行政效能建設(shè)年終總結(jié)（優(yōu)秀17篇）

    總結(jié)應(yīng)該是具體、實(shí)在、有價(jià)值的，要避免泛泛而談、空洞無(wú)物的情況。在總結(jié)中，可以適當(dāng)使用一些邏輯性的連接詞和句子，使文章層次分明、流暢易讀。小編為大家整理了一些常見(jiàn)的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇一
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，貫徹落實(shí)迅速。為有效開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局黨組成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室（局紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任局效能辦主任)，保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。同時(shí)，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績(jī)考核、公務(wù)員年度考核，制定了責(zé)任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
    （二）制定方案，重在落實(shí)，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見(jiàn)成效，對(duì)清理規(guī)范行政審批事項(xiàng)、推進(jìn)行政審批權(quán)相對(duì)集中、精簡(jiǎn)會(huì)議文件、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)督查整改、嚴(yán)格責(zé)任追究等方面進(jìn)行了安排部署，明確了相關(guān)科室、責(zé)任人職責(zé)。
    （三）端正工作態(tài)度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)。為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個(gè)方面：一是公開(kāi)辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項(xiàng)，全部納入局辦事指南，除在辦公地點(diǎn)上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進(jìn)行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅(jiān)持文明用語(yǔ)，實(shí)行亮牌服務(wù)。我局機(jī)關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來(lái)人、來(lái)訪時(shí)做到“五個(gè)一”，即：給一張笑臉、道一聲問(wèn)候、讓一個(gè)座位、作一個(gè)明確答復(fù)、道一聲再見(jiàn)，有力防止了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。三是實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制”相結(jié)合，局機(jī)關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)人、來(lái)電熱情答復(fù)、辦理到位。四是對(duì)來(lái)文、來(lái)件推行“限時(shí)辦結(jié)制”。對(duì)來(lái)文，有時(shí)限要求的，嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理，無(wú)特別時(shí)限要求的，在規(guī)定的15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)來(lái)件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上3個(gè)工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
    (四)清理審批事項(xiàng)，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對(duì)所屬的12項(xiàng)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個(gè)窗口統(tǒng)一對(duì)外辦理。二是進(jìn)一步精簡(jiǎn)、規(guī)范了行政審批程序，實(shí)行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
    (五)實(shí)施“三項(xiàng)制度”，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。我局首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對(duì)象投訴事件。同時(shí)，為不斷增大政務(wù)公開(kāi)透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺(tái)、兩報(bào)和瀘州分頻道等新聞媒體上開(kāi)設(shè)了城管專欄，對(duì)行政審批項(xiàng)目、行政執(zhí)法責(zé)任制“三項(xiàng)清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)展、完成情況等涉及群眾關(guān)心的問(wèn)題全部予以公開(kāi)。同時(shí)，我局還通過(guò)在江陽(yáng)、龍馬潭的各個(gè)社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn)“城管三進(jìn)”（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)）以及開(kāi)通24小時(shí)城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污不暢等問(wèn)題，收到了錦旗3幅，取得了很好的.社會(huì)反響。
    (六)精簡(jiǎn)會(huì)議文件，提高工作效率。我局嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議報(bào)批制度，控制會(huì)議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會(huì)期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開(kāi)了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛(ài)衛(wèi)工作會(huì)外，未召開(kāi)全市性大型會(huì)議，對(duì)涉及全市性的愛(ài)衛(wèi)、城管工作會(huì)議，均以小會(huì)、短會(huì)形式召開(kāi)系統(tǒng)內(nèi)會(huì)議也堅(jiān)持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實(shí)會(huì)結(jié)合方式開(kāi)展，提高了會(huì)議質(zhì)量和效率。同時(shí)，局機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無(wú)因主觀原因超時(shí)辦理公文現(xiàn)象。
    (七)加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強(qiáng)化行政效能監(jiān)察力度，局紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報(bào)電話（31257xx）接受社會(huì)監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進(jìn)，除對(duì)局機(jī)關(guān)的服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時(shí)效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開(kāi)展情況，針對(duì)公共服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無(wú)一起行政效能投訴案件。
    二、城市管理新亮點(diǎn)。
    三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場(chǎng)醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計(jì)在7月投入試運(yùn)行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)約經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。四是完成新建公廁、垃圾庫(kù)和果皮箱定點(diǎn)設(shè)位和維修工程設(shè)計(jì)等招投標(biāo)工作；開(kāi)展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
    (二)維護(hù)有力，公共服務(wù)功能不斷提高。一是堅(jiān)持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運(yùn)垃圾9.54萬(wàn)噸,清運(yùn)率100%；對(duì)垃圾處理場(chǎng)規(guī)范管理，實(shí)施單元式無(wú)害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾1xxm2，綠化15000m2，達(dá)到了“國(guó)衛(wèi)”要求。二是及時(shí)維護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點(diǎn)和900多個(gè)果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件3個(gè)，維修更新198次，維修果皮箱539個(gè)/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對(duì)城區(qū)4209個(gè)化糞池和199個(gè)垃圾收集點(diǎn)、208個(gè)公廁進(jìn)行建檔管理，新建化糞池一律進(jìn)行備案，現(xiàn)已備案19個(gè)、備案驗(yàn)收31個(gè)。
    (三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。一是加強(qiáng)日常保潔管理，嚴(yán)格按照《瀘州市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進(jìn)行考核，其中機(jī)械化作業(yè)達(dá)40%以上，城區(qū)保潔率、“五無(wú)一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作模式，將考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)半年運(yùn)作來(lái)看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動(dòng)承包作業(yè)。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級(jí)配合，主動(dòng)與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問(wèn)題。
    （四）加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)城區(qū)路面環(huán)境措施有力。一是加大散裝貨運(yùn)車輛加蓋運(yùn)輸力度，制定了《瀘州市人民政府關(guān)于城區(qū)內(nèi)建筑材料和廢土廢渣等易撒漏物質(zhì)實(shí)行關(guān)閉運(yùn)輸管理的通告》，查處無(wú)證處置建筑垃圾和違章占道堆放90余件、道路污染60余件，減少了城區(qū)道路污染。二是加強(qiáng)洗車站（點(diǎn)）規(guī)范化管理，健全了洗車站（點(diǎn)）設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城區(qū)50家洗車站（點(diǎn)）實(shí)行分級(jí)（a、b、c三級(jí)）規(guī)范管理。
    (五)依法行政，有效鞏固城市管理效果。一是嚴(yán)格行政審批，審批各類戶外廣告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是規(guī)范戶外廣告管理，對(duì)城區(qū)戶外廣告、店招、燈箱、路牌等進(jìn)行摸排，對(duì)597個(gè)戶外燈箱、7531個(gè)店招路牌、216幅臨時(shí)噴繪廣告、19處大型單立型廣告實(shí)行電子檔案管理。三是加強(qiáng)占道管理，會(huì)同交警部門，規(guī)劃了45處人行道機(jī)動(dòng)臨時(shí)停車點(diǎn)和15處非機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車點(diǎn)，逐步解決城區(qū)停車難問(wèn)題。四是強(qiáng)化執(zhí)法管理，開(kāi)展專項(xiàng)整治。開(kāi)展重點(diǎn)整治500余次、專項(xiàng)整治100余次、查處違章案件70余件、排查戶外廣告8300余個(gè)，發(fā)放《關(guān)于規(guī)范、整治占道經(jīng)營(yíng)及違章搭建物通知書(shū)》3500余份，拆除棚架xx余處，規(guī)范跨門市經(jīng)營(yíng)430戶，清除“牛皮癬”11萬(wàn)張（處），教育群眾萬(wàn)余人次，城區(qū)市容市貌明顯改觀。五是狠抓為民服務(wù)，及時(shí)快速處理城市管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。突擊責(zé)任區(qū)外衛(wèi)生死角170余次、義務(wù)清陶化糞池24次、接辦人大代表建議、政協(xié)委員提案26件，收到意見(jiàn)反饋22份，滿意、基本滿意100%，辦理“12345”334件、信訪件1155件、110應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指令27起、排查矛盾糾紛6起，得到了群眾的高度好評(píng)，收到群眾錦旗3幅。六是扎實(shí)開(kāi)展“門前三包”，逐步實(shí)現(xiàn)城區(qū)商家的規(guī)范化管理。制定了《瀘州市市容衛(wèi)生“門前三包”責(zé)任制管理制度》，啟動(dòng)“門前三包”責(zé)任制簽訂工作，全市簽訂責(zé)任書(shū)65561份，實(shí)現(xiàn)了全民參與、互動(dòng)管理，為我市完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和“國(guó)衛(wèi)”復(fù)審打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    （六）強(qiáng)化考核，全面提升管理水平。一是根據(jù)新的《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、建設(shè)部市政環(huán)衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)及四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治標(biāo)準(zhǔn)，重新修改制定了《市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》及《實(shí)施細(xì)則》。二是調(diào)整了局環(huán)衛(wèi)科、市環(huán)衛(wèi)處工作職能，將市環(huán)衛(wèi)處更名為瀘州市市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理處，專門負(fù)責(zé)對(duì)我市市容環(huán)境衛(wèi)生工作的檢查考核。三是市市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督處按照修訂后的《考核辦法》及《實(shí)施細(xì)則》，對(duì)我局6個(gè)直屬單位的市政、環(huán)衛(wèi)作業(yè)及行政執(zhí)法工作進(jìn)行每天檢查考核，每月匯總通報(bào)考核成績(jī)，年底獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；對(duì)各區(qū)、縣市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考核，有力地促進(jìn)了局系統(tǒng)各單位和縣區(qū)不斷加強(qiáng)市容環(huán)衛(wèi)及執(zhí)法管理，城市管理質(zhì)量明顯提升。
    三、存在的問(wèn)題及建議。
    （一）存在的問(wèn)題及建議。我局在開(kāi)展行政審批集中辦理，特別是啟動(dòng)電子政務(wù)網(wǎng)上審批流程后，從行政審批、行政許可的實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)，有些要求與實(shí)際辦理有出入，需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，主要是三個(gè)方面：
    1、我局經(jīng)常發(fā)生的大型戶外廣告設(shè)置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施審批、因建設(shè)需要拆除環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的審批等項(xiàng)目，由于每一個(gè)審批件的具體情況不同，同時(shí)也是從維護(hù)社會(huì)公共安全和市容市貌等出發(fā)，必須要業(yè)務(wù)科室經(jīng)辦人員到現(xiàn)場(chǎng)踏勘后方可提出具體審批意見(jiàn)，這與政務(wù)服務(wù)中心的辦理要求有一定出入。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)踏勘經(jīng)辦人的意見(jiàn)對(duì)辦理行政審批至關(guān)重要，因此建議是否可在網(wǎng)上審批程序中加入經(jīng)辦人意見(jiàn)。
    2、在并聯(lián)審批中，如我局發(fā)生的大型戶外廣告設(shè)置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施審批等，根據(jù)具體審批件的情況，有時(shí)需要交警、規(guī)建、水、電、氣、通信等涉及部門提出意見(jiàn)后我局方可審批，因而有涉及到并聯(lián)審批的問(wèn)題，建議在網(wǎng)上審批程序上將這些項(xiàng)目納入并聯(lián)審批。
    3、我局每天處理的申請(qǐng)件較多，有很多申請(qǐng)件都涉及到彩色圖紙資料，圖紙尺寸不一、效果要求不同，如果全部掃描處理，將占用較多時(shí)間和資源。因此建議在辦理此類項(xiàng)目時(shí)，將相對(duì)容易處理的件以電子辦公方式辦理，將圖紙資料較多、紙張規(guī)格大的件以紙質(zhì)方式辦理，以減少辦公成本、縮短辦公時(shí)效、提高行政審批效率。
    四、xx年工作打算。
    我局將嚴(yán)格按照市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)在工作中查擺出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，同時(shí)借鑒各地、各部門好的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步拓寬我局城市管理理念，深化機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷增強(qiáng)城市管理公共服務(wù)能力，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治向縱深推進(jìn)，做好“國(guó)衛(wèi)”復(fù)審迎檢準(zhǔn)備。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇二
    一是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對(duì)黨委政府安排的中心工作、重點(diǎn)工作、突發(fā)性工作和每月的工作要點(diǎn)必須限時(shí)辦結(jié)，每月進(jìn)行通報(bào);二是規(guī)范政務(wù)公開(kāi)。在鄉(xiāng)、村兩級(jí)都設(shè)置了規(guī)范化的政務(wù)公開(kāi)欄，鄉(xiāng)黨委政府將每月的工作要點(diǎn)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制情況、辦事指南、領(lǐng)導(dǎo)分管、人員分工及聯(lián)系方式等在公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)，增強(qiáng)黨委政府的透明度，方便群眾辦事;三是提高辦事效率。首先要求機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格上下班簽到、掛牌上崗和去向牌制度。讓機(jī)關(guān)工作人員隨時(shí)處于群眾的監(jiān)督下，在還群眾一個(gè)明白的同時(shí)提高了辦事效率;其次是重點(diǎn)整治會(huì)風(fēng)。會(huì)議設(shè)立發(fā)言席，發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)提前做好準(zhǔn)備，站著發(fā)言和安排工作，節(jié)省會(huì)議時(shí)間和提高會(huì)議質(zhì)量。同時(shí)會(huì)議嚴(yán)格考勤，每次會(huì)后通報(bào)，當(dāng)月兌現(xiàn)，鄉(xiāng)黨委政府召開(kāi)的綜合性會(huì)議遲到、早退、曠會(huì)者加倍懲款;第三是嚴(yán)格實(shí)行“三項(xiàng)制度”。我鄉(xiāng)已于年初制定了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度，并要求各部門月初制定工作要點(diǎn)，并向分管或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，限定月底必須完成工作任務(wù);第四是精簡(jiǎn)會(huì)議文件。從嚴(yán)控制會(huì)議規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間，簡(jiǎn)化會(huì)議程序，降低會(huì)議成本，提高會(huì)議質(zhì)量和效率;嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，提高公文處理時(shí)效。四是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。鄉(xiāng)上建立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)監(jiān)督小組，定期或不定期地對(duì)各部門進(jìn)行效能督查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。同時(shí)，設(shè)立鄉(xiāng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)專用熱線，有專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)和受理，方便群眾投訴;四是鄉(xiāng)人民政府按縣委、政府的要求規(guī)建設(shè)了xx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心，凡鄉(xiāng)級(jí)涉農(nóng)事宜均在中心一站式辦公服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率都得到很大提高，群眾十分滿意。
    總之，xx鄉(xiāng)在行政效能建設(shè)的實(shí)踐中，始終按照“為民、開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、廉潔”的工作要求，堅(jiān)持把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效率作為效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷推進(jìn)行政效能建設(shè)工作向縱深發(fā)展。通過(guò)狠抓行政效能建設(shè)，xx鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作面貌煥然一新，極大地促進(jìn)了xx鄉(xiāng)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇三
    我鎮(zhèn)堅(jiān)持定期公開(kāi)與臨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合，對(duì)內(nèi)公開(kāi)與對(duì)外公開(kāi)相結(jié)合的原則，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi).認(rèn)真執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》。
    一是編制了黨務(wù)公開(kāi)的詳細(xì)目錄，通過(guò)縣政務(wù)網(wǎng)、公開(kāi)欄、會(huì)議等形式，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)工作動(dòng)態(tài)、信息、為民服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)心的各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的處理情況，全體鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部實(shí)行掛牌上崗，增強(qiáng)工作透明度。
    二是采取上公開(kāi)欄方式公開(kāi)。在公開(kāi)欄內(nèi)明確了辦理低保、申領(lǐng)流動(dòng)人口婚育證明、審批農(nóng)村建房等涉及民政、計(jì)生、國(guó)土、林業(yè)等部門的辦事流程和辦結(jié)時(shí)限。
    三是將效能建設(shè)延伸到村，將流動(dòng)人口婚育證明、農(nóng)村低保申請(qǐng)等辦事流程全部在村務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)上欄公開(kāi)，方便群眾。
    四是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)坐班帶班制度，將值班人員的職務(wù)、姓名、聯(lián)系方式上墻公示，為方便群眾辦事，還在政府大門口公示了機(jī)關(guān)干部的相片、職務(wù)、分工，對(duì)不熟悉機(jī)關(guān)的辦事群眾主動(dòng)引導(dǎo)，此舉得到了群眾的贊賞和認(rèn)可。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇四
    為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開(kāi)、清政廉潔、人民滿意的工作機(jī)關(guān)，按照平政辦71號(hào)文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目的，以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點(diǎn)，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標(biāo)與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí)，促進(jìn)政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。
    根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個(gè)環(huán)節(jié)中，該局集中所有機(jī)關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號(hào)、平政發(fā)（2008）56號(hào)、平政辦發(fā)（2008）71號(hào)等文件精神，同時(shí)召開(kāi)了行政效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以總支書(shū)記、紀(jì)檢書(shū)記任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組，對(duì)本單位行政效能建設(shè)活動(dòng)作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書(shū)記張寶順、省長(zhǎng)于幼軍在省對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議上的講話，《中華人民共和國(guó)行政許可法》，于幼軍省長(zhǎng)在全省人民政府第七次全體會(huì)議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)上的講話。采取活動(dòng)與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習(xí)相結(jié)合的`辦法，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營(yíng)造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)以來(lái)，實(shí)施標(biāo)本兼治，注重實(shí)效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點(diǎn)，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，提高行政效能”為主題，以改進(jìn)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機(jī)關(guān)形象為重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以評(píng)促糾，以評(píng)促建，召開(kāi)了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶共計(jì)30余人參加的座談會(huì)，設(shè)置了意見(jiàn)箱，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100余份。在開(kāi)展以上活動(dòng)的同時(shí)，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運(yùn)行機(jī)制和體制等方面著眼，開(kāi)展對(duì)照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問(wèn)題。
    1、在思想認(rèn)識(shí)上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門，在長(zhǎng)期的職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中，部分技術(shù)人員思想認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃體制中，不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
    2、在工作作風(fēng)上，仍存在個(gè)別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實(shí)創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。
    3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類，對(duì)照工作職能和該局近年來(lái)服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問(wèn)題：一是由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因，存在技術(shù)人員知識(shí)更新緩慢、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問(wèn)題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場(chǎng)上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說(shuō)明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
    針對(duì)以上問(wèn)題，提出了建章立制，公開(kāi)整改的工作思想，一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實(shí)效，建立長(zhǎng)效機(jī)制、不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機(jī)制，接受社會(huì)各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：
    1、在思想認(rèn)識(shí)上，強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強(qiáng)化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
    2、在工作作風(fēng)上，通過(guò)建章立制，開(kāi)展“三比三看”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng)，積極倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
    3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹(shù)立高效的部門形象。一是強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展傳、幫、帶活動(dòng)，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是強(qiáng)化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化部門協(xié)作，加大市場(chǎng)監(jiān)管和打擊力度，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
    使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項(xiàng)制度，同時(shí)制定了農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，開(kāi)展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開(kāi)展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進(jìn)、兩不誤，做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。
    《局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查自檢報(bào)告》來(lái)源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇五
    我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理，將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求，將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核，制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神，提高了全局工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí)，有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
    我局根據(jù)市委、市政府的要求，結(jié)合實(shí)際工作情況，嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》（瀘效能辦2號(hào)）開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
    （一）認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴(yán)密部署，認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作，成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)（91）字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止，另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》（瀘市府發(fā)179號(hào)），因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一，還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施。
    （二）按照市政府的要求，制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案，在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子，具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā)，以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科，其他科室不再履行行政審批職能，但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，制定了新的實(shí)施辦法，再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù)，并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表，頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書(shū)。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限，保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理，也能辦理”，獨(dú)立運(yùn)行，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底，政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
    （三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》，從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
    企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶，農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶，檢（抽）查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套，農(nóng)機(jī)配件50000余件/套，查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶，不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)／套，假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件，超經(jīng)營(yíng)范圍5戶，查處違經(jīng)營(yíng)4戶，有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
    （五）認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行，對(duì)前來(lái)辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo)，帶到承辦科室辦理，得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí)，全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗，并設(shè)立去向告知牌，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為，樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
    （六）大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，提倡厲行節(jié)約，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理，建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議，倡議大家從自我做起，從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電，每一滴油，推行無(wú)紙化辦公，降低紙張消耗，合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況，堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
    （七）加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作，同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳，建立了信息報(bào)送制度，今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄，對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問(wèn)題1個(gè)。
    按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。
    （一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
    （二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
    （三）深化政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
    （四）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇六
    今年，我鄉(xiāng)按照市委、市政府的安排部署，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)，按照相關(guān)文件要求，勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，認(rèn)真開(kāi)展了協(xié)調(diào)推進(jìn)“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)完成情況總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。
    今年來(lái)，我鄉(xiāng)按照市委、市政府的要求，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作，成立了黨委書(shū)記李剛為組長(zhǎng)，黨委成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室由分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，認(rèn)真開(kāi)展協(xié)調(diào)、督促、檢查、信息收集、材料上報(bào)等日常工作，確保我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
    二、認(rèn)真開(kāi)展“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)工作。
    一是加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，黨委政府專題召開(kāi)“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，將目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。二是營(yíng)造良好氛圍，做好宣傳動(dòng)員工作，廣泛宣傳重點(diǎn)項(xiàng)目的目的、意義、內(nèi)容和時(shí)限，大力營(yíng)造“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)的濃郁氣氛。三是確定重點(diǎn)，明確職責(zé)，合力開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)工作。按照要求，積極配合相關(guān)責(zé)任單位開(kāi)展各項(xiàng)目建設(shè)管理工作，協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中所遇到的問(wèn)題。
    三、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況。
    今年“琉璃.蜀山國(guó)際論壇”項(xiàng)目，結(jié)合昆明參加?xùn)|盟會(huì)和南盟會(huì)，進(jìn)行項(xiàng)目推介和宣傳，爭(zhēng)取盡快簽約。近期有中國(guó)新興集團(tuán)、四川旅游發(fā)展集團(tuán)、四川宗原實(shí)業(yè)投資、成渝高速投資等企業(yè)集團(tuán)分別來(lái)崇洽談和到琉璃壩考察。
    自3月12日市委重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)分析會(huì)后，市委常委、指揮長(zhǎng)鄭繼良親自到我鄉(xiāng)走訪調(diào)研，到項(xiàng)目地考察，詳細(xì)了解項(xiàng)目推進(jìn)中存在的困難和問(wèn)題，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，研究解決辦法，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上也提出了明確要求。鄭部長(zhǎng)召集各部門主持召開(kāi)項(xiàng)目推進(jìn)工作協(xié)調(diào)會(huì)，針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問(wèn)題，聽(tīng)取部門意見(jiàn)建議，主動(dòng)與項(xiàng)目業(yè)主溝通，共同商議解決辦法。根據(jù)部門職能，把任務(wù)分解到各部門，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
    下一步我鄉(xiāng)將集中精力主動(dòng)配合琉璃山地旅游開(kāi)發(fā)指揮部加大對(duì)雞冠山琉璃壩的招商引資力度，積極與現(xiàn)有企業(yè)集團(tuán)對(duì)接、聯(lián)系，爭(zhēng)取盡快簽訂《投資協(xié)議》，啟動(dòng)“琉璃.蜀山國(guó)際論壇”項(xiàng)目。
    四、策劃包裝項(xiàng)目工作。
    今年我鄉(xiāng)完成兩項(xiàng)策劃包裝項(xiàng)目分別是：山野菜開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，建設(shè)占地10畝現(xiàn)代化山野菜加工、儲(chǔ)存基地，建設(shè)地點(diǎn)雞冠山鄉(xiāng)巖峰村，投資5000萬(wàn)元;雞冠山鄉(xiāng)鞍子河社區(qū)、薤子村、巖峰村、竹根村、大木村、茍家村農(nóng)民集中建房整理項(xiàng)目，建設(shè)占地28畝居民小區(qū)，安置群眾217戶，700余人，建設(shè)地點(diǎn)雞冠山鄉(xiāng)茍家村，投資4500萬(wàn)元。
    策劃包裝項(xiàng)目的啟動(dòng)需要得到老百姓的認(rèn)同，成達(dá)共識(shí)，“琉璃壩蜀山論壇”高端旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的重要性在絕大多數(shù)黨員群眾中已達(dá)成共識(shí)，黨委、政府順著這個(gè)思路理下去，與老百姓共同探討高端旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)區(qū)域的帶動(dòng)作用，探討老百姓如何在區(qū)域發(fā)展中共享發(fā)展成果，如何轉(zhuǎn)變生產(chǎn)、生活方式，實(shí)現(xiàn)收入倍增。我們通過(guò)黨員大會(huì)、群眾大會(huì)、院壩會(huì)等方式與群眾探討交流，共同描繪美好的發(fā)展藍(lán)圖和愿景，并且邀請(qǐng)群眾代表外出參觀學(xué)習(xí)等方式轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念，認(rèn)可項(xiàng)目實(shí)施對(duì)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，政府與群眾之間達(dá)成發(fā)展為“自己”的共識(shí)，最終支持項(xiàng)目實(shí)施。
    我們把黨員干部帶頭支持建設(shè)作為“項(xiàng)目攻堅(jiān)”行動(dòng)的抓手，首先解決黨員干部的思想問(wèn)題，讓黨員干部在未領(lǐng)到征地補(bǔ)償資金的情況下，帶頭搬遷、砍伐涉及林木，讓出施工作業(yè)面，發(fā)揮他們先鋒模范作用。協(xié)調(diào)施工隊(duì)盡快進(jìn)場(chǎng)施工，營(yíng)造熱火朝天的建設(shè)工地。在示范帶動(dòng)的作用下，絕大多數(shù)群眾主動(dòng)搬遷，清理涉及的地上附著物，施工隊(duì)得以全面進(jìn)場(chǎng)施工。針對(duì)極少數(shù)不理解、不支持的群眾，我們主要讓當(dāng)?shù)攸h員和群眾去做工作，發(fā)揮鄰里鄉(xiāng)親便于溝通，更易信任的作用，整個(gè)過(guò)程堅(jiān)持黨員干部帶頭引領(lǐng)，堅(jiān)持讓群眾做群眾工作，發(fā)揮了重要作用，工程順利推進(jìn)。
    在前期征地拆遷調(diào)查摸底工作中，我們堅(jiān)持讓群眾代表全程參與，共同鎖定各戶面積、數(shù)量、金額等群眾關(guān)心的易產(chǎn)生不公正、不公平的問(wèn)題，解決群眾“不患寡而患不均”的心理問(wèn)題。針對(duì)山區(qū)施工過(guò)程中隨時(shí)可能產(chǎn)生林地、林木新的損毀問(wèn)題，我們與群眾代表、施工方共同成立現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定小組，及時(shí)登記造冊(cè)，多方簽字認(rèn)定，確保群眾利益不受損害。針對(duì)征地拆遷資金不能及時(shí)到位情況，我們將資金撥付方式、時(shí)間、數(shù)量等問(wèn)題一一告知群眾，讓群眾充分知情，并共同商定分期支付補(bǔ)償費(fèi)用時(shí)間。通過(guò)與出資方、交通局、琉璃旅投協(xié)調(diào)、必要時(shí)鄉(xiāng)、村墊付等方式，確保按商定計(jì)劃時(shí)間分期支付，堅(jiān)守了政府信用承諾。針對(duì)因征地、拆遷而使群眾生產(chǎn)、生活不便的問(wèn)題，黨委、政府總是第一時(shí)間研究解決，鄉(xiāng)村干部總是第一時(shí)間主動(dòng)上門幫助解決。通過(guò)靠前服務(wù)、盡力服務(wù)，最終贏得了群眾的理解和支持。
    在今后的征地拆遷工作中，我們進(jìn)一步完善工作機(jī)制，統(tǒng)籌兼顧全局利益和個(gè)體利益，充分調(diào)動(dòng)群眾參與積極性，將群眾被動(dòng)拆遷變主動(dòng)拆遷作為建設(shè)旅游高地的重要工作抓手，推動(dòng)山區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
    畜牧局緊緊圍繞市委“依托大港口、培育大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)大城市、搞好大服務(wù)、推進(jìn)大農(nóng)業(yè)、構(gòu)建大和諧”的發(fā)展目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，促進(jìn)了全市畜牧業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。
    截止到10月底，到10月底，全市豬、肉牛、羊、禽存欄分別達(dá)到18.3萬(wàn)頭、3.5萬(wàn)頭、17.5萬(wàn)只、286.5萬(wàn)只，出欄分別達(dá)到25.8萬(wàn)頭、2.67萬(wàn)頭、17.7萬(wàn)只、439萬(wàn)只。肉、蛋、奶總產(chǎn)量分別達(dá)到31380噸、11490噸、4840噸。預(yù)計(jì)到年底，全市豬、肉牛、羊、禽、存欄分別達(dá)到19.5萬(wàn)只、3.5萬(wàn)頭、17.5萬(wàn)只、289.7萬(wàn)只，出欄分別達(dá)到34.5萬(wàn)只、3.72萬(wàn)頭、20.8萬(wàn)只、627萬(wàn)只。奶牛存欄2700頭，貂狐飼養(yǎng)量為46萬(wàn)只，肉、蛋、奶總產(chǎn)量分別達(dá)到42596噸、13680噸、5960噸。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇七
    一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)向方千任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)向華瓊、宋薩林任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)黨支部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，指定專人負(fù)責(zé)辦理具體事務(wù)，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作納入目標(biāo)考核，與糧食工作一同部署、同檢查、同考核，確保工作落到實(shí)處。二是制定了實(shí)施方案。根據(jù)縣委辦辦公室、縣政府辦公室秭辦文〔〕71號(hào)文件要求，結(jié)合糧食部門實(shí)際，認(rèn)真制定了《秭歸縣糧食局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案》，并以文件形式發(fā)至機(jī)關(guān)各股室，指導(dǎo)效能建設(shè)工作有序開(kāi)展。在方案制定過(guò)程中，局長(zhǎng)向方千多次召集專班進(jìn)行討論，幫助修改、完善相關(guān)內(nèi)容，主要內(nèi)容親自起草，確保了方案充分體現(xiàn)糧食工作特點(diǎn)，使之更具操作性和實(shí)效性。三是形成了建設(shè)共識(shí)。局黨組對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，將工作方案和需要公開(kāi)的內(nèi)容在公開(kāi)欄內(nèi)進(jìn)行公示，供大家學(xué)習(xí)交流，同時(shí)在機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)例會(huì)上，以建設(shè)五好效能機(jī)關(guān)為主題展開(kāi)討論活動(dòng)，使干部職工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、入心、見(jiàn)行動(dòng)，從而達(dá)到統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，形成共識(shí)，積極參與的目的，為扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的整體素質(zhì)。
    一是制定詳實(shí)的工作計(jì)劃。根據(jù)全年工作重點(diǎn)和政策理論熱點(diǎn)，年初制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)全年的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)要求、受課人員都作了明確的規(guī)定。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。為了使干部職工學(xué)有所獲，我們不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。(1)網(wǎng)上學(xué)。加強(qiáng)“理論學(xué)習(xí)在線學(xué)堂”學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，而且學(xué)習(xí)方式新穎獨(dú)特，干部職工樂(lè)。我們緊緊抓住這個(gè)有利的平臺(tái)開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)任務(wù)全部完成，并達(dá)到優(yōu)秀。(2)確定專題學(xué)。對(duì)規(guī)定的重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們作為專題確定下來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通讀原文，把握實(shí)質(zhì)，領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵“行政效能建設(shè)年”活動(dòng)自查報(bào)告精選3篇“行政效能建設(shè)年”活動(dòng)自查報(bào)告精選3篇。(3)培訓(xùn)學(xué)。積極參加縣里舉辦的`各類講座和培訓(xùn)班，今年，凡是縣里舉辦的講座和培訓(xùn)班，我們無(wú)一缺席缺課。(4)集中與分散相結(jié)合學(xué)。我們把每個(gè)月最后一周的星期四作為機(jī)關(guān)干部職工集中學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)。同時(shí)，規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容和提出明確要求，抓好干部職工的自學(xué)，全機(jī)關(guān)13名干部職工共記讀書(shū)筆記25萬(wàn)字以上，人平2萬(wàn)字以上，寫(xiě)26篇，人平2篇以上。三是抓好督促檢查。做到一月一檢查，半年一督查，全年一考核，在檢查中嚴(yán)格實(shí)行“三查三看”，即查學(xué)習(xí)態(tài)度，看學(xué)習(xí)自覺(jué)性是否得到增強(qiáng);查學(xué)習(xí)進(jìn)度，看按計(jì)劃是否高質(zhì)量的完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，查學(xué)習(xí)效果，看工作能力是否得到逐步提高。
    落實(shí)“三抓”，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
    組織開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，加強(qiáng)民主管理，落實(shí)綜治、平安建設(shè)、計(jì)劃生育和安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，加強(qiáng)物業(yè)管理，美化辦公環(huán)境，明確“雙聯(lián)雙促”幫扶責(zé)任。在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中認(rèn)真落實(shí)“三抓”措施，確保取得實(shí)效。一是抓學(xué)習(xí)提高適應(yīng)能力“行政效能建設(shè)年”活動(dòng)自查報(bào)告精選3篇文章“行政效能建設(shè)年”。每月安排一次集中學(xué)習(xí)，每名黨員干部主講一個(gè)專題;讀書(shū)筆記達(dá)到規(guī)定的要求并堅(jiān)持一季度一查閱制度;在線學(xué)習(xí)全面創(chuàng)優(yōu)，一季度一通報(bào);發(fā)表理論和調(diào)研文章給予獎(jiǎng)勵(lì);積極參加各類培訓(xùn)，創(chuàng)造條件赴外地學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);圍繞“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的糧食工作新情況新要求解放思想，尋求新的發(fā)展之路。二是抓責(zé)任增強(qiáng)工作效率。以“明責(zé)、履責(zé)、問(wèn)責(zé)”為主要內(nèi)容加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到善于思考謀劃，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，精于工作質(zhì)量。改進(jìn)目標(biāo)考核辦法，將各公司項(xiàng)目建設(shè)、收支平衡、職工待遇、國(guó)資管理、安全穩(wěn)定等重點(diǎn)工作以責(zé)任書(shū)形式落實(shí)到公司，全額浮動(dòng)年度獎(jiǎng)金，按任務(wù)完成情況計(jì)發(fā)。對(duì)機(jī)關(guān)工作按照特色工作、常規(guī)任務(wù)、學(xué)習(xí)紀(jì)律三塊分季考核到人，年終綜合考評(píng)，與目標(biāo)獎(jiǎng)掛鉤。同時(shí)在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“工作標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。三是抓紀(jì)律維護(hù)機(jī)關(guān)秩序。嚴(yán)格上下班紀(jì)律規(guī)定，通過(guò)監(jiān)控錄像嚴(yán)查無(wú)故遲到、早退、缺勤問(wèn)題，對(duì)不假不在崗位的一月一查，一季一通報(bào)，經(jīng)核實(shí)后直接從目標(biāo)獎(jiǎng)中扣除。同時(shí)維護(hù)機(jī)關(guān)的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，加強(qiáng)群眾工作紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
    四、完善制度，促進(jìn)干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
    四是加強(qiáng)公民道德教育，促進(jìn)行為規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系和社會(huì)主義榮辱觀的學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)干部職工特別是黨員干部模范遵守黨紀(jì)、國(guó)法和公民道德規(guī)范，以道德模范和先進(jìn)典型為榜樣，樹(shù)立良好的首先風(fēng)尚。五是著力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。在黨員干部中開(kāi)展“三評(píng)”活動(dòng)，評(píng)議表彰優(yōu)秀黨員、評(píng)選樹(shù)立工作標(biāo)兵、評(píng)價(jià)考核年度工作，用典型激勵(lì)黨員干部奮勇?tīng)?zhēng)先，積極進(jìn)取。加強(qiáng)黨員干部的思想工作，尊重干部的個(gè)性差異性、關(guān)心干部的身體和家庭生活、激發(fā)干部的工作熱情，形成合作共事的良好局面。
    五、堅(jiān)持抓創(chuàng)建促發(fā)展，推動(dòng)糧食工作負(fù)重前行。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇八
    今年以來(lái)，我局按照市委、市政府統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真組織開(kāi)展了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)。在活動(dòng)中局黨組高度重視，制定了詳細(xì)的工作方案，按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，大力改進(jìn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、執(zhí)法作風(fēng)、服務(wù)作風(fēng)，重點(diǎn)解決黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行黨的方針政策、堅(jiān)持群眾路線、落實(shí)廉潔從政規(guī)定、遵守組織人事紀(jì)律以及生活作風(fēng)等方面存在的影響和制約我市改革發(fā)展和審計(jì)工作的突出問(wèn)題，通過(guò)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，使審計(jì)機(jī)關(guān)辦事效率得到了明顯提高;工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，履職能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平進(jìn)一步提高。根據(jù)市委辦公室宜委辦(2008)53號(hào)文件要求，對(duì)照考核辦法，現(xiàn)將我局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作自查情況報(bào)告如下：
    為保證機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展、不走過(guò)場(chǎng)，局黨組首先從統(tǒng)一班子成員思想認(rèn)識(shí)入手，強(qiáng)化工作措施，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。一是召開(kāi)黨組會(huì)議，專題研究全局開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)，明確了我市審計(jì)機(jī)關(guān)如何扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的總體思路和目標(biāo)要求。二是成立由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉崗?fù)救谓M長(zhǎng)，局黨組成員、副局長(zhǎng)田勁松、尹昌文，局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)肖軍任副組長(zhǎng)，各科、室、分局主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)肖軍具體分管，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)具體工作。三是局效能辦嚴(yán)格按照市委、市政府的要求，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，制定工作方案，并進(jìn)行細(xì)化，制定了《宜賓市審計(jì)局改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)分工表》，將工作任務(wù)分解到個(gè)科室分局，落實(shí)到責(zé)任人，確保了這項(xiàng)工作可操作、可督查、可考評(píng)。四是按照市效能辦深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)“六抓”任務(wù)分解要求，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，按時(shí)保質(zhì)地完成相關(guān)任務(wù)，按時(shí)按要求報(bào)送效能建設(shè)工作有關(guān)文件、資料、簡(jiǎn)報(bào)，完成信息報(bào)送任務(wù)，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，撰寫(xiě)審計(jì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和效能監(jiān)察論文2篇，向市效能辦和市紀(jì)委等有關(guān)部門投稿。
    (二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保工作落實(shí)。
    局效能辦和紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)格按照工作方案及任務(wù)分工表，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度、落實(shí)掛牌上崗制度，通過(guò)抽查、個(gè)別訪談、征求意見(jiàn)、通報(bào)情況等方式，掌握全局情況，及時(shí)向局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，促進(jìn)了工作落實(shí)，使我局效能建設(shè)做到有特色，見(jiàn)實(shí)效;各科室分局負(fù)責(zé)人也認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，加強(qiáng)科室管理，嚴(yán)格效能建設(shè)監(jiān)督。
    (三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。
    一是抓好學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)服務(wù)能力。局黨組重視機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育納入經(jīng)常性軌道，抓政治理論教育，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。一方面，通過(guò)中心組學(xué)習(xí)會(huì)、支部、科室學(xué)習(xí)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，突出理想信念、艱苦奮斗、黨紀(jì)條規(guī)、效能建設(shè)等教育，采取正面引導(dǎo)、典型示范和警示教育等方式展開(kāi);另一方面，組織審計(jì)法律法規(guī)、審計(jì)規(guī)范、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能等培訓(xùn)，采取請(qǐng)人輔導(dǎo)演示、參加上級(jí)培訓(xùn)、內(nèi)部交流等形式展開(kāi)。這些措施的采用，提高了審計(jì)隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了依法審計(jì)的能力，為提升機(jī)關(guān)效能夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化宣傳教育，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。在局辦公室一樓過(guò)道舉辦《改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)》宣傳專欄一期，就開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的總體要求、工作目標(biāo)、成效體現(xiàn)以及通過(guò)“六查六看”，治理“軟、懶、散、庸、貪”要求進(jìn)行宣傳;在局域網(wǎng)上就我局開(kāi)展效能建設(shè)工作情況進(jìn)行報(bào)道，并積極向省市有關(guān)單位投稿，宣傳我局開(kāi)展效能建設(shè)情況，得到省市有關(guān)媒體采用報(bào)道。
    (四)嚴(yán)格考核，認(rèn)真總結(jié)。
    為嚴(yán)格審計(jì)紀(jì)律和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，我局實(shí)行了全局人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從政承諾和分級(jí)責(zé)任管理制度，凡發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的實(shí)行一票否決制，對(duì)責(zé)任人員要按有關(guān)規(guī)定處理。同時(shí)將審計(jì)質(zhì)量管理和廉政建設(shè)的落實(shí)，納入局機(jī)關(guān)工作人員年度工作目標(biāo)考核體系，考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的依據(jù)。為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，暢通投訴渠道，提高工作效率，實(shí)行效能投訴制度，及時(shí)核查群眾反映的問(wèn)題，并按一定途徑作出相應(yīng)的答復(fù)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，村立了良好的審計(jì)形象。
    (五)落實(shí)“三項(xiàng)制度”，切實(shí)促進(jìn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)提速增效。
    由局辦公室和局法制科牽頭，結(jié)合單位實(shí)際，制定落實(shí)了“三項(xiàng)制度”的具體辦法和措施，重點(diǎn)對(duì)我局制定的首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度進(jìn)行了修改完善，并在清理已有制度、規(guī)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范決策程序、崗位職責(zé)和工作流程，明確限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程、責(zé)任追究措施等，完善精文簡(jiǎn)會(huì)、政務(wù)公開(kāi)等制度。
    (一)規(guī)范審計(jì)行為，促進(jìn)依法審計(jì)能力。
    我局屬不具備行政審批職能的部門，沒(méi)有行政審批事項(xiàng)。
    我局在開(kāi)展審計(jì)工作中嚴(yán)格執(zhí)行《審計(jì)法》和《審計(jì)工作準(zhǔn)則》等法律法規(guī)，嚴(yán)格依法從審，規(guī)范審計(jì)行為。加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)的法治化建設(shè)，制訂和完善了審計(jì)操作規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理和審計(jì)質(zhì)量控制，建立了審計(jì)項(xiàng)目審理制度和審計(jì)質(zhì)量責(zé)任追究制度，按照精文簡(jiǎn)會(huì)有關(guān)規(guī)定，制定了實(shí)施提高文辦會(huì)辦效能的具體措施;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市規(guī)定，無(wú)“亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派”行為，轉(zhuǎn)發(fā)了《四川省審計(jì)廳關(guān)于嚴(yán)禁審計(jì)機(jī)關(guān)人員參與社會(huì)中介組織活動(dòng)謀取非法利益的規(guī)定》，并嚴(yán)格執(zhí)行。
    (二)服務(wù)陽(yáng)光政府建設(shè),推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
    經(jīng)過(guò)幾年來(lái)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)審計(jì)公開(kāi)，已經(jīng)建立了向政府提交工作報(bào)告、受政府委托向人大報(bào)告審計(jì)工作和審計(jì)處理結(jié)果、并將審計(jì)工作報(bào)告及審計(jì)處理情況向社會(huì)公開(kāi)的機(jī)制。2008年市局及10個(gè)區(qū)縣審計(jì)局向社會(huì)公開(kāi)審計(jì)工作報(bào)告和單項(xiàng)審計(jì)結(jié)果公告20余篇，涉及預(yù)算執(zhí)行、專項(xiàng)資金使用、市政工程建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況等諸多方面，對(duì)審計(jì)查出的違紀(jì)違規(guī)行為予以了大膽披露，各級(jí)黨委、人大、政府對(duì)此高度肯定，社會(huì)反響熱烈，實(shí)現(xiàn)了審計(jì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督“三結(jié)合”，進(jìn)一步放大了審計(jì)效力，有力地促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變和公共財(cái)政體制的不斷完善;認(rèn)真落實(shí)了《市紀(jì)委市委組織部關(guān)于深入推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確和規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、范圍和時(shí)限;按照《政*信息公開(kāi)條例》，拓展公開(kāi)的領(lǐng)域和內(nèi)容，將審計(jì)機(jī)關(guān)的職責(zé)、權(quán)力，審計(jì)工作程序、審計(jì)工作規(guī)范和有關(guān)工作信息，按要求在辦公區(qū)和網(wǎng)上進(jìn)行公開(kāi);積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和公文無(wú)紙化傳輸工作，全面運(yùn)用了計(jì)算機(jī)ao現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)和oa自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，提高了審計(jì)效率和辦事效率。
    (三)建立績(jī)效考評(píng)制度，切實(shí)發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能和服務(wù)功能。
    為有效地加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，促進(jìn)審計(jì)工作全面發(fā)展，在工作中，我們建立了《宜賓市審計(jì)機(jī)關(guān)行政執(zhí)法責(zé)任制考核辦法》、《宜賓市審計(jì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作考核辦法》、《個(gè)人年度實(shí)績(jī)量化考核辦法》等考核機(jī)制，全面推進(jìn)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度管理，健全審計(jì)項(xiàng)目督察和全過(guò)程監(jiān)控制度，實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目限時(shí)制，通過(guò)一系列有效的考核和管理，調(diào)動(dòng)了審計(jì)人員工作積極性，提高了工作效率，推動(dòng)了審計(jì)機(jī)關(guān)行政效能工作的開(kāi)展。
    我們緊緊圍繞審計(jì)工作的基本方針和要求，積極推進(jìn)審計(jì)轉(zhuǎn)型，加大效益審計(jì)、計(jì)算機(jī)審計(jì)的力度，在進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督的同時(shí)，致力于發(fā)揮審計(jì)服務(wù)功能，積極推動(dòng)審計(jì)查出問(wèn)題的整改落實(shí)，促進(jìn)政府部門職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)部門建章立制、規(guī)范管理，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了較好的“免疫”屏障。截至11月底，我局完成了審計(jì)及審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目30個(gè)，參與完成省審計(jì)廳外資項(xiàng)目3個(gè)，查出違規(guī)金額1211萬(wàn)元，管理不規(guī)范金額24383萬(wàn)元，提交工作報(bào)告及信息144篇，被批示或采用84篇次(含重復(fù)采用)，較好地完成了審計(jì)工作任務(wù)，2008年我局還順利通過(guò)省級(jí)文明單位的檢查驗(yàn)收。
    深入開(kāi)展“治軟、治懶、治散、治庸、治貪”的“五治”活動(dòng)，認(rèn)真組織干部職工開(kāi)展“四個(gè)特別”專題大討論，對(duì)照“四個(gè)特別”要求，全局干部認(rèn)真查找自身存在的不足和差距，并形成了單位和個(gè)人的整改承諾標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了公示。為深入查找我局在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，有針對(duì)地實(shí)施整改，以增強(qiáng)“五治”活動(dòng)的實(shí)效性，在開(kāi)展“五治”和“四個(gè)特別”活動(dòng)中，我們向各區(qū)縣審計(jì)局、市級(jí)有關(guān)部門發(fā)放《宜賓市審計(jì)局行政效能建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表》，廣泛征求意見(jiàn)，目前已收到各單位反饋意見(jiàn)表33份;派駐紀(jì)檢組監(jiān)察室加大監(jiān)督力度，開(kāi)展了對(duì)機(jī)關(guān)效能、作風(fēng)、紀(jì)律等情況的事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)督;組織10名特約審計(jì)員開(kāi)展對(duì)本局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和效能建設(shè)以及審計(jì)人員執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律和廉政規(guī)定等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，抽查審計(jì)項(xiàng)目8個(gè)。局效能辦對(duì)各科室分局開(kāi)展“四個(gè)特別”專題討論、深入推進(jìn)“五治”活動(dòng)的情況進(jìn)行專題督查，確保了監(jiān)督到位、效果到位。
    在機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中，我局積極探索創(chuàng)新，突出工作亮點(diǎn)，取得較好成效，有力地推動(dòng)了審計(jì)工作的發(fā)展。我局采取的以建設(shè)“三零新風(fēng)”為目標(biāo)，狠抓機(jī)關(guān)效能監(jiān)察，推動(dòng)機(jī)關(guān)行動(dòng)效能和作風(fēng)建設(shè)工作不斷深入;進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，認(rèn)真執(zhí)行“一證一表”制度、實(shí)行審計(jì)紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告制度、審計(jì)回訪制度，深化政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)以及組織特約審計(jì)員開(kāi)展對(duì)局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和效能建設(shè)以及審計(jì)人員在審計(jì)期間執(zhí)行審計(jì)紀(jì)律和廉政規(guī)定情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等，做法先后在《四川省人*政府》外網(wǎng)、《中國(guó)審計(jì)》刊物、《現(xiàn)代審計(jì)》刊物、四川省審計(jì)廳《四川審計(jì)簡(jiǎn)報(bào)》、四川省審計(jì)廳網(wǎng)站、市紀(jì)委網(wǎng)站、宜賓電視臺(tái)《宜賓新聞》上進(jìn)行宣傳報(bào)道。在開(kāi)展抗震救災(zāi)審計(jì)工作中，有1人獲審計(jì)署抗震救災(zāi)三等功表彰，3人獲省審計(jì)廳通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇九
    委機(jī)關(guān)各處室、直屬單位：
    為深入貫徹落實(shí)全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)和太原市開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)電視電話會(huì)議精神，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境，提升城市形象，根據(jù)市委、市政府辦公廳《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的方案》（并辦發(fā)〔x〕23號(hào)）文件要求，結(jié)合我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動(dòng)，決定于x年7月至8月底開(kāi)展行政效能建設(shè)活動(dòng)。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以全市育齡群眾和辦事者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照?qǐng)?zhí)政為民、求真務(wù)實(shí)、效率和服務(wù)優(yōu)先、建設(shè)法治政府的原則，著力從體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、制度完善上解決我市政務(wù)環(huán)境存在的突出問(wèn)題，全面提高政府公信力和執(zhí)行力，努力建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開(kāi)、清正廉潔、人民滿意的政府。
    二、工作目標(biāo)。
    以政務(wù)公開(kāi)、效能監(jiān)督和貫徹行政許可法、公務(wù)員法為重點(diǎn)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，優(yōu)化審批程序，減少審批環(huán)節(jié)，提高辦結(jié)效率和質(zhì)量。建立和實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、行政首長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制、行政不作為和過(guò)錯(cuò)追究制等，實(shí)施效率監(jiān)察，加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)審批提速、服務(wù)提質(zhì)、監(jiān)察提效，使政務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
    三、活動(dòng)安排。
    第一階段；學(xué)習(xí)動(dòng)員（10天時(shí)間）。
    學(xué)習(xí)內(nèi)容：要以《行政許可法》為基本教材，重點(diǎn)學(xué)習(xí)省委書(shū)記張寶順、省長(zhǎng)于（）幼軍在全省對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議上的講話，學(xué)習(xí)省長(zhǎng)在省人民政府第七次全體（擴(kuò)大）會(huì)議和在全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)上的講話，學(xué)習(xí)《x山西省委、山西省人民政府關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的決定》（晉發(fā)〔x〕10號(hào)）、《山西省人民政府關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》、《山西省行政機(jī)關(guān)及其工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》（晉政發(fā)〔x〕19號(hào)），學(xué)習(xí)張兵生市長(zhǎng)在太原市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話，張兵生市長(zhǎng)、李永林副書(shū)記在全市開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)電視電話會(huì)議上的講話，以及《太原市機(jī)關(guān)工作人員損害政務(wù)環(huán)境行為責(zé)任追究暫行規(guī)定》。
    學(xué)習(xí)方法：自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間一般不少于30個(gè)學(xué)時(shí)，每人至少兩篇心得體會(huì)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
    通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大干部進(jìn)一步深化優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)效能建設(shè)、全面提高政府公信力和執(zhí)行力重要意義的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)，全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    第二階段：查找問(wèn)題，建章立制（20天時(shí)間）。
    第一步，查擺問(wèn)題。處室要本著“深入找問(wèn)題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度，對(duì)照優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)效能建設(shè)，全面提高政府公信力和執(zhí)行力的要求，認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)的工作情況，查找工作中存在的問(wèn)題，把握問(wèn)題的癥結(jié)。要采取召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱等形式，廣泛征求機(jī)關(guān)干部、基層單位、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見(jiàn)，召開(kāi)一次座談會(huì)，組織一次問(wèn)卷調(diào)查，舉辦一次與服務(wù)對(duì)象對(duì)話活動(dòng)。
    第二步，歸納梳理。各處室針對(duì)查擺出的問(wèn)題以及社會(huì)各界的意見(jiàn)建設(shè)，按照行政審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)、效能建設(shè)和我市“環(huán)境創(chuàng)新年”活動(dòng)的要求，重點(diǎn)圍繞首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、目標(biāo)管理責(zé)任制、公務(wù)員績(jī)效考核制等制度的執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真歸納梳理，按照要求，填好《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查表》，并結(jié)合實(shí)際向本單位和部門及社會(huì)公示。
    第三步，建章立制。各處室在認(rèn)真梳理的`基礎(chǔ)上，根據(jù)《山西省人民政府關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化政務(wù)環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》，抓重點(diǎn)，突難點(diǎn)，提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施，進(jìn)一步完善符合本部門實(shí)際的工作機(jī)制、管理機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    第三階段：整改提高（20天時(shí)間）。
    各處室要針對(duì)征求的意見(jiàn)和查找的問(wèn)題，對(duì)照建立的規(guī)章制度，制定整改措施。認(rèn)真清理行政審批、年檢、年審、換證事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，在符合法律法規(guī)的前提下，對(duì)保留審批事項(xiàng)的辦理環(huán)節(jié)要再壓縮30%以上；應(yīng)納入政務(wù)大廳或服務(wù)窗口的事項(xiàng)要全部納入；積極推行對(duì)集中許可權(quán)制度，要整合分散在各處室的審批職能，設(shè)立審批處室，整建制入駐各級(jí)政務(wù)服務(wù)窗口統(tǒng)一辦理。要進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程，開(kāi)展工作流程再造，編制工作流程圖，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人、辦理時(shí)限；繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)制度，各部門網(wǎng)點(diǎn)要按照《太原市政府部門網(wǎng)站測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系》規(guī)范建設(shè)，年度測(cè)評(píng)分值要達(dá)到60分以上。健全崗位責(zé)任制，實(shí)行a、b、角無(wú)缺位工作制，完善部門目標(biāo)管理責(zé)任制和公務(wù)員績(jī)效考核制。逐步建立行政許可電子監(jiān)察系統(tǒng)，進(jìn)一步提高監(jiān)督效能；建立行政效能投訴舉報(bào)電話，及時(shí)受理和處理群眾投訴，加大對(duì)損害發(fā)展環(huán)境行為的監(jiān)督和查處力度。
    第四階段：督促檢查，總結(jié)驗(yàn)收（10天時(shí)間）。
    委機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室對(duì)處室、市直各單位的優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
    四、具體要求。
    （一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由紀(jì)檢組長(zhǎng)王正仁任組長(zhǎng)，副主任于兆林任副組長(zhǎng)，班子成員參加的太原市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在委機(jī)關(guān)監(jiān)察室。具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項(xiàng)行政效能建設(shè)工作的落實(shí)。監(jiān)察室主任武代英任辦公室主任，發(fā)展規(guī)劃處處長(zhǎng)馬家麗任辦公室副主任。機(jī)關(guān)辦公室副主任李春、政務(wù)大廳武小剛副處長(zhǎng)任辦公室成員。
    班子成員要在開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)期間，根據(jù)工作分工，深入分管處室和部門檢查指導(dǎo)，聽(tīng)取匯報(bào)，負(fù)責(zé)分管處室部門整改措施的落實(shí)。
    （二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。通過(guò)開(kāi)辟專欄簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，在全委廣泛宣傳機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要意義、工作任務(wù)和政策措施，做到家喻戶曉、人人皆知。要及時(shí)報(bào)道本次活動(dòng)的典型做法、先進(jìn)事跡。采取明查暗訪等形式，對(duì)不作為、亂作為的人和事進(jìn)行曝光，努力營(yíng)造廣大群眾積極參與和監(jiān)督的良好氛圍。
    （三）強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。委機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室深入處室和部門進(jìn)行實(shí)地檢查，并及時(shí)受理群眾的投訴，對(duì)貫徹落實(shí)會(huì)議精神不力、敷衍搪塞的處室和部門的負(fù)責(zé)人以及存在行政不作為、亂作為、行政過(guò)錯(cuò)行為的當(dāng)事人，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
    活動(dòng)結(jié)束后，各處室部門要將活動(dòng)開(kāi)展情況于x年8月20日前，書(shū)面報(bào)委機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十
    根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾工作的若干規(guī)定，自開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，本人認(rèn)真對(duì)照，深刻反思，查找自身存在的問(wèn)題，對(duì)自己進(jìn)行了深刻的剖析，以達(dá)到進(jìn)一步自我完善，自我提高的目的，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和積極性。本人按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，并細(xì)心體會(huì)，認(rèn)真反思自身。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)開(kāi)展整頓紀(jì)律作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解，對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作如下剖析：
    1、存在自我滿足現(xiàn)象。過(guò)去在自己的本職工作中做出了一些成績(jī)，就自我感覺(jué)不錯(cuò)了，對(duì)自身要求降低了。特別是沒(méi)有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
    2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事。
    3、學(xué)習(xí)積極性不高，平時(shí)拘于日常工作瑣事，對(duì)于業(yè)務(wù)工作有些放松，主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，以致在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到棘手的事情，沒(méi)有自覺(jué)地把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，給自己的工作帶來(lái)很大阻力。
    4、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，特別是沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格要求，有時(shí)出現(xiàn)上班遲到、工作時(shí)間聊天等的現(xiàn)象，有時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，不向辦公室請(qǐng)假。
    5、工作方法特別機(jī)械，遇到困難泛急躁情緒。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考，把學(xué)習(xí)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際中去。
    6、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力有待提高。有時(shí)只是為了工作而工作，只能滿足干手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成，不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。
    上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自己結(jié)合學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行了認(rèn)真反思，從主觀上查找原因，經(jīng)過(guò)剖析歸納，自己存在的問(wèn)題概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面的原因：
    1、工作中鉆研不夠，自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目。
    2、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
    3、思想松懈，自我要求不嚴(yán)，放松了對(duì)自身紀(jì)律性的要求。
    4、是客觀的政策約束，工作循規(guī)蹈矩，按照政務(wù)政策按部就班多，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng)性的工作。
    5、是主觀上的宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，與群眾的要求和希望還有一定的距離，在處理橫向和縱向關(guān)系上存在缺失，表現(xiàn)在思想上對(duì)執(zhí)法為民意識(shí)與群眾要求有一定差距。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點(diǎn)文件，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
    2、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。
    3、積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)，二次學(xué)習(xí)”活動(dòng)。珍惜來(lái)之不易的工作崗位，珍惜肅寧鎮(zhèn)發(fā)展的好形勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和前瞻性，更好地全面貫徹黨的路線方針政策，全面提高自身素質(zhì)。
    5、善于思考。沒(méi)有思考就沒(méi)有智慧，沒(méi)有思考能力的干部就難以形成獨(dú)到見(jiàn)解。特別是在工作遇到困難時(shí)一次深思熟慮，勝過(guò)百次草率行動(dòng)。思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來(lái)就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十一
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)成為現(xiàn)代行政管理的關(guān)鍵議題。作為一名從業(yè)人員，我在實(shí)際工作中有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在過(guò)去的幾年里，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，不斷提升行政機(jī)關(guān)的效能。在此，我將就我個(gè)人的體會(huì)，就行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)這一話題，分享一些關(guān)鍵的心得體會(huì)。
    在行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，一個(gè)重要的方面是組織架構(gòu)的優(yōu)化。一個(gè)合理的組織架構(gòu)能夠促進(jìn)工作流程的暢通，提高工作效率。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)，合理規(guī)劃和分配工作職責(zé)是提高效能的關(guān)鍵。首先，要充分了解機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)，明確每個(gè)崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容。其次，根據(jù)工作的性質(zhì)和業(yè)務(wù)的流程，科學(xué)地劃分工作職責(zé)，避免重復(fù)和冗余。最后，建立明確的工作流程和責(zé)任制度，形成一個(gè)良好的運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)優(yōu)化組織架構(gòu)，我們能夠更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高行政機(jī)關(guān)的整體效能。
    行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的另一個(gè)重要方面是信息化建設(shè)。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為行政機(jī)關(guān)提供了更多的工具和渠道。在過(guò)去的幾年里，我們積極推進(jìn)信息化建設(shè)，探索如何利用信息技術(shù)提高工作效率。首先，我們加強(qiáng)了信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，提高了數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。其次，我們推廣了在線辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了信息的共享和傳遞。最后，我們積極引入人工智能技術(shù)，應(yīng)用在一些繁瑣的工作中，提高工作效率和準(zhǔn)確度。通過(guò)信息化建設(shè)，我們能夠更加高效地處理大量的信息和數(shù)據(jù)，提高行政機(jī)關(guān)的決策水平和工作效能。
    行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)還需要注重人員素質(zhì)的提升。一個(gè)優(yōu)秀的行政機(jī)關(guān)，必須要有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的隊(duì)伍。在這方面，我們采取了一系列措施，培養(yǎng)和提升員工的能力和素質(zhì)。首先，我們加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提供更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓員工能夠不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。其次，我們注重員工的激勵(lì)和激情，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和進(jìn)取，激發(fā)員工的工作熱情。最后，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，推行團(tuán)隊(duì)合作的工作方式，營(yíng)造良好的工作氛圍。通過(guò)這些措施，我們能夠不斷提高員工的綜合素質(zhì)，提升行政機(jī)關(guān)的工作效能。
    行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)還需要注重改進(jìn)工作方法和流程。在實(shí)際工作中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作方法，提升行政機(jī)關(guān)的效能。首先，我們加強(qiáng)了工作流程的管理，優(yōu)化了工作環(huán)節(jié)和步驟，減少了冗余和浪費(fèi)。其次，我們不斷推行創(chuàng)新工作方式，引入新的技術(shù)和方法，提高工作效率和質(zhì)量。最后，我們注重項(xiàng)目管理和績(jī)效考核，建立了科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)改進(jìn)工作方法和流程，我們能夠更加高效地完成工作任務(wù)，提高行政機(jī)關(guān)的工作效能。
    總而言之，行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的任務(wù)。通過(guò)優(yōu)化組織架構(gòu)，推進(jìn)信息化建設(shè)，提升員工素質(zhì)，改進(jìn)工作方法和流程，我們能夠提高行政機(jī)關(guān)的整體效能。作為一名行政機(jī)關(guān)工作人員，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十二
    今年來(lái)，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，在發(fā)揮機(jī)關(guān)效能建設(shè)作用，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，不斷完善規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了明顯變化、工作效能和辦事效率有了明顯提高、服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
    一、今年工作開(kāi)展情況。
    （一）認(rèn)真履行職能，確保全面完成目標(biāo)任務(wù)。我們按照年初確定的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、精神文明建設(shè)等工作中取得了較好的成績(jī)。一年來(lái)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，以打造工業(yè)強(qiáng)區(qū)為目標(biāo)，全力抓好“雙30”工程，大力實(shí)施“四集群”發(fā)展戰(zhàn)略，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排工作，有力的促進(jìn)了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展。
    干部工作形象。重新梳理各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步完善首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、辦事公開(kāi)、崗位責(zé)任、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等工作制度，進(jìn)一步規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序、制定規(guī)范化的機(jī)關(guān)效能建設(shè)服務(wù)流程。重點(diǎn)針對(duì)ab角工作制，開(kāi)展了專項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)職能，改進(jìn)了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)效率，營(yíng)造了服務(wù)企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，使服務(wù)經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化、高效化，進(jìn)一步提高辦事效率。
    （三）轉(zhuǎn)變職能，構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門作風(fēng)為突破口，切實(shí)幫助基層企業(yè)和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。一是重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)實(shí)行責(zé)任制。對(duì)在建的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行幫扶，對(duì)尚未開(kāi)工的重大項(xiàng)目搞好跟蹤服務(wù)，對(duì)協(xié)議項(xiàng)目堅(jiān)持跟進(jìn)。二是正常業(yè)務(wù)性服務(wù)堅(jiān)持二十字原則。對(duì)日常業(yè)務(wù)工作我們堅(jiān)持“受理無(wú)推諉、辦事無(wú)差錯(cuò)、程序無(wú)違法、時(shí)限無(wú)逾期”的工作原則，努力營(yíng)造項(xiàng)目建設(shè)的良好環(huán)境。三是履行職責(zé)注重便民。為更好地為民眾提供高效便捷的服務(wù)，我們進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程，主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，盡力讓服務(wù)對(duì)象滿意，構(gòu)建便民服務(wù)機(jī)制。四是服務(wù)方式注重規(guī)范。逐步對(duì)受理、處置工作予以規(guī)范，推廣程序化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。制訂了公開(kāi)承諾事項(xiàng)，承諾期限和責(zé)任人，廣泛接受群眾監(jiān)督。使全局的服務(wù)水平和質(zhì)量有了明顯提高，得到了基層群眾的一致好評(píng)。
    （四）加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷完善各項(xiàng)制度。
    堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來(lái)保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)落到實(shí)處，逐步形成比較完善，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系，以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則，不斷完善現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制。今年，我局又根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢(shì)、新要求，對(duì)原有制度進(jìn)行修改、完善，重新修訂了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、車輛管理制度等制度，并在全局公布實(shí)施，旨在通過(guò)制度建設(shè)加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理，以制度管事管人，防止人為上主觀失誤和錯(cuò)誤。新制度增強(qiáng)了可操作性，建立起有效的約束機(jī)制，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的改變，提高了工作效率。在制度落實(shí)上，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，認(rèn)真踐行，并經(jīng)常監(jiān)督各項(xiàng)制度的實(shí)施情況，全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項(xiàng)工作。
    （五）深化政務(wù)公開(kāi)，完善依法行政體系。
    為規(guī)范行政行為，提高行政效率，進(jìn)一步規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法行為，促進(jìn)行政執(zhí)法人員嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，我局認(rèn)真貫徹《**區(qū)人民政府關(guān)于深化行政執(zhí)法責(zé)任制工作的實(shí)施意見(jiàn)》，細(xì)化目標(biāo)，明確責(zé)任，進(jìn)一步健全行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，建立行政執(zhí)法檢查登記制度和行政執(zhí)法案件統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。做好行政執(zhí)法人員的執(zhí)法證審驗(yàn)工作，堅(jiān)持亮證執(zhí)法，使行政執(zhí)法的規(guī)范性程度不斷提高。
    （六）加強(qiáng)效能監(jiān)察，強(qiáng)化督查。在抓好“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”、“陽(yáng)光政務(wù)熱線”工作同時(shí)，聘請(qǐng)作風(fēng)效能監(jiān)督員，公布監(jiān)督投訴電話和網(wǎng)址，認(rèn)真辦理效能投訴、登記、查處、反饋等工作，廣泛聽(tīng)取對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)建議。在區(qū)機(jī)關(guān)效能檢查組對(duì)我局檢查后，局黨委非常重視，針對(duì)存在的問(wèn)題，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并要求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，繼續(xù)深入檢查，并責(zé)成專人繼續(xù)對(duì)“內(nèi)部管理制度、電腦管理”等問(wèn)題進(jìn)行專門的治理。
    下一步打算。
    下一步我局將進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制、積極探索和建立行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)繼續(xù)引向深入。
    （一）進(jìn)一步提高開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和增強(qiáng)機(jī)關(guān)依法行政意識(shí)。
    （二）突出重點(diǎn)，力求實(shí)效。我局將重點(diǎn)針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效。逐步完善政務(wù)公開(kāi)的方式，豐富政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。召開(kāi)效能建設(shè)征求意見(jiàn)會(huì)，請(qǐng)企業(yè)和服務(wù)對(duì)象對(duì)我局效能建設(shè)諫言獻(xiàn)策。強(qiáng)化政務(wù)中心窗口建設(shè)，規(guī)范行政辦事程序。
    （三）是建立和強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，更好地服務(wù)于改革與發(fā)。
    展。繼續(xù)完善相應(yīng)的規(guī)章制度，建立科學(xué)的、運(yùn)行有力的內(nèi)部監(jiān)督工作機(jī)制，推進(jìn)效能建設(shè)工作。
    （四）積極探索開(kāi)展效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)我局的工作實(shí)際，不斷探索和建立效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)調(diào)整效能建設(shè)工作的重點(diǎn)，以適應(yīng)干部隊(duì)伍建設(shè)和工業(yè)發(fā)展的需要。
    總的來(lái)看，我局今年在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面取得了一些成績(jī)，但是總的來(lái)說(shuō)，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)單位還有一定的差距，對(duì)于差距和存在的問(wèn)題，我們將高度重視、認(rèn)真整改，真正轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，使機(jī)關(guān)整體面貌有較大的改觀。
    中共南充市委辦公室。
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，思想基礎(chǔ)進(jìn)一步筑牢。
    堅(jiān)持公開(kāi)為原則，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)；一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。為深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，我委及時(shí)調(diào)整了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，使效能建設(shè)工作有條不紊地開(kāi)展；結(jié)合工作實(shí)際，明確了效能建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟等，始終堅(jiān)持將效能建設(shè)工作滲透到日常工作當(dāng)中，切實(shí)提高工作效率；引導(dǎo)干部職工強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)”的理念，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，堅(jiān)持群眾路線，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上為了群眾，通過(guò)中心組學(xué)習(xí)等多種形式，解決了一些機(jī)關(guān)干部“知識(shí)恐慌”、“本領(lǐng)缺失”問(wèn)題。
    二是強(qiáng)化效率意識(shí)，執(zhí)行能力不斷增強(qiáng)。實(shí)行集中行政審批制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，推行電子政務(wù)等制度，認(rèn)真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)困難”等影響行政效能的主要瓶頸；開(kāi)展崗位競(jìng)賽，培養(yǎng)干部職工超前思考的主動(dòng)性、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性、研究問(wèn)題的積極性，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的政治素質(zhì)與專業(yè)技能，著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問(wèn)題，做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺(jué)辦、想到的工作主動(dòng)辦、所有的工作認(rèn)真辦。實(shí)行課題式設(shè)計(jì)、增強(qiáng)工作的前瞻性，實(shí)行項(xiàng)目式管理、增強(qiáng)工作的績(jī)效性，實(shí)行工程式推進(jìn)、提高工作的系統(tǒng)性，實(shí)行臺(tái)賬式督查、增強(qiáng)工作的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。
    三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，監(jiān)督能力不斷增強(qiáng)。通過(guò)聽(tīng)取講座的形式，切實(shí)引導(dǎo)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，避免遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推的情況。通過(guò)對(duì)行政效能建設(shè)重點(diǎn)部位的監(jiān)督，對(duì)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對(duì)各級(jí)干部執(zhí)行力的跟蹤考核和問(wèn)效，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動(dòng)；把自上而下的監(jiān)督與自下而上的監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、專門監(jiān)督與干部之間相互監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立健全政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布、考評(píng)追究等保證權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的配套制度，扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)、政風(fēng)民主評(píng)議工作，打造公開(kāi)透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)形象；鞏固和強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化機(jī)關(guān)與基層聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合和資源共享，緊緊抓住“不落實(shí)的事”，嚴(yán)肅查處“不落實(shí)的人”，形成推進(jìn)行政效能建設(shè)的強(qiáng)大合力。
    二、把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，建設(shè)本領(lǐng)進(jìn)一步提高。
    一是大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化干部作風(fēng)整頓。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督、自律并重，采取多管齊下、標(biāo)本兼治、綜合治理的辦法，教育引導(dǎo)干部牢固樹(shù)立“”的工作作風(fēng)，抓好行政效能制度體系建設(shè)、改革行政管理體制、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，健全重大事項(xiàng)集體決策制度，規(guī)范民主決策和議事程序，推行重大問(wèn)題決策、重要人事任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用等票決制，防止決策失誤、權(quán)力失控和群眾利益受損等問(wèn)題發(fā)生。推行“一線工作法”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升工作效力，堅(jiān)決防止“假、大、空”貽誤事業(yè)、貽誤發(fā)展；進(jìn)一步精文簡(jiǎn)會(huì)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件,增強(qiáng)會(huì)議和文件的針對(duì)性、實(shí)效性，提高辦會(huì)、辦文的質(zhì)量和效率，降低行政成本。教育引導(dǎo)干部破除官本位思想，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，認(rèn)真履職盡責(zé)，努力為企業(yè)、為基層、為社會(huì)、為人民群眾服好務(wù)。
    況的公開(kāi)，增強(qiáng)工作的透明度；設(shè)立投訴信箱和監(jiān)督電話，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)公信力；立足服務(wù)，強(qiáng)化調(diào)研，圍繞重點(diǎn)工作，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)效體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，樹(shù)立市委辦良好的對(duì)外形象。
    三是注重效能實(shí)效，全面完成職能目標(biāo)。按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，從規(guī)范科室行為、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率入手，將效能建設(shè)工作分解落實(shí)到各科室，強(qiáng)化督查督辦。結(jié)合“掛包幫”，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效。，全年無(wú)人受到行政效能過(guò)錯(cuò)追究。
    三、創(chuàng)新三大機(jī)制，長(zhǎng)效保障進(jìn)一步構(gòu)筑。
    一是創(chuàng)新干部管理機(jī)制。在堅(jiān)持黨管干部的原則下，進(jìn)一步建立健全實(shí)用、高效的干部管理機(jī)制和公開(kāi)、公平的選拔任用機(jī)制，創(chuàng)新充滿活力的干部配置機(jī)制和科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造成就干部的發(fā)展空間，創(chuàng)造人盡其能的工作環(huán)境，留住能干事、敢干事、干成事的人才；開(kāi)辟引入政策上的“綠色通道”，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鋪設(shè)成長(zhǎng)平臺(tái)，吸引干部；識(shí)人所長(zhǎng)，給足空間，授之以實(shí)，用好干部。樹(shù)立以人為本管理理念，堅(jiān)持現(xiàn)代管理方法，追求管理的效率和民主，推行分類、合約管理，推進(jìn)從以“事”為中心到以“人”為中心，從“獨(dú)斷式”、“監(jiān)督式”管理到“參與式”、“激勵(lì)式”管理，推進(jìn)“人人有事做”向“人人兢兢業(yè)業(yè)做事”到“人人高興地做事”轉(zhuǎn)變，發(fā)揮每個(gè)干部的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)管理上的質(zhì)的飛躍，全面提高機(jī)關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    二是創(chuàng)新績(jī)效考評(píng)機(jī)制。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是、公開(kāi)公正、定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大考評(píng)主體，加強(qiáng)考評(píng)隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)大民意調(diào)查成分，健全社會(huì)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)主體體系。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變考評(píng)觀念，按精準(zhǔn)化、具體化、數(shù)字化的原則，互動(dòng)、科學(xué)地制定考評(píng)指標(biāo)。把行政效能建設(shè)考核同目標(biāo)考核、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、公務(wù)員年度考核相結(jié)合，同時(shí)將效能考核結(jié)果同單位和個(gè)人評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，提高了干部職工主動(dòng)抓好效能建設(shè)的自覺(jué)性。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取內(nèi)部評(píng)議與外部評(píng)議同步的方法，圍繞中心工作依法履行職責(zé)，以樹(shù)立機(jī)關(guān)和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評(píng)議內(nèi)容，推動(dòng)機(jī)關(guān)行政效能提升。
    合江縣國(guó)土資源局。
    縣效能辦：
    按照《合江縣目標(biāo)績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于下達(dá)2011年縣重點(diǎn)督辦事項(xiàng)的通知》（合目辦發(fā)〔2011〕17號(hào)）要求，現(xiàn)將我局2011年行政效能建設(shè)工作任務(wù)完成情況報(bào)告如下。
    （一）強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政效能的工作機(jī)制建設(shè)，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處，我局從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)著手，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。一是建立機(jī)構(gòu)。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，中層干部為組員的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作，局監(jiān)察室具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的布置、督查和考核，并制定了《實(shí)施意見(jiàn)》。二是為了保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效開(kāi)展，我局在年初工作安排會(huì)上把機(jī)關(guān)效能建設(shè)內(nèi)容列入全年工作的考核目標(biāo)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和其它工作同安排、同部署，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)扎實(shí)有效地開(kāi)展。三是在工作中隨時(shí)搜集行政效能建設(shè)的工作動(dòng)態(tài)并形成信息及時(shí)上報(bào)，按時(shí)完成了效能信息目標(biāo)任務(wù)。
    求做好了取消和下放管理層級(jí)的行政審批項(xiàng)目清理和動(dòng)態(tài)調(diào)整工作，同時(shí)，積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。所有行政審批項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目的承諾時(shí)限比法定時(shí)限提速50%以上，制定了統(tǒng)一的辦事流程圖，對(duì)辦理審批事項(xiàng)所提交的資料也能減則減，方便群眾，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
    （三）創(chuàng)新管理方式，著力提高服務(wù)企業(yè)質(zhì)量。為滿足群眾和引進(jìn)企業(yè)辦事需求，我局繼續(xù)開(kāi)展延時(shí)、預(yù)約、上門、延伸等細(xì)節(jié)服務(wù)，使辦事流程暢通，辦事時(shí)限進(jìn)一步縮短，全面提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    工作無(wú)關(guān)的行為，杜絕了違規(guī)使用公務(wù)用車的行為。從而進(jìn)一步提高國(guó)土資源部門的公信力和執(zhí)行力。
    二、政務(wù)公開(kāi)工作。
    一是把政務(wù)公開(kāi)工作列入局機(jī)關(guān)重要議事日程，并納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，統(tǒng)一研究部署，精心組織實(shí)施。落實(shí)了完善政務(wù)公開(kāi)的責(zé)任制度、審議制度、評(píng)議制度、反饋制度和備案制度等基本制度，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和股室、各直屬企事業(yè)單位職責(zé)，完善了《合江縣國(guó)土資源局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄》，并與局機(jī)關(guān)各股室崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、工作人員去向牌、政務(wù)公開(kāi)欄等一起上墻。對(duì)關(guān)系到群眾切身利益和干部職工關(guān)心的有關(guān)文件和事項(xiàng)按照輕重緩急定期公開(kāi)，注重政務(wù)公開(kāi)信息報(bào)送工作，確保有質(zhì)有量的按時(shí)完成。二是公開(kāi)承諾，接受監(jiān)督。我局把向社會(huì)承諾作為接受監(jiān)督的一個(gè)重要渠道。在多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，采取有力措施，做到對(duì)外承諾的內(nèi)容件件有落實(shí)。在梳理歸納問(wèn)題的基礎(chǔ)上，根據(jù)局實(shí)際情況，確定若干整改的重點(diǎn)問(wèn)題。制定整改措施進(jìn)行整改。同時(shí)，公開(kāi)電子信箱和熱線舉報(bào)電話，保證監(jiān)督渠道暢通，及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況上網(wǎng)公布，以便群眾了解。
    三、政務(wù)服務(wù)工作情況。
    為保證入駐窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，按照“兩集中、兩到位”要求，明確一名局領(lǐng)導(dǎo)分管窗口工作，并實(shí)現(xiàn)首席代表負(fù)責(zé)制，包括地籍事務(wù)所副所長(zhǎng)張育霞在內(nèi)的5名同志進(jìn)駐窗口，并對(duì)進(jìn)入國(guó)土窗口審批的22個(gè)項(xiàng)目授權(quán)到位。同時(shí)，將涉及業(yè)務(wù)審批事項(xiàng)的登記專用章全部存放窗口保管使用，明確要求杜絕項(xiàng)目?jī)深^受理、杜絕辦事人員兩頭跑。
    完善深化并聯(lián)審批，最大化精簡(jiǎn)審批程序。在涉及縣重點(diǎn)工程、民生工程以及重大審批項(xiàng)目的辦理在法規(guī)許可的范圍內(nèi)實(shí)行以“便利直通車”和“綠色通道”為主的“一站式”服務(wù)。自今年以來(lái)，政務(wù)中心國(guó)土窗口共受理行政審批許可和公共服務(wù)事項(xiàng)8387件，所有受理件均達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率100%、按時(shí)辦結(jié)率100%、群眾滿意率100%。為進(jìn)一步方便人民群眾辦事，我局將行政審批事項(xiàng)名稱、辦理程序和時(shí)限、辦理地點(diǎn)以及方便申請(qǐng)人使用的相關(guān)文本等在網(wǎng)上公開(kāi)并支持下載，積極推行網(wǎng)上申請(qǐng)、預(yù)約、咨詢、審核、審批等在線服務(wù)，并對(duì)涉及審批的所有信息及時(shí)更新、編輯，確保了行政審批信息的規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性。
    四、政府信息公開(kāi)方面。
    我局高度重視政府信息公開(kāi)工作，根據(jù)工作實(shí)際，建成并完善了合江縣國(guó)土資源網(wǎng)，并落實(shí)人員負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)和管理使用，安排專門人員及時(shí)對(duì)各相關(guān)網(wǎng)站的信息進(jìn)行發(fā)布并做日常維護(hù)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成政府信息公開(kāi)目錄管理系統(tǒng)升級(jí)。截止2011年12月底，我局在合江縣政府公眾信息上主動(dòng)公開(kāi)信息96條，提前完成政府信息公開(kāi)目錄上載任務(wù)。公開(kāi)信息包括重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、重要人事任免、部門行政權(quán)力、部門財(cái)政預(yù)算、涉及公眾利益和社會(huì)公共事務(wù)的會(huì)議內(nèi)容等，公開(kāi)內(nèi)容全部經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后由專人及時(shí)上傳，全年無(wú)失密泄密事件發(fā)生。此外，我局還開(kāi)設(shè)了局長(zhǎng)信箱、信訪郵箱，及時(shí)處理局長(zhǎng)信箱的舉報(bào)案件，將信訪、案件的處理程序、依據(jù)和結(jié)果及時(shí)回復(fù)信訪人，建立在線咨詢專欄，為社會(huì)提供網(wǎng)上辦事咨詢的渠道，答復(fù)群眾咨詢的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)公眾與我局政策業(yè)務(wù)咨詢的實(shí)時(shí)交流，使政府信息公開(kāi)更具實(shí)效性，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步完善了解民情、反映民意的工作機(jī)制。
    按照區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局統(tǒng)一部署，我局迅速開(kāi)展此項(xiàng)工作，并落實(shí)到人，具體負(fù)責(zé)。對(duì)照省行政效能綜合監(jiān)督檢查的工作要點(diǎn)和主要內(nèi)容，認(rèn)真做好三類事項(xiàng)辦理、限時(shí)辦結(jié)制度和行政處罰規(guī)則的自查自糾工作，全面規(guī)范統(tǒng)計(jì)行政處罰的程序和法律文書(shū)，切實(shí)提高行政處罰工作質(zhì)量。一是認(rèn)真組織實(shí)施，責(zé)任落實(shí)到人。我局高度重視此項(xiàng)自查工作，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員，負(fù)責(zé)此項(xiàng)自查工作，為了統(tǒng)一對(duì)依法行政工作認(rèn)識(shí)，我局領(lǐng)導(dǎo)在全局統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議上，把依法行政工作擺到重要議事日程，予以高度重視，以此作為推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)2011年實(shí)施行政處罰的案卷進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，逐一對(duì)照，修改完善。
    二是按要求制定限時(shí)辦結(jié)制度。我局在已制定的機(jī)關(guān)首問(wèn)責(zé)任制、政務(wù)處置時(shí)限制度、行政工作人員失職責(zé)任追究制度等各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定本局行政機(jī)關(guān)首問(wèn)責(zé)任制暫行辦法、限時(shí)辦結(jié)制暫行辦法、責(zé)任追究制暫行辦法和績(jī)效考評(píng)制度。能有效的從根本上加強(qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化工作責(zé)任、規(guī)范工作程序、端正工作作風(fēng)、提高工作效率，形成用制度管人、用制度管事的長(zhǎng)效機(jī)制。三是行政執(zhí)法行為規(guī)范，案件處理程序規(guī)范。每次統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法檢查中，我局行政執(zhí)法人員都在2人以上，主動(dòng)表明身份，持證執(zhí)法，注重搜集統(tǒng)計(jì)違法證據(jù)，對(duì)有重大統(tǒng)計(jì)違法事件的立案、審批，都有專門股市負(fù)責(zé)，報(bào)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究審批。案件處理程序規(guī)范，運(yùn)用的法律、法規(guī)正確，無(wú)一起上訴事件。
    四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確統(tǒng)計(jì)行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)，逐條對(duì)照，認(rèn)真查找，切實(shí)將自查工作落到實(shí)處。
    五是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制檔案管理，堅(jiān)持一案一卷、清晰明了。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，部署周密，加上工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，案卷自查自糾工作進(jìn)展順利。
    三類事項(xiàng)辦理、落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制度及統(tǒng)計(jì)行政處罰工作是規(guī)范統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法行為，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)部門依法行政工作的重要舉措。通過(guò)此次行政效能綜合監(jiān)督檢查，更加牢固地樹(shù)立了我局人員依法行政的觀念，認(rèn)識(shí)到依法行政的重要性，使統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員明確了在執(zhí)法過(guò)程中要依法規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)筆錄等證據(jù)類文書(shū)的制作，使案件證據(jù)材料符合法定形式。今后我局將以此次專項(xiàng)檢查為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育，提高執(zhí)法實(shí)踐中科學(xué)應(yīng)用裁量標(biāo)準(zhǔn)的自覺(jué)性，防止和減少行政爭(zhēng)議，為全面推進(jìn)我區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)依法行政、權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行有關(guān)工作奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十三
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我委行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率。根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《公務(wù)員法》和《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我委工作實(shí)際，特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
    行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政，認(rèn)真落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2015—2012年工作規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《工作規(guī)劃》），按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的要求，建立健全“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制，增強(qiáng)依法行政的意識(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
    二、工作任務(wù)
    （一）加強(qiáng)制度建設(shè)，健全制度體系。根據(jù)合理合法、
    提高效能、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、系統(tǒng)完整、公開(kāi)透明、監(jiān)督制衡的原則，加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，結(jié)合實(shí)際,完善健全崗位目標(biāo)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、效能告誡制、行政問(wèn)責(zé)制、過(guò)錯(cuò)追究制、重大事項(xiàng)集體決策制等制度，完善運(yùn)行機(jī)制，建立切合實(shí)際、行之有效的黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作目標(biāo)、內(nèi)部管理、行政執(zhí)法等相關(guān)責(zé)任制度。建立健全社會(huì)公示和聽(tīng)證等制度，從源頭上鏟除腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。
    （二）深化政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)依法行政。要堅(jiān)持公平、公
    正、公開(kāi)的原則，以社會(huì)主義民主與法制建設(shè)為中心，以加快 1
    行政決策民主化、科學(xué)化為主線，以便民服務(wù)、提高效率為出發(fā)點(diǎn)，深化政務(wù)公開(kāi)。
    與群眾利益相關(guān)的政務(wù)、事務(wù)，以及依照國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與人民群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，原則上都要公開(kāi)（除涉及國(guó)家秘密的事項(xiàng)外）。群眾訴求渠道要暢通，受理及時(shí)，查處到位，做到事事有回音，件件有結(jié)果。
    當(dāng)前，特別要把群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的項(xiàng)目審批、辦證審照以及行政處罰等作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)工作抓緊抓好。建立政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，通過(guò)情況通報(bào)、門戶網(wǎng)站、公示欄、新聞媒體、行政服務(wù)大廳等多種載體，大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，促使各級(jí)行政機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政。
    政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容包括：一是公開(kāi)辦事的決策、法規(guī)依據(jù)以及收費(fèi)、罰沒(méi)款項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)批文。二是公開(kāi)辦事的有關(guān)程序和注意事項(xiàng)，辦事人的權(quán)利、義務(wù)和有關(guān)告知、申訴、復(fù)議等程序規(guī)定。三是公開(kāi)辦事結(jié)果，群眾關(guān)心的、敏感的有關(guān)辦事結(jié)果，要按時(shí)公開(kāi)，主要包括：稅額、費(fèi)額、行政處罰、重大事項(xiàng)辦理以及與群眾有關(guān)的事項(xiàng)。四是公開(kāi)辦事紀(jì)律，主要包括對(duì)工作人員的行為規(guī)范、違規(guī)處理辦法、違規(guī)處理情況。
    眾的根本利益。
    要堅(jiān)持清正廉潔的辦事行為，工作人員禁止接受管理服務(wù)對(duì)象的禮品、錢物、有價(jià)證券以及宴請(qǐng)、娛樂(lè)等消費(fèi)活動(dòng)，嚴(yán)禁利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行業(yè)管理權(quán)進(jìn)行吃拿卡要和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派或強(qiáng)行推銷產(chǎn)品以及強(qiáng)制服務(wù)。在承諾守信上，要實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)或辦事（服務(wù)）咨詢接待制，積極穩(wěn)妥地推行政務(wù)（服務(wù)）承諾制。對(duì)辦事效率、辦事態(tài)度、辦事紀(jì)律、辦事質(zhì)量等方面要有明確的承諾要求，并認(rèn)真執(zhí)行違諾責(zé)任追究。在優(yōu)化服務(wù)上，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。服務(wù)窗口寬敞整潔、服務(wù)功能齊全、辦事方便快捷，有比較周到的便民服務(wù)措施和相應(yīng)的硬件設(shè)施。
    （四）簡(jiǎn)化審批程序，提高服務(wù)效率。按照國(guó)家和自治區(qū)的安排部署，簡(jiǎn)化審批程序，縮短審批時(shí)限，提高審批效率。積極創(chuàng)造條件推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)工作，整合行政機(jī)關(guān)和部門資源，實(shí)行“一廳式”窗口辦公，提供“一站式”便民服務(wù)。
    （五）實(shí)行績(jī)效考評(píng)，推進(jìn)工作落實(shí)。成立績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)，研究制定績(jī)效考評(píng)辦法，對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)情況進(jìn)行考評(píng)。結(jié)合工作實(shí)際，制定績(jī)效考評(píng)的項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，采取定性考核和定量考核相結(jié)合、上級(jí)考核與本級(jí)考核相結(jié)合、內(nèi)部評(píng)議與社會(huì)測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式，進(jìn)行科學(xué)、量化、綜合的考評(píng)。要建立行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制，把考核結(jié)果作為衡量工作業(yè)績(jī)、評(píng)先選優(yōu)、公務(wù)員考核定等、干部管理和精神文明創(chuàng)建的重要依據(jù)。
    三、工作要求
    （一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是推
    進(jìn)依法行政的必然要求，是落實(shí)《工作規(guī)劃》的重要舉措，有利于改善行政管理，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧。全委要深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義，將科學(xué)發(fā)展觀作為效能建設(shè)的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)構(gòu)，及時(shí)制定工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)，做出安排部署，切實(shí)把效能建設(shè)融入到業(yè)務(wù)工作之中，力求圓滿完成效能建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)。
    （二）制定方案，穩(wěn)步推進(jìn)。效能建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的工作。要緊密結(jié)合構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，查找薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，采取多種形式，營(yíng)造良好氛圍，有力推進(jìn)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。
    （三）加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律。把機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)管理與效能監(jiān)察結(jié)合起來(lái)，督促和推動(dòng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作均衡開(kāi)展。要建立聯(lián)合監(jiān)督檢查的工作機(jī)制。對(duì)敷衍了事、不履行或不正確履行職責(zé)，致使本單位出現(xiàn)嚴(yán)重效能問(wèn)題要實(shí)行問(wèn)責(zé)。本委設(shè)立效能投訴中心，監(jiān)督投訴電話：0995—8822565，負(fù)責(zé)受理社會(huì)各界效能投訴，對(duì)群眾反映問(wèn)題較多的崗位要重點(diǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改。
    為深入開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《……》文件精神，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平，確保效能建設(shè)年活動(dòng)取得實(shí)效，結(jié)合我局實(shí)際，特制定機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以《……》精神為指導(dǎo)，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的要求，建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，完善運(yùn)行程序，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問(wèn)題，著力營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境和科技工作軟環(huán)境。
    二、目標(biāo)要求
    通過(guò)對(duì)“六要六不要”暫行規(guī)定的貫徹落實(shí)，整治“懶、慢、推”，禁止“假、冷、臟”，使機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，辦事效率明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，建設(shè)人民滿意的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型四型機(jī)關(guān)。
    三、主要內(nèi)容
    1
    強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。堅(jiān)決克服精神懈怠、無(wú)精打采、消極怠工、不思進(jìn)取的問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕作風(fēng)散漫、紀(jì)律渙散、遲到早退、擅離職守，工作時(shí)間辦私事、玩游戲等行為。
    二要高效作為，不要拖拉遲緩。堅(jiān)持高效落實(shí)的工作作風(fēng)，快干實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，杜絕對(duì)工作敷衍塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任、應(yīng)付了事、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)拖拉遲緩的問(wèn)題。 三要履職盡責(zé)，不要推諉扯皮。全體干部職工要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和崗位意識(shí)，增強(qiáng)工作的'主動(dòng)性，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，杜絕職責(zé)不明、爭(zhēng)利諉過(guò)的行為，確保機(jī)關(guān)工作高質(zhì)量高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    四要求真務(wù)實(shí)，不要弄虛作假。堅(jiān)決糾正和抵制弄虛作假的不正之風(fēng)，把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，堅(jiān)決反對(duì)搞形式主義、擺花架子、做表面文章，虛報(bào)浮夸、欺騙組織、欺騙群眾。
    五要熱情服務(wù)，不要冷漠蠻橫。把“為發(fā)展服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)”作為機(jī)關(guān)工作的立足點(diǎn)，改進(jìn)服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)載體，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
    六要整潔有序，不要臟差凌亂。干部職工在工作中要養(yǎng)
    2
    成良好的工作習(xí)慣，整理辦公環(huán)境，整頓辦公秩序，從細(xì)微著手，理順工作流程，注重儀容整潔，注意禮儀禮貌，自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，著力避免臟、亂、差等影響機(jī)關(guān)形象的現(xiàn)象。
    四、組織領(lǐng)導(dǎo)
    為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究，決定成立……活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下：
    組 長(zhǎng)：……
    副組長(zhǎng)：……、……
    成 員：……
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展的日常事務(wù)?！嫒无k公室主任，……兼任辦公室副主任。
    五、工作措施
    1、提高思想認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是正黨風(fēng)、正政風(fēng)、淳民風(fēng)的現(xiàn)實(shí)需要，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，下決心、動(dòng)真格，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效，著力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率。
    2、規(guī)范機(jī)關(guān)行為。堅(jiān)持照章辦事，依法行政，依規(guī)辦事，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確保工作職能到位。規(guī)范機(jī)關(guān)形象和服務(wù)程序，提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
    3、提高行政效率。深入推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大群眾知情權(quán)。進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效方面做出承諾。
    4、完善制度建設(shè)。完善崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開(kāi)制等制度，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    5、強(qiáng)化督促檢查。局領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的督查指導(dǎo)，重點(diǎn)檢查機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度落實(shí)情況、政務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況、機(jī)關(guān)干部遵守工作紀(jì)律情況，堅(jiān)決防止落實(shí)不到位的問(wèn)題，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的問(wèn)題，確保政令暢通、各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。
    x發(fā)20153號(hào)
    中共xx鎮(zhèn)委員會(huì)
    xx鎮(zhèn)人民政府
    關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作
    實(shí)施方案》的通知
    各黨支部、事業(yè)單位：
    《xx鎮(zhèn)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案》已經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究同意，現(xiàn)予印發(fā)，請(qǐng)認(rèn)真貫徹實(shí)施。
    附：xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能績(jī)效考核評(píng)分表。
    中共xx鎮(zhèn)委員會(huì) xx鎮(zhèn)人民政府
    2015年5月3日
    送：縣紀(jì)委,辦，縣政府辦。
    xx鎮(zhèn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作方案
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)委、政府《xx縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)》（x政發(fā)201523號(hào)）文件精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)就我鎮(zhèn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)提出如下工作方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，嚴(yán)格按照、縣政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)要求，以“加強(qiáng)行政效能建設(shè)，提高執(zhí)行能力，創(chuàng)優(yōu)政務(wù)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，建設(shè)特色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主題，堅(jiān)持“依法行政、從嚴(yán)執(zhí)政”的方針，按照強(qiáng)化主體、創(chuàng)新機(jī)制、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的要求，加強(qiáng)對(duì)工作人員履職行為的監(jiān)督，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作“提質(zhì)、提速、提效”，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制和服務(wù)機(jī)制，建設(shè)良好的發(fā)展環(huán)境。
    二、目標(biāo)任務(wù)
    進(jìn)依法行政、高效施政、廉潔從政為目標(biāo)，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)和提高機(jī)關(guān)行政效能為切入點(diǎn)，以和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政執(zhí)法單位和綜合服務(wù)部門為重點(diǎn)，著重解決下列六個(gè)方面的問(wèn)題：一是行政不作為。不履行或不正確履行職責(zé)，對(duì)群眾和企業(yè)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題麻木不仁，不采取有效措施及時(shí)予以解決；二是行政亂作為。行政行為不規(guī)范、執(zhí)法不公、辦事不公，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查，作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單；三是服務(wù)態(tài)度差?！伴T難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”，為基層和群眾服務(wù)不熱情、不主動(dòng)甚至刁難群眾；四是辦事效率低。工作推諉扯皮、作風(fēng)拖拉疲沓，不兌現(xiàn)承諾、不落實(shí)崗位責(zé)任；五是為政不廉。以權(quán)謀私，弄權(quán)勒索，“吃、拿、卡、要”和與民爭(zhēng)利。六是小團(tuán)體和個(gè)人利益至上。有令不行，有禁不止。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)，創(chuàng)優(yōu)我鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境,促使執(zhí)行力明顯提高，機(jī)關(guān)工作效能明顯提升，努力消除“中梗阻”，確保做到令行禁止、政令暢通；促使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，干部服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)；促使各項(xiàng)工作任務(wù)得到真正落實(shí)，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)全面完成；促使依法行政責(zé)任制全面落實(shí)，有力推進(jìn)依法行政；促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到明顯改善，群眾辦事渠道更加通暢。
    三、工作措施
    （一）加強(qiáng)制度建設(shè)，健全機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作機(jī)制 以提高機(jī)關(guān)工作效能，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行政行為為切入點(diǎn)，認(rèn)真抓好制度建設(shè)，切實(shí)解決職責(zé)不清、效率不高、工作不落實(shí)、干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題，推進(jìn)機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化，初步形成以制度管人、管事的機(jī)制。特別要抓好以下制度建設(shè)：
    1.完善崗位責(zé)任制。進(jìn)一步明確每個(gè)辦公室、站所的職責(zé)和工作人員的崗位責(zé)任，并以制度的形式固定下來(lái)。確保落實(shí)工作責(zé)任無(wú)縫鏈接。
    2.推行服務(wù)承諾制。以便民、高效為原則，結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，從機(jī)關(guān)工作人員的日常行為規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量入手，制定切實(shí)可行的服務(wù)承諾內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向群眾公開(kāi)。
    3.執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部的政務(wù)運(yùn)行，應(yīng)明確完成時(shí)限；所有審批事項(xiàng)必須實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，在手續(xù)齊全的前提下，凡法律、法規(guī)、規(guī)章明確辦事時(shí)限的，原則上要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)縮短三分之一以上；法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)辦理事項(xiàng)沒(méi)有明確辦理時(shí)限的，應(yīng)按照便民、快捷、高效的原則，合理確定承諾辦理時(shí)限；對(duì)特別緊急的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)急事急辦，隨到隨辦。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)親自督辦。
    4.執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。首位接受詢問(wèn)的機(jī)關(guān)工作人員，對(duì)群眾提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自己職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的事，必須主動(dòng)負(fù)責(zé)地告知詢問(wèn)事項(xiàng)并引導(dǎo)詢問(wèn)人到承辦處辦理，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
    5.執(zhí)行一次性告知制。管理相對(duì)人到機(jī)關(guān)辦事或電話咨詢有關(guān)辦理事宜時(shí)，經(jīng)辦人員必須一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料以及不予辦理的理由，不能一推了之。
    6.執(zhí)行否定報(bào)備制。機(jī)關(guān)工作人員在辦理行政事宜過(guò)程中，對(duì)申報(bào)事項(xiàng)給予否定的，必須將否定情況及理由書(shū)面報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    （二）多措并舉，健全機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)監(jiān)督機(jī)制
    1．落實(shí)辦事流程公示制。鎮(zhèn)各單位要向社會(huì)公開(kāi)機(jī)關(guān)辦事制度、程序、時(shí)限、紀(jì)律、要求、崗位人員職責(zé)，具體要求：一是要公布“崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、首問(wèn)責(zé)任制”等制度；二是限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制三項(xiàng)制度要上墻公示；三是實(shí)行工作人員掛牌上崗，公開(kāi)工作人員身份。
    施有效管理和科學(xué)考核。機(jī)關(guān)效能績(jī)效考核結(jié)果納入年底綜合目標(biāo)考核，實(shí)行扣分制。
    3．實(shí)行待崗警告制。一是對(duì)個(gè)人崗位職責(zé)不清，履職能力低下，不適應(yīng)崗位要求的實(shí)行學(xué)習(xí)待崗；二是對(duì)缺乏工作責(zé)任心、履職不認(rèn)真影響工作的，實(shí)行限期整改待崗；三是對(duì)因明顯違規(guī)導(dǎo)致重大過(guò)錯(cuò)影響工作的，實(shí)行待崗警示以觀后效。
    4．嚴(yán)格責(zé)任追究制。按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)單位及其工作人員涉及工作不實(shí)、作風(fēng)不正、履職不力、影響行政效能、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、損害群眾利益的行為嚴(yán)格實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。
    5．建立投訴處理及反饋機(jī)制，認(rèn)真受理群眾投訴。建立健全投訴處理工作制度，各支部、各科室要向群眾公布投訴電話，建立投訴信箱，對(duì)群眾投訴做到有訴必理、有理必果。對(duì)不按要求辦理、敷衍塞責(zé)的單位和機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格追責(zé)。
    6．在全鎮(zhèn)開(kāi)展“全面履行職責(zé)、提高行政效能、服務(wù)人民群眾、創(chuàng)造良好政務(wù)環(huán)境”履職承諾活動(dòng)。
    程，提高行政審批辦理效率。
    （四）開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    1．各辦公室、站所應(yīng)切實(shí)履行服務(wù)承諾，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)。對(duì)不按規(guī)定履行承諾和不執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)的，要嚴(yán)格責(zé)任追究，以此切實(shí)提高機(jī)關(guān)辦事公信力。
    2．建立健全便民、利民服務(wù)措施。各辦公室、站所應(yīng)結(jié)合各自的工作特點(diǎn)，采取有效形式，健全服務(wù)措施，推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，要公開(kāi)聯(lián)系方式，便于群眾咨詢和辦事預(yù)約。
    一、服務(wù)至上的機(jī)關(guān)效能文化。
    （五）開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
    1．開(kāi)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)優(yōu)投資環(huán)境行風(fēng)政風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，切實(shí)了解掌握xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境存在的問(wèn)題。
    2．認(rèn)真貫徹落實(shí)、縣政府下發(fā)的《xx縣關(guān)于開(kāi)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)優(yōu)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的實(shí)施辦法》，對(duì)全鎮(zhèn)7個(gè)事業(yè)單位每年開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議。形成督促行風(fēng)政風(fēng)不斷改進(jìn)、促進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)越來(lái)越好的長(zhǎng)效機(jī)制。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十四
    根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾工作的若干規(guī)定，自開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，本人認(rèn)真對(duì)照，深刻反思，查找自身存在的問(wèn)題，對(duì)自己進(jìn)行了深刻的剖析，以達(dá)到進(jìn)一步自我完善，自我提高的目的，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和積極性。本人按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，并細(xì)心體會(huì)，認(rèn)真反思自身。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)開(kāi)展整頓紀(jì)律作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解，對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作如下剖析：
    一、存在的主要問(wèn)題。
    1、存在自我滿足現(xiàn)象。過(guò)去在自己的本職工作中做出了一些成績(jī)，就自我感覺(jué)不錯(cuò)了，對(duì)自身要求降低了。特別是沒(méi)有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
    2、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。對(duì)待工作有時(shí)不夠及時(shí)主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事。
    13、學(xué)習(xí)積極性不高，平時(shí)拘于日常工作瑣事，對(duì)于業(yè)務(wù)工作有些放松，主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，以致在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到棘手的事情，沒(méi)有自覺(jué)地把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，給自己的工作帶來(lái)很大阻力。
    4、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，特別是沒(méi)有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒(méi)有嚴(yán)格要求，有時(shí)出現(xiàn)上班遲到、工作時(shí)間聊天等的現(xiàn)象，有時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，不向辦公室請(qǐng)假。
    5、工作方法特別機(jī)械，遇到困難泛急躁情緒。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考，把學(xué)習(xí)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際中去。
    6、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的能力有待提高。有時(shí)只是為了工作而工作，只能滿足干手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成，不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。
    二、經(jīng)過(guò)剖析歸納。
    上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自己結(jié)合學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行了認(rèn)真反思，從主觀上查找原因，經(jīng)過(guò)剖析歸納，自己存在的問(wèn)題概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面的原因：
    1、工作中鉆研不夠，自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目。
    2、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，2有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
    3、思想松懈，自我要求不嚴(yán)，放松了對(duì)自身紀(jì)律性的要求。
    4、是客觀的政策約束，工作循規(guī)蹈矩，按照政務(wù)政策按部就班多，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng)性的工作。
    5、是主觀上的宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，與群眾的要求和希望還有一定的距離，在處理橫向和縱向關(guān)系上存在缺失，表現(xiàn)在思想上對(duì)執(zhí)法為民意識(shí)與群眾要求有一定差距。
    三、今后的整改及改進(jìn)措施和方法。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點(diǎn)文件，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺(jué)地加強(qiáng)黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
    2、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。
    3、積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。
    34、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)，二次學(xué)習(xí)”活動(dòng)。珍惜來(lái)之不易的工作崗位，珍惜肅寧鎮(zhèn)發(fā)展的好形勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和前瞻性，更好地全面貫徹黨的路線方針政策，全面提高自身素質(zhì)。
    5、善于思考。沒(méi)有思考就沒(méi)有智慧，沒(méi)有思考能力的干部就難以形成獨(dú)到見(jiàn)解。特別是在工作遇到困難時(shí)一次深思熟慮，勝過(guò)百次草率行動(dòng)。思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來(lái)就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。
    6、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作，增強(qiáng)群眾觀念，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力為困難群眾排憂解難。
    在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)，但是在工作過(guò)程中同樣遇到了許多棘手的問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到了自己的不足。現(xiàn)將一年來(lái)的思想動(dòng)態(tài)、工作方法和個(gè)人的建議簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    主要存在表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、問(wèn)題及表現(xiàn)。
    1、政治理論水平不高。
    認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實(shí)事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，4工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí)，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想缺乏全面的、科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問(wèn)題，有時(shí)認(rèn)識(shí)模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開(kāi)拓進(jìn)取。
    2、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
    安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取精神。
    3、工作效率不高。
    工作平平庸庸，心無(wú)章法，事無(wú)主次，不管輕重緩急。綜合分析上述問(wèn)題的根源，主要在于對(duì)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，在新形勢(shì)、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動(dòng)性不高。
    二、整改措施。
    1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)。把政治理論學(xué)習(xí)真正放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，深入領(lǐng)會(huì)其精髓和要領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹各種文件和會(huì)議精神，積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想素質(zhì)，樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，提高政治修養(yǎng)，堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念，提高黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
    52、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研。
    沒(méi)有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必須要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研。努力做到善于克服消極思維，消除急躁情緒。善于對(duì)問(wèn)題理性思考；善于從事物間去分析和解決問(wèn)題；善于從全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題；善于結(jié)合自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中，從全方面的角度去做好重點(diǎn)工程建設(shè)工作。
    3、以現(xiàn)有各考評(píng)制度為把手，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
    堅(jiān)持周匯報(bào)、月匯總、季考評(píng)制度，對(duì)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行記錄和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。將各項(xiàng)制度有效落實(shí)到各項(xiàng)工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。把好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持部門良好形象的長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
    自全縣開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)認(rèn)真對(duì)照，深刻反思，查找自身存在的問(wèn)題，對(duì)自己進(jìn)行了深刻的剖析，以達(dá)到自我完善，自我提高的目的，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和積極性。
    一、存在的問(wèn)題。
    6論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，給自己的工作帶來(lái)很大阻力。
    2、對(duì)待工作不夠積極，主動(dòng)性不高。只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。對(duì)各類規(guī)范的學(xué)習(xí)鉆研不夠，以致在具體工作中要經(jīng)常翻書(shū)查資料，影響工作效率。
    3、工作創(chuàng)新不夠深入，開(kāi)拓性不高。有時(shí)只是為了工作而工作，只能滿足干手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成，不能開(kāi)拓性的開(kāi)展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。雖然，過(guò)去在本職崗位上一直努力工作，但僅局限于網(wǎng)站的日常工作，領(lǐng)導(dǎo)安排做什么就做什么，沒(méi)有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。
    二、存在問(wèn)題的主要原因。
    上述這些問(wèn)題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自已結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：
    7發(fā)展觀的重要思想沒(méi)有深刻地領(lǐng)會(huì)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。
    2、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研。沒(méi)有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
    3、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面。把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
    三、今后的整改措施。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)。把政治理論學(xué)習(xí)真正放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，深入領(lǐng)會(huì)其精髓和要領(lǐng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹各種文件和會(huì)議精神，積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想素質(zhì)，樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，提高政治修養(yǎng)，更加自覺(jué)地同以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央保持高度一致，堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的理論信念。
    2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。努力做到善于克服消極思維，消除急。
    8躁情緒。善于對(duì)問(wèn)題的理性思考;善于從事物間去分析和解決問(wèn)題;善于從全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題;善于結(jié)合自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中，從全方面的角度去做好網(wǎng)站工作。
    3、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)立大局意識(shí)。將科學(xué)發(fā)展觀的重要思想貫徹到每一項(xiàng)工作中去，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，要敢于突破常規(guī)思維，想別人之所沒(méi)想、所不想，樹(shù)立敢闖、敢冒的精神。為此，自己首先要勇于剖析自己，對(duì)照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無(wú)則加勉;其次，要積極地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。開(kāi)展誠(chéng)懇、深刻地自我批評(píng)，既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)組織負(fù)責(zé)。虛心向其他同志請(qǐng)教，請(qǐng)別人幫助查找問(wèn)題，對(duì)于別人的批評(píng)和指正，自己決不敷衍，以對(duì)組織、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，克服患得患失的思想顧慮，把自己塑造成一位具有時(shí)代開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)的人。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十五
    一、進(jìn)一步深化改革，實(shí)現(xiàn)依法行政。
    一是繼續(xù)提高項(xiàng)目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關(guān)部門對(duì)許可事項(xiàng)的相關(guān)操作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，進(jìn)一步縮短審批承諾時(shí)限，簡(jiǎn)化程序，提高效率。努力協(xié)調(diào)應(yīng)進(jìn)“中心”項(xiàng)目進(jìn)窗口辦理，進(jìn)一步提高窗口辦件的集中度，發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢(shì)。二是全面推進(jìn)網(wǎng)上審批工作，探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的`建設(shè)。利用政府電子政務(wù)平臺(tái)，加快實(shí)施網(wǎng)上審批的建設(shè)步伐，推進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上審批、核準(zhǔn)，再由窗口直接辦理批復(fù)、發(fā)文發(fā)照的審批方式，切實(shí)提高窗口“一站式”服務(wù)能力。為進(jìn)一步提高行政效能，建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機(jī)制，“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立，對(duì)有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項(xiàng)進(jìn)行梳理，逐個(gè)進(jìn)行審核，收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息，建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫(kù)。三是推行首席代表制。簡(jiǎn)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，讓后方圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口有協(xié)調(diào)權(quán)、審批權(quán)、調(diào)度權(quán)、解釋權(quán)，逐步推行首席代表制，提高窗口的辦事效率。
    二、進(jìn)一步創(chuàng)新方式，實(shí)現(xiàn)審批提速。
    一是圍繞重大項(xiàng)目推進(jìn)，開(kāi)辟“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)審批工作提質(zhì)提速，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；圍繞個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；圍繞外商投資項(xiàng)目，采取專人陪同服務(wù)和全程跟蹤服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境。二是施行全方位審批代理服務(wù)。對(duì)投資規(guī)模在×××萬(wàn)元以上，屬市級(jí)審批權(quán)限內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)行全程無(wú)償代理服務(wù)，同時(shí)和鎮(zhèn)（區(qū)）代辦員聯(lián)動(dòng)，不斷完善和推進(jìn)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪辦服務(wù)、回訪服務(wù)等制度，更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)登記“一表制”新模式?！耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享，由原來(lái)需跑幾個(gè)部門填幾張表簡(jiǎn)化為只需要跑一趟填一張表，優(yōu)化了審批流程，節(jié)省了企業(yè)辦事時(shí)間和財(cái)務(wù)成本，提高了窗口的辦事效率。
    三、進(jìn)一步便企利民，實(shí)現(xiàn)服務(wù)提質(zhì)。
    府服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效能的提升。二是按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，對(duì)各審批職能部門的審批流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理優(yōu)化，使每個(gè)審批項(xiàng)目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最后印制成《行政服務(wù)指南》向社會(huì)公布，確保審批全過(guò)程公開(kāi)透明、陽(yáng)光操作，為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務(wù)服務(wù)，以此推動(dòng)行政審批提速，促進(jìn)企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率，使服務(wù)提速；進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)方式，以溫馨貼心和靈活多樣的服務(wù)來(lái)提升辦件質(zhì)量。
    四、進(jìn)一步建設(shè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)形象工程。
    一是創(chuàng)新管理模式，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行零距離服務(wù)和多渠道監(jiān)督，通過(guò)強(qiáng)化窗口的建設(shè)和管理，促進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的改進(jìn)和提升。二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，繼續(xù)開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動(dòng)，在“中心”內(nèi)部營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃烈氛圍，并以此帶動(dòng)窗口以及全體工作人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)與工作能力的全面提升。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十六
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，思想基礎(chǔ)進(jìn)一步筑牢。
    堅(jiān)持公開(kāi)為原則，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)；一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。為深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，我委及時(shí)調(diào)整了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，使效能建設(shè)工作有條不紊地開(kāi)展；結(jié)合工作實(shí)際，明確了效能建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟等，始終堅(jiān)持將效能建設(shè)工作滲透到日常工作當(dāng)中，切實(shí)提高工作效率；引導(dǎo)干部職工強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)”的理念，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，堅(jiān)持群眾路線，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上為了群眾，通過(guò)中心組學(xué)習(xí)等多種形式，解決了一些機(jī)關(guān)干部“知識(shí)恐慌”、“本領(lǐng)缺失”問(wèn)題。
    二是強(qiáng)化效率意識(shí)，執(zhí)行能力不斷增強(qiáng)。實(shí)行集中行政審批制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，推行電子政務(wù)等制度，認(rèn)真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)困難”等影響行政效能的主要瓶頸；開(kāi)展崗位競(jìng)賽，培養(yǎng)干部職工超前思考的主動(dòng)性、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性、研究問(wèn)題的積極性，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的政治素質(zhì)與專業(yè)技能，著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問(wèn)題，做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺(jué)辦、想到的工作主動(dòng)辦、所有的工作認(rèn)真辦。實(shí)行課題式設(shè)計(jì)、增強(qiáng)工作的前瞻性，實(shí)行項(xiàng)目式管理、增強(qiáng)工作的績(jī)效性，實(shí)行工程式推進(jìn)、提高工作的系統(tǒng)性，實(shí)行臺(tái)賬式督查、增強(qiáng)工作的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。
    三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，監(jiān)督能力不斷增強(qiáng)。通過(guò)聽(tīng)取講座的形式，切實(shí)引導(dǎo)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，避免遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推的情況。通過(guò)對(duì)行政效能建設(shè)重點(diǎn)部位的監(jiān)督，對(duì)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對(duì)各級(jí)干部執(zhí)行力的跟蹤考核和問(wèn)效，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動(dòng)；把自上而下的監(jiān)督與自下而上的監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、專門監(jiān)督與干部之間相互監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立健全政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布、考評(píng)追究等保證權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的配套制度，扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)、政風(fēng)民主評(píng)議工作，打造公開(kāi)透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)形象；鞏固和強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化機(jī)關(guān)與基層聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合和資源共享，緊緊抓住“不落實(shí)的事”，嚴(yán)肅查處“不落實(shí)的人”，形成推進(jìn)行政效能建設(shè)的強(qiáng)大合力。
    二、把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，建設(shè)本領(lǐng)進(jìn)一步提高。
    一是大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化干部作風(fēng)整頓。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督、自律并重，采取多管齊下、標(biāo)本兼治、綜合治理的辦法，教育引導(dǎo)干部牢固樹(shù)立“”的工作作風(fēng)，抓好行政效能制度體系建設(shè)、改革行政管理體制、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，健全重大事項(xiàng)集體決策制度，規(guī)范民主決策和議事程序，推行重大問(wèn)題決策、重要人事任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用等票決制，防止決策失誤、權(quán)力失控和群眾利益受損等問(wèn)題發(fā)生。推行“一線工作法”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升工作效力，堅(jiān)決防止“假、大、空”貽誤事業(yè)、貽誤發(fā)展；進(jìn)一步精文簡(jiǎn)會(huì)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件,增強(qiáng)會(huì)議和文件的針對(duì)性、實(shí)效性，提高辦會(huì)、辦文的質(zhì)量和效率，降低行政成本。教育引導(dǎo)干部破除官本位思想，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，認(rèn)真履職盡責(zé)，努力為企業(yè)、為基層、為社會(huì)、為人民群眾服好務(wù)。
    況的公開(kāi)，增強(qiáng)工作的透明度；設(shè)立投訴信箱和監(jiān)督電話，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)公信力；立足服務(wù)，強(qiáng)化調(diào)研，圍繞重點(diǎn)工作，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)效體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，樹(shù)立市委辦良好的對(duì)外形象。
    三是注重效能實(shí)效，全面完成職能目標(biāo)。按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，從規(guī)范科室行為、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率入手，將效能建設(shè)工作分解落實(shí)到各科室，強(qiáng)化督查督辦。結(jié)合“掛包幫”，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效。，全年無(wú)人受到行政效能過(guò)錯(cuò)追究。
    三、創(chuàng)新三大機(jī)制，長(zhǎng)效保障進(jìn)一步構(gòu)筑。
    一是創(chuàng)新干部管理機(jī)制。在堅(jiān)持黨管干部的原則下，進(jìn)一步建立健全實(shí)用、高效的干部管理機(jī)制和公開(kāi)、公平的選拔任用機(jī)制，創(chuàng)新充滿活力的干部配置機(jī)制和科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造成就干部的發(fā)展空間，創(chuàng)造人盡其能的工作環(huán)境，留住能干事、敢干事、干成事的人才；開(kāi)辟引入政策上的“綠色通道”，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鋪設(shè)成長(zhǎng)平臺(tái)，吸引干部；識(shí)人所長(zhǎng)，給足空間，授之以實(shí)，用好干部。樹(shù)立以人為本管理理念，堅(jiān)持現(xiàn)代管理方法，追求管理的效率和民主，推行分類、合約管理，推進(jìn)從以“事”為中心到以“人”為中心，從“獨(dú)斷式”、“監(jiān)督式”管理到“參與式”、“激勵(lì)式”管理，推進(jìn)“人人有事做”向“人人兢兢業(yè)業(yè)做事”到“人人高興地做事”轉(zhuǎn)變，發(fā)揮每個(gè)干部的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)管理上的質(zhì)的飛躍，全面提高機(jī)關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    二是創(chuàng)新績(jī)效考評(píng)機(jī)制。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是、公開(kāi)公正、定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大考評(píng)主體，加強(qiáng)考評(píng)隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)大民意調(diào)查成分，健全社會(huì)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)主體體系。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變考評(píng)觀念，按精準(zhǔn)化、具體化、數(shù)字化的原則，互動(dòng)、科學(xué)地制定考評(píng)指標(biāo)。把行政效能建設(shè)考核同目標(biāo)考核、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、公務(wù)員年度考核相結(jié)合，同時(shí)將效能考核結(jié)果同單位和個(gè)人評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，提高了干部職工主動(dòng)抓好效能建設(shè)的自覺(jué)性。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取內(nèi)部評(píng)議與外部評(píng)議同步的方法，圍繞中心工作依法履行職責(zé)，以樹(shù)立機(jī)關(guān)和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評(píng)議內(nèi)容，推動(dòng)機(jī)關(guān)行政效能提升。
    三是創(chuàng)新責(zé)任追究機(jī)制。以落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制為核心，抓住問(wèn)責(zé)事項(xiàng)根本，做到問(wèn)事必問(wèn)人、問(wèn)人必問(wèn)責(zé)、問(wèn)責(zé)問(wèn)到底，縮小問(wèn)責(zé)面，擴(kuò)大教育面，認(rèn)真解決責(zé)任主體不明確、重行政問(wèn)責(zé)輕法律問(wèn)責(zé)、重內(nèi)部問(wèn)責(zé)輕外部問(wèn)責(zé)、重執(zhí)行問(wèn)責(zé)輕決策問(wèn)責(zé)、重事故問(wèn)責(zé)輕日常問(wèn)責(zé)、重應(yīng)對(duì)問(wèn)責(zé)輕預(yù)防問(wèn)責(zé)、重形式問(wèn)責(zé)輕結(jié)果問(wèn)責(zé)等問(wèn)題。進(jìn)一步理順職責(zé)權(quán)限分工，規(guī)范行政問(wèn)責(zé)的規(guī)則和程序，推進(jìn)問(wèn)責(zé)主體多元化，擴(kuò)大和規(guī)范問(wèn)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)容，疏通問(wèn)責(zé)通道。加強(qiáng)與黨內(nèi)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督的密切配合，使“同體問(wèn)責(zé)”與“異體問(wèn)責(zé)”有機(jī)結(jié)合，形成行政問(wèn)責(zé)強(qiáng)大合力。
    行政效能建設(shè)年終總結(jié)篇十七
    近年來(lái)，我國(guó)行政機(jī)關(guān)在改革開(kāi)放的浪潮中不斷發(fā)展壯大，為國(guó)家的改革發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定起到了重要的作用。然而，行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)一直是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為了更好地履行使命，提高工作效率，我在工作中積累了一些心得體會(huì)，通過(guò)總結(jié)和分享這些經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)提供一些借鑒和參考。
    首先，政府部門應(yīng)加強(qiáng)組織管理。行政機(jī)關(guān)作為國(guó)家行政管理的主體，組織管理是關(guān)鍵。通過(guò)建立健全的組織體系，明確各職能部門的職責(zé)和工作任務(wù)，落實(shí)各級(jí)行政機(jī)關(guān)的職權(quán)，實(shí)現(xiàn)行政效能的提高。例如，強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核制度，明確工作目標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)工作動(dòng)力，提高工作質(zhì)量和效率。另外，在人員管理上，要注重人才選拔和培養(yǎng)，建立完善的干部選拔機(jī)制和培訓(xùn)體系，不僅要重視學(xué)歷和知識(shí)水平，更要注重能力和精神素質(zhì)的培養(yǎng)，為行政機(jī)關(guān)的效能建設(shè)提供有力的保障。
    其次，行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)。信息化是提高行政機(jī)關(guān)效能的重要手段。通過(guò)建設(shè)和運(yùn)用信息技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)行政流程的簡(jiǎn)化和加速，提高辦事效率。例如，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立在線辦公系統(tǒng)，推行電子政務(wù)，實(shí)現(xiàn)部門之間的信息共享和協(xié)同工作。同時(shí)，行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)信息安全和保密工作，確保信息的安全性和可靠性。在信息化建設(shè)中，以用戶為中心，注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，提高行政機(jī)關(guān)的便民服務(wù)水平，增強(qiáng)人民群眾對(duì)政府的信任感。
    再次，行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)工作流程優(yōu)化。工作流程優(yōu)化是提高行政機(jī)關(guān)效能的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)工作流程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和管理，能夠起到減少冗雜環(huán)節(jié)、提高工作效率的作用。例如，在日常辦公中，可以采用扁平化管理模式，減少層級(jí)，減少?zèng)Q策層的變動(dòng)，提高工作的效率和響應(yīng)速度。同時(shí)，行政機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通合作，了解和研究各界的需求和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和流程，更好地服務(wù)于人民群眾的需求。
    最后，行政機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督與問(wèn)責(zé)。監(jiān)督與問(wèn)責(zé)是行政機(jī)關(guān)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段。通過(guò)建立健全的監(jiān)督機(jī)制和問(wèn)責(zé)制度，可以有效地發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問(wèn)題和不足，促使行政機(jī)關(guān)更注重問(wèn)題解決，提高工作效率。例如，建立公開(kāi)透明的運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)外部監(jiān)督和輿論監(jiān)督，發(fā)揮社會(huì)各界的監(jiān)督作用。同時(shí)，行政機(jī)關(guān)內(nèi)部要通過(guò)監(jiān)察機(jī)構(gòu)和紀(jì)律檢查機(jī)構(gòu)的作用，對(duì)工作人員的工作紀(jì)律和廉政建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督和問(wèn)責(zé)，提高行政機(jī)關(guān)的效能。
    總之，行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各方面共同努力。政府部門要加強(qiáng)組織管理，鼓勵(lì)創(chuàng)新與改革，提高工作效率。加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。優(yōu)化工作流程，提高工作響應(yīng)速度和執(zhí)行力。加強(qiáng)監(jiān)督問(wèn)責(zé)，保持行政機(jī)關(guān)的廉政和高效運(yùn)行。只有通過(guò)不斷的改進(jìn)和完善，才能推動(dòng)我國(guó)行政機(jī)關(guān)效能的提高，更好地為人民群眾服務(wù)。