報告需要通過使用適當(dāng)?shù)膱D表、數(shù)據(jù)和案例來支持和說明所提出的觀點。此外，我們還應(yīng)該在報告中使用圖表、表格和圖示等，以增強(qiáng)信息的可視化呈現(xiàn)效果。此外，范文中還包含了報告撰寫的注意事項和常見錯誤的避免方法。
it行業(yè)工作報告篇一
在中國,服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位也隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高而不斷地上升,下面小編給大家分享幾篇服務(wù)行業(yè)工作報告，一起看一下吧!
服務(wù)行業(yè)工作報告篇1回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結(jié)和提高，將做以下幾點要求和計劃：
一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務(wù)，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”，加以實施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求：細(xì)節(jié)決定成敗，每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主，加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點評餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表，進(jìn)行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責(zé)任感，注重團(tuán)隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細(xì)了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作：加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴(yán)格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務(wù)客人為榮，營造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù)：實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，它可以提高員工的服務(wù)心得，以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細(xì)微小事做起，整肅紀(jì)律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
服務(wù)行業(yè)工作報告篇2總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復(fù)”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
服務(wù)行業(yè)工作報告篇3作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強(qiáng)，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
今年,由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結(jié)如下:。
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:。
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
二、存在的問題:。
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設(shè)想:。
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:。
(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(2)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(4)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(5)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(6)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
(7)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(8)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(9)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
以后我還不一定一直在服務(wù)員的工作上了，因為男兒志在四方，做一名餐飲服務(wù)員前途并不是很明朗，我只能自己不斷的奮斗，自己去打拼才有屬于自己的天空。
為了這個目標(biāo)，我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會在將來的一年中做的更好的!
服務(wù)行業(yè)工作報告篇4作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析。20xx年時間過得真快，新的20xx年正在向我們邁進(jìn)，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當(dāng)時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法。
我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?！彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn)，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
it行業(yè)工作報告篇二
廣東石東實業(yè)（集團(tuán)）公司2010年6月至2011年5月共靠泊外籍船只2艘/次，共卸外貿(mào)貨物1680噸。一年來，我司按照solas公約海上保安修正案和isps規(guī)則的要求，在市港航管理局的工作指導(dǎo)下，公司全體職員齊心協(xié)力，認(rèn)真貫徹落實《港口設(shè)施保安計劃》的各項工作和措施，努力做好港口設(shè)施保安工作，加強(qiáng)日常管理和防范。保證了國際航線船舶在港期間的安全?，F(xiàn)將我港口設(shè)施保安履約工作基本情況、存在的問題、今后的重點工作和任務(wù)匯報如下：
一、我港口設(shè)施保安履約工作基本情況。
當(dāng)今的世界并不太平，各類恐怖事件時有發(fā)生，血的事實和代價充分證明恐怖主義離我們并不遙遠(yuǎn)，我們要居安思危，看到港口設(shè)施保安工作的復(fù)雜性和任務(wù)的艱巨性，為認(rèn)真履行國際義務(wù)，切實防范恐怖活動，根據(jù)solas公約和isps規(guī)則的要求，以及本港口設(shè)施的實際情況，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)下屬各部門開展了一系列與之相應(yīng)的工作。
（一）為確保我港口設(shè)施保安工作的有效實施，我司從領(lǐng)導(dǎo)到員工都認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究solas公約海上保安修正案和isps規(guī)則以及交通運(yùn)輸部制定頒發(fā)的《港口設(shè)施保安規(guī)則》和編輯出版的《港口設(shè)施保安工作指南》，為履約工作打下了良好的基礎(chǔ)。公司組建的港口保安組織及應(yīng)急人員根據(jù)《港口設(shè)施保安計劃》各司其職，積極配合公司開展港口設(shè)施保安工作。
（二）港口設(shè)施保安培訓(xùn)工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)對港口設(shè)施保安工作非常重視，全年共舉辦了4場次港口設(shè)施保安知識講座，以《港口設(shè)施保安規(guī)則》、飛虎石化碼頭《港口設(shè)施保安計劃》、公司安全管理規(guī)章制度等為教材，組織各崗位員工學(xué)習(xí)，使公司全體職員對《港口設(shè)施保安計劃》逐步熟悉、加深印象，具備了履行各自職責(zé)的知識和能力，從而能夠有效的實施《港口設(shè)施保安計劃》。
（三）港口設(shè)施保安設(shè)備狀況及運(yùn)行情況。
我司現(xiàn)有保安監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行及制度執(zhí)行情況較好，對港口設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密保安監(jiān)控。
1、保證了數(shù)字閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、保安照明系統(tǒng)等保安監(jiān)控設(shè)備能有效的運(yùn)行。
2、在碼頭、儲罐區(qū)、油品裝車臺、變配電房等重要部位設(shè)置的監(jiān)控攝像機(jī)和配置的數(shù)字閉路監(jiān)控電視運(yùn)行狀況較好，并設(shè)專人值班，對整個港口設(shè)施區(qū)域進(jìn)行保安監(jiān)控。
3、通過照明，保安守衛(wèi)或使用保安監(jiān)控設(shè)備等手段，確保保安人員能觀察到整個港口設(shè)施區(qū)域。
4、保安人員能監(jiān)控靠泊在港口設(shè)施的船舶附近的區(qū)域和活動，包括船舶自身提供的照明。
5、港口設(shè)施保安組織內(nèi)部成員、保安人員之間、保安員與相關(guān)部門之間通過電話、對講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)可疑情況時能及早通報或報警。
6、港口設(shè)施保安人員根據(jù)上級指令或針對保安威脅事件作出反應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施。
7、照明設(shè)施高桿燈塔，照度為15勒克司，滿足了保安要求。
8、碼頭前沿、辦公樓、變電所、加油站等所有限制區(qū)域的四周都設(shè)置了足夠的照明。
9、設(shè)置有應(yīng)急或備用電源，確保保安監(jiān)控設(shè)備、限制區(qū)域的照明能持續(xù)運(yùn)行。
（四）港口設(shè)施保安通訊狀況。
我司的保安通訊系統(tǒng)能有效的運(yùn)行。
1、港口設(shè)施經(jīng)營人及保安主管通過日常的監(jiān)督和檢查，確保了通訊系統(tǒng)處于24小時有效狀態(tài)。
2、港口設(shè)施保安員與船舶保安員、船公司保安員進(jìn)行保安信息共享，主要采用vhf無線對講機(jī)、手機(jī)等方式聯(lián)絡(luò)。
3、港口設(shè)施保安組織成員和港口設(shè)施內(nèi)部相關(guān)部門及人員均配置了手機(jī)或?qū)χv機(jī)，通過港口設(shè)施內(nèi)自動保安監(jiān)控、報警系統(tǒng)、保安值班巡邏等收集保安信息相互傳遞。
4、港口設(shè)施保安組織通過有線電話、傳真、手機(jī)、對講機(jī)、電子信箱等方式與當(dāng)?shù)夭块T新沙派出所、沙田邊防檢查分站、太平海關(guān)沙田辦事處、沙田海事處、沙田檢驗檢疫分局以及地方機(jī)構(gòu)東莞市港務(wù)局、東莞市海事局、東莞市檢驗檢疫局、東莞邊防檢查站、省交通廳和中央機(jī)構(gòu)交通部等進(jìn)行保安信息傳遞。
（五）港口設(shè)施保安規(guī)章制度實施情況。
1、加強(qiáng)了值班巡查制度。在碼頭大門、精化2#門等港口設(shè)施重要入口通道設(shè)立了24小時保安值班制度，對進(jìn)出人員、車輛、物資實行嚴(yán)格管理。并針對夜間工作人員少的情況，建立每1小時巡查一次碼頭、庫區(qū)、加油站等重要區(qū)域的管理制度，做到早發(fā)現(xiàn)異常情況早報告早處理。
2、對公司變電房、加油臺、儲罐區(qū)、碼頭、消防泵、發(fā)電機(jī)房、油泵房等重要區(qū)域進(jìn)行了重點管制，制訂了行之有效的措施。
（六）港口設(shè)施保安演練演習(xí)情況。
根據(jù)履約工作的需要，我公司針對港口設(shè)施的實際情況，因地制宜，對不同部位、不同類型的保安事件加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解，使員工對港口設(shè)施保安工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高，我司有針對性的開展了港口設(shè)施保安演練，提高了員工對《港口設(shè)施保安計劃》和應(yīng)急預(yù)案的熟悉程序，使廣大員工面對突發(fā)事件時能做到胸有成竹、應(yīng)對自如、有效的處置事故，將損失和危害減少到最小程度，全年舉行了4次港口設(shè)施保安訓(xùn)練，并總結(jié)、研究了需加以解決的與保安有關(guān)的缺陷和問題。
（七）與外籍船舶簽署“保安聲明”情況。
外籍船只靠泊我油碼頭后，我港口設(shè)施保安員立即與船方保安員聯(lián)系，全年所靠泊的外籍船只保安等級均為1級，無異常情況，我港口設(shè)施未與外籍船只簽署“保安聲明”。
（八）港口設(shè)施保安事件發(fā)生及應(yīng)對情況。
一年來，我司在各方面工作良好，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《港口設(shè)施保安計劃》，未發(fā)生過港口設(shè)施保安事件。
（九）《港口設(shè)施保安計劃》的年度修訂情況。
為了更好的開展履約工作，貫徹執(zhí)行《港口設(shè)施保安計劃》，我司港口設(shè)施保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組、保安應(yīng)急指揮小組、人員聯(lián)系方式等未作調(diào)整改變。
（十）港口設(shè)施保安費(fèi)的征收及使用情況。
征收情況：我司根據(jù)交通部文件規(guī)定，2010年6月至2011年5月共征收船舶貨物保安費(fèi)840元人民幣。
支出情況：未作支出。
港口設(shè)施保安工作作為一項長期的、重要的工作，我司納入日常生產(chǎn)管理工作中，按照有關(guān)規(guī)定的要求，從硬件和軟件兩個方面做好各項保安措施的落實工作，不走過場，保證履約工作持續(xù)、有效地進(jìn)行下去。雖然近一年時間以來我港口設(shè)施履約工作取得了顯著的成效，但是，我們也清醒的認(rèn)識到當(dāng)今的世界形勢不容樂觀，面臨我們的任務(wù)還很艱巨，仍有大量的工作需要做，我司將認(rèn)真地、堅持不懈地做好各項履約工作，為我國水運(yùn)事業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
廣東石東實業(yè)（集團(tuán)）公司保安主管：
廣東石東實業(yè)（集團(tuán)）公司。
201x年6月15日。
it行業(yè)工作報告篇三
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的。
總結(jié)。
和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績。
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
二、事務(wù)性工作。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、
應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞。
5、其它。
心得體會。
五、個人建議。
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！
it行業(yè)工作報告篇四
加入我們xxx這個大家庭快四年了，我的主要工作是負(fù)責(zé):1:上海公司與蘇州公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器維護(hù)和電腦軟硬件維護(hù)管理。erp系統(tǒng)實施流程優(yōu)化，協(xié)調(diào)各門部按照流程操作。
2:上海公司與蘇州公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。3:上海公司與蘇州公司的電話系統(tǒng)。與瑞士總部遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)。4:小電纜報價訂單接單，生產(chǎn)統(tǒng)計安排保證在訂單要求交期內(nèi)交貨。5:進(jìn)出口鋼帶與小電纜的相關(guān)的商檢，報檢工作。6:公司郵箱的管理，網(wǎng)頁的改版等。
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這2011年的工作情況等作如下匯報：
一.網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：
(1)此項工作主要包括計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購申請、管理，并保證計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
(2)計算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為20臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。(3)郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：(一)郵件申請與注銷，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。(二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
(4)2臺傳真機(jī)，2臺復(fù)印機(jī)，5臺激光打印機(jī)，3臺針工打印機(jī)日常的維護(hù)工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)，將復(fù)印機(jī)與網(wǎng)絡(luò)相連，使用復(fù)印機(jī)打印a3副面的文檔，充分利用現(xiàn)用資源，實現(xiàn)資源利用最大化。
(5)電話線路的變更，遠(yuǎn)程視頻會議的調(diào)試。
（6）視頻監(jiān)控的維護(hù)，定期檢查，保證系統(tǒng)正常工作。
二、管理方面工作內(nèi)容如下。
（1）整理it相關(guān)文書及管理制度。
（2）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。
（3）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）.(4)殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，定時升級，保證最大化的抵御病毒。
三、erp系統(tǒng)工作如下。
(1)公司erp（金蝶k3）系統(tǒng)自2008年10份上線實施以后以來，在各門人員的配合努力下，已順利運(yùn)行將近三年。
(2)通過自身的學(xué)習(xí)金蝶軟件結(jié)合專業(yè)知識，使我司在金蝶上線一年后完全脫離蘇州金蝶的束縛，完全實現(xiàn)自行管理維護(hù)。
(3)erp系統(tǒng)管理與維護(hù)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求進(jìn)行流程優(yōu)化與改進(jìn)。(4)用戶權(quán)限管理，物料屬性及物料增加，幫忙分析解決大家操作及財務(wù)結(jié)賬中發(fā)現(xiàn)的問題。
四、業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容如下（1）小電纜的報價、接單、生產(chǎn)、原材料采購安排、送貨及突發(fā)問題的處理，客戶關(guān)系的維護(hù)。
（2）進(jìn)出口鋼帶與小電纜的相關(guān)的商檢，報檢，鋼帶常熟實驗室送檢，實驗過和相關(guān)問題的解決工作。
（3）商檢局相關(guān)負(fù)責(zé)人關(guān)系的維護(hù)。
五、自我工作總結(jié)如下。
在過去的日子里，從剛進(jìn)公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建，后期網(wǎng)絡(luò)弱電的建設(shè)。上海與蘇州金蝶遠(yuǎn)程方案的解決，在過去的2011里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信2011將是一個很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作。
現(xiàn)將2011年接下來的工作安排如下：望領(lǐng)導(dǎo)指點。
1、erp系統(tǒng)加站升級。
2、mrp模塊（生產(chǎn)模塊）的可行性分析(正在進(jìn)行中)。
3、天翼軟件升級（動態(tài)加密）。
4、新增服務(wù)器的選型購置。
5、公司需要更換的電腦及新購置電腦的配置品牌選型。
6、現(xiàn)有服務(wù)器穩(wěn)定性提升電源升級（雙電源冗余熱備勻恒負(fù)載）。
it行業(yè)工作報告篇五
加入公司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控管理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報：
一、網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：
（1）網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
（2）電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房，并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級比較高，所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應(yīng)特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒，特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。
（3）打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機(jī)與電腦的鏈接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。（4）電話線路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下：
（1）整理it相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案（2）交換機(jī)的管理：對交換機(jī)的日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
（3）權(quán)限的管理：按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更，以及門禁卡權(quán)限的變更。
（4）視頻監(jiān)控的維護(hù)：視頻監(jiān)控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。
it行業(yè)工作報告篇六
對于在it行業(yè)發(fā)展的同學(xué)們來說，寫一份。
應(yīng)該是不難的，下面是本站小編為大家整理的it行業(yè)工作報告范文，歡迎閱讀。
時間過得真快，xx年又即將成為歷史，我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多，經(jīng)過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，xx年*月只身訪問美國硅谷、xx年*月美國十市采訪、xx年*月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年*月訪問韓國、xx年*月訪問香港、xx年*月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對世界的認(rèn)識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。xx年*月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識。
值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1～3月我踏實運(yùn)作寫出了不少作品，比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測，五問push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而*月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要?！?”在xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過近一年運(yùn)作，歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apocxx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的主持，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑，例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè)，但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關(guān)鍵。
其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展?？朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西：
1、學(xué)會了專業(yè)知識，對維修方面的知識有了一定的了解。
在每天早晚的會議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障，使我對專業(yè)知識有了一定的了解。
2、學(xué)會了與人溝通的重要性。
我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個環(huán)節(jié)如果做的好了，就會提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好，老客戶也會變成陌生人。
3、學(xué)會了與同事之間和平相處。
我喜歡這個部門里所有的同事，因為他們都很隨和，當(dāng)看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出，并告訴我應(yīng)該怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、學(xué)會了責(zé)任的重要性，懂得了誠信。
給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到，就不應(yīng)該給客戶承諾，給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé)，可能因為自己的一句話，整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
時間一晃而過，彈指之間，下半年悄然而至，自從xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運(yùn)維人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進(jìn)行改動，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
it行業(yè)工作報告篇七
1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語言應(yīng)簡潔。
4.不要面面俱到，要突出重點。
案例：
我于xx年3月通過.......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來，我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進(jìn)入正軌，快速融入到了...想工作當(dāng)中?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、一年來的工作情況。
一年來，我個人.............
1、學(xué)習(xí)上...
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人，我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸，我深知在現(xiàn)實工作中這點知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位，力爭在新的工作崗位上有所建樹，我一方面加強(qiáng)了對宣傳思想工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計劃、有針對性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論，學(xué)習(xí)黨的方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是在現(xiàn)實工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí)，對于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要，更有實際意義，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
3、作風(fēng)上。
在看到成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)在：一是...............，二是.............，三是..............。這些問題的存在將對我今后的工作將是一種促進(jìn)，促使我以更堅定的信心，以更強(qiáng)烈的責(zé)任感做好本職工作。
it行業(yè)工作報告篇八
結(jié)合工作實際，大力加強(qiáng)保密教育，最近下發(fā)第三季度保密教育課題，內(nèi)容是如何防止泄密事件的發(fā)生，并統(tǒng)一發(fā)放測試題，進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)知識;本周三組織涉密人員學(xué)習(xí)國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片，手機(jī)背后的諜網(wǎng)和保密實施辦法，會后統(tǒng)一發(fā)測試題;將今年《xx》雜志1-8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。
每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作，收取自查報告以及相關(guān)資料，查看涉密人員xx筆記，一旦發(fā)現(xiàn)問題并及時反映;對新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理，脫離涉密崗位的按規(guī)定實行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。
按照市保密局要求認(rèn)真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認(rèn)真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復(fù)制、刻盤由專人負(fù)責(zé)，并做好相關(guān)文件的記錄。
確保涉密計算機(jī)不聯(lián)網(wǎng)，杜絕計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動存儲介質(zhì)、涉密計算機(jī)等嚴(yán)格按照《關(guān)于國家秘密載體保密管理規(guī)定》，實行專人使用，專人管理，嚴(yán)禁帶回家中，嚴(yán)禁帶入工作場所，出現(xiàn)問題送指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修維護(hù)。
定期補(bǔ)充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補(bǔ)充，禁止拖延。
下步工作計劃：
1、繼續(xù)完善保密制度匯編，及時補(bǔ)充相關(guān)制度及文件;。
3、在做好本職xx之余，學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)知識，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識;。
4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發(fā)放保密津貼;。
5、完成年底各項總結(jié)，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有xx檔案，并準(zhǔn)備20xx年新檔案。
it行業(yè)工作報告篇九
經(jīng)過友好協(xié)商，雙方就《______________網(wǎng)實現(xiàn)“按效果付費(fèi)”模式》項目，達(dá)成以下協(xié)議：
甲方旗下的“__________________”是針對優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)買家的b2b專業(yè)___________網(wǎng)站，為提高競爭力，擬訂采用“按效果付費(fèi)”的全新模式，提升會員服務(wù)價值。
1．甲方負(fù)責(zé)市場政策的制定，宣傳和推廣和銷售回款。
2．乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)平臺，業(yè)務(wù)后臺和通信資源，并為甲方定制界面和后臺接口。
3．甲方按照協(xié)議第三條中所選擇的方式與乙方結(jié)算。
甲方以預(yù)存費(fèi)用方式向乙方批量購買帳戶通道數(shù)和充值話費(fèi)，每次批量采購不低于元，結(jié)算分為按分鐘固定費(fèi)率和按次數(shù)浮動費(fèi)率兩種結(jié)算模式，甲方可選擇其中一種方式進(jìn)行結(jié)算，具體如下：
（一）按通話分鐘固定費(fèi)率模式。
2．通信費(fèi)：網(wǎng)上呼叫、400呼叫均按___________元/分鐘結(jié)算，短信留言按________元/條結(jié)算。
3．甲方可自行定價，但不對用戶采用競價。
（二）按通話次數(shù)浮動費(fèi)率模式。
2．通信費(fèi)根據(jù)adcall來電廣告系統(tǒng)的計費(fèi)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，按甲方：乙方=__________進(jìn)行結(jié)算。
1．在雙方合同期內(nèi)，對于到期賬戶的余額，采用延期使用的.方式，根據(jù)余額多少，延期1至3個月給用戶使用，不另加月服務(wù)費(fèi)，直到余額消費(fèi)完畢。如果仍不能消費(fèi)的賬戶，不再續(xù)期或退費(fèi)，余額可以轉(zhuǎn)移到甲方其他賬戶中使用。
2．雙方合同期結(jié)束，對于有余額的帳戶，如果甲方采用退費(fèi)方式，乙方也配合甲方作相應(yīng)退費(fèi)處理。
1．乙方提供基礎(chǔ)運(yùn)營商的正式授權(quán)證明（復(fù)印件），保證運(yùn)營的合法性。
2．乙方提供7x12小時的技術(shù)支持，保證甲方客戶的adcall帳戶暢通。
3．乙方在不進(jìn)行系統(tǒng)大調(diào)整的情況下，盡量滿足甲方提出的功能需求。乙方系統(tǒng)功能升級，甲方免費(fèi)享有，無需額外支付費(fèi)用。
4．其他未經(jīng)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商友好解決。
合作期限為________年，時間自_____年______月_____日至______年______月_____日。如甲乙雙方在合同期滿前，對本合同條款均無疑義，任何一方可在合作期限屆滿前十五（15）日內(nèi)，向另一方書面提議延長，經(jīng)雙方一致同意，可簽訂續(xù)約合同。同等條件下，甲方有續(xù)約優(yōu)先權(quán)。
協(xié)議期內(nèi)，甲方不得與乙方的的任何競爭對手進(jìn)行類似于本協(xié)議內(nèi)容的合作；同時，乙方不得與甲方的的任何競爭對手（特指________行業(yè)網(wǎng)站）進(jìn)行類似于本協(xié)議內(nèi)容的合作及相關(guān)競爭業(yè)務(wù)。
甲乙雙方對本合同的書面資料、相關(guān)產(chǎn)品、政策等相關(guān)的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密責(zé)任，不得以任何形式、任何理由透露給第三方；否則，甲乙雙方都有權(quán)利向?qū)Ψ秸埱髶p失賠償，并依法追究法律責(zé)任。
保密責(zé)任不因本合同的無效、提前終止、解除或不具操作性而失效。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方可友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方同意將爭議提請深圳市仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章后生效；本合同一式兩份，雙方各持壹份。本合同的相關(guān)附件及補(bǔ)充條款、補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，具有與合同正文同等的法律效力。
以上價格不含稅，發(fā)票稅點按6%計算。
甲方：_____________乙方：_____________。
代表:_____________代表：_____________。
簽署日期：_________簽署日期：_________
it行業(yè)工作報告篇十
根據(jù)上級組織部門的要求，我鄉(xiāng)黨委近段組織力量對全鄉(xiāng)各支部20xx年以來發(fā)展黨員工作進(jìn)行一次全面自查。
現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、黨員發(fā)展情況。
20xx年以來，全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員81名，其中女黨員26名，占32.1%；35歲以下黨員55名，占68%；高中以上文化程度30名，占37%，少數(shù)民族3名。20xx年已全面消滅三年以上未發(fā)展黨員村，基本上能按上級組織部門要求的數(shù)量和年齡、文化、性別等比例結(jié)構(gòu)完成發(fā)展任務(wù)。
二、主要經(jīng)驗。
3年的發(fā)展黨員工作，總結(jié)一條經(jīng)驗就是領(lǐng)導(dǎo)重視下的常抓不懈。
1、深入調(diào)查摸底。
20xx年是鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子換屆選舉年。7月份，新任黨委班子一到任，即對全鄉(xiāng)黨員情況進(jìn)行一次調(diào)查摸底，發(fā)現(xiàn)全鄉(xiāng)的發(fā)展黨員工作不盡如人意，特別是發(fā)展的面不平衡，有的支部如鳳埔村支部一年竟發(fā)展7名黨員，而有的支部如朱墩、舊鎮(zhèn)、福全村等支部竟3--4年甚至6年都沒有發(fā)展黨員；而有的支部，如朱墩、東溪村支部，近30名的黨員中女黨中僅1名，而且還是60多歲的老年人；而有的支部軟弱渙散，如蘇墩村，幾乎失去了號召力與戰(zhàn)斗力，有的支部黨員老齡化嚴(yán)重，如舊鎮(zhèn)、朱墩村支部，由于老弱病殘黨員多，黨員大會難以有效召集。
2、認(rèn)真研究對策。
面對以上的狀況，新上任班子決心在最短的時間內(nèi)改變這種局面，要求在20xx年全面消滅3年未發(fā)展黨員的支部，并盡量多發(fā)展女性和年輕的黨員及少數(shù)民族黨員。為了使工作落到實處，鄉(xiāng)黨委決定，每月至少要召開一次發(fā)展黨員專題黨委會，研究部署黨員發(fā)展工作，黨員班子成員分別掛點指導(dǎo)各支部的黨員發(fā)展工作，辦公室還配備了一名專職組織員，具體操作全鄉(xiāng)的黨員發(fā)展工作，還給全鄉(xiāng)各支部的支部書記和組織委員印制下發(fā)了《發(fā)展黨員工作程序》、《發(fā)展黨員工作程序圖》及各種表格的.范本，并對他們進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓他們熟練掌握發(fā)展黨員的有關(guān)程序。
3、一是堅持常抓不懈。
發(fā)展黨員工作是一項系統(tǒng)的工程，需要耐心細(xì)致地工作，才能保質(zhì)保量的完成。為此，我們一是堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入門關(guān)口。在考察培養(yǎng)階段，篩選年輕而有經(jīng)濟(jì)頭腦、思想上進(jìn)、政治過硬的致富好手吸收充實到黨員隊伍中來。堅持“六不發(fā)展”原則，把那些入黨動機(jī)不純及文化素質(zhì)差的人員擋在門外。二是嚴(yán)格入黨程序。
it行業(yè)工作報告篇十一
全體員工同志們：
為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
**集團(tuán)股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，****公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向，高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大。可以說不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?；诖?，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
**的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國***系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現(xiàn)的利潤占全省**系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費(fèi)用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說**總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們**總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在**系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與**董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四，業(yè)戶經(jīng)營實力弱，難抗風(fēng)險，與市場的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶按照經(jīng)營好、一般、差來劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤（萬元/年）劃分，分別為9：3：負(fù)數(shù)。在這個比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些，電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中，掙出費(fèi)用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差，同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風(fēng)險能力。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在：體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上，部門、部位之間的協(xié)調(diào)上，工作的有效銜接上，合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上，已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
it行業(yè)工作報告篇十二
一年來，全廠安全生產(chǎn)工作在廠黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體干部職工的共同努力，實現(xiàn)了輕傷以上人身責(zé)任事故為零、重大設(shè)備事故為零、火災(zāi)事故為零、交通事故為零，職業(yè)健康安全管理體系通過內(nèi)審；職業(yè)病危害因素檢測和職業(yè)健康體檢按計劃完成；安全技術(shù)措施項目順利實施。主要開展了以下工作：
2、全面加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管，今年集團(tuán)公司開展的幾次聯(lián)合檢修，時間要求緊、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜，不安全因素很多。為此每次檢修前，主管科室都召開準(zhǔn)備會議，向業(yè)主車間、施工單位落實安全要求、檢修內(nèi)容、時間安排和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對存在的危險源和其他不安全因素，制定有效措施進(jìn)行預(yù)防。在施工中，業(yè)主車間及班組都落實了現(xiàn)場安全責(zé)任人，各項安全措施基本得到執(zhí)行，使幾次聯(lián)檢活動我廠均安全、順利完成。同時我廠積極利用聯(lián)檢有利時機(jī)，查出治理較大安全隱患16項。
5、全力推進(jìn)各泵站電纜孔洞消防隱患治理工作。今年我廠從集團(tuán)公司爭取到了安措項目資金95萬元，為用好這筆費(fèi)用，徹底消除消防安全隱患，在該項目實施前，安全管理部門同中標(biāo)廠家專業(yè)人員到各泵站進(jìn)行實地勘測確定封堵方案。實施過程中，安全部門和機(jī)動科現(xiàn)場檢查安全措施落實情況，保證了施工過程人員安全和對生產(chǎn)運(yùn)行的零影響。此項工程由集團(tuán)公司消防專業(yè)管理部門組織了驗收。
7、推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合集團(tuán)公司體系內(nèi)審，對存在的34項問題落實到相關(guān)科室，限期整改。進(jìn)一步規(guī)范危險源動態(tài)管理，重點在新系統(tǒng)進(jìn)行新增危險源辨識、風(fēng)險評價及防控措施建立等工作。完成了我廠水泵運(yùn)行兼變電運(yùn)行工的職業(yè)健康體檢工作，全廠共計600人參加了職業(yè)健康體檢，對作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害因素進(jìn)行了檢測。結(jié)合我廠職業(yè)病危害是噪聲的實際情況，安全部門領(lǐng)取防噪聲耳塞300余副發(fā)到現(xiàn)場崗位人員。
8、加大檢查考核力度，及時糾正違章違規(guī)行為。全年共計進(jìn)行安全檢查90余次，考核處罰19次，直接罰扣款5460元。在安全消防檢查考核中，施工單位和業(yè)主車間一并納入考核，提高了全廠安全生產(chǎn)活動績效，增強(qiáng)了職工的安全生產(chǎn)意識。
通過對全年安全生產(chǎn)工作的反思，還存在許多問題和不足之處：
2、發(fā)生一起職工在崗?fù)话l(fā)腦出血搶救無效死亡事故，反映出對職工身體健康狀況、家庭情況掌握不及時，應(yīng)急措施不到位。日常檢測中，少數(shù)血壓偏高職工仍存在僥幸心理，在職業(yè)健康體檢中仍出現(xiàn)缺項行為，對自己和家庭、水廠極不負(fù)責(zé)任，部分車間及班組檢查考核不嚴(yán)。
3、安全管理檢查考核力度不夠，標(biāo)準(zhǔn)不高、處罰不嚴(yán)，制止現(xiàn)場違規(guī)作業(yè)不到位，未達(dá)到廠部提出的要求，專兼職安全管理人員素質(zhì)與全廠發(fā)展要求有差距，在一定程度上影響了安全管理的權(quán)威性。
這些問題必須引起全廠干部職工高度重視，對號入座，在工作中進(jìn)行改正。
二、20xx年安全生產(chǎn)工作重點。
20xx年受全球金融危機(jī)影響，集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營將面臨嚴(yán)峻考驗，職工思想會有波動，各新投產(chǎn)系統(tǒng)還處于功能調(diào)整考核階段，因此，全廠安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。面對困難和壓力，需要全廠干部職工統(tǒng)一思想，按廠黨政班子部署，各負(fù)其責(zé)，務(wù)實工作，以安全生產(chǎn)零事故為總目標(biāo)，全力做好以下工作：
一、推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范發(fā)展，帶動全廠安全管理工作在良性軌道上運(yùn)行。
二、加大安全監(jiān)管力度，樹立安全管理的權(quán)威性。
一是進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項安全管理制度，特別是新版安全技術(shù)規(guī)程的編制起點要高，內(nèi)容要全，適應(yīng)性要強(qiáng)。以此提高崗位人員按標(biāo)準(zhǔn)操作，按制度辦事的自覺性；二是切實加強(qiáng)駐廠維保隊伍、加藥單位和為我廠生產(chǎn)服務(wù)人員的安全管理。隨著新1#高爐、三熱軋、大板坯連鑄水處理站建成投產(chǎn)，為我廠維保、加藥和協(xié)力人員不斷增加，必須要求這些單位的各類人員按照集團(tuán)公司和我廠安全管理規(guī)定執(zhí)行。主管科室要加強(qiáng)日常考評管理，業(yè)主車間對日常作業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)管，班組切實履行安全告知義務(wù)，對其作業(yè)內(nèi)容、安全手續(xù)等進(jìn)行檢查，對手續(xù)不全、違反安全規(guī)定的不允許作業(yè)，同時報告車間和主管科室；三是提高日常安全檢查的實效性，對集團(tuán)公司和廠部開展的安全活動要嚴(yán)格落實，科室按專業(yè)分工加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，車間及班組對照要求組織實施。要定期開展“回頭看”復(fù)查活動，對能處理的缺陷隱患未處理或處理不到位，要層層落實責(zé)任，納入考核，對違反安全規(guī)定的事件嚴(yán)肅處理，決不搞下不為例。廠部將在明年實施安全生產(chǎn)檢查通報制度，將每月安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和考核處罰結(jié)論通報到全廠每個班組，加大責(zé)任追究力度，堅決杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故和習(xí)慣性違章作業(yè)發(fā)生。
三、開展安全教育培訓(xùn)活動，提高各類人員應(yīng)急事件處理技能。
四、全面推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生、消防交通安全等基礎(chǔ)工作建設(shè)。
職業(yè)衛(wèi)生管理在企業(yè)改善作業(yè)環(huán)境、提高職工個體防護(hù)方面發(fā)揮著重要作用，一季度與危險源辨識同步進(jìn)行職業(yè)危害因素識別，制定有效防護(hù)措施，對危害因素部位定期進(jìn)行檢測。繼續(xù)執(zhí)行廠部關(guān)于職工血壓檢測的規(guī)定，對超標(biāo)人員落實保護(hù)措施，加密觀察?？剖摇④囬g及班組要及時掌握員工家庭、思想情緒變化，廣泛宣傳健康科學(xué)的生活方式，防止職工在崗?fù)话l(fā)疾病死亡事故發(fā)生；進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理基礎(chǔ)工作，通過建立臺帳，掌握全廠消防器材配備使用情況，組織好新系統(tǒng)自動滅火裝置使用維護(hù)知識培訓(xùn)，定期對廠管消火栓進(jìn)行檢查，確保達(dá)到完好，滿足應(yīng)急需要；結(jié)合廠內(nèi)班組分散，廠區(qū)道路復(fù)雜的特點，多層次開展遵守道路交通安全規(guī)定教育，有車輛單位定期進(jìn)行車輛檢測，教育司機(jī)不違章行車，不開帶病車。
五、提高全廠專兼職安全管理人員綜合素質(zhì)。
廠、車間及班組專兼職安全管理人員是確保全廠安全生產(chǎn)的重要力量，必須樹立高度的責(zé)任心、使命感，這是專兼職安全管理人員首要條件；要主動學(xué)習(xí)安全管理知識和其他專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)和技能；工作中能堅持原則，敢于糾正、制止違反安全管理的行為。對于失職、瀆職和不作為的安全管理人員嚴(yán)格考核。
各位代表：
面對明年嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢，全廠干部職工絕不能有絲毫松懈、麻痹大意思想，必須以高度的責(zé)任心，使命感，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，按零事故目標(biāo)，戮力同心、團(tuán)結(jié)一致，努力創(chuàng)造出水廠安全、穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的良好局面。
it行業(yè)工作報告篇十三
業(yè)務(wù)用戶11.6萬戶，固話業(yè)務(wù)用戶86.66萬戶，**移動分公司和聯(lián)通分公司不斷完善城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，使網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平迅速提高，實現(xiàn)了省級景點和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信號的覆蓋率達(dá)到100%。固定電話已基本實現(xiàn)村村通。目前**網(wǎng)通分公司投資1.1億元正在進(jìn)行光纜替換電纜的升級改造，屆時廣大農(nóng)村地區(qū)將形成通信網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋式服務(wù)。到2008年年底基本實現(xiàn)村村通寬帶，網(wǎng)通分公司在全市建成128個“新農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)站”，解決“三農(nóng)”信息不對稱的問題，推動我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在城市中，2007年底電子政務(wù)工程已延伸到全市各縣、市、區(qū)。
目前，我市電信業(yè)的發(fā)展速度和其他行業(yè)比是快的，經(jīng)濟(jì)運(yùn)營形勢是比較好的，市領(lǐng)導(dǎo)和全市人民群眾對他們的工作是滿意的。下面我把各公司的大致情況分別介紹一下。
二、存在的問題。
我市的電信業(yè)及信息化事業(yè)總體來說，發(fā)展水平在全國、全省比還較落后。有許多因素制約著我市信息化發(fā)展，這些因素是：
一是我市綜合實力比較薄弱、政府對信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)在資金上支持不夠。電子政務(wù)在縣、區(qū)一級剛剛起步，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還沒有開展起來，還有許多工作要做。
二是有一些單位和個人對信息化工作在認(rèn)識上還存在差距，習(xí)慣于傳統(tǒng)工作方法，不適應(yīng)現(xiàn)代高科技手段。比如有一些規(guī)模以上企業(yè)至今還沒有建立自己的網(wǎng)站，個別的企業(yè)甚至連自己的網(wǎng)頁都沒有。
三是由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，信息對經(jīng)濟(jì)社會的推動作用沒有充分發(fā)揮，特別是農(nóng)村地區(qū)，信息基礎(chǔ)設(shè)施利用率較低，許多信息資源不能得到利用。
四是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，電信資源不能有效的整合利用，需要我們認(rèn)真總結(jié)、梳理一下。
五是信息技術(shù)人才缺乏，主要表現(xiàn)在信息制造業(yè)尚屬空白，電子技術(shù)水平整體落后。特別是在農(nóng)村、在基層，這方面的問題表現(xiàn)的更為突出。
三、今后發(fā)展的建議。
針對我市電信業(yè)、信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，存在的一些問題，對今后的工作提出一些不太成熟的建議。
(一)認(rèn)真貫徹落實十七大精神，推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化建設(shè)。
黨的十七大把信息化列為“新五化”中的第二化，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，扎實開展各項工作，繼續(xù)大力推進(jìn)我市信息化建設(shè)，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使信息化建設(shè)惠及企業(yè)和城鄉(xiāng)廣大人民群眾。實施信息服務(wù)業(yè)“十一五”規(guī)劃，促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，以信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，帶動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好地發(fā)展。
(二)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，繼續(xù)抓好農(nóng)村信息化工作。
我市農(nóng)業(yè)比重較大，今后，農(nóng)村信息化仍是整個信息化工作的重點。在實施村村通寬帶工程后，要在政策上、宣傳上引導(dǎo)農(nóng)民多利用高科技手段，了解市場情況，學(xué)習(xí)新的知識和技能，學(xué)會利用電子農(nóng)務(wù)平臺銷售自己的產(chǎn)品。
(三)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，培育信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
要加大以信息技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的力度，加強(qiáng)對企業(yè)上網(wǎng)用網(wǎng)的指導(dǎo)，切實抓好“企業(yè)上網(wǎng)工程”。以“企業(yè)上網(wǎng)工程”為發(fā)展的切入點，通過項目推介，技術(shù)引進(jìn)與改造，企業(yè)信息化建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下交流平臺等各種方式方法來推動本地企業(yè)信息化的發(fā)展，提高中小企業(yè)信息化管理水平。
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it行業(yè)工作報告篇十四
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，確認(rèn)甲方為乙方的______________________系統(tǒng)產(chǎn)品_____級代理商，于_____省_____區(qū)域內(nèi)代理經(jīng)營乙方的_____產(chǎn)品，同意按以下條款訂立產(chǎn)品代理合同：
甲方代理pc多工作站m-officestation系統(tǒng)產(chǎn)品的期限為_____年，自_____年___月___日至______年___月___日止。
1、甲方交納代理費(fèi)_____萬元。累計進(jìn)貨量達(dá)到_____套返還代理費(fèi)_____%，后續(xù)進(jìn)貨量每遞增_____套，返還代理費(fèi)總額的_____%。
2、貨價統(tǒng)一按_____計算(詳見訂貨單)。
3、甲方第一次進(jìn)貨不得低人民幣_____萬元，每季度進(jìn)貨不得少于人民幣_____萬元。
4、甲方某季度銷量不能完成所規(guī)定的量，乙方有權(quán)降低甲方的代理商級別，甚至取消甲方代理商資格。
甲方在確認(rèn)訂單后需立即將貨款電匯給乙方，并將電匯單據(jù)復(fù)印件傳真給乙方，甲方貨款到帳后乙方開始付貨。
1、乙方產(chǎn)品保修期為_____天。
2、甲方在收貨后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)在_____天內(nèi)向乙方提出書面異議及處理意見，如甲方未按規(guī)定期限提出書面異議，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。乙方在接到甲方書面異議并經(jīng)審核確實是乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題的給予甲方換貨，由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
3、甲方或任何第三人由于使用不當(dāng)，裝配、存儲或搬運(yùn)中致使產(chǎn)品受損情況，乙方將不負(fù)任何責(zé)任。
1、甲方在合同簽訂時應(yīng)向乙方提供經(jīng)工商部門年檢過的甲方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證(國稅)副本或個人身份證復(fù)印件。如有變更，請隨時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
2、依照乙方不同代理級別規(guī)定享受乙方指定的代理價格。
3、甲方必須以不低于乙方公司站點公布的產(chǎn)品零售價_____%的價格進(jìn)行銷售，否則將視為故意破壞價格秩序，乙方有權(quán)單方面終止合同，同時甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、甲方應(yīng)積極宣傳推廣乙方的產(chǎn)品及服務(wù)，及時把乙方技術(shù)、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維護(hù)乙方聲譽(yù)。
5、甲方開展乙方經(jīng)營的相關(guān)業(yè)務(wù)時由甲方與客戶簽定合同，并向客戶提供必要的服務(wù)技術(shù)支持，解答客戶提出的各種問題。
6、甲方因履行本合同所需的所有人事、經(jīng)營、銷售、倉儲成本、稅收及費(fèi)用，由甲方自行負(fù)責(zé)。
7、甲方參加乙方為其代理商組織進(jìn)行的培訓(xùn)活動，應(yīng)自行承擔(dān)費(fèi)用。
8、甲方與乙方的其他代理商之間不得進(jìn)行惡性競爭或者其它不正當(dāng)競爭。
9、甲方對乙方所提供的與產(chǎn)品相關(guān)的市場價格等情況應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。
10、甲方不擁有乙方任何產(chǎn)品的版權(quán)，甲方無權(quán)對乙方軟件產(chǎn)品的.任何部份進(jìn)行修改、分解、破解、匯編、反匯編、編譯、反編譯、拷貝或復(fù)制，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
1、乙方每月不定期或乙方產(chǎn)品價格有變動時應(yīng)向甲方提供最新產(chǎn)品報價單。
2、乙方對甲方的簽約客戶提供一年免費(fèi)電話、e-mail、升級服務(wù)。
3、對于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與客戶的糾紛、爭議等，也不對客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
1、經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
2、如甲乙雙方在經(jīng)銷期內(nèi)任何一方停業(yè)或破產(chǎn)，本合同自動解除。
3、合同期滿，本合同自行終止。
4、合同期未滿，甲方因違約、資格考核未達(dá)標(biāo)而被乙方取消代理商資格的，本合同自乙方公布取消名單之日起自行終止。
5、甲乙雙方如任何一方提出要終止合同，須提前一個月以書面方式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商并結(jié)算后終止本代理合同。
附件__________是本合同不可分割的部分，具同等法律效力。
1、本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。
2、本合同一式二份，二份均為正本，具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
it行業(yè)工作報告篇十五
為確保我行20xx年各項制度扎實落地，進(jìn)一步強(qiáng)化員工日常行為管理，規(guī)范全員履職行為，推動案防工作的縱深開展，我行根據(jù)實際情況制定了《汾陽市九都村鎮(zhèn)銀行員工行為專項活動實施方案》，根據(jù)方案內(nèi)容進(jìn)行逐步排查，現(xiàn)將排查情況匯報如下：
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控，對于行外的個人行為，我行通過高度關(guān)注其工作動態(tài)、通過走訪家庭及服務(wù)客戶等手段多方面了解，我行認(rèn)真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動，深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽，了解有無我行員工參與收受賄賂、、違規(guī)擔(dān)保、參與社會集資，以及充當(dāng)資金掮客等行為，以排查違規(guī)人員、保持隊伍穩(wěn)定。
通過自查，未發(fā)現(xiàn)我行員工有貪污侵占挪用、收受賄賂、高息放貸、民間融資、兼職、經(jīng)商辦企業(yè)及“九種人”等行為，也未發(fā)現(xiàn)存在異常消費(fèi)行為。
注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合，打造和諧環(huán)境，助力案件防范。對于員工的工作表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)往來、社會交往、家庭狀況等事項，我行通過個人約談及走訪了解，及時掌握情況，挖掘思想根源，消除不良動機(jī)。同時組織各種集體活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，打造團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化，為案件防范工作營造強(qiáng)大的支撐。
我行長期注重廉政建設(shè)，對各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格管理，不斷要求其增強(qiáng)廉潔自律意識。對于我行重要崗位人員，如客戶經(jīng)理、財務(wù)人員、營業(yè)經(jīng)理等，我行規(guī)定其認(rèn)真履行其職責(zé)，明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過程中收受客戶任何財物。我行堅持營銷與案防同步推進(jìn)，開好每月例會、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，查找管理漏洞。通過案件傳達(dá)、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件，努力打造合規(guī)文化，將合規(guī)經(jīng)營理念和風(fēng)險防控意識滲透到員工思想深處，培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營的習(xí)慣。我行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化，員工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過此次排查，我行員工各項情況和表現(xiàn)均屬正常，未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。我行將嚴(yán)格按照各項制度開展工作，有效防范各項風(fēng)險。在接下來的工作中，我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作，不斷總結(jié)提高，保證各項工作的順利開展，為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條。
it行業(yè)工作報告篇十六
地址：________________________________。
供貨方（以下簡稱乙方）_______________。
地址：________________________________。
一條設(shè)備的名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量等詳見明細(xì)表，明細(xì)表是本合同的一部分。乙方應(yīng)隨貨提供設(shè)備的技術(shù)文件，包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊、維護(hù)手冊、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等。
第二條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方根據(jù)施工圖紙和合同約定（見附件）進(jìn)行技術(shù)驗收；如根據(jù)樣品進(jìn)行驗收，乙方所供醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)與樣品質(zhì)量一致。甲方驗收合格后，雙方在《驗收合格單》上簽字確認(rèn)。
第三條供貨時間及地點交付時間：_________________乙方分兩次向甲方交付設(shè)備。__________年______月______日前，乙方向甲方交付；__________年月日前，乙方向甲方交付項設(shè)備。交付地點：_________________乙方送貨并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)、稅費(fèi)等，貨物交付甲方后轉(zhuǎn)移所有權(quán)。
第四條驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式甲、乙雙方對設(shè)備進(jìn)行開箱清點、檢查驗收，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題，乙方應(yīng)在七日內(nèi)，按照甲方的要求，采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施，并承擔(dān)由此發(fā)生的.一切損失和費(fèi)用。設(shè)備到貨后，乙方應(yīng)在接到甲方通知后___________內(nèi)完成設(shè)備的安裝調(diào)試。
第五條貨款及支付方式。
1、合同總價為人民幣：_________________。
第六條售后服務(wù)及質(zhì)量保證。
1、甲方收到貨物后應(yīng)在三日內(nèi)驗收，乙方對貨物實行三包（包修、包換、包退）。
2、乙方提供設(shè)備安裝所需的拉手、螺栓等專用工具和輔助材料、易耗件，并免費(fèi)提供以上備用材料______套。
3、乙方自收到甲方電話、傳真等維修要求后應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)進(jìn)行維修；逾期甲方可自行組織維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、免費(fèi)質(zhì)保期為兩年，自設(shè)備安裝調(diào)試合格之日起算。在免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)，乙方履行保修義務(wù)應(yīng)免收材料和人工等一切費(fèi)用；免費(fèi)質(zhì)保期滿后，乙方履行保修義務(wù)只收取人工費(fèi)。
5、設(shè)備運(yùn)至甲方工地，乙方應(yīng)指派技師三人對甲方操作人員安裝、使用設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)，直至甲方操作人員能熟練操作為止，乙方承擔(dān)培訓(xùn)技師的薪資、差旅等全部費(fèi)用。
第七條違約責(zé)任。
1、甲方逾期支付貨款滿一個月后，每日按逾期未付金額的千分之一向乙方支付違約金。
2、非乙方供貨質(zhì)量問題，甲方中途不得退貨，否則，甲方應(yīng)按合同總額的百分之一向乙方支付違約金。
3、乙方逾期供貨，每逾期一日，按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金。
4、乙方逾期供貨超過30日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)返還甲方所支付款項，并按合同總金額的百分之二十向甲方支付違約金。
5、乙方違反質(zhì)量條款交付產(chǎn)品，乙方應(yīng)在甲方書面通知七日內(nèi)提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，每逾期一日承擔(dān)合同金額百分之一的違約金。第八條不可抗力甲、乙任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，以減輕可能給對方造成的損失，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條爭議解決方法甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商；如協(xié)商未果，由甲方住所地人民法院管轄。
第十一條其它本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，自雙方簽字、蓋章之日生效。
簽約代表簽約代表：______。
it行業(yè)工作報告篇十七
20xx年，在鞏固我縣去年整治工作成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持“整體推進(jìn)，全面覆蓋”的工作目標(biāo)，落實“月考核通報、季獎勵問責(zé)”制度，全面整治城鄉(xiāng)臟亂差，20xx年全年共投入832萬元(其中縣政府撥付資金725萬元；省住建廳撥付試點資金107萬元)，具體在軟件上，健全環(huán)境衛(wèi)生規(guī)章制度，制定環(huán)境衛(wèi)生整治工作系統(tǒng)的計劃、措施、方案，使此項工作真正納入制度化、規(guī)范化、長效化的管理軌道。其次在硬件管理上，全縣共制定宣傳欄188個、制度牌202個、宣傳冊（單/海報）19520份、橫幅518條；共修建垃圾池439個；購置金鹿牌鉤壁式清運(yùn)車24輛、配套垃圾桶240個，環(huán)衛(wèi)工具1085套。農(nóng)村生活垃圾清掃保潔實現(xiàn)全覆蓋，城鄉(xiāng)“臟、亂、差”問題得到了根本性改變，市容市貌煥然一新。
二、主要做法。
（一）提高認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，為環(huán)境衛(wèi)生整治提供了思想和組織保障。開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治，轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷胗^念是關(guān)健。為了進(jìn)一步深化對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的認(rèn)識，縣委、縣政府將城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作作為主要工作抓緊、抓好，動員相關(guān)職能部門，在全縣范圍內(nèi)大力開展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。成立了由縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長任組長，縣衛(wèi)生局、縣住建局、縣交警大隊、縣市政局等21單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（農(nóng)場）為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)了《縣20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作方案》和《縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治實施方案（20xx-2015年）》（辦發(fā)[20xx]53號），具體明確了近期城鄉(xiāng)整治工作目標(biāo)、整治任務(wù)、整治重點、實施步驟、措施要求和責(zé)任追究，確保全縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的扎實有序的全面開展。并相應(yīng)出臺了《考核規(guī)定》和《評分標(biāo)準(zhǔn)》，以督查考核與獎懲問責(zé)相結(jié)合的方式，有效落實《整治方案》中的各項整治工作任務(wù)，確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作持久、深入開展。
（二）廣泛宣傳，深入發(fā)動，充分調(diào)動廣大群眾的積極性和主動性。20xx年我縣在深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生中，采取宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、led、宣傳帽等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動，廣大群眾的積極性和主動性得到了很好的發(fā)揮。全縣共制定衛(wèi)生宣傳欄188個、制度牌202塊、懸掛橫幅518條和印制、發(fā)放衛(wèi)生管理辦法、衛(wèi)生公約、門前三包、宣傳海報、宣傳手冊、宣傳單約20xx份。在縣廣播電視臺、《今日》報、縣四套班子綜合辦公樓宣傳欄上，及時報道和宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的開展情況，努力營造人人參與環(huán)境整治的濃厚氛圍，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生深入發(fā)展。
（三）加大投入，完善設(shè)施，為實施環(huán)境衛(wèi)生奠定基礎(chǔ)。針對城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施滯后的實際，20xx年，縣政府在撥付300萬元衛(wèi)生整治專項經(jīng)費(fèi)予各鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，再投入428萬元，購買24輛金鹿鉤壁式垃圾車和配套使用的240個垃圾桶，分發(fā)至縣環(huán)衛(wèi)站，全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新市農(nóng)場、加釵農(nóng)場和陽江農(nóng)場，努力擴(kuò)大城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋面，增加垃圾收集覆蓋面，此外我縣和平鎮(zhèn)成功申報為20xx年農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理試點，獲得省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳107萬元資金支持。與此同時，我縣加快生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)站項目建設(shè)進(jìn)度，目前，我縣長征鎮(zhèn)、和平鎮(zhèn)、黎母山鎮(zhèn)、中平鎮(zhèn)和灣嶺鎮(zhèn)5座轉(zhuǎn)運(yùn)站已建成并投入使用，上安鄉(xiāng)于20xx年底也可投入使用。
（四）加強(qiáng)集中整治工作力度，推動環(huán)境衛(wèi)生深入開展。20xx年我縣結(jié)合省級衛(wèi)生縣城的創(chuàng)建工作，在全縣范圍內(nèi)加強(qiáng)環(huán)境整治工作。“治臟”：縣級環(huán)衛(wèi)主管部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府依次開展不同程度的生活垃圾突擊整治活動，全面清理市政道路、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、溝渠河塘和農(nóng)民集中居住區(qū)房前屋后的垃圾，一些積存多年的垃圾得到清除，亂倒、積存、暴露垃圾大為減少，臟亂差的現(xiàn)象得到有效的改善。20xx年，共將全縣約2.2萬噸的生活垃圾運(yùn)至衛(wèi)生填埋場進(jìn)行無害化處理，生活垃圾無害化處理率70%（全年估算值）。同時為將我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)場歷史遺留約105萬噸的存量垃圾進(jìn)行無害化處理，我縣啟動了縣存量生活垃圾治理工程，目前該項目已立項，正著手前期工作。“治亂”：一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)占道經(jīng)營、違法搭建、亂擺亂放日常巡查工作力度，規(guī)范市容秩序，全年共查處、取締、疏導(dǎo)安置各種各樣擺攤點、流動攤點2200余次。二是廣泛發(fā)動干部群眾全面整治村內(nèi)外柴草亂堆、污水橫流、畜禽亂跑、建筑材料亂堆放等現(xiàn)象為重點的整治工作，做到村內(nèi)外房前屋后物料擺放整齊、干凈整潔，進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)村人居環(huán)境?！爸尾睢保翰扇〗痪?、交通、城管等部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，加大對機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放、超限超載、不按規(guī)定行駛等違法違章行為的處罰力度，提高交通參與者的守法意識,杜絕了亂停、亂放、亂掉頭等影響交通秩序的現(xiàn)象。全年來共暫扣車輛1800余輛，疏導(dǎo)違章900余輛。
（五）落實獎懲問責(zé)機(jī)制，全力推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生深入發(fā)展。20xx年我縣在去年成立的兩個定期明察組的基礎(chǔ)上，增加一個不定期暗訪組。每月在縣環(huán)衛(wèi)主管部門抓好日常整治工作及責(zé)任單位做好日常監(jiān)督工作的同時，通過“定期明察、不定期暗訪”的方式，對全縣11條市政道路97個責(zé)任單位的責(zé)任區(qū)和10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、加釵農(nóng)場和新市農(nóng)場的鎮(zhèn)墟（場部）、集貿(mào)市場和農(nóng)村（連隊）進(jìn)行考核。并充分利用《今日》報、縣廣播電視臺和縣委、縣政府四套班子綜合辦公樓公共宣傳欄，將我縣考核結(jié)果和暗訪情況進(jìn)行公示，具體通報對象還包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐點干部。全年共表彰168個單位（村莊、個人），發(fā)放15.8萬元獎勵資金（獎勵資金作為環(huán)境整治工作經(jīng)費(fèi)）；通報96個單位（村莊、個人），26個單位（村莊、個人）作檢討。
（六）完善規(guī)章制度建設(shè)，建立長效管理機(jī)制。一是組織編制城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生體系規(guī)劃、沿街建（構(gòu)）筑物立面整治規(guī)劃、停車場建設(shè)規(guī)劃、市場建設(shè)規(guī)劃、排水及污水處理專項規(guī)劃、戶外廣告設(shè)置規(guī)劃、城鎮(zhèn)園林綠化、公園建設(shè)規(guī)劃、公共廁所規(guī)劃、城鎮(zhèn)公共照明規(guī)劃等9項專項規(guī)劃。二是依次建立完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級環(huán)境衛(wèi)生整治工作制度。如清掃保潔、公廁管理、門前三包、垃圾收運(yùn)處理等管理制度及建立和完善了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級鄉(xiāng)村環(huán)境整治指標(biāo)考核體系，并將考核結(jié)果納入各級干部年終目標(biāo)管理考核。使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三、存在問題。
（一）環(huán)衛(wèi)意識有待提高。還需繼續(xù)加大宣傳教育力度，努力引導(dǎo)廣大干部群眾提高環(huán)衛(wèi)意識。
（二）財力有限，未能達(dá)到垃圾收集、存貯、運(yùn)輸設(shè)施配套，目前生活垃圾收集處理設(shè)施，還無法滿足農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)處理要求。同時我縣也未能形成一套分配合理、行之有效的農(nóng)村垃圾處理資金分擔(dān)體制。
（三）未能實現(xiàn)垃圾分類投放，可回收垃圾未能實現(xiàn)廢物利用，同時還存在將樹枝、樹葉和雜草等投放進(jìn)垃圾桶（池）的情況，導(dǎo)致垃圾清運(yùn)成本增加。
（四）由于農(nóng)村的硬件設(shè)施不到位，沒有排水溝，而排水不暢、村內(nèi)大面積積水問題，無形加大了整治工作難度，也是開展阻礙環(huán)境衛(wèi)生整治一大重癥。
（五）生活垃圾收運(yùn)處理模式發(fā)展還不平衡，城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)場之間還存在著環(huán)境衛(wèi)生整治工作力度上的差異，城鄉(xiāng)聯(lián)動、城鄉(xiāng)一體的環(huán)衛(wèi)作業(yè)體系還有待完善。
四、20xx年工作計劃。
（一）全面消滅縣城區(qū)暴露生活垃圾。一是針對我縣政府機(jī)關(guān)單位轄區(qū)、居住小區(qū)、市場、部分市政道路、“城中村”和城鄉(xiāng)結(jié)合部易產(chǎn)生生活垃圾死角的地方，合理布設(shè)具有一定輻射半徑、能夠滿足投放量及便于投放垃圾的封閉式垃圾桶，并及時進(jìn)行密閉清運(yùn)，解決生活垃圾從生活區(qū)域往街面丟的情況。二是針對城區(qū)夜宵、冷飲攤點“臟、亂、差”現(xiàn)狀，劃定可以從事經(jīng)營夜宵、冷飲攤的街道（區(qū)域）2-4條（處），形成相對集中的夜宵、冷飲攤區(qū)，并將違章的攤點進(jìn)行取締，以實現(xiàn)夜宵、冷飲攤點設(shè)置科學(xué)化、經(jīng)營服務(wù)和垃圾收運(yùn)規(guī)范化，有效治理夜宵、冷飲餐廚垃圾滯留在市政路面現(xiàn)象。
（二）試點引領(lǐng)，積極推進(jìn)垃圾分類處理。采取“循序漸進(jìn)、示范引領(lǐng)，以點帶面，整體推進(jìn)”的工作思路，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取3-5個村莊，作為垃圾分類收集試點，在初步形成適合我縣的垃圾分類的運(yùn)行機(jī)制后，逐步在全縣進(jìn)行推廣，力爭實現(xiàn)生活垃圾的減量化、資源化、無害化的工作目標(biāo)。
（三）落實農(nóng)村垃圾處理費(fèi)征收工作。按照“污染者付費(fèi)”和“簡便、有效、易操作”的原則，合理確定農(nóng)村衛(wèi)生費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，及選取穩(wěn)定有效的收費(fèi)載體，低成本、高效率地收取生活垃圾處理費(fèi)，做到應(yīng)收盡收，增加財政補(bǔ)貼。
（四）設(shè)立公開監(jiān)督平臺。設(shè)置官方微博、公眾號，以及開通整治24小時服務(wù)熱線，便于群眾咨詢，接受監(jiān)督與舉報。
（五）繼續(xù)加大監(jiān)督考核力度。為增強(qiáng)工作的積極性、主動性，確保城鄉(xiāng)衛(wèi)生保潔管理取得實實在在的效果，我縣將嚴(yán)格根據(jù)《考核規(guī)定》，定期和不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各負(fù)其責(zé)，做好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，引導(dǎo)廣大干部群眾主動參與、共同維護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生，并組織各考核點進(jìn)行相互學(xué)習(xí)，形成相互協(xié)作、共同推進(jìn)的良性格局。
it行業(yè)工作報告篇十八
我區(qū)現(xiàn)行建制30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、230個村、1498個居民小組。分別比區(qū)劃調(diào)整前減少20個、288個和20xx個。
一、管理現(xiàn)狀。
目前，全區(qū)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職農(nóng)經(jīng)干部30個，其中25個掛靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)站，5個指靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦。農(nóng)村稅費(fèi)改革后，農(nóng)業(yè)稅及其附加，全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所統(tǒng)管，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對屬集體的附加部分，設(shè)有專帳專戶;少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入一統(tǒng)收統(tǒng)支。財政轉(zhuǎn)移支付、補(bǔ)助等，全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所管理，故無會計委派可言。對村級“一事一議”資金，基本上是村級自主管理，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計監(jiān)督。因此，本區(qū)的農(nóng)村集體財務(wù)管理狀況，可以用六句話概括：新帳：來龍去脈清晰，開支使用合理，管理有待規(guī)范;舊帳：體制變革脫節(jié)，交接手續(xù)無據(jù)，問題成堆難理。
二、主要問題。
在行政體制的重大變革中，一些部門受到?jīng)_擊在所難免。特別是處于社會弱質(zhì)狀態(tài)的農(nóng)經(jīng)管理體系，必然首當(dāng)其沖。
1、舊制度打亂，新制度滯后。自xx年以來，我區(qū)經(jīng)歷了區(qū)縣合并、行政區(qū)劃調(diào)整、撤區(qū)并鄉(xiāng)擴(kuò)村組等重大改革步伐。先是區(qū)、縣兩級合并，后是撤區(qū)并鄉(xiāng)擴(kuò)村、組，當(dāng)時，各級從業(yè)人員思想動蕩不安，何去何從一片茫然，故使整個農(nóng)村集體財務(wù)管理工作受到?jīng)_擊。如當(dāng)時已開展起來的農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、集體債權(quán)債務(wù)清理等，通通搞成“半拉子”工程。特別是在行政區(qū)劃調(diào)整中，為了確保農(nóng)村形勢穩(wěn)定，使基層政權(quán)不致出現(xiàn)歷史真空。黨委、政府班子公布后，就立即上任，來不及離任審計。致使xx余萬元的農(nóng)村集體債權(quán)“石沉大?！?。其中農(nóng)民個人拖欠800余萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政上清下不清挪用1500余萬元?，F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已撤，機(jī)構(gòu)不在，人不見，誰也不負(fù)責(zé)任;農(nóng)民所欠不得強(qiáng)制追收尾欠。對此，基本上無管理制度可建。
2、機(jī)構(gòu)被更換，人員調(diào)崗位。全區(qū)30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，均未成立獨立的農(nóng)經(jīng)管理站，從業(yè)人員只有9個是學(xué)財務(wù)管理的，其余21個都是外單位調(diào)入的非專業(yè)人員。不僅對農(nóng)村集體財務(wù)管理一竅不通，連基本的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計更是“抹不著北”。在村級都是文書代管，無一村配專職會計。
3、村財更模糊，屆屆不清楚。擴(kuò)村并組后，村、組干部大換班。在財務(wù)問題上，原任干部默不出聲，新任干部家底不清。不僅如此，有的村、組調(diào)整后，新任干部連邊界在哪里都搞不清楚，更莫談債權(quán)債務(wù)。過去是一個村內(nèi)有幾個不同所有制的集體經(jīng)濟(jì)組織，現(xiàn)在一個組內(nèi)都有多個不同所有制的合作經(jīng)濟(jì)組織。客觀上存在資源占有多少、生產(chǎn)條件優(yōu)劣、債權(quán)債務(wù)輕重等矛盾。一旦開展“一事一議”的公益事業(yè)建設(shè)，問題和矛盾就暴露出來，條件好的就不愿出錢出力幫助條件差的。更為突出的是，原任干部財務(wù)交接無據(jù)，繼任干部無法理清。如沙壩鄉(xiāng)十字村因修鐵路損毀機(jī)耕道所賠錢800余元，原任干部徐永成領(lǐng)去拒不交出，其理由是還有某些干部將集體山平塘、保管室賣了的錢也沒交出。而現(xiàn)任村、組干部又不知來龍去脈，故成難題一直處理不下去，群眾對此意見紛紛，說干部“無能”。類似事件在農(nóng)村隨處可見。更為典型的是，全區(qū)不少地方農(nóng)村集體山平塘迫賣后，被當(dāng)時的縣水電局作為水利發(fā)展基金收去，長期以來既不計息，也不公布帳目。沙壩麥東村農(nóng)民提出，“此錢不退還我們，就拒交農(nóng)業(yè)稅”。然現(xiàn)在鄉(xiāng)、村干部多是年青人或外地調(diào)入的，對這些“歷史爛帳”無從著手清理，只好“避開矛盾”。長此以往終不是解決問題的辦法，且影響農(nóng)村形勢的穩(wěn)定。
it行業(yè)工作報告篇一
在中國,服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中的地位也隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高而不斷地上升,下面小編給大家分享幾篇服務(wù)行業(yè)工作報告，一起看一下吧!
服務(wù)行業(yè)工作報告篇1回顧過去的一年里，工作有喜、有憂，從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高，但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個新的臺階，隨著新店的即將籌備開業(yè)，通過自身的工作總結(jié)和提高，將做以下幾點要求和計劃：
一、安全防范意識：要做好廳面及時的提醒服務(wù)，讓員工做到客來客走都有提醒安全保管意識。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場巡查力度，保證客人用餐的氛圍和安全意識，提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求：通過一年的午餐檢查衛(wèi)生情況，并同樣要求晚餐檢查力度，嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎罰制度”，加以實施和改進(jìn)，同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求，保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格，把自己當(dāng)作消費(fèi)者來評價衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求：細(xì)節(jié)決定成敗，每天的“服務(wù)巡臺檢查記錄本”根據(jù)十三點的服務(wù)為主，加以整改或通報餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處，讓員工了解餐中服務(wù)的重要性，點評餐后服務(wù)工作，總結(jié)服務(wù)心得，以主動、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績效的工作評估表，進(jìn)行考核，培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動性，責(zé)任感，注重團(tuán)隊精神的種種考驗來評價員工對工作的積極性。
五、制定完善的制度流程，了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作，要具有約束力，詳細(xì)了解實際形態(tài)整理分析各類問題，備好過去一年所發(fā)生的各種預(yù)案?？偨Y(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確，善于用制度管理，做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作：加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作，提高賓客的滿意度。賓客對酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)，這就要求我們在明年必須通力配合各部門之間的交流。在日常中遇到的問題矛盾以及不合格的地方，通過分析，共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性：從目前的工作狀況來看，餐飲業(yè)本身流動量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情，與員工之間樹立親和力，培養(yǎng)屬于員工合適的位置，擺正好每位員工的工作心態(tài)，對于員工合理的要求予以滿足，要進(jìn)行正面的宣傳教育，營造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識：酒店已被評為“綠色飯店”，它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展，要嚴(yán)格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識，加大力度控制成本，一切從零開始，以店為家，創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會招待：注重各種大小型的宴會注意事項，了解客人所提的各種特殊要求，做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化，讓客人感到一種“歸屬感”，實行“賓客至上”的原則，以服務(wù)客人為榮，營造客人用餐氣氛。
十、等級服務(wù)：實行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，它可以提高員工的服務(wù)心得，以“高”“中”級來衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求，讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺，來評價員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理視野，工作中會出現(xiàn)各種疑難問題，要不斷的克服，沒有規(guī)矩不成方圓，要以德服人，具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者，建立穩(wěn)健的“金字塔”，從細(xì)微小事做起，整肅紀(jì)律，有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作：在20xx年也是工作中的重點工作，對所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn)，技能、技巧的提高，從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗，熱切地提高個人職業(yè)道德品質(zhì)要求，高素質(zhì)、高要求，從最基本的服務(wù)技能開始，創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
服務(wù)行業(yè)工作報告篇2總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復(fù)”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。
服務(wù)行業(yè)工作報告篇3作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。我也說不上聰明，就在自己的崗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不強(qiáng)，所以我一直在想，我只有不斷的努力才會有一個比較好的成績。
今年,由于國家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將餐飲部年終工作主要工作總結(jié)如下:。
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:。
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬元)。
二、存在的問題:。
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、明年的設(shè)想:。
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
四、今年完成的主要工作:。
(1)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(2)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(3)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負(fù)責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?BR> 4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(4)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(5)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(6)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
(7)增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(8)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動,學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動,學(xué)英語50句活動在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運(yùn)動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
(9)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
以后我還不一定一直在服務(wù)員的工作上了，因為男兒志在四方，做一名餐飲服務(wù)員前途并不是很明朗，我只能自己不斷的奮斗，自己去打拼才有屬于自己的天空。
為了這個目標(biāo)，我會努力的。不過我現(xiàn)在要做好的就是做好我的工作了，我相信我會在將來的一年中做的更好的!
服務(wù)行業(yè)工作報告篇4作為酒店餐廳服務(wù)員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進(jìn)行一個整體的總結(jié)與分析。20xx年時間過得真快，新的20xx年正在向我們邁進(jìn)，我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當(dāng)時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法。
我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?！彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進(jìn)，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
it行業(yè)工作報告篇二
廣東石東實業(yè)（集團(tuán)）公司2010年6月至2011年5月共靠泊外籍船只2艘/次，共卸外貿(mào)貨物1680噸。一年來，我司按照solas公約海上保安修正案和isps規(guī)則的要求，在市港航管理局的工作指導(dǎo)下，公司全體職員齊心協(xié)力，認(rèn)真貫徹落實《港口設(shè)施保安計劃》的各項工作和措施，努力做好港口設(shè)施保安工作，加強(qiáng)日常管理和防范。保證了國際航線船舶在港期間的安全?，F(xiàn)將我港口設(shè)施保安履約工作基本情況、存在的問題、今后的重點工作和任務(wù)匯報如下：
一、我港口設(shè)施保安履約工作基本情況。
當(dāng)今的世界并不太平，各類恐怖事件時有發(fā)生，血的事實和代價充分證明恐怖主義離我們并不遙遠(yuǎn)，我們要居安思危，看到港口設(shè)施保安工作的復(fù)雜性和任務(wù)的艱巨性，為認(rèn)真履行國際義務(wù)，切實防范恐怖活動，根據(jù)solas公約和isps規(guī)則的要求，以及本港口設(shè)施的實際情況，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶領(lǐng)下屬各部門開展了一系列與之相應(yīng)的工作。
（一）為確保我港口設(shè)施保安工作的有效實施，我司從領(lǐng)導(dǎo)到員工都認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究solas公約海上保安修正案和isps規(guī)則以及交通運(yùn)輸部制定頒發(fā)的《港口設(shè)施保安規(guī)則》和編輯出版的《港口設(shè)施保安工作指南》，為履約工作打下了良好的基礎(chǔ)。公司組建的港口保安組織及應(yīng)急人員根據(jù)《港口設(shè)施保安計劃》各司其職，積極配合公司開展港口設(shè)施保安工作。
（二）港口設(shè)施保安培訓(xùn)工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)對港口設(shè)施保安工作非常重視，全年共舉辦了4場次港口設(shè)施保安知識講座，以《港口設(shè)施保安規(guī)則》、飛虎石化碼頭《港口設(shè)施保安計劃》、公司安全管理規(guī)章制度等為教材，組織各崗位員工學(xué)習(xí)，使公司全體職員對《港口設(shè)施保安計劃》逐步熟悉、加深印象，具備了履行各自職責(zé)的知識和能力，從而能夠有效的實施《港口設(shè)施保安計劃》。
（三）港口設(shè)施保安設(shè)備狀況及運(yùn)行情況。
我司現(xiàn)有保安監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行及制度執(zhí)行情況較好，對港口設(shè)施進(jìn)行了嚴(yán)密保安監(jiān)控。
1、保證了數(shù)字閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、保安照明系統(tǒng)等保安監(jiān)控設(shè)備能有效的運(yùn)行。
2、在碼頭、儲罐區(qū)、油品裝車臺、變配電房等重要部位設(shè)置的監(jiān)控攝像機(jī)和配置的數(shù)字閉路監(jiān)控電視運(yùn)行狀況較好，并設(shè)專人值班，對整個港口設(shè)施區(qū)域進(jìn)行保安監(jiān)控。
3、通過照明，保安守衛(wèi)或使用保安監(jiān)控設(shè)備等手段，確保保安人員能觀察到整個港口設(shè)施區(qū)域。
4、保安人員能監(jiān)控靠泊在港口設(shè)施的船舶附近的區(qū)域和活動，包括船舶自身提供的照明。
5、港口設(shè)施保安組織內(nèi)部成員、保安人員之間、保安員與相關(guān)部門之間通過電話、對講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)可疑情況時能及早通報或報警。
6、港口設(shè)施保安人員根據(jù)上級指令或針對保安威脅事件作出反應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施。
7、照明設(shè)施高桿燈塔，照度為15勒克司，滿足了保安要求。
8、碼頭前沿、辦公樓、變電所、加油站等所有限制區(qū)域的四周都設(shè)置了足夠的照明。
9、設(shè)置有應(yīng)急或備用電源，確保保安監(jiān)控設(shè)備、限制區(qū)域的照明能持續(xù)運(yùn)行。
（四）港口設(shè)施保安通訊狀況。
我司的保安通訊系統(tǒng)能有效的運(yùn)行。
1、港口設(shè)施經(jīng)營人及保安主管通過日常的監(jiān)督和檢查，確保了通訊系統(tǒng)處于24小時有效狀態(tài)。
2、港口設(shè)施保安員與船舶保安員、船公司保安員進(jìn)行保安信息共享，主要采用vhf無線對講機(jī)、手機(jī)等方式聯(lián)絡(luò)。
3、港口設(shè)施保安組織成員和港口設(shè)施內(nèi)部相關(guān)部門及人員均配置了手機(jī)或?qū)χv機(jī)，通過港口設(shè)施內(nèi)自動保安監(jiān)控、報警系統(tǒng)、保安值班巡邏等收集保安信息相互傳遞。
4、港口設(shè)施保安組織通過有線電話、傳真、手機(jī)、對講機(jī)、電子信箱等方式與當(dāng)?shù)夭块T新沙派出所、沙田邊防檢查分站、太平海關(guān)沙田辦事處、沙田海事處、沙田檢驗檢疫分局以及地方機(jī)構(gòu)東莞市港務(wù)局、東莞市海事局、東莞市檢驗檢疫局、東莞邊防檢查站、省交通廳和中央機(jī)構(gòu)交通部等進(jìn)行保安信息傳遞。
（五）港口設(shè)施保安規(guī)章制度實施情況。
1、加強(qiáng)了值班巡查制度。在碼頭大門、精化2#門等港口設(shè)施重要入口通道設(shè)立了24小時保安值班制度，對進(jìn)出人員、車輛、物資實行嚴(yán)格管理。并針對夜間工作人員少的情況，建立每1小時巡查一次碼頭、庫區(qū)、加油站等重要區(qū)域的管理制度，做到早發(fā)現(xiàn)異常情況早報告早處理。
2、對公司變電房、加油臺、儲罐區(qū)、碼頭、消防泵、發(fā)電機(jī)房、油泵房等重要區(qū)域進(jìn)行了重點管制，制訂了行之有效的措施。
（六）港口設(shè)施保安演練演習(xí)情況。
根據(jù)履約工作的需要，我公司針對港口設(shè)施的實際情況，因地制宜，對不同部位、不同類型的保安事件加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解，使員工對港口設(shè)施保安工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高，我司有針對性的開展了港口設(shè)施保安演練，提高了員工對《港口設(shè)施保安計劃》和應(yīng)急預(yù)案的熟悉程序，使廣大員工面對突發(fā)事件時能做到胸有成竹、應(yīng)對自如、有效的處置事故，將損失和危害減少到最小程度，全年舉行了4次港口設(shè)施保安訓(xùn)練，并總結(jié)、研究了需加以解決的與保安有關(guān)的缺陷和問題。
（七）與外籍船舶簽署“保安聲明”情況。
外籍船只靠泊我油碼頭后，我港口設(shè)施保安員立即與船方保安員聯(lián)系，全年所靠泊的外籍船只保安等級均為1級，無異常情況，我港口設(shè)施未與外籍船只簽署“保安聲明”。
（八）港口設(shè)施保安事件發(fā)生及應(yīng)對情況。
一年來，我司在各方面工作良好，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《港口設(shè)施保安計劃》，未發(fā)生過港口設(shè)施保安事件。
（九）《港口設(shè)施保安計劃》的年度修訂情況。
為了更好的開展履約工作，貫徹執(zhí)行《港口設(shè)施保安計劃》，我司港口設(shè)施保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組、保安應(yīng)急指揮小組、人員聯(lián)系方式等未作調(diào)整改變。
（十）港口設(shè)施保安費(fèi)的征收及使用情況。
征收情況：我司根據(jù)交通部文件規(guī)定，2010年6月至2011年5月共征收船舶貨物保安費(fèi)840元人民幣。
支出情況：未作支出。
港口設(shè)施保安工作作為一項長期的、重要的工作，我司納入日常生產(chǎn)管理工作中，按照有關(guān)規(guī)定的要求，從硬件和軟件兩個方面做好各項保安措施的落實工作，不走過場，保證履約工作持續(xù)、有效地進(jìn)行下去。雖然近一年時間以來我港口設(shè)施履約工作取得了顯著的成效，但是，我們也清醒的認(rèn)識到當(dāng)今的世界形勢不容樂觀，面臨我們的任務(wù)還很艱巨，仍有大量的工作需要做，我司將認(rèn)真地、堅持不懈地做好各項履約工作，為我國水運(yùn)事業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
廣東石東實業(yè)（集團(tuán)）公司保安主管：
廣東石東實業(yè)（集團(tuán)）公司。
201x年6月15日。
it行業(yè)工作報告篇三
首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝！
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的。
總結(jié)。
和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績。
截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
二、事務(wù)性工作。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、
應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞。
5、其它。
心得體會。
五、個人建議。
綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！
it行業(yè)工作報告篇四
加入我們xxx這個大家庭快四年了，我的主要工作是負(fù)責(zé):1:上海公司與蘇州公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器維護(hù)和電腦軟硬件維護(hù)管理。erp系統(tǒng)實施流程優(yōu)化，協(xié)調(diào)各門部按照流程操作。
2:上海公司與蘇州公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。3:上海公司與蘇州公司的電話系統(tǒng)。與瑞士總部遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)。4:小電纜報價訂單接單，生產(chǎn)統(tǒng)計安排保證在訂單要求交期內(nèi)交貨。5:進(jìn)出口鋼帶與小電纜的相關(guān)的商檢，報檢工作。6:公司郵箱的管理，網(wǎng)頁的改版等。
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這2011年的工作情況等作如下匯報：
一.網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：
(1)此項工作主要包括計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購申請、管理，并保證計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
(2)計算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為20臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。(3)郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：(一)郵件申請與注銷，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。(二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
(4)2臺傳真機(jī)，2臺復(fù)印機(jī)，5臺激光打印機(jī)，3臺針工打印機(jī)日常的維護(hù)工作(經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)，將復(fù)印機(jī)與網(wǎng)絡(luò)相連，使用復(fù)印機(jī)打印a3副面的文檔，充分利用現(xiàn)用資源，實現(xiàn)資源利用最大化。
(5)電話線路的變更，遠(yuǎn)程視頻會議的調(diào)試。
（6）視頻監(jiān)控的維護(hù)，定期檢查，保證系統(tǒng)正常工作。
二、管理方面工作內(nèi)容如下。
（1）整理it相關(guān)文書及管理制度。
（2）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。
（3）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）.(4)殺毒軟件的管理：時時監(jiān)控客戶端情況，定時升級，保證最大化的抵御病毒。
三、erp系統(tǒng)工作如下。
(1)公司erp（金蝶k3）系統(tǒng)自2008年10份上線實施以后以來，在各門人員的配合努力下，已順利運(yùn)行將近三年。
(2)通過自身的學(xué)習(xí)金蝶軟件結(jié)合專業(yè)知識，使我司在金蝶上線一年后完全脫離蘇州金蝶的束縛，完全實現(xiàn)自行管理維護(hù)。
(3)erp系統(tǒng)管理與維護(hù)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)要求進(jìn)行流程優(yōu)化與改進(jìn)。(4)用戶權(quán)限管理，物料屬性及物料增加，幫忙分析解決大家操作及財務(wù)結(jié)賬中發(fā)現(xiàn)的問題。
四、業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容如下（1）小電纜的報價、接單、生產(chǎn)、原材料采購安排、送貨及突發(fā)問題的處理，客戶關(guān)系的維護(hù)。
（2）進(jìn)出口鋼帶與小電纜的相關(guān)的商檢，報檢，鋼帶常熟實驗室送檢，實驗過和相關(guān)問題的解決工作。
（3）商檢局相關(guān)負(fù)責(zé)人關(guān)系的維護(hù)。
五、自我工作總結(jié)如下。
在過去的日子里，從剛進(jìn)公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建，后期網(wǎng)絡(luò)弱電的建設(shè)。上海與蘇州金蝶遠(yuǎn)程方案的解決，在過去的2011里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信2011將是一個很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作。
現(xiàn)將2011年接下來的工作安排如下：望領(lǐng)導(dǎo)指點。
1、erp系統(tǒng)加站升級。
2、mrp模塊（生產(chǎn)模塊）的可行性分析(正在進(jìn)行中)。
3、天翼軟件升級（動態(tài)加密）。
4、新增服務(wù)器的選型購置。
5、公司需要更換的電腦及新購置電腦的配置品牌選型。
6、現(xiàn)有服務(wù)器穩(wěn)定性提升電源升級（雙電源冗余熱備勻恒負(fù)載）。
it行業(yè)工作報告篇五
加入公司快半年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控管理等工作。現(xiàn)將工作情況作如下匯報：
一、網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下：
（1）網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù)，以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
（2）電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù)：日常維護(hù)的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房，并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級比較高，所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應(yīng)特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒，特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。
（3）打印機(jī)的維護(hù)：經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機(jī)與電腦的鏈接，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。（4）電話線路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下：
（1）整理it相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案（2）交換機(jī)的管理：對交換機(jī)的日常維護(hù)，使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份，防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
（3）權(quán)限的管理：按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更，以及門禁卡權(quán)限的變更。
（4）視頻監(jiān)控的維護(hù)：視頻監(jiān)控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。
it行業(yè)工作報告篇六
對于在it行業(yè)發(fā)展的同學(xué)們來說，寫一份。
應(yīng)該是不難的，下面是本站小編為大家整理的it行業(yè)工作報告范文，歡迎閱讀。
時間過得真快，xx年又即將成為歷史，我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多，經(jīng)過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，xx年*月只身訪問美國硅谷、xx年*月美國十市采訪、xx年*月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年*月訪問韓國、xx年*月訪問香港、xx年*月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對世界的認(rèn)識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。xx年*月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識。
值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1～3月我踏實運(yùn)作寫出了不少作品，比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測，五問push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而*月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要?！?”在xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過近一年運(yùn)作，歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在xx年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apocxx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的主持，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑，例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè)，但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關(guān)鍵。
其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展?？朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西：
1、學(xué)會了專業(yè)知識，對維修方面的知識有了一定的了解。
在每天早晚的會議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障，使我對專業(yè)知識有了一定的了解。
2、學(xué)會了與人溝通的重要性。
我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個環(huán)節(jié)如果做的好了，就會提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好，老客戶也會變成陌生人。
3、學(xué)會了與同事之間和平相處。
我喜歡這個部門里所有的同事，因為他們都很隨和，當(dāng)看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出，并告訴我應(yīng)該怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、學(xué)會了責(zé)任的重要性，懂得了誠信。
給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到，就不應(yīng)該給客戶承諾，給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé)，可能因為自己的一句話，整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
時間一晃而過，彈指之間，下半年悄然而至，自從xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司運(yùn)維人員，由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進(jìn)行改動，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
it行業(yè)工作報告篇七
1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。
2.應(yīng)按先主后次的順序排列。
3.語言應(yīng)簡潔。
4.不要面面俱到，要突出重點。
案例：
我于xx年3月通過.......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來，我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持，工作迅速進(jìn)入正軌，快速融入到了...想工作當(dāng)中?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、一年來的工作情況。
一年來，我個人.............
1、學(xué)習(xí)上...
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人，我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸，我深知在現(xiàn)實工作中這點知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位，力爭在新的工作崗位上有所建樹，我一方面加強(qiáng)了對宣傳思想工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計劃、有針對性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論，學(xué)習(xí)黨的方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是在現(xiàn)實工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí)，對于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要，更有實際意義，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達(dá)等。與此同時，在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
3、作風(fēng)上。
在看到成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現(xiàn)在：一是...............，二是.............，三是..............。這些問題的存在將對我今后的工作將是一種促進(jìn)，促使我以更堅定的信心，以更強(qiáng)烈的責(zé)任感做好本職工作。
it行業(yè)工作報告篇八
結(jié)合工作實際，大力加強(qiáng)保密教育，最近下發(fā)第三季度保密教育課題，內(nèi)容是如何防止泄密事件的發(fā)生，并統(tǒng)一發(fā)放測試題，進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)知識;本周三組織涉密人員學(xué)習(xí)國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片，手機(jī)背后的諜網(wǎng)和保密實施辦法，會后統(tǒng)一發(fā)測試題;將今年《xx》雜志1-8期分到各個單位，讓各單位涉密人員相互借閱。
每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作，收取自查報告以及相關(guān)資料，查看涉密人員xx筆記，一旦發(fā)現(xiàn)問題并及時反映;對新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理，脫離涉密崗位的按規(guī)定實行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。
按照市保密局要求認(rèn)真開展自查自評工作，著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬無一失。認(rèn)真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復(fù)制、刻盤由專人負(fù)責(zé)，并做好相關(guān)文件的記錄。
確保涉密計算機(jī)不聯(lián)網(wǎng)，杜絕計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動存儲介質(zhì)、涉密計算機(jī)等嚴(yán)格按照《關(guān)于國家秘密載體保密管理規(guī)定》，實行專人使用，專人管理，嚴(yán)禁帶回家中，嚴(yán)禁帶入工作場所，出現(xiàn)問題送指定機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修維護(hù)。
定期補(bǔ)充各類保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補(bǔ)充，禁止拖延。
下步工作計劃：
1、繼續(xù)完善保密制度匯編，及時補(bǔ)充相關(guān)制度及文件;。
3、在做好本職xx之余，學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)方面的相關(guān)知識，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識;。
4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時發(fā)放保密津貼;。
5、完成年底各項總結(jié)，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有xx檔案，并準(zhǔn)備20xx年新檔案。
it行業(yè)工作報告篇九
經(jīng)過友好協(xié)商，雙方就《______________網(wǎng)實現(xiàn)“按效果付費(fèi)”模式》項目，達(dá)成以下協(xié)議：
甲方旗下的“__________________”是針對優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)買家的b2b專業(yè)___________網(wǎng)站，為提高競爭力，擬訂采用“按效果付費(fèi)”的全新模式，提升會員服務(wù)價值。
1．甲方負(fù)責(zé)市場政策的制定，宣傳和推廣和銷售回款。
2．乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)平臺，業(yè)務(wù)后臺和通信資源，并為甲方定制界面和后臺接口。
3．甲方按照協(xié)議第三條中所選擇的方式與乙方結(jié)算。
甲方以預(yù)存費(fèi)用方式向乙方批量購買帳戶通道數(shù)和充值話費(fèi)，每次批量采購不低于元，結(jié)算分為按分鐘固定費(fèi)率和按次數(shù)浮動費(fèi)率兩種結(jié)算模式，甲方可選擇其中一種方式進(jìn)行結(jié)算，具體如下：
（一）按通話分鐘固定費(fèi)率模式。
2．通信費(fèi)：網(wǎng)上呼叫、400呼叫均按___________元/分鐘結(jié)算，短信留言按________元/條結(jié)算。
3．甲方可自行定價，但不對用戶采用競價。
（二）按通話次數(shù)浮動費(fèi)率模式。
2．通信費(fèi)根據(jù)adcall來電廣告系統(tǒng)的計費(fèi)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，按甲方：乙方=__________進(jìn)行結(jié)算。
1．在雙方合同期內(nèi)，對于到期賬戶的余額，采用延期使用的.方式，根據(jù)余額多少，延期1至3個月給用戶使用，不另加月服務(wù)費(fèi)，直到余額消費(fèi)完畢。如果仍不能消費(fèi)的賬戶，不再續(xù)期或退費(fèi)，余額可以轉(zhuǎn)移到甲方其他賬戶中使用。
2．雙方合同期結(jié)束，對于有余額的帳戶，如果甲方采用退費(fèi)方式，乙方也配合甲方作相應(yīng)退費(fèi)處理。
1．乙方提供基礎(chǔ)運(yùn)營商的正式授權(quán)證明（復(fù)印件），保證運(yùn)營的合法性。
2．乙方提供7x12小時的技術(shù)支持，保證甲方客戶的adcall帳戶暢通。
3．乙方在不進(jìn)行系統(tǒng)大調(diào)整的情況下，盡量滿足甲方提出的功能需求。乙方系統(tǒng)功能升級，甲方免費(fèi)享有，無需額外支付費(fèi)用。
4．其他未經(jīng)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商友好解決。
合作期限為________年，時間自_____年______月_____日至______年______月_____日。如甲乙雙方在合同期滿前，對本合同條款均無疑義，任何一方可在合作期限屆滿前十五（15）日內(nèi)，向另一方書面提議延長，經(jīng)雙方一致同意，可簽訂續(xù)約合同。同等條件下，甲方有續(xù)約優(yōu)先權(quán)。
協(xié)議期內(nèi)，甲方不得與乙方的的任何競爭對手進(jìn)行類似于本協(xié)議內(nèi)容的合作；同時，乙方不得與甲方的的任何競爭對手（特指________行業(yè)網(wǎng)站）進(jìn)行類似于本協(xié)議內(nèi)容的合作及相關(guān)競爭業(yè)務(wù)。
甲乙雙方對本合同的書面資料、相關(guān)產(chǎn)品、政策等相關(guān)的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密責(zé)任，不得以任何形式、任何理由透露給第三方；否則，甲乙雙方都有權(quán)利向?qū)Ψ秸埱髶p失賠償，并依法追究法律責(zé)任。
保密責(zé)任不因本合同的無效、提前終止、解除或不具操作性而失效。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方可友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方同意將爭議提請深圳市仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章或合同專用章后生效；本合同一式兩份，雙方各持壹份。本合同的相關(guān)附件及補(bǔ)充條款、補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，具有與合同正文同等的法律效力。
以上價格不含稅，發(fā)票稅點按6%計算。
甲方：_____________乙方：_____________。
代表:_____________代表：_____________。
簽署日期：_________簽署日期：_________
it行業(yè)工作報告篇十
根據(jù)上級組織部門的要求，我鄉(xiāng)黨委近段組織力量對全鄉(xiāng)各支部20xx年以來發(fā)展黨員工作進(jìn)行一次全面自查。
現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、黨員發(fā)展情況。
20xx年以來，全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員81名，其中女黨員26名，占32.1%；35歲以下黨員55名，占68%；高中以上文化程度30名，占37%，少數(shù)民族3名。20xx年已全面消滅三年以上未發(fā)展黨員村，基本上能按上級組織部門要求的數(shù)量和年齡、文化、性別等比例結(jié)構(gòu)完成發(fā)展任務(wù)。
二、主要經(jīng)驗。
3年的發(fā)展黨員工作，總結(jié)一條經(jīng)驗就是領(lǐng)導(dǎo)重視下的常抓不懈。
1、深入調(diào)查摸底。
20xx年是鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子換屆選舉年。7月份，新任黨委班子一到任，即對全鄉(xiāng)黨員情況進(jìn)行一次調(diào)查摸底，發(fā)現(xiàn)全鄉(xiāng)的發(fā)展黨員工作不盡如人意，特別是發(fā)展的面不平衡，有的支部如鳳埔村支部一年竟發(fā)展7名黨員，而有的支部如朱墩、舊鎮(zhèn)、福全村等支部竟3--4年甚至6年都沒有發(fā)展黨員；而有的支部，如朱墩、東溪村支部，近30名的黨員中女黨中僅1名，而且還是60多歲的老年人；而有的支部軟弱渙散，如蘇墩村，幾乎失去了號召力與戰(zhàn)斗力，有的支部黨員老齡化嚴(yán)重，如舊鎮(zhèn)、朱墩村支部，由于老弱病殘黨員多，黨員大會難以有效召集。
2、認(rèn)真研究對策。
面對以上的狀況，新上任班子決心在最短的時間內(nèi)改變這種局面，要求在20xx年全面消滅3年未發(fā)展黨員的支部，并盡量多發(fā)展女性和年輕的黨員及少數(shù)民族黨員。為了使工作落到實處，鄉(xiāng)黨委決定，每月至少要召開一次發(fā)展黨員專題黨委會，研究部署黨員發(fā)展工作，黨員班子成員分別掛點指導(dǎo)各支部的黨員發(fā)展工作，辦公室還配備了一名專職組織員，具體操作全鄉(xiāng)的黨員發(fā)展工作，還給全鄉(xiāng)各支部的支部書記和組織委員印制下發(fā)了《發(fā)展黨員工作程序》、《發(fā)展黨員工作程序圖》及各種表格的.范本，并對他們進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓他們熟練掌握發(fā)展黨員的有關(guān)程序。
3、一是堅持常抓不懈。
發(fā)展黨員工作是一項系統(tǒng)的工程，需要耐心細(xì)致地工作，才能保質(zhì)保量的完成。為此，我們一是堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把入門關(guān)口。在考察培養(yǎng)階段，篩選年輕而有經(jīng)濟(jì)頭腦、思想上進(jìn)、政治過硬的致富好手吸收充實到黨員隊伍中來。堅持“六不發(fā)展”原則，把那些入黨動機(jī)不純及文化素質(zhì)差的人員擋在門外。二是嚴(yán)格入黨程序。
it行業(yè)工作報告篇十一
全體員工同志們：
為了更好地完成xx年的工作任務(wù)，克服消極影響，調(diào)動一切積極因素，輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)03年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認(rèn)識**集團(tuán)股權(quán)變動后對企業(yè)的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現(xiàn)實等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
**集團(tuán)股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，****公司成為第一大股東。這樣整個**集團(tuán)就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團(tuán)所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔(dān)心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制運(yùn)行方式進(jìn)行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進(jìn)取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責(zé)任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標(biāo)喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運(yùn)行上的變化，在這件事上我們無法進(jìn)行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認(rèn)，它是經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
**的昨天是美好的、令人向往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由于始終堅持開拓創(chuàng)新和市場化運(yùn)作方向，高起點經(jīng)營、超常規(guī)發(fā)展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進(jìn)之路。10年來經(jīng)過頑強(qiáng)的努力和不懈的拼搏，使企業(yè)實現(xiàn)了五次歷史性的跨越。
到目前為止，無論是工業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營，還是電子、電腦經(jīng)營，在**市來說都是最大的，經(jīng)營品種最多，占有份額最多，對外影響最大。可以說不僅站穩(wěn)了腳跟，挺立了潮頭，也經(jīng)受了市場的考驗并贏得了市場。我們的企業(yè)已成為知名度較高，輻射能力較強(qiáng)、省內(nèi)較有影響和聲譽(yù)的市級先進(jìn)單位，并被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經(jīng)完成，并已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。
為了實現(xiàn)企業(yè)的五次跨越，我們在體制的創(chuàng)新上；在管理的創(chuàng)新上；在經(jīng)營的創(chuàng)新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現(xiàn)。
我所以要回顧這十年發(fā)展的歷史，所以要重提在企業(yè)發(fā)展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們?nèi)w員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們?yōu)⑾碌暮顾?。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風(fēng)雨路程，我們同樣能把握機(jī)遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)?；诖?，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今后的路走好。
**的今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國***系統(tǒng)唯一成功上市的公司，是**市商業(yè)系統(tǒng)排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現(xiàn)的利潤占全省**系統(tǒng)的80％，可以說就我們企業(yè)的現(xiàn)狀來說，已經(jīng)處在了發(fā)展的巔峰期。但是經(jīng)濟(jì)活動在其運(yùn)行的過程中是有規(guī)律的，沒有一家企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中會永遠(yuǎn)呈現(xiàn)上升的趨勢，有起有伏是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背后，顯現(xiàn)出來的危機(jī)。要使我們的頭腦清醒起來，面對現(xiàn)實找到差距和存在的問題，這對于我們保持企業(yè)在巔峰狀態(tài)下運(yùn)行的時間，是大有裨益的。
那么，在目前情況下我們的企業(yè)面對的是怎樣一個現(xiàn)狀呢？
第一，企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境欠佳，面臨的形勢嚴(yán)峻。從宏觀上說，由于我市屬于老工業(yè)城市，包袱重、轉(zhuǎn)型慢、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，所以產(chǎn)業(yè)難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產(chǎn)業(yè)的滯后，造成了商業(yè)流通企業(yè)發(fā)展緩慢。這是我們面對的外部環(huán)境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內(nèi)銷造成資金外流，費(fèi)用增大而毛利銳減，帶來的直接后果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經(jīng)營實力的業(yè)戶負(fù)債經(jīng)營或關(guān)停。這是我們面對的內(nèi)部環(huán)境。
第二，經(jīng)歷兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的沖擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴(yán)峻且不可逆轉(zhuǎn)。在擁有股權(quán)的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權(quán)，已經(jīng)賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產(chǎn)者。在行政關(guān)系上，我們的命運(yùn)掌握在董事會手中。換句話說**總部在整個**集團(tuán)的地位已發(fā)生了質(zhì)的變化。在身份上，我們經(jīng)歷了國企職工、股份制企業(yè)員工、上市后的國有企業(yè)控股的企業(yè)員工和最終的民營企業(yè)控股“打工仔”這樣幾個變化。股權(quán)排序的變化和民營企業(yè)控股這兩次沖擊，對我們來說影響是很大的。
第三，員工的整體素質(zhì)很難跟上飛速發(fā)展的形勢。
員工的素質(zhì)主要體現(xiàn)在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規(guī)、滿足現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的現(xiàn)象仍然存在。具體表現(xiàn)在招商沒路數(shù)，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著干，心中沒有數(shù)，推一下，動一下，可以說眼睛里沒活，干點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數(shù)遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們**總部現(xiàn)有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的本科生只有4人，后經(jīng)自己努力獲得本科學(xué)歷的有3人，經(jīng)過自學(xué)考試和正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的大專以上學(xué)歷的有27人，在經(jīng)濟(jì)系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學(xué)歷占職工數(shù)的才20％以上，中級以上經(jīng)濟(jì)職稱占總數(shù)只有10％以下，這種比例，在**系統(tǒng)似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應(yīng)不了飛速發(fā)展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與**董事會的要求相差甚遠(yuǎn)。
第四，業(yè)戶經(jīng)營實力弱，難抗風(fēng)險，與市場的發(fā)展不相稱，特別是家電城。在我們市場經(jīng)營的業(yè)戶有千余戶按照經(jīng)營好、一般、差來劃分，其比例為15：40：45；按所獲利潤（萬元/年）劃分，分別為9：3：負(fù)數(shù)。在這個比例中，生產(chǎn)資料經(jīng)營和電腦經(jīng)營的業(yè)戶相對好些，電子和家電經(jīng)營的業(yè)戶還達(dá)不到上述比率。也就是說，我們以上述數(shù)字為基礎(chǔ)，僅有近150戶業(yè)戶的經(jīng)營尚能繼續(xù)發(fā)展，有400余戶業(yè)戶可以保持溫飽，處在微利不虧的狀態(tài)，而有近一半的業(yè)戶處在慘淡經(jīng)營之中，掙出費(fèi)用是一大關(guān)，很難談及盈利。它與我們市場的規(guī)模、知名度及輻射能力相比是一個較大的反差，同時也反映出我們賴以生存的這個基礎(chǔ)還不牢固，還缺少必要的抗風(fēng)險能力。
第五，在企業(yè)內(nèi)部管理上還存在問題，制約企業(yè)發(fā)展。
管理上的問題主要體現(xiàn)在：體制、機(jī)制、管理觀念的滯后上，部門、部位之間的協(xié)調(diào)上，工作的有效銜接上，合同執(zhí)行情況出現(xiàn)的偏差上，招待費(fèi)、旅差費(fèi)、修理費(fèi)、水、電費(fèi)等可變費(fèi)用的有效控制上，已有的規(guī)章制度的執(zhí)行上，企業(yè)凝聚力的逐漸弱化上。諸如此類管理上的問題還可以舉出一些，從反映出來的情況看，既表明我們在管理上沒有橫向到邊、縱向到底、缺少力度，也表明管理上的滯后，已經(jīng)成為制約和阻礙企業(yè)發(fā)展的一個重要原因。解決這個問題我們必須拿到議事日程上來了，否則，談企業(yè)的創(chuàng)新、談企業(yè)的發(fā)展就無從談起，就是一句空話。
it行業(yè)工作報告篇十二
一年來，全廠安全生產(chǎn)工作在廠黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體干部職工的共同努力，實現(xiàn)了輕傷以上人身責(zé)任事故為零、重大設(shè)備事故為零、火災(zāi)事故為零、交通事故為零，職業(yè)健康安全管理體系通過內(nèi)審；職業(yè)病危害因素檢測和職業(yè)健康體檢按計劃完成；安全技術(shù)措施項目順利實施。主要開展了以下工作：
2、全面加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管，今年集團(tuán)公司開展的幾次聯(lián)合檢修，時間要求緊、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜，不安全因素很多。為此每次檢修前，主管科室都召開準(zhǔn)備會議，向業(yè)主車間、施工單位落實安全要求、檢修內(nèi)容、時間安排和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對存在的危險源和其他不安全因素，制定有效措施進(jìn)行預(yù)防。在施工中，業(yè)主車間及班組都落實了現(xiàn)場安全責(zé)任人，各項安全措施基本得到執(zhí)行，使幾次聯(lián)檢活動我廠均安全、順利完成。同時我廠積極利用聯(lián)檢有利時機(jī)，查出治理較大安全隱患16項。
5、全力推進(jìn)各泵站電纜孔洞消防隱患治理工作。今年我廠從集團(tuán)公司爭取到了安措項目資金95萬元，為用好這筆費(fèi)用，徹底消除消防安全隱患，在該項目實施前，安全管理部門同中標(biāo)廠家專業(yè)人員到各泵站進(jìn)行實地勘測確定封堵方案。實施過程中，安全部門和機(jī)動科現(xiàn)場檢查安全措施落實情況，保證了施工過程人員安全和對生產(chǎn)運(yùn)行的零影響。此項工程由集團(tuán)公司消防專業(yè)管理部門組織了驗收。
7、推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合集團(tuán)公司體系內(nèi)審，對存在的34項問題落實到相關(guān)科室，限期整改。進(jìn)一步規(guī)范危險源動態(tài)管理，重點在新系統(tǒng)進(jìn)行新增危險源辨識、風(fēng)險評價及防控措施建立等工作。完成了我廠水泵運(yùn)行兼變電運(yùn)行工的職業(yè)健康體檢工作，全廠共計600人參加了職業(yè)健康體檢，對作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害因素進(jìn)行了檢測。結(jié)合我廠職業(yè)病危害是噪聲的實際情況，安全部門領(lǐng)取防噪聲耳塞300余副發(fā)到現(xiàn)場崗位人員。
8、加大檢查考核力度，及時糾正違章違規(guī)行為。全年共計進(jìn)行安全檢查90余次，考核處罰19次，直接罰扣款5460元。在安全消防檢查考核中，施工單位和業(yè)主車間一并納入考核，提高了全廠安全生產(chǎn)活動績效，增強(qiáng)了職工的安全生產(chǎn)意識。
通過對全年安全生產(chǎn)工作的反思，還存在許多問題和不足之處：
2、發(fā)生一起職工在崗?fù)话l(fā)腦出血搶救無效死亡事故，反映出對職工身體健康狀況、家庭情況掌握不及時，應(yīng)急措施不到位。日常檢測中，少數(shù)血壓偏高職工仍存在僥幸心理，在職業(yè)健康體檢中仍出現(xiàn)缺項行為，對自己和家庭、水廠極不負(fù)責(zé)任，部分車間及班組檢查考核不嚴(yán)。
3、安全管理檢查考核力度不夠，標(biāo)準(zhǔn)不高、處罰不嚴(yán)，制止現(xiàn)場違規(guī)作業(yè)不到位，未達(dá)到廠部提出的要求，專兼職安全管理人員素質(zhì)與全廠發(fā)展要求有差距，在一定程度上影響了安全管理的權(quán)威性。
這些問題必須引起全廠干部職工高度重視，對號入座，在工作中進(jìn)行改正。
二、20xx年安全生產(chǎn)工作重點。
20xx年受全球金融危機(jī)影響，集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營將面臨嚴(yán)峻考驗，職工思想會有波動，各新投產(chǎn)系統(tǒng)還處于功能調(diào)整考核階段，因此，全廠安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。面對困難和壓力，需要全廠干部職工統(tǒng)一思想，按廠黨政班子部署，各負(fù)其責(zé)，務(wù)實工作，以安全生產(chǎn)零事故為總目標(biāo)，全力做好以下工作：
一、推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范發(fā)展，帶動全廠安全管理工作在良性軌道上運(yùn)行。
二、加大安全監(jiān)管力度，樹立安全管理的權(quán)威性。
一是進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項安全管理制度，特別是新版安全技術(shù)規(guī)程的編制起點要高，內(nèi)容要全，適應(yīng)性要強(qiáng)。以此提高崗位人員按標(biāo)準(zhǔn)操作，按制度辦事的自覺性；二是切實加強(qiáng)駐廠維保隊伍、加藥單位和為我廠生產(chǎn)服務(wù)人員的安全管理。隨著新1#高爐、三熱軋、大板坯連鑄水處理站建成投產(chǎn)，為我廠維保、加藥和協(xié)力人員不斷增加，必須要求這些單位的各類人員按照集團(tuán)公司和我廠安全管理規(guī)定執(zhí)行。主管科室要加強(qiáng)日常考評管理，業(yè)主車間對日常作業(yè)進(jìn)行安全監(jiān)管，班組切實履行安全告知義務(wù)，對其作業(yè)內(nèi)容、安全手續(xù)等進(jìn)行檢查，對手續(xù)不全、違反安全規(guī)定的不允許作業(yè)，同時報告車間和主管科室；三是提高日常安全檢查的實效性，對集團(tuán)公司和廠部開展的安全活動要嚴(yán)格落實，科室按專業(yè)分工加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，車間及班組對照要求組織實施。要定期開展“回頭看”復(fù)查活動，對能處理的缺陷隱患未處理或處理不到位，要層層落實責(zé)任，納入考核，對違反安全規(guī)定的事件嚴(yán)肅處理，決不搞下不為例。廠部將在明年實施安全生產(chǎn)檢查通報制度，將每月安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和考核處罰結(jié)論通報到全廠每個班組，加大責(zé)任追究力度，堅決杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故和習(xí)慣性違章作業(yè)發(fā)生。
三、開展安全教育培訓(xùn)活動，提高各類人員應(yīng)急事件處理技能。
四、全面推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生、消防交通安全等基礎(chǔ)工作建設(shè)。
職業(yè)衛(wèi)生管理在企業(yè)改善作業(yè)環(huán)境、提高職工個體防護(hù)方面發(fā)揮著重要作用，一季度與危險源辨識同步進(jìn)行職業(yè)危害因素識別，制定有效防護(hù)措施，對危害因素部位定期進(jìn)行檢測。繼續(xù)執(zhí)行廠部關(guān)于職工血壓檢測的規(guī)定，對超標(biāo)人員落實保護(hù)措施，加密觀察?？剖摇④囬g及班組要及時掌握員工家庭、思想情緒變化，廣泛宣傳健康科學(xué)的生活方式，防止職工在崗?fù)话l(fā)疾病死亡事故發(fā)生；進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理基礎(chǔ)工作，通過建立臺帳，掌握全廠消防器材配備使用情況，組織好新系統(tǒng)自動滅火裝置使用維護(hù)知識培訓(xùn)，定期對廠管消火栓進(jìn)行檢查，確保達(dá)到完好，滿足應(yīng)急需要；結(jié)合廠內(nèi)班組分散，廠區(qū)道路復(fù)雜的特點，多層次開展遵守道路交通安全規(guī)定教育，有車輛單位定期進(jìn)行車輛檢測，教育司機(jī)不違章行車，不開帶病車。
五、提高全廠專兼職安全管理人員綜合素質(zhì)。
廠、車間及班組專兼職安全管理人員是確保全廠安全生產(chǎn)的重要力量，必須樹立高度的責(zé)任心、使命感，這是專兼職安全管理人員首要條件；要主動學(xué)習(xí)安全管理知識和其他專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)和技能；工作中能堅持原則，敢于糾正、制止違反安全管理的行為。對于失職、瀆職和不作為的安全管理人員嚴(yán)格考核。
各位代表：
面對明年嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢，全廠干部職工絕不能有絲毫松懈、麻痹大意思想，必須以高度的責(zé)任心，使命感，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，按零事故目標(biāo)，戮力同心、團(tuán)結(jié)一致，努力創(chuàng)造出水廠安全、穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的良好局面。
it行業(yè)工作報告篇十三
業(yè)務(wù)用戶11.6萬戶，固話業(yè)務(wù)用戶86.66萬戶，**移動分公司和聯(lián)通分公司不斷完善城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，使網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平迅速提高，實現(xiàn)了省級景點和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信號的覆蓋率達(dá)到100%。固定電話已基本實現(xiàn)村村通。目前**網(wǎng)通分公司投資1.1億元正在進(jìn)行光纜替換電纜的升級改造，屆時廣大農(nóng)村地區(qū)將形成通信網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋式服務(wù)。到2008年年底基本實現(xiàn)村村通寬帶，網(wǎng)通分公司在全市建成128個“新農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)站”，解決“三農(nóng)”信息不對稱的問題，推動我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在城市中，2007年底電子政務(wù)工程已延伸到全市各縣、市、區(qū)。
目前，我市電信業(yè)的發(fā)展速度和其他行業(yè)比是快的，經(jīng)濟(jì)運(yùn)營形勢是比較好的，市領(lǐng)導(dǎo)和全市人民群眾對他們的工作是滿意的。下面我把各公司的大致情況分別介紹一下。
二、存在的問題。
我市的電信業(yè)及信息化事業(yè)總體來說，發(fā)展水平在全國、全省比還較落后。有許多因素制約著我市信息化發(fā)展，這些因素是：
一是我市綜合實力比較薄弱、政府對信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)在資金上支持不夠。電子政務(wù)在縣、區(qū)一級剛剛起步，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還沒有開展起來，還有許多工作要做。
二是有一些單位和個人對信息化工作在認(rèn)識上還存在差距，習(xí)慣于傳統(tǒng)工作方法，不適應(yīng)現(xiàn)代高科技手段。比如有一些規(guī)模以上企業(yè)至今還沒有建立自己的網(wǎng)站，個別的企業(yè)甚至連自己的網(wǎng)頁都沒有。
三是由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，信息對經(jīng)濟(jì)社會的推動作用沒有充分發(fā)揮，特別是農(nóng)村地區(qū)，信息基礎(chǔ)設(shè)施利用率較低，許多信息資源不能得到利用。
四是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，電信資源不能有效的整合利用，需要我們認(rèn)真總結(jié)、梳理一下。
五是信息技術(shù)人才缺乏，主要表現(xiàn)在信息制造業(yè)尚屬空白，電子技術(shù)水平整體落后。特別是在農(nóng)村、在基層，這方面的問題表現(xiàn)的更為突出。
三、今后發(fā)展的建議。
針對我市電信業(yè)、信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，存在的一些問題，對今后的工作提出一些不太成熟的建議。
(一)認(rèn)真貫徹落實十七大精神，推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化建設(shè)。
黨的十七大把信息化列為“新五化”中的第二化，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，扎實開展各項工作，繼續(xù)大力推進(jìn)我市信息化建設(shè)，促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使信息化建設(shè)惠及企業(yè)和城鄉(xiāng)廣大人民群眾。實施信息服務(wù)業(yè)“十一五”規(guī)劃，促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，以信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，帶動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好地發(fā)展。
(二)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，繼續(xù)抓好農(nóng)村信息化工作。
我市農(nóng)業(yè)比重較大，今后，農(nóng)村信息化仍是整個信息化工作的重點。在實施村村通寬帶工程后，要在政策上、宣傳上引導(dǎo)農(nóng)民多利用高科技手段，了解市場情況，學(xué)習(xí)新的知識和技能，學(xué)會利用電子農(nóng)務(wù)平臺銷售自己的產(chǎn)品。
(三)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，培育信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
要加大以信息技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的力度，加強(qiáng)對企業(yè)上網(wǎng)用網(wǎng)的指導(dǎo)，切實抓好“企業(yè)上網(wǎng)工程”。以“企業(yè)上網(wǎng)工程”為發(fā)展的切入點，通過項目推介，技術(shù)引進(jìn)與改造，企業(yè)信息化建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下交流平臺等各種方式方法來推動本地企業(yè)信息化的發(fā)展，提高中小企業(yè)信息化管理水平。
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it行業(yè)工作報告篇十四
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，確認(rèn)甲方為乙方的______________________系統(tǒng)產(chǎn)品_____級代理商，于_____省_____區(qū)域內(nèi)代理經(jīng)營乙方的_____產(chǎn)品，同意按以下條款訂立產(chǎn)品代理合同：
甲方代理pc多工作站m-officestation系統(tǒng)產(chǎn)品的期限為_____年，自_____年___月___日至______年___月___日止。
1、甲方交納代理費(fèi)_____萬元。累計進(jìn)貨量達(dá)到_____套返還代理費(fèi)_____%，后續(xù)進(jìn)貨量每遞增_____套，返還代理費(fèi)總額的_____%。
2、貨價統(tǒng)一按_____計算(詳見訂貨單)。
3、甲方第一次進(jìn)貨不得低人民幣_____萬元，每季度進(jìn)貨不得少于人民幣_____萬元。
4、甲方某季度銷量不能完成所規(guī)定的量，乙方有權(quán)降低甲方的代理商級別，甚至取消甲方代理商資格。
甲方在確認(rèn)訂單后需立即將貨款電匯給乙方，并將電匯單據(jù)復(fù)印件傳真給乙方，甲方貨款到帳后乙方開始付貨。
1、乙方產(chǎn)品保修期為_____天。
2、甲方在收貨后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合規(guī)定，應(yīng)在_____天內(nèi)向乙方提出書面異議及處理意見，如甲方未按規(guī)定期限提出書面異議，視為所交產(chǎn)品符合合同規(guī)定。乙方在接到甲方書面異議并經(jīng)審核確實是乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題的給予甲方換貨，由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
3、甲方或任何第三人由于使用不當(dāng)，裝配、存儲或搬運(yùn)中致使產(chǎn)品受損情況，乙方將不負(fù)任何責(zé)任。
1、甲方在合同簽訂時應(yīng)向乙方提供經(jīng)工商部門年檢過的甲方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證(國稅)副本或個人身份證復(fù)印件。如有變更，請隨時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
2、依照乙方不同代理級別規(guī)定享受乙方指定的代理價格。
3、甲方必須以不低于乙方公司站點公布的產(chǎn)品零售價_____%的價格進(jìn)行銷售，否則將視為故意破壞價格秩序，乙方有權(quán)單方面終止合同，同時甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、甲方應(yīng)積極宣傳推廣乙方的產(chǎn)品及服務(wù)，及時把乙方技術(shù)、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)介紹給客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)維護(hù)乙方聲譽(yù)。
5、甲方開展乙方經(jīng)營的相關(guān)業(yè)務(wù)時由甲方與客戶簽定合同，并向客戶提供必要的服務(wù)技術(shù)支持，解答客戶提出的各種問題。
6、甲方因履行本合同所需的所有人事、經(jīng)營、銷售、倉儲成本、稅收及費(fèi)用，由甲方自行負(fù)責(zé)。
7、甲方參加乙方為其代理商組織進(jìn)行的培訓(xùn)活動，應(yīng)自行承擔(dān)費(fèi)用。
8、甲方與乙方的其他代理商之間不得進(jìn)行惡性競爭或者其它不正當(dāng)競爭。
9、甲方對乙方所提供的與產(chǎn)品相關(guān)的市場價格等情況應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。
10、甲方不擁有乙方任何產(chǎn)品的版權(quán)，甲方無權(quán)對乙方軟件產(chǎn)品的.任何部份進(jìn)行修改、分解、破解、匯編、反匯編、編譯、反編譯、拷貝或復(fù)制，否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
1、乙方每月不定期或乙方產(chǎn)品價格有變動時應(yīng)向甲方提供最新產(chǎn)品報價單。
2、乙方對甲方的簽約客戶提供一年免費(fèi)電話、e-mail、升級服務(wù)。
3、對于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與客戶的糾紛、爭議等，也不對客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
1、經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更，但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
2、如甲乙雙方在經(jīng)銷期內(nèi)任何一方停業(yè)或破產(chǎn)，本合同自動解除。
3、合同期滿，本合同自行終止。
4、合同期未滿，甲方因違約、資格考核未達(dá)標(biāo)而被乙方取消代理商資格的，本合同自乙方公布取消名單之日起自行終止。
5、甲乙雙方如任何一方提出要終止合同，須提前一個月以書面方式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商并結(jié)算后終止本代理合同。
附件__________是本合同不可分割的部分，具同等法律效力。
1、本合同如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。
2、本合同一式二份，二份均為正本，具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
it行業(yè)工作報告篇十五
為確保我行20xx年各項制度扎實落地，進(jìn)一步強(qiáng)化員工日常行為管理，規(guī)范全員履職行為，推動案防工作的縱深開展，我行根據(jù)實際情況制定了《汾陽市九都村鎮(zhèn)銀行員工行為專項活動實施方案》，根據(jù)方案內(nèi)容進(jìn)行逐步排查，現(xiàn)將排查情況匯報如下：
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控，對于行外的個人行為，我行通過高度關(guān)注其工作動態(tài)、通過走訪家庭及服務(wù)客戶等手段多方面了解，我行認(rèn)真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動，深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽，了解有無我行員工參與收受賄賂、、違規(guī)擔(dān)保、參與社會集資，以及充當(dāng)資金掮客等行為，以排查違規(guī)人員、保持隊伍穩(wěn)定。
通過自查，未發(fā)現(xiàn)我行員工有貪污侵占挪用、收受賄賂、高息放貸、民間融資、兼職、經(jīng)商辦企業(yè)及“九種人”等行為，也未發(fā)現(xiàn)存在異常消費(fèi)行為。
注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合，打造和諧環(huán)境，助力案件防范。對于員工的工作表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)往來、社會交往、家庭狀況等事項，我行通過個人約談及走訪了解，及時掌握情況，挖掘思想根源，消除不良動機(jī)。同時組織各種集體活動，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，打造團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化，為案件防范工作營造強(qiáng)大的支撐。
我行長期注重廉政建設(shè)，對各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格管理，不斷要求其增強(qiáng)廉潔自律意識。對于我行重要崗位人員，如客戶經(jīng)理、財務(wù)人員、營業(yè)經(jīng)理等，我行規(guī)定其認(rèn)真履行其職責(zé)，明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過程中收受客戶任何財物。我行堅持營銷與案防同步推進(jìn)，開好每月例會、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，查找管理漏洞。通過案件傳達(dá)、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件，努力打造合規(guī)文化，將合規(guī)經(jīng)營理念和風(fēng)險防控意識滲透到員工思想深處，培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營的習(xí)慣。我行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化，員工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過此次排查，我行員工各項情況和表現(xiàn)均屬正常，未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。我行將嚴(yán)格按照各項制度開展工作，有效防范各項風(fēng)險。在接下來的工作中，我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作，不斷總結(jié)提高，保證各項工作的順利開展，為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條。
it行業(yè)工作報告篇十六
地址：________________________________。
供貨方（以下簡稱乙方）_______________。
地址：________________________________。
一條設(shè)備的名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量等詳見明細(xì)表，明細(xì)表是本合同的一部分。乙方應(yīng)隨貨提供設(shè)備的技術(shù)文件，包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊、維護(hù)手冊、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等。
第二條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方根據(jù)施工圖紙和合同約定（見附件）進(jìn)行技術(shù)驗收；如根據(jù)樣品進(jìn)行驗收，乙方所供醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)與樣品質(zhì)量一致。甲方驗收合格后，雙方在《驗收合格單》上簽字確認(rèn)。
第三條供貨時間及地點交付時間：_________________乙方分兩次向甲方交付設(shè)備。__________年______月______日前，乙方向甲方交付；__________年月日前，乙方向甲方交付項設(shè)備。交付地點：_________________乙方送貨并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)、稅費(fèi)等，貨物交付甲方后轉(zhuǎn)移所有權(quán)。
第四條驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式甲、乙雙方對設(shè)備進(jìn)行開箱清點、檢查驗收，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題，乙方應(yīng)在七日內(nèi)，按照甲方的要求，采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施，并承擔(dān)由此發(fā)生的.一切損失和費(fèi)用。設(shè)備到貨后，乙方應(yīng)在接到甲方通知后___________內(nèi)完成設(shè)備的安裝調(diào)試。
第五條貨款及支付方式。
1、合同總價為人民幣：_________________。
第六條售后服務(wù)及質(zhì)量保證。
1、甲方收到貨物后應(yīng)在三日內(nèi)驗收，乙方對貨物實行三包（包修、包換、包退）。
2、乙方提供設(shè)備安裝所需的拉手、螺栓等專用工具和輔助材料、易耗件，并免費(fèi)提供以上備用材料______套。
3、乙方自收到甲方電話、傳真等維修要求后應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)進(jìn)行維修；逾期甲方可自行組織維修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4、免費(fèi)質(zhì)保期為兩年，自設(shè)備安裝調(diào)試合格之日起算。在免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)，乙方履行保修義務(wù)應(yīng)免收材料和人工等一切費(fèi)用；免費(fèi)質(zhì)保期滿后，乙方履行保修義務(wù)只收取人工費(fèi)。
5、設(shè)備運(yùn)至甲方工地，乙方應(yīng)指派技師三人對甲方操作人員安裝、使用設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)，直至甲方操作人員能熟練操作為止，乙方承擔(dān)培訓(xùn)技師的薪資、差旅等全部費(fèi)用。
第七條違約責(zé)任。
1、甲方逾期支付貨款滿一個月后，每日按逾期未付金額的千分之一向乙方支付違約金。
2、非乙方供貨質(zhì)量問題，甲方中途不得退貨，否則，甲方應(yīng)按合同總額的百分之一向乙方支付違約金。
3、乙方逾期供貨，每逾期一日，按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金。
4、乙方逾期供貨超過30日，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)返還甲方所支付款項，并按合同總金額的百分之二十向甲方支付違約金。
5、乙方違反質(zhì)量條款交付產(chǎn)品，乙方應(yīng)在甲方書面通知七日內(nèi)提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，每逾期一日承擔(dān)合同金額百分之一的違約金。第八條不可抗力甲、乙任何一方由于不可抗力原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，以減輕可能給對方造成的損失，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條爭議解決方法甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商；如協(xié)商未果，由甲方住所地人民法院管轄。
第十一條其它本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，自雙方簽字、蓋章之日生效。
簽約代表簽約代表：______。
it行業(yè)工作報告篇十七
20xx年，在鞏固我縣去年整治工作成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持“整體推進(jìn)，全面覆蓋”的工作目標(biāo)，落實“月考核通報、季獎勵問責(zé)”制度，全面整治城鄉(xiāng)臟亂差，20xx年全年共投入832萬元(其中縣政府撥付資金725萬元；省住建廳撥付試點資金107萬元)，具體在軟件上，健全環(huán)境衛(wèi)生規(guī)章制度，制定環(huán)境衛(wèi)生整治工作系統(tǒng)的計劃、措施、方案，使此項工作真正納入制度化、規(guī)范化、長效化的管理軌道。其次在硬件管理上，全縣共制定宣傳欄188個、制度牌202個、宣傳冊（單/海報）19520份、橫幅518條；共修建垃圾池439個；購置金鹿牌鉤壁式清運(yùn)車24輛、配套垃圾桶240個，環(huán)衛(wèi)工具1085套。農(nóng)村生活垃圾清掃保潔實現(xiàn)全覆蓋，城鄉(xiāng)“臟、亂、差”問題得到了根本性改變，市容市貌煥然一新。
二、主要做法。
（一）提高認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，為環(huán)境衛(wèi)生整治提供了思想和組織保障。開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治，轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷胗^念是關(guān)健。為了進(jìn)一步深化對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的認(rèn)識，縣委、縣政府將城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作作為主要工作抓緊、抓好，動員相關(guān)職能部門，在全縣范圍內(nèi)大力開展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。成立了由縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長任組長，縣衛(wèi)生局、縣住建局、縣交警大隊、縣市政局等21單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（農(nóng)場）為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并下發(fā)了《縣20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作方案》和《縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治實施方案（20xx-2015年）》（辦發(fā)[20xx]53號），具體明確了近期城鄉(xiāng)整治工作目標(biāo)、整治任務(wù)、整治重點、實施步驟、措施要求和責(zé)任追究，確保全縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的扎實有序的全面開展。并相應(yīng)出臺了《考核規(guī)定》和《評分標(biāo)準(zhǔn)》，以督查考核與獎懲問責(zé)相結(jié)合的方式，有效落實《整治方案》中的各項整治工作任務(wù)，確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作持久、深入開展。
（二）廣泛宣傳，深入發(fā)動，充分調(diào)動廣大群眾的積極性和主動性。20xx年我縣在深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生中，采取宣傳欄、標(biāo)語、橫幅、led、宣傳帽等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動，廣大群眾的積極性和主動性得到了很好的發(fā)揮。全縣共制定衛(wèi)生宣傳欄188個、制度牌202塊、懸掛橫幅518條和印制、發(fā)放衛(wèi)生管理辦法、衛(wèi)生公約、門前三包、宣傳海報、宣傳手冊、宣傳單約20xx份。在縣廣播電視臺、《今日》報、縣四套班子綜合辦公樓宣傳欄上，及時報道和宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的開展情況，努力營造人人參與環(huán)境整治的濃厚氛圍，促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生深入發(fā)展。
（三）加大投入，完善設(shè)施，為實施環(huán)境衛(wèi)生奠定基礎(chǔ)。針對城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施滯后的實際，20xx年，縣政府在撥付300萬元衛(wèi)生整治專項經(jīng)費(fèi)予各鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，再投入428萬元，購買24輛金鹿鉤壁式垃圾車和配套使用的240個垃圾桶，分發(fā)至縣環(huán)衛(wèi)站，全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新市農(nóng)場、加釵農(nóng)場和陽江農(nóng)場，努力擴(kuò)大城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋面，增加垃圾收集覆蓋面，此外我縣和平鎮(zhèn)成功申報為20xx年農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理試點，獲得省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳107萬元資金支持。與此同時，我縣加快生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)站項目建設(shè)進(jìn)度，目前，我縣長征鎮(zhèn)、和平鎮(zhèn)、黎母山鎮(zhèn)、中平鎮(zhèn)和灣嶺鎮(zhèn)5座轉(zhuǎn)運(yùn)站已建成并投入使用，上安鄉(xiāng)于20xx年底也可投入使用。
（四）加強(qiáng)集中整治工作力度，推動環(huán)境衛(wèi)生深入開展。20xx年我縣結(jié)合省級衛(wèi)生縣城的創(chuàng)建工作，在全縣范圍內(nèi)加強(qiáng)環(huán)境整治工作。“治臟”：縣級環(huán)衛(wèi)主管部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府依次開展不同程度的生活垃圾突擊整治活動，全面清理市政道路、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、溝渠河塘和農(nóng)民集中居住區(qū)房前屋后的垃圾，一些積存多年的垃圾得到清除，亂倒、積存、暴露垃圾大為減少，臟亂差的現(xiàn)象得到有效的改善。20xx年，共將全縣約2.2萬噸的生活垃圾運(yùn)至衛(wèi)生填埋場進(jìn)行無害化處理，生活垃圾無害化處理率70%（全年估算值）。同時為將我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)場歷史遺留約105萬噸的存量垃圾進(jìn)行無害化處理，我縣啟動了縣存量生活垃圾治理工程，目前該項目已立項，正著手前期工作。“治亂”：一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)占道經(jīng)營、違法搭建、亂擺亂放日常巡查工作力度，規(guī)范市容秩序，全年共查處、取締、疏導(dǎo)安置各種各樣擺攤點、流動攤點2200余次。二是廣泛發(fā)動干部群眾全面整治村內(nèi)外柴草亂堆、污水橫流、畜禽亂跑、建筑材料亂堆放等現(xiàn)象為重點的整治工作，做到村內(nèi)外房前屋后物料擺放整齊、干凈整潔，進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)村人居環(huán)境?！爸尾睢保翰扇〗痪?、交通、城管等部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，加大對機(jī)動車、非機(jī)動車亂停亂放、超限超載、不按規(guī)定行駛等違法違章行為的處罰力度，提高交通參與者的守法意識,杜絕了亂停、亂放、亂掉頭等影響交通秩序的現(xiàn)象。全年來共暫扣車輛1800余輛，疏導(dǎo)違章900余輛。
（五）落實獎懲問責(zé)機(jī)制，全力推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生深入發(fā)展。20xx年我縣在去年成立的兩個定期明察組的基礎(chǔ)上，增加一個不定期暗訪組。每月在縣環(huán)衛(wèi)主管部門抓好日常整治工作及責(zé)任單位做好日常監(jiān)督工作的同時，通過“定期明察、不定期暗訪”的方式，對全縣11條市政道路97個責(zé)任單位的責(zé)任區(qū)和10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、加釵農(nóng)場和新市農(nóng)場的鎮(zhèn)墟（場部）、集貿(mào)市場和農(nóng)村（連隊）進(jìn)行考核。并充分利用《今日》報、縣廣播電視臺和縣委、縣政府四套班子綜合辦公樓公共宣傳欄，將我縣考核結(jié)果和暗訪情況進(jìn)行公示，具體通報對象還包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐點干部。全年共表彰168個單位（村莊、個人），發(fā)放15.8萬元獎勵資金（獎勵資金作為環(huán)境整治工作經(jīng)費(fèi)）；通報96個單位（村莊、個人），26個單位（村莊、個人）作檢討。
（六）完善規(guī)章制度建設(shè)，建立長效管理機(jī)制。一是組織編制城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生體系規(guī)劃、沿街建（構(gòu)）筑物立面整治規(guī)劃、停車場建設(shè)規(guī)劃、市場建設(shè)規(guī)劃、排水及污水處理專項規(guī)劃、戶外廣告設(shè)置規(guī)劃、城鎮(zhèn)園林綠化、公園建設(shè)規(guī)劃、公共廁所規(guī)劃、城鎮(zhèn)公共照明規(guī)劃等9項專項規(guī)劃。二是依次建立完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級環(huán)境衛(wèi)生整治工作制度。如清掃保潔、公廁管理、門前三包、垃圾收運(yùn)處理等管理制度及建立和完善了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級鄉(xiāng)村環(huán)境整治指標(biāo)考核體系，并將考核結(jié)果納入各級干部年終目標(biāo)管理考核。使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三、存在問題。
（一）環(huán)衛(wèi)意識有待提高。還需繼續(xù)加大宣傳教育力度，努力引導(dǎo)廣大干部群眾提高環(huán)衛(wèi)意識。
（二）財力有限，未能達(dá)到垃圾收集、存貯、運(yùn)輸設(shè)施配套，目前生活垃圾收集處理設(shè)施，還無法滿足農(nóng)村生活垃圾清運(yùn)處理要求。同時我縣也未能形成一套分配合理、行之有效的農(nóng)村垃圾處理資金分擔(dān)體制。
（三）未能實現(xiàn)垃圾分類投放，可回收垃圾未能實現(xiàn)廢物利用，同時還存在將樹枝、樹葉和雜草等投放進(jìn)垃圾桶（池）的情況，導(dǎo)致垃圾清運(yùn)成本增加。
（四）由于農(nóng)村的硬件設(shè)施不到位，沒有排水溝，而排水不暢、村內(nèi)大面積積水問題，無形加大了整治工作難度，也是開展阻礙環(huán)境衛(wèi)生整治一大重癥。
（五）生活垃圾收運(yùn)處理模式發(fā)展還不平衡，城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與農(nóng)場之間還存在著環(huán)境衛(wèi)生整治工作力度上的差異，城鄉(xiāng)聯(lián)動、城鄉(xiāng)一體的環(huán)衛(wèi)作業(yè)體系還有待完善。
四、20xx年工作計劃。
（一）全面消滅縣城區(qū)暴露生活垃圾。一是針對我縣政府機(jī)關(guān)單位轄區(qū)、居住小區(qū)、市場、部分市政道路、“城中村”和城鄉(xiāng)結(jié)合部易產(chǎn)生生活垃圾死角的地方，合理布設(shè)具有一定輻射半徑、能夠滿足投放量及便于投放垃圾的封閉式垃圾桶，并及時進(jìn)行密閉清運(yùn)，解決生活垃圾從生活區(qū)域往街面丟的情況。二是針對城區(qū)夜宵、冷飲攤點“臟、亂、差”現(xiàn)狀，劃定可以從事經(jīng)營夜宵、冷飲攤的街道（區(qū)域）2-4條（處），形成相對集中的夜宵、冷飲攤區(qū)，并將違章的攤點進(jìn)行取締，以實現(xiàn)夜宵、冷飲攤點設(shè)置科學(xué)化、經(jīng)營服務(wù)和垃圾收運(yùn)規(guī)范化，有效治理夜宵、冷飲餐廚垃圾滯留在市政路面現(xiàn)象。
（二）試點引領(lǐng)，積極推進(jìn)垃圾分類處理。采取“循序漸進(jìn)、示范引領(lǐng)，以點帶面，整體推進(jìn)”的工作思路，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取3-5個村莊，作為垃圾分類收集試點，在初步形成適合我縣的垃圾分類的運(yùn)行機(jī)制后，逐步在全縣進(jìn)行推廣，力爭實現(xiàn)生活垃圾的減量化、資源化、無害化的工作目標(biāo)。
（三）落實農(nóng)村垃圾處理費(fèi)征收工作。按照“污染者付費(fèi)”和“簡便、有效、易操作”的原則，合理確定農(nóng)村衛(wèi)生費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，及選取穩(wěn)定有效的收費(fèi)載體，低成本、高效率地收取生活垃圾處理費(fèi)，做到應(yīng)收盡收，增加財政補(bǔ)貼。
（四）設(shè)立公開監(jiān)督平臺。設(shè)置官方微博、公眾號，以及開通整治24小時服務(wù)熱線，便于群眾咨詢，接受監(jiān)督與舉報。
（五）繼續(xù)加大監(jiān)督考核力度。為增強(qiáng)工作的積極性、主動性，確保城鄉(xiāng)衛(wèi)生保潔管理取得實實在在的效果，我縣將嚴(yán)格根據(jù)《考核規(guī)定》，定期和不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各負(fù)其責(zé)，做好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，引導(dǎo)廣大干部群眾主動參與、共同維護(hù)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生，并組織各考核點進(jìn)行相互學(xué)習(xí)，形成相互協(xié)作、共同推進(jìn)的良性格局。
it行業(yè)工作報告篇十八
我區(qū)現(xiàn)行建制30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、230個村、1498個居民小組。分別比區(qū)劃調(diào)整前減少20個、288個和20xx個。
一、管理現(xiàn)狀。
目前，全區(qū)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職農(nóng)經(jīng)干部30個，其中25個掛靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務(wù)站，5個指靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦。農(nóng)村稅費(fèi)改革后，農(nóng)業(yè)稅及其附加，全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所統(tǒng)管，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對屬集體的附加部分，設(shè)有專帳專戶;少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入一統(tǒng)收統(tǒng)支。財政轉(zhuǎn)移支付、補(bǔ)助等，全部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所管理，故無會計委派可言。對村級“一事一議”資金，基本上是村級自主管理，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計監(jiān)督。因此，本區(qū)的農(nóng)村集體財務(wù)管理狀況，可以用六句話概括：新帳：來龍去脈清晰，開支使用合理，管理有待規(guī)范;舊帳：體制變革脫節(jié)，交接手續(xù)無據(jù)，問題成堆難理。
二、主要問題。
在行政體制的重大變革中，一些部門受到?jīng)_擊在所難免。特別是處于社會弱質(zhì)狀態(tài)的農(nóng)經(jīng)管理體系，必然首當(dāng)其沖。
1、舊制度打亂，新制度滯后。自xx年以來，我區(qū)經(jīng)歷了區(qū)縣合并、行政區(qū)劃調(diào)整、撤區(qū)并鄉(xiāng)擴(kuò)村組等重大改革步伐。先是區(qū)、縣兩級合并，后是撤區(qū)并鄉(xiāng)擴(kuò)村、組，當(dāng)時，各級從業(yè)人員思想動蕩不安，何去何從一片茫然，故使整個農(nóng)村集體財務(wù)管理工作受到?jīng)_擊。如當(dāng)時已開展起來的農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記、集體債權(quán)債務(wù)清理等，通通搞成“半拉子”工程。特別是在行政區(qū)劃調(diào)整中，為了確保農(nóng)村形勢穩(wěn)定，使基層政權(quán)不致出現(xiàn)歷史真空。黨委、政府班子公布后，就立即上任，來不及離任審計。致使xx余萬元的農(nóng)村集體債權(quán)“石沉大?！?。其中農(nóng)民個人拖欠800余萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政上清下不清挪用1500余萬元?，F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府已撤，機(jī)構(gòu)不在，人不見，誰也不負(fù)責(zé)任;農(nóng)民所欠不得強(qiáng)制追收尾欠。對此，基本上無管理制度可建。
2、機(jī)構(gòu)被更換，人員調(diào)崗位。全區(qū)30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，均未成立獨立的農(nóng)經(jīng)管理站，從業(yè)人員只有9個是學(xué)財務(wù)管理的，其余21個都是外單位調(diào)入的非專業(yè)人員。不僅對農(nóng)村集體財務(wù)管理一竅不通，連基本的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計更是“抹不著北”。在村級都是文書代管，無一村配專職會計。
3、村財更模糊，屆屆不清楚。擴(kuò)村并組后，村、組干部大換班。在財務(wù)問題上，原任干部默不出聲，新任干部家底不清。不僅如此，有的村、組調(diào)整后，新任干部連邊界在哪里都搞不清楚，更莫談債權(quán)債務(wù)。過去是一個村內(nèi)有幾個不同所有制的集體經(jīng)濟(jì)組織，現(xiàn)在一個組內(nèi)都有多個不同所有制的合作經(jīng)濟(jì)組織。客觀上存在資源占有多少、生產(chǎn)條件優(yōu)劣、債權(quán)債務(wù)輕重等矛盾。一旦開展“一事一議”的公益事業(yè)建設(shè)，問題和矛盾就暴露出來，條件好的就不愿出錢出力幫助條件差的。更為突出的是，原任干部財務(wù)交接無據(jù)，繼任干部無法理清。如沙壩鄉(xiāng)十字村因修鐵路損毀機(jī)耕道所賠錢800余元，原任干部徐永成領(lǐng)去拒不交出，其理由是還有某些干部將集體山平塘、保管室賣了的錢也沒交出。而現(xiàn)任村、組干部又不知來龍去脈，故成難題一直處理不下去，群眾對此意見紛紛，說干部“無能”。類似事件在農(nóng)村隨處可見。更為典型的是，全區(qū)不少地方農(nóng)村集體山平塘迫賣后，被當(dāng)時的縣水電局作為水利發(fā)展基金收去，長期以來既不計息，也不公布帳目。沙壩麥東村農(nóng)民提出，“此錢不退還我們，就拒交農(nóng)業(yè)稅”。然現(xiàn)在鄉(xiāng)、村干部多是年青人或外地調(diào)入的，對這些“歷史爛帳”無從著手清理，只好“避開矛盾”。長此以往終不是解決問題的辦法，且影響農(nóng)村形勢的穩(wěn)定。