寫總結(jié)可以讓我們更好地理解和掌握所學(xué)知識,提高學(xué)習(xí)效果。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們能夠站在全局的高度思考問題,注重整體的把握。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考。
總裁助理個人工作總結(jié)篇一
根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就__x公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況。
__x公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?,F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗。
多年來,__x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,總結(jié)出有以下幾個特點:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。
一直來,__x公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設(shè)施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見及建議。
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進(jìn)。
總裁助理個人工作總結(jié)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到 了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到 了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時,故障處理 等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范 的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成 打下良好的基礎(chǔ)。
1、每個月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴(yán)格按 照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改; 要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、 設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作
(1)重視保養(yǎng),減少維修 按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn) 線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保, 做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
(2) 對重點設(shè)備維修做到搶修及時 要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào) 車間安排操作工配合維修人員在最短的.時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進(jìn) 行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理 完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥 的定期檢查,按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)行檢驗。
3、設(shè)備項修工作 按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對旋壓機(jī)、叉 車,液壓機(jī)進(jìn)行了項修,整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理 對全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計,制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證 了今年生產(chǎn)維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持, 才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動職工參與 現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化, 確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。
隨著公司的快速發(fā)展,相應(yīng)的對我們的要求也將更高。在今后的工作 中我要積極學(xué)習(xí)各類知識,特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo) 準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能。管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障 和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的 發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷, 通過自己的不斷摸索, 逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點檢管理模式。依據(jù) 此目標(biāo),在20**年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管 理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20**年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
總裁助理個人工作總結(jié)篇三
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面,成了我工作六個月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
總裁助理個人工作總結(jié)篇四
一、?要認(rèn)清自己,處事有原則。?找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?jīng)?理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事?務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握?好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不?越位,不缺位,工作要到位。
二、?需要耳聰目明,作好參謀工作。?從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地做?好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題?提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,?要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及?時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、?善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。?要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從?領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損?公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公?司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指?揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、?高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。?總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時效觀念和意識,?要具備求真務(wù)實、?雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運?籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什?么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明?責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨?細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也?會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自?己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛?作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。?自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文?魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更?重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非?權(quán)力因素的影響力??康?、識、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成?效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會給予。?尊重上級,理解同級,善于給予下級。?知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才?能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。?作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我?形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別?人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細(xì)致地?待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。?一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作。
規(guī)章制度。
并不折不扣地去執(zhí)行。另一方?面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以?及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的?批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事壞人不敢辦壞事的?良好機(jī)制確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。?要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極?倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增?強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能?產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有?知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,?要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、?痛快淋漓的戰(zhàn)場,?也是休憩的港灣,?溫暖如家。?得人心者,?得天下。
總裁助理個人工作總結(jié)篇五
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
總裁助理個人工作總結(jié)篇六
時間總是在悄無聲息中流逝,20**年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20**年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的`人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機(jī),久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。
5.依業(yè)務(wù)訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應(yīng)商采購異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時間準(zhǔn)確;
2.負(fù)責(zé)招聘新職員,對新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威
4.負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
總裁助理個人工作總結(jié)篇七
我于xx年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在20xx年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報:
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的秤桿子,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)秤桿子的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備xx套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備x套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)xx%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補(bǔ)電量報告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計劃任務(wù)xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的。
母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年x月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。
對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。20xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場校驗xx塊次,處理站內(nèi)計量故障x起,確保全局全年母線平衡率在x%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局零點工程先河。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。
對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果。
另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量kvar。
總裁助理個人工作總結(jié)篇八
我于x年x月x日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強(qiáng)了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點,通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。20xx年度,結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項工作:
1、根據(jù)總經(jīng)理的要求,結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點,同時督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
2、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識,明確目標(biāo),大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力。“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓(xùn)計劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
5、進(jìn)一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強(qiáng)和完善考核獎懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
7、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強(qiáng)成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
8、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
9、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進(jìn),做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。
總裁助理個人工作總結(jié)篇九
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認(rèn)真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有提高。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促。
這項工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其原因,主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較微妙的崗位,要把監(jiān)督和督促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我,要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個月的熟悉,我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)督、每項事情能落實,真正能夠為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程。
該項工作我只做了一部分。其實早就應(yīng)該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深入項目現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉,所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信,隨著各方面的提高,我能夠真正做好這方面的工作,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。
四、深入基層,把握員工的動態(tài),將問題及時反映給上級領(lǐng)導(dǎo)。
隨著對各同事的熟悉,和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里,這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有問題,總有顧忌,有些問題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加注重做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應(yīng)由我負(fù)責(zé),但由于我自身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較愧疚的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十
1。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時,故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備管理。
1、每個月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
(1)重視保養(yǎng),減少維修按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保,做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
(2)對重點設(shè)備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)行檢驗。
3、設(shè)備項修工作按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對旋壓機(jī)、叉車,液壓機(jī)進(jìn)行了項修,整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理對全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計,制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證了今年生產(chǎn)維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動職工參與現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化,確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。隨著公司的快速發(fā)展,相應(yīng)的對我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識,特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能,。管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)設(shè)備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點檢管理模式。依據(jù)此目標(biāo),在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十一
我叫__,__年出生,畢業(yè)于__大學(xué),__專業(yè),__學(xué)歷,助理工程師。__年來到__公司工作,在__部擔(dān)任制冷運轉(zhuǎn)工,于__年__月__日開始擔(dān)任動力設(shè)備部部長助理一職。一年以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我發(fā)揚刻苦實干、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了助理工作,在以下幾個方面取得了一定進(jìn)步,也為公司和部門的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、做好助手工作,提高工作能力。
作為一名部長助理,工作上我首先對自己進(jìn)行明確定位,那就是做好部長的助手。在協(xié)助部長全面開展各項工作上發(fā)揮好自己的作用。注重貫徹落實好領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,不折不扣傳達(dá)好上級有關(guān)精神。帶頭執(zhí)行部門工作制度,推進(jìn)各項管理規(guī)章落實到位,使得各項工作運轉(zhuǎn)正常、高效。注重營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,__年圓滿完成了部門工作,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進(jìn)的地方,但可以說,__年我在溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。
二、做好安技工作,積累工作經(jīng)驗。
在完成部長助理工作的同時,在安技工作方面我也取得了一定成績,主要有一下幾項內(nèi)容:
1、克服安安全工作專業(yè)知識缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產(chǎn)安全事故綜合預(yù)案》、《?;分卮笪kU源專項預(yù)案》等×項預(yù)案和現(xiàn)場處置方案,形成了公司的預(yù)案體系,通過了市安監(jiān)局專家評審,并于今年×月份完成了預(yù)案的備案工作。經(jīng)集團(tuán)推薦,已被集團(tuán)其他企業(yè)采納,作為范本使用。
2、對安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)和研究,開展公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的準(zhǔn)備階段工作,并在__年底,市安監(jiān)局組織的集團(tuán)各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作評定中,獲得集團(tuán)最高分的成績,現(xiàn)已完成了生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度匯編的編寫工作,正在逐步完善各項工作。
4、設(shè)計、制作了符合國標(biāo)規(guī)定的安全標(biāo)識、管道介質(zhì)流向標(biāo)識、設(shè)備閥門開關(guān)狀態(tài)吊牌、系統(tǒng)流程展板等安全設(shè)施,對動力設(shè)備部安全標(biāo)識設(shè)施進(jìn)行了全面更新。
5、開展重要設(shè)施日檢工作,作為該項工作的發(fā)起者,親自制定詳細(xì)表格,堅持每日檢查,做到詳細(xì)記錄。
三、做好工傷管理,端正工作態(tài)度。
開展助理及安技工作的同時,我還負(fù)責(zé)公司員工的工傷管理工作,這是一項需要細(xì)心、耐心和愛心的工作。在完成該項工作過程中,我虛心向老同志請教,刻苦學(xué)習(xí)工傷管理知識,端正自身工作態(tài)度,圓滿完成了__年度工作,共計為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對處理結(jié)果提出不同意見,并且時間緊、任務(wù)重的情況下,努力聯(lián)系區(qū)、市勞動局,積極開展復(fù)審工作,最終圓滿完成該項工作,得到了同事的好評。
以上幾項,是我一年助理工作中所做工作的總結(jié),有不當(dāng)之處,還請批評指正。在完成這些工作的同時,我自身也也積累了一些工作經(jīng)驗,達(dá)到了鍛煉自身的目的,這些都與公司領(lǐng)導(dǎo),特別是部門領(lǐng)導(dǎo)的批評和鼓勵是分不開的,在此表示我由衷的感謝。
完成自身工作的同時,其他部門的工作遇到困難的時候,只要是力所能及的,我都會積極提供幫助,也得到了各部門的認(rèn)可。
在我擔(dān)任動力設(shè)備部部長助理工作一年的時間里,在提高工作能力、積累工作經(jīng)驗、端正工作態(tài)度方面取得了小小的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了自身非常多的不足之處,體現(xiàn)在處理問題時會有急躁情緒、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作存在執(zhí)行不徹底的現(xiàn)象、注重專業(yè)知識學(xué)習(xí)對政治理論學(xué)習(xí)有所放松等等方面,還需要各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評和幫助。展望__,我將在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)下,扎實工作、奮發(fā)進(jìn)取、去粗求精,爭取在新的一年取得更大成績。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十二
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時,故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備管理。
1、每個月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
(1)重視保養(yǎng),減少維修按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保,做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
(2)對重點設(shè)備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)行檢驗。
3、設(shè)備項修工作按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對旋壓機(jī)、叉車,液壓機(jī)進(jìn)行了項修,整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理對全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計,制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證了今年生產(chǎn)維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動職工參與現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化,確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。
隨著公司的快速發(fā)展,相應(yīng)的對我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識,特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能。管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)設(shè)備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十三
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺,我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的提高,盡快提升自己的辦事能力。
總的來說,對于總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來說,是不稱職的,是需要全面提高的。既然有這么多的不足,那么,盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認(rèn)真領(lǐng)會、加快學(xué)習(xí),我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。其實對于項目上的.建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團(tuán)隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、能力強(qiáng)是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團(tuán)隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個團(tuán)隊而言,是比較散漫的、責(zé)任心不強(qiáng)的,特別是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)管理,用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急,否則在項目真正開始后,會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領(lǐng)導(dǎo)予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當(dāng)成自己的家人,我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責(zé)任感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認(rèn)為還是要加強(qiáng)這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團(tuán)隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領(lǐng)導(dǎo)予以考慮,即使有原因暫時不考慮,但也應(yīng)該在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強(qiáng)自身能力的提高,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟(jì),我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標(biāo),我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十四
銷售部于20年月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
20年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在20年月日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20年月日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20年的銷售成績比20年的成績更上一個臺階。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十五
總裁助理要明白自己的工作職責(zé)是協(xié)助總裁工作,明白自己的位置,總裁想到去做的,要去協(xié)助完善并執(zhí)行,總裁沒有想到的,要去主動建議或者主動去做,對總裁的一些決定要無條件服從去執(zhí)行,一切結(jié)果可能都要以總裁的名義,所做的很多工作可能都是不為人知的,但總裁知道即可。
總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因為總裁是公司興衰成敗的關(guān)鍵,所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該像總裁一樣把公司當(dāng)成自己的.公司去工作,這樣才能做一個好助理,想總裁之所想,達(dá)成工作默契感。
總裁助理要親和力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)??偛弥碓诤芏鄷r候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因為經(jīng)常會總裁來人的接待工作,所以要有多種綜合素質(zhì)。
總裁助理的職業(yè)道德。這個很重要,包括幾個方面:
2、明白什么該知道、什么不該知道;
4、不以非工作眼光在總裁面前評判員工,以免影響總裁對某個員工的判斷,尤其是總裁助理在負(fù)責(zé)人事安排的情況下。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十六
xx年即將過去,作為一個營銷助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看,屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部門負(fù)責(zé)人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的營銷專員。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,感謝各辦同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的.作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)銷售情況,傾聽各辦領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和銷售經(jīng)營實際,心得體會及時向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品設(shè)置等方面沒有起到參謀作用。
3、個人文化知識不夠豐富,文學(xué)、各種軟件知識運用、財務(wù)等等知識急需充電。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十七
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,到恒諾賽鑫已經(jīng)兩個月了。回顧這兩月的工作,可以用一話來概括:行業(yè)知識尚待學(xué)習(xí),實踐經(jīng)驗急需積累,本職工作仍需加強(qiáng)。
由于以前對房地產(chǎn)開發(fā)工作知之甚少,所以我當(dāng)前需要的是不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,這也是盡快適應(yīng)崗位的需要。為了這個目標(biāo),我已經(jīng)制定了一個適合自己的學(xué)習(xí)計劃,也正在按計劃認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我的目標(biāo)是在三個月內(nèi)完成房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識和流程的學(xué)習(xí);虛心請教、定時學(xué)習(xí)是完成這一目標(biāo)的關(guān)鍵,所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業(yè)知識。
積累經(jīng)驗也是我當(dāng)前急需要做的事情。因此,多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現(xiàn)場尤現(xiàn)重要。只有親身經(jīng)歷各種事情才會在經(jīng)驗上有盡快的積累。
對于助理的本職工作,對于工作職責(zé)上的要求,總的說我還有一定的差距。主要體現(xiàn)在能力上要盡快提高、工作方式上要改進(jìn)、工作力度要加強(qiáng)。
在這段時間里,在總裁和副總裁的指導(dǎo)和幫助下,我確實也學(xué)到了很多東西,對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認(rèn)真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有提高。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促。
這項工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其原因,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較微妙的崗位,要把監(jiān)督和督促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我,要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個月的熟悉,我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)督、每項事情能落實,真正能夠為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程。
該項工作我只做了一部分。其實早就應(yīng)該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深入項目現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉,所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信,隨著各方面的提高,我能夠真正做好這方面的工作,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“眼睛”。
四、深入基層,把握員工的動態(tài),將問題及時反映給上級領(lǐng)導(dǎo)隨著對各同事的熟悉,和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里,這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的“耳朵”必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有問題,總有顧忌,有些問題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加注重做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應(yīng)由我負(fù)。
責(zé),但由于我自身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較愧疚的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺,我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作時。
總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的提高,盡快提升自己的辦事能力。
總的來說,對于總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來說,是不稱職的,是需要全面提高的。既然有這么多的不足,那么,盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認(rèn)真領(lǐng)會、加快學(xué)習(xí),我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。其實對于項目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團(tuán)隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、能力強(qiáng)是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團(tuán)隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個團(tuán)隊而言,是比較散漫的、責(zé)任心不強(qiáng)的,特別是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)管理,用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急,否則在項目真正開始后,會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領(lǐng)導(dǎo)予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當(dāng)成自己的家人,我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責(zé)任感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認(rèn)為還是要加強(qiáng)這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團(tuán)隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領(lǐng)導(dǎo)予以考慮,即使有原因暫時不考慮,但也應(yīng)該在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強(qiáng)自身能力的提高,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟(jì),我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標(biāo),我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十八
在這一年的.一個采購工作當(dāng)中,我是協(xié)助采購主管,去把公司的采購工作做好,自己也是得到了很多的成長,懂得了很多,對于這一年的采購工作,我也是總結(jié)下。
一、工作中。
之前我是沒有做過采購的,對于采購方面的了解也不多,這一年來跟著主管跑市場,談供應(yīng)商,了解產(chǎn)品,熟悉我們公司的采購流程,從一點點的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在我也是能做一些金額小的采購事項工作了,可以說進(jìn)步很大,我們公司的采購需求是比較大的,剛進(jìn)來公司的時候,主管讓我搜集資料,熟悉工作的流程,在收集資料的過程中我也是了解了我們需要的一些物質(zhì)有哪些批發(fā)市場,還有一些特定的物資是直接找廠家拿貨的。有哪一些供應(yīng)商是需要我們努力去維護(hù)的。在工作中,也是要去找新的市場,新的物資,以及新的供應(yīng)商,而且采購也不是一成不變的,只有多了解市場,知道市場價格的一個規(guī)律,才能更好的去找供應(yīng)商談判,用更優(yōu)惠的價格拿到更多的物資。
二、學(xué)習(xí)上。
除了日常的工作,我也是積極的跟主管學(xué)習(xí),多問一些問題,了解采購所需要的知識,我明白我剛做采購不久,很多方面都是需要去學(xué)習(xí)的,不能指望著主管來告訴我要做什么,我就學(xué)什么,那樣的話也是很難進(jìn)步的。而是需要我主動的多去市場,多了解采購怎么做才能做得更好,對于供應(yīng)商也是要多打交道,對他們越了解,采購的時候也是有更好的方法來壓價,對物質(zhì)越是熟悉,那么我們在采購的時候也是能找到更加合適的供應(yīng)商,而不是找到一家算一家,那樣的話,采購的成本也是很難降下去的。并且在一年的工作中我也是知道,做采購的工作,不能徇私,不能侵占公司的財產(chǎn),而是要公正廉潔的去為公司把采購做好,把好關(guān)。
新的一年也是要來了,在新的年頭里我要繼續(xù)的協(xié)助主管去把采購做好,積極的多學(xué),讓自己得到進(jìn)步,同時對于今年自己一些不足的方面,對一些物資不夠了解,一些市場沒有走過,我也是要在明年繼續(xù)的改進(jìn),讓自己對采購更加的熟悉,把自己工作做得不好的方面去改進(jìn),讓自己能把采購的工作做得更加的優(yōu)秀,爭取自己在職場上也是能再進(jìn)一步,而不僅僅只是局限于做一名助理的工作。
總裁助理個人工作總結(jié)篇一
根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就__x公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況。
__x公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?,F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗。
多年來,__x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,總結(jié)出有以下幾個特點:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。
一直來,__x公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設(shè)施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見及建議。
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進(jìn)。
總裁助理個人工作總結(jié)篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到 了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到 了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時,故障處理 等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范 的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成 打下良好的基礎(chǔ)。
1、每個月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴(yán)格按 照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改; 要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、 設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作
(1)重視保養(yǎng),減少維修 按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn) 線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保, 做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
(2) 對重點設(shè)備維修做到搶修及時 要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào) 車間安排操作工配合維修人員在最短的.時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進(jìn) 行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理 完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥 的定期檢查,按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)行檢驗。
3、設(shè)備項修工作 按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對旋壓機(jī)、叉 車,液壓機(jī)進(jìn)行了項修,整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理 對全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計,制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證 了今年生產(chǎn)維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持, 才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動職工參與 現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化, 確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。
隨著公司的快速發(fā)展,相應(yīng)的對我們的要求也將更高。在今后的工作 中我要積極學(xué)習(xí)各類知識,特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo) 準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能。管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障 和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的 發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷, 通過自己的不斷摸索, 逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點檢管理模式。依據(jù) 此目標(biāo),在20**年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管 理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20**年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
總裁助理個人工作總結(jié)篇三
從xx年7月26日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心, 詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面,成了我工作六個月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
總裁助理個人工作總結(jié)篇四
一、?要認(rèn)清自己,處事有原則。?找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?jīng)?理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事?務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握?好所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,做到不攬權(quán),不越權(quán),不?越位,不缺位,工作要到位。
二、?需要耳聰目明,作好參謀工作。?從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地做?好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題?提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,?要有多種方案,以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及?時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、?善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。?要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從?領(lǐng)導(dǎo)。待下:要做到三管三不管。三管:事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損?公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公?司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指?揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、?高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。?總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時效觀念和意識,?要具備求真務(wù)實、?雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運?籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什?么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務(wù)到人,并明?責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨?細(xì),事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也?會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自?己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛?作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。?自身素質(zhì)高,就會產(chǎn)生人文?魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,要靠權(quán)力的影響力,但更?重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非?權(quán)力因素的影響力??康?、識、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成?效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會給予。?尊重上級,理解同級,善于給予下級。?知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才?能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。?作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我?形象塑造。同時,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別?人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細(xì)致地?待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦,設(shè)身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。?一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作。
規(guī)章制度。
并不折不扣地去執(zhí)行。另一方?面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以?及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的?批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事壞人不敢辦壞事的?良好機(jī)制確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。?要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極?倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境,增?強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能?產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有?知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,?要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、?痛快淋漓的戰(zhàn)場,?也是休憩的港灣,?溫暖如家。?得人心者,?得天下。
總裁助理個人工作總結(jié)篇五
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí),我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格,并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行;
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣,例如對每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務(wù)公司。
總裁助理個人工作總結(jié)篇六
時間總是在悄無聲息中流逝,20**年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20**年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,從商務(wù)助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的`人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機(jī),久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單正確率達(dá)99%。
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估、審查。
5.依業(yè)務(wù)訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購物料按時、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應(yīng)商采購異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時間準(zhǔn)確;
2.負(fù)責(zé)招聘新職員,對新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項規(guī)章制度的權(quán)威
4.負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
總裁助理個人工作總結(jié)篇七
我于xx年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在20xx年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報:
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的秤桿子,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)秤桿子的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備xx套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。
對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。20xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備x套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)xx%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補(bǔ)電量報告書》。
這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。20xx年,我們共校驗電表xx塊,電流互感器xx塊,超出計劃任務(wù)xx%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的。
母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,20xx年x月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。
對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。20xx年,我們共換表xx塊,現(xiàn)場校驗xx塊次,處理站內(nèi)計量故障x起,確保全局全年母線平衡率在x%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局零點工程先河。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。
對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補(bǔ)償方案、檢察無功補(bǔ)償效果。
另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補(bǔ)償最新動態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無功補(bǔ)償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補(bǔ)償量kvar。
總裁助理個人工作總結(jié)篇八
我于x年x月x日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強(qiáng)了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點,通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。20xx年度,結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項工作:
1、根據(jù)總經(jīng)理的要求,結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司20xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點,同時督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
2、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識,明確目標(biāo),大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
3、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力。“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓(xùn)計劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
5、進(jìn)一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強(qiáng)和完善考核獎懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
7、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強(qiáng)成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
8、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
9、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進(jìn),做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。
總裁助理個人工作總結(jié)篇九
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認(rèn)真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有提高。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促。
這項工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其原因,主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較微妙的崗位,要把監(jiān)督和督促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我,要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個月的熟悉,我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)督、每項事情能落實,真正能夠為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程。
該項工作我只做了一部分。其實早就應(yīng)該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深入項目現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉,所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信,隨著各方面的提高,我能夠真正做好這方面的工作,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。
四、深入基層,把握員工的動態(tài),將問題及時反映給上級領(lǐng)導(dǎo)。
隨著對各同事的熟悉,和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里,這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有問題,總有顧忌,有些問題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加注重做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應(yīng)由我負(fù)責(zé),但由于我自身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較愧疚的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十
1。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時,故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備管理。
1、每個月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
(1)重視保養(yǎng),減少維修按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保,做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
(2)對重點設(shè)備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)行檢驗。
3、設(shè)備項修工作按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對旋壓機(jī)、叉車,液壓機(jī)進(jìn)行了項修,整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理對全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計,制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證了今年生產(chǎn)維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動職工參與現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化,確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。隨著公司的快速發(fā)展,相應(yīng)的對我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識,特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能,。管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)設(shè)備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。xx年設(shè)備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點檢管理模式。依據(jù)此目標(biāo),在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20xx年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十一
我叫__,__年出生,畢業(yè)于__大學(xué),__專業(yè),__學(xué)歷,助理工程師。__年來到__公司工作,在__部擔(dān)任制冷運轉(zhuǎn)工,于__年__月__日開始擔(dān)任動力設(shè)備部部長助理一職。一年以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我發(fā)揚刻苦實干、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了助理工作,在以下幾個方面取得了一定進(jìn)步,也為公司和部門的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、做好助手工作,提高工作能力。
作為一名部長助理,工作上我首先對自己進(jìn)行明確定位,那就是做好部長的助手。在協(xié)助部長全面開展各項工作上發(fā)揮好自己的作用。注重貫徹落實好領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,不折不扣傳達(dá)好上級有關(guān)精神。帶頭執(zhí)行部門工作制度,推進(jìn)各項管理規(guī)章落實到位,使得各項工作運轉(zhuǎn)正常、高效。注重營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,__年圓滿完成了部門工作,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進(jìn)的地方,但可以說,__年我在溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。
二、做好安技工作,積累工作經(jīng)驗。
在完成部長助理工作的同時,在安技工作方面我也取得了一定成績,主要有一下幾項內(nèi)容:
1、克服安安全工作專業(yè)知識缺乏的困難,翻閱大量資料,起草、撰寫了《生產(chǎn)安全事故綜合預(yù)案》、《?;分卮笪kU源專項預(yù)案》等×項預(yù)案和現(xiàn)場處置方案,形成了公司的預(yù)案體系,通過了市安監(jiān)局專家評審,并于今年×月份完成了預(yù)案的備案工作。經(jīng)集團(tuán)推薦,已被集團(tuán)其他企業(yè)采納,作為范本使用。
2、對安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)和研究,開展公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的準(zhǔn)備階段工作,并在__年底,市安監(jiān)局組織的集團(tuán)各單位安全標(biāo)準(zhǔn)化工作評定中,獲得集團(tuán)最高分的成績,現(xiàn)已完成了生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度匯編的編寫工作,正在逐步完善各項工作。
4、設(shè)計、制作了符合國標(biāo)規(guī)定的安全標(biāo)識、管道介質(zhì)流向標(biāo)識、設(shè)備閥門開關(guān)狀態(tài)吊牌、系統(tǒng)流程展板等安全設(shè)施,對動力設(shè)備部安全標(biāo)識設(shè)施進(jìn)行了全面更新。
5、開展重要設(shè)施日檢工作,作為該項工作的發(fā)起者,親自制定詳細(xì)表格,堅持每日檢查,做到詳細(xì)記錄。
三、做好工傷管理,端正工作態(tài)度。
開展助理及安技工作的同時,我還負(fù)責(zé)公司員工的工傷管理工作,這是一項需要細(xì)心、耐心和愛心的工作。在完成該項工作過程中,我虛心向老同志請教,刻苦學(xué)習(xí)工傷管理知識,端正自身工作態(tài)度,圓滿完成了__年度工作,共計為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對處理結(jié)果提出不同意見,并且時間緊、任務(wù)重的情況下,努力聯(lián)系區(qū)、市勞動局,積極開展復(fù)審工作,最終圓滿完成該項工作,得到了同事的好評。
以上幾項,是我一年助理工作中所做工作的總結(jié),有不當(dāng)之處,還請批評指正。在完成這些工作的同時,我自身也也積累了一些工作經(jīng)驗,達(dá)到了鍛煉自身的目的,這些都與公司領(lǐng)導(dǎo),特別是部門領(lǐng)導(dǎo)的批評和鼓勵是分不開的,在此表示我由衷的感謝。
完成自身工作的同時,其他部門的工作遇到困難的時候,只要是力所能及的,我都會積極提供幫助,也得到了各部門的認(rèn)可。
在我擔(dān)任動力設(shè)備部部長助理工作一年的時間里,在提高工作能力、積累工作經(jīng)驗、端正工作態(tài)度方面取得了小小的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了自身非常多的不足之處,體現(xiàn)在處理問題時會有急躁情緒、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作存在執(zhí)行不徹底的現(xiàn)象、注重專業(yè)知識學(xué)習(xí)對政治理論學(xué)習(xí)有所放松等等方面,還需要各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評和幫助。展望__,我將在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)下,扎實工作、奮發(fā)進(jìn)取、去粗求精,爭取在新的一年取得更大成績。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十二
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時,故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。
二、設(shè)備管理。
1、每個月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。
2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。
(1)重視保養(yǎng),減少維修按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保,做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。
(2)對重點設(shè)備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設(shè)備管理完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)行檢驗。
3、設(shè)備項修工作按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對旋壓機(jī)、叉車,液壓機(jī)進(jìn)行了項修,整改后設(shè)備使用正常。
4、配件管理對全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計,制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證了今年生產(chǎn)維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作,提升管理水平,進(jìn)一步調(diào)動職工參與現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化,確保實現(xiàn)長周期生產(chǎn)目標(biāo)。
隨著公司的快速發(fā)展,相應(yīng)的對我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識,特別是設(shè)備方面,努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能。管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,把設(shè)備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
三、總結(jié)設(shè)備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十三
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺,我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的提高,盡快提升自己的辦事能力。
總的來說,對于總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來說,是不稱職的,是需要全面提高的。既然有這么多的不足,那么,盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認(rèn)真領(lǐng)會、加快學(xué)習(xí),我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。其實對于項目上的.建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團(tuán)隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、能力強(qiáng)是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團(tuán)隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個團(tuán)隊而言,是比較散漫的、責(zé)任心不強(qiáng)的,特別是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)管理,用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急,否則在項目真正開始后,會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領(lǐng)導(dǎo)予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當(dāng)成自己的家人,我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責(zé)任感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認(rèn)為還是要加強(qiáng)這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團(tuán)隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領(lǐng)導(dǎo)予以考慮,即使有原因暫時不考慮,但也應(yīng)該在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強(qiáng)自身能力的提高,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟(jì),我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標(biāo),我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十四
銷售部于20年月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
20年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
在20年月日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20年月日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20年要改正,學(xué)會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望20年的銷售成績比20年的成績更上一個臺階。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十五
總裁助理要明白自己的工作職責(zé)是協(xié)助總裁工作,明白自己的位置,總裁想到去做的,要去協(xié)助完善并執(zhí)行,總裁沒有想到的,要去主動建議或者主動去做,對總裁的一些決定要無條件服從去執(zhí)行,一切結(jié)果可能都要以總裁的名義,所做的很多工作可能都是不為人知的,但總裁知道即可。
總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因為總裁是公司興衰成敗的關(guān)鍵,所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該像總裁一樣把公司當(dāng)成自己的.公司去工作,這樣才能做一個好助理,想總裁之所想,達(dá)成工作默契感。
總裁助理要親和力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)??偛弥碓诤芏鄷r候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因為經(jīng)常會總裁來人的接待工作,所以要有多種綜合素質(zhì)。
總裁助理的職業(yè)道德。這個很重要,包括幾個方面:
2、明白什么該知道、什么不該知道;
4、不以非工作眼光在總裁面前評判員工,以免影響總裁對某個員工的判斷,尤其是總裁助理在負(fù)責(zé)人事安排的情況下。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十六
xx年即將過去,作為一個營銷助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看,屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部門負(fù)責(zé)人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的營銷專員。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,感謝各辦同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的.作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)銷售情況,傾聽各辦領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和銷售經(jīng)營實際,心得體會及時向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品設(shè)置等方面沒有起到參謀作用。
3、個人文化知識不夠豐富,文學(xué)、各種軟件知識運用、財務(wù)等等知識急需充電。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十七
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,到恒諾賽鑫已經(jīng)兩個月了。回顧這兩月的工作,可以用一話來概括:行業(yè)知識尚待學(xué)習(xí),實踐經(jīng)驗急需積累,本職工作仍需加強(qiáng)。
由于以前對房地產(chǎn)開發(fā)工作知之甚少,所以我當(dāng)前需要的是不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,這也是盡快適應(yīng)崗位的需要。為了這個目標(biāo),我已經(jīng)制定了一個適合自己的學(xué)習(xí)計劃,也正在按計劃認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我的目標(biāo)是在三個月內(nèi)完成房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識和流程的學(xué)習(xí);虛心請教、定時學(xué)習(xí)是完成這一目標(biāo)的關(guān)鍵,所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業(yè)知識。
積累經(jīng)驗也是我當(dāng)前急需要做的事情。因此,多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現(xiàn)場尤現(xiàn)重要。只有親身經(jīng)歷各種事情才會在經(jīng)驗上有盡快的積累。
對于助理的本職工作,對于工作職責(zé)上的要求,總的說我還有一定的差距。主要體現(xiàn)在能力上要盡快提高、工作方式上要改進(jìn)、工作力度要加強(qiáng)。
在這段時間里,在總裁和副總裁的指導(dǎo)和幫助下,我確實也學(xué)到了很多東西,對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認(rèn)真總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能有提高。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促。
這項工作是作為總裁助理最基本的內(nèi)容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其原因,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較微妙的崗位,要把監(jiān)督和督促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我,要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以,火候就顯得特別重要。經(jīng)過這兩個月的熟悉,我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)督、每項事情能落實,真正能夠為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理辦法和流程。
該項工作我只做了一部分。其實早就應(yīng)該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切,下周內(nèi)我一定全力把它擬好。
三、深入項目現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟悉,所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我相信,隨著各方面的提高,我能夠真正做好這方面的工作,能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“眼睛”。
四、深入基層,把握員工的動態(tài),將問題及時反映給上級領(lǐng)導(dǎo)隨著對各同事的熟悉,和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里,這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的“耳朵”必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有問題,總有顧忌,有些問題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加注重做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應(yīng)由我負(fù)。
責(zé),但由于我自身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進(jìn)行接待。這是我比較愧疚的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
由于方法、專業(yè)知識及經(jīng)驗的欠缺,我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作時。
總是不夠理想。我會加快綜合素質(zhì)的提高,盡快提升自己的辦事能力。
總的來說,對于總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來說,是不稱職的,是需要全面提高的。既然有這么多的不足,那么,盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認(rèn)真領(lǐng)會、加快學(xué)習(xí),我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。其實對于項目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團(tuán)隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、能力強(qiáng)是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團(tuán)隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個團(tuán)隊而言,是比較散漫的、責(zé)任心不強(qiáng)的,特別是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)管理,用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急,否則在項目真正開始后,會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領(lǐng)導(dǎo)予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當(dāng)成自己的家人,我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責(zé)任感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認(rèn)為還是要加強(qiáng)這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團(tuán)隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領(lǐng)導(dǎo)予以考慮,即使有原因暫時不考慮,但也應(yīng)該在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強(qiáng)自身能力的提高,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的責(zé)任。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟(jì),我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標(biāo),我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
總裁助理個人工作總結(jié)篇十八
在這一年的.一個采購工作當(dāng)中,我是協(xié)助采購主管,去把公司的采購工作做好,自己也是得到了很多的成長,懂得了很多,對于這一年的采購工作,我也是總結(jié)下。
一、工作中。
之前我是沒有做過采購的,對于采購方面的了解也不多,這一年來跟著主管跑市場,談供應(yīng)商,了解產(chǎn)品,熟悉我們公司的采購流程,從一點點的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在我也是能做一些金額小的采購事項工作了,可以說進(jìn)步很大,我們公司的采購需求是比較大的,剛進(jìn)來公司的時候,主管讓我搜集資料,熟悉工作的流程,在收集資料的過程中我也是了解了我們需要的一些物質(zhì)有哪些批發(fā)市場,還有一些特定的物資是直接找廠家拿貨的。有哪一些供應(yīng)商是需要我們努力去維護(hù)的。在工作中,也是要去找新的市場,新的物資,以及新的供應(yīng)商,而且采購也不是一成不變的,只有多了解市場,知道市場價格的一個規(guī)律,才能更好的去找供應(yīng)商談判,用更優(yōu)惠的價格拿到更多的物資。
二、學(xué)習(xí)上。
除了日常的工作,我也是積極的跟主管學(xué)習(xí),多問一些問題,了解采購所需要的知識,我明白我剛做采購不久,很多方面都是需要去學(xué)習(xí)的,不能指望著主管來告訴我要做什么,我就學(xué)什么,那樣的話也是很難進(jìn)步的。而是需要我主動的多去市場,多了解采購怎么做才能做得更好,對于供應(yīng)商也是要多打交道,對他們越了解,采購的時候也是有更好的方法來壓價,對物質(zhì)越是熟悉,那么我們在采購的時候也是能找到更加合適的供應(yīng)商,而不是找到一家算一家,那樣的話,采購的成本也是很難降下去的。并且在一年的工作中我也是知道,做采購的工作,不能徇私,不能侵占公司的財產(chǎn),而是要公正廉潔的去為公司把采購做好,把好關(guān)。
新的一年也是要來了,在新的年頭里我要繼續(xù)的協(xié)助主管去把采購做好,積極的多學(xué),讓自己得到進(jìn)步,同時對于今年自己一些不足的方面,對一些物資不夠了解,一些市場沒有走過,我也是要在明年繼續(xù)的改進(jìn),讓自己對采購更加的熟悉,把自己工作做得不好的方面去改進(jìn),讓自己能把采購的工作做得更加的優(yōu)秀,爭取自己在職場上也是能再進(jìn)一步,而不僅僅只是局限于做一名助理的工作。

