中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告(模板18篇)

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    報告是一種系統(tǒng)、詳細(xì)地記錄和呈現(xiàn)某一特定主題或問題的書面材料。在寫報告之前,我們可以進(jìn)行一些頭腦風(fēng)暴和團(tuán)隊討論,以便收集更多的觀點和想法。報告范文中的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)可以與我們自己的工作或研究進(jìn)行對比和參照。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇一
    在校大學(xué)生(大一至大四的學(xué)生)本次調(diào)查以大學(xué)在校本科生為總體,采用分層抽樣方法選取調(diào)查對象。以大一、大二、大三的本科生為主,以大四本科生作為輔助調(diào)查對象。因為大一、大二、大三相較其它兩年級學(xué)生有較充裕的課外時間上網(wǎng),大四受近幾年大學(xué)生就業(yè)壓力增大及考研等原因,對網(wǎng)購相對淡薄一些。
    二、調(diào)查方法。
    通過口頭詢問、訪談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
    三、調(diào)查目的。
    隨著社會和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)幾乎普及,飛入尋常百姓家。并且,電腦成本不斷地下降,科技含量的不斷上升,更是讓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了社會各階層,可以說家家戶戶都有了使用電腦的能力。所以,昔日如霧里花、水中月的網(wǎng)上購物變成現(xiàn)實,并且呈越來越火爆的趨勢發(fā)展著。這樣一種方便快捷的購物方式尤其受年輕人的親睞,省時又省力。由此,傳統(tǒng)的消費習(xí)慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊,與此同時,則更加強(qiáng)化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個顯得比較特殊的群體,究竟帶來了怎樣的影響。所以,這次以網(wǎng)上購物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析,更進(jìn)一步了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的態(tài)度大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。
    四、調(diào)查結(jié)果。
    大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的特征分析。
    (一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征。
    經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生,男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致這一特點的原因之一年齡特征,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,我們可以看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要高于低年級此以看出,網(wǎng)齡隊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時也是網(wǎng)購頻繁的人群。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇二
    一個鮮紅卻早已不成樣子的鐵牌子貼在他家的門旁,上面蛛網(wǎng)密布,灰塵一片,只可以依稀看見一個黃色的黨徽和三個白字:模范戶。
    但人們卻并不在意他以往的榮耀,甚至還以為那是他自己鑄的。盡管他家門口五十平米的地確實是額外撥給的,他也挺勤勞,在那地上種上一片又一片的花。春天,油菜花先從花苞中鉆了出來,墻角變成了金黃色;秋天,便長出一大簇菊花,更多的,只是冬天藏在土里的蘿卜。他喜歡躺在躺椅上,聽著京劇,豫劇,口中哼著小曲,陪著午后的陽光,恰然自得的睡上一下午,然后搬了躺椅,笨拙地離去。
    他立了什么功,沒人知道。我唯一知道的是關(guān)于他的輿論實在太多了,只能用斤甚至千克來形容。我們這些孩童見到他便裝作沒看見似地走開,實在沒辦法躲掉,才干巴巴的打一聲招呼:“大爺好!”這時他便用獨有的`目光細(xì)細(xì)地打量那個人一番,然后拄著拐杖毫不在意的離開,完全把那人視為空氣,只留下那人無比尷尬地站在原地。于是,輿論便越發(fā)多起來了。
    天氣預(yù)報說近幾天有雨,可仍減輕不了制造輿論人的興趣。有人說:“那個老頭經(jīng)常在那個垃圾堆旁撒尿,我親眼看見的。如說假話,天打雷劈?!碧炜樟⒓幢愦蛄艘粋€響雷,還劈了一個電,盡管沒有劈到他的頭上??扇藗?nèi)韵嘈潘f的話。又有人說:“我證明,我去過,聞到過一股狗尿味兒。”周圍的人一片起哄,“怎么是狗尿味兒?”一個心細(xì)的年輕人打斷了他的話。“肯定是個狗精!”那人一面說,一面夸張地?fù)]舞著手臂,裝出一副兇狠的樣子。于是他便多了個狗精的名號。清潔工也不敢來鏟垃圾了。小孩一不聽話,大人們總是嚇唬他們:“再鬧,把你們?nèi)咏o狗精?!毙『⒆觽兞⒖套兊霉怨皂橅樀摹F鋵崨]有人注意到,剛剛一只黑狗悄悄地在那個垃圾堆撒了一泡尿。
    那個老頭或許討厭這股臭哄哄的味道,垃圾連著一個月沒人鏟走,早已花花綠綠的變成了小山。
    也就是在這時,我一不小心與他相遇了,歲月將他的躺椅壓到了不能再低的位置,時間將他的身形打磨到無比瘦削的模樣,命運又跟他開玩笑:他的胳膊還沒有筆桿粗,他的額頭比螞蟻還往外凸,胡須極其不規(guī)則的環(huán)繞于他的下巴左右。可他仍用青筋暴跳的手托著那個躺椅。我實在是有點看不下去了,竟伸手將他的躺椅搶了過來,擺到了他每天都放在的位置,等待著他的臭罵。
    盡管輿論依舊存在,可我卻不再相信了。一天,我再次來到了那兒,好奇心驅(qū)使我輕輕撣掉鐵牌上的灰塵,那是一個褪了色的黨徽和三個大字:模范戶,但下面卻還有一行小字:群眾評選得出,8月6日。
    這時,天又下雨了。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇三
    如果你近期有留心關(guān)注過地鐵廣告、分眾電梯廣告,你會毫無猶豫的點頭認(rèn)同。蘇寧易購、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這3家新老電商巨頭,近期狂砸廣告,打的就是一張牌:低價。最值得一提的是,本是京東商城自家店慶日的618,更是硬生生的衍變成了全行業(yè)的促銷大戰(zhàn)。
    記得在蘇寧未涉足電商之前,硬碰硬拼價格的的劇情雖然也一直在上演,但并未像現(xiàn)在這樣“激情四射”。當(dāng)初的各商家pk,在商品價格之外,還包括免費配送、xx天退換貨等體驗方面的較量,而現(xiàn)在,則只剩下赤裸裸的價格戰(zhàn)了。挺悲涼!
    沒錯,價格是影響網(wǎng)購用戶購買行為的關(guān)鍵因素之一,但并不是全部。按常理說,在正常且成熟的背景環(huán)境下,用戶在選擇網(wǎng)購時,在商品價格之外,還會考慮:
    電商網(wǎng)站的品牌(可信度)、商品種類、網(wǎng)站瀏覽體驗(搜索是否好用,商品描述是否清晰、支付方式是否多樣等)、配送體驗(配送周期、當(dāng)面驗貨等)、售后服務(wù)(是否支持xx天退換貨,退換貨周期如何)等因素。
    電商網(wǎng)站用戶體驗方面的全面解讀詳見我之前寫過的一篇文章《解析電子商務(wù)網(wǎng)站運營中的用戶體驗》。
    網(wǎng)購用戶到底想要什么?總結(jié)起來其實就四個字:便宜便捷,
    我們可以看看成熟的美國電商市場,曾有權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示,“便捷”是美國用戶選擇網(wǎng)購的首要原因。對比看看偉大的天朝用戶,盡管沒看過相關(guān)調(diào)研,但我敢斷定,中國用戶選擇網(wǎng)購的首要原因并不是“便捷”,而是“便宜”。
    究竟是因為中國電商網(wǎng)站不斷的價格戰(zhàn)導(dǎo)致了用戶將網(wǎng)購的關(guān)注重心放到了價格上,還是因為中國用戶最關(guān)注網(wǎng)購商品價格,促使電商網(wǎng)站迫不得已走上了價格pk的絕路?這已成了雞和蛋的問題,咱不必過多去糾結(jié)。我們只要清醒看清一點就好:“便宜”是目前中國網(wǎng)購用戶最關(guān)注的因素。(p.s:如果你有差異化的商品另當(dāng)別論。)。
    任何行業(yè)由亂到治都需要一定的時間和過程,電商也不例外。期待中國的電商行業(yè)早日步入健康發(fā)展、良性競爭之路。
    再簡單且清晰的了解了中國網(wǎng)購用戶心理之后,咱們往上一步走,看看中國人到底想要什么。以下是來自華爾街日報的一篇文章《中國人到底想要什么》,對國人的心理、購物行為等進(jìn)行了徹頭徹尾的剖析,推薦詳細(xì)讀讀。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇四
    隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越受到消費者的青睞,居民網(wǎng)購消費量快速增長。城鄉(xiāng)住戶抽樣調(diào)查資料顯示,,北京市居民通過互聯(lián)網(wǎng)購買商品和服務(wù)的人均支出為761元,同比增長45%。為反映居民網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,了解居民網(wǎng)上購物的滿意度及對網(wǎng)上購物的評價情況,國家統(tǒng)計局北京調(diào)查總隊、北京市統(tǒng)計局近期對20有網(wǎng)購行為的居民家庭開展了網(wǎng)購用戶專項調(diào)查。
    家庭網(wǎng)購決策者近7成為女性。
    30歲以上人群成家庭網(wǎng)購主力。
    本次調(diào)查共抽取了500個居民家庭,涉及農(nóng)村住戶24個、城鎮(zhèn)住戶476個,調(diào)查對象為該家庭進(jìn)行網(wǎng)上購物的最主要決策者。
    2/3的家庭網(wǎng)購決策者是女性。調(diào)查問卷顯示,500個居民家庭網(wǎng)購的主要決策者中,男性被調(diào)查者163人,女性被調(diào)查者337人,所占比例分別為32.6%和67.4%。
    30-39歲年齡段人員為家庭網(wǎng)購的主力。從年齡結(jié)構(gòu)來看,主要集中在30歲及以上年齡段的人群,排在前三位的是依次是30-39歲、50歲及以上、40-49歲的人員,分別占39.2%、25.2%和23.4%;20-29歲的人員占11.8%;20歲以下人員僅占0.4%。
    網(wǎng)購者6成多為大專、本科學(xué)歷。從受教育程度來看,排在前三位的是大學(xué)本科、大學(xué)??坪透咧?中專/技校,分別占37.8%、25.8%和22.8%,比重遠(yuǎn)高于碩士及以上的7%和初中及以下的6.6%。
    多數(shù)屬于中低收入人群。從就業(yè)和收入情況來看,排在前三位的職業(yè)分別是企業(yè)(公司)員工、待業(yè)/下崗/求職/離退休/家庭主婦(主男)、黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位職員,所占比例分別為47.2%、22.6%和18.8%。月收入在-5000元的占49.8%,在5001-10000元的占34.6%,元及以下和10001元及以上的分別為8.4%和7.2%。
    優(yōu)惠快捷受青睞理性消費比重高。
    網(wǎng)上購物方便快捷,越來越受消費者的青睞,吸引人們進(jìn)行網(wǎng)購的主要原因是價格便宜、節(jié)省時間。調(diào)查問卷顯示,在“通過網(wǎng)購購買商品和服務(wù)的原因”中,79%的人認(rèn)為網(wǎng)上購物“足不出戶,節(jié)約時間”,76.4%的人認(rèn)為“價格比實體店便宜”,43.2%的人認(rèn)為網(wǎng)上購物“商品(服務(wù))品種豐富,可以進(jìn)行充分的比較”。
    網(wǎng)上商品(服務(wù))品種豐富,能夠想到的商品(服務(wù))幾乎都可以買到。調(diào)查問卷顯示,網(wǎng)購商品主要集中在食品、衣著、家庭日用品等。具體來看,排在第一位的是服裝、鞋帽、家用紡織品類,有442人購買過,占88.4%;第二位是家庭日雜用品類,購買過該類商品的有264人,占52.8%;第三位是食品、飲料、煙酒、保健品類,253人購買過此類商品,占50.6%。
    網(wǎng)購時,沖動型消費較少,多數(shù)人屬于理性消費,在購買前進(jìn)行多方比較,有計劃的購買。調(diào)查問卷顯示,居民對于自己網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的評價中,76.4%的人認(rèn)為自己“先有購買計劃,有針對性地在網(wǎng)上搜索,經(jīng)過仔細(xì)比較后購買”;53.6%的人會“經(jīng)常瀏覽購物網(wǎng)站,尋找價廉物美的商品(服務(wù)),根據(jù)近期生活需要有計劃購買”;31.4%的人“經(jīng)常瀏覽購物網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品(服務(wù))就購買”。
    總體來看,雖然在網(wǎng)購商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等方面仍可進(jìn)一步完善,但調(diào)查問卷顯示,有超過8成的居民評價自己的網(wǎng)上購物體驗為“基本滿意”或“非常滿意”。具體來看,72.6%的人表示“基本滿意”,13.2%的人表示“非常滿意”,13.8%的人表示“一般”,僅0.4%的人表示“不滿意”和“很不滿意”。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇五
    中國網(wǎng)上購物消費者已形成一個巨大的用戶規(guī)模和方興未艾的增長態(tài)勢;網(wǎng)購市場的發(fā)展和網(wǎng)上誠信機(jī)制的建立與完善,與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān),支付寶已成為中國網(wǎng)上購物的主要支付方式。
    歷年第三方支付工具用戶數(shù)。
    xx年以來,第三方支付工具飛速發(fā)展,預(yù)計末第三方支付工具總用戶數(shù)會達(dá)到3.4億。
    網(wǎng)購消費者中第三方支付工具擁有情況。
    網(wǎng)購消費者中有63.2%擁有支付寶賬號。調(diào)查結(jié)果顯示,財付通用戶相當(dāng)于支付寶用戶22.2%。
    第三方支付用戶和中國網(wǎng)民數(shù)年同比增長率。
    支付寶用戶的。增長速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國網(wǎng)民的增長速度。
    第三方支付交易額最高省份。
    從交易額來看,廣東位居全國第一,與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
    首次網(wǎng)購時選擇的支付方式超過八成的消費者首次網(wǎng)購是在淘寶上進(jìn)行的。20xx年以來首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
    網(wǎng)上購物規(guī)模和滲透率。
    調(diào)查的21城市合計有2703萬人曾經(jīng)在20xx年去網(wǎng)上買過東西,網(wǎng)購總金額達(dá)到734億元。
    第三方支付用戶特征:年齡。
    第三方支付用戶中男性多于女性,年齡在21~30歲之間的占比為77.8%,
    第三方支付用戶特征:學(xué)歷。
    第三方支付用戶學(xué)歷以大專及以上為主,非學(xué)生用戶個人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
    第三方支付用戶特征:職業(yè)。
    年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶,超六成支付寶用戶家庭月收入超過了6000元。
    據(jù)調(diào)查,在全國城市的調(diào)研中,上海、北京、深圳的網(wǎng)上購物人數(shù)已經(jīng)超過300萬,從年齡結(jié)構(gòu)層次分,主要集中在18歲__35歲,從性別分,網(wǎng)上購物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性,從職業(yè)劃分,全職工作的占到45%,從消費者所選擇的購物網(wǎng)站中,有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購物。按照行為分,月度購買2次以上用戶占比超六成,時間主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是網(wǎng)上購物的高峰時間段。
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在各品牌購物網(wǎng)站中,用戶使用最多的是淘寶網(wǎng),85.7%的網(wǎng)上購物用戶使用淘寶網(wǎng),其次是易趣和拍拍網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四,騰訊(qq)排名第五。
    用戶細(xì)分。
    網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn):
    18歲以下人群:18歲以下。
    用戶特征。
    1)用戶區(qū)域分布特征。
    從用戶區(qū)域分布來看,網(wǎng)上購物用戶中華東地區(qū)用戶比例最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū),其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
    2)用戶年齡特征。
    從用戶的年齡分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,18-24周歲的人群比例最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網(wǎng)上購物,18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網(wǎng)上購物。
    3)用戶性別特征。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇六
    11月一到來,空氣就彌漫起“買買買”的亢奮氣息愈,因為一年一度的“雙11”狂歡購物節(jié)即將拉開帷幕。那么,國網(wǎng)購的用戶有多少呢?下面一起來看有分調(diào)查報告分析:
    根據(jù)日前國家統(tǒng)計局發(fā)布的《國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》,網(wǎng)購用戶線上消費的78%是對傳統(tǒng)線下消費的替代,超八成用戶對網(wǎng)購體驗表示滿意。南都記者梳理50份網(wǎng)購糾紛裁判文書,“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成為近四成剁手族與賣家對簿公堂的主因。
    進(jìn)口剁手黨超7成為女性。
    《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》是國家統(tǒng)計局首次對全國8333個有網(wǎng)絡(luò)購物行為的住戶和網(wǎng)購用戶進(jìn)行的抽樣調(diào)查。調(diào)查顯示,女性的消費習(xí)慣受網(wǎng)購的影響相對較大。在可以網(wǎng)購的情況,其減少外出購物次數(shù)的人數(shù)比例為74.3%,高于男性4.5個百分點。
    天貓國際披露的數(shù)據(jù)也顯示,女性是進(jìn)口剁手黨的主力軍。自今年10月中旬,天貓國際開始雙11預(yù)售,日前統(tǒng)計顯示,在預(yù)售環(huán)節(jié)“買買買”的超過七成為女性,基本為23到35歲之間。
    而從城市分布上來看,北上廣及杭州成都的剁手黨表現(xiàn)驚人。有意思的是,剁手黨們僅凌晨兩點到六點購物人數(shù)相對較少。
    海淘版圖擴(kuò)張到100個國家(地區(qū))。
    海淘早期,中國香港和澳門是最主流的海淘采購地,而根據(jù)阿里《海淘十年》數(shù)據(jù),中國消費者海淘足跡已超100個國家和地區(qū)。最受歡迎的海外國家和地區(qū)前三位是日本、美國和韓國。
    高收入人群餐飲旅游和住宿消費比重大。
    根據(jù)《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》,不管收入高低,服裝鞋帽和家用紡織品在網(wǎng)購中所占份額都最高。但在高收入人群中,餐飲旅游和住宿等服務(wù)類消費金額占較大比重,國家統(tǒng)計局稱,說明高收入人群在消費習(xí)慣和層次上,已有較大變化。
    5成消費者稱要增加網(wǎng)購比重。
    《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》稱,價格便宜是選擇網(wǎng)購的首因。網(wǎng)購正在改變?nèi)藗兊南M模式和習(xí)慣,七成以上用戶因網(wǎng)購減少外出購物次數(shù)。此外,網(wǎng)購對促進(jìn)居民消費作用明顯。使用網(wǎng)購后,49.3%的用戶增加了購買商品的數(shù)量,53.7%的用戶增加了消費支出,48.4%的網(wǎng)購用戶稱會提高網(wǎng)購消費支出在生活消費總支出中的比重。
    近8成網(wǎng)購遇質(zhì)量問題。
    《2017國網(wǎng)購用戶調(diào)查報告》稱,超七成消費者遇到商品質(zhì)量問題。而據(jù)廣東省消委會數(shù)據(jù),20受理網(wǎng)購?fù)对V17670件,同比增46.93%。投訴問題集中在,虛假宣傳、售賣假冒偽劣產(chǎn)品;售后服務(wù)無保障,商家擅自取消訂單等。
    五大電商抽樣:3成不合格。
    廣東省質(zhì)監(jiān)局此前發(fā)布年電商產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)抽查結(jié)果,不合格發(fā)現(xiàn)率達(dá)30.7%。此次抽檢從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會5家電商平臺買樣抽檢,采取“神秘買樣”的方式。
    超5成網(wǎng)購官司集中食品電器領(lǐng)域。
    網(wǎng)購后,若協(xié)商不成,一般會進(jìn)入司法渠道。南都記者梳理以來50份網(wǎng)購合同糾紛判決文書,超過半數(shù)購買的是手機(jī)家電及食品飲料等。其中,網(wǎng)購手機(jī)家電糾紛官司占28%。
    2014年新《消費者權(quán)益保護(hù)法》實施,規(guī)定存在消費欺詐,經(jīng)營者將“退一賠三”,其中保底金額500元。50個案件中,23件是消費者維權(quán)成功,其中8個消費者成功獲得“‘退一賠三’,500保底”的賠償。
    4成官司因“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”
    梳理50份網(wǎng)購案件判決文書發(fā)現(xiàn),“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成近四成剁手族與賣家對簿公堂的主因。已有國內(nèi)法院調(diào)研發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購糾紛中,訴辯雙方焦點主要集中于消費者身份的認(rèn)定及案件涉訴產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題,尤其是是否會對人體產(chǎn)生不良影響。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇七
    《中國家用空調(diào)市場調(diào)查研究報告》采用多種定性與定量調(diào)研方法(如電話調(diào)查、入戶訪問、網(wǎng)上調(diào)查、專家意見法、深度訪談法……等等),對家用空調(diào)市場進(jìn)行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計,對所有家用空調(diào)產(chǎn)品相關(guān)的市場數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、論證,再結(jié)合國家統(tǒng)計局、海關(guān)、工商、稅務(wù)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),運用多種專業(yè)、科學(xué)的分析模型(如細(xì)分市場研究模型、消費者行為研究模型、新產(chǎn)品測試模型……等等)。
    等等,對家用空調(diào)市場的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)地分析研究,并對家用空調(diào)市場未來3-5年的發(fā)展趨勢進(jìn)行了研究預(yù)測,報告最后還對家用空調(diào)行業(yè)的營銷、投資、應(yīng)對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式等給出了權(quán)威的專家意見。
    本報告屬于定制類研究報告,企業(yè)可根據(jù)自身狀況提出特定的調(diào)研需求,在報告的標(biāo)準(zhǔn)目錄上進(jìn)行修改,以保證報告內(nèi)容的針對性、深入性和專業(yè)性,符合企業(yè)的實際調(diào)研需要。以下是報告的標(biāo)準(zhǔn)目錄:
    目錄。
    第一章家用空調(diào)市場調(diào)研的目的及方法。
    一、調(diào)研目的。
    二、調(diào)研方法。
    第二章家用空調(diào)市場調(diào)研的可行性及計劃流程。
    一、家用空調(diào)市場調(diào)研可行性。
    二、計劃進(jìn)度以及流程。
    第三章家用空調(diào)市場需求調(diào)研。
    一、家用空調(diào)市場規(guī)模(需求量)。
    二、家用空調(diào)細(xì)分需求領(lǐng)域調(diào)研。
    三、家用空調(diào)細(xì)分需求市場份額調(diào)研。
    四、家用空調(diào)細(xì)分需求市場飽和度調(diào)研。
    五、家用空調(diào)替代行業(yè)影響力調(diào)研。
    第四章家用空調(diào)市場供給調(diào)研。
    一、家用空調(diào)市場供給總量。
    二、家用空調(diào)市場集中度。
    三、家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)集群。
    第五章家用空調(diào)產(chǎn)品價格調(diào)研。
    一、家用空調(diào)價格特征分析。
    二、家用空調(diào)主要品牌企業(yè)價位分析。
    三、家用空調(diào)價格與成本的關(guān)系。
    四、家用空調(diào)價格策略分析。
    第六章家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)出口調(diào)查分析。
    一、家用空調(diào)產(chǎn)品出口分析。
    1.我國家用空調(diào)產(chǎn)品出口量額及增長情況。
    2.家用空調(diào)產(chǎn)品主要海外市場分布情況。
    3.經(jīng)營海外市場的主要家用空調(diào)品牌。
    4.國際經(jīng)濟(jì)形式對家用空調(diào)產(chǎn)品出口影響的分析。
    二、家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口分析。
    1.我國家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口量額及增長情況。
    2.家用空調(diào)進(jìn)口產(chǎn)品的主要品牌。
    3.影響家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口的因素。
    第七章家用空調(diào)市場競爭調(diào)研。
    一、技術(shù)競爭。
    二、原材料及成本競爭。
    三、產(chǎn)品定位競爭分析。
    四、區(qū)域市場競爭。
    五、品牌影響力。
    六、價格競爭。
    七、家用空調(diào)產(chǎn)品主流企業(yè)市場占有率。
    八、影響家用空調(diào)市場競爭格局的因素。
    第八章家用空調(diào)市場渠道調(diào)研。
    一、家用空調(diào)細(xì)分市場占領(lǐng)調(diào)研。
    二、家用空調(diào)銷售渠道調(diào)研。
    三、家用空調(diào)銷售體系建設(shè)調(diào)研。
    第九章家用空調(diào)產(chǎn)品用戶調(diào)研。
    一、用戶對家用空調(diào)產(chǎn)品的認(rèn)知程度。
    二、家用空調(diào)用戶的關(guān)注因素。
    1.功能。
    2.產(chǎn)品質(zhì)量。
    3.價格。
    4.產(chǎn)品設(shè)計。
    三、家用空調(diào)目標(biāo)消費者的特征。
    第十章家用空調(diào)品牌調(diào)研。
    一、家用空調(diào)品牌總體情況。
    二、家用空調(diào)品牌傳播。
    三、家用空調(diào)品牌美譽(yù)度。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇八
    男裝代表品牌有zara,theone,pullandbear,太平鳥,gxg,jackjones,selectednike,vans,adidas等。
    他們風(fēng)格都偏向歐美潮流風(fēng)格以簡潔大方、時尚休閑、它主要吸引一些潮流人群簡潔時尚的追求者。萬達(dá)里所有商品保證與最新潮流發(fā)布同步,視年輕人和新型家庭為主要客群,樹立年輕活力、時尚品位的百貨形象,引領(lǐng)流行趨勢,創(chuàng)新購物體驗。萬達(dá)所針對的消費人群大多是年輕時尚,追求潮流,敢于接受新事物的中高層人群。
    1.2摩爾城。
    擁有的品牌并不多且品牌消費偏高,適合青年的主要有h&madidasneo等。
    通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分去摩爾城消費的人,大多數(shù)也是沖著美食去的只會在用餐以外的空閑時間逛一逛,他們更看中的是商品的性價比。摩爾城相對于萬達(dá),整體的品牌影響力度會比較小,萬達(dá)的價格還是比較親民化的。
    1.3維多利商城。
    男裝代表品牌有優(yōu)衣庫,探路者,花花公子,海瀾之家,柒牌男裝,七匹狼,勁霸男裝,李維斯,佐丹奴,森馬,安踏,美特斯邦威,columbia等。
    這里的男裝風(fēng)格大多偏向成熟穩(wěn)重風(fēng)格,吸引更多有品位的中年男性。價格偏中高,適合白領(lǐng)等中高收入的人群。
    1.4總結(jié)。
    通過各大商場的品牌研究對比我們發(fā)現(xiàn)如下觀點:
    消費方面維多利的主流消費人群多為消費能力較高,能接受的時尚程度相對保守的人,他們一般打扮的都相對簡潔但不失身份。顧客是不愛追逐潮流、注重高品質(zhì)的成熟男性,愿意并且享受導(dǎo)購講解及高品質(zhì)服務(wù),所以面對的消費人群的年齡也會稍微偏大,因為他們必須有足夠高的消費能力。
    萬達(dá)和摩爾城的消費的人大多存在著追求潮流,享受高時尚服裝生活和自由服務(wù),不愿被導(dǎo)購束縛,有自己的時尚觀念,年齡上也會相對偏年輕一點。風(fēng)格方面現(xiàn)在男裝正式的偏少,主要以休閑商務(wù)和潮流時尚為主。給人顧客上可開會下可約會的穿衣體驗,讓顧客享受自由愉快的穿衣心情。年輕人中以歐美時尚為主,日系及港式潮流的衣服逐漸風(fēng)靡。
    2.流行趨勢總結(jié)。
    2.1英倫風(fēng)。
    代表品牌:jackjones,zara,pullandbear等。
    特點:細(xì)節(jié)處處理得很精彩和細(xì)致。給人一種浪漫、時尚、又有一點小幽默的感覺,彰顯紳士般的高質(zhì)量的生活品質(zhì)。
    2.2復(fù)古風(fēng)。
    代表品牌:日系,英系品牌。
    特點:款式比較簡潔大氣。顏色多為比較懷舊的顏色,如駝色、咖啡色、墨綠色、酒紅等,偶爾會在細(xì)節(jié)處加點亮色作為陪襯。但是不是人人都能穿出這個范兒,比較挑人,在內(nèi)蒙地區(qū)蒙族男性的著裝風(fēng)格更傾向于此。
    2.3假日休閑風(fēng)。
    品牌代表:李維斯,美邦,森馬,以純,lee,真維斯,杰克瓊斯,gxg等。
    特點:款式多為寬松型,在自在隨意的同時又很時尚有型,其中有些比較偏運動,功能性也比較強(qiáng)。
    2.4商務(wù)休閑風(fēng)。
    代表品牌:太平鳥,七匹狼,勁霸,范思哲等。
    特點:相對于正裝來說,它不僅上下班時間均可穿著,大方有親和力,不像西裝那樣正統(tǒng)、規(guī)矩。它不進(jìn)隨意輕松,穿著很舒適,又可以保持一份端正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X,很大氣得體。
    2.5自然隨性優(yōu)雅風(fēng)。
    代表品牌:速寫,衣品天成,三宅一生等。
    特點:亞麻的襯衣,柔軟舒適的面料,在細(xì)節(jié)處或堆疊或褶皺或系帶的處理,都給人一種慵懶卻不失紳士般優(yōu)雅的感覺。常搭配休閑的褲子,讓整個人看起來很溫暖,很容易接近。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇九
    網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn):
    18歲以下人群:18歲以下。
    用戶特征。
    1)用戶區(qū)域分布特征。
    從用戶區(qū)域分布來看,網(wǎng)上購物用戶中華東地區(qū)用戶比例最高,其次是華南地區(qū)和華北地區(qū),其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
    2)用戶年齡特征。
    從用戶的年齡分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,18-24周歲的人群比例最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網(wǎng)上購物,18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網(wǎng)上購物。
    3)用戶性別特征。
    從性別分布來看,網(wǎng)上購物用戶中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好網(wǎng)上購物。
    4)用戶婚姻特征。
    調(diào)查顯示,單身網(wǎng)民的比例高于已婚網(wǎng)民的比例,tgi表明已婚網(wǎng)民比單身網(wǎng)民稍微偏好網(wǎng)上購物。
    5)用戶學(xué)歷特征。
    從學(xué)歷分布來看,網(wǎng)上購物用戶中,高中學(xué)歷的用戶最多,為35.8%,其次是大專和大學(xué)本科學(xué)歷的用戶,分別為21.8%和20.6%,初中以下和碩士以上學(xué)歷的用戶比例最小。tgi表明高中及以下學(xué)歷的人不偏好網(wǎng)上購物,大專及以上學(xué)歷的人比較偏好網(wǎng)上購物。
    6)用戶職業(yè)特征。
    7)用戶上網(wǎng)時長分布。
    從用戶每周使用互聯(lián)網(wǎng)的平均時間來看,網(wǎng)上購物用戶平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)17.9小時,高于總體網(wǎng)民平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)的時間;tgi表明周上網(wǎng)時間越短的人越不偏好網(wǎng)上購物,周上網(wǎng)時間越長的人越偏好網(wǎng)上購物,周上網(wǎng)時間10小時以上的用戶比較偏好網(wǎng)上購物。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十
    面對新形勢下的競爭與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《手機(jī)市場需求調(diào)研報告》力求將幫助您更精確地把握中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費者需求,更清晰的洞悉未來發(fā)展趨勢。
    -深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競爭現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;。
    -準(zhǔn)確把脈用戶消費行為及消費需求,聚焦消費者重點關(guān)注因素;。
    -科學(xué)、完整的未來發(fā)展預(yù)測。建?;貧w與專家校驗,并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價值的產(chǎn)業(yè)趨勢分析與市場定量預(yù)測結(jié)果。
    【目錄】。
    一、手機(jī)產(chǎn)品購買主體構(gòu)成分析。
    二、手機(jī)產(chǎn)品市場購買力分析。
    第二節(jié)中國手機(jī)市場主要品牌分析。
    一、國外主要企業(yè)品牌分析。
    1.品牌數(shù)量及所占份額。
    2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗教訓(xùn)分析。
    二、國內(nèi)主要品牌分析。
    1.品牌數(shù)量及所占份額。
    2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗教訓(xùn)分析。
    一、年中國手機(jī)市場產(chǎn)品銷售情況分析。
    1.銷售總量分析。
    2.主要銷售區(qū)域分析。
    3.市場需求特點分析。
    二、2015年中國手機(jī)市場產(chǎn)品供給情況分析。
    1.國內(nèi)市場主要供給量分析。
    2.供給來源構(gòu)成。
    3.供需格局分析。
    第二章中國手機(jī)市場消費能力及未來需求規(guī)模分析。
    第一節(jié)2015年中國手機(jī)市場消費能力現(xiàn)狀分析。
    一、中國手機(jī)產(chǎn)品購買要素構(gòu)成分析。
    二、手機(jī)產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析。
    三、主要消費領(lǐng)域消費能力對比分析。
    第二節(jié)影響中國手機(jī)市場消費能力主要因素分析。
    一、購買者的購買目的及主要用途。
    二、購買者所處的消費環(huán)境。
    第三節(jié)中國手機(jī)消費市場獨有特征分析。
    第四節(jié)中國手機(jī)市場增長潛力及驅(qū)動因素分析。
    第三章2015年中國手機(jī)市場需求特點及需求潛力分析。
    第一節(jié)中國手機(jī)市場主要消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)定量分析。
    一、總體銷量數(shù)據(jù)分析。
    二、分區(qū)域市場數(shù)據(jù)分析。
    三、消費領(lǐng)域分布數(shù)據(jù)分析。
    第二節(jié)2015年中國手機(jī)產(chǎn)品區(qū)域集散地分析。
    第三節(jié)2015年中國手機(jī)產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費市場分析。
    一、城市、農(nóng)村市場表現(xiàn)特征。
    二、城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析。
    三、城市、農(nóng)村手機(jī)市場規(guī)模分析。
    第四節(jié)中國手機(jī)市場潛在需求領(lǐng)域開拓及需求潛力。
    一、手機(jī)市場潛在需求領(lǐng)域發(fā)展情況。
    1.主要潛在需求領(lǐng)域介紹。
    2.當(dāng)前該領(lǐng)域需求情況。
    二、潛在需求市場需求潛力預(yù)測。
    第四章中國手機(jī)市場銷售渠道現(xiàn)狀分析。
    第一節(jié)主要營銷模式分析及比較。
    第二節(jié)中國手機(jī)市場銷售品牌研究。
    一、區(qū)域熱賣品牌。
    二、龍頭企業(yè)動態(tài)。
    第三節(jié)中國手機(jī)市場標(biāo)桿企業(yè)銷售模式分析。
    一、國外品牌企業(yè)。
    二、國內(nèi)龍頭企業(yè)。
    第五章開拓中國手機(jī)產(chǎn)品銷售市場主要策略。
    第一節(jié)中國手機(jī)產(chǎn)品目標(biāo)市場選擇策略及模式。
    第二節(jié)影響中國手機(jī)目標(biāo)市場策略因素分析。
    一、企業(yè)的資源特點。
    二、產(chǎn)品及市場特點。
    三、競爭者策略選擇。
    一、無差別性市場營銷策略。
    二、差別性市場營銷策略。
    三、集中性市場營銷策略。
    第四節(jié)開拓中國手機(jī)產(chǎn)品潛在需求市場策略。
    第六章主要結(jié)論及獨家策略建議。
    第一節(jié)關(guān)于中國手機(jī)市場消費潛力相關(guān)研究觀點及結(jié)論。
    一、關(guān)于2015年中國手機(jī)市場規(guī)模判斷結(jié)論。
    二、關(guān)于2015—中國手機(jī)市場規(guī)模變化趨勢及主要數(shù)據(jù)定量判斷。
    三、關(guān)于2015—20中國手機(jī)市場消費潛力整體變化趨勢的判斷。
    第二節(jié)關(guān)于中國手機(jī)市場需求特點判斷的主要觀點。
    一、手機(jī)市場需求構(gòu)成的判斷。
    二、2015—年中國手機(jī)市場下游消費領(lǐng)域構(gòu)成變化趨勢的判斷。
    三、2015—2017年手機(jī)市場替代品替代性趨勢判斷。
    第三節(jié)華經(jīng)縱橫獨家策略建議。
    一、對擬進(jìn)入中國手機(jī)市場企業(yè)的策略建議。
    二、對已進(jìn)入中國手機(jī)市場企業(yè)的策略建議。
    【部分圖表】。
    圖表手機(jī)產(chǎn)品購買主體構(gòu)成。
    圖表國外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
    圖表國內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
    圖表中國手機(jī)市場產(chǎn)品銷售總量。
    圖表中國手機(jī)市場產(chǎn)品主要銷售區(qū)域分布。
    ……。
    圖表中國手機(jī)市場產(chǎn)品市場需求特點。
    圖表中國手機(jī)市場產(chǎn)品國內(nèi)市場主要供給量。
    圖表中國手機(jī)市場產(chǎn)品供需格局。
    圖表中國手機(jī)產(chǎn)品購買要素構(gòu)成。
    ……。
    圖表手機(jī)市場中國區(qū)域集散地。
    圖表城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析。
    圖表手機(jī)市場主要營銷模式分析。
    ……。
    更多。
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    我們擅長編寫下列類型可行性研究報告、項目建議書、項目申請報告具體包括:
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    3.我們具有撰寫項目可行性研究報告的豐富經(jīng)驗。
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    基于豐富的項目經(jīng)驗,我們可以對項目投資的可行性、投資前景、投資風(fēng)險及項目技術(shù)路線做出精準(zhǔn)研判,為您的項目投資提供最為科學(xué)的參考和建議。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十一
    近日2016“維多利亞的秘密”內(nèi)衣大秀在法國熱辣上演,完整版視頻昨晚通過cbs在全球播出,全世界人民擦亮眼睛開啟舔屏模式開啟了,終于可以開撩超模們的完美身材啦。
    維密內(nèi)衣秀已經(jīng)舉辦22年了,年年吸精亮眼,更有時尚圈自帶推廣、粉絲,使得維密知名度一年勝過一年,成為耳熟能詳?shù)膬?nèi)衣大品牌。今年也同樣如此,本屆大秀同時邀請到中國四大超模劉雯、奚夢瑤、何穗、雎曉雯亮相,同時,維密首次安排天使走出家門為品牌宣傳造勢,并特別邀請中國時裝博主前往秀場,表現(xiàn)出對中國市場滿滿的誠意,瞬間吸引了廣泛的中國大眾的目光。在全民關(guān)注的維密天使背后,中國的女性內(nèi)衣市場究竟有多大。
    國內(nèi)女士內(nèi)衣市場規(guī)模超600億元。
    目前,中國內(nèi)衣行業(yè)增速依然較快,據(jù)中國紡織經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,中國的內(nèi)衣市場年銷售額在1000億以上,且每年以近20%的速度增長,高于紡織服裝行業(yè)增速(過去十年紡服行業(yè)年均復(fù)合增速為18%),在整體的市場中女士內(nèi)衣約占到60%,市場規(guī)模超過600億元。
    女士內(nèi)衣的適齡人群非常龐大,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國人口結(jié)構(gòu)中,女性人口超過6.5億人。就內(nèi)衣的穿著適齡人群看,10-15歲的少女已經(jīng)開始穿戴內(nèi)衣,年齡在60歲以上的老年人多數(shù)也需穿戴內(nèi)衣,并且,女性人口數(shù)仍以每年0.5%以上的增速增長,所以未來內(nèi)衣的總體消費群體較大。
    與內(nèi)衣市場相關(guān)的還有一組有趣的數(shù)據(jù),據(jù)targetmap發(fā)表的全球女性胸部地圖顯示,世界各國女性的胸部大小排名中,俄羅斯女性是全球之最,該國女性胸部平均大于d罩杯,從地圖上看是全國一片紅??膳c之匹敵的只有北歐三國,瑞典、挪威和芬蘭的女性;來自美國、巴西、哥倫比亞、委內(nèi)瑞拉等國的女性則緊隨其后,均擁有d罩杯;澳洲、法國、意大利、英國和加拿大等多國家的女性,則平均擁有c罩杯。非洲、亞洲等國家及地區(qū),包括中國內(nèi)地和香港的女性在地圖上則是“綠意盎然”,平均胸部只有a罩杯。
    根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)平臺提供的數(shù)據(jù)顯示,我國女性購買b罩杯最多,大概占到七成;購買c罩杯的`不到一成,而且是北方的新疆、甘肅等地;而購買a罩杯的則占到兩成以上,自古以來出美女的浙江、江蘇等地的女性一般都購買a罩杯。
    縱觀國內(nèi)女性內(nèi)衣市場發(fā)展歷程,至上個世紀(jì)70年代起,經(jīng)歷了訴求多元化、產(chǎn)品豐富化、品牌規(guī)?;难葑冞^程,其中消費者訴求變化最為明顯,由過去簡單、實用為主的功能型保守消費觀,向追求時尚、氣質(zhì)、性感、健康、自然等方面的情感型消費觀轉(zhuǎn)變,并由此引領(lǐng)整個行業(yè)的產(chǎn)品升級與品牌發(fā)展。
    據(jù)國內(nèi)女性內(nèi)衣線下銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,國內(nèi)女性內(nèi)衣十大品牌排名分別是曼妮芬、愛慕、安莉芳、黛安芬、古今、華歌爾、歐迪芬、芬狄詩、愛美麗、桑扶蘭。以下是詳細(xì)榜單:
    20女性內(nèi)衣十大品牌排行榜。
    相對于男性內(nèi)衣和兒童內(nèi)衣,女性內(nèi)衣細(xì)分化趨勢更明顯。
    目前,市場上已經(jīng)出現(xiàn)了不少少女內(nèi)衣、孕婦內(nèi)衣、哺乳內(nèi)衣、性感內(nèi)衣、情趣內(nèi)衣等專柜,且深受女性各消費群體的喜歡。因此,我國內(nèi)衣市場針對不同消費群體進(jìn)行市場細(xì)分會是未來的發(fā)展趨勢。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十二
    行業(yè)研究是通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競爭格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等,為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)。
    企業(yè)通常通過自身的營銷網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場,但微觀市場中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個全面競爭的'時代,不但要了解自己現(xiàn)狀,還要了解對手動向,更需要將整個行業(yè)系統(tǒng)的運行規(guī)律了然于胸。
    行業(yè)研究報告的構(gòu)成。
    一般來說,行業(yè)研究報告的核心內(nèi)容包括以下五方面:
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十三
    抽樣調(diào)查法。
    20xx年9月16日至10月1日。
    來廬山的游客。
    (a)來源市場呈現(xiàn)分散趨勢。
    廬山旅游市場呈現(xiàn)分散化趨勢。雖然市場已經(jīng)擴(kuò)大到全國范圍,但主要旅游市場地位不穩(wěn)定,給宣傳推廣帶來一定困難;游客流量增長緩慢,近幾年徘徊在一百萬左右。
    (1)人均消費適合自助游客,停留天數(shù)減少。
    來廬山的游客可以根據(jù)不同的景點進(jìn)行消費。廬山門票每人180元,包括王老峰、花徑、錦繡谷、仙人洞、大地、龍首崖、三寶樹、鹿林湖等。學(xué)生票每人135元左右,其中三體拳80元,往返纜車80元,美容屋25元,現(xiàn)役軍人免費,廬山浪漫片25元,廬山花園優(yōu)惠按新規(guī)定執(zhí)行。來廬山旅游、實習(xí)的學(xué)生,持有效證件在園門登記后可享受35%的優(yōu)惠,教師節(jié)期間持有效政治觀點在園門登記后可享受50%的優(yōu)惠。從消費結(jié)果來看,來廬山的游客大多是自助游。
    (二)旅游的形式主要是“自助旅游”
    隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由行已經(jīng)成為家人或朋友度假旅游的最佳選擇。廬山接待的.游客中,自助游占80%,團(tuán)體游只占20%,比xx低40個百分點。
    (三)“吃、游、行”占游客消費的絕大部分。
    (4)廬山游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高。
    十一黃金周將至,廬山游客不斷攀升。9月28日,1.4萬人上山,同比增長21%,9月29日,3.05萬人上山,同比增長38.6%,創(chuàng)造了廬山黃金周以來的最高游客量。
    (5)大多數(shù)游客充分肯定廬山的旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
    所有游客的整體滿意度為90%。從滿意度來看,“非常滿意”占28%,“基本滿意”占69%,“不滿意”占6%。表明廬山旅游環(huán)境建設(shè)成效顯著,游客心目中旅游服務(wù)質(zhì)量整體形象良好。
    二、廬山旅游市場經(jīng)常存在的主要問題。
    近年來,廬山在改善旅游環(huán)境、建設(shè)旅游城市方面做了大量工作,取得了顯著成績。然而,對游客的調(diào)查結(jié)果表明,仍然存在一些落后于旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。詳情如下:。
    (一)廬山匡城酒店的環(huán)境有待改善。
    目前,來到廬山的游客對廬山的旅游環(huán)境總體印象良好,對廬山的旅游服務(wù)質(zhì)量更加滿意。不過也有不少游客對廬山的軟硬件提出了自己的看法。比如有游客認(rèn)為匡城酒店價格不實惠,不值得推薦,酒店內(nèi)燈光昏暗渾濁。
    (二)住宿消費比較貴。
    根據(jù)抽樣調(diào)查的結(jié)果,游客在住宿上的花費少于游玩,大部分游客在酒店住宿上的花費更多,這充分說明廬山的旅游業(yè)還停留在吃、游、游的發(fā)展階段,而忽略了住宿價格的提高。
    (3)思想道德建設(shè)繼續(xù)深化。
    從提高廣大干部群眾文明素質(zhì)入手,全面落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,實施《提高中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃》,堅持不懈地對干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)教育,引導(dǎo)游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提高景區(qū)整體文明程度。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十四
    眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚追求等文化特點,更富含了科技的底蘊(yùn)和技術(shù)的支撐,承載了歷史的傳承和社會的文明;既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。營銷理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破,具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
    【關(guān)鍵字】眼鏡多元化消費結(jié)構(gòu)消費群體消費觀念眼鏡形態(tài)多元化。
    一、就消費結(jié)構(gòu)而言。
    近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費的重點是三大件:自行車、電冰箱、手表;九十年代人們消費的重點是:電視機(jī),手提電話、電腦;眼下,人們的消費重點是汽車和樓房。這種消費結(jié)構(gòu)的“升級”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時尚品。因此,眼鏡的消費群體必然得到了放大。
    二、就消費群體而言。
    以前市場分析人員認(rèn)為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例,定向群體觀可能認(rèn)定其不是主要的眼鏡消費對象。但是,眼下隨著人民生活水平的提高,老年大學(xué)的開辦,農(nóng)村城市化進(jìn)程的加快和兒女敬老/愛老意識的提升,中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費群體。
    三、就消費觀念而言。
    健康消費、體驗消費;時尚消費;整合消費已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費觀念。不僅如此,眼鏡在現(xiàn)代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物,成為時裝消費的整合物,成為健康消費的必備物,成為休閑消費的時尚物。因此,其消費空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費觀念的變化,國外已經(jīng)有大量的新品出世。
    比如:眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本tokyohands公司針對當(dāng)前使用計算機(jī)的人正在增多的現(xiàn)實,推出了眼枕,幫助長期使用計算機(jī)者消除眼睛疲勞,產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎,特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異,大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味,放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷,這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi),使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊?。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
    四、眼鏡形態(tài)多元化。
    這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在:
    1、眼鏡品種多元化;。
    威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
    樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的,它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點,現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
    2、眼鏡材質(zhì)多元化;。
    現(xiàn)代科技的發(fā)展,使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個方面。通過材質(zhì)的搭配,使造型單純的眼鏡更富層次變化,更富文化內(nèi)涵;更具時尚氣息;更顯高雅大方。
    3、眼鏡功能多元化;:。
    科技的飛速發(fā)展,不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴(kuò)展,功能和用途更加多元化,而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡,而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴(kuò)展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如:
    1)司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡。
    隨著生活水平的不斷提高,購買汽車的人越來越多,但汽車強(qiáng)光常常是駕車者夜間行駛的.一個難題,尤其是冬天,地凍路滑,強(qiáng)光耀眼,極易發(fā)生交通事故。司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡,解決了這一難題。它只擋強(qiáng)光,不擋路面,而且眼鏡落地不碎,遇有事故不傷眼睛,并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機(jī)的安全保護(hù)神。
    2)“鷹健”抗輻射眼鏡。
    針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害,我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時,芯片中的一種特殊物質(zhì)(tourmaline)立刻釋放出紅外線及大量負(fù)離子,在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以內(nèi)。負(fù)離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細(xì)胞的新陳代謝,從而達(dá)到消除疲勞、保護(hù)眼睛的作用。
    3)讓盲人重見光明的眼鏡。
    最近,美國的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡,這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣,它將一個數(shù)碼攝象機(jī)與一部電腦聯(lián)結(jié)起來,安裝在鏡片上的攝像頭負(fù)責(zé)抓取外界圖象,數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號,從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像,并能分辨出最基本的顏色。
    4)世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡。
    oakleythump是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡,以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計算機(jī)鏈接,在任何地方傾聽美妙音樂,以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
    5)眼鏡影院。
    這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機(jī)和觀眾席,而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內(nèi)有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機(jī)組成,其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國,是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備,又可以播放vcd、svcd、dvd、cd、mp3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到,具有獨特的隱私保護(hù)性。戴上眼鏡后,眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕,配上雙聲道立體聲耳機(jī),視聽效果逼真,就像身臨其境在電影院一樣。
    五、總結(jié)。
    國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展,帶來了眼鏡消費市場的不斷擴(kuò)大,但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。
    在這種情況下,國內(nèi)中小眼鏡配售企業(yè)和眼鏡生產(chǎn)廠商想要保持已有的市場份額,就必須轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路,進(jìn)行多種營銷模式和經(jīng)營理念的探索。當(dāng)前盡管一些商家為此付出了不少心血,做出了不少努力。但是,具有突破性的招法不多。營銷理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破。
    長期以來,我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。不僅研究力量單薄,研究范圍狹窄,而且研究中存在著一定的偏頗。既沒能充分注意到新浪漫主義潮流的時代特征,又沒能站在經(jīng)濟(jì)全球化的高度審視世界眼鏡文化的發(fā)展和崛起,更沒能從世界眼鏡文化發(fā)展的趨勢和走向上研究中國眼鏡文化的價值量和閃光點。
    鮮見的研究文章,只囤于研究鏡架的優(yōu)良程度,鏡片的大小、曲線、組合以及色彩、光澤等的精美度以及古代,帝王、官家、富豪與平民百姓所用眼鏡的不同;只注重了研究體現(xiàn)在鏡架外形、顏色、裝飾的精美程度,以及圖文含義等方面的發(fā)展變化及古代鏡架上刻有的福、祿、壽、財?shù)然y圖案,所體現(xiàn)出的“福在眼前”、“福壽雙全”、“官運亨通”、“四季發(fā)財”等價值內(nèi)涵;只注重了中國古代鏡盒的表面裝飾方面的萬字形、寶葫蘆形、花葉形圖案的變化對中國傳統(tǒng)文化中龍鳳呈祥等雕刻技藝的展示。而沒有注意從這些研究中開發(fā)出具有中國特色豐富文化內(nèi)涵的嶄新眼鏡造型和創(chuàng)收空間。
    正是由于只注重了眼鏡文化的歷史傳承,而忽視了現(xiàn)代眼鏡的時代特征;只開始注重了品牌的價值厚重,而忽視了現(xiàn)代科技的技術(shù)支撐;只注重了材質(zhì)的跟進(jìn)和式樣的模仿,而忽視了傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化的整合;只注重個別鏡框/鏡架的微觀變化,而忽視了對眼鏡文化發(fā)展走向的總體把握;特別是忽視了對眼鏡文化人文特征、時代特征及現(xiàn)代眼鏡市場發(fā)展?fàn)顩r的前瞻性研究;忽視了根據(jù)世界文化潮流開拓民族精品的研究。這就不能從歷史傳承中,探索和把握產(chǎn)品的時代走向和趨勢。不能從眼鏡的歷史脈絡(luò)和當(dāng)今的時代潮流的整合中尋找人文的閃光點和技術(shù)的突破點。以至具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè),多數(shù)只能成為新技術(shù)的模仿者,新樣式的采購商,成為跨國眼鏡集團(tuán)實施全球戰(zhàn)略后的眼鏡加工和生產(chǎn)基地。沒能開拓和形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和有引領(lǐng)世界潮流的品牌和產(chǎn)品。這就極大的約束了眼鏡文化對眼鏡生產(chǎn)力發(fā)展的市場張力。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十五
    中國牛奶市場十分的龐大,也是一個關(guān)系到國計民生的市場,那么中國牛奶市場究竟是怎樣的呢?下面是一篇中國牛奶市場調(diào)查報告,一起來看看吧!
    一.調(diào)研概述。
    牛奶是人們?nèi)粘I钪凶畛R姷臓I養(yǎng)飲品,隨著人們對健康的重視,人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營養(yǎng)含量成為人們購買奶品時所考慮的最重要的因素。
    于中國這個人口大國來說,奶品無疑是一塊兵家必爭之地。
    這次調(diào)研采用多項選擇問卷的方式,歷時五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問卷100份,其中收回有效問卷100份,回收率達(dá)到100%。
    本次調(diào)研主要針對成都理工大學(xué)極其附近居民區(qū)的居民對訂購飲用鮮奶的情況進(jìn)行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學(xué)附近消費者鮮奶飲用的習(xí)慣和情況。
    二.項目計劃。
    我計劃在成都理工附近開一個牛奶專賣店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以周圍居民的牛奶訂送和開展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對周圍居民的.牛奶訂送業(yè)務(wù)用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品,定時送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新希望的鮮奶乳品以及三個品牌的常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進(jìn)行零售業(yè)務(wù)。
    1.店面選址。
    羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學(xué)正門口位于十里店,附近有個十里店公交站,并且是個交通要道,站臺多,附近居民上下班的必經(jīng)之地。
    2.店面選擇。
    店面不用多大,但是保鮮設(shè)施要齊全,店面要干凈整潔。務(wù)必給人干凈清晰的感覺。
    3.店員。
    專職送奶人員一名。
    三.營銷環(huán)境分析。
    (一).鮮奶供應(yīng)商。
    成都奶品市場鮮奶品牌眾多,特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學(xué)位于十里店十字路口,交通便利,因此,鮮奶供應(yīng)可以保證。
    (二).競爭者。
    為了這個問題我有專門在成都理工大學(xué)附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集,但并沒有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購點。
    (三).經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
    成都理工大學(xué)位處城東,經(jīng)濟(jì)沒有特別繁榮,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
    (四).社會文化分析。
    成都理工大學(xué)以及其??茖W(xué)院帶來了教育水平較高的消費者,對身體健康相對更重視。特別是學(xué)生對鮮奶的需求更有慣性作用。
    三.消費者市場以及消費者行為分析。
    (一).消費者市場分析。
    成都理工大學(xué)所帶來的消費者主要是老師和學(xué)生。這部分消費者受教育程度較高,消費更為理性。同時學(xué)生對新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高,易變性較高。同時,學(xué)生消費群體的伸縮性比較高,其消費受父母給予的生活費制約,一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費就會大大縮水。
    成都理工大學(xué)附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū),還有大量零散居民,消費市場大,需求總量大。
    (二).消費者行為分析。
    1.消費者品牌習(xí)慣調(diào)查。
    等全國知名品牌比較信任,對當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來人士認(rèn)為對當(dāng)?shù)卮蟊娬J(rèn)可的品牌還是可以信賴的。因此,新希望乳業(yè)乳品的消費者市場還是比較大的。
    2.消費者飲用奶品的習(xí)慣。
    大約39%的消費者的鮮奶飲用是不定期的,約34%的消費者是一天一次,11%的消費者是一天多次,約10%的消費者是一周兩次??梢钥闯鰜?,消費者市場潛力還是比較大的,對牛奶的需求量也比較大。
    3.消費者鮮奶飲用時間。
    可以從上圖看出,絕大多數(shù)消費者的飲用時間是在早餐時。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會送到訂購者手上,以滿足早上飲用的需求,同時也保證了奶品的新鮮。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十六
    中國照相機(jī)市場是充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)的,一路走來都上演著優(yōu)勝劣汰的戲碼,膠片向數(shù)碼的轉(zhuǎn)型時期,讓海鷗、鳳凰兩大傳統(tǒng)企業(yè)的相機(jī)征程就此止步;在數(shù)碼相機(jī)市場發(fā)展壯大的過程中,清華紫光、聯(lián)想、惠普、京瓷等試水?dāng)?shù)碼相機(jī)市場的品牌也逐一退出了市場,如果說這兩次淘汰是轉(zhuǎn)型期的動蕩造成的,那么接下來在相對穩(wěn)定的市場環(huán)境中,將面臨更為殘酷的淘汰,富士、柯達(dá)等一些曾經(jīng)在相機(jī)行業(yè)曾經(jīng)很有影響力的企業(yè),受到數(shù)碼相機(jī)后起新秀的巨大沖擊,已經(jīng)走到了市場的邊緣。
    產(chǎn)品設(shè)計保守難滿足市場需求。
    “傳統(tǒng)影像巨人”――柯達(dá)、富士,創(chuàng)建百年,承載著光影技術(shù)的發(fā)展史,在膠片時代,曾占據(jù)中國影印市場70%以上的份額,名噪一時。轉(zhuǎn)入數(shù)碼時代,由于富士從上個世紀(jì)80年代就在考慮數(shù)碼影像化的運用,并在1988年成功研制出第一臺數(shù)碼相機(jī),而順利轉(zhuǎn)型數(shù)碼。且超越了長久以來的勁敵柯達(dá),但是面對佳能、索尼、尼康等數(shù)碼相機(jī)新秀企業(yè),富士柯達(dá)不免顯得有些“老舊”,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新。應(yīng)該說從傳統(tǒng)膠片相機(jī)到數(shù)碼相機(jī),不是簡單的產(chǎn)品替換,意味著相機(jī)正在由奢侈用品向普及用品變化,消費群從專業(yè)消費者到普通消費者變化,乃至市場份額格局的巨變。這就要求數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,完成外形上的變化,功能上的轉(zhuǎn)變,價格上的變化。富士首先“輸”在外觀設(shè)計上,當(dāng)索尼,三星以精巧時尚的外觀設(shè)計,從還處于一片混沌的數(shù)碼相機(jī)中脫穎而出,并獲得消費者肯定的時候,富士的產(chǎn)品仍處于,色彩單一,外觀相似,機(jī)身厚重,毫無特點可言的狀態(tài),據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室已經(jīng)公布的《-中國城市數(shù)碼相機(jī)消費者滿意度調(diào)查研究咨詢報告》顯示,消費者對于富士數(shù)碼相機(jī)的外觀評價指數(shù),排在市場13個主流品牌的第十位。面對消費者對于時尚的需求,富士敗下第一陣,市場份額被索尼、三星、奧林巴斯、松下等蠶食比重不到4%。雖然產(chǎn)品的設(shè)計問題在z系列開始有所改觀,多重的色彩選擇,讓人眼前一亮,但是似乎又陷入了盲目追求設(shè)計感的歧途,如z200fd、z200fd做了斜推滑蓋設(shè)計,除了與索尼t(yī)系列方向不同,再無其它實際意義。應(yīng)該說這種設(shè)計是失敗的設(shè)計,違背了設(shè)計應(yīng)“一切為便于消費者使用”的基本原則。
    品牌形象構(gòu)架失敗喪失文化積淀優(yōu)勢。
    品牌直接接觸終端市場,建立獨特的品牌形象在產(chǎn)品同質(zhì)化比較高的數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域是具有特殊意義的,也獲得了數(shù)碼相機(jī)制造企業(yè)的認(rèn)可,比較知名的例子,尼康為了爭奪普通消費市場,啟用王力宏代言coolpix產(chǎn)品;屬奧林巴斯,最早以趙允熙演繹的“情人的眼淚”的廣告陸中國市場,后續(xù)利用野蠻女友全智賢,亞洲巨星金城武,為奧林巴斯今后在中國的發(fā)展打下良好基礎(chǔ);松下一直是最為賣力的,代言藝人包括濱崎步、范冰冰、張韶涵,為快速提升松下數(shù)碼相機(jī)的認(rèn)知度立下不小功勞??v觀市場,數(shù)碼相機(jī)制造企業(yè)大多選擇中國消費者熟悉、喜愛的藝人代言,利用明星影響力,塑造品牌形象,有效帶動產(chǎn)品的銷售。相反富士選擇了中國消費者知之甚少的日本藝人原友里代言產(chǎn)品,不但不能引起消費者共鳴,反而感覺很陌生,拉遠(yuǎn)了與消費者的距離,更重要的是失去了與年輕消費群溝通、建立形象的機(jī)會,喪失了富士在傳統(tǒng)影像積累下的品牌價值,看不出絲毫本土化策略的跡象。而事實上,“本土化”一直是富士的一個重要理念,包括員工任用本土化、大部分管理層人員任用的本土化,甚至體現(xiàn)在員工的著裝,不用像其他日企一樣西裝領(lǐng)帶。牛仔褲也是可以的。但是在消費者最直觀感受的產(chǎn)品部分、營銷部分都沒有很好的體現(xiàn),可見“本土化”對于富士依然只是口號,并沒有深入到“血液”。
    品質(zhì)為先性能備受爭議消費者滿意度低。
    無論出于哪個時代,無論產(chǎn)品的外觀多么令人目眩,無論企業(yè)的營銷手段多么高明,最終都將以產(chǎn)品的性能和品質(zhì)來決定勝負(fù)。消費者的使用感受,是產(chǎn)品優(yōu)劣最優(yōu)權(quán)威的評判者,據(jù)中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室已經(jīng)發(fā)布的《2007-20中國城市數(shù)碼相機(jī)消費者滿意度調(diào)查研究咨詢報告》顯示,富士消費者滿意度綜合指數(shù)水平、售后服務(wù)消費者滿意指數(shù)水平,分別列13個數(shù)碼相機(jī)主流品牌的第九位,第八位。其中消費者對于富士相機(jī)畫質(zhì)色彩的滿意度低于行業(yè)平均值三個百分點。消費者反應(yīng),在使用富士數(shù)碼相機(jī)變焦功能后,畫面顏色明顯失真并伴有亮度變暗的現(xiàn)象,問題指向產(chǎn)品的質(zhì)量,作為一直追求“提升畫質(zhì)”的富士,是值得反思的,另外,維修價格高,產(chǎn)品故障判定過程不規(guī)范,也是消費者反應(yīng)的一大熱點。據(jù)悉,這種局面已經(jīng)影響到消費者對于富士數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的購買信心,在我們中國電子商會消費電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室近期將發(fā)布的《年中國數(shù)碼相機(jī)消費需求調(diào)查報告》中顯示,預(yù)期購買富士數(shù)碼相機(jī)的消費者僅為1.1%??芍^之?dāng)?shù)碼相機(jī)之父的富士,此狀發(fā)展,前景不容樂觀。
    歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:lczt_10@。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十七
    (一)調(diào)查目標(biāo)。
    總目標(biāo):通過深入細(xì)致的調(diào)查黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢。
    分目標(biāo):
    1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀。
    2.開展全校各代表性的學(xué)生消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查。
    3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題。
    4.分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題。
    (二)調(diào)查對象及形式。
    根據(jù)對黑大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對黑大附近餐飲業(yè)的整體把握,本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計分析。
    調(diào)查對象抽樣:
    1)在校大學(xué)生消費者抽取樣本150個,抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
    2)校食堂工作人員抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
    3)黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
    調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等。
    調(diào)研的主要內(nèi)容:
    1)在校大學(xué)生消費者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。
    2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
    3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的'營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
    4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。
    5)幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
    (三)調(diào)查組織實施過程。
    調(diào)查組共有3人,進(jìn)行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場調(diào)查。
    二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析。
    本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告,獲得黑大餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下:
    1.黑大餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),消費水平較高,消費量大。
    首先,從實地調(diào)查的結(jié)果來看,黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費者,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,黑大在校師生約3萬,消費群體龐大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后,從黑大所處的地理環(huán)境位置來看,位于南崗區(qū),消費水平還是較高的。通過問卷調(diào)查,黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在1500左右,又細(xì)分為5個消費段,如下表2所示。
    圖表1。
    北門餐飲類型及分布情況。
    類型中式快餐店中式傳統(tǒng)餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點面點店奶茶咖啡吧。
    數(shù)量16263533610。
    表2。
    黑大在校學(xué)生的月平均消費分布情況。
    消費層次500~800800~11001100~16001600~2000以上。
    所占比例7.1%42.9%45.2%2.4%2.4%。
    2.主要消費類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費普遍。
    中國的網(wǎng)購市場調(diào)查報告篇十八
    百度51.5%64.5%+13%。
    google32.9%20.6%-12.3%。
    雅虎搜索*3.7%5.4%+1.7%。
    搜狐4.6%3.4%-1.2%。
    新浪4.0%3.5%-0.5%。
    對于搜索引擎用戶群的調(diào)查可知,google的使用者仍然比百度用戶有著更早的上網(wǎng)經(jīng)歷、更豐富的搜索引擎使用經(jīng)驗、更強(qiáng)的搜索引擎依賴性、更多地搜索與工作或職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容等重要行為特征。有趣的是,在非學(xué)生用戶中,google使用者的平均年齡和月收入都比百度用戶要高。在學(xué)生用戶中,除了百度,其他幾個搜索引擎的市場份額均低于它們在非學(xué)生用戶中的市場份額。
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