員工年終工作總結(jié)萬能(通用17篇)

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    總結(jié)能幫助我們反思自己的學(xué)習(xí)和工作生活,你有考慮過寫一篇總結(jié)嗎?撰寫總結(jié)時要注重邏輯性和條理性,避免隨意跳躍或重復(fù)論述。對于工作中遇到的挑戰(zhàn)和困難,我通過總結(jié)找到了合適的解決方案。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇一
    作為一名公司的普通員工,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,這時就要對自己的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。下面是小編收集整理的萬能普通員工個人年終工作總結(jié),大家一起來看看吧。
    時光流逝,又在20___開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到___之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到___人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
    一、在工作上。
    今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到___公司,每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,手機版讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
    面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,今年的投訴很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
    二、業(yè)務(wù)上。
    完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫?,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
    三、勞動紀(jì)律上。
    今年在勞動紀(jì)律上公司****了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,心得體會范文錦集盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。
    由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
    本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿___在明年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
    轉(zhuǎn)瞬間,20___年已離我們遠(yuǎn)去,回顧剛剛過去的20___年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質(zhì),還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務(wù),現(xiàn)將20___年個人工作進行小結(jié),具體情況如下:
    20___年,我的工作主要內(nèi)容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴(yán)格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù),入黨申請書認(rèn)真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。
    二、具體工作開展情況。
    20___年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,個人完成了各項工作計劃任務(wù),具體情況如下:
    (一)強化學(xué)習(xí)力度,努力提升修養(yǎng)。
    注重學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí),及時為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,并在工作之余,輔以自學(xué),不斷學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),切實提升了自我的理論修養(yǎng),****修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
    (二)遵章守紀(jì),團結(jié)同事。
    在工作中,我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。
    (三)立足本職,做好服務(wù)。
    積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔(dān),工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
    (四)扎實認(rèn)真做好工程效能督查工作。
    工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有___等,共___個,工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
    具體而言:
    (1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
    (2)強化項目工程進度控制督查。對集團___個項目,比照年度計劃工期安排,嚴(yán)格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴(yán)格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團_%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
    (3)對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。
    在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
    (4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
    積極做好項目行為規(guī)范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),top100范文排行在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
    三、工作中存在的不足。
    回顧剛剛過去的20___年,個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:
    (一)學(xué)習(xí)的力度不足。
    對于學(xué)習(xí)的主動性不強,在參加一些學(xué)習(xí)活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學(xué)習(xí)的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。
    (二)工作創(chuàng)新力不強。
    在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務(wù)雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領(lǐng)域。
    (三)業(yè)務(wù)能力需要提高。
    工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,工作責(zé)任較大,因此,不僅需要工作具有責(zé)任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。
    四、20___年工作計劃。
    面對新的一年,個人的工作計劃如下:
    (一)進一步加強學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
    20___年,個人將不斷加強學(xué)習(xí)的力度,重點是兩個方面,一是強化****理論學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自我的思想覺悟,思想?yún)R報范文提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,不斷儲備專業(yè)知識。
    在未來的工作中,我積極向老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進經(jīng)驗,為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
    (二)立足本職,繼續(xù)做好各項工作。
    圍繞著個人工作重點,嚴(yán)格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務(wù)項目,服務(wù)項目進程,貢獻(xiàn)力量。
    (三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
    在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學(xué)工作,創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下。
    一、思想認(rèn)識方面。
    我個人的職責(zé)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。心得體會范文所以,今年的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能導(dǎo)致重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    二、辦事效率方面。
    思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
    三、主動性方面。
    許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
    四、工作實績方面。
    對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,全面的范文寫作網(wǎng)站把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
    一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時間我是成長了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進步,我要為自己這一年的工作做一個總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。
    一、工作表現(xiàn)。
    這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的,在工作中也是越來越順利,領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個任務(wù)我都認(rèn)真的完成,也很好的完成了每一個工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí),讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進步。我這一年學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
    這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓(xùn),讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實有些錯誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。范文大全這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律,從不做違反紀(jì)律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,除了實在避免不了的時候我都是不會請假的,全年基本上都是滿勤。
    二、不足之處。
    在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因為粗心出現(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費了自己很多的時間,這是我之后必須要改進的地方。
    在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨斗,獨立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
    總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
    20___年x月x日本站站,我來到了___分公司,先后在___加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。___月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在****素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、****素養(yǎng)有了很大提高。
    近一年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ?***素養(yǎng)和工作技能的___員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代___員工所應(yīng)該具備的基本的****素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜___員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行___核心價值理念的自覺性。
    二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。
    自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、范文寫作非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
    三、幾個需要努力的方面。
    一年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷的提高自己的****素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在****上要進一步加深集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,而且處處用新時代___員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在****上更加成熟;二是要加強工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從****上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
    回顧近一年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
    我們公司雖然是一家剛剛成立的公司,但是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)卻是一個有非常有魄力,一個非常有能力的領(lǐng)導(dǎo)。在我剛來到公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)就給我們這些新員工做了一次培訓(xùn),在這個培訓(xùn)中,我就被領(lǐng)導(dǎo)的魄力所吸引,堅定了我要留下來為公司效勞的心。所以盡管過去了x個月,我的這顆想要為公司效勞的心也依舊不曾改變,不曾動搖過。就正如是我來到公司這x個月的試用期里,我在成長著,公司也在發(fā)展著。雖然這是x個月里,****的事情不多,學(xué)到的工作技能也很有限,但是我至少是用一顆很認(rèn)真的心來對待我的這份崗位的工作。
    作為公司的一名行政人員,我主要負(fù)責(zé)公司的一些日常瑣事,工作總結(jié)范文包括一些公司人員的住宿安排,宿舍管理;包括公司里員工的出勤考核和紀(jì)律;包括公司里的一些辦公用品的采納;還包括公司里的團建活動安排等等一些工作內(nèi)容。雖然這些內(nèi)容看著都很簡單,但是加在一起就很瑣碎和繁忙了。我們公司又剛成立,所以需要安排和處理的事情有很多,但是領(lǐng)導(dǎo)為了減輕我的工作壓力,就沒有讓我負(fù)責(zé)這么多事情,而是讓我先慢慢的適應(yīng)公司的環(huán)境,再來慢慢的接手這些工作。所以我這是x個月里,已經(jīng)把公司的所有文化建設(shè),公司的規(guī)章制度,公司的人員情況,都已經(jīng)掌握的很清楚了。而且在這x個月里,通過我的主動溝通和積極交流,我和公司同事之間的關(guān)系變得更進一步了,這為我以后在公司部門里的工作打下了一個人脈基礎(chǔ)。所以我覺得我在這x個月里還是收獲了很多東西,也成長了很多。
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    員工年終工作總結(jié)萬能篇二
    作為一名青年教師,任教一年來,感受很多,也做了一些積累,借此機會整理一下,分以下三個方面。
    教學(xué)工作、教學(xué)成績是教師的立身之本,尤其是青年教師應(yīng)當(dāng)把教學(xué)放在第一位。進入高二以來,我擔(dān)任年級部干事,工作較瑣碎,但堅持在級部工作之外,投入很多的時間在備課中,用心備好課堂上的每一個知識點、每一個學(xué)生會注意到的細(xì)節(jié)。經(jīng)過這一階段的努力,我覺得受益匪淺,原先枯燥簡單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了,課堂的容量也就增大了,效率跟著提高了。原先的自我疲于整理知識點,無心設(shè)計課堂教學(xué),此刻我的教學(xué)中心已逐漸向教學(xué)設(shè)計偏移。
    對于每一個班級量化怎樣班主任負(fù)責(zé),但班級的成績關(guān)系到每一個任課教師,那里面就存在作為任課教師如何參與班級管理。尤其作為青年教師要過的無關(guān)就包括教育管理關(guān),教育管理關(guān)分:班主任工作、班級考試成績、評教、教案等,總分70分以上的認(rèn)可過關(guān)。擔(dān)任班主任的教師已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢,那么沒有擔(dān)任班主任的教師,是否做好了過關(guān)的準(zhǔn)備,如果此刻給我們一個班,我們會帶成什么樣。
    在高一的教育管理過關(guān)考核時,我的成績是79.5,不是,但也不低,過關(guān)??墒俏矣X得在高一做班主任很失敗,頭腦中可用的材料太少,作為班主任會轉(zhuǎn)的詞太少,自我?guī)О嗟睦砟畈粔蛳到y(tǒng)。我覺得此刻有這樣的優(yōu)勢,我能夠接觸每一位班主任,了解他們的帶班理念。例如:那位班主任善于親情渲染,那位班主任教育學(xué)生春風(fēng)細(xì)雨,潤物無聲,那位班主任善于總結(jié)歸納。當(dāng)然,只要夠細(xì)心,時時都有我們學(xué)習(xí)的地方。并且此刻我仍堅持搜集積累班會的各種材料,作為班會自愿整合放在自我的電腦里,并堅持聽每周每位班主任的班會,積累好的做法,好的言語,記在自我的班主任筆記本上,此刻已經(jīng)積累了好多,其中不乏老班主任們積累多年的材料。
    有位it行業(yè)的精英曾這樣形容創(chuàng)業(yè)中的自我:心比天高,命比紙??赡芪覀冞@一代人很多都有過這樣的感慨。年輕人“心比天高”,對自我的期望值較高很正常,可是不滿現(xiàn)狀而抱怨就不對了。這個矛盾其實是能夠轉(zhuǎn)化的,對自我由一個較高的定位,對待每一件事情,把自我放在一個較高的位置去研究。任課教師,我們能夠站在班主任的角度去研究班級成績,各位教師互相理解、幫忙,何愁班級成績不好提。班主任在處理班級事情的時候,同樣能夠把自我放在年級的角度去權(quán)衡,這也是郭春雨教師經(jīng)常提到的越位意識。
    重心要低,真正做事情的時候,從最基礎(chǔ)的做起,上屆高三宣誓的時候就提到了:降低重心,負(fù)重前行,對我們青年教師,一無所有,所以我們更要先把最基本的事情做好。“本事越大,職責(zé)才會越大”,僅有本事到達(dá)必須程度,才能承擔(dān)較大的職責(zé)。
    在競爭中堅持平和的心態(tài)。有一次在聽班會時,姜向超教師在386班曾這樣描述“競爭”:人與人之間都存在競爭,每個班級之間存在競爭,東區(qū)和西區(qū)存在競爭,衡中和其他學(xué)校也存在競爭,競爭無處不在,不敢競爭的人是懦夫。這是_教師的話,是的,我們和同學(xué)科教師之間同樣存在著競爭,可是我們應(yīng)當(dāng)看到,同我們競爭的教師,大多是上過高三的極優(yōu)秀的老教師,所以與他們競爭,不管勝利或是失敗,我們都是贏家,我們都在提高,所以我們應(yīng)當(dāng)放寬了心,勇于競爭,敢于提高。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇三
    20xx年x月x日,我來到了xx分公司,先后在xx加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。xx月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    近一年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的xx員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代xx員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜xx員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行xx核心價值理念的自覺性。
    自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
    一年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,而且處處用新時代xx員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
    回顧近一年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇四
    20___年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,個人完成了各項工作計劃任務(wù),具體情況如下:
    (一)強化學(xué)習(xí)力度,努力提升修養(yǎng)。
    注重學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí),及時為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,并在工作之余,輔以自學(xué),不斷學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
    (二)遵章守紀(jì),團結(jié)同事。
    在工作中,我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。
    (三)立足本職,做好服務(wù)。
    積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔(dān),工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
    (四)扎實認(rèn)真做好工程效能督查工作。
    工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有___等,共___個,工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。
    具體而言:
    (1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。
    (2)強化項目工程進度控制督查。對集團___個項目,比照年度計劃工期安排,嚴(yán)格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴(yán)格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團_%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。
    (3)對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。
    在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。
    (4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。
    積極做好項目行為規(guī)范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇五
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的熱情幫助下,我認(rèn)真踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù),自身在各方面都有所提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    年初,和大家一起學(xué)習(xí)了阮局長講話,體會很深,覺得只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上發(fā)展的要求,于是我就堅持不斷學(xué)習(xí)各種知識,積極參加單位組織的各類文體活動。七月份,在市局組織的“迎奧運、慶七一、頌改革”職工運動會上獲得女子賽團體個人第一名。十月份,參加了商洛市建筑業(yè)關(guān)鍵崗位人員取證繼續(xù)培訓(xùn)班。除了集體學(xué)習(xí)外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多和業(yè)務(wù)工作有關(guān)的知識,在學(xué)習(xí)過程中,保持清醒的頭腦,學(xué)以致用,用以促學(xué),在實際工作中結(jié)合自身實際,解放思想,實事求是,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,按時上下班,從不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。在技術(shù)科,我打字、復(fù)印,協(xié)助工程技術(shù)人員做預(yù)算編標(biāo)書,制表繪圖,整理整編工程施工竣工資料,給建設(shè)廳上傳公司檔案和工程信息資料等,管理好了公司的技術(shù)檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時,還能認(rèn)真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項臨時工作任務(wù),出納請假期間,我在做好自己本職工作的同時,還在財務(wù)室陳莉等其它同志的熱情幫助下,臨時干了出納的工作,在此期間沒有出現(xiàn)任何差錯。公司有事加班,我不管自己有沒有事,從不推托,早叫早到,晚叫晚到,從不叫苦,不叫累,始終把公司的利益放在首要地位。
    我自身也還有很多不足的地方需要去改善,去提高。如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,許多工作做的還不那么令人滿意。意識到自身存在的問題后,我就不斷分析問題存在的原因,深刻,舉一反三,總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),不斷改進。
    一年來,如果說做出了一點成績,是領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的結(jié)果,也是同事們幫助的結(jié)果。在今后的工作中,我不但要繼續(xù)努力鉆研業(yè)務(wù),而且還要虛心向大家學(xué)習(xí)各方面知識,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為公司的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇六
    在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因為粗心出現(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費了自己很多的時間,這是我之后必須要改進的地方。
    在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨斗,獨立的去思考自己沒有辦法解決的'事情。
    總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇七
    感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我及本科室的信任和培養(yǎng),感謝同事們的支持!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的努力下,b超室取得了較好的成績。
    下面我分四點向大家匯報:
    營造良好的科室研修氛圍積極參加醫(yī)院和上級部門組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺鉆研業(yè)務(wù)。同時努力營造科室愛學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍,交流心得,疑難的病例,共同討論解決;x月份協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新彩超機的招標(biāo)采購,并與科室同志一起鉆研新機器的使用方法,使之在短時間內(nèi)能應(yīng)用到實際工作中。x月份參加了xx省醫(yī)學(xué)會組織的產(chǎn)前超聲規(guī)范及醫(yī)院超聲工作的法律維權(quán)會議。xx月xx日參加了xx公司組織的(xx大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院)乳腺及甲狀腺腫瘤的超聲學(xué)習(xí)班,重點是乳腺的xx分級診xx斷法及衛(wèi)生部組織編寫的甲狀腺疾病的超聲診斷規(guī)范。x月份與同事一起參加了xx市醫(yī)學(xué)會的《產(chǎn)前超聲規(guī)范》解讀及一些應(yīng)對方法。在工作任務(wù)繁重的情況下,本科室同志克服困難,調(diào)劑安排一名同志到通大附院學(xué)習(xí)進修心臟及大血管超聲。力爭明年本科室開展頸部大血管的超聲。
    促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀(jì)守法,工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé);做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫助他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團結(jié)協(xié)作,心情愉快,熱情工作。近年本科室工作量前所未有地激增,而人員配備不足,特別是今年開展體檢及婦女普查的乳腺超聲以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發(fā)揚團隊精神和奉獻(xiàn)精神,主動放棄休息來加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿意。本人有時候早上x點鐘多鐘就到醫(yī)院上班了。
    開創(chuàng)科室工作新局面管理樹形象,管理出效益。抓責(zé)任制的落實,實行“一條龍負(fù)責(zé)制”,杜絕了相互推諉現(xiàn)象,保證檢查、報告的認(rèn)真、規(guī)范、及時。嚴(yán)格實行上級醫(yī)師負(fù)責(zé)制,有疑難集體討論,職責(zé)明確,醫(yī)師簽名負(fù)責(zé),以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)制,將科室的儀器都落實到每一人管理、護養(yǎng),建立維修檔案,提高儀器設(shè)備的整潔和完好率。一年來,科室較少出現(xiàn)醫(yī)療差錯和事故;在醫(yī)院組織的各項滿意度測評中,都取得較好的成績。
    實現(xiàn)任務(wù)超額完成本科室擁有一流的醫(yī)療儀器,為了最大限度地發(fā)揮出它的效益,與科室同志一道著重抓服務(wù)態(tài)度,熱情對待病人,加強醫(yī)患溝通;積極宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。除完成體檢xx多人次外,婦發(fā)病普查的乳腺超聲xx多例。b超今年完成工作量xx多人次,增加了約xx,經(jīng)濟收入約xx多萬元增加了近xx;超額完成了任務(wù)。當(dāng)然還有許多的不足,觀念轉(zhuǎn)得不如時代快,理論水平有待提高,科室里還有一些不盡人意的地方,但請領(lǐng)導(dǎo)相信,我會在今后年的工作中努力改進,取得更好的成績。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇八
    20××年我們先后完成了××綠閣的收尾工作、××綠洲工程、××工程、××工程、××花園工程。植物園的花卉苗木銷售××工程也取得了可喜的成績,××風(fēng)景區(qū)高速公路出入口封閉和禽流感的影響,使客流減少,收入不盡人意。
    總體看,我們公司的發(fā)展形勢是好的,具有很好的發(fā)展前景,從××年工作看,從設(shè)計部景觀造型都有很大進步,設(shè)計、施工、造型、峻工,施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都有進步,走向正規(guī)化管理,雖然現(xiàn)場園林景觀的市場競爭激烈,利潤低,原材料漲價,但我們還是堅持了保證質(zhì)量,講求誠信的原則,完成的工程受到了甲方的好評和贊譽,也得到了社會各界的好評和認(rèn)可,提高了公司對外的知名度。
    20××年在保證對工程任務(wù)保質(zhì)保量完成的情況下,在完工工程與新建工程銜接不及時的情況下,我們本著養(yǎng)兵千日,用兵一時的原則,先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區(qū)小品小區(qū)工程、××涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程,使公司的面貌、環(huán)境得到很大改觀,對外提高了公司的實力和戰(zhàn)斗力。
    對內(nèi)使員工改善了辦公和居住環(huán)境,豐富了員工的業(yè)余文化生活,使員工安心工作,沒有后顧之憂,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的實現(xiàn)了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環(huán)境實現(xiàn)賓館化、辦公設(shè)施實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、著裝實現(xiàn)統(tǒng)一化、公司園區(qū)實現(xiàn)公園風(fēng)景化,公司花果飄香,綠樹成蔭,假山瀑布,小橋流水,亭廊樓閣,水岸小品,形成了池內(nèi)魚躍,岸上人歡的景色,體現(xiàn)了公司團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、務(wù)實、和奉獻(xiàn)的良好工作氛圍。
    在××年的工作中,我們注意了年輕干部和技術(shù)工人的培養(yǎng),加強了管理干部的隊伍建設(shè),實施了崗位工資制的新體制,實行能者上,庸者下的干部管理機制,打破了親屬壟斷管理的格局,使公司管理得到很大提高,實現(xiàn)了管理正規(guī)化和制度化。
    全年不斷修改和完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、出入庫制度、崗位責(zé)任制等各項制度。實現(xiàn)了執(zhí)行獎懲有依據(jù),施工操作有標(biāo)準(zhǔn),福利待遇有文件,公司新聞動態(tài)有廠報,安全生產(chǎn)有規(guī)章,考核評選有細(xì)則的長效機制。
    管理干部的自身修養(yǎng)和內(nèi)涵得到了很大提高,自我約束能力和以身作則等方面得到很大加強。干部關(guān)心職工的衣、食、住、行,各部門之間的協(xié)作也非常好,配合默契,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從命令,團結(jié)同志,注意安全,使后備干部和培養(yǎng)的大學(xué)生都得到了鍛煉和發(fā)展,工藝技術(shù)得到了發(fā)揮和延伸,設(shè)計水平得到了提高。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇九
    不知不覺,本人在公司做業(yè)務(wù)員也已經(jīng)有一年的時間了。在來我們公司做業(yè)務(wù)員之前,本人并沒有做過業(yè)務(wù),本人過去的工作與現(xiàn)在工作,可謂是相差了十萬八千里吧!然而,職業(yè)規(guī)劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業(yè)務(wù)員,而且一做就做了一年。在這一年里,本人的成長是看得見的,為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的,現(xiàn)將這_年的工作總結(jié)如下:
    一、利用社交軟件進行產(chǎn)品營銷推廣。
    在我們公司做業(yè)務(wù)員的_年時間里,我已經(jīng)認(rèn)識到業(yè)務(wù)員是一個非??简炃樯毯椭巧痰墓ぷ髁?。要想業(yè)務(wù)做得好,不單單是我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量要上乘,更要緊的是我們這些公司的業(yè)務(wù)員懂得如何去“賣貨”。在這一年里,我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟件里面分享公司產(chǎn)品的同時,分享足夠多的相關(guān)方面的推薦。當(dāng)我的推薦足夠吸引人,足夠好時,那些我們加了聯(lián)系方式的客戶們都會留意我這邊推薦的產(chǎn)品了。就像是在別人的朋友圈里面鋪設(shè)一個靠譜的連聯(lián)系人一樣,讓客戶在想要買相關(guān)產(chǎn)品時,第一時間就能夠想到我這個業(yè)務(wù)員。
    二、積極主動聯(lián)系客戶以及潛在客戶。
    當(dāng)然,要想業(yè)務(wù)做得好,不能單靠廣范圍的產(chǎn)品營銷推廣,還得靠精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)直接推銷。本人在今年一年的工作中,除了發(fā)布營銷推廣外,也會主動聯(lián)系已經(jīng)有過訂單往來的客戶以及潛在的客戶。本人不是閑著沒事給別人打電話,本人一般都是在了解到客有相關(guān)需求或者大型節(jié)日假日時,才會給客戶打電話。這種時候,客戶都比較閑,接到你的電話也更有耐心聽下去,碰見那種好面子的客戶,說不定還會在旁邊有人的時候,豪氣地下一個單,當(dāng)然,這是少之又少的,但這樣的電話一般不會是無效電話,總還是能夠給客戶以及潛在客戶們留下一些好的印象。
    三、客戶下單后及時整理訂單、上報。
    一年工作中,最后的一項工作也就是在客戶下單后及時整理訂單,上報給庫房部門,讓庫房及時發(fā)貨了。雖然這一項工作應(yīng)該屬于客服的范疇了,但作為業(yè)務(wù)員,也是有責(zé)任和義務(wù)去幫助客戶做這些敦促工作的,這樣敦促的結(jié)果是產(chǎn)品能夠以最快的速度到達(dá)客戶的手上,讓客戶也享受快遞的快!
    員工年終工作總結(jié)萬能篇十
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)黨支部在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的會議精神,圍繞鎮(zhèn)黨委的工作大局和工作目標(biāo)任務(wù),全面加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),現(xiàn)將_年黨支部工作總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習(xí),提升黨員干部綜合素質(zhì)。
    _機關(guān)黨支部不斷抓好黨性教育和宗旨教育,嚴(yán)格制定學(xué)習(xí)計劃,通過開展扎實有效的學(xué)習(xí)教育活動,不斷推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),提升黨員干部綜合素質(zhì),提高支部整體戰(zhàn)斗力。
    (一)加強理論學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)。根據(jù)不同時期的工作重點確定具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容。堅持集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合。突出《黨章》、《憲法》、黨的會議,把會議精神落實到實際工作中去,不斷從理論上強化、認(rèn)識上提高,內(nèi)化于心、外化于行,并與自身業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。
    (二)進一步堅定黨員干部的理想信念。認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實踐活動,大力倡導(dǎo)為民、務(wù)實、清廉的作風(fēng)。
    二、強化責(zé)任,切實抓好黨建工作。
    _機關(guān)嚴(yán)格抓好黨支部的自身建設(shè),特別是抓好組織建設(shè)和隊伍建設(shè)。著力解決突出問題,達(dá)到“為民意識進一步增強、作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變、隊伍素質(zhì)進一步提高、工作成效進一步提升”的目標(biāo)。
    (一)強化黨員隊伍建設(shè)。制訂學(xué)習(xí)計劃,充分利用宣傳欄,開辟學(xué)習(xí)園地,交流工作經(jīng)驗,分享心得體會。做好發(fā)展黨員工作,按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”方針和鎮(zhèn)黨委發(fā)展黨員工作的有關(guān)要求,注重優(yōu)秀同志的培養(yǎng)、教育和考察,積極培養(yǎng)發(fā)展有入黨意愿的同志,為保證新黨員的質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。
    (二)完善黨內(nèi)各項制度。嚴(yán)格落實“三會一課”制度,使全體黨員干部受到黨性教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。嚴(yán)格執(zhí)行黨費制度,指定專人負(fù)責(zé)黨費收繳管理工作,較好地完成了黨費收繳與管理工作,無少交、拖交、隱瞞等現(xiàn)象。
    (三)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于各項工作中,不斷深化黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和工作作風(fēng)教育,嚴(yán)格執(zhí)行一把手負(fù)總責(zé),_機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面深入排查廉政風(fēng)險,建立廉政風(fēng)險防控點,一年來,支部全體黨員未發(fā)生不廉潔和違紀(jì)違法行為。
    三、突出重點,積極開展主題教育實踐活動。
    根據(jù)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一部署,_機關(guān)黨支部全體黨員干部積極開展黨的群眾路線主題教育實踐活動。緊密結(jié)合工作實際,認(rèn)真落實“規(guī)定動作”,精心組織“自選動作”,從嚴(yán)從實推進三個環(huán)節(jié)工作,教育實踐活動取得明顯成效。
    (一)高度重視,深入部署,抓好思想動員和行動示范。_機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子把深入開展教育實踐活動作為首要政治任務(wù)和重大政治責(zé)任,成立_機關(guān)黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,確保統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、責(zé)任到人。開辟“黨的群眾路線教育實踐活動專欄”,對教育實踐活動進展情況進行集中展示,接受群眾監(jiān)督。
    (二)深化學(xué)習(xí),廣泛聽議,確保教育實踐活動質(zhì)量過硬。扎實開展集中學(xué)習(xí)教育。圍繞教育實踐活動先先后組織開展黨的群眾路線專題討論,觀看主題教育影片。
    (三)從嚴(yán)要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達(dá)成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題會議,嚴(yán)格對照“四風(fēng)”表現(xiàn)形式查擺問題,聚焦“四風(fēng)”逐一找準(zhǔn)問題根源,綜合歸納改進“四風(fēng)”的措施。召開黨員專題組織生活會,支部全體黨員對照黨員標(biāo)準(zhǔn)、對照教育實踐活動要求,逐一進行自我剖析,并開展民主評議。
    (四)分類整改,建章立制,確保教育實踐活動取得實效。對群眾提出的意見建議認(rèn)真分類梳理、分析論證,將收集到的意見建議,制定整改落實方案,明確整改措施和責(zé)任人,做到即知即改、立行立改。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇十一
    今年以來,在機關(guān)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與周密部署下,第1黨支部建設(shè)以“不忘初心,牢記使命”主題教育為主線,立足崗位、勇于奉獻(xiàn),圍繞中心、服務(wù)大局,全面加強支部黨的建設(shè),各項工作取得了長足進步。
    一、主要工作。
    (一)、強化學(xué)習(xí)動力,提高政治站位。根據(jù)機關(guān)黨委統(tǒng)一部署,多種形式深化學(xué)習(xí)活動。采取誦讀原文、集中討論、精研重點篇目、講黨課、學(xué)習(xí)匯報、交流發(fā)言等多種形式,集中與分散相結(jié)合、輔導(dǎo)與自學(xué)相銜接,按主題教育的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“一章三書”,學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨史。支部5名局級干部四次參加市政協(xié)黨組安排的4次專題學(xué)習(xí)討論,圍繞交流學(xué)習(xí)體會,問題檢視剖析,調(diào)研交流,問題整改等方面高標(biāo)準(zhǔn)開展主題教育。通過學(xué)習(xí),著力提升黨員干部的政治素養(yǎng),切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。
    (二)、強化分工協(xié)作,扎實開展工作。支部在工作分工上,有分有合,壓實責(zé)任的同時,強化相互協(xié)作。嚴(yán)格落實“三會一課”制度,按程序組織召開支部黨員大會、支部委員會議、組織生活會,領(lǐng)導(dǎo)和支委帶頭講黨課。陳光菊副主席按主題教育安排給支部全體黨員和干部講授黨課。孫建萍副主任也利用業(yè)余時間,收集資料、制作ppt,講授黨課。支委會及時研究支部學(xué)習(xí)安排、主題黨日活動安排、“紅旗黨支部”創(chuàng)建工作、黨員發(fā)展工作、民主評議黨員工作等。圍繞支部組織生活會的召開,會前,深入學(xué)習(xí)研究,相互交心談心,仔細(xì)查擺問題。會上,認(rèn)真開展批評與自我批評,通過組織生活會,進一步形成支部組織力和戰(zhàn)斗力,在新的層次上形成統(tǒng)一,凝心聚力。
    (三)、強化教育活動,注重錘煉黨性。全面推行“5+n”模式,深化支部主題黨日活動。每月主題黨日活動上,全體黨員重溫入黨誓詞、交納黨費、誦讀黨章、集中學(xué)習(xí)、聯(lián)系實際講黨課,規(guī)定動作完成不打折扣。支部主題黨日活動中全體黨員群策群力,共同研究紅旗支部創(chuàng)建工作;圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育,接受黨性鍛煉和洗禮。在重大節(jié)日前,及時提醒節(jié)假日相關(guān)紀(jì)律要求,傳達(dá)學(xué)習(xí)市紀(jì)委關(guān)于“春節(jié)”“五一”“端午”“中秋”“國慶”期間加強作風(fēng)紀(jì)律的相關(guān)要求。
    (四)、強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),傾力基層民生。落實“雙萬雙聯(lián)”制度,經(jīng)常性走訪聯(lián)系困難群眾。多次參加慰問扶貧工作,赴新州、江夏山坡街看望慰問。深入聯(lián)系企業(yè),幫助解決具體問題。在幫扶困難群眾過程中,采取一對一、多對一相結(jié)合的幫扶方式,端午、中秋、春節(jié)等節(jié)日前主動上門慰問,傾聽民聲,了解民情,幫助解決實際困難。
    二、存在問題與努力方向。
    在支部建設(shè)上,支部建設(shè)的理論知識掌握不足,支部建設(shè)實踐活動中,開拓精神不強,有求穩(wěn)怕亂的思想,爭創(chuàng)一流,爭創(chuàng)紅旗支部的動力不足、方法不多,更多地是滿足于完成機關(guān)黨委統(tǒng)一布置的任務(wù)。支部建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相互結(jié)合、相互促進的局面還沒有形成,如何把業(yè)務(wù)工作與黨建工作有機結(jié)合,形成融合共進的思路、舉措和辦法上還有欠缺。支部支委相互之間,支部黨員之間交心談心不多,圍繞支部建設(shè)凝聚共識、大膽開拓,還有一定差距。對上述問題我們將高度重視,并在今后的支部建設(shè)中切實加以改進。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇十二
    轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿期望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼?,F(xiàn)將一年來的工作情景及體會總結(jié)如下:
    工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,扎實工作,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
    近年來,的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取響應(yīng)的各項規(guī)章制度,以的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作職責(zé)感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的`同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
    新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
    最終我期望在能有更好的發(fā)展,也期望我們能夠做大做強,獨樹一幟。在xxx行業(yè)成為常青樹!
    員工年終工作總結(jié)萬能篇十三
    主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:全鄉(xiāng)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22630.2萬元,同比增長57.62%;固定資產(chǎn)投資115100萬元,同比增長55.8%;農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值11561萬元,同比增長10%;農(nóng)民人均純收入8487元,同比增長15%;20__年蔬菜產(chǎn)量15387噸,同比增長10.1%;水產(chǎn)品產(chǎn)量829噸,同比增長9.51%;肉類總產(chǎn)量1648噸,同比增長12.88%;招商引資53530萬元,同比增長34.9%。
    二、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)型升級成效明顯。
    農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。完成700畝造林任務(wù)及后期撫育工作。加大科技興農(nóng)力度,新建育秧工廠1座,完成機械插秧5000畝任務(wù),全區(qū)機插秧現(xiàn)場會在我鄉(xiāng)舉行。不斷壯大優(yōu)質(zhì)稻麥、蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖、葡萄等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模,推進產(chǎn)業(yè)基地的良種化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、品牌化,著力打造一批區(qū)域特色鮮明、競爭力強的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。
    三、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,城鎮(zhèn)功能日臻完美。
    一是新鎮(zhèn)建設(shè)工作。賀疃新鎮(zhèn)一期48棟樓房主體工程已經(jīng)竣工,目前正在進行內(nèi)外裝飾、保溫、房面防水及塑鋼窗安裝。在推進主體工程建設(shè)的同時,積極啟動道路、供電、排水等公用設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計,確保公建設(shè)施早日具備招投標(biāo)條件并及早開工建設(shè)。
    二是新農(nóng)村建設(shè)工作。加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,認(rèn)真開展“清潔鄉(xiāng)村美化家園”創(chuàng)建工作;認(rèn)真開展秦萬村美好鄉(xiāng)村建設(shè),新建水泥路3.5公里,新修下水道4公里,建設(shè)休閑活動中心3處,安裝太陽能路燈80盞。
    三是農(nóng)田水利工作。做好土地整理工作,賀疃鄉(xiāng)陳倪等九村土地整理項目建設(shè)規(guī)模1002.3468公頃,已完成總?cè)蝿?wù)的90%;做好高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)工作,建設(shè)規(guī)模1080.0453公頃,已完成全部內(nèi)容,準(zhǔn)備上報驗收。與此同時,利用陳倪等九村土地整理項目,全面完成了東部九村水利設(shè)施的升級改造工作,并配合完成了泥河清淤相關(guān)工作。
    四是交通運輸工作。做好鐵路征地工作,朱集西礦投產(chǎn)在即,征地建鐵路迫在眉睫,全鄉(xiāng)干群齊心協(xié)力,丈量完賀疃鄉(xiāng)境內(nèi)鐵路沿線占地,用時20天。做好道路修建改造工作,穩(wěn)步實施對淮古路、楊園至武集路、化古路、古秦路等道路的升級改造工作;利用高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目及土地整理等項目修建砼道路27條,約34千米,修建砂石路13條,約12千米。
    四、大力發(fā)展民生事業(yè),群眾生活質(zhì)量穩(wěn)步提高。
    五、強化社會綜合治理,社會大局和諧穩(wěn)定。
    一是扎實做好民政救助工作。城鄉(xiāng)低保調(diào)整到位。20__年全鄉(xiāng)調(diào)整后的農(nóng)村低保為434戶、1113人,月保障金為162360元;城市低保為99戶、125人,月保障金為42790元。救災(zāi)救濟工作及時落實。20__年共慰問、救濟110戶,發(fā)放救災(zāi)款12萬元;大病救助48人,救助金達(dá)21.3萬元;救助殘疾人46人,補助金達(dá)2萬元;救助重度殘疾人168名,救助金達(dá)10萬元;救助孤兒13人,落實費用7200元;免費實施白內(nèi)障手術(shù)6人。
    二是切實提升文、教、衛(wèi)水平。文化事業(yè)繁榮發(fā)展。完成唐集等4個村農(nóng)民健身廣場的建設(shè);組織小馬燈進行了新年表演活動;組織實施了20__年“美好賀疃”群眾文化展示和全民健身活動。教育水平不斷提高。20__年我鄉(xiāng)獲“尊師重教先進集體”榮譽稱號;順利通過區(qū)級教育督導(dǎo)考核;完成農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校布局專項規(guī)劃。衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。新農(nóng)合收繳工作落到實處,參合率達(dá)到100%。
    三是切實做好計劃生育工作。完成了全鄉(xiāng)14個村的社會撫育費征收工作,為164對新婚夫婦進行了免費孕前優(yōu)生檢查;積極開展創(chuàng)國優(yōu)工作;完成了陳倪、賀疃、秦萬等村村室建設(shè)工作。
    六、堅持依法行政,政府自身建設(shè)有效加強。
    強化政府自身建設(shè),竭力打造廉潔型政府、學(xué)習(xí)型政府、服務(wù)型政府。抓好作風(fēng)建設(shè),加強思想學(xué)習(xí),營造作風(fēng)正派、廉潔自律的良好氛圍,樹立“為民、務(wù)實、清廉”的政府形象;加大教育學(xué)習(xí)力度,通過十八大精神學(xué)習(xí)等平臺,采取自學(xué)與集中學(xué)等方式,提升政府工作人員綜合素質(zhì);健全各項制度,完善措施,加強督查考評,強化政府機關(guān)為民辦事的能力。
    在看到成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的發(fā)展還存在不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:
    一是經(jīng)濟總量不大,地方工業(yè)、民營經(jīng)濟和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后;。
    二是財政收入還不夠高,可用財力有限,收支矛盾突出;。
    三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,產(chǎn)業(yè)不優(yōu)、不大、不強的問題亟待解決;。
    四是采煤沉陷區(qū)失地農(nóng)民生產(chǎn)生活、搬遷安置及社會穩(wěn)定問題多、壓力大。
    對這些問題,我們將會采取更加有力措施,認(rèn)真加以克服和解決。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇十四
    20xx年的工作并不算特別的順利,市場的變動、公司的發(fā)展,這些都讓我們不得不積極的奮斗和拼搏,在工作中改變自己,在業(yè)務(wù)上提升自己,這樣才能順利的去完成自己的任務(wù)。
    但也正是因為如此,在完成并加強自己工作的能力時,我才能在工作中積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ニ伎?,去學(xué)習(xí),認(rèn)真的考慮接下來的任務(wù),以及再之后的目的與方向。因此,我也通過的這次的.機會好好的改進和提升了自己在xxx崗位的關(guān)注點。雖說卻是有些累,也犯下了不少的錯誤,但在經(jīng)歷之后,我卻收獲了不少的經(jīng)驗和成長,讓自己的工作能力也得到了極大的提升。
    總結(jié)工作,自然不能少了對自己的檢討?;仡櫼荒陙淼慕?jīng)歷,其實我犯下的錯誤還不少。因為工作的忙碌和變動,我在工作中多次應(yīng)接不暇,導(dǎo)致自己顧不過來自己的工作而漏掉了不少的問題,給大家?guī)砹瞬簧俚穆闊?BR>    現(xiàn)在重新反思這些問題,其中有不少的問題都出自我的幾個關(guān)鍵問題:“自我管理,思想心態(tài),以及工作責(zé)任感”。這些盡管很常見,但也正是我犯下錯誤的原因。這些都是基礎(chǔ)的問題,但也正是因為做好了基礎(chǔ)的問題,工作才能進步,我們才能“筑起高樓”。
    經(jīng)歷了一年的工作,我在很多方面也有了改進,但相對其他優(yōu)秀的同事,我卻還有很多不足,為了能進一步的改進自己,我必須更加積極的去反省,去認(rèn)識,并拼命的去改進。
    如今,20xx年已經(jīng)到來,盡管今年的工作已經(jīng)結(jié)束,但我會在下一年里繼續(xù)堅持自己的發(fā)展和進步!20xx年里我一定會創(chuàng)造出更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    員工年終工作總結(jié)萬能篇十五
    隨著時間的推移xx年即將過去,在這年終歲末之時回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出自身的不足之處,以利于今后的工作,總結(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對本人總結(jié)不當(dāng)之處給予提示,對我來說是莫大的幫助,過去的一年里,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我的認(rèn)真堅持“預(yù)控、規(guī)范、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想牢固樹立”,確保每個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作,下面談?wù)勎以趚x年的工作。
    1.對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制,在事前控制中所做的工作,在收到工程設(shè)計施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙后,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的導(dǎo)議之處,采用書面形式進行記錄,采取相應(yīng)的措施運用于施工現(xiàn)場,并做好相關(guān)工程的抽檢資料。
    2.對現(xiàn)場所有進場材料、人員、機械設(shè)備進行記錄核查,對質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中,針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作是否到位,并旁站施工全過程,及時的做好書面旁站記錄。
    3.對各施工過程中的巡視、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題時及時采用口頭或書面形式通知施工單位項目管理部,并向駐地監(jiān)理工程師匯報,并監(jiān)督施工單位落實整改及進行再次復(fù)核,檢查,盡自己努力做好現(xiàn)場監(jiān)理工作。
    4.對安全文明施工控制方面的工作,通過學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防,而不可以預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,如檢查現(xiàn)場的安全專職人員是否到位,檢查工程現(xiàn)場的安全防護網(wǎng)、高空作業(yè)的工人安全帶,安全帽是等安全防護工具是否齊全,檢查現(xiàn)場工程關(guān)鍵部位是否設(shè)置安全警示牌,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對安全有不可推卸的職責(zé),做好日常安全檢查工作及監(jiān)督和管理,做好相應(yīng)的資料記錄,加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
    xx年的工作既繁忙又充實為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想,在即將來臨的12年新的一年里我會更加用心的學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,爭取為公司提供有效的利益。
    員工年終工作總結(jié)萬能篇十六
    __年終將近,新的__年即將到來,在即將過去的__年里,我們在“服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌”經(jīng)營指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下,在服務(wù)中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,各項工作都取得了良好的業(yè)績。
    回顧__年,在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下,我們在以下幾點有所提升:
    一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
    在接待旅客中,能主動上前接待旅客,結(jié)合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購買商品不知所措時,我們會結(jié)合旅客自身經(jīng)濟情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時,知錯立該,虛心接受。在旅客購買商品較多時,我們會主動提供購物籃,幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。
    二、在商品陳列方面有所提升。
    通過老員工孫杰的指點,在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達(dá)到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
    三、在創(chuàng)新方面有所提升。
    創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們在創(chuàng)新上有了新的開擴點,有了新想法、新思路。同時結(jié)合總站微信購票平臺,刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過微信購票,可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權(quán),這樣既提升我們超市的關(guān)注度,也提升了對微信購票平臺的使用率。
    當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開的,在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛與幫助,謝謝!
    自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:
    一、雖然自己認(rèn)識到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的重要性,但平時的工作中對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠,只有在業(yè)務(wù)考試前,才臨陣磨槍,考試的成績總是不理想,同時也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知。
    二、對規(guī)章制度,遵守不嚴(yán),別人做到了,自己才去做,有得過且過的思想。
    三、對自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來不必要的麻煩,對事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。
    四、對于同事們的新的工作方式方法,自己不會虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
    五、在服務(wù)旅客時,態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問時,語氣生硬,帶有個人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺自己老是心有余而力不足,這也是調(diào)動不起工作積極性的根本原因。
    通過整理以上不足,在嶄新的__年里我的工作計劃。
    一、在以后的工作中,加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過日常對商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結(jié),在所掌握業(yè)務(wù)的同時,擴寬業(yè)務(wù)知識面。
    二、嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度,約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn),并做到嚴(yán)以律己。
    三、對于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗,努力完成所做的事,以此培養(yǎng)起自信心。
    四、積極與同事們加強在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法,以此創(chuàng)新。
    五、調(diào)整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢,自己應(yīng)正確面對旅客的需求,認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時,在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,并在實際工作中靈活運用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。
    最后,為今后我們車站更好的發(fā)展,提如下建議:
    一、通過每月售票數(shù)量,總結(jié)出每月那天那個時段客流量比較少,經(jīng)過對比班次時刻,可以在此時段,憑車票在我們超市購物,享受限時打折促銷活動,并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購票和微信平臺上,以此增加客流量。
    二、制作詳細(xì)乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時間,可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過我們車站所推出的旅游景點,并寫出旅游景點的`特色及歷史文化,所需費用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
    以上是我的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請指正,謝謝!
    員工年終工作總結(jié)萬能篇十七
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來的永城工作一年了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,快速適應(yīng)環(huán)境,并熟悉工作,完成了自己的任務(wù)。
    一、努力學(xué)習(xí)。
    一年前自己剛從學(xué)校畢業(yè),缺乏社會經(jīng)驗,對將要從事的工作也缺乏認(rèn)識。因而加強學(xué)習(xí),熟悉自己工作的范圍、職責(zé)和意義,顯得尤為重要。一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,通過書面學(xué)習(xí)和工作實踐,不停地總結(jié)經(jīng)驗,使自己能夠順利地完成工作。
    二、開展節(jié)能評估和審查工作。
    對固定資產(chǎn)投資項目進行的節(jié)能評估和審查工作是今年正式開展的新業(yè)務(wù),它對從源頭上管理能源消費,合理控制能源消耗總量,控制消耗量盲目過快增長,提高能源利用效率,轉(zhuǎn)變過度依賴高耗能工業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)有重要意義。我在今年上半年負(fù)責(zé)此項工作,通過學(xué)習(xí)和工作實踐,提高自己工作,完成園林綠化管理局20x年城區(qū)道路綠化、水利局永城市集聚區(qū)水廠(原侯嶺水廠)擴建工程等30余項節(jié)能登記表備案工作。審查并原則同意了河南省開來實業(yè)有限公司年產(chǎn)3.6億塊煤矸石燒結(jié)磚和河南力鴻企業(yè)管理咨詢有限公司老年公寓兩項目節(jié)能評估文件。
    三、重點工程及企業(yè)調(diào)查監(jiān)測。
    對重點工程及企業(yè)調(diào)查,了解其基本情況是我們正確開展工作的前提。為了解永城市環(huán)境保護和資源利用的有關(guān)情況,調(diào)查了各環(huán)保企業(yè),重點推薦了河南省裕東建材有限公司建設(shè)粉煤灰加氣混凝土砌塊目、永城市振興金屬制品有限公司年產(chǎn)110萬噸超細(xì)礦粉項目、河南省開來實業(yè)有限公司建設(shè)煤矸石磚廠和永城煤電控股集團有限公司氣化爐粉煤灰綜合利用、超細(xì)粉煤灰生產(chǎn)、脫硫石膏代替天然石膏、煤矸石燒結(jié)多孔磚、30萬m粉煤灰加氣塊等納入省《固體廢棄物綜合利用實施方案》重點項目。煤化工企業(yè)是我市一個重要經(jīng)濟制造,但其生產(chǎn)過程及產(chǎn)品往往有一定危險性,為維護良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,對龍宇煤化工等企業(yè)進行了調(diào)查,有效地杜絕了安全隱患。
    對重點工業(yè)項目每月監(jiān)測進度,及時解決遇到問題,保證了各項目的順利進展。今年,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各億元以上工業(yè)項目均進展順利。
    重點企業(yè)對社會經(jīng)濟的平穩(wěn)運行有重大影響,為在復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟環(huán)境中及時準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟運行情況,選擇永城煤電控股集團有限公司和河南神火集團等2家煤炭行業(yè)企業(yè),以及河南華星粉業(yè)股份有限公司和河南永新面粉股份有限公司等2家面粉行業(yè)企業(yè)開展月度監(jiān)測工作,目前已經(jīng)開展2個月。
    總之,一年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己快速地了解所負(fù)責(zé)的工作,并較好地完成了任務(wù)。當(dāng)然,作為參加工作一年的人員,自己還有很多不足,這就督促我認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)努力,將自己的工作做的更好。