在總結(jié)的過(guò)程中,我們要客觀、真實(shí)地對(duì)待自己的表現(xiàn),不畏難、不抱怨,要勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難??偨Y(jié)要具備可操作性,可以提出切實(shí)可行的建議和方案,為未來(lái)的改進(jìn)提供參考。以下是一些值得一讀的總結(jié)范文,讓我們一起來(lái)了解一下吧。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇一
xx轄區(qū)的一、二、三類維修業(yè)戶共309戶,今年我所機(jī)務(wù)維修工作重點(diǎn)放在了年度質(zhì)量信譽(yù)考核上面,截至目前主要完成轄區(qū)一類維修企業(yè)16戶,考核率100%;二類維修企業(yè)107戶,考核105戶,考核率99%;三類維修企業(yè)213戶,考核188戶,考核率為89%;截止目前,我所已組織召開(kāi)維修業(yè)戶10次例會(huì),參會(huì)人數(shù)達(dá)到600多人次。按照市處2020年工作安排,我轄區(qū)全面實(shí)現(xiàn)二級(jí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人,徹底取消車輛二級(jí)維護(hù)手工單證,二級(jí)維護(hù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控規(guī)范化管理的目標(biāo),并且利用轄區(qū)月例會(huì)進(jìn)行宣傳實(shí)施方案,通報(bào)行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)同行業(yè)對(duì)車輛維修管理,相關(guān)維修技術(shù)方面發(fā)表的學(xué)術(shù)評(píng)論文章,促進(jìn)并引導(dǎo)行業(yè)進(jìn)行綠色維修。對(duì)承擔(dān)轄區(qū)車輛二級(jí)維護(hù)業(yè)務(wù)的企業(yè)組織專題相關(guān)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,取得了較好的效果。截止目前我轄區(qū)9家二級(jí)維護(hù)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行正常。我轄區(qū)還積極探索綠色汽車維修,在轄區(qū)4s店積極推廣使用節(jié)能環(huán)保型烤漆房、無(wú)塵干磨設(shè)備的應(yīng)用,以及稀料的回收利用、水性漆漆噴漆設(shè)備、節(jié)水洗車、環(huán)??諝鈮嚎s供油設(shè)備等的應(yīng)用引導(dǎo)、規(guī)范。同時(shí),對(duì)新審批的二類以上維修企業(yè)嚴(yán)格審批,盡最大限度的購(gòu)置節(jié)能環(huán)保型設(shè)備進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇二
春運(yùn)期間,全市日均投入客車504輛,日均投入班次1167次,共投入加班班次251次,包車34次,完成客運(yùn)量74.1784萬(wàn)人次,做到公路暢通,無(wú)重特大交通事故發(fā)生,無(wú)“禽流感”可疑情況發(fā)生。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署安排。
為了認(rèn)真做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作,我市交通局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作,制定應(yīng)急預(yù)案,做到責(zé)任到人,措施到位。春運(yùn)期間,處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到**縣和**縣檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作,認(rèn)真查看,查出問(wèn)題,及時(shí)督促落實(shí),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行,落實(shí)安全責(zé)任。
春運(yùn)前,我處按照交通廳《關(guān)于做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》精神,認(rèn)真把春運(yùn)工作職責(zé)落實(shí)到各所、各科室、各企業(yè)和個(gè)人頭上,層層簽訂了安全責(zé)任書,并督促運(yùn)輸企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全責(zé)任書。同時(shí),督促各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,并堅(jiān)持按照“四不放過(guò)”的原則來(lái)約束,真正落實(shí)了安全責(zé)任,保障了車輛的安全運(yùn)行。
三、開(kāi)展廣泛宣傳,營(yíng)造節(jié)日氛圍。
為了春運(yùn)工作的順利展開(kāi),確保春運(yùn)安全,我處先后召開(kāi)了處所會(huì)議和**市城區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,召開(kāi)了各運(yùn)輸企業(yè)全體司乘人員會(huì)議,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了全面安排部署。同時(shí),在各經(jīng)營(yíng)站、場(chǎng)和有關(guān)場(chǎng)所懸掛春運(yùn)宣傳橫幅,客運(yùn)車輛張貼春運(yùn)宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造了濃厚的節(jié)日運(yùn)輸氣氛。在電視臺(tái)播放關(guān)于進(jìn)一步明確出租車運(yùn)價(jià)和運(yùn)政服務(wù)熱線的通知,及時(shí)受理和處理好旅客的投訴,規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序,維護(hù)旅客和合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。
四、強(qiáng)化管理措施,突出工作重點(diǎn)。
道路旅客運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重,運(yùn)管部門、各汽車站、客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”的思想,認(rèn)真履行道路旅客運(yùn)輸安全管理的“三關(guān)-監(jiān)督”職責(zé),切實(shí)的做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,清除安全隱患,確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故,保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。為此,我們強(qiáng)化以下措施:
(一)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。通過(guò)今年對(duì)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估,建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,積極引導(dǎo)客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,明確企業(yè)是運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理的源頭。樹(shù)立企業(yè)法人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識(shí)。春節(jié)前,各客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)按照《客運(yùn)運(yùn)輸車輛承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)》的.規(guī)定辦理了保險(xiǎn),經(jīng)運(yùn)管部門嚴(yán)格檢驗(yàn)后參加春運(yùn),確保了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。春運(yùn)期間,各客運(yùn)企業(yè)加大內(nèi)部安全管理力度,配備了專職安全生產(chǎn)管理人員,實(shí)行車輛“三檢”制度,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
(二)嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。按照交通廳今年春運(yùn)工作的具體要求,凡參加春運(yùn)運(yùn)輸?shù)能囕v必須進(jìn)行一次全面的綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定。檢測(cè)合格和技術(shù)等級(jí)達(dá)到要求的車輛,發(fā)放了《春檢合格證》,嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車輛參加春運(yùn)。同時(shí),我處對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行了一次全面檢查,對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)證、駕駛員從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證及車輛二級(jí)維護(hù)政情況進(jìn)行了檢查登記,對(duì)客車滅火器配備不齊全或無(wú)效、自制線路牌、加座、改座等違章行為進(jìn)行了糾正。針對(duì)冬季雪霜天氣和冰雪路面的實(shí)際情況,監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)戶及時(shí)配備了防滑設(shè)備。
(三)嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)。春運(yùn)前,我處組織工作人員對(duì)客運(yùn)駕駛員的從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證逐車進(jìn)行了檢查。對(duì)沒(méi)有從業(yè)資格證的駕駛員、沒(méi)有上崗證的乘務(wù)員禁止其上崗。對(duì)公安部門查獲并抄告的違章?tīng)I(yíng)運(yùn)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理并禁止其春運(yùn)資格,進(jìn)一步提高了我市司乘人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德意識(shí)。
(四)加大對(duì)汽車客運(yùn)站的監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站的源頭監(jiān)管,督促汽車客運(yùn)站切實(shí)履行“出站查驗(yàn)單”制度。
汽車站內(nèi)設(shè)置了“三品”檢查點(diǎn),嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車,杜絕超員車輛出站上路。
城區(qū)**停車場(chǎng)是我處春運(yùn)工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),春運(yùn)期間我處集中精力對(duì)**停車場(chǎng)運(yùn)行的車輛進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行出站查驗(yàn)單制度,防止“三品”上車,杜絕超員車輛出站上路,督促**停車場(chǎng)做好“防凍”和環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了較好的效果。
春運(yùn)期間,為了確保廣大旅客安全、及時(shí)出行,我處駐站運(yùn)管人員,準(zhǔn)確根據(jù)客流的變化,及時(shí)調(diào)整班次,合理調(diào)配運(yùn)力,以提高運(yùn)輸效率,解決了旅客運(yùn)輸高峰的壓力。增開(kāi)臨時(shí)加班車的方式來(lái)疏導(dǎo)旅客,取得了較好的社會(huì)效益。其次,受降雪天氣帶來(lái)的影響,為確保旅客的出行安全,我處積極做好安全防范工作,開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)其在惡劣天氣下的行車安全意識(shí),隨車配備了防滑鏈、警示牌等安全設(shè)備,最大限度降低惡劣天氣對(duì)公路運(yùn)輸?shù)挠绊?,防止出現(xiàn)旅客積壓、滯留現(xiàn)象。及時(shí)做好旅客的解釋工作,確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇三
為認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作,按照xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,根據(jù)省運(yùn)管局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年xx省道路春運(yùn)工作的通知》(鄂運(yùn)物運(yùn)【20xx】x號(hào))、荊州市道路運(yùn)輸管理處《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作的通知》(荊運(yùn)運(yùn)安字【20xx】x號(hào))文件精神,結(jié)合x(chóng)x省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展,根據(jù)我市實(shí)際情況,扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得較好的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí),科學(xué)擬定《20xx年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)測(cè)表》和《20xx年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表》上報(bào)市處。
(二)提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作,制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測(cè)、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。
(三)抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。
(四)加強(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術(shù)狀況良好,駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
(五)抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作,保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車輛,保險(xiǎn)真實(shí)有效,投保額足額到位。
(一)督促汽車客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)的客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀,嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵,會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件,查堵煙花鞭炮24個(gè)(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
(三)督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次,卸載分流旅客85人次。
(四)督促汽車客運(yùn)站安全門檢工作,對(duì)門檢檢查出的車輛實(shí)行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修,杜絕帶病車輛春運(yùn)。
(五)采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次,檢查出安全隱患車輛2臺(tái),立即采取下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠維修、上線檢測(cè)合格再參加春運(yùn)的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延,較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故。
我所春運(yùn)40天,為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌,并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”,及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí),要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償,要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生,根據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,文明服務(wù)、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處,我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班,拿出具體的實(shí)施方案,及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí),為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn),開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù),永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案,及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開(kāi)行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次,運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作,按企
業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核,并登記造冊(cè),共發(fā)放春運(yùn)證385張,省內(nèi)加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內(nèi)旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進(jìn)出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。
為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍(類別)經(jīng)營(yíng),圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為,尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,加大稽查力度,出動(dòng)執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái),糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái),給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準(zhǔn)確,程序合法,營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。
為營(yíng)造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道,及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息,特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作,好人好事的報(bào)道,春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇,其中:上荊州報(bào)2篇;上x(chóng)x運(yùn)政網(wǎng)2篇;上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇;運(yùn)管信息2篇,達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理,規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ),將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇四
一是繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,打造平安交通、舒心交通。認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、新《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律精神,在交通部相應(yīng)客貨管理辦法出臺(tái)后,對(duì)原取得經(jīng)營(yíng)許可的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的重新審核,并重點(diǎn)就安全生產(chǎn)開(kāi)展專項(xiàng)整治,并繼續(xù)排查整治安全隱患及道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可及其實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和整治。
二是全面啟動(dòng)貨運(yùn)市場(chǎng)整頓。根據(jù)省運(yùn)管局、市運(yùn)管處工作要求,按照“因地制宜、穩(wěn)步推進(jìn),點(diǎn)面結(jié)合、逐步發(fā)展,打破常規(guī)、勇于探索,不拘形式、創(chuàng)造條件”的思路,穩(wěn)步推進(jìn)我轄區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管工作穩(wěn)步開(kāi)展。
三是進(jìn)一步引導(dǎo)傳統(tǒng)道路運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展。原運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)不但發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)展倉(cāng)儲(chǔ)、配送等運(yùn)輸功能和服務(wù)范圍,建立和完善快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理、用戶滿意的社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系,還要繼續(xù)打造特色“平安交通”、“綠色維修”等特色化品牌業(yè)務(wù),使我所成為全市運(yùn)管行業(yè)中的佼佼者。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇五
今年,我所把加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)放在突出的位置,目的是進(jìn)一步提高全所同志認(rèn)識(shí)覺(jué)悟、思想水平、工作能力及業(yè)務(wù)水平。市處、所領(lǐng)導(dǎo)也始終關(guān)心全所同志的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在不同會(huì)議、場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和必要性,并要求全所同志要以高度的責(zé)任感注重學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)始終作為我所工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。截至目前,我所共組織過(guò)十八大會(huì)議精神、三嚴(yán)三實(shí)系列專題教育活動(dòng)、習(xí)近平總書記重要講話等專題學(xué)習(xí)20次,并先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、新版《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等重要法則條例,結(jié)合學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容,貼近時(shí)勢(shì),貼近我所工作,有針對(duì)性和教育性指導(dǎo)我所同志們理解黨的政策方針,對(duì)認(rèn)識(shí)社會(huì)問(wèn)題起到了一定的指導(dǎo)作用,且我所全所黨員干部職工在每次學(xué)習(xí)中認(rèn)真做好筆記,積極討論。
今年以來(lái),我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨建工作的各項(xiàng)制度,努力完成黨員干部定期約談制度工作、黨員干部廉潔自律工作、黨員考核評(píng)議選舉工作等,使黨內(nèi)生活走上了規(guī)范化管理的軌道。2020年,我所圍繞“抓教育,建防線,治理源頭;抓黨風(fēng),帶行風(fēng),廉潔從政;抓班子,帶隊(duì)伍,改進(jìn)作風(fēng);抓監(jiān)督,促管理,樹(shù)好形象”的工作思路,全面推行黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,組織職工學(xué)習(xí)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,廣泛開(kāi)展警示教育活動(dòng),召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,并組織觀看廉政警示教育題材電影兩部。結(jié)合《蘭州市落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任約談工作實(shí)施細(xì)則》要求,多次組織個(gè)別約談和集體約談,通過(guò)對(duì)同志們的正面教育、自我教育和黨內(nèi)外群眾的評(píng)議、考核,從而達(dá)到了激勵(lì)同志們純潔組織的目的,提高了黨員干部的整體素質(zhì)。
我所根據(jù)工作實(shí)際,相繼制定和完善了服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、考勤制度等。全所干部職工本著熱情、耐心、周到的態(tài)度,對(duì)每一個(gè)來(lái)電、來(lái)訪、網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)工作。同時(shí)增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí),杜絕吃、拿、卡、要,不斷完善環(huán)境,使經(jīng)營(yíng)者能找得到人,辦得成事,且辦事效率不斷提高,對(duì)反映的問(wèn)題,根據(jù)輕重緩急和有關(guān)政策進(jìn)行分類處理。能及時(shí)處理的,做到矛盾不上交,事關(guān)緊要的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)解決,力求讓群眾滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,樹(shù)立起了運(yùn)管的良好形象。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇六
為認(rèn)真做好xx年春運(yùn)工作,按照xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,根據(jù)省運(yùn)管局(關(guān)于認(rèn)真做好xx年xx省道路春運(yùn)工作的通知)(鄂運(yùn)物運(yùn)(xx)2號(hào))、荊州市道路運(yùn)輸管理處(關(guān)于認(rèn)真做好xx年道路春運(yùn)工作的通知)(荊運(yùn)運(yùn)安字(xx)3號(hào))文件精神,結(jié)合x(chóng)x省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展,根據(jù)我市實(shí)際情況,扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得較好的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí),科學(xué)擬定(xx年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)測(cè)表)和(xx年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表)上報(bào)市處。
(二)提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作,制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測(cè)、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。
(三)抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。
(四)加強(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術(shù)狀況良好,駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
(五)抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作,保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車輛,保險(xiǎn)真實(shí)有效,投保額足額到位。
(一)督促汽車客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行(汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范)、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)地動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)地客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀,嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵,會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件,查堵煙花鞭炮24個(gè)(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
(三)督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次,卸載分流旅客 85人次。
(四)督促汽車客運(yùn)站安全門檢工作,對(duì)門檢檢查出地車輛 實(shí)行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修,杜絕帶病車輛春運(yùn)。
(五)采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合地方式,上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次,檢查出安全隱患車輛2臺(tái),立即采取下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠維修、上線檢測(cè)合格再參加春運(yùn)地安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患地漫延,較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上地責(zé)任事故。
我所春運(yùn)40天,為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌,并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”,及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí),要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償,要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生,根據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,文明服務(wù)、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處,我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班,拿出具體的實(shí)施方案,及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí),為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn),開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù),永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案,及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開(kāi)行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次,運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核,并登記造冊(cè),共發(fā)放春運(yùn)證385張,省內(nèi)加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內(nèi)旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進(jìn)出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。
為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍(類別)經(jīng)營(yíng),圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為,尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,加大稽查力度,出動(dòng)執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái),糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái),給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準(zhǔn)確,程序合法,營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。
為營(yíng)造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道,及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息,特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作,好人好事的報(bào)道,春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇,其中:上荊州報(bào)2篇;上x(chóng)x運(yùn)政網(wǎng)2篇;上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇;運(yùn)管信息2篇,達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理,規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ),將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇七
2020年我所的重點(diǎn)工作就是安全檢查與整改。為強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理體系,安全生產(chǎn)隱患排查治理促進(jìn)力度,年初與維修企業(yè)、大中型貨運(yùn)公司及站場(chǎng)逐一簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)主體責(zé)任,深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行安全隱患源頭排查,從企業(yè)的制度、應(yīng)急預(yù)案、員工持證、警示標(biāo)語(yǔ)、消防設(shè)備、電線電路等方面進(jìn)行檢查,嚴(yán)格落實(shí)安全管理主體責(zé)任,轄區(qū)共檢查企業(yè)500余戶,對(duì)不達(dá)標(biāo)的企業(yè)立即下發(fā)整改通知書進(jìn)行整改。特別是在今年9、10月份的“安全事故隱患大排查”專項(xiàng)工作中我所對(duì)轄區(qū)貨運(yùn)站場(chǎng)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)、大型普貨運(yùn)輸企業(yè)等相關(guān)運(yùn)管企業(yè)逐一進(jìn)行全面的安全隱患排查,摸底,對(duì)查出問(wèn)題和隱患的企業(yè)下發(fā)了嫌棄責(zé)令整改通知書,要求當(dāng)場(chǎng)整改或者立即整改,并跟隨企業(yè)反饋整改意見(jiàn),鞏固整治成果,取得了良好的效果,消除了安全隱患。
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實(shí)處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍,年初我所建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人,分管所長(zhǎng)為直接責(zé)任人,股、室、隊(duì)及政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管副所長(zhǎng)具體組織;行政一把手定期抽查。重點(diǎn)對(duì)本轄區(qū)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整頓、檢查;嚴(yán)禁無(wú)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸證、無(wú)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、押運(yùn)證、無(wú)防護(hù)措施的車輛運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物,通過(guò)這種監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過(guò)失,維護(hù)廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運(yùn)政形象,截止年底共出動(dòng)稽查車輛96車次,運(yùn)政稽查人員385人次,行政處罰92起并全部制作執(zhí)法文書,共收繳行政處罰17.18萬(wàn)元。我所行政執(zhí)法流程規(guī)范,執(zhí)法文書應(yīng)用齊全、得當(dāng)、填寫規(guī)范,應(yīng)用法律法規(guī)得到,沒(méi)有超越行政處罰裁量適用規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的行政處罰。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇八
xx所在市處的帶領(lǐng)下,以加強(qiáng)源頭管理為重點(diǎn),進(jìn)一步加大危貨運(yùn)輸車輛的管理力度。年初與我轄區(qū)危貨運(yùn)輸企業(yè)7家(現(xiàn)危貨企業(yè)5家,其余兩家已搬遷銷戶)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,明確了企業(yè)安全責(zé)任,進(jìn)一步完善了gps監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我轄區(qū)危貨企業(yè)危貨車輛合計(jì)xx輛,入網(wǎng)率達(dá)到100%;正常運(yùn)行車輛在線率達(dá)到96%;危貨運(yùn)輸車輛安全防護(hù)設(shè)施達(dá)到100%,提高了道路運(yùn)輸企業(yè)搞好安全工作的責(zé)任意識(shí)。每月按時(shí)召開(kāi)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸及站場(chǎng)安全例會(huì),及時(shí)向危貨運(yùn)輸企業(yè)傳達(dá)上級(jí)部門的會(huì)議精神和安全工作要求。今年11月,按相關(guān)部門要求,及時(shí)與危險(xiǎn)品源頭企業(yè)展開(kāi)聯(lián)絡(luò)工作,召開(kāi)座談會(huì),簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書和承諾書,不違法接運(yùn)?;罚cxx安監(jiān)、環(huán)保等部門密切聯(lián)絡(luò),確保xx運(yùn)輸市場(chǎng)安全有序。同時(shí),為加強(qiáng)貨運(yùn)站(場(chǎng))的安全監(jiān)管,xx所成立了安全監(jiān)控專管小組,對(duì)貨運(yùn)站(場(chǎng))進(jìn)行常態(tài)化巡查。重點(diǎn)檢查無(wú)證經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)的托運(yùn)部、信息部,特別是普貨車輛進(jìn)站從事危貨運(yùn)輸,夾帶危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)膰?yán)重違章行為。通過(guò)這一年不懈的努力,促進(jìn)了我轄區(qū)運(yùn)輸行業(yè)安全形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇九
我所堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),辦事程序突出“簡(jiǎn)”,工作節(jié)奏強(qiáng)調(diào)“快”,承諾時(shí)限達(dá)到“短”,工作方法上推創(chuàng)“新”,服務(wù)態(tài)度必須“好”。截止目前,民情通服務(wù)熱線轉(zhuǎn)入轄區(qū)接收投訴1起,反饋3起,將辦理結(jié)果告知訴求人,并取得訴求人的理解、答復(fù)為滿意。我所今年在蘭州運(yùn)政信息網(wǎng)發(fā)布信息10條,完成全年目標(biāo)的100%。我所制定的開(kāi)安全例會(huì)制度,緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持把每月召開(kāi)一次安全例會(huì)作為雷打不動(dòng)的政治任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)例會(huì)宣傳安全知識(shí)及新的運(yùn)管政策,使各運(yùn)輸企業(yè)能深刻領(lǐng)會(huì)并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于安全的相關(guān)文件精神,在思想上牢固樹(shù)立居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴、防患未然,安全責(zé)任重于泰山等理念,從源頭上有效杜絕安全隱患,確保道路運(yùn)輸安全。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十
我叫xxx,20xx年x月底畢業(yè)于遼寧科技學(xué)院測(cè)繪工程專業(yè),20xx年x月底到達(dá)了xxx煤業(yè),有幸成為了xxx煤業(yè)的一名職工,在來(lái)公司后一年多的時(shí)間里,先后在綜采隊(duì),掘進(jìn)隊(duì),開(kāi)拓隊(duì)進(jìn)行了實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的工種包括電鉗工,支護(hù)工和掘進(jìn)機(jī)司機(jī)等崗位?,F(xiàn)在在開(kāi)拓隊(duì)做一名支護(hù)工。
剛來(lái)到xxxx煤業(yè)之后,面對(duì)如此惡劣的工作環(huán)境和條件,我一度很失望,很多次想到了放棄。在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)懷和鼓勵(lì)下慢慢的轉(zhuǎn)變了自己的看法和態(tài)度。的確是,態(tài)度決定一切,在我轉(zhuǎn)變了態(tài)度之后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并沒(méi)有自己想象中的那么差。
(1)努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐。
在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),并結(jié)合煤礦的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度和相關(guān)規(guī)程,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(2)圍繞中心,突出重點(diǎn)。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(3)以極大的熱情投入到工作中。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做,肯不肯去做,良好的開(kāi)頭就是成功的一半,所以只要態(tài)度端正了,肯去做了,就已經(jīng)成功了一半,所以我們不僅要做語(yǔ)言上巨人,更要做行動(dòng)上的巨人。
來(lái)到四通之后,通過(guò)培訓(xùn)合格后,分到了掘進(jìn)一隊(duì),開(kāi)始了我有生以來(lái)的第一次井下生活,下了井的感覺(jué)就是暗無(wú)天日,感覺(jué)一切都是那么可怕,在工人師傅的講解下再加上自己的慢慢摸索,也感覺(jué)到井下生活并不是那么可怕,相反到是挺不錯(cuò),冬暖夏涼,可謂一舉多得啊。
第一天下井跟著師傅是個(gè)電鉗工,我本身是學(xué)測(cè)量的,對(duì)電這方面,也就和個(gè)初中生差不多,所以剛開(kāi)始講解的時(shí)候理解起來(lái)很吃力,畢竟理論基礎(chǔ)不扎實(shí),更沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),后來(lái)在師傅的認(rèn)真講解和自己的努力下,可以獨(dú)立處理一些電方面的小故障,也算是小有收獲吧。在接下來(lái)的一個(gè)月里,天天都是和電打交道,雖然對(duì)井下的各種電氣設(shè)施還不是太了解,但是基本上明白了這些機(jī)器的作用以及它們的存在對(duì)井下工人的重要性.在這期間還學(xué)習(xí)了電纜的懸掛,知道了電纜掛鉤不能大于一米一個(gè),電纜不能和水管風(fēng)管懸掛在同一側(cè)。
接下來(lái)的時(shí)間里參加的xx回風(fēng)巷臨時(shí)避難硐室的開(kāi)拓和構(gòu)筑,剛開(kāi)始沒(méi)有炸藥,只能人工開(kāi)鑿,辛苦程度可想而知,先是用洋鎬挖然后用風(fēng)鎬整平側(cè)幫和底板,工作過(guò)程非常辛苦,煤塵非常大有時(shí)候面對(duì)面都看不到人,這時(shí)候就需要灑水降塵,利用高壓水管發(fā)出的高壓水流,將煤塵降下來(lái),這對(duì)井下師傅很重要,因?yàn)槊簤m是誘發(fā)煤工塵肺病的主要因素,接下來(lái)就是出煤,全部是人工,非常辛苦。后來(lái)有了炸藥之后能輕松一些但相比地面還是非常辛苦的,在這期間,我學(xué)習(xí)了怎么打錨桿,錨索,雖然沒(méi)有親自操作,但是大體步驟掌握了,相信自己以后會(huì)勝任這份工作的,在接下來(lái)的裝修的工作中,我負(fù)責(zé)做一些雜活,在師傅們眼里雖然是小活,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻不那么簡(jiǎn)單,因?yàn)榫潞芏喙ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)都很陌生,所以我要抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己。武裝自己,讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),早日成為公司的中流砥柱,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十一
學(xué)管處每周工作總結(jié)、計(jì)劃(2)-第二學(xué)期學(xué)管處每周工作總結(jié)、計(jì)劃(2)上周工作總結(jié):1、強(qiáng)化管理,認(rèn)真督查,做實(shí)學(xué)校起步工作;2、召開(kāi)2次班主任主題會(huì)議:布置強(qiáng)化工作,要求各年級(jí)安排值班,各部門全方面對(duì)學(xué)生違紀(jì)情況進(jìn)行督查,原高一6班兩名學(xué)生外出上網(wǎng),給予了處理,并全校通報(bào)批評(píng),學(xué)生遲到想象明顯好轉(zhuǎn),近幾天基本無(wú)遲到現(xiàn)象;公布治理整頓月方案,并印發(fā)給各個(gè)相關(guān)部門,提出要求,細(xì)化措施;完善《教風(fēng)學(xué)風(fēng)集中治理月關(guān)于學(xué)生管理的規(guī)定》,并督促各班上交學(xué)生保證書、班會(huì)交流記錄;下周工作計(jì)劃:1、組織高二、高三會(huì)考報(bào)名;2、落實(shí)班主任對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),印發(fā)操作細(xì)節(jié),做好提前培訓(xùn)工作,班主任組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)生自評(píng)、互評(píng);3、做實(shí)常規(guī)工作每天10查:早自習(xí)遲到情況、上午遲到情況、晨檢、課間操、下午遲到情況、下午第四節(jié)班主任到崗情況及學(xué)生缺勤情況、晚上遲到情況、晚上第三節(jié)班主任到崗情況及學(xué)生缺勤情況;4、清理、整頓未按時(shí)返?,F(xiàn)象,進(jìn)行集訓(xùn),給予嚴(yán)厲處理。學(xué)管處3月12日“七”樂(lè)無(wú)窮,盡在新浪新版博客,快來(lái)體驗(yàn)啊~請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入~
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年我縣道路運(yùn)輸行業(yè)安全工作在縣委、政府和各級(jí)交通主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以抓好全方位的隱患排查治理和強(qiáng)化道路客運(yùn)安全監(jiān)管為重點(diǎn),認(rèn)真吸取全國(guó)各類安全生產(chǎn)事故的教訓(xùn),落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,扎實(shí)開(kāi)展各類專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)深入開(kāi)展“六嚴(yán)禁”、“道路運(yùn)輸駕駛員記分管理辦法”宣貫落實(shí)等工作,由于我局對(duì)安全工作高度重視,開(kāi)展工作卓有成效,全年全縣道路運(yùn)輸行業(yè)未發(fā)生任何惡性安全生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)基本平穩(wěn),客運(yùn)站秩序良好,站務(wù)管理水平逐步提高,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
在嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)法定職責(zé)和義務(wù),建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,我局把各類專項(xiàng)行動(dòng)與日常安全生產(chǎn)監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來(lái),全方位落實(shí)安全措施,嚴(yán)格按照整治活動(dòng)要求開(kāi)展日常的安全工作。同時(shí)與縣安監(jiān)局、縣交運(yùn)局不定期一道進(jìn)行安全工作檢查,監(jiān)督企業(yè)、客運(yùn)站落實(shí)安全責(zé)任制,及時(shí)進(jìn)行隱患排查、整改,將道路客運(yùn)隱患排查整治作為今年我縣道路運(yùn)輸源頭管理的重中之重。從宣傳、培訓(xùn)、整治、排查等各個(gè)方面著手,將各項(xiàng)行動(dòng)全面鋪展開(kāi)來(lái),不僅營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,更圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一是加強(qiáng)站務(wù)管理,堅(jiān)持“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理制度,運(yùn)政人員與各客運(yùn)企業(yè)的安全管理人員落實(shí)到位,履職盡責(zé),強(qiáng)化了客運(yùn)車輛的日常例檢、例保工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài);二是抓好源頭安全管理,強(qiáng)化了安全檢查制度,各客運(yùn)站加強(qiáng)了安全工作的檢查、監(jiān)督,駐站人員協(xié)同企業(yè)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行了“三把關(guān)、一監(jiān)督”、“三不進(jìn)站、六不出站”等規(guī)定,落實(shí)了“誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任追究制度,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)站內(nèi)車輛及外地配載車輛的“三品”檢查;四是局企安站務(wù)股根據(jù)“科技興安”的工作要求,加強(qiáng)了對(duì)超長(zhǎng)客運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,各客運(yùn)企業(yè)衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)實(shí)行24小時(shí)值班,詳細(xì)做好監(jiān)控情況記錄并及時(shí)通知駕駛員糾正在旅客運(yùn)輸途中發(fā)生的“三違”行為;五是加強(qiáng)路面監(jiān)控,嚴(yán)查違章行為,我局各稽查隊(duì)站和企業(yè)內(nèi)部稽查人員堅(jiān)持每天上路檢查,特別是對(duì)在區(qū)鄉(xiāng)間運(yùn)行的農(nóng)村客運(yùn)車輛進(jìn)行著重排查,督促這批車輛搞好例檢、例保工作,發(fā)現(xiàn)超載、甩客等違章行為一律從重處罰。
節(jié)日安全運(yùn)輸工作是安全管理工作的重頭戲,為確保廣大旅客的出行安全,“春運(yùn)”、“汛期”及各小長(zhǎng)假期間,局領(lǐng)導(dǎo)和企安站務(wù)股的同志都堅(jiān)持到各客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行安全隱患檢查,督促各企業(yè)嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求貫徹落實(shí)。一是嚴(yán)格車輛的技術(shù)狀況管理,嚴(yán)把駕駛員的資質(zhì)關(guān),對(duì)各客運(yùn)企業(yè)參加各重要時(shí)段的運(yùn)輸車輛進(jìn)行了全面檢測(cè),同時(shí)督促運(yùn)輸企業(yè)對(duì)駕駛員的資質(zhì)進(jìn)行篩查,不符合條件的駕駛員進(jìn)行調(diào)離崗位或清退,對(duì)符合條件的駕駛員進(jìn)行節(jié)前的安全教育及職業(yè)道德教育,提高他們的安全意識(shí),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)禁“三超”。二是在節(jié)假日期間,全局職工與客運(yùn)企業(yè)安檢人員一起堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),始終把節(jié)日安全工作放在首位。三是經(jīng)過(guò)前期的嚴(yán)格篩選,統(tǒng)一布置,備足了運(yùn)力確保無(wú)一名高考、中考學(xué)生滯留,圓滿完成了參考學(xué)生接送任務(wù)。從而確保我縣參加春運(yùn)和假期旅客運(yùn)輸及高考中、考學(xué)生接送的營(yíng)運(yùn)車輛無(wú)一例道路交通事故發(fā)生。
一是加強(qiáng)從業(yè)人員安全素質(zhì)教育,我局將各企業(yè)對(duì)從業(yè)安全培訓(xùn)教育工作列為督查重點(diǎn)之一,特別是各客運(yùn)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)率必須達(dá)到100%。二是提高全民的安全意識(shí),結(jié)合今年各類專項(xiàng)行動(dòng)的主題,我局利用車站廣播、版墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、電子顯示屏、典型案例分析、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式深入宣傳《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《xxx道路運(yùn)輸條例》、《四川省道路營(yíng)運(yùn)駕駛員記分管理辦法》等法律法規(guī)。三是根據(jù)上級(jí)文件精神,我局和各運(yùn)輸企業(yè)簽訂了道路運(yùn)輸安全目標(biāo)責(zé)任書,明確了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到人頭、車臺(tái),全面構(gòu)建了安全目標(biāo)責(zé)任“橫向到邊,縱向到底”的安全管理體系。
超長(zhǎng)客運(yùn)車輛的運(yùn)輸安全是全縣客運(yùn)安全管理工作的重中之重,為確保該項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,我局一是高度重視,落實(shí)到位,堅(jiān)決查處違反“六嚴(yán)禁”相關(guān)規(guī)定的行為;二是加強(qiáng)路面監(jiān)控,及時(shí)查處各類違章;三是加強(qiáng)超長(zhǎng)客運(yùn)的源頭簽單管理,徹底落實(shí)各項(xiàng)發(fā)車制度;四是嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)超長(zhǎng)客運(yùn)衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)的使用、管理、考核工作,通過(guò)對(duì)個(gè)別人損壞車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)和駕駛員超時(shí)、超速、超載等違章行為的嚴(yán)厲打擊,目前,我縣超長(zhǎng)客運(yùn)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)安裝使用率達(dá)100%,超速、超載、駕駛員疲勞駕駛等行為得到有效遏制。五是嚴(yán)格執(zhí)行超長(zhǎng)客運(yùn)車輛趟次維護(hù)制度,確保車輛的技術(shù)狀況符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)。六是督促客運(yùn)企業(yè)制定并嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客運(yùn)車輛凌晨2時(shí)至5時(shí)落地休息制度,結(jié)合監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)用及時(shí)掌握長(zhǎng)途客運(yùn)車輛運(yùn)行狀況,同時(shí)要求客運(yùn)企業(yè)對(duì)不執(zhí)行落地休息制度或執(zhí)行走樣的車輛和駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。
我局成立了預(yù)防各類應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)職能職責(zé)和實(shí)際工作需要制定了各類道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)督促各運(yùn)輸企業(yè)成立了應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定各類應(yīng)急預(yù)案,并就應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展針對(duì)性的演練,讓應(yīng)急隊(duì)伍組成人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),具備合格的應(yīng)急救援技能,保持在一旦發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)急隊(duì)伍召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)的良好狀態(tài)。
1、以“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”為工作要求,繼續(xù)深入開(kāi)展各類安全專項(xiàng)行動(dòng),確保取得實(shí)效。
2、加強(qiáng)對(duì)各道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,排查清理安全生產(chǎn)隱患。
3、嚴(yán)格“四川省道路營(yíng)運(yùn)駕駛員記分管理辦法”、“三不進(jìn)站、六不出站”等法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行落實(shí),強(qiáng)化源頭安全監(jiān)管。
4、加強(qiáng)對(duì)“汛期”、“十一”、“暑運(yùn)”、“中、高考”等重點(diǎn)時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)的管控,以安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管為抓手,及時(shí)掌握天氣、路況、車況實(shí)時(shí)信息,及早安排部署安全運(yùn)輸工作。
5、堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,研判形勢(shì),制定對(duì)策,根據(jù)道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀實(shí)時(shí)更新工作安排和要求,確保行業(yè)安全、穩(wěn)定。
20xx年上半年,我局道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題:一是個(gè)別企業(yè)工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在麻痹思想,安全管理工作未能全面履職盡責(zé);二是個(gè)別客運(yùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未能有效的行使安全管理職能,主動(dòng)性較差;三是某些客運(yùn)企業(yè)一些安全隱患未能徹底清除。上述問(wèn)題我們力爭(zhēng)強(qiáng)化監(jiān)管,細(xì)心指導(dǎo),逐步改善,同時(shí)在今后的安全工作中我們將堅(jiān)持以人為本,本著科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度踏實(shí)工作,樂(lè)于奉獻(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī),為全縣道路運(yùn)輸行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供有力的安全保障。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十三
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先,抓管理、促效益、?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛,我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹(shù)上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ),還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊?、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時(shí)慰問(wèn)了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。
3、對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題,春節(jié)過(guò)后,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,開(kāi)始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬(wàn)元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個(gè),檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對(duì)60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè),修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個(gè)維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問(wèn)卷及200多本《創(chuàng)建全國(guó)文明城市 市民須知》。廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
7、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作
5月22號(hào)——5月25號(hào),我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到c區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會(huì)場(chǎng)、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。
(3)新員工的培訓(xùn)
我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),包括企業(yè)理念,崗位職責(zé),行為規(guī)范,考核制度,員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。
(4)交房資料的準(zhǔn)備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料,同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對(duì)d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹(shù)立給公司形象增添了不少光彩。
在這半年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門的支持,我們的'大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然,我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識(shí)
鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景,我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
4、加強(qiáng)a、b、d各項(xiàng)目,各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ)。
5、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十四
在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省運(yùn)管局的指導(dǎo)下,市運(yùn)管處以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照全省道路運(yùn)輸工作會(huì)議和全市交通工作提出的任務(wù)和要求,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作,以強(qiáng)化教育為基礎(chǔ),以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以依法行政為著力點(diǎn),以群眾滿意和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),大力開(kāi)展道路運(yùn)輸市場(chǎng)整頓,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,在精神文明創(chuàng)建、運(yùn)輸市場(chǎng)管理、運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)、安全生產(chǎn)等方面取得了可喜的成績(jī),有力地推動(dòng)了全市道路運(yùn)輸事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為我市交通建設(shè)和管理邁上新臺(tái)階做出了積極的貢獻(xiàn)。
2022各項(xiàng)工作完成情況。
一、建章立制,黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)市委、局黨委統(tǒng)一部署和安排,我處參加了全市第一批保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主評(píng)議和整改提高等階段的工作,基本完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),取得了預(yù)期效果。為保證活動(dòng)有序進(jìn)行,我們抓了五個(gè)到位。一是全面動(dòng)員到位,二是工作方案到位,三是責(zé)任到位,四是工作到位,五是宣傳輿論到位,真正實(shí)現(xiàn)教育活動(dòng)和單位工作“兩促進(jìn)、雙豐收”。處黨總支除嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作和要求之外,著眼于提高黨員政治思想素質(zhì),重點(diǎn)抓了“五學(xué)”:一是班子帶頭學(xué);二是典型引導(dǎo)學(xué);三是專門輔導(dǎo)學(xué);四是組織集中學(xué),五是聯(lián)系實(shí)踐學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,形式多樣,注重實(shí)效。弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。全處黨員在處總支的組織指導(dǎo)下,正確處理工學(xué)矛盾,充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),每位黨員的學(xué)習(xí)筆記都達(dá)15000多字以上,認(rèn)真撰寫了黨性分析材料及整改措施,針對(duì)存在的突出問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改。處總支在各個(gè)階段都進(jìn)行了轉(zhuǎn)段動(dòng)員,制定《實(shí)施方案》及《計(jì)劃安排》,廣泛征求群眾意見(jiàn),開(kāi)展了“三為三爭(zhēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)和黨員先進(jìn)性具體要求大討論活動(dòng),制定了運(yùn)管處黨員先進(jìn)性具體要求,認(rèn)真分析了運(yùn)管處工作存在的不足和需整改提高的突出問(wèn)題,制定了《整改方案》和《長(zhǎng)效機(jī)制》,并于6月17日進(jìn)行了群眾滿意度測(cè)評(píng)。經(jīng)測(cè)評(píng),我處的先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意率達(dá)100%。全處23名黨員(含1名退休黨員)都積極參加了這次先進(jìn)性教育活動(dòng),保持保量完成了各階段、各環(huán)節(jié)的工作,參學(xué)率達(dá)100%。
通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng),全處黨員職工的素質(zhì)得到了加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨;部門行風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;對(duì)工作的激情、對(duì)群眾的熱情進(jìn)一步提高。
二、精心組織,安全工作進(jìn)一步落實(shí)。
(一)全力以赴做好春運(yùn)工作。新年伊始,我處專門下發(fā)了《關(guān)于做好二00五年公路春運(yùn)工作的通知》,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)對(duì)工作春運(yùn)的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,督促、反饋舉報(bào)投訴的查處,順利完成了2022年度公路春節(jié)旅客運(yùn)輸工作。整個(gè)春運(yùn)期間全市日均投入營(yíng)運(yùn)客車1278臺(tái)(不含出租車),完成客運(yùn)量萬(wàn)人次。春運(yùn)期間安全形勢(shì)平穩(wěn),專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)僅發(fā)生2起交通事故,輕重傷43人。
三、依法行政,行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。
(一)加強(qiáng)貨物運(yùn)輸管理。一是組織貨運(yùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)部頒《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》等法規(guī)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣貫,共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班14期,參加學(xué)習(xí)的從業(yè)人員120余人;二是重點(diǎn)加大對(duì)危貨運(yùn)輸市場(chǎng)的管理力度,分別對(duì)全市經(jīng)批準(zhǔn)的8家危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了檢查,督促企業(yè)建立健全事故應(yīng)急預(yù)案,督促企業(yè)從業(yè)人員參加由省汽運(yùn)技校組織的從業(yè)資格再培訓(xùn),經(jīng)考核合格后統(tǒng)一換發(fā)《危險(xiǎn)品運(yùn)輸操作證》;三是對(duì)“大噸小標(biāo)”的運(yùn)輸車輛,按xxx門重新核定的標(biāo)定噸位,重新對(duì)《營(yíng)運(yùn)證》核定噸位進(jìn)行更正。
(二)加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)管理。一是開(kāi)展了2022年客運(yùn)班線復(fù)核工作,嚴(yán)格按規(guī)定的程序完成了2022年度我市省際、區(qū)際及市內(nèi)跨縣客運(yùn)線路的復(fù)核工作,換發(fā)了2022式省際和區(qū)際客運(yùn)線路審批附卡545張,打印審批附卡200余張,經(jīng)審核不予復(fù)核的線路4條,暫緩復(fù)核線路12條,結(jié)合年度線路復(fù)核工作,對(duì)不符合條件或長(zhǎng)期不經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)線路予以取締。二是嚴(yán)格執(zhí)行省局《關(guān)于客運(yùn)班線停班復(fù)班及車輛更新的有關(guān)規(guī)定》和《關(guān)于加強(qiáng)客運(yùn)班線管理有關(guān)問(wèn)題的通知》等文件,對(duì)我市從事班線運(yùn)輸客車的更新、更型和調(diào)整從嚴(yán)把關(guān),對(duì)出租汽車客運(yùn)繼續(xù)實(shí)行報(bào)廢一臺(tái),更新一臺(tái),更新車輛檔次高于原報(bào)廢車輛檔次的原則,確保了客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。三是進(jìn)一步規(guī)范道路客運(yùn)班線許可程序,對(duì)我市參與招投標(biāo)客運(yùn)企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真審核,確保了省局2022年度招投標(biāo)工作的順利實(shí)施。
(三)加強(qiáng)駕培市場(chǎng)管理。一是嚴(yán)把駕校準(zhǔn)入關(guān),按部頒標(biāo)準(zhǔn)審批駕校。對(duì)今年新建的4所駕校,我們提前把部頒標(biāo)準(zhǔn)發(fā)到籌建者手中,籌建完畢對(duì)照部標(biāo)逐項(xiàng)驗(yàn)收,運(yùn)管處檢查后再請(qǐng)省局專家組驗(yàn)收,直至完全符合要求,才準(zhǔn)予許可。二是實(shí)行營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格無(wú)紙化考試。投入十余萬(wàn)元,購(gòu)置了一套微機(jī)考試設(shè)備及軟件,從7月1日起正式開(kāi)始了從業(yè)資格無(wú)紙化考試,杜絕了作弊現(xiàn)象和人為評(píng)分的不公正性。三是實(shí)行教練車ic卡計(jì)時(shí)計(jì)程,保證培訓(xùn)學(xué)時(shí)到位。從8月20日起,我市駕校所有教練車全部安裝使用了ic卡計(jì)時(shí)計(jì)程器,既提高了科學(xué)化管理水平,又規(guī)范了駕培市場(chǎng)秩序。四是開(kāi)展教練員學(xué)習(xí)、練兵活動(dòng),參加全省教練員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。對(duì)培訓(xùn)考試不合格、未取得準(zhǔn)教證的教練員,不予上崗。五是開(kāi)展了駕校信譽(yù)考核與教練員考核工作。
(四)加強(qiáng)維修市場(chǎng)管理。一是開(kāi)展了推廣使用車用乙醇汽油的實(shí)施工作。二是對(duì)全年二類以上汽車企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行了重新認(rèn)定。三是對(duì)2000年以前經(jīng)省局培訓(xùn)并取得《汽車維修質(zhì)量總檢驗(yàn)員證》的人員進(jìn)行了輪訓(xùn)。全市二類以上維修企業(yè)質(zhì)檢員和通過(guò)全省統(tǒng)一培訓(xùn)考試的檢測(cè)員持證上崗率分別達(dá)到95%和100%。四是嚴(yán)格按照維修行業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行二級(jí)維護(hù)備案制度,二維執(zhí)行率達(dá)89%,維修單證使用正確率達(dá)84%。五是開(kāi)展了全市汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十五
2兩年來(lái),我站在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市業(yè)務(wù)部門的大力支持,以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,深入貫徹黨的xxx和十六屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞縣、局黨委關(guān)于運(yùn)管工作的總體工作思路,以強(qiáng)化行業(yè)管理為中心,以加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),上下一心,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,從而使運(yùn)管各項(xiàng)工作取得了可喜的成果,為交通事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?;仡檭赡陙?lái)的工作,我們主要做了以下幾方面工作:
方案》要求,嚴(yán)格整頓了汽車維修企業(yè)、檢測(cè)站經(jīng)營(yíng)資質(zhì),積極抓好年度審驗(yàn)工作,使汽車維修企業(yè)做到了執(zhí)照和標(biāo)志上墻,查處取締維修黑戶6戶,沒(méi)收汽車維修假冒偽劣配件價(jià)值達(dá)4000元。五是加強(qiáng)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗規(guī)定,在道路稽查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗人員一律取消其營(yíng)口運(yùn)資格,從而使我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。通過(guò)治理整頓,使我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序井然,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的交通運(yùn)輸環(huán)境。
有營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行摸底調(diào)查、登記造冊(cè),詳細(xì)登錄規(guī)費(fèi)征繳情況。建立約束機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)收內(nèi)查,堵塞征費(fèi)漏洞。二是廣開(kāi)征費(fèi)渠道,上門服務(wù)收費(fèi)。征費(fèi)人員深入企業(yè)、停車場(chǎng)、施工工地、車輛聚集場(chǎng)所以及專業(yè)戶家中,主動(dòng)上門服務(wù),收繳規(guī)費(fèi)。三是積極宣傳政策,增強(qiáng)納費(fèi)意識(shí)。在征費(fèi)稽查過(guò)程中,征稽人員不失時(shí)機(jī)向廣大車主和群眾宣傳國(guó)家法律法規(guī),澄清有關(guān)政策,增強(qiáng)車主的法制觀念和納費(fèi)意識(shí),營(yíng)造有利征費(fèi)的良好輿論氛圍。四是加大稽查力度,稽查隊(duì)不辭辛苦,晝夜稽查,輪流作業(yè),查漏補(bǔ)繳顯著。通過(guò)采取各種行之有效的積極措施,極大地促進(jìn)了規(guī)費(fèi)計(jì)劃的完成。20xx年、20xx年、以及20xx上半年分別完成行業(yè)規(guī)費(fèi)征收(包括運(yùn)管費(fèi)、客票附加費(fèi)和貨運(yùn)附加費(fèi))235萬(wàn)元、238萬(wàn)元、118萬(wàn)元,分別占年計(jì)劃的110%、105%、%,連年超額完成上級(jí)下達(dá)的規(guī)費(fèi)征收任務(wù)指標(biāo),為運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的提供了可靠的資金來(lái)源。
創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的寬松環(huán)境,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在證件年檢上,組織有關(guān)人員深入到出租車停車場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,實(shí)行“一條龍”服務(wù),登記、查費(fèi)、技術(shù)評(píng)定、二級(jí)維護(hù)、審驗(yàn)工作一次完成,提高了工作效率,方便了廣大車主。在便民服務(wù)上,支持和扶持在停車場(chǎng)內(nèi)辦小型修理部,熱心幫助檢修、維修車輛,充分發(fā)揮檢測(cè)車綜合檢測(cè)作用,不僅對(duì)二保車輛嚴(yán)格檢測(cè)維修,而且為一些平時(shí)有故障的車輛進(jìn)行診治維修,即保證了車輛的安全性,又方便了車主。這些具體措施,受到社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可,獲得良好的社會(huì)效果。
遵章執(zhí)法,精通業(yè)務(wù),提高效率,廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝人,用正確的輿論引導(dǎo)人,堅(jiān)持用高尚的精神塑造人,堅(jiān)持用有益的活動(dòng)啟迪人,用科學(xué)的知識(shí)教育人,使全站職工的世界觀、人生觀和價(jià)值觀不斷得到改造,敬業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng),思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)有了明顯的提高,文明單位創(chuàng)建工作開(kāi)展的卓有成效,保持了市級(jí)文明單位標(biāo)兵的榮譽(yù)。
督檢查,自覺(jué)接受人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,樹(shù)立了運(yùn)政管理人員廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象。現(xiàn)在全站職工都能做到嚴(yán)格遵守工作制度,工作中不飲酒,接待外來(lái)辦事人員態(tài)度和藹,對(duì)詢問(wèn)一些政策,能做好耐心解釋和宣傳工作,在管理上做到罵不還口,打不還手,不吃當(dāng)事人飯,不喝當(dāng)事人的酒,積極推行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程度、收費(fèi)情況公開(kāi)。收費(fèi)“窗口”杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)?;槭召M(fèi)人員堅(jiān)持著裝上崗,掛牌服務(wù),禮貌待人,深入站場(chǎng)和養(yǎng)車戶家中進(jìn)行登門征費(fèi)。樹(shù)立了良好交通形象,依法行政的水平不斷提高,同時(shí),為招商引資,改善縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交通環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。
總之,兩年來(lái),在縣、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在全站職工的共同努力下,運(yùn)管站的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。但是,按照縣、局黨委的要求,還有很大差距,與全縣人民的期望尚有很大距離。在今后的工作中,我們一定深入踐行“三個(gè)代表”重要思想,以深入開(kāi)展保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,克服困難,團(tuán)結(jié)奮斗,拼搏進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)、全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù),為加快我縣交通的快速發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十六
xl學(xué)生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務(wù)意識(shí)”為工作重點(diǎn),提高公寓的服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)5月份的具體工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化體系文件,完成對(duì)各個(gè)服務(wù)過(guò)程的識(shí)別。
1、進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書,完善一線員工績(jī)效考核辦法、各級(jí)人員崗位流程,新增工作交接記錄本等相關(guān)內(nèi)容,以進(jìn)一步提升部門的服務(wù)質(zhì)量。
2、細(xì)化本部門一線員工的績(jī)效考核辦法,量化考核指標(biāo)和名額發(fā)布,杜絕“老好人”現(xiàn)象,真正發(fā)揮考核的杠桿作用。
3、以開(kāi)展第三屆質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī),組織全員進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)技能。
4、對(duì)照示范性班組的要求,通過(guò)先進(jìn)樓棟評(píng)比的辦法,自查自糾,不斷改進(jìn)服務(wù)中得不足,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,關(guān)注員工工作狀態(tài)。
1、通過(guò)強(qiáng)化員工考勤,關(guān)注員工勞動(dòng)紀(jì)律,提高整個(gè)部門的工作作風(fēng)。
2、通過(guò)門前現(xiàn)場(chǎng)檢查的要求、改變現(xiàn)場(chǎng)巡查的方法等方式,加強(qiáng)各級(jí)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度,力爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)積極,減少環(huán)節(jié),提高效率。
3、針對(duì)5月4日外來(lái)人員進(jìn)入樓棟進(jìn)行傳銷活動(dòng),希望所有樓棟加強(qiáng)門禁管理,同時(shí)物管處通過(guò)bbs呼吁學(xué)生,加強(qiáng)此方面的防范,共同營(yíng)造平安公寓。
三、開(kāi)展各種形式的宣傳共建活動(dòng),努力踐行“服務(wù)育人、管理育人”
1、本月母親節(jié),物管處與研究生會(huì)開(kāi)展“研出親情”共建活動(dòng),通過(guò)一副副的圖片講述了學(xué)生和我們宿管之間割舍不了的感情,此活動(dòng)在微博上熱傳。
2、母親節(jié)期間,6、7、8、9幢學(xué)生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表達(dá)她們對(duì)阿姨辛勤付出的認(rèn)可,此活動(dòng)在學(xué)生中引起強(qiáng)烈的反響,現(xiàn)代快報(bào)專門對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道,社會(huì)反映良好。
3、本月網(wǎng)絡(luò)表?yè)P(yáng)只有《贊xl8幢阿姨!》1篇。我們不提倡軟文寫手,但更期待學(xué)生發(fā)自肺腑的稱贊和表?yè)P(yáng),希望大家在真心服務(wù)中充實(shí)自己,體會(huì)快樂(lè),獲得尊重。學(xué)生稿件6篇,其中兩篇十大均出自13幢學(xué)生之手,尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁(yè)宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房,號(hào)召更多的有心人走進(jìn)物業(yè)查房、體驗(yàn)樓棟安全管理,以點(diǎn)帶面,讓同學(xué)們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個(gè)樓棟都可以抓住好的宣傳時(shí)機(jī),用小支點(diǎn)撬起文宣大工程。
四、其它工作。
1、完成四組團(tuán)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),做好相關(guān)人員的招聘工作。
2、推薦相關(guān)人員,參加集團(tuán)十大服務(wù)明星的推薦工作。
3、完成管理人員第一季度的績(jī)效考核。
4、提前預(yù)判,做好畢業(yè)生人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作。
序號(hào)計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行人工作進(jìn)度檢查驗(yàn)證人。
1做好畢業(yè)生搬遷及后續(xù)工作(房間衛(wèi)生清掃、設(shè)備檢查維修)各樓棟全月物管處。
3做好上半年《顧客(業(yè)主)滿意度調(diào)查表》調(diào)查、反饋工作質(zhì)量組6月30日前物管處。
4利用端午節(jié)開(kāi)展各類共建活動(dòng)(楹聯(lián)征集、跳蚤市場(chǎng)、情景話劇等)宣傳組全月物管處。
5做好四組團(tuán)接管的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作物管處6月30日前物管處。
6開(kāi)展各類培訓(xùn)(典型案例培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等)物管處全月物管處。
7完成集團(tuán)、公司交辦的其他臨時(shí)性工作物管處全月物管處保潔。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十七
下半年,圍繞學(xué)校的中心工作,我處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各年級(jí)組、各處室部門的大力支持配合下,較好地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本學(xué)期處室工作情況匯報(bào)如下:
一、本學(xué)期所完成的具體工作。
學(xué)生管理處現(xiàn)共有61人,其中主任1人,生活管理教師7人,生活教師53人;管理學(xué)生宿舍共10棟,管理住校學(xué)生共4696人,其中地州周末留宿生687人。我處的管理工作,主要就是圍繞著50多名生活老師和4696名住校學(xué)生管理來(lái)展開(kāi),本學(xué)期完成的具體工作如下:。
1、召開(kāi)處室相關(guān)工作會(huì)議50多次(處務(wù)會(huì)、棟長(zhǎng)例會(huì)、專題會(huì)、組團(tuán)會(huì)議)。
2、新招生活老師18人。
3、完成新招生活老師工作培訓(xùn)6次。
4、共提交相關(guān)報(bào)告20多次(如,安全報(bào)告8次,維修報(bào)告12次)。
5、宿舍安全大檢查5次。
6、完成每天、節(jié)假日宿管中心和相關(guān)樓棟值班147次。
7、配合總務(wù)處和物管完成維修工作(僅本學(xué)期開(kāi)學(xué)至201月5日月維修就達(dá)4000次)。
8、完成學(xué)生因人為損壞寢室財(cái)物后,購(gòu)償、修復(fù)11例。
9、完成每周一次的宿舍大掃除17次。
10、完成宿舍消毒殺菌工作26例,涉及42間寢室和生活老師42人次。
11、完成學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生大檢查12次。
12、完成晚上及周末,值班管理老師及時(shí)處理和送診受傷、生病學(xué)生30多例。
13、完成高一、二年級(jí)558間寢室調(diào)整、涉及人數(shù)3619個(gè)。
14、辦理了走讀人數(shù)520人。
18、辦理地州周末留宿卡687個(gè)。
16、辦理轉(zhuǎn)入生住宿人數(shù)65人。
17、完成10樓棟每月一次的黑板報(bào)出刊工作,共4期,40塊。
18、每月開(kāi)展一次文明寢室評(píng)選活動(dòng),共評(píng)選出四星級(jí)寢室7個(gè),三星級(jí)寢室18個(gè),二星級(jí)寢室29個(gè),一星級(jí)寢室77個(gè)。
19、完成寢室文化活動(dòng)2次(禁煙圖片巡展活動(dòng),黑板板評(píng)比活動(dòng))。
20、完成每日一次寢室常規(guī)分統(tǒng)計(jì)、共120次,每周一次匯總21次。
21、撰寫每周處室計(jì)劃:21次;總結(jié):20次。
22、撰寫學(xué)期處室計(jì)劃、總結(jié),各1次。
23、生活老師簽訂(新簽、續(xù)簽)合同17人。
24、學(xué)生因在寢室違紀(jì)和相關(guān)班主任反饋,處理相關(guān)學(xué)生(寫檢查、保證等)228人次。
25、每周上報(bào)文明監(jiān)督崗檢查表,共21次。
26、每周上報(bào)值周監(jiān)督檢查表,共21次。
27、每周召開(kāi)一次宿管委會(huì)議,共21次。
28、完成每月一次生活老師57人的工資、加班、學(xué)期獎(jiǎng)金等測(cè)算、統(tǒng)計(jì)共5次。
29、完成學(xué)期生活老師考核工作,評(píng)出一等獎(jiǎng);10個(gè),二等獎(jiǎng)43個(gè),三等獎(jiǎng):10個(gè),優(yōu)秀樓棟:3個(gè)。
二、切實(shí)加強(qiáng)處室管理,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位。
圍繞生活教師和學(xué)生,學(xué)管處將宿舍管理的工作,細(xì)化成生活管理教師目標(biāo)任務(wù),實(shí)行目標(biāo)管理,具體細(xì)分為管理制度修訂與完善、生活教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)與總結(jié)、生活教師常規(guī)考核與管理、宿舍常規(guī)考核統(tǒng)計(jì)與匯總、組團(tuán)管理、學(xué)生違紀(jì)教育與處理、安全管理與安全教育、宿舍管理委員會(huì)指導(dǎo)管理與評(píng)優(yōu)、文明寢室(星級(jí))評(píng)比、走讀地州留宿學(xué)生管理等27塊并落實(shí)到7位生活管理老師,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,使團(tuán)隊(duì)成員之間形成既分工又合作的良好局面。
為保證各種規(guī)章制度落到實(shí)處,長(zhǎng)久有效,建立了一套督查機(jī)制。具體體現(xiàn)在學(xué)生宿舍安全檢查反饋表、衛(wèi)生抽查記錄表、宿舍管理考核記錄表、周末大掃除生活老師跟蹤統(tǒng)計(jì)表、值班記錄表、學(xué)生日常違紀(jì)統(tǒng)計(jì)表、學(xué)生午休晚寢不按時(shí)進(jìn)入寢室記錄表、值班記錄表、值周監(jiān)督檢查表、地州學(xué)生周末節(jié)假日離校放行條、學(xué)生寢室常規(guī)檢查評(píng)分表等一系列工作表,這些工作表涵蓋了寢室安全要求、財(cái)物管理要求、生活教師基本工作要求、學(xué)生在宿舍的常規(guī)要求、地州學(xué)生周末留校的要求等方面。
三、針對(duì)住宿管理的特點(diǎn),牢固樹(shù)立了“安全第一”的思想。
我處始終把學(xué)生的安全放在第一位。管理中心著力完善安全應(yīng)急機(jī)制,根據(jù)制定的一系列比較完善的安全制度與措施,將安全制度與每個(gè)人的崗位職責(zé)緊密相連,要求全體生活老師無(wú)論何時(shí)、何地,只要發(fā)現(xiàn)不安全的情況必須馬上處理,并及時(shí)上報(bào)管理中心,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。各樓棟各層建立宿舍財(cái)物檔案,堅(jiān)持每日上報(bào)公共設(shè)施安全檢查;堅(jiān)持每日午休、晚寢零報(bào)告制度,每一個(gè)離校學(xué)生的去處都有備案。
結(jié)合貴陽(yáng)一中的辦學(xué)特點(diǎn)以及學(xué)校地處郊區(qū)的現(xiàn)狀,為了保證學(xué)生的安全,我們還將地州學(xué)生留宿、周末外出、返校時(shí)間等有關(guān)要求寫進(jìn)了留宿協(xié)議中,對(duì)他們進(jìn)行了看似苛刻實(shí)則關(guān)心的嚴(yán)格管理。我們希望用我們的.細(xì)心求得家長(zhǎng)的放心,用我們的關(guān)心換來(lái)學(xué)生的開(kāi)心。
在安全方面,除了每日安全常規(guī)檢查,在11月中旬,專門針對(duì)學(xué)生中有攜帶違規(guī)、違禁物品的現(xiàn)象,配合當(dāng)?shù)毓膊块T對(duì)宿舍開(kāi)展“創(chuàng)建平安校園”安全大檢查行動(dòng)。12月中旬制定貴陽(yáng)一中“平安夜、圣誕節(jié)”工作方案和預(yù)案,整頓地州留宿學(xué)生周末晚歸行動(dòng),冬季常規(guī)清查學(xué)生違規(guī)電器行動(dòng)等。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)。
為了讓生活教師們及時(shí)了解學(xué)校中心工作,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理思想全面及時(shí)地傳導(dǎo)給每位生活教師,也使生活老師有一個(gè)思想展示的平臺(tái),增加老師們之間互相學(xué)習(xí)、溝通的機(jī)會(huì),本處室堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周定期召開(kāi)處務(wù)會(huì)、棟長(zhǎng)會(huì),不定期召開(kāi)全體生活教師會(huì),提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,統(tǒng)一思想,形成合力,共同努力工作。宿舍生活教師的主要工作是為同學(xué)們做好服務(wù),在一定程度上還要扮演好家長(zhǎng)的角色,管理好學(xué)生,盡量將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài),有時(shí)也需要像班主任一樣做好對(duì)違紀(jì)學(xué)生的教育工作。而我們的生活教師90%以上都是第一次接觸教育崗位,如何讓新生活教師盡快適應(yīng)工作性質(zhì)、如何強(qiáng)化生活教師的教育育人意識(shí)、如何提高他們的工作積極性、如何避免他們做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)等都是需要解決的問(wèn)題。俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,有效的管理離不開(kāi)必要的制度,新生活教師良好行為的培養(yǎng)需要一個(gè)過(guò)程,需要經(jīng)過(guò)一個(gè)培訓(xùn)、試用、考核、改正、再考核的過(guò)程,才能成長(zhǎng)為一個(gè)合格的宿舍生活教師,這些過(guò)程都需要一系列必要的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范,制度的許多內(nèi)容也多與生活教師的行為常規(guī)有關(guān),要達(dá)到所定制度的目標(biāo),除了加強(qiáng)對(duì)制度內(nèi)容、目的宣傳和灌輸外,還必須按要求做好日常常規(guī)工作的檢查、考核,形成管理“閉環(huán)”,并持之以恒一抓到底,否則難以達(dá)到預(yù)期的效果。
四、狠抓高一新生行為規(guī)范,把一切不良行為消滅在萌芽狀態(tài)之中。
學(xué)生管理處工作的另一重點(diǎn)是學(xué)生工作。高中學(xué)生正處于思想的成型期,考慮問(wèn)題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想等壞習(xí)慣,而這些壞習(xí)慣正是學(xué)生管理、宿舍管理工作中很多問(wèn)題的根源。管理另一方面,今年的新生中多數(shù)是第一次離開(kāi)家在外面獨(dú)立生活,生活自理能力差,不習(xí)慣集體生活。因此,我們圍繞已制定的學(xué)生宿舍行為規(guī)范、學(xué)生宿舍值日生工作職責(zé)、寢室內(nèi)務(wù)整理細(xì)則及物品擺放標(biāo)準(zhǔn)平面圖、學(xué)生宿舍樓長(zhǎng)工作職責(zé)、學(xué)生宿舍層長(zhǎng)工作職責(zé)、學(xué)生宿舍寢室長(zhǎng)工作職責(zé)等一系列制度、要求,對(duì)其進(jìn)行管理,并強(qiáng)化文明星級(jí)寢室評(píng)比,希望以此幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)生活自理、學(xué)習(xí)自主、行為自尊、健康自強(qiáng)的宿舍管理工作最終目標(biāo)。通過(guò)一個(gè)學(xué)期實(shí)踐來(lái)看,不管是國(guó)際部,還是平行部新生,在宿舍紀(jì)律遵守和寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整理等方面,表現(xiàn)都相當(dāng)不錯(cuò),連中澳系列班級(jí)也如此。
五、相互配合,形成合力。
工作的順利完成離不開(kāi)其他部門的配合,我們也把積極配合其他部門工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓。為確保執(zhí)行得更穩(wěn)妥,不出一點(diǎn)差錯(cuò),這些配合工作多以通知、報(bào)告的形式通報(bào)給相關(guān)人員,本學(xué)期來(lái),,而導(dǎo)致學(xué)生生病、受傷延誤醫(yī)治和病傷情加重現(xiàn)象。安排好新生體檢、三個(gè)年級(jí)每年例行體檢,配合教育處和班主任工作要求作好學(xué)生宿舍違規(guī)行為的反饋工作,配合學(xué)校辦公室安排好宿舍區(qū)的接待參觀任務(wù),配合保衛(wèi)部門和物業(yè)管理部門作好節(jié)假日宿舍安全工作,配合總務(wù)處和物管作好維修工作,配合校財(cái)務(wù)室做好每月工資等的按時(shí)報(bào)送和走讀生退費(fèi)工作。每項(xiàng)工作都是提前協(xié)調(diào),盡量配合,順利完成。
六、做到工作有計(jì)劃,有總結(jié),形成良好有序工作方法。
在規(guī)章制度逐步完善的同時(shí),我處根據(jù)學(xué)校中心工作,圍繞目標(biāo),做好工作每周有計(jì)劃、安排,有總結(jié),保證了學(xué)期有計(jì)劃有總結(jié),月、周工作有要點(diǎn)。按時(shí)辦理上級(jí)來(lái)文,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜絕不含糊,總是及時(shí)完成。
七、結(jié)合工作實(shí)際情況,逐步完善各項(xiàng)制度。
根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的實(shí)際要求,制定了高一、高二走讀管理暫行。國(guó)際部地州生周末留宿期間用電、用水規(guī)定。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前2周安排專人負(fù)責(zé)走讀證、地州學(xué)生留宿卡的辦理,然后半月一次周三集中專門辦理。平時(shí)有個(gè)別家長(zhǎng)來(lái),也熱情接待。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十八
―第二學(xué)期學(xué)管處每周工作總結(jié)、計(jì)劃(6)上周工作總結(jié):1.組織高三學(xué)生體檢:提前做好前期工作,吸取去年教訓(xùn),提前分好小組,每13人一組,秩序較好,11點(diǎn)之前就已經(jīng)體檢完畢;高三(5)班3名學(xué)生胸透出現(xiàn)問(wèn)題,但驗(yàn)血還未出結(jié)果,其他都順利;2.學(xué)生穿校服情況比以前有所好轉(zhuǎn),課間操穿校服率達(dá)99%,但全天保持穿校服未能全部落實(shí);高二(1)班(王丹丹)學(xué)生能全天全部穿校服,給予了表?yè)P(yáng);3.體育、微機(jī)、實(shí)驗(yàn)會(huì)考前提工作已完畢;4.教務(wù)學(xué)管聯(lián)合督查小組,都能準(zhǔn)時(shí)到位、嚴(yán)格督查,強(qiáng)化落實(shí)了“一到位、兩緊查、三從嚴(yán)”,收到很好的效果;每天梳理督查結(jié)果,報(bào)校長(zhǎng)、教務(wù)處處長(zhǎng)、學(xué)管處處長(zhǎng)、各年級(jí)主任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,要求其及時(shí)處理;下周工作計(jì)劃:1.4月15日組織學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì),做好運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的管理工作及“精神文明獎(jiǎng)”的'評(píng)比;2.組織高二學(xué)生微機(jī)考試,細(xì)化嚴(yán)密各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取順利;3.進(jìn)一步落實(shí)學(xué)生穿校服情況,加大檢查力度,爭(zhēng)取做到學(xué)生穿校服達(dá)100%,并且全天穿校服,評(píng)比表現(xiàn)較好的班級(jí),給予全校表?yè)P(yáng);4.繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)教務(wù)、學(xué)管常規(guī)督查,保持持續(xù)性、嚴(yán)格性;學(xué)管處204月9日
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十九
2做好畢業(yè)典禮后勤保障服務(wù)工作x6月中旬。
3做好學(xué)生復(fù)習(xí)迎考期間的各項(xiàng)管理工作所有管理人員6月下旬。
4走訪業(yè)主,完成上半年顧客滿意度調(diào)查,并對(duì)數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析所有管理人員6月下旬。
5完成部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃所有管理人員6月下旬。
6對(duì)區(qū)域內(nèi)存在的維修問(wèn)題進(jìn)行催辦所有管理人員6月。
7對(duì)上半年經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算x6月下旬。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇二十
上半年來(lái),我所在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,在市處和縣交通局的指導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“xxx”精神,喜迎奧運(yùn)的同時(shí),根據(jù)市處和縣交通局下達(dá)的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》,堅(jiān)持“管行業(yè),必管安全”的思想,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,開(kāi)展各項(xiàng)道路運(yùn)輸安全管理工作,現(xiàn)將上半年道路運(yùn)輸安全管理工作總結(jié)如下:
(一)嚴(yán)格監(jiān)督客運(yùn)中心站“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況,上半年來(lái)未發(fā)生一起源頭安全事故,運(yùn)輸安全工作總結(jié)。
(二)嚴(yán)格督促客運(yùn)企業(yè)的客運(yùn)車輛每日進(jìn)站安檢,1—6月份進(jìn)站安檢車輛達(dá)39040臺(tái)次(其中:中長(zhǎng)線路7399臺(tái)次,城鄉(xiāng)中巴10080臺(tái)次,城鄉(xiāng)面的21561臺(tái)次),合格客車38465臺(tái)次,故障客車575臺(tái)次,合格率達(dá)﹪。這樣有效地保證了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)客運(yùn)車輛的車輛技術(shù)狀況良好,確保了客運(yùn)車輛的行車安全,保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
(三)隨時(shí)抽查站內(nèi)工作人員履職盡責(zé)情況。1—6月我所到客運(yùn)中心站指導(dǎo)工作和安全檢查10次,均未發(fā)現(xiàn)工作人員脫崗現(xiàn)象。
“春運(yùn)”、“清明節(jié)”、“五一”、“端陽(yáng)節(jié)”、“安全月”、“百日安全活動(dòng)”期間均成立了以安全第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)政府的安全會(huì)議要求和文件精神,工作總結(jié)《運(yùn)輸安全工作總結(jié)》。1—6月,發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《xxx道路運(yùn)輸條例》、《四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和我所自擬的《致乘客的一封信》等安全知識(shí)宣傳資料5000余冊(cè),制作“遵章守紀(jì),確保安全。
親人盼團(tuán)圓”等大型標(biāo)語(yǔ)5幅,“減速禮讓,不搶行”等小型標(biāo)語(yǔ)97幅,圓滿完成各項(xiàng)安全管理任務(wù),確保了道路運(yùn)輸旅客的安全、及時(shí)、暢通、有序進(jìn)行,受到廣大人民群眾的好評(píng),有力地樹(shù)立了運(yùn)政執(zhí)法人員在社會(huì)各界的優(yōu)良形象。
在“”特大地震抗震救災(zāi)中,我所成立的運(yùn)輸大隊(duì)因表現(xiàn)突出榮獲xxx米易縣委員會(huì)和攀枝花市交通局“先進(jìn)集體”稱號(hào)。
(一)加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理。輔導(dǎo)督促各客運(yùn)企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。1—6月,由安全第一責(zé)任人帶隊(duì)到各企業(yè)進(jìn)行安全檢查13次。
(二)加強(qiáng)維修業(yè)戶安全生產(chǎn)管理。輔導(dǎo)督促各維修企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程。1—6月,由分管維修的副所長(zhǎng)帶領(lǐng)執(zhí)法人員到維修業(yè)戶檢查172人次。
(三)加大路面稽查力度,打擊違法營(yíng)運(yùn)。為了維護(hù)道路運(yùn)輸秩序,稽查隊(duì)執(zhí)法人員加大稽查力度,1—6月參檢人員達(dá)851人次,檢查車輛3850臺(tái)次(其中:客車686臺(tái)次,貨車2864臺(tái)次,出租轎車300臺(tái)次),查處違章車輛252臺(tái)次,罰款金額達(dá)48萬(wàn)元,征收運(yùn)管費(fèi)150萬(wàn)元,完成市處下的運(yùn)管費(fèi)達(dá)任務(wù)的88﹪。
到目前截止我所順利年審《道路運(yùn)輸證》460本,換發(fā)《從業(yè)資格證》2671本。這樣有效地保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,有力地推動(dòng)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
由于所領(lǐng)導(dǎo)重視安全管理工作,半年來(lái)所內(nèi)辦公場(chǎng)所未發(fā)生一起火災(zāi)或盜竊事件,四臺(tái)辦公車輛未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇一
xx轄區(qū)的一、二、三類維修業(yè)戶共309戶,今年我所機(jī)務(wù)維修工作重點(diǎn)放在了年度質(zhì)量信譽(yù)考核上面,截至目前主要完成轄區(qū)一類維修企業(yè)16戶,考核率100%;二類維修企業(yè)107戶,考核105戶,考核率99%;三類維修企業(yè)213戶,考核188戶,考核率為89%;截止目前,我所已組織召開(kāi)維修業(yè)戶10次例會(huì),參會(huì)人數(shù)達(dá)到600多人次。按照市處2020年工作安排,我轄區(qū)全面實(shí)現(xiàn)二級(jí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控人,徹底取消車輛二級(jí)維護(hù)手工單證,二級(jí)維護(hù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控規(guī)范化管理的目標(biāo),并且利用轄區(qū)月例會(huì)進(jìn)行宣傳實(shí)施方案,通報(bào)行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)同行業(yè)對(duì)車輛維修管理,相關(guān)維修技術(shù)方面發(fā)表的學(xué)術(shù)評(píng)論文章,促進(jìn)并引導(dǎo)行業(yè)進(jìn)行綠色維修。對(duì)承擔(dān)轄區(qū)車輛二級(jí)維護(hù)業(yè)務(wù)的企業(yè)組織專題相關(guān)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,取得了較好的效果。截止目前我轄區(qū)9家二級(jí)維護(hù)企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行正常。我轄區(qū)還積極探索綠色汽車維修,在轄區(qū)4s店積極推廣使用節(jié)能環(huán)保型烤漆房、無(wú)塵干磨設(shè)備的應(yīng)用,以及稀料的回收利用、水性漆漆噴漆設(shè)備、節(jié)水洗車、環(huán)??諝鈮嚎s供油設(shè)備等的應(yīng)用引導(dǎo)、規(guī)范。同時(shí),對(duì)新審批的二類以上維修企業(yè)嚴(yán)格審批,盡最大限度的購(gòu)置節(jié)能環(huán)保型設(shè)備進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇二
春運(yùn)期間,全市日均投入客車504輛,日均投入班次1167次,共投入加班班次251次,包車34次,完成客運(yùn)量74.1784萬(wàn)人次,做到公路暢通,無(wú)重特大交通事故發(fā)生,無(wú)“禽流感”可疑情況發(fā)生。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署安排。
為了認(rèn)真做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作,我市交通局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作,制定應(yīng)急預(yù)案,做到責(zé)任到人,措施到位。春運(yùn)期間,處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到**縣和**縣檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作,認(rèn)真查看,查出問(wèn)題,及時(shí)督促落實(shí),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行,落實(shí)安全責(zé)任。
春運(yùn)前,我處按照交通廳《關(guān)于做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》精神,認(rèn)真把春運(yùn)工作職責(zé)落實(shí)到各所、各科室、各企業(yè)和個(gè)人頭上,層層簽訂了安全責(zé)任書,并督促運(yùn)輸企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全責(zé)任書。同時(shí),督促各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,并堅(jiān)持按照“四不放過(guò)”的原則來(lái)約束,真正落實(shí)了安全責(zé)任,保障了車輛的安全運(yùn)行。
三、開(kāi)展廣泛宣傳,營(yíng)造節(jié)日氛圍。
為了春運(yùn)工作的順利展開(kāi),確保春運(yùn)安全,我處先后召開(kāi)了處所會(huì)議和**市城區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,召開(kāi)了各運(yùn)輸企業(yè)全體司乘人員會(huì)議,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了全面安排部署。同時(shí),在各經(jīng)營(yíng)站、場(chǎng)和有關(guān)場(chǎng)所懸掛春運(yùn)宣傳橫幅,客運(yùn)車輛張貼春運(yùn)宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造了濃厚的節(jié)日運(yùn)輸氣氛。在電視臺(tái)播放關(guān)于進(jìn)一步明確出租車運(yùn)價(jià)和運(yùn)政服務(wù)熱線的通知,及時(shí)受理和處理好旅客的投訴,規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序,維護(hù)旅客和合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。
四、強(qiáng)化管理措施,突出工作重點(diǎn)。
道路旅客運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重,運(yùn)管部門、各汽車站、客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”的思想,認(rèn)真履行道路旅客運(yùn)輸安全管理的“三關(guān)-監(jiān)督”職責(zé),切實(shí)的做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,清除安全隱患,確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故,保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。為此,我們強(qiáng)化以下措施:
(一)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。通過(guò)今年對(duì)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估,建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,積極引導(dǎo)客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,明確企業(yè)是運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理的源頭。樹(shù)立企業(yè)法人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識(shí)。春節(jié)前,各客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)按照《客運(yùn)運(yùn)輸車輛承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)》的.規(guī)定辦理了保險(xiǎn),經(jīng)運(yùn)管部門嚴(yán)格檢驗(yàn)后參加春運(yùn),確保了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。春運(yùn)期間,各客運(yùn)企業(yè)加大內(nèi)部安全管理力度,配備了專職安全生產(chǎn)管理人員,實(shí)行車輛“三檢”制度,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
(二)嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。按照交通廳今年春運(yùn)工作的具體要求,凡參加春運(yùn)運(yùn)輸?shù)能囕v必須進(jìn)行一次全面的綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定。檢測(cè)合格和技術(shù)等級(jí)達(dá)到要求的車輛,發(fā)放了《春檢合格證》,嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車輛參加春運(yùn)。同時(shí),我處對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行了一次全面檢查,對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)證、駕駛員從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證及車輛二級(jí)維護(hù)政情況進(jìn)行了檢查登記,對(duì)客車滅火器配備不齊全或無(wú)效、自制線路牌、加座、改座等違章行為進(jìn)行了糾正。針對(duì)冬季雪霜天氣和冰雪路面的實(shí)際情況,監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)戶及時(shí)配備了防滑設(shè)備。
(三)嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)。春運(yùn)前,我處組織工作人員對(duì)客運(yùn)駕駛員的從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證逐車進(jìn)行了檢查。對(duì)沒(méi)有從業(yè)資格證的駕駛員、沒(méi)有上崗證的乘務(wù)員禁止其上崗。對(duì)公安部門查獲并抄告的違章?tīng)I(yíng)運(yùn)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理并禁止其春運(yùn)資格,進(jìn)一步提高了我市司乘人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德意識(shí)。
(四)加大對(duì)汽車客運(yùn)站的監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站的源頭監(jiān)管,督促汽車客運(yùn)站切實(shí)履行“出站查驗(yàn)單”制度。
汽車站內(nèi)設(shè)置了“三品”檢查點(diǎn),嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車,杜絕超員車輛出站上路。
城區(qū)**停車場(chǎng)是我處春運(yùn)工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),春運(yùn)期間我處集中精力對(duì)**停車場(chǎng)運(yùn)行的車輛進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行出站查驗(yàn)單制度,防止“三品”上車,杜絕超員車輛出站上路,督促**停車場(chǎng)做好“防凍”和環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了較好的效果。
春運(yùn)期間,為了確保廣大旅客安全、及時(shí)出行,我處駐站運(yùn)管人員,準(zhǔn)確根據(jù)客流的變化,及時(shí)調(diào)整班次,合理調(diào)配運(yùn)力,以提高運(yùn)輸效率,解決了旅客運(yùn)輸高峰的壓力。增開(kāi)臨時(shí)加班車的方式來(lái)疏導(dǎo)旅客,取得了較好的社會(huì)效益。其次,受降雪天氣帶來(lái)的影響,為確保旅客的出行安全,我處積極做好安全防范工作,開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)其在惡劣天氣下的行車安全意識(shí),隨車配備了防滑鏈、警示牌等安全設(shè)備,最大限度降低惡劣天氣對(duì)公路運(yùn)輸?shù)挠绊?,防止出現(xiàn)旅客積壓、滯留現(xiàn)象。及時(shí)做好旅客的解釋工作,確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇三
為認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作,按照xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,根據(jù)省運(yùn)管局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年xx省道路春運(yùn)工作的通知》(鄂運(yùn)物運(yùn)【20xx】x號(hào))、荊州市道路運(yùn)輸管理處《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作的通知》(荊運(yùn)運(yùn)安字【20xx】x號(hào))文件精神,結(jié)合x(chóng)x省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展,根據(jù)我市實(shí)際情況,扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得較好的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí),科學(xué)擬定《20xx年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)測(cè)表》和《20xx年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表》上報(bào)市處。
(二)提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作,制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測(cè)、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。
(三)抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。
(四)加強(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術(shù)狀況良好,駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
(五)抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作,保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車輛,保險(xiǎn)真實(shí)有效,投保額足額到位。
(一)督促汽車客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)的客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀,嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵,會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件,查堵煙花鞭炮24個(gè)(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
(三)督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次,卸載分流旅客85人次。
(四)督促汽車客運(yùn)站安全門檢工作,對(duì)門檢檢查出的車輛實(shí)行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修,杜絕帶病車輛春運(yùn)。
(五)采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次,檢查出安全隱患車輛2臺(tái),立即采取下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠維修、上線檢測(cè)合格再參加春運(yùn)的安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延,較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故。
我所春運(yùn)40天,為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌,并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”,及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí),要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償,要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生,根據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,文明服務(wù)、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處,我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班,拿出具體的實(shí)施方案,及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí),為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn),開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù),永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案,及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開(kāi)行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次,運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作,按企
業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核,并登記造冊(cè),共發(fā)放春運(yùn)證385張,省內(nèi)加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內(nèi)旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進(jìn)出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。
為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍(類別)經(jīng)營(yíng),圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為,尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,加大稽查力度,出動(dòng)執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái),糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái),給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準(zhǔn)確,程序合法,營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。
為營(yíng)造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道,及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息,特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作,好人好事的報(bào)道,春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇,其中:上荊州報(bào)2篇;上x(chóng)x運(yùn)政網(wǎng)2篇;上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇;運(yùn)管信息2篇,達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理,規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ),將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇四
一是繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,打造平安交通、舒心交通。認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、新《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律精神,在交通部相應(yīng)客貨管理辦法出臺(tái)后,對(duì)原取得經(jīng)營(yíng)許可的道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的重新審核,并重點(diǎn)就安全生產(chǎn)開(kāi)展專項(xiàng)整治,并繼續(xù)排查整治安全隱患及道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可及其實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和整治。
二是全面啟動(dòng)貨運(yùn)市場(chǎng)整頓。根據(jù)省運(yùn)管局、市運(yùn)管處工作要求,按照“因地制宜、穩(wěn)步推進(jìn),點(diǎn)面結(jié)合、逐步發(fā)展,打破常規(guī)、勇于探索,不拘形式、創(chuàng)造條件”的思路,穩(wěn)步推進(jìn)我轄區(qū)道路運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管工作穩(wěn)步開(kāi)展。
三是進(jìn)一步引導(dǎo)傳統(tǒng)道路運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展。原運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)不但發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)展倉(cāng)儲(chǔ)、配送等運(yùn)輸功能和服務(wù)范圍,建立和完善快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理、用戶滿意的社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流體系,還要繼續(xù)打造特色“平安交通”、“綠色維修”等特色化品牌業(yè)務(wù),使我所成為全市運(yùn)管行業(yè)中的佼佼者。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇五
今年,我所把加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)放在突出的位置,目的是進(jìn)一步提高全所同志認(rèn)識(shí)覺(jué)悟、思想水平、工作能力及業(yè)務(wù)水平。市處、所領(lǐng)導(dǎo)也始終關(guān)心全所同志的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在不同會(huì)議、場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性和必要性,并要求全所同志要以高度的責(zé)任感注重學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)始終作為我所工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。截至目前,我所共組織過(guò)十八大會(huì)議精神、三嚴(yán)三實(shí)系列專題教育活動(dòng)、習(xí)近平總書記重要講話等專題學(xué)習(xí)20次,并先后學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、新版《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等重要法則條例,結(jié)合學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容,貼近時(shí)勢(shì),貼近我所工作,有針對(duì)性和教育性指導(dǎo)我所同志們理解黨的政策方針,對(duì)認(rèn)識(shí)社會(huì)問(wèn)題起到了一定的指導(dǎo)作用,且我所全所黨員干部職工在每次學(xué)習(xí)中認(rèn)真做好筆記,積極討論。
今年以來(lái),我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨建工作的各項(xiàng)制度,努力完成黨員干部定期約談制度工作、黨員干部廉潔自律工作、黨員考核評(píng)議選舉工作等,使黨內(nèi)生活走上了規(guī)范化管理的軌道。2020年,我所圍繞“抓教育,建防線,治理源頭;抓黨風(fēng),帶行風(fēng),廉潔從政;抓班子,帶隊(duì)伍,改進(jìn)作風(fēng);抓監(jiān)督,促管理,樹(shù)好形象”的工作思路,全面推行黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,組織職工學(xué)習(xí)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,廣泛開(kāi)展警示教育活動(dòng),召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,并組織觀看廉政警示教育題材電影兩部。結(jié)合《蘭州市落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任約談工作實(shí)施細(xì)則》要求,多次組織個(gè)別約談和集體約談,通過(guò)對(duì)同志們的正面教育、自我教育和黨內(nèi)外群眾的評(píng)議、考核,從而達(dá)到了激勵(lì)同志們純潔組織的目的,提高了黨員干部的整體素質(zhì)。
我所根據(jù)工作實(shí)際,相繼制定和完善了服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、考勤制度等。全所干部職工本著熱情、耐心、周到的態(tài)度,對(duì)每一個(gè)來(lái)電、來(lái)訪、網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)工作。同時(shí)增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí),杜絕吃、拿、卡、要,不斷完善環(huán)境,使經(jīng)營(yíng)者能找得到人,辦得成事,且辦事效率不斷提高,對(duì)反映的問(wèn)題,根據(jù)輕重緩急和有關(guān)政策進(jìn)行分類處理。能及時(shí)處理的,做到矛盾不上交,事關(guān)緊要的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)解決,力求讓群眾滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,樹(shù)立起了運(yùn)管的良好形象。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇六
為認(rèn)真做好xx年春運(yùn)工作,按照xx省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,根據(jù)省運(yùn)管局(關(guān)于認(rèn)真做好xx年xx省道路春運(yùn)工作的通知)(鄂運(yùn)物運(yùn)(xx)2號(hào))、荊州市道路運(yùn)輸管理處(關(guān)于認(rèn)真做好xx年道路春運(yùn)工作的通知)(荊運(yùn)運(yùn)安字(xx)3號(hào))文件精神,結(jié)合x(chóng)x省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開(kāi)展,根據(jù)我市實(shí)際情況,扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運(yùn)送旅客57.1萬(wàn)人,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得較好的成績(jī),主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)了春運(yùn)動(dòng)員及安全生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí),科學(xué)擬定(xx年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)測(cè)表)和(xx年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表)上報(bào)市處。
(二)提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放準(zhǔn)備工作,制定切實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測(cè)、早部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。
(三)抓緊做好道路運(yùn)輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)管理制度落實(shí)情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進(jìn)行全面徹底檢查。
(四)加強(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術(shù)狀況良好,駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
(五)抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作,保證所有春運(yùn)運(yùn)輸車輛,保險(xiǎn)真實(shí)有效,投保額足額到位。
(一)督促汽車客運(yùn)站認(rèn)真執(zhí)行(汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范)、認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮gps系統(tǒng)地動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參加春運(yùn)地客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。
(二)利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀,嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品查堵,會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬(wàn)件,查堵煙花鞭炮24個(gè)(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
(三)督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次,卸載分流旅客 85人次。
(四)督促汽車客運(yùn)站安全門檢工作,對(duì)門檢檢查出地車輛 實(shí)行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行維修,杜絕帶病車輛春運(yùn)。
(五)采取定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合地方式,上路安全檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次,檢查出安全隱患車輛2臺(tái),立即采取下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠維修、上線檢測(cè)合格再參加春運(yùn)地安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患地漫延,較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上地責(zé)任事故。
我所春運(yùn)40天,為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開(kāi)展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌,并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”,及時(shí)解決春運(yùn)期間群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí),要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償,要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生,根據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,文明服務(wù)、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處,我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班,拿出具體的實(shí)施方案,及時(shí)了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí),為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開(kāi)心回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn),開(kāi)展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù),永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案,及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開(kāi)行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次,運(yùn)送農(nóng)民工3.99萬(wàn)人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核,并登記造冊(cè),共發(fā)放春運(yùn)證385張,省內(nèi)加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內(nèi)旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進(jìn)出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)發(fā)放、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”制度。
為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)超范圍(類別)經(jīng)營(yíng),圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為,尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,加大稽查力度,出動(dòng)執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái),糾正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái),給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準(zhǔn)確,程序合法,營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。
為營(yíng)造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道,及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息,特別是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作,好人好事的報(bào)道,春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇,其中:上荊州報(bào)2篇;上x(chóng)x運(yùn)政網(wǎng)2篇;上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇;運(yùn)管信息2篇,達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全管理,規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ),將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到積極推進(jìn)作用。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇七
2020年我所的重點(diǎn)工作就是安全檢查與整改。為強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理體系,安全生產(chǎn)隱患排查治理促進(jìn)力度,年初與維修企業(yè)、大中型貨運(yùn)公司及站場(chǎng)逐一簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)主體責(zé)任,深入轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行安全隱患源頭排查,從企業(yè)的制度、應(yīng)急預(yù)案、員工持證、警示標(biāo)語(yǔ)、消防設(shè)備、電線電路等方面進(jìn)行檢查,嚴(yán)格落實(shí)安全管理主體責(zé)任,轄區(qū)共檢查企業(yè)500余戶,對(duì)不達(dá)標(biāo)的企業(yè)立即下發(fā)整改通知書進(jìn)行整改。特別是在今年9、10月份的“安全事故隱患大排查”專項(xiàng)工作中我所對(duì)轄區(qū)貨運(yùn)站場(chǎng)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)、大型普貨運(yùn)輸企業(yè)等相關(guān)運(yùn)管企業(yè)逐一進(jìn)行全面的安全隱患排查,摸底,對(duì)查出問(wèn)題和隱患的企業(yè)下發(fā)了嫌棄責(zé)令整改通知書,要求當(dāng)場(chǎng)整改或者立即整改,并跟隨企業(yè)反饋整改意見(jiàn),鞏固整治成果,取得了良好的效果,消除了安全隱患。
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實(shí)處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍,年初我所建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人,分管所長(zhǎng)為直接責(zé)任人,股、室、隊(duì)及政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管副所長(zhǎng)具體組織;行政一把手定期抽查。重點(diǎn)對(duì)本轄區(qū)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整頓、檢查;嚴(yán)禁無(wú)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸證、無(wú)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、押運(yùn)證、無(wú)防護(hù)措施的車輛運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物,通過(guò)這種監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過(guò)失,維護(hù)廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運(yùn)政形象,截止年底共出動(dòng)稽查車輛96車次,運(yùn)政稽查人員385人次,行政處罰92起并全部制作執(zhí)法文書,共收繳行政處罰17.18萬(wàn)元。我所行政執(zhí)法流程規(guī)范,執(zhí)法文書應(yīng)用齊全、得當(dāng)、填寫規(guī)范,應(yīng)用法律法規(guī)得到,沒(méi)有超越行政處罰裁量適用規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的行政處罰。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇八
xx所在市處的帶領(lǐng)下,以加強(qiáng)源頭管理為重點(diǎn),進(jìn)一步加大危貨運(yùn)輸車輛的管理力度。年初與我轄區(qū)危貨運(yùn)輸企業(yè)7家(現(xiàn)危貨企業(yè)5家,其余兩家已搬遷銷戶)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,明確了企業(yè)安全責(zé)任,進(jìn)一步完善了gps監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我轄區(qū)危貨企業(yè)危貨車輛合計(jì)xx輛,入網(wǎng)率達(dá)到100%;正常運(yùn)行車輛在線率達(dá)到96%;危貨運(yùn)輸車輛安全防護(hù)設(shè)施達(dá)到100%,提高了道路運(yùn)輸企業(yè)搞好安全工作的責(zé)任意識(shí)。每月按時(shí)召開(kāi)的危險(xiǎn)品運(yùn)輸及站場(chǎng)安全例會(huì),及時(shí)向危貨運(yùn)輸企業(yè)傳達(dá)上級(jí)部門的會(huì)議精神和安全工作要求。今年11月,按相關(guān)部門要求,及時(shí)與危險(xiǎn)品源頭企業(yè)展開(kāi)聯(lián)絡(luò)工作,召開(kāi)座談會(huì),簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書和承諾書,不違法接運(yùn)?;罚cxx安監(jiān)、環(huán)保等部門密切聯(lián)絡(luò),確保xx運(yùn)輸市場(chǎng)安全有序。同時(shí),為加強(qiáng)貨運(yùn)站(場(chǎng))的安全監(jiān)管,xx所成立了安全監(jiān)控專管小組,對(duì)貨運(yùn)站(場(chǎng))進(jìn)行常態(tài)化巡查。重點(diǎn)檢查無(wú)證經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)的托運(yùn)部、信息部,特別是普貨車輛進(jìn)站從事危貨運(yùn)輸,夾帶危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)膰?yán)重違章行為。通過(guò)這一年不懈的努力,促進(jìn)了我轄區(qū)運(yùn)輸行業(yè)安全形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇九
我所堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),辦事程序突出“簡(jiǎn)”,工作節(jié)奏強(qiáng)調(diào)“快”,承諾時(shí)限達(dá)到“短”,工作方法上推創(chuàng)“新”,服務(wù)態(tài)度必須“好”。截止目前,民情通服務(wù)熱線轉(zhuǎn)入轄區(qū)接收投訴1起,反饋3起,將辦理結(jié)果告知訴求人,并取得訴求人的理解、答復(fù)為滿意。我所今年在蘭州運(yùn)政信息網(wǎng)發(fā)布信息10條,完成全年目標(biāo)的100%。我所制定的開(kāi)安全例會(huì)制度,緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持把每月召開(kāi)一次安全例會(huì)作為雷打不動(dòng)的政治任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)例會(huì)宣傳安全知識(shí)及新的運(yùn)管政策,使各運(yùn)輸企業(yè)能深刻領(lǐng)會(huì)并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于安全的相關(guān)文件精神,在思想上牢固樹(shù)立居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴、防患未然,安全責(zé)任重于泰山等理念,從源頭上有效杜絕安全隱患,確保道路運(yùn)輸安全。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十
我叫xxx,20xx年x月底畢業(yè)于遼寧科技學(xué)院測(cè)繪工程專業(yè),20xx年x月底到達(dá)了xxx煤業(yè),有幸成為了xxx煤業(yè)的一名職工,在來(lái)公司后一年多的時(shí)間里,先后在綜采隊(duì),掘進(jìn)隊(duì),開(kāi)拓隊(duì)進(jìn)行了實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的工種包括電鉗工,支護(hù)工和掘進(jìn)機(jī)司機(jī)等崗位?,F(xiàn)在在開(kāi)拓隊(duì)做一名支護(hù)工。
剛來(lái)到xxxx煤業(yè)之后,面對(duì)如此惡劣的工作環(huán)境和條件,我一度很失望,很多次想到了放棄。在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)懷和鼓勵(lì)下慢慢的轉(zhuǎn)變了自己的看法和態(tài)度。的確是,態(tài)度決定一切,在我轉(zhuǎn)變了態(tài)度之后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)并沒(méi)有自己想象中的那么差。
(1)努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐。
在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),并結(jié)合煤礦的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度和相關(guān)規(guī)程,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(2)圍繞中心,突出重點(diǎn)。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(3)以極大的熱情投入到工作中。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做,肯不肯去做,良好的開(kāi)頭就是成功的一半,所以只要態(tài)度端正了,肯去做了,就已經(jīng)成功了一半,所以我們不僅要做語(yǔ)言上巨人,更要做行動(dòng)上的巨人。
來(lái)到四通之后,通過(guò)培訓(xùn)合格后,分到了掘進(jìn)一隊(duì),開(kāi)始了我有生以來(lái)的第一次井下生活,下了井的感覺(jué)就是暗無(wú)天日,感覺(jué)一切都是那么可怕,在工人師傅的講解下再加上自己的慢慢摸索,也感覺(jué)到井下生活并不是那么可怕,相反到是挺不錯(cuò),冬暖夏涼,可謂一舉多得啊。
第一天下井跟著師傅是個(gè)電鉗工,我本身是學(xué)測(cè)量的,對(duì)電這方面,也就和個(gè)初中生差不多,所以剛開(kāi)始講解的時(shí)候理解起來(lái)很吃力,畢竟理論基礎(chǔ)不扎實(shí),更沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),后來(lái)在師傅的認(rèn)真講解和自己的努力下,可以獨(dú)立處理一些電方面的小故障,也算是小有收獲吧。在接下來(lái)的一個(gè)月里,天天都是和電打交道,雖然對(duì)井下的各種電氣設(shè)施還不是太了解,但是基本上明白了這些機(jī)器的作用以及它們的存在對(duì)井下工人的重要性.在這期間還學(xué)習(xí)了電纜的懸掛,知道了電纜掛鉤不能大于一米一個(gè),電纜不能和水管風(fēng)管懸掛在同一側(cè)。
接下來(lái)的時(shí)間里參加的xx回風(fēng)巷臨時(shí)避難硐室的開(kāi)拓和構(gòu)筑,剛開(kāi)始沒(méi)有炸藥,只能人工開(kāi)鑿,辛苦程度可想而知,先是用洋鎬挖然后用風(fēng)鎬整平側(cè)幫和底板,工作過(guò)程非常辛苦,煤塵非常大有時(shí)候面對(duì)面都看不到人,這時(shí)候就需要灑水降塵,利用高壓水管發(fā)出的高壓水流,將煤塵降下來(lái),這對(duì)井下師傅很重要,因?yàn)槊簤m是誘發(fā)煤工塵肺病的主要因素,接下來(lái)就是出煤,全部是人工,非常辛苦。后來(lái)有了炸藥之后能輕松一些但相比地面還是非常辛苦的,在這期間,我學(xué)習(xí)了怎么打錨桿,錨索,雖然沒(méi)有親自操作,但是大體步驟掌握了,相信自己以后會(huì)勝任這份工作的,在接下來(lái)的裝修的工作中,我負(fù)責(zé)做一些雜活,在師傅們眼里雖然是小活,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻不那么簡(jiǎn)單,因?yàn)榫潞芏喙ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)都很陌生,所以我要抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己。武裝自己,讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),早日成為公司的中流砥柱,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十一
學(xué)管處每周工作總結(jié)、計(jì)劃(2)-第二學(xué)期學(xué)管處每周工作總結(jié)、計(jì)劃(2)上周工作總結(jié):1、強(qiáng)化管理,認(rèn)真督查,做實(shí)學(xué)校起步工作;2、召開(kāi)2次班主任主題會(huì)議:布置強(qiáng)化工作,要求各年級(jí)安排值班,各部門全方面對(duì)學(xué)生違紀(jì)情況進(jìn)行督查,原高一6班兩名學(xué)生外出上網(wǎng),給予了處理,并全校通報(bào)批評(píng),學(xué)生遲到想象明顯好轉(zhuǎn),近幾天基本無(wú)遲到現(xiàn)象;公布治理整頓月方案,并印發(fā)給各個(gè)相關(guān)部門,提出要求,細(xì)化措施;完善《教風(fēng)學(xué)風(fēng)集中治理月關(guān)于學(xué)生管理的規(guī)定》,并督促各班上交學(xué)生保證書、班會(huì)交流記錄;下周工作計(jì)劃:1、組織高二、高三會(huì)考報(bào)名;2、落實(shí)班主任對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),印發(fā)操作細(xì)節(jié),做好提前培訓(xùn)工作,班主任組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)生自評(píng)、互評(píng);3、做實(shí)常規(guī)工作每天10查:早自習(xí)遲到情況、上午遲到情況、晨檢、課間操、下午遲到情況、下午第四節(jié)班主任到崗情況及學(xué)生缺勤情況、晚上遲到情況、晚上第三節(jié)班主任到崗情況及學(xué)生缺勤情況;4、清理、整頓未按時(shí)返?,F(xiàn)象,進(jìn)行集訓(xùn),給予嚴(yán)厲處理。學(xué)管處3月12日“七”樂(lè)無(wú)窮,盡在新浪新版博客,快來(lái)體驗(yàn)啊~請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入~
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年我縣道路運(yùn)輸行業(yè)安全工作在縣委、政府和各級(jí)交通主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以抓好全方位的隱患排查治理和強(qiáng)化道路客運(yùn)安全監(jiān)管為重點(diǎn),認(rèn)真吸取全國(guó)各類安全生產(chǎn)事故的教訓(xùn),落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,扎實(shí)開(kāi)展各類專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)深入開(kāi)展“六嚴(yán)禁”、“道路運(yùn)輸駕駛員記分管理辦法”宣貫落實(shí)等工作,由于我局對(duì)安全工作高度重視,開(kāi)展工作卓有成效,全年全縣道路運(yùn)輸行業(yè)未發(fā)生任何惡性安全生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)基本平穩(wěn),客運(yùn)站秩序良好,站務(wù)管理水平逐步提高,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
在嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)法定職責(zé)和義務(wù),建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,我局把各類專項(xiàng)行動(dòng)與日常安全生產(chǎn)監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來(lái),全方位落實(shí)安全措施,嚴(yán)格按照整治活動(dòng)要求開(kāi)展日常的安全工作。同時(shí)與縣安監(jiān)局、縣交運(yùn)局不定期一道進(jìn)行安全工作檢查,監(jiān)督企業(yè)、客運(yùn)站落實(shí)安全責(zé)任制,及時(shí)進(jìn)行隱患排查、整改,將道路客運(yùn)隱患排查整治作為今年我縣道路運(yùn)輸源頭管理的重中之重。從宣傳、培訓(xùn)、整治、排查等各個(gè)方面著手,將各項(xiàng)行動(dòng)全面鋪展開(kāi)來(lái),不僅營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,更圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一是加強(qiáng)站務(wù)管理,堅(jiān)持“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理制度,運(yùn)政人員與各客運(yùn)企業(yè)的安全管理人員落實(shí)到位,履職盡責(zé),強(qiáng)化了客運(yùn)車輛的日常例檢、例保工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài);二是抓好源頭安全管理,強(qiáng)化了安全檢查制度,各客運(yùn)站加強(qiáng)了安全工作的檢查、監(jiān)督,駐站人員協(xié)同企業(yè)管理人員嚴(yán)格執(zhí)行了“三把關(guān)、一監(jiān)督”、“三不進(jìn)站、六不出站”等規(guī)定,落實(shí)了“誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任追究制度,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)站內(nèi)車輛及外地配載車輛的“三品”檢查;四是局企安站務(wù)股根據(jù)“科技興安”的工作要求,加強(qiáng)了對(duì)超長(zhǎng)客運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,各客運(yùn)企業(yè)衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)實(shí)行24小時(shí)值班,詳細(xì)做好監(jiān)控情況記錄并及時(shí)通知駕駛員糾正在旅客運(yùn)輸途中發(fā)生的“三違”行為;五是加強(qiáng)路面監(jiān)控,嚴(yán)查違章行為,我局各稽查隊(duì)站和企業(yè)內(nèi)部稽查人員堅(jiān)持每天上路檢查,特別是對(duì)在區(qū)鄉(xiāng)間運(yùn)行的農(nóng)村客運(yùn)車輛進(jìn)行著重排查,督促這批車輛搞好例檢、例保工作,發(fā)現(xiàn)超載、甩客等違章行為一律從重處罰。
節(jié)日安全運(yùn)輸工作是安全管理工作的重頭戲,為確保廣大旅客的出行安全,“春運(yùn)”、“汛期”及各小長(zhǎng)假期間,局領(lǐng)導(dǎo)和企安站務(wù)股的同志都堅(jiān)持到各客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行安全隱患檢查,督促各企業(yè)嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求貫徹落實(shí)。一是嚴(yán)格車輛的技術(shù)狀況管理,嚴(yán)把駕駛員的資質(zhì)關(guān),對(duì)各客運(yùn)企業(yè)參加各重要時(shí)段的運(yùn)輸車輛進(jìn)行了全面檢測(cè),同時(shí)督促運(yùn)輸企業(yè)對(duì)駕駛員的資質(zhì)進(jìn)行篩查,不符合條件的駕駛員進(jìn)行調(diào)離崗位或清退,對(duì)符合條件的駕駛員進(jìn)行節(jié)前的安全教育及職業(yè)道德教育,提高他們的安全意識(shí),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)禁“三超”。二是在節(jié)假日期間,全局職工與客運(yùn)企業(yè)安檢人員一起堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),始終把節(jié)日安全工作放在首位。三是經(jīng)過(guò)前期的嚴(yán)格篩選,統(tǒng)一布置,備足了運(yùn)力確保無(wú)一名高考、中考學(xué)生滯留,圓滿完成了參考學(xué)生接送任務(wù)。從而確保我縣參加春運(yùn)和假期旅客運(yùn)輸及高考中、考學(xué)生接送的營(yíng)運(yùn)車輛無(wú)一例道路交通事故發(fā)生。
一是加強(qiáng)從業(yè)人員安全素質(zhì)教育,我局將各企業(yè)對(duì)從業(yè)安全培訓(xùn)教育工作列為督查重點(diǎn)之一,特別是各客運(yùn)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)率必須達(dá)到100%。二是提高全民的安全意識(shí),結(jié)合今年各類專項(xiàng)行動(dòng)的主題,我局利用車站廣播、版墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、電子顯示屏、典型案例分析、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式深入宣傳《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《xxx道路運(yùn)輸條例》、《四川省道路營(yíng)運(yùn)駕駛員記分管理辦法》等法律法規(guī)。三是根據(jù)上級(jí)文件精神,我局和各運(yùn)輸企業(yè)簽訂了道路運(yùn)輸安全目標(biāo)責(zé)任書,明確了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到人頭、車臺(tái),全面構(gòu)建了安全目標(biāo)責(zé)任“橫向到邊,縱向到底”的安全管理體系。
超長(zhǎng)客運(yùn)車輛的運(yùn)輸安全是全縣客運(yùn)安全管理工作的重中之重,為確保該項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,我局一是高度重視,落實(shí)到位,堅(jiān)決查處違反“六嚴(yán)禁”相關(guān)規(guī)定的行為;二是加強(qiáng)路面監(jiān)控,及時(shí)查處各類違章;三是加強(qiáng)超長(zhǎng)客運(yùn)的源頭簽單管理,徹底落實(shí)各項(xiàng)發(fā)車制度;四是嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)超長(zhǎng)客運(yùn)衛(wèi)星定位監(jiān)控平臺(tái)的使用、管理、考核工作,通過(guò)對(duì)個(gè)別人損壞車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)和駕駛員超時(shí)、超速、超載等違章行為的嚴(yán)厲打擊,目前,我縣超長(zhǎng)客運(yùn)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)安裝使用率達(dá)100%,超速、超載、駕駛員疲勞駕駛等行為得到有效遏制。五是嚴(yán)格執(zhí)行超長(zhǎng)客運(yùn)車輛趟次維護(hù)制度,確保車輛的技術(shù)狀況符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)。六是督促客運(yùn)企業(yè)制定并嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客運(yùn)車輛凌晨2時(shí)至5時(shí)落地休息制度,結(jié)合監(jiān)控平臺(tái)應(yīng)用及時(shí)掌握長(zhǎng)途客運(yùn)車輛運(yùn)行狀況,同時(shí)要求客運(yùn)企業(yè)對(duì)不執(zhí)行落地休息制度或執(zhí)行走樣的車輛和駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。
我局成立了預(yù)防各類應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)職能職責(zé)和實(shí)際工作需要制定了各類道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)督促各運(yùn)輸企業(yè)成立了應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定各類應(yīng)急預(yù)案,并就應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展針對(duì)性的演練,讓應(yīng)急隊(duì)伍組成人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),具備合格的應(yīng)急救援技能,保持在一旦發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)急隊(duì)伍召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)的良好狀態(tài)。
1、以“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”為工作要求,繼續(xù)深入開(kāi)展各類安全專項(xiàng)行動(dòng),確保取得實(shí)效。
2、加強(qiáng)對(duì)各道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,排查清理安全生產(chǎn)隱患。
3、嚴(yán)格“四川省道路營(yíng)運(yùn)駕駛員記分管理辦法”、“三不進(jìn)站、六不出站”等法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行落實(shí),強(qiáng)化源頭安全監(jiān)管。
4、加強(qiáng)對(duì)“汛期”、“十一”、“暑運(yùn)”、“中、高考”等重點(diǎn)時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)的管控,以安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管為抓手,及時(shí)掌握天氣、路況、車況實(shí)時(shí)信息,及早安排部署安全運(yùn)輸工作。
5、堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,研判形勢(shì),制定對(duì)策,根據(jù)道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀實(shí)時(shí)更新工作安排和要求,確保行業(yè)安全、穩(wěn)定。
20xx年上半年,我局道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題:一是個(gè)別企業(yè)工作人員責(zé)任心不強(qiáng),存在麻痹思想,安全管理工作未能全面履職盡責(zé);二是個(gè)別客運(yùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未能有效的行使安全管理職能,主動(dòng)性較差;三是某些客運(yùn)企業(yè)一些安全隱患未能徹底清除。上述問(wèn)題我們力爭(zhēng)強(qiáng)化監(jiān)管,細(xì)心指導(dǎo),逐步改善,同時(shí)在今后的安全工作中我們將堅(jiān)持以人為本,本著科學(xué)發(fā)展觀的態(tài)度踏實(shí)工作,樂(lè)于奉獻(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī),為全縣道路運(yùn)輸行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供有力的安全保障。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十三
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先,抓管理、促效益、?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂(lè)、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛,我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹(shù)上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ),還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊?、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時(shí)慰問(wèn)了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。
3、對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來(lái)存在的一些問(wèn)題,春節(jié)過(guò)后,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下,開(kāi)始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬(wàn)元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個(gè),檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對(duì)60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè),修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個(gè)維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí),也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問(wèn)卷及200多本《創(chuàng)建全國(guó)文明城市 市民須知》。廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
7、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開(kāi)工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作
5月22號(hào)——5月25號(hào),我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到c區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會(huì)場(chǎng)、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
8、d區(qū)的前期介入
(1)組織架構(gòu)的建立
(2)人員的招聘
我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工,采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘,嚴(yán)格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進(jìn)行。
(3)新員工的培訓(xùn)
我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),包括企業(yè)理念,崗位職責(zé),行為規(guī)范,考核制度,員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。
(4)交房資料的準(zhǔn)備工作
我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務(wù)指南》等交房時(shí)給業(yè)主的相關(guān)材料,同時(shí)我們正緊鑼密鼓地進(jìn)行著對(duì)d區(qū)的相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹(shù)立給公司形象增添了不少光彩。
在這半年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)上級(jí)部門的支持,我們的'大量工作離不開(kāi)集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然,我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足,如:?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹(shù)立品牌意識(shí)
鄂爾多斯市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景,我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
4、加強(qiáng)a、b、d各項(xiàng)目,各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司的各項(xiàng)工作的展開(kāi)打好基礎(chǔ)。
5、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過(guò)安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。
7、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場(chǎng),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng),眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十四
在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省運(yùn)管局的指導(dǎo)下,市運(yùn)管處以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照全省道路運(yùn)輸工作會(huì)議和全市交通工作提出的任務(wù)和要求,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作,以強(qiáng)化教育為基礎(chǔ),以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以依法行政為著力點(diǎn),以群眾滿意和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),大力開(kāi)展道路運(yùn)輸市場(chǎng)整頓,強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,在精神文明創(chuàng)建、運(yùn)輸市場(chǎng)管理、運(yùn)政隊(duì)伍建設(shè)、安全生產(chǎn)等方面取得了可喜的成績(jī),有力地推動(dòng)了全市道路運(yùn)輸事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為我市交通建設(shè)和管理邁上新臺(tái)階做出了積極的貢獻(xiàn)。
2022各項(xiàng)工作完成情況。
一、建章立制,黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)市委、局黨委統(tǒng)一部署和安排,我處參加了全市第一批保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民主評(píng)議和整改提高等階段的工作,基本完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù),取得了預(yù)期效果。為保證活動(dòng)有序進(jìn)行,我們抓了五個(gè)到位。一是全面動(dòng)員到位,二是工作方案到位,三是責(zé)任到位,四是工作到位,五是宣傳輿論到位,真正實(shí)現(xiàn)教育活動(dòng)和單位工作“兩促進(jìn)、雙豐收”。處黨總支除嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作和要求之外,著眼于提高黨員政治思想素質(zhì),重點(diǎn)抓了“五學(xué)”:一是班子帶頭學(xué);二是典型引導(dǎo)學(xué);三是專門輔導(dǎo)學(xué);四是組織集中學(xué),五是聯(lián)系實(shí)踐學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,形式多樣,注重實(shí)效。弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。全處黨員在處總支的組織指導(dǎo)下,正確處理工學(xué)矛盾,充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),每位黨員的學(xué)習(xí)筆記都達(dá)15000多字以上,認(rèn)真撰寫了黨性分析材料及整改措施,針對(duì)存在的突出問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改。處總支在各個(gè)階段都進(jìn)行了轉(zhuǎn)段動(dòng)員,制定《實(shí)施方案》及《計(jì)劃安排》,廣泛征求群眾意見(jiàn),開(kāi)展了“三為三爭(zhēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)和黨員先進(jìn)性具體要求大討論活動(dòng),制定了運(yùn)管處黨員先進(jìn)性具體要求,認(rèn)真分析了運(yùn)管處工作存在的不足和需整改提高的突出問(wèn)題,制定了《整改方案》和《長(zhǎng)效機(jī)制》,并于6月17日進(jìn)行了群眾滿意度測(cè)評(píng)。經(jīng)測(cè)評(píng),我處的先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意率達(dá)100%。全處23名黨員(含1名退休黨員)都積極參加了這次先進(jìn)性教育活動(dòng),保持保量完成了各階段、各環(huán)節(jié)的工作,參學(xué)率達(dá)100%。
通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng),全處黨員職工的素質(zhì)得到了加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨;部門行風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;對(duì)工作的激情、對(duì)群眾的熱情進(jìn)一步提高。
二、精心組織,安全工作進(jìn)一步落實(shí)。
(一)全力以赴做好春運(yùn)工作。新年伊始,我處專門下發(fā)了《關(guān)于做好二00五年公路春運(yùn)工作的通知》,成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)對(duì)工作春運(yùn)的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,督促、反饋舉報(bào)投訴的查處,順利完成了2022年度公路春節(jié)旅客運(yùn)輸工作。整個(gè)春運(yùn)期間全市日均投入營(yíng)運(yùn)客車1278臺(tái)(不含出租車),完成客運(yùn)量萬(wàn)人次。春運(yùn)期間安全形勢(shì)平穩(wěn),專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)僅發(fā)生2起交通事故,輕重傷43人。
三、依法行政,行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。
(一)加強(qiáng)貨物運(yùn)輸管理。一是組織貨運(yùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)部頒《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》等法規(guī)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣貫,共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班14期,參加學(xué)習(xí)的從業(yè)人員120余人;二是重點(diǎn)加大對(duì)危貨運(yùn)輸市場(chǎng)的管理力度,分別對(duì)全市經(jīng)批準(zhǔn)的8家危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了檢查,督促企業(yè)建立健全事故應(yīng)急預(yù)案,督促企業(yè)從業(yè)人員參加由省汽運(yùn)技校組織的從業(yè)資格再培訓(xùn),經(jīng)考核合格后統(tǒng)一換發(fā)《危險(xiǎn)品運(yùn)輸操作證》;三是對(duì)“大噸小標(biāo)”的運(yùn)輸車輛,按xxx門重新核定的標(biāo)定噸位,重新對(duì)《營(yíng)運(yùn)證》核定噸位進(jìn)行更正。
(二)加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)管理。一是開(kāi)展了2022年客運(yùn)班線復(fù)核工作,嚴(yán)格按規(guī)定的程序完成了2022年度我市省際、區(qū)際及市內(nèi)跨縣客運(yùn)線路的復(fù)核工作,換發(fā)了2022式省際和區(qū)際客運(yùn)線路審批附卡545張,打印審批附卡200余張,經(jīng)審核不予復(fù)核的線路4條,暫緩復(fù)核線路12條,結(jié)合年度線路復(fù)核工作,對(duì)不符合條件或長(zhǎng)期不經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)線路予以取締。二是嚴(yán)格執(zhí)行省局《關(guān)于客運(yùn)班線停班復(fù)班及車輛更新的有關(guān)規(guī)定》和《關(guān)于加強(qiáng)客運(yùn)班線管理有關(guān)問(wèn)題的通知》等文件,對(duì)我市從事班線運(yùn)輸客車的更新、更型和調(diào)整從嚴(yán)把關(guān),對(duì)出租汽車客運(yùn)繼續(xù)實(shí)行報(bào)廢一臺(tái),更新一臺(tái),更新車輛檔次高于原報(bào)廢車輛檔次的原則,確保了客運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定、健康地發(fā)展。三是進(jìn)一步規(guī)范道路客運(yùn)班線許可程序,對(duì)我市參與招投標(biāo)客運(yùn)企業(yè)的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真審核,確保了省局2022年度招投標(biāo)工作的順利實(shí)施。
(三)加強(qiáng)駕培市場(chǎng)管理。一是嚴(yán)把駕校準(zhǔn)入關(guān),按部頒標(biāo)準(zhǔn)審批駕校。對(duì)今年新建的4所駕校,我們提前把部頒標(biāo)準(zhǔn)發(fā)到籌建者手中,籌建完畢對(duì)照部標(biāo)逐項(xiàng)驗(yàn)收,運(yùn)管處檢查后再請(qǐng)省局專家組驗(yàn)收,直至完全符合要求,才準(zhǔn)予許可。二是實(shí)行營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格無(wú)紙化考試。投入十余萬(wàn)元,購(gòu)置了一套微機(jī)考試設(shè)備及軟件,從7月1日起正式開(kāi)始了從業(yè)資格無(wú)紙化考試,杜絕了作弊現(xiàn)象和人為評(píng)分的不公正性。三是實(shí)行教練車ic卡計(jì)時(shí)計(jì)程,保證培訓(xùn)學(xué)時(shí)到位。從8月20日起,我市駕校所有教練車全部安裝使用了ic卡計(jì)時(shí)計(jì)程器,既提高了科學(xué)化管理水平,又規(guī)范了駕培市場(chǎng)秩序。四是開(kāi)展教練員學(xué)習(xí)、練兵活動(dòng),參加全省教練員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。對(duì)培訓(xùn)考試不合格、未取得準(zhǔn)教證的教練員,不予上崗。五是開(kāi)展了駕校信譽(yù)考核與教練員考核工作。
(四)加強(qiáng)維修市場(chǎng)管理。一是開(kāi)展了推廣使用車用乙醇汽油的實(shí)施工作。二是對(duì)全年二類以上汽車企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行了重新認(rèn)定。三是對(duì)2000年以前經(jīng)省局培訓(xùn)并取得《汽車維修質(zhì)量總檢驗(yàn)員證》的人員進(jìn)行了輪訓(xùn)。全市二類以上維修企業(yè)質(zhì)檢員和通過(guò)全省統(tǒng)一培訓(xùn)考試的檢測(cè)員持證上崗率分別達(dá)到95%和100%。四是嚴(yán)格按照維修行業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行二級(jí)維護(hù)備案制度,二維執(zhí)行率達(dá)89%,維修單證使用正確率達(dá)84%。五是開(kāi)展了全市汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十五
2兩年來(lái),我站在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市業(yè)務(wù)部門的大力支持,以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,深入貫徹黨的xxx和十六屆四中、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞縣、局黨委關(guān)于運(yùn)管工作的總體工作思路,以強(qiáng)化行業(yè)管理為中心,以加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)為目標(biāo),進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),上下一心,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,從而使運(yùn)管各項(xiàng)工作取得了可喜的成果,為交通事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?;仡檭赡陙?lái)的工作,我們主要做了以下幾方面工作:
方案》要求,嚴(yán)格整頓了汽車維修企業(yè)、檢測(cè)站經(jīng)營(yíng)資質(zhì),積極抓好年度審驗(yàn)工作,使汽車維修企業(yè)做到了執(zhí)照和標(biāo)志上墻,查處取締維修黑戶6戶,沒(méi)收汽車維修假冒偽劣配件價(jià)值達(dá)4000元。五是加強(qiáng)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗規(guī)定,在道路稽查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)無(wú)證上崗人員一律取消其營(yíng)口運(yùn)資格,從而使我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)從業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。通過(guò)治理整頓,使我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序井然,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的交通運(yùn)輸環(huán)境。
有營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行摸底調(diào)查、登記造冊(cè),詳細(xì)登錄規(guī)費(fèi)征繳情況。建立約束機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)收內(nèi)查,堵塞征費(fèi)漏洞。二是廣開(kāi)征費(fèi)渠道,上門服務(wù)收費(fèi)。征費(fèi)人員深入企業(yè)、停車場(chǎng)、施工工地、車輛聚集場(chǎng)所以及專業(yè)戶家中,主動(dòng)上門服務(wù),收繳規(guī)費(fèi)。三是積極宣傳政策,增強(qiáng)納費(fèi)意識(shí)。在征費(fèi)稽查過(guò)程中,征稽人員不失時(shí)機(jī)向廣大車主和群眾宣傳國(guó)家法律法規(guī),澄清有關(guān)政策,增強(qiáng)車主的法制觀念和納費(fèi)意識(shí),營(yíng)造有利征費(fèi)的良好輿論氛圍。四是加大稽查力度,稽查隊(duì)不辭辛苦,晝夜稽查,輪流作業(yè),查漏補(bǔ)繳顯著。通過(guò)采取各種行之有效的積極措施,極大地促進(jìn)了規(guī)費(fèi)計(jì)劃的完成。20xx年、20xx年、以及20xx上半年分別完成行業(yè)規(guī)費(fèi)征收(包括運(yùn)管費(fèi)、客票附加費(fèi)和貨運(yùn)附加費(fèi))235萬(wàn)元、238萬(wàn)元、118萬(wàn)元,分別占年計(jì)劃的110%、105%、%,連年超額完成上級(jí)下達(dá)的規(guī)費(fèi)征收任務(wù)指標(biāo),為運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的提供了可靠的資金來(lái)源。
創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的寬松環(huán)境,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在證件年檢上,組織有關(guān)人員深入到出租車停車場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,實(shí)行“一條龍”服務(wù),登記、查費(fèi)、技術(shù)評(píng)定、二級(jí)維護(hù)、審驗(yàn)工作一次完成,提高了工作效率,方便了廣大車主。在便民服務(wù)上,支持和扶持在停車場(chǎng)內(nèi)辦小型修理部,熱心幫助檢修、維修車輛,充分發(fā)揮檢測(cè)車綜合檢測(cè)作用,不僅對(duì)二保車輛嚴(yán)格檢測(cè)維修,而且為一些平時(shí)有故障的車輛進(jìn)行診治維修,即保證了車輛的安全性,又方便了車主。這些具體措施,受到社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可,獲得良好的社會(huì)效果。
遵章執(zhí)法,精通業(yè)務(wù),提高效率,廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝人,用正確的輿論引導(dǎo)人,堅(jiān)持用高尚的精神塑造人,堅(jiān)持用有益的活動(dòng)啟迪人,用科學(xué)的知識(shí)教育人,使全站職工的世界觀、人生觀和價(jià)值觀不斷得到改造,敬業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng),思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)有了明顯的提高,文明單位創(chuàng)建工作開(kāi)展的卓有成效,保持了市級(jí)文明單位標(biāo)兵的榮譽(yù)。
督檢查,自覺(jué)接受人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督,樹(shù)立了運(yùn)政管理人員廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象。現(xiàn)在全站職工都能做到嚴(yán)格遵守工作制度,工作中不飲酒,接待外來(lái)辦事人員態(tài)度和藹,對(duì)詢問(wèn)一些政策,能做好耐心解釋和宣傳工作,在管理上做到罵不還口,打不還手,不吃當(dāng)事人飯,不喝當(dāng)事人的酒,積極推行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程度、收費(fèi)情況公開(kāi)。收費(fèi)“窗口”杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門作風(fēng)?;槭召M(fèi)人員堅(jiān)持著裝上崗,掛牌服務(wù),禮貌待人,深入站場(chǎng)和養(yǎng)車戶家中進(jìn)行登門征費(fèi)。樹(shù)立了良好交通形象,依法行政的水平不斷提高,同時(shí),為招商引資,改善縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交通環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。
總之,兩年來(lái),在縣、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在全站職工的共同努力下,運(yùn)管站的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。但是,按照縣、局黨委的要求,還有很大差距,與全縣人民的期望尚有很大距離。在今后的工作中,我們一定深入踐行“三個(gè)代表”重要思想,以深入開(kāi)展保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,克服困難,團(tuán)結(jié)奮斗,拼搏進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)、全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù),為加快我縣交通的快速發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十六
xl學(xué)生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務(wù)意識(shí)”為工作重點(diǎn),提高公寓的服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)5月份的具體工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化體系文件,完成對(duì)各個(gè)服務(wù)過(guò)程的識(shí)別。
1、進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書,完善一線員工績(jī)效考核辦法、各級(jí)人員崗位流程,新增工作交接記錄本等相關(guān)內(nèi)容,以進(jìn)一步提升部門的服務(wù)質(zhì)量。
2、細(xì)化本部門一線員工的績(jī)效考核辦法,量化考核指標(biāo)和名額發(fā)布,杜絕“老好人”現(xiàn)象,真正發(fā)揮考核的杠桿作用。
3、以開(kāi)展第三屆質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī),組織全員進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)技能。
4、對(duì)照示范性班組的要求,通過(guò)先進(jìn)樓棟評(píng)比的辦法,自查自糾,不斷改進(jìn)服務(wù)中得不足,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,關(guān)注員工工作狀態(tài)。
1、通過(guò)強(qiáng)化員工考勤,關(guān)注員工勞動(dòng)紀(jì)律,提高整個(gè)部門的工作作風(fēng)。
2、通過(guò)門前現(xiàn)場(chǎng)檢查的要求、改變現(xiàn)場(chǎng)巡查的方法等方式,加強(qiáng)各級(jí)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度,力爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)積極,減少環(huán)節(jié),提高效率。
3、針對(duì)5月4日外來(lái)人員進(jìn)入樓棟進(jìn)行傳銷活動(dòng),希望所有樓棟加強(qiáng)門禁管理,同時(shí)物管處通過(guò)bbs呼吁學(xué)生,加強(qiáng)此方面的防范,共同營(yíng)造平安公寓。
三、開(kāi)展各種形式的宣傳共建活動(dòng),努力踐行“服務(wù)育人、管理育人”
1、本月母親節(jié),物管處與研究生會(huì)開(kāi)展“研出親情”共建活動(dòng),通過(guò)一副副的圖片講述了學(xué)生和我們宿管之間割舍不了的感情,此活動(dòng)在微博上熱傳。
2、母親節(jié)期間,6、7、8、9幢學(xué)生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表達(dá)她們對(duì)阿姨辛勤付出的認(rèn)可,此活動(dòng)在學(xué)生中引起強(qiáng)烈的反響,現(xiàn)代快報(bào)專門對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道,社會(huì)反映良好。
3、本月網(wǎng)絡(luò)表?yè)P(yáng)只有《贊xl8幢阿姨!》1篇。我們不提倡軟文寫手,但更期待學(xué)生發(fā)自肺腑的稱贊和表?yè)P(yáng),希望大家在真心服務(wù)中充實(shí)自己,體會(huì)快樂(lè),獲得尊重。學(xué)生稿件6篇,其中兩篇十大均出自13幢學(xué)生之手,尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁(yè)宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房,號(hào)召更多的有心人走進(jìn)物業(yè)查房、體驗(yàn)樓棟安全管理,以點(diǎn)帶面,讓同學(xué)們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個(gè)樓棟都可以抓住好的宣傳時(shí)機(jī),用小支點(diǎn)撬起文宣大工程。
四、其它工作。
1、完成四組團(tuán)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),做好相關(guān)人員的招聘工作。
2、推薦相關(guān)人員,參加集團(tuán)十大服務(wù)明星的推薦工作。
3、完成管理人員第一季度的績(jī)效考核。
4、提前預(yù)判,做好畢業(yè)生人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作。
序號(hào)計(jì)劃內(nèi)容執(zhí)行人工作進(jìn)度檢查驗(yàn)證人。
1做好畢業(yè)生搬遷及后續(xù)工作(房間衛(wèi)生清掃、設(shè)備檢查維修)各樓棟全月物管處。
3做好上半年《顧客(業(yè)主)滿意度調(diào)查表》調(diào)查、反饋工作質(zhì)量組6月30日前物管處。
4利用端午節(jié)開(kāi)展各類共建活動(dòng)(楹聯(lián)征集、跳蚤市場(chǎng)、情景話劇等)宣傳組全月物管處。
5做好四組團(tuán)接管的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作物管處6月30日前物管處。
6開(kāi)展各類培訓(xùn)(典型案例培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等)物管處全月物管處。
7完成集團(tuán)、公司交辦的其他臨時(shí)性工作物管處全月物管處保潔。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十七
下半年,圍繞學(xué)校的中心工作,我處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,各年級(jí)組、各處室部門的大力支持配合下,較好地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本學(xué)期處室工作情況匯報(bào)如下:
一、本學(xué)期所完成的具體工作。
學(xué)生管理處現(xiàn)共有61人,其中主任1人,生活管理教師7人,生活教師53人;管理學(xué)生宿舍共10棟,管理住校學(xué)生共4696人,其中地州周末留宿生687人。我處的管理工作,主要就是圍繞著50多名生活老師和4696名住校學(xué)生管理來(lái)展開(kāi),本學(xué)期完成的具體工作如下:。
1、召開(kāi)處室相關(guān)工作會(huì)議50多次(處務(wù)會(huì)、棟長(zhǎng)例會(huì)、專題會(huì)、組團(tuán)會(huì)議)。
2、新招生活老師18人。
3、完成新招生活老師工作培訓(xùn)6次。
4、共提交相關(guān)報(bào)告20多次(如,安全報(bào)告8次,維修報(bào)告12次)。
5、宿舍安全大檢查5次。
6、完成每天、節(jié)假日宿管中心和相關(guān)樓棟值班147次。
7、配合總務(wù)處和物管完成維修工作(僅本學(xué)期開(kāi)學(xué)至201月5日月維修就達(dá)4000次)。
8、完成學(xué)生因人為損壞寢室財(cái)物后,購(gòu)償、修復(fù)11例。
9、完成每周一次的宿舍大掃除17次。
10、完成宿舍消毒殺菌工作26例,涉及42間寢室和生活老師42人次。
11、完成學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生大檢查12次。
12、完成晚上及周末,值班管理老師及時(shí)處理和送診受傷、生病學(xué)生30多例。
13、完成高一、二年級(jí)558間寢室調(diào)整、涉及人數(shù)3619個(gè)。
14、辦理了走讀人數(shù)520人。
18、辦理地州周末留宿卡687個(gè)。
16、辦理轉(zhuǎn)入生住宿人數(shù)65人。
17、完成10樓棟每月一次的黑板報(bào)出刊工作,共4期,40塊。
18、每月開(kāi)展一次文明寢室評(píng)選活動(dòng),共評(píng)選出四星級(jí)寢室7個(gè),三星級(jí)寢室18個(gè),二星級(jí)寢室29個(gè),一星級(jí)寢室77個(gè)。
19、完成寢室文化活動(dòng)2次(禁煙圖片巡展活動(dòng),黑板板評(píng)比活動(dòng))。
20、完成每日一次寢室常規(guī)分統(tǒng)計(jì)、共120次,每周一次匯總21次。
21、撰寫每周處室計(jì)劃:21次;總結(jié):20次。
22、撰寫學(xué)期處室計(jì)劃、總結(jié),各1次。
23、生活老師簽訂(新簽、續(xù)簽)合同17人。
24、學(xué)生因在寢室違紀(jì)和相關(guān)班主任反饋,處理相關(guān)學(xué)生(寫檢查、保證等)228人次。
25、每周上報(bào)文明監(jiān)督崗檢查表,共21次。
26、每周上報(bào)值周監(jiān)督檢查表,共21次。
27、每周召開(kāi)一次宿管委會(huì)議,共21次。
28、完成每月一次生活老師57人的工資、加班、學(xué)期獎(jiǎng)金等測(cè)算、統(tǒng)計(jì)共5次。
29、完成學(xué)期生活老師考核工作,評(píng)出一等獎(jiǎng);10個(gè),二等獎(jiǎng)43個(gè),三等獎(jiǎng):10個(gè),優(yōu)秀樓棟:3個(gè)。
二、切實(shí)加強(qiáng)處室管理,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位。
圍繞生活教師和學(xué)生,學(xué)管處將宿舍管理的工作,細(xì)化成生活管理教師目標(biāo)任務(wù),實(shí)行目標(biāo)管理,具體細(xì)分為管理制度修訂與完善、生活教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)與總結(jié)、生活教師常規(guī)考核與管理、宿舍常規(guī)考核統(tǒng)計(jì)與匯總、組團(tuán)管理、學(xué)生違紀(jì)教育與處理、安全管理與安全教育、宿舍管理委員會(huì)指導(dǎo)管理與評(píng)優(yōu)、文明寢室(星級(jí))評(píng)比、走讀地州留宿學(xué)生管理等27塊并落實(shí)到7位生活管理老師,職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,使團(tuán)隊(duì)成員之間形成既分工又合作的良好局面。
為保證各種規(guī)章制度落到實(shí)處,長(zhǎng)久有效,建立了一套督查機(jī)制。具體體現(xiàn)在學(xué)生宿舍安全檢查反饋表、衛(wèi)生抽查記錄表、宿舍管理考核記錄表、周末大掃除生活老師跟蹤統(tǒng)計(jì)表、值班記錄表、學(xué)生日常違紀(jì)統(tǒng)計(jì)表、學(xué)生午休晚寢不按時(shí)進(jìn)入寢室記錄表、值班記錄表、值周監(jiān)督檢查表、地州學(xué)生周末節(jié)假日離校放行條、學(xué)生寢室常規(guī)檢查評(píng)分表等一系列工作表,這些工作表涵蓋了寢室安全要求、財(cái)物管理要求、生活教師基本工作要求、學(xué)生在宿舍的常規(guī)要求、地州學(xué)生周末留校的要求等方面。
三、針對(duì)住宿管理的特點(diǎn),牢固樹(shù)立了“安全第一”的思想。
我處始終把學(xué)生的安全放在第一位。管理中心著力完善安全應(yīng)急機(jī)制,根據(jù)制定的一系列比較完善的安全制度與措施,將安全制度與每個(gè)人的崗位職責(zé)緊密相連,要求全體生活老師無(wú)論何時(shí)、何地,只要發(fā)現(xiàn)不安全的情況必須馬上處理,并及時(shí)上報(bào)管理中心,將不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。各樓棟各層建立宿舍財(cái)物檔案,堅(jiān)持每日上報(bào)公共設(shè)施安全檢查;堅(jiān)持每日午休、晚寢零報(bào)告制度,每一個(gè)離校學(xué)生的去處都有備案。
結(jié)合貴陽(yáng)一中的辦學(xué)特點(diǎn)以及學(xué)校地處郊區(qū)的現(xiàn)狀,為了保證學(xué)生的安全,我們還將地州學(xué)生留宿、周末外出、返校時(shí)間等有關(guān)要求寫進(jìn)了留宿協(xié)議中,對(duì)他們進(jìn)行了看似苛刻實(shí)則關(guān)心的嚴(yán)格管理。我們希望用我們的.細(xì)心求得家長(zhǎng)的放心,用我們的關(guān)心換來(lái)學(xué)生的開(kāi)心。
在安全方面,除了每日安全常規(guī)檢查,在11月中旬,專門針對(duì)學(xué)生中有攜帶違規(guī)、違禁物品的現(xiàn)象,配合當(dāng)?shù)毓膊块T對(duì)宿舍開(kāi)展“創(chuàng)建平安校園”安全大檢查行動(dòng)。12月中旬制定貴陽(yáng)一中“平安夜、圣誕節(jié)”工作方案和預(yù)案,整頓地州留宿學(xué)生周末晚歸行動(dòng),冬季常規(guī)清查學(xué)生違規(guī)電器行動(dòng)等。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)。
為了讓生活教師們及時(shí)了解學(xué)校中心工作,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理思想全面及時(shí)地傳導(dǎo)給每位生活教師,也使生活老師有一個(gè)思想展示的平臺(tái),增加老師們之間互相學(xué)習(xí)、溝通的機(jī)會(huì),本處室堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周定期召開(kāi)處務(wù)會(huì)、棟長(zhǎng)會(huì),不定期召開(kāi)全體生活教師會(huì),提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,統(tǒng)一思想,形成合力,共同努力工作。宿舍生活教師的主要工作是為同學(xué)們做好服務(wù),在一定程度上還要扮演好家長(zhǎng)的角色,管理好學(xué)生,盡量將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài),有時(shí)也需要像班主任一樣做好對(duì)違紀(jì)學(xué)生的教育工作。而我們的生活教師90%以上都是第一次接觸教育崗位,如何讓新生活教師盡快適應(yīng)工作性質(zhì)、如何強(qiáng)化生活教師的教育育人意識(shí)、如何提高他們的工作積極性、如何避免他們做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)等都是需要解決的問(wèn)題。俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,有效的管理離不開(kāi)必要的制度,新生活教師良好行為的培養(yǎng)需要一個(gè)過(guò)程,需要經(jīng)過(guò)一個(gè)培訓(xùn)、試用、考核、改正、再考核的過(guò)程,才能成長(zhǎng)為一個(gè)合格的宿舍生活教師,這些過(guò)程都需要一系列必要的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范,制度的許多內(nèi)容也多與生活教師的行為常規(guī)有關(guān),要達(dá)到所定制度的目標(biāo),除了加強(qiáng)對(duì)制度內(nèi)容、目的宣傳和灌輸外,還必須按要求做好日常常規(guī)工作的檢查、考核,形成管理“閉環(huán)”,并持之以恒一抓到底,否則難以達(dá)到預(yù)期的效果。
四、狠抓高一新生行為規(guī)范,把一切不良行為消滅在萌芽狀態(tài)之中。
學(xué)生管理處工作的另一重點(diǎn)是學(xué)生工作。高中學(xué)生正處于思想的成型期,考慮問(wèn)題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想等壞習(xí)慣,而這些壞習(xí)慣正是學(xué)生管理、宿舍管理工作中很多問(wèn)題的根源。管理另一方面,今年的新生中多數(shù)是第一次離開(kāi)家在外面獨(dú)立生活,生活自理能力差,不習(xí)慣集體生活。因此,我們圍繞已制定的學(xué)生宿舍行為規(guī)范、學(xué)生宿舍值日生工作職責(zé)、寢室內(nèi)務(wù)整理細(xì)則及物品擺放標(biāo)準(zhǔn)平面圖、學(xué)生宿舍樓長(zhǎng)工作職責(zé)、學(xué)生宿舍層長(zhǎng)工作職責(zé)、學(xué)生宿舍寢室長(zhǎng)工作職責(zé)等一系列制度、要求,對(duì)其進(jìn)行管理,并強(qiáng)化文明星級(jí)寢室評(píng)比,希望以此幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)生活自理、學(xué)習(xí)自主、行為自尊、健康自強(qiáng)的宿舍管理工作最終目標(biāo)。通過(guò)一個(gè)學(xué)期實(shí)踐來(lái)看,不管是國(guó)際部,還是平行部新生,在宿舍紀(jì)律遵守和寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整理等方面,表現(xiàn)都相當(dāng)不錯(cuò),連中澳系列班級(jí)也如此。
五、相互配合,形成合力。
工作的順利完成離不開(kāi)其他部門的配合,我們也把積極配合其他部門工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓。為確保執(zhí)行得更穩(wěn)妥,不出一點(diǎn)差錯(cuò),這些配合工作多以通知、報(bào)告的形式通報(bào)給相關(guān)人員,本學(xué)期來(lái),,而導(dǎo)致學(xué)生生病、受傷延誤醫(yī)治和病傷情加重現(xiàn)象。安排好新生體檢、三個(gè)年級(jí)每年例行體檢,配合教育處和班主任工作要求作好學(xué)生宿舍違規(guī)行為的反饋工作,配合學(xué)校辦公室安排好宿舍區(qū)的接待參觀任務(wù),配合保衛(wèi)部門和物業(yè)管理部門作好節(jié)假日宿舍安全工作,配合總務(wù)處和物管作好維修工作,配合校財(cái)務(wù)室做好每月工資等的按時(shí)報(bào)送和走讀生退費(fèi)工作。每項(xiàng)工作都是提前協(xié)調(diào),盡量配合,順利完成。
六、做到工作有計(jì)劃,有總結(jié),形成良好有序工作方法。
在規(guī)章制度逐步完善的同時(shí),我處根據(jù)學(xué)校中心工作,圍繞目標(biāo),做好工作每周有計(jì)劃、安排,有總結(jié),保證了學(xué)期有計(jì)劃有總結(jié),月、周工作有要點(diǎn)。按時(shí)辦理上級(jí)來(lái)文,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜絕不含糊,總是及時(shí)完成。
七、結(jié)合工作實(shí)際情況,逐步完善各項(xiàng)制度。
根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的實(shí)際要求,制定了高一、高二走讀管理暫行。國(guó)際部地州生周末留宿期間用電、用水規(guī)定。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前2周安排專人負(fù)責(zé)走讀證、地州學(xué)生留宿卡的辦理,然后半月一次周三集中專門辦理。平時(shí)有個(gè)別家長(zhǎng)來(lái),也熱情接待。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十八
―第二學(xué)期學(xué)管處每周工作總結(jié)、計(jì)劃(6)上周工作總結(jié):1.組織高三學(xué)生體檢:提前做好前期工作,吸取去年教訓(xùn),提前分好小組,每13人一組,秩序較好,11點(diǎn)之前就已經(jīng)體檢完畢;高三(5)班3名學(xué)生胸透出現(xiàn)問(wèn)題,但驗(yàn)血還未出結(jié)果,其他都順利;2.學(xué)生穿校服情況比以前有所好轉(zhuǎn),課間操穿校服率達(dá)99%,但全天保持穿校服未能全部落實(shí);高二(1)班(王丹丹)學(xué)生能全天全部穿校服,給予了表?yè)P(yáng);3.體育、微機(jī)、實(shí)驗(yàn)會(huì)考前提工作已完畢;4.教務(wù)學(xué)管聯(lián)合督查小組,都能準(zhǔn)時(shí)到位、嚴(yán)格督查,強(qiáng)化落實(shí)了“一到位、兩緊查、三從嚴(yán)”,收到很好的效果;每天梳理督查結(jié)果,報(bào)校長(zhǎng)、教務(wù)處處長(zhǎng)、學(xué)管處處長(zhǎng)、各年級(jí)主任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,要求其及時(shí)處理;下周工作計(jì)劃:1.4月15日組織學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì),做好運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的管理工作及“精神文明獎(jiǎng)”的'評(píng)比;2.組織高二學(xué)生微機(jī)考試,細(xì)化嚴(yán)密各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取順利;3.進(jìn)一步落實(shí)學(xué)生穿校服情況,加大檢查力度,爭(zhēng)取做到學(xué)生穿校服達(dá)100%,并且全天穿校服,評(píng)比表現(xiàn)較好的班級(jí),給予全校表?yè)P(yáng);4.繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)教務(wù)、學(xué)管常規(guī)督查,保持持續(xù)性、嚴(yán)格性;學(xué)管處204月9日
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇十九
2做好畢業(yè)典禮后勤保障服務(wù)工作x6月中旬。
3做好學(xué)生復(fù)習(xí)迎考期間的各項(xiàng)管理工作所有管理人員6月下旬。
4走訪業(yè)主,完成上半年顧客滿意度調(diào)查,并對(duì)數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析所有管理人員6月下旬。
5完成部門上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃所有管理人員6月下旬。
6對(duì)區(qū)域內(nèi)存在的維修問(wèn)題進(jìn)行催辦所有管理人員6月。
7對(duì)上半年經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算x6月下旬。
月運(yùn)管處工作總結(jié)篇二十
上半年來(lái),我所在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下,在市處和縣交通局的指導(dǎo)和支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)“xxx”精神,喜迎奧運(yùn)的同時(shí),根據(jù)市處和縣交通局下達(dá)的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》,堅(jiān)持“管行業(yè),必管安全”的思想,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,開(kāi)展各項(xiàng)道路運(yùn)輸安全管理工作,現(xiàn)將上半年道路運(yùn)輸安全管理工作總結(jié)如下:
(一)嚴(yán)格監(jiān)督客運(yùn)中心站“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定的執(zhí)行情況,上半年來(lái)未發(fā)生一起源頭安全事故,運(yùn)輸安全工作總結(jié)。
(二)嚴(yán)格督促客運(yùn)企業(yè)的客運(yùn)車輛每日進(jìn)站安檢,1—6月份進(jìn)站安檢車輛達(dá)39040臺(tái)次(其中:中長(zhǎng)線路7399臺(tái)次,城鄉(xiāng)中巴10080臺(tái)次,城鄉(xiāng)面的21561臺(tái)次),合格客車38465臺(tái)次,故障客車575臺(tái)次,合格率達(dá)﹪。這樣有效地保證了我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)客運(yùn)車輛的車輛技術(shù)狀況良好,確保了客運(yùn)車輛的行車安全,保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
(三)隨時(shí)抽查站內(nèi)工作人員履職盡責(zé)情況。1—6月我所到客運(yùn)中心站指導(dǎo)工作和安全檢查10次,均未發(fā)現(xiàn)工作人員脫崗現(xiàn)象。
“春運(yùn)”、“清明節(jié)”、“五一”、“端陽(yáng)節(jié)”、“安全月”、“百日安全活動(dòng)”期間均成立了以安全第一責(zé)任人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)政府的安全會(huì)議要求和文件精神,工作總結(jié)《運(yùn)輸安全工作總結(jié)》。1—6月,發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《xxx道路運(yùn)輸條例》、《四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和我所自擬的《致乘客的一封信》等安全知識(shí)宣傳資料5000余冊(cè),制作“遵章守紀(jì),確保安全。
親人盼團(tuán)圓”等大型標(biāo)語(yǔ)5幅,“減速禮讓,不搶行”等小型標(biāo)語(yǔ)97幅,圓滿完成各項(xiàng)安全管理任務(wù),確保了道路運(yùn)輸旅客的安全、及時(shí)、暢通、有序進(jìn)行,受到廣大人民群眾的好評(píng),有力地樹(shù)立了運(yùn)政執(zhí)法人員在社會(huì)各界的優(yōu)良形象。
在“”特大地震抗震救災(zāi)中,我所成立的運(yùn)輸大隊(duì)因表現(xiàn)突出榮獲xxx米易縣委員會(huì)和攀枝花市交通局“先進(jìn)集體”稱號(hào)。
(一)加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理。輔導(dǎo)督促各客運(yùn)企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。1—6月,由安全第一責(zé)任人帶隊(duì)到各企業(yè)進(jìn)行安全檢查13次。
(二)加強(qiáng)維修業(yè)戶安全生產(chǎn)管理。輔導(dǎo)督促各維修企業(yè)建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程。1—6月,由分管維修的副所長(zhǎng)帶領(lǐng)執(zhí)法人員到維修業(yè)戶檢查172人次。
(三)加大路面稽查力度,打擊違法營(yíng)運(yùn)。為了維護(hù)道路運(yùn)輸秩序,稽查隊(duì)執(zhí)法人員加大稽查力度,1—6月參檢人員達(dá)851人次,檢查車輛3850臺(tái)次(其中:客車686臺(tái)次,貨車2864臺(tái)次,出租轎車300臺(tái)次),查處違章車輛252臺(tái)次,罰款金額達(dá)48萬(wàn)元,征收運(yùn)管費(fèi)150萬(wàn)元,完成市處下的運(yùn)管費(fèi)達(dá)任務(wù)的88﹪。
到目前截止我所順利年審《道路運(yùn)輸證》460本,換發(fā)《從業(yè)資格證》2671本。這樣有效地保護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益,有力地推動(dòng)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
由于所領(lǐng)導(dǎo)重視安全管理工作,半年來(lái)所內(nèi)辦公場(chǎng)所未發(fā)生一起火災(zāi)或盜竊事件,四臺(tái)辦公車輛未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

