報告是對某一主題或問題進行詳盡說明和闡述的一種書面或口頭表達形式。最后,我們可以請同事或?qū)<疫M行審閱和點評,以獲取有關(guān)報告的反饋和改進意見。報告的范文可以幫助我們了解不同類型的報告以及撰寫技巧。
社會保險工作人員述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
人在職場,有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職,再過一個多月,我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
1.感受。
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
2、感謝。
其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會,實現(xiàn)了我的人生價值;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財務(wù)部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應(yīng)該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在xx民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績。
回眸在xx民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷xx機場以來的十四年,xx機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風風雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進,蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學,成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
社會保險工作人員述職報告篇二
工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員。通常向業(yè)務(wù)部門提交,重點關(guān)注主要績效業(yè)務(wù),職能部門和管理部門的陳述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
本人,是_社區(qū)委員,現(xiàn)在社區(qū)具辦的主要工作是社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風廉政建設(shè)工作、老齡工作、宣傳工作和衛(wèi)生工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,我求真務(wù)實、嚴于律已,圓滿完成了20_年上級下達的各項任務(wù)。本人平時能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,積極與同事搞好關(guān)系;能夠嚴格執(zhí)行社區(qū)的各項管理規(guī)定,自覺做到按時上下班。
20_年,本人加強理論學習,深入學習《中共中央、國務(wù)院關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于倡廉治奢的一系列規(guī)定和措施,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立服務(wù)人民、奉獻社會的思想,在思想上筑起廉潔自律的防線,在黨員、干部中樹立艱苦奮斗、廉潔從政的帶頭榜樣,努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風廉政建設(shè)中的表率作用。不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。在工作中不斷學習勤學多想,提高思想素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀保持良好的道德風尚,工作中向有經(jīng)驗的同事學習。向居民宣傳黨的路線、方針和國家的有關(guān)法律法規(guī)。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的配合協(xié)助下,通過各方努力,使本人所具辦開展的工作力求再上新臺階。為了確保社區(qū)本人負責的各項工作的順利開展,進一步加強學習,提高了認識。
20_年,我們認真制定了工作措施,充分發(fā)揮了“五老”人員的作用。
20_年,我們經(jīng)常走訪轄區(qū)“五老”人員,使“五老”志愿者逐步增加,由社區(qū)正式向他們發(fā)放了“五老”人員聘書,在網(wǎng)格成立了網(wǎng)格十大員,使得我們的老年隊伍進一步壯大。充分的參與到社區(qū)工作社區(qū)建設(shè)的方方面面。
20_年,我們?nèi)娼y(tǒng)計了社區(qū)退休老人的信息,信息做到了詳盡,落實到位。每戶人都有聯(lián)系方式,目前統(tǒng)計表格已裝訂成冊,已上報。
今年的十月份,是全國第二個敬老月,我們根據(jù)有關(guān)的文件精神,開展了一系列的敬老月活動,目前,敬老月材料已整理成冊,已上報。
20_年的衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持下,我們的保潔員們認真學習政策理論,工作聯(lián)系實際,始終堅持馬列主義、毛澤東思想、高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),勤奮學習,鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級交給的任務(wù)。特別是為我縣申報文明縣城做出了一定的貢獻。20_年下半年,我社區(qū)把需要大維修的下水道,路面墻面給統(tǒng)計申報了城關(guān)鎮(zhèn)。城關(guān)鎮(zhèn)將很快落實。
20_年,我社區(qū)黨風廉政建設(shè)工作的開展根據(jù)鎮(zhèn)黨委關(guān)于加強黨的作風建設(shè)的要求和開展基層組織黨員干部作風建設(shè)活動的安排部署,在社區(qū)支部和全社區(qū)廣大黨員的共同努力下,認真落實基層黨組織建設(shè)工作各項措施,不斷改進黨風廉政建設(shè)工作方法,創(chuàng)新工作思路,取得了一定成效。黨的自身建設(shè)得到改善,黨組織和黨員的先進性作用得到進一步發(fā)揮,黨建工作保障機制進一步健全。
1、學習教育。
優(yōu)”各項活動,以向“關(guān)工委工作看齊,向吳修朗同志學習”為抓手,開展黨員定諾、承諾,群眾評議等一系列活動。充分的發(fā)揮了社區(qū)黨總支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。同時我們還強調(diào)集中學習與自學相結(jié)合的方法認真學習黨史,并要求寫讀書筆記和心得體會,通過多種形式的學習,不斷提高廣大黨員群眾和社區(qū)黨員干部的自身素質(zhì)。
2、規(guī)范管理出效率。
建立健全集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責相結(jié)合的民主集中制,完善班子民主生活會制度,推行班子定期匯報,定期交心談心制度。班子成員之間做到以民主促團結(jié),以團結(jié)促和諧,以和諧促統(tǒng)一,以統(tǒng)一促實效。以開展黨的基層組織作風建設(shè)年活動為載體,推進黨的建設(shè)工作上新臺階。
3、抓好黨員的發(fā)展教育和管理,提高黨員干部素質(zhì)。
(1)優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu),提升黨員素質(zhì)。本著“素質(zhì)優(yōu)良,結(jié)構(gòu)合理,規(guī)模適度,作用突出”的原則,突出“政治優(yōu)、年紀輕、文化高,致富強”的重點發(fā)展黨員。
(2)加強對黨員的思想教育、學習和工作實際的結(jié)合,確保了退休黨員離崗不離黨,經(jīng)常受教育。
20_年的黨風廉政建設(shè)。我社區(qū)認真貫徹縣、鎮(zhèn)關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制工作及懲防體系建設(shè)情況部署和要求,交黨風廉政建設(shè)與正確履行職責相結(jié)合,認真完成了鎮(zhèn)交辦的各項工作任務(wù)。尤其是今年“三資”工作的清理登記和“三務(wù)公開”,落到了實處。今年來我社區(qū)共召開黨風廉政建設(shè)專題會議5次,開展黨風廉政建設(shè)學習活動6次。并認真做好了黨風廉政建設(shè)服務(wù)月宣傳活動。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,領(lǐng)導(dǎo)班子成員遵紀守法,今年以來沒有發(fā)生過違法違紀等不良現(xiàn)象。
20_年我社區(qū)宣傳工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在社區(qū)各部門的配合下,在各個網(wǎng)格的群策群力下,較好地完成了上級下達的目標任務(wù)。
在宣傳工作中,本人團結(jié)同志和群眾,時時從集體利益出發(fā),發(fā)揮集體主義精神,能夠做到“大事講原則、小事講風格”。工作態(tài)度端正,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心學習,不斷總結(jié),踏踏實實地做好自己的本職工作。
1、為了切實加強宣傳工作的開展,使工作落到實處。我們始終堅持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負總責為核心的目標管理責任制,使我社區(qū)的宣傳工作得到了順利進展。
2、較好的完成了社區(qū)各項工作的宣傳活動。
3、宣傳工作進入全新的網(wǎng)格新體制。
4、特別是做好了社區(qū)幾項大的工作的宣傳,例如計生政務(wù)公開的宣傳和精神文明創(chuàng)建的宣傳活動及志愿者為老年人服務(wù)活動等。
5、做好了各項階段性工作的宣傳,例如醫(yī)保、春季禁毒等等。
6、保證了每月最少一次對宣傳欄和黑板報的更新。
7、分網(wǎng)格進行各項工作的宣傳,奠定了堅實的基礎(chǔ),使得宣傳工作的開展真正的做到了無死角。
我于今年剛剛開始接手社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作。下面我將工作到目前的開展情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。不到之處敬請批評指正。
在接手工作后,明確了工作職責,我積極適應(yīng)工作崗位的要求,通過認真閱讀年度工作資料,對社區(qū)精神文明有了初步的認識。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,初步掌握了基本情況。20_年,社區(qū)精神文明創(chuàng)新工作新體制,成立了以網(wǎng)格辦公的工作新體制。精神文明創(chuàng)建活動也開始以各個網(wǎng)格開展活動。通過近段時間的工作,各個網(wǎng)格工作開展豐富多樣,形式不同,主次有序,特色不一,豐富了社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作,充實了工作內(nèi)容,落實了工作目標任務(wù),擴大了宣傳,增強了效果。
20_年,我縣為了申報文明縣城,全縣都動員起來了,我鎮(zhèn)當然不甘人后,積極響應(yīng),社區(qū)積極開展了一系列的活動,并在迎接考察結(jié)束后,把所開展的一系列活動的材料、照片裝訂成冊,已上報。
目前,在社區(qū)各種工作中,我找到了自己的理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。但是,在工作的開展中,有成績也有不足。
今年,本人盡管在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,做了一些力所能及的事情。但對本職業(yè)務(wù)還需要加強學習,加強工作能力的鍛煉,吸收以往的工作經(jīng)驗。為盡快勝任本職工作,我將立足本職崗位,認真學習理論知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學習、向同事請教,積極在工作實踐中總結(jié)提高,不斷增強業(yè)務(wù)能力,爭取在以后的工作中做得更好。同時,還要在以后的工作中不斷提高自己的思想道德素質(zhì),積極參與到社區(qū)各項活動,努力為社區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展貢獻力量。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,和同事們的積極配合下,堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo),以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心,認真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結(jié)合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下:
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅守正確政治方向,不折不扣落實黨中央重大部署,切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則,認真抓好黨章黨規(guī)黨紀的學習教育,落實好“三會一課”制度,用好批評與自我批評這個武器,嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度,落實責任、加強監(jiān)督,堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
社保工作政策性強,手續(xù)繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把政策宣傳到位,運用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過不斷的學習和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分,一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下:
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作,對死亡人員的社??ㄙM用的清退;。
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識,努力改善工作作風,提高工作效率,規(guī)范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時,始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流,在工作中,我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
回首過往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性,但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高,對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“*,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強。
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實際,完善了部門、崗位職責及服務(wù)規(guī)范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓(xùn)。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,其次要有責任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設(shè)。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設(shè),弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
(二)、深入一線調(diào)查研究做得不夠;。
(三)、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
針對本人在工作中尚存的.問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務(wù),進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼?,對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件。虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:
第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
(一)思想進步,態(tài)度端正。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談?wù)劊?BR> 首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
工作一年來,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事長輩的幫忙下,我對工作漸漸上手,同時自己在其他方面也有了很大的進步。
1、努力學習鄧小平理論、三個代表以及科學發(fā)展觀等思想理論,深刻理解科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,用思想理論來武裝頭腦,運用理論與實踐相結(jié)合的方法,在學習中實踐,在實踐中學習,進一步鞏固理論知識。在鄉(xiāng)黨委政府還有其他同事的幫忙下,我強化學習鄧小平理論、三個代表以及科學發(fā)展觀等思想理論,個性是要深刻理解科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,著重理解工作中哪些事件哪些領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的哪些內(nèi)涵,是怎樣體現(xiàn)的,這樣我從實踐中理解科學發(fā)展觀,進而更深刻體會到科學發(fā)展觀的正確性,也漸漸能從適應(yīng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)工作者到計劃生育工作者的主角轉(zhuǎn)變。
2、用心向黨組織靠攏。自工作以來,我多次向黨支部提出入黨申請,并在工作中,思想上以黨員的標準來嚴格要求自己,心中時刻牢記黨的宗旨。當前來辦事的村民對政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時,我都盡量忍讓,不對村民發(fā)火不大聲喝斥村民,自覺加強自身修養(yǎng)和進行黨性鍛煉。最后于2011年7月1日光榮加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。
1、端正態(tài)度,加強學習業(yè)務(wù)知識。自從由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到計劃生育服務(wù)所工作以來,我都很自覺地把學習作為首要任務(wù)。當遇到不懂的工作業(yè)務(wù)時,群眾在一旁邊著急時,更是讓人手忙腳亂,因此業(yè)務(wù)學習成了我的一項工作。經(jīng)過慢慢學習以及其他同事長輩的幫忙下,我的業(yè)務(wù)知識有了很大的進步,工作態(tài)度也有了改變,之前害怕,害怕,此刻對接待群眾、下村等工作逐漸上手,當一個人留守辦公室時也能很好的服務(wù)群眾。
2、深入村屯,了解民情,心系百姓,服務(wù)于民。作為一名基層工作人員,與村民打交道是必不可少的,要讓村民信服,就只有深入到村屯,與村民多交流,急村民所急,想村民所想,為村民做好事辦實事,全心全意為村民服務(wù)。為配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好誠信計生、幸福家園的工作,我和領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員經(jīng)常下到村屯和村民打交道,召開村民會議,給村民做思想動員工作,并完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置下來的計生任務(wù)。由于計劃生育服務(wù)所是一個面向群眾、服務(wù)群眾的單位,所以當我所包的村屯的村民明白我是計劃生育服務(wù)所的工作人員時,都紛紛向我尋問有關(guān)計生方面的狀況。有些群眾更是記住了我的電話號碼,在雙休、放假不上班的時候打電話給我,我都不厭其煩的給他們幫忙并答應(yīng)他們在工作上的要求,在收假上班后立刻給他們辦理業(yè)務(wù),為他們排憂解難。做為一個計生基層工作人員,能被村民們所記住而我能給村民辦實事,我覺得是對我工作的一種肯定,這種肯定激勵著我繼續(xù)滿懷信心的為村民辦實事辦好事。
3、廉潔自律,寬以待人。認真學習思想理論知識,自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕,常常以反面事例來警示自己,嚴以律己,從人民利益出發(fā),不拿群眾一分一毫,以服務(wù)人民為重。能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排,當需要我加班加點時,我也能自覺服從,不計個人得失。在接人待物方面,真誠地和同事成員搞好關(guān)系,不說三道四,也不拉幫結(jié)派,用心和同事參加各種活動,認真負責領(lǐng)導(dǎo)分配的活動,攜手并進,做好各項工作,為黨委政府工作盡一份力。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志熱心幫忙下,我漸漸適應(yīng)了計生工作,對工作也得心應(yīng)手起來,但仍存在不少的不足,主要有:
1、參加計生工作時間短,對基層工作環(huán)境尚未完全熟悉。深入基層時間短,對村民委村存在的問題沒能及時發(fā)現(xiàn),也沒有能及時處理。膽子不夠大。晚上下村時,總是害怕,因此弄得工作不能很好的展開。
2、工作業(yè)務(wù)知識仍舊不夠熟悉。
以上幾點是我在工作以來發(fā)現(xiàn)的的不足,因此,在接下來的工作當中,我就應(yīng)努力克服以上缺點,力爭將工作做得更好更得心應(yīng)手。
我作為本單位的計生工作人員,認真貫徹落實《人口與計劃生育法》和計生工作例,用心開展人口和計劃生育綜合管理,本人在多年的工作中,在主管部門的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,認真學習黨的“十七大”會議精神,為構(gòu)建和諧社會和諧企業(yè),努力工作,團結(jié)職工與計生戰(zhàn)線的全體工作人員,維護女工的合法權(quán)益,認真貫徹落實國家的法律法規(guī),堅持以人為本,認真做好自己的本職工作,為廣大職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),*年圓滿完成了人口計生工作各項目標任務(wù)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工們的好評,連續(xù)多年獲得了海港區(qū)計生局人口與計劃生育先進個人,公司局級的先進個人稱號。為了總結(jié)經(jīng)驗,排找不足,現(xiàn)將本人的思想和工作狀況簡要總結(jié)如下:
我們自來水公司有職工xx人,*年出生xx人,懷孕xx人,出生率xx%,已婚育齡婦女xx人,采取各種節(jié)育措施xx人,綜合節(jié)育率100%。領(lǐng)取獨生子女父母光榮證xx對,計劃生育率100%。
多年來,本人熱愛自己的本職工作,有強烈的職責感和奉獻精神,認真學習黨的十七大會議精神及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,用科學理論指導(dǎo)計生工作實踐,堅持貫徹黨的路線方針政策,始終與黨中央持續(xù)一致.
用心組織計生委員和女職工學習學習黨的十七大全會精神,落實科學發(fā)展觀,認真學習國家、省、市制定的與計劃生育工作相關(guān)的方針政策,使之能正確指導(dǎo)工作方向。重點學習了《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》;《人口與計劃生育法》;《河北省計劃生育細則》;《秦政人59號和秦人口職工2——4號》文件精神,組織計生委員和部分職工參加海港區(qū)計生局和轄區(qū)辦事處組織的學習培訓(xùn),透過學習幫忙婦女提高計劃生育方面的知識。
總之,計生工作職責重大,在今后的工作中,我將不斷加強學習,集思廣益,與計生戰(zhàn)線的全體同志負重奮進,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,進一步拓寬思路,自我加壓,加大措施,認真履行職責,理解群眾監(jiān)督,不斷加強服務(wù)意識,提高工作效率及服務(wù)水平。
今年以來,在市委、市政府和省局的領(lǐng)導(dǎo)下,我局圍繞保障全市人民飲食用藥安全這個中心,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品監(jiān)管各項工作,更新思想觀念、改善工作作風、創(chuàng)新監(jiān)管方法、提升依法行政潛力,各項工作用心開展、有序推進、成效明顯。
(一)整合資源,找準定位,食品安全各項工作有序進行。
一是繼續(xù)履行食品安全綜合監(jiān)管職能。在食品安全綜合監(jiān)管職能調(diào)整之前,繼續(xù)發(fā)揮市政府食品安全牽頭作用。對三縣六區(qū)及14個成員單位開展了xx年度食品安全目標考核并表彰先進單位。出臺全市食品安全整頓工作實施方案,部署今年食品安全工作任務(wù)。牽頭開展為期四個月的打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作,我市專項整治工作得到了省專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合督查組的充分肯定。在節(jié)日期間及季節(jié)交替等食品安全事故高發(fā)時段聯(lián)合相關(guān)部門組織監(jiān)督檢查。受理食品投訴舉報15起,均及時處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門核查。組織開展《食品安全法》宣傳工作,順利完成“天辰杯”食品藥品安全知識競賽活動。
二是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全工作。6月1日以后,餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)到我局,我們用心履行新職能,開局良好。組織開展夏季餐飲環(huán)節(jié)食品、保健食品安全專項整頓和學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。聯(lián)合市教育局,自8月下旬至10月中旬對全市大中專院校、職業(yè)技術(shù)學校、中、小學和幼兒園的食堂及校內(nèi)其他餐飲單位,集中開展學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。用心做好餐飲服務(wù)許可與監(jiān)管工作,發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》147個,處理餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)投訴舉報13起,參與疑似食物中毒事件現(xiàn)場調(diào)查6起,組織好5次重大接待活動食品安全保障工作。制定《xx年“國慶、中秋”期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》,參與節(jié)前食品安全聯(lián)合檢查。與市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)合向全市餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)出《告全市餐飲服務(wù)企業(yè)的一封信》。開通餐飲環(huán)節(jié)食品藥品安全工作信息平臺,發(fā)布食品藥品安全信息2300余條。
(二)落實職責,突出重點,藥械安全全程監(jiān)管扎實推進。
突出源頭治理。對環(huán)球藥業(yè)、涂山藥廠等藥品生產(chǎn)企業(yè)進行g(shù)mp跟蹤檢查,加強對城市藥業(yè)等重點高風險企業(yè)的監(jiān)管,及時處理企業(yè)在生產(chǎn)和質(zhì)量管理中存在的問題。組織藥品和精神藥品經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)重新審核認定,開展含麻黃堿復(fù)方制劑專項檢查。
加強流通整治。開展藥械許可證換證專項檢查,共檢查需要換證藥械企業(yè)41家;對6家藥品批發(fā)企業(yè)重新實施gsp認證,對66家零售藥店實施gsp認證。加強違法廣告監(jiān)測,1—9月份共監(jiān)測虛假違法藥品廣告19個品種10102次,全部移交工商部門處理。培訓(xùn)從業(yè)人員7期458人,組織從業(yè)人員體檢1052人。上報藥品不良反應(yīng)病例報告3820份。推動“兩網(wǎng)”升級,今年又新增34家醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”。
強化醫(yī)療器械監(jiān)管。開展高風險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)專項檢查,共檢查高風險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)54家;檢查定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)2家,注銷5家醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,取締1家無證隱形眼鏡經(jīng)營戶。建立醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)62家,共上報醫(yī)療器械不良事件657份。
重拳打假治劣。截止目前,共查處藥械案件82件,其中藥品案件81件,器械案件1件,取締無證經(jīng)營戶2戶;銷毀假劣藥品和醫(yī)療器械74個品種規(guī)格,貨值5.7萬余元;受理投訴舉報11起,均及時核查并向投訴舉報人反饋,對其中1起予以立案查處。全市抽樣597批,現(xiàn)已完成檢驗539批。
強化應(yīng)急處置。出臺應(yīng)對甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案,對防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。組織藥械企業(yè)落實應(yīng)急藥械的生產(chǎn)、采購、存儲任務(wù),開展對應(yīng)急藥械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的專項監(jiān)督檢查,嚴格值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度等工作措施,為我市應(yīng)對甲型h1n1流感疫情帶給了防控藥械的質(zhì)量安全和儲備保障。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,做好服務(wù),促進醫(yī)藥經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
年到目前,全市藥品銷售總額比去年同期增長20%。醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值7億元,銷售收入6.8億元,分別比去年同期增長20%和30%;實現(xiàn)利稅9000萬元,比去年同期增長了一倍以上。在金融危機的大背景下,我市醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)了快速健康發(fā)展。
今年以來,我局各項工作扎實有效開展,市政府目標考核獲得優(yōu)秀等次,先后榮獲全市依法行政工作先進單位和學法用法示范機關(guān)、黨委信息工作先進單位、全省農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作先進單位等榮譽稱號。同時,用心籌建皖北食品藥品檢驗中心,市政府連續(xù)四次召開了有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會,對食品藥品檢驗中心建設(shè)進行專題研究。目前項目選址和建設(shè)資金已經(jīng)基本確定。
xx年,我局將以科學發(fā)展觀和黨的xx屆四中全會為指導(dǎo),不斷提升食品藥品監(jiān)管潛力,全面保障我市人民飲食用藥安全。
(一)用心履行監(jiān)管新職責。
結(jié)合我市餐飲消費的特點,制定餐飲單位整治的短期和中長期的目標。嚴格許可條件,細化審查標準,進一步規(guī)范許可受理、審核、審批和發(fā)證行為和文書。著力開展有固定經(jīng)營場所無證無照經(jīng)營戶專項整治活動,以建立小餐飲示范點為手段,發(fā)揮示范點的引領(lǐng)作用。加大餐飲具清洗消毒監(jiān)管,加大食品抽驗力度,推行快速檢驗方法,擴大抽驗覆蓋面。與相關(guān)部門配合,開展各類食堂的專項檢查。做好各類重大活動餐飲安全保障工作;加強法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)法行為,規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)經(jīng)營行為;用心配合有關(guān)部門做好食物中毒的調(diào)查工作;依法做好對餐飲服務(wù)企業(yè)違法行為查處工作。組織開展保健品、化妝品安全監(jiān)管,加強對保健品、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督指導(dǎo),做好轄區(qū)化妝品、保健食品生產(chǎn)企業(yè)信用評級。開展保健食品、化妝品安全評價和不良反應(yīng)監(jiān)測工作。
(二)持續(xù)藥械監(jiān)管高壓不松懈。
強化對藥品生產(chǎn)企業(yè)的動態(tài)監(jiān)管,采取跟蹤檢查、飛行檢查以及專項檢查相結(jié)合的方式,對全市所有藥品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督檢查,覆蓋率到達100%以上,對注射劑生產(chǎn)企業(yè)進行重點監(jiān)管,檢查頻次到達3次。對新黃山玻璃有限公司等3家藥包材生產(chǎn)企業(yè)進行專項檢查。加強對進入國家基本藥物目錄產(chǎn)品的日常監(jiān)督檢查。督促和幫忙企業(yè)做好gmp認證和再認證工作。開展藥品再注冊工作。深入推進生產(chǎn)工藝和處方核查工作,加強對高風險藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強對我市麻精藥品的動態(tài)監(jiān)管。
強化藥品購銷渠道的管理,整治藥品流通環(huán)節(jié)中“經(jīng)營”、“走票”等違法違規(guī)行為。規(guī)范中藥材、中藥飲片流通秩序。建立藥品和醫(yī)療器械企業(yè)不良行為記錄,并向社會公布。推行更加嚴格的產(chǎn)品召回制度。會同工商等部門加大違法藥品醫(yī)療器械廣告查處力度,重點監(jiān)測和打擊利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假廣告和虛假宣傳的行為。建立國家基本藥物生產(chǎn)供應(yīng)和質(zhì)量保障機制。開展防控甲型h1n1流感藥械質(zhì)量專項檢查。開展醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量專項檢查,加強醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和藥品安全應(yīng)急管理,完善藥械安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立和完善醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管檔案。
持續(xù)打假治劣高壓態(tài)勢,加強藥品檢測車的運行管理,做好抽樣檢驗工作。完善藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),提高病例報告的質(zhì)量。
(三)促進食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
主動幫忙醫(yī)藥企業(yè)解決困難和問題,用心反映醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展中的訴求,協(xié)調(diào)有關(guān)部門優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境。加大藥品注冊、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的幫扶力度,用心支持我市藥品生產(chǎn)企業(yè)進入國家基本藥物目錄品種納入國家定點生產(chǎn)。加大自主創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度。透過實施藥品gmp管理和質(zhì)量體系考核制度等措施,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,增強核心競爭力。促進學研機構(gòu)與企業(yè)融合發(fā)展。鼓勵企業(yè)與蚌醫(yī)附院藥學系、豐原醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)公司等學研機構(gòu)聯(lián)辦一批重點實驗室、技術(shù)研發(fā)中心、中試基地、臨床研究基地等,構(gòu)筑技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新平臺,加快產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新。用心探索規(guī)范餐飲行業(yè)和保健食品、化妝品產(chǎn)業(yè),促進餐飲行業(yè)連鎖經(jīng)營,規(guī)范服務(wù)。引進保健食品和化妝品生產(chǎn)企業(yè),培育健康相關(guān)產(chǎn)業(yè),努力促進我市食品醫(yī)藥經(jīng)濟實現(xiàn)大跨越大發(fā)展。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心。當然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
1.拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責。微笑服務(wù)就是當你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節(jié),才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小,而輕視、忽略。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面能;2.提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),進一步改善自我的性格,加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性;3.拓展各項工作技能;4.加強學習物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,和同事們的積極配合下,堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo),以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心,認真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結(jié)合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下:
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅守正確政治方向,不折不扣落實黨中央重大部署,切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則,認真抓好黨章黨規(guī)黨紀的學習教育,落實好“三會一課”制度,用好批評與自我批評這個武器,嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度,落實責任、加強監(jiān)督,堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
社保工作政策性強,手續(xù)繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把政策宣傳到位,運用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過不斷的學習和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分,一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下:
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;
2.負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;
7.負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作,對死亡人員的社??ㄙM用的清退;
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識,努力改善工作作風,提高工作效率,規(guī)范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時,始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流,在工作中,我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
回首過往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性,但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高,對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們。
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20x年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,2010年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2011年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
為了適應(yīng)當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效。
透過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。
社會保險工作人員述職報告篇三
現(xiàn)就本人情況述職如下,請予評議。
認真履行黨建第一責任人職責,落實每周領(lǐng)導(dǎo)班子例會、每月黨工委會、每季考評會,討論研究黨建工作。強化工作部署,年初對重點工作任務(wù)進行細化分解,具體工作落實到每個責任人,層層簽訂黨建目標管理責任書,建立黨建工作聯(lián)系幫帶機制,每名局黨組成員聯(lián)系幫帶1個基層黨組織,切實落實局班子成員“一崗雙責”責任。在全系統(tǒng)開展黨組織書記抓黨建工作公開承諾活動,縣直5個醫(yī)療衛(wèi)生計生單位均圍繞年度黨建工作目標進行了承諾和公示。年終組織開展考核,做到黨建責任落實無縫隙、全覆蓋。
一是以創(chuàng)建“三型五好”班子為載體,扎實開展了“集中攻堅破難題”行動。
深入局屬二級單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和個體門診,開展大走訪、大調(diào)研活動,對涉及群眾健康需求、醫(yī)療環(huán)境條件改造、公共衛(wèi)生服務(wù)提升等方面的問題深入思考、攻堅破題,班子成員帶頭多渠道爭取資金x萬元,完成了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x個村衛(wèi)生室新建改建,投入x余萬元對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采暖鍋爐和職工食堂進行改造更新,使基層醫(yī)療條件簡陋的問題得到了有效解決。
二是以“三導(dǎo)四學五融合”載體為,扎實開展學習教育。
采取分類指導(dǎo)、跟蹤督導(dǎo)、輿論引導(dǎo)、主題黨日”實踐學、書記輔導(dǎo)引領(lǐng)學、專題討論思考學、督促檢查競賽學辦法,將學習教育與轉(zhuǎn)變服務(wù)模式相融合。依托基層衛(wèi)生綜合改革,利用“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”建設(shè)區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同服務(wù)平臺,逐步構(gòu)建區(qū)域分級診療模式,有效緩解了群眾看病難的問題。將學習教育與制度創(chuàng)新管理相融合。進一步落實機構(gòu)法人主體地位,下放自主權(quán),建立和完善競爭性的用人機制和激勵性的分配機制。改進薪酬分配方式,突出績效工資的激勵作用,充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。將學習教育與“走基層”相融合。開展健康教育、醫(yī)療幫扶、公共衛(wèi)生服務(wù)進村組(社區(qū))“三進”活動,今年以來共開展義診x余次,健康教育活動x余次,發(fā)放宣傳資料x余份,惠及群眾x余人次。將學習教育與“先鋒引領(lǐng)”相融合。在窗口單位全面推行黨員亮身份、亮職責、亮承諾“三亮”活動,在部分醫(yī)療單位開展黨組織引領(lǐng)創(chuàng)建“無投訴崗位”試點,著力提升群眾滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。將學習教育與創(chuàng)新黨建品牌相融合。依托醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同服務(wù)平臺,拓寬黨建工作的外延,建立黨建組團和“黨建互聯(lián)網(wǎng)+”機制,增強黨建工作活力,促進黨建工作與醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)同步推進。我們創(chuàng)建的人口信息網(wǎng)格化和公共衛(wèi)生服務(wù)云平臺得到省市業(yè)務(wù)部門充分肯定和推介。
以提升服務(wù)能力為重點,通過以支部為單位組織開展黨員先鋒崗重點學科突破行動、多點執(zhí)業(yè)服務(wù)基層等活動,使支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了有效發(fā)揮,最大限度釋放服務(wù)健康、服務(wù)民生的“正能量”,協(xié)助縣醫(yī)院多渠道立項籌資x萬元購置引進了x排ct,新開展了血管造影技術(shù)和外科腰椎間盤突出手術(shù)治療技術(shù),填補了我縣的血管造影和外科技術(shù)空白,黨工委牽頭組織五年以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,深入x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展多點執(zhí)業(yè),年內(nèi)共接診治療病人x萬人次,帶動基層的服務(wù)能力的提升。以落實醫(yī)療質(zhì)量22項核心制度為重點,黨工委牽頭抽調(diào)各支部專業(yè)人員對全縣醫(yī)療機構(gòu)進行了多次專項檢查,深入開展濫用激素、抗生素專項整治,大力推行醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理制度,年內(nèi)對全縣x個醫(yī)療機構(gòu)建立不良執(zhí)業(yè)行為積分管理臺帳,對33家醫(yī)療機構(gòu)予以積分。有效規(guī)范了醫(yī)療秩序和服務(wù)質(zhì)量。深入組織開展“衛(wèi)生扶貧”行動。抽調(diào)精干力量準確采集、科學錄入,完成了全縣x戶、x名貧困人口建檔立卡工作。x個貧困村村衛(wèi)生室全部達標x個貧困村參合率均達到了x%以上;為x人符合政策條件的重大疾病患者報銷住院費用x萬元。
二、存在問題及原因分析。
一是黨建責任落實上還不到位。作為大口部門黨工委書記,自己對工委黨建工作的重要性認識不足,自我加壓不夠,對部分醫(yī)療單位黨建責任靠的不實,班子成員“一崗雙責”落實不夠到位,致使一些黨建工作任務(wù)沒有得到很好的貫徹和落實。
二是黨員的教育管理還不夠嚴格。部分黨支部對黨員管理各項制度落實還不夠到位,紀律約束不夠充分,導(dǎo)致部分單位黨員模范作用發(fā)揮不夠充分,少數(shù)黨員黨性意識不強,思想作風不實,帶頭作用發(fā)揮不到位。
三是機關(guān)黨建活動載體創(chuàng)新不夠。個人深入一線時間較少,基層實情掌握不夠,在推動工作組織開展活動方面缺乏創(chuàng)新,致使機關(guān)單位黨建活動載體單一。
認真反思和分析存在的問題,主要原因在于:
一是在靠實責任上力度不夠。個人對抓機關(guān)黨建工作的責任意識、“主業(yè)”意識不強,比如自己重視抓醫(yī)療質(zhì)量,沒有完全做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同部署,同檢查,同落實,存在重業(yè)務(wù)、輕黨建現(xiàn)象。工作缺乏主動性,履行職責還不到位,部分黨支部負責人沒有找準黨建工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點。
二是在督查落實上用力不足。個人在工作落實上缺乏“釘釘子”精神,沒有做到一以貫之,機關(guān)黨建工作推進和督查落實機制上還不完善,工作任務(wù)明確以后,后續(xù)的督促檢查跟得不緊,抓黨建工作缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性。
三是在工作創(chuàng)新上思考謀劃不夠。作為黨建工作一把手,在抓機關(guān)黨建工作上深入謀劃不足,缺乏進取創(chuàng)新精神和“抓鐵有痕、踏石留印”的精神,尤其在破解黨建工作難題方面點子不新、辦法不多。比如在抓黨建促醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升上,創(chuàng)新辦法不多,黨員先鋒模范作用沒有充分發(fā)揮。對黨建工作統(tǒng)籌兼顧不足,沒有完全把基層黨建工作完全融入到深化醫(yī)改、公共衛(wèi)生服務(wù)、健康模式改革等衛(wèi)計事業(yè)發(fā)展大計之中。
三、下一步工作思路和主要措施。
1.強化黨建主體責任。牢固樹立“不抓黨建就是失職”的責任意識,靠實黨組織書記第一責任。堅持每月開展黨建專題調(diào)研,每季度聽取黨建工作專題匯報,半年組織一次支部書記黨建述職評議考核,有效形成“工委集體抓、書記帶頭抓、班子成員分工抓、黨務(wù)干部專心抓”的良好格局,嚴格黨建工作考核,推動工委班子分工負責、議事決策、一線服務(wù)、問責問效措施的落實,統(tǒng)籌推進黨建能力和整體功能全面提升。
2.更新黨建工作思路。以“衛(wèi)生扶貧”和“健康瓜州”建設(shè)為契機,立足全面建成小康社會要求,圍繞基層黨組織服務(wù)水平提升,不斷創(chuàng)新黨建工作思路。充分發(fā)揮“黨員先鋒模范崗”作用,帶頭深入推進健康促進模式改革,創(chuàng)建一批“健康醫(yī)院、健康單位、健康家庭”對貧困家庭開展黨員醫(yī)生簽約式服務(wù),切實發(fā)揮基層黨組織的示范帶動作用。
3.嚴格黨員教育管理。進一步增強黨員教育培訓(xùn)的科學性,通過組織專題學習,開展黨建交流觀摩、廉政警示教育、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,持續(xù)抓好黨員思想政治建設(shè),推動黨風政風轉(zhuǎn)變;強化“六個問責”的綱性約束,扎實開展黨員評議和黨性鍛煉,組織生活會制度,推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化,增強黨員先鋒引領(lǐng)的能力。
社會保險工作人員述職報告篇四
同志們:
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違反黨風廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
社會保險工作人員述職報告篇五
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的工作人員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務(wù)意識,做好本職工作。
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認真把好全院各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違風廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
一、加強護理人員規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??浦R和法律法規(guī)知識培訓(xùn),不斷提高各級護理人員專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士考核,強化她們學習意識,按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達標。
2.加強??萍寄芘嘤?xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識學習掌握,組織規(guī)章制度實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
5、加強人文知識學習,提高護士整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析,多從自身角度進行分析,分析發(fā)生原因,應(yīng)吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)及個人,追究護士長管理及個人有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好。
20__年在科主任和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員努力下,圓滿完成了年初制定工作計劃。在一年工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織做最有用員工培訓(xùn),得到了良好效果。年產(chǎn)房無投訴事件,病人滿意度達到90%以上。
2.落實各項規(guī)章制度和工作流程。
根據(jù)護理部要求,重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責和護理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。
3.提高助產(chǎn)質(zhì)量。
1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例,順產(chǎn)371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%,順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達到76%,無創(chuàng)接生率達到64%。20__年全年剖宮產(chǎn)率61%,20__年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
4.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓(xùn),圓滿完成年初制定計劃。每月組織業(yè)務(wù)學習兩次,專科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進行提問,在護理部組織考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅,得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習生帶教工作,為入科實習生制定學習計劃和重點,出科有考試。
5.院感工作落到實處。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組,每周對院感工作質(zhì)控一次,對存在問題進行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習,每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平。
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關(guān)知識提問以及儀器使用。提高人員急救水平,組織應(yīng)急預(yù)案及搶救流程學習。
7.提高病人滿意度。
開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導(dǎo),手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學習。每日助產(chǎn)士進行查房,了解產(chǎn)后情況,拉近和患者距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足。
仍有護士溝通能力不強,無菌觀念不強,實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié),需要培養(yǎng)新助產(chǎn)士,但我院分娩量不大,助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關(guān)因病房無換藥室和婦檢查室,門關(guān)不嚴,需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多病例和經(jīng)驗,急救意識和急救水平,急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設(shè)施,病人待產(chǎn)期間覺得無聊,不能提供一些緩解疼痛音樂和視頻,達不到病人需求。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
人在職場,會有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職,再過一個多月,我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
一、我的感受與感謝。
1.感受。
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
2、感謝。
其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會,實現(xiàn)了我的人生價值;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財務(wù)部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應(yīng)該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在__民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績。
回眸在__民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷__機場以來的十四年,__機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。
二、眷戀和祝福。
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風風雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進,蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學,成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
20__年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設(shè)情況述職如下:
一、提高素質(zhì),廉潔從政。
落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點,團結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務(wù)水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實,使“一崗雙責”落到實處。
工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系,并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二,注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的`隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強化措施,把握重點,各項工作取得實效。
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決。
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生__事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調(diào),推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成。
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務(wù)之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解。
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功。
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向。
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風。
3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設(shè),加大各項工作制度的落實力度。
社會保險工作人員述職報告篇六
20xx年,張擔任市政府辦公室黨組成員、副主任,市政府金融工作辦公室主任。主持金融辦全面工作。1至8月份分工聯(lián)系并服務(wù)常務(wù)副市長黃成及其分管的工作和部門。
一年來,張牢牢把握全市金融工作發(fā)展大局,克服困難,盡職盡為,為完成全年工作目標作出積極的努力。
一是開展銀政銀企合作有聲色。逐季召開銀政聯(lián)席例會,正常開展銀企合作洽談活動。在組織本市銀企對接的同時,成功組織了“市外銀行看如皋”活動。落實專人幫助主功能區(qū)融通資金,積極促成北開、南開、軟件園有關(guān)貸款項目的落實(北開銀團貸款6億,首期到賬2億;積極促成軟件園從浦發(fā)行借貸,首期可望到賬1億;南開由江蘇銀行牽頭,南京銀行等加入,將發(fā)放銀團貸款2億)。
二是打造金融生態(tài)環(huán)境效果佳。召開全市金融生態(tài)優(yōu)秀市創(chuàng)建動員大會。協(xié)調(diào)配合政法部門嚴厲打擊各類擾亂金融秩序的違法行為,及時處置高利貸、非法集資等苗頭性問題。集中精力協(xié)調(diào)處理了浦發(fā)行在古林木業(yè)連本帶利達2800萬元的債務(wù)問題、通江公司的銀行債務(wù)問題等。
三是金融機構(gòu)引進與金融網(wǎng)點延伸進展快。包頭村鎮(zhèn)銀行于5月初開業(yè);南京銀行于9月28日開業(yè);華泰證券12月28日開業(yè)。民生銀行、浦發(fā)銀行籌建班子已到位辦公,籌建工作正在緊鑼密鼓進行;工、農(nóng)、中、建、無錫農(nóng)商行和江蘇銀行都已經(jīng)或正在如皋港開發(fā)區(qū)增加或新設(shè)網(wǎng)點。目前兩個小貸公司指標的申報材料已經(jīng)上報,力爭在年底獲批。現(xiàn)有兩家小貸公司運行情況良好,在省市主管部門的檢查驗收中均獲得好評。
四是服務(wù)與監(jiān)管并舉定位準。發(fā)揮好政策性保險的杠桿作用,依托國有大公司,及時化解出租汽車強險、摩托車強險、農(nóng)機保險中出現(xiàn)的.新情況、新問題。和市農(nóng)辦、人保公司一道,精心謀劃政策性保險向鎮(zhèn)村延伸服務(wù)網(wǎng)點的問題。和人民銀行、發(fā)改委、財政局、審計局等部門一道,定期了解和檢查銀行支持地方經(jīng)濟建設(shè)情況。
對照年初考核文件,加強階段性督查,促進銀行自覺服務(wù)大局。建立并完善了小額貸款公司監(jiān)管辦法,形成了一月兩次網(wǎng)上監(jiān)管與每月一次金融辦、人行、財政局、審計局四方聯(lián)手現(xiàn)場監(jiān)管的工作機制。嚴格對照小貸公司考核評級細則等省市文件開展監(jiān)管,對檢查出的問題及時記錄、及時反饋、跟蹤整改,做法和成效得到省市金融辦的肯定。今年,市政協(xié)根據(jù)年初確定的方案,對全市9家銀行業(yè)金融機構(gòu)(開業(yè)不足一年的不列入評議)進行全面評議。測評結(jié)果,全市政協(xié)委員參評率89.62%,對金融機構(gòu)滿意和基本滿意率達99.27%,不滿意率僅為0.72%。
五是統(tǒng)籌兼顧,彈好鋼琴,做好政府辦的分管工作。首先做好服務(wù)市長的工作,在認真履行好金融辦主任職責的同時,盡心盡責,做好聯(lián)系、服務(wù)常務(wù)副市長及其分管的工作和部門,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來。領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門要求的事項都能不打折扣,高效辦結(jié)。此外,積極完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心工作任務(wù),認真做好扶貧攻堅、沿江經(jīng)濟洽談會等項工作,積極履行好黨組成員、辦公室副主任職責。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社會保險工作人員述職報告篇七
2019年,孟津縣社會保險中心在縣委、縣政府和市社保中心正確指導(dǎo)下,深入學習貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以推進“放管服”改革為載體,以便民高效和人民滿意為目標,認真落實省、市、縣關(guān)于社會保險工作的安排部署,著力提升服務(wù)水平,推動我縣社會保險工作再上新臺階。
一、開展的主要工作。
(一)參保任務(wù)按時足額完成截止11月底,我縣職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、職工基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險參保人數(shù)分別達到4.26萬人、27.46萬人、3.46萬人、40.60萬人、2.42萬人、2.20萬人、1.96萬人。征繳社會保險費57409萬元,其中職工養(yǎng)老保險28985萬元、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險3854萬元、職工醫(yī)療保險10189萬元、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險8991萬元、工傷保險293萬元、失業(yè)保險995萬元、生育保險440萬元、職業(yè)年金實征3662萬元。目前,已超額完成市人社局下達的參保任務(wù)。
(二)各項待遇按時足額支付。
截止11月底,各項社會保險累計支付7.87億元,其中:企業(yè)養(yǎng)老保險支付2.2億元,原試點機關(guān)養(yǎng)老保險支付544萬元,基本醫(yī)療保險支付5728萬元,失業(yè)保險支付595萬元,工傷保險支付414萬元,生育保險支付417萬元,新機關(guān)養(yǎng)老支付1.89億元,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老支付9196萬元、新型農(nóng)村合作醫(yī)療支付2.1億。各項社會保險待遇按時足額支付率達100%,通過銀行社會化發(fā)放率100%。
(三)“中人”待遇核算順利推進。
截止11月底,我縣“中人”待遇應(yīng)核算1262人,已核算949人,辦結(jié)75.2%,在洛陽市九縣(市)八區(qū)中名列第六。
(四)做好企業(yè)技能提升補貼和企業(yè)申報穩(wěn)崗補貼工作。
截止11月底,企業(yè)享受企業(yè)技能提升補貼共49人,共撥付金92900元;
本年度全縣共有50家企業(yè)申報到位,共撥付穩(wěn)崗補貼1479686元。
(五)扎實推進全省職業(yè)年金基金賬實匹配工作。
2019年,中心安排業(yè)務(wù)骨干參加全省職業(yè)年金基金賬實匹配集中辦公,對機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革以來歸集的職業(yè)年金基金與征收計劃逐月、逐筆、逐單位進行核對。通過核對基數(shù),梳理不匹配數(shù)據(jù)的原因,建立賬實匹配臺賬,扎實高效地完成了賬實匹配工作。
(六)機構(gòu)改革平穩(wěn)進行。
按照市、縣社保管理體制改革要求,今年1月,縣社保中心下劃到縣,今年4月,縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心、縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室并至縣社會保險中心,合并后干部職工隊伍穩(wěn)定,各項工作平穩(wěn)有序進行。
(七)窗口業(yè)務(wù)全部入駐便民中心。
總結(jié)。
問題,研討解決辦法,大廳工作人員主動服務(wù),解民需求,不斷提高服務(wù)水平和效率,營造更加便民的社保服務(wù)新形象。
(八)“上線”險種成功切換。
按省、市社保局統(tǒng)一安排,洛陽市社會保障信息系統(tǒng)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險功能8月上線完成,企業(yè)養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險功能10月上線完成,成功將數(shù)據(jù)信息切換至省數(shù)據(jù)庫,并使用全省統(tǒng)一的洛陽市社會保障信息系統(tǒng),目前已經(jīng)過測試,并開始試運行。
(九)做好內(nèi)控建設(shè)和社會保險經(jīng)辦風險管理工作。
為了加強社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部管理與監(jiān)督,防范和化解運行風險,規(guī)范社會保險經(jīng)辦管理和服務(wù),確保社會保險基金安全,中心開展的社會保險經(jīng)辦風險管理專項排查工作,從組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)運行、基金財務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)部控制五個方面全面排查經(jīng)辦風險問題,建立完善了內(nèi)部審計制度、內(nèi)部控制檢查評估辦法等5個方面風險管理制度,全面提升了中心風險管理意識和風險管理控制能力。
(十)進一步推動社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)證明事項告知承諾制試點工作。
為落實“放管服”改革工作部署,按照相關(guān)通知要求,截至11月底,共辦理居民養(yǎng)老保險注銷登記業(yè)務(wù)320件,企業(yè)死亡待遇核定業(yè)務(wù)7件,企業(yè)在職職工死亡一次性待遇申領(lǐng)3件,中心將繼續(xù)利用經(jīng)辦事項辦理須知、培訓(xùn)會等形式向參保企業(yè)、群眾進行政策解讀,做好答疑解惑。
(十一)做好養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證工作。
三是對各鎮(zhèn)及各村協(xié)辦員進行了協(xié)助認證培訓(xùn),幫助開展養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證工作。
(十二)做好2020年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費工作。
我縣2020年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費工作開始之后,中心通過印制宣傳頁、微信公眾號發(fā)布信息等形式宣傳居民繳費工作。針對繳費過程遇到的問題,中心工作人員熱情接待咨詢?nèi)罕?,耐心核實相關(guān)參保信息,并積極與稅務(wù)部門、委托經(jīng)辦銀行溝通協(xié)調(diào),可當場解決的問題當場處理,現(xiàn)場無法解決的問題做好登記備案,匯總整理后移交稅務(wù)部門核實處理。并做好繳費反饋登記工作,讓群眾滿意而歸,確保城鄉(xiāng)居民繳費工作合理有序開展。
(十三)認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。
二是抓檢視問題到位,把問題找到找準;
三是抓整改落實到位,做到學與做結(jié)合,將主題教育成效落到實際工作中去。
(十四)單位幫扶、行業(yè)扶貧雙推進。
二是充分發(fā)揮行業(yè)部門職能,確保貧困戶100%參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為有需要的貧困戶及時辦理慢性病卡并享受相關(guān)待遇。
2、全民參保、醫(yī)療生育、風險防控、單項工作被評為先進;
3、2019年職業(yè)年金基金賬實匹配工作受到省社保局表揚。
三、
存在問題。
2、“三定”方案尚未出臺,社保中心整合后,整體職責、內(nèi)部職責不明確;
3、人員力量薄弱,業(yè)務(wù)經(jīng)費缺口較大;
4、機構(gòu)改革遺留問題亟待解決。
四、2020年工作打算。
1、完善全民參保數(shù)據(jù)庫,有針對性地擴大企業(yè)參保覆蓋面,盡力減少收支缺口;
2、多報告,盡量使社保機構(gòu)“三定”方案盡快出臺,明確職責,理順相關(guān)業(yè)務(wù);
3、繼續(xù)抓好大廳管理服務(wù)、作風建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè),加強社保政策宣傳工作;
4、繼續(xù)做好社會保險經(jīng)辦風險管控工作,確保基金安全;
5、持續(xù)推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革;
6、做好退役士兵社會保險接續(xù)工作;
7、繼續(xù)做好扶貧工作,打贏扶貧攻堅戰(zhàn)。
不讀真是錯過好東西了。
社會保險工作人員述職報告篇八
同事們:
從19年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步,對后勤管理工作有了更深層的認識,本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結(jié)。
后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
從20xx年10月12日我校以優(yōu)異的成績達到天津市現(xiàn)代化學校的標準到現(xiàn)在,已經(jīng)過去快兩年了,但是回想起爭創(chuàng)工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會到教育局領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的肯定和支持。作為學校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時的校容校貌不被破壞,教育學生愛護校園、愛護公物,更重要的是如何再進一步的改善校園風貌,更具現(xiàn)代化標準,是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近700余位學生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,各類財產(chǎn)專人負責,專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作,因教室和辦公室每學年都要調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進行教學。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對班內(nèi)的電子講桌的維護,辦公室電腦的維護等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進行維修。
在校園安全工作方面,我們配合學校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場變大了,變得更規(guī)范了,學校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學校運動設(shè)施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。
2、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責任制落實還有不到位現(xiàn)象,有必要加強管理。
3、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
5、在師生安全管理上,還需加強工作,盡可能的多的組織學生進行逃生演習。
6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個人對后勤管理工作的初淺認識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個新臺階。
社會保險工作人員述職報告篇九
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違反黨風廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
社會保險工作人員述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
20xx年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任?,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設(shè)情況述職如下:
落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點,團結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務(wù)水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實,使“一崗雙責”落到實處。
工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系,并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二,注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調(diào),推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務(wù)之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風。
3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設(shè),加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續(xù)深入基層,多做調(diào)查研究,更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難,發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區(qū)的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
社會保險工作人員述職報告篇十一
各位同事:
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學生,并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
本人共開展即時輔導(dǎo)15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的'第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
學業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導(dǎo)開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時,側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期,經(jīng)過分析、評估,將學業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預(yù)期的目標。
廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導(dǎo)他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”?;仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經(jīng)驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
社會保險工作人員述職報告篇十二
為扎實推進醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)機關(guān)效能建設(shè)工作,認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)醫(yī)療保險政策,努力使自己的政策水平、執(zhí)政能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力與新形勢下繁重的醫(yī)療保險工作任務(wù)相適應(yīng)。20xx年,我始終堅持理論聯(lián)系實際、學以致用的原則,充分利用間周五下午進行職工政治思想教育和業(yè)務(wù)知識的學習,系統(tǒng)學習了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等系列黨的最新理論成果。特別是十八大召開以來,本人帶領(lǐng)全局黨員干部職工從強學習、講政治、促發(fā)展的高度出發(fā),通過學報告原文、學相關(guān)文件、記學習筆記、看專題報道、談聯(lián)系實際、寫心得體會等多種形式組織學習,大力度貫徹落實,使全體黨員、干部職工真正做到“真學、真懂、真信、活用”。同時,與全體黨員干部一道,切實加強了對中央和省、市配套政策和新的勞動保障法律法規(guī)的學習。通過學習,不斷提高了自身思想素養(yǎng),增強了拒腐防變能力和紀律觀念,不斷改進了工作作風,端正了生活作風,提高了為民服務(wù)的意識和能力。在加強理論與業(yè)務(wù)知識學習的同時,進一步暢通與參保群眾溝通的渠道,堅持陽光醫(yī)保,著力構(gòu)建起廉潔高效的工作運行機制,保障了人民群眾對醫(yī)療保險工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
20xx年,與班子成員一道,從解放思想、更新觀念著手,堅持以參保群眾滿意不滿意為工作出發(fā)點和落腳點,進一步明確了“打基礎(chǔ)、帶隊伍,建制度、強管理,保穩(wěn)定、促發(fā)展,創(chuàng)新招、構(gòu)和諧”的工作目標,切實將全體黨員、干部職工的智慧和力量凝聚到破難攻堅上來。一是切實配合局長加強了我局組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和作風建設(shè),進一步規(guī)范了干部職工學習教育和從政行為,精心打造起一支黨性堅定、政治過硬、作風優(yōu)良、勤政廉潔的.職工隊伍,營造起勤政務(wù)實、嚴謹活潑、廉潔高效的工作氛圍,促進了黨的建設(shè)工作與醫(yī)療保險事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是建立健全醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)“黨員受教育、干部受監(jiān)督、群眾得實惠”的長效機制,切實加強了全局服務(wù)窗口的行風政風建設(shè);同時,為了加強機關(guān)效能建設(shè),我始終堅持把“民生為先、民生為重、民生為本”作為發(fā)展醫(yī)療保險事業(yè)的重中之重,要求全局黨員、干部職工廣泛宣傳醫(yī)療保險服務(wù)政策,竭誠提供服務(wù)。三是大局意識和宗旨意識明顯增強。圍繞全市中心工作,做好招商引資、“三送”等工作。
為把我局支部建設(shè)成團結(jié)協(xié)作、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,我堅持以完善各項民主決策制度為重點,切實加強了支部制度建設(shè),積極引導(dǎo)全局黨員、干部職工牢固樹立起“圍繞黨心、服務(wù)政心、聯(lián)結(jié)民心”的意識。今年來,我嚴格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”基本決策制度,充分發(fā)揮支部成員和干部職工的積極性,自覺將自身置于群眾的監(jiān)督之下。一是嚴格遵守支部會議,中心學習會、民主生活會、局長辦公會等各種會議制度,進一步改進了思想觀念、服務(wù)態(tài)度、工作方式和工作作風;二是修訂并完善了《基金財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部控制暫行辦法》、《請銷假制度》、《考勤制度》等行之有效的能改善我局職工工作行為、工作作風的管理制度。嚴格執(zhí)行目標管理考核獎懲制度,堅持做到以身作則不講特殊,敢動真碰硬,在基金管理、人事管理等方面,時刻保持清醒的頭腦,嚴格按程序辦事,照章辦事,自省自警,筑牢廉潔從政的思想防線。三是加強了辦公用品采購、來客接待和經(jīng)費的規(guī)范化管理。有效杜絕了奢侈浪費之風,做到了厲行節(jié)儉。
我局支部工作取得了一定的成績,但是還存在一些不足,主要是學習的系統(tǒng)性和深度不夠,深入調(diào)查研究,學以致用不夠,事業(yè)心和責任心有待增強,工作方法還需改進。
今后要進一步強化學習意識,在學用結(jié)合上下功夫,做到勤奮好學,學以致用,做有所成的表率;要進一步增強責任意識,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,在認真履職上下功夫;要進一步增強創(chuàng)新意識,以新的思維、新的工作方式開展工作,在真抓實干上下功夫;要進一步強化大局意識,緊緊圍繞中心工作,以黨建促進經(jīng)濟工作和群團工作全面發(fā)展;要進一步強化廉潔意識和節(jié)約意識,在培養(yǎng)良好的作風上下功夫。今后,我將在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力踐行“三個代表”重要思想,認真貫徹落實十八大精神,牢固樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀,始終保持昂揚向上的精神風貌,以清醒的頭腦、旺盛的斗志、頑強的意志,創(chuàng)新的意識,不斷奮勇前進,為我市醫(yī)療保險事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展作出自己更大的貢獻。
社會保險工作人員述職報告篇十三
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認真把好全院各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的`身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違反黨風廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
社會保險工作人員述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以主動熱情的精神風貌,謙虛、謹慎的工作態(tài)度,銳意、進取、大膽探索的工作作風,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,努力完善社區(qū)化服務(wù)機制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、嚴于律已,嚴格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同努力下,社區(qū)各項工作開展合理有序,工作指標均已完成,發(fā)展態(tài)勢良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下:
1)、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1、做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點,制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案,在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時,我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生運動掀起的同時,我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會議,并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發(fā)動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2、加大舊區(qū)改造,擴大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進行實地測量,對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進行落實改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的'產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區(qū)工工作人員嚴格把關(guān),實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達到43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
2)、在宣教文體方面。
今年以來,我社區(qū)報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標語橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動,我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
3)、在司法方面。
1、化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實施方案,倡導(dǎo)居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時,社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。
4)、在安全方面。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導(dǎo)安全和諧風尚。在汛期來臨之時,我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進行安全責任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
以上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進一步提高。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月。
社會保險工作人員述職報告篇十五
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學生,并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
(三)個案和即時輔導(dǎo)。
本人共開展即時輔導(dǎo)15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
(五)學業(yè)輔導(dǎo)。
學業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導(dǎo)開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時,側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期,經(jīng)過分析、評估,將學業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預(yù)期的目標。
廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導(dǎo)他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”?;仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經(jīng)驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
社會保險工作人員述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我社區(qū)高度重視小區(qū)效能建設(shè)工作,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè),不斷提升局機關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量,營造了良好的政務(wù)環(huán)境,為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務(wù),機關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯?,F(xiàn)將今年上半年我局機關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全,貫徹落實迅速。為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè),我局成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要負責領(lǐng)導(dǎo)任組長,局黨組成員任副組長,機關(guān)各科負責人任成員,機關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任),保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核,制定了責任追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機構(gòu),推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案,重在落實,提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點》,明確工作職責。為確保我局行政效能建設(shè)見成效,對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進政務(wù)公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署,明確了相關(guān)科室、責任人職責。
(三)端正工作態(tài)度,強化機關(guān)作風。為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風,我局從服務(wù)承諾入手,著重做好了四個方面:一是公開辦事程序,我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項,全部納入局辦事指南,除在辦公地點上墻公示外,還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語,實行亮牌服務(wù)。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結(jié)合,局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文,有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件,我局本著方便群眾出發(fā),能當天辦理的,當天給予辦理,不能當天辦理的,原則上3個工作日內(nèi)辦理,盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項,規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序,實行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規(guī)范管理,又方便于民。
(五)實施“三項制度”,推進政務(wù)公開。我局首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等行政效能建設(shè)制度,由于執(zhí)行到位,目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時,為不斷增大政務(wù)公開透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄,對行政審批項目、行政執(zhí)法責任制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時,我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡,推進“城管三進”(進學校、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的.服務(wù),先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題,收到了錦旗3幅,取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件,提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度,控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年,除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會外,未召開全市性大型會議,對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議,均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結(jié)合方式開展,提高了會議質(zhì)量和效率。同時,局機關(guān)嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序,無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強效能監(jiān)察力度,著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度,局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查,并設(shè)置了投訴舉報電話(3125776)接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進,除對局機關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦,我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位,督查各單位行政效能建設(shè)、黨風廉政建設(shè)開展情況,針對公共服務(wù)中存在的問題和不足,逐一提出了整改要求。今年,我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
(一)以人為本,加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實施條街巷改造,編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設(shè)計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程,陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準備工作,委托重慶大學規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃,四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝,預(yù)計在7月投入試運行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核,節(jié)約經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標工作;開展城區(qū)旱廁清理工作,制定了改造方案。
(二)維護有力,公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產(chǎn)日清,上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理,實施單元式無害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾120xxm2,綠化15000m2,達到了“國衛(wèi)”要求。
二是及時維護環(huán)衛(wèi)設(shè)施,城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理,新建垃圾收集點鐵件3個,維修更新198次,維修果皮箱539個/次,城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度,對城區(qū)42xx個化糞池和199個垃圾收集點、2xx個公廁進行建檔管理,新建化糞池一律進行備案,現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強日常保潔管理,嚴格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核,其中機械化作業(yè)達40%以上,城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式,將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾,在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點,經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高,現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合,主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào),有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月。
社會保險工作人員述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,也是我逐漸學習和適應(yīng)的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進的管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉庫,不設(shè)或少設(shè)運輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,能夠說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的`,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應(yīng)用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)穆窂?、庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運輸技術(shù)、儲存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
社會保險工作人員述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx物流營運中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù)。現(xiàn)將度工作總結(jié)以及工作打算報告如下:
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內(nèi)外成本,確保利潤化,實現(xiàn)收入xx元,同比增長x%,完成總進度的x%,實現(xiàn)利潤x萬元,完成利潤目標的x%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
xx項目完成收入xxx元,占總收入的xx%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至xx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,x零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。
2、改變營銷策略。
xx收入xx元,占總收入的xx%;xx營業(yè)部收入xx元;xx營業(yè)部收入xx元。物流營運中心認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在x地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過xx地理優(yōu)勢(接壤x,x,x),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標客戶目前僅xx對外貿(mào)易。
認真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,積極營銷。
針對這一發(fā)展思路,物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
社會保險工作人員述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年沒有發(fā)生一起投訴,這是值得表揚的。
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。
二是持續(xù)推進預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的`財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風險。
六是加強業(yè)務(wù)學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風還有待改進。
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
社會保險工作人員述職報告篇二十
自任職以來,不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精??炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
始終堅持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。
同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生,先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生。
工作學術(shù)方面有了很大的進步,積極參加各類學習培訓(xùn),積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得以提高。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作。
任何差錯,提供優(yōu)良的藥學服務(wù)。同時,能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。
在一定程度上保證了藥品的`財務(wù)管理的準確性,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討治療方案,促進合理用藥。
在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
社會保險工作人員述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
人在職場,有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職,再過一個多月,我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
1.感受。
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
2、感謝。
其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會,實現(xiàn)了我的人生價值;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財務(wù)部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應(yīng)該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在xx民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績。
回眸在xx民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷xx機場以來的十四年,xx機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風風雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進,蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學,成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
社會保險工作人員述職報告篇二
工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員。通常向業(yè)務(wù)部門提交,重點關(guān)注主要績效業(yè)務(wù),職能部門和管理部門的陳述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
本人,是_社區(qū)委員,現(xiàn)在社區(qū)具辦的主要工作是社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作、黨風廉政建設(shè)工作、老齡工作、宣傳工作和衛(wèi)生工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,我求真務(wù)實、嚴于律已,圓滿完成了20_年上級下達的各項任務(wù)。本人平時能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,積極與同事搞好關(guān)系;能夠嚴格執(zhí)行社區(qū)的各項管理規(guī)定,自覺做到按時上下班。
20_年,本人加強理論學習,深入學習《中共中央、國務(wù)院關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》,堅決貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于倡廉治奢的一系列規(guī)定和措施,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立服務(wù)人民、奉獻社會的思想,在思想上筑起廉潔自律的防線,在黨員、干部中樹立艱苦奮斗、廉潔從政的帶頭榜樣,努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風廉政建設(shè)中的表率作用。不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。在工作中不斷學習勤學多想,提高思想素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀保持良好的道德風尚,工作中向有經(jīng)驗的同事學習。向居民宣傳黨的路線、方針和國家的有關(guān)法律法規(guī)。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的配合協(xié)助下,通過各方努力,使本人所具辦開展的工作力求再上新臺階。為了確保社區(qū)本人負責的各項工作的順利開展,進一步加強學習,提高了認識。
20_年,我們認真制定了工作措施,充分發(fā)揮了“五老”人員的作用。
20_年,我們經(jīng)常走訪轄區(qū)“五老”人員,使“五老”志愿者逐步增加,由社區(qū)正式向他們發(fā)放了“五老”人員聘書,在網(wǎng)格成立了網(wǎng)格十大員,使得我們的老年隊伍進一步壯大。充分的參與到社區(qū)工作社區(qū)建設(shè)的方方面面。
20_年,我們?nèi)娼y(tǒng)計了社區(qū)退休老人的信息,信息做到了詳盡,落實到位。每戶人都有聯(lián)系方式,目前統(tǒng)計表格已裝訂成冊,已上報。
今年的十月份,是全國第二個敬老月,我們根據(jù)有關(guān)的文件精神,開展了一系列的敬老月活動,目前,敬老月材料已整理成冊,已上報。
20_年的衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持下,我們的保潔員們認真學習政策理論,工作聯(lián)系實際,始終堅持馬列主義、毛澤東思想、高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),勤奮學習,鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級交給的任務(wù)。特別是為我縣申報文明縣城做出了一定的貢獻。20_年下半年,我社區(qū)把需要大維修的下水道,路面墻面給統(tǒng)計申報了城關(guān)鎮(zhèn)。城關(guān)鎮(zhèn)將很快落實。
20_年,我社區(qū)黨風廉政建設(shè)工作的開展根據(jù)鎮(zhèn)黨委關(guān)于加強黨的作風建設(shè)的要求和開展基層組織黨員干部作風建設(shè)活動的安排部署,在社區(qū)支部和全社區(qū)廣大黨員的共同努力下,認真落實基層黨組織建設(shè)工作各項措施,不斷改進黨風廉政建設(shè)工作方法,創(chuàng)新工作思路,取得了一定成效。黨的自身建設(shè)得到改善,黨組織和黨員的先進性作用得到進一步發(fā)揮,黨建工作保障機制進一步健全。
1、學習教育。
優(yōu)”各項活動,以向“關(guān)工委工作看齊,向吳修朗同志學習”為抓手,開展黨員定諾、承諾,群眾評議等一系列活動。充分的發(fā)揮了社區(qū)黨總支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。同時我們還強調(diào)集中學習與自學相結(jié)合的方法認真學習黨史,并要求寫讀書筆記和心得體會,通過多種形式的學習,不斷提高廣大黨員群眾和社區(qū)黨員干部的自身素質(zhì)。
2、規(guī)范管理出效率。
建立健全集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責相結(jié)合的民主集中制,完善班子民主生活會制度,推行班子定期匯報,定期交心談心制度。班子成員之間做到以民主促團結(jié),以團結(jié)促和諧,以和諧促統(tǒng)一,以統(tǒng)一促實效。以開展黨的基層組織作風建設(shè)年活動為載體,推進黨的建設(shè)工作上新臺階。
3、抓好黨員的發(fā)展教育和管理,提高黨員干部素質(zhì)。
(1)優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu),提升黨員素質(zhì)。本著“素質(zhì)優(yōu)良,結(jié)構(gòu)合理,規(guī)模適度,作用突出”的原則,突出“政治優(yōu)、年紀輕、文化高,致富強”的重點發(fā)展黨員。
(2)加強對黨員的思想教育、學習和工作實際的結(jié)合,確保了退休黨員離崗不離黨,經(jīng)常受教育。
20_年的黨風廉政建設(shè)。我社區(qū)認真貫徹縣、鎮(zhèn)關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制工作及懲防體系建設(shè)情況部署和要求,交黨風廉政建設(shè)與正確履行職責相結(jié)合,認真完成了鎮(zhèn)交辦的各項工作任務(wù)。尤其是今年“三資”工作的清理登記和“三務(wù)公開”,落到了實處。今年來我社區(qū)共召開黨風廉政建設(shè)專題會議5次,開展黨風廉政建設(shè)學習活動6次。并認真做好了黨風廉政建設(shè)服務(wù)月宣傳活動。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,領(lǐng)導(dǎo)班子成員遵紀守法,今年以來沒有發(fā)生過違法違紀等不良現(xiàn)象。
20_年我社區(qū)宣傳工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在社區(qū)各部門的配合下,在各個網(wǎng)格的群策群力下,較好地完成了上級下達的目標任務(wù)。
在宣傳工作中,本人團結(jié)同志和群眾,時時從集體利益出發(fā),發(fā)揮集體主義精神,能夠做到“大事講原則、小事講風格”。工作態(tài)度端正,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心學習,不斷總結(jié),踏踏實實地做好自己的本職工作。
1、為了切實加強宣傳工作的開展,使工作落到實處。我們始終堅持以黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負總責為核心的目標管理責任制,使我社區(qū)的宣傳工作得到了順利進展。
2、較好的完成了社區(qū)各項工作的宣傳活動。
3、宣傳工作進入全新的網(wǎng)格新體制。
4、特別是做好了社區(qū)幾項大的工作的宣傳,例如計生政務(wù)公開的宣傳和精神文明創(chuàng)建的宣傳活動及志愿者為老年人服務(wù)活動等。
5、做好了各項階段性工作的宣傳,例如醫(yī)保、春季禁毒等等。
6、保證了每月最少一次對宣傳欄和黑板報的更新。
7、分網(wǎng)格進行各項工作的宣傳,奠定了堅實的基礎(chǔ),使得宣傳工作的開展真正的做到了無死角。
我于今年剛剛開始接手社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作。下面我將工作到目前的開展情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。不到之處敬請批評指正。
在接手工作后,明確了工作職責,我積極適應(yīng)工作崗位的要求,通過認真閱讀年度工作資料,對社區(qū)精神文明有了初步的認識。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,初步掌握了基本情況。20_年,社區(qū)精神文明創(chuàng)新工作新體制,成立了以網(wǎng)格辦公的工作新體制。精神文明創(chuàng)建活動也開始以各個網(wǎng)格開展活動。通過近段時間的工作,各個網(wǎng)格工作開展豐富多樣,形式不同,主次有序,特色不一,豐富了社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作,充實了工作內(nèi)容,落實了工作目標任務(wù),擴大了宣傳,增強了效果。
20_年,我縣為了申報文明縣城,全縣都動員起來了,我鎮(zhèn)當然不甘人后,積極響應(yīng),社區(qū)積極開展了一系列的活動,并在迎接考察結(jié)束后,把所開展的一系列活動的材料、照片裝訂成冊,已上報。
目前,在社區(qū)各種工作中,我找到了自己的理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。但是,在工作的開展中,有成績也有不足。
今年,本人盡管在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,做了一些力所能及的事情。但對本職業(yè)務(wù)還需要加強學習,加強工作能力的鍛煉,吸收以往的工作經(jīng)驗。為盡快勝任本職工作,我將立足本職崗位,認真學習理論知識,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學習、向同事請教,積極在工作實踐中總結(jié)提高,不斷增強業(yè)務(wù)能力,爭取在以后的工作中做得更好。同時,還要在以后的工作中不斷提高自己的思想道德素質(zhì),積極參與到社區(qū)各項活動,努力為社區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展貢獻力量。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,和同事們的積極配合下,堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo),以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心,認真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結(jié)合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下:
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅守正確政治方向,不折不扣落實黨中央重大部署,切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則,認真抓好黨章黨規(guī)黨紀的學習教育,落實好“三會一課”制度,用好批評與自我批評這個武器,嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度,落實責任、加強監(jiān)督,堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
社保工作政策性強,手續(xù)繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把政策宣傳到位,運用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過不斷的學習和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分,一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下:
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作,對死亡人員的社??ㄙM用的清退;。
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識,努力改善工作作風,提高工作效率,規(guī)范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時,始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流,在工作中,我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
回首過往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性,但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高,對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“*,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強。
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實際,完善了部門、崗位職責及服務(wù)規(guī)范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓(xùn)。
加強分公司人事管理,為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,其次要有責任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設(shè)。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設(shè),弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:
(二)、深入一線調(diào)查研究做得不夠;。
(三)、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
針對本人在工作中尚存的.問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務(wù),進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
入職以來,在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務(wù)群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下:
目前,我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù),配合各支部開展各項活動,努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼?,對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關(guān)黨務(wù)知識,翻閱各類相關(guān)文件。虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。
其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè),現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè),這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復(fù)雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:
第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費,我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權(quán)謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:
一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力,水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。
綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設(shè),為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。
20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
(一)思想進步,態(tài)度端正。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談?wù)劊?BR> 首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
工作一年來,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事長輩的幫忙下,我對工作漸漸上手,同時自己在其他方面也有了很大的進步。
1、努力學習鄧小平理論、三個代表以及科學發(fā)展觀等思想理論,深刻理解科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,用思想理論來武裝頭腦,運用理論與實踐相結(jié)合的方法,在學習中實踐,在實踐中學習,進一步鞏固理論知識。在鄉(xiāng)黨委政府還有其他同事的幫忙下,我強化學習鄧小平理論、三個代表以及科學發(fā)展觀等思想理論,個性是要深刻理解科學發(fā)展觀的內(nèi)涵,著重理解工作中哪些事件哪些領(lǐng)導(dǎo)的決策體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的哪些內(nèi)涵,是怎樣體現(xiàn)的,這樣我從實踐中理解科學發(fā)展觀,進而更深刻體會到科學發(fā)展觀的正確性,也漸漸能從適應(yīng)了農(nóng)業(yè)技術(shù)工作者到計劃生育工作者的主角轉(zhuǎn)變。
2、用心向黨組織靠攏。自工作以來,我多次向黨支部提出入黨申請,并在工作中,思想上以黨員的標準來嚴格要求自己,心中時刻牢記黨的宗旨。當前來辦事的村民對政策不理解、因攜帶的證件不齊全被退回而生氣大聲喝斥時,我都盡量忍讓,不對村民發(fā)火不大聲喝斥村民,自覺加強自身修養(yǎng)和進行黨性鍛煉。最后于2011年7月1日光榮加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員。
1、端正態(tài)度,加強學習業(yè)務(wù)知識。自從由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)到計劃生育服務(wù)所工作以來,我都很自覺地把學習作為首要任務(wù)。當遇到不懂的工作業(yè)務(wù)時,群眾在一旁邊著急時,更是讓人手忙腳亂,因此業(yè)務(wù)學習成了我的一項工作。經(jīng)過慢慢學習以及其他同事長輩的幫忙下,我的業(yè)務(wù)知識有了很大的進步,工作態(tài)度也有了改變,之前害怕,害怕,此刻對接待群眾、下村等工作逐漸上手,當一個人留守辦公室時也能很好的服務(wù)群眾。
2、深入村屯,了解民情,心系百姓,服務(wù)于民。作為一名基層工作人員,與村民打交道是必不可少的,要讓村民信服,就只有深入到村屯,與村民多交流,急村民所急,想村民所想,為村民做好事辦實事,全心全意為村民服務(wù)。為配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好誠信計生、幸福家園的工作,我和領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員經(jīng)常下到村屯和村民打交道,召開村民會議,給村民做思想動員工作,并完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置下來的計生任務(wù)。由于計劃生育服務(wù)所是一個面向群眾、服務(wù)群眾的單位,所以當我所包的村屯的村民明白我是計劃生育服務(wù)所的工作人員時,都紛紛向我尋問有關(guān)計生方面的狀況。有些群眾更是記住了我的電話號碼,在雙休、放假不上班的時候打電話給我,我都不厭其煩的給他們幫忙并答應(yīng)他們在工作上的要求,在收假上班后立刻給他們辦理業(yè)務(wù),為他們排憂解難。做為一個計生基層工作人員,能被村民們所記住而我能給村民辦實事,我覺得是對我工作的一種肯定,這種肯定激勵著我繼續(xù)滿懷信心的為村民辦實事辦好事。
3、廉潔自律,寬以待人。認真學習思想理論知識,自覺抵制形式主義、官僚主義、享樂主義等各種腐朽思想的誘惑和侵蝕,常常以反面事例來警示自己,嚴以律己,從人民利益出發(fā),不拿群眾一分一毫,以服務(wù)人民為重。能服從組織、領(lǐng)導(dǎo)的安排,當需要我加班加點時,我也能自覺服從,不計個人得失。在接人待物方面,真誠地和同事成員搞好關(guān)系,不說三道四,也不拉幫結(jié)派,用心和同事參加各種活動,認真負責領(lǐng)導(dǎo)分配的活動,攜手并進,做好各項工作,為黨委政府工作盡一份力。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志熱心幫忙下,我漸漸適應(yīng)了計生工作,對工作也得心應(yīng)手起來,但仍存在不少的不足,主要有:
1、參加計生工作時間短,對基層工作環(huán)境尚未完全熟悉。深入基層時間短,對村民委村存在的問題沒能及時發(fā)現(xiàn),也沒有能及時處理。膽子不夠大。晚上下村時,總是害怕,因此弄得工作不能很好的展開。
2、工作業(yè)務(wù)知識仍舊不夠熟悉。
以上幾點是我在工作以來發(fā)現(xiàn)的的不足,因此,在接下來的工作當中,我就應(yīng)努力克服以上缺點,力爭將工作做得更好更得心應(yīng)手。
我作為本單位的計生工作人員,認真貫徹落實《人口與計劃生育法》和計生工作例,用心開展人口和計劃生育綜合管理,本人在多年的工作中,在主管部門的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,認真學習黨的“十七大”會議精神,為構(gòu)建和諧社會和諧企業(yè),努力工作,團結(jié)職工與計生戰(zhàn)線的全體工作人員,維護女工的合法權(quán)益,認真貫徹落實國家的法律法規(guī),堅持以人為本,認真做好自己的本職工作,為廣大職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),*年圓滿完成了人口計生工作各項目標任務(wù)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工們的好評,連續(xù)多年獲得了海港區(qū)計生局人口與計劃生育先進個人,公司局級的先進個人稱號。為了總結(jié)經(jīng)驗,排找不足,現(xiàn)將本人的思想和工作狀況簡要總結(jié)如下:
我們自來水公司有職工xx人,*年出生xx人,懷孕xx人,出生率xx%,已婚育齡婦女xx人,采取各種節(jié)育措施xx人,綜合節(jié)育率100%。領(lǐng)取獨生子女父母光榮證xx對,計劃生育率100%。
多年來,本人熱愛自己的本職工作,有強烈的職責感和奉獻精神,認真學習黨的十七大會議精神及“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論,用科學理論指導(dǎo)計生工作實踐,堅持貫徹黨的路線方針政策,始終與黨中央持續(xù)一致.
用心組織計生委員和女職工學習學習黨的十七大全會精神,落實科學發(fā)展觀,認真學習國家、省、市制定的與計劃生育工作相關(guān)的方針政策,使之能正確指導(dǎo)工作方向。重點學習了《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》;《人口與計劃生育法》;《河北省計劃生育細則》;《秦政人59號和秦人口職工2——4號》文件精神,組織計生委員和部分職工參加海港區(qū)計生局和轄區(qū)辦事處組織的學習培訓(xùn),透過學習幫忙婦女提高計劃生育方面的知識。
總之,計生工作職責重大,在今后的工作中,我將不斷加強學習,集思廣益,與計生戰(zhàn)線的全體同志負重奮進,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,進一步拓寬思路,自我加壓,加大措施,認真履行職責,理解群眾監(jiān)督,不斷加強服務(wù)意識,提高工作效率及服務(wù)水平。
今年以來,在市委、市政府和省局的領(lǐng)導(dǎo)下,我局圍繞保障全市人民飲食用藥安全這個中心,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品監(jiān)管各項工作,更新思想觀念、改善工作作風、創(chuàng)新監(jiān)管方法、提升依法行政潛力,各項工作用心開展、有序推進、成效明顯。
(一)整合資源,找準定位,食品安全各項工作有序進行。
一是繼續(xù)履行食品安全綜合監(jiān)管職能。在食品安全綜合監(jiān)管職能調(diào)整之前,繼續(xù)發(fā)揮市政府食品安全牽頭作用。對三縣六區(qū)及14個成員單位開展了xx年度食品安全目標考核并表彰先進單位。出臺全市食品安全整頓工作實施方案,部署今年食品安全工作任務(wù)。牽頭開展為期四個月的打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治工作,我市專項整治工作得到了省專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合督查組的充分肯定。在節(jié)日期間及季節(jié)交替等食品安全事故高發(fā)時段聯(lián)合相關(guān)部門組織監(jiān)督檢查。受理食品投訴舉報15起,均及時處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門核查。組織開展《食品安全法》宣傳工作,順利完成“天辰杯”食品藥品安全知識競賽活動。
二是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全工作。6月1日以后,餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)到我局,我們用心履行新職能,開局良好。組織開展夏季餐飲環(huán)節(jié)食品、保健食品安全專項整頓和學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。聯(lián)合市教育局,自8月下旬至10月中旬對全市大中專院校、職業(yè)技術(shù)學校、中、小學和幼兒園的食堂及校內(nèi)其他餐飲單位,集中開展學校食堂食品安全專項監(jiān)督檢查。用心做好餐飲服務(wù)許可與監(jiān)管工作,發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》147個,處理餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)投訴舉報13起,參與疑似食物中毒事件現(xiàn)場調(diào)查6起,組織好5次重大接待活動食品安全保障工作。制定《xx年“國慶、中秋”期間餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》,參與節(jié)前食品安全聯(lián)合檢查。與市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)合向全市餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)出《告全市餐飲服務(wù)企業(yè)的一封信》。開通餐飲環(huán)節(jié)食品藥品安全工作信息平臺,發(fā)布食品藥品安全信息2300余條。
(二)落實職責,突出重點,藥械安全全程監(jiān)管扎實推進。
突出源頭治理。對環(huán)球藥業(yè)、涂山藥廠等藥品生產(chǎn)企業(yè)進行g(shù)mp跟蹤檢查,加強對城市藥業(yè)等重點高風險企業(yè)的監(jiān)管,及時處理企業(yè)在生產(chǎn)和質(zhì)量管理中存在的問題。組織藥品和精神藥品經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)重新審核認定,開展含麻黃堿復(fù)方制劑專項檢查。
加強流通整治。開展藥械許可證換證專項檢查,共檢查需要換證藥械企業(yè)41家;對6家藥品批發(fā)企業(yè)重新實施gsp認證,對66家零售藥店實施gsp認證。加強違法廣告監(jiān)測,1—9月份共監(jiān)測虛假違法藥品廣告19個品種10102次,全部移交工商部門處理。培訓(xùn)從業(yè)人員7期458人,組織從業(yè)人員體檢1052人。上報藥品不良反應(yīng)病例報告3820份。推動“兩網(wǎng)”升級,今年又新增34家醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”。
強化醫(yī)療器械監(jiān)管。開展高風險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)專項檢查,共檢查高風險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)54家;檢查定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)2家,注銷5家醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,取締1家無證隱形眼鏡經(jīng)營戶。建立醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)62家,共上報醫(yī)療器械不良事件657份。
重拳打假治劣。截止目前,共查處藥械案件82件,其中藥品案件81件,器械案件1件,取締無證經(jīng)營戶2戶;銷毀假劣藥品和醫(yī)療器械74個品種規(guī)格,貨值5.7萬余元;受理投訴舉報11起,均及時核查并向投訴舉報人反饋,對其中1起予以立案查處。全市抽樣597批,現(xiàn)已完成檢驗539批。
強化應(yīng)急處置。出臺應(yīng)對甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案,對防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。組織藥械企業(yè)落實應(yīng)急藥械的生產(chǎn)、采購、存儲任務(wù),開展對應(yīng)急藥械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的專項監(jiān)督檢查,嚴格值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度等工作措施,為我市應(yīng)對甲型h1n1流感疫情帶給了防控藥械的質(zhì)量安全和儲備保障。
(三)轉(zhuǎn)變觀念,做好服務(wù),促進醫(yī)藥經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
年到目前,全市藥品銷售總額比去年同期增長20%。醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值7億元,銷售收入6.8億元,分別比去年同期增長20%和30%;實現(xiàn)利稅9000萬元,比去年同期增長了一倍以上。在金融危機的大背景下,我市醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)了快速健康發(fā)展。
今年以來,我局各項工作扎實有效開展,市政府目標考核獲得優(yōu)秀等次,先后榮獲全市依法行政工作先進單位和學法用法示范機關(guān)、黨委信息工作先進單位、全省農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)工作先進單位等榮譽稱號。同時,用心籌建皖北食品藥品檢驗中心,市政府連續(xù)四次召開了有關(guān)部門參加的協(xié)調(diào)會,對食品藥品檢驗中心建設(shè)進行專題研究。目前項目選址和建設(shè)資金已經(jīng)基本確定。
xx年,我局將以科學發(fā)展觀和黨的xx屆四中全會為指導(dǎo),不斷提升食品藥品監(jiān)管潛力,全面保障我市人民飲食用藥安全。
(一)用心履行監(jiān)管新職責。
結(jié)合我市餐飲消費的特點,制定餐飲單位整治的短期和中長期的目標。嚴格許可條件,細化審查標準,進一步規(guī)范許可受理、審核、審批和發(fā)證行為和文書。著力開展有固定經(jīng)營場所無證無照經(jīng)營戶專項整治活動,以建立小餐飲示范點為手段,發(fā)揮示范點的引領(lǐng)作用。加大餐飲具清洗消毒監(jiān)管,加大食品抽驗力度,推行快速檢驗方法,擴大抽驗覆蓋面。與相關(guān)部門配合,開展各類食堂的專項檢查。做好各類重大活動餐飲安全保障工作;加強法律法規(guī)培訓(xùn),規(guī)范執(zhí)法行為,規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)經(jīng)營行為;用心配合有關(guān)部門做好食物中毒的調(diào)查工作;依法做好對餐飲服務(wù)企業(yè)違法行為查處工作。組織開展保健品、化妝品安全監(jiān)管,加強對保健品、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督指導(dǎo),做好轄區(qū)化妝品、保健食品生產(chǎn)企業(yè)信用評級。開展保健食品、化妝品安全評價和不良反應(yīng)監(jiān)測工作。
(二)持續(xù)藥械監(jiān)管高壓不松懈。
強化對藥品生產(chǎn)企業(yè)的動態(tài)監(jiān)管,采取跟蹤檢查、飛行檢查以及專項檢查相結(jié)合的方式,對全市所有藥品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督檢查,覆蓋率到達100%以上,對注射劑生產(chǎn)企業(yè)進行重點監(jiān)管,檢查頻次到達3次。對新黃山玻璃有限公司等3家藥包材生產(chǎn)企業(yè)進行專項檢查。加強對進入國家基本藥物目錄產(chǎn)品的日常監(jiān)督檢查。督促和幫忙企業(yè)做好gmp認證和再認證工作。開展藥品再注冊工作。深入推進生產(chǎn)工藝和處方核查工作,加強對高風險藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強對我市麻精藥品的動態(tài)監(jiān)管。
強化藥品購銷渠道的管理,整治藥品流通環(huán)節(jié)中“經(jīng)營”、“走票”等違法違規(guī)行為。規(guī)范中藥材、中藥飲片流通秩序。建立藥品和醫(yī)療器械企業(yè)不良行為記錄,并向社會公布。推行更加嚴格的產(chǎn)品召回制度。會同工商等部門加大違法藥品醫(yī)療器械廣告查處力度,重點監(jiān)測和打擊利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假廣告和虛假宣傳的行為。建立國家基本藥物生產(chǎn)供應(yīng)和質(zhì)量保障機制。開展防控甲型h1n1流感藥械質(zhì)量專項檢查。開展醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量專項檢查,加強醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和藥品安全應(yīng)急管理,完善藥械安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立和完善醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管檔案。
持續(xù)打假治劣高壓態(tài)勢,加強藥品檢測車的運行管理,做好抽樣檢驗工作。完善藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),提高病例報告的質(zhì)量。
(三)促進食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
主動幫忙醫(yī)藥企業(yè)解決困難和問題,用心反映醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展中的訴求,協(xié)調(diào)有關(guān)部門優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境。加大藥品注冊、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的幫扶力度,用心支持我市藥品生產(chǎn)企業(yè)進入國家基本藥物目錄品種納入國家定點生產(chǎn)。加大自主創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度。透過實施藥品gmp管理和質(zhì)量體系考核制度等措施,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,增強核心競爭力。促進學研機構(gòu)與企業(yè)融合發(fā)展。鼓勵企業(yè)與蚌醫(yī)附院藥學系、豐原醫(yī)藥技術(shù)開發(fā)公司等學研機構(gòu)聯(lián)辦一批重點實驗室、技術(shù)研發(fā)中心、中試基地、臨床研究基地等,構(gòu)筑技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新平臺,加快產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新。用心探索規(guī)范餐飲行業(yè)和保健食品、化妝品產(chǎn)業(yè),促進餐飲行業(yè)連鎖經(jīng)營,規(guī)范服務(wù)。引進保健食品和化妝品生產(chǎn)企業(yè),培育健康相關(guān)產(chǎn)業(yè),努力促進我市食品醫(yī)藥經(jīng)濟實現(xiàn)大跨越大發(fā)展。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心。當然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
1.拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責。微笑服務(wù)就是當你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節(jié),才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小,而輕視、忽略。
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面能;2.提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),進一步改善自我的性格,加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性;3.拓展各項工作技能;4.加強學習物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,和同事們的積極配合下,堅持以黨的十九大精神為指導(dǎo),以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心,認真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結(jié)合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下:
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅守正確政治方向,不折不扣落實黨中央重大部署,切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則,認真抓好黨章黨規(guī)黨紀的學習教育,落實好“三會一課”制度,用好批評與自我批評這個武器,嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度,落實責任、加強監(jiān)督,堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
社保工作政策性強,手續(xù)繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把政策宣傳到位,運用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過不斷的學習和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分,一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下:
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;
2.負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;
7.負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作,對死亡人員的社??ㄙM用的清退;
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識,努力改善工作作風,提高工作效率,規(guī)范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時,始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流,在工作中,我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
回首過往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性,但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高,對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們。
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20x年以來,在公司上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,2010年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2011年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
為了適應(yīng)當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效。
透過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。
社會保險工作人員述職報告篇三
現(xiàn)就本人情況述職如下,請予評議。
認真履行黨建第一責任人職責,落實每周領(lǐng)導(dǎo)班子例會、每月黨工委會、每季考評會,討論研究黨建工作。強化工作部署,年初對重點工作任務(wù)進行細化分解,具體工作落實到每個責任人,層層簽訂黨建目標管理責任書,建立黨建工作聯(lián)系幫帶機制,每名局黨組成員聯(lián)系幫帶1個基層黨組織,切實落實局班子成員“一崗雙責”責任。在全系統(tǒng)開展黨組織書記抓黨建工作公開承諾活動,縣直5個醫(yī)療衛(wèi)生計生單位均圍繞年度黨建工作目標進行了承諾和公示。年終組織開展考核,做到黨建責任落實無縫隙、全覆蓋。
一是以創(chuàng)建“三型五好”班子為載體,扎實開展了“集中攻堅破難題”行動。
深入局屬二級單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和個體門診,開展大走訪、大調(diào)研活動,對涉及群眾健康需求、醫(yī)療環(huán)境條件改造、公共衛(wèi)生服務(wù)提升等方面的問題深入思考、攻堅破題,班子成員帶頭多渠道爭取資金x萬元,完成了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、x個村衛(wèi)生室新建改建,投入x余萬元對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采暖鍋爐和職工食堂進行改造更新,使基層醫(yī)療條件簡陋的問題得到了有效解決。
二是以“三導(dǎo)四學五融合”載體為,扎實開展學習教育。
采取分類指導(dǎo)、跟蹤督導(dǎo)、輿論引導(dǎo)、主題黨日”實踐學、書記輔導(dǎo)引領(lǐng)學、專題討論思考學、督促檢查競賽學辦法,將學習教育與轉(zhuǎn)變服務(wù)模式相融合。依托基層衛(wèi)生綜合改革,利用“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”建設(shè)區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同服務(wù)平臺,逐步構(gòu)建區(qū)域分級診療模式,有效緩解了群眾看病難的問題。將學習教育與制度創(chuàng)新管理相融合。進一步落實機構(gòu)法人主體地位,下放自主權(quán),建立和完善競爭性的用人機制和激勵性的分配機制。改進薪酬分配方式,突出績效工資的激勵作用,充分調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。將學習教育與“走基層”相融合。開展健康教育、醫(yī)療幫扶、公共衛(wèi)生服務(wù)進村組(社區(qū))“三進”活動,今年以來共開展義診x余次,健康教育活動x余次,發(fā)放宣傳資料x余份,惠及群眾x余人次。將學習教育與“先鋒引領(lǐng)”相融合。在窗口單位全面推行黨員亮身份、亮職責、亮承諾“三亮”活動,在部分醫(yī)療單位開展黨組織引領(lǐng)創(chuàng)建“無投訴崗位”試點,著力提升群眾滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。將學習教育與創(chuàng)新黨建品牌相融合。依托醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同服務(wù)平臺,拓寬黨建工作的外延,建立黨建組團和“黨建互聯(lián)網(wǎng)+”機制,增強黨建工作活力,促進黨建工作與醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)同步推進。我們創(chuàng)建的人口信息網(wǎng)格化和公共衛(wèi)生服務(wù)云平臺得到省市業(yè)務(wù)部門充分肯定和推介。
以提升服務(wù)能力為重點,通過以支部為單位組織開展黨員先鋒崗重點學科突破行動、多點執(zhí)業(yè)服務(wù)基層等活動,使支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了有效發(fā)揮,最大限度釋放服務(wù)健康、服務(wù)民生的“正能量”,協(xié)助縣醫(yī)院多渠道立項籌資x萬元購置引進了x排ct,新開展了血管造影技術(shù)和外科腰椎間盤突出手術(shù)治療技術(shù),填補了我縣的血管造影和外科技術(shù)空白,黨工委牽頭組織五年以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,深入x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展多點執(zhí)業(yè),年內(nèi)共接診治療病人x萬人次,帶動基層的服務(wù)能力的提升。以落實醫(yī)療質(zhì)量22項核心制度為重點,黨工委牽頭抽調(diào)各支部專業(yè)人員對全縣醫(yī)療機構(gòu)進行了多次專項檢查,深入開展濫用激素、抗生素專項整治,大力推行醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分管理制度,年內(nèi)對全縣x個醫(yī)療機構(gòu)建立不良執(zhí)業(yè)行為積分管理臺帳,對33家醫(yī)療機構(gòu)予以積分。有效規(guī)范了醫(yī)療秩序和服務(wù)質(zhì)量。深入組織開展“衛(wèi)生扶貧”行動。抽調(diào)精干力量準確采集、科學錄入,完成了全縣x戶、x名貧困人口建檔立卡工作。x個貧困村村衛(wèi)生室全部達標x個貧困村參合率均達到了x%以上;為x人符合政策條件的重大疾病患者報銷住院費用x萬元。
二、存在問題及原因分析。
一是黨建責任落實上還不到位。作為大口部門黨工委書記,自己對工委黨建工作的重要性認識不足,自我加壓不夠,對部分醫(yī)療單位黨建責任靠的不實,班子成員“一崗雙責”落實不夠到位,致使一些黨建工作任務(wù)沒有得到很好的貫徹和落實。
二是黨員的教育管理還不夠嚴格。部分黨支部對黨員管理各項制度落實還不夠到位,紀律約束不夠充分,導(dǎo)致部分單位黨員模范作用發(fā)揮不夠充分,少數(shù)黨員黨性意識不強,思想作風不實,帶頭作用發(fā)揮不到位。
三是機關(guān)黨建活動載體創(chuàng)新不夠。個人深入一線時間較少,基層實情掌握不夠,在推動工作組織開展活動方面缺乏創(chuàng)新,致使機關(guān)單位黨建活動載體單一。
認真反思和分析存在的問題,主要原因在于:
一是在靠實責任上力度不夠。個人對抓機關(guān)黨建工作的責任意識、“主業(yè)”意識不強,比如自己重視抓醫(yī)療質(zhì)量,沒有完全做到抓黨建與抓業(yè)務(wù)同部署,同檢查,同落實,存在重業(yè)務(wù)、輕黨建現(xiàn)象。工作缺乏主動性,履行職責還不到位,部分黨支部負責人沒有找準黨建工作與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點。
二是在督查落實上用力不足。個人在工作落實上缺乏“釘釘子”精神,沒有做到一以貫之,機關(guān)黨建工作推進和督查落實機制上還不完善,工作任務(wù)明確以后,后續(xù)的督促檢查跟得不緊,抓黨建工作缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性。
三是在工作創(chuàng)新上思考謀劃不夠。作為黨建工作一把手,在抓機關(guān)黨建工作上深入謀劃不足,缺乏進取創(chuàng)新精神和“抓鐵有痕、踏石留印”的精神,尤其在破解黨建工作難題方面點子不新、辦法不多。比如在抓黨建促醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升上,創(chuàng)新辦法不多,黨員先鋒模范作用沒有充分發(fā)揮。對黨建工作統(tǒng)籌兼顧不足,沒有完全把基層黨建工作完全融入到深化醫(yī)改、公共衛(wèi)生服務(wù)、健康模式改革等衛(wèi)計事業(yè)發(fā)展大計之中。
三、下一步工作思路和主要措施。
1.強化黨建主體責任。牢固樹立“不抓黨建就是失職”的責任意識,靠實黨組織書記第一責任。堅持每月開展黨建專題調(diào)研,每季度聽取黨建工作專題匯報,半年組織一次支部書記黨建述職評議考核,有效形成“工委集體抓、書記帶頭抓、班子成員分工抓、黨務(wù)干部專心抓”的良好格局,嚴格黨建工作考核,推動工委班子分工負責、議事決策、一線服務(wù)、問責問效措施的落實,統(tǒng)籌推進黨建能力和整體功能全面提升。
2.更新黨建工作思路。以“衛(wèi)生扶貧”和“健康瓜州”建設(shè)為契機,立足全面建成小康社會要求,圍繞基層黨組織服務(wù)水平提升,不斷創(chuàng)新黨建工作思路。充分發(fā)揮“黨員先鋒模范崗”作用,帶頭深入推進健康促進模式改革,創(chuàng)建一批“健康醫(yī)院、健康單位、健康家庭”對貧困家庭開展黨員醫(yī)生簽約式服務(wù),切實發(fā)揮基層黨組織的示范帶動作用。
3.嚴格黨員教育管理。進一步增強黨員教育培訓(xùn)的科學性,通過組織專題學習,開展黨建交流觀摩、廉政警示教育、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,持續(xù)抓好黨員思想政治建設(shè),推動黨風政風轉(zhuǎn)變;強化“六個問責”的綱性約束,扎實開展黨員評議和黨性鍛煉,組織生活會制度,推動黨內(nèi)政治生活規(guī)范化,增強黨員先鋒引領(lǐng)的能力。
社會保險工作人員述職報告篇四
同志們:
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違反黨風廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
社會保險工作人員述職報告篇五
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的工作人員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力。
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務(wù)意識,做好本職工作。
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認真把好全院各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違風廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
一、加強護理人員規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、??浦R和法律法規(guī)知識培訓(xùn),不斷提高各級護理人員專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士考核,強化她們學習意識,按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達標。
2.加強??萍寄芘嘤?xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識學習掌握,組織規(guī)章制度實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
5、加強人文知識學習,提高護士整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中問題,提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴歸因分析,多從自身角度進行分析,分析發(fā)生原因,應(yīng)吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)及個人,追究護士長管理及個人有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好。
20__年在科主任和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員努力下,圓滿完成了年初制定工作計劃。在一年工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織做最有用員工培訓(xùn),得到了良好效果。年產(chǎn)房無投訴事件,病人滿意度達到90%以上。
2.落實各項規(guī)章制度和工作流程。
根據(jù)護理部要求,重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責和護理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。
3.提高助產(chǎn)質(zhì)量。
1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例,順產(chǎn)371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%,順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達到76%,無創(chuàng)接生率達到64%。20__年全年剖宮產(chǎn)率61%,20__年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
4.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓(xùn),圓滿完成年初制定計劃。每月組織業(yè)務(wù)學習兩次,專科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進行提問,在護理部組織考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅,得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習生帶教工作,為入科實習生制定學習計劃和重點,出科有考試。
5.院感工作落到實處。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組,每周對院感工作質(zhì)控一次,對存在問題進行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習,每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平。
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關(guān)知識提問以及儀器使用。提高人員急救水平,組織應(yīng)急預(yù)案及搶救流程學習。
7.提高病人滿意度。
開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導(dǎo),手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學習。每日助產(chǎn)士進行查房,了解產(chǎn)后情況,拉近和患者距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足。
仍有護士溝通能力不強,無菌觀念不強,實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié),需要培養(yǎng)新助產(chǎn)士,但我院分娩量不大,助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關(guān)因病房無換藥室和婦檢查室,門關(guān)不嚴,需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多病例和經(jīng)驗,急救意識和急救水平,急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設(shè)施,病人待產(chǎn)期間覺得無聊,不能提供一些緩解疼痛音樂和視頻,達不到病人需求。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
人在職場,會有很多次述職,可無論有多少次的述職,總會有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職,再過一個多月,我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
一、我的感受與感謝。
1.感受。
第四、在我過去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
2、感謝。
其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會,實現(xiàn)了我的人生價值;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財務(wù)部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說我取得了一些成績,那應(yīng)該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在__民航走過的28年,雖然碰到過很多溝溝坎坎,我還是要說,我是很幸運的,因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問,自以為我在所有工作過的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績。
回眸在__民航走過的28年,我投入過,我也得到過,那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足,我無怨無悔。
特別是搬遷__機場以來的十四年,__機場的一草一木,一房一樓,時刻縈繞在我的心頭,浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場t2等等,一幅幅動人感人的畫卷,一幕幕值得終身紀念的場景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來,大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護我。我感到最順利的時光,最愉快的時光,也是最有成就感的時光。
二、眷戀和祝福。
我就要內(nèi)退了,這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞,總盼著長假多休息幾天!現(xiàn)在真的讓我長期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風風雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水,但我知足,我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁,以后的日子里,我沒機會站在這里述職了,但是我們會常常相見的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進,蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學,成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
20__年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設(shè)情況述職如下:
一、提高素質(zhì),廉潔從政。
落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點,團結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務(wù)水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實,使“一崗雙責”落到實處。
工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系,并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二,注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的`隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強化措施,把握重點,各項工作取得實效。
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決。
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生__事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調(diào),推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成。
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務(wù)之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解。
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功。
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向。
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風。
3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設(shè),加大各項工作制度的落實力度。
社會保險工作人員述職報告篇六
20xx年,張擔任市政府辦公室黨組成員、副主任,市政府金融工作辦公室主任。主持金融辦全面工作。1至8月份分工聯(lián)系并服務(wù)常務(wù)副市長黃成及其分管的工作和部門。
一年來,張牢牢把握全市金融工作發(fā)展大局,克服困難,盡職盡為,為完成全年工作目標作出積極的努力。
一是開展銀政銀企合作有聲色。逐季召開銀政聯(lián)席例會,正常開展銀企合作洽談活動。在組織本市銀企對接的同時,成功組織了“市外銀行看如皋”活動。落實專人幫助主功能區(qū)融通資金,積極促成北開、南開、軟件園有關(guān)貸款項目的落實(北開銀團貸款6億,首期到賬2億;積極促成軟件園從浦發(fā)行借貸,首期可望到賬1億;南開由江蘇銀行牽頭,南京銀行等加入,將發(fā)放銀團貸款2億)。
二是打造金融生態(tài)環(huán)境效果佳。召開全市金融生態(tài)優(yōu)秀市創(chuàng)建動員大會。協(xié)調(diào)配合政法部門嚴厲打擊各類擾亂金融秩序的違法行為,及時處置高利貸、非法集資等苗頭性問題。集中精力協(xié)調(diào)處理了浦發(fā)行在古林木業(yè)連本帶利達2800萬元的債務(wù)問題、通江公司的銀行債務(wù)問題等。
三是金融機構(gòu)引進與金融網(wǎng)點延伸進展快。包頭村鎮(zhèn)銀行于5月初開業(yè);南京銀行于9月28日開業(yè);華泰證券12月28日開業(yè)。民生銀行、浦發(fā)銀行籌建班子已到位辦公,籌建工作正在緊鑼密鼓進行;工、農(nóng)、中、建、無錫農(nóng)商行和江蘇銀行都已經(jīng)或正在如皋港開發(fā)區(qū)增加或新設(shè)網(wǎng)點。目前兩個小貸公司指標的申報材料已經(jīng)上報,力爭在年底獲批。現(xiàn)有兩家小貸公司運行情況良好,在省市主管部門的檢查驗收中均獲得好評。
四是服務(wù)與監(jiān)管并舉定位準。發(fā)揮好政策性保險的杠桿作用,依托國有大公司,及時化解出租汽車強險、摩托車強險、農(nóng)機保險中出現(xiàn)的.新情況、新問題。和市農(nóng)辦、人保公司一道,精心謀劃政策性保險向鎮(zhèn)村延伸服務(wù)網(wǎng)點的問題。和人民銀行、發(fā)改委、財政局、審計局等部門一道,定期了解和檢查銀行支持地方經(jīng)濟建設(shè)情況。
對照年初考核文件,加強階段性督查,促進銀行自覺服務(wù)大局。建立并完善了小額貸款公司監(jiān)管辦法,形成了一月兩次網(wǎng)上監(jiān)管與每月一次金融辦、人行、財政局、審計局四方聯(lián)手現(xiàn)場監(jiān)管的工作機制。嚴格對照小貸公司考核評級細則等省市文件開展監(jiān)管,對檢查出的問題及時記錄、及時反饋、跟蹤整改,做法和成效得到省市金融辦的肯定。今年,市政協(xié)根據(jù)年初確定的方案,對全市9家銀行業(yè)金融機構(gòu)(開業(yè)不足一年的不列入評議)進行全面評議。測評結(jié)果,全市政協(xié)委員參評率89.62%,對金融機構(gòu)滿意和基本滿意率達99.27%,不滿意率僅為0.72%。
五是統(tǒng)籌兼顧,彈好鋼琴,做好政府辦的分管工作。首先做好服務(wù)市長的工作,在認真履行好金融辦主任職責的同時,盡心盡責,做好聯(lián)系、服務(wù)常務(wù)副市長及其分管的工作和部門,把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來。領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門要求的事項都能不打折扣,高效辦結(jié)。此外,積極完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項中心工作任務(wù),認真做好扶貧攻堅、沿江經(jīng)濟洽談會等項工作,積極履行好黨組成員、辦公室副主任職責。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社會保險工作人員述職報告篇七
2019年,孟津縣社會保險中心在縣委、縣政府和市社保中心正確指導(dǎo)下,深入學習貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,以推進“放管服”改革為載體,以便民高效和人民滿意為目標,認真落實省、市、縣關(guān)于社會保險工作的安排部署,著力提升服務(wù)水平,推動我縣社會保險工作再上新臺階。
一、開展的主要工作。
(一)參保任務(wù)按時足額完成截止11月底,我縣職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、職工基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險參保人數(shù)分別達到4.26萬人、27.46萬人、3.46萬人、40.60萬人、2.42萬人、2.20萬人、1.96萬人。征繳社會保險費57409萬元,其中職工養(yǎng)老保險28985萬元、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險3854萬元、職工醫(yī)療保險10189萬元、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險8991萬元、工傷保險293萬元、失業(yè)保險995萬元、生育保險440萬元、職業(yè)年金實征3662萬元。目前,已超額完成市人社局下達的參保任務(wù)。
(二)各項待遇按時足額支付。
截止11月底,各項社會保險累計支付7.87億元,其中:企業(yè)養(yǎng)老保險支付2.2億元,原試點機關(guān)養(yǎng)老保險支付544萬元,基本醫(yī)療保險支付5728萬元,失業(yè)保險支付595萬元,工傷保險支付414萬元,生育保險支付417萬元,新機關(guān)養(yǎng)老支付1.89億元,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老支付9196萬元、新型農(nóng)村合作醫(yī)療支付2.1億。各項社會保險待遇按時足額支付率達100%,通過銀行社會化發(fā)放率100%。
(三)“中人”待遇核算順利推進。
截止11月底,我縣“中人”待遇應(yīng)核算1262人,已核算949人,辦結(jié)75.2%,在洛陽市九縣(市)八區(qū)中名列第六。
(四)做好企業(yè)技能提升補貼和企業(yè)申報穩(wěn)崗補貼工作。
截止11月底,企業(yè)享受企業(yè)技能提升補貼共49人,共撥付金92900元;
本年度全縣共有50家企業(yè)申報到位,共撥付穩(wěn)崗補貼1479686元。
(五)扎實推進全省職業(yè)年金基金賬實匹配工作。
2019年,中心安排業(yè)務(wù)骨干參加全省職業(yè)年金基金賬實匹配集中辦公,對機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革以來歸集的職業(yè)年金基金與征收計劃逐月、逐筆、逐單位進行核對。通過核對基數(shù),梳理不匹配數(shù)據(jù)的原因,建立賬實匹配臺賬,扎實高效地完成了賬實匹配工作。
(六)機構(gòu)改革平穩(wěn)進行。
按照市、縣社保管理體制改革要求,今年1月,縣社保中心下劃到縣,今年4月,縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理中心、縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室并至縣社會保險中心,合并后干部職工隊伍穩(wěn)定,各項工作平穩(wěn)有序進行。
(七)窗口業(yè)務(wù)全部入駐便民中心。
總結(jié)。
問題,研討解決辦法,大廳工作人員主動服務(wù),解民需求,不斷提高服務(wù)水平和效率,營造更加便民的社保服務(wù)新形象。
(八)“上線”險種成功切換。
按省、市社保局統(tǒng)一安排,洛陽市社會保障信息系統(tǒng)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險功能8月上線完成,企業(yè)養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險功能10月上線完成,成功將數(shù)據(jù)信息切換至省數(shù)據(jù)庫,并使用全省統(tǒng)一的洛陽市社會保障信息系統(tǒng),目前已經(jīng)過測試,并開始試運行。
(九)做好內(nèi)控建設(shè)和社會保險經(jīng)辦風險管理工作。
為了加強社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部管理與監(jiān)督,防范和化解運行風險,規(guī)范社會保險經(jīng)辦管理和服務(wù),確保社會保險基金安全,中心開展的社會保險經(jīng)辦風險管理專項排查工作,從組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)運行、基金財務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)部控制五個方面全面排查經(jīng)辦風險問題,建立完善了內(nèi)部審計制度、內(nèi)部控制檢查評估辦法等5個方面風險管理制度,全面提升了中心風險管理意識和風險管理控制能力。
(十)進一步推動社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)證明事項告知承諾制試點工作。
為落實“放管服”改革工作部署,按照相關(guān)通知要求,截至11月底,共辦理居民養(yǎng)老保險注銷登記業(yè)務(wù)320件,企業(yè)死亡待遇核定業(yè)務(wù)7件,企業(yè)在職職工死亡一次性待遇申領(lǐng)3件,中心將繼續(xù)利用經(jīng)辦事項辦理須知、培訓(xùn)會等形式向參保企業(yè)、群眾進行政策解讀,做好答疑解惑。
(十一)做好養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證工作。
三是對各鎮(zhèn)及各村協(xié)辦員進行了協(xié)助認證培訓(xùn),幫助開展養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證工作。
(十二)做好2020年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費工作。
我縣2020年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費工作開始之后,中心通過印制宣傳頁、微信公眾號發(fā)布信息等形式宣傳居民繳費工作。針對繳費過程遇到的問題,中心工作人員熱情接待咨詢?nèi)罕?,耐心核實相關(guān)參保信息,并積極與稅務(wù)部門、委托經(jīng)辦銀行溝通協(xié)調(diào),可當場解決的問題當場處理,現(xiàn)場無法解決的問題做好登記備案,匯總整理后移交稅務(wù)部門核實處理。并做好繳費反饋登記工作,讓群眾滿意而歸,確保城鄉(xiāng)居民繳費工作合理有序開展。
(十三)認真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。
二是抓檢視問題到位,把問題找到找準;
三是抓整改落實到位,做到學與做結(jié)合,將主題教育成效落到實際工作中去。
(十四)單位幫扶、行業(yè)扶貧雙推進。
二是充分發(fā)揮行業(yè)部門職能,確保貧困戶100%參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為有需要的貧困戶及時辦理慢性病卡并享受相關(guān)待遇。
2、全民參保、醫(yī)療生育、風險防控、單項工作被評為先進;
3、2019年職業(yè)年金基金賬實匹配工作受到省社保局表揚。
三、
存在問題。
2、“三定”方案尚未出臺,社保中心整合后,整體職責、內(nèi)部職責不明確;
3、人員力量薄弱,業(yè)務(wù)經(jīng)費缺口較大;
4、機構(gòu)改革遺留問題亟待解決。
四、2020年工作打算。
1、完善全民參保數(shù)據(jù)庫,有針對性地擴大企業(yè)參保覆蓋面,盡力減少收支缺口;
2、多報告,盡量使社保機構(gòu)“三定”方案盡快出臺,明確職責,理順相關(guān)業(yè)務(wù);
3、繼續(xù)抓好大廳管理服務(wù)、作風建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè),加強社保政策宣傳工作;
4、繼續(xù)做好社會保險經(jīng)辦風險管控工作,確保基金安全;
5、持續(xù)推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革;
6、做好退役士兵社會保險接續(xù)工作;
7、繼續(xù)做好扶貧工作,打贏扶貧攻堅戰(zhàn)。
不讀真是錯過好東西了。
社會保險工作人員述職報告篇八
同事們:
從19年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步,對后勤管理工作有了更深層的認識,本著學校勤儉辦學的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結(jié)。
后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
從20xx年10月12日我校以優(yōu)異的成績達到天津市現(xiàn)代化學校的標準到現(xiàn)在,已經(jīng)過去快兩年了,但是回想起爭創(chuàng)工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會到教育局領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的肯定和支持。作為學校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時的校容校貌不被破壞,教育學生愛護校園、愛護公物,更重要的是如何再進一步的改善校園風貌,更具現(xiàn)代化標準,是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近700余位學生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,各類財產(chǎn)專人負責,專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,學期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作,因教室和辦公室每學年都要調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進行教學。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對班內(nèi)的電子講桌的維護,辦公室電腦的維護等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進行維修。
在校園安全工作方面,我們配合學校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場變大了,變得更規(guī)范了,學校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學校運動設(shè)施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。
2、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責任制落實還有不到位現(xiàn)象,有必要加強管理。
3、如何在學生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
5、在師生安全管理上,還需加強工作,盡可能的多的組織學生進行逃生演習。
6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是我個人對后勤管理工作的初淺認識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個新臺階。
社會保險工作人員述職報告篇九
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違反黨風廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
社會保險工作人員述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
20xx年,分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng),圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任?,F(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設(shè)情況述職如下:
落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧,把握重點,團結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務(wù)水平的提高,在學習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規(guī)范自己”,特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學習,不僅增強了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實,使“一崗雙責”落到實處。
工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿意不滿意,和能否落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先,繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系,并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二,注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事,文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費用政策,取得了一定的社會效益。
第三,積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如:泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理,面臨無法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調(diào),推動接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長,對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時,市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi),泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn),居民情緒穩(wěn)定,對我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作,使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務(wù)之一。拆遷過程中,我們包戶到人,利用節(jié)假日逐家逐戶做工作,及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況,以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現(xiàn)已開始基建施工,拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類廣告5萬多張,取締燒烤攤點5個,扣罰違章三輪30多輛,清理不規(guī)范牌匾300塊,轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元,自來水公司多次停水,居民情緒激動,越級群體訪苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司,終于達成“拖欠水費先掛著,水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中,我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作,并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力,泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成,供水難題終于化解。
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū),嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見,并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進一步加強學習的主動性,通過政治理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風。
3、在分管工作中,進一步增強隊伍建設(shè),加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續(xù)深入基層,多做調(diào)查研究,更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難,發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區(qū)的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
社會保險工作人員述職報告篇十一
各位同事:
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學生,并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
本人共開展即時輔導(dǎo)15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的'第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
學業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導(dǎo)開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時,側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期,經(jīng)過分析、評估,將學業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預(yù)期的目標。
廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導(dǎo)他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”?;仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經(jīng)驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
社會保險工作人員述職報告篇十二
為扎實推進醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)機關(guān)效能建設(shè)工作,認真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)醫(yī)療保險政策,努力使自己的政策水平、執(zhí)政能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力與新形勢下繁重的醫(yī)療保險工作任務(wù)相適應(yīng)。20xx年,我始終堅持理論聯(lián)系實際、學以致用的原則,充分利用間周五下午進行職工政治思想教育和業(yè)務(wù)知識的學習,系統(tǒng)學習了“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等系列黨的最新理論成果。特別是十八大召開以來,本人帶領(lǐng)全局黨員干部職工從強學習、講政治、促發(fā)展的高度出發(fā),通過學報告原文、學相關(guān)文件、記學習筆記、看專題報道、談聯(lián)系實際、寫心得體會等多種形式組織學習,大力度貫徹落實,使全體黨員、干部職工真正做到“真學、真懂、真信、活用”。同時,與全體黨員干部一道,切實加強了對中央和省、市配套政策和新的勞動保障法律法規(guī)的學習。通過學習,不斷提高了自身思想素養(yǎng),增強了拒腐防變能力和紀律觀念,不斷改進了工作作風,端正了生活作風,提高了為民服務(wù)的意識和能力。在加強理論與業(yè)務(wù)知識學習的同時,進一步暢通與參保群眾溝通的渠道,堅持陽光醫(yī)保,著力構(gòu)建起廉潔高效的工作運行機制,保障了人民群眾對醫(yī)療保險工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
20xx年,與班子成員一道,從解放思想、更新觀念著手,堅持以參保群眾滿意不滿意為工作出發(fā)點和落腳點,進一步明確了“打基礎(chǔ)、帶隊伍,建制度、強管理,保穩(wěn)定、促發(fā)展,創(chuàng)新招、構(gòu)和諧”的工作目標,切實將全體黨員、干部職工的智慧和力量凝聚到破難攻堅上來。一是切實配合局長加強了我局組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和作風建設(shè),進一步規(guī)范了干部職工學習教育和從政行為,精心打造起一支黨性堅定、政治過硬、作風優(yōu)良、勤政廉潔的.職工隊伍,營造起勤政務(wù)實、嚴謹活潑、廉潔高效的工作氛圍,促進了黨的建設(shè)工作與醫(yī)療保險事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是建立健全醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)“黨員受教育、干部受監(jiān)督、群眾得實惠”的長效機制,切實加強了全局服務(wù)窗口的行風政風建設(shè);同時,為了加強機關(guān)效能建設(shè),我始終堅持把“民生為先、民生為重、民生為本”作為發(fā)展醫(yī)療保險事業(yè)的重中之重,要求全局黨員、干部職工廣泛宣傳醫(yī)療保險服務(wù)政策,竭誠提供服務(wù)。三是大局意識和宗旨意識明顯增強。圍繞全市中心工作,做好招商引資、“三送”等工作。
為把我局支部建設(shè)成團結(jié)協(xié)作、堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,我堅持以完善各項民主決策制度為重點,切實加強了支部制度建設(shè),積極引導(dǎo)全局黨員、干部職工牢固樹立起“圍繞黨心、服務(wù)政心、聯(lián)結(jié)民心”的意識。今年來,我嚴格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”基本決策制度,充分發(fā)揮支部成員和干部職工的積極性,自覺將自身置于群眾的監(jiān)督之下。一是嚴格遵守支部會議,中心學習會、民主生活會、局長辦公會等各種會議制度,進一步改進了思想觀念、服務(wù)態(tài)度、工作方式和工作作風;二是修訂并完善了《基金財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部控制暫行辦法》、《請銷假制度》、《考勤制度》等行之有效的能改善我局職工工作行為、工作作風的管理制度。嚴格執(zhí)行目標管理考核獎懲制度,堅持做到以身作則不講特殊,敢動真碰硬,在基金管理、人事管理等方面,時刻保持清醒的頭腦,嚴格按程序辦事,照章辦事,自省自警,筑牢廉潔從政的思想防線。三是加強了辦公用品采購、來客接待和經(jīng)費的規(guī)范化管理。有效杜絕了奢侈浪費之風,做到了厲行節(jié)儉。
我局支部工作取得了一定的成績,但是還存在一些不足,主要是學習的系統(tǒng)性和深度不夠,深入調(diào)查研究,學以致用不夠,事業(yè)心和責任心有待增強,工作方法還需改進。
今后要進一步強化學習意識,在學用結(jié)合上下功夫,做到勤奮好學,學以致用,做有所成的表率;要進一步增強責任意識,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,在認真履職上下功夫;要進一步增強創(chuàng)新意識,以新的思維、新的工作方式開展工作,在真抓實干上下功夫;要進一步強化大局意識,緊緊圍繞中心工作,以黨建促進經(jīng)濟工作和群團工作全面發(fā)展;要進一步強化廉潔意識和節(jié)約意識,在培養(yǎng)良好的作風上下功夫。今后,我將在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)努力踐行“三個代表”重要思想,認真貫徹落實十八大精神,牢固樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀,始終保持昂揚向上的精神風貌,以清醒的頭腦、旺盛的斗志、頑強的意志,創(chuàng)新的意識,不斷奮勇前進,為我市醫(yī)療保險事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展作出自己更大的貢獻。
社會保險工作人員述職報告篇十三
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,作為一名入黨積極分子,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認真把好全院各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的`身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度,全年無違規(guī)違紀事件發(fā)生,無違反黨風廉政事件發(fā)生。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓(xùn)練,提高ppt設(shè)計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
社會保險工作人員述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,在這一年中,我社區(qū)始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以主動熱情的精神風貌,謙虛、謹慎的工作態(tài)度,銳意、進取、大膽探索的工作作風,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展,努力完善社區(qū)化服務(wù)機制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、嚴于律已,嚴格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務(wù),使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,同志們的共同努力下,社區(qū)各項工作開展合理有序,工作指標均已完成,發(fā)展態(tài)勢良好,現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下:
1)、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1、做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點,制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案,在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區(qū)干部面對困難,幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時,我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛(wèi)生運動掀起的同時,我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi),清潔家園的會議,并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作,并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發(fā)動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛(wèi)生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?,F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員,成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2、加大舊區(qū)改造,擴大綠化面積,倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初,我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進行實地測量,對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進行落實改造,經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合,現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號召,我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的'產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3、宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,通過社區(qū)工工作人員嚴格把關(guān),實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達到43戶,使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
2)、在宣教文體方面。
今年以來,我社區(qū)報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標語橫幅8條,為積極宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動,我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
3)、在司法方面。
1、化解矛盾糾紛。在今年,我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào),對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調(diào)解成功率達到100%。做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
2、抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年,制定了法制程序的相關(guān)實施方案,倡導(dǎo)居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時,社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
3、做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關(guān)懷,杜絕再次失足。
4)、在安全方面。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導(dǎo)安全和諧風尚。在汛期來臨之時,我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張,發(fā)放到社區(qū)樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進行安全責任狀的簽訂,杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
以上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實踐,還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進一步提高。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月。
社會保險工作人員述職報告篇十五
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學習,不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責,做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學校最初,我在熟悉學校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學生,并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”,學校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學生,同時也進行社工宣傳。
本學期由我負責學校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學生的特性,開始積極的走進班級,走近學生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學生特點,班級特性,以及個別學生的特殊情況,并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。
(三)個案和即時輔導(dǎo)。
本人共開展即時輔導(dǎo)15次,個案2個,建立學生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學開始來找我聊心事,談煩惱,這是學生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學習,我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間,學校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步,增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要學生們真正的有所收獲。
(五)學業(yè)輔導(dǎo)。
學業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導(dǎo)開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學生情況,建立學生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時,側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥,改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期,經(jīng)過分析、評估,將學業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個學期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預(yù)期的目標。
廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負責,這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當我指導(dǎo)他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練,我自己首先和學生們一起從零開始學起,自己先練習好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學生、了解學生的需求,促進工作的開展。
學校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁??墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”?;仡櫼酝墓ぷ鳎液芨锌?,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的心得體會,學習他們工作的經(jīng)驗,做彼此的支持者。為了更快的融入東莞,更利于工作的開展,我參加粵語培訓(xùn)班,每天都堅持進行粵語的聽、說練習,現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表,參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享,這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷,也是一次很好的鍛煉,在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下,分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
社會保險工作人員述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我社區(qū)高度重視小區(qū)效能建設(shè)工作,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè),不斷提升局機關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量,營造了良好的政務(wù)環(huán)境,為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展提供了有力服務(wù),機關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯?,F(xiàn)將今年上半年我局機關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全,貫徹落實迅速。為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè),我局成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要負責領(lǐng)導(dǎo)任組長,局黨組成員任副組長,機關(guān)各科負責人任成員,機關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任),保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核,制定了責任追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機構(gòu),推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案,重在落實,提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20xx年行政效能建設(shè)工作要點》,明確工作職責。為確保我局行政效能建設(shè)見成效,對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進政務(wù)公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署,明確了相關(guān)科室、責任人職責。
(三)端正工作態(tài)度,強化機關(guān)作風。為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風,我局從服務(wù)承諾入手,著重做好了四個方面:一是公開辦事程序,我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項,全部納入局辦事指南,除在辦公地點上墻公示外,還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進行公示,方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語,實行亮牌服務(wù)。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結(jié)合,局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文,有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件,我局本著方便群眾出發(fā),能當天辦理的,當天給予辦理,不能當天辦理的,原則上3個工作日內(nèi)辦理,盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項,規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序,實行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規(guī)范管理,又方便于民。
(五)實施“三項制度”,推進政務(wù)公開。我局首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制等行政效能建設(shè)制度,由于執(zhí)行到位,目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對象投訴事件。同時,為不斷增大政務(wù)公開透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄,對行政審批項目、行政執(zhí)法責任制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時,我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡,推進“城管三進”(進學校、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的.服務(wù),先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題,收到了錦旗3幅,取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件,提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度,控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年,除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會外,未召開全市性大型會議,對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議,均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結(jié)合方式開展,提高了會議質(zhì)量和效率。同時,局機關(guān)嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序,無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強效能監(jiān)察力度,著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度,局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查,并設(shè)置了投訴舉報電話(3125776)接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進,除對局機關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦,我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位,督查各單位行政效能建設(shè)、黨風廉政建設(shè)開展情況,針對公共服務(wù)中存在的問題和不足,逐一提出了整改要求。今年,我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
(一)以人為本,加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實施條街巷改造,編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設(shè)計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程,陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準備工作,委托重慶大學規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃,四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝,預(yù)計在7月投入試運行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核,節(jié)約經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標工作;開展城區(qū)旱廁清理工作,制定了改造方案。
(二)維護有力,公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產(chǎn)日清,上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理,實施單元式無害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾120xxm2,綠化15000m2,達到了“國衛(wèi)”要求。
二是及時維護環(huán)衛(wèi)設(shè)施,城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理,新建垃圾收集點鐵件3個,維修更新198次,維修果皮箱539個/次,城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度,對城區(qū)42xx個化糞池和199個垃圾收集點、2xx個公廁進行建檔管理,新建化糞池一律進行備案,現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式,環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強日常保潔管理,嚴格按照《瀘州市20xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核,其中機械化作業(yè)達40%以上,城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式,將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾,在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點,經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高,現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合,主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào),有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月。
社會保險工作人員述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,也是我逐漸學習和適應(yīng)的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心資料,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。
在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進的管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上能夠不設(shè)或少設(shè)倉庫,不設(shè)或少設(shè)運輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,能夠說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的`,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應(yīng)用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)穆窂?、庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運輸技術(shù)、儲存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種狀況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
社會保險工作人員述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx物流營運中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,認真執(zhí)行公司整合施行的方案,精細化管理全局,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了上班年度的目標任務(wù)。現(xiàn)將度工作總結(jié)以及工作打算報告如下:
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內(nèi)外成本,確保利潤化,實現(xiàn)收入xx元,同比增長x%,完成總進度的x%,實現(xiàn)利潤x萬元,完成利潤目標的x%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)。
xx項目完成收入xxx元,占總收入的xx%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,目前分公司已和昭通市x公司x物流中心就x至xx配送項目達成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,x零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。
2、改變營銷策略。
xx收入xx元,占總收入的xx%;xx營業(yè)部收入xx元;xx營業(yè)部收入xx元。物流營運中心認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx、xx等客戶。認真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達的獎勵政策,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。
4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在x地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過xx地理優(yōu)勢(接壤x,x,x),發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標客戶目前僅xx對外貿(mào)易。
認真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細化管理人員和設(shè)備,節(jié)約成本,積極營銷。
針對這一發(fā)展思路,物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考:
1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”。
3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標客戶。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
社會保險工作人員述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年沒有發(fā)生一起投訴,這是值得表揚的。
20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。
二是持續(xù)推進預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的`財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風險。
六是加強業(yè)務(wù)學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
20xx年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風還有待改進。
20xx年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
社會保險工作人員述職報告篇二十
自任職以來,不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精??炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
始終堅持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風。能嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。
同時,做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生,先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生。
工作學術(shù)方面有了很大的進步,積極參加各類學習培訓(xùn),積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。
以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得以提高。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調(diào)配、發(fā)放工作。
任何差錯,提供優(yōu)良的藥學服務(wù)。同時,能在工作中嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。
在一定程度上保證了藥品的`財務(wù)管理的準確性,對發(fā)放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對特殊人群用藥注意事項作耐心解答,提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學基礎(chǔ)理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術(shù)新動向,熟練掌握藥學基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護人員共同探討治療方案,促進合理用藥。
在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創(chuàng)新開展工作,力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。