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服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇一
2.根據(jù)總公司下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的經(jīng)營預(yù)算，指導財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作，檢查分析每月營業(yè)情況;
3.審核和上報酒店年度財經(jīng)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標;
4.負責酒店各項管理體系的建立，完善相關(guān)規(guī)章管理制度;
5.定期召開公司會議，根據(jù)公司的發(fā)展方向指導各部門的工作;
6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件;
7.指導酒店的培訓工作，培養(yǎng)和建設(shè)酒店員工隊伍，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
8.推動品牌和價值宣傳措施，負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇二
1、主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營管理，負責公司安全運營，組織實施董事會決議，并將實施情況向董事會報告;
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
3、擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機構(gòu)的具體方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、提請聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)部門負責人;
7、聘任或解聘除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的管理人員和工作人員;
8、依有關(guān)規(guī)章制度決定對公司職工的獎懲、升級、加薪及辭退;
9、在職責范圍內(nèi)，對外代表公司處理業(yè)務(wù);
10、董事會授權(quán)的其他事項，副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，按工作分工負責有關(guān)分管工作。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇三
1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規(guī)。
2、執(zhí)行總公司領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營管理中具體落實垂直領(lǐng)導、層層負責的領(lǐng)導管理制度，規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍。
3、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，結(jié)合酒店、ktv經(jīng)營的實際情況，研究制訂酒店、ktv發(fā)展規(guī)劃，制訂酒店、ktv經(jīng)營目標，提出酒店、ktv改造、增加服務(wù)項目投資，報總公司批準后組織實施。
4、主持制訂并完善酒店、ktv的各項規(guī)章制度，確定酒店、ktv組織機構(gòu)，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系，建立酒店、ktv內(nèi)部科學、合理、有效的運行機制。
5、制定酒店、ktv人事政策，審批酒店、ktv管理人員的任免決定，制定人力資源開發(fā)計劃，負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導酒店、ktv的培訓工作。
6、審批并簽發(fā)酒店、ktv人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動工資分配方案。
7、研究、制訂酒店、ktv的年度財務(wù)計劃，報總公司審批后負責實施。審批各種重要合同。
8、研究并掌握市場變化和發(fā)展，制訂銷售政策，制訂價格體系。研究確定酒店、ktv公差計劃，提高企業(yè)的社會形象。
9、貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨，審批各部門的管理制度、崗位職責、服務(wù)程序與標準，確保酒店、ktv標準化、程序化、制度化管理目標的實現(xiàn)。
10、搞好企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的積極性，關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件，增強企業(yè)的凝聚力。
11、負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系。
12、定期向總公司匯報工作，執(zhí)行總公司的各項決策。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇四
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議，貫徹落實會議決議。
2、全面負責、主持集團公司的日常經(jīng)營、行政和業(yè)務(wù)活動，努力營造良好的企業(yè)發(fā)展運營內(nèi)外部環(huán)境。
3、擬訂和組織實施集團公司全局業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃，負責完成責任目標和年度計劃。
4、擬訂和組織實施集團公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案。對集團公司重大投資、經(jīng)營活動正確決策，認真領(lǐng)導，杜絕重大事故、失誤發(fā)生。
5、擬訂集團公司的基本管理制度并制定完善的規(guī)章，負責各項制度落實，嚴格紀律，樹立正氣。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇五
1、主持酒店的日常經(jīng)營管理工作，組織實施公司決議，并完成公司年度計劃及發(fā)展方案;
2、對酒店日常工作提出建設(shè)性意見，提高酒店經(jīng)營品質(zhì)，開展酒店客戶拓展與維護工作;
3、組織制定公司的年度計劃與年度預(yù)算，并確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn);
4、督導財務(wù)部健全公司財務(wù)管理制度，嚴守財經(jīng)紀律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值;
6、建立建全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
7、確保公司在政府部門、有關(guān)企事業(yè)單位與國外企業(yè)等重要層面的良好溝通;
9、接受公司各項kpi考核,完成公司周期性考核指標要求。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇一
2.根據(jù)總公司下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的經(jīng)營預(yù)算，指導財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作，檢查分析每月營業(yè)情況;
3.審核和上報酒店年度財經(jīng)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標;
4.負責酒店各項管理體系的建立，完善相關(guān)規(guī)章管理制度;
5.定期召開公司會議，根據(jù)公司的發(fā)展方向指導各部門的工作;
6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發(fā)性事件;
7.指導酒店的培訓工作，培養(yǎng)和建設(shè)酒店員工隊伍，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
8.推動品牌和價值宣傳措施，負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇二
1、主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營管理，負責公司安全運營，組織實施董事會決議，并將實施情況向董事會報告;
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
3、擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機構(gòu)的具體方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、提請聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)部門負責人;
7、聘任或解聘除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的管理人員和工作人員;
8、依有關(guān)規(guī)章制度決定對公司職工的獎懲、升級、加薪及辭退;
9、在職責范圍內(nèi)，對外代表公司處理業(yè)務(wù);
10、董事會授權(quán)的其他事項，副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，按工作分工負責有關(guān)分管工作。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇三
1、貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規(guī)。
2、執(zhí)行總公司領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營管理中具體落實垂直領(lǐng)導、層層負責的領(lǐng)導管理制度，規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍。
3、根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢，結(jié)合酒店、ktv經(jīng)營的實際情況，研究制訂酒店、ktv發(fā)展規(guī)劃，制訂酒店、ktv經(jīng)營目標，提出酒店、ktv改造、增加服務(wù)項目投資，報總公司批準后組織實施。
4、主持制訂并完善酒店、ktv的各項規(guī)章制度，確定酒店、ktv組織機構(gòu)，協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系，建立酒店、ktv內(nèi)部科學、合理、有效的運行機制。
5、制定酒店、ktv人事政策，審批酒店、ktv管理人員的任免決定，制定人力資源開發(fā)計劃，負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導酒店、ktv的培訓工作。
6、審批并簽發(fā)酒店、ktv人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生管理、勞動工資分配方案。
7、研究、制訂酒店、ktv的年度財務(wù)計劃，報總公司審批后負責實施。審批各種重要合同。
8、研究并掌握市場變化和發(fā)展，制訂銷售政策，制訂價格體系。研究確定酒店、ktv公差計劃，提高企業(yè)的社會形象。
9、貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營宗旨，審批各部門的管理制度、崗位職責、服務(wù)程序與標準，確保酒店、ktv標準化、程序化、制度化管理目標的實現(xiàn)。
10、搞好企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的積極性，關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件，增強企業(yè)的凝聚力。
11、負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系。
12、定期向總公司匯報工作，執(zhí)行總公司的各項決策。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇四
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議，貫徹落實會議決議。
2、全面負責、主持集團公司的日常經(jīng)營、行政和業(yè)務(wù)活動，努力營造良好的企業(yè)發(fā)展運營內(nèi)外部環(huán)境。
3、擬訂和組織實施集團公司全局業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃，負責完成責任目標和年度計劃。
4、擬訂和組織實施集團公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案。對集團公司重大投資、經(jīng)營活動正確決策，認真領(lǐng)導，杜絕重大事故、失誤發(fā)生。
5、擬訂集團公司的基本管理制度并制定完善的規(guī)章，負責各項制度落實，嚴格紀律，樹立正氣。
服務(wù)經(jīng)理的主要職責篇五
1、主持酒店的日常經(jīng)營管理工作，組織實施公司決議，并完成公司年度計劃及發(fā)展方案;
2、對酒店日常工作提出建設(shè)性意見，提高酒店經(jīng)營品質(zhì)，開展酒店客戶拓展與維護工作;
3、組織制定公司的年度計劃與年度預(yù)算，并確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn);
4、督導財務(wù)部健全公司財務(wù)管理制度，嚴守財經(jīng)紀律，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值;
6、建立建全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;
7、確保公司在政府部門、有關(guān)企事業(yè)單位與國外企業(yè)等重要層面的良好溝通;
9、接受公司各項kpi考核,完成公司周期性考核指標要求。