總結是一個反思和提升的過程，可以幫助我們成長和進步。在寫總結時，要注重客觀性和客戶導向。"總結是對過去經驗的總結并提取出有用的知識和教訓。寫一篇完美的總結需要明確總結的目的和范圍。以下是一些常見的總結模板和寫作技巧，供大家參考。"
市場開發(fā)工作總結篇一
伴隨著建筑市場的進一步調整、以及政府對建筑市場的大力開發(fā)。20xx年10月底，經公司領導班子研究決定，設立開發(fā)部天津辦事處。
根據公司的安排，天津辦事處主要職能是負責公司市場開發(fā)及對外投標工作；其具體的工作含括：收集建筑市場各項投標信息；負責資格預審文件的購買、編制及遞交工作；負責招標文件的購買，商務、技術、經濟標書的編制及遞交，參加業(yè)主招標會議等工作；根據預算做出合理的標前成本測算；會同財務部做好投標保證金的交退工作；負責所有合作單位、重點客戶及業(yè)務相關部門的關系維護?，F(xiàn)將20xx年工作總結及20xx年工作計劃做如下匯報：
我辦事處于20xx年十月底正式成立，共有人員四人，自成立開始，全員對市場開發(fā)工作做了認真細致的分析。以“多投標、中好標”為工作原則，以提高經濟效益為中心，以保證投標工作質量為重點，加大市場開發(fā)力度，力爭實現(xiàn)公司年度經營目標。辦事處成立至今，主要做了以下幾項重點工作：
信息，時刻掌握建筑市場的動態(tài)，為公司在項目投標工作上提供了一定的基礎資料。為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標工作更具科學性，其次是建立了公司投標工作的外聯(lián)關系。除了搜集外部信息外，還及時整理了公司內部資料，例如搜集整理了公司專業(yè)技術類人員學歷證書、資格證書、技術職稱證書等，為投標工作打下了一定的基礎。
（二）投標工作。我辦事處成立兩個個多月以來，累計完成投標項目有天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產管理中心工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)經七路“一路三水”工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)中泰大道（中央大道-中新大道）“一路三水”工程、天津港東疆港區(qū)東部綜合配套服務區(qū)一期給水排水工程二標段、天津臨港經濟區(qū)裝備制造業(yè)基地軟基處理工程二、三標段；中標項目兩個：天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產管理中心工程。同時，做好了中標項目的合同簽訂工作。在財務部門的配合下，完成了投標項目的投標保證金和中標項目的`履約保證金的交退工作，以及購買了中標項目的農民工意外傷害保險等工作。
目前正在進行現(xiàn)代產業(yè)區(qū)西山路道路排水工程、現(xiàn)代產業(yè)區(qū)彩云東街（東風南路至茗山路）道路排水工程、現(xiàn)代產業(yè)區(qū)碧波東街道路排水工程的投標工作。20xx年辦事處四人各有各的分工，我們對待每一個項目都很認真，拿到招標文件后，認真閱讀，分析業(yè)主的要求，對照本公司的實際情況，科學分析，精確計算，合理的配備資源，準確取費，在公司各部門同事的積極配合下，力爭在每次投標中都能取得一定的成效，為擴大公司的知名度做了一定的努力。
（一）辦事處成立不久，成員基本都為新成員，在認識和能力上還存在一定的不足，基本上是在摸索中前進，逐步尋找工作方法。
（二）由于在開拓市場方面缺少的經驗和相關人才，我部門在開拓市場的工作上還有些欠缺和被動。
（一）加強部門人員的專業(yè)技能知識的學習，積累投標工作的有效經驗，適時的實行獎懲制度，調動人員的積極性，提高人員的工作效率。
（二）積極加強與社會各界建立良好的信息網，加強與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系，建立合作關系，利用一切可以利用的關系網，從不同角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。
（三）努力拓展業(yè)務，配合公司開發(fā)科多中標、中好標。在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，跟蹤濱海新區(qū)規(guī)劃的其他項目，如交通部水運科學研究院基礎設施改造工程，產值近5000萬元，今年3月初開標；下半年將要啟動的津南區(qū)華錄基地的基礎設施及場平工作；從而爭取進入更好的市場。20xx年計劃中標額1億元。
市場開發(fā)工作總結篇二
2013年，我開發(fā)室在公司領導的關心和同事們支持幫助下，全體員工堅持貫徹公司“以人為本、科學管理、文明施工、安全第一、過程精品”的指導方針，嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好各項管理工作，順利完成各項經營管理工作指標，工程質量、安全生產均達到合格要求，經過全室管理人員的共同努力，全年取得了一些成績，現(xiàn)將一年以來的工作進行總結并針對2014年工作思路作出計劃：
（一）xxxx主要施工項目任務1、2、3、4、5、6、xxxx一期道路及場地硬化全部竣工。
xxxx一、二期室外給排水管網全部完成貫通。新建東、西門房、全部竣工。新建換熱站全部竣工。
xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
（二）xxxx主要施工項目任務1、1#、2#樓主體框架全部封頂，順利通過驗收。2、1#、2#樓二次結構全部完成，并已進入裝飾裝修階段。
（三）日常職能管理工作。
1、辦理xxxx鍋爐安裝許可證；
2、完成xxxx資質及安全生產許可證動態(tài)考核。
3、組織特殊工種作業(yè)人員及建造師培訓。
4、完成xxxx及游泳館房屋租賃許可證。
5、完成實驗室資質年檢及計量認證。
6、辦理xxxx施工合同及監(jiān)理合同的審批工作。
7、完成xxxx塑鋼窗紗扇及二期塑鋼窗招投標工作。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績。
（一）抓好項目部建設管理工作。
程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，項目部根據施工總進度計劃的要求，認真制定好工作計劃，將工作任務通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對工作的落實情況進行追蹤管理，加強監(jiān)督，并做好相關記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規(guī)范有條不紊地進行。
4、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中，我項目部安排專職人員，認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經常深入施工現(xiàn)場，及時了解工程進展情況，并做好相關記錄，力求所做的資料與工程實際相吻合。目前，工程質保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
（二）加強施工現(xiàn)場管理。
在施工過程中，我們嚴格按照公司的工作部署和有關規(guī)范的規(guī)定，認真落實項目部管理崗位責任制，加強對施工現(xiàn)場的管理，合理安排施工段，組織現(xiàn)在的人力、物力和財力，科學合理組織流水交叉施工作業(yè)?，F(xiàn)場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質量控制管理工作。
顧之憂，使他們安心將工作做好。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下5項工作：一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執(zhí)行安全生產責任制，在施工過程中，相互協(xié)作，各盡其責，層層把好安全關。二是進行安全生產教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人，我們都嚴格執(zhí)行“三級”安全生產教育，并經雙方簽字認可，先教育后上崗。同時，根據施工進展情況，針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產意識，在思想上筑起一道安全防線。三是制定安全生產方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作，我們先后制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經過安全教育培訓，全部執(zhí)證上崗，同時，要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求，在施工中嚴禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。五是加強現(xiàn)場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，特別是對施工現(xiàn)場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語，各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強對投資方面的控制。
照圖紙和施工規(guī)范施工。認真研究現(xiàn)有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經驗等，根據施工任務具體需要，合理分配安排人員，選擇精明強干隊伍，嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時，加強對施工過程的監(jiān)督檢查，盡量避免因返工而造成人員成本增加。三是加強對機械的管理。我們經常安排施工隊伍專人對機械進行檢修維護，盡量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。
4、加強對工程進度的控制。
在進度管理上，我們根據設計圖紙和工期要求，認真編制好進度控制計劃，在實施中加強監(jiān)督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，并有針對性地采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
5、抓好工程信息管理工作。
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料，每天堅持寫好施工日志和安全日記，完善各種記錄，保證工程技術資料與主體工作同步進行，并對施工進度進行日報、周報。
二、存在問題。
1、由于施工場地較窄，物料堆放場所有限，不方便施工布置。
2、施工季節(jié)高峰時期，工人缺乏，難以滿足施工配置要求，工期緊，延緩了工程施工進度。
3、作業(yè)班組現(xiàn)場作業(yè)面大，任務重，多種專業(yè)隊伍同時交叉施工，未能形成流水作業(yè)施工效果。
201。
4年工作思路計劃。
一、及時調整施工進度。
2014年，我們將充分利用集體的智慧，發(fā)揚團隊精神，及時研究調整施工進度計劃和方法，督促施工隊伍增加人員，力求現(xiàn)場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時，根據施工現(xiàn)場實際，合理劃分施工段，開展流水作業(yè)，在確保工程質量和安全的情況下，加快施工進度，爭取于工程盡早交付使用。
二、全力做好質量管理工作。
我們將按照“質量第一，過程精品”的指導思想，在施工中嚴格執(zhí)行工程質量“三檢”制度，從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質量因素入手，嚴格把好質量關，樹立恒輝品牌。
三、認真做好安全生產管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預防為主”為工作重點，認真做好施工現(xiàn)場的各種安全防治措施，加強對職工的安全教育與管理，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，努力創(chuàng)建“文明工地”，杜絕安全事故的發(fā)生。
四、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理，在施工中要嚴格按照圖紙施工，認真做好工程預算和材料進場計劃，盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現(xiàn)象。
五、抓好工程信息管理工作。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作，力求工程資料真實反映施工現(xiàn)場情況，確保資料與工程進度同步。
六、認真做好開發(fā)室部門日常職能工作，積極主動加強溝通與協(xié)調工作，完成各項上級交給的臨時工作任務。
市場開發(fā)工作總結篇三
時光飛逝，在過去的半年中，市場開發(fā)部在許昌公司領導班子悉心關懷指導下，面對極其嚴峻的市場形勢，頂著壓力，全體銷售人員團結一心，克服重重困難，緊緊圍繞市場開發(fā)和完成公司經營目標任務這一目標努力工作，通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，市場開發(fā)部在過去的半年里從思想上，經濟效益上都取得了一定的成績，現(xiàn)將過去的半年工作總結如下：
1、市場開發(fā)部是一個非常重要的部門，是公司盈利的主要部門，也是公司樹立良好形象，搞好對外關系的主要部門。作為市場開發(fā)部的負責人，我深感肩上的擔子非常沉重，我們必須抓緊時間，抓住機遇，提高工作效率。只有以提高效率為根本，在堅持原則的基礎上有質量地完成工作，養(yǎng)成好的工作習慣和工作程序，才能少出錯，不出錯，才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個不平凡的半年，市場開發(fā)部年初制定了全年工作計劃，對許昌公司轄區(qū)內所有潛在用戶進行了全面摸底調查，發(fā)放宣傳資料并同主要人員進行洽談安裝和使用天然氣的各項事宜。從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢等方面入手，對企業(yè)用戶從各個方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢，讓其認識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因，市場開發(fā)不是很順利，我部門在許昌公司領導班子的指導下，調整思路，在過去的半年里，我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶，壹號公館等居民小區(qū)用戶，保障了許昌公司經營目標任務的基本完成。
3、上半年，市場開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶，簽訂合同金額90余萬元，收回欠款94余萬元，保障了許昌公司經營目標任務的基本完成。
以上是我對上半年工作的一些總結，當然，許昌公司經營目標任務沒能完成主要責任在我，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們取得了一些經驗教訓，為我們做好今后的市場開發(fā)部工作積累了經驗，同時上半年的工作也為下半年的市場開發(fā)工作進行了鋪墊，打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務指標，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時積極尋找新的項目，認真分析市場，規(guī)劃市場發(fā)展，加強學習，提高自身市場營銷能力。
許昌五洲天然氣有限公司
市場開發(fā)工作總結篇四
根據麻栗坡縣人民政府辦公室轉發(fā)州政府辦公室《關于進一步加強文化市場安全生產和學校安全工作文件的通知》要求，我局高度重視，組織開展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關部門參與的文化市場聯(lián)合督查專項整治行動，對全縣文化市場進行全面的檢查整治?，F(xiàn)將督查情況匯報如下：
目前，全縣共有167戶文化市場經營戶。其中：書報刊零售10戶；電子出版物2戶；音像制品零售出租29戶；錄像放映1戶；卡拉歌舞廳34戶；音樂茶座35戶；迪高廳1戶；臺球室11戶；網吧12戶；印刷廠3戶；打字復印店7戶；攝影15戶；工藝美術裝璜6戶；綜合類1戶（鴻通文化產業(yè)公司）。
（一）領導重視?？h文化局收到傳真電報后，領導非常重視，立即召開了專題會議，并決定由分管領導親自過問此事，督促落實。
（二）精心組織。領導早計劃、早安排、早部署，成立。
了以分管領導為組長，文市股長、稽查隊長、隊員及從相關單位抽調的人員為成員的聯(lián)合督查小組，形成了分管領導負責，稽查隊具體抓落實的工作格局。
（三）成效顯著。檢查中，主要排查ktv34戶、網吧12戶、印刷廠3戶、打字復印7戶及迪高廳1戶，取得了明顯效果。一是排查出2戶網吧（王康網吧、藍天網吧）消防設施、滅火器材被遮擋防礙使用，1戶網吧（王康網吧）安全通道阻塞，窗戶關閉。督查組責令經營業(yè)主當場清除防礙滅火器材使用的障礙物，疏通安全通道，打開窗戶；二是在檢查歌舞娛樂場所時，重點是對娛樂場所的安全隱患、噪音擾民情況進行實際檢查，審核證照是否齊全，依法嚴厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動。通過檢查，1戶ktv（黃金視唱）正在申請辦理相關手續(xù)，個別ktv時有擾民現(xiàn)象，究其原因是隔音設備不完善，部分消防設備失效（滅火器）；三是督促文化市場經營戶建立健全安全生產制度，責成文化市場經營場所制定詳細的消防等安全管理制度，并嚴格執(zhí)行；四是已對文化市場經營法人進行了安全生產培訓，并簽訂了安全生產責任書，增強文化市場管理人員的安全意識，進一步提高文化市場安全生產水平。通過此次全面排查、整改，提高了經營戶對文化市場安全生產工作的認識，牢固樹立生命財產安全“重于泰山”的.理念，全面掌握自身場所安全生產狀況，自查堵塞死角和漏洞，提高滅火撲救的能力。
一是由于個別經營業(yè)主消防安全意識不強，導致存在一定的安全隱患。
二是經營業(yè)主法律意識不強，受經濟利益的驅使，適時出現(xiàn)違規(guī)經營現(xiàn)象。
市場開發(fā)工作總結篇五
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
市場開發(fā)工作總結篇六
在過去的20xx年中，通過市場部全體同仁的共同努力，我們團隊取得了優(yōu)異的成績?，F(xiàn)將本年度工作情況及xx年計劃作如下總結：
回顧一年來的工作，主要從以下幾個方面加強管理。
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場抓客戶和電話營銷的模式上，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱，造成了營銷模式單一化的缺點，一定程度上缺失了部分客戶。
2.業(yè)務員在接洽客戶過程中，專業(yè)能力較匱乏，使得客戶還未進到公司，就已經對公司大打折扣。所以在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習及職業(yè)能力的提高至關重要。
3.太過要求客戶數(shù)量，集中大量精力下小區(qū)，導致了專業(yè)知識學習時間的機會較少。市場部的專業(yè)培訓會議也較少。
2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅定的眼神。我們用堅持不懈來打動客戶，我們用真誠來維護客戶，在這里我想說：親愛的市場部同仁們，你們是偉大的，你們永遠是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強隊伍建設：20xx年市場部的人員配備計劃到30人，屆時將會形成模式不同的銷售小隊。
二、加強市場調研：增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場調研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與客戶現(xiàn)場座談。深入小區(qū)，了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣，并設立分部。
三、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展小區(qū)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，要跑多元化市場，不做單一市場或單一的宣傳模式。
四、加強人員培訓：定期進行家裝營銷及家裝常識的培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工，發(fā)揚傳統(tǒng)，提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用，切實提高市場部的員工素質和工作效率。
樓盤的具體情況牢牢記住，刻到腦子里。
回首過去，我們熱情洋溢，堅定現(xiàn)在，我們激情澎湃，展望未來，我們斗志昂揚。
春節(jié)即將來臨，在此向大家拜個早年，祝大家新年快樂，身體健康。
市場開發(fā)工作總結篇七
2015年，城關街道文化站在街道黨工委、辦事處的領導下，在上級業(yè)務主管部門的關心支持下，以及各有關部門的密切配合下，緊緊圍繞服從和服務于經濟社會建設，積極貫徹群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮文化站的職能作用，推進文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來，我站的工作嚴格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號》文件進行開展，現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評要求，總結如下：
1、今年，城關街道金陽屬新建的社區(qū)書屋，現(xiàn)在已按標準建成，并驗收合格。
2、城關街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動室。
1、城關街道有一支文藝演出隊伍，是八里堡村的“漁州鼓樂隊”，今年在街道所轄的7個村、2個社區(qū)共巡演16場。
2、城關街道的所有組都設立了文化中心戶，并能夠開展活動。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
1、一年來，我站認真貫徹落實黨的文化方針、政策，
本著“百花齊放、百家爭鳴”的方針，“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關部門相互配合，指導節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機地結合起來，根據不同的節(jié)日特點，組織開展了6次形式多樣、內容豐富的群眾文化活動，取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項支持支持非物質文化遺產項目的活動。
一年來，我站根據上級主管部門的要求，結合我街文化市場實際，認真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場管理工作，嚴厲打擊“黃、賭、毒、非”，與公安、工商等部門通力合作，加大力度，認真開展文化市場清理整治工作，對全街文化相關經營場所進行不定期檢查，確保文化市場規(guī)范化經營。一年來沒有發(fā)生一起文化經營戶違法違紀案件，使我站文化市場經營工作收到了明顯實效。
街道文化站各項規(guī)章制度健全、站內人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案，并且看護網絡健全。建有民間藝人檔案并定期進行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績，但還存在須加強的地方，2016年我站有如下打算：
1、積極培育農村文化人才，壯大農村文化宣傳隊伍，加強文化站自身建設，充實團隊，積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動，營造積極開展、人人重視的社會氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動努力爭取上級主管部門對文化站工作的關心支持，盡可能加大對文化建設的投入及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，樹立崇尚科學，學習科學，反對封建迷信的思想，更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想道德建設，提高科學文化水平，改進工作作風，努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動，并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結合起來，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術活動，實現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場開發(fā)工作總結篇八
九月份的工作比較繁忙，工作重點有四方面：s6測試，醫(yī)院軟件開發(fā)、測試，售后服務，文檔書寫及培訓。
1、s6測試。
s6的新增修改功能大約30多項內容，測試的重點如：其一，每日結賬時更正庫存的操作，此項功能涉及的方面比較多，影響數(shù)據的準確性，測試起來比較煩瑣、測試量也比較大；其二，由于業(yè)務開票時程序內部處理發(fā)生了改變，由原來的控制臺轉移到存儲過程中處理，所以對此部分也進行了重點測試；其三，飲片劃價自動批號的測試；其它方面的測試包括，gsp報表、客戶對應商品銷售、批次會員錄入以及遠程配送價格等的測試，再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試，如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數(shù)據是否有問題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試。
化情況是否正確，焦點移動問題等，現(xiàn)已測出的問題100多個；其它方面，修改了庫結構，將每個的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng)一等。
3、售后服務。
s6的售后工作，由于每日結賬時更正庫存，造成幾個客戶的庫存數(shù)據不準確，通過查詢客戶實際的數(shù)據庫找到了問題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問題；其它方面，上門服務三次，分別是，解決了先知醫(yī)療器械公司的應收應付財務問題，通勝醫(yī)藥財務軟件中輔助核算的客戶查不到，從后臺修改數(shù)據已解決問題，漢華林銷售出錯庫存未減，原因未查到；遠程及電話解決客戶提出的財務軟件、財務接口、金稅接口等問題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面。
s6的培訓文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強版與s6的區(qū)別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作，其中程序注冊是隨時性，所以也占用一定的時間。
二、工作分析。
通過的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識，并且可以修改簡單的錯誤，也可看明白一些簡單的腳本結構，這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看，s6的結賬庫存更正功能還存問題，還需要加強測試。再有從售后服務的情況看，售后人員在財務方面的技術還需要加強。
三、工作計劃。
1、醫(yī)院軟件測試。
2、書寫醫(yī)院軟件的說明書。
3、s6新增、修改功能的測試。
總結人：姜波。
十月份是一個忙碌的月份，日子象流水一樣，轉眼既逝?？磥韺W習的時間和勁頭還要在加強一些。
十月份的工作比較繁忙，工作中心有六點：程序的每天備份，庫結構的比較，打印類的調試，在2種分辨率的情況下窗口的布局，程序小bug的修改，測試參數(shù)權限及遠程。
市場開發(fā)工作總結篇九
20xx年上半年，xx區(qū)市場開發(fā)服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
（一）收費指標完成情況。
積極采取有效措施，各市場管理所緊扣年初制定的收費任務，科學謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費管理，加大欠費追收力度，力爭做到應收盡收。20xx年，我中心市場設施租賃費收費任務為827萬元，截止5月底，共收取市場設施租賃費為x萬元，完成全年收費任務的x%，預計6月底能實現(xiàn)收費任務“雙過半”目標。
1.以鞏衛(wèi)為契機，進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理，加大整治力度，尤其是迎接復審期間，各市場成立整治小組深入市場，全天對市場進行巡查、監(jiān)管，重點整治市場內及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經營、車輛亂停放、流動攤點等經營秩序，同時，督促市場經營戶履行好“門前三包”責任制及遵守市場各項規(guī)章制度，加強日常督查、管理，禁止市場內占道經營，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責明確，責任落實到位，確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳，同時，利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求，進一步擴大群眾知曉率，廣泛動員社會積極參與，營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場所，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，請消殺公司對市場進行“四害”消殺，確?！八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標準以內，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理，建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準入管理要求市場經營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經營，對重點食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經營戶進行索證備案管理，建立食品安全長效監(jiān)管機制，確保人民群眾消費安全。二是嚴格要求蔬菜農殘檢測，人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測，對不合格的攤主進行規(guī)勸，堅決不允許不符合農殘標準的蔬菜進入市場，檢測后及時在公示欄更新檢驗結果，讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經營，保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場嚴格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實加強監(jiān)督管理，實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”，按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒，每日及時清理攤位垃圾，保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生，同時配合相關部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理，消除事故隱患。切實抓好安全生產各項工作措施的落實，按照“黨政同責、一崗雙責、失職追究”的要求，中心主要領導與各市場負責人簽訂《安全生產責任狀》，確保市場平安，維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開展安全生產檢查，對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標志、相關消防設備進行檢查，及時排查安全隱患，做好檢查臺賬，嚴防安全事故發(fā)生；利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標語，普及安全知識。20xx年上半年，我中心管理的市場安全運營，未發(fā)生一起安全事故。
（三）市場設施建設情況。
不斷完善市場基礎設施建設，提升市場功能。20xx年上半年，共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造：對各市場熟食行“三防”設施進行維修，確保市場“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
（四）積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領導班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動，為凡平村村委送去慰問金x元，給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品；為百法村村委送去x元慰問金；為平泮村村委送去慰問金x元；領導班子走訪同時與貧困戶進行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實際，力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設活動，區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農村返鄉(xiāng)人員活動，對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測，同時，邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會，及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對性地為他們開展就業(yè)服務。在調查摸底的同時，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產業(yè)發(fā)展等方面的服務。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會，為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
（一）部分市場年久失修，設施破舊，市場硬件設施亟待改造和提升。
（二）經營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費難度加大。
（一）做好下半年收費工作，爭取完成收費任務。
（二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對市場及保潔責任區(qū)的整治，確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復審。
（三）積極爭取有關專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場，對農貿市場進行升級改造，解決遺留問題，改善經營環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費需求。
（四）積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
（五）做好百林市場回建地招商引資工作，建設新市場，增加收入。
（六）全力做好東風市場改造項目的啟動工作。
（七）完成上級交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場開發(fā)工作總結篇十
市場開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經驗，但對環(huán)保領域了解甚少，開始開展工作時難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領導和同事們給予的關心、教導和幫助，經過三次方案的整改、兩次副總的培訓和脫硫設備現(xiàn)場的觀摩學習，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責和工作思路，也基本掌握了關于公司產品技術的相關業(yè)務知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結，總結如下：
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經理助理，配合協(xié)助好部門經理的所有工作是我的工作職責。新部門剛成立，第一要務是協(xié)助好王經理制定出本部門工作實施方案和管理辦法，王經理和我對環(huán)保領域都幾乎是完全陌生的，準確而又合理的全面制定方案，對我們來說難度很大。經過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會上做了詳細匯報，基本通過了領導們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經過董事長和范賢平總經理的兩次指導和批改，在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關的管理辦法?，F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責進行匯報，主要職責如下：
1、負責發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內的外部大業(yè)務經理，代理本公司產品。
2、負責公司外部業(yè)務經理和經營部新職工的培訓工作。
4、負責內外部業(yè)務員的協(xié)調工作，處理好業(yè)務代表與經營人員的關系。熟悉經營部業(yè)務經理工作布局和現(xiàn)實情況，及時而巧妙的回答業(yè)務代表信息是否有效。
5、負責公司客戶接待工作。
董事長指出，市場開發(fā)部是經營部的橋梁和后盾，要為經營部做好客戶接待，兩個部門各負其責，又互為一體。通過以往的工作經歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務禮儀，通過培訓讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當中去，完成好公司交辦的各種接待任務。
二、從“零”開始學起，全面學習業(yè)務知識和熟知企業(yè)文化。
面對完全陌生的行業(yè)領域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學習使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中，總共參加了三次主要培訓課程，兩次范賢平總經理的室內培訓和一次現(xiàn)場的觀摩培訓。通過這三次培訓，使自己業(yè)務知識得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡單講解。
經過現(xiàn)場觀摩學習，再結合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實際，使我對我公司的鋼廠燒結機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術，有了更明確、更深入的認識。基本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產品提供了更專業(yè)的業(yè)務知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質素質，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、我要不斷學習加強自身的業(yè)務知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術產業(yè)，在國內擁有多項專利技術，全面而又準確的了解我公司的專利技術和各個工藝流程的的特點，是宣傳企業(yè)和推廣技術產品的理論依據。
2、要不斷強化自己的責任意識，切實履行好自己的崗位職責，認真執(zhí)行領導交辦的各種任務，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責。
3、要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝，轉眼間來企業(yè)已經一個月了，經過一個月與企業(yè)的磨合，在領導們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因為我們肩負著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實地工作，為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
侯姍姍。
20xx年6月21日。
市場開發(fā)工作總結篇十一
xx年以來，我局根據商貿旅游業(yè)發(fā)展的新情況，結合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強化功能區(qū)塊建設，優(yōu)化空間結構，加快實施旅游休閑功能區(qū)、商貿綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設，對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學的安排，科學指導全區(qū)商貿旅游服務業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：
（一）20xx年第二屆人居節(jié)開幕，精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內需促進增長的決策部署，推動濱江商貿服務業(yè)發(fā)展，構筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經驗基礎上，區(qū)領導及各相關部門負責人分別召開有關節(jié)慶活動方案專題會議，重點對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標準、主題設立方法等進行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點；以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動”活動）、第三屆濱江區(qū)全民運動會、中國網商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
（二）進一步強化服務意識，積極推進旅游商貿項目的順利開業(yè)。
20xx年以來，杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所（咖啡、水療、娛樂）、第六空間家居購物廣場等旅游服務業(yè)企業(yè)經營良好，進一步帶動了人氣，商旅互動效應逐步形成，使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
（三）積極為旅游企業(yè)擴大宣傳、拓展市場，提供信息服務，取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動，5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會”；組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
（四）積極推進重大旅游項目建設并起主導作用。
soho創(chuàng)意園，是結合社會主義新農村建設、在保留部分原住民的前提下，將農居改造成具有杭州城市美學特征和文化創(chuàng)意內涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團隊和藝術家提供的創(chuàng)作場所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農居已改造完畢，中國美術學院創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展公司、網易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團隊已正式入駐。二期500幢農居改造和招商工作正在進行中，今年動漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場，該項目占面積238畝，總投資10億，計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標桿項目，包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務服務中心三大組團。20xx年4月，會展中心竣工并投入使用，作為本屆動漫節(jié)分會場，4月29日~5月3日，會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
（五）中國（杭州）星光大道電影文化藝術品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術、旅游休閑、商貿為一體的中國（杭州）文化藝術“星光大道”招商等工作進展順利。現(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團共同打造電影文化藝術特色街區(qū)，主要內容為：
（1）工藝美術品銷售；
（2）環(huán)境造型藝術品現(xiàn)場展銷；
（3）工藝美術家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售；
（4）街區(qū)環(huán)境氛圍營造；
（5）中心廣場相關配合活動。
通過此項目的運作，將拉動產品銷售與展示文化藝術并重，在展現(xiàn)工藝美術品魅力、促進杭州工藝美術行業(yè)品牌建設的同時，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺，以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的`游客前來濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標，實現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務的目的。
（一）制定白馬湖旅游專項規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎設施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設計，建設低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術名人工作會所等，并以動漫主題公園為載體，打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強調娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性，以娛樂產業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關產業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質、文化價值與經濟運行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
（二）策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
大型活動效益最大化管理也應成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內容。濱江區(qū)確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節(jié)日造勢，那就創(chuàng)造獨特的方式來擴大影響，可通過星光大賣場周末活動契機，與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動，舉辦一些大型廣場活動或賽事，吸引游客前來參與，在無形中擴大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術的資源，開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設工作，建設婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)配套項目。
我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產作為會所用址，內部打造為會所的接待及相關室內拍攝區(qū)域，并利用該房產靠近江邊的特點，擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關文化，帶動濱江區(qū)文化建設，豐富市民精神基礎。
杭州婚禮創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)在一橋沙場（六和公園對面靠江邊）地塊建設，園區(qū)分為二大區(qū)塊：一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū)，并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風貌組成的區(qū)塊，及經典電影場景，適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū)，打造西式經典婚禮慶典場景，可舉辦各類婚禮慶典，并吸引婚慶企業(yè)進駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛情角，配套建設一些江邊休閑景觀，作為市民愛情文化的休閑點，也可吸納相關企業(yè)并舉辦各類相親大會，成為濱江又一民俗文化亮點。
（四）把人文歷史景點開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創(chuàng)新，大力發(fā)展特色旅游，著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調查研究，開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章，因舊時做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時期的保存完好，部分現(xiàn)在修繕中；復古九廳十三堂縮影，與之相結合把各景點串成為旅游景區(qū)。
（五）把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標。
20xx年，我們將充分利用我區(qū)高新技術產業(yè)的優(yōu)勢，將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉化為旅游產品，在合理安排的基礎上實行“開放政策”，高新產業(yè)園區(qū)、大學校園、農業(yè)示范園區(qū)等地點，都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外，利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產品。
（六）加快各項配套工作進度。
1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網站建設工作，以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內容，結合相關商貿業(yè)，以“服務游客、服務商貿旅游業(yè)”為宗旨，并結合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要，建立濱江旅游網上平臺。
2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點、工業(yè)旅游點標準導游詞編撰列入工作考慮范圍，邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究，結合旅游產品、線路研究，形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場開發(fā)工作總結篇十二
成立伊始，部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認真細致的分析。在公司xxxx年工作指導思想“以‘十五大’精神和‘三個代表’重要思想為指導，以提高經濟效益為中心，以保證監(jiān)理工作質量為重點，深化企業(yè)改革，強化經營管理，加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度，加快發(fā)展企業(yè)整體實力，全面實現(xiàn)公司xxxx年度經營目標”的指導下，定立了本部門工作準則，就是要腳踏實地，以實際為根本，克服隨機性，爭取準確性，克服盲目性，提高科學性。市場是千變萬化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現(xiàn)隨機的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實地，互相補充，建立相互制約的工作程序，不獨自決斷，共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何，每個人都提出自己的想法，然后收到一起，取長補短，認為比較成熟的再向領導匯報，請公司領導決策。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學的分析，只憑經驗和直覺決策，一般會出現(xiàn)盲目行為，所以我們對待每一個項目都很認真，拿到招標文件后，認真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實際能力，看是否能滿足顧客的要求，科學分析，精確計算，既不夸大，也不盲目的.壓縮，合理的配備資源，準確取費，力爭在每次投標中都能給業(yè)主留下好的印象，擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網上查詢，每天都上網查看，不遺漏任何一條有價值的信息，全年在網上查詢工程項目信息38條，并進行了科學的分析，時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。在網上還查看到全國各地市及國務院專業(yè)部門關于監(jiān)理業(yè)務方面的政策、條例、辦法等信息13條，為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標工作更具科學性，其次是與社會各界建立友好的信息網，除政府的建設主管部門外，如哈市各大學，員工的同學，朋友，親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監(jiān)理任務就是從員工的同學處獲取的信息，并中標，對全年監(jiān)理目標的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
投標工作。在公司xxxx年工作會議上，總經理王子岐同志在報告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關，認真投標，不失時機地拿下重點工程”。當時市場開發(fā)部剛剛成立，我們在認識和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場的建立，對投標工作的要求就更高了，所以我們內部安排由經理和經理助理共同研究開發(fā)，跟蹤項目；在公司的大力支持下，建立了信息網絡，項目臺帳，制定了計劃，有條不紊地開展了監(jiān)理項目的開發(fā)工作，全年在路內投標5項（標段），中標2項（標段），合同監(jiān)理報酬136.6萬元，在路外投標3項（標段），中標2項（標段），合同監(jiān)理報酬66.0萬元。特別是路外兩個項目的中標，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內的鐵道工程，為走出哈局開辟了新的道路，積累了經驗，也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業(yè)大學主校區(qū)教學樓工程，是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關的項目，如果能按計劃實現(xiàn)的話，拿回魯班獎，亦將填補我局建設史上的空白，必將為哈局的工程建設增光。
市場開發(fā)工作總結篇十三
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次，門票收入940萬元，創(chuàng)社會效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長了10%、12%和12%具體情況總結如下：
按照“抓住一個契機，突出兩個重點，打造四個園區(qū)”的框架，以國家地質公園建設為契機，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設項目為重點，采取了“每月一小調度，每季度一現(xiàn)場督查”的辦法，持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元，取得重大進展。全年共硬化停車場18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設，天河山賓館竣工開業(yè)，規(guī)范景區(qū)標牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級奇峽群地質公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動，參加了“邢臺人游邢臺”活動，配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動，配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風活動，成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風活動，向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學發(fā)展典型案例”，報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料，參加了邢臺市導游大賽活動，完成了“中華風旅游”采風活動，并在天津《今晚經濟周報》推出邢臺旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動，報送了“旅游業(yè)科學發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導游大賽活動。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風光片光盤，參加山西晉城和山東旅游交易會，積極開拓周邊旅游市場。
三是搞好旅游節(jié)慶活動（完成全年的考核并超出了今年考核計劃）年內成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質公園的開幕式活動，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經濟晚刊），縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》（沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
一是認真開展科學發(fā)展觀學習，扎實推進工作作風建設年活動，積極轉變作風，職工主動放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務。
二是轉變職能，提高辦事效率。進行工作分工，具體工作落實到人。
市場開發(fā)工作總結篇十四
回顧xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1．市場調研工作本年度市場部在xx月和xx月共組織大型市場調研活動兩次，總開支費用為xx萬元，取得了如下調研成果。
（2）通過對“xx”產品的售后調研，了解了消費者對產品的期望和改進建議，為“xx”產品的更新?lián)Q代提供了數(shù)據支持。
2．市場推廣活動。
（1）市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發(fā)布會，在直接拉動銷售xx萬元的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
3．廣告宣傳活動。
（1）市場部在省市電視臺發(fā)布產品廣告的總時數(shù)累計達到xx小時，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。
（2）市場部聯(lián)合xx藝術團舉辦專場演出3次，大大提升了公司的知名度。
4．市場部規(guī)范化管理的推進為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎。
1．市場人員素質有待提高本年度市場部因業(yè)務拓展的需要共新招員工xx名，因缺少企業(yè)文化及相關的崗位培訓，致使違反服務規(guī)范，的事件屢有發(fā)生，已經對公司聲譽造成了一定的影響。
2．市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績，但同時市場拓展費用也創(chuàng)下了歷史新高，同比我們的競爭對手，在銷售費用率方面，我們已經落后了。
3．計劃能力偏弱市場拓展計劃在執(zhí)行過程中屢次變動，致使一線市場人員不知所從，已經干擾了正常的市場推廣活動。
1．加強內部市場人員的培訓市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓，提升公司員工的整體素質。
2．加強預算管理強化市場部內部審核制度，并收回個辦事處的自行開支審核權，統(tǒng)一由市場部進行開支審核，確保市場拓展費用的降低。
3．組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
1、計劃書要有明確目的。
市場的開發(fā)需要“師出有明”，所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的，只有這個目的明確了，你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個前提下你才能取得決策者的支持，贏得團隊的理解和配合，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性。
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點，才能對市場的開發(fā)工作具有指導意義，這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認識，也是你獲取資源前提條件，因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說，每一個市場都有各自的特點和區(qū)別，對于新市場來講，由于過去沒有了解，需要對市場進行重新的認識，而對于一個老市場而言，隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化，過去的經驗可能成為后期的障礙，這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解，因而通過市場的調查掌握第一手的資料，對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作，一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識，在進行市場調查時要從以下幾個方面調查，首先是整體市場環(huán)境的調查，了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當?shù)亟洕厣却蟮闹笜?，來確定我們的購買者。第二、是經濟環(huán)境的調查，了解整體市場的消費能力和水平，為后期市場目標確定提供依據。第三、對人文環(huán)境的調查，了解消費者的消費動機、特點等相關指標，找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調查，了解主流市場在哪，確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識，通過分析找到所要開發(fā)市場的特性，找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。
市場競爭無處不在，在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在，我們會遇到不同的競品，正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局，同時也造就一個市場的氛圍，作為對一個市場的開發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內在和本質的東西，解剖和找到出市場的空隙，其次，對于一個產品品類來講由于其實用功能的不同，對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇，再次，由于時間或者銷售時機的存在，市場開發(fā)所采取的方式和方法就會不同，最后，由于各種復合因素的相互作用，市場開發(fā)存在不同的變數(shù)，但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機，成功的機會就會越大，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點，也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在，讓決策者看到了開發(fā)的希望，獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析。
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手，因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手，就需要對市場的競品進行斟酌和篩選，可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手，對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手，只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標，使市場的開發(fā)工作根據備針對性。在選定好競爭對手后，我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識，去對對手進行全面的分析，了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅，只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前，市場計劃書才能有的放矢，市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
市場開發(fā)工作總結篇十五
自20xx年1月1日至12月30日，在公司領導的指導下，20xx年簽訂合同22份，合同金額xxxx元，共計回收款xxxx元（詳細見附表1）。全年度累計回收工程款xxxx多萬元，與上一年在款項回收上有了較大改善，對開發(fā)企業(yè)加大款項回收力度，不給付款的堅決不予通氣。在下年度工作中希望公司領導給予支持與配合，爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計劃：
完善市場調研，制定切實可行的市場發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。（詳細見附表2）。
市場開發(fā)工作總結篇十六
時光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經接近尾聲，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結如下：
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關資料，建立管理臺帳，統(tǒng)一保管存檔；
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊；
4、認真、按時、高效率地完成領導交辦的其它工作。
1、加強學習，著力提升個人素質。
重視學習，向領導、同事虛心請教，多聽、多想、多問，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等?？偨Y經驗教訓，通過學習與實踐的有效結合，逐步提高自身素質修養(yǎng)和業(yè)務能力。同時，緊緊圍繞本職工作的重點，進取學習相關領域新知識，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率。
認真完成本職工作和日常事務，腳踏實地，干好每一項工作;讓自己的業(yè)務水平得到快速提升，盡快勝任領導安排的任務，并在工作中不斷歸納總結，改進自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務知識儲備不足，缺乏工作經驗；
3、工作中缺乏積極性、主動性，自我要求不高。
1、“基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學”，加強自我學習，提升自身素質，虛心求教釋惑。
4、嚴格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴于律己，養(yǎng)成良好的工作習慣；
5、認真履行工作職責，勤勉敬業(yè)，積極主動，有質量的按時完成領導安排的各項任務。
在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，總結工作中存在的不足之處，腳踏實地，實事求是，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結篇十七
20xx年上半年市場開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領導下，在全縣信合員工的共同努力下，主抓了銀行卡業(yè)務工作并取得了一定成績，確保了全縣各項業(yè)務工作穩(wěn)健有效地運行?，F(xiàn)將上半年度的工作匯報如下：
截至20xx年6月底，xxx農村信用社累計發(fā)行“金燕卡”50426張；卡存余額34068萬元，完成市分計劃的317.40%；短信簽約率40.67%、完成市分計劃的101.67%；新增pos終端57臺，完成市分計劃的456.00%；實現(xiàn)卡業(yè)務收入185820元，完成市分計劃20萬的93%。
1、更新服務觀念，加大宣傳力度。一是多次組織員工學習金燕卡業(yè)務知識，讓我們的員工轉變觀念，提高認識，將金燕卡業(yè)務的發(fā)展與儲蓄業(yè)務增長及提高農信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來，讓一線員工自覺加強柜臺營銷宣傳力度，積極引導客戶特別是個體工商戶，讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進行刷卡進貨，積極為金燕卡的發(fā)展營造良好的氛圍并促進儲蓄存款業(yè)務增長。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項宣傳方案開展了符合桐柏實際的宣傳活動，如我們利用元旦、春節(jié)將近，外出人員返鄉(xiāng)和經濟比較活躍的時期加大宣傳力度，統(tǒng)一制作了內容為“外出打工地掙錢，家鄉(xiāng)農信社取款”的宣傳條幅，在街道、營業(yè)網點懸掛宣傳條幅；并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務工人員，大力宣傳農民工銀行卡工作。
2、建立嚴格的管理體系和激勵考核制度。年初為了確保我縣農信社銀行卡業(yè)務各項目標任務順利實現(xiàn)，提高卡業(yè)務管理水平，強化服務質量，增加業(yè)務收益，依據省聯(lián)社《關于印發(fā)xxx農村信用社縣級行社經、基建、招標）。每項工程盤點簽證都比較繁瑣，簽證大到幾百萬，小到幾十元，程序不論價款大小都要經過各部門的認可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經營管理水平，推進企業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業(yè)法和其它法律，沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執(zhí)行中，經常同項目部的經理聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳，已完合同及時歸檔。
招投標工作是市場開發(fā)部的另一項任務。開發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標工作17項，中標9項，中標金額6151萬元。
另外，我部門能深入各項目部，配合公司領導對項目部的結算及施工管理進行現(xiàn)場指導，最終審定結算值進行工程資料的裝訂，工作量非常大。我部門沒有因為工作量大造成管理混亂。相反，所有的工程資料、結算資料及合同管理整齊有序。全年部門職工考勤完善，無脫崗、離崗現(xiàn)象，能夠認真完成領導交予的各項工作。
成績將屬于過去，今后部門全體員工以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好部門的各項工作。平時注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識，提高自己的工作效率。及時做好部門的各項工作，為企業(yè)做好部門力所能及的工作。
二一一年十二月十九日。
市場開發(fā)工作總結篇十八
在世界經濟一體化的大背景下，我國的金融市場也日趨國際化；在我國實行穩(wěn)定中求發(fā)展的經濟政策下，我國的金融市場仍然要接受國家的調控；在法制化程度日趨成熟之際，經濟方面相關法律制度也越來越完善。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
球化是當今國際經濟發(fā)展的一大潮流，伴隨著工商企業(yè)跨國經營的迅猛發(fā)展，外資銀行在國際化方面也投入了大量人力，物力，本地化能力顯著增強。其六，在人力資源開發(fā)、運用方面具有優(yōu)勢。外資銀行在人員培訓、個人事業(yè)發(fā)展等方面已經形成了較為“人本主義”的管理方式，同時在人員任用和報酬等方面能夠與市場充分接軌，因此，外資銀行在國內的人才市場上必然具有較大的機制能力。
2、在國內大的政策環(huán)境下，雖然商業(yè)銀行可以依法獨立經營，但國家頒布的經濟金融政策對銀行的經營管理有著非常直接的影響，如基準利率、存款準備金率等各種貨幣調控手段，尤其是對信貸資金投向有著明顯的導向作用。除此，銀行開展市場營銷活動必須對國家的各項經濟政策進行分析。在國家產業(yè)政策方面：國家的產業(yè)政策在一定的時期內明確規(guī)定了鼓勵、限制和淘汰的行業(yè)和產業(yè)，銀行必須以此為指導，扶持鼓勵發(fā)展的企業(yè)，停止支持限制支持和淘汰的企業(yè)，這樣才能限制信貸風險，優(yōu)化信貸質量，提高經濟效益。在財政稅收政策方面：近年來，為了拉動國內需求，國家采取了積極的財政稅收政策，通過發(fā)行國債，向重點行業(yè)、重點企業(yè)提供技術改造的資本金或貼息貸款，銀行用了相當規(guī)模的貸款與之配套，促進了銀行信貸資金的合理運用。又如國家提高出口退稅的比率，降低了企業(yè)的出口成本，刺激了企業(yè)出口，銀行增加了貸款投放，銀企雙方的效益都得到了提高。
3、法律、法規(guī)、條例等是國家干預經濟生活、維護社會正常秩序的手段，尤其是經濟立法，對銀行市場營銷活動起著直接的制衡作用。
營銷策略，建立完善的市場營銷體系，深入市場，占領有效市場份額。
1、如何正確選擇營銷策略，分析營銷市場。
這個戰(zhàn)略的重點應該是：在業(yè)務發(fā)展上，以繼續(xù)調整行業(yè)結構作為重點，細化重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點產品的戰(zhàn)略，加強對信息及高科技、交通能源、石油化工、電力等行業(yè)的營銷力度，確保重點戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略確定后，在營銷戰(zhàn)略的指導下，必須明確商業(yè)銀行市場營銷的內容。
化標準及細分變量間的變化和趨勢。
其次，做好金融產品的營銷組合。金融產品的組合有一定的寬度、長度和深度，金融產品的組合就是要將金融產品策略、定位策略、渠道策略、促銷策略有機地融為一體，發(fā)揮最大的效益。
再次，抓好營銷管理。其主要是健全營銷組織，實施營銷計劃，控制營銷的全過程，實事求是地對營銷工作做出評價，找出問題，制訂相應的辦法。
最后，積極開展國際市場營銷。世界經濟一體化，外資銀行可以進入中國的金融市場，國內的商業(yè)銀行也可以進入國際金融市場，一是在國外建立分支機構，二是參股外資銀行，在國際上營銷商業(yè)銀行的各項業(yè)務。
2、建立一個完善的市場營銷體系。
為了合理有效地配置商業(yè)銀行資源，協(xié)調部門之間的關系，推動總、分、支行之間的市場調研、金融產品創(chuàng)新、信息統(tǒng)計等多方面的資源共享，實現(xiàn)整體聯(lián)動，強力營銷，必須建立市場營銷體系。
（1）建立原則：以客戶為中心，以市場為導向；組織機構的目標和政策要明確，要因地制宜從實際出發(fā)，統(tǒng)一指揮、分級管理，信息傳遞渠道暢通、及時準確；實行責權利相結合，明確劃分各部門的職能，提高辦事效率；辦事機構要精簡高效，管理幅度要科學合理，要具有靈活性，能迅速適應市場環(huán)境的變化。
共享系統(tǒng)人力資源，要重新分配全系統(tǒng)人力資源，充分調動全系統(tǒng)客戶經理的積極性，建立行業(yè)客戶經理人才庫，充分發(fā)揮各類專業(yè)人才的潛能；為提高對重點客戶的服務效率，必須建立重點客戶需求綠色通道系統(tǒng)；建立以客戶為導向的行業(yè)數(shù)據庫，為制訂商業(yè)銀行對未來行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略奠定基礎。
針對客戶對全方位金融服務的需求而導致的公司、零售業(yè)務領域在客戶、產品及服務等諸多方面的重疊、交叉，設立商業(yè)銀行市場營銷工作小組，有效利用行內各機構、部門的產品和人力資源，充分開發(fā)有限的資源，占有有效的市場份額以求更好的發(fā)展。
市場開發(fā)工作總結篇一
伴隨著建筑市場的進一步調整、以及政府對建筑市場的大力開發(fā)。20xx年10月底，經公司領導班子研究決定，設立開發(fā)部天津辦事處。
根據公司的安排，天津辦事處主要職能是負責公司市場開發(fā)及對外投標工作；其具體的工作含括：收集建筑市場各項投標信息；負責資格預審文件的購買、編制及遞交工作；負責招標文件的購買，商務、技術、經濟標書的編制及遞交，參加業(yè)主招標會議等工作；根據預算做出合理的標前成本測算；會同財務部做好投標保證金的交退工作；負責所有合作單位、重點客戶及業(yè)務相關部門的關系維護?，F(xiàn)將20xx年工作總結及20xx年工作計劃做如下匯報：
我辦事處于20xx年十月底正式成立，共有人員四人，自成立開始，全員對市場開發(fā)工作做了認真細致的分析。以“多投標、中好標”為工作原則，以提高經濟效益為中心，以保證投標工作質量為重點，加大市場開發(fā)力度，力爭實現(xiàn)公司年度經營目標。辦事處成立至今，主要做了以下幾項重點工作：
信息，時刻掌握建筑市場的動態(tài)，為公司在項目投標工作上提供了一定的基礎資料。為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標工作更具科學性，其次是建立了公司投標工作的外聯(lián)關系。除了搜集外部信息外，還及時整理了公司內部資料，例如搜集整理了公司專業(yè)技術類人員學歷證書、資格證書、技術職稱證書等，為投標工作打下了一定的基礎。
（二）投標工作。我辦事處成立兩個個多月以來，累計完成投標項目有天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產管理中心工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)經七路“一路三水”工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)中泰大道（中央大道-中新大道）“一路三水”工程、天津港東疆港區(qū)東部綜合配套服務區(qū)一期給水排水工程二標段、天津臨港經濟區(qū)裝備制造業(yè)基地軟基處理工程二、三標段；中標項目兩個：天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產管理中心工程。同時，做好了中標項目的合同簽訂工作。在財務部門的配合下，完成了投標項目的投標保證金和中標項目的`履約保證金的交退工作，以及購買了中標項目的農民工意外傷害保險等工作。
目前正在進行現(xiàn)代產業(yè)區(qū)西山路道路排水工程、現(xiàn)代產業(yè)區(qū)彩云東街（東風南路至茗山路）道路排水工程、現(xiàn)代產業(yè)區(qū)碧波東街道路排水工程的投標工作。20xx年辦事處四人各有各的分工，我們對待每一個項目都很認真，拿到招標文件后，認真閱讀，分析業(yè)主的要求，對照本公司的實際情況，科學分析，精確計算，合理的配備資源，準確取費，在公司各部門同事的積極配合下，力爭在每次投標中都能取得一定的成效，為擴大公司的知名度做了一定的努力。
（一）辦事處成立不久，成員基本都為新成員，在認識和能力上還存在一定的不足，基本上是在摸索中前進，逐步尋找工作方法。
（二）由于在開拓市場方面缺少的經驗和相關人才，我部門在開拓市場的工作上還有些欠缺和被動。
（一）加強部門人員的專業(yè)技能知識的學習，積累投標工作的有效經驗，適時的實行獎懲制度，調動人員的積極性，提高人員的工作效率。
（二）積極加強與社會各界建立良好的信息網，加強與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系，建立合作關系，利用一切可以利用的關系網，從不同角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。
（三）努力拓展業(yè)務，配合公司開發(fā)科多中標、中好標。在鞏固現(xiàn)有市場的基礎上，跟蹤濱海新區(qū)規(guī)劃的其他項目，如交通部水運科學研究院基礎設施改造工程，產值近5000萬元，今年3月初開標；下半年將要啟動的津南區(qū)華錄基地的基礎設施及場平工作；從而爭取進入更好的市場。20xx年計劃中標額1億元。
市場開發(fā)工作總結篇二
2013年，我開發(fā)室在公司領導的關心和同事們支持幫助下，全體員工堅持貫徹公司“以人為本、科學管理、文明施工、安全第一、過程精品”的指導方針，嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好各項管理工作，順利完成各項經營管理工作指標，工程質量、安全生產均達到合格要求，經過全室管理人員的共同努力，全年取得了一些成績，現(xiàn)將一年以來的工作進行總結并針對2014年工作思路作出計劃：
（一）xxxx主要施工項目任務1、2、3、4、5、6、xxxx一期道路及場地硬化全部竣工。
xxxx一、二期室外給排水管網全部完成貫通。新建東、西門房、全部竣工。新建換熱站全部竣工。
xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
（二）xxxx主要施工項目任務1、1#、2#樓主體框架全部封頂，順利通過驗收。2、1#、2#樓二次結構全部完成，并已進入裝飾裝修階段。
（三）日常職能管理工作。
1、辦理xxxx鍋爐安裝許可證；
2、完成xxxx資質及安全生產許可證動態(tài)考核。
3、組織特殊工種作業(yè)人員及建造師培訓。
4、完成xxxx及游泳館房屋租賃許可證。
5、完成實驗室資質年檢及計量認證。
6、辦理xxxx施工合同及監(jiān)理合同的審批工作。
7、完成xxxx塑鋼窗紗扇及二期塑鋼窗招投標工作。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績。
（一）抓好項目部建設管理工作。
程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，項目部根據施工總進度計劃的要求，認真制定好工作計劃，將工作任務通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對工作的落實情況進行追蹤管理，加強監(jiān)督，并做好相關記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規(guī)范有條不紊地進行。
4、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中，我項目部安排專職人員，認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經常深入施工現(xiàn)場，及時了解工程進展情況，并做好相關記錄，力求所做的資料與工程實際相吻合。目前，工程質保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
（二）加強施工現(xiàn)場管理。
在施工過程中，我們嚴格按照公司的工作部署和有關規(guī)范的規(guī)定，認真落實項目部管理崗位責任制，加強對施工現(xiàn)場的管理，合理安排施工段，組織現(xiàn)在的人力、物力和財力，科學合理組織流水交叉施工作業(yè)?，F(xiàn)場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質量控制管理工作。
顧之憂，使他們安心將工作做好。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下5項工作：一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執(zhí)行安全生產責任制，在施工過程中，相互協(xié)作，各盡其責，層層把好安全關。二是進行安全生產教育。凡進入工地現(xiàn)場的工人，我們都嚴格執(zhí)行“三級”安全生產教育，并經雙方簽字認可，先教育后上崗。同時，根據施工進展情況，針對不同崗位、不同作業(yè)部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規(guī)程，了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產意識，在思想上筑起一道安全防線。三是制定安全生產方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作，我們先后制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經過安全教育培訓，全部執(zhí)證上崗，同時，要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求，在施工中嚴禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。五是加強現(xiàn)場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現(xiàn)場進行安全檢查，特別是對施工現(xiàn)場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語，各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強對投資方面的控制。
照圖紙和施工規(guī)范施工。認真研究現(xiàn)有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經驗等，根據施工任務具體需要，合理分配安排人員，選擇精明強干隊伍，嚴格按照施工工藝流程進行作業(yè)。同時，加強對施工過程的監(jiān)督檢查，盡量避免因返工而造成人員成本增加。三是加強對機械的管理。我們經常安排施工隊伍專人對機械進行檢修維護，盡量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。
4、加強對工程進度的控制。
在進度管理上，我們根據設計圖紙和工期要求，認真編制好進度控制計劃，在實施中加強監(jiān)督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，并有針對性地采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
5、抓好工程信息管理工作。
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料，每天堅持寫好施工日志和安全日記，完善各種記錄，保證工程技術資料與主體工作同步進行，并對施工進度進行日報、周報。
二、存在問題。
1、由于施工場地較窄，物料堆放場所有限，不方便施工布置。
2、施工季節(jié)高峰時期，工人缺乏，難以滿足施工配置要求，工期緊，延緩了工程施工進度。
3、作業(yè)班組現(xiàn)場作業(yè)面大，任務重，多種專業(yè)隊伍同時交叉施工，未能形成流水作業(yè)施工效果。
201。
4年工作思路計劃。
一、及時調整施工進度。
2014年，我們將充分利用集體的智慧，發(fā)揚團隊精神，及時研究調整施工進度計劃和方法，督促施工隊伍增加人員，力求現(xiàn)場作業(yè)人員能夠滿足施工進度需要。同時，根據施工現(xiàn)場實際，合理劃分施工段，開展流水作業(yè)，在確保工程質量和安全的情況下，加快施工進度，爭取于工程盡早交付使用。
二、全力做好質量管理工作。
我們將按照“質量第一，過程精品”的指導思想，在施工中嚴格執(zhí)行工程質量“三檢”制度，從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個影響質量因素入手，嚴格把好質量關，樹立恒輝品牌。
三、認真做好安全生產管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預防為主”為工作重點，認真做好施工現(xiàn)場的各種安全防治措施，加強對職工的安全教育與管理，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，努力創(chuàng)建“文明工地”，杜絕安全事故的發(fā)生。
四、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理，在施工中要嚴格按照圖紙施工，認真做好工程預算和材料進場計劃，盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現(xiàn)象。
五、抓好工程信息管理工作。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作，力求工程資料真實反映施工現(xiàn)場情況，確保資料與工程進度同步。
六、認真做好開發(fā)室部門日常職能工作，積極主動加強溝通與協(xié)調工作，完成各項上級交給的臨時工作任務。
市場開發(fā)工作總結篇三
時光飛逝，在過去的半年中，市場開發(fā)部在許昌公司領導班子悉心關懷指導下，面對極其嚴峻的市場形勢，頂著壓力，全體銷售人員團結一心，克服重重困難，緊緊圍繞市場開發(fā)和完成公司經營目標任務這一目標努力工作，通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，市場開發(fā)部在過去的半年里從思想上，經濟效益上都取得了一定的成績，現(xiàn)將過去的半年工作總結如下：
1、市場開發(fā)部是一個非常重要的部門，是公司盈利的主要部門，也是公司樹立良好形象，搞好對外關系的主要部門。作為市場開發(fā)部的負責人，我深感肩上的擔子非常沉重，我們必須抓緊時間，抓住機遇，提高工作效率。只有以提高效率為根本，在堅持原則的基礎上有質量地完成工作，養(yǎng)成好的工作習慣和工作程序，才能少出錯，不出錯，才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個不平凡的半年，市場開發(fā)部年初制定了全年工作計劃，對許昌公司轄區(qū)內所有潛在用戶進行了全面摸底調查，發(fā)放宣傳資料并同主要人員進行洽談安裝和使用天然氣的各項事宜。從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢等方面入手，對企業(yè)用戶從各個方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢，讓其認識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因，市場開發(fā)不是很順利，我部門在許昌公司領導班子的指導下，調整思路，在過去的半年里，我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶，壹號公館等居民小區(qū)用戶，保障了許昌公司經營目標任務的基本完成。
3、上半年，市場開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶，簽訂合同金額90余萬元，收回欠款94余萬元，保障了許昌公司經營目標任務的基本完成。
以上是我對上半年工作的一些總結，當然，許昌公司經營目標任務沒能完成主要責任在我，主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們取得了一些經驗教訓，為我們做好今后的市場開發(fā)部工作積累了經驗，同時上半年的工作也為下半年的市場開發(fā)工作進行了鋪墊，打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務指標，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時積極尋找新的項目，認真分析市場，規(guī)劃市場發(fā)展，加強學習，提高自身市場營銷能力。
許昌五洲天然氣有限公司
市場開發(fā)工作總結篇四
根據麻栗坡縣人民政府辦公室轉發(fā)州政府辦公室《關于進一步加強文化市場安全生產和學校安全工作文件的通知》要求，我局高度重視，組織開展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關部門參與的文化市場聯(lián)合督查專項整治行動，對全縣文化市場進行全面的檢查整治?，F(xiàn)將督查情況匯報如下：
目前，全縣共有167戶文化市場經營戶。其中：書報刊零售10戶；電子出版物2戶；音像制品零售出租29戶；錄像放映1戶；卡拉歌舞廳34戶；音樂茶座35戶；迪高廳1戶；臺球室11戶；網吧12戶；印刷廠3戶；打字復印店7戶；攝影15戶；工藝美術裝璜6戶；綜合類1戶（鴻通文化產業(yè)公司）。
（一）領導重視?？h文化局收到傳真電報后，領導非常重視，立即召開了專題會議，并決定由分管領導親自過問此事，督促落實。
（二）精心組織。領導早計劃、早安排、早部署，成立。
了以分管領導為組長，文市股長、稽查隊長、隊員及從相關單位抽調的人員為成員的聯(lián)合督查小組，形成了分管領導負責，稽查隊具體抓落實的工作格局。
（三）成效顯著。檢查中，主要排查ktv34戶、網吧12戶、印刷廠3戶、打字復印7戶及迪高廳1戶，取得了明顯效果。一是排查出2戶網吧（王康網吧、藍天網吧）消防設施、滅火器材被遮擋防礙使用，1戶網吧（王康網吧）安全通道阻塞，窗戶關閉。督查組責令經營業(yè)主當場清除防礙滅火器材使用的障礙物，疏通安全通道，打開窗戶；二是在檢查歌舞娛樂場所時，重點是對娛樂場所的安全隱患、噪音擾民情況進行實際檢查，審核證照是否齊全，依法嚴厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動。通過檢查，1戶ktv（黃金視唱）正在申請辦理相關手續(xù)，個別ktv時有擾民現(xiàn)象，究其原因是隔音設備不完善，部分消防設備失效（滅火器）；三是督促文化市場經營戶建立健全安全生產制度，責成文化市場經營場所制定詳細的消防等安全管理制度，并嚴格執(zhí)行；四是已對文化市場經營法人進行了安全生產培訓，并簽訂了安全生產責任書，增強文化市場管理人員的安全意識，進一步提高文化市場安全生產水平。通過此次全面排查、整改，提高了經營戶對文化市場安全生產工作的認識，牢固樹立生命財產安全“重于泰山”的.理念，全面掌握自身場所安全生產狀況，自查堵塞死角和漏洞，提高滅火撲救的能力。
一是由于個別經營業(yè)主消防安全意識不強，導致存在一定的安全隱患。
二是經營業(yè)主法律意識不強，受經濟利益的驅使，適時出現(xiàn)違規(guī)經營現(xiàn)象。
市場開發(fā)工作總結篇五
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
市場開發(fā)工作總結篇六
在過去的20xx年中，通過市場部全體同仁的共同努力，我們團隊取得了優(yōu)異的成績?，F(xiàn)將本年度工作情況及xx年計劃作如下總結：
回顧一年來的工作，主要從以下幾個方面加強管理。
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場抓客戶和電話營銷的模式上，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱，造成了營銷模式單一化的缺點，一定程度上缺失了部分客戶。
2.業(yè)務員在接洽客戶過程中，專業(yè)能力較匱乏，使得客戶還未進到公司，就已經對公司大打折扣。所以在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習及職業(yè)能力的提高至關重要。
3.太過要求客戶數(shù)量，集中大量精力下小區(qū)，導致了專業(yè)知識學習時間的機會較少。市場部的專業(yè)培訓會議也較少。
2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅定的眼神。我們用堅持不懈來打動客戶，我們用真誠來維護客戶，在這里我想說：親愛的市場部同仁們，你們是偉大的，你們永遠是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強隊伍建設：20xx年市場部的人員配備計劃到30人，屆時將會形成模式不同的銷售小隊。
二、加強市場調研：增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場調研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與客戶現(xiàn)場座談。深入小區(qū)，了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣，并設立分部。
三、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展小區(qū)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，要跑多元化市場，不做單一市場或單一的宣傳模式。
四、加強人員培訓：定期進行家裝營銷及家裝常識的培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工，發(fā)揚傳統(tǒng)，提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用，切實提高市場部的員工素質和工作效率。
樓盤的具體情況牢牢記住，刻到腦子里。
回首過去，我們熱情洋溢，堅定現(xiàn)在，我們激情澎湃，展望未來，我們斗志昂揚。
春節(jié)即將來臨，在此向大家拜個早年，祝大家新年快樂，身體健康。
市場開發(fā)工作總結篇七
2015年，城關街道文化站在街道黨工委、辦事處的領導下，在上級業(yè)務主管部門的關心支持下，以及各有關部門的密切配合下，緊緊圍繞服從和服務于經濟社會建設，積極貫徹群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮文化站的職能作用，推進文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來，我站的工作嚴格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號》文件進行開展，現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評要求，總結如下：
1、今年，城關街道金陽屬新建的社區(qū)書屋，現(xiàn)在已按標準建成，并驗收合格。
2、城關街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動室。
1、城關街道有一支文藝演出隊伍，是八里堡村的“漁州鼓樂隊”，今年在街道所轄的7個村、2個社區(qū)共巡演16場。
2、城關街道的所有組都設立了文化中心戶，并能夠開展活動。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
1、一年來，我站認真貫徹落實黨的文化方針、政策，
本著“百花齊放、百家爭鳴”的方針，“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關部門相互配合，指導節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機地結合起來，根據不同的節(jié)日特點，組織開展了6次形式多樣、內容豐富的群眾文化活動，取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項支持支持非物質文化遺產項目的活動。
一年來，我站根據上級主管部門的要求，結合我街文化市場實際，認真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場管理工作，嚴厲打擊“黃、賭、毒、非”，與公安、工商等部門通力合作，加大力度，認真開展文化市場清理整治工作，對全街文化相關經營場所進行不定期檢查，確保文化市場規(guī)范化經營。一年來沒有發(fā)生一起文化經營戶違法違紀案件，使我站文化市場經營工作收到了明顯實效。
街道文化站各項規(guī)章制度健全、站內人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案，并且看護網絡健全。建有民間藝人檔案并定期進行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績，但還存在須加強的地方，2016年我站有如下打算：
1、積極培育農村文化人才，壯大農村文化宣傳隊伍，加強文化站自身建設，充實團隊，積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動，營造積極開展、人人重視的社會氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動努力爭取上級主管部門對文化站工作的關心支持，盡可能加大對文化建設的投入及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，樹立崇尚科學，學習科學，反對封建迷信的思想，更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想道德建設，提高科學文化水平，改進工作作風，努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日，民族節(jié)日期間的群眾性文化活動，并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結合起來，努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術活動，實現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場開發(fā)工作總結篇八
九月份的工作比較繁忙，工作重點有四方面：s6測試，醫(yī)院軟件開發(fā)、測試，售后服務，文檔書寫及培訓。
1、s6測試。
s6的新增修改功能大約30多項內容，測試的重點如：其一，每日結賬時更正庫存的操作，此項功能涉及的方面比較多，影響數(shù)據的準確性，測試起來比較煩瑣、測試量也比較大；其二，由于業(yè)務開票時程序內部處理發(fā)生了改變，由原來的控制臺轉移到存儲過程中處理，所以對此部分也進行了重點測試；其三，飲片劃價自動批號的測試；其它方面的測試包括，gsp報表、客戶對應商品銷售、批次會員錄入以及遠程配送價格等的測試，再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試，如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數(shù)據是否有問題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試。
化情況是否正確，焦點移動問題等，現(xiàn)已測出的問題100多個；其它方面，修改了庫結構，將每個的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng)一等。
3、售后服務。
s6的售后工作，由于每日結賬時更正庫存，造成幾個客戶的庫存數(shù)據不準確，通過查詢客戶實際的數(shù)據庫找到了問題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問題；其它方面，上門服務三次，分別是，解決了先知醫(yī)療器械公司的應收應付財務問題，通勝醫(yī)藥財務軟件中輔助核算的客戶查不到，從后臺修改數(shù)據已解決問題，漢華林銷售出錯庫存未減，原因未查到；遠程及電話解決客戶提出的財務軟件、財務接口、金稅接口等問題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面。
s6的培訓文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強版與s6的區(qū)別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作，其中程序注冊是隨時性，所以也占用一定的時間。
二、工作分析。
通過的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識，并且可以修改簡單的錯誤，也可看明白一些簡單的腳本結構，這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看，s6的結賬庫存更正功能還存問題，還需要加強測試。再有從售后服務的情況看，售后人員在財務方面的技術還需要加強。
三、工作計劃。
1、醫(yī)院軟件測試。
2、書寫醫(yī)院軟件的說明書。
3、s6新增、修改功能的測試。
總結人：姜波。
十月份是一個忙碌的月份，日子象流水一樣，轉眼既逝?？磥韺W習的時間和勁頭還要在加強一些。
十月份的工作比較繁忙，工作中心有六點：程序的每天備份，庫結構的比較，打印類的調試，在2種分辨率的情況下窗口的布局，程序小bug的修改，測試參數(shù)權限及遠程。
市場開發(fā)工作總結篇九
20xx年上半年，xx區(qū)市場開發(fā)服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
（一）收費指標完成情況。
積極采取有效措施，各市場管理所緊扣年初制定的收費任務，科學謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費管理，加大欠費追收力度，力爭做到應收盡收。20xx年，我中心市場設施租賃費收費任務為827萬元，截止5月底，共收取市場設施租賃費為x萬元，完成全年收費任務的x%，預計6月底能實現(xiàn)收費任務“雙過半”目標。
1.以鞏衛(wèi)為契機，進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理，加大整治力度，尤其是迎接復審期間，各市場成立整治小組深入市場，全天對市場進行巡查、監(jiān)管，重點整治市場內及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經營、車輛亂停放、流動攤點等經營秩序，同時，督促市場經營戶履行好“門前三包”責任制及遵守市場各項規(guī)章制度，加強日常督查、管理，禁止市場內占道經營，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責明確，責任落實到位，確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳，同時，利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求，進一步擴大群眾知曉率，廣泛動員社會積極參與，營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場所，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，請消殺公司對市場進行“四害”消殺，確?！八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標準以內，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理，建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準入管理要求市場經營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經營，對重點食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經營戶進行索證備案管理，建立食品安全長效監(jiān)管機制，確保人民群眾消費安全。二是嚴格要求蔬菜農殘檢測，人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測，對不合格的攤主進行規(guī)勸，堅決不允許不符合農殘標準的蔬菜進入市場，檢測后及時在公示欄更新檢驗結果，讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經營，保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場嚴格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實加強監(jiān)督管理，實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”，按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒，每日及時清理攤位垃圾，保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生，同時配合相關部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理，消除事故隱患。切實抓好安全生產各項工作措施的落實，按照“黨政同責、一崗雙責、失職追究”的要求，中心主要領導與各市場負責人簽訂《安全生產責任狀》，確保市場平安，維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開展安全生產檢查，對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標志、相關消防設備進行檢查，及時排查安全隱患，做好檢查臺賬，嚴防安全事故發(fā)生；利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標語，普及安全知識。20xx年上半年，我中心管理的市場安全運營，未發(fā)生一起安全事故。
（三）市場設施建設情況。
不斷完善市場基礎設施建設，提升市場功能。20xx年上半年，共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造：對各市場熟食行“三防”設施進行維修，確保市場“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
（四）積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領導班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動，為凡平村村委送去慰問金x元，給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品；為百法村村委送去x元慰問金；為平泮村村委送去慰問金x元；領導班子走訪同時與貧困戶進行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實際，力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設活動，區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農村返鄉(xiāng)人員活動，對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測，同時，邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會，及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對性地為他們開展就業(yè)服務。在調查摸底的同時，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產業(yè)發(fā)展等方面的服務。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會，為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
（一）部分市場年久失修，設施破舊，市場硬件設施亟待改造和提升。
（二）經營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費難度加大。
（一）做好下半年收費工作，爭取完成收費任務。
（二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對市場及保潔責任區(qū)的整治，確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復審。
（三）積極爭取有關專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場，對農貿市場進行升級改造，解決遺留問題，改善經營環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費需求。
（四）積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
（五）做好百林市場回建地招商引資工作，建設新市場，增加收入。
（六）全力做好東風市場改造項目的啟動工作。
（七）完成上級交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場開發(fā)工作總結篇十
市場開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經驗，但對環(huán)保領域了解甚少，開始開展工作時難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領導和同事們給予的關心、教導和幫助，經過三次方案的整改、兩次副總的培訓和脫硫設備現(xiàn)場的觀摩學習，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責和工作思路，也基本掌握了關于公司產品技術的相關業(yè)務知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結，總結如下：
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經理助理，配合協(xié)助好部門經理的所有工作是我的工作職責。新部門剛成立，第一要務是協(xié)助好王經理制定出本部門工作實施方案和管理辦法，王經理和我對環(huán)保領域都幾乎是完全陌生的，準確而又合理的全面制定方案，對我們來說難度很大。經過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會上做了詳細匯報，基本通過了領導們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經過董事長和范賢平總經理的兩次指導和批改，在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關的管理辦法?，F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責進行匯報，主要職責如下：
1、負責發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內的外部大業(yè)務經理，代理本公司產品。
2、負責公司外部業(yè)務經理和經營部新職工的培訓工作。
4、負責內外部業(yè)務員的協(xié)調工作，處理好業(yè)務代表與經營人員的關系。熟悉經營部業(yè)務經理工作布局和現(xiàn)實情況，及時而巧妙的回答業(yè)務代表信息是否有效。
5、負責公司客戶接待工作。
董事長指出，市場開發(fā)部是經營部的橋梁和后盾，要為經營部做好客戶接待，兩個部門各負其責，又互為一體。通過以往的工作經歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務禮儀，通過培訓讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當中去，完成好公司交辦的各種接待任務。
二、從“零”開始學起，全面學習業(yè)務知識和熟知企業(yè)文化。
面對完全陌生的行業(yè)領域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學習使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中，總共參加了三次主要培訓課程，兩次范賢平總經理的室內培訓和一次現(xiàn)場的觀摩培訓。通過這三次培訓，使自己業(yè)務知識得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡單講解。
經過現(xiàn)場觀摩學習，再結合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實際，使我對我公司的鋼廠燒結機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術，有了更明確、更深入的認識。基本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產品提供了更專業(yè)的業(yè)務知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質素質，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、我要不斷學習加強自身的業(yè)務知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術產業(yè)，在國內擁有多項專利技術，全面而又準確的了解我公司的專利技術和各個工藝流程的的特點，是宣傳企業(yè)和推廣技術產品的理論依據。
2、要不斷強化自己的責任意識，切實履行好自己的崗位職責，認真執(zhí)行領導交辦的各種任務，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實履行好自己的崗位職責。
3、要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝，轉眼間來企業(yè)已經一個月了，經過一個月與企業(yè)的磨合，在領導們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因為我們肩負著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實地工作，為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
侯姍姍。
20xx年6月21日。
市場開發(fā)工作總結篇十一
xx年以來，我局根據商貿旅游業(yè)發(fā)展的新情況，結合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強化功能區(qū)塊建設，優(yōu)化空間結構，加快實施旅游休閑功能區(qū)、商貿綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設，對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學的安排，科學指導全區(qū)商貿旅游服務業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：
（一）20xx年第二屆人居節(jié)開幕，精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內需促進增長的決策部署，推動濱江商貿服務業(yè)發(fā)展，構筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經驗基礎上，區(qū)領導及各相關部門負責人分別召開有關節(jié)慶活動方案專題會議，重點對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標準、主題設立方法等進行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點；以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動”活動）、第三屆濱江區(qū)全民運動會、中國網商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
（二）進一步強化服務意識，積極推進旅游商貿項目的順利開業(yè)。
20xx年以來，杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所（咖啡、水療、娛樂）、第六空間家居購物廣場等旅游服務業(yè)企業(yè)經營良好，進一步帶動了人氣，商旅互動效應逐步形成，使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
（三）積極為旅游企業(yè)擴大宣傳、拓展市場，提供信息服務，取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動，5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會”；組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
（四）積極推進重大旅游項目建設并起主導作用。
soho創(chuàng)意園，是結合社會主義新農村建設、在保留部分原住民的前提下，將農居改造成具有杭州城市美學特征和文化創(chuàng)意內涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團隊和藝術家提供的創(chuàng)作場所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農居已改造完畢，中國美術學院創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展公司、網易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團隊已正式入駐。二期500幢農居改造和招商工作正在進行中，今年動漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場，該項目占面積238畝，總投資10億，計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標桿項目，包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務服務中心三大組團。20xx年4月，會展中心竣工并投入使用，作為本屆動漫節(jié)分會場，4月29日~5月3日，會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
（五）中國（杭州）星光大道電影文化藝術品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術、旅游休閑、商貿為一體的中國（杭州）文化藝術“星光大道”招商等工作進展順利。現(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團共同打造電影文化藝術特色街區(qū)，主要內容為：
（1）工藝美術品銷售；
（2）環(huán)境造型藝術品現(xiàn)場展銷；
（3）工藝美術家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售；
（4）街區(qū)環(huán)境氛圍營造；
（5）中心廣場相關配合活動。
通過此項目的運作，將拉動產品銷售與展示文化藝術并重，在展現(xiàn)工藝美術品魅力、促進杭州工藝美術行業(yè)品牌建設的同時，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺，以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的`游客前來濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標，實現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務的目的。
（一）制定白馬湖旅游專項規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎設施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設計，建設低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術名人工作會所等，并以動漫主題公園為載體，打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強調娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性，以娛樂產業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關產業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質、文化價值與經濟運行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
（二）策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
大型活動效益最大化管理也應成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內容。濱江區(qū)確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節(jié)日造勢，那就創(chuàng)造獨特的方式來擴大影響，可通過星光大賣場周末活動契機，與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動，舉辦一些大型廣場活動或賽事，吸引游客前來參與，在無形中擴大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術的資源，開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設工作，建設婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)配套項目。
我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產作為會所用址，內部打造為會所的接待及相關室內拍攝區(qū)域，并利用該房產靠近江邊的特點，擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關文化，帶動濱江區(qū)文化建設，豐富市民精神基礎。
杭州婚禮創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)在一橋沙場（六和公園對面靠江邊）地塊建設，園區(qū)分為二大區(qū)塊：一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū)，并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風貌組成的區(qū)塊，及經典電影場景，適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū)，打造西式經典婚禮慶典場景，可舉辦各類婚禮慶典，并吸引婚慶企業(yè)進駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛情角，配套建設一些江邊休閑景觀，作為市民愛情文化的休閑點，也可吸納相關企業(yè)并舉辦各類相親大會，成為濱江又一民俗文化亮點。
（四）把人文歷史景點開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創(chuàng)新，大力發(fā)展特色旅游，著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調查研究，開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章，因舊時做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時期的保存完好，部分現(xiàn)在修繕中；復古九廳十三堂縮影，與之相結合把各景點串成為旅游景區(qū)。
（五）把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標。
20xx年，我們將充分利用我區(qū)高新技術產業(yè)的優(yōu)勢，將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉化為旅游產品，在合理安排的基礎上實行“開放政策”，高新產業(yè)園區(qū)、大學校園、農業(yè)示范園區(qū)等地點，都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外，利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產品。
（六）加快各項配套工作進度。
1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網站建設工作，以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內容，結合相關商貿業(yè)，以“服務游客、服務商貿旅游業(yè)”為宗旨，并結合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要，建立濱江旅游網上平臺。
2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點、工業(yè)旅游點標準導游詞編撰列入工作考慮范圍，邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究，結合旅游產品、線路研究，形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場開發(fā)工作總結篇十二
成立伊始，部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認真細致的分析。在公司xxxx年工作指導思想“以‘十五大’精神和‘三個代表’重要思想為指導，以提高經濟效益為中心，以保證監(jiān)理工作質量為重點，深化企業(yè)改革，強化經營管理，加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度，加快發(fā)展企業(yè)整體實力，全面實現(xiàn)公司xxxx年度經營目標”的指導下，定立了本部門工作準則，就是要腳踏實地，以實際為根本，克服隨機性，爭取準確性，克服盲目性，提高科學性。市場是千變萬化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現(xiàn)隨機的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實地，互相補充，建立相互制約的工作程序，不獨自決斷，共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何，每個人都提出自己的想法，然后收到一起，取長補短，認為比較成熟的再向領導匯報，請公司領導決策。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學的分析，只憑經驗和直覺決策，一般會出現(xiàn)盲目行為，所以我們對待每一個項目都很認真，拿到招標文件后，認真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實際能力，看是否能滿足顧客的要求，科學分析，精確計算，既不夸大，也不盲目的.壓縮，合理的配備資源，準確取費，力爭在每次投標中都能給業(yè)主留下好的印象，擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網上查詢，每天都上網查看，不遺漏任何一條有價值的信息，全年在網上查詢工程項目信息38條，并進行了科學的分析，時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。在網上還查看到全國各地市及國務院專業(yè)部門關于監(jiān)理業(yè)務方面的政策、條例、辦法等信息13條，為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標工作更具科學性，其次是與社會各界建立友好的信息網，除政府的建設主管部門外，如哈市各大學，員工的同學，朋友，親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監(jiān)理任務就是從員工的同學處獲取的信息，并中標，對全年監(jiān)理目標的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
投標工作。在公司xxxx年工作會議上，總經理王子岐同志在報告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關，認真投標，不失時機地拿下重點工程”。當時市場開發(fā)部剛剛成立，我們在認識和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場的建立，對投標工作的要求就更高了，所以我們內部安排由經理和經理助理共同研究開發(fā)，跟蹤項目；在公司的大力支持下，建立了信息網絡，項目臺帳，制定了計劃，有條不紊地開展了監(jiān)理項目的開發(fā)工作，全年在路內投標5項（標段），中標2項（標段），合同監(jiān)理報酬136.6萬元，在路外投標3項（標段），中標2項（標段），合同監(jiān)理報酬66.0萬元。特別是路外兩個項目的中標，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內的鐵道工程，為走出哈局開辟了新的道路，積累了經驗，也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業(yè)大學主校區(qū)教學樓工程，是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關的項目，如果能按計劃實現(xiàn)的話，拿回魯班獎，亦將填補我局建設史上的空白，必將為哈局的工程建設增光。
市場開發(fā)工作總結篇十三
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次，門票收入940萬元，創(chuàng)社會效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長了10%、12%和12%具體情況總結如下：
按照“抓住一個契機，突出兩個重點，打造四個園區(qū)”的框架，以國家地質公園建設為契機，以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設項目為重點，采取了“每月一小調度，每季度一現(xiàn)場督查”的辦法，持續(xù)推進了四個園區(qū)重點項目建設，截止目前，全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元，取得重大進展。全年共硬化停車場18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m、改造景觀60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設，天河山賓館竣工開業(yè)，規(guī)范景區(qū)標牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級奇峽群地質公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動市場開發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國內旅游交易會”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動，參加了“邢臺人游邢臺”活動，配合中央電視臺完成《走遍中國·走進邢臺》的拍攝活動，配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺采風活動，成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會在邢臺景區(qū)采風活動，向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學發(fā)展典型案例”，報送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料，參加了邢臺市導游大賽活動，完成了“中華風旅游”采風活動，并在天津《今晚經濟周報》推出邢臺旅游最佳線路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動，報送了“旅游業(yè)科學發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導游大賽活動。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風光片光盤，參加山西晉城和山東旅游交易會，積極開拓周邊旅游市場。
三是搞好旅游節(jié)慶活動（完成全年的考核并超出了今年考核計劃）年內成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質公園的開幕式活動，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇，打造最佳線路一篇（天津經濟晚刊），縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》（沒有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬份以上活動都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
一是認真開展科學發(fā)展觀學習，扎實推進工作作風建設年活動，積極轉變作風，職工主動放棄節(jié)假日，全力以赴全方位搞好服務。
二是轉變職能，提高辦事效率。進行工作分工，具體工作落實到人。
市場開發(fā)工作總結篇十四
回顧xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1．市場調研工作本年度市場部在xx月和xx月共組織大型市場調研活動兩次，總開支費用為xx萬元，取得了如下調研成果。
（2）通過對“xx”產品的售后調研，了解了消費者對產品的期望和改進建議，為“xx”產品的更新?lián)Q代提供了數(shù)據支持。
2．市場推廣活動。
（1）市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發(fā)布會，在直接拉動銷售xx萬元的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
3．廣告宣傳活動。
（1）市場部在省市電視臺發(fā)布產品廣告的總時數(shù)累計達到xx小時，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。
（2）市場部聯(lián)合xx藝術團舉辦專場演出3次，大大提升了公司的知名度。
4．市場部規(guī)范化管理的推進為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎。
1．市場人員素質有待提高本年度市場部因業(yè)務拓展的需要共新招員工xx名，因缺少企業(yè)文化及相關的崗位培訓，致使違反服務規(guī)范，的事件屢有發(fā)生，已經對公司聲譽造成了一定的影響。
2．市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績，但同時市場拓展費用也創(chuàng)下了歷史新高，同比我們的競爭對手，在銷售費用率方面，我們已經落后了。
3．計劃能力偏弱市場拓展計劃在執(zhí)行過程中屢次變動，致使一線市場人員不知所從，已經干擾了正常的市場推廣活動。
1．加強內部市場人員的培訓市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓，提升公司員工的整體素質。
2．加強預算管理強化市場部內部審核制度，并收回個辦事處的自行開支審核權，統(tǒng)一由市場部進行開支審核，確保市場拓展費用的降低。
3．組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
1、計劃書要有明確目的。
市場的開發(fā)需要“師出有明”，所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的，只有這個目的明確了，你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個前提下你才能取得決策者的支持，贏得團隊的理解和配合，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性。
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點，才能對市場的開發(fā)工作具有指導意義，這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認識，也是你獲取資源前提條件，因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說，每一個市場都有各自的特點和區(qū)別，對于新市場來講，由于過去沒有了解，需要對市場進行重新的認識，而對于一個老市場而言，隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化，過去的經驗可能成為后期的障礙，這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解，因而通過市場的調查掌握第一手的資料，對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作，一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識，在進行市場調查時要從以下幾個方面調查，首先是整體市場環(huán)境的調查，了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當?shù)亟洕厣却蟮闹笜?，來確定我們的購買者。第二、是經濟環(huán)境的調查，了解整體市場的消費能力和水平，為后期市場目標確定提供依據。第三、對人文環(huán)境的調查，了解消費者的消費動機、特點等相關指標，找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調查，了解主流市場在哪，確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識，通過分析找到所要開發(fā)市場的特性，找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。
市場競爭無處不在，在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在，我們會遇到不同的競品，正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局，同時也造就一個市場的氛圍，作為對一個市場的開發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內在和本質的東西，解剖和找到出市場的空隙，其次，對于一個產品品類來講由于其實用功能的不同，對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇，再次，由于時間或者銷售時機的存在，市場開發(fā)所采取的方式和方法就會不同，最后，由于各種復合因素的相互作用，市場開發(fā)存在不同的變數(shù)，但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機，成功的機會就會越大，因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點，也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在，讓決策者看到了開發(fā)的希望，獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析。
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手，因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手，就需要對市場的競品進行斟酌和篩選，可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手，對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手，只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標，使市場的開發(fā)工作根據備針對性。在選定好競爭對手后，我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識，去對對手進行全面的分析，了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅，只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前，市場計劃書才能有的放矢，市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
市場開發(fā)工作總結篇十五
自20xx年1月1日至12月30日，在公司領導的指導下，20xx年簽訂合同22份，合同金額xxxx元，共計回收款xxxx元（詳細見附表1）。全年度累計回收工程款xxxx多萬元，與上一年在款項回收上有了較大改善，對開發(fā)企業(yè)加大款項回收力度，不給付款的堅決不予通氣。在下年度工作中希望公司領導給予支持與配合，爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計劃：
完善市場調研，制定切實可行的市場發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。（詳細見附表2）。
市場開發(fā)工作總結篇十六
時光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經接近尾聲，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結如下：
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關資料，建立管理臺帳，統(tǒng)一保管存檔；
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊；
4、認真、按時、高效率地完成領導交辦的其它工作。
1、加強學習，著力提升個人素質。
重視學習，向領導、同事虛心請教，多聽、多想、多問，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等?？偨Y經驗教訓，通過學習與實踐的有效結合，逐步提高自身素質修養(yǎng)和業(yè)務能力。同時，緊緊圍繞本職工作的重點，進取學習相關領域新知識，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率。
認真完成本職工作和日常事務，腳踏實地，干好每一項工作;讓自己的業(yè)務水平得到快速提升，盡快勝任領導安排的任務，并在工作中不斷歸納總結，改進自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務知識儲備不足，缺乏工作經驗；
3、工作中缺乏積極性、主動性，自我要求不高。
1、“基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學”，加強自我學習，提升自身素質，虛心求教釋惑。
4、嚴格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴于律己，養(yǎng)成良好的工作習慣；
5、認真履行工作職責，勤勉敬業(yè)，積極主動，有質量的按時完成領導安排的各項任務。
在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，總結工作中存在的不足之處，腳踏實地，實事求是，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結篇十七
20xx年上半年市場開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領導下，在全縣信合員工的共同努力下，主抓了銀行卡業(yè)務工作并取得了一定成績，確保了全縣各項業(yè)務工作穩(wěn)健有效地運行?，F(xiàn)將上半年度的工作匯報如下：
截至20xx年6月底，xxx農村信用社累計發(fā)行“金燕卡”50426張；卡存余額34068萬元，完成市分計劃的317.40%；短信簽約率40.67%、完成市分計劃的101.67%；新增pos終端57臺，完成市分計劃的456.00%；實現(xiàn)卡業(yè)務收入185820元，完成市分計劃20萬的93%。
1、更新服務觀念，加大宣傳力度。一是多次組織員工學習金燕卡業(yè)務知識，讓我們的員工轉變觀念，提高認識，將金燕卡業(yè)務的發(fā)展與儲蓄業(yè)務增長及提高農信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來，讓一線員工自覺加強柜臺營銷宣傳力度，積極引導客戶特別是個體工商戶，讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進行刷卡進貨，積極為金燕卡的發(fā)展營造良好的氛圍并促進儲蓄存款業(yè)務增長。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項宣傳方案開展了符合桐柏實際的宣傳活動，如我們利用元旦、春節(jié)將近，外出人員返鄉(xiāng)和經濟比較活躍的時期加大宣傳力度，統(tǒng)一制作了內容為“外出打工地掙錢，家鄉(xiāng)農信社取款”的宣傳條幅，在街道、營業(yè)網點懸掛宣傳條幅；并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務工人員，大力宣傳農民工銀行卡工作。
2、建立嚴格的管理體系和激勵考核制度。年初為了確保我縣農信社銀行卡業(yè)務各項目標任務順利實現(xiàn)，提高卡業(yè)務管理水平，強化服務質量，增加業(yè)務收益，依據省聯(lián)社《關于印發(fā)xxx農村信用社縣級行社經、基建、招標）。每項工程盤點簽證都比較繁瑣，簽證大到幾百萬，小到幾十元，程序不論價款大小都要經過各部門的認可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經營管理水平，推進企業(yè)技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業(yè)法和其它法律，沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執(zhí)行中，經常同項目部的經理聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳，已完合同及時歸檔。
招投標工作是市場開發(fā)部的另一項任務。開發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標工作17項，中標9項，中標金額6151萬元。
另外，我部門能深入各項目部，配合公司領導對項目部的結算及施工管理進行現(xiàn)場指導，最終審定結算值進行工程資料的裝訂，工作量非常大。我部門沒有因為工作量大造成管理混亂。相反，所有的工程資料、結算資料及合同管理整齊有序。全年部門職工考勤完善，無脫崗、離崗現(xiàn)象，能夠認真完成領導交予的各項工作。
成績將屬于過去，今后部門全體員工以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好部門的各項工作。平時注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識，提高自己的工作效率。及時做好部門的各項工作，為企業(yè)做好部門力所能及的工作。
二一一年十二月十九日。
市場開發(fā)工作總結篇十八
在世界經濟一體化的大背景下，我國的金融市場也日趨國際化；在我國實行穩(wěn)定中求發(fā)展的經濟政策下，我國的金融市場仍然要接受國家的調控；在法制化程度日趨成熟之際，經濟方面相關法律制度也越來越完善。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
球化是當今國際經濟發(fā)展的一大潮流，伴隨著工商企業(yè)跨國經營的迅猛發(fā)展，外資銀行在國際化方面也投入了大量人力，物力，本地化能力顯著增強。其六，在人力資源開發(fā)、運用方面具有優(yōu)勢。外資銀行在人員培訓、個人事業(yè)發(fā)展等方面已經形成了較為“人本主義”的管理方式，同時在人員任用和報酬等方面能夠與市場充分接軌，因此，外資銀行在國內的人才市場上必然具有較大的機制能力。
2、在國內大的政策環(huán)境下，雖然商業(yè)銀行可以依法獨立經營，但國家頒布的經濟金融政策對銀行的經營管理有著非常直接的影響，如基準利率、存款準備金率等各種貨幣調控手段，尤其是對信貸資金投向有著明顯的導向作用。除此，銀行開展市場營銷活動必須對國家的各項經濟政策進行分析。在國家產業(yè)政策方面：國家的產業(yè)政策在一定的時期內明確規(guī)定了鼓勵、限制和淘汰的行業(yè)和產業(yè)，銀行必須以此為指導，扶持鼓勵發(fā)展的企業(yè)，停止支持限制支持和淘汰的企業(yè)，這樣才能限制信貸風險，優(yōu)化信貸質量，提高經濟效益。在財政稅收政策方面：近年來，為了拉動國內需求，國家采取了積極的財政稅收政策，通過發(fā)行國債，向重點行業(yè)、重點企業(yè)提供技術改造的資本金或貼息貸款，銀行用了相當規(guī)模的貸款與之配套，促進了銀行信貸資金的合理運用。又如國家提高出口退稅的比率，降低了企業(yè)的出口成本，刺激了企業(yè)出口，銀行增加了貸款投放，銀企雙方的效益都得到了提高。
3、法律、法規(guī)、條例等是國家干預經濟生活、維護社會正常秩序的手段，尤其是經濟立法，對銀行市場營銷活動起著直接的制衡作用。
營銷策略，建立完善的市場營銷體系，深入市場，占領有效市場份額。
1、如何正確選擇營銷策略，分析營銷市場。
這個戰(zhàn)略的重點應該是：在業(yè)務發(fā)展上，以繼續(xù)調整行業(yè)結構作為重點，細化重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點產品的戰(zhàn)略，加強對信息及高科技、交通能源、石油化工、電力等行業(yè)的營銷力度，確保重點戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略確定后，在營銷戰(zhàn)略的指導下，必須明確商業(yè)銀行市場營銷的內容。
化標準及細分變量間的變化和趨勢。
其次，做好金融產品的營銷組合。金融產品的組合有一定的寬度、長度和深度，金融產品的組合就是要將金融產品策略、定位策略、渠道策略、促銷策略有機地融為一體，發(fā)揮最大的效益。
再次，抓好營銷管理。其主要是健全營銷組織，實施營銷計劃，控制營銷的全過程，實事求是地對營銷工作做出評價，找出問題，制訂相應的辦法。
最后，積極開展國際市場營銷。世界經濟一體化，外資銀行可以進入中國的金融市場，國內的商業(yè)銀行也可以進入國際金融市場，一是在國外建立分支機構，二是參股外資銀行，在國際上營銷商業(yè)銀行的各項業(yè)務。
2、建立一個完善的市場營銷體系。
為了合理有效地配置商業(yè)銀行資源，協(xié)調部門之間的關系，推動總、分、支行之間的市場調研、金融產品創(chuàng)新、信息統(tǒng)計等多方面的資源共享，實現(xiàn)整體聯(lián)動，強力營銷，必須建立市場營銷體系。
（1）建立原則：以客戶為中心，以市場為導向；組織機構的目標和政策要明確，要因地制宜從實際出發(fā)，統(tǒng)一指揮、分級管理，信息傳遞渠道暢通、及時準確；實行責權利相結合，明確劃分各部門的職能，提高辦事效率；辦事機構要精簡高效，管理幅度要科學合理，要具有靈活性，能迅速適應市場環(huán)境的變化。
共享系統(tǒng)人力資源，要重新分配全系統(tǒng)人力資源，充分調動全系統(tǒng)客戶經理的積極性，建立行業(yè)客戶經理人才庫，充分發(fā)揮各類專業(yè)人才的潛能；為提高對重點客戶的服務效率，必須建立重點客戶需求綠色通道系統(tǒng)；建立以客戶為導向的行業(yè)數(shù)據庫，為制訂商業(yè)銀行對未來行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略奠定基礎。
針對客戶對全方位金融服務的需求而導致的公司、零售業(yè)務領域在客戶、產品及服務等諸多方面的重疊、交叉，設立商業(yè)銀行市場營銷工作小組，有效利用行內各機構、部門的產品和人力資源，充分開發(fā)有限的資源，占有有效的市場份額以求更好的發(fā)展。