2023年旅游個(gè)人工作計(jì)劃(專業(yè)17篇)

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    在我們?nèi)粘I钪?,制定?jì)劃是非常重要的一項(xiàng)技能。充分利用每天的碎片時(shí)間,將其用于高效的學(xué)習(xí)和工作。計(jì)劃的實(shí)施需要堅(jiān)持不懈的努力和持久的耐心,不要輕易放棄。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇一
    光陰如水,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的旅游銷售的'個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
    通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
    負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
    1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。
    2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
    2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
    3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
    4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
    1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;
    4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
    5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
    6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
    7、建立合作旅行社的檔案;
    8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
    9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
    10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
    11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
    中國(guó)人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇二
    今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典、禽流感對(duì)入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)的影響也許會(huì)超過我們的預(yù)期。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。
    一、市場(chǎng)開拓工作。
    今年全市旅游市場(chǎng)開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)要形成“立足歐美日、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南亞、開拓新市場(chǎng)”的旅游促銷格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。具體工作有:
    1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);。
    2、8月開展宜昌新三峽旅游“華南行”促銷活動(dòng);。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇三
    一、銷售代表招聘途徑:
    通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
    二、崗位概述:
    負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
    三、工作內(nèi)容:
    第一階段:
    1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。
    2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇四
    在過去的一年中,我系學(xué)生會(huì)發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞系部的工作,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)我系學(xué)生組織開展了許多內(nèi)容豐富,形式多樣的系列活動(dòng)。作為學(xué)生會(huì)副主席,首先就是要做到團(tuán)結(jié)同學(xué),服從學(xué)生會(huì)的安排。這個(gè)工作是一個(gè)具有組織協(xié)調(diào)要求的崗位。在這個(gè)崗位上,不僅要做到嚴(yán)格要求自己,更要做到安排及統(tǒng)劃的作用。學(xué)生會(huì)就像一個(gè)大的團(tuán)體,需要一個(gè)整體的規(guī)劃個(gè)安排,不然就會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)散亂的局面。這就是我所需要做的工作。這些工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然。它不僅需要一個(gè)整體的計(jì)劃,而且在處理事情的方式方法上,也有著其獨(dú)特的要求。只有在大家認(rèn)同的情況下,工作才能順利的完成。對(duì)于今后的工作,我的打算是在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,盡自己最大的努力,完成每一項(xiàng)工作。盡管在學(xué)生會(huì)里,大家有著自己不同的見解,但是求大同存小異,這些是允許的。因?yàn)榇蠹叶加兄餐哪繕?biāo),建設(shè)好學(xué)生會(huì),向內(nèi)作為同學(xué)們的榜樣,向外展示學(xué)院的風(fēng)采。無論今后怎樣,我都會(huì)不懈的努力,為學(xué)生會(huì)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    下面,是我接下來一學(xué)期的工作計(jì)劃,我要積極的做好以下工作:
    一、協(xié)助學(xué)生會(huì)主席做好學(xué)生會(huì)日常工作。
    協(xié)助主席全面負(fù)責(zé)強(qiáng)化學(xué)生會(huì)的工作,尤其做好分管部門的工作,對(duì)該部門主辦的活動(dòng)進(jìn)行具體指導(dǎo)與監(jiān)督。
    二、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)干部的責(zé)任和義務(wù)。
    我們是為大家服務(wù)的,我們要俯下身去為大家工作,不能脫離學(xué)生,每個(gè)干部必須和同學(xué)們打到一處,做朋友,做知己。
    三、明確職責(zé)分工。
    我應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好所分管部門的工作,督促部長(zhǎng)做到,辦活動(dòng)準(zhǔn)備充分,并充分利用部員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將活動(dòng)的主要責(zé)任人分配給部員,不能吃大鍋飯。分清每一個(gè)人的權(quán)限和工作范圍,合理安排每一個(gè)人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學(xué)生成為一個(gè)有機(jī)、合理運(yùn)行的學(xué)生組織。
    四、增進(jìn)民主制度,廣開言路。
    每次活動(dòng)都要先爭(zhēng)取同學(xué)們的建議,收集更多的,更好的意見。在這些意見的基礎(chǔ)上拿定活動(dòng)的方案,盡最大努力做好每次活動(dòng)。這個(gè)制度應(yīng)該傳下去,更利于學(xué)生會(huì)的建設(shè)。
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    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇五
    一、銷售代表招聘途徑:
    通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)。
    二、崗位概述:
    負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
    三、工作內(nèi)容:
    第一階段:
    1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。
    2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
    第二階段:
    2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;。
    3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;。
    4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);。
    第三階段:
    1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;。
    4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;。
    5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;。
    6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;。
    7、建立合作旅行社的檔案;。
    8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;。
    9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;。
    10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;。
    11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;。
    四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
    所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
    五、人員招聘人數(shù)及安排:
    第一階段(10人)。
    (1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
    (2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名。
    (3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門)2名。
    (4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名。
    第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)。
    (1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名。
    (2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名。
    (3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門)4名。
    (4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名。
    (6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名。
    注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇六
    學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃(旅游管理系)。
    我系學(xué)生會(huì)是學(xué)生實(shí)施自我管理、自我服務(wù)、自我教育的組織機(jī)構(gòu),同時(shí)又是學(xué)生鍛煉自我、展示自我、表現(xiàn)自我的舞臺(tái),是全面落實(shí)全國(guó)高等院校育人工作的一個(gè)重要的補(bǔ)充,學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃(旅游管理系)。學(xué)生會(huì)成員是本著甘心為同學(xué)服務(wù)為根,以實(shí)干精神為本的目的投身本會(huì)的工作中。在新的學(xué)期為進(jìn)一步提高學(xué)生會(huì)各成員的工作能力和管理水平,促進(jìn)我系學(xué)生活動(dòng)工作的落實(shí),學(xué)生會(huì)特?cái)M定以下工作計(jì)劃:
    一、加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng)。
    學(xué)生會(huì)干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生活動(dòng)的效率、影響到學(xué)生會(huì)常規(guī)工作的最終落實(shí),可以說,加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng),是學(xué)生會(huì)成長(zhǎng)壯大的關(guān)鍵。在新的學(xué)期,學(xué)生會(huì)計(jì)劃采取如下措施,培養(yǎng)干部素質(zhì):
    1、集中培養(yǎng)。在本學(xué)期第6、第12周,學(xué)生會(huì)將召開全體學(xué)生會(huì)成員大會(huì),進(jìn)行集中培訓(xùn),讓學(xué)生會(huì)干部干事明確:做好本職工作是符合學(xué)生會(huì)發(fā)展需求,我系發(fā)展的需要,要克服認(rèn)為作為學(xué)生干部吃虧的思想,要真正意識(shí)到,正是我們學(xué)生會(huì)干部無私的奉獻(xiàn),才使得我們的旅游管理系的系風(fēng)建設(shè)更加喜人,也正是有這種奉獻(xiàn),才能真正鍛煉,提高展示自我。要自覺樹立積極工作、主動(dòng)思考的意識(shí)。
    2、深入工作。學(xué)生會(huì)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)深入到學(xué)生會(huì)的工作中去,指導(dǎo)各部干事的工作,培養(yǎng)他們的管理能力。部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)更應(yīng)深入到具體工作中。
    3、個(gè)別談話。學(xué)生會(huì)的主要干部應(yīng)不定期的與學(xué)生會(huì)成員交流、談心,掌握他們的思想動(dòng)態(tài),大家共同探討工作方法,工作計(jì)劃《學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃(旅游管理系)》。主席、副主席、秘書長(zhǎng)應(yīng)不定期地與其他干部交流談心;部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)則更應(yīng)多與干部干事交流,掌握他們的思想狀況,做好他們的思想工作,并及時(shí)反饋到系團(tuán)總支老師那里。
    4、培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員的`團(tuán)隊(duì)精神。在學(xué)生會(huì)內(nèi)部開展藝體形式的競(jìng)賽。第七周:舉辦一場(chǎng)06級(jí)學(xué)生會(huì)成員vs05級(jí)學(xué)生會(huì)成員的籃球賽;第十一周:舉辦一場(chǎng)以部為單位的卡拉ok賽,通過以上活動(dòng)的開展,讓干部干事時(shí)刻想到自己是學(xué)生會(huì)的一員,個(gè)人榮辱涉及整個(gè)集體,從而關(guān)心這個(gè)集體、愛護(hù)這個(gè)集體,進(jìn)而為這個(gè)集體的成長(zhǎng)壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    二、日常工作應(yīng)常抓不懈。
    學(xué)生會(huì)的管理職能就體現(xiàn)在日常的組織工作中。學(xué)生會(huì)日常工作的好壞,直接關(guān)系到我系學(xué)生活動(dòng)工作能否正常進(jìn)行。因此,我們學(xué)生會(huì)要狠抓(本文來自本網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記。)學(xué)生會(huì)日常工作。
    1、學(xué)生會(huì)定期于單周星期日晚7:00召開常委會(huì)例會(huì),總結(jié)前兩周的工作,布置后兩周的工作,并對(duì)一些工作做出調(diào)整(如需要加開會(huì)議,會(huì)提前三天通知)。
    2、在學(xué)生會(huì)常委會(huì)工作例會(huì)后,學(xué)生會(huì)各部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)召開部門例會(huì)(碰頭會(huì)),落實(shí)學(xué)生會(huì)的安排與調(diào)整,并對(duì)部門的工作做出相應(yīng)調(diào)整。
    3、學(xué)生會(huì)各部應(yīng)在每周召開一次工作例會(huì),總結(jié)本部前一周的工作,布置下一周的工作,并針對(duì)上一周的問題,在新的工作中做出調(diào)整和修正。
    4、學(xué)生會(huì)各部門分管的副主席應(yīng)參加部門的各次例會(huì),對(duì)工作做出指導(dǎo)。
    5、學(xué)生會(huì)各級(jí)各次大會(huì)(例會(huì))均應(yīng)有人做出相應(yīng)記錄,學(xué)生會(huì)任期屆滿前交我會(huì)秘書處存檔。
    6、各部門應(yīng)組織本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各部工作職責(zé),檢查標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)到工作中,學(xué)生會(huì)主要干部要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
    7、學(xué)生會(huì)各部門分工不分家,在具體工作上,各部門工作范圍不同,但在工作中,大家應(yīng)相互協(xié)作、配合。
    8、各部應(yīng)制定出本部的工作計(jì)劃,并上交秘書處存檔,并在工作中加以落實(shí)。
    三、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余生活。
    1、第2周協(xié)助系學(xué)生工作辦公室開展迎接我系07級(jí)新生的工作;
    2、第2-3周針對(duì)07級(jí)新生入學(xué)教育與軍訓(xùn)開展相應(yīng)的主題活動(dòng);
    3、第2-3周配合學(xué)院有關(guān)方面做好校慶的相關(guān)工作;
    4、第3周舉辦“旅游管理系xx年-總結(jié)表彰大會(huì)暨迎新晚會(huì)”;
    6、第4周開展慶國(guó)慶為主題的活動(dòng);
    7、第5周開展慶中秋為主題的活動(dòng);
    四、完善干部、干事考核制度,落實(shí)評(píng)優(yōu)選先工作,充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。落實(shí)《旅游管理系“學(xué)生會(huì)之星”評(píng)選具體實(shí)施規(guī)則》,秘書處做好相應(yīng)的工作。具體落實(shí)方案稍后公布。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇七
    營(yíng)銷部經(jīng)理:陳大洪
    公關(guān)部經(jīng)理:洪紅
    人力資源部經(jīng)理:李蕘琦
    主營(yíng)產(chǎn)業(yè):旅行社
    主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目,代辦機(jī)票,船票,火車票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等服務(wù)。
    競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、本土優(yōu)勢(shì) 2 、差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略
    成立時(shí)間:**年10 月1日
    地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15 號(hào)
    聯(lián)系電話:****聯(lián)系人:陳經(jīng)理
    公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
    公司目標(biāo):爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
    我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)該在營(yíng)銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟,別出心裁。
    比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì):
    那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于,先進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,也減少了市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
    但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照,就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其他市場(chǎng)部門需求卻未能滿足的后果。
    而我們的優(yōu)勢(shì)在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢(shì),會(huì)在價(jià)格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。
    再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營(yíng)銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
    根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉?。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。
    根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略:
    1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
    2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
    3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
    總之,旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大,且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠(chéng)的為游客服務(wù)。
    日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
    第一天烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉,重慶人民大禮堂 重慶賓館
    第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城 奉節(jié)賓館
    第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光火車
    我部位處旅行社前端,是我旅行社形象代言,我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù),隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為:
    張小姐 *****
    我部機(jī)構(gòu)功能主要有:擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃,指導(dǎo)本部門工作,協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,提供各種信息咨詢。
    我部計(jì)劃共分六個(gè)部分:
    (一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求:
    職業(yè)道德:真誠(chéng),可信,樂于助 人,無私,勤奮努力
    公共意識(shí) :具有情感意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),形象良好,公眾人士形象
    心理素質(zhì) :樂觀,自信,堅(jiān)強(qiáng),開放兼容
    溝通能力 :積良好的口頭,書面,形體能力于一體
    處事態(tài)度 :堅(jiān)持創(chuàng)造快樂和諧的工作,處變不驚,臨危不亂
    公關(guān)主體個(gè)人化:培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
    旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中,優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來好的名聲,現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
    (二.) 公關(guān)客體:
    1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展,前者加強(qiáng)宣傳,后者共同進(jìn)步
    2.新疆旅行社眾多,但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù),因此,在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
    3.支持政府部門的工作,正常納稅,不違紀(jì)違法,爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
    4.與酒店,交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。
    (三.)公關(guān)手段:
    1.信息宣傳:大眾傳播媒體,樹立企業(yè)形象,與記者建立良好的關(guān)系,宣傳與我旅行社有利資料。
    2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩,這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
    3.聯(lián)絡(luò)情感:通過贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
    4.優(yōu)化服務(wù):網(wǎng)上購(gòu)票,咨詢;電話咨詢;各種宣傳單,方便游客了解我旅行社。
    5.服務(wù)社會(huì):參加公共活動(dòng),資助社會(huì)福利,提高社會(huì)知名度。
    (四).收集八方信息:
    1、我社形象:知名度,美溢度,支持率
    2、產(chǎn)品信息:主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
    3、公眾信息:
    文化程度:高中以下,13
    %;大專,30%;本科以上,40%
    性 別:男,42%;女,58%
    4.公眾需要:團(tuán)體游,個(gè)人出行,家庭出游,全包價(jià),辦包價(jià);對(duì)吃,住,行,風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
    (五)內(nèi)部信息;
    1、內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有:網(wǎng)絡(luò);報(bào)表,營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
    3、堅(jiān)持有效,適用,適時(shí),真實(shí),適量,新鮮,及時(shí)的信息原則。
    (六)年度計(jì)劃:
    我社屬烏魯木齊重慶分社,成立時(shí)間20xx-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下:
    1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
    2.推廣我社特色路線,(有條件的做一次“新-重”記者游)。
    (七) 部門管理:
    1.人員管理:人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
    2.經(jīng)費(fèi)管理: 20萬元合理利用
    3.信息管理:收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,擴(kuò)充實(shí)力。
    4.與上游企業(yè)聯(lián)系:和酒店,航空公司,交通部門,景區(qū),購(gòu)物部門等,建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。
    五、財(cái)務(wù)部門分析計(jì)劃:
    1、籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實(shí)現(xiàn)的:
    現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個(gè)部門:財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。
    在預(yù)測(cè)之后,對(duì)各社資本的`分配是:營(yíng)銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購(gòu)車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面,初步是:到年末達(dá)到凈收入180萬元。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇八
    一是實(shí)施文體設(shè)施提升工程。做好農(nóng)村應(yīng)急廣播、村史館、農(nóng)村文化禮堂、村級(jí)綜合文化服務(wù)中心等項(xiàng)目建后管養(yǎng),做好農(nóng)家書屋出版物補(bǔ)充更新等工作;推進(jìn)體育設(shè)施區(qū)級(jí)“五個(gè)一”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三個(gè)一”的建設(shè),統(tǒng)籌推進(jìn)體育公園、健身步道、足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、智慧體育設(shè)施等項(xiàng)目建設(shè),完善全民健身網(wǎng)絡(luò)。
    二是加強(qiáng)基層文體隊(duì)伍建設(shè)。
    持續(xù)推進(jìn)政府購(gòu)買公益性崗位工作,為基層配備一定的文化專干;強(qiáng)化體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)管理,積極做好三級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,合力提升基層公共文體設(shè)施服務(wù)效能。
    三是持續(xù)推進(jìn)文化惠民工程。
    根據(jù)《省縣級(jí)以上公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開放服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開放,借助智能監(jiān)測(cè)設(shè)備加大文化站免費(fèi)開放力度,廣泛開展送戲進(jìn)萬村、戲曲進(jìn)校園、鄉(xiāng)村振興演出、文明城市月月演、免費(fèi)開放培訓(xùn)班、少兒故事會(huì)等群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)。
    四是廣泛開展群眾賽事活動(dòng)。
    舉辦第七屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)暨第四屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)、市第十六屆“巖寺杯”社區(qū)門球邀請(qǐng)賽、市第27屆“松杯”暨第十一屆“古行”門球賽、省“四球一舞”區(qū)業(yè)余聯(lián)賽;舉辦青少年校園足球、乒乓球聯(lián)賽等青少年賽事活動(dòng)。
    一是強(qiáng)化旅游安全監(jiān)管。繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大排查、文化旅游行業(yè)安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)、秋冬季疫情防控等工作,督促旅游企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任,加大景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)酒店、旅行社、民宿客棧等旅游企業(yè)安全隱患排查力度,注重檢查實(shí)效,抓好整改落實(shí)。
    二是強(qiáng)化文化市場(chǎng)監(jiān)管。
    繼續(xù)推進(jìn)“非衛(wèi)”專項(xiàng)整治工作,聯(lián)合開展“掃黃打非”五大行動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)居民、民宿業(yè)主等對(duì)非法出版物的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化基層“掃黃打非”和意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)。
    三是規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
    進(jìn)一步加大旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法力度,扎實(shí)開展旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治;嚴(yán)查“黑車”、“黑導(dǎo)”、“黑社”、“黑店”,嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫消費(fèi)和欺客宰客等各類違法行為;及時(shí)妥善處理涉旅投訴和糾紛;加強(qiáng)文旅行業(yè)執(zhí)法案件的辦理工作。
    四是加大執(zhí)法人才培養(yǎng)。
    加快推進(jìn)我區(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革工作,完善綜合執(zhí)法隊(duì)伍配備;積極組織干部參加行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格認(rèn)證考試,進(jìn)一步充實(shí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍力量;加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織開展相關(guān)法律知識(shí)、旅游執(zhí)法相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提升執(zhí)法人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    五是推進(jìn)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    科學(xué)規(guī)劃布局,村莊規(guī)劃和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中要處理好農(nóng)民建房與民宿集聚、產(chǎn)業(yè)布局的銜接,在發(fā)展上掌控好生態(tài)保護(hù)和環(huán)境承載能力。開展接待禮儀、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)及民宿產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理模式等專業(yè)培訓(xùn),提升旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
    深入推薦非遺項(xiàng)目、傳承人、傳習(xí)基地逐級(jí)申報(bào),開展非遺展示展演活動(dòng);組織我區(qū)非遺傳承人參加全國(guó)各地非遺展示展演活動(dòng);加強(qiáng)非遺傳承人的管理和培訓(xùn);同時(shí)以項(xiàng)目為支撐,積極申報(bào)文物項(xiàng)目資金,申報(bào)文物保護(hù)單位。同時(shí)積極配合住建、規(guī)劃部門申報(bào)歷史文化名鎮(zhèn)、名村、傳統(tǒng)村落等工作,有效推進(jìn)文物保護(hù)開發(fā)利用。
    1.緊抓企業(yè)培育。產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面重點(diǎn)緊盯市場(chǎng)培育,2022年擬定完成限上住宿業(yè)入庫1家、規(guī)上文化產(chǎn)業(yè)入庫1家的任務(wù)目標(biāo)。持續(xù)開展《區(qū)促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵(lì)辦法》《區(qū)促進(jìn)旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵(lì)辦法》企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)資金兌現(xiàn)工作,強(qiáng)化政策引領(lǐng),豐富文旅業(yè)態(tài),激勵(lì)文旅企業(yè)做大做強(qiáng)。
    3.注重文旅項(xiàng)目合作。繼續(xù)做好二輕集團(tuán)考察接待,就西溪南運(yùn)營(yíng)進(jìn)行深度合作,做好跟蹤服務(wù);落地四川自貢燈彩集團(tuán)與呈坎景區(qū)、新華聯(lián)麗景等地夜經(jīng)濟(jì)深度合作,點(diǎn)亮夜。
    4.持續(xù)開展文旅體品牌活動(dòng)。創(chuàng)優(yōu)提升“相約樂享山水”品牌,發(fā)掘各地特色文化內(nèi)涵,持續(xù)開展好一鎮(zhèn)(鄉(xiāng))一節(jié)品牌活動(dòng);繼續(xù)開展好花田跑、綠水青山運(yùn)動(dòng)會(huì)等特色品牌活動(dòng)。
    5.做靚鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)。一是堅(jiān)持精品示范引領(lǐng)。以創(chuàng)建全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、省鄉(xiāng)村旅游四級(jí)聯(lián)建、“a級(jí)景區(qū)村莊”等品牌為指引,進(jìn)一步按照民宿客棧、休閑農(nóng)莊、采摘籬園等業(yè)態(tài)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)典型引路,引領(lǐng)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)提升。二是提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)。持續(xù)舉辦鄉(xiāng)村旅游管理人員、帶頭人、從業(yè)人員專項(xiàng)培訓(xùn),加大鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)力度。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建設(shè),用好微景區(qū)體驗(yàn)線路手繪地圖、宣傳視頻等成果,加強(qiáng)微景區(qū)講解員培訓(xùn)和管理,繼續(xù)做好微景區(qū)對(duì)外宣傳推廣,持續(xù)開展區(qū)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)要素評(píng)選活動(dòng)、區(qū)鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)推介會(huì)等活動(dòng),保持鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)品牌熱度。四是加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的資金支持力度。做好新安江綜合治理項(xiàng)目后續(xù)資金對(duì)接,在《區(qū)促進(jìn)旅游體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展激勵(lì)辦法》等扶持政策上向鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目給予傾斜。
    6.持續(xù)做好品牌創(chuàng)建。推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。全面對(duì)標(biāo)“旅游+”戰(zhàn)略的重點(diǎn)任務(wù),科學(xué)謀劃一批特色鮮明、業(yè)態(tài)豐富、發(fā)展前景好的全域旅游項(xiàng)目,加大招商選資力度,引入有實(shí)力、有情懷的大企業(yè)實(shí)施或參與投資、建設(shè)、管理。結(jié)合“文旅名區(qū)”戰(zhàn)略,于2022年度啟動(dòng)省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建,并逐步完成由省級(jí)全域旅游示范區(qū)到國(guó)家級(jí)全域旅游示范區(qū)的品牌塑造。
    7.推進(jìn)創(chuàng)意下鄉(xiāng)和創(chuàng)意景區(qū)建設(shè)。一是打造新型示范文旅景區(qū)。推進(jìn)古文化旅游區(qū)3處核心景區(qū)——唐模、呈坎、潛口民宅品質(zhì)提升,注重文化業(yè)態(tài)植入,推出國(guó)樂、非遺、紅色等研學(xué)游產(chǎn)品,建設(shè)新型文旅示范景區(qū)。唐模景區(qū)從國(guó)樂研學(xué)課程產(chǎn)品、優(yōu)化研學(xué)旅游營(yíng)地推、設(shè)計(jì)精品課程等方面提升;呈坎景區(qū)用好全國(guó)研學(xué)基地,從非遺傳承“九絕”品牌方面提升;潛口民宅利用“五徽展示館”,從伴手禮體驗(yàn)、銷售業(yè)態(tài)打造、傳統(tǒng)徽式生活體驗(yàn)等方面提升。二是抓好創(chuàng)意小鎮(zhèn)發(fā)展,加大生態(tài)文旅業(yè)態(tài)培育。推動(dòng)“綠野仙蹤”向全域旅游發(fā)展。針對(duì)凌云書記對(duì)西溪南提出的全域帶動(dòng),“將全鎮(zhèn)48平方公里全部變?yōu)椤G野仙蹤’的田園”的明確要求,抓住與浙江二輕集團(tuán)合作契機(jī),明確“綠野仙蹤”西溪南經(jīng)營(yíng)主體,探索以創(chuàng)意微空間和全域動(dòng)線規(guī)劃為切入點(diǎn),共同實(shí)現(xiàn)西溪南創(chuàng)意微景區(qū)和全域旅游新突破。依托西溪南各村主題線路設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)全域旅游突破。圍繞楓楊林濕地開發(fā)專屬研學(xué)產(chǎn)品,豐富“綠野仙蹤”主題產(chǎn)品。創(chuàng)意農(nóng)業(yè)助力文旅農(nóng)體深度融合。開展農(nóng)業(yè)景觀化利用,持續(xù)發(fā)展蜀源、虹光、靈山等地的創(chuàng)意種植、賞花攝影寫生,擴(kuò)展鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)采摘園,打造蜀源向日葵、東山蓮藕、靈山西瓜等田園綜合體,壯大謝裕大、花之韻水榭花香等特色農(nóng)業(yè)園,推進(jìn)田園建設(shè)。潛口現(xiàn)已形成“田園澄塘”、“藕遇東山”及“花田蜀源”創(chuàng)意農(nóng)業(yè)發(fā)展格局。以鄉(xiāng)村旅游微景區(qū)串聯(lián)小鎮(zhèn)、夢(mèng)潛口民宿群、謝裕大茶文化博物館等構(gòu)建旅游小閉環(huán)。三是鼓勵(lì)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和特色伴手禮宣傳。在扎實(shí)做好文物保護(hù)工作的同時(shí),打好ip,發(fā)揮文化軟實(shí)力,做好文化的活化傳承,通過激勵(lì)我區(qū)文創(chuàng)企業(yè)加快文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游商品的設(shè)計(jì)、開發(fā),組織文創(chuàng)企業(yè)參加各種博覽會(huì),推廣“把一份徽情帶回家”等創(chuàng)意伴手禮品牌宣傳。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇九
    20xx年,河西街道將以十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞一條主線,著眼三個(gè)推進(jìn),實(shí)施五大工程,全面打造幸福宜居新河西。
    以建設(shè)現(xiàn)代化新型城區(qū)為工作主線,依托城區(qū)、服務(wù)城區(qū)、建設(shè)城區(qū),發(fā)展壯大三產(chǎn)服務(wù)業(yè),提升城區(qū)文化品位,完善城區(qū)服務(wù)功能,建立城市管理長(zhǎng)效機(jī)制,把河西打造成為幸福指數(shù)高、宜居、宜商、宜業(yè)的現(xiàn)代化新型城區(qū)。
    一是推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)。建立街道效能辦牽頭抓落實(shí)、科室和社區(qū)各負(fù)其責(zé)、居民群眾廣泛參與的工作機(jī)制,堅(jiān)持深入基層、服務(wù)群眾的工作作風(fēng),完善首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、績(jī)效考評(píng)、監(jiān)督管理、責(zé)任追究、財(cái)務(wù)公開等制度,經(jīng)常開展自查自糾活動(dòng),從制度的層面規(guī)范黨員干部言行。
    二是推進(jìn)社區(qū)服務(wù)用房硬件建設(shè)。以三年上水平為契機(jī),加大社區(qū)辦公用房、活動(dòng)用房跑辦力度,特別是中心街、游園、滏興、牛佐等幾個(gè)沒有辦公場(chǎng)所的社區(qū),加緊與轄區(qū)內(nèi)的房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系接洽,盡快就社區(qū)用房簽訂協(xié)議,爭(zhēng)取每個(gè)社區(qū)都有一個(gè)300平方米以上的綜合辦公和服務(wù)設(shè)施,從而為社區(qū)組織居民群眾開展活動(dòng)、開展服務(wù),奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三是推進(jìn)社區(qū)信息化服務(wù)推廣。以街道信息化社區(qū)服務(wù)中心為依托,按照便民、利民、安民、樂民的理念,以信息技術(shù)為手段,以社區(qū)服務(wù)為切入點(diǎn),在各社區(qū)設(shè)立一站式服務(wù)大廳,探索完善集自動(dòng)化辦公、熱線電話、聯(lián)網(wǎng)辦公、網(wǎng)上辦公、電話預(yù)約、便民查詢等為一體的信息化辦公模式,不斷提升為民服務(wù)水平,全力打響河西街道信息化服務(wù)品牌。
    一是實(shí)施經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升工程。街道緊緊圍繞全區(qū)一城兩翼發(fā)展戰(zhàn)略,把最大的任務(wù)明確為全力發(fā)展主城區(qū)經(jīng)濟(jì),以報(bào)社街區(qū)域三福富億坊、金開利地下步行街為核心,東南方向的人民公園商貿(mào)中心,北面的滏興國(guó)際園、鑫城城市廣場(chǎng),西面的東方財(cái)富廣場(chǎng)相互呼應(yīng),打造服務(wù)業(yè)發(fā)展商業(yè)圈。同時(shí),依托市休閑廣場(chǎng)、人民公園、鑫城影視城、滏陽河岸,謀劃以文化、旅游、休閑、服務(wù)為一體的生態(tài)型人居服務(wù)項(xiàng)目,打造休閑娛樂服務(wù)業(yè)聚集區(qū),努力將河西轄區(qū)打造成人流集中、配套齊全、商氣濃郁的繁華區(qū)域。同時(shí),全力做好謀劃項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),確保20xx年區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目10個(gè)以上,開工項(xiàng)目10個(gè)以上。
    區(qū)樓院胡同、新建小區(qū)、商業(yè)市場(chǎng)、民間社團(tuán)、志愿服務(wù)組織、兩新組織中成立新的黨組織,并在單元樓建立黨員中心戶,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)支部黨員開展豐富多彩的組織活動(dòng),發(fā)揮黨員先鋒作用,提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),以落實(shí)十八大精神為主線,以為民辦實(shí)事為切入點(diǎn),大力開展黨建惠民系列活動(dòng),全面提升街道干部隊(duì)伍素質(zhì)和辦事效率,掀起聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的熱潮。
    四是實(shí)施城市管理創(chuàng)新工程。堅(jiān)持服務(wù)城市、服務(wù)群眾的原則,不斷加強(qiáng)對(duì)城管委工作人員的培訓(xùn),完善推行小街巷衛(wèi)生保潔、單位和門店門前三包、特色街巷創(chuàng)建等長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)重點(diǎn)路段,實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下班,輪流上崗,死盯死守的方法,進(jìn)行分時(shí)段重點(diǎn)管控。特別是重點(diǎn)加大報(bào)社街百貨大樓附近、站前路汽車站周邊的執(zhí)法力度,加強(qiáng)報(bào)社街市場(chǎng)和站前路市場(chǎng)的管理,爭(zhēng)取讓占道經(jīng)營(yíng)商戶全部進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),從軟硬件兩方面引導(dǎo)商販、規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)商販滿意、群眾滿意的最終目標(biāo)。
    五是實(shí)施平安和諧創(chuàng)建工程。嚴(yán)格執(zhí)行村財(cái)街管、政務(wù)財(cái)務(wù)公開、信訪保證金、中層干部分包公司、穩(wěn)定信息預(yù)警等各項(xiàng)制度,積極探索法律顧問介入信訪案件,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和前瞻性。按照發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)矛盾,明確一位主管領(lǐng)導(dǎo),配備一個(gè)化解小組,形成一套處理辦法,逐項(xiàng)落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并提出限時(shí)解決方案。同時(shí),由街道綜治委牽頭,轄區(qū)各派出所配合,定期開展流動(dòng)人口大清查活動(dòng),走家入戶,對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口全部造冊(cè)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)清理不穩(wěn)定因素。通過一系列舉措,努力打造全方位、多形式的社會(huì)治安防控體系,構(gòu)建區(qū)域覆蓋、確保重點(diǎn)、依靠群眾、整體聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)的社會(huì)治安運(yùn)作機(jī)制。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇十
    通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè) 學(xué)生實(shí)習(xí) ,通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)
    負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
    第一階段:
    1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))
    2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
    第二階段:
    2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
    3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
    4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
    第三階段:
    1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;
    4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
    5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
    6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
    7、建立合作旅行社的檔案;
    8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
    9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
    10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
    11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
    四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
    xx年是實(shí)現(xiàn)我縣“xxx”旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是旅游發(fā)展機(jī)遇的好年。為了刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,拉動(dòng)內(nèi)需,國(guó)家加大了對(duì)全國(guó)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的資金投入,省、州旅游部門擴(kuò)大了配套資金比例。穿越縣城的新xx鐵路將于今年開工建設(shè),從朱杰經(jīng)xxx到西林縣的二級(jí)公路預(yù)計(jì)將于今年通過該項(xiàng)目。旅游局珍惜這些好機(jī)會(huì),結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真研究制定了xx年工作計(jì)劃,主要內(nèi)容如下:。
    一是努力完成預(yù)定的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    根據(jù)xx年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和xx年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),我局今年計(jì)劃完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為:全縣接待游客42萬人次,同比增長(zhǎng)14.3%;旅游總收入1.8億元,同比增長(zhǎng)20.2%;景區(qū)門票200萬元,同比增長(zhǎng)23.4%。
    二、進(jìn)一步完善風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃。規(guī)劃是景區(qū)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為基礎(chǔ),分步實(shí)施,規(guī)范和規(guī)范景區(qū)。我局將在年內(nèi)完成xx景區(qū)、xx旅游鎮(zhèn)、xx旅游鎮(zhèn)、xx三拉景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃的編制,同時(shí)編制xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃和道路旅游村詳細(xì)規(guī)劃。
    三是努力做好景區(qū)景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭(zhēng)完成州縣政府下達(dá)的xx億元投資任務(wù)。
    (1)加強(qiáng)項(xiàng)目申報(bào)和儲(chǔ)備。首先,根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會(huì)議精神要求,整理相關(guān)材料,爭(zhēng)取獲得上級(jí)旅游資金和國(guó)債資金補(bǔ)貼,用于xx景區(qū)綜合開發(fā),或爭(zhēng)取納入國(guó)家開發(fā)銀行貸款項(xiàng)目;其次,盡可能收集數(shù)據(jù),重點(diǎn)關(guān)注xx景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn),將景點(diǎn)項(xiàng)目建議書作為項(xiàng)目?jī)?chǔ)備,方便以后的項(xiàng)目申報(bào)。
    (二)搞好風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。一是實(shí)施xx景區(qū)旅游服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2個(gè))、桃花谷綠化、休閑廣場(chǎng)、風(fēng)雨橋、云水舟酒吧、住宅改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大工程;二是開展水東壩碼頭更新、xx三拉景區(qū)景觀橋更新、三拉瀑布旅游路更新等項(xiàng)目。
    (3)加強(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年,我們將努力完成xx龍?zhí)度芏础⑥r(nóng)業(yè)觀光班、老莫洪石巖里紀(jì)等項(xiàng)目的資源調(diào)查,為我縣培育新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
    四是繼續(xù)加大旅游推廣力度,不斷完善xx旅游新格局。
    一是做好我國(guó)xx國(guó)際旅游節(jié)各景區(qū)的民族文化旅游活動(dòng),加大花街節(jié)活動(dòng)的宣傳推廣力度。第二,組織參加國(guó)內(nèi)各種旅游博覽會(huì),不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的`知名度。第三,充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳,拓展我縣旅游市場(chǎng)。第四,加強(qiáng)與廣西百色市的區(qū)域合作,促進(jìn)xx省交界地區(qū)無障礙旅游發(fā)展。
    五、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序整頓和行業(yè)管理,做好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
    (1)今年將舉辦酒店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法,聘請(qǐng)職業(yè)教育教師或高級(jí)酒店工作人員對(duì)禮儀、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)等基本知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于我縣酒店服務(wù)員,不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強(qiáng)旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識(shí),為我縣創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
    (二)組織旅游服務(wù)人員精益求精,營(yíng)造旅游服務(wù)人員學(xué)習(xí)技能、比較服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與效率統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要爭(zhēng)取在第三季度舉辦旅游服務(wù)技能大賽,以此引發(fā)酒店學(xué)習(xí)服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
    (3)今年將對(duì)景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行巡回服務(wù)技能培訓(xùn),重點(diǎn)是安全知識(shí)、法律法規(guī)和衛(wèi)生、食品、消防等烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂的服務(wù)水平。重點(diǎn)是配合廚師協(xié)會(huì)及相關(guān)部門在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家飯質(zhì)量,增加菜色,使農(nóng)家飯更富有農(nóng)家菜特色,更被游客接受和喜愛,進(jìn)一步提升xx景區(qū)的吸引力;同時(shí)支持xx鎮(zhèn)彭發(fā)村3-5名農(nóng)家樂接待人員,開創(chuàng)全縣農(nóng)家樂管理發(fā)展新模式。
    (四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系,為賓館飯店申報(bào)、景區(qū)景點(diǎn)等方面提供幫助和支持。首先,申報(bào)和評(píng)估年內(nèi)兩家酒店,結(jié)束我縣沒有酒店的歷史,提高旅游服務(wù)的檔次;其次,在xx景區(qū)獲得國(guó)家aa級(jí)景區(qū)榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,今年將協(xié)助xx景區(qū)進(jìn)行aaa級(jí)景區(qū)申報(bào),xx三拉景區(qū)進(jìn)行aa級(jí)景區(qū)申報(bào);同時(shí),協(xié)助1-2家酒店進(jìn)行綠色酒店和餐廳的申報(bào)和評(píng)估。
    (五)與縣艾滋病防治辦公室合作,加強(qiáng)對(duì)縣內(nèi)賓館飯店艾滋病防治工作的宣傳和管理,促進(jìn)我縣艾滋病防治工作的深入開展。
    六、加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理,確保景區(qū)安全、穩(wěn)定、和諧。
    旅游安全關(guān)系到旅游者的切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、景區(qū)聲譽(yù)等重要問題。我局將繼續(xù)加強(qiáng)各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理,落實(shí)各項(xiàng)制度、應(yīng)急防范措施、資金投入、預(yù)案演練;同時(shí),配合景區(qū)管委會(huì)管理和協(xié)調(diào)景區(qū)群眾,最大限度地減少景區(qū)安全事故和不合理關(guān)閉的發(fā)生,為我縣游客創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
    七、加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作,打造我縣民族文化旅游品牌。
    今年,我局將加強(qiáng)與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作,打造一些品牌項(xiàng)目。重點(diǎn)是打造一個(gè)可以推向旅游市場(chǎng)的全國(guó)文化晚會(huì)和精品壯劇,爭(zhēng)取省、國(guó)家支持,建立臭之故國(guó)文化大觀園,恢復(fù)土司衙門建設(shè);同時(shí),力爭(zhēng)將縣城內(nèi)所有歷史文化景點(diǎn)納入行程,實(shí)行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我國(guó)民族文化在旅游市場(chǎng)中的靈魂作用,豐富我國(guó)文化旅游內(nèi)容。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
    為使頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員財(cái)政扶貧項(xiàng)目得到更好的開展,達(dá)到培訓(xùn)目的及項(xiàng)目實(shí)施的效果,特制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
    一、培訓(xùn)對(duì)象
    1、側(cè)重于從事石板井村農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)家樂旅游接待、農(nóng)家旅館旅游接待從業(yè)人員的村民;
    2、參與頂云街道辦事處鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展管理的部分辦事處工作人員。
    二、培訓(xùn)目標(biāo)
    通過培訓(xùn)和訓(xùn)練,使從事石板井村鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平。特別是樹立和提高正確的服務(wù)理念,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)石板井村鄉(xiāng)村旅游的吸引力,推動(dòng)石板井村鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    三、培訓(xùn)內(nèi)容
    服務(wù)禮儀常識(shí)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配
    - 1 -
    五、知識(shí)和技巧要求
    (一)禮儀常識(shí)
    1、了解儀態(tài)與體態(tài)知識(shí); 2、了解會(huì)見客人的禮儀與技巧; 3、掌握握手的方式;
    4、掌握與人溝通、服務(wù)禮儀。 (二)餐廳服務(wù)
    - 2 -
    4、掌握餐具的擺放。 (三)客房服務(wù)
    1、掌握客房整理技能; 2、掌握衛(wèi)生間的整理技能;
    3、掌握為客人提供物品的服務(wù)技能。 (四)導(dǎo)游禮儀
    1、了解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的基本知識(shí); 2、掌握開辦農(nóng)家樂的一般要求;
    3、初步理解休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的靈魂是以農(nóng)為本。
    六、培訓(xùn)實(shí)施與考核
    1、培訓(xùn)時(shí)間:三天即十八個(gè)學(xué)時(shí)。
    2、培訓(xùn)教材:選用關(guān)嶺職中酒店管理與旅游專業(yè)課本中的部分教材。 3、培訓(xùn)方式:由專業(yè)教師集中對(duì)學(xué)員進(jìn)行上課。 4、培訓(xùn)地點(diǎn):關(guān)嶺自治縣民族職業(yè)技術(shù)中學(xué)。
    5、考試考核:參照國(guó)家職業(yè)分類大典的相關(guān)職業(yè)和工種的要求,按照本培訓(xùn)規(guī)范的基本內(nèi)容,進(jìn)行理論或?qū)嵺`考試,向考試合格者簽發(fā)相關(guān)證書。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
    根據(jù)旅游社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營(yíng)銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅游社做大做強(qiáng)。
    一、在xxx旅游社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒有哪家旅游社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來給自己的旅游社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅游社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營(yíng)銷計(jì)劃:
    1.在旅游社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
    2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
    3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
    4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
    5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
    6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
    二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅游社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。
    1、在旅游社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
    2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
    3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
    4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
    5、主動(dòng)地走出旅游社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
    三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
    2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。
    四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
    目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅游社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
    五、旅游社營(yíng)銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
    六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅游社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
    為了促進(jìn)我鎮(zhèn)旅游工作的開展,成立**鎮(zhèn)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng)**,副組長(zhǎng)**,成員有黨政辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、派出所、財(cái)政、安監(jiān)、村建環(huán)衛(wèi)、交通、食品衛(wèi)生等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。具體參與旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    對(duì)**寺古廟、玉皇村農(nóng)家樂要不斷進(jìn)行相關(guān)旅游景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增加投入,重點(diǎn)解決好吃、住、行等要素,繼續(xù)完善基礎(chǔ)條件,為旅客提供良好的服務(wù)條件。
    1、與公安、交通協(xié)同,對(duì)**公路沿途進(jìn)行集中安全檢查,對(duì)違章車輛、亂堆亂放建筑材料、打場(chǎng)曬糧等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)肅查處,為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。
    2、在節(jié)假日、枇杷上市銷售、防洪渡汛期間,要對(duì)轄區(qū)內(nèi)各旅游景點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,包括陸路交通、水上交通、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面,著力解決,突出問題,消除安全隱患,嚴(yán)肅查處違規(guī)、宰客事件,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年旅客投訴為零目標(biāo)。
    3、從事旅游工作的部門,平時(shí)工作中,注意收集、書寫、分類整理有關(guān)旅游工作相關(guān)**料,作好工作記錄,以備查閱。
    4、為促進(jìn)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展,增加群眾收入,促進(jìn)社會(huì)和諧,鎮(zhèn)直相關(guān)部門要團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)與管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)旅游安全目標(biāo)。
    隨著我鎮(zhèn)**公路全線貫通,投入使用。交通條件得到極大改善,前來**鄉(xiāng)村旅游人數(shù)增多,在對(duì)現(xiàn)有的景點(diǎn)進(jìn)行打造的同時(shí),還要深入調(diào)查了解鎮(zhèn)域內(nèi)的旅游**源,對(duì)富有地方特色、且有開發(fā)潛力的新的旅游景點(diǎn)要深入調(diào)查研究,必要時(shí)做出科學(xué)規(guī)劃,為進(jìn)一步開發(fā)利用旅游**源,錄求開發(fā)建設(shè)合作伙伴創(chuàng)造條件。以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)為契機(jī),促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、觀光旅游業(yè)相得益彰,促進(jìn)旅游健康有序的向前發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
    繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)文化站,不斷提升290處基層綜合性文化服務(wù)中心,結(jié)合教體局加大文體廣場(chǎng)建設(shè)力度,加大總分館制建設(shè)力度。深入開展文化扶貧工作,幫助廣大基層群眾樹立脫貧致富的信心。繼續(xù)開展文化下鄉(xiāng),送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)重點(diǎn)向脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重的村鎮(zhèn)傾斜。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村公益電影放映工作的管理,擴(kuò)大放映覆蓋面,做到每個(gè)自然村每月一場(chǎng)電影。培育農(nóng)村文藝隊(duì)伍,爭(zhēng)取每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)能夠形成1-2個(gè)常年堅(jiān)持開展的群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)。
    進(jìn)一步做好文化旅游資源的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化發(fā)展,指導(dǎo)具備資源條件的村鎮(zhèn)街區(qū)開展鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng),提升鄉(xiāng)村旅游品牌效應(yīng)。
    做好省級(jí)文物保護(hù)單位的申報(bào)工作,抓好館藏文物的保護(hù)和修復(fù)。積極開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)及收錄考察工作。加強(qiáng)文物保護(hù)法的宣傳力度,做好博物館開館前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。排演新劇目xxxxxxx。繼續(xù)繁榮文化精品創(chuàng)作,培養(yǎng)青年人才,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
    繼續(xù)做好文旅市場(chǎng)管理,進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育宣傳,加大宗教場(chǎng)所和民間演藝個(gè)人團(tuán)體管理力度,加強(qiáng)聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法單位,深入推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法,確保文化和旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
    繼續(xù)督促xx故里旅游集散中心項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度;
    繼續(xù)推進(jìn)“廁所革命”,新建改建一批旅游廁所;
    繼續(xù)做好xx“及時(shí)雨”旅游服務(wù)品牌。
    大力支持xx城創(chuàng)建國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū),不斷提升xx城景區(qū)的知名度和影響力,指導(dǎo)xx戰(zhàn)役指揮部舊址紀(jì)念館和xx河風(fēng)景區(qū)開展aaa級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作,提高xxa級(jí)景區(qū)的數(shù)量和質(zhì)量。
    繼續(xù)做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣傳推廣工作,開展“大xx”合作,旅游企業(yè)聯(lián)合開展外出旅游宣傳推廣,共同做大xx旅游品牌。
    繼續(xù)發(fā)掘一批具有發(fā)展?jié)摿臀幕瘍?nèi)涵的旅游商品和文化創(chuàng)意商品。做好xx特色旅游商品的研發(fā)推廣,提升鄉(xiāng)村旅游商品的種類和品質(zhì),組織相關(guān)企業(yè)代表或個(gè)人參賽參展,提高xx旅游商品知名度。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
    縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組:
    二0一0年三月二十日。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十二屆八次全體擴(kuò)大會(huì)議精神,切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)旅游開發(fā)工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定2010年旅游工作計(jì)劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的十七大和縣十二屆八次全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),為創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣奠定基礎(chǔ)。
    二、工作目標(biāo)。
    以打造邊貿(mào)集鎮(zhèn),發(fā)展旅游產(chǎn)品為目標(biāo),圍繞十個(gè)方面來開展工作,使旅游成為推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    一是農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)結(jié)構(gòu)。按照“穩(wěn)步發(fā)展魔芋,狠抓藥材生產(chǎn),全力抓好畜牧”的產(chǎn)業(yè)布局和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、科技化、產(chǎn)業(yè)化,鞏固明星、華興村魔芋示范村建設(shè),擴(kuò)大中藥材種植,全面抓好畜牧養(yǎng)殖,走一村一品的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展道路,形成產(chǎn)、收、加、銷一條龍的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,使全鎮(zhèn)人均達(dá)到1畝藥、人均3頭畜和50只家禽,發(fā)展沼氣池建設(shè)200戶,加快扶貧開發(fā)和生態(tài)移民開發(fā)的力度,改善群眾居住環(huán)境,吸收外地客商來大道投資旅游,以集鎮(zhèn)周邊發(fā)展旅游農(nóng)家樂5戶。
    很大,前景廣闊,發(fā)展名牌產(chǎn)品,增加市場(chǎng)占有份額,是壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)旅游發(fā)展必由之路。全面推進(jìn)鹽掛面的加工、特色布鞋、鞋墊的制作;積極扶持壯大瓦崗梁茶廠;壯大雙喜村中藥材加工廠;鼓勵(lì)個(gè)體工商業(yè)的發(fā)展,全力支持企業(yè)的發(fā)展,招商引資、引蝶為鳳,從而把全鎮(zhèn)資源得以開發(fā)利用,工業(yè)經(jīng)濟(jì)的突破發(fā)展推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    三是服務(wù)業(yè)圍繞旅游搞服務(wù)。我鎮(zhèn)位于嵐皋縣西北部,方圓23平方公里,全鎮(zhèn)7個(gè)行政村,總?cè)丝?千余人,現(xiàn)有大小旅館5處,個(gè)體工商戶150戶,逐步壯大現(xiàn)有規(guī)模,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,完善現(xiàn)有衛(wèi)生設(shè)施公共綠地、休閑場(chǎng)所,發(fā)展一定數(shù)量有地方特色的巴山農(nóng)家樂,控握特色風(fēng)味小吃及菜肴,為旅行人員,來有住所,住有所居、吃喝滿意,讓游人留戀忘返。
    四是交通圍繞旅游上檔次。我鎮(zhèn)公路四通八達(dá),村主干線都全面硬化,里程達(dá)42公里,但是公路等級(jí)比較低,現(xiàn)在只有繼續(xù)加大公路的改造力度,才能推動(dòng)我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的興起。
    五是集鎮(zhèn)建設(shè)圍繞旅游樹形象。我鎮(zhèn)將以繁榮小城鎮(zhèn)建設(shè)為目的,逐步把大道河鎮(zhèn)建設(shè)成為區(qū)域性政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心、以及商品集散交流中心為一體的具有市場(chǎng)帶動(dòng)作用的小城鎮(zhèn),在城鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)中,把生態(tài)放在第一位,綜治建設(shè)公共綠地、防護(hù)綠地、居住去綠地。在治理城鎮(zhèn)污染問題,改造排污系統(tǒng),化糞池、消毒池、公共場(chǎng)所的處理,廢氣的治理。在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,通過政策扶持,鼓勵(lì)鎮(zhèn)下的群眾搬遷到集鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商、拉大集鎮(zhèn)建設(shè)骨架,打造以巴山民居建筑風(fēng)格改民居工程,充分依托庫區(qū)的庭院經(jīng)濟(jì),僅僅依靠瀛湖風(fēng)光得天獨(dú)厚的漢水加快旅游業(yè)的發(fā)展。
    六是林業(yè)圍繞旅游出景點(diǎn)。以集鎮(zhèn)周邊,道路兩旁的綠化建設(shè)、特色果園建設(shè)為重點(diǎn),力爭(zhēng)用三年左右時(shí)間實(shí)現(xiàn)規(guī)范建園1000畝,科學(xué)管理、精心包裝、使特色柑桔這一產(chǎn)品走出大道,成為旅游新的亮點(diǎn)。
    七是文化圍繞旅游出特色。
    漢水文化的發(fā)祥地之一和楚漢文化、巴蜀文化的重要傳播地,在漫長(zhǎng)的歲月長(zhǎng)河中,形成獨(dú)具地方特色的漢水文化,有待連續(xù)挖掘、整理、保護(hù)、傳承。
    八是宣傳圍繞旅游造聲勢(shì)。加大電視媒體的新聞報(bào)道,借用陜報(bào)和安報(bào)宣傳全鎮(zhèn)政治經(jīng)濟(jì)、文化、典型事例及典型人物、通過文化搭臺(tái)、經(jīng)濟(jì)唱戲等手段,宣傳鎮(zhèn)情、通過圖片、展板、網(wǎng)絡(luò)宣傳風(fēng)土人情加大社會(huì)的知曉度,使外地游客來大觀光旅游。
    九是公安圍繞旅游保平安。加大全鎮(zhèn)社會(huì)治理綜合治理,充分發(fā)揮治安聯(lián)防隊(duì)的作用,加大投資環(huán)境整治工作,大力推進(jìn)平安村,平安社區(qū)、平安校園、創(chuàng)建市級(jí)平安鎮(zhèn)鎮(zhèn),加強(qiáng)警務(wù)室的管理,確保旅游安全。
    十是各村鎮(zhèn)、級(jí)各單位在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)小,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一心、搞好配合,圍繞全鎮(zhèn)旅游發(fā)展而共同發(fā)揮作用。
    三、工作措施。
    1、高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
    鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視旅游工作,各村要逐項(xiàng)分解任務(wù),層層夯實(shí)責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)親自上手,專門人員具體包抓,分工負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
    2、廣泛宣傳動(dòng)員,扎實(shí)推進(jìn)旅游工作。
    鎮(zhèn)級(jí)各單位要充分運(yùn)用各種有效形式,廣泛宣傳,組織發(fā)動(dòng)廣大干部群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極投身環(huán)境衛(wèi)生整治、旅游商品推介、群策群力,扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)的旅游工作。
    3、強(qiáng)化責(zé)任,強(qiáng)化考核監(jiān)督。旅游工作是納入年度考核的一項(xiàng)重要工作,在年度考核中占有一定的分值,各單位要積極參與,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,分工負(fù)責(zé),落實(shí)職責(zé),確保各項(xiàng)任務(wù)的完成,對(duì)工作不力、檢查中出現(xiàn)問題的單位、個(gè)人要嚴(yán)格追究責(zé)任。
    旅游個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
    20xx年以來,全市文化旅游工作緊緊圍繞三個(gè)亳州建設(shè),立足崗位責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步深化體制機(jī)制改革,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施文化惠民工程,壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全市文化旅游業(yè)呈現(xiàn)出加速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)20xx年全市旅游總收入將達(dá)到100億元,同比增長(zhǎng)12.6%。
    一是規(guī)劃體系進(jìn)一步健全。完成了主城區(qū)文化、旅游服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制,并經(jīng)市規(guī)委會(huì)研究通過;十三五文化改革發(fā)展規(guī)劃和十三五旅游規(guī)劃已完成初稿編制工作,現(xiàn)在正在進(jìn)一步修改完善;完成了三縣一區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制及xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、十八里、十河鎮(zhèn)大周村、牛集鎮(zhèn)圈椅村等8個(gè)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作;起草了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展和旅游投資消費(fèi)的實(shí)施意見》,形成征求意見稿。
    二是公共文化服務(wù)體系全面提升。推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè),全市87個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站全部上等級(jí),完成了13個(gè)農(nóng)民文化樂園建設(shè)任務(wù),開展了古井鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)建設(shè)工作。xx縣完成了圖書館、文化館和博物館的改造工作,正建設(shè)美術(shù)館。加速推進(jìn)市文化館建設(shè),做好市博物館新館、亳州大劇院建設(shè)前期工作。華佗五禽戲推廣普及項(xiàng)目通過國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范項(xiàng)目專家評(píng)審。
    三是文化惠民工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真組織實(shí)施公共場(chǎng)館免費(fèi)開放、農(nóng)村文化專項(xiàng)補(bǔ)助2項(xiàng)文化民生工程,均于11月份提前完成任務(wù)。全市共開展文藝演出2570場(chǎng),完成率200%;電影放映15096場(chǎng),送戲進(jìn)敬老院完成306場(chǎng)。做到一村和一個(gè)敬老院一年至少兩場(chǎng)文藝演出,一村一月至少一場(chǎng)電影。
    四是廣電新聞出版工作扎實(shí)開展。進(jìn)一步規(guī)范廣電播出秩序,實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)部資料出版物。開展百花放映情系基層公益電影系列文化惠民活動(dòng)。全市廣播村村通工程進(jìn)展順利,全市廣播鎮(zhèn)通率為100%、自然村村通率為99%。開展了世界讀書日和全市讀書月活動(dòng)。
    五是旅游品牌創(chuàng)建不斷加快。扎實(shí)推進(jìn)a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、星級(jí)農(nóng)家樂創(chuàng)建工作。蒙城竹海灣生態(tài)旅游度假村、康美中藥城、曹操地下運(yùn)兵道成功獲批3a級(jí)旅游景區(qū)。蒙城博物館、南京巷錢莊、譙望樓順利通過4a級(jí)景區(qū)驗(yàn)收。利辛天昱大酒店創(chuàng)4星級(jí)旅游飯店、君來飯店和蒙城玖隆國(guó)際大酒店創(chuàng)3星級(jí)旅游飯店已經(jīng)獲批;桃花島生態(tài)休閑農(nóng)莊、月亮灣農(nóng)莊、潤(rùn)果生態(tài)園、翔羽農(nóng)家莊園等10家被評(píng)定為四星級(jí)農(nóng)家樂,太陽島休閑山莊、老鄉(xiāng)好莊園、馬場(chǎng)寨休閑農(nóng)莊等5家被評(píng)定為三星級(jí)農(nóng)家樂。xx區(qū)五馬鎮(zhèn)、xx縣王人鎮(zhèn)、xx縣雙澗鎮(zhèn)被評(píng)為優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx區(qū)大周村、圈椅村等8個(gè)鄉(xiāng)村被評(píng)為旅游示范村,推出了5條鄉(xiāng)村旅游線路??得绹?guó)際中藥城、印象江南生態(tài)園等6家單位被評(píng)為市級(jí)研學(xué)旅行基地。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游交通、旅游廁所、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),已為8個(gè)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌26塊;改建新建旅游廁所50座。
    六是產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模有效壯大。截至目前,全市入庫項(xiàng)目228個(gè),其中在建項(xiàng)目47個(gè),亳州古城旅游區(qū)改造、華佗國(guó)際中藥城等11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入省861項(xiàng)目庫。萬達(dá)全業(yè)態(tài)城市綜合體、華侖文化廣場(chǎng)、報(bào)業(yè)傳媒大廈、淝畔綠洲怡養(yǎng)莊園等一批文化旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。著力打造曹操動(dòng)兵道-花戲樓-大寺閘精品線路,花戲樓擴(kuò)容提升項(xiàng)目、建安文學(xué)館已經(jīng)完工,道德中宮修繕擴(kuò)容項(xiàng)目、八角臺(tái)遺址保護(hù)項(xiàng)目等項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度要求快速推進(jìn)。開展了第二批市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地評(píng)選工作。啟動(dòng)亳州智慧的旅游三年行動(dòng)計(jì)劃,積極推進(jìn)花戲樓、曹操地下運(yùn)兵道等智慧景區(qū)建設(shè),推進(jìn)旅游飯店、旅游商品企業(yè)開展旅游電子商務(wù),搭建公共微信、微博服務(wù)平臺(tái),提升旅游智能化服務(wù)水平。
    七是文化活動(dòng)豐富多彩。利用元旦、春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn),組織開展迎新春唱大戲、全市廣場(chǎng)舞大賽、精品劇目展演、嗩吶大賽、首屆非遺技藝大展等系列群眾文化活動(dòng)。兩節(jié)、五一、七一等期間全市共組織系列群眾文化活動(dòng)650多場(chǎng)次,觀看人數(shù)達(dá)40余萬人。組織開展藥都?xì)g歌--文化惠民天天演活動(dòng),全年采購(gòu)文藝進(jìn)廣場(chǎng)演出100場(chǎng),在魏武廣場(chǎng)開展了不間斷的.送文藝活動(dòng)。積極舉辦了李哲、程偉書畫作品展、陳曉思剪紙作品展、六一少兒文藝調(diào)演等。成立了xx市演出協(xié)會(huì),開展了xx市群星獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。
    八是旅游營(yíng)銷亮點(diǎn)紛呈。組織開展20xx年全市芍花養(yǎng)生旅游文化節(jié)和鄉(xiāng)村旅游節(jié)系列活動(dòng),推出一路花香和快樂采摘7條精品線路,先后舉辦了桃花節(jié)、櫻花節(jié)、梨花節(jié)、芍花節(jié)、杏福采摘節(jié)等采摘活動(dòng);聯(lián)合市電視臺(tái)拍攝《亳州美好鄉(xiāng)村之旅》系列節(jié)目,目前拍攝播出24集;在杭州等地成功舉辦旅游推介會(huì);參與全省1+n旅游宣傳,在央視與安徽衛(wèi)視推出亳州城市形象宣傳廣告;利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、微博等平臺(tái)開展亳州旅游宣傳;開展亳州文化旅游知識(shí)微信有獎(jiǎng)問答活動(dòng)。全年市內(nèi)景點(diǎn)共接待來自江蘇、山東、河南等百人以上大巴團(tuán)近百個(gè)兩萬多人;在京九鐵路沿線及重點(diǎn)客源地城市多次召開亳州旅游專題推介會(huì)及當(dāng)?shù)芈眯猩缑襟w座談會(huì)。
    九是文化遺產(chǎn)傳承有序。開展了北關(guān)歷史街區(qū)精品線路立面改造規(guī)劃編制工作,規(guī)劃包括人民北路、白布大街等十條歷史街區(qū)和十一處重要節(jié)點(diǎn)的保護(hù)修繕設(shè)計(jì),本月底規(guī)劃單位完成規(guī)劃初稿后,抓緊組織修改完善。持續(xù)推進(jìn)花戲樓、曹氏宗族墓群、地下運(yùn)兵道等重點(diǎn)文物規(guī)劃編制工作。十九里關(guān)帝廟、姜公館等一系列省保文物的規(guī)劃已獲省文物局批準(zhǔn)。道德中宮、江寧會(huì)館、古地道搶險(xiǎn)等重點(diǎn)文物工程扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查和民俗實(shí)物征集工作。公布第二批市級(jí)文物保護(hù)單位30處,完成了對(duì)省、市文保單位保護(hù)標(biāo)志牌制作工作。出版了《曹操家族墓群漢字磚》;第四批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)推薦名錄已經(jīng)市政府公布,第二批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基地和第五批市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄申報(bào)評(píng)選即將完成;完成了五禽戲宣傳片和微電影《80歲的青春》拍攝工作,完成了亳州文物、非遺專題紀(jì)錄片《亳州記憶》;開展了兩批非遺培訓(xùn)班,有力提升了全市非遺從業(yè)人員素質(zhì)。
    十是市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。組織開展網(wǎng)吧、中小學(xué)教輔材料、印刷復(fù)制企業(yè)、掃黃打非等專項(xiàng)治理行動(dòng)。嚴(yán)厲查處城區(qū)內(nèi)占道搭臺(tái)唱戲和農(nóng)村非法文藝演出活動(dòng)。加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)屬地管理和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,提高安全防范和應(yīng)急處理能力。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員20381人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位8769多家次,停業(yè)整頓20家次,警告、罰款等處罰近200家,切實(shí)凈化了文旅市場(chǎng)環(huán)境,規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)安全有序發(fā)展。