總結是對過去的經驗和教訓的總結,從而為未來的發(fā)展提供更好的指導。在寫總結時,我們應該明確總結的目的和要傳達的信息。在這里,我們收集了一些總結寫作的實用技巧和經驗,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
企業(yè)公司慶祝活動總結篇一
各位領導、來賓、同事們:
大家晚上好!
雄雞辭歲,金狗報福,年終總結致辭。告別了碩果累累的xx年,我們迎來了嶄新的xx年。在過去的一年里,******管理水平不斷提高,品牌優(yōu)勢日益凸現(xiàn),各項事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機勃勃的嶄新局面,這些成績的取得與領導和各位領導的大力支持分不開,更是**全體員工辛勤勞動的結果。在此,我代表**全體員工向長期支持我們工作的領導致以崇高的敬意和衷心的感謝!同時代表領導班子向一年來無私奉獻的廣大**員工致以親切的慰問。
值此新春佳節(jié)即將來臨之際,也是我們**事業(yè)大步向前的一年,讓我們共同舉杯,祝愿在座的各位,身體健康、家庭和睦、萬事如意!祝愿我們共同的事業(yè)燦爛輝煌!
最后,祝愿大家渡過一個美好的夜晚!
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇二
20____年__月__日,我部策劃已久的團隊建設活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”,開展了各類趣味競技活動。
本次活動的開展取得了顯著的效果,并最終達到了團隊建設的目的。現(xiàn)將活動開展情況總結如下:
1、前期策劃、采購工作。
距離上次部門活動開展至今,已有__年的時間。本次活動的前期策劃運籌已久,但因工作時間無法安排而多次延期,因此,此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動,戶外活動地點我部門設在山岔灣休閑度假山莊,參與人數(shù)__人(含:管理人員、倉管員、物流司機以及搬運/線旁組長),所包含的人數(shù)較多,開展活動的前期策劃、經費的預支、競技活動獎品的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。
我部門此次戶外活動地點設在市外(山岔灣休閑度假山莊),且參與人數(shù)較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關工作人員在集合時,給員工講解關于此次活動須注意的安全事項。
2、團隊競技活動。
本著友誼第一,比賽第二,消除隔閡、提高團隊協(xié)作能力的宗旨,開展了“板鞋競賽”、“拔河比賽”、“紙上飛人”、“搶座位”四項競技活動。各隊員參與熱情高漲,并達到期的效果。
平時在工作中,大家都有許多的接觸和交流,但這一次我們是將所有人員分組,每個活動項目都要建立一支團隊。根據(jù)游戲設計,需要大家的相互配合,比如“板鞋競賽”、“紙上飛人”。這些游戲讓大家通過親近的身體接觸,由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑等等,都是大家關系在逐步融合的契機。
游戲結束后,大家已經可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。
獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結在一起。
3、自由活動時間。
午飯后的游園活動,是為了平衡競技活動未得獎人員心理而設定,力爭參加活動人員人人都可得到安慰獎。
游園活動,燒烤、籃球賽、氣排球賽、ktv包廂唱歌等等自由活動時間。
懷著一絲欣喜,帶著一點留戀,隨著夕陽西下,山岔灣休閑度。
假山莊之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。
企業(yè)公司慶祝活動總結篇三
軍訓的感受就像一個五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸樣樣都有。軍訓是殘酷的,記得剛開始軍訓的第一課就是站軍姿,抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫。腳底又酸有燙;我有點想打“退堂鼓”了,但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己:一定要堅持下去,時間快到了,再忍一下就行了,要是現(xiàn)在放棄的話,那前面的辛苦不就白費了嗎?于是就咬著牙,硬撐了下來。
這么一天下來全身軟綿綿的,躺下很快就進入了夢鄉(xiāng)。
軍訓可以增強我們的集體榮譽感。例如:齊步走、跑步走,都需要同事們的互相協(xié)調配合,這樣整個隊伍才能保持整齊有序的步伐。
在這短短的五天里,嘗到了酸甜苦辣;非常有意義。它教會我什么是團結的力量。軍訓對于我來說的確是人生中一次難得的考驗和磨勵,不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志,促進團結互助。
通過這次軍訓每位員工都學會了很多東西,學會的這些東西是用多少錢都買不到的。不但提高鼓舞了大家的訓練士氣與熱情,同時也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓練專業(yè)技能提高個人綜合素質自己同樣可以成為大家的工作榜樣,我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪。
通過這次軍訓對每位員工的素質都會有很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
這次軍訓雖然很累,很苦,但我認為值得。
三
在這烈日炎炎、驕陽似火的6月,迎來了“xx公司”為期2天的軍訓如火如荼的拉開了帷幕。這幾天,我們感到又漫長,又短暫,充滿了艱辛和快樂,現(xiàn)在2天過去,我忽然發(fā)現(xiàn),我感受更多的是留戀與不舍。
是的,軍訓是很辛苦的,回想一下,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時累酸的腰間,軍訓如此的苦,我當然也有退縮的時候。但我堅持了下來,軍訓是一個過程,一個考驗自我,磨練自我的過程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關,不到萬不得已絕不停止訓練,要知道軍訓本來就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會咬咬牙,挺過去。也許堅毅在累酸的腰間堆集,最后將堅實、挺拔與不屈?;蛟S這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅毅是勇敢,是不屈,更是團隊精神。無論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險阻都變得無所謂了。我想這也就達到了軍訓的目的了吧。
是的,從軍訓中我們也感受到很多快樂。從大家整齊的腳步聲,高昂的口號聲中,我體會到了團結的歡樂,也體會了奮進的快樂,當我們班經過2天的訓練,我們感受到集體的溫暖..在這里,我們大聲歡呼,在這里,我們大聲的笑,在這里,我們留下了我們最美好的回憶!
那一位教官的喉嚨已沙啞,然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓練時他們像所有教官一樣嚴厲,注重紀律,精益求精;然而卻又多了一份細心,對每個員工盡其關愛,對每個員工不失原則的要求都盡量滿足。休息時他們的微笑讓人感覺如兄長一般的親切清爽,讓大家覺得像朋友一般的輕松舒適。
這2天過得如此之快啊,感受最多的還是我們堅持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰動了我的奶酪》中看過這樣一句話:“如果我無所畏懼,我會怎么做?”現(xiàn)在我想,我要做勇敢的員工,如果我是勇敢的,我就無所畏懼,那么我沒有理由放棄努力。堅持下去,堅持到底。沒有日曬雨淋,沒有狂氣暴雨,怎會有屬于自己的風雨彩虹,怎會有屬于自己的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅持,我勝利!
企業(yè)公司慶祝活動總結篇四
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,2009年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平。工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優(yōu)質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范,實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
企業(yè)公司慶祝活動總結篇五
今天,我們在這里隆重召開集團2019年年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結集團一年來的發(fā)展成績,對集團2020年工作任務進行安排部署。
現(xiàn)在,我代表集團公司董事會向大會作報告。
20xx年以來,世界經濟低位徘徊,國內經濟步入新常態(tài),xx行業(yè)去產能、去杠桿,xx消費增速放緩,房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團上下團結一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經營業(yè)績。20xx年,集團成功躋身世界500強,并位列“中國企業(yè)500強”第xx位,“中國民營企業(yè)500強”第xx位。集團總資產達到xx億元,實現(xiàn)經營收入xx億元,凈利潤xx億元,較20xx年末分別增長xx%和xx%。
(一)20xx年經營取得新成就。
一年來,集團科學分析宏觀形勢,準確把控市場方向,形成了“x”并進的發(fā)展格局。xx項目建設運營取得突破,經營效益逐步顯現(xiàn)?!晒Φ顷慳股市場,并購xx。
(二)創(chuàng)新轉型培育新動力。
一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉變經營理念,創(chuàng)新業(yè)務模式,推進技術升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道??茖W調整經營模式,聚焦后服務市場,xx交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務發(fā)展迅猛。
(三)產業(yè)融資開辟新途徑。
一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資xx億元,其中2019年完成xx億元。優(yōu)化股權結構,加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務,積極探索資產證券化融資,累計完成融資xx億元,其中2019年完成xx億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。
一年來,集團狠抓管理,苦練內功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎。加強安全管理,層層落實安全環(huán)保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產管理,能源積極盤活閑置和不良資產,有效防范法律風險,維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設,優(yōu)化人員結構,提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。
一年來,集團始終堅持黨的領導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
(六)社會責任樹立新典范。
一年來,集團社會貢獻總額達xx億元,其中上繳稅收xx億元。實施產業(yè)扶貧項目建設。
一年來,集團的發(fā)展是全方位的、多領域的,成績是顯著的、突破性的。
一年來,集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開xx萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關心支持xx事業(yè)發(fā)展的各級領導、各界朋友,表示衷心的感謝!
一年來,集團取得了長足的進步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:xx這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經濟的決心。當前,集團正處在發(fā)展的關鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進取,才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。
實現(xiàn)xx奮斗目標,必須把全面提升發(fā)展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發(fā)展,集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識,努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。
全面提升發(fā)展質量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進創(chuàng)新能力建設。
全面提升發(fā)展質量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。
全面提升發(fā)展質量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經營業(yè)績。
(四)要筑牢風險控制基礎。
全面提升發(fā)展質量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,優(yōu)化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。
(五)要持續(xù)加強作風建設。
全面提升發(fā)展質量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。
(六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。
全面提升發(fā)展質量,企業(yè)文化是常青源泉。
回首過去,我們風雨同舟、飽嘗艱辛,創(chuàng)造了xx奇跡。
同志們,歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者,而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者。為實現(xiàn)20xx年規(guī)劃目標!
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇六
在20xx年中秋節(jié)的時候,公司舉辦了慶祝活動,活動后的總結怎樣寫呢?以下是本站小編為大家整理的20xx公司中秋節(jié)慶祝。
相關資料,歡迎閱讀。
正值中秋節(jié)到來之際,20xx年9月3日,義烏恒信人才公司組織的迎中秋活動在一家充滿溫情的diy西點店展開,員工們積極參加。此次活動旨在讓大家通過親手做月餅,感受中秋的氣氛,一起在月餅的香甜中迎來中秋節(jié)。
下午2:00,懷著激動與好奇,大家踏上了去那家diy西點店的路。到達目的地,大家掩飾不住內心的興奮,有一個勁東張西望的,也有嘰嘰喳喳說個不停的,還有頻頻撞到東西的。在店老板的指導下,每個人開始等待動手做月餅。
首先,店員發(fā)了做月餅的材料;接著,師傅示范做月餅的一般步驟以及所要注意的地方,新奇的月餅做法引起了大家的興趣,每個人聽得入神;之后,大家開始自己動手,起初每個人顯得很謹慎,相互探討著做法,期間歡笑聲不斷,漸漸熟悉了,動作也變得敏捷了些。
完成時,大家紛紛相互展示,同時也如珍寶一樣愛護著自己親手做的月餅;巧克力冰皮月餅一個個展現(xiàn)在我們眼前,等到可以吃月餅了,各個都美美的品嘗著月餅的香甜,也與周圍人分享著。
此次活動,不僅讓大家體會了一番做月餅的不易,也讓人在這樣一種方式下更好的理解中秋節(jié)的含義,大家也都享受到親自動手的快樂。親手做月餅,與月餅真正的親密接觸;香甜迎中秋,在月餅中品出中秋特有的韻味。
為深入貫徹落實黨的提出的弘揚中華文化、建設中華民族共有精神家園的戰(zhàn)略部署,切實加強中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育,根據(jù)市直文明辦有關要求,中秋節(jié)期間,公司在全體干部員工中開展了“我們的節(jié)日.中秋”主題文化活動,引導人們進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認真對待傳統(tǒng)節(jié)日、由衷喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,傳承節(jié)日文化。
一、加強組織引導,大力宣傳、普及傳統(tǒng)節(jié)日知識。通過oa內網、電子報,宣傳國慶、中秋節(jié)的意義;充分發(fā)揮文明辦、工、青、團、婦的作用,組織引導廣大職工開展主題活動。
二、緊扣新中國成立xx周年主題,開展愛國歌曲大家唱活動。
9月23日下午,一曲《團結就是力量》拉開了國電泉州發(fā)電有限公司“我和我的祖國――愛國歌曲大家唱”歌詠比賽的序幕,由公司各分工會組成的5支參賽隊伍你方唱罷我登場,整場比賽高潮不斷、精彩紛呈?!督裉焓悄愕纳铡?、《我們走在大路上》、《咱們工人有力量》、《我的中國心》、《紅旗飄飄》、《歌唱祖國》等經典紅歌響徹整個會場。5支參賽隊的演唱結束后,全場起立同唱《沒有共產黨就沒有新中國》,在泉電人飽滿、激昂的歌聲演繹下,表達了對祖國的熱愛和祝福。
三、全面落實國慶中秋維穩(wěn)政治工作。
公司制定并啟動了維穩(wěn)政治。
工作方案。
進一步強化領導突出重點明確任務落實責任確保公司各方面工作健康、穩(wěn)定、有序地開展。一是加強思想政治工作積極做好宣傳、解釋和疏導確保職工隊伍穩(wěn)定。堅持職工思想動態(tài)定期分析及時準確、全面把握職工思想脈搏;以第“七個道德宣傳日”為契機深入開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動充分利用《源泉報》、電子大屏幕等陣地著力加強宣傳輿論工作大力宣傳新中國成立60年來取得的巨大成就深入開展群眾性愛國主義教育等營造團結向上的輿論氛圍;深入開展黨員模范“示范崗”和“示范班組”活動發(fā)揮黨員干部維護隊伍穩(wěn)定、政治安全的先鋒模范作用、表率示范作用在關鍵時刻沖在前面戰(zhàn)斗在一線。二是全面排查和化解影響隊伍穩(wěn)定和政治安全的各種問題及不利因素。重點圍繞邪教、信訪問題等可能影響隊伍穩(wěn)定、政治安全的敏感問題組織進行一次細致、全面的排查。并針對排查出來的問題和不利因素及時妥善處理全力化解。三是嚴防反宣傳政治事件的發(fā)生。加強對宣傳陣地、辦公設備和網絡的管理落實責任人。四是認真做好重點對象的監(jiān)控工作。加強對企業(yè)關鍵崗位工作人員的管理組織開展有針對性的專題教育。
四、開展走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動。
根據(jù)集團公司關于開展在中華人民共和國成立60周年之際走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動的精神,公司黨委高度重視,充分認識到國慶xx周年之際走訪慰問老干部、老工人、老黨員的重要性,把思想統(tǒng)一到集團公司的工作部署上來,把行動統(tǒng)一到開展走訪活動的要求上來,切實增強政治意識、大局意識,以高度負責的精神和求真務實的作風,迅速部署,做好國慶60周年走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動。
活動期間,公司領導走訪慰問了原公司總經理、黨委書記(現(xiàn)華東分公司副巡視員)鄭群星同志,并送上了節(jié)日的祝福。中秋將至,在閩南特有的“中秋博餅”活動中,也將鄭群星同志邀請至泉州公司“中秋博餅”活動的晚宴現(xiàn)場,再一次讓這位為泉州公司的前期籌備、基建、投產等工作做出了重大貢獻的老領導,感受到了來自泉州公司大家庭的溫暖及關心!
五、舉辦具有閩南特色風俗的“中秋博餅”活動。
一樣的月光,不一樣的中秋;一樣的中秋月,不一樣的月餅文化。公司工會分別于9月27、29日組織舉辦了兩場“中秋博餅”及晚宴活動。大家圍在一起博弈,看重的是的樂趣,是大家團圓共享的時刻。當歡聲笑語從人們的心地飄出,各個眼底洋溢著快樂的微笑時,那種其樂融融的感覺總是特別溫馨。
公司自8月初起進入緊張的中秋大戰(zhàn)狀態(tài)。作為公司的一員,時刻銘記自己的責任,認真履行自己的職責,以良好的姿態(tài)、百倍的精神和高昂的斗志全力投入到大戰(zhàn)中。經過40多天的努力工作,全面了解了公司中秋工作流程,熟悉了中秋業(yè)務,得到了鍛煉,學到了東西,也基本完成了公司交給的各項任務,為公司交了一份及格的答卷。
一、樹立堅定的意志觀,以良好的心態(tài)投入到大戰(zhàn)中。
農民盼秋收,妞妞盼中秋。中秋對妞妞來說至關重要。中秋對每個員工來說既是一場硬仗,又是一個挑戰(zhàn);既考驗人的能力,又磨煉人的意志。
八月初,我從三個方面提高自己。一是利用中秋節(jié)動員會堅定決心。公司中秋動員會后,本人就下了決心:要樹立堅定的意志,把這場硬仗打好,要在中秋大戰(zhàn)中有所表現(xiàn),要為公司做點貢獻。二是從老員工身上學習經驗,詢問有關事項,提高信心。三是不斷勉勵自己,做好充分的思想準備,堅定信心。
二、樹立堅定的參戰(zhàn)觀,以務實的工作做好每件事情。
中秋大戰(zhàn)時間長,勞動強度大,沒有堅定的參戰(zhàn)觀是不行的。因此,自己堅持做到三個保證。
一是保證時間,做到中秋節(jié)不請假,不早退;二是保證做好后勤保障。凡是門店需要的,不講條件滿足要求;凡是一線需要的,送貨上門,保證供應;三是保證完成工作任務。凡是領導交的任務,無條件完成。先后對中秋加班人員進行考勤記錄、起草了襄樊市科技攻關計劃項目。
申請書。
組織人員將發(fā)電機從圍墻邊推到食堂后面,落實了宣傳墻內容;組織了湖北省名牌產品評選投票和楚天都市報月餅質量評選投票;組織發(fā)放了員工中秋福利,開展了月餅銷售宣傳和銷售。
三、樹立堅定的任務觀,以“太棒了”的精神攻克道道難關。
中秋節(jié)中,分配的任務都是超負荷的。要完成任務,沒有太棒了的精神是根本不行的。我在工作中,一是明確目標任務,做到心中有數(shù)。今年,公司分配完成銷售任務4萬元,開始心里沒底,但既然分配了就應當接受,不應當講價錢,因此自己二話沒說毫不猶豫接受;二是想方設法完成任務,充分發(fā)揮個人主觀能動性。宣傳銷售中,我先后走訪了60多個企事業(yè)單位,有的雖然沒談成,但使他們加深了對妞妞的印象,提高了妞妞的口碑;三是堅持不達目標不罷休,樹立堅定的任務觀。經過努力,完成銷售一萬多元。其中3542廠等比較熟的單位讓給了銷售部的人員。如果去爭的話,我也會贏的。但都是為公司,我主動退讓了。
中秋過去了,雖然取得了一些成績。但還存在一些問題,如參加集體勞動少,加班少,發(fā)揮的作用少。今后在工作中要加以改進。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇七
尊敬的各位領導:
羊年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結束了一年的工作,一年來在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負責賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護集團公司(華源集團)在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負責打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機對其進行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人??腿耸俏覀冑e館的上帝,為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地,埋頭苦干,在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關心愛護付諸下屬的領導班子:
默無聞地為企業(yè)做貢獻,組織我們外出觀光和考察學習。
我們西出陽關登長城,長風萬里度玉門關;植物園自費野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風光,同時增長了大家的見識,也增強了團隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領導的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇八
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的'主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
4、“xxx”網站方案:探索中小企業(yè)融資網站新模式,籌劃“xxx”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20xx年,在xx的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望20xx年的工作,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇九
根據(jù)省局《關于20__年度道路運輸業(yè)審驗工作的通知》要求,結合漢中維修市場實際,按照精心組織、認真實施、逐項落實的方案,圓滿完成了年審工作任務,現(xiàn)就年審工作匯報如下:
一、認真組織實施,年審工作取得實效。
維修企業(yè)對加強企業(yè)管理,增加科技含量較高的維修設備,完善質量管理,增強服務意識有了新的認識。通過年審,維修企業(yè)的管理水平上了臺階,設備上了檔次,立章建制進一步完善,服務意識顯著增強,達到了年審工作的預期目的,取得了實效。
今年共審驗維修企業(yè)1136戶,其中一類維修企業(yè)4戶,二類維修企業(yè)185戶,三類維修業(yè)戶947戶,其中:受到降類處理3戶,吊銷經營許可證20戶。審驗汽車綜合性能檢測2戶,合格率達100。
二、年審工作具體做法。
根據(jù)年審工作通知精神,在汽車維修市場整頓的基礎上,抓落實、求效果、促發(fā)展。具體做法是:
1、分析研究市場現(xiàn)狀,確定年審工作重點。年審之初,處領導組織會議專題研究維修企業(yè)年審工作,認真分析維修市場整頓后存在的問題,要求進一步落實維修市場整頓中懸而未決的問題,確定了一、二類維修企業(yè)嚴格審查開業(yè)條件;規(guī)范經營行為;健全質量管理體系;增強服務意識和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內容的年審工作重點。把一、二類維修企業(yè)公開工時定額及收費標準;制定業(yè)務流程服務規(guī)范;車輛報修制度的落實;車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質量報表的報送和維修工上崗培訓情況作為年審的具體內容。專門下發(fā)文件指導各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,使全市維修企業(yè)年審工作有內容、有重點、有方法,為年審工作有序開展奠定了基礎。
3、落實責任,確保質量,完善維修企業(yè)質量管理。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進廠報修制度既是維修行業(yè)質量管理的基本制度,也是進一步完善維修企業(yè)質量管理的一項重要措施。年審中,對維修企業(yè)落實“三項”質量管理制度情況,一是聽匯報,了解維修企業(yè)對各項制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場檢查,看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無錯誤操作;三是檢查出問題現(xiàn)場糾正,提出整改意見;四是按照整改意見,對執(zhí)行“三項”制度進行驗收。市處、漢臺區(qū)、略陽對執(zhí)行質量管理制度不完善的榮坤工貿公司、漢臺區(qū)公交公司汽修廠、略陽縣運司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,限期整改。對市直維修企業(yè)落實“三項”制度存在嚴重問題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,還對這三家修理廠進行了經濟處罰。通過對“三項”制度的檢查落實,促進了維修企業(yè)質量管理,完善了維修企業(yè)質量管理體系,提高了維修企業(yè)的質量管理水平,規(guī)范了報修憑證的使用范圍,糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營運車輛的錯誤認識。
4、規(guī)范經營行為,創(chuàng)優(yōu)質服務。維修企業(yè)的經營行為和服務質量已成為社會的焦點。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費、保證質量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導維修企業(yè)誠信經營的良好載體。年審中,把維修企業(yè)公開工時定額及收費標準、制定業(yè)務流程和服務規(guī)范作為重點審驗內容,要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時定額及收費標準,把收費標準公告牌懸掛在明顯位置,業(yè)務受理、維修作業(yè)必須制定出服務規(guī)范和業(yè)務流程,對個別維修企業(yè)不愿意公開收費標準,認為公開收費標準就是泄漏了商業(yè)機密的錯誤認識,結合市場整頓要求進行了解釋和糾正。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿公司汽車修理廠、亞飛汽車修理廠率先公開了工時定額及收費標準,將業(yè)務流程、服務規(guī)范公示在業(yè)務接待處,接受社會監(jiān)督。亞飛公司汽車修理廠率先實行了整理、整頓、清掃、清潔、紀律“5s”內部管理規(guī)范,在全市維修行業(yè)起到了示范作用,促進了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。
三、存在的不足。
通過年審,維修市場秩序進一步好轉,服務意識進一步增強,維修質量進一步提高,達到了年審預期目的,但仍然存在許多不足,一是車輛技術的.不斷更新,而現(xiàn)行的開業(yè)標準顯的滯后,操作性不強;二是受地方經濟發(fā)展制約未能實現(xiàn)檢測網絡,二級維護竣工上線檢測無法全面實行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識,管理意圖難以實現(xiàn);四是利用計算機管理維修企業(yè)程度不夠。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十
轉眼間,20xx年已經過去,我們滿懷堅定的信心,迎來了挑戰(zhàn)的20xx年,在過去的一年里,全球經歷了金融風暴的洗禮,各行各業(yè)都經歷了滑鐵盧式的經濟滑坡,我們混凝土攪拌行業(yè)也沒有例外,而且是首當其中,雖然也經歷了很大的危機,但在危機中也得到了淬煉,我們始終還是堅定的堅持下來了,在行業(yè)中立足了腳跟。
20xx年我們公司在公司領導及全體員工的共同努力下,安全生產商品混凝土xxx萬立方,完成計劃產量xx萬方的xx%,比去年同期x萬立方下降了xx%;完成生產產值xxx萬元,比去年同期xxxxx萬元減少了xxx萬元,下降了xxxx%;原材料入庫xxxx萬元,支付其款項xxx萬元,資金回收xxxx萬元,占當年銷售額的xxxx%,雖然未能完成公司年初預計xx萬立方的銷售計劃,但在我市同行相比,我們已經取得了較好的成績。
一、在生產方面:
生產部在部門經理的帶領下,客服了人員流動大,新人多,人手少的困難,經過全體員工的努力,較好的完成了全年的生產任務。由于我們的行業(yè)特性,工作時間的不穩(wěn)定,并且持續(xù)時間較長,新的調度員和操作員、司磅員剛來的時間都難以適應,工作壓力好比較大,但他們都能盡快去適應,盡力做好本職工作,雖然也有工地投訴,但他們都能及時的想辦法補救吸取經驗教訓,以便在今后的工作中加以改進。調度室是公司生產控制中心環(huán)節(jié),起著對內對外進行聯(lián)系紐帶作用,由于新人多,缺乏經驗不能與施工單位及人員進行良好的溝通,有時還存在不到位的情況,因此要加強職業(yè)道德學習,提高業(yè)務水平,合理安排工地及生產任務,提高服務質量。操作員是生產的一個重要環(huán)節(jié),在過去的一年里都能認真操作,認真細致的輸入配方,沒有出現(xiàn)打錯料的情況,杜絕了不合格產品的出現(xiàn),不足之處在于在打料過程中造成落地料較多,在今后的工作中應當吸取經驗教訓,加強責任心;設備維修班的人員更是付出了艱辛的汗水,由于設備老化,加上今年維修人員流動較大,在人員少維修任務重的情況下,還進行了兩臺電動滾筒的改造,經過幾個月的運轉工作情況良好,降低了故障的發(fā)生,還延長了設備的使用壽命,為公司節(jié)省了維修費用,同時也減輕了維修人員的勞動強度。出現(xiàn)的機械故障,主要是平常沒有能按照計劃進行保養(yǎng)和維護,環(huán)境衛(wèi)生也比較差,有客觀的因素,還是主觀能動性不夠,今后要首先做好部門工作計劃,加強安全、設備、衛(wèi)生等工作巡查,加強全員的技能學習(特別是調度室的人員),提高業(yè)務駕馭水平,合理計劃安排生產,做好相關方面的溝通工作,避免和減少不必要的損失及客戶投訴,做好原材料的組織購進及泵車租賃協(xié)調工作,保證生產任務的完成。
二、車管部20xx年緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。重點做好了以下幾方面的工作:
1、按公司要求每月中下旬召集司機開會學習傳達公司有關政策和一些新的要求。
2、對個別司機在工作期間表現(xiàn)較差的,如經常上班不請假不打招呼擅自離開公司的人員都堅決給予處分。
3、加強對車輛用油及配件輪胎購進的跟蹤,保證車輛用油及車輛配件的及時購進,也保證了公司生產運輸?shù)男枰?BR> 4、每天堅持對砼攪拌車的車容、車貌、衛(wèi)生等情況進行檢查,對于車輛保養(yǎng)做得差的司機都給予通報批評和處罰。
5、根據(jù)司機缺員情況協(xié)作行政事務部做好司機人員補充招聘工作,年內有5人自動辭職,招聘x人經過考核后現(xiàn)以準上車。
6、為保證車輛的正常運行,對季度審、年審已到期的車輛都能做到及時辦理年審手續(xù),處理違章違規(guī)的車輛及駕駛員xx次,處理事故現(xiàn)場和需要保險公司處理賠付的x次。
7、公司維修工,維修車輛每月達xxx次,外出搶修車輛約xx次。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十一
經酒店領導的倡議,由行政部負責籌劃實施的公司年會,取得了圓滿的成功,達到或超出了預期目的,是一次團結、奮進、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式,采取演出與表彰穿插,嚴肅的任務下達和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。給全體員工帶來了家人團聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
全員參與是年會的主調,自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時光。小品《談戀愛》風趣幽默,淳樸時尚,濃郁的風格演出,彰顯出我們的員工熱愛生活,多才多藝的風貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。
他們是在實現(xiàn)自我,他們是在釋放友誼,讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙,不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓?,感謝你們。優(yōu)秀員工上臺領獎,大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應享受榮譽和鮮花,向你們學習,向你們致敬。豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內心的感受,點燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
業(yè)余的水平,達到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是____多彩的生活,現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細胞,洋溢著濃濃的愛,每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光,為了心中那個不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促,沒有經驗,但組委會人員,全身心的投入。認真負責的工作態(tài)度,保證了年會的順利進行,并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出____的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。在這個舞臺上展示自己,得到更好的發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現(xiàn)。會后有員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示,明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務的鼓舞和宣導。年會的意義在于為完成今年的工作任務而做動員,營造酒店文化,建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,攜手共進,達到共贏。
我們應當清醒的認識到,一場成功的年會,只是一個好的開端,完成全年任務指標,還需克服困難,付出艱辛和努力。借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當下的工作。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十二
20xx年,在上級工會和工廠黨委的正確領導下,遵循“促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權益”的工作原則,開展了卓有成效的工會工作和活動,緊密圍繞企業(yè)大局,認真履行工會職責,為促進工廠經濟建設,維護職工合法權益,提高職工素質,實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動企業(yè)協(xié)調持續(xù)發(fā)展做出了工會組織應有的貢獻。
針對實現(xiàn)全年經營目標,公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻,實現(xiàn)自立建功”主題競賽活動。充分運用“專項競賽、攻關競賽、“五小”競賽、創(chuàng)記錄競賽、班組創(chuàng)優(yōu)競賽“五大競賽載體,圍繞、航天三菱周轉架生產制造、9號產品裝配試驗、40號、5號產品關鍵工序加工、xxxxxxxx攻關等項目組織開展了多種形式的競賽活動,為公司上半年生產經營任務完成做出了實實在在的貢獻。全年各種攻關立項77項,完成49項,其中17項獲公司技術攻關優(yōu)秀成果獎。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團隊13個,有47名創(chuàng)生產、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動,組織了“安全哨兵”活動互檢交流,6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽,經過層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽稱號,先進典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎章”榮譽稱號。
年初,進行了職工代表的增補選工作,健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓會,組織了以“怎樣當好職工代表”為內容的經驗交流,對職工代表的綜合素質的提高和作用發(fā)揮起到了促進作用。職代會召開前,開展了職工提案征集活動,共征集各種提案、議案108份,9項提案被評為大會最佳提案,六個單位被評為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對上半年的主輔分離工作實施了全過程的監(jiān)督保證,在推進公司改革中切實維護了職工合法權益。
認真履行協(xié)調勞動關系“第一知情人、第一報告人”的職責,充分發(fā)揮了勞動爭議調解中的“第一道防線”作用,針對職工由于對續(xù)簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導工作,使上述問題得以較好地解決,在切實維護職工利益的同時,維護了企業(yè)安定團結,為構建和諧勞動關系做出了工會組織應有的貢獻。
在公司調整重組過程中,充分發(fā)揮職代會作用,召開了一屆十二次職工代表大會,審議討論了《公司調整重組實施方案》,審議通過了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,積極引導職工支持調整重組,參與調整重組,保證了公司調整重組工作的順利實施,切實維護了職工的合法權益。
本著為職工辦實事、做好事、解難事的原則,20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動,按照面向全公司廣大職工群體,面向先進模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關愛高溫崗位”暑期專項慰問活動,為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機、電風扇等降溫設施。開展了20xx年度“愛心助學”活動,為考入大學的困難職工子女發(fā)放了助學金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險,按照工會專項慰問規(guī)定,上半年拿出22500元,專項慰問了本人結婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護職工權益的高度,主動為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計,各分會上半年為職工辦實事、做好事、解難事達230余件。
繼續(xù)強化了職工文化陣地建設,新建職工活動室三個,職工書屋兩個,并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設施,使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協(xié)會發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢,積極開展了多種形式的文化活動,乒乓球協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會對新入會會員進行了示范教學培訓,舉辦了羽毛球團體賽,集郵協(xié)會在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀念郵封,書法美術協(xié)會舉辦了慶七一職工書法美術作品展,跳繩協(xié)會請?zhí)K教練每周兩次對會員進行培訓教學,攝影協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動點燃職工工作熱情,凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展,并獲得二等獎和優(yōu)秀作品獎,組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評,第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動。
繼續(xù)推進了基層公司工會主席直選工作,在市場部、機加車間、特飛所實行了直選工作,進一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機制,聘請了第三批工會評論員,共召開評論員會議3次,組織評論員參加工會大型活動3次,評論員共提出建議和評價意見28條,15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去,有力地促進了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以創(chuàng)建先進分支會為載體,涌現(xiàn)出先進分支會19個,20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職,“創(chuàng)先進,爭優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓工作,以提升工會干部的奉獻精神和能力素質為培訓主要內容,通過專項培訓、以會代訓、走出去、請進來等多種形式和途徑,使各級工會干部責任意識,服務意識和理論水平、業(yè)務能力都有明顯提升。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的情況下,服務職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求,維權體系建設,維權機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
指導思想:以助推企業(yè)發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧勞動關系為主線,以提升維護和服務職能為重點,以突出特點的活動為載體,以增強自身活力為保障,轉變觀念,主動作為,充分發(fā)揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用,保護好、調動好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,為促進企業(yè)生產經營任務完成和實現(xiàn)科學發(fā)展做出新貢獻。
初步設想:以魏院長、于書記等領導到廠講話精神為指導,按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求,做好四項工作,實現(xiàn)三個突破,打造四個品牌。實現(xiàn)“學習型、服務型、創(chuàng)新型”工會轉型,努力把工會建設成為組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項工作:
一、主動融入中心,努力創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成生產經營任務建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動競賽和職工經濟技術創(chuàng)新工程活動,促進企業(yè)生產經營目標完成;深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動,促進公司安全生產目標實現(xiàn);以班組建設為重點,推進公司基礎管理水平提升;以“導師帶徒”活動為重點,促進職工技術、技能的提高。大力弘揚勞模精神,充分發(fā)揮先進典型引領示范作用,打造企業(yè)員工的領軍團隊。
二、推動調整重組,維護職工權益,積極構建和諧勞動關系。
充分發(fā)揮職代會作用,推進公司科學決策和民主管理;著力提高集體合同履約質量,加大依法維權工作力度;以協(xié)調勞動關系為主線,切實做好勞動爭議調解工作;充分發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用,深化民主評議干部和廠務公開工作。
三、真心關愛職工,真誠服務職工,增強工會組織的向心力和凝聚力。
強化服務職工理念,堅持為職工辦實事,做好事,解難事;深化幫扶工作,注重提高幫扶實效;創(chuàng)新職工文化活動形式,推進職工文化活動水平和質量的提高。
四、加強自身建設,自覺創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提高工會組織的履職能力。
繼續(xù)加強工會干部培訓工作,努力提高工會干部理論和業(yè)務能力;要繼續(xù)完善工會評價機制建設,實現(xiàn)評價機制建設向基層工會的逐步拓展;完善工會量化考核機制,建立健全科學規(guī)范的工會工作考核體系;繼續(xù)推進基層工會主席直選工作,逐步實現(xiàn)基層工會主席直選全覆蓋;召開新一屆會員代表大會,全面創(chuàng)新公司工會工作。
三個突破:
一是以協(xié)調勞動關系為主線,充分發(fā)揮工會維護職能,實現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識,促進企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點,實現(xiàn)工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標,繼續(xù)確立和完善服務職工理念,實現(xiàn)工作作風和工作方法的新突破。
企業(yè)公司慶祝活動總結篇十三
三個原則 ,確保團干部熱心共青團事業(yè)又適合做團工作,把好團干部入口關。 一是貫徹解放思想、更新觀念的原則 。堅持團委參與考察,站在全團工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質高、知識能力強的青年人才到共青團干部崗位上來鍛煉。 二是貫徹德才兼?zhèn)洹⑦x賢任能的原則 。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團干部必須堅持的原則。共青團干部應是廣大團員青年中的先進分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質、思想品德、知識才能,在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。 三是選拔和任用團干部貫徹走群眾路線的原則。 共青團是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護不擁護、贊成不贊成作為選拔團干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實際出發(fā),認真把握群眾的參與度,使選拔的團干部具有較好的群眾基礎。
兩個服務 ,確立團干部正確的工作指導思想,培養(yǎng)團干部良好的大局意識和全局觀念。 兩個服務 就是服務企業(yè)生產經營、服務青年成長成才。這既是企業(yè)共青團組織的根本職責,是各級團組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點,也是各級團干部站在公司及本單位全局解決團工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團委通過培交流、研討、個別指導等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結各項具體工作和活動,研究團工作的符合性問題,把團的工作導入 pdca 循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點問題重點研究,啟發(fā)團干部 既埋頭拉車,又抬頭看路 ,努力培養(yǎng)團干部尤其是直屬團總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術推動能力,確立 做正確的事和正確的做事 的團工作思路與方法,收到了顯著成效,促進了團干部綜合素質的迅速提高。
四個加強 ,使團干部在團的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團工作不斷進步的同時,努力把團干部培養(yǎng)成為 復合型 人才。 第一、加強團干部培訓的力度 。公司團委在堅持辦班、定期組織團干部學習的基礎上,以觀看 海爾經驗 光盤,學習 wto 相關知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進行個人才華展示等方式來拓寬團干部的知識面,活躍團干部思維。與此同時,團委還采取送(集團)公司、四川省團校培訓,堅持每年選派部分團干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學習,引導部分團干部做好兼職工作,經常分批組織團干部參加多內容、多形式的非團學習班、培訓班等各種方式、途徑加強團干部素質教育,促使他們成為 復合型 人才。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十四
指導教師:xxxx
完成時間:xxxxx
時間飛逝,二個月的實習期就這樣過去了,是時候總結我在實習期間中所獲得的知識,分享我在實習中得到的實戰(zhàn)經驗了,還有我在實習期間所面臨的各種困難和解決困難的方法,這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
1、了解室內裝潢設計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用,了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學校里學習的室內設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。
xx有限責任公司創(chuàng)立于1997年,是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝璜、綠化園藝工程、家居產品設計生產、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設計理念,高水準的施工質量聞名千里,成為中國裝飾行業(yè)品牌500強企業(yè),品牌價值13.68億。元洲以“全案設計-全優(yōu)施工-全面產品—全程服務”為經營服務宗旨,以“家品質,居舒適”為消費體驗理念,專注于為消費者提供貫穿“設計-施工-產品-服務”的高品質家居環(huán)境整體解決方案。
首先需要了解室內設計的程序步驟:
1、設計準備階段
熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業(yè)主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。
確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內透視圖;
(5)室內裝飾材料實樣版面;
(6)設計意圖說明和造價概算;
初步設計方案需經審定后,方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段
設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。
其次了解室內設計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達并重
經過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
通過這次為時2個月的實習,我對室內設計之這個行業(yè)有了更進一步了解,也為曾經成為他們中的一員而感到自豪,結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。
(1)有全面的綜合素質:室內設計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個高度上講,設計師擔負著引導時尚的責任。
(3)細致入微的追求:室內設計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié),對細節(jié)的.處理,關系到整個室內空間設計的成敗,越是簡約的設計,細節(jié)越重要,要注意室內外空間角色的互換。
(4)有很強的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場的發(fā)展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機。
(6)重視概念設計,風格定位:概念設計是對項目的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特征,是有別于其他設計方案的根本。著重體現(xiàn)設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路。
(7)對陳設品的認識修養(yǎng)與運用能力:對陳設品的認識和運用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設是空間環(huán)境中的一個重要部分,在優(yōu)秀陳設設計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值,是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力:設計是服務性行業(yè),是服務于大眾的,不是做藝術品,
很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對市場的調查:在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設,同時考慮現(xiàn)代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如:流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風格:作為一個設計師,創(chuàng)新是非常重要的,在設計中要提高警惕,
不要丟掉個性,要憑獨創(chuàng)打開局面。設計畢竟是一個造型藝術,設計的發(fā)展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規(guī)律的風格。
這是在校期間第一次實習,因此我很珍惜這次機會,在這個過程中,也學到很多本領,相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中,起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針激勵著我前進。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十五
轉眼間,xx年即將過去,在公司領導、項目領導及各部門的大力支持和配合下,我們滿懷堅定的信心,迎來了挑戰(zhàn)的xx年,過去的一年里:我們付出了辛苦,也感受到了收獲。我對xx年來的工作情況總結如下:
一、安全及生產方面:在公司領導及全體員工的共同努力下,本年安全生產混凝土8萬立方,完成生產產值***萬元。在新的'工作之前,我們制定了工作流程,以實驗室攪拌操作人員為中心,控制砼的生產質量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始;進行了攪拌站生產制度的制定,由于自建站新人多,經驗嚴重不足,還有很多的工作及困難需要我們客服和改正,為此在xx度要做以下幾方面工作。
1、加強與介休指揮部各項目的溝通聯(lián)系,增強砼的供應量,努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮,較好的完成生產目標。
2、重點安排好自建站的安全工作,時刻警鐘常鳴,加強司機的安全意識,嚴格執(zhí)行交通安全,按照操作規(guī)程安全駕駛。
3、加強對車輛用油的跟蹤及控制,保證了公司生產運輸?shù)男枰?BR> 4、以實驗為中心,加強不同標號砼強度的試配次數(shù),滿足砼的質量技術要求,控制好進場原材的質量,以實驗檢測,材料員,門衛(wèi)三方共同參與的進場材料收料制度,從源頭控制砼的強度穩(wěn)定及自建站的成本。
5、完善自建站的管理制度,修訂建立各崗位職責,建立健全獎罰制度,依照集團公司節(jié)點績效考核辦法,制定適合可行的考核辦法,激勵員工積極性。
6、加強攪拌站的設備保養(yǎng)、日檢工作保證設備正常運行,充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機械使用情況,電工人員定期檢查現(xiàn)場正常供電和電氣設備運行安全。
7、加強源頭治超工作力度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極響應政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。
8、建立健全后勤管理制度,廚房制度,宿舍制度,食堂做好各項衛(wèi)生工作。
二、試驗室在xx年完成了從c20到c50的配合比的試配生產工作,共生產普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細石砼、早強砼、高強砼,混凝土合格率達到98%以上。
三、總結經驗,吸取教訓:過去一年自建站還存在很多不足。
1、加強對自建站設備的檢查保養(yǎng),避免重大設備故障。
2、積累數(shù)據(jù)經驗,穩(wěn)定砼質量,保證出廠砼質量的合格率。
3、要控制原材料的進場成本,規(guī)范原材料的進場驗收工作。
4、嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛進行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
5、加大管理力度,勤上路和到工地檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便和有關項目及公司有關部門的溝通,完善應有的安全措施,保證按時完成生產任務。
我們總結過去,是為了更好的展望未來,xx年我們有公司領導的正確決策和全體員工的共同努力,讓我們以百倍信心,在以公司領導班子的帶領下,戰(zhàn)勝一切困難,努力做好本職工作,為公司、為**工程部創(chuàng)造更多的效益!
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十六
按照金融業(yè)務網點轉型工作的整體要求,在各級領導的支持下,我積極推進各項工作,規(guī)范了營業(yè)網點功能分區(qū),改革業(yè)務流程和服務流程,落實精細化運營管理模式等,轉型網點的業(yè)務發(fā)展有了新的改觀,總結整個推進過程,不足之處,請批評指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網點廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務的種類,將營業(yè)廳設置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、客戶體驗服務區(qū)、理財服務區(qū)、貴賓室區(qū)域,網點物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務效率,促使客戶得到對應的分流,從而達到減輕前臺壓力,提高辦理業(yè)務速度的目的。
(2)提升轉介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財?shù)确?,提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務營銷氛圍營造和客戶廳堂服務感受提升。
如前進所可以在現(xiàn)有的基礎上在門口東側的墻打造客戶第一觸點。良好觸點的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務感覺受提升的關鍵點。
3、廳堂管理模式與各崗位服務規(guī)范。
大堂內無大堂經理或理財經理兼任大堂會秩序混亂導至客戶體驗差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機器設備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務規(guī)范與聯(lián)動服務營銷體系的建立相結合。大堂經理要進行客戶引導的同時要對客戶進行識別與分流,簡單產品銷售宣傳和轉介;柜員要進行業(yè)務辦理的同時進行簡單產品轉介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財經理要進行中端客戶管理、現(xiàn)場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長要進行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當團隊內部教練。
4、客戶分層梳理與關系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標按客戶特征對貴賓客戶進行細分:客戶基本特征,客戶資產特征,客戶購買行為和產品特征,客戶服務需求。
客戶關系管理的建立,首先進行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營銷、客戶推薦客戶、郵務類客戶開發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴充客戶信息,再次要建立起客戶維護的標準流程,把維戶工作分解到責任人并進行檢查與跟綜。
5、營銷工具與表格的使用和網點營銷管理細化。
銷售產品業(yè)績看板在營銷中起到很大作用因為文字不如圖表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認同。通過不同崗位的表格會發(fā)現(xiàn)不同的問題,也會讓管理更加精準以實現(xiàn)管理細化。
6、各類產品營銷話術及技巧。
(一)基金、理財業(yè)務。
1、只要來辦業(yè)務,取工資、存款都要講定投。
2、談論“物價上漲”
您有沒有感覺現(xiàn)在物價上漲的太快,錢變得越來越不值錢了,過去的五年的十萬元只相當于現(xiàn)在的五萬了,(舉例)那就意味著您的財富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國留學、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產出,定時定額自動投資,聚沙成塔、復利是人類第七大奇跡,(業(yè)績看板)。
4、退休計劃。
(二)保險業(yè)務。
1、保險不辦。
您說的對,這就是保險,您說的肯定是傳統(tǒng)保險,是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險,是分紅型保險。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險保障功能。傳統(tǒng)保險保的是人,分紅型保險保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對安全,同時還有一份意外保障。
保險是現(xiàn)代家庭理財不可或缺的一部分,您說對吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經買過了。
哦,您太有理財、保險意識啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險理財,讓您的家庭財富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量。
您來存錢肯定是您當家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會理財。
您家真是個名主家庭啊買保險是大事,當然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當養(yǎng)老,孩子當儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進去,大錢拿出來。
三年保值,六年創(chuàng)富,時間一點都不長。而且現(xiàn)在無風險理財產品都是時間越長,收益越高。穩(wěn)賺不賠,復利計息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定,調息時或漲或降,這款理財保險的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請您放心的是,這款產品有固定收益,每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異),年年有分紅,復利計息。一定不會讓您失望的!
郵政儲蓄代理保險已經十多年了,一直信譽特別好,這款產品是我們自己的產品,收益一定也不錯!
6、沒錢。
您說沒錢,您說的是大錢,我說的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑,現(xiàn)在誰家沒有十萬、八萬的,再說也不是讓您把所有的錢都放上,一萬、兩萬不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式,首先要看您的風險承受能力是否適合這一類投資方式,千萬不能因為高收益的誘惑把自己陷入到自己承擔不了的風險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性,只要您持有保險到期,本金安全絕對有保證,更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標或計劃。一個人或一個家庭的財富應該分散投資在各種理財工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財產品,部分買保險,這樣就不會因為突發(fā)的事件或風險而手足無措。您想想,在您或您的家庭遇到風險或危機的時候,誰能做到“雪中送炭”哪,除了保險,很多都靠不住。
8、我自己經商,已經給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現(xiàn)在預備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權要高于債權和繼承權,只要投保資金的來源合法正當,保險的受益權就高于債權和繼承權利,您為孩子準備的錢不會受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二:學會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三:懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應技巧。
2、確認技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據(jù)主動權,引導客戶的思想。
1、引導的第一層含義——由此及彼。
2、引導的第二層含義——揚長避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網點營銷目標的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應該做什么事情來支撐各個目標的達成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標來緩解淡季時的壓力。當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執(zhí)行過程。
9、網點會議管理流程導入。
網點支行長的日常管理工作從重點抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會:激發(fā)團隊工作狀態(tài)和明確各崗位當日銷售目標;夕會:檢視目標達成和通過案例分析等形式輔導員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準備情況;“第二巡”檢查員工的工作進展并提供必要的輔導,“第三巡”檢查員工的當日銷售目標達成情況并為夕會中的討論重點進行準備;兩示范:每天上下午各一次為相關崗位提供示范輔導。
不僅如此按需要要進行周會和月度分析會,實現(xiàn)有效管理,促進溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進度,集思廣益,提出改進型的工作方案。
10、網點人員輔導。
網點人員輔導要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會導入。
晨會成功的導入有效的推進了網點人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情,同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動營銷。
通過廳堂的聯(lián)動營銷創(chuàng)造了更多的`營銷機會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績,客戶更加體會到了我們優(yōu)質的服務認可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質。
6、觀念的轉變。
以客戶的需求為導向,我們不是在營銷我們的產品而是在給客戶提供專業(yè)的服務和適合客戶的理財方案。
通過兩周來的工作和學習,我意識到轉型工作真不是短期能夠達到目地的,首先,作為轉型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高,其次,轉型大使最核心的任務是用轉型工具來幫助廣大員工轉變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習慣的改變需要引導和規(guī)范,轉型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務的轉型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢資源入手,“揚長避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過四大經營理念的轉型,即從經營產品到經營客戶轉變,從經營結果到經營隊伍轉變,從經營網點到經營區(qū)域轉變,從經營金融客戶資源到整合經營郵政各條線客戶資源轉變,走有郵政特色的金融業(yè)務轉型之路。我堅信轉型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十七
20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首本一年,步步腳印。我于20xx年xx月份進入xx企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領導和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把20xx年的工作總結如下。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情形了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌材料的分析與建檔,銷售有關宣傳材料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。逐漸增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有非常的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,逐漸自身提升的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提升銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提升到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達的銷售任務,把任務依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。
我認為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)(公司)的員工綜合素質,企業(yè)(公司)的指導方針,團隊的建設是分不開的。提升執(zhí)行力的水準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來,通過努力學習和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
企業(yè)公司慶祝活動總結篇一
各位領導、來賓、同事們:
大家晚上好!
雄雞辭歲,金狗報福,年終總結致辭。告別了碩果累累的xx年,我們迎來了嶄新的xx年。在過去的一年里,******管理水平不斷提高,品牌優(yōu)勢日益凸現(xiàn),各項事業(yè)均呈現(xiàn)出了生機勃勃的嶄新局面,這些成績的取得與領導和各位領導的大力支持分不開,更是**全體員工辛勤勞動的結果。在此,我代表**全體員工向長期支持我們工作的領導致以崇高的敬意和衷心的感謝!同時代表領導班子向一年來無私奉獻的廣大**員工致以親切的慰問。
值此新春佳節(jié)即將來臨之際,也是我們**事業(yè)大步向前的一年,讓我們共同舉杯,祝愿在座的各位,身體健康、家庭和睦、萬事如意!祝愿我們共同的事業(yè)燦爛輝煌!
最后,祝愿大家渡過一個美好的夜晚!
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇二
20____年__月__日,我部策劃已久的團隊建設活動終于得以付之行動。圍繞活動主題“熔煉團隊、排解壓力、促進交流、增進感情”,開展了各類趣味競技活動。
本次活動的開展取得了顯著的效果,并最終達到了團隊建設的目的。現(xiàn)將活動開展情況總結如下:
1、前期策劃、采購工作。
距離上次部門活動開展至今,已有__年的時間。本次活動的前期策劃運籌已久,但因工作時間無法安排而多次延期,因此,此次活動的開展各崗位人員都積極的參與。本次活動,戶外活動地點我部門設在山岔灣休閑度假山莊,參與人數(shù)__人(含:管理人員、倉管員、物流司機以及搬運/線旁組長),所包含的人數(shù)較多,開展活動的前期策劃、經費的預支、競技活動獎品的購買、其他物品的采購等都需要逐一完成。
我部門此次戶外活動地點設在市外(山岔灣休閑度假山莊),且參與人數(shù)較多,因此安全工作也顯得尤為重要,對此,我部門策劃小組將安全工作也列入了策劃范圍之首,并安排相關工作人員在集合時,給員工講解關于此次活動須注意的安全事項。
2、團隊競技活動。
本著友誼第一,比賽第二,消除隔閡、提高團隊協(xié)作能力的宗旨,開展了“板鞋競賽”、“拔河比賽”、“紙上飛人”、“搶座位”四項競技活動。各隊員參與熱情高漲,并達到期的效果。
平時在工作中,大家都有許多的接觸和交流,但這一次我們是將所有人員分組,每個活動項目都要建立一支團隊。根據(jù)游戲設計,需要大家的相互配合,比如“板鞋競賽”、“紙上飛人”。這些游戲讓大家通過親近的身體接觸,由此而自發(fā)交談,拉進了彼此間的距離;并且在游戲的過程中,友好競爭時的爭強好勝、丑態(tài)百出時的會心一笑等等,都是大家關系在逐步融合的契機。
游戲結束后,大家已經可以彼此之間互開玩笑,主動交談了,所以無法不承認,這些游戲真的是大家友誼的潤滑劑。
獻策,尋求加速勝利的方法。每個人都為了整個小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動,為了共同的目標緊密地團結在一起。
3、自由活動時間。
午飯后的游園活動,是為了平衡競技活動未得獎人員心理而設定,力爭參加活動人員人人都可得到安慰獎。
游園活動,燒烤、籃球賽、氣排球賽、ktv包廂唱歌等等自由活動時間。
懷著一絲欣喜,帶著一點留戀,隨著夕陽西下,山岔灣休閑度。
假山莊之旅也漸漸落下帷幕。此次活動既讓大家身心得到放松,又提高了大家的集體榮譽感和團隊意識。為營造部門同事間的團結、緊張、嚴肅的工作氛圍起到了促進作用。
企業(yè)公司慶祝活動總結篇三
軍訓的感受就像一個五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸樣樣都有。軍訓是殘酷的,記得剛開始軍訓的第一課就是站軍姿,抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫。腳底又酸有燙;我有點想打“退堂鼓”了,但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己:一定要堅持下去,時間快到了,再忍一下就行了,要是現(xiàn)在放棄的話,那前面的辛苦不就白費了嗎?于是就咬著牙,硬撐了下來。
這么一天下來全身軟綿綿的,躺下很快就進入了夢鄉(xiāng)。
軍訓可以增強我們的集體榮譽感。例如:齊步走、跑步走,都需要同事們的互相協(xié)調配合,這樣整個隊伍才能保持整齊有序的步伐。
在這短短的五天里,嘗到了酸甜苦辣;非常有意義。它教會我什么是團結的力量。軍訓對于我來說的確是人生中一次難得的考驗和磨勵,不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志,促進團結互助。
通過這次軍訓每位員工都學會了很多東西,學會的這些東西是用多少錢都買不到的。不但提高鼓舞了大家的訓練士氣與熱情,同時也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓練專業(yè)技能提高個人綜合素質自己同樣可以成為大家的工作榜樣,我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪。
通過這次軍訓對每位員工的素質都會有很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
這次軍訓雖然很累,很苦,但我認為值得。
三
在這烈日炎炎、驕陽似火的6月,迎來了“xx公司”為期2天的軍訓如火如荼的拉開了帷幕。這幾天,我們感到又漫長,又短暫,充滿了艱辛和快樂,現(xiàn)在2天過去,我忽然發(fā)現(xiàn),我感受更多的是留戀與不舍。
是的,軍訓是很辛苦的,回想一下,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時累酸的腰間,軍訓如此的苦,我當然也有退縮的時候。但我堅持了下來,軍訓是一個過程,一個考驗自我,磨練自我的過程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關,不到萬不得已絕不停止訓練,要知道軍訓本來就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會咬咬牙,挺過去。也許堅毅在累酸的腰間堆集,最后將堅實、挺拔與不屈?;蛟S這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅毅是勇敢,是不屈,更是團隊精神。無論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險阻都變得無所謂了。我想這也就達到了軍訓的目的了吧。
是的,從軍訓中我們也感受到很多快樂。從大家整齊的腳步聲,高昂的口號聲中,我體會到了團結的歡樂,也體會了奮進的快樂,當我們班經過2天的訓練,我們感受到集體的溫暖..在這里,我們大聲歡呼,在這里,我們大聲的笑,在這里,我們留下了我們最美好的回憶!
那一位教官的喉嚨已沙啞,然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓練時他們像所有教官一樣嚴厲,注重紀律,精益求精;然而卻又多了一份細心,對每個員工盡其關愛,對每個員工不失原則的要求都盡量滿足。休息時他們的微笑讓人感覺如兄長一般的親切清爽,讓大家覺得像朋友一般的輕松舒適。
這2天過得如此之快啊,感受最多的還是我們堅持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰動了我的奶酪》中看過這樣一句話:“如果我無所畏懼,我會怎么做?”現(xiàn)在我想,我要做勇敢的員工,如果我是勇敢的,我就無所畏懼,那么我沒有理由放棄努力。堅持下去,堅持到底。沒有日曬雨淋,沒有狂氣暴雨,怎會有屬于自己的風雨彩虹,怎會有屬于自己的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅持,我勝利!
企業(yè)公司慶祝活動總結篇四
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓。
一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業(yè)主”的經營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,2009年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規(guī)避公司投標風險。
狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平。工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優(yōu)質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執(zhí)行施工技術規(guī)范,實行領導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
企業(yè)公司慶祝活動總結篇五
今天,我們在這里隆重召開集團2019年年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結集團一年來的發(fā)展成績,對集團2020年工作任務進行安排部署。
現(xiàn)在,我代表集團公司董事會向大會作報告。
20xx年以來,世界經濟低位徘徊,國內經濟步入新常態(tài),xx行業(yè)去產能、去杠桿,xx消費增速放緩,房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團上下團結一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經營業(yè)績。20xx年,集團成功躋身世界500強,并位列“中國企業(yè)500強”第xx位,“中國民營企業(yè)500強”第xx位。集團總資產達到xx億元,實現(xiàn)經營收入xx億元,凈利潤xx億元,較20xx年末分別增長xx%和xx%。
(一)20xx年經營取得新成就。
一年來,集團科學分析宏觀形勢,準確把控市場方向,形成了“x”并進的發(fā)展格局。xx項目建設運營取得突破,經營效益逐步顯現(xiàn)?!晒Φ顷慳股市場,并購xx。
(二)創(chuàng)新轉型培育新動力。
一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉變經營理念,創(chuàng)新業(yè)務模式,推進技術升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道??茖W調整經營模式,聚焦后服務市場,xx交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務發(fā)展迅猛。
(三)產業(yè)融資開辟新途徑。
一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資xx億元,其中2019年完成xx億元。優(yōu)化股權結構,加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務,積極探索資產證券化融資,累計完成融資xx億元,其中2019年完成xx億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。
一年來,集團狠抓管理,苦練內功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎。加強安全管理,層層落實安全環(huán)保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產管理,能源積極盤活閑置和不良資產,有效防范法律風險,維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設,優(yōu)化人員結構,提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。
一年來,集團始終堅持黨的領導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導經營、服務大局的核心作用更加突出。
(六)社會責任樹立新典范。
一年來,集團社會貢獻總額達xx億元,其中上繳稅收xx億元。實施產業(yè)扶貧項目建設。
一年來,集團的發(fā)展是全方位的、多領域的,成績是顯著的、突破性的。
一年來,集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開xx萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關心支持xx事業(yè)發(fā)展的各級領導、各界朋友,表示衷心的感謝!
一年來,集團取得了長足的進步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:xx這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經濟的決心。當前,集團正處在發(fā)展的關鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進取,才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。
實現(xiàn)xx奮斗目標,必須把全面提升發(fā)展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發(fā)展,集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識,努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。
全面提升發(fā)展質量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進創(chuàng)新能力建設。
全面提升發(fā)展質量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。
全面提升發(fā)展質量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經營業(yè)績。
(四)要筑牢風險控制基礎。
全面提升發(fā)展質量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,優(yōu)化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。
(五)要持續(xù)加強作風建設。
全面提升發(fā)展質量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。
(六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。
全面提升發(fā)展質量,企業(yè)文化是常青源泉。
回首過去,我們風雨同舟、飽嘗艱辛,創(chuàng)造了xx奇跡。
同志們,歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者,而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者。為實現(xiàn)20xx年規(guī)劃目標!
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇六
在20xx年中秋節(jié)的時候,公司舉辦了慶祝活動,活動后的總結怎樣寫呢?以下是本站小編為大家整理的20xx公司中秋節(jié)慶祝。
相關資料,歡迎閱讀。
正值中秋節(jié)到來之際,20xx年9月3日,義烏恒信人才公司組織的迎中秋活動在一家充滿溫情的diy西點店展開,員工們積極參加。此次活動旨在讓大家通過親手做月餅,感受中秋的氣氛,一起在月餅的香甜中迎來中秋節(jié)。
下午2:00,懷著激動與好奇,大家踏上了去那家diy西點店的路。到達目的地,大家掩飾不住內心的興奮,有一個勁東張西望的,也有嘰嘰喳喳說個不停的,還有頻頻撞到東西的。在店老板的指導下,每個人開始等待動手做月餅。
首先,店員發(fā)了做月餅的材料;接著,師傅示范做月餅的一般步驟以及所要注意的地方,新奇的月餅做法引起了大家的興趣,每個人聽得入神;之后,大家開始自己動手,起初每個人顯得很謹慎,相互探討著做法,期間歡笑聲不斷,漸漸熟悉了,動作也變得敏捷了些。
完成時,大家紛紛相互展示,同時也如珍寶一樣愛護著自己親手做的月餅;巧克力冰皮月餅一個個展現(xiàn)在我們眼前,等到可以吃月餅了,各個都美美的品嘗著月餅的香甜,也與周圍人分享著。
此次活動,不僅讓大家體會了一番做月餅的不易,也讓人在這樣一種方式下更好的理解中秋節(jié)的含義,大家也都享受到親自動手的快樂。親手做月餅,與月餅真正的親密接觸;香甜迎中秋,在月餅中品出中秋特有的韻味。
為深入貫徹落實黨的提出的弘揚中華文化、建設中華民族共有精神家園的戰(zhàn)略部署,切實加強中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育,根據(jù)市直文明辦有關要求,中秋節(jié)期間,公司在全體干部員工中開展了“我們的節(jié)日.中秋”主題文化活動,引導人們進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認真對待傳統(tǒng)節(jié)日、由衷喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,傳承節(jié)日文化。
一、加強組織引導,大力宣傳、普及傳統(tǒng)節(jié)日知識。通過oa內網、電子報,宣傳國慶、中秋節(jié)的意義;充分發(fā)揮文明辦、工、青、團、婦的作用,組織引導廣大職工開展主題活動。
二、緊扣新中國成立xx周年主題,開展愛國歌曲大家唱活動。
9月23日下午,一曲《團結就是力量》拉開了國電泉州發(fā)電有限公司“我和我的祖國――愛國歌曲大家唱”歌詠比賽的序幕,由公司各分工會組成的5支參賽隊伍你方唱罷我登場,整場比賽高潮不斷、精彩紛呈?!督裉焓悄愕纳铡?、《我們走在大路上》、《咱們工人有力量》、《我的中國心》、《紅旗飄飄》、《歌唱祖國》等經典紅歌響徹整個會場。5支參賽隊的演唱結束后,全場起立同唱《沒有共產黨就沒有新中國》,在泉電人飽滿、激昂的歌聲演繹下,表達了對祖國的熱愛和祝福。
三、全面落實國慶中秋維穩(wěn)政治工作。
公司制定并啟動了維穩(wěn)政治。
工作方案。
進一步強化領導突出重點明確任務落實責任確保公司各方面工作健康、穩(wěn)定、有序地開展。一是加強思想政治工作積極做好宣傳、解釋和疏導確保職工隊伍穩(wěn)定。堅持職工思想動態(tài)定期分析及時準確、全面把握職工思想脈搏;以第“七個道德宣傳日”為契機深入開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動充分利用《源泉報》、電子大屏幕等陣地著力加強宣傳輿論工作大力宣傳新中國成立60年來取得的巨大成就深入開展群眾性愛國主義教育等營造團結向上的輿論氛圍;深入開展黨員模范“示范崗”和“示范班組”活動發(fā)揮黨員干部維護隊伍穩(wěn)定、政治安全的先鋒模范作用、表率示范作用在關鍵時刻沖在前面戰(zhàn)斗在一線。二是全面排查和化解影響隊伍穩(wěn)定和政治安全的各種問題及不利因素。重點圍繞邪教、信訪問題等可能影響隊伍穩(wěn)定、政治安全的敏感問題組織進行一次細致、全面的排查。并針對排查出來的問題和不利因素及時妥善處理全力化解。三是嚴防反宣傳政治事件的發(fā)生。加強對宣傳陣地、辦公設備和網絡的管理落實責任人。四是認真做好重點對象的監(jiān)控工作。加強對企業(yè)關鍵崗位工作人員的管理組織開展有針對性的專題教育。
四、開展走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動。
根據(jù)集團公司關于開展在中華人民共和國成立60周年之際走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動的精神,公司黨委高度重視,充分認識到國慶xx周年之際走訪慰問老干部、老工人、老黨員的重要性,把思想統(tǒng)一到集團公司的工作部署上來,把行動統(tǒng)一到開展走訪活動的要求上來,切實增強政治意識、大局意識,以高度負責的精神和求真務實的作風,迅速部署,做好國慶60周年走訪慰問老干部、老工人、老黨員活動。
活動期間,公司領導走訪慰問了原公司總經理、黨委書記(現(xiàn)華東分公司副巡視員)鄭群星同志,并送上了節(jié)日的祝福。中秋將至,在閩南特有的“中秋博餅”活動中,也將鄭群星同志邀請至泉州公司“中秋博餅”活動的晚宴現(xiàn)場,再一次讓這位為泉州公司的前期籌備、基建、投產等工作做出了重大貢獻的老領導,感受到了來自泉州公司大家庭的溫暖及關心!
五、舉辦具有閩南特色風俗的“中秋博餅”活動。
一樣的月光,不一樣的中秋;一樣的中秋月,不一樣的月餅文化。公司工會分別于9月27、29日組織舉辦了兩場“中秋博餅”及晚宴活動。大家圍在一起博弈,看重的是的樂趣,是大家團圓共享的時刻。當歡聲笑語從人們的心地飄出,各個眼底洋溢著快樂的微笑時,那種其樂融融的感覺總是特別溫馨。
公司自8月初起進入緊張的中秋大戰(zhàn)狀態(tài)。作為公司的一員,時刻銘記自己的責任,認真履行自己的職責,以良好的姿態(tài)、百倍的精神和高昂的斗志全力投入到大戰(zhàn)中。經過40多天的努力工作,全面了解了公司中秋工作流程,熟悉了中秋業(yè)務,得到了鍛煉,學到了東西,也基本完成了公司交給的各項任務,為公司交了一份及格的答卷。
一、樹立堅定的意志觀,以良好的心態(tài)投入到大戰(zhàn)中。
農民盼秋收,妞妞盼中秋。中秋對妞妞來說至關重要。中秋對每個員工來說既是一場硬仗,又是一個挑戰(zhàn);既考驗人的能力,又磨煉人的意志。
八月初,我從三個方面提高自己。一是利用中秋節(jié)動員會堅定決心。公司中秋動員會后,本人就下了決心:要樹立堅定的意志,把這場硬仗打好,要在中秋大戰(zhàn)中有所表現(xiàn),要為公司做點貢獻。二是從老員工身上學習經驗,詢問有關事項,提高信心。三是不斷勉勵自己,做好充分的思想準備,堅定信心。
二、樹立堅定的參戰(zhàn)觀,以務實的工作做好每件事情。
中秋大戰(zhàn)時間長,勞動強度大,沒有堅定的參戰(zhàn)觀是不行的。因此,自己堅持做到三個保證。
一是保證時間,做到中秋節(jié)不請假,不早退;二是保證做好后勤保障。凡是門店需要的,不講條件滿足要求;凡是一線需要的,送貨上門,保證供應;三是保證完成工作任務。凡是領導交的任務,無條件完成。先后對中秋加班人員進行考勤記錄、起草了襄樊市科技攻關計劃項目。
申請書。
組織人員將發(fā)電機從圍墻邊推到食堂后面,落實了宣傳墻內容;組織了湖北省名牌產品評選投票和楚天都市報月餅質量評選投票;組織發(fā)放了員工中秋福利,開展了月餅銷售宣傳和銷售。
三、樹立堅定的任務觀,以“太棒了”的精神攻克道道難關。
中秋節(jié)中,分配的任務都是超負荷的。要完成任務,沒有太棒了的精神是根本不行的。我在工作中,一是明確目標任務,做到心中有數(shù)。今年,公司分配完成銷售任務4萬元,開始心里沒底,但既然分配了就應當接受,不應當講價錢,因此自己二話沒說毫不猶豫接受;二是想方設法完成任務,充分發(fā)揮個人主觀能動性。宣傳銷售中,我先后走訪了60多個企事業(yè)單位,有的雖然沒談成,但使他們加深了對妞妞的印象,提高了妞妞的口碑;三是堅持不達目標不罷休,樹立堅定的任務觀。經過努力,完成銷售一萬多元。其中3542廠等比較熟的單位讓給了銷售部的人員。如果去爭的話,我也會贏的。但都是為公司,我主動退讓了。
中秋過去了,雖然取得了一些成績。但還存在一些問題,如參加集體勞動少,加班少,發(fā)揮的作用少。今后在工作中要加以改進。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇七
尊敬的各位領導:
羊年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結束了一年的工作,一年來在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務?,F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負責賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護集團公司(華源集團)在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負責打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機對其進行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人??腿耸俏覀冑e館的上帝,為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地,埋頭苦干,在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關心愛護付諸下屬的領導班子:
默無聞地為企業(yè)做貢獻,組織我們外出觀光和考察學習。
我們西出陽關登長城,長風萬里度玉門關;植物園自費野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風光,同時增長了大家的見識,也增強了團隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領導的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇八
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的'主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。
4、“xxx”網站方案:探索中小企業(yè)融資網站新模式,籌劃“xxx”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務收入來源;
2、開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20xx年,在xx的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望20xx年的工作,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇九
根據(jù)省局《關于20__年度道路運輸業(yè)審驗工作的通知》要求,結合漢中維修市場實際,按照精心組織、認真實施、逐項落實的方案,圓滿完成了年審工作任務,現(xiàn)就年審工作匯報如下:
一、認真組織實施,年審工作取得實效。
維修企業(yè)對加強企業(yè)管理,增加科技含量較高的維修設備,完善質量管理,增強服務意識有了新的認識。通過年審,維修企業(yè)的管理水平上了臺階,設備上了檔次,立章建制進一步完善,服務意識顯著增強,達到了年審工作的預期目的,取得了實效。
今年共審驗維修企業(yè)1136戶,其中一類維修企業(yè)4戶,二類維修企業(yè)185戶,三類維修業(yè)戶947戶,其中:受到降類處理3戶,吊銷經營許可證20戶。審驗汽車綜合性能檢測2戶,合格率達100。
二、年審工作具體做法。
根據(jù)年審工作通知精神,在汽車維修市場整頓的基礎上,抓落實、求效果、促發(fā)展。具體做法是:
1、分析研究市場現(xiàn)狀,確定年審工作重點。年審之初,處領導組織會議專題研究維修企業(yè)年審工作,認真分析維修市場整頓后存在的問題,要求進一步落實維修市場整頓中懸而未決的問題,確定了一、二類維修企業(yè)嚴格審查開業(yè)條件;規(guī)范經營行為;健全質量管理體系;增強服務意識和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內容的年審工作重點。把一、二類維修企業(yè)公開工時定額及收費標準;制定業(yè)務流程服務規(guī)范;車輛報修制度的落實;車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質量報表的報送和維修工上崗培訓情況作為年審的具體內容。專門下發(fā)文件指導各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,使全市維修企業(yè)年審工作有內容、有重點、有方法,為年審工作有序開展奠定了基礎。
3、落實責任,確保質量,完善維修企業(yè)質量管理。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進廠報修制度既是維修行業(yè)質量管理的基本制度,也是進一步完善維修企業(yè)質量管理的一項重要措施。年審中,對維修企業(yè)落實“三項”質量管理制度情況,一是聽匯報,了解維修企業(yè)對各項制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場檢查,看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無錯誤操作;三是檢查出問題現(xiàn)場糾正,提出整改意見;四是按照整改意見,對執(zhí)行“三項”制度進行驗收。市處、漢臺區(qū)、略陽對執(zhí)行質量管理制度不完善的榮坤工貿公司、漢臺區(qū)公交公司汽修廠、略陽縣運司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,限期整改。對市直維修企業(yè)落實“三項”制度存在嚴重問題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,還對這三家修理廠進行了經濟處罰。通過對“三項”制度的檢查落實,促進了維修企業(yè)質量管理,完善了維修企業(yè)質量管理體系,提高了維修企業(yè)的質量管理水平,規(guī)范了報修憑證的使用范圍,糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營運車輛的錯誤認識。
4、規(guī)范經營行為,創(chuàng)優(yōu)質服務。維修企業(yè)的經營行為和服務質量已成為社會的焦點。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費、保證質量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導維修企業(yè)誠信經營的良好載體。年審中,把維修企業(yè)公開工時定額及收費標準、制定業(yè)務流程和服務規(guī)范作為重點審驗內容,要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時定額及收費標準,把收費標準公告牌懸掛在明顯位置,業(yè)務受理、維修作業(yè)必須制定出服務規(guī)范和業(yè)務流程,對個別維修企業(yè)不愿意公開收費標準,認為公開收費標準就是泄漏了商業(yè)機密的錯誤認識,結合市場整頓要求進行了解釋和糾正。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿公司汽車修理廠、亞飛汽車修理廠率先公開了工時定額及收費標準,將業(yè)務流程、服務規(guī)范公示在業(yè)務接待處,接受社會監(jiān)督。亞飛公司汽車修理廠率先實行了整理、整頓、清掃、清潔、紀律“5s”內部管理規(guī)范,在全市維修行業(yè)起到了示范作用,促進了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。
三、存在的不足。
通過年審,維修市場秩序進一步好轉,服務意識進一步增強,維修質量進一步提高,達到了年審預期目的,但仍然存在許多不足,一是車輛技術的.不斷更新,而現(xiàn)行的開業(yè)標準顯的滯后,操作性不強;二是受地方經濟發(fā)展制約未能實現(xiàn)檢測網絡,二級維護竣工上線檢測無法全面實行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識,管理意圖難以實現(xiàn);四是利用計算機管理維修企業(yè)程度不夠。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十
轉眼間,20xx年已經過去,我們滿懷堅定的信心,迎來了挑戰(zhàn)的20xx年,在過去的一年里,全球經歷了金融風暴的洗禮,各行各業(yè)都經歷了滑鐵盧式的經濟滑坡,我們混凝土攪拌行業(yè)也沒有例外,而且是首當其中,雖然也經歷了很大的危機,但在危機中也得到了淬煉,我們始終還是堅定的堅持下來了,在行業(yè)中立足了腳跟。
20xx年我們公司在公司領導及全體員工的共同努力下,安全生產商品混凝土xxx萬立方,完成計劃產量xx萬方的xx%,比去年同期x萬立方下降了xx%;完成生產產值xxx萬元,比去年同期xxxxx萬元減少了xxx萬元,下降了xxxx%;原材料入庫xxxx萬元,支付其款項xxx萬元,資金回收xxxx萬元,占當年銷售額的xxxx%,雖然未能完成公司年初預計xx萬立方的銷售計劃,但在我市同行相比,我們已經取得了較好的成績。
一、在生產方面:
生產部在部門經理的帶領下,客服了人員流動大,新人多,人手少的困難,經過全體員工的努力,較好的完成了全年的生產任務。由于我們的行業(yè)特性,工作時間的不穩(wěn)定,并且持續(xù)時間較長,新的調度員和操作員、司磅員剛來的時間都難以適應,工作壓力好比較大,但他們都能盡快去適應,盡力做好本職工作,雖然也有工地投訴,但他們都能及時的想辦法補救吸取經驗教訓,以便在今后的工作中加以改進。調度室是公司生產控制中心環(huán)節(jié),起著對內對外進行聯(lián)系紐帶作用,由于新人多,缺乏經驗不能與施工單位及人員進行良好的溝通,有時還存在不到位的情況,因此要加強職業(yè)道德學習,提高業(yè)務水平,合理安排工地及生產任務,提高服務質量。操作員是生產的一個重要環(huán)節(jié),在過去的一年里都能認真操作,認真細致的輸入配方,沒有出現(xiàn)打錯料的情況,杜絕了不合格產品的出現(xiàn),不足之處在于在打料過程中造成落地料較多,在今后的工作中應當吸取經驗教訓,加強責任心;設備維修班的人員更是付出了艱辛的汗水,由于設備老化,加上今年維修人員流動較大,在人員少維修任務重的情況下,還進行了兩臺電動滾筒的改造,經過幾個月的運轉工作情況良好,降低了故障的發(fā)生,還延長了設備的使用壽命,為公司節(jié)省了維修費用,同時也減輕了維修人員的勞動強度。出現(xiàn)的機械故障,主要是平常沒有能按照計劃進行保養(yǎng)和維護,環(huán)境衛(wèi)生也比較差,有客觀的因素,還是主觀能動性不夠,今后要首先做好部門工作計劃,加強安全、設備、衛(wèi)生等工作巡查,加強全員的技能學習(特別是調度室的人員),提高業(yè)務駕馭水平,合理計劃安排生產,做好相關方面的溝通工作,避免和減少不必要的損失及客戶投訴,做好原材料的組織購進及泵車租賃協(xié)調工作,保證生產任務的完成。
二、車管部20xx年緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務。重點做好了以下幾方面的工作:
1、按公司要求每月中下旬召集司機開會學習傳達公司有關政策和一些新的要求。
2、對個別司機在工作期間表現(xiàn)較差的,如經常上班不請假不打招呼擅自離開公司的人員都堅決給予處分。
3、加強對車輛用油及配件輪胎購進的跟蹤,保證車輛用油及車輛配件的及時購進,也保證了公司生產運輸?shù)男枰?BR> 4、每天堅持對砼攪拌車的車容、車貌、衛(wèi)生等情況進行檢查,對于車輛保養(yǎng)做得差的司機都給予通報批評和處罰。
5、根據(jù)司機缺員情況協(xié)作行政事務部做好司機人員補充招聘工作,年內有5人自動辭職,招聘x人經過考核后現(xiàn)以準上車。
6、為保證車輛的正常運行,對季度審、年審已到期的車輛都能做到及時辦理年審手續(xù),處理違章違規(guī)的車輛及駕駛員xx次,處理事故現(xiàn)場和需要保險公司處理賠付的x次。
7、公司維修工,維修車輛每月達xxx次,外出搶修車輛約xx次。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十一
經酒店領導的倡議,由行政部負責籌劃實施的公司年會,取得了圓滿的成功,達到或超出了預期目的,是一次團結、奮進、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式,采取演出與表彰穿插,嚴肅的任務下達和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。給全體員工帶來了家人團聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
全員參與是年會的主調,自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時光。小品《談戀愛》風趣幽默,淳樸時尚,濃郁的風格演出,彰顯出我們的員工熱愛生活,多才多藝的風貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。
他們是在實現(xiàn)自我,他們是在釋放友誼,讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙,不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓?,感謝你們。優(yōu)秀員工上臺領獎,大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應享受榮譽和鮮花,向你們學習,向你們致敬。豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內心的感受,點燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
業(yè)余的水平,達到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是____多彩的生活,現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細胞,洋溢著濃濃的愛,每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光,為了心中那個不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促,沒有經驗,但組委會人員,全身心的投入。認真負責的工作態(tài)度,保證了年會的順利進行,并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出____的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。在這個舞臺上展示自己,得到更好的發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現(xiàn)。會后有員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示,明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務的鼓舞和宣導。年會的意義在于為完成今年的工作任務而做動員,營造酒店文化,建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,攜手共進,達到共贏。
我們應當清醒的認識到,一場成功的年會,只是一個好的開端,完成全年任務指標,還需克服困難,付出艱辛和努力。借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當下的工作。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十二
20xx年,在上級工會和工廠黨委的正確領導下,遵循“促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權益”的工作原則,開展了卓有成效的工會工作和活動,緊密圍繞企業(yè)大局,認真履行工會職責,為促進工廠經濟建設,維護職工合法權益,提高職工素質,實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動企業(yè)協(xié)調持續(xù)發(fā)展做出了工會組織應有的貢獻。
針對實現(xiàn)全年經營目標,公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻,實現(xiàn)自立建功”主題競賽活動。充分運用“專項競賽、攻關競賽、“五小”競賽、創(chuàng)記錄競賽、班組創(chuàng)優(yōu)競賽“五大競賽載體,圍繞、航天三菱周轉架生產制造、9號產品裝配試驗、40號、5號產品關鍵工序加工、xxxxxxxx攻關等項目組織開展了多種形式的競賽活動,為公司上半年生產經營任務完成做出了實實在在的貢獻。全年各種攻關立項77項,完成49項,其中17項獲公司技術攻關優(yōu)秀成果獎。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團隊13個,有47名創(chuàng)生產、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動,組織了“安全哨兵”活動互檢交流,6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽,經過層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽稱號,先進典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎章”榮譽稱號。
年初,進行了職工代表的增補選工作,健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓會,組織了以“怎樣當好職工代表”為內容的經驗交流,對職工代表的綜合素質的提高和作用發(fā)揮起到了促進作用。職代會召開前,開展了職工提案征集活動,共征集各種提案、議案108份,9項提案被評為大會最佳提案,六個單位被評為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對上半年的主輔分離工作實施了全過程的監(jiān)督保證,在推進公司改革中切實維護了職工合法權益。
認真履行協(xié)調勞動關系“第一知情人、第一報告人”的職責,充分發(fā)揮了勞動爭議調解中的“第一道防線”作用,針對職工由于對續(xù)簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導工作,使上述問題得以較好地解決,在切實維護職工利益的同時,維護了企業(yè)安定團結,為構建和諧勞動關系做出了工會組織應有的貢獻。
在公司調整重組過程中,充分發(fā)揮職代會作用,召開了一屆十二次職工代表大會,審議討論了《公司調整重組實施方案》,審議通過了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,積極引導職工支持調整重組,參與調整重組,保證了公司調整重組工作的順利實施,切實維護了職工的合法權益。
本著為職工辦實事、做好事、解難事的原則,20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動,按照面向全公司廣大職工群體,面向先進模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關愛高溫崗位”暑期專項慰問活動,為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機、電風扇等降溫設施。開展了20xx年度“愛心助學”活動,為考入大學的困難職工子女發(fā)放了助學金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險,按照工會專項慰問規(guī)定,上半年拿出22500元,專項慰問了本人結婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護職工權益的高度,主動為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計,各分會上半年為職工辦實事、做好事、解難事達230余件。
繼續(xù)強化了職工文化陣地建設,新建職工活動室三個,職工書屋兩個,并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設施,使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協(xié)會發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢,積極開展了多種形式的文化活動,乒乓球協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會對新入會會員進行了示范教學培訓,舉辦了羽毛球團體賽,集郵協(xié)會在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀念郵封,書法美術協(xié)會舉辦了慶七一職工書法美術作品展,跳繩協(xié)會請?zhí)K教練每周兩次對會員進行培訓教學,攝影協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動點燃職工工作熱情,凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展,并獲得二等獎和優(yōu)秀作品獎,組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評,第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動。
繼續(xù)推進了基層公司工會主席直選工作,在市場部、機加車間、特飛所實行了直選工作,進一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機制,聘請了第三批工會評論員,共召開評論員會議3次,組織評論員參加工會大型活動3次,評論員共提出建議和評價意見28條,15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去,有力地促進了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以創(chuàng)建先進分支會為載體,涌現(xiàn)出先進分支會19個,20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職,“創(chuàng)先進,爭優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓工作,以提升工會干部的奉獻精神和能力素質為培訓主要內容,通過專項培訓、以會代訓、走出去、請進來等多種形式和途徑,使各級工會干部責任意識,服務意識和理論水平、業(yè)務能力都有明顯提升。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的情況下,服務職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求,維權體系建設,維權機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
指導思想:以助推企業(yè)發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧勞動關系為主線,以提升維護和服務職能為重點,以突出特點的活動為載體,以增強自身活力為保障,轉變觀念,主動作為,充分發(fā)揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用,保護好、調動好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,為促進企業(yè)生產經營任務完成和實現(xiàn)科學發(fā)展做出新貢獻。
初步設想:以魏院長、于書記等領導到廠講話精神為指導,按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求,做好四項工作,實現(xiàn)三個突破,打造四個品牌。實現(xiàn)“學習型、服務型、創(chuàng)新型”工會轉型,努力把工會建設成為組織健全、維權到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項工作:
一、主動融入中心,努力創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成生產經營任務建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動競賽和職工經濟技術創(chuàng)新工程活動,促進企業(yè)生產經營目標完成;深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動,促進公司安全生產目標實現(xiàn);以班組建設為重點,推進公司基礎管理水平提升;以“導師帶徒”活動為重點,促進職工技術、技能的提高。大力弘揚勞模精神,充分發(fā)揮先進典型引領示范作用,打造企業(yè)員工的領軍團隊。
二、推動調整重組,維護職工權益,積極構建和諧勞動關系。
充分發(fā)揮職代會作用,推進公司科學決策和民主管理;著力提高集體合同履約質量,加大依法維權工作力度;以協(xié)調勞動關系為主線,切實做好勞動爭議調解工作;充分發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用,深化民主評議干部和廠務公開工作。
三、真心關愛職工,真誠服務職工,增強工會組織的向心力和凝聚力。
強化服務職工理念,堅持為職工辦實事,做好事,解難事;深化幫扶工作,注重提高幫扶實效;創(chuàng)新職工文化活動形式,推進職工文化活動水平和質量的提高。
四、加強自身建設,自覺創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提高工會組織的履職能力。
繼續(xù)加強工會干部培訓工作,努力提高工會干部理論和業(yè)務能力;要繼續(xù)完善工會評價機制建設,實現(xiàn)評價機制建設向基層工會的逐步拓展;完善工會量化考核機制,建立健全科學規(guī)范的工會工作考核體系;繼續(xù)推進基層工會主席直選工作,逐步實現(xiàn)基層工會主席直選全覆蓋;召開新一屆會員代表大會,全面創(chuàng)新公司工會工作。
三個突破:
一是以協(xié)調勞動關系為主線,充分發(fā)揮工會維護職能,實現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識,促進企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點,實現(xiàn)工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標,繼續(xù)確立和完善服務職工理念,實現(xiàn)工作作風和工作方法的新突破。
企業(yè)公司慶祝活動總結篇十三
三個原則 ,確保團干部熱心共青團事業(yè)又適合做團工作,把好團干部入口關。 一是貫徹解放思想、更新觀念的原則 。堅持團委參與考察,站在全團工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質高、知識能力強的青年人才到共青團干部崗位上來鍛煉。 二是貫徹德才兼?zhèn)洹⑦x賢任能的原則 。這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團干部必須堅持的原則。共青團干部應是廣大團員青年中的先進分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質、思想品德、知識才能,在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。 三是選拔和任用團干部貫徹走群眾路線的原則。 共青團是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護不擁護、贊成不贊成作為選拔團干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實際出發(fā),認真把握群眾的參與度,使選拔的團干部具有較好的群眾基礎。
兩個服務 ,確立團干部正確的工作指導思想,培養(yǎng)團干部良好的大局意識和全局觀念。 兩個服務 就是服務企業(yè)生產經營、服務青年成長成才。這既是企業(yè)共青團組織的根本職責,是各級團組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點,也是各級團干部站在公司及本單位全局解決團工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團委通過培交流、研討、個別指導等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結各項具體工作和活動,研究團工作的符合性問題,把團的工作導入 pdca 循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點問題重點研究,啟發(fā)團干部 既埋頭拉車,又抬頭看路 ,努力培養(yǎng)團干部尤其是直屬團總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術推動能力,確立 做正確的事和正確的做事 的團工作思路與方法,收到了顯著成效,促進了團干部綜合素質的迅速提高。
四個加強 ,使團干部在團的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團工作不斷進步的同時,努力把團干部培養(yǎng)成為 復合型 人才。 第一、加強團干部培訓的力度 。公司團委在堅持辦班、定期組織團干部學習的基礎上,以觀看 海爾經驗 光盤,學習 wto 相關知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進行個人才華展示等方式來拓寬團干部的知識面,活躍團干部思維。與此同時,團委還采取送(集團)公司、四川省團校培訓,堅持每年選派部分團干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學習,引導部分團干部做好兼職工作,經常分批組織團干部參加多內容、多形式的非團學習班、培訓班等各種方式、途徑加強團干部素質教育,促使他們成為 復合型 人才。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十四
指導教師:xxxx
完成時間:xxxxx
時間飛逝,二個月的實習期就這樣過去了,是時候總結我在實習期間中所獲得的知識,分享我在實習中得到的實戰(zhàn)經驗了,還有我在實習期間所面臨的各種困難和解決困難的方法,這都將是我人生中的一次輝煌的旅程。
1、了解室內裝潢設計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用,了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學校里學習的室內設計相關理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。
xx有限責任公司創(chuàng)立于1997年,是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝璜、綠化園藝工程、家居產品設計生產、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設計理念,高水準的施工質量聞名千里,成為中國裝飾行業(yè)品牌500強企業(yè),品牌價值13.68億。元洲以“全案設計-全優(yōu)施工-全面產品—全程服務”為經營服務宗旨,以“家品質,居舒適”為消費體驗理念,專注于為消費者提供貫穿“設計-施工-產品-服務”的高品質家居環(huán)境整體解決方案。
首先需要了解室內設計的程序步驟:
1、設計準備階段
熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業(yè)主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。
確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內透視圖;
(5)室內裝飾材料實樣版面;
(6)設計意圖說明和造價概算;
初步設計方案需經審定后,方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段
設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。
其次了解室內設計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步,立意與表達并重
經過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
通過這次為時2個月的實習,我對室內設計之這個行業(yè)有了更進一步了解,也為曾經成為他們中的一員而感到自豪,結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。
(1)有全面的綜合素質:室內設計師除了專業(yè)知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動人的空間。
(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個高度上講,設計師擔負著引導時尚的責任。
(3)細致入微的追求:室內設計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的細節(jié),對細節(jié)的.處理,關系到整個室內空間設計的成敗,越是簡約的設計,細節(jié)越重要,要注意室內外空間角色的互換。
(4)有很強的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準確把握材料信息和應用材料能力:市場的發(fā)展、科技的進步使新產品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中占居先機。
(6)重視概念設計,風格定位:概念設計是對項目的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計項目獨特的認識因素和個性特征,是有別于其他設計方案的根本。著重體現(xiàn)設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路。
(7)對陳設品的認識修養(yǎng)與運用能力:對陳設品的認識和運用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設是空間環(huán)境中的一個重要部分,在優(yōu)秀陳設設計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值,是人對某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力:設計是服務性行業(yè),是服務于大眾的,不是做藝術品,
很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對市場的調查:在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設,同時考慮現(xiàn)代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如:流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、設備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風格:作為一個設計師,創(chuàng)新是非常重要的,在設計中要提高警惕,
不要丟掉個性,要憑獨創(chuàng)打開局面。設計畢竟是一個造型藝術,設計的發(fā)展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規(guī)律的風格。
這是在校期間第一次實習,因此我很珍惜這次機會,在這個過程中,也學到很多本領,相信這筆財富會在我未來的職業(yè)生涯中,起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針激勵著我前進。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十五
轉眼間,xx年即將過去,在公司領導、項目領導及各部門的大力支持和配合下,我們滿懷堅定的信心,迎來了挑戰(zhàn)的xx年,過去的一年里:我們付出了辛苦,也感受到了收獲。我對xx年來的工作情況總結如下:
一、安全及生產方面:在公司領導及全體員工的共同努力下,本年安全生產混凝土8萬立方,完成生產產值***萬元。在新的'工作之前,我們制定了工作流程,以實驗室攪拌操作人員為中心,控制砼的生產質量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始;進行了攪拌站生產制度的制定,由于自建站新人多,經驗嚴重不足,還有很多的工作及困難需要我們客服和改正,為此在xx度要做以下幾方面工作。
1、加強與介休指揮部各項目的溝通聯(lián)系,增強砼的供應量,努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮,較好的完成生產目標。
2、重點安排好自建站的安全工作,時刻警鐘常鳴,加強司機的安全意識,嚴格執(zhí)行交通安全,按照操作規(guī)程安全駕駛。
3、加強對車輛用油的跟蹤及控制,保證了公司生產運輸?shù)男枰?BR> 4、以實驗為中心,加強不同標號砼強度的試配次數(shù),滿足砼的質量技術要求,控制好進場原材的質量,以實驗檢測,材料員,門衛(wèi)三方共同參與的進場材料收料制度,從源頭控制砼的強度穩(wěn)定及自建站的成本。
5、完善自建站的管理制度,修訂建立各崗位職責,建立健全獎罰制度,依照集團公司節(jié)點績效考核辦法,制定適合可行的考核辦法,激勵員工積極性。
6、加強攪拌站的設備保養(yǎng)、日檢工作保證設備正常運行,充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機械使用情況,電工人員定期檢查現(xiàn)場正常供電和電氣設備運行安全。
7、加強源頭治超工作力度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極響應政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。
8、建立健全后勤管理制度,廚房制度,宿舍制度,食堂做好各項衛(wèi)生工作。
二、試驗室在xx年完成了從c20到c50的配合比的試配生產工作,共生產普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細石砼、早強砼、高強砼,混凝土合格率達到98%以上。
三、總結經驗,吸取教訓:過去一年自建站還存在很多不足。
1、加強對自建站設備的檢查保養(yǎng),避免重大設備故障。
2、積累數(shù)據(jù)經驗,穩(wěn)定砼質量,保證出廠砼質量的合格率。
3、要控制原材料的進場成本,規(guī)范原材料的進場驗收工作。
4、嚴格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度,對車輛進行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以順利開展。
5、加大管理力度,勤上路和到工地檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便和有關項目及公司有關部門的溝通,完善應有的安全措施,保證按時完成生產任務。
我們總結過去,是為了更好的展望未來,xx年我們有公司領導的正確決策和全體員工的共同努力,讓我們以百倍信心,在以公司領導班子的帶領下,戰(zhàn)勝一切困難,努力做好本職工作,為公司、為**工程部創(chuàng)造更多的效益!
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十六
按照金融業(yè)務網點轉型工作的整體要求,在各級領導的支持下,我積極推進各項工作,規(guī)范了營業(yè)網點功能分區(qū),改革業(yè)務流程和服務流程,落實精細化運營管理模式等,轉型網點的業(yè)務發(fā)展有了新的改觀,總結整個推進過程,不足之處,請批評指正。
1、廳堂功能分區(qū)。
網點廳堂物理功能分區(qū)指根據(jù)客戶在營業(yè)廳辦理不同業(yè)務的種類,將營業(yè)廳設置成不同的物理區(qū)域,包括咨詢引導區(qū)域、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務區(qū)、客戶等候區(qū)、自助服務區(qū)、客戶體驗服務區(qū)、理財服務區(qū)、貴賓室區(qū)域,網點物理功能分區(qū)的目的:
(1)、提高服務效率,促使客戶得到對應的分流,從而達到減輕前臺壓力,提高辦理業(yè)務速度的目的。
(2)提升轉介效率,充分挖掘客戶的需求,用專業(yè)的理財?shù)确?,提高客戶滿意度。
(3)明確各區(qū)域職能。
2、服務營銷氛圍營造和客戶廳堂服務感受提升。
如前進所可以在現(xiàn)有的基礎上在門口東側的墻打造客戶第一觸點。良好觸點的打造,是成功“俘獲”客戶的第一步也是客戶廳堂服務感覺受提升的關鍵點。
3、廳堂管理模式與各崗位服務規(guī)范。
大堂內無大堂經理或理財經理兼任大堂會秩序混亂導至客戶體驗差,柜面秩序混亂給柜員增大壓力,自助區(qū)秩序混亂,機器設備故障多。要怎么解決?唯有明確各崗位服務規(guī)范與聯(lián)動服務營銷體系的建立相結合。大堂經理要進行客戶引導的同時要對客戶進行識別與分流,簡單產品銷售宣傳和轉介;柜員要進行業(yè)務辦理的同時進行簡單產品轉介和中高端客戶發(fā)掘和輸送;理財經理要進行中端客戶管理、現(xiàn)場銷售促成、客戶二次銷售、存量客戶的激發(fā);支局長要進行高端客戶管理、參與對客戶交叉銷售而且要充當團隊內部教練。
4、客戶分層梳理與關系管理建立。
客戶分層梳理要根據(jù)不同的分層目標按客戶特征對貴賓客戶進行細分:客戶基本特征,客戶資產特征,客戶購買行為和產品特征,客戶服務需求。
客戶關系管理的建立,首先進行客戶開發(fā)如區(qū)域外拓營銷、客戶推薦客戶、郵務類客戶開發(fā)等,其次要系統(tǒng)篩選客戶和不斷擴充客戶信息,再次要建立起客戶維護的標準流程,把維戶工作分解到責任人并進行檢查與跟綜。
5、營銷工具與表格的使用和網點營銷管理細化。
銷售產品業(yè)績看板在營銷中起到很大作用因為文字不如圖表而圖表不如視頻直觀更能引起客戶的認同。通過不同崗位的表格會發(fā)現(xiàn)不同的問題,也會讓管理更加精準以實現(xiàn)管理細化。
6、各類產品營銷話術及技巧。
(一)基金、理財業(yè)務。
1、只要來辦業(yè)務,取工資、存款都要講定投。
2、談論“物價上漲”
您有沒有感覺現(xiàn)在物價上漲的太快,錢變得越來越不值錢了,過去的五年的十萬元只相當于現(xiàn)在的五萬了,(舉例)那就意味著您的財富縮水的百分之五十,現(xiàn)在抵御通貨膨脹最好的手段就是基金定投!
3、以后想孩子出國留學、做養(yǎng)老金、房子首付,定投是非常好的投資方式。
小投入大產出,定時定額自動投資,聚沙成塔、復利是人類第七大奇跡,(業(yè)績看板)。
4、退休計劃。
(二)保險業(yè)務。
1、保險不辦。
您說的對,這就是保險,您說的肯定是傳統(tǒng)保險,是保健康和意外的。這是銀行銷售的保險,是分紅型保險。既有固定收益,又有紅利分配,還有保險保障功能。傳統(tǒng)保險保的是人,分紅型保險保的是咱家的錢和人;讓現(xiàn)有的錢不縮水、不貶值,持有到期本金絕對安全,同時還有一份意外保障。
保險是現(xiàn)代家庭理財不可或缺的一部分,您說對吧,可以攢下孩子教育金或自己的養(yǎng)老金等。
2、已經買過了。
哦,您太有理財、保險意識啦,真讓人佩服!
您現(xiàn)在還可以把手上這筆不急用的錢再辦理這種保值增值,不讓您的錢貶值的保險理財,讓您的家庭財富坐享鴻利,穩(wěn)如泰山!
3、回家商量商量。
您來存錢肯定是您當家,還要商量嗎?不用商量,家人夸您會理財。
您家真是個名主家庭啊買保險是大事,當然要商量。
利用猶豫期和禮品。
自己當養(yǎng)老,孩子當儲蓄。
4、時間太長啦。
存錢也得一年一年存,小錢存進去,大錢拿出來。
三年保值,六年創(chuàng)富,時間一點都不長。而且現(xiàn)在無風險理財產品都是時間越長,收益越高。穩(wěn)賺不賠,復利計息的分紅方式,辦的人可多了。
5、紅利不確定。
銀行的利息是相對固定,調息時或漲或降,這款理財保險的分紅也一樣,每年分紅是不確定的,但請您放心的是,這款產品有固定收益,每萬元是xxx元(年齡不同會略有差異),年年有分紅,復利計息。一定不會讓您失望的!
郵政儲蓄代理保險已經十多年了,一直信譽特別好,這款產品是我們自己的產品,收益一定也不錯!
6、沒錢。
您說沒錢,您說的是大錢,我說的是小錢,是您用不著的閑錢。
您真會開玩笑,現(xiàn)在誰家沒有十萬、八萬的,再說也不是讓您把所有的錢都放上,一萬、兩萬不嫌多,三千、五千不嫌少!
7、保險的投資收益太低啦。
您要是追求高收益、高回報的投資方式,首先要看您的風險承受能力是否適合這一類投資方式,千萬不能因為高收益的誘惑把自己陷入到自己承擔不了的風險中去。保險的收益肯定不如股票、基金或者放債這一類投資高,但保險與那些投資方式比較的優(yōu)勢是在于資金的安全性,只要您持有保險到期,本金安全絕對有保證,更適合那些對資金安全性要求高的人群或者一個本金絕對不容有失的理財目標或計劃。一個人或一個家庭的財富應該分散投資在各種理財工具中,部分投股票,部分買基金,部分買理財產品,部分買保險,這樣就不會因為突發(fā)的事件或風險而手足無措。您想想,在您或您的家庭遇到風險或危機的時候,誰能做到“雪中送炭”哪,除了保險,很多都靠不住。
8、我自己經商,已經給孩子留了一大筆錢。不需要保險這種理財方式。
如果您現(xiàn)在預備的僅僅是一筆錢或投資,您更需要用保險這。
種方式能把錢留給下一代。
保險法規(guī)定,保險的受益權要高于債權和繼承權,只要投保資金的來源合法正當,保險的受益權就高于債權和繼承權利,您為孩子準備的錢不會受到您生意好壞的任何影響,這樣才能確保為孩子準備的錢能真正的到孩子的手里。
溝通技巧一:親和力。
1)聲調2)音量3)語氣4)語速5)笑聲。
溝通技巧二:學會提問。
四層提問法。
1)請示層提問。
2)信息層問題。
3)問題層提問。
4)解決問題層提問。
溝通技巧三:懂得傾聽。
傾聽的層次。
1)表層意思。
2)聽話聽音。
3)聽話聽道。
傾聽的四個技巧。
1、回應技巧。
2、確認技巧。
3、澄清技巧。
4、記錄技巧。
溝通技巧四:占據(jù)主動權,引導客戶的思想。
1、引導的第一層含義——由此及彼。
2、引導的第二層含義——揚長避短。
溝通技巧五:換位思考。
溝通技巧六:贊美。
電話中贊美客戶。
1)直接贊美。
2)比較贊美。
3)感覺贊美。
8、網點營銷目標的分解與執(zhí)行規(guī)劃。
支局所通過年度計劃表把任務分解到每季度每月再從每月計劃表分解到每周、每日應該做什么事情來支撐各個目標的達成。金融行業(yè)也有淡旺季,在旺季不能放松而且要增加挑戰(zhàn)性指標來緩解淡季時的壓力。當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執(zhí)行過程。
9、網點會議管理流程導入。
網點支行長的日常管理工作從重點抓好晨會夕會一日三巡兩示范開始。晨會:激發(fā)團隊工作狀態(tài)和明確各崗位當日銷售目標;夕會:檢視目標達成和通過案例分析等形式輔導員工能力提升;一日三巡:“第一巡”檢查各崗位員工的工作準備情況;“第二巡”檢查員工的工作進展并提供必要的輔導,“第三巡”檢查員工的當日銷售目標達成情況并為夕會中的討論重點進行準備;兩示范:每天上下午各一次為相關崗位提供示范輔導。
不僅如此按需要要進行周會和月度分析會,實現(xiàn)有效管理,促進溝通與協(xié)作,提高各崗位工作效率,追蹤工作進度,集思廣益,提出改進型的工作方案。
10、網點人員輔導。
網點人員輔導要先鼓勵員工后讓員工發(fā)現(xiàn)自己的問題,再試著讓員工拿出解決的辦法,跟綜整改情況。
1、晨會導入。
晨會成功的導入有效的推進了網點人員間的合作也提高了員工對待工作的熱情,同時提升了員工的專業(yè)能力。
2、廳堂聯(lián)動營銷。
通過廳堂的聯(lián)動營銷創(chuàng)造了更多的`營銷機會也提高了營業(yè)所的整體業(yè)績,客戶更加體會到了我們優(yōu)質的服務認可了我們的專業(yè)能力。
3、營銷氛圍提升。
通過營銷氛圍的提升大大的增加了營銷的成功率。
4、客戶梳理及建檔。
通過對客戶梳理及建檔,真正從客戶的需求為切入點展開營銷并增加了客戶量的積累提升了客戶質量和客戶的忠誠度。
5、夕會制度建立。
通過夕會制度的建立及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題提高了支局長對營業(yè)所的管理能力,也提高了員工的綜合素質。
6、觀念的轉變。
以客戶的需求為導向,我們不是在營銷我們的產品而是在給客戶提供專業(yè)的服務和適合客戶的理財方案。
通過兩周來的工作和學習,我意識到轉型工作真不是短期能夠達到目地的,首先,作為轉型大使越來越感覺到自身能力需要快速的提高,其次,轉型大使最核心的任務是用轉型工具來幫助廣大員工轉變工作方式和理念。但思想的破撞需要勇氣和掌聲,習慣的改變需要引導和規(guī)范,轉型的成功更需要不懈的努力和支持。
郵政金融業(yè)務的轉型發(fā)展將以郵政的現(xiàn)有優(yōu)勢資源入手,“揚長避短”,發(fā)揮郵政金融的特色,通過四大經營理念的轉型,即從經營產品到經營客戶轉變,從經營結果到經營隊伍轉變,從經營網點到經營區(qū)域轉變,從經營金融客戶資源到整合經營郵政各條線客戶資源轉變,走有郵政特色的金融業(yè)務轉型之路。我堅信轉型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌。
企業(yè)公司慶?;顒涌偨Y篇十七
20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首本一年,步步腳印。我于20xx年xx月份進入xx企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領導及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領導和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把20xx年的工作總結如下。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情形了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌材料的分析與建檔,銷售有關宣傳材料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。逐漸增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有非常的責任心,提升銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,逐漸自身提升的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提升銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提升到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達的銷售任務,把任務依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。
我認為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)(公司)的員工綜合素質,企業(yè)(公司)的指導方針,團隊的建設是分不開的。提升執(zhí)行力的水準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來,通過努力學習和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。