心得體會是自我反思的過程，可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。寫作過程中要保持客觀公正的態(tài)度，避免個人主觀情感的過多干擾。%20心得體會的寫作過程可以讓我們對自己的經(jīng)歷進行再認識和再梳理，提升自己的反思和分析能力。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇一
要想讓自己在這個社會上比正常的人混得更好一些，你必須擁有良好的人際關系，在這些人際關系里面，你必須有一些自己的死黨，到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關系和人脈關系呢?這里面是有很多方法的，具體來說，大家可以圍繞下面三個思路來做這件事情，如果能夠堅持一陣子，你會發(fā)現(xiàn)你的人際關系就會大大的得到改善，你會成為大家都喜歡的人。
【1】大大咧咧。
所謂的大大咧咧，就是在與人相處的時候不要太小氣，給人一種特別實在的感覺，不拘泥于小節(jié)，門大家感覺得到你是一位有胸懷的人，你可以觀察一下，那引起人際關系好的人，都有這個特征。
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這個方法的核心就是不和別人太計較，讓自己變成一個性格比較外向，善于和別人溝通和交流的人，小心謹慎固然非常好，但是會讓人感覺到你這個人太嚴肅了，而疏遠了和大家之間的距離，而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好，把自己光明磊落，把自己胸襟寬廣，自己格局很大的一些特點充分地發(fā)揮出來，所以大家第1個要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴肅，給人一個大大咧咧的感覺，就會讓別人少一些防范，多一些信任，自然的，你和大家的關系就會越來越親密，走得越來越近。
【2】認認真真。
關于做事情，你必須認認真真的，讓大家知道，你不是一個小心眼的人，但做事你還是非常認真的，也就是你必須是一個事業(yè)心非常強并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人，才能交到高層次的人脈。
在外在的表象上給大家一個大大咧咧的印象，但是在具體的做事情上，你必須非常認認真真的，不管別人的交代還是別人的托付，還是自己正常的工作，你都要把每一件事情認認真真的做好，要么不做，要么就認認真真的做，這樣別人就會感覺，雖然你的性格上比較外向，看上去大大咧咧的，但是做具體的事情還是比較靠譜的，既給別人留下良好的印象，又能夠讓別人感覺到你是一個能夠成大事的人，才愿意發(fā)自內心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表，只是讓別人更容易接受你，但在利益上，在大是大非上，你必須清清楚楚，立場必須堅定，人品必須正，絕不能與小人同流合污。
這也是你必須要做到的，把話說得清清楚楚，把事情辦得明明白白，也就是要讓自己成為一個清清白白的人，大大咧咧只是表象，清清楚楚，認認真真才是你的本質，這樣的話，你的人脈關系層次就會快速地往上提，尤其是在利益上，一定不要有任何占別人便宜的想法，一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受，久而久之，你在大家心目當中的口碑就會形成，不按照上面這三條堅持做下去的話，你的人脈關系和人情關系就會做得非常足，雖然有越來越多的人喜歡你，你的人緣當然會爆棚啊。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇二
一、聰明外露，不如智慧深藏：
做個糊涂的精明人。
韜光養(yǎng)晦，大智若愚。
做個糊涂的精明人。
示弱博同情。
巧妙地隱藏自己的實力。
得意不要忘形。
喜怒不形于色。
抓小放大，難得小事糊涂。
裝糊涂，問前途。
二、把握做人的尺度：
萬事都要留有余地。
任何時候都要留余地。
做人不要太狂妄。
得理也要饒人。
做人要給自己留條退路。
不將賭注押在一個人身上。
見好就要收。
不得罪小人。
不暗箭傷人。
不必“棒打落水狗”
凡事都要留一手。
三、小心駛得萬年船：
做人要多留一個“心眼”
每次都是初交。
別讓小人當槍使。
不可全拋一片心。
防范主動幫你忙的人。
謹防披著朋友外衣的“小人”
向別人傾吐心事要慎重。
不被表面現(xiàn)象迷惑。
不要貪戀女色。
“謹慎”二字刻在心頭。
四、樹活一張皮，人活一張臉：
給別人面子，就是給自己面子。
識破別點破，面子上好過。
顧全面子，給人鋪臺階。
關鍵時候替領導挽回面子。
在批評中加點糖。
“背后鞠躬”更有效。
善待別人的尷尬。
適當滿足別人的虛榮心。
把功勞送給領導。
死敵也要留面子。
保住面子即是保住自尊。
不能將錯就錯。
五、禍從口出福從口入：
能說會道籠人心。
慎談他人忌諱的話題。
說話要有所保留。
避開無謂的爭論。
讓忠言不“逆耳”
開玩笑要注意分寸。
說話要講究場合。
用“是”替換“不”
抓住推銷自己的機會。
及時彌補失言。
高雅的談吐是最好的禮儀。
六、做人要能方能圓：
學會隱藏情緒。
“小節(jié)”不可小視。
該放手時就放手。
站在他人角度看問題。
遇強則迂，以退為進。
虧要吃在明處。
適時沉默是一種明智的行為。
不放過萬分之一的機會。
保留上司的空間。
學會隱藏情緒。
不隨意表達自己的心聲。
一次只專心做好一件事。
珍惜生命中的每一秒。
七、禮多人不怪：
謙遜有“禮”好成功。
少談你的得意事。
為別人鼓掌。
把優(yōu)越感讓給別人。
三人行必有我?guī)煛?BR> 鋒芒不可太露。
多聽老人言。
不獨享榮耀。
謙讓可以化解矛盾。
不要太在意贊許。
留下良好的第一印象l。
禮貌待人得人心。
客套的作用不容忽視。
用微笑面對每一個人。
把“德”字刻在心頭。
八、要做“事前諸葛亮"：
做人需有超前意識。
平時多燒香，急時有人幫。
與暫時不得勢的人交往。
吃虧是福。
換個角度思考問題。
多算多勝，見微知著。
想上司所想。
聽清弦外之音。
學會掩蓋自己的光芒。
不跟熟人做生意。
養(yǎng)成存錢的習慣。
身體比錢更重要。
九、八面玲瓏路路通：
人脈就是成功的命脈。
結交比自己優(yōu)秀的人。
把人情做足。
牢記別人的名字。
“攀親拉故”贏人緣。
建立自己的朋友檔案。
把精力放在關鍵人物身上。
真誠地幫助他人。
做人誠信者，可托大事。
十、能屈能伸，“忍"字當先：
做人一定要學會低頭。
退一步海闊天空。
臉皮有時也要厚一點。
把丟臉看成是一種磨煉。
別為小事較真。
當眾擁抱你的“敵人”
把氣發(fā)在小事上。
“低頭”認錯不為低。
好漢要吃“眼前虧”
不被閑話所左右。
把批評當鏡子。
忍讓要有度。
十一、水流不腐，人“活”不輸：
有心計就不要太老實。
搶先開口巧拒絕。
關鍵時要掩藏起真實意圖。
學會“兜圈子”
理直氣壯地堅持自己的權利。
不做別人意見的犧牲品。
巧妙拒絕上司委托的某些事。
形勢不妙，走為上計。
毛遂自薦又何妨。
十二、做情緒的主人：
善于調整心態(tài)是做人最大的心計。
好馬也吃回頭草。
徹底清除消極心態(tài)。
丟掉不穩(wěn)定的情緒。
改變腦海中的“電影”
永不言敗。
別鉆“牛角尖”
快樂是自找的。
撞了南墻要回頭。
手握心情遙控器。
心態(tài)決定對事物的看法。
有一點“阿q精神”
擁有寬容之心。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇三
在職場上，人的不良情緒多半來源于工作壓力，把控不住自己，就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來，痛快了當時的心情，卻封堵了回旋的余地，帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯，糟糕的情緒表現(xiàn)，會讓你的形象大打折扣，人際關系也因此緊張，變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時，不妨嘗試掌控情緒六步法，你的不良情緒會大有轉機。
1.尋根法。
不良情緒不是空穴來風，原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起，煩躁之氣值不值發(fā)?應找準根底，分析曲直，遇事有壓力，鬧情緒發(fā)脾氣，是不明智的選擇，關鍵是理性思維，盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法。
唯有自己是情緒的主宰，別人都是旁觀者，當覺得情緒要發(fā)作時，需要自己解勸自己，提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果，一時出氣但于事無補，甚至讓事情變得更糟，要立即拴住不良情緒的脫韁野馬，不能任由其狂放不羈。
3.放松法。
情緒來臨時，心跳加快，煩躁不安，如何讓身心緊張松弛下來，要在自己身體功能上進行調整，如適當做舒展活動，深吸氣，緩呼氣，通過調息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉移法。
不要總考慮帶給你不良情緒的事，轉移注意力，換一個話題，把心思放到別的地方，及時離開原來的環(huán)境，接觸新的環(huán)境和事物，看看外面的風景，呼吸新鮮的空氣，心情就會隨之而變，自然會減輕壓力，帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法。
鬧心的事，不可能無緣無故一下子就煙消云散了，在沒有解決辦法前，適當擱置冷處理，給自己緩沖的時間，擱一擱，放一放，尋轉機，不讓不良情緒左右自己的心情，也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法。
其實，很多事情糾結為難，是自己有心結打不開，佛語說“把單純的事情看得很嚴重，你會很痛苦”?？吹瞄_放得下，把負面情緒看得淡一些，站高自然看遠，心寬自然容物，毛塞頓開于自悟，平衡正存于心態(tài)。
這六步法，會讓不良情緒分崩離析，遠你而去，助你輕裝上陣，心平氣和，以良好的形象面對職場，成為高情商的職場人。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇四
知名招聘網(wǎng)站就“與老板吃飯”一事做了細致調查。
請戀人不如請老板吃飯。
或許對于要養(yǎng)房養(yǎng)車養(yǎng)兒的負資產(chǎn)族來說，主動請老板吃飯有些違心。但如果你能大方地說上一句“今天我請客”，而最后買單者未必就是你。在“與老板吃飯誰買單”的選項調查中，飯局的費用由老板出錢的超過55%，由單位報銷的占了25%，而由個人買單的不到20%。據(jù)此，我們除了能在中國飯桌文化的大環(huán)境下向老板展示謙和有禮的品質，還將有80%的機會空手套白狼。
白領共識：單獨與老板進餐有助職業(yè)發(fā)展。
據(jù)我們的調查，15%的職場人士不曾有與老板一同進餐的經(jīng)歷，“我們缺失了工作中的樂趣，也錯過了可能的晉升機會”，沒有與老板吃過飯的edward泄氣地說。在中國的飯桌文化起跑線上輸給了別人，讓不少白領叫苦不迭。
多數(shù)人還是有機會與老板一起吃飯的，但卻是發(fā)生在員工眾多的年夜飯上?！霸谶@樣的場合，想要引起老板的注意，除了跳一段抽風的舞蹈，我看是沒有別的方法了”，作為一個普通行政人員的jenny顯得很無奈。其實非核心部門的員工多少都會有這方面的煩惱，但一段舞是否能拉回老板久已游離的關注?難!
請老板吃飯近四成有心沒膽。
調查發(fā)現(xiàn)，超過60%的人希望能依托老板躲避裁員風，其中23%的個人或團隊準備或已經(jīng)在規(guī)劃與老板吃飯一事。但仍有37%的受訪者僅僅停留在想法階段上，“被老板拒絕怎么辦?”“吃飯時惹到老板了怎么辦?”“被別人知道日后排擠你怎么辦?”等等緣由成了他們目前最大的擔憂。
剩余不到四成的白領認為自己的命運并非直接捆綁在老板身上，直屬上司才是自己目前要溜須拍馬的對象。“據(jù)我推測老板至少要比我高出十個等級，我是誰他都不知道，貿然請他吃飯，說不定被他給打為反叛，把我給倒茬了!”目前所在企業(yè)正在實施兼并的sunny選擇把關注點集中在自己上司的身上。
事實上老板決定著部門的命運，而部門領導又手握著小白領的前景。不論此時你是否能與老板坐在一起海闊天空，重要的是身為白領的你玩千萬不要在各方危難之時給部門和老板惹麻煩，做一個融入環(huán)境的變色龍是目前最為可取的保身之策。
圓桌八座你坐哪邊?
不論現(xiàn)在與老板同餐的機會是否已成熟，我們有理由相信未來有一天你總會成為公司的棟梁之才，獲得老板的接見并能有幸與老板同餐。那么，假設一個圓桌八個座，待老板坐定后你會選擇坐哪邊呢?無憂調查顯示，近八成的白領都不愿憋屈了這一特殊時刻，紛紛搶占老板最佳視線內的座位。
對面的保守型：老板低頭是碗抬頭是我。
剛從國企順利跳到外企的rick推崇一個原則：老板天天見，鈔票明天見。在輩分觀念嚴格的國企里，rick練就了一張鋼鐵般的臉皮，如今這張臉皮順勢帶入了外企。出于與老板關系尚不熟，不明老板喜好的原因，rick選擇坐在老板抬頭就能看見的地方——老板的對面。一旦發(fā)生與老板對視的情況，rick提醒自己：停止咀嚼并保持微笑!
據(jù)無憂調查顯示，有超過40%的白領采取了保守型戰(zhàn)術，rick則希望自己能盡快加入激進派的行列。
旁邊的激進派：老板身邊說話方便。
君王身邊非臣即后，非富即貴。席位風俗傳承至今，老板身旁的座位同樣依附著財富和話語權。已經(jīng)和老板成為朋友的tadd常會被老板邀請參加各方晚宴，而老板坐定后總是會朝tadd招招手，示意tadd入席身旁的座位。“尷尬的時候老板需要有個熟人在身旁”，tadd認為自己能被老板器重完全得益于他在飯局上的表現(xiàn)。除了受到老板邀請入座的，有些人則更主動，搶占老板身邊席位的他們是激進派的典型。
想替老板獻殷勤夾菜，或是對老板察言觀色順勢說上兩段笑話，老板身邊的旁席是最合適不過了。調查中，有34%的白領希望自己能坐上這把擁有“魔力”的座椅，為自己的未來注入強心劑。
藏著的自閉型：躲起來吃得活絡。
david的老板是老外，而david卻很痛恨國外吃飯時的那套刀叉文化。，尤其是現(xiàn)在這個非常時刻，每次有飯局是能推則推，不能推的就一定要找個最不起眼的座位?！敖鹑陲L暴發(fā)生以來，我的工作受到了更多的局限，我不想在吃飯時還得陪笑臉束手束腳跟著一起受難?！眃avid直言不諱。當被問起是否會擔心老板不悅時，david表示就算老板為此不高興，優(yōu)秀的工作成績也會讓老板閉起嘴。
很多人不明白david的這套“愉快進食”的思路，但仍然有超過9%的人選擇了同樣的選項。
不管最后你坐在了哪邊，飯局才剛剛開始，好戲還在后頭。
老板的心思你不能不知。
現(xiàn)在，吃飯時間到了!如果你不想惹老板生氣，你最好在自己的員工手冊上寫上：體恤老板是每個員工應盡的責任。并遵循以下幾點：
讓最舒服的座。
哪些是最舒服的座?窗邊的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上座。安排座位時，請老板先入座，并站在老板選定的椅子左側，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。
點老板身體最需要的菜。
老板失眠：可點有桂圓、葵花子、黃花菜、大棗、蜂蜜為材料的菜，如桂圓銀耳湯、心太軟、蜂蜜厚多士等，禁忌辛辣和燒烤。
老板腸胃不佳：可點牛奶、雞蛋、豆?jié){、魚、瘦肉等，同時避免使用油煎、炸、爆的烹調方法和強烈的調味品，如胡椒粉、咖喱粉、芥末、辣椒油等。
老板脫發(fā)：可點菠菜、包心菜、芹菜、萵苣、大豆、黑芝麻、玉米、海帶、紫菜、牡蠣等，牛骨湯、排骨湯也是不錯的選擇，少點肝類、肉類等食物。
點什么樣的菜色還可以根據(jù)時節(jié)、老板的口味、飯店的特色而定。
談最不痛不癢的話題。
適宜飯桌上討論的話題由淺入深依次為：天氣、嗜好、新聞、運動、明星、汽車、旅行、故鄉(xiāng)和家庭。聚會時千萬不要談工作，嚴肅的話題還是留在會議室和吃商務套餐的時候去商議吧。
或許有人說：不要大驚小怪，老板都很隨和。是的，不被踩著尾巴的時候老板都是貓，反之則是可以把你生吞的虎。所以在你無法確定他/她的底線時，走前輩走過的路是最安全的。
飯桌上的那些糊涂事。
對于新進職業(yè)來說，怎樣在飯局上把握得當是必修的一門課，即便進餐時間不屬于八小時之內。以下是新人特別要注意的飯局禮儀之外的飯局雷區(qū)：
雷區(qū)1：做主。
老板把菜單遞到了alex的面前，于是alex心領神會地點起了菜，心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則，避免讓場面看上去過于寒酸或過于鋪張。差不多完事時，alex突然想起這么多爺們沒點酒怎么行呢，趕忙拉著服務員叫道：“開三瓶茅臺!”當下，老板的臉就綠了。
無憂建議：老板會臉綠的關鍵原因是alex把主全給做了，從根本上無視了老板的存在。正確的做法是下屬可以負責點菜，但應該適時詢問老板的喜好，并將最易挑選和顯示權利的點酒一事讓由老板來做決定。
雷區(qū)2：反灌老板。
酒菜都上齊了，前輩悄悄關照關照sam要幫老板擋酒，于是sam按照前輩箴言接過了所有遞向老板去的酒杯。幾杯下去后，sam被老板點名去給客戶敬酒，sam心里一樂想：老板真器重我!于是調了個頭回敬老板，看老板硬著頭皮把酒給喝下去的那刻sam想死的心都有了。
無憂建議：即便在飯桌上，也不要忘記老板永遠是最高的那位，不要做出僭越輩分的傻事。平時要度量出自己的酒量，一旦到了臨界點就要全身而退，切莫逞強，鬧事可小可大，可若傷了身，日后花錢也買不回。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇五
有個最高贊是：
如果有朋友生了二胎，你去探望，體貼的做法是給老大也買一份禮物，并且在探望時多跟老大交流，讓他(她)感到叔叔和阿姨的關注和愛一如既往。
這個時候，老大是全家之中最敏感脆弱的，你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意，是你給老二最好的禮物。
高情商，就是能設身處地的想人所想，讓人如沐春風。
mon。
01。
高情商是會說話。
朋友公司前段時間來了一個實習生，94年處女座姑娘小a，情商奇高，不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人：
有一次，小a陪領導去出差。
領導準備買雙鞋，售貨員說“你可能要穿40碼半”。領導很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過，我們家鞋都有半碼的”。
領導正尷尬的時候，小a馬上說“我們領導當然不知道，平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領導去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯，“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲，我家里有自己做的海鮮醬，下次拿給您嘗嘗?！?BR> 而她也確實連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬，客戶吃了贊不絕口。
這種時候她就會得得瑟瑟的模樣：
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙嚕偷戎洫勀?，您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣，陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認，這都是一個真實存在的人生潛規(guī)則：情商高、會說話的人一開口就贏了。
有些人年紀輕輕就能身居高位，有些人，兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因為顏值低也不是因為能力弱，只是情商惹的禍。
mon。
02。
高情商是懂分寸。
記得《妻子的浪漫旅行》中，付辛博說過，最怕父母吵架，他們誰也不道歉，最長冷戰(zhàn)一個月，家里冷冷冰冰。
正印證了那句話：“凡是和老婆講道理的男人，情商都有問題?！?BR> 家是講愛的地方，只會講對錯不道歉的男人，智商情商雙低。
曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》。
昨天和老婆下象棋，五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了，硬說馬可以走“田”字，因為是千里馬，我忍了。
又說兵可以倒退走，是特種兵，我忍了。非得讓象過河，是小飛象，我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打，因為是高射炮，我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎，還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了，繼續(xù)艱難鎖定勝局……。
但最后，她竟然用我的士，干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜，特意派來做臥底的。
最后，她贏了……于是，她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個老公的描述中，我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方，相比起對錯，女人更在乎態(tài)度。
情商低的人，會把一些小事變大事，最后無法收場。情商高的人，卻知道怎么運用技巧和手段調和矛盾。
mon。
03。
高情商是會懂尊重。
一個人的成就，20%取決于他的智商，80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙，從一個小癟三混進十里洋場，成為上海最大的黑幫幫主，靠的就是在意別人在意的高情商。
時人評價他是“有天大的本事，卻沒有一點脾氣”，無論對待什么人，杜月笙都給足了別人面子。
有一次，杜月笙的部下家里出了問題，急需用錢。當他知道后，便親自送了一筆錢給他，不使任何人曉得。
人生在世，誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手，但卻是以“施舍”的態(tài)度，并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣，他不僅會對你好，而且還會以你最能接受的方式對你好。
這才是真正的高情商，懂得尊重，恰到好處，既能實現(xiàn)自己目的，又能實現(xiàn)雙贏局面。
情商不是與生俱來的，每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面，但經(jīng)歷得越多，我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。
而想要提升情商，先從正確認識自己的情商水平開始。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇六
【1】人不犯我，我要幫人。
大家都知道人不犯我，我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上，你可能會遇到很多的麻煩，所以大家要堅持一個原則，叫做人不犯我，但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事，你的人際關系一定差不了。
【2】大事不讓，小事好商量。
做人一定要有自己的底線，所以在大事上，在大是大非上，和別人沒有太多商量的余地，但是在具體的小細節(jié)上還是有很多緩和的，這是大事不讓，小事好商量的處事原則，運用得當，你的人緣也不會差到哪兒去。
【3】我不記仇，但不軟弱。
不記仇，并不是說我們心里面沒有底線，并不是說我們就是那一個軟柿子，隨便別人捏，所以當別人惹你的時候，當受到別人冒犯的時候，當遇到不公平之事的時候，我可以不記仇，但是你不能覺得我軟弱好欺負，所以一定要有強有力的回擊態(tài)度。
【4】有點距離，但都不太遠。
人和人之間關系不能太近，尤其是職場上的同事之間，一定要保持一點距離。否則的話，他把你的情況全部熟悉了，在機會來臨的時候，它就會死死地把你踩在腳下，所以大家還是要保持一些距離的，把握好人與人之間的分寸，人一生得三五好友足夠了，而且這三五個好友也是經(jīng)年累月的時間考驗之后才下的結論。
【5】同流同層，但別低三下四。
同流才能交流，所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配，很多人覺得自己認識了很多名人，很多大咖，就覺得自己也是名人了，實際上這是一個很大的誤區(qū)，當自己沒有實力的時候，認識再多的人也沒有用，這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇七
云頂：你有沒有這樣的感覺：真誠待人，但你不能改變別人以城市待人，有時你覺得你可以在圈子里做得很好，有時你覺得你不能了解這個世界。
然而，無論愿不愿意，幸福與否，我們都逃不開網(wǎng)絡人際關系。
人際關系的疑惑。
我們經(jīng)常被一些關系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺，
我們認為只要我對別人好，別人就應該對我好。但也許你的好，他不需要，或者不認為是好的。
知乎有一個故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人，但沒有得到相應的認可。她在這個問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗告訴她：
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時候只是尋求幫助。有時我會盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住，如果那個人對我不好，我會很傷心，就像被背叛一樣?！?BR> 停頓了一下，她接著說：
“然而，其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為，那沒用。如果別人不欣賞你，或者對你有點不好，你就容易出現(xiàn)心理失衡?！?BR> 得失失衡實際上是一種自我意識的偏差，往往是用自己的標準和眼光預先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對自己的評價，拼命從別人的眼里證明自己，維護自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說，你認為自己很聰明，就像水中的魚，有很高的雙商和適當?shù)墓ぷ?。事實上，每個人都會認為你是一個表面上和內心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西，但同時也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害，所以我們處處小心，所以更多的時候，我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑，筑起了溝通的高墻，我們都在自己筑起的籠子里，嘆息和跺腳，充滿了困惑。
人際關系的本質。
我們很困惑，因為我們不了解關系的本質。
影響人們交流吸引力的好處有兩種，直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多，他們就越有吸引力。
人際關系往往是利益關系。如果你認識到這一點，你就不會覺得這會傷害你的感情。
除了利益，人們之間不可避免地存在傷害。
例如，當你被提升時，大多數(shù)加入公司的人都會感到不安，不管你工作多么努力，你都會得到提升。不管你想恢復你的友誼，但有一個真正的等級制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的，現(xiàn)在我不擅長了。當你開車回家過年時，人們的心有點酸。如果你低下頭，你可以陪他喝酒，記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個世界上，有些事情你應該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會得罪人的人來說，盡管你應該以紳士的方式對待他們，但別以為你可以通過說好話或做點什么來取悅別人。
要理解人際交往的本質，減少人際交往中的困惑，就需要理解人際交往中的一些原則。
當你認識一個人時，不要說太多。要交朋友，我們必須有選擇。我們需要和觀點相似的人交流。我們相處的時候，不要心胸太小，臉皮太薄，思想太開放。只有我們打得好，我們才能建立穩(wěn)固的關系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感，更不要說做一個好老師了。你的優(yōu)越感會讓人感到自卑。除了確定的老師之外，任何人都不會相信人們的競爭能力。同樣，如果你沒有被要求幫助，你也不能提供幫助。否則，你們之間不會有好的結局。
如果別人把你當回事，那意味著你不值得他，所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率，不要扭曲。
不要高估你和任何人的關系。
不要因為有人拜訪了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說，“來吧，我?guī)闳タ纯茨橙??！?BR> 保持個性，有自己的底線、原則、工作作風，保持一些共性，背后多表揚別人，背后不說別人壞話不要用一個標簽來評判一個人。人都是多方面的。
彼此太近會受傷，太遠會忽略，不遠，不近，恰到好處，能相處得很好。
正如蔡康永所說：“我鼓勵你做一個冷漠的人。過于熱情不是維持良好關系的方法?！?BR> 建立關系的好處。
當今社會，圈子文化盛行，圈子效應實際上是一個規(guī)模相對較大的人際圈子。在這個圈子里，我們互相學習，互相幫助，以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關系，復雜的事情也能破金，解決問題，使一切變得簡單。沒有良好的關系，簡單的事情就會變得復雜。
但不能局限于一個圈子。你的人際網(wǎng)絡也應該多樣化、廣泛化，也就是說，應該增加更多的網(wǎng)絡節(jié)點，讓各行各業(yè)的人都有一點更好。有了這樣的網(wǎng)絡，就可以實現(xiàn)跨領域的合作，創(chuàng)造更多的價值。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇八
美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過：一個人事業(yè)的成功，只有15%靠他的專業(yè)技術，另外的85%要靠人際關系和處事技巧。
職場上，重要的不是你知道什么?而是你認識誰?誰又能助你一臂之力?
進入職場的那一刻起，人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。
在這張看不見的網(wǎng)上，有人越混越好，有人越混越差。
很多人都想盡早學會“織網(wǎng)”，卻苦于不懂其中門道。
今天我來教給大家?guī)讉€辦法，讓你成為“織網(wǎng)”達人。
1.永遠不要一個人吃飯。
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國的飯桌文化歷史已久，不少人都是在參加飯局的過程當中認識了其他人。
一頓飯最少也要吃一個小時，這一個小時你可以暢所欲言，想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中，你可以跟任何人拉近距離。
進食體現(xiàn)了一個人人際關系好壞的狀態(tài)。
仔細想一想，辦公室里沒有人一起吃午餐的，是不是大家集體討厭的那個?
不想成為辦公室里的孤島，那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒。
總有些人擁有天生的磁場，不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類人大多熱情好客，見誰都自來熟，和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類人，那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。
他的周圍時刻圍繞著很多人，你和他一起玩兒，以后自然也就會和他的朋友熟悉起來，再慢慢轉變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短，效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說短。
沒有人喜歡揭自己短的人，更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時候你是無心之失，可是說者無意聽者有心，別人怎么去理解這句話，你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴，不要亂說話。
說實話之前一定要過過腦子，想想這句話會不會傷害到別人。
不會夸人不要緊，但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。
信用卡公司都會在客戶生日當天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點之后，我學習起來，客戶過生日的前一天，我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。
為什么提前一天?因為生日當天客戶會收到很多信用卡的祝福短信，他可能會忽略我的信息。
收到我的信息，很多客戶會很吃驚，覺得他對我是很重要的人，不然不會記得生日。
更難得的是提前祝福他，而不是看到朋友圈后點個贊完事。
誰都希望自己變得很重要。
你認為別人很重要，別人自然也會認為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時就發(fā)火。
建立人脈絕不是一味地討好別人，你還要告訴別人，你的底線在那里，如有冒犯，再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉，覺得你和藹可親好說話就是好欺負。
在建立人脈網(wǎng)絡的過程中，我們不能只學會如何與人交朋友，還要學會遠離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人，或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人，都不應該存在于你的“網(wǎng)”中。
這種人不僅不會幫你織網(wǎng)，有可能還會破壞你的網(wǎng)。
要學會在職場里丟棄“垃圾人”。
6.等價交換的原則。
50塊錢就算長得再好看，也沒有100塊錢招人喜歡。
想和價值100塊錢的人做朋友，那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價值的人脈，必須先讓自己有價值!
這是人際關系網(wǎng)絡建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義，總想著認識了大佬就能讓他幫著自己做點什么，其實人脈是用來互相幫助的。
只有價值相等的人，才能成為朋友。
只有先做個最好的你，你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值，根本沒人想認識你。
若你只是一味地去認識別人，那你們的關系只能停留在認識的層面，根本沒有辦法成為朋友。
所以，想要打造人脈網(wǎng)，那就先從造個最好的你開始。
如果你只擁有技術上、或者工作上的專業(yè)技能，那是遠遠不夠的。
只有通過建立人際網(wǎng)絡，找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人，你的職場之路才不會孤單，才會越走越寬!
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇九
卡耐基說過：“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術，另外的85%要依賴人際關系和處世技巧?！蹦切┕ぷ骱芘δ芰σ膊徊畹娜?，卻一直得不到提拔，大都是人際關系沒處理好。
那么該如何做才能處理好職場人際關系呢?要想處理好職場上的人際關系，首先就要避免犯如下3種錯誤。
跟領導講話不懂避諱。
在職場上免不了要跟領導講話，有些人就不懂得哪些話該講，哪些話不該講。特別是領導私下問你一些問題的時候，自己不懂得避諱什么都講出來，結果中了領導安排好的套路。像下面這幾個問題，當領導私下問你的時候，最好爛在肚子里什么都別說。
“你覺得李總這人怎么樣?”
領導私下問你對另外一位領導的看法，其實就是想看看你跟另外一個領導的關系如何，是不是跟自己一條心的。如果你一味說另外一位領導的好話，這個時候領導的臉色肯定非常難看。搞不好還會把你給邊緣化，因為此時領導已經(jīng)認定你不是他的人了。
“你對我有什么意見就直說，沒事的”
要是領導私下用非常誠懇的態(tài)度，在向你問對自己或是公司的意見。你要是當真了，直接把對領導或是公司的不滿都說出來，就是領導此時不發(fā)飆，也難保不會對你秋后算賬。要明白領導也是人，沒有幾個人會喜歡聽不好的話的。
更何況能夠指出領導和公司不足的人，至少也應該是跟領導平級的才行，作為下屬沒有那個分量的話，最好是不要說。碰到領導問這種問題，你可以這樣跟領導說：“好的領導，如果我有意見和建議，一定會跟你匯報的，目前暫時是沒有任何問題的?！?BR> “聽說__最近經(jīng)常遲到，你知道嗎?”
類似這種詢問某個同事犯錯誤的問題，或是部門最近發(fā)生什么事情，千萬不要說出來。就算領導跟你說，他會替你保密等之類的話，也不要相信。哪天他脫口而把你給賣了，你也沒辦法找他理論。一旦你說了，不僅得罪了這位同事，而且還容易被其他同事給孤立的。
總之，跟領導講話的時候要懂得避諱一些話題，像說同事的壞話，對某些人的看法，自己和別人的私密事情，這些話題都要避免。多聊些工作上的話題，不僅能讓領導覺得你工作態(tài)度認真，也可以避免犯這些職場人際交往的忌諱。
跟異性保持曖昧關系。
俗話說色字頭上一把刀，有些職場人在處理跟異性同事關系的時候，不懂得保持一定的距離。碰到一些異性向自己拋出一些曖昧的行為后，就失去理智的思考開始把持不住自己，覺得對方對自己有意思。
要明白職場上比較常見的利益誘惑，就是通過曖昧的異性關系來獲得的。有的異性同事和你曖昧，本身的目的就不是很純粹，要么把你當做備胎來用，要么貪圖你的財富，要么就是想要獲得公司的機密，或是你手上的客戶資源等。
在職場上跟異性同事要保持一定的距離，這直接關系到能否處理好職場人際關系，特別是對那些有家庭的異性同事更要避嫌。如果彼此都單身，自己對異性同事真有好感，那就應該大膽表達出來，而不是一味的曖昧。
同事間談太多個人隱私。
從個人情感來說，大家難得能成為同事，本應該坦誠相待才對。但是老人家的經(jīng)驗告訴我們，人多的地方是非就多，職場上也不會例外，特別是那些員工非常多的大公司。這就導致我們在處理職場人際關系的時候，不能一味的坦誠相待，更不能把自己個人隱私暴露無遺。
欣賞別人的優(yōu)點，善待別人的缺點，尊重別人的隱私，這也是職場處事之道。真正聰明的人，是懂得不要對別人的隱私抱有好奇心的，要知道有些事只能點到為止，才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。
想要處理好同事間的關系，就要懂得避免談論太多個人的隱私，自己不要主動去談及別人的隱私，別人向你了解自己的隱私時，也要避免透露太多。要是碰到不懷好意的人，很容易就被人抓住把柄，到時自己就會很被動。
職場人際關系處理是一門高深的學問，需要不斷的通過實踐才能提升，懂得避免上面3種錯誤的處理方式，至少能夠讓自己在職場人際關系上不會被動。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十
溝通是人際關系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關系：
深度自我認識及接納。常持誠懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心。適度自我表達。尊重別人并欣賞自己。
尋求共同價值觀之伙伴。排除人際障礙。服務之人生觀。遵守團體規(guī)則。積極人際成長。
人際關系之外在表現(xiàn)即是倫理，而倫理是人與人之間合理的分際與職分，論語顏淵篇：“齊景公問政于孔子。孔子對曰：‘君君臣臣，父父子子’”說明君臣父子各守分際，各盡職分的意思。人際關系便是以此為基礎，讓每個組成分子均能按其角色、職責、位子而有適當之思想、言語、行為模式及價值觀而達良好之組織氣氛，進而提高效率。
增進與他人進行有效溝通的能力，是維系良好人際關系的首要條件，以下幾項通則提供參考：
按“型”處理職場人際關系言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調，一定會使你事半功倍。決不自高自大：把自己的長處常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結果則是使別人更看輕你。決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時，要勇于承認自己的不足，并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，并不會使人看輕你，相反總強調客觀原因，抱怨這，抱怨那，只會使別人輕視你!不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。目光遠大：當財運亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關系，總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十一
身在職場，難免遇到一些小人，總免不了和他們打交道，人心難測，小人不會把心里想的寫在臉上，俗話說，害人之心不可有，防人之心不可無，我們該如何辨別出身邊的小人并加以防范呢?這六種小人的特征，教你認清身邊的小人。
1、推卸責任，落井下石。
小人犯了錯絕不承認，總把責任推卸在別人的身上，搞的好像是自己受了天大的委屈似的，但當你犯了錯，他馬上就上來踩你一腳，趁你病，要你命，這種人一定要遠離，他見不得別人的好，巴不得別人受苦受難，只會躲在背后幸災樂禍。
2、口是心非，表里不一。
嘴上說著好，心里卻想著怎么害你，典型的兩面人，本來還臉上笑呵呵的，讓你感覺他人還挺好，但只要你遇到什么困難，他馬上就換一副嘴臉，趕緊與你撇清關系，生怕拖累到他，翻臉比翻書還快，讓你感慨：世界上怎么會有這種人。
3、打聽隱私，議論是非。
君子坦蕩蕩，小人長戚戚，小人總喜歡在背后說人是非，打聽別人的隱私，煽風點火，只要知道一點別人的小秘密，不管是真是假，就管不住自己的嘴，到處去傳，好像別人不出點什么事他就不高興似的，當你問他是不是他說的時候，立馬擺出一副無知臉，像是你在冤枉他一樣。
4、只講利益，不講道義。
小人都是典型的“利己主義者”，見到好處就想自己獨攬，工作出了什么問題就把鍋甩給別人，你幫了他，他也從不會放在心里，以為都是他應得的，當你有困難的時候，就甩出一副“不關我事”的姿態(tài)，就算你心里恨的牙癢癢，也拿他沒什么辦法。這種人唯利是圖，最好不要共事，一旦牽扯到利益，一點情分都不會講。
5、自以為是，狂妄自大。
總把自己當聰明人，把別人當傻子，自己什么都是對的，別人怎么都是錯的，就算自己錯了，嘴上也絕不承認。整天嚷嚷自己認識多少多少人，自己有多么牛逼。其實只是用自負掩飾自己的自卑，沒多少真本事。
6、嫉妒心重，時時算計。
小人時時刻刻都在算計，生怕自己的利益受到損害，一起出去吃個飯，總是讓你掏腰包，好像天生欠了他一樣，到了讓他請客的時候就說：“要不aa吧?”，整天想著算計這個算計那個，你看著都挺累的，他倒樂在其中。
小人之所以被叫做小人，就是因為他們自私自利，太過敏感，總想著別人要害他，其實都是自己在禍害別人，但心里的想法一般不在臉上表現(xiàn)出來，所以遇到小人一定要保持距離，因為你永遠也不知道他是真心還是實意，他們永遠在猜測算計別人，但也別跟他們斤斤計較，人在做，天在看，長此以往，總有他們栽跟頭的時候。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十二
年輕人想要在職場取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術上的優(yōu)勢，還要妥善的處理好人際關系。事實上多數(shù)的職場人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復雜人際關系的泥潭中，白白耽誤了大量的時間，最終一事無成。沒有人想要面對一團糟的人際關系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來為大家分享，與同事們相處需要改變的四個壞習慣，來幫助大家獲取好的人際關系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、改正對人沒有防備的習慣。
有人曾經(jīng)說過，當你不再相信任何人的時候，你就真正的長大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場卻非常的合適。年輕人最常見的錯誤習慣，就是對人沒有防備，非要吃虧后才能積累教訓，甚至吃虧都記不住教訓。大家要不想被職場小人算計，首先就要學會對人有防備，并不是要你把所有人都當壞人，而是要你認清真實的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護好自己。因此，大家平時可以對人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說人壞話的習慣。
如果你不想和無聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說的壞話對方不知道，這世上沒有人會替你保守秘密。同事間的關系本來就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關系還不錯，可能怎么聊天都沒關系，但是以后關系鬧僵了，這些話都會成為你的把柄。改掉喜歡說壞話的習慣，不再背后說是非的人，就不會再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說他人的壞話，你也不要附和，方能保護好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習慣。
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個同事對你很好，每次見面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會很不舒服。在職場也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當?shù)木嚯x，不要對人太熱情，免得以后無話可說的時候，大家見到面很尷尬。要是你一開始就很疏離，那人家也不會有意見。千萬不要對人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習慣。
到新公司里上班，同事就找你借錢，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對方。哪知對方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢，最后兩人關系還鬧僵了，結果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨立的性格，千萬別討好別人，你沒有義務滿足別人的期待，對方提出的要求過分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無視。一個不懂得拒絕的人，不僅會損失自己的利益，還會拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學會合理有效的拒絕。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十三
很多職場人，特別是職場新人或性格內向的員工，通常會被老員工或者上司使喚多干些事，雖然對于新人來說，都會有這個過渡期，同時也能夠學更多的東西，不失為一件好事。但任何事情都有個度，如果你被無限制的隨意使喚，那么不僅會影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展，別人還會把你當軟柿子，隨意欺負你。
因此，如何避免被人當成“職場便利貼”隨意使喚?是每個人職場人都要知道的生存法則。
01職場中，互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見。
上周跟朋友小王一起吃飯的時候，他一臉幸災樂禍的笑：“你知道嗎，真是風水輪流轉，誰都不能得意太早。”
看我一臉“愿聞其詳”的樣子，小王興致勃勃地說了下去。原來，那天小王的同事小李，跟部門秘書因為報賬的事情，大吵了一架。
部門秘書本來是關系戶硬塞進來的，平時工作作風可想而知。小李讓秘書報賬，結果被那秘書直接拒絕：
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說：“真是惡人自有惡人磨啊，還記得前幾天做酬金的時候，小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久，把小王氣得要吐血的正是小李。因為有項酬金的計算比較復雜，負責此事的小李就一直擱著沒做，三番兩次地讓小王去做，小王開始沒理他，但直到有一天領導問起小李。
沒想到小李就一臉無辜：“這我沒做過啊，我不會?！比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥?。領導心領神會地對小王說：“那你們倆負責把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人，只是這別人甩過來的事，確實做的不情愿，那天小王幾乎是熬了一個通宵才搞定，還影響了自己的本職工作，當月績效被扣除了一半多。沒想到現(xiàn)在風水輪流轉了，今天就輪到小李被甩鍋，也難怪小王會幸災樂禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實當別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時候，直接懟回去并不是上上策，除非你的領導非常不明事理，你才需要當場表明態(tài)度，職場中不明事理的領導也只是一小部分，所以，要避免被上司、同事隨意使喚，可以考慮以下三種策略：
第一，總原則，你是誰的人，你對誰負責。
你要對你的直屬領導負責。你不需要對別人負責，除非他得到了你直屬領導的許可。
就拿上面的小王案例來說，比如小王和小李都是領導a的下屬，小李給小王委派了酬金的計算工作。
如果小王手頭上正好有領導a分配的其它工作，就可以給小李說：“小李啊，a總派的活兒我還沒干完呢，要不你找別人吧?！蹦阋宄闶莂領導的人，你要對a領導負責。
第二，如果你是職場新人沒經(jīng)驗，已經(jīng)答應別人怎么辦?
如果上面案例中，小王是個新人，沒有職場經(jīng)驗，已經(jīng)答應了小李的要求，怎么辦呢?
其實這時小王也應該在動手做之前，馬上去找領導a，問他：“a總，這次酬金的計算工作，有沒有啥需要注意和交代的啊?”問這句話的原則始終是表明你是a領導的人，你要對他負責。
假如a領導說：“啊，你不要管那個酬金計算了，公司找了家專門做數(shù)據(jù)精算的機構，你得去負責聯(lián)系對接一下他們啊?！边@樣一來，領導a就給小王分派了新任務，這才是他現(xiàn)在的首要任務。
而且小王這種做法也很絕妙，不僅得到了一個官方加持的可靠支援，而且怎么拒絕小李，他也沒話可說了。
這時，小王還可以借此反過來去跟小李說：“小李啊，那個酬金的計算工作我做不了了啊，a總讓我對接大機構去了，你還是找別人吧，對不住了啊小李?！?BR> 但是如果領導a并沒有給你安排其它工作，反而就像案例中那樣告訴小王說：“最近主要工作就是酬金的計算，小李主負責這個工作，要不你幫幫他，你們一起做吧。”這是領導a做出的決定，把你委派給了小李，那最好還是去和小李一起做吧，反正有了領導a這句話，你再去幫小李，也就名正言順了。
第三，如果你沒任何經(jīng)驗和相關技能，已經(jīng)答應且開始在做了怎么辦?
這時小王還是應該去找領導a，即使是一頓臭罵也要去。
先跟領導a匯報酬金的計算工作進展，一定要用這樣的句式：“您吩咐的某某項目，我已經(jīng)反復計算并仔細檢查過了”，“您交代的向某某領導匯報，我也已經(jīng)妥善詳細匯報，并做了記錄”，“您說的要備份存檔，我也已經(jīng)在硬盤和網(wǎng)盤中各存了一份，且標注好了備忘錄”。這時領導a自然會奇怪：“我什么時候交代你了?誰讓你去做的酬金計算?”
小王可以一臉委屈地說：“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說，是您讓我協(xié)助他負責酬金的計算啊!他說你全權委托他來安排了，讓我們聽命于他啊，這些任務難道不是您交代的?”
如果領導a不是傻子，他一定會把你臭罵一頓：“你個蠢貨，他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了，我要想用你我會直接給你布置任務，別人無權擅自作主，今后沒有我的指令你少自己瞎行動!你去把小李給我找來!”
好了，現(xiàn)在領導a知道小李越權了，你成功了，被罵一頓又能怎樣，至少咱們不越權啊。
不過有一點要明白，如果你的領導是個糊涂鬼，放任下屬狐假虎威，他反而樂享其成，提拔小人，跟小人一起欺負老實人，那你最好果斷離開，混下去也沒前途。
聰明的領導不會重用小人，他們在布置工作時會主動問下屬：“你還需要人手嗎?有需要就跟我說，我給你派人，給你爭取資源?！彼粫屜聦贋殡y，也不會讓新人和老實人受委屈。
03多承擔更有價值的事，正確理解“吃虧是?！?BR> 當你被當成“便利貼”隨意使喚的時候，其實是你該反思自己工作價值的時候。一個承擔著重要工作的人，是不用擔心被別人呼來喚去的。主要是基于以下3個原因：
第二，甩鍋的人也沒那么蠢：他得保證事情能甩得出去，肯定會找那些碌碌無為的人;。
第三，上司也不能允許：甩出來的事，一般瑣碎，按照效率原則，他是不會讓一個干著大事的人來忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是?！边@句話放在嘴邊，卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動選擇的“吃虧”也許會變成“福氣”來滋養(yǎng)你。可是，當別人對你說“吃虧是福”，然后送個虧給你吃，而你不得已吃了以后，還用“吃虧是?！眮戆参孔约?，那就跟被人賣了還幫人數(shù)錢是一個道理。
很多時候，你只是做的越多，錯的越多而已。因為你做的那些事，不是你挑選的，而是被挑剩下的。當同事甩活兒給你的時候，不用顧及什么情誼，勇敢地維護自己的利益就好。
干得多錯得多，反而不討好。職場沒有加減法，不是說你有功勞了，犯錯了就能功過相抵，你的功勞領導是記不住的，但你的錯誤他是不會忘記的。所以，不該碰的事情，不要碰，碰了就麻煩多了。干好了，是理所當然，干不好，就是你的問題。
一個完全不懂拒絕和維護自己權益的人，不可能贏得真正的尊重。學會避免被隨意使喚也是一種能力，這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十四
而人際關系如何，取決于個人的處世態(tài)度和行為準則。具體來講，和諧的人際關系有以下處理法則：
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理人際關系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關系。
不強求別人這個原則是處理人際關系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點，那就會有那么多的一廂情愿，就會有那么多的無理待人?！凹核挥?，勿施于人”，這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經(jīng)驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切，會在高水平上調整融洽彼此的關系，也能很好地調整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結果。善待別人，同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關系的最正確態(tài)度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活，是因為他有著智慧，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西，一家拉長著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來，買一份貨，外搭一份和氣，要遠比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多?？梢?，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時，就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強扭硬拽，從現(xiàn)在開始改變，你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是，一個良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
長期培養(yǎng)在處理人際關系時，不能急功近利，追求短期效應，討好一切人，應酬好一切關系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時，但難以維持長久，真正和諧的人際關系不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關系，是我們自然的流露，是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會收獲成功的。
職場人際關系十分微妙復雜，稍有不慎，就會陷于被動，可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討，反省自己的行為，進行積極有效的心理調整，讓自己適應多變的人際關系，不失為一個增強生存能力的好辦法。因此，職場中人有必要時常對以下幾方面做一個自檢。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內耗，使自己的企業(yè)受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
當然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里，每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是，如果這樣的事件發(fā)生過幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領地”，以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經(jīng)常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩，發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多，最好的辦法是aa制。當然，特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢，會被認為是個沒有計劃的人，別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。以上五個方面是職場人際關系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬不要固執(zhí)己見，一定要把心態(tài)調整好，努力糾正。職場中有許多規(guī)則需要遵守，每一個職場中人都應保持自查自省的良好習慣，有則盡快改之并適當彌補，無則也需時時警誡，以積極態(tài)度進行心理和行為的調整。只有這樣，我們在職場中的人際關系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國際的金牌講師張晉文老師指出，職場沖突產(chǎn)生是不可避免的，不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下，職場沖突的產(chǎn)生主要有以下六個原因：
職場是一個團隊，但是工作難免有模糊地帶，每個人都希望自己有更大的決定權利，同時又希望自己所需要承擔的責任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級之間的溝通要清楚的表達自己的意見又要讓對方接受是件不容易的事，每個層級的人在面對工作任務時思考的方式是存在差異的。
績效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標，每個人都希望能夠表現(xiàn)最好的績效，但很可能會不小心或無意識的侵害他人的利益導致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話，不管別人要不要聽，有時在溝通的時候缺乏聆聽和同理心，缺乏清晰的表達，在誤解信息時又將責任歸咎于對方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個人競技因素引發(fā)的壓力，導致情緒失控。
對上司：上司一般都把下屬當成自己的人，希望下屬忠誠地跟著他，擁戴他，聽他指揮。所以要在上司面前，講誠信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識。在與上司的相處中，謙遜還是相當重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請教學習的意向，意味著“孺子可教。”謙遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事：對同事不能太苛求，對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬不要預設立場，認為他今日不是個重要角色，就忽略他的存在，同時，也不要隨便聽信別人的閑言碎語，讓自己保持一個開朗的胸襟，以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬：多幫助關心下屬。對下屬要坦誠，而下級善意地表示接近的良好愿望，使下級感到受尊重、被重視，不僅會激發(fā)被領導者的積極性，還使大家對領導的思想修養(yǎng)、工作作風，領導意圖有所了解，下級對上級習慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手：在我們的工作當中，處處都有競爭對手。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進;當人家在你前面時，也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠，那是情理中的事，就是在復雜社會交往中，也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人：長期共處，但還未達到親密無間的程度。如果將自己內心隱藏的話，和盤托出，難免會走漏風聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對不同人說不同的話，有些時候可以說得圓滑一些。但是，當對方是我們能夠信賴的人，是我們長期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學都可以成為我們說知心話的人，雖然以前大家從來沒有說過知心話，那也許是因為大家都在自覺認同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人，我們可以先試著說出我們的真誠的話語，或許會收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠。
多認識些帶圈的朋友，意思是多認識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學的乘方，以這樣的方式來建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。假如你認識一個人，他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說：“下星期我們有個聚會，你來參加我們的聚會吧?！蹦愕搅四莻€聚會，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當于信用擔保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔保?；谶@一點，你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認識。認識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關系中的不足。
要建立好關系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會盡全力去經(jīng)營，也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài)，心中充滿善意，你在和其他人的共同行動中，就會得到肯定的反應。對自己充滿信心了才能結交更多的朋友，才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明，而且一般都受過很好的教育，因此，對于別人的能力，應該也有相當?shù)呐袛嗔?。所以，就像打棒球一樣，想要打進大聯(lián)盟，本身一定要夠實力。要把自己也當作同樣成功的人，才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織，進入這群人的世界，并且讓他們認識你自己。
經(jīng)營人際關系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關系網(wǎng)的真正藝術。我認識的一個做藥品銷售的業(yè)務員，每年的收入很低，但是他生活得像一個百萬富翁，因為他有巨大的關系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇一
要想讓自己在這個社會上比正常的人混得更好一些，你必須擁有良好的人際關系，在這些人際關系里面，你必須有一些自己的死黨，到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關系和人脈關系呢?這里面是有很多方法的，具體來說，大家可以圍繞下面三個思路來做這件事情，如果能夠堅持一陣子，你會發(fā)現(xiàn)你的人際關系就會大大的得到改善，你會成為大家都喜歡的人。
【1】大大咧咧。
所謂的大大咧咧，就是在與人相處的時候不要太小氣，給人一種特別實在的感覺，不拘泥于小節(jié)，門大家感覺得到你是一位有胸懷的人，你可以觀察一下，那引起人際關系好的人，都有這個特征。
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這個方法的核心就是不和別人太計較，讓自己變成一個性格比較外向，善于和別人溝通和交流的人，小心謹慎固然非常好，但是會讓人感覺到你這個人太嚴肅了，而疏遠了和大家之間的距離，而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好，把自己光明磊落，把自己胸襟寬廣，自己格局很大的一些特點充分地發(fā)揮出來，所以大家第1個要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴肅，給人一個大大咧咧的感覺，就會讓別人少一些防范，多一些信任，自然的，你和大家的關系就會越來越親密，走得越來越近。
【2】認認真真。
關于做事情，你必須認認真真的，讓大家知道，你不是一個小心眼的人，但做事你還是非常認真的，也就是你必須是一個事業(yè)心非常強并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人，才能交到高層次的人脈。
在外在的表象上給大家一個大大咧咧的印象，但是在具體的做事情上，你必須非常認認真真的，不管別人的交代還是別人的托付，還是自己正常的工作，你都要把每一件事情認認真真的做好，要么不做，要么就認認真真的做，這樣別人就會感覺，雖然你的性格上比較外向，看上去大大咧咧的，但是做具體的事情還是比較靠譜的，既給別人留下良好的印象，又能夠讓別人感覺到你是一個能夠成大事的人，才愿意發(fā)自內心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表，只是讓別人更容易接受你，但在利益上，在大是大非上，你必須清清楚楚，立場必須堅定，人品必須正，絕不能與小人同流合污。
這也是你必須要做到的，把話說得清清楚楚，把事情辦得明明白白，也就是要讓自己成為一個清清白白的人，大大咧咧只是表象，清清楚楚，認認真真才是你的本質，這樣的話，你的人脈關系層次就會快速地往上提，尤其是在利益上，一定不要有任何占別人便宜的想法，一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受，久而久之，你在大家心目當中的口碑就會形成，不按照上面這三條堅持做下去的話，你的人脈關系和人情關系就會做得非常足，雖然有越來越多的人喜歡你，你的人緣當然會爆棚啊。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇二
一、聰明外露，不如智慧深藏：
做個糊涂的精明人。
韜光養(yǎng)晦，大智若愚。
做個糊涂的精明人。
示弱博同情。
巧妙地隱藏自己的實力。
得意不要忘形。
喜怒不形于色。
抓小放大，難得小事糊涂。
裝糊涂，問前途。
二、把握做人的尺度：
萬事都要留有余地。
任何時候都要留余地。
做人不要太狂妄。
得理也要饒人。
做人要給自己留條退路。
不將賭注押在一個人身上。
見好就要收。
不得罪小人。
不暗箭傷人。
不必“棒打落水狗”
凡事都要留一手。
三、小心駛得萬年船：
做人要多留一個“心眼”
每次都是初交。
別讓小人當槍使。
不可全拋一片心。
防范主動幫你忙的人。
謹防披著朋友外衣的“小人”
向別人傾吐心事要慎重。
不被表面現(xiàn)象迷惑。
不要貪戀女色。
“謹慎”二字刻在心頭。
四、樹活一張皮，人活一張臉：
給別人面子，就是給自己面子。
識破別點破，面子上好過。
顧全面子，給人鋪臺階。
關鍵時候替領導挽回面子。
在批評中加點糖。
“背后鞠躬”更有效。
善待別人的尷尬。
適當滿足別人的虛榮心。
把功勞送給領導。
死敵也要留面子。
保住面子即是保住自尊。
不能將錯就錯。
五、禍從口出福從口入：
能說會道籠人心。
慎談他人忌諱的話題。
說話要有所保留。
避開無謂的爭論。
讓忠言不“逆耳”
開玩笑要注意分寸。
說話要講究場合。
用“是”替換“不”
抓住推銷自己的機會。
及時彌補失言。
高雅的談吐是最好的禮儀。
六、做人要能方能圓：
學會隱藏情緒。
“小節(jié)”不可小視。
該放手時就放手。
站在他人角度看問題。
遇強則迂，以退為進。
虧要吃在明處。
適時沉默是一種明智的行為。
不放過萬分之一的機會。
保留上司的空間。
學會隱藏情緒。
不隨意表達自己的心聲。
一次只專心做好一件事。
珍惜生命中的每一秒。
七、禮多人不怪：
謙遜有“禮”好成功。
少談你的得意事。
為別人鼓掌。
把優(yōu)越感讓給別人。
三人行必有我?guī)煛?BR> 鋒芒不可太露。
多聽老人言。
不獨享榮耀。
謙讓可以化解矛盾。
不要太在意贊許。
留下良好的第一印象l。
禮貌待人得人心。
客套的作用不容忽視。
用微笑面對每一個人。
把“德”字刻在心頭。
八、要做“事前諸葛亮"：
做人需有超前意識。
平時多燒香，急時有人幫。
與暫時不得勢的人交往。
吃虧是福。
換個角度思考問題。
多算多勝，見微知著。
想上司所想。
聽清弦外之音。
學會掩蓋自己的光芒。
不跟熟人做生意。
養(yǎng)成存錢的習慣。
身體比錢更重要。
九、八面玲瓏路路通：
人脈就是成功的命脈。
結交比自己優(yōu)秀的人。
把人情做足。
牢記別人的名字。
“攀親拉故”贏人緣。
建立自己的朋友檔案。
把精力放在關鍵人物身上。
真誠地幫助他人。
做人誠信者，可托大事。
十、能屈能伸，“忍"字當先：
做人一定要學會低頭。
退一步海闊天空。
臉皮有時也要厚一點。
把丟臉看成是一種磨煉。
別為小事較真。
當眾擁抱你的“敵人”
把氣發(fā)在小事上。
“低頭”認錯不為低。
好漢要吃“眼前虧”
不被閑話所左右。
把批評當鏡子。
忍讓要有度。
十一、水流不腐，人“活”不輸：
有心計就不要太老實。
搶先開口巧拒絕。
關鍵時要掩藏起真實意圖。
學會“兜圈子”
理直氣壯地堅持自己的權利。
不做別人意見的犧牲品。
巧妙拒絕上司委托的某些事。
形勢不妙，走為上計。
毛遂自薦又何妨。
十二、做情緒的主人：
善于調整心態(tài)是做人最大的心計。
好馬也吃回頭草。
徹底清除消極心態(tài)。
丟掉不穩(wěn)定的情緒。
改變腦海中的“電影”
永不言敗。
別鉆“牛角尖”
快樂是自找的。
撞了南墻要回頭。
手握心情遙控器。
心態(tài)決定對事物的看法。
有一點“阿q精神”
擁有寬容之心。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇三
在職場上，人的不良情緒多半來源于工作壓力，把控不住自己，就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來，痛快了當時的心情，卻封堵了回旋的余地，帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯，糟糕的情緒表現(xiàn)，會讓你的形象大打折扣，人際關系也因此緊張，變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時，不妨嘗試掌控情緒六步法，你的不良情緒會大有轉機。
1.尋根法。
不良情緒不是空穴來風，原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起，煩躁之氣值不值發(fā)?應找準根底，分析曲直，遇事有壓力，鬧情緒發(fā)脾氣，是不明智的選擇，關鍵是理性思維，盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法。
唯有自己是情緒的主宰，別人都是旁觀者，當覺得情緒要發(fā)作時，需要自己解勸自己，提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果，一時出氣但于事無補，甚至讓事情變得更糟，要立即拴住不良情緒的脫韁野馬，不能任由其狂放不羈。
3.放松法。
情緒來臨時，心跳加快，煩躁不安，如何讓身心緊張松弛下來，要在自己身體功能上進行調整，如適當做舒展活動，深吸氣，緩呼氣，通過調息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉移法。
不要總考慮帶給你不良情緒的事，轉移注意力，換一個話題，把心思放到別的地方，及時離開原來的環(huán)境，接觸新的環(huán)境和事物，看看外面的風景，呼吸新鮮的空氣，心情就會隨之而變，自然會減輕壓力，帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法。
鬧心的事，不可能無緣無故一下子就煙消云散了，在沒有解決辦法前，適當擱置冷處理，給自己緩沖的時間，擱一擱，放一放，尋轉機，不讓不良情緒左右自己的心情，也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法。
其實，很多事情糾結為難，是自己有心結打不開，佛語說“把單純的事情看得很嚴重，你會很痛苦”?？吹瞄_放得下，把負面情緒看得淡一些，站高自然看遠，心寬自然容物，毛塞頓開于自悟，平衡正存于心態(tài)。
這六步法，會讓不良情緒分崩離析，遠你而去，助你輕裝上陣，心平氣和，以良好的形象面對職場，成為高情商的職場人。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇四
知名招聘網(wǎng)站就“與老板吃飯”一事做了細致調查。
請戀人不如請老板吃飯。
或許對于要養(yǎng)房養(yǎng)車養(yǎng)兒的負資產(chǎn)族來說，主動請老板吃飯有些違心。但如果你能大方地說上一句“今天我請客”，而最后買單者未必就是你。在“與老板吃飯誰買單”的選項調查中，飯局的費用由老板出錢的超過55%，由單位報銷的占了25%，而由個人買單的不到20%。據(jù)此，我們除了能在中國飯桌文化的大環(huán)境下向老板展示謙和有禮的品質，還將有80%的機會空手套白狼。
白領共識：單獨與老板進餐有助職業(yè)發(fā)展。
據(jù)我們的調查，15%的職場人士不曾有與老板一同進餐的經(jīng)歷，“我們缺失了工作中的樂趣，也錯過了可能的晉升機會”，沒有與老板吃過飯的edward泄氣地說。在中國的飯桌文化起跑線上輸給了別人，讓不少白領叫苦不迭。
多數(shù)人還是有機會與老板一起吃飯的，但卻是發(fā)生在員工眾多的年夜飯上?！霸谶@樣的場合，想要引起老板的注意，除了跳一段抽風的舞蹈，我看是沒有別的方法了”，作為一個普通行政人員的jenny顯得很無奈。其實非核心部門的員工多少都會有這方面的煩惱，但一段舞是否能拉回老板久已游離的關注?難!
請老板吃飯近四成有心沒膽。
調查發(fā)現(xiàn)，超過60%的人希望能依托老板躲避裁員風，其中23%的個人或團隊準備或已經(jīng)在規(guī)劃與老板吃飯一事。但仍有37%的受訪者僅僅停留在想法階段上，“被老板拒絕怎么辦?”“吃飯時惹到老板了怎么辦?”“被別人知道日后排擠你怎么辦?”等等緣由成了他們目前最大的擔憂。
剩余不到四成的白領認為自己的命運并非直接捆綁在老板身上，直屬上司才是自己目前要溜須拍馬的對象。“據(jù)我推測老板至少要比我高出十個等級，我是誰他都不知道，貿然請他吃飯，說不定被他給打為反叛，把我給倒茬了!”目前所在企業(yè)正在實施兼并的sunny選擇把關注點集中在自己上司的身上。
事實上老板決定著部門的命運，而部門領導又手握著小白領的前景。不論此時你是否能與老板坐在一起海闊天空，重要的是身為白領的你玩千萬不要在各方危難之時給部門和老板惹麻煩，做一個融入環(huán)境的變色龍是目前最為可取的保身之策。
圓桌八座你坐哪邊?
不論現(xiàn)在與老板同餐的機會是否已成熟，我們有理由相信未來有一天你總會成為公司的棟梁之才，獲得老板的接見并能有幸與老板同餐。那么，假設一個圓桌八個座，待老板坐定后你會選擇坐哪邊呢?無憂調查顯示，近八成的白領都不愿憋屈了這一特殊時刻，紛紛搶占老板最佳視線內的座位。
對面的保守型：老板低頭是碗抬頭是我。
剛從國企順利跳到外企的rick推崇一個原則：老板天天見，鈔票明天見。在輩分觀念嚴格的國企里，rick練就了一張鋼鐵般的臉皮，如今這張臉皮順勢帶入了外企。出于與老板關系尚不熟，不明老板喜好的原因，rick選擇坐在老板抬頭就能看見的地方——老板的對面。一旦發(fā)生與老板對視的情況，rick提醒自己：停止咀嚼并保持微笑!
據(jù)無憂調查顯示，有超過40%的白領采取了保守型戰(zhàn)術，rick則希望自己能盡快加入激進派的行列。
旁邊的激進派：老板身邊說話方便。
君王身邊非臣即后，非富即貴。席位風俗傳承至今，老板身旁的座位同樣依附著財富和話語權。已經(jīng)和老板成為朋友的tadd常會被老板邀請參加各方晚宴，而老板坐定后總是會朝tadd招招手，示意tadd入席身旁的座位。“尷尬的時候老板需要有個熟人在身旁”，tadd認為自己能被老板器重完全得益于他在飯局上的表現(xiàn)。除了受到老板邀請入座的，有些人則更主動，搶占老板身邊席位的他們是激進派的典型。
想替老板獻殷勤夾菜，或是對老板察言觀色順勢說上兩段笑話，老板身邊的旁席是最合適不過了。調查中，有34%的白領希望自己能坐上這把擁有“魔力”的座椅，為自己的未來注入強心劑。
藏著的自閉型：躲起來吃得活絡。
david的老板是老外，而david卻很痛恨國外吃飯時的那套刀叉文化。，尤其是現(xiàn)在這個非常時刻，每次有飯局是能推則推，不能推的就一定要找個最不起眼的座位?！敖鹑陲L暴發(fā)生以來，我的工作受到了更多的局限，我不想在吃飯時還得陪笑臉束手束腳跟著一起受難?！眃avid直言不諱。當被問起是否會擔心老板不悅時，david表示就算老板為此不高興，優(yōu)秀的工作成績也會讓老板閉起嘴。
很多人不明白david的這套“愉快進食”的思路，但仍然有超過9%的人選擇了同樣的選項。
不管最后你坐在了哪邊，飯局才剛剛開始，好戲還在后頭。
老板的心思你不能不知。
現(xiàn)在，吃飯時間到了!如果你不想惹老板生氣，你最好在自己的員工手冊上寫上：體恤老板是每個員工應盡的責任。并遵循以下幾點：
讓最舒服的座。
哪些是最舒服的座?窗邊的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上座。安排座位時，請老板先入座，并站在老板選定的椅子左側，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。
點老板身體最需要的菜。
老板失眠：可點有桂圓、葵花子、黃花菜、大棗、蜂蜜為材料的菜，如桂圓銀耳湯、心太軟、蜂蜜厚多士等，禁忌辛辣和燒烤。
老板腸胃不佳：可點牛奶、雞蛋、豆?jié){、魚、瘦肉等，同時避免使用油煎、炸、爆的烹調方法和強烈的調味品，如胡椒粉、咖喱粉、芥末、辣椒油等。
老板脫發(fā)：可點菠菜、包心菜、芹菜、萵苣、大豆、黑芝麻、玉米、海帶、紫菜、牡蠣等，牛骨湯、排骨湯也是不錯的選擇，少點肝類、肉類等食物。
點什么樣的菜色還可以根據(jù)時節(jié)、老板的口味、飯店的特色而定。
談最不痛不癢的話題。
適宜飯桌上討論的話題由淺入深依次為：天氣、嗜好、新聞、運動、明星、汽車、旅行、故鄉(xiāng)和家庭。聚會時千萬不要談工作，嚴肅的話題還是留在會議室和吃商務套餐的時候去商議吧。
或許有人說：不要大驚小怪，老板都很隨和。是的，不被踩著尾巴的時候老板都是貓，反之則是可以把你生吞的虎。所以在你無法確定他/她的底線時，走前輩走過的路是最安全的。
飯桌上的那些糊涂事。
對于新進職業(yè)來說，怎樣在飯局上把握得當是必修的一門課，即便進餐時間不屬于八小時之內。以下是新人特別要注意的飯局禮儀之外的飯局雷區(qū)：
雷區(qū)1：做主。
老板把菜單遞到了alex的面前，于是alex心領神會地點起了菜，心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則，避免讓場面看上去過于寒酸或過于鋪張。差不多完事時，alex突然想起這么多爺們沒點酒怎么行呢，趕忙拉著服務員叫道：“開三瓶茅臺!”當下，老板的臉就綠了。
無憂建議：老板會臉綠的關鍵原因是alex把主全給做了，從根本上無視了老板的存在。正確的做法是下屬可以負責點菜，但應該適時詢問老板的喜好，并將最易挑選和顯示權利的點酒一事讓由老板來做決定。
雷區(qū)2：反灌老板。
酒菜都上齊了，前輩悄悄關照關照sam要幫老板擋酒，于是sam按照前輩箴言接過了所有遞向老板去的酒杯。幾杯下去后，sam被老板點名去給客戶敬酒，sam心里一樂想：老板真器重我!于是調了個頭回敬老板，看老板硬著頭皮把酒給喝下去的那刻sam想死的心都有了。
無憂建議：即便在飯桌上，也不要忘記老板永遠是最高的那位，不要做出僭越輩分的傻事。平時要度量出自己的酒量，一旦到了臨界點就要全身而退，切莫逞強，鬧事可小可大，可若傷了身，日后花錢也買不回。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇五
有個最高贊是：
如果有朋友生了二胎，你去探望，體貼的做法是給老大也買一份禮物，并且在探望時多跟老大交流，讓他(她)感到叔叔和阿姨的關注和愛一如既往。
這個時候，老大是全家之中最敏感脆弱的，你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意，是你給老二最好的禮物。
高情商，就是能設身處地的想人所想，讓人如沐春風。
mon。
01。
高情商是會說話。
朋友公司前段時間來了一個實習生，94年處女座姑娘小a，情商奇高，不到一月時間“拿下”所有跟她有交集的男人：
有一次，小a陪領導去出差。
領導準備買雙鞋，售貨員說“你可能要穿40碼半”。領導很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”
售貨員不屑“先生你可能沒買過，我們家鞋都有半碼的”。
領導正尷尬的時候，小a馬上說“我們領導當然不知道，平時他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”
從此領導去哪出差都帶她。
比如在和客戶吃飯，“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲，我家里有自己做的海鮮醬，下次拿給您嘗嘗?！?BR> 而她也確實連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬，客戶吃了贊不絕口。
這種時候她就會得得瑟瑟的模樣：
“這可是我們家祖?zhèn)魇炙嚕偷戎洫勀?，您快多夸幾句~”
哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣，陪著a一唱一和花枝亂顫。
無論你愿不愿意承認，這都是一個真實存在的人生潛規(guī)則：情商高、會說話的人一開口就贏了。
有些人年紀輕輕就能身居高位，有些人，兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因為顏值低也不是因為能力弱，只是情商惹的禍。
mon。
02。
高情商是懂分寸。
記得《妻子的浪漫旅行》中，付辛博說過，最怕父母吵架，他們誰也不道歉，最長冷戰(zhàn)一個月，家里冷冷冰冰。
正印證了那句話：“凡是和老婆講道理的男人，情商都有問題?！?BR> 家是講愛的地方，只會講對錯不道歉的男人，智商情商雙低。
曾看到一個段子——《一個模范丈夫的自述》。
昨天和老婆下象棋，五招之后我便勝局在望。
老婆臉拉長了，硬說馬可以走“田”字，因為是千里馬，我忍了。
又說兵可以倒退走，是特種兵，我忍了。非得讓象過河，是小飛象，我也忍了。
最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個以上都可以打，因為是高射炮，我還是忍了。
忍無可忍的是車可以拐彎，還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?
這我全部忍了，繼續(xù)艱難鎖定勝局……。
但最后，她竟然用我的士，干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜，特意派來做臥底的。
最后，她贏了……于是，她愉快的去洗衣服做飯了。
從這個老公的描述中，我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。
家從來都不是講理的地方，相比起對錯，女人更在乎態(tài)度。
情商低的人，會把一些小事變大事，最后無法收場。情商高的人，卻知道怎么運用技巧和手段調和矛盾。
mon。
03。
高情商是會懂尊重。
一個人的成就，20%取決于他的智商，80%取決于他的情商。
地下皇帝杜月笙，從一個小癟三混進十里洋場，成為上海最大的黑幫幫主，靠的就是在意別人在意的高情商。
時人評價他是“有天大的本事，卻沒有一點脾氣”，無論對待什么人，杜月笙都給足了別人面子。
有一次，杜月笙的部下家里出了問題，急需用錢。當他知道后，便親自送了一筆錢給他，不使任何人曉得。
人生在世，誰沒有遇到難處的時候呢?很多人會伸出援手，但卻是以“施舍”的態(tài)度，并且往往恨不得昭告天下。
但杜月笙不一樣，他不僅會對你好，而且還會以你最能接受的方式對你好。
這才是真正的高情商，懂得尊重，恰到好處，既能實現(xiàn)自己目的，又能實現(xiàn)雙贏局面。
情商不是與生俱來的，每個人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面，但經(jīng)歷得越多，我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個高情商的人。
而想要提升情商，先從正確認識自己的情商水平開始。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇六
【1】人不犯我，我要幫人。
大家都知道人不犯我，我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上，你可能會遇到很多的麻煩，所以大家要堅持一個原則，叫做人不犯我，但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事，你的人際關系一定差不了。
【2】大事不讓，小事好商量。
做人一定要有自己的底線，所以在大事上，在大是大非上，和別人沒有太多商量的余地，但是在具體的小細節(jié)上還是有很多緩和的，這是大事不讓，小事好商量的處事原則，運用得當，你的人緣也不會差到哪兒去。
【3】我不記仇，但不軟弱。
不記仇，并不是說我們心里面沒有底線，并不是說我們就是那一個軟柿子，隨便別人捏，所以當別人惹你的時候，當受到別人冒犯的時候，當遇到不公平之事的時候，我可以不記仇，但是你不能覺得我軟弱好欺負，所以一定要有強有力的回擊態(tài)度。
【4】有點距離，但都不太遠。
人和人之間關系不能太近，尤其是職場上的同事之間，一定要保持一點距離。否則的話，他把你的情況全部熟悉了，在機會來臨的時候，它就會死死地把你踩在腳下，所以大家還是要保持一些距離的，把握好人與人之間的分寸，人一生得三五好友足夠了，而且這三五個好友也是經(jīng)年累月的時間考驗之后才下的結論。
【5】同流同層，但別低三下四。
同流才能交流，所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配，很多人覺得自己認識了很多名人，很多大咖，就覺得自己也是名人了，實際上這是一個很大的誤區(qū)，當自己沒有實力的時候，認識再多的人也沒有用，這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇七
云頂：你有沒有這樣的感覺：真誠待人，但你不能改變別人以城市待人，有時你覺得你可以在圈子里做得很好，有時你覺得你不能了解這個世界。
然而，無論愿不愿意，幸福與否，我們都逃不開網(wǎng)絡人際關系。
人際關系的疑惑。
我們經(jīng)常被一些關系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺，
我們認為只要我對別人好，別人就應該對我好。但也許你的好，他不需要，或者不認為是好的。
知乎有一個故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人，但沒有得到相應的認可。她在這個問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗告訴她：
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時候只是尋求幫助。有時我會盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住，如果那個人對我不好，我會很傷心，就像被背叛一樣?！?BR> 停頓了一下，她接著說：
“然而，其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為，那沒用。如果別人不欣賞你，或者對你有點不好，你就容易出現(xiàn)心理失衡?！?BR> 得失失衡實際上是一種自我意識的偏差，往往是用自己的標準和眼光預先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對自己的評價，拼命從別人的眼里證明自己，維護自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說，你認為自己很聰明，就像水中的魚，有很高的雙商和適當?shù)墓ぷ?。事實上，每個人都會認為你是一個表面上和內心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西，但同時也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害，所以我們處處小心，所以更多的時候，我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑，筑起了溝通的高墻，我們都在自己筑起的籠子里，嘆息和跺腳，充滿了困惑。
人際關系的本質。
我們很困惑，因為我們不了解關系的本質。
影響人們交流吸引力的好處有兩種，直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多，他們就越有吸引力。
人際關系往往是利益關系。如果你認識到這一點，你就不會覺得這會傷害你的感情。
除了利益，人們之間不可避免地存在傷害。
例如，當你被提升時，大多數(shù)加入公司的人都會感到不安，不管你工作多么努力，你都會得到提升。不管你想恢復你的友誼，但有一個真正的等級制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的，現(xiàn)在我不擅長了。當你開車回家過年時，人們的心有點酸。如果你低下頭，你可以陪他喝酒，記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個世界上，有些事情你應該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會得罪人的人來說，盡管你應該以紳士的方式對待他們，但別以為你可以通過說好話或做點什么來取悅別人。
要理解人際交往的本質，減少人際交往中的困惑，就需要理解人際交往中的一些原則。
當你認識一個人時，不要說太多。要交朋友，我們必須有選擇。我們需要和觀點相似的人交流。我們相處的時候，不要心胸太小，臉皮太薄，思想太開放。只有我們打得好，我們才能建立穩(wěn)固的關系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感，更不要說做一個好老師了。你的優(yōu)越感會讓人感到自卑。除了確定的老師之外，任何人都不會相信人們的競爭能力。同樣，如果你沒有被要求幫助，你也不能提供幫助。否則，你們之間不會有好的結局。
如果別人把你當回事，那意味著你不值得他，所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率，不要扭曲。
不要高估你和任何人的關系。
不要因為有人拜訪了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說，“來吧，我?guī)闳タ纯茨橙??！?BR> 保持個性，有自己的底線、原則、工作作風，保持一些共性，背后多表揚別人，背后不說別人壞話不要用一個標簽來評判一個人。人都是多方面的。
彼此太近會受傷，太遠會忽略，不遠，不近，恰到好處，能相處得很好。
正如蔡康永所說：“我鼓勵你做一個冷漠的人。過于熱情不是維持良好關系的方法?！?BR> 建立關系的好處。
當今社會，圈子文化盛行，圈子效應實際上是一個規(guī)模相對較大的人際圈子。在這個圈子里，我們互相學習，互相幫助，以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關系，復雜的事情也能破金，解決問題，使一切變得簡單。沒有良好的關系，簡單的事情就會變得復雜。
但不能局限于一個圈子。你的人際網(wǎng)絡也應該多樣化、廣泛化，也就是說，應該增加更多的網(wǎng)絡節(jié)點，讓各行各業(yè)的人都有一點更好。有了這樣的網(wǎng)絡，就可以實現(xiàn)跨領域的合作，創(chuàng)造更多的價值。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇八
美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過：一個人事業(yè)的成功，只有15%靠他的專業(yè)技術，另外的85%要靠人際關系和處事技巧。
職場上，重要的不是你知道什么?而是你認識誰?誰又能助你一臂之力?
進入職場的那一刻起，人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。
在這張看不見的網(wǎng)上，有人越混越好，有人越混越差。
很多人都想盡早學會“織網(wǎng)”，卻苦于不懂其中門道。
今天我來教給大家?guī)讉€辦法，讓你成為“織網(wǎng)”達人。
1.永遠不要一個人吃飯。
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國的飯桌文化歷史已久，不少人都是在參加飯局的過程當中認識了其他人。
一頓飯最少也要吃一個小時，這一個小時你可以暢所欲言，想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中，你可以跟任何人拉近距離。
進食體現(xiàn)了一個人人際關系好壞的狀態(tài)。
仔細想一想，辦公室里沒有人一起吃午餐的，是不是大家集體討厭的那個?
不想成為辦公室里的孤島，那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒。
總有些人擁有天生的磁場，不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類人大多熱情好客，見誰都自來熟，和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類人，那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。
他的周圍時刻圍繞著很多人，你和他一起玩兒，以后自然也就會和他的朋友熟悉起來，再慢慢轉變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短，效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說短。
沒有人喜歡揭自己短的人，更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時候你是無心之失，可是說者無意聽者有心，別人怎么去理解這句話，你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴，不要亂說話。
說實話之前一定要過過腦子，想想這句話會不會傷害到別人。
不會夸人不要緊，但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。
信用卡公司都會在客戶生日當天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點之后，我學習起來，客戶過生日的前一天，我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。
為什么提前一天?因為生日當天客戶會收到很多信用卡的祝福短信，他可能會忽略我的信息。
收到我的信息，很多客戶會很吃驚，覺得他對我是很重要的人，不然不會記得生日。
更難得的是提前祝福他，而不是看到朋友圈后點個贊完事。
誰都希望自己變得很重要。
你認為別人很重要，別人自然也會認為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時就發(fā)火。
建立人脈絕不是一味地討好別人，你還要告訴別人，你的底線在那里，如有冒犯，再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉，覺得你和藹可親好說話就是好欺負。
在建立人脈網(wǎng)絡的過程中，我們不能只學會如何與人交朋友，還要學會遠離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人，或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人，都不應該存在于你的“網(wǎng)”中。
這種人不僅不會幫你織網(wǎng)，有可能還會破壞你的網(wǎng)。
要學會在職場里丟棄“垃圾人”。
6.等價交換的原則。
50塊錢就算長得再好看，也沒有100塊錢招人喜歡。
想和價值100塊錢的人做朋友，那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價值的人脈，必須先讓自己有價值!
這是人際關系網(wǎng)絡建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義，總想著認識了大佬就能讓他幫著自己做點什么，其實人脈是用來互相幫助的。
只有價值相等的人，才能成為朋友。
只有先做個最好的你，你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值，根本沒人想認識你。
若你只是一味地去認識別人，那你們的關系只能停留在認識的層面，根本沒有辦法成為朋友。
所以，想要打造人脈網(wǎng)，那就先從造個最好的你開始。
如果你只擁有技術上、或者工作上的專業(yè)技能，那是遠遠不夠的。
只有通過建立人際網(wǎng)絡，找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人，你的職場之路才不會孤單，才會越走越寬!
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇九
卡耐基說過：“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術，另外的85%要依賴人際關系和處世技巧?！蹦切┕ぷ骱芘δ芰σ膊徊畹娜?，卻一直得不到提拔，大都是人際關系沒處理好。
那么該如何做才能處理好職場人際關系呢?要想處理好職場上的人際關系，首先就要避免犯如下3種錯誤。
跟領導講話不懂避諱。
在職場上免不了要跟領導講話，有些人就不懂得哪些話該講，哪些話不該講。特別是領導私下問你一些問題的時候，自己不懂得避諱什么都講出來，結果中了領導安排好的套路。像下面這幾個問題，當領導私下問你的時候，最好爛在肚子里什么都別說。
“你覺得李總這人怎么樣?”
領導私下問你對另外一位領導的看法，其實就是想看看你跟另外一個領導的關系如何，是不是跟自己一條心的。如果你一味說另外一位領導的好話，這個時候領導的臉色肯定非常難看。搞不好還會把你給邊緣化，因為此時領導已經(jīng)認定你不是他的人了。
“你對我有什么意見就直說，沒事的”
要是領導私下用非常誠懇的態(tài)度，在向你問對自己或是公司的意見。你要是當真了，直接把對領導或是公司的不滿都說出來，就是領導此時不發(fā)飆，也難保不會對你秋后算賬。要明白領導也是人，沒有幾個人會喜歡聽不好的話的。
更何況能夠指出領導和公司不足的人，至少也應該是跟領導平級的才行，作為下屬沒有那個分量的話，最好是不要說。碰到領導問這種問題，你可以這樣跟領導說：“好的領導，如果我有意見和建議，一定會跟你匯報的，目前暫時是沒有任何問題的?！?BR> “聽說__最近經(jīng)常遲到，你知道嗎?”
類似這種詢問某個同事犯錯誤的問題，或是部門最近發(fā)生什么事情，千萬不要說出來。就算領導跟你說，他會替你保密等之類的話，也不要相信。哪天他脫口而把你給賣了，你也沒辦法找他理論。一旦你說了，不僅得罪了這位同事，而且還容易被其他同事給孤立的。
總之，跟領導講話的時候要懂得避諱一些話題，像說同事的壞話，對某些人的看法，自己和別人的私密事情，這些話題都要避免。多聊些工作上的話題，不僅能讓領導覺得你工作態(tài)度認真，也可以避免犯這些職場人際交往的忌諱。
跟異性保持曖昧關系。
俗話說色字頭上一把刀，有些職場人在處理跟異性同事關系的時候，不懂得保持一定的距離。碰到一些異性向自己拋出一些曖昧的行為后，就失去理智的思考開始把持不住自己，覺得對方對自己有意思。
要明白職場上比較常見的利益誘惑，就是通過曖昧的異性關系來獲得的。有的異性同事和你曖昧，本身的目的就不是很純粹，要么把你當做備胎來用，要么貪圖你的財富，要么就是想要獲得公司的機密，或是你手上的客戶資源等。
在職場上跟異性同事要保持一定的距離，這直接關系到能否處理好職場人際關系，特別是對那些有家庭的異性同事更要避嫌。如果彼此都單身，自己對異性同事真有好感，那就應該大膽表達出來，而不是一味的曖昧。
同事間談太多個人隱私。
從個人情感來說，大家難得能成為同事，本應該坦誠相待才對。但是老人家的經(jīng)驗告訴我們，人多的地方是非就多，職場上也不會例外，特別是那些員工非常多的大公司。這就導致我們在處理職場人際關系的時候，不能一味的坦誠相待，更不能把自己個人隱私暴露無遺。
欣賞別人的優(yōu)點，善待別人的缺點，尊重別人的隱私，這也是職場處事之道。真正聰明的人，是懂得不要對別人的隱私抱有好奇心的，要知道有些事只能點到為止，才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。
想要處理好同事間的關系，就要懂得避免談論太多個人的隱私，自己不要主動去談及別人的隱私，別人向你了解自己的隱私時，也要避免透露太多。要是碰到不懷好意的人，很容易就被人抓住把柄，到時自己就會很被動。
職場人際關系處理是一門高深的學問，需要不斷的通過實踐才能提升，懂得避免上面3種錯誤的處理方式，至少能夠讓自己在職場人際關系上不會被動。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十
溝通是人際關系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關系：
深度自我認識及接納。常持誠懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心。適度自我表達。尊重別人并欣賞自己。
尋求共同價值觀之伙伴。排除人際障礙。服務之人生觀。遵守團體規(guī)則。積極人際成長。
人際關系之外在表現(xiàn)即是倫理，而倫理是人與人之間合理的分際與職分，論語顏淵篇：“齊景公問政于孔子。孔子對曰：‘君君臣臣，父父子子’”說明君臣父子各守分際，各盡職分的意思。人際關系便是以此為基礎，讓每個組成分子均能按其角色、職責、位子而有適當之思想、言語、行為模式及價值觀而達良好之組織氣氛，進而提高效率。
增進與他人進行有效溝通的能力，是維系良好人際關系的首要條件，以下幾項通則提供參考：
按“型”處理職場人際關系言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調，一定會使你事半功倍。決不自高自大：把自己的長處常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結果則是使別人更看輕你。決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時，要勇于承認自己的不足，并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，并不會使人看輕你，相反總強調客觀原因，抱怨這，抱怨那，只會使別人輕視你!不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。目光遠大：當財運亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關系，總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十一
身在職場，難免遇到一些小人，總免不了和他們打交道，人心難測，小人不會把心里想的寫在臉上，俗話說，害人之心不可有，防人之心不可無，我們該如何辨別出身邊的小人并加以防范呢?這六種小人的特征，教你認清身邊的小人。
1、推卸責任，落井下石。
小人犯了錯絕不承認，總把責任推卸在別人的身上，搞的好像是自己受了天大的委屈似的，但當你犯了錯，他馬上就上來踩你一腳，趁你病，要你命，這種人一定要遠離，他見不得別人的好，巴不得別人受苦受難，只會躲在背后幸災樂禍。
2、口是心非，表里不一。
嘴上說著好，心里卻想著怎么害你，典型的兩面人，本來還臉上笑呵呵的，讓你感覺他人還挺好，但只要你遇到什么困難，他馬上就換一副嘴臉，趕緊與你撇清關系，生怕拖累到他，翻臉比翻書還快，讓你感慨：世界上怎么會有這種人。
3、打聽隱私，議論是非。
君子坦蕩蕩，小人長戚戚，小人總喜歡在背后說人是非，打聽別人的隱私，煽風點火，只要知道一點別人的小秘密，不管是真是假，就管不住自己的嘴，到處去傳，好像別人不出點什么事他就不高興似的，當你問他是不是他說的時候，立馬擺出一副無知臉，像是你在冤枉他一樣。
4、只講利益，不講道義。
小人都是典型的“利己主義者”，見到好處就想自己獨攬，工作出了什么問題就把鍋甩給別人，你幫了他，他也從不會放在心里，以為都是他應得的，當你有困難的時候，就甩出一副“不關我事”的姿態(tài)，就算你心里恨的牙癢癢，也拿他沒什么辦法。這種人唯利是圖，最好不要共事，一旦牽扯到利益，一點情分都不會講。
5、自以為是，狂妄自大。
總把自己當聰明人，把別人當傻子，自己什么都是對的，別人怎么都是錯的，就算自己錯了，嘴上也絕不承認。整天嚷嚷自己認識多少多少人，自己有多么牛逼。其實只是用自負掩飾自己的自卑，沒多少真本事。
6、嫉妒心重，時時算計。
小人時時刻刻都在算計，生怕自己的利益受到損害，一起出去吃個飯，總是讓你掏腰包，好像天生欠了他一樣，到了讓他請客的時候就說：“要不aa吧?”，整天想著算計這個算計那個，你看著都挺累的，他倒樂在其中。
小人之所以被叫做小人，就是因為他們自私自利，太過敏感，總想著別人要害他，其實都是自己在禍害別人，但心里的想法一般不在臉上表現(xiàn)出來，所以遇到小人一定要保持距離，因為你永遠也不知道他是真心還是實意，他們永遠在猜測算計別人，但也別跟他們斤斤計較，人在做，天在看，長此以往，總有他們栽跟頭的時候。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十二
年輕人想要在職場取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術上的優(yōu)勢，還要妥善的處理好人際關系。事實上多數(shù)的職場人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復雜人際關系的泥潭中，白白耽誤了大量的時間，最終一事無成。沒有人想要面對一團糟的人際關系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來為大家分享，與同事們相處需要改變的四個壞習慣，來幫助大家獲取好的人際關系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、改正對人沒有防備的習慣。
有人曾經(jīng)說過，當你不再相信任何人的時候，你就真正的長大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場卻非常的合適。年輕人最常見的錯誤習慣，就是對人沒有防備，非要吃虧后才能積累教訓，甚至吃虧都記不住教訓。大家要不想被職場小人算計，首先就要學會對人有防備，并不是要你把所有人都當壞人，而是要你認清真實的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護好自己。因此，大家平時可以對人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說人壞話的習慣。
如果你不想和無聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說的壞話對方不知道，這世上沒有人會替你保守秘密。同事間的關系本來就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關系還不錯，可能怎么聊天都沒關系，但是以后關系鬧僵了，這些話都會成為你的把柄。改掉喜歡說壞話的習慣，不再背后說是非的人，就不會再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說他人的壞話，你也不要附和，方能保護好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習慣。
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個同事對你很好，每次見面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會很不舒服。在職場也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當?shù)木嚯x，不要對人太熱情，免得以后無話可說的時候，大家見到面很尷尬。要是你一開始就很疏離，那人家也不會有意見。千萬不要對人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習慣。
到新公司里上班，同事就找你借錢，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對方。哪知對方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢，最后兩人關系還鬧僵了，結果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨立的性格，千萬別討好別人，你沒有義務滿足別人的期待，對方提出的要求過分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無視。一個不懂得拒絕的人，不僅會損失自己的利益，還會拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學會合理有效的拒絕。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十三
很多職場人，特別是職場新人或性格內向的員工，通常會被老員工或者上司使喚多干些事，雖然對于新人來說，都會有這個過渡期，同時也能夠學更多的東西，不失為一件好事。但任何事情都有個度，如果你被無限制的隨意使喚，那么不僅會影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展，別人還會把你當軟柿子，隨意欺負你。
因此，如何避免被人當成“職場便利貼”隨意使喚?是每個人職場人都要知道的生存法則。
01職場中，互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見。
上周跟朋友小王一起吃飯的時候，他一臉幸災樂禍的笑：“你知道嗎，真是風水輪流轉，誰都不能得意太早。”
看我一臉“愿聞其詳”的樣子，小王興致勃勃地說了下去。原來，那天小王的同事小李，跟部門秘書因為報賬的事情，大吵了一架。
部門秘書本來是關系戶硬塞進來的，平時工作作風可想而知。小李讓秘書報賬，結果被那秘書直接拒絕：
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說：“真是惡人自有惡人磨啊，還記得前幾天做酬金的時候，小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久，把小王氣得要吐血的正是小李。因為有項酬金的計算比較復雜，負責此事的小李就一直擱著沒做，三番兩次地讓小王去做，小王開始沒理他，但直到有一天領導問起小李。
沒想到小李就一臉無辜：“這我沒做過啊，我不會?！比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥?。領導心領神會地對小王說：“那你們倆負責把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人，只是這別人甩過來的事，確實做的不情愿，那天小王幾乎是熬了一個通宵才搞定，還影響了自己的本職工作，當月績效被扣除了一半多。沒想到現(xiàn)在風水輪流轉了，今天就輪到小李被甩鍋，也難怪小王會幸災樂禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實當別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時候，直接懟回去并不是上上策，除非你的領導非常不明事理，你才需要當場表明態(tài)度，職場中不明事理的領導也只是一小部分，所以，要避免被上司、同事隨意使喚，可以考慮以下三種策略：
第一，總原則，你是誰的人，你對誰負責。
你要對你的直屬領導負責。你不需要對別人負責，除非他得到了你直屬領導的許可。
就拿上面的小王案例來說，比如小王和小李都是領導a的下屬，小李給小王委派了酬金的計算工作。
如果小王手頭上正好有領導a分配的其它工作，就可以給小李說：“小李啊，a總派的活兒我還沒干完呢，要不你找別人吧?！蹦阋宄闶莂領導的人，你要對a領導負責。
第二，如果你是職場新人沒經(jīng)驗，已經(jīng)答應別人怎么辦?
如果上面案例中，小王是個新人，沒有職場經(jīng)驗，已經(jīng)答應了小李的要求，怎么辦呢?
其實這時小王也應該在動手做之前，馬上去找領導a，問他：“a總，這次酬金的計算工作，有沒有啥需要注意和交代的啊?”問這句話的原則始終是表明你是a領導的人，你要對他負責。
假如a領導說：“啊，你不要管那個酬金計算了，公司找了家專門做數(shù)據(jù)精算的機構，你得去負責聯(lián)系對接一下他們啊?！边@樣一來，領導a就給小王分派了新任務，這才是他現(xiàn)在的首要任務。
而且小王這種做法也很絕妙，不僅得到了一個官方加持的可靠支援，而且怎么拒絕小李，他也沒話可說了。
這時，小王還可以借此反過來去跟小李說：“小李啊，那個酬金的計算工作我做不了了啊，a總讓我對接大機構去了，你還是找別人吧，對不住了啊小李?！?BR> 但是如果領導a并沒有給你安排其它工作，反而就像案例中那樣告訴小王說：“最近主要工作就是酬金的計算，小李主負責這個工作，要不你幫幫他，你們一起做吧。”這是領導a做出的決定，把你委派給了小李，那最好還是去和小李一起做吧，反正有了領導a這句話，你再去幫小李，也就名正言順了。
第三，如果你沒任何經(jīng)驗和相關技能，已經(jīng)答應且開始在做了怎么辦?
這時小王還是應該去找領導a，即使是一頓臭罵也要去。
先跟領導a匯報酬金的計算工作進展，一定要用這樣的句式：“您吩咐的某某項目，我已經(jīng)反復計算并仔細檢查過了”，“您交代的向某某領導匯報，我也已經(jīng)妥善詳細匯報，并做了記錄”，“您說的要備份存檔，我也已經(jīng)在硬盤和網(wǎng)盤中各存了一份，且標注好了備忘錄”。這時領導a自然會奇怪：“我什么時候交代你了?誰讓你去做的酬金計算?”
小王可以一臉委屈地說：“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說，是您讓我協(xié)助他負責酬金的計算啊!他說你全權委托他來安排了，讓我們聽命于他啊，這些任務難道不是您交代的?”
如果領導a不是傻子，他一定會把你臭罵一頓：“你個蠢貨，他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了，我要想用你我會直接給你布置任務，別人無權擅自作主，今后沒有我的指令你少自己瞎行動!你去把小李給我找來!”
好了，現(xiàn)在領導a知道小李越權了，你成功了，被罵一頓又能怎樣，至少咱們不越權啊。
不過有一點要明白，如果你的領導是個糊涂鬼，放任下屬狐假虎威，他反而樂享其成，提拔小人，跟小人一起欺負老實人，那你最好果斷離開，混下去也沒前途。
聰明的領導不會重用小人，他們在布置工作時會主動問下屬：“你還需要人手嗎?有需要就跟我說，我給你派人，給你爭取資源?！彼粫屜聦贋殡y，也不會讓新人和老實人受委屈。
03多承擔更有價值的事，正確理解“吃虧是?！?BR> 當你被當成“便利貼”隨意使喚的時候，其實是你該反思自己工作價值的時候。一個承擔著重要工作的人，是不用擔心被別人呼來喚去的。主要是基于以下3個原因：
第二，甩鍋的人也沒那么蠢：他得保證事情能甩得出去，肯定會找那些碌碌無為的人;。
第三，上司也不能允許：甩出來的事，一般瑣碎，按照效率原則，他是不會讓一個干著大事的人來忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是?！边@句話放在嘴邊，卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動選擇的“吃虧”也許會變成“福氣”來滋養(yǎng)你。可是，當別人對你說“吃虧是福”，然后送個虧給你吃，而你不得已吃了以后，還用“吃虧是?！眮戆参孔约?，那就跟被人賣了還幫人數(shù)錢是一個道理。
很多時候，你只是做的越多，錯的越多而已。因為你做的那些事，不是你挑選的，而是被挑剩下的。當同事甩活兒給你的時候，不用顧及什么情誼，勇敢地維護自己的利益就好。
干得多錯得多，反而不討好。職場沒有加減法，不是說你有功勞了，犯錯了就能功過相抵，你的功勞領導是記不住的，但你的錯誤他是不會忘記的。所以，不該碰的事情，不要碰，碰了就麻煩多了。干好了，是理所當然，干不好，就是你的問題。
一個完全不懂拒絕和維護自己權益的人，不可能贏得真正的尊重。學會避免被隨意使喚也是一種能力，這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理好職場人際關系心得體會集錦篇十四
而人際關系如何，取決于個人的處世態(tài)度和行為準則。具體來講，和諧的人際關系有以下處理法則：
善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎上，善解他人之意。如此處理人際關系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關系。
不強求別人這個原則是處理人際關系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個人的人格和尊嚴都應該受到尊重。如果不懂這一點，那就會有那么多的一廂情愿，就會有那么多的無理待人?！凹核挥?，勿施于人”，這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結出來的經(jīng)驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關切和愛。給予他人理解與關切，會在高水平上調整融洽彼此的關系，也能很好地調整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結果。善待別人，同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關系的最正確態(tài)度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活，是因為他有著智慧，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個人都應該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西，一家拉長著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來，買一份貨，外搭一份和氣，要遠比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多?？梢?，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時，就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強扭硬拽，從現(xiàn)在開始改變，你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是，一個良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
長期培養(yǎng)在處理人際關系時，不能急功近利，追求短期效應，討好一切人，應酬好一切關系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時，但難以維持長久，真正和諧的人際關系不是一種應付和差事。按照正確的原則處理各種人際關系，是我們自然的流露，是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會收獲成功的。
職場人際關系十分微妙復雜，稍有不慎，就會陷于被動，可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討，反省自己的行為，進行積極有效的心理調整，讓自己適應多變的人際關系，不失為一個增強生存能力的好辦法。因此，職場中人有必要時常對以下幾方面做一個自檢。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內耗，使自己的企業(yè)受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
當然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里，每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是，如果這樣的事件發(fā)生過幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領地”，以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經(jīng)常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟關系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩，發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多，最好的辦法是aa制。當然，特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢，會被認為是個沒有計劃的人，別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。以上五個方面是職場人際關系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬不要固執(zhí)己見，一定要把心態(tài)調整好，努力糾正。職場中有許多規(guī)則需要遵守，每一個職場中人都應保持自查自省的良好習慣，有則盡快改之并適當彌補，無則也需時時警誡，以積極態(tài)度進行心理和行為的調整。只有這樣，我們在職場中的人際關系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國際的金牌講師張晉文老師指出，職場沖突產(chǎn)生是不可避免的，不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下，職場沖突的產(chǎn)生主要有以下六個原因：
職場是一個團隊，但是工作難免有模糊地帶，每個人都希望自己有更大的決定權利，同時又希望自己所需要承擔的責任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級之間的溝通要清楚的表達自己的意見又要讓對方接受是件不容易的事，每個層級的人在面對工作任務時思考的方式是存在差異的。
績效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標，每個人都希望能夠表現(xiàn)最好的績效，但很可能會不小心或無意識的侵害他人的利益導致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話，不管別人要不要聽，有時在溝通的時候缺乏聆聽和同理心，缺乏清晰的表達，在誤解信息時又將責任歸咎于對方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個人競技因素引發(fā)的壓力，導致情緒失控。
對上司：上司一般都把下屬當成自己的人，希望下屬忠誠地跟著他，擁戴他，聽他指揮。所以要在上司面前，講誠信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識。在與上司的相處中，謙遜還是相當重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請教學習的意向，意味著“孺子可教。”謙遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事：對同事不能太苛求，對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬不要預設立場，認為他今日不是個重要角色，就忽略他的存在，同時，也不要隨便聽信別人的閑言碎語，讓自己保持一個開朗的胸襟，以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬：多幫助關心下屬。對下屬要坦誠，而下級善意地表示接近的良好愿望，使下級感到受尊重、被重視，不僅會激發(fā)被領導者的積極性，還使大家對領導的思想修養(yǎng)、工作作風，領導意圖有所了解，下級對上級習慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手：在我們的工作當中，處處都有競爭對手。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進;當人家在你前面時，也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠，那是情理中的事，就是在復雜社會交往中，也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人：長期共處，但還未達到親密無間的程度。如果將自己內心隱藏的話，和盤托出，難免會走漏風聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對不同人說不同的話，有些時候可以說得圓滑一些。但是，當對方是我們能夠信賴的人，是我們長期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學都可以成為我們說知心話的人，雖然以前大家從來沒有說過知心話，那也許是因為大家都在自覺認同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人，我們可以先試著說出我們的真誠的話語，或許會收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠。
多認識些帶圈的朋友，意思是多認識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學的乘方，以這樣的方式來建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。假如你認識一個人，他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說：“下星期我們有個聚會，你來參加我們的聚會吧?！蹦愕搅四莻€聚會，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當于信用擔保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔保?；谶@一點，你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認識。認識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關系中的不足。
要建立好關系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會盡全力去經(jīng)營，也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài)，心中充滿善意，你在和其他人的共同行動中，就會得到肯定的反應。對自己充滿信心了才能結交更多的朋友，才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明，而且一般都受過很好的教育，因此，對于別人的能力，應該也有相當?shù)呐袛嗔?。所以，就像打棒球一樣，想要打進大聯(lián)盟，本身一定要夠實力。要把自己也當作同樣成功的人，才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織，進入這群人的世界，并且讓他們認識你自己。
經(jīng)營人際關系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關系網(wǎng)的真正藝術。我認識的一個做藥品銷售的業(yè)務員，每年的收入很低，但是他生活得像一個百萬富翁，因為他有巨大的關系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。