2023年單位物業(yè)工作計劃大全(19篇)

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    計劃可以幫助我們更好地控制自己的生活和工作。在制定計劃時,我們要充分考慮他人的意見和反饋,提高計劃的質(zhì)量和可行性。隨著社會的發(fā)展,計劃范文也在不斷更新,適應(yīng)不同的工作場景和人群需求。
    單位物業(yè)工作計劃篇一
    xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉(zhuǎn)變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現(xiàn)四個延伸”。
    (一)注重“一個轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
    xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
    (二)確保“兩個穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
    項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵??刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。xx年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。
    確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
    創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。
    (四)實現(xiàn)“四個延伸”。
    第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
    1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,xx年我們要進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的`服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。
    4、xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現(xiàn)向效益目標延伸。
    1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點,持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細化服務(wù)”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
    2、加強員工隊伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
    3、以安全運行為基礎(chǔ),強化安全意識,提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
    4、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設(shè)施設(shè)備運行正常、健康。
    5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
    6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
    7、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
    單位物業(yè)工作計劃篇二
    依據(jù)與業(yè)主簽訂的物業(yè)管理合同要求、投標承諾和現(xiàn)場物業(yè)管理實際運行情況,從規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)深入每個“工作細節(jié)”的指導(dǎo)思想和“善于主動”的服務(wù)精神出發(fā),物業(yè)管理服務(wù)中心將制定20xx年物業(yè)年度工作計劃分為:總體工作計劃、各部門工作計劃二部分。按照輕重有序、科學(xué)實效的原則,擬定如下工作計劃:
    1、20xx年年初逐步實施目標責任管理。與各部門經(jīng)理、主管訂立目標責任書,明確各自責、權(quán)、利,并認真考核兌現(xiàn),以此,確保年度目標的全面完成。
    2、建立并實施一套科學(xué)、規(guī)范的管理體系和管理制度。20xx年第二季度完成編制符合現(xiàn)場實際情況的管理制度,年末導(dǎo)入iso9000質(zhì)量體系文件標準。
    3、培養(yǎng)一支懂專業(yè)、敬崗愛業(yè)的員工隊伍。20xx年一季度,著重加強骨干人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),通過各種培訓(xùn),使骨干人員的工作能力、專業(yè)水平和綜合素質(zhì)得到提升。20xx年第二季度始,管理中心將集中力量進行基礎(chǔ)員工工作技能、現(xiàn)場能力的培訓(xùn),強化提升員工能力與素質(zhì)。
    1、內(nèi)部管理工作。
    (1)在新的一年中,管理中心重點抓住隊伍穩(wěn)定,人員控制及員工凝聚力工作,減少人員的流動性,以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力,從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作,倡導(dǎo)員工用團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實進取的信念為企業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量。
    (2)規(guī)范項目規(guī)章制度,從日常勞動紀律、工作檢查著手,加強現(xiàn)場工作質(zhì)量的考核,管理中心運行經(jīng)理、各部門經(jīng)理加強巡查力度,定期對各自部門工作進行考核評定。
    (3)建立完善各類檔案。根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案,各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理,并建立檔案檢查制度,嚴格按照檔案管理規(guī)定進行記錄、存檔、借閱及銷毀。
    (4)完善獎懲制度??冃гu價體系的與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,從而推進項目的各項工作。
    (5)安全是一切工作的重點,建立長效的消防安全機制,提高消控室值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    u健全消防檔案,各類消防記錄、檔案分類歸檔。
    u增強中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反應(yīng)能力。
    u根據(jù)中控室倒班的特點,合理分配人員,采用以老帶新的方式,增強各班的業(yè)務(wù)能力。
    u在堅持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上,加強對工程機房、餐廳后廚、車輛停放層等重點區(qū)域的安全巡視檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,將隱患消除在萌芽。
    u組建義務(wù)消防隊,并定期重點的進行演練。演練重點如下:
    a、應(yīng)急滅火措施(滅火器、消防栓等消防器材)的使用操作,進行現(xiàn)場模擬操作培訓(xùn);
    b、對跑點人員向中控報警用語的準確使用;
    c、義務(wù)隊員之間的聯(lián)動與配合;
    d、中控值班人員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機、正壓送風(fēng)機、消防廣播等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進行培訓(xùn)。
    2、培訓(xùn)管理工作:
    物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多,培訓(xùn)工作相對繁雜,提升服務(wù)品質(zhì)是我們當仁不讓的責任,我們要從員工入司培訓(xùn)抓起。具體培訓(xùn)擬分層次從三個方面的內(nèi)容進行:
    (1)企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn):該類培訓(xùn)是為了讓員工對企業(yè)的過去、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
    (2)物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn):該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識。
    (3)物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn):該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
    3、外部管理工作。
    (1)公交運營單位溝通工作。前期與租戶的有效溝通是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個契機,為此做好如下幾項工作:
    u與站場各公交運營單位保持良好的溝通,建立信息溝通平臺,重視公交運營單位對物業(yè)服務(wù)的評價,并及時做好調(diào)整,為站場物業(yè)使用人提供滿意的服務(wù)。
    u按時做好水、電等費用的收繳,對需要分攤的費用,及時與公交運營單位做好溝通。依據(jù)財務(wù)相關(guān)規(guī)定要求,正確開據(jù)票證并將費用收繳明細上報業(yè)主。
    (2)保持與駐站各單位間良好工作溝通(城管/交警/派出所/客管),把握工作界面、職責及接口,堅持以合同為準則:作為不越位。
    (3)與站場相鄰單位—龍巴公司長西分公司的相處溝通。按業(yè)主要求,做好與該公司在相關(guān)業(yè)務(wù)上的協(xié)調(diào)、溝通、交流。
    單位物業(yè)工作計劃篇三
    在新的一年里有幸加入xx這個大家庭成為其中的一員,正在盡快熟悉了解xx這個大家庭里與我本職工作相關(guān)的方方面面情況;雖然在20xx年年頭剛?cè)肼?不很熟悉了解xx的情況,但是一年之計在于春,還是非常有必要根據(jù)表面看到掌握的一些實際情況,擬出初步的20xx年工作計劃,先供公司領(lǐng)導(dǎo)參考審核;隨著對本職工作相關(guān)方面情況的深入熟悉了解,工作計劃再做相應(yīng)的適當調(diào)整變動。
    人能創(chuàng)造一切,在20xx年工作中,將加強帶動挖掘培養(yǎng)全體人員的主觀能動性,以人為本來展開各項工作,使全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向;無規(guī)矩不成方圓,要穩(wěn)步發(fā)展、鑄造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌,在20xx年工作中,將根據(jù)公司的綜合實際情況,繼續(xù)逐步進行符合公司發(fā)展的配套管理系統(tǒng)規(guī)章制度的適度調(diào)整優(yōu)化,為公司的穩(wěn)步發(fā)展保駕護航;個人能力的提升和認識的提高需要實踐與學(xué)習(xí),對事物的理解和習(xí)慣的形成需要分析溝通與規(guī)范指引;做好了教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)化結(jié)合的工作,才能真正提升管理服務(wù)意識,提高員工的綜合素質(zhì)、團隊協(xié)作精神和凝聚力,避免管理服務(wù)銜接跟進工作脫節(jié)或有始無終。
    物業(yè)總部工作統(tǒng)籌分配順序:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)交辦的相關(guān)事宜;監(jiān)督協(xié)調(diào)協(xié)助物業(yè)總部各成員及時完成各自工作任務(wù);配合協(xié)助公司其他部門做好相關(guān)工作。
    各小區(qū)管理服務(wù)工作監(jiān)督協(xié)助跟進關(guān)注程度預(yù)劃分為:xx、xx、xx、xx、xxxx,正常情況下按此順序統(tǒng)籌分配時間精力實施管理監(jiān)督協(xié)助,特殊情況臨時調(diào)整。具體工作詳細名目:。
    (3)配合協(xié)助行政人事部加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備,構(gòu)建團結(jié)共進專業(yè)團隊。
    (6)做好各小區(qū)白天或者夜晚的臨時突擊檢查監(jiān)督工作。
    (7)配合解決房屋遺留問題,配合公司督促施工單位進行房屋遺留問題的返修工作。
    (8)配合各小區(qū)經(jīng)理監(jiān)督督促物業(yè)總部各部門及時做好相關(guān)日常管理服務(wù)支援工作。
    (15)配合協(xié)助各小區(qū)經(jīng)理理順與業(yè)住委員會、相關(guān)主管部門、關(guān)連單位的關(guān)系(16)針對發(fā)現(xiàn)的或者反映上來的存在問題,能解決的及時解決,超出職權(quán)范圍的報告呈批,都形成文字存檔。
    只有根據(jù)市場和公司的實際情況,按部就班逐步調(diào)整優(yōu)化公司的管理模式,經(jīng)營管理權(quán)和經(jīng)營決策權(quán)合理適當下放授權(quán),社會、公司、員工之間,才不至于出現(xiàn)水土不服甚至整體連環(huán)崩潰解體的結(jié)果,企業(yè)才能進入創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、持續(xù)再發(fā)展的良性穩(wěn)定循環(huán)軌道。
    以上是本人任職物業(yè)管理公司總監(jiān)在20xx年的工作計劃,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會審核。
    單位物業(yè)工作計劃篇四
    按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
    (1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
    (2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
    (3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
    (4)開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
    (5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。
    (1)提高所有員工的節(jié)能意識。
    (2)制定必要的規(guī)章制度。
    (3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
    (4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
    (5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
    單位物業(yè)工作計劃篇五
    自領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,工作計劃:
    根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,xxxx小區(qū)工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:。
    在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
    以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
    根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
    從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
    以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的.維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:。
    1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
    2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
    3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
    4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
    5、按部門計劃完成當月培訓(xùn)工作。
    我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)做計劃如下:
    在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
    以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
    根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
    從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
    1.代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
    3.對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
    4.避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
    5.夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
    我們在組織管理處人員進行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,提高物業(yè)管理各層面的服務(wù)水平,創(chuàng)建荊州一流的物業(yè)公司,公司決定申報投資廣場大廈創(chuàng)建工作計劃如下:
    陳總為組長,物管處各管理人員及公司其它管理人員為組員,公司于6月15日前宣布小組成立決定。
    創(chuàng)優(yōu)工作事關(guān)公司全體,成立領(lǐng)導(dǎo)小組后公司即召開員工大會,進行動員。
    創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)是日常管理水平,公司現(xiàn)成物業(yè)管理處于6月30日前拿出具體計劃,責任人屈勁松。
    公司有組織有計劃地安排相關(guān)人員出外考察學(xué)習(xí)。
    負責向市房管局物業(yè)科進行創(chuàng)優(yōu)相關(guān)手續(xù)的申報,責任人蔡開宇。
    創(chuàng)優(yōu)達標資料整理是創(chuàng)優(yōu)工作的重要部分,根據(jù)去年的省優(yōu)經(jīng)驗,今年的資料準備工作計劃于7月1日正式開始,責任人蔡開宇。
    為順利一次性通過達標要求,公司邀請市物業(yè)科專家和高科物業(yè)公司專家指導(dǎo)工作,計劃于6月中旬實施,并迎接市、省以及建設(shè)部官員與專家組的檢查,具體工作根據(jù)國家統(tǒng)一安排進行。
    由公司創(chuàng)優(yōu)達標領(lǐng)導(dǎo)小組于7月、8月、9月分別進行三次大規(guī)模自檢,逐條交物管處整改,責任人屈勁松。
    自檢方法分為:
    1、分部自檢。由物管處各專業(yè)班組分專業(yè)進行自檢整改;
    2、交叉自檢。由公司其它部門、管理處各專業(yè)班組之間交叉進行自檢,并進行整改;
    3、專家自檢。邀請省市、行業(yè)專家及公司領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)進行檢查,提意見,并整改。
    由公司各部門員工在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴,迎接省、國家建設(shè)部官員與專家組的到來,做好服務(wù)公關(guān)工作,責任人為各部門經(jīng)理。
    創(chuàng)優(yōu)工作的目的是提高公司的管理水平,創(chuàng)優(yōu)達標通過后,公司進行總結(jié)并召開員工大會,對檢查中的問題進行經(jīng)驗總結(jié),對創(chuàng)優(yōu)成果通過質(zhì)量保證體系,加強日??己说冗M行保持,達到使公司在管理水平上上一個臺階的目標,責任人為行政部李經(jīng)理。
    以上工作計劃,望各部門及相關(guān)責任人遵照實施。
    單位物業(yè)工作計劃篇六
    一、在總經(jīng)理辦公室的行政管理和工程部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負責工程內(nèi)業(yè)管理工作。
    二、負責工程項目檔案資料管理工作。
    1.負責工程項目的所有報建資料的搜集、接收、清點、登記、歸檔、立卷及保存工作。
    2.負責工程項目的所有圖紙、概算、預(yù)算、決算等資料的搜集、接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、立卷、保存和移交工作。
    3.負責工程項目的所有發(fā)包、承包。
    合同。
    資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。
    4.負責工程項目施工過程中的所有技術(shù)變更、商洽記錄、會議紀要等資料的搜集、接收、登記、分發(fā)、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。
    5.負責工程項目的竣工驗收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。
    1.負責審核公司建設(shè)工程項目概算、預(yù)算、決算,提出合理化建議。
    2.負責審核公司發(fā)包、承包的工程項目預(yù)算、決算,提出合理化建議。
    3.負責審核公司工程項目技術(shù)變更內(nèi)容、費用增減的合理性,提出合理化建議。
    4.負責審核公司工程項目所需物資采購的合理性,提出合理化建議。
    5.負責配合公司工程項目現(xiàn)場技術(shù)員、安全員、庫管員等現(xiàn)場管理人員監(jiān)督施工現(xiàn)場的物資使用情況,按合同約定,做好成本控制工作。
    四、負責參與管理工程項目的相關(guān)工作。
    1.負責參與公司工程項目的圖紙會審工作。
    2.負責參與公司工程項目的前期測繪、放線、驗線、竣工驗收工作。
    3.負責參與公司工程項目的發(fā)包、承包合同擬定、簽訂工作。
    五、負責完成其他各項工作任務(wù)。
    1.負責協(xié)助工程部領(lǐng)導(dǎo)做好公司工程項目的前期可研論證、計劃制定、監(jiān)督實施工作。
    2.負責做好公司工程項目的統(tǒng)計報表工作。
    3.負責做好公司工程項目的臺帳管理工作。
    4.負責做好工程部考勤等日常管理工作。
    5.負責完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項臨時性工作任務(wù)。
    一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項。
    規(guī)章制度。
    嚴格按照"五常法"的要求去做。
    能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
    二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
    因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。
    三、工作中,我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。
    我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著"應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)"的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
    工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
    設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
    四、在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務(wù),認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
    四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。
    每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為"技術(shù)學(xué)習(xí)"時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。
    五、在能源管理、降低消耗方面。
    我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:。
    1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
    2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
    3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。
    4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
    六、弱電設(shè)備維修工作。
    1、更換物業(yè)辦公用電話交換機,重新調(diào)整號碼分配和布線工作。
    2、對樓內(nèi)弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。
    3、配合電信公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
    一、加強團隊建設(shè),提高服務(wù)水平。
    1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展。
    工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)工程項目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應(yīng)對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設(shè)需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預(yù)算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
    2、加強內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力。
    一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍,按時完成既定任務(wù)不放松。201x年是園區(qū)建設(shè)通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團隊建設(shè),力求更人性化管理,公司領(lǐng)導(dǎo)要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
    分工合作,加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
    3、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,強化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。工程部要樹立園區(qū)建設(shè)所有建設(shè)者是“一家人”的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
    二、強化積極主動的工作作風(fēng),提高工作效率。
    工程師要圍繞“保驗收”的大目標,以服務(wù)施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
    在201x年要繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認真細致、敬業(yè)務(wù)實,敢于承擔責任。
    積極主動,認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務(wù)并及時反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
    三、做好日常工作,加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
    1、201x年,園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開,全體人員要加強各專業(yè)知識的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個綜合能力強,合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。
    2、制定工程部制度及崗位責任制,明確各。
    崗位職責。
    3、參與施工圖紙會審工作。
    4、主持施工方案、總進度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
    現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
    6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進度等情況進行檢查。
    單位物業(yè)工作計劃篇七
    強化基礎(chǔ)管理綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。
    行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造的工作環(huán)境。市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
    保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有0名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
    目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。
    1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。
    2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。
    3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。
    4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻。
    5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。
    6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;。
    7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備。
    8、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“ogo”
    9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律。
    10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。
    11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。
    單位物業(yè)工作計劃篇八
    現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
    (一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
    (二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
    (三)搞好客服前臺服務(wù)。
    1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
    2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
    3.相關(guān)后勤服務(wù)的'跟蹤和回訪。
    4.24小時服務(wù)電話。
    (四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
    (五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
    (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
    (七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
    (一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
    目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
    (二)人員編制至少二人。
    要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
    往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。
    客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后xxx區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。
    單位物業(yè)工作計劃篇九
    根據(jù)總公司20xx年工作重點的總體要求,進一步加強管理,推動“管理制度、運行機制、分配制度、干部制度”改革,為維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序,順利完成各項保障任務(wù)而努力。
    以“解放思想、擴大開放、迅速提高質(zhì)量、迅速占領(lǐng)市場”為指導(dǎo)思想,堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,及時做好學(xué)校西進的各項準備工作,為教學(xué)工作的正常運行提供強有力的后勤保障。
    緊緊圍繞中心工作,加強常規(guī)管理,注重工作實效,以“重視質(zhì)量,深化改革,加速發(fā)展”為工作重點,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率,使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性,以確保各項服務(wù)保障工作順利開展,并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標,為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
    1、緊緊抓住新校區(qū)建設(shè)的機遇,發(fā)揮長期以來形成的服務(wù)優(yōu)勢,通過“管理體制、運行機制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng),來增強市場競爭力,努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場中獲取更多的份額。同時,還要大膽地走出去,積極地投身到激烈的市場競爭中去,努力拓展校外市場,獲取更大的.發(fā)展空間,爭取更大的發(fā)展。
    3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口,全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,進一步為師生員工提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障服務(wù)。
    4、在總結(jié)20xx年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步打造禮儀保安服務(wù)、會議接待服務(wù)、車庫管理、明德樓物業(yè)管理等精品工程,努力把物業(yè)管理工作推上一個新臺階。
    5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進一步擴大綠化面積,增加修讀點;購買各類花卉苗木對校園環(huán)境進行裝點和優(yōu)化,營造一個綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。
    6、每兩月召開一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會黨建工作,推廣學(xué)習(xí);各部門重點確定一個物業(yè)服務(wù)對象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點,以點帶面,全面打造服務(wù)品牌和提升服務(wù)水平,努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。
    7、牢固樹立安全意識,制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案;進一步加強巡查及加強對設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng),把安全隱患消滅在萌芽之中。
    8、實行目標責任制,嚴格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制,對違規(guī)等現(xiàn)象,堅決予以追究和處罰;同時,根據(jù)工作業(yè)績,實施末位淘汰制,或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退。
    單位物業(yè)工作計劃篇十
    機關(guān)辦公樓的管理與維修,它不同于商業(yè)寫字樓,更不同住宅物業(yè),筆者認為其不同的特點:一是政務(wù)、公務(wù)活動頻繁。辦公樓是場所,會議多、來訪客人多、聯(lián)系工作的人員多,安全管理及衛(wèi)生服務(wù)的任務(wù)是一般住宅物業(yè)管理所不能相比的。二是技術(shù)密集。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,辦公自動化程度越來越高,辦公樓內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施日益先進,不但維修難度增大,而且對管理人員、專業(yè)人員的要求也較一般其他物業(yè)管理人員要高。三是服務(wù)管理要求高。領(lǐng)導(dǎo)參加的會議服務(wù)、衛(wèi)生保潔、客房等,要按高標準要求,在供電、通訊上一刻不能間斷,一般節(jié)假日、休息日也要正常運轉(zhuǎn),這不僅加大了管理的難度和服務(wù)人員的工作量,而且要求不論是管理人員,還是服務(wù)人員,都要具有較強的服務(wù)意識和敬業(yè)奉獻精神及較高的職業(yè)技能。四是環(huán)境整潔。
    二、機關(guān)辦公樓管理與維修的原則。
    大樓是一個整體,各系統(tǒng)都是為整個大樓服務(wù)的,多頭管理必然會影響大樓整體的正常運行,易造成職責不清,使出現(xiàn)的問題和故障無法及時解決。因此,機關(guān)辦公樓應(yīng)堅持統(tǒng)一管理、依法管理原則。管理與維修須堅持按規(guī)章制度辦事的原則、“少花錢、多辦事、辦好事、辦實事”的原則、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益、辦公效率兼顧的原則。力求管理與維修達到科學(xué)的管理、優(yōu)美的環(huán)境、良好的服務(wù)、合理的費用。管理與維修不僅要做好樓體內(nèi)外的維護與修繕及供電、供水、供冷、供暖等服務(wù),也需要做好空調(diào)、電梯等專項維修,目的在于為辦公提供最大的方便。
    三、機關(guān)辦公樓管理與維修的任務(wù)。
    管理與維修在機關(guān)后勤工作中占有相當重要的地位。從目前管理與維修工作情況看,主要有以下五個方面的任務(wù),并通過這五個方面的管理服務(wù),加強“綠化、美化、亮化、凈化”工作,為機關(guān)提供一個整潔、舒適、文明、安全、方便的辦公環(huán)境。方便迅捷的維修和規(guī)范服務(wù),健全的信息接收與反饋機制,會讓機關(guān)工作人員享受到高質(zhì)量的生活與工作環(huán)境,從而保持愉悅的心情更好地開展工作,提高其工作效率,也將有利于樹立機關(guān)形象。
    (—)房屋的管理與維修。
    (二)設(shè)施設(shè)備的管理。
    即以一定的科學(xué)管理程序和制度,按照一定的技術(shù)管理要求,對各種設(shè)備的日常運行和維修進行有效的管理,主要包括高低供電、給排水、空調(diào)、消防、通信、衛(wèi)視、電子監(jiān)控、紅外線報警、辦公自動化、綜合布線及電梯的管理等。
    (三)清潔衛(wèi)生管理。
    主要是公共部位衛(wèi)生保潔,領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室、閱覽室、健身房、活動室、招待所的清潔等服務(wù),為機關(guān)辦公提供清潔的環(huán)境。
    (四)內(nèi)部會議、來客接待的服務(wù)管理。
    主要是為會議及與會者在會前、會中提供服務(wù),包括會場布置、會場服務(wù)、花卉擺放、音響操作等。通過接待服務(wù),展現(xiàn)機關(guān)后勤管理和服務(wù)保障人員的良好素質(zhì)和風(fēng)貌。
    (五)治安保衛(wèi)及消防管理。
    主要是門衛(wèi)、安全監(jiān)控及停車場的管理。這項工作在物業(yè)管理中占有重要的地位,管理難度大,服務(wù)性也強。
    四、機關(guān)辦公樓管理與維修的建議。
    為加強對機關(guān)辦公樓的管理與維修,維護機關(guān)安全和良好的辦公秩序,保證機關(guān)的正常運作,辦公樓管理與維修須做好以下幾方面工作:
    (一)房屋建筑主體的管理與維修。
    要致力于制度建設(shè),強化規(guī)范管理。除制定辦公樓綜合管理制度外,還有制定某些重要的單項規(guī)定,如辦公樓維修招標制度、辦公樓公共活動場所管理制度、安全保衛(wèi)制度、消防安全制度、車輛停放管理制度、衛(wèi)生保潔管理制度及食堂管理制度等等,努力實現(xiàn)辦公樓管理的制度化、規(guī)范化。管理與維修部門應(yīng)辦公樓的基本情況了如指掌,對大樓的外觀樓面、樓道等要經(jīng)常進行維修、養(yǎng)護和管理,使建筑物保持完好、整潔和美觀。一是加強招標投標管理。機關(guān)辦公樓維修工程設(shè)計要找正規(guī)建設(shè)設(shè)計單位,在工程項目招投標中,認真貫徹執(zhí)行工程建設(shè)招投標制度和國家《招投標法》,按照公開、公平、公正的原則,通過招標機構(gòu)實行公開招投標。整個招投過程中,請紀檢、監(jiān)察全過程參與,將招投標活動的各個環(huán)節(jié)置于公開、透明的環(huán)境之中,確保了工程建設(shè)的順利進行,從源頭上預(yù)防和防止腐敗發(fā)生。二是嚴格資金合同管理。堅持“經(jīng)濟、適用、節(jié)約、環(huán)?!钡脑瓌t,明確機關(guān)辦公樓維修工程的定位,防止豪華裝修。嚴格按照設(shè)計、施工范圍及招標文件所約定的工期、質(zhì)量、工藝和工程建筑合同的相關(guān)規(guī)定認真協(xié)商簽訂機關(guān)辦公樓維修工程合同,嚴把合同管理關(guān),明確甲乙雙方各自的權(quán)力和義務(wù)。嚴把資金支付關(guān),嚴格按照國家規(guī)定和合同約定,根據(jù)工程進度,定向支付,嚴禁挪用,杜絕浪費,確保維修資金切實用在維修工程中。三是狠抓工程質(zhì)量管理。大的維修要正式委托工程質(zhì)量監(jiān)理單位,并簽訂了《工程監(jiān)理合同》。,落實監(jiān)理人員責任制及配套的技術(shù)質(zhì)量和安全檢查制度,堅持“公開、公平、公正”的原則,對工程實行“全過程、全方位、全息化”監(jiān)理,確保維修質(zhì)量。
    (二)大樓各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理。
    現(xiàn)代辦公樓設(shè)施設(shè)備自動化程度高,技術(shù)含量也高。應(yīng)加強對設(shè)施、設(shè)備的維修與保養(yǎng),充分發(fā)揮辦公設(shè)施、設(shè)備的使用價值。管理與維修人員,要經(jīng)常對辦公樓及配套設(shè)施進行檢查和維護,發(fā)現(xiàn)銹蝕、堵塞、破損等問題要及時處理、排除,保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。一是有計劃的做好預(yù)防性維修。對于大型、關(guān)鍵性的設(shè)備,如變壓器、發(fā)電機、配電柜、電梯、空調(diào)、電子監(jiān)控、衛(wèi)視通訊、消防報警等進行常規(guī)檢查檢修和換季保養(yǎng),不能等出了問題、出來故障才解決處理,要根據(jù)年限、使用壽命及設(shè)備性能制定計劃,分期分批進行預(yù)防性維修。對長期維修,不能繼續(xù)使用的建筑、設(shè)施、設(shè)備,該報廢的堅決報廢,不能因此產(chǎn)生隱患。二是及時完成日常性急修。對突發(fā)故障,要分秒必爭,立即組織人員盡快搶修,盡可能不影響使用。為預(yù)防萬一,要制定辦公樓應(yīng)急預(yù)案,維護人員須在平時準備好必備的工具、材料及配件,不能因待料耽誤搶修時機。有些還要走后勤管理專業(yè)化、社會化的路子,與專業(yè)廠商協(xié)作或外包,以提高設(shè)施、設(shè)備運行的安全系數(shù)。三是認真進行改善性維修。對由于設(shè)計上的缺陷或人員變動一些設(shè)施、設(shè)備不能正常使用,甚至影響機關(guān)辦公的,要及時做好改進性的處理。對此,筆者認為必須本著全力以赴、滿足辦公需要的精神認真做好。如因經(jīng)費上的原因,應(yīng)主動向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,爭取支持,使管理與維修在保障辦公樓正常運行方面,發(fā)揮其更好的作用。
    (三)保潔與綠化的管理。
    管理與維修工作,直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),要著眼機關(guān)特點,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實作風(fēng)和敬業(yè)精神,努力為機關(guān)辦公提供滿意的服務(wù)。清掃保潔要日產(chǎn)日清,保持潔凈、衛(wèi)生。對大樓周圍花草樹木及綠化要加強養(yǎng)護和管理,創(chuàng)造優(yōu)美整潔的辦公環(huán)境。管理與維修部門要為辦公樓提供全方位服務(wù),使辦公環(huán)境更為適宜、便利、高效。
    (四)停車場、車輛及交通管理。
    隨著公務(wù)用車改革和私家車的增多,車輛停放問題已不容忽視,管理人員要單位車輛,尤其對外來人員的車輛必須進行有效管理和疏導(dǎo),確保停車場的車輛整齊停放、有序管理和車輛安全。
    單位物業(yè)工作計劃篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    根據(jù)7月1日公司召開中期經(jīng)濟工作會議要求,××分公司認真落實會議精神,貫徹××總講話內(nèi)容,認真學(xué)習(xí)“五大戰(zhàn)略”部署任務(wù),以會議精神為指導(dǎo),依據(jù)分公司實際,研究制定分公司下半年工作規(guī)劃,現(xiàn)就xx年上半年工作作以總結(jié),并對下半年工作設(shè)想作以匯報。
    一、上半年工作回顧。
    上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標,團結(jié)協(xié)作,共同努力,始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“三抓三實現(xiàn)”,今年1~6月份我們預(yù)計完成產(chǎn)值1.36億元,鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標已提前完成了全年任務(wù)。
    (一)抓開拓經(jīng)營,實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升。
    第一,優(yōu)化經(jīng)營組織機構(gòu),強化經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力和法制觀念,增強防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營管理模式并對所有經(jīng)營外業(yè)人員進行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
    第二,深化經(jīng)營管理意識,把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品;持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務(wù)”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質(zhì)和×××一級資質(zhì)優(yōu)勢,先進設(shè)備和體系管理的優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,讓的客戶了解、認可我們,以擴大企業(yè)的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,合同額3569萬元,占承攬任務(wù)總量的23%。
    第三,以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營工作提供厚實的技術(shù)支持。年初,我們引進一條h型重鋼生產(chǎn)線,提高了產(chǎn)品的費效比,解決生產(chǎn)瓶頸。通過開發(fā)新產(chǎn)品,擴大新產(chǎn)品的應(yīng)用,提高我們企業(yè)的競爭實力。上半年,我們技術(shù)創(chuàng)新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復(fù)合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質(zhì)量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現(xiàn)了利潤化。
    (二)抓項目管理,實現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長。
    根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產(chǎn)設(shè)備完好、技術(shù)人員到位、材料供應(yīng)充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經(jīng)濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內(nèi)部的崗位職責,建立起一整套責、權(quán)、利相結(jié)合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設(shè)計,優(yōu)化方案,以指導(dǎo)項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。
    上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當于20__年全年的任務(wù)量,而且對鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從*月底開始進行制作,歷時90天,制作鋼梁根,鋼柱根,共完成鋼結(jié)構(gòu)制作*余噸,產(chǎn)值近1億元。項目班子更是本著“加強現(xiàn)場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現(xiàn)的種.種困難,從20__年*月*日開始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務(wù),又一次成為**公司的“亮點工程”。
    (三)抓人才建設(shè),實現(xiàn)兩個文明建設(shè)同步進行。
    20__年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設(shè),我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規(guī)劃,分步落實了五項工作:
    一是,大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度,加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經(jīng)理組織施工,全部實現(xiàn)了預(yù)期的工作目標。
    二是,加大力度引進吸納外部優(yōu)秀人才。重點是預(yù)算、設(shè)計、項目管理人才。在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養(yǎng)為主,引進應(yīng)屆畢業(yè)生。在20__~20__年度公司開展的導(dǎo)師帶徒活動中,我們在工程、設(shè)計、預(yù)算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了六對導(dǎo)師帶徒崗,現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學(xué)的比學(xué)趕幫氛圍。
    三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優(yōu)秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進典型,掀起比、學(xué)、趕、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體的各種競賽活動中,我們將評優(yōu)重心向才傾斜,激發(fā)他們昂揚向上。在20__年度分公司評出的12名員工中,8名,占了員工總數(shù)的三分之二。
    四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經(jīng)濟工作的“文化含量”,增強了企業(yè)的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發(fā)展和創(chuàng)新,并以文化創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。
    五是,充分發(fā)揮載體作用,加強“形。
    象”工程建設(shè)。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進行全面規(guī)劃,在內(nèi)抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風(fēng)建設(shè),營造文明禮貌的良好風(fēng)尚。同時,整體策劃領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象,讓企業(yè)的形象資本升值。
    下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實××總講話精神,實施“五大戰(zhàn)略”部署要求,以中期經(jīng)濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結(jié)構(gòu)分公司各項工作邁上新的臺階。
    (一)在增強企業(yè)市場開拓能力,加大經(jīng)營力度上,有新的舉措。
    一要,結(jié)合公司“大經(jīng)營戰(zhàn)略”,突出企業(yè)特色,繼續(xù)有重點、有針對性地加大“三外一濱?!钡捻椖砍袛埩Χ?。堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜的分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務(wù)種類上,要向重鋼、非標行業(yè)上發(fā)展,為企業(yè)爭取更大的利潤空間,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
    二要,深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設(shè)計、精細的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務(wù)”的經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是經(jīng)營科的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市嘗贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
    四要,進一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作,為經(jīng)營工作提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度,以限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業(yè)主的建造要求和消費心理的調(diào)查分析,逐步推行新產(chǎn)品開發(fā)“生產(chǎn)一代、儲備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。
    (二)在項目管理創(chuàng)新,實施精細核算上,有新的舉措。
    一是要創(chuàng)新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評,將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并且詳細制定考評標準,以此來規(guī)范項目經(jīng)理部及項目經(jīng)理的權(quán)利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責任指標,因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度,抓好基礎(chǔ)性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預(yù)警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
    二是要推進“誠信”工程建設(shè),以雙贏為目的,抓好項目整體建設(shè)。一方面,優(yōu)化設(shè)計、降低含鋼量,建造優(yōu)質(zhì)工程,使業(yè)主“贏利”;另一方面,節(jié)材降耗、科學(xué)管理,使企業(yè)“贏利”。面對“多工種、高風(fēng)險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應(yīng)鋼結(jié)構(gòu)施工實際的項目建設(shè)思路和辦法,克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。
    三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),控制和降低工程的質(zhì)量成本,減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用,應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。
    (三)在深化管理,提升管理理念上,有新的舉措。
    首先,要以先進的管理思想為引導(dǎo),結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程,加強制度建設(shè)。下半年,我們要健全和完善從經(jīng)營到生產(chǎn)、結(jié)算的全過程管理體系,不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標,件件有考核,做事有痕跡,獎罰有依據(jù)。要強化各部門的內(nèi)業(yè)管理,積累真實可靠的第一手資料,為企業(yè)經(jīng)濟活動的順暢奠定堅實的基矗建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度,通過制度建設(shè),進一步強化貫徹執(zhí)行的力度,進一步強化嚴細管理,促進企業(yè)競爭力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業(yè)整體的項目管理水平,也使企業(yè)的管理經(jīng)驗不斷創(chuàng)新和沉淀,以便充分利用。
    其次,企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯(lián)系、相互制約,單項管理的應(yīng)用,并不能從根本上改進企業(yè)的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類管理技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)全方位管理,使人事管理、工程進度、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)合同、制造生產(chǎn)等的單項管理,綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標,構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺,使各管理要素間有機結(jié)合,并在各管理目標間實現(xiàn)綜合效益的化,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
    (四)在加強人才建設(shè),有新的舉措。
    人才高地的構(gòu)筑,是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設(shè)一個和諧、進娶平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
    首先,要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才,下大力量抓好才隊伍建設(shè);各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺,要為他們的發(fā)展提供空間,通過“導(dǎo)師帶徒”、適當?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞?,不拘一格地培養(yǎng)人才。要針對才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點,制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐才和充分發(fā)揮于才的才智。
    再次是加快人才培養(yǎng),要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以重點工程為舞臺,加快培養(yǎng)才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
    其次,從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的才要“加荷”,使用部門要根據(jù)才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學(xué)到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄?,通過大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
    再次,提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對的穩(wěn)定工作做思想工作,同時還要強調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,通過與“教技術(shù)、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
    單位物業(yè)工作計劃篇十二
    (一)工程質(zhì)量控制。
    監(jiān)理部將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程,將“質(zhì)量第一”的理念貫穿于項目建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)。
    1、檢查質(zhì)量管理體系:工程開工前對施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標準、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進行認真檢查、合格后方準開工。
    2、分包單位的資格審查:對所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績等進行審查,符合要求。
    3、施工組織設(shè)計和施工方案的審核:對關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案,并進行審核,提出合理化建議,督促施工單位做好技術(shù)交底工作,嚴格按方案實施。
    4、檢查工程所用材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量:實行報驗制度,對所有進場的原材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備均嚴格認真的檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書,按規(guī)范要求進行旁站見證取樣復(fù)試,合格后方準使用于本工程。
    5、技術(shù)復(fù)核:對測量定位成果及施工放樣等均進行復(fù)核。對每層的模板標高、截面尺寸、軸線位置等均進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)偏差及時要求施工單位改正。
    6、隱蔽工程驗收:對所有隱蔽工程均進行驗收,上道工序達不到合格要求,不準進入下道工序施工,做好隱蔽工程驗收記錄。
    7、采取主動控制措施:對關(guān)鍵部位、重要工序施工前對施工單位進行監(jiān)理交底,提出預(yù)控措施。
    8、對施工過程進行檢查:實行巡查制度,在過程中及時發(fā)現(xiàn)和指出問題督促施工單位進行整改,關(guān)鍵部位、重要工序施工時實行旁站監(jiān)理,如樁基工程、基坑支護工程、防水工程、砼澆搗、土方回填等,旁站見證砼試塊、砂漿試塊的制作和送檢。
    9、對工程質(zhì)量進行驗收和評定:對分項、分部工程均采取實測實量進行驗收和評定,做好檢查驗收記錄。
    通過以上措施,工程質(zhì)量得到了有效的控制,達到合格要求。
    (二)工程進度控制。
    1、根據(jù)施工合同,要求施工單位編制總施工進度計劃,按總進度計劃的要求編制月進度計劃和周進度計劃,審核其科學(xué)性和合理性,提出合理化建議。
    2、實行周報和月報制度,定期檢查工程進度,并對比分析,找出偏差,分析進度滯后的原因。
    (1)施工方計劃性不強,對不利因素及突發(fā)事件估計不足,預(yù)控措施不到位,計劃發(fā)生偏離后,未及時分析原因,并采取調(diào)整措施。
    (2)各參建單位間協(xié)調(diào)配合不夠,沒有統(tǒng)籌計劃,造成相互之間的影響。
    (3)原材料及勞動力供應(yīng)不及時。
    (4)天氣原因影響。
    針對影響工程進度的諸多因素,監(jiān)理采取監(jiān)理例會、專題會議等多種方式進行研究、督促,要求施工單位及時調(diào)整施工方案,盡量增加平行作業(yè),交叉作業(yè)和加班作業(yè),在保證質(zhì)量的前提下,合理安排,科學(xué)組織施工,強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。
    (三)工程投資控制。
    對每月完成的工程量進行認真的計量和審核,并仔細簽署月工程進度款報審表,簽發(fā)進度款支付證書。
    (四)工程合同及信息管理。
    1、根據(jù)建設(shè)單位的授權(quán),發(fā)布停工令和復(fù)工令:
    2、樓管理松懈,未經(jīng)監(jiān)理允許就進行頂板混凝土澆筑,嚴重違反規(guī)定,在征得甲方郭助理同意后,對其發(fā)出工程暫停令,停工整頓三天,要求施工單位整改,復(fù)查達到要求后簽發(fā)復(fù)工令。
    3、每周組織一次監(jiān)理例會,主要是對上周施工情況進行評價,分析偏差原因,提出施工中存在的問題;安排下周施工計劃,提出預(yù)控措施,協(xié)調(diào)各方關(guān)系。并按工程需要召開質(zhì)量、進度等專題會議,解決工程中實際存在的問題。
    4、及時向業(yè)主提交監(jiān)理月報。對已完工程及時進行評價,提交有關(guān)階段的、專項的和總體的質(zhì)量評估報告。
    5、做好各項監(jiān)理記錄,建立完善的監(jiān)理臺帳,力求資料的及時性、真實性、完整性,并做好檔案的管理工作。
    6、做好材料的考察和認定工作。
    (五)安全生產(chǎn)、文明施工管理。
    1、嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,符合“北京安全文明工地”及“軍隊營院管理”的有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建設(shè)行政管理部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強制性標準。
    2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系,建立、健全安全生產(chǎn)責任制。
    3、審核施工方案及安全技術(shù)措施,檢查是否對新進場的工人做安全交底及安全教育,檢查方案的實施情況。
    4、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防措施、冬季升溫、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進行質(zhì)量、安全綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違章、冒險作業(yè)的要責令停止作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患的要求項目部及時整改。
    5、定期、不定期地進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并督促施工單位進行整改。
    6、加強安全審批制度,對進場的機械設(shè)備未經(jīng)安全檢查驗收合格不準投入使用,對各項安全生產(chǎn)專項方案進行嚴格地審查并提出合理化建議,批準后督促施工單位嚴格按方案實施。
    經(jīng)過監(jiān)理人員的精心管理,甲方的大力支持及乙方的積極配合,整個工程到目前為止未發(fā)生任何施工安全事故。
    (六)目前的形象進度。
    截止到12月底,1#樓主體結(jié)構(gòu)十八層已封頂;2#樓主體結(jié)構(gòu)十七層已封頂;3#樓主體結(jié)構(gòu)五層已封頂。
    由于建設(shè)工程的多樣化和復(fù)制性,更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化,組織協(xié)調(diào)能力的高低在很大程度上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。針對現(xiàn)場實際情況監(jiān)理部認真做好以下方面的協(xié)調(diào)工作:
    1、處理好與甲方的關(guān)系:
    監(jiān)理委托合同決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從服務(wù)關(guān)系,很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作的關(guān)鍵標準。所以我們的工作中心,都是圍繞如何讓甲方滿意來進行。讓甲方滿意的前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,不能輕易授人以柄;另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上注意分寸,盡量留有回旋余地。經(jīng)過一年的努力,我們贏得了建設(shè)單位的信任與好評。
    2、處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系:
    監(jiān)理單位最主要的對外協(xié)調(diào)對象就是質(zhì)監(jiān)站,因為監(jiān)督、檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下,質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方來實施的。如果施工單位素質(zhì)好,公關(guān)到位,監(jiān)理是比較輕松的,因為現(xiàn)場的監(jiān)理工再在努力,也不可能面面具到;如果施工單位現(xiàn)場的管理混亂,又不肯花力氣協(xié)調(diào),則監(jiān)理單位很容易受到施工單位的牽連而承擔連帶責任,或者被通報批評,或遭業(yè)主的處罰。在這種情況下,現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作,善于自我保護,對施工單位的違規(guī)行為及時以書面的方式要求整改;二是要督促施工單位,在做好現(xiàn)場整改工作的同時,也要擔負起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò),化被動為主動,積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。如果協(xié)調(diào)得當,完全可以做到與質(zhì)監(jiān)站的良性互動,為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。經(jīng)過監(jiān)理人員扎實的工作和辛勤的努力,在各項檢查中都贏得了質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)的高度認可和贊揚。
    3、處理好與施工單位的關(guān)系:
    監(jiān)理和施工單位打交道最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系,對施工單位只有不卑不亢,以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理工作才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系,贏得對方的尊重。通過一年的工作,監(jiān)理部以積極配合的態(tài)度,認真嚴謹?shù)闹笇?dǎo),把問題消滅在萌芽狀態(tài),對施工現(xiàn)場的管理起了很大的輔助作用,施工單位對監(jiān)理部的工作十分滿意。
    4、處理好監(jiān)理內(nèi)部的關(guān)系:
    由于監(jiān)理部人員來自五湖四海,流動性強,年齡差距大,水平良莠不齊,專業(yè)各有所長。我們本著監(jiān)理部是一個大團隊、大家庭的原則,所以最要緊的就是團結(jié)和向心力。團結(jié)講究的是整體,尺有所短,寸有所長,要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢,只要珍惜崗位的,能夠自律的人都可以用其所長;總監(jiān)要把一個集體的向心力作為核心力量,以身作則,對新人鼓勵其學(xué)習(xí),盡快成才;對老兵要激發(fā)其榮譽感,爭上臺階。通過一年的磨合,本監(jiān)理部的人員相處的非常融洽,每位監(jiān)理人員都能積極地工作,不辭辛苦、任勞任怨,打造出了一個和諧的團隊。
    1、繼續(xù)加強對總包的各種管理體系的檢查,并監(jiān)督其執(zhí)行。
    2、繼續(xù)加強對后續(xù)工程每個施工方案、進度計劃的審核,并提出合理化建議。
    3、做好業(yè)主與總包及各分包單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)及各專業(yè)之間的技術(shù)協(xié)調(diào)工作。
    4、加強質(zhì)量預(yù)控、過程巡檢、工序驗收、隱蔽驗收工作。
    5、做好各階段的質(zhì)量驗收和評定工作,提交階段、專項監(jiān)理工作總結(jié)。
    6、協(xié)助施工單位按擬定的工期目標進行科學(xué)、合理組織施工,將計劃目標進行分解,及時進行對比分析,發(fā)現(xiàn)偏離及時采取糾偏措施。
    單位物業(yè)工作計劃篇十三
    20xx年,全心全意依靠全體教職工,在學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞《xx教育工會20xx年工作要點》,落實學(xué)校工作計劃中對工會工作的相關(guān)要求,進一步加強學(xué)校民主政治建設(shè),切實履行工會職責,做好校務(wù)公開、民主評議干部、教代會、女工委工作和職工之家建設(shè)。完善工會各項制度和臺賬建設(shè),充分發(fā)揮工會組織民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的職能作用。加強與教職工的溝通,發(fā)揮廣大教職工參與學(xué)校管理的積極性和創(chuàng)造性,營造和諧民主的工作氛圍,不斷增強教師職業(yè)的幸福感。因時制宜開展豐富多彩的教職工文體活動,提高教職工的生活、生命質(zhì)量。繼續(xù)加強師德建設(shè),提高廣大教職工的職業(yè)道德修養(yǎng)。依法維護教職工利益,為教職工做好事、辦實事、解難事,最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來,為構(gòu)建和諧校園、促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展貢獻力量。
    1、加強工會自身建設(shè)。
    組織工會委員認真學(xué)習(xí)貫徹《工會法》、《中小學(xué)教代會規(guī)程》及相關(guān)法律法規(guī),形成法治思維意識,增強依法治校和依法維權(quán)的自覺性,提高依法履職的能力。明確工會委員職責分工,做到以崗定職,崗責落實。不斷加強思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),深入教職工生活,了解教職工的想法,為廣大教職工辦實事,為學(xué)校黨政分憂。
    2、積極開展師德建設(shè)活動。
    以《淮南市中小學(xué)?!笆亟逃跣?、擔育人使命、作師表表率”主題教育活動實施方案》為遵循,明確為師的道德底線、法律底線,配合學(xué)校健全宣傳、教育、考核、獎懲、監(jiān)督“五位一體”師德建設(shè)長效機制。充分用好疫情防控形成的寶貴教育資源,組織開展以“普及防疫知識、弘揚抗疫精神”為主題的'戰(zhàn)“疫”專題教育活動,學(xué)習(xí)戰(zhàn)“疫”先進典型,讓教職工深刻認識到疫情防控所展現(xiàn)的中國力量、中國速度、中國精神和中國擔當,積極投身到教書育人之中。進一步規(guī)范辦學(xué)行為,協(xié)助學(xué)校行政完善周一至周五學(xué)校教師安靜工作日制度。引導(dǎo)全體教職工爭先創(chuàng)優(yōu),追求師風(fēng)端正、作風(fēng)扎實、恪守師德、紀律嚴肅、熱愛學(xué)生、淡泊名利、健康優(yōu)雅的精神境界,形成學(xué)校特有的精神文化,引領(lǐng)學(xué)校良好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
    3、立足教代會,切實維護教職工權(quán)益。
    認真落實七屆二次教代會關(guān)于代表提案的答復(fù)意見,督促學(xué)校行政落實代表提案。積極參與、主動作為,保障教職工的知情權(quán)、建議權(quán),充分發(fā)揮工會委員和教代會代表民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的的職能作用。精心籌備,召開七屆三次教職工代表大會。
    4、規(guī)范校務(wù)公開,實現(xiàn)陽光政務(wù)。
    將校務(wù)公開納入工會工作的重要內(nèi)容,在實行校務(wù)公開過程中,把重點放在廣大教職工關(guān)心的熱點、難點問題上,緊緊圍繞學(xué)?,F(xiàn)狀,圍繞教職工利益這一根本,讓教職工對涉及學(xué)校發(fā)展方向等重點工作及教職工普遍關(guān)心的問題享有話語權(quán)。營造和諧民主的管理氛圍,構(gòu)建和諧民主的工作環(huán)境,調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性。
    5、積極開展好女工委工作。
    切實加強和改進對女職工工作的領(lǐng)導(dǎo),認真聽取女職工的意見建議,解決女職工工作及生活中存在的實際困難,深入科室、深入實際、深入群眾,了解女職工的所思、所想、所盼、所需,多為女職工辦實事,讓女工委真正成為廣大女職工的貼心人和“娘家人”。針對女職工的需求,開展為她們喜聞樂見的活動。
    6、關(guān)心職工冷暖,做好送溫暖獻愛心活動。
    工會堅持多貼近教職工,多交流、關(guān)注他們生活,了解他們的想法,為他們排憂解難,幫助解決教職工存在的實際生活困難,特別是對因為家庭特殊原因造成的生活困難職工,堅持人文關(guān)懷,真心實意地為他們辦實事、辦好事,為他們提供力所能及的幫助。在傳統(tǒng)節(jié)日為教職工發(fā)放慰問品,為教職工祝賀生日,做好教職工體檢工作,讓他們感受到集體的溫暖。
    7、開展豐富多彩的文體活動,建好職工之家。
    本年度,將結(jié)合教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)、陽光體育節(jié)、元旦等節(jié)日,開展符合校情、貼近教職工生活的文體、藝術(shù)活動,激發(fā)教職工奮發(fā)向上的精神,提升校園文化品味,推動校園文化創(chuàng)建工作。爭取學(xué)校行政支持,建設(shè)職工之家,為職工提供功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅的休閑環(huán)境,使工會真正成為教職工信賴和歡迎的“教工之家”。
    8、完善工會會員資料。
    根據(jù)學(xué)校人員變動情況,及時進行工會會員資料更新,做好工會會員的申報、審批及臺賬資料建設(shè)。
    9、積極協(xié)助學(xué)校做好其他工作。
    加強關(guān)心下一代組織機構(gòu)建設(shè),充分發(fā)揮“五老”人員作用,主動參與、督促、幫助、指導(dǎo)學(xué)校未成年人思想建設(shè)和留守兒童之家建設(shè),有序設(shè)計并落實留守兒童活動內(nèi)容。積極創(chuàng)新家長學(xué)校辦學(xué)思路,講求辦學(xué)實效。積極落實上級主管部門對關(guān)工委工作、家長學(xué)校、留守兒童之家建設(shè)工作、行風(fēng)評議工作、民主評議干部、未成年人思想道德建設(shè)工作等方面的工作部署。
    單位物業(yè)工作計劃篇十四
    為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,干部職工養(yǎng)成良好的不吸煙習(xí)慣,促進職工身心健康發(fā)展,我委積極響應(yīng)創(chuàng)建無煙單位的號召,深入推進全民健康促進行動,積極倡導(dǎo)健康生活方式,鞏固文明單位成果,展現(xiàn)潔凈、文明單位面貌,特制定創(chuàng)建無煙單位工作計劃。
    開展無煙單位創(chuàng)建為主題,完善活動措施,加強全體員工健康知識教育和控煙輿論宣傳,進一步提高廣大干部職工對吸煙危害的認識,積極主動參與控煙、戒煙活動,努力營造無煙、清潔、健康、和諧的人文環(huán)境。
    通過“無煙單位”創(chuàng)建活動,營造無煙環(huán)境,有效降低吸煙對健康的危害,形成上上下下控煙的良好氛圍,促進身心健康。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
    為保證創(chuàng)建工作的順利進行,成立創(chuàng)建無煙單位領(lǐng)導(dǎo)小組,以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、其他班子成員為副組長、各科室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
    (二)完善制度,落實責任。
    為進一步健全和完善控煙、禁煙各項規(guī)章制度,建立控煙、禁煙和創(chuàng)建無煙單位長效管理和督查機制,將創(chuàng)建無煙單位工作納入單位年度計劃。
    1、建立控煙制度;
    2、建立控煙考評獎懲辦法,將控煙工作納入年度考核與評優(yōu)晉級。
    3、設(shè)立控煙監(jiān)督員,利用門衛(wèi)提醒來訪人員和員工不吸煙,在顯眼位置張貼禁止吸煙標識。
    4、院內(nèi)設(shè)立控煙巡查員,由辦公室、監(jiān)察室、人事科、離退休科同志擔任,負責在院內(nèi)巡查、督促。
    5、中層干部以上人員簽訂禁煙承諾書”,加強監(jiān)督,讓吸煙者達到戒煙目的。
    (三)強化宣傳,營造氛圍。
    為提高全體員工對吸煙有害健康的認識,創(chuàng)造良好的控煙氛圍,讓控煙工作深入人心。
    1、組織全體人員認真學(xué)習(xí)《公共場所控制吸煙條例》。
    2、利用櫥窗版塊,宣傳“吸煙可導(dǎo)致心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病和癌癥”等吸煙危害的科學(xué)知識,提供戒煙的方法供戒煙者參考。
    3、利用內(nèi)部局域網(wǎng)向大家廣泛擴大宣傳面,提高大家對控煙的認識,人人參與控煙活動,自覺抵制煙害,創(chuàng)造良好的控煙氛圍。
    4、教育下一代知道吸煙有害健康,督促家長不吸煙,增強孩子的自我保護意識。
    5、單位內(nèi)有創(chuàng)建無煙單位標志;辦公區(qū)域不得擺放煙具;公共場所會議室、走廊、樓梯過道張貼醒目的規(guī)范禁煙標志和禁煙標語,如“禁止吸煙”、“為了您和他人的健康,請不要吸煙”等,營造環(huán)境氛圍。
    (四)開展活動,增強意識。
    為使控煙、戒煙成為干部職工的自覺行動,通過各種形式開展豐富控煙、戒煙、禁煙活動。
    1、舉辦一次健康教育講座,以進一步提高員工控煙意識,認識到吸煙對自己和他人的危害,努力實現(xiàn)單位吸煙人員從“要我吸煙”向“我要控煙”轉(zhuǎn)變。
    2、組織一次對吸煙有害健康的相關(guān)知識測試,期望知曉率達95%以上。
    3、組織同志們觀看吸煙有害健康的教育影片。
    4、在凈化單位環(huán)境的同時,將控煙活動逐步延伸到家庭、社會。
    我們相信,通過以上措施的具體落實,在愛衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)下、各科室的通力合作、全體員工的積極支持和理解下,我們創(chuàng)建“無煙單位”的目標一定能實現(xiàn)。
    單位物業(yè)工作計劃篇十五
    機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),從開業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因。生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
    2設(shè)備盡快完善到位
    雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,由于公司正處于起步階段。日產(chǎn)量較高已達到270支。但距原設(shè)想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
    二、內(nèi)部管理方面
    提高企業(yè)競爭力1降低生產(chǎn)成本。
    公司剛剛創(chuàng)建,降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段。各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我企業(yè)的每一員做起。今后的行政工作中,將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
    把好質(zhì)量關(guān)2強抓產(chǎn)品的制成率。
    這一工作要點并非我潤浦型鋼的特色,強抓產(chǎn)品的制成率。因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。今后的工作中,一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它較大作用。
    明確工作職責范圍3完善各項制度。
    同樣剛組建的潤浦型鋼,無規(guī)矩不成方圓”任何組織的建立都離不開制度的約束。制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。
    4加強員工培訓(xùn)
    思想上的交流
    員工也都是新引進的員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。這種狀態(tài)下,由于目前公司剛剛組建。很難讓企業(yè)的內(nèi)部達到較大的團結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當多深入基層了解員工的需要,并給他排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
    2.操作培訓(xùn)
    其它員工對鋼廠仍很陌生,目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外。大多數(shù)是門外漢”員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在這就要求我應(yīng)當加大對新進員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓(xùn)的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他作用。
    但仍不容太樂觀,1目前銷售形勢看好。因為產(chǎn)品之間的差價,并不算太高。要想加真正達到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
    2加強企業(yè)資本運作
    鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價格瞬息萬變??礈适袌鲂星閯討B(tài),原材料上做文章,目前。降低生產(chǎn)成本。另外,公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作,形成良好的資本流通渠道,企業(yè)的命脈。
    如有不當之處請批評指正!以上為公司下半年的基本工作計劃。
    單位物業(yè)工作計劃篇十六
    20xx年,我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下,全站職工團結(jié)一致,奮力拼搏,通過配合密切,努力工作順利完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
    一、主要工作。
    (一)、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    20xx年主要生產(chǎn)指標完成情況:
    發(fā)送旅客量28.5萬人次.
    發(fā)送班次1.1萬次.
    實現(xiàn)利潤56萬元,完成全年計劃指標的112%。
    (二)扎實做好安全管理工作,加大安全宣傳力度。
    我站本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全管理放在各項工作的重中之重,常抓不懈,防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定,嚴格執(zhí)行制度,嚴格定期檢查,嚴格安全處罰,嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續(xù)與技術(shù)性能關(guān),把好旅客進站行李檢查關(guān),把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案,簽定了進站安全責任書,納入安全管理范圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標,實行定期檢查對于車輛安全指標不合格給予停班整改,對運營車輛組織定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,杜絕隱患的發(fā)生。
    今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期,也是客運的“黃金期”,為了搞好20xx年黃金周和旅游旺季的運輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準備,早做安排的思路,在嚴格各項管理程序的同時,“黃金周”期間,專門抽調(diào)基層一人充實一線,加大了站場內(nèi)外管理人員的力量,及時和運輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛,嚴格執(zhí)行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針,嚴把客運車輛進站安全管理關(guān);嚴把客運車輛安全出站關(guān);嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度;加強站務(wù)秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運輸任務(wù)。
    加強對參運班車的安全復(fù)檢的力度,確保汽車站安全管理工作有效進行,我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備,站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員,對所有參運車輛進行安全復(fù)檢,確保每一輛客車安全出站。
    對全站的生產(chǎn)安全每月進行一次安全例會和全面大檢查,每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會,從而加強了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產(chǎn)宣傳工作,20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計5000余份,20xx年全年我站共印發(fā)安全簡25期,制作安全橫幅11條,發(fā)放宣傳材料3000余份,在車站和各基層站點范圍都形成了人人重安全,人人講安全的氛圍,為我站今后安全工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
    (三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,提高服務(wù)質(zhì)量,打造行業(yè)新風(fēng)。我站圍繞實現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標,通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負責精神,為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
    (四)做好窗口服務(wù),狠抓精神文明建設(shè)一年來,我站十分重視精神文明建設(shè),始終堅持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針,通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了20xx年全省運輸管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽稱號,面對榮譽我站會戒驕戒躁,在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點來強抓。
    (五)、加強隊伍建設(shè),提高職工素質(zhì)。
    萬余字、心得共計4篇,我站還將職工素質(zhì)和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》,從職工自身建設(shè)、工作紀律、工作作風(fēng)、工作效能和其他五個方面進行業(yè)績考核,成績與職工工資掛鉤,做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強了質(zhì)素意識的深化,提高了職工素質(zhì),為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì),在中國共產(chǎn)黨91州年之際,在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運動會”我站全體職工踴躍參加,并取得了優(yōu)異的成績,為增強團隊凝聚力起了重要作用,于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動,使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
    儀共檢測旅客行包11.9萬件,查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。
    二、20xx年工作中存在的問題。
    一年來,我站在強化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,加強管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作,取得了一定的成果,但也存在一些問題。
    (1)、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足,計劃的多,實施的少,組織集中學(xué)習(xí)太少。
    (2)、制度的規(guī)范化不夠,年初計劃實施較為緩慢,考核評比方案不成熟。
    (3)、私家車及“黑車”沖擊客運市場,造成我站各站點效益逐年下滑,尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。
    三、20xx年工作思路。
    (1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度,并通過多渠道、多形式做好宣傳工作,提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
    (2)、進一步強化內(nèi)部管理,加強人員素質(zhì),提高服務(wù)水平,切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
    (3)、繼續(xù)把安全工作做為客運工作的重中之重來抓,通過召開安全例會,加大車輛監(jiān)測力度等,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
    單位物業(yè)工作計劃篇十七
    為加強對奧克化學(xué)(揚州)有限公司20/萬噸年環(huán)氧乙烷項目施工安全管理,有效防范各種安全事故的發(fā)生,我單位以“安全第一,預(yù)防為主”的安全方針為指導(dǎo)思想,認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等各項安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)范的實施,全面落實安全目標管理責任制考核,控制各類事故的發(fā)生,確保業(yè)主、監(jiān)理及公司各項安全工作目標任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)制定安全生產(chǎn)工作計劃如下:
    本標段工程的安全管理目標為:杜絕重大安全事故發(fā)生,輕傷事故發(fā)生率控制于千分之一,實現(xiàn)施工全過程安全生產(chǎn)。方針為:安全第一,預(yù)防為主;誰主管,誰負責。
    根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的要求,我部將完善安全生產(chǎn)責任制的制定,全面落實安全生產(chǎn)責任制,層層簽定安全生產(chǎn)目標責任書。同時,我單位結(jié)合實際,制定有針對性的實施細則,使安全目標責任層層細化與量化,落實到各職能部門、班組、重要崗位及特殊崗位個人。堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,定期召開安全專題會議,組織參加安全檢查,聽取安全生產(chǎn)匯報,保證人、財、物的投入,做到安全工作與生產(chǎn)任務(wù)同計劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評比。
    1、及時完善各項安全規(guī)章制度,做到安全工作有法可依、有理有據(jù),根據(jù)實際情況調(diào)整安全管理重點,根據(jù)人員調(diào)動,調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,積極主動的迎接各項上級安全檢查工作,總結(jié)各項安全工作中的不足,積極改進,創(chuàng)新創(chuàng)譽。
    2、加強我部安全人員的配備,加強專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),逐步提高安全人員業(yè)務(wù)能力,以提高整體安全人員素質(zhì)。
    3、我部安全員的配備須經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗。
    4、堅決執(zhí)行事故隱患整改領(lǐng)導(dǎo)負責制。實行逐級管理,施工現(xiàn)場中存在的事故隱患必須由我部分管領(lǐng)導(dǎo)負責,限期整改落實。
    1、定期召開安全生產(chǎn)例會,每月不少于四次安全例會、安全大檢查,每月不少于一次安全綜合評比,獎罰分明,促進安全工作。對安全意識淡薄,不重視安全工作的管理人員、施工人員要進行相應(yīng)的處罰,確保安全體系正常運行。
    2、重視安全培訓(xùn)教育,每季度不少于一次安全培訓(xùn)教育活動,組織管理人員、施工人員進行安全知識競賽、觀看安全影片、更好的達到安全宣傳的效果。
    3、加強特殊工種崗位作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證、復(fù)審的檢查管理,定期分批組織特殊工種作業(yè)人員到有關(guān)單位進行上崗證培訓(xùn),嚴禁無證上崗。
    4、廣泛利用施工安全簡報、黑板報、宣傳欄、標語等形式多樣的安全教育方式,深入開展各種宣傳教育,定期組織各工種人員進行安全知識培訓(xùn),并將宣傳、培訓(xùn)記錄用圖片或書面資料的形式存檔。
    5、對工地新進場人員進行安全“三級”教育,教育形式應(yīng)多種多樣,切實可行,并作好教育記錄,經(jīng)考試合格者后方準上崗作業(yè),教育率應(yīng)達100%。
    6、組織專職安全管理人員及施工隊安全員學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,增強安全管理的法制觀念,提高認識水平和業(yè)務(wù)水平。
    7、組織實地借鑒安全管理到位的工地,學(xué)習(xí)安全工作做得好的單位的有益經(jīng)驗和管理理念。
    嚴格執(zhí)行“安全檢查”制度。采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式和隨機抽查的辦法,實行動態(tài)管理。強化隱患整改及跟蹤反饋工作,對查出的隱患應(yīng)按“三定”原則進行整改,復(fù)檢或兩次檢查不合格的將按我部及業(yè)主有關(guān)文件執(zhí)行處罰,追究有關(guān)人員責任,并強制停工整改直至合格。
    凡在本項目安全檢查中被下發(fā)整改指令書不按期整改或檢查不合格的,將給予相關(guān)工隊50—500元罰款;被指令停工整改的,將給予相關(guān)工隊給予1000元以上的罰款,并責令如期整改后按規(guī)定處罰有關(guān)人員;被上級檢查罰款通報的,加倍處罰。
    結(jié)合單位及項目實際,制定達標計劃,在組織機構(gòu)上落實好人員,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,加強安全文明施工的檢查工作,并將此項工作列入目標責任制考核中,嚴格獎罰。
    1、按照安全標準工地建設(shè)要求,搞好文明施工,嚴格組織施工管理,創(chuàng)標準化施工現(xiàn)場,為保持一個清潔適宜的施工環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境。
    2、施工現(xiàn)場要掛有文明施工標牌、條幅,使施工現(xiàn)場安排做到布局合理,材料定位堆置,機具進出場有序,設(shè)備要集中堆放,特別是有危險的物品,實行專人專項保管。
    3、采取有力措施,保護本工程沿線附近建筑物,地上或地下的管線設(shè)施。
    1、實行安全防護用品及設(shè)施準入制度。凡進入我合同段施工現(xiàn)場的安全防護用品及設(shè)施包括安全帽、漏電保護器必須是符合國家有關(guān)規(guī)范、標準的合格產(chǎn)品。
    2、做好設(shè)備的管理、驗收、定期檢查保養(yǎng)工作。進入施工現(xiàn)場的大、小型機械設(shè)備應(yīng)實行進場驗收、禁止使用不合格機械,并養(yǎng)成定期檢查施工設(shè)備的習(xí)慣,做好機械設(shè)備的保養(yǎng)和維修,防止機械傷害、人員傷亡。
    單位物業(yè)工作計劃篇十八
    為深入貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,推動社會治安綜合治理工作措施在基層的落實,提升農(nóng)村平安創(chuàng)建整體水平,按照縣綜治委統(tǒng)一安排,我局對xx村“平安創(chuàng)建”工作進行掛點幫扶。經(jīng)研究,特制定我局幫扶工作計劃。
    協(xié)助當?shù)攸h委、政府加強對幫扶點的工作指導(dǎo),幫助掛點村開展平安村組、平安家庭的創(chuàng)建,排查調(diào)處矛盾糾紛,完善治安防控網(wǎng)絡(luò),落實綜治、維穩(wěn)工作措施。實行包創(chuàng)建、包達標、包見效的“三包”責任制。
    通過幫扶,使幫扶點年內(nèi)實現(xiàn)“六個不發(fā)生”的工作目標,做到綜治基層組織健全,網(wǎng)絡(luò)完善,保障到位;工作制度健全,基礎(chǔ)工作扎實有效,防控有力;社會穩(wěn)定,治安秩序良好,人民群眾對平安創(chuàng)建的知曉率和治安滿意率達95%以上。
    1、保障幫扶資金。今年保障xx元幫扶資金,幫助該村解決綜治、和諧平安創(chuàng)建工作中的實際困難,努力提升幫扶點的綜治工作水平。
    2、落實幫扶領(lǐng)導(dǎo)責任制。我局實行包村工作組領(lǐng)導(dǎo)負責,辦公室協(xié)助,幫扶點“平安創(chuàng)建”工作成效與年終考核工作績效掛鉤。
    3、每季度到掛點村督促指導(dǎo)。一是督促指導(dǎo)掛點村排查化解矛盾糾紛;二是督促指導(dǎo)幫扶農(nóng)村完善治安防控體系;三是督促指導(dǎo)幫扶村加強和改進社會管理;三是督促指導(dǎo)幫扶深化農(nóng)村平安創(chuàng)建;四是督促指導(dǎo)幫扶村加強法制道德教育。
    單位物業(yè)工作計劃篇十九
    為把我單位文明單位創(chuàng)建工作不斷引向深入,達到以創(chuàng)建活動促進職工隊伍綜合素質(zhì)的提升,促進單位各項工作發(fā)展的良好氛圍,力爭達到文明單位的水平,按照xxx江西分單位精神文明建設(shè)工作要求,結(jié)合單位實際,現(xiàn)制定xxx年創(chuàng)建工作計劃。
    1、加強黨的執(zhí)行力建設(shè)?;鶎狱h組織的執(zhí)行力是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要組成部分。各級黨組織要努力提高執(zhí)行黨的政策、紀律、制度的能力和水平,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和水平,提高駕馭局勢,促進團結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的能力和水平,提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力和水平。各級黨組織都要成為上級黨組織放心、廣大職工群眾滿意的堅強的政治核心和戰(zhàn)斗集體。
    2、積極探索建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性的長效機制,是開展先進性教育活動的重要內(nèi)容,是檢驗教育活動成效的一條重要標準,也是企業(yè)改革發(fā)展、不斷提升企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。同時使黨的先進性更進一步提高,而從促進黨的肌體更加健康,促進單位加快發(fā)展。通過認真建立這項機制,使在新的歷史條件下的共產(chǎn)黨員“自覺學(xué)習(xí)、堅定信念、胸懷全局、心系群眾、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新、立足崗位、無私奉獻”的先進性得以充分展現(xiàn)。
    3、進一步加強黨的作風(fēng)建設(shè)。加強黨員、干部的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),是保證我單位各項任務(wù)完成的重要前提條件。今年要繼續(xù)把加強作風(fēng)建設(shè)作為工作的重點。要開展豐富多彩、形式多樣的活動。要深入實際、深入基層,深入群眾、開展調(diào)查研究,認真排查群眾中的熱點、難點、疑點問題,多為群眾排憂解難。特別注意發(fā)現(xiàn)職工群眾中的不穩(wěn)定因素,及時疏導(dǎo)思想、化解矛盾、解決問題。
    4、切實加強黨組織的自身建設(shè)。各級黨組織都要抓好自身的學(xué)習(xí)和教育,提高自身的素質(zhì)和能力。要抓好黨的基本制度的落實,如“三會一課”制度,民主生活會制度等,不但要按時保質(zhì)保量的實施,還要在內(nèi)容上、方法上、形式上有所創(chuàng)新,增強活動的吸引力。要完善黨內(nèi)民主制度,認真貫徹民主集中制原則。
    5、努力提高黨務(wù)工作者的自身素質(zhì)。黨務(wù)工作者要帶頭學(xué)習(xí)。要按學(xué)習(xí)型個人的要求改善心智模式,提高個人修養(yǎng),要學(xué)會享受學(xué)習(xí),享受工作,享受生活,要做學(xué)習(xí)的模范,團結(jié)的模范,工作的有心人,群眾的貼心人,領(lǐng)導(dǎo)信得過的人。黨務(wù)工作者要培育自己的興趣愛好,每個人最好能有一兩項一技之長。黨務(wù)工作者要善于動腦,善于創(chuàng)新,要有較高政治素質(zhì)而且能講、能寫、能干,能拿得起、放得下,把自己培養(yǎng)成為不管在任何崗位上,都能創(chuàng)造性工作并能很出色地完成任務(wù)的優(yōu)秀人才。
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的總體要求是:“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”。按照這一要求,各級班子都要采取切實可行的措施積極推進班子自身建設(shè),每個班子都要按“四好”標準,盡快把班子建成“四好”班子。
    2、按“政治堅定,業(yè)務(wù)精通,勇于開拓,作風(fēng)優(yōu)良”的總體要求加強干部隊伍建設(shè),進一步完善干部培養(yǎng)、選拔、考核、任用、激勵機制,使干部能上能下,努力培育和創(chuàng)造一個真正讓想干事的有機會、會干事的有舞臺,干成事的有地位的濃烈氛圍。形成靠實干出政績,靠政績用干部的用人導(dǎo)向,繼續(xù)堅持公開選拔、競爭上崗、干部交流等這些富有生機和活力的干部管理制度,充分調(diào)動廣大干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    1、企業(yè)文化建設(shè)要以安全文化和服務(wù)文化建設(shè)為重點,提升全員的安全文化和服務(wù)文化建設(shè)的意識,培育安全文化和服務(wù)文化理念,深化安全文化和服務(wù)文化內(nèi)涵,按實施方案的要求,全方位、高質(zhì)量打造安全文化和服務(wù)文化。同時要注意廉政文化、制度文化、形象文化、營銷文化、人本文化、團隊文化等建設(shè),形成以安全文化和服務(wù)文化為中心,以其他文化建設(shè)為補充的全方位的企業(yè)文化體系。進一步提升企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    2、做好理論武裝工作,開展好形勢任務(wù)教育。企業(yè)思想政治工作要按“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的要求和“體現(xiàn)時代性,把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性”的時代特點,結(jié)合單位即將開展的“更新觀念、和諧發(fā)展”大討論活動,牢牢把握干部、員工思想動態(tài),抓住員工關(guān)注的熱點、難點問題,富有成效地開展思想教育活動,努力創(chuàng)造出更靈活多樣,生動活潑的工作方式方法,使思想政治工作富有生機和活力。
    3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型個人、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型部室的創(chuàng)建。加大學(xué)習(xí)型創(chuàng)建工作的力度,豐富創(chuàng)建知識和學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織豐富多彩的創(chuàng)建活動,繼續(xù)改善員工的心智模式,增強團隊學(xué)習(xí)的自覺性。進一步改進班組學(xué)習(xí),要結(jié)合崗位,學(xué)以致用,提倡“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,努力使學(xué)習(xí)成為員工的一種生存狀態(tài),及會運用學(xué)習(xí)型方法思考問題,解決問題;提高員工學(xué)習(xí)的興趣和效果。通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,進一步提升廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,創(chuàng)新的積極性,為實現(xiàn)單位的各項目標而共同努力!
    4、加大宣傳工作力度,努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。要加強通訊員隊伍建設(shè),建立健全三級新聞報道網(wǎng)絡(luò),開展形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動;充分調(diào)動通訊員的寫稿積極性,推行責任任務(wù)分解和考核等辦法,確保上稿的質(zhì)量和數(shù)量,力爭在三大電力報和省以上報刊上稿有所突破。
    1、認真簽訂、嚴格實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書,落實各級的責任制。堅持責任考核和責任追究,加強重點崗位、重點部位的反腐措施的落實和有效監(jiān)管,堅決杜絕和預(yù)防腐敗現(xiàn)象、腐敗案件在我單位發(fā)生。
    2、積極開展形式多樣的反腐倡廉教育活動。積極介紹我黨艱苦創(chuàng)業(yè)、清正廉潔的優(yōu)秀人物和典型事件。舉行廉潔宣誓、廉潔承諾,開展反腐倡廉主題教育。嚴格禁止黨員干部賭博活動。要積極組織學(xué)習(xí),貫徹《實施綱要》、《紀律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、筑牢反腐倡廉的防火墻,積極開展“廉潔清風(fēng)進家園”系列活動,在全單位干部、員工家屬中形成濃厚的好風(fēng)氣,讓歪風(fēng)邪氣在我單位沒有存在的空間。
    3、嚴格實施“三重一大”決策公開化,積極推進企務(wù)公開和民主管理工作。單位二級、三級機構(gòu)都要推行民主管理、民主決策、民主監(jiān)督,使企務(wù)公開工作要橫向到邊、縱向到底。嚴禁私設(shè)小金庫,單位的自有資金使用必須公開透明,二級機構(gòu)的“三重一大”決策,必須集體研究決定。進一步規(guī)范招投標制度,加強制度建設(shè)和實施,從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
    1、工會工作要繼續(xù)加大企業(yè)民主管理的力度,充分發(fā)揮職代會、各專門委員會在企業(yè)民主管理中的作用,要繼續(xù)深化二級民主管理和三級民主管理工作,要繼續(xù)抓好班組建設(shè),改善班組管理,班組學(xué)習(xí)。積極開展形式多樣的勞動競賽,豐富多彩的文體活動,重視女工工作,勞動保護工作,計劃生育工作,培育員工健康向上的精神風(fēng)貌,保護廣大員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,充分發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
    2、單位團委要積極探索并建立健全團的主題意識教育長效工作機制。
    團青工作要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作和針對青年人的特點開展好各類活動,多為年輕人提供展示才華的舞臺。針對不同特點的青年群體實施不同的教育活動方式,增強教育及活動的針對性和實效性。繼續(xù)培養(yǎng)青年人的一高(高素質(zhì))三能(能說、能寫、能干),充分調(diào)動廣大青年人的積極性。