在學習、工作和生活中,總結是提高效率和質(zhì)量的一種有效方法。寫總結時要注重客觀和中立,避免主觀色彩過重,提供更客觀的評估和反思。閱讀范文時要注重思辨和批判性思維,不僅關注優(yōu)點和亮點,還要看到其中的不足和改進之處。
超的個人上半年工作總結篇一
經(jīng)過了近半年時間的基層收派員、倉管員及點部主管崗位的學習鍛煉,真正的體會到了一分耕耘一分收獲。學習到現(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的各項基本流程和制度有了較清晰的了解和領會,對各崗位的主要工作、標準化流程、操作細節(jié)、新四類問題件的操作界定標準以及獎懲管理制度的認識有了更深一層的理解。時常回顧總結有利于及時的發(fā)現(xiàn)學習過程的疏漏和避免遺漏,現(xiàn)將這段時間的學習情況回顧如下:
1、 日常工作:
2、 業(yè)務管理:
基本了解分部三個點部的主要區(qū)域及業(yè)務特征,明確獨立區(qū)域與組合區(qū)域的優(yōu)缺點、正在更深層次的了解各種運作模式在實際應用中的優(yōu)缺點,尤其是在關注區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場在實際執(zhí)行過程中的利弊;跟隨**主管學習和觀察點部的進出港現(xiàn)場管理、營運過程重量管理、月度月結款的對賬、開票以及貨款回收進度及完成情況,點部營運物料消耗占比以及成本控制實際執(zhí)行情況等具體問題的關注和改善。了解對于突發(fā)事件首先要保持鎮(zhèn)定,頭腦清醒,逐步的按照應急預案合理化解問題或緩解矛盾。
3、 營銷管理和客戶服務:
清楚的了解**分部現(xiàn)有月結客戶122家,其中10月初月結客戶118家,五日取消一家月結,10-12日新簽訂月結五家,中大國際2家。通過經(jīng)營本部的統(tǒng)一培訓了解可“開源節(jié)流”對于企業(yè)生存的重要意義,學習了營銷溝通、表達以及客情關系維護及客戶分級管理的理論知識并結合點部實際對客戶管理的實例加深了知識的應用能力;目前,對理賠流程及理賠過程溝通的技巧還有待再一步提升。
4、 組織的團隊建設
在**分部的三個點部學習了近半年時間,真切的意識到好的團隊才有好的業(yè)績,才能更好的實現(xiàn)團隊、團隊成員的共同利益。點部的日常工作中也接觸到了員工培訓、閑暇時間聊家常、問題件的看法和認識等實際問題,更加清楚地意識到團隊必須有一個系統(tǒng)的總目標,并將其分解到每個月、每個區(qū)域甚至每個員工,并且確保在團隊成員全部參與目標的分解過程,并清楚地知道自己的任務和出錯后對個人和團隊成員造成的后果有多嚴重;同時管理者還要不時的向團隊成員通報目標完成的進度和遇到的困難和問題,適當?shù)暮蠒r機的鼓勵和評價成員的表現(xiàn)并按照規(guī)定的獎懲制度進行獎罰,提高團隊成員的參與度和積極性。時刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點部學到的最重要的一課。
1、點部的區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場已經(jīng)執(zhí)行了有一段時間了,但是每天點部主管或(倉管)需要到直發(fā)區(qū)域去建包、裝車和發(fā)車,建議可以在區(qū)域直發(fā)司機的選擇上增加倉管部分業(yè)務的培訓和學習,這樣直發(fā)區(qū)域司機就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車和發(fā)車等操作,節(jié)省人力資源并提高工作效率。
2、為了應對年關將近的快遞業(yè)務量高峰時刻人員緊缺問題,一方面現(xiàn)在開始招聘和培訓儲備人力資源,另一方面區(qū)域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務高峰的應對能力。建議選擇鄰近的幾個區(qū)域組成小的作業(yè)團隊,每個團隊配備一到兩名機動班,團隊成員通過前期輪休,確保實現(xiàn)機動班人員熟悉了解作業(yè)團隊內(nèi)幾個區(qū)域的客戶情況并獨立收派件,必要時最好團隊的幾個人都能達到以上要求,一方面方便團隊成員有事休假輪換,另一方面可以應對作業(yè)高峰時人員不熟悉區(qū)域,收派件效率提不上去的問題。
今后的工作中,重點學習區(qū)域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏,爭取更好的完善前一階段學習中的不足。
超的個人上半年工作總結篇二
一、思想認識。
在上一學年,作為一名匹克員工,我在思想上嚴于律己,熱愛事業(yè),為公司的利益著想。匹克面向全球發(fā)展的潮流勢不可擋,但同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
人總是要不斷的努力,才能使自己更加的優(yōu)秀。一年中,我嚴格要求自己,因為我深深的知道自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,企業(yè)直接面對消費者得群體。自己的一言一行也代表了企業(yè)的形象。所以我不斷的提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上要加強自己的銷售技能。一年下來,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。提高自己的業(yè)績,是不變的職責。
在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
舊的一年即將過去,新的一年馬上就要來到。任重道遠,我將繼續(xù)加倍努力工作。
超的個人上半年工作總結篇三
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初。
三、
四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?BR> 20xx年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
超的個人上半年工作總結篇四
剛剛送走的六年級畢業(yè)班讓我長舒一口氣,用我們辦公室老師的話說:“他們終于安全地走了,你再也不用為他們操心了!”是啊,教這屆學生,我承載了太多太多的壓力。五年級接手,在當時已經(jīng)亂的是遠近聞名,學困生占了全班的四分之一以上。兩年了,為了能幫學困生把成績搞上來,我?guī)缀踅g盡腦汁,用盡了各種方法,晚上到家后往往還要思考到很晚。升入六年級,面臨著學生管理和畢業(yè)雙重的壓力,更是讓我傷透了心思,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下:
紛繁而復雜的班主任工作真是讓我不堪回首。本班共有40位學生,其中男生21人,女生19人,近一半的學生是外來工子女,家長的監(jiān)督力度較弱。19位女生遵規(guī)守紀,集體榮譽感強。而相對比較調(diào)皮、無視班級榮譽的男生幾乎占男生總數(shù)的一半。但也沒有品德有嚴重問題的學生??偟膩碚f勞動等方面表現(xiàn)較好。面對著這些比較特殊的男生我真是傷透了腦筋,但也從中悟出了一些道理。
班主任工作,雖然說不上日理萬機,可也總有干不完的事,如果凡事都老師親自去干,那累死也干不完,而且難以加強自生學習提高,影響整體發(fā)展,所以,有些學生能夠做到的事,教師就要放手讓學生去做,在不斷的實踐中,逐漸培養(yǎng)學生的能力。于是我會做好教學工作計劃,定期召開班干部會議,培養(yǎng)了一批能力強,責任心強,能起帶頭作用的學生擔任班干部。繼續(xù)上學期的“班級管理條例”,充分激發(fā)學生自身的自律意識,發(fā)揮學生干部的監(jiān)督提醒作用。做好儀表的規(guī)范化教育,督促學生穿好校服,男生不留長頭發(fā),女生不染指甲。每天安排一個班干部抓好班級的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生。加強廣播操進出場紀律的指導,規(guī)范眼保健操,進一步做到正確到位。本學期學生讓老師省心多了,畢竟孩子們有了很大的進步。
本學期對學生加強了思想教育。加強學生行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為準則,用身邊事例,對學生進行誠信教育、利用班會、校會將行為規(guī)范訓練落到實處.教育學生不進網(wǎng)吧。在班中“設崗位,定專人”,加強行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督。在學期初段,結合學校的安排,整頓班風學風,進行學習目的教育,激發(fā)學生的學習動力。在學期后段開展了“講團結、講紀律、講誠實、講奉獻”的活動。提高同學們的思想覺悟,增強責任感和進取心。把學生培養(yǎng)成具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生。培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣。班級的凝聚力加強了。
要求學生加強個人衛(wèi)生習慣,防止傳染病的發(fā)生。由于黃孟軻同學出水痘,發(fā)現(xiàn)后立即休息,防止了水痘的傳染。同時做好學生心理的輔導,做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育工作。做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,過馬路要小心,不騎車上學,不追逐打鬧,上下樓梯擁擠時不要推拉。確保不出安全事故。本學期衛(wèi)生、安全工作有很大的好轉(zhuǎn)。
5、通過學校和班級的各種活動如校運會、六一藝術表演比賽,培養(yǎng)學生自信心和集體觀念,增強班級凝聚力。在本學期學校開展的跳繩比賽中,我班同學齊心協(xié)力,獲得了全校第一名的好成績。這下同學們可以揚眉吐氣了,要知道,這可是班里這幾年來第一次獲得獎狀,當郭靖把獎狀張貼在班里的時候,班里響起了熱烈的掌聲。同學們眼里閃著淚花,手的拍紅了。在之后趣味運動會上,全班同學更加團結一心,獲得了總分第一名的好成績,這是我班的第二張獎狀。我及時告所同學們,什么叫心想事成,在學習上我提出了更高要求。在接下來的月考中,同學們的成績也在不斷進步。這樣,班級在較短的時間內(nèi)形成“團結向上,心理健康,學習勤奮,全面發(fā)展”的班集體。
本學期我繼續(xù)任教六二班的數(shù)學課。上學期轉(zhuǎn)走了王丹,本學期轉(zhuǎn)來一名不錯的許海峰同學。本班的孩子經(jīng)過上學期的努力,總體情況比較好,兩極分化的現(xiàn)象仍然比較嚴重。有幾個孩子基礎特別差,不過都比上一個學期有進步,不及格的現(xiàn)象明顯減少,只剩下四名同學。大部分孩子基礎知識較扎實,對計算和簡單的基礎題掌握較好,少部分學生能正確解答提高題,善于思考,有較強的解題能力。如劉宇航、王暢等學生。還有部分學生,基礎很差,本期的學習重點要放在提高學生的基礎知識上。
我所教的班我是班主任,學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生,因為怕班主任責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。單元檢測采用“單人獨桌”的策略,分兩個考場考試,這樣學生就覺得沒有抄襲的希望了,在學習中有難題知道主動來問老師了。后進生基礎太差,考試成績都很差,有些同學是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數(shù)學的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促和幫助他們。一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期,絕大部分的同學都有進步,但是還有反復,我就不斷地進行教育和疏導,要允許學生在行為上有反復。
也許誰都知道學困生,我班的學困生人多,基礎差,這對這種特點,我抓緊課余的每一秒鐘時間給他們補課,課堂上更是充分關注每一名學困生,多給他們機會,讓他們不斷感受成功的快樂。其實還有一種“思困生”是更難轉(zhuǎn)變的,她們主要表現(xiàn)在,思想落后,學習態(tài)度消極,對于老師說的話無動于衷,而且有許多學困生并不是真的學不會,主要原因就是他們的學習態(tài)度不積極造成的學習成績差,象邢東聞、耿士洲等同學。針對這種情況,我第一抓的是雙困生的思想工作,使許多學困生愿意跟我補課,如果學習沒有困難的,我還堅決不收,讓他們感受到的是老師更關心他們,從而極大的調(diào)動學困生的積極性。期末,更是抓差生的時候。期末期間,晚上十一點以前,我沒睡過覺,除了出題,就是想孩子們的共性問題,然后寫下來,把這些同學的名字記下來。第二天練習時重點觀察這些學生。還要針對學困生愛出現(xiàn)的問題想一些解決的辦法。發(fā)現(xiàn)哪些同學愛在哪方面出錯時,我就要記下來,單獨找她(他)講解一下,加強理解。我累的常常腰疼,但我還是一如既往的干下去。我就是不會懈怠,總想,一旦懈怠,一旦敷衍,就對不住我的學生。一分耕耘,一分收獲,通過這學期的努力,我班的學習成績在這次期末考試中,學困生都有了明顯的進步。數(shù)學不及格的人數(shù)比過去少多了,語文只有兩名不及格。王璐陽、邢東聞等同學都考及格了。這樣的成績,對于他們幾個是相當不容易。我也感到了一絲安慰。
數(shù)學課,我注重了學生方法指導和習慣培養(yǎng)兩大方面的問題。應用題是小學數(shù)學教學的核心內(nèi)容。針對應用題,我實行了五步說練法,讓學生說審題、說思路、說過程、說算理、說檢查,大大提高了教學效率。通過一學期的訓練后,學生解應用題的能力大大加強,語言表達能力、分析綜合能力也明顯提高。除此以外,我在課堂上增加小醫(yī)生、小組競賽等教學環(huán)節(jié),改變過去枯燥的考試形式,提高學生的積極性,逐漸糾正學生在考試中經(jīng)常粗心、馬虎的壞毛病。我還善于從網(wǎng)上搜集各種教學信息,比如在教學“圓錐的體積”一課時我看了好多網(wǎng)上發(fā)表的教學設計、課件、說課,根據(jù)我班學生的具體情況設計我的教案、學具。課上學生興趣盎然,各抒己見,積極性很高,收到了好的教學效果。另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。
學生越故意氣你你越不能生氣,你一生氣,學生心中更會竊喜,而生氣中的你往往不能很好的把握處理問題的分寸。例如在教育王璐陽、溫帥等人時就千萬不能生氣,他們又很不講理,你也要付出更得耐心去教育,等他明白了以后他才能從心中佩服你。
關愛孩子是一場持久戰(zhàn),對待調(diào)皮生要有愛心,對待問題學生要有耐心,要同他們多多談心,老師要多多關心,弘揚其積極的一面,用春風去慰藉他們的心,用老師的智慧去點燃孩子心中的火花,用愛心去傾聽花開的聲音。
對于學生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重和家長電話溝通,從家長那了解他們在家的學習、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯(lián)系,如果有時作業(yè)不寫,就一定要在學校補好了,哪怕家長來接孩子了,也一定得把作業(yè)寫好。通過一段時間的努力,有的學生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣,還有些學生行為上還有反復。在這段時間我還發(fā)現(xiàn)其實后進生有時候不寫作業(yè)也有他們的無奈,王盼、宋華斌數(shù)學一點基礎都沒有,連乘法口訣都被不過。比如英語讓他們寫什么反義詞、他們倒不是不寫而是真的不知道如何寫,因為他們連26個字母都分不清楚怎么會呢,有時候這也是讓老師覺得無奈的地方。
現(xiàn)如今辦公室、家庭都有電腦了,我注意利用電腦進行學習。到網(wǎng)上找與教學有關的內(nèi)容來充實和改進自己的教學,促使自己向?qū)W者型教師邁進。我還和網(wǎng)絡中的同行共同探討教學中的問題,并因此認識了的編教材的一位老師123。每當遇到教學中實在解決不了的的疑惑,我都會積極向他請教。我還開創(chuàng)了自己的博客,得到了學生和朋友們的認可,真得非常感謝網(wǎng)絡,它使我受益匪淺,對我的教學工作如虎添翼。
本學期我班建立了一支有進取心、能力較強的班干部隊伍;全班團結一致,遵守學校規(guī)章制度;全體同學大部分能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣,全班學生的成績有明顯的進步,差生的轉(zhuǎn)化效果好,思想覺悟明顯提高;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風,培養(yǎng)一個團結、向上、文明的集體。
即將離開市莊路小學,心中有許多不舍。感謝市莊路小學的全體教師和學生,你們的`熱情和樸實我永遠不會忘記,謝謝你們對我的關心和理解!
反思本學期的工作,感受最深的就是當了班主任后,怎樣與學生相處,關系融洽,效果好。說實在的,我覺得這是一門深奧的人際關系學。與學生相處得好,學生愛聽老師的話,就能達到事半功倍的效果?,F(xiàn)在面對的學生已經(jīng)不再是我們讀書時那么單純了,象我們班的英語課,問題到底出在哪里呢?語文老師上課怎么就好一些呢?劉強到底該不該去體驗勞動的辛苦?這是我一直困惑的地方。另外,這段時間,我會擬定09年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
總之,我知道,我就如一棵默默無聞的小草,一直在埋頭苦干,我沒有任何怨言,唯一想得到的回報就是孩子的進步,孩子的成績。每個人的成功背后都有自己的苦與樂。就像歌中所唱“把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功……”
超的個人上半年工作總結篇五
年省局黨組對我的工作進行了調(diào)整,從省局處到市局,從業(yè)務工作到全面工作,我感到自己肩上的擔子更重了,但不管是在哪一個崗位,作為主要負責人,我都會一如繼往地踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。根據(jù)省局黨組《關于開展省轄市地稅局領導班子和領導干部述職述廉工作的通知》文件精神,我把一年來的政治學習、履行職責和廉潔自律等情況總結如下:
一、加強政治理論和稅收業(yè)務學習,不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力。
不管是在處還是在市局,我都能夠自覺帶頭遵守各項學習制度,在統(tǒng)一學習計劃的基礎上,努力做到先學一步,學深一點,學透一點。按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署,深入開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認真學習了《中共中心關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《全面建設小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義新局面》以及在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話等篇目,帶頭參加黨小組學習討論,認真開展批評和自我批評,撰寫了多篇學習體會。到后,修訂了黨組中心組學習制度,基本固定了中心組的學習時間,擴大了學習人員的范圍,豐富了學習的形式。在業(yè)務學習方面,作為處負責人,不僅自己要深入學習、領會總局涉稅文件精神,還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務人員的培訓工作,培訓內(nèi)容切合需要,效果很好,得到了參訓人員的一致好評。到時間不長,初來乍到,千頭萬緒,工作很忙,但我還是經(jīng)常擠出點時間翻翻書,學學習。外派干部,單身在外,免除了家務勞動,早晨晚上,用來看書學習的時間還是能夠擠出來的。近期我認真閱讀了李瑞環(huán)同志著的《學哲學用哲學》的大部分篇目和姜春云同志著的《橋和船(新時期領導方法18篇)》一書,深受啟發(fā),收獲很大。學習是手段不是目的,要學以致用,只有通過不斷地學習,深刻領會“三個代表”重要思想,才能提高執(zhí)政能力,更好地貫徹落實黨的路線方針政策和上級決議,才能更好地推動稅收事業(yè)的發(fā)展。
二、深入調(diào)查研究,認真履行職責,全面完成年度工作任務。
1、認真貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策,強化營業(yè)稅征收治理,充分發(fā)揮營業(yè)稅的稅收宏觀調(diào)控作用。
在貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策方面:一是根據(jù)七部委出臺的《關于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》,果斷貫徹落實房地產(chǎn)交易相關稅收政策。二是繼續(xù)貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。落實好促進企業(yè)技術進步和高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,全省減免技術轉(zhuǎn)讓和技術開發(fā)營業(yè)稅億元;做好提高營業(yè)稅起征點的后續(xù)治理工作,提高起征點后全省減免營業(yè)稅億元;繼續(xù)落實從事個體經(jīng)營和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策,全省共減免營業(yè)稅億元。三是在權限許可范圍內(nèi)細化營業(yè)稅政策。上半年研究并出臺了促進我省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的有關稅收政策,下半年專門組織研究了第十屆全國運動會相關營業(yè)稅政策。
在強化營業(yè)稅征收治理方面:一是加強建筑業(yè)營業(yè)稅的征收治理工作。在總結各地建筑業(yè)征管辦法的基礎上,全面推廣市建筑業(yè)項目治理辦法,促進了建筑業(yè)營業(yè)稅收入的快速增長和治理水平的提高。組織人員認真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營業(yè)稅治理辦法》,并著手預備我省的實施細則,為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡化治理打下了堅實的基礎。二是進一步加強貨物運輸業(yè)稅收治理。在全省推廣實施了警戒線制度;加強自開票納稅人認定治理,開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡提高采集數(shù)據(jù)質(zhì)量,有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為,堵塞了貨運業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。三是規(guī)范營業(yè)稅計稅營業(yè)額扣除項目的稅收治理。針對目前營業(yè)稅差額征稅項目增多,范圍增大,納稅人在扣除費用的計算上很不規(guī)范的現(xiàn)象,草擬了《營業(yè)稅項目扣除治理辦法》,明確了扣除費用的原則,細化了合法有效憑證的范圍,統(tǒng)一了計算交納營業(yè)額的時限和標準。四是加強現(xiàn)金消費行業(yè)營業(yè)稅征管。在部分城市實施夜間納稅評估試點,在現(xiàn)金消費特定行業(yè)有重點地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。五是根據(jù)總局要求,參與研究部分行業(yè)營業(yè)稅納稅申報表的修訂工作,為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預備。六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。
2、積極開展國際稅收特色工作,不斷提升國際稅收治理水平。
一是明確重點,切實加強稅收情報交換工作。針對離境納稅人的稅款追繳問題,我省積極實踐總局設計推廣的《稅務事項告知書》,對外籍人員的個人所得稅征管起到了很好的促進作用。省局和總局之間的情報交換系統(tǒng)開通后,核查情報數(shù)量大幅度增長。1至11月,全省累計核查境外轉(zhuǎn)來的稅收情報份(人次),查補稅款及罰款、滯納金萬元,有效地維護了我國稅收權益;我省提出專項情報交換請求份,涉及名外籍個人;向美、日、韓等國提供電子自動稅收情報份,較好地履行了國際稅收義務。
二是精心策劃,認真組織開展反避稅工作。根據(jù)總局反避稅工作的總體要求,制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補充意見。組織各省轄市對本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進行年度申報和關聯(lián)企業(yè)的認定工作,著力審核,確保關聯(lián)交易申報的準確性和完整性。在對關聯(lián)企業(yè)業(yè)務往來交易額進行認真分類、匯總、分析和認定的基礎上,結合案頭審計所把握的情況,最終全省確定戶企業(yè)作為重點調(diào)查審計對象,目前已經(jīng)報總局國際司審批立案,將相繼進入審計實施階段。
三是執(zhí)行協(xié)定,保證納稅主體享有合法的稅收待遇。主要是加強了對外國公司船舶運輸收入及國際海運業(yè)的稅收治理工作,同時不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度,既保證境外納稅主體在國內(nèi)享有合法稅收待遇,創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境,又要切實維護我國納稅主體在國外應享有的合法稅收權益。
四是部門協(xié)作,積極探索聯(lián)合涉外稅收審計工作。省局已經(jīng)與省國稅局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)進行聯(lián)合稅務審計的通知,并提出了具體工作要求和實施辦法。
3、深入調(diào)查研究,盡快熟悉和把握徐州市局情況,不斷提高治理和決策能力。
聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報;陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領導班子成員的工作匯報;為更快了解干部職工的要求和思想狀況,我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱,直接聽取廣大干部職工對全市地稅工作的意見和建議,至今已收到郵件50余封,對其中一些建設性的意見和建議,我都及時地予以了回復。所有這些,對于我盡快的熟悉情況,進入角色,做好工作都有極大的幫助和啟示。
三、高標準嚴要求,認真落實黨風廉政建設,果斷做勤政廉政干部。
一年來,我本人能夠認真執(zhí)行黨風廉正建設責任制,嚴格落實“一崗兩責”制度,果斷貫徹落實中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務系統(tǒng)懲治和預防腐敗體系的實施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神,注重在職責范圍內(nèi)推進黨風廉政建設,強化“兩權”監(jiān)督,率先垂范,身體力行,切實做到從源頭上預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。新年到來之際,我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》,請全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督,也表明了自己廉潔奉公的決心。
根據(jù)省局黨組要求,回答領導干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下:
超的個人上半年工作總結篇六
明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作是我努力的目標。面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,自覺遵守職業(yè)道德,當好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內(nèi)涵。
1、做好常規(guī)教學工作。
"好的開端是成功的一半。"本學期我從計劃制定開始,抓好頭,確定好目標,繼續(xù)落實好每月一次校本學習活動、推薦學習活動、雙周教育教學故事交流活動等常規(guī)活動。
過程的落實是工作的關鍵。教研教學活動方面,落實好每一個過程,做好活動有通知,過程有監(jiān)督,結果有反饋。本學期我們共開展40余次教研活動,從教師備課、上課、業(yè)務常規(guī)檢查、研討交流、學生活動等多個方面開展,讓教師和學生都從不同方面得到能力提升的體現(xiàn);功能室開展使用方面,做到調(diào)度、檢查、反饋、復查工作,落實好教育教學資源的開發(fā)和使用。
2、做好外出學習培訓工作。
要想提高教育教學質(zhì)量,教師的素質(zhì)是關鍵,而教師素質(zhì)的提高離不開學習和培訓。本學期我們共派出教師到臨沭各學校、臨沂、江蘇等地方外出學習20次,學習人數(shù)達55人次,學習面涉及到學科培訓、優(yōu)質(zhì)課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書觀摩、名師教學觀摩等,每名教師外出學習回來后,都要寫出學習體會,到外地學習的都要舉行學習匯報,形式有討座、講課等。把外出學習的東西原原本本的散播給每一名老師。
作為一名教育教學的管理者,我還比較年輕,經(jīng)驗尚淺,對教育教學的管理還很不到位。無法提及到創(chuàng)新,只能盡力做好常規(guī)工作,抓實抓好教育教學的平時工作。
重新走上講臺,與二年級的孩子為伍。語文教學是我永遠的追求。去年,我定的目標是培養(yǎng)好學生的語文學習習慣,讓學生愛上語文。這一點我做到了。由于我班差生較多,平時不及格的學生多達10余名,這很讓我頭疼。于是,我本學期的確定的目標就是縮減不及格的學生。下面我就來說一我是如何轉(zhuǎn)化差生的。
1、我班差生基本情況。
去年在平時的考試中,不及格的學生一般在10名左右,占了全班的.四分之一,其中有3名學生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學期我重點把這10名不及格的學生轉(zhuǎn)化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學生輔導保證合格;把5名30分以下的學生盡力輔導至50-60分,努力達到及格就行。經(jīng)過本學期的努力,10多余不及格的學生已經(jīng)能縮減至5名,另外兩名學生有時能夠及格,大多數(shù)時候在40-50分左右。目標基本達到。
2、分層教學,給予學困生學習信念。
在平時的教學中,我認真參加鎮(zhèn)組織的集體備課研討活動,經(jīng)常與同年級的教師一起交流教學。結合我班實際情況,我把教學內(nèi)容分為兩塊,一塊作為常規(guī)教學內(nèi)容,另一塊主要針對學困生,對其要求降低。比如:本節(jié)課要求學會10個生字,要學會字、音、組詞,并理解相關語境,而對另外10名學生只要求其認識,第二課再就要求這10名學生記住課文中的詞語。平時的作業(yè)我也是一式兩種,一種常規(guī)作業(yè),一種為降低難度的作業(yè)?;A訓練作業(yè)也降低要求,普通學生要求全部完成,而學困生只完成其中兩、三道題。這樣一來,他們才跟上我們學習的步伐,在不斷的學習中也能獲得學習信心。雖然達不到教材上的教學目標,我想,讓這些學生能進步多少,就進步多少,總比永遠落在人群后面抬不起頭來的好。
3、作業(yè)少而精,及時批改、及時訂正。
作為二年級的學生,年齡小,自學能力差。如何讓他們專注地完成作業(yè),養(yǎng)成修改作業(yè)的習慣非常重要。如果平時的作業(yè)不改,學生訂正了老師也不看,不僅學生得不到學習信心,老師也會失去對學生學習情況的全面了解。所以,我一般很少布置作業(yè),課堂上作業(yè)量也比較少,就是留出時間讓學生訂正、修改??墒菍W生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。為了不讓學困生落下,我對優(yōu)秀的要求是,做完作業(yè),認真檢查,然后復習本節(jié)課的內(nèi)容。比如:本節(jié)課主要是寫生字。我布置的最低目標就是寫一遍,然后優(yōu)秀生可以把自己覺得難寫的詞語多寫幾遍,甚至同桌之間先相互聽寫。一節(jié)課最后十分鐘,我會聽寫或發(fā)一張看拼音寫詞語來檢查學生的學習情況,量很少,一般課下十幾分鐘就能批改完。對全對的同學獎勵小紅花,對學困生只要錯字不超過三分之一,也可以得小紅花。這樣一來,課堂上學生就有了自己的學習目標,自己的思考。
總之,半年來我努力讓每一個學生有所提高,對學困生付出了很大的努力。今年期末考試,學生會怎么樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個名次,能達到第3名是我理想的目標。欲知情況如何,還待十日后見分曉。
超的個人上半年工作總結篇七
1、業(yè)務發(fā)展情況:上半年(1-4月)門診人次15698人次,同比升高19.1%,上半年(1-4月)業(yè)務收入為128.6萬元,同比升高9.8%,業(yè)務發(fā)展總體情況較好。
2、科室創(chuàng)新發(fā)展情況,20xx年初開展了腹針療法新技術,目前已開展腹針療法約50人次,臨床療效良好。
3、合理用藥控制情況、醫(yī)療保險管理情況,今年1-4月除2月藥品比34.3%外,其他各月藥品比均達標,20xx年1-4月藥品收入占總收入百分比24.96%,合理用藥控制情況基本達標。
4、科室3年發(fā)展規(guī)劃完成情況(20xx年-20xx年),20xx年發(fā)展規(guī)劃中準備引進和推廣中醫(yī)適宜技術,目前基本完成。
5、科室為提高患者滿意度,在醫(yī)院領導的幫助下獲得美神基金的資助,使得群眾滿意度提高,積極和員工溝通交流,及時解決員工的實際困難。
6、科室工作亮點是今年成立中醫(yī)治療室,開展中醫(yī)適宜技術如拔罐、刮痧、普通針刺、腹針、電針、灸法、中頻脈沖電治療等,進一步擴大了中醫(yī)科治療范圍。
7、科室認真學習各項醫(yī)療規(guī)章、制度及各項各項工作流程,嚴格按按照醫(yī)院的規(guī)章制度及各項工作流程工作。
8、科室堅決杜絕和醫(yī)藥代表的任何不正當利益關系,認真學習黨風廉政建設,并組織員工學習《龍江醫(yī)院開展收受紅包、回扣各項治理工作方案》,并與患者簽訂拒收紅包協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣現(xiàn)象,堅決制止,絕不姑息。
9、安全生產(chǎn)、三好一滿意活動落實情況,組織員工認真學習中醫(yī)常見病的診療規(guī)范及中藥配伍禁忌等知識,嚴格執(zhí)行三級查房制度,認真學習消防安全制度,防止火災隱患。
10、今年上半年舉辦了順德區(qū)繼續(xù)醫(yī)學教育項目《經(jīng)方在消化系統(tǒng)疾病中的運用》培訓班,取得了較好效果。我科今年無違反計劃生育情況發(fā)生。
1、科室在兩個創(chuàng)新(技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新)、兩個滿意(群眾滿意、員工滿意)方面的落實措施。20xx年年初開展了腹針療法新技術,已通過龍江醫(yī)院科學技術工作委員會審批,目前已開展腹針療法約50人次,臨床療效良好。積極加強員工之間溝通交流,解決員工工作和生活中的實際困難,增強員工對醫(yī)院的歸屬感。進一步擴大中醫(yī)科的宣傳力度,讓更多患者了解中醫(yī),從中醫(yī)中受益。
2、科室崗位目標完成計劃,上半年中醫(yī)科門診人次較去年相比有升高趨勢,住院患者仍然較少,沒有達到醫(yī)院規(guī)定的標準,下半年爭取多收治住院患者,盡量達到醫(yī)院規(guī)定的標準。
3、科室規(guī)范化管理、團隊建設和制度建設,進一步加強中醫(yī)科核心制度學習,強化中醫(yī)常見病診療規(guī)范。
4、醫(yī)療業(yè)務開展計劃,下半年準備開展天灸治療以服務更多的患者,同時擴大中醫(yī)科適宜技術治療范圍。另外,科室人員充足情況下,建議輪流派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,以便提高中醫(yī)科整體業(yè)務能力。
5、與上級單位開展技術協(xié)作計劃,在醫(yī)院的幫助下,準備請上級醫(yī)院市中醫(yī)院或區(qū)中醫(yī)院專家到我科開展技術指導工作。
6、今年下半年準備申請市級或區(qū)級科研課題1-2項。
超的個人上半年工作總結篇八
20**年上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下:
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓,了解相關業(yè)務流程和規(guī)范,充實自己以適應工作要求。
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的`利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后,獨自完成剩余幾個提案的答復事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求,對20**年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓,提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度,強化單位內(nèi)部管理。
超的個人上半年工作總結篇九
根據(jù)自己的實際情況,對x年上半年的工作進行了評價和總結,提出了需要改進的地方和解決方案。
作為公司市場部的主管,工作中存在很多不足,沒有很好的使用公司發(fā)布的考核標準。沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作麻木,總是急于解決問題,無法冷靜思考,沒有合理的解決問題的根本策略和方法。
解決辦法:自己擬定一個工作流程,每天按照這個工作流程工作(了解一切,處理問題都有時間限制),也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信會改進工作方法,提高工作效率。
x年,公司業(yè)務取得了少量成績,但很多是由于公司同事的幫助和鼓勵。我軍規(guī)定里有句話,進務實公司,請用成績說話。
在上半年的工作中,得出一個公司不可能有很強的個人能力,最重要的是有公司的團隊精神。個人再強,也永遠比不上優(yōu)秀的團隊。目前,團隊建設將成為下半年的工作計劃。在團隊中,我總是教我的經(jīng)理以身作則,嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案,而不是幫他們解決問題。至于如何培養(yǎng)員工:只要員工不犯原則性問題,我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵,但也需要贊美和鼓勵的話語來給予更多的自信。
1.自學能力不夠,總需要鞭策
2.這項工作的潛力尚未充分發(fā)揮,有必要改進工作方法
3.通常的培訓和會議記錄都有,但只是流于形式,沒有最終總結、通過和實施
超的個人上半年工作總結篇十
20xx年上半年個人工作總結半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx。
x年x月x日。
超的個人上半年工作總結篇十一
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的'總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,xx過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對xx區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元,更換了小區(qū)xx扇單元門,清掏了xx口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門xx個,檢漏修補屋頂漏水xx余戶,更換住戶玻璃xxx多塊、對xx多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井xx口、化糞池xx個,修補拓寬路面xx多米,更換了xx區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了xx多個維修單,回訪住戶xx多戶,業(yè)主對我們的滿意率達xx%以上,接到投訴xx起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成xx工作物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了xx塊宣傳牌匾,張貼了xx多xxx街道關于全民參與的“xx宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務,為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強xx各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
超的個人上半年工作總結篇十二
自從我進入五彩繽紛的大學,百花爭艷的社團深深地吸引著我,于是進入了記者站、社聯(lián)、紅會等協(xié)會。我注重個人能力的培養(yǎng)積極向上,熱心公益,服務群眾,奉獻社會,熱忱的投身于青年志愿者的行動中!“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神,在獻出愛心的同時,得到的是幫助他人的滿足和幸福,得到的是無限的快樂與感動。路雖漫漫,吾將上下而求索!在以后的日子里,我會在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上,我積極進取,關心國家大事,并多次組織同學們學習政治精神,希望他們在新的世紀里繼續(xù)努力,發(fā)揚我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興做出了更大的貢獻。
在學習上刻苦認真,抓緊時間,不僅學習好學科基礎知識,更加學好專業(yè)課知識,在課堂上積極配合老師的教學,樂意與其它同學共同努力,做題目過程中遇到問題及時與他們探討,希望大家能共同進步。于是,在xx年年上學期獲得了專業(yè)一等學生獎學金等。
在工作中,我認真負責,出色的完成學長學姐交給我的各項任務。作為xx級機電班的副班長,我多次成功組織班級活動!在社團里出謀劃策,積極參加各種活動,并獲得“優(yōu)秀報道員”稱號。
時光慢慢逝去了,活動也一項項結束了,然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然持續(xù)跳動著,在青年志愿者工作期間,我充分認識到了一名當代志愿者所應承擔的責任和義務,更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標,為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪,相信畢業(yè)后,這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力,促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
1、你對崗位和工作上的認識
2、具體你做了什么事
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的'總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內(nèi)容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結經(jīng)驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
超的個人上半年工作總結篇十三
班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,20-年上半年的一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風。
一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養(yǎng)學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,在廣播操上得了名次,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現(xiàn)問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
二、培養(yǎng)學生良好的品格。
我一直認為,中學時期,培養(yǎng)良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經(jīng)常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
三、用愛搭建我與學生間的橋梁。
1、愛就是了解。
初建新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
2、愛就是關懷。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個嘔吐的。一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。每天吃過中飯,我總是親自弄藥給生病的孩子們吃。晚上,還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎,也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責任。
教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛入學的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地看。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然后目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了?,F(xiàn)在,我不在的時候,班級衛(wèi)生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
超的個人上半年工作總結篇十四
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上,熱愛祖國,;不斷學習各項理論知識,積極參與xx組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發(fā)展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網(wǎng)絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創(chuàng)新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念,增強了為人民、為xx、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發(fā),一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā),滿腔熱憂,全心全意為少年服務;從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現(xiàn)代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記xx員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
超的個人上半年工作總結篇十五
20xx年上半年,我站在縣交通局的正確領導下,堅持以科學的發(fā)展觀為 指導思想,以交通工程建設質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督為中心,以提高人員素質(zhì)和加強行業(yè)管理為手段,圍繞全面提升工程建設品質(zhì)做了大量的工作。目前,農(nóng)村公路建設質(zhì)量逐步提高,建設工程安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報如下:
動后,扎實開展解放思想大討論活動;在此基礎上,結合各自思想和工作實際以及征求到的意見和建議,形成了在貫徹落實科學發(fā)展觀和加強黨性、黨風、黨紀等方面的共識,肯定了我站各項工作科學發(fā)展取得的成效,認真查找了差距和不足,深刻分析了問題產(chǎn)生的原因,制定了解決問題的工作思路,進一步明確了推進農(nóng)村公路建、管、養(yǎng)科學發(fā)展,不斷加強班子自身建設的各項措施。
20xx年上半年,我縣交通工作雖然保持了較好的發(fā)展勢頭,取得了一定成績,但與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比,與構建現(xiàn)代交通的需要相比,與人民群眾的殷切期望相比,仍存在不少差距和問題。
交通基礎設施總體水平和總體服務能力還不能完全適應我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民群眾出行的需要。與公路建設“四化”要求還存在一定差距;二是項目建設過程中,部分項目未進行質(zhì)量申請,項目業(yè)主不具備相應資質(zhì)擅自開工,部分項目不按計劃實施、不開工或嚴重超標建設導致負債嚴重。部分項目不注重質(zhì)量,監(jiān)理和業(yè)主管理不到位,縣質(zhì)監(jiān)站人員、車輛嚴重不足,無法有效發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效力。
下半年的工作,仍然圍繞質(zhì)量和安全兩大主題開展,注重提高工作質(zhì)量和工作標準。
主要做如下幾項工作:
1、進一步加大質(zhì)監(jiān)力度,對每個項目的綜合檢查不少于1次;對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題在處理上要更嚴格。
2、結合市交通局的專項整治工作,開展一次重點工程安全生產(chǎn)綜合大檢查。
3、組織一次路網(wǎng)和農(nóng)村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對今年農(nóng)村公路竣工驗收。
5、對今年竣工的新建橋梁加大監(jiān)控力度,及時組織檢測和鑒定。
超的個人上半年工作總結篇十六
時光飛逝,20xx年上半年的工作又將成為歷史,為了打開新的局面。更好的完成工作,揚長避短。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
對于保安隊伍的組建,入職要求必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實守信,愛崗敬業(yè),服務意識強,服從命令。入職前要過試用期,保證每個保安都符合公司的要求。新保安員專業(yè)知識培訓重點是防火、防盜、防損、應急處理和應急潛能培訓。試用合格后上崗,保證正常工作。
加強崗位職責的培訓和提升,服務禮儀、禮貌待客、禮貌接待的培訓。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量給來訪者帶來方便,加強語言溝通潛能的訓練,培養(yǎng)服務推廣的價值觀,樹立良好的服務形象。節(jié)日慶典期間,協(xié)作辦會在后勤保障、會場布置、現(xiàn)場安保等方面做得很好,禮儀服務自始至終。并受到了公司領導的好評。通過日常巡查中的定期、定點檢查,消除安全隱患,確保不發(fā)生損壞、盜竊事件。
工作有序而富有成效的關鍵是依靠科學適用的制度作為保障。“沒有規(guī)則,就沒有方圓”。自從升任隊長以來,我對值班、換班、學習、訓練等都出臺了一套嚴格、實用的制度。,對團隊實行準軍事化管理,用制度規(guī)范大家的行為,用制度保證工作任務的完成。制定、建立和完善保安隊的各項任務、保安工作守則、崗位職責、會議制度、培訓制度、崗位檢查檢查制度、獎懲制度、工作請示匯報制度、人員、車輛、物品出入檢查登記制度,逐一完善檔案,做到以快促安。通過這些制度的進一步完善和實施,我們可以提升我們的服務形象,以更加專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領導和員工對安保工作的支持和信任。
消防一直是安全工作的重中之重。圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,全公司加強消防安全工作管理,加大宣傳力度,全面提高干部職工消防安全意識,使公司消防安全工作落到實處。
加強值班和巡邏檢查。重大活動期間,加強值班,對重點部位、敏感部位安排專人值守,盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,及時處理,把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上,進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度。保安人員24小時巡回檢查制度,主要針對各值班崗位的工作質(zhì)量、gfd、作風紀律等。提高個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩,做好各項制度的培訓,提高服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)發(fā)自內(nèi)心的付出和接受。
強化各崗位的崗位責任,將各項安全防范措施納入今后的工作重點,加強對各區(qū)域的巡查,維護良好的公共秩序,加強對廠區(qū)各類公共設備設施的監(jiān)管,使其保持良好運行狀態(tài)。加強對進出崗位人員的詢問和登記,落實貨物出入庫檢查制度,控制其他人員進入廠區(qū)的流量,確保不發(fā)生盜竊和損壞。確保公司公共財產(chǎn)人員的安全。加強廠區(qū)車輛管理,確保廠區(qū)車輛有序停放。
加強消防設備的監(jiān)管和維護。使所有團隊成員能夠操作和使用消防設備。進一步完善消防應急預案,做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作。不斷提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)。要有計劃地組織隊員進行業(yè)務學習,檢查督促隊員管理和使用好保安器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態(tài)。
超的個人上半年工作總結篇十七
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人,自然分娩人數(shù)xxx人,剖宮產(chǎn)xxx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護xxxx人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了**年的工作任務。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的.鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
時光荏苒,**年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的個人年終工作總結報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
超的個人上半年工作總結篇十八
經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。
在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。
明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。
同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
超的個人上半年工作總結篇十九
在這即將過去的20xxxx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xxxx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xxxx年上半年,車間的業(yè)績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;。
2、加強現(xiàn)場管理力度;。
3、提高溝通能力。
回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻。
以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。
超的個人上半年工作總結篇一
經(jīng)過了近半年時間的基層收派員、倉管員及點部主管崗位的學習鍛煉,真正的體會到了一分耕耘一分收獲。學習到現(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的各項基本流程和制度有了較清晰的了解和領會,對各崗位的主要工作、標準化流程、操作細節(jié)、新四類問題件的操作界定標準以及獎懲管理制度的認識有了更深一層的理解。時常回顧總結有利于及時的發(fā)現(xiàn)學習過程的疏漏和避免遺漏,現(xiàn)將這段時間的學習情況回顧如下:
1、 日常工作:
2、 業(yè)務管理:
基本了解分部三個點部的主要區(qū)域及業(yè)務特征,明確獨立區(qū)域與組合區(qū)域的優(yōu)缺點、正在更深層次的了解各種運作模式在實際應用中的優(yōu)缺點,尤其是在關注區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場在實際執(zhí)行過程中的利弊;跟隨**主管學習和觀察點部的進出港現(xiàn)場管理、營運過程重量管理、月度月結款的對賬、開票以及貨款回收進度及完成情況,點部營運物料消耗占比以及成本控制實際執(zhí)行情況等具體問題的關注和改善。了解對于突發(fā)事件首先要保持鎮(zhèn)定,頭腦清醒,逐步的按照應急預案合理化解問題或緩解矛盾。
3、 營銷管理和客戶服務:
清楚的了解**分部現(xiàn)有月結客戶122家,其中10月初月結客戶118家,五日取消一家月結,10-12日新簽訂月結五家,中大國際2家。通過經(jīng)營本部的統(tǒng)一培訓了解可“開源節(jié)流”對于企業(yè)生存的重要意義,學習了營銷溝通、表達以及客情關系維護及客戶分級管理的理論知識并結合點部實際對客戶管理的實例加深了知識的應用能力;目前,對理賠流程及理賠過程溝通的技巧還有待再一步提升。
4、 組織的團隊建設
在**分部的三個點部學習了近半年時間,真切的意識到好的團隊才有好的業(yè)績,才能更好的實現(xiàn)團隊、團隊成員的共同利益。點部的日常工作中也接觸到了員工培訓、閑暇時間聊家常、問題件的看法和認識等實際問題,更加清楚地意識到團隊必須有一個系統(tǒng)的總目標,并將其分解到每個月、每個區(qū)域甚至每個員工,并且確保在團隊成員全部參與目標的分解過程,并清楚地知道自己的任務和出錯后對個人和團隊成員造成的后果有多嚴重;同時管理者還要不時的向團隊成員通報目標完成的進度和遇到的困難和問題,適當?shù)暮蠒r機的鼓勵和評價成員的表現(xiàn)并按照規(guī)定的獎懲制度進行獎罰,提高團隊成員的參與度和積極性。時刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點部學到的最重要的一課。
1、點部的區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場已經(jīng)執(zhí)行了有一段時間了,但是每天點部主管或(倉管)需要到直發(fā)區(qū)域去建包、裝車和發(fā)車,建議可以在區(qū)域直發(fā)司機的選擇上增加倉管部分業(yè)務的培訓和學習,這樣直發(fā)區(qū)域司機就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車和發(fā)車等操作,節(jié)省人力資源并提高工作效率。
2、為了應對年關將近的快遞業(yè)務量高峰時刻人員緊缺問題,一方面現(xiàn)在開始招聘和培訓儲備人力資源,另一方面區(qū)域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務高峰的應對能力。建議選擇鄰近的幾個區(qū)域組成小的作業(yè)團隊,每個團隊配備一到兩名機動班,團隊成員通過前期輪休,確保實現(xiàn)機動班人員熟悉了解作業(yè)團隊內(nèi)幾個區(qū)域的客戶情況并獨立收派件,必要時最好團隊的幾個人都能達到以上要求,一方面方便團隊成員有事休假輪換,另一方面可以應對作業(yè)高峰時人員不熟悉區(qū)域,收派件效率提不上去的問題。
今后的工作中,重點學習區(qū)域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏,爭取更好的完善前一階段學習中的不足。
超的個人上半年工作總結篇二
一、思想認識。
在上一學年,作為一名匹克員工,我在思想上嚴于律己,熱愛事業(yè),為公司的利益著想。匹克面向全球發(fā)展的潮流勢不可擋,但同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關專業(yè)的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
人總是要不斷的努力,才能使自己更加的優(yōu)秀。一年中,我嚴格要求自己,因為我深深的知道自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,企業(yè)直接面對消費者得群體。自己的一言一行也代表了企業(yè)的形象。所以我不斷的提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上要加強自己的銷售技能。一年下來,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。提高自己的業(yè)績,是不變的職責。
在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
舊的一年即將過去,新的一年馬上就要來到。任重道遠,我將繼續(xù)加倍努力工作。
超的個人上半年工作總結篇三
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初。
三、
四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添翼?BR> 20xx年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……20xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(20xx年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
超的個人上半年工作總結篇四
剛剛送走的六年級畢業(yè)班讓我長舒一口氣,用我們辦公室老師的話說:“他們終于安全地走了,你再也不用為他們操心了!”是啊,教這屆學生,我承載了太多太多的壓力。五年級接手,在當時已經(jīng)亂的是遠近聞名,學困生占了全班的四分之一以上。兩年了,為了能幫學困生把成績搞上來,我?guī)缀踅g盡腦汁,用盡了各種方法,晚上到家后往往還要思考到很晚。升入六年級,面臨著學生管理和畢業(yè)雙重的壓力,更是讓我傷透了心思,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結如下:
紛繁而復雜的班主任工作真是讓我不堪回首。本班共有40位學生,其中男生21人,女生19人,近一半的學生是外來工子女,家長的監(jiān)督力度較弱。19位女生遵規(guī)守紀,集體榮譽感強。而相對比較調(diào)皮、無視班級榮譽的男生幾乎占男生總數(shù)的一半。但也沒有品德有嚴重問題的學生??偟膩碚f勞動等方面表現(xiàn)較好。面對著這些比較特殊的男生我真是傷透了腦筋,但也從中悟出了一些道理。
班主任工作,雖然說不上日理萬機,可也總有干不完的事,如果凡事都老師親自去干,那累死也干不完,而且難以加強自生學習提高,影響整體發(fā)展,所以,有些學生能夠做到的事,教師就要放手讓學生去做,在不斷的實踐中,逐漸培養(yǎng)學生的能力。于是我會做好教學工作計劃,定期召開班干部會議,培養(yǎng)了一批能力強,責任心強,能起帶頭作用的學生擔任班干部。繼續(xù)上學期的“班級管理條例”,充分激發(fā)學生自身的自律意識,發(fā)揮學生干部的監(jiān)督提醒作用。做好儀表的規(guī)范化教育,督促學生穿好校服,男生不留長頭發(fā),女生不染指甲。每天安排一個班干部抓好班級的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生。加強廣播操進出場紀律的指導,規(guī)范眼保健操,進一步做到正確到位。本學期學生讓老師省心多了,畢竟孩子們有了很大的進步。
本學期對學生加強了思想教育。加強學生行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為準則,用身邊事例,對學生進行誠信教育、利用班會、校會將行為規(guī)范訓練落到實處.教育學生不進網(wǎng)吧。在班中“設崗位,定專人”,加強行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督。在學期初段,結合學校的安排,整頓班風學風,進行學習目的教育,激發(fā)學生的學習動力。在學期后段開展了“講團結、講紀律、講誠實、講奉獻”的活動。提高同學們的思想覺悟,增強責任感和進取心。把學生培養(yǎng)成具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生。培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣。班級的凝聚力加強了。
要求學生加強個人衛(wèi)生習慣,防止傳染病的發(fā)生。由于黃孟軻同學出水痘,發(fā)現(xiàn)后立即休息,防止了水痘的傳染。同時做好學生心理的輔導,做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育工作。做好安全教育和防范工作,主要做好交通安全教育,過馬路要小心,不騎車上學,不追逐打鬧,上下樓梯擁擠時不要推拉。確保不出安全事故。本學期衛(wèi)生、安全工作有很大的好轉(zhuǎn)。
5、通過學校和班級的各種活動如校運會、六一藝術表演比賽,培養(yǎng)學生自信心和集體觀念,增強班級凝聚力。在本學期學校開展的跳繩比賽中,我班同學齊心協(xié)力,獲得了全校第一名的好成績。這下同學們可以揚眉吐氣了,要知道,這可是班里這幾年來第一次獲得獎狀,當郭靖把獎狀張貼在班里的時候,班里響起了熱烈的掌聲。同學們眼里閃著淚花,手的拍紅了。在之后趣味運動會上,全班同學更加團結一心,獲得了總分第一名的好成績,這是我班的第二張獎狀。我及時告所同學們,什么叫心想事成,在學習上我提出了更高要求。在接下來的月考中,同學們的成績也在不斷進步。這樣,班級在較短的時間內(nèi)形成“團結向上,心理健康,學習勤奮,全面發(fā)展”的班集體。
本學期我繼續(xù)任教六二班的數(shù)學課。上學期轉(zhuǎn)走了王丹,本學期轉(zhuǎn)來一名不錯的許海峰同學。本班的孩子經(jīng)過上學期的努力,總體情況比較好,兩極分化的現(xiàn)象仍然比較嚴重。有幾個孩子基礎特別差,不過都比上一個學期有進步,不及格的現(xiàn)象明顯減少,只剩下四名同學。大部分孩子基礎知識較扎實,對計算和簡單的基礎題掌握較好,少部分學生能正確解答提高題,善于思考,有較強的解題能力。如劉宇航、王暢等學生。還有部分學生,基礎很差,本期的學習重點要放在提高學生的基礎知識上。
我所教的班我是班主任,學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生,因為怕班主任責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。單元檢測采用“單人獨桌”的策略,分兩個考場考試,這樣學生就覺得沒有抄襲的希望了,在學習中有難題知道主動來問老師了。后進生基礎太差,考試成績都很差,有些同學是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數(shù)學的重要性,跟他們講一些有趣的數(shù)學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促和幫助他們。一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態(tài)度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期,絕大部分的同學都有進步,但是還有反復,我就不斷地進行教育和疏導,要允許學生在行為上有反復。
也許誰都知道學困生,我班的學困生人多,基礎差,這對這種特點,我抓緊課余的每一秒鐘時間給他們補課,課堂上更是充分關注每一名學困生,多給他們機會,讓他們不斷感受成功的快樂。其實還有一種“思困生”是更難轉(zhuǎn)變的,她們主要表現(xiàn)在,思想落后,學習態(tài)度消極,對于老師說的話無動于衷,而且有許多學困生并不是真的學不會,主要原因就是他們的學習態(tài)度不積極造成的學習成績差,象邢東聞、耿士洲等同學。針對這種情況,我第一抓的是雙困生的思想工作,使許多學困生愿意跟我補課,如果學習沒有困難的,我還堅決不收,讓他們感受到的是老師更關心他們,從而極大的調(diào)動學困生的積極性。期末,更是抓差生的時候。期末期間,晚上十一點以前,我沒睡過覺,除了出題,就是想孩子們的共性問題,然后寫下來,把這些同學的名字記下來。第二天練習時重點觀察這些學生。還要針對學困生愛出現(xiàn)的問題想一些解決的辦法。發(fā)現(xiàn)哪些同學愛在哪方面出錯時,我就要記下來,單獨找她(他)講解一下,加強理解。我累的常常腰疼,但我還是一如既往的干下去。我就是不會懈怠,總想,一旦懈怠,一旦敷衍,就對不住我的學生。一分耕耘,一分收獲,通過這學期的努力,我班的學習成績在這次期末考試中,學困生都有了明顯的進步。數(shù)學不及格的人數(shù)比過去少多了,語文只有兩名不及格。王璐陽、邢東聞等同學都考及格了。這樣的成績,對于他們幾個是相當不容易。我也感到了一絲安慰。
數(shù)學課,我注重了學生方法指導和習慣培養(yǎng)兩大方面的問題。應用題是小學數(shù)學教學的核心內(nèi)容。針對應用題,我實行了五步說練法,讓學生說審題、說思路、說過程、說算理、說檢查,大大提高了教學效率。通過一學期的訓練后,學生解應用題的能力大大加強,語言表達能力、分析綜合能力也明顯提高。除此以外,我在課堂上增加小醫(yī)生、小組競賽等教學環(huán)節(jié),改變過去枯燥的考試形式,提高學生的積極性,逐漸糾正學生在考試中經(jīng)常粗心、馬虎的壞毛病。我還善于從網(wǎng)上搜集各種教學信息,比如在教學“圓錐的體積”一課時我看了好多網(wǎng)上發(fā)表的教學設計、課件、說課,根據(jù)我班學生的具體情況設計我的教案、學具。課上學生興趣盎然,各抒己見,積極性很高,收到了好的教學效果。另外,授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。
學生越故意氣你你越不能生氣,你一生氣,學生心中更會竊喜,而生氣中的你往往不能很好的把握處理問題的分寸。例如在教育王璐陽、溫帥等人時就千萬不能生氣,他們又很不講理,你也要付出更得耐心去教育,等他明白了以后他才能從心中佩服你。
關愛孩子是一場持久戰(zhàn),對待調(diào)皮生要有愛心,對待問題學生要有耐心,要同他們多多談心,老師要多多關心,弘揚其積極的一面,用春風去慰藉他們的心,用老師的智慧去點燃孩子心中的火花,用愛心去傾聽花開的聲音。
對于學生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重和家長電話溝通,從家長那了解他們在家的學習、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯(lián)系,如果有時作業(yè)不寫,就一定要在學校補好了,哪怕家長來接孩子了,也一定得把作業(yè)寫好。通過一段時間的努力,有的學生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣,還有些學生行為上還有反復。在這段時間我還發(fā)現(xiàn)其實后進生有時候不寫作業(yè)也有他們的無奈,王盼、宋華斌數(shù)學一點基礎都沒有,連乘法口訣都被不過。比如英語讓他們寫什么反義詞、他們倒不是不寫而是真的不知道如何寫,因為他們連26個字母都分不清楚怎么會呢,有時候這也是讓老師覺得無奈的地方。
現(xiàn)如今辦公室、家庭都有電腦了,我注意利用電腦進行學習。到網(wǎng)上找與教學有關的內(nèi)容來充實和改進自己的教學,促使自己向?qū)W者型教師邁進。我還和網(wǎng)絡中的同行共同探討教學中的問題,并因此認識了的編教材的一位老師123。每當遇到教學中實在解決不了的的疑惑,我都會積極向他請教。我還開創(chuàng)了自己的博客,得到了學生和朋友們的認可,真得非常感謝網(wǎng)絡,它使我受益匪淺,對我的教學工作如虎添翼。
本學期我班建立了一支有進取心、能力較強的班干部隊伍;全班團結一致,遵守學校規(guī)章制度;全體同學大部分能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣,全班學生的成績有明顯的進步,差生的轉(zhuǎn)化效果好,思想覺悟明顯提高;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風,培養(yǎng)一個團結、向上、文明的集體。
即將離開市莊路小學,心中有許多不舍。感謝市莊路小學的全體教師和學生,你們的`熱情和樸實我永遠不會忘記,謝謝你們對我的關心和理解!
反思本學期的工作,感受最深的就是當了班主任后,怎樣與學生相處,關系融洽,效果好。說實在的,我覺得這是一門深奧的人際關系學。與學生相處得好,學生愛聽老師的話,就能達到事半功倍的效果?,F(xiàn)在面對的學生已經(jīng)不再是我們讀書時那么單純了,象我們班的英語課,問題到底出在哪里呢?語文老師上課怎么就好一些呢?劉強到底該不該去體驗勞動的辛苦?這是我一直困惑的地方。另外,這段時間,我會擬定09年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
總之,我知道,我就如一棵默默無聞的小草,一直在埋頭苦干,我沒有任何怨言,唯一想得到的回報就是孩子的進步,孩子的成績。每個人的成功背后都有自己的苦與樂。就像歌中所唱“把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功……”
超的個人上半年工作總結篇五
年省局黨組對我的工作進行了調(diào)整,從省局處到市局,從業(yè)務工作到全面工作,我感到自己肩上的擔子更重了,但不管是在哪一個崗位,作為主要負責人,我都會一如繼往地踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。根據(jù)省局黨組《關于開展省轄市地稅局領導班子和領導干部述職述廉工作的通知》文件精神,我把一年來的政治學習、履行職責和廉潔自律等情況總結如下:
一、加強政治理論和稅收業(yè)務學習,不斷提高自身理論水平和執(zhí)政能力。
不管是在處還是在市局,我都能夠自覺帶頭遵守各項學習制度,在統(tǒng)一學習計劃的基礎上,努力做到先學一步,學深一點,學透一點。按照中心、省委和省局黨組的統(tǒng)一部署,深入開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我認真學習了《中共中心關于加強和改進黨的作風建設的決定》、《全面建設小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義新局面》以及在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話等篇目,帶頭參加黨小組學習討論,認真開展批評和自我批評,撰寫了多篇學習體會。到后,修訂了黨組中心組學習制度,基本固定了中心組的學習時間,擴大了學習人員的范圍,豐富了學習的形式。在業(yè)務學習方面,作為處負責人,不僅自己要深入學習、領會總局涉稅文件精神,還要組織好系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務人員的培訓工作,培訓內(nèi)容切合需要,效果很好,得到了參訓人員的一致好評。到時間不長,初來乍到,千頭萬緒,工作很忙,但我還是經(jīng)常擠出點時間翻翻書,學學習。外派干部,單身在外,免除了家務勞動,早晨晚上,用來看書學習的時間還是能夠擠出來的。近期我認真閱讀了李瑞環(huán)同志著的《學哲學用哲學》的大部分篇目和姜春云同志著的《橋和船(新時期領導方法18篇)》一書,深受啟發(fā),收獲很大。學習是手段不是目的,要學以致用,只有通過不斷地學習,深刻領會“三個代表”重要思想,才能提高執(zhí)政能力,更好地貫徹落實黨的路線方針政策和上級決議,才能更好地推動稅收事業(yè)的發(fā)展。
二、深入調(diào)查研究,認真履行職責,全面完成年度工作任務。
1、認真貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策,強化營業(yè)稅征收治理,充分發(fā)揮營業(yè)稅的稅收宏觀調(diào)控作用。
在貫徹執(zhí)行營業(yè)稅政策方面:一是根據(jù)七部委出臺的《關于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》,果斷貫徹落實房地產(chǎn)交易相關稅收政策。二是繼續(xù)貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。落實好促進企業(yè)技術進步和高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,全省減免技術轉(zhuǎn)讓和技術開發(fā)營業(yè)稅億元;做好提高營業(yè)稅起征點的后續(xù)治理工作,提高起征點后全省減免營業(yè)稅億元;繼續(xù)落實從事個體經(jīng)營和吸納再就業(yè)人員稅收優(yōu)惠政策,全省共減免營業(yè)稅億元。三是在權限許可范圍內(nèi)細化營業(yè)稅政策。上半年研究并出臺了促進我省現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的有關稅收政策,下半年專門組織研究了第十屆全國運動會相關營業(yè)稅政策。
在強化營業(yè)稅征收治理方面:一是加強建筑業(yè)營業(yè)稅的征收治理工作。在總結各地建筑業(yè)征管辦法的基礎上,全面推廣市建筑業(yè)項目治理辦法,促進了建筑業(yè)營業(yè)稅收入的快速增長和治理水平的提高。組織人員認真研究討論總局即將下發(fā)的《建筑業(yè)營業(yè)稅治理辦法》,并著手預備我省的實施細則,為貫徹總局的建筑業(yè)網(wǎng)絡化治理打下了堅實的基礎。二是進一步加強貨物運輸業(yè)稅收治理。在全省推廣實施了警戒線制度;加強自開票納稅人認定治理,開展了自開票納稅人的年審工作;通過信息網(wǎng)絡提高采集數(shù)據(jù)質(zhì)量,有效地遏制了代開、虛開發(fā)票行為,堵塞了貨運業(yè)的稅收征管漏洞;積極開展了貨物運輸業(yè)發(fā)票的審核檢查工作。三是規(guī)范營業(yè)稅計稅營業(yè)額扣除項目的稅收治理。針對目前營業(yè)稅差額征稅項目增多,范圍增大,納稅人在扣除費用的計算上很不規(guī)范的現(xiàn)象,草擬了《營業(yè)稅項目扣除治理辦法》,明確了扣除費用的原則,細化了合法有效憑證的范圍,統(tǒng)一了計算交納營業(yè)額的時限和標準。四是加強現(xiàn)金消費行業(yè)營業(yè)稅征管。在部分城市實施夜間納稅評估試點,在現(xiàn)金消費特定行業(yè)有重點地推行稅控收銀治理系統(tǒng)。五是根據(jù)總局要求,參與研究部分行業(yè)營業(yè)稅納稅申報表的修訂工作,為下一步該部分行業(yè)的信息化治理做好預備。六是研究制定了我省的房地產(chǎn)稅收一體化治理方案。
2、積極開展國際稅收特色工作,不斷提升國際稅收治理水平。
一是明確重點,切實加強稅收情報交換工作。針對離境納稅人的稅款追繳問題,我省積極實踐總局設計推廣的《稅務事項告知書》,對外籍人員的個人所得稅征管起到了很好的促進作用。省局和總局之間的情報交換系統(tǒng)開通后,核查情報數(shù)量大幅度增長。1至11月,全省累計核查境外轉(zhuǎn)來的稅收情報份(人次),查補稅款及罰款、滯納金萬元,有效地維護了我國稅收權益;我省提出專項情報交換請求份,涉及名外籍個人;向美、日、韓等國提供電子自動稅收情報份,較好地履行了國際稅收義務。
二是精心策劃,認真組織開展反避稅工作。根據(jù)總局反避稅工作的總體要求,制定下發(fā)了我省的反避稅工作意見及補充意見。組織各省轄市對本地管轄的一些避稅嫌疑較大的外商投資企業(yè)進行年度申報和關聯(lián)企業(yè)的認定工作,著力審核,確保關聯(lián)交易申報的準確性和完整性。在對關聯(lián)企業(yè)業(yè)務往來交易額進行認真分類、匯總、分析和認定的基礎上,結合案頭審計所把握的情況,最終全省確定戶企業(yè)作為重點調(diào)查審計對象,目前已經(jīng)報總局國際司審批立案,將相繼進入審計實施階段。
三是執(zhí)行協(xié)定,保證納稅主體享有合法的稅收待遇。主要是加強了對外國公司船舶運輸收入及國際海運業(yè)的稅收治理工作,同時不斷加大稅收協(xié)定宣傳力度,既保證境外納稅主體在國內(nèi)享有合法稅收待遇,創(chuàng)造良好的投資軟環(huán)境,又要切實維護我國納稅主體在國外應享有的合法稅收權益。
四是部門協(xié)作,積極探索聯(lián)合涉外稅收審計工作。省局已經(jīng)與省國稅局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了對外商投資企業(yè)和外國企業(yè)進行聯(lián)合稅務審計的通知,并提出了具體工作要求和實施辦法。
3、深入調(diào)查研究,盡快熟悉和把握徐州市局情況,不斷提高治理和決策能力。
聽取各單位的主要工作開展情況以及下一步工作打算的匯報;陸續(xù)聽取了各縣(市、區(qū))地稅局、市區(qū)分局、稽查局領導班子成員的工作匯報;為更快了解干部職工的要求和思想狀況,我在內(nèi)部局域網(wǎng)上開通了信箱,直接聽取廣大干部職工對全市地稅工作的意見和建議,至今已收到郵件50余封,對其中一些建設性的意見和建議,我都及時地予以了回復。所有這些,對于我盡快的熟悉情況,進入角色,做好工作都有極大的幫助和啟示。
三、高標準嚴要求,認真落實黨風廉政建設,果斷做勤政廉政干部。
一年來,我本人能夠認真執(zhí)行黨風廉正建設責任制,嚴格落實“一崗兩責”制度,果斷貫徹落實中心頒布的《建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、總局下發(fā)的《建立健全稅務系統(tǒng)懲治和預防腐敗體系的實施意見》和省委《具體意見》等一系列文件精神,注重在職責范圍內(nèi)推進黨風廉政建設,強化“兩權”監(jiān)督,率先垂范,身體力行,切實做到從源頭上預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。新年到來之際,我在局域網(wǎng)論壇上專門重申了《黨組成員保持自身廉潔的公開承諾》,請全市地稅系統(tǒng)干部職工監(jiān)督,也表明了自己廉潔奉公的決心。
根據(jù)省局黨組要求,回答領導干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況的必答內(nèi)容如下:
超的個人上半年工作總結篇六
明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作是我努力的目標。面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,自覺遵守職業(yè)道德,當好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內(nèi)涵。
1、做好常規(guī)教學工作。
"好的開端是成功的一半。"本學期我從計劃制定開始,抓好頭,確定好目標,繼續(xù)落實好每月一次校本學習活動、推薦學習活動、雙周教育教學故事交流活動等常規(guī)活動。
過程的落實是工作的關鍵。教研教學活動方面,落實好每一個過程,做好活動有通知,過程有監(jiān)督,結果有反饋。本學期我們共開展40余次教研活動,從教師備課、上課、業(yè)務常規(guī)檢查、研討交流、學生活動等多個方面開展,讓教師和學生都從不同方面得到能力提升的體現(xiàn);功能室開展使用方面,做到調(diào)度、檢查、反饋、復查工作,落實好教育教學資源的開發(fā)和使用。
2、做好外出學習培訓工作。
要想提高教育教學質(zhì)量,教師的素質(zhì)是關鍵,而教師素質(zhì)的提高離不開學習和培訓。本學期我們共派出教師到臨沭各學校、臨沂、江蘇等地方外出學習20次,學習人數(shù)達55人次,學習面涉及到學科培訓、優(yōu)質(zhì)課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書觀摩、名師教學觀摩等,每名教師外出學習回來后,都要寫出學習體會,到外地學習的都要舉行學習匯報,形式有討座、講課等。把外出學習的東西原原本本的散播給每一名老師。
作為一名教育教學的管理者,我還比較年輕,經(jīng)驗尚淺,對教育教學的管理還很不到位。無法提及到創(chuàng)新,只能盡力做好常規(guī)工作,抓實抓好教育教學的平時工作。
重新走上講臺,與二年級的孩子為伍。語文教學是我永遠的追求。去年,我定的目標是培養(yǎng)好學生的語文學習習慣,讓學生愛上語文。這一點我做到了。由于我班差生較多,平時不及格的學生多達10余名,這很讓我頭疼。于是,我本學期的確定的目標就是縮減不及格的學生。下面我就來說一我是如何轉(zhuǎn)化差生的。
1、我班差生基本情況。
去年在平時的考試中,不及格的學生一般在10名左右,占了全班的.四分之一,其中有3名學生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學期我重點把這10名不及格的學生轉(zhuǎn)化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學生輔導保證合格;把5名30分以下的學生盡力輔導至50-60分,努力達到及格就行。經(jīng)過本學期的努力,10多余不及格的學生已經(jīng)能縮減至5名,另外兩名學生有時能夠及格,大多數(shù)時候在40-50分左右。目標基本達到。
2、分層教學,給予學困生學習信念。
在平時的教學中,我認真參加鎮(zhèn)組織的集體備課研討活動,經(jīng)常與同年級的教師一起交流教學。結合我班實際情況,我把教學內(nèi)容分為兩塊,一塊作為常規(guī)教學內(nèi)容,另一塊主要針對學困生,對其要求降低。比如:本節(jié)課要求學會10個生字,要學會字、音、組詞,并理解相關語境,而對另外10名學生只要求其認識,第二課再就要求這10名學生記住課文中的詞語。平時的作業(yè)我也是一式兩種,一種常規(guī)作業(yè),一種為降低難度的作業(yè)?;A訓練作業(yè)也降低要求,普通學生要求全部完成,而學困生只完成其中兩、三道題。這樣一來,他們才跟上我們學習的步伐,在不斷的學習中也能獲得學習信心。雖然達不到教材上的教學目標,我想,讓這些學生能進步多少,就進步多少,總比永遠落在人群后面抬不起頭來的好。
3、作業(yè)少而精,及時批改、及時訂正。
作為二年級的學生,年齡小,自學能力差。如何讓他們專注地完成作業(yè),養(yǎng)成修改作業(yè)的習慣非常重要。如果平時的作業(yè)不改,學生訂正了老師也不看,不僅學生得不到學習信心,老師也會失去對學生學習情況的全面了解。所以,我一般很少布置作業(yè),課堂上作業(yè)量也比較少,就是留出時間讓學生訂正、修改??墒菍W生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。為了不讓學困生落下,我對優(yōu)秀的要求是,做完作業(yè),認真檢查,然后復習本節(jié)課的內(nèi)容。比如:本節(jié)課主要是寫生字。我布置的最低目標就是寫一遍,然后優(yōu)秀生可以把自己覺得難寫的詞語多寫幾遍,甚至同桌之間先相互聽寫。一節(jié)課最后十分鐘,我會聽寫或發(fā)一張看拼音寫詞語來檢查學生的學習情況,量很少,一般課下十幾分鐘就能批改完。對全對的同學獎勵小紅花,對學困生只要錯字不超過三分之一,也可以得小紅花。這樣一來,課堂上學生就有了自己的學習目標,自己的思考。
總之,半年來我努力讓每一個學生有所提高,對學困生付出了很大的努力。今年期末考試,學生會怎么樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個名次,能達到第3名是我理想的目標。欲知情況如何,還待十日后見分曉。
超的個人上半年工作總結篇七
1、業(yè)務發(fā)展情況:上半年(1-4月)門診人次15698人次,同比升高19.1%,上半年(1-4月)業(yè)務收入為128.6萬元,同比升高9.8%,業(yè)務發(fā)展總體情況較好。
2、科室創(chuàng)新發(fā)展情況,20xx年初開展了腹針療法新技術,目前已開展腹針療法約50人次,臨床療效良好。
3、合理用藥控制情況、醫(yī)療保險管理情況,今年1-4月除2月藥品比34.3%外,其他各月藥品比均達標,20xx年1-4月藥品收入占總收入百分比24.96%,合理用藥控制情況基本達標。
4、科室3年發(fā)展規(guī)劃完成情況(20xx年-20xx年),20xx年發(fā)展規(guī)劃中準備引進和推廣中醫(yī)適宜技術,目前基本完成。
5、科室為提高患者滿意度,在醫(yī)院領導的幫助下獲得美神基金的資助,使得群眾滿意度提高,積極和員工溝通交流,及時解決員工的實際困難。
6、科室工作亮點是今年成立中醫(yī)治療室,開展中醫(yī)適宜技術如拔罐、刮痧、普通針刺、腹針、電針、灸法、中頻脈沖電治療等,進一步擴大了中醫(yī)科治療范圍。
7、科室認真學習各項醫(yī)療規(guī)章、制度及各項各項工作流程,嚴格按按照醫(yī)院的規(guī)章制度及各項工作流程工作。
8、科室堅決杜絕和醫(yī)藥代表的任何不正當利益關系,認真學習黨風廉政建設,并組織員工學習《龍江醫(yī)院開展收受紅包、回扣各項治理工作方案》,并與患者簽訂拒收紅包協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣現(xiàn)象,堅決制止,絕不姑息。
9、安全生產(chǎn)、三好一滿意活動落實情況,組織員工認真學習中醫(yī)常見病的診療規(guī)范及中藥配伍禁忌等知識,嚴格執(zhí)行三級查房制度,認真學習消防安全制度,防止火災隱患。
10、今年上半年舉辦了順德區(qū)繼續(xù)醫(yī)學教育項目《經(jīng)方在消化系統(tǒng)疾病中的運用》培訓班,取得了較好效果。我科今年無違反計劃生育情況發(fā)生。
1、科室在兩個創(chuàng)新(技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新)、兩個滿意(群眾滿意、員工滿意)方面的落實措施。20xx年年初開展了腹針療法新技術,已通過龍江醫(yī)院科學技術工作委員會審批,目前已開展腹針療法約50人次,臨床療效良好。積極加強員工之間溝通交流,解決員工工作和生活中的實際困難,增強員工對醫(yī)院的歸屬感。進一步擴大中醫(yī)科的宣傳力度,讓更多患者了解中醫(yī),從中醫(yī)中受益。
2、科室崗位目標完成計劃,上半年中醫(yī)科門診人次較去年相比有升高趨勢,住院患者仍然較少,沒有達到醫(yī)院規(guī)定的標準,下半年爭取多收治住院患者,盡量達到醫(yī)院規(guī)定的標準。
3、科室規(guī)范化管理、團隊建設和制度建設,進一步加強中醫(yī)科核心制度學習,強化中醫(yī)常見病診療規(guī)范。
4、醫(yī)療業(yè)務開展計劃,下半年準備開展天灸治療以服務更多的患者,同時擴大中醫(yī)科適宜技術治療范圍。另外,科室人員充足情況下,建議輪流派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,以便提高中醫(yī)科整體業(yè)務能力。
5、與上級單位開展技術協(xié)作計劃,在醫(yī)院的幫助下,準備請上級醫(yī)院市中醫(yī)院或區(qū)中醫(yī)院專家到我科開展技術指導工作。
6、今年下半年準備申請市級或區(qū)級科研課題1-2項。
超的個人上半年工作總結篇八
20**年上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下:
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓,了解相關業(yè)務流程和規(guī)范,充實自己以適應工作要求。
1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的`利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后,獨自完成剩余幾個提案的答復事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求,對20**年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便于查詢。
1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓,提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關規(guī)章制度,強化單位內(nèi)部管理。
超的個人上半年工作總結篇九
根據(jù)自己的實際情況,對x年上半年的工作進行了評價和總結,提出了需要改進的地方和解決方案。
作為公司市場部的主管,工作中存在很多不足,沒有很好的使用公司發(fā)布的考核標準。沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作麻木,總是急于解決問題,無法冷靜思考,沒有合理的解決問題的根本策略和方法。
解決辦法:自己擬定一個工作流程,每天按照這個工作流程工作(了解一切,處理問題都有時間限制),也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信會改進工作方法,提高工作效率。
x年,公司業(yè)務取得了少量成績,但很多是由于公司同事的幫助和鼓勵。我軍規(guī)定里有句話,進務實公司,請用成績說話。
在上半年的工作中,得出一個公司不可能有很強的個人能力,最重要的是有公司的團隊精神。個人再強,也永遠比不上優(yōu)秀的團隊。目前,團隊建設將成為下半年的工作計劃。在團隊中,我總是教我的經(jīng)理以身作則,嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案,而不是幫他們解決問題。至于如何培養(yǎng)員工:只要員工不犯原則性問題,我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵,但也需要贊美和鼓勵的話語來給予更多的自信。
1.自學能力不夠,總需要鞭策
2.這項工作的潛力尚未充分發(fā)揮,有必要改進工作方法
3.通常的培訓和會議記錄都有,但只是流于形式,沒有最終總結、通過和實施
超的個人上半年工作總結篇十
20xx年上半年個人工作總結半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
xxx。
x年x月x日。
超的個人上半年工作總結篇十一
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的'總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,xx過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對xx區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元,更換了小區(qū)xx扇單元門,清掏了xx口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門xx個,檢漏修補屋頂漏水xx余戶,更換住戶玻璃xxx多塊、對xx多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井xx口、化糞池xx個,修補拓寬路面xx多米,更換了xx區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了xx多個維修單,回訪住戶xx多戶,業(yè)主對我們的滿意率達xx%以上,接到投訴xx起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成xx工作物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了xx塊宣傳牌匾,張貼了xx多xxx街道關于全民參與的“xx宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務,為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強xx各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
超的個人上半年工作總結篇十二
自從我進入五彩繽紛的大學,百花爭艷的社團深深地吸引著我,于是進入了記者站、社聯(lián)、紅會等協(xié)會。我注重個人能力的培養(yǎng)積極向上,熱心公益,服務群眾,奉獻社會,熱忱的投身于青年志愿者的行動中!“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神,在獻出愛心的同時,得到的是幫助他人的滿足和幸福,得到的是無限的快樂與感動。路雖漫漫,吾將上下而求索!在以后的日子里,我會在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上,我積極進取,關心國家大事,并多次組織同學們學習政治精神,希望他們在新的世紀里繼續(xù)努力,發(fā)揚我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興做出了更大的貢獻。
在學習上刻苦認真,抓緊時間,不僅學習好學科基礎知識,更加學好專業(yè)課知識,在課堂上積極配合老師的教學,樂意與其它同學共同努力,做題目過程中遇到問題及時與他們探討,希望大家能共同進步。于是,在xx年年上學期獲得了專業(yè)一等學生獎學金等。
在工作中,我認真負責,出色的完成學長學姐交給我的各項任務。作為xx級機電班的副班長,我多次成功組織班級活動!在社團里出謀劃策,積極參加各種活動,并獲得“優(yōu)秀報道員”稱號。
時光慢慢逝去了,活動也一項項結束了,然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然持續(xù)跳動著,在青年志愿者工作期間,我充分認識到了一名當代志愿者所應承擔的責任和義務,更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標,為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪,相信畢業(yè)后,這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力,促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
1、你對崗位和工作上的認識
2、具體你做了什么事
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的'總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內(nèi)容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結經(jīng)驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
超的個人上半年工作總結篇十三
班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,20-年上半年的一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風。
一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養(yǎng)學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,在廣播操上得了名次,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現(xiàn)問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
二、培養(yǎng)學生良好的品格。
我一直認為,中學時期,培養(yǎng)良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經(jīng)常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
三、用愛搭建我與學生間的橋梁。
1、愛就是了解。
初建新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
2、愛就是關懷。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個嘔吐的。一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。每天吃過中飯,我總是親自弄藥給生病的孩子們吃。晚上,還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎,也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責任。
教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛入學的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地看。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然后目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了?,F(xiàn)在,我不在的時候,班級衛(wèi)生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
超的個人上半年工作總結篇十四
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上,熱愛祖國,;不斷學習各項理論知識,積極參與xx組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發(fā)展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網(wǎng)絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創(chuàng)新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉(zhuǎn)變觀念,增強了為人民、為xx、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發(fā),一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā),滿腔熱憂,全心全意為少年服務;從根本上轉(zhuǎn)變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現(xiàn)代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記xx員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
超的個人上半年工作總結篇十五
20xx年上半年,我站在縣交通局的正確領導下,堅持以科學的發(fā)展觀為 指導思想,以交通工程建設質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督為中心,以提高人員素質(zhì)和加強行業(yè)管理為手段,圍繞全面提升工程建設品質(zhì)做了大量的工作。目前,農(nóng)村公路建設質(zhì)量逐步提高,建設工程安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報如下:
動后,扎實開展解放思想大討論活動;在此基礎上,結合各自思想和工作實際以及征求到的意見和建議,形成了在貫徹落實科學發(fā)展觀和加強黨性、黨風、黨紀等方面的共識,肯定了我站各項工作科學發(fā)展取得的成效,認真查找了差距和不足,深刻分析了問題產(chǎn)生的原因,制定了解決問題的工作思路,進一步明確了推進農(nóng)村公路建、管、養(yǎng)科學發(fā)展,不斷加強班子自身建設的各項措施。
20xx年上半年,我縣交通工作雖然保持了較好的發(fā)展勢頭,取得了一定成績,但與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比,與構建現(xiàn)代交通的需要相比,與人民群眾的殷切期望相比,仍存在不少差距和問題。
交通基礎設施總體水平和總體服務能力還不能完全適應我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民群眾出行的需要。與公路建設“四化”要求還存在一定差距;二是項目建設過程中,部分項目未進行質(zhì)量申請,項目業(yè)主不具備相應資質(zhì)擅自開工,部分項目不按計劃實施、不開工或嚴重超標建設導致負債嚴重。部分項目不注重質(zhì)量,監(jiān)理和業(yè)主管理不到位,縣質(zhì)監(jiān)站人員、車輛嚴重不足,無法有效發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效力。
下半年的工作,仍然圍繞質(zhì)量和安全兩大主題開展,注重提高工作質(zhì)量和工作標準。
主要做如下幾項工作:
1、進一步加大質(zhì)監(jiān)力度,對每個項目的綜合檢查不少于1次;對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題在處理上要更嚴格。
2、結合市交通局的專項整治工作,開展一次重點工程安全生產(chǎn)綜合大檢查。
3、組織一次路網(wǎng)和農(nóng)村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對今年農(nóng)村公路竣工驗收。
5、對今年竣工的新建橋梁加大監(jiān)控力度,及時組織檢測和鑒定。
超的個人上半年工作總結篇十六
時光飛逝,20xx年上半年的工作又將成為歷史,為了打開新的局面。更好的完成工作,揚長避短。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
對于保安隊伍的組建,入職要求必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實守信,愛崗敬業(yè),服務意識強,服從命令。入職前要過試用期,保證每個保安都符合公司的要求。新保安員專業(yè)知識培訓重點是防火、防盜、防損、應急處理和應急潛能培訓。試用合格后上崗,保證正常工作。
加強崗位職責的培訓和提升,服務禮儀、禮貌待客、禮貌接待的培訓。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量給來訪者帶來方便,加強語言溝通潛能的訓練,培養(yǎng)服務推廣的價值觀,樹立良好的服務形象。節(jié)日慶典期間,協(xié)作辦會在后勤保障、會場布置、現(xiàn)場安保等方面做得很好,禮儀服務自始至終。并受到了公司領導的好評。通過日常巡查中的定期、定點檢查,消除安全隱患,確保不發(fā)生損壞、盜竊事件。
工作有序而富有成效的關鍵是依靠科學適用的制度作為保障。“沒有規(guī)則,就沒有方圓”。自從升任隊長以來,我對值班、換班、學習、訓練等都出臺了一套嚴格、實用的制度。,對團隊實行準軍事化管理,用制度規(guī)范大家的行為,用制度保證工作任務的完成。制定、建立和完善保安隊的各項任務、保安工作守則、崗位職責、會議制度、培訓制度、崗位檢查檢查制度、獎懲制度、工作請示匯報制度、人員、車輛、物品出入檢查登記制度,逐一完善檔案,做到以快促安。通過這些制度的進一步完善和實施,我們可以提升我們的服務形象,以更加專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領導和員工對安保工作的支持和信任。
消防一直是安全工作的重中之重。圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,全公司加強消防安全工作管理,加大宣傳力度,全面提高干部職工消防安全意識,使公司消防安全工作落到實處。
加強值班和巡邏檢查。重大活動期間,加強值班,對重點部位、敏感部位安排專人值守,盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,及時處理,把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上,進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度。保安人員24小時巡回檢查制度,主要針對各值班崗位的工作質(zhì)量、gfd、作風紀律等。提高個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩,做好各項制度的培訓,提高服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)發(fā)自內(nèi)心的付出和接受。
強化各崗位的崗位責任,將各項安全防范措施納入今后的工作重點,加強對各區(qū)域的巡查,維護良好的公共秩序,加強對廠區(qū)各類公共設備設施的監(jiān)管,使其保持良好運行狀態(tài)。加強對進出崗位人員的詢問和登記,落實貨物出入庫檢查制度,控制其他人員進入廠區(qū)的流量,確保不發(fā)生盜竊和損壞。確保公司公共財產(chǎn)人員的安全。加強廠區(qū)車輛管理,確保廠區(qū)車輛有序停放。
加強消防設備的監(jiān)管和維護。使所有團隊成員能夠操作和使用消防設備。進一步完善消防應急預案,做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作。不斷提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)。要有計劃地組織隊員進行業(yè)務學習,檢查督促隊員管理和使用好保安器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態(tài)。
超的個人上半年工作總結篇十七
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束。我院產(chǎn)房出生人數(shù)xxxx人,自然分娩人數(shù)xxx人,剖宮產(chǎn)xxx人,難產(chǎn)xx人,胎頭吸引xx人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護xxxx人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了**年的工作任務。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的.鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
時光荏苒,**年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的個人年終工作總結報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
超的個人上半年工作總結篇十八
經(jīng)過200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。
在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。
明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。
同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
超的個人上半年工作總結篇十九
在這即將過去的20xxxx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xxxx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xxxx年上半年,車間的業(yè)績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;。
2、加強現(xiàn)場管理力度;。
3、提高溝通能力。
回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻。
以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。