2023年村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)

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    總結(jié)不僅對個人有益,對于團隊和組織也是非常重要的,可以促進團隊的合作和進步。首先,寫一篇完美的總結(jié)需要我們對過去一段時間的工作和學習進行全面客觀的回顧。這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的原則和技巧。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇一
    20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全體職工以黨的十九大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
    業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
    服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
    緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
    提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的'思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
    對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
    今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇二
    以下是20xx年6月1日到20xx年6月1日一年時間的工作總結(jié)和平時的工作述職:
    一、新農(nóng)合工作:在新農(nóng)合工作中利用廣播大力宣傳惠農(nóng)政策,走鄉(xiāng)串戶發(fā)放傳單,定期公布新農(nóng)合參合率及醫(yī)補信息。
    二、傳染病:及時準確掌握本村的信息動態(tài),做好傳染病的登記、報告、管理的準確性,協(xié)助上級衛(wèi)生部門做好兒童免疫規(guī)劃工作。
    三、婦幼保健:積極做好婦幼保健宣傳知識和宣教工作,協(xié)助開展婦科常見病、多發(fā)病診治工作及兒童的健康體檢。
    四、慢病管理:定期對高血壓、糖尿病、精神病進行家庭式的隨訪服務(wù),并積極主動配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好慢病的健康體檢。
    五、基藥政策:認真貫徹基藥零差價,惠農(nóng)政策做到實處。積極采購基藥,做到合理用藥,安全有效。
    六、信息管理:做好居民電子檔的輸入及慢病的信息錄入。
    七、做好醫(yī)療廢物的毀形、消毒及上交工作,認真學習法律法規(guī)知識,不斷提高基本理論知識和操作技能。
    以上是本人去年的工作總結(jié),雖有成績,但仍有差距,爭取在下一年工作再上一個臺階。
    衛(wèi)生所。
    20xx.5.28。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇三
    20__年度我村衛(wèi)生室嚴格依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在上級有關(guān)部門的指導下依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動,完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù),并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求,基本上做到小病不出村,獲得了村民的認可,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    (一)組織健全,科學管理。
    我村創(chuàng)衛(wèi)組團結(jié)一致,高度重視、積極帶頭為加大宣傳力度,提高村民思想素質(zhì)、衛(wèi)生意識和保健能力:
    1、領(lǐng)導重視。村級主要領(lǐng)導參加并親自指導本村的衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作,把創(chuàng)衛(wèi)工作以及新農(nóng)合工作納入村委會議事日程。
    2、組織、制度落實。有分管衛(wèi)生工作的村干部,有健康教育、除四害防病、環(huán)境衛(wèi)生等工作制度,并認真落實。
    3、有切合實際的衛(wèi)生村建設(shè)規(guī)劃或計劃,各項創(chuàng)建資料收集、整理、歸檔合理。
    (二)健康教育效果明顯。
    健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座,提高村民對健康衛(wèi)生知識的認識。
    (三)村容整潔、環(huán)境優(yōu)美。
    1、配備專(兼)職的環(huán)境衛(wèi)生保潔人員,落實清掃保潔責任制。
    2、主要街道、巷道路面砂石化平整、溝渠暢通,生活污水有監(jiān)管措施,綠化美化好。
    3、環(huán)境清潔,村內(nèi)無亂堆亂放、亂倒垃圾現(xiàn)象。村內(nèi)設(shè)有垃圾池,及時清運或簡易填埋垃圾。
    4、村民住宅的院落、住室、廚房整潔衛(wèi)生。
    5、禽、畜圈養(yǎng),圈舍清潔。
    (四)除害防病。
    設(shè)立了除“四害”工作小組,經(jīng)常開展除“四害”活動,特別是春、秋兩季,組織人員開展滅鼠、滅蚊、滅蒼、滅蟑螂工作,有效地控制了“四害”密度:兒童“五苗”。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇四
    供大家閱讀參考。
    一年來,在上級衛(wèi)生部門、村雙委的正確領(lǐng)導下,衛(wèi)生所全體工作人員的共同努力下,官嶺衛(wèi)生所的各項工作取得了明顯的進步,受到上級領(lǐng)導部門及全體村民的好評。
    在衛(wèi)生防疫保健方面,積極配合上級領(lǐng)導,搞好宣傳,嚴格按照國家規(guī)定,按年齡段對所轄區(qū)兒童規(guī)則接種,并做好登記上報工作,使官嶺村衛(wèi)生保健工作上了新臺階。
    我所公共衛(wèi)生方面更是及時上報出生和死亡人數(shù),使公共衛(wèi)生人口查漏工作夯基礎(chǔ)。
    在預(yù)防突發(fā)疫情手足口病工作中,更是挨家挨戶排查易感人群,指導群眾防控,糾正衛(wèi)生飲食等不良生活習慣,防控手足口病爆發(fā)流行。力爭做到更好。
    幾年來,隨著國家對婦幼保健方面的幫扶照顧,我所更是配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取積極措施,使孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率嚴控到零。
    在新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行以來,深得民心,我積極宣傳政策,使參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達到100%,使參加新農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民知道怎樣參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療怎樣應(yīng)用門診補助政策,住院補助所需手續(xù)規(guī)程,讓人民群眾知道黨和政府愛護農(nóng)民的各項慧農(nóng)政策,增加農(nóng)民的榮辱觀,提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。
    在當和政府的關(guān)懷下,我所更使借助國家?guī)头龅臇|風,使診所硬件設(shè)施日新月異,積極配合國家“51111”工程,認真學習,精心研究,不斷提高醫(yī)療技能,使老百姓們小病不出村,大病不出縣,充分服務(wù)轄區(qū)人民,使人民的身心健康都得到更好的保證,為群眾的生活的美滿幸福保駕護航,如果家里有病人需要照顧,你只要一個電話,不管天氣風雨霧雪,白天黑夜,我都以最短的時間,最溫暖的話語,最細心的診療,最合理的用藥,贏得病人的健康和歡樂。
    隨著數(shù)字化時代的到來,迎著衛(wèi)生部對公共衛(wèi)生的實施及電子計算機管理,我所更是認真努力,兢兢業(yè)業(yè),準確按照上級部署,搞好居民健康檔案的登記,挨門挨戶造冊,對本轄區(qū)人員不漏查,不重報,井然有序,隨后認真進行登陸衛(wèi)生管理系統(tǒng),對糖尿病、高血壓病人認真清查人數(shù),三個月進行隨訪,及時掌握各人病態(tài)動向,進行有效阻止病情惡化,積極保證病人更大程度健康長壽,對孕產(chǎn)婦宣傳時服用方法,并監(jiān)督登記產(chǎn)婦服藥情況,先后完成產(chǎn)前、產(chǎn)后多次隨訪并記錄在冊,對傳染病、嬰幼兒更使認真的按照上級指示,進行隨訪造冊,指導病人用藥。
    在上級衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導下,我所一如既往努力工作,響應(yīng)黨和政府的偉大號召,乘著慧農(nóng)政策的東風,雷厲風行,認認真真搞好本村的衛(wèi)生各項工作,讓和諧中國、和諧人民更加健康,更加幸福。對國家和政策對各村衛(wèi)生所的幫扶,永遠堅定不移地、懷著感恩的抱負,努力為祖國美好的明天的建設(shè)添磚加瓦,為人民的健康奮斗,為人民的生活美滿幸福而竭盡全力,使人民群眾的衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
    我衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導下,我所遵守國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導下,完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了取長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案,我村目前現(xiàn)所有村民,規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份,建檔率為99%,檔案項目填寫基本齊全,健康檔案使用更新及時。
    健康教育宣傳內(nèi)容每月更新一次,更換兩次版面。開展健康教育知識講座9次,發(fā)放結(jié)核病。艾滋病。高血壓。糖尿病"三高一病"和常見多發(fā)病防治宣傳資料約500余份,《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識知曉率不斷提高。
    三老年人及高血壓、2型糖尿病。重癥精神病人的管理。
    對我村65歲以上居民進行登記病并管理,協(xié)助衛(wèi)生院對我村老年人153人進行體格檢查,并在飲食習慣。用藥及自我保健方面進行了全面指導。
    對我村高血壓30人和2型糖尿病6人進行登記管理,每年進行四次定期隨訪,并進行一次全面體格檢查,每次隨訪進行面對面訪視,詢問病情及用藥情況,使隨訪率達到100%。并在飲食。用藥。運動。心理等生活習慣方面進行指導。
    對重癥精神病患者建檔建卡8份,配合專業(yè)機構(gòu)人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復(fù)指導,并進行隨訪和指導。
    對以上人群要做到心中有數(shù),管理到位。及時發(fā)現(xiàn)并及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
    我所盡一切能力完成上級下達的各項預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,使我村接種率達到100%以上。同時,今年10月11日和11月11日,組織對0-3歲兒童開展脊灰減毒活疫苗強化免疫活動,接種率達到上級要求。
    我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時處理病按規(guī)定及時上報。(www.fwsir.com)開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底,協(xié)助開展學校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全。非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
    對待孕婦女進行免費發(fā)放葉酸,積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪,對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)。心理和健康指導。對新生兒進行積極登記,配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
    我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴格執(zhí)行基本藥物目錄,合理用藥,合理收費,為農(nóng)村居民提供安全。有效。方便。價廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù),最大限度的為全村人民群眾的健駕護航。
    我們的工作還存在許多不足之處,仍需進一步去努力完善,力爭做好每一項工作。爭取在新的一年里,繼續(xù)努力學習,克服理論和實際能力的不足,把衛(wèi)生所的工作提升到一個新的高度。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇五
    2012年以來,我院認真落實醫(yī)改政策,積極開展公共衛(wèi)生服務(wù),不斷加強衛(wèi)生院內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,全力提升了綜合服務(wù)水平,各項工作得到了持續(xù)快速、健康發(fā)展的良好勢頭。具體工作主要抓了以下幾個方面:
    一、工作開展情況:
    (一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。
    我院狠抓醫(yī)護質(zhì)量管理,制定切實有效的醫(yī)護質(zhì)量考核制度,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。2012年累計完成116臺手術(shù),其中:闌尾切除術(shù)19臺、腹股溝疝氣手術(shù)12臺、骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)15臺、大隱靜脈手術(shù)5臺、婦產(chǎn)科手術(shù)65臺;住院分娩孕婦為210人;通過全院職工的共同努力,2012年衛(wèi)生院收入776萬,較去年增長;其中財政補助81萬,醫(yī)療收入634萬,占總收入的;藥品收入142萬,占總收入的;支出819萬,其中醫(yī)療支出661萬,公共衛(wèi)生支出155萬,其他支出3萬元。一體化衛(wèi)生室1-12月收入347萬元,藥品收入228萬元。做到了全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
    (二)抓建章立制,及時推廣先進服務(wù)模式。
    按照衛(wèi)生局的規(guī)定,我們結(jié)合實際,根據(jù)《洛河衛(wèi)生院科室和崗位施方案》《洛河衛(wèi)生院全員競聘實施方案》強化考核,開展績效考核,實施績效工資,確保衛(wèi)生院各項工作的“績”和“效”。考核是促進工作落實的保證措施。我們通過嚴格的績效考核,將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤,進一步調(diào)動了職工的積極性,推進了衛(wèi)生院各項工作的有效落實。
    根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署,我院推行了“先看病,后付費”的診療服務(wù)新模式,極大地簡化了住院手續(xù),方便了患者的就醫(yī)負擔。
    (三)嚴格落實醫(yī)改政策,認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
    我們著力于規(guī)范管理,以確保衛(wèi)生院的良好運行。認真開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù),把這一工作作為為群眾辦好事、辦實事的“民心工程”,通過各種途徑,加大宣傳力度,達到家喻戶曉,人人明白。截止2012年11月底65周歲以上老年人健康查體2739人;今年共發(fā)放各類宣傳材料32200余份,播放音像資料6種,更換宣傳欄內(nèi)容123次,舉辦各類知識講座123次和健康咨詢活動9次。已形成了健康教育制度;全鎮(zhèn)適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗全面完成,共免費接種22486。兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范要求,認真貫徹落實衛(wèi)生局及上級部門的各項兒童健康管理項目工作。截止2012年11月新生兒訪視342人,兒童健康管理2186人,其中系統(tǒng)管理1480人,孕產(chǎn)婦保健嚴格按照孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范要求,認真貫徹落實衛(wèi)生局及上級部門的各項孕產(chǎn)婦管理項目工作。截止2012年11月早孕建冊192人,孕產(chǎn)婦管理326人,產(chǎn)后訪視342人,分娩補助265人,葉酸發(fā)放215人。對轄區(qū)慢性病人進行了登記管理,其中管理高血壓病人2079人,發(fā)現(xiàn)率和管理率達管理糖尿病人961人發(fā)現(xiàn)率和管理率達。重性精神病71人,老年人健康管理3108人。
    (四)合作醫(yī)療鞏固完善,一體化衛(wèi)生室工作有序開展。
    我院的新農(nóng)合工作自開展以來,嚴格按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》的規(guī)定,為廣大參合患者服務(wù),堅決杜絕以任何理由及任何形式的套取農(nóng)合資金的不良行為,截止11月底,共為250880名農(nóng)民進行了醫(yī)療費用報銷,其中門診受益人數(shù)4372人,住院988人,正常分娩90人,轉(zhuǎn)診、未轉(zhuǎn)診、重大疾病163人,門診補助萬元,住院補助萬元,正常分娩萬元,轉(zhuǎn)診、未轉(zhuǎn)診、重大疾病補助萬元。、一體化衛(wèi)生室受益245267人,補助萬元。同時,我院加強了對一體化衛(wèi)生室的管理。衛(wèi)生室以落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作為著手點,用績效考核及例會培訓評價制度細化衛(wèi)生室的管理工作,使衛(wèi)生室工作上了一個新臺階。
    (五)思想政治工作。
    1、爭先創(chuàng)優(yōu)。我院黨組織今年高度重視、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照活動的要求,切實抓好了方案制定、領(lǐng)導小組的組成,氛圍營造和全面爭創(chuàng)等各項工作,為創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利、有序地開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    2、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。對全院醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風考評,對不良執(zhí)業(yè)行為進行積分管理,提高我院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,對全面提升我院療機構(gòu)的整體管理水平起到了推動作用。
    3、整頓行風、提高思想教育。衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,我院緊抓活動主題,圍繞活動內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)院實際,制定了相關(guān)制度和具體考核措施,強化職工思想教育,()樹立以病人為中心的`服務(wù)理念,優(yōu)化行業(yè)風氣,規(guī)范服務(wù),進一步開展“以病人為中心,提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的活動,保障醫(yī)療安全,降低醫(yī)藥費用,使群眾親身感受到了行風建設(shè)帶來的實際利益。
    存在的問題:
    存在的問題有;醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平有待進一步提高。專業(yè)技術(shù)人員少,專業(yè)技術(shù)人員學歷普遍較低。公共衛(wèi)生人才缺乏,隨著醫(yī)改的推進,公共衛(wèi)生服務(wù)在基層衛(wèi)生單位越來越重要了,但是公共衛(wèi)生專業(yè)人才太少,這樣大大的阻礙了我院公共衛(wèi)生項目的開展。新農(nóng)合管理還需要進一步加強。
    2013年工作打算:
    一、我們將繼續(xù)實施國家基本用藥制度,完善居民健康檔案和健康查體,采取多種方式進行居民健康宣傳教育,認真執(zhí)行農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸項目、住院分娩補助項目、加強兒童預(yù)防接種率,打造惠民平臺,繼續(xù)開展為民辦實事,切實做到取信于民,讓農(nóng)民群眾得到優(yōu)質(zhì)、便利、安全、實惠的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),進一步改善我院的就醫(yī)條件,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    二、加強職工素質(zhì)培訓,不斷提高服務(wù)能力,以滿足廣大人民的健康需求。通過與**縣中醫(yī)院結(jié)對,我們將及時抓住這一有利時機。采取請上級專家會診、授課、派出進修、參加各種專業(yè)技術(shù)培訓等多種渠道,提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培養(yǎng)和醫(yī)德規(guī)范教育,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,從各個環(huán)節(jié)實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我院醫(yī)療工作進一步走向程序化、制度化。
    三、我院的下一步工作重點是疾病預(yù)防、診治和公共衛(wèi)生服務(wù)。我院將加強新農(nóng)合系統(tǒng)的建設(shè),加強新農(nóng)合的規(guī)范管理。繼續(xù)推進醫(yī)改,進一步加大對公共衛(wèi)生的投入;加強衛(wèi)生院制度的建立,完善績效考核機制,圓滿完成衛(wèi)生院的各項工作。
    **縣洛河衛(wèi)生院。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇六
    總結(jié)報告是非常實用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進、提高各項工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措。總結(jié)報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié),就沒有進步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),就不要有質(zhì)的進步。
    作為一個職業(yè)人,要清晰總結(jié)報告不僅是個人工作的總結(jié),更是同領(lǐng)導、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結(jié)報告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個人認為,在書寫總結(jié)報告時,應(yīng)本著如下原則。
    書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切,寫總結(jié)報告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結(jié)報告。很多人將寫總結(jié)報告看成是應(yīng)付領(lǐng)導,沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結(jié),是對自己勞動成果的尊重,是對自己負責的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié),才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報告,以虔誠之心來寫總結(jié)報告,這是寫好總結(jié)報告的前提。
    報告概要要“明”。報告的概要很重要,對整個總結(jié)報告起畫龍點睛,提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導時間有限,有時很難靜下心來,仔細閱讀整篇總結(jié)報告。他們往往僅僅看看總結(jié)報告的要點。因此,概要能否非常明確地概括整個總結(jié)報告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。
    提煉總結(jié)報告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報告是給誰看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時,一定要將目標對象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。
    概括成績要“實”。很多人在寫總結(jié)報告時,容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨,其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結(jié)報告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。
    概括自己的成績要實事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個人的成績,做到實事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實事求是地總結(jié)自己的成績,才能贏得領(lǐng)導、同事的尊重。夸大自己的成績,貪功,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
    總結(jié)經(jīng)驗要“真”??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗,在總結(jié)取得成績原因時,往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個人的努力,才取得了這樣的成績?!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
    總結(jié)經(jīng)驗要真,并不是要求我們的經(jīng)驗一定要達到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸嵲?,自己在工作中的真實感悟,并將自己的真實感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗的過程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會成就非凡的自己。
    在總結(jié)經(jīng)驗時,不要僅僅就事論事,努力做到觸類旁通,讓自己的經(jīng)驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點不容易,需要一定的知識厚度和哲學思維,但這樣的經(jīng)驗往往更具有價值。
    分析問題要“透”。正視工作中存在的問題,勇于剖析問題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績相比,領(lǐng)導和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問題。這是人性,也是沒有辦法的事情。所以,對于工作中存在的問題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問題,是掩耳盜鈴,因為領(lǐng)導和同事也會給你指出來。
    分析工作中存在的問題,要全面、透徹、實事求是,既不避重就輕,推卸個人責任,也不過分自我苛責。要從個人、團隊,主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因,并對各種原因的關(guān)系進行系統(tǒng)分析,讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識,從而找到導致工作中存在問題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進。
    改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題,要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位,切中問題要害。做到這一點,并不是一件很容易的事情,需要對問題有本質(zhì)的理解,同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。
    明確問題改進舉措的過程,其實就是一個深化對問題認識的過程,也是一個系統(tǒng)思考的過程。思考一旦成為習慣,我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度,制定問題改進舉措,就會更“準”。
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    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇七
    20xx年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的十九大精神和中央“八項”規(guī)定,以及xx縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    (一)醫(yī)院管理方面:
    1、制度建設(shè)與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務(wù)公開制度。
    2、隊伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員xx人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進一步加強人才隊伍建設(shè),安排xx名醫(yī)護人員到xx市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應(yīng)專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務(wù)。
    3、財務(wù)管理:嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時完成網(wǎng)絡(luò)直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務(wù)內(nèi)部控制制度,定期為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    4、黨風廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動,進行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。
    (二)醫(yī)院業(yè)務(wù)方面:
    1、服務(wù)數(shù)量:20xx年xx月1日至20xx年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬元。
    2、醫(yī)療費用:20xx年住院3625人次,住院總費用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;20xx年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用2xx萬,次均門診費用增長率為-8%。
    (三)均等化工作開展情況:
    1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項工作按要求順利完成。
    2、健康檔案工作:今年重點清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。
    3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了xx次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計開展xx5次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
    4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗83xx針次、二類疫苗xx88針次。
    5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報告8例,及時率xx0%;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務(wù)。
    6、婦幼保?。喝晷陆▋罕J謨?39份,全年共計進行兒童保健1986人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。
    7、老年人保健:為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
    8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩xx955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔xxxx份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
    9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。
    xx、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了xx97名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。
    xx、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導了4次,進行了xx次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
    (四)新農(nóng)合工作開展情況:
    1、參合情況:20xx年xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40xx3人,參合40xx3人,參合率為xx0%,超額完成上級下達的參合任務(wù),及時完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。
    2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償5xx09人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償xx5萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病1xx人次、補償17萬元,住院分娩xx4人、補償7.7萬元。
    3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
    4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導。
    (一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。
    (二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    (三)在開展“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
    (四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。
    (五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。
    (一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
    (二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
    (三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
    (四)對待病人服務(wù)態(tài)度有待進一步改善。
    (五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進一步加強。
    (一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
    (二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。
    (三)完成村衛(wèi)生站項目建設(shè)及評審工作。
    (四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    (五)進一步加強人才隊伍建設(shè),引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇八
    基本做法及特點在x市疫情防控工作開展以來,xx單位黨委堅持快速反響,第一時間成立疫情防控組織機構(gòu),研究制定了更加嚴密的疫情防控方案措施,立即號召全體黨員干部專題會議,對疫情防控工作做出了周密的安排部署,迅速構(gòu)建上下貫通,多方聯(lián)動的防控體系,上級領(lǐng)導干部、xx單位領(lǐng)導班子靠前指揮精準施策,以上率下,全xx單位黨員干部、機關(guān)事業(yè)單位干部職工、xx工作人員、社會志愿者全員參戰(zhàn)沖鋒在前,層層把控時時嚴管,以守土有責、守土擔責、守土盡責的使命與擔當,經(jīng)受實戰(zhàn)考驗,實施“六大布局”有效提升了xx單位xx疫情防控和綜合治理能力。
    為加強疫情防控工作的組織領(lǐng)導,成立了xx單位疫情防控領(lǐng)導小組,xx單位黨委書記xxx負責轄區(qū)疫情全面工作,履行“第一責任人”職責,xx單位黨委按照xx市縣防控工作部署要求對xx單位兩名干部進行了具體任務(wù)和責任分工,同時,xx單位設(shè)置了疫情防控辦公室,辦公室主任由xx單位綜合辦主任xxx兼任。黨總支書記和其它小組成員按照xx單位防控領(lǐng)導小組的安排部署,全力做好分管區(qū)域各項防控任務(wù)落實,至此,xx單位疫情防控阻擊戰(zhàn)拉開了序幕,一場無硝煙的戰(zhàn)“疫”全面展開。
    在疫情防控實戰(zhàn)中,充分發(fā)揮了xx單位黨委的核心作用和防控領(lǐng)導小組的默契配合,集體布控指揮作戰(zhàn)的智慧風范,在整體調(diào)度上能夠做到統(tǒng)籌兼顧科學掌控,針對疫情防控的嚴峻形勢,小組成員時刻面臨被病毒感染的巨大風險,經(jīng)常深入xx防控一線,實地巡查各卡口管控情況,對存在的問題及時督查指導,對在疫情防控工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件和矛盾糾紛立即安排分管干部及相關(guān)人員根據(jù)情況采取相應(yīng)的應(yīng)對措施和宣傳教育,使問題及時化解,營造全民參戰(zhàn)的良好氛圍。
    (1)黨委吹哨,黨員報到。在疫情防控工作中,xx單位黨委為在防控的關(guān)鍵時刻充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,立即組織召開黨員大會,動員鼓勵全街廣大黨員要牢固樹立“我是黨員我先上”的大無畏戰(zhàn)斗精神,積極投身到轄區(qū)疫情防控的主戰(zhàn)場,自防控戰(zhàn)役打響至今已有xx余名黨員到xx報到,佩戴黨員志愿者服裝和黨徽,堅守在疫情防控一線,發(fā)揮了主力軍作用。
    (2)xx單位發(fā)令,志愿行動。在疫情防控工作中,xx發(fā)揮著不可替代的.組織協(xié)調(diào)、人員調(diào)配、卡口管控等重要作用。在整體的布局中,重要崗位和主要任務(wù),全部由機關(guān)事業(yè)單位的干部職工、公安輔警、突擊隊和黨員干部主動承擔,他們的名字叫“志愿者”,在疫情防控工作中只要一聲令下,他們決不退縮勇往直前,小區(qū)xx個管控卡口他們每天堅持在刺骨寒風中無論白天黑夜,他們都時刻堅守在崗位上,一站就是6個多小時,轄區(qū)內(nèi)的每條大街小巷都留有志愿者巡視管控的身影和數(shù)不清的足跡,雖然任務(wù)繁重室外條件十分艱苦,但在志愿者隊伍中卻無一人離崗,也無一人說個“不”字。
    (3)入戶排查,首當其沖。xx單位現(xiàn)管理總戶數(shù)x戶,管理總?cè)丝趚人,在疫情防控初期,xx單位黨委按照x市縣疫情防控的部署要求,加大了對轄區(qū)的防控力度,保障了疫情排查不留死角。xx黨組織書記、干部、員工不懼風險首當其沖,在第一時間深入平房區(qū)和居民住宅小區(qū)開展“地毯式”、“網(wǎng)格式”逐戶逐人嚴密排查,共排查出從湖北武漢及外地返鄉(xiāng)人員x人(武漢x人、省外返鄉(xiāng)x人、省內(nèi)返鄉(xiāng)x人),排查出密切接觸者x人,xx單位對武漢返鄉(xiāng)的x人和x名密切接觸者在第一時間立即上報相關(guān)部門采取集中隔離觀察14天措施,其余返鄉(xiāng)人員采取居家隔離觀察14天措施。對重點居家隔離人員由xx工作人員、網(wǎng)格員及xx志愿者負責定期進行樓道和室內(nèi)消毒,為隔離者和家庭成員測量體溫發(fā)放防護醫(yī)用口罩,并為他們傾倒垃圾和代購生活用品,貼心服務(wù)和無微不至的關(guān)心讓居家隔離人員倍感親切與溫暖,隔離人員都紛紛表示執(zhí)行政府規(guī)定,支持xx工作,安心居家隔離。
    打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),加大疫情防控工作透明度,讓人民群眾知曉全縣疫情防控的嚴峻形勢,鼓勵和動員人民群眾全民參戰(zhàn)抗擊疫情,做好宣傳工作十分重要。自全縣疫情防控工作開展以來,xx單位xx在轄區(qū)重點區(qū)域設(shè)置電子滾動宣傳屏4塊,在顯要位置張貼和入戶發(fā)放通告x份,張貼“xxx疾病預(yù)防控制中心緊急通告”x余張,向居民發(fā)放“xx單位堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)倡議書”及轉(zhuǎn)發(fā)政府“九個不要”、“十帶頭”和xx單位“醫(yī)學觀察隔離人員溫馨提示”等宣傳品x萬份,在轄區(qū)街路及居民小區(qū)懸掛宣傳條幅x條。
    (1)吃苦在前我們上。在xx單位疫情防控大軍中,有這樣一支隊伍,他們是縣紀檢委的干部職工,縣交通管理站的黨員干部職工和縣公安輔警共計x名同志,在疫情防控工作中,他們主動請戰(zhàn),要求到xx管控卡口等重要崗位執(zhí)行管控值班任務(wù),xx單位黨委對他們的履職能力和責任擔當十分肯定,先后將轄區(qū)內(nèi)的x個小區(qū)卡口,車輛出入卡口交給他們嚴加管控,在無任何取暖設(shè)施和臨時休息場所的條件下,一直堅守崗位,檢查出入車輛,為具備出入條件的xx居民測量體溫和掃碼登記,嚴格的管控措施和高度的責任感,確保了轄區(qū)疫情管控不出任何疏漏。
    (2)隔離管控有危險上我們來。在疫情防控工作開展以來,xx單位xx對疫情排查和對居家隔離人員實施管控一刻都沒有放松,因為他們深知保持人民群眾的身體健康和生命安全是xx單位黨員干部和xx工作者義不容辭的責任和義務(wù)。為了掌握轄區(qū)居民戶籍信息和入住情況,xxx名工作人員和勞動保障協(xié)理員多次深入實地繪制平房區(qū)和居民住宅小區(qū)平面圖,逐戶填報居《民入住情況信息登記表》,雖然他們每天都冒著被病毒侵害的巨大風險,堅持為居家隔離人員服務(wù),在家庭防護和生活用品上提供保障,對居家人員走訪和相關(guān)情況入戶核實,卻引來部分居民的反感和拒絕,更有甚者還對xx工作人員進行辱罵,他們的遭遇讓人非常難以理解,有太多的委曲和無耐只能往肚子里咽,只要百姓平安,在多的付出在多的委曲都是值得的。
    (3)臟活累活我們干。在疫情防控戰(zhàn)役中,全方位消毒殺菌尤為重要,是疫情防控中的一項重要手段。按照xx單位黨委要求,xx志愿者協(xié)會的x余名志愿者主動認領(lǐng)這一艱巨任務(wù),堅持每天輪流對轄區(qū)內(nèi)的x個小區(qū)x棟住宅樓x個單元進行全面消毒。志愿者服務(wù)隊中x%以上都是女同志,但他們卻和男同志一樣,每天肩背40多斤的噴霧器上下單元樓梯進行噴藥殺毒,因為沒有防護服,他們的衣服都被消毒溶劑侵蝕變色,x多天的連續(xù)奮戰(zhàn)隊員們累的腰酸背痛,但在隊員們的臉上卻笑容依舊,因為他們已經(jīng)完成了轄區(qū)居民住宅面積x多平方米的消殺任務(wù),他們所做的一切向社會詮釋了志愿者的無私奉獻精神。
    xx單位黨委班子領(lǐng)導干部和上級包保領(lǐng)導在疫情防控上始終保持聯(lián)系溝通,對存在的問題及如何彌補短板問題進行認真謀化科學研判,在轄區(qū)疫情防控關(guān)鍵時刻,為了解決xx管控人員嚴重不足的問題,決定在轄區(qū)征用年富力強、群眾基礎(chǔ)好且責任心強的x名網(wǎng)格員加入到xx疫情防控隊伍中來。按照每100—300戶配置一名網(wǎng)格員為標準,負責對管控區(qū)域的人員信息登記,居家隔離人員隔離情況反饋上報,配合xx工作人員對被隔離家庭貼封條實行封閉管控,入戶發(fā)放宣傳單,發(fā)放居民臨時通行證,負責本區(qū)域出行人員及車輛勸返等項工作,在疫情防控中發(fā)揮了積極作用。
    xx單位黨委按照縣疫情防控工作的安排部署,對轄區(qū)采取封閉式管理中,主要采取以下十項管控措施,收到良好效果,達到了預(yù)期目的。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇九
    20xx年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規(guī)定,以及**縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的'要求,以“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    1、制度建設(shè)與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務(wù)公開制度。
    2、隊伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員xx人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進一步加強人才隊伍建設(shè),安排xx名醫(yī)護人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應(yīng)專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務(wù)。
    3、財務(wù)管理:嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時完成網(wǎng)絡(luò)直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務(wù)內(nèi)部控制制度,定期為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    4、黨風廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動,進行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。
    (
    1、服務(wù)數(shù)量:20xx年xx月1日至20xx年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬元。
    2、醫(yī)療費用:20xx年住院3625人次,住院總費用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;20xx年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用2xx萬,次均門診費用增長率為-8%。
    1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項工作按要求順利完成。
    2、健康檔案工作:今年重點清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。
    3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了xx次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計開展xx5次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
    4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗83xx針次、二類疫苗xx88針次。
    5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報告8例,及時率xx0%;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務(wù)。
    6、婦幼保?。喝晷陆▋罕J謨?39份,全年共計進行兒童保健。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。
    7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
    8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩xx955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔xxxx份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
    9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。
    xx、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了xx97名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。
    xx、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導了4次,進行了xx次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
    1、參合情況:20xx年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40xx3人,參合40xx3人,參合率為xx0%,超額完成上級下達的參合任務(wù),及時完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。
    2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償5xx09人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償xx5萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病1xx人次、補償17萬元,住院分娩xx4人、補償7.7萬元。
    3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
    4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導。
    (一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。
    (二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    (三)在開展“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
    (四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。
    (五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。
    (一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
    (二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
    (三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
    (四)對待病人服務(wù)態(tài)度有待進一步改善。
    (五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進一步加強。
    (一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
    (二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。
    (三)完成村衛(wèi)生站項目建設(shè)及評審工作。
    (四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    (五)進一步加強人才隊伍建設(shè),引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十
    今年上半年,在縣衛(wèi)生局、疾控中心和蔡村衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導和村委的領(lǐng)導下,在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導下,各項工作進展順利,為今后更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    今年我村衛(wèi)生室繼續(xù)改變服務(wù)理念,改變服務(wù)模式,以公共衛(wèi)生為主診療為輔的模式。大力開展健康教育、慢病防制工作以高血壓、糖尿病、精神病、0-3歲兒童、65歲老年人、孕產(chǎn)婦為重點,結(jié)合控煙、控酒、鍛煉等措施,積極開展健康宣教定期或定期主動上門為慢性病隨訪服務(wù)。針對慢性病的危險因素,開展健康知識宣傳、健康知識講座。針對高血壓、糖尿病、慢性病,制定慢病干預(yù)措施,開展指導,通過改變健康的生活行為方式積極開展預(yù)防工作,有效地控制轄區(qū)慢病。
    我病人為中心,認真學習“慢病管理規(guī)范”,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。合理,程序、規(guī)范的管理慢性病人。盡最大努力為服務(wù)對象提供方便讓大家滿意。
    我村現(xiàn)有八個民組,總戶數(shù)500多戶,總?cè)丝?0xx人。為此我村做了以下工作:我衛(wèi)生室也通過村委會喇叭廣播在衛(wèi)生室播放公共衛(wèi)生的光盤以及健康教育知識講座讓百姓清楚國家實施公共衛(wèi)生服務(wù)的好處以及百姓觀看光盤和知識講座可以做到自我保健和一些急救措施。村衛(wèi)生室1.設(shè)立宣傳欄(2)塊且定期進行更換(2)次;2.利用黑板進行健康知識講座3次;3.利用dvd播放宣傳國家公共衛(wèi)生影音12種,播放72次;4.通過印刷發(fā)放宣傳材料3次進行宣傳。開展了健康教育和知識傳播,并發(fā)放宣傳資料。衛(wèi)生協(xié)管巡查6次,產(chǎn)后隨訪13人。
    1月開展流感預(yù)防防治知識講座、3月開展3.24世界結(jié)核病日宣傳主題及結(jié)核病知識講座、5月開展中風的預(yù)防知識講座。
    2次隨訪規(guī)范管理(9)人。對其進行指導了健康的生活方式。使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關(guān)懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
    熱情地為來就診的每一位患者提供方便、快捷的服務(wù),門診登記和處方,做到合理用藥,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,統(tǒng)一采購藥品,認真執(zhí)行國家新農(nóng)合政策,使參加新年農(nóng)合的群眾得到應(yīng)有的.減免補助,讓廣大群眾看得起病,生病能得到及時有效的治療。
    (一)年我村衛(wèi)生室配合衛(wèi)生院工作取得的一些成績,需要的是我們的共同努力協(xié)調(diào)。不僅是我村衛(wèi)生室的各類硬件及軟件設(shè)施的完善,更需要我們?nèi)w村民的積極配合和支持,才能更好的完成。在改善村民健康知識,健康行為的同時也提高了我們醫(yī)務(wù)人員的自身健康素養(yǎng)。
    (二)存在的不足之處:要及時網(wǎng)上隨訪慢病和老年人體檢的結(jié)果,
    (三)下半年工作的改進和安排。
    改。
    2、加強自身的業(yè)務(wù)學習,提高自身素質(zhì)進一步提高健康教育活動和檔案資料信息的質(zhì)量。
    3、加大宣傳力度,使各項宣傳資料要發(fā)放到位,張貼到位,使廣大群眾都能積極主動的參與國家公共衛(wèi)生項目,讓群眾提高自我保健和預(yù)防。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十一
    我所20xx年行風建設(shè)工作在縣衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,以黨的十八大精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、糾建并舉的方針,以繼續(xù)深入開展公共衛(wèi)生工作效能提升年活動為載體,以提高人民群眾滿意度為目標,端正服務(wù)思想、增強服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將行風建設(shè)總結(jié)如下:
    衛(wèi)生行風和職業(yè)道德建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,按照縣衛(wèi)計委行風建設(shè)的總體要求,我所把行風建設(shè)工作為黨風廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容,組織開展守規(guī)矩、正行風、惠民生行風建設(shè)主題教育活動,為促進行風建設(shè)良性發(fā)展,單位與各位職工簽訂了行風建設(shè)責任書,明確個人的職責和應(yīng)承擔的責任,層層抓落實,提高職工行風建設(shè)的迫切感和遵紀守法、廉潔奉公的自覺性,進一步強化監(jiān)督制約機制。
    1、繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動。以改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為主題,強化職工思想教育,樹立以群眾為中心的服務(wù)理念,優(yōu)化行業(yè)風氣,規(guī)范服務(wù),堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,切實做到民有所呼、我有所應(yīng),民有所求、我有所為。組織醫(yī)務(wù)人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及《醫(yī)務(wù)人員九不準的規(guī)定》,認真開展三好一滿意活動,強化道德誠信電子化考評制度,醫(yī)德醫(yī)風檔案作為職工評先選優(yōu)、職稱晉升及年終綜合考評等工作的重要依據(jù)。
    2、開展宗旨教育和紀律教育。結(jié)合公共衛(wèi)生效能提升年活動,進一步開展以群眾為中心,提高群眾滿意度為主題的活動,強化勞動紀律,每月按照制度執(zhí)行、三基考核、任務(wù)完成、社會評價四個方面對工作人員進行百分考核,要求所有人員在行在崗在狀態(tài),衛(wèi)生所和村衛(wèi)生室均配備了指紋考勤機,堅決杜絕掛空崗和值班不在崗現(xiàn)象,今年對違反勞動紀律的'5名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了通報批評以及經(jīng)濟處罰,主要涉及到值班不在崗、開會無故缺席或遲到及出勤不足等。
    3、落實第三方滿意度測評工作。衛(wèi)生工作好不好要讓老百姓說了算,為真正做到讓群眾找問題、讓患者挑毛病,我們每年4次委托第三方開展居民滿意度測評和慢性病患者滿意度測評活動,今年對群眾滿意度測評沒有達到90分一家村衛(wèi)生室進行了經(jīng)濟處罰,從而促進工作人員更好的為群眾服務(wù),使群眾親身感受到行風建設(shè)帶來的實際利益。
    衛(wèi)生所承擔基本公共衛(wèi)生服務(wù)十二大類45項工作,我們克服人手緊張,工作量大的困難,圓滿完成衛(wèi)縣計委年初下達的各項工作任務(wù),今年xx鎮(zhèn)順利通過省級衛(wèi)生鎮(zhèn)的復(fù)評、瓦甸村、朱于村通過衛(wèi)生村驗收,和諧園創(chuàng)建為健康主題公園,xx敬老院創(chuàng)建為健康單位,繼去年劉季村創(chuàng)建為省級示范村衛(wèi)生室后,施溪村今年也順利創(chuàng)建為江蘇省省示范村衛(wèi)生室,全縣目前只有9家省級示范村衛(wèi)生室,xx鎮(zhèn)擁有2家。這些成績的取得離不開黨委政府對衛(wèi)生事業(yè)的大力投入,衷心的感謝黨委政府對衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心、支持。
    行風建設(shè)只有更好,沒有最好,只有起點,沒有終點。今后我們將進一步加強工作督導,工作中堅持抓行風促工作,探索新思路、解決新問題,不斷深化衛(wèi)生行風建設(shè)內(nèi)涵,為打造健康xx作出更大的貢獻。
    謝謝大家!
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十二
    優(yōu)秀作文推薦!xxx衛(wèi)生所在上級衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導和支持下,深入開展傳染病防治、學校衛(wèi)生、飲用水安全、公共場所等衛(wèi)生監(jiān)督工作,現(xiàn)就20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作做以下總結(jié):
    在20xx年的協(xié)管工作中,我衛(wèi)生所成立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作小組,按照上級監(jiān)督所的工作要求,在衛(wèi)生所內(nèi)張貼衛(wèi)生監(jiān)督信息點職責和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度。
    如果發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
    通過這一年來的工作,衛(wèi)生監(jiān)督工作初顯成效,但由于對這個崗位的.工作經(jīng)驗不足,理論水平薄弱等原因,在一定程度上影響了工作的開展,今后為適應(yīng)新時期的工作要求,我們將嚴格要求自己,使自己的理論水平,工作能力不斷提高和進步為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
    20xx.12.25。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十三
    為貫徹上級文件精神,努力完善我院傳染病管理工作,能夠有效地控制傳染病發(fā)生,全面、及時、準確的掌握我鎮(zhèn)疫情發(fā)生,先開展一次漏報調(diào)查。
    20xx年6月30日。
    分別檢查了我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生站的傳染病報告登記簿、門診日記、腹瀉病人簿、衛(wèi)生院病例等。調(diào)查過程及結(jié)果如下:
    1、首先檢查了衛(wèi)生院傳染病報告登記簿,上半年報告登記36例傳肺結(jié)核凝似病例。檢查過程中未發(fā)現(xiàn)其他傳染病,在查門診日記,其中所登記的傳染病中較相符合。
    2、全面檢查了鄉(xiāng)村醫(yī)生門診日記,傳染病登記簿,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別鄉(xiāng)村醫(yī)生門診登記不夠完善,沒有完整登記記錄所有診治病人,各村衛(wèi)生站所上報的'傳染病全部登記在傳染并登記簿中。
    3、各村調(diào)查澄江發(fā)現(xiàn)3例肺結(jié)核凝似病例,暖田發(fā)現(xiàn)2例肺結(jié)核凝似病例,善亨發(fā)現(xiàn)2例肺結(jié)核凝似病例,譚坑發(fā)現(xiàn)5例肺結(jié)核凝似病例,鐵寨發(fā)現(xiàn)6例肺結(jié)核凝似病例,四村發(fā)現(xiàn)0例肺結(jié)核凝似病例,方洞發(fā)現(xiàn)4例肺結(jié)核凝似病例。衛(wèi)生院發(fā)現(xiàn)14例肺結(jié)核凝似病例未發(fā)現(xiàn)其他傳染病。
    通過這次傳染病漏報調(diào)查,我鎮(zhèn)傳染病報告工作取的了較好的成績,能及時上報各類傳染病并及時上報,鄉(xiāng)村醫(yī)生對此項工作支持有了明顯提高。今后繼續(xù)加強傳染病漏報工作,進一步完善此項工作防治。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十四
    20xx年,我中心按照年初制定的實施方案,認真開展了慢性病管理工作?,F(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
    20xx年慢性病工作量統(tǒng)計表。
    我們?nèi)匀煌ㄟ^四種途徑來管理慢性病人群:
    3、電話聯(lián)系進行隨訪及健康指導服務(wù);
    4、利用格化團隊作用,通過上門服務(wù)進行健康指導、干預(yù)及隨訪;
    為了正確指導干預(yù)慢性病患者生活方式及治療情況,我們強化了體檢流程,讓有經(jīng)驗的中醫(yī)專家參與慢性病病人的體質(zhì)辨識,并指導用藥,起到了良好效果。
    1.高血壓患者健康管理率:xx%。
    2.高血壓患者規(guī)范管理率:94%。
    3.管理人群血壓控制率:73%。
    4.糖尿病患者健康管理率:xx%。
    5.糖尿病患者規(guī)范健康管理率:xx%。
    6.管理人群血糖控制率:71%。
    2、社區(qū)慢性病發(fā)病率高,患者服藥和疾病治療情況卻不容樂觀,存在有生活方式不健康,治療不規(guī)范,服藥依從性差等問題,因此對社區(qū)慢性病患者加強有效地健康教育,提高他們對疾病知識的認知和治療的依從性至關(guān)重要,也是控制慢性并發(fā)癥、降低致殘、致死率的關(guān)鍵,目前高血壓病的流行特點和防治現(xiàn)狀仍是三高(高發(fā)病率、高致殘率和高致死率)、三低(低知曉率、低治療率、低控制率)和三不(不愿意服藥、不難受時不服藥、不按醫(yī)囑服藥)。因此開展多種形式的健康教育,改變不良生活習慣和行為方式,促使其積極規(guī)范的治療,提高自身健康維護能力,提高治療的依從性,可有效控制慢性病的發(fā)病及進展。在社區(qū),高血壓病的藥物治療存在極大的盲目性,通常有這種情況,患者同一類的藥物同時吃好幾種,有的人復(fù)方制劑和其他類降壓藥同時使用,這無疑增加了不良反應(yīng),而導致降壓效果不明顯或血壓波動太大。不少社區(qū)病人認為“久病自成醫(yī)”憑著感覺自行增減降壓藥的種類和劑量,常常導致血壓驟然變化,甚至引起反跳性高血壓及心絞痛等嚴重后果。慢病工作任重而道遠,我們在搞好服務(wù)的同時也體會到了居民對于健康的需求。
    明年的慢性病工作要加大高血壓、糖尿病規(guī)范管理,繼續(xù)探索實用、可行、有效地高血壓規(guī)范管理模式。完善各項有關(guān)記錄,加強管理,積累經(jīng)驗,以此帶動慢病管理工作的更好開展,真正為群眾解決解決病痛。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十五
    我衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導下,我所遵守國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導下,完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了取長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案,我村目前現(xiàn)所有村民,規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份,建檔率為99%,檔案項目填寫基本齊全,健康檔案使用更新及時。
    健康教育宣傳內(nèi)容每月更新一次,更換兩次版面。開展健康教育知識講座9次,發(fā)放結(jié)核病.艾滋病.高血壓.糖尿病“三高一病”和常見多發(fā)病防治宣傳資料約500余份,《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識知曉率不斷提高。
    對我村65歲以上居民進行登記病并管理,協(xié)助衛(wèi)生院對我村老年人153人進行體格檢查,并在飲食習慣.用藥及自我保健方面進行了全面指導。
    對我村高血壓30人和2型糖尿病6人進行登記管理,每年進行四次定期隨訪,并進行一次全面體格檢查,每次隨訪進行面對面訪視,詢問病情及用藥情況,使隨訪率達到100%。并在飲食.用藥.運動.心理等生活習慣方面進行指導。
    對重癥精神病患者建檔建卡8份,配合專業(yè)機構(gòu)人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復(fù)指導,并進行隨訪和指導。
    對以上人群要做到心中有數(shù),管理到位。及時發(fā)現(xiàn)并及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
    我所盡一切能力完成上級下達的各項預(yù)防接種疫苗計劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗,使我村接種率達到100%以上。同時,今年10月11日和11月11日,組織對0-3歲兒童開展脊灰減毒活疫苗強化免疫活動,接種率達到上級要求。
    我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時處理病按規(guī)定及時上報。開展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底,協(xié)助開展學校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全.非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
    對待孕婦女進行免費發(fā)放葉酸,積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪,對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng).心理和健康指導。對新生兒進行積極登記,配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
    我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴格執(zhí)行基本藥物目錄,合理用藥,合理收費,為農(nóng)村居民提供安全.有效.方便.價廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù),最大限度的為全村人民群眾的健駕護航。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十六
    自2019新型冠狀病毒(2019-ncov)感染肺炎疫情發(fā)生以來,文永鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣政府和縣衛(wèi)健局的領(lǐng)導下,我院高度重視,切實提高政治站位,將疫情防控工作作為當前壓倒一切的政治任務(wù),密切關(guān)注,及時應(yīng)對,強化措施?,F(xiàn)就我院做好新型冠狀病毒感染肺炎的疫情防控工作總結(jié)如下:
    (一)加強組織領(lǐng)導,確保排查嚴謹真實,取消節(jié)假日,全院上崗,堅守在疫情防控第一線。
    全鎮(zhèn)總共篩查出武漢返鄉(xiāng)或返鄉(xiāng)經(jīng)過武漢人員109人,已全部進行居家隔離觀察,其中108人已過觀察期。
    (二)注重宣傳。
    防控工作開展以來,我院著力營造堅決打贏疫情防控硬仗的良好輿論環(huán)境。
    (三)穩(wěn)定隊伍,做好自身防護。
    自疫情發(fā)生以來,我院強化職工的政治意識,不信謠、不傳謠,積極做好自身防護,與疫情防控產(chǎn)生的醫(yī)療廢物,嚴格把控消毒步驟,按程序記錄處理;每當申請下來的防護物資,都第一時間為村衛(wèi)生室分放。
    (四)積極配合鎮(zhèn)政府組織開展企事業(yè)單位復(fù)產(chǎn)復(fù)工作業(yè);
    當前的疫情防控工作,主要的情況有:
    1、防控物資的短缺;
    2、群眾的防護意識薄弱。
    1、嚴格落實縣衛(wèi)健局的精神指示;
    2、繼續(xù)加強職工的思想政治建設(shè),堅決不信謠、不傳謠,做好信息保密工作;
    3、重點追蹤轄區(qū)發(fā)熱、咳嗽人員的癥狀,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時記錄;
    4、不斷總結(jié)、查找疫情防控工作的不足之處,持續(xù)完善有關(guān)規(guī)章制度;
    5、多舉措保障轄區(qū)企事業(yè)單位的復(fù)產(chǎn)復(fù)工有序開展;
    6、繼續(xù)加強疫情防控宣傳,開展愛國衛(wèi)生運動;
    7、做好自身防護工作,穩(wěn)步開展其他病癥患者的診治工作;
    文永鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)健局的領(lǐng)導下,持續(xù)堅守在疫情防控第一線,為疫情防控戰(zhàn)的勝利貢獻自己的一份力量與責任!
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十七
    同志們:
    我院20xx年村級衛(wèi)生所(室)各項工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,堅持以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,以實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為重點,認真貫徹落實《甘肅省20xx年公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》,逐步拓展村衛(wèi)生所室職能,促進全民享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為目標,各項工作取得了一定成效。為督促指導鄉(xiāng)村醫(yī)生認真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,規(guī)范服務(wù)行為,強化村衛(wèi)生所(室)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,客觀評估本年度村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)各項工作運行情況,按照衛(wèi)生院安排,依據(jù)年初與各村衛(wèi)生所(室)簽訂的《東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生所室20xx年目標管理責任書》內(nèi)容,于20xx年12月9日—10日,對全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所(室)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況進行了全年考核、督導檢查,具體情況總結(jié)通報如下:
    (一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
    1、居民健康檔案。
    一、規(guī)范的居民健康檔案,截止到20xx年12月10日全鎮(zhèn)農(nóng)村共建立居民健康檔案份,建檔率達%。
    2、健康教育。
    針對健康基本知識和技能及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,發(fā)放健教宣傳資料,舉辦健康教育知識講座等多種形式進行宣教,截止目前,共設(shè)置健康教育專欄塊,板面更新次,發(fā)放健康教育印刷資料張,舉辦健康教育知識講座次,居民參與人,很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣。
    3、老年人健康管理。
    對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導。共管理65歲以上老年人人次。
    4、慢性病管理。
    慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。共管理高血壓病人人次,2型糖尿病病人人次。
    5、重牲精神疾病患者管理。
    對轄區(qū)內(nèi)重牲精神疾病患者進行登記管理;對在家居住的重牲精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導。共管理重牲精神疾病患人。
    6、孕產(chǎn)婦健康管理。
    孕產(chǎn)婦的健康管理包括孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后訪視人次。
    7、0——6歲兒童管理。
    建立兒童保健手冊、新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù);新生兒訪視服務(wù)例。開展了兒童體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價、心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導。
    8、傳染病管理報告:
    傳染病疫情管理報告制度是傳染病病人得到有效監(jiān)測和及時報告,及時獲得轉(zhuǎn)診、隨訪服務(wù)和健康管理。截至目前,各村衛(wèi)生所室本年度共報告?zhèn)魅静±?BR>    9、預(yù)防接種服務(wù)。
    0—6歲適齡兒童可免費接種12種國家一類疫苗服務(wù),免費建立預(yù)防接種卡、證、簿;采取多種方式通知兒童監(jiān)護人,告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。各村衛(wèi)生所室本年度共接種目標人群各類疫苗支。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目目前存在的問題:
    一是工作量大,時間緊,工作任務(wù)重,實施起來工作壓力大、難度大、困難大;二是發(fā)展不平衡,各村衛(wèi)生室基礎(chǔ)不一,相對薄弱,村級業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能有待提高,影響了項目實施的進度和質(zhì)量。三是居民健康檔案的質(zhì)量有待加強。部分村衛(wèi)生所室負責人不掌握建檔流程、方式和方法,建檔內(nèi)容缺項,存在著重建檔、輕使用的問題,許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)認識不足,接受程度不高。四是重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次,并且要給予體格檢查和健康指導;但督查中發(fā)現(xiàn)一些村室隨訪次數(shù)不夠,健康指導不到位。宣教次數(shù)不夠,形式不夠多樣。
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目整改措施。
    一是加強對村室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站公共衛(wèi)生服務(wù)人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質(zhì)量管理,對重點人群的隨訪要及時到位,開展健康教育指導。
    二是加大宣傳力度。利用廣播、電視、發(fā)放宣傳單等多種形式進行宣傳,廣泛提高群眾參與的積極性。
    (二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所室新農(nóng)合工作雖然開展基本順利,但在檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個別村室在新農(nóng)合門診補償報銷過程中存在報銷名冊短缺;報銷名冊與門診日志、處方不符;報銷原始憑證無患者簽字或簽字不規(guī)范;報銷藥價不實虛高現(xiàn)象;報銷資料保存混亂未裝訂成冊;套取患者資金等等違規(guī)操作。極個別村室已被主管部門通報,嚴重影響了我院新農(nóng)合整體工作,在群眾中造成了不良影響。下一步新農(nóng)合工作的任務(wù)一是加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理監(jiān)督職責;二是建立健全相關(guān)的規(guī)章制度,認真對待實施過程中的一些存在問題,發(fā)現(xiàn)報銷違規(guī)現(xiàn)象,嚴肅處理;三是要求各村衛(wèi)生所室要及時上報各種相關(guān)材料,報銷原始資料歸檔裝訂,規(guī)范保存。把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強,讓群眾明明白白消費,放放心心看病。四是集中學習相關(guān)合作醫(yī)療的實際操作規(guī)程,使之合理、規(guī)范,樹立村衛(wèi)生所室在廣大群眾中的良好形象。
    (三)基本醫(yī)療工作。
    村衛(wèi)生室作為三級醫(yī)療預(yù)防保健工作的網(wǎng)底,為基層群眾提供著最方便、快捷、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。但我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所室的衛(wèi)生服務(wù)功能有所弱化,越來越不能適應(yīng)農(nóng)民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,主要體現(xiàn)在以下幾個地方:一是村衛(wèi)生室布局不夠合理,缺少統(tǒng)一籌劃,群眾就醫(yī)不方便。部分村室房屋破舊、醫(yī)療用房面積狹小,基本醫(yī)療設(shè)備陳舊、不足。二是村醫(yī)診療技術(shù)水平較低,醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范,容易出現(xiàn)醫(yī)療事故,醫(yī)療行為保障。三是藥品保管松散,藥品儲存環(huán)境和保管條件差,威脅著群眾用藥安全。四是各項醫(yī)療制度執(zhí)行不到位。
    表現(xiàn)在消毒制度未嚴格執(zhí)行,無消毒記錄;一次性醫(yī)療用品毀型銷毀記錄無登記;處方書寫不規(guī)范,無門診登記和傳染病登記;急救藥品不全,個別村衛(wèi)生室存在過期藥品;衛(wèi)生室環(huán)境不整潔診療場所衛(wèi)生狀況需進一步改善;大部分衛(wèi)生室工作人員未穿工作服等等。新的一年,我們堅信在東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院班子的大力支持下,在共衛(wèi)科工作人員的努力下,在各位村衛(wèi)生所室負責人的緊密配合下,充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)管職能,進一步強化村級公共衛(wèi)生服務(wù)項目,規(guī)范醫(yī)療,為廣大農(nóng)民群眾的健康權(quán)益服務(wù),一定會實現(xiàn)村衛(wèi)生所室與東華鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同發(fā)展“雙贏”的局面。
    村衛(wèi)生所年度的工作總結(jié)篇十八
    一是結(jié)合形勢修訂了新的《如城衛(wèi)生所工作人員行為規(guī)范》要求所有人員遵紀守法,服務(wù)熱情,言語文明。自覺“從我做起,從手中事情做起,從現(xiàn)在做起”,用自己的一言一行樹立一面旗幟,做到“人人是崗位,崗崗是示范,事事樹形象”。二是優(yōu)化窗口服務(wù),在候診大廳安排導醫(yī)人員為廣大兒童家長提供取號、分診、導醫(yī)、留觀等服務(wù),方便了群眾,優(yōu)化了流程,簡化了程序,提高了效率。三是彈性排班,接種門診和兒童保健門診在高峰期增加工作人員。接種日由原來的每周三個半天調(diào)整為每周三個全天,平均門診量達300人左右。利用休息日、春節(jié)假期,對轄區(qū)內(nèi)在校學生進行甲乙肝疫苗、流感疫苗、麻腮風、hib疫苗和水痘疫苗的接種,在短短一周內(nèi)共接種3828人。由于措施得力,本鎮(zhèn)今年未發(fā)生麻疹疫情,水痘和腮腺炎疫情也較去年大幅度下降。四是改造、美化就診環(huán)境。先后投入60余萬元改建接種門診,進一步改善了接種和兒保體檢環(huán)境。五是開展隨訪、追蹤和反饋性的醫(yī)療服務(wù)。各科室普遍開展了服務(wù)電話隨訪服務(wù),如產(chǎn)后母嬰訪視、慢性病人、接種對象等追蹤隨訪,工作人員根據(jù)服務(wù)對象實際情況進行針對性的隨訪指導,受到廣大群眾的歡迎。
    一是服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。我們以兩個門診的數(shù)字化建設(shè)為契機,狠抓制度建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量管理,積極強化核心制度落實,使衛(wèi)生所綜合服務(wù)能力和水平進一步提升,未發(fā)生接種差錯和接種糾紛。二是不斷強化醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識的培訓,每月兩次業(yè)務(wù)培訓,每次培訓都進行考試,考試成績列入考核。三是診療行為進一步規(guī)范。轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥實行國家基本用藥制度,藥品實行零差價銷售。堅持利用信息系統(tǒng),對村衛(wèi)生服務(wù)站(衛(wèi)生室)用藥、醫(yī)療費用等進行實時監(jiān)控,加強處方點評,做到合理治療,合理用藥。截止6月底轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站共使用基藥279.68萬,門診人次數(shù)154100,門診人次比20xx年上升130%。次均費用由20xx年23.4元降至18.5元,下降幅度達21%。輸液率(22%)、二聯(lián)抗生素使用率(5%)、激素使用率(4%)均較往年有較大幅度的下降。就診患者人次數(shù)的上升、人均醫(yī)藥費用的下降,以及輸液率、抗生素使用率、激素使用率等各種率的下降,符合了基本藥物制度的實施的初衷,提高了基層服務(wù)質(zhì)量。
    我們以第二批群眾路線教育實踐活動和創(chuàng)建“xx市群眾滿意基層站所”“xx市文明單位”等活動為契機,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷強化醫(yī)務(wù)人員廉潔意識、責任意識和服務(wù)意識,著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力做到讓群眾滿意。定期舉辦道德講堂,學習《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》、《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導干部問責的'暫行規(guī)定》,觀看《焦裕祿》,開展“學雷鋒,樹新風”“志愿者服務(wù)”等活動,加強醫(yī)德醫(yī)風教育。定期進行醫(yī)德醫(yī)風考核,并建立醫(yī)德醫(yī)風個人檔案,考核結(jié)果與個人評優(yōu)、崗位聘用、晉職晉級等掛鉤。對表現(xiàn)突出的集體和個人予以表彰獎勵,對存在問題的科室和個人進行處罰,做到獎罰嚴明,使清風正氣得到了大力弘揚。
    全面實施十一大類四十三項基本公共衛(wèi)生服務(wù)。今年1-5月份共接種18967劑次免費劑次,接種7700劑次二類疫苗,1-5月份新建卡兒童1023人,常住兒童的建卡及時率達到99.2%,建卡合格率達到99.8%,五苗覆蓋率達到99.5%,乙肝首針及時率98.3%,脊灰疫苗和麻疹疫苗接種及時率96.1%。3月份組織對轄區(qū)8所小學和12所幼兒園進行了春季新生查驗,并利用休息日對需補種的兒童進行了相關(guān)針次的補種。為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案,截止6月底,建立電子健康檔案118817份。建檔率65.4%。開展轄區(qū)血壓異常人員的登記和管理工作,今年1-6月份共登記、追蹤、管理血壓異常人員721例。全鎮(zhèn)累計列入高血壓管理17398人,糖尿病4789人。對在管的高血壓和糖尿病人按照分級管理的要求進行定期隨訪,為病人測量血壓,免費測量血糖,詢問患者近期身體狀況、服藥情況和生活方式改變情況,就每個病人的高危因素提出了有針對性的干預(yù)措施,對隨訪中發(fā)現(xiàn)控制不滿意的高血壓、糖尿病人及時進行了分類干預(yù)。開展死因信息網(wǎng)絡(luò)直報工作,截止目前轄區(qū)內(nèi)共死亡592例。組織為65歲以上人群和高血壓及糖尿病人進行免費體檢,截止目前,共體檢22086人。開展了公民素養(yǎng)宣傳和網(wǎng)絡(luò)測試工作,組織了在線考試1879人、人工考試200人。設(shè)置健康教育宣傳欄6期,開展公眾健康咨詢活動5次,舉辦6次健康知識講座,在接種大廳、醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各場所適時進行vcd播放,入戶發(fā)放《如皋健教》宣傳資料58500份,提高了轄區(qū)居民的健康素養(yǎng)。對我街道轄區(qū)內(nèi)的591名重性精神病按照重性精神病管理規(guī)范的要求,進行了危險性評估分級及分類隨訪管理。完成兩癌檢查人數(shù)2016,確診宮頸癌和乳腺癌各1例,均得到了及時有效的治療,對查出其他可疑或陽性婦科疾病病和乳腺疾病病例均及時進行了隨訪。全鎮(zhèn)7歲以下兒童9514人,兒童保健人數(shù)8113,系統(tǒng)管理率85.27%?;町a(chǎn)數(shù)1342,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)1322人。系統(tǒng)管理率98.36%。在園兒童健康體檢數(shù)為6442人,其中體弱兒1552例均已列入體弱兒專案管理。
    完成20xx年參合費用籌集和維護工作,全街道20xx年參合人數(shù)為60727人,參合率100%。截止6月底為止,共征收審核市外住院及五種特殊慢性病門診結(jié)報資料共455份,已補助171.26萬元。登記日常零星補卡421人次,住院補卡86人次。全街道參合人員在醫(yī)院享受住院即時結(jié)報4167人次,補償1248.96萬元,其中獲得萬元以上補助的共有124人;共有62745人次在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室享受合作醫(yī)療門診補償報銷,補償金額達52.73萬元。組織開展了定期不定期的監(jiān)督檢查工作,針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量(包括掛床住院、搭車開藥)等相關(guān)情況展開督查,發(fā)現(xiàn)問題,按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室與市合管辦簽訂的服務(wù)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容為依據(jù)及時查處,上半年處罰3.4萬元。同時,要求定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)公示常用藥品和醫(yī)療收費價格,公示市、街道合管辦及本單位監(jiān)督舉報電話,并及時調(diào)查處理投訴。為參合人員提供質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷、周到、安全的醫(yī)療服務(wù),滿足參合人員防病治病需求。
    截止目前共建立公共場所單位檔案240家;學校26家;醫(yī)療機構(gòu)71家;水廠1家;放射衛(wèi)生5家;消毒產(chǎn)品經(jīng)營單位21家,并對所建立檔案內(nèi)容及時進行更新。嚴格按照上級要求,加班加點對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管對象進行了日常監(jiān)督巡查,醫(yī)療市場,公共場所監(jiān)管率達到100%。對不符合要求的單位發(fā)放衛(wèi)生監(jiān)督意見書后能及時回訪,所有現(xiàn)場監(jiān)督內(nèi)容能在規(guī)定的時間內(nèi)及時錄入省信息系統(tǒng)。對轄區(qū)內(nèi)列入黑名單的無證行醫(yī)人員(機構(gòu))進行巡查,年初上報黑名單48家,目前消亡19家,現(xiàn)存29家。對非法行醫(yī)繼續(xù)保持高壓打擊態(tài)勢,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,鏟除一起,上半年對“黑名單”上非法行醫(yī)場所的進行巡查共76次,下發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督意見書7份,取締非法行醫(yī)場所并立案查處的1起、涉嫌非法行醫(yī)罪依法移送公安機關(guān)的1起。
    “群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點,我所廣大干部職工立足群眾利益,把群眾呼聲作為第一信號,把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準,扎實推進行風建設(shè)。一是充分利用各種載體如宣傳欄、電子滾動屏幕、醫(yī)院網(wǎng)站等多種途徑,及時向社會公布相關(guān)服務(wù)內(nèi)容、流程和服務(wù)規(guī)范。二是關(guān)注群眾感受,聽取群眾意見。對精神病人、結(jié)核病人、慢性病、腫瘤患者及新生兒和產(chǎn)婦進行走訪,認真聽取患者及家屬的意見和建議,及時解決群眾反映的突出問題。有效促進了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平提高,贏得患者滿意。三是加強社會監(jiān)督,積極拓寬和暢通信息渠道。公布了政風行風自評熱線和投訴電話,設(shè)立了意見箱,公示了投訴舉報流程。同時,結(jié)合第二批群眾路線教育活動發(fā)放問卷調(diào)查表,主動征詢服務(wù)對象的意見。四是聘請了8位社會各界人士擔任我所的行風建設(shè)社會監(jiān)督員,定期聽取他們對衛(wèi)生所建設(shè)和行風建設(shè)工作方面的意見建議。