心得體會的撰寫是對過去所做的事情進(jìn)行反思和整理,從而更好地規(guī)劃未來。在寫心得體會時可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒其中的表達(dá)方式和思路,但要避免抄襲和堆砌大量的名言名句。不同人在不同時間和經(jīng)歷下的心得體會是各有千秋的,下面是一些精選的范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
開淘寶店心得體會篇一
2、修改店面廣告區(qū),添加信譽(yù)說明(創(chuàng)維信譽(yù),通過創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈接?)和服務(wù)承諾(如實描述,7天退換,全部廠家進(jìn)貨)。并添加促銷活動信息。
3、商品圖片,應(yīng)凸出寫明商品特性,和價格優(yōu)勢,參考淘客主題推廣中的圖片設(shè)計。
4、標(biāo)題,例:低價熱賣正品第二代倍佳美美腹霜去疤痕妊娠紋收腹效果好。
5、關(guān)鍵字。
6、描述,要段落層次分明,標(biāo)題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何寫的。
開淘寶店心得體會篇二
一直期待能在淘寶開個網(wǎng)店,可是一直愁貨源問題,愁信譽(yù)問題,后來,同學(xué)開了個手機(jī)充值,q幣,點卡的網(wǎng)店,讓我很是喜歡!不涉及到物流問題,不必每天往物流公司跑;不涉及壓貨問題,而且充一個卡時間很短,資金周轉(zhuǎn)比較快。賺信譽(yù)還快,最關(guān)鍵的是全是軟件自動發(fā)貨,每天只要把電腦打開掛機(jī)就可以,不用守在電腦前,哈哈,不會耽誤上課或者以后工作哦~~~雖然每充一個卡掙的不多,但是這東西走的是量啊~量大就賺錢咯!而且,這個軟件買了以后是終生版的,投資一次就不需要再投資了。哈哈,還有,就是如果代理一個可以賺65%。基于以上種種,我就開了我第一個小店……積累經(jīng)驗,同時掙錢?。?!
在開店的同時結(jié)合老師講的跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識,才發(fā)現(xiàn)原來很多知識真的是只有用的時候才知道其中的奧妙??!以前只是在網(wǎng)購,卻從未自己真正做生意,不創(chuàng)業(yè)不知道創(chuàng)業(yè)艱辛??!布置小店,不斷去論壇,社區(qū)……呵呵,當(dāng)別人來光顧自己小店的時候心里這個激動?。‘?dāng)朋友說幫我宣傳時,我心里這個感激?。≈x謝大家?。。?!
心里一直記得那句話“流自己的汗,吃自己的飯,靠天靠地靠父母,都不算好漢!”第一次創(chuàng)業(yè),但愿可以成功!加油?。?!
開淘寶店心得體會篇三
求個性魅力的張揚(yáng)。而民族風(fēng)服飾也越來越受到年輕人的喜愛和追捧。
2、銷售者:【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時尚和個。
性的口味,從服裝的整體風(fēng)格上就會給人一種典雅、高貴、時尚、個性的感覺,因此從這些方面而言,就會比其他的淘寶女裝店鋪更加具有優(yōu)勢。
3、發(fā)展前景:隨著經(jīng)濟(jì)和文化的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的人們更多的是在尋找一份真。
真切切的歸屬感,而【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】中的服飾體現(xiàn)的是民族風(fēng),從某種意義上來講,是與人們尋找的那份歸屬感相一致,另外人們?nèi)找孀⒅貢r尚元素的把握和追求個性魅力的張揚(yáng),而【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時尚和個性的口味,從服裝的整體風(fēng)格上就會給人一種典雅、高貴、時尚、個性的感覺,因此【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】大的發(fā)展前景是相當(dāng)樂觀的。
開淘寶店心得體會篇四
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識,從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。
從開課的你那天開始,老師就讓我們按小組開一個淘寶店,對于開淘寶店我還是有很大的興趣的;我們有專門的上機(jī)課,老師每周會給我們一節(jié)課的時間在機(jī)房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設(shè)其實是一個非常簡單的過程;首先是用戶注冊,登錄淘寶上點擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁,在賣家中心那一欄里會有免費(fèi)開店;進(jìn)入之后需要填寫自己的真實信息,上傳自己的證件照片。等到審核通過之后,店鋪就算是開了,然后就是裝修店鋪;登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置“,在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標(biāo)圖片:在“公告”區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”。
接下來就是上傳自己的寶貝了,;在上傳寶貝的時候,我一直以為是自己隨便拍幾個寶貝傳上去就可以了,但是再看了老師上傳寶貝的時候??原來這個還需要美化一下,這個就牽扯到了ps,開店其實也需要這些技術(shù)。從摳圖開始,所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后,淘寶店鋪這才算是開好了。
剛開始的時候,我并沒有長傳寶貝,居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽之后,原來是,交易也會有時間限制,在很長時間之內(nèi)不交易寶貝,店鋪會自己被釋放。
開淘寶店心得體會篇五
雙十一剛過,576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史,再加上之前的阿里巴巴上市,馬云成為中國首富,淘寶這個大家熟悉的名詞又一次成為人們話題的焦點,那么淘寶是如何在10多年的時間里一躍成為中國第一電商,那么它的盈利模式又是如何的?這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式,先要分析其有什么獨特的特點。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于,是阿里巴巴的旗下網(wǎng)站,當(dāng)時創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)主要是開辟一個新的領(lǐng)域,從而為母公司阿里巴巴獲取更多的利潤。但在這之前,已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù),這就是易趣,而且其規(guī)模也不小。為了在市場上能有一席之地,淘寶網(wǎng)必需要有自己的一套競爭體制。
1淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢與特點。
(1)易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同,商品的不同,價格的不同,所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾:三年免費(fèi)。這是一個很大的誘惑,對于**民來說,沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
(2)由于免費(fèi)從而吸引了大量客戶,不過為了讓這些客戶能夠在第一時間進(jìn)行信息交流,于是后來就出現(xiàn)屬于它自己的即時通訊軟件——阿里旺旺。使客戶端與用戶個人信息緊密結(jié)合在一起,極大地提高了交流效率。據(jù)某網(wǎng)站調(diào)查統(tǒng)計,阿里旺旺目前已成為僅次于qq和msn的國內(nèi)第三大即時通訊軟件。得民心者得天下,在把握用戶方面,顯然淘寶網(wǎng)做得很出色。在激烈的競爭條件下,淘寶網(wǎng)已經(jīng)通過這種即時溝通的方式,把交易透明化、溝通便利化,在買賣雙方、上下游企業(yè)之間建立了良好的盈利模式。
(3)電子商務(wù)在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長時間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰?賣家的個人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起,從而使騙子的活動空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)事實上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn),幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口??梢哉f,支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個里程碑,也是中國電子商務(wù)的里程碑,它解決了困擾電子商務(wù)的一個最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā),市場和銷售、服務(wù),信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動,構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程,為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
(4)淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時也在不斷地根據(jù)實際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺的搭建,不僅有效整合了很多線上線下的分散資源,同時抓住了消費(fèi)者需求,給與了更多便捷的選擇。市場拓展上,淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合,僅20上半年就有7827家品牌企業(yè)申請在淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時,淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對如此大的蛋糕,哪家速遞不動心呢?于是,全國速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15元一下跌到了8元,還免費(fèi)享受保價服務(wù)。
由以上的這些優(yōu)勢,淘寶無疑的成為中國乃至亞洲最大的購物網(wǎng)站。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年,淘寶網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到5300萬人,與年的3000萬相比,增幅達(dá)76.7%;淘寶網(wǎng)在線交易商品達(dá)到1.16億件,日獨立用戶數(shù)突破900萬。如今淘寶的支付寶會員已達(dá)到一億之多,令同行們也望塵莫及。2007年上半年的總成交額突破157億人民幣,接近淘寶網(wǎng)全年成交額;和20上半年相比,淘寶成交額增長了近200%。
2.淘寶網(wǎng)盈利模式的發(fā)展方向。
當(dāng)然,任何一家企業(yè)起最終的目標(biāo)都是盈利。淘寶網(wǎng)在承諾的3年免費(fèi)期結(jié)束后,也開始尋。
找自己的盈利模式。2007年7月26日,淘寶網(wǎng)對外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對外宣布,淘寶正式啟動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對外銷售。另外,還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計劃。包括品牌推廣,市場研究,消費(fèi)者研究,社區(qū)活動等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),代理商招募等。
要實現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日,淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場,目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識到,要突破盈利瓶頸,就必須尋求新的增長方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢,及時進(jìn)軍b2c市場,也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時,淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明,進(jìn)軍b2c市場,也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個新時期,在其已具備這么多的先天的良好的條件下,其發(fā)展將會更加迅速,之前投入進(jìn)去的資金將會很快賺回來。因為生活在這信息化的時代,人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購。當(dāng)網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時,也就離不開淘寶時,其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
開淘寶店心得體會篇六
廢話少說,還是切入正題吧。
如果這些基本操作都不熟悉,想很快上手,很快賣掉東西還是有點難喔。有些新賣家是懶于自己去探索,遇到這些問題寧愿去請教有經(jīng)驗的同行,每每這時候,我總是頭大,因為這些可以說是簡單的操作,通過文字來教他們怎么用,事倍功半,浪費(fèi)了不少時間。而有些新手確實不知到哪學(xué)習(xí)。我個人的建議是:真正開店前,先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué),再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們傳授經(jīng)驗的帖子,不出一周,你就不必再為了一兩個技術(shù)操作而到處問人了。
開淘寶店心得體會篇七
1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔(dān)心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪),并注意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應(yīng)說明有多少傭金和們有那些促銷活動,客戶容易下單)。
2、直通車推廣。
開淘寶店心得體會篇八
我是在20xx年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營、維護(hù)等都在考驗一個人的能力、耐力。經(jīng)營好一個網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會,希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位。
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?a,價格定位;b,形象定位,c,貨源定位。
a、價格定位。
根據(jù)產(chǎn)品市場價格區(qū)間,定一個合理的價格,了解同類款式在市場上的定價,比如定價在100―140元,你就賣80―120元,這樣性價比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個價格的貨源就可以做到。
b、形象定位。
你的店鋪以什么樣的`形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設(shè)計屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的??梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計,原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會大增。
c、貨源定位。
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點,不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價比最高的,這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營與維護(hù)。
運(yùn)營實際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評,這樣別人看到銷量與好評,就會增加一定的信任度?,F(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場會自動考核你的,淘寶系統(tǒng)會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率與主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運(yùn)營技巧就差不多了。
運(yùn)營做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后與打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗,與服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,與價錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評都會隨之而來,會導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪走下坡路,長此以往,“國將不國”啊。
開淘寶店心得體會篇九
開店一周多以來,我查閱了很多資料,也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊,出踏淘寶這塊黃金地,大家都有著一個共同的信念,就是“我要當(dāng)大贏家”,希望在淘寶做點小生意,在這段時間里我看了很多精貼和新手的心聲,我們都是從一開始的,每個掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷??戳撕芏嗨麄冊陂_店之后的感想,我很佩服他們,是他們讓后者更有動力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車,不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法,為什么我的店鋪沒有人去光顧,天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音,原來那些聲音都是做廣告的陌生人,每回我懷著無比激動的心情去打開對話框,讓我很是失落!
我也尋求好多辦法,想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見,發(fā)帖子、寫回復(fù)、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化,我也開始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了,感想頗多……在我的淘寶日記本上,一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會,寫寫自己的心得,再看看別人的看法,太多太多了,有時候都不知道從哪下手我愛愛學(xué)習(xí)的人,天天都有新知識。所謂學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣(本人的看法)我覺得吧:
1、剛開始開網(wǎng)店,不要把自己的目標(biāo)定的太高,不要非得說自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬,這是不現(xiàn)實的,這會讓你處處碰壁的。
2、不要因為信譽(yù)底,天天就沒有精神打理店鋪,每天應(yīng)該懷著“今天有人來訂貨”的心理來打理店鋪。店鋪也是需要您的呵護(hù)的。就像剛呱呱來到人世間的嬰兒,他也需要父母親的照顧,才慢慢長大成人,最后成為有用之人,讓父母親驕傲的人。
3、自己的店鋪應(yīng)該突出“個性”“時尚”等等,上自己的貨,讓別人評價去唄…………。
本人還是屬于在摸索當(dāng)中,呵呵……有什么見解會第一時間跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探討,歡迎您的指導(dǎo)謝謝,因為我同屬于一個大家庭――淘寶。
開淘寶店心得體會篇十
1、淘寶客:
“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。
2、直通車:
這是一種按點擊率收費(fèi)的推廣方法。風(fēng)險較大,通常一次點擊費(fèi)用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、vip卡:
淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持vip卡優(yōu)惠,傭有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))。
基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。使用收費(fèi):8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ撸苯釉谏唐访枋鲋姓f明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
5、抵價券。
淘寶抵價券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣家承擔(dān)。買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
6、限時打折。
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進(jìn)行促銷活動。活動期間,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
7、參加快樂淘寶:
賣家通過活動頁面點擊“我要報名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進(jìn)行資質(zhì)審核,商品通過后,打上“快樂淘寶”標(biāo)記。免費(fèi)又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
開淘寶店心得體會篇十一
一個好的淘寶運(yùn)營應(yīng)該對淘寶規(guī)則有深入的了解。
淘寶網(wǎng)有很多規(guī)則,一個不了解規(guī)則的運(yùn)營難以在淘寶網(wǎng)上混下去。
尤其是搜索的規(guī)則,相信每一個淘寶運(yùn)營都已一套自己對淘寶搜索規(guī)則的理解。
二、數(shù)據(jù)敏感。
一個好的淘寶運(yùn)營是一個對數(shù)據(jù)敏感的人。
一個淘寶店鋪運(yùn)營的好壞或者發(fā)展的趨勢,都是通過對數(shù)據(jù)的解讀來得到相應(yīng)的信息的。
所以,一些常用的店鋪工具是淘寶運(yùn)營經(jīng)常需要關(guān)注的。
三、參與活動。
很多淘寶運(yùn)營都是淘寶活動的高手。
淘寶的官方活動或者一些小活動,都是很多淘寶運(yùn)營的重點關(guān)注對象。
因為如果能夠成功運(yùn)營一個活動,那可能店鋪的銷量會成倍增長,甚至讓一個瀕臨死亡的店鋪回春。
四、學(xué)會花錢。
淘寶運(yùn)營有一套自己打開局面的方法。
當(dāng)然,很多情況下,打開局面可能會花錢,或者說燒錢。
如果老板問:“為什么要花這么多錢?”他們也許會說:“要想賺錢,必須花錢。
”
五、線上線下一起抓。
一個好的淘寶運(yùn)營不但關(guān)注線上,還要關(guān)注線下。
因為競爭不僅是線上的競爭,還是線下的競爭。
開淘寶店心得體會篇十二
策劃書。
即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站推薦的策劃書供您參考:
一、摘要。
本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺,已成為人們網(wǎng)上購物的首眩一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學(xué),增強(qiáng)他們實現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈,對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國網(wǎng)游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問題與優(yōu)勢。
問題1:現(xiàn)階段經(jīng)營者以學(xué)習(xí)為主,課余時間少,沒有過多的時間經(jīng)營網(wǎng)點。目前經(jīng)營者無收入來源,沒有過多的資金投入網(wǎng)點建設(shè),接觸面小,無多源客戶來源,市場信息不明確。
問題2:剛開的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度,顧客只看不買,成交量低。
問題3:各類虛擬充值店正發(fā)展迅速,競爭對手多。
優(yōu)勢1:虛擬充值店無需找貨源,直接在業(yè)務(wù)平臺提貨、無存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物,并且周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對于還是學(xué)生的經(jīng)營者來講就是一個很大的優(yōu)勢,節(jié)省了經(jīng)營者的時間、資金和精力。
優(yōu)勢2:學(xué)校潛在市場大,時髦的大學(xué)生對這些業(yè)務(wù)都很感興趣,需要增值業(yè)務(wù)的人多,并且還可以校內(nèi)推銷,熟人推銷。
優(yōu)勢3:與專業(yè)知識掛鉤,可以充分利用平時所學(xué)習(xí)的知識,讓所學(xué)知識得到實踐,不再花更多的時間再去學(xué)習(xí)如何做。
策劃目的:本次策劃的主要目的是通過網(wǎng)店的推廣策略和營銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度,從而得到小額的盈利。
四、營銷目標(biāo)與目標(biāo)市場。
近期的營銷目標(biāo)為:
(一)賺回所投入的軟件成本300元。
(二)將網(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星。
目標(biāo)市場:
網(wǎng)店主要的目標(biāo)顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學(xué)生。
五、營銷策略。
網(wǎng)店的推廣策略:。
1.注冊好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟,可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。
2.連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告:banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。
4.qq群發(fā)信息,利用群發(fā)軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。
5.簽名廣告,發(fā)布文章,論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址,或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關(guān)鍵詞。
6.qq廣告,在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。
7.msn廣告,設(shè)置和網(wǎng)店有關(guān)的個性簽名。
8.論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9.將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點和專業(yè)目錄。
10.文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例的形式介紹。
營銷策劃核心營銷策劃服務(wù)項目。
核心營銷策劃服務(wù)項目一:
整合營銷策劃全案服務(wù),總費(fèi)用為____________元/年。
鄭州海源營銷策劃有限公司針對企業(yè)年度整合營銷策劃全案服務(wù)包括以下xx大部分的主體內(nèi)容及各部分服務(wù)費(fèi)用。(說明:各企業(yè)也可以根據(jù)自己在市場營銷中的具體需要選擇其中的部分項目與我公司合作)。
一、企業(yè)營銷診斷。
二、市場調(diào)研。
三、整合營銷策劃。
四、競爭對手市場調(diào)研。
五、品牌整合營銷策劃。
七、企業(yè)vi--視覺識別系統(tǒng)設(shè)計。
八、產(chǎn)品包裝創(chuàng)意與設(shè)計。
九、影視與平面廣告的創(chuàng)意與設(shè)計。
十、產(chǎn)品銷售終端生動化創(chuàng)意與設(shè)計。
十一、產(chǎn)品銷售終端宣傳創(chuàng)意與設(shè)計。
十二、產(chǎn)品促銷規(guī)劃。
十三、產(chǎn)品招商書的制作。
十四、企業(yè)銷售管理體系。
十五、企業(yè)銷售隊伍培訓(xùn)。
開淘寶店心得體會篇十三
近年來,電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展帶來了無限商機(jī)。作為電子商務(wù)行業(yè)的代表之一,淘寶店逐漸走進(jìn)人們的生活。開設(shè)淘寶店,是很多人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的方式之一。我也是其中一員,作為一名淘寶店主,我有著自己的心得體會。
第二段:建立信任關(guān)系。
在淘寶店經(jīng)營過程中,建立信任關(guān)系是非常重要的。首先,要把握好店鋪的經(jīng)營理念和商品定位,以符合顧客的需求。其次,要注重售后服務(wù),積極與顧客溝通,及時有效地解決訂單遇到的問題。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,還要及時更新商品信息和評價,增加顧客信任度,積累良好的店鋪信譽(yù)。
第三段:規(guī)避風(fēng)險。
在淘寶店經(jīng)營中,需要時刻警惕各種風(fēng)險。首先需要了解淘寶的相關(guān)規(guī)則和政策,避免違反平臺規(guī)定導(dǎo)致店鋪被封禁。其次要注意防范騙術(shù)和虛假交易,防止因為過于相信顧客信息而產(chǎn)生的損失。同時,要注意保護(hù)個人信息和店鋪數(shù)據(jù)安全,避免被黑客攻擊等安全風(fēng)險。
第四段:增強(qiáng)促銷能力。
在淘寶店經(jīng)營中,提高促銷能力是非常關(guān)鍵的,會直接影響到店鋪的銷售情況。建議采取多種促銷方式,比如折扣、滿減、組合銷售等,以吸引更多顧客。同時,還需要與周邊商家進(jìn)行合作推廣,共同提高店鋪的知名度和影響力。除此之外,還可以適當(dāng)加入淘寶營銷推廣計劃,增加流量和曝光率。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,淘寶店經(jīng)營與傳統(tǒng)線下店鋪經(jīng)營相比,具有自身的特殊性和優(yōu)勢。作為淘寶店主,我們需要關(guān)注顧客需求、建立信任、規(guī)避風(fēng)險、增強(qiáng)促銷能力等重點方面,不斷提高自身的經(jīng)營素質(zhì),才能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,走向成功之路。
開淘寶店心得體會篇十四
第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過幾個月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時候,心情激動且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的。
下面是我淘寶開店的心得總結(jié):
首先,用心做淘寶是關(guān)鍵。
其實開淘寶店是一個并不是很輕松,甚至是一個繁瑣枯燥的過程,從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計以及售后服務(wù),大到商品的市場定位,小到詳情頁主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對待店鋪中每一個環(huán)節(jié)??沼鄷r間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競爭日益激烈,也知道新店開張不容易,很多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經(jīng)營出來的。我知道,唯有用心經(jīng)營才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心很重要。
開店之初,老師們就說過淘寶是一個可以創(chuàng)造財富和奇跡的地方,然而整個過程事實上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后很長一段時間都沒有人來買產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過放棄的念頭,也有一段時間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時候,我的運(yùn)營老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題,幫我選產(chǎn)品看市場,爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒有他們的鼓勵和引導(dǎo),就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅持就是勝利。
其實當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始,堅持二字就已經(jīng)貫于整個淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力,也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時候僅僅是一個很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點多還在練習(xí)當(dāng)天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出,才有后面的訂單,正是因為這樣的堅持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員,作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是,付出和回報是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出很多,但是偶爾一個訂單,一個顧客的關(guān)心就會將陰霾吹散;也許失去了很多休息時間,但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著,就會覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時間都會給你,因為不斷前行總會看見路的。
開淘寶店心得體會篇十五
1.作為店鋪管理的一個重要因素,我們的員工在店鋪營運(yùn)中起到了至關(guān)重要的作用,員工的狀態(tài)、能力及目標(biāo)感都影響著店鋪的業(yè)績及管理。在員工的管理上,每個月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標(biāo),并且根據(jù)實際情況給每個員工在月初就分配制定銷售目標(biāo),并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標(biāo),讓他們擁有團(tuán)隊的信心及士氣。要多和員工溝通,了解他們所想,盡力幫助解決員工的困難和問題,支持員工的工作。
2.員工個人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的專業(yè)知識,幫助他們了解最新的流行趨勢,學(xué)會專業(yè)的時尚搭配,加強(qiáng)店鋪主推,提升員工個人銷售業(yè)績。
3.寶迪是一個大家庭,每位員工都是這個大家庭里面的一員。我們要加強(qiáng)員工的歸屬感,了解他們的需求,解決他們的問題,讓大家感受到這個大家庭的溫暖,大家都真誠相待,為了做好店鋪業(yè)績而努力。
4.“受害者”心態(tài)不可取。我們在店鋪經(jīng)營或者和上層品牌公司的溝通及合作中,經(jīng)常會進(jìn)入到誤區(qū),那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問題。這樣做常常束縛了我們的思維,使得我們在困難和問題面前只得自己接受,而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營中,我們更需要的是不怕艱難險阻,迎頭奮進(jìn)的積極態(tài)度。同樣,我們也需要給予員工力量,讓他們感受到團(tuán)隊的溫暖和支持,只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能做出業(yè)績!
5.解決“核心問題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營和管理中會出現(xiàn)很多問題,如團(tuán)隊的問題、貨品的問題、品牌公司的問題等,我們必須從全局考慮,分析整理各個問題的核心和關(guān)鍵點,最先解決最緊急最重要的問題,接下來按照緊急及重要程度解決剩余的問題。核心問題必須立即馬上解決,這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問題。
6.每位業(yè)務(wù)營運(yùn)同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理者,我們二線的營運(yùn)團(tuán)隊必須從經(jīng)營的角度,季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù),實時了解并分析品牌的售罄率/貨品知識,根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營運(yùn),制定不同的和合理的促銷活動,盡力提升品牌的售罄率,擴(kuò)大品牌的銷售業(yè)績,推動寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長!
開淘寶店心得體會篇十六
在支撐。電子商務(wù)以后定會飛入尋常百姓家,同時是移動電子商務(wù)發(fā)展會覆蓋眾多領(lǐng)域,對我的幫助是這門課程,它讓我了解很多網(wǎng)站是如何運(yùn)營,它的商業(yè)模式、技術(shù)模式、資本模、經(jīng)營模式是如何的,它們是如何贏利的,如何吸引投資者、消費(fèi)者,它們運(yùn)作起來要注意哪些方面,通過這些學(xué)習(xí)了解,讓我更加清晰對眾多網(wǎng)站有一個架構(gòu)上的認(rèn)識,同時這為我們這個專業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)作、網(wǎng)站經(jīng)營、方面有了很多的借鑒。
還有另外一個方面就是通過對這門課的學(xué)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下,以及上課的對自己關(guān)于對網(wǎng)站運(yùn)營方面的思考也讓我逐漸地認(rèn)識并有感觸的發(fā)現(xiàn),對于周圍的事物,不管是網(wǎng)絡(luò)上的,還是現(xiàn)實中的企業(yè)所接觸到的我們要善于思考,善于發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)其為什么是這樣存在,為什么企業(yè)沒有選擇這樣做的原因,他的出發(fā)點,亮點在哪里,一個學(xué)期老師的教導(dǎo)下這方面的思考有了進(jìn)步,不像剛開始時根本弄不清楚網(wǎng)站是怎么操作的,或者說它這樣操作的原因一點也不了解,也不理解!
開淘寶店心得體會篇十七
現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹,想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳,但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準(zhǔn)備,盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)?擔(dān)心啊我想說點實際的開店前和開店之初的準(zhǔn)備:
首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做,開心快樂去做,當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備(創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢?)然后接著就是如下了:1,思考和確定你要賣什么?(這個問題我也是想了兩周,每天問老公問家人商量。不過最后其實決定的還是自己,他們只不過做參考。因為我有孩子,而且之前是幼兒教師,對媽媽這個“職業(yè)”,對孩子的心理等等都有所了解,所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個就是認(rèn)為衣服類是消費(fèi)必須品,郵寄也比較方便。說實話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由)(供大家參考哈)。
2,確定賣什么以后,接下來貨源就是個最大的問題了。你可以先到市場上去調(diào)查下,留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商,或者批發(fā)商。當(dāng)然價格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時間去熟悉的。記著不要急與下手,要多看多問多比較。找到好的就確定長期合作關(guān)系拿到低價格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通,所以不要慌亂,經(jīng)驗是慢慢積累的(我堂哥開的是外貿(mào)廠,堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系,找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品,呵呵)。
開淘寶店心得體會篇十八
新手創(chuàng)業(yè)做什么好?當(dāng)今社會找工作難,找到賺錢的工作就更難了,許多人選擇自己創(chuàng)業(yè),但是剛開始創(chuàng)業(yè)都沒有經(jīng)驗,不知道做什么好,創(chuàng)業(yè)新手的首次創(chuàng)業(yè)是非常重要的,小編為大家總結(jié)了最佳的新手創(chuàng)業(yè)項目,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的新手們不妨嘗試一下!
1。首先你需要在購物平臺注冊一個帳號,比如淘寶就要在淘寶上面注冊一個帳號,帳號注冊成功后會分配一個支付寶帳號,支付寶是很不錯的第三方交易平臺,比較安全!
2。需要辦理一張銀行卡,開通網(wǎng)上銀行服務(wù)!這個也不難,只要帶著身份證去銀行辦理就好!
3。有了帳號和網(wǎng)銀以后,我們需要登陸淘寶網(wǎng)站進(jìn)行實名認(rèn)證,進(jìn)入支付寶申請實名認(rèn)證,需要填寫一些個人信息與銀行卡信息,支付寶會對申請人進(jìn)行實名核實,核實成功會向申請人的銀行卡上打入一元以下的金額,一般需要1—2天的時間!
4。審實通過支付寶會以郵件或是手機(jī)短信的形式通知申請人,收到信息后,你需要登陸網(wǎng)上銀行查看支付寶打入銀行卡內(nèi)的具體金額,查看明細(xì)可以看到,然后再到支付寶繼續(xù)認(rèn)證,填寫收到的`金額,填正確審核通過,三次沒有填對,需要重新審核,所以大家一定認(rèn)真填寫確認(rèn)金額!
開淘寶店心得體會篇十九
淘寶店是一種新型的商業(yè)模式,在網(wǎng)絡(luò)時代的今天,越來越多的人選擇在淘寶上開店,因為淘寶擁有超大的用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的購物體驗,對于我們開店的人來說,淘寶店經(jīng)驗是至關(guān)重要的,因此今天我想分享一下我的淘寶店心得體會。
第二段:產(chǎn)品選購。
在開始開店之前,我們需要明確我們需要售賣什么產(chǎn)品,這是非常重要的一個步驟,因為產(chǎn)品決定了我們的利潤和銷量。經(jīng)過我的研究,我發(fā)現(xiàn),最受歡迎的產(chǎn)品是流行的、有創(chuàng)意的、有實用性的和價格適中的產(chǎn)品。因此,我們需要根據(jù)市場需求來選擇產(chǎn)品,同時還需要考慮到我們的定位和品牌,以確保我們的產(chǎn)品與我們的品牌形象相符。
第三段:店鋪運(yùn)營。
一旦我們選擇了產(chǎn)品,下一步是運(yùn)營我們的店鋪。店鋪的視覺效果和商品排版是非常重要的,因為這決定了客戶是否會點擊我們的店鋪并瀏覽我們的商品。應(yīng)該注意的是,要保持整齊的排版和清晰的描述,同時還要注重一些細(xì)節(jié),例如圖片的尺寸、顏色的搭配和文字的書寫方式都需要認(rèn)真考慮。
第四段:客戶服務(wù)。
任何一個成功的淘寶店都應(yīng)該擁有良好的客戶服務(wù),因為我們的顧客是我們生存的根本。良好的客戶服務(wù)包括快速回復(fù)客戶咨詢,質(zhì)量保證和積極的溝通等等。如果我們能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶將會對我們產(chǎn)生長期的信任,這對于我們的店鋪的長期發(fā)展是非常重要的。
第五段:營銷策略。
營銷是淘寶店中最關(guān)鍵的一環(huán),因為沒有營銷,就沒有銷售。我們需要制定一個明確的營銷策略,例如優(yōu)惠活動、廣告宣傳和社交媒體推廣等等。通過不斷的調(diào)整和測試,我們可以找到最有效的營銷渠道和策略,從而提高我們的銷售額和知名度。
結(jié)論:
總之,作為一個淘寶店鋪的經(jīng)營者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷調(diào)整我們的戰(zhàn)略和方法,以適應(yīng)不斷變化的市場。只有經(jīng)過艱苦的努力和不懈的追求,我們才能在淘寶這個競爭激烈的市場中取得成功。
開淘寶店心得體會篇二十
今年29歲的“胡公子”真名叫胡為,湖北仙桃小鎮(zhèn)人氏,最懼蹉跎一生,于是職高畢業(yè)后,即從仙桃跑到武漢闖蕩。在服裝城打過工,也做過廣告公司策劃,走遍了漢正街至六渡橋的角角落落,與武漢小商販交情頗深。
205月,胡公子懷著創(chuàng)業(yè)夢想,辭職在淘寶網(wǎng)上開了一家名為“卡普家居”的小店,由于起步資金不足,他選擇經(jīng)營從幾元到幾十元的收納盒、鬧鐘、晾衣架、靠墊等家居用品。
創(chuàng)業(yè)是艱辛的,胡為和他家娘子租住在漢口一間不足十平方米的小屋里,冬涼夏暖。因為賣的東西種類繁多,每種商品都要仔細(xì)拍照,寫明規(guī)格和用途上傳到網(wǎng)上,還要四處聯(lián)系供貨商,爭取到最低的進(jìn)價。剛開始的每一個信用,都需要他付出太多的精力,為了打消顧客的疑心,還得“犧牲色相”通過視頻向顧客直接展示商品?!懊刻炝璩?點睡,早上9點起,天天做牛做馬”,他一個人進(jìn)貨、客服、打包和發(fā)件,小心翼翼地維護(hù)著店鋪的“100%好評”。發(fā)展到當(dāng)年10月,胡為小店的信譽(yù)已達(dá)三鉆級別!
然而,正當(dāng)胡公子在娘子面前自鳴得意之時,他的網(wǎng)店卻收到了開張以來的第一個“中評”,他頓時懵了。一位買家買了雙拖鞋,說拖鞋接縫是膠水粘的,質(zhì)量不好?!巴闲?5.8元進(jìn)的,我只賣16元,為的就是沖銷量,提高網(wǎng)店人氣,賣了800多雙都沒有出過任何問題?!焙鸀榇螂娫拺┣髮Ψ?“把中評取消掉,我給您退貨好嗎?郵費(fèi)我出?!辟I家卻不同意。
維持了幾個月的“100%好評”化為烏有,胡為十分委屈。貨不好,他愿意給人家退;買家挑剔,他愿意在成交前多做溝通??捎龅竭@種刻意挑剔的顧客,似乎怎么努力都是掌柜的錯……忍無可忍,他終于以“胡公子”之名第一次炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘?”
事隔不久,一位顧客買了售價7.5元的收納盒后,給了個差評,并留言說“感覺質(zhì)量沒內(nèi)衣收納盒(店里另一件商品)好”。胡為寫了一大段調(diào)侃的文字:“拜托,這個收納盒價格才七塊五,而奶罩盒子的價格是十三塊五。有本事,你能用半斤豬肉的錢去菜市場買一整斤豬肉回來……當(dāng)你肚子很餓,饑不擇食吃了路邊攤上的盒飯,吃飽了,不能罵剛吃的盒飯沒有星級酒店的牛排味道好!”
為什么要“炮轟”那些給中差評的買家?胡為說,淘寶店主都很在乎好評,因為網(wǎng)上購物買家看不到實物,一般都會根據(jù)前面顧客的評價來評估店鋪的信譽(yù)度,“對于我這種新開店鋪來說,好評率更是‘性命攸關(guān)’”。而買家給中差評的原因五花八門,除了確實認(rèn)為貨品有瑕疵外,有的顧客是不了解中差評對于賣家的重要性,就隨手給個中評。此外,網(wǎng)購貨品價格比較便宜,有的買家卻期望值過高;甚至有的顧客砍價不成,要求贈品不成,也打中差評。
剛開始遇到中差評,胡為一律打電話道歉、主動提出退款??珊髞?遇到一些不分青紅皂白的中差評,他十分壓抑和氣憤。“對不能改變的事情,只好以自己的方式回應(yīng)?!彼炎约合胂癯梢粋€遇到挑戰(zhàn)的劍客,稱那些打中差評的買家為“極品顧客”,把他們視為激發(fā)自己斗志的源泉。此后每遇到中差評,他都給予“尖銳而彪悍”的回?fù)?比如買家評論道:“產(chǎn)品小了點?!彼突?“錢少了點!”買家評論道:“質(zhì)量一般?!彼突亍百|(zhì)量一般能在同類產(chǎn)品中脫穎而出,躋身淘寶銷量排行榜啊?每當(dāng)遇到得了便宜又賣乖的人,哥總是默默地低下頭,不是哥的修養(yǎng)好,哥是在找磚頭!”買家評論道:“沒想像的好。”他就回:“讀幼兒園時我就想當(dāng)一名科學(xué)家,可惜我現(xiàn)在只是一個網(wǎng)上賣奶罩盒子的人;你可能也希望自己有個34d的罩杯,但事實卻不盡如人意……我們都想得太多,得到的太少。”
不卑不亢地反擊,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,將他寫的中差評回復(fù),整理成了圖文并茂的《胡公子經(jīng)典語錄》在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。許多網(wǎng)民被胡公子天馬行空、行云流水、極富想像力的幽默文字所傾倒。
生意火爆,淘寶“趙本山”月賺3萬。
像流行病毒一樣,從20初開始,這些透著“胡式幽默”的中差評回復(fù)從校內(nèi)網(wǎng)流傳到開心網(wǎng),再從貓撲到豆瓣,從天涯到國內(nèi)各大論壇……這個曾經(jīng)默默無聞的網(wǎng)店小老板,一時間竟風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),語錄蔓延之處還催生了無數(shù)fans——“胡椒粉”!
從此,每天幾千號人,最高峰達(dá)到上萬人猛撲胡公子的淘寶店鋪。其中幾百人與他的淘寶旺旺打招呼,一度導(dǎo)致客服工作幾乎癱瘓。店鋪交流區(qū)平均每隔幾分鐘就有人發(fā)貼留言,凌晨四點還有上百號粉絲“蹲守”在他的網(wǎng)店,等著看胡為最新的妙語回復(fù)。
一時間,胡公子名利雙收,每天都有幾百上千件商品被狂購,買家從不議價,甚至連郵費(fèi)誰來付都不計較,直接付款。求的只是“觀光”后帶點紀(jì)念品,或者能在胡公子火熱的評價榜上留個名?!昂贩邸标犖槿諠u壯大,也推動了胡為網(wǎng)店的銷量,到年8月,銷售額已經(jīng)比出名前提高三四倍,月盈利穩(wěn)穩(wěn)保持在3萬元以上。
胡為一邊應(yīng)付火爆的生意,一邊在鍵盤上十指飛舞地制造著辛辣的“胡氏回復(fù)”。最經(jīng)典的一個案例,莫過于回應(yīng)一個邊給他三個“中評”卻只寫了兩個字“一般”的相架買家。胡為暢快淋漓地回應(yīng)了近500個字:“你可以學(xué)四姑娘,穿著普拉達(dá)的小內(nèi)內(nèi),做劇烈的嬌喘狀,并說:這個相架呀,比起我剛買的限量lv包包質(zhì)量差太遠(yuǎn)了;你可以學(xué)阿嬌,淚流滿面地哭訴說:從前的我,一直好傻好天真,以為賣家會給我一個五塊五的絕世無雙的好相架,沒想到賣家好黃好暴力,傷透了俺的心;你可以學(xué)大話劉天王,一臉真誠地對大家說:我真的是單身,所以我才需要這個相架來紀(jì)念我的單身,沒想到,質(zhì)量太一般了……你夠有面子了,兩個字的評價,讓我為你寫了這么多?!?BR> 許多網(wǎng)民認(rèn)為胡為的中差評回復(fù)是“淘寶店的一道獨特風(fēng)景線”!有的網(wǎng)友還沒有收到的貨物,就迫不及待上來扔個中評:“哈哈,看賣家這回咋伶牙俐齒?”更有一些網(wǎng)友,為了一睹店主文采,情愿自己掏錢在胡為店里買件東西,然后有意給出中評,美其名曰“拋磚引玉”。
甚至有一位“花癡”女孩在凌晨留言說:“看了掌柜的中差評回復(fù),讓俺睡意頓消,精神亢奮!于是就有了馬上購物,并寫出中評的沖動。從今天起,你是俺的偶像!公子,嫁給我吧!”
這位女網(wǎng)友在胡公子的小店購物后,給了一個中評,理由是:她買的鬧鐘根本無法準(zhǔn)時定時,只能算塊表而已。事實上,這時她訂的貨尚未發(fā)出去呢!
胡為回復(fù):“鬧鐘能不能準(zhǔn)確定時,我也不想解釋,清者自清。如果這個鬧鐘只是塊表,我建議你帶出來,我免費(fèi)給你奉上俺媳婦親手編的‘草繩鬧鐘巨無霸’表帶一幅,你配上它,再戴在腕上,絕對很潮很爆,讓百達(dá)翡麗、江詩丹頓這些名表設(shè)計師們驚嘆與羨慕得直撞墻。如果您還嫌不夠潮,俺還可以讓俺媳婦再免費(fèi)給你編個長長的,以鞋帶為主原素,兼顧環(huán)保主題的鏈帶,然后串上鬧鐘,掛脖上。我包你帶出去以后,引無數(shù)路人競折腰。芙蓉姐姐會為你瘋狂,曾哥會為你尖叫,四姑娘會痛哭流涕,并愿意用她們收藏的所有名牌與你交換。天娛絕對會毫不猶豫簽下你。你,一定會是明天的superstar!”
不僅受到眾多買家的追捧,就連同行也紛紛慕名到胡為的網(wǎng)店“參觀學(xué)習(xí)”。他在網(wǎng)鋪里發(fā)了一篇文章,講述自己經(jīng)歷差評的心情,引來400多位淘寶掌柜們的留言和共鳴。同時,這位“淘寶趙本山”的獨特經(jīng)營風(fēng)格,也被店主們競相模仿,許多人干脆照抄胡為的中差評回復(fù)。對此,胡公子表現(xiàn)得很灑脫:“放心吧,一直被模仿,從未被超越!”
開淘寶店心得體會篇二十一
經(jīng)過了大半學(xué)期的理論和一些開網(wǎng)店必須具備的操作技能的學(xué)習(xí),并在老師的指導(dǎo)下我們各小組分別在淘寶這一具有知名度的c2c平臺上建立了自己的網(wǎng)上店鋪。
在店鋪的運(yùn)營過程中我們遇到了很多困難,但在小組成員的配合下最終我們還是順利的解決了這些困難,并在這一過程中學(xué)到了很多...
首先在網(wǎng)店策劃之初經(jīng)營什么并且貨源從哪里來成了我們最為頭疼的問題,后來在老師的建議下我們經(jīng)過商量選擇了做網(wǎng)代。我們都知道在網(wǎng)店運(yùn)營之初我們要做的事情有很多比如網(wǎng)店創(chuàng)建、店鋪裝修、店鋪推廣、后臺管理等這一系列事情都要我們自己完成,而選擇做網(wǎng)代不僅可以解決貨源問題同時可以直接獲得商家提供的商品圖片,這樣就減少了我們的工作量。同時網(wǎng)代的零庫存、零資本、零風(fēng)險的優(yōu)勢對我們才起步的網(wǎng)店來講是個不錯的選擇。
考慮好做網(wǎng)代之后主營什么商品成了我們進(jìn)一步的需要考慮的問題。經(jīng)過網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品的定位及swot分析,我們確定了女裝為我們的主營產(chǎn)品,主要在產(chǎn)品定位分析時我們考慮到服裝在網(wǎng)店經(jīng)營市場中占有很大的比率,而且網(wǎng)購的消費(fèi)者中大多是年輕而注重時尚的女性消費(fèi)者,因此我們認(rèn)為時尚而便宜的女裝會給我們的網(wǎng)店帶來很大的商機(jī)。
網(wǎng)店的整個運(yùn)營中我們切身體會到合理的小組分工是網(wǎng)店能夠正常運(yùn)營的關(guān)鍵,解決了貨源的選擇及主營產(chǎn)品的定位后我們便開始了在淘寶上創(chuàng)建網(wǎng)店的工作??紤]到男生的操作水平要比我們女生高,所以在網(wǎng)店創(chuàng)建時我們組的女生主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包的下載、店名的構(gòu)想以及商品信息的編輯等。而商品的上傳、店招的設(shè)計等技術(shù)方面的事都是我們組的男生完成的。店鋪創(chuàng)建好之后我們進(jìn)一部對小組成員進(jìn)行了職位分工:ceo劉贊洋負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體策劃,范雅英負(fù)責(zé)客服部的在線與客戶交流等工作,而后臺的訂單處理店鋪管理主要由黃燕和劉國強(qiáng)負(fù)責(zé),而貨源的預(yù)定和數(shù)據(jù)包的更新由采購部的陳玉婷負(fù)責(zé)。這樣明了的職位分工給我們網(wǎng)店的正常運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。
然而在我們的網(wǎng)店正常運(yùn)營了幾天之后我們發(fā)現(xiàn)除了我們自己經(jīng)常光顧我們網(wǎng)店之外,根本沒有客戶光顧我們的小店。于是我們開始考慮網(wǎng)店的促銷,首先我們運(yùn)用了外部平臺推廣中的qq推廣向同學(xué)好友和親戚宣傳了我們的店鋪,在這個過程我們深刻體會到人脈對于經(jīng)商的重要性,我們的小店接到的第一筆生意就是同學(xué)來購買的,盡管顧客是同學(xué)但也是我們經(jīng)過很大努力后才接到的單,這讓我們感到很興奮。但僅僅向親朋好友宣傳是不夠的于是我們進(jìn)一步進(jìn)行了淘寶店內(nèi)推廣特別突出了櫥窗推介并增加了友情鏈接。而且在站外推廣方面我們也做了一些論壇和博客推廣。特別在接到一筆另一個網(wǎng)店店主的訂單時我們才明白我們做的這些的推廣都沒有白費(fèi)。當(dāng)然在做這些營銷工作是老師也給我們不少指導(dǎo)比如整理客戶的資料,作為店主了解客戶的興趣愛好并在客戶生日或節(jié)日時發(fā)一個溫馨的問候給他們,這種人性化的營銷方案對我們積累老客戶有很大的幫助。
開淘寶店心得體會篇二十二
凡事不可能一蹴而就,只有嘗試過,經(jīng)歷過,才會懂得其中百味。歷時兩個多月的網(wǎng)店經(jīng)營依舊如火如荼的進(jìn)行著,回想起這段時間以來的經(jīng)營歷程,心里總會澎湃起異樣的激情。在這段日子里,我真切的體會到賺錢的艱辛,知識的匱乏,信息的短缺以及學(xué)習(xí)技術(shù)的必要性??由始至今,我運(yùn)用了各種技巧來精心運(yùn)營自己的網(wǎng)店,在此過程中,我感受頗深,體會甚多。
所謂“萬事開頭難”,最初的經(jīng)營總是步履維艱的。在開店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點體會:一是找準(zhǔn)目標(biāo),保證充足的貨源,才可以為接下來的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊;二是上傳寶貝時,標(biāo)題要簡明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。這個道理是最顯而易見的,因為網(wǎng)上的東西都是通過圖片來傳遞信息的,漂亮的圖片才能贏得親睞,吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。三是店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。四是合理設(shè)計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機(jī)會。五是定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。
其次,就是推廣、宣傳階段。在此過程中,我通過qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,在各個qq群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對我的小店兒進(jìn)行了宣傳,在現(xiàn)實生活中,我同時也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉,但起到的收益效果卻不是很明顯。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多,在推廣的過程中有被誤解的,有被否認(rèn)的,有不理睬的??一切都顯得不是那么順理成章、理所當(dāng)然!就像減肥一樣,感覺總處在停滯期階段,沒有顯而易見的效果。但在此環(huán)節(jié)中,我深刻認(rèn)識到,如果想要提高自己的信譽(yù),必須有自己的特色,必須找到適合自己和消費(fèi)者的產(chǎn)品才是最重要的。因此,為了提高自己的賣家信譽(yù)和吸引顧客,我特意買了一充值軟件,以便利周邊的同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主,賺錢為輔。雖然在經(jīng)營的時候難免會虧些小成本,但能從中得到一些心得,建議基礎(chǔ)信譽(yù),也是值得的。
開淘寶店心得體會篇一
2、修改店面廣告區(qū),添加信譽(yù)說明(創(chuàng)維信譽(yù),通過創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈接?)和服務(wù)承諾(如實描述,7天退換,全部廠家進(jìn)貨)。并添加促銷活動信息。
3、商品圖片,應(yīng)凸出寫明商品特性,和價格優(yōu)勢,參考淘客主題推廣中的圖片設(shè)計。
4、標(biāo)題,例:低價熱賣正品第二代倍佳美美腹霜去疤痕妊娠紋收腹效果好。
5、關(guān)鍵字。
6、描述,要段落層次分明,標(biāo)題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何寫的。
開淘寶店心得體會篇二
一直期待能在淘寶開個網(wǎng)店,可是一直愁貨源問題,愁信譽(yù)問題,后來,同學(xué)開了個手機(jī)充值,q幣,點卡的網(wǎng)店,讓我很是喜歡!不涉及到物流問題,不必每天往物流公司跑;不涉及壓貨問題,而且充一個卡時間很短,資金周轉(zhuǎn)比較快。賺信譽(yù)還快,最關(guān)鍵的是全是軟件自動發(fā)貨,每天只要把電腦打開掛機(jī)就可以,不用守在電腦前,哈哈,不會耽誤上課或者以后工作哦~~~雖然每充一個卡掙的不多,但是這東西走的是量啊~量大就賺錢咯!而且,這個軟件買了以后是終生版的,投資一次就不需要再投資了。哈哈,還有,就是如果代理一個可以賺65%。基于以上種種,我就開了我第一個小店……積累經(jīng)驗,同時掙錢?。?!
在開店的同時結(jié)合老師講的跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識,才發(fā)現(xiàn)原來很多知識真的是只有用的時候才知道其中的奧妙??!以前只是在網(wǎng)購,卻從未自己真正做生意,不創(chuàng)業(yè)不知道創(chuàng)業(yè)艱辛??!布置小店,不斷去論壇,社區(qū)……呵呵,當(dāng)別人來光顧自己小店的時候心里這個激動?。‘?dāng)朋友說幫我宣傳時,我心里這個感激?。≈x謝大家?。。?!
心里一直記得那句話“流自己的汗,吃自己的飯,靠天靠地靠父母,都不算好漢!”第一次創(chuàng)業(yè),但愿可以成功!加油?。?!
開淘寶店心得體會篇三
求個性魅力的張揚(yáng)。而民族風(fēng)服飾也越來越受到年輕人的喜愛和追捧。
2、銷售者:【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時尚和個。
性的口味,從服裝的整體風(fēng)格上就會給人一種典雅、高貴、時尚、個性的感覺,因此從這些方面而言,就會比其他的淘寶女裝店鋪更加具有優(yōu)勢。
3、發(fā)展前景:隨著經(jīng)濟(jì)和文化的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的人們更多的是在尋找一份真。
真切切的歸屬感,而【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】中的服飾體現(xiàn)的是民族風(fēng),從某種意義上來講,是與人們尋找的那份歸屬感相一致,另外人們?nèi)找孀⒅貢r尚元素的把握和追求個性魅力的張揚(yáng),而【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時尚和個性的口味,從服裝的整體風(fēng)格上就會給人一種典雅、高貴、時尚、個性的感覺,因此【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】大的發(fā)展前景是相當(dāng)樂觀的。
開淘寶店心得體會篇四
這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程,每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識,從開學(xué)的第一天起我就對電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?慢慢的,我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些,它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。
從開課的你那天開始,老師就讓我們按小組開一個淘寶店,對于開淘寶店我還是有很大的興趣的;我們有專門的上機(jī)課,老師每周會給我們一節(jié)課的時間在機(jī)房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設(shè)其實是一個非常簡單的過程;首先是用戶注冊,登錄淘寶上點擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務(wù)條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認(rèn)信息郵件,打開其中的鏈接,確認(rèn)之后,就完成了用戶注冊。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁,在賣家中心那一欄里會有免費(fèi)開店;進(jìn)入之后需要填寫自己的真實信息,上傳自己的證件照片。等到審核通過之后,店鋪就算是開了,然后就是裝修店鋪;登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點擊“基本設(shè)置“,在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計好的店標(biāo)圖片:在“公告”區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容,比如“歡迎光臨本店!”。
接下來就是上傳自己的寶貝了,;在上傳寶貝的時候,我一直以為是自己隨便拍幾個寶貝傳上去就可以了,但是再看了老師上傳寶貝的時候??原來這個還需要美化一下,這個就牽扯到了ps,開店其實也需要這些技術(shù)。從摳圖開始,所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后,淘寶店鋪這才算是開好了。
剛開始的時候,我并沒有長傳寶貝,居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽之后,原來是,交易也會有時間限制,在很長時間之內(nèi)不交易寶貝,店鋪會自己被釋放。
開淘寶店心得體會篇五
雙十一剛過,576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史,再加上之前的阿里巴巴上市,馬云成為中國首富,淘寶這個大家熟悉的名詞又一次成為人們話題的焦點,那么淘寶是如何在10多年的時間里一躍成為中國第一電商,那么它的盈利模式又是如何的?這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式,先要分析其有什么獨特的特點。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于,是阿里巴巴的旗下網(wǎng)站,當(dāng)時創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)主要是開辟一個新的領(lǐng)域,從而為母公司阿里巴巴獲取更多的利潤。但在這之前,已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù),這就是易趣,而且其規(guī)模也不小。為了在市場上能有一席之地,淘寶網(wǎng)必需要有自己的一套競爭體制。
1淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢與特點。
(1)易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同,商品的不同,價格的不同,所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾:三年免費(fèi)。這是一個很大的誘惑,對于**民來說,沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
(2)由于免費(fèi)從而吸引了大量客戶,不過為了讓這些客戶能夠在第一時間進(jìn)行信息交流,于是后來就出現(xiàn)屬于它自己的即時通訊軟件——阿里旺旺。使客戶端與用戶個人信息緊密結(jié)合在一起,極大地提高了交流效率。據(jù)某網(wǎng)站調(diào)查統(tǒng)計,阿里旺旺目前已成為僅次于qq和msn的國內(nèi)第三大即時通訊軟件。得民心者得天下,在把握用戶方面,顯然淘寶網(wǎng)做得很出色。在激烈的競爭條件下,淘寶網(wǎng)已經(jīng)通過這種即時溝通的方式,把交易透明化、溝通便利化,在買賣雙方、上下游企業(yè)之間建立了良好的盈利模式。
(3)電子商務(wù)在發(fā)展初期,曾被信用問題困擾了很長時間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰?賣家的個人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起,從而使騙子的活動空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)事實上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn),幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口??梢哉f,支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個里程碑,也是中國電子商務(wù)的里程碑,它解決了困擾電子商務(wù)的一個最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā),市場和銷售、服務(wù),信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動,構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程,為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
(4)淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時也在不斷地根據(jù)實際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺的搭建,不僅有效整合了很多線上線下的分散資源,同時抓住了消費(fèi)者需求,給與了更多便捷的選擇。市場拓展上,淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合,僅20上半年就有7827家品牌企業(yè)申請在淘寶網(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時,淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對如此大的蛋糕,哪家速遞不動心呢?于是,全國速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15元一下跌到了8元,還免費(fèi)享受保價服務(wù)。
由以上的這些優(yōu)勢,淘寶無疑的成為中國乃至亞洲最大的購物網(wǎng)站。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年,淘寶網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到5300萬人,與年的3000萬相比,增幅達(dá)76.7%;淘寶網(wǎng)在線交易商品達(dá)到1.16億件,日獨立用戶數(shù)突破900萬。如今淘寶的支付寶會員已達(dá)到一億之多,令同行們也望塵莫及。2007年上半年的總成交額突破157億人民幣,接近淘寶網(wǎng)全年成交額;和20上半年相比,淘寶成交額增長了近200%。
2.淘寶網(wǎng)盈利模式的發(fā)展方向。
當(dāng)然,任何一家企業(yè)起最終的目標(biāo)都是盈利。淘寶網(wǎng)在承諾的3年免費(fèi)期結(jié)束后,也開始尋。
找自己的盈利模式。2007年7月26日,淘寶網(wǎng)對外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對外宣布,淘寶正式啟動網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對外銷售。另外,還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計劃。包括品牌推廣,市場研究,消費(fèi)者研究,社區(qū)活動等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),代理商招募等。
要實現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日,淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場,目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識到,要突破盈利瓶頸,就必須尋求新的增長方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢,及時進(jìn)軍b2c市場,也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時,淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明,進(jìn)軍b2c市場,也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個新時期,在其已具備這么多的先天的良好的條件下,其發(fā)展將會更加迅速,之前投入進(jìn)去的資金將會很快賺回來。因為生活在這信息化的時代,人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購。當(dāng)網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時,也就離不開淘寶時,其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
開淘寶店心得體會篇六
廢話少說,還是切入正題吧。
如果這些基本操作都不熟悉,想很快上手,很快賣掉東西還是有點難喔。有些新賣家是懶于自己去探索,遇到這些問題寧愿去請教有經(jīng)驗的同行,每每這時候,我總是頭大,因為這些可以說是簡單的操作,通過文字來教他們怎么用,事倍功半,浪費(fèi)了不少時間。而有些新手確實不知到哪學(xué)習(xí)。我個人的建議是:真正開店前,先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué),再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們傳授經(jīng)驗的帖子,不出一周,你就不必再為了一兩個技術(shù)操作而到處問人了。
開淘寶店心得體會篇七
1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔(dān)心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪),并注意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應(yīng)說明有多少傭金和們有那些促銷活動,客戶容易下單)。
2、直通車推廣。
開淘寶店心得體會篇八
我是在20xx年8月份開始做淘寶的,自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單:拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營、維護(hù)等都在考驗一個人的能力、耐力。經(jīng)營好一個網(wǎng)店并不是一件容易的事兒!下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會,希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位。
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè),熟悉的類目,這樣做成功的概率較大。比如,我曾經(jīng)在服裝店做過銷售,對服裝比較了解,也積累了一定的資源,就決定做服裝。接下來就是定位,怎么定呢?a,價格定位;b,形象定位,c,貨源定位。
a、價格定位。
根據(jù)產(chǎn)品市場價格區(qū)間,定一個合理的價格,了解同類款式在市場上的定價,比如定價在100―140元,你就賣80―120元,這樣性價比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上,尋找這個價格的貨源就可以做到。
b、形象定位。
你的店鋪以什么樣的`形象展示在買家面前,店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修,這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然,視覺形象設(shè)計不是說要多么華麗,選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可,如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪,裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設(shè)計屬于自己風(fēng)格的店鋪,讓別人容易記住你是最重要的??梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計,原創(chuàng)是不容易做,但是一旦做成,店鋪的成功率就會大增。
c、貨源定位。
選擇好的貨源,知道在哪里拿貨,對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。我基本上每天都去市場拿貨,每天都有新品上傳,貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點,不是你拿到貨就行,要保證拿到的貨是性價比最高的,這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營與維護(hù)。
運(yùn)營實際上就是將產(chǎn)品賣出去,在這里給各位賣家說一聲,千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類,都沒有什么作用,走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車,銷量有了一定的基礎(chǔ),做好基礎(chǔ)好評,這樣別人看到銷量與好評,就會增加一定的信任度?,F(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活,只要前期把小基礎(chǔ)做好,再加上產(chǎn)品定位做好,市場會自動考核你的,淘寶系統(tǒng)會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率與主推寶貝的收藏率、加購物車率,最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后,在加上一些有效的運(yùn)營技巧就差不多了。
運(yùn)營做好了,要注意后期的維護(hù),包括售前售后與打包發(fā)貨,售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶,盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前,轉(zhuǎn)化率就會低;如果做不好售后,那么店鋪的問題就會增加了。
打包發(fā)貨,打包一定要非常細(xì)心,我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產(chǎn)品,沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗,與服務(wù)好的快遞公司合作,一些新開的淘寶店為了省錢,與價錢比較便宜的快遞公司合作,但是快遞的態(tài)度較差,弄丟的、弄破的、速度慢的,各種投訴、差評都會隨之而來,會導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降,自然搜索權(quán)重下降,店鋪走下坡路,長此以往,“國將不國”啊。
開淘寶店心得體會篇九
開店一周多以來,我查閱了很多資料,也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊,出踏淘寶這塊黃金地,大家都有著一個共同的信念,就是“我要當(dāng)大贏家”,希望在淘寶做點小生意,在這段時間里我看了很多精貼和新手的心聲,我們都是從一開始的,每個掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷??戳撕芏嗨麄冊陂_店之后的感想,我很佩服他們,是他們讓后者更有動力去耕垠屬于自己的一片天。剛開始我是像走在十字路口的一輛小轎車,不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法,為什么我的店鋪沒有人去光顧,天天守在電腦旁就光聽見滴答滴答的提示音,原來那些聲音都是做廣告的陌生人,每回我懷著無比激動的心情去打開對話框,讓我很是失落!
我也尋求好多辦法,想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見,發(fā)帖子、寫回復(fù)、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化,我也開始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了,感想頗多……在我的淘寶日記本上,一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會,寫寫自己的心得,再看看別人的看法,太多太多了,有時候都不知道從哪下手我愛愛學(xué)習(xí)的人,天天都有新知識。所謂學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣(本人的看法)我覺得吧:
1、剛開始開網(wǎng)店,不要把自己的目標(biāo)定的太高,不要非得說自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬,這是不現(xiàn)實的,這會讓你處處碰壁的。
2、不要因為信譽(yù)底,天天就沒有精神打理店鋪,每天應(yīng)該懷著“今天有人來訂貨”的心理來打理店鋪。店鋪也是需要您的呵護(hù)的。就像剛呱呱來到人世間的嬰兒,他也需要父母親的照顧,才慢慢長大成人,最后成為有用之人,讓父母親驕傲的人。
3、自己的店鋪應(yīng)該突出“個性”“時尚”等等,上自己的貨,讓別人評價去唄…………。
本人還是屬于在摸索當(dāng)中,呵呵……有什么見解會第一時間跟大伙分享,有什么事也可以大家互相探討,歡迎您的指導(dǎo)謝謝,因為我同屬于一個大家庭――淘寶。
開淘寶店心得體會篇十
1、淘寶客:
“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。
2、直通車:
這是一種按點擊率收費(fèi)的推廣方法。風(fēng)險較大,通常一次點擊費(fèi)用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、vip卡:
淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持vip卡優(yōu)惠,傭有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))。
基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。使用收費(fèi):8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ撸苯釉谏唐访枋鲋姓f明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
5、抵價券。
淘寶抵價券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣家承擔(dān)。買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
6、限時打折。
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進(jìn)行促銷活動。活動期間,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
7、參加快樂淘寶:
賣家通過活動頁面點擊“我要報名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進(jìn)行資質(zhì)審核,商品通過后,打上“快樂淘寶”標(biāo)記。免費(fèi)又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
開淘寶店心得體會篇十一
一個好的淘寶運(yùn)營應(yīng)該對淘寶規(guī)則有深入的了解。
淘寶網(wǎng)有很多規(guī)則,一個不了解規(guī)則的運(yùn)營難以在淘寶網(wǎng)上混下去。
尤其是搜索的規(guī)則,相信每一個淘寶運(yùn)營都已一套自己對淘寶搜索規(guī)則的理解。
二、數(shù)據(jù)敏感。
一個好的淘寶運(yùn)營是一個對數(shù)據(jù)敏感的人。
一個淘寶店鋪運(yùn)營的好壞或者發(fā)展的趨勢,都是通過對數(shù)據(jù)的解讀來得到相應(yīng)的信息的。
所以,一些常用的店鋪工具是淘寶運(yùn)營經(jīng)常需要關(guān)注的。
三、參與活動。
很多淘寶運(yùn)營都是淘寶活動的高手。
淘寶的官方活動或者一些小活動,都是很多淘寶運(yùn)營的重點關(guān)注對象。
因為如果能夠成功運(yùn)營一個活動,那可能店鋪的銷量會成倍增長,甚至讓一個瀕臨死亡的店鋪回春。
四、學(xué)會花錢。
淘寶運(yùn)營有一套自己打開局面的方法。
當(dāng)然,很多情況下,打開局面可能會花錢,或者說燒錢。
如果老板問:“為什么要花這么多錢?”他們也許會說:“要想賺錢,必須花錢。
”
五、線上線下一起抓。
一個好的淘寶運(yùn)營不但關(guān)注線上,還要關(guān)注線下。
因為競爭不僅是線上的競爭,還是線下的競爭。
開淘寶店心得體會篇十二
策劃書。
即對某個未來的活動或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站推薦的策劃書供您參考:
一、摘要。
本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺,已成為人們網(wǎng)上購物的首眩一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學(xué),增強(qiáng)他們實現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈,對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國網(wǎng)游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問題與優(yōu)勢。
問題1:現(xiàn)階段經(jīng)營者以學(xué)習(xí)為主,課余時間少,沒有過多的時間經(jīng)營網(wǎng)點。目前經(jīng)營者無收入來源,沒有過多的資金投入網(wǎng)點建設(shè),接觸面小,無多源客戶來源,市場信息不明確。
問題2:剛開的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度,顧客只看不買,成交量低。
問題3:各類虛擬充值店正發(fā)展迅速,競爭對手多。
優(yōu)勢1:虛擬充值店無需找貨源,直接在業(yè)務(wù)平臺提貨、無存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物,并且周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對于還是學(xué)生的經(jīng)營者來講就是一個很大的優(yōu)勢,節(jié)省了經(jīng)營者的時間、資金和精力。
優(yōu)勢2:學(xué)校潛在市場大,時髦的大學(xué)生對這些業(yè)務(wù)都很感興趣,需要增值業(yè)務(wù)的人多,并且還可以校內(nèi)推銷,熟人推銷。
優(yōu)勢3:與專業(yè)知識掛鉤,可以充分利用平時所學(xué)習(xí)的知識,讓所學(xué)知識得到實踐,不再花更多的時間再去學(xué)習(xí)如何做。
策劃目的:本次策劃的主要目的是通過網(wǎng)店的推廣策略和營銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度,從而得到小額的盈利。
四、營銷目標(biāo)與目標(biāo)市場。
近期的營銷目標(biāo)為:
(一)賺回所投入的軟件成本300元。
(二)將網(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星。
目標(biāo)市場:
網(wǎng)店主要的目標(biāo)顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學(xué)生。
五、營銷策略。
網(wǎng)店的推廣策略:。
1.注冊好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟,可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。
2.連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告:banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。
4.qq群發(fā)信息,利用群發(fā)軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。
5.簽名廣告,發(fā)布文章,論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址,或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關(guān)鍵詞。
6.qq廣告,在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。
7.msn廣告,設(shè)置和網(wǎng)店有關(guān)的個性簽名。
8.論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9.將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點和專業(yè)目錄。
10.文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例的形式介紹。
營銷策劃核心營銷策劃服務(wù)項目。
核心營銷策劃服務(wù)項目一:
整合營銷策劃全案服務(wù),總費(fèi)用為____________元/年。
鄭州海源營銷策劃有限公司針對企業(yè)年度整合營銷策劃全案服務(wù)包括以下xx大部分的主體內(nèi)容及各部分服務(wù)費(fèi)用。(說明:各企業(yè)也可以根據(jù)自己在市場營銷中的具體需要選擇其中的部分項目與我公司合作)。
一、企業(yè)營銷診斷。
二、市場調(diào)研。
三、整合營銷策劃。
四、競爭對手市場調(diào)研。
五、品牌整合營銷策劃。
七、企業(yè)vi--視覺識別系統(tǒng)設(shè)計。
八、產(chǎn)品包裝創(chuàng)意與設(shè)計。
九、影視與平面廣告的創(chuàng)意與設(shè)計。
十、產(chǎn)品銷售終端生動化創(chuàng)意與設(shè)計。
十一、產(chǎn)品銷售終端宣傳創(chuàng)意與設(shè)計。
十二、產(chǎn)品促銷規(guī)劃。
十三、產(chǎn)品招商書的制作。
十四、企業(yè)銷售管理體系。
十五、企業(yè)銷售隊伍培訓(xùn)。
開淘寶店心得體會篇十三
近年來,電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展帶來了無限商機(jī)。作為電子商務(wù)行業(yè)的代表之一,淘寶店逐漸走進(jìn)人們的生活。開設(shè)淘寶店,是很多人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的方式之一。我也是其中一員,作為一名淘寶店主,我有著自己的心得體會。
第二段:建立信任關(guān)系。
在淘寶店經(jīng)營過程中,建立信任關(guān)系是非常重要的。首先,要把握好店鋪的經(jīng)營理念和商品定位,以符合顧客的需求。其次,要注重售后服務(wù),積極與顧客溝通,及時有效地解決訂單遇到的問題。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,還要及時更新商品信息和評價,增加顧客信任度,積累良好的店鋪信譽(yù)。
第三段:規(guī)避風(fēng)險。
在淘寶店經(jīng)營中,需要時刻警惕各種風(fēng)險。首先需要了解淘寶的相關(guān)規(guī)則和政策,避免違反平臺規(guī)定導(dǎo)致店鋪被封禁。其次要注意防范騙術(shù)和虛假交易,防止因為過于相信顧客信息而產(chǎn)生的損失。同時,要注意保護(hù)個人信息和店鋪數(shù)據(jù)安全,避免被黑客攻擊等安全風(fēng)險。
第四段:增強(qiáng)促銷能力。
在淘寶店經(jīng)營中,提高促銷能力是非常關(guān)鍵的,會直接影響到店鋪的銷售情況。建議采取多種促銷方式,比如折扣、滿減、組合銷售等,以吸引更多顧客。同時,還需要與周邊商家進(jìn)行合作推廣,共同提高店鋪的知名度和影響力。除此之外,還可以適當(dāng)加入淘寶營銷推廣計劃,增加流量和曝光率。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,淘寶店經(jīng)營與傳統(tǒng)線下店鋪經(jīng)營相比,具有自身的特殊性和優(yōu)勢。作為淘寶店主,我們需要關(guān)注顧客需求、建立信任、規(guī)避風(fēng)險、增強(qiáng)促銷能力等重點方面,不斷提高自身的經(jīng)營素質(zhì),才能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,走向成功之路。
開淘寶店心得體會篇十四
第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在,作為小白,經(jīng)過幾個月的電商培訓(xùn),終于有了一家屬于自己的淘寶店,也就是在今天,完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單,喜悅之情,溢于言表!我知道,這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單,都在為我祝賀的時候,心情激動且復(fù)雜,那一瞬間感觸良多,開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的。
下面是我淘寶開店的心得總結(jié):
首先,用心做淘寶是關(guān)鍵。
其實開淘寶店是一個并不是很輕松,甚至是一個繁瑣枯燥的過程,從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計以及售后服務(wù),大到商品的市場定位,小到詳情頁主圖的制作,這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人,希望自己的店鋪更加美觀不留死角,所以我非常認(rèn)真地對待店鋪中每一個環(huán)節(jié)??沼鄷r間大部分都泡在自己的店子里,將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心,用腦,用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競爭日益激烈,也知道新店開張不容易,很多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經(jīng)營出來的。我知道,唯有用心經(jīng)營才能搏得出路,在眾多店鋪中站住腳。
其次,樹立信心很重要。
開店之初,老師們就說過淘寶是一個可以創(chuàng)造財富和奇跡的地方,然而整個過程事實上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后很長一段時間都沒有人來買產(chǎn)品,甚至瀏覽量都非常少,心里非常失落,一度有過放棄的念頭,也有一段時間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時候,我的運(yùn)營老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題,幫我選產(chǎn)品看市場,爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的,我又將店鋪操盤起來了,是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想,如果沒有他們的鼓勵和引導(dǎo),就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個人力量的源泉,我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期,他們能做大做強(qiáng),也必然有堅強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后,堅持就是勝利。
其實當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始,堅持二字就已經(jīng)貫于整個淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力,也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷,讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程,有失落有驚喜。有時候僅僅是一個很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃,經(jīng)常晚上十一點多還在練習(xí)當(dāng)天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出,才有后面的訂單,正是因為這樣的堅持,才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員,作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是,付出和回報是成正比的,不忘初心,方得始終。
新手上路,也許意味著要比別人付出很多,但是偶爾一個訂單,一個顧客的關(guān)心就會將陰霾吹散;也許失去了很多休息時間,但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著,就會覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的時間都會給你,因為不斷前行總會看見路的。
開淘寶店心得體會篇十五
1.作為店鋪管理的一個重要因素,我們的員工在店鋪營運(yùn)中起到了至關(guān)重要的作用,員工的狀態(tài)、能力及目標(biāo)感都影響著店鋪的業(yè)績及管理。在員工的管理上,每個月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標(biāo),并且根據(jù)實際情況給每個員工在月初就分配制定銷售目標(biāo),并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標(biāo),讓他們擁有團(tuán)隊的信心及士氣。要多和員工溝通,了解他們所想,盡力幫助解決員工的困難和問題,支持員工的工作。
2.員工個人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的專業(yè)知識,幫助他們了解最新的流行趨勢,學(xué)會專業(yè)的時尚搭配,加強(qiáng)店鋪主推,提升員工個人銷售業(yè)績。
3.寶迪是一個大家庭,每位員工都是這個大家庭里面的一員。我們要加強(qiáng)員工的歸屬感,了解他們的需求,解決他們的問題,讓大家感受到這個大家庭的溫暖,大家都真誠相待,為了做好店鋪業(yè)績而努力。
4.“受害者”心態(tài)不可取。我們在店鋪經(jīng)營或者和上層品牌公司的溝通及合作中,經(jīng)常會進(jìn)入到誤區(qū),那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問題。這樣做常常束縛了我們的思維,使得我們在困難和問題面前只得自己接受,而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營中,我們更需要的是不怕艱難險阻,迎頭奮進(jìn)的積極態(tài)度。同樣,我們也需要給予員工力量,讓他們感受到團(tuán)隊的溫暖和支持,只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能做出業(yè)績!
5.解決“核心問題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營和管理中會出現(xiàn)很多問題,如團(tuán)隊的問題、貨品的問題、品牌公司的問題等,我們必須從全局考慮,分析整理各個問題的核心和關(guān)鍵點,最先解決最緊急最重要的問題,接下來按照緊急及重要程度解決剩余的問題。核心問題必須立即馬上解決,這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問題。
6.每位業(yè)務(wù)營運(yùn)同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理者,我們二線的營運(yùn)團(tuán)隊必須從經(jīng)營的角度,季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù),實時了解并分析品牌的售罄率/貨品知識,根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營運(yùn),制定不同的和合理的促銷活動,盡力提升品牌的售罄率,擴(kuò)大品牌的銷售業(yè)績,推動寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長!
開淘寶店心得體會篇十六
在支撐。電子商務(wù)以后定會飛入尋常百姓家,同時是移動電子商務(wù)發(fā)展會覆蓋眾多領(lǐng)域,對我的幫助是這門課程,它讓我了解很多網(wǎng)站是如何運(yùn)營,它的商業(yè)模式、技術(shù)模式、資本模、經(jīng)營模式是如何的,它們是如何贏利的,如何吸引投資者、消費(fèi)者,它們運(yùn)作起來要注意哪些方面,通過這些學(xué)習(xí)了解,讓我更加清晰對眾多網(wǎng)站有一個架構(gòu)上的認(rèn)識,同時這為我們這個專業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)作、網(wǎng)站經(jīng)營、方面有了很多的借鑒。
還有另外一個方面就是通過對這門課的學(xué)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下,以及上課的對自己關(guān)于對網(wǎng)站運(yùn)營方面的思考也讓我逐漸地認(rèn)識并有感觸的發(fā)現(xiàn),對于周圍的事物,不管是網(wǎng)絡(luò)上的,還是現(xiàn)實中的企業(yè)所接觸到的我們要善于思考,善于發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)其為什么是這樣存在,為什么企業(yè)沒有選擇這樣做的原因,他的出發(fā)點,亮點在哪里,一個學(xué)期老師的教導(dǎo)下這方面的思考有了進(jìn)步,不像剛開始時根本弄不清楚網(wǎng)站是怎么操作的,或者說它這樣操作的原因一點也不了解,也不理解!
開淘寶店心得體會篇十七
現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹,想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳,但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準(zhǔn)備,盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)?擔(dān)心啊我想說點實際的開店前和開店之初的準(zhǔn)備:
首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做,開心快樂去做,當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備(創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢?)然后接著就是如下了:1,思考和確定你要賣什么?(這個問題我也是想了兩周,每天問老公問家人商量。不過最后其實決定的還是自己,他們只不過做參考。因為我有孩子,而且之前是幼兒教師,對媽媽這個“職業(yè)”,對孩子的心理等等都有所了解,所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個就是認(rèn)為衣服類是消費(fèi)必須品,郵寄也比較方便。說實話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由)(供大家參考哈)。
2,確定賣什么以后,接下來貨源就是個最大的問題了。你可以先到市場上去調(diào)查下,留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商,或者批發(fā)商。當(dāng)然價格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時間去熟悉的。記著不要急與下手,要多看多問多比較。找到好的就確定長期合作關(guān)系拿到低價格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通,所以不要慌亂,經(jīng)驗是慢慢積累的(我堂哥開的是外貿(mào)廠,堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系,找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品,呵呵)。
開淘寶店心得體會篇十八
新手創(chuàng)業(yè)做什么好?當(dāng)今社會找工作難,找到賺錢的工作就更難了,許多人選擇自己創(chuàng)業(yè),但是剛開始創(chuàng)業(yè)都沒有經(jīng)驗,不知道做什么好,創(chuàng)業(yè)新手的首次創(chuàng)業(yè)是非常重要的,小編為大家總結(jié)了最佳的新手創(chuàng)業(yè)項目,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的新手們不妨嘗試一下!
1。首先你需要在購物平臺注冊一個帳號,比如淘寶就要在淘寶上面注冊一個帳號,帳號注冊成功后會分配一個支付寶帳號,支付寶是很不錯的第三方交易平臺,比較安全!
2。需要辦理一張銀行卡,開通網(wǎng)上銀行服務(wù)!這個也不難,只要帶著身份證去銀行辦理就好!
3。有了帳號和網(wǎng)銀以后,我們需要登陸淘寶網(wǎng)站進(jìn)行實名認(rèn)證,進(jìn)入支付寶申請實名認(rèn)證,需要填寫一些個人信息與銀行卡信息,支付寶會對申請人進(jìn)行實名核實,核實成功會向申請人的銀行卡上打入一元以下的金額,一般需要1—2天的時間!
4。審實通過支付寶會以郵件或是手機(jī)短信的形式通知申請人,收到信息后,你需要登陸網(wǎng)上銀行查看支付寶打入銀行卡內(nèi)的具體金額,查看明細(xì)可以看到,然后再到支付寶繼續(xù)認(rèn)證,填寫收到的`金額,填正確審核通過,三次沒有填對,需要重新審核,所以大家一定認(rèn)真填寫確認(rèn)金額!
開淘寶店心得體會篇十九
淘寶店是一種新型的商業(yè)模式,在網(wǎng)絡(luò)時代的今天,越來越多的人選擇在淘寶上開店,因為淘寶擁有超大的用戶基礎(chǔ)和強(qiáng)大的購物體驗,對于我們開店的人來說,淘寶店經(jīng)驗是至關(guān)重要的,因此今天我想分享一下我的淘寶店心得體會。
第二段:產(chǎn)品選購。
在開始開店之前,我們需要明確我們需要售賣什么產(chǎn)品,這是非常重要的一個步驟,因為產(chǎn)品決定了我們的利潤和銷量。經(jīng)過我的研究,我發(fā)現(xiàn),最受歡迎的產(chǎn)品是流行的、有創(chuàng)意的、有實用性的和價格適中的產(chǎn)品。因此,我們需要根據(jù)市場需求來選擇產(chǎn)品,同時還需要考慮到我們的定位和品牌,以確保我們的產(chǎn)品與我們的品牌形象相符。
第三段:店鋪運(yùn)營。
一旦我們選擇了產(chǎn)品,下一步是運(yùn)營我們的店鋪。店鋪的視覺效果和商品排版是非常重要的,因為這決定了客戶是否會點擊我們的店鋪并瀏覽我們的商品。應(yīng)該注意的是,要保持整齊的排版和清晰的描述,同時還要注重一些細(xì)節(jié),例如圖片的尺寸、顏色的搭配和文字的書寫方式都需要認(rèn)真考慮。
第四段:客戶服務(wù)。
任何一個成功的淘寶店都應(yīng)該擁有良好的客戶服務(wù),因為我們的顧客是我們生存的根本。良好的客戶服務(wù)包括快速回復(fù)客戶咨詢,質(zhì)量保證和積極的溝通等等。如果我們能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶將會對我們產(chǎn)生長期的信任,這對于我們的店鋪的長期發(fā)展是非常重要的。
第五段:營銷策略。
營銷是淘寶店中最關(guān)鍵的一環(huán),因為沒有營銷,就沒有銷售。我們需要制定一個明確的營銷策略,例如優(yōu)惠活動、廣告宣傳和社交媒體推廣等等。通過不斷的調(diào)整和測試,我們可以找到最有效的營銷渠道和策略,從而提高我們的銷售額和知名度。
結(jié)論:
總之,作為一個淘寶店鋪的經(jīng)營者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷調(diào)整我們的戰(zhàn)略和方法,以適應(yīng)不斷變化的市場。只有經(jīng)過艱苦的努力和不懈的追求,我們才能在淘寶這個競爭激烈的市場中取得成功。
開淘寶店心得體會篇二十
今年29歲的“胡公子”真名叫胡為,湖北仙桃小鎮(zhèn)人氏,最懼蹉跎一生,于是職高畢業(yè)后,即從仙桃跑到武漢闖蕩。在服裝城打過工,也做過廣告公司策劃,走遍了漢正街至六渡橋的角角落落,與武漢小商販交情頗深。
205月,胡公子懷著創(chuàng)業(yè)夢想,辭職在淘寶網(wǎng)上開了一家名為“卡普家居”的小店,由于起步資金不足,他選擇經(jīng)營從幾元到幾十元的收納盒、鬧鐘、晾衣架、靠墊等家居用品。
創(chuàng)業(yè)是艱辛的,胡為和他家娘子租住在漢口一間不足十平方米的小屋里,冬涼夏暖。因為賣的東西種類繁多,每種商品都要仔細(xì)拍照,寫明規(guī)格和用途上傳到網(wǎng)上,還要四處聯(lián)系供貨商,爭取到最低的進(jìn)價。剛開始的每一個信用,都需要他付出太多的精力,為了打消顧客的疑心,還得“犧牲色相”通過視頻向顧客直接展示商品?!懊刻炝璩?點睡,早上9點起,天天做牛做馬”,他一個人進(jìn)貨、客服、打包和發(fā)件,小心翼翼地維護(hù)著店鋪的“100%好評”。發(fā)展到當(dāng)年10月,胡為小店的信譽(yù)已達(dá)三鉆級別!
然而,正當(dāng)胡公子在娘子面前自鳴得意之時,他的網(wǎng)店卻收到了開張以來的第一個“中評”,他頓時懵了。一位買家買了雙拖鞋,說拖鞋接縫是膠水粘的,質(zhì)量不好?!巴闲?5.8元進(jìn)的,我只賣16元,為的就是沖銷量,提高網(wǎng)店人氣,賣了800多雙都沒有出過任何問題?!焙鸀榇螂娫拺┣髮Ψ?“把中評取消掉,我給您退貨好嗎?郵費(fèi)我出?!辟I家卻不同意。
維持了幾個月的“100%好評”化為烏有,胡為十分委屈。貨不好,他愿意給人家退;買家挑剔,他愿意在成交前多做溝通??捎龅竭@種刻意挑剔的顧客,似乎怎么努力都是掌柜的錯……忍無可忍,他終于以“胡公子”之名第一次炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘?”
事隔不久,一位顧客買了售價7.5元的收納盒后,給了個差評,并留言說“感覺質(zhì)量沒內(nèi)衣收納盒(店里另一件商品)好”。胡為寫了一大段調(diào)侃的文字:“拜托,這個收納盒價格才七塊五,而奶罩盒子的價格是十三塊五。有本事,你能用半斤豬肉的錢去菜市場買一整斤豬肉回來……當(dāng)你肚子很餓,饑不擇食吃了路邊攤上的盒飯,吃飽了,不能罵剛吃的盒飯沒有星級酒店的牛排味道好!”
為什么要“炮轟”那些給中差評的買家?胡為說,淘寶店主都很在乎好評,因為網(wǎng)上購物買家看不到實物,一般都會根據(jù)前面顧客的評價來評估店鋪的信譽(yù)度,“對于我這種新開店鋪來說,好評率更是‘性命攸關(guān)’”。而買家給中差評的原因五花八門,除了確實認(rèn)為貨品有瑕疵外,有的顧客是不了解中差評對于賣家的重要性,就隨手給個中評。此外,網(wǎng)購貨品價格比較便宜,有的買家卻期望值過高;甚至有的顧客砍價不成,要求贈品不成,也打中差評。
剛開始遇到中差評,胡為一律打電話道歉、主動提出退款??珊髞?遇到一些不分青紅皂白的中差評,他十分壓抑和氣憤。“對不能改變的事情,只好以自己的方式回應(yīng)?!彼炎约合胂癯梢粋€遇到挑戰(zhàn)的劍客,稱那些打中差評的買家為“極品顧客”,把他們視為激發(fā)自己斗志的源泉。此后每遇到中差評,他都給予“尖銳而彪悍”的回?fù)?比如買家評論道:“產(chǎn)品小了點?!彼突?“錢少了點!”買家評論道:“質(zhì)量一般?!彼突亍百|(zhì)量一般能在同類產(chǎn)品中脫穎而出,躋身淘寶銷量排行榜啊?每當(dāng)遇到得了便宜又賣乖的人,哥總是默默地低下頭,不是哥的修養(yǎng)好,哥是在找磚頭!”買家評論道:“沒想像的好。”他就回:“讀幼兒園時我就想當(dāng)一名科學(xué)家,可惜我現(xiàn)在只是一個網(wǎng)上賣奶罩盒子的人;你可能也希望自己有個34d的罩杯,但事實卻不盡如人意……我們都想得太多,得到的太少。”
不卑不亢地反擊,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,將他寫的中差評回復(fù),整理成了圖文并茂的《胡公子經(jīng)典語錄》在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。許多網(wǎng)民被胡公子天馬行空、行云流水、極富想像力的幽默文字所傾倒。
生意火爆,淘寶“趙本山”月賺3萬。
像流行病毒一樣,從20初開始,這些透著“胡式幽默”的中差評回復(fù)從校內(nèi)網(wǎng)流傳到開心網(wǎng),再從貓撲到豆瓣,從天涯到國內(nèi)各大論壇……這個曾經(jīng)默默無聞的網(wǎng)店小老板,一時間竟風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),語錄蔓延之處還催生了無數(shù)fans——“胡椒粉”!
從此,每天幾千號人,最高峰達(dá)到上萬人猛撲胡公子的淘寶店鋪。其中幾百人與他的淘寶旺旺打招呼,一度導(dǎo)致客服工作幾乎癱瘓。店鋪交流區(qū)平均每隔幾分鐘就有人發(fā)貼留言,凌晨四點還有上百號粉絲“蹲守”在他的網(wǎng)店,等著看胡為最新的妙語回復(fù)。
一時間,胡公子名利雙收,每天都有幾百上千件商品被狂購,買家從不議價,甚至連郵費(fèi)誰來付都不計較,直接付款。求的只是“觀光”后帶點紀(jì)念品,或者能在胡公子火熱的評價榜上留個名?!昂贩邸标犖槿諠u壯大,也推動了胡為網(wǎng)店的銷量,到年8月,銷售額已經(jīng)比出名前提高三四倍,月盈利穩(wěn)穩(wěn)保持在3萬元以上。
胡為一邊應(yīng)付火爆的生意,一邊在鍵盤上十指飛舞地制造著辛辣的“胡氏回復(fù)”。最經(jīng)典的一個案例,莫過于回應(yīng)一個邊給他三個“中評”卻只寫了兩個字“一般”的相架買家。胡為暢快淋漓地回應(yīng)了近500個字:“你可以學(xué)四姑娘,穿著普拉達(dá)的小內(nèi)內(nèi),做劇烈的嬌喘狀,并說:這個相架呀,比起我剛買的限量lv包包質(zhì)量差太遠(yuǎn)了;你可以學(xué)阿嬌,淚流滿面地哭訴說:從前的我,一直好傻好天真,以為賣家會給我一個五塊五的絕世無雙的好相架,沒想到賣家好黃好暴力,傷透了俺的心;你可以學(xué)大話劉天王,一臉真誠地對大家說:我真的是單身,所以我才需要這個相架來紀(jì)念我的單身,沒想到,質(zhì)量太一般了……你夠有面子了,兩個字的評價,讓我為你寫了這么多?!?BR> 許多網(wǎng)民認(rèn)為胡為的中差評回復(fù)是“淘寶店的一道獨特風(fēng)景線”!有的網(wǎng)友還沒有收到的貨物,就迫不及待上來扔個中評:“哈哈,看賣家這回咋伶牙俐齒?”更有一些網(wǎng)友,為了一睹店主文采,情愿自己掏錢在胡為店里買件東西,然后有意給出中評,美其名曰“拋磚引玉”。
甚至有一位“花癡”女孩在凌晨留言說:“看了掌柜的中差評回復(fù),讓俺睡意頓消,精神亢奮!于是就有了馬上購物,并寫出中評的沖動。從今天起,你是俺的偶像!公子,嫁給我吧!”
這位女網(wǎng)友在胡公子的小店購物后,給了一個中評,理由是:她買的鬧鐘根本無法準(zhǔn)時定時,只能算塊表而已。事實上,這時她訂的貨尚未發(fā)出去呢!
胡為回復(fù):“鬧鐘能不能準(zhǔn)確定時,我也不想解釋,清者自清。如果這個鬧鐘只是塊表,我建議你帶出來,我免費(fèi)給你奉上俺媳婦親手編的‘草繩鬧鐘巨無霸’表帶一幅,你配上它,再戴在腕上,絕對很潮很爆,讓百達(dá)翡麗、江詩丹頓這些名表設(shè)計師們驚嘆與羨慕得直撞墻。如果您還嫌不夠潮,俺還可以讓俺媳婦再免費(fèi)給你編個長長的,以鞋帶為主原素,兼顧環(huán)保主題的鏈帶,然后串上鬧鐘,掛脖上。我包你帶出去以后,引無數(shù)路人競折腰。芙蓉姐姐會為你瘋狂,曾哥會為你尖叫,四姑娘會痛哭流涕,并愿意用她們收藏的所有名牌與你交換。天娛絕對會毫不猶豫簽下你。你,一定會是明天的superstar!”
不僅受到眾多買家的追捧,就連同行也紛紛慕名到胡為的網(wǎng)店“參觀學(xué)習(xí)”。他在網(wǎng)鋪里發(fā)了一篇文章,講述自己經(jīng)歷差評的心情,引來400多位淘寶掌柜們的留言和共鳴。同時,這位“淘寶趙本山”的獨特經(jīng)營風(fēng)格,也被店主們競相模仿,許多人干脆照抄胡為的中差評回復(fù)。對此,胡公子表現(xiàn)得很灑脫:“放心吧,一直被模仿,從未被超越!”
開淘寶店心得體會篇二十一
經(jīng)過了大半學(xué)期的理論和一些開網(wǎng)店必須具備的操作技能的學(xué)習(xí),并在老師的指導(dǎo)下我們各小組分別在淘寶這一具有知名度的c2c平臺上建立了自己的網(wǎng)上店鋪。
在店鋪的運(yùn)營過程中我們遇到了很多困難,但在小組成員的配合下最終我們還是順利的解決了這些困難,并在這一過程中學(xué)到了很多...
首先在網(wǎng)店策劃之初經(jīng)營什么并且貨源從哪里來成了我們最為頭疼的問題,后來在老師的建議下我們經(jīng)過商量選擇了做網(wǎng)代。我們都知道在網(wǎng)店運(yùn)營之初我們要做的事情有很多比如網(wǎng)店創(chuàng)建、店鋪裝修、店鋪推廣、后臺管理等這一系列事情都要我們自己完成,而選擇做網(wǎng)代不僅可以解決貨源問題同時可以直接獲得商家提供的商品圖片,這樣就減少了我們的工作量。同時網(wǎng)代的零庫存、零資本、零風(fēng)險的優(yōu)勢對我們才起步的網(wǎng)店來講是個不錯的選擇。
考慮好做網(wǎng)代之后主營什么商品成了我們進(jìn)一步的需要考慮的問題。經(jīng)過網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品的定位及swot分析,我們確定了女裝為我們的主營產(chǎn)品,主要在產(chǎn)品定位分析時我們考慮到服裝在網(wǎng)店經(jīng)營市場中占有很大的比率,而且網(wǎng)購的消費(fèi)者中大多是年輕而注重時尚的女性消費(fèi)者,因此我們認(rèn)為時尚而便宜的女裝會給我們的網(wǎng)店帶來很大的商機(jī)。
網(wǎng)店的整個運(yùn)營中我們切身體會到合理的小組分工是網(wǎng)店能夠正常運(yùn)營的關(guān)鍵,解決了貨源的選擇及主營產(chǎn)品的定位后我們便開始了在淘寶上創(chuàng)建網(wǎng)店的工作??紤]到男生的操作水平要比我們女生高,所以在網(wǎng)店創(chuàng)建時我們組的女生主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包的下載、店名的構(gòu)想以及商品信息的編輯等。而商品的上傳、店招的設(shè)計等技術(shù)方面的事都是我們組的男生完成的。店鋪創(chuàng)建好之后我們進(jìn)一部對小組成員進(jìn)行了職位分工:ceo劉贊洋負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體策劃,范雅英負(fù)責(zé)客服部的在線與客戶交流等工作,而后臺的訂單處理店鋪管理主要由黃燕和劉國強(qiáng)負(fù)責(zé),而貨源的預(yù)定和數(shù)據(jù)包的更新由采購部的陳玉婷負(fù)責(zé)。這樣明了的職位分工給我們網(wǎng)店的正常運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。
然而在我們的網(wǎng)店正常運(yùn)營了幾天之后我們發(fā)現(xiàn)除了我們自己經(jīng)常光顧我們網(wǎng)店之外,根本沒有客戶光顧我們的小店。于是我們開始考慮網(wǎng)店的促銷,首先我們運(yùn)用了外部平臺推廣中的qq推廣向同學(xué)好友和親戚宣傳了我們的店鋪,在這個過程我們深刻體會到人脈對于經(jīng)商的重要性,我們的小店接到的第一筆生意就是同學(xué)來購買的,盡管顧客是同學(xué)但也是我們經(jīng)過很大努力后才接到的單,這讓我們感到很興奮。但僅僅向親朋好友宣傳是不夠的于是我們進(jìn)一步進(jìn)行了淘寶店內(nèi)推廣特別突出了櫥窗推介并增加了友情鏈接。而且在站外推廣方面我們也做了一些論壇和博客推廣。特別在接到一筆另一個網(wǎng)店店主的訂單時我們才明白我們做的這些的推廣都沒有白費(fèi)。當(dāng)然在做這些營銷工作是老師也給我們不少指導(dǎo)比如整理客戶的資料,作為店主了解客戶的興趣愛好并在客戶生日或節(jié)日時發(fā)一個溫馨的問候給他們,這種人性化的營銷方案對我們積累老客戶有很大的幫助。
開淘寶店心得體會篇二十二
凡事不可能一蹴而就,只有嘗試過,經(jīng)歷過,才會懂得其中百味。歷時兩個多月的網(wǎng)店經(jīng)營依舊如火如荼的進(jìn)行著,回想起這段時間以來的經(jīng)營歷程,心里總會澎湃起異樣的激情。在這段日子里,我真切的體會到賺錢的艱辛,知識的匱乏,信息的短缺以及學(xué)習(xí)技術(shù)的必要性??由始至今,我運(yùn)用了各種技巧來精心運(yùn)營自己的網(wǎng)店,在此過程中,我感受頗深,體會甚多。
所謂“萬事開頭難”,最初的經(jīng)營總是步履維艱的。在開店的環(huán)節(jié)中,我總結(jié)了以下幾點體會:一是找準(zhǔn)目標(biāo),保證充足的貨源,才可以為接下來的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊;二是上傳寶貝時,標(biāo)題要簡明扼要,突出關(guān)鍵字,描述祥盡。這個道理是最顯而易見的,因為網(wǎng)上的東西都是通過圖片來傳遞信息的,漂亮的圖片才能贏得親睞,吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。三是店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。四是合理設(shè)計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機(jī)會。五是定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進(jìn)展得較為順利。
其次,就是推廣、宣傳階段。在此過程中,我通過qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,在各個qq群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對我的小店兒進(jìn)行了宣傳,在現(xiàn)實生活中,我同時也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉,但起到的收益效果卻不是很明顯。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多,在推廣的過程中有被誤解的,有被否認(rèn)的,有不理睬的??一切都顯得不是那么順理成章、理所當(dāng)然!就像減肥一樣,感覺總處在停滯期階段,沒有顯而易見的效果。但在此環(huán)節(jié)中,我深刻認(rèn)識到,如果想要提高自己的信譽(yù),必須有自己的特色,必須找到適合自己和消費(fèi)者的產(chǎn)品才是最重要的。因此,為了提高自己的賣家信譽(yù)和吸引顧客,我特意買了一充值軟件,以便利周邊的同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主,賺錢為輔。雖然在經(jīng)營的時候難免會虧些小成本,但能從中得到一些心得,建議基礎(chǔ)信譽(yù),也是值得的。

