通過總結(jié)，我們可以更清楚地看到自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢，找到自己的定位和發(fā)展機(jī)會。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例。總結(jié)的范文可以激發(fā)我們對總結(jié)的興趣和熱情，但我們要記住總結(jié)是一個個人的過程，要真實(shí)、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和體會。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇一
新的實(shí)習(xí)生分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運(yùn)行程序，早日投入工作，將對他們進(jìn)行崗前為期三十天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，理論與實(shí)操相結(jié)合，培訓(xùn)計劃具體如下：
第一天：
1、 儀容儀表的要求及標(biāo)準(zhǔn)。
2、 禮貌規(guī)范及注意事項(xiàng)。
3、 電話接聽禮儀規(guī)范。(具體細(xì)節(jié)和規(guī)范操作)
第二天：
1． 回顧昨日的培訓(xùn)內(nèi)容
2． 客房部部及有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話。
3． 樓層的分布以及房型的介紹。(細(xì)節(jié)掌握和規(guī)范操作)
第三天：
1 回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、 各種房態(tài)表示含義。
3、 樓層服務(wù)員的崗位職責(zé)。（具體細(xì)節(jié)和規(guī)范操作）
第四天；
1、回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2 、樓層服務(wù)員的服務(wù)規(guī)范。
3、 磁卡的領(lǐng)取使用及注意事項(xiàng)。
4、 簽到與簽退。（具體內(nèi)容和規(guī)范操作）
第五天：
1回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2如何使用對講機(jī)。
3 參觀樓層各類房型及、工作間。
4講解工作車的運(yùn)用。（規(guī)范操作和運(yùn)用）
第六天：
1、 回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2 客人遺留物品的處理程序。
3 退客房的處理程序。
4棋牌房的清潔程序及注意事項(xiàng)（規(guī)范化操作程序和講解）
第七天：
1、 回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2、 vip總套房入住的接待程序。
3、 鋪床的方法及標(biāo)準(zhǔn)。
4實(shí)操退客房的布草拆除手法。(規(guī)范化操作程序和講解)
第八天：
1、回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層的房吧操作程序，消費(fèi)單的填寫，物品領(lǐng)取、補(bǔ)充。
4、額外加酒水程序。(規(guī)范化操作程序和講解)
第九天
1、 回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2、 易耗品配備及注意。
3、 客人要求開門的程序。
4、 實(shí)操鋪床。（單、標(biāo)間）(規(guī)范化操作程序和講解)
第十天：
1、 回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、退房清潔程序及注意事項(xiàng)。
3、 ok房清潔程序及注意事項(xiàng)。
4、 房間小整理程序。（規(guī)范化操作程序和講解）
第十一天：
1、回顧的培訓(xùn)內(nèi)容
2、維修處理程序及注意事項(xiàng)。
3、清潔劑使用及注意事項(xiàng)
4、吸塵器使用及注意事項(xiàng)。（規(guī)范化操作程序和講解）
第十二天：
1回顧昨日的培訓(xùn)內(nèi)容
2客房的清潔標(biāo)準(zhǔn)
3清潔房間程序標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。
4實(shí)操清潔浴室。（規(guī)范化操作程序和講解）
第十三天：
1回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2如何清除地毯、沙發(fā)的污漬
3房間物品損壞及遺失的處理程序。
4客人遺留物品的處理程序。（規(guī)范化操作程序和案例講解）
第十四天
1、回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容
2、擦鞋服務(wù)叫醒服務(wù)
3、加送外賣的服務(wù)
4、實(shí)操清潔浴室。（操作規(guī)范和流程講解）
第十五天
1回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2 服務(wù)員打掃房間時客人回來如何處理。
3 客人借物規(guī)程。
4 加床的程序及注意事項(xiàng)。（規(guī)范化操作程序和講解）
第十六天
1、回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2、客人借用熨斗熨板的'流程
3、當(dāng)客人提出無理要求時的處理
4、臟布草的處理程序
4、清潔浴室。
第十七天
1回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2 房間物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)及要求。
3 工作車的擺放標(biāo)準(zhǔn)及要求。
4 發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。（規(guī)范化操作程序和案例講解）
第十八天；
1回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2 早班的計劃衛(wèi)生。
3如何按規(guī)定填寫工作表。
4 交接-班的注意事項(xiàng)。(規(guī)范化操作程序細(xì)節(jié))
第十九天：
1、回顧昨日的培訓(xùn)內(nèi)容
2 客房清掃前的準(zhǔn)備
3、早班服務(wù)員的工作流程
4中班客房清掃前的準(zhǔn)備
5中班服務(wù)員的工作流程
1、 實(shí)操房間摸塵(規(guī)范化的操作和講解)
第二十天：
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2、 續(xù)客房清掃前的準(zhǔn)備和流程
3、 如何敲門的技巧
4、 續(xù)客房的清潔程序及注意事項(xiàng)（規(guī)范化的操作和案例講解）
第二十一天：
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2、客房部在酒店中的位置
3、客房部各崗位職責(zé)
4、房態(tài)的認(rèn)識及標(biāo)示
第二十二天：
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2客房小整理及開夜床的操作程序
3 清潔住人房注意事項(xiàng)
4檢查退房要求及注意事項(xiàng)(規(guī)范操作和案例講解)
5vip的接待規(guī)格及服務(wù)程序
第二十三天：
1回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2、房務(wù)中心工作程序
3、客房安全管理規(guī)范
4安全服務(wù)規(guī)范
5安全操作規(guī)范（操作流程和案例講解）
第二十四天：
1、 回顧昨天的培訓(xùn)內(nèi)容
2、客房萬能鑰匙的管理規(guī)范
3 、客房質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
4 、客房服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)
第二十五天
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2、 空房、臟房、住人房清潔效率
3、物品配送效率
4、客人投訴處理效率（操作流程和案例講解）
5、退房檢查效率 遺留物品處理效率
第二十六天：
1、 回顧昨天的培訓(xùn)內(nèi)容
2、客人交代的其他代辦事物效率（規(guī)范操作和案例講解）
3、客房洗衣的收取要求及注意事項(xiàng)
4、客房綜合知識問答
5、客房木質(zhì)家具的保養(yǎng)及護(hù)理
第二十七天：
1、 回顧昨天的培訓(xùn)內(nèi)容
2、客房五金件的清潔保養(yǎng)方法
3、地毯的日常保養(yǎng)護(hù)理方法及要求
4、客房常見污染、污跡的分類及清潔方法
5、客房常用清潔劑種類的使用方法及注意事項(xiàng)：
6、客房吸塵器的運(yùn)用維修及護(hù)理
7、布草的分類與管理
第二十八天：
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2了解公衛(wèi)清潔員的崗位職責(zé)
3公共衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量要求
4公衛(wèi)清潔劑的分類及使用方法
5公衛(wèi)常見污跡的分類及清潔方法
6公衛(wèi)機(jī)器設(shè)備的安全使用方法、注意事項(xiàng)及保養(yǎng)條例
第二十九天：
1了解保安員崗位職責(zé)
2 各類突發(fā)事件及消防安全的處理
3 住客物品丟失
4火情的處理與賓客疏散
5消防守則和火災(zāi)的預(yù)防
6消防通道的使用管理規(guī)定
7 消防噴淋系統(tǒng)及煙感系統(tǒng)的熟悉操作與使用
8停車場的安全管理和登記
第三十天：
1、 對各崗位的培訓(xùn)回顧
2、 怎樣和前廳部的溝通和配合
3、 客房服務(wù)員的職責(zé)
4、 測試一個月來所有培訓(xùn)的各崗位內(nèi)容。
第一天熟悉酒店環(huán)境，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，著裝要求，學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，介紹本崗點(diǎn)的位置及上、下班時間。
第二天培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會，常用的禮貌用語及服務(wù)忌語“如您好、請、對不起、讓您久等了”。服務(wù)忌語“不知道、等一下、又要打掃、你自己打電話問”等，學(xué)習(xí)鋪床，收拾房間內(nèi)垃圾。
第三天培訓(xùn)、了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù)，了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報，使用磁卡開門，熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法，及掌握走廊過道燈，空調(diào)開啟的時間和規(guī)定。
第五天培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃，先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。
第六天培訓(xùn)查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時針或逆時針方向，抹布折疊使用，補(bǔ)充房內(nèi)所需物品。
第七天 培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù)，如打掃住房需注意事項(xiàng)，打掃途中客人回來時的處理，以及遇到客人要求開門需注重的事項(xiàng)。
第八天 培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間，正確使用消毒藥水，補(bǔ)充物品。
第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會自查，如物品是否有漏放，衛(wèi)生間門是否呈45度，文件夾內(nèi)信簽是否4張。
第十天 培訓(xùn)如何填寫清掃表及交-班本，大垃圾每天如何清理，與洗衣房聯(lián)系報送棉織品，及各營業(yè)點(diǎn)的電話號碼和營業(yè)時間。
第十一天 培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。
第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì)，如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣，以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例，如動用客人物品等的后果。
第十三天 培訓(xùn)如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。
第十四天 培訓(xùn)個性化服務(wù)，服務(wù)員應(yīng)想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù)，有關(guān)案例分析。
第十五天 進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測試，以便了解新員工還存在哪些不足，及時糾正，為新員工獨(dú)自上崗打下良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇二
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績：
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇三
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。 經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。 如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。 公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信! 接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇，適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰 的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實(shí)證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破
恩格斯說，人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅持。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會計型向管理型的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)三堅持。一是堅持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財政收入蛋糕，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財政收入真實(shí)、完整;三是堅持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正，謝謝大家。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇四
為提高員工的基本素質(zhì)及專業(yè)的服務(wù)技能，甲方已于____年____月____日支付專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用請高級專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員為乙方進(jìn)行了為期____月的專業(yè)技術(shù)綜合培訓(xùn)。
基于上述事實(shí)，為明確培訓(xùn)結(jié)束后甲、乙雙方的責(zé)任義務(wù)，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確認(rèn)如下條款：
甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，出資送乙方參加培訓(xùn)，乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位按照甲方安排的崗位工作服務(wù)。
第二條培訓(xùn)時間與方式。
(一)培訓(xùn)時間：____年____月____日至____年____月____日;。
(二)培訓(xùn)方式：_____________________________。
第三條培訓(xùn)費(fèi)用。
1、培訓(xùn)期內(nèi)甲方已經(jīng)為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目包括：培訓(xùn)費(fèi)、工資、往返交通費(fèi)(先由乙方墊付，培訓(xùn)結(jié)束在餐廳工作滿_______個月憑車票由甲方全額支付)、住宿費(fèi)。
按甲方與培訓(xùn)單位約定伙食由培訓(xùn)單位免費(fèi)提供。
上述費(fèi)用已經(jīng)從甲方的員工專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列支。
2、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)計為____元左右，以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)。
第四條乙方責(zé)任與義務(wù)。
1、按照培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容認(rèn)真參加培訓(xùn)。
受訓(xùn)期間虛心學(xué)習(xí)，吸收所需知識技能，保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料。
2、培訓(xùn)完畢后應(yīng)盡所學(xué)之經(jīng)驗(yàn)、知識、技能服務(wù)于公司，并應(yīng)將所學(xué)傳授給甲方公司同仁。
乙方怠于履行該義務(wù)或履行義務(wù)不盡力的，視為嚴(yán)重違反單位的規(guī)章制度。
第五條培訓(xùn)期間的工資待遇。
受訓(xùn)期間的工資視情況按原工資的____%支付;。
獎金按通常支付額的____%支付。
在晉級或工資辦法修訂時，受訓(xùn)員工作為在冊人員處理。
社會保險、勞動保險，原則上按有關(guān)規(guī)定作為在冊人員處理。
第六條服務(wù)期。
甲乙雙方的服務(wù)期為培訓(xùn)開始起至勞動合同期滿時止。
第七條違約責(zé)任。
發(fā)生下列情況之一，乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：
2、在培訓(xùn)期間損壞甲方形象和利益，造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方補(bǔ)償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失;。
3、自取證之日起，乙方為甲方服務(wù)不滿一年離職，乙方須向甲方支付全額培訓(xùn)費(fèi)用。
乙方為甲方服務(wù)滿一年后，如離職不扣除本協(xié)議中涉及的培訓(xùn)費(fèi)用。
第八條其他。
此協(xié)議一式兩份，自雙方簽字或蓋章后生效，具同等法律效力。
甲方：______________。
______年_____月____日。
乙方：__________________。
______年_____月____日。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇五
歷時三十幾天的萬科學(xué)習(xí)結(jié)束了，通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和小區(qū)管理實(shí)踐，使自己真正走進(jìn)了萬科，了解了萬科。通過學(xué)習(xí)，對萬科、對物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認(rèn)識。下面就自己對學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)體會及對z物業(yè)管理工作的想法匯報如下：
體會之一："人才是萬科的資本"
走進(jìn)萬科、學(xué)習(xí)萬科，使我真正認(rèn)識了萬科，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為萬科之所以能有今天的輝煌成就，是萬科人十幾年的不斷艱辛努力，不斷創(chuàng)新的結(jié)果。同時也是萬科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬科十幾年發(fā)展的歷史上，有過不少的響亮口號，但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根于人本主義思想和萬科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實(shí)深刻地影響了萬科公司的發(fā)展。
人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結(jié)晶。人才理念在萬科建立初始提出，隨著公司的實(shí)踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富，而同時又指導(dǎo)著公司向理想目標(biāo)邁進(jìn)。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營、運(yùn)作需要導(dǎo)入現(xiàn)代管理的概念?；趯θ瞬藕蜕鐣?zé)任的高度重視，萬科對"人才是萬科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識：
* 人才競爭與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場的激烈競爭中生存，并且在未來持續(xù)發(fā)展，就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
* 對人才的要求與培養(yǎng)。萬科的人才標(biāo)準(zhǔn)具有雙重內(nèi)涵：員工要具有責(zé)任心、獻(xiàn)身精神和道德感，并具有相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力，企業(yè)為了發(fā)展要注重對人才的培養(yǎng)。
* 團(tuán)隊(duì)意識與奉獻(xiàn)精神。不講團(tuán)隊(duì)意識萬科就沒有凝聚力。
* 人才組合與創(chuàng)新精神。通過對人才的合理組合和使用，創(chuàng)造富有激情的環(huán)境，挖掘人的潛能。
尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境，是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人，不斷追求創(chuàng)新，追求卓越，是萬科力量不竭的源泉，是萬科賴以成長、發(fā)展的資本。萬科人才理念的提出和實(shí)施在社會上引起了很大的反響，具有鮮明特色的公司文化，是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才，保證了萬科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要，使萬科從理想走向現(xiàn)實(shí)。
體會之二：團(tuán)隊(duì)精神是萬科取勝的重要內(nèi)涵
通過近距離的觀察，我看到萬科把團(tuán)隊(duì)精神當(dāng)作自己企業(yè)精神的一個重要內(nèi)涵。什么是團(tuán)隊(duì)精神，答案應(yīng)該有兩層意思，一是強(qiáng)調(diào)相互配合的協(xié)作，二是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮群體的作用，創(chuàng)造業(yè)績。顯然，前一層含義則必須為組織的領(lǐng)導(dǎo)人所重視，只強(qiáng)調(diào)前者團(tuán)隊(duì)精神就是不完全和片面的。通過對萬科團(tuán)隊(duì)精神的理解，更加深刻的看到一個好的企業(yè)要想在當(dāng)前激烈競爭中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因?yàn)橐粋€團(tuán)結(jié)、向上有所追求的團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)員共同努力，才能團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)密不可分的。
體會之三：規(guī)范化管理是萬科管理之法寶
面對激烈的市場競爭，任何企業(yè)都不能回避管理這個難題而只有管理真正做到了規(guī)范化，企業(yè)的效益才會有根本的保障，企業(yè)才有強(qiáng)大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽(yù)，是萬科人規(guī)范化管理的結(jié)果。
管理規(guī)范化能提高一個項(xiàng)目的決策水平，可以避開很多風(fēng)險，事先預(yù)防很多不確定因素所帶來的影響，避免由于不規(guī)范操作帶來的意外的損失。管理規(guī)范化是一個企業(yè)管理的重中之重，只有規(guī)范化的管理，才有規(guī)范化的運(yùn)作，通過規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)，帶來無限效益，也可增強(qiáng)員工的自我約束力和自身素質(zhì)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和創(chuàng)造成就的機(jī)制。萬科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實(shí)規(guī)范"說到就要做到，做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應(yīng)該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時規(guī)范化管理可以使一個企業(yè)、一個員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
體會之四：服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上
萬科物業(yè)管理在深圳乃至國內(nèi)知名度是很高的，但是他們不把自己成就和知名度當(dāng)作資本，而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)中心來說，他們在客服工作中把客戶當(dāng)作自己的朋友對待，改變以往客戶就是上帝的認(rèn)識，視客戶為自己至尊至親的朋友，在服務(wù)中認(rèn)真傾聽業(yè)主的意見，想業(yè)主所想到的為之服務(wù)，同時想業(yè)主所想不到的為之服務(wù)，處處為業(yè)主著想，為他們解決困難。
萬科認(rèn)為不斷提升服務(wù)質(zhì)量，是品牌塑造的基石，"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實(shí)處，好的指導(dǎo)思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹，在行動上將其具體化，才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認(rèn)為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對內(nèi)、對外兩個方面入手。對內(nèi)提高顧客服務(wù)的水平，為顧客提供恰到好處的服務(wù)；對外積極參與市場競爭，通過市場來檢驗(yàn)企業(yè)、推動企業(yè)，提高自我。
物業(yè)管理塑造品牌，就要以內(nèi)部入手，以顧客服務(wù)為中心，時刻關(guān)注顧客的需要并努力滿足和開發(fā)顧客的合理要求，為其提供熱情周到的服務(wù)，"服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號，而是萬科人不斷追求的工作方針，在完善的服務(wù)之中追求精益，使服務(wù)工作達(dá)到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務(wù)工作中，他們不厭其煩，認(rèn)真對待每一位顧客的投訴。他們認(rèn)為顧客的投訴是好事，它從側(cè)面反映了消費(fèi)者的日趨成熟，以及自我保護(hù)意識的不斷深化，同時認(rèn)為"投訴實(shí)質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構(gòu)成的一個整體，只有進(jìn)行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關(guān)系，從而促進(jìn)管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進(jìn)我們工作中的不足之處，是提高我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的指路牌；是完善我們服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)水平的促進(jìn)者。虛心接受顧客的投訴是達(dá)到服務(wù)至誠、精益求精的保證。
萬科不論在客戶服務(wù)方面，還是在其他方面，始終堅持完善的至誠服務(wù)，在完善中求精，在服務(wù)中求誠。他們一是遵循自己的使命，一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。
體會之五：培訓(xùn)--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
萬科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，我認(rèn)為是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。萬科認(rèn)為："培訓(xùn)--是企業(yè)獲得成功的保障，是企業(yè)健康發(fā)展的動力，是企業(yè)賴以生存的基石"通過有效的培訓(xùn)，提高了員工素質(zhì)、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進(jìn)行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓(xùn)，使新員工在新的工作開始之前就對企業(yè)有一個深入的了解：了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來，并在以后的工作中不斷的對員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，使員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作、提高，不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過培訓(xùn)增長知識面，提高工作效率。萬科倡導(dǎo)"培訓(xùn)中求知識，學(xué)習(xí)中求發(fā)展".所以我認(rèn)為：萬科今天的發(fā)展是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。一個企業(yè)要想在激烈競爭的時代求得生存、發(fā)展，就要不斷的搞好員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，使員工在培訓(xùn)中學(xué)到新的知識、新的思想、新的技能，為開拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇六
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時間內(nèi)對公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會。首先，了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨，一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個方面的轉(zhuǎn)變。這十個轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程，和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片，在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個個國家和地區(qū)，到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪，見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛，更加激勵我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解。這個時期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番，對外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模，初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時期;是我們作為三峽總公司的國際化運(yùn)作平臺進(jìn)一步加大國外市場開拓力度的重要時期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時期，這些都使得我，作為一名投資部的新員工，感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長才能應(yīng)對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識，也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離，還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后，我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對本書的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德，忠誠意味著接受工作的全部，而不只是益處和快樂，同時，忠誠意味著追求卓越。身為cwe的新員工，我們應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成，而不是被動的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁础Ｔ谕鯐浀钠髽I(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中，向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個創(chuàng)新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義，一要培養(yǎng)核心競爭力，二要勇于付諸實(shí)踐，走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū)，站在高處，打開視野，創(chuàng)新觀念，找到新的出路;有時，我們需要系統(tǒng)思維的縝密，在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動性和實(shí)效性。
通過為期一周的培訓(xùn)，我對中水電公司的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了cew人的勤勞和智慧，這里凝結(jié)著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感。可以毫不牽強(qiáng)地說—cwe發(fā)展的歷程，也是cwe人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。我感到成為公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲，同時也伴隨著使命感與責(zé)任感，我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的個性，為中水電公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn)：
一、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的，我應(yīng)該以他們?yōu)閹?，虛心學(xué)習(xí)，在工作中，無論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執(zhí)行，提高工作效率。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的風(fēng)險控制能力，這是職業(yè)素養(yǎng)，還要有廣博的知識，精通財務(wù)金融方面的知識，熟悉投融資分析、風(fēng)險評估和各種投融資流程，還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強(qiáng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下，學(xué)習(xí)對于我來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我在工作中與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
最后，通過這次培訓(xùn)，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇七
6月12日，我正式成為**學(xué)院的一員。這一天，注定成為我人生中極不平凡的一天。剛剛進(jìn)入**學(xué)院的我，對于學(xué)院的發(fā)展歷史及教師教育知之甚少。入職之初，學(xué)院對我們進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。雖然時間不長，但已經(jīng)將我從一個教學(xué)白板轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻贻p的教師。通過這次培訓(xùn)，我明白了教育的本質(zhì)，教師的權(quán)利和義務(wù)，也結(jié)識了很多青年才俊。
開訓(xùn)儀式上，學(xué)院**院長寄語新教師要牢記宗旨，站位高遠(yuǎn)；善于學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)；轉(zhuǎn)換角色，融入團(tuán)體；努力工作，成就事業(yè)，早日成為黨和人民滿意的優(yōu)秀教師。**院長向我們講解了如何做一名好教師和如何上好一節(jié)課。好教師要著書立說搞好科研，講好課程，帶好學(xué)生，搞好交流。上好一節(jié)課要明確標(biāo)準(zhǔn)、基本問題、教學(xué)各個環(huán)節(jié)與要求及注意儀表儀態(tài)和突發(fā)情況的處理等問題。
科研處**處長介紹了職稱評審標(biāo)準(zhǔn)及論文課題要求，并表明學(xué)院明令禁止各種學(xué)術(shù)不端行為的態(tài)度和決心。學(xué)生處穆永恩處長介紹學(xué)生工作主要包含思想政治工作和行為規(guī)范，要了解學(xué)生思想動態(tài)、把握學(xué)生行為狀態(tài)、了解學(xué)生需求。每一位大學(xué)教師都是學(xué)生思想政治工作的引領(lǐng)者。教務(wù)處**處長強(qiáng)調(diào)了教師教學(xué)過程的規(guī)范要求，教師只能先對自己嚴(yán)格要求，才能去要求學(xué)生認(rèn)真遵守學(xué)校的相關(guān)制度。課堂教學(xué)效果首先要看學(xué)生學(xué)的好不好，也就是說要以學(xué)生為主體而不是以教師為主體。人事處**處長介紹了學(xué)院相關(guān)的人事管理制度，并委派資深教師作為我的一對一指導(dǎo)教師，相信資深教師的傳授將使我獲得寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
財務(wù)會計系**主任的授課讓我受益匪淺。入職之初要做好職業(yè)規(guī)劃，努力提升教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真完成日常工作，統(tǒng)籌推進(jìn)科研工作。對一項(xiàng)工作首先要熱愛，然后才能腳踏實(shí)地的做工作?；A(chǔ)部**教授的觀摩課，主題為文化與媒體的關(guān)系，讓我明白了講好課要注意五個關(guān)鍵要素，課堂導(dǎo)入、充分備課，課堂設(shè)計、主線穩(wěn)固，把控得當(dāng)。
結(jié)訓(xùn)儀式上，**院長教導(dǎo)新教師要涵養(yǎng)師德、愛崗敬業(yè)，錘煉真本事，勇于實(shí)踐。會后進(jìn)行教師宣誓，那一刻真真切切覺得自己成為一名光榮的人民教師了。
一、做好職業(yè)規(guī)劃，樹立育人目標(biāo)。
（一）明確自己作為一名教師的職業(yè)規(guī)劃。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。作為一名教師，應(yīng)該從入職之初便樹立長遠(yuǎn)的自身目標(biāo)。我的科研室主任**老師告訴我，只要你想做又愿意做的事情，一定能做成。似乎教授是一件很遙遠(yuǎn)的事情，將它拆分成3年規(guī)劃，5年規(guī)劃，又教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。雖然研究生畢業(yè)，掌握一定的專業(yè)知識，但是對教育教學(xué)理論的專業(yè)知識卻是空白。要提高教學(xué)水平，需重視教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。向老教師學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)書籍和優(yōu)秀資源學(xué)習(xí)，盡早掌握教育教學(xué)理論的內(nèi)涵。
其次，樹立現(xiàn)代教學(xué)理念。授人以魚不如授人以漁?，F(xiàn)代高等教育尤其是高職高專教育，應(yīng)在傳授現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上，教會學(xué)生如何獲取、掌握所需知識和信息的方法，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識的能力；教會學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法；在適度掌握知識數(shù)量和精確程度的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，真正做到“授人以漁”。
（二）努力提升教學(xué)質(zhì)量。
首先，不斷扎實(shí)自己的專業(yè)知識。老教師有一句話“想教給學(xué)生一碗水，自己必須成為源源不斷的自來水”。新時代的知識日新月異，尤其像市場營銷這樣與時俱進(jìn)的專業(yè)，更需要不斷更新自己的專業(yè)知識，使學(xué)生學(xué)有可用。
其次，將知識很好的傳授給學(xué)生。課前要充分備課，多像老教師學(xué)習(xí)方式方法，注意教學(xué)技巧。教師有了自來水，還要注意對著學(xué)生的方向進(jìn)行給予，不要滿天狂撒，也要注意適度而為。從而真正地將教書育人化為對學(xué)生有用的實(shí)踐。
二、努力工作，成就事業(yè)。
**院長寄語新教師的最后一條便是“努力工作，成就事業(yè)”。我想，作為一位青年教師，本就該為自己的選擇負(fù)責(zé)，對自己的人生負(fù)責(zé)。教學(xué)是一門藝術(shù)，做好它靠天賦，更靠勤奮。把教師當(dāng)成畢生的事業(yè)去努力，熱愛教育、常懷熱血，虛心謹(jǐn)慎，早日做成一門學(xué)問。
求學(xué)問者無私無畏，教育者自古清貧。謝華主任的這兩句話讓我記憶深刻。千磨萬擊還堅韌，任爾東南西北風(fēng)。作為一名教師，要甘受寂寞，踏實(shí)搞科研，錘煉自己的真本事。
四天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但我受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們新進(jìn)教師的關(guān)心，感謝學(xué)院和人事處的精心教育，感謝各位主講老師的精彩講解。在今后的工作中，我將謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，力爭做一名合格的人民教師。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇八
甲方(用人單位)名稱：
法定代表人：委托代理人：
乙方姓名：性別：
部門：職位：
出生年月：家庭地址：
戶口所在地：電話：
根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關(guān)規(guī)定和本公司的《員工培訓(xùn)管理辦法》，為進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:。
一、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)工作需要，自年月日至年月日，乙方在進(jìn)行有關(guān)(方面)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，為期天。
2.甲方為乙方提供學(xué)習(xí)(培訓(xùn))費(fèi)用預(yù)計元人民幣。
3.甲方保證乙方在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間享受規(guī)定的待遇，并有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，并對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)進(jìn)行懲處。
4.甲方有權(quán)要求乙方自當(dāng)期勞動合同終止日起起必須為甲方服務(wù)年，即自年月日起至年月日止。服務(wù)期內(nèi)，如乙方違反培訓(xùn)協(xié)議，應(yīng)將甲方支付的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用及違約金按“未履行月數(shù)/服務(wù)期月數(shù)”的比例退還。
二、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間，自覺遵章守紀(jì)，努力學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)任務(wù)。
2.若乙方因個人原因未能完成培訓(xùn)任務(wù)，乙方須自己出資參加相同培訓(xùn)一次，并作為記錄記入年底績效考核中。
3.一經(jīng)簽訂本培訓(xùn)協(xié)議，將嚴(yán)格按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務(wù)。乙方無論以何種原因離開公司，將依《員工培訓(xùn)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定支付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用和違約金后，方可辦理離職手續(xù)。
4.乙方學(xué)習(xí)培訓(xùn)期滿，應(yīng)將畢業(yè)證/合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應(yīng)將甲方支付的學(xué)費(fèi)按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜：
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補(bǔ)充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。
五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時，可由甲乙雙方協(xié)商解決。若雙方不能協(xié)商解決的，雙方根據(jù)上海市有關(guān)法規(guī)提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決。
六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇九
甲方：
乙方： 身份證號碼：
為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能，公司鼓勵并支持員工參加公司組織、舉辦的在職培訓(xùn)。為確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè) ，并按時返回公司工作，根據(jù)《勞動合同法》等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議，以共同遵守。
第一條：培訓(xùn)協(xié)議前提
1、甲方按照本協(xié)議第四條的約定出資支持乙方參加培訓(xùn);
2、乙方參加培訓(xùn)后，應(yīng)保證在甲方繼續(xù)工作___年以上。
2.1甲乙雙方已經(jīng)簽訂的勞動合同期限在本協(xié)議約定的日期前屆滿的，則該勞動合同將自動延期，直至本協(xié)議約定的期限為止。
2.2甲乙雙方已經(jīng)簽訂的勞動合同期限在本協(xié)議約定的日期后屆滿的，則依照勞動合同的約定履行。
第二條：培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方承諾為乙方提供專門性培訓(xùn)(包括同行業(yè)交流學(xué)習(xí)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、其他技能培訓(xùn))，培訓(xùn)方式由甲方根據(jù)實(shí)際需要安排。
第三條：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
1、培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目：學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)等;
2、培訓(xùn)費(fèi)用總計：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用統(tǒng)計;
3、其他費(fèi)用：乙方在培訓(xùn)期間的個人生活支出費(fèi)用由乙方自己承擔(dān)。
第四條：培訓(xùn)期間的工資待遇
1、工資：發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為_________元(大寫：________________)
2、保險：按甲方統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、其他福利待遇：按甲方統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第五條：甲方責(zé)任與義務(wù)
1、在培訓(xùn)前與乙方簽定勞動用工合同，確立勞動關(guān)系;
2、及時向乙方支付約定范圍內(nèi)的.各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用;
3、向乙方提供必要的服務(wù)和幫助;
4、在培訓(xùn)期間，做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;
6、甲方有權(quán)利根據(jù)公司經(jīng)營狀況，自主決定乙方的培訓(xùn)進(jìn)程;
7、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的階段性培訓(xùn)效果來決定乙方的培訓(xùn)進(jìn)程，對培訓(xùn)效果不良的，有權(quán)立即終止本協(xié)議。
第六條：乙方責(zé)任與義務(wù)
1、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方支付相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用;
2、乙方應(yīng)盡勤勉義務(wù)，完成培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù);
3、保證在培訓(xùn)期服從管理、服從甲方各項(xiàng)安排;
4、保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期(每隔 日)與甲方溝通，匯報學(xué)習(xí)情況;
5、應(yīng)在培訓(xùn)期內(nèi)自覺維護(hù)自身安全健康和甲方一切利益;
6、乙方應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定，維護(hù)甲方形象;
7、保證在培訓(xùn)期結(jié)束后，繼續(xù)在甲方工作，服從甲方分配，勝任 工作崗位(或職務(wù))，繼續(xù)服務(wù)期限依照本協(xié)議第一條第二款的規(guī)定。
第七條：違約責(zé)任
1、乙方違約責(zé)任
1.5乙方違反本協(xié)議規(guī)定可能引起的一切法律責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)，由此給甲方帶來經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償。
第八條：協(xié)議的終止和解除
1、雙方協(xié)商一致，可以變更、提前終止或解除本協(xié)議;
2、甲方因經(jīng)營狀況或者經(jīng)營方針的變更等，可以隨時終止或者解除本協(xié)議;
3、因乙方存在下述行為的，甲方可以單方終止或解除本協(xié)議;
3.3培訓(xùn)期內(nèi)，乙方有違法或非法行為的;
3.4乙方為損害甲方利益行為的;
4、其他導(dǎo)致本協(xié)議終止或解除的情形。
第九條：其他
1、未盡事宜，雙方可另作約定;
2、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年?月?日?年?月 ?日 。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議書。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十
乙方(勞動者)姓名:______________;性別：____________。
根據(jù)甲乙雙方簽署的。
勞動合同。
的有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:。
一、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)工作需要，自年月日至年月日，乙方在進(jìn)行有關(guān)(方面)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，為期天。
2.甲方為乙方提供學(xué)習(xí)(培訓(xùn))費(fèi)用預(yù)計人民幣元。
3.甲方保證乙方在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間享受如下待遇：
(1)________________________________;。
(2)________________________________;。
(3)________________________________;。
4.甲方有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，并對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)進(jìn)行懲處。
5.甲方有權(quán)要求乙方自當(dāng)期勞動合同終止日起必須為甲方服務(wù)年，即自年月日起至年月日止。服務(wù)期內(nèi)，如乙方違反培訓(xùn)協(xié)議，應(yīng)將甲方支付的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用及違約金按“未履行月數(shù)/服務(wù)期月數(shù)”的比例退還。
二、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間，自覺遵章守紀(jì)，努力學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)任務(wù)。
2.若乙方因個人原因未能完成培訓(xùn)任務(wù)，乙方須自己出資參加相同培訓(xùn)一次，并作為記錄記入年底績效考核中。
3.一經(jīng)簽訂本培訓(xùn)協(xié)議，將嚴(yán)格按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務(wù)。乙方無論以何種原因離開公司，將依的相關(guān)規(guī)定支付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用和違約金后，方可辦理離職手續(xù)。
4.乙方學(xué)習(xí)培訓(xùn)期滿，應(yīng)將畢業(yè)證/合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應(yīng)將甲方支付的學(xué)費(fèi)按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜：
(1)___________________________;。
(2)___________________________;。
(3)___________________________;。
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補(bǔ)充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十一
經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，同意簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行下列條款：
一、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1。根據(jù)工作需要，自年月日至年月日安排乙方在進(jìn)行有關(guān)（脫產(chǎn)）的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，為期天。
2、甲方為乙方提供學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）費(fèi)用預(yù)計_________元。
3、甲方保證乙方在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間享受規(guī)定的待遇，并有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，并對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)進(jìn)行懲處。
4、甲方有權(quán)要求乙方自培訓(xùn)結(jié)束后正式上班之日起必須為甲方服務(wù)兩年，服務(wù)期未滿自己提出離職，應(yīng)將甲方支付的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用按“未履行月數(shù)/服務(wù)期月數(shù)”的比例退還。
二、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1、在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間，自覺遵章守紀(jì)，努力學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)任務(wù)。
2、在培訓(xùn)結(jié)束之后，按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務(wù)。若不能完成，將依“員工培訓(xùn)協(xié)議管理”的相關(guān)規(guī)定為公司賠付相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。
3、乙方學(xué)習(xí)培訓(xùn)期滿，應(yīng)將學(xué)習(xí)成績單交人力資源本部審核。如果成績不及格，應(yīng)將甲方支付的學(xué)費(fèi)按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
4、若乙方在培訓(xùn)期間內(nèi)辭職，按實(shí)際發(fā)生金額賠付公司培訓(xùn)費(fèi)用。
三、雙方約定的其它事宜：
四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十二
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就 事宜，雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款，以共同遵守：
第一條 培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng) 甲方根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，同意為乙方出資參加 培訓(xùn)，乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后，按雙方約定回到甲方指定崗位繼續(xù)工作。
第二條 培訓(xùn)時間、方式及地點(diǎn)
(一)培訓(xùn)時間及方式：
(二)培訓(xùn)地點(diǎn)：
第三條 培訓(xùn)目的與內(nèi)容
(一)培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)，夯實(shí)乙方理論基礎(chǔ)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，更新管理理念，拓展視野，提高專業(yè)知識、職業(yè)技能。發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，加快甲方人才隊(duì)伍建設(shè)的步伐，推進(jìn)甲方事業(yè)發(fā)展。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容：
第四條 培訓(xùn)效果與要求
培訓(xùn)結(jié)束時，乙方須保證達(dá)到以下水平與要求：
(一)取得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的成績單、相關(guān)證書、證明材料等;
(二)甲方提出的培養(yǎng)目標(biāo)： 。
第五條 培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的支付
乙方培訓(xùn)費(fèi)、赴外地(國外)培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)及其他費(fèi)用，按以下第 種方式支付：
(一)待乙方取得相關(guān)培訓(xùn)證書及證明材料后，由甲方報銷;
(二)由甲方一次性支付 ，共計人民幣 元。
第六條 服務(wù)期限
乙方保證培訓(xùn)后必須在xx公司繼續(xù)服務(wù) 年。服務(wù)期限的起始時間為：從培訓(xùn)結(jié)束之日起開始計算。
第七條 甲方的責(zé)任與義務(wù)
(一)在約定范圍內(nèi)及時支付乙方的培訓(xùn)費(fèi)用;
(二)在培訓(xùn)期間，做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第八條 乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通，匯報學(xué)習(xí)情況。
第九條 乙方培訓(xùn)合格后所獲得的有關(guān)資格證書原件由甲方統(tǒng)一保管，直至乙方服務(wù)期滿自愿離職后方可歸還其本人。
第十條 違約責(zé)任
發(fā)生下列情況之一，乙方須承擔(dān)違約責(zé)任：
(四)除不可抗力原因外，培訓(xùn)中乙方自行提出中止培訓(xùn)協(xié)議的，退還甲方已支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用。
(五)培訓(xùn)期結(jié)束后，乙方未履行完協(xié)議約定的服務(wù)年限的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的數(shù)額由甲、乙雙方協(xié)商確定。
第十一條 法律效力 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后即具有法律效力。
第十二條 附則
(一)未盡事宜雙方可協(xié)商處理;
(三)本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：(蓋章) 乙方：(簽名)
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十三
甲方（用人單位）：
乙方（員工）：
身份證號碼：
根據(jù)員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念，現(xiàn)就甲方對乙方進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：
第1條培訓(xùn)情況
1.1培訓(xùn)性質(zhì)為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：。
1.2培訓(xùn)期限：預(yù)計自年月日起至年月日止。以實(shí)際培訓(xùn)時間為準(zhǔn)。
1.3培訓(xùn)地點(diǎn)：
第2條培訓(xùn)費(fèi)用
2.1甲乙雙方確認(rèn)：培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、課本費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)期間生活補(bǔ)助等項(xiàng)目，合計人民幣元。
2.2培訓(xùn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)方式為：甲方負(fù)擔(dān)。
第3條培訓(xùn)期間工資待遇
3.1雙方同意培訓(xùn)期間工資待遇按下列種方式處理：
3.1.1原工資待遇不變。
3.1.2甲方向乙方提供如下待遇：
（1）生活補(bǔ)助：
（2）其它福利待遇：
（3）其它：
（4）培訓(xùn)期間原工資待遇停發(fā)。
3.1.3其它：培訓(xùn)期間發(fā)放基本工資與崗位工資，其它獎金、補(bǔ)貼等不再發(fā)放。
3.2培訓(xùn)期間甲方向乙方額外支付的生活補(bǔ)助等計入本協(xié)議第二條約定之培訓(xùn)費(fèi)用中。
第4條培訓(xùn)要求
4.1乙方保證在培訓(xùn)期間努力學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異成績，保證拿到畢業(yè)證書/結(jié)業(yè)證書/職業(yè)資格證書。
4.2乙方承諾，在培訓(xùn)期間及培訓(xùn)均應(yīng)遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度，以不亞于正常工作時的態(tài)度和紀(jì)律參加培訓(xùn)，并遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的紀(jì)律。如有違反，均視為違反甲方規(guī)章制度與勞動紀(jì)律。
第5條服務(wù)期
5.1甲乙雙方確定服務(wù)期的起始時間為：培訓(xùn)結(jié)束。
5.2服務(wù)期的結(jié)束時間為下列第種：
（1）至年月日止；
（2）至勞動合同或聘用合同期滿時止。
當(dāng)服務(wù)期的結(jié)束時間后于勞動合同期滿時間時，甲方可以選擇將勞動合同期限順延至服務(wù)期滿，也可以選擇放棄服務(wù)期的權(quán)利，勞動合同按原期限終止。
5.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方將按下列第種條件上崗：
（2）不低于如下待遇：。
如雙方另有協(xié)議，按另行簽訂協(xié)議執(zhí)行。
第6條違約責(zé)任
6.1服務(wù)期屆滿前，無論何種原因乙方提前解除勞動合同時，應(yīng)向甲方支付違約金。
6.2服務(wù)期屆滿前，有下列情形之一，甲方提出與乙方解除勞動合同的，乙方仍應(yīng)支付違約金：
（1）乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的；
（2）乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；
（5）乙方被依法追究刑事責(zé)任的
6.3違約金金額為培訓(xùn)費(fèi)用金額，依《勞動合同法》的規(guī)定按未履行服務(wù)期與全部服務(wù)期的比例進(jìn)行分?jǐn)偂?BR> 6.4如發(fā)生乙方違約事宜，在付清違約金后，甲方將相關(guān)培訓(xùn)證書返還于乙方，并辦理其它離職手續(xù)。否則甲方將依照法律程序追究乙方責(zé)任，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
6.5由于乙方的過錯，導(dǎo)致培訓(xùn)不能正常完成，無法實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的的，甲方有權(quán)停止培訓(xùn)，并要求乙方支付甲方已經(jīng)為乙方支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用。
第7條其它
7.1培訓(xùn)開始前，甲方有權(quán)終止履行本協(xié)議，此時本協(xié)議不發(fā)生效力。
7.2甲乙雙方之間如為非勞動關(guān)系，本合同關(guān)于服務(wù)期、違約責(zé)任等條款效力不受影響。
7.3此協(xié)議一式兩份，自雙方簽字或蓋章后生效，具同等法律效力。
合同簽訂于：年月日
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十四
在充滿活力，日益開放的今天，協(xié)議書在生活中的使用越來越廣泛，簽訂協(xié)議書可以約束雙方履行責(zé)任。大家知道協(xié)議書的格式嗎？以下是小編精心整理的員工培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議書，僅供參考，大家一起來看看吧。
甲方：
法定代表人：
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址：
乙方：
性別：
身份證件號碼：
戶籍地址：
通訊地址：
聯(lián)系方式：
根據(jù)員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念，現(xiàn)就甲方對乙方進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：
第一條培訓(xùn)情況
1、培訓(xùn)性質(zhì)為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容為：；
2、培訓(xùn)期限：預(yù)計年月日起至年月日止。以實(shí)際培訓(xùn)時間為準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)地點(diǎn)：
第二條培訓(xùn)費(fèi)用
1、培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、課本費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等項(xiàng)目；
2、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)計為元左右，以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)；
3、培訓(xùn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)方式為：
第三條培訓(xùn)期間工資標(biāo)準(zhǔn)為：
其它福利待遇：
第四條承諾保證
乙方保證在培訓(xùn)期間努力學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異成績，保證拿到畢業(yè)證書/結(jié)業(yè)證書/職業(yè)資格證書。
第五條服務(wù)期
1、甲乙雙方確定服務(wù)期的.起始時間為：培訓(xùn)開始起；
2、服務(wù)期的結(jié)束時間為下列第____種：
（1）至___年____月____日止；
（2）至勞動合同期滿時止。
3、服務(wù)期限內(nèi)因培訓(xùn)所獲證書由甲方代為保存，當(dāng)培訓(xùn)服務(wù)期結(jié)束后甲方將證書返還乙方。
第六條違約責(zé)任：
1、乙方提前解除勞動合同時，應(yīng)向甲方支付違約金；
2、有下列情形之一，甲方與乙方解除勞動合同的，乙方仍應(yīng)支付違約金：
（一）乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的；
（二）乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；
（五）乙方被依法追究刑事責(zé)任的；
4、如發(fā)生乙方違約事宜，在付清違約金后，甲方將相關(guān)培訓(xùn)證書返還于乙方，并辦理其它離職手續(xù)。否則甲方將依照法律程序追究乙方責(zé)任，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
第七條此協(xié)議一式兩份，自雙方簽字或蓋章后生效，具同等法律效力。
甲方（簽章）：
法定代表人：
______年____月____日
乙方（簽字）：
______年____月____日
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十五
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第二十二條之規(guī)定，為了使員工的素質(zhì)不斷提高，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，現(xiàn)就乙方的培訓(xùn)工作及有關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)達(dá)成如下協(xié)議，并作為雙方簽訂勞動合同的附件一并遵照執(zhí)行：
一、本協(xié)議對雙方約定的培訓(xùn)期限，從甲方開始錄用乙方培訓(xùn)開始，到乙方離開甲方公司的工作為止。若因?yàn)橐曳皆阡浻迷囉闷趦?nèi)，因?yàn)橐曳接袆趧雍贤ㄒ?guī)定的第三十九條和第四十條第一項(xiàng)和第二項(xiàng)的情形存在，被甲方解除勞動合同以外，均應(yīng)受此協(xié)議的約束。
二、甲方對乙方應(yīng)承擔(dān)的培訓(xùn)和培訓(xùn)費(fèi)用主要包括：
1、甲方送乙方到其他培訓(xùn)單位進(jìn)行的一切有貨幣支出的培訓(xùn)；
3、甲方為了招聘乙方時所發(fā)生的招錄費(fèi)，含廣告費(fèi)、考試費(fèi)、師資費(fèi)，若該批次為多人參加時，乙方只按比例承擔(dān)其所分?jǐn)偟馁M(fèi)用。
三、本協(xié)議第二條規(guī)定的費(fèi)用應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一繳付和核算，并在每次培訓(xùn)完成后將發(fā)生的費(fèi)用核算到個人，其結(jié)果書面告知乙方確認(rèn)，然后由甲方人資部門保存?zhèn)浒浮?BR> 四、甲方有對乙方提高業(yè)務(wù)技能和晉級進(jìn)行不斷培訓(xùn)的義務(wù)。乙方有義務(wù)積極參加甲方組織的崗位技能和晉級培訓(xùn)，有參加甲方組織的第三方進(jìn)行培訓(xùn)的義務(wù)，并接受甲方對乙方培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行的考核，考核結(jié)果有的可作為甲方對乙方晉級和遷升的重要依據(jù)。
五、乙方接受甲方對其培訓(xùn)工作后，應(yīng)認(rèn)真搞好本職工作，不得在自己有了一定技能后，就千方百計的跳槽，應(yīng)根據(jù)勞動合同所規(guī)定服務(wù)期限同步履行。
六、不論何種原因，若乙方在勞動合同期限未滿的情況下，要求與甲方提前解除或終止勞動合同，乙方都應(yīng)足額承擔(dān)本協(xié)議第二條注明由乙方承擔(dān)的各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)。
七、若因?yàn)橐曳竭`約解除勞動合同時，乙方除應(yīng)按本協(xié)議第六條的規(guī)定承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)外，還應(yīng)按培訓(xùn)費(fèi)總額的50%向甲方承擔(dān)違約金。
八、在乙方?jīng)]有按本協(xié)議第六條、第七條的規(guī)定承擔(dān)費(fèi)用時，甲方有權(quán)終止為乙方辦理相關(guān)的勞動合終止手續(xù)，以及中止處理轉(zhuǎn)移勞保手續(xù)等關(guān)系，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。
九、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，與勞動合同具有同等法律效力。
十、本協(xié)議簽字或蓋章生效。
甲方：_________________乙方：_________________
日期：_________________日期：_________________
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇一
新的實(shí)習(xí)生分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運(yùn)行程序，早日投入工作，將對他們進(jìn)行崗前為期三十天的脫產(chǎn)培訓(xùn)，理論與實(shí)操相結(jié)合，培訓(xùn)計劃具體如下：
第一天：
1、 儀容儀表的要求及標(biāo)準(zhǔn)。
2、 禮貌規(guī)范及注意事項(xiàng)。
3、 電話接聽禮儀規(guī)范。(具體細(xì)節(jié)和規(guī)范操作)
第二天：
1． 回顧昨日的培訓(xùn)內(nèi)容
2． 客房部部及有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話。
3． 樓層的分布以及房型的介紹。(細(xì)節(jié)掌握和規(guī)范操作)
第三天：
1 回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、 各種房態(tài)表示含義。
3、 樓層服務(wù)員的崗位職責(zé)。（具體細(xì)節(jié)和規(guī)范操作）
第四天；
1、回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2 、樓層服務(wù)員的服務(wù)規(guī)范。
3、 磁卡的領(lǐng)取使用及注意事項(xiàng)。
4、 簽到與簽退。（具體內(nèi)容和規(guī)范操作）
第五天：
1回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2如何使用對講機(jī)。
3 參觀樓層各類房型及、工作間。
4講解工作車的運(yùn)用。（規(guī)范操作和運(yùn)用）
第六天：
1、 回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2 客人遺留物品的處理程序。
3 退客房的處理程序。
4棋牌房的清潔程序及注意事項(xiàng)（規(guī)范化操作程序和講解）
第七天：
1、 回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2、 vip總套房入住的接待程序。
3、 鋪床的方法及標(biāo)準(zhǔn)。
4實(shí)操退客房的布草拆除手法。(規(guī)范化操作程序和講解)
第八天：
1、回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、收送客衣的程序。
3、樓層的房吧操作程序，消費(fèi)單的填寫，物品領(lǐng)取、補(bǔ)充。
4、額外加酒水程序。(規(guī)范化操作程序和講解)
第九天
1、 回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2、 易耗品配備及注意。
3、 客人要求開門的程序。
4、 實(shí)操鋪床。（單、標(biāo)間）(規(guī)范化操作程序和講解)
第十天：
1、 回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2、退房清潔程序及注意事項(xiàng)。
3、 ok房清潔程序及注意事項(xiàng)。
4、 房間小整理程序。（規(guī)范化操作程序和講解）
第十一天：
1、回顧的培訓(xùn)內(nèi)容
2、維修處理程序及注意事項(xiàng)。
3、清潔劑使用及注意事項(xiàng)
4、吸塵器使用及注意事項(xiàng)。（規(guī)范化操作程序和講解）
第十二天：
1回顧昨日的培訓(xùn)內(nèi)容
2客房的清潔標(biāo)準(zhǔn)
3清潔房間程序標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。
4實(shí)操清潔浴室。（規(guī)范化操作程序和講解）
第十三天：
1回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2如何清除地毯、沙發(fā)的污漬
3房間物品損壞及遺失的處理程序。
4客人遺留物品的處理程序。（規(guī)范化操作程序和案例講解）
第十四天
1、回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容
2、擦鞋服務(wù)叫醒服務(wù)
3、加送外賣的服務(wù)
4、實(shí)操清潔浴室。（操作規(guī)范和流程講解）
第十五天
1回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2 服務(wù)員打掃房間時客人回來如何處理。
3 客人借物規(guī)程。
4 加床的程序及注意事項(xiàng)。（規(guī)范化操作程序和講解）
第十六天
1、回顧昨日培訓(xùn)的內(nèi)容
2、客人借用熨斗熨板的'流程
3、當(dāng)客人提出無理要求時的處理
4、臟布草的處理程序
4、清潔浴室。
第十七天
1回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2 房間物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)及要求。
3 工作車的擺放標(biāo)準(zhǔn)及要求。
4 發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。（規(guī)范化操作程序和案例講解）
第十八天；
1回顧昨日培訓(xùn)內(nèi)容。
2 早班的計劃衛(wèi)生。
3如何按規(guī)定填寫工作表。
4 交接-班的注意事項(xiàng)。(規(guī)范化操作程序細(xì)節(jié))
第十九天：
1、回顧昨日的培訓(xùn)內(nèi)容
2 客房清掃前的準(zhǔn)備
3、早班服務(wù)員的工作流程
4中班客房清掃前的準(zhǔn)備
5中班服務(wù)員的工作流程
1、 實(shí)操房間摸塵(規(guī)范化的操作和講解)
第二十天：
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2、 續(xù)客房清掃前的準(zhǔn)備和流程
3、 如何敲門的技巧
4、 續(xù)客房的清潔程序及注意事項(xiàng)（規(guī)范化的操作和案例講解）
第二十一天：
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2、客房部在酒店中的位置
3、客房部各崗位職責(zé)
4、房態(tài)的認(rèn)識及標(biāo)示
第二十二天：
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2客房小整理及開夜床的操作程序
3 清潔住人房注意事項(xiàng)
4檢查退房要求及注意事項(xiàng)(規(guī)范操作和案例講解)
5vip的接待規(guī)格及服務(wù)程序
第二十三天：
1回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2、房務(wù)中心工作程序
3、客房安全管理規(guī)范
4安全服務(wù)規(guī)范
5安全操作規(guī)范（操作流程和案例講解）
第二十四天：
1、 回顧昨天的培訓(xùn)內(nèi)容
2、客房萬能鑰匙的管理規(guī)范
3 、客房質(zhì)量檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
4 、客房服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)
第二十五天
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2、 空房、臟房、住人房清潔效率
3、物品配送效率
4、客人投訴處理效率（操作流程和案例講解）
5、退房檢查效率 遺留物品處理效率
第二十六天：
1、 回顧昨天的培訓(xùn)內(nèi)容
2、客人交代的其他代辦事物效率（規(guī)范操作和案例講解）
3、客房洗衣的收取要求及注意事項(xiàng)
4、客房綜合知識問答
5、客房木質(zhì)家具的保養(yǎng)及護(hù)理
第二十七天：
1、 回顧昨天的培訓(xùn)內(nèi)容
2、客房五金件的清潔保養(yǎng)方法
3、地毯的日常保養(yǎng)護(hù)理方法及要求
4、客房常見污染、污跡的分類及清潔方法
5、客房常用清潔劑種類的使用方法及注意事項(xiàng)：
6、客房吸塵器的運(yùn)用維修及護(hù)理
7、布草的分類與管理
第二十八天：
1、 回顧昨天培訓(xùn)內(nèi)容
2了解公衛(wèi)清潔員的崗位職責(zé)
3公共衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量要求
4公衛(wèi)清潔劑的分類及使用方法
5公衛(wèi)常見污跡的分類及清潔方法
6公衛(wèi)機(jī)器設(shè)備的安全使用方法、注意事項(xiàng)及保養(yǎng)條例
第二十九天：
1了解保安員崗位職責(zé)
2 各類突發(fā)事件及消防安全的處理
3 住客物品丟失
4火情的處理與賓客疏散
5消防守則和火災(zāi)的預(yù)防
6消防通道的使用管理規(guī)定
7 消防噴淋系統(tǒng)及煙感系統(tǒng)的熟悉操作與使用
8停車場的安全管理和登記
第三十天：
1、 對各崗位的培訓(xùn)回顧
2、 怎樣和前廳部的溝通和配合
3、 客房服務(wù)員的職責(zé)
4、 測試一個月來所有培訓(xùn)的各崗位內(nèi)容。
第一天熟悉酒店環(huán)境，內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，著裝要求，學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范，介紹本崗點(diǎn)的位置及上、下班時間。
第二天培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會，常用的禮貌用語及服務(wù)忌語“如您好、請、對不起、讓您久等了”。服務(wù)忌語“不知道、等一下、又要打掃、你自己打電話問”等，學(xué)習(xí)鋪床，收拾房間內(nèi)垃圾。
第三天培訓(xùn)、了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù)，了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報，使用磁卡開門，熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法，及掌握走廊過道燈，空調(diào)開啟的時間和規(guī)定。
第五天培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃，先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。
第六天培訓(xùn)查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時針或逆時針方向，抹布折疊使用，補(bǔ)充房內(nèi)所需物品。
第七天 培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù)，如打掃住房需注意事項(xiàng)，打掃途中客人回來時的處理，以及遇到客人要求開門需注重的事項(xiàng)。
第八天 培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間，正確使用消毒藥水，補(bǔ)充物品。
第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會自查，如物品是否有漏放，衛(wèi)生間門是否呈45度，文件夾內(nèi)信簽是否4張。
第十天 培訓(xùn)如何填寫清掃表及交-班本，大垃圾每天如何清理，與洗衣房聯(lián)系報送棉織品，及各營業(yè)點(diǎn)的電話號碼和營業(yè)時間。
第十一天 培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。
第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì)，如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣，以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例，如動用客人物品等的后果。
第十三天 培訓(xùn)如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。
第十四天 培訓(xùn)個性化服務(wù)，服務(wù)員應(yīng)想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù)，有關(guān)案例分析。
第十五天 進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測試，以便了解新員工還存在哪些不足，及時糾正，為新員工獨(dú)自上崗打下良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇二
截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：
1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;gmp基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析。
1、取得的成績：
a、順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b、順利完成了索法x新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇三
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。 經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。 在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。 如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。 公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信! 接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
一、廣泛學(xué)習(xí)，在修養(yǎng)方面求突破
二、自我加壓，在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得弱不禁風(fēng)，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙于事務(wù)性工作多，深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作，我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇，適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰 的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實(shí)證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考，在創(chuàng)新方面求突破
恩格斯說，人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅持。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會計型向管理型的轉(zhuǎn)變，將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來，提高檢查的綜合效能。 另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)三堅持。一是堅持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開展檢查;二是堅持緊扣中心，體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財政收入蛋糕，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財政收入真實(shí)、完整;三是堅持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。新的一年里，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚(yáng)的工作斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正，謝謝大家。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇四
為提高員工的基本素質(zhì)及專業(yè)的服務(wù)技能，甲方已于____年____月____日支付專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用請高級專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員為乙方進(jìn)行了為期____月的專業(yè)技術(shù)綜合培訓(xùn)。
基于上述事實(shí)，為明確培訓(xùn)結(jié)束后甲、乙雙方的責(zé)任義務(wù)，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確認(rèn)如下條款：
甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，出資送乙方參加培訓(xùn)，乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后，回到甲方單位按照甲方安排的崗位工作服務(wù)。
第二條培訓(xùn)時間與方式。
(一)培訓(xùn)時間：____年____月____日至____年____月____日;。
(二)培訓(xùn)方式：_____________________________。
第三條培訓(xùn)費(fèi)用。
1、培訓(xùn)期內(nèi)甲方已經(jīng)為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目包括：培訓(xùn)費(fèi)、工資、往返交通費(fèi)(先由乙方墊付，培訓(xùn)結(jié)束在餐廳工作滿_______個月憑車票由甲方全額支付)、住宿費(fèi)。
按甲方與培訓(xùn)單位約定伙食由培訓(xùn)單位免費(fèi)提供。
上述費(fèi)用已經(jīng)從甲方的員工專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列支。
2、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)計為____元左右，以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)。
第四條乙方責(zé)任與義務(wù)。
1、按照培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容認(rèn)真參加培訓(xùn)。
受訓(xùn)期間虛心學(xué)習(xí)，吸收所需知識技能，保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料。
2、培訓(xùn)完畢后應(yīng)盡所學(xué)之經(jīng)驗(yàn)、知識、技能服務(wù)于公司，并應(yīng)將所學(xué)傳授給甲方公司同仁。
乙方怠于履行該義務(wù)或履行義務(wù)不盡力的，視為嚴(yán)重違反單位的規(guī)章制度。
第五條培訓(xùn)期間的工資待遇。
受訓(xùn)期間的工資視情況按原工資的____%支付;。
獎金按通常支付額的____%支付。
在晉級或工資辦法修訂時，受訓(xùn)員工作為在冊人員處理。
社會保險、勞動保險，原則上按有關(guān)規(guī)定作為在冊人員處理。
第六條服務(wù)期。
甲乙雙方的服務(wù)期為培訓(xùn)開始起至勞動合同期滿時止。
第七條違約責(zé)任。
發(fā)生下列情況之一，乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任：
2、在培訓(xùn)期間損壞甲方形象和利益，造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方補(bǔ)償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失;。
3、自取證之日起，乙方為甲方服務(wù)不滿一年離職，乙方須向甲方支付全額培訓(xùn)費(fèi)用。
乙方為甲方服務(wù)滿一年后，如離職不扣除本協(xié)議中涉及的培訓(xùn)費(fèi)用。
第八條其他。
此協(xié)議一式兩份，自雙方簽字或蓋章后生效，具同等法律效力。
甲方：______________。
______年_____月____日。
乙方：__________________。
______年_____月____日。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇五
歷時三十幾天的萬科學(xué)習(xí)結(jié)束了，通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和小區(qū)管理實(shí)踐，使自己真正走進(jìn)了萬科，了解了萬科。通過學(xué)習(xí)，對萬科、對物業(yè)管理有了全面地、系統(tǒng)的了解和認(rèn)識。下面就自己對學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)體會及對z物業(yè)管理工作的想法匯報如下：
體會之一："人才是萬科的資本"
走進(jìn)萬科、學(xué)習(xí)萬科，使我真正認(rèn)識了萬科，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為萬科之所以能有今天的輝煌成就，是萬科人十幾年的不斷艱辛努力，不斷創(chuàng)新的結(jié)果。同時也是萬科人才觀念的最好體現(xiàn)。在萬科十幾年發(fā)展的歷史上，有過不少的響亮口號，但是影響最大而且流傳至今的莫過于公司創(chuàng)立之初就提出的"人才是萬科的資本"這個植根于人本主義思想和萬科生存發(fā)展歷史的理念。十幾年來不斷豐富、不斷充實(shí)深刻地影響了萬科公司的發(fā)展。
人才觀念是萬科的靈魂、是萬科人不斷思索與追求的結(jié)晶。人才理念在萬科建立初始提出，隨著公司的實(shí)踐與發(fā)展不斷得到深化和豐富，而同時又指導(dǎo)著公司向理想目標(biāo)邁進(jìn)。
現(xiàn)代公司的經(jīng)營、運(yùn)作需要導(dǎo)入現(xiàn)代管理的概念?；趯θ瞬藕蜕鐣?zé)任的高度重視，萬科對"人才是萬科的資本"的理論內(nèi)涵形成共識：
* 人才競爭與尊重人。企業(yè)要在現(xiàn)代市場的激烈競爭中生存，并且在未來持續(xù)發(fā)展，就要積聚和培養(yǎng)富有積極性與創(chuàng)造性的優(yōu)秀人才。
* 對人才的要求與培養(yǎng)。萬科的人才標(biāo)準(zhǔn)具有雙重內(nèi)涵：員工要具有責(zé)任心、獻(xiàn)身精神和道德感，并具有相當(dāng)?shù)馁Y質(zhì)和能力，企業(yè)為了發(fā)展要注重對人才的培養(yǎng)。
* 團(tuán)隊(duì)意識與奉獻(xiàn)精神。不講團(tuán)隊(duì)意識萬科就沒有凝聚力。
* 人才組合與創(chuàng)新精神。通過對人才的合理組合和使用，創(chuàng)造富有激情的環(huán)境，挖掘人的潛能。
尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境，是萬科成功的首要因素。從五湖四海走到一起的萬科人，不斷追求創(chuàng)新，追求卓越，是萬科力量不竭的源泉，是萬科賴以成長、發(fā)展的資本。萬科人才理念的提出和實(shí)施在社會上引起了很大的反響，具有鮮明特色的公司文化，是萬科匯聚了來自四面八方的各類人才，保證了萬科不斷發(fā)展、創(chuàng)新的需要，使萬科從理想走向現(xiàn)實(shí)。
體會之二：團(tuán)隊(duì)精神是萬科取勝的重要內(nèi)涵
通過近距離的觀察，我看到萬科把團(tuán)隊(duì)精神當(dāng)作自己企業(yè)精神的一個重要內(nèi)涵。什么是團(tuán)隊(duì)精神，答案應(yīng)該有兩層意思，一是強(qiáng)調(diào)相互配合的協(xié)作，二是強(qiáng)調(diào)發(fā)揮群體的作用，創(chuàng)造業(yè)績。顯然，前一層含義則必須為組織的領(lǐng)導(dǎo)人所重視，只強(qiáng)調(diào)前者團(tuán)隊(duì)精神就是不完全和片面的。通過對萬科團(tuán)隊(duì)精神的理解，更加深刻的看到一個好的企業(yè)要想在當(dāng)前激烈競爭中立足。并不斷的發(fā)展、壯大就必須搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因?yàn)橐粋€團(tuán)結(jié)、向上有所追求的團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，團(tuán)員共同努力，才能團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力去完成我們的理想和追求。萬科之所以有今天是與他們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)密不可分的。
體會之三：規(guī)范化管理是萬科管理之法寶
面對激烈的市場競爭，任何企業(yè)都不能回避管理這個難題而只有管理真正做到了規(guī)范化，企業(yè)的效益才會有根本的保障，企業(yè)才有強(qiáng)大的生命力。萬科能有今天的成就和聲譽(yù)，是萬科人規(guī)范化管理的結(jié)果。
管理規(guī)范化能提高一個項(xiàng)目的決策水平，可以避開很多風(fēng)險，事先預(yù)防很多不確定因素所帶來的影響，避免由于不規(guī)范操作帶來的意外的損失。管理規(guī)范化是一個企業(yè)管理的重中之重，只有規(guī)范化的管理，才有規(guī)范化的運(yùn)作，通過規(guī)范化管理可以給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)，帶來無限效益，也可增強(qiáng)員工的自我約束力和自身素質(zhì)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和創(chuàng)造成就的機(jī)制。萬科的規(guī)范化管理充分體現(xiàn)在制度規(guī)范、操作規(guī)范、落實(shí)規(guī)范"說到就要做到，做到就要寫到"使每一個員工從一步入自己的工作崗位就知道應(yīng)該怎樣做、如何做。從由被人的管理行為自覺轉(zhuǎn)化為自我規(guī)范管理。同時規(guī)范化管理可以使一個企業(yè)、一個員工保持不斷創(chuàng)新的精神。
體會之四：服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上
萬科物業(yè)管理在深圳乃至國內(nèi)知名度是很高的，但是他們不把自己成就和知名度當(dāng)作資本，而是在日常工作中不斷追求完美、追求卓越、精益求精。就拿萬科物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)中心來說，他們在客服工作中把客戶當(dāng)作自己的朋友對待，改變以往客戶就是上帝的認(rèn)識，視客戶為自己至尊至親的朋友，在服務(wù)中認(rèn)真傾聽業(yè)主的意見，想業(yè)主所想到的為之服務(wù)，同時想業(yè)主所想不到的為之服務(wù)，處處為業(yè)主著想，為他們解決困難。
萬科認(rèn)為不斷提升服務(wù)質(zhì)量，是品牌塑造的基石，"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到實(shí)處，好的指導(dǎo)思想、理念還要有一個有效的渠道去貫徹，在行動上將其具體化，才可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)力量。我認(rèn)為在"行"的方面塑造品牌要以企業(yè)對內(nèi)、對外兩個方面入手。對內(nèi)提高顧客服務(wù)的水平，為顧客提供恰到好處的服務(wù)；對外積極參與市場競爭，通過市場來檢驗(yàn)企業(yè)、推動企業(yè)，提高自我。
物業(yè)管理塑造品牌，就要以內(nèi)部入手，以顧客服務(wù)為中心，時刻關(guān)注顧客的需要并努力滿足和開發(fā)顧客的合理要求，為其提供熱情周到的服務(wù)，"服務(wù)至誠、精益求精、客戶至上"不是一個空洞的口號，而是萬科人不斷追求的工作方針，在完善的服務(wù)之中追求精益，使服務(wù)工作達(dá)到至誠。萬科人視顧客為朋友。在日常的服務(wù)工作中，他們不厭其煩，認(rèn)真對待每一位顧客的投訴。他們認(rèn)為顧客的投訴是好事，它從側(cè)面反映了消費(fèi)者的日趨成熟，以及自我保護(hù)意識的不斷深化，同時認(rèn)為"投訴實(shí)質(zhì)上也是一種交流"物業(yè)管理是管理者與業(yè)主共同構(gòu)成的一個整體，只有進(jìn)行有效的溝通與交流才能在雙方之間形成良性的互動關(guān)系，從而促進(jìn)管理工作健康的發(fā)展、不斷的完善。通過顧客的投訴不斷改進(jìn)我們工作中的不足之處，是提高我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的指路牌；是完善我們服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)水平的促進(jìn)者。虛心接受顧客的投訴是達(dá)到服務(wù)至誠、精益求精的保證。
萬科不論在客戶服務(wù)方面，還是在其他方面，始終堅持完善的至誠服務(wù)，在完善中求精，在服務(wù)中求誠。他們一是遵循自己的使命，一是持續(xù)不斷超越我們的顧客不斷增長的期望。
體會之五：培訓(xùn)--是企業(yè)成功發(fā)展、生存的基石
萬科之所以有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，我認(rèn)為是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。萬科認(rèn)為："培訓(xùn)--是企業(yè)獲得成功的保障，是企業(yè)健康發(fā)展的動力，是企業(yè)賴以生存的基石"通過有效的培訓(xùn)，提高了員工素質(zhì)、知識、能力和工作技巧。萬科從新員工入職開始就進(jìn)行一系列的企業(yè)文化等方方面面的培訓(xùn)，使新員工在新的工作開始之前就對企業(yè)有一個深入的了解：了解企業(yè)的歷史、發(fā)展、未來，并在以后的工作中不斷的對員工進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，使員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作、提高，不斷提高員工的素質(zhì)和工作能力和技巧。通過培訓(xùn)增長知識面，提高工作效率。萬科倡導(dǎo)"培訓(xùn)中求知識，學(xué)習(xí)中求發(fā)展".所以我認(rèn)為：萬科今天的發(fā)展是與萬科重視培訓(xùn)工作密不可分的。一個企業(yè)要想在激烈競爭的時代求得生存、發(fā)展，就要不斷的搞好員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，使員工在培訓(xùn)中學(xué)到新的知識、新的思想、新的技能，為開拓創(chuàng)新的工作打下良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇六
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時間內(nèi)對公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會。首先，了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨，一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個方面的轉(zhuǎn)變。這十個轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程，和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片，在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個個國家和地區(qū)，到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪，見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛，更加激勵我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解。這個時期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番，對外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模，初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時期;是我們作為三峽總公司的國際化運(yùn)作平臺進(jìn)一步加大國外市場開拓力度的重要時期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時期，這些都使得我，作為一名投資部的新員工，感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長才能應(yīng)對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識，也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離，還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后，我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對本書的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德，忠誠意味著接受工作的全部，而不只是益處和快樂，同時，忠誠意味著追求卓越。身為cwe的新員工，我們應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成，而不是被動的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁础Ｔ谕鯐浀钠髽I(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中，向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個創(chuàng)新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義，一要培養(yǎng)核心競爭力，二要勇于付諸實(shí)踐，走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū)，站在高處，打開視野，創(chuàng)新觀念，找到新的出路;有時，我們需要系統(tǒng)思維的縝密，在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動性和實(shí)效性。
通過為期一周的培訓(xùn)，我對中水電公司的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到公司成長史處處寫滿了cew人的勤勞和智慧，這里凝結(jié)著極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感。可以毫不牽強(qiáng)地說—cwe發(fā)展的歷程，也是cwe人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。我感到成為公司一名員工的幸運(yùn)和驕傲，同時也伴隨著使命感與責(zé)任感，我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的個性，為中水電公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下三點(diǎn)：
一、盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。通過在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流。我覺得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的，我應(yīng)該以他們?yōu)閹?，虛心學(xué)習(xí)，在工作中，無論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭在最短的時間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執(zhí)行，提高工作效率。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。在投資部工作要有敏銳的洞察力以及較強(qiáng)的風(fēng)險控制能力，這是職業(yè)素養(yǎng)，還要有廣博的知識，精通財務(wù)金融方面的知識，熟悉投融資分析、風(fēng)險評估和各種投融資流程，還要了解相關(guān)的法律和政策;具備較強(qiáng)的宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)或上市公司分析能力。在這種要求下，學(xué)習(xí)對于我來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我在工作中與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
最后，通過這次培訓(xùn)，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇七
6月12日，我正式成為**學(xué)院的一員。這一天，注定成為我人生中極不平凡的一天。剛剛進(jìn)入**學(xué)院的我，對于學(xué)院的發(fā)展歷史及教師教育知之甚少。入職之初，學(xué)院對我們進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。雖然時間不長，但已經(jīng)將我從一個教學(xué)白板轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻贻p的教師。通過這次培訓(xùn)，我明白了教育的本質(zhì)，教師的權(quán)利和義務(wù)，也結(jié)識了很多青年才俊。
開訓(xùn)儀式上，學(xué)院**院長寄語新教師要牢記宗旨，站位高遠(yuǎn)；善于學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)；轉(zhuǎn)換角色，融入團(tuán)體；努力工作，成就事業(yè)，早日成為黨和人民滿意的優(yōu)秀教師。**院長向我們講解了如何做一名好教師和如何上好一節(jié)課。好教師要著書立說搞好科研，講好課程，帶好學(xué)生，搞好交流。上好一節(jié)課要明確標(biāo)準(zhǔn)、基本問題、教學(xué)各個環(huán)節(jié)與要求及注意儀表儀態(tài)和突發(fā)情況的處理等問題。
科研處**處長介紹了職稱評審標(biāo)準(zhǔn)及論文課題要求，并表明學(xué)院明令禁止各種學(xué)術(shù)不端行為的態(tài)度和決心。學(xué)生處穆永恩處長介紹學(xué)生工作主要包含思想政治工作和行為規(guī)范，要了解學(xué)生思想動態(tài)、把握學(xué)生行為狀態(tài)、了解學(xué)生需求。每一位大學(xué)教師都是學(xué)生思想政治工作的引領(lǐng)者。教務(wù)處**處長強(qiáng)調(diào)了教師教學(xué)過程的規(guī)范要求，教師只能先對自己嚴(yán)格要求，才能去要求學(xué)生認(rèn)真遵守學(xué)校的相關(guān)制度。課堂教學(xué)效果首先要看學(xué)生學(xué)的好不好，也就是說要以學(xué)生為主體而不是以教師為主體。人事處**處長介紹了學(xué)院相關(guān)的人事管理制度，并委派資深教師作為我的一對一指導(dǎo)教師，相信資深教師的傳授將使我獲得寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
財務(wù)會計系**主任的授課讓我受益匪淺。入職之初要做好職業(yè)規(guī)劃，努力提升教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真完成日常工作，統(tǒng)籌推進(jìn)科研工作。對一項(xiàng)工作首先要熱愛，然后才能腳踏實(shí)地的做工作?；A(chǔ)部**教授的觀摩課，主題為文化與媒體的關(guān)系，讓我明白了講好課要注意五個關(guān)鍵要素，課堂導(dǎo)入、充分備課，課堂設(shè)計、主線穩(wěn)固，把控得當(dāng)。
結(jié)訓(xùn)儀式上，**院長教導(dǎo)新教師要涵養(yǎng)師德、愛崗敬業(yè)，錘煉真本事，勇于實(shí)踐。會后進(jìn)行教師宣誓，那一刻真真切切覺得自己成為一名光榮的人民教師了。
一、做好職業(yè)規(guī)劃，樹立育人目標(biāo)。
（一）明確自己作為一名教師的職業(yè)規(guī)劃。
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。作為一名教師，應(yīng)該從入職之初便樹立長遠(yuǎn)的自身目標(biāo)。我的科研室主任**老師告訴我，只要你想做又愿意做的事情，一定能做成。似乎教授是一件很遙遠(yuǎn)的事情，將它拆分成3年規(guī)劃，5年規(guī)劃，又教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。雖然研究生畢業(yè)，掌握一定的專業(yè)知識，但是對教育教學(xué)理論的專業(yè)知識卻是空白。要提高教學(xué)水平，需重視教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。向老教師學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)書籍和優(yōu)秀資源學(xué)習(xí)，盡早掌握教育教學(xué)理論的內(nèi)涵。
其次，樹立現(xiàn)代教學(xué)理念。授人以魚不如授人以漁?，F(xiàn)代高等教育尤其是高職高專教育，應(yīng)在傳授現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上，教會學(xué)生如何獲取、掌握所需知識和信息的方法，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用知識的能力；教會學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法；在適度掌握知識數(shù)量和精確程度的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，真正做到“授人以漁”。
（二）努力提升教學(xué)質(zhì)量。
首先，不斷扎實(shí)自己的專業(yè)知識。老教師有一句話“想教給學(xué)生一碗水，自己必須成為源源不斷的自來水”。新時代的知識日新月異，尤其像市場營銷這樣與時俱進(jìn)的專業(yè)，更需要不斷更新自己的專業(yè)知識，使學(xué)生學(xué)有可用。
其次，將知識很好的傳授給學(xué)生。課前要充分備課，多像老教師學(xué)習(xí)方式方法，注意教學(xué)技巧。教師有了自來水，還要注意對著學(xué)生的方向進(jìn)行給予，不要滿天狂撒，也要注意適度而為。從而真正地將教書育人化為對學(xué)生有用的實(shí)踐。
二、努力工作，成就事業(yè)。
**院長寄語新教師的最后一條便是“努力工作，成就事業(yè)”。我想，作為一位青年教師，本就該為自己的選擇負(fù)責(zé)，對自己的人生負(fù)責(zé)。教學(xué)是一門藝術(shù)，做好它靠天賦，更靠勤奮。把教師當(dāng)成畢生的事業(yè)去努力，熱愛教育、常懷熱血，虛心謹(jǐn)慎，早日做成一門學(xué)問。
求學(xué)問者無私無畏，教育者自古清貧。謝華主任的這兩句話讓我記憶深刻。千磨萬擊還堅韌，任爾東南西北風(fēng)。作為一名教師，要甘受寂寞，踏實(shí)搞科研，錘煉自己的真本事。
四天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但我受益匪淺。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們新進(jìn)教師的關(guān)心，感謝學(xué)院和人事處的精心教育，感謝各位主講老師的精彩講解。在今后的工作中，我將謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，力爭做一名合格的人民教師。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇八
甲方(用人單位)名稱：
法定代表人：委托代理人：
乙方姓名：性別：
部門：職位：
出生年月：家庭地址：
戶口所在地：電話：
根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關(guān)規(guī)定和本公司的《員工培訓(xùn)管理辦法》，為進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:。
一、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)工作需要，自年月日至年月日，乙方在進(jìn)行有關(guān)(方面)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，為期天。
2.甲方為乙方提供學(xué)習(xí)(培訓(xùn))費(fèi)用預(yù)計元人民幣。
3.甲方保證乙方在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間享受規(guī)定的待遇，并有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，并對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)進(jìn)行懲處。
4.甲方有權(quán)要求乙方自當(dāng)期勞動合同終止日起起必須為甲方服務(wù)年，即自年月日起至年月日止。服務(wù)期內(nèi)，如乙方違反培訓(xùn)協(xié)議，應(yīng)將甲方支付的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用及違約金按“未履行月數(shù)/服務(wù)期月數(shù)”的比例退還。
二、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間，自覺遵章守紀(jì)，努力學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)任務(wù)。
2.若乙方因個人原因未能完成培訓(xùn)任務(wù)，乙方須自己出資參加相同培訓(xùn)一次，并作為記錄記入年底績效考核中。
3.一經(jīng)簽訂本培訓(xùn)協(xié)議，將嚴(yán)格按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務(wù)。乙方無論以何種原因離開公司，將依《員工培訓(xùn)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定支付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用和違約金后，方可辦理離職手續(xù)。
4.乙方學(xué)習(xí)培訓(xùn)期滿，應(yīng)將畢業(yè)證/合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應(yīng)將甲方支付的學(xué)費(fèi)按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜：
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補(bǔ)充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。
五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時，可由甲乙雙方協(xié)商解決。若雙方不能協(xié)商解決的，雙方根據(jù)上海市有關(guān)法規(guī)提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決。
六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇九
甲方：
乙方： 身份證號碼：
為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能，公司鼓勵并支持員工參加公司組織、舉辦的在職培訓(xùn)。為確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè) ，并按時返回公司工作，根據(jù)《勞動合同法》等有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議，以共同遵守。
第一條：培訓(xùn)協(xié)議前提
1、甲方按照本協(xié)議第四條的約定出資支持乙方參加培訓(xùn);
2、乙方參加培訓(xùn)后，應(yīng)保證在甲方繼續(xù)工作___年以上。
2.1甲乙雙方已經(jīng)簽訂的勞動合同期限在本協(xié)議約定的日期前屆滿的，則該勞動合同將自動延期，直至本協(xié)議約定的期限為止。
2.2甲乙雙方已經(jīng)簽訂的勞動合同期限在本協(xié)議約定的日期后屆滿的，則依照勞動合同的約定履行。
第二條：培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方承諾為乙方提供專門性培訓(xùn)(包括同行業(yè)交流學(xué)習(xí)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、其他技能培訓(xùn))，培訓(xùn)方式由甲方根據(jù)實(shí)際需要安排。
第三條：培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
1、培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目：學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)等;
2、培訓(xùn)費(fèi)用總計：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用統(tǒng)計;
3、其他費(fèi)用：乙方在培訓(xùn)期間的個人生活支出費(fèi)用由乙方自己承擔(dān)。
第四條：培訓(xùn)期間的工資待遇
1、工資：發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為_________元(大寫：________________)
2、保險：按甲方統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、其他福利待遇：按甲方統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第五條：甲方責(zé)任與義務(wù)
1、在培訓(xùn)前與乙方簽定勞動用工合同，確立勞動關(guān)系;
2、及時向乙方支付約定范圍內(nèi)的.各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用;
3、向乙方提供必要的服務(wù)和幫助;
4、在培訓(xùn)期間，做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作;
6、甲方有權(quán)利根據(jù)公司經(jīng)營狀況，自主決定乙方的培訓(xùn)進(jìn)程;
7、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的階段性培訓(xùn)效果來決定乙方的培訓(xùn)進(jìn)程，對培訓(xùn)效果不良的，有權(quán)立即終止本協(xié)議。
第六條：乙方責(zé)任與義務(wù)
1、乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方支付相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用;
2、乙方應(yīng)盡勤勉義務(wù)，完成培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù);
3、保證在培訓(xùn)期服從管理、服從甲方各項(xiàng)安排;
4、保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期(每隔 日)與甲方溝通，匯報學(xué)習(xí)情況;
5、應(yīng)在培訓(xùn)期內(nèi)自覺維護(hù)自身安全健康和甲方一切利益;
6、乙方應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定，維護(hù)甲方形象;
7、保證在培訓(xùn)期結(jié)束后，繼續(xù)在甲方工作，服從甲方分配，勝任 工作崗位(或職務(wù))，繼續(xù)服務(wù)期限依照本協(xié)議第一條第二款的規(guī)定。
第七條：違約責(zé)任
1、乙方違約責(zé)任
1.5乙方違反本協(xié)議規(guī)定可能引起的一切法律責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)，由此給甲方帶來經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償。
第八條：協(xié)議的終止和解除
1、雙方協(xié)商一致，可以變更、提前終止或解除本協(xié)議;
2、甲方因經(jīng)營狀況或者經(jīng)營方針的變更等，可以隨時終止或者解除本協(xié)議;
3、因乙方存在下述行為的，甲方可以單方終止或解除本協(xié)議;
3.3培訓(xùn)期內(nèi)，乙方有違法或非法行為的;
3.4乙方為損害甲方利益行為的;
4、其他導(dǎo)致本協(xié)議終止或解除的情形。
第九條：其他
1、未盡事宜，雙方可另作約定;
2、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
年?月?日?年?月 ?日 。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議書。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十
乙方(勞動者)姓名:______________;性別：____________。
根據(jù)甲乙雙方簽署的。
勞動合同。
的有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:。
一、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1.根據(jù)工作需要，自年月日至年月日，乙方在進(jìn)行有關(guān)(方面)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，為期天。
2.甲方為乙方提供學(xué)習(xí)(培訓(xùn))費(fèi)用預(yù)計人民幣元。
3.甲方保證乙方在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間享受如下待遇：
(1)________________________________;。
(2)________________________________;。
(3)________________________________;。
4.甲方有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，并對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)進(jìn)行懲處。
5.甲方有權(quán)要求乙方自當(dāng)期勞動合同終止日起必須為甲方服務(wù)年，即自年月日起至年月日止。服務(wù)期內(nèi)，如乙方違反培訓(xùn)協(xié)議，應(yīng)將甲方支付的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用及違約金按“未履行月數(shù)/服務(wù)期月數(shù)”的比例退還。
二、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1.學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間，自覺遵章守紀(jì)，努力學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)任務(wù)。
2.若乙方因個人原因未能完成培訓(xùn)任務(wù)，乙方須自己出資參加相同培訓(xùn)一次，并作為記錄記入年底績效考核中。
3.一經(jīng)簽訂本培訓(xùn)協(xié)議，將嚴(yán)格按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務(wù)。乙方無論以何種原因離開公司，將依的相關(guān)規(guī)定支付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用和違約金后，方可辦理離職手續(xù)。
4.乙方學(xué)習(xí)培訓(xùn)期滿，應(yīng)將畢業(yè)證/合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應(yīng)將甲方支付的學(xué)費(fèi)按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜：
(1)___________________________;。
(2)___________________________;。
(3)___________________________;。
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補(bǔ)充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十一
經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，同意簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行下列條款：
一、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1。根據(jù)工作需要，自年月日至年月日安排乙方在進(jìn)行有關(guān)（脫產(chǎn)）的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，為期天。
2、甲方為乙方提供學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）費(fèi)用預(yù)計_________元。
3、甲方保證乙方在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間享受規(guī)定的待遇，并有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，并對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)進(jìn)行懲處。
4、甲方有權(quán)要求乙方自培訓(xùn)結(jié)束后正式上班之日起必須為甲方服務(wù)兩年，服務(wù)期未滿自己提出離職，應(yīng)將甲方支付的學(xué)習(xí)培訓(xùn)費(fèi)用按“未履行月數(shù)/服務(wù)期月數(shù)”的比例退還。
二、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
1、在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間，自覺遵章守紀(jì)，努力學(xué)習(xí)，完成培訓(xùn)任務(wù)。
2、在培訓(xùn)結(jié)束之后，按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務(wù)。若不能完成，將依“員工培訓(xùn)協(xié)議管理”的相關(guān)規(guī)定為公司賠付相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。
3、乙方學(xué)習(xí)培訓(xùn)期滿，應(yīng)將學(xué)習(xí)成績單交人力資源本部審核。如果成績不及格，應(yīng)將甲方支付的學(xué)費(fèi)按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。
4、若乙方在培訓(xùn)期間內(nèi)辭職，按實(shí)際發(fā)生金額賠付公司培訓(xùn)費(fèi)用。
三、雙方約定的其它事宜：
四、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十二
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就 事宜，雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款，以共同遵守：
第一條 培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng) 甲方根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，同意為乙方出資參加 培訓(xùn)，乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后，按雙方約定回到甲方指定崗位繼續(xù)工作。
第二條 培訓(xùn)時間、方式及地點(diǎn)
(一)培訓(xùn)時間及方式：
(二)培訓(xùn)地點(diǎn)：
第三條 培訓(xùn)目的與內(nèi)容
(一)培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)，夯實(shí)乙方理論基礎(chǔ)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，更新管理理念，拓展視野，提高專業(yè)知識、職業(yè)技能。發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，加快甲方人才隊(duì)伍建設(shè)的步伐，推進(jìn)甲方事業(yè)發(fā)展。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容：
第四條 培訓(xùn)效果與要求
培訓(xùn)結(jié)束時，乙方須保證達(dá)到以下水平與要求：
(一)取得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的成績單、相關(guān)證書、證明材料等;
(二)甲方提出的培養(yǎng)目標(biāo)： 。
第五條 培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的支付
乙方培訓(xùn)費(fèi)、赴外地(國外)培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)及其他費(fèi)用，按以下第 種方式支付：
(一)待乙方取得相關(guān)培訓(xùn)證書及證明材料后，由甲方報銷;
(二)由甲方一次性支付 ，共計人民幣 元。
第六條 服務(wù)期限
乙方保證培訓(xùn)后必須在xx公司繼續(xù)服務(wù) 年。服務(wù)期限的起始時間為：從培訓(xùn)結(jié)束之日起開始計算。
第七條 甲方的責(zé)任與義務(wù)
(一)在約定范圍內(nèi)及時支付乙方的培訓(xùn)費(fèi)用;
(二)在培訓(xùn)期間，做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第八條 乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通，匯報學(xué)習(xí)情況。
第九條 乙方培訓(xùn)合格后所獲得的有關(guān)資格證書原件由甲方統(tǒng)一保管，直至乙方服務(wù)期滿自愿離職后方可歸還其本人。
第十條 違約責(zé)任
發(fā)生下列情況之一，乙方須承擔(dān)違約責(zé)任：
(四)除不可抗力原因外，培訓(xùn)中乙方自行提出中止培訓(xùn)協(xié)議的，退還甲方已支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用。
(五)培訓(xùn)期結(jié)束后，乙方未履行完協(xié)議約定的服務(wù)年限的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的數(shù)額由甲、乙雙方協(xié)商確定。
第十一條 法律效力 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后即具有法律效力。
第十二條 附則
(一)未盡事宜雙方可協(xié)商處理;
(三)本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：(蓋章) 乙方：(簽名)
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十三
甲方（用人單位）：
乙方（員工）：
身份證號碼：
根據(jù)員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念，現(xiàn)就甲方對乙方進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：
第1條培訓(xùn)情況
1.1培訓(xùn)性質(zhì)為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：。
1.2培訓(xùn)期限：預(yù)計自年月日起至年月日止。以實(shí)際培訓(xùn)時間為準(zhǔn)。
1.3培訓(xùn)地點(diǎn)：
第2條培訓(xùn)費(fèi)用
2.1甲乙雙方確認(rèn)：培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、課本費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)期間生活補(bǔ)助等項(xiàng)目，合計人民幣元。
2.2培訓(xùn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)方式為：甲方負(fù)擔(dān)。
第3條培訓(xùn)期間工資待遇
3.1雙方同意培訓(xùn)期間工資待遇按下列種方式處理：
3.1.1原工資待遇不變。
3.1.2甲方向乙方提供如下待遇：
（1）生活補(bǔ)助：
（2）其它福利待遇：
（3）其它：
（4）培訓(xùn)期間原工資待遇停發(fā)。
3.1.3其它：培訓(xùn)期間發(fā)放基本工資與崗位工資，其它獎金、補(bǔ)貼等不再發(fā)放。
3.2培訓(xùn)期間甲方向乙方額外支付的生活補(bǔ)助等計入本協(xié)議第二條約定之培訓(xùn)費(fèi)用中。
第4條培訓(xùn)要求
4.1乙方保證在培訓(xùn)期間努力學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異成績，保證拿到畢業(yè)證書/結(jié)業(yè)證書/職業(yè)資格證書。
4.2乙方承諾，在培訓(xùn)期間及培訓(xùn)均應(yīng)遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度，以不亞于正常工作時的態(tài)度和紀(jì)律參加培訓(xùn)，并遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的紀(jì)律。如有違反，均視為違反甲方規(guī)章制度與勞動紀(jì)律。
第5條服務(wù)期
5.1甲乙雙方確定服務(wù)期的起始時間為：培訓(xùn)結(jié)束。
5.2服務(wù)期的結(jié)束時間為下列第種：
（1）至年月日止；
（2）至勞動合同或聘用合同期滿時止。
當(dāng)服務(wù)期的結(jié)束時間后于勞動合同期滿時間時，甲方可以選擇將勞動合同期限順延至服務(wù)期滿，也可以選擇放棄服務(wù)期的權(quán)利，勞動合同按原期限終止。
5.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方將按下列第種條件上崗：
（2）不低于如下待遇：。
如雙方另有協(xié)議，按另行簽訂協(xié)議執(zhí)行。
第6條違約責(zé)任
6.1服務(wù)期屆滿前，無論何種原因乙方提前解除勞動合同時，應(yīng)向甲方支付違約金。
6.2服務(wù)期屆滿前，有下列情形之一，甲方提出與乙方解除勞動合同的，乙方仍應(yīng)支付違約金：
（1）乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的；
（2）乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；
（5）乙方被依法追究刑事責(zé)任的
6.3違約金金額為培訓(xùn)費(fèi)用金額，依《勞動合同法》的規(guī)定按未履行服務(wù)期與全部服務(wù)期的比例進(jìn)行分?jǐn)偂?BR> 6.4如發(fā)生乙方違約事宜，在付清違約金后，甲方將相關(guān)培訓(xùn)證書返還于乙方，并辦理其它離職手續(xù)。否則甲方將依照法律程序追究乙方責(zé)任，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
6.5由于乙方的過錯，導(dǎo)致培訓(xùn)不能正常完成，無法實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的的，甲方有權(quán)停止培訓(xùn)，并要求乙方支付甲方已經(jīng)為乙方支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用。
第7條其它
7.1培訓(xùn)開始前，甲方有權(quán)終止履行本協(xié)議，此時本協(xié)議不發(fā)生效力。
7.2甲乙雙方之間如為非勞動關(guān)系，本合同關(guān)于服務(wù)期、違約責(zé)任等條款效力不受影響。
7.3此協(xié)議一式兩份，自雙方簽字或蓋章后生效，具同等法律效力。
合同簽訂于：年月日
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十四
在充滿活力，日益開放的今天，協(xié)議書在生活中的使用越來越廣泛，簽訂協(xié)議書可以約束雙方履行責(zé)任。大家知道協(xié)議書的格式嗎？以下是小編精心整理的員工培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議書，僅供參考，大家一起來看看吧。
甲方：
法定代表人：
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址：
乙方：
性別：
身份證件號碼：
戶籍地址：
通訊地址：
聯(lián)系方式：
根據(jù)員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念，現(xiàn)就甲方對乙方進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守：
第一條培訓(xùn)情況
1、培訓(xùn)性質(zhì)為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容為：；
2、培訓(xùn)期限：預(yù)計年月日起至年月日止。以實(shí)際培訓(xùn)時間為準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)地點(diǎn)：
第二條培訓(xùn)費(fèi)用
1、培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、課本費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等項(xiàng)目；
2、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)計為元左右，以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)；
3、培訓(xùn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)方式為：
第三條培訓(xùn)期間工資標(biāo)準(zhǔn)為：
其它福利待遇：
第四條承諾保證
乙方保證在培訓(xùn)期間努力學(xué)習(xí)，取得優(yōu)異成績，保證拿到畢業(yè)證書/結(jié)業(yè)證書/職業(yè)資格證書。
第五條服務(wù)期
1、甲乙雙方確定服務(wù)期的.起始時間為：培訓(xùn)開始起；
2、服務(wù)期的結(jié)束時間為下列第____種：
（1）至___年____月____日止；
（2）至勞動合同期滿時止。
3、服務(wù)期限內(nèi)因培訓(xùn)所獲證書由甲方代為保存，當(dāng)培訓(xùn)服務(wù)期結(jié)束后甲方將證書返還乙方。
第六條違約責(zé)任：
1、乙方提前解除勞動合同時，應(yīng)向甲方支付違約金；
2、有下列情形之一，甲方與乙方解除勞動合同的，乙方仍應(yīng)支付違約金：
（一）乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的；
（二）乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損害的；
（五）乙方被依法追究刑事責(zé)任的；
4、如發(fā)生乙方違約事宜，在付清違約金后，甲方將相關(guān)培訓(xùn)證書返還于乙方，并辦理其它離職手續(xù)。否則甲方將依照法律程序追究乙方責(zé)任，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
第七條此協(xié)議一式兩份，自雙方簽字或蓋章后生效，具同等法律效力。
甲方（簽章）：
法定代表人：
______年____月____日
乙方（簽字）：
______年____月____日
員工培訓(xùn)心得服務(wù)篇十五
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第二十二條之規(guī)定，為了使員工的素質(zhì)不斷提高，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，現(xiàn)就乙方的培訓(xùn)工作及有關(guān)費(fèi)用的承擔(dān)達(dá)成如下協(xié)議，并作為雙方簽訂勞動合同的附件一并遵照執(zhí)行：
一、本協(xié)議對雙方約定的培訓(xùn)期限，從甲方開始錄用乙方培訓(xùn)開始，到乙方離開甲方公司的工作為止。若因?yàn)橐曳皆阡浻迷囉闷趦?nèi)，因?yàn)橐曳接袆趧雍贤ㄒ?guī)定的第三十九條和第四十條第一項(xiàng)和第二項(xiàng)的情形存在，被甲方解除勞動合同以外，均應(yīng)受此協(xié)議的約束。
二、甲方對乙方應(yīng)承擔(dān)的培訓(xùn)和培訓(xùn)費(fèi)用主要包括：
1、甲方送乙方到其他培訓(xùn)單位進(jìn)行的一切有貨幣支出的培訓(xùn)；
3、甲方為了招聘乙方時所發(fā)生的招錄費(fèi)，含廣告費(fèi)、考試費(fèi)、師資費(fèi)，若該批次為多人參加時，乙方只按比例承擔(dān)其所分?jǐn)偟馁M(fèi)用。
三、本協(xié)議第二條規(guī)定的費(fèi)用應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一繳付和核算，并在每次培訓(xùn)完成后將發(fā)生的費(fèi)用核算到個人，其結(jié)果書面告知乙方確認(rèn)，然后由甲方人資部門保存?zhèn)浒浮?BR> 四、甲方有對乙方提高業(yè)務(wù)技能和晉級進(jìn)行不斷培訓(xùn)的義務(wù)。乙方有義務(wù)積極參加甲方組織的崗位技能和晉級培訓(xùn)，有參加甲方組織的第三方進(jìn)行培訓(xùn)的義務(wù)，并接受甲方對乙方培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行的考核，考核結(jié)果有的可作為甲方對乙方晉級和遷升的重要依據(jù)。
五、乙方接受甲方對其培訓(xùn)工作后，應(yīng)認(rèn)真搞好本職工作，不得在自己有了一定技能后，就千方百計的跳槽，應(yīng)根據(jù)勞動合同所規(guī)定服務(wù)期限同步履行。
六、不論何種原因，若乙方在勞動合同期限未滿的情況下，要求與甲方提前解除或終止勞動合同，乙方都應(yīng)足額承擔(dān)本協(xié)議第二條注明由乙方承擔(dān)的各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)。
七、若因?yàn)橐曳竭`約解除勞動合同時，乙方除應(yīng)按本協(xié)議第六條的規(guī)定承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)外，還應(yīng)按培訓(xùn)費(fèi)總額的50%向甲方承擔(dān)違約金。
八、在乙方?jīng)]有按本協(xié)議第六條、第七條的規(guī)定承擔(dān)費(fèi)用時，甲方有權(quán)終止為乙方辦理相關(guān)的勞動合終止手續(xù)，以及中止處理轉(zhuǎn)移勞保手續(xù)等關(guān)系，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。
九、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，與勞動合同具有同等法律效力。
十、本協(xié)議簽字或蓋章生效。
甲方：_________________乙方：_________________
日期：_________________日期：_________________