)會。如果沒有問題，就不需要在座的各位。
阿里人堅持為小企業(yè)服務(wù)，因為小企業(yè)是中國夢想最多的地方。這里，14年前，我們提出了“讓天下沒有難做的生意，幫助小企業(yè)成長?！苯裉爝@個使命落到了你們身上，我還想再為小企業(yè)講，人們說電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)制造了不公平，但是我的理解，互聯(lián)網(wǎng)制造了真正的公平。請問，全國各省、各市、各地區(qū)，有哪個地方為小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)提供稅收優(yōu)惠，互聯(lián)網(wǎng)給了小企業(yè)這個機(jī)會。有些企業(yè)三五年內(nèi)享受了五六個億用戶，他們呼喚跟小企業(yè)共同追求平等，小企業(yè)需要的就是500塊錢的稅收優(yōu)惠，請所有阿里人支持他們，他們一定會成為中國將來最大的納稅者。
感謝各位，我將會從事一些自己感興趣的事兒，教育、環(huán)保，剛才那首歌“healtheworld”(mj公益性歌曲三部曲之一)，這世界很多事，我們做不了，這世界奧巴馬就一個，但是太多的人把自己當(dāng)奧巴馬看。這世界每個人做好自己那份工作，做好自己感興趣的那份工作，已經(jīng)很了不起，我們一起努力除了工作以外，完善中國的環(huán)境，讓水清澈，讓天空湛藍(lán)，讓糧食安全，我拜托大家!
我特別榮幸介紹阿里未來的團(tuán)隊，他們和我一起工作了很多年，他們比我更了解自己，陸兆禧工作了，在阿里巴巴內(nèi)部，經(jīng)歷了很多崗位，經(jīng)歷了很多磨難，應(yīng)該講13年眼淚和歡笑是一樣地多，接馬云這個位置是非常難的，我能走到今天，是大家的信任，因為信任，所以簡單!
謝謝大家!
馬云在德國的演講稿篇三
今天是我第一次和雅虎的朋友們面對面交流。我希望把我成功的經(jīng)驗和大家分享，盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益，但我堅信，一定有個別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人，可以獲益匪淺。
讓我們開啟今天的話題吧!
世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛迪生說的那句話吧：天才就是99%的汗水加上1%的靈感。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇的奮斗，最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶的想他成功的真正原因，所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們。
很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道，好，讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝于雄辯。
世界上最富有的人，比爾蓋茨，他是個程序員，懶的讀書，他就退學(xué)了。他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令，于是，他就編了個圖形的界面程序，叫什么來著?我忘了，懶的記這些東西。于是，全世界的電腦都長著相同的臉，而他也成了世界首富。
世界上最值錢的品牌，可口可樂。他的老板更懶，盡管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實在太懶了。弄點糖精加上涼水，裝瓶就賣。于是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。
世界上最好的足球運(yùn)動員，羅納耳朵，他在場上連動都懶的動，就在對方的門前站著。等球砸到他的時候，踢一腳。這就是全世界身價最高的運(yùn)動員了。有的人說，他帶球的速度驚人，那是廢話，別人一場跑90分鐘，他就跑15秒，當(dāng)然要快些了。
世界上最厲害的餐飲企業(yè)，麥當(dāng)勞。他的老板也是懶的出奇，懶的學(xué)習(xí)法國大餐的精美，懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。弄兩片破面包夾塊牛肉就賣，結(jié)果全世界都能看到那個m的標(biāo)志。必勝客的老板，懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去，直接撒在發(fā)面餅上邊就賣，結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴。
還有更聰明的懶人：
懶的爬樓，于是他們發(fā)明了電梯;。
懶的走路，于是他們制造出汽車，火車，和飛機(jī);。
懶的一個一個的殺人，于是他們發(fā)明了原子彈;。
懶的每次去計算，于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;。
懶的出去聽音樂會，于是他們發(fā)明了唱片，磁帶和cd;。
這樣的例子太多了，我都懶的再說了。
如果沒有這些懶人，我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里，我都懶的想!
人是這樣，動物也如此。世界上最長壽的動物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎么動，就趴在那里，結(jié)果能活一千年。他們懶的走，但和勤勞好動的兔子賽跑，誰贏了?牛最勤勞，結(jié)果人們給它吃草，卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的，什么也不干，抱著根竹子能啃一天，人們親昵的稱它為“國寶“。
回到我們的工作中，看看你公司里每天最早來最晚走，一天像發(fā)條一樣忙個不停的人，他是不是工資最低的?那個每天游手好閑，沒事就發(fā)呆的家伙，是不是工資最高，據(jù)說還有不少公司的股票呢!
我以上所舉的例子，只是想說明一個問題，這個世界實際上是靠懶人來支撐的。世界如此的精彩都是拜懶人所賜?，F(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
懶不是傻懶，如果你想少干，就要想出懶的方法。要懶出風(fēng)格，懶出境界。像我從小就懶，連長肉都懶的長，這就是境界。
如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機(jī)會，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。
多花時間看別人如何失敗。
那時的我對生活有想法、有夢想、有目標(biāo)，每天都會為下個月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺得有想法的日子才是最快樂的日子。今天我再說自己去買車子買房子就沒有了當(dāng)初的快樂，感覺不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應(yīng)該多花時間看別人如何失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗,失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。
創(chuàng)業(yè)一定要堅持自己的夢想。
當(dāng)年我做教師時承諾校長要在學(xué)校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實實干了5年，只為了遵守對校長的諾言。
創(chuàng)業(yè)時，你一定要堅持自己的夢想?！俺鯌倏偸敲篮玫?，但是人們往往會遺忘初戀?！蔽覀冊趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。
給夢想一個實踐的機(jī)會。
1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會改變?nèi)祟?，可以影響人類的方方面面，它到底該怎么樣影響人?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。我請了24個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個小時來說服24個人，兩個小時以后，大家投票表決，23個人反對，一個人支持。但是我經(jīng)過一個晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實現(xiàn)我自己的夢想。
我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機(jī)會，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。
給自己一個承諾，堅信事情能夠做好。
我把自己稱做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎么樣，但是我堅信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會對人類社會有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗＝Y(jié)果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。
有了一個理想以后，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎么辦?我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會都成熟的話，一定輪不到我們。你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會走得很久。
我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊沒有激情，那一點用都沒有，怎么讓你的團(tuán)隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。
創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題。
我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。
創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個，我有這個，我能干這個，我能干這個，所以我一定比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個人，這樣你就有機(jī)會一點。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。
在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會面臨很多的抉擇和機(jī)會，在每個抉擇和機(jī)會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關(guān)重要。在原則面前你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。
建立自己的誠信體系。
創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個樣子，才有機(jī)會。九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團(tuán)隊堅定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。
很多人告訴你，當(dāng)時是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團(tuán)隊的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。
絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對今天。
現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪。我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
年紀(jì)大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。我想了9年，計劃了6年，實施了3年。我跟自己講我們到這個世界上不是來工作的，我們是來享受人生的，我們是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來一定會后悔。所以我覺得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。
不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經(jīng)歷這個人生的體驗。忙著做事一定會后悔。我不希望自己70、80歲還在公司開早會，我的同事很生氣，又不好意思說。昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開心，回想當(dāng)年往事，14年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們經(jīng)歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過的錯誤，見過無數(shù)奇葩類的人，但是這是最美好的經(jīng)歷，人生就是這樣。
我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。如果今天不設(shè)計好的話，15年以后一定會很倒霉。我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對夢想的追逐，都有很好的夢，對夢想的堅持和執(zhí)著。但是中國的夢，我認(rèn)為13億人應(yīng)該有13億不同的夢，所謂中國夢不是把全中國統(tǒng)一一個夢，因為13億人不同夢想才會有今天、明天。
我今天來不想談it未來的展望，一會兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬不要跟年輕人比遠(yuǎn)見，不要跟年輕人比創(chuàng)新，我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽到的一些事，今天講講如何把夢想變成現(xiàn)實，如果夢想變不成現(xiàn)實，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談?wù)`國。
我不是學(xué)技術(shù)的，我對it真不懂，我也不懂管理、不懂產(chǎn)品，但是我后來發(fā)現(xiàn)自己找到了一個地方是可以做的，就是在管理、在領(lǐng)導(dǎo)力、在怎么樣把夢想變成現(xiàn)實上，我估計我比絕大部分it人花的時間更多。
剛才周教授、常董事長講了非常好的戰(zhàn)略情況。大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢想。我們每個人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現(xiàn)實，怎么把它變成一個真正的不是一個空想的事。大企業(yè)的小作為往往是很多事情是一個瞬間的小動作影響了你這個企業(yè)未來發(fā)展的決定，影響了整個企業(yè)甚至社會變革，我們從政治事件上，王立軍這么小一件事引起了整個社會巨大變革，企業(yè)也是一樣。
我相信馬化騰他們的微信也是一個小小的偶然的觸發(fā)形成這樣，支付寶坦誠跟大家講我們就是一個小小的想法變成了一個巨大的變革。所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個巨大問題，我們動不動都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國家體制改革、國家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行業(yè)情況，就干不了事。其實跟你一點關(guān)系都沒有。
世界金融危機(jī)，我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)，所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好，說跟你有什么關(guān)系?阿里巴巴走到現(xiàn)在為止生存下來很重要一點就是我們關(guān)心自己，如果你不關(guān)心自己、不關(guān)心自己員工、家人、朋友，不要希望他會關(guān)心所有人。我不太希望一個大公無私，一個沒私的人不太可能有公。
it發(fā)展到今天我們?nèi)奔夹g(shù)、思想嗎?不缺。今天缺的是把這些東西變成現(xiàn)實。我們今天很多人用著it的技術(shù)、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀(jì)。給了他一個機(jī)槍，當(dāng)棍子使。所以才出現(xiàn)今天這個世界it做電子商務(wù)還在殺價，還是拼價格，不是價值。人家說馬云你十年前也不是免費(fèi)嗎?技術(shù)十年前可以免費(fèi)，你今天也不能免費(fèi)。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個時候我們做免費(fèi)，所有人說這哥們想找死，看他怎么死。今天你再想免費(fèi)，你想死，騰訊、百度、阿里會幫你死。假如你還停留在上世紀(jì)甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。
互聯(lián)網(wǎng)有今天，四個特征、八個字最關(guān)鍵：開放、透明、分享、責(zé)任。假如你的管理不能具有這樣的實質(zhì)，開放、分享、透明的、承擔(dān)責(zé)任這樣的思想，你的企業(yè)一定走不久。我希望大家記住有夢想很可貴，但是堅持夢想更可貴，把夢想變成現(xiàn)實的正確方法更為可貴，一個優(yōu)秀企業(yè)是管理出來的，優(yōu)秀員工是管理出來的，優(yōu)秀的商業(yè)模式也是管理出來的，不是談出來的。
在論壇上聽過也就算了，也許有一句話、兩句話，哪怕把論壇上話都背下來對你只有壞處，沒有好處。前不久亞布力論壇上一幫人討論中國企業(yè)國際化，說這兒有工廠、那兒有老外招聘，有新市場開拓，我說國際化思想、國際化業(yè)務(wù)是兩個完全不同的概念。我們中國現(xiàn)在有國際化戰(zhàn)略思想的企業(yè)非常少，而國際化業(yè)務(wù)的企業(yè)倒是有很多。有國際戰(zhàn)略的企業(yè)未必有國際業(yè)務(wù)，有國際業(yè)務(wù)的企業(yè)未必有國際化思想。
中國企業(yè)國際化是戰(zhàn)略、思想、體制、人才、文化的國際化思想。在座人從事it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，問問自己是不是具有it、互聯(lián)網(wǎng)的思想、文化。是不是具有開放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任決定你的未來。
第二，如果你不能把夢想變成現(xiàn)實，就會變成空想、埋怨、抱怨。我見過最多的人是埋怨的人，今天這個世界都一樣，所有人覺得社會充滿了問題，所有問題都是別人問題，跟自己一點關(guān)系都沒有。夢想是虛的，但是你必須把它做實。
我覺得我們中國也很奇怪，60年代尤其奇怪，動不動想改變世界、動不動想完善世界，動不動要上升非常高才覺得非常偉大。我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。做企業(yè)，我覺得我們加強(qiáng)管理，很遺憾這4、5年參加了無數(shù)it、互聯(lián)網(wǎng)論壇，我聽見最少的東西是如何管理好一個it企業(yè)、一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如何從組織、文化、人才上管理好。
我剛才講員工是管理出來的，決定一個生態(tài)系統(tǒng)不是老虎、獅子和大象，我們所有公司都覺得招一個好的vp感到驕傲，但是決定生態(tài)系統(tǒng)的決定要素是微生物，決定一個公司最好的素質(zhì)是你的基礎(chǔ)的員工的招聘。決定中國教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大，而是小學(xué)辦的多好。
第一天起，所有it企業(yè)同事記住你們要招普通人，把他們變成不平凡。招人是多么重要。無線互聯(lián)網(wǎng)會改變世界，大家會有異議嗎?大數(shù)據(jù)時代會到來、會影響人類生活，有異議嗎?沒有異議。怎么變成才是最關(guān)鍵，從點滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。只有這樣你才能從夢想回到現(xiàn)實。
所以我特別期待，而且我最怕的是那些競爭對手動不動講管理、講組織、講文化、講人才，把這些企業(yè)是最大的競爭，講空的跑到論壇來講大事，基本上沒有干過企業(yè)或者企業(yè)干的不行。講的最多的是教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員以及今天沒有干好企業(yè)的人講一些回憶錄。絕大部分是這樣。如果回歸到企業(yè)本質(zhì)，我們今天埋怨政府，無非要求政府加強(qiáng)管理。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)倒下去不是缺乏創(chuàng)新、不是沒有人才，而是完全缺少管理思想。
第二，文化。什么是企業(yè)文化?墻報、寫文章不是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是把企業(yè)寫得有味道一點，不要把企業(yè)變成賺錢機(jī)器。變成賺錢機(jī)器就是這個人只會賺錢，這邊出來人民幣，這邊出來港幣，講話出來是美元，這沒意思。我們需要把企業(yè)變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什么?管理。
什么是老板?老板的老就是老師，板就是規(guī)矩。沒有這兩樣?xùn)|西是走不遠(yuǎn)。我不講宏觀道理，一會兒少年派的人講，我只實實在在的，在我眼里一個完全不懂技術(shù)的人的干貨，做普通員工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強(qiáng)大思想，沒有真正很好的思想沒有辦法把企業(yè)做大。
我跟人家分享，人家說馬云這兩年神神叨叨，我們高速發(fā)展，沒有沉淀思考，我們未來發(fā)展是什么?西方管理水平相當(dāng)了不起。日本精致的文化管理也相當(dāng)了不起。但是中國企業(yè)絕大部分是今天從西方學(xué)一點、明天從日本學(xué)一點，后天學(xué)一點傳說的故事，整個管理商業(yè)體系是沒有基準(zhǔn)、相當(dāng)混亂。
但是這兩年在中國博大精深文化里面體會了很多。也跟大家分享一下。我覺得中國真正有理想領(lǐng)導(dǎo)力是道家文學(xué)，儒家思想是我們加強(qiáng)管理最好的東西，佛家思想是讓你學(xué)會做人，因為領(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)、管理能力很強(qiáng)的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。競爭過程中學(xué)習(xí)太極的博弈思想是相當(dāng)了不起。如果你希望你企業(yè)做的有味道，這個味道背后什么叫文化，文化是用來品，你要分出這個公司和其他公司的區(qū)別，這個公司員工和其他公司員工區(qū)別，只有這樣做，公司才有味道、產(chǎn)品才有味道、服務(wù)才有味道，人才快樂。
認(rèn)真生活、快樂工作，我特討厭認(rèn)真工作的人，工作不要太認(rèn)真，工作快樂就行，因為只有快樂讓你創(chuàng)新，認(rèn)真只會更多的kpi、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己變成機(jī)器，我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠(yuǎn)記住做一個實實在在、舒舒服服、快快樂樂的人，因為人才是讓我們最美。
最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關(guān)注自己的空氣、水和食品的安全。人類最大的危險，中國最大的危險不是gdp跑7還是跑8，跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的，空氣是好的，食品是安全的。窮一點還能活得長一點。
前幾天我去了一個縣城，一個領(lǐng)導(dǎo)跟我講，我說你們污染情況怎么樣，我們上游已經(jīng)污染了，我不污染怎么辦?大家都怪別人。我特難過，我可以這么肯定地講這屆政府一定會做這個事，我們再也不需要有更高的gdp需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個健康的人，做企業(yè)做成功了往往會變成不健康，不健康重要標(biāo)志是嘮嘮叨叨講話，以為別人聽，其實別人不想聽了。謝謝!
我是最后一個講，最后一個講其實最大的悲劇就是前面的人講得太好，全講光了，沒東西可講，其實坐到最后一個人，最希望前面的人講得爛一點，我稍微講得好一點就過去了，但是前面大家都講得特別好，更可怕的是大家還講得特別認(rèn)真。我自己覺得可能是很難講好，但我的題目是“想象力是未來社會最大的動力之一”。有的時候我們自己覺得自己做得很好，其實是想象力不夠。有時候我們覺得自己做得很爛，也是想象力不夠。別人講得很好，你覺得不能超越他，其實還是想象力不夠。
bat大家都覺得它相當(dāng)?shù)昧瞬黄?，但是你的想象力不夠，我估計也就兩三年格局就會變化，過個四五年我們這些企業(yè)是否還會在那兒，我覺得這些都是很大的問題。
我們現(xiàn)在每一天如履薄冰，所有做傳統(tǒng)企業(yè)的人都覺得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的日子很好過，其實互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不好過，而且相當(dāng)?shù)碾y過，企業(yè)越大越難過，所有的企業(yè)，小企業(yè)最好做，做大了都難過，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其難做，至少我講實話，我如履薄冰，每一天就像過一年一樣難過，每一年過十五年這樣的壓力。要不然我不會這個樣子。
大家覺得好象我們短短的十幾年內(nèi)把企業(yè)做成這樣的規(guī)模、這樣的市值，其實并不短短，這十幾年在我看來，我的內(nèi)心就像過了四五十年一樣，每一天非常艱難。
所以，如果讓我重新選擇下一輩子還做企業(yè)，我一定不會做成這個樣子，一定不會做成這樣的規(guī)模，一定不會做成這樣的影響力，一定不會把這個企業(yè)做成上市。這也是實話。
其實我們每一個人在未來的世界最重要的不是你做得多大，而是在于你做得多好。其實長和好是兩個不同的概念。
你要想做得長，你的做法是不一樣。你要做得好，你的做法也不一樣。有時候活得長未必活得好，活得好未必活得長，又要活得好，又要活得長，那是非常難的。你要活得長，你要少動，像烏龜活得很長，它不太動。你要活得好，你要經(jīng)常動，蠟燭要燒得亮，那就燒得時間短一點，你要燒得長，就一定不亮。任何東西不能對立起來。
所以，我們不斷思考，如果重新來過我們會怎么處理這些問題。因為大家都談的是十年，我不善于談十年的事情，更何況這么多聰明的人、能干的人，把十年已經(jīng)講得很透。
我跟郭廣昌不一樣，廣昌說他能判斷未來三年，他不知道未來十年，我們能判斷未來二十年、三十年，但是不能判斷明天。因為三十年我判斷了，你們也不一定知道，我也不一定在，你們可能也不在了。畫鬼容易，畫人難。你為未來怎么想都是對的，反正大家都不知道，沒法證明，但是明天的事情你很快就能證明了。所以，我其實這么覺得，假設(shè)我們沒有對20年和30年形勢的判斷，你是很難做兩年和三年形勢的判斷。如果這兩三年做對了，未必二三十年是對的，二三十年你基本上大局判斷清楚了，這兩三年做的事情不會相差太遙遠(yuǎn)。
我花很多時間胡思亂想，我從來沒有覺得什么東西不可以想，敢想才會有未來。
剛開始做阿里巴巴的時候，我記得哪個很大的媒體登了一個標(biāo)題，如果阿里巴巴這樣的企業(yè)會成功，無非是把一個萬噸輪抬到喜馬拉雅山上去。很多人找我說怎么看待這個問題，我說我們就把它抬上試試看。最重要的是你自己相信，這和忽悠最大的差別是，忽悠是自己不相信，讓別人相信。其實我們這些人是自己相信，你相沒相信不知道。
我自己怎么看呢?對阿里巴巴來講，未來三十年看清楚，未來十年、二十年、三十年，這個社會碰到的最大的問題是什么。如果說今天這么做，十年以后一定會有這樣的問題，二十年以后一定會有這樣的問題，那么你今天開始做，堅定不移這個方向，那時問題出來的時候，你能解決這個問題，這就是未來的戰(zhàn)略。
我是覺得你解決的社會問題越大，你所得到的回報會越大，你的企業(yè)也會越大。我是這么判斷未來，根據(jù)今天我們來看，濟(jì)南這么大的霧霾，中國有這么大的霧霾和環(huán)境的污染，毫無疑問十年二十年以后，中國的健康問題就會大出問題。今天如果開始以不同的方式投入到健康，慢慢地做，就有機(jī)會來解決這個問題。
我是這么看，像做企業(yè)，切忌是今天做，明天成功，天下沒有這么好的事情，今天做明天就會成功，我們公司做任何一個決定都會問一個問題，今天我們宣布這個事情，十年以后會不會成功。如果十年以后會成功我們就干。
如果今天做這件事情，下個月就有可能成功，這件事情一定不屬于我們，因為我們沒有錢、沒有資源、不知道什么時候中間竄出一個人中間拿去。因為做企業(yè)很辛苦，跟農(nóng)民也差不了多少，你要做下去，等待時間，每天維護(hù)，每天運(yùn)營，才有可能有未來。
所以，我自己覺得永遠(yuǎn)要判斷今天任何國家的政策、任何企業(yè)的政策、任何社會上出現(xiàn)的問題，長遠(yuǎn)十年、二十年、三十年會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。如果這個結(jié)果是負(fù)的，我應(yīng)該做什么樣的行動去改變和影響它。這是我覺得我們對未來社會的判斷。
毫無疑問，中國今天經(jīng)歷了幾個非常大的東西，比如反腐敗，很多人覺得太厲害了，幾乎很多政府不干活了。但是我告訴大家，今天這個陣痛在十年、二十年以后，經(jīng)商環(huán)境會越來越好，以后可能不是政商關(guān)系，而是政商聯(lián)系，我們建立一套很好的聯(lián)系機(jī)制，而不是一個關(guān)系的機(jī)制，現(xiàn)在都是靠關(guān)系來。所以，我自己覺得有的時候今天的任何一個重要的政策的決定都會影響五年、十年、二十年以后，而你必須要做的企業(yè)就是影響那個時代的一個重大的格局的變化。
另外一個，我自己也在干，因為每個行業(yè)都在講未來重要的行業(yè)，自己這個行業(yè)和自己看的行業(yè)，我覺得中華民族也好，整個世界未來的變化，尤其是中國這樣的變化，未來我非常同意是個教育的問題，但是我并不一定認(rèn)同俞敏洪在臺上講的一些觀點，有些人講話有觀點沒思想，有的人有思想沒觀點，思想和觀點都合在一起，十分鐘也講不清楚。
所以，你能夠把這個講清楚已經(jīng)不錯了。教育是分為兩個問題，有教，有育。中國的教是不差的，中國的教如果差，中國前三十年不可能有今天的發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)不可能騰飛，鄧小平提出來，那個時代提出教育是生產(chǎn)力，知識就是錢，三十年中國教育巨大的進(jìn)步使得中國有了今天，其實改革的最大的紅利、改革最大的動力之一就是中國有了強(qiáng)大的教。但是中國的育差了一點，育是文化，是體育，是想象力，未來的智慧競爭過程中，整個讓孩子每天讀書讀那么多，但是孩子玩的時間太少，如果孩子玩的時間少，就一定不可能會誕生真正的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。
真正的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力是玩出來的，是體育、音樂、美術(shù)，是這些看起來似乎不重視，但是對人性的性格、想象力的塑造是多么的重要。我們今天并不要覺得我們自己的教育體系沒什么了不起，我覺得相當(dāng)了不起了，但是我們在育的上面需要大量的投入，在人類社會過去3，在教的經(jīng)驗上面，這300年基本上走向的是科技的發(fā)展，知識決定了一切，科技決定了一切，但是300年以前是哲學(xué)、文化、信仰影響了人類社會將近幾千年的發(fā)展。大數(shù)據(jù)、云計算時代到來的時候，我個人覺得是教育會發(fā)生巨大變化的時代，是真正開啟過去的300年由于知識、科技、人類的眼睛在往外看，我們不僅看到了月亮，看到了火星，看到了外星球，知道世界發(fā)生了什么變化，我們不斷在獲取，不斷在獲得各種各樣的東西。但是真正教育的育是培養(yǎng)智慧，智慧和聰明的差異，聰明知道怎么獲取，需要什么。而智慧知道的是什么是我不要。
所以，我相信未來的三十年和五十年，人類要學(xué)會放棄什么，人們要懂得什么東西是我不要的，這才是真正的智慧。只有你知道什么是不要，你才能走得更遠(yuǎn)，才能走得更好、走得更久。所以，我自己這么看，我們這個國家每個人都必須要有信仰，但是我們共產(chǎn)黨人也好，我們的企業(yè)家也好，我們所有的老板、教育者，我們必須要有信念，而信仰是什么?信仰就是感恩和敬畏，信念就是堅定地對未來的判斷。
我想從這個角度來看，人類社會未來最大的機(jī)會，中國一定會回到我們對昨天的感恩，對明天的敬畏，對今天的珍惜，同時我也相信任何一個企業(yè)，不管你有多了不起的宏偉的設(shè)想，你的所有設(shè)想，不管是十年、二十年、三十年，永遠(yuǎn)相信你這個產(chǎn)品、服務(wù)解決了人類社會什么樣的問題，解決了社會什么樣的問題，你解決的問題越大，你的企業(yè)的成就將會越大，你的壓力越大，你為自己負(fù)責(zé)的時候你就是你，你要為13億人負(fù)責(zé)的時候，你就是習(xí)近平主席。
所以，沒有今天和未來，人類社會不管十年還是二十年，你覺得有多長，在人類幾萬年的歷史中也就是點點的一滴而已，我們每個人把握好自己，有什么、要什么、放棄什么，你永遠(yuǎn)能夠把握好未來。
謝謝大家!
多花時間看別人如何失敗。
那時的我對生活有想法、有夢想、有目標(biāo)，每天都會為下個月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺得有想法的日子才是最快樂的日子。今天我再說自己去買車子買房子就沒有了當(dāng)初的快樂，感覺不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應(yīng)該多花時間看別人如何失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗,失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。
創(chuàng)業(yè)一定要堅持自己的夢想。
當(dāng)年我做教師時承諾校長要在學(xué)校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實實干了5年，只為了遵守對校長的諾言。
創(chuàng)業(yè)時，你一定要堅持自己的夢想。“初戀總是美好的，但是人們往往會遺忘初戀?！蔽覀冊趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。
給夢想一個實踐的機(jī)會。
1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會改變?nèi)祟悾梢杂绊懭祟惖姆椒矫婷?，它到底該怎么樣影響人?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。我請了24個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個小時來說服24個人，兩個小時以后，大家投票表決，23個人反對，一個人支持。但是我經(jīng)過一個晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實現(xiàn)我自己的夢想。
我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機(jī)會，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。
給自己一個承諾，堅信事情能夠做好。
我把自己稱做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎么樣，但是我堅信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會對人類社會有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗＝Y(jié)果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。
有了一個理想以后，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎么辦?我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會都成熟的話，一定輪不到我們。你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會走得很久。
我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊沒有激情，那一點用都沒有，怎么讓你的團(tuán)隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。
創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題。
我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。
創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個，我有這個，我能干這個，我能干這個，所以我一定比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個人，這樣你就有機(jī)會一點。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。
在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會面臨很多的抉擇和機(jī)會，在每個抉擇和機(jī)會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關(guān)重要。在原則面前你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。
建立自己的誠信體系。
創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個樣子，才有機(jī)會。九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團(tuán)隊堅定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。
很多人告訴你，當(dāng)時是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團(tuán)隊的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。
絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對今天。
現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪。我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
馬云在德國的演講稿篇四
馬云在美談電子商務(wù)如何幫助女性成功時的演講稿你讀過沒有，小編把這篇好的。
分享給您閱讀。
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是‘體驗經(jīng)濟(jì)’，女性在‘體驗經(jīng)濟(jì)’中有天生的直覺?；ヂ?lián)網(wǎng)給了那些自立自愛自強(qiáng)自信的新女性一個機(jī)會，讓他們可以與男性一起，追尋自己想要的夢想。”在完成了一場創(chuàng)紀(jì)錄的ipo之后，馬云出現(xiàn)在了“克林頓全球倡議”clintonglobalinitiative，簡稱cgi)年度會議的女性論壇的現(xiàn)場，并和希拉里一起擔(dān)任了論壇的主持。這一次他希望鼓勵女性也能在事業(yè)上勇敢追逐自己的夢想。
馬云也許是全世界最有資格說這話的男性企業(yè)家。阿里巴巴ipo的招股書顯示，阿里巴巴40%的員工是女性，在30位合伙人中，就有9位是女性，比例達(dá)到近1/3。這個比例不僅遠(yuǎn)高于中國的其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭，即使在全球也處于領(lǐng)先位置。而在為阿里巴巴上市敲鐘的8個客戶代表中，也有5位是女性。
“克林頓全球倡議”由美國前總統(tǒng)比爾·克林頓創(chuàng)立，旨在聚集全球各界領(lǐng)軍人物的智慧和資源，推動人們探討世界性問題。今年的女性論壇部分由高盛主辦，關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)未來和女性企業(yè)家，而電子商務(wù)如何幫助女性成功則被視為一個重要議題。
在傳統(tǒng)觀念里，男性的理性思維、邏輯能力、技術(shù)能力更有利于做好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但實際上，女性的許多特質(zhì)恰恰是如今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所亟需的。阿里巴巴正是這一理念的堅定貫徹者。
在硅谷，twitter、雅虎和谷歌等科技公司的女性高管比例一般在20%上下。以谷歌為例，其整體員工中的女性占比是17%，管理崗位中的女性比例為21%，而高級管理層中則只有1名女性。
而在阿里巴巴，30名合伙人中，女性就占據(jù)了9位，并且他們都在非常關(guān)鍵的崗位起到了關(guān)鍵的作用。彭蕾是阿里集團(tuán)的首席人才官兼小微金服集團(tuán)ceo，統(tǒng)領(lǐng)阿里最具想象力的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。武衛(wèi)是阿里集團(tuán)cfo，原為畢馬威北京分公司的合伙人，曾參與阿里巴巴b2b的上市，今年四月起，接替蔡崇信擔(dān)任集團(tuán)cfo。蔣芳則是阿里集團(tuán)廉政部負(fù)責(zé)人。其他的6位合作人也分別在客戶服務(wù)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、b2b、小微金服國際業(yè)務(wù)、法務(wù)等領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)位置。
“我想特別提一下阿里巴巴的女性管理層，感謝她們的工作，尤其感謝她們在帶動業(yè)務(wù)向前跑的同時，用女性本能的善良和責(zé)任感守護(hù)阿里巴巴的文化、價值觀?！瘪R云表示，沒有她們，阿里巴巴的業(yè)務(wù)和文化將是干巴巴的，不完整的。
事實上，不僅是在阿里巴巴公司，在整個電子商務(wù)的生態(tài)里，女性同樣是不輸于男性的參與者。女性群體一直是職場上的弱勢群體，但現(xiàn)在她們利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺創(chuàng)業(yè)，贏得了社會尊重同時也贏得了自己的成就感。在阿里巴巴上市敲鐘的8個客戶代表中，有5個是女性。
淘寶的統(tǒng)計顯示，在淘寶平臺上，女賣家的比例為55%，略高于男賣家。在女裝、美容護(hù)膚類產(chǎn)品上她們有更明顯的優(yōu)勢，以“女裝/女士精品”類目為例，女性賣家超過100多萬人，比男性賣家多出20多萬。而且女性賣家的店鋪好評率也略高于男性。
相比男性，女性賣家因為資質(zhì)更好、更加謹(jǐn)慎還更容易獲得網(wǎng)絡(luò)小額貸款，她們還款也更加及時，阿里小貸的統(tǒng)計顯示女性客戶的逾期率為0.52%，比男性低了23%。
馬云笑稱，通過阿里巴巴提供的創(chuàng)業(yè)平臺，中國的女性變成了“超級女人”?！叭鸬渑艘ぷ?，但不用看孩子;日本女人要看孩子，但不用工作。中國的女性往往既是承擔(dān)責(zé)任的母親，又是創(chuàng)業(yè)者，非常不容易。我非常敬佩?！?BR> 在馬云看來，最偉大的女性和最偉大的男性有共同之處，那就是永不抱怨。而女性相比男性更強(qiáng)大的地方在于，她們懂得上帝給她的最好的武器，那就是柔，懂得包容，“女性某種程度上沒必要展示自己很強(qiáng)大，但她內(nèi)心很強(qiáng)大?！?BR> 2019年9月10日，阿里巴巴的投資人為馬云舉辦了生日會，禮物是一位中國女性丁紅玉的畫。因為疾病，丁紅玉身高僅80多厘米，她無法像普通人那樣奔跑上學(xué)外出，但她不愿意做一個靠別人養(yǎng)活的人。在朋友的幫助下，她在淘寶開了一家叫“美畫人生”的店鋪，以自己畫畫的愛好自食其力。6年來，她通過淘寶賣出了300張畫，不僅養(yǎng)活了自己，還供自己的弟弟上了學(xué)。
淘女郎何寧兒是阿里巴巴上市邀請的8位敲鐘客戶中的一位。在淘寶模特這個光鮮的外表和職業(yè)下，她還是一位有著4年多從業(yè)經(jīng)驗的自閉癥兒童康復(fù)教師。她說，自己最大的理想就是通過自己的影響力和淘寶的平臺，讓全社會都來關(guān)注自閉癥兒童這個群體。
馬云在論壇上引用這些例子為所有女性創(chuàng)業(yè)者給出了建議，“我們希望每個人為自己，為愛的人，為家庭，為朋友，為認(rèn)識不認(rèn)識的人，去做一點你覺得快樂的事。創(chuàng)業(yè)，永遠(yuǎn)不要是因為要有錢，這樣的話你會變成一個機(jī)器。創(chuàng)業(yè)是因為你有愛，你想體驗，你想感受，去做。很多時候因為你愛，你執(zhí)著，你會越做越快樂?！?BR> 馬云在德國的演講稿篇五
馬云思維敏捷、能說會道，談起事情來口若懸河。的確，出道至今的馬云在公共場合的任何時刻面對記者的采訪總是顯得游刃有余、風(fēng)趣幽默而又妙語連珠，有時出口成章，就如同背誦一篇早已爛熟于心的演講稿。
馬云的語錄如其人：獨特、簡練、風(fēng)趣，卻又富含哲理。因此，從馬云的經(jīng)典語錄中我們可以感悟到很多。
1.我覺得最大的經(jīng)驗就是千萬不要放棄，要勇往直前，而且不斷地創(chuàng)新和突破，突破自己，直到找到一個方向為止，而且我覺得還有更重要的一點，我們今天面對將來的信心是來自于我們前5年的殘酷經(jīng)驗，我們堅信明天更加殘酷。
2.讓每一個人的才華真正地發(fā)揮作用的道理就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之先亂掉了。我在公司的作用就像水泥，把許多優(yōu)秀的人才聚合起來，使他們力氣往一個地方使。
3.網(wǎng)絡(luò)公司將來要判斷三個關(guān)鍵問題，第一，它的team;第二，它的technology，第三，它的concept。這些東西是企業(yè)存在的必要條件。判斷一個人、一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業(yè)的，不要判斷里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要判斷這幫人干活是不是像發(fā)瘋一樣，看他每天下班是不是笑瞇瞇地回家。
4.我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有員工，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
5.看見10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這只兔子，一會兒抓那只兔子，最后可能一只也抓不住。ceo的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說“no”。機(jī)會太多，只能抓一個。
6.我們公司是每半年進(jìn)行一次評估，評下來，如果你就是最后一名，雖然你的工作很努力，也很出色，但非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。
7.在前100米中，誰都不是對手，因為跑的是3000米的長跑。跑了四五百米后才能拉開距離。所以，我隨心所欲地發(fā)展，真正的高科技，出手時讓人想都想不到。
8.我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。
9.我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。
10.網(wǎng)絡(luò)上面就一句話：“光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的?！?BR> 11.我們堅信一點，新經(jīng)濟(jì)也好，舊經(jīng)濟(jì)也好，有一樣?xùn)|西，永遠(yuǎn)不會改變，那就是為客戶提供實實在在的服務(wù)。沒有有價值的服務(wù)，網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的。
12.今天要在網(wǎng)上發(fā)財，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。
13.互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。
14.我覺得網(wǎng)絡(luò)公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關(guān)鍵在于總結(jié)和反思我們犯的各種各樣的錯誤，為了明天跑的更好，錯誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯誤。
15.任何企業(yè)家不會等到環(huán)境好了以后再做任何工作，企業(yè)家處在現(xiàn)在的環(huán)境中，改善這個環(huán)境，光投訴、光抱怨有什么用呢?今天，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對。
16.在中國做電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不能老是手拉著手，老是手拉著手就要完蛋。我們跟市場的關(guān)系是手夠得著，我們與用戶的關(guān)系是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人，他才會感謝你的幫助。
18.我可以告訴他，阿里巴巴現(xiàn)有服務(wù)是免費(fèi)的，將來也永遠(yuǎn)不會收費(fèi)。將來我們推出新的服務(wù)，我們會收費(fèi)，你覺得不好，就別付費(fèi)，就這么簡單。我們有一個原則，免費(fèi)不等于劣質(zhì)。我們的服務(wù)要做到比收費(fèi)的網(wǎng)站還要好。
19.就像他今天是種蘿卜的，才剛種下去，你們就要讓我把苗拔起來，看是否長出蘿卜，看蘿卜長得多大。只要種的是蘿卜，總能長成大蘿卜的。
20.我們知道當(dāng)時可以敲幾個鑼，就可以圍那么多人，鑼都敲得好，把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。
21.我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。很多人喜歡牢牢守住金礦。我們?nèi)椭鷦e人發(fā)財，別人發(fā)財，我們才能發(fā)財，因為我們所需的并不多。
22.阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢，很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時，每花一分錢我們都認(rèn)認(rèn)真真考慮，現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢，因為我今天花的錢是風(fēng)險資本的錢，我們必須為他們負(fù)責(zé)任，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點一滴地把事情做好，這是最重要的。
1、如果我馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功，那么我相信中國80%的年輕人都能創(chuàng)業(yè)成功。
2、一個企業(yè)為什么而生存?使命!這一點我很自信。
3、互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。
4、我告訴新員工，如果認(rèn)為我們是瘋子請離開，如果你專等上市請你離開，我們要用80年做企業(yè)。
5、我們必須在別人改變之前先改變自己。
6、電子商務(wù)和電視機(jī)的區(qū)別還是很大，因為電子商務(wù)是一個手段，怎么把它用好是一個技能，不是說用遙控器就可以了。
7、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。
8、我自己也喜歡免費(fèi)的東西，但免費(fèi)的東西往往是最貴的。如果一個女孩跟你好，她又不想嫁給你，麻煩就大了。與其花這點時間去浪費(fèi)，不如花一點時間去真正成長。
9、我當(dāng)年學(xué)英語，我沒有想到后來英文幫了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜歡，只要你認(rèn)為對的，就可以去做。如果你思考問題功利性很強(qiáng)的話，肯定會遇到麻煩的。
10、我們一起創(chuàng)建的是團(tuán)隊的文化，而不是抱怨的文化。
11、我們必須學(xué)會尊重和理解別人。很多時候發(fā)現(xiàn)我們?nèi)钡牟皇氢}，而是愛!!!
12、每個人都應(yīng)學(xué)會認(rèn)真做事，大度做人。
13、中國企業(yè)都有一個從少林小子到太極宗師的過程。少林小子都會打幾下，太極宗師有章有法，有陰有陽，中國企業(yè)要從第一天就有練太極的想法才行。
14、我們新來的員工業(yè)績不好，沒關(guān)系，如果違背我們的價值觀去欺騙客戶，好，你就一句話都不要講了。不要你說，我也要死了。
15、我們?nèi)珖鞯氐墓緣ι蠜]有一個貼著價值觀的。東西貼在墻上就完了，做不好了。
馬云在德國的演講稿篇六
在場的老師們，同學(xué)們：
當(dāng)我前幾日還沉浸在納悶情懷中，今天就糾結(jié)的站在這里了。很多人估計奇怪，你為什么納悶，為什么又糾結(jié)。每個來演講的人可不是那種心態(tài)。幾天前，我看到一個朋友心情挺壓抑的，誰都看的出來，似乎遇到比較不開心的事情，思想在抗?fàn)?，在糾結(jié)。我關(guān)心的跑過去問：“怎么了。和我說說?！彼苯咏o我三個字：“你不懂”（笑）。
然后，我納悶的是，我還沒開口就能說明我不懂，今天要面對那么多的老師和學(xué)生們。這個不懂，我該怎么開口。（笑）。
昨天領(lǐng)導(dǎo)邀請我的時候，我感覺挺驚奇的。凡是能被邀請的都是家字輩的。領(lǐng)導(dǎo)親切的把我定義為作家。我大驚失色。人嘛，總有點私心。我內(nèi)心不免一陣欣喜，嗨，了不起。表面上卻推脫不敢當(dāng).。領(lǐng)導(dǎo)說出過書的都是作家。聽他那么說，我道稍許安定。如果這樣那也是。不過我內(nèi)心總是糾結(jié)，出過書的都是作家，畫過畫的都是畫家，會拿筆的都是書法家……（大笑掌聲）。
于是我特意致電給博客出書網(wǎng)的總編。我總想搞清楚什么是作家，難道真的出過書的就是?？偩幗o我說了一句話讓我前半句喜后半句悲。他前半句說：“當(dāng)然，出書了你就是作家?！焙蟀刖溆终f：“也是，你想出書，花錢誰都可以出書?！保ù笮?，掌聲）。
不過我把這件事情和他講，他安慰我說，沒事。不就一個作家嘛。你拿下又何妨，你上面還有著名作家，大作家，大文豪。一個作家給著也正常。所以，這樣一來給誰都糾結(jié)。
所以我現(xiàn)在是又糾結(jié)又納悶啊。（笑）。
現(xiàn)在是大爆炸的社會，信息暴走化的年代。人性極具個性化的年代。話說我有一位9歲的網(wǎng)友。她經(jīng)常數(shù)學(xué)題會做不來。有次，她來問我：“大哥哥。我一道數(shù)學(xué)題不會，你能幫我做做看嗎？”我說：“當(dāng)然可以啊?！彼终f：“你會做嗎。”我說：“應(yīng)該會的吧，小學(xué)的題目沒問題的?！蔽矣行┬攀牡┑?。她給我回了一句：“切，少吹牛，這題我們班長都不會。”（笑）。我很委屈，一個班長可以超越我的年齡的存在。（大笑）。
有人說，這是現(xiàn)代人類每個人都會停留在自己的年齡段自以為是。如果我下定論的話，這證明我也在我的年齡段自以為是了。我曾經(jīng)有那么個笑話。
當(dāng)6歲的自己看著3歲的自己把玩具當(dāng)作天底下最重要的東西的時候，6歲的我笑了，嘲笑著3歲的無知。
當(dāng)6歲的我立志要當(dāng)一名偉大的科學(xué)家的時候，又被12歲的自己給否定了，因為12歲的自己已經(jīng)覺得這種理想比較荒誕了。
當(dāng)18歲的自己發(fā)出感慨，喜歡一個人并不一定要擁有，等等肉麻且看似極度有哲理的愛情道理，卻仍舊默默喜歡。20歲的自己看不下去了。
當(dāng)20歲的自己后悔當(dāng)初沒有用功讀書，把這么重要的事情給忽略了，為自己的未來迷茫的時候。24歲的自己又笑了。
有人說這是在成長，從孩時的我要讓社會融入與我，慢慢的變成我要去融入社會。
但是現(xiàn)在的人是看著別人的過去來來展現(xiàn)自己的現(xiàn)在。以別人的現(xiàn)在去憧憬自己的未來（笑）。
笑話歸笑話，一切本著以調(diào)侃為主的演講，講的一切都是浮云（笑）。
藝術(shù)從古至今都是平等的?？梢哉f，現(xiàn)代的畫家可以到達(dá)古代的巔峰，古代的佳作也能放在現(xiàn)在為之楷?！，F(xiàn)在看看，大畫家鮮為人知，他的作品也不是讓人們爭相微博，爭相去畫室觀摩。但他的作品卻可以賣到上萬，甚至百萬。大書法家的書法，也遭遇畫家的尷尬，但是我一筆書法，照樣還是能得到不菲的出價。你看或者不看，我的價值就在這里。（大笑）。
倒是大文豪的文筆，卻只能賣個幾塊錢。還是在路邊攤位更顯得多。我不免奇怪。同樣是藝術(shù)，畫家，書法家的`家卻那么少，而作家卻是比比皆是。后來我才明白，畫畫是要功底的，你隨便畫畫，要出丑的。書法也是需要技術(shù)積累的，隨便寫寫是不成氣候的。但是玩文字是最簡單的，只要懂文字，都可以隨便寫的出來的。只要多用修辭滿篇皆是看不懂的，那就是散文，美文。（笑）只要文字不是整篇的，從上寫到下的，那就是詩。（笑）只要是男主角帥氣，女主角糾纏,男的先是高傲，后是倒追的那就是愛情小說。（笑）反正，從現(xiàn)代小說中我們得出了，轉(zhuǎn)角是會遇到愛的；失戀是不會超過33天的；感動的時候是要帶雨傘的，總是會下雨的；沒房沒車是沒關(guān)系的，女孩子都會通情達(dá)理裸婚的。（大笑，掌聲）。
笑話歸笑話，一切本著以調(diào)侃為主的演講，講的一切都是浮云（笑）。
也許有人說，你真厲害，還沒準(zhǔn)備就能講那么多。我笑了，其實，我時刻都在準(zhǔn)備這，因為我重是會想有一天我站在演講臺上會怎么講，至于你們信不信，反正我是信了。
這是一個年輕人敢于表達(dá)的年代，敢于展現(xiàn)魅力的年代。藝術(shù)的魅力就是在于展現(xiàn)，對于美的把握，對于生命所讀出的內(nèi)涵，與藝術(shù)家本身所賦予藝術(shù)的期望。藝術(shù)的美麗在于時代的積累，仍然是平行的蔓延。對于一個好的作品，并不是你去讀懂他，而應(yīng)該是他能讀懂你。（掌聲）。
一切本著以調(diào)侃為主的演講，講的一切都是浮云。（掌聲）。
馬云在德國的演講稿篇七
在德國漢諾威it博覽會上，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云不僅作為唯一受邀的企業(yè)家代表，在開幕式上作了主旨演講，還現(xiàn)場為中國副總理馬凱和德國總理默克爾演示了支付寶新技術(shù)“刷臉支付”，刷自己的臉給嘉賓“淘”禮物!下面我們一起聆聽這位傳奇大腕的精彩演說。
尊敬的默克爾總理，馬凱副總理，女士們先生們，大家晚上好!
非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。
記得以前，我第一次來到漢諾威時，我們試著租了一個小小的展位來出售中國產(chǎn)品到西方，到歐洲。當(dāng)時花了很長時間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。
整個過程(找展位)很難，最后我們終于找到一個很小的位置，但是很少人光顧。
8年前，我們又回來了。我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們在阿里巴巴上賣東西――但這也沒有成功。因為當(dāng)時人們覺得在線交易和貿(mào)易展會是互相沖突的。
今天我又回來了。我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。過去20年，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。
這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。問題在哪里?缺了什么?我堅定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。
是什么?
無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對人類社會產(chǎn)生了巨大的影響，每個人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。
但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂?你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。我們覺得這里面一定有問題。我們必須找到一個解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長久而健康。
世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。
it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同。
我們不知道世界30年后會變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會長成什么樣――但是我們相信，整個世界在30年后會大大改變。
如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。
未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動;未來的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售――因為我們將有大量的數(shù)據(jù)。制造商必須個性化，否則他們將非常困難。
未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。機(jī)器不會再由石油和電力驅(qū)動，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。
未來的世界，企業(yè)將不再會關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會關(guān)注于靈活性，敏捷性，個性化和用戶友好。
而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會有很多女性領(lǐng)袖――因為在未來人們將不會只關(guān)注在肌肉力量，而會更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。
我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個缺失的部分。這個缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。
如果這個結(jié)合實現(xiàn)，那才能被稱作d!economy，不僅僅是數(shù)字經(jīng)濟(jì)，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會被改變。
并且我相信這個世界將會因此變得非常美麗，同時也非常富有挑戰(zhàn)性。
像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。有一種東西將會在機(jī)器中流動，那就是數(shù)據(jù)。
我們在一個創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時代，我相信每個人都在非常努力的工作，實現(xiàn)他們的夢想。今天我們看到了真實世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實現(xiàn)他們的夢想的。但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。
但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢想改變了世界。如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。但是我有一個強(qiáng)大的夢想，我要幫助中小企業(yè)。
所以14年前我來這里想向歐洲出售中國產(chǎn)品，沒有成功。14年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。是夢想在驅(qū)動這個世界，不僅僅是科技。
女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個精彩的世界，這是一個屬于年輕人的世界，這是一個屬于未來的世界。
非常感謝各位的聆聽。
馬云在德國的演講稿篇八
能站在這里，我感到非常光榮和謙卑。我從來沒想過這一生中會有機(jī)會來到聯(lián)合國。非常感謝亞洲協(xié)會。在十二歲的時候，我自己開始學(xué)英語，為了什么，自己也不知道，只是覺得愛上了這門語言。那時，每天早晨5點我會騎車40分鐘，到杭州的酒店找外國游客，他們教我英語，我?guī)麄冇斡[城市作為交換。從此以后，我開始有了個習(xí)慣，那就是用我自己的腦子來思考問題，多花幾分鐘。當(dāng)所有人都說對的時候，等幾分鐘;當(dāng)所有人都說不的時候，也等幾分鐘，仔細(xì)地想一下事情本身。因為當(dāng)你從一個不同的視角看世界的時候，你也可能用不同的方式做事。今晚，我深深地被所有這些創(chuàng)變者所鼓舞。在聽他們的故事時，我意識到世界上有那么多事情我可以做，有那么多事情我能做得更好，有那么多事情我們能一起來做。今天我代表的不是自己，而是代表所有那些和我一起工作的小人物、小企業(yè)。1995年離開大學(xué)的時候，我告訴校長，自己要做個創(chuàng)業(yè)者，做互聯(lián)網(wǎng)。他問我：什么是互聯(lián)網(wǎng)?我回答：我也不知道。他聽我說了兩個小時后說，jack，我知道你想有一番作為，我不懂你做的事情。不過如果十年后你想回來，那就回來。我說：好，十年以后，如果我想回來，我會回來的。作為一個老師，你永遠(yuǎn)會相信未來。你相信知識會改變?nèi)说纳睿阆嘈挪⑾Ｍ愕膶W(xué)生比你更優(yōu)秀。學(xué)生是最好的產(chǎn)品。今天我不再是一個老師，但我相信在公司，ceo代表“首席教育官”。因為話很多，同事們不喜歡我。不過，我負(fù)責(zé)來說，他們負(fù)責(zé)做。在我創(chuàng)業(yè)的那個年代，在中國做個小企業(yè)家非常困難，我花了5個月時間才借到500美元，而公司還是失敗了。那時我沒有機(jī)會，我也不知道怎樣運(yùn)營企業(yè)。我去注冊第一家公司時，想取名叫互聯(lián)網(wǎng)，注冊辦公室告訴我，不行，字典里沒有這個詞，你必須換個名字注冊公司。他建議我使用計算機(jī)咨詢公司，可是我連計算機(jī)是什么都不知道。所以我的第一個公司叫做杭州希望計算機(jī)咨詢公司，那時很苦，我當(dāng)時對科技和計算機(jī)一無所知。過去十五年，我常常說自己是一個盲人騎在瞎老虎背上，不過那些騎在馬上的專家都失敗了，我們活了下來。因為我們考慮的是未來，我們相信未來，我們改變自己，我們從不抱怨別人。我在我的公寓里告訴團(tuán)隊，我們必須證明自己，因為如果我們能成功，那中國80%的年輕人就都能夠成功。我們沒有有錢的父親、有權(quán)的叔叔，我們沒有從政府拿過一塊錢，沒有從銀行拿過一塊錢，我們從零開始。所以我必須努力工作，不僅是證明我們自己，也是證明我們這代人，證明互聯(lián)網(wǎng)的力量。這就是我想和年輕人分享的。另一個我深深相信的事情是：小就是美。如果沒有幫助小人物，那么我就用互聯(lián)網(wǎng)幫助小人物?？鐕颈蝗A爾街照顧得很好，只有小企業(yè)沒有任何人幫助他們。如果我們?yōu)樗麄儎?chuàng)造價值，那我們就會成功。我們的哲學(xué)是：如果你幫助別人成功，你就會成功。我一直是相信未來的人，相信年輕人，相信創(chuàng)新。就像秘書長說的，今天的世界麻煩很多，社會上充滿了抱怨。我在20多歲的時候也抱怨。微軟、ibm、思科，他們是大企業(yè)而我們是無助的小公司，他們太大了。那時，我們也抱怨過。但是現(xiàn)在我不再抱怨了，因為我們也變成大家伙之一了。我想告訴年輕人的是，如果大部分人都在抱怨，那就是機(jī)會所在。有些人選擇抱怨，而有些人選擇改變自己，幫助改變別人。機(jī)會就在那些被抱怨的地方。我永遠(yuǎn)相信這點，我們也是這樣一步步走到今天。最后也是最重要的一個事情，那就是在座的所有人都會被送一件t恤。這是一件特別的阿里巴巴ipo的限量版t恤。所有這些t恤都是小人物制造，我們的小企業(yè)們。這是要給小人物，小就是美的，小就有力量。印在t恤上的是很少人知道的阿里巴巴成功密碼。就像芝麻開門一樣，阿里巴巴也有一個密碼，那就是：“夢想要有的，萬一有天實現(xiàn)了呢?”馬云經(jīng)典語錄1、當(dāng)你成功的時候，你說的所有話都是真理。2、我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。3、孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的idea加三流的實施;另外一個方案，一流的實施加三流的idea,哪個好?我們倆同時選擇一流的實施，三流的idea.4、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人;扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。5、“其實，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的”6、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。7、我生平最高興的，就是我答應(yīng)幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當(dāng)完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……8、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)非常有幫助。9、商業(yè)合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。10、服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù)、11、永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn)，我從來沒想過我比別人幸運(yùn)，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。12、今天到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學(xué)子當(dāng)做我的偶像，一直考卻考不進(jìn)，所以我想如果有一天我一定要到北大當(dāng)老師。13、看見10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。ceo的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說no.機(jī)會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉、14、我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。15、我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。16、網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。17、中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。18、我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。19、我為什么能活下來?第一是由于我沒有錢，第二是我對internet一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。20、發(fā)令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。21、如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。22、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。23、好的東西往往都是很難描述的。24、在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。25、一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機(jī)會，一個ceo看到的不應(yīng)該是機(jī)會，因為機(jī)會無處不在，一個ceo更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。
馬云在德國的演講稿篇九
非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。
記得xx年以前，我第一次來到漢諾威時，我們試著租了一個小小的展位來出售中國產(chǎn)品到西方，到歐洲。當(dāng)時花了很長時間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。
整個過程（找展位）很難，最后我們終于找到一個很小的位置，但是很少人光顧。
8年前，我們又回來了。我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們在阿里巴巴上賣東西――但這也沒有成功。因為當(dāng)時人們覺得在線交易和貿(mào)易展會是互相沖突的。
今天我又回來了。我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。過去，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。
這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。問題在哪里？缺了什么？我堅定的相信，缺的`那部分，能夠在歐洲找到。
是什么？
無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對人類社會產(chǎn)生了巨大的影響，每個人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。
但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂？你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。我們覺得這里面一定有問題。我們必須找到一個解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長久而健康。
世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。
it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同。
我們不知道世界30年后會變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會長成什么樣――但是我們相信，整個世界在30年后會大大改變。
如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。
未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動；未來的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售――因為我們將有大量的數(shù)據(jù)。制造商必須個性化，否則他們將非常困難。
未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。機(jī)器不會再由石油和電力驅(qū)動，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。
未來的世界，企業(yè)將不再會關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會關(guān)注于靈活性，敏捷性，個性化和用戶友好。
而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會有很多女性領(lǐng)袖――因為在未來人們將不會只關(guān)注在肌肉力量，而會更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。
我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個缺失的部分。這個缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。
如果這個結(jié)合實現(xiàn)，那才能被稱作“d商務(wù)”時代的開端，“d”指的不是電子，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會被改變。
并且我相信這個世界將會因此變得非常美麗，同時也非常富有挑戰(zhàn)性。
像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。有一種東西將會在機(jī)器中流動，那就是數(shù)據(jù)。
我們在一個創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時代，我相信每個人都在非常努力的工作，實現(xiàn)他們的夢想。今天我們看到了真實世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實現(xiàn)他們的夢想的。但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。
但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢想改變了世界。如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。但是我有一個強(qiáng)大的夢想，我要幫助中小企業(yè)。
所以xx年前我來這里想向歐洲出售中國產(chǎn)品，沒有成功。xx年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。是夢想在驅(qū)動這個世界，不僅僅是科技。
女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個精彩的世界，這是一個屬于年輕人的世界，這是一個屬于未來的世界。
非常感謝各位的聆聽。
馬云在德國的演講稿篇十
今天是我第一次和雅虎的朋友們面對面交流。我希望把我成功的經(jīng)驗和大家分享,盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益,但我堅信,一定有個別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人,可以獲益匪淺。
讓我們開啟今天的話題吧!
世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人,無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛迪生說的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇的奮斗,最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶的想他成功的真正原因,所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們。
很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道,好,讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝于雄辯。
世界上最富有的人,比爾蓋茨,他是個程序員,懶的讀書,他就退學(xué)了。他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令,于是,他就編了個圖形的界面程序,叫什么來著?我忘了,懶的記這些東西。于是,全世界的電腦都長著相同的臉,而他也成了世界首富。
世界上最值錢的品牌,可口可樂。他的老板更懶,盡管中國的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實在太懶了。弄點糖精加上涼水,裝瓶就賣。于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體。
世界上最好的足球運(yùn)動員,羅納耳朵,他在場上連動都懶的動,就在對方的門前站著。等球砸到他的時候,踢一腳。這就是全世界身價最高的運(yùn)動員了。有的人說,他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場跑90分鐘,他就跑15秒,當(dāng)然要快些了。
世界上最厲害的餐飲企業(yè),麥當(dāng)勞。他的老板也是懶的出奇,懶的學(xué)習(xí)法國大餐的精美,懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個m的標(biāo)志。必勝客的老板,懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴。
還有更聰明的懶人:。
懶的爬樓,于是他們發(fā)明了電梯;。
懶的走路,于是他們制造出汽車,火車,和飛機(jī);。
懶的一個一個的殺人,于是他們發(fā)明了原子彈;。
懶的每次去計算,于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;。
懶的出去聽音樂會,于是他們發(fā)明了唱片,磁帶和cd;。
這樣的例子太多了,我都懶的再說了。
如果沒有這些懶人,我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里,我都懶的想!
人是這樣,動物也如此。世界上最長壽的動物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎么動,就趴在那里,結(jié)果能活一千年。他們懶的走,但和勤勞好動的兔子賽跑,誰贏了?牛最勤勞,結(jié)果人們給它吃草,卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的,什么也不干,抱著根竹子能啃一天,人們親昵的稱它為“國寶”。
回到我們的工作中,看看你公司里每天最早來最晚走,一天像發(fā)條一樣忙個不停的人,他是不是工資最低的?那個每天游手好閑,沒事就發(fā)呆的家伙,是不是工資最高,據(jù)說還有不少公司的股票呢!
我以上所舉的例子,只是想說明一個問題,這個世界實際上是靠懶人來支撐的.世界如此的精彩都是拜懶人所賜.現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
懶不是傻懶,如果你想少干,就要想出懶的方法.要懶出風(fēng)格,懶出境界.像我從小就懶,連長肉都懶的長,這就是境界.
猜你感興趣：
馬云在德國的演講稿篇十一
今天是我第一次和雅虎的朋友們面對面交流。
我希望把我成功的經(jīng)驗和大家分享，盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益，但我堅信，一定有個別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人，可以獲益匪淺。
讓我們開啟今天的話題吧!
世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，無法成功。
就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。
很多人都記得愛迪生說的那句話吧：天才就是99%的汗水加上1%的靈感。
并且被這句話誤導(dǎo)了一生。
勤勤懇懇的奮斗，最終卻碌碌無為。
其實愛迪生是因為懶的想他成功的真正原因，所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們。
很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道，好，讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝于雄辯。
世界上最富有的人，比爾蓋茨，他是個程序員，懶的讀書，他就退學(xué)了。
他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令，于是，他就編了個圖形的界面程序，叫什么來著?我忘了，懶的記這些東西。
于是，全世界的電腦都長著相同的臉，而他也成了世界首富。
世界上最值錢的品牌，可口可樂。
他的老板更懶，盡管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實在太懶了。
弄點糖精加上涼水，裝瓶就賣。
于是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。
世界上最好的足球運(yùn)動員，羅納耳朵，他在場上連動都懶的動，就在對方的門前站著。
等球砸到他的時候，踢一腳。
這就是全世界身價最高的運(yùn)動員了。
有的人說，他帶球的速度驚人，那是廢話，別人一場跑90分鐘，他就跑15秒，當(dāng)然要快些了。
世界上最厲害的餐飲企業(yè)，麥當(dāng)勞。
他的老板也是懶的出奇，懶的學(xué)習(xí)法國大餐的精美，懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。
弄兩片破面包夾塊牛肉就賣，結(jié)果全世界都能看到那個m的標(biāo)志。
必勝客的老板，懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去，直接撒在發(fā)面餅上邊就賣，結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴。
還有更聰明的懶人：
懶的爬樓，于是他們發(fā)明了電梯;
懶的走路，于是他們制造出汽車，火車，和飛機(jī);
懶的一個一個的殺人，于是他們發(fā)明了原子彈;
懶的每次去計算，于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;
懶的出去聽音樂會，于是他們發(fā)明了唱片，磁帶和cd;
這樣的例子太多了，我都懶的再說了。
如果沒有這些懶人，我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里，我都懶的想!
人是這樣，動物也如此。
世界上最長壽的動物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎么動，就趴在那里，結(jié)果能活一千年。
他們懶的走，但和勤勞好動的兔子賽跑，誰贏了?牛最勤勞，結(jié)果人們給它吃草，卻還要擠它的奶。
熊貓傻了吧唧的，什么也不干，抱著根竹子能啃一天，人們親昵的稱它為“國寶“。
回到我們的工作中，看看你公司里每天最早來最晚走，一天像發(fā)條一樣忙個不停的人，他是不是工資最低的?那個每天游手好閑，沒事就發(fā)呆的家伙，是不是工資最高，據(jù)說還有不少公司的股票呢!
我以上所舉的例子，只是想說明一個問題，這個世界實際上是靠懶人來支撐的。
世界如此的精彩都是拜懶人所賜。
現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
懶不是傻懶，如果你想少干，就要想出懶的方法。
要懶出風(fēng)格，懶出境界。
像我從小就懶，連長肉都懶的長，這就是境界。
我很冤枉，淘寶不生成假貨，是社會上生成假貨在淘寶上容易被發(fā)現(xiàn)而已，我沒有辦法把這個假貨打掉，因為我不是執(zhí)法機(jī)構(gòu)，我沒有辦法把他關(guān)到監(jiān)獄里，我只有把他關(guān)店，把相關(guān)資料交給公安部門。
馬云稱，但是為什么爭議都是到阿里巴巴這兒，沒辦法，因為阿里巴巴就在解決這些假貨和虛假產(chǎn)品的前沿。
“只要你在前沿，在做這些事情，你一定會變成這樣，你是退縮還是解決問題?在我看來我們只能解決問題，因為我們在路上，不想往回走，不想停下來，你就迎仞而上，這是沒有辦法的選擇?！?BR> 以下是馬云演講實錄：
馬云：謝謝各位。
下午好。
不好意思，讓大家在周末來參加我們這么一個云鋒基金的會議。
我覺得剛才主持人在講大家對我期待很高。
他說我是創(chuàng)業(yè)者教父，我一般聽教父都是要么死了，要么抓到監(jiān)獄里去，我不敢稱教父，我也知道大家有點期待，其實這種期待對我壓力挺大。
因為我每次去任何地方，講的東西都是一樣的，只是說的方法不一樣而已。
很多人覺得，馬云你怎么老是講這些東西，我是只能講這些東西，因為信這些東西，大概史玉柱我聽他講了四五次，講來講去也是制度文化，十幾頁的紙，是因為信，假如我每次講新的東西，講新的笑話就是郭德綱了，畢竟企業(yè)家不能變成郭德綱，每天拿來新的觀點，新的看法，我想我們回到基本點，實實在在的怎么做生意，怎么做企業(yè)。
剛才在討論到蘇商和浙商，我在想我到底算什么商?肯定算浙商，將來不管你是什么商，所有的商都是網(wǎng)商，網(wǎng)商一網(wǎng)打盡，都可以。
我們不能以狹隘的區(qū)域觀點來判斷這個商人好不好，要以全球的視野判斷這個未來需要什么樣的商人，未來需要更開放，更誠信，更承擔(dān)的企業(yè)家才成為未來的商人。
所以回到跟大家交流怎么做企業(yè)，今天其實是一個交流，我談?wù)勏裎疫@樣的人我們的看法，在路上，越走越孤獨，因為路上的行人越來越少，企業(yè)做得越大，時間越長，你其實越寂寞，難得我們這些人是同道之人，我們互相分享一些經(jīng)驗和看法，有一些企業(yè)家喜歡爬山，有一些企業(yè)家喜歡穿越沙漠，他們?yōu)榱梭w驗極端，而我覺得每個人觀點不一樣，我每天在爬山，我每天在過沙漠。
所以我要去旅游，我希望搞一個貪腐一點的舒服一點的旅游，因為我太累了，所以所有辦企業(yè)的人都要回憶起自己當(dāng)初為什么辦企業(yè)，就像人到一定程度結(jié)婚以后不斷的要回憶一下初戀的感覺，愛的第一個男朋友是最好的，但是走著走著我們變了，我們要問自己這個問題，我們?yōu)槭裁崔k這個企業(yè)。
憑什么我們可以辦好這個企業(yè)，如何才能辦好，什么時候辦，誰來干?這些問題想清楚了，你走起來會踏實很多。
即使就是把淘寶，阿里巴巴所有的網(wǎng)站關(guān)掉，同樣的人再做一次也做不好，時機(jī)失去了。
第二，憑什么你能?有人說我有這個資源，我有哪個資源，我能辦好，其實未必。
有人跟我說娶一個女孩子，跟他講，我什么都沒有，我只是比別人更愛你，這是空話，做企業(yè)不是想做好就可以。
要問為什么我可以，為什么我能。
新浪一開始沒有這些資源，阿里巴巴從來沒有做過這些商業(yè)，淘寶網(wǎng)在做零售上面沒有經(jīng)驗，但是為什么有經(jīng)驗，有資本的，有錢的，有資源的輸給沒有錢、沒有資源、沒有經(jīng)驗的，這個大家思考一下，我今天沒有答案，我只是談我的看法。
第二，如何去做。
我前段時間我覺得，前幾年我講那個奧x馬說，“是的，我可以”。
但是美國經(jīng)濟(jì)并沒有做起來，他忘了回答，我們到底怎么做起來，怎么做這個企業(yè)，如何做是最關(guān)鍵的，今天很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞鋒：今天成功的沈國軍，但是我希望大家看到十年前的沈國軍，倒下去的史玉柱，他們當(dāng)時做了那些決定和想法，今天的`我們不值得大家學(xué)習(xí)，而前面十年走過艱難的過程，犯過錯誤，在這個過程中需要所有人反思和學(xué)習(xí)和思考。
我不覺得今天的阿里巴巴是今天做的，是十年以前的理想，十年的努力做到今天，我們今天不是做今天的企業(yè)，做企業(yè)要為十年以后做的，你對十年以后中國經(jīng)濟(jì)的判斷，世界經(jīng)濟(jì)的判斷，這個行業(yè)的判斷，今天開始按照這個方向，不斷的改變自己去適應(yīng)它。
還有什么時候去做。
互聯(lián)網(wǎng)有很多的主意，很多好的主意都嘗試過，但是沒有成功很多好的主意在錯誤的時間做是很悲慘。
最主要的我們回到基本點，誰來做。
你認(rèn)為在十年過程中，誰來做是非常之關(guān)鍵，一個好的項目，交給一個好的人做得非常好，一個好的項目交給一個錯誤的人做得悲痛，最后會輸?shù)簦@些問題希望大家思考。
另外所有的企業(yè)界里，無論最近在做的，還是外面做的論壇大家得在問一個問題，我們企業(yè)怎么做強(qiáng)做大，怎么做得更有錢?我想問，我認(rèn)為中華這個文化，中國這個文化使得誕生非常大的企業(yè)很難。
企業(yè)為什么一定要做強(qiáng)?
為什么要做大?我認(rèn)為企業(yè)要做好做舒服了，做舒服的企業(yè)，做好的企業(yè)比什么都重要，什么是好的企業(yè)，好的企業(yè)就是客戶滿意，員工幸福，股東覺得很放心，這樣的企業(yè)我覺得才是真正好的企業(yè)。
以前有一個理想是說，將來我有一天我希望早餐我在倫敦，中午在巴黎，晚餐在威尼斯散步，這樣是很愉快的，但是今天我覺得這樣的生活是很痛苦的生活。
因為我現(xiàn)在就在過這樣的生活個我知道有多難，大家覺得說，企業(yè)這么忙，因為企業(yè)做大，小企業(yè)經(jīng)常說，老板大了，很多人會幫你做的，大了以后你不用干了，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)越大，我越累，孩子越大，擔(dān)心越多，你既然在路上就不要后悔，選擇了就去做，這是你在體驗做企業(yè)的過程中在路上一定有的經(jīng)歷，大企業(yè)的經(jīng)理很多，我為什么喜歡和小企業(yè)在一起，因為在他們眼中看到希望，期待和夢想，而大企業(yè)我們看到的是kpi，看到的是競爭，看到ipo，看到上市，資本和股東，再大的企業(yè)回到當(dāng)時的夢想，回到實實在在的你，回到當(dāng)時你為什么為客戶做，當(dāng)時你的想法是什么。
你選擇了企業(yè)你就不要后悔，要不斷的做好客戶、員工和股東的工作。
我想，做企業(yè)，做小有小的樂趣，我在日本走過一些小店，這個小店門口貼了一個牌子本店已經(jīng)成立今天是147周年的紀(jì)念日，我很好奇的一看，兩對老夫妻，一個女孩子說，這是我們做糕點生意的，147年以來我們只做糕點，我們把每天買我們糕點的人，我把糕點做給x皇吃，從他講的過程中看到無比的幸福，另外一個故事。
我前幾天跟企業(yè)家朋友做一個分享，幾年以前星巴克的創(chuàng)始人，ceo和我講一個故事，真實的故事，我覺得我們很多人去思考這個問題，去看看這個故事，挺有意思，他說到倫敦去出差，走過倫敦的牛津大街，這里是寸金之地，這里有一個很小的門臉，賣奶酪，賣奶酪跟賣鹽一樣，很辛苦，不賺錢，看到一個老頭穿的很干凈賣奶酪，他走進(jìn)去問一個問題，說這條街的房租這么貴，你賺的錢能夠付得起這個房租嗎?老頭說，買10英鎊的奶酪告訴你，他買了之后，他說，你說到底付不付得起房租?老頭說，年輕人，你過來，把頭伸出去看看，這條街上的大部分的房子是我們家的。
我們家世世代代以賣奶酪為生，賣奶酪不知道干什么?把這個錢買一個店面，今天賣成這個樣子，我今天就喜歡做奶酪，我兒子還在做奶酪，我們祖祖輩輩覺得這是一個幸福的行業(yè)。
企業(yè)做幸福了，你永遠(yuǎn)舒服，不要去跟人家比，誰大，誰強(qiáng)，做快樂，做幸福，做愉快，我覺得這樣的才會真正的舒服，我一直認(rèn)為，我們到這個世界來不是來做事業(yè)的，我們到這個世界賴是體驗生活的，是體驗做人的愉快，每個人就3萬多天，在座的人和我們一樣，每天過完之后，打一個叉，就越來越少好好過日子，不要老想做大做強(qiáng)，舒服就好。
剛才講到企業(yè)的文化建設(shè)，講到制度非常重要，我完全同意，但是我覺得，我個人的看法，我覺得管理一個企業(yè)最好的是通過文化，制度是去補(bǔ)充，彌補(bǔ)文化。
一個優(yōu)秀的國家和優(yōu)秀的企業(yè)必須有文化來做。
大家一直認(rèn)為，美國的強(qiáng)盛是因為美國有很好的制度，但是大家想想，美國的強(qiáng)盛離不開他的基督教文化，他是有文化有宗教信仰，整個法制是基于完善和補(bǔ)充整個基督教體系的。
在基督教文化，基督教的法制體系，在上面再進(jìn)行政治體系，才會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人改選，我們今天假如你沒有一個很強(qiáng)大的文化體系，東拼一些，西拼一些，拿一些國外的法律制度未必能解決我們的問題。
我們不是政治家，我們當(dāng)不了政治
家，我們現(xiàn)在企業(yè)家講著講著就講成政治，好像比國家主席還大，我們都是企業(yè)，我們可以通過企業(yè)的手段，可以通過我們自己的努力去完善這個國家，去完善人類的商業(yè)發(fā)展，所以我覺得今天我們沒有辦法，也做不了一個城市的文化，但是我們可以做好自己公司的文化。
文化，無非就是什么是你的使命，為什么做?怎么做，價值觀體系，以及kpi，還有考核，文化一定是考核出來的，文化不是貼在墻上，有一個企業(yè)說，我們文化做得很好，4本雜志，5個會辦報，那個是宣傳，沒有用。
我希望大家記住，最后影響你公司是否可持續(xù)發(fā)展，你員工是否幸福，客戶是否滿意，是因為你是否有優(yōu)秀強(qiáng)大的文化，制度是來彌補(bǔ)發(fā)展這樣的文化。
我又要講一個我講了很多年的故事，這個故事影響了我，影響了我們的企業(yè)。
日本汽車在美國發(fā)展這么多年以后，日本的汽車公司如何擊垮美國公司，這時候說大家有說戰(zhàn)略重要，有說設(shè)計重要，但是有一個故事說明問題，說在美國芝加哥有一天晚上下了大雨，有一個司機(jī)開了一輛車，掛雨器壞了，這個時候雨中來一個老人，這個人跑到車上把這個雨掛器修好，問他你是誰?他說我是豐田公司的汽車的工人，我看到我公司的產(chǎn)品受到傷害，我有責(zé)任把這個修好。
制度上不會讓你去看到壞車不去修理，是文化，讓他做到這一點，我希望大家，假如你擁有這樣的員工的時候，你一定能夠成功，而這樣的員工是因為你有這樣心態(tài)對待你的員工，照顧好你的員工，你才有這樣的文化和這樣的員工。
文化不僅是一種團(tuán)隊文化，中國很多企業(yè)各自，包括我們公司在內(nèi)個子很大，但是我們沒有思考一個問題，我們總是帶著團(tuán)伙思想進(jìn)入組織，如果你的公司超過一兩萬人，你必須制度化，組織化的建設(shè)。
但是我們今天200個人和800個人，8千個人沒有區(qū)別，只是人多一點而已，我們要思考如何用制度，用組織建設(shè)來保障你企業(yè)的組織發(fā)展。
只要有組織，肯定有不合理，需要協(xié)調(diào)，有效率不高的時候，你什么要容忍，什么修改，什么要調(diào)整要大家思考。
在座的你的企業(yè)已經(jīng)超過3千人的時候要花時間在組織建設(shè)上面，我一直覺得，一只豬養(yǎng)到800斤重的時候已經(jīng)不是豬了，企業(yè)超過多少人的時候已經(jīng)不是一個簡單的企業(yè)，它的復(fù)雜要比你想得多。
我今天這么講不是說阿里巴巴沒有問題，阿里巴巴有很多的問題，但是我們不是來報怨問題，挑出問題，而是解決一個個小的問題。
有人說做企業(yè)很冤枉，領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷就是被冤枉撐大的。
題，因為我們在路上，不想往回走，不想停下來，你就迎峰而上，這是沒有辦法的選擇。
我也希望告訴大家，21世紀(jì)最貴的是人才，企業(yè)也一定一樣，絕大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為機(jī)器比人貴，很多人買機(jī)器的時候討價還價，我們聘請員工的時候我們沒有想過給員工帶來好的條件，你沒有這樣想的話在二十一世紀(jì)一定活不好，上個世紀(jì)規(guī)模、資源大規(guī)模的進(jìn)行中，一臺機(jī)器比幾十個人成本大大降低，今天以人為本的時代，互聯(lián)網(wǎng)時代，信息時代數(shù)據(jù)時代一定是人的創(chuàng)造力的時代，善待你的員工，投資在你的員工身上他們給你帶來的回報遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象，什么是人才，人才可以培養(yǎng)出來，創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)袖是被發(fā)現(xiàn)的，真正的領(lǐng)袖的企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)是被發(fā)現(xiàn)，并且給予培養(yǎng)的。
你沒有看過荒山上的迎客松，誰都培養(yǎng)不出來，是自然出來的，所以人才的培養(yǎng)，什么是“培”，“培”就是多關(guān)注他，但是，也不能天天去關(guān)注，因為一棵樹，水多了死，水少了也死，如何關(guān)注也是藝術(shù)。
什么是“養(yǎng)”?就是給他失敗的機(jī)會，給他成功的機(jī)會，你要看著，不能讓他傷筋動骨，不能讓他一輩子喘不過氣來。
其實我自己感謝我自己的這個時代，感謝自己這個所受的訓(xùn)練和教育，所以呢，有人說中國的體制，培養(yǎng)不出像史玉柱、馬云這樣的人，我恰好是中國造，中國體制出來的。
你永遠(yuǎn)會找到一些借口，成功的人永遠(yuǎn)在找方向，去年有一個同事跟我說，我忙死了，事情太多，每天忙的暈頭轉(zhuǎn)向，好給他再加兩件工作，他突然覺得，是啊，手上有7顆球不值得驕傲，再給你放2顆，你一定垮下，累是累不死的，因為你不懂得優(yōu)先級，你不懂得什么該做什么應(yīng)該做，怎么授權(quán)于人你不給他這樣的訓(xùn)練你不會成功的。
要有一種好的方法去訓(xùn)練他們，培養(yǎng)他們，給他們機(jī)會。
所以，也有人說，公司最大的快樂是什么?有一個企業(yè)的人跟我交流說，十年以前，我一年能夠賺幾十萬，一年我我能賺幾千萬，公司越大我越?jīng)]有幸福感，我覺得我現(xiàn)在越來越幸福感，我的幸福感來自哪里?來自十年以前我看到這個小伙子，小姑娘，他們進(jìn)入我們公司，今天居然變成這么能干，這么能夠面對現(xiàn)實，他們的成長才是我的幸福感來源，你會發(fā)現(xiàn)有了他們，阿里巴巴會更好，有了馬云，阿里巴巴會走下坡路，因為我的年齡到了。
你沒有做你一定不是好領(lǐng)導(dǎo)，你不懂得如何培訓(xùn)別人，公司里面只有有各種各樣的人，這才是豐富多彩的，企業(yè)就是一個生態(tài)鏈，企業(yè)就是一個野生動物園，我很高興我們公司像野生動物園，各種各樣人都有，在各種人當(dāng)中你怎么去發(fā)現(xiàn)他們，用欣賞的眼光看待他們，你聽見一個人，你問領(lǐng)導(dǎo)者，你下面人怎么樣?他說，這個下面的人都是混蛋，不是我招的，我說他們是混蛋，我希望你把他們培養(yǎng)的不混蛋，第二年如果他們更混蛋，一定是你不對，你更混蛋。
我們要問這個問題，你們?yōu)檎l做了什么?
員工為經(jīng)理干，總監(jiān)為協(xié)調(diào)干，vp為社會干，我們欣賞員工有夢想，什么是好的夢想，什么為共產(chǎn)主義奉獻(xiàn)終生啊，昨天有一個小年輕說，我們要解決世界的問題，我說你把你家鄰居的問題解決了，我才覺得是你的問題。
客戶要的是什么?客戶要體驗，產(chǎn)品要什么?產(chǎn)品要價值，公私要什么?要貢獻(xiàn)。
客戶不會因為你服務(wù)提供的多就給你錢，中國滿大街的飯店里面，很多站點門口站20個姑娘表示自己服務(wù)好，但是20個姑娘說，歡迎你，他們沒有感情，客戶不會因為你站了20個姑娘多付你錢，他們要的只是點點滴滴的體驗，體驗不好你做再多的服務(wù)投資都是假的。
產(chǎn)品要不要好?我這個價值是什么樣，我的產(chǎn)品和別的企業(yè)的產(chǎn)品有什么區(qū)別，我做了別人做不到的地方是什么?我做的好的是什么?公司要問，我的公司和沒有我的公司，我的城市、我的街區(qū)，我的國家，我的世界發(fā)生什么變化?每個人想清楚這些問題，做起來才會產(chǎn)生幸福感，我最后想講，競爭的問題。
企業(yè)現(xiàn)在最多的是競爭，包括在我們這兒也有很多報怨，阿里巴巴、淘寶建了兩個市場，很多人殺價，很多人天天殺價，我出5千萬，他出4千萬，這是最愚蠢的商戰(zhàn)，我教一個傻子也會干，這不是企業(yè)家，比價算什么英雄?競爭最高的境界是什么?競爭是一種樂趣，這是讓對手很痛苦，你很快樂，如果你也痛苦，這是走錯了，你痛苦他開心，你肯定走錯了。
競爭的樂趣，兩個企業(yè)競爭，就像下棋一樣，你輸了，我們再來過，兩個旗手不能打架，現(xiàn)在是很狠，你勝了，我弄死你，真正做企業(yè)是沒有仇人的，心中無敵，無敵天下，你眼睛中全是敵人，外面全是敵人。
什么是企業(yè)的生態(tài)做戰(zhàn)，生態(tài)里面的非洲的獅子吃羊不是因為恨羊，是因為我就是要吃羊，因為可以讓我生存。
你競爭的時候不要帶仇恨，帶仇恨一定失敗。
最后我們很多人一定要聽經(jīng)濟(jì)形勢，什么cpi漲了，物價原料漲多少了，央行要加息了，我們的企業(yè)不要關(guān)心這些事情，永遠(yuǎn)不要關(guān)心總理關(guān)心的事情，經(jīng)濟(jì)形勢好，你未必好，經(jīng)濟(jì)形勢不好你未必不好，偉大的企業(yè)都是在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候誕生出來，不要埋怨形勢，有的人在報怨形勢，有人就在努力，我開始做互聯(lián)網(wǎng)的時候，三個月以后就出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)暴，大家都覺得不好，有時候形勢不好，對你更有機(jī)會。
所以，不管你企業(yè)多大，改變自己，適應(yīng)這個無論好和壞的近來形勢，我記得金融風(fēng)暴剛開始的時候，我參加中國企業(yè)家的會，在報紙上看到，北京公園里面有一陣野鴨被凍在湖上，大家救這個鴨，這是救不好的，為什么?那個公園里面，鴨都是野鴨，那個是家鴨，冬天到了，野鴨都飛了，你還在那里，是笨的。
你必須學(xué)會飛。
我們做企業(yè)要永遠(yuǎn)保持樂觀的精神，我那句話我不重復(fù)了，但是
我想在路上的人一定是辛苦的，在路上的人沒有必要你殺我殺，互相鼓勵，互相分享，更加透明一點，更加開放一點，我們的企業(yè)會做得更好，我今天坐在這里聽了一天學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，我在下面寫了一些對這些問題的看法，時間的關(guān)系，我想我的交流就到這里，謝謝。
馬云在德國的演講稿篇十二
那時的我對生活有想法、有夢想、有目標(biāo)，每天都會為下個月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺得有想法的日子才是最快樂的日子。今天我再說自己去買車子買房子就沒有了當(dāng)初的快樂，感覺不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應(yīng)該多花時間看別人如何失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗,失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。
創(chuàng)業(yè)一定要堅持自己的夢想。
當(dāng)年我做教師時承諾校長要在學(xué)校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實實干了5年，只為了遵守對校長的諾言。
創(chuàng)業(yè)時，你一定要堅持自己的夢想?！俺鯌倏偸敲篮玫?，但是人們往往會遺忘初戀?！蔽覀冊趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。
給夢想一個實踐的機(jī)會。
1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會改變?nèi)祟?，可以影響人類的方方面面，它到底該怎么樣影響人?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。我請了24個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個小時來說服24個人，兩個小時以后，大家投票表決，23個人反對，一個人支持。但是我經(jīng)過一個晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實現(xiàn)我自己的夢想。
我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機(jī)會，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。
給自己一個承諾，堅信事情能夠做好。
我把自己稱做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎么樣，但是我堅信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會對人類社會有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗＝Y(jié)果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。
有了一個理想以后，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎么辦?我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會都成熟的話，一定輪不到我們。你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會走得很久。
我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊沒有激情，那一點用都沒有，怎么讓你的團(tuán)隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。
創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題。
我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。
創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個，我有這個，我能干這個，我能干這個，所以我一定比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個人，這樣你就有機(jī)會一點。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。
在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會面臨很多的抉擇和機(jī)會，在每個抉擇和機(jī)會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關(guān)重要。在原則面前你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。
建立自己的誠信體系。
創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個樣子，才有機(jī)會。九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團(tuán)隊堅定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。
很多人告訴你，當(dāng)時是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團(tuán)隊的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。
絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對今天。
現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪。我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
馬云在德國的演講稿篇十三
大家晚上好，首先感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個機(jī)會跟大家交流。
首先，我講的不一定是對的，但是我希望我講的能給大家一點思考，我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓(xùn)，我自己覺得自己更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。
所以接下來我想講幾個觀點。
“我從沒有想過自己有機(jī)會站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗”。
創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準(zhǔn)備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。
大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。
當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。
大家知道我確實數(shù)學(xué)在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。
我數(shù)學(xué)考過1分，大學(xué)考過3次，初中考重點中學(xué)考過3次，也沒考上。
我們那個學(xué)校也是當(dāng)時杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺得他比哈佛重要。
所有這些看來我都不應(yīng)該創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。
所以在人們看來幾乎沒有可能成功的事，我們走了15年。
走到今天，當(dāng)然除了阿里巴巴的15年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月，打零工。
在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒有。
我們18個人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。
如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。
結(jié)果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。
我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個風(fēng)險投資全部拒絕了，沒有人覺得能成功，只有我們自己覺得能成功。
我到現(xiàn)在為止不寫計劃書，其中一個原因是我寫的所有計劃都被拒絕掉了。
不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。
阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。
夢想，每個人年輕的時候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個孩子三天兩頭換夢想，今天想這個，明天想那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。
我想過當(dāng)解放軍、我想過當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。
當(dāng)警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。
所以夢想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情，并且有計劃、有實踐、有行動，一點點把它變成現(xiàn)實。
如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。
如果一個人其實是很累的。
創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。
所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國黃頁做了兩年半到三年，到國家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時工13個月，全失敗了，沒有人看到這些失敗。
從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。
但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享的是，如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點時間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。
我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實我們這些人都不怎么能干。
說心里話，我是肯定不能干。
我們18個人也不那么能干，如果能干，他們早去其他世界500強(qiáng)，找不到工作才到這里。
然后也沒有人請我們，我們只能自己安慰自己走下來。
這是現(xiàn)實。
但是我們不斷堅持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗。
所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵?，大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。
我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。
但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有別人想的那么好。
我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來會成功。
我們在做前人沒有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。
別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以了。
所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
第二，我們沒有想到我們能走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。
時代不一樣了。
“15年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難、有這么多麻煩、有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，如果重新再來，我愿不愿意?”
馬云，有一天你會這么成功，但是你要付出這么多代價，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實話，我今天來就是跟大家講實話，講真話。
人家說我寧可付出代價做到你這么好。
其實不是那么回事。
大家看到今天成功的時候，但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候。
沒有錢的時候，發(fā)不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。
其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程中，你多成功，成功都是短暫的。
但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數(shù)的。
全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價。
我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時候該怎么辦呢?
我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開2000塊錢工資或者500塊錢工資的時候，別人到你們公司搶員工出5000元的時候你該怎么辦?其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩。
現(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大，真還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。
但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。
別人想干還干不來，既然做了，就做下去。
所以全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因為你今天至少可以做一些事情去改變。
所以我想實話說這15年超過大家的想象。
有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。
所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。
只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。
“我一直認(rèn)為這個世界沒有機(jī)會，但最后發(fā)現(xiàn)機(jī)會其實是均等的”。
我覺得太麻煩了。
我有時候看看李嘉誠先生，怎么那么厲害。
看看比爾-蓋茨、看看巴菲特，不得了。
其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。
別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。
遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。
但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會都是均等的?
我那個時候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會全拿走了，要想做軟件，出了一個微軟，做硬件，ibm。
要做商場，有一個沃爾瑪，都比你大。
所以沒有意思了。
但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾-蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。
想明白就好。
這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會認(rèn)識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。
交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人：他們一定是很樂觀地看待未來。
第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的'問題。
第三，他們有超越常人的堅持。
沒有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。
你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。
所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。
我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠(yuǎn)相信未來比今天好。
其實人類社會碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣的麻煩，但是人類社會永遠(yuǎn)是一年比一年好。
所以2008年金融危機(jī)起來的時候，我跟很多同事講，我說這是機(jī)會啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點小財了。
其實大家去思考一下，很多時候不管你愿不愿意，今天再困難，十年以后成功的企業(yè)家一定比今天多，十年以后有錢的人一定比今天多，十年以后你發(fā)現(xiàn)很多人從來沒有聽說過的一定比今天多，人類總能解決問題。
第二，我發(fā)現(xiàn)有一個事情，幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯誤后總是先檢查自己，我這個沒有做好，我得調(diào)一調(diào)。
我這個不對。
真正成功的人一定是改變自己的人，改變別人的事情少做。
第三個，少抱怨。
要聽別人抱怨，你應(yīng)該很高興，這家伙在抱怨，我在干活。
我小時候讀書讀不好一個最大問題在哪里，我發(fā)現(xiàn)讀書成績很好的人天天在外面玩，我說怎么每天玩，他說讀什么書，玩就可以了。
結(jié)果人家回家在讀書，我傻乎乎回家還在玩。
別人抱怨，機(jī)會就在抱怨之中。
其實說阿里巴巴最早就是來自于聽見很多人說中國出口太難，所有出口的人都必須到廣交會去，如果我們在想都要去廣交會，連我們都申請不到去廣交會的牌照資質(zhì)，為什么不在網(wǎng)上做一個平臺讓大家直接在網(wǎng)上賣?就是這么一個想法(idea)就出來了。
然后堅持堅持堅持走到現(xiàn)在為止。
所以我發(fā)現(xiàn)成功者很少抱怨。
成功者抱怨到一定程度不是為自己抱怨，是為同類抱怨、為同行業(yè)抱怨，但是不能幻想，要腳踏實地地去做。
今天人家說阿里巴巴很了不起，其實這15年我們有1萬次想過放棄、別弄了。
最后想了想，已經(jīng)走到現(xiàn)在了，再熬兩天。
很奇怪，很多事情你再熬24小時觀點就變了。
人要走沒很容易，跑到高樓往前跨一步就沒了，但是回去很難。
我的堅持就在于每次碰到麻煩、大困難的時候我睡一覺，明天早上想一想。
堅持有的時候就這么簡單，因為有的時候沖動的時候，邊上人一講你腦子一沖動，這個時候離開一下。
大家都說放棄的時候花兩分鐘想一想，大家都說堅持的時候再花兩分鐘想一想。
人的腦袋是給自己思考。
機(jī)會其實是很公平的，只是你有沒有看到，然后你又是怎么做的。
馬云：
大家晚上好!感謝董先生，感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個機(jī)會跟大家交流。
今天我首先，因為我講話不會講廣東話，我主要是講國語。
因為廣東話很多人說是會聽不會講，我是會講不會聽。
所以我想今天還是用中文，但是我用漢語的時候我講話的風(fēng)格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點。
另外一個，我講的不一定是對的。
但是我希望我講的給大家一點思考，我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓(xùn)，我自己覺得我是一個創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷，更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。
所以接下來我想講幾個觀點。
第一個觀點，我真從沒有想過自己會有這個機(jī)會會站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。
創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準(zhǔn)備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。
大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。
當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。
我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification)，你有什么學(xué)識、知識、能力，既沒有學(xué)過會計，也沒有學(xué)過管理，更不懂電腦，為什么開始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實數(shù)學(xué)在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。
我數(shù)學(xué)考過1分，大學(xué)考過3次，初中考重點中學(xué)考過3次，也沒考上。
我們那個學(xué)校也是當(dāng)時杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺得他比哈佛重要。
所有人看來我不具備創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。
我送了兩個同事去mba讀書，都沒錄取，我很奇怪問系主任為什么，他說他們數(shù)學(xué)太差考試都沒有及格。
我說考試及格他們還會來讀mba嗎?考試及格他們還會創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來很多資質(zhì)并不是那么好。
所以在人們看來幾乎沒有可能成功的，我們走了15年。
走到今天。
當(dāng)然阿里巴巴15年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月，打零工。
在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒有。
我們18個人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。
如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。
結(jié)果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。
我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個風(fēng)險投資全部拒絕了，沒有人覺得，只有我們自己覺得，我到現(xiàn)在為止不寫，其中一個原因我寫的所有計劃都被拒絕掉了。
不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。
阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。
夢想，每個人年輕的時候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個孩子三天兩頭換夢想，今天想這個，明天想那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。
我想過當(dāng)解放軍、我想過當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。
當(dāng)警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。
所以夢想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情，并且有計劃、有實踐、有行動，一點點把它變成現(xiàn)實。
阿里巴巴開始做的時候，不是一個簡簡單單的夢想，更不是幻想。
今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實際、沒有行動、總覺得別人不對。
所以我自己覺得，如果我走過，我們有一幫人，十幾個人，18個人在家里面大家堅定共同的信念，說我們許諾一起走。
我們那個時候50萬人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個人一起去找工作，我覺得我們還是有機(jī)會。
所以大家分清楚，如果你有一個夢想你是不是在堅持，是不是在行動。
如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。
如果一個人其實是很累的。
創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。
所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國黃頁做了兩年半到三年，到國家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時工13個月，全失敗了，沒有人看到這些失敗。
從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。
但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點時間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。
我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來都很聰明，把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來后全比較傻了。
原因是什么呢?他有兩件事情，我后來發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學(xué)了太多成功的事情后，你反而不知道，覺得自己飄飄然。
第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個公司怎么失敗的，我就會把這個公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯誤我們也會犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。
只有避開那些經(jīng)常犯的錯誤，你才有可能。
盡管這樣，阿里巴巴犯的錯誤絕不亞于任何一家公司。
我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實我們這些人都不怎么能干。
說心里話，我是肯定不能干。
我們18個人也不那么能干，如果能干，他們早去其他世界500強(qiáng)，找不到工作才到這里。
然后也沒有人請我們，我們只能自己安慰自己走下來。
這是現(xiàn)實。
但是我們不斷堅持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗。
所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵?，大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。
我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。
但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有別人想的那么好。
我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來會成功。
我們在做前人沒有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。
別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以了。
所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
第二，我們沒有想到我們走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。
時代過去了。
我在上個禮拜面試了8個年輕人，要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個大學(xué)，叫湖畔大學(xué)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。
這8個人我聽了兩個小時候，我心里發(fā)虛，我想幸好15年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。
今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對你的時候，你能夠說服自己，說服同行一起上路。
這是我第一個觀點，我沒有想到走到今天。
第二個觀點，我告訴大家，15年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，要是重新來過，我愿不愿意來?我說我不來。
馬云，有一天你會這么成功，但是你要付出這么多代價，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實話，我今天來就是跟大家講實話，講真話。
人家說我寧可付出代價做到你這么好。
其實不是那么回事。
大家看到今天成功的時候，但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候。
沒有錢的時候，發(fā)不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。
其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程，你多成功，成功都是短暫的。
但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數(shù)的。
全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價。
其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩。
現(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大。
還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。
每個階段都有自己獨特的，但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。
別人想干還干不來，既然做了，就做下去。
所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因為你今天至少可以做一些事情去改變。
所以我想實話說這15年超過大家的想象。
有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。
所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。
只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。
第三個點，機(jī)會其實是均等的。
我一直認(rèn)為這個世界沒有機(jī)會。
剛開始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒有一件事情我被錄取的。
我覺得太麻煩了。
我有時候看看李嘉誠先生，怎么那么厲害。
看看比爾.蓋茨、看看巴菲特，不得了。
其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。
別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。
遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。
但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會都是均等的?我那個時候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會全拿走了，要想做軟件，出了一個 微軟 ，做硬件，ibm。
要做商場，有一個沃爾瑪，都比你大。
所以沒有意思了。
但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。
想明白就好。
這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會認(rèn)識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。
交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂觀地看待未來。
第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的問題。
第三，他們超越常人的堅持。
沒有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。
你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。
所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。
我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠(yuǎn)相信未來比今天好。
其實人類社會碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會永遠(yuǎn)是一年比一年好。
所以2008年金融危機(jī)起來的時候，我跟很多同事講，我說這是機(jī)會啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點小財了。
馬云在德國的演講稿篇十四
經(jīng)典的事物都是從時尚中過渡而來，但時尚的事物未必都成為經(jīng)典。我看了許多的經(jīng)典故事，讓我印象最深的是《安徒生童話》。安徒生是一位詩人、哲學(xué)家、思想家、民族主義者。這些因素結(jié)合在一起，促使他的童話成了不朽的篇章。
《海的女兒》這篇童話大家一定非常熟悉吧！“海的女兒”是安徒生寫的童話中的主人公。她生活在海里，是一條美人魚，她可以在海底世界自由自在地度過三百多年的歲月，過完她無憂無慮的一生。她的壽命比人類長好幾倍，但她卻是一個低等生物，沒有人類特有的那種“不滅的靈魂”。為了獲得這個靈魂，進(jìn)入生命的較高級的境界，她放棄了海里的生活，忍著痛把自己的魚尾換成一雙人腿后，愛上了一個王子，希望通過王子得到人類的那份靈魂。而那個王子卻要和鄰國的公主結(jié)婚，她的希望破滅了。若她再想成為“海的女兒”，就得在王子結(jié)婚的早上，用尖刀刺進(jìn)他的胸膛，讓他的熱血流到她的腿上，雙腿就會變回魚尾，就能回到屬于自己的世界中去。但是，她沒有這樣做，心甘情愿地投入大海，化為泡沫。
她這樣對生命的追求，打動了成千上萬讀者的心，也深深地打動了我，使我懂得了生命的可貴，明白了在困難面前要有堅強(qiáng)的毅力，勇敢地去面對它，更要有一顆金子般的`心，去對待周圍的每個人，多為他人著想，體現(xiàn)自己的胸襟和氣量，這才是人生的追求。
馬云在德國的演講稿篇十五
非常榮幸，從來沒想到會有這多人來聽我的演講。
我站在這里的時候，感覺自己如此重要，如此責(zé)任重大。
謝謝你們!
正式開始演講之前，我想請問一下在座有多少人在使用阿里巴巴的服務(wù)?好的，不是非常多。
那么，你們當(dāng)中有多少人從來沒有去過中國?好的。
20年前，我第一次踏上美國，美國之旅的第一站是西雅圖。
來到美國之前，我從課本、老師、學(xué)校和父母那里了解美國，我以為自己已經(jīng)非常了解美國。
但是，當(dāng) 我踏上這片土地的時候，我才發(fā)現(xiàn)我完全錯了，美國這個社會和我從課本學(xué)到的根本不一樣。
在西雅圖，我平生第一次認(rèn)識了互聯(lián)網(wǎng)。
回到中國之后，我告訴朋友們，我打算開一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
我邀請了24位好友，討論了兩個小時。
到了最后，還是沒有人理解我想要做的東西，我們進(jìn)行了投 票，23人選擇反對。
我的朋友們勸我說：“忘了它吧!根本就不存在這么一個叫做互聯(lián)網(wǎng)的東西，千萬不要去嘗試。
”只有一個人對我說：“馬云，我相信你，雖 然我不知道你想要做什么，如果你想做，就大膽去做吧，因為你還年輕?！蹦悄?，我30歲。
沒有任何的計算機(jī)知識、商業(yè)知識，我開始了創(chuàng)業(yè)之路。
我開辦了第一家公司，和我的妻子，還有一位同學(xué)。
我們東拼西湊了1000美元，創(chuàng)業(yè)之路非常艱難。
當(dāng) 時，我覺得自己是騎在盲虎背上的盲人(成語：盲人摸象，又騎虎難下)。
20年風(fēng)雨過去，我存活了下來。
但是創(chuàng)業(yè)前三年，生活真的非常糟糕。
我清楚地記得， 我想向銀行貸款3000美元，這花去了我整整三個月時間，我動用了所有的關(guān)系，還是沒拿到貸款。
每個人都認(rèn)為馬云在撒謊，因為1996的時候他們不相信有 互聯(lián)網(wǎng)這個東西的存在。
有一天，1996下半年，中國正式接入了互聯(lián)網(wǎng)。
于是，我邀請了10位媒體朋友到我家里來，想告訴他們我沒有撒謊，確實存在互聯(lián)網(wǎng)這個東西。
為了下載一張 照片，我們當(dāng)時花了三個半小時。
大家說，“那東西真的能行得通嗎?”我說，“是的，行得通的，不是現(xiàn)在，是在未來十年之內(nèi)?！辈还茉鯓樱@至少證明了我沒 有撒謊。
我還記得，當(dāng)我們嘗試幫助小公司在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品，但是沒有人愿意來，因為還沒有人在網(wǎng)絡(luò)上買東西。
所以在第一周，我們的7個員工自己去買，自己去賣。
到 了第二周，有人開始在我們的平臺上賣東西，我們買光了他出售的所有商品。
我們有兩個房間，堆滿了我們那兩個星期買的東西，而且是沒有什么用的東西。
這只是 為了告訴大家互聯(lián)網(wǎng)是行得通的，但這并不容易。
1995年到1999年這期間，我們的創(chuàng)業(yè)失敗看，沒有一樣條件是成熟的。
到了1999年，我邀請18個好友到家里，我們決定再一次嘗試，。
人們問為什么叫阿里巴巴?我們希望互聯(lián)網(wǎng)就如同一個寶庫，可以讓小企業(yè)芝麻開門。
另外，這個名字容易拼寫，也朗朗上口。
我們想做的事情，是幫助小企業(yè)。
當(dāng)時我們注意到美國的電子商務(wù)致力于幫助大公司，幫助他們節(jié)約成本，而當(dāng)時中國沒有那么多的大公司，而是有很多的小企業(yè)，對于他們來說生存是如此艱難，假如我們能夠用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來幫助這些小公司，這會非常有意思。
美國習(xí)慣于幫助大型企業(yè)，這就好比美國人擅長于打籃球;而在中國，我們應(yīng)該會去打乒乓球，去幫助那些小公司。
我們需要做的不是幫助小公司去節(jié)約成本，因為他們知道如何節(jié)約成本，他們需要學(xué)習(xí)的是如何賺錢。
因此，我們的業(yè)務(wù)一直專注于幫助小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上賺錢。
我們希望阿里巴巴這個公司可以活102年。
人們會好奇地問，為什么是102年?因為阿里巴巴誕生于1999年，上個世紀(jì)我們經(jīng)歷了1年，這個世紀(jì)將是完整 的100年，下一個世紀(jì)再經(jīng)歷1年，這樣橫跨三個世紀(jì)，102年。
我們這是給了所有員工一個清晰的目標(biāo)。
無論我們有多少盈利，無論我們賺了多少錢，不論我 們已經(jīng)取得什么成績，都不要認(rèn)為我們已經(jīng)成功。
不要忘記我們希望活102年，現(xiàn)在才過了16年而已，前面還有86年。
這86年中的任何一個時間，如果公司 倒閉了，我們就談不上成功。
當(dāng)我聽到這個俱樂部(紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部)已經(jīng)有108年的歷史，我十分驚訝，十分震驚。
這其中一定有很多值得阿里巴巴學(xué)習(xí)的東 西。
沒有人相信阿里巴巴可以活下去。
以前人們說：“你們的平臺是免費(fèi)的，你們的公司那么小。
”尤其是我們在美國上市的時候，人們又說：“你們阿里巴巴是做電子商務(wù)的，就像亞馬遜一樣?！笨赡軄嗰R遜是美國人眼中唯一的電子商務(wù)模式，但是我們不一樣。
我們和亞馬遜不一樣的是，我們自己不做買賣，我們幫助中小企業(yè)做買賣。
在阿里巴巴的平臺上，有一千萬家小企業(yè)每天做交易。
我們自己不送快遞，但每天有二百 萬人幫著我們配送三千萬包裹。
我們也沒有自己的倉庫，但是我們幫助那些中小物流快遞公司管理成千上萬個物流倉庫。
我們也沒有任何商品庫存，但是我們有3億 5千萬的買家，每天有超過1億2千萬的消費(fèi)者光顧我們的網(wǎng)站。
去年我們的銷售額是3900億美元。
今年，我們預(yù)計銷售成交會超過沃爾瑪全球，你要知道沃爾 瑪用了230萬員工，而我們只是從18人擴(kuò)大到了3.4萬人。
我們和亞馬遜不一樣的還有，亞馬遜是一個購物中心，你去逛亞馬遜，去買你想要買的東西。
而在阿里巴巴，人們常常能夠感受到購物之外的驚喜，這也是他們喜歡 的體驗。
在美國，電子商務(wù)是商務(wù)，而在中國，電子商務(wù)是人們的一種生活方式。
年輕人交換他們的思想，互相溝通，建立信任，建立個人信用記錄。
就好像星巴克 一樣，你不是去星巴克品嘗它的咖啡有多么美味。
這是一種生活方式。
這也正是互聯(lián)網(wǎng)電商如何改變中國的地方。
我們感到自豪的，并不是我們賣了多少東西。
我前面提到，今年我們的成交總額會超過沃爾瑪——是的，我們對此很自豪。
阿里巴巴會在未來五年，達(dá)到1萬億美元 的成交額。
這是我的目標(biāo)，我認(rèn)為我們會達(dá)到這個目標(biāo)。
更讓我們自豪的是，我們?yōu)橹袊苯雍烷g接地提供了1400萬個就業(yè)機(jī)會。
我們在中國鄉(xiāng)村創(chuàng)造就業(yè)機(jī) 會，我們?yōu)橹袊蕴峁┚蜆I(yè)機(jī)會。
中國互聯(lián)網(wǎng)上成功的賣家中，超過51%是女性。
我們?yōu)檫@些事情感到自豪。
有人又會說，阿里巴巴現(xiàn)在做到了這些，你們的下一步是什么?阿里巴巴無處不在，你們的'未來打算是什么?今天，超過80%的在線交 易是由阿里巴巴所創(chuàng)造，我們未來的目標(biāo)是將阿里巴巴的業(yè)務(wù)拓展到全球。
這不只是要成為最會賣貨的公司。
我們希望電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠全球化。
相比美國， 為什么中國的電子商務(wù)成長速度如此驚人?因為在中國的商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)太差。
不像在美國，你們有汽車，線下有無處不在的沃爾瑪和凱馬特(kmart，美國現(xiàn)代 超市零售企業(yè)鼻祖)。
但是在中國，我們并沒有這么好的基礎(chǔ)設(shè)施。
電子商務(wù)在美國如同餐后甜點，它是對主流商業(yè)的補(bǔ)充。
但是在中國，電子商務(wù)已經(jīng)成為主菜。
我們建設(shè)了電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。
所以，如果我們將我們的電子商務(wù) 基礎(chǔ)設(shè)施全球化，包括在全球范圍內(nèi)提供支付工具、物流中心和透明公開的交易平臺，幫助全球的小公司將他們的產(chǎn)品賣到世界各個角落，幫助全球的消費(fèi)順利地買 到世界各地的產(chǎn)品。
我們的愿景是，未來十年內(nèi)幫助全球20億消費(fèi)者在線購買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍內(nèi)72小時內(nèi)收到商品，在中國范圍內(nèi)，無論你身 在何處，24小時內(nèi)收到商品。
阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略，仍然是致力于幫助小企業(yè)，幫助他們以最有效的方式來做生意。
我們會在自己的電商平臺上，幫助到另外一 千萬家小企業(yè)。
我們會給這些小企業(yè)賦能。
我們會引導(dǎo)更多流量給他們，會給提供他們支付系統(tǒng)，提供物流配送系統(tǒng)，讓他們更加快捷和便利地在全球任何角落開展業(yè)務(wù)。
我們希望在中國以外的地方擁有40%的業(yè)務(wù)量。
現(xiàn)在，我們的海外業(yè)務(wù)只占到2%。
可能人們繼續(xù)會問，現(xiàn)在阿里巴巴的業(yè)務(wù)做大了，也募集到大量資金。
你們會在美國做什么?你們會來美國嗎?如果來美國，你們是打算入侵美國嗎?馬云你什么時 候來和亞馬遜競爭?什么時候來和ebay競爭?其實，我對ebay和亞馬遜抱有敬仰之心。
而我來這里的目的，也就是阿里巴巴的下一步戰(zhàn)略，是幫助美國的小 企業(yè)走進(jìn)中國，幫助他們將產(chǎn)品賣到中國。
現(xiàn)在的中國，中產(chǎn)階層的數(shù)量和美國人口大致相當(dāng)。
而我們認(rèn)為，未來十年中國將有五億人口成為中產(chǎn)階層。
他們對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求是非常強(qiáng)大，非常驚 人的。
今天的中國，空氣質(zhì)量糟糕，水污染嚴(yán)重，土地資源有限，我認(rèn)為中國的現(xiàn)狀沒有辦法滿足他們對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。
過去20年，中國一直致力 于出口，而我認(rèn)為接下來10年-20年，中國應(yīng)該把注意力集中在進(jìn)口方面。
中國要學(xué)會進(jìn)口，學(xué)會如何消費(fèi)。
中國應(yīng)該去消費(fèi)，去做全球買手。
同時，我認(rèn)為美 國的小企業(yè)，美國的品牌產(chǎn)品，也應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入中國市場。
過去20年，美國的大公司已經(jīng)遍布整個中國。
對于美國的小公司來說，利用好電子商務(wù)，將是巨大的機(jī)會。
阿里巴巴已經(jīng)幫助很多美國的農(nóng)民將產(chǎn)品賣到中國。
西 雅圖的車?yán)遄泳褪且粋€例子。
你不能想象，美國駐華大使跑來問我：“馬云，你們可以幫我們銷售西雅圖的車?yán)遄訂?”那時車?yán)遄舆€長在樹上，我們就做了預(yù) 售，8萬個中國家庭搶購了這些訂單，我們摘下車?yán)遄?，?4小時內(nèi)運(yùn)到中國。
24小時內(nèi)，8萬個中國家庭就將160噸車?yán)遄右粨尪铡?BR> 去年，我們賣掉了 300噸車?yán)遄印?BR> 我不知道今年又會是怎樣一個驚喜的數(shù)字。
我們同樣也幫助銷售阿拉斯加的海鮮。
我們還幫助銷售加拿大的龍蝦，所賣出的龍蝦數(shù)量，是他們10年內(nèi)都不可能達(dá)到的。
許多美國的知名品牌也借助我們的平臺 銷售。
像costco超市入駐以后第一個月就賣出了600噸堅果，銷售額達(dá)到650萬美元。
既然我們能夠幫助賣龍蝦，賣車?yán)遄?，為什么不可以利用我們的?統(tǒng)來幫助大量的美國中小企業(yè)?我還想借用一天的數(shù)據(jù)來舉一個例子，11月11日，中國的光棍節(jié)，阿里巴巴把它變成了一個購物節(jié)。
去年雙十一，我們的交易額 高達(dá)97億美元，第一分鐘有240萬消費(fèi)者涌入。
今年，我們認(rèn)為這個數(shù)字會更加驚人，所以這也是我此次來美國的目的——中國消費(fèi)者需要更多的美國產(chǎn)品。
每天，阿里巴巴平臺都有上億“饑渴”的消費(fèi)者來購物。
這就是我們來到這里的原因，我們不是來競爭的，我們來這里是希望將美國的中小企業(yè)帶到中國。
我們的愿 景是“全球買、全球賣”，未來10年-20年，無論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地。
菲律賓人可以買到挪威的鮭魚， 挪威人可以將產(chǎn)品賣到阿根廷，阿根廷人可以買中國的產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品賣到中國。
這是互聯(lián)網(wǎng)未來變革的方向。
最后，阿里巴巴為已經(jīng)改變中國而感到驕傲。
變 革的力量是強(qiáng)大的。
第一次技術(shù)革命以后，世界有了新的商業(yè)組織形式——工廠，這些工廠帶來了武器和力量，然后催生了第一次世界大戰(zhàn)。
第二次能源革命以后，世界又有了新的商業(yè)組織形式——公司，然后催生了二戰(zhàn)。
在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，dt時代(datatechnology，數(shù)據(jù)時代)，我認(rèn)為誕生了一個新的商業(yè)形式——平臺，“第三次世界大戰(zhàn)”也隨之即將打響—— 但這不是一場國與國之間的戰(zhàn)爭，這是一場我們攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭。
我認(rèn)為這是人類的未來。
所有的人類，所有的國家，都應(yīng)該聯(lián)合起來。
依靠 年輕一代，而不是武器;依靠計算機(jī)和大數(shù)據(jù)，來解決人類的問題，社會的問題。
這是我所熱衷的，和錢無關(guān)，這是夢想。
改變世界的不僅是技術(shù)，更是你相信可以 改變世界的夢想。
我們知道這條路漫長且不易。
我以前說過，過去20年在中國做互聯(lián)網(wǎng)生意很不容易，今天很困難，明天更困難，后天很美好。
但是絕大多數(shù)人死 在了明天晚上，如果你不努力的話。
謝謝大家!
尊敬的默克爾總理，馬凱副總理，女士們先生們，大家晚上好
非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。
記得14年以前，我第一次來到漢諾威時，我們試著租了一個小小的展位來出售中國產(chǎn)品到西方，到歐洲。
當(dāng)時花了很長時間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。
整個過程(找展位)很難，最后我們終于找到一個很小的位置，但是很少人光顧。
8年前，我們又回來了。
我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們在阿里巴巴上賣東西——但這也沒有成功。
因為當(dāng)時人們覺得在線交易和貿(mào)易展會是互相沖突的。
今天我又回來了。
我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。
過去20年，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。
這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。
問題在哪里?缺了什么?我堅定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。
是什么?
無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對人類社會產(chǎn)生了巨大的影響，每個人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。
而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。
但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂?你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。
我們覺得這里面一定有問題。
我們必須找到一個解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長久而健康。
世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。
it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同。
我們不知道世界30年后會變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會長成什么樣——但是我們相信，整個世界在30年后會大大改變。
如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。
未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動;未來的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售——因為我們將有大量的數(shù)據(jù)。
制造商必須個性化，否則他們將非常困難。
未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。
機(jī)器不會再由石油和電力驅(qū)動，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。
未來的世界，企業(yè)將不再會關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會關(guān)注于靈活性，敏捷性，個性化和用戶友好。
而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會有很多女性領(lǐng)袖——因為在未來人們將不會只關(guān)注在肌肉力量，而會更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。
我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個缺失的部分。
這個缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。
只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。
如果這個結(jié)合實現(xiàn)，那才能被稱作“d商務(wù)”時代的開端，“d”指的不是電子，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會被改變。
并且我相信這個世界將會因此變得非常美麗，同時也非常富有挑戰(zhàn)性。
像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。
有一種東西將會在機(jī)器中流動，那就是數(shù)據(jù)。
我們在一個創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時代，我相信每個人都在非常努力的工作，實現(xiàn)他們的夢想。
今天我們看到了真實世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實現(xiàn)他們的夢想的。
但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。
但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢想改變了世界。
如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。
但是我有一個強(qiáng)大的夢想，我要幫助中小企業(yè)。
所以14年前我來這里想向歐洲出售中國產(chǎn)品，沒有成功。
14年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。
是夢想在驅(qū)動這個世界，不僅僅是科技。
女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個精彩的世界，這是一個屬于年輕人的世界，這是一個屬于未來的世界。
非常感謝各位的聆聽。
馬云在德國的演講稿篇十六
馬云演講稿大全，是小編特地整理的馬云的演講稿，歡迎大家閱讀!
大家晚上好!感謝董先生，感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個機(jī)會跟大家交流。今天我首先，因為我講話不會講廣東話，我主要是講國語。因為廣東話很多人說是會聽不會講，我是會講不會聽。所以我想今天還是用中文，但是我用漢語的時候我講話的風(fēng)格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點。
另外一個，我講的不一定是對的。但是我希望我講的給大家一點思考，我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓(xùn)，我自己覺得我是一個創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷，更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下來我想講幾個觀點。
第一個觀點，我真從沒有想過自己會有這個機(jī)會會站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準(zhǔn)備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification)，你有什么學(xué)識、知識、能力，既沒有學(xué)過會計，也沒有學(xué)過管理，更不懂電腦，為什么開始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實數(shù)學(xué)在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。
我數(shù)學(xué)考過1分，大學(xué)考過3次，初中考重點中學(xué)考過3次，也沒考上。我們那個學(xué)校也是當(dāng)時杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺得他比哈佛重要。所有人看來我不具備創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。我送了兩個同事去mba讀書，都沒錄取，我很奇怪問系主任為什么，他說他們數(shù)學(xué)太差考試都沒有及格。我說考試及格他們還會來讀mba嗎?考試及格他們還會創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來很多資質(zhì)并不是那么好。所以在人們看來幾乎沒有可能成功的，我們走了15年。走到今天。當(dāng)然阿里巴巴15年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月，打零工。
在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒有。我們18個人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。結(jié)果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個風(fēng)險投資全部拒絕了，沒有人覺得，只有我們自己覺得，我到現(xiàn)在為止不寫，其中一個原因我寫的所有計劃都被拒絕掉了。不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。
阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。夢想，每個人年輕的時候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個孩子三天兩頭換夢想，今天想這個，明天想那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。我想過當(dāng)解放軍、我想過當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。當(dāng)警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。所以夢想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情，并且有計劃、有實踐、有行動，一點點把它變成現(xiàn)實。
阿里巴巴開始做的時候，不是一個簡簡單單的夢想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實際、沒有行動、總覺得別人不對。所以我自己覺得，如果我走過，我們有一幫人，十幾個人，18個人在家里面大家堅定共同的信念，說我們許諾一起走。我們那個時候50萬人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個人一起去找工作，我覺得我們還是有機(jī)會。所以大家分清楚，如果你有一個夢想你是不是在堅持，是不是在行動。
如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。如果一個人其實是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國黃頁做了兩年半到三年，到國家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時工13個月，全失敗了，沒有人看到這些失敗。從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點時間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。
我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來都很聰明，把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來后全比較傻了。原因是什么呢?他有兩件事情，我后來發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學(xué)了太多成功的事情后，你反而不知道，覺得自己飄飄然。第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個公司怎么失敗的，我就會把這個公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯誤我們也會犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。只有避開那些經(jīng)常犯的錯誤，你才有可能。盡管這樣，阿里巴巴犯的錯誤絕不亞于任何一家公司。
我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實我們這些人都不怎么能干。說心里話，我是肯定不能干。我們18個人也不那么能干，如果能干，他們早去其他世界500強(qiáng)，找不到工作才到這里。然后也沒有人請我們，我們只能自己安慰自己走下來。這是現(xiàn)實。但是我們不斷堅持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗。所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵?，大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來會成功。我們在做前人沒有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
第二，我們沒有想到我們走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。時代過去了。我在上個禮拜面試了8個年輕人，要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個大學(xué)，叫湖畔大學(xué)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。這8個人我聽了兩個小時候，我心里發(fā)虛，我想幸好15年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對你的時候，你能夠說服自己，說服同行一起上路。這是我第一個觀點，我沒有想到走到今天。
第二個觀點，我告訴大家，15年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，要是重新來過，我愿不愿意來?我說我不來。馬云，有一天你會這么成功，但是你要付出這么多代價，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實話，我今天來就是跟大家講實話，講真話。人家說我寧可付出代價做到你這么好。其實不是那么回事。大家看到今天成功的時候，但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候。沒有錢的時候，發(fā)不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程，你多成功，成功都是短暫的。但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數(shù)的。
全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價。我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開2000塊錢工資或者500塊錢工資的時候，別人到你們公司搶員工出5000元的時候你該怎么辦?其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩?，F(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大。還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。每個階段都有自己獨特的，但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。別人想干還干不來，既然做了，就做下去。所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因為你今天至少可以做一些事情去改變。
所以我想實話說這15年超過大家的想象。有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。
第三個點，機(jī)會其實是均等的。我一直認(rèn)為這個世界沒有機(jī)會。剛開始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒有一件事情我被錄取的。我覺得太麻煩了。我有時候看看李嘉誠先生，怎么那么厲害?？纯幢葼?蓋茨、看看巴菲特，不得了。其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。
但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會都是均等的?我那個時候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會全拿走了，要想做軟件，出了一個 微軟 ，做硬件，ibm。要做商場，有一個沃爾瑪，都比你大。所以沒有意思了。但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。想明白就好。
這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會認(rèn)識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂觀地看待未來。第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的問題。第三，他們超越常人的堅持。沒有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠(yuǎn)相信未來比今天好。其實人類社會碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會永遠(yuǎn)是一年比一年好。所以2008年金融危機(jī)起來的時候，我跟很多同事講，我說這是機(jī)會啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點小財了。
很高興再來到寧波，今天不是禮拜天，大家來這兒我非常高興，而且想代表阿里巴巴全球120萬的會員，和500名員工向大家致以夏日的問候.這一趟是阿里巴巴在全國各地的以商會友的第六場，我們第一場是在紹興，然后去了無錫、順德、深圳、廈門，這個禮拜是在寧波，我們在全國開會員見面大會，每一次都會讓我們感到非常的激動.我記得在無錫這一場，我們請了250名會員，那一天是下午2點鐘開始，1點半下了很大的雨，我們想下午可能不會有那么多人，結(jié)果來了 550多名會員.
搞一次電子商務(wù)“干幫”大會
商人需要不斷的交流，電子商務(wù)要不斷的溝通和交流才能發(fā)揮作用.我們正在籌劃，以往我們 在杭州搞西湖論劍.也許我們在未來的一年，或者今年或者明年搞一次電子商務(wù)“干幫”大會， “干”是實干的干，“幫”是互相幫助的幫.大家都是商人談電子商務(wù)，而不是讓it界人談電子商務(wù)，也不是投資者，也不是互聯(lián)網(wǎng)人士，而是實實在在的商人來談電子商務(wù).在我看來，電子商務(wù)，商人覺得有用的，就是有用.如果商人覺得沒有用，再好也沒有用.
我看了今天的名片，都是一些企業(yè)家，廠長、經(jīng)理，都是年紀(jì)人，我今天演講分三塊，第一塊 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，給阿里巴巴做一個分析.我們公司很小，只有三年.這三年來我們經(jīng)歷了各種痛苦、折磨，我想做成一個案例跟大家分析.第二塊是我在全世界跑了很多的國家，跟世界一流的企業(yè)家進(jìn)行探討，我想把這些探討的經(jīng)驗跟大家分享一下.第三塊是我想和大家分享一下，什么是電子商務(wù)，今天的電子商務(wù)能給我們帶來什么.
寧波的企業(yè)家一直以非常聰明、大度、具有良好的戰(zhàn)略眼光而聞名.我前幾天參加浙江省對外 貿(mào)易招商洽談會，在招商會上有人說寧波企業(yè)家特精明，香港十大企業(yè)家里面，有三個人祖籍在寧 波.今天，我在這兒跟大家交流自己做企業(yè)的經(jīng)驗，一定會有收獲.
寧波是全國電子商務(wù)水平最高的地區(qū)
衡量一個城市的電子商務(wù)水平的好和壞，不能以城市里有多少電子商務(wù)公司來衡量，不能以有多少it企業(yè)來衡量.前幾天我們在會上探討，有人說，寧波的電子商務(wù)發(fā)展不是很好，說it企業(yè)有7、8家，已經(jīng)關(guān)到了4、5家，現(xiàn)在有名的、成功的不多， it水平很差.我不這樣認(rèn)為.我前天早上在這里公布一個信息：寧波是現(xiàn)在全國各地電子商務(wù)水平最高的地區(qū).因為一個城市電子商務(wù)水平的好壞，不應(yīng)以擁有多少電子商務(wù)公司衡量，而標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是這個城市企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的指數(shù)有多高.我們認(rèn)為寧波企業(yè)用電子商務(wù)的指數(shù)最高.阿里巴巴到寧波一年多了，一年后寧波地區(qū)的續(xù)簽率高達(dá)95%.只有兩家企業(yè)今年不能再做下去.寧波的情況在全國、全世界都罕見.所以我 覺得寧波的電子商務(wù)水平是很高的.
我今天主要講阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我們曾兩次被哈佛選為全球的mba教學(xué)案例，他們會派一個人到我們公司，至少要待五天，這五天跟我們所有的經(jīng)理，部分員工，剛剛要加盟的新員工和客戶，都做仔細(xì)的調(diào)查.然后花兩個月寫這個案例，我每次拿他們案例第一稿的時候，都覺得這不是阿里巴巴.很多人對阿里巴巴的看法很怪，有各種各樣媒體的評論，對于媒體的報道 我不全看，但是很多會員對阿里巴巴的評論我一定看.
阿里巴巴到底是什么?它怎么過來的?
我覺得技術(shù)，就應(yīng)該是傻瓜式服務(wù).技術(shù)應(yīng)該為人服務(wù)，人不能為技術(shù)服務(wù).阿里巴巴能夠發(fā)展這么好，主要是他們ceo不懂技術(shù).大批技術(shù)的人跟不懂技術(shù)的人工作，蠻開心，我也覺得很驕傲，因為有85%的商人跟我一樣的不懂技術(shù).我要求阿里巴巴技術(shù)非常簡單，使用時不需要看 說明書，一點就能找到想要的東西，這個就是好東西.
大家知道我們在創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站是在北京的外經(jīng)貿(mào)部工作，99年我們決定回杭州創(chuàng)業(yè)，在離開北京的前一個禮拜，我?guī)е?、7個人上長城一趟.去長城那一天特別悲壯，感覺像是壯士一去不復(fù)返.我們一定要做成功一個事業(yè)，讓作為中國人而感到驕傲的公司.我們在長城上找到了靈感，在長城上看了每一個磚頭上都有“張三到此一游，李四到此留念”.我覺得很有意思.如果說 我要建公司的話，我第一步就是bbs開始.
回到杭州我收到一個邀請，新加坡政府請我去新加坡做一個亞洲電子商務(wù)大會的發(fā)言.我很奇 怪，我也沒什么名，中國大陸就請了我一個人，是不是請錯了?他說往返的機(jī)票都給報銷.
中國是中國，美國是美國
新加坡電子商務(wù)大會檔次很高，200多人，電子商務(wù)大會發(fā)言的人80%是美國人.85%的聽眾是歐美，所有的題目都是雅虎等等，100%是美國的例子.但名字是亞洲電子商務(wù)大會.我臨時換了一個主題，中國有自己的特點,亞洲是亞洲，中國是中國，美國是美國，美國的模式在中國未必 就行.那次研討會在亞洲影響很大.
后來在經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志登了一篇文章，講我和亞馬遜的老板，美國有個人叫貝索斯，中國有個人叫馬云.我們同時從95年開始，他在西雅圖開始，但是在美國亞馬遜發(fā)展的那么好，在中國我們變成這么小，這是一個很大的區(qū)別.亞洲以什么為主?亞洲以中小型企業(yè)為主.全世界85%以上的企業(yè)都是中小型企業(yè).比爾蓋茨只有一個，只有幫助中小企業(yè)才是最大的希望.
中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望
亞洲是最大的出口基地，如果我們以出口為目標(biāo)，幫助中國企業(yè)出口.幫助全國中小型企業(yè)出口是我們的方向.我們必須圍繞企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù).無論是在中國黃頁還是在外經(jīng)貿(mào)部做客戶宣傳的時候，會見一個國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要談13次才能說服他，在浙江一帶去三趟就可以了.這讓我相信：中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望，更好做.我從新加坡回來時就決定：電子商務(wù)要為中國 中小型企業(yè)服務(wù).這是阿里巴巴最早的想法.
把自己口袋里的錢放在桌子上
1999年2月21號，在杭州我們開了一個非常重要的會議.這個會議到今天還影響阿里巴巴.當(dāng)時18個創(chuàng)業(yè)人參加這個會.我們提出 “東方的智慧，西方的運(yùn)作，全世界的大市場”的目標(biāo)，我們要創(chuàng)建中國人感到驕傲的公司，能夠持續(xù)80年發(fā)展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.別人不會理解，我們暫時不對別人講，我們也不見任何媒體.總而言之一點，認(rèn)真踏實的創(chuàng)建一個公司.我們把自己口袋里的錢放在桌子上，湊了50萬塊錢.到了第6個月我們就熬不過去了，風(fēng)險投 資找我們時，口袋已經(jīng)沒錢了.
我們沒日沒夜地干，就這樣熬過來了.到9月份我們接到了第一筆500萬美金的投資.美國的 高盛牽頭.當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)很熱，很多人都想要錢.我們對投資人說：“我們不要錢”，他們都很認(rèn)真 的聽我說.
第一個找我是浙江的企業(yè)，他說我們可不可以合作一下.我給你100萬，明年你給我們再 110萬，我說你比銀行還黑.9月28號拿到錢，9月30號我碰到日本軟銀的ceo孫正義，大家談的很好，當(dāng)時我們就拍板，融了2000萬美金.我只跟他解釋了6分鐘他就聽懂了什么是阿里巴巴.
我們第一次見媒體是99年的8月份，美國商業(yè)周刊雜志不知通過什么途徑，找到了阿里巴巴.他們要去采訪，我們是拒絕采訪，后來他們通過外交部，再通過浙江省外辦，一定要讓我們接受采訪.我們當(dāng)時沒有電話也沒有傳真，只有一個在美國的e—mail地址，我們不想告訴別人我們是中國公司，那樣在全球化拓展過程中，大家會認(rèn)定你是三流企業(yè).
把他們帶到居民區(qū)，他們很懷疑.門一打開，20、30個人，在四居室的房間里面，干什么都 有.他們感覺阿里巴巴這時候有2萬會員了，名氣很大的，應(yīng)該是很大的公司.最后我們拒絕發(fā)表 這個文章.
99年之前，阿里巴巴就是這樣.到99年香港阿里巴巴成立的時候，有一個中東土耳其的記者說，馬先生，阿里巴巴應(yīng)該屬于土耳其的，怎么跑到中國來了?這句話，至少有20幾個國家說過，阿里巴巴屬于我們的.怎么屬于中國呢?我們當(dāng)時把總部定在香港.因為我們想這是中國人創(chuàng)辦的公司，我們希望辦一個中國人創(chuàng)辦的公司，讓全世界驕傲的公司.香港是特別國際化的，我們在美國設(shè)了研究基地，在倫敦設(shè)的分公司，然后在杭州建立我們中國的基地.
99年、2000年阿里巴巴戰(zhàn)略很明確，迅速進(jìn)入全球化，成為全球電子商務(wù)市場.我們要打開國際電子商務(wù)市場，培育中國國內(nèi)電子商務(wù)市場.我們的口號是避免國內(nèi)甲a聯(lián)賽，直接進(jìn)入世界杯.這幾年很多人認(rèn)為，阿里巴巴在國外的名氣比在國內(nèi)大，這跟我們99年、2000年、2001年全面的戰(zhàn)略有關(guān)的，我們迅速的打入海外.現(xiàn)在很多企業(yè)說，我們很快進(jìn)入全球化了，但是全球化絕對不意味著請外國打工仔或者你在海外建一個廠就是全球化.我們在全球化的戰(zhàn)略上做過很多事.
我第一次在德國作演講時阿里巴巴的會員有4萬多，在德國，1000人的會場里面只有3個聽眾. 第二次再去德國，里面坐得滿滿的.還有從英國飛過來的會員，一起進(jìn)行交流.
我們怕國外企業(yè)，他們同樣怕我們
中國進(jìn)入wto，國內(nèi)所有的企業(yè)幾乎都在問這個問題，我們該怎么辦?國外企業(yè)管理比我們好，錢比我們多，怎么能打贏?去年我跑了20多個國家，參加了50場研討會，所有的研討會都談到這個問題.我們怕國外企業(yè)，他們同樣怕我們.去年我參加的研討會，題目竟然是“中國是威脅 ”.
.
在互聯(lián)網(wǎng)最艱難的時候，阿里巴巴回到中國，把總部從上海撤回了杭州，實實在在的做事，放棄國內(nèi)其他的市場，非常非常艱難.至今為止阿里巴巴第一次裁員，我跟會員很鄭重的說，在 2000年，把一些美國的工程師滅了，如果我們晚半年，可能公司也沒了.不是我們聰明，而是沒有辦法.我們在中國實施“回到中國”策略的時候，我們對外沒有說.我們一直說我們阿里巴巴一直開拓海外市場，結(jié)果有一些競爭對手跟我們?nèi)ゴ蚝Ｍ馐袌?，去了就關(guān)門了，沒能回來.
是什么讓阿里巴巴活下來?是什么讓阿里巴巴走到現(xiàn)在?我們把回來做的第一件大事比作毛澤 東經(jīng)過長征，來到了延安.一是要做延安整風(fēng)運(yùn)動，第二是建立抗日軍政大學(xué)，第三是南泥灣開荒 .
整風(fēng)是因為變化
我們整風(fēng)是因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了巨大的變化.每一個人對互聯(lián)網(wǎng)的看法不一樣，對阿里巴巴的看法不一樣.如果說有50個傻瓜為你工作的時候，是一件很開心的事情.困難的是每個人都認(rèn)為自己聰明，當(dāng)時阿里巴巴在美國有很多的知名企業(yè)管理者到我們公司做副總裁，各有已見，50個人方向不一致肯定會不行的.所以當(dāng)年覺得，這是最大的痛.簡直那時候像動物園一樣，有些人特別能說，有些人不愛講話.所以我們公司這樣，我們覺得整風(fēng)運(yùn)動是最重要確定阿里巴巴的共同目標(biāo) ，確定我們的價值觀.
我問在座的企業(yè)，你們企業(yè)所有的員工是不是有共同的目標(biāo)?我在今年春節(jié)的時候，90%的杭州企業(yè)沒有一個告訴我們企業(yè)有一個共同的目標(biāo).公司所有的員工是不是跟你一樣，阿里巴巴的目標(biāo)在99年我們提出，“要做80年的企業(yè)，要成為世界十大網(wǎng)站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”這是我們的目標(biāo).全公司所有的員工，如果你不認(rèn)同這個目標(biāo)請你離開，如果你認(rèn)為不可 能實現(xiàn)，你也離開.
克林頓說：“是使命感”
兩個月之前，我到紐約參加世界經(jīng)濟(jì)論壇，我聽世界500強(qiáng)ceo談得最多的是使命和價值觀.中國企業(yè)很少談使命和價值觀，如果你談他們認(rèn)為你太虛了，不要跟你談.今天我們企業(yè)缺乏這些，所以我們企業(yè)會老不會大.那天早上克林頓夫婦早上請我們吃早餐，克林頓講到一點，說美國在很多方面是領(lǐng)導(dǎo)者，有時領(lǐng)導(dǎo)者不知道該往哪兒走，沒有什么引導(dǎo)他們，他們沒有榜樣可以效仿.這個時候，是什么讓你讓作出決定，克林頓說：“是使命感”.
阿里巴巴認(rèn)為天下沒有難做的生意是我們的使命感.現(xiàn)在名氣最大的企業(yè)是ge，是通用電氣.他們100年前最早是做電燈泡，他們的使命是讓全天下亮起來，這使ge成為全球最大的電器公司.另外一家公司是迪斯尼樂園，他們的使命是讓全天下的人開心起來.這樣的使命使得迪斯尼拍的 電影，都是喜劇片.
阿里巴巴做這個決定的時候，使命是讓天下沒有難做的生意.所有的制造出來的軟件都是要幫 助我們客戶生意做得簡單.
阿里巴巴最值錢的東西
還有就是價值觀，公司要用一個統(tǒng)一的價值觀.我們員工來自11個國家和地區(qū)的員工，有著不同的文化.是價值觀讓我們可以團(tuán)結(jié)在一起，奮斗到明天.我們請來的ceo總裁，他是53歲了，老傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)理人，非常出色，他在ge工作了16年，我們總結(jié)了9條精神，是它讓我們一起奮斗了 4年.我們告訴所有的員工，要堅持這9條，第一條就是團(tuán)隊精神，第二條，教學(xué)相長，然后是質(zhì)量，簡易，激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重，這九個價值觀是阿里巴巴最值錢的東西.
我們在2000年制定了共同的使命，共同的目標(biāo)，共同的價值觀.新員工只有經(jīng)過學(xué)習(xí)才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家講，使命、價值觀、目標(biāo)是任何一個企業(yè)，任何一個組織機(jī)構(gòu)一定要有的 東西.如果沒有這三樣?xùn)|西，你走不長，走不遠(yuǎn)，長不大.
90%的中國企業(yè)家不認(rèn)同我這個觀點
我做過這樣的調(diào)查，90%的企業(yè)家不認(rèn)同我這個觀點.我見過所有世界500強(qiáng)的企業(yè)，都講這個.講來講去就是這兩點：價值和使命.宋朝的梁山好漢108將，如果們沒有價值觀，在梁山上打起來的還真麻煩.他們有一個共同的價值觀就是江湖義氣，無論發(fā)生什么事都是兄弟.這樣的價值觀讓他們團(tuán)結(jié)在一起.108將的使命就是替天行道.但是他們沒有一個共同的目標(biāo)，導(dǎo)致后來宋江認(rèn)為我應(yīng)該投降，李魁認(rèn)為我們打打殺殺挺好的.還有些認(rèn)為，衙門不抓我們就很好了，到后來崩潰掉.所以一定要重視目標(biāo)、使命和價值觀.這是阿里巴巴2001年做的整風(fēng)運(yùn)動.
靠游擊隊不行
如果阿里巴巴想成為全世界10大網(wǎng)站，靠游擊隊不行.毛澤東靠游擊隊是不可能打下全國的.最后是三大戰(zhàn)役決定的勝利要有一大批將領(lǐng)才能帶動起來.所有企業(yè)都會擔(dān)心，我真怕他走掉，如果這個人走掉了，業(yè)務(wù)就沒有了.你天天都讓這個人很開心，結(jié)果成了惡性循環(huán)，公司垮掉.有時候經(jīng)理比總經(jīng)理還大，因為他掌握了很多業(yè)務(wù).當(dāng)干部之前你一定要給他學(xué)習(xí)，如果你不給他學(xué)習(xí)，中國很多的干部，第一種是義氣干部，上面的領(lǐng)導(dǎo)壓下來，都是他頂著.下面的`企業(yè)，我?guī)湍銈兛钢?還有一種是勞模干部，這人平時干10個小時，然后你把他當(dāng)了經(jīng)理，然后他覺得領(lǐng)導(dǎo)喜歡我當(dāng)經(jīng)理，本來干10個小時，后來干12個小時.再一種是專家當(dāng)經(jīng)理，因為這個人刀法非常好，然后你讓他當(dāng)經(jīng)理，肯定不行.經(jīng)理本來四個人工作很快樂，突然他當(dāng)官了，他很得意.他應(yīng)該意識到另外三個人中一定有人的心態(tài)出問題了.你會發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)理，有些人一上臺之后，把老員工全 換成一批新員工.
nba籃球打得好，是因為板凳上還坐著12個人
我訓(xùn)練干部管理團(tuán)隊，在問題發(fā)生之前就要處理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，為今天而做.你做的任何決定是公司3—6個月之后發(fā)生的事情.如果沒有人能取代你，你永遠(yuǎn)不會升職.只有下面人超過你，你才是一個領(lǐng)導(dǎo).我不用你去打，要下面人去打.出去你六個月你來找不到替代的人，說明你招人有問題.六個月你找不到人說明你不會用人.領(lǐng)導(dǎo)是把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來.你要找這個人的優(yōu)點，找到的優(yōu)點這個人自己都不知道，這是你厲害之處.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，為什么我跑這么快?有老虎追你.每個人都有潛力，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)找出這個潛力.我們是怎么想到這一招的，我看美國 nba打籃球，為什么越打越好，是因為板凳上坐了12個人，下面的人很想上去，都認(rèn)為自己打也不差.場上面的人壓力很大.這樣你會有一套制度，要用制度保證你的公司，不要用人.所以我們在培養(yǎng)干部隊伍方面，我們成立了學(xué)習(xí)制度.
1999年阿里巴巴希望有8萬會員，當(dāng)時我們提出這個口號的時候，還只有3000會員.但是那一年我們做到8.9萬會員.2000年阿里巴巴提出要做25萬會員，我們做到了50萬會員.2001年我們希望100萬會員，但2001年互聯(lián)網(wǎng)不景氣，好像是不可能的實現(xiàn)的.但在2001年12月27號，真的實現(xiàn)了.我們當(dāng)月實現(xiàn)了收支平衡，現(xiàn)在阿里巴巴的營業(yè)額都在增長，越做越好.
很多人認(rèn)為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)討論最多的是投資者和管理者有矛盾，我們不這么認(rèn)為.只有管理者去欺騙投資者，投資者不太可能欺騙管理者.投資者給你錢的時候，你記住有一天你一定要還他.這是做人的品質(zhì).我們有一點我們感到驕傲，剛剛創(chuàng)業(yè)的時候，我們幾乎不打出租車.有一次我們必須打車，一輛桑塔納過來，所有人頭都轉(zhuǎn)過去了，一看夏利過來，馬上把手招過去.因為桑塔納比夏利貴一塊多錢.我們今天所花的錢都是投資者的錢，如果有一天花自己的錢的時候，可以大膽 地花，所以這兩年，我們以小氣感到驕傲.
零預(yù)算與口碑相傳
自2000年我們在國內(nèi)外的廣告預(yù)算為零.盡管零預(yù)算，但是我們會員已達(dá)到120萬會員，越做越大.就是口碑相傳.前兩天有一個研討會，有人說寧波市場不好，我說寧波市場非常好，在寧波賺了很多錢.所以整個收支平衡，從2001年12月，我們公司進(jìn)入非常良好的狀態(tài).今年一季度，現(xiàn)在非常奇怪，你越有錢人越投資你.我們現(xiàn)在看互聯(lián)網(wǎng)投資很難拿到風(fēng)險投資.但我們很容易就能得到投資.我們現(xiàn)在是錢很多，但是我們用的很少.我們還要不斷地在海外發(fā)動很大的市場戰(zhàn)略 .
現(xiàn)在，我們的干部也成熟了起來.員工擴(kuò)大到了500名員工.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是在裁員發(fā)展，我們是擴(kuò)大發(fā)展.我們目標(biāo)是全年的發(fā)展中賺一塊錢，也就是說，如果我們整年投資800萬美金，我們要賺八百萬零一塊.事實上，到現(xiàn)在為止，我們的確運(yùn)轉(zhuǎn)非常良好，員工從前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我們還要不斷的招.
把錢投在員工身上
有人說為什么阿里巴巴還要招員工?我們認(rèn)為員工是公司最好的財富.有共同價值觀和企業(yè)文化的員工是最大的財富.今天銀行利息是2個百分點，如果把這個錢投在員工身上，讓他們得到培訓(xùn)，那么對員工創(chuàng)造的財富遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2個百分點.我們?nèi)ツ暝趶V告上沒有花錢，但在培訓(xùn)上花了幾百萬.我們覺得這是最大的回報.阿里巴巴現(xiàn)在到了120萬會員，而且連續(xù)兩次被哈佛評為全球最佳案例，連續(xù)兩次被福布斯評為最佳b2b網(wǎng)站.在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)領(lǐng)域，我們會員數(shù)躍居全世界第 一位.
世界互聯(lián)網(wǎng)的五個典型
我到哥倫比亞大學(xué)，教授講：當(dāng)前世界互聯(lián)網(wǎng)的五個典型企業(yè)，跨媒體多平臺以aol為典型， b2c以亞馬遜為典型，c2c以ebay為典型，門戶以雅虎為典型，b2b今天以阿里巴巴為典型.亞洲人 走出一個為亞洲企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)典型，并為世界it界所認(rèn)同.
天外有天，人外有人
我們最近跑了一些地方，特別是我在中央電視臺對話里面看到中國的知名企業(yè)家講了這句話，讓我覺得很不意為然.他說我這個企業(yè)很難管理，哪怕通用前任ceo杰克韋爾奇在我這里管理，最多只能待三天.第一杰克韋爾奇不會待三天.第二他來了一定會改變你的企業(yè).可怕的不是距離，而是不知道有距離.我在網(wǎng)站上也講過這句話，我先講一個例子，我有一個朋友，是浙江省散打隊當(dāng)教練，他給我講了一個故事：武當(dāng)山下面有一個小伙子非常厲害，他把所有的人都打敗了.他認(rèn)為天下無敵，他就跑到北京，找到北京散打集訓(xùn)隊教練，說我要跟你的隊員打一場.教練說你不要打，他越不讓他打他越要打.最后說讓他打一下吧，5分鐘不到就被打下來的，教練跟他說，小伙子你每天練兩個小時，把每天練半個小時的人打敗了.我這些隊員每天練10個小時，你怎么可能 跟他們打?而且我們隊員還沒有真打.天外有天，人外有人.
企業(yè)之間有很大的區(qū)別.因為去年我們已經(jīng)步入了收支平衡，會員達(dá)到了100萬.到了這個地位，不知道往那兒走了.我跟tcl李冬生和日本索尼的老總在香港開了一個會議.交流過程中，讓我大為折服，做ceo做到這種地步很厲害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子覺得原來在這個地方.后來參加世界經(jīng)濟(jì)論壇紐約的論壇，我跟波音的老總，比爾蓋茨，微軟的總裁跟他們交流，吃了飯.讓我大為折服，那是沒辦法比的.有些東西是你沒有跑過，你 覺得自己來不得.一比你才發(fā)現(xiàn)自己距離很大.
波音老總講公司發(fā)展戰(zhàn)略說，我們每一個企業(yè)都會問自己一個問題，我這個決定到底錯還是對?在座的也是這樣.這個時候往往缺少一個東西，就是公司的發(fā)展戰(zhàn)略.如果沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，是不行的.他說他當(dāng)波音ceo的時候，波音公司的重心都放在民用航空上面，沒有放在軍事航空上面.如果發(fā)生軍事危機(jī)的是，波音一定會發(fā)生很大的危機(jī).所以911事件之后，波音沒有很大的災(zāi)難，相對有一些產(chǎn)業(yè)起來的，就是工業(yè)企業(yè)起來，我沒有感謝911事件的意思，但這就是戰(zhàn)略的提升.我想跟大家講，這個距離是很遠(yuǎn)的，我們中國企業(yè)家距離很遠(yuǎn).我上個月在北京參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇，北京分會.可能有人在網(wǎng)上看見我和北大教授吵了一場架.他把中國的mba說天花 亂墜，我說中國mba根本就沒有用.
不要先學(xué)做事，先學(xué)做人
那天我是有感而發(fā)，我那時剛從紐約回來一個禮拜，我就趕到北京，參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇，北京中國企業(yè)家論壇會，我從來沒那么丟臉，那次丟臉真是一塌糊涂.我們那次會議，臺上4、 5個人在講，下面有一半的人在聽.另外一半不是打電話，就是抽煙的、聊天的，上面談上面的，下面談下面的.我覺得特別尷尬，為什么中國企業(yè)會出現(xiàn)這樣的問題.有一個國家的部長請了 12個中國企業(yè)家進(jìn)行交流座談，這個部長講話只有15分鐘，這15分鐘內(nèi)你知道發(fā)生什么事，我們大半的企業(yè)家在打電話.部長的臉是特別尷尬.我看了都不知道該怎么說.這不是文化的差異，是禮貌、尊重.如果中國企業(yè)是這樣的話，誰還跟中國企業(yè)交流，誰還愿意跟中國企業(yè)做生意.我說 mba不要先學(xué)做事，先學(xué)做人.這樣才能改變我們.
所以那天有感而發(fā).后來去了哈佛大學(xué)、斯坦福、麻省理工、還有印度大學(xué)，他們都罵我.我覺得mba不是沒有用，我覺得就是有很多的東西你們應(yīng)該學(xué)過.我收過很多的e—mail，是mba學(xué)生來的信，說我罵他們是因為我愛他們.做任何的企業(yè)，其實要做三件事.企業(yè)家做人也是做三件事情.這是我跟金庸，探討笑傲江湖的時候，我們探討出來的一些觀點.何為笑，何為傲.什么人能笑，什么人能傲?你做企業(yè)家你想笑，你想笑的透徹，有眼光，有胸懷的人才能笑的爽朗透徹.你想傲你一定要有實力，人家一個巴掌過去，滾出五米之外，你再傲也沒有用.所以要想笑傲江湖，要做到眼光的犀利、胸懷的開闊.我認(rèn)為眼光是讀萬卷書不如行萬里路，多看，多跟高手交流.你會覺得距離蠻遠(yuǎn)的，這樣你眼光就會打開.很多企業(yè)家是這樣，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很遠(yuǎn).
距離不可怕，可怕是你不知道距離
我非常敬佩鄧小平，改革開放是非常有眼光的.他去歐洲、去美國一看是這樣的，中國和他們差距這么遠(yuǎn)，他才知道差距.我們在座每一個企業(yè)家都要了解，距離不可怕，可怕是你不知道距離.跟克林頓吃早飯那一天，中國那些部長名字都能說出來，中東的一些部長名字都能說出來，你會感覺他是實實在在的人，他是平凡的人，所以他偉大.要不斷的去走，不斷去跑，不斷去看.
胸懷是靠冤枉撐大的
胸懷非常重要的，一個人有眼光沒胸懷是很倒霉的，三國演義的周瑜就是眼光很厲害，胸懷很小，所以被諸葛亮氣死了.宰相肚里面能撐船，說明宰相怨氣太多了.像周總理每天肯定抱怨的人很多，他不可能每天跟人解釋，只能干，用胸懷跟人解釋.每個人的胸懷是靠冤枉撐大的.
實力是失敗堆積起來的
再就是實力，我覺得實力是失敗堆積起來的，一點點的失敗是一個人的實力、企業(yè)的實力.如果我年紀(jì)大，我希望我跟我孫子吹牛的話，我是你爺爺做成這么大的事情，一點兒都不牛.孫子說，剛好是互聯(lián)網(wǎng)大潮來了有人給你投資.當(dāng)你講當(dāng)年有這個事情出來，犯了很嚴(yán)重的錯誤，他會很崇拜的看著我，真的，這個我到不一定吃的消.一個人最后的成功是有太多慘痛的經(jīng)歷.
成功必定是團(tuán)隊帶來的
我一直倡導(dǎo)在中國企業(yè)要講究團(tuán)隊精神，阿里巴巴今天馬云你做的非常不錯.我是我們公司 的說客，我是光說不練的人.我們的團(tuán)隊我覺得非常驕傲，公司4個“o”的團(tuán)隊，我把我們公司 做的事情跟大家分享.
我們coo關(guān)明生是我們的總裁，在ge、btr等全球500強(qiáng)公司做了25年的經(jīng)理人，英國籍香港人.我們的cfo蔡崇信，歐洲investab公司作投資的，他是法學(xué)博士，加拿大籍臺灣人.我們的 cto吳炯，雅虎搜索引擎發(fā)明人，美國籍上海人.我是中國國籍，杭州戶口.我們四個人各守一方，現(xiàn)在合作非常好.合作都是團(tuán)隊做出來的.如果別人把你當(dāng)英雄的時候，你千萬不能把自己當(dāng)英 雄，如果自己把自己當(dāng)英雄必然要走下坡路.
中國最好的團(tuán)隊是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊
中國人認(rèn)為最好的團(tuán)隊是劉、關(guān)、張、諸、趙團(tuán)隊.關(guān)公武功那么高，又那么忠誠.劉備和張飛也有各自的任務(wù)，碰到諸葛亮，還有趙子龍，這樣的團(tuán)隊是千年等一回.很難找.我認(rèn)為中國最好的團(tuán)隊就是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊.像唐僧這樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么都不要跟他說，我就是要取經(jīng).這樣的領(lǐng)導(dǎo)沒有什么魅力，也沒有什么能力.悟空武功高強(qiáng)，品德也不錯，但唯一遺憾是脾氣暴躁，單位有這樣的人.豬八戒是狡滑，沒有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了，你不要跟我講人、價值觀，“這是我的工作.”半小時干完了活就睡覺去了.這樣的人單位里面有很多很多.就是這樣四個人，千辛萬苦，取得了真經(jīng).這種團(tuán)隊是最好的團(tuán)隊.這樣的企業(yè)才會成功.
今天的阿里巴巴，我們不希望用精英團(tuán)隊.如果只是精英們在一起肯定做不好事情.我們都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事.這就是團(tuán)隊精神.我們每個人都欣賞團(tuán)隊，這樣 才行.
電子商務(wù)就是一個工具
接下來我講，什么是電子商務(wù)，這兩年電子商務(wù)被所說得越來越神奇.說實在我不太愿意參加it的論壇.人家一說馬云是it的業(yè)內(nèi)人士我就慌了，阿里巴巴不是一家it企業(yè)，阿里巴巴是一家服務(wù)公司，我們以網(wǎng)絡(luò)為手段幫助我們的客戶，把客戶變成電子商務(wù)公司，如果明天發(fā)現(xiàn)有一樣?xùn)|西比互聯(lián)網(wǎng)更好，我們就會用那種方法.我們不要成為高科技公司，那是為了拿優(yōu)惠政策，跟客戶講的時候你越低越好.你跟客戶說你是高科技，客戶會崇拜的看著你，不會買你的產(chǎn)品.高科技太遠(yuǎn)了.我們講高科技是說過別人聽的，你自己都相信了，那就麻煩了.所以我們說我們不是高科技，不是it企業(yè)，我們是商務(wù)服務(wù)公司，互聯(lián)網(wǎng)不是什么高深的東西，互聯(lián)網(wǎng)是一個工具，電子 商務(wù)就是一個工具.
這兩年做工具的人，把自己的榔頭說得天花亂墜，把真正買榔頭的人弄糊涂了，所以很多的工廠停下來都去生產(chǎn)榔頭了，說我們公司給你一個電子商務(wù)的解決方案，電子商務(wù)不是解決方案.電子商務(wù)只是一個工具，你拿回去之后，拿這個工具，自己解決自己的問題，這才是真正的電子商務(wù).電子商務(wù)這個工具，跟傳真、電話沒什么區(qū)別，他只不過是把傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)、電腦、電視、報紙、媒體結(jié)合在一起的工具.用起來還是不錯的.所以我想跟大家講，我們把電子商務(wù)不要看得太神秘，寧波有多少企業(yè)在做?很多企業(yè)在做，用電子商務(wù)作物流、配送等等，說的天花亂墜.今天電子商務(wù)有三個流：信息流、資金流、物流.今天電子商務(wù)只能做信息流.今天企業(yè)在用電子商務(wù)只能做信息流，如果有人告訴你我能幫你做信息流、而且還能做資金流還有物流，我覺得他是說謊，現(xiàn)在沒有一家公司能夠把信息流、資金流、物流結(jié)合在一起.不是技術(shù)做不到，而且很多東 西沒有具備，沒有準(zhǔn)備好.比如資金流，誰做得最好?銀行做得最好.
阿里巴巴不做資金流，2001年12月份我到達(dá)沃斯參加一次會議，在會議上我看到一個客戶，有一個企業(yè)家跟我說，他是歐洲人，他說“阿里巴巴做得真不錯，我就用阿里巴巴.我的賣家就是在阿里巴巴找的，但是你別告訴我你要做網(wǎng)上交易，他說不會在網(wǎng)上交易的.我現(xiàn)在可以把我銀行匯到任何一個帳號，24小時一定能夠收到，我為什么要在網(wǎng)上付錢.”我覺得很有道理，我做了一個調(diào)查，99%阿里巴巴的會員告訴我，愿意在網(wǎng)上支付的金額在5000美元之下.
電子商務(wù)不是救命稻草
美國東海的羊和西海的羊有很大區(qū)別，羊種是一模一樣的，東海的羊群心臟功能很好，體格發(fā)達(dá)，西海的羊心臟很肥大.原因是什么呢?東海有狼，羊經(jīng)常跑，西海沒有狼，羊壽命不是很長.同樣的羊聽見狼的時候，瘦的羊就跑掉了.這怕什么，狼過來的時候我自然會跑，我現(xiàn)在身體狀況很好，狼過來的時候自然先吃掉你.大型的企業(yè)一定會被那些國外企業(yè)消滅掉，小企業(yè)掉頭快，逃跑很快.寧波的企業(yè)，溫州企業(yè)這兩年發(fā)展快，因為我們小，船小掉頭快，形勢不對馬上就跑.這個不是賭博，是投資，曾經(jīng)有一個企業(yè)跟我們說，我們不做電子商務(wù)不會死，做了電子商務(wù)讓我們企業(yè)死掉了.他說我們就怕這個，我說這種情況并不多，不能把所有錢壓在那兒.所有的商業(yè)投資要看有沒有效果，有效果投一點，沒有效果作為一個投資，不要多投，它不是救命稻草.公司要成長，有很多事情要做，不光是電子商務(wù).電子商務(wù)能夠幫你帶來的就是找到國內(nèi)、國外的買家，至于買賣能不能做成，還有很多企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的問題，所以我覺得把電子商務(wù)作為投資，就像學(xué)外語一樣，你如果不學(xué)，等到要用的時候，你已經(jīng)來不及了.
嘴上說網(wǎng)絡(luò)不一定用，但是付錢比誰都快
千萬不要相信我們很多的小企業(yè)家對電子商務(wù)的看法，中國商人特精明，誰都不愿意告訴別人自己成功的經(jīng)驗.我小時候讀書不好，是因為很多同學(xué)都玩，我也玩，天天玩，他們說玩有好處，然后就玩.結(jié)果我發(fā)現(xiàn)考不過他們，后來到人家家里才發(fā)現(xiàn)，他們在家里是認(rèn)真學(xué)習(xí)，我還在家里玩.這個例子要告訴大家，我們中國的中小型企業(yè)，電子商務(wù)做得非常好，但是他們不會告訴你們.我很高興，剛才我們有一個客戶跟我們分享經(jīng)驗，這種企業(yè)非常的少，我們有的客戶在網(wǎng)站賣雨傘，他在網(wǎng)站上賣雨傘，這個雨傘非常好賣.他說，不要讓我做采訪，不要讓我分享經(jīng)驗，這種事情我不會干的，分享經(jīng)驗是不行的，我這樣做，大家都賣雨傘怎么辦?這種形態(tài)我非常理解，江浙企業(yè)非常有意思，嘴上說網(wǎng)絡(luò)不一定用，但是付錢比誰都快，他怕別人追上來.
有時候要相信自己，用自己的眼光去看待電子商務(wù)才是很有意思的.不管是不是用我們的網(wǎng) 站，用別人的網(wǎng)站，只要是網(wǎng)站，大膽走出第一步，這一步下去，你肯定會嘗到甜頭.但是也不要 奢望今天上網(wǎng)三天內(nèi)有效果.
有的企業(yè)告訴我，我們早就電子商務(wù)了，我說你們怎么電子商務(wù)法?他說我們租了很多網(wǎng)站，花了很多錢，我說你們網(wǎng)站的名字呢?“名字我不記得了，小趙，名字是什么?”小趙也不知道，這個也要查查看.這個也叫電子商務(wù)?做一個網(wǎng)頁的目的，就是電子商務(wù)買了一套軟件，做了一個網(wǎng)站只是剛剛開始，買了一個工具了，買了一個扳頭回來，往家里面一放，就做好了.
對客戶也要271戰(zhàn)略
剛剛提出電子商務(wù)是一個過程，是以商務(wù)為目的，電子是一個工具，一個手段，去經(jīng)營你的企業(yè)和業(yè)務(wù)，而不是說買一套網(wǎng)站就可以了.我們現(xiàn)在實行內(nèi)部271戰(zhàn)略，20%是優(yōu)秀員工，70%是不錯的員工，10%的員工是必須淘汰掉的.我對客戶也要271戰(zhàn)略，有10%的客戶每年一定要淘汰掉的.比如說我是醫(yī)生，你是病人，你來看病.你是電子商務(wù)不曉得，我開了一個藥房，他藥買 回去，往家里面一放不吃藥，我也沒有辦法.
我經(jīng)常在企業(yè)跟員工交流一個故事，這是我對企業(yè)的了解.杭州有一個很有名的飯店，在杭州、上海、南京、北京開的飯店很多都需要提前甚至是一個禮拜預(yù)定座位，六年前我到這個飯店去，這個飯店還沒有幾張桌子，我點好菜后在那兒等，過了五分鐘，經(jīng)理來了說，“先生，你的菜再重新點吧.”我說怎么了?他說，“你的菜點錯了，你點了四個湯一個菜.你回去的時候，一定說飯店不好，菜不好，實際上是你菜點的不好，我們有很多好菜，應(yīng)該點四個菜一個湯.”我覺得這個飯店很有意思，對客人著想，這個飯店很有意思，不會像人家看見有客人來，就說龍蝦怎么樣，甲魚也不錯.他會對你講沒必要這么樣，兩個人這樣就行了，不夠再點.你感覺他為客戶著想，客 戶成功了，他才會成功.如果客戶不成功，就是你不成功.
客戶永遠(yuǎn)是對的，但是大部分時間他們是錯的
有的時候我們公司奉行“客戶永遠(yuǎn)是對的”，但是大部分時間他們是錯的，他們不知道你們在干什么，你們是企業(yè)家明白在干什么.他們永遠(yuǎn)是對的，但是有時候不對，電子商務(wù)這個東西要配合，而阿里巴巴是一個商務(wù)服務(wù)公司，幫助大家在網(wǎng)上作成合作.所以我對電子商務(wù)的交易就是這么一句話，它是一個工具，不是炸彈，拿這個工具用一下，它幫你就是把你的產(chǎn)品推到全國，全世界，他能幫你在網(wǎng)站收集其他人的情報，它能幫你的是加強(qiáng)內(nèi)部的管理和調(diào)節(jié).
我今天就講到這兒，大家有什么問題可以提問，共同交流一下。
大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因為所有關(guān)于雅虎，阿里巴 巴，和許多其他的新聞，這個時間點來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。
今天是我來美國的第15天，而且我打算在這里待上一年。這個計劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的準(zhǔn)備嗎?不，大家都太敏感 了。我來這里是因為我累了。過去16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作。那時候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機(jī)關(guān)工作了16個月之后，1999年建立了阿里巴巴。
我們還幸運(yùn)地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團(tuán)下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴12年后的今天，我決定需要休息一段時間。尤其今年的挑戰(zhàn)實在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個本命年。阿里巴巴 今年在中國剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因為供應(yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有vie的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是vie，以及把淘寶分成四個公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個一年好好休息。尤其明年是我個人的本命年，肯定會比今年更辛苦。 我想要花多一點時間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯，那就是我的錯。所以我準(zhǔn)備在美國花上一段時間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復(fù)雜。
我們是一間非常幸運(yùn)的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機(jī)會。我記得1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了menlo park一帶開會。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到許多公司的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信b2b能夠在中國發(fā)展。, broadvision 和commerce one，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會有電子商務(wù)的需求， 因為所有大公司都是歸于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因為未來是私營企業(yè)的天下，所以我們必須把重點放在小型企業(yè)。
還有，美國大公司的b2b是非常專注于買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他 們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因為我們知道我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲!
在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運(yùn)到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運(yùn)下來。而且我們做到了。第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟ebay競爭啊!我說，“為什么不?”中國需要一個電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時間跟精力。所以，那個時候人們告訴我在中國做這個沒戲。我說， 如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲?所以我們就嘗試了。我說如果ebay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚(yáng)子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始ebay占據(jù)了中國c2c市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國c2c市場90%的份額。我們很幸運(yùn)，真的只是幸運(yùn)。很多事情以后我們還可以再討論。
今天，.大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯誤。當(dāng)時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運(yùn)的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當(dāng)你仔細(xì)去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)?今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準(zhǔn)備ppt，因為我沒有股票要賣給大家。但是我想正因為中國的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng)建自己的藍(lán)圖。所以我相信這個事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國的時候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎?如果讓你們有4 億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎?我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低?我們五年后在再說。今天，人均消費(fèi)大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會消費(fèi)2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。
當(dāng)時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個模式怎么這么傻啊?但是我們不關(guān)心這個模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那么它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟paypal很像，但是我從交易量來說，我們比paypal更大。
最后，也是最重要的，是我們的阿里云計算，這個公司跟其他那些談?wù)撛朴嬎愕墓静煌?。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行計算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個公司目前還不是很好，但是盈利能力很強(qiáng)。
整個公司都很健康。一開始人家說這個公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個問題“為什么我們還要這么辛勤地工 作?有一天，我問我的同事，他告訴我，“jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。
10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因為阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，并且收入不錯。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你將會非常富有，因為人們都愿意跟信譽(yù)好的店家做生意。我們教育消費(fèi)者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個東西，非常非常便宜，你說這是假貨么?是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會這樣?因為渠道、廣告費(fèi)用。為什么消費(fèi)者要為這么多其他費(fèi)用買單?我們幫消費(fèi)者省了，所以我們跟消費(fèi)者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的t恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費(fèi)者變的更聰明。
第三點，也是非常重要的一點，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時候(比如金融危機(jī))，會馬上陷入 困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財富無關(guān)，因為如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個人的財富了，就是社會的財富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效地使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運(yùn)用好這筆錢，對得起他們的信任呢?我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實并不是服務(wù)，是人， 是我們的員工。
馬云在德國的演講稿篇一
12月30日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在上海市浙江商會年會上發(fā)表演講時稱，“20最后一天，我們都沒倒下，這是非常值得慶賀的，而也將并不好過!”
20我們堅持再活過去!
演講時間：年12月30日。
大家下午好!坐在那兒本來我不想發(fā)言，廣昌說你來了，一定得跟大家分享、交流一下。因為我坐在下面，應(yīng)該講受益匪淺，聽了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的講座，聽了各位的交流。因為從經(jīng)濟(jì)學(xué)家開始，我還得說幾句經(jīng)濟(jì)學(xué)家的問題。
其實這一年大家活得都不容易。但不管怎么說，我們都活下來了，年底這么忙，大家可以在這兒花一個下午，說明我們都過來了。商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場上活著的人，是成功的，企業(yè)也一樣。戰(zhàn)場上，商場上年底還能站在那兒聽講座，還能交流，還能發(fā)獎金、工資，那就是不錯。做企業(yè)的第一要素，就是不死，跟戰(zhàn)士一樣，上戰(zhàn)場的第一要素，有時候不是為了贏，而是活著。
2015年最后一天，我們都沒倒下，這是非常值得慶賀的!
我們每年都把未來的一年想得非常艱難。盡管我知道，第二年肯定有很多人做得比我們好，未必我們公司能做得更好，我們公司可能會有很多不可預(yù)期的困難出現(xiàn)，看清楚未來的災(zāi)難，仍舊為之，這才是真正的樂觀。所以我覺得我們做企業(yè)，腳踏實地，其實來的3到5年經(jīng)濟(jì)情況并不容樂觀，但是未來5到15年左右，中國的經(jīng)濟(jì)還是很有機(jī)會的。
在經(jīng)濟(jì)好的時候賺錢的企業(yè)家，不能稱之為真正的企業(yè)家。股市是牛市的時候，街上買菜的老太太都能賺錢，你不能把自己稱之為投資者，只能稱之為炒股者。經(jīng)濟(jì)不好，你才是優(yōu)秀的企業(yè)。好企業(yè)，基本上經(jīng)歷過幾個悲慘的經(jīng)歷，或者是自己的原因，或者是經(jīng)濟(jì)的原因造成的，所以我覺得，在危機(jī)關(guān)頭，能熬過去的企業(yè)才有“抗體”。
最近也聽了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家講，在短期以內(nèi)中國經(jīng)濟(jì)有下滑壓力。我個人認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)下滑壓力，是長期的，是持久的，是永遠(yuǎn)性的。我們不可能回到9%、12%。我們要學(xué)習(xí)適應(yīng)5、6%，甚至在未來，我們能保持2%-4%，已經(jīng)很了不起了。因為我們已經(jīng)是世界上第二大經(jīng)濟(jì)體。你繼續(xù)保持15%的增長，這是要出問題的，到1.78，不太會長了，要的是腦袋，國家體制、機(jī)制，這也是一個科學(xué)，所以不是短期有壓力，而是長期我們學(xué)會有2%到4%，其實2%、4%，已經(jīng)非常了不起了。即使2%、4%，有企業(yè)依舊能達(dá)到200%、300%的成長，有的企業(yè)再好的經(jīng)濟(jì)形勢，也做不好。其實經(jīng)濟(jì)形勢好壞，與你自己做得好壞沒有多大關(guān)系。所以，不要因為說你的企業(yè)做得不好，你就“歸功于”經(jīng)濟(jì)不好，經(jīng)濟(jì)不好也有好企業(yè)，經(jīng)濟(jì)好的時候，不好的企業(yè)有的是。
總體來講，過去的一年中國還是有很多有意思的事情，二胎開放了，人民幣進(jìn)了籃子，2015年其實很不簡單，很多事情我這輩子可能看不見，都發(fā)生了。但是我們企業(yè)家就是要把握那些可能超越我們期望和預(yù)判的東西，我自己有時候想，人家現(xiàn)在把阿里巴巴看得挺神，其實阿里巴巴就是一個很普通的公司。16年以前，我們說出要成為世界十大網(wǎng)站之一，那個時候我們公司排名可能200萬名以外，說這句話很狂妄，但是稀里糊涂地居然做到了這個目標(biāo)。這不是因為我們多厲害，而是我們處在一個很有意思的獨特的時代。這不是虛話，我們確實感謝這個國家，感謝整個改革開放，我們確實感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝所有年輕人。沒有這些，阿里巴巴所有的夢想，真是一個空想。
今天全世界變化最大的國家，可能就是中國。正在經(jīng)歷著巨大的變革，轉(zhuǎn)型也好、升級也好、創(chuàng)新也好，各種各樣的變革，都非常之大。特別是作為第二大經(jīng)濟(jì)體，中國現(xiàn)在在座所有的企業(yè)家我們擁有的機(jī)會，可能是人類社會在一個時代極其罕見的。我們是第二大經(jīng)濟(jì)體，但是企業(yè)的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)模、品質(zhì)，跟第一大經(jīng)濟(jì)體美國比，歐盟比，歐洲比，跟日本比，還相當(dāng)非常之大。今天，我們能夠參加“世界杯足球賽”的中國國家企業(yè)隊，其實就像中國足球隊一樣，我們能進(jìn)去，也是檢漏進(jìn)去，我們實力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。但是作為第二大經(jīng)濟(jì)體，未來一定會誕生很多世界級的企業(yè)。
中國過去30年的改革開放，請問中國有多少企業(yè)活過了30年?而要想成為一個持久的經(jīng)濟(jì)體，大概需要50年，很多企業(yè)只有跨國50年的歷程，這50年歷程內(nèi)至少有5到10次災(zāi)難，是經(jīng)歷了國家、國際形勢和企業(yè)內(nèi)部的災(zāi)難，才能稱之為一個堅強(qiáng)的企業(yè)。任何一次打擊，對我們來講都是一次機(jī)遇。
作為一個優(yōu)秀的企業(yè)，我們要理解這個時代，要讀懂這個國家，我們企業(yè)家只有真正了解自己有什么、要什么、放棄什么，你企業(yè)才會走得久。剛才周會長一番話，我聽下來覺得周會長在反思自己有什么、要什么以及學(xué)會放棄什么。我們的知識越多，知道自己要什么，但是缺乏智慧，因為智慧告訴你什么我們是不要的。
這也是一個真正的商業(yè)變革的時代，商業(yè)變革，每個人對機(jī)會的判斷是不一樣的，有的人把這個機(jī)會看作機(jī)會，災(zāi)難，有人把災(zāi)難看成機(jī)會，有人把好好的機(jī)會做成了災(zāi)難，而很多人又把災(zāi)難做成機(jī)會。其實機(jī)會在沒有形成機(jī)會的時候，才是真正的機(jī)會，形成機(jī)會以后，往往是災(zāi)難的開始。所以今天的霧霾，已經(jīng)形成了霧霾，抱怨有什么用呢?這時候是我們做企業(yè)巨大的機(jī)會，如果你改變了這個霧霾的現(xiàn)狀，改變了中國的環(huán)境，你有可能是未來30年最了不起的企業(yè)。創(chuàng)新，企業(yè)家的職責(zé)是創(chuàng)新，創(chuàng)新的主角是企業(yè)家，企業(yè)家是社會發(fā)展過程中的科學(xué)家，企業(yè)家是稀缺資源，我們可以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，但是不可能培養(yǎng)企業(yè)家。所以這一點希望大家記住，我們企業(yè)家就是野生動物，我們就是原生態(tài)。我們對很多問題的反思和思考，是跟別人不一樣的，所以我們對創(chuàng)新的理解，也是不一樣的，創(chuàng)新不是講故事。如果你覺得靠概念可以成功，那么你最后得到的，還是一個概念，如果你覺得講故事能成功，最后你剩下的，只是一個故事而已。
大家要記住，創(chuàng)新是逼出來的，沒有人是在順利的情況下可以做好創(chuàng)新。創(chuàng)新是要付出巨大代價的，剛才王新奎教授講的我非常同意，企業(yè)家是個狀態(tài)，創(chuàng)新是有個時間的。馬云的創(chuàng)新，可能就三年五年，但是創(chuàng)新付出巨大的代價、壓力，是超過想象的。創(chuàng)新時間有限，如果你在乎許多外界的東西，就會失去人生中最寶貴的那一刻。65歲，你只能在自己家里做一些兒孫滿堂的創(chuàng)新了。
創(chuàng)新也是有巨大風(fēng)險的。傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)在風(fēng)險處理上比我們互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新要做得好。其實我們看問題的角度不一樣，傳統(tǒng)金融可能做的風(fēng)險是把防彈衣做得越來越厚，越來越好，而我們的創(chuàng)新是讓殺手根本不可能靠攏你。我們想的是完全不同的風(fēng)格，你是把防彈衣做得更強(qiáng)還是讓殺手沒有可能出現(xiàn)在這個場地上?思考的深度廣度，都是我們值得創(chuàng)新、反思的地方。
我們企業(yè)家一定要想明白另外一些問題，就是到底什么是成功?我個人也講點哲學(xué)的，成，我們有時候講，成在自己，功在后代。如果沒有把功傳給別人、社會、傳承下去，讓你的員工、客戶、家人、所有認(rèn)識的年輕人能得到那個功，你并不是很成功。
中國最怕的就是“首fu”，有好幾種富，一種是富有的富，中國當(dāng)首富是個災(zāi)難，應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的負(fù)。還有就是負(fù)債最多的負(fù)，我們也不少，但是我希望是首福，福氣最好的人，有安穩(wěn)的結(jié)局，千百年來做企業(yè)做得大的多少人有好的結(jié)局?我們不能解決我們的生存，出身在哪里，但是可以決定我們怎么死，企業(yè)更是如此。我們要為自己的企業(yè)、自己的員工、自己的后代找到一個很安穩(wěn)、平穩(wěn)的福氣，只有你的家人、企業(yè)、員工、客戶都得到好的、圓滿的結(jié)局，這才是我們要的首福，福氣的福，可能來得更好。
做企業(yè)，我們現(xiàn)在不知道什么時候開始，中國的企業(yè)開始學(xué)會了埋怨。其實真正的企業(yè)家，是不埋怨的，做成功的人，永遠(yuǎn)在檢查自己的問題。臺上的嘉賓都是在講，我反思我過去的一年，但是不成功的人總是在怪別人，實體怪虛擬，都是別人沒有做好，事實上是不是這樣?其實實體經(jīng)濟(jì)也好，虛擬經(jīng)濟(jì)也好，今天都是個嬰幼兒，兩個孩子打架，都說對方不好。其實任何一個企業(yè)，我們永遠(yuǎn)面臨著未來的挑戰(zhàn)，我們永遠(yuǎn)面臨著被別人淘汰，或者被自己淘汰。剛才講過剩產(chǎn)業(yè)，中國有過剩能力嗎?沒有，是落后經(jīng)濟(jì)的能力過剩。中國制造業(yè)下滑了嗎?制造業(yè)下滑，制造業(yè)從來沒有下滑，世界上有蘋果、特斯拉，是那些創(chuàng)新的，中國零售行業(yè)做得不好嗎?零售行業(yè)做得很好，是你的零售行業(yè)做得不好。20年以前，你怎么把那些小商小販、國有體制的那些落后、不能引領(lǐng)把握掌握未來的消費(fèi)需求的商場給滅掉?你活了20年，這20年，你專注在房地產(chǎn)，沒有專注在客戶體驗上，今天互聯(lián)網(wǎng)把你給淘汰了，也是天經(jīng)地義，因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也一樣，沒有幾家企業(yè)真正能活好三到五年，如果真正看一下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的死亡率比傳統(tǒng)企業(yè)好不到哪去，甚至更為殘酷。
我們今天看到這些問題，也是我們的機(jī)會。中國經(jīng)濟(jì)不管怎么調(diào)整，不管浙商企業(yè)會面臨多大的挑戰(zhàn)，，有一點是肯定的：如果我們浙商群體過不了，中國沒有一個商幫過得了，如果我們跨不過，誰能跨得過?中國幾個商幫每年會有一天聚在一起，學(xué)習(xí)討論半天時間?有多少商會能這么組織起來，這么研究和學(xué)習(xí)，反思自己、學(xué)習(xí)別人?我們做不好，誰能做得好?所以我們對自己，還是要有信心。
都說我們浙商的鼻子很靈，哪兒有商機(jī)，哪兒就有浙商。世界上任何一個角落，有可口可樂的地方，就一定有浙商，沒有浙商的地方，好像沒有可口可樂。所以浙商今后不僅要擅長于發(fā)現(xiàn)需求，我們還要創(chuàng)造需求，不僅要善于追趕需求，我們要引領(lǐng)需求，我們不僅僅要找到外在的需求，更要發(fā)掘內(nèi)在的需求。所以，我覺得我們浙商未來最大的機(jī)會，在于整個國家就是品質(zhì)的提升，消費(fèi)品質(zhì)的提升。我認(rèn)為馬云很難復(fù)制，因為我自己也復(fù)制不了，也不知道怎么走到今天了，沒想過，從沒想過自己會做企業(yè)，走到今天，是純粹的巧合、偶然。但是很多以為自己能復(fù)制，麻煩就大了。你只能超越，不能復(fù)制。而且規(guī)模、速度并不決定你多成功，決定你成功的，不是你多大多快，而你多好、多有舒適感。中國經(jīng)濟(jì)一樣，7%、9%，不重要，中國經(jīng)濟(jì)什么樣的比例最舒適，這是最重要的。只有舒適度，才是最好的。有舒適度，你不會有這種壓力，會調(diào)整自己。企業(yè)也一樣，不要看到別人有30%的增長的一天，別人也有負(fù)30%增長的一天，只有把自己做好。
工匠精神，經(jīng)濟(jì)速度放緩，有什么不好?我最想不明白，其實水平好壞，在于慢速度，而不在于快速度。在快的過程中，一定會出錯。如果你想快，又想慢，因為我們這個年齡的人要懂得放慢腳步，要懂得建立機(jī)制，要懂得用最好的人，最好的管理方式，最好的技術(shù)來提升創(chuàng)造最好的產(chǎn)品，而讓年輕人去提升速度，不要跟年輕人比速度，也不要跟年輕人比技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
最后，我也想提醒大家，年并不好過。過好了，你就當(dāng)馬云說錯了，過得不好，你要相信，其實大家過得都不好，挑戰(zhàn)只會越來越大?；ヂ?lián)網(wǎng)對大家的沖擊，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你們在座所想象的。組織的變革、人才的變革、文化的變革、技術(shù)的變革，剛剛開始。
所以預(yù)祝大家2016年不是活得好，而是2016年我們堅持再活過去!因為陽光總是在那兒，希望能夠照到我們身上。
謝謝大家!
馬云在德國的演講稿篇二
各位同事：
大家晚上好!謝謝各位，謝謝大家從全國各地，我知道也有從美國、英國和印度來的同事，感謝大家來到杭州，感謝大家參加淘寶的十周年!
今天是一個非常特別的日子，當(dāng)然對我來講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，在這個會上，跟所有的同事、朋友、網(wǎng)商，所有的合作伙伴，我應(yīng)該說些什么?大家很奇怪，就像姑娘盼著結(jié)婚，新娘子到了結(jié)婚這一天，除了會傻笑，真的不知道該干什么。
我們是非常幸運(yùn)的人，我其實在想十年前的今天，是非典在中國最危險的時候，所有人都沒有信心，大家不看好未來，阿里人十幾個年輕人一起我們相信十年以后的中國會更好，十年以后，電子商務(wù)會在中國受更多人的關(guān)注，很多人會用。
但我真沒想到，十年以后，我們變成了今天這個樣子。這十年無數(shù)的人為此付出了巨大的代價，為了一個理想，為了一個堅持，走了十年。我一直在想，即使把今年阿里巴巴集團(tuán)99%的東西拿掉，我們還是值得的，今生無悔，更何況我們今天有了那么多的朋友，那么多相信的人，那么多堅持的人。
其實自己在想是什么東西讓我們有了今天，是什么讓馬云有了今天，我是沒有理由成功的，阿里也沒有理由成功，淘寶更沒有理由成功，但我們今天居然走了這么多年，依舊對未來充滿理想。其實我在想是一種信任，在所有人不相信這個世界，所有人不相信未來，所有人不相信別人的時候，我們選擇了相信，我們選擇了信任，我們選擇十年以后的中國會更好，我們選擇相信我的同事會做得比我更好，我相信中國的年輕人會做得比我們更好。
二十年以前也好，十年以前也好，我從沒想過，我連自己都不一定相信自己，我特別感謝我的同事信任了我，當(dāng)ceo很難，但是當(dāng)ceo的員工更難。我從沒想過在中國，大家都認(rèn)為這是一個缺乏信任的時代，它居然你會從一個你都沒有聽見過的名字，聞香識女人這樣人的身上，付錢給他，買一個你可能從來沒見過的東西，經(jīng)過上千上百公里，通過一個你不認(rèn)識的人，到了你手上，今天的中國，擁有信任，擁有相信，每天2400萬筆淘寶的交易，意味著在中國有2400萬個信任在流轉(zhuǎn)著。
在座所有的阿里人，淘寶，小微金融的人，我特別為大家驕傲，今生跟大家做同事，下輩子我們還是同事!因為是你們，讓這個時代看到了希望，在座的你們就像中國所有的80后、90后那樣，你們在建立一種新的信任，這種信任就讓世界更開放，更透明，更懂得分享，更承擔(dān)責(zé)任，我為你們感到驕傲。
今天的世界，是一個變化的世界，30年以前，我們誰都沒想到今天會這樣，誰都沒想到中國會成為制造業(yè)大國，誰都沒想到，電腦會深入人心，誰都沒想到互聯(lián)網(wǎng)在中國會發(fā)展得那么好。誰都沒有想到，淘寶會起來，誰都沒想到雅虎會有今天。這是一個變化的世界，我們誰都沒想到，我們今天可以聚在這里，繼續(xù)暢想未來。
十年以前當(dāng)我們看到無數(shù)的偉大的公司，我們也曾經(jīng)迷惘過，我們還有機(jī)會嗎?但是十年堅持、執(zhí)著，我們走到了今天，假如不是一個變化的時代，在座所有的年輕人輪不到你們，工業(yè)時代是論資排輩，永遠(yuǎn)需要有一個富爸爸，但是今天我們沒有，我們擁有的是就是堅持和理想。很多人討厭變化，但是正因為我們把握住了所有的變化，我們才看到了未來，未來30年，這個世界，這個中國，將會有更多的變化，這種變化對每一個人是一個機(jī)會，抓住這次機(jī)會，我們很多人埋怨昨天，30年以前的問題，中國發(fā)展到今天，誰都沒有經(jīng)驗，世界發(fā)展到今天，誰都沒有經(jīng)驗，我們沒有辦法改變昨天，但是30年以后的今天，是我們今天這幫人決定的，改變自己，從點滴做起。堅持十年，這是每一個人的夢想。
我感謝這個變化的時代，我感謝無數(shù)人的抱怨，因為在別人抱怨的時候，才是你的機(jī)會，只有變換的時代，才是每一個人看清自己有什么要什么該放棄什么的時候。
參與阿里巴巴的建設(shè)，我榮幸我是一個商人，今天人類已經(jīng)進(jìn)入了商業(yè)社會，但是很遺憾，這個世界商人沒有得到他們應(yīng)該得到的尊重，商人在這個時代已經(jīng)不是唯利是圖的時代，我想我們跟任何一個職業(yè)，任何一個藝術(shù)家、教育家、政治家一樣，我們在盡自己最大的努力，去完善這個社會。14年的從商，讓我懂得了人生，讓我懂得了什么是艱苦，什么是堅持，什么是責(zé)任，什么是別人成功了，才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。
從今天晚上12點以后，我將不是ceo。(掌聲)從明天開始，商業(yè)就是我的票友，我為自己從商14年深感驕傲!
看到你們，看到中國的年輕人，我不希望有一天我們這些人再來一個致我們逝去的中年。勵志演講這世界誰也沒把握你能紅五年，誰也沒有可能說你會不敗，你會不老，你會不糊涂。解決你不敗，不老，不糊涂的唯一辦法，相信年輕人!因為相信他們，就是相信未來。所以我再我將不會回到阿里巴巴做ceo。
要我回也不會回來，因為回來也沒有用，你們會做得更好!
做公司，到這個規(guī)模，小小的自尊，我很驕傲，但是對社會的貢獻(xiàn)，我們這個公司才剛剛開始，所有的阿里人，我們都很興奮，很勤奮，很努力，但我們很平凡，認(rèn)真生活，快樂工作。我們今天得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我們的付出，這個社會在這個世紀(jì)希望這家公司走遠(yuǎn)走久，那就是去解決社會的問題，今天社會上有那么多問題，這些問題就是在座的機(jī)會。如果沒有問題，就不需要在座的各位。
阿里人堅持為小企業(yè)服務(wù)，因為小企業(yè)是中國夢想最多的地方。這里，14年前，我們提出了“讓天下沒有難做的生意，幫助小企業(yè)成長?！苯裉爝@個使命落到了你們身上，我還想再為小企業(yè)講，人們說電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)制造了不公平，但是我的理解，互聯(lián)網(wǎng)制造了真正的公平。請問，全國各省、各市、各地區(qū)，有哪個地方為小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)提供稅收優(yōu)惠，互聯(lián)網(wǎng)給了小企業(yè)這個機(jī)會。有些企業(yè)三五年內(nèi)享受了五六個億用戶，他們呼喚跟小企業(yè)共同追求平等，小企業(yè)需要的就是500塊錢的稅收優(yōu)惠，請所有阿里人支持他們，他們一定會成為中國將來最大的納稅者。
感謝各位，我將會從事一些自己感興趣的事兒，教育、環(huán)保，剛才那首歌“healtheworld”(mj公益性歌曲三部曲之一)，這世界很多事，我們做不了，這世界奧巴馬就一個，但是太多的人把自己當(dāng)奧巴馬看。這世界每個人做好自己那份工作，做好自己感興趣的那份工作，已經(jīng)很了不起，我們一起努力除了工作以外，完善中國的環(huán)境，讓水清澈，讓天空湛藍(lán)，讓糧食安全，我拜托大家!
我特別榮幸介紹阿里未來的團(tuán)隊，他們和我一起工作了很多年，他們比我更了解自己，陸兆禧工作了，在阿里巴巴內(nèi)部，經(jīng)歷了很多崗位，經(jīng)歷了很多磨難，應(yīng)該講13年眼淚和歡笑是一樣地多，接馬云這個位置是非常難的，我能走到今天，是大家的信任，因為信任，所以簡單!
謝謝大家!
馬云在德國的演講稿篇三
今天是我第一次和雅虎的朋友們面對面交流。我希望把我成功的經(jīng)驗和大家分享，盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益，但我堅信，一定有個別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人，可以獲益匪淺。
讓我們開啟今天的話題吧!
世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛迪生說的那句話吧：天才就是99%的汗水加上1%的靈感。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇的奮斗，最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶的想他成功的真正原因，所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們。
很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道，好，讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝于雄辯。
世界上最富有的人，比爾蓋茨，他是個程序員，懶的讀書，他就退學(xué)了。他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令，于是，他就編了個圖形的界面程序，叫什么來著?我忘了，懶的記這些東西。于是，全世界的電腦都長著相同的臉，而他也成了世界首富。
世界上最值錢的品牌，可口可樂。他的老板更懶，盡管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實在太懶了。弄點糖精加上涼水，裝瓶就賣。于是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。
世界上最好的足球運(yùn)動員，羅納耳朵，他在場上連動都懶的動，就在對方的門前站著。等球砸到他的時候，踢一腳。這就是全世界身價最高的運(yùn)動員了。有的人說，他帶球的速度驚人，那是廢話，別人一場跑90分鐘，他就跑15秒，當(dāng)然要快些了。
世界上最厲害的餐飲企業(yè)，麥當(dāng)勞。他的老板也是懶的出奇，懶的學(xué)習(xí)法國大餐的精美，懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。弄兩片破面包夾塊牛肉就賣，結(jié)果全世界都能看到那個m的標(biāo)志。必勝客的老板，懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去，直接撒在發(fā)面餅上邊就賣，結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴。
還有更聰明的懶人：
懶的爬樓，于是他們發(fā)明了電梯;。
懶的走路，于是他們制造出汽車，火車，和飛機(jī);。
懶的一個一個的殺人，于是他們發(fā)明了原子彈;。
懶的每次去計算，于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;。
懶的出去聽音樂會，于是他們發(fā)明了唱片，磁帶和cd;。
這樣的例子太多了，我都懶的再說了。
如果沒有這些懶人，我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里，我都懶的想!
人是這樣，動物也如此。世界上最長壽的動物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎么動，就趴在那里，結(jié)果能活一千年。他們懶的走，但和勤勞好動的兔子賽跑，誰贏了?牛最勤勞，結(jié)果人們給它吃草，卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的，什么也不干，抱著根竹子能啃一天，人們親昵的稱它為“國寶“。
回到我們的工作中，看看你公司里每天最早來最晚走，一天像發(fā)條一樣忙個不停的人，他是不是工資最低的?那個每天游手好閑，沒事就發(fā)呆的家伙，是不是工資最高，據(jù)說還有不少公司的股票呢!
我以上所舉的例子，只是想說明一個問題，這個世界實際上是靠懶人來支撐的。世界如此的精彩都是拜懶人所賜?，F(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
懶不是傻懶，如果你想少干，就要想出懶的方法。要懶出風(fēng)格，懶出境界。像我從小就懶，連長肉都懶的長，這就是境界。
如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機(jī)會，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。
多花時間看別人如何失敗。
那時的我對生活有想法、有夢想、有目標(biāo)，每天都會為下個月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺得有想法的日子才是最快樂的日子。今天我再說自己去買車子買房子就沒有了當(dāng)初的快樂，感覺不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應(yīng)該多花時間看別人如何失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗,失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。
創(chuàng)業(yè)一定要堅持自己的夢想。
當(dāng)年我做教師時承諾校長要在學(xué)校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實實干了5年，只為了遵守對校長的諾言。
創(chuàng)業(yè)時，你一定要堅持自己的夢想?！俺鯌倏偸敲篮玫?，但是人們往往會遺忘初戀?！蔽覀冊趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。
給夢想一個實踐的機(jī)會。
1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會改變?nèi)祟?，可以影響人類的方方面面，它到底該怎么樣影響人?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。我請了24個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個小時來說服24個人，兩個小時以后，大家投票表決，23個人反對，一個人支持。但是我經(jīng)過一個晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實現(xiàn)我自己的夢想。
我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機(jī)會，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。
給自己一個承諾，堅信事情能夠做好。
我把自己稱做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎么樣，但是我堅信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會對人類社會有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗＝Y(jié)果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。
有了一個理想以后，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎么辦?我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會都成熟的話，一定輪不到我們。你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會走得很久。
我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊沒有激情，那一點用都沒有，怎么讓你的團(tuán)隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。
創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題。
我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。
創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個，我有這個，我能干這個，我能干這個，所以我一定比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個人，這樣你就有機(jī)會一點。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。
在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會面臨很多的抉擇和機(jī)會，在每個抉擇和機(jī)會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關(guān)重要。在原則面前你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。
建立自己的誠信體系。
創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個樣子，才有機(jī)會。九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團(tuán)隊堅定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。
很多人告訴你，當(dāng)時是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團(tuán)隊的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。
絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對今天。
現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪。我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
年紀(jì)大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。我想了9年，計劃了6年，實施了3年。我跟自己講我們到這個世界上不是來工作的，我們是來享受人生的，我們是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來一定會后悔。所以我覺得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。
不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經(jīng)歷這個人生的體驗。忙著做事一定會后悔。我不希望自己70、80歲還在公司開早會，我的同事很生氣，又不好意思說。昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開心，回想當(dāng)年往事，14年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們經(jīng)歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過的錯誤，見過無數(shù)奇葩類的人，但是這是最美好的經(jīng)歷，人生就是這樣。
我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。如果今天不設(shè)計好的話，15年以后一定會很倒霉。我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對夢想的追逐，都有很好的夢，對夢想的堅持和執(zhí)著。但是中國的夢，我認(rèn)為13億人應(yīng)該有13億不同的夢，所謂中國夢不是把全中國統(tǒng)一一個夢，因為13億人不同夢想才會有今天、明天。
我今天來不想談it未來的展望，一會兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬不要跟年輕人比遠(yuǎn)見，不要跟年輕人比創(chuàng)新，我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽到的一些事，今天講講如何把夢想變成現(xiàn)實，如果夢想變不成現(xiàn)實，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談?wù)`國。
我不是學(xué)技術(shù)的，我對it真不懂，我也不懂管理、不懂產(chǎn)品，但是我后來發(fā)現(xiàn)自己找到了一個地方是可以做的，就是在管理、在領(lǐng)導(dǎo)力、在怎么樣把夢想變成現(xiàn)實上，我估計我比絕大部分it人花的時間更多。
剛才周教授、常董事長講了非常好的戰(zhàn)略情況。大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢想。我們每個人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現(xiàn)實，怎么把它變成一個真正的不是一個空想的事。大企業(yè)的小作為往往是很多事情是一個瞬間的小動作影響了你這個企業(yè)未來發(fā)展的決定，影響了整個企業(yè)甚至社會變革，我們從政治事件上，王立軍這么小一件事引起了整個社會巨大變革，企業(yè)也是一樣。
我相信馬化騰他們的微信也是一個小小的偶然的觸發(fā)形成這樣，支付寶坦誠跟大家講我們就是一個小小的想法變成了一個巨大的變革。所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個巨大問題，我們動不動都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國家體制改革、國家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行業(yè)情況，就干不了事。其實跟你一點關(guān)系都沒有。
世界金融危機(jī)，我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)，所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好，說跟你有什么關(guān)系?阿里巴巴走到現(xiàn)在為止生存下來很重要一點就是我們關(guān)心自己，如果你不關(guān)心自己、不關(guān)心自己員工、家人、朋友，不要希望他會關(guān)心所有人。我不太希望一個大公無私，一個沒私的人不太可能有公。
it發(fā)展到今天我們?nèi)奔夹g(shù)、思想嗎?不缺。今天缺的是把這些東西變成現(xiàn)實。我們今天很多人用著it的技術(shù)、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀(jì)。給了他一個機(jī)槍，當(dāng)棍子使。所以才出現(xiàn)今天這個世界it做電子商務(wù)還在殺價，還是拼價格，不是價值。人家說馬云你十年前也不是免費(fèi)嗎?技術(shù)十年前可以免費(fèi)，你今天也不能免費(fèi)。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個時候我們做免費(fèi)，所有人說這哥們想找死，看他怎么死。今天你再想免費(fèi)，你想死，騰訊、百度、阿里會幫你死。假如你還停留在上世紀(jì)甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。
互聯(lián)網(wǎng)有今天，四個特征、八個字最關(guān)鍵：開放、透明、分享、責(zé)任。假如你的管理不能具有這樣的實質(zhì)，開放、分享、透明的、承擔(dān)責(zé)任這樣的思想，你的企業(yè)一定走不久。我希望大家記住有夢想很可貴，但是堅持夢想更可貴，把夢想變成現(xiàn)實的正確方法更為可貴，一個優(yōu)秀企業(yè)是管理出來的，優(yōu)秀員工是管理出來的，優(yōu)秀的商業(yè)模式也是管理出來的，不是談出來的。
在論壇上聽過也就算了，也許有一句話、兩句話，哪怕把論壇上話都背下來對你只有壞處，沒有好處。前不久亞布力論壇上一幫人討論中國企業(yè)國際化，說這兒有工廠、那兒有老外招聘，有新市場開拓，我說國際化思想、國際化業(yè)務(wù)是兩個完全不同的概念。我們中國現(xiàn)在有國際化戰(zhàn)略思想的企業(yè)非常少，而國際化業(yè)務(wù)的企業(yè)倒是有很多。有國際戰(zhàn)略的企業(yè)未必有國際業(yè)務(wù)，有國際業(yè)務(wù)的企業(yè)未必有國際化思想。
中國企業(yè)國際化是戰(zhàn)略、思想、體制、人才、文化的國際化思想。在座人從事it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，問問自己是不是具有it、互聯(lián)網(wǎng)的思想、文化。是不是具有開放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任決定你的未來。
第二，如果你不能把夢想變成現(xiàn)實，就會變成空想、埋怨、抱怨。我見過最多的人是埋怨的人，今天這個世界都一樣，所有人覺得社會充滿了問題，所有問題都是別人問題，跟自己一點關(guān)系都沒有。夢想是虛的，但是你必須把它做實。
我覺得我們中國也很奇怪，60年代尤其奇怪，動不動想改變世界、動不動想完善世界，動不動要上升非常高才覺得非常偉大。我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。做企業(yè)，我覺得我們加強(qiáng)管理，很遺憾這4、5年參加了無數(shù)it、互聯(lián)網(wǎng)論壇，我聽見最少的東西是如何管理好一個it企業(yè)、一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如何從組織、文化、人才上管理好。
我剛才講員工是管理出來的，決定一個生態(tài)系統(tǒng)不是老虎、獅子和大象，我們所有公司都覺得招一個好的vp感到驕傲，但是決定生態(tài)系統(tǒng)的決定要素是微生物，決定一個公司最好的素質(zhì)是你的基礎(chǔ)的員工的招聘。決定中國教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大，而是小學(xué)辦的多好。
第一天起，所有it企業(yè)同事記住你們要招普通人，把他們變成不平凡。招人是多么重要。無線互聯(lián)網(wǎng)會改變世界，大家會有異議嗎?大數(shù)據(jù)時代會到來、會影響人類生活，有異議嗎?沒有異議。怎么變成才是最關(guān)鍵，從點滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。只有這樣你才能從夢想回到現(xiàn)實。
所以我特別期待，而且我最怕的是那些競爭對手動不動講管理、講組織、講文化、講人才，把這些企業(yè)是最大的競爭，講空的跑到論壇來講大事，基本上沒有干過企業(yè)或者企業(yè)干的不行。講的最多的是教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員以及今天沒有干好企業(yè)的人講一些回憶錄。絕大部分是這樣。如果回歸到企業(yè)本質(zhì)，我們今天埋怨政府，無非要求政府加強(qiáng)管理。我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)倒下去不是缺乏創(chuàng)新、不是沒有人才，而是完全缺少管理思想。
第二，文化。什么是企業(yè)文化?墻報、寫文章不是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是把企業(yè)寫得有味道一點，不要把企業(yè)變成賺錢機(jī)器。變成賺錢機(jī)器就是這個人只會賺錢，這邊出來人民幣，這邊出來港幣，講話出來是美元，這沒意思。我們需要把企業(yè)變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什么?管理。
什么是老板?老板的老就是老師，板就是規(guī)矩。沒有這兩樣?xùn)|西是走不遠(yuǎn)。我不講宏觀道理，一會兒少年派的人講，我只實實在在的，在我眼里一個完全不懂技術(shù)的人的干貨，做普通員工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強(qiáng)大思想，沒有真正很好的思想沒有辦法把企業(yè)做大。
我跟人家分享，人家說馬云這兩年神神叨叨，我們高速發(fā)展，沒有沉淀思考，我們未來發(fā)展是什么?西方管理水平相當(dāng)了不起。日本精致的文化管理也相當(dāng)了不起。但是中國企業(yè)絕大部分是今天從西方學(xué)一點、明天從日本學(xué)一點，后天學(xué)一點傳說的故事，整個管理商業(yè)體系是沒有基準(zhǔn)、相當(dāng)混亂。
但是這兩年在中國博大精深文化里面體會了很多。也跟大家分享一下。我覺得中國真正有理想領(lǐng)導(dǎo)力是道家文學(xué)，儒家思想是我們加強(qiáng)管理最好的東西，佛家思想是讓你學(xué)會做人，因為領(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)、管理能力很強(qiáng)的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。競爭過程中學(xué)習(xí)太極的博弈思想是相當(dāng)了不起。如果你希望你企業(yè)做的有味道，這個味道背后什么叫文化，文化是用來品，你要分出這個公司和其他公司的區(qū)別，這個公司員工和其他公司員工區(qū)別，只有這樣做，公司才有味道、產(chǎn)品才有味道、服務(wù)才有味道，人才快樂。
認(rèn)真生活、快樂工作，我特討厭認(rèn)真工作的人，工作不要太認(rèn)真，工作快樂就行，因為只有快樂讓你創(chuàng)新，認(rèn)真只會更多的kpi、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己變成機(jī)器，我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠(yuǎn)記住做一個實實在在、舒舒服服、快快樂樂的人，因為人才是讓我們最美。
最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關(guān)注自己的空氣、水和食品的安全。人類最大的危險，中國最大的危險不是gdp跑7還是跑8，跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的，空氣是好的，食品是安全的。窮一點還能活得長一點。
前幾天我去了一個縣城，一個領(lǐng)導(dǎo)跟我講，我說你們污染情況怎么樣，我們上游已經(jīng)污染了，我不污染怎么辦?大家都怪別人。我特難過，我可以這么肯定地講這屆政府一定會做這個事，我們再也不需要有更高的gdp需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個健康的人，做企業(yè)做成功了往往會變成不健康，不健康重要標(biāo)志是嘮嘮叨叨講話，以為別人聽，其實別人不想聽了。謝謝!
我是最后一個講，最后一個講其實最大的悲劇就是前面的人講得太好，全講光了，沒東西可講，其實坐到最后一個人，最希望前面的人講得爛一點，我稍微講得好一點就過去了，但是前面大家都講得特別好，更可怕的是大家還講得特別認(rèn)真。我自己覺得可能是很難講好，但我的題目是“想象力是未來社會最大的動力之一”。有的時候我們自己覺得自己做得很好，其實是想象力不夠。有時候我們覺得自己做得很爛，也是想象力不夠。別人講得很好，你覺得不能超越他，其實還是想象力不夠。
bat大家都覺得它相當(dāng)?shù)昧瞬黄?，但是你的想象力不夠，我估計也就兩三年格局就會變化，過個四五年我們這些企業(yè)是否還會在那兒，我覺得這些都是很大的問題。
我們現(xiàn)在每一天如履薄冰，所有做傳統(tǒng)企業(yè)的人都覺得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的日子很好過，其實互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不好過，而且相當(dāng)?shù)碾y過，企業(yè)越大越難過，所有的企業(yè)，小企業(yè)最好做，做大了都難過，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其難做，至少我講實話，我如履薄冰，每一天就像過一年一樣難過，每一年過十五年這樣的壓力。要不然我不會這個樣子。
大家覺得好象我們短短的十幾年內(nèi)把企業(yè)做成這樣的規(guī)模、這樣的市值，其實并不短短，這十幾年在我看來，我的內(nèi)心就像過了四五十年一樣，每一天非常艱難。
所以，如果讓我重新選擇下一輩子還做企業(yè)，我一定不會做成這個樣子，一定不會做成這樣的規(guī)模，一定不會做成這樣的影響力，一定不會把這個企業(yè)做成上市。這也是實話。
其實我們每一個人在未來的世界最重要的不是你做得多大，而是在于你做得多好。其實長和好是兩個不同的概念。
你要想做得長，你的做法是不一樣。你要做得好，你的做法也不一樣。有時候活得長未必活得好，活得好未必活得長，又要活得好，又要活得長，那是非常難的。你要活得長，你要少動，像烏龜活得很長，它不太動。你要活得好，你要經(jīng)常動，蠟燭要燒得亮，那就燒得時間短一點，你要燒得長，就一定不亮。任何東西不能對立起來。
所以，我們不斷思考，如果重新來過我們會怎么處理這些問題。因為大家都談的是十年，我不善于談十年的事情，更何況這么多聰明的人、能干的人，把十年已經(jīng)講得很透。
我跟郭廣昌不一樣，廣昌說他能判斷未來三年，他不知道未來十年，我們能判斷未來二十年、三十年，但是不能判斷明天。因為三十年我判斷了，你們也不一定知道，我也不一定在，你們可能也不在了。畫鬼容易，畫人難。你為未來怎么想都是對的，反正大家都不知道，沒法證明，但是明天的事情你很快就能證明了。所以，我其實這么覺得，假設(shè)我們沒有對20年和30年形勢的判斷，你是很難做兩年和三年形勢的判斷。如果這兩三年做對了，未必二三十年是對的，二三十年你基本上大局判斷清楚了，這兩三年做的事情不會相差太遙遠(yuǎn)。
我花很多時間胡思亂想，我從來沒有覺得什么東西不可以想，敢想才會有未來。
剛開始做阿里巴巴的時候，我記得哪個很大的媒體登了一個標(biāo)題，如果阿里巴巴這樣的企業(yè)會成功，無非是把一個萬噸輪抬到喜馬拉雅山上去。很多人找我說怎么看待這個問題，我說我們就把它抬上試試看。最重要的是你自己相信，這和忽悠最大的差別是，忽悠是自己不相信，讓別人相信。其實我們這些人是自己相信，你相沒相信不知道。
我自己怎么看呢?對阿里巴巴來講，未來三十年看清楚，未來十年、二十年、三十年，這個社會碰到的最大的問題是什么。如果說今天這么做，十年以后一定會有這樣的問題，二十年以后一定會有這樣的問題，那么你今天開始做，堅定不移這個方向，那時問題出來的時候，你能解決這個問題，這就是未來的戰(zhàn)略。
我是覺得你解決的社會問題越大，你所得到的回報會越大，你的企業(yè)也會越大。我是這么判斷未來，根據(jù)今天我們來看，濟(jì)南這么大的霧霾，中國有這么大的霧霾和環(huán)境的污染，毫無疑問十年二十年以后，中國的健康問題就會大出問題。今天如果開始以不同的方式投入到健康，慢慢地做，就有機(jī)會來解決這個問題。
我是這么看，像做企業(yè)，切忌是今天做，明天成功，天下沒有這么好的事情，今天做明天就會成功，我們公司做任何一個決定都會問一個問題，今天我們宣布這個事情，十年以后會不會成功。如果十年以后會成功我們就干。
如果今天做這件事情，下個月就有可能成功，這件事情一定不屬于我們，因為我們沒有錢、沒有資源、不知道什么時候中間竄出一個人中間拿去。因為做企業(yè)很辛苦，跟農(nóng)民也差不了多少，你要做下去，等待時間，每天維護(hù)，每天運(yùn)營，才有可能有未來。
所以，我自己覺得永遠(yuǎn)要判斷今天任何國家的政策、任何企業(yè)的政策、任何社會上出現(xiàn)的問題，長遠(yuǎn)十年、二十年、三十年會產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。如果這個結(jié)果是負(fù)的，我應(yīng)該做什么樣的行動去改變和影響它。這是我覺得我們對未來社會的判斷。
毫無疑問，中國今天經(jīng)歷了幾個非常大的東西，比如反腐敗，很多人覺得太厲害了，幾乎很多政府不干活了。但是我告訴大家，今天這個陣痛在十年、二十年以后，經(jīng)商環(huán)境會越來越好，以后可能不是政商關(guān)系，而是政商聯(lián)系，我們建立一套很好的聯(lián)系機(jī)制，而不是一個關(guān)系的機(jī)制，現(xiàn)在都是靠關(guān)系來。所以，我自己覺得有的時候今天的任何一個重要的政策的決定都會影響五年、十年、二十年以后，而你必須要做的企業(yè)就是影響那個時代的一個重大的格局的變化。
另外一個，我自己也在干，因為每個行業(yè)都在講未來重要的行業(yè)，自己這個行業(yè)和自己看的行業(yè)，我覺得中華民族也好，整個世界未來的變化，尤其是中國這樣的變化，未來我非常同意是個教育的問題，但是我并不一定認(rèn)同俞敏洪在臺上講的一些觀點，有些人講話有觀點沒思想，有的人有思想沒觀點，思想和觀點都合在一起，十分鐘也講不清楚。
所以，你能夠把這個講清楚已經(jīng)不錯了。教育是分為兩個問題，有教，有育。中國的教是不差的，中國的教如果差，中國前三十年不可能有今天的發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)不可能騰飛，鄧小平提出來，那個時代提出教育是生產(chǎn)力，知識就是錢，三十年中國教育巨大的進(jìn)步使得中國有了今天，其實改革的最大的紅利、改革最大的動力之一就是中國有了強(qiáng)大的教。但是中國的育差了一點，育是文化，是體育，是想象力，未來的智慧競爭過程中，整個讓孩子每天讀書讀那么多，但是孩子玩的時間太少，如果孩子玩的時間少，就一定不可能會誕生真正的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。
真正的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力是玩出來的，是體育、音樂、美術(shù)，是這些看起來似乎不重視，但是對人性的性格、想象力的塑造是多么的重要。我們今天并不要覺得我們自己的教育體系沒什么了不起，我覺得相當(dāng)了不起了，但是我們在育的上面需要大量的投入，在人類社會過去3，在教的經(jīng)驗上面，這300年基本上走向的是科技的發(fā)展，知識決定了一切，科技決定了一切，但是300年以前是哲學(xué)、文化、信仰影響了人類社會將近幾千年的發(fā)展。大數(shù)據(jù)、云計算時代到來的時候，我個人覺得是教育會發(fā)生巨大變化的時代，是真正開啟過去的300年由于知識、科技、人類的眼睛在往外看，我們不僅看到了月亮，看到了火星，看到了外星球，知道世界發(fā)生了什么變化，我們不斷在獲取，不斷在獲得各種各樣的東西。但是真正教育的育是培養(yǎng)智慧，智慧和聰明的差異，聰明知道怎么獲取，需要什么。而智慧知道的是什么是我不要。
所以，我相信未來的三十年和五十年，人類要學(xué)會放棄什么，人們要懂得什么東西是我不要的，這才是真正的智慧。只有你知道什么是不要，你才能走得更遠(yuǎn)，才能走得更好、走得更久。所以，我自己這么看，我們這個國家每個人都必須要有信仰，但是我們共產(chǎn)黨人也好，我們的企業(yè)家也好，我們所有的老板、教育者，我們必須要有信念，而信仰是什么?信仰就是感恩和敬畏，信念就是堅定地對未來的判斷。
我想從這個角度來看，人類社會未來最大的機(jī)會，中國一定會回到我們對昨天的感恩，對明天的敬畏，對今天的珍惜，同時我也相信任何一個企業(yè)，不管你有多了不起的宏偉的設(shè)想，你的所有設(shè)想，不管是十年、二十年、三十年，永遠(yuǎn)相信你這個產(chǎn)品、服務(wù)解決了人類社會什么樣的問題，解決了社會什么樣的問題，你解決的問題越大，你的企業(yè)的成就將會越大，你的壓力越大，你為自己負(fù)責(zé)的時候你就是你，你要為13億人負(fù)責(zé)的時候，你就是習(xí)近平主席。
所以，沒有今天和未來，人類社會不管十年還是二十年，你覺得有多長，在人類幾萬年的歷史中也就是點點的一滴而已，我們每個人把握好自己，有什么、要什么、放棄什么，你永遠(yuǎn)能夠把握好未來。
謝謝大家!
多花時間看別人如何失敗。
那時的我對生活有想法、有夢想、有目標(biāo)，每天都會為下個月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺得有想法的日子才是最快樂的日子。今天我再說自己去買車子買房子就沒有了當(dāng)初的快樂，感覺不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應(yīng)該多花時間看別人如何失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗,失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。
創(chuàng)業(yè)一定要堅持自己的夢想。
當(dāng)年我做教師時承諾校長要在學(xué)校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實實干了5年，只為了遵守對校長的諾言。
創(chuàng)業(yè)時，你一定要堅持自己的夢想。“初戀總是美好的，但是人們往往會遺忘初戀?！蔽覀冊趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。
給夢想一個實踐的機(jī)會。
1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會改變?nèi)祟悾梢杂绊懭祟惖姆椒矫婷?，它到底該怎么樣影響人?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。我請了24個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個小時來說服24個人，兩個小時以后，大家投票表決，23個人反對，一個人支持。但是我經(jīng)過一個晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實現(xiàn)我自己的夢想。
我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機(jī)會，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。
給自己一個承諾，堅信事情能夠做好。
我把自己稱做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎么樣，但是我堅信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會對人類社會有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗＝Y(jié)果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。
有了一個理想以后，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎么辦?我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會都成熟的話，一定輪不到我們。你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會走得很久。
我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊沒有激情，那一點用都沒有，怎么讓你的團(tuán)隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。
創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題。
我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。
創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個，我有這個，我能干這個，我能干這個，所以我一定比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個人，這樣你就有機(jī)會一點。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。
在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會面臨很多的抉擇和機(jī)會，在每個抉擇和機(jī)會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關(guān)重要。在原則面前你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。
建立自己的誠信體系。
創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個樣子，才有機(jī)會。九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團(tuán)隊堅定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。
很多人告訴你，當(dāng)時是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團(tuán)隊的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。
絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對今天。
現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪。我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
馬云在德國的演講稿篇四
馬云在美談電子商務(wù)如何幫助女性成功時的演講稿你讀過沒有，小編把這篇好的。
分享給您閱讀。
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是‘體驗經(jīng)濟(jì)’，女性在‘體驗經(jīng)濟(jì)’中有天生的直覺?；ヂ?lián)網(wǎng)給了那些自立自愛自強(qiáng)自信的新女性一個機(jī)會，讓他們可以與男性一起，追尋自己想要的夢想。”在完成了一場創(chuàng)紀(jì)錄的ipo之后，馬云出現(xiàn)在了“克林頓全球倡議”clintonglobalinitiative，簡稱cgi)年度會議的女性論壇的現(xiàn)場，并和希拉里一起擔(dān)任了論壇的主持。這一次他希望鼓勵女性也能在事業(yè)上勇敢追逐自己的夢想。
馬云也許是全世界最有資格說這話的男性企業(yè)家。阿里巴巴ipo的招股書顯示，阿里巴巴40%的員工是女性，在30位合伙人中，就有9位是女性，比例達(dá)到近1/3。這個比例不僅遠(yuǎn)高于中國的其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭，即使在全球也處于領(lǐng)先位置。而在為阿里巴巴上市敲鐘的8個客戶代表中，也有5位是女性。
“克林頓全球倡議”由美國前總統(tǒng)比爾·克林頓創(chuàng)立，旨在聚集全球各界領(lǐng)軍人物的智慧和資源，推動人們探討世界性問題。今年的女性論壇部分由高盛主辦，關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)未來和女性企業(yè)家，而電子商務(wù)如何幫助女性成功則被視為一個重要議題。
在傳統(tǒng)觀念里，男性的理性思維、邏輯能力、技術(shù)能力更有利于做好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但實際上，女性的許多特質(zhì)恰恰是如今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所亟需的。阿里巴巴正是這一理念的堅定貫徹者。
在硅谷，twitter、雅虎和谷歌等科技公司的女性高管比例一般在20%上下。以谷歌為例，其整體員工中的女性占比是17%，管理崗位中的女性比例為21%，而高級管理層中則只有1名女性。
而在阿里巴巴，30名合伙人中，女性就占據(jù)了9位，并且他們都在非常關(guān)鍵的崗位起到了關(guān)鍵的作用。彭蕾是阿里集團(tuán)的首席人才官兼小微金服集團(tuán)ceo，統(tǒng)領(lǐng)阿里最具想象力的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。武衛(wèi)是阿里集團(tuán)cfo，原為畢馬威北京分公司的合伙人，曾參與阿里巴巴b2b的上市，今年四月起，接替蔡崇信擔(dān)任集團(tuán)cfo。蔣芳則是阿里集團(tuán)廉政部負(fù)責(zé)人。其他的6位合作人也分別在客戶服務(wù)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、b2b、小微金服國際業(yè)務(wù)、法務(wù)等領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)位置。
“我想特別提一下阿里巴巴的女性管理層，感謝她們的工作，尤其感謝她們在帶動業(yè)務(wù)向前跑的同時，用女性本能的善良和責(zé)任感守護(hù)阿里巴巴的文化、價值觀?！瘪R云表示，沒有她們，阿里巴巴的業(yè)務(wù)和文化將是干巴巴的，不完整的。
事實上，不僅是在阿里巴巴公司，在整個電子商務(wù)的生態(tài)里，女性同樣是不輸于男性的參與者。女性群體一直是職場上的弱勢群體，但現(xiàn)在她們利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺創(chuàng)業(yè)，贏得了社會尊重同時也贏得了自己的成就感。在阿里巴巴上市敲鐘的8個客戶代表中，有5個是女性。
淘寶的統(tǒng)計顯示，在淘寶平臺上，女賣家的比例為55%，略高于男賣家。在女裝、美容護(hù)膚類產(chǎn)品上她們有更明顯的優(yōu)勢，以“女裝/女士精品”類目為例，女性賣家超過100多萬人，比男性賣家多出20多萬。而且女性賣家的店鋪好評率也略高于男性。
相比男性，女性賣家因為資質(zhì)更好、更加謹(jǐn)慎還更容易獲得網(wǎng)絡(luò)小額貸款，她們還款也更加及時，阿里小貸的統(tǒng)計顯示女性客戶的逾期率為0.52%，比男性低了23%。
馬云笑稱，通過阿里巴巴提供的創(chuàng)業(yè)平臺，中國的女性變成了“超級女人”?！叭鸬渑艘ぷ?，但不用看孩子;日本女人要看孩子，但不用工作。中國的女性往往既是承擔(dān)責(zé)任的母親，又是創(chuàng)業(yè)者，非常不容易。我非常敬佩?！?BR> 在馬云看來，最偉大的女性和最偉大的男性有共同之處，那就是永不抱怨。而女性相比男性更強(qiáng)大的地方在于，她們懂得上帝給她的最好的武器，那就是柔，懂得包容，“女性某種程度上沒必要展示自己很強(qiáng)大，但她內(nèi)心很強(qiáng)大?！?BR> 2019年9月10日，阿里巴巴的投資人為馬云舉辦了生日會，禮物是一位中國女性丁紅玉的畫。因為疾病，丁紅玉身高僅80多厘米，她無法像普通人那樣奔跑上學(xué)外出，但她不愿意做一個靠別人養(yǎng)活的人。在朋友的幫助下，她在淘寶開了一家叫“美畫人生”的店鋪，以自己畫畫的愛好自食其力。6年來，她通過淘寶賣出了300張畫，不僅養(yǎng)活了自己，還供自己的弟弟上了學(xué)。
淘女郎何寧兒是阿里巴巴上市邀請的8位敲鐘客戶中的一位。在淘寶模特這個光鮮的外表和職業(yè)下，她還是一位有著4年多從業(yè)經(jīng)驗的自閉癥兒童康復(fù)教師。她說，自己最大的理想就是通過自己的影響力和淘寶的平臺，讓全社會都來關(guān)注自閉癥兒童這個群體。
馬云在論壇上引用這些例子為所有女性創(chuàng)業(yè)者給出了建議，“我們希望每個人為自己，為愛的人，為家庭，為朋友，為認(rèn)識不認(rèn)識的人，去做一點你覺得快樂的事。創(chuàng)業(yè)，永遠(yuǎn)不要是因為要有錢，這樣的話你會變成一個機(jī)器。創(chuàng)業(yè)是因為你有愛，你想體驗，你想感受，去做。很多時候因為你愛，你執(zhí)著，你會越做越快樂?！?BR> 馬云在德國的演講稿篇五
馬云思維敏捷、能說會道，談起事情來口若懸河。的確，出道至今的馬云在公共場合的任何時刻面對記者的采訪總是顯得游刃有余、風(fēng)趣幽默而又妙語連珠，有時出口成章，就如同背誦一篇早已爛熟于心的演講稿。
馬云的語錄如其人：獨特、簡練、風(fēng)趣，卻又富含哲理。因此，從馬云的經(jīng)典語錄中我們可以感悟到很多。
1.我覺得最大的經(jīng)驗就是千萬不要放棄，要勇往直前，而且不斷地創(chuàng)新和突破，突破自己，直到找到一個方向為止，而且我覺得還有更重要的一點，我們今天面對將來的信心是來自于我們前5年的殘酷經(jīng)驗，我們堅信明天更加殘酷。
2.讓每一個人的才華真正地發(fā)揮作用的道理就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之先亂掉了。我在公司的作用就像水泥，把許多優(yōu)秀的人才聚合起來，使他們力氣往一個地方使。
3.網(wǎng)絡(luò)公司將來要判斷三個關(guān)鍵問題，第一，它的team;第二，它的technology，第三，它的concept。這些東西是企業(yè)存在的必要條件。判斷一個人、一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是從哈佛或斯坦福畢業(yè)的，不要判斷里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要判斷這幫人干活是不是像發(fā)瘋一樣，看他每天下班是不是笑瞇瞇地回家。
4.我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有員工，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
5.看見10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這只兔子，一會兒抓那只兔子，最后可能一只也抓不住。ceo的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說“no”。機(jī)會太多，只能抓一個。
6.我們公司是每半年進(jìn)行一次評估，評下來，如果你就是最后一名，雖然你的工作很努力，也很出色，但非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。
7.在前100米中，誰都不是對手，因為跑的是3000米的長跑。跑了四五百米后才能拉開距離。所以，我隨心所欲地發(fā)展，真正的高科技，出手時讓人想都想不到。
8.我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。
9.我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。
10.網(wǎng)絡(luò)上面就一句話：“光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的?！?BR> 11.我們堅信一點，新經(jīng)濟(jì)也好，舊經(jīng)濟(jì)也好，有一樣?xùn)|西，永遠(yuǎn)不會改變，那就是為客戶提供實實在在的服務(wù)。沒有有價值的服務(wù)，網(wǎng)站是不可能持續(xù)發(fā)展的。
12.今天要在網(wǎng)上發(fā)財，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。
13.互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。
14.我覺得網(wǎng)絡(luò)公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關(guān)鍵在于總結(jié)和反思我們犯的各種各樣的錯誤，為了明天跑的更好，錯誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯誤。
15.任何企業(yè)家不會等到環(huán)境好了以后再做任何工作，企業(yè)家處在現(xiàn)在的環(huán)境中，改善這個環(huán)境，光投訴、光抱怨有什么用呢?今天，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對。
16.在中國做電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不能老是手拉著手，老是手拉著手就要完蛋。我們跟市場的關(guān)系是手夠得著，我們與用戶的關(guān)系是要他們自己站起來走。幫助需要幫助的人，他才會感謝你的幫助。
18.我可以告訴他，阿里巴巴現(xiàn)有服務(wù)是免費(fèi)的，將來也永遠(yuǎn)不會收費(fèi)。將來我們推出新的服務(wù)，我們會收費(fèi)，你覺得不好，就別付費(fèi)，就這么簡單。我們有一個原則，免費(fèi)不等于劣質(zhì)。我們的服務(wù)要做到比收費(fèi)的網(wǎng)站還要好。
19.就像他今天是種蘿卜的，才剛種下去，你們就要讓我把苗拔起來，看是否長出蘿卜，看蘿卜長得多大。只要種的是蘿卜，總能長成大蘿卜的。
20.我們知道當(dāng)時可以敲幾個鑼，就可以圍那么多人，鑼都敲得好，把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。
21.我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。很多人喜歡牢牢守住金礦。我們?nèi)椭鷦e人發(fā)財，別人發(fā)財，我們才能發(fā)財，因為我們所需的并不多。
22.阿里巴巴能夠走到今天有一個重要因素就是我們沒有錢，很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時，每花一分錢我們都認(rèn)認(rèn)真真考慮，現(xiàn)在我們有錢了還是像沒錢時一樣花錢，因為我今天花的錢是風(fēng)險資本的錢，我們必須為他們負(fù)責(zé)任，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點一滴地把事情做好，這是最重要的。
1、如果我馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功，那么我相信中國80%的年輕人都能創(chuàng)業(yè)成功。
2、一個企業(yè)為什么而生存?使命!這一點我很自信。
3、互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。
4、我告訴新員工，如果認(rèn)為我們是瘋子請離開，如果你專等上市請你離開，我們要用80年做企業(yè)。
5、我們必須在別人改變之前先改變自己。
6、電子商務(wù)和電視機(jī)的區(qū)別還是很大，因為電子商務(wù)是一個手段，怎么把它用好是一個技能，不是說用遙控器就可以了。
7、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。
8、我自己也喜歡免費(fèi)的東西，但免費(fèi)的東西往往是最貴的。如果一個女孩跟你好，她又不想嫁給你，麻煩就大了。與其花這點時間去浪費(fèi)，不如花一點時間去真正成長。
9、我當(dāng)年學(xué)英語，我沒有想到后來英文幫了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜歡，只要你認(rèn)為對的，就可以去做。如果你思考問題功利性很強(qiáng)的話，肯定會遇到麻煩的。
10、我們一起創(chuàng)建的是團(tuán)隊的文化，而不是抱怨的文化。
11、我們必須學(xué)會尊重和理解別人。很多時候發(fā)現(xiàn)我們?nèi)钡牟皇氢}，而是愛!!!
12、每個人都應(yīng)學(xué)會認(rèn)真做事，大度做人。
13、中國企業(yè)都有一個從少林小子到太極宗師的過程。少林小子都會打幾下，太極宗師有章有法，有陰有陽，中國企業(yè)要從第一天就有練太極的想法才行。
14、我們新來的員工業(yè)績不好，沒關(guān)系，如果違背我們的價值觀去欺騙客戶，好，你就一句話都不要講了。不要你說，我也要死了。
15、我們?nèi)珖鞯氐墓緣ι蠜]有一個貼著價值觀的。東西貼在墻上就完了，做不好了。
馬云在德國的演講稿篇六
在場的老師們，同學(xué)們：
當(dāng)我前幾日還沉浸在納悶情懷中，今天就糾結(jié)的站在這里了。很多人估計奇怪，你為什么納悶，為什么又糾結(jié)。每個來演講的人可不是那種心態(tài)。幾天前，我看到一個朋友心情挺壓抑的，誰都看的出來，似乎遇到比較不開心的事情，思想在抗?fàn)?，在糾結(jié)。我關(guān)心的跑過去問：“怎么了。和我說說?！彼苯咏o我三個字：“你不懂”（笑）。
然后，我納悶的是，我還沒開口就能說明我不懂，今天要面對那么多的老師和學(xué)生們。這個不懂，我該怎么開口。（笑）。
昨天領(lǐng)導(dǎo)邀請我的時候，我感覺挺驚奇的。凡是能被邀請的都是家字輩的。領(lǐng)導(dǎo)親切的把我定義為作家。我大驚失色。人嘛，總有點私心。我內(nèi)心不免一陣欣喜，嗨，了不起。表面上卻推脫不敢當(dāng).。領(lǐng)導(dǎo)說出過書的都是作家。聽他那么說，我道稍許安定。如果這樣那也是。不過我內(nèi)心總是糾結(jié)，出過書的都是作家，畫過畫的都是畫家，會拿筆的都是書法家……（大笑掌聲）。
于是我特意致電給博客出書網(wǎng)的總編。我總想搞清楚什么是作家，難道真的出過書的就是?？偩幗o我說了一句話讓我前半句喜后半句悲。他前半句說：“當(dāng)然，出書了你就是作家?！焙蟀刖溆终f：“也是，你想出書，花錢誰都可以出書?！保ù笮?，掌聲）。
不過我把這件事情和他講，他安慰我說，沒事。不就一個作家嘛。你拿下又何妨，你上面還有著名作家，大作家，大文豪。一個作家給著也正常。所以，這樣一來給誰都糾結(jié)。
所以我現(xiàn)在是又糾結(jié)又納悶啊。（笑）。
現(xiàn)在是大爆炸的社會，信息暴走化的年代。人性極具個性化的年代。話說我有一位9歲的網(wǎng)友。她經(jīng)常數(shù)學(xué)題會做不來。有次，她來問我：“大哥哥。我一道數(shù)學(xué)題不會，你能幫我做做看嗎？”我說：“當(dāng)然可以啊?！彼终f：“你會做嗎。”我說：“應(yīng)該會的吧，小學(xué)的題目沒問題的?！蔽矣行┬攀牡┑?。她給我回了一句：“切，少吹牛，這題我們班長都不會。”（笑）。我很委屈，一個班長可以超越我的年齡的存在。（大笑）。
有人說，這是現(xiàn)代人類每個人都會停留在自己的年齡段自以為是。如果我下定論的話，這證明我也在我的年齡段自以為是了。我曾經(jīng)有那么個笑話。
當(dāng)6歲的自己看著3歲的自己把玩具當(dāng)作天底下最重要的東西的時候，6歲的我笑了，嘲笑著3歲的無知。
當(dāng)6歲的我立志要當(dāng)一名偉大的科學(xué)家的時候，又被12歲的自己給否定了，因為12歲的自己已經(jīng)覺得這種理想比較荒誕了。
當(dāng)18歲的自己發(fā)出感慨，喜歡一個人并不一定要擁有，等等肉麻且看似極度有哲理的愛情道理，卻仍舊默默喜歡。20歲的自己看不下去了。
當(dāng)20歲的自己后悔當(dāng)初沒有用功讀書，把這么重要的事情給忽略了，為自己的未來迷茫的時候。24歲的自己又笑了。
有人說這是在成長，從孩時的我要讓社會融入與我，慢慢的變成我要去融入社會。
但是現(xiàn)在的人是看著別人的過去來來展現(xiàn)自己的現(xiàn)在。以別人的現(xiàn)在去憧憬自己的未來（笑）。
笑話歸笑話，一切本著以調(diào)侃為主的演講，講的一切都是浮云（笑）。
藝術(shù)從古至今都是平等的?？梢哉f，現(xiàn)代的畫家可以到達(dá)古代的巔峰，古代的佳作也能放在現(xiàn)在為之楷?！，F(xiàn)在看看，大畫家鮮為人知，他的作品也不是讓人們爭相微博，爭相去畫室觀摩。但他的作品卻可以賣到上萬，甚至百萬。大書法家的書法，也遭遇畫家的尷尬，但是我一筆書法，照樣還是能得到不菲的出價。你看或者不看，我的價值就在這里。（大笑）。
倒是大文豪的文筆，卻只能賣個幾塊錢。還是在路邊攤位更顯得多。我不免奇怪。同樣是藝術(shù)，畫家，書法家的`家卻那么少，而作家卻是比比皆是。后來我才明白，畫畫是要功底的，你隨便畫畫，要出丑的。書法也是需要技術(shù)積累的，隨便寫寫是不成氣候的。但是玩文字是最簡單的，只要懂文字，都可以隨便寫的出來的。只要多用修辭滿篇皆是看不懂的，那就是散文，美文。（笑）只要文字不是整篇的，從上寫到下的，那就是詩。（笑）只要是男主角帥氣，女主角糾纏,男的先是高傲，后是倒追的那就是愛情小說。（笑）反正，從現(xiàn)代小說中我們得出了，轉(zhuǎn)角是會遇到愛的；失戀是不會超過33天的；感動的時候是要帶雨傘的，總是會下雨的；沒房沒車是沒關(guān)系的，女孩子都會通情達(dá)理裸婚的。（大笑，掌聲）。
笑話歸笑話，一切本著以調(diào)侃為主的演講，講的一切都是浮云（笑）。
也許有人說，你真厲害，還沒準(zhǔn)備就能講那么多。我笑了，其實，我時刻都在準(zhǔn)備這，因為我重是會想有一天我站在演講臺上會怎么講，至于你們信不信，反正我是信了。
這是一個年輕人敢于表達(dá)的年代，敢于展現(xiàn)魅力的年代。藝術(shù)的魅力就是在于展現(xiàn)，對于美的把握，對于生命所讀出的內(nèi)涵，與藝術(shù)家本身所賦予藝術(shù)的期望。藝術(shù)的美麗在于時代的積累，仍然是平行的蔓延。對于一個好的作品，并不是你去讀懂他，而應(yīng)該是他能讀懂你。（掌聲）。
一切本著以調(diào)侃為主的演講，講的一切都是浮云。（掌聲）。
馬云在德國的演講稿篇七
在德國漢諾威it博覽會上，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云不僅作為唯一受邀的企業(yè)家代表，在開幕式上作了主旨演講，還現(xiàn)場為中國副總理馬凱和德國總理默克爾演示了支付寶新技術(shù)“刷臉支付”，刷自己的臉給嘉賓“淘”禮物!下面我們一起聆聽這位傳奇大腕的精彩演說。
尊敬的默克爾總理，馬凱副總理，女士們先生們，大家晚上好!
非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。
記得以前，我第一次來到漢諾威時，我們試著租了一個小小的展位來出售中國產(chǎn)品到西方，到歐洲。當(dāng)時花了很長時間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。
整個過程(找展位)很難，最后我們終于找到一個很小的位置，但是很少人光顧。
8年前，我們又回來了。我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們在阿里巴巴上賣東西――但這也沒有成功。因為當(dāng)時人們覺得在線交易和貿(mào)易展會是互相沖突的。
今天我又回來了。我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。過去20年，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。
這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。問題在哪里?缺了什么?我堅定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。
是什么?
無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對人類社會產(chǎn)生了巨大的影響，每個人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。
但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂?你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。我們覺得這里面一定有問題。我們必須找到一個解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長久而健康。
世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。
it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同。
我們不知道世界30年后會變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會長成什么樣――但是我們相信，整個世界在30年后會大大改變。
如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。
未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動;未來的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售――因為我們將有大量的數(shù)據(jù)。制造商必須個性化，否則他們將非常困難。
未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。機(jī)器不會再由石油和電力驅(qū)動，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。
未來的世界，企業(yè)將不再會關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會關(guān)注于靈活性，敏捷性，個性化和用戶友好。
而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會有很多女性領(lǐng)袖――因為在未來人們將不會只關(guān)注在肌肉力量，而會更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。
我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個缺失的部分。這個缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。
如果這個結(jié)合實現(xiàn)，那才能被稱作d!economy，不僅僅是數(shù)字經(jīng)濟(jì)，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會被改變。
并且我相信這個世界將會因此變得非常美麗，同時也非常富有挑戰(zhàn)性。
像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。有一種東西將會在機(jī)器中流動，那就是數(shù)據(jù)。
我們在一個創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時代，我相信每個人都在非常努力的工作，實現(xiàn)他們的夢想。今天我們看到了真實世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實現(xiàn)他們的夢想的。但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。
但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢想改變了世界。如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。但是我有一個強(qiáng)大的夢想，我要幫助中小企業(yè)。
所以14年前我來這里想向歐洲出售中國產(chǎn)品，沒有成功。14年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。是夢想在驅(qū)動這個世界，不僅僅是科技。
女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個精彩的世界，這是一個屬于年輕人的世界，這是一個屬于未來的世界。
非常感謝各位的聆聽。
馬云在德國的演講稿篇八
能站在這里，我感到非常光榮和謙卑。我從來沒想過這一生中會有機(jī)會來到聯(lián)合國。非常感謝亞洲協(xié)會。在十二歲的時候，我自己開始學(xué)英語，為了什么，自己也不知道，只是覺得愛上了這門語言。那時，每天早晨5點我會騎車40分鐘，到杭州的酒店找外國游客，他們教我英語，我?guī)麄冇斡[城市作為交換。從此以后，我開始有了個習(xí)慣，那就是用我自己的腦子來思考問題，多花幾分鐘。當(dāng)所有人都說對的時候，等幾分鐘;當(dāng)所有人都說不的時候，也等幾分鐘，仔細(xì)地想一下事情本身。因為當(dāng)你從一個不同的視角看世界的時候，你也可能用不同的方式做事。今晚，我深深地被所有這些創(chuàng)變者所鼓舞。在聽他們的故事時，我意識到世界上有那么多事情我可以做，有那么多事情我能做得更好，有那么多事情我們能一起來做。今天我代表的不是自己，而是代表所有那些和我一起工作的小人物、小企業(yè)。1995年離開大學(xué)的時候，我告訴校長，自己要做個創(chuàng)業(yè)者，做互聯(lián)網(wǎng)。他問我：什么是互聯(lián)網(wǎng)?我回答：我也不知道。他聽我說了兩個小時后說，jack，我知道你想有一番作為，我不懂你做的事情。不過如果十年后你想回來，那就回來。我說：好，十年以后，如果我想回來，我會回來的。作為一個老師，你永遠(yuǎn)會相信未來。你相信知識會改變?nèi)说纳睿阆嘈挪⑾Ｍ愕膶W(xué)生比你更優(yōu)秀。學(xué)生是最好的產(chǎn)品。今天我不再是一個老師，但我相信在公司，ceo代表“首席教育官”。因為話很多，同事們不喜歡我。不過，我負(fù)責(zé)來說，他們負(fù)責(zé)做。在我創(chuàng)業(yè)的那個年代，在中國做個小企業(yè)家非常困難，我花了5個月時間才借到500美元，而公司還是失敗了。那時我沒有機(jī)會，我也不知道怎樣運(yùn)營企業(yè)。我去注冊第一家公司時，想取名叫互聯(lián)網(wǎng)，注冊辦公室告訴我，不行，字典里沒有這個詞，你必須換個名字注冊公司。他建議我使用計算機(jī)咨詢公司，可是我連計算機(jī)是什么都不知道。所以我的第一個公司叫做杭州希望計算機(jī)咨詢公司，那時很苦，我當(dāng)時對科技和計算機(jī)一無所知。過去十五年，我常常說自己是一個盲人騎在瞎老虎背上，不過那些騎在馬上的專家都失敗了，我們活了下來。因為我們考慮的是未來，我們相信未來，我們改變自己，我們從不抱怨別人。我在我的公寓里告訴團(tuán)隊，我們必須證明自己，因為如果我們能成功，那中國80%的年輕人就都能夠成功。我們沒有有錢的父親、有權(quán)的叔叔，我們沒有從政府拿過一塊錢，沒有從銀行拿過一塊錢，我們從零開始。所以我必須努力工作，不僅是證明我們自己，也是證明我們這代人，證明互聯(lián)網(wǎng)的力量。這就是我想和年輕人分享的。另一個我深深相信的事情是：小就是美。如果沒有幫助小人物，那么我就用互聯(lián)網(wǎng)幫助小人物?？鐕颈蝗A爾街照顧得很好，只有小企業(yè)沒有任何人幫助他們。如果我們?yōu)樗麄儎?chuàng)造價值，那我們就會成功。我們的哲學(xué)是：如果你幫助別人成功，你就會成功。我一直是相信未來的人，相信年輕人，相信創(chuàng)新。就像秘書長說的，今天的世界麻煩很多，社會上充滿了抱怨。我在20多歲的時候也抱怨。微軟、ibm、思科，他們是大企業(yè)而我們是無助的小公司，他們太大了。那時，我們也抱怨過。但是現(xiàn)在我不再抱怨了，因為我們也變成大家伙之一了。我想告訴年輕人的是，如果大部分人都在抱怨，那就是機(jī)會所在。有些人選擇抱怨，而有些人選擇改變自己，幫助改變別人。機(jī)會就在那些被抱怨的地方。我永遠(yuǎn)相信這點，我們也是這樣一步步走到今天。最后也是最重要的一個事情，那就是在座的所有人都會被送一件t恤。這是一件特別的阿里巴巴ipo的限量版t恤。所有這些t恤都是小人物制造，我們的小企業(yè)們。這是要給小人物，小就是美的，小就有力量。印在t恤上的是很少人知道的阿里巴巴成功密碼。就像芝麻開門一樣，阿里巴巴也有一個密碼，那就是：“夢想要有的，萬一有天實現(xiàn)了呢?”馬云經(jīng)典語錄1、當(dāng)你成功的時候，你說的所有話都是真理。2、我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。3、孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的idea加三流的實施;另外一個方案，一流的實施加三流的idea,哪個好?我們倆同時選擇一流的實施，三流的idea.4、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人;扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。5、“其實，有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的”6、那些私下忠告我們，指出我們錯誤的人，才是真正的朋友。7、我生平最高興的，就是我答應(yīng)幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當(dāng)完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……8、注重自己的名聲，努力工作、與人為善、遵守諾言，這樣對你們的事業(yè)非常有幫助。9、商業(yè)合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。10、服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品，所以最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù)、11、永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn)，我從來沒想過我比別人幸運(yùn)，我也許比他們更有毅力，在最困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。12、今天到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學(xué)子當(dāng)做我的偶像，一直考卻考不進(jìn)，所以我想如果有一天我一定要到北大當(dāng)老師。13、看見10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。ceo的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說no.機(jī)會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉、14、我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。15、我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。16、網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。17、中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。18、我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。19、我為什么能活下來?第一是由于我沒有錢，第二是我對internet一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。20、發(fā)令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。21、如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。22、聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。23、好的東西往往都是很難描述的。24、在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。25、一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機(jī)會，一個ceo看到的不應(yīng)該是機(jī)會，因為機(jī)會無處不在，一個ceo更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。
馬云在德國的演講稿篇九
非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。
記得xx年以前，我第一次來到漢諾威時，我們試著租了一個小小的展位來出售中國產(chǎn)品到西方，到歐洲。當(dāng)時花了很長時間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。
整個過程（找展位）很難，最后我們終于找到一個很小的位置，但是很少人光顧。
8年前，我們又回來了。我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們在阿里巴巴上賣東西――但這也沒有成功。因為當(dāng)時人們覺得在線交易和貿(mào)易展會是互相沖突的。
今天我又回來了。我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。過去，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。
這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。問題在哪里？缺了什么？我堅定的相信，缺的`那部分，能夠在歐洲找到。
是什么？
無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對人類社會產(chǎn)生了巨大的影響，每個人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。
但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂？你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。我們覺得這里面一定有問題。我們必須找到一個解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長久而健康。
世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。
it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同。
我們不知道世界30年后會變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會長成什么樣――但是我們相信，整個世界在30年后會大大改變。
如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。
未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動；未來的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售――因為我們將有大量的數(shù)據(jù)。制造商必須個性化，否則他們將非常困難。
未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。機(jī)器不會再由石油和電力驅(qū)動，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。
未來的世界，企業(yè)將不再會關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會關(guān)注于靈活性，敏捷性，個性化和用戶友好。
而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會有很多女性領(lǐng)袖――因為在未來人們將不會只關(guān)注在肌肉力量，而會更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。
我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個缺失的部分。這個缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。
如果這個結(jié)合實現(xiàn)，那才能被稱作“d商務(wù)”時代的開端，“d”指的不是電子，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會被改變。
并且我相信這個世界將會因此變得非常美麗，同時也非常富有挑戰(zhàn)性。
像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。有一種東西將會在機(jī)器中流動，那就是數(shù)據(jù)。
我們在一個創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時代，我相信每個人都在非常努力的工作，實現(xiàn)他們的夢想。今天我們看到了真實世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實現(xiàn)他們的夢想的。但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。
但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢想改變了世界。如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。但是我有一個強(qiáng)大的夢想，我要幫助中小企業(yè)。
所以xx年前我來這里想向歐洲出售中國產(chǎn)品，沒有成功。xx年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。是夢想在驅(qū)動這個世界，不僅僅是科技。
女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個精彩的世界，這是一個屬于年輕人的世界，這是一個屬于未來的世界。
非常感謝各位的聆聽。
馬云在德國的演講稿篇十
今天是我第一次和雅虎的朋友們面對面交流。我希望把我成功的經(jīng)驗和大家分享,盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益,但我堅信,一定有個別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人,可以獲益匪淺。
讓我們開啟今天的話題吧!
世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人,無法成功。就是因為他們從小就受到了錯誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛迪生說的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇的奮斗,最終卻碌碌無為。其實愛迪生是因為懶的想他成功的真正原因,所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們。
很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道,好,讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝于雄辯。
世界上最富有的人,比爾蓋茨,他是個程序員,懶的讀書,他就退學(xué)了。他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令,于是,他就編了個圖形的界面程序,叫什么來著?我忘了,懶的記這些東西。于是,全世界的電腦都長著相同的臉,而他也成了世界首富。
世界上最值錢的品牌,可口可樂。他的老板更懶,盡管中國的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實在太懶了。弄點糖精加上涼水,裝瓶就賣。于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體。
世界上最好的足球運(yùn)動員,羅納耳朵,他在場上連動都懶的動,就在對方的門前站著。等球砸到他的時候,踢一腳。這就是全世界身價最高的運(yùn)動員了。有的人說,他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場跑90分鐘,他就跑15秒,當(dāng)然要快些了。
世界上最厲害的餐飲企業(yè),麥當(dāng)勞。他的老板也是懶的出奇,懶的學(xué)習(xí)法國大餐的精美,懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個m的標(biāo)志。必勝客的老板,懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴。
還有更聰明的懶人:。
懶的爬樓,于是他們發(fā)明了電梯;。
懶的走路,于是他們制造出汽車,火車,和飛機(jī);。
懶的一個一個的殺人,于是他們發(fā)明了原子彈;。
懶的每次去計算,于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;。
懶的出去聽音樂會,于是他們發(fā)明了唱片,磁帶和cd;。
這樣的例子太多了,我都懶的再說了。
如果沒有這些懶人,我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里,我都懶的想!
人是這樣,動物也如此。世界上最長壽的動物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎么動,就趴在那里,結(jié)果能活一千年。他們懶的走,但和勤勞好動的兔子賽跑,誰贏了?牛最勤勞,結(jié)果人們給它吃草,卻還要擠它的奶。熊貓傻了吧唧的,什么也不干,抱著根竹子能啃一天,人們親昵的稱它為“國寶”。
回到我們的工作中,看看你公司里每天最早來最晚走,一天像發(fā)條一樣忙個不停的人,他是不是工資最低的?那個每天游手好閑,沒事就發(fā)呆的家伙,是不是工資最高,據(jù)說還有不少公司的股票呢!
我以上所舉的例子,只是想說明一個問題,這個世界實際上是靠懶人來支撐的.世界如此的精彩都是拜懶人所賜.現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
懶不是傻懶,如果你想少干,就要想出懶的方法.要懶出風(fēng)格,懶出境界.像我從小就懶,連長肉都懶的長,這就是境界.
猜你感興趣：
馬云在德國的演講稿篇十一
今天是我第一次和雅虎的朋友們面對面交流。
我希望把我成功的經(jīng)驗和大家分享，盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無法從中獲益，但我堅信，一定有個別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人，可以獲益匪淺。
讓我們開啟今天的話題吧!
世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人，無法成功。
就是因為他們從小就受到了錯誤的教育，他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。
很多人都記得愛迪生說的那句話吧：天才就是99%的汗水加上1%的靈感。
并且被這句話誤導(dǎo)了一生。
勤勤懇懇的奮斗，最終卻碌碌無為。
其實愛迪生是因為懶的想他成功的真正原因，所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們。
很多人可能認(rèn)為我是在胡說八道，好，讓我用100個例子來證實你們的錯誤吧!事實勝于雄辯。
世界上最富有的人，比爾蓋茨，他是個程序員，懶的讀書，他就退學(xué)了。
他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令，于是，他就編了個圖形的界面程序，叫什么來著?我忘了，懶的記這些東西。
于是，全世界的電腦都長著相同的臉，而他也成了世界首富。
世界上最值錢的品牌，可口可樂。
他的老板更懶，盡管中國的茶文化歷史悠久，巴西的咖啡香味濃郁，但他實在太懶了。
弄點糖精加上涼水，裝瓶就賣。
于是全世界有人的地方，大家都在喝那種像血一樣的液體。
世界上最好的足球運(yùn)動員，羅納耳朵，他在場上連動都懶的動，就在對方的門前站著。
等球砸到他的時候，踢一腳。
這就是全世界身價最高的運(yùn)動員了。
有的人說，他帶球的速度驚人，那是廢話，別人一場跑90分鐘，他就跑15秒，當(dāng)然要快些了。
世界上最厲害的餐飲企業(yè)，麥當(dāng)勞。
他的老板也是懶的出奇，懶的學(xué)習(xí)法國大餐的精美，懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧。
弄兩片破面包夾塊牛肉就賣，結(jié)果全世界都能看到那個m的標(biāo)志。
必勝客的老板，懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去，直接撒在發(fā)面餅上邊就賣，結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴。
還有更聰明的懶人：
懶的爬樓，于是他們發(fā)明了電梯;
懶的走路，于是他們制造出汽車，火車，和飛機(jī);
懶的一個一個的殺人，于是他們發(fā)明了原子彈;
懶的每次去計算，于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;
懶的出去聽音樂會，于是他們發(fā)明了唱片，磁帶和cd;
這樣的例子太多了，我都懶的再說了。
如果沒有這些懶人，我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里，我都懶的想!
人是這樣，動物也如此。
世界上最長壽的動物叫烏龜，他們一輩子幾乎不怎么動，就趴在那里，結(jié)果能活一千年。
他們懶的走，但和勤勞好動的兔子賽跑，誰贏了?牛最勤勞，結(jié)果人們給它吃草，卻還要擠它的奶。
熊貓傻了吧唧的，什么也不干，抱著根竹子能啃一天，人們親昵的稱它為“國寶“。
回到我們的工作中，看看你公司里每天最早來最晚走，一天像發(fā)條一樣忙個不停的人，他是不是工資最低的?那個每天游手好閑，沒事就發(fā)呆的家伙，是不是工資最高，據(jù)說還有不少公司的股票呢!
我以上所舉的例子，只是想說明一個問題，這個世界實際上是靠懶人來支撐的。
世界如此的精彩都是拜懶人所賜。
現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!
懶不是傻懶，如果你想少干，就要想出懶的方法。
要懶出風(fēng)格，懶出境界。
像我從小就懶，連長肉都懶的長，這就是境界。
我很冤枉，淘寶不生成假貨，是社會上生成假貨在淘寶上容易被發(fā)現(xiàn)而已，我沒有辦法把這個假貨打掉，因為我不是執(zhí)法機(jī)構(gòu)，我沒有辦法把他關(guān)到監(jiān)獄里，我只有把他關(guān)店，把相關(guān)資料交給公安部門。
馬云稱，但是為什么爭議都是到阿里巴巴這兒，沒辦法，因為阿里巴巴就在解決這些假貨和虛假產(chǎn)品的前沿。
“只要你在前沿，在做這些事情，你一定會變成這樣，你是退縮還是解決問題?在我看來我們只能解決問題，因為我們在路上，不想往回走，不想停下來，你就迎仞而上，這是沒有辦法的選擇?！?BR> 以下是馬云演講實錄：
馬云：謝謝各位。
下午好。
不好意思，讓大家在周末來參加我們這么一個云鋒基金的會議。
我覺得剛才主持人在講大家對我期待很高。
他說我是創(chuàng)業(yè)者教父，我一般聽教父都是要么死了，要么抓到監(jiān)獄里去，我不敢稱教父，我也知道大家有點期待，其實這種期待對我壓力挺大。
因為我每次去任何地方，講的東西都是一樣的，只是說的方法不一樣而已。
很多人覺得，馬云你怎么老是講這些東西，我是只能講這些東西，因為信這些東西，大概史玉柱我聽他講了四五次，講來講去也是制度文化，十幾頁的紙，是因為信，假如我每次講新的東西，講新的笑話就是郭德綱了，畢竟企業(yè)家不能變成郭德綱，每天拿來新的觀點，新的看法，我想我們回到基本點，實實在在的怎么做生意，怎么做企業(yè)。
剛才在討論到蘇商和浙商，我在想我到底算什么商?肯定算浙商，將來不管你是什么商，所有的商都是網(wǎng)商，網(wǎng)商一網(wǎng)打盡，都可以。
我們不能以狹隘的區(qū)域觀點來判斷這個商人好不好，要以全球的視野判斷這個未來需要什么樣的商人，未來需要更開放，更誠信，更承擔(dān)的企業(yè)家才成為未來的商人。
所以回到跟大家交流怎么做企業(yè)，今天其實是一個交流，我談?wù)勏裎疫@樣的人我們的看法，在路上，越走越孤獨，因為路上的行人越來越少，企業(yè)做得越大，時間越長，你其實越寂寞，難得我們這些人是同道之人，我們互相分享一些經(jīng)驗和看法，有一些企業(yè)家喜歡爬山，有一些企業(yè)家喜歡穿越沙漠，他們?yōu)榱梭w驗極端，而我覺得每個人觀點不一樣，我每天在爬山，我每天在過沙漠。
所以我要去旅游，我希望搞一個貪腐一點的舒服一點的旅游，因為我太累了，所以所有辦企業(yè)的人都要回憶起自己當(dāng)初為什么辦企業(yè)，就像人到一定程度結(jié)婚以后不斷的要回憶一下初戀的感覺，愛的第一個男朋友是最好的，但是走著走著我們變了，我們要問自己這個問題，我們?yōu)槭裁崔k這個企業(yè)。
憑什么我們可以辦好這個企業(yè)，如何才能辦好，什么時候辦，誰來干?這些問題想清楚了，你走起來會踏實很多。
即使就是把淘寶，阿里巴巴所有的網(wǎng)站關(guān)掉，同樣的人再做一次也做不好，時機(jī)失去了。
第二，憑什么你能?有人說我有這個資源，我有哪個資源，我能辦好，其實未必。
有人跟我說娶一個女孩子，跟他講，我什么都沒有，我只是比別人更愛你，這是空話，做企業(yè)不是想做好就可以。
要問為什么我可以，為什么我能。
新浪一開始沒有這些資源，阿里巴巴從來沒有做過這些商業(yè)，淘寶網(wǎng)在做零售上面沒有經(jīng)驗，但是為什么有經(jīng)驗，有資本的，有錢的，有資源的輸給沒有錢、沒有資源、沒有經(jīng)驗的，這個大家思考一下，我今天沒有答案，我只是談我的看法。
第二，如何去做。
我前段時間我覺得，前幾年我講那個奧x馬說，“是的，我可以”。
但是美國經(jīng)濟(jì)并沒有做起來，他忘了回答，我們到底怎么做起來，怎么做這個企業(yè)，如何做是最關(guān)鍵的，今天很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞鋒：今天成功的沈國軍，但是我希望大家看到十年前的沈國軍，倒下去的史玉柱，他們當(dāng)時做了那些決定和想法，今天的`我們不值得大家學(xué)習(xí)，而前面十年走過艱難的過程，犯過錯誤，在這個過程中需要所有人反思和學(xué)習(xí)和思考。
我不覺得今天的阿里巴巴是今天做的，是十年以前的理想，十年的努力做到今天，我們今天不是做今天的企業(yè)，做企業(yè)要為十年以后做的，你對十年以后中國經(jīng)濟(jì)的判斷，世界經(jīng)濟(jì)的判斷，這個行業(yè)的判斷，今天開始按照這個方向，不斷的改變自己去適應(yīng)它。
還有什么時候去做。
互聯(lián)網(wǎng)有很多的主意，很多好的主意都嘗試過，但是沒有成功很多好的主意在錯誤的時間做是很悲慘。
最主要的我們回到基本點，誰來做。
你認(rèn)為在十年過程中，誰來做是非常之關(guān)鍵，一個好的項目，交給一個好的人做得非常好，一個好的項目交給一個錯誤的人做得悲痛，最后會輸?shù)簦@些問題希望大家思考。
另外所有的企業(yè)界里，無論最近在做的，還是外面做的論壇大家得在問一個問題，我們企業(yè)怎么做強(qiáng)做大，怎么做得更有錢?我想問，我認(rèn)為中華這個文化，中國這個文化使得誕生非常大的企業(yè)很難。
企業(yè)為什么一定要做強(qiáng)?
為什么要做大?我認(rèn)為企業(yè)要做好做舒服了，做舒服的企業(yè)，做好的企業(yè)比什么都重要，什么是好的企業(yè)，好的企業(yè)就是客戶滿意，員工幸福，股東覺得很放心，這樣的企業(yè)我覺得才是真正好的企業(yè)。
以前有一個理想是說，將來我有一天我希望早餐我在倫敦，中午在巴黎，晚餐在威尼斯散步，這樣是很愉快的，但是今天我覺得這樣的生活是很痛苦的生活。
因為我現(xiàn)在就在過這樣的生活個我知道有多難，大家覺得說，企業(yè)這么忙，因為企業(yè)做大，小企業(yè)經(jīng)常說，老板大了，很多人會幫你做的，大了以后你不用干了，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)越大，我越累，孩子越大，擔(dān)心越多，你既然在路上就不要后悔，選擇了就去做，這是你在體驗做企業(yè)的過程中在路上一定有的經(jīng)歷，大企業(yè)的經(jīng)理很多，我為什么喜歡和小企業(yè)在一起，因為在他們眼中看到希望，期待和夢想，而大企業(yè)我們看到的是kpi，看到的是競爭，看到ipo，看到上市，資本和股東，再大的企業(yè)回到當(dāng)時的夢想，回到實實在在的你，回到當(dāng)時你為什么為客戶做，當(dāng)時你的想法是什么。
你選擇了企業(yè)你就不要后悔，要不斷的做好客戶、員工和股東的工作。
我想，做企業(yè)，做小有小的樂趣，我在日本走過一些小店，這個小店門口貼了一個牌子本店已經(jīng)成立今天是147周年的紀(jì)念日，我很好奇的一看，兩對老夫妻，一個女孩子說，這是我們做糕點生意的，147年以來我們只做糕點，我們把每天買我們糕點的人，我把糕點做給x皇吃，從他講的過程中看到無比的幸福，另外一個故事。
我前幾天跟企業(yè)家朋友做一個分享，幾年以前星巴克的創(chuàng)始人，ceo和我講一個故事，真實的故事，我覺得我們很多人去思考這個問題，去看看這個故事，挺有意思，他說到倫敦去出差，走過倫敦的牛津大街，這里是寸金之地，這里有一個很小的門臉，賣奶酪，賣奶酪跟賣鹽一樣，很辛苦，不賺錢，看到一個老頭穿的很干凈賣奶酪，他走進(jìn)去問一個問題，說這條街的房租這么貴，你賺的錢能夠付得起這個房租嗎?老頭說，買10英鎊的奶酪告訴你，他買了之后，他說，你說到底付不付得起房租?老頭說，年輕人，你過來，把頭伸出去看看，這條街上的大部分的房子是我們家的。
我們家世世代代以賣奶酪為生，賣奶酪不知道干什么?把這個錢買一個店面，今天賣成這個樣子，我今天就喜歡做奶酪，我兒子還在做奶酪，我們祖祖輩輩覺得這是一個幸福的行業(yè)。
企業(yè)做幸福了，你永遠(yuǎn)舒服，不要去跟人家比，誰大，誰強(qiáng)，做快樂，做幸福，做愉快，我覺得這樣的才會真正的舒服，我一直認(rèn)為，我們到這個世界來不是來做事業(yè)的，我們到這個世界賴是體驗生活的，是體驗做人的愉快，每個人就3萬多天，在座的人和我們一樣，每天過完之后，打一個叉，就越來越少好好過日子，不要老想做大做強(qiáng)，舒服就好。
剛才講到企業(yè)的文化建設(shè)，講到制度非常重要，我完全同意，但是我覺得，我個人的看法，我覺得管理一個企業(yè)最好的是通過文化，制度是去補(bǔ)充，彌補(bǔ)文化。
一個優(yōu)秀的國家和優(yōu)秀的企業(yè)必須有文化來做。
大家一直認(rèn)為，美國的強(qiáng)盛是因為美國有很好的制度，但是大家想想，美國的強(qiáng)盛離不開他的基督教文化，他是有文化有宗教信仰，整個法制是基于完善和補(bǔ)充整個基督教體系的。
在基督教文化，基督教的法制體系，在上面再進(jìn)行政治體系，才會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人改選，我們今天假如你沒有一個很強(qiáng)大的文化體系，東拼一些，西拼一些，拿一些國外的法律制度未必能解決我們的問題。
我們不是政治家，我們當(dāng)不了政治
家，我們現(xiàn)在企業(yè)家講著講著就講成政治，好像比國家主席還大，我們都是企業(yè)，我們可以通過企業(yè)的手段，可以通過我們自己的努力去完善這個國家，去完善人類的商業(yè)發(fā)展，所以我覺得今天我們沒有辦法，也做不了一個城市的文化，但是我們可以做好自己公司的文化。
文化，無非就是什么是你的使命，為什么做?怎么做，價值觀體系，以及kpi，還有考核，文化一定是考核出來的，文化不是貼在墻上，有一個企業(yè)說，我們文化做得很好，4本雜志，5個會辦報，那個是宣傳，沒有用。
我希望大家記住，最后影響你公司是否可持續(xù)發(fā)展，你員工是否幸福，客戶是否滿意，是因為你是否有優(yōu)秀強(qiáng)大的文化，制度是來彌補(bǔ)發(fā)展這樣的文化。
我又要講一個我講了很多年的故事，這個故事影響了我，影響了我們的企業(yè)。
日本汽車在美國發(fā)展這么多年以后，日本的汽車公司如何擊垮美國公司，這時候說大家有說戰(zhàn)略重要，有說設(shè)計重要，但是有一個故事說明問題，說在美國芝加哥有一天晚上下了大雨，有一個司機(jī)開了一輛車，掛雨器壞了，這個時候雨中來一個老人，這個人跑到車上把這個雨掛器修好，問他你是誰?他說我是豐田公司的汽車的工人，我看到我公司的產(chǎn)品受到傷害，我有責(zé)任把這個修好。
制度上不會讓你去看到壞車不去修理，是文化，讓他做到這一點，我希望大家，假如你擁有這樣的員工的時候，你一定能夠成功，而這樣的員工是因為你有這樣心態(tài)對待你的員工，照顧好你的員工，你才有這樣的文化和這樣的員工。
文化不僅是一種團(tuán)隊文化，中國很多企業(yè)各自，包括我們公司在內(nèi)個子很大，但是我們沒有思考一個問題，我們總是帶著團(tuán)伙思想進(jìn)入組織，如果你的公司超過一兩萬人，你必須制度化，組織化的建設(shè)。
但是我們今天200個人和800個人，8千個人沒有區(qū)別，只是人多一點而已，我們要思考如何用制度，用組織建設(shè)來保障你企業(yè)的組織發(fā)展。
只要有組織，肯定有不合理，需要協(xié)調(diào)，有效率不高的時候，你什么要容忍，什么修改，什么要調(diào)整要大家思考。
在座的你的企業(yè)已經(jīng)超過3千人的時候要花時間在組織建設(shè)上面，我一直覺得，一只豬養(yǎng)到800斤重的時候已經(jīng)不是豬了，企業(yè)超過多少人的時候已經(jīng)不是一個簡單的企業(yè)，它的復(fù)雜要比你想得多。
我今天這么講不是說阿里巴巴沒有問題，阿里巴巴有很多的問題，但是我們不是來報怨問題，挑出問題，而是解決一個個小的問題。
有人說做企業(yè)很冤枉，領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷就是被冤枉撐大的。
題，因為我們在路上，不想往回走，不想停下來，你就迎峰而上，這是沒有辦法的選擇。
我也希望告訴大家，21世紀(jì)最貴的是人才，企業(yè)也一定一樣，絕大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為機(jī)器比人貴，很多人買機(jī)器的時候討價還價，我們聘請員工的時候我們沒有想過給員工帶來好的條件，你沒有這樣想的話在二十一世紀(jì)一定活不好，上個世紀(jì)規(guī)模、資源大規(guī)模的進(jìn)行中，一臺機(jī)器比幾十個人成本大大降低，今天以人為本的時代，互聯(lián)網(wǎng)時代，信息時代數(shù)據(jù)時代一定是人的創(chuàng)造力的時代，善待你的員工，投資在你的員工身上他們給你帶來的回報遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的想象，什么是人才，人才可以培養(yǎng)出來，創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)袖是被發(fā)現(xiàn)的，真正的領(lǐng)袖的企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)是被發(fā)現(xiàn)，并且給予培養(yǎng)的。
你沒有看過荒山上的迎客松，誰都培養(yǎng)不出來，是自然出來的，所以人才的培養(yǎng)，什么是“培”，“培”就是多關(guān)注他，但是，也不能天天去關(guān)注，因為一棵樹，水多了死，水少了也死，如何關(guān)注也是藝術(shù)。
什么是“養(yǎng)”?就是給他失敗的機(jī)會，給他成功的機(jī)會，你要看著，不能讓他傷筋動骨，不能讓他一輩子喘不過氣來。
其實我自己感謝我自己的這個時代，感謝自己這個所受的訓(xùn)練和教育，所以呢，有人說中國的體制，培養(yǎng)不出像史玉柱、馬云這樣的人，我恰好是中國造，中國體制出來的。
你永遠(yuǎn)會找到一些借口，成功的人永遠(yuǎn)在找方向，去年有一個同事跟我說，我忙死了，事情太多，每天忙的暈頭轉(zhuǎn)向，好給他再加兩件工作，他突然覺得，是啊，手上有7顆球不值得驕傲，再給你放2顆，你一定垮下，累是累不死的，因為你不懂得優(yōu)先級，你不懂得什么該做什么應(yīng)該做，怎么授權(quán)于人你不給他這樣的訓(xùn)練你不會成功的。
要有一種好的方法去訓(xùn)練他們，培養(yǎng)他們，給他們機(jī)會。
所以，也有人說，公司最大的快樂是什么?有一個企業(yè)的人跟我交流說，十年以前，我一年能夠賺幾十萬，一年我我能賺幾千萬，公司越大我越?jīng)]有幸福感，我覺得我現(xiàn)在越來越幸福感，我的幸福感來自哪里?來自十年以前我看到這個小伙子，小姑娘，他們進(jìn)入我們公司，今天居然變成這么能干，這么能夠面對現(xiàn)實，他們的成長才是我的幸福感來源，你會發(fā)現(xiàn)有了他們，阿里巴巴會更好，有了馬云，阿里巴巴會走下坡路，因為我的年齡到了。
你沒有做你一定不是好領(lǐng)導(dǎo)，你不懂得如何培訓(xùn)別人，公司里面只有有各種各樣的人，這才是豐富多彩的，企業(yè)就是一個生態(tài)鏈，企業(yè)就是一個野生動物園，我很高興我們公司像野生動物園，各種各樣人都有，在各種人當(dāng)中你怎么去發(fā)現(xiàn)他們，用欣賞的眼光看待他們，你聽見一個人，你問領(lǐng)導(dǎo)者，你下面人怎么樣?他說，這個下面的人都是混蛋，不是我招的，我說他們是混蛋，我希望你把他們培養(yǎng)的不混蛋，第二年如果他們更混蛋，一定是你不對，你更混蛋。
我們要問這個問題，你們?yōu)檎l做了什么?
員工為經(jīng)理干，總監(jiān)為協(xié)調(diào)干，vp為社會干，我們欣賞員工有夢想，什么是好的夢想，什么為共產(chǎn)主義奉獻(xiàn)終生啊，昨天有一個小年輕說，我們要解決世界的問題，我說你把你家鄰居的問題解決了，我才覺得是你的問題。
客戶要的是什么?客戶要體驗，產(chǎn)品要什么?產(chǎn)品要價值，公私要什么?要貢獻(xiàn)。
客戶不會因為你服務(wù)提供的多就給你錢，中國滿大街的飯店里面，很多站點門口站20個姑娘表示自己服務(wù)好，但是20個姑娘說，歡迎你，他們沒有感情，客戶不會因為你站了20個姑娘多付你錢，他們要的只是點點滴滴的體驗，體驗不好你做再多的服務(wù)投資都是假的。
產(chǎn)品要不要好?我這個價值是什么樣，我的產(chǎn)品和別的企業(yè)的產(chǎn)品有什么區(qū)別，我做了別人做不到的地方是什么?我做的好的是什么?公司要問，我的公司和沒有我的公司，我的城市、我的街區(qū)，我的國家，我的世界發(fā)生什么變化?每個人想清楚這些問題，做起來才會產(chǎn)生幸福感，我最后想講，競爭的問題。
企業(yè)現(xiàn)在最多的是競爭，包括在我們這兒也有很多報怨，阿里巴巴、淘寶建了兩個市場，很多人殺價，很多人天天殺價，我出5千萬，他出4千萬，這是最愚蠢的商戰(zhàn)，我教一個傻子也會干，這不是企業(yè)家，比價算什么英雄?競爭最高的境界是什么?競爭是一種樂趣，這是讓對手很痛苦，你很快樂，如果你也痛苦，這是走錯了，你痛苦他開心，你肯定走錯了。
競爭的樂趣，兩個企業(yè)競爭，就像下棋一樣，你輸了，我們再來過，兩個旗手不能打架，現(xiàn)在是很狠，你勝了，我弄死你，真正做企業(yè)是沒有仇人的，心中無敵，無敵天下，你眼睛中全是敵人，外面全是敵人。
什么是企業(yè)的生態(tài)做戰(zhàn)，生態(tài)里面的非洲的獅子吃羊不是因為恨羊，是因為我就是要吃羊，因為可以讓我生存。
你競爭的時候不要帶仇恨，帶仇恨一定失敗。
最后我們很多人一定要聽經(jīng)濟(jì)形勢，什么cpi漲了，物價原料漲多少了，央行要加息了，我們的企業(yè)不要關(guān)心這些事情，永遠(yuǎn)不要關(guān)心總理關(guān)心的事情，經(jīng)濟(jì)形勢好，你未必好，經(jīng)濟(jì)形勢不好你未必不好，偉大的企業(yè)都是在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候誕生出來，不要埋怨形勢，有的人在報怨形勢，有人就在努力，我開始做互聯(lián)網(wǎng)的時候，三個月以后就出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)暴，大家都覺得不好，有時候形勢不好，對你更有機(jī)會。
所以，不管你企業(yè)多大，改變自己，適應(yīng)這個無論好和壞的近來形勢，我記得金融風(fēng)暴剛開始的時候，我參加中國企業(yè)家的會，在報紙上看到，北京公園里面有一陣野鴨被凍在湖上，大家救這個鴨，這是救不好的，為什么?那個公園里面，鴨都是野鴨，那個是家鴨，冬天到了，野鴨都飛了，你還在那里，是笨的。
你必須學(xué)會飛。
我們做企業(yè)要永遠(yuǎn)保持樂觀的精神，我那句話我不重復(fù)了，但是
我想在路上的人一定是辛苦的，在路上的人沒有必要你殺我殺，互相鼓勵，互相分享，更加透明一點，更加開放一點，我們的企業(yè)會做得更好，我今天坐在這里聽了一天學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，我在下面寫了一些對這些問題的看法，時間的關(guān)系，我想我的交流就到這里，謝謝。
馬云在德國的演講稿篇十二
那時的我對生活有想法、有夢想、有目標(biāo)，每天都會為下個月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺得有想法的日子才是最快樂的日子。今天我再說自己去買車子買房子就沒有了當(dāng)初的快樂，感覺不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應(yīng)該多花時間看別人如何失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗,失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。
創(chuàng)業(yè)一定要堅持自己的夢想。
當(dāng)年我做教師時承諾校長要在學(xué)校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實實干了5年，只為了遵守對校長的諾言。
創(chuàng)業(yè)時，你一定要堅持自己的夢想?！俺鯌倏偸敲篮玫?，但是人們往往會遺忘初戀?！蔽覀冊趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。
給夢想一個實踐的機(jī)會。
1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會改變?nèi)祟?，可以影響人類的方方面面，它到底該怎么樣影響人?這些問題我在95年沒有想象清楚，但是隱隱約約感覺到這是將來我想干的。我請了24個朋友到我家里，大家坐在一起，我說我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個小時來說服24個人，兩個小時以后，大家投票表決，23個人反對，一個人支持。但是我經(jīng)過一個晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實現(xiàn)我自己的夢想。
我發(fā)現(xiàn)今天我回過來想，我看見很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來走原路。晚上出門之前說明天我將干這個事，第二天早上仍舊走自己原來的路線。如果你不去采取行動，不給自己夢想一個實踐的機(jī)會，你永遠(yuǎn)沒有機(jī)會。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。
給自己一個承諾，堅信事情能夠做好。
我把自己稱做一個盲人騎在一個瞎的老虎上面，所以根本不明白將來會怎么樣，但是我堅信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會對人類社會有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺得有這么個互聯(lián)網(wǎng)對人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說比爾蓋茨說互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗＝Y(jié)果很多媒體就把這個事登了出來，但是這句話是我說的，95年比爾蓋茨還反對互聯(lián)網(wǎng)。
有了一個理想以后，我覺得最重要是給自己一個承諾，承諾自己要把這件事做出來。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個條件不夠，那個條件沒有，這個條件也不具備，該怎么辦?我覺得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會都成熟的話，一定輪不到我們。你堅信這事情能夠起來的時候，給自己一個承諾說我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來。我相信你就會走得很久。
我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過程中，我說創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒有用的，長久的激情才是有用的。一個人的激情也沒有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊沒有激情，那一點用都沒有，怎么讓你的團(tuán)隊跟你一樣充滿激情面對未來面對挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。
創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題。
我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個問題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因為別人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。
創(chuàng)業(yè)之前很多人問，我有這個，我有這個，我能干這個，我能干這個，所以我一定比別人干得好，我一直堅信，這個世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個人，這樣你就有機(jī)會一點。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。
在創(chuàng)業(yè)的過程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會面臨很多的抉擇和機(jī)會，在每個抉擇和機(jī)會過程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢想，至關(guān)重要。在原則面前你能不能堅持，在誘惑面前能不能堅持原則，在壓力面前能不能堅持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。
建立自己的誠信體系。
創(chuàng)業(yè)者如果沒有誠信體系，我們就創(chuàng)造一個誠信體系，如果沒有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個樣子，才有機(jī)會。九年經(jīng)歷告訴我，沒有條件的時候，只要你有夢想，只要你有良好的團(tuán)隊堅定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。
很多人告訴你，當(dāng)時是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實有的時候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會給你帶來的，是因為你的信念，是因為你給自己的承諾，給團(tuán)隊的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺，絕對不能做任何偷稅，不能做任何危害社會的事情。
絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對今天。
現(xiàn)在外面有很多寫阿里巴巴如何成功、如何不錯的書，說實在，沒有一本書我看過，也沒有一本書是我自己寫，或者接受過采訪。我覺得將來我想寫一本阿里巴巴一千零一個錯誤。我們犯的錯誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對今天。
馬云在德國的演講稿篇十三
大家晚上好，首先感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個機(jī)會跟大家交流。
首先，我講的不一定是對的，但是我希望我講的能給大家一點思考，我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓(xùn)，我自己覺得自己更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。
所以接下來我想講幾個觀點。
“我從沒有想過自己有機(jī)會站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗”。
創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準(zhǔn)備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。
大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。
當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。
大家知道我確實數(shù)學(xué)在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。
我數(shù)學(xué)考過1分，大學(xué)考過3次，初中考重點中學(xué)考過3次，也沒考上。
我們那個學(xué)校也是當(dāng)時杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺得他比哈佛重要。
所有這些看來我都不應(yīng)該創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。
所以在人們看來幾乎沒有可能成功的事，我們走了15年。
走到今天，當(dāng)然除了阿里巴巴的15年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月，打零工。
在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒有。
我們18個人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。
如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。
結(jié)果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。
我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個風(fēng)險投資全部拒絕了，沒有人覺得能成功，只有我們自己覺得能成功。
我到現(xiàn)在為止不寫計劃書，其中一個原因是我寫的所有計劃都被拒絕掉了。
不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。
阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。
夢想，每個人年輕的時候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個孩子三天兩頭換夢想，今天想這個，明天想那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。
我想過當(dāng)解放軍、我想過當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。
當(dāng)警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。
所以夢想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情，并且有計劃、有實踐、有行動，一點點把它變成現(xiàn)實。
如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。
如果一個人其實是很累的。
創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。
所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國黃頁做了兩年半到三年，到國家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時工13個月，全失敗了，沒有人看到這些失敗。
從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。
但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享的是，如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點時間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。
我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實我們這些人都不怎么能干。
說心里話，我是肯定不能干。
我們18個人也不那么能干，如果能干，他們早去其他世界500強(qiáng)，找不到工作才到這里。
然后也沒有人請我們，我們只能自己安慰自己走下來。
這是現(xiàn)實。
但是我們不斷堅持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗。
所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵?，大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。
我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。
但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有別人想的那么好。
我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來會成功。
我們在做前人沒有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。
別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以了。
所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
第二，我們沒有想到我們能走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。
時代不一樣了。
“15年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難、有這么多麻煩、有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，如果重新再來，我愿不愿意?”
馬云，有一天你會這么成功，但是你要付出這么多代價，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實話，我今天來就是跟大家講實話，講真話。
人家說我寧可付出代價做到你這么好。
其實不是那么回事。
大家看到今天成功的時候，但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候。
沒有錢的時候，發(fā)不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。
其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程中，你多成功，成功都是短暫的。
但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數(shù)的。
全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價。
我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時候該怎么辦呢?
我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開2000塊錢工資或者500塊錢工資的時候，別人到你們公司搶員工出5000元的時候你該怎么辦?其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩。
現(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大，真還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。
但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。
別人想干還干不來，既然做了，就做下去。
所以全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因為你今天至少可以做一些事情去改變。
所以我想實話說這15年超過大家的想象。
有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。
所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。
只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。
“我一直認(rèn)為這個世界沒有機(jī)會，但最后發(fā)現(xiàn)機(jī)會其實是均等的”。
我覺得太麻煩了。
我有時候看看李嘉誠先生，怎么那么厲害。
看看比爾-蓋茨、看看巴菲特，不得了。
其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。
別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。
遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。
但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會都是均等的?
我那個時候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會全拿走了，要想做軟件，出了一個微軟，做硬件，ibm。
要做商場，有一個沃爾瑪，都比你大。
所以沒有意思了。
但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾-蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。
想明白就好。
這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會認(rèn)識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。
交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人：他們一定是很樂觀地看待未來。
第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的'問題。
第三，他們有超越常人的堅持。
沒有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。
你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。
所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。
我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠(yuǎn)相信未來比今天好。
其實人類社會碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣的麻煩，但是人類社會永遠(yuǎn)是一年比一年好。
所以2008年金融危機(jī)起來的時候，我跟很多同事講，我說這是機(jī)會啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點小財了。
其實大家去思考一下，很多時候不管你愿不愿意，今天再困難，十年以后成功的企業(yè)家一定比今天多，十年以后有錢的人一定比今天多，十年以后你發(fā)現(xiàn)很多人從來沒有聽說過的一定比今天多，人類總能解決問題。
第二，我發(fā)現(xiàn)有一個事情，幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯誤后總是先檢查自己，我這個沒有做好，我得調(diào)一調(diào)。
我這個不對。
真正成功的人一定是改變自己的人，改變別人的事情少做。
第三個，少抱怨。
要聽別人抱怨，你應(yīng)該很高興，這家伙在抱怨，我在干活。
我小時候讀書讀不好一個最大問題在哪里，我發(fā)現(xiàn)讀書成績很好的人天天在外面玩，我說怎么每天玩，他說讀什么書，玩就可以了。
結(jié)果人家回家在讀書，我傻乎乎回家還在玩。
別人抱怨，機(jī)會就在抱怨之中。
其實說阿里巴巴最早就是來自于聽見很多人說中國出口太難，所有出口的人都必須到廣交會去，如果我們在想都要去廣交會，連我們都申請不到去廣交會的牌照資質(zhì)，為什么不在網(wǎng)上做一個平臺讓大家直接在網(wǎng)上賣?就是這么一個想法(idea)就出來了。
然后堅持堅持堅持走到現(xiàn)在為止。
所以我發(fā)現(xiàn)成功者很少抱怨。
成功者抱怨到一定程度不是為自己抱怨，是為同類抱怨、為同行業(yè)抱怨，但是不能幻想，要腳踏實地地去做。
今天人家說阿里巴巴很了不起，其實這15年我們有1萬次想過放棄、別弄了。
最后想了想，已經(jīng)走到現(xiàn)在了，再熬兩天。
很奇怪，很多事情你再熬24小時觀點就變了。
人要走沒很容易，跑到高樓往前跨一步就沒了，但是回去很難。
我的堅持就在于每次碰到麻煩、大困難的時候我睡一覺，明天早上想一想。
堅持有的時候就這么簡單，因為有的時候沖動的時候，邊上人一講你腦子一沖動，這個時候離開一下。
大家都說放棄的時候花兩分鐘想一想，大家都說堅持的時候再花兩分鐘想一想。
人的腦袋是給自己思考。
機(jī)會其實是很公平的，只是你有沒有看到，然后你又是怎么做的。
馬云：
大家晚上好!感謝董先生，感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個機(jī)會跟大家交流。
今天我首先，因為我講話不會講廣東話，我主要是講國語。
因為廣東話很多人說是會聽不會講，我是會講不會聽。
所以我想今天還是用中文，但是我用漢語的時候我講話的風(fēng)格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點。
另外一個，我講的不一定是對的。
但是我希望我講的給大家一點思考，我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓(xùn)，我自己覺得我是一個創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷，更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。
所以接下來我想講幾個觀點。
第一個觀點，我真從沒有想過自己會有這個機(jī)會會站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。
創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準(zhǔn)備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。
大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。
當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。
我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification)，你有什么學(xué)識、知識、能力，既沒有學(xué)過會計，也沒有學(xué)過管理，更不懂電腦，為什么開始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實數(shù)學(xué)在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。
我數(shù)學(xué)考過1分，大學(xué)考過3次，初中考重點中學(xué)考過3次，也沒考上。
我們那個學(xué)校也是當(dāng)時杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺得他比哈佛重要。
所有人看來我不具備創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。
我送了兩個同事去mba讀書，都沒錄取，我很奇怪問系主任為什么，他說他們數(shù)學(xué)太差考試都沒有及格。
我說考試及格他們還會來讀mba嗎?考試及格他們還會創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來很多資質(zhì)并不是那么好。
所以在人們看來幾乎沒有可能成功的，我們走了15年。
走到今天。
當(dāng)然阿里巴巴15年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月，打零工。
在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒有。
我們18個人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。
如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。
結(jié)果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。
我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個風(fēng)險投資全部拒絕了，沒有人覺得，只有我們自己覺得，我到現(xiàn)在為止不寫，其中一個原因我寫的所有計劃都被拒絕掉了。
不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。
阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。
夢想，每個人年輕的時候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個孩子三天兩頭換夢想，今天想這個，明天想那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。
我想過當(dāng)解放軍、我想過當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。
當(dāng)警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。
所以夢想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情，并且有計劃、有實踐、有行動，一點點把它變成現(xiàn)實。
阿里巴巴開始做的時候，不是一個簡簡單單的夢想，更不是幻想。
今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實際、沒有行動、總覺得別人不對。
所以我自己覺得，如果我走過，我們有一幫人，十幾個人，18個人在家里面大家堅定共同的信念，說我們許諾一起走。
我們那個時候50萬人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個人一起去找工作，我覺得我們還是有機(jī)會。
所以大家分清楚，如果你有一個夢想你是不是在堅持，是不是在行動。
如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。
如果一個人其實是很累的。
創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。
所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國黃頁做了兩年半到三年，到國家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時工13個月，全失敗了，沒有人看到這些失敗。
從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。
但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點時間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。
我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來都很聰明，把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來后全比較傻了。
原因是什么呢?他有兩件事情，我后來發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學(xué)了太多成功的事情后，你反而不知道，覺得自己飄飄然。
第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個公司怎么失敗的，我就會把這個公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯誤我們也會犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。
只有避開那些經(jīng)常犯的錯誤，你才有可能。
盡管這樣，阿里巴巴犯的錯誤絕不亞于任何一家公司。
我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實我們這些人都不怎么能干。
說心里話，我是肯定不能干。
我們18個人也不那么能干，如果能干，他們早去其他世界500強(qiáng)，找不到工作才到這里。
然后也沒有人請我們，我們只能自己安慰自己走下來。
這是現(xiàn)實。
但是我們不斷堅持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗。
所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵?，大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。
我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。
但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有別人想的那么好。
我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來會成功。
我們在做前人沒有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。
別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以了。
所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
第二，我們沒有想到我們走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。
時代過去了。
我在上個禮拜面試了8個年輕人，要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個大學(xué)，叫湖畔大學(xué)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。
這8個人我聽了兩個小時候，我心里發(fā)虛，我想幸好15年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。
今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對你的時候，你能夠說服自己，說服同行一起上路。
這是我第一個觀點，我沒有想到走到今天。
第二個觀點，我告訴大家，15年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，要是重新來過，我愿不愿意來?我說我不來。
馬云，有一天你會這么成功，但是你要付出這么多代價，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實話，我今天來就是跟大家講實話，講真話。
人家說我寧可付出代價做到你這么好。
其實不是那么回事。
大家看到今天成功的時候，但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候。
沒有錢的時候，發(fā)不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。
其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程，你多成功，成功都是短暫的。
但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數(shù)的。
全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價。
其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩。
現(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大。
還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。
每個階段都有自己獨特的，但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。
別人想干還干不來，既然做了，就做下去。
所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因為你今天至少可以做一些事情去改變。
所以我想實話說這15年超過大家的想象。
有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。
所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。
只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。
第三個點，機(jī)會其實是均等的。
我一直認(rèn)為這個世界沒有機(jī)會。
剛開始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒有一件事情我被錄取的。
我覺得太麻煩了。
我有時候看看李嘉誠先生，怎么那么厲害。
看看比爾.蓋茨、看看巴菲特，不得了。
其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。
別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。
遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。
但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會都是均等的?我那個時候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會全拿走了，要想做軟件，出了一個 微軟 ，做硬件，ibm。
要做商場，有一個沃爾瑪，都比你大。
所以沒有意思了。
但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。
想明白就好。
這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會認(rèn)識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。
交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂觀地看待未來。
第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的問題。
第三，他們超越常人的堅持。
沒有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。
你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。
所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。
我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠(yuǎn)相信未來比今天好。
其實人類社會碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會永遠(yuǎn)是一年比一年好。
所以2008年金融危機(jī)起來的時候，我跟很多同事講，我說這是機(jī)會啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點小財了。
馬云在德國的演講稿篇十四
經(jīng)典的事物都是從時尚中過渡而來，但時尚的事物未必都成為經(jīng)典。我看了許多的經(jīng)典故事，讓我印象最深的是《安徒生童話》。安徒生是一位詩人、哲學(xué)家、思想家、民族主義者。這些因素結(jié)合在一起，促使他的童話成了不朽的篇章。
《海的女兒》這篇童話大家一定非常熟悉吧！“海的女兒”是安徒生寫的童話中的主人公。她生活在海里，是一條美人魚，她可以在海底世界自由自在地度過三百多年的歲月，過完她無憂無慮的一生。她的壽命比人類長好幾倍，但她卻是一個低等生物，沒有人類特有的那種“不滅的靈魂”。為了獲得這個靈魂，進(jìn)入生命的較高級的境界，她放棄了海里的生活，忍著痛把自己的魚尾換成一雙人腿后，愛上了一個王子，希望通過王子得到人類的那份靈魂。而那個王子卻要和鄰國的公主結(jié)婚，她的希望破滅了。若她再想成為“海的女兒”，就得在王子結(jié)婚的早上，用尖刀刺進(jìn)他的胸膛，讓他的熱血流到她的腿上，雙腿就會變回魚尾，就能回到屬于自己的世界中去。但是，她沒有這樣做，心甘情愿地投入大海，化為泡沫。
她這樣對生命的追求，打動了成千上萬讀者的心，也深深地打動了我，使我懂得了生命的可貴，明白了在困難面前要有堅強(qiáng)的毅力，勇敢地去面對它，更要有一顆金子般的`心，去對待周圍的每個人，多為他人著想，體現(xiàn)自己的胸襟和氣量，這才是人生的追求。
馬云在德國的演講稿篇十五
非常榮幸，從來沒想到會有這多人來聽我的演講。
我站在這里的時候，感覺自己如此重要，如此責(zé)任重大。
謝謝你們!
正式開始演講之前，我想請問一下在座有多少人在使用阿里巴巴的服務(wù)?好的，不是非常多。
那么，你們當(dāng)中有多少人從來沒有去過中國?好的。
20年前，我第一次踏上美國，美國之旅的第一站是西雅圖。
來到美國之前，我從課本、老師、學(xué)校和父母那里了解美國，我以為自己已經(jīng)非常了解美國。
但是，當(dāng) 我踏上這片土地的時候，我才發(fā)現(xiàn)我完全錯了，美國這個社會和我從課本學(xué)到的根本不一樣。
在西雅圖，我平生第一次認(rèn)識了互聯(lián)網(wǎng)。
回到中國之后，我告訴朋友們，我打算開一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
我邀請了24位好友，討論了兩個小時。
到了最后，還是沒有人理解我想要做的東西，我們進(jìn)行了投 票，23人選擇反對。
我的朋友們勸我說：“忘了它吧!根本就不存在這么一個叫做互聯(lián)網(wǎng)的東西，千萬不要去嘗試。
”只有一個人對我說：“馬云，我相信你，雖 然我不知道你想要做什么，如果你想做，就大膽去做吧，因為你還年輕?！蹦悄?，我30歲。
沒有任何的計算機(jī)知識、商業(yè)知識，我開始了創(chuàng)業(yè)之路。
我開辦了第一家公司，和我的妻子，還有一位同學(xué)。
我們東拼西湊了1000美元，創(chuàng)業(yè)之路非常艱難。
當(dāng) 時，我覺得自己是騎在盲虎背上的盲人(成語：盲人摸象，又騎虎難下)。
20年風(fēng)雨過去，我存活了下來。
但是創(chuàng)業(yè)前三年，生活真的非常糟糕。
我清楚地記得， 我想向銀行貸款3000美元，這花去了我整整三個月時間，我動用了所有的關(guān)系，還是沒拿到貸款。
每個人都認(rèn)為馬云在撒謊，因為1996的時候他們不相信有 互聯(lián)網(wǎng)這個東西的存在。
有一天，1996下半年，中國正式接入了互聯(lián)網(wǎng)。
于是，我邀請了10位媒體朋友到我家里來，想告訴他們我沒有撒謊，確實存在互聯(lián)網(wǎng)這個東西。
為了下載一張 照片，我們當(dāng)時花了三個半小時。
大家說，“那東西真的能行得通嗎?”我說，“是的，行得通的，不是現(xiàn)在，是在未來十年之內(nèi)?！辈还茉鯓樱@至少證明了我沒 有撒謊。
我還記得，當(dāng)我們嘗試幫助小公司在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品，但是沒有人愿意來，因為還沒有人在網(wǎng)絡(luò)上買東西。
所以在第一周，我們的7個員工自己去買，自己去賣。
到 了第二周，有人開始在我們的平臺上賣東西，我們買光了他出售的所有商品。
我們有兩個房間，堆滿了我們那兩個星期買的東西，而且是沒有什么用的東西。
這只是 為了告訴大家互聯(lián)網(wǎng)是行得通的，但這并不容易。
1995年到1999年這期間，我們的創(chuàng)業(yè)失敗看，沒有一樣條件是成熟的。
到了1999年，我邀請18個好友到家里，我們決定再一次嘗試，。
人們問為什么叫阿里巴巴?我們希望互聯(lián)網(wǎng)就如同一個寶庫，可以讓小企業(yè)芝麻開門。
另外，這個名字容易拼寫，也朗朗上口。
我們想做的事情，是幫助小企業(yè)。
當(dāng)時我們注意到美國的電子商務(wù)致力于幫助大公司，幫助他們節(jié)約成本，而當(dāng)時中國沒有那么多的大公司，而是有很多的小企業(yè)，對于他們來說生存是如此艱難，假如我們能夠用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來幫助這些小公司，這會非常有意思。
美國習(xí)慣于幫助大型企業(yè)，這就好比美國人擅長于打籃球;而在中國，我們應(yīng)該會去打乒乓球，去幫助那些小公司。
我們需要做的不是幫助小公司去節(jié)約成本，因為他們知道如何節(jié)約成本，他們需要學(xué)習(xí)的是如何賺錢。
因此，我們的業(yè)務(wù)一直專注于幫助小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上賺錢。
我們希望阿里巴巴這個公司可以活102年。
人們會好奇地問，為什么是102年?因為阿里巴巴誕生于1999年，上個世紀(jì)我們經(jīng)歷了1年，這個世紀(jì)將是完整 的100年，下一個世紀(jì)再經(jīng)歷1年，這樣橫跨三個世紀(jì)，102年。
我們這是給了所有員工一個清晰的目標(biāo)。
無論我們有多少盈利，無論我們賺了多少錢，不論我 們已經(jīng)取得什么成績，都不要認(rèn)為我們已經(jīng)成功。
不要忘記我們希望活102年，現(xiàn)在才過了16年而已，前面還有86年。
這86年中的任何一個時間，如果公司 倒閉了，我們就談不上成功。
當(dāng)我聽到這個俱樂部(紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部)已經(jīng)有108年的歷史，我十分驚訝，十分震驚。
這其中一定有很多值得阿里巴巴學(xué)習(xí)的東 西。
沒有人相信阿里巴巴可以活下去。
以前人們說：“你們的平臺是免費(fèi)的，你們的公司那么小。
”尤其是我們在美國上市的時候，人們又說：“你們阿里巴巴是做電子商務(wù)的，就像亞馬遜一樣?！笨赡軄嗰R遜是美國人眼中唯一的電子商務(wù)模式，但是我們不一樣。
我們和亞馬遜不一樣的是，我們自己不做買賣，我們幫助中小企業(yè)做買賣。
在阿里巴巴的平臺上，有一千萬家小企業(yè)每天做交易。
我們自己不送快遞，但每天有二百 萬人幫著我們配送三千萬包裹。
我們也沒有自己的倉庫，但是我們幫助那些中小物流快遞公司管理成千上萬個物流倉庫。
我們也沒有任何商品庫存，但是我們有3億 5千萬的買家，每天有超過1億2千萬的消費(fèi)者光顧我們的網(wǎng)站。
去年我們的銷售額是3900億美元。
今年，我們預(yù)計銷售成交會超過沃爾瑪全球，你要知道沃爾 瑪用了230萬員工，而我們只是從18人擴(kuò)大到了3.4萬人。
我們和亞馬遜不一樣的還有，亞馬遜是一個購物中心，你去逛亞馬遜，去買你想要買的東西。
而在阿里巴巴，人們常常能夠感受到購物之外的驚喜，這也是他們喜歡 的體驗。
在美國，電子商務(wù)是商務(wù)，而在中國，電子商務(wù)是人們的一種生活方式。
年輕人交換他們的思想，互相溝通，建立信任，建立個人信用記錄。
就好像星巴克 一樣，你不是去星巴克品嘗它的咖啡有多么美味。
這是一種生活方式。
這也正是互聯(lián)網(wǎng)電商如何改變中國的地方。
我們感到自豪的，并不是我們賣了多少東西。
我前面提到，今年我們的成交總額會超過沃爾瑪——是的，我們對此很自豪。
阿里巴巴會在未來五年，達(dá)到1萬億美元 的成交額。
這是我的目標(biāo)，我認(rèn)為我們會達(dá)到這個目標(biāo)。
更讓我們自豪的是，我們?yōu)橹袊苯雍烷g接地提供了1400萬個就業(yè)機(jī)會。
我們在中國鄉(xiāng)村創(chuàng)造就業(yè)機(jī) 會，我們?yōu)橹袊蕴峁┚蜆I(yè)機(jī)會。
中國互聯(lián)網(wǎng)上成功的賣家中，超過51%是女性。
我們?yōu)檫@些事情感到自豪。
有人又會說，阿里巴巴現(xiàn)在做到了這些，你們的下一步是什么?阿里巴巴無處不在，你們的'未來打算是什么?今天，超過80%的在線交 易是由阿里巴巴所創(chuàng)造，我們未來的目標(biāo)是將阿里巴巴的業(yè)務(wù)拓展到全球。
這不只是要成為最會賣貨的公司。
我們希望電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠全球化。
相比美國， 為什么中國的電子商務(wù)成長速度如此驚人?因為在中國的商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)太差。
不像在美國，你們有汽車，線下有無處不在的沃爾瑪和凱馬特(kmart，美國現(xiàn)代 超市零售企業(yè)鼻祖)。
但是在中國，我們并沒有這么好的基礎(chǔ)設(shè)施。
電子商務(wù)在美國如同餐后甜點，它是對主流商業(yè)的補(bǔ)充。
但是在中國，電子商務(wù)已經(jīng)成為主菜。
我們建設(shè)了電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。
所以，如果我們將我們的電子商務(wù) 基礎(chǔ)設(shè)施全球化，包括在全球范圍內(nèi)提供支付工具、物流中心和透明公開的交易平臺，幫助全球的小公司將他們的產(chǎn)品賣到世界各個角落，幫助全球的消費(fèi)順利地買 到世界各地的產(chǎn)品。
我們的愿景是，未來十年內(nèi)幫助全球20億消費(fèi)者在線購買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍內(nèi)72小時內(nèi)收到商品，在中國范圍內(nèi)，無論你身 在何處，24小時內(nèi)收到商品。
阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略，仍然是致力于幫助小企業(yè)，幫助他們以最有效的方式來做生意。
我們會在自己的電商平臺上，幫助到另外一 千萬家小企業(yè)。
我們會給這些小企業(yè)賦能。
我們會引導(dǎo)更多流量給他們，會給提供他們支付系統(tǒng)，提供物流配送系統(tǒng)，讓他們更加快捷和便利地在全球任何角落開展業(yè)務(wù)。
我們希望在中國以外的地方擁有40%的業(yè)務(wù)量。
現(xiàn)在，我們的海外業(yè)務(wù)只占到2%。
可能人們繼續(xù)會問，現(xiàn)在阿里巴巴的業(yè)務(wù)做大了，也募集到大量資金。
你們會在美國做什么?你們會來美國嗎?如果來美國，你們是打算入侵美國嗎?馬云你什么時 候來和亞馬遜競爭?什么時候來和ebay競爭?其實，我對ebay和亞馬遜抱有敬仰之心。
而我來這里的目的，也就是阿里巴巴的下一步戰(zhàn)略，是幫助美國的小 企業(yè)走進(jìn)中國，幫助他們將產(chǎn)品賣到中國。
現(xiàn)在的中國，中產(chǎn)階層的數(shù)量和美國人口大致相當(dāng)。
而我們認(rèn)為，未來十年中國將有五億人口成為中產(chǎn)階層。
他們對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求是非常強(qiáng)大，非常驚 人的。
今天的中國，空氣質(zhì)量糟糕，水污染嚴(yán)重，土地資源有限，我認(rèn)為中國的現(xiàn)狀沒有辦法滿足他們對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。
過去20年，中國一直致力 于出口，而我認(rèn)為接下來10年-20年，中國應(yīng)該把注意力集中在進(jìn)口方面。
中國要學(xué)會進(jìn)口，學(xué)會如何消費(fèi)。
中國應(yīng)該去消費(fèi)，去做全球買手。
同時，我認(rèn)為美 國的小企業(yè)，美國的品牌產(chǎn)品，也應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入中國市場。
過去20年，美國的大公司已經(jīng)遍布整個中國。
對于美國的小公司來說，利用好電子商務(wù)，將是巨大的機(jī)會。
阿里巴巴已經(jīng)幫助很多美國的農(nóng)民將產(chǎn)品賣到中國。
西 雅圖的車?yán)遄泳褪且粋€例子。
你不能想象，美國駐華大使跑來問我：“馬云，你們可以幫我們銷售西雅圖的車?yán)遄訂?”那時車?yán)遄舆€長在樹上，我們就做了預(yù) 售，8萬個中國家庭搶購了這些訂單，我們摘下車?yán)遄?，?4小時內(nèi)運(yùn)到中國。
24小時內(nèi)，8萬個中國家庭就將160噸車?yán)遄右粨尪铡?BR> 去年，我們賣掉了 300噸車?yán)遄印?BR> 我不知道今年又會是怎樣一個驚喜的數(shù)字。
我們同樣也幫助銷售阿拉斯加的海鮮。
我們還幫助銷售加拿大的龍蝦，所賣出的龍蝦數(shù)量，是他們10年內(nèi)都不可能達(dá)到的。
許多美國的知名品牌也借助我們的平臺 銷售。
像costco超市入駐以后第一個月就賣出了600噸堅果，銷售額達(dá)到650萬美元。
既然我們能夠幫助賣龍蝦，賣車?yán)遄?，為什么不可以利用我們的?統(tǒng)來幫助大量的美國中小企業(yè)?我還想借用一天的數(shù)據(jù)來舉一個例子，11月11日，中國的光棍節(jié)，阿里巴巴把它變成了一個購物節(jié)。
去年雙十一，我們的交易額 高達(dá)97億美元，第一分鐘有240萬消費(fèi)者涌入。
今年，我們認(rèn)為這個數(shù)字會更加驚人，所以這也是我此次來美國的目的——中國消費(fèi)者需要更多的美國產(chǎn)品。
每天，阿里巴巴平臺都有上億“饑渴”的消費(fèi)者來購物。
這就是我們來到這里的原因，我們不是來競爭的，我們來這里是希望將美國的中小企業(yè)帶到中國。
我們的愿 景是“全球買、全球賣”，未來10年-20年，無論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地。
菲律賓人可以買到挪威的鮭魚， 挪威人可以將產(chǎn)品賣到阿根廷，阿根廷人可以買中國的產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品賣到中國。
這是互聯(lián)網(wǎng)未來變革的方向。
最后，阿里巴巴為已經(jīng)改變中國而感到驕傲。
變 革的力量是強(qiáng)大的。
第一次技術(shù)革命以后，世界有了新的商業(yè)組織形式——工廠，這些工廠帶來了武器和力量，然后催生了第一次世界大戰(zhàn)。
第二次能源革命以后，世界又有了新的商業(yè)組織形式——公司，然后催生了二戰(zhàn)。
在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，dt時代(datatechnology，數(shù)據(jù)時代)，我認(rèn)為誕生了一個新的商業(yè)形式——平臺，“第三次世界大戰(zhàn)”也隨之即將打響—— 但這不是一場國與國之間的戰(zhàn)爭，這是一場我們攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭。
我認(rèn)為這是人類的未來。
所有的人類，所有的國家，都應(yīng)該聯(lián)合起來。
依靠 年輕一代，而不是武器;依靠計算機(jī)和大數(shù)據(jù)，來解決人類的問題，社會的問題。
這是我所熱衷的，和錢無關(guān)，這是夢想。
改變世界的不僅是技術(shù)，更是你相信可以 改變世界的夢想。
我們知道這條路漫長且不易。
我以前說過，過去20年在中國做互聯(lián)網(wǎng)生意很不容易，今天很困難，明天更困難，后天很美好。
但是絕大多數(shù)人死 在了明天晚上，如果你不努力的話。
謝謝大家!
尊敬的默克爾總理，馬凱副總理，女士們先生們，大家晚上好
非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。
記得14年以前，我第一次來到漢諾威時，我們試著租了一個小小的展位來出售中國產(chǎn)品到西方，到歐洲。
當(dāng)時花了很長時間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。
整個過程(找展位)很難，最后我們終于找到一個很小的位置，但是很少人光顧。
8年前，我們又回來了。
我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們在阿里巴巴上賣東西——但這也沒有成功。
因為當(dāng)時人們覺得在線交易和貿(mào)易展會是互相沖突的。
今天我又回來了。
我回來的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。
過去20年，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過3年。
這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。
問題在哪里?缺了什么?我堅定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。
是什么?
無論你是否喜歡，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)對人類社會產(chǎn)生了巨大的影響，每個人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。
而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。
但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂?你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。
我們覺得這里面一定有問題。
我們必須找到一個解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長久而健康。
世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。
it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同。
我們不知道世界30年后會變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會長成什么樣——但是我們相信，整個世界在30年后會大大改變。
如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。
未來的世界，我們將不再由石油驅(qū)動，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動;未來的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售——因為我們將有大量的數(shù)據(jù)。
制造商必須個性化，否則他們將非常困難。
未來的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說話，它們必須思考。
機(jī)器不會再由石油和電力驅(qū)動，機(jī)器由數(shù)據(jù)來支撐。
未來的世界，企業(yè)將不再會關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會關(guān)注于靈活性，敏捷性，個性化和用戶友好。
而且我強(qiáng)烈相信，在未來的世界，我們會有很多女性領(lǐng)袖——因為在未來人們將不會只關(guān)注在肌肉力量，而會更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。
我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個缺失的部分。
這個缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。
只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來，才能開心的活30年。
如果這個結(jié)合實現(xiàn)，那才能被稱作“d商務(wù)”時代的開端，“d”指的不是電子，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會被改變。
并且我相信這個世界將會因此變得非常美麗，同時也非常富有挑戰(zhàn)性。
像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。
有一種東西將會在機(jī)器中流動，那就是數(shù)據(jù)。
我們在一個創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時代，我相信每個人都在非常努力的工作，實現(xiàn)他們的夢想。
今天我們看到了真實世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實現(xiàn)他們的夢想的。
但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。
但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢想改變了世界。
如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓(xùn)練成一個科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。
但是我有一個強(qiáng)大的夢想，我要幫助中小企業(yè)。
所以14年前我來這里想向歐洲出售中國產(chǎn)品，沒有成功。
14年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國向世界，通過互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。
是夢想在驅(qū)動這個世界，不僅僅是科技。
女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個精彩的世界，這是一個屬于年輕人的世界，這是一個屬于未來的世界。
非常感謝各位的聆聽。
馬云在德國的演講稿篇十六
馬云演講稿大全，是小編特地整理的馬云的演講稿，歡迎大家閱讀!
大家晚上好!感謝董先生，感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個機(jī)會跟大家交流。今天我首先，因為我講話不會講廣東話，我主要是講國語。因為廣東話很多人說是會聽不會講，我是會講不會聽。所以我想今天還是用中文，但是我用漢語的時候我講話的風(fēng)格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點。
另外一個，我講的不一定是對的。但是我希望我講的給大家一點思考，我同事已經(jīng)在我上臺前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽你的教訓(xùn)，我自己覺得我是一個創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷，更像一個大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下來我想講幾個觀點。
第一個觀點，我真從沒有想過自己會有這個機(jī)會會站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)的時候我記得我請了24個朋友到我家里說我準(zhǔn)備做一個事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽了將近兩個小時，沒有人聽懂我說什么，最后投票表決，23個人反對，只有1個人說你去試試看。當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開始創(chuàng)業(yè)了。我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification)，你有什么學(xué)識、知識、能力，既沒有學(xué)過會計，也沒有學(xué)過管理，更不懂電腦，為什么開始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實數(shù)學(xué)在高考第一次考過1分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，最丟人的是講假話。
我數(shù)學(xué)考過1分，大學(xué)考過3次，初中考重點中學(xué)考過3次，也沒考上。我們那個學(xué)校也是當(dāng)時杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺得他比哈佛重要。所有人看來我不具備創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)。我送了兩個同事去mba讀書，都沒錄取，我很奇怪問系主任為什么，他說他們數(shù)學(xué)太差考試都沒有及格。我說考試及格他們還會來讀mba嗎?考試及格他們還會創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來很多資質(zhì)并不是那么好。所以在人們看來幾乎沒有可能成功的，我們走了15年。走到今天。當(dāng)然阿里巴巴15年，我前面還有4年做中國黃頁，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個月，打零工。
在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟18個創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國80%的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒有。我們18個人湊了50萬人民幣，我們決定這50萬人民幣大概能夠堅持12個月。如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。結(jié)果我們熬到第8個月已經(jīng)沒有錢了，而且沒有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個風(fēng)險投資全部拒絕了，沒有人覺得，只有我們自己覺得，我到現(xiàn)在為止不寫，其中一個原因我寫的所有計劃都被拒絕掉了。不是計劃很重要，而是堅定做自己的事情很重要。
阿里走到現(xiàn)在，很多人說夢想、理想、幻想是有很大差異的。夢想，每個人年輕的時候都有過，我記得有一些父母跟我講過，我這個孩子三天兩頭換夢想，今天想這個，明天想那個，我說這很正常，總比沒有夢想好。我想過當(dāng)解放軍、我想過當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個錄取了，就我沒有錄取。當(dāng)警察，5個人去，4個人錄取，我沒有錄取。所以夢想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅定一件事情，并且有計劃、有實踐、有行動，一點點把它變成現(xiàn)實。
阿里巴巴開始做的時候，不是一個簡簡單單的夢想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實際、沒有行動、總覺得別人不對。所以我自己覺得，如果我走過，我們有一幫人，十幾個人，18個人在家里面大家堅定共同的信念，說我們許諾一起走。我們那個時候50萬人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個人一起去找工作，我覺得我們還是有機(jī)會。所以大家分清楚，如果你有一個夢想你是不是在堅持，是不是在行動。
如果你有一個理想，你是不是一批人一起去做。如果一個人其實是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國黃頁做了兩年半到三年，到國家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時工13個月，全失敗了，沒有人看到這些失敗。從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。但是絕大部分人沒有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點時間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。
我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來都很聰明，把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來后全比較傻了。原因是什么呢?他有兩件事情，我后來發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學(xué)了太多成功的事情后，你反而不知道，覺得自己飄飄然。第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個公司怎么失敗的，我就會把這個公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯誤我們也會犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。只有避開那些經(jīng)常犯的錯誤，你才有可能。盡管這樣，阿里巴巴犯的錯誤絕不亞于任何一家公司。
我今天這樣覺得，阿里巴巴很多書講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實我們這些人都不怎么能干。說心里話，我是肯定不能干。我們18個人也不那么能干，如果能干，他們早去其他世界500強(qiáng)，找不到工作才到這里。然后也沒有人請我們，我們只能自己安慰自己走下來。這是現(xiàn)實。但是我們不斷堅持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗。所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵?，大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來都不行。我跟同事講，我們其實比別人想象的要好。但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來會成功。我們在做前人沒有做過的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說你好的時候你要知道你沒有那么好。別人說你壞的時候，你也要想想其實我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。
第二，我們沒有想到我們走到今天，說心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會走到今天。時代過去了。我在上個禮拜面試了8個年輕人，要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個大學(xué)，叫湖畔大學(xué)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。這8個人我聽了兩個小時候，我心里發(fā)虛，我想幸好15年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對你的時候，你能夠說服自己，說服同行一起上路。這是我第一個觀點，我沒有想到走到今天。
第二個觀點，我告訴大家，15年前走到現(xiàn)在，我根本沒有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過，要是重新來過，我愿不愿意來?我說我不來。馬云，有一天你會這么成功，但是你要付出這么多代價，你愿不愿意?我說心里話，我不愿意，這也是實話，我今天來就是跟大家講實話，講真話。人家說我寧可付出代價做到你這么好。其實不是那么回事。大家看到今天成功的時候，但是沒有看到所有錯誤的時候、沮喪的時候，同事鬧矛盾的時候，政府找麻煩的時候。沒有錢的時候，發(fā)不出工資的時候，客戶不滿意要求退貨的時候。其實無論你在創(chuàng)業(yè)過程，你多成功，成功都是短暫的。但是付出的代價是非常大的，犯的錯誤是無數(shù)的。
全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時候，但是你一定沒有看到他背后付出的代價。我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開2000塊錢工資或者500塊錢工資的時候，別人到你們公司搶員工出5000元的時候你該怎么辦?其實每一天你要面對這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒有麻煩?，F(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大。還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時候。每個階段都有自己獨特的，但是今天另外來講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報，是修來的。別人想干還干不來，既然做了，就做下去。所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因為你今天至少可以做一些事情去改變。
所以我想實話說這15年超過大家的想象。有人講馬云你很智慧啊，哪來的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過來的人。所有智慧者都是吃過巨大的生理、心理痛苦才走過來。只有知識很好的人，智商很高的人未必吃過苦，情商很高的人一定吃過苦。
第三個點，機(jī)會其實是均等的。我一直認(rèn)為這個世界沒有機(jī)會。剛開始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒有一件事情我被錄取的。我覺得太麻煩了。我有時候看看李嘉誠先生，怎么那么厲害?？纯幢葼?蓋茨、看看巴菲特，不得了。其實我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說我很厲害，其實我爸媽從來沒有覺得我很厲害，我老婆更沒有覺得我很厲害。遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。
但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會都是均等的?我那個時候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會全拿走了，要想做軟件，出了一個 微軟 ，做硬件，ibm。要做商場，有一個沃爾瑪，都比你大。所以沒有意思了。但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。想明白就好。
這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會認(rèn)識了所謂這個世界上很了不起的商界最牛的人。交流過發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂觀地看待未來。第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的問題。第三，他們超越常人的堅持。沒有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。你首先要相信樂觀，不樂觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺得，我算是一個樂觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂觀，永遠(yuǎn)相信未來比今天好。其實人類社會碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會永遠(yuǎn)是一年比一年好。所以2008年金融危機(jī)起來的時候，我跟很多同事講，我說這是機(jī)會啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點小財了。
很高興再來到寧波，今天不是禮拜天，大家來這兒我非常高興，而且想代表阿里巴巴全球120萬的會員，和500名員工向大家致以夏日的問候.這一趟是阿里巴巴在全國各地的以商會友的第六場，我們第一場是在紹興，然后去了無錫、順德、深圳、廈門，這個禮拜是在寧波，我們在全國開會員見面大會，每一次都會讓我們感到非常的激動.我記得在無錫這一場，我們請了250名會員，那一天是下午2點鐘開始，1點半下了很大的雨，我們想下午可能不會有那么多人，結(jié)果來了 550多名會員.
搞一次電子商務(wù)“干幫”大會
商人需要不斷的交流，電子商務(wù)要不斷的溝通和交流才能發(fā)揮作用.我們正在籌劃，以往我們 在杭州搞西湖論劍.也許我們在未來的一年，或者今年或者明年搞一次電子商務(wù)“干幫”大會， “干”是實干的干，“幫”是互相幫助的幫.大家都是商人談電子商務(wù)，而不是讓it界人談電子商務(wù)，也不是投資者，也不是互聯(lián)網(wǎng)人士，而是實實在在的商人來談電子商務(wù).在我看來，電子商務(wù)，商人覺得有用的，就是有用.如果商人覺得沒有用，再好也沒有用.
我看了今天的名片，都是一些企業(yè)家，廠長、經(jīng)理，都是年紀(jì)人，我今天演講分三塊，第一塊 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，給阿里巴巴做一個分析.我們公司很小，只有三年.這三年來我們經(jīng)歷了各種痛苦、折磨，我想做成一個案例跟大家分析.第二塊是我在全世界跑了很多的國家，跟世界一流的企業(yè)家進(jìn)行探討，我想把這些探討的經(jīng)驗跟大家分享一下.第三塊是我想和大家分享一下，什么是電子商務(wù)，今天的電子商務(wù)能給我們帶來什么.
寧波的企業(yè)家一直以非常聰明、大度、具有良好的戰(zhàn)略眼光而聞名.我前幾天參加浙江省對外 貿(mào)易招商洽談會，在招商會上有人說寧波企業(yè)家特精明，香港十大企業(yè)家里面，有三個人祖籍在寧 波.今天，我在這兒跟大家交流自己做企業(yè)的經(jīng)驗，一定會有收獲.
寧波是全國電子商務(wù)水平最高的地區(qū)
衡量一個城市的電子商務(wù)水平的好和壞，不能以城市里有多少電子商務(wù)公司來衡量，不能以有多少it企業(yè)來衡量.前幾天我們在會上探討，有人說，寧波的電子商務(wù)發(fā)展不是很好，說it企業(yè)有7、8家，已經(jīng)關(guān)到了4、5家，現(xiàn)在有名的、成功的不多， it水平很差.我不這樣認(rèn)為.我前天早上在這里公布一個信息：寧波是現(xiàn)在全國各地電子商務(wù)水平最高的地區(qū).因為一個城市電子商務(wù)水平的好壞，不應(yīng)以擁有多少電子商務(wù)公司衡量，而標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是這個城市企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的指數(shù)有多高.我們認(rèn)為寧波企業(yè)用電子商務(wù)的指數(shù)最高.阿里巴巴到寧波一年多了，一年后寧波地區(qū)的續(xù)簽率高達(dá)95%.只有兩家企業(yè)今年不能再做下去.寧波的情況在全國、全世界都罕見.所以我 覺得寧波的電子商務(wù)水平是很高的.
我今天主要講阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我們曾兩次被哈佛選為全球的mba教學(xué)案例，他們會派一個人到我們公司，至少要待五天，這五天跟我們所有的經(jīng)理，部分員工，剛剛要加盟的新員工和客戶，都做仔細(xì)的調(diào)查.然后花兩個月寫這個案例，我每次拿他們案例第一稿的時候，都覺得這不是阿里巴巴.很多人對阿里巴巴的看法很怪，有各種各樣媒體的評論，對于媒體的報道 我不全看，但是很多會員對阿里巴巴的評論我一定看.
阿里巴巴到底是什么?它怎么過來的?
我覺得技術(shù)，就應(yīng)該是傻瓜式服務(wù).技術(shù)應(yīng)該為人服務(wù)，人不能為技術(shù)服務(wù).阿里巴巴能夠發(fā)展這么好，主要是他們ceo不懂技術(shù).大批技術(shù)的人跟不懂技術(shù)的人工作，蠻開心，我也覺得很驕傲，因為有85%的商人跟我一樣的不懂技術(shù).我要求阿里巴巴技術(shù)非常簡單，使用時不需要看 說明書，一點就能找到想要的東西，這個就是好東西.
大家知道我們在創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站是在北京的外經(jīng)貿(mào)部工作，99年我們決定回杭州創(chuàng)業(yè)，在離開北京的前一個禮拜，我?guī)е?、7個人上長城一趟.去長城那一天特別悲壯，感覺像是壯士一去不復(fù)返.我們一定要做成功一個事業(yè)，讓作為中國人而感到驕傲的公司.我們在長城上找到了靈感，在長城上看了每一個磚頭上都有“張三到此一游，李四到此留念”.我覺得很有意思.如果說 我要建公司的話，我第一步就是bbs開始.
回到杭州我收到一個邀請，新加坡政府請我去新加坡做一個亞洲電子商務(wù)大會的發(fā)言.我很奇 怪，我也沒什么名，中國大陸就請了我一個人，是不是請錯了?他說往返的機(jī)票都給報銷.
中國是中國，美國是美國
新加坡電子商務(wù)大會檔次很高，200多人，電子商務(wù)大會發(fā)言的人80%是美國人.85%的聽眾是歐美，所有的題目都是雅虎等等，100%是美國的例子.但名字是亞洲電子商務(wù)大會.我臨時換了一個主題，中國有自己的特點,亞洲是亞洲，中國是中國，美國是美國，美國的模式在中國未必 就行.那次研討會在亞洲影響很大.
后來在經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志登了一篇文章，講我和亞馬遜的老板，美國有個人叫貝索斯，中國有個人叫馬云.我們同時從95年開始，他在西雅圖開始，但是在美國亞馬遜發(fā)展的那么好，在中國我們變成這么小，這是一個很大的區(qū)別.亞洲以什么為主?亞洲以中小型企業(yè)為主.全世界85%以上的企業(yè)都是中小型企業(yè).比爾蓋茨只有一個，只有幫助中小企業(yè)才是最大的希望.
中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望
亞洲是最大的出口基地，如果我們以出口為目標(biāo)，幫助中國企業(yè)出口.幫助全國中小型企業(yè)出口是我們的方向.我們必須圍繞企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù).無論是在中國黃頁還是在外經(jīng)貿(mào)部做客戶宣傳的時候，會見一個國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要談13次才能說服他，在浙江一帶去三趟就可以了.這讓我相信：中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望，更好做.我從新加坡回來時就決定：電子商務(wù)要為中國 中小型企業(yè)服務(wù).這是阿里巴巴最早的想法.
把自己口袋里的錢放在桌子上
1999年2月21號，在杭州我們開了一個非常重要的會議.這個會議到今天還影響阿里巴巴.當(dāng)時18個創(chuàng)業(yè)人參加這個會.我們提出 “東方的智慧，西方的運(yùn)作，全世界的大市場”的目標(biāo)，我們要創(chuàng)建中國人感到驕傲的公司，能夠持續(xù)80年發(fā)展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.別人不會理解，我們暫時不對別人講，我們也不見任何媒體.總而言之一點，認(rèn)真踏實的創(chuàng)建一個公司.我們把自己口袋里的錢放在桌子上，湊了50萬塊錢.到了第6個月我們就熬不過去了，風(fēng)險投 資找我們時，口袋已經(jīng)沒錢了.
我們沒日沒夜地干，就這樣熬過來了.到9月份我們接到了第一筆500萬美金的投資.美國的 高盛牽頭.當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)很熱，很多人都想要錢.我們對投資人說：“我們不要錢”，他們都很認(rèn)真 的聽我說.
第一個找我是浙江的企業(yè)，他說我們可不可以合作一下.我給你100萬，明年你給我們再 110萬，我說你比銀行還黑.9月28號拿到錢，9月30號我碰到日本軟銀的ceo孫正義，大家談的很好，當(dāng)時我們就拍板，融了2000萬美金.我只跟他解釋了6分鐘他就聽懂了什么是阿里巴巴.
我們第一次見媒體是99年的8月份，美國商業(yè)周刊雜志不知通過什么途徑，找到了阿里巴巴.他們要去采訪，我們是拒絕采訪，后來他們通過外交部，再通過浙江省外辦，一定要讓我們接受采訪.我們當(dāng)時沒有電話也沒有傳真，只有一個在美國的e—mail地址，我們不想告訴別人我們是中國公司，那樣在全球化拓展過程中，大家會認(rèn)定你是三流企業(yè).
把他們帶到居民區(qū)，他們很懷疑.門一打開，20、30個人，在四居室的房間里面，干什么都 有.他們感覺阿里巴巴這時候有2萬會員了，名氣很大的，應(yīng)該是很大的公司.最后我們拒絕發(fā)表 這個文章.
99年之前，阿里巴巴就是這樣.到99年香港阿里巴巴成立的時候，有一個中東土耳其的記者說，馬先生，阿里巴巴應(yīng)該屬于土耳其的，怎么跑到中國來了?這句話，至少有20幾個國家說過，阿里巴巴屬于我們的.怎么屬于中國呢?我們當(dāng)時把總部定在香港.因為我們想這是中國人創(chuàng)辦的公司，我們希望辦一個中國人創(chuàng)辦的公司，讓全世界驕傲的公司.香港是特別國際化的，我們在美國設(shè)了研究基地，在倫敦設(shè)的分公司，然后在杭州建立我們中國的基地.
99年、2000年阿里巴巴戰(zhàn)略很明確，迅速進(jìn)入全球化，成為全球電子商務(wù)市場.我們要打開國際電子商務(wù)市場，培育中國國內(nèi)電子商務(wù)市場.我們的口號是避免國內(nèi)甲a聯(lián)賽，直接進(jìn)入世界杯.這幾年很多人認(rèn)為，阿里巴巴在國外的名氣比在國內(nèi)大，這跟我們99年、2000年、2001年全面的戰(zhàn)略有關(guān)的，我們迅速的打入海外.現(xiàn)在很多企業(yè)說，我們很快進(jìn)入全球化了，但是全球化絕對不意味著請外國打工仔或者你在海外建一個廠就是全球化.我們在全球化的戰(zhàn)略上做過很多事.
我第一次在德國作演講時阿里巴巴的會員有4萬多，在德國，1000人的會場里面只有3個聽眾. 第二次再去德國，里面坐得滿滿的.還有從英國飛過來的會員，一起進(jìn)行交流.
我們怕國外企業(yè)，他們同樣怕我們
中國進(jìn)入wto，國內(nèi)所有的企業(yè)幾乎都在問這個問題，我們該怎么辦?國外企業(yè)管理比我們好，錢比我們多，怎么能打贏?去年我跑了20多個國家，參加了50場研討會，所有的研討會都談到這個問題.我們怕國外企業(yè)，他們同樣怕我們.去年我參加的研討會，題目竟然是“中國是威脅 ”.
.
在互聯(lián)網(wǎng)最艱難的時候，阿里巴巴回到中國，把總部從上海撤回了杭州，實實在在的做事，放棄國內(nèi)其他的市場，非常非常艱難.至今為止阿里巴巴第一次裁員，我跟會員很鄭重的說，在 2000年，把一些美國的工程師滅了，如果我們晚半年，可能公司也沒了.不是我們聰明，而是沒有辦法.我們在中國實施“回到中國”策略的時候，我們對外沒有說.我們一直說我們阿里巴巴一直開拓海外市場，結(jié)果有一些競爭對手跟我們?nèi)ゴ蚝Ｍ馐袌?，去了就關(guān)門了，沒能回來.
是什么讓阿里巴巴活下來?是什么讓阿里巴巴走到現(xiàn)在?我們把回來做的第一件大事比作毛澤 東經(jīng)過長征，來到了延安.一是要做延安整風(fēng)運(yùn)動，第二是建立抗日軍政大學(xué)，第三是南泥灣開荒 .
整風(fēng)是因為變化
我們整風(fēng)是因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了巨大的變化.每一個人對互聯(lián)網(wǎng)的看法不一樣，對阿里巴巴的看法不一樣.如果說有50個傻瓜為你工作的時候，是一件很開心的事情.困難的是每個人都認(rèn)為自己聰明，當(dāng)時阿里巴巴在美國有很多的知名企業(yè)管理者到我們公司做副總裁，各有已見，50個人方向不一致肯定會不行的.所以當(dāng)年覺得，這是最大的痛.簡直那時候像動物園一樣，有些人特別能說，有些人不愛講話.所以我們公司這樣，我們覺得整風(fēng)運(yùn)動是最重要確定阿里巴巴的共同目標(biāo) ，確定我們的價值觀.
我問在座的企業(yè)，你們企業(yè)所有的員工是不是有共同的目標(biāo)?我在今年春節(jié)的時候，90%的杭州企業(yè)沒有一個告訴我們企業(yè)有一個共同的目標(biāo).公司所有的員工是不是跟你一樣，阿里巴巴的目標(biāo)在99年我們提出，“要做80年的企業(yè)，要成為世界十大網(wǎng)站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”這是我們的目標(biāo).全公司所有的員工，如果你不認(rèn)同這個目標(biāo)請你離開，如果你認(rèn)為不可 能實現(xiàn)，你也離開.
克林頓說：“是使命感”
兩個月之前，我到紐約參加世界經(jīng)濟(jì)論壇，我聽世界500強(qiáng)ceo談得最多的是使命和價值觀.中國企業(yè)很少談使命和價值觀，如果你談他們認(rèn)為你太虛了，不要跟你談.今天我們企業(yè)缺乏這些，所以我們企業(yè)會老不會大.那天早上克林頓夫婦早上請我們吃早餐，克林頓講到一點，說美國在很多方面是領(lǐng)導(dǎo)者，有時領(lǐng)導(dǎo)者不知道該往哪兒走，沒有什么引導(dǎo)他們，他們沒有榜樣可以效仿.這個時候，是什么讓你讓作出決定，克林頓說：“是使命感”.
阿里巴巴認(rèn)為天下沒有難做的生意是我們的使命感.現(xiàn)在名氣最大的企業(yè)是ge，是通用電氣.他們100年前最早是做電燈泡，他們的使命是讓全天下亮起來，這使ge成為全球最大的電器公司.另外一家公司是迪斯尼樂園，他們的使命是讓全天下的人開心起來.這樣的使命使得迪斯尼拍的 電影，都是喜劇片.
阿里巴巴做這個決定的時候，使命是讓天下沒有難做的生意.所有的制造出來的軟件都是要幫 助我們客戶生意做得簡單.
阿里巴巴最值錢的東西
還有就是價值觀，公司要用一個統(tǒng)一的價值觀.我們員工來自11個國家和地區(qū)的員工，有著不同的文化.是價值觀讓我們可以團(tuán)結(jié)在一起，奮斗到明天.我們請來的ceo總裁，他是53歲了，老傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)理人，非常出色，他在ge工作了16年，我們總結(jié)了9條精神，是它讓我們一起奮斗了 4年.我們告訴所有的員工，要堅持這9條，第一條就是團(tuán)隊精神，第二條，教學(xué)相長，然后是質(zhì)量，簡易，激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重，這九個價值觀是阿里巴巴最值錢的東西.
我們在2000年制定了共同的使命，共同的目標(biāo)，共同的價值觀.新員工只有經(jīng)過學(xué)習(xí)才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家講，使命、價值觀、目標(biāo)是任何一個企業(yè)，任何一個組織機(jī)構(gòu)一定要有的 東西.如果沒有這三樣?xùn)|西，你走不長，走不遠(yuǎn)，長不大.
90%的中國企業(yè)家不認(rèn)同我這個觀點
我做過這樣的調(diào)查，90%的企業(yè)家不認(rèn)同我這個觀點.我見過所有世界500強(qiáng)的企業(yè)，都講這個.講來講去就是這兩點：價值和使命.宋朝的梁山好漢108將，如果們沒有價值觀，在梁山上打起來的還真麻煩.他們有一個共同的價值觀就是江湖義氣，無論發(fā)生什么事都是兄弟.這樣的價值觀讓他們團(tuán)結(jié)在一起.108將的使命就是替天行道.但是他們沒有一個共同的目標(biāo)，導(dǎo)致后來宋江認(rèn)為我應(yīng)該投降，李魁認(rèn)為我們打打殺殺挺好的.還有些認(rèn)為，衙門不抓我們就很好了，到后來崩潰掉.所以一定要重視目標(biāo)、使命和價值觀.這是阿里巴巴2001年做的整風(fēng)運(yùn)動.
靠游擊隊不行
如果阿里巴巴想成為全世界10大網(wǎng)站，靠游擊隊不行.毛澤東靠游擊隊是不可能打下全國的.最后是三大戰(zhàn)役決定的勝利要有一大批將領(lǐng)才能帶動起來.所有企業(yè)都會擔(dān)心，我真怕他走掉，如果這個人走掉了，業(yè)務(wù)就沒有了.你天天都讓這個人很開心，結(jié)果成了惡性循環(huán)，公司垮掉.有時候經(jīng)理比總經(jīng)理還大，因為他掌握了很多業(yè)務(wù).當(dāng)干部之前你一定要給他學(xué)習(xí)，如果你不給他學(xué)習(xí)，中國很多的干部，第一種是義氣干部，上面的領(lǐng)導(dǎo)壓下來，都是他頂著.下面的`企業(yè)，我?guī)湍銈兛钢?還有一種是勞模干部，這人平時干10個小時，然后你把他當(dāng)了經(jīng)理，然后他覺得領(lǐng)導(dǎo)喜歡我當(dāng)經(jīng)理，本來干10個小時，后來干12個小時.再一種是專家當(dāng)經(jīng)理，因為這個人刀法非常好，然后你讓他當(dāng)經(jīng)理，肯定不行.經(jīng)理本來四個人工作很快樂，突然他當(dāng)官了，他很得意.他應(yīng)該意識到另外三個人中一定有人的心態(tài)出問題了.你會發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)理，有些人一上臺之后，把老員工全 換成一批新員工.
nba籃球打得好，是因為板凳上還坐著12個人
我訓(xùn)練干部管理團(tuán)隊，在問題發(fā)生之前就要處理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，為今天而做.你做的任何決定是公司3—6個月之后發(fā)生的事情.如果沒有人能取代你，你永遠(yuǎn)不會升職.只有下面人超過你，你才是一個領(lǐng)導(dǎo).我不用你去打，要下面人去打.出去你六個月你來找不到替代的人，說明你招人有問題.六個月你找不到人說明你不會用人.領(lǐng)導(dǎo)是把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來.你要找這個人的優(yōu)點，找到的優(yōu)點這個人自己都不知道，這是你厲害之處.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，為什么我跑這么快?有老虎追你.每個人都有潛力，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)找出這個潛力.我們是怎么想到這一招的，我看美國 nba打籃球，為什么越打越好，是因為板凳上坐了12個人，下面的人很想上去，都認(rèn)為自己打也不差.場上面的人壓力很大.這樣你會有一套制度，要用制度保證你的公司，不要用人.所以我們在培養(yǎng)干部隊伍方面，我們成立了學(xué)習(xí)制度.
1999年阿里巴巴希望有8萬會員，當(dāng)時我們提出這個口號的時候，還只有3000會員.但是那一年我們做到8.9萬會員.2000年阿里巴巴提出要做25萬會員，我們做到了50萬會員.2001年我們希望100萬會員，但2001年互聯(lián)網(wǎng)不景氣，好像是不可能的實現(xiàn)的.但在2001年12月27號，真的實現(xiàn)了.我們當(dāng)月實現(xiàn)了收支平衡，現(xiàn)在阿里巴巴的營業(yè)額都在增長，越做越好.
很多人認(rèn)為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)討論最多的是投資者和管理者有矛盾，我們不這么認(rèn)為.只有管理者去欺騙投資者，投資者不太可能欺騙管理者.投資者給你錢的時候，你記住有一天你一定要還他.這是做人的品質(zhì).我們有一點我們感到驕傲，剛剛創(chuàng)業(yè)的時候，我們幾乎不打出租車.有一次我們必須打車，一輛桑塔納過來，所有人頭都轉(zhuǎn)過去了，一看夏利過來，馬上把手招過去.因為桑塔納比夏利貴一塊多錢.我們今天所花的錢都是投資者的錢，如果有一天花自己的錢的時候，可以大膽 地花，所以這兩年，我們以小氣感到驕傲.
零預(yù)算與口碑相傳
自2000年我們在國內(nèi)外的廣告預(yù)算為零.盡管零預(yù)算，但是我們會員已達(dá)到120萬會員，越做越大.就是口碑相傳.前兩天有一個研討會，有人說寧波市場不好，我說寧波市場非常好，在寧波賺了很多錢.所以整個收支平衡，從2001年12月，我們公司進(jìn)入非常良好的狀態(tài).今年一季度，現(xiàn)在非常奇怪，你越有錢人越投資你.我們現(xiàn)在看互聯(lián)網(wǎng)投資很難拿到風(fēng)險投資.但我們很容易就能得到投資.我們現(xiàn)在是錢很多，但是我們用的很少.我們還要不斷地在海外發(fā)動很大的市場戰(zhàn)略 .
現(xiàn)在，我們的干部也成熟了起來.員工擴(kuò)大到了500名員工.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是在裁員發(fā)展，我們是擴(kuò)大發(fā)展.我們目標(biāo)是全年的發(fā)展中賺一塊錢，也就是說，如果我們整年投資800萬美金，我們要賺八百萬零一塊.事實上，到現(xiàn)在為止，我們的確運(yùn)轉(zhuǎn)非常良好，員工從前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我們還要不斷的招.
把錢投在員工身上
有人說為什么阿里巴巴還要招員工?我們認(rèn)為員工是公司最好的財富.有共同價值觀和企業(yè)文化的員工是最大的財富.今天銀行利息是2個百分點，如果把這個錢投在員工身上，讓他們得到培訓(xùn)，那么對員工創(chuàng)造的財富遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2個百分點.我們?nèi)ツ暝趶V告上沒有花錢，但在培訓(xùn)上花了幾百萬.我們覺得這是最大的回報.阿里巴巴現(xiàn)在到了120萬會員，而且連續(xù)兩次被哈佛評為全球最佳案例，連續(xù)兩次被福布斯評為最佳b2b網(wǎng)站.在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)領(lǐng)域，我們會員數(shù)躍居全世界第 一位.
世界互聯(lián)網(wǎng)的五個典型
我到哥倫比亞大學(xué)，教授講：當(dāng)前世界互聯(lián)網(wǎng)的五個典型企業(yè)，跨媒體多平臺以aol為典型， b2c以亞馬遜為典型，c2c以ebay為典型，門戶以雅虎為典型，b2b今天以阿里巴巴為典型.亞洲人 走出一個為亞洲企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)典型，并為世界it界所認(rèn)同.
天外有天，人外有人
我們最近跑了一些地方，特別是我在中央電視臺對話里面看到中國的知名企業(yè)家講了這句話，讓我覺得很不意為然.他說我這個企業(yè)很難管理，哪怕通用前任ceo杰克韋爾奇在我這里管理，最多只能待三天.第一杰克韋爾奇不會待三天.第二他來了一定會改變你的企業(yè).可怕的不是距離，而是不知道有距離.我在網(wǎng)站上也講過這句話，我先講一個例子，我有一個朋友，是浙江省散打隊當(dāng)教練，他給我講了一個故事：武當(dāng)山下面有一個小伙子非常厲害，他把所有的人都打敗了.他認(rèn)為天下無敵，他就跑到北京，找到北京散打集訓(xùn)隊教練，說我要跟你的隊員打一場.教練說你不要打，他越不讓他打他越要打.最后說讓他打一下吧，5分鐘不到就被打下來的，教練跟他說，小伙子你每天練兩個小時，把每天練半個小時的人打敗了.我這些隊員每天練10個小時，你怎么可能 跟他們打?而且我們隊員還沒有真打.天外有天，人外有人.
企業(yè)之間有很大的區(qū)別.因為去年我們已經(jīng)步入了收支平衡，會員達(dá)到了100萬.到了這個地位，不知道往那兒走了.我跟tcl李冬生和日本索尼的老總在香港開了一個會議.交流過程中，讓我大為折服，做ceo做到這種地步很厲害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子覺得原來在這個地方.后來參加世界經(jīng)濟(jì)論壇紐約的論壇，我跟波音的老總，比爾蓋茨，微軟的總裁跟他們交流，吃了飯.讓我大為折服，那是沒辦法比的.有些東西是你沒有跑過，你 覺得自己來不得.一比你才發(fā)現(xiàn)自己距離很大.
波音老總講公司發(fā)展戰(zhàn)略說，我們每一個企業(yè)都會問自己一個問題，我這個決定到底錯還是對?在座的也是這樣.這個時候往往缺少一個東西，就是公司的發(fā)展戰(zhàn)略.如果沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，是不行的.他說他當(dāng)波音ceo的時候，波音公司的重心都放在民用航空上面，沒有放在軍事航空上面.如果發(fā)生軍事危機(jī)的是，波音一定會發(fā)生很大的危機(jī).所以911事件之后，波音沒有很大的災(zāi)難，相對有一些產(chǎn)業(yè)起來的，就是工業(yè)企業(yè)起來，我沒有感謝911事件的意思，但這就是戰(zhàn)略的提升.我想跟大家講，這個距離是很遠(yuǎn)的，我們中國企業(yè)家距離很遠(yuǎn).我上個月在北京參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇，北京分會.可能有人在網(wǎng)上看見我和北大教授吵了一場架.他把中國的mba說天花 亂墜，我說中國mba根本就沒有用.
不要先學(xué)做事，先學(xué)做人
那天我是有感而發(fā)，我那時剛從紐約回來一個禮拜，我就趕到北京，參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇，北京中國企業(yè)家論壇會，我從來沒那么丟臉，那次丟臉真是一塌糊涂.我們那次會議，臺上4、 5個人在講，下面有一半的人在聽.另外一半不是打電話，就是抽煙的、聊天的，上面談上面的，下面談下面的.我覺得特別尷尬，為什么中國企業(yè)會出現(xiàn)這樣的問題.有一個國家的部長請了 12個中國企業(yè)家進(jìn)行交流座談，這個部長講話只有15分鐘，這15分鐘內(nèi)你知道發(fā)生什么事，我們大半的企業(yè)家在打電話.部長的臉是特別尷尬.我看了都不知道該怎么說.這不是文化的差異，是禮貌、尊重.如果中國企業(yè)是這樣的話，誰還跟中國企業(yè)交流，誰還愿意跟中國企業(yè)做生意.我說 mba不要先學(xué)做事，先學(xué)做人.這樣才能改變我們.
所以那天有感而發(fā).后來去了哈佛大學(xué)、斯坦福、麻省理工、還有印度大學(xué)，他們都罵我.我覺得mba不是沒有用，我覺得就是有很多的東西你們應(yīng)該學(xué)過.我收過很多的e—mail，是mba學(xué)生來的信，說我罵他們是因為我愛他們.做任何的企業(yè)，其實要做三件事.企業(yè)家做人也是做三件事情.這是我跟金庸，探討笑傲江湖的時候，我們探討出來的一些觀點.何為笑，何為傲.什么人能笑，什么人能傲?你做企業(yè)家你想笑，你想笑的透徹，有眼光，有胸懷的人才能笑的爽朗透徹.你想傲你一定要有實力，人家一個巴掌過去，滾出五米之外，你再傲也沒有用.所以要想笑傲江湖，要做到眼光的犀利、胸懷的開闊.我認(rèn)為眼光是讀萬卷書不如行萬里路，多看，多跟高手交流.你會覺得距離蠻遠(yuǎn)的，這樣你眼光就會打開.很多企業(yè)家是這樣，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很遠(yuǎn).
距離不可怕，可怕是你不知道距離
我非常敬佩鄧小平，改革開放是非常有眼光的.他去歐洲、去美國一看是這樣的，中國和他們差距這么遠(yuǎn)，他才知道差距.我們在座每一個企業(yè)家都要了解，距離不可怕，可怕是你不知道距離.跟克林頓吃早飯那一天，中國那些部長名字都能說出來，中東的一些部長名字都能說出來，你會感覺他是實實在在的人，他是平凡的人，所以他偉大.要不斷的去走，不斷去跑，不斷去看.
胸懷是靠冤枉撐大的
胸懷非常重要的，一個人有眼光沒胸懷是很倒霉的，三國演義的周瑜就是眼光很厲害，胸懷很小，所以被諸葛亮氣死了.宰相肚里面能撐船，說明宰相怨氣太多了.像周總理每天肯定抱怨的人很多，他不可能每天跟人解釋，只能干，用胸懷跟人解釋.每個人的胸懷是靠冤枉撐大的.
實力是失敗堆積起來的
再就是實力，我覺得實力是失敗堆積起來的，一點點的失敗是一個人的實力、企業(yè)的實力.如果我年紀(jì)大，我希望我跟我孫子吹牛的話，我是你爺爺做成這么大的事情，一點兒都不牛.孫子說，剛好是互聯(lián)網(wǎng)大潮來了有人給你投資.當(dāng)你講當(dāng)年有這個事情出來，犯了很嚴(yán)重的錯誤，他會很崇拜的看著我，真的，這個我到不一定吃的消.一個人最后的成功是有太多慘痛的經(jīng)歷.
成功必定是團(tuán)隊帶來的
我一直倡導(dǎo)在中國企業(yè)要講究團(tuán)隊精神，阿里巴巴今天馬云你做的非常不錯.我是我們公司 的說客，我是光說不練的人.我們的團(tuán)隊我覺得非常驕傲，公司4個“o”的團(tuán)隊，我把我們公司 做的事情跟大家分享.
我們coo關(guān)明生是我們的總裁，在ge、btr等全球500強(qiáng)公司做了25年的經(jīng)理人，英國籍香港人.我們的cfo蔡崇信，歐洲investab公司作投資的，他是法學(xué)博士，加拿大籍臺灣人.我們的 cto吳炯，雅虎搜索引擎發(fā)明人，美國籍上海人.我是中國國籍，杭州戶口.我們四個人各守一方，現(xiàn)在合作非常好.合作都是團(tuán)隊做出來的.如果別人把你當(dāng)英雄的時候，你千萬不能把自己當(dāng)英 雄，如果自己把自己當(dāng)英雄必然要走下坡路.
中國最好的團(tuán)隊是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊
中國人認(rèn)為最好的團(tuán)隊是劉、關(guān)、張、諸、趙團(tuán)隊.關(guān)公武功那么高，又那么忠誠.劉備和張飛也有各自的任務(wù)，碰到諸葛亮，還有趙子龍，這樣的團(tuán)隊是千年等一回.很難找.我認(rèn)為中國最好的團(tuán)隊就是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊.像唐僧這樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么都不要跟他說，我就是要取經(jīng).這樣的領(lǐng)導(dǎo)沒有什么魅力，也沒有什么能力.悟空武功高強(qiáng)，品德也不錯，但唯一遺憾是脾氣暴躁，單位有這樣的人.豬八戒是狡滑，沒有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了，你不要跟我講人、價值觀，“這是我的工作.”半小時干完了活就睡覺去了.這樣的人單位里面有很多很多.就是這樣四個人，千辛萬苦，取得了真經(jīng).這種團(tuán)隊是最好的團(tuán)隊.這樣的企業(yè)才會成功.
今天的阿里巴巴，我們不希望用精英團(tuán)隊.如果只是精英們在一起肯定做不好事情.我們都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事.這就是團(tuán)隊精神.我們每個人都欣賞團(tuán)隊，這樣 才行.
電子商務(wù)就是一個工具
接下來我講，什么是電子商務(wù)，這兩年電子商務(wù)被所說得越來越神奇.說實在我不太愿意參加it的論壇.人家一說馬云是it的業(yè)內(nèi)人士我就慌了，阿里巴巴不是一家it企業(yè)，阿里巴巴是一家服務(wù)公司，我們以網(wǎng)絡(luò)為手段幫助我們的客戶，把客戶變成電子商務(wù)公司，如果明天發(fā)現(xiàn)有一樣?xùn)|西比互聯(lián)網(wǎng)更好，我們就會用那種方法.我們不要成為高科技公司，那是為了拿優(yōu)惠政策，跟客戶講的時候你越低越好.你跟客戶說你是高科技，客戶會崇拜的看著你，不會買你的產(chǎn)品.高科技太遠(yuǎn)了.我們講高科技是說過別人聽的，你自己都相信了，那就麻煩了.所以我們說我們不是高科技，不是it企業(yè)，我們是商務(wù)服務(wù)公司，互聯(lián)網(wǎng)不是什么高深的東西，互聯(lián)網(wǎng)是一個工具，電子 商務(wù)就是一個工具.
這兩年做工具的人，把自己的榔頭說得天花亂墜，把真正買榔頭的人弄糊涂了，所以很多的工廠停下來都去生產(chǎn)榔頭了，說我們公司給你一個電子商務(wù)的解決方案，電子商務(wù)不是解決方案.電子商務(wù)只是一個工具，你拿回去之后，拿這個工具，自己解決自己的問題，這才是真正的電子商務(wù).電子商務(wù)這個工具，跟傳真、電話沒什么區(qū)別，他只不過是把傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)、電腦、電視、報紙、媒體結(jié)合在一起的工具.用起來還是不錯的.所以我想跟大家講，我們把電子商務(wù)不要看得太神秘，寧波有多少企業(yè)在做?很多企業(yè)在做，用電子商務(wù)作物流、配送等等，說的天花亂墜.今天電子商務(wù)有三個流：信息流、資金流、物流.今天電子商務(wù)只能做信息流.今天企業(yè)在用電子商務(wù)只能做信息流，如果有人告訴你我能幫你做信息流、而且還能做資金流還有物流，我覺得他是說謊，現(xiàn)在沒有一家公司能夠把信息流、資金流、物流結(jié)合在一起.不是技術(shù)做不到，而且很多東 西沒有具備，沒有準(zhǔn)備好.比如資金流，誰做得最好?銀行做得最好.
阿里巴巴不做資金流，2001年12月份我到達(dá)沃斯參加一次會議，在會議上我看到一個客戶，有一個企業(yè)家跟我說，他是歐洲人，他說“阿里巴巴做得真不錯，我就用阿里巴巴.我的賣家就是在阿里巴巴找的，但是你別告訴我你要做網(wǎng)上交易，他說不會在網(wǎng)上交易的.我現(xiàn)在可以把我銀行匯到任何一個帳號，24小時一定能夠收到，我為什么要在網(wǎng)上付錢.”我覺得很有道理，我做了一個調(diào)查，99%阿里巴巴的會員告訴我，愿意在網(wǎng)上支付的金額在5000美元之下.
電子商務(wù)不是救命稻草
美國東海的羊和西海的羊有很大區(qū)別，羊種是一模一樣的，東海的羊群心臟功能很好，體格發(fā)達(dá)，西海的羊心臟很肥大.原因是什么呢?東海有狼，羊經(jīng)常跑，西海沒有狼，羊壽命不是很長.同樣的羊聽見狼的時候，瘦的羊就跑掉了.這怕什么，狼過來的時候我自然會跑，我現(xiàn)在身體狀況很好，狼過來的時候自然先吃掉你.大型的企業(yè)一定會被那些國外企業(yè)消滅掉，小企業(yè)掉頭快，逃跑很快.寧波的企業(yè)，溫州企業(yè)這兩年發(fā)展快，因為我們小，船小掉頭快，形勢不對馬上就跑.這個不是賭博，是投資，曾經(jīng)有一個企業(yè)跟我們說，我們不做電子商務(wù)不會死，做了電子商務(wù)讓我們企業(yè)死掉了.他說我們就怕這個，我說這種情況并不多，不能把所有錢壓在那兒.所有的商業(yè)投資要看有沒有效果，有效果投一點，沒有效果作為一個投資，不要多投，它不是救命稻草.公司要成長，有很多事情要做，不光是電子商務(wù).電子商務(wù)能夠幫你帶來的就是找到國內(nèi)、國外的買家，至于買賣能不能做成，還有很多企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的問題，所以我覺得把電子商務(wù)作為投資，就像學(xué)外語一樣，你如果不學(xué)，等到要用的時候，你已經(jīng)來不及了.
嘴上說網(wǎng)絡(luò)不一定用，但是付錢比誰都快
千萬不要相信我們很多的小企業(yè)家對電子商務(wù)的看法，中國商人特精明，誰都不愿意告訴別人自己成功的經(jīng)驗.我小時候讀書不好，是因為很多同學(xué)都玩，我也玩，天天玩，他們說玩有好處，然后就玩.結(jié)果我發(fā)現(xiàn)考不過他們，后來到人家家里才發(fā)現(xiàn)，他們在家里是認(rèn)真學(xué)習(xí)，我還在家里玩.這個例子要告訴大家，我們中國的中小型企業(yè)，電子商務(wù)做得非常好，但是他們不會告訴你們.我很高興，剛才我們有一個客戶跟我們分享經(jīng)驗，這種企業(yè)非常的少，我們有的客戶在網(wǎng)站賣雨傘，他在網(wǎng)站上賣雨傘，這個雨傘非常好賣.他說，不要讓我做采訪，不要讓我分享經(jīng)驗，這種事情我不會干的，分享經(jīng)驗是不行的，我這樣做，大家都賣雨傘怎么辦?這種形態(tài)我非常理解，江浙企業(yè)非常有意思，嘴上說網(wǎng)絡(luò)不一定用，但是付錢比誰都快，他怕別人追上來.
有時候要相信自己，用自己的眼光去看待電子商務(wù)才是很有意思的.不管是不是用我們的網(wǎng) 站，用別人的網(wǎng)站，只要是網(wǎng)站，大膽走出第一步，這一步下去，你肯定會嘗到甜頭.但是也不要 奢望今天上網(wǎng)三天內(nèi)有效果.
有的企業(yè)告訴我，我們早就電子商務(wù)了，我說你們怎么電子商務(wù)法?他說我們租了很多網(wǎng)站，花了很多錢，我說你們網(wǎng)站的名字呢?“名字我不記得了，小趙，名字是什么?”小趙也不知道，這個也要查查看.這個也叫電子商務(wù)?做一個網(wǎng)頁的目的，就是電子商務(wù)買了一套軟件，做了一個網(wǎng)站只是剛剛開始，買了一個工具了，買了一個扳頭回來，往家里面一放，就做好了.
對客戶也要271戰(zhàn)略
剛剛提出電子商務(wù)是一個過程，是以商務(wù)為目的，電子是一個工具，一個手段，去經(jīng)營你的企業(yè)和業(yè)務(wù)，而不是說買一套網(wǎng)站就可以了.我們現(xiàn)在實行內(nèi)部271戰(zhàn)略，20%是優(yōu)秀員工，70%是不錯的員工，10%的員工是必須淘汰掉的.我對客戶也要271戰(zhàn)略，有10%的客戶每年一定要淘汰掉的.比如說我是醫(yī)生，你是病人，你來看病.你是電子商務(wù)不曉得，我開了一個藥房，他藥買 回去，往家里面一放不吃藥，我也沒有辦法.
我經(jīng)常在企業(yè)跟員工交流一個故事，這是我對企業(yè)的了解.杭州有一個很有名的飯店，在杭州、上海、南京、北京開的飯店很多都需要提前甚至是一個禮拜預(yù)定座位，六年前我到這個飯店去，這個飯店還沒有幾張桌子，我點好菜后在那兒等，過了五分鐘，經(jīng)理來了說，“先生，你的菜再重新點吧.”我說怎么了?他說，“你的菜點錯了，你點了四個湯一個菜.你回去的時候，一定說飯店不好，菜不好，實際上是你菜點的不好，我們有很多好菜，應(yīng)該點四個菜一個湯.”我覺得這個飯店很有意思，對客人著想，這個飯店很有意思，不會像人家看見有客人來，就說龍蝦怎么樣，甲魚也不錯.他會對你講沒必要這么樣，兩個人這樣就行了，不夠再點.你感覺他為客戶著想，客 戶成功了，他才會成功.如果客戶不成功，就是你不成功.
客戶永遠(yuǎn)是對的，但是大部分時間他們是錯的
有的時候我們公司奉行“客戶永遠(yuǎn)是對的”，但是大部分時間他們是錯的，他們不知道你們在干什么，你們是企業(yè)家明白在干什么.他們永遠(yuǎn)是對的，但是有時候不對，電子商務(wù)這個東西要配合，而阿里巴巴是一個商務(wù)服務(wù)公司，幫助大家在網(wǎng)上作成合作.所以我對電子商務(wù)的交易就是這么一句話，它是一個工具，不是炸彈，拿這個工具用一下，它幫你就是把你的產(chǎn)品推到全國，全世界，他能幫你在網(wǎng)站收集其他人的情報，它能幫你的是加強(qiáng)內(nèi)部的管理和調(diào)節(jié).
我今天就講到這兒，大家有什么問題可以提問，共同交流一下。
大家好。我今天感到非常榮幸能來到這里和大家見面。大約幾個月前，斯坦福邀請我來演講。我沒有意料到。很多人說因為所有關(guān)于雅虎，阿里巴 巴，和許多其他的新聞，這個時間點來這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個承諾，我還是來了。今天如果你有任何問題要問我，我都會一一回答。
今天是我來美國的第15天，而且我打算在這里待上一年。這個計劃沒有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問我為什么要來這里。要打算作收購雅虎的準(zhǔn)備嗎?不，大家都太敏感 了。我來這里是因為我累了。過去16年來太累了。我在1994年開創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作。那時候我覺得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機(jī)關(guān)工作了16個月之后，1999年建立了阿里巴巴。
我們還幸運(yùn)地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團(tuán)下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴12年后的今天，我決定需要休息一段時間。尤其今年的挑戰(zhàn)實在是太艱辛了，這也是我沒有意料到的。中國人說每12年是一個本命年。阿里巴巴 今年在中國剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問題，好比今年初因為供應(yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有vie的問題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是vie，以及把淘寶分成四個公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個一年好好休息。尤其明年是我個人的本命年，肯定會比今年更辛苦。 我想要花多一點時間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯，大家可以批評淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯，那就是我的錯。所以我準(zhǔn)備在美國花上一段時間好好思考和放松。前兩天，我開始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來美國的目的真的不像是大家揣測的這么復(fù)雜。
我們是一間非常幸運(yùn)的公司。我沒有任何的背景，沒有富裕的父親，也沒有很有權(quán)勢的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機(jī)會。我記得1999年來到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了menlo park一帶開會。但是沒有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒。回到了中國，一點資本都沒拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國夢。我看到硅谷的快速成長，我看到許多公司的停車場不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長也會發(fā)生在中國。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過去了，到今天取得了很多的成績。但在那之前，沒有人相信b2b能夠在中國發(fā)展。, broadvision 和commerce one，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒有人覺得中國近期內(nèi)會有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會有電子商務(wù)的需求， 因為所有大公司都是歸于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因為未來是私營企業(yè)的天下，所以我們必須把重點放在小型企業(yè)。
還有，美國大公司的b2b是非常專注于買家，美國的買家們需要許多建議來幫忙節(jié)省成本開銷和時間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他 們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過去了，今天全球有58萬的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因為我們知道我們賺的錢并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長來的，這點我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲!
在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒有人可以幫助超過5000萬的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會跟我說，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運(yùn)到了喜馬拉雅山頂上。我說，是的，我們還會把他們運(yùn)下來。而且我們做到了。第二個公司是淘寶。大家都跟我說，天哪，你是在跟ebay競爭啊!我說，“為什么不?”中國需要一個電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個中國的網(wǎng)絡(luò)交易市場需要時間跟精力。所以，那個時候人們告訴我在中國做這個沒戲。我說， 如果你總是不嘗試，你怎么知道沒戲?所以我們就嘗試了。我說如果ebay是大海里的鯊魚，那我們就是長江里的揚(yáng)子鱷。咱們不在大海里打架，我們在長江里練練。一開始很困難，但是很有樂趣。而且我們最后活下來了。一開始ebay占據(jù)了中國c2c市場的90%。但是到了今天，我們擁有中國c2c市場90%的份額。我們很幸運(yùn)，真的只是幸運(yùn)。很多事情以后我們還可以再討論。
今天，.大家總是在寫關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯誤。當(dāng)時我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫關(guān)于阿里巴巴的書，我會寫《阿里巴巴的一千零一個錯誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運(yùn)的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書。因為，當(dāng)你仔細(xì)去分析的時候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來我們做了支付寶，因為大家都說中國沒有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)?今天，我不是來這里跟大家說我的生意經(jīng)的，我沒有準(zhǔn)備ppt，因為我沒有股票要賣給大家。但是我想正因為中國的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要創(chuàng)建自己的藍(lán)圖。所以我相信這個事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來美國的時候，我說我相信5年以后，中國的網(wǎng)民人口會超過美國。人們說，不會的。然后我說，你們的人口才3億。中國有13億人口不是嗎?如果讓你們有4 億人口，沒有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時間。我們只需要5年時間，所以這只是一個時間的問題，不是嗎?我們走著瞧。今天，中國網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過了美國。然后人們說為什么你們的購買力這么低?我們五年后在再說。今天，人均消費(fèi)大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會消費(fèi)2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來。
當(dāng)時做支付寶的時候，大家說這是一個很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開了一個賬戶，跟張三說，把錢先匯給我，如果你對貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說你的這個模式怎么這么傻啊?但是我們不關(guān)心這個模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國就有超過6億的注冊用戶在用這個傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點，那么它就會變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長。支付寶跟paypal很像，但是我從交易量來說，我們比paypal更大。
最后，也是最重要的，是我們的阿里云計算，這個公司跟其他那些談?wù)撛朴嬎愕墓静煌?。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒什么可以賣的。我們通過云技術(shù)對自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行計算。來自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來自淘寶消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，以及來自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來。未來的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來商業(yè)的核心。這個公司目前還不是很好，但是盈利能力很強(qiáng)。
整個公司都很健康。一開始人家說這個公司不可能成的，但是我們活下來了。我們很有耐心。我們總在問自己一個問題“為什么我們還要這么辛勤地工 作?有一天，我問我的同事，他告訴我，“jack，我從來不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來不知道我現(xiàn)在做的事情對社會這么有意義。第三，我從來不知道生活是這么艱辛的。”我們沒日沒夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們在改變中國，而不是你掙了很多錢。
10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過來感謝我，因為阿里巴巴幫他們得到了國外的訂單、國外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過來感謝我，說他和妻子在淘寶上開了個小店，以此為生，并且收入不錯。這對我來說，意義重大。我們將誠信變得有價值(你的誠信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你將會非常富有，因為人們都愿意跟信譽(yù)好的店家做生意。我們教育消費(fèi)者要聰明。有人來跟我說：馬云，我在淘寶上買了個東西，非常非常便宜，你說這是假貨么?是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實生活中無處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來對付這個問題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會這樣?因為渠道、廣告費(fèi)用。為什么消費(fèi)者要為這么多其他費(fèi)用買單?我們幫消費(fèi)者省了，所以我們跟消費(fèi)者說，如果你在淘寶上買一件15塊錢的t恤，而它在商場里要賣150塊錢，那不是因為淘寶賣的太便宜了，那是因為商場里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費(fèi)者變的更聰明。
第三點，也是非常重要的一點，我們看見在中國有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰是他們的銷售渠道，也不了解最終購買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問題發(fā)生的時候(比如金融危機(jī))，會馬上陷入 困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財富無關(guān)，因為如果你有一百萬，你是個富有的人，但如果你有一千萬，那你可能就有麻煩了。你會擔(dān)心通貨膨脹，于是你開始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個人的財富了，就是社會的財富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效地使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運(yùn)用好這筆錢，對得起他們的信任呢?我覺得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實并不是服務(wù)，是人， 是我們的員工。