報告是一種對特定主題或問題進行詳細分析和陳述的書面材料,它可以提供全面的信息和細致的解釋。報告的內(nèi)容應(yīng)該簡明扼要,避免冗長和重復(fù)。如果你對報告的寫作格式和結(jié)構(gòu)不太了解,以下是一些范文可以幫助你理解。
個人每日工作總結(jié)報告篇一
今天是我來公司的第_天,負責(zé)人周哥決定讓我參與到具體的工作中來,真是倍感激動!首先大家知道,作為行政后勤科分管的工作是比較辛苦和雜亂的,簡單而言公司大到資料和辦公用品的采購,小到掃衛(wèi)生的清潔員和飲水機的更換都是由我們科室負責(zé)的??梢哉f我們是保證公司正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),沒有我們別的科室沒有辦法正常運轉(zhuǎn)。
今天我負責(zé)的工作是重新排版打印公司的宣傳圖冊,我平時對word和e_cle都比較了解,這也是對我自己的一次考驗。
一天的時間我首先分析了以前的老版本宣傳圖冊和宣傳單,感覺還是可圈可點的,但是內(nèi)容古板,對此我決定進行改進。在工作快要結(jié)束的時候,我終于收集準(zhǔn)備好了所有素材,明天可以正式開工了。三天的工作使我漸漸融入到了這個集體之中,對于工作也更加得心應(yīng)手。
個人每日工作總結(jié)報告篇二
經(jīng)過前天的上機模擬,昨天的資料搜集,讓我對學(xué)過的知識進行了更深層次的鞏固。
今天還是上機模擬運營,從幾天的經(jīng)營業(yè)績來看,我的經(jīng)營狀況不佳,我個人覺得吧,主要就是一開始我對軟件的規(guī)則不夠了解,所以走了好多的彎路和岔路。在運輸線路的選擇上就很失誤,其實在能力比較有限的范圍內(nèi)應(yīng)該選擇比較單一的線路進行建設(shè)運營,這樣會節(jié)約資本,收益也不會差。在對軟件的操作規(guī)則很熟悉后再進行業(yè)務(wù)的擴大和整合。
今天的時間也不是很充裕,公司訂單多,其間我也跟著出去送單了好幾次,而后匆匆的結(jié)束了今天的實習(xí),但是我覺得剛剛對這個軟件適應(yīng),想再多做一下。雖說這也只是一個小游戲吧,但這種游戲我還是比較喜歡的,勝過于網(wǎng)絡(luò)游戲。在這個模擬軟件中可以學(xué)到一些東西。
個人每日工作總結(jié)報告篇三
這天正好第一步就要用到cad,我還要加緊練習(xí)啊,兩天不畫,我就忘了兩個命令,這樣可不行啊,還是應(yīng)該先把cad掌握好,這是基礎(chǔ)。
今天畫圖的時候遇到了一個小問題,選擇對象的時候可以直接把鼠標(biāo)指在編輯對象上,這對于一條直線來說,選擇它很簡單,但是要選擇多條直線,或多個對象時,這種操作方法就太麻煩了,這時可以進行框選,先點擊鼠標(biāo)左鍵確定一個基點,再拖動鼠標(biāo)可以拉開一個矩形框,把要編輯的對象都框在里面,松開鼠標(biāo),可以發(fā)現(xiàn)被選中的對象都變成了虛線表示,這比逐一選擇要省時省力多了。但是也有不足的地方,這樣框選往往會選擇上不需要編輯的線條,這時,可以按住shift鍵,再點取不需要的對象,它就會變成實線表示,如果框選時選擇上了太多不需要編輯的線條,按住shift鍵在進行點擊的次數(shù)可能會比直接選取點擊的次數(shù)還要多,就算我在框選的時候特別的小心,還是會不可避免的選上不需要的線,因為它們就穿插在里面。我覺得這很麻煩,看來這應(yīng)該是cad不夠完善的地方吧。
快下班了,同事們開始聊起天來,我找到張哥想問問他們畫圖的時候有沒有好的辦法來對付這種情況,張哥笑著說,這很簡單啊,他隨便從桌面上打開一張圖示范給我看,讓我仔細觀察鼠標(biāo)拉出的框有沒有什么區(qū)別,原來還真不一樣呢,有時候是虛線框,有時又是實線框,虛線時框的對象必須完整的被框在里面才能被選中,只框到一部分的是不會被選中的,但實線框就不同了,只要被框到的線會統(tǒng)統(tǒng)被選中。而實線框和虛線框的操作區(qū)別就在于拖動鼠標(biāo)時是向左還是向右,向左拉時,無論是向上還是向下都會出現(xiàn)虛線框,向右拉時則會出現(xiàn)實線框。
個人每日工作總結(jié)報告篇四
(一)婚姻登記是一項關(guān)系百姓、穩(wěn)定社會、服務(wù)經(jīng)濟的工作,隨著婚姻登記工作在社會發(fā)展中所體現(xiàn)的作用越來越大,其所帶來的工作任務(wù)也越來越重。二oo九年總的婚姻登記業(yè)務(wù)量為12030件,較08年相比總工作量增長了近56%,日均業(yè)務(wù)量為46件,日均接待人數(shù)近百人,其中結(jié)婚登記4274件(歷年最高),離婚登記984件,補領(lǐng)婚姻證件2587本,出具無婚姻登記記錄證明5456份。在全年所有的工作業(yè)務(wù)中,證件準(zhǔn)確率及登記合格均達到了xx0%。
(二)積極配合相關(guān)部門做好婚檢工作實施免費婚前醫(yī)學(xué)檢查是一件利國利民的好事,隨著二oo九年縣政府30號文件的出臺,作為我們婚姻登記處也采取了積極的措施,配合婦幼保健院做好婚檢工作。在具體實施過程中我們通過制作宣傳欄,發(fā)放宣傳資料及耐心地為當(dāng)事人做好宣傳教育等工作,o九年婚檢率達到了87.7%(包括補辦及再婚),比08年增加了xx個百分點。由于宣傳工作做得比較到位,應(yīng)該說o九年度的婚檢工作在新婚夫妻的心目中留下了一個良好的印象,為下一步的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
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個人每日工作總結(jié)報告篇五
今天工作不太順利,我的這臺電腦老的真要掉牙了,速度慢就不說了,最不能容忍的就是死機,這邊我才剛進入程序,那邊鼠標(biāo)箭頭就像給萬能膠粘住了一樣,動彈不得《·》,只能重新啟動,這時候有一個問題出現(xiàn)了,重啟按鍵的彈簧應(yīng)該是不行了,鍵按下去就再也彈不回來了,逼得我不得不體罰這臺主機,對其大打出手,拍拍、打打、彈彈,迫使它在外力作用下回彈出來,一小時死機三回都算客氣的了,漸漸的我也掌握了重啟的技巧,現(xiàn)在死機對于我來說已經(jīng)是小case了,除了麻煩點外,也沒什么,我正好可以利用它重啟的時間小小的休息一下,長時間的面對電腦對身體和眼睛都不好,這也是長期從事設(shè)計工作的弊端?。?BR> 個人每日工作總結(jié)報告篇六
歲月如梭,不知不覺我來已經(jīng)有半年了,一直在客服部電話銷售工作?,F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣,可是在這段時間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務(wù),其實不然,客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養(yǎng)、及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學(xué)無止境的道理。
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是面對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結(jié)果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務(wù)讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。
相對于電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時候都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
漸漸地,我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài),先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶,我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗,互相鼓勵,一來可以讓自己放松一下,二來還可以讓同事有個準(zhǔn)備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會調(diào)整自己的情緒,用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
x市場越來越大,選擇顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實自己。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是指導(dǎo),有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學(xué)校里,我們鍛煉了自己,,提高了自己,互相學(xué)習(xí),互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有半年的時間,這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要,在這段時間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績,完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝xx,xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經(jīng)過半年的電話銷售,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗:
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
計劃。
接下來的時間,每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標(biāo)。
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個人每日工作總結(jié)報告篇七
利用今天休息的時間,我認真總結(jié)了剛到_公司的一些認識。
第一,作為一名土木人,最重要的就是責(zé)任,因為我們所從事的行業(yè)要求我們必須具備這樣的素質(zhì),現(xiàn)在經(jīng)常能在新聞中看到哪里的豆腐渣工程又出事故,出現(xiàn)傷亡慘重的悲劇,說白了造成這種情況的很多都是因為這個行業(yè)存在很多不負責(zé)的人員,一心只想著自己能多掙些,卻沒想過這樣做的后果在未來對社會及一些家庭造成多么沉重的痛苦;第二,土木人也需要有吃苦耐勞,踏實干事的精神,吃苦耐勞這是最基本的了,因為我們的工作環(huán)境確實是比較艱苦的,這也是我們行業(yè)性質(zhì)決定的,我們走在發(fā)展的最前端,這個相信土木人都會理解。踏實干事也是最基本的,不管你是園建還是土建,工程中的每一道工序都是很重要的,也是我們對工作經(jīng)驗的積累,只有發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣我們的能力才會提高!
個人每日工作總結(jié)報告篇八
在我開始剛做為一位電話銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會…,因為……….,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意。
做為一個電話銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得三:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的。
工作計劃。
這樣工作起來更加有針對性和目的性那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到x公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
這是我第一次做電話銷售,初次接觸感覺很新鮮,戴著聽筒,聽著對方人的聲音,感覺既神秘又好奇,總是會給人以無限的想象,由聲音便會不由自主的猜想著這個人長什么樣,脾氣是很好的還是很暴躁的,是善良單純的還是小心謹慎的,總之,對著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因為如此,用電話來做銷售也被披上了一層神秘的面紗,帶給我的是無限的好奇和探索。
我來到這個公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了,沒想到前幾通電話就賣出去了740元的藥,坐在旁邊比我年紀稍大的大姐對我是刮目相看,我當(dāng)時也是很不敢相信自己,從此這通好運的電話給我后來的銷售增加了很大的信心,第二天又賣出了1480元,到第三天,也許是打得疲軟了,效果不是很好,一單也沒有。直到今天,我才看到了什么才是真正的電話銷售人員,她就是我們組的組長謝麗娜,一個長得身材很結(jié)實的姐姐,年齡跟我們差不多,走路說話氣場卻很強大,有一次,我看到她直言不諱的對帖總說拿一個電話來給新人打,我當(dāng)時就想這個人膽子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老總拿。平時也是大大咧咧的,也些像男孩子。
到今天,我對她的了解更深了一步,今天公司很多人休假,她主動要求我跟她坐在了一塊,我想我們坐在一起應(yīng)該可以互相學(xué)習(xí)吧,反正她能力比我強。我沒打電話的時候就會聽她打,后來越來越喜歡聽她說話,因為她說話的感覺有種熟悉的味道,好像在聽我媽媽對著電話說話一樣,都是用很有氣勢的聲音很對方進行一場很游刃有余的溝通,不管對方說什么,她總是有自己強有力的辯詞讓對方在無形中相信自己,并且在不知不覺中改變著別人的想法,對方說的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應(yīng)手,并且也不放過任何微小的細節(jié),她真的做的很好,專業(yè),自信,細心,體貼,雄辯,機智這些無一不體現(xiàn)在她身上,幾乎每一個咨詢單沒有一個不成功的,內(nèi)心里對她是佩服的五體投體,很想向她學(xué)習(xí),達到像她現(xiàn)在的水平。
我想我現(xiàn)在要做的還有很多,要學(xué)習(xí)的也很多,電話銷售不是一件很容易的事情,每天需要打三十通以上的電話,在重復(fù)的動作中創(chuàng)造一兩單銷量,這不是任何人都能承受的起得,這需要我們每天要保持一個很好的心態(tài),不懼怕被拒絕,樹立自信,鞏固好自己的專業(yè)知識,機智的去應(yīng)對任何可能的變化,讓我們的目標(biāo)逐漸達成。
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個人每日工作總結(jié)報告篇九
這天都在練習(xí)cad,畢竟是基礎(chǔ)嘛,一定要扎實了。我從做建筑設(shè)計的同事那借了一張比較簡單的住宅平面圖來作樣圖練習(xí),畫了一上午才畫好兩個房間,因為昨晚回去以后又看了會書,我知道了首先畫圖的時候應(yīng)該建個圖層。比如說,軸線是一個圖層,通常是用紅色點劃線來表示,也就是說這張圖上所有的軸線都是這樣表示的,墻體、門窗、樓梯、細部、文字、標(biāo)注等都應(yīng)各設(shè)一個圖層,顏色的設(shè)置是有所區(qū)別,看圖和繪圖以及修改時都會很方便。所以我一開始很認真的設(shè)置了圖層,照著書一步一步做下來,雖然是慢了點,但是熟練了以后速度一定會提高的。
個人每日工作總結(jié)報告篇十
今天工作不太順利,我的這臺電腦老的真要掉牙了,速度慢就不說了,最不能容忍的就是死機,這邊我才剛進入程序,那邊鼠標(biāo)箭頭就像給萬能膠粘住了一樣,動彈不得,只能重新啟動,這時候有一個問題出現(xiàn)了,重啟按鍵的彈簧應(yīng)該是不行了,鍵按下去就再也彈不回來了,逼得我不得不體罰這臺主機,對其大打出手,拍拍、打打、彈彈,迫使它在外力作用下回彈出來,一小時死機三回都算客氣的了,漸漸的我也掌握了重啟的技巧,現(xiàn)在死機對于我來說已經(jīng)是小case了,除了麻煩點外,也沒什么,我正好可以利用它重啟的時間小小的休息一下,長時間的面對電腦對身體和眼睛都不好,這也是長期從事設(shè)計工作的弊端??!
個人每日工作總結(jié)報告篇十一
20__年,財務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財務(wù)人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)和重點工作,及時準(zhǔn)確完成財務(wù)核算工作,真實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)將來20__工作總結(jié)報告如下:
一、業(yè)務(wù)。
1、建立健全公司財務(wù)制度。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量,同時優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負擔(dān)的情況下把財務(wù)工作進一步細化,同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表上報集團,并按時向稅務(wù)機關(guān)申報納稅。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫了商城財務(wù)制度,明確了各項資金支付的流程,同時對差旅費和業(yè)務(wù)招待費做了詳細的說明。隨著各項財務(wù)制度編寫完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅實的一步。
5、財務(wù)部通過與各部門溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了20__年預(yù)算。在新的一年財務(wù)部本著以實際需求為宗旨,將嚴格按照預(yù)算進行費用管理,杜絕預(yù)算外開支。在預(yù)算逐項分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費用中占了60%,其中僅電費一項預(yù)算就達到了4000萬元。針對此情況財務(wù)部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項耗電明細,并逐項進行認真分析開關(guān)時間和開啟數(shù)量,做到了對預(yù)算的總體把控,以求達到合理預(yù)算,為準(zhǔn)確把脈20__年度經(jīng)營奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團隊建設(shè)。
對公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團隊建設(shè)中付出了大量心血,與每名員工都進行了長時間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動力和強烈的進取心,使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“,同時在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年計劃購置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質(zhì),并同時開展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計,經(jīng)過幾年之后信息就會存在統(tǒng)計不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費的收取就會變得非常混亂。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點,只有統(tǒng)計人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險就會加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢,結(jié)合商戶統(tǒng)計信息,在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。
2、戰(zhàn)略定位。
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認為首先定位為購物者的天堂,使其成為消費者向往的地方。義烏批發(fā)市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品。現(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購物,這個思路是正確,關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提,為企業(yè)進占市場,拓展市場起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象,必然會淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場中。
3、市場細分。
在20__年的旅游購物宣傳中,我認為應(yīng)加強與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領(lǐng)展開精準(zhǔn)廣告宣傳,尋找高價值的消費群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分,劃分出批發(fā)專營、批零兼營商戶,并針對不同類型商戶統(tǒng)一標(biāo)示,方便旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導(dǎo)零售價格制定合理,讓消費者感受到購物天堂的感覺,以達到口碑相傳。
在自營區(qū)通過招投標(biāo)確定一批供貨商,讓其為自營賣場提供代銷貨品,保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導(dǎo),在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關(guān)知識并進行有針對性的推薦。經(jīng)過培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后,先讓這些消費者到自營區(qū)進行消費,然后再讓消費者自行活動,這樣旅游購物就能再上一個臺階。
四、20__年工作計劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應(yīng)商進行溝通,2月份邀請軟件供應(yīng)商前來洽談,計劃用一天時間與商城總經(jīng)理和運營部相關(guān)人員商討技術(shù)細節(jié)與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
個人每日工作總結(jié)報告篇十二
20xx年,這是踏上幼教崗位的第七個年頭了七年,這第七年里,對于我來說,有很多的磨難,就省略去之了但是走過來了克服了自身的困難,堅持在這個崗位上,一切以孩子為中心,兢兢業(yè)業(yè),作好自己的本職工作。具體我都做了什么,對自己做了一個簡單的 總結(jié) 。
作為大四班的老師,為有這樣一群可愛的孩子而驕傲,自主、自立、都很有個性,愛他作為大四班的老師,能和柳老師、袁老師一起來管理這個教室,感到很幸福。來到教室的人都能感覺到快樂,可謂是嘻哈 ” 一族。不過我可不光嘻哈,對待工作時有默契,互相協(xié)助,分工合作,都以主人自居,共同管理好班級。
學(xué)期剛開始的時候,說實在話,內(nèi)心還隱藏了一種惰性,覺得有些事不一定要做的很完美,將就一下也無所謂,總覺得自己是配班,無所謂??墒呛髞砦冶话嘀魅卫蠋煾袆恿丝偸钦疹櫸易屛冶M量不要多走動,有什么活都是自己一個人在做,身為大四班的一份子,覺得和她比起來確實慚愧,影響下,打消了內(nèi)心的想法,以最短的速度在思想上跟上她積極主動的做好班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作,雖然有時加班加點,但是很快樂,因為我做出了成果。另外,區(qū)域里不斷的更新資料,真正讓 幼兒 覺得有物可玩,玩出樂趣,玩出新想法,愿意玩,會玩,玩后有成就感。特別是班的扮演區(qū),孩子們已經(jīng)編排出一系列的作品,很有可看性。為孩子們驕傲。注:本學(xué)期腿因骨折所以不是很方便)
和孩子們相處是快樂的孩子們和我相處也是無拘無束的上課、活動時我老師,但我力爭平等, 游戲 時我朋友,大家可以互相開開玩笑,打破以前那種老師高高在上的感覺。所以有一次開 家長會 的時候我有的家長就提出了這樣的一個問題 “ 老師,怎么現(xiàn)在孩子好象根本不怕老師?當(dāng)即就有個家長回答了對了這就是 素質(zhì) 教育 嗎!不能說我素質(zhì)教育開展得很好,不能妄下結(jié)論,但我努力和孩子 “ 打成一片 ” 不但要關(guān)心他生活,譬如做好衛(wèi)生工作,關(guān)心孩子的起居,衣服的增減等一般的慣例工作,還要關(guān)心孩子的思想,多和孩子交流,當(dāng)然交流的方式方法有很多,有時可以以長者的姿態(tài),有時可以以朋友的姿態(tài),甚至可以裝的沒有孩子聰明,讓孩子來解答生活中遇到困難,當(dāng)然方法還有好多,只要我做到真正關(guān)心孩子,會體驗到更多的快樂。
3 年了和我家長相處已經(jīng) 3 年了之間已經(jīng)有了工作上的默契,和家長談話就感覺像跟朋友聊天一樣,就在這樣的狀態(tài)下談孩子在幼兒園、家的情況,互相反饋,共同讓孩子進步。另外,本學(xué)期我也比較重視家訪工作,對生病在家的孩子給予更多的問候和關(guān)愛,一般孩子有一兩個星期不來的都進行上門探望,以更多的解孩子的情況,付出迎來了家長更好的配合幼兒園的工作。
以上只是對工作的一點感慨,些微的總結(jié),還有很多地方做的不夠,尤其是還要加強自身的學(xué)習(xí)意識,雖然工作已經(jīng) 7 年了但并沒有什么更大的突破,必需要不斷的反思,更重要的還要學(xué)習(xí),需要不時的進步以展現(xiàn)自己的新面貌,常對孩子們說 “ 加油!孩子 ” 現(xiàn)在要對自己說 “ 加油吧!
個人每日工作總結(jié)報告篇十三
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20**年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20**年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
20**年1-7月,我在特種電機組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的'生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
個人每日工作總結(jié)報告篇十四
一年一度的年度個人工作總結(jié)又來臨,咋寫?不會的就看看下面吧,會的也還是看看下面的2017年度個人工作總結(jié)報告,哦!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的`態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。
此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
努力工作,認真完成工作任務(wù),一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。
一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。
同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強,準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。
今年上半年還負責(zé)整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
一學(xué)年來,我的工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自我業(yè)務(wù)理論水平
我始終以“國家xx教育發(fā)展綱要”理論精神來武裝自己的頭腦,教學(xué)之余,常看與此類有關(guān)的文章。
諸如《xx日報》的社論,《人民教育》的理論文章。
堅持不懈的學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護法》等法律法規(guī),逐步深刻體會尊師重教,愛護學(xué)生,保護學(xué)生權(quán)益的含義。
訂閱與教育教學(xué)有關(guān)的雜志:《特別關(guān)注》、《教學(xué)教案》,及時從中獲取動態(tài)信息,吸取有關(guān)的理論營養(yǎng)。
二、廉潔自愛,樹立師者良好形象
本人始終以一個教師的身份來嚴格要求自己,堅決不受任何不良思想、不良社會風(fēng)氣的影響。
拒“非法活動”于大門之外,潔身自好。
根據(jù)上級的文件精神,從未也絕不參與短信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時機宣傳“非法活動”和短信息詐騙的危害性,尤其是對學(xué)生進行此方面的教育。
三、及時完成學(xué)校的各項工作,積極做好本職工作
(一)堅決履行崗位職責(zé),不打折扣地完成教導(dǎo)處的相關(guān)任務(wù)。
一學(xué)年來,我負責(zé)教導(dǎo)主任的教學(xué)工作,期初,積極協(xié)助排好功課表、安排好教導(dǎo)處的每周教學(xué)活動安排,及時做好老師請假時的調(diào)課工作,確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。
做好學(xué)籍建檔和會考、中考的報名和志愿填報等工作。
(二)建立健全鞏生措施,做好鞏生工作。
為了鞏生,建立了班主任量化考評制度,提高班主任的工作的積極性。
建立每節(jié)課點名制度等,將未到位的學(xué)生及時反饋班主任,班主任時做好電話聯(lián)系,家訪等工作,及時了解學(xué)生未到校的原因,化解學(xué)生厭學(xué)的情緒。
另外,學(xué)校每個月做一次溜生總調(diào)查,及時將溜生的名單造冊,行政人員與班主任,科任走鄉(xiāng)下村進行家訪。
除此之外,將溜生名單及時送到鄉(xiāng)教委。
盡心盡力做好控輟保學(xué)工作。
(三)積極做好“普九”和課改工作。
依據(jù)文件精神做好有關(guān)師資隊伍建設(shè)的檔案整理,及時做好有關(guān)教師培訓(xùn)的相關(guān)工作。
認真做好課改的各項工作,期初訂好計劃,及時通知組織教師參加課改,期末及時總結(jié)。
(四)協(xié)助做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,提高教學(xué)效果。
為此,設(shè)立了考績獎,每個月一次對科任的各種工作手冊、聽課記錄、教案、作業(yè)集中檢查或抽查,建立教研組長檢查,教導(dǎo)處監(jiān)查、抽查制度,并將檢查結(jié)果列表登記。
另外,還將檢查結(jié)果作為今后評優(yōu)評先的依據(jù),通過以上措施來促進科任做好本職工作。
(五)帶頭做好教研工作,以身作則,率先垂范。
一學(xué)年中積極組織數(shù)學(xué)組開展教研活動,主動承擔(dān)公開課,深入課堂,認真聽課評課。
組織教師積極撰寫論文。
(六)做好教學(xué)本職工作,提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。
我擔(dān)任六(1)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,我認真做好“備教批輔改考”等各項工作。
除認真上好每一堂課外,積極把“數(shù)學(xué)差生”組織起來,個別輔導(dǎo)。
四、存在不足如下:
1、對新課程理論學(xué)習(xí)有待深入,仍有應(yīng)試教育的思想傾向。
2、對多媒體等新的教學(xué)手段有待進一步學(xué)習(xí)使用。
3、如何建立一種新型的行政和師生的關(guān)系,對我來說仍是一個挑戰(zhàn)。
總之,一學(xué)年來,本人盡職恪守,在工作崗位中盡量克服缺點,完善自我,努力向前。
當(dāng)然自己尚未發(fā)現(xiàn)的缺點定然不少,還望廣大師生、領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
個人每日工作總結(jié)報告篇十五
20__年下半年的個人工作總結(jié)報告分為個人簡介、學(xué)習(xí)工作報告、學(xué)生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報告、財務(wù)收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20__年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
張帆,東華理工大學(xué)__級市場營銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學(xué)院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。20__年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學(xué)時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
二學(xué)習(xí)報告。
1基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程。
財經(jīng)英語、財務(wù)管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用。
2專業(yè)課程。
消費行為學(xué)、營銷策劃學(xué)。
3專業(yè)技能學(xué)習(xí)。
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升。
4課外專業(yè)技術(shù)能力。
5年度主要策劃方案、調(diào)查報告。
a主持完成與正在實施的項目。
十月-十一月組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五研究生計劃進展。
十一月編制了各個學(xué)科的復(fù)習(xí)計劃,開展了除政治以外各個學(xué)科的復(fù)習(xí)。
十二月傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章。
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎。
8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文。
9月1日,《大學(xué)時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語教學(xué)改革》評論文。
七財務(wù)收支情況(密)。
八優(yōu)秀作品集錦(另附)。
九20__年1-6月主要工作重點。
一學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
三辭退記者團職務(wù),在通訊社做好最后一班;抽空管理紅門院落論壇,加強管理團隊建設(shè)。
四為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作。
五加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷。
六做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目。
b參與完成與正在實施項目。
1東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團任大學(xué)生記者團副團長兼總務(wù)中心主任。
九月籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀讀書導(dǎo)報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)。
十二月操刀制作新世紀讀書導(dǎo)報新聞板塊。
2東華理工大學(xué)通訊社(校內(nèi)先鋒傳媒類社團)。
十二月競聘東華理工大學(xué)通訊社社長助理職務(wù)。
3青春動力聯(lián)盟。
九月率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學(xué)生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團發(fā)展建設(shè)工作。
十月組織青春動力校園歌手大賽的前期部分。
十一月組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術(shù)團巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與__多學(xué)生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進的通信技術(shù)。
十二月聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團。
四與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況。
七-八月組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負責(zé)人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領(lǐng)航等校園營銷活動策劃工作。
個人每日工作總結(jié)報告篇十六
今年暑假不知道學(xué)校為什么要這么做,不過呢這個舉動對我們受益匪淺啊!從學(xué)校的安排中我們可以更好的從社會實踐中學(xué)到好多從課本中不能學(xué)到的東西,現(xiàn)在我才知道實踐才是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)啊!不能盲目的認為書本上的東西才是最好的,其實不然,只有投身到社會實踐中我們才意識到我們學(xué)的東西并不能幫助我們啊,從頭開始,忘記書本,再來一次,認真學(xué)藝才是最重要的。
光陰荏苒,白駒過隙,不到兩個月的打工生涯就這樣快速的結(jié)束了,嘿嘿,說起來還蠻懷念這段時光的,個人認為這段時間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個皮革加工廠,在這里學(xué)到好多東西。
通過這段時間在公司的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,在整個實習(xí)過程中,我每天都有好多新的體會,想說的很多,總結(jié)下來一些主要的方面。
1,到公司實習(xí)我們要對自己有一個好的定位,我們是大學(xué)生,并不比他人高一等,我們在這里就是學(xué)徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認真聽取師傅對我們的各種建議,虛心求教,認真學(xué)習(xí),明白怎么才能更好的完成這件工作,當(dāng)然放然更重要的是自我價值的提升,多學(xué)一些東西,當(dāng)他人不會是你會,呵呵呵,這時你的價值才會展現(xiàn),不過不要過高的期望哦,自己的定位決定一切,說白了你就是個實習(xí)生,兩個月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺。畢竟兩個月你不可能給公司帶來多大收益的。
2,實習(xí)期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識,遇到問題可以自己解決,及時解決不了也可以快速的找到相應(yīng)的人解決問題。因為工作中你會遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應(yīng),一方面通過師傅教授,一方面通過自學(xué)。
3,當(dāng)然在社會上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進廠工作的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4,端正工作態(tài)度,負有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強烈的集體主義和團隊認識。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個學(xué)習(xí)的心態(tài),你總會有所收獲的。在工作上,確實有部分同事做不夠用心,也沒有端正心態(tài),更缺乏一點責(zé)任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒有想到這也將會加重其他同事的擔(dān)子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時,有沒有想到這將會給這個集體帶來什么樣的影響呢?因為你不是一個人在工作,而是個集體在工作,當(dāng)你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個團體,每個小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過是由一些形式上的文字構(gòu)成的。只要我們沒有違反它,它根本就不存在。再則說來,它的制定和實施對我們來說是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會受益終身的。它會規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習(xí)慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒有深厚知識,高的學(xué)歷,但也不能代表我們就沒有文化,而這些就可以幫助我們建設(shè)我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉(zhuǎn)化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它當(dāng)成自己的事來做,這樣才可能會高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽放在第一位。當(dāng)然,在這段工作的時間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進。因此,在認真和仔細方面我還需要加強??突f過:“人不會因勞累過度而死,卻會因放蕩和憂煩而去?!惫ぷ麟m是很辛苦,可以說這是我以前從來都沒有嘗到過的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學(xué)會了堅持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結(jié)束語:
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。所以我還是非常感謝學(xué)校讓我明白這些。
個人每日工作總結(jié)報告篇十七
20xx年即將過去,新的一年即將開始。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
自20xx年2月19日進入xx公司工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,各項能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發(fā)展,根據(jù)工作需要,我從技術(shù)部調(diào)整到事業(yè)部運營中心電子雜志事業(yè)部從事電子雜志編輯工作。
加入到新的團隊后,我積極主動與新同事溝通,很快適應(yīng)了新的工作崗位;并得到新同事的廣泛認可。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,得以出任《xx》電子雜志內(nèi)容主編一職。承擔(dān)了更多的責(zé)任后,我對《xx》電子雜志越發(fā)熱愛了。在實際工作中,我時時嚴格要求自己,力求對每一個細節(jié)做到完美。
俗話說:“火車跑得快還靠車頭帶!”由于過去一直從事傳統(tǒng)行業(yè),剛接觸電子雜志編輯工作時,無論從業(yè)務(wù)能力、知識儲備,還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)xx、xx,還有其他部門領(lǐng)導(dǎo),如xx等的正確引導(dǎo)和幫助,使我各項能力得到快速提高。方向明確加上態(tài)度端正,對我的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在此不一一感謝!
20xx年是我工作的轉(zhuǎn)折年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,以下兩點是這一年來最深的感悟。
長期以來,我養(yǎng)成一個不好的習(xí)慣,習(xí)慣埋頭冥思苦想,堆砌文字。從我入職的第一天起,就有幸聆聽到公司培訓(xùn)中心為員工量身定做的系統(tǒng)培訓(xùn)課程。其中關(guān)于“溝通”的課程尤為影響深刻?!肮ぷ髦忻總€環(huán)節(jié)都需要溝通!”為了保持電子雜志部的正常運轉(zhuǎn),內(nèi)容編輯在部門內(nèi)部不僅需要同設(shè)計、動畫甚至其他部門進行溝通,還必須了解自己正在做的每一個決定會產(chǎn)生什么樣的后果,方案到底可不可行;編輯在外部還要同企業(yè)客戶溝通,主要包括讀者、代理商、經(jīng)紀人等。
而且,靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來獲得。可以說,與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。
研究者發(fā)現(xiàn)這樣一條定律:任何一項商業(yè)行為能夠取得成功,都是源自對消費者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一,要想獲得成功,同樣逃脫不了這樣一個定律。作為電子雜志部的內(nèi)容編輯,必須了解人性的需求,了解人性的脆弱和堅強。這樣,編輯出來的文字才能觸及消費者的心靈需求,讓《xx》電子雜志有更強的生命力?!秞x》電子雜志的知名度、廣告效應(yīng)才會越來越好,《xx》的商業(yè)價值才會越來越大。
1.參與超過十期《xx》電子雜志文字內(nèi)容的編輯、撰寫;
3.協(xié)同設(shè)計制作,策劃兩期企業(yè)電子畫冊的整體包裝;
5.配合事業(yè)部運營中心軟件部、廣告部等部門的相關(guān)文字工作;
6.加強上情下達,與各級代理商、電子商務(wù)經(jīng)紀人、企業(yè)客戶積極溝通近千人次;
8.重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,全年在各類論壇發(fā)帖超千篇,在國內(nèi)知名網(wǎng)站建設(shè)、更新博客空間超過百次。
面對20xx年,我將一如既往地積極響應(yīng)公司所推出的一切號召,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
以上為我20xx年主要工作匯報總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱指正!
個人每日工作總結(jié)報告篇十八
不知不覺,20____年已經(jīng)結(jié)束,我來____工作已經(jīng)有__年了,__年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識水平,以適應(yīng)新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點?,F(xiàn)在就個人__年來的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責(zé)。
我于20____年__月入職以來,在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過__年的磨合學(xué)習(xí),讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責(zé)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處。
1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個行業(yè)對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導(dǎo)致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少,有時在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時候一問三不知。
2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業(yè)務(wù)這方面的人來說是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
三、未來的工作計劃。
在新的20____年,我主要有一下幾點規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面,對于擔(dān)保還有融資方面的知識現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識時要認真的學(xué)習(xí),跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護公司利益,團結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
個人每日工作總結(jié)報告篇十九
新年將至,回望過去,滿懷著激動和喜悅,20xx年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵下,在各位同事的關(guān)心和共同努力下,我和我的團隊成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機會感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開始,我深信在嶄新的20xx年我和各位同事將會在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠、更順暢,將會收獲更多、更大的成績和突破!為此,我做了如下工作總結(jié)。
在過去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當(dāng)中,有了一定的收獲,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我們更深刻的認識到銷售市場的各種情況,以清晰流暢的應(yīng)對,準(zhǔn)確的把握客戶的需求,較好的與客戶溝通,從而取得了客戶的信任,積累了一定量的客戶。同時針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭,我們也掌握了一些對應(yīng)的措施,但在取得進步的同時,我們的工作還有許多不足之處,爭取在以后的工作當(dāng)中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬用戶年度目標(biāo),我的計劃如下:
我和我的團隊成員每人每天至少要有5臺的銷量,從而保證我們銷售3部今年要完成的開發(fā)6000用戶的任務(wù)要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別在業(yè)務(wù)方面,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開展業(yè)務(wù)工作。
制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要。因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力,適時的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來補充好的能量。
以上,是我的工作總結(jié)和計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會嚴格要求自己,傾盡全力帶領(lǐng)銷售三組,認真負責(zé)的對待每一個用戶,爭取在20xx年有更多的用戶。我堅信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù),戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家羊年工作順利、萬事如意!謝謝!
個人每日工作總結(jié)報告篇二十
人生如戲,時間如朔。轉(zhuǎn)眼間新的一年又來臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時間,在有限的時間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機遇讓我有機會來公司,在公司短短幾個月,我學(xué)會了很多,懂得的很多。對于不是本專業(yè)的我,圖紙都不會看,學(xué)起來很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個集體。在這個集體大家都懂得勞逸結(jié)合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過,付出過……。
一棟房一架橋原來都不是那么容易,在這過程中原來有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學(xué)歷,每個人勤奮在崗融入這個集體,正因為有這樣一群可愛的人,我們的工作才能順利完成,每一環(huán)每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會美好。以前校訓(xùn)有說過尊師重道,薪火相傳,在這個領(lǐng)域中很多不是學(xué)習(xí)本專業(yè)的,都是有師傅交的,師傅領(lǐng)進門修行在個人,不管自己以后會怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因為人是相互的,大家有緣才會在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會讓我們感覺到每個節(jié)氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會讓我們感覺到萬物的生計;日子之所以有白天黑夜,才會讓我們感覺到時間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人,每個人都有自己獨特的魅力,生活中之所以有不同才會覺得精彩。在工作這段時間,各部門相互交流溝通,相互協(xié)作,讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學(xué)習(xí)也不會停止步伐,從看圖紙開始,從數(shù)鋼筋開始,從認清工種開始,很多很多的開始,但是卻沒有結(jié)束的時候。學(xué)習(xí)是永不停止的過程,在新的一年到來,每個人都有著對自己前面工作的總結(jié)和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀,但是自己努力過,在新的一年里希望自己能學(xué)習(xí)更多,好好做好自己本分的事,團結(jié)同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂,幸福美滿。
20xx年x月十三
個人每日工作總結(jié)報告篇二十一
今天是來公司的第_天,算是有些接觸到了和專業(yè)相關(guān)的事情。公司有批物品到貨,經(jīng)理讓我一起去現(xiàn)場熟悉下出入庫流程。入庫的主要流程如下:
一、貨車司機把貨載到公司,倉管員清點數(shù)量和檢查外包裝,并與入庫單上的數(shù)量核對無誤后,由叉車工卸貨并入庫。
二、倉管員填寫簽收單:實收數(shù)量(大寫),叉板數(shù)量,倉管員簽名并填寫日期和蓋章。當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與對方公司的單據(jù)數(shù)量不符合時,要在與對方公司溝通后,進行修改后再入庫簽收。
三、入貨位遵循的原則:
(1)先進先出。按照入庫的日期,同樣型號的產(chǎn)品,先入庫的就出庫。
(2)進出庫頻率較高的型號,擺放在靠近出庫口的位置。
四、建貨卡:填寫貨卡的主要信息包括,貨位號,入庫單號,入庫量,結(jié)存,收貨簽名。入庫時的單據(jù)一共有三聯(lián)。第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單,月末與供貨公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機留存。
個人每日工作總結(jié)報告篇一
今天是我來公司的第_天,負責(zé)人周哥決定讓我參與到具體的工作中來,真是倍感激動!首先大家知道,作為行政后勤科分管的工作是比較辛苦和雜亂的,簡單而言公司大到資料和辦公用品的采購,小到掃衛(wèi)生的清潔員和飲水機的更換都是由我們科室負責(zé)的??梢哉f我們是保證公司正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),沒有我們別的科室沒有辦法正常運轉(zhuǎn)。
今天我負責(zé)的工作是重新排版打印公司的宣傳圖冊,我平時對word和e_cle都比較了解,這也是對我自己的一次考驗。
一天的時間我首先分析了以前的老版本宣傳圖冊和宣傳單,感覺還是可圈可點的,但是內(nèi)容古板,對此我決定進行改進。在工作快要結(jié)束的時候,我終于收集準(zhǔn)備好了所有素材,明天可以正式開工了。三天的工作使我漸漸融入到了這個集體之中,對于工作也更加得心應(yīng)手。
個人每日工作總結(jié)報告篇二
經(jīng)過前天的上機模擬,昨天的資料搜集,讓我對學(xué)過的知識進行了更深層次的鞏固。
今天還是上機模擬運營,從幾天的經(jīng)營業(yè)績來看,我的經(jīng)營狀況不佳,我個人覺得吧,主要就是一開始我對軟件的規(guī)則不夠了解,所以走了好多的彎路和岔路。在運輸線路的選擇上就很失誤,其實在能力比較有限的范圍內(nèi)應(yīng)該選擇比較單一的線路進行建設(shè)運營,這樣會節(jié)約資本,收益也不會差。在對軟件的操作規(guī)則很熟悉后再進行業(yè)務(wù)的擴大和整合。
今天的時間也不是很充裕,公司訂單多,其間我也跟著出去送單了好幾次,而后匆匆的結(jié)束了今天的實習(xí),但是我覺得剛剛對這個軟件適應(yīng),想再多做一下。雖說這也只是一個小游戲吧,但這種游戲我還是比較喜歡的,勝過于網(wǎng)絡(luò)游戲。在這個模擬軟件中可以學(xué)到一些東西。
個人每日工作總結(jié)報告篇三
這天正好第一步就要用到cad,我還要加緊練習(xí)啊,兩天不畫,我就忘了兩個命令,這樣可不行啊,還是應(yīng)該先把cad掌握好,這是基礎(chǔ)。
今天畫圖的時候遇到了一個小問題,選擇對象的時候可以直接把鼠標(biāo)指在編輯對象上,這對于一條直線來說,選擇它很簡單,但是要選擇多條直線,或多個對象時,這種操作方法就太麻煩了,這時可以進行框選,先點擊鼠標(biāo)左鍵確定一個基點,再拖動鼠標(biāo)可以拉開一個矩形框,把要編輯的對象都框在里面,松開鼠標(biāo),可以發(fā)現(xiàn)被選中的對象都變成了虛線表示,這比逐一選擇要省時省力多了。但是也有不足的地方,這樣框選往往會選擇上不需要編輯的線條,這時,可以按住shift鍵,再點取不需要的對象,它就會變成實線表示,如果框選時選擇上了太多不需要編輯的線條,按住shift鍵在進行點擊的次數(shù)可能會比直接選取點擊的次數(shù)還要多,就算我在框選的時候特別的小心,還是會不可避免的選上不需要的線,因為它們就穿插在里面。我覺得這很麻煩,看來這應(yīng)該是cad不夠完善的地方吧。
快下班了,同事們開始聊起天來,我找到張哥想問問他們畫圖的時候有沒有好的辦法來對付這種情況,張哥笑著說,這很簡單啊,他隨便從桌面上打開一張圖示范給我看,讓我仔細觀察鼠標(biāo)拉出的框有沒有什么區(qū)別,原來還真不一樣呢,有時候是虛線框,有時又是實線框,虛線時框的對象必須完整的被框在里面才能被選中,只框到一部分的是不會被選中的,但實線框就不同了,只要被框到的線會統(tǒng)統(tǒng)被選中。而實線框和虛線框的操作區(qū)別就在于拖動鼠標(biāo)時是向左還是向右,向左拉時,無論是向上還是向下都會出現(xiàn)虛線框,向右拉時則會出現(xiàn)實線框。
個人每日工作總結(jié)報告篇四
(一)婚姻登記是一項關(guān)系百姓、穩(wěn)定社會、服務(wù)經(jīng)濟的工作,隨著婚姻登記工作在社會發(fā)展中所體現(xiàn)的作用越來越大,其所帶來的工作任務(wù)也越來越重。二oo九年總的婚姻登記業(yè)務(wù)量為12030件,較08年相比總工作量增長了近56%,日均業(yè)務(wù)量為46件,日均接待人數(shù)近百人,其中結(jié)婚登記4274件(歷年最高),離婚登記984件,補領(lǐng)婚姻證件2587本,出具無婚姻登記記錄證明5456份。在全年所有的工作業(yè)務(wù)中,證件準(zhǔn)確率及登記合格均達到了xx0%。
(二)積極配合相關(guān)部門做好婚檢工作實施免費婚前醫(yī)學(xué)檢查是一件利國利民的好事,隨著二oo九年縣政府30號文件的出臺,作為我們婚姻登記處也采取了積極的措施,配合婦幼保健院做好婚檢工作。在具體實施過程中我們通過制作宣傳欄,發(fā)放宣傳資料及耐心地為當(dāng)事人做好宣傳教育等工作,o九年婚檢率達到了87.7%(包括補辦及再婚),比08年增加了xx個百分點。由于宣傳工作做得比較到位,應(yīng)該說o九年度的婚檢工作在新婚夫妻的心目中留下了一個良好的印象,為下一步的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
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個人每日工作總結(jié)報告篇五
今天工作不太順利,我的這臺電腦老的真要掉牙了,速度慢就不說了,最不能容忍的就是死機,這邊我才剛進入程序,那邊鼠標(biāo)箭頭就像給萬能膠粘住了一樣,動彈不得《·》,只能重新啟動,這時候有一個問題出現(xiàn)了,重啟按鍵的彈簧應(yīng)該是不行了,鍵按下去就再也彈不回來了,逼得我不得不體罰這臺主機,對其大打出手,拍拍、打打、彈彈,迫使它在外力作用下回彈出來,一小時死機三回都算客氣的了,漸漸的我也掌握了重啟的技巧,現(xiàn)在死機對于我來說已經(jīng)是小case了,除了麻煩點外,也沒什么,我正好可以利用它重啟的時間小小的休息一下,長時間的面對電腦對身體和眼睛都不好,這也是長期從事設(shè)計工作的弊端?。?BR> 個人每日工作總結(jié)報告篇六
歲月如梭,不知不覺我來已經(jīng)有半年了,一直在客服部電話銷售工作?,F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣,可是在這段時間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單,枯燥,定義為售后服務(wù),其實不然,客服人員,也需要了解多方面的知識,如營養(yǎng)、及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會影響到個人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個起跑線上,才能真正明白學(xué)無止境的道理。
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是面對面的,但我們的語氣和表情,對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話,結(jié)果可能是對你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務(wù)讓對方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。
相對于電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候面對顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時候都承受不了。自己的情緒也會隨著顧客的責(zé)罵,甚至臟話,情不自禁的激動,有時就會提高嗓門。
漸漸地,我更學(xué)會了從顧客的角度出發(fā),多站在對方的立場想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實,并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài),先學(xué)會耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做具體的分析,盡量在第一時間解決顧客反映的問題。
遇到無理取鬧的客戶,我還應(yīng)學(xué)會和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗,互相鼓勵,一來可以讓自己放松一下,二來還可以讓同事有個準(zhǔn)備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在多次的磨練中,我們都在慢慢成長,慢慢成熟,學(xué)會調(diào)整自己的情緒,用積極向上的樂觀心態(tài)對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動力。
x市場越來越大,選擇顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深奧了。此時此刻,我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實自己。而接下來顧客打進熱線,尋求的不僅僅是指導(dǎo),有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個大家庭里,感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團結(jié)。在這個大學(xué)校里,我們鍛煉了自己,,提高了自己,互相學(xué)習(xí),互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進的步伐,相信我們客服部會越來越出色。
現(xiàn)在進入公司已經(jīng)將近有半年的時間,這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要,在這段時間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績,完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝xx,xx的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。
經(jīng)過半年的電話銷售,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗:
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
計劃。
接下來的時間,每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標(biāo)。
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個人每日工作總結(jié)報告篇七
利用今天休息的時間,我認真總結(jié)了剛到_公司的一些認識。
第一,作為一名土木人,最重要的就是責(zé)任,因為我們所從事的行業(yè)要求我們必須具備這樣的素質(zhì),現(xiàn)在經(jīng)常能在新聞中看到哪里的豆腐渣工程又出事故,出現(xiàn)傷亡慘重的悲劇,說白了造成這種情況的很多都是因為這個行業(yè)存在很多不負責(zé)的人員,一心只想著自己能多掙些,卻沒想過這樣做的后果在未來對社會及一些家庭造成多么沉重的痛苦;第二,土木人也需要有吃苦耐勞,踏實干事的精神,吃苦耐勞這是最基本的了,因為我們的工作環(huán)境確實是比較艱苦的,這也是我們行業(yè)性質(zhì)決定的,我們走在發(fā)展的最前端,這個相信土木人都會理解。踏實干事也是最基本的,不管你是園建還是土建,工程中的每一道工序都是很重要的,也是我們對工作經(jīng)驗的積累,只有發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣我們的能力才會提高!
個人每日工作總結(jié)報告篇八
在我開始剛做為一位電話銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會…,因為……….,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意。
做為一個電話銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得三:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們。
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。
領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的。
工作計劃。
這樣工作起來更加有針對性和目的性那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到x公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
這是我第一次做電話銷售,初次接觸感覺很新鮮,戴著聽筒,聽著對方人的聲音,感覺既神秘又好奇,總是會給人以無限的想象,由聲音便會不由自主的猜想著這個人長什么樣,脾氣是很好的還是很暴躁的,是善良單純的還是小心謹慎的,總之,對著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因為如此,用電話來做銷售也被披上了一層神秘的面紗,帶給我的是無限的好奇和探索。
我來到這個公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了,沒想到前幾通電話就賣出去了740元的藥,坐在旁邊比我年紀稍大的大姐對我是刮目相看,我當(dāng)時也是很不敢相信自己,從此這通好運的電話給我后來的銷售增加了很大的信心,第二天又賣出了1480元,到第三天,也許是打得疲軟了,效果不是很好,一單也沒有。直到今天,我才看到了什么才是真正的電話銷售人員,她就是我們組的組長謝麗娜,一個長得身材很結(jié)實的姐姐,年齡跟我們差不多,走路說話氣場卻很強大,有一次,我看到她直言不諱的對帖總說拿一個電話來給新人打,我當(dāng)時就想這個人膽子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老總拿。平時也是大大咧咧的,也些像男孩子。
到今天,我對她的了解更深了一步,今天公司很多人休假,她主動要求我跟她坐在了一塊,我想我們坐在一起應(yīng)該可以互相學(xué)習(xí)吧,反正她能力比我強。我沒打電話的時候就會聽她打,后來越來越喜歡聽她說話,因為她說話的感覺有種熟悉的味道,好像在聽我媽媽對著電話說話一樣,都是用很有氣勢的聲音很對方進行一場很游刃有余的溝通,不管對方說什么,她總是有自己強有力的辯詞讓對方在無形中相信自己,并且在不知不覺中改變著別人的想法,對方說的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應(yīng)手,并且也不放過任何微小的細節(jié),她真的做的很好,專業(yè),自信,細心,體貼,雄辯,機智這些無一不體現(xiàn)在她身上,幾乎每一個咨詢單沒有一個不成功的,內(nèi)心里對她是佩服的五體投體,很想向她學(xué)習(xí),達到像她現(xiàn)在的水平。
我想我現(xiàn)在要做的還有很多,要學(xué)習(xí)的也很多,電話銷售不是一件很容易的事情,每天需要打三十通以上的電話,在重復(fù)的動作中創(chuàng)造一兩單銷量,這不是任何人都能承受的起得,這需要我們每天要保持一個很好的心態(tài),不懼怕被拒絕,樹立自信,鞏固好自己的專業(yè)知識,機智的去應(yīng)對任何可能的變化,讓我們的目標(biāo)逐漸達成。
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個人每日工作總結(jié)報告篇九
這天都在練習(xí)cad,畢竟是基礎(chǔ)嘛,一定要扎實了。我從做建筑設(shè)計的同事那借了一張比較簡單的住宅平面圖來作樣圖練習(xí),畫了一上午才畫好兩個房間,因為昨晚回去以后又看了會書,我知道了首先畫圖的時候應(yīng)該建個圖層。比如說,軸線是一個圖層,通常是用紅色點劃線來表示,也就是說這張圖上所有的軸線都是這樣表示的,墻體、門窗、樓梯、細部、文字、標(biāo)注等都應(yīng)各設(shè)一個圖層,顏色的設(shè)置是有所區(qū)別,看圖和繪圖以及修改時都會很方便。所以我一開始很認真的設(shè)置了圖層,照著書一步一步做下來,雖然是慢了點,但是熟練了以后速度一定會提高的。
個人每日工作總結(jié)報告篇十
今天工作不太順利,我的這臺電腦老的真要掉牙了,速度慢就不說了,最不能容忍的就是死機,這邊我才剛進入程序,那邊鼠標(biāo)箭頭就像給萬能膠粘住了一樣,動彈不得,只能重新啟動,這時候有一個問題出現(xiàn)了,重啟按鍵的彈簧應(yīng)該是不行了,鍵按下去就再也彈不回來了,逼得我不得不體罰這臺主機,對其大打出手,拍拍、打打、彈彈,迫使它在外力作用下回彈出來,一小時死機三回都算客氣的了,漸漸的我也掌握了重啟的技巧,現(xiàn)在死機對于我來說已經(jīng)是小case了,除了麻煩點外,也沒什么,我正好可以利用它重啟的時間小小的休息一下,長時間的面對電腦對身體和眼睛都不好,這也是長期從事設(shè)計工作的弊端??!
個人每日工作總結(jié)報告篇十一
20__年,財務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的積極配合下,全體財務(wù)人員共同努力,以企業(yè)效益為中心,圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)和重點工作,及時準(zhǔn)確完成財務(wù)核算工作,真實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)將來20__工作總結(jié)報告如下:
一、業(yè)務(wù)。
1、建立健全公司財務(wù)制度。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量,同時優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負擔(dān)的情況下把財務(wù)工作進一步細化,同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表上報集團,并按時向稅務(wù)機關(guān)申報納稅。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、在公司統(tǒng)一部署下,整理并撰寫了商城財務(wù)制度,明確了各項資金支付的流程,同時對差旅費和業(yè)務(wù)招待費做了詳細的說明。隨著各項財務(wù)制度編寫完成,為商城管理向規(guī)范化邁出了堅實的一步。
5、財務(wù)部通過與各部門溝通,并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核,已完成了20__年預(yù)算。在新的一年財務(wù)部本著以實際需求為宗旨,將嚴格按照預(yù)算進行費用管理,杜絕預(yù)算外開支。在預(yù)算逐項分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費用中占了60%,其中僅電費一項預(yù)算就達到了4000萬元。針對此情況財務(wù)部約談了物業(yè)管理部,要求其出具了各項耗電明細,并逐項進行認真分析開關(guān)時間和開啟數(shù)量,做到了對預(yù)算的總體把控,以求達到合理預(yù)算,為準(zhǔn)確把脈20__年度經(jīng)營奠定了理論基礎(chǔ)。
二、團隊建設(shè)。
對公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。因本部門都是新入職的員工,我在部門團隊建設(shè)中付出了大量心血,與每名員工都進行了長時間溝通,了解她們的思想和訴求,盡力去幫助每名員工實現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發(fā)員工向上的動力和強烈的進取心,使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“,同時在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在20__年計劃購置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質(zhì),并同時開展技術(shù)練兵的工作。
三、合理化建議。
1、信息化管理。
商城硬件已居國內(nèi)領(lǐng)先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統(tǒng)計,經(jīng)過幾年之后信息就會存在統(tǒng)計不準(zhǔn)或者趨于崩潰的邊緣,租金和物業(yè)費的收取就會變得非常混亂。由于數(shù)據(jù)不具有共性的特點,只有統(tǒng)計人員自己才能看懂,隨著員工的流失,公司數(shù)據(jù)方面的風(fēng)險就會加大。根據(jù)公司發(fā)展趨勢,結(jié)合商戶統(tǒng)計信息,在信息化建設(shè)方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。
2、戰(zhàn)略定位。
箱包交易中心目前是以批發(fā)業(yè)務(wù)為主,如何更加準(zhǔn)確的定位這是關(guān)鍵。我認為首先定位為購物者的天堂,使其成為消費者向往的地方。義烏批發(fā)市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品。現(xiàn)在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購物,這個思路是正確,關(guān)鍵是如何能準(zhǔn)確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提,為企業(yè)進占市場,拓展市場起到導(dǎo)航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象,必然會淹沒在眾多產(chǎn)品質(zhì)量,性能及服務(wù)雷同的批發(fā)市場中。
3、市場細分。
在20__年的旅游購物宣傳中,我認為應(yīng)加強與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領(lǐng)展開精準(zhǔn)廣告宣傳,尋找高價值的消費群體,使有限資金發(fā)揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分,劃分出批發(fā)專營、批零兼營商戶,并針對不同類型商戶統(tǒng)一標(biāo)示,方便旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導(dǎo)零售價格制定合理,讓消費者感受到購物天堂的感覺,以達到口碑相傳。
在自營區(qū)通過招投標(biāo)確定一批供貨商,讓其為自營賣場提供代銷貨品,保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導(dǎo),在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館,講解箱包發(fā)展歷史,同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關(guān)知識并進行有針對性的推薦。經(jīng)過培訓(xùn)導(dǎo)師洗腦后,先讓這些消費者到自營區(qū)進行消費,然后再讓消費者自行活動,這樣旅游購物就能再上一個臺階。
四、20__年工作計劃。
1、信息化改造。
在20__年1月份與軟件供應(yīng)商進行溝通,2月份邀請軟件供應(yīng)商前來洽談,計劃用一天時間與商城總經(jīng)理和運營部相關(guān)人員商討技術(shù)細節(jié)與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好統(tǒng)一收銀的準(zhǔn)備工作。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
個人每日工作總結(jié)報告篇十二
20xx年,這是踏上幼教崗位的第七個年頭了七年,這第七年里,對于我來說,有很多的磨難,就省略去之了但是走過來了克服了自身的困難,堅持在這個崗位上,一切以孩子為中心,兢兢業(yè)業(yè),作好自己的本職工作。具體我都做了什么,對自己做了一個簡單的 總結(jié) 。
作為大四班的老師,為有這樣一群可愛的孩子而驕傲,自主、自立、都很有個性,愛他作為大四班的老師,能和柳老師、袁老師一起來管理這個教室,感到很幸福。來到教室的人都能感覺到快樂,可謂是嘻哈 ” 一族。不過我可不光嘻哈,對待工作時有默契,互相協(xié)助,分工合作,都以主人自居,共同管理好班級。
學(xué)期剛開始的時候,說實在話,內(nèi)心還隱藏了一種惰性,覺得有些事不一定要做的很完美,將就一下也無所謂,總覺得自己是配班,無所謂??墒呛髞砦冶话嘀魅卫蠋煾袆恿丝偸钦疹櫸易屛冶M量不要多走動,有什么活都是自己一個人在做,身為大四班的一份子,覺得和她比起來確實慚愧,影響下,打消了內(nèi)心的想法,以最短的速度在思想上跟上她積極主動的做好班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作,雖然有時加班加點,但是很快樂,因為我做出了成果。另外,區(qū)域里不斷的更新資料,真正讓 幼兒 覺得有物可玩,玩出樂趣,玩出新想法,愿意玩,會玩,玩后有成就感。特別是班的扮演區(qū),孩子們已經(jīng)編排出一系列的作品,很有可看性。為孩子們驕傲。注:本學(xué)期腿因骨折所以不是很方便)
和孩子們相處是快樂的孩子們和我相處也是無拘無束的上課、活動時我老師,但我力爭平等, 游戲 時我朋友,大家可以互相開開玩笑,打破以前那種老師高高在上的感覺。所以有一次開 家長會 的時候我有的家長就提出了這樣的一個問題 “ 老師,怎么現(xiàn)在孩子好象根本不怕老師?當(dāng)即就有個家長回答了對了這就是 素質(zhì) 教育 嗎!不能說我素質(zhì)教育開展得很好,不能妄下結(jié)論,但我努力和孩子 “ 打成一片 ” 不但要關(guān)心他生活,譬如做好衛(wèi)生工作,關(guān)心孩子的起居,衣服的增減等一般的慣例工作,還要關(guān)心孩子的思想,多和孩子交流,當(dāng)然交流的方式方法有很多,有時可以以長者的姿態(tài),有時可以以朋友的姿態(tài),甚至可以裝的沒有孩子聰明,讓孩子來解答生活中遇到困難,當(dāng)然方法還有好多,只要我做到真正關(guān)心孩子,會體驗到更多的快樂。
3 年了和我家長相處已經(jīng) 3 年了之間已經(jīng)有了工作上的默契,和家長談話就感覺像跟朋友聊天一樣,就在這樣的狀態(tài)下談孩子在幼兒園、家的情況,互相反饋,共同讓孩子進步。另外,本學(xué)期我也比較重視家訪工作,對生病在家的孩子給予更多的問候和關(guān)愛,一般孩子有一兩個星期不來的都進行上門探望,以更多的解孩子的情況,付出迎來了家長更好的配合幼兒園的工作。
以上只是對工作的一點感慨,些微的總結(jié),還有很多地方做的不夠,尤其是還要加強自身的學(xué)習(xí)意識,雖然工作已經(jīng) 7 年了但并沒有什么更大的突破,必需要不斷的反思,更重要的還要學(xué)習(xí),需要不時的進步以展現(xiàn)自己的新面貌,常對孩子們說 “ 加油!孩子 ” 現(xiàn)在要對自己說 “ 加油吧!
個人每日工作總結(jié)報告篇十三
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,20**年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟。
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,自20**年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中,從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
20**年1-7月,我在特種電機組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識,在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機械設(shè)計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學(xué)習(xí)和觀察,然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的'生產(chǎn)計劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,雖然現(xiàn)在收效甚微,但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
個人每日工作總結(jié)報告篇十四
一年一度的年度個人工作總結(jié)又來臨,咋寫?不會的就看看下面吧,會的也還是看看下面的2017年度個人工作總結(jié)報告,哦!
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的`態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。
此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
努力工作,認真完成工作任務(wù),一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。
一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。
同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強,準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。
今年上半年還負責(zé)整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
一學(xué)年來,我的工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自我業(yè)務(wù)理論水平
我始終以“國家xx教育發(fā)展綱要”理論精神來武裝自己的頭腦,教學(xué)之余,常看與此類有關(guān)的文章。
諸如《xx日報》的社論,《人民教育》的理論文章。
堅持不懈的學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、新《未成年人保護法》等法律法規(guī),逐步深刻體會尊師重教,愛護學(xué)生,保護學(xué)生權(quán)益的含義。
訂閱與教育教學(xué)有關(guān)的雜志:《特別關(guān)注》、《教學(xué)教案》,及時從中獲取動態(tài)信息,吸取有關(guān)的理論營養(yǎng)。
二、廉潔自愛,樹立師者良好形象
本人始終以一個教師的身份來嚴格要求自己,堅決不受任何不良思想、不良社會風(fēng)氣的影響。
拒“非法活動”于大門之外,潔身自好。
根據(jù)上級的文件精神,從未也絕不參與短信詐騙,不但如此,而且經(jīng)常利用各種時機宣傳“非法活動”和短信息詐騙的危害性,尤其是對學(xué)生進行此方面的教育。
三、及時完成學(xué)校的各項工作,積極做好本職工作
(一)堅決履行崗位職責(zé),不打折扣地完成教導(dǎo)處的相關(guān)任務(wù)。
一學(xué)年來,我負責(zé)教導(dǎo)主任的教學(xué)工作,期初,積極協(xié)助排好功課表、安排好教導(dǎo)處的每周教學(xué)活動安排,及時做好老師請假時的調(diào)課工作,確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。
做好學(xué)籍建檔和會考、中考的報名和志愿填報等工作。
(二)建立健全鞏生措施,做好鞏生工作。
為了鞏生,建立了班主任量化考評制度,提高班主任的工作的積極性。
建立每節(jié)課點名制度等,將未到位的學(xué)生及時反饋班主任,班主任時做好電話聯(lián)系,家訪等工作,及時了解學(xué)生未到校的原因,化解學(xué)生厭學(xué)的情緒。
另外,學(xué)校每個月做一次溜生總調(diào)查,及時將溜生的名單造冊,行政人員與班主任,科任走鄉(xiāng)下村進行家訪。
除此之外,將溜生名單及時送到鄉(xiāng)教委。
盡心盡力做好控輟保學(xué)工作。
(三)積極做好“普九”和課改工作。
依據(jù)文件精神做好有關(guān)師資隊伍建設(shè)的檔案整理,及時做好有關(guān)教師培訓(xùn)的相關(guān)工作。
認真做好課改的各項工作,期初訂好計劃,及時通知組織教師參加課改,期末及時總結(jié)。
(四)協(xié)助做好教學(xué)常規(guī)檢查工作,提高教學(xué)效果。
為此,設(shè)立了考績獎,每個月一次對科任的各種工作手冊、聽課記錄、教案、作業(yè)集中檢查或抽查,建立教研組長檢查,教導(dǎo)處監(jiān)查、抽查制度,并將檢查結(jié)果列表登記。
另外,還將檢查結(jié)果作為今后評優(yōu)評先的依據(jù),通過以上措施來促進科任做好本職工作。
(五)帶頭做好教研工作,以身作則,率先垂范。
一學(xué)年中積極組織數(shù)學(xué)組開展教研活動,主動承擔(dān)公開課,深入課堂,認真聽課評課。
組織教師積極撰寫論文。
(六)做好教學(xué)本職工作,提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。
我擔(dān)任六(1)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,我認真做好“備教批輔改考”等各項工作。
除認真上好每一堂課外,積極把“數(shù)學(xué)差生”組織起來,個別輔導(dǎo)。
四、存在不足如下:
1、對新課程理論學(xué)習(xí)有待深入,仍有應(yīng)試教育的思想傾向。
2、對多媒體等新的教學(xué)手段有待進一步學(xué)習(xí)使用。
3、如何建立一種新型的行政和師生的關(guān)系,對我來說仍是一個挑戰(zhàn)。
總之,一學(xué)年來,本人盡職恪守,在工作崗位中盡量克服缺點,完善自我,努力向前。
當(dāng)然自己尚未發(fā)現(xiàn)的缺點定然不少,還望廣大師生、領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
個人每日工作總結(jié)報告篇十五
20__年下半年的個人工作總結(jié)報告分為個人簡介、學(xué)習(xí)工作報告、學(xué)生社團工作報告、公司合作報告、研究生計劃進展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報告、財務(wù)收支決算報告、優(yōu)秀作品集錦、20__年主要工作重點等部分,歡迎欽鑒。
張帆,東華理工大學(xué)__級市場營銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團副團長、東華理工通訊社社長助理,是經(jīng)管學(xué)院院報《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長稱號、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎、中國農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營銷員大賽最佳策劃獎。20__年以來參與中國電信撫州分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行的多個校園營銷等多個活動的策劃。在〈撫州日報〉、〈大學(xué)時代〉等報刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向為整合營銷傳播與跨界營銷。
二學(xué)習(xí)報告。
1基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程。
財經(jīng)英語、財務(wù)管理、國際貿(mào)易實物、鄧小平理論、信息檢索與利用。
2專業(yè)課程。
消費行為學(xué)、營銷策劃學(xué)。
3專業(yè)技能學(xué)習(xí)。
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營銷策劃能力提升、社團管理能力提升。
4課外專業(yè)技術(shù)能力。
5年度主要策劃方案、調(diào)查報告。
a主持完成與正在實施的項目。
十月-十一月組織江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團申報材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場開發(fā)工作。參與公司媒體推介會議、評估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月為中國農(nóng)業(yè)銀行提供整合營銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達成進一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評估工作。
五研究生計劃進展。
十一月編制了各個學(xué)科的復(fù)習(xí)計劃,開展了除政治以外各個學(xué)科的復(fù)習(xí)。
十二月傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章。
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎。
8月2日,撫州日報刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文。
9月1日,《大學(xué)時代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語教學(xué)改革》評論文。
七財務(wù)收支情況(密)。
八優(yōu)秀作品集錦(另附)。
九20__年1-6月主要工作重點。
一學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
三辭退記者團職務(wù),在通訊社做好最后一班;抽空管理紅門院落論壇,加強管理團隊建設(shè)。
四為中國電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作。
五加強外宣工作,力爭在市、校級媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷。
六做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項目。
b參與完成與正在實施項目。
1東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團任大學(xué)生記者團副團長兼總務(wù)中心主任。
九月籌備迎新工作,操盤迎新工作計劃與宣傳計劃、改版新世紀讀書導(dǎo)報報頭與報眉、爭取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團與企業(yè)合作新模式)。
十二月操刀制作新世紀讀書導(dǎo)報新聞板塊。
2東華理工大學(xué)通訊社(校內(nèi)先鋒傳媒類社團)。
十二月競聘東華理工大學(xué)通訊社社長助理職務(wù)。
3青春動力聯(lián)盟。
九月率先在撫州創(chuàng)建中國電信江西公司青春動力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(亦是中國電信集團公司在國內(nèi)正式組織的首個大學(xué)生社團),隸屬校團委、取名青春動力聯(lián)盟、會員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團。開展秋季營銷活動、久愛計劃營銷、青春動力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團發(fā)展建設(shè)工作。
十月組織青春動力校園歌手大賽的前期部分。
十一月組織校園歌手大賽總決賽晚會與中國電信南電藝術(shù)團巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與__多學(xué)生共同觀看晚會。晚會在校內(nèi)首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進的通信技術(shù)。
十二月聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動力創(chuàng)業(yè)社團。
四與中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行合作概況。
七-八月組織中國電信撫州分公司第十八營銷團隊(青春動力團隊)參與公司”走進萬家團隊營銷百日大戰(zhàn)“活動。參與”撫州電信賀十家建材強強聯(lián)保成立大型晚會“部分協(xié)調(diào)工作。為中國電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營銷活動方案。為包年寬帶卡價格的制定提供意見。參與編制《青春動力校園手冊》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月與中國電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場經(jīng)營部、政企客戶部負責(zé)人討論青春動力營銷活動的執(zhí)行問題。主持久愛營銷、青春領(lǐng)航等校園營銷活動策劃工作。
個人每日工作總結(jié)報告篇十六
今年暑假不知道學(xué)校為什么要這么做,不過呢這個舉動對我們受益匪淺啊!從學(xué)校的安排中我們可以更好的從社會實踐中學(xué)到好多從課本中不能學(xué)到的東西,現(xiàn)在我才知道實踐才是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)啊!不能盲目的認為書本上的東西才是最好的,其實不然,只有投身到社會實踐中我們才意識到我們學(xué)的東西并不能幫助我們啊,從頭開始,忘記書本,再來一次,認真學(xué)藝才是最重要的。
光陰荏苒,白駒過隙,不到兩個月的打工生涯就這樣快速的結(jié)束了,嘿嘿,說起來還蠻懷念這段時光的,個人認為這段時間我獲益匪淺啊!我的家鄉(xiāng)。我暑假打工的地方也是個皮革加工廠,在這里學(xué)到好多東西。
通過這段時間在公司的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,在整個實習(xí)過程中,我每天都有好多新的體會,想說的很多,總結(jié)下來一些主要的方面。
1,到公司實習(xí)我們要對自己有一個好的定位,我們是大學(xué)生,并不比他人高一等,我們在這里就是學(xué)徒,這里的工人就是師傅,我們要做的就是認真聽取師傅對我們的各種建議,虛心求教,認真學(xué)習(xí),明白怎么才能更好的完成這件工作,當(dāng)然放然更重要的是自我價值的提升,多學(xué)一些東西,當(dāng)他人不會是你會,呵呵呵,這時你的價值才會展現(xiàn),不過不要過高的期望哦,自己的定位決定一切,說白了你就是個實習(xí)生,兩個月后走人,不要期望在這有你的一份舞臺。畢竟兩個月你不可能給公司帶來多大收益的。
2,實習(xí)期間盡量掌握一套系統(tǒng)的知識,遇到問題可以自己解決,及時解決不了也可以快速的找到相應(yīng)的人解決問題。因為工作中你會遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司適應(yīng),一方面通過師傅教授,一方面通過自學(xué)。
3,當(dāng)然在社會上要善于與別人溝通,要有自信,要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識了更多的人,也交到了朋友。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。剛進廠工作的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如師哥師姐所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 4,端正工作態(tài)度,負有工作責(zé)任感,做好自己手上的工作和事情,以及強烈的集體主義和團隊認識。不論我們做什么事都好,一定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你用心去做,抱著一個學(xué)習(xí)的心態(tài),你總會有所收獲的。在工作上,確實有部分同事做不夠用心,也沒有端正心態(tài),更缺乏一點責(zé)任心。因此他們心里想著的是怎么才能讓自己更輕松,更舒服,卻沒有想到這也將會加重其他同事的擔(dān)子,讓他們感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在這樣做時,有沒有想到這將會給這個集體帶來什么樣的影響呢?因為你不是一個人在工作,而是個集體在工作,當(dāng)你在違反規(guī)章,不重視自己的言行舉止時何不想一想這些呢?公司的規(guī)章制度,管理制度,獎罰制度等等這些都任何一家公司不可少的東西。這也包括了具體到每個團體,每個小組中的各種制度和要求。我們的有些同事可能會害怕,厭煩這些規(guī)則制度,認為它們束縛著自己,讓自己感到不自由,不舒服。其實很必要這么想,為什么呢?這各種的制度只不過是由一些形式上的文字構(gòu)成的。只要我們沒有違反它,它根本就不存在。再則說來,它的制定和實施對我們來說是有好處的。只要我們照著那樣去做了,我們會受益終身的。它會規(guī)范我們言行舉止,改正我們不良習(xí)慣,提高我們的素質(zhì),那怕我們沒有深厚知識,高的學(xué)歷,但也不能代表我們就沒有文化,而這些就可以幫助我們建設(shè)我們的文化。只要我們照著這些去做了,把它轉(zhuǎn)化成一種自己的東西,從而也可以提高我們今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它當(dāng)成自己的事來做,這樣才可能會高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高效率的完成這份工作。工作上也一定要有集體主義精神,把集體的榮譽放在第一位。當(dāng)然,在這段工作的時間里,我自己做得也不夠好,還有一些地方需用去改進。因此,在認真和仔細方面我還需要加強??突f過:“人不會因勞累過度而死,卻會因放蕩和憂煩而去?!惫ぷ麟m是很辛苦,可以說這是我以前從來都沒有嘗到過的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡著了。但我忍住了,學(xué)會了堅持,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。結(jié)束語:
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。所以我還是非常感謝學(xué)校讓我明白這些。
個人每日工作總結(jié)報告篇十七
20xx年即將過去,新的一年即將開始。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
自20xx年2月19日進入xx公司工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,各項能力逐步提高。伴隨著公司的蓬勃發(fā)展,根據(jù)工作需要,我從技術(shù)部調(diào)整到事業(yè)部運營中心電子雜志事業(yè)部從事電子雜志編輯工作。
加入到新的團隊后,我積極主動與新同事溝通,很快適應(yīng)了新的工作崗位;并得到新同事的廣泛認可。在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下,得以出任《xx》電子雜志內(nèi)容主編一職。承擔(dān)了更多的責(zé)任后,我對《xx》電子雜志越發(fā)熱愛了。在實際工作中,我時時嚴格要求自己,力求對每一個細節(jié)做到完美。
俗話說:“火車跑得快還靠車頭帶!”由于過去一直從事傳統(tǒng)行業(yè),剛接觸電子雜志編輯工作時,無論從業(yè)務(wù)能力、知識儲備,還是從思想上都存在諸多不足。在這些方面我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)xx、xx,還有其他部門領(lǐng)導(dǎo),如xx等的正確引導(dǎo)和幫助,使我各項能力得到快速提高。方向明確加上態(tài)度端正,對我的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在此不一一感謝!
20xx年是我工作的轉(zhuǎn)折年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,以下兩點是這一年來最深的感悟。
長期以來,我養(yǎng)成一個不好的習(xí)慣,習(xí)慣埋頭冥思苦想,堆砌文字。從我入職的第一天起,就有幸聆聽到公司培訓(xùn)中心為員工量身定做的系統(tǒng)培訓(xùn)課程。其中關(guān)于“溝通”的課程尤為影響深刻?!肮ぷ髦忻總€環(huán)節(jié)都需要溝通!”為了保持電子雜志部的正常運轉(zhuǎn),內(nèi)容編輯在部門內(nèi)部不僅需要同設(shè)計、動畫甚至其他部門進行溝通,還必須了解自己正在做的每一個決定會產(chǎn)生什么樣的后果,方案到底可不可行;編輯在外部還要同企業(yè)客戶溝通,主要包括讀者、代理商、經(jīng)紀人等。
而且,靈感的迸發(fā)往往也是在溝通中來獲得。可以說,與人交流、與人溝通是最有效的獲取信息的渠道。
研究者發(fā)現(xiàn)這樣一條定律:任何一項商業(yè)行為能夠取得成功,都是源自對消費者心理的了解。電子雜志作為xx公司八大贏利模式之一,要想獲得成功,同樣逃脫不了這樣一個定律。作為電子雜志部的內(nèi)容編輯,必須了解人性的需求,了解人性的脆弱和堅強。這樣,編輯出來的文字才能觸及消費者的心靈需求,讓《xx》電子雜志有更強的生命力?!秞x》電子雜志的知名度、廣告效應(yīng)才會越來越好,《xx》的商業(yè)價值才會越來越大。
1.參與超過十期《xx》電子雜志文字內(nèi)容的編輯、撰寫;
3.協(xié)同設(shè)計制作,策劃兩期企業(yè)電子畫冊的整體包裝;
5.配合事業(yè)部運營中心軟件部、廣告部等部門的相關(guān)文字工作;
6.加強上情下達,與各級代理商、電子商務(wù)經(jīng)紀人、企業(yè)客戶積極溝通近千人次;
8.重視網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,全年在各類論壇發(fā)帖超千篇,在國內(nèi)知名網(wǎng)站建設(shè)、更新博客空間超過百次。
面對20xx年,我將一如既往地積極響應(yīng)公司所推出的一切號召,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
以上為我20xx年主要工作匯報總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱指正!
個人每日工作總結(jié)報告篇十八
不知不覺,20____年已經(jīng)結(jié)束,我來____工作已經(jīng)有__年了,__年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識水平,以適應(yīng)新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點?,F(xiàn)在就個人__年來的工作情況做一下總結(jié):
一、崗位職責(zé)。
我于20____年__月入職以來,在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉____市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過__年的磨合學(xué)習(xí),讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責(zé)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準(zhǔn)備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)這方面走上正軌。
二、不足之處。
1、剛從學(xué)校畢業(yè),這個行業(yè)對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導(dǎo)致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少,有時在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時候一問三不知。
2、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業(yè)務(wù)這方面的人來說是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
三、未來的工作計劃。
在新的20____年,我主要有一下幾點規(guī)劃:
1、要走出去,拓展業(yè)務(wù),努力改善自身性格內(nèi)向的這個毛病,在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己,讓別人認識到自己,也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng)。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。
2、拓寬自己的知識面,對于擔(dān)保還有融資方面的知識現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識時要認真的學(xué)習(xí),跟上公司前進的步伐。
3、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護公司利益,團結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
個人每日工作總結(jié)報告篇十九
新年將至,回望過去,滿懷著激動和喜悅,20xx年在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和鼓勵下,在各位同事的關(guān)心和共同努力下,我和我的團隊成員的工作也有了新的提高。在此,我要借此機會感謝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝你們始終如一的關(guān)注、理解和幫助,我希望在新的一年、有新的開始,我深信在嶄新的20xx年我和各位同事將會在同心同德,同方的發(fā)展道路上行的更遠、更順暢,將會收獲更多、更大的成績和突破!為此,我做了如下工作總結(jié)。
在過去的一年里我們銷售三組在努力的銷售工作當(dāng)中,有了一定的收獲,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我們更深刻的認識到銷售市場的各種情況,以清晰流暢的應(yīng)對,準(zhǔn)確的把握客戶的需求,較好的與客戶溝通,從而取得了客戶的信任,積累了一定量的客戶。同時針對市場的一些變化和同行業(yè)的競爭,我們也掌握了一些對應(yīng)的措施,但在取得進步的同時,我們的工作還有許多不足之處,爭取在以后的工作當(dāng)中加一完善。
圍繞公司15年突破2萬用戶年度目標(biāo),我的計劃如下:
我和我的團隊成員每人每天至少要有5臺的銷量,從而保證我們銷售3部今年要完成的開發(fā)6000用戶的任務(wù)要求。
我希望三組全體員工能深刻理解和掌握公司的文件和精神,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別在業(yè)務(wù)方面,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的政策制度內(nèi)全力開展業(yè)務(wù)工作。
制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要。因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的能力,適時的根據(jù)需要調(diào)整我們學(xué)習(xí)方向來補充好的能量。
以上,是我的工作總結(jié)和計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)。我會嚴格要求自己,傾盡全力帶領(lǐng)銷售三組,認真負責(zé)的對待每一個用戶,爭取在20xx年有更多的用戶。我堅信在新的一年我們一定能夠完成新的任務(wù),戰(zhàn)勝一切困難,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家羊年工作順利、萬事如意!謝謝!
個人每日工作總結(jié)報告篇二十
人生如戲,時間如朔。轉(zhuǎn)眼間新的一年又來臨了,意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度,上帝給了我們有限的時間,在有限的時間里我們必須做自己有意義的事,不愧天、不愧地,最重要的是不愧自己。
機遇讓我有機會來公司,在公司短短幾個月,我學(xué)會了很多,懂得的很多。對于不是本專業(yè)的我,圖紙都不會看,學(xué)起來很吃力,但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個集體。在這個集體大家都懂得勞逸結(jié)合,工作效率也很高,雖然我什么都還模棱兩可,但是我努力過,付出過……。
一棟房一架橋原來都不是那么容易,在這過程中原來有很多人的努力和付出,不管是什么工種、什么崗位、什么學(xué)歷,每個人勤奮在崗融入這個集體,正因為有這樣一群可愛的人,我們的工作才能順利完成,每一環(huán)每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會遇到很多人很多事,大家之中互相有著尊重,生活才會美好。以前校訓(xùn)有說過尊師重道,薪火相傳,在這個領(lǐng)域中很多不是學(xué)習(xí)本專業(yè)的,都是有師傅交的,師傅領(lǐng)進門修行在個人,不管自己以后會怎樣尊師重道是不能忘的,人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因為人是相互的,大家有緣才會在一起。
四季之所以有春夏秋冬,才會讓我們感覺到每個節(jié)氣的珍貴;天氣之所以有晴天雨季,才會讓我們感覺到萬物的生計;日子之所以有白天黑夜,才會讓我們感覺到時間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人,每個人都有自己獨特的魅力,生活中之所以有不同才會覺得精彩。在工作這段時間,各部門相互交流溝通,相互協(xié)作,讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學(xué)習(xí)也不會停止步伐,從看圖紙開始,從數(shù)鋼筋開始,從認清工種開始,很多很多的開始,但是卻沒有結(jié)束的時候。學(xué)習(xí)是永不停止的過程,在新的一年到來,每個人都有著對自己前面工作的總結(jié)和新年展望。自己在以前工作中不是很優(yōu)秀,但是自己努力過,在新的一年里希望自己能學(xué)習(xí)更多,好好做好自己本分的事,團結(jié)同事,互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原,每個人都是不可缺少的。
在新的一年里,祝大家事事順心,新年快樂,幸福美滿。
20xx年x月十三
個人每日工作總結(jié)報告篇二十一
今天是來公司的第_天,算是有些接觸到了和專業(yè)相關(guān)的事情。公司有批物品到貨,經(jīng)理讓我一起去現(xiàn)場熟悉下出入庫流程。入庫的主要流程如下:
一、貨車司機把貨載到公司,倉管員清點數(shù)量和檢查外包裝,并與入庫單上的數(shù)量核對無誤后,由叉車工卸貨并入庫。
二、倉管員填寫簽收單:實收數(shù)量(大寫),叉板數(shù)量,倉管員簽名并填寫日期和蓋章。當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與對方公司的單據(jù)數(shù)量不符合時,要在與對方公司溝通后,進行修改后再入庫簽收。
三、入貨位遵循的原則:
(1)先進先出。按照入庫的日期,同樣型號的產(chǎn)品,先入庫的就出庫。
(2)進出庫頻率較高的型號,擺放在靠近出庫口的位置。
四、建貨卡:填寫貨卡的主要信息包括,貨位號,入庫單號,入庫量,結(jié)存,收貨簽名。入庫時的單據(jù)一共有三聯(lián)。第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單,月末與供貨公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機留存。