總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇一
一、新的起點、新的開始(文化墻落地)
面對公司全員素質(zhì)提升,羅鉀精神是我們學(xué)習(xí)的榜樣。力挺公司的號召,本班組上半年進行了兩次班組文化墻制作。第一次做出來總體看起來不錯,里面缺少班組文化內(nèi)涵;第二次在第一次的基礎(chǔ)上進行優(yōu)化,班組員工自己動手,利用群策群力大家一塊想法子,出策略,班組的文化墻花錢少,且具有創(chuàng)意。在單位評比中榮獲第三名的好成績,我們會再接再厲,繼續(xù)保持。
二、固化模式,優(yōu)化例會(例會再造)
例會再造是公司賦予單位的一項工作任務(wù),班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定計劃,開展了豐富多彩的活動。如:班組群策群力民主生活會、經(jīng)濟分析會、觀摩會等;改變了以往班組長說,員工聽的觀念;現(xiàn)在是讓員工去尋找、去說、去總結(jié)、去做;班長發(fā)揮的只是教練角色。說給他聽,做給他看,做好了表揚他,做不好了在改善,反復(fù)*成習(xí)慣。
三、講小課,做對標(biāo),挖標(biāo)準(zhǔn),做復(fù)制
班組通過輪值安全員進行對每位員工進行輪值,旨在提升班組人員的集體榮譽感,責(zé)任心。把班組的事當(dāng)做自家的事來做,為班組的發(fā)展培養(yǎng)人才,為后期人員貯備提供保證。班組通過小課、對標(biāo),人員技能有了很大提升。對新設(shè)備,新裝置全面了解,并能駕馭。
四、積分制在班組強力運行,激發(fā)員工的競爭意識
積分制分為原始積分,成長積分,成就積分。班組制定了相應(yīng)的制度,以及獎勵分配方案和積分與績效使用問題。對于崗位的不同進行基礎(chǔ)分的制定,對各個崗位職責(zé)進行了積分。成長積分是每個人在日常工作中積極主動參與到班組日?;顒又?,把班組軟實力提升到一定的高度。成就積分是班組在一些日常工作中的小改造得到車間公司的認(rèn)可,比如:合理化建議等。
五、班組驗收工作正在進行中。
針對班組驗收問題。我們制定了相對應(yīng)的策略,新工較多。人員底子薄,我們實行一對一,結(jié)對子等方法。大家互相幫助,班組整體實力有所提升。準(zhǔn)備在20xx年接受公司合格班組驗收。
六、家文化建設(shè)
為了使班組人員能夠感受到家的氛圍,我們在節(jié)日期間走訪家庭。班組開展了趣味運動活動,班組聚餐等;這些活動大大的提升了班組人員的凝聚力,向心力。
20xx年度工作需要改善點:
1、班組重復(fù)工作較多,需要優(yōu)化。
2、對有些活動的技巧需要改善。
3、活動的豐富性需要提升,讓員工脫離乏味、枯燥的生活。
4、班組八大機制需要更加真實的去優(yōu)化,煉化。
5、班組積分制方面還存在些缺陷
20xx年工作計劃
班組培訓(xùn)方面:
1、嚴(yán)格按照要求開展好每次培訓(xùn),開好群策群力民族生活會、經(jīng)濟分析會。
2、班組觀摩會方面要投入更多精力,爭取開展創(chuàng)新,有實效的觀摩會。
3、利用上班時間,在崗位開展人人都講一小課;全員參與,提升全員綜合素質(zhì)。
4、開展豐富多彩的家文化建設(shè),如聚餐,家紡,出游等;加強班組的凝聚力。
5、開展形式多樣的文體活動,讀書活動;一幫一等讓那些需要幫助的員工進步。
6、積極配合完成車間、公司下達(dá)的任務(wù)。
7、開展好班組案例、及其他工作。讓班組和諧具有上進心。
20xx年我們的目標(biāo)是:
建立和諧、創(chuàng)新、進取、爭標(biāo)、全年無事故班組。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇二
作為收費所最基層的主要骨干——收費班長,應(yīng)該在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)班組的各項工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設(shè),確保收費過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點:加強思想文化建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強思想文化建設(shè)是做好各項工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的能力,也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認(rèn)識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項工作的必要條件和堅實基礎(chǔ)?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識,把知識點盡可能地分門別類,幫助收費員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶,同一條高速線上的站點代碼前兩位數(shù)字基本一致,后兩位數(shù)字也基本可以依次類推。但是要結(jié)合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應(yīng)的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和文明用語作有機結(jié)合而后進行程序化操作,又快又準(zhǔn)確,服務(wù)質(zhì)量又高。再次,重視上下班講評和班務(wù)會議。每天上下班講評時對當(dāng)班的工作情況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務(wù)知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務(wù)會議時要回顧和分析當(dāng)月的收費工作情況,各自總結(jié)工作經(jīng)驗,再把經(jīng)驗所得運用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,形成良性循環(huán),切實做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項工作的重要基礎(chǔ),是員工之間相互團結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不一定“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費發(fā)卡,顯然不能文明服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時引導(dǎo)他們正確地看問題,要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改進之道,通過溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗,把工作做得更實更好。同時可以多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也可以結(jié)合收費所的實際工作,有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動,使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還可以鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關(guān)系是各項工作順利進行重要保障。作為班長,要協(xié)調(diào)處理好收費員與管理員之間的關(guān)系,特別是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費員一起了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也要講究方式方法,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長,還要處理好收費員與司乘朋友的關(guān)系,特別是和一些不講道理尋釁滋事的司機人員的關(guān)系。我們文明接車微笑服務(wù),我們善待每一個人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài),不與其一般見識,盡量避免與其發(fā)生正面沖突,以理服人,切實做好收費工作的應(yīng)征不漏。作為收費班長,還要處理好班長自身與班成員的關(guān)系。班長要在生活上切實地關(guān)心他們,在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué),工作要講帶頭,作風(fēng)要講民主,批評要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權(quán)壓人,更不要在班成員出現(xiàn)問題的時候全盤否定,要用辯證的眼光看問題,分析問題原因,而后解決。班長要處事講人情,處處講風(fēng)格。班成員之間我對你好,你對我好,做知心人,做貼心人,特別是在班組成員有困難的時候,給予幫助,排憂解難?!叭诵膿Q人心,八兩對半斤”,很快班成員就會融化為班組的同一元素,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,不斷創(chuàng)新,不斷進取,共同致力于班組建設(shè),讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活內(nèi)容豐富健康,群眾關(guān)系和睦融洽,這個班組的整體形象大家可想而知了!
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇三
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實,班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著服務(wù)質(zhì)量?!皥F結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20_年我們?nèi)婕訌娏税嘟M建設(shè)工作,具體開展如下:
一、 建立班組例會制度
通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結(jié)工作,使班組不斷進步。
二、 規(guī)范班組記錄,加強基礎(chǔ)管理
我們對班組記錄進行了規(guī)范,確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等,對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
三、 建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
建立了“周一學(xué)習(xí)制”,確定每周一為學(xué)習(xí)日,組織針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),并對工作中遇到的各種問題進行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評機制
將班組建設(shè)工作分解、落實到班組的每個成員身上,實行責(zé)任考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的水平。
五、建立班組個人檔案
班組內(nèi)通過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡、突出貢獻,為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、 注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路,利用集體的力量進行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項目包括:“提高營業(yè)廳排隊等候達(dá)標(biāo)率”qc項目、徐州分公司20_年qc成果引進、“營業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項目。
七、 突出“家文化”建設(shè)
為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機活力,徹底改
變死氣沉沉的局面,激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,對搞好班組建設(shè)的途徑與方法進行積極的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
公司班組建設(shè)工作匯報
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)會議安排,我代表南充中心就班組建設(shè)工作做如下匯報。
8月20日,公司召開了班組建設(shè)工作會議,公司領(lǐng)導(dǎo)對班組建設(shè)工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,全面落實班組建設(shè)的各項工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動,積極推動班組建設(shè)工作取得進展。
一
、 班組建設(shè)面臨的問題
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)能力較強,但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強,各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)骨干缺乏,甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,
缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實際工作結(jié)合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個樣,學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想,影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
二、 下一步的工作打算
1.加強領(lǐng)導(dǎo),注重實效,不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強對班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。
2.加強班組基礎(chǔ)建設(shè),確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評價體系,使員工在生產(chǎn)活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊,提升班組整體素質(zhì)。一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)的平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃,根據(jù)人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機會,創(chuàng)造實訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制,變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),被動接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設(shè),切實促進安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動,不斷提高安全責(zé)任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識,全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動,將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認(rèn)識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結(jié),努力創(chuàng)建無違章班組。
5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設(shè)的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實際情況,落實各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定符合中心實際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實施方案》,切實落實好班組建設(shè)工作。總之,加強班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎(chǔ),切實保障安全。
__化工__公司,磷酸化工丁班,現(xiàn)任班長,___,現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心,積極貫徹公司各項會議精神,堅持愛崗敬業(yè),團結(jié)奮進的工作理念。人人從我做起,樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精,為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻。
1,加強學(xué)習(xí)。提高員工素質(zhì)。
化工丁班加強各類政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于時俱進。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識。《磷酸檢修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合,《百日安全無事故活動》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在<工會法><勞動合同法>學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容,領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點滴做起,從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣,1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。2。平時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會,讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容,工作流程。從穿戴防護用品做起。凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實了管理基礎(chǔ)。
2,嚴(yán)格操作規(guī)程。提高操作技能。
一,抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足,提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中,第一及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。第二,各崗位按照應(yīng)急方按案,關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐,確保無浪費,無外排。消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。
二,建立班組常態(tài)機制。搭建職工交流,溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動競賽和技術(shù)比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護等,制作成練兵卡。。發(fā)放到每個崗位,由技術(shù)員,班長隨機抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點平,獎罰分明。2。現(xiàn)場操作。對開停車流程,蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實踐操作能力。消除安全隱患,員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手,1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項之多,尤其是污水回收利用,大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力,提高沖盤水質(zhì)量。促進濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
2__年,公司班組建設(shè)工作以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的xx大關(guān)于構(gòu)成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進人的全面發(fā)展的精神,以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工為抓手,進一步推進建(禮貌單位)、創(chuàng)(禮貌班組)、做(禮貌職工)活動和班組達(dá)標(biāo)升級活動,結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi),有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組;有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團體;有2個班組被集團公司評為集團先進標(biāo)兵團體;有17個班組經(jīng)過了公司達(dá)標(biāo)驗收。
一、以開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工活動為抓手,在班組、職工中構(gòu)成工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的氛圍
_年,公司繼續(xù)圍繞學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的培育活動,公司共有18個班組成為學(xué)習(xí)型培育班組,經(jīng)過一年的創(chuàng)立,這些班組創(chuàng)立活動各有特色,創(chuàng)立工作已初見成效。
船務(wù)部拖輪隊海港18號是_年全國水運系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組,該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗缺乏。針對這一情景,該船組設(shè)立班組課堂,師徒帶教、傳授技術(shù),師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能,傳、幫、帶在海港18號蔚然成風(fēng)。一年多來,海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養(yǎng)適應(yīng)公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊伍作出了很大的貢獻。
生產(chǎn)準(zhǔn)備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中,提出了做好本職工作,搞好規(guī)范服務(wù),落實創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),做到‘八個一’。這‘八個一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學(xué)習(xí)交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學(xué)習(xí)園地、設(shè)立一個班組學(xué)習(xí)角、組織一次參觀學(xué)習(xí)、參加一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、組織一次技術(shù)練兵活動。經(jīng)過八個一活動的開展,職工中構(gòu)成了一股學(xué)技能熱潮,他們經(jīng)過自身努力,除新調(diào)入的職工以外,全部到達(dá)了中級職級,其中一人到達(dá)了技師職級。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,持續(xù)改善服務(wù)管理,圍繞中心,服務(wù)大局,滿足客戶需求
公司是一個船舶服務(wù)型企業(yè),搞好服務(wù),提高服務(wù)管理水平,是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中,結(jié)合實際,將服務(wù)的觸角延伸,為了配合集團和公司參與市重點工程立功競賽活動,他們克服諸多困難,和拖輪隊密切配合,采取多項措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準(zhǔn)點協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù),并且得到了客戶的好評。
公司車隊在創(chuàng)立活動中,提出了全方位服務(wù)、準(zhǔn)點服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的服務(wù)理念,提高了班組整體服務(wù)水平。
三、以技術(shù)革新創(chuàng)造為平臺,提高生產(chǎn)作業(yè)的科技含量原多元產(chǎn)業(yè)部綁扎組在開展互幫互學(xué)互督活動、加強綁扎業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí)的同時,注重應(yīng)用,對綁扎工索具進行技術(shù)革新。他們革新改造的馬鞍式安全繩扣減少了工人的勞動強度,加快了作業(yè)進度,更主要的是提高了作業(yè)的安全系數(shù),真正到達(dá)了省時省力的目的。大件操作部在業(yè)余期間加緊文化知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),并在實際工作對吊裝工藝進行改革。如600噸井字架在安裝吊索具時,由于鋼絲繩又粗又重,往往需要7-8人將130mm的鋼絲繩同時托起至1m高,在吊耳上的插銷插上后,方安裝完畢。這樣操作,安裝時間長,勞動強度大,且有必須的危險性。后經(jīng)過工人們的技術(shù)革新,制造一只鋼絲繩托架,將鋼絲繩先放在托架上,用叉車鏟到600噸吊架下,對準(zhǔn)吊耳,插上插銷,鋼絲繩與托架自動分離。這項改革,不管從安全系數(shù),還是
工時利用上,都有較大幅度的提高,而勞動強度卻大大降低。
四、以立功競賽為契機,大力開展群眾性的勞動競賽_年集團公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈,作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位,公司船務(wù)部、多元產(chǎn)業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動。在活動中,船務(wù)部圍繞多作業(yè)一個艘次也是貢獻、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務(wù),比學(xué)趕超,力爭上游。如海港31號拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀(jì)錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀(jì)錄。同時,在立功競賽活動中,還涌現(xiàn)出許多好人好事。如海港25號拖輪在惡劣氣候條件下,在錨地等候3個多小時,在經(jīng)過六次不懈的努力后,最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪,避免了一齊船舶碰撞事故;海港9號拖輪勇救菲律賓海望號貨輪的先進事跡刊登在《文匯報》上;大件操作部在為鋼聯(lián)7號輪卸設(shè)備時,因接卸運輸?shù)膬奢v平板車故障無法行駛,同時又沒有其它車輛能夠調(diào)撥,鋼聯(lián)7號輪船長十分著急,因為船期受到將影響。大件操作部在了解情景后,急客戶所急,決定將放在碼頭上的600噸井字架進行移位,而移動吊架是一項十分繁瑣、費時的工作,但工人們毫無怨言,一向從午時3點多干到晚上9點多,然后再將船上的設(shè)備吊至碼頭,確保了鋼聯(lián)7號準(zhǔn)時起航。物業(yè)管理部車隊在高溫期間開展了
戰(zhàn)高溫
夏季安全行車百日無事故勞動競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發(fā)生過一次有責(zé)事故。
五、以安康杯競賽活動為載體,引導(dǎo)班組職工安全生產(chǎn)
_年,公司認(rèn)真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識,爭做遵章守紀(jì)職工為主題的全國安康杯競賽活動,經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班(87名班組長參加)、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動、參加全國職工安全生產(chǎn)知識普及教育活動、觀看安全生產(chǎn)知識影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學(xué)習(xí)一本安全知識普及教育讀本等活動,使職工的健康安全意識有了進一步的提高,有力地促進了公司健康安全工作,為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實基礎(chǔ)。同時,公司還發(fā)動、引導(dǎo)班組、職工進取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去,經(jīng)過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制,提高職工安全生產(chǎn)意識,從而確保公司安全和穩(wěn)定。
_年公司班組建設(shè)工作雖然取得一些成績,但仍有不足。_年是公司班組建設(shè)大比之年,各項評比工作將
在年內(nèi)展開,所以,在新一年里,公司要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,緊緊圍繞集團和公司方針目標(biāo),著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工為抓手,進一步引導(dǎo)班組職工學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績,著力營造禮貌、和諧、團結(jié)的氛圍,塑造良好的復(fù)興職工和公司形象,促進公司改革和發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇四
時光荏苒,____年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
____年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,職責(zé)到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行供給了強有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運行供給了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機和4#鼓風(fēng)機,使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改善結(jié)晶機鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,進取響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)儉一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動方面
我們檢修班組進取,主動的參與公司及分廠的各項團體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí),相互促進的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
五、未來展望方面
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂觀、進取的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻。
班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓,同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進,以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年以來我們認(rèn)真落實威寧縣《威寧縣煤礦班組建設(shè)實施方案》相關(guān)精神,結(jié)合中心實際,具體開展了以下工作:
1.深入調(diào)查研究,結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢,進行調(diào)查研究,分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設(shè)的切入點和工作重點,提出了適應(yīng)本企業(yè)特點的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
2.加強職工培訓(xùn),提高認(rèn)識。帶頭學(xué)習(xí),同時組織管理干部和基層班組長進行培訓(xùn),提高認(rèn)識,掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導(dǎo)、激勵和約束
作用,來增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進企業(yè)目標(biāo)的整合與實現(xiàn)。
3.制定制度措施,班組建設(shè)工作總結(jié),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了班組建設(shè)工作思路,從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè),我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學(xué)習(xí),超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質(zhì)量理念,明確了“零事故、危險預(yù)知和全員參與”的安全工作原則,進一步提升職工隊伍素質(zhì),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4.組織實施各項活動,注重實效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實施,形成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以“白國周班組管理辦法”為重點,結(jié)合改善提案,安全生產(chǎn)月主題活動,我們牢牢抓住切入點,滲透到生產(chǎn)工作中去,并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來,進行細(xì)化,形成一個工作網(wǎng)絡(luò),共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。
一是抓結(jié)合,找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組建設(shè)工作總結(jié)班組文化建設(shè)活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點,從四方面入手,將班組思想文化建設(shè)與精神文明建設(shè)、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評價實施相結(jié)合,建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精
益生產(chǎn)相結(jié)合,對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設(shè)。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇五
檢測中心自動化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?,F(xiàn)有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人,占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高,負(fù)責(zé)區(qū)域點多面廣,設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當(dāng)高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就20xx年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的內(nèi)容。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位,其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出符合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全文明生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟責(zé)任制度、員工獎懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時一定要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室文明衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修責(zé)任區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,通過制度來規(guī)范班組管理,進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步形成班組文化。
通過嚴(yán)格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步形成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”;
4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí);
5、創(chuàng)新班組培訓(xùn)形式,出版了班組內(nèi)部刊物《電工班經(jīng)驗材料匯編》,讓班組員工經(jīng)驗達(dá)到共享以及共同進步;
6、積極參加公司和中心組織開展的各項活動,先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會,兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎”;
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作,為中心的培訓(xùn)工作貢獻力量。
通過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。通過班組建設(shè)的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步形成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓(xùn),逐步提高員工技能。
針對新老員工,我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對新員工,采取每月由我進行專題理論培訓(xùn),月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。通過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外,每人要針對個人需求上報個人學(xué)習(xí)計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗足,我們采取滲透式培訓(xùn),針對新設(shè)備特別是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進行專題負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
四、利用平臺,將班建管理和目標(biāo)績效管理有效結(jié)合。
如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。通過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
五、20xx年取得的一些成績:
通過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
1、新鋼集團公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心20xx年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲20xx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數(shù)控摩擦焊機》一文在刊物《設(shè)備管理與維修》20xx年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》20xx年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復(fù)進口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關(guān)電工班的積極報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇六
運行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個不同的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務(wù)水平參差不齊。為今后培訓(xùn)工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下,嘗試了分層次、有重點的開展各項具體的培訓(xùn)工作,有一定特色。
首先樹立三個統(tǒng)一思想。
一、 全生產(chǎn)思想統(tǒng)一:
崗位不同,安全思想是一致的。目前運行工作動手做的工作量較少,但接觸的線路最多。除了認(rèn)真的搞好每月兩期的安全日活動外,每日站班會也是尤其重要的,開展規(guī)范化、軍事化形式進行。讓每位班員感覺到每天工作的嚴(yán)峻性。
二、 作責(zé)任性統(tǒng)一:
“查站不分東西,巡線路不分進出,不設(shè)崗位高低、業(yè)務(wù)水平如何?!币杂H身經(jīng)歷通過事故教訓(xùn)教育負(fù)起工作責(zé)任性來。
三、 政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的積極性統(tǒng)一:
關(guān)心時事、了解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞
內(nèi)容,同生產(chǎn)發(fā)展新形勢的關(guān)系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認(rèn)識到?jīng)]有文化知識,就沒有先進生產(chǎn)力。促使每個人都能加緊學(xué)習(xí)。在班長的大力支持下,有近80%的班組人員利用業(yè)余時間進行文化學(xué)習(xí)。
今后四個提高步驟
一、 運行業(yè)務(wù)水平提高:
針對班內(nèi)運行崗位人員較多的情況,先開展運行線路設(shè)備、模擬項目演習(xí)。例如進出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老運行師傅進行示范。形成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業(yè)務(wù)水平有量到質(zhì)的提高。
二、 電纜線路資料的準(zhǔn)確性提高:
三個階段:外出查巡工作,先由內(nèi)部初核,再內(nèi)外復(fù)核,最后用計算機輸入進行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復(fù)核,然后根據(jù)外出復(fù)核的資料同計算機里的擋案進行組合,得出一個正確完整的線路設(shè)備擋案。
三、 技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高:
利用普通傳播媒介——黑板報形式;采用“看圖識字”熟悉電氣符號圖,再運用到電系圖上對號入座了解電氣運行方式。同時開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問答、思考題等形式,解釋一些如工作中的難點、解決方法、結(jié)果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的作用。
四、 班組人員素質(zhì)的提高:
除了班組著重抓文明生產(chǎn)外,班組人員有必要通過素質(zhì)的提高更加的完善自己。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至
路上會遇到外國人問路,除了五講四美的有關(guān)語言學(xué)習(xí)、待客接物、禮貌待人外,大家都經(jīng)常學(xué)習(xí)“今日一句”的外語短語。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風(fēng)貌。
以上是一項長期的計劃性和技術(shù)性都很強的工作。這是班組建設(shè)的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這些都是在班長的支持和幫助下得以完成的。為了能更上一層樓,我們將團結(jié)一致、與時俱進更好更努力地學(xué)習(xí)。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇七
大家好,我是一名企業(yè)班組長,以下是我對上一年來的工作情況做一下總結(jié)匯報班組長年終工作總結(jié):
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)年終工作總結(jié)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的.工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處生產(chǎn)部年終工作總結(jié)理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到年終工作總結(jié)公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機,我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應(yīng)采取的緊急處理措施進行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,生產(chǎn)車間__年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,
一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺機生產(chǎn)的,決不用兩臺機生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對刀具的管理我提出點要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰超標(biāo)誰受罰。
2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下,不經(jīng)過主管簽字下,不得從倉庫向外遠(yuǎn)程教育年終工作總結(jié)范文領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。通過這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽字審批,班組長簽字領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣,杜絕浪費,從自身做起。
七、強化內(nèi)業(yè)管理
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實有效地完善各項工作記錄,及票據(jù)、文件的管理工作,對各班組進行工作制定,并進行質(zhì)量考核,對各班組的各項記錄進行不定時檢查,要求各項工作記錄準(zhǔn)確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對各記錄本進行妥善保管和大學(xué)學(xué)工辦就業(yè)工作總結(jié)存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處
1、應(yīng)該繼續(xù)加強管理理論知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司發(fā)展盡心盡責(zé)
2、對員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
九、__年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工學(xué)校共青團委員會工作總結(jié)作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在__年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇八
20__年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務(wù)。
上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實行了業(yè)務(wù)骨干的評定,增強了我們的學(xué)習(xí)機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項活動——推動公司事業(yè)進一步發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神,積極響應(yīng)廠部號召,從思想上高度重視,落實中積極動員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5s管理,現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,制定出一套緊急停車預(yù)案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11·9消防日里,組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認(rèn)為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標(biāo)語,參與了交通安全全員大簽名活動。
在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位嗎,干油泵的運行時間,油管是否暢通,電機運轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵,加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
新的一年,我會總結(jié)經(jīng)驗和不足,把工作做得更好,謝謝!
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇九
班組愿景建立:是班組最終希望實現(xiàn)的未來藍(lán)圖,是激勵班組內(nèi)全體成員學(xué)習(xí)工作的燈塔和原動力。我們將在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)上,組織班組成員進行案例討論和深度匯談等,在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數(shù)人員建議的基礎(chǔ)上,我們班委將把“___”作為班組的愿景。即:培養(yǎng)對崗位的興趣,熱愛崗位,熱愛同事,形成巨大的親和力,以移動為事業(yè),做一個優(yōu)秀的移動人,齊心協(xié)力,共同建設(shè)我們的班組,永做班組的模范。
班組愿景內(nèi)涵:在班組愿景制定后,我們將發(fā)動全體成員來豐富愿景的內(nèi)涵,有好的詮釋我們都會記錄在案,每個人的積極參與,使共同愿景產(chǎn)生了強烈的感召力,并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎(chǔ)上,我們將把三樓的走廊起名為親情走廊,在走廊墻壁上掛著家庭的合影,班組的合影,個人制作等。當(dāng)職工走進走廊時,就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理,使職工心貼心,認(rèn)同和歸屬感極其強烈,真正體現(xiàn)了崗位如家、親情滿園的愿景。
為了實現(xiàn)班組愿景中“移動市場的標(biāo)兵”的目標(biāo),我們充分利用深度匯談的形式,加強成員間的溝通和理解,把“精益求精、雷厲風(fēng)行”做為班組作風(fēng),“把服務(wù)前移,讓數(shù)據(jù)說話”做為評判班組工作好壞的重要依據(jù)。
個人愿景:在構(gòu)建班組愿景的同時,我們將組織班組成員建立起個人愿景。在建立個人愿景時,我們班組會幫助職工分析其個人能力、
學(xué)習(xí)智障和急需解決的問題,使其認(rèn)識到實現(xiàn)個人愿景,要靠終身不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展的技能。爭取在兩年里,80%的班組成員都實現(xiàn)個人愿景,并建立新的愿景,達(dá)到愿景階段性的實現(xiàn)。
“強素質(zhì)、展風(fēng)采、創(chuàng)佳績”班組文體系列活動
一、活動目的:
1、貫徹落實分公司工會、分公司黨委關(guān)于開展班組文化建設(shè)的有關(guān)精神以及黨支部、工會下半年活動計劃;
2、調(diào)動員工工作熱情,增強員工的市場營銷和崗位技能水平,搭建部門、員工之間溝通的橋梁,展示市場部員工風(fēng)采;
3、打造一支團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補、執(zhí)行力強的優(yōu)秀團隊。
二、活動主題
強素質(zhì)展風(fēng)采創(chuàng)佳績亮劍班組文體系列活動
三、活動時間:
20_年9月份—12月份
二、活動項目:
第一階段:“提升職工素養(yǎng),打造卓越團隊”文化體驗活動
第二階段:趣味籃球賽
第三階段:拔河比賽
第四階段:卡拉ok比賽
三、活動方案:
第一階段:“提升職工素養(yǎng),打造卓越團隊”文化體驗活動
1、以規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、安全知識、經(jīng)營分析材料、市場部大事記、企業(yè)文化為知識競賽出題提綱。
2、在文化體驗活動中穿插進行知識競賽。
3、比賽設(shè)置競答、演講、趣味游戲等環(huán)節(jié),并設(shè)置若干小禮品。
4、體驗活動結(jié)束后每人撰寫感想一篇,稿件評選設(shè)一等獎1個,二等獎1個,三等獎3個。
5、本著鍛煉、提高的原則,演講采用自薦與推薦相結(jié)合的選拔方式。
第二階段:趣味籃球賽(四人籃球賽、定點投籃比賽)
1、活動主題:增強體魄加強交流
2、活動宗旨:友誼第一,比賽第二
3、四人籃球賽:以崗位劃分為單位,根據(jù)人數(shù)多少,采取抽簽形式,劃分為7支參賽隊,每支參賽隊4人。
4、定點投籃比賽:每組限報4人,參賽者在規(guī)定投籃點完成投籃,在規(guī)定時間內(nèi)進球最多者獲勝。
第三階段:拔河比賽
三個隊,循環(huán)比賽,以勝出次數(shù)決出冠亞軍。
第四階段:卡拉ok比賽
1、活動主題:快樂參與我心飛翔
2、活動時間:12月份
3、以個人為單位報名參賽。
4、根據(jù)參賽人員情況設(shè)置獎項。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇十
____年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在__年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團隊學(xué)習(xí)的機會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊琠_年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:
因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇十一
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班后會,傳達(dá)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進。
2、積極參加單位組織的各項培訓(xùn)。因為班組長的責(zé)任直接影響員工的工作績效,因此,在10年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時增加班組成員團隊學(xué)習(xí)的機會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用每天安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了10年的安全生產(chǎn)。
三、班組員工叉車技能技術(shù)管理得到加強。
積極配合安全管理部門對車量的檢查,并強化叉車技能的培訓(xùn),使叉車技能在一次次考核中合格率大大提高,安全隱患現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
制定了現(xiàn)場管理區(qū)域劃分制,并在工作過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“6s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場負(fù)責(zé)區(qū)域得到很大的改善。
五、個人存在問題:
1、平常的工作計劃想法不夠全面。由于工作的繁雜,在每天的工作中,有一部分都是都是以自己經(jīng)驗,進行安排工作,計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進行溝通,以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作計劃。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經(jīng)安排的工作,要善始善終。
3、雖然已經(jīng)在公司工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓員工去處理,應(yīng)該多給員工一些鍛煉的機會,提高班組員工工作的積極性和主動性。
為切實抓好20__年班組成員的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作:
1、繼續(xù)堅持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求進行操作。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點抓好班組管理。繼續(xù)堅持每周一次的班組車輛安全大檢查,對班組每臺叉車存在的安全隱患仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對查出的安全隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、認(rèn)真落實公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每個員工個人情況,制定最佳用人方案,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
3、積極做好現(xiàn)場管理,強化“6s”管理,將“6s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對班組成員進行不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果進行班組內(nèi)部通報。
4、加強自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)
5、做好環(huán)境保護工作。將班組及其班組負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行嚴(yán)格嚴(yán)查,凈化工作環(huán)境。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。為創(chuàng)建一只卓越班組共同努力!
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇十二
盛年不重來,一日難再晨,及時當(dāng)勉勵,歲月不待人;轉(zhuǎn)眼間20學(xué)習(xí)年很快就過去了,回首這一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我始終堅持以科學(xué)指導(dǎo),落實科學(xué)發(fā)展觀,以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),完成各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好工作,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足。
一:抓好安全工作
強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡檢工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡檢,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
二:注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。
在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。
通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以企業(yè)為核心,服從組織管理的正確思想意識。
三:愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉部門各生產(chǎn)工作流程。經(jīng)常組織班內(nèi)人員參加車間的各項培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修處理,做什么事我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
四:強化管理,加強思想教育不斷提高員工思想素質(zhì)。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。本班不定期組織員工進行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
五:強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高職業(yè)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班長管理水平上有所提高。
六:嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
七:強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。班里人員不穩(wěn)定,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
八:工作中的不足
1.情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的事情一位卷繞工用抹布擦洗卷繞機機臺內(nèi)部衛(wèi)生把抹布纏在機臺里造成撥叉損壞幾片差點把手纏在里面皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
2.立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3.傳達(dá)和落實公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇十三
咸寧移動客服中心始建于20_年8月,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,團員12名,平均年齡24歲,學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進取的年輕隊伍。以強勁的上進心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
20_年,公司提出的“五型”班組建設(shè),為我們指明了工作改進的方向,緊緊圍繞這個中心,明確目標(biāo)任務(wù),以火一般的熱情投入其中,制定計劃和措施;不斷總結(jié)推進,爭當(dāng)業(yè)績的領(lǐng)先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻和回報社會的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心,以先進的單位、優(yōu)秀的班組;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn),在做好當(dāng)前各項工作的同時,努力爭取飛向更高的天空。
1、管理型班組實施情況——健全制度,規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎(chǔ)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,推進班組建設(shè),必須制定切實有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺帳、記錄等。先進的理念只是行動的先導(dǎo),而執(zhí)行起來還必須有嚴(yán)格的制度來規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,全面推動制度的建立和完善,需要科學(xué)的管理方法,完善的制度體系。我中心經(jīng)過篩查,從管理制度入手,從強化服務(wù)觀念出發(fā),以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向,以簡潔實用、操作性強為原則,制定完善現(xiàn)場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計20種規(guī)章制度;同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進班組建設(shè),就是要采取科學(xué)高效的管理方式,抓好日常各項管理工作。在人員管理上,使復(fù)雜的過程流程化,流程化的活動簡化,簡化的要素標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點強化班組制度執(zhí)行力,堅決維護各項規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,真正把各項制度落實到位、執(zhí)行到位,使生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),有分工、有職責(zé)、有考核,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實施情況——提高素質(zhì),促進發(fā)展
學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。學(xué)習(xí)是員工提高素質(zhì)的基礎(chǔ),員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢;企業(yè)發(fā)展必須提高員工素質(zhì)。加強員工文化建設(shè),通過制定班
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo),形成和諧共進、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式,凝聚人心,凝練團隊,促進班組成員之間團結(jié)友愛、共同提高。利用身邊先進人物和事跡,加強感召和引導(dǎo),激發(fā)職工積極向上的進取心,提高班組的戰(zhàn)斗力。通過開展“集思廣益謀發(fā)展,努力拼搏爭進位”金點子征集活動。激發(fā)員工的聰明才智,鼓勵廣大員工立足崗位,勇于創(chuàng)新,進一步促進“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識型員工”活動的開展。全面推進公司的各項工作,營造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面,為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅實的基礎(chǔ)。
另外,我中心每周抽出專門時間安排員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期或不定期地組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過以下幾種方式進行:
(1)月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試,針對當(dāng)月新出臺的營銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題,并將考試成績在公告欄內(nèi)進行公布,將考試與績效掛鉤。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)分工:由管理員、班長和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計劃、開展、總結(jié)、評估等工作;培訓(xùn)時間的安排:每月月會、周例會;平均每月培訓(xùn)時長達(dá)到2小時以上。教學(xué)方法:模擬演練;崗位實操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問題學(xué)習(xí)法、開放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式,利用下班時間進行學(xué)習(xí),自行作好學(xué)習(xí)記錄,并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實施情況——動力源泉,永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”;創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益和社會效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,根據(jù)公司的相關(guān)政策,結(jié)合部門實情,成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價值,從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動力,服務(wù)是最終目標(biāo),獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運動:
(1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績、勞動紀(jì)律考評等多方面的綜合表現(xiàn)來集各自的服務(wù)積分,并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎勵,兌換后積分清零。
(2)制訂中國移動通信集團湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績效管理與薪酬分配制度,并充分調(diào)動員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強員工責(zé)任感,促進公司客服工作的質(zhì)量,特制定該辦法。
4、和諧型班組實施情況——溫馨氛圍,全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),顧客的滿意是對和諧型班組建設(shè)最好的回報和最大的鼓勵。結(jié)合工作實際,組織開展各種達(dá)標(biāo)競賽和創(chuàng)優(yōu)爭先活動,激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和“創(chuàng)新型”班組活動,加強先進典型的選樹和培養(yǎng),充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用,達(dá)到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進一步落實員工關(guān)懷工作,通過親情小組加強與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個小組,管理人員也融入其中,由各個小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長,讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來,讓員工更深刻的體會到班組的關(guān)心與愛護,建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強與員工的交流與溝通,在第一時間內(nèi)掌握員工的思想動態(tài),了解每一位員工的興趣愛好充分發(fā)揮每個人的長處,在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團隊協(xié)作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識,開辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等,并利用每周五周會時間與班組員工進行面對面的溝通和交流。實行了班務(wù)公開,增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過聽取、采納大家的意見,也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
(3)建立了激勵機制,形成競爭向上的氣氛。在班組中實行紅旗班組、本月客服之星、工單計件等評比活動。在日常工作中逐步形成了一股積極向上的工作氣氛,進一步的促進了員工提高自身素質(zhì)。通過開展豐富多樣的團隊活動。如
開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等,增強班組整體的凝聚力和協(xié)作意識,培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個人二等獎;9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個人一等獎等。
5、安全型班組實施情況——增強意識,保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,辦公設(shè)備分工到人,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,通過學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進行春、秋兩季安全檢查,使安全意識明顯提高,及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改,使安全工作落到實處。在實際工作中強化安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強安全環(huán)保意識,嚴(yán)格落實安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實到班組、到崗位。加強生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的管理,利用班前會、班后會等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進行消減和控制;強化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長久堅持下去。我中心會以現(xiàn)有的成績?yōu)榛A(chǔ),不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法,并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價值,為贏得省公司的五型班組榮譽而不解努力。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇一
一、新的起點、新的開始(文化墻落地)
面對公司全員素質(zhì)提升,羅鉀精神是我們學(xué)習(xí)的榜樣。力挺公司的號召,本班組上半年進行了兩次班組文化墻制作。第一次做出來總體看起來不錯,里面缺少班組文化內(nèi)涵;第二次在第一次的基礎(chǔ)上進行優(yōu)化,班組員工自己動手,利用群策群力大家一塊想法子,出策略,班組的文化墻花錢少,且具有創(chuàng)意。在單位評比中榮獲第三名的好成績,我們會再接再厲,繼續(xù)保持。
二、固化模式,優(yōu)化例會(例會再造)
例會再造是公司賦予單位的一項工作任務(wù),班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定計劃,開展了豐富多彩的活動。如:班組群策群力民主生活會、經(jīng)濟分析會、觀摩會等;改變了以往班組長說,員工聽的觀念;現(xiàn)在是讓員工去尋找、去說、去總結(jié)、去做;班長發(fā)揮的只是教練角色。說給他聽,做給他看,做好了表揚他,做不好了在改善,反復(fù)*成習(xí)慣。
三、講小課,做對標(biāo),挖標(biāo)準(zhǔn),做復(fù)制
班組通過輪值安全員進行對每位員工進行輪值,旨在提升班組人員的集體榮譽感,責(zé)任心。把班組的事當(dāng)做自家的事來做,為班組的發(fā)展培養(yǎng)人才,為后期人員貯備提供保證。班組通過小課、對標(biāo),人員技能有了很大提升。對新設(shè)備,新裝置全面了解,并能駕馭。
四、積分制在班組強力運行,激發(fā)員工的競爭意識
積分制分為原始積分,成長積分,成就積分。班組制定了相應(yīng)的制度,以及獎勵分配方案和積分與績效使用問題。對于崗位的不同進行基礎(chǔ)分的制定,對各個崗位職責(zé)進行了積分。成長積分是每個人在日常工作中積極主動參與到班組日?;顒又?,把班組軟實力提升到一定的高度。成就積分是班組在一些日常工作中的小改造得到車間公司的認(rèn)可,比如:合理化建議等。
五、班組驗收工作正在進行中。
針對班組驗收問題。我們制定了相對應(yīng)的策略,新工較多。人員底子薄,我們實行一對一,結(jié)對子等方法。大家互相幫助,班組整體實力有所提升。準(zhǔn)備在20xx年接受公司合格班組驗收。
六、家文化建設(shè)
為了使班組人員能夠感受到家的氛圍,我們在節(jié)日期間走訪家庭。班組開展了趣味運動活動,班組聚餐等;這些活動大大的提升了班組人員的凝聚力,向心力。
20xx年度工作需要改善點:
1、班組重復(fù)工作較多,需要優(yōu)化。
2、對有些活動的技巧需要改善。
3、活動的豐富性需要提升,讓員工脫離乏味、枯燥的生活。
4、班組八大機制需要更加真實的去優(yōu)化,煉化。
5、班組積分制方面還存在些缺陷
20xx年工作計劃
班組培訓(xùn)方面:
1、嚴(yán)格按照要求開展好每次培訓(xùn),開好群策群力民族生活會、經(jīng)濟分析會。
2、班組觀摩會方面要投入更多精力,爭取開展創(chuàng)新,有實效的觀摩會。
3、利用上班時間,在崗位開展人人都講一小課;全員參與,提升全員綜合素質(zhì)。
4、開展豐富多彩的家文化建設(shè),如聚餐,家紡,出游等;加強班組的凝聚力。
5、開展形式多樣的文體活動,讀書活動;一幫一等讓那些需要幫助的員工進步。
6、積極配合完成車間、公司下達(dá)的任務(wù)。
7、開展好班組案例、及其他工作。讓班組和諧具有上進心。
20xx年我們的目標(biāo)是:
建立和諧、創(chuàng)新、進取、爭標(biāo)、全年無事故班組。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇二
作為收費所最基層的主要骨干——收費班長,應(yīng)該在所長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)班組的各項工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設(shè),確保收費過程安全暢通。
班組建設(shè)的著力點:加強思想文化建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。
加強思想文化建設(shè)是做好各項工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的能力,也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認(rèn)識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮。
提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項工作的必要條件和堅實基礎(chǔ)?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),才能做好模范帶頭作用,才能比較地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時準(zhǔn)確地處理。班長應(yīng)以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識,把知識點盡可能地分門別類,幫助收費員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶,同一條高速線上的站點代碼前兩位數(shù)字基本一致,后兩位數(shù)字也基本可以依次類推。但是要結(jié)合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應(yīng)的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和文明用語作有機結(jié)合而后進行程序化操作,又快又準(zhǔn)確,服務(wù)質(zhì)量又高。再次,重視上下班講評和班務(wù)會議。每天上下班講評時對當(dāng)班的工作情況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務(wù)知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務(wù)會議時要回顧和分析當(dāng)月的收費工作情況,各自總結(jié)工作經(jīng)驗,再把經(jīng)驗所得運用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,形成良性循環(huán),切實做到精益求精。
關(guān)心員工生活是抓好各項工作的重要基礎(chǔ),是員工之間相互團結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不一定“通”,所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費發(fā)卡,顯然不能文明服務(wù),影響工作質(zhì)量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時引導(dǎo)他們正確地看問題,要引導(dǎo)他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改進之道,通過溝通,自我反省,積蓄經(jīng)驗,把工作做得更實更好。同時可以多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也可以結(jié)合收費所的實際工作,有的放矢地開展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動,使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,還可以鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內(nèi)涵,那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關(guān)系是各項工作順利進行重要保障。作為班長,要協(xié)調(diào)處理好收費員與管理員之間的關(guān)系,特別是與稽查員之間的關(guān)系。要與收費員一起了解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,也要講究方式方法,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。作為班長,還要處理好收費員與司乘朋友的關(guān)系,特別是和一些不講道理尋釁滋事的司機人員的關(guān)系。我們文明接車微笑服務(wù),我們善待每一個人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài),不與其一般見識,盡量避免與其發(fā)生正面沖突,以理服人,切實做好收費工作的應(yīng)征不漏。作為收費班長,還要處理好班長自身與班成員的關(guān)系。班長要在生活上切實地關(guān)心他們,在工作中嚴(yán)格地要求他們。班長的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴(yán)于律已。管理要講科學(xué),工作要講帶頭,作風(fēng)要講民主,批評要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權(quán)壓人,更不要在班成員出現(xiàn)問題的時候全盤否定,要用辯證的眼光看問題,分析問題原因,而后解決。班長要處事講人情,處處講風(fēng)格。班成員之間我對你好,你對我好,做知心人,做貼心人,特別是在班組成員有困難的時候,給予幫助,排憂解難?!叭诵膿Q人心,八兩對半斤”,很快班成員就會融化為班組的同一元素,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,不斷創(chuàng)新,不斷進取,共同致力于班組建設(shè),讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務(wù)精、生活內(nèi)容豐富健康,群眾關(guān)系和睦融洽,這個班組的整體形象大家可想而知了!
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇三
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項運營生產(chǎn)工作最終都要通過班組去落實,班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著服務(wù)質(zhì)量?!皥F結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。20_年我們?nèi)婕訌娏税嘟M建設(shè)工作,具體開展如下:
一、 建立班組例會制度
通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結(jié)工作,使班組不斷進步。
二、 規(guī)范班組記錄,加強基礎(chǔ)管理
我們對班組記錄進行了規(guī)范,確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等,對各部分的記錄內(nèi)容都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
三、 建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
建立了“周一學(xué)習(xí)制”,確定每周一為學(xué)習(xí)日,組織針對性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),并對工作中遇到的各種問題進行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評機制
將班組建設(shè)工作分解、落實到班組的每個成員身上,實行責(zé)任考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動職工參與的積極性,提高班組建設(shè)的水平。
五、建立班組個人檔案
班組內(nèi)通過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡、突出貢獻,為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、 注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路,利用集體的力量進行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項目包括:“提高營業(yè)廳排隊等候達(dá)標(biāo)率”qc項目、徐州分公司20_年qc成果引進、“營業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項目。
七、 突出“家文化”建設(shè)
為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機活力,徹底改
變死氣沉沉的局面,激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,對搞好班組建設(shè)的途徑與方法進行積極的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
公司班組建設(shè)工作匯報
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)會議安排,我代表南充中心就班組建設(shè)工作做如下匯報。
8月20日,公司召開了班組建設(shè)工作會議,公司領(lǐng)導(dǎo)對班組建設(shè)工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,進一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,全面落實班組建設(shè)的各項工作,結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項活動,積極推動班組建設(shè)工作取得進展。
一
、 班組建設(shè)面臨的問題
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應(yīng)需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)能力較強,但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強,各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù),目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對基礎(chǔ)資料的管理不重視,班組資料嚴(yán)重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)骨干缺乏,甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,
缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實際工作結(jié)合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動力沒能在績效上得到體現(xiàn),存在著“干多干少一個樣,學(xué)與不學(xué)一個樣”的思想,影響了班組的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn),因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象,工作有些滯后。
二、 下一步的工作打算
1.加強領(lǐng)導(dǎo),注重實效,不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組,健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實的開展班組建設(shè)工作。各級人員加強對班組的管理和指導(dǎo),真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導(dǎo)的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍,充分調(diào)動廣大職工的工作熱情。
2.加強班組基礎(chǔ)建設(shè),確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,建立工作質(zhì)量評價體系,使員工在生產(chǎn)活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé),做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊,提升班組整體素質(zhì)。一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動,創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強職工技能培訓(xùn),建立多層次職工學(xué)習(xí)的平臺。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計劃,根據(jù)人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓(xùn)工作,利用基建施工,設(shè)備改造等機會,創(chuàng)造實訓(xùn)條件,建全培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)記錄,從制度上保證人人進行學(xué)習(xí)。三是建立激勵體制,變員工的被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),被動接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn),著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設(shè),切實促進安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動,不斷提高安全責(zé)任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現(xiàn)場安全風(fēng)險辨識,全面進行《現(xiàn)場作業(yè)危險源辨識庫》的學(xué)習(xí)活動,將危險源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化,并結(jié)合現(xiàn)場具體工作合理應(yīng)用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認(rèn)識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴(yán)格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結(jié),努力創(chuàng)建無違章班組。
5.構(gòu)建班組建設(shè)管理體系,全面推動班組建設(shè)工作。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強班組建設(shè)的實施意見》、《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神,結(jié)合單位實際情況,落實各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系,制定符合中心實際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率,制定《班組建設(shè)工作實施方案》,切實落實好班組建設(shè)工作。總之,加強班組建設(shè)是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責(zé),落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎(chǔ),切實保障安全。
__化工__公司,磷酸化工丁班,現(xiàn)任班長,___,現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心,積極貫徹公司各項會議精神,堅持愛崗敬業(yè),團結(jié)奮進的工作理念。人人從我做起,樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精,為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻。
1,加強學(xué)習(xí)。提高員工素質(zhì)。
化工丁班加強各類政治,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),于時俱進。不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。提高工作質(zhì)量。該班每輪班進行一次班組學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范。自我保護意識。《磷酸檢修。清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》。并結(jié)合,《百日安全無事故活動》真正達(dá)到安全生產(chǎn)。預(yù)防為主的目的。在<工會法><勞動合同法>學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上。年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任。把目標(biāo)責(zé)任分解到人。組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容,領(lǐng)會管理精神。要求每名成員履行職責(zé)。從點滴做起,從基礎(chǔ)做起。日常生產(chǎn)過程中做到三個一樣,1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。2。平時和節(jié)假日一個樣。3。輔助崗位和主要崗位要求一個樣。常年堅持召開班前班后會,讓每個上崗人員明確自己工作內(nèi)容,工作流程。從穿戴防護用品做起。凡是進入崗位首先穿戴好個人防護用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實了管理基礎(chǔ)。
2,嚴(yán)格操作規(guī)程。提高操作技能。
一,抓結(jié)合。找準(zhǔn)切入點。傳幫帶與結(jié)對子結(jié)合。一老帶新。主輔崗位結(jié)合。培養(yǎng)一專多能手。理論與實踐結(jié)合。靈活運用。提高人員力量與實踐水平。對照標(biāo)準(zhǔn)。查不足,提高人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。上半年的一次突然停電過程中,第一及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。第二,各崗位按照應(yīng)急方按案,關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補充冷卻水。第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐,確保無浪費,無外排。消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。
二,建立班組常態(tài)機制。搭建職工交流,溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動競賽和技術(shù)比武。1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點。對每個崗位的記錄報表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護等,制作成練兵卡。。發(fā)放到每個崗位,由技術(shù)員,班長隨機抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點平,獎罰分明。2。現(xiàn)場操作。對開停車流程,蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實踐操作能力。消除安全隱患,員工的操作水平上了一個新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團公司操作能手,1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。3。積極開展:五小活動。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項之多,尤其是污水回收利用,大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力,提高沖盤水質(zhì)量。促進濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實施改造后取得了良好的經(jīng)濟效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動強度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
2__年,公司班組建設(shè)工作以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的xx大關(guān)于構(gòu)成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進人的全面發(fā)展的精神,以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工為抓手,進一步推進建(禮貌單位)、創(chuàng)(禮貌班組)、做(禮貌職工)活動和班組達(dá)標(biāo)升級活動,結(jié)出了豐碩的成果。年內(nèi),有1個班組被市總工會評為上海市禮貌班組;有1個班組的女職工被市總評為上海市三八紅旗團體;有2個班組被集團公司評為集團先進標(biāo)兵團體;有17個班組經(jīng)過了公司達(dá)標(biāo)驗收。
一、以開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工活動為抓手,在班組、職工中構(gòu)成工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的氛圍
_年,公司繼續(xù)圍繞學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績的基本標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組的培育活動,公司共有18個班組成為學(xué)習(xí)型培育班組,經(jīng)過一年的創(chuàng)立,這些班組創(chuàng)立活動各有特色,創(chuàng)立工作已初見成效。
船務(wù)部拖輪隊海港18號是_年全國水運系統(tǒng)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組,該船年輕同志較多、工作經(jīng)驗缺乏。針對這一情景,該船組設(shè)立班組課堂,師徒帶教、傳授技術(shù),師傅們無私地帶教年輕同志,年輕同志也認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能,傳、幫、帶在海港18號蔚然成風(fēng)。一年多來,海港18號帶教出了2名青年船長、1名大副、2名二副、二名三副、1名大管輪、2名二管輪、4名三管輪,為加快培養(yǎng)適應(yīng)公司船務(wù)作業(yè)需要的高素質(zhì)船員隊伍作出了很大的貢獻。
生產(chǎn)準(zhǔn)備部(原物業(yè)管理部)變電所班組在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中,提出了做好本職工作,搞好規(guī)范服務(wù),落實創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),做到‘八個一’。這‘八個一’是:選讀一本適合班組工作的書籍、寫一篇讀書體會文章、召開一次學(xué)習(xí)交流活動或成果發(fā)布會、布置一塊學(xué)習(xí)園地、設(shè)立一個班組學(xué)習(xí)角、組織一次參觀學(xué)習(xí)、參加一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、組織一次技術(shù)練兵活動。經(jīng)過八個一活動的開展,職工中構(gòu)成了一股學(xué)技能熱潮,他們經(jīng)過自身努力,除新調(diào)入的職工以外,全部到達(dá)了中級職級,其中一人到達(dá)了技師職級。
二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,持續(xù)改善服務(wù)管理,圍繞中心,服務(wù)大局,滿足客戶需求
公司是一個船舶服務(wù)型企業(yè),搞好服務(wù),提高服務(wù)管理水平,是體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀和滿足客戶要求,提高市場綜合競爭力的有效途徑。
公司生產(chǎn)經(jīng)營部調(diào)度室在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組活動中,結(jié)合實際,將服務(wù)的觸角延伸,為了配合集團和公司參與市重點工程立功競賽活動,他們克服諸多困難,和拖輪隊密切配合,采取多項措施,確保外高橋水域集裝箱班輪安全、準(zhǔn)點協(xié)靠。這種現(xiàn)場服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的做法,不但確保了拖輪在外高橋地區(qū)全天候服務(wù),并且得到了客戶的好評。
公司車隊在創(chuàng)立活動中,提出了全方位服務(wù)、準(zhǔn)點服務(wù)、安全服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的服務(wù)理念,提高了班組整體服務(wù)水平。
三、以技術(shù)革新創(chuàng)造為平臺,提高生產(chǎn)作業(yè)的科技含量原多元產(chǎn)業(yè)部綁扎組在開展互幫互學(xué)互督活動、加強綁扎業(yè)務(wù)技術(shù)知識學(xué)習(xí)的同時,注重應(yīng)用,對綁扎工索具進行技術(shù)革新。他們革新改造的馬鞍式安全繩扣減少了工人的勞動強度,加快了作業(yè)進度,更主要的是提高了作業(yè)的安全系數(shù),真正到達(dá)了省時省力的目的。大件操作部在業(yè)余期間加緊文化知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),并在實際工作對吊裝工藝進行改革。如600噸井字架在安裝吊索具時,由于鋼絲繩又粗又重,往往需要7-8人將130mm的鋼絲繩同時托起至1m高,在吊耳上的插銷插上后,方安裝完畢。這樣操作,安裝時間長,勞動強度大,且有必須的危險性。后經(jīng)過工人們的技術(shù)革新,制造一只鋼絲繩托架,將鋼絲繩先放在托架上,用叉車鏟到600噸吊架下,對準(zhǔn)吊耳,插上插銷,鋼絲繩與托架自動分離。這項改革,不管從安全系數(shù),還是
工時利用上,都有較大幅度的提高,而勞動強度卻大大降低。
四、以立功競賽為契機,大力開展群眾性的勞動競賽_年集團公司將我公司列入集裝箱裝卸作業(yè)鏈,作為參與市重大工程立功競賽集裝箱分賽區(qū)單位,公司船務(wù)部、多元產(chǎn)業(yè)部大件操作部作為直接參賽部門參與了活動。在活動中,船務(wù)部圍繞多作業(yè)一個艘次也是貢獻、大件操作部圍繞供給一流吊裝服務(wù),比學(xué)趕超,力爭上游。如海港31號拖輪3次打破單船月拖帶艘次紀(jì)錄;大件操作部2次打破月裝卸吞吐紀(jì)錄。同時,在立功競賽活動中,還涌現(xiàn)出許多好人好事。如海港25號拖輪在惡劣氣候條件下,在錨地等候3個多小時,在經(jīng)過六次不懈的努力后,最終將引水員從大輪上接了下來;海港7號拖輪在外高橋二期2泊位搶救長德輪,避免了一齊船舶碰撞事故;海港9號拖輪勇救菲律賓海望號貨輪的先進事跡刊登在《文匯報》上;大件操作部在為鋼聯(lián)7號輪卸設(shè)備時,因接卸運輸?shù)膬奢v平板車故障無法行駛,同時又沒有其它車輛能夠調(diào)撥,鋼聯(lián)7號輪船長十分著急,因為船期受到將影響。大件操作部在了解情景后,急客戶所急,決定將放在碼頭上的600噸井字架進行移位,而移動吊架是一項十分繁瑣、費時的工作,但工人們毫無怨言,一向從午時3點多干到晚上9點多,然后再將船上的設(shè)備吊至碼頭,確保了鋼聯(lián)7號準(zhǔn)時起航。物業(yè)管理部車隊在高溫期間開展了
戰(zhàn)高溫
夏季安全行車百日無事故勞動競賽,期間,共出車3176次,行駛路程172473公里,赴外省市36次,未發(fā)生過一次有責(zé)事故。
五、以安康杯競賽活動為載體,引導(dǎo)班組職工安全生產(chǎn)
_年,公司認(rèn)真組織班組職工參與以掌握安全生產(chǎn)知識,爭做遵章守紀(jì)職工為主題的全國安康杯競賽活動,經(jīng)過開展安全生產(chǎn)承諾活動、舉辦班組長安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班(87名班組長參加)、開展安全生產(chǎn)合理化提議征集活動、開展季度安全生產(chǎn)接力賽活動、參加全國職工安全生產(chǎn)知識普及教育活動、觀看安全生產(chǎn)知識影視教育片、開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識答題(有兩名職工分別獲得全國二等獎、三等獎)、學(xué)習(xí)一本安全知識普及教育讀本等活動,使職工的健康安全意識有了進一步的提高,有力地促進了公司健康安全工作,為公司申報參加全國安康杯優(yōu)勝企業(yè)評比打下了扎實基礎(chǔ)。同時,公司還發(fā)動、引導(dǎo)班組、職工進取投入到職業(yè)安全健康管理體系活動中去,經(jīng)過對本班組、本崗位危險源的辨識和控制,提高職工安全生產(chǎn)意識,從而確保公司安全和穩(wěn)定。
_年公司班組建設(shè)工作雖然取得一些成績,但仍有不足。_年是公司班組建設(shè)大比之年,各項評比工作將
在年內(nèi)展開,所以,在新一年里,公司要以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,緊緊圍繞集團和公司方針目標(biāo),著眼于提高班組綜合本事和提升職工綜合素質(zhì)。以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型職工為抓手,進一步引導(dǎo)班組職工學(xué)習(xí)鉆研知識技能、持續(xù)改善服務(wù)管理、革新創(chuàng)造提升業(yè)績,著力營造禮貌、和諧、團結(jié)的氛圍,塑造良好的復(fù)興職工和公司形象,促進公司改革和發(fā)展。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇四
時光荏苒,____年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?;仡欉^去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢修工作。實現(xiàn)了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報,始終堅持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點:第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚良好的團結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業(yè)不但需要團結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
____年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,職責(zé)到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動,用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運行供給了強有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚艱苦奮斗、團結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運行供給了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計,根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機和4#鼓風(fēng)機,使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改善結(jié)晶機鍋門等技改項目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,進取響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)儉一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,堅持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動方面
我們檢修班組進取,主動的參與公司及分廠的各項團體活動,并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎(chǔ)。同時,我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí),相互促進的學(xué)習(xí)活動,使我們檢修人員的技術(shù)上一個新的臺階。
五、未來展望方面
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神,以樂觀、進取的精神面貌迎接新的檢修和技改項目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻。
班組文化是團結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓,同時和精益生產(chǎn)相結(jié)合,相互促進,以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年以來我們認(rèn)真落實威寧縣《威寧縣煤礦班組建設(shè)實施方案》相關(guān)精神,結(jié)合中心實際,具體開展了以下工作:
1.深入調(diào)查研究,結(jié)合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢,進行調(diào)查研究,分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設(shè)的切入點和工作重點,提出了適應(yīng)本企業(yè)特點的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
2.加強職工培訓(xùn),提高認(rèn)識。帶頭學(xué)習(xí),同時組織管理干部和基層班組長進行培訓(xùn),提高認(rèn)識,掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導(dǎo)、激勵和約束
作用,來增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進企業(yè)目標(biāo)的整合與實現(xiàn)。
3.制定制度措施,班組建設(shè)工作總結(jié),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了班組建設(shè)工作思路,從班組安全文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè),我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學(xué)習(xí),超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質(zhì)量理念,明確了“零事故、危險預(yù)知和全員參與”的安全工作原則,進一步提升職工隊伍素質(zhì),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
4.組織實施各項活動,注重實效。制度引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門班組具體實施,形成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),以“白國周班組管理辦法”為重點,結(jié)合改善提案,安全生產(chǎn)月主題活動,我們牢牢抓住切入點,滲透到生產(chǎn)工作中去,并把一些相關(guān)工作結(jié)合起來,進行細(xì)化,形成一個工作網(wǎng)絡(luò),共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。
一是抓結(jié)合,找準(zhǔn)班組建設(shè)的載體。班組建設(shè)工作總結(jié)班組文化建設(shè)活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準(zhǔn)切入點,從四方面入手,將班組思想文化建設(shè)與精神文明建設(shè)、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,不斷豐富和深化;將安全文化建設(shè)與安全性評價實施相結(jié)合,建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平;把制度文化建設(shè)與公司開展的精
益生產(chǎn)相結(jié)合,對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設(shè)。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇五
檢測中心自動化室電工班主要負(fù)責(zé)檢測中心檢驗檢測儀器、設(shè)備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?,F(xiàn)有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學(xué)歷的有5人,占人員總數(shù)的50%。人員素質(zhì)較高,負(fù)責(zé)區(qū)域點多面廣,設(shè)備種類繁雜、自動化程度相當(dāng)高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設(shè)方面做了很多工作。下面就20xx年具體開展的班組建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務(wù)必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩個方面的內(nèi)容。組織建設(shè)要求首先確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位,其次,要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進行組織建設(shè),設(shè)立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設(shè)要求制定出符合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全文明生產(chǎn)制度、班組經(jīng)濟責(zé)任制度、員工獎懲制度、目標(biāo)績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時一定要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調(diào)控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責(zé)、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標(biāo)績效分配制度》、《電工班調(diào)休探親及病事假考核細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《休息室文明衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學(xué)設(shè)備電氣檢修責(zé)任區(qū)及考核管理辦法》、《設(shè)備故障檢修作業(yè)流程》等,通過制度來規(guī)范班組管理,進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步形成班組文化。
通過嚴(yán)格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務(wù)。但在嚴(yán)格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步形成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標(biāo)愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標(biāo)有愿景;樹立“我學(xué)習(xí)、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標(biāo)愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學(xué)習(xí)室”;
4、設(shè)立了班組“學(xué)習(xí)角”,每月定期給員工張貼相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí);
5、創(chuàng)新班組培訓(xùn)形式,出版了班組內(nèi)部刊物《電工班經(jīng)驗材料匯編》,讓班組員工經(jīng)驗達(dá)到共享以及共同進步;
6、積極參加公司和中心組織開展的各項活動,先后組織員工參加了公司青年科技論文交流會,兩篇論文獲得“優(yōu)秀獎”;
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓(xùn)授課工作,為中心的培訓(xùn)工作貢獻力量。
通過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。通過班組建設(shè)的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。逐步形成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓(xùn),逐步提高員工技能。
針對新老員工,我們采取不同的培訓(xùn)辦法。第一是對新員工,采取每月由我進行專題理論培訓(xùn),月底考核,逐步提高他們的基礎(chǔ)知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設(shè)備的電氣原理。通過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結(jié)工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓(xùn)外,每人要針對個人需求上報個人學(xué)習(xí)計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術(shù)的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎(chǔ)好,經(jīng)驗足,我們采取滲透式培訓(xùn),針對新設(shè)備特別是數(shù)控設(shè)備出現(xiàn)的故障,每次解決后現(xiàn)場對他們進行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進行專題負(fù)責(zé),每人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,具體攻關(guān)。第四是“技術(shù)共享”要求員工維修結(jié)束后將維修過程中的經(jīng)驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術(shù)水平。
四、利用平臺,將班建管理和目標(biāo)績效管理有效結(jié)合。
如今檢測中心班組建設(shè)開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。通過結(jié)合中心開展的目標(biāo)績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標(biāo)化、表格化、數(shù)據(jù)化。并將班組建設(shè)臺帳由原先的筆記本形式轉(zhuǎn)化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設(shè)工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風(fēng)景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
五、20xx年取得的一些成績:
通過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務(wù)對象對工作的肯定到領(lǐng)導(dǎo)的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
1、新鋼集團公司班組安全建設(shè)成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心20xx年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲20xx年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術(shù)在新鋼公司的應(yīng)用》和《一種新型調(diào)溫電爐的設(shè)計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數(shù)控摩擦焊機》一文在刊物《設(shè)備管理與維修》20xx年第8期發(fā)表。
7、《數(shù)控雙面銑床維修實例》一文將在《設(shè)備管理與維修》20xx年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復(fù)進口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關(guān)電工班的積極報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇六
運行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個不同的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來的。業(yè)務(wù)水平參差不齊。為今后培訓(xùn)工作也帶來很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長的支持下,嘗試了分層次、有重點的開展各項具體的培訓(xùn)工作,有一定特色。
首先樹立三個統(tǒng)一思想。
一、 全生產(chǎn)思想統(tǒng)一:
崗位不同,安全思想是一致的。目前運行工作動手做的工作量較少,但接觸的線路最多。除了認(rèn)真的搞好每月兩期的安全日活動外,每日站班會也是尤其重要的,開展規(guī)范化、軍事化形式進行。讓每位班員感覺到每天工作的嚴(yán)峻性。
二、 作責(zé)任性統(tǒng)一:
“查站不分東西,巡線路不分進出,不設(shè)崗位高低、業(yè)務(wù)水平如何?!币杂H身經(jīng)歷通過事故教訓(xùn)教育負(fù)起工作責(zé)任性來。
三、 政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的積極性統(tǒng)一:
關(guān)心時事、了解時事。由工會組長開展日日讀一段重要新聞
內(nèi)容,同生產(chǎn)發(fā)展新形勢的關(guān)系聯(lián)系起來。要使每一位班員都能明確認(rèn)識到?jīng)]有文化知識,就沒有先進生產(chǎn)力。促使每個人都能加緊學(xué)習(xí)。在班長的大力支持下,有近80%的班組人員利用業(yè)余時間進行文化學(xué)習(xí)。
今后四個提高步驟
一、 運行業(yè)務(wù)水平提高:
針對班內(nèi)運行崗位人員較多的情況,先開展運行線路設(shè)備、模擬項目演習(xí)。例如進出站“三件事”、各電纜頭型號的識別。請老運行師傅進行示范。形成老少一幫一的局面。帶動年輕的班員業(yè)務(wù)水平有量到質(zhì)的提高。
二、 電纜線路資料的準(zhǔn)確性提高:
三個階段:外出查巡工作,先由內(nèi)部初核,再內(nèi)外復(fù)核,最后用計算機輸入進行組合的方式。即外出巡查前班長親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復(fù)核,然后根據(jù)外出復(fù)核的資料同計算機里的擋案進行組合,得出一個正確完整的線路設(shè)備擋案。
三、 技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高:
利用普通傳播媒介——黑板報形式;采用“看圖識字”熟悉電氣符號圖,再運用到電系圖上對號入座了解電氣運行方式。同時開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問答、思考題等形式,解釋一些如工作中的難點、解決方法、結(jié)果如何的問題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的作用。
四、 班組人員素質(zhì)的提高:
除了班組著重抓文明生產(chǎn)外,班組人員有必要通過素質(zhì)的提高更加的完善自己。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至
路上會遇到外國人問路,除了五講四美的有關(guān)語言學(xué)習(xí)、待客接物、禮貌待人外,大家都經(jīng)常學(xué)習(xí)“今日一句”的外語短語。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風(fēng)貌。
以上是一項長期的計劃性和技術(shù)性都很強的工作。這是班組建設(shè)的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這些都是在班長的支持和幫助下得以完成的。為了能更上一層樓,我們將團結(jié)一致、與時俱進更好更努力地學(xué)習(xí)。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇七
大家好,我是一名企業(yè)班組長,以下是我對上一年來的工作情況做一下總結(jié)匯報班組長年終工作總結(jié):
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)年終工作總結(jié)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的.工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處生產(chǎn)部年終工作總結(jié)理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟出現(xiàn)困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到年終工作總結(jié)公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機,我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應(yīng)采取的緊急處理措施進行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,生產(chǎn)車間__年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,
一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺機生產(chǎn)的,決不用兩臺機生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對刀具的管理我提出點要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰超標(biāo)誰受罰。
2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下,不經(jīng)過主管簽字下,不得從倉庫向外遠(yuǎn)程教育年終工作總結(jié)范文領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。通過這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽字審批,班組長簽字領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣,杜絕浪費,從自身做起。
七、強化內(nèi)業(yè)管理
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實有效地完善各項工作記錄,及票據(jù)、文件的管理工作,對各班組進行工作制定,并進行質(zhì)量考核,對各班組的各項記錄進行不定時檢查,要求各項工作記錄準(zhǔn)確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對各記錄本進行妥善保管和大學(xué)學(xué)工辦就業(yè)工作總結(jié)存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處
1、應(yīng)該繼續(xù)加強管理理論知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司發(fā)展盡心盡責(zé)
2、對員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
九、__年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工學(xué)校共青團委員會工作總結(jié)作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在__年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇八
20__年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務(wù)。
上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實行了業(yè)務(wù)骨干的評定,增強了我們的學(xué)習(xí)機會和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項活動——推動公司事業(yè)進一步發(fā)展,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神,積極響應(yīng)廠部號召,從思想上高度重視,落實中積極動員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5s管理,現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,制定出一套緊急停車預(yù)案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11·9消防日里,組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認(rèn)為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標(biāo)語,參與了交通安全全員大簽名活動。
在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位嗎,干油泵的運行時間,油管是否暢通,電機運轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵,加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
新的一年,我會總結(jié)經(jīng)驗和不足,把工作做得更好,謝謝!
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇九
班組愿景建立:是班組最終希望實現(xiàn)的未來藍(lán)圖,是激勵班組內(nèi)全體成員學(xué)習(xí)工作的燈塔和原動力。我們將在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)上,組織班組成員進行案例討論和深度匯談等,在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數(shù)人員建議的基礎(chǔ)上,我們班委將把“___”作為班組的愿景。即:培養(yǎng)對崗位的興趣,熱愛崗位,熱愛同事,形成巨大的親和力,以移動為事業(yè),做一個優(yōu)秀的移動人,齊心協(xié)力,共同建設(shè)我們的班組,永做班組的模范。
班組愿景內(nèi)涵:在班組愿景制定后,我們將發(fā)動全體成員來豐富愿景的內(nèi)涵,有好的詮釋我們都會記錄在案,每個人的積極參與,使共同愿景產(chǎn)生了強烈的感召力,并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎(chǔ)上,我們將把三樓的走廊起名為親情走廊,在走廊墻壁上掛著家庭的合影,班組的合影,個人制作等。當(dāng)職工走進走廊時,就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理,使職工心貼心,認(rèn)同和歸屬感極其強烈,真正體現(xiàn)了崗位如家、親情滿園的愿景。
為了實現(xiàn)班組愿景中“移動市場的標(biāo)兵”的目標(biāo),我們充分利用深度匯談的形式,加強成員間的溝通和理解,把“精益求精、雷厲風(fēng)行”做為班組作風(fēng),“把服務(wù)前移,讓數(shù)據(jù)說話”做為評判班組工作好壞的重要依據(jù)。
個人愿景:在構(gòu)建班組愿景的同時,我們將組織班組成員建立起個人愿景。在建立個人愿景時,我們班組會幫助職工分析其個人能力、
學(xué)習(xí)智障和急需解決的問題,使其認(rèn)識到實現(xiàn)個人愿景,要靠終身不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)企業(yè)跨越式發(fā)展的技能。爭取在兩年里,80%的班組成員都實現(xiàn)個人愿景,并建立新的愿景,達(dá)到愿景階段性的實現(xiàn)。
“強素質(zhì)、展風(fēng)采、創(chuàng)佳績”班組文體系列活動
一、活動目的:
1、貫徹落實分公司工會、分公司黨委關(guān)于開展班組文化建設(shè)的有關(guān)精神以及黨支部、工會下半年活動計劃;
2、調(diào)動員工工作熱情,增強員工的市場營銷和崗位技能水平,搭建部門、員工之間溝通的橋梁,展示市場部員工風(fēng)采;
3、打造一支團結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢互補、執(zhí)行力強的優(yōu)秀團隊。
二、活動主題
強素質(zhì)展風(fēng)采創(chuàng)佳績亮劍班組文體系列活動
三、活動時間:
20_年9月份—12月份
二、活動項目:
第一階段:“提升職工素養(yǎng),打造卓越團隊”文化體驗活動
第二階段:趣味籃球賽
第三階段:拔河比賽
第四階段:卡拉ok比賽
三、活動方案:
第一階段:“提升職工素養(yǎng),打造卓越團隊”文化體驗活動
1、以規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、安全知識、經(jīng)營分析材料、市場部大事記、企業(yè)文化為知識競賽出題提綱。
2、在文化體驗活動中穿插進行知識競賽。
3、比賽設(shè)置競答、演講、趣味游戲等環(huán)節(jié),并設(shè)置若干小禮品。
4、體驗活動結(jié)束后每人撰寫感想一篇,稿件評選設(shè)一等獎1個,二等獎1個,三等獎3個。
5、本著鍛煉、提高的原則,演講采用自薦與推薦相結(jié)合的選拔方式。
第二階段:趣味籃球賽(四人籃球賽、定點投籃比賽)
1、活動主題:增強體魄加強交流
2、活動宗旨:友誼第一,比賽第二
3、四人籃球賽:以崗位劃分為單位,根據(jù)人數(shù)多少,采取抽簽形式,劃分為7支參賽隊,每支參賽隊4人。
4、定點投籃比賽:每組限報4人,參賽者在規(guī)定投籃點完成投籃,在規(guī)定時間內(nèi)進球最多者獲勝。
第三階段:拔河比賽
三個隊,循環(huán)比賽,以勝出次數(shù)決出冠亞軍。
第四階段:卡拉ok比賽
1、活動主題:快樂參與我心飛翔
2、活動時間:12月份
3、以個人為單位報名參賽。
4、根據(jù)參賽人員情況設(shè)置獎項。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇十
____年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在__年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團隊學(xué)習(xí)的機會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊琠_年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:
因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇十一
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班后會,傳達(dá)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進。
2、積極參加單位組織的各項培訓(xùn)。因為班組長的責(zé)任直接影響員工的工作績效,因此,在10年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時增加班組成員團隊學(xué)習(xí)的機會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用每天安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了10年的安全生產(chǎn)。
三、班組員工叉車技能技術(shù)管理得到加強。
積極配合安全管理部門對車量的檢查,并強化叉車技能的培訓(xùn),使叉車技能在一次次考核中合格率大大提高,安全隱患現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
制定了現(xiàn)場管理區(qū)域劃分制,并在工作過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“6s”活動,并認(rèn)真組織實施,使現(xiàn)場負(fù)責(zé)區(qū)域得到很大的改善。
五、個人存在問題:
1、平常的工作計劃想法不夠全面。由于工作的繁雜,在每天的工作中,有一部分都是都是以自己經(jīng)驗,進行安排工作,計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進行溝通,以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作計劃。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經(jīng)安排的工作,要善始善終。
3、雖然已經(jīng)在公司工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓員工去處理,應(yīng)該多給員工一些鍛煉的機會,提高班組員工工作的積極性和主動性。
為切實抓好20__年班組成員的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作:
1、繼續(xù)堅持“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的要求進行操作。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點抓好班組管理。繼續(xù)堅持每周一次的班組車輛安全大檢查,對班組每臺叉車存在的安全隱患仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對查出的安全隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、認(rèn)真落實公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。根據(jù)每個員工個人情況,制定最佳用人方案,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
3、積極做好現(xiàn)場管理,強化“6s”管理,將“6s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對班組成員進行不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果進行班組內(nèi)部通報。
4、加強自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)
5、做好環(huán)境保護工作。將班組及其班組負(fù)責(zé)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行嚴(yán)格嚴(yán)查,凈化工作環(huán)境。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。為創(chuàng)建一只卓越班組共同努力!
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇十二
盛年不重來,一日難再晨,及時當(dāng)勉勵,歲月不待人;轉(zhuǎn)眼間20學(xué)習(xí)年很快就過去了,回首這一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我始終堅持以科學(xué)指導(dǎo),落實科學(xué)發(fā)展觀,以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),完成各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好工作,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足。
一:抓好安全工作
強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡檢工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡檢,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
二:注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。
在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。
通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以企業(yè)為核心,服從組織管理的正確思想意識。
三:愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉部門各生產(chǎn)工作流程。經(jīng)常組織班內(nèi)人員參加車間的各項培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修處理,做什么事我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
四:強化管理,加強思想教育不斷提高員工思想素質(zhì)。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。本班不定期組織員工進行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
五:強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高職業(yè)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班長管理水平上有所提高。
六:嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
七:強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。班里人員不穩(wěn)定,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
八:工作中的不足
1.情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的事情一位卷繞工用抹布擦洗卷繞機機臺內(nèi)部衛(wèi)生把抹布纏在機臺里造成撥叉損壞幾片差點把手纏在里面皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
2.立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3.傳達(dá)和落實公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
班組建設(shè)工作總結(jié)發(fā)言篇十三
咸寧移動客服中心始建于20_年8月,現(xiàn)有員工17人,其中黨員2名,團員12名,平均年齡24歲,學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進取的年輕隊伍。以強勁的上進心,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,鑄造騰飛的羽翼。
20_年,公司提出的“五型”班組建設(shè),為我們指明了工作改進的方向,緊緊圍繞這個中心,明確目標(biāo)任務(wù),以火一般的熱情投入其中,制定計劃和措施;不斷總結(jié)推進,爭當(dāng)業(yè)績的領(lǐng)先者。正德厚生,臻于至善。付著貢獻和回報社會的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心,以先進的單位、優(yōu)秀的班組;優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn),在做好當(dāng)前各項工作的同時,努力爭取飛向更高的天空。
1、管理型班組實施情況——健全制度,規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分,制度是措施,管理是手段,制度健全是基礎(chǔ)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,推進班組建設(shè),必須制定切實有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺帳、記錄等。先進的理念只是行動的先導(dǎo),而執(zhí)行起來還必須有嚴(yán)格的制度來規(guī)范。在班組建設(shè)工作中,全面推動制度的建立和完善,需要科學(xué)的管理方法,完善的制度體系。我中心經(jīng)過篩查,從管理制度入手,從強化服務(wù)觀念出發(fā),以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向,以簡潔實用、操作性強為原則,制定完善現(xiàn)場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計20種規(guī)章制度;同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進班組建設(shè),就是要采取科學(xué)高效的管理方式,抓好日常各項管理工作。在人員管理上,使復(fù)雜的過程流程化,流程化的活動簡化,簡化的要素標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點強化班組制度執(zhí)行力,堅決維護各項規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,真正把各項制度落實到位、執(zhí)行到位,使生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài),有分工、有職責(zé)、有考核,才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實施情況——提高素質(zhì),促進發(fā)展
學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。學(xué)習(xí)是員工提高素質(zhì)的基礎(chǔ),員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢;企業(yè)發(fā)展必須提高員工素質(zhì)。加強員工文化建設(shè),通過制定班
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo),形成和諧共進、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式,凝聚人心,凝練團隊,促進班組成員之間團結(jié)友愛、共同提高。利用身邊先進人物和事跡,加強感召和引導(dǎo),激發(fā)職工積極向上的進取心,提高班組的戰(zhàn)斗力。通過開展“集思廣益謀發(fā)展,努力拼搏爭進位”金點子征集活動。激發(fā)員工的聰明才智,鼓勵廣大員工立足崗位,勇于創(chuàng)新,進一步促進“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識型員工”活動的開展。全面推進公司的各項工作,營造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面,為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅實的基礎(chǔ)。
另外,我中心每周抽出專門時間安排員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期或不定期地組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力,提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過以下幾種方式進行:
(1)月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試,針對當(dāng)月新出臺的營銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題,并將考試成績在公告欄內(nèi)進行公布,將考試與績效掛鉤。
(2)培訓(xùn)。培訓(xùn)分工:由管理員、班長和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計劃、開展、總結(jié)、評估等工作;培訓(xùn)時間的安排:每月月會、周例會;平均每月培訓(xùn)時長達(dá)到2小時以上。教學(xué)方法:模擬演練;崗位實操,ppt講授,案例撰寫與分享。
(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問題學(xué)習(xí)法、開放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式,利用下班時間進行學(xué)習(xí),自行作好學(xué)習(xí)記錄,并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實施情況——動力源泉,永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”;創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢、新要求的具體方法;是企業(yè)獲得經(jīng)濟效益和社會效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性,創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍,發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果,根據(jù)公司的相關(guān)政策,結(jié)合部門實情,成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價值,從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動力,服務(wù)是最終目標(biāo),獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運動:
(1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績、勞動紀(jì)律考評等多方面的綜合表現(xiàn)來集各自的服務(wù)積分,并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎勵,兌換后積分清零。
(2)制訂中國移動通信集團湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法(試行),為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績效管理與薪酬分配制度,并充分調(diào)動員工工作積極性,提高工作及管理效率,增強員工責(zé)任感,促進公司客服工作的質(zhì)量,特制定該辦法。
4、和諧型班組實施情況——溫馨氛圍,全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛、民主、溝通的綜合體,溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn),顧客的滿意是對和諧型班組建設(shè)最好的回報和最大的鼓勵。結(jié)合工作實際,組織開展各種達(dá)標(biāo)競賽和創(chuàng)優(yōu)爭先活動,激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和“創(chuàng)新型”班組活動,加強先進典型的選樹和培養(yǎng),充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用,達(dá)到全面提高的目的。
(1)成立客服中心親情小組。為進一步落實員工關(guān)懷工作,通過親情小組加強與員工的交流與溝通,班組成立親情小組,將全班組人員分成四個小組,管理人員也融入其中,由各個小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長,讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來,讓員工更深刻的體會到班組的關(guān)心與愛護,建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強與員工的交流與溝通,在第一時間內(nèi)掌握員工的思想動態(tài),了解每一位員工的興趣愛好充分發(fā)揮每個人的長處,在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團隊協(xié)作精神,使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(2)為使管理能更加民主化,也為了提高員工的參與意識,開辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等,并利用每周五周會時間與班組員工進行面對面的溝通和交流。實行了班務(wù)公開,增加了班組管理的透明度,按章辦事,一視同人。通過聽取、采納大家的意見,也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
(3)建立了激勵機制,形成競爭向上的氣氛。在班組中實行紅旗班組、本月客服之星、工單計件等評比活動。在日常工作中逐步形成了一股積極向上的工作氣氛,進一步的促進了員工提高自身素質(zhì)。通過開展豐富多樣的團隊活動。如
開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等,增強班組整體的凝聚力和協(xié)作意識,培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。如:7月份參加市公司五條禁令演講比賽,獲個人二等獎;9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽,并獲得個人一等獎等。
5、安全型班組實施情況——增強意識,保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制,辦公設(shè)備分工到人,使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段,通過學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進行春、秋兩季安全檢查,使安全意識明顯提高,及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改,使安全工作落到實處。在實際工作中強化安全環(huán)保素質(zhì)教育,增強安全環(huán)保意識,嚴(yán)格落實安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制,把安全環(huán)保責(zé)任落實到班組、到崗位。加強生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的管理,利用班前會、班后會等多種形式,充分分析可能引起安全意外情況,采取有效措施進行消減和控制;強化應(yīng)急預(yù)案演練,全面提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事,必須長久堅持下去。我中心會以現(xiàn)有的成績?yōu)榛A(chǔ),不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法,并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針,為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價值,為贏得省公司的五型班組榮譽而不解努力。