秘書實習工作總結(jié)(熱門16篇)

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    總結(jié)需要結(jié)合實際情況,針對自己的學習和工作進行相應調(diào)整和改進??偨Y(jié)應該如何層次分明地呈現(xiàn)出問題、經(jīng)驗和收獲?研究這些范文可以讓我們更好地掌握總結(jié)的寫作技巧和方法。
    秘書實習工作總結(jié)篇一
    一、工作上不用心主動,缺乏必須主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不用心主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
    二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
    三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
    四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
    五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解狀況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,總顯得太過平泛、太過空洞。
    對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善。
    秘書實習工作總結(jié)篇二
    除了第一份工作每個人都很難做一些工作的感覺,我最大的感受就是,如果我誠心誠意的來了,金石陣就開了。不管做起來有多難,拿到你的那份只是時間問題。但是如果你不這樣做,這一天永遠不會像天上掉餡餅一樣到來。
    還有,我更清楚的看到了自己的不足。除了能力不足之外,我想多談談我的心理缺陷,這大概是大學生的通病,眼光比別人高明。雖然我做的只是一個打雜的工作,更像一個秘書助理,但是如果我不做,后面還有很多人等著接替我的位置。你的職位帶來的面子,你的工資帶來的生活質(zhì)量,都不能成為你選擇工作的首要依據(jù)。一個人的工作態(tài)度決定了一個人能否找到工作,也決定了一個人能否做好工作。如果一個人的眼光總是太高,他可能永遠找不到讓自己滿意的工作;相反,如果一個人能從自己的實際出發(fā),善于把握現(xiàn)在的工作機會,并愿意為之付出,那么他最終會在工作中取得成功。
    然后就是關(guān)于人際關(guān)系的感悟。雖然你在工作中必須有能力,但是沒有同事的配合和包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為看電視劇太多??傆X得職場充滿了勾心斗角,要想生存下去,必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中,我覺得放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點更重要。站在別人的立場思考。電視劇里的情節(jié)太戲劇化了。另一方面,我曾經(jīng)認為一切問題都可以通過忍耐來解決。通過這兩個星期的實習,覺得忍讓比考慮別人的好。
    感受讓步的人性。俗話說。一個人在一次長途旅行和一家小客棧里認識了他的同伴。捫心自問,我們經(jīng)常被真誠的人感動。
    回想這兩個星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應工作生活。讓我堅信老師說的人的適應性是無限的。剛到辦公室的時候除了打字什么都不懂,甚至想過放棄。但是一想到這么灰溜溜的回去就太尷尬了,而且還需要一份實習報告,給我壓力很大。雖然這些考慮看似被動,卻讓我一次又一次的放棄。通過觀察同事的工作方法,咨詢同事,我從要做一件事很久開始就很忙。我太忙了,開始忘記了當初想放棄的原因。這讓我想起一個廣告說什么都有可能!
    其實這個實習并不總是積極向上的,讓我感受到了別人的大愛。以前上班聽父母嘮叨,經(jīng)常生老板的氣。雖然只實習了兩個星期,但我深深體會到,這種憤怒真的很難受。當你心里不舒服的時候,你就是想辭職。但是冷靜下來仔細想想。以后總要工作的。別人不都是這樣嗎?一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗?,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。
    總之,通過這些感悟,我會學會更加珍惜。珍惜學校生活的每一天無憂無慮的生活,珍惜父母的每一筆血汗錢。工作后要珍惜每一個工作機會,因為實習讓我明白了它們的重要性,以后會更加珍惜。
    秘書實習工作總結(jié)篇三
    今年xx月,我來到xx工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一、主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦—理結(jié)果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦—理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    秘書實習工作總結(jié)篇四
    (一)行政助理崗位:
    1、《會議管理制度》的修改及簽發(fā);。
    3、配合四樓會議室使用前的相關(guān)設備及調(diào)試準備工作;。
    4、請購u盤,并將相關(guān)視頻文件拷貝給黃老師;。
    (二)總經(jīng)理秘書崗位:。
    1、參與流程評審會并做好會議記錄,會后整理簽發(fā)給與會者;。
    2、每周一匯總整理工作周報,參與總經(jīng)理辦公會同時做好會議記錄工作;。
    3、每周五參與項目周例會,會后做好會議記錄的整理,及項目周報的匯總工作;。
    4、確定參與羽毛球活動相關(guān)人員的尺碼;。
    5、多渠道對比、甄選后,選購相關(guān)衣褲及鞋子;。
    6、部分衣服及鞋子的調(diào)換事宜;。
    7、來訪客戶的接待工作;。
    8、總經(jīng)理安排的其他事務。
    二、需要進一步提高的事項。
    1、會議中的一些專業(yè)術(shù)語及產(chǎn)品名稱需要熟知;。
    2、個人興趣愛好的某些方面需要持續(xù)不斷的練習,將興趣愛好發(fā)展成一種長期的習慣;。
    3、早點把開車技術(shù)練好。
    三、崗位認識。
    剛來公司時,我對于自己的崗位定位不是很清晰,后來才明白原來自己是有著兩種崗位身份。其實秘書工作跟行政工作在某些方面是有交叉之處的。就我目前的情況而言,行政工作更側(cè)重于一些制度的撰寫及相關(guān)辦公方面的事項;秘書工作則要求的是一種組織、溝通及協(xié)調(diào)能力,以及不斷學習進步的心態(tài)。自己也是本著職場新人的態(tài)度,把每一次的任務都看做是一種很好的鍛煉機會。
    四、入職導師輔導情況。
    兩個月的時間里,嵐姐作為我的入職導師,給予了我入職指引,并制定了入職計劃表。讓我清楚的知道每個階段需要完成的任務。她作為一個職場“老人”,以過來人的經(jīng)驗耐心的傳授我知識。在處理工作的過程中,對于工作中我碰到的一些問題,給予了我很大的幫助。
    五、一點建議。
    公司大大小小的會議占據(jù)了很多的時間,如果能在會議時長上加以控制的話應該會對提高工作效率有所幫助。
    秘書實習工作總結(jié)篇五
    為期一個月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束,實習期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗。現(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下:。
    一、所在實習單位及實習目的:。
    在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx,主要負責辦公室文秘工作。實習目的:提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富時間工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,把所學知識運用于實際工作。
    二、實習主要內(nèi)容:。
    公文的處理分類、組織會議;會議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調(diào)等秘書的日常事務與管理。比較注重辦公自動化的運用和操作。
    公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務,也是秘書人員必有的基本能力之一。
    學習完畢后第一天上班就是進入主題,我開始處理文件,強化了我對公文的分類能力在單位里,主要有一些會議、事項性通知、通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進行反復推敲、修改,力求達到篇幅簡短、文筆樸實、明曉、行文通暢的要求。
    三、實踐主題:與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動化與文書工作的熟悉過程。
    時間:xx年x月x日------xx年x月x日。
    地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦。
    現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報如下:。
    經(jīng)學校介紹,我來到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx開始了為期一個月的社會實踐。對于才大二的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于文秘專業(yè)的學生來說,就業(yè)方向主要有三個:秘書文員、辦公自動化和新聞傳媒,我的社會實踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進行。一個月來,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用word和excel2000。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時下正在進行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動。在檢查過程中,我認真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細對其檢查的三個鎮(zhèn),金陵鎮(zhèn)、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實的記錄?;氐絾挝缓?,收集檢查記錄匯錄成檢查報告。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,接聽電話并作筆錄、進行電話會議通知等等。
    通過此次社會實踐,我學到了很多課本上學不到的實踐經(jīng)驗。現(xiàn)歸納如下:。
    第一,耐心。辦公人員需要批復大量文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
    第二,細心。在參加督查的過程中,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。通過整整一個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
    第三,待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
    第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的,也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務,積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
    第五,對新事物的學習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設備。
    第六,責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機會,我十分珍視這次實際工作的機會,在檢查過程中認真觀察他人,并作了詳細的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過那次檢查經(jīng)歷,我著實體會到了責任重大的感覺,并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。
    經(jīng)歷了這次社會實踐活動,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會實踐使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會實踐的主題。
    先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對政府機關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個寶貴的經(jīng)驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
    接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,還需加強鍛煉。
    這些體會只是我實習中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結(jié)束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。除了用記憶來記住這段時間發(fā)生的事情,就是用這簡簡的文字來記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此,我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)xxx給了我這次實踐學習的機會,給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時也感謝財經(jīng)學院的老師們對我的諄諄教導,讓我能夠如此快速的成長起來。還有一學年的學習時間,我將好好的利用這段時間來充實自己,把實習的經(jīng)驗和教訓細致的做好總結(jié),將其利用到今后工作中去。
    為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經(jīng)驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)安排,本人于20xxx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學習,努力工作,積極和指導老師聯(lián)系,按時報告本人實習情況,并經(jīng)常和其他同學交流見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果?,F(xiàn)將實習的相關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    xxx市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習工作內(nèi)容,互相學習共同促進。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是xx市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
    二、主要工作。
    根據(jù)個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:
    (一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
    1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導,在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
    2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
    3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
    3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
    (二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。
    實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓活動,學習了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
    (三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點,積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
    實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作,經(jīng)老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
    三、見習體會與經(jīng)驗。
    通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗:
    (一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
    (二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。
    (三)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù)。
    1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
    2.主動工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
    3.注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象,于己于工作都不利。
    4.重視領(lǐng)導安排,按時完成工作。一定要對領(lǐng)導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導說明情況,因為沒有那個領(lǐng)導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
    5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
    6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
    (四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
    (五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
    (六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
    我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
    畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
    時光如梭,不知不覺中,六個月的實習期轉(zhuǎn)瞬即逝。或許半年的時光對于整個歷史長河來說,只不過是滄海一粟,不值一提;對于人的整個生命來說也只不過是短暫的幾十分之一,不應該太過留戀。但是,這半年對于我這個剛剛走入社會踏上工作崗位的的畢業(yè)生來說可以用“意義非凡”四字來概括。
    經(jīng)過短短四天的新員工培訓,我對中國聯(lián)通有了一個全面的認識,中國聯(lián)通于1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成,在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構(gòu),是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通主要經(jīng)營固定通信業(yè)務,移動通信業(yè)務,國內(nèi)、國際通信設施服務業(yè)務,衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數(shù)據(jù)通信業(yè)務、網(wǎng)絡接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務,與通信信息業(yè)務相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務等。同時我也學習到了職場的一些技巧以及了解到怎樣成為一名合格的員工,做好自己的本職工作。
    20xx年8月6日,我來到xx市分公司開始為期半年的實習,經(jīng)過人力資源部安經(jīng)理的分配,我先到市區(qū)營銷中心下的民主路3g營業(yè)廳實習,因為這是最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。同時還可以和客戶面對面交流,了解客戶的真正需求。15天后,我來到綜合部實習,帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了綜合部的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病,所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。
    6個月的綜合部實習,讓我擁有了幾位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是xxx師傅,她工作認真、踏實肯干,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到了公司收文發(fā)文系統(tǒng)的使用以及怎樣登記收發(fā)文臺賬,對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導批示,具體落實承辦單位和負責人。還有紙質(zhì)合同蓋章時必須要有審批單,還跟著她去省工商管理局對公司營業(yè)執(zhí)照進行了變更。其次是xxx師傅,她不僅是我的師傅還是我的學姐,她的綜合能力很強,而且知道的知識也很全面,她總是不厭其煩的悉心教導我,鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯,她教會我食堂飯卡及門禁系統(tǒng)、財務報賬系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及檔案系統(tǒng)的使用,還有各個方面的工作。最后是我的部門經(jīng)理xxx,他總是仔細地盯著我的工作,及時找出我工作中的錯誤及不足,然后耐心的教導我改正錯誤,我也很虛心的聽取意見。
    我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的工作能力。在工作中,我主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
    雖然說我已經(jīng)有了很大的進步,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是工作中有時自信心不足,對自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,粗心,在工作中出現(xiàn)了不必要的問題;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,導致工作中出現(xiàn)紕漏。
    在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    通過實習,我對綜合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,綜合文秘工作雖然瑣碎,但卻關(guān)乎到一個公司的方方面面。要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
    過去的半年,是不斷學習、不斷充實的半年,是積極探索、逐步成長的半年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在工作和生活中要始終保持積極樂觀向上的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
    作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦-理結(jié)果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦-理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    秘書實習工作總結(jié)篇六
    ××年月日至月日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
    中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導干部和理論干部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領(lǐng)導的主渠道,黨校在培養(yǎng)各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。
    x月x日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件,字數(shù)左右,領(lǐng)導稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導發(fā)言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導講話的藝術(shù)!當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料,根據(jù)這次開班的實際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義,響應了黨中央哪個文件的什么精神,所要達到怎樣的效果,對學員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導的一貫風格。我恍然大悟,當秘書非得細心??!于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領(lǐng)導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天,勞老師對我說,我能夠當專職秘書了,這句話真的是對我工作的評價??!
    x月x日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認識。
    x月x日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導藝術(shù)》的課程,覺得當領(lǐng)導不容易,當好的領(lǐng)導更不容易,沒有一定的領(lǐng)導藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學校內(nèi)當學生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導的距離還是很遠,很應該把上課的內(nèi)容學以致用。
    x月x日,我參加了開平市××年中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的經(jīng)驗。
    對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
    一.關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學的專業(yè)是漢語言文學,大概的就業(yè)方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當我實習期間,我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發(fā)。
    三.關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學專業(yè),我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
    四.關(guān)于我個人前途的思考。我在學校的時候,競選干部要參加面試,我在參加社會實踐的時候,應聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓班中青年干部第小組的面試旁聽,參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對于我自己以前的面試和看過的一些大學生的不同性質(zhì)的面試,我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發(fā)覺在職干部的水平有些還不如我們在學干部的水平,結(jié)果是讓人失望的。從紀律上看,我市的一些領(lǐng)導干部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術(shù)上來看,他們都較為欠缺,有待提高。不過他們也有讓我們大學生學習的地方,他們從開始到結(jié)束都非常鎮(zhèn)定自如,不曾緊張過,這是臨場的良好心態(tài)。我還有兩年就要畢業(yè)找工作了,經(jīng)過對這次分組面試的學習,我將會取長補短,爭取我的最后勝利。
    秘書實習工作總結(jié)篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    我是來到公司上班的。一個月的時間很快,這個月也過得很充實。回顧過去的一個月,對自己的工作做出的總結(jié)如下。
    一、輪崗實習。
    1、掌握了公司組織架構(gòu)。
    2、公司主管及以上人員的名字及職位和各部門助理都已熟練掌握,公司各部門同事的崗位基本了解。
    3、基本了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品及各部門運作模式。
    二、行政助理崗位完成事項:
    1、編寫的制度:
    《會議室及設備使用制度》、《會議制度》、會議室使用流程、《加強公司文件資料保密的制度》。
    2、學習會議室設備的調(diào)試。
    3、與的四樓會議室及設備管理的交接。
    三、總經(jīng)理秘書崗位完成事項:
    1、會議記錄:農(nóng)行柜臺錄音會議、總經(jīng)理辦公會議、項目組例會、流程培訓、主管及以上人員例會。
    2、跟確認工作隊列。
    3、確定了羽毛球鍛煉的相關(guān)事宜。
    4、選購了茶具、茶葉、羽毛球拍。
    5、管理周報表的編寫。
    6、總經(jīng)理辦公會議內(nèi)容的匯總整理。
    7、協(xié)助處理總經(jīng)理日常性事務。
    四、未完成。
    1、練車。
    2、安排的一些行政方面的工作。
    3、協(xié)助總經(jīng)理的工作,跟進總經(jīng)理安排的各種事務。
    五、心得感受。
    在過去一個月的時間里,學習與成長離不開同事的幫助。公司有個獨特的地方就是有新人入職指引計劃,并有入職導師的指點。讓新人能夠很快的步入工作正軌,清楚每個階段的工作任務,給自己一定的壓力。所以在這個月的時間中,碰到一些沒有接觸過的,或者拿不定主意的事情,總是很主動的幫助我,告訴我步驟,避免了走很多彎路,所以非常感謝嵐姐。
    當然幾個月的試用期過后,我還是要獨當一面,快速上手處理崗位工作。所以來到公司后我學會了更多的獨立思考一些問題,多找一些事情做,充實每一天。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的一個缺點就是膽子有點小,所以在處理某些事情方面有點效率不高,今后會注意改進的。
    其次自己在會議記錄方面碰到一些難點需要進一步改善,就是同事說的一些關(guān)于公司產(chǎn)品方面的名詞以及公司項目的名字不是很熟悉,所以導致有時候記錄不準確。今后我會多多增加公司產(chǎn)品以及項目方面的知識。
    對于總經(jīng)理的生活習慣以及工作作風方面的了解需要增強,并通過工作的接觸,更快的培養(yǎng)出工作默契。
    秘書實習工作總結(jié)篇八
    這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。
    說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應付領(lǐng)導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
    剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情??粗麄冋烀β抵e暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。
    但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發(fā)傳真,當聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。
    在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。
    在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現(xiàn)實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
    最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿(mào)易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時間。那些時常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。
    實習的另一個關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請其實到那里都有人管。在學??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無社會經(jīng)驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術(shù)含量,所以還是少說多做。
    通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富。
    二、實習感悟。
    除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。
    還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個人對工作的態(tài)度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發(fā),善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
    再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
    回想這兩星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
    秘書實習工作總結(jié)篇九
    為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經(jīng)驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學校和中國語言文學系本科學生專業(yè)實習相關(guān)安排,本人于20xxx年4月在x市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的。
    實習計劃。
    注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高以期達到根據(jù)理論知識指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合潛心學習努力工作積極和指導老師聯(lián)系按時報告本人實習情況并經(jīng)常和其他同學交流見習體會圓滿地完成了見習任務收到了較好的效果。現(xiàn)將實習的相關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    x市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習工作內(nèi)容,互相學習共同促進。煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是xx市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
    二、主要工作。
    根據(jù)個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:
    (一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
    1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導,在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過。
    散文。
    《文字的香醇》。
    2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
    3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
    3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
    (二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。
    實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓活動,學習了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
    (三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點,積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
    實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作,經(jīng)老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
    三、見習體會與經(jīng)驗。
    通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗:
    (一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
    (二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。
    (三)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù)。
    1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
    2.主動工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
    3.注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的形象,于己于工作都不利。
    4.重視領(lǐng)導安排,按時完成工作。一定要對領(lǐng)導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導說明情況,因為沒有那個領(lǐng)導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
    5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
    6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
    (四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
    (五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
    (六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
    今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的。
    工作計劃。
    報告總結(jié)規(guī)劃決議和。
    規(guī)章制度。
    對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦-理結(jié)果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦-理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務處調(diào)到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔憂。值得期待的是希望通過這個實習平臺使我學會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學習的動力與積極性。
    回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。
    一、簡單的事不可以簡單了。一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關(guān)系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
    二、待人真誠,待事心思細膩。我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。
    從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
    三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習的本質(zhì)。
    四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責任是很重大的,因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與肯定。
    五、學會忍耐、學會感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經(jīng)常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
    雖然這短暫的實習已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會從此次實習中吸取經(jīng)驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
    秘書實習工作總結(jié)篇十
    根據(jù)組織安排,我于20_年1月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會協(xié)助工作。一年來,在省銀行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我及時轉(zhuǎn)變工作角色,自我加壓,刻苦勤奮工作,較好地履行肩負的工作職責,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,現(xiàn)將20_年主要工作情況總結(jié)如下:
    一、認真努力學習,及時轉(zhuǎn)變工作角色。
    派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后,我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求,必須系統(tǒng)認真學習,提高自己的工作業(yè)務能力,才能適應省協(xié)會工作的需要。我在學習上注重“三個加強”:一是加強政治學習,通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認真學習,深刻剖析,不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強業(yè)務知識學習,通過各種形式認真學習監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務知識,虛心向協(xié)會領(lǐng)導和同事們請教,切實提高自己的業(yè)務技能,使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色,按照協(xié)會的工作精神和工作部署,圓滿完成各項工作任務,三是加強管理知識學習,通過不斷的學習、探索,不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
    二、依托各種平臺,各項主題活動扎實有效開展。
    在協(xié)會秘書處工作期間,在協(xié)會領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下,在同事們的共同努力下,依托各種平臺,與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通,爭取各項工作主動,刻苦勤奮、認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好的工作成績。在銀行自律方面:在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導下,一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》,全省近萬家銀行網(wǎng)點均張貼了“公約”公告,同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》,近50家、省市級媒體進行報道或轉(zhuǎn)載,擴大社會影響力。二是在征求會員單位基礎(chǔ)上,參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求,在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺,進一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度,維護行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面:一是牽頭負責全面部署開展20_年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動,其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導;做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作,得到中銀協(xié)會議上的表揚,并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權(quán)益保護專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登,整個活動受眾客戶量1316143人,發(fā)放宣傳資料1406895份,《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進行宣傳報道。二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權(quán)益保護知識競賽,舉辦了50家會員單位150名參加的預賽與10支代表隊的參加的初賽,并組織參加全國消保總決賽,最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷,與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào),參與各項打分表設計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓練等各項前期準備工作,和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動,發(fā)放了1萬份活動折頁,33家銀行參與活動;在評選檢查方面:在各部門的共同努力下,一是對14家符合申報條件的“20_年度百佳文明規(guī)范示范單位”機構(gòu)和39家“20_年文明規(guī)范服務千佳示范單位”進行了全覆蓋檢查(復查)驗收工作,其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收,參與系列總體情況的報告,參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書,負責分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動,39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動,增進了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20_年度履行社會責任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責任在行動系列報道征文”活動,《浙江銀行業(yè)與責任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上,提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領(lǐng)五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議,配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作,做好浙江銀行業(yè)“20_年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”的表彰工作,促進浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
    三、嚴格要求自己,促進工作發(fā)展。
    我嚴格要求自己,在工作中做到三心二個注重,改進工作方式方法,努力搭建各種平臺,始終把維護協(xié)會形象放在第一位,注重溝通協(xié)調(diào),開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認可,分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時,消保競賽獲得佳績,為明年的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    20_年,我在省銀行業(yè)協(xié)會工作,開闊了工作視野,提高了工作能力,增加了工作經(jīng)驗,深感受益匪淺,謹向協(xié)會領(lǐng)導和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中,我要繼續(xù)努力學習,依托各專委會平臺,盡職盡責工作,積極發(fā)揮作用,為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
    秘書實習工作總結(jié)篇十一
    每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)覺問題,汲取閱歷教訓?!睹貢鴮嵙暪ぷ骺偨Y(jié)范文大全》是本站為大家預備的,盼望對大家有關(guān)心。
    篇一。
    為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新學問結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識,培育自身的工作力量,提高業(yè)務技能,將理論學問付諸于實踐,積累實際工作閱歷,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。依據(jù)學校和中國語言文學系本科同學專業(yè)實習相關(guān)支配,本人于20xxx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習。在指導老師的細心指導和單位負責人的具體支配下,我制定了相應的實習方案,注重在實習階段對所學的文秘理論學問進行進一步鞏固和提高,以期達到依據(jù)理論學問,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學習,努力工作,主動和指導老師聯(lián)系,按時報告本人實習狀況,并常常和其他同學溝通見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果。現(xiàn)將實習的相關(guān)狀況總結(jié)如下:
    一、基本狀況。
    xxx市局接納了我校三名實習生,支配她們在辦公室工作,主要幫助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟識狀況,稍后可以交換實習工作內(nèi)容,相互學習共同促進。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;其次大塊是xx市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
    二、主要工作。
    依據(jù)個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:
    (一)以提升寫作水平為目的,參與了一系列文字性工作。
    1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光選購等新聞報導,在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
    2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間幫助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
    3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子根據(jù)肯定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,格外優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必需得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
    3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
    (二)以提升力量為需求,參加計算機培訓、物資招標等活動。
    實習期間主動參與了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)學問培訓活動,學習了有關(guān)計算機基本技能;參與了公司的配送物資招標活動,熟識了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
    (三)以熟識辦公室工作為動身點,主動參加了辦公室法規(guī)科的日常工作。
    實習期間共參與了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;幫助負責了會議的攝影工作,經(jīng)老師教導,習得了一些攝影和圖片處理技巧;經(jīng)常幫助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
    三、見習體會與閱歷。
    通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)力量有了很大的提升。主要有以下一體會與閱歷:
    (一)思想政治理論學問對文秘工作人員非常重要,必需加強學習。
    許多時候,我們高校生往往覺得思想政治理論學問很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥心情。但是作為一位文秘工,那就必需加強思想政治理論學問的學習,由于我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導保持全都。同時,假如沒有較為扎實的理論學問功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,由于新聞具有很強地思想理論性,起著宣揚作用。因此我們必需加強思想政治理論學問的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
    (二)秘書必需是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。
    只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素養(yǎng),如語言文字表達力量、文電處理力量以及嫻熟用法各種自動化辦公設備的力量等。其次要熟識煙草學會工作的實踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來到處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備肯定文字功底編好稿子,還要具備肯定的心理學學問,要能揣摩出編者的喜好,要連續(xù)調(diào)動好投稿人的主動性。
    (三)要不斷領(lǐng)悟,留意秘書工作中的藝術(shù)。
    1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特別任務,就要求我們通過有肯定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
    2.主動工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有肯定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但依據(jù)自己推斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
    3.留意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必需心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作隱秘,而且還可能會損害的形象,于己于工作都不利。
    4.重視領(lǐng)導支配,按時完成工作??隙ㄒ獙︻I(lǐng)導支配的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,假如由于特別緣由不能如期完成也要向領(lǐng)導說明狀況,由于沒有那個領(lǐng)導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候假如你大而化之,那就會很__。
    5.不要在公眾場合和上司面前任憑評論別人。不要在公眾場合了任憑評論一個人,不要在上司面前任憑說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會非常感謝你,你就會贏得同事的敬重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
    6、要主動調(diào)整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個人心情,面對文秘工作中的挫折,常常保持自信和樂觀的看法,要心懷坦蕩,擅長化壓力為動力。
    (四)必需要有很強的信息意識和主體意識。
    只有隨時隨地留心觀看四周的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以仆人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
    (五)要大力提高自己的寫作水平。
    寫作對一個秘書人員來說非常重要,由于幾乎對于全部的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以假如你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
    (六)要學會坦然面對和適應。
    許多時候我們好多同學還處在一種比較抱負的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去轉(zhuǎn)變自己所能轉(zhuǎn)變的,接受自己所不能轉(zhuǎn)變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思索,那就是一種成長和進步。
    篇二。
    今年**月,我來到**工廠擔當文秘工作,我發(fā)覺不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長挺直領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領(lǐng)導決策,供應合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必需抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,關(guān)心領(lǐng)導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    其次、開展調(diào)查討論,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活狀況,準時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應準時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。
    發(fā)覺問題要準時向領(lǐng)導反映,防止并訂正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要準時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,依據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦-理結(jié)果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特別的學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重把握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必需以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路途和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必需具備的品質(zhì),假如有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有士氣提出看法,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有精準性。精準,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精準性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導工作的預備性。文秘管理的精準性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需看法仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦-理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要精準,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要大張旗鼓。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是精準,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,削減中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必需具有很強的時效意識,要快速行動,不行拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和制造性。要簡化辦事程序,削減不必要的行文和禮節(jié),消退“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    篇三。
    在選擇實習單位時,由于舉棋不定,我實習的崗位從教務處調(diào)到評建辦,幾翻波折后,最終落實在學院辦公室宣揚科。從踏入宣揚科辦公室那一刻起,心中布滿期盼,但更多的是擔憂。值得期盼的是盼望通過這個實習的平臺使我學會更多的學問與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習指導老師的引導與包涵下慢慢消逝了,把它轉(zhuǎn)化為一種學習的動力與主動性。
    回顧這短暫的實習日子,讓我獲益良多,體會深刻。
    一、簡潔的事不行以簡潔了。
    一般剛開頭實習時老師都是支配較簡潔的工作來讓我們“熱身”。譬如在宣揚科里負責檢查學院里的宣揚廣告欄的狀況,如發(fā)覺還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡潔的工作,但它卻關(guān)系到學院信息更新的一個象征性的漂亮。泡茶是算為一個簡潔的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平常的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。立刻,一陣慚愧感慢慢溢上心頭。別看泡茶是一件很簡潔的工作,做起來要留意許多詳情。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡潔的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱蔽的重要性。假如連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡潔,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡潔的事做好你不簡潔,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡潔的做起,把簡潔的做好。
    二、待人真誠,待事心思細膩。
    我們到底還是一個在校的實習生,面對生疏環(huán)境,面對生疏的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著奇妙的力氣能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱忱打破我們之間的生疏,驅(qū)走了我們的害怕。
    從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣揚科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣揚欄,無論是寫新聞還是制作宣揚欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最終就是校對。宣揚的要求其中一點就是要信息要精準,老師布置的任務就是要支配我們校對資料。校對要細心,每一個標點符號都不能忽視,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有仔細對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認仔細真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開頭工作的時候肯定要慎之又慎,對自己的工作要非常重視,假如有必要肯定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
    三、在工作中要擅長思索,勤于思索,還要有主動性。
    辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且慢慢地也會覺得比較枯燥,這就需要我們敏捷地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的高校生,所以有許多學問與技巧我們都未能一一了解與接觸。當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因大方或者害怕而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐煩地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、用法辦公設備這些的用法。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授學問的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來汲取學問,這樣才能真正地體會到實習的本質(zhì)。
    四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。
    身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平常去實習的時間比上學的時間還要遲,這是由于我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約示意我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責任是很重大的,由于我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間肯定不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標準,說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與確定。
    五、學會忍耐、學會感謝。
    宣揚科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就常常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔憂自己會在禮儀上出錯。由于簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最簡單消失尷尬的環(huán)節(jié)。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師看法有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“感謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,格外是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著慢慢得到改善。
    雖然這短暫的實習已經(jīng)結(jié)束了,但是我的___生涯還沒真正踏入___的門檻。通過實習,使我在___實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增加感性認識,培育和熬煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學問,去獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手力量,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。我會從今次實習中吸取閱歷,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅決,更加努力的。
    秘書實習工作總結(jié)篇十二
    xx年月日至月日,我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學習經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
    中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導干部和理論干部的學校,是黨委的一個重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長,副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓輪訓各級黨政領(lǐng)導的主渠道,黨校在培養(yǎng)各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴的黨校參加社會實踐,我感到非常榮幸。
    x月x日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓班上的講話》的稿件,字數(shù)左右,領(lǐng)導稍作修改后被錄用。這個過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的講話稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。在勞老師的指導之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導發(fā)言都喜歡把觀點列成幾個大點,然后再細分幾個小點,多而不繁,條理清晰,我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導講話的藝術(shù)!當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料,根據(jù)這次開班的實際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義,響應了黨中央哪個文件的什么精神,所要達到怎樣的效果,對學員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了,他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導的一貫風格。我恍然大悟,當秘書非得細心啊!于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實了,幸好領(lǐng)導還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務,如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天,勞老師對我說,我能夠當專職秘書了,這句話真的是對我工作的評價啊!
    x月x日上午,我以實習生的身份旁聽開平市委黨校常務副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告,認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認識。
    x月x日下午,我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導藝術(shù)》的課程,覺得當領(lǐng)導不容易,當好的領(lǐng)導更不容易,沒有一定的領(lǐng)導藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學校內(nèi)當學生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導的距離還是很遠,很應該把上課的內(nèi)容學以致用。
    x月x日,我參加了開平市xx年中青年干部培訓班的學習,列席參加干部們的面試會,增長了面試技巧的能力,積累了面試知識的`經(jīng)驗。
    對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐,我深感體會:
    我所學的專業(yè)是漢語言文學,大概的就業(yè)方向主要是三個:教師、記者和秘書。我比較喜歡當秘書,也許是性格所致,我會把日常生活、學習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會把秘書的工作當作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當我實習期間,我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長,工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習看來,我以后會向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實習機會給了我很多的體會和很大的啟發(fā)。
    由于我本身的所學專業(yè),我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會后,我有一個很大的感慨和疑問,開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢?我們自己的文化竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
    我在學校的時候,競選干部要參加面試,我在參加社會實踐的時候,應聘職位需要面試。在x月x日上午,我參加了這次培訓班中青年干部第小組的面試旁聽,參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對于我自己以前的面試和看過的一些大學生的不同性質(zhì)的面試,我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發(fā)覺在職干部的水平有些還不如我們在學干部的水平,結(jié)果是讓人失望的。從紀律上看,我市的一些領(lǐng)導干部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術(shù)上來看,他們都較為欠缺,有待提高。不過他們也有讓我們大學生學習的地方,他們從開始到結(jié)束都非常鎮(zhèn)定自如,不曾緊張過,這是臨場的良好心態(tài)。我還有兩年就要畢業(yè)找工作了,經(jīng)過對這次分組面試的學習,我將會取長補短,爭取我的最后勝利。
    秘書實習工作總結(jié)篇十三
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到xxx已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領(lǐng)導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇xxx?我的答案很官方,因為公司規(guī)模夠大有發(fā)展空間,還因為我喜歡珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
    記得剛開始來的時候,心里確實有點緊張。因為直接領(lǐng)導便是公司的最高領(lǐng)導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導談話,心里很緊張,因為之前只在一些網(wǎng)站報刊中看過有關(guān)他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領(lǐng)導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意?!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領(lǐng)導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態(tài)度是我在xxx獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?BR>    回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導的悉心指導,我不能說現(xiàn)在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。
    我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅實,才能建得越高越穩(wěn)。
    秘書實習工作總結(jié)篇十四
    xx年3月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到”五勤”、誠心當好”四員”?!蔽迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,”四員”就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
    我初次參加工作以來,局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.四、盡心履職,全心全意服務好領(lǐng)導,服務好基層作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
    1缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
    2在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。3對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
    總而言之,總結(jié)9個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
    秘書實習工作總結(jié)篇十五
    20xx年x月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果?,F(xiàn)將我今年實習情況報告如下:
    作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    ,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
    組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
    、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
    1、要有充分的.政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
    實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xxx”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
    ? 通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xxxx重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
    秘書實習工作總結(jié)篇十六
    鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
    20xx年10月1日至xx月20日。
    新化縣人民政府辦公室。
    按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
    新化縣政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的`基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
    通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
    以上是我的實習自我鑒定。不妥之處,請老師指正。