好的報(bào)告應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了、具有邏輯性,能夠吸引讀者的興趣并傳達(dá)有效的信息。在報(bào)告的撰寫過(guò)程中,可以請(qǐng)教他人的意見(jiàn)和建議,以便進(jìn)一步完善自己的思路和觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠給大家一些啟發(fā)和指導(dǎo)。這些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域的報(bào)告,包括科研報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、年度工作報(bào)告等,具有一定的代表性和參考價(jià)值。大家可以借鑒其中的寫作技巧和結(jié)構(gòu)布局,以及對(duì)于問(wèn)題的分析和解決思路。希望大家能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的報(bào)告寫作能力,創(chuàng)作出更加優(yōu)秀和有效的報(bào)告作品。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加酷愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職以下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20__年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,完玉成年指標(biāo)1__%,比往年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為__%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有看,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每一個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不歹意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)題目,終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空缺市場(chǎng)。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過(guò)量,能正常銷售的太少。20__年年初我對(duì)空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋覓適合目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能進(jìn)步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來(lái),固然蘇北市場(chǎng)銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些題目:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失往一部份市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較往年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對(duì)串貨題目組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨題目繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步。
1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)展開20__的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,20__年消滅江蘇省空缺縣市。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇二
領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
又是一年即將過(guò)去。20____年是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理,各方面工作快速發(fā)展的一年?;仡櫦磳⑦^(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺(tái)階。生產(chǎn)計(jì)劃科全體職工勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)和全年考核指標(biāo),取得了較好的成績(jī)。
以下是我個(gè)人就20____年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào),有不到之處望批評(píng)指正。
一、深入學(xué)習(xí)公司精神、不斷提高政治思想素質(zhì)。
公司精神為推動(dòng)企業(yè)又快又好的發(fā)展,全面提升____供水管理和服務(wù)水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行指明了方向。
20____年,我在完成日常工作的同時(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),帶領(lǐng)積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識(shí)培訓(xùn),在日常讀書看報(bào)的過(guò)程中,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會(huì),結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和工作的需要,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名____供水企業(yè)的職工、干部,有責(zé)任,也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項(xiàng)工作。我們的工作正是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠自覺(jué)的把平時(shí)的各項(xiàng)工作同公司的要求,組織的要求結(jié)合起來(lái)。在工作中不斷提高自己的政治覺(jué)悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時(shí)候,什么情況下都能積極主動(dòng)的工作,自覺(jué)的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,堅(jiān)決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。
二、身體力行,做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)處置工作。
目前,生產(chǎn)計(jì)劃科____名同事,有____個(gè)崗位,作為經(jīng)理,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,我能夠在安排好自己工作的同時(shí),調(diào)動(dòng)全科室人員在完成本職工作,積極主動(dòng)的完成一些臨時(shí)交辦任務(wù)。在日常工作中,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持做到每天早一點(diǎn)到單位,下班晚一點(diǎn)再走。對(duì)待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請(qǐng)示,處理事情過(guò)程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現(xiàn)場(chǎng)得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中,我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),保證搶修關(guān)閘工作能在第一時(shí)間得到完成。在解決管線疑難問(wèn)題時(shí),很多情況都是處置時(shí)間長(zhǎng)、協(xié)調(diào)部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當(dāng)一個(gè)疑難問(wèn)題解決后,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場(chǎng)幾天來(lái)大家凝思苦想?yún)s不知所措的時(shí)候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺(jué)。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
20____年,集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能,強(qiáng)基精管,轉(zhuǎn)型增效,乘勢(shì)發(fā)展,為____經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo),對(duì)公司的整體工作和各項(xiàng)考核指標(biāo)也提出了更高的要求。生產(chǎn)計(jì)劃科結(jié)合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí);多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,積極開展安康杯相關(guān)活動(dòng);進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計(jì)劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成各項(xiàng)理賠工作;積極開展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,及時(shí)協(xié)調(diào)處置管線疑難問(wèn)題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在,20____年各項(xiàng)供水服務(wù)保障多達(dá)____次,____天。生產(chǎn)計(jì)劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的下達(dá),各項(xiàng)保障預(yù)案的匯總、手冊(cè)編制、以及保障期間管線排查、問(wèn)題協(xié)調(diào)處置、簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時(shí)完成每一項(xiàng)工作。
四、提高服務(wù)意識(shí)、保持廉潔自律的工作作風(fēng)。
在工作中,我能夠自覺(jué)遵守集團(tuán)和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,以身作則,堅(jiān)決不違反紀(jì)律,不違反企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅(jiān)定性,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
五、存在不足及今后努力方向。
(一)對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。
(三)本職工作沒(méi)有做到最好,有時(shí)還是有松懈思想,工作中有時(shí)不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不夠全面,關(guān)心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng),今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
20____年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
以上是我的述職,誠(chéng)心誠(chéng)意接受同志們的審議。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
20xx年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管日常工作。一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年日常工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的日常工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全日常工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)保基礎(chǔ)日常工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)安全環(huán)保日常工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的日常工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育日常工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開展的增收節(jié)支日常工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支日常工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支日常工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)日常工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5.加強(qiáng)安全管理日常工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全生產(chǎn)日常工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)日常工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針。接著進(jìn)行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí),提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的本色。一年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新日常工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次,并以黨爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)吸取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做xx地鐵合格的管理者。
一年來(lái),雖然圍繞自身日常工作職責(zé)和確定的日常工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1.有時(shí)因日常工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;政治理論水平不高、處理問(wèn)題不夠成熟等。希望黨組織從嚴(yán)要求,以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
2.由于是第一次進(jìn)入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把日常工作干得出色,把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重,尤其是工期緊,造成日常工作中比較急躁,日常工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3.在日常工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限,在日常工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在今后的日常工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),要對(duì)一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我日常工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇四
得悉某家企業(yè)即將上市,我與它家公司的老總閑聊了幾句,出于職業(yè)的興趣,很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過(guò)一番推心置腹地談話,讓我對(duì)這家公司有了大致了解,而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭(zhēng)取在股市上圈最后一把錢后,將面臨著逐漸解體的命運(yùn)。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國(guó)有企業(yè),為了爭(zhēng)取上市,公司的整體管理都必須規(guī)范化,頗有點(diǎn)趕鴨子上架的感覺(jué)。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問(wèn)題:
1.裙帶關(guān)系經(jīng)營(yíng)痕跡明顯,職業(yè)管理者缺位。
企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重,對(duì)決策層的決議執(zhí)行十分不利,勢(shì)均力敵的各方若遇到意見(jiàn)不統(tǒng)一的時(shí)候,很多事情就難以定下來(lái),最后置之高閣。該公司的最初幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者,如今皆成了公司高管,他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家,獨(dú)檔一面,很有魄力,各方都安排了自己的親戚朋友進(jìn)入公司,互相監(jiān)督,互相牽制,這給薪酬管理與績(jī)效考核帶來(lái)了很大困難,使人力資源工作難以開展。
2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光,中堅(jiān)骨干人才,尤其是管理人才匱乏。
該公司重技術(shù)人才而輕管理人才,在管理方式上太多的隨意性,顯得有些混亂無(wú)序,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,沒(méi)有真正的戰(zhàn)略,行為短期化是它重大的弱點(diǎn)。中堅(jiān)骨干人才年事已高,新生力量極為薄弱,存在技術(shù)資源不共享的情況,可見(jiàn)該技術(shù)含量不高,所謂獨(dú)擋一面唯恐技術(shù)外泄,影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好,但這種好光景只能持續(xù)幾年,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;行政管理人員太多,約占公司總?cè)藬?shù)的30%,分布于綜合辦公室、行政部、企管部,這些人員大多是公司骨干的親戚朋友,非企業(yè)管理人才,普遍素質(zhì)不高,極少數(shù)學(xué)校招聘進(jìn)來(lái)的,也如一張白紙似的毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于公司管理深層面問(wèn)題談不出所以然來(lái)。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管:薪酬管理與績(jī)效考核由企管部負(fù)責(zé),其他事務(wù)性工作由行政部管,綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個(gè)人都有背景,每個(gè)人都脾氣大,用老總的話來(lái)說(shuō)不好管呀!
3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過(guò)于注重形式而忽視有效性,人力資源工作亦同。
為了爭(zhēng)取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案,但卻都不能真正落到實(shí)處,組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上,人力資源六大模塊都只是泛泛而已:招聘與錄用渠道很窄,主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦,這大概跟行業(yè)有關(guān);薪酬管理,我估計(jì)象大鍋飯似的平均分配,分四檔:公司高管、中堅(jiān)骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員???jī)效考核,形同虛設(shè),更不可能與薪酬、年終獎(jiǎng)掛鉤;員工關(guān)系,裙帶關(guān)系嚴(yán)重,滋生了組織內(nèi)的“小團(tuán)體主義”,政治勢(shì)力此消彼長(zhǎng),斗爭(zhēng)長(zhǎng)期存在,既不利于工作,也影響公司業(yè)務(wù)開展;培訓(xùn)與開發(fā),學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)就可以形成一項(xiàng)新的技術(shù)專利,可以理解為“修行”在個(gè)人,那么不必進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn),人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白,作為一個(gè)即將上市公司,它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃,一個(gè)不重視人力資源管理的老總,相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。
那么,針對(duì)上述狀況,該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點(diǎn)建議:
1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識(shí)到“以人為本”,尊重人才、信任人才,人力資源管理才可能迅速走上正軌。
2.在過(guò)渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑,逐步淡化裙帶關(guān)系色彩,著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營(yíng)責(zé)任的職業(yè)管理者隊(duì)伍,使企業(yè)由私有化經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
3.重視企業(yè)文化建設(shè),尊重和信任員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的核心價(jià)值觀,并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工,使之成為共同的行為規(guī)范,逐漸培養(yǎng)起價(jià)值認(rèn)同感。
4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼,建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng),再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
5.建立規(guī)范的績(jī)效考核評(píng)價(jià)和薪醉管理體系,設(shè)計(jì)合理的薪資結(jié)構(gòu)、報(bào)酬體系,明確員工發(fā)展路徑,以提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力。
6.開放思維,借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的管理,這時(shí)不妨請(qǐng)教專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加酷愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職以下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,完玉成年指標(biāo)1xx%,比往年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有看,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每一個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不歹意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)題目,終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空缺市場(chǎng)。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過(guò)量,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋覓適合目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能進(jìn)步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來(lái),固然蘇北市場(chǎng)銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些題目:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失往一部份市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的'改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較往年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對(duì)串貨題目組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨題目繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步。
1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)展開20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空缺縣市。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇六
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1**%,比去年同期增加了**萬(wàn)元長(zhǎng)率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20xx年1、5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)**%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇七
董事局各位董事:大家好!
我受___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司全委會(huì)的委托在此向董事局做20xx年___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司報(bào)告,請(qǐng)各位董事審議。
義狗忠誠(chéng)守護(hù)太平盛世,金豬值歲構(gòu)建和諧神州。過(guò)去的20xx年是我國(guó)“十一五”規(guī)劃開局之年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展,民主更加健全,生產(chǎn)更加進(jìn)步,文化更加繁榮,社會(huì)更加和諧,人民生活更加殷實(shí)。我市也吹響了“實(shí)施追趕型經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號(hào)角。過(guò)去的一年,設(shè)計(jì)公司在董事局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工勤奮,依托主業(yè),服務(wù)主業(yè),在房產(chǎn)主業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的推動(dòng)下,完成了年初董事局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績(jī),取得了歷史性的突破,我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團(tuán)“七一”文藝匯演第一名。
20xx年,我們根據(jù)董事局的有關(guān)決議和設(shè)計(jì)公司年初規(guī)劃,采取了一系列的措施:
1、取消設(shè)計(jì)管理產(chǎn)值,參照集團(tuán)公司考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度,建立了與利潤(rùn)掛鉤的考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度。既保障了股東的權(quán)益,又充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工的熱情,讓全體員工都關(guān)心企業(yè)的利潤(rùn),積極增效減耗,開源節(jié)流。
2、修定完善了設(shè)計(jì)提成制度。將設(shè)計(jì)人員基本產(chǎn)值任務(wù)同公司基本運(yùn)行費(fèi)用預(yù)算、董事局考核盈余任務(wù)數(shù)掛鉤,設(shè)計(jì)人員產(chǎn)值任務(wù)與個(gè)人工資掛鉤,使產(chǎn)值任務(wù)的分配更加公平。
3、制定了內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例,按項(xiàng)目類別和復(fù)雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例,更利于調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的積極性。
5、制定了年度費(fèi)用預(yù)算,明確了公司和各生產(chǎn)處室各項(xiàng)支出的控制限額。增強(qiáng)了全員成本管理意識(shí)。
6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)月報(bào)表制度,將過(guò)去的年終提成統(tǒng)計(jì)分項(xiàng)目按月統(tǒng)計(jì),既有效避免了差錯(cuò),化解了矛盾和爭(zhēng)議,又及時(shí)為工資和風(fēng)險(xiǎn)考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
7、修定了技術(shù)指導(dǎo)人考核辦法,明確了指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人的權(quán)利和義務(wù),有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設(shè)計(jì)人員超產(chǎn)假制度,規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應(yīng)的帶薪休假,鼓勵(lì)員工超產(chǎn),關(guān)愛(ài)員工身心健康。
9、制定了注冊(cè)師聘用管理制度、設(shè)計(jì)顧問(wèn)聘用管理制度、外聘工程師管理制度,使顧問(wèn)員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實(shí)施辦法,使兩個(gè)處室實(shí)施私有化下的私有化,充分走向市場(chǎng),迎接挑戰(zhàn)。
存在的問(wèn)題:
回首過(guò)去一年的,設(shè)計(jì)公司雖然取得了設(shè)計(jì)綜合產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,考核凈盈余(略去)萬(wàn)元的好成績(jī),但我們清醒地認(rèn)識(shí)到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。設(shè)計(jì)公司的自身表現(xiàn)并不如人意,離董事局的要求和期望差距甚遠(yuǎn),突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、作風(fēng)渙散。有的員工過(guò)分講究個(gè)人利益,斤斤計(jì)較個(gè)人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下,老員工那種特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的作風(fēng)和精神氣質(zhì)沒(méi)有得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
2、崗位職責(zé)不清,權(quán)責(zé)不明,管理層分工不明,沒(méi)有形成合力,管理水平不高。
3、設(shè)計(jì)進(jìn)度毫無(wú)保證。全年幾乎沒(méi)有一個(gè)施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目按時(shí)交圖。這雖有多方面的原因,但內(nèi)部管理不到位,設(shè)計(jì)人員時(shí)間觀念淡薄,責(zé)任心差,市場(chǎng)意識(shí)差是主要原因。
4、設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量下滑的趨勢(shì)沒(méi)有得到控制。各環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),全面質(zhì)量管理難以落實(shí)。今年一季度完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目報(bào)施工圖審查初審?fù)ㄟ^(guò)率為零且有違反強(qiáng)制性條文的錯(cuò)誤,嚴(yán)重?fù)p害了公司形象。
5、管理層思想不重視,有畏難情緒,定額設(shè)計(jì)沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。洪江___廣場(chǎng)定額設(shè)計(jì)雖然在董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下取得了重大成果,但并沒(méi)有將這一化為設(shè)計(jì)公司的流程。我們雖然擬訂了定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則草案,但沒(méi)有對(duì)定額標(biāo)準(zhǔn)作深入細(xì)致的研究。
以上存在的突出問(wèn)題主要是總經(jīng)理角色意識(shí)缺位,管理水平不高,綜合協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)造成的。本人辜負(fù)了董事局和設(shè)計(jì)公司全體同仁的信任與期望,在此,本人深感不安和內(nèi)疚。
人才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計(jì)公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全規(guī)章制度,不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,建立科學(xué)的管理流程,用制度、流程去規(guī)范各項(xiàng)。管理層分工明確,形成合力,不斷提高管理水平,使各項(xiàng)有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點(diǎn),也要發(fā)展穩(wěn)一點(diǎn),好一點(diǎn);寧可規(guī)模小一點(diǎn),也要人員精一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。
1)完成設(shè)計(jì)產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,其中內(nèi)部產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,外部產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元。
2)完成考核凈盈余(略去)萬(wàn)元。
2、制度建設(shè)
1)務(wù)必在20xx年5月30日前完成定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的制定。設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則,總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn)。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長(zhǎng),組員四名,其中設(shè)計(jì)人員二名,從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計(jì)公司拿出12萬(wàn)元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)攻關(guān)人員,若不能按時(shí)完成任務(wù),總經(jīng)理、總工引咎辭職,相關(guān)人員按“四步曲”制度處理。
2)轉(zhuǎn)變作風(fēng),修定完善設(shè)計(jì)進(jìn)度管理辦法,無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)者,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)5,所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個(gè)季度累積兩次未能按時(shí)完成任務(wù)者將作勸退處理,一個(gè)處室一個(gè)季度累積有三次未按時(shí)完成者,處室主任應(yīng)引咎辭職,且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?,必須有房產(chǎn)書面同意延期意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可備案。此項(xiàng)修定在3月底完成。
3)制定設(shè)計(jì)質(zhì)量考核管理辦法,設(shè)計(jì)成果圖應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)深度的要求,凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強(qiáng)制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者,或出現(xiàn)重大設(shè)計(jì)失誤,每次扣罰該專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)10,并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項(xiàng)在3月底完成。
4)修定完善校對(duì)、審核、審定、注冊(cè)師把關(guān)考核管理辦法,凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會(huì)簽齊全的設(shè)計(jì)成果圖報(bào)送施工圖審查存在違反強(qiáng)制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患、有保守浪費(fèi)等審查記錄之一者,審核、注冊(cè)師、審定人員各記“四步曲”一次,且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級(jí)把關(guān)者對(duì)低級(jí)把關(guān)者的處罰同上。此項(xiàng)在3月底完成。
5)修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設(shè)計(jì)員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法。
6)成立住宅設(shè)計(jì)研發(fā)小組,配合房產(chǎn)做好前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目估算等,接受房產(chǎn)委托對(duì)住宅作品進(jìn)行研發(fā),且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用。設(shè)計(jì)公司每年拿出來(lái)6萬(wàn)元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)小組成員。
7)修定完善設(shè)計(jì)服務(wù)管理辦法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實(shí),當(dāng)事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務(wù)費(fèi)10,所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個(gè)季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實(shí)的作辭退處理。
8)完善財(cái)務(wù)管理制度,配備專職財(cái)務(wù)人員,加強(qiáng)成本核算與管理。
強(qiáng)化管理,督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理,特別要抓好內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、定額設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)質(zhì)量與服務(wù)、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理等。
1)人才引進(jìn),優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)建事業(yè)平臺(tái),采用多種渠道,多種方式引進(jìn)各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進(jìn)得來(lái)、留得住、能發(fā)展。要讓___設(shè)計(jì)公司成為技術(shù)人才施展才華,發(fā)展事業(yè)的樂(lè)園。
2)人才培訓(xùn),結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度,搞好日常中技術(shù)骨干的傳、幫、帶,要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的上來(lái),只有新生力量成長(zhǎng)起來(lái)了,公司的發(fā)展才有希望。
開展專題項(xiàng)目設(shè)計(jì)的討論。各處室每月的專業(yè)知識(shí)座談或講座,要求每個(gè)人都能上臺(tái)主講,使每個(gè)人都能得到鍛煉的機(jī)會(huì)。
有計(jì)劃組織分組外出考察學(xué)習(xí),每人每年都有一次機(jī)會(huì)。
組織專家講座,每年至少兩次。
鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和職稱考試,提高專業(yè)理論水平和能力。合理安排,盡量為參加注冊(cè)考試的人員提供復(fù)習(xí)時(shí)間。
充分依托集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體,結(jié)合設(shè)計(jì)公司的行業(yè)特點(diǎn),培育具有鮮明特色的設(shè)計(jì)公司企業(yè)文化。
1)積極參加集團(tuán)公司組織的各類文藝、體育活動(dòng),開展豐富多彩的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)公司凝聚力。
2)結(jié)合全面質(zhì)量管理制度,開展優(yōu)秀設(shè)計(jì)評(píng)選,激發(fā)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,鼓勵(lì)員工多出作品,出好作品。
3)組織內(nèi)部設(shè)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng),充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提高理論水平,將設(shè)計(jì)競(jìng)賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合。
4)組織學(xué)術(shù)座談,鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)表論文。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
二0xx年將是集團(tuán)公司積極應(yīng)對(duì)宏觀調(diào)控,調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年,設(shè)計(jì)公司一定會(huì)在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞主業(yè),服務(wù)主業(yè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高技術(shù)水平和改善服務(wù)質(zhì)量,重塑設(shè)計(jì)公司形象,為集團(tuán)又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻(xiàn)。
人才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計(jì)公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全規(guī)章制度,不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,建立科學(xué)的管理流程,用制度、流程去規(guī)范各項(xiàng)。管理層分工明確,形成合力,不斷提高管理水平,使各項(xiàng)有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點(diǎn),也要發(fā)展穩(wěn)一點(diǎn),好一點(diǎn);寧可規(guī)模小一點(diǎn),也要人員精一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇八
軟件是計(jì)算機(jī)的靈魂,沒(méi)有軟件的計(jì)算機(jī)就如同沒(méi)有磁帶的錄音機(jī)和沒(méi)有錄像帶的錄像機(jī)一樣,與廢鐵沒(méi)什么差別。使用不同的計(jì)算機(jī)軟件,計(jì)算機(jī)可以完成許許多多不同的工作。它使計(jì)算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因,決定了計(jì)算機(jī)的任何動(dòng)作都離不開由人安排的指令。人們針對(duì)某一需要而為計(jì)算機(jī)編制的指令序列稱為程序。程序連同有關(guān)的說(shuō)明資料稱為軟件。配上軟件的計(jì)算機(jī)才成為完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
計(jì)算機(jī)軟件一般分為兩大類:應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件,較常見(jiàn)的如:
1、文字處理軟件。
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等,例如word、wps等。
2、信息管理軟件。
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息,例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉(cāng)庫(kù)管理軟件、計(jì)劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后,各個(gè)單項(xiàng)的軟件相互連系起來(lái),計(jì)算機(jī)和管理人員組成一個(gè)和諧的整體,各種信息在其中合理地流動(dòng),形成一個(gè)完整、高效的管理信息系統(tǒng),簡(jiǎn)稱mis。
3、輔助設(shè)計(jì)軟件。
用于高效地繪制、修改工程圖紙,進(jìn)行設(shè)計(jì)中的常規(guī)計(jì)算,幫助人尋求好設(shè)計(jì)方案。
4、實(shí)時(shí)控制軟件。
用于隨時(shí)搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息,以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實(shí)施自動(dòng)或半自動(dòng)控制,安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
軟件的崗位。
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展,各種各樣的it崗位也越來(lái)越火爆,目前的應(yīng)用軟件崗位主要有:軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問(wèn)、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測(cè)試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問(wèn)……..
軟件公司是一個(gè)綜合的運(yùn)作體,需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),同時(shí),軟件由于使用面的不同,組織結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)的有很多變化,例如,軟件外包的公司,其組織當(dāng)中的成分就會(huì)相對(duì)少些,更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的,非常枯燥,其實(shí),軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計(jì),這是一個(gè)極具創(chuàng)意的工作,常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位,了解各種不同的運(yùn)作及管理流程。
軟件人才。
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的,當(dāng)今社會(huì)對(duì)it軟件應(yīng)用型人才需求的同時(shí)也對(duì)軟件人才有要求,如果你想從事軟件工作,必須具備:良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨(dú)立工作能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……..
不論是在哪里,計(jì)算機(jī)與我們?cè)絹?lái)越緊密相連,且先不談你是否要成為一名it需求人才,只要有用電腦的時(shí)候,就需要對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的,只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國(guó)!
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇九
回首這一年來(lái)的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無(wú)奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),也得到了許多可喜的收獲。下面,我就20xx年度我擔(dān)任總經(jīng)理的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步并把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
20xx年上半年,公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任,制定了完善的規(guī)程及考勤制度,2011年下半年,柜臺(tái)遷移,新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來(lái)了更多的效益,柜臺(tái)的每一名員工都很明確工作重點(diǎn),為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點(diǎn)做好本職工作。
在做好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),安全工作始終是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,"嚴(yán)"字當(dāng)頭,"防"字在先。對(duì)于現(xiàn)金管理,我們保證柜臺(tái)現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)然后做到妥善安排。對(duì)于用電安全,我們每天下班前都仔細(xì)檢查并保證人走斷電,不讓隱患存在。作為機(jī)場(chǎng)的窗口柜臺(tái),我們更為注重服務(wù)安全,為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場(chǎng)旅客,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)柜臺(tái)制定了新的獎(jiǎng)懲制度,在執(zhí)行這一制度方面決不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,本著三不放過(guò)的原則,決不姑息遷就。如今年xx月份因?yàn)槲曳?wù)不到位,造成旅客投訴,公司及時(shí)召開了會(huì)議對(duì)我給予了嚴(yán)肅的處理,并給予了扣獎(jiǎng)處分,使我及全體員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
在這里需要指出的是,如果說(shuō)我們今年在以上各方面取得了一些成績(jī),這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠(chéng)地說(shuō)聲謝謝!我知道,一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了公司的利益,為了公司的輝煌,我將繼續(xù)本著"老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人"的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
謝謝大家!
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十
今天是一個(gè)歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個(gè)喜氣洋洋的日子!我們齊聚一堂,召開科比特20xx年年終總結(jié)大會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮!首先,我謹(jǐn)代表科比特全體股東,向今天到場(chǎng)的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎!向你們一直以來(lái)給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵(lì),致以衷心的感謝!值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我也代表公司,提前給在座各位拜個(gè)早年:祝大家新年快樂(lè),馬年大吉!
20xx年是科比特品牌創(chuàng)建的第十年,也是科比特不平凡的一年。這一年,我們科比特人團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、大家都覺(jué)得特別忙、特別累,確實(shí)是這樣!也正是因?yàn)檫@樣,我們20xx年,才收獲了如此可喜的成績(jī)!可謂碩果累累!下面,我將對(duì)20xx年,公司各方面所取得的成績(jī),向大家做個(gè)總結(jié)匯報(bào):
20xx年公司定下的短期目標(biāo):三年做到5000萬(wàn),五年做到1個(gè)億,十年內(nèi)完成公司上市!20xx年公司整體業(yè)績(jī)達(dá)到了5800萬(wàn)元,圓滿完成了三年內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)!
20xx年4月26日公司召開了市場(chǎng)工作激勵(lì)會(huì)議,在會(huì)上,我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵(lì)責(zé)任狀,在該政策的鼓勵(lì)下:
防雷市場(chǎng)部:目標(biāo)業(yè)績(jī)1500萬(wàn)元,實(shí)際完成1961萬(wàn)元。
新能源市場(chǎng)部:目標(biāo)業(yè)績(jī)3000萬(wàn)元,實(shí)際完成3526萬(wàn)元。
在激勵(lì)政策的號(hào)召下,市場(chǎng)完成業(yè)績(jī)超出預(yù)期目標(biāo)近1000萬(wàn)元!
新能源總業(yè)績(jī):20xx年完成1700萬(wàn)元,20xx年完成3500萬(wàn)元,增長(zhǎng)率100%。這是非??上驳某煽?jī)!
總的辛苦是分不開的!20xx年,他們的壓力特別大的,產(chǎn)品需求量那么大,產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)需求,經(jīng)常性的加班、趕貨,忙不過(guò)來(lái)。產(chǎn)品出貨多,自然問(wèn)題暴露得也比往年要多一些,他們要及時(shí)解決問(wèn)題,要不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),確保我們市場(chǎng)前方不出現(xiàn)缺口。2013年,能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩(wěn)定,也多虧了他們!再次對(duì)彭總和譚總說(shuō)一聲:你們辛苦了!謝謝你們!
20xx年,公司投入資金和技術(shù)力量,全力開發(fā)光伏組件清洗車設(shè)備,目前樣機(jī)已經(jīng)基本成型。短短十個(gè)月時(shí)間里,從項(xiàng)目的可行性研究、論證,到項(xiàng)目技術(shù)方案討論定稿、樣機(jī)成型,歷時(shí)短,成果顯著。該項(xiàng)新技術(shù)的開發(fā)也將為我們明年的市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。這個(gè)新項(xiàng)目的開發(fā),從頭到尾,都是我們的劉總工獨(dú)挑大梁,默默付出,毫無(wú)怨言,真的不容易??!辛苦你了,劉總工!
20xx年,公司為全體員工買了保險(xiǎn),也整體漲了工資。讓員工們?cè)诳票忍赜袣w屬感、自豪感。
五、中層管理隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,更多有能力、肯努力的員工得到了認(rèn)可和提升。在我們中間,涌現(xiàn)出了一大批特別積極先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,其中,有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人,王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人,商務(wù)部、市場(chǎng)部等優(yōu)秀部門6個(gè),還有年度的技術(shù)精英、銷售精英、服務(wù)之星等等,今天也會(huì)對(duì)他們一一進(jìn)行表彰:
20xx年里,每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無(wú)限的汗水,正是因?yàn)槟銈兊呐?,才有了科比特今天的豐收!在此,我要代表公司全體股東,對(duì)在座每一位科比特同仁們,致以最崇高的敬意和最誠(chéng)摯的感謝!謝謝你們!
20xx年,是馬年,是個(gè)萬(wàn)馬奔騰、飛躍發(fā)展的好年頭!在我們主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)展的形勢(shì)一片大好,我們更加不能松懈,為達(dá)成我們第二階段的發(fā)展目標(biāo),我們必須更加全力專注地去努力工作!
一、更加規(guī)范生產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝,確保產(chǎn)品品質(zhì)。
二、全面規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程控制,加強(qiáng)技術(shù)人員自身技能的提升。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力。成立由總經(jīng)理直接管控的行政管理代表,負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)及監(jiān)督執(zhí)行。
四、繼續(xù)完善新的工資體系和晉級(jí)制度。從20xx年開始,每年6月和12月,公司將會(huì)組織2次員工的晉級(jí)評(píng)選,晉級(jí)比例不低于30%,進(jìn)一步提高員工的工資待遇。
五、繼續(xù)擴(kuò)大新能源產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年公司將組建專業(yè)的`電站維護(hù)隊(duì)伍,并籌備成立專業(yè)的光伏電站維護(hù)公司,計(jì)劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護(hù)的新業(yè)務(wù)。
六、增加生產(chǎn)場(chǎng)地。20xx年公司預(yù)備再租賃20xx平方的鋼結(jié)構(gòu)廠房,為新能源的生產(chǎn)擴(kuò)充場(chǎng)地。另外,公司訂置的5000平米廠房目前也已經(jīng)奠基開工,預(yù)計(jì)20xx年年底可以交付,那么科比特的整體規(guī)模又將上一個(gè)新的臺(tái)階!
七、進(jìn)一步加強(qiáng)公司平臺(tái)建設(shè),完善產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證,ce、rohs、14000、安全生產(chǎn)許可證等的認(rèn)證。同時(shí),公司將增加一個(gè)防雷品牌,主要作為特殊價(jià)格保護(hù)、品牌指定、項(xiàng)目保護(hù)等用途,讓合作伙伴更加沒(méi)有后顧之憂,堅(jiān)定與科比特的長(zhǎng)期合作!
20xx年目標(biāo):
1、繼續(xù)朝著20xx年公司制定的短期目標(biāo)奮進(jìn):20xx年確保完成7000萬(wàn)銷售業(yè)績(jī),力爭(zhēng)完成8000萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)?。ㄍ瓿?000萬(wàn)業(yè)績(jī),承諾20xx年底讓每一位員工都領(lǐng)一頭羊回家過(guò)年!)。
2、正式成立科比特集團(tuán)公司。
20xx年,公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術(shù)服務(wù)等四部分組建成為規(guī)?;目票忍丶瘓F(tuán)公司,壯大整體科比特的品牌價(jià)值和影響力,也讓每一個(gè)身為科比特的同仁感到無(wú)比的光榮和自豪!
各位親愛(ài)的科比特家人,此刻,我已經(jīng)熱血沸騰,看到公司蓬勃發(fā)展的今天,
最后,祝愿大家在新的一年里:口味頓頓好,衣服樣樣新,辦事處處順,生活節(jié)節(jié)高!
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十一
承蒙集團(tuán)公司和公司董事會(huì)的信任,我于2010年5月來(lái)到和實(shí)地產(chǎn)公司,擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今,主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營(yíng)。
一年來(lái),按照董事會(huì)的工作部署,認(rèn)真抓好項(xiàng)目開發(fā)、樓盤銷售和內(nèi)部管理,以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導(dǎo),深入、扎實(shí)、有效的開展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、嘉欣園項(xiàng)目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工,并于12月30日開始交房。
2、嘉和園幼兒園項(xiàng)目。原定計(jì)劃為9月份正式開園辦學(xué),鑒于該項(xiàng)目投資主體與投資模式進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)增加了工程建設(shè)體量,原定的今年9月份開園辦學(xué)客觀上帶來(lái)了建設(shè)工期不足,以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項(xiàng)目投資人溝通,了解到嘉和園幼兒園項(xiàng)目已與中科院幼兒園教學(xué)機(jī)構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議,目前,對(duì)方正抓緊工程建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)及早完工并開園辦學(xué)。
3、全年做到了安全施工,無(wú)重大設(shè)備和人身傷亡事故。
一年來(lái),自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)制度,并結(jié)合公司工作實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)并帶頭落實(shí)、執(zhí)行各項(xiàng)制度,未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對(duì)于個(gè)性制度,能夠遵照公司股東會(huì)、董事會(huì)決議,以及董事會(huì)授予的職責(zé)權(quán)限,統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真履職,做到了處理、溝通、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項(xiàng)工作;對(duì)于對(duì)口專業(yè)制度,能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),規(guī)范履行,確保制度的貫徹落實(shí)到位。
2.對(duì)于共性制度,能夠按照集團(tuán)公司要求,規(guī)范管理流程,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化工作紀(jì)律,做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來(lái),經(jīng)常深入嘉欣園項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研,落實(shí)、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問(wèn)題和不足,為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
近幾年來(lái),為做好嘉和園和嘉欣園項(xiàng)目的開發(fā)與建設(shè),自己傾入了大量的時(shí)間和精力,用于做好項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì)與方案實(shí)施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團(tuán)公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動(dòng)不多,但能夠做到了對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦鉆研、積極探索;對(duì)業(yè)務(wù)工作勤于思考、善于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己更加深刻地認(rèn)識(shí)到:只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、用心做事,才能努力做到工作讓董事長(zhǎng)和董事會(huì)放心。
此外,房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問(wèn)題一直是公司持續(xù)發(fā)展過(guò)程中亟待解決的一個(gè)根本性問(wèn)題。為此,經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo),有力地起到了溝通思想、查找問(wèn)題、消除隔閡、促進(jìn)工作的積極作用。
一年來(lái),除圓滿完成了全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點(diǎn),歸納起來(lái),自我評(píng)價(jià)主要有以下幾點(diǎn):。
一是嘉欣園項(xiàng)目工程建設(shè)期間,面臨著資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題考驗(yàn),我公司克服困難,積極應(yīng)對(duì),千方百計(jì)想辦法解決工程資金問(wèn)題。截至到2016年12月底,除土地款及報(bào)建費(fèi)外,未向集團(tuán)公司伸手要一分錢。同時(shí),工程成本控制方面,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下,工程質(zhì)量不但沒(méi)有降低,而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級(jí),被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項(xiàng)目,通過(guò)引入個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)模式,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,同時(shí),提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂(lè)尼項(xiàng)目,通過(guò)引入個(gè)人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫(kù)存,對(duì)激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進(jìn)作用。
一年來(lái),我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問(wèn)題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
1.工作思路。
20xx年中,按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署和董事會(huì)的工作決策,更好的管好自己、理好事務(wù)、帶好部下,以更加飽滿的`工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)投入到各項(xiàng)工作中去。
2.工作打算與措施。
一是創(chuàng)新營(yíng)銷模式,緊抓銷售工作,挖掘樓盤亮點(diǎn),加快資金回籠。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報(bào)建工作;督促、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)理念,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì),拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新工作思維方式,探索運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作,確保全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)的全面完成。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的意見(jiàn)和建議,盡心盡力、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的工作業(yè)績(jī)而努力奮斗!
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人xx年xx月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月,公司任命我為營(yíng)銷公司主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造。
本xx學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營(yíng)銷公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。xx年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),其中xx市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
xx年xx月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),在xx市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。
并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,并在xx年下半年成功在xx市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場(chǎng)大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的'各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量。
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。
我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
但是,在汽車營(yíng)銷管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都xx的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;
二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);
三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,我在我述職報(bào)告的說(shuō)到的一定會(huì)做到,我在未來(lái)的工作里不斷努力,拼搏向上,將本公司的營(yíng)銷工作提升到一個(gè)新的高度。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十三
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
即將結(jié)束,營(yíng)銷部與各部門相互配合在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我在營(yíng)銷部這個(gè)重要崗位上工作。
一年來(lái),營(yíng)銷部和保安班本著與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,頑強(qiáng)拼搏,奮發(fā)向上的精神;以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)為中心,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量,開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題的宗旨,在人員不齊的情況下,積極努力,為完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)做出了不懈努力。在經(jīng)營(yíng)管理,銷售收入,市場(chǎng)開拓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中均取得一定成績(jī)。下面將營(yíng)銷部工作和保安班履職情況,及明年工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開發(fā),客源組織和酒店客房,餐飲的銷售工作。
一年來(lái),通過(guò)各種形式和多種渠道更快,更好,更有效地進(jìn)入目標(biāo)客戶群并產(chǎn)生效益,我們主要采取了以下幾種渠道營(yíng)銷:
1、網(wǎng)路營(yíng)銷渠道,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房。在網(wǎng)上為客人提供客房,餐飲的圖片及詳細(xì)介紹。利用信息平臺(tái)(114)及各種雜志,報(bào)紙等等,定期加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)進(jìn)行信息更新和問(wèn)候,在宣傳的同時(shí)拉近與客戶之間的關(guān)系,發(fā)放優(yōu)惠卡,定期與餐廳推出各種特價(jià)菜等方式。
2、跑市場(chǎng),攬客源。加強(qiáng)與周邊單位的關(guān)系,通過(guò)多次拜訪等形式,與周邊單位簽訂優(yōu)惠協(xié)議,發(fā)放餐飲代金劵等,以穩(wěn)固基礎(chǔ)客流,帶動(dòng)了餐飲和客房的收入。
3、加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié),在回訪后,把征求到客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)的與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
4、開發(fā)新客戶。通過(guò)跑市場(chǎng),與中鐵一局集團(tuán)大連辦事處簽訂住宿,用餐協(xié)議。增加幾所學(xué)校在每年教師節(jié)等節(jié)日,來(lái)酒店就餐等。
二、及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
古人云兵馬未動(dòng),糧草先行今人說(shuō)思路決定出路營(yíng)銷部將調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃,策略,勇于開拓創(chuàng)新,勇?lián)負(fù)?dān),加大商務(wù)協(xié)議和零客市場(chǎng)開發(fā),爭(zhēng)取更大更多的客源。
1、繼續(xù)做好公司內(nèi)部會(huì)議接待安排,加強(qiáng)外部市場(chǎng)會(huì)議促銷,重點(diǎn)放在一些企事業(yè)單位上。
2、加強(qiáng)促銷,協(xié)議單位和散客市場(chǎng)客源開發(fā),重點(diǎn)走訪周邊市場(chǎng)和其他單位聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶大力開發(fā)新客戶。
3、加強(qiáng)網(wǎng)路促銷力度,加強(qiáng)與網(wǎng)路中心合作,選擇好的網(wǎng)上訂房系統(tǒng),宣傳介紹酒店。
4、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造高收入。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)。及時(shí)掌握相關(guān)信息,為酒店總經(jīng)理提供全面真實(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的營(yíng)銷方案等。
盡管營(yíng)銷人員力量薄弱,我們有信息有決心迎接明年的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取將營(yíng)銷工作做得更好。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十四
我們的工作思路是:正視困難以完成銷售任務(wù)為中心狠抓管理確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加酷愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職以下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20__年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,完玉成年指標(biāo)1__%,比往年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為__%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有看,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每一個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不歹意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)題目,終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空缺市場(chǎng)。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過(guò)量,能正常銷售的太少。20__年年初我對(duì)空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋覓適合目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能進(jìn)步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來(lái),固然蘇北市場(chǎng)銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些題目:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失往一部份市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較往年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對(duì)串貨題目組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨題目繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步。
1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)展開20__的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,20__年消滅江蘇省空缺縣市。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇二
領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
又是一年即將過(guò)去。20____年是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理,各方面工作快速發(fā)展的一年?;仡櫦磳⑦^(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺(tái)階。生產(chǎn)計(jì)劃科全體職工勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)和全年考核指標(biāo),取得了較好的成績(jī)。
以下是我個(gè)人就20____年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào),有不到之處望批評(píng)指正。
一、深入學(xué)習(xí)公司精神、不斷提高政治思想素質(zhì)。
公司精神為推動(dòng)企業(yè)又快又好的發(fā)展,全面提升____供水管理和服務(wù)水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行指明了方向。
20____年,我在完成日常工作的同時(shí),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),帶領(lǐng)積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識(shí)培訓(xùn),在日常讀書看報(bào)的過(guò)程中,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會(huì),結(jié)合自己的工作實(shí)際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和工作的需要,我始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名____供水企業(yè)的職工、干部,有責(zé)任,也應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)的完成每一項(xiàng)工作。我們的工作正是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠自覺(jué)的把平時(shí)的各項(xiàng)工作同公司的要求,組織的要求結(jié)合起來(lái)。在工作中不斷提高自己的政治覺(jué)悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時(shí)候,什么情況下都能積極主動(dòng)的工作,自覺(jué)的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,堅(jiān)決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。
二、身體力行,做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)處置工作。
目前,生產(chǎn)計(jì)劃科____名同事,有____個(gè)崗位,作為經(jīng)理,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,我能夠在安排好自己工作的同時(shí),調(diào)動(dòng)全科室人員在完成本職工作,積極主動(dòng)的完成一些臨時(shí)交辦任務(wù)。在日常工作中,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持做到每天早一點(diǎn)到單位,下班晚一點(diǎn)再走。對(duì)待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請(qǐng)示,處理事情過(guò)程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現(xiàn)場(chǎng)得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中,我始終要求自己只要是大點(diǎn)的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),保證搶修關(guān)閘工作能在第一時(shí)間得到完成。在解決管線疑難問(wèn)題時(shí),很多情況都是處置時(shí)間長(zhǎng)、協(xié)調(diào)部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當(dāng)一個(gè)疑難問(wèn)題解決后,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場(chǎng)幾天來(lái)大家凝思苦想?yún)s不知所措的時(shí)候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺(jué)。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
20____年,集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能,強(qiáng)基精管,轉(zhuǎn)型增效,乘勢(shì)發(fā)展,為____經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo),對(duì)公司的整體工作和各項(xiàng)考核指標(biāo)也提出了更高的要求。生產(chǎn)計(jì)劃科結(jié)合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、暗漏復(fù)核詳實(shí)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí);多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,積極開展安康杯相關(guān)活動(dòng);進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計(jì)劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成各項(xiàng)理賠工作;積極開展設(shè)備運(yùn)行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,及時(shí)協(xié)調(diào)處置管線疑難問(wèn)題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在,20____年各項(xiàng)供水服務(wù)保障多達(dá)____次,____天。生產(chǎn)計(jì)劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的下達(dá),各項(xiàng)保障預(yù)案的匯總、手冊(cè)編制、以及保障期間管線排查、問(wèn)題協(xié)調(diào)處置、簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時(shí)完成每一項(xiàng)工作。
四、提高服務(wù)意識(shí)、保持廉潔自律的工作作風(fēng)。
在工作中,我能夠自覺(jué)遵守集團(tuán)和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,以身作則,堅(jiān)決不違反紀(jì)律,不違反企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅(jiān)定性,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
五、存在不足及今后努力方向。
(一)對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)。
(三)本職工作沒(méi)有做到最好,有時(shí)還是有松懈思想,工作中有時(shí)不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不夠全面,關(guān)心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng),今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
20____年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)工作、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
以上是我的述職,誠(chéng)心誠(chéng)意接受同志們的審議。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
20xx年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管日常工作。一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙。
20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年日常工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)十七大報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的日常工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我們xx地鐵來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點(diǎn),按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全日常工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)保基礎(chǔ)日常工作,同時(shí),以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)安全環(huán)保日常工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的日常工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育日常工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭(zhēng)取安全資金1600余萬(wàn)元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)??壳爸笓],及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來(lái)我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開展的增收節(jié)支日常工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支日常工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支日常工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過(guò)大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)日常工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,無(wú)計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5.加強(qiáng)安全管理日常工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。
抓好安全生產(chǎn)日常工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)日常工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針。接著進(jìn)行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí),提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的本色。一年以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新日常工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次,并以黨爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時(shí)期爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)吸取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做xx地鐵合格的管理者。
一年來(lái),雖然圍繞自身日常工作職責(zé)和確定的日常工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:
1.有時(shí)因日常工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;政治理論水平不高、處理問(wèn)題不夠成熟等。希望黨組織從嚴(yán)要求,以使我更快進(jìn)步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
2.由于是第一次進(jìn)入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把日常工作干得出色,把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺(jué)壓力大、擔(dān)子重,尤其是工期緊,造成日常工作中比較急躁,日常工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。
3.在日常工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限,在日常工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在今后的日常工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),要對(duì)一年來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我日常工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇四
得悉某家企業(yè)即將上市,我與它家公司的老總閑聊了幾句,出于職業(yè)的興趣,很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過(guò)一番推心置腹地談話,讓我對(duì)這家公司有了大致了解,而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭(zhēng)取在股市上圈最后一把錢后,將面臨著逐漸解體的命運(yùn)。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國(guó)有企業(yè),為了爭(zhēng)取上市,公司的整體管理都必須規(guī)范化,頗有點(diǎn)趕鴨子上架的感覺(jué)。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問(wèn)題:
1.裙帶關(guān)系經(jīng)營(yíng)痕跡明顯,職業(yè)管理者缺位。
企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴(yán)重,對(duì)決策層的決議執(zhí)行十分不利,勢(shì)均力敵的各方若遇到意見(jiàn)不統(tǒng)一的時(shí)候,很多事情就難以定下來(lái),最后置之高閣。該公司的最初幾個(gè)創(chuàng)業(yè)者,如今皆成了公司高管,他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家,獨(dú)檔一面,很有魄力,各方都安排了自己的親戚朋友進(jìn)入公司,互相監(jiān)督,互相牽制,這給薪酬管理與績(jī)效考核帶來(lái)了很大困難,使人力資源工作難以開展。
2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光,中堅(jiān)骨干人才,尤其是管理人才匱乏。
該公司重技術(shù)人才而輕管理人才,在管理方式上太多的隨意性,顯得有些混亂無(wú)序,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,沒(méi)有真正的戰(zhàn)略,行為短期化是它重大的弱點(diǎn)。中堅(jiān)骨干人才年事已高,新生力量極為薄弱,存在技術(shù)資源不共享的情況,可見(jiàn)該技術(shù)含量不高,所謂獨(dú)擋一面唯恐技術(shù)外泄,影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好,但這種好光景只能持續(xù)幾年,不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;行政管理人員太多,約占公司總?cè)藬?shù)的30%,分布于綜合辦公室、行政部、企管部,這些人員大多是公司骨干的親戚朋友,非企業(yè)管理人才,普遍素質(zhì)不高,極少數(shù)學(xué)校招聘進(jìn)來(lái)的,也如一張白紙似的毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于公司管理深層面問(wèn)題談不出所以然來(lái)。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管:薪酬管理與績(jī)效考核由企管部負(fù)責(zé),其他事務(wù)性工作由行政部管,綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個(gè)人都有背景,每個(gè)人都脾氣大,用老總的話來(lái)說(shuō)不好管呀!
3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過(guò)于注重形式而忽視有效性,人力資源工作亦同。
為了爭(zhēng)取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案,但卻都不能真正落到實(shí)處,組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上,人力資源六大模塊都只是泛泛而已:招聘與錄用渠道很窄,主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦,這大概跟行業(yè)有關(guān);薪酬管理,我估計(jì)象大鍋飯似的平均分配,分四檔:公司高管、中堅(jiān)骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員???jī)效考核,形同虛設(shè),更不可能與薪酬、年終獎(jiǎng)掛鉤;員工關(guān)系,裙帶關(guān)系嚴(yán)重,滋生了組織內(nèi)的“小團(tuán)體主義”,政治勢(shì)力此消彼長(zhǎng),斗爭(zhēng)長(zhǎng)期存在,既不利于工作,也影響公司業(yè)務(wù)開展;培訓(xùn)與開發(fā),學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)就可以形成一項(xiàng)新的技術(shù)專利,可以理解為“修行”在個(gè)人,那么不必進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn),人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白,作為一個(gè)即將上市公司,它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃,一個(gè)不重視人力資源管理的老總,相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。
那么,針對(duì)上述狀況,該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點(diǎn)建議:
1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識(shí)到“以人為本”,尊重人才、信任人才,人力資源管理才可能迅速走上正軌。
2.在過(guò)渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑,逐步淡化裙帶關(guān)系色彩,著力培養(yǎng)能承擔(dān)主要經(jīng)營(yíng)責(zé)任的職業(yè)管理者隊(duì)伍,使企業(yè)由私有化經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
3.重視企業(yè)文化建設(shè),尊重和信任員工,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期的核心價(jià)值觀,并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工,使之成為共同的行為規(guī)范,逐漸培養(yǎng)起價(jià)值認(rèn)同感。
4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼,建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng),再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
5.建立規(guī)范的績(jī)效考核評(píng)價(jià)和薪醉管理體系,設(shè)計(jì)合理的薪資結(jié)構(gòu)、報(bào)酬體系,明確員工發(fā)展路徑,以提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力。
6.開放思維,借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的管理,這時(shí)不妨請(qǐng)教專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我懊喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,由于是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加酷愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職以下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬(wàn)元,完玉成年指標(biāo)1xx%,比往年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有看,有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原本的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每一個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不歹意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)題目,終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空缺市場(chǎng)。連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過(guò)量,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空缺區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋覓適合目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能進(jìn)步一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。一年下來(lái),固然蘇北市場(chǎng)銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些題目:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失往一部份市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的'改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較往年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。固然今年我們對(duì)串貨題目組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨題目繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助避免串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)職員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的進(jìn)步。
1.5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)展開20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,應(yīng)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)視廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空缺縣市。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇六
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
20xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1**%,比去年同期增加了**萬(wàn)元長(zhǎng)率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然蘇北市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20xx年1、5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開展20xx的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷量增長(zhǎng)**%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇七
董事局各位董事:大家好!
我受___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司全委會(huì)的委托在此向董事局做20xx年___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司報(bào)告,請(qǐng)各位董事審議。
義狗忠誠(chéng)守護(hù)太平盛世,金豬值歲構(gòu)建和諧神州。過(guò)去的20xx年是我國(guó)“十一五”規(guī)劃開局之年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展,民主更加健全,生產(chǎn)更加進(jìn)步,文化更加繁榮,社會(huì)更加和諧,人民生活更加殷實(shí)。我市也吹響了“實(shí)施追趕型經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號(hào)角。過(guò)去的一年,設(shè)計(jì)公司在董事局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工勤奮,依托主業(yè),服務(wù)主業(yè),在房產(chǎn)主業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的推動(dòng)下,完成了年初董事局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績(jī),取得了歷史性的突破,我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團(tuán)“七一”文藝匯演第一名。
20xx年,我們根據(jù)董事局的有關(guān)決議和設(shè)計(jì)公司年初規(guī)劃,采取了一系列的措施:
1、取消設(shè)計(jì)管理產(chǎn)值,參照集團(tuán)公司考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度,建立了與利潤(rùn)掛鉤的考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度。既保障了股東的權(quán)益,又充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工的熱情,讓全體員工都關(guān)心企業(yè)的利潤(rùn),積極增效減耗,開源節(jié)流。
2、修定完善了設(shè)計(jì)提成制度。將設(shè)計(jì)人員基本產(chǎn)值任務(wù)同公司基本運(yùn)行費(fèi)用預(yù)算、董事局考核盈余任務(wù)數(shù)掛鉤,設(shè)計(jì)人員產(chǎn)值任務(wù)與個(gè)人工資掛鉤,使產(chǎn)值任務(wù)的分配更加公平。
3、制定了內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例,按項(xiàng)目類別和復(fù)雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例,更利于調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的積極性。
5、制定了年度費(fèi)用預(yù)算,明確了公司和各生產(chǎn)處室各項(xiàng)支出的控制限額。增強(qiáng)了全員成本管理意識(shí)。
6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)月報(bào)表制度,將過(guò)去的年終提成統(tǒng)計(jì)分項(xiàng)目按月統(tǒng)計(jì),既有效避免了差錯(cuò),化解了矛盾和爭(zhēng)議,又及時(shí)為工資和風(fēng)險(xiǎn)考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
7、修定了技術(shù)指導(dǎo)人考核辦法,明確了指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人的權(quán)利和義務(wù),有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設(shè)計(jì)人員超產(chǎn)假制度,規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應(yīng)的帶薪休假,鼓勵(lì)員工超產(chǎn),關(guān)愛(ài)員工身心健康。
9、制定了注冊(cè)師聘用管理制度、設(shè)計(jì)顧問(wèn)聘用管理制度、外聘工程師管理制度,使顧問(wèn)員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實(shí)施辦法,使兩個(gè)處室實(shí)施私有化下的私有化,充分走向市場(chǎng),迎接挑戰(zhàn)。
存在的問(wèn)題:
回首過(guò)去一年的,設(shè)計(jì)公司雖然取得了設(shè)計(jì)綜合產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,考核凈盈余(略去)萬(wàn)元的好成績(jī),但我們清醒地認(rèn)識(shí)到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。設(shè)計(jì)公司的自身表現(xiàn)并不如人意,離董事局的要求和期望差距甚遠(yuǎn),突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、作風(fēng)渙散。有的員工過(guò)分講究個(gè)人利益,斤斤計(jì)較個(gè)人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下,老員工那種特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的作風(fēng)和精神氣質(zhì)沒(méi)有得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
2、崗位職責(zé)不清,權(quán)責(zé)不明,管理層分工不明,沒(méi)有形成合力,管理水平不高。
3、設(shè)計(jì)進(jìn)度毫無(wú)保證。全年幾乎沒(méi)有一個(gè)施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目按時(shí)交圖。這雖有多方面的原因,但內(nèi)部管理不到位,設(shè)計(jì)人員時(shí)間觀念淡薄,責(zé)任心差,市場(chǎng)意識(shí)差是主要原因。
4、設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量下滑的趨勢(shì)沒(méi)有得到控制。各環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),全面質(zhì)量管理難以落實(shí)。今年一季度完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目報(bào)施工圖審查初審?fù)ㄟ^(guò)率為零且有違反強(qiáng)制性條文的錯(cuò)誤,嚴(yán)重?fù)p害了公司形象。
5、管理層思想不重視,有畏難情緒,定額設(shè)計(jì)沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。洪江___廣場(chǎng)定額設(shè)計(jì)雖然在董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下取得了重大成果,但并沒(méi)有將這一化為設(shè)計(jì)公司的流程。我們雖然擬訂了定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則草案,但沒(méi)有對(duì)定額標(biāo)準(zhǔn)作深入細(xì)致的研究。
以上存在的突出問(wèn)題主要是總經(jīng)理角色意識(shí)缺位,管理水平不高,綜合協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)造成的。本人辜負(fù)了董事局和設(shè)計(jì)公司全體同仁的信任與期望,在此,本人深感不安和內(nèi)疚。
人才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計(jì)公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全規(guī)章制度,不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,建立科學(xué)的管理流程,用制度、流程去規(guī)范各項(xiàng)。管理層分工明確,形成合力,不斷提高管理水平,使各項(xiàng)有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點(diǎn),也要發(fā)展穩(wěn)一點(diǎn),好一點(diǎn);寧可規(guī)模小一點(diǎn),也要人員精一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。
1)完成設(shè)計(jì)產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,其中內(nèi)部產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,外部產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元。
2)完成考核凈盈余(略去)萬(wàn)元。
2、制度建設(shè)
1)務(wù)必在20xx年5月30日前完成定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的制定。設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則,總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn)。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長(zhǎng),組員四名,其中設(shè)計(jì)人員二名,從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計(jì)公司拿出12萬(wàn)元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)攻關(guān)人員,若不能按時(shí)完成任務(wù),總經(jīng)理、總工引咎辭職,相關(guān)人員按“四步曲”制度處理。
2)轉(zhuǎn)變作風(fēng),修定完善設(shè)計(jì)進(jìn)度管理辦法,無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)者,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)5,所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個(gè)季度累積兩次未能按時(shí)完成任務(wù)者將作勸退處理,一個(gè)處室一個(gè)季度累積有三次未按時(shí)完成者,處室主任應(yīng)引咎辭職,且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?,必須有房產(chǎn)書面同意延期意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可備案。此項(xiàng)修定在3月底完成。
3)制定設(shè)計(jì)質(zhì)量考核管理辦法,設(shè)計(jì)成果圖應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)深度的要求,凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強(qiáng)制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者,或出現(xiàn)重大設(shè)計(jì)失誤,每次扣罰該專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)10,并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項(xiàng)在3月底完成。
4)修定完善校對(duì)、審核、審定、注冊(cè)師把關(guān)考核管理辦法,凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會(huì)簽齊全的設(shè)計(jì)成果圖報(bào)送施工圖審查存在違反強(qiáng)制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患、有保守浪費(fèi)等審查記錄之一者,審核、注冊(cè)師、審定人員各記“四步曲”一次,且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級(jí)把關(guān)者對(duì)低級(jí)把關(guān)者的處罰同上。此項(xiàng)在3月底完成。
5)修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設(shè)計(jì)員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法。
6)成立住宅設(shè)計(jì)研發(fā)小組,配合房產(chǎn)做好前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目估算等,接受房產(chǎn)委托對(duì)住宅作品進(jìn)行研發(fā),且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用。設(shè)計(jì)公司每年拿出來(lái)6萬(wàn)元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)小組成員。
7)修定完善設(shè)計(jì)服務(wù)管理辦法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實(shí),當(dāng)事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務(wù)費(fèi)10,所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個(gè)季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實(shí)的作辭退處理。
8)完善財(cái)務(wù)管理制度,配備專職財(cái)務(wù)人員,加強(qiáng)成本核算與管理。
強(qiáng)化管理,督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理,特別要抓好內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、定額設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)質(zhì)量與服務(wù)、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理等。
1)人才引進(jìn),優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)建事業(yè)平臺(tái),采用多種渠道,多種方式引進(jìn)各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進(jìn)得來(lái)、留得住、能發(fā)展。要讓___設(shè)計(jì)公司成為技術(shù)人才施展才華,發(fā)展事業(yè)的樂(lè)園。
2)人才培訓(xùn),結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度,搞好日常中技術(shù)骨干的傳、幫、帶,要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的上來(lái),只有新生力量成長(zhǎng)起來(lái)了,公司的發(fā)展才有希望。
開展專題項(xiàng)目設(shè)計(jì)的討論。各處室每月的專業(yè)知識(shí)座談或講座,要求每個(gè)人都能上臺(tái)主講,使每個(gè)人都能得到鍛煉的機(jī)會(huì)。
有計(jì)劃組織分組外出考察學(xué)習(xí),每人每年都有一次機(jī)會(huì)。
組織專家講座,每年至少兩次。
鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和職稱考試,提高專業(yè)理論水平和能力。合理安排,盡量為參加注冊(cè)考試的人員提供復(fù)習(xí)時(shí)間。
充分依托集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體,結(jié)合設(shè)計(jì)公司的行業(yè)特點(diǎn),培育具有鮮明特色的設(shè)計(jì)公司企業(yè)文化。
1)積極參加集團(tuán)公司組織的各類文藝、體育活動(dòng),開展豐富多彩的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)公司凝聚力。
2)結(jié)合全面質(zhì)量管理制度,開展優(yōu)秀設(shè)計(jì)評(píng)選,激發(fā)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,鼓勵(lì)員工多出作品,出好作品。
3)組織內(nèi)部設(shè)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng),充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提高理論水平,將設(shè)計(jì)競(jìng)賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合。
4)組織學(xué)術(shù)座談,鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)表論文。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
二0xx年將是集團(tuán)公司積極應(yīng)對(duì)宏觀調(diào)控,調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年,設(shè)計(jì)公司一定會(huì)在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞主業(yè),服務(wù)主業(yè),轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高技術(shù)水平和改善服務(wù)質(zhì)量,重塑設(shè)計(jì)公司形象,為集團(tuán)又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻(xiàn)。
人才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計(jì)公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全規(guī)章制度,不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,建立科學(xué)的管理流程,用制度、流程去規(guī)范各項(xiàng)。管理層分工明確,形成合力,不斷提高管理水平,使各項(xiàng)有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點(diǎn),也要發(fā)展穩(wěn)一點(diǎn),好一點(diǎn);寧可規(guī)模小一點(diǎn),也要人員精一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇八
軟件是計(jì)算機(jī)的靈魂,沒(méi)有軟件的計(jì)算機(jī)就如同沒(méi)有磁帶的錄音機(jī)和沒(méi)有錄像帶的錄像機(jī)一樣,與廢鐵沒(méi)什么差別。使用不同的計(jì)算機(jī)軟件,計(jì)算機(jī)可以完成許許多多不同的工作。它使計(jì)算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因,決定了計(jì)算機(jī)的任何動(dòng)作都離不開由人安排的指令。人們針對(duì)某一需要而為計(jì)算機(jī)編制的指令序列稱為程序。程序連同有關(guān)的說(shuō)明資料稱為軟件。配上軟件的計(jì)算機(jī)才成為完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
計(jì)算機(jī)軟件一般分為兩大類:應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件,較常見(jiàn)的如:
1、文字處理軟件。
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等,例如word、wps等。
2、信息管理軟件。
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息,例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉(cāng)庫(kù)管理軟件、計(jì)劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后,各個(gè)單項(xiàng)的軟件相互連系起來(lái),計(jì)算機(jī)和管理人員組成一個(gè)和諧的整體,各種信息在其中合理地流動(dòng),形成一個(gè)完整、高效的管理信息系統(tǒng),簡(jiǎn)稱mis。
3、輔助設(shè)計(jì)軟件。
用于高效地繪制、修改工程圖紙,進(jìn)行設(shè)計(jì)中的常規(guī)計(jì)算,幫助人尋求好設(shè)計(jì)方案。
4、實(shí)時(shí)控制軟件。
用于隨時(shí)搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息,以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實(shí)施自動(dòng)或半自動(dòng)控制,安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
軟件的崗位。
隨著it行業(yè)的迅猛發(fā)展,各種各樣的it崗位也越來(lái)越火爆,目前的應(yīng)用軟件崗位主要有:軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問(wèn)、技術(shù)支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測(cè)試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專家及售前咨詢顧問(wèn)……..
軟件公司是一個(gè)綜合的運(yùn)作體,需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),同時(shí),軟件由于使用面的不同,組織結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)的有很多變化,例如,軟件外包的公司,其組織當(dāng)中的成分就會(huì)相對(duì)少些,更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的,非常枯燥,其實(shí),軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計(jì),這是一個(gè)極具創(chuàng)意的工作,常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位,了解各種不同的運(yùn)作及管理流程。
軟件人才。
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的,當(dāng)今社會(huì)對(duì)it軟件應(yīng)用型人才需求的同時(shí)也對(duì)軟件人才有要求,如果你想從事軟件工作,必須具備:良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨(dú)立工作能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……..
不論是在哪里,計(jì)算機(jī)與我們?cè)絹?lái)越緊密相連,且先不談你是否要成為一名it需求人才,只要有用電腦的時(shí)候,就需要對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的,只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國(guó)!
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇九
回首這一年來(lái)的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無(wú)奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),也得到了許多可喜的收獲。下面,我就20xx年度我擔(dān)任總經(jīng)理的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步并把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
20xx年上半年,公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任,制定了完善的規(guī)程及考勤制度,2011年下半年,柜臺(tái)遷移,新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來(lái)了更多的效益,柜臺(tái)的每一名員工都很明確工作重點(diǎn),為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點(diǎn)做好本職工作。
在做好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),安全工作始終是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,"嚴(yán)"字當(dāng)頭,"防"字在先。對(duì)于現(xiàn)金管理,我們保證柜臺(tái)現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)然后做到妥善安排。對(duì)于用電安全,我們每天下班前都仔細(xì)檢查并保證人走斷電,不讓隱患存在。作為機(jī)場(chǎng)的窗口柜臺(tái),我們更為注重服務(wù)安全,為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場(chǎng)旅客,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)柜臺(tái)制定了新的獎(jiǎng)懲制度,在執(zhí)行這一制度方面決不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,本著三不放過(guò)的原則,決不姑息遷就。如今年xx月份因?yàn)槲曳?wù)不到位,造成旅客投訴,公司及時(shí)召開了會(huì)議對(duì)我給予了嚴(yán)肅的處理,并給予了扣獎(jiǎng)處分,使我及全體員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
在這里需要指出的是,如果說(shuō)我們今年在以上各方面取得了一些成績(jī),這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠(chéng)地說(shuō)聲謝謝!我知道,一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了公司的利益,為了公司的輝煌,我將繼續(xù)本著"老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人"的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
謝謝大家!
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十
今天是一個(gè)歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個(gè)喜氣洋洋的日子!我們齊聚一堂,召開科比特20xx年年終總結(jié)大會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮!首先,我謹(jǐn)代表科比特全體股東,向今天到場(chǎng)的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎!向你們一直以來(lái)給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵(lì),致以衷心的感謝!值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我也代表公司,提前給在座各位拜個(gè)早年:祝大家新年快樂(lè),馬年大吉!
20xx年是科比特品牌創(chuàng)建的第十年,也是科比特不平凡的一年。這一年,我們科比特人團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、大家都覺(jué)得特別忙、特別累,確實(shí)是這樣!也正是因?yàn)檫@樣,我們20xx年,才收獲了如此可喜的成績(jī)!可謂碩果累累!下面,我將對(duì)20xx年,公司各方面所取得的成績(jī),向大家做個(gè)總結(jié)匯報(bào):
20xx年公司定下的短期目標(biāo):三年做到5000萬(wàn),五年做到1個(gè)億,十年內(nèi)完成公司上市!20xx年公司整體業(yè)績(jī)達(dá)到了5800萬(wàn)元,圓滿完成了三年內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)!
20xx年4月26日公司召開了市場(chǎng)工作激勵(lì)會(huì)議,在會(huì)上,我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵(lì)責(zé)任狀,在該政策的鼓勵(lì)下:
防雷市場(chǎng)部:目標(biāo)業(yè)績(jī)1500萬(wàn)元,實(shí)際完成1961萬(wàn)元。
新能源市場(chǎng)部:目標(biāo)業(yè)績(jī)3000萬(wàn)元,實(shí)際完成3526萬(wàn)元。
在激勵(lì)政策的號(hào)召下,市場(chǎng)完成業(yè)績(jī)超出預(yù)期目標(biāo)近1000萬(wàn)元!
新能源總業(yè)績(jī):20xx年完成1700萬(wàn)元,20xx年完成3500萬(wàn)元,增長(zhǎng)率100%。這是非??上驳某煽?jī)!
總的辛苦是分不開的!20xx年,他們的壓力特別大的,產(chǎn)品需求量那么大,產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)需求,經(jīng)常性的加班、趕貨,忙不過(guò)來(lái)。產(chǎn)品出貨多,自然問(wèn)題暴露得也比往年要多一些,他們要及時(shí)解決問(wèn)題,要不斷地加強(qiáng)和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),確保我們市場(chǎng)前方不出現(xiàn)缺口。2013年,能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩(wěn)定,也多虧了他們!再次對(duì)彭總和譚總說(shuō)一聲:你們辛苦了!謝謝你們!
20xx年,公司投入資金和技術(shù)力量,全力開發(fā)光伏組件清洗車設(shè)備,目前樣機(jī)已經(jīng)基本成型。短短十個(gè)月時(shí)間里,從項(xiàng)目的可行性研究、論證,到項(xiàng)目技術(shù)方案討論定稿、樣機(jī)成型,歷時(shí)短,成果顯著。該項(xiàng)新技術(shù)的開發(fā)也將為我們明年的市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。這個(gè)新項(xiàng)目的開發(fā),從頭到尾,都是我們的劉總工獨(dú)挑大梁,默默付出,毫無(wú)怨言,真的不容易??!辛苦你了,劉總工!
20xx年,公司為全體員工買了保險(xiǎn),也整體漲了工資。讓員工們?cè)诳票忍赜袣w屬感、自豪感。
五、中層管理隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,更多有能力、肯努力的員工得到了認(rèn)可和提升。在我們中間,涌現(xiàn)出了一大批特別積極先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,其中,有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人,王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人,商務(wù)部、市場(chǎng)部等優(yōu)秀部門6個(gè),還有年度的技術(shù)精英、銷售精英、服務(wù)之星等等,今天也會(huì)對(duì)他們一一進(jìn)行表彰:
20xx年里,每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無(wú)限的汗水,正是因?yàn)槟銈兊呐?,才有了科比特今天的豐收!在此,我要代表公司全體股東,對(duì)在座每一位科比特同仁們,致以最崇高的敬意和最誠(chéng)摯的感謝!謝謝你們!
20xx年,是馬年,是個(gè)萬(wàn)馬奔騰、飛躍發(fā)展的好年頭!在我們主席的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)展的形勢(shì)一片大好,我們更加不能松懈,為達(dá)成我們第二階段的發(fā)展目標(biāo),我們必須更加全力專注地去努力工作!
一、更加規(guī)范生產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝,確保產(chǎn)品品質(zhì)。
二、全面規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程控制,加強(qiáng)技術(shù)人員自身技能的提升。
三、強(qiáng)化執(zhí)行力。成立由總經(jīng)理直接管控的行政管理代表,負(fù)責(zé)指令的上傳下達(dá)及監(jiān)督執(zhí)行。
四、繼續(xù)完善新的工資體系和晉級(jí)制度。從20xx年開始,每年6月和12月,公司將會(huì)組織2次員工的晉級(jí)評(píng)選,晉級(jí)比例不低于30%,進(jìn)一步提高員工的工資待遇。
五、繼續(xù)擴(kuò)大新能源產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年公司將組建專業(yè)的`電站維護(hù)隊(duì)伍,并籌備成立專業(yè)的光伏電站維護(hù)公司,計(jì)劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護(hù)的新業(yè)務(wù)。
六、增加生產(chǎn)場(chǎng)地。20xx年公司預(yù)備再租賃20xx平方的鋼結(jié)構(gòu)廠房,為新能源的生產(chǎn)擴(kuò)充場(chǎng)地。另外,公司訂置的5000平米廠房目前也已經(jīng)奠基開工,預(yù)計(jì)20xx年年底可以交付,那么科比特的整體規(guī)模又將上一個(gè)新的臺(tái)階!
七、進(jìn)一步加強(qiáng)公司平臺(tái)建設(shè),完善產(chǎn)品認(rèn)證、體系認(rèn)證,ce、rohs、14000、安全生產(chǎn)許可證等的認(rèn)證。同時(shí),公司將增加一個(gè)防雷品牌,主要作為特殊價(jià)格保護(hù)、品牌指定、項(xiàng)目保護(hù)等用途,讓合作伙伴更加沒(méi)有后顧之憂,堅(jiān)定與科比特的長(zhǎng)期合作!
20xx年目標(biāo):
1、繼續(xù)朝著20xx年公司制定的短期目標(biāo)奮進(jìn):20xx年確保完成7000萬(wàn)銷售業(yè)績(jī),力爭(zhēng)完成8000萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)?。ㄍ瓿?000萬(wàn)業(yè)績(jī),承諾20xx年底讓每一位員工都領(lǐng)一頭羊回家過(guò)年!)。
2、正式成立科比特集團(tuán)公司。
20xx年,公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術(shù)服務(wù)等四部分組建成為規(guī)?;目票忍丶瘓F(tuán)公司,壯大整體科比特的品牌價(jià)值和影響力,也讓每一個(gè)身為科比特的同仁感到無(wú)比的光榮和自豪!
各位親愛(ài)的科比特家人,此刻,我已經(jīng)熱血沸騰,看到公司蓬勃發(fā)展的今天,
最后,祝愿大家在新的一年里:口味頓頓好,衣服樣樣新,辦事處處順,生活節(jié)節(jié)高!
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十一
承蒙集團(tuán)公司和公司董事會(huì)的信任,我于2010年5月來(lái)到和實(shí)地產(chǎn)公司,擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今,主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營(yíng)。
一年來(lái),按照董事會(huì)的工作部署,認(rèn)真抓好項(xiàng)目開發(fā)、樓盤銷售和內(nèi)部管理,以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導(dǎo),深入、扎實(shí)、有效的開展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、嘉欣園項(xiàng)目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工,并于12月30日開始交房。
2、嘉和園幼兒園項(xiàng)目。原定計(jì)劃為9月份正式開園辦學(xué),鑒于該項(xiàng)目投資主體與投資模式進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)增加了工程建設(shè)體量,原定的今年9月份開園辦學(xué)客觀上帶來(lái)了建設(shè)工期不足,以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項(xiàng)目投資人溝通,了解到嘉和園幼兒園項(xiàng)目已與中科院幼兒園教學(xué)機(jī)構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議,目前,對(duì)方正抓緊工程建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)及早完工并開園辦學(xué)。
3、全年做到了安全施工,無(wú)重大設(shè)備和人身傷亡事故。
一年來(lái),自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)制度,并結(jié)合公司工作實(shí)際,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)并帶頭落實(shí)、執(zhí)行各項(xiàng)制度,未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對(duì)于個(gè)性制度,能夠遵照公司股東會(huì)、董事會(huì)決議,以及董事會(huì)授予的職責(zé)權(quán)限,統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真履職,做到了處理、溝通、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項(xiàng)工作;對(duì)于對(duì)口專業(yè)制度,能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),規(guī)范履行,確保制度的貫徹落實(shí)到位。
2.對(duì)于共性制度,能夠按照集團(tuán)公司要求,規(guī)范管理流程,改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化工作紀(jì)律,做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來(lái),經(jīng)常深入嘉欣園項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研,落實(shí)、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問(wèn)題和不足,為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
近幾年來(lái),為做好嘉和園和嘉欣園項(xiàng)目的開發(fā)與建設(shè),自己傾入了大量的時(shí)間和精力,用于做好項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì)與方案實(shí)施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團(tuán)公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動(dòng)不多,但能夠做到了對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦鉆研、積極探索;對(duì)業(yè)務(wù)工作勤于思考、善于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己更加深刻地認(rèn)識(shí)到:只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、用心做事,才能努力做到工作讓董事長(zhǎng)和董事會(huì)放心。
此外,房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問(wèn)題一直是公司持續(xù)發(fā)展過(guò)程中亟待解決的一個(gè)根本性問(wèn)題。為此,經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo),有力地起到了溝通思想、查找問(wèn)題、消除隔閡、促進(jìn)工作的積極作用。
一年來(lái),除圓滿完成了全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點(diǎn),歸納起來(lái),自我評(píng)價(jià)主要有以下幾點(diǎn):。
一是嘉欣園項(xiàng)目工程建設(shè)期間,面臨著資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題考驗(yàn),我公司克服困難,積極應(yīng)對(duì),千方百計(jì)想辦法解決工程資金問(wèn)題。截至到2016年12月底,除土地款及報(bào)建費(fèi)外,未向集團(tuán)公司伸手要一分錢。同時(shí),工程成本控制方面,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下,工程質(zhì)量不但沒(méi)有降低,而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級(jí),被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項(xiàng)目,通過(guò)引入個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)模式,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,同時(shí),提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂(lè)尼項(xiàng)目,通過(guò)引入個(gè)人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫(kù)存,對(duì)激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進(jìn)作用。
一年來(lái),我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問(wèn)題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
1.工作思路。
20xx年中,按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署和董事會(huì)的工作決策,更好的管好自己、理好事務(wù)、帶好部下,以更加飽滿的`工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)投入到各項(xiàng)工作中去。
2.工作打算與措施。
一是創(chuàng)新營(yíng)銷模式,緊抓銷售工作,挖掘樓盤亮點(diǎn),加快資金回籠。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報(bào)建工作;督促、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)理念,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì),拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新工作思維方式,探索運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作,確保全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)的全面完成。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的意見(jiàn)和建議,盡心盡力、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的工作業(yè)績(jī)而努力奮斗!
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人xx年xx月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月,公司任命我為營(yíng)銷公司主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造。
本xx學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營(yíng)銷公司,我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。xx年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),其中xx市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
xx年xx月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),在xx市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。
并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,并在xx年下半年成功在xx市場(chǎng)進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理,主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場(chǎng)大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的'各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團(tuán)隊(duì)的力量。
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。
我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。
但是,在汽車營(yíng)銷管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都xx的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:
一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;
二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);
三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,我在我述職報(bào)告的說(shuō)到的一定會(huì)做到,我在未來(lái)的工作里不斷努力,拼搏向上,將本公司的營(yíng)銷工作提升到一個(gè)新的高度。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十三
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
即將結(jié)束,營(yíng)銷部與各部門相互配合在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我在營(yíng)銷部這個(gè)重要崗位上工作。
一年來(lái),營(yíng)銷部和保安班本著與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,頑強(qiáng)拼搏,奮發(fā)向上的精神;以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)為中心,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一,以提高服務(wù)質(zhì)量,開拓創(chuàng)新銷售渠道和經(jīng)營(yíng)模式為主題的宗旨,在人員不齊的情況下,積極努力,為完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)做出了不懈努力。在經(jīng)營(yíng)管理,銷售收入,市場(chǎng)開拓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中均取得一定成績(jī)。下面將營(yíng)銷部工作和保安班履職情況,及明年工作計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開發(fā),客源組織和酒店客房,餐飲的銷售工作。
一年來(lái),通過(guò)各種形式和多種渠道更快,更好,更有效地進(jìn)入目標(biāo)客戶群并產(chǎn)生效益,我們主要采取了以下幾種渠道營(yíng)銷:
1、網(wǎng)路營(yíng)銷渠道,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房。在網(wǎng)上為客人提供客房,餐飲的圖片及詳細(xì)介紹。利用信息平臺(tái)(114)及各種雜志,報(bào)紙等等,定期加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)進(jìn)行信息更新和問(wèn)候,在宣傳的同時(shí)拉近與客戶之間的關(guān)系,發(fā)放優(yōu)惠卡,定期與餐廳推出各種特價(jià)菜等方式。
2、跑市場(chǎng),攬客源。加強(qiáng)與周邊單位的關(guān)系,通過(guò)多次拜訪等形式,與周邊單位簽訂優(yōu)惠協(xié)議,發(fā)放餐飲代金劵等,以穩(wěn)固基礎(chǔ)客流,帶動(dòng)了餐飲和客房的收入。
3、加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié),在回訪后,把征求到客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)的與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
4、開發(fā)新客戶。通過(guò)跑市場(chǎng),與中鐵一局集團(tuán)大連辦事處簽訂住宿,用餐協(xié)議。增加幾所學(xué)校在每年教師節(jié)等節(jié)日,來(lái)酒店就餐等。
二、及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
古人云兵馬未動(dòng),糧草先行今人說(shuō)思路決定出路營(yíng)銷部將調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃,策略,勇于開拓創(chuàng)新,勇?lián)負(fù)?dān),加大商務(wù)協(xié)議和零客市場(chǎng)開發(fā),爭(zhēng)取更大更多的客源。
1、繼續(xù)做好公司內(nèi)部會(huì)議接待安排,加強(qiáng)外部市場(chǎng)會(huì)議促銷,重點(diǎn)放在一些企事業(yè)單位上。
2、加強(qiáng)促銷,協(xié)議單位和散客市場(chǎng)客源開發(fā),重點(diǎn)走訪周邊市場(chǎng)和其他單位聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶大力開發(fā)新客戶。
3、加強(qiáng)網(wǎng)路促銷力度,加強(qiáng)與網(wǎng)路中心合作,選擇好的網(wǎng)上訂房系統(tǒng),宣傳介紹酒店。
4、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造高收入。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)。及時(shí)掌握相關(guān)信息,為酒店總經(jīng)理提供全面真實(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的營(yíng)銷方案等。
盡管營(yíng)銷人員力量薄弱,我們有信息有決心迎接明年的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取將營(yíng)銷工作做得更好。
營(yíng)銷公司總經(jīng)理的述職報(bào)告篇十四
我們的工作思路是:正視困難以完成銷售任務(wù)為中心狠抓管理確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保:確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問(wèn)題,同時(shí)也提出我的個(gè)人建議。
1、利用培訓(xùn)平臺(tái),開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
目前,我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒(méi)有進(jìn)入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無(wú)法開展。
4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段,還沒(méi)有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒(méi)有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。