不僅在工作和學習上,制定計劃也在生活中起到重要的作用。制定計劃時,需要明確行動步驟和時間節(jié)點,并設(shè)置合理的檢查點來跟蹤進展。希望以下這些計劃范文能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 護理人員的年度工作計劃篇一
一個賦有愛心,做事細心又有責任心的'護士,在求職的時候需要簡歷,我們看看下面的護理人員簡歷表吧!
目前所在:
天河區(qū)。
年齡:
27。
籍貫:
江西。
國籍:
中國。
婚否:
已婚。
民族:
漢族。
身高:
156cm。
體重:
45kg。
簡歷求職意向。
求職職位:
護士/護理人員:初級師,行政/后勤:
工作經(jīng)驗/年:
5
專業(yè)職稱:
初級。
工作類型:
均可。
就職時間:
隨時。
期望薪資:
3500--5000。
求職地區(qū):
廣州。
工作履歷。
公司性質(zhì):
其它所屬行業(yè):
擔任職位:
護士。
工作描述:
離職原因:
教育簡歷。
畢業(yè)學校:
中山醫(yī)科大學。
最高學歷:
大專獲得學位:。
畢業(yè)時間:
所學專業(yè):
護理。
第二專業(yè):
無
學校(機構(gòu))。
所學專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
華僑醫(yī)院。
全科護士。
全科護士證。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
粵語水平:
一般。
第二外語:
無
國語水平:
良好。
護理人員的年度工作計劃篇二
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
護理人員的年度工作計劃篇三
xx年新的一年里,我們的`護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的。
考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求。
信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護理人員的年度工作計劃篇四
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20*年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體一二三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績!
護理人員的年度工作計劃篇五
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的`護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點患兒的護理:如病?;純?、早產(chǎn)患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
護理人員的年度工作計劃篇六
去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領(lǐng)導和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發(fā)展點,吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見,為了能讓20xx年度的業(yè)務收入較前一年度提高,我院對醫(yī)療工作作出如下打算:
1、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風險、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立xxx醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學科的優(yōu)勢。學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關(guān)。為了確保學科有優(yōu)秀的學術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計劃派一名年輕醫(yī)師進修兒科,派護士進修兒科護理,爭取把兒科發(fā)展成為我院的特色???。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的服務后,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業(yè)務的發(fā)展,因此,我院計劃派一名醫(yī)師進修五官科。今年,我院計劃把人才隊伍建設(shè)列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫(yī)師進修學習急癥。婦產(chǎn)科是我院特色,為了能夠為特色??铺峁┍U?,我院還計劃派b超室人員進修業(yè)務,派護士長學習護理部管理和護理工作的規(guī)范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業(yè)人員的需求計劃,充實科室力量,把人員向高學歷和專業(yè)化推進,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
3、進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道,提高業(yè)務總收入的“含金量”是關(guān)鍵,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內(nèi)。
4、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴格質(zhì)量管理制度。實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進行培訓和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的`重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結(jié)果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結(jié)果通報全院。進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
5、進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量,除醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,還要更多地考慮病人滿意度。我們要進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
6、更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高,對醫(yī)療服務模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點,特別是對新近引進的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、村廣播、發(fā)放宣傳單等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠和方便。
7、規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
8、推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
9、加強硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院整體實力。今年嶄新的婦產(chǎn)科住院樓將要投入使用,它凝聚著院領(lǐng)導和全體職工的心血和希望,我們要充分利用好這塊資源,發(fā)揮婦產(chǎn)科特色的優(yōu)勢,用舒適的住院環(huán)境和人性化的服務來贏得患者的認可。
二、預防保健工作。
1、加強計劃免疫工作,按照預防接種規(guī)范門診的要求開展工作。提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,五苗接種率要達到95%以上,證冊符合率達到了100%,每個月2次的下村查找流動兒童,各種報表及時、準確。繼續(xù)加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發(fā)生。
2、加強傳染病的預防管理。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,完善傳染病制度建設(shè)。繼續(xù)保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕,落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應急準備,積極對醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓,不斷提高應對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,繼續(xù)加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上仍然堅持“政府領(lǐng)導,部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。
3、在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。繼續(xù)開展對孕產(chǎn)婦hiv的篩查工作。在兒童系統(tǒng)管理方面底冊要填寫規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)要準確,按時完成新生兒訪視工作,嬰幼兒各項篩查告知率要達到100%。
三、黨風廉政建設(shè)。
1、政治思想教育工作上,我們深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導。圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進步,以達到提高領(lǐng)導和職工的政治理論水平的目的。
2、行風建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務,它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是“窗口”行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風建設(shè)不放松有著十分重要的意義,醫(yī)院要繼續(xù)與職工都簽訂20xx年醫(yī)德醫(yī)風責任書,住院部與患者還要堅持簽訂“醫(yī)患雙方不贈送財務協(xié)議書”,并納入病歷管理。經(jīng)常找重點科室和重點人談話,杜絕發(fā)生醫(yī)藥購銷中收受紅包、回扣、開單提成等違規(guī)違紀行為。
3、精神文明建設(shè)方面,保持每個季度開展一次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,向社會宣傳衛(wèi)生防病知識。繼續(xù)在院內(nèi)開展誠信科室和誠信個人的爭創(chuàng)活動,并且與獎懲制度掛鉤,提高職工的積極性,營造積極向上的局面。
4、在開展普法教育活動上,我院還要組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。同時還要開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。
四、醫(yī)政工作。
1、打擊非法行醫(yī)方面。當今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害,也給我們醫(yī)療界帶來了很大的負面影響。打擊非法行醫(yī)專項行動是一項社會系統(tǒng)工程,要從立黨為公、執(zhí)法為民的高度和講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,充分認識打擊非法行醫(yī)專項行動的重要性的緊迫性。今年我院還要充分發(fā)揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴厲打擊非法行醫(yī)的行為,凈化醫(yī)療服務市場,為人民群眾的安全就醫(yī)提供強有力保障。
2、在農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面。農(nóng)村衛(wèi)生工作是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容,是保障廣大農(nóng)民健康,保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,振興農(nóng)村經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定的大事,是我國衛(wèi)生工作的重點。黨的十六大報告明確提出要建立適應新形勢要求的衛(wèi)生服務體系和醫(yī)療保健體系,著力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況,提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保健水平的光榮任務。推進農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務工作,構(gòu)建新型農(nóng)村衛(wèi)生服務體系,是積極履行政府公共服務職能,為群眾謀福利的德政工程、民心工程、實事工程。我院今年要按照《xxx鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務工作的實施意見》的要求開展工作,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的合并和村衛(wèi)生所建設(shè)的準備工作,落實六位一體和五統(tǒng)一。把鄉(xiāng)村一體化管理和新型農(nóng)村合作醫(yī)療兩項工作做好,構(gòu)建適應農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新型區(qū)域性衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)。
3、藥品集中招標采購方面。近年來,藥價虛高的問題社會反響非常強烈。我院今年要將此項工作重視起來,堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策,配合衛(wèi)生局將此項工作開展好,爭取起到模范帶頭的作用。
五、財務和物價管理工作。
加強醫(yī)院財務管理,理順財務關(guān)系今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準確,賬薄設(shè)置齊全,會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。會計人員持證上崗,按照衛(wèi)生局的要求足額提取各項基金,獎金發(fā)放控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。嚴格執(zhí)行物價政策,不出現(xiàn)亂收費,多收費的情況,收費項目要明碼標價、統(tǒng)一上墻,并且為病人提供各項清單。
六、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務。
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我們要緊密團結(jié)在以胡錦濤為核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進全市人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會,為實現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目標而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下,xx醫(yī)院的未來一定更加燦爛、輝煌!
護理人員的年度工作計劃篇七
20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的.評審標準,切實做好護理工作,落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質(zhì)量,本年度的計劃如下:
1、加強晨晚間病房整理的質(zhì)量,強化落實基礎(chǔ)護理的各項內(nèi)容,使病房環(huán)境持續(xù)改進。
2、加強責任護士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。
3、加強護理組長對基礎(chǔ)護理落實情況的監(jiān)督、檢查,整改,反饋。
1、加強病區(qū)、護士站、庫房管理工作,責任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。
2、冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。
3、加強日常病房內(nèi)床頭柜,呼叫器,床頭,設(shè)備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。
1、急救藥品、器材班班交接并有記錄,責任護士每日進行檢查,護士長每周大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態(tài)。
2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。
3、杜絕過期藥品、物品的存在,加強藥品、器材的管理。
1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳。
2、實施整體責任制護理,責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。
3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進行分析、整改。
4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。
1、加強質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,加強責任護士責任心,降低醫(yī)囑漏簽率,加強護理文件書寫的及時、準確性。
2、加強護理文件書寫的培訓,提高護理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內(nèi)容在護理文件中充分體現(xiàn)。
4、護士長嚴把出科病歷質(zhì)量關(guān),對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,落實改進措施。
1、定期對護理人員進行安全知識的培訓,強化護理人員安全意識,認真落實患者安全目標管理。
2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,提高護士對病人整體護理的能力。
3、加強腕帶識別制度的學習,加強安全警示牌和溫馨提示的應用,落實細節(jié)管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。
4、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
5、認真落實交接班制度,強化交接班的內(nèi)容、模式和嚴謹性,減少安全隱患的環(huán)節(jié)。
6、加強圍手術(shù)期病人的安全管理,嚴謹手術(shù)交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。
7、加強對危急值項目的質(zhì)量管理,做到認真登記,及時報告。
8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,完成每日小查對,每周護士長大查對的日常工作。
9、加強病房用氧、用電安全,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,做好入院宣教。
10、加強科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護儀、心電圖機等的使用安全,定期檢測。
11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,嚴格督查各項工作環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
12、加強護患、護技、醫(yī)護之間的溝通、協(xié)作,減少障礙環(huán)節(jié),保證安全。
護理人員的年度工作計劃篇八
20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質(zhì)量,豐富護理內(nèi)涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業(yè)務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進護理信息化建設(shè)。
7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。
3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量評價標準》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。
3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規(guī)、標準護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
5、各科科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。
6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理、績效管理
1、爭取院領(lǐng)導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護士的積極性。護士崗位分級設(shè)置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學設(shè)置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。
護理人員的年度工作計劃篇九
為進一步提高護理質(zhì)量,改善服務態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據(jù)護理部工作計劃,制定年度護理計劃如下:
細節(jié)決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙,疏于管理,所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,把質(zhì)控工作落實到日常工作中,每周一兩項質(zhì)控,形成一個標準,讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習慣,減少懶惰心理和應對心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責任護士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,提高大家的參與意識,動員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。
改變往年查房的情況,床管護士負責選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護理問題。同時,討論的過程也是一個學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊〉淖o理常規(guī),將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強專業(yè)知識的學習,在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應急反應能力和專科護理水平。
設(shè)計并制定負責病人的責任護士名單,責任到人。
1、不斷加強安全意識教育,把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內(nèi)外護理差錯為例進行借鑒,讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點,并從中吸取教訓。
2、進一步落實各項規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3、進一步加強對重點患者和特殊患者的管理,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點,加強床邊換班,評估患者存在和潛在的風險,引起重視。
4、加強對實習生、新護士等關(guān)鍵員工的管理,對其進行法律意識教育,提高其抗風險能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理。同時指派有經(jīng)驗、責任心強、有護士資質(zhì)的護士進行一對一教學。
5、關(guān)注目前護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書的書寫,完善各項記錄,減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次住院常識知識學習,提高防護意識。
7、完善護理應急預案,注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力。
1、護理人員考核合格率100%;
2、常規(guī)消毒隔離合格率100%。
護理人員的年度工作計劃篇十
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術(shù)加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉(zhuǎn)科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
護理人員的年度工作計劃篇十一
1、戴口罩,帽子,范文之工作計劃:手術(shù)室新護士培訓計劃。***室管理規(guī)則,上、下班與進餐制度。
(2)手術(shù)室環(huán)境介紹
(3)手術(shù)室的服務宗旨與信念,工作人員組織結(jié)構(gòu)。
(4)手術(shù)室的各種規(guī)章制度
(2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。
(3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。
(4)消毒滅菌與監(jiān)測:認識指示膠帶,學習手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,工作計劃《手術(shù)室新護士培訓計劃》。
(5)手術(shù)室一次性無菌物品的管理。 第二天:(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習、播放光盤。
(2)無菌技術(shù)練習、示范。
(2)病理標本的處理。
(3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。
(4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。
(5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護和法律、法規(guī)。
(2)無影燈的開/關(guān)調(diào)節(jié),手術(shù)間的消毒和紫外線燈的開關(guān)。
(3)手術(shù)體位綜述。
(4)手術(shù)床的種類及使用方法,常見手術(shù)體位放置方法,老師示范講解,新護士練習。
2洗手/巡回護士職責,各班職責
3留置針穿刺:老師示范講解、新護士練習。
4一周培訓匯總,反饋答疑。
護理人員的年度工作計劃篇十二
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20__年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20__年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“__”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取。
質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
護理人員的年度工作計劃篇十三
急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的'全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
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護理人員的年度工作計劃篇十四
2022年即將過去,在接下來的半年多時間里,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,服從醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的安排,持續(xù)改進各項工作,爭取在六月份評審中順利過關(guān)。特制訂計劃如下:
嚴格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理得以保證。
1、明確各級、各類護理人員崗位職責。
2、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴格執(zhí)行三查八對一注意。
3、認真書寫留觀病歷,填寫輸液單,避免差錯發(fā)生。
1、加強三基三嚴理論培訓:堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴理論考核。
2、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,雖然責任心強、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,接受新技術(shù)、新事物相對較慢,我們將努力克服,迎難而上,犧牲更多的休息時間認真、扎實做好部分工作,規(guī)范操作保障二已評審順利過關(guān)。
護士長相比其他科室,管理經(jīng)驗欠缺,要多與其他科室護士長學習,在業(yè)務培訓方面,取得護士的支持,爭取在最短的時間里訓練出合格的護理隊伍。
1、服務好、質(zhì)量好、醫(yī)療好、群眾滿意。
2、創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起。
3、以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點。
1、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》。
2、堅持監(jiān)督科室人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生。
護理人員的年度工作計劃篇十五
1、將各項落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的`護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
護理人員的年度工作計劃篇十六
為加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務規(guī)范。
二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度。
三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。
四、提高護理人員的急救意識及能力。
五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
六、做好新護士上崗前的培訓。
七、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識。
八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。
相應措施:
1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。
2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進措施。
3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。
1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護理的巡視記錄。
1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓計劃執(zhí)行)
2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。
1.鼓勵科室積極上報不良事件。
2.對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。
3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。
4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。
5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與icu、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。
1.組織護理文件書寫標準培訓。
2.院科兩級質(zhì)控??剖覉?zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。
3.規(guī)范護理交班報告。
護理人員的年度工作計劃篇十七
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
計劃三:護理部年度工作計劃
根據(jù)院領(lǐng)導“強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務,結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復護理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進達標。
2、加強??疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ瞿陜?nèi)??铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎(chǔ)上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護理管理體系層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務,充實優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。
(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
護理人員的年度工作計劃篇十八
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?BR> 1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。
2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡量少的`勞動動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一個賦有愛心,做事細心又有責任心的'護士,在求職的時候需要簡歷,我們看看下面的護理人員簡歷表吧!
目前所在:
天河區(qū)。
年齡:
27。
籍貫:
江西。
國籍:
中國。
婚否:
已婚。
民族:
漢族。
身高:
156cm。
體重:
45kg。
簡歷求職意向。
求職職位:
護士/護理人員:初級師,行政/后勤:
工作經(jīng)驗/年:
5
專業(yè)職稱:
初級。
工作類型:
均可。
就職時間:
隨時。
期望薪資:
3500--5000。
求職地區(qū):
廣州。
工作履歷。
公司性質(zhì):
其它所屬行業(yè):
擔任職位:
護士。
工作描述:
離職原因:
教育簡歷。
畢業(yè)學校:
中山醫(yī)科大學。
最高學歷:
大專獲得學位:。
畢業(yè)時間:
所學專業(yè):
護理。
第二專業(yè):
無
學校(機構(gòu))。
所學專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
華僑醫(yī)院。
全科護士。
全科護士證。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
粵語水平:
一般。
第二外語:
無
國語水平:
良好。
護理人員的年度工作計劃篇二
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
護理人員的年度工作計劃篇三
xx年新的一年里,我們的`護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂xx年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的。
考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求。
信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護理人員的年度工作計劃篇四
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20*年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂xx年護理工作計劃:。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體一二三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績!
護理人員的年度工作計劃篇五
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的`護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點患兒的護理:如病?;純?、早產(chǎn)患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
護理人員的年度工作計劃篇六
去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領(lǐng)導和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發(fā)展點,吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見,為了能讓20xx年度的業(yè)務收入較前一年度提高,我院對醫(yī)療工作作出如下打算:
1、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風險、出勤情況、服務態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立xxx醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學科的優(yōu)勢。學科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關(guān)。為了確保學科有優(yōu)秀的學術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計劃派一名年輕醫(yī)師進修兒科,派護士進修兒科護理,爭取把兒科發(fā)展成為我院的特色???。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的服務后,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業(yè)務的發(fā)展,因此,我院計劃派一名醫(yī)師進修五官科。今年,我院計劃把人才隊伍建設(shè)列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫(yī)師進修學習急癥。婦產(chǎn)科是我院特色,為了能夠為特色??铺峁┍U?,我院還計劃派b超室人員進修業(yè)務,派護士長學習護理部管理和護理工作的規(guī)范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業(yè)人員的需求計劃,充實科室力量,把人員向高學歷和專業(yè)化推進,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
3、進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。要使醫(yī)院業(yè)務步入良性軌道,提高業(yè)務總收入的“含金量”是關(guān)鍵,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內(nèi)。
4、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴格質(zhì)量管理制度。實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進行培訓和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的`重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結(jié)果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結(jié)果通報全院。進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
5、進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量,除醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,還要更多地考慮病人滿意度。我們要進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
6、更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高,對醫(yī)療服務模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點,特別是對新近引進的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、村廣播、發(fā)放宣傳單等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠和方便。
7、規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
8、推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。
9、加強硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院整體實力。今年嶄新的婦產(chǎn)科住院樓將要投入使用,它凝聚著院領(lǐng)導和全體職工的心血和希望,我們要充分利用好這塊資源,發(fā)揮婦產(chǎn)科特色的優(yōu)勢,用舒適的住院環(huán)境和人性化的服務來贏得患者的認可。
二、預防保健工作。
1、加強計劃免疫工作,按照預防接種規(guī)范門診的要求開展工作。提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,五苗接種率要達到95%以上,證冊符合率達到了100%,每個月2次的下村查找流動兒童,各種報表及時、準確。繼續(xù)加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發(fā)生。
2、加強傳染病的預防管理。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強化疾病預防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,完善傳染病制度建設(shè)。繼續(xù)保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕,落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應急準備,積極對醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓,不斷提高應對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,繼續(xù)加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上仍然堅持“政府領(lǐng)導,部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導方針。
3、在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。繼續(xù)開展對孕產(chǎn)婦hiv的篩查工作。在兒童系統(tǒng)管理方面底冊要填寫規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)要準確,按時完成新生兒訪視工作,嬰幼兒各項篩查告知率要達到100%。
三、黨風廉政建設(shè)。
1、政治思想教育工作上,我們深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導。圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進步,以達到提高領(lǐng)導和職工的政治理論水平的目的。
2、行風建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,行風建設(shè)是一項長期而艱巨的任務,它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是“窗口”行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風建設(shè)不放松有著十分重要的意義,醫(yī)院要繼續(xù)與職工都簽訂20xx年醫(yī)德醫(yī)風責任書,住院部與患者還要堅持簽訂“醫(yī)患雙方不贈送財務協(xié)議書”,并納入病歷管理。經(jīng)常找重點科室和重點人談話,杜絕發(fā)生醫(yī)藥購銷中收受紅包、回扣、開單提成等違規(guī)違紀行為。
3、精神文明建設(shè)方面,保持每個季度開展一次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,向社會宣傳衛(wèi)生防病知識。繼續(xù)在院內(nèi)開展誠信科室和誠信個人的爭創(chuàng)活動,并且與獎懲制度掛鉤,提高職工的積極性,營造積極向上的局面。
4、在開展普法教育活動上,我院還要組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。同時還要開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。
四、醫(yī)政工作。
1、打擊非法行醫(yī)方面。當今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來了極大的危害,也給我們醫(yī)療界帶來了很大的負面影響。打擊非法行醫(yī)專項行動是一項社會系統(tǒng)工程,要從立黨為公、執(zhí)法為民的高度和講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,充分認識打擊非法行醫(yī)專項行動的重要性的緊迫性。今年我院還要充分發(fā)揮自己的職能作用,主動配合其他部門,嚴厲打擊非法行醫(yī)的行為,凈化醫(yī)療服務市場,為人民群眾的安全就醫(yī)提供強有力保障。
2、在農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面。農(nóng)村衛(wèi)生工作是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容,是保障廣大農(nóng)民健康,保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,振興農(nóng)村經(jīng)濟和維護社會穩(wěn)定的大事,是我國衛(wèi)生工作的重點。黨的十六大報告明確提出要建立適應新形勢要求的衛(wèi)生服務體系和醫(yī)療保健體系,著力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況,提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保健水平的光榮任務。推進農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務工作,構(gòu)建新型農(nóng)村衛(wèi)生服務體系,是積極履行政府公共服務職能,為群眾謀福利的德政工程、民心工程、實事工程。我院今年要按照《xxx鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務工作的實施意見》的要求開展工作,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的合并和村衛(wèi)生所建設(shè)的準備工作,落實六位一體和五統(tǒng)一。把鄉(xiāng)村一體化管理和新型農(nóng)村合作醫(yī)療兩項工作做好,構(gòu)建適應農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新型區(qū)域性衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)。
3、藥品集中招標采購方面。近年來,藥價虛高的問題社會反響非常強烈。我院今年要將此項工作重視起來,堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策,配合衛(wèi)生局將此項工作開展好,爭取起到模范帶頭的作用。
五、財務和物價管理工作。
加強醫(yī)院財務管理,理順財務關(guān)系今年我院繼續(xù)認真貫徹財務管理方面的政策、法規(guī)及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準確,賬薄設(shè)置齊全,會計科目準確、數(shù)字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。會計人員持證上崗,按照衛(wèi)生局的要求足額提取各項基金,獎金發(fā)放控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。嚴格執(zhí)行物價政策,不出現(xiàn)亂收費,多收費的情況,收費項目要明碼標價、統(tǒng)一上墻,并且為病人提供各項清單。
六、完成上級機關(guān)布置的臨時性工作任務。
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我們要緊密團結(jié)在以胡錦濤為核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真貫徹十六屆三中、四中、五中全會精神,按照市委、市政府的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進全市人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會,為實現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠信的奮斗目標而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競爭格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下,xx醫(yī)院的未來一定更加燦爛、輝煌!
護理人員的年度工作計劃篇七
20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的.評審標準,切實做好護理工作,落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質(zhì)量,本年度的計劃如下:
1、加強晨晚間病房整理的質(zhì)量,強化落實基礎(chǔ)護理的各項內(nèi)容,使病房環(huán)境持續(xù)改進。
2、加強責任護士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。
3、加強護理組長對基礎(chǔ)護理落實情況的監(jiān)督、檢查,整改,反饋。
1、加強病區(qū)、護士站、庫房管理工作,責任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。
2、冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。
3、加強日常病房內(nèi)床頭柜,呼叫器,床頭,設(shè)備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。
1、急救藥品、器材班班交接并有記錄,責任護士每日進行檢查,護士長每周大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態(tài)。
2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。
3、杜絕過期藥品、物品的存在,加強藥品、器材的管理。
1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳。
2、實施整體責任制護理,責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。
3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進行分析、整改。
4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。
1、加強質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度,加強責任護士責任心,降低醫(yī)囑漏簽率,加強護理文件書寫的及時、準確性。
2、加強護理文件書寫的培訓,提高護理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內(nèi)容在護理文件中充分體現(xiàn)。
4、護士長嚴把出科病歷質(zhì)量關(guān),對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,落實改進措施。
1、定期對護理人員進行安全知識的培訓,強化護理人員安全意識,認真落實患者安全目標管理。
2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,提高護士對病人整體護理的能力。
3、加強腕帶識別制度的學習,加強安全警示牌和溫馨提示的應用,落實細節(jié)管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。
4、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度,特別是夜班、節(jié)假日病房巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
5、認真落實交接班制度,強化交接班的內(nèi)容、模式和嚴謹性,減少安全隱患的環(huán)節(jié)。
6、加強圍手術(shù)期病人的安全管理,嚴謹手術(shù)交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。
7、加強對危急值項目的質(zhì)量管理,做到認真登記,及時報告。
8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,完成每日小查對,每周護士長大查對的日常工作。
9、加強病房用氧、用電安全,公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,做好入院宣教。
10、加強科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護儀、心電圖機等的使用安全,定期檢測。
11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,嚴格督查各項工作環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
12、加強護患、護技、醫(yī)護之間的溝通、協(xié)作,減少障礙環(huán)節(jié),保證安全。
護理人員的年度工作計劃篇八
20xx年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質(zhì)量,豐富護理內(nèi)涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業(yè)務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質(zhì)量,確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進護理信息化建設(shè)。
7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術(shù)室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。
3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量評價標準》,推進優(yōu)質(zhì)護理服務。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。
3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規(guī)、標準護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
5、各科科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動。
6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理、績效管理
1、爭取院領(lǐng)導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護士的積極性。護士崗位分級設(shè)置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學設(shè)置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。
護理人員的年度工作計劃篇九
為進一步提高護理質(zhì)量,改善服務態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據(jù)護理部工作計劃,制定年度護理計劃如下:
細節(jié)決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙,疏于管理,所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,把質(zhì)控工作落實到日常工作中,每周一兩項質(zhì)控,形成一個標準,讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習慣,減少懶惰心理和應對心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責任護士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,提高大家的參與意識,動員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。
改變往年查房的情況,床管護士負責選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護理問題。同時,討論的過程也是一個學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊〉淖o理常規(guī),將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強專業(yè)知識的學習,在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應急反應能力和專科護理水平。
設(shè)計并制定負責病人的責任護士名單,責任到人。
1、不斷加強安全意識教育,把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內(nèi)外護理差錯為例進行借鑒,讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點,并從中吸取教訓。
2、進一步落實各項規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3、進一步加強對重點患者和特殊患者的管理,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點,加強床邊換班,評估患者存在和潛在的風險,引起重視。
4、加強對實習生、新護士等關(guān)鍵員工的管理,對其進行法律意識教育,提高其抗風險能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理。同時指派有經(jīng)驗、責任心強、有護士資質(zhì)的護士進行一對一教學。
5、關(guān)注目前護理文書存在的問題,進一步規(guī)范護理文書的書寫,完善各項記錄,減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業(yè)防護,每月組織一次住院常識知識學習,提高防護意識。
7、完善護理應急預案,注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力。
1、護理人員考核合格率100%;
2、常規(guī)消毒隔離合格率100%。
護理人員的年度工作計劃篇十
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓計劃,著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術(shù)加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記。
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉(zhuǎn)科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及計劃生育指導。
“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
護理人員的年度工作計劃篇十一
1、戴口罩,帽子,范文之工作計劃:手術(shù)室新護士培訓計劃。***室管理規(guī)則,上、下班與進餐制度。
(2)手術(shù)室環(huán)境介紹
(3)手術(shù)室的服務宗旨與信念,工作人員組織結(jié)構(gòu)。
(4)手術(shù)室的各種規(guī)章制度
(2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。
(3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。
(4)消毒滅菌與監(jiān)測:認識指示膠帶,學習手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,工作計劃《手術(shù)室新護士培訓計劃》。
(5)手術(shù)室一次性無菌物品的管理。 第二天:(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習、播放光盤。
(2)無菌技術(shù)練習、示范。
(2)病理標本的處理。
(3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。
(4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。
(5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護和法律、法規(guī)。
(2)無影燈的開/關(guān)調(diào)節(jié),手術(shù)間的消毒和紫外線燈的開關(guān)。
(3)手術(shù)體位綜述。
(4)手術(shù)床的種類及使用方法,常見手術(shù)體位放置方法,老師示范講解,新護士練習。
2洗手/巡回護士職責,各班職責
3留置針穿刺:老師示范講解、新護士練習。
4一周培訓匯總,反饋答疑。
護理人員的年度工作計劃篇十二
護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20__年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20__年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“__”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取。
質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
護理人員的年度工作計劃篇十三
急診科護理在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的'全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”。
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
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護理人員的年度工作計劃篇十四
2022年即將過去,在接下來的半年多時間里,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,服從醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的安排,持續(xù)改進各項工作,爭取在六月份評審中順利過關(guān)。特制訂計劃如下:
嚴格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理得以保證。
1、明確各級、各類護理人員崗位職責。
2、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴格執(zhí)行三查八對一注意。
3、認真書寫留觀病歷,填寫輸液單,避免差錯發(fā)生。
1、加強三基三嚴理論培訓:堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴理論考核。
2、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,雖然責任心強、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,接受新技術(shù)、新事物相對較慢,我們將努力克服,迎難而上,犧牲更多的休息時間認真、扎實做好部分工作,規(guī)范操作保障二已評審順利過關(guān)。
護士長相比其他科室,管理經(jīng)驗欠缺,要多與其他科室護士長學習,在業(yè)務培訓方面,取得護士的支持,爭取在最短的時間里訓練出合格的護理隊伍。
1、服務好、質(zhì)量好、醫(yī)療好、群眾滿意。
2、創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起。
3、以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點。
1、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》。
2、堅持監(jiān)督科室人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生。
護理人員的年度工作計劃篇十五
1、將各項落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的`護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
護理人員的年度工作計劃篇十六
為加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務規(guī)范。
二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度。
三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。
四、提高護理人員的急救意識及能力。
五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
六、做好新護士上崗前的培訓。
七、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識。
八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。
相應措施:
1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。
2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進措施。
3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。
1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護理的巡視記錄。
1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓計劃執(zhí)行)
2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。
1.鼓勵科室積極上報不良事件。
2.對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。
3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。
4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。
5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與icu、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。
1.組織護理文件書寫標準培訓。
2.院科兩級質(zhì)控??剖覉?zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。
3.規(guī)范護理交班報告。
護理人員的年度工作計劃篇十七
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
計劃三:護理部年度工作計劃
根據(jù)院領(lǐng)導“強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務,結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲??漆t(yī)院為標準,認真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下:
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復護理知識為主要內(nèi)容,增加考核次數(shù),促進達標。
2、加強??疲ɑ炯寄埽┘寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ瞿陜?nèi)??铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎(chǔ)上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護理管理體系層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務,充實優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程。
(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
護理人員的年度工作計劃篇十八
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻偷母嬷?BR> 1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。
2、把"以病人為中心"的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡量少的`勞動動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。