心得體會不僅僅是對經(jīng)驗的簡單回顧，更是對自己成長和發(fā)展的思考。寫心得體會時應(yīng)該注重反思和思考，提出針對性的問題，尋找改進和提高的方向。我們不妨看一看以下這些優(yōu)秀的心得體會，借鑒其中的寫作技巧和思路。
公司s管理心得體會篇一
公司管理是現(xiàn)代企業(yè)運營中的重要環(huán)節(jié)，如何有效地管理公司，提高生產(chǎn)和競爭力一直是企業(yè)家們關(guān)心的問題。為了更好地了解公司管理的理念和實踐，我們近日參觀了一家知名企業(yè)的總部，并深受啟發(fā)。通過這次參觀，我對公司管理有了更深刻的認識與體會。
首先，我對公司管理的重要性有了更加清晰的認識。在參觀過程中，我們了解到了這家公司作為行業(yè)的領(lǐng)軍者，其成功離不開科學(xué)合理的管理。公司管理起到了組織協(xié)調(diào)、規(guī)劃決策、激勵約束等多重作用，對于提高效率、優(yōu)化資源配置以及滿足客戶需求至關(guān)重要。通過管理，可以確保企業(yè)有序運作，形成具有競爭力的企業(yè)文化，推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
其次，在參觀中我深刻感受到了公司管理的靈活性和創(chuàng)新性?，F(xiàn)代公司面臨著各種復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)，僅僅依賴傳統(tǒng)的管理模式和方法已遠遠不夠。而通過參觀，我了解到這家公司注重創(chuàng)新和靈活性，不斷嘗試新的管理理念和方法。他們不拘泥于傳統(tǒng)，面對變化靈活調(diào)整策略，善于引進新的科技和智能設(shè)備來提高效率和質(zhì)量。這給我留下了很深刻的印象，也進一步教會了我在管理中要保持創(chuàng)新思維和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
另外，通過這次參觀，我也深切體會到了團隊合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，不論是大型跨國公司還是中小型企業(yè)，都強調(diào)團隊合作的精神。通過親身參觀，我看到了這家公司鼓勵員工溝通合作、互相支持的文化氛圍。在他們的管理中，培養(yǎng)團隊合作的能力顯得尤為重要。只有團隊成員充分協(xié)作，才能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同解決問題，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。這對我今后的工作有很大的啟發(fā)，我會更加注重與團隊成員的溝通與合作，共同創(chuàng)造更大的價值。
最后，通過參觀，我對公司管理的核心要素有了更清晰的認識。在這家企業(yè)，我看到了有效的溝通與激勵機制、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和完善的績效管理體系。這些核心要素為公司管理奠定了良好的基礎(chǔ)。溝通與激勵機制可以促進員工之間的理解和協(xié)作，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力能夠指引團隊朝著正確的方向前進，提高執(zhí)行力和管理水平；而完善的績效管理體系可以根據(jù)員工的工作貢獻對其進行激勵和獎勵，形成良好的工作氛圍。這些要素的有效運用可以使公司管理更加高效和有序，使公司員工更加有動力和歸屬感。
綜上所述，通過參觀這家公司總部，我對公司管理有了更深刻的認識與體會。公司管理的重要性、靈活性和創(chuàng)新性、團隊合作的重要性以及核心要素的作用等方面都給我留下了深刻印象。我相信這些體會和認識對我今后的職業(yè)生涯有著重要的指導(dǎo)意義，我會在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己在公司管理方面的能力。
公司s管理心得體會篇二
第一段：引言（100字）。
作為一名企業(yè)管理者，參與并實施公司管理綱要是我們的重要任務(wù)之一。近期，我親身參與并提出了一些建設(shè)性的建議，讓公司管理綱要更加系統(tǒng)和有效。在實踐中，我有了一些心得體會，希望通過本文與大家分享，以期促進公司管理的進一步提升。
第二段：重視溝通和團隊合作（300字）。
在公司管理綱要中，我認為重視溝通和團隊合作是至關(guān)重要的。一個良好的溝通環(huán)境可以增強員工之間的聯(lián)系，加快信息傳遞的速度，減少誤解和矛盾發(fā)生的可能。團隊合作能夠促進員工間的相互理解和協(xié)作，有效地實現(xiàn)公司目標(biāo)。為此，我建議加強員工溝通技巧的培訓(xùn)，包括口頭和書面溝通，并設(shè)立團隊合作的激勵機制，鼓勵員工間分享工作經(jīng)驗和資源。
第三段：建立目標(biāo)導(dǎo)向的管理模式（300字）。
目標(biāo)導(dǎo)向是公司管理綱要中的一個核心原則。在實施過程中，我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)能夠激勵員工為之努力，推動公司不斷向前發(fā)展。為了建立有效的目標(biāo)導(dǎo)向的管理模式，我制定了具體的目標(biāo)，并設(shè)立相應(yīng)的績效考核制度。與此同時，我還注重鼓勵員工積極參與目標(biāo)制定的過程，增加員工對目標(biāo)的共識和認同。通過這些措施，公司的管理綱要變得更加具體明確，員工更加積極主動地追求目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新（300字）。
在不斷變化的市場環(huán)境中，公司必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，以應(yīng)對挑戰(zhàn)和機遇。管理者應(yīng)該引導(dǎo)員工保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，鼓勵他們主動接受新知識和技能的培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機會。同時，公司也應(yīng)該為員工提供創(chuàng)新的環(huán)境和資源，鼓勵他們提出新的想法和解決方案。在實踐中，我倡導(dǎo)員工跨部門交流和合作，以促進不同部門之間的知識共享和創(chuàng)新的產(chǎn)生。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
公司管理綱要是推動企業(yè)健康發(fā)展的重要工具，而實施管理綱要的過程中，溝通和團隊合作、目標(biāo)導(dǎo)向的管理模式以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新等方面的經(jīng)驗是至關(guān)重要的。通過我的實踐和總結(jié)，我認識到這些因素對于提升公司管理水平和員工工作效能的重要性。在未來，我將繼續(xù)深化對于這些方面的學(xué)習(xí)和探索，并將這些心得體會運用到公司的管理實踐中，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
公司s管理心得體會篇三
員工激勵和管理是一個復(fù)雜的事情，有時讓管理者摸不著頭腦，甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理，遙控管理無形之中增加了管理的難度。從管理經(jīng)濟學(xué)的角度看，存在著只考慮錢的模型、快樂是生產(chǎn)力的模型、良民模型、環(huán)境造就人模型等管理經(jīng)濟行為。那么，管理者應(yīng)該使用那種模型呢?需要針對具體情況進行分析。有時管理者只考慮了錢的模型因素，忽視了人所具有的其它行為，取得不良效果。行為是一個復(fù)雜的綜合體，任何行為的模型都不可能適用于所有情況，要采用哪種模型，需對環(huán)境進行分析，以有效地激勵員工的工作，我認為可以通過以下方法，來合理使用經(jīng)濟模型，達到提高工作效率的目的。通過以下8個管理者激勵員工的小故事，進一步了解員工激勵的重要性。
激勵小故事情景一：分工
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大-炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大-炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大-炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時間。現(xiàn)在大-炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
心得體會：管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
激勵小故事情景二：標(biāo)準(zhǔn)
有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?！?BR> 心得體會：本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。
激勵小故事情景三：體制
有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐-敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
心得體會：管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐-敗，進而衰退;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。
激勵小故事情景四：表率
春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真-相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
心得體會：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
激勵小故事情景五：競爭
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。
心得體會：流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。
激勵小故事情景六：溝通
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機的駕駛員!”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦?”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來!!”。
心得體會：你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎?打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。
激勵小故事情景七：指導(dǎo)
有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀?！笨睆浕卮鹫f：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們保持熱情。”
心得體會：提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。
激勵小故事情景八：鍛煉
一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅膀，就這樣，它終于飛了起來!心得體會：每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的成長，將促使你更進一步。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會:6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的.課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候，就會把事情做好。”想要將團隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
公司s管理心得體會篇四
公司管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。為了提高管理水平，加強公司內(nèi)部運營，我參加了一場公司管理講座，聽取了來自業(yè)界資深管理者的經(jīng)驗和建議。下面我將分享一下我的心得體會。
第二段：講座內(nèi)容。
在這場講座中，講師從不同的角度解釋了公司管理的重要性。他解釋了管理者的角色和職責(zé)，強調(diào)了團隊合作和溝通的重要性。他還分享了一些有效的管理技巧，如目標(biāo)設(shè)定、績效評估和反饋機制等。
第三段：我的收獲。
通過這次講座，我收獲了很多。首先，我意識到作為一個管理者，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。其次，有效的溝通和團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。只有通過良好的溝通，才能確保團隊成員理解公司的目標(biāo)和任務(wù)，并能充分發(fā)揮各自的能力，形成合力。另外，目標(biāo)設(shè)定和績效評估是激勵員工的重要手段，可以幫助他們明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，并以此為動力不斷進步。
第四段：改進計劃。
通過參加這次講座，我發(fā)現(xiàn)了我個人在管理方面的一些不足之處。首先，我在溝通方面需要更加主動和積極。有時候，我可能會因為擔(dān)心沖突或者誤解而回避和團隊成員進行有效的溝通，這樣會影響到團隊的運作效率。因此，我計劃加強溝通技巧的學(xué)習(xí)，提高自己的溝通能力。其次，在目標(biāo)設(shè)定和績效評估方面，我需要更加明確和具體。有時候，我可能會設(shè)定一些模糊的目標(biāo)，導(dǎo)致員工不太清楚自己應(yīng)該怎么做，也不了解自己的表現(xiàn)如何。所以，我打算在制定目標(biāo)時更加具體和清晰，并及時進行反饋和激勵，以提高員工的工作效率和表現(xiàn)。
第五段：總結(jié)。
通過這次公司管理講座，我對如何成為一個出色的管理者有了更加深入的了解和認識。有效的溝通、團隊合作、目標(biāo)設(shè)定和績效評估等方面對于加強管理水平和提高團隊效率至關(guān)重要。通過個人的改進計劃，我相信我能夠更好地發(fā)揮管理者的作用，推動公司的發(fā)展并激勵團隊成員的進步。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，在管理領(lǐng)域不斷成長和提升自己的能力。
公司s管理心得體會篇五
管理公司是一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，它要求管理者具備全方位的能力和素質(zhì)。在管理公司的過程中，我深感到自己的不足和需要改進之處。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸積累了一些心得和體會。下面是我的一些總結(jié)，希望對我的同事們有所啟發(fā)和幫助。
首先，我發(fā)現(xiàn)溝通是管理公司的重要手段。在公司的日常運營中，往往涉及到多個部門和不同的員工之間的合作。而要實現(xiàn)良好的合作，就需要一個良好的溝通渠道。為此，我們建立了一套完善的內(nèi)部溝通機制，包括定期的部門會議、座談會和工作報告等形式。通過這些方式，大家可以及時了解公司的運營情況和工作進展，從而更好地協(xié)同合作。
其次，團隊精神對于管理公司至關(guān)重要。一個強大的團隊可以充分發(fā)揮每個成員的潛能，并且能夠攻克各種困難和挑戰(zhàn)。在我們公司，我們倡導(dǎo)團隊精神，注重培養(yǎng)團隊意識和合作能力。我們鼓勵大家積極參與團隊活動，分享經(jīng)驗和資源，相互支持和幫助。通過這種方式，我們的團隊更加團結(jié)和穩(wěn)定，工作效率也得到了提高。
另外，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的作用在管理公司中不可或缺。作為一名管理者，我們要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠為員工樹立榜樣，帶領(lǐng)團隊共同前進。在公司中，我積極擔(dān)任起領(lǐng)導(dǎo)者的角色，與員工們進行有效的溝通和交流，關(guān)心員工的成長和發(fā)展。此外，我還注重培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，激發(fā)他們的潛能，提高他們的工作效率。
此外，我還認為在管理公司的過程中，我們要不斷學(xué)習(xí)和進取。管理公司是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，如果我們不跟上時代的步伐，就會被淘汰。因此，我們要積極學(xué)習(xí)新知識和技能，關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。同時，我們還要不斷反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，并積極改進和提升。
最后，我認為在管理公司的過程中，我們要保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)。管理公司是一項艱巨而繁瑣的工作，經(jīng)常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。然而，我們只有保持積極、樂觀的心態(tài)，才能面對困難和挑戰(zhàn)，取得成功。因此，我鼓勵大家在工作中保持積極的心態(tài)，相信自己的能力和團隊的力量，堅持不懈地追求目標(biāo)。
總之，管理公司是一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，需要我們具備全方位的能力和素質(zhì)。通過溝通、團隊精神、領(lǐng)導(dǎo)才能、不斷學(xué)習(xí)和積極心態(tài)的培養(yǎng)，我們可以更好地管理公司，實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。希望我的總結(jié)和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，共同進步。
公司s管理心得體會篇六
隨著市場的競爭日益激烈，企業(yè)不斷面對著多樣化的管理挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這一情況，越來越多的企業(yè)開始尋求管理咨詢服務(wù)，以提升管理水平和效率。我在一家專業(yè)的咨詢公司從事管理咨詢工作已有一段時間，通過深入接觸多個企業(yè)的管理體系和經(jīng)營模式，我對于公司管理咨詢有了一些心得體會。
第二段：解析問題，探究原因。
咨詢的本質(zhì)是通過專業(yè)的技術(shù)和方法，為企業(yè)提供合理的解決方案和幫助，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和提升效益。在實際工作中，作為管理咨詢師，我們需要對企業(yè)各個方面進行深入的了解和分析，尋找問題存在的原因和影響因素。只有在掌握了問題發(fā)生背后更深層次的規(guī)律后，才能為企業(yè)提供有價值的咨詢服務(wù)。
第三段：成功案例，經(jīng)驗總結(jié)。
在實際工作中，有不少成功案例值得我們借鑒和總結(jié)。比如，我曾為一家金融企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，他們原來存在的問題是企業(yè)內(nèi)部管理混亂，人員流失率高，管理層面對經(jīng)營和管控都比較缺乏。我們通過進行企業(yè)內(nèi)部管控體系重構(gòu)，培訓(xùn)人員和改善管理環(huán)境等一系列措施，幫助企業(yè)短短兩年時間中實現(xiàn)了管理管理水平的飛躍，員工滿意度和流失率得到明顯提升，企業(yè)的經(jīng)營效益也在穩(wěn)步增長。
第四段：面臨挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對。
咨詢行業(yè)同樣存在著不小的挑戰(zhàn)。比如，面臨大量市場競爭以及一些企業(yè)自身經(jīng)營狀況較差，導(dǎo)致不愿意或者難以支付咨詢費用。同時，在服務(wù)過程中，管理咨詢師也可能面臨著客戶信任度低，意見不一致等問題。在面對這些挑戰(zhàn)時，我們需要注重提升自身的專業(yè)技能，建立良好的客戶關(guān)系，并通過積極溝通和合理的解決方案，盡可能提升客戶滿意度和評價。
第五段：展望未來，提出建議。
隨著科技進步和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深化，企業(yè)管理領(lǐng)域的需求和挑戰(zhàn)也將持續(xù)增長和升級。未來，我們需要積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，不斷提升咨詢服務(wù)的水平和價值。同時，我們也需要更好地服務(wù)于客戶，以客戶的整體利益為出發(fā)點，提供更為全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，讓企業(yè)在面對市場競爭時，能夠更加從容應(yīng)對和取得成功。
公司s管理心得體會篇七
20xx年11月3日至11月5日，為提高礦業(yè)公司管理人員的綜合素質(zhì)，礦業(yè)公司組織了管理人員和后備干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。在為時三天的培訓(xùn)中，課程安排緊湊，授課內(nèi)容豐富，結(jié)合了工作實際，受益匪淺，期間，也進行了軍事訓(xùn)練，以及去新平武裝部進行了打靶訓(xùn)練。在三天的培訓(xùn)中，我自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，帶著思考進行學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)時間短，內(nèi)容多，但各位領(lǐng)導(dǎo)課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容廣泛，涉及到工作的方方面面，講解深入淺出，結(jié)合工作實際，條理清楚，使培訓(xùn)取得了很好的效果。下面我就本次培訓(xùn)，通過自己的學(xué)習(xí)和思考，有以下幾條心得體會：
本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了項目建設(shè)管理、推進企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)日常工作管理、安全環(huán)保法律法規(guī)解讀、人才培養(yǎng)、提高執(zhí)行力以及財務(wù)知識等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)期間，柴立新書記重點講授了《發(fā)揮政治核心作用促進企業(yè)健康發(fā)展》方面的內(nèi)容，對在"新常態(tài)"下，如何發(fā)揮政治核心作用、以及貫徹全面從嚴(yán)治黨，加強強企業(yè)基層黨組織建設(shè)存在的問題及原因分析等方面的思考進行了講解；徐士申董事長講授了《統(tǒng)一思想、堅定信心，深入推進對標(biāo)降本創(chuàng)新創(chuàng)效各項工作，加快實現(xiàn)礦業(yè)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展》方面的內(nèi)容，對目前國際國內(nèi)、以及昆鋼和礦業(yè)公司面臨的經(jīng)濟形勢進行了深入的分析，對以后的工作進行了部署及講解，結(jié)合實際，明確方向；觀看了《管理有方》短片，學(xué)習(xí)了管理者在日常管理過程中遇到的問題該如何應(yīng)對，內(nèi)容新穎；同時，邀請了新平武裝部教官進行了軍事訓(xùn)練，體會到了軍事化管理的內(nèi)涵：令必行，禁必止。通過本次培訓(xùn)，充實了知識，明確了方向，武裝了思想，為我們今后的工作有了更好的指導(dǎo)意義。
本次培訓(xùn)，無論在相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上，還是在思想認識上面，對自己都有很好的啟迪作用。作為一名基層管理者，在日常的管理過程中如何更有效的帶隊團隊，提高團隊的執(zhí)行力，增強團隊的凝聚力，在本次培訓(xùn)過程中，都有很充分的講解。李金恩總經(jīng)理的"如何做好項目建設(shè)管理工作"授課內(nèi)容，從做好項目建設(shè)管理的必要性、項目建設(shè)前期工作、設(shè)計管理、招投標(biāo)管理、施工管理、合同管理、項目驗收等幾個方面進行了講解，使我對項目建設(shè)的管理工作有了更清晰的認識，相信在以后組織的項目部內(nèi)部實行的相關(guān)技改項目，通過加強管理，現(xiàn)場的施工管理會更加的規(guī)范；張春華副總經(jīng)理的"推進企業(yè)文化建設(shè)引發(fā)的思考"授課內(nèi)容，從企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延、我們的核心價值觀、文化的融合與完善、文化理念運用以及規(guī)范公文格式，廉潔文化建設(shè)等方面進行了系統(tǒng)的授課講解，企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部所展現(xiàn)出來的氣質(zhì)，能夠增強企業(yè)員工的執(zhí)行力和凝聚力，所以企業(yè)文化的建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用越來越廣泛，尤其是廉政文化建設(shè)，如何使黨員干部做到廉潔從業(yè)，如何在黨員干部的思想意識里面扎下廉潔從業(yè)的根，不僅要對相關(guān)的條例、法律法規(guī)的深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還要營造一個風(fēng)清氣正的工作環(huán)境，規(guī)范工作流程，開展廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)；包繼鋒副總經(jīng)理的"淺談礦山企業(yè)內(nèi)部日常管理"，結(jié)合目前經(jīng)濟形勢，對企業(yè)、個人面臨的相關(guān)問題提出了思考，越是在困難時期，越是要做好自己的本職工作，強化自己，堅定信心。王志成副總經(jīng)理對近年安全環(huán)保法律法規(guī)、部門規(guī)章關(guān)鍵條款進行了解讀，新的安全環(huán)保發(fā)的修訂，對企業(yè)的安全環(huán)保工作提出了更高的要求，公司通過加強管理，安全意識在職工思想中有了很大的提高，基層的安全管理有了很大的改善，但安全是一場永遠打不完的仗，還需要進一步抓好落實，把安全管理工作落到實處。李雪明副總經(jīng)理的采礦人才培養(yǎng)的思考，從更貼合實際的角度講解了如何培養(yǎng)人才，不管在什么時代，不管是國家還是企業(yè)，人才是整個社會的財富，如何對人才進行培養(yǎng)，在新的形勢下，提出了更高的要求；吳錫煌總工程師的主動適應(yīng)新形勢努力提高執(zhí)行力授課內(nèi)容，使我意識到還要進一步的加強學(xué)習(xí)和溝通，完善制度，規(guī)范管理，提高團隊執(zhí)行力；李俊副總經(jīng)理的財務(wù)知識輔導(dǎo)，從更專業(yè)的角度，結(jié)合公司降本增效工作，作了詳細的講解，是我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的財務(wù)方面的知識。
本次培訓(xùn)雖然時間緊，學(xué)習(xí)任務(wù)重，但通過自己的認真思考，不僅收獲了很地專業(yè)理論知識，更重要的是，作為一名基層管理者，如何管理，在這次的培訓(xùn)中也有了新的看法。基層管理是整個企業(yè)的管理最小的一個單元，但也是最重要的一個單元，如何讓整個團隊更有凝聚力，更有執(zhí)行力，更能發(fā)揮能打仗，能打勝場的戰(zhàn)斗精神的團隊，在本次培訓(xùn)中都能找到答案。通過這次培訓(xùn)，通過自己的思考和感悟，在以后的工作中，我會運用好本次培訓(xùn)的成果，以更飽滿的熱情，更高的專注度，完成好各項工作，使各項工作切實落到實處，進一步推進項目部安全生產(chǎn)以及相關(guān)改革工作。同時也特別感謝礦業(yè)公司組織本次培訓(xùn)，使我們基層干部有了更深的危機感和責(zé)任感，相信礦業(yè)公司全體職工隊伍在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，攻堅克難，齊心協(xié)力做好各項工作，抓好各項工作措施的落實，一定能度過這次難關(guān)。
公司s管理心得體會篇八
20__年11月3日至11月5日，為提高礦業(yè)公司管理人員的綜合素質(zhì)，礦業(yè)公司組織了管理人員和后備干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。在為時三天的培訓(xùn)中，課程安排緊湊，授課內(nèi)容豐富，結(jié)合了工作實際，受益匪淺，期間，也進行了軍事訓(xùn)練，以及去新平武裝部進行了打靶訓(xùn)練。在三天的培訓(xùn)中，我自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，帶著思考進行學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)時間短，內(nèi)容多，但各位領(lǐng)導(dǎo)課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容廣泛，涉及到工作的方方面面，講解深入淺出，結(jié)合工作實際，條理清楚，使培訓(xùn)取得了很好的效果。下面我就本次培訓(xùn)，通過自己的學(xué)習(xí)和思考，有以下幾條心得體會：
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。
本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了項目建設(shè)管理、推進企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)日常工作管理、安全環(huán)保法律法規(guī)解讀、人才培養(yǎng)、提高執(zhí)行力以及財務(wù)知識等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)期間，柴立新書記重點講授了《發(fā)揮政治核心作用促進企業(yè)健康發(fā)展》方面的內(nèi)容，對在"新常態(tài)"下，如何發(fā)揮政治核心作用、以及貫徹全面從嚴(yán)治黨，加強強企業(yè)基層黨組織建設(shè)存在的問題及原因分析等方面的思考進行了講解；徐士申董事長講授了《統(tǒng)一思想、堅定信心，深入推進對標(biāo)降本創(chuàng)新創(chuàng)效各項工作，加快實現(xiàn)礦業(yè)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展》方面的內(nèi)容，對目前國際國內(nèi)、以及昆鋼和礦業(yè)公司面臨的經(jīng)濟形勢進行了深入的分析，對以后的工作進行了部署及講解，結(jié)合實際，明確方向；觀看了《管理有方》短片，學(xué)習(xí)了管理者在日常管理過程中遇到的問題該如何應(yīng)對，內(nèi)容新穎；同時，邀請了新平武裝部教官進行了軍事訓(xùn)練，體會到了軍事化管理的內(nèi)涵：令必行，禁必止。通過本次培訓(xùn)，充實了知識，明確了方向，武裝了思想，為我們今后的工作有了更好的指導(dǎo)意義。
二、學(xué)習(xí)成果豐碩。
本次培訓(xùn)，無論在相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上，還是在思想認識上面，對自己都有很好的啟迪作用。作為一名基層管理者，在日常的管理過程中如何更有效的帶隊團隊，提高團隊的執(zhí)行力，增強團隊的凝聚力，在本次培訓(xùn)過程中，都有很充分的講解。李金恩總經(jīng)理的"如何做好項目建設(shè)管理工作"授課內(nèi)容，從做好項目建設(shè)管理的必要性、項目建設(shè)前期工作、設(shè)計管理、招投標(biāo)管理、施工管理、合同管理、項目驗收等幾個方面進行了講解，使我對項目建設(shè)的管理工作有了更清晰的認識，相信在以后組織的項目部內(nèi)部實行的相關(guān)技改項目，通過加強管理，現(xiàn)場的施工管理會更加的規(guī)范；張春華副總經(jīng)理的"推進企業(yè)文化建設(shè)引發(fā)的思考"授課內(nèi)容，從企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延、我們的核心價值觀、文化的融合與完善、文化理念運用以及規(guī)范公文格式，廉潔文化建設(shè)等方面進行了系統(tǒng)的授課講解，企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部所展現(xiàn)出來的氣質(zhì)，能夠增強企業(yè)員工的執(zhí)行力和凝聚力，所以企業(yè)文化的建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用越來越廣泛，尤其是廉政文化建設(shè)，如何使黨員干部做到廉潔從業(yè)，如何在黨員干部的思想意識里面扎下廉潔從業(yè)的根，不僅要對相關(guān)的條例、法律法規(guī)的深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還要營造一個風(fēng)清氣正的工作環(huán)境，規(guī)范工作流程，開展廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)；包繼鋒副總經(jīng)理的"淺談礦山企業(yè)內(nèi)部日常管理"，結(jié)合目前經(jīng)濟形勢，對企業(yè)、個人面臨的相關(guān)問題提出了思考，越是在困難時期，越是要做好自己的本職工作，強化自己，堅定信心。王志成副總經(jīng)理對近年安全環(huán)保法律法規(guī)、部門規(guī)章關(guān)鍵條款進行了解讀，新的安全環(huán)保發(fā)的修訂，對企業(yè)的安全環(huán)保工作提出了更高的要求，公司通過加強管理，安全意識在職工思想中有了很大的提高，基層的安全管理有了很大的改善，但安全是一場永遠打不完的仗，還需要進一步抓好落實，把安全管理工作落到實處。李雪明副總經(jīng)理的采礦人才培養(yǎng)的思考，從更貼合實際的角度講解了如何培養(yǎng)人才，不管在什么時代，不管是國家還是企業(yè)，人才是整個社會的財富，如何對人才進行培養(yǎng)，在新的形勢下，提出了更高的要求；吳錫煌總工程師的主動適應(yīng)新形勢努力提高執(zhí)行力授課內(nèi)容，使我意識到還要進一步的加強學(xué)習(xí)和溝通，完善制度，規(guī)范管理，提高團隊執(zhí)行力；李俊副總經(jīng)理的財務(wù)知識輔導(dǎo)，從更專業(yè)的角度，結(jié)合公司降本增效工作，作了詳細的講解，是我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的財務(wù)方面的知識。
本次培訓(xùn)雖然時間緊，學(xué)習(xí)任務(wù)重，但通過自己的認真思考，不僅收獲了很地專業(yè)理論知識，更重要的是，作為一名基層管理者，如何管理，在這次的培訓(xùn)中也有了新的看法?；鶎庸芾硎钦麄€企業(yè)的管理最小的一個單元，但也是最重要的一個單元，如何讓整個團隊更有凝聚力，更有執(zhí)行力，更能發(fā)揮能打仗，能打勝場的戰(zhàn)斗精神的團隊，在本次培訓(xùn)中都能找到答案。通過這次培訓(xùn)，通過自己的思考和感悟，在以后的工作中，我會運用好本次培訓(xùn)的成果，以更飽滿的熱情，更高的專注度，完成好各項工作，使各項工作切實落到實處，進一步推進項目部安全生產(chǎn)以及相關(guān)改革工作。同時也特別感謝礦業(yè)公司組織本次培訓(xùn)，使我們基層干部有了更深的危機感和責(zé)任感，相信礦業(yè)公司全體職工隊伍在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，攻堅克難，齊心協(xié)力做好各項工作，抓好各項工作措施的落實，一定能度過這次難關(guān)。
公司s管理心得體會篇九
通過本次制度學(xué)習(xí)，我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識，忽略了它的重要性，都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者，更應(yīng)該嚴(yán)于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊，公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地進步、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
自3月13日，市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動以來，通過十幾天對13部法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認識到學(xué)習(xí)法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認識，增強了遵紀(jì)守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進、學(xué)英?；顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實際，我認為當(dāng)前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育，切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約，嚴(yán)格計算機密碼管理，在級別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測軟件的正確性。
近期，我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動，我積極參與其中，我感受頗深，一是深刻感受到了學(xué)習(xí)的收獲，進一步樹立了我的合規(guī)意識，并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風(fēng)險的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性，通過學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險隱患，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，堅持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。公司是我們的家，我們要共同愛護好。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作中的實際情況，我認真思考，要更好地貫徹執(zhí)行本辦法，個人認為需從以下方面努力：
一是樹立好一個觀念，那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風(fēng)險，正如我們常說批評教育只是手段，目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī)，因此，學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有強烈的合規(guī)意識，牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)就是風(fēng)險、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險理念。
二是堅持兩個原則，在工作中要做到合規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，就必須堅持從我做起的原則，公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工，那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起，達到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細節(jié)做起的原則，細讀公司規(guī)章制度，各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處，往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看，擅自篡用他人c3密碼進行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開除處分，而我們實際操作中經(jīng)常有使用他人c3用戶進行業(yè)務(wù)的。因此，我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制，公司規(guī)章制度要達到長效，我們就必須建立好學(xué)習(xí)機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學(xué)習(xí)機制，只有通過學(xué)習(xí)，我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些是不能做的、違規(guī)的，同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制，通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為，不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督，也可以通過公安機關(guān)、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制，對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸，嚴(yán)格執(zhí)行辦法，對于非惡意、自我認識強、改正到位，未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主，同時在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談?wù)勼w會。
通過學(xué)習(xí)，提高了我的思想認識，增強了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認識到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí)，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，我意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
當(dāng)今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機，企業(yè)競爭日趨激烈，我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期，實現(xiàn)又快又好的發(fā)展，必須要加強自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，制度就顯得尤為重要了。
制度是發(fā)展形勢的要求，是競爭的手段，是實現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項需要極其細微謹慎，容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn)，又是一份責(zé)任。
因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹細致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實際工作更好的結(jié)合。
通過對我公司制度的學(xué)習(xí)我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點：
1.要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾。
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)。
4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強團隊協(xié)作精神和默契度。
我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。
公司s管理心得體會篇十
寫工作總結(jié)是為了知道自己什么地方做的好什么地方不足，以便取得更大的進步。下面本站為大家?guī)砦飿I(yè)公司管理心得體會范文，歡迎閱讀。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(一)
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是四年前，我剛剛踏上物業(yè)管理工作崗位，一天晚上值班，7點左右，突然有一位女客戶打來電話，著急地說：“哎，物業(yè)，我家怎么停電了?”我請她稍等，馬上聯(lián)系了維修人員上去查看。不一會兒那個大姐又打來電話：“你們怎么回事呀，這點兒小事都辦不了，我這趕著寫資料，明天還要交，寫不完誰負責(zé)呀，你們還能干什么呀，收錢時都出來了……”當(dāng)時我心想，我又沒招惹她，跟我急什么呀!這時去維修的那個電工師傅也回來了，臉色也不好看，嘴里還說著什么，我忙示意他停下，這時那邊的“機關(guān)槍”還在響個不停： “你們甲級住宅就這么服務(wù)，你說吧，怎么辦?”被罵的暈頭轉(zhuǎn)向，我深吸了一口氣，保持平和態(tài)度說：“您稍等一下可以嗎，維修師傅回來了，我問一下他到底有沒有解決方法”。在爭得她同意的情況下，我掛了電話。
“別管她，我剛才上去了，就是她家電表沒電了，電卡里也沒儲備，讓我大半夜的給她買電去。這么晚，上哪買去呀(那時銀行還沒開通夜間售電業(yè)務(wù))。再說了，能買也不是咱們管的事。讓我給她家短接根線，這不是開玩笑嗎……”聽了維修師傅的話，我也有點兒犯難，是她家電表沒電，又沒事先儲備電字，原則上跟我們一點兒關(guān)系沒有，可作為小區(qū) “管家”這話不能說出口。想了想之后，我主動把電話打了過去：“您好，××女士吧?” “我是”。我接著說：“我詳細咨詢了電工師傅，非常抱歉，停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買出備用電，那就沒有辦法了，即使我們現(xiàn)在想替您去買，銀行也關(guān)門了，他們晚上不售電”?！澳窃趺崔k?” 聽得出，她的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了。我接著說：“我有個辦法，不知您愿不愿意?”“什么辦法?”她有點兒興奮地說。“您來我們管理處寫吧，我們這24小時有人，可以幫您找一間安靜的辦公室，不知您是否方便?” “這個……不能先臨時幫忙拉根線嗎?”“不行，這個違反供電局規(guī)定，發(fā)生事情是要負法律責(zé)任的。而且私拉電線對您及周圍鄰居也不安全。大姐，我相信這個道理您肯定比我懂得多”。她猶豫了一下“好吧，我呆會兒去你們辦公室?！睊炝穗娫?，我松了一口氣。10多分鐘后，電話又響了，還是那個大姐：“小姐，謝謝你啊，我想了想，太晚了不方便，就不去你們辦公室了，明天我早點兒起去單位寫，剛才著急，說話有些不好聽，你別介意啊!”“您不來了，好吧，沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買出電字來備用，或時常看一下電表，50字以下，它會閃?！蔽姨嵝训??！昂玫?，好的，謝謝!”
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責(zé)、對顧客負責(zé)、對自己負責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對顧客的關(guān)懷。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(二)
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
××物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣?！痢廖飿I(yè)人通過幾年來的摸索和改進，結(jié)合先進的管理理念和與實際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。 ××物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?！按蠖本褪峭ㄟ^細化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制，打破“地域”壁壘，實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，××物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進，為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出××物業(yè)人的貢獻。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(三)
從20xx年進入公司到現(xiàn)在已有兩年的時間，對于z及物業(yè)管理行業(yè)，我都算是一個新兵。這兩年的工作經(jīng)歷體會到，物業(yè)管理工作沒有大事。當(dāng)然，這里的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動地的大事。但實際上，外人眼中物業(yè)管理的一些瑣碎雜事，對我們物業(yè)的管理來說就是大事。換句話來說："物業(yè)管理無小事".
為什么這么說呢?憑心而論，物業(yè)管理有別于生產(chǎn)性企業(yè)。生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)過程中主要控制：產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品銷售，還有，比如說在某一產(chǎn)品上進行早期開發(fā)，早一天生產(chǎn)，這樣的話在同行內(nèi)就會領(lǐng)先。而對于物業(yè)管理來說，我們的產(chǎn)品是無形的、非存貯性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服務(wù)就是我們的產(chǎn)品。
服務(wù)作為一種無形產(chǎn)品，它也需要有質(zhì)量，它的目標(biāo)又是什么?我先說說服務(wù)的目標(biāo)：它就是全面顧客的顧客滿意。怎樣提高我們的顧客滿意度呢?那就要求提高服務(wù)質(zhì)量了：主動、親切、誠信、專業(yè)、素養(yǎng)，也就是我們客戶服務(wù)的五條原則。
主動：面對客戶我們要面帶微笑問好，每天第一次與同事見面，我們要第一時間問好。并且在客戶需要幫助時，在客戶還沒有提出之前，我們就要主動上前給予幫助。比如：我們在大門崗值班時，見到客戶提著較重的物品，我們應(yīng)上前問好，詢問需不需要幫忙，在得到客戶允許的情況下，主動把物品接過來，提到客戶的家里去。也可以呼叫巡邏崗位過來協(xié)助，幫助客戶解決實際困難。
親切：親切友好，在我們工作中，時刻都要面對客戶，而我們?nèi)绾卧谟押玫姆諊餅榭蛻艄ぷ?。見面微笑，主動幫助，客戶都能感受到我們的關(guān)心，讓客戶覺得我們就是生活在一起的鄰居。我在四季花城工作時，就有這么一個客戶：有一次，一位阿姨買東西回來，我?guī)退釚|西到家門口，同她聊天時，了解情況關(guān)心她的生活，每一次她需要幫助時，都主動幫忙。經(jīng)過這些幫助后，她有什么不了解的物業(yè)管理信息時，都來問我。這樣的關(guān)系建立對我們的客戶關(guān)系融洽起了很大的作用。
誠信：在我的原則中，有一條就是守信。我們知道，我的五條禁令中有一條是：嚴(yán)禁輕視顧客需求與對顧客言而無信。對于客戶的要求，我們要認真對待，不能冷漠相對，有的可能是我們能做到的，但有些有可能是一時做不到，在對于一些能做到的事情，我要答應(yīng)什么時候做到的，就要準(zhǔn)時做好。對于做不到的事情，我們不能夸大其詞，胡亂承諾，但到后來我們又做不好。這樣的話，客戶就不會信任我們了，我們也失去了客戶。所以，我們答應(yīng)客戶的事情一定要做到。
專業(yè)：我們產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)也是要專業(yè)化、規(guī)范化。就如安全管理來說：每一個通過大門口的人員，我們都查驗證件。對于園區(qū)新的員工來說，第一次通過大門時，我們不知道他是哪個廠的，進入園區(qū)存不存在安全隱患。但是第三次通過大門時，我們就要知道他是哪個廠的。我們要盡快熟悉他的基本情況，這就是我們在崗位上的專業(yè)化。有這么一件小事：一名業(yè)務(wù)員因一次叫錯了一位客戶的姓名，而失去了客戶的信任。也因這一件事，后來他建立了客戶小檔案，而贏得了很多客戶。所以我們的專業(yè)的服務(wù)要體現(xiàn)在日常生活中的小事中。
素養(yǎng)：素養(yǎng)就是我們在日常生活中良好習(xí)慣的養(yǎng)成。現(xiàn)在我們公司推行的bi就是我們物業(yè)管理人員的行為規(guī)范：行走時，員工靠右行;上樓時，客戶先行，體現(xiàn)了客戶至上的理念。在我們大門崗，我們對于廠家里的員工，我們也是一樣，"您好!請您出示廠牌，配合我們的工作。"從服務(wù)的角度去對待每一個人。
在我們物業(yè)管理中，我們的安全管理員，有的還存在服務(wù)等同于管理的思想，這樣的想法讓我們工作變了質(zhì)，希望有這些想法的同事更正過來。我們每一位員工在服務(wù)中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到極至也等于了成功。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(四)
物業(yè)管理工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認識到一個物業(yè)項目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認為：做事不僅要認真，而且還要用心，只要認真加用心的工作就會找到切入點，就會找到解決問題的辦法。上門溝通，是個笨辦法但也是一個有效的辦法20xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會，借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點，沒有公正、公平、客觀、真實的進行正面的報道宣傳，為了達到轟動效應(yīng)，甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護員進行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn)，加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進行互問互答，之后交換角色進行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動了整個秩序維護員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組，主要議題是“上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功，在活動開始前半個月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進行正確的語言表達，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強烈的焦點問題進行總結(jié)歸納，進行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進行模擬實操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進行互問互答，最后由我親自審查指正，達到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負責(zé)記錄，通過一個多星期利用晚上的時間對小區(qū)的所有住戶全部進行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進行了歸納統(tǒng)計，并根據(jù)問題的輕重緩急進行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實。
特別是原業(yè)委會借公共面積分攤作文章，假借維權(quán)制造動亂，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所)，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的.住戶是4戶，二層以上為5戶，總計是十層，加權(quán)平均分攤樓梯通道面積為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分攤面積為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分攤多少也就不同，令在場的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動”既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達到了為業(yè)主解決實際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次“融冰活動”后的民意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進退自如而且不失尊嚴(yán)20xx年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報警拿到了報警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時我馬上安排下屬秩序維護員部吳振會經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回損失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費，欠費金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報警回執(zhí)比對，原報警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現(xiàn)金價值計6萬余元，初步認定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報假案的后果與其說明，該住戶進行百般狡辯，我們當(dāng)時準(zhǔn)備報警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進行報道，其臉色突變，看我們要將此事認真擴大的情況下，不得不承認自己報假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費，并一再向我們認錯，后來看其態(tài)度比較誠懇，補交了原所有欠費而且做了書面保證，認錯態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。
通過這件事，公司員工更加明白，只有認真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認可、支持，才能夠更好的維護物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(五)
"主人翁精神"是中國社會的主流精神，受主人翁精神的激勵，中國曾英雄輩出，王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳 祥、張秉貴……他們無私奉獻，不計得失，任勞任怨，為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展，新中國就是在這種精神的激勵下 訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符，鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展，同樣需要"主人翁精神"，員工具有這樣的精神將 會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要，以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定，憑借專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓業(yè)主能充分 使用所購置之物業(yè)，從而使物業(yè)達到保值、增值的目的。
我們講主人翁精神，主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素，強調(diào)顧全大局，以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)心得以下就是我們主人翁精神的一些事例：
在準(zhǔn)備業(yè)主收樓前的時期，我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點，不怕苦不怕累，團結(jié)一致去做好收樓前的準(zhǔn)備工作。特別是交接鑰匙，總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙，對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神，是我們部門的精髓所在。
收 樓期間，我們部門的所有人員團結(jié)一致，細分工作的程序，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼 搏的工作態(tài)度，來解決業(yè)主提出的疑難問題，讓業(yè)主得到滿意的回復(fù);同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢，前臺客服助理及業(yè)主之所急，以最快的速度回復(fù)業(yè)主的咨詢，直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次，業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時，需要借用梯子使用2個小時?？头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當(dāng)業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時，這是對我們工作的認可，同時也突出我們主人翁的精神。
然 而，我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時，已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單，讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工 作的積極性。并且，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時，物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負責(zé)人員，并且做好跟蹤和記錄，及時把問題處理好，反饋 給業(yè)主，得到業(yè)主的一致好評。
總而言之，在公司加速發(fā)展的重要時期，我們應(yīng)牢固主人翁的精神，扎根崗位，勤奮學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷深化公司核心思想，為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻自己的一份力量!
公司s管理心得體會篇十一
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，公司管理也逐漸成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。作為一名管理者，我有幸參與了公司管理的實踐與探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平。在這個過程中，我深深地體會到了幾個關(guān)鍵點，從而提升了公司管理的效果和效率。以下將分五個部分進行闡述和總結(jié)。
作為一名管理者，最重要的是明確公司目標(biāo)和使命，形成共識。一家公司的目標(biāo)和使命是其發(fā)展的強大動力，也是全體員工的努力方向。作為管理者，我們必須不斷地向員工傳遞和宣傳公司目標(biāo)和使命，通過形式多樣的溝通渠道，確保每一位員工都能理解并認同公司的核心價值觀。只有這樣，員工才能充分發(fā)揮出個人潛力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
其次，建立有效的團隊和合作關(guān)系也是提高公司管理的重要因素之一。每個員工都是公司的重要資產(chǎn)，在團隊中發(fā)揮自己的專長可以激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和想法。因此，作為管理者，我們應(yīng)該努力營造一個和諧、互助、互相尊重、相互扶持的工作環(huán)境。通過各種團隊建設(shè)活動，培養(yǎng)員工之間的默契和信任，鼓勵他們進行積極的合作和交流。只有有一個高效的團隊，公司的目標(biāo)才能更好地實現(xiàn)。
第三，管理者應(yīng)該注重員工的成長和培訓(xùn)。在現(xiàn)代社會，只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能跟上時代的發(fā)展步伐。對于公司來說，員工是最寶貴的資源，他們的發(fā)展水平直接影響到公司的競爭力和長久發(fā)展。因此，管理者應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的技能和能力，在工作中為他們提供發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)。此外，及時的反饋和指導(dǎo)也是提高員工工作效率和質(zhì)量的重要手段。只有員工得到成長和發(fā)展，公司的管理水平才能得到提升。
另外，建立有效的溝通和反饋機制也是公司管理不可或缺的一部分。溝通是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，是解決問題和提升效率的關(guān)鍵。通過建立開放、透明的溝通渠道，管理者可以了解員工的真實需求和意見，及時解決問題，并根據(jù)員工的反饋進行調(diào)整和改進。同時，管理者也應(yīng)該注重與員工的個別溝通，關(guān)心他們的工作和生活，幫助他們解決困難和提升自己。只有建立了良好的溝通網(wǎng)絡(luò)，公司的管理才能更加高效和靈活。
最后，管理者應(yīng)該樹立榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，我們必須以身作則，展示良好的榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。通過堅定的決策和行動，激勵團隊全力以赴，共同實現(xiàn)公司的目標(biāo)。同時，管理者還應(yīng)該培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)他們成為未來的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。只有有了充分的領(lǐng)導(dǎo)力，公司的管理才能走向更高的水平。
綜上所述，公司管理的提高需要管理者在多個方面進行努力和實踐。首先，明確公司目標(biāo)和使命，形成共識；其次，建立有效的團隊和合作關(guān)系；第三，注重員工的成長和培訓(xùn)；另外，建立有效的溝通和反饋機制；最后，樹立榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。只有在這些方面做出充分的努力，才能提高公司管理水平，促進公司長期穩(wěn)定發(fā)展。
公司s管理心得體會篇十二
xx年4月17日下午，伴隨著火車的轟鳴、伴隨著我們的期待，我們踏上了前往集團公司總部北京的征程。
18日早晨由于火車晚點，當(dāng)我們走進3號會議報告廳的時候，全場近300名與會人員一個個正襟危坐，時而低頭奮筆疾書、時而眉頭緊鎖。我們找好位置隨即開始全神貫注的聽課，雖然趕了一夜的車但是完全不影響我們對此次會議內(nèi)容的求知欲。
在為期兩天的會議上集團公司副總經(jīng)理于九龍、黨委副書記、紀(jì)委書記張軍柱出席了會議并分別作了講話。集團公司物資設(shè)備部全體成員，物資公司、商品混泥土分公司、模架中心的副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理以及各二級單位物資管理部門負責(zé)人和項目部材料主任參加了會議。
由于以往大部分精力傾注于現(xiàn)場，對于物資管理工作的認識僅限于現(xiàn)場收發(fā)料、清點等工作，對于《標(biāo)準(zhǔn)化手冊》、《三體系程序文件》的了解甚少。在這次培訓(xùn)中我受益匪淺，通過物資設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)對于物資管理工作的全面講解，我對于物資管理的認識有了深入的了解，并堅定了自己對于物資管理工作的信心。會議中兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話，語重心長，飽含著集團公司領(lǐng)導(dǎo)對物資系統(tǒng)和全體物資管理人員的理解、關(guān)懷和期望，令人警醒，給人啟發(fā)，促人振奮，讓人感動。感動的是集團公司對于物資管理工作的肯定，同時也為我們敲響了警鐘讓我知道了作為一名物資管理人員應(yīng)有的素質(zhì)及工作態(tài)度。
通過這次培訓(xùn)，深知物資管理其學(xué)問深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目過程管控中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例達到60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個比例會達到70%-80%，甚至更高。因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。所以物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料而已。
其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害，嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡敭a(chǎn)安全，所以作為物資管理人員基本的自身素質(zhì)是至關(guān)重要的。
另外，參會人員分三組對物資管理和物資系統(tǒng)建設(shè)中的熱點、難點問題進行了研討，通過討論不僅鞏固了各地區(qū)同事間的感情，更使大家對物資管理工作有了更深刻的認識。
最后，我們還有幸前往北京分公司18項目部進行參觀學(xué)習(xí)，領(lǐng)略了王會軍主任在內(nèi)業(yè)資料編制上的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，每當(dāng)我們提出種種心中的疑惑的時候，王姐總是耐心的給我們一一講解。在現(xiàn)場我們看到了中鐵物資管理人員管理理念的貫徹性。在現(xiàn)場觀摩時，王姐說“現(xiàn)場基本上我不怎么去管理，全部都是工人們自己做的”聽著王姐的話，看著現(xiàn)場整齊有序的材料。我被感動了、被激勵了，更堅定了我對物資管理工作的信念，相信自己，我能行。
在本次培訓(xùn)期間，集團公司組織所有物資管理人員進行會餐，還記得給領(lǐng)導(dǎo)們致謝時，領(lǐng)導(dǎo)們熱情關(guān)懷的話語：“你們武漢分公司是一個很年輕的團隊，但是正是因為你們的年輕，所以你們擁有比別人更大的優(yōu)勢，所以一定要努力”，看著領(lǐng)導(dǎo)們期待的眼神，我們重重的點下頭，這是一個承諾，無論是男人間的諾言，還是上下級的諾言，都很沉、很重。但是我們相信世間無難事，只怕有心人。
最后的最后由衷的感謝集團公司能給予我們這次學(xué)習(xí)的機會，雖然時間很短暫，可我仍然要說：“我不虛此行”。
公司s管理心得體會篇十三
公司管理專業(yè)是一個涉及廣泛的學(xué)科，從組織管理到戰(zhàn)略決策，涵蓋了許多不同的方面。在我讀完公司管理專業(yè)后，我深深地認識到了這個領(lǐng)域的重要性和復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí)和實踐，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在公司管理專業(yè)中的一些心得體會。
首先，作為一名學(xué)習(xí)公司管理專業(yè)的學(xué)生，獲取知識并不僅僅是在課堂上聽取教授的講解。真正理解和應(yīng)用知識需要我們積極參與項目和實踐。在我的課堂學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)通過與同學(xué)合作完成團隊項目，我能夠更好地理解管理理論。通過團隊合作，我學(xué)會了如何有效溝通和合作，這對于成為一名出色的管理者至關(guān)重要。
其次，公司管理專業(yè)教會了我如何從戰(zhàn)略的角度思考問題。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中，具備戰(zhàn)略眼光是取得成功的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理理論，我能夠分析和評估不同的商業(yè)模式，并制定出最適合公司需求的戰(zhàn)略方案。這個過程需要綜合考慮公司的競爭環(huán)境、資源配置和市場需求等因素。學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理讓我明白了在商業(yè)決策中，長遠規(guī)劃和目標(biāo)是至關(guān)重要的。
我還意識到公司管理專業(yè)不僅僅是獨立工作，而且需要團隊協(xié)作。在實踐中，我經(jīng)歷了團隊合作的挑戰(zhàn)和機會。通過與不同背景和技能的人合作，我學(xué)到了尊重他人意見的重要性，并且懂得如何平衡不同意見。團隊合作不僅加強了我的溝通和協(xié)調(diào)能力，而且教會了我如何在集體中發(fā)揮個人的特長和優(yōu)勢。團隊合作需要耐心、理解和靈活性，這些都是成為一名出色管理者所必備的素質(zhì)。
此外，公司管理專業(yè)教會了我如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊。管理團隊并不僅僅是下達任務(wù)和指令，而是要激發(fā)團隊成員的潛力并協(xié)調(diào)他們的工作。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論和實踐，我學(xué)到了如何設(shè)定明確的目標(biāo)，并通過激勵和培訓(xùn)來幫助團隊成員達到這些目標(biāo)。管理團隊需要具備良好的溝通和決策能力，同時要求管理者有足夠的智慧和洞察力來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后，我發(fā)現(xiàn)公司管理專業(yè)需要不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中，管理者需要保持敏銳的觀察力和學(xué)習(xí)的動力。學(xué)習(xí)不僅僅局限于課堂，還包括讀書、工作實踐和與同行交流等方式。不斷學(xué)習(xí)和自我提升，幫助我保持專業(yè)知識的更新，并且適應(yīng)不斷變化的管理需求。
綜上所述，公司管理專業(yè)是一個復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)和實踐，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我學(xué)到了團隊合作的重要性，戰(zhàn)略思維的能力，有效領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的技巧，以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些心得體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生深遠的影響。
公司s管理心得體會篇十四
薪酬是一個企業(yè)中至關(guān)重要的方面，它直接關(guān)系到員工的工作積極性和公司的競爭力。一個良好的薪酬管理體系不僅能激勵員工的工作熱情，提高工作效率，還能吸引和留住優(yōu)秀的人才。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深感薪酬管理對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。以下是我在薪酬管理方面的一些心得體會。
首先，根據(jù)不同職位和員工的工作貢獻進行差異化薪酬設(shè)定是必要的。不同的職位對公司的價值不同，員工的工作貢獻也會有差別。因此，公司在制定薪酬方案時要根據(jù)員工的工作職責(zé)和業(yè)績給予相應(yīng)的獎勵。比如，對于在銷售崗位上表現(xiàn)突出的員工，可以通過提供銷售提成來激勵其更加努力工作。而對于在研發(fā)崗位上做出重大貢獻的員工，可以給予相應(yīng)的項目獎金。通過差異化薪酬設(shè)定，可以更好地激發(fā)員工的工作積極性。
其次，透明公正的薪酬體系是建立高效的團隊和員工之間的信任基礎(chǔ)。員工們希望知道自己的工作貢獻與相應(yīng)的獎勵之間的關(guān)系。如果公司的薪酬設(shè)定不透明或存在不公正的現(xiàn)象，員工會感到不被重視，產(chǎn)生不滿和不穩(wěn)定的心態(tài)。因此，公司應(yīng)該建立一個透明公正的薪酬體系，讓員工清楚地了解自己工作之后可以得到怎樣的回報，讓他們有信心繼續(xù)為公司努力工作。
再次，薪酬激勵要與績效評估結(jié)合起來。薪酬激勵應(yīng)該是一個基于業(yè)績和能力的體系，而不是簡單地按照職位或工作年限進行設(shè)定。定期進行績效評估，只有真正優(yōu)秀的員工才能得到相應(yīng)的薪酬獎勵。這樣做不僅能夠激勵員工不斷提高自己的業(yè)績，也能夠防止員工的安于現(xiàn)狀，提高整個團隊的工作效率。
此外，公司薪酬管理還應(yīng)該注重平衡。一個好的薪酬體系應(yīng)該是平衡而合理的。過高的薪酬水平可能會增加公司的成本，而過低的薪酬水平則會導(dǎo)致員工流失。公司應(yīng)該根據(jù)行業(yè)的平均薪酬水平、員工的實際貢獻和公司的財務(wù)狀況進行薪酬設(shè)定，以達到吸引和留住優(yōu)秀人才的目的。
最后，薪酬管理需要定期評估和調(diào)整。薪酬體系應(yīng)該隨著市場和員工需求的變化而不斷調(diào)整和完善。公司應(yīng)該定期進行薪酬管理的評估，了解市場上的薪酬水平和競爭對手的做法。同時，也要了解員工的需求和訴求，及時調(diào)整薪酬策略以保持公司的競爭力和員工的滿意度。
總之，薪酬管理是企業(yè)中非常重要的一部分，它關(guān)系到員工的積極性、團隊的凝聚力和公司的競爭力。一個良好的薪酬管理體系應(yīng)該差異化設(shè)定、透明公正、與績效評估結(jié)合、平衡合理，并且需要定期評估和調(diào)整。我在實踐中學(xué)到了這些心得體會，相信它們對于公司薪酬管理的提升和發(fā)展具有重要意義。
公司s管理心得體會篇十五
代理公司是一種特殊的企業(yè)形態(tài)，其主要職責(zé)是為其他企業(yè)或個人提供代理服務(wù)。包括代辦證件、代辦業(yè)務(wù)、代理人事辦理等等。管理一家代理公司需要經(jīng)驗和技巧，我有幸擔(dān)任過一段時間的代理公司的經(jīng)理，下面是我從中獲得的一些管理心得體會。
第二段：有效的組織溝通。
在代理公司中，溝通是非常重要的。由于公司涉及到眾多的客戶和大量的業(yè)務(wù)，組織內(nèi)部的溝通必須高效，以保證信息的及時傳遞和工作進度的順利推進。我總結(jié)出一些有效的溝通策略：一是明確目標(biāo)和要求，確保溝通的雙方明確所要達成的結(jié)果；二是選擇合適的溝通方式，不同的情況下需要選擇合適的溝通渠道，包括會議、郵件、電話等；三是建立良好的溝通氛圍，公司內(nèi)部需要保持開放、坦誠、積極的溝通氛圍，讓員工能夠毫無顧慮地表達自己的意見和建議。
第三段：高效的任務(wù)分配。
在代理公司中，任務(wù)分配是一項重要的管理工作。合理的任務(wù)分配可以提高工作效率，避免工作冗余和交叉。一個好的經(jīng)理應(yīng)該了解每個員工的能力和特長，選擇合適的人員來承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。同時，經(jīng)理需要制定詳細的任務(wù)分工和工作計劃，明確每個人的職責(zé)和工作目標(biāo)，并及時跟進任務(wù)的進展情況。此外，合理的任務(wù)分配還需要考慮到員工的工作負荷和能力，避免過度分配導(dǎo)致工作壓力過大。
第四段：激勵和獎勵機制。
激勵和獎勵機制對于代理公司的管理至關(guān)重要。代理行業(yè)的工作壓力較大，因此員工需要一些激勵措施來調(diào)動積極性和創(chuàng)造力。我發(fā)現(xiàn)，激勵不一定是金錢上的，有時候一些簡單的鼓勵和認可也可以產(chǎn)生很大的激勵作用。此外，獎勵機制也是很重要的，可以設(shè)立一些獎勵計劃，如員工表現(xiàn)優(yōu)秀可以獲得獎金、晉升機會等。這不僅能夠激勵員工，還可以營造良好的團隊氛圍，促進員工之間的合作與競爭。
第五段：繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進。
作為一名管理者，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進是非常重要的。代理公司作為一個高度競爭的行業(yè)，市場和業(yè)務(wù)環(huán)境都在不斷變化，管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，以適應(yīng)時代的變化。我們可以通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍、與行業(yè)內(nèi)的人交流等方式不斷提升自己的管理能力。同時，管理者還需要保持開放的心態(tài)，接受他人的建議和意見，及時進行調(diào)整和改進，以提高自己的管理水平和公司的競爭力。
總結(jié)：
管理一家代理公司需要管理者具備良好的溝通能力、任務(wù)分配能力和激勵機制等，同時還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進自己的管理能力。只有通過不斷的探索和實踐，管理者才能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，提升公司的競爭力和業(yè)績。希望以上的心得體會對于其他從事代理公司管理工作的人們有所幫助。
公司s管理心得體會篇十六
現(xiàn)代企業(yè)管理的成功關(guān)鍵是制定有效的公司管理法則和規(guī)章制度，它們可以幫助公司實現(xiàn)高效能和利潤、減少工作沖突、保持競爭力等。在自己的職業(yè)生涯中，我有幸參與了一些企業(yè)并學(xué)習(xí)了一些公司管理法則。在本文中，我將分享我所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗和體會。
公司管理法則指為有效管理和監(jiān)控員工而制定的官方準(zhǔn)則，以建立并堅定公司目標(biāo)。它們可以涉及公司的結(jié)構(gòu)、職位、收入和職責(zé)等方面。下面是一些常見的公司管理法則：
1.標(biāo)準(zhǔn)化辦公室程序。
2.工作職責(zé)和責(zé)任分配。
3.培訓(xùn)計劃。
4.績效指標(biāo)。
5.追蹤進度和成果。
6.人員錄用和離職程序。
7.評估和晉升。
實踐證明，制定有效的公司管理法則可以為企業(yè)帶來很多好處。首先，通過規(guī)范工作流程，減少人為的錯誤和疏漏，提高工作效率。其次，制定外部和內(nèi)部的審計機制，確保遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部規(guī)定，規(guī)范行業(yè)和公司行為。此外，公司管理法則可以確保員工在工作中的公正性和公平性，鼓勵他們履行職責(zé)和擔(dān)負責(zé)任，為公司的成功做出貢獻。
參加企業(yè)并學(xué)習(xí)公司管理法則帶給了我很多受益。其中之一是我能夠了解到機構(gòu)和部門之間的工作流程。每個機構(gòu)都有自己的規(guī)則和程序，掌握這些策略是打造強大業(yè)務(wù)的重要一步。我還學(xué)會了如何管理和分配責(zé)任，以確保每個人都可以盡其所能，并使公司從中獲益。學(xué)會如何制定可行的培訓(xùn)計劃，確保每個員工都能獲得必要的知識和技能。我還學(xué)習(xí)了如何評估個人和團隊的績效，并使之保持良好工作狀態(tài)。
第五段：總結(jié)和展望。
在日益競爭的企業(yè)環(huán)境中，制定有效的公司管理法則至關(guān)重要。有效的策略未必適用于所有公司，每個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況定制適合的公司管理法則。學(xué)習(xí)的公司管理法則是完善獨特的效率工具，它們可以幫助我們成為更好的管理者。受益于所學(xué)知識和經(jīng)驗，希望將來我能夠為自己的企業(yè)打造出高效的管理方案并獲得成功。
公司s管理心得體會篇十七
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機會，但是，我覺得，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點，最主要是考察一下自己的吸收程度，給我部門所有人員一次精神的洗禮，讓自己的思緒在短短的時間內(nèi)再檢驗一下再付諸于紙筆。
8月x日-12日，公司安排我參加了公司中層干部能力提升培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)籌負責(zé)，統(tǒng)一食宿，封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察講座、標(biāo)準(zhǔn)化管理和安全生產(chǎn)分析評價等內(nèi)容。三天下來收獲頗豐，整體效果非常明顯。而且，我們在本次活動中，真正的做到了團結(jié)、高效、節(jié)儉等效果，體會各位老師的各種觀點，從而找到我工作中的不足，以便以后工作中少犯錯誤，少走彎路，提高工作效率和效益。通過本次部門活動，結(jié)合此次公司組織的培訓(xùn)，我的收獲如下：
1、“在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。我覺得這個觀點非常好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走，我覺得管理是“品”出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時回味一下，在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉練活動中，我特別注重刺激員工的神經(jīng)末梢，如在員工表現(xiàn)興奮的時候，給他說一下平時工作當(dāng)中的失誤和不到之處，在員工表現(xiàn)疲勞的時候，我提醒他在日常工作中的成功之處，讓員工的心態(tài)始終在一個相對平衡的狀態(tài)，讓其在游覽祖國大好河山的同時，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義：領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
2、“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者，但有實踐經(jīng)驗的管理者卻能在教室里。
脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本次培訓(xùn)后，我特別欣賞這句話，我覺得一個負責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下，逐漸的走向成熟，成為一個具有管理能力的業(yè)務(wù)人員，從“銷售”人員成長為“營銷”人員，而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì)，其實對員工的管理比較簡單，只要能夠讓員工從“口服”到“心服”，抓住員工的心，理解員工的正常需求，從而滿足員工的需求，才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進行簡單的分析，就能找到員工的根本需求，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要在滿足員工需求的之后，給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓(xùn)后，對自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進行了回顧和總結(jié)，并決定組織一次封閉式培訓(xùn)和野外拉練，與員工有一個非業(yè)務(wù)的溝通機會，同時也給自己一個機會，讓自己的培訓(xùn)感受和收獲盡快給業(yè)務(wù)人員分享，事實證明，我的決定是對的：所有業(yè)務(wù)員的工作熱情在這次活動后表現(xiàn)得非常高，連續(xù)三天都保持在每天100萬以上的銷售額，而且抱怨少了，思路多了，團隊更團結(jié)了，員工也非常理解公司的各項規(guī)章制度，我的管理難度大大降低。我感覺到，員工其實是非?？蓯鄣?，他們的要求非常簡單，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”，在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
行為，員工對你的支持率到底有多高等等。我認為，這都需要細節(jié)，日常管理必須要細，一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人，那你的團隊?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的，這個“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;填國家、撫百姓，給賞饋，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信”。劉邦沒有什么真本事，但卻能讓這些比自己能力強的人在自己手下心服口服，我覺得是我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點，大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張子房、蕭何或者是韓信了。
其實，這次培訓(xùn)的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等，但這些都是方法而已，我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細節(jié)，注重實施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會慢慢好起來。
公司s管理心得體會篇十八
作為一個在職場已經(jīng)有些年頭的職場人士，我深深地意識到了公司管理要求對于企業(yè)的重要性。一家企業(yè)的成功與否，不僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和市場反應(yīng)，更取決于企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量。在公司多年的管理實踐中，我對公司管理要求有了一些感悟和心得，希望能夠和大家分享。
一、精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)的必要條件。
在企業(yè)經(jīng)營的過程中，精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)的必要條件，這在我所服務(wù)的企業(yè)中顯而易見。精細化管理不僅能夠減少無效的資源浪費，還能夠提高工作效率，提升企業(yè)的競爭力。在實踐中，公司的管理者不僅要關(guān)注公司的產(chǎn)品質(zhì)量和市場需求，還需更加注重日常的管理工作，努力打造一支高效、創(chuàng)新、能夠適應(yīng)市場變化的團隊，加強對員工的管理和培訓(xùn)，細化各項工作流程，提高員工的個人素質(zhì)和專業(yè)能力，全面提升企業(yè)整體水準(zhǔn)。
二、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心所在。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心所在。只有不斷創(chuàng)新，才能夠適應(yīng)市場和時代的變化，贏得機會和優(yōu)勢。我們常常在企業(yè)經(jīng)營的過程中看到，一家企業(yè)假如沒有時刻保持自己的技術(shù)和知識的更新和創(chuàng)新，很容易就會被社會、市場所邊緣化。因此，我們的企業(yè)管理者必須注重技術(shù)創(chuàng)新，適時地推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，提高企業(yè)的核心競爭力。
三、以人為本，發(fā)揮員工潛能。
員工的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和競爭力。因此，我們的企業(yè)管理者必須注重以人為本的管理思路，不斷開展員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃，營造良好的企業(yè)文化和工作環(huán)境，通過適時地獎懲機制，調(diào)整員工的心理狀態(tài)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，從而充分發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
四、形成常態(tài)化的品質(zhì)保障體系。
品質(zhì)保障是一個企業(yè)長久發(fā)展的重要保障。在企業(yè)經(jīng)營或銷售過程中，任何一個問題都可能對企業(yè)的信譽、經(jīng)濟利益帶來不可挽回的損失。因此，企業(yè)必須注重形成常態(tài)化的品質(zhì)保障體系，全員參與到品質(zhì)管理中來，不斷優(yōu)化和提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品的合格率和客戶的滿意度。
五、實施流程管理，提高企業(yè)效率。
在企業(yè)經(jīng)營中，合理的流程管理也是一個企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)管理者需要從流程中找出問題和瓶頸，整合流程，提高管理的有效性和效率。要注重制度的建立和完善，規(guī)范企業(yè)運營流程，加強信息化建設(shè)，充分發(fā)揮科技管理的優(yōu)勢，提高企業(yè)的運營效率。
總之，公司管理要求針對企業(yè)的不同發(fā)展階段和特點，采取不同的管理策略和方法，在宏觀層面上對公司實行全面引導(dǎo)、評估和策略規(guī)劃，在微觀層面上采用各種實際的管理手段和措施，以求實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)的競爭力。我們每一個在職場的人士都應(yīng)該注重自身的專業(yè)素質(zhì)和能力的提高，更加注重企業(yè)長遠的發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)的成功和繁榮貢獻自己的力量。
公司s管理心得體會篇一
公司管理是現(xiàn)代企業(yè)運營中的重要環(huán)節(jié)，如何有效地管理公司，提高生產(chǎn)和競爭力一直是企業(yè)家們關(guān)心的問題。為了更好地了解公司管理的理念和實踐，我們近日參觀了一家知名企業(yè)的總部，并深受啟發(fā)。通過這次參觀，我對公司管理有了更深刻的認識與體會。
首先，我對公司管理的重要性有了更加清晰的認識。在參觀過程中，我們了解到了這家公司作為行業(yè)的領(lǐng)軍者，其成功離不開科學(xué)合理的管理。公司管理起到了組織協(xié)調(diào)、規(guī)劃決策、激勵約束等多重作用，對于提高效率、優(yōu)化資源配置以及滿足客戶需求至關(guān)重要。通過管理，可以確保企業(yè)有序運作，形成具有競爭力的企業(yè)文化，推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
其次，在參觀中我深刻感受到了公司管理的靈活性和創(chuàng)新性?，F(xiàn)代公司面臨著各種復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)，僅僅依賴傳統(tǒng)的管理模式和方法已遠遠不夠。而通過參觀，我了解到這家公司注重創(chuàng)新和靈活性，不斷嘗試新的管理理念和方法。他們不拘泥于傳統(tǒng)，面對變化靈活調(diào)整策略，善于引進新的科技和智能設(shè)備來提高效率和質(zhì)量。這給我留下了很深刻的印象，也進一步教會了我在管理中要保持創(chuàng)新思維和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
另外，通過這次參觀，我也深切體會到了團隊合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，不論是大型跨國公司還是中小型企業(yè)，都強調(diào)團隊合作的精神。通過親身參觀，我看到了這家公司鼓勵員工溝通合作、互相支持的文化氛圍。在他們的管理中，培養(yǎng)團隊合作的能力顯得尤為重要。只有團隊成員充分協(xié)作，才能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同解決問題，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。這對我今后的工作有很大的啟發(fā)，我會更加注重與團隊成員的溝通與合作，共同創(chuàng)造更大的價值。
最后，通過參觀，我對公司管理的核心要素有了更清晰的認識。在這家企業(yè)，我看到了有效的溝通與激勵機制、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和完善的績效管理體系。這些核心要素為公司管理奠定了良好的基礎(chǔ)。溝通與激勵機制可以促進員工之間的理解和協(xié)作，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力能夠指引團隊朝著正確的方向前進，提高執(zhí)行力和管理水平；而完善的績效管理體系可以根據(jù)員工的工作貢獻對其進行激勵和獎勵，形成良好的工作氛圍。這些要素的有效運用可以使公司管理更加高效和有序，使公司員工更加有動力和歸屬感。
綜上所述，通過參觀這家公司總部，我對公司管理有了更深刻的認識與體會。公司管理的重要性、靈活性和創(chuàng)新性、團隊合作的重要性以及核心要素的作用等方面都給我留下了深刻印象。我相信這些體會和認識對我今后的職業(yè)生涯有著重要的指導(dǎo)意義，我會在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己在公司管理方面的能力。
公司s管理心得體會篇二
第一段：引言（100字）。
作為一名企業(yè)管理者，參與并實施公司管理綱要是我們的重要任務(wù)之一。近期，我親身參與并提出了一些建設(shè)性的建議，讓公司管理綱要更加系統(tǒng)和有效。在實踐中，我有了一些心得體會，希望通過本文與大家分享，以期促進公司管理的進一步提升。
第二段：重視溝通和團隊合作（300字）。
在公司管理綱要中，我認為重視溝通和團隊合作是至關(guān)重要的。一個良好的溝通環(huán)境可以增強員工之間的聯(lián)系，加快信息傳遞的速度，減少誤解和矛盾發(fā)生的可能。團隊合作能夠促進員工間的相互理解和協(xié)作，有效地實現(xiàn)公司目標(biāo)。為此，我建議加強員工溝通技巧的培訓(xùn)，包括口頭和書面溝通，并設(shè)立團隊合作的激勵機制，鼓勵員工間分享工作經(jīng)驗和資源。
第三段：建立目標(biāo)導(dǎo)向的管理模式（300字）。
目標(biāo)導(dǎo)向是公司管理綱要中的一個核心原則。在實施過程中，我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)能夠激勵員工為之努力，推動公司不斷向前發(fā)展。為了建立有效的目標(biāo)導(dǎo)向的管理模式，我制定了具體的目標(biāo)，并設(shè)立相應(yīng)的績效考核制度。與此同時，我還注重鼓勵員工積極參與目標(biāo)制定的過程，增加員工對目標(biāo)的共識和認同。通過這些措施，公司的管理綱要變得更加具體明確，員工更加積極主動地追求目標(biāo)。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新（300字）。
在不斷變化的市場環(huán)境中，公司必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力，以應(yīng)對挑戰(zhàn)和機遇。管理者應(yīng)該引導(dǎo)員工保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，鼓勵他們主動接受新知識和技能的培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機會。同時，公司也應(yīng)該為員工提供創(chuàng)新的環(huán)境和資源，鼓勵他們提出新的想法和解決方案。在實踐中，我倡導(dǎo)員工跨部門交流和合作，以促進不同部門之間的知識共享和創(chuàng)新的產(chǎn)生。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
公司管理綱要是推動企業(yè)健康發(fā)展的重要工具，而實施管理綱要的過程中，溝通和團隊合作、目標(biāo)導(dǎo)向的管理模式以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新等方面的經(jīng)驗是至關(guān)重要的。通過我的實踐和總結(jié)，我認識到這些因素對于提升公司管理水平和員工工作效能的重要性。在未來，我將繼續(xù)深化對于這些方面的學(xué)習(xí)和探索，并將這些心得體會運用到公司的管理實踐中，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
公司s管理心得體會篇三
員工激勵和管理是一個復(fù)雜的事情，有時讓管理者摸不著頭腦，甚至感到頭疼。銷售管理往往并非現(xiàn)場管理，遙控管理無形之中增加了管理的難度。從管理經(jīng)濟學(xué)的角度看，存在著只考慮錢的模型、快樂是生產(chǎn)力的模型、良民模型、環(huán)境造就人模型等管理經(jīng)濟行為。那么，管理者應(yīng)該使用那種模型呢?需要針對具體情況進行分析。有時管理者只考慮了錢的模型因素，忽視了人所具有的其它行為，取得不良效果。行為是一個復(fù)雜的綜合體，任何行為的模型都不可能適用于所有情況，要采用哪種模型，需對環(huán)境進行分析，以有效地激勵員工的工作，我認為可以通過以下方法，來合理使用經(jīng)濟模型，達到提高工作效率的目的。通過以下8個管理者激勵員工的小故事，進一步了解員工激勵的重要性。
激勵小故事情景一：分工
一位年輕的炮兵軍官上任后，到下屬部隊視察操練情況，發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大-炮的炮筒下，紋絲不動。經(jīng)過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。原來，條例因循的是用馬拉大-炮時代的規(guī)則，當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩，防止大-炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)的時間。現(xiàn)在大-炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
心得體會：管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé)，才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器，那么每個員工就是一個個零件，只有他們愛崗敬業(yè)，公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的，管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則，隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù)，給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡，最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
激勵小故事情景二：標(biāo)準(zhǔn)
有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?！?BR> 心得體會：本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)，往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久了員工容易形成自滿情緒，導(dǎo)致工作懈怠。制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化，要與考核聯(lián)系起來，注意可操作性。
激勵小故事情景三：體制
有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐-敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
心得體會：管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益，并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐-敗，進而衰退;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。
激勵小故事情景四：表率
春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真-相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
心得體會：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
激勵小故事情景五：競爭
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里，在狼的追趕捕食下，鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來，除了那些老弱病殘者被狼捕食外，其它鹿的體質(zhì)日益增強，數(shù)量也迅速地增長著。
心得體會：流水不腐，戶樞不蠹。人天生有種惰性，沒有競爭就會固步自封，躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼，時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則，給予“頭鹿”獎勵，讓“末鹿”被市場淘汰。
激勵小故事情景六：溝通
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答：“我要當(dāng)飛機的駕駛員!”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦?”小朋友想了說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來!!”。
心得體會：你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)，你還會這么做嗎?打斷手下的語言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了，手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”，在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流，將會使你的管理如魚得水，以便及時糾正管理中的錯誤，制定更加切實可行的方案和制度。
激勵小故事情景七：指導(dǎo)
有一回，日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上場之前故意解開自己的鞋帶，試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪，看見了這一幕。等演完戲后，記者問勘彌：“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢，他們并沒有松散自己的鞋帶呀?！笨睆浕卮鹫f：“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能，機會多的是，在今天的場合，最重要的是不要讓他們保持熱情。”
心得體會：提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團隊執(zhí)行力，便于增強團隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧，就象勘彌大師那樣要保護員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外，還可以綜合運用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式，激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團隊。
激勵小故事情景八：鍛煉
一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅膀，就這樣，它終于飛了起來!心得體會：每個人都希望用自己的能力來證明自身價值，手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華，是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗，給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c，放開你手中的“雄鷹”，讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰，是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長，將為你的工作帶來更大的貢獻。他們的成長，將促使你更進一步。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會:6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的.課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗，包括之前所犯的一些錯誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門，每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候，就會把事情做好。”想要將團隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
公司s管理心得體會篇四
公司管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。為了提高管理水平，加強公司內(nèi)部運營，我參加了一場公司管理講座，聽取了來自業(yè)界資深管理者的經(jīng)驗和建議。下面我將分享一下我的心得體會。
第二段：講座內(nèi)容。
在這場講座中，講師從不同的角度解釋了公司管理的重要性。他解釋了管理者的角色和職責(zé)，強調(diào)了團隊合作和溝通的重要性。他還分享了一些有效的管理技巧，如目標(biāo)設(shè)定、績效評估和反饋機制等。
第三段：我的收獲。
通過這次講座，我收獲了很多。首先，我意識到作為一個管理者，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。其次，有效的溝通和團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。只有通過良好的溝通，才能確保團隊成員理解公司的目標(biāo)和任務(wù)，并能充分發(fā)揮各自的能力，形成合力。另外，目標(biāo)設(shè)定和績效評估是激勵員工的重要手段，可以幫助他們明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，并以此為動力不斷進步。
第四段：改進計劃。
通過參加這次講座，我發(fā)現(xiàn)了我個人在管理方面的一些不足之處。首先，我在溝通方面需要更加主動和積極。有時候，我可能會因為擔(dān)心沖突或者誤解而回避和團隊成員進行有效的溝通，這樣會影響到團隊的運作效率。因此，我計劃加強溝通技巧的學(xué)習(xí)，提高自己的溝通能力。其次，在目標(biāo)設(shè)定和績效評估方面，我需要更加明確和具體。有時候，我可能會設(shè)定一些模糊的目標(biāo)，導(dǎo)致員工不太清楚自己應(yīng)該怎么做，也不了解自己的表現(xiàn)如何。所以，我打算在制定目標(biāo)時更加具體和清晰，并及時進行反饋和激勵，以提高員工的工作效率和表現(xiàn)。
第五段：總結(jié)。
通過這次公司管理講座，我對如何成為一個出色的管理者有了更加深入的了解和認識。有效的溝通、團隊合作、目標(biāo)設(shè)定和績效評估等方面對于加強管理水平和提高團隊效率至關(guān)重要。通過個人的改進計劃，我相信我能夠更好地發(fā)揮管理者的作用，推動公司的發(fā)展并激勵團隊成員的進步。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，在管理領(lǐng)域不斷成長和提升自己的能力。
公司s管理心得體會篇五
管理公司是一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，它要求管理者具備全方位的能力和素質(zhì)。在管理公司的過程中，我深感到自己的不足和需要改進之處。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸積累了一些心得和體會。下面是我的一些總結(jié)，希望對我的同事們有所啟發(fā)和幫助。
首先，我發(fā)現(xiàn)溝通是管理公司的重要手段。在公司的日常運營中，往往涉及到多個部門和不同的員工之間的合作。而要實現(xiàn)良好的合作，就需要一個良好的溝通渠道。為此，我們建立了一套完善的內(nèi)部溝通機制，包括定期的部門會議、座談會和工作報告等形式。通過這些方式，大家可以及時了解公司的運營情況和工作進展，從而更好地協(xié)同合作。
其次，團隊精神對于管理公司至關(guān)重要。一個強大的團隊可以充分發(fā)揮每個成員的潛能，并且能夠攻克各種困難和挑戰(zhàn)。在我們公司，我們倡導(dǎo)團隊精神，注重培養(yǎng)團隊意識和合作能力。我們鼓勵大家積極參與團隊活動，分享經(jīng)驗和資源，相互支持和幫助。通過這種方式，我們的團隊更加團結(jié)和穩(wěn)定，工作效率也得到了提高。
另外，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的作用在管理公司中不可或缺。作為一名管理者，我們要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠為員工樹立榜樣，帶領(lǐng)團隊共同前進。在公司中，我積極擔(dān)任起領(lǐng)導(dǎo)者的角色，與員工們進行有效的溝通和交流，關(guān)心員工的成長和發(fā)展。此外，我還注重培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，激發(fā)他們的潛能，提高他們的工作效率。
此外，我還認為在管理公司的過程中，我們要不斷學(xué)習(xí)和進取。管理公司是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，如果我們不跟上時代的步伐，就會被淘汰。因此，我們要積極學(xué)習(xí)新知識和技能，關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。同時，我們還要不斷反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，并積極改進和提升。
最后，我認為在管理公司的過程中，我們要保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)。管理公司是一項艱巨而繁瑣的工作，經(jīng)常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。然而，我們只有保持積極、樂觀的心態(tài)，才能面對困難和挑戰(zhàn)，取得成功。因此，我鼓勵大家在工作中保持積極的心態(tài)，相信自己的能力和團隊的力量，堅持不懈地追求目標(biāo)。
總之，管理公司是一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，需要我們具備全方位的能力和素質(zhì)。通過溝通、團隊精神、領(lǐng)導(dǎo)才能、不斷學(xué)習(xí)和積極心態(tài)的培養(yǎng)，我們可以更好地管理公司，實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。希望我的總結(jié)和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，共同進步。
公司s管理心得體會篇六
隨著市場的競爭日益激烈，企業(yè)不斷面對著多樣化的管理挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這一情況，越來越多的企業(yè)開始尋求管理咨詢服務(wù)，以提升管理水平和效率。我在一家專業(yè)的咨詢公司從事管理咨詢工作已有一段時間，通過深入接觸多個企業(yè)的管理體系和經(jīng)營模式，我對于公司管理咨詢有了一些心得體會。
第二段：解析問題，探究原因。
咨詢的本質(zhì)是通過專業(yè)的技術(shù)和方法，為企業(yè)提供合理的解決方案和幫助，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和提升效益。在實際工作中，作為管理咨詢師，我們需要對企業(yè)各個方面進行深入的了解和分析，尋找問題存在的原因和影響因素。只有在掌握了問題發(fā)生背后更深層次的規(guī)律后，才能為企業(yè)提供有價值的咨詢服務(wù)。
第三段：成功案例，經(jīng)驗總結(jié)。
在實際工作中，有不少成功案例值得我們借鑒和總結(jié)。比如，我曾為一家金融企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，他們原來存在的問題是企業(yè)內(nèi)部管理混亂，人員流失率高，管理層面對經(jīng)營和管控都比較缺乏。我們通過進行企業(yè)內(nèi)部管控體系重構(gòu)，培訓(xùn)人員和改善管理環(huán)境等一系列措施，幫助企業(yè)短短兩年時間中實現(xiàn)了管理管理水平的飛躍，員工滿意度和流失率得到明顯提升，企業(yè)的經(jīng)營效益也在穩(wěn)步增長。
第四段：面臨挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對。
咨詢行業(yè)同樣存在著不小的挑戰(zhàn)。比如，面臨大量市場競爭以及一些企業(yè)自身經(jīng)營狀況較差，導(dǎo)致不愿意或者難以支付咨詢費用。同時，在服務(wù)過程中，管理咨詢師也可能面臨著客戶信任度低，意見不一致等問題。在面對這些挑戰(zhàn)時，我們需要注重提升自身的專業(yè)技能，建立良好的客戶關(guān)系，并通過積極溝通和合理的解決方案，盡可能提升客戶滿意度和評價。
第五段：展望未來，提出建議。
隨著科技進步和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深化，企業(yè)管理領(lǐng)域的需求和挑戰(zhàn)也將持續(xù)增長和升級。未來，我們需要積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，不斷提升咨詢服務(wù)的水平和價值。同時，我們也需要更好地服務(wù)于客戶，以客戶的整體利益為出發(fā)點，提供更為全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，讓企業(yè)在面對市場競爭時，能夠更加從容應(yīng)對和取得成功。
公司s管理心得體會篇七
20xx年11月3日至11月5日，為提高礦業(yè)公司管理人員的綜合素質(zhì)，礦業(yè)公司組織了管理人員和后備干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。在為時三天的培訓(xùn)中，課程安排緊湊，授課內(nèi)容豐富，結(jié)合了工作實際，受益匪淺，期間，也進行了軍事訓(xùn)練，以及去新平武裝部進行了打靶訓(xùn)練。在三天的培訓(xùn)中，我自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，帶著思考進行學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)時間短，內(nèi)容多，但各位領(lǐng)導(dǎo)課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容廣泛，涉及到工作的方方面面，講解深入淺出，結(jié)合工作實際，條理清楚，使培訓(xùn)取得了很好的效果。下面我就本次培訓(xùn)，通過自己的學(xué)習(xí)和思考，有以下幾條心得體會：
本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了項目建設(shè)管理、推進企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)日常工作管理、安全環(huán)保法律法規(guī)解讀、人才培養(yǎng)、提高執(zhí)行力以及財務(wù)知識等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)期間，柴立新書記重點講授了《發(fā)揮政治核心作用促進企業(yè)健康發(fā)展》方面的內(nèi)容，對在"新常態(tài)"下，如何發(fā)揮政治核心作用、以及貫徹全面從嚴(yán)治黨，加強強企業(yè)基層黨組織建設(shè)存在的問題及原因分析等方面的思考進行了講解；徐士申董事長講授了《統(tǒng)一思想、堅定信心，深入推進對標(biāo)降本創(chuàng)新創(chuàng)效各項工作，加快實現(xiàn)礦業(yè)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展》方面的內(nèi)容，對目前國際國內(nèi)、以及昆鋼和礦業(yè)公司面臨的經(jīng)濟形勢進行了深入的分析，對以后的工作進行了部署及講解，結(jié)合實際，明確方向；觀看了《管理有方》短片，學(xué)習(xí)了管理者在日常管理過程中遇到的問題該如何應(yīng)對，內(nèi)容新穎；同時，邀請了新平武裝部教官進行了軍事訓(xùn)練，體會到了軍事化管理的內(nèi)涵：令必行，禁必止。通過本次培訓(xùn)，充實了知識，明確了方向，武裝了思想，為我們今后的工作有了更好的指導(dǎo)意義。
本次培訓(xùn)，無論在相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上，還是在思想認識上面，對自己都有很好的啟迪作用。作為一名基層管理者，在日常的管理過程中如何更有效的帶隊團隊，提高團隊的執(zhí)行力，增強團隊的凝聚力，在本次培訓(xùn)過程中，都有很充分的講解。李金恩總經(jīng)理的"如何做好項目建設(shè)管理工作"授課內(nèi)容，從做好項目建設(shè)管理的必要性、項目建設(shè)前期工作、設(shè)計管理、招投標(biāo)管理、施工管理、合同管理、項目驗收等幾個方面進行了講解，使我對項目建設(shè)的管理工作有了更清晰的認識，相信在以后組織的項目部內(nèi)部實行的相關(guān)技改項目，通過加強管理，現(xiàn)場的施工管理會更加的規(guī)范；張春華副總經(jīng)理的"推進企業(yè)文化建設(shè)引發(fā)的思考"授課內(nèi)容，從企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延、我們的核心價值觀、文化的融合與完善、文化理念運用以及規(guī)范公文格式，廉潔文化建設(shè)等方面進行了系統(tǒng)的授課講解，企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部所展現(xiàn)出來的氣質(zhì)，能夠增強企業(yè)員工的執(zhí)行力和凝聚力，所以企業(yè)文化的建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用越來越廣泛，尤其是廉政文化建設(shè)，如何使黨員干部做到廉潔從業(yè)，如何在黨員干部的思想意識里面扎下廉潔從業(yè)的根，不僅要對相關(guān)的條例、法律法規(guī)的深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還要營造一個風(fēng)清氣正的工作環(huán)境，規(guī)范工作流程，開展廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)；包繼鋒副總經(jīng)理的"淺談礦山企業(yè)內(nèi)部日常管理"，結(jié)合目前經(jīng)濟形勢，對企業(yè)、個人面臨的相關(guān)問題提出了思考，越是在困難時期，越是要做好自己的本職工作，強化自己，堅定信心。王志成副總經(jīng)理對近年安全環(huán)保法律法規(guī)、部門規(guī)章關(guān)鍵條款進行了解讀，新的安全環(huán)保發(fā)的修訂，對企業(yè)的安全環(huán)保工作提出了更高的要求，公司通過加強管理，安全意識在職工思想中有了很大的提高，基層的安全管理有了很大的改善，但安全是一場永遠打不完的仗，還需要進一步抓好落實，把安全管理工作落到實處。李雪明副總經(jīng)理的采礦人才培養(yǎng)的思考，從更貼合實際的角度講解了如何培養(yǎng)人才，不管在什么時代，不管是國家還是企業(yè)，人才是整個社會的財富，如何對人才進行培養(yǎng)，在新的形勢下，提出了更高的要求；吳錫煌總工程師的主動適應(yīng)新形勢努力提高執(zhí)行力授課內(nèi)容，使我意識到還要進一步的加強學(xué)習(xí)和溝通，完善制度，規(guī)范管理，提高團隊執(zhí)行力；李俊副總經(jīng)理的財務(wù)知識輔導(dǎo)，從更專業(yè)的角度，結(jié)合公司降本增效工作，作了詳細的講解，是我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的財務(wù)方面的知識。
本次培訓(xùn)雖然時間緊，學(xué)習(xí)任務(wù)重，但通過自己的認真思考，不僅收獲了很地專業(yè)理論知識，更重要的是，作為一名基層管理者，如何管理，在這次的培訓(xùn)中也有了新的看法。基層管理是整個企業(yè)的管理最小的一個單元，但也是最重要的一個單元，如何讓整個團隊更有凝聚力，更有執(zhí)行力，更能發(fā)揮能打仗，能打勝場的戰(zhàn)斗精神的團隊，在本次培訓(xùn)中都能找到答案。通過這次培訓(xùn)，通過自己的思考和感悟，在以后的工作中，我會運用好本次培訓(xùn)的成果，以更飽滿的熱情，更高的專注度，完成好各項工作，使各項工作切實落到實處，進一步推進項目部安全生產(chǎn)以及相關(guān)改革工作。同時也特別感謝礦業(yè)公司組織本次培訓(xùn)，使我們基層干部有了更深的危機感和責(zé)任感，相信礦業(yè)公司全體職工隊伍在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，攻堅克難，齊心協(xié)力做好各項工作，抓好各項工作措施的落實，一定能度過這次難關(guān)。
公司s管理心得體會篇八
20__年11月3日至11月5日，為提高礦業(yè)公司管理人員的綜合素質(zhì)，礦業(yè)公司組織了管理人員和后備干部綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。在為時三天的培訓(xùn)中，課程安排緊湊，授課內(nèi)容豐富，結(jié)合了工作實際，受益匪淺，期間，也進行了軍事訓(xùn)練，以及去新平武裝部進行了打靶訓(xùn)練。在三天的培訓(xùn)中，我自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，帶著思考進行學(xué)習(xí)。雖然這次培訓(xùn)時間短，內(nèi)容多，但各位領(lǐng)導(dǎo)課件準(zhǔn)備充分，內(nèi)容廣泛，涉及到工作的方方面面，講解深入淺出，結(jié)合工作實際，條理清楚，使培訓(xùn)取得了很好的效果。下面我就本次培訓(xùn)，通過自己的學(xué)習(xí)和思考，有以下幾條心得體會：
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。
本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了項目建設(shè)管理、推進企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)日常工作管理、安全環(huán)保法律法規(guī)解讀、人才培養(yǎng)、提高執(zhí)行力以及財務(wù)知識等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)期間，柴立新書記重點講授了《發(fā)揮政治核心作用促進企業(yè)健康發(fā)展》方面的內(nèi)容，對在"新常態(tài)"下，如何發(fā)揮政治核心作用、以及貫徹全面從嚴(yán)治黨，加強強企業(yè)基層黨組織建設(shè)存在的問題及原因分析等方面的思考進行了講解；徐士申董事長講授了《統(tǒng)一思想、堅定信心，深入推進對標(biāo)降本創(chuàng)新創(chuàng)效各項工作，加快實現(xiàn)礦業(yè)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展》方面的內(nèi)容，對目前國際國內(nèi)、以及昆鋼和礦業(yè)公司面臨的經(jīng)濟形勢進行了深入的分析，對以后的工作進行了部署及講解，結(jié)合實際，明確方向；觀看了《管理有方》短片，學(xué)習(xí)了管理者在日常管理過程中遇到的問題該如何應(yīng)對，內(nèi)容新穎；同時，邀請了新平武裝部教官進行了軍事訓(xùn)練，體會到了軍事化管理的內(nèi)涵：令必行，禁必止。通過本次培訓(xùn)，充實了知識，明確了方向，武裝了思想，為我們今后的工作有了更好的指導(dǎo)意義。
二、學(xué)習(xí)成果豐碩。
本次培訓(xùn)，無論在相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上，還是在思想認識上面，對自己都有很好的啟迪作用。作為一名基層管理者，在日常的管理過程中如何更有效的帶隊團隊，提高團隊的執(zhí)行力，增強團隊的凝聚力，在本次培訓(xùn)過程中，都有很充分的講解。李金恩總經(jīng)理的"如何做好項目建設(shè)管理工作"授課內(nèi)容，從做好項目建設(shè)管理的必要性、項目建設(shè)前期工作、設(shè)計管理、招投標(biāo)管理、施工管理、合同管理、項目驗收等幾個方面進行了講解，使我對項目建設(shè)的管理工作有了更清晰的認識，相信在以后組織的項目部內(nèi)部實行的相關(guān)技改項目，通過加強管理，現(xiàn)場的施工管理會更加的規(guī)范；張春華副總經(jīng)理的"推進企業(yè)文化建設(shè)引發(fā)的思考"授課內(nèi)容，從企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延、我們的核心價值觀、文化的融合與完善、文化理念運用以及規(guī)范公文格式，廉潔文化建設(shè)等方面進行了系統(tǒng)的授課講解，企業(yè)文化是一個企業(yè)內(nèi)部所展現(xiàn)出來的氣質(zhì)，能夠增強企業(yè)員工的執(zhí)行力和凝聚力，所以企業(yè)文化的建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用越來越廣泛，尤其是廉政文化建設(shè)，如何使黨員干部做到廉潔從業(yè)，如何在黨員干部的思想意識里面扎下廉潔從業(yè)的根，不僅要對相關(guān)的條例、法律法規(guī)的深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還要營造一個風(fēng)清氣正的工作環(huán)境，規(guī)范工作流程，開展廉政風(fēng)險防控體系建設(shè)；包繼鋒副總經(jīng)理的"淺談礦山企業(yè)內(nèi)部日常管理"，結(jié)合目前經(jīng)濟形勢，對企業(yè)、個人面臨的相關(guān)問題提出了思考，越是在困難時期，越是要做好自己的本職工作，強化自己，堅定信心。王志成副總經(jīng)理對近年安全環(huán)保法律法規(guī)、部門規(guī)章關(guān)鍵條款進行了解讀，新的安全環(huán)保發(fā)的修訂，對企業(yè)的安全環(huán)保工作提出了更高的要求，公司通過加強管理，安全意識在職工思想中有了很大的提高，基層的安全管理有了很大的改善，但安全是一場永遠打不完的仗，還需要進一步抓好落實，把安全管理工作落到實處。李雪明副總經(jīng)理的采礦人才培養(yǎng)的思考，從更貼合實際的角度講解了如何培養(yǎng)人才，不管在什么時代，不管是國家還是企業(yè)，人才是整個社會的財富，如何對人才進行培養(yǎng)，在新的形勢下，提出了更高的要求；吳錫煌總工程師的主動適應(yīng)新形勢努力提高執(zhí)行力授課內(nèi)容，使我意識到還要進一步的加強學(xué)習(xí)和溝通，完善制度，規(guī)范管理，提高團隊執(zhí)行力；李俊副總經(jīng)理的財務(wù)知識輔導(dǎo)，從更專業(yè)的角度，結(jié)合公司降本增效工作，作了詳細的講解，是我學(xué)習(xí)到了相關(guān)的財務(wù)方面的知識。
本次培訓(xùn)雖然時間緊，學(xué)習(xí)任務(wù)重，但通過自己的認真思考，不僅收獲了很地專業(yè)理論知識，更重要的是，作為一名基層管理者，如何管理，在這次的培訓(xùn)中也有了新的看法?；鶎庸芾硎钦麄€企業(yè)的管理最小的一個單元，但也是最重要的一個單元，如何讓整個團隊更有凝聚力，更有執(zhí)行力，更能發(fā)揮能打仗，能打勝場的戰(zhàn)斗精神的團隊，在本次培訓(xùn)中都能找到答案。通過這次培訓(xùn)，通過自己的思考和感悟，在以后的工作中，我會運用好本次培訓(xùn)的成果，以更飽滿的熱情，更高的專注度，完成好各項工作，使各項工作切實落到實處，進一步推進項目部安全生產(chǎn)以及相關(guān)改革工作。同時也特別感謝礦業(yè)公司組織本次培訓(xùn)，使我們基層干部有了更深的危機感和責(zé)任感，相信礦業(yè)公司全體職工隊伍在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，攻堅克難，齊心協(xié)力做好各項工作，抓好各項工作措施的落實，一定能度過這次難關(guān)。
公司s管理心得體會篇九
通過本次制度學(xué)習(xí)，我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識，忽略了它的重要性，都有意無意違反著公司制度;同時我也體會到了加強學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會導(dǎo)致既定的工作停歇，也會阻礙公司的正常經(jīng)營，同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個公司的基層管理者，更應(yīng)該嚴(yán)于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團隊的建設(shè)。
沒有一個合作無間、積極進取的團隊，公司的各項工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個人，但有完美的團隊。一個優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地進步、成長。所以，我們應(yīng)報著感恩的心，努力建立一個優(yōu)秀的團隊，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
自3月13日，市分行機關(guān)開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動以來，通過十幾天對13部法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認識到學(xué)習(xí)法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認識，增強了遵紀(jì)守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風(fēng)險的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項規(guī)章制度，就有可能在實際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
二、通過學(xué)習(xí)進一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟法》、《行政訴訟法》、《會計法》、《勞動法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點去把握、去理解。對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時不用或很少接觸的可以繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實踐用運相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性，抓好結(jié)合點，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進、學(xué)英?；顒咏Y(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過典型案例剖析，分析和評價犯罪成本，運用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過學(xué)習(xí)要強化制約、進一步提高自我防范能力。當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進行金融科技犯罪。因此，通過近一個時期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實際，我認為當(dāng)前關(guān)鍵要加強對基層一線操作人員的選用和教育，切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機操作崗位上;要強化制約，嚴(yán)格計算機密碼管理，在級別管理技術(shù)上，對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動進行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機會;要加強事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測軟件的正確性。
近期，我行大力組織開展“公司規(guī)章制度”教育活動，我積極參與其中，我感受頗深，一是深刻感受到了學(xué)習(xí)的收獲，進一步樹立了我的合規(guī)意識，并為我如何在工作中處理好發(fā)展和風(fēng)險的關(guān)系指明了方向;二是深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和必要性，通過學(xué)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)我們目前一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險隱患，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，堅持合規(guī)操作已非常之迫切。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。公司是我們的家，我們要共同愛護好。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作中的實際情況，我認真思考，要更好地貫徹執(zhí)行本辦法，個人認為需從以下方面努力：
一是樹立好一個觀念，那就是合規(guī)觀念。公司規(guī)章制度是以負面懲戒來防范、杜絕我們業(yè)務(wù)經(jīng)營中的一些風(fēng)險，正如我們常說批評教育只是手段，目的還是要確保業(yè)務(wù)經(jīng)營合法合規(guī)，因此，學(xué)習(xí)好、執(zhí)行好公司規(guī)章制度的一個前提就是我們要有強烈的合規(guī)意識，牢固樹立企業(yè)文化核心理念中“合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)就是風(fēng)險、安全就是效益”的管理理念和風(fēng)險理念。
二是堅持兩個原則，在工作中要做到合規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，就必須堅持從我做起的原則，公司規(guī)章制度適用的對象為全行員工，那么它的執(zhí)行和落實就要全行每一個員工從自身做起，達到以點拉線帶面的全局效果;就必須堅持從細節(jié)做起的原則，細讀公司規(guī)章制度，各類違規(guī)行為涵蓋各個階層、各項業(yè)務(wù)、各種環(huán)節(jié)，特別是諸多看似常見、看似輕微的細節(jié)之處，往往是最容易觸犯之處。以第九節(jié)違反信貸業(yè)務(wù)規(guī)章制度行為及處理來看，擅自篡用他人c3密碼進行業(yè)務(wù)操作的最嚴(yán)可給予開除處分，而我們實際操作中經(jīng)常有使用他人c3用戶進行業(yè)務(wù)的。因此，我們在執(zhí)行《員工違反規(guī)章制度處理辦法》時要樹立“勿以惡小而為之”的敬畏之心。
三是建立三種機制，公司規(guī)章制度要達到長效，我們就必須建立好學(xué)習(xí)機制、監(jiān)督機制和落實機制。首先是要有多種形式、多種渠道、多個層面的學(xué)習(xí)機制，只有通過學(xué)習(xí)，我行才能知曉哪些是能做的、合規(guī)的，哪些是不能做的、違規(guī)的，同時通過典型案件事例來時刻敲響我們的警鐘;其次是要有全方面、全流程、全員的監(jiān)督機制，通過監(jiān)督來使全行員工都約束規(guī)范自己的行為，不僅在行內(nèi)形成一種監(jiān)督，也可以通過公安機關(guān)、客戶等行外人員實現(xiàn)外部監(jiān)督;再次是要有不折不扣、公平公正的落實機制，對于惡意的違規(guī)行為要做到嚴(yán)懲不貸，嚴(yán)格執(zhí)行辦法，對于非惡意、自我認識強、改正到位，未造成重大損失的要秉承以人為本的理念以警示教育為主，同時在處理違規(guī)行為中一定要做到可觀、公平公正。
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個人實際談?wù)勼w會。
通過學(xué)習(xí)，提高了我的思想認識，增強了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不大、可學(xué)可不學(xué)的想法，對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認識到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí)，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，我意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
當(dāng)今世界各國還沒有走出經(jīng)濟的危機，企業(yè)競爭日趨激烈，我公司的發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機遇期，實現(xiàn)又快又好的發(fā)展，必須要加強自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，制度就顯得尤為重要了。
制度是發(fā)展形勢的要求，是競爭的手段，是實現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項需要極其細微謹慎，容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰(zhàn)，又是一份責(zé)任。
因此就更要落實我公司對現(xiàn)金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹細致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實際工作更好的結(jié)合。
通過對我公司制度的學(xué)習(xí)我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點：
1.要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾。
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)。
4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強團隊協(xié)作精神和默契度。
我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有能力繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的發(fā)展進一份綿薄之力。
公司s管理心得體會篇十
寫工作總結(jié)是為了知道自己什么地方做的好什么地方不足，以便取得更大的進步。下面本站為大家?guī)砦飿I(yè)公司管理心得體會范文，歡迎閱讀。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(一)
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認真對待，耐心解答，往往在細節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是四年前，我剛剛踏上物業(yè)管理工作崗位，一天晚上值班，7點左右，突然有一位女客戶打來電話，著急地說：“哎，物業(yè)，我家怎么停電了?”我請她稍等，馬上聯(lián)系了維修人員上去查看。不一會兒那個大姐又打來電話：“你們怎么回事呀，這點兒小事都辦不了，我這趕著寫資料，明天還要交，寫不完誰負責(zé)呀，你們還能干什么呀，收錢時都出來了……”當(dāng)時我心想，我又沒招惹她，跟我急什么呀!這時去維修的那個電工師傅也回來了，臉色也不好看，嘴里還說著什么，我忙示意他停下，這時那邊的“機關(guān)槍”還在響個不停： “你們甲級住宅就這么服務(wù)，你說吧，怎么辦?”被罵的暈頭轉(zhuǎn)向，我深吸了一口氣，保持平和態(tài)度說：“您稍等一下可以嗎，維修師傅回來了，我問一下他到底有沒有解決方法”。在爭得她同意的情況下，我掛了電話。
“別管她，我剛才上去了，就是她家電表沒電了，電卡里也沒儲備，讓我大半夜的給她買電去。這么晚，上哪買去呀(那時銀行還沒開通夜間售電業(yè)務(wù))。再說了，能買也不是咱們管的事。讓我給她家短接根線，這不是開玩笑嗎……”聽了維修師傅的話，我也有點兒犯難，是她家電表沒電，又沒事先儲備電字，原則上跟我們一點兒關(guān)系沒有，可作為小區(qū) “管家”這話不能說出口。想了想之后，我主動把電話打了過去：“您好，××女士吧?” “我是”。我接著說：“我詳細咨詢了電工師傅，非常抱歉，停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買出備用電，那就沒有辦法了，即使我們現(xiàn)在想替您去買，銀行也關(guān)門了，他們晚上不售電”?！澳窃趺崔k?” 聽得出，她的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了。我接著說：“我有個辦法，不知您愿不愿意?”“什么辦法?”她有點兒興奮地說。“您來我們管理處寫吧，我們這24小時有人，可以幫您找一間安靜的辦公室，不知您是否方便?” “這個……不能先臨時幫忙拉根線嗎?”“不行，這個違反供電局規(guī)定，發(fā)生事情是要負法律責(zé)任的。而且私拉電線對您及周圍鄰居也不安全。大姐，我相信這個道理您肯定比我懂得多”。她猶豫了一下“好吧，我呆會兒去你們辦公室?！睊炝穗娫?，我松了一口氣。10多分鐘后，電話又響了，還是那個大姐：“小姐，謝謝你啊，我想了想，太晚了不方便，就不去你們辦公室了，明天我早點兒起去單位寫，剛才著急，說話有些不好聽，你別介意啊!”“您不來了，好吧，沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買出電字來備用，或時常看一下電表，50字以下，它會閃?！蔽姨嵝训??！昂玫?，好的，謝謝!”
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想，真誠會如潺潺細流，滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給客戶，對客戶多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負責(zé)、對顧客負責(zé)、對自己負責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對顧客的關(guān)懷。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(二)
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
××物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點是：點多面廣?！痢廖飿I(yè)人通過幾年來的摸索和改進，結(jié)合先進的管理理念和與實際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。 ××物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?！按蠖本褪峭ㄟ^細化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機制，打破“地域”壁壘，實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個龐大的群體，其消費需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，××物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進，為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出××物業(yè)人的貢獻。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(三)
從20xx年進入公司到現(xiàn)在已有兩年的時間，對于z及物業(yè)管理行業(yè)，我都算是一個新兵。這兩年的工作經(jīng)歷體會到，物業(yè)管理工作沒有大事。當(dāng)然，這里的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動地的大事。但實際上，外人眼中物業(yè)管理的一些瑣碎雜事，對我們物業(yè)的管理來說就是大事。換句話來說："物業(yè)管理無小事".
為什么這么說呢?憑心而論，物業(yè)管理有別于生產(chǎn)性企業(yè)。生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)過程中主要控制：產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品銷售，還有，比如說在某一產(chǎn)品上進行早期開發(fā)，早一天生產(chǎn)，這樣的話在同行內(nèi)就會領(lǐng)先。而對于物業(yè)管理來說，我們的產(chǎn)品是無形的、非存貯性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服務(wù)就是我們的產(chǎn)品。
服務(wù)作為一種無形產(chǎn)品，它也需要有質(zhì)量，它的目標(biāo)又是什么?我先說說服務(wù)的目標(biāo)：它就是全面顧客的顧客滿意。怎樣提高我們的顧客滿意度呢?那就要求提高服務(wù)質(zhì)量了：主動、親切、誠信、專業(yè)、素養(yǎng)，也就是我們客戶服務(wù)的五條原則。
主動：面對客戶我們要面帶微笑問好，每天第一次與同事見面，我們要第一時間問好。并且在客戶需要幫助時，在客戶還沒有提出之前，我們就要主動上前給予幫助。比如：我們在大門崗值班時，見到客戶提著較重的物品，我們應(yīng)上前問好，詢問需不需要幫忙，在得到客戶允許的情況下，主動把物品接過來，提到客戶的家里去。也可以呼叫巡邏崗位過來協(xié)助，幫助客戶解決實際困難。
親切：親切友好，在我們工作中，時刻都要面對客戶，而我們?nèi)绾卧谟押玫姆諊餅榭蛻艄ぷ?。見面微笑，主動幫助，客戶都能感受到我們的關(guān)心，讓客戶覺得我們就是生活在一起的鄰居。我在四季花城工作時，就有這么一個客戶：有一次，一位阿姨買東西回來，我?guī)退釚|西到家門口，同她聊天時，了解情況關(guān)心她的生活，每一次她需要幫助時，都主動幫忙。經(jīng)過這些幫助后，她有什么不了解的物業(yè)管理信息時，都來問我。這樣的關(guān)系建立對我們的客戶關(guān)系融洽起了很大的作用。
誠信：在我的原則中，有一條就是守信。我們知道，我的五條禁令中有一條是：嚴(yán)禁輕視顧客需求與對顧客言而無信。對于客戶的要求，我們要認真對待，不能冷漠相對，有的可能是我們能做到的，但有些有可能是一時做不到，在對于一些能做到的事情，我要答應(yīng)什么時候做到的，就要準(zhǔn)時做好。對于做不到的事情，我們不能夸大其詞，胡亂承諾，但到后來我們又做不好。這樣的話，客戶就不會信任我們了，我們也失去了客戶。所以，我們答應(yīng)客戶的事情一定要做到。
專業(yè)：我們產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)也是要專業(yè)化、規(guī)范化。就如安全管理來說：每一個通過大門口的人員，我們都查驗證件。對于園區(qū)新的員工來說，第一次通過大門時，我們不知道他是哪個廠的，進入園區(qū)存不存在安全隱患。但是第三次通過大門時，我們就要知道他是哪個廠的。我們要盡快熟悉他的基本情況，這就是我們在崗位上的專業(yè)化。有這么一件小事：一名業(yè)務(wù)員因一次叫錯了一位客戶的姓名，而失去了客戶的信任。也因這一件事，后來他建立了客戶小檔案，而贏得了很多客戶。所以我們的專業(yè)的服務(wù)要體現(xiàn)在日常生活中的小事中。
素養(yǎng)：素養(yǎng)就是我們在日常生活中良好習(xí)慣的養(yǎng)成。現(xiàn)在我們公司推行的bi就是我們物業(yè)管理人員的行為規(guī)范：行走時，員工靠右行;上樓時，客戶先行，體現(xiàn)了客戶至上的理念。在我們大門崗，我們對于廠家里的員工，我們也是一樣，"您好!請您出示廠牌，配合我們的工作。"從服務(wù)的角度去對待每一個人。
在我們物業(yè)管理中，我們的安全管理員，有的還存在服務(wù)等同于管理的思想，這樣的想法讓我們工作變了質(zhì)，希望有這些想法的同事更正過來。我們每一位員工在服務(wù)中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到極至也等于了成功。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(四)
物業(yè)管理工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐，我逐步認識到一個物業(yè)項目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認為：做事不僅要認真，而且還要用心，只要認真加用心的工作就會找到切入點，就會找到解決問題的辦法。上門溝通，是個笨辦法但也是一個有效的辦法20xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例，白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會，借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事，無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作，當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛，經(jīng)常上報紙、電視，加上部分媒體為了炒作新聞，制造新聞熱點，沒有公正、公平、客觀、真實的進行正面的報道宣傳，為了達到轟動效應(yīng)，甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進行了解后冷靜分析，并加以解決：第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護員進行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn)，加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進行互問互答，之后交換角色進行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動了整個秩序維護員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng)，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高，給小區(qū)業(yè)主看到了希望，增加了信心。
為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組，主要議題是“上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功，在活動開始前半個月，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進行正確的語言表達，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強烈的焦點問題進行總結(jié)歸納，進行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料，并進行統(tǒng)一培訓(xùn)，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進行模擬實操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進行互問互答，最后由我親自審查指正，達到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料，24人共分12組，由我親自督陣，兩人一組，一人主要負責(zé)解答業(yè)主提出的問題，一人負責(zé)記錄，通過一個多星期利用晚上的時間對小區(qū)的所有住戶全部進行了探訪，探訪結(jié)束后組織員工進行總結(jié)，特別是對業(yè)主提出的問題進行了歸納統(tǒng)計，并根據(jù)問題的輕重緩急進行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進行了全面的維修，可視對講門鈴問題更換了維保公司，請了專業(yè)的維保人員進行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù)，件件有落實。
特別是原業(yè)委會借公共面積分攤作文章，假借維權(quán)制造動亂，從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主，特別是原業(yè)委會林某，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅，為業(yè)主提供休息場所)，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2，每層樓的.住戶是4戶，二層以上為5戶，總計是十層，加權(quán)平均分攤樓梯通道面積為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分攤面積為10m2，因每位業(yè)主住房面積大小不同，分攤多少也就不同，令在場的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動”既教育了員工，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達到了為業(yè)主解決實際問題的作用，取得了非常好的效果，通過此次“融冰活動”后的民意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié)，不但進退自如而且不失尊嚴(yán)20xx年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺手提電腦折算金額近萬元，已報警拿到了報警回執(zhí)并要求我公司給予賠償，當(dāng)時我馬上安排下屬秩序維護員部吳振會經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回損失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護員，并找到對面住戶施工的民工了解情況，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進入房間，而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺，打開自家的天臺后門進入家中，我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集，并要求秩序維護員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費，欠費金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談，并讓他把報警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件，經(jīng)過同報警回執(zhí)比對，原報警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價值近萬元，并沒有說丟失其它物品，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現(xiàn)金價值計6萬余元，初步認定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前，將其報假案的后果與其說明，該住戶進行百般狡辯，我們當(dāng)時準(zhǔn)備報警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進行報道，其臉色突變，看我們要將此事認真擴大的情況下，不得不承認自己報假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費，并一再向我們認錯，后來看其態(tài)度比較誠懇，補交了原所有欠費而且做了書面保證，認錯態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究。
通過這件事，公司員工更加明白，只有認真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)，才能夠維護物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認可、支持，才能夠更好的維護物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
物業(yè)公司管理心得體會范文選(五)
"主人翁精神"是中國社會的主流精神，受主人翁精神的激勵，中國曾英雄輩出，王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳 祥、張秉貴……他們無私奉獻，不計得失，任勞任怨，為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展，新中國就是在這種精神的激勵下 訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符，鼓舞了一代又一代中國人。
現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展，同樣需要"主人翁精神"，員工具有這樣的精神將 會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要，以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定，憑借專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓業(yè)主能充分 使用所購置之物業(yè)，從而使物業(yè)達到保值、增值的目的。
我們講主人翁精神，主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素，強調(diào)顧全大局，以集體利益為重。
而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)心得以下就是我們主人翁精神的一些事例：
在準(zhǔn)備業(yè)主收樓前的時期，我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點，不怕苦不怕累，團結(jié)一致去做好收樓前的準(zhǔn)備工作。特別是交接鑰匙，總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙，對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神，是我們部門的精髓所在。
收 樓期間，我們部門的所有人員團結(jié)一致，細分工作的程序，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼 搏的工作態(tài)度，來解決業(yè)主提出的疑難問題，讓業(yè)主得到滿意的回復(fù);同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。
業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢，前臺客服助理及業(yè)主之所急，以最快的速度回復(fù)業(yè)主的咨詢，直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。
記得有一次，業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時，需要借用梯子使用2個小時?？头行牡墓ぷ魅藛T馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當(dāng)業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時，這是對我們工作的認可，同時也突出我們主人翁的精神。
然 而，我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時，已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單，讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工 作的積極性。并且，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時，物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負責(zé)人員，并且做好跟蹤和記錄，及時把問題處理好，反饋 給業(yè)主，得到業(yè)主的一致好評。
總而言之，在公司加速發(fā)展的重要時期，我們應(yīng)牢固主人翁的精神，扎根崗位，勤奮學(xué)習(xí)，不懈努力，不斷深化公司核心思想，為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻自己的一份力量!
公司s管理心得體會篇十一
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，公司管理也逐漸成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。作為一名管理者，我有幸參與了公司管理的實踐與探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平。在這個過程中，我深深地體會到了幾個關(guān)鍵點，從而提升了公司管理的效果和效率。以下將分五個部分進行闡述和總結(jié)。
作為一名管理者，最重要的是明確公司目標(biāo)和使命，形成共識。一家公司的目標(biāo)和使命是其發(fā)展的強大動力，也是全體員工的努力方向。作為管理者，我們必須不斷地向員工傳遞和宣傳公司目標(biāo)和使命，通過形式多樣的溝通渠道，確保每一位員工都能理解并認同公司的核心價值觀。只有這樣，員工才能充分發(fā)揮出個人潛力，為公司的發(fā)展貢獻力量。
其次，建立有效的團隊和合作關(guān)系也是提高公司管理的重要因素之一。每個員工都是公司的重要資產(chǎn)，在團隊中發(fā)揮自己的專長可以激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和想法。因此，作為管理者，我們應(yīng)該努力營造一個和諧、互助、互相尊重、相互扶持的工作環(huán)境。通過各種團隊建設(shè)活動，培養(yǎng)員工之間的默契和信任，鼓勵他們進行積極的合作和交流。只有有一個高效的團隊，公司的目標(biāo)才能更好地實現(xiàn)。
第三，管理者應(yīng)該注重員工的成長和培訓(xùn)。在現(xiàn)代社會，只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能跟上時代的發(fā)展步伐。對于公司來說，員工是最寶貴的資源，他們的發(fā)展水平直接影響到公司的競爭力和長久發(fā)展。因此，管理者應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的技能和能力，在工作中為他們提供發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)。此外，及時的反饋和指導(dǎo)也是提高員工工作效率和質(zhì)量的重要手段。只有員工得到成長和發(fā)展，公司的管理水平才能得到提升。
另外，建立有效的溝通和反饋機制也是公司管理不可或缺的一部分。溝通是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，是解決問題和提升效率的關(guān)鍵。通過建立開放、透明的溝通渠道，管理者可以了解員工的真實需求和意見，及時解決問題，并根據(jù)員工的反饋進行調(diào)整和改進。同時，管理者也應(yīng)該注重與員工的個別溝通，關(guān)心他們的工作和生活，幫助他們解決困難和提升自己。只有建立了良好的溝通網(wǎng)絡(luò)，公司的管理才能更加高效和靈活。
最后，管理者應(yīng)該樹立榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。作為管理者，我們必須以身作則，展示良好的榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。通過堅定的決策和行動，激勵團隊全力以赴，共同實現(xiàn)公司的目標(biāo)。同時，管理者還應(yīng)該培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)他們成為未來的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。只有有了充分的領(lǐng)導(dǎo)力，公司的管理才能走向更高的水平。
綜上所述，公司管理的提高需要管理者在多個方面進行努力和實踐。首先，明確公司目標(biāo)和使命，形成共識；其次，建立有效的團隊和合作關(guān)系；第三，注重員工的成長和培訓(xùn)；另外，建立有效的溝通和反饋機制；最后，樹立榜樣和領(lǐng)導(dǎo)力。只有在這些方面做出充分的努力，才能提高公司管理水平，促進公司長期穩(wěn)定發(fā)展。
公司s管理心得體會篇十二
xx年4月17日下午，伴隨著火車的轟鳴、伴隨著我們的期待，我們踏上了前往集團公司總部北京的征程。
18日早晨由于火車晚點，當(dāng)我們走進3號會議報告廳的時候，全場近300名與會人員一個個正襟危坐，時而低頭奮筆疾書、時而眉頭緊鎖。我們找好位置隨即開始全神貫注的聽課，雖然趕了一夜的車但是完全不影響我們對此次會議內(nèi)容的求知欲。
在為期兩天的會議上集團公司副總經(jīng)理于九龍、黨委副書記、紀(jì)委書記張軍柱出席了會議并分別作了講話。集團公司物資設(shè)備部全體成員，物資公司、商品混泥土分公司、模架中心的副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理以及各二級單位物資管理部門負責(zé)人和項目部材料主任參加了會議。
由于以往大部分精力傾注于現(xiàn)場，對于物資管理工作的認識僅限于現(xiàn)場收發(fā)料、清點等工作，對于《標(biāo)準(zhǔn)化手冊》、《三體系程序文件》的了解甚少。在這次培訓(xùn)中我受益匪淺，通過物資設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)對于物資管理工作的全面講解，我對于物資管理的認識有了深入的了解，并堅定了自己對于物資管理工作的信心。會議中兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話，語重心長，飽含著集團公司領(lǐng)導(dǎo)對物資系統(tǒng)和全體物資管理人員的理解、關(guān)懷和期望，令人警醒，給人啟發(fā)，促人振奮，讓人感動。感動的是集團公司對于物資管理工作的肯定，同時也為我們敲響了警鐘讓我知道了作為一名物資管理人員應(yīng)有的素質(zhì)及工作態(tài)度。
通過這次培訓(xùn)，深知物資管理其學(xué)問深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目過程管控中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例達到60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個比例會達到70%-80%，甚至更高。因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。所以物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料而已。
其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害，嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡敭a(chǎn)安全，所以作為物資管理人員基本的自身素質(zhì)是至關(guān)重要的。
另外，參會人員分三組對物資管理和物資系統(tǒng)建設(shè)中的熱點、難點問題進行了研討，通過討論不僅鞏固了各地區(qū)同事間的感情，更使大家對物資管理工作有了更深刻的認識。
最后，我們還有幸前往北京分公司18項目部進行參觀學(xué)習(xí)，領(lǐng)略了王會軍主任在內(nèi)業(yè)資料編制上的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，每當(dāng)我們提出種種心中的疑惑的時候，王姐總是耐心的給我們一一講解。在現(xiàn)場我們看到了中鐵物資管理人員管理理念的貫徹性。在現(xiàn)場觀摩時，王姐說“現(xiàn)場基本上我不怎么去管理，全部都是工人們自己做的”聽著王姐的話，看著現(xiàn)場整齊有序的材料。我被感動了、被激勵了，更堅定了我對物資管理工作的信念，相信自己，我能行。
在本次培訓(xùn)期間，集團公司組織所有物資管理人員進行會餐，還記得給領(lǐng)導(dǎo)們致謝時，領(lǐng)導(dǎo)們熱情關(guān)懷的話語：“你們武漢分公司是一個很年輕的團隊，但是正是因為你們的年輕，所以你們擁有比別人更大的優(yōu)勢，所以一定要努力”，看著領(lǐng)導(dǎo)們期待的眼神，我們重重的點下頭，這是一個承諾，無論是男人間的諾言，還是上下級的諾言，都很沉、很重。但是我們相信世間無難事，只怕有心人。
最后的最后由衷的感謝集團公司能給予我們這次學(xué)習(xí)的機會，雖然時間很短暫，可我仍然要說：“我不虛此行”。
公司s管理心得體會篇十三
公司管理專業(yè)是一個涉及廣泛的學(xué)科，從組織管理到戰(zhàn)略決策，涵蓋了許多不同的方面。在我讀完公司管理專業(yè)后，我深深地認識到了這個領(lǐng)域的重要性和復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí)和實踐，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在公司管理專業(yè)中的一些心得體會。
首先，作為一名學(xué)習(xí)公司管理專業(yè)的學(xué)生，獲取知識并不僅僅是在課堂上聽取教授的講解。真正理解和應(yīng)用知識需要我們積極參與項目和實踐。在我的課堂學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)通過與同學(xué)合作完成團隊項目，我能夠更好地理解管理理論。通過團隊合作，我學(xué)會了如何有效溝通和合作，這對于成為一名出色的管理者至關(guān)重要。
其次，公司管理專業(yè)教會了我如何從戰(zhàn)略的角度思考問題。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中，具備戰(zhàn)略眼光是取得成功的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理理論，我能夠分析和評估不同的商業(yè)模式，并制定出最適合公司需求的戰(zhàn)略方案。這個過程需要綜合考慮公司的競爭環(huán)境、資源配置和市場需求等因素。學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理讓我明白了在商業(yè)決策中，長遠規(guī)劃和目標(biāo)是至關(guān)重要的。
我還意識到公司管理專業(yè)不僅僅是獨立工作，而且需要團隊協(xié)作。在實踐中，我經(jīng)歷了團隊合作的挑戰(zhàn)和機會。通過與不同背景和技能的人合作，我學(xué)到了尊重他人意見的重要性，并且懂得如何平衡不同意見。團隊合作不僅加強了我的溝通和協(xié)調(diào)能力，而且教會了我如何在集體中發(fā)揮個人的特長和優(yōu)勢。團隊合作需要耐心、理解和靈活性，這些都是成為一名出色管理者所必備的素質(zhì)。
此外，公司管理專業(yè)教會了我如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊。管理團隊并不僅僅是下達任務(wù)和指令，而是要激發(fā)團隊成員的潛力并協(xié)調(diào)他們的工作。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論和實踐，我學(xué)到了如何設(shè)定明確的目標(biāo)，并通過激勵和培訓(xùn)來幫助團隊成員達到這些目標(biāo)。管理團隊需要具備良好的溝通和決策能力，同時要求管理者有足夠的智慧和洞察力來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。
最后，我發(fā)現(xiàn)公司管理專業(yè)需要不斷的學(xué)習(xí)和自我提升。在這個快速變化的商業(yè)環(huán)境中，管理者需要保持敏銳的觀察力和學(xué)習(xí)的動力。學(xué)習(xí)不僅僅局限于課堂，還包括讀書、工作實踐和與同行交流等方式。不斷學(xué)習(xí)和自我提升，幫助我保持專業(yè)知識的更新，并且適應(yīng)不斷變化的管理需求。
綜上所述，公司管理專業(yè)是一個復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)和實踐，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我學(xué)到了團隊合作的重要性，戰(zhàn)略思維的能力，有效領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊的技巧，以及終身學(xué)習(xí)的重要性。這些心得體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生深遠的影響。
公司s管理心得體會篇十四
薪酬是一個企業(yè)中至關(guān)重要的方面，它直接關(guān)系到員工的工作積極性和公司的競爭力。一個良好的薪酬管理體系不僅能激勵員工的工作熱情，提高工作效率，還能吸引和留住優(yōu)秀的人才。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深感薪酬管理對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。以下是我在薪酬管理方面的一些心得體會。
首先，根據(jù)不同職位和員工的工作貢獻進行差異化薪酬設(shè)定是必要的。不同的職位對公司的價值不同，員工的工作貢獻也會有差別。因此，公司在制定薪酬方案時要根據(jù)員工的工作職責(zé)和業(yè)績給予相應(yīng)的獎勵。比如，對于在銷售崗位上表現(xiàn)突出的員工，可以通過提供銷售提成來激勵其更加努力工作。而對于在研發(fā)崗位上做出重大貢獻的員工，可以給予相應(yīng)的項目獎金。通過差異化薪酬設(shè)定，可以更好地激發(fā)員工的工作積極性。
其次，透明公正的薪酬體系是建立高效的團隊和員工之間的信任基礎(chǔ)。員工們希望知道自己的工作貢獻與相應(yīng)的獎勵之間的關(guān)系。如果公司的薪酬設(shè)定不透明或存在不公正的現(xiàn)象，員工會感到不被重視，產(chǎn)生不滿和不穩(wěn)定的心態(tài)。因此，公司應(yīng)該建立一個透明公正的薪酬體系，讓員工清楚地了解自己工作之后可以得到怎樣的回報，讓他們有信心繼續(xù)為公司努力工作。
再次，薪酬激勵要與績效評估結(jié)合起來。薪酬激勵應(yīng)該是一個基于業(yè)績和能力的體系，而不是簡單地按照職位或工作年限進行設(shè)定。定期進行績效評估，只有真正優(yōu)秀的員工才能得到相應(yīng)的薪酬獎勵。這樣做不僅能夠激勵員工不斷提高自己的業(yè)績，也能夠防止員工的安于現(xiàn)狀，提高整個團隊的工作效率。
此外，公司薪酬管理還應(yīng)該注重平衡。一個好的薪酬體系應(yīng)該是平衡而合理的。過高的薪酬水平可能會增加公司的成本，而過低的薪酬水平則會導(dǎo)致員工流失。公司應(yīng)該根據(jù)行業(yè)的平均薪酬水平、員工的實際貢獻和公司的財務(wù)狀況進行薪酬設(shè)定，以達到吸引和留住優(yōu)秀人才的目的。
最后，薪酬管理需要定期評估和調(diào)整。薪酬體系應(yīng)該隨著市場和員工需求的變化而不斷調(diào)整和完善。公司應(yīng)該定期進行薪酬管理的評估，了解市場上的薪酬水平和競爭對手的做法。同時，也要了解員工的需求和訴求，及時調(diào)整薪酬策略以保持公司的競爭力和員工的滿意度。
總之，薪酬管理是企業(yè)中非常重要的一部分，它關(guān)系到員工的積極性、團隊的凝聚力和公司的競爭力。一個良好的薪酬管理體系應(yīng)該差異化設(shè)定、透明公正、與績效評估結(jié)合、平衡合理，并且需要定期評估和調(diào)整。我在實踐中學(xué)到了這些心得體會，相信它們對于公司薪酬管理的提升和發(fā)展具有重要意義。
公司s管理心得體會篇十五
代理公司是一種特殊的企業(yè)形態(tài)，其主要職責(zé)是為其他企業(yè)或個人提供代理服務(wù)。包括代辦證件、代辦業(yè)務(wù)、代理人事辦理等等。管理一家代理公司需要經(jīng)驗和技巧，我有幸擔(dān)任過一段時間的代理公司的經(jīng)理，下面是我從中獲得的一些管理心得體會。
第二段：有效的組織溝通。
在代理公司中，溝通是非常重要的。由于公司涉及到眾多的客戶和大量的業(yè)務(wù)，組織內(nèi)部的溝通必須高效，以保證信息的及時傳遞和工作進度的順利推進。我總結(jié)出一些有效的溝通策略：一是明確目標(biāo)和要求，確保溝通的雙方明確所要達成的結(jié)果；二是選擇合適的溝通方式，不同的情況下需要選擇合適的溝通渠道，包括會議、郵件、電話等；三是建立良好的溝通氛圍，公司內(nèi)部需要保持開放、坦誠、積極的溝通氛圍，讓員工能夠毫無顧慮地表達自己的意見和建議。
第三段：高效的任務(wù)分配。
在代理公司中，任務(wù)分配是一項重要的管理工作。合理的任務(wù)分配可以提高工作效率，避免工作冗余和交叉。一個好的經(jīng)理應(yīng)該了解每個員工的能力和特長，選擇合適的人員來承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)。同時，經(jīng)理需要制定詳細的任務(wù)分工和工作計劃，明確每個人的職責(zé)和工作目標(biāo)，并及時跟進任務(wù)的進展情況。此外，合理的任務(wù)分配還需要考慮到員工的工作負荷和能力，避免過度分配導(dǎo)致工作壓力過大。
第四段：激勵和獎勵機制。
激勵和獎勵機制對于代理公司的管理至關(guān)重要。代理行業(yè)的工作壓力較大，因此員工需要一些激勵措施來調(diào)動積極性和創(chuàng)造力。我發(fā)現(xiàn)，激勵不一定是金錢上的，有時候一些簡單的鼓勵和認可也可以產(chǎn)生很大的激勵作用。此外，獎勵機制也是很重要的，可以設(shè)立一些獎勵計劃，如員工表現(xiàn)優(yōu)秀可以獲得獎金、晉升機會等。這不僅能夠激勵員工，還可以營造良好的團隊氛圍，促進員工之間的合作與競爭。
第五段：繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進。
作為一名管理者，持續(xù)學(xué)習(xí)和改進是非常重要的。代理公司作為一個高度競爭的行業(yè)，市場和業(yè)務(wù)環(huán)境都在不斷變化，管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，以適應(yīng)時代的變化。我們可以通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍、與行業(yè)內(nèi)的人交流等方式不斷提升自己的管理能力。同時，管理者還需要保持開放的心態(tài)，接受他人的建議和意見，及時進行調(diào)整和改進，以提高自己的管理水平和公司的競爭力。
總結(jié)：
管理一家代理公司需要管理者具備良好的溝通能力、任務(wù)分配能力和激勵機制等，同時還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進自己的管理能力。只有通過不斷的探索和實踐，管理者才能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，提升公司的競爭力和業(yè)績。希望以上的心得體會對于其他從事代理公司管理工作的人們有所幫助。
公司s管理心得體會篇十六
現(xiàn)代企業(yè)管理的成功關(guān)鍵是制定有效的公司管理法則和規(guī)章制度，它們可以幫助公司實現(xiàn)高效能和利潤、減少工作沖突、保持競爭力等。在自己的職業(yè)生涯中，我有幸參與了一些企業(yè)并學(xué)習(xí)了一些公司管理法則。在本文中，我將分享我所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗和體會。
公司管理法則指為有效管理和監(jiān)控員工而制定的官方準(zhǔn)則，以建立并堅定公司目標(biāo)。它們可以涉及公司的結(jié)構(gòu)、職位、收入和職責(zé)等方面。下面是一些常見的公司管理法則：
1.標(biāo)準(zhǔn)化辦公室程序。
2.工作職責(zé)和責(zé)任分配。
3.培訓(xùn)計劃。
4.績效指標(biāo)。
5.追蹤進度和成果。
6.人員錄用和離職程序。
7.評估和晉升。
實踐證明，制定有效的公司管理法則可以為企業(yè)帶來很多好處。首先，通過規(guī)范工作流程，減少人為的錯誤和疏漏，提高工作效率。其次，制定外部和內(nèi)部的審計機制，確保遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部規(guī)定，規(guī)范行業(yè)和公司行為。此外，公司管理法則可以確保員工在工作中的公正性和公平性，鼓勵他們履行職責(zé)和擔(dān)負責(zé)任，為公司的成功做出貢獻。
參加企業(yè)并學(xué)習(xí)公司管理法則帶給了我很多受益。其中之一是我能夠了解到機構(gòu)和部門之間的工作流程。每個機構(gòu)都有自己的規(guī)則和程序，掌握這些策略是打造強大業(yè)務(wù)的重要一步。我還學(xué)會了如何管理和分配責(zé)任，以確保每個人都可以盡其所能，并使公司從中獲益。學(xué)會如何制定可行的培訓(xùn)計劃，確保每個員工都能獲得必要的知識和技能。我還學(xué)習(xí)了如何評估個人和團隊的績效，并使之保持良好工作狀態(tài)。
第五段：總結(jié)和展望。
在日益競爭的企業(yè)環(huán)境中，制定有效的公司管理法則至關(guān)重要。有效的策略未必適用于所有公司，每個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況定制適合的公司管理法則。學(xué)習(xí)的公司管理法則是完善獨特的效率工具，它們可以幫助我們成為更好的管理者。受益于所學(xué)知識和經(jīng)驗，希望將來我能夠為自己的企業(yè)打造出高效的管理方案并獲得成功。
公司s管理心得體會篇十七
讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機會，但是，我覺得，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點，最主要是考察一下自己的吸收程度，給我部門所有人員一次精神的洗禮，讓自己的思緒在短短的時間內(nèi)再檢驗一下再付諸于紙筆。
8月x日-12日，公司安排我參加了公司中層干部能力提升培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)籌負責(zé)，統(tǒng)一食宿，封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察講座、標(biāo)準(zhǔn)化管理和安全生產(chǎn)分析評價等內(nèi)容。三天下來收獲頗豐，整體效果非常明顯。而且，我們在本次活動中，真正的做到了團結(jié)、高效、節(jié)儉等效果，體會各位老師的各種觀點，從而找到我工作中的不足，以便以后工作中少犯錯誤，少走彎路，提高工作效率和效益。通過本次部門活動，結(jié)合此次公司組織的培訓(xùn)，我的收獲如下：
1、“在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。我覺得這個觀點非常好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走，我覺得管理是“品”出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時回味一下，在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉練活動中，我特別注重刺激員工的神經(jīng)末梢，如在員工表現(xiàn)興奮的時候，給他說一下平時工作當(dāng)中的失誤和不到之處，在員工表現(xiàn)疲勞的時候，我提醒他在日常工作中的成功之處，讓員工的心態(tài)始終在一個相對平衡的狀態(tài)，讓其在游覽祖國大好河山的同時，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義：領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
2、“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者，但有實踐經(jīng)驗的管理者卻能在教室里。
脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本次培訓(xùn)后，我特別欣賞這句話，我覺得一個負責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下，逐漸的走向成熟，成為一個具有管理能力的業(yè)務(wù)人員，從“銷售”人員成長為“營銷”人員，而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì)，其實對員工的管理比較簡單，只要能夠讓員工從“口服”到“心服”，抓住員工的心，理解員工的正常需求，從而滿足員工的需求，才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進行簡單的分析，就能找到員工的根本需求，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要在滿足員工需求的之后，給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓(xùn)后，對自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進行了回顧和總結(jié)，并決定組織一次封閉式培訓(xùn)和野外拉練，與員工有一個非業(yè)務(wù)的溝通機會，同時也給自己一個機會，讓自己的培訓(xùn)感受和收獲盡快給業(yè)務(wù)人員分享，事實證明，我的決定是對的：所有業(yè)務(wù)員的工作熱情在這次活動后表現(xiàn)得非常高，連續(xù)三天都保持在每天100萬以上的銷售額，而且抱怨少了，思路多了，團隊更團結(jié)了，員工也非常理解公司的各項規(guī)章制度，我的管理難度大大降低。我感覺到，員工其實是非?？蓯鄣?，他們的要求非常簡單，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”，在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
行為，員工對你的支持率到底有多高等等。我認為，這都需要細節(jié)，日常管理必須要細，一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人，那你的團隊?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的，這個“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;填國家、撫百姓，給賞饋，不絕糧道，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信”。劉邦沒有什么真本事，但卻能讓這些比自己能力強的人在自己手下心服口服，我覺得是我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點，大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張子房、蕭何或者是韓信了。
其實，這次培訓(xùn)的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等，但這些都是方法而已，我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細節(jié)，注重實施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會慢慢好起來。
公司s管理心得體會篇十八
作為一個在職場已經(jīng)有些年頭的職場人士，我深深地意識到了公司管理要求對于企業(yè)的重要性。一家企業(yè)的成功與否，不僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和市場反應(yīng)，更取決于企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量。在公司多年的管理實踐中，我對公司管理要求有了一些感悟和心得，希望能夠和大家分享。
一、精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)的必要條件。
在企業(yè)經(jīng)營的過程中，精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)的必要條件，這在我所服務(wù)的企業(yè)中顯而易見。精細化管理不僅能夠減少無效的資源浪費，還能夠提高工作效率，提升企業(yè)的競爭力。在實踐中，公司的管理者不僅要關(guān)注公司的產(chǎn)品質(zhì)量和市場需求，還需更加注重日常的管理工作，努力打造一支高效、創(chuàng)新、能夠適應(yīng)市場變化的團隊，加強對員工的管理和培訓(xùn)，細化各項工作流程，提高員工的個人素質(zhì)和專業(yè)能力，全面提升企業(yè)整體水準(zhǔn)。
二、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心所在。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心所在。只有不斷創(chuàng)新，才能夠適應(yīng)市場和時代的變化，贏得機會和優(yōu)勢。我們常常在企業(yè)經(jīng)營的過程中看到，一家企業(yè)假如沒有時刻保持自己的技術(shù)和知識的更新和創(chuàng)新，很容易就會被社會、市場所邊緣化。因此，我們的企業(yè)管理者必須注重技術(shù)創(chuàng)新，適時地推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，提高企業(yè)的核心競爭力。
三、以人為本，發(fā)揮員工潛能。
員工的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和競爭力。因此，我們的企業(yè)管理者必須注重以人為本的管理思路，不斷開展員工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃，營造良好的企業(yè)文化和工作環(huán)境，通過適時地獎懲機制，調(diào)整員工的心理狀態(tài)，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，從而充分發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
四、形成常態(tài)化的品質(zhì)保障體系。
品質(zhì)保障是一個企業(yè)長久發(fā)展的重要保障。在企業(yè)經(jīng)營或銷售過程中，任何一個問題都可能對企業(yè)的信譽、經(jīng)濟利益帶來不可挽回的損失。因此，企業(yè)必須注重形成常態(tài)化的品質(zhì)保障體系，全員參與到品質(zhì)管理中來，不斷優(yōu)化和提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品的合格率和客戶的滿意度。
五、實施流程管理，提高企業(yè)效率。
在企業(yè)經(jīng)營中，合理的流程管理也是一個企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)管理者需要從流程中找出問題和瓶頸，整合流程，提高管理的有效性和效率。要注重制度的建立和完善，規(guī)范企業(yè)運營流程，加強信息化建設(shè)，充分發(fā)揮科技管理的優(yōu)勢，提高企業(yè)的運營效率。
總之，公司管理要求針對企業(yè)的不同發(fā)展階段和特點，采取不同的管理策略和方法，在宏觀層面上對公司實行全面引導(dǎo)、評估和策略規(guī)劃，在微觀層面上采用各種實際的管理手段和措施，以求實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和提高企業(yè)的競爭力。我們每一個在職場的人士都應(yīng)該注重自身的專業(yè)素質(zhì)和能力的提高，更加注重企業(yè)長遠的發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)的成功和繁榮貢獻自己的力量。