總結(jié)是對已有知識和經(jīng)驗的提煉和歸納,使其更加有價值和穩(wěn)定??偨Y(jié)自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力可以幫助我們不斷拓展思路和解決問題的能力。接下來是一些建議,可幫助你提高總結(jié)寫作的水平。
心態(tài)管理學習心得篇一
6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ),它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生,更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?;A(chǔ)工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須夯實基礎(chǔ),充實自己,強化自己,才能成為競爭中的強者。
6s作用是:高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。
6s內(nèi)容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6s在執(zhí)行的過程中應(yīng)該注意一些問題:
6s的推行過程首先是從上向下的,領(lǐng)導者必須領(lǐng)會其實質(zhì),而且堅定的實施,并且以身作則帶頭實施。
6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。
6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團隊來負責領(lǐng)導實施。責、權(quán)、目標明確。對于6s的認識應(yīng)該上下一致,標準統(tǒng)一。
6s應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法。
6s應(yīng)不斷的改進、完善,不能是達到了預(yù)期的目標后就停止不前。
6s應(yīng)全員參與,從上到下一個不落。
6s是一個系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。
6s不是一朝一夕就可以推行、實現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
6s是連貫推行的,不能是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
6s的實施經(jīng)常因為領(lǐng)導實施者對6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學習,深刻地了解其作用和方法。
6s的推行應(yīng)該分階段進行評估考核,獎懲結(jié)合、賞罰公平,以促進實施。
6s管理的重點是提高人的素質(zhì),發(fā)揮人的積極能動性。在企業(yè)資源中,人力資源是最重要的,優(yōu)勢是最大的,不同人的思維更是千差萬別,如果能充分調(diào)動起人員的積極能動性,協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系,相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風氣。
6s管理的另一個重點是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了,但安全工作沒做好,則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。
【導語】的會員“咖啡加點糖”為你整理了“”范文,希望對你的學習、工作有參考借鑒作用。1“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工......
關(guān)于6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ),它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生,更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?;A(chǔ)工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變......
心態(tài)管理學習心得篇二
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
心態(tài)管理學習心得篇三
兩天的學習,總的說來還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的,不過這種培訓普遍有一天的內(nèi)容講成兩天、核心內(nèi)容一帶而過,這兩天的培訓也有此問題,這里我這里主要講講自己曾經(jīng)培訓的收獲:
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言,加班對老外來講,也是很正常的,這對大家來講是一個警示,努力工作也許是判斷一個員工重要的一個維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績”四個方面進行考核,但如只與獎金掛鉤,則最好只考核“績”,只有涉及到后備干部培養(yǎng),干部素能模型的建立等,最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績效要定性與定量結(jié)合,純粹追求定量是一個誤導。
4、員工的考核主要從崗位職責和重點工作項目兩個方面出發(fā),部門的指標可以從流程中來,以及戰(zhàn)略分解。
5、每一個指標,可能涉及多個部門,但必須有一個部門來承擔。
6、揭露了人力資源的實質(zhì),是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的能力與忠誠,一方面打破對個人的依賴,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計劃、職業(yè)資格認證體系等。而我們的大部分人力資源工作者,都沒能認清這種本質(zhì),為了推行某種體系而推行,忘了目的。這些都是工具,不是目的,這是人力資源工作者必須清楚認識到的,不然就會與老板認識有偏差,導致老板對人力資源工作總是不滿意。
心態(tài)管理學習心得篇四
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
心態(tài)管理學習心得篇五
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動供給優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件能夠提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一齊,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,并且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心境都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6s當中,大家應(yīng)當開動大腦,積極提出創(chuàng)意和提議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學習實踐的攻堅段的成績。今日的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6s,構(gòu)成處處6s,時時6s的大環(huán)境。沒有最好,僅有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,構(gòu)成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動中去,并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要構(gòu)成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改善自我,不斷為企業(yè)導入各種先進的管理理念供給平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和資料等方面看,正確理解5s,應(yīng)當圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也僅有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點。
清理清理現(xiàn)場空間和物品:
1、清除垃圾或無用、可有可無的物品;
2、明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;
3、根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只堅持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)。在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;
2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;
3、做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場地、設(shè)備、物品,構(gòu)成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構(gòu)成規(guī)范與制度,堅持、維護上述四項行動的方法與結(jié)果:
1、檢查、總結(jié),持續(xù)改善;
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確職責,由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動。
素養(yǎng)建立習慣與意識,從根本上提升人員的素養(yǎng)經(jīng)過宣傳、培訓、激勵等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習慣、意識,使上述各項活動成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動工作現(xiàn)場管理的基本目標5s6s的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標識分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標。如表二所列出的6s前四項要素,正是到達和堅持這上述基本目標的操作性要點。
要素關(guān)系與分析。
清理、整頓、清掃、安全,是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改善提升的四項基本行動。
“清理”是改善工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場;2。偶爾使用物品放在固定的儲存處;3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進行,這三項工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
“安全”這一要素,是對原有5s的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調(diào)意識是不夠的。所以,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當中自然也應(yīng)當包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時僅強調(diào)“安全意識”,與“素養(yǎng)”并列,并沒有真正與5s的行動體系與哲學融合。
“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調(diào)和實施6s時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻堅持的,從管理方法的角度說,要想堅持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,構(gòu)成規(guī)范與制度。所以,6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結(jié)出來,構(gòu)成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改善。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的資料,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結(jié),“規(guī)范”是一個比較恰當?shù)摹V泛采用的概括。
“素養(yǎng)”,是6s中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的,發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表此刻物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
心態(tài)管理學習心得篇六
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
心態(tài)管理學習心得篇七
我在認真學習了《潯中中心小學管理章程》后,我深刻地體會到:建立健全學校各種規(guī)章制度,勢在必行。
《管理章程》告訴了我,只有各種規(guī)章制度完善了,才能使學校的管理進入規(guī)范化,才能使家長放心,學生安心。再結(jié)合我縣在今年提出的修訂學校的規(guī)章制度的要求是多么的正確,及時。確實,學校的規(guī)章制度是保障學校管理有序的指向標。
因為是學校,所以,就我縣目前的教育辦學水平來說,我們尚未能給每一個宿舍配備一名生活老師,學校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學生的日常生活都有賴于學校領(lǐng)導和老師的管理和關(guān)愛。作為一名教師,一定要經(jīng)常性的召開學生代表座談會,了解學生的思想動態(tài),關(guān)愛學生每一天的成長。同時,加強教師的職業(yè)道德教育和培訓,使每一位教師都形成共識:學校內(nèi)的寄宿學生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學生上門找;二不煩走學生課堂。要把慈母般的關(guān)愛送到每一個孩子的身上,使學生充分感受到學校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說:要做到學生在放學后也不愿回家。這樣,我們的工作才是真正的成功。
學校的后勤工作,是管理中的一大重點。古語云:兵馬未動,糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長,都要倚賴于學校的后勤工作。學校的后勤工作作得好,學生的生活就備感舒適。因此,我們要加強學校的后勤管理。
總而言之,我們要認認真真的學習學校的管理章程,并在實際教學中付出行動,使學校的管理更加規(guī)范化。
心態(tài)管理學習心得篇八
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領(lǐng)導靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。
溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了。
心態(tài)管理學習心得篇九
8月14、15日,院辦組織了對下屬單位的檔案管理培訓。兩天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。
當今世界已進入知識經(jīng)濟和信息時代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為。
重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
我公司是首家在香港上市的國內(nèi)咨詢公司,從默默無聞的只有二、三十人的小公司發(fā)展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發(fā)展具有顧問特色的企業(yè)文化、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國際化、標準化、質(zhì)量化的軌道前進,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對檔案管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設(shè)和發(fā)展的歷史過程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,成為一項緊迫的任務(wù)。它將為公司各項綜合業(yè)務(wù)、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對規(guī)避和抵御各種風險,提高公司的市場競爭力、推動公司持續(xù)發(fā)展起重要作用,也成為衡量公司經(jīng)營管理水平的重要標志。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當前檔案初級保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時研究院下發(fā)的收文、公司內(nèi)部發(fā)文和簽報分別收集,于當年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內(nèi)容是簡單地將行政、黨群、人事、經(jīng)營管理、綜合業(yè)務(wù)管理制度多方面的集中起來,基本處在檔案管理的初級保管的階段。隨著公司的壯大和發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現(xiàn)有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發(fā)展的要求。
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學習到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
再比如,我公司上市過程中的文件和材料的也要進行目錄收集、公司經(jīng)營管理活動檔案的要單獨整理;建立并完備科研、聲像載體、實物、設(shè)備、外事、會議及公關(guān)活動檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進行的前提。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價值所在。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合顧問公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當前公司發(fā)展的需要,必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司的產(chǎn)品,是知識產(chǎn)品,顧問公司又是上市公司,遵照國家有關(guān)部門對上市公司的管理規(guī)定,財務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問組織機構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。
在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個事業(yè)部(定制產(chǎn)品)等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進行并規(guī)范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作,又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底,又要有較強的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前賽迪顧問為提高工作效率,沒有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。
提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進,不斷創(chuàng)新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè),健全各項檔案制度,制定相關(guān)管理制度。
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為賽迪顧問的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關(guān)部門進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序,納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責范圍和有關(guān)人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。
我堅信在領(lǐng)導的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
心態(tài)管理學習心得篇十
通過對現(xiàn)代物流管理的培訓學習,我對此科目有了更深一層的了解。現(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對于促進我國國內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,推進電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平和競爭力,都將起到重要的作用。
基于學習再加上我個人的理解,我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平,對物流活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。對其特點我做到以下認識:范圍包括整個社會再生產(chǎn)過程;對象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理;最終達到實現(xiàn)顧客滿意?,F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學科之多??梢哉f是系統(tǒng)管理思想與物流實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
從20世紀50年代至今,物流管理經(jīng)過多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個階段,分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段?,F(xiàn)代物流管理實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟化。更作為一門獨立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來,適應(yīng)社會發(fā)展,順從行業(yè)細分,作為一門學科和一種職業(yè)在經(jīng)濟社會中迅速的發(fā)展起來。取得了獨立的地位。在經(jīng)濟社會中,物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業(yè),它已被稱做“第三利潤源泉”。在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場潛力。現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來形成一個獨立的系統(tǒng),集合了物流管理實踐與運籌學、系統(tǒng)科學和信息技術(shù),它可以實現(xiàn)企業(yè)在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
作為營銷管理專業(yè)的物流管理我認為在內(nèi)容上應(yīng)符合實用性原則,對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行,而物流設(shè)計等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實從表面理解物流管理就是在物資流動中實現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進貨到受出得到合理、科學的優(yōu)化管理過程。在企業(yè)人力、財力、庫存等方面作到節(jié)省。
我在網(wǎng)上匯集了很多有對于第三方物流方面的知識,重要有:第三方物流市場現(xiàn)狀,第三方物流企業(yè)危害管理,中小型第三方物流企業(yè)靜態(tài)化建設(shè)研討,第三方物流企業(yè)與物流提供鏈靜態(tài)化,第三方物流的一體化生存等等。顛末匯集材料讓我對第三方物流有了更多的領(lǐng)會。實在第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù),中間商以合同的方法在一按期限內(nèi),提供企業(yè)所需要的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流提供者是一個為內(nèi)部客戶管理、放肆和提供物流服務(wù)的公司,他們并不在提供鏈中存在一席之地,僅是第三方,但顛末提供一整套物流活動來服務(wù)提供鏈。
參加完這次培訓后,我的內(nèi)心受到了極大的鼓舞,心情非常激動,感謝貴公司能夠給我們這么大的支持和幫助!
心態(tài)管理學習心得篇十一
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質(zhì)量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學習心得,供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領(lǐng)導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實,培訓內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點,正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進”,對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的'重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設(shè)計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關(guān)系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關(guān)系,進行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關(guān)心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現(xiàn)了企業(yè)的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
心態(tài)管理學習心得篇十二
通過學習《供應(yīng)鏈管理》,我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個企業(yè)能否正常運營盈利,一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
中心到渠道商。不過,實際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的'角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經(jīng)濟開展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的鏈,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經(jīng)濟的飛速開展。
心態(tài)管理學習心得篇十三
章坤。
m91514039利用小學期時間,學校和學院給我們安排了一系列講座,在我看來,旨在豐富小學期生活,積累專業(yè)知識,拓寬視野。這些講座與我們專業(yè)知識緊密相關(guān),但是卻不單一,涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽者亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對著鮮活的教學對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。
第一次講座我院領(lǐng)導老師邀請了海爾電器集團品牌運營總經(jīng)理王梅艷、安徽大學教授汪傳雷老師、阿斯利康(中國)投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來到我們安徽大學,給我們帶來講座。在這次講座之中,王美艷女士、喬萌萌學姐都是分別給我們講述了他們的職業(yè)生涯經(jīng)歷,告訴了我們他們是如何一步步走到現(xiàn)如今的這個職業(yè)崗位上面的。在這個過程中,他們給我們分享了許多他們的心得,在人生經(jīng)歷不同的坎坷和困難時候的抉擇。
這些,讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)之間的掛鉤關(guān)系。之后,王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創(chuàng)客訓練營進高校為主題的演講報告,在這個過程之中,我們是對于日日順物流有了一個更加深切的了解。同時,對于將來我們物流管理專業(yè)的學生就業(yè)后可以做些什么工作也是有了一個相當清晰的了解。
緊接著,汪傳雷教授和喬萌萌學姐則是共同就‘大創(chuàng)、大科、互聯(lián)網(wǎng)+’展開了一場交流會。
作為剛剛畢業(yè)不久的學姐,喬萌萌學姐她是能夠更好的看清我們這樣一個狀態(tài)的大一學生,應(yīng)該在哪個方向上做出努力和突破。
同時作為商學院的教授,汪傳雷院長在物流專業(yè)里面也是頗有心得,自然也不會藏私。第二次講座很快到來,這次邀請的是徽運物流的總經(jīng)理隋永軍先生。這一位一開始跟我們談起了相當正規(guī)的學術(shù)性語言:我國公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾和突圍。作為徽運物流公司的總經(jīng)理,隋永軍先生在物流實踐上面有著自己的獨特心得。
在他分享的過程中,我們也是第一次開始對公路物流這個概念有了深入的了解和認知。他按照常規(guī)的‘提出問題、解決問題’的邏輯,先是分析了公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾,然后再是提出突圍方法。這個過程雖然說起來簡單,但是想要考慮的深入透徹并不簡單,由此可見斑斑。
之后的數(shù)天就是輕松了,只是簡單的上了幾天小學期的課程,這樣的生活一直持續(xù)到了7月8號。
這個主題,給人的感覺有些標題黨了,但是真的聽了下去,還是有很多干貨的,我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個成功和失敗的案例,從這個過程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了,企業(yè)需要什么樣的人才。聽完了講座,我們也是對就業(yè)方向有了很清晰的認知。自己,也是還有很多要改進的地方?。?BR> 一周之后,又是一場講座降臨。
顧東曉,合肥工業(yè)大學管理學院教授,在這一天,他給我們分享的主題是‘大數(shù)據(jù)管理’。大數(shù)據(jù),這個名詞我們并不陌生。早在大一開學之初,老師便是給我們訂購了一本關(guān)于大數(shù)據(jù)介紹的書。說實話,大一一年那本書看得都是懵懵懂懂的,很多專有名詞和學術(shù)性語言我都是不是很清楚。
而今天這么一個講座,則是讓我對大數(shù)據(jù)的認知不僅僅局限于概念之上。大數(shù)據(jù)管理,顧名思義,運用大數(shù)據(jù)手段對行業(yè)、商業(yè)運作等等進行專業(yè)化的管理。
這個過程,雖然可能會些許麻煩,但是毫無疑問,這個手段還是相當犀利的,否則大數(shù)據(jù)這么個東西,也不會被如此之多的人推崇。
這一次講座,雖然因為知識儲備的局限,聽得很累很累,但是我還是認真的聽完了。大數(shù)據(jù)的案例,大數(shù)據(jù)的管理諸多種種,都是讓人耳目一新。這次聽講座,不僅讓我對內(nèi)容有了深刻體會,同時我對如何能更好的聽講座、從講座中學到東西,有了自己的一些心得:
(一)聽講座時專心聽、勤做筆記其實聽講座的過程跟課堂聽課大同小異,就是專心聽,兼做筆記。講座筆記是講座內(nèi)容的記錄,因此是具有指導作用或?qū)W術(shù)價值的,準備好一本專用的筆記本用于記錄講座內(nèi)容是非常重要的。同時在聽的過程中需要與演講者同步思維,這樣才不會遺漏講座的重點。關(guān)于講座的筆記,與課堂講課的專業(yè)課筆記稍有不同,最好能在頁首注明講座的時間、地點、講座主題、主講者個人基本信息等,其次是簡明扼要地記錄講座的理論框架和基本內(nèi)容,令人耳目一新的新概念、新觀點,值得進一步思考、研究的空間,以及自己在聽講過程中的感悟和思考,這些學術(shù)思考的火花稍縱即逝,不管成熟與否,一定要先記錄下來。(二)大膽提問通常,在主講者的講授內(nèi)容結(jié)束以后會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內(nèi)容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對釋解某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內(nèi)容中的不解之處,可以結(jié)合自身的專業(yè),可以聯(lián)系社會現(xiàn)實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對于個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能在提問的基礎(chǔ)上引發(fā)出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對于思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收獲,提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。(三)整理筆記在聽完講座以后,為了使本次講座的內(nèi)容和心得能以盡量真實的信息保存下來,并能使講座的內(nèi)容和理論探討成果為自己的知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化和學術(shù)思考所用,需要在講座后盡量短的時間內(nèi)對講座筆記進行必要的整理和補充。千萬別小看了這一步驟,在時間上這項整理工作所花的時間可能很少,對講座內(nèi)容的提升、作用的發(fā)揮卻有舉足輕重的作用,沒有這一環(huán)節(jié),講座知識和信息的利用率就會大打折扣。講座整理的過程是對主講者所講內(nèi)容的梳理和挖掘,也許能從其中得到新的啟發(fā),發(fā)現(xiàn)新的學術(shù)興趣領(lǐng)域,完善和優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)和理論理解,即使不是這樣,接觸和了解不同的學術(shù)觀點對于自己的學業(yè)也是不無裨益的。因此,整理講座筆記,回顧講座內(nèi)容的習慣不失為一種良好的學習方法。講座內(nèi)容中涉及的著作也應(yīng)該在筆記中記錄下來,如果你認為需要閱讀相關(guān)書籍來繼續(xù)深入理解講座內(nèi)容,加深對問題、對理論的認識、思考和掌握,則能極大地提高講座的利用率。同時在以后的學習和研究中可以把講座中的知識要點內(nèi)化為自己的知識體系的組成部分,這些收獲正是講座的核心價值所在。(四)對講座要進行篩選取舍開始的時候,無論什么講座,只要有空,我是統(tǒng)統(tǒng)接收,但是后來發(fā)現(xiàn)對講座的內(nèi)容進行篩選取舍,否則非但時間精力有限,而且也不能很好的吸收講座的內(nèi)容。
聽講座的目的并不是單一的知識增長,即使拋開知識增長、學術(shù)思考、人生感悟、生活指導不論,一睹這些學術(shù)領(lǐng)域的頂尖人物和社會成功人士的風采對于現(xiàn)代大學生的多元價值觀來說同樣會有意想不到的收獲。近一個月的講座,確實讓我們受益匪淺,從中學到的注定會受益終生。
心態(tài)管理學習心得篇十四
本書包含了眾多課堂管理前沿理論,并結(jié)合一線小學教師的大量課堂管理實例,探討了班級管理原則。例如怎樣布置教室,怎樣塑造班級“個性”,怎樣制定、實施行為規(guī)范,怎樣激勵學生,怎樣應(yīng)對不當行為,小學教師每天都要面對的各種班級管理問題等等,在本書中皆能找到答案。
有效教學常常發(fā)生在管理好的課堂中。本書的宗旨是幫助我們小學教師卓有成效地實施課堂管理——這是教師最關(guān)心的問題之一。課堂管理需要一定的特殊技能。課堂管理得好,有助于營造一個良好的教學環(huán)境,使教師能夠有效地組織教學,師生之間的溝通變得順暢,教學雙方相互體諒,專心致志于教與學。書中提出的許多問題對所有的'小學教師中很有啟發(fā)。
在小學課堂上,經(jīng)常會有學生表現(xiàn)出各種各樣、形形色色不利于課堂教學的問題行為。教師在采取既定策略對學生的問題行為進行控制和管理之前,首要任務(wù)是必須充分了解課堂問題行為背后隱藏的原因。因為就同一種課堂問題行為而言,完全適用于某個學生的管理策略用于另一個學生身上也許根本無效,甚至會激化問題,使之更為嚴重。因此必須對學生產(chǎn)生課堂問題行為的個體性因素深入了解。只能根據(jù)實際狀況對課堂教學中出現(xiàn)的各種課堂問題行為進行冷靜科學的辨別及歸因分析,做到對癥下藥,才能做到既有效規(guī)范學生的課堂行為,使課堂秩序有條不紊,又能讓問題行為學生心悅誠服,課堂教學效果方能得到明顯的提升。
英語課中的紀律狀況往往與教師給學生的形象、威信及處理問題的方式等密切相關(guān)。別看小學生年齡小,可“心眼”還挺大,為了維持紀律和進行課堂管理,英語教師要不斷提高自己在思想方面的素養(yǎng)水平,熱愛本職工作,對工作充滿信心,情緒飽滿地投入教學,熱愛學生,與學生建立融洽的關(guān)系,并注意有時應(yīng)站在學生的角度看待問題,妥善處理違紀行為和進行課堂管理,營造和諧的課堂氣氛。英語教師還要不斷提高自己在業(yè)務(wù)方面的素養(yǎng)水平,以正確的發(fā)音來引導、熏陶學生,幫助他們大膽開口,準確模仿。同時,用新事物來刺激小學生的感官,例如ppt演示,動畫flash,兒歌欣賞,游戲活動等等,可以讓他們對英語學科產(chǎn)生濃厚的興趣,吸引他們的注意力,營造出西方文化的別樣氛圍,能大大提高課堂紀律狀況。
總之,維持好的課堂紀律從根本上講是提高老師的教學水平,是增強課堂的吸引力,也就是說,課堂管理的功夫要下在“管”外。
心態(tài)管理學習心得篇十五
轉(zhuǎn)眼間,來到沈師已經(jīng)一年半了,在這一年半內(nèi),我有幸聆聽了孫老師的兩門課。重溫筆記,看著記得滿滿的紙頁,細數(shù)腦中閃爍的知識點,心中涌動的是欣慰,更是感動和尊敬。
這一年的時間,我學會了學習。一年前的這時候,我們沒有上過任何的專業(yè)基礎(chǔ)課,在困惑和空虛中度過了研究生寶貴生涯的六分之一時光,最后滿含遺憾踏上了回家的火車,甚至都對自己當初執(zhí)意考研的.堅持產(chǎn)生了質(zhì)疑。3月份,孫老師《教育政策學》的第一節(jié)課就重新燃起了我學習的欲望,我不甘心在孫老師的課上做一個無知者,更不甘心自己理解不了哲學的世界。孫老師推薦的書,只要有時間,我就從圖書館借回來研讀,剛開始看的云里霧里不知所云,硬著頭皮堅持看,最終想明白意思的時候,真有種農(nóng)夫在秋收時節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺。
這一年的時間,我學會了講課。從小到大我對講臺都有著一種與生俱來的恐懼感,站在講臺,面對臺下的人,無論人多人少,我都會大腦空白,更不要提像孫老師那樣侃侃而談了??粗鴱?fù)述的順序依次向自己接近,我的心里也越來越忐忑,為了不在講課時候出丑,我會用錄音筆多次錄音來試講。最后,在我復(fù)述之后,雖然還存在一些問題,但是老師和同學們說我進步了,我在開心之余更多的是感激,感謝名師的嚴格要求,才有了我在講臺上的坦然,我會再接再厲,繼續(xù)練習。
這一年時間,我學會了認真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對學術(shù)精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事,絲毫不敢大意,學術(shù)上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們,要會聽,要有目的的聽,特別是在課堂上復(fù)述的時候,孫老師總是微微閉著眼睛,凝神細聽,貌似沒有聽,卻實實在在的聽到了心里,在點評時候,再依次指出錯誤,不放過每一個毛病,就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯而誤導了別人。我想,孫老師到今天能有這么大的成就與他認真的風格是分不開的。
一年的時間很短,卻讓我學會了很多,我相信,跟著孫老師學習,再過一年,明年的我會學會更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引,做一個有智慧的人,讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來對我們的培養(yǎng),謝謝老師!
心態(tài)管理學習心得篇一
6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ),它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生,更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?;A(chǔ)工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須夯實基礎(chǔ),充實自己,強化自己,才能成為競爭中的強者。
6s作用是:高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。
6s內(nèi)容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6s在執(zhí)行的過程中應(yīng)該注意一些問題:
6s的推行過程首先是從上向下的,領(lǐng)導者必須領(lǐng)會其實質(zhì),而且堅定的實施,并且以身作則帶頭實施。
6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。
6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團隊來負責領(lǐng)導實施。責、權(quán)、目標明確。對于6s的認識應(yīng)該上下一致,標準統(tǒng)一。
6s應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法。
6s應(yīng)不斷的改進、完善,不能是達到了預(yù)期的目標后就停止不前。
6s應(yīng)全員參與,從上到下一個不落。
6s是一個系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。
6s不是一朝一夕就可以推行、實現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
6s是連貫推行的,不能是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
6s的實施經(jīng)常因為領(lǐng)導實施者對6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學習,深刻地了解其作用和方法。
6s的推行應(yīng)該分階段進行評估考核,獎懲結(jié)合、賞罰公平,以促進實施。
6s管理的重點是提高人的素質(zhì),發(fā)揮人的積極能動性。在企業(yè)資源中,人力資源是最重要的,優(yōu)勢是最大的,不同人的思維更是千差萬別,如果能充分調(diào)動起人員的積極能動性,協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系,相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風氣。
6s管理的另一個重點是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了,但安全工作沒做好,則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟效率。
【導語】的會員“咖啡加點糖”為你整理了“”范文,希望對你的學習、工作有參考借鑒作用。1“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工......
關(guān)于6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ),它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生,更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?;A(chǔ)工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變......
心態(tài)管理學習心得篇二
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細致細心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的意識,協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅持從全局上,從領(lǐng)導的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
心態(tài)管理學習心得篇三
兩天的學習,總的說來還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的,不過這種培訓普遍有一天的內(nèi)容講成兩天、核心內(nèi)容一帶而過,這兩天的培訓也有此問題,這里我這里主要講講自己曾經(jīng)培訓的收獲:
1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言,加班對老外來講,也是很正常的,這對大家來講是一個警示,努力工作也許是判斷一個員工重要的一個維度。
2、員工不外乎從“德、能、勤、績”四個方面進行考核,但如只與獎金掛鉤,則最好只考核“績”,只有涉及到后備干部培養(yǎng),干部素能模型的建立等,最好才考慮“德、能、勤”等方面。
3、績效要定性與定量結(jié)合,純粹追求定量是一個誤導。
4、員工的考核主要從崗位職責和重點工作項目兩個方面出發(fā),部門的指標可以從流程中來,以及戰(zhàn)略分解。
5、每一個指標,可能涉及多個部門,但必須有一個部門來承擔。
6、揭露了人力資源的實質(zhì),是一方面提升關(guān)鍵崗位員工的能力與忠誠,一方面打破對個人的依賴,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,從而產(chǎn)生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計劃、職業(yè)資格認證體系等。而我們的大部分人力資源工作者,都沒能認清這種本質(zhì),為了推行某種體系而推行,忘了目的。這些都是工具,不是目的,這是人力資源工作者必須清楚認識到的,不然就會與老板認識有偏差,導致老板對人力資源工作總是不滿意。
心態(tài)管理學習心得篇四
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
心態(tài)管理學習心得篇五
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實,能為其他管理活動供給優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產(chǎn)成本,切實保障安全,是一件能夠提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一齊,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后,不但空間得到了解放,并且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心境都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6s當中,大家應(yīng)當開動大腦,積極提出創(chuàng)意和提議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學習實踐的攻堅段的成績。今日的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì),鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6s,構(gòu)成處處6s,時時6s的大環(huán)境。沒有最好,僅有更好,使落后的經(jīng)常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,構(gòu)成良好的心理督促氛圍。
不但要將6s貫徹到行動中去,并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要構(gòu)成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改善自我,不斷為企業(yè)導入各種先進的管理理念供給平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應(yīng)當加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和資料等方面看,正確理解5s,應(yīng)當圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也僅有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
要素要義實施要點。
清理清理現(xiàn)場空間和物品:
1、清除垃圾或無用、可有可無的物品;
2、明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;
3、根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只堅持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)。在清理基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;
2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;
3、做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。
清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,清潔場地、設(shè)備、物品,構(gòu)成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
規(guī)范構(gòu)成規(guī)范與制度,堅持、維護上述四項行動的方法與結(jié)果:
1、檢查、總結(jié),持續(xù)改善;
2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確職責,由突擊運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動。
素養(yǎng)建立習慣與意識,從根本上提升人員的素養(yǎng)經(jīng)過宣傳、培訓、激勵等方法,將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習慣、意識,使上述各項活動成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動工作現(xiàn)場管理的基本目標5s6s的精要之處,在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標識分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標。如表二所列出的6s前四項要素,正是到達和堅持這上述基本目標的操作性要點。
要素關(guān)系與分析。
清理、整頓、清掃、安全,是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改善提升的四項基本行動。
“清理”是改善工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場;2。偶爾使用物品放在固定的儲存處;3。不使用的物品清除或處理掉。
“整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
“清掃”最好在整頓之后進行,這三項工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。
“安全”這一要素,是對原有5s的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調(diào)意識是不夠的。所以,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當中自然也應(yīng)當包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時僅強調(diào)“安全意識”,與“素養(yǎng)”并列,并沒有真正與5s的行動體系與哲學融合。
“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調(diào)和實施6s時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻堅持的,從管理方法的角度說,要想堅持好的做法長期貫徹,就應(yīng)當將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,構(gòu)成規(guī)范與制度。所以,6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結(jié)出來,構(gòu)成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改善。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的資料,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結(jié),“規(guī)范”是一個比較恰當?shù)摹V泛采用的概括。
“素養(yǎng)”,是6s中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動的,發(fā)自內(nèi)心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表此刻物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變,讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。
心態(tài)管理學習心得篇六
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構(gòu)為主體。院校和各級教師培訓機構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學質(zhì)量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質(zhì)量的提高,則需要在項目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構(gòu)編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質(zhì)量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內(nèi)容;對教師培訓院校和機構(gòu)的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
心態(tài)管理學習心得篇七
我在認真學習了《潯中中心小學管理章程》后,我深刻地體會到:建立健全學校各種規(guī)章制度,勢在必行。
《管理章程》告訴了我,只有各種規(guī)章制度完善了,才能使學校的管理進入規(guī)范化,才能使家長放心,學生安心。再結(jié)合我縣在今年提出的修訂學校的規(guī)章制度的要求是多么的正確,及時。確實,學校的規(guī)章制度是保障學校管理有序的指向標。
因為是學校,所以,就我縣目前的教育辦學水平來說,我們尚未能給每一個宿舍配備一名生活老師,學校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學生的日常生活都有賴于學校領(lǐng)導和老師的管理和關(guān)愛。作為一名教師,一定要經(jīng)常性的召開學生代表座談會,了解學生的思想動態(tài),關(guān)愛學生每一天的成長。同時,加強教師的職業(yè)道德教育和培訓,使每一位教師都形成共識:學校內(nèi)的寄宿學生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學生上門找;二不煩走學生課堂。要把慈母般的關(guān)愛送到每一個孩子的身上,使學生充分感受到學校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說:要做到學生在放學后也不愿回家。這樣,我們的工作才是真正的成功。
學校的后勤工作,是管理中的一大重點。古語云:兵馬未動,糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長,都要倚賴于學校的后勤工作。學校的后勤工作作得好,學生的生活就備感舒適。因此,我們要加強學校的后勤管理。
總而言之,我們要認認真真的學習學校的管理章程,并在實際教學中付出行動,使學校的管理更加規(guī)范化。
心態(tài)管理學習心得篇八
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應(yīng)當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。領(lǐng)導靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。
溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了。
心態(tài)管理學習心得篇九
8月14、15日,院辦組織了對下屬單位的檔案管理培訓。兩天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
下面我談?wù)勛约旱恼J識、收獲和體會。
一、規(guī)范化、科學化的檔案管理,是企業(yè)必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項重要保障。
當今世界已進入知識經(jīng)濟和信息時代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為。
重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎(chǔ)性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
我公司是首家在香港上市的國內(nèi)咨詢公司,從默默無聞的只有二、三十人的小公司發(fā)展到近一百六、七十人的上市公司,在形成和發(fā)展具有顧問特色的企業(yè)文化、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)拓展等各方面積累了豐富的資源。為了使公司向國際化、標準化、質(zhì)量化的軌道前進,公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地改革變遷,公司制度和管理水平也在改革中不斷完善提高,這就對檔案管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時檔案工作不被削弱,建立一套適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學管理水平的檔案體系,使得檔案工作的發(fā)展不置后于企業(yè)發(fā)展速度,全面地記錄和反映公司建立、建設(shè)和發(fā)展的歷史過程,是辦公室行政管理的重要組成部分和必須做好的一項基礎(chǔ)性工作,成為一項緊迫的任務(wù)。它將為公司各項綜合業(yè)務(wù)、研究工作的開展創(chuàng)造必要條件,對規(guī)避和抵御各種風險,提高公司的市場競爭力、推動公司持續(xù)發(fā)展起重要作用,也成為衡量公司經(jīng)營管理水平的重要標志。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性,盡快突破辦公室當前檔案初級保管管理,行政、人事檔案保管單一的階段,在規(guī)范檔案的管理的前提下,積極拓展檔案信息資源。
目前,我公司辦公室的檔案管理是將平時研究院下發(fā)的收文、公司內(nèi)部發(fā)文和簽報分別收集,于當年年底、次年年初再次篩選,將上一年度的文件分成上述三大類目立卷裝訂保存,內(nèi)容是簡單地將行政、黨群、人事、經(jīng)營管理、綜合業(yè)務(wù)管理制度多方面的集中起來,基本處在檔案管理的初級保管的階段。隨著公司的壯大和發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加和形成的文件的部門不斷增多,現(xiàn)有的文件分類、檔案管理方式已逐漸跟不上公司發(fā)展的要求。
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學習到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責范圍,導致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問題直接隨著人員的流動導致檔案信息資源的部分流失。
上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
再比如,我公司上市過程中的文件和材料的也要進行目錄收集、公司經(jīng)營管理活動檔案的要單獨整理;建立并完備科研、聲像載體、實物、設(shè)備、外事、會議及公關(guān)活動檔案等文書、科技、專門檔案的工作,此項內(nèi)容也是整體檔案管理工作順利進行的前提。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎(chǔ),體現(xiàn)檔案的價值所在。
三、檔案管理模式上集中統(tǒng)一,實體分部門保管利用是賽迪顧問檔案管理工作的發(fā)展方向。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合顧問公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當前公司發(fā)展的需要,必須進行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司的產(chǎn)品,是知識產(chǎn)品,顧問公司又是上市公司,遵照國家有關(guān)部門對上市公司的管理規(guī)定,財務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報表、合同管理在是絕對機密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,顧問組織機構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面,這些部門承擔的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。
在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴重情況。同時各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、品牌推廣部、各個事業(yè)部(定制產(chǎn)品)等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進行并規(guī)范、科學化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負擔,值得進一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作,又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底,又要有較強的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前賽迪顧問為提高工作效率,沒有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學的、先進的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司派出兩名辦公室人員加強檔案管理的專業(yè)學習和培訓。
提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認真學習檔案管理知識,提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進,不斷創(chuàng)新。
五、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題,完善檔案管理制度加強檔案管理的規(guī)范化建設(shè),健全各項檔案制度,制定相關(guān)管理制度。
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進行的保證。
我認為賽迪顧問的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關(guān)部門進行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導和專(兼)職檔案人員,負責對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負責本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導。
辦公室檔案管理人員平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序,納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責范圍和有關(guān)人員的崗位責任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。
我堅信在領(lǐng)導的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
心態(tài)管理學習心得篇十
通過對現(xiàn)代物流管理的培訓學習,我對此科目有了更深一層的了解。現(xiàn)代物流管理的應(yīng)用,對于促進我國國內(nèi)外貿(mào)易的發(fā)展,推進電子商務(wù)的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平和競爭力,都將起到重要的作用。
基于學習再加上我個人的理解,我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務(wù)水平,對物流活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。對其特點我做到以下認識:范圍包括整個社會再生產(chǎn)過程;對象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到服務(wù)和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對商品、服務(wù)及相關(guān)信息的一體化管理;最終達到實現(xiàn)顧客滿意?,F(xiàn)代物流管理應(yīng)用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學科之多??梢哉f是系統(tǒng)管理思想與物流實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。
從20世紀50年代至今,物流管理經(jīng)過多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個階段,分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應(yīng)鏈管理階段?,F(xiàn)代物流管理實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟化。更作為一門獨立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來,適應(yīng)社會發(fā)展,順從行業(yè)細分,作為一門學科和一種職業(yè)在經(jīng)濟社會中迅速的發(fā)展起來。取得了獨立的地位。在經(jīng)濟社會中,物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業(yè),它已被稱做“第三利潤源泉”。在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場潛力。現(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來形成一個獨立的系統(tǒng),集合了物流管理實踐與運籌學、系統(tǒng)科學和信息技術(shù),它可以實現(xiàn)企業(yè)在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲論模型、網(wǎng)絡(luò)圖論模型等。
作為營銷管理專業(yè)的物流管理我認為在內(nèi)容上應(yīng)符合實用性原則,對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行,而物流設(shè)計等內(nèi)容應(yīng)該作為本科教材的核心內(nèi)容。其實從表面理解物流管理就是在物資流動中實現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進貨到受出得到合理、科學的優(yōu)化管理過程。在企業(yè)人力、財力、庫存等方面作到節(jié)省。
我在網(wǎng)上匯集了很多有對于第三方物流方面的知識,重要有:第三方物流市場現(xiàn)狀,第三方物流企業(yè)危害管理,中小型第三方物流企業(yè)靜態(tài)化建設(shè)研討,第三方物流企業(yè)與物流提供鏈靜態(tài)化,第三方物流的一體化生存等等。顛末匯集材料讓我對第三方物流有了更多的領(lǐng)會。實在第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù),中間商以合同的方法在一按期限內(nèi),提供企業(yè)所需要的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流提供者是一個為內(nèi)部客戶管理、放肆和提供物流服務(wù)的公司,他們并不在提供鏈中存在一席之地,僅是第三方,但顛末提供一整套物流活動來服務(wù)提供鏈。
參加完這次培訓后,我的內(nèi)心受到了極大的鼓舞,心情非常激動,感謝貴公司能夠給我們這么大的支持和幫助!
心態(tài)管理學習心得篇十一
員工管理是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的工作內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)日常生產(chǎn)的工作效率與工作質(zhì)量,下面是愛匯小編給大家整理的員工管理學習心得,供大家閱讀!
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚州黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓,我感受到了公司各級領(lǐng)導對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實,培訓內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓,使我進一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員,我負責我處的房建工程和專項工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項工作,這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點,正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進”,對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習,掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強,沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作,工作中學習,在實踐中不斷提高。明確自身學術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學習的觀念,提高學習的自主性,全面發(fā)揮學習的主觀能動性,積極的投入學習之中,本著堅持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強管理能力。
三、清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法,嚴格工程中工程變更、計量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的'重要態(tài)度,作為一個工程科科員,我們服務(wù)的對象有兩大類對象,第一類對象是我們的基層單位,第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位,全面承擔工程項目管理的責任,從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設(shè)計,到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計、施工要符合基層單位的要求,并提供適當?shù)恼f明、計劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流,為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
對員工關(guān)系管理的最初認識來自于人力資源管理六大模塊:人力資源管理規(guī)劃、招聘與配置、員工培訓、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分,因此,在看到學院開設(shè)了員工關(guān)系管理課程時,便第一時間選了這門課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的,由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)利關(guān)系的總和,并受到一定社會中經(jīng)濟、技術(shù)、政策、法律制度和社會文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作,而沖突的產(chǎn)生是必然的,因此我認為在任何一個組織中,研究員工關(guān)系,進行員工關(guān)系管理都是非常重要的,所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著老師學習員工關(guān)系管理課程,和與其他課程的學習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門課程時,心理不禁在想會不會最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程,不過最終證明我多慮了。老師在第一節(jié)課,雖生病但依舊前來上課,后期也是,若課程有落下的,一定會另選時間將其補上,這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣,是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上,想必很多人都應(yīng)該有和我同樣的想法,我們學到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識,更多的是學會生活、學會為人處世,是平時課堂中學不到的東西,總感覺是一位成功的女性,一位語重心長的長者在想我們講述生活、學習中的種種問題和解決辦法,告訴我們未來會在我們的努力下變得多么的美好,探討的更多的是哲學性的問題。比如,上課第一件事就是要求帶紙和筆,“好記性不如爛筆頭”的道理又一次被搬上講臺,作為公管人,“能說、會寫、善溝通”是每一個人都應(yīng)該具備的素質(zhì);告訴我們要培養(yǎng)職業(yè)氣質(zhì)、專業(yè)精神、成為精英人才、樹立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福,“贈人玫瑰手有余香”);要學著做一個簡單而快樂的人,簡而言之就是吃得下飯、睡得著覺、笑得出聲;要學會贊美他人、包容他人,要學會堅持、學會感恩,樹立法治意識,關(guān)心國家時政,要時刻注意保持學習的能力,社會是一個大講堂,我們永遠不可能將所有的知識學完,但只有我們始終不斷的學習,我們才可能不斷進步,邁向成功與理想的未來。章老師給我們帶來的更多的是對生活學習的思考。
作為法治社會,作為人力資源管理的學習者和將來的從業(yè)者,以及今后的勞動者,做一個懂法的人是最基本的要求,《勞動法》《勞動合同法》等是我們在踏入社會后是最頻繁接觸的法律,它們規(guī)定了勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),規(guī)定了一系列對勞動者權(quán)利保障的措施,因此,對這些法律的熟知是必要的,也是章老師對我們最基礎(chǔ)的要求。
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細的了解,如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細的了解,在工作中也能對他們進行合理的安排,讓合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現(xiàn)了企業(yè)的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
心態(tài)管理學習心得篇十二
通過學習《供應(yīng)鏈管理》,我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個企業(yè)能否正常運營盈利,一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
中心到渠道商。不過,實際上在供應(yīng)鏈分析中,有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客,因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟全球化的今天,供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應(yīng)鏈管理的'角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經(jīng)濟開展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù),在橫向一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的鏈,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經(jīng)濟的飛速開展。
心態(tài)管理學習心得篇十三
章坤。
m91514039利用小學期時間,學校和學院給我們安排了一系列講座,在我看來,旨在豐富小學期生活,積累專業(yè)知識,拓寬視野。這些講座與我們專業(yè)知識緊密相關(guān),但是卻不單一,涉及不同課題觀摩聆聽名師講座,名師神采飛揚,聽者亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆雷特。而面對著鮮活的教學對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。
第一次講座我院領(lǐng)導老師邀請了海爾電器集團品牌運營總經(jīng)理王梅艷、安徽大學教授汪傳雷老師、阿斯利康(中國)投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來到我們安徽大學,給我們帶來講座。在這次講座之中,王美艷女士、喬萌萌學姐都是分別給我們講述了他們的職業(yè)生涯經(jīng)歷,告訴了我們他們是如何一步步走到現(xiàn)如今的這個職業(yè)崗位上面的。在這個過程中,他們給我們分享了許多他們的心得,在人生經(jīng)歷不同的坎坷和困難時候的抉擇。
這些,讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)之間的掛鉤關(guān)系。之后,王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創(chuàng)客訓練營進高校為主題的演講報告,在這個過程之中,我們是對于日日順物流有了一個更加深切的了解。同時,對于將來我們物流管理專業(yè)的學生就業(yè)后可以做些什么工作也是有了一個相當清晰的了解。
緊接著,汪傳雷教授和喬萌萌學姐則是共同就‘大創(chuàng)、大科、互聯(lián)網(wǎng)+’展開了一場交流會。
作為剛剛畢業(yè)不久的學姐,喬萌萌學姐她是能夠更好的看清我們這樣一個狀態(tài)的大一學生,應(yīng)該在哪個方向上做出努力和突破。
同時作為商學院的教授,汪傳雷院長在物流專業(yè)里面也是頗有心得,自然也不會藏私。第二次講座很快到來,這次邀請的是徽運物流的總經(jīng)理隋永軍先生。這一位一開始跟我們談起了相當正規(guī)的學術(shù)性語言:我國公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾和突圍。作為徽運物流公司的總經(jīng)理,隋永軍先生在物流實踐上面有著自己的獨特心得。
在他分享的過程中,我們也是第一次開始對公路物流這個概念有了深入的了解和認知。他按照常規(guī)的‘提出問題、解決問題’的邏輯,先是分析了公路物流的結(jié)構(gòu)矛盾,然后再是提出突圍方法。這個過程雖然說起來簡單,但是想要考慮的深入透徹并不簡單,由此可見斑斑。
之后的數(shù)天就是輕松了,只是簡單的上了幾天小學期的課程,這樣的生活一直持續(xù)到了7月8號。
這個主題,給人的感覺有些標題黨了,但是真的聽了下去,還是有很多干貨的,我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個成功和失敗的案例,從這個過程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了,企業(yè)需要什么樣的人才。聽完了講座,我們也是對就業(yè)方向有了很清晰的認知。自己,也是還有很多要改進的地方?。?BR> 一周之后,又是一場講座降臨。
顧東曉,合肥工業(yè)大學管理學院教授,在這一天,他給我們分享的主題是‘大數(shù)據(jù)管理’。大數(shù)據(jù),這個名詞我們并不陌生。早在大一開學之初,老師便是給我們訂購了一本關(guān)于大數(shù)據(jù)介紹的書。說實話,大一一年那本書看得都是懵懵懂懂的,很多專有名詞和學術(shù)性語言我都是不是很清楚。
而今天這么一個講座,則是讓我對大數(shù)據(jù)的認知不僅僅局限于概念之上。大數(shù)據(jù)管理,顧名思義,運用大數(shù)據(jù)手段對行業(yè)、商業(yè)運作等等進行專業(yè)化的管理。
這個過程,雖然可能會些許麻煩,但是毫無疑問,這個手段還是相當犀利的,否則大數(shù)據(jù)這么個東西,也不會被如此之多的人推崇。
這一次講座,雖然因為知識儲備的局限,聽得很累很累,但是我還是認真的聽完了。大數(shù)據(jù)的案例,大數(shù)據(jù)的管理諸多種種,都是讓人耳目一新。這次聽講座,不僅讓我對內(nèi)容有了深刻體會,同時我對如何能更好的聽講座、從講座中學到東西,有了自己的一些心得:
(一)聽講座時專心聽、勤做筆記其實聽講座的過程跟課堂聽課大同小異,就是專心聽,兼做筆記。講座筆記是講座內(nèi)容的記錄,因此是具有指導作用或?qū)W術(shù)價值的,準備好一本專用的筆記本用于記錄講座內(nèi)容是非常重要的。同時在聽的過程中需要與演講者同步思維,這樣才不會遺漏講座的重點。關(guān)于講座的筆記,與課堂講課的專業(yè)課筆記稍有不同,最好能在頁首注明講座的時間、地點、講座主題、主講者個人基本信息等,其次是簡明扼要地記錄講座的理論框架和基本內(nèi)容,令人耳目一新的新概念、新觀點,值得進一步思考、研究的空間,以及自己在聽講過程中的感悟和思考,這些學術(shù)思考的火花稍縱即逝,不管成熟與否,一定要先記錄下來。(二)大膽提問通常,在主講者的講授內(nèi)容結(jié)束以后會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內(nèi)容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對釋解某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內(nèi)容中的不解之處,可以結(jié)合自身的專業(yè),可以聯(lián)系社會現(xiàn)實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對于個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能在提問的基礎(chǔ)上引發(fā)出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對于思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收獲,提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。(三)整理筆記在聽完講座以后,為了使本次講座的內(nèi)容和心得能以盡量真實的信息保存下來,并能使講座的內(nèi)容和理論探討成果為自己的知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化和學術(shù)思考所用,需要在講座后盡量短的時間內(nèi)對講座筆記進行必要的整理和補充。千萬別小看了這一步驟,在時間上這項整理工作所花的時間可能很少,對講座內(nèi)容的提升、作用的發(fā)揮卻有舉足輕重的作用,沒有這一環(huán)節(jié),講座知識和信息的利用率就會大打折扣。講座整理的過程是對主講者所講內(nèi)容的梳理和挖掘,也許能從其中得到新的啟發(fā),發(fā)現(xiàn)新的學術(shù)興趣領(lǐng)域,完善和優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)和理論理解,即使不是這樣,接觸和了解不同的學術(shù)觀點對于自己的學業(yè)也是不無裨益的。因此,整理講座筆記,回顧講座內(nèi)容的習慣不失為一種良好的學習方法。講座內(nèi)容中涉及的著作也應(yīng)該在筆記中記錄下來,如果你認為需要閱讀相關(guān)書籍來繼續(xù)深入理解講座內(nèi)容,加深對問題、對理論的認識、思考和掌握,則能極大地提高講座的利用率。同時在以后的學習和研究中可以把講座中的知識要點內(nèi)化為自己的知識體系的組成部分,這些收獲正是講座的核心價值所在。(四)對講座要進行篩選取舍開始的時候,無論什么講座,只要有空,我是統(tǒng)統(tǒng)接收,但是后來發(fā)現(xiàn)對講座的內(nèi)容進行篩選取舍,否則非但時間精力有限,而且也不能很好的吸收講座的內(nèi)容。
聽講座的目的并不是單一的知識增長,即使拋開知識增長、學術(shù)思考、人生感悟、生活指導不論,一睹這些學術(shù)領(lǐng)域的頂尖人物和社會成功人士的風采對于現(xiàn)代大學生的多元價值觀來說同樣會有意想不到的收獲。近一個月的講座,確實讓我們受益匪淺,從中學到的注定會受益終生。
心態(tài)管理學習心得篇十四
本書包含了眾多課堂管理前沿理論,并結(jié)合一線小學教師的大量課堂管理實例,探討了班級管理原則。例如怎樣布置教室,怎樣塑造班級“個性”,怎樣制定、實施行為規(guī)范,怎樣激勵學生,怎樣應(yīng)對不當行為,小學教師每天都要面對的各種班級管理問題等等,在本書中皆能找到答案。
有效教學常常發(fā)生在管理好的課堂中。本書的宗旨是幫助我們小學教師卓有成效地實施課堂管理——這是教師最關(guān)心的問題之一。課堂管理需要一定的特殊技能。課堂管理得好,有助于營造一個良好的教學環(huán)境,使教師能夠有效地組織教學,師生之間的溝通變得順暢,教學雙方相互體諒,專心致志于教與學。書中提出的許多問題對所有的'小學教師中很有啟發(fā)。
在小學課堂上,經(jīng)常會有學生表現(xiàn)出各種各樣、形形色色不利于課堂教學的問題行為。教師在采取既定策略對學生的問題行為進行控制和管理之前,首要任務(wù)是必須充分了解課堂問題行為背后隱藏的原因。因為就同一種課堂問題行為而言,完全適用于某個學生的管理策略用于另一個學生身上也許根本無效,甚至會激化問題,使之更為嚴重。因此必須對學生產(chǎn)生課堂問題行為的個體性因素深入了解。只能根據(jù)實際狀況對課堂教學中出現(xiàn)的各種課堂問題行為進行冷靜科學的辨別及歸因分析,做到對癥下藥,才能做到既有效規(guī)范學生的課堂行為,使課堂秩序有條不紊,又能讓問題行為學生心悅誠服,課堂教學效果方能得到明顯的提升。
英語課中的紀律狀況往往與教師給學生的形象、威信及處理問題的方式等密切相關(guān)。別看小學生年齡小,可“心眼”還挺大,為了維持紀律和進行課堂管理,英語教師要不斷提高自己在思想方面的素養(yǎng)水平,熱愛本職工作,對工作充滿信心,情緒飽滿地投入教學,熱愛學生,與學生建立融洽的關(guān)系,并注意有時應(yīng)站在學生的角度看待問題,妥善處理違紀行為和進行課堂管理,營造和諧的課堂氣氛。英語教師還要不斷提高自己在業(yè)務(wù)方面的素養(yǎng)水平,以正確的發(fā)音來引導、熏陶學生,幫助他們大膽開口,準確模仿。同時,用新事物來刺激小學生的感官,例如ppt演示,動畫flash,兒歌欣賞,游戲活動等等,可以讓他們對英語學科產(chǎn)生濃厚的興趣,吸引他們的注意力,營造出西方文化的別樣氛圍,能大大提高課堂紀律狀況。
總之,維持好的課堂紀律從根本上講是提高老師的教學水平,是增強課堂的吸引力,也就是說,課堂管理的功夫要下在“管”外。
心態(tài)管理學習心得篇十五
轉(zhuǎn)眼間,來到沈師已經(jīng)一年半了,在這一年半內(nèi),我有幸聆聽了孫老師的兩門課。重溫筆記,看著記得滿滿的紙頁,細數(shù)腦中閃爍的知識點,心中涌動的是欣慰,更是感動和尊敬。
這一年的時間,我學會了學習。一年前的這時候,我們沒有上過任何的專業(yè)基礎(chǔ)課,在困惑和空虛中度過了研究生寶貴生涯的六分之一時光,最后滿含遺憾踏上了回家的火車,甚至都對自己當初執(zhí)意考研的.堅持產(chǎn)生了質(zhì)疑。3月份,孫老師《教育政策學》的第一節(jié)課就重新燃起了我學習的欲望,我不甘心在孫老師的課上做一個無知者,更不甘心自己理解不了哲學的世界。孫老師推薦的書,只要有時間,我就從圖書館借回來研讀,剛開始看的云里霧里不知所云,硬著頭皮堅持看,最終想明白意思的時候,真有種農(nóng)夫在秋收時節(jié)望著滿田飽滿的麥穗幸福而又欣慰的感覺。
這一年的時間,我學會了講課。從小到大我對講臺都有著一種與生俱來的恐懼感,站在講臺,面對臺下的人,無論人多人少,我都會大腦空白,更不要提像孫老師那樣侃侃而談了??粗鴱?fù)述的順序依次向自己接近,我的心里也越來越忐忑,為了不在講課時候出丑,我會用錄音筆多次錄音來試講。最后,在我復(fù)述之后,雖然還存在一些問題,但是老師和同學們說我進步了,我在開心之余更多的是感激,感謝名師的嚴格要求,才有了我在講臺上的坦然,我會再接再厲,繼續(xù)練習。
這一年時間,我學會了認真做事。孫老師最讓我佩服的就是他對學術(shù)精益求精的態(tài)度和追求。跟著孫老師做事,絲毫不敢大意,學術(shù)上不敢有任何疏忽。他常常告誡我們,要會聽,要有目的的聽,特別是在課堂上復(fù)述的時候,孫老師總是微微閉著眼睛,凝神細聽,貌似沒有聽,卻實實在在的聽到了心里,在點評時候,再依次指出錯誤,不放過每一個毛病,就是怕我們之后給別人講孫老師的理論出錯而誤導了別人。我想,孫老師到今天能有這么大的成就與他認真的風格是分不開的。
一年的時間很短,卻讓我學會了很多,我相信,跟著孫老師學習,再過一年,明年的我會學會更多。非常感謝孫老師在我的人生道路上的指引,做一個有智慧的人,讓我看到了更高層次的人生態(tài)度。非常感謝老師一年來對我們的培養(yǎng),謝謝老師!