客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷(精選12篇)

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    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
    姓名:
    性別:女。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    戶籍:湖南-長(zhǎng)沙。
    年齡:27。
    意向職位:客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)專員/助理。
    尋求職位:客服專員、外貿(mào)跟單。
    教育經(jīng)歷。
    20xx-09~20xx-06中南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)(經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)類)本科。
    20xx-09~20xx-06湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)大專。
    20xx-09~20xx-07湖南省永州市第四中學(xué)高中(文科)高中。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    20xx-08~20xx-11香港卡內(nèi)基培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卡內(nèi)基客服訓(xùn)練。
    20xx-12~20xx-02長(zhǎng)沙未名新干線培訓(xùn)中心日語(yǔ)(二級(jí))。
    **公司(20xx-01~至今)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工。
    擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
    工作描述:5年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),近3年客服專員經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)就職公司是該行業(yè)內(nèi)最大的`公司,公司有強(qiáng)大,專業(yè)的客服隊(duì)伍。主要工作職責(zé)是跟進(jìn)訂單的全過(guò)程,包括:
    1.查詢與回復(fù)客戶潛在計(jì)劃。
    2.確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)。
    3.查詢物料狀況回復(fù)交期。
    4.與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨。
    5.安排訂艙,報(bào)關(guān)事宜。
    6.安排出貨。
    7.回收貨款。
    8.處理品質(zhì)投訴。
    工作中錘煉了良好的溝通技巧與處理問(wèn)題的應(yīng)變能力。能與客戶進(jìn)行良好的溝通和友好的合作,達(dá)成理想的客戶滿意度及忠誠(chéng)度!
    期待一家有職業(yè)前景和廣闊升職空間的企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展!
    **公司(20xx-07~20xx-12)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔(dān)任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位類別:外貿(mào)專員/助理。
    工作描述:工作內(nèi)容傾向于外貿(mào)業(yè)務(wù),主要包括:
    1.主要通過(guò)公司提供的阿里巴巴,環(huán)球資源商務(wù)平臺(tái)以及其他各種渠道搜集并開拓客源。
    離職原因:受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,對(duì)公司發(fā)展前景不看好。
    技能專長(zhǎng)。
    專業(yè)職稱:全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試6級(jí)證書。
    計(jì)算機(jī)水平:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)。
    技能專長(zhǎng):基本掌握運(yùn)用photoshop,acdsee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片。
    能運(yùn)用cad20xx軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單繪圖!
    語(yǔ)言能力。
    普通話:流利粵語(yǔ):流利。
    英語(yǔ)水平:英語(yǔ)專業(yè)cet-6。
    日語(yǔ):一般。
    求職意向。
    發(fā)展方向:縱向積累客服經(jīng)驗(yàn),橫向擴(kuò)展市場(chǎng)及銷售知識(shí),努力成為專業(yè)的客戶關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開拓潛在客戶,刺激銷售,維持客戶關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。
    其他要求:
    自身情況。
    興趣愛(ài)好:動(dòng)則修身,愛(ài)好各種體育鍛煉包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,靜則養(yǎng)性,喜歡聽輕音樂(lè),看書。另外對(duì)廚藝研究破有興趣。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
    培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3 職稱: 中級(jí)
    求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
    月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    離職原因:
    公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    個(gè)人自傳
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡(jiǎn)歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
    臨床研究監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板怎么寫?臨床研究監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷模板需要在簡(jiǎn)歷中寫明白的.信息是什么?各位,簡(jiǎn)歷是大家面試時(shí)候不可少的,為了方便大家,下面就是為各位需要面試臨床研究監(jiān)察員的朋友整理的個(gè)人簡(jiǎn)歷,歡迎大家下載。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
    個(gè)人簡(jiǎn)歷姓名性別政治面貌民族漢族年齡身高工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)曷毞Q客服員婚姻狀況籍貫畢業(yè)院校專業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理聯(lián)系電話聯(lián)系郵箱工作經(jīng)歷曾任職:
    xx物業(yè)服務(wù)有限公司(200-201)所在部門:客服中心所任職位:前臺(tái)接待客戶服務(wù)客服領(lǐng)班年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng),并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用年提升為客服領(lǐng)班,帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo)年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽,榮獲團(tuán)隊(duì)第二名年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者曾任職:
    xx酒店有限公司()所在部門:客服中心所任職位:前臺(tái)接待客戶服務(wù)在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好主要證書全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力a級(jí)求職意向客服員文員資料員后勤自我評(píng)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮,有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    有高度的責(zé)任感和事業(yè)心本人性格穩(wěn)重,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,善于與同事相處。
    做事塌實(shí),責(zé)任心強(qiáng),自覺(jué)服從公司紀(jì)律。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:潮州。
    身材:175cmkg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:27歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
    工作年限:2。
    職稱:
    無(wú)職稱。
    求職類型:均可。
    可到職-隨時(shí)。
    月薪要求:1500--20xx。
    希望工作地區(qū):廣州佛山。
    20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè)部有限公司云南分公司銷售客服。
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專。
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
    國(guó)語(yǔ)水平:良好。
    粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    戶籍:廣東-茂名年齡:25。
    現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:156cm。
    希望地區(qū):廣東-東莞。
    希望崗位:貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
    貿(mào)易類-船務(wù)人員。
    貿(mào)易類-國(guó)內(nèi)貿(mào)易人員。
    尋求職位:外貿(mào)助理、船務(wù)人員、業(yè)務(wù)跟單員。
    教育經(jīng)歷。
    -09~-07廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院國(guó)際商務(wù)大專。
    工作經(jīng)驗(yàn)至今2年7月工作經(jīng)驗(yàn),曾在3家公司工作。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:交通、運(yùn)輸、物流。
    擔(dān)任職位:客服崗位類別:文員。
    工作描述:
    1.主要負(fù)責(zé)新加坡和馬來(lái)西亞的快遞的追蹤,及時(shí)派送給客人(了解航班的信息,到達(dá)目的的時(shí)間,預(yù)計(jì)什么時(shí)候清關(guān)出來(lái)和派送)。
    2.若有航班有延誤或是海關(guān)查詢,及時(shí)通知客人并告知確認(rèn)的航班的信息。
    離職原因:沒(méi)發(fā)展的空間。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:珠寶、首飾、鐘表。
    擔(dān)任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
    工作描述:
    (1)負(fù)責(zé)從網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)訂單,追蹤訂單的進(jìn)度,按時(shí)交貨。良好的售后服務(wù)態(tài)度,使顧客滿意,每年的訂單額增加20%。
    (2)不斷開發(fā)新的客戶,銷售的范圍遍布?xì)W美地區(qū),如今開通了中國(guó)的市場(chǎng),銷量不斷地更加。
    (3)負(fù)責(zé)客戶的貨款和貨運(yùn)公司的運(yùn)費(fèi)。
    (4)聯(lián)系貨運(yùn)公司幫忙訂艙和報(bào)關(guān)。
    離職原因:交通不方便。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路。
    擔(dān)任職位:外貿(mào)專員崗位類別:業(yè)務(wù)跟單員。
    工作描述:國(guó)外的客戶下單過(guò)來(lái),根據(jù)客戶的料號(hào)下廠內(nèi)的料號(hào)或者客戶發(fā)來(lái)的gerber進(jìn)行報(bào)價(jià),每天查看進(jìn)度,回復(fù)給國(guó)外客戶。當(dāng)貨物完成的時(shí)候,聯(lián)系forwarder,定倉(cāng)和發(fā)invoice和packinglist。
    離職原因:不能發(fā)揮自己的口語(yǔ)的能力。
    技能專長(zhǎng)。
    專業(yè)職稱:
    計(jì)算機(jī)水平:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)。
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通辦公自動(dòng)化熟練操作windows操作系統(tǒng)、excel、powerpoint、word等應(yīng)用軟件。并考有“全國(guó)高等學(xué)校一級(jí)計(jì)算機(jī)水平證書”。
    技能專長(zhǎng):具有聽、說(shuō)、讀、寫、譯的能力,具有用英語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)交際和談判的能力,特別是商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)。熟悉有關(guān)信用證的英語(yǔ)單證。并考有“大學(xué)四級(jí)英語(yǔ)證書”。
    語(yǔ)言能力。
    普通話:流利粵語(yǔ):流利。
    英語(yǔ)水平:英語(yǔ)專業(yè)cet-4。
    英語(yǔ):精通。
    求職意向。
    發(fā)展方向:
    1)先從外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單做起,打好基礎(chǔ),大概3-5年。
    2)向管理層發(fā)展,做到科長(zhǎng)或是經(jīng)理級(jí),大概5年。
    3)經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)。
    自身情況。
    自我評(píng)價(jià):本人性格開朗,樂(lè)于交友,善于與人交流,并且能較好地在群體中與別人和睦相處。愛(ài)好廣泛,喜歡聽歌,看書,運(yùn)動(dòng)。還有本人較有自信,做事細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),喜歡投入到各種社會(huì)實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)新事物,加強(qiáng)其溝通能力及處事能力,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。在每一次經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和較快學(xué)會(huì)新知識(shí)的能力。
    興趣愛(ài)好:
    獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    大學(xué)四級(jí)英語(yǔ)證書國(guó)際貨運(yùn)代理證書。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
    性別:女。
    婚姻狀況:已婚。
    民族:漢族。
    戶籍:廣東-東莞。
    年齡:27。
    現(xiàn)所在地:廣東-東莞。
    身高:165cm。
    希望地區(qū):廣東-東莞。
    希望崗位:物流/采購(gòu)類-采購(gòu)專員/助理。
    貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
    銷售類-人員-銷售代表。
    銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。
    物流/采購(gòu)類-采購(gòu)經(jīng)理/主管。
    教育經(jīng)歷。
    20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。
    20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。
    20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。
    20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
    20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
    20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。
    20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
    20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
    20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理。
    工作經(jīng)歷。
    **公司(20xx-10~20xx-07)。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。
    擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。
    工作描述:1、公司媒體資源管理;
    (1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
    (2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
    2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
    (1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
    3、工商登記審核;
    (1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
    4、廣告發(fā)布安排;
    (1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
    5、噴繪供應(yīng)商管理;
    (1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
    (2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
    6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
    (1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
    離職原因:家庭原因。
    **公司(20xx-11~20xx-11)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。
    工作描述:
    1、新老客戶的接待。
    (1)新客戶來(lái)訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
    (2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說(shuō)人員的安排;
    (3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;
    2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。
    3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。
    4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。
    (1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫(kù)存;
    (2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
    5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款。
    (1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
    6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
    (1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
    7、市場(chǎng)分析。
    (1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;
    **公司(20xx-07~20xx-10)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。
    工作描述:
    1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。
    (1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
    (2)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。
    (1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);
    (2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
    (3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。
    3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
    (1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
    (2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達(dá)到平衡化;
    (3)在(1)、(2)的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi);
    (4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫(kù)存量,提升生產(chǎn)效率。
    4、優(yōu)率&效率提升改善。
    (1)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
    (2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
    5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    (1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
    (2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
    離職原因:公司內(nèi)部輪崗。
    項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
    新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)。
    擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。
    項(xiàng)目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無(wú)法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
    責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;
    2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
    4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
    5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
    技能專長(zhǎng)。
    專業(yè)職稱:
    計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
    技能專長(zhǎng):
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    良好的溝通。
    語(yǔ)言能力。
    普通話:流利粵語(yǔ):一般。
    英語(yǔ)水平:cet-4口語(yǔ)一般。
    英語(yǔ):良好。
    求職意向。
    發(fā)展方向:通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
    其他要求:
    自身情況。
    自我評(píng)價(jià):1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。
    2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);
    4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
    5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
    6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂(lè)業(yè)敬業(yè)。
    興趣愛(ài)好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
    目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族。
    戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:24。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
    工作年限:3職稱:無(wú)職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國(guó)通信有限公司(中國(guó)電信10000號(hào))。
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。
    工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
    離職原因:
    公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
    擔(dān)任職務(wù):出納/人事。
    工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
    離職原因:
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
    性別:
    女
    年齡:
    22歲。
    身高:
    170cm。
    婚姻狀況:
    未婚。
    戶籍所在:
    棗莊市市中區(qū)。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    工作經(jīng)驗(yàn):
    聯(lián)系地址:
    棗莊市。
    瀏覽次數(shù):
    7次。
    刷新時(shí)間:
    有效期截至:
    最近工作過(guò)的職位:
    期望崗位性質(zhì):
    全職。
    面議。
    期望從事的崗位:
    文員/秘書。
    期望從事的行業(yè):
    技能特長(zhǎng):
    因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過(guò)會(huì)計(jì)資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)取得了4級(jí)證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足,但我會(huì)更加努力。
    (大專)。
    起止:
    學(xué)校名稱:
    煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院。
    專業(yè)名稱:
    韓國(guó)語(yǔ)。
    獲得學(xué)歷:
    大專。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
    姓名:xxx。
    性別:女。
    年齡:24歲。
    最高學(xué)歷:本科。
    政治面貌:群眾。
    現(xiàn)居城市:廈門。
    籍貫:廈門。
    婚姻狀況:未婚。
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
    電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
    工作類型:全職。
    工作年限:1年。
    期望薪資:面議。
    工作地點(diǎn):廈門、深圳。
    求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入。
    工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
    工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
    性格隨和樂(lè)觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
    年 齡:xx歲
    戶口所在:xx
    國(guó) 籍:中國(guó)
    婚姻狀況:
    民 族:漢族
    身 高:xxcm
    體 重:xxkg
    我的特長(zhǎng):
    人才類型:普通求職
    工作年限:4職 稱:
    求職類型:全職
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:3500~4499元
    希望工作地區(qū):xx
    xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
    擔(dān)任職位:客服專員
    工作描述:
    1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
    2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
    3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
    4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
    5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
    6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
    離職原因:
    xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職位:工程文員
    工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
    最高學(xué)歷:本科
    獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
    畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
    專業(yè)二:
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般
    粵語(yǔ)水平:一般
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
    2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
    3、掌握了一定的客服技巧
    4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
    5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
    本人積極樂(lè)觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
    客服監(jiān)察員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)。
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無(wú)職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
    外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
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