最新企業(yè)內(nèi)部管理提升方案(優(yōu)秀14篇)

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    一個(gè)可行的方案應(yīng)該具備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施。如果想要制定一個(gè)較為完美的方案,首先需要明確問(wèn)題的核心和關(guān)鍵。制定方案的過(guò)程需要充分的討論和反饋。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇一
    1.1針對(duì)地區(qū)餐飲市場(chǎng)進(jìn)行考察,評(píng)估不同消費(fèi)群餐飲消費(fèi)產(chǎn)品特征。
    2深入分析
    2.1對(duì)甲方企業(yè)既往產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找契合上海地區(qū)餐飲消費(fèi)個(gè)性的元素,從而為后續(xù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu)提供充分的實(shí)證依據(jù)。
    3品結(jié)構(gòu)調(diào)整與重構(gòu)設(shè)計(jì)與有效管理
    3.1項(xiàng)目成果一為重構(gòu)企業(yè)產(chǎn)品清單。基于對(duì)甲方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀充分的了解和分析,參照市場(chǎng)實(shí)際需求,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提出改進(jìn)方案,以求甲方核心產(chǎn)品確立以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    3.2項(xiàng)目成果二為《企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)菜譜設(shè)計(jì)方案》和《企業(yè)格式化推薦文案》,該方案將對(duì)甲方企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范化管理提供標(biāo)準(zhǔn)量化文本設(shè)計(jì)。
    3.3項(xiàng)目成果四為《核心產(chǎn)品管理手冊(cè)》,該手冊(cè)的設(shè)計(jì)將幫助甲方企業(yè)更為有效的管理核心產(chǎn)品,構(gòu)筑甲方企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    4技術(shù)人員的配置
    4.1針對(duì)甲方企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)力量配置,尋找與新產(chǎn)品相配套的.廚房技術(shù)人員。
    5甲方價(jià)格管理設(shè)計(jì)
    5.1項(xiàng)目成果為《新菜單促銷(xiāo)方案》,將針對(duì)甲方目前的菜品定價(jià)盡心重新調(diào)整,實(shí)行有效的價(jià)格管理并適當(dāng)進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)展開(kāi)以推動(dòng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作。
    聯(lián)盈公司認(rèn)為,要使企業(yè)的營(yíng)業(yè)額得到迅速而全面的提升,并通過(guò)營(yíng)業(yè)額的提升帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的發(fā)展目標(biāo)。針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,聯(lián)盈公司提出以提升營(yíng)業(yè)額為中心,增加營(yíng)銷(xiāo)力度、展開(kāi)強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的服務(wù),以在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到迅速聚集人氣、增加客流量,為迅速提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提供保障。
    聯(lián)盈公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃思路是:針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況尋找與市場(chǎng)機(jī)會(huì)的結(jié)合點(diǎn),發(fā)掘具有特色或鮮明烙印的元素展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳和推廣,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
    1、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng):為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展奠定基矗
    2、重新確定行銷(xiāo)目標(biāo):利于明確營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的方向和進(jìn)度
    3、全面整合營(yíng)銷(xiāo)資源:開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定基礎(chǔ):
    4、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與展開(kāi),包括:
    活動(dòng)主題
    活動(dòng)內(nèi)容
    操作方法
    實(shí)施保障
    過(guò)程監(jiān)督
    效果測(cè)評(píng)等。
    在未來(lái)的發(fā)展中,一個(gè)企業(yè)是否具有學(xué)習(xí)能力將成為其持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的決定因素之一。學(xué)習(xí)型組織及其互動(dòng)共享的學(xué)習(xí)系統(tǒng),是企業(yè)應(yīng)對(duì)變化、創(chuàng)造未來(lái)的惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而學(xué)習(xí)型組織的建立非一朝一夕,它是一個(gè)不斷推動(dòng)與養(yǎng)成的過(guò)程。杭州聯(lián)盈企業(yè)管理公司正是在要幫助企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織這樣的指導(dǎo)思想之下,規(guī)劃該培訓(xùn)方案,從而提升組織的學(xué)習(xí)能力。
    導(dǎo)入嶄新經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工服務(wù)技能,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,確立地域的領(lǐng)先者地位。員工培訓(xùn)必須重視自我人格發(fā)展,培養(yǎng)員工為自己工作的負(fù)責(zé)態(tài)度;增強(qiáng)員工的自信、自尊;提高員工在客人面前的表現(xiàn)技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力,推進(jìn)員工個(gè)人的氣質(zhì)表現(xiàn)力;幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃;敢于自我挑戰(zhàn),在尋求自身發(fā)展的同時(shí),與企業(yè)共享成功。
    注:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)課程計(jì)劃按排.
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇二
    根據(jù)省局統(tǒng)一部署,在全局范圍內(nèi)開(kāi)展3個(gè)月的_轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效大討論_活動(dòng),本次大討論對(duì)于深入貫徹省局一系列會(huì)議精神,認(rèn)識(shí)和把握新常態(tài)下對(duì)地質(zhì)工作的新要求,圍繞能源礦產(chǎn)結(jié)構(gòu)和國(guó)家、省重大戰(zhàn)略地質(zhì)需求,為_(kāi)十三五_開(kāi)好頭、起好步具有重大意義,非常及時(shí),很有必要。因此,我們要進(jìn)一步把*思想作為破解發(fā)展難題,通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展_轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效_活動(dòng),強(qiáng)化黨員干部特別是技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)干部的發(fā)展意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
    要認(rèn)真學(xué)*玉君局長(zhǎng)和唐院長(zhǎng)的一系列的講話(huà)精神,深刻理解其內(nèi)涵。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)升級(jí)的典型案例,通過(guò)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)局黨委做出轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效重大部署的戰(zhàn)略意圖。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和講座,本人理解,轉(zhuǎn)型升級(jí)并不一定要轉(zhuǎn)產(chǎn)或轉(zhuǎn)行,應(yīng)當(dāng)更多地強(qiáng)調(diào)發(fā)展質(zhì)量和效益,轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)與轉(zhuǎn)型并沒(méi)有直接的對(duì)等關(guān)系,產(chǎn)業(yè)升級(jí)的內(nèi)涵既包含產(chǎn)業(yè)之間的升級(jí),也包含產(chǎn)業(yè)內(nèi)的升級(jí),轉(zhuǎn)型與升級(jí)之間是相互促進(jìn)的,轉(zhuǎn)型的方向是升級(jí),升級(jí)的目的是提升發(fā)展質(zhì)量和效益。
    從下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及有關(guān)材料上看,目前,地礦經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化,進(jìn)入深度調(diào)整的冰封期和深水區(qū),一方面,全球礦業(yè)市場(chǎng)劇烈震蕩,地質(zhì)勘查產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩,礦業(yè)形勢(shì)由熱變冷,經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng)。另一方面,礦產(chǎn)資源供需矛盾依舊突出,國(guó)家推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、高速鐵路、公路等基礎(chǔ)建設(shè)仍保持較大的規(guī)模,對(duì)傳統(tǒng)大宗礦產(chǎn)品的需求仍維持高位,但是,隨著生態(tài)文明建設(shè)的深入推進(jìn),迫切要求加強(qiáng)生態(tài)地礦建設(shè),綠色發(fā)展、環(huán)保發(fā)展要求礦業(yè)勘查開(kāi)發(fā)由粗放型向環(huán)保型轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的地質(zhì)勘查已無(wú)法適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,必須調(diào)整礦產(chǎn)勘查結(jié)構(gòu),堅(jiān)持綠色發(fā)展,建設(shè)生態(tài)地礦。
    以上是本人膚淺的見(jiàn)解,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇三
    現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
    這是我畢業(yè)之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。
    也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一年的工作讓我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
    二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
    踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。
    這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
    三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
    一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。
    初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
    在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇四
    一個(gè)hr想要升值,增值的部分一定是非hr本身外的業(yè)務(wù)視角帶來(lái)的。接下來(lái)小編為大家編輯整理了hr必看的企業(yè)人效提升解決方案,想了解更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
    第一個(gè)挑戰(zhàn)是收入增長(zhǎng)比較緩慢,很多公司收入增長(zhǎng)都是個(gè)位數(shù),有的還是負(fù)增長(zhǎng)。整個(gè)公司里高利潤(rùn)新產(chǎn)品比較難,包括像很多行業(yè),因?yàn)榻裉熘袊?guó)的公司過(guò)去靠的是野蠻成長(zhǎng),今天你會(huì)發(fā)現(xiàn)在新產(chǎn)品上做的都比較少。
    第二個(gè)是我們走的是跟隨,沒(méi)有真正的研發(fā)能力,人工成本增加,工資在增加。政府年會(huì)發(fā)布社會(huì)工資指導(dǎo)線(xiàn),會(huì)公布一下當(dāng)?shù)氐貐^(qū)最低、最高和平均增長(zhǎng)速度,全國(guó)大概都在10%,比gdp跑的要快一點(diǎn),10%意味著工資會(huì)翻番,公司人工成本增加速度比較快,地產(chǎn)行業(yè)的能效比特別好。
    做的好的地產(chǎn)公司人均是千萬(wàn)級(jí)的,一般的公司是500萬(wàn)-1000萬(wàn),差一點(diǎn)的300多萬(wàn)。軟件行業(yè)里面公司增長(zhǎng)的特別快,然而做軟件公司最大的問(wèn)題是工資增長(zhǎng)的速度永遠(yuǎn)跑不過(guò)互聯(lián)網(wǎng),像百度、騰訊這樣的公司潤(rùn)率比較好,有錢(qián)拿出來(lái)給大家漲工資,像金碟增長(zhǎng)都是負(fù)的只能是裁員了。每一年的社保基數(shù)都在上漲,當(dāng)然這個(gè)幅度還稍微能忍受。物業(yè)上漲速度也是一個(gè)挑戰(zhàn),辦公人員增加,租金就漲了。
    分析你行業(yè)里的人效,分析公司哪塊效益不太好;
    到底新業(yè)務(wù)怎么做。公司要上市,但是收入在降低,產(chǎn)品的毛利率在下滑,也沒(méi)有新產(chǎn)品,想象一下公司收入在降低沒(méi)有,老板不給大家漲工資的后果是什么?高手會(huì)走,沒(méi)有研發(fā)公司就會(huì)被淘汰?;谶@種情況建議裁員,裁員20%試試。
    1、分析需要什么樣的人,許多公司沒(méi)有明白這個(gè)觀點(diǎn);
    2、工作量分析:如何把員工高專(zhuān)業(yè)的人員解放出來(lái),三四級(jí)水平的人干的都是初級(jí)的活,每年很忙,結(jié)果發(fā)現(xiàn)天天在復(fù)印,這些人干的也不爽。這是一個(gè)挑戰(zhàn)。
    3、評(píng)價(jià)員工行不行:從人力資源的角度,把這個(gè)分評(píng)價(jià)之后就知道我們未來(lái)可能會(huì)改進(jìn)的方案。
    如何診斷?把公司的年度收入除以年度平均人數(shù),每個(gè)月發(fā)工資的人數(shù)加起來(lái)除以12,還要把每個(gè)業(yè)務(wù)單元統(tǒng)計(jì)。一個(gè)上海公司、北京公司我們有n多店面,把店面再統(tǒng)計(jì),當(dāng)你統(tǒng)計(jì)完成會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)不一樣,在公司有五級(jí)店面,他會(huì)發(fā)現(xiàn)a和e的店面是最賺錢(qián)的,后來(lái)我們就開(kāi)始關(guān)掉這些店面。
    第二個(gè)是核心產(chǎn)品,ibm把業(yè)務(wù)剝離出來(lái),現(xiàn)在高端產(chǎn)品電腦里只有蘋(píng)果果還在守他的產(chǎn)品。服務(wù)模式,每個(gè)人都有qq,但是我們有幾個(gè)人用qq打過(guò)電話(huà)?百度2006年開(kāi)始做阿拉丁,過(guò)去百度賣(mài)自己的搜索都是你是什么我這邊就有一個(gè)搜索,你隨便到網(wǎng)上搜一個(gè)汽車(chē)一定是奧丁網(wǎng),為什么?因?yàn)樗u(mài)斷了,人員就沒(méi)有了,這是創(chuàng)新投入成本少很多,所以他一定賺錢(qián),所以百度一路狂飆,公司產(chǎn)品模式做的比較好。
    首先找到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿公司數(shù)據(jù),與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收入、利潤(rùn)、員工數(shù)、指標(biāo)以及人均與所在企業(yè)進(jìn)行分析對(duì)比。
    第一是針對(duì)好的公司在客戶(hù)定位上會(huì)選。世界上有兩種公司會(huì)賺錢(qián),像lv靠品牌靠運(yùn)營(yíng)。像百度、qq這些公司,靠的'是海量數(shù)據(jù),做大數(shù)據(jù)。
    第二是服務(wù),服務(wù)要更標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品上需要重新構(gòu)建。在中國(guó)最大的挑戰(zhàn)還是產(chǎn)品,奧瑞克一個(gè)系統(tǒng)賣(mài)幾百萬(wàn),有的賣(mài)幾萬(wàn),但是你要有售后服務(wù),算下來(lái)不賺錢(qián)。今天中國(guó)所有公司面對(duì)的核心問(wèn)題,如果產(chǎn)品不解決就很難發(fā)展,產(chǎn)品要做的好,后面才是人的問(wèn)題。
    第一步:一定是探討公司業(yè)務(wù)及構(gòu)成部分,過(guò)去都在寫(xiě)微博,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)變成微信時(shí)代。微信里怎么辦?公眾號(hào),我只發(fā)本人原創(chuàng),我以質(zhì)量取勝。我說(shuō)你那個(gè)只代表一次點(diǎn)擊量,我這個(gè)代表一個(gè)忠誠(chéng)的聽(tīng)眾。過(guò)去我在這塊投入的兵力不多,但是今天必須調(diào)整。
    第二步:重新定義梳理組織的核心能力,搞的越多的產(chǎn)品線(xiàn)公司死的越快,產(chǎn)品線(xiàn)要力求簡(jiǎn)單化,將個(gè)人運(yùn)營(yíng)模式網(wǎng)絡(luò)化,減輕人工成本的負(fù)擔(dān)。
    第三步:模式是營(yíng)銷(xiāo)體系,將過(guò)去的銷(xiāo)售策略營(yíng)銷(xiāo)策略改成吸引策略效果會(huì)好很多。需要調(diào)整公司內(nèi)部關(guān)鍵核心職能。華為的秘書(shū)工作內(nèi)容相似,但都標(biāo)準(zhǔn)化了。崗位同步協(xié)調(diào),同級(jí)崗位保證工作內(nèi)容不一樣,把整個(gè)公司的管理體系搭建起來(lái),重新樹(shù)立崗位職責(zé),到底需要什么的人要樹(shù)立清楚。
    第四步:分析崗位工作量,分析到位。很多公司能效比浪費(fèi)在哪?有很多人在那上班但是沒(méi)有人在干活。公司要滅關(guān)系戶(hù),建議不漲工資,工時(shí)還有提升的空間,優(yōu)化人,這也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
    幫助部門(mén)員工整理工作清單,專(zhuān)業(yè)工作留出來(lái),把事務(wù)性工作包出去。杭州的九陽(yáng)豆?jié){機(jī)公司收購(gòu)連續(xù)四五年不增長(zhǎng),但是利潤(rùn)往上漲,為什么?裁員。有的人說(shuō)我們公司砍培訓(xùn)費(fèi),我說(shuō)當(dāng)然砍了,工資都發(fā)不起了當(dāng)然沒(méi)有培訓(xùn)費(fèi)了,怎么保證培訓(xùn)費(fèi)?裁員。
    我們?cè)趺磧?yōu)化崗位分工?聚焦專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位,所有事務(wù)類(lèi)崗位外包儲(chǔ)蓄,通過(guò)協(xié)同流程辦公,通過(guò)技術(shù)手段提高效率,很多公司已經(jīng)利用微信群來(lái)工作了,有一天oa沒(méi)有用了,還要審批還要點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去,微信溝通快很多,發(fā)個(gè)ptf下去就可以了,oa的市場(chǎng)會(huì)一片黑暗。再一個(gè)設(shè)計(jì)員工的等級(jí)要求構(gòu)建特種部隊(duì),越大的公司越好做,人越多越好做, 2000人干掉,一個(gè)人一個(gè)月工資兩千,這就是貢獻(xiàn)。
    公司小就不好玩,不同公司不一樣。再一個(gè)是總公司和一線(xiàn)要重新分工。hrbp、coe要樹(shù)立核心崗位任務(wù),公司目標(biāo)、薪酬成本、人均產(chǎn)值,把崗位指標(biāo)理清楚。這是一價(jià)銷(xiāo)售公司生產(chǎn)部的指標(biāo),要弄明白新的崗位職責(zé)干什么,崗位任務(wù)是什么。
    具體要設(shè)計(jì)編制,定編要加級(jí),要找到三四級(jí)的人,編制寫(xiě)出來(lái)到底是幾級(jí),如何把一個(gè)公司基于任務(wù)來(lái)討論。完成后要優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,尤其高端職位核心崗位一定要優(yōu)化薪酬模式,要給他們好的待遇。這中間我們要考慮到公司利益和個(gè)人利益掛鉤,管理層調(diào)薪建議跟公司凈利潤(rùn)掛鉤,很多公司往往“分臟不均”導(dǎo)致高層會(huì)跑。
    在公司里員工要分類(lèi)分級(jí),業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)績(jī)能力、價(jià)值觀進(jìn)行綜合評(píng)估。價(jià)值觀有問(wèn)題的人要么洗了腦要不干掉。評(píng)估員工的能力,業(yè)績(jī)?cè)趺纯?我們要看各類(lèi)人員對(duì)什么負(fù)責(zé),完成的效果怎么樣。按銷(xiāo)售人員非銷(xiāo)售人員管理人員分類(lèi),管理人員要考核他團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)情況。評(píng)估結(jié)果可以顯示人員比例及優(yōu)劣比例,不達(dá)標(biāo)的人迅速清退。評(píng)估員工的專(zhuān)業(yè)能力,建議做一個(gè)任職資格版,把員工的崗位等級(jí)分清楚,根據(jù)崗位專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)多少多少人,按照這個(gè)級(jí)別定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定。
    很多公司人效低的原因更多的是員工能力偏低,原因在于招人的時(shí)候不慎重,只能慢慢置換人。通過(guò)評(píng)審機(jī)制來(lái)做對(duì)這些人開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)。超出崗位要求的該漲工資就漲工資,不行的迅速清退。員工分類(lèi)有三種人,第一是完全勝任的人,第二是可以培養(yǎng)的人,第三類(lèi)是必須淘汰的人。
    要做招聘和培養(yǎng)方案,專(zhuān)業(yè)能力知識(shí)技能不夠的人要培養(yǎng),性格觀念要定位,要把高手招到位,阿里巴巴為什么做的那么快?阿里創(chuàng)業(yè)的時(shí)候有18個(gè)勇士,只有一個(gè)出國(guó)了,里面最低的人只是一個(gè)主管,但在公司一直跟下來(lái),這對(duì)于公司特別重要。一個(gè)公司要不停的干掉低的人找高手,要通過(guò)高手加盟來(lái)提高員工水平,我們員工水平現(xiàn)在只有2.2級(jí),但是干掉一批一級(jí)的人招3級(jí)的人,就變成2.5級(jí)了,一個(gè)是良性循環(huán)一個(gè)是惡性循環(huán)。
    最后建立人效提升機(jī)制,提高人效是應(yīng)該靠一個(gè)機(jī)制的。需要不斷的優(yōu)化一些方案跟進(jìn),對(duì)hr最大的問(wèn)題是需要把專(zhuān)業(yè)度提升上去。
    一個(gè)hr想要升值,增值的部分一定是非hr本身外的業(yè)務(wù)視角帶來(lái)的。一個(gè)優(yōu)秀的hr必須懂高情商,還需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、最新hr觀點(diǎn)等一系列內(nèi)容。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇五
    制訂及完善公司制度,規(guī)范工作程流。制訂公司檔案管理制度,制訂公司文件審批制度,制訂公司著裝管理規(guī)定,完善績(jī)效管理辦法,完善薪酬管理辦法,修訂公司倉(cāng)庫(kù)管理制度等等。
    二、 制訂公司激勵(lì)機(jī)制
    結(jié)合公司實(shí)際情況,收集高層及各部門(mén)意見(jiàn),制訂公司激勵(lì)機(jī)制,形成規(guī)范性文件,通過(guò)此途徑,激發(fā)員工士氣。如評(píng)選優(yōu)秀部門(mén)、評(píng)選優(yōu)秀員工、淘汰不合格員工、實(shí)行季度獎(jiǎng)等等。
    三、 加強(qiáng)公司培訓(xùn)工作
    為提升員工綜合素質(zhì),加強(qiáng)公司培訓(xùn)工作。一個(gè)月至少組織一次公司培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)的主講人員有:1.公司高層或總監(jiān);2.外聘的專(zhuān)家;3.合作伙伴的高級(jí)人員;4.公司普通員工。
    四、 實(shí)現(xiàn)管理者的示范效應(yīng)
    管理者起者帶頭表率作用,以身作則,感染下屬。
    五、 理順和優(yōu)化流程
    結(jié)合公司實(shí)際情況,理順和優(yōu)化流程,按照“能簡(jiǎn)就簡(jiǎn)”的原則。
    六、 強(qiáng)化公司溝通機(jī)制
    每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議、總裁辦公會(huì)議、總監(jiān)會(huì)議,各部門(mén)及時(shí)溝通工作情況及解決問(wèn)題。
    七、 嚴(yán)格按照規(guī)定流程工作
    強(qiáng)化程序意識(shí),不能打破制度, 形成鐵的紀(jì)律,嚴(yán)格按照制訂的流程,做到合規(guī)工作。
    八、 提升公司專(zhuān)業(yè)水平
    公司是一個(gè)能承擔(dān)80萬(wàn)平方米的商業(yè)地產(chǎn)公司,做任何事情都要專(zhuān)業(yè)化,否則很難說(shuō)服客戶(hù)。
    九、 提升事項(xiàng)的審批速度
    包括部門(mén)審批事項(xiàng)和高層審批事項(xiàng),為了更好推進(jìn)事項(xiàng)的進(jìn)展,部門(mén)及高層審批時(shí)間不超過(guò)一天。
    十、 加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    建立公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,印刷公司筆記本,完善公司宣傳簡(jiǎn)介,辦好公司宣傳欄,提升公司環(huán)境,提升公司人員精神面貌,落實(shí)公司著裝管理規(guī)定,把公司的檔次躍上一個(gè)新臺(tái)階。
    十二、 強(qiáng)化部門(mén)工作計(jì)劃
    各部門(mén)制訂年度計(jì)劃和月度計(jì)劃,月度計(jì)劃須在每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議前完成。
    十三、 執(zhí)行績(jī)效考核工作
    完善績(jī)效考核制度,嚴(yán)格按制度落實(shí)考核工作。
    十四、 強(qiáng)化監(jiān)督力度
    每部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格監(jiān)督各部門(mén)的'工作,做到按質(zhì)按時(shí)完成工作。
    制訂及完善公司制度,規(guī)范工作程流。制訂公司檔案管理制度,制訂公司文件審批制度,制訂公司著裝管理規(guī)定,完善績(jī)效管理辦法,完善薪酬管理辦法,修訂公司倉(cāng)庫(kù)管理制度等等。
    二、 制訂公司激勵(lì)機(jī)制
    結(jié)合公司實(shí)際情況,收集高層及各部門(mén)意見(jiàn),制訂公司激勵(lì)機(jī)制,形成規(guī)范性文件,通過(guò)此途徑,激發(fā)員工士氣。如評(píng)選優(yōu)秀部門(mén)、評(píng)選優(yōu)秀員工、淘汰不合格員工、實(shí)行季度獎(jiǎng)等等。
    三、 加強(qiáng)公司培訓(xùn)工作
    為提升員工綜合素質(zhì),加強(qiáng)公司培訓(xùn)工作。一個(gè)月至少組織一次公司培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)的主講人員有:1.公司高層或總監(jiān);2.外聘的專(zhuān)家;3.合作伙伴的高級(jí)人員;4.公司普通員工。
    四、 實(shí)現(xiàn)管理者的示范效應(yīng)
    管理者起者帶頭表率作用,以身作則,感染下屬。
    五、 理順和優(yōu)化流程
    結(jié)合公司實(shí)際情況,理順和優(yōu)化流程,按照“能簡(jiǎn)就簡(jiǎn)”的原則。
    六、 強(qiáng)化公司溝通機(jī)制
    每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議、總裁辦公會(huì)議、總監(jiān)會(huì)議,各部門(mén)及時(shí)溝通工作情況及解決問(wèn)題。
    七、 嚴(yán)格按照規(guī)定流程工作
    強(qiáng)化程序意識(shí),不能打破制度, 形成鐵的紀(jì)律,嚴(yán)格按照制訂的流程,做到合規(guī)工作。
    八、 提升公司專(zhuān)業(yè)水平
    公司是一個(gè)能承擔(dān)80萬(wàn)平方米的商業(yè)地產(chǎn)公司,做任何事情都要專(zhuān)業(yè)化,否則很難說(shuō)服客戶(hù)。
    九、 提升事項(xiàng)的審批速度
    包括部門(mén)審批事項(xiàng)和高層審批事項(xiàng),為了更好推進(jìn)事項(xiàng)的進(jìn)展,部門(mén)及高層審批時(shí)間不超過(guò)一天。
    十、 加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    建立公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,印刷公司筆記本,完善公司宣傳簡(jiǎn)介,辦好公司宣傳欄,提升公司環(huán)境,提升公司人員精神面貌,落實(shí)公司著裝管理規(guī)定,把公司的檔次躍上一個(gè)新臺(tái)階。
    十二、 強(qiáng)化部門(mén)工作計(jì)劃
    各部門(mén)制訂年度計(jì)劃和月度計(jì)劃,月度計(jì)劃須在每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議前完成。
    十三、 執(zhí)行績(jī)效考核工作
    完善績(jī)效考核制度,嚴(yán)格按制度落實(shí)考核工作。
    十四、 強(qiáng)化監(jiān)督力度
    每部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格監(jiān)督各部門(mén)的工作,做到按質(zhì)按時(shí)完成工作。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇六
    就該項(xiàng)目推廣思路細(xì)則及實(shí)施方案作一具體描述推廣思路及實(shí)施方案遵循“準(zhǔn)確、合理、領(lǐng)先、系統(tǒng)及可操性”等原則,以求使該項(xiàng)目一推出市場(chǎng)即贏得“滿(mǎn)堂紅”。
    寫(xiě)字樓宏觀市場(chǎng)分析。
    在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)四大產(chǎn)品(住宅、商鋪、寫(xiě)字樓、廠房)中,寫(xiě)字樓的各項(xiàng)綜合指標(biāo)最能反映一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力狀況及走勢(shì)。因此,購(gòu)買(mǎi)(或租用)寫(xiě)字樓的客戶(hù)群最理性,寫(xiě)字樓開(kāi)發(fā)的利潤(rùn)較高,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)亦較大。粗略縱觀寫(xiě)字樓的發(fā)展?fàn)顩r,在92、93年房地產(chǎn)一片熱潮中,寫(xiě)字樓市場(chǎng)也是一片歡聲笑語(yǔ),在廣州當(dāng)時(shí)的地標(biāo)性物業(yè)“世貿(mào)中心”就曾賣(mài)到16000元/m2。但伴隨著寫(xiě)字樓的過(guò)度開(kāi)發(fā)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策的實(shí)施,寫(xiě)字樓的命運(yùn)也最為悲慘,以96年以后的廣州寫(xiě)字樓市場(chǎng)為例,環(huán)市東路、天河北路一帶的甲級(jí)寫(xiě)字樓的月租金從旺市時(shí)的250-350元/m2跌到120-180元/m2,跌幅近60%,且空置率仍相當(dāng)高。寫(xiě)字樓的蕭條直至98年底。1999年至20xx年,隨著中國(guó)即將加入世貿(mào)步伐的臨近,部分省市寫(xiě)字樓租售市場(chǎng)開(kāi)始升溫,盡管大部分升幅幅度不大,但北京、上海的升幅都不低,北京的升幅更是達(dá)到40%。20xx年以后,隨著中國(guó)正式加入世貿(mào)組織和國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),國(guó)外機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)寫(xiě)字樓將有較大的需求,尤其是京、津、滬、穗等經(jīng)濟(jì)中心和內(nèi)地在地理交通上占有重要地位的區(qū)域性大城市,如武漢、成都、重慶等。因此,寫(xiě)字樓的市場(chǎng)機(jī)會(huì)將會(huì)越來(lái)越多。
    武漢寫(xiě)字樓現(xiàn)狀分析。
    要分析武漢寫(xiě)字樓市場(chǎng),首先得認(rèn)識(shí)武漢。武漢作為湖北省省會(huì),位于中國(guó)中部軸線(xiàn),長(zhǎng)江中游地帶,是全國(guó)重要的交通樞紐,素有“九省通衢”之稱(chēng),水、陸、空交通發(fā)達(dá),同時(shí)武漢也是全國(guó)重要的物資集散地,漢正街小商品市場(chǎng)聞名全國(guó),也輻射全國(guó),是一座多功能綜合性特大城市,商業(yè)經(jīng)濟(jì)活躍。
    武漢寫(xiě)字樓主要集中在商務(wù)區(qū)漢口區(qū),高檔寫(xiě)字樓售價(jià)基本在6000-8000元/m2之間,租價(jià)基本在40-70元/m2·月之間,,管理費(fèi)基本在10-15元/m2·月之間,入住狀況則兩極分化,以招銀大廈、建銀大廈等十座寫(xiě)字樓為例,招銀大廈、泰合廣場(chǎng)等五座寫(xiě)字樓入住率在90%左右,建銀大廈、瑞通廣場(chǎng)等四座寫(xiě)字樓入住率都在40%以下。
    武漢所處地理及發(fā)展?fàn)顩r,在中國(guó)加入世貿(mào)成為現(xiàn)實(shí)和在武漢在西部大開(kāi)發(fā)中所肩負(fù)的使命,注定武漢在今后的發(fā)展中將充滿(mǎn)著機(jī)會(huì)和活力,也必將吸引大量的跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)搶灘進(jìn)駐武漢,武漢寫(xiě)字樓市場(chǎng)在今后兩年肯定會(huì)機(jī)會(huì)不少。
    2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    同質(zhì)同檔寫(xiě)字樓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(見(jiàn)附表1)。
    因中商廣場(chǎng)項(xiàng)目大、檔次高,因此,其市場(chǎng)應(yīng)在武昌區(qū)的基礎(chǔ)上吸納其它區(qū)尤其是漢口區(qū)寫(xiě)字樓的客源,故全面分析武漢寫(xiě)字樓市場(chǎng)對(duì)本案有莫大幫助。
    武昌區(qū)寫(xiě)字樓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手個(gè)案分析。
    在武昌區(qū)與本案爭(zhēng)奪客源的主要為亞貿(mào)廣場(chǎng)、綠洲廣場(chǎng)、珞珈山大廈、江天大廈和洪廣大廈,中商廣場(chǎng)目前出租率僅為25%,而亞貿(mào)廣場(chǎng)b座入住率達(dá)100%,江天大廈入住率為80%,以中商廣場(chǎng)在武昌區(qū)的檔次和地標(biāo)地位及中商集團(tuán)的影響力和號(hào)召力,中商廣場(chǎng)的低出租率和零出售令人費(fèi)解。因此,中商廣場(chǎng)面臨著原有寫(xiě)字樓和新峻工寫(xiě)字樓雙重壓力,其中本案最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為亞貿(mào)廣場(chǎng)。
    亞貿(mào)廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    名稱(chēng):亞洲貿(mào)易廣場(chǎng)。
    地點(diǎn):武昌區(qū)武珞路628號(hào)。
    開(kāi)發(fā)商:亞洲貿(mào)易廣場(chǎng)股份有限公司。
    總占地面積:12000m2。
    總建筑面積:120000m2,其中a座建面36000m2。
    規(guī)劃:由a、b二幢塔樓和裙樓連體而成。
    層高:a座28層b座32層。
    功能:底樓—美食城、肯德基、停車(chē)場(chǎng)。
    一樓—五樓為商場(chǎng)。
    a座8-17層原規(guī)劃為四星級(jí)賓館,現(xiàn)定位為寫(xiě)字樓。
    b座為高檔寫(xiě)字樓。
    租售方式:出售、出租、以租代售三種形式。
    售價(jià):均價(jià)4800元/m2,整體購(gòu)買(mǎi)還有優(yōu)惠,并有一定的投。
    資優(yōu)惠政策。
    租價(jià):均價(jià)70元/m2,大面積出租可優(yōu)惠(以此價(jià)位出租,其實(shí)是引導(dǎo)客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)方式的采用的策略)。
    以租代售:120元/m2·月,五年期滿(mǎn),產(chǎn)權(quán)歸客戶(hù),但每年租金需每年第一個(gè)月付清(選擇此種方式的客戶(hù)也不會(huì)多,以100m2面積計(jì)算,首期付出了20%的款項(xiàng)后,五年共付70萬(wàn)元,而采用按揭形式購(gòu)買(mǎi)僅需480000元,相當(dāng)于五年分期的70%)。
    管理費(fèi):元/m2·月。
    入住率:b座100%a座尚未入住。
    配套:具備購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)等各項(xiàng)設(shè)施,具體為裙。
    樓大型商場(chǎng)(全市第四),200泊位停車(chē)場(chǎng)、新加坡美。
    食城、肯德基快餐廳、裙樓屋頂露天泳池、高檔保齡。
    球館、美發(fā)美容中心等。
    實(shí)用率:69%。
    外立面裝飾:裙樓玻璃幕墻,塔樓以白色條磚為主,配淺藍(lán)色玻璃。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇七
    今年以來(lái),面對(duì)煤炭市場(chǎng)持續(xù)疲軟,王莊礦牢固樹(shù)立過(guò)“緊日子”的思想,不斷加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管控,提升企業(yè)管理水*,確保全礦各項(xiàng)工作順利高效開(kāi)展。
    該礦從大處著眼,樹(shù)立“以增量保增長(zhǎng)、以品種促增效、以增效促發(fā)展”的理念,全面加強(qiáng)煤炭生產(chǎn)銷(xiāo)售,加大開(kāi)源力度。針對(duì)老區(qū)資源枯竭、新區(qū)建設(shè)困難的實(shí)際,科學(xué)優(yōu)化生產(chǎn)銜接,采取新井71、81采區(qū)+老采區(qū)相結(jié)合的方式組織生產(chǎn),采用2個(gè)主采面+1個(gè)邊角煤面配采的生產(chǎn)格局,積極布置現(xiàn)有采區(qū)以前遺留塊段,不斷加大現(xiàn)有采區(qū)收尾封區(qū)力度,積極組織邊角煤和煤柱工作面回采。通過(guò)優(yōu)化放煤工藝,推行“5米”行動(dòng)、切眼內(nèi)打眼放松動(dòng)炮等技術(shù),全面提高了資源回收率。同時(shí)全面加大新井正規(guī)工作面的布置力度,在新井超前布置超長(zhǎng)、超大工作面,大幅提升礦井安全生產(chǎn)效率。煤炭銷(xiāo)售方面,王莊礦在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和集團(tuán)質(zhì)量指標(biāo)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了噴吹煤等高效益煤的生產(chǎn)力度,實(shí)現(xiàn)效益的最大化。同時(shí)加強(qiáng)與煤炭用戶(hù)的溝通協(xié)調(diào),搞好后勤服務(wù),提升裝車(chē)質(zhì)量,確保了銷(xiāo)售任務(wù)的順利圓滿(mǎn)完成。
    經(jīng)營(yíng)管理工作水*的提升必須從源頭抓起,從最基本的抓起。基于這一認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中,王莊礦調(diào)整投資方向。嚴(yán)格按照“三個(gè)優(yōu)先,三個(gè)嚴(yán)控”的要求,爭(zhēng)取計(jì)劃,積極實(shí)施礦井安全生產(chǎn)、后勁工程和關(guān)系民生的重點(diǎn)工程。對(duì)于可干可不干的工程,先重后輕,逐步實(shí)施。其次加強(qiáng)井下費(fèi)用控制。盡量?jī)?yōu)化銜接設(shè)計(jì),通過(guò)封閉盤(pán)區(qū)、采區(qū),縮減生產(chǎn)環(huán)節(jié),減少各種費(fèi)用的投入。嚴(yán)格不必要的生產(chǎn)投入。不搞無(wú)原則的投入,盡量杜絕設(shè)計(jì)上的浪費(fèi),力爭(zhēng)設(shè)計(jì)合理,技術(shù)可行,投入最少。井下工程管理方面,只要是本礦隊(duì)組能干的工程,堅(jiān)決杜絕外委施工,杜絕亂用工現(xiàn)象,節(jié)約不必要的勞務(wù)支出。同時(shí),還嚴(yán)控各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制。主要加強(qiáng)了各項(xiàng)慶典活動(dòng)的`控制,加強(qiáng)了會(huì)議、招待、宣傳、差旅、辦公和車(chē)輛運(yùn)行等費(fèi)用的控制。不斷加強(qiáng)會(huì)風(fēng)和文風(fēng)的改進(jìn)。要求開(kāi)會(huì)必須做到“議、行、果”,會(huì)而有議,議而有行,行而有果。
    管理也是生產(chǎn)力,管理也能創(chuàng)效益。王莊礦在深化、細(xì)化全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上,引入決策考核機(jī)制,開(kāi)展決策考核,將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)層層分解,逐月對(duì)全礦各單位和部門(mén)主要負(fù)責(zé)人所做的決策進(jìn)行考核,對(duì)決策失誤造成重大浪費(fèi),或決策過(guò)程中不負(fù)責(zé)任的單位和個(gè)人給與嚴(yán)肅處理;其次設(shè)立了最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。要求技術(shù)部門(mén)帶頭,全礦各科隊(duì)全員參與進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化。重點(diǎn)優(yōu)化項(xiàng)目為采區(qū)設(shè)計(jì)、各系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工作面設(shè)計(jì)等,做到科學(xué)合理配置資源。每年在全礦范圍內(nèi)評(píng)選出前三名最優(yōu)設(shè)計(jì),并給與重獎(jiǎng)。僅2013年一年,全礦就優(yōu)化設(shè)計(jì)項(xiàng)目10余項(xiàng),節(jié)約人力物力等各項(xiàng)費(fèi)用近3000萬(wàn)元;三是加大考核獎(jiǎng)懲力度。該礦將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作納入和安全生產(chǎn)同等重要的等級(jí)進(jìn)行考核。對(duì)在礦井經(jīng)營(yíng)管理工作中作出重大績(jī)效的單位和個(gè)人,在表彰會(huì)上給予重獎(jiǎng)。對(duì)抓經(jīng)營(yíng)管理工作力度不夠、或不重視的干部給予嚴(yán)格考核,對(duì)造成重大浪費(fèi)和損失的干部實(shí)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
    王莊礦以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新裝備,同時(shí)針對(duì)經(jīng)營(yíng)工作困難,各種資源有限的實(shí)際情況,王莊礦秉承“資源有限,創(chuàng)意無(wú)限”的理念,成立了創(chuàng)新辦公室,圍繞礦井安全生產(chǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,薄弱環(huán)節(jié)以及礦井經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)等工作積極開(kāi)展創(chuàng)新,以較小的投入,獲取更大的收益。僅為提高煤炭回收率創(chuàng)新開(kāi)展的“5米行動(dòng)”一項(xiàng)創(chuàng)新,每年就可節(jié)約煤炭30多萬(wàn)噸,創(chuàng)收效益3000多萬(wàn)元。去年,王莊礦累計(jì)完成科技創(chuàng)新、引進(jìn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新項(xiàng)目160多項(xiàng),并有20多項(xiàng)在生產(chǎn)實(shí)踐中推廣應(yīng)用,取得了良好的效果。該礦還加強(qiáng)復(fù)雜條件下生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。針對(duì)邊角煤、煤柱工作面生產(chǎn)條件差,安全管理難度大的實(shí)際,積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝,開(kāi)展了技術(shù)創(chuàng)新,提高生產(chǎn)水*,避免落后生產(chǎn)力造成的浪費(fèi)。近年來(lái),先后完成了多個(gè)煤柱工作面的順利回采,摸索出了一套殘采煤柱安全快速回采方法,總結(jié)了一套高冒空巷回采加固技術(shù),推廣了綜放工作面頂板深孔爆破預(yù)裂技術(shù),總結(jié)推廣了煤柱工作面過(guò)*行空巷群回采技術(shù)。
    王莊礦堅(jiān)持推行“抓大控小”模式,動(dòng)員廣大職工大處著眼,小處著手,從點(diǎn)滴做起,深挖潛力,千方百計(jì)降成本,在修舊利廢、材料節(jié)約上匯集涓涓細(xì)流,充分盤(pán)活各類(lèi)存量資源,力爭(zhēng)做到變廢為寶。為將有限的資源和部分閑置資源充分利用起來(lái),該礦成立資產(chǎn)普查領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全礦人力、設(shè)備、配件、原材料、資金等有形資源,以及管理、技術(shù)等無(wú)形資源進(jìn)行全面盤(pán)查評(píng)估,摸清家底,分門(mén)別類(lèi)制定盤(pán)活方案。同時(shí)抓好生產(chǎn)銜接的優(yōu)化調(diào)整,加大邊角煤和煤柱工作面的管理力度,加快回采工作面的安裝、回收進(jìn)度,縮短設(shè)備周轉(zhuǎn)周期和占用時(shí)間,從管理上杜絕大量重復(fù)性投入;全面加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,科學(xué)合理定崗定員定編,加大冗員分流力度,及內(nèi)部調(diào)配使用。加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,杜絕不必要的勞務(wù)費(fèi)用支出。
    ——小學(xué)雙減提質(zhì)增效心得體會(huì)。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇八
    為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的餐飲企業(yè)業(yè)績(jī)提升的方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    1考察評(píng)估
    1.1針對(duì)地區(qū)餐飲市場(chǎng)進(jìn)行考察,評(píng)估不同消費(fèi)群餐飲消費(fèi)產(chǎn)品特征。
    2深入分析
    2.1對(duì)甲方企業(yè)既往產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,尋找契合上海地區(qū)餐飲消費(fèi)個(gè)性的元素,從而為后續(xù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu)提供充分的實(shí)證依據(jù)。
    3品結(jié)構(gòu)調(diào)整與重構(gòu)設(shè)計(jì)與有效管理
    3.1項(xiàng)目成果一為重構(gòu)企業(yè)產(chǎn)品清單。基于對(duì)甲方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀充分的了解和分析,參照市場(chǎng)實(shí)際需求,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提出改進(jìn)方案,以求甲方核心產(chǎn)品確立以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    3.2項(xiàng)目成果二為《企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)菜譜設(shè)計(jì)方案》和《企業(yè)格式化推薦文案》,該方案將對(duì)甲方企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范化管理提供標(biāo)準(zhǔn)量化文本設(shè)計(jì)。
    3.3項(xiàng)目成果四為《核心產(chǎn)品管理手冊(cè)》,該手冊(cè)的設(shè)計(jì)將幫助甲方企業(yè)更為有效的管理核心產(chǎn)品,構(gòu)筑甲方企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    4技術(shù)人員的配置
    4.1針對(duì)甲方企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)力量配置,尋找與新產(chǎn)品相配套的廚房技術(shù)人員。
    5甲方價(jià)格管理設(shè)計(jì)
    5.1項(xiàng)目成果為《新菜單促銷(xiāo)方案》,將針對(duì)甲方目前的菜品定價(jià)盡心重新調(diào)整,實(shí)行有效的價(jià)格管理并適當(dāng)進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)展開(kāi)以推動(dòng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作。
    聯(lián)盈公司認(rèn)為,要使企業(yè)的營(yíng)業(yè)額得到迅速而全面的提升,并通過(guò)營(yíng)業(yè)額的提升帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的發(fā)展目標(biāo)。針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,聯(lián)盈公司提出以提升營(yíng)業(yè)額為中心,增加營(yíng)銷(xiāo)力度、展開(kāi)強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的服務(wù),以在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到迅速聚集人氣、增加客流量,為迅速提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提供保障。
    聯(lián)盈公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃思路是:針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況尋找與市場(chǎng)機(jī)會(huì)的結(jié)合點(diǎn),發(fā)掘具有特色或鮮明烙印的元素展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳和推廣,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
    1、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng):為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
    2、重新確定行銷(xiāo)目標(biāo):利于明確營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的方向和進(jìn)度
    3、全面整合營(yíng)銷(xiāo)資源:開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)奠定基礎(chǔ):
    4、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與展開(kāi),包括:
    活動(dòng)主題
    活動(dòng)內(nèi)容
    操作方法
    實(shí)施保障
    過(guò)程監(jiān)督
    效果測(cè)評(píng)等。
    在未來(lái)的發(fā)展中,一個(gè)企業(yè)是否具有學(xué)習(xí)能力將成為其持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的決定因素之一。學(xué)習(xí)型組織及其互動(dòng)共享的學(xué)習(xí)系統(tǒng),是企業(yè)應(yīng)對(duì)變化、創(chuàng)造未來(lái)的惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而學(xué)習(xí)型組織的建立非一朝一夕,它是一個(gè)不斷推動(dòng)與養(yǎng)成的過(guò)程。杭州聯(lián)盈企業(yè)管理公司正是在要幫助企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織這樣的指導(dǎo)思想之下,規(guī)劃該培訓(xùn)方案,從而提升組織的學(xué)習(xí)能力。
    導(dǎo)入嶄新經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工服務(wù)技能,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,確立地域的領(lǐng)先者地位。員工培訓(xùn)必須重視自我人格發(fā)展,培養(yǎng)員工為自己工作的負(fù)責(zé)態(tài)度;增強(qiáng)員工的自信、自尊;提高員工在客人面前的表現(xiàn)技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力,推進(jìn)員工個(gè)人的氣質(zhì)表現(xiàn)力;幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃;敢于自我挑戰(zhàn),在尋求自身發(fā)展的同時(shí),與企業(yè)共享成功。
    注:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)課程計(jì)劃按排.
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇九
    根據(jù)總行20xx年工作會(huì)議精神,結(jié)合貫徹落實(shí)《江蘇省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(蘇銀監(jiān)發(fā)〔20xx〕265號(hào))和省聯(lián)社《爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿(mǎn)意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》(蘇信聯(lián)〔20xx〕47號(hào))的通知要求,總行決定在全行組織開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿(mǎn)意窗口服務(wù)單位”為主線(xiàn),以改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率為重點(diǎn),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建立長(zhǎng)效機(jī)制為根本,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)客戶(hù),為我行加快實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎(chǔ)保障。
    通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),力爭(zhēng)從思想和行動(dòng)上達(dá)到“三個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三個(gè)提升”的目標(biāo)要求,即做到轉(zhuǎn)變理念、提升管理,轉(zhuǎn)變方式、提升效率,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象。著力推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)禮儀規(guī)范化、服務(wù)環(huán)境優(yōu)美化,進(jìn)一步提升綜合服務(wù)內(nèi)涵,贏得社會(huì)和客戶(hù)的滿(mǎn)意度,努力打造一支服務(wù)高效、清正廉潔的職工隊(duì)伍。
    “服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)在全行全體員工中開(kāi)展,各支行和機(jī)關(guān)各部室全員發(fā)動(dòng),全面部署,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn)。
    為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),總行成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,劉加兵同志任組長(zhǎng),楊順龍、李紀(jì)榮、李成彬同志為成員,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組在人力資源部下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的檢查督導(dǎo)。各單位要成立相應(yīng)的活動(dòng)小組,明確主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。機(jī)關(guān)各部室要對(duì)照各自職能,明確責(zé)任,在強(qiáng)化自身建設(shè)的同時(shí),抓好督促落實(shí)。
    在目前金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的形勢(shì)下,服務(wù)質(zhì)量將最終影響銀行的生存和發(fā)展,全面提升服務(wù)質(zhì)量,是實(shí)現(xiàn)我行跨越發(fā)展的重要前提。本次活動(dòng)的重點(diǎn)不僅僅是端正儀容儀表、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度等基本服務(wù)內(nèi)容,更重要的是要求全員在服務(wù)思想上、服務(wù)意識(shí)上、服務(wù)觀念上進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)變,從而全面提升服務(wù)質(zhì)量和水*。
    (一)增強(qiáng)服務(wù)透明度,向社會(huì)公開(kāi)“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”。公開(kāi)辦貸程序、服務(wù)范圍與辦結(jié)時(shí)限,并設(shè)立公示牌,開(kāi)辟“綠色通道”,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定文明服務(wù)用語(yǔ);佩戴工號(hào)牌、在醒目位置擺放服務(wù)卡,亮出身份;通過(guò)電子顯示屏或設(shè)立公示欄、展示板等形式,公布承諾內(nèi)容;建立健全目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制和責(zé)任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服務(wù)等便民舉措。堅(jiān)持從客戶(hù)最關(guān)心、最急需、最直接受益的事做起。圍繞滿(mǎn)足廣大客戶(hù)金融服務(wù)需求,強(qiáng)化自我約束,多渠道亮身份、全方位樹(shù)形象,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
    (二)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍為抓手,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)。各單位要著力加強(qiáng)全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、科技應(yīng)用等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象;著力營(yíng)造濃烈的“比技能、比作風(fēng)、賽業(yè)績(jī)”工作氛圍,組織崗位練兵、技能比賽,不斷提高員工業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)效能;著力培養(yǎng)一批服務(wù)明星、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)能手,打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。在總行機(jī)關(guān)積極開(kāi)展比貢獻(xiàn)看業(yè)績(jī)、比執(zhí)行看效率、比服務(wù)看滿(mǎn)意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動(dòng)。以機(jī)關(guān)服務(wù)全局、服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)基層為基點(diǎn),提升機(jī)關(guān)部室及員工對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、崗位履職的貢獻(xiàn)度,自覺(jué)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)效,發(fā)揮機(jī)關(guān)在服務(wù)質(zhì)量提升年中的.示范和帶頭作用。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇十
    市委組織部?劉慧軍。
    第一部分:新時(shí)期做好國(guó)有企業(yè)黨建工作的任務(wù)和要求。
    我們能做什么?
    一、角色定位。
    (一)意義:十八大報(bào)告中也提出“國(guó)有企業(yè)中黨的基層組織,發(fā)揮政治核心作用。國(guó)有企業(yè)是中國(guó)共產(chǎn)黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ),在把關(guān)定向、動(dòng)員組織、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧等方面具有不可替代的作用。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨委政治核心作用,是國(guó)有企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),要把黨組織的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    (二)內(nèi)涵:1、保證監(jiān)督黨和國(guó)家方針政策在本企業(yè)的貫徹執(zhí)行,確保企業(yè)的社會(huì)主義方向;2、參與企業(yè)重大問(wèn)題的決策,支持股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理,依法行使職權(quán),形成權(quán)力制衡、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、科學(xué)民主的決策機(jī)制。3、落實(shí)黨管干部原則和黨管人才原則,建立完善適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的選人用人機(jī)制,建高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍和人才隊(duì)伍。4、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督,統(tǒng)籌內(nèi)部監(jiān)督資源,認(rèn)真履行監(jiān)督職能。5、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)思想政治工作和工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織,支持職工代表大會(huì)開(kāi)展工作,堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立報(bào)效國(guó)家、造福社會(huì)、服務(wù)人民、關(guān)愛(ài)職工的企業(yè)形象。
    二、職責(zé)任務(wù)。
    (一)監(jiān)督企業(yè)。監(jiān)督的重點(diǎn)內(nèi)容是:1、企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本要求。2、企業(yè)必須維護(hù)社會(huì)主義初級(jí)階段基本經(jīng)濟(jì)制度,鞏固公有制主體地位,不斷增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力。3、企業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展戰(zhàn)略符合國(guó)家戰(zhàn)略。4、依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。5、履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立良好社會(huì)形象。
    (二)參與決策。
    1、參與重大決策的主要內(nèi)容:(1)貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策、國(guó)家法律和上級(jí)重要決定的重大舉措;(2)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)則;(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針;(4)企業(yè)資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資本運(yùn)作和大額投資中的原則性方向性問(wèn)題;(5)企業(yè)重要改革方案的制定、修改;(6)企業(yè)的合并、分立、變更、解散以及內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整,下屬企業(yè)的設(shè)立和撤銷(xiāo);(7)企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理人員的選聘、考核、薪酬、管理和監(jiān)督;(8)提交職工代表大會(huì)討論的涉及職工切身利息的重大事項(xiàng);(9)企業(yè)在涉及政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任方面采取的重要措施。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇十一
    在物業(yè)管理早期介入階段,從物業(yè)管理的角度,對(duì)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見(jiàn)和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿(mǎn)足廣大租戶(hù)的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質(zhì)量,節(jié)約成本。根據(jù)某廣場(chǎng)工程進(jìn)展情況,特制訂如下方案:
    1、工作內(nèi)容:
    (1)從政策法規(guī)的角度,提供有關(guān)物業(yè)管理的意見(jiàn)和依據(jù);
    (2)從物業(yè)管理的角度,對(duì)以下方面提出合理化意見(jiàn):
    園區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì);
    建筑設(shè)計(jì)和選材;
    環(huán)境整體設(shè)計(jì);
    標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、配置;
    綠化設(shè)計(jì);
    其它公建配套設(shè)施配置;
    電梯、空調(diào)系統(tǒng)的配置;
    消防設(shè)施配置;
    安全監(jiān)控系統(tǒng)配置;
    弱電系統(tǒng)其它配置;
    各類(lèi)設(shè)備配置、選型;
    隱蔽工程施工。
    2、管理措施。
    (1)熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
    (2)制定早期介入計(jì)劃,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展工作;
    (3)參與有關(guān)工程聯(lián)席會(huì)議,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;
    二、接管驗(yàn)收管理方案。
    為確保大廈的環(huán)境、建筑和設(shè)施設(shè)備等符合有關(guān)法規(guī)政策及規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求,維護(hù)租戶(hù)的合法權(quán)益,方便日后的物業(yè)管理,特制訂大廈接管驗(yàn)收方案。
    1、管理內(nèi)容:
    (1)了解接管物業(yè)的基本情況;
    (2)編制《物業(yè)接管驗(yàn)收計(jì)劃》,確定物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排;
    (4)與開(kāi)發(fā)、施工單位一起,對(duì)大廈物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn),直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn);
    (5)與開(kāi)發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行大廈物業(yè)交接:
    核對(duì)、接收各類(lèi)房屋和鑰匙;
    核對(duì)、接收各類(lèi)圖紙資料,并加以整理歸檔;
    核對(duì)、接收各類(lèi)設(shè)施設(shè)備;
    核對(duì)、接收各類(lèi)標(biāo)識(shí)。
    2、管理措施:
    (1)組建接管驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)大廈的接管驗(yàn)收工作;
    (2)制定接管驗(yàn)收規(guī)程;
    (3)掌握物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序;
    (4)提高對(duì)接管驗(yàn)收重要性的認(rèn)識(shí);
    (5)實(shí)事求是地開(kāi)展接管驗(yàn)收工作;
    (6)按規(guī)定辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
    租戶(hù)入住管理方案和保安管理方案。
    三、租戶(hù)入住管理方案。
    在辦理租戶(hù)入住手續(xù)時(shí),為租戶(hù)提供方便、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù),對(duì)于塑造管理公司的形象,給租戶(hù)留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定如下方案:
    1、管理內(nèi)容:
    (1)在租戶(hù)領(lǐng)房前將所有資料準(zhǔn)備齊全。
    (2)精心布置租戶(hù)入住現(xiàn)場(chǎng),為租戶(hù)辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù)。
    (3)憑租戶(hù)所持的入住通知單和各類(lèi)必備證明,發(fā)放交房資料。
    (4)收回租戶(hù)按規(guī)定填寫(xiě)的各類(lèi)表格,收取租戶(hù)應(yīng)繳納的費(fèi)用。
    (5)陪同租戶(hù)驗(yàn)房,辦理領(lǐng)房手續(xù)。在驗(yàn)房過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)租戶(hù)確認(rèn)后,填入《租戶(hù)驗(yàn)收交接表》。
    (6)對(duì)驗(yàn)房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題,與租戶(hù)約定時(shí)間,及時(shí)解決。
    2、管理措施:
    (1)制定《租戶(hù)領(lǐng)房程序》;
    (2)策劃租戶(hù)入住現(xiàn)場(chǎng)布置方案;
    (3)按照租戶(hù)領(lǐng)房程序,安排工作流程;
    (4)熱情接待,百問(wèn)不厭,虛心聽(tīng)取租戶(hù)意見(jiàn);
    (5)按規(guī)定辦理租戶(hù)入住手續(xù)。
    四、保安管理方案。
    在大廈管理中,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段,依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性,維護(hù)大廈物業(yè)和租戶(hù)的安全,這是一項(xiàng)很重要的工作,最為廣大租戶(hù)所關(guān)注,特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時(shí)全天候管理方案。
    1、管理內(nèi)容:
    (1)常規(guī)防范:采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)大廈公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、租戶(hù)安全的行為。
    門(mén)崗的任務(wù):
    a.禮儀服務(wù)(向租戶(hù)行舉手禮或注目禮);
    b.維護(hù)出入口的交通秩序;
    c.對(duì)外來(lái)車(chē)輛和人員進(jìn)行驗(yàn)證和換證;
    d.制止身份不明人員和衣冠不整者進(jìn)入大廈;
    e.嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入大廈;
    f.遇有外來(lái)人員將大件物品帶出大廈,即與物主核實(shí),并作登記。
    g.為租戶(hù)提供便利性服務(wù)。
    巡邏崗的任務(wù):
    a.按規(guī)定路線(xiàn)巡視檢查,不留死角;
    b.巡查車(chē)輛停放情況,維護(hù)道路暢通,做好安全防范工作;
    c.對(duì)大廈內(nèi)的可疑人員進(jìn)行檢查防范;
    d.大廈安全檢查;
    e.裝修戶(hù)的安全檢查;
    f.防范和處理各類(lèi)治安案件;
    g.防范和制止各類(lèi)違反大廈管理制度行為。
    (2)技術(shù)防范:應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng),對(duì)大廈內(nèi)的治安情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控,確保大廈安全。
    對(duì)可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施,并及時(shí)通知值班保安就地處理。
    值班保安接到治安報(bào)警,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)酌情處理,并把情況反饋到監(jiān)控中心,監(jiān)控員作詳細(xì)記錄,留檔備查。
    2、管理措施:
    (1)實(shí)行半軍事化管理,制訂各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施,并嚴(yán)格付諸實(shí)施,以增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
    (2)強(qiáng)化保安人員的內(nèi)務(wù)管理,開(kāi)展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn),提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,每年組織不少于4次會(huì)操。
    (3)加強(qiáng)保安人員的行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語(yǔ)文明,舉止得當(dāng)。
    (4)嚴(yán)格執(zhí)行保安巡更點(diǎn)到制度,確保巡邏質(zhì)量。
    (5)監(jiān)控中心設(shè)備每天檢查、保養(yǎng),監(jiān)控系統(tǒng)沿線(xiàn)影響監(jiān)控效果的雜物及時(shí)清除。
    消防管理方案和清潔綠化方案。
    五、消防管理方案。
    某廣場(chǎng)是高層樓宇,消防管理是物業(yè)管理的重中之重,要根據(jù)消防法規(guī)的要求,并結(jié)合某廣場(chǎng)的實(shí)際,切切實(shí)實(shí)地做好消防安全工作,確保租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    1、管理內(nèi)容:
    (1)做好消防監(jiān)控中心的管理;
    (2)做好消防設(shè)施、器材的管理;
    (3)保持消防通道的暢通;
    (4)加強(qiáng)大廈裝修期間的消防安全管理;
    (5)嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品;
    (6)防止電器短路、管煤泄漏等引發(fā)火災(zāi)因素。
    2、管理措施:
    (1)制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制,做到責(zé)任落實(shí),器材落實(shí),檢查落實(shí);
    (2)制訂消防事故處理預(yù)案,防患于未然;
    (3)建立義務(wù)消防隊(duì),每月組織一次消防安全學(xué)習(xí),每季組織一次消防演習(xí);
    (4)定期進(jìn)行消防檢查,預(yù)防為主,防消結(jié)合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除;
    (5)做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);
    (6)制止任何違反消防安全的行為;
    (7)積極開(kāi)展防火安全宣傳教育,定期向租戶(hù)傳授消防知識(shí);
    (8)發(fā)生火災(zāi),及時(shí)組織補(bǔ)救并迅速向有關(guān)部門(mén)報(bào)警。
    六、清潔綠化方案。
    清潔綠化作為物業(yè)管理的重頭戲,是大廈內(nèi)不可缺少的部分,關(guān)系到整個(gè)大廈的形象,也是測(cè)定環(huán)境質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),故擬訂以下管理方案:
    1、管理內(nèi)容:
    (1)綠化養(yǎng)護(hù):綠化工應(yīng)做到管理日常化、養(yǎng)護(hù)科學(xué)化。
    根據(jù)氣候,給花木適量澆水。
    根據(jù)花木長(zhǎng)勢(shì),給花木適量施肥,適當(dāng)松土;
    及時(shí)清除雜草、枯枝,春秋兩季定期修剪花木,對(duì)遭受損壞的花木及時(shí)扶正、整修或補(bǔ)苗;
    制定預(yù)防措施,防治病蟲(chóng)害;
    做好惡劣天氣花草樹(shù)木的保護(hù)工作;定期(每年8月、11月)修剪草坪,使其生長(zhǎng)茂盛,平整美觀。
    (2)大廈室內(nèi)公共區(qū)域的綠化布置;
    (3)清潔衛(wèi)生:通過(guò)日常保潔工作,使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔,公共設(shè)施潔凈、無(wú)異味、無(wú)破損。
    綠化區(qū)域:每天打掃一次、撿拾綠化帶內(nèi)雜物,清潔大廈所有設(shè)施(含各種標(biāo)志牌),隨時(shí)清除各類(lèi)污漬,清掃積水,每周對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒;每月對(duì)照明設(shè)施進(jìn)行擦拭,定期清洗外墻面。
    地下車(chē)庫(kù):每天清掃地坪,輕抹各類(lèi)標(biāo)志牌,隨時(shí)處理大面積油漬、積水;每周沖洗地坪,去除下水道口雜物;每月對(duì)墻身進(jìn)行去漬和除塵;每季清潔、擦拭照明系統(tǒng),天花及管道外除塵。
    垃圾房:每天收集一次各樓層的垃圾,清運(yùn)到垃圾房,并清洗垃圾房?jī)?nèi)外墻壁及地面;每月對(duì)垃圾房消毒二次。
    大堂:每天保持入口梯級(jí)、地面清潔,定期用補(bǔ)蠟機(jī)械打磨地面,每天擦拭墻身表面及各種標(biāo)志牌;每天擦拭、清潔花槽、煙筒及垃圾箱、消防栓、消防箱、門(mén)及墻腳線(xiàn);每季清潔天花照明燈件及飾物,拂去天花灰塵。
    樓層:大廈各樓層過(guò)道每天保潔一次,電表箱蓋、樓梯扶手、欄桿、臺(tái)階(含踢腳線(xiàn))每天保潔一次,樓梯燈開(kāi)關(guān)、樓道應(yīng)急燈燈罩每周保潔二次。
    電梯廳:每天清潔地面、墻面及各種標(biāo)志牌,清潔垃圾箱及煙灰缸;擦拭消防栓、滅火器;每季清潔天花板及照明部件。
    電梯:每天擦拭不銹鋼表面,玻璃及玻璃嵌板、按鈕、顯示板、扶手等,每天清潔轎廂地面;每周擦拭照明燈座以及金屬部件上油、擦亮;每月對(duì)電梯門(mén)槽進(jìn)行清潔。
    消防樓梯:每天擦拭梯級(jí)及休息平臺(tái)、消防設(shè)施;每周清潔墻身;每月大清洗。
    各功能房:半月拖抹、清掃水泵房、鍋爐房、中央空調(diào)機(jī)房、電梯機(jī)房、消監(jiān)控中心、供配電房、設(shè)備維修房等地面(日常清潔由各功能房工作人員負(fù)責(zé))。
    洗手間:每天擦拭墻壁、地面、踢腳線(xiàn)、門(mén)及門(mén)框、廁所隔板、蹲坑、小便斗、鏡面、洗手盆等,清理并清洗垃圾箱,點(diǎn)燃衛(wèi)生香,小便斗放置衛(wèi)生球;每月擦拭、清潔照明燈、通風(fēng)口,徹底清潔和消毒洗手間內(nèi)的設(shè)施,拂去天花板上的灰塵。
    外墻:定期清洗。
    2、管理措施:
    (1)建立綠化保潔制度,狠抓落實(shí);
    (2)按操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范操作;
    (3)加強(qiáng)綠化保潔人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能;
    (5)抓好綠化保潔人員的行為規(guī)范管理,要求服裝統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)齊全、言行文明。
    七、房屋、設(shè)施設(shè)備管理方案。
    房屋特別是共用設(shè)施設(shè)備的管理,直接影響到大廈的形象、租戶(hù)的使用效果和物業(yè)的使用年限,其重要性是不言而喻的。故擬訂以下管理方案:
    1、管理內(nèi)容:
    (1)房屋公共部位維護(hù)管理:根據(jù)交房進(jìn)度,大廈內(nèi)房屋可分為租戶(hù)已領(lǐng)房和空關(guān)房。
    租戶(hù)已領(lǐng)房:
    a.辦公樓:房屋交付時(shí),管理處應(yīng)及時(shí)與租戶(hù)簽訂物業(yè)管理公約,書(shū)面告知裝修管理規(guī)定,督促租戶(hù)按規(guī)定辦理裝修申請(qǐng)手續(xù),并建立租戶(hù)檔案。屋頂不得安裝任何設(shè)施設(shè)備,樓道墻面、地面、扶手、電梯前廳應(yīng)根據(jù)租戶(hù)裝修進(jìn)度,采取保護(hù)性措施,以確保房屋質(zhì)量和美觀,并督促租戶(hù)和裝修隊(duì)在裝修施工時(shí)保護(hù)好智能化系統(tǒng)的預(yù)埋管線(xiàn)及各類(lèi)公共管線(xiàn)設(shè)施。裝修垃圾實(shí)行袋裝化管理,統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一收集清運(yùn),嚴(yán)禁高空拋物。裝修結(jié)束后,應(yīng)注重房屋公共部位的養(yǎng)護(hù)和修繕。
    b.商場(chǎng):裝修期間按商場(chǎng)裝修管理規(guī)定操作,重點(diǎn)管理防火材料的使用、電氣線(xiàn)路接口的處理和隱蔽管線(xiàn)的施工。商場(chǎng)開(kāi)張后,重點(diǎn)進(jìn)行公共部位墻面、地面和外墻立面的管理,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)維修。
    c.空關(guān)房:空關(guān)房(含租戶(hù)托管房)移交后,管理部應(yīng)每月通風(fēng)打掃一次,并對(duì)房屋和設(shè)施全面檢查(包括墻面、管道、門(mén)窗、電源線(xiàn)路、電表),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或盡快處理,或及時(shí)報(bào)告開(kāi)發(fā)商,并督促其予以解決。
    (2)設(shè)備設(shè)施維護(hù):
    電梯在裝修期間實(shí)行保護(hù)性管理;
    公共衛(wèi)生設(shè)施每天檢查一次;
    水泵房、中央空調(diào)機(jī)房、鍋爐房每天巡查兩次;
    電梯機(jī)房設(shè)備,每周保養(yǎng)一次(半年保養(yǎng)和一年保養(yǎng)按規(guī)定進(jìn)行);
    消防栓系統(tǒng)、噴淋和煙感報(bào)警系統(tǒng)、消防器材等消防設(shè)施設(shè)備按相關(guān)維護(hù)方案檢查養(yǎng)護(hù);
    供配電房設(shè)備每天巡查一次,每周檢查一次;
    消監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備按相關(guān)維護(hù)方案檢查養(yǎng)護(hù);
    電話(huà)機(jī)房、綜合布線(xiàn)柜和電話(huà)接線(xiàn)箱每天巡查一次;
    租戶(hù)自用水電設(shè)施的維修,應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《有償服務(wù)聯(lián)系單》,確保維修及時(shí)率與合格率。
    2、管理措施:
    (1)制訂房屋及共用設(shè)施設(shè)備管理制度和操作規(guī)程;
    (2)維修人員持證上崗,操作規(guī)范,維修及時(shí);
    (3)抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
    (4)建立維修人員值班制度,確保維修及時(shí)率與合格率;
    (6)加強(qiáng)共用設(shè)施設(shè)備的巡查,將故障消滅在萌芽狀態(tài)。
    八、財(cái)務(wù)管理方案。
    財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理中重要的內(nèi)容之一,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要求在改善財(cái)務(wù)狀況的條件下,不斷擴(kuò)大財(cái)務(wù)成果,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    1、管理內(nèi)容:
    (1)加強(qiáng)現(xiàn)金收支管理;
    (2)搞好財(cái)務(wù)核算;
    (3)財(cái)務(wù)收支狀況每年公布一次;
    (4)做好年度預(yù)算和決算工作;
    (5)認(rèn)真審核報(bào)銷(xiāo)票據(jù),嚴(yán)格控制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo);
    (6)及時(shí)掌握財(cái)務(wù)收支狀況,做好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    2、管理措施:
    (1)根據(jù)財(cái)務(wù)法規(guī)政策,制定財(cái)務(wù)管理制度;
    (2)財(cái)務(wù)人員持證上崗,規(guī)范操作;
    (3)抓好財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
    (4)加強(qiáng)成本控制;
    (5)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和財(cái)務(wù)檢查。
    九、質(zhì)量管理方案。
    導(dǎo)入iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施全面質(zhì)量管理,有助于實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理理念,有助于實(shí)現(xiàn)決策、計(jì)劃與控制、協(xié)調(diào)的結(jié)合,有助于實(shí)現(xiàn)既定的質(zhì)量目標(biāo)。
    1、管理內(nèi)容:
    (1)按照iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),制定大廈質(zhì)量工作計(jì)劃;
    (2)實(shí)施所制訂的工作計(jì)劃和措施;
    (3)對(duì)照計(jì)劃,檢查執(zhí)行的情況和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在問(wèn)題;
    (4)根據(jù)檢查的結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,鞏固成績(jī)、吸取教訓(xùn)。
    2、管理措施:
    (1)抓好管理人員的質(zhì)量學(xué)習(xí),開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)教育工作;
    (2)制訂質(zhì)量責(zé)任制,保證質(zhì)量管理工作落到實(shí)處;
    十、人力資源管理方案。
    一流的物業(yè)必需一流的管理,一流的管理必需一大批高素質(zhì)的管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,而人才的管理與培訓(xùn),對(duì)于保持員工隊(duì)伍的高質(zhì)量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。
    1、管理內(nèi)容:
    (1)按照合理的人才結(jié)構(gòu)配置各類(lèi)人才;
    (2)任人唯賢,量材錄用;
    (3)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
    (4)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,優(yōu)勝劣汰。
    2、管理措施:
    (1)制定崗位職責(zé),做到責(zé)、權(quán)、利分明;
    (2)建立約束與激勵(lì)相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性;
    (3)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立全心全意為租戶(hù)服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識(shí);
    (4)崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合,走出去培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合:
    (5)全面考核,做到公開(kāi)、公平、公正。
    十一、檔案管理方案:
    1、管理內(nèi)容:
    (1)工程檔案;
    (2)租戶(hù)檔案;
    (3)工作檔案;
    (4)財(cái)務(wù)檔案;
    (5)文件檔案。
    2、管理措施:
    (1)制定檔案管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
    (2)按照檔案管理要求,分門(mén)別類(lèi),編目造冊(cè),方便查閱,利于管理;
    (3)專(zhuān)人管理,責(zé)任到人,存放有序,管理規(guī)范;
    (4)配置專(zhuān)門(mén)的檔案管理用房和必要的設(shè)施設(shè)備,以滿(mǎn)足檔案管理要求;
    (6)實(shí)現(xiàn)電腦化管理,提高管理水平。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇十二
    擁有較好的福利待遇是留住員工的最基本條件,目前物價(jià)上漲迅猛,許多員工都會(huì)覺(jué)得日常生活開(kāi)支較大,很難攢到錢(qián),不會(huì)安心投入工作,隨時(shí)有辭職的想法。招聘素質(zhì)較高的員工,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),能夠提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    穩(wěn)定員工隊(duì)伍是開(kāi)展一切工作的前提條件,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),并幫助解決困難,能夠使員工增強(qiáng)信任感和得到家庭般的溫暖。
    要想為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),必須有一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的保安隊(duì)伍,根據(jù)工作實(shí)際,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織培訓(xùn)并將培訓(xùn)內(nèi)容真正落實(shí)到日常工作中。通過(guò)培訓(xùn)可以不斷提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
    對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的員工應(yīng)給予物質(zhì)或精神鼓勵(lì),以帶動(dòng)其他員工的工作責(zé)任心,反之應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處罰,使員工能夠自覺(jué)提高自身素質(zhì),更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇十三
    按國(guó)家及省市衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一部署,我區(qū)20xx年啟動(dòng)為期三年的.“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,實(shí)施一年,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有所提高。為更好地宣傳“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的進(jìn)展和成效,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,決定在全區(qū)開(kāi)展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)將《xx區(qū)改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“方案”)通知如下:
    貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神,弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神,集中宣傳全區(qū)落實(shí)“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”取得的成效,展示階段性成果,樹(shù)立示范典型,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,以創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)”活動(dòng)為抓手,以改善醫(yī)療服務(wù)40條措施為手段,逐步推動(dòng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)“以病人為中心”服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實(shí)改善人民群眾看病就醫(yī)感受。
    20xx年xx月xx日至20xx年8月1日。
    各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
    (一)開(kāi)展集中宣傳報(bào)道活動(dòng)。
    (二)開(kāi)展典型創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。
    1、開(kāi)展“群眾滿(mǎn)意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu))”創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng);
    2、開(kāi)展“優(yōu)秀家庭醫(yī)生”和“全科團(tuán)隊(duì)”微視頻作品推選活動(dòng);
    3、開(kāi)展“改善服務(wù)十大創(chuàng)新亮點(diǎn)”推選活動(dòng)。
    (三)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。
    1、繼續(xù)推進(jìn)“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”40項(xiàng)服務(wù)舉措;
    2、開(kāi)展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”效果評(píng)價(jià)工作;
    3、xx市眼科醫(yī)院開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查”,每季度適時(shí)通報(bào)。
    (一)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《方案》要求,結(jié)合自身實(shí)際制定具體實(shí)施方案。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要主動(dòng)組織開(kāi)展相關(guān)宣傳報(bào)道、典型創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)。并于20xx年8月1日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)我局。
    (二)各單位要把“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”和創(chuàng)建“群眾滿(mǎn)意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu))”活動(dòng)以及“醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查”工作有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌安排,共同推進(jìn)。
    (三)各單位要繼續(xù)按照《xx市衛(wèi)生計(jì)生委進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》(連衛(wèi)辦醫(yī)政〔20xx〕1號(hào))、《關(guān)于印發(fā)通知》(連衛(wèi)辦〔20xx〕22號(hào))要求,將相關(guān)宣傳活動(dòng)的視頻、圖片、字及媒體報(bào)道等相關(guān)資料于每年10月底前報(bào)送至區(qū)衛(wèi)計(jì)局醫(yī)政科。
    企業(yè)內(nèi)部管理提升方案篇十四
    我門(mén)診部本年度參加醫(yī)療服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng)的人員為余北門(mén)診部即余北紅十字志愿服務(wù)隊(duì)骨干成員。
    隊(duì)長(zhǎng):門(mén)診部主任。
    副隊(duì)長(zhǎng):門(mén)診部副主任防??平M長(zhǎng)。
    隊(duì)員:護(hù)理組組長(zhǎng)。
    我門(mén)診部紅十字志愿服務(wù)隊(duì)的服務(wù)對(duì)象為余北門(mén)診部轄區(qū)的65歲以上老年人、慢性病病人以及5戶(hù)低保戶(hù)、五保戶(hù)困難家庭(5戶(hù)固定服務(wù)對(duì)象名單見(jiàn)后表)并為他們提供上門(mén)醫(yī)療服務(wù)和康復(fù)服務(wù),并針對(duì)其需要送醫(yī)、送藥、送健康知識(shí)。并且聯(lián)合本部健康管理團(tuán)隊(duì)對(duì)村居醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
    我門(mén)診部醫(yī)療服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間確定為每月中旬組織一次活動(dòng),并且針對(duì)幫扶對(duì)象的個(gè)戶(hù)因素,進(jìn)行有針對(duì)性的平時(shí)上門(mén)健康咨詢(xún)和送醫(yī)藥服務(wù)。
    在每月活動(dòng)開(kāi)展中,都以志愿服務(wù)隊(duì)的骨干成員為主,活動(dòng)中以講座的形式來(lái)普及常見(jiàn)的衛(wèi)生保健知識(shí);以咨詢(xún)方式來(lái)解答百姓在生活中遇到的醫(yī)療衛(wèi)生方面的疑慮;并且在活動(dòng)開(kāi)展中為老人們進(jìn)行常規(guī)身體檢查。針對(duì)病情,免費(fèi)贈(zèng)送治療藥物,對(duì)需要的輔助檢查也相應(yīng)減免部分或全部費(fèi)用。在村居衛(wèi)生室開(kāi)展工作的同時(shí)對(duì)衛(wèi)生室提供醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)。
    此為20xx年余北門(mén)診部紅十字志愿服務(wù)的總體規(guī)劃,在活動(dòng)中我們力求完美地把衛(wèi)生知識(shí)普及到每一個(gè)轄區(qū)人民的心里,讓他們的衛(wèi)生保健意識(shí)逐漸加強(qiáng)并在生活中起到預(yù)防作用。讓低保戶(hù)、五保戶(hù)及特困家庭在疾病中解脫出來(lái),享受來(lái)自政府的關(guān)懷!