基層管理人員工作培訓方案(實用17篇)

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    方案是為了達成某一目標而提出的一種可行的方法或策略。方案的制定需要綜合考慮各種可能的風險和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。通過閱讀這些范文,我們可以了解到方案制定的一些基本原則和方法。
    基層管理人員工作培訓方案篇一
    為了提高員工隊伍的素質(zhì)和專業(yè)技能,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特擬定公司2012年度培訓計劃方案。
    前言。
    公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    培訓內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領(lǐng)導力的培訓等。
    培訓對象:
    公司領(lǐng)導與高管人員。
    1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習,參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
    1、管理實務(wù)、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等培訓,可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座。(參加培訓機構(gòu))。
    2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;。
    3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學以致用到自己的企業(yè)當中來。
    專業(yè)技術(shù)人員。
    根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括人事行政、財務(wù)、設(shè)計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
    培訓體系構(gòu)建。
    培訓組織機構(gòu):
    培訓激勵機制:
    內(nèi)部培訓的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需,能幫助員工解決實際問題。
    培訓措施及要求:
    1、領(lǐng)導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;。
    2、在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
    3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設(shè):
    1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊伍中)。
    2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
    3)、外出培訓人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構(gòu)、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和責任加入)。
    4)、各部門業(yè)務(wù)負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
    培訓經(jīng)費投入的預(yù)算及落實。
    通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%―2.5%計取。
    培訓預(yù)算:內(nèi)部培訓:
    外部培訓:
    確保培訓效果的真實有效性;
    建立員工培訓培訓情況反饋制度;
    加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
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    基層管理人員工作培訓方案篇二
    2、領(lǐng)導力的本質(zhì)。
    3、領(lǐng)導力提升的五個階梯。
    4、管理者提升領(lǐng)導力的緯度。
    1、企業(yè)中的四種“人才”
    2、能力的內(nèi)核。
    3、意愿的內(nèi)核。
    4、四類型“人才”的內(nèi)在關(guān)系。
    5、四種領(lǐng)導風格---告知式、推銷式、參與式、授權(quán)式。
    6、情景管理的側(cè)重點。
    7、案例分析:情景領(lǐng)導案例分析——張龍的煩惱。
    1、蒙牛培養(yǎng)下屬的原則。
    2、讓下屬主動思考。
    3、如何才能知人善用,如何才能人盡其才。
    4、案例分析:王天的案例。
    四、如何進行授權(quán)管理。
    1、管理者正確的授權(quán)意識。
    2、授權(quán)管理的誤區(qū)。
    3、科學的授權(quán)五大步驟。
    4、制定授權(quán)計劃。
    5、現(xiàn)場活動:應(yīng)該這樣授權(quán)。
    6、現(xiàn)場活動:教練技術(shù)的應(yīng)用管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)。
    1、溝通與影響力。
    2、溝通首先解決人的問題。
    3、有效溝通的三個核心要素。
    4、溝通中價值觀的沖突。
    5、溝通中常見的事實與觀點評價。
    1、雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)。
    2、對于不同的人需要不同的溝通模式。
    3、溝通的效果比“講道理”更重要。
    1、性格與行為的關(guān)系。
    2、良好的溝通需要方向和方法。
    3、案例分析:分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性特質(zhì)以及如何溝通。
    1、認識團隊。
    2、團隊與群體的區(qū)別。
    3、高效團隊構(gòu)成的五大要素。
    4、討論:請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么。
    5、案例分析:西游記團隊分析。
    1、明確的目標。
    2、相互信任。
    3、關(guān)心、幫助每個人。
    4、溝通良好。
    5、分工與授權(quán)。
    6、合理的激勵。
    7、合理、完善的制度。
    8、賞識激勵,創(chuàng)造融洽的團隊氣氛。
    1、團隊中的八種成員。
    2、團隊發(fā)展的五個階段。
    3、團隊建設(shè)各個階段的管理難點分析。
    4、如何解決團隊內(nèi)的沖突。
    5、案例分析:如何管理好這個團隊。
    基層管理人員工作培訓方案篇三
     激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標志。
     本培訓計劃針對班組的重要地位和班組長的工作特點,著重提升班組長的綜合素質(zhì),解答班組長工作中的種種困惑,提供具有很強操作性和指導性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。
     一、培訓目的:
     1.了解班組長在企業(yè)中的定位與作用
     2.認識班組長的工作職責及應(yīng)具備的素質(zhì)
     3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法,使自己成為一個合格的班組長
     4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧,搞好班組建設(shè),使自己成為一個杰出的班組長。
     5.為班組長發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。
     二、培訓教材:《如何當好班組長》李飛龍著北京人民出版社
     輔助參考教材:
     《把工作做到出色》機械工業(yè)出版社
     《團隊精神》新華出版社
     三、培訓對象:班組長(及后備班組長)及其他基層管理人員。
     四.培訓內(nèi)容:
     第二講 做個領(lǐng)導型的管理者
     a 班組長必須提高管理水平
     1.管理的五項主要工作
     2.管理的五項主要內(nèi)容
     3.班組管理的原則--管理無小事
     b 班組長應(yīng)該提高領(lǐng)導藝術(shù)
     1.班組長的權(quán)利類
     2.班組長如何提高影響力
     3.做個領(lǐng)導型的管理者
     第三講班組長如何履行職責(一)
     班組長的目標管理
     1.目標管理的意義與原則
     2.目標管理的方法
     a 班組長的'決斷
     1.決斷的特點與何時需要決斷
    基層管理人員工作培訓方案篇四
    不管是在平常工作還是在整個走基層過程當中,所涉黨的各項方針、政策、專業(yè)知識都需要我們充分領(lǐng)悟和學習,只有充分的加強本身素質(zhì),全面提升本身修養(yǎng),不斷學習、深入領(lǐng)悟黨和政府的各項方針、政策、理論,積極拓寬知識面,才能為更好更全面的為群眾服務(wù)提供強有力的保障。
    二、視群眾如親人,聆聽群眾心聲。
    將群眾當作至親至愛的親人,端正態(tài)度,建立服務(wù)意識,懷著愛心、誠心、真心深進群眾當中,通過與群眾面對面交換了解他們的生產(chǎn)、生活狀態(tài),做到尊重***,真心實意做他們的做他們的貼心人,真心誠意的(為他們辦實事,只有真實的取信于民,才能從群眾中得到最真實的情況和建議。
    三、辦實事,從解決實際題目動身。
    在充分了解了群眾實際困難的基層上,著眼群眾所急所盼,要充分尊重群眾意愿,結(jié)合實際,與他們共同商量解決方法,堅持依法辦事,果斷杜盡個人主義,嚴禁自作主張、違反群眾意愿的.解決題目方式。為群眾解決困難,不是蜻蜓點水、走馬觀花,不能只治標不治本,必須要讓實質(zhì)題目得到美滿的解決。要將群眾碰到的困難當作自己的困難,真心誠意、想方設(shè)法的為他們解決,只有通過實際行動成為群眾中的主心骨,得到群眾信任,使他們愿意將實際情況講出來,愿意將實際困難說出來,相信黨員干部能為他們解決好,和黨員干部做貼心人,才能充分切合"走基層"的初衷。
    通過此次活動的展開,不但提升了本身素質(zhì)和修養(yǎng),更讓我理解到只有心系群眾,真心誠意為群眾辦事,想方設(shè)法為群眾排難解紛,才能真正遭到群眾的歡迎,同時,也只有密切了黨群干群關(guān)系,才能增進各項工作的順利展開,繼而推動社會和諧、有序的發(fā)展。
    基層管理人員工作培訓方案篇五
    首先,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到干部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即“精”、“實”、“全”:“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際;“全”在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓,我有以下幾點感受:
    一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓完后我們也來到了基地,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
    二、“精”課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對于組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,于總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。
    1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的`的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!
    2、業(yè)務(wù)運營指針運用與分析,數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學會如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手段。
    3、職場新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。
    4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。
    5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。
    6、會議經(jīng)營,由保險項目運營經(jīng)理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。
    7、我們的未來不是夢,孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),遠景和后期公司的戰(zhàn)略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
    基層管理人員工作培訓方案篇六
    在任何類型的企業(yè)中,基層員工都是數(shù)量最大,特別是制造業(yè),一線員工占到80%以上。這部分員工管理的好與壞直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展狀況和競爭力的高低。直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營成敗。
    制造業(yè)班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁,在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設(shè)是世界級制造工廠提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事。還要管人。所以,班組長在完成從工人到管理者的角色轉(zhuǎn)變后,是否能夠成長為一名稱職的、卓越的班組長必須應(yīng)對來自公司上下以及自身能力的挑戰(zhàn)。諸如怎樣跟員工溝通,讓員工有效配合工作?怎樣提高員工的。工作效率?怎樣把員工團結(jié)起來,打造團隊?怎樣對設(shè)備進行保養(yǎng)與維護?怎樣進行班組成本定額管理與小組經(jīng)營承包?怎樣幫助員工消除產(chǎn)品返工?等等。
    然而,很多在職的班組長,我們發(fā)現(xiàn)根本不知道如何管理班組,甚至連自己也管不好。連自己都管不好的人,去管理別人,去管理一個團隊,其后果就可想而知了。有很多企業(yè),因班組長的問題,員工在大量流失??上а?!因為,現(xiàn)在的員工招聘何其困難。真是”一將無能累死千軍“。
    當然,班組長不會管理班組,其主要的原因就是不知道怎么去管,要說管的方法是上任的班組長傳下來的經(jīng)驗,變通的能力也就不夠了。
    因此,我們走訪很多班組長,有的班組長說,從未接受班組長專業(yè)的系統(tǒng)知識的學習,純粹是靠自己摸索的,不知道對與錯,幾年就這樣下來的,也沒有人給與糾正過。還有班組長說,有出去學習過,但都是一些管理技能方面的課程,學完后回來工廠不會做。還有說,出去學過,都是方法與工具,但缺乏正確的管理理念的理解等。
    基層管理人員工作培訓方案篇七
    八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?BR>    整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
    對我而言,應(yīng)該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術(shù),需要用心去做。
    在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
    每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
    客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
    從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復為依據(jù)評價溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。
    通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來看,理財業(yè)務(wù)成為個人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和香港銀行業(yè)個人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點之一。
    不僅如次,還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,參觀了當?shù)劂y行的理財服務(wù)中心,實地觀摩了理財中心的設(shè)計結(jié)構(gòu)和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)性的學習了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
    我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結(jié),大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):
    三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導給客戶,激發(fā)客戶的原始需求,從而創(chuàng)造客戶;對于已經(jīng)是我行客戶的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。
    總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結(jié)合實際工作,不斷更新經(jīng)營理念,創(chuàng)新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財業(yè)務(wù),努力完成營業(yè)部下達的各項目標計劃。
    基層管理人員工作培訓方案篇八
    xx月xx日至xx日,公司在xx省舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓,我深有感觸,主要有以下幾點:
    一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。
    三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復雜,面對突發(fā)事情的機會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習,老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。
    同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
    二、利用本次培訓的時間,也結(jié)合本次培訓的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。
    確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進,不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
    三、在今后的工作生活中,本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。
    由于本次培訓的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學習一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此,只能是適時的運用,適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
    四、xx年公司在舉行了管理培訓,今年是在。
    有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓期間,除了課堂上的培訓外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓地的景點看一看,提供更多的機會給大家交流。
    五、從培訓過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓的機會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學習學習,書可以與培訓內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
    基層管理人員工作培訓方案篇九
     企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個企業(yè)的主要負責人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動整個團隊的成長。而現(xiàn)實工作中,中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。中高層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)?,F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓方案,以提升中高層管理者的管理能力,實現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
     客戶公司主管級以上管理人員,包括承擔部分管理職責的高級技術(shù)人員。
    
     2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;
     5、學會組織管理、團隊建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置; 6、提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導能力,從而提高團隊整體效率; 7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動起來,提高團隊作戰(zhàn)能力; 8、提升個人的領(lǐng)導力,擁有個人的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實現(xiàn)整體目標。
     關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行: 1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析
    基層管理人員工作培訓方案篇十
    工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天,每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現(xiàn)自我價值的精神,時間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實,學院領(lǐng)導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴峻,國內(nèi)低水平重復建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實,面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),提供更理想的工作環(huán)境,原創(chuàng)文秘材料,網(wǎng),才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì),管理是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標,在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
    這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力,20xx年9月份我們公司在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意。
    范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內(nèi)人心浮動,此時此刻溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務(wù),激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
    還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當員工工作效率倍增,20xx年10份公司實行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場貼得更近,由于受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
    適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質(zhì)性的改變,起到了以點帶面的作用,一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是團隊精神,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
    才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,20xx年元月份,公司決策進一步化小核算單位,成立分廠將原來三個生產(chǎn)車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成,設(shè)備、運轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點,是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理。
    向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出自己的貢獻,威海毛紡織有限公司自3月17日,我們共學習了《質(zhì)量管理》、《設(shè)備安全管理》、《敬意生產(chǎn)方式語牧師管理》、《生產(chǎn)作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關(guān)系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。
    總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗,在思想上進步也很大,同時通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司這次學習我學到了對工作中人際關(guān)系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,通過學習并結(jié)合實際,懂的了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關(guān)系的經(jīng)驗,加強個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性,只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習創(chuàng)造出更好的工作方法。
    把工作提高到一個新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團當前社會發(fā)展如此迅速,不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務(wù)有關(guān)的技能,還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓。
    我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協(xié)調(diào)好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責,參加這次培訓班,提高了我對學習的認識。
    在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識,一是理解并掌握了很多管理理念三分技術(shù),七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計。
    二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,認識了紡織業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心,三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性,貼近企業(yè)實際,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)基層管理技術(shù)、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)組織、質(zhì)量、設(shè)備管理等理論知識,以及國內(nèi)外先進的管理理念。
    使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經(jīng)驗介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設(shè)樹立了一面旗幟。
    小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設(shè)方面提供了寶貴經(jīng)。
    基層管理人員工作培訓方案篇十一
    “工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天。每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領(lǐng)導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現(xiàn)自我價值的精神。時間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實,學院領(lǐng)導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
    紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護主義對紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國際貿(mào)易環(huán)境更為嚴峻,國內(nèi)低水平重復建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭的事實。面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
    管理是設(shè)計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標。在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務(wù)、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長,群策群力,以競事功。
    隨著改革的不斷深入,計劃經(jīng)濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵應(yīng)對措施的能力。xx年9月份我們公司在進行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內(nèi)人心浮動。此時此刻,溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
    管理基本定義是通過他人來完成任務(wù)。激勵是研究一個人完成一項工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當,員工工作效率倍增。xx年10份,公司實行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車間與市場貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時適度地激勵措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質(zhì)性的改變,起到了以點帶面的作用。
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    基層管理人員工作培訓方案篇十二
    時光荏苒,光陰似箭,自從事收銀臺工作以來,已有近一個年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學到了很多東西,收銀臺也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二,自黃總經(jīng)理要求我上臺與在座各位分享后,我仔細回想良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
    首先是自身管理方面:想要作為一個優(yōu)秀的組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象與情緒控制方面呈現(xiàn)較大問題,譬如上班期間,穿著隨意,經(jīng)常涼鞋了事;又因情緒控制不當,以至于經(jīng)常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力提高自身,切實做好員工的培訓工作。
    其次是員工管理方面:想要作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括她的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓她體會到公司的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語言過激的批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
    因為管理者不是員工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是明確自己的一個定位,需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。管理是一門很深的學問,是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強;對于年輕員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個崗位帶好,想讓每個人都得到領(lǐng)導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。
    最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領(lǐng)導的工作,從而讓整個生產(chǎn)工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
    總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領(lǐng)導的期望和栽培之心!
    基層管理人員工作培訓方案篇十三
    浙江海鹽縣。
    戰(zhàn)略研討會――賓館中型會議室;
    拓展活動――海鹽縣南北湖拓展基地
    公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
    會議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導批示再行下發(fā)。
    第一天 10月27日
    18:00 公司出發(fā),到達賓館晚餐、住宿
    第二天 10月28日 戰(zhàn)略發(fā)展研討會
    10:00 全員溝通―我們的優(yōu)勢 回顧公司的發(fā)展歷程,總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓,對公司發(fā)展內(nèi)、外部保險展開討論分析,對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的'自我剖析。
    11:00 全員溝通―我們的困難與不足
    11:20 休息
    1、公司未來的前景如何
    2、公司的真正使命是什么
    3、公司的最終目標是什么
    全員溝通―三年發(fā)展目標之五:公司管理目標(體系、制度、流程)及措施
    16:10 休息
    17:00 全員溝通―公司目標匯總
    17:30 公司企業(yè)文化氛圍討論 大家就公司今后應(yīng)倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言,各抒己見。
    18:30 公司領(lǐng)導總結(jié)
    交通費 豪華車全程陪同 路橋費,司機津貼
    賓館費 含早餐 三星豪華賓館
    餐飲費 晚餐1+中餐x2+燒烤1 奉送激情篝火晚會一臺
    風景區(qū)門票 南北湖風景區(qū)門票 團隊優(yōu)惠價
    拓展基地場地費 包括器械消耗 拓展培訓費 培訓師,保護教練,相關(guān)工作人員
    意外保險費
    飲用水 免費奉送
    會議室 中型會議室
    人均費用 930元/人
    費用合計 39x930元/人
    基層管理人員工作培訓方案篇十四
    為了提高員工隊伍的`素質(zhì)和專業(yè)技能,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特擬定公司20xx年度培訓計劃方案。
    前言。
    公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    培訓內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領(lǐng)導力的培訓等。
    公司領(lǐng)導與高管人員。
    1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習,參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
    中層管理干部。
    1、管理實務(wù)、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等培訓,可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座(參加培訓機構(gòu))。
    2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;。
    3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學以致用到自己的企業(yè)當中來。
    專業(yè)技術(shù)人員。
    根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括人事行政、財務(wù)、設(shè)計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
    培訓體系構(gòu)建。
    培訓組織機構(gòu):
    培訓激勵機制:
    培訓措施及要求:
    1、領(lǐng)導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;。
    2、在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
    3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設(shè):
    1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊伍中)。
    2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)。
    3)、外出培訓人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構(gòu)、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和責任加入)。
    4)、各部門業(yè)務(wù)負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
    培訓經(jīng)費投入的預(yù)算及落實。
    通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
    培訓預(yù)算:內(nèi)部培訓:
    外部培訓:
    確保培訓效果的真實有效性。
    建立完善的培訓檔案資料;。
    建立員工培訓培訓情況反饋制度。
    加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    后記。
    培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習主動性,建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設(shè)具有永久競爭力的企業(yè)戰(zhàn)略高度上重視員工的學習和成長,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)。
    人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
    基層管理人員工作培訓方案篇十五
    4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學中層干部培訓班學習了六天。這短暫的六天學習生活很忙碌但也很充實。本次培訓給我最大的震撼就是沒有外請知名專家,九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學院的領(lǐng)導。他們的講座雖沒有高深的理論,但都貼近實際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個方面的內(nèi)容:
    一是對學校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學校中層干部領(lǐng)導力提升”、“學校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對學校教學管理的指導,主題是“課堂教學有效性分析”、“校本教研實施的策略與方法”、“中小學常規(guī)教學管理中的幾個突出問題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀,主題是“校園文化建設(shè)介紹”、“學校德育建設(shè)與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?,F(xiàn)將與學校教學實際密切相關(guān)的、與日常教學管理有指導意義的內(nèi)容整理如下:
    一、呼倫貝爾市研修學院史曉磊主講的“教學常規(guī)管理中幾個突出問題的探討”。
    主要觀點:“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學做實、做好,做出非常規(guī)的效果來,這就是創(chuàng)新?!?BR>    (一)教學常規(guī)管理和教學研究中存在的問題。
    1、集體備課不夠精細、實效性不強或者流于形式。
    2、課堂教學方法陳舊、不適應(yīng)學生身心發(fā)展要求,課堂教學效率較低。
    3、質(zhì)量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
    4、課題研究沒有從教學實際出發(fā),去著力解決教學中的問題或困惑,而是為了課題的課題。
    (二)對教學常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議。
    1、抓好團隊建設(shè)(教研組、備課組),有效開展集體備課,提高教學效果。
    2、以啟發(fā)式教學思想為主導,靈活運用多種教學方法,充分培養(yǎng)學生能力,全面提高課堂教學效率。
    3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能,認真做好質(zhì)量分析,促進教學發(fā)展。
    4、指導教師進行課題研究,喚醒教師的問題意識,有效促進教師走出教學瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。
    (三)合理實施課堂提問并能夠進行必要的追問。
    1、根據(jù)教學設(shè)計時構(gòu)想的主問題,選擇恰當?shù)臅r機、以恰當?shù)姆绞教釂?,必要時對主問題進行變通處理。
    2、根據(jù)課堂變化的學情,臨時提出一些散問題,以便引起學生注意或者促進學生掌握知識或者啟發(fā)學生思考。
    3、提問精當并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。
    “提——好問題”是教師在備課中要認真考慮的?!疤岷谩獑栴}”是教師在教學實施過程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學生。
    基層管理人員工作培訓方案篇十六
    為了提高我縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力,加強我中心(包括活動站)的建設(shè)和管理,充分利用“中國校外教育網(wǎng)”和“陜西校外教育網(wǎng)”,對全縣各校外活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員進行校外教育網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)培訓,做好青少年校外教育政策、法規(guī)宣傳工作,做好各活動站的有關(guān)信息交流和教師培訓工作,從而建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的基層網(wǎng)絡(luò)管理隊伍,我青少年校外活動中心計劃于2014年5月下旬組織并開展“清澗縣青少年校外活動中心基層網(wǎng)絡(luò)管-理-員”技術(shù)培訓(以下簡稱“技術(shù)培訓”)。
    報到時間:2014年5月21日 下午5:00-8:00
    上課時間:2014年5月22日、23日
    上午8:00----11:30?下午:2:00----5:00晚上八點上機練習。
    清澗縣青少年校外活動中心計算機室
    清澗縣青少年校外活動中心各基層活動站網(wǎng)絡(luò)管-理-員
    (后附“培訓人員名單”)????????????
    注重理論學習與實踐應(yīng)用相結(jié)合,并通過對實際案例的分析與應(yīng)用,強化對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源優(yōu)化和突發(fā)系統(tǒng)故障排除的訓練,以切實提高各基層網(wǎng)絡(luò)管理教師的綜合業(yè)務(wù)水平和管理能力為目標。
    富?鼎——清澗縣教育局網(wǎng)絡(luò)管-理-員
    白?瑞——清澗縣青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管-理-員?
    技術(shù)培訓主要包括網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)理論、活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、實踐案例分析三部分。
    1.基礎(chǔ)理論
    計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的各類基礎(chǔ)理論知識講解,包括:網(wǎng)絡(luò)操作/應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)通信、系統(tǒng)/數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全(安全協(xié)議/系統(tǒng))、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)/協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)信息化標準、網(wǎng)絡(luò)管理/維護、網(wǎng)絡(luò)性能測試/優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)/發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)、互聯(lián)網(wǎng)法律/法規(guī)、同領(lǐng)域英文資料理解、各類等。
    2、?活動站網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
    從網(wǎng)絡(luò)運用的各個方面進行培訓,如:文字、圖片、新聞采編、視頻等。
    3、實踐案例
    1、各活動站網(wǎng)絡(luò)管理人員必須參加;
    2、集中培訓,不得請假;
    4、集中培訓不收培訓費,各活動站自行安排參加培訓人員的食宿,食宿費自理;
    在任何類型的企業(yè)中,基層員工都是數(shù)量最大,特別是制造業(yè),一線員工占到80%以上。這部分員工管理的好與壞直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展狀況和競爭力的高低。直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營成敗。
    制造業(yè)班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁,在企業(yè)組織中具有舉足輕重的作用。優(yōu)秀班組建設(shè)是世界級制造工廠提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事。還要管人。所以,班組長在完成從工人到管理者的角色轉(zhuǎn)變后,是否能夠成長為一名稱職的、卓越的班組長必須應(yīng)對來自公司上下以及自身能力的挑戰(zhàn)。諸如怎樣跟員工溝通,讓員工有效配合工作?怎樣提高員工的.工作效率?怎樣把員工團結(jié)起來,打造團隊?怎樣對設(shè)備進行保養(yǎng)與維護?怎樣進行班組成本定額管理與小組經(jīng)營承包?怎樣幫助員工消除產(chǎn)品返工?等等。
    然而,很多在職的班組長,我們發(fā)現(xiàn)根本不知道如何管理班組,甚至連自己也管不好。連自己都管不好的人,去管理別人,去管理一個團隊,其后果就可想而知了。有很多企業(yè),因班組長的問題,員工在大量流失。可惜呀!因為,現(xiàn)在的員工招聘何其困難。真是”一將無能累死千軍“。
    當然,班組長不會管理班組,其主要的原因就是不知道怎么去管,要說管的方法是上任的班組長傳下來的經(jīng)驗,變通的能力也就不夠了。
    因此,我們走訪很多班組長,有的班組長說,從未接受班組長專業(yè)的系統(tǒng)知識的學習,純粹是靠自己摸索的,不知道對與錯,幾年就這樣下來的,也沒有人給與糾正過。還有班組長說,有出去學習過,但都是一些管理技能方面的課程,學完后回來工廠不會做。還有說,出去學過,都是方法與工具,但缺乏正確的管理理念的理解等。
    基層管理人員工作培訓方案篇十七
    曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,在經(jīng)過不斷的努力工作后,我終于升職,成為公司的一名普通的管理者,這是我一直努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,在公司工作了這么長的時間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
    我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結(jié)的借鑒。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見諒指正。
    一、領(lǐng)導工作細致化。
    在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    二、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài),嚴格要求。
    作為一名領(lǐng)導者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
    三、營造良好的團隊工作氣氛。
    在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先后”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領(lǐng)導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導的工作原則。領(lǐng)導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。