總結(jié)不只是結(jié)束，更是新的開始和新的起點?？偨Y(jié)要圍繞重點和亮點來展開，不要東拉西扯?？偨Y(jié)范文涵蓋了各個領(lǐng)域的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們可以從中獲取啟示和靈感。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇一
自20xx年6月份調(diào)入x物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手__管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合__的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇二
本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽署：
甲方：（以下簡稱“物業(yè)管理方”）。
地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
乙方：（以下簡稱“酒店業(yè)主”）。
地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
鑒于甲方擁有酒店物業(yè)的物業(yè)管理權(quán)，乙方為該物業(yè)的業(yè)主，雙方就酒店物業(yè)的物業(yè)管理事項達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)基本情況。
1.2物業(yè)地址：____區(qū)____路____號。
1.3物業(yè)面積：共計____平方米。
2.1房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓頂、外墻、樓道、樓梯、走廊等。
2.2公共設(shè)施和設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括：電梯、水泵、暖氣、供水管道等。
2.3公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾處理等。
2.4公共秩序維護，包括：安全巡邏、車輛管理、禁止噪音擾民等。
3.1物業(yè)管理費用由乙方按照房屋建筑面積分攤，每月每平方米____元。
3.2乙方應(yīng)按照先繳費后使用原則，每月按時繳納物業(yè)管理費用。
第四條業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
4.1乙方有權(quán)向業(yè)主委員會提出涉及業(yè)主利益的建議或意見，有權(quán)選舉業(yè)主委員會委員。
4.2業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)聽取物業(yè)管理方和乙方意見，及時召開會議，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
第五條違約責(zé)任。
5.1甲方違反本協(xié)議，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.2乙方違反本協(xié)議，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第六條協(xié)議變更和解除。
6.1本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為____年。
6.2本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。
第七條爭議解決方式。
7.1本協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決一切爭議。
7.2如果協(xié)商不成，任何一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第八條其他。
8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。
代表：
日期：
乙方（酒店業(yè)主）：
代表：
日期：
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇三
物業(yè)管理總經(jīng)理/酒店總經(jīng)理中國萬向中國萬向控股有限公司，萬向控股，中國萬向，中國萬向控股，萬向職責(zé)描述：
3、提升員工素質(zhì)和技能，強化工作效率、服務(wù)質(zhì)量；
5、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制；
6、全面負責(zé)管理團隊的隊伍建設(shè)，落實各項職能；
7、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的`公共關(guān)系；
任職要求：
1、年齡45周歲及以下，全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、五年以上工作經(jīng)驗，三年以上知名高端私人會所、俱樂部或五星級酒店管理經(jīng)驗；
3、熟悉酒店、物業(yè)管理的相關(guān)政策、法律法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準；
4、具有良好的全局觀念、全盤統(tǒng)籌能力、團隊駕馭能力及成本控制辦法；
5、有超強的服務(wù)理念和服務(wù)意識、出色的人際交往、社會活動能力以及敏銳的洞察力；
6、有工程管理、裝修管理、機電設(shè)備管理等相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇四
201x年在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下，我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，達到了全年的安全率100%，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了80%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責(zé)，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。本文是由本站前臺工作總結(jié)頻道為你提供的《酒店前臺個人年終工作總結(jié)》，僅供大家參考!
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇五
1、全面負責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理、貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系，完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。
2、制定各部門年度、季度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的`分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時關(guān)心員工生活，確保公司員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系，便于開展各項工作。
7、認真完成公司其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇六
新年將至，在過去的一年里，我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計劃為目標(biāo)，切實做好各項安全防范、確保酒店各項安全工作運轉(zhuǎn)正常，全面地完成了全年的各項安全保衛(wèi)任務(wù)，為我店再創(chuàng)一次無事故安全店。
2013年是花園酒店制度改、產(chǎn)品重新定位的一年，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻。總的來看，我們一年來的.工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對2013年的工作做出以下工作總結(jié)：
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
2013年在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下，我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，達到了全年的安全率100%，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了80%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、治安管理工作：
(一)治安管理：
1、全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實際情況安全管理工作出發(fā)，制定了祥細的相關(guān)安全防范制度及措施，為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。
2、查出了一起內(nèi)部人員嫌疑做案事件，對于此事件對當(dāng)事人做出了相應(yīng)的處罰及處理，并針對此事件立即做出了安全防范及相關(guān)措施，確保內(nèi)部再次出現(xiàn)類視事件。
3、內(nèi)外安全結(jié)合，內(nèi)部保障酒店安全，外部積極與物管保衛(wèi)科進行配合，一是在車輛停放方面取得了一定的成績，全年未出現(xiàn)以往嚴重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關(guān)安全事故，二是保障在周邊安全，兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。
三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。年底酒店積極響應(yīng)及支持省、市消防部門關(guān)于加強消防安全從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，再次派部門人員前往省消防培訓(xùn)支構(gòu)進行系統(tǒng)地、專業(yè)的培訓(xùn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，我部員工，堅持以客人永遠是對的及服務(wù)是第一準則為宗旨，耐心仔細地做好相關(guān)解釋工作，為客人解決問題。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在市公安局、消防部門的指導(dǎo)下，我部門堅持安全第一，預(yù)防為主及預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。全年按照維護保養(yǎng)計劃進行各設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢，檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。
五、會議接待及電腦維護方面工作：
1、全年接待會議次數(shù)：80多場，其中包括市政府下屬機關(guān)數(shù)余場，投訴率相對10年下降10個百分點，投訴率下降主要為服務(wù)上有所提升及會議室硬件改造。
2、電腦維護方面，上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多，使之維護及替換設(shè)備，費用有所上升。
六、存在問題：
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全，還需再加強完善。
3、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想。
歡迎大家繼續(xù)瀏覽更多的工作總結(jié)：
石油公司員工的年終工作總結(jié)
高校食堂員工的年終工作總結(jié)
銀行出納員的年終工作總結(jié)
收費站管理人員的年終工作總結(jié)
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇七
本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽署：
甲方：（以下簡稱“物業(yè)管理方”）。
地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
乙方：（以下簡稱“酒店業(yè)主”）。
地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
鑒于甲方擁有酒店物業(yè)的物業(yè)管理權(quán)，乙方為酒店業(yè)主，雙方就酒店物業(yè)的物業(yè)管理事項達成如下協(xié)議：
第一條定義。
1.1“物業(yè)管理費”是指甲方按照本協(xié)議向乙方收取的用于支付甲方管理酒店物業(yè)所需的費用。
1.2“裝修管理費”是指乙方為進行裝修所需向甲方支付的費用。
1.3“公共區(qū)域”是指酒店物業(yè)共用的部分，包括但不限于大堂、電梯、公共衛(wèi)生間、走廊等。
2.1權(quán)利：
（3）采取必要措施保障酒店物業(yè)的安全；
（4）法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。
2.2義務(wù)：
（1）按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，對酒店物業(yè)進行管理；
（2）提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)；
（3）維護乙方合法權(quán)益；
（4）法律法規(guī)賦予的其他義務(wù)。
第三條乙方權(quán)利和義務(wù)。
3.1權(quán)利：
（3）法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。
3.2義務(wù)：
（3）保持公共區(qū)域的衛(wèi)生和安全；
（5）法律法規(guī)賦予的其他義務(wù)。
4.1物業(yè)管理費按照建筑面積每平方米每月計算，具體費用為____元/月。
4.2乙方應(yīng)當(dāng)在每月的______日前將物業(yè)管理費支付至甲方指定的賬戶。
4.3甲方可以提供優(yōu)惠措施，例如對首次入住的業(yè)主提供一定期限的免費物業(yè)管理服務(wù)。
第五條裝修管理費及支付方式。
5.1乙方進行裝修時，應(yīng)當(dāng)向甲方支付裝修管理費，具體費用為____元。
5.2乙方應(yīng)當(dāng)在裝修工程開工前，將裝修方案提交甲方，經(jīng)甲方審核同意后，乙方方可進行裝修。
5.3裝修管理費在裝修方案通過審核后，一次性支付給甲方。
第六條公共區(qū)域的使用和維護。
6.1乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)定的公共區(qū)域使用規(guī)定，不得進行違規(guī)使用。
6.2甲方有權(quán)對公共區(qū)域進行日常維護和管理，包括但不限于清潔、保養(yǎng)、維修等。
6.3如公共區(qū)域需要維修或改造，甲方有權(quán)制定相應(yīng)的維修或改造方案，乙方應(yīng)當(dāng)積極配合實施。
第七條合同的變更和解除。
7.1若甲乙雙方中任何一方希望變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并得到對方同意。
7.2若乙方希望解除本協(xié)議，應(yīng)提前一個月向甲方提出書面申請，并按照本協(xié)議約定支付應(yīng)付款項。
7.3若甲方希望變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前向乙方發(fā)出書面通知，并經(jīng)過雙方協(xié)商一致。
第八條違約責(zé)任。
8.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求甲方盡快履行義務(wù)。
8.2若乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方盡快支付費用。
8.3若甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第九條爭議解決。
9.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交給有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第十條其他。
10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇八
協(xié)議方：__公司（以下簡稱“甲方”）。
協(xié)議方：__物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“乙方”）。
鑒于甲方計劃開展酒店物業(yè)管理業(yè)務(wù)，乙方擁有相應(yīng)的管理能力和技術(shù)團隊，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、合作內(nèi)容。
甲方將根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方對甲方管理的__酒店進行物業(yè)管理。具體內(nèi)容包括但不限于：
1.日常維護和管理；
2.保潔服務(wù)；
3.安保服務(wù)；
4.設(shè)備設(shè)施管理。
二、合作期限。
本協(xié)議有效期為__年，自雙方代表簽字之日起生效。
三、費用支付。
甲方按照雙方約定的費用標(biāo)準，按月向乙方支付物業(yè)管理費用。具體支付標(biāo)準和方式，由雙方在附件中約定。
四、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方權(quán)利和義務(wù)。
（1）按照約定支付乙方管理費用；
（2）提供必要的支持和幫助，促進乙方管理工作的順利開展；
（3）對乙方管理的工作進行監(jiān)督和檢查。
2.乙方權(quán)利和義務(wù)。
（1）按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準，提供物業(yè)管理服務(wù)；
（2）根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)的意見和建議；
（3）維護甲方合法權(quán)益，保障甲方物業(yè)的正常使用。
五、違約責(zé)任。
1.任何一方未能履行本協(xié)議約定的，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任；
2.因不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。
六、其他。
1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；
2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：__公司。
代表：
日期：
代表：
日期：
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇九
協(xié)議編號：
甲方：
注冊地址：
營業(yè)執(zhí)照號：
法定代表人：職務(wù)：
電話：傳真：
乙方：
注冊地址：
資質(zhì)證號：
法定代表人：職務(wù)：總經(jīng)理。
電話：傳真：
甲方為本項目開發(fā)建設(shè)單位?/產(chǎn)權(quán)單位；
根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在平等、?自愿、友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對?項目提供物業(yè)管?理服務(wù)事宜，訂立本協(xié)議。
第一條、總則：
1.1?本項目的基本情況：
項目名稱?：；
項目類型?：；
項目坐落?：；
項目四至?：（東至）?；
（南至）?；
（西至）?；
（北至）?；
占地面積?：平方米。
總建筑面積?：平方米。
1.2?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人，并向其負責(zé)，即向甲方負責(zé)。?1.3?本物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人，?以甲方之受托人?的名義管理本物業(yè)，?而乙方也同意接受委任，?雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行?相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
1.4?凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項，?乙方須?于事先征得甲方同意或批準后，方可進行。
1.5?本協(xié)議有效期限內(nèi)，?甲方有權(quán)在本物業(yè)的廣告媒體中，?使用乙方的名稱及標(biāo)識?（包?括文字和圖案）?，?聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。?惟甲方此項權(quán)利須嚴格?限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使，?否則乙方將追討任何非授權(quán)使用?乙方或其相關(guān)機構(gòu)名稱或標(biāo)識之行為的法律責(zé)任的權(quán)利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損?失。
1.6?資料保密。
乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此委托而獲得關(guān)于甲?方或任何用戶之經(jīng)營及其它商業(yè)資料，?除非此公開是獲得甲方或是在履行本協(xié)議?項下乙方之職權(quán)所需。
1.7?分包。
乙方應(yīng)有權(quán)在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業(yè)專業(yè)管理工?作內(nèi)容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務(wù)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，?由于分包商造成的失誤，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
1.8?本協(xié)議內(nèi)之標(biāo)題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協(xié)議之結(jié)構(gòu)和含義。
第二條、?注釋：
除協(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：
2.1“產(chǎn)權(quán)單位”指甲方。
2.3“本物業(yè)”?指本項目之整體，?包括賓館、?停車場及甲方書面同意的公共建筑及場?地。
2.4“客戶”指本物業(yè)的全體使用人。
2.5“預(yù)算”?指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算；?甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對本?項目之使用合理性進行監(jiān)督。
2.6“本物業(yè)管理費”指按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的_____標(biāo)準。
2.7“管理公司”?指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊的本物業(yè)管理公司，?專職管理本物業(yè)?的日常辦事機構(gòu)。
2.8“本協(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議。
2.9“公共設(shè)備”?指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、?保安系統(tǒng)、?空調(diào)系統(tǒng)、?電信系統(tǒng)、?電氣系統(tǒng)、?電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。
第三條、委托管理內(nèi)容：
3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
包括但不僅限于?：?樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻?面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、場區(qū)。
3.2本物業(yè)建筑本體共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。
保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。?3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。?包括但不僅限于?：?道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室?外泵房、路燈、停車場等設(shè)施。
3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
包括但不僅限于?：?公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點等設(shè)施。
3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集與清運。
包括但不限于?：?公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。
3.7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通、_____的行駛及停泊。
3.8配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，?維持本物業(yè)內(nèi)公共?秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。
3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。
3.10負責(zé)向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費用：
（2）能源耗用費（包括水、電、燃氣等）；
3.11甲方單位面積內(nèi)自用部位、?自用設(shè)施及設(shè)備的維修、?養(yǎng)護，?在甲方提出委托時，?乙方應(yīng)接受委托并合理_____。
3.12本物業(yè)內(nèi)的空置面積部分的維護與管理。
3.13本物業(yè)內(nèi)的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。
3.14其它委托管理。
（1）協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問題；
（2）協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題；
（3）處理所有對于本物業(yè)管理的投訴及維修申請。
3.15?有關(guān)甲方委托的其他服務(wù)項目。
第四條、委托管理期限：
4.1本協(xié)議的委托期限暫為?年，即由?年?月?日?時起，至?年?月?日?時止。
4.2本協(xié)議屆滿時，如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作，本協(xié)議可延長期限。本協(xié)議的任?何一方如果有意延長期限，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前三個月，向另一方發(fā)出延長?本協(xié)議期限的書面意向，雙方應(yīng)在本協(xié)議屆滿前達成延長期限的書面協(xié)議。否?則本協(xié)議在期限屆滿時終止。
4.3協(xié)議期滿時，?乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理?權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第五條、雙方的權(quán)力和義務(wù)：
5.1?甲方的權(quán)力、義務(wù)：
（1）監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
（3）審定乙方本物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
（4）委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對_____與管理。
（5）如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問題?，?在保修期內(nèi)對房屋質(zhì)量負全部維修責(zé)任，?如委?托乙方返修，由甲方負責(zé)支付全部費用。
（6）在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見本協(xié)議補充?協(xié)議），作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應(yīng)基本的辦公條件及設(shè)施。
（7）負責(zé)收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之?日起?7個工作日內(nèi)向乙方移交。
（8）協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問題。
（9）協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進行的?必要措施。
5.2?乙方權(quán)力、義務(wù)：
（1）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，結(jié)合項目實際情況，制訂本物業(yè)管理制?度。
（2）可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)?讓第三者。
（3）為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構(gòu)，并保證相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)的?質(zhì)量。
（4）制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責(zé)。
（5）招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負責(zé)培訓(xùn)各崗位員工有關(guān)本物業(yè)管理的專?業(yè)技術(shù)，包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等。
（6）制定一切有關(guān)日常本物業(yè)管理所需的文件與表格，?包括但不限于員工手冊等。
（7）負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護?計劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書面同意后由乙方組織實施。
（8）負責(zé)編制本物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。
（9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復(fù)印件，?以備需要時查驗，并應(yīng)在本協(xié)議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業(yè)?管理公司。
6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費用按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的_____標(biāo)準收取。?6.2本項目物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準為?元?/月?.?建筑平米。
6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定_____標(biāo)準全額支付乙方空置面積部分的物?業(yè)管理服務(wù)費。
6.4房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小?修、養(yǎng)護費用和公共綠地養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)，其中中修以上項目費用由甲?方承擔(dān)。
6.5在本協(xié)議期限內(nèi)，如與政府價格政策變動，協(xié)議中規(guī)定的_____標(biāo)準按照政府?新出價格進行調(diào)整。
第七條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾：
乙方參照本項目所在地區(qū)同類項目政府頒布之最高等級并結(jié)合本項目實際情況，?向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務(wù)費用相匹配的物業(yè)管理服務(wù)。
第八條、管理費用的運作模式：
8.1經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本物業(yè)管理實行包干制。
8.2在乙方提前向甲方作出項目預(yù)支酬金支出書面知會時，甲方未能及時回復(fù)，?給乙方在物業(yè)管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的后?果。
8.3在本項目正常管理期間，?甲方應(yīng)按所定標(biāo)準繳納費用，?乙方按預(yù)算執(zhí)行支出，?接受甲方的監(jiān)督。
8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運行成本及費用支出報表，并接受甲方?的監(jiān)督。
第九條、_____：
本物業(yè)的全部_____應(yīng)向當(dāng)?shù)氐摹⒉⒃谥腥A人民共和國注冊登記的_____公司投保，?其投保的險種、_____金額等均按中國_____公司的有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)實際情況辦理。?本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi)，乙方負責(zé)購買本物業(yè)所需投保的_____，此項費用從?物業(yè)管理服務(wù)費中列支。
第十條、違約責(zé)任：
10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項執(zhí)行的，給對方造成實際經(jīng)濟損失的，均?應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
10.2在物業(yè)管理中，由于甲乙雙方任一方過錯，給物業(yè)使用人造成人身財產(chǎn)損失?的，過錯方應(yīng)負責(zé)進行賠償。
10.3由于甲乙雙方任一方之過錯，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務(wù)資料?等的遺失給對方造成經(jīng)濟損失的，過錯方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協(xié)議的，違法方賠償因此?所遭受的實際經(jīng)濟損失。
足額補償乙方。
10.6甲方在乙方接管物業(yè)時，若不能按本協(xié)議約定及時提供必要技術(shù)檔案資料，?因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
10.7甲乙雙方任一方無故解除協(xié)議，造成對方經(jīng)濟損失的，解除協(xié)議方應(yīng)賠償對?方的實際經(jīng)濟損失。
第十一條、協(xié)議的終止：
11.1?有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議：
11.2?在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個月給予對?方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個月期間，甲、乙?雙方仍需履行承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)，?就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不?需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔(dān)法律責(zé)任。
11.3?法律規(guī)定的其他情形。
第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)：
本協(xié)議終止或解除前?15日工作日內(nèi)，乙方應(yīng)積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物?業(yè)管理公司進行友好交接工作，?不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行?為。
公司期間利用甲方資金購買的財產(chǎn)。
物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起?5日內(nèi)，?乙方應(yīng)與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對?所有財務(wù)帳冊，并將剩余物業(yè)管理費用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。
第十三條、其他事項：
13.1?本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字并加蓋各自公章之日起生效。
13.2?通知。
送達或給予的通知必須用中文書寫，?通知可以專人送達或以預(yù)先繳付的郵遞方?式或以電傳方式送達。
13.3?完整合約。
本協(xié)議己包含當(dāng)事人之協(xié)議，?并推翻所有先前協(xié)議當(dāng)事人之間關(guān)于管理本物業(yè)?的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執(zhí)行，本協(xié)?議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。
13.4?雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協(xié)議，補?充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
13.5?本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分；?本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事?宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關(guān)編制、審定和登?記本協(xié)議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔(dān)。
13.6?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重?大事故，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府?主管部門的鑒定為準。
13.7?爭議的解決。
凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，?雙方應(yīng)通過友好協(xié)商?解決，通過協(xié)商不能解決時，提請政府物業(yè)管理主管部門調(diào)解。如果調(diào)解不能?解決，各方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
13.8?修改協(xié)議。
本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過協(xié)議當(dāng)事人共同協(xié)商，在取得一致意見后方可做?出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。
13.9?本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法執(zhí)行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律?規(guī)定及時協(xié)商處理。
13.10?本協(xié)議共?10?頁，一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方：（蓋章）。
法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：
日期：
乙方：（蓋章）。
法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：
日期：
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：湖北身材：175cm70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：xx歲。
聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
電子郵件：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：物業(yè)主任物業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理/主管：行政管理、物流經(jīng)理/主管：
工作年限：8職稱：中級。
求職類型：均可可到職日期：隨時
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州廣東省其它國家工作經(jīng)歷。
公司名稱：廣州市信誠物業(yè)公司起止年月：20xx-0x-20xx-0x。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
工作描述：負責(zé)物業(yè)管理處的全面工作，主要包括：
1、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同確定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量定位；
2、策劃物業(yè)的年度物管方案及管理目標(biāo)；
3、編制年度收支預(yù)算；
4、組織各員工的培訓(xùn)與考核；
5、各日常業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督與控制（包括工程、安管、客服、環(huán)境等）；
6、與開發(fā)商、各相關(guān)政府部門及公司內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)；
7、物管日常風(fēng)險的控制及管理；
8、各部門計劃工作及執(zhí)行情況的管理；
9、各突發(fā)事件的控制及管理等工作。
公司名稱：廣州番禺雅居樂物業(yè)公司起止年月：20xx-0x-20xx-0x。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
擔(dān)任職務(wù)：住戶服務(wù)中心經(jīng)理主要職責(zé)如下：
1、協(xié)助制定物業(yè)前期招投標(biāo)；
2、協(xié)助策劃制定物管方案；
3、物業(yè)接管驗收；
4、制定收樓方案并組織實施；
5、業(yè)戶投訴接待及處理；
6、物管品質(zhì)管理；
7、檔案資料管理；
8、各種證件辦理；
9、組織部門員工對業(yè)務(wù)及法規(guī)知識的培訓(xùn)；
10、部門費用預(yù)算的編制和控制；
11、與各相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)等。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
工作描述：
1、負責(zé)項目的招投標(biāo)；
2、前期物業(yè)接管驗收；
3、物管項目管理方案的制定；
5、收樓；
6、客戶投訴處理；7裝修監(jiān)管；
8、員工培訓(xùn)；
9、涉及相關(guān)政府單位及企業(yè)內(nèi)部部門的溝通、協(xié)調(diào)；
10、組織制定并實施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等工作。
教育背景。
畢業(yè)院校：暨南大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
所學(xué)專業(yè)二：法律。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0x-20xx-0x湖北咸寧林校林政公安專業(yè)中專。
20xx-0x-20xx-0x參加物管企業(yè)經(jīng)理崗位資格培訓(xùn)物企經(jīng)理已獲證。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人性格外向，有非常豐富的物管工作經(jīng)驗，溝通協(xié)調(diào)能力強、文筆流暢，擅長發(fā)揮團隊凝聚力，愛好體育及書法，現(xiàn)正三十而立，有非常強的事業(yè)心和工作責(zé)任心及管理工作能力，做事從不拖泥帶水，做事務(wù)實也喜歡務(wù)實做事的人，愿在工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展！
個人自傳。
本人有多年大型小區(qū)、寫字樓、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合物管工作經(jīng)驗。擅長前期物管招投標(biāo)、風(fēng)險的控制管理及物管成本預(yù)算編制與控制，有豐富的物業(yè)日常工作經(jīng)驗（包括物業(yè)的接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務(wù)、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)）。參與了iso9000質(zhì)量體系的認證、評審工作和創(chuàng)優(yōu)評比工作，編寫了多個實操程序及培訓(xùn)教材，熟悉物管法規(guī)。本人具有較強的計劃、溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)及監(jiān)控能力，為人勤奮、工作務(wù)實、責(zé)任心強。在物管服務(wù)工作中具有較強的親和力，擅長各類文書的起草、人際公關(guān)事務(wù)的處理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及員工績效考核。在各項工作中勇于挑戰(zhàn)，具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取，爭取更大的進步！
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十一
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將?（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條?物業(yè)基本情況?物業(yè)類型。
________________________________________________________。
1、保潔。
（1）公共保潔?a、?公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生?b.人員編制：?1人?c、。保潔標(biāo)準：（見附件）。
（2）樓宇保潔?a.?1、主樓1-6層?9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生；?7-8樓電梯口；?15-16層?地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生?；電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生?；一樓室外平臺及兩側(cè)通道?2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生?3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生?b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人?c、保潔標(biāo)準（見附件）。
2.綠化。
（1）綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。
（2）人員編制：2人。
（3）綠化標(biāo)準：（見附件）。
3.保衛(wèi)。
（1）保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。
（2）人員編制：3人。
（3）工作標(biāo)。
（4）準：（見附件）。
4.?授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項?.
第三條?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理）。
（1）室外保潔：?（2）室外保潔：?（3）交通秩序：?（4）綠化：?（5）保安：?（5）物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：
第四條?委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式?費用包括。
1、工資及福利費、管理費用、稅費。
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。
3、保安器械及勞服用品。
4、綠化工具及勞服用品。
第六條?甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為（大寫）?（小寫）_________________________。
第七條?委托物業(yè)管理費用及支付方式：_________________________。
第八條?雙方權(quán)利、義務(wù)。
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理；
（2）給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_______平方米）。
（3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系；
（6）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
（5）乙方須本著_____、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；
（6）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
（7）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
（8）開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作；
（9）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條?合同更改、補充與終止。
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條?其他事項。
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效；招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十二
協(xié)議方：__公司（以下簡稱“甲方”）。
協(xié)議方：__物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“乙方”）。
鑒于甲方計劃對__酒店進行物業(yè)管理，甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
1.2乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：
（1）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；
（2）設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)管理；
（3）公共環(huán)境衛(wèi)生、垃圾收集清運；
（4）公共設(shè)施和設(shè)備、場地、花壇、建筑小品等的維修、養(yǎng)護和管理；
（5）與業(yè)務(wù)相關(guān)的節(jié)水器具的推廣、銷售、安裝及售后服務(wù)；
（6）公共安全防范和消防管理；
2.1甲方按__元/平方米向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。
2.2乙方按季度向甲方提供服務(wù)費用結(jié)算清單，甲方應(yīng)于收到清單后10個工作日內(nèi)支付費用。
3.1乙方應(yīng)按照《__市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件的要求，為甲方提供物業(yè)服務(wù)。
3.2甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)提出合理建議和要求，乙方應(yīng)積極予以改進。
四、違約責(zé)任。
4.1乙方未按協(xié)議要求履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改進，如乙方仍未改進，甲方有權(quán)解除合同。
4.2甲方未按協(xié)議要求支付物業(yè)管理服務(wù)費，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)支付，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除合同。
五、協(xié)議的變更和解除。
5.1本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。
5.2本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以解除。
六、爭議解決。
6.1本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院起訴。
七、其他事項。
7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__公司。
乙方（蓋章）：__物業(yè)管理有限公司。
代表（簽字）：_____________。
代表（簽字）：_____________。
日期：_____________
以上是酒店物業(yè)管理協(xié)議的樣本，雙方可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。需要注意的是，簽訂協(xié)議時應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平的原則，確保協(xié)議的合法性和規(guī)范性。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十三
協(xié)議雙方：
甲方：_______________。
乙方：_______________。
鑒于甲方具備以下條件：a)在相關(guān)領(lǐng)域擁有豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗；b)具備實施酒店物業(yè)管理的專業(yè)技能和設(shè)施；c)擁有良好的商業(yè)信譽和口碑。
鑒于乙方需要甲方提供酒店物業(yè)管理服務(wù)，并愿意支付合理的費用。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)慣例，雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供酒店物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：
1.2物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于a)設(shè)施設(shè)備維護；b)環(huán)境衛(wèi)生管理；c)安全防范管理；d)停車場管理；e)消防管理；f)客戶服務(wù)等。
2.1物業(yè)管理期限自合同簽訂之日起至業(yè)主大會結(jié)束。
第三條費用及支付方式。
3.1費用：乙方應(yīng)按每年人民幣________元向甲方支付物業(yè)管理費用。
3.2支付方式：乙方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束前向甲方支付該周期的物業(yè)管理費用。
第四條甲方權(quán)利與義務(wù)。
4.1甲方有權(quán)要求乙方提供必要的支持和協(xié)助，如乙方未能滿足甲方要求，甲方有權(quán)解除合同。
4.2甲方有權(quán)對乙方實施酒店物業(yè)管理的效果進行監(jiān)督和評估，如乙方管理效果不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方進行整改。
4.3甲方有義務(wù)向乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，以提高乙方實施酒店物業(yè)管理的專業(yè)水平。
4.4甲方應(yīng)按照合同約定的費用標(biāo)準和支付方式及時支付費用。
第五條乙方權(quán)利與義務(wù)。
5.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，如甲方未能滿足乙方要求，乙方有權(quán)解除合同。
5.2乙方有權(quán)對甲方實施酒店物業(yè)管理的效果進行監(jiān)督和評估，如甲方管理效果不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方進行整改。
5.3乙方應(yīng)按照合同約定的費用標(biāo)準和支付方式及時支付費用。
5.4乙方應(yīng)尊重甲方和其他業(yè)主的合法權(quán)益，維護公共秩序，保障物業(yè)安全。
第六條合同變更和解除。
6.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。
6.2合同解除：雙方協(xié)商一致，可以解除合同。
第七條違約責(zé)任。
7.1甲方未按照合同約定的費用標(biāo)準和支付方式支付費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并自逾期之日起按應(yīng)支付費用的0.1%向乙方支付逾期利息。
7.2乙方未按照合同約定的費用標(biāo)準和支付方式及時支付費用的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并自逾期之日起按應(yīng)支付費用的0.1%向甲方支付逾期利息。
7.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八條爭議解決方式。
8.1本合同適用中華人民共和國法律。
8.2凡因履行本合同或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第九條其他事項。
9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
9.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：_______________。
乙方：_______________。
日期：_______________
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品，不得擅自轉(zhuǎn)載！
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十四
地址：__。
電話：__。
傳真：__。
乙方：__公司。
地址：__。
電話：__。
傳真：__。
鑒于甲方是酒店物業(yè)的所有人或使用人，乙方是專業(yè)的酒店物業(yè)管理公司，雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著平等互利的原則，達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：__酒店。
物業(yè)地址：__。
物業(yè)面積：__平方米。
物業(yè)類型：__。
1.房屋建筑及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)；
2.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾收集；
3.公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護；
4.公共區(qū)域的安全監(jiān)控；
5.公共區(qū)域的消防設(shè)施維護；
6.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的其他日常維護保養(yǎng)。
第三條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行，保證物業(yè)區(qū)域的正常秩序；
3.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的違規(guī)行為進行制止和報告；
4.保護物業(yè)所有人的隱私和商業(yè)機密；
5.積極協(xié)調(diào)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各方的關(guān)系，維護物業(yè)區(qū)域的和諧穩(wěn)定。
第四條甲方權(quán)利義務(wù)。
2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行義務(wù)；
3.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議；
4.甲方有義務(wù)按時足額支付物業(yè)管理費用。
第五條費用支付。
1.物業(yè)管理費用按照年度計算，每季度支付一次，每次支付比例為年度費用的30%；
2.物業(yè)管理費用支付時間為每季度的第一個月的10日前；
3.甲方如有逾期支付物業(yè)管理費用的，乙方有權(quán)按照逾期支付金額的千分之三收取滯納金。
第六條合同期限。
1.本合同自簽訂之日起生效，有效期為5年；
2.本合同期滿前6個月，甲、乙雙方如無異議，則合同自動延期一年；
3.合同延期后，有效期為一年，可再次續(xù)簽。
第七條違約責(zé)任。
2.乙方如未按時履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并有權(quán)要求乙方支付違約金。
第八條爭議解決。
1.本合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；
2.協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
第九條其他事項。
1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份；
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
授權(quán)代表（簽字）：授權(quán)代表（簽字）：
日期：____年__月__日日期：____年__月__日
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十五
協(xié)議雙方：
甲方：_________。
乙方：_________。
為保證酒店物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平的提高，甲方與乙方協(xié)商，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在雙方平等、自愿、公平、誠實、守信的基礎(chǔ)上，甲方將酒店物業(yè)管理委托乙方，為酒店開展物業(yè)管理服務(wù)，雙方就有關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)基本情況。
1.物業(yè)類型：_________。
2.座落位置：_________。
3.占地面積：_________平方米。
4.總建筑面積：_________平方米。
第二條委托管理事項。
1.房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護和管理。
2.公共服務(wù)包括：
(1)公共設(shè)施、設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護和管理。
(2)公共環(huán)境衛(wèi)生。
(3)公共秩序維護。
(4)公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(5)排尿、排污管道的疏通。
(6)消防設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。
(7)零散維修工作。
(8)機動車、非機動車的存放。
3.業(yè)主和房屋使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護。
4.組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
5.配合做好社區(qū)管理服務(wù)工作。
6.協(xié)助做好安全防范工作。
7.物業(yè)維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)。
第三條乙方權(quán)利、義務(wù)。
1.根據(jù)需要向甲方提供物業(yè)管理所需的活動經(jīng)費。
2.依法向甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)。
3.乙方不得將本物業(yè)的管理和服務(wù)業(yè)務(wù)承包給其他單位或個人。
4.乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的委托，提供物業(yè)服務(wù)，為甲方提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
5.乙方應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，不得利用管理事項為自己或第三方謀取利益。
6.乙方應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理的各項制度，嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、廢棄物處理渣土、臺階燈、道路、綠化、路燈、井蓋、自行車架、信報箱等設(shè)施設(shè)備履行維護、管理義務(wù)，保證物業(yè)的使用安全。
7.乙方應(yīng)當(dāng)按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定，向甲方提供物業(yè)管理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件。
8.乙方按照約定和有關(guān)規(guī)定，向甲方收取物業(yè)管理費用；合同期滿，乙方應(yīng)將物業(yè)管理費用按實結(jié)算，退還甲方。
9.乙方應(yīng)當(dāng)按照約定和有關(guān)規(guī)定，向甲方收取物業(yè)維修、更新、改造費用。
10.乙方可依法采取必要措施，追收受委托管理的物業(yè)維修、更新、改造費用及物業(yè)管理費用。
11.乙方不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)、外觀，不得擅自改變共有部分的用途。
12.乙方應(yīng)在本合同終止時，將物業(yè)交還甲方，并保證甲方正常使用。
13.乙方應(yīng)將甲方提供的房屋設(shè)備、設(shè)施按有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)使用，不得損壞。
14.乙方應(yīng)將甲方提供的停車位繼續(xù)使用，不得占用。
1.乙方按下列標(biāo)準，實現(xiàn)目標(biāo)管理：
(1)房屋外觀：
(2)設(shè)備運行：
(3)工作程序：
(4)清潔衛(wèi)生：
(5)安全管理：
(6)維修、養(yǎng)護：
2.乙方按下列標(biāo)準，實現(xiàn)目標(biāo)管理：
(1)房屋外觀：
(2)設(shè)備運行：
(3)工作程序：
(4)清潔衛(wèi)生：
(5)安全管理：
(6)維修、養(yǎng)護：
第五條乙方應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。
1.乙方應(yīng)遵守國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，協(xié)助甲方執(zhí)行政府對物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。
2.乙方應(yīng)當(dāng)依據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準進行物業(yè)服務(wù)。
3.乙方不得將本物業(yè)的維修、養(yǎng)護業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他單位或個人。
4.乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的物業(yè)管理制度，按照甲方要求，定期報送物業(yè)管理所需的文件。
5.乙方應(yīng)當(dāng)接受甲方監(jiān)督，甲方有權(quán)對乙方工作進行檢查、督促。
6.乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方報告物業(yè)管理執(zhí)行情況。
7.乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)供水、供電、供氣、通訊、市政、環(huán)衛(wèi)、公交等部門的關(guān)系，保證供水、供電、供氣、通訊、市政、環(huán)衛(wèi)、公交等部門有關(guān)設(shè)施的正常使用。
8.乙方有權(quán)選擇甲方提供的特約服務(wù)。
9.乙方應(yīng)當(dāng)依法。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇一
自20xx年6月份調(diào)入x物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手__管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合__的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇二
本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽署：
甲方：（以下簡稱“物業(yè)管理方”）。
地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
乙方：（以下簡稱“酒店業(yè)主”）。
地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
鑒于甲方擁有酒店物業(yè)的物業(yè)管理權(quán)，乙方為該物業(yè)的業(yè)主，雙方就酒店物業(yè)的物業(yè)管理事項達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)基本情況。
1.2物業(yè)地址：____區(qū)____路____號。
1.3物業(yè)面積：共計____平方米。
2.1房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓頂、外墻、樓道、樓梯、走廊等。
2.2公共設(shè)施和設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理，包括：電梯、水泵、暖氣、供水管道等。
2.3公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾處理等。
2.4公共秩序維護，包括：安全巡邏、車輛管理、禁止噪音擾民等。
3.1物業(yè)管理費用由乙方按照房屋建筑面積分攤，每月每平方米____元。
3.2乙方應(yīng)按照先繳費后使用原則，每月按時繳納物業(yè)管理費用。
第四條業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
4.1乙方有權(quán)向業(yè)主委員會提出涉及業(yè)主利益的建議或意見，有權(quán)選舉業(yè)主委員會委員。
4.2業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)聽取物業(yè)管理方和乙方意見，及時召開會議，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
第五條違約責(zé)任。
5.1甲方違反本協(xié)議，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.2乙方違反本協(xié)議，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第六條協(xié)議變更和解除。
6.1本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為____年。
6.2本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。
第七條爭議解決方式。
7.1本協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決一切爭議。
7.2如果協(xié)商不成，任何一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第八條其他。
8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。
代表：
日期：
乙方（酒店業(yè)主）：
代表：
日期：
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇三
物業(yè)管理總經(jīng)理/酒店總經(jīng)理中國萬向中國萬向控股有限公司，萬向控股，中國萬向，中國萬向控股，萬向職責(zé)描述：
3、提升員工素質(zhì)和技能，強化工作效率、服務(wù)質(zhì)量；
5、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制；
6、全面負責(zé)管理團隊的隊伍建設(shè)，落實各項職能；
7、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的`公共關(guān)系；
任職要求：
1、年齡45周歲及以下，全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、五年以上工作經(jīng)驗，三年以上知名高端私人會所、俱樂部或五星級酒店管理經(jīng)驗；
3、熟悉酒店、物業(yè)管理的相關(guān)政策、法律法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準；
4、具有良好的全局觀念、全盤統(tǒng)籌能力、團隊駕馭能力及成本控制辦法；
5、有超強的服務(wù)理念和服務(wù)意識、出色的人際交往、社會活動能力以及敏銳的洞察力；
6、有工程管理、裝修管理、機電設(shè)備管理等相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇四
201x年在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下，我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，達到了全年的安全率100%，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了80%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責(zé)，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。本文是由本站前臺工作總結(jié)頻道為你提供的《酒店前臺個人年終工作總結(jié)》，僅供大家參考!
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇五
1、全面負責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理、貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系，完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)。
2、制定各部門年度、季度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、負責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的`分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時關(guān)心員工生活，確保公司員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系，便于開展各項工作。
7、認真完成公司其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇六
新年將至，在過去的一年里，我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計劃為目標(biāo)，切實做好各項安全防范、確保酒店各項安全工作運轉(zhuǎn)正常，全面地完成了全年的各項安全保衛(wèi)任務(wù)，為我店再創(chuàng)一次無事故安全店。
2013年是花園酒店制度改、產(chǎn)品重新定位的一年，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻。總的來看，我們一年來的.工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對2013年的工作做出以下工作總結(jié)：
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
2013年在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下，我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，達到了全年的安全率100%，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了80%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、治安管理工作：
(一)治安管理：
1、全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實際情況安全管理工作出發(fā)，制定了祥細的相關(guān)安全防范制度及措施，為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。
2、查出了一起內(nèi)部人員嫌疑做案事件，對于此事件對當(dāng)事人做出了相應(yīng)的處罰及處理，并針對此事件立即做出了安全防范及相關(guān)措施，確保內(nèi)部再次出現(xiàn)類視事件。
3、內(nèi)外安全結(jié)合，內(nèi)部保障酒店安全，外部積極與物管保衛(wèi)科進行配合，一是在車輛停放方面取得了一定的成績，全年未出現(xiàn)以往嚴重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關(guān)安全事故，二是保障在周邊安全，兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。
三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。年底酒店積極響應(yīng)及支持省、市消防部門關(guān)于加強消防安全從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，再次派部門人員前往省消防培訓(xùn)支構(gòu)進行系統(tǒng)地、專業(yè)的培訓(xùn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，我部員工，堅持以客人永遠是對的及服務(wù)是第一準則為宗旨，耐心仔細地做好相關(guān)解釋工作，為客人解決問題。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在市公安局、消防部門的指導(dǎo)下，我部門堅持安全第一，預(yù)防為主及預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。全年按照維護保養(yǎng)計劃進行各設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢，檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。
五、會議接待及電腦維護方面工作：
1、全年接待會議次數(shù)：80多場，其中包括市政府下屬機關(guān)數(shù)余場，投訴率相對10年下降10個百分點，投訴率下降主要為服務(wù)上有所提升及會議室硬件改造。
2、電腦維護方面，上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多，使之維護及替換設(shè)備，費用有所上升。
六、存在問題：
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全，還需再加強完善。
3、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想。
歡迎大家繼續(xù)瀏覽更多的工作總結(jié)：
石油公司員工的年終工作總結(jié)
高校食堂員工的年終工作總結(jié)
銀行出納員的年終工作總結(jié)
收費站管理人員的年終工作總結(jié)
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇七
本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽署：
甲方：（以下簡稱“物業(yè)管理方”）。
地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
乙方：（以下簡稱“酒店業(yè)主”）。
地址：
電話：
傳真：
電子郵箱：
鑒于甲方擁有酒店物業(yè)的物業(yè)管理權(quán)，乙方為酒店業(yè)主，雙方就酒店物業(yè)的物業(yè)管理事項達成如下協(xié)議：
第一條定義。
1.1“物業(yè)管理費”是指甲方按照本協(xié)議向乙方收取的用于支付甲方管理酒店物業(yè)所需的費用。
1.2“裝修管理費”是指乙方為進行裝修所需向甲方支付的費用。
1.3“公共區(qū)域”是指酒店物業(yè)共用的部分，包括但不限于大堂、電梯、公共衛(wèi)生間、走廊等。
2.1權(quán)利：
（3）采取必要措施保障酒店物業(yè)的安全；
（4）法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。
2.2義務(wù)：
（1）按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，對酒店物業(yè)進行管理；
（2）提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)；
（3）維護乙方合法權(quán)益；
（4）法律法規(guī)賦予的其他義務(wù)。
第三條乙方權(quán)利和義務(wù)。
3.1權(quán)利：
（3）法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利。
3.2義務(wù)：
（3）保持公共區(qū)域的衛(wèi)生和安全；
（5）法律法規(guī)賦予的其他義務(wù)。
4.1物業(yè)管理費按照建筑面積每平方米每月計算，具體費用為____元/月。
4.2乙方應(yīng)當(dāng)在每月的______日前將物業(yè)管理費支付至甲方指定的賬戶。
4.3甲方可以提供優(yōu)惠措施，例如對首次入住的業(yè)主提供一定期限的免費物業(yè)管理服務(wù)。
第五條裝修管理費及支付方式。
5.1乙方進行裝修時，應(yīng)當(dāng)向甲方支付裝修管理費，具體費用為____元。
5.2乙方應(yīng)當(dāng)在裝修工程開工前，將裝修方案提交甲方，經(jīng)甲方審核同意后，乙方方可進行裝修。
5.3裝修管理費在裝修方案通過審核后，一次性支付給甲方。
第六條公共區(qū)域的使用和維護。
6.1乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)定的公共區(qū)域使用規(guī)定，不得進行違規(guī)使用。
6.2甲方有權(quán)對公共區(qū)域進行日常維護和管理，包括但不限于清潔、保養(yǎng)、維修等。
6.3如公共區(qū)域需要維修或改造，甲方有權(quán)制定相應(yīng)的維修或改造方案，乙方應(yīng)當(dāng)積極配合實施。
第七條合同的變更和解除。
7.1若甲乙雙方中任何一方希望變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并得到對方同意。
7.2若乙方希望解除本協(xié)議，應(yīng)提前一個月向甲方提出書面申請，并按照本協(xié)議約定支付應(yīng)付款項。
7.3若甲方希望變更或解除本協(xié)議，應(yīng)提前向乙方發(fā)出書面通知，并經(jīng)過雙方協(xié)商一致。
第八條違約責(zé)任。
8.1若甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求甲方盡快履行義務(wù)。
8.2若乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方盡快支付費用。
8.3若甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第九條爭議解決。
9.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交給有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第十條其他。
10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇八
協(xié)議方：__公司（以下簡稱“甲方”）。
協(xié)議方：__物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“乙方”）。
鑒于甲方計劃開展酒店物業(yè)管理業(yè)務(wù)，乙方擁有相應(yīng)的管理能力和技術(shù)團隊，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、合作內(nèi)容。
甲方將根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方對甲方管理的__酒店進行物業(yè)管理。具體內(nèi)容包括但不限于：
1.日常維護和管理；
2.保潔服務(wù)；
3.安保服務(wù)；
4.設(shè)備設(shè)施管理。
二、合作期限。
本協(xié)議有效期為__年，自雙方代表簽字之日起生效。
三、費用支付。
甲方按照雙方約定的費用標(biāo)準，按月向乙方支付物業(yè)管理費用。具體支付標(biāo)準和方式，由雙方在附件中約定。
四、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方權(quán)利和義務(wù)。
（1）按照約定支付乙方管理費用；
（2）提供必要的支持和幫助，促進乙方管理工作的順利開展；
（3）對乙方管理的工作進行監(jiān)督和檢查。
2.乙方權(quán)利和義務(wù)。
（1）按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準，提供物業(yè)管理服務(wù)；
（2）根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)的意見和建議；
（3）維護甲方合法權(quán)益，保障甲方物業(yè)的正常使用。
五、違約責(zé)任。
1.任何一方未能履行本協(xié)議約定的，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任；
2.因不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。
六、其他。
1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；
2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：__公司。
代表：
日期：
代表：
日期：
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇九
協(xié)議編號：
甲方：
注冊地址：
營業(yè)執(zhí)照號：
法定代表人：職務(wù)：
電話：傳真：
乙方：
注冊地址：
資質(zhì)證號：
法定代表人：職務(wù)：總經(jīng)理。
電話：傳真：
甲方為本項目開發(fā)建設(shè)單位?/產(chǎn)權(quán)單位；
根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在平等、?自愿、友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對?項目提供物業(yè)管?理服務(wù)事宜，訂立本協(xié)議。
第一條、總則：
1.1?本項目的基本情況：
項目名稱?：；
項目類型?：；
項目坐落?：；
項目四至?：（東至）?；
（南至）?；
（西至）?；
（北至）?；
占地面積?：平方米。
總建筑面積?：平方米。
1.2?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人，并向其負責(zé)，即向甲方負責(zé)。?1.3?本物業(yè)管理委托人甲方現(xiàn)委托乙方為本物業(yè)之物業(yè)管理受托人，?以甲方之受托人?的名義管理本物業(yè)，?而乙方也同意接受委任，?雙方同意依照本協(xié)議規(guī)定條款履行?相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。
1.4?凡遇到有在乙方受托期間對項目運作有重要影響或涉及較多客戶之事項，?乙方須?于事先征得甲方同意或批準后，方可進行。
1.5?本協(xié)議有效期限內(nèi)，?甲方有權(quán)在本物業(yè)的廣告媒體中，?使用乙方的名稱及標(biāo)識?（包?括文字和圖案）?，?聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。?惟甲方此項權(quán)利須嚴格?限于乙方為本物業(yè)提供本物業(yè)管理期限內(nèi)行使，?否則乙方將追討任何非授權(quán)使用?乙方或其相關(guān)機構(gòu)名稱或標(biāo)識之行為的法律責(zé)任的權(quán)利，及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損?失。
1.6?資料保密。
乙方不可于本協(xié)議期間或期滿后向第三者公開因被甲方作此委托而獲得關(guān)于甲?方或任何用戶之經(jīng)營及其它商業(yè)資料，?除非此公開是獲得甲方或是在履行本協(xié)議?項下乙方之職權(quán)所需。
1.7?分包。
乙方應(yīng)有權(quán)在事先知會甲方并取得甲方書面同意后分包部分本物業(yè)專業(yè)管理工?作內(nèi)容給予分包商或其它公司。但乙方不得將本業(yè)務(wù)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，?由于分包商造成的失誤，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
1.8?本協(xié)議內(nèi)之標(biāo)題只是為方便閱讀而寫，并不影響本協(xié)議之結(jié)構(gòu)和含義。
第二條、?注釋：
除協(xié)議內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：
2.1“產(chǎn)權(quán)單位”指甲方。
2.3“本物業(yè)”?指本項目之整體，?包括賓館、?停車場及甲方書面同意的公共建筑及場?地。
2.4“客戶”指本物業(yè)的全體使用人。
2.5“預(yù)算”?指每年由乙方編制之本物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算；?甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)對本?項目之使用合理性進行監(jiān)督。
2.6“本物業(yè)管理費”指按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的_____標(biāo)準。
2.7“管理公司”?指經(jīng)由乙方辦理工商登記注冊的本物業(yè)管理公司，?專職管理本物業(yè)?的日常辦事機構(gòu)。
2.8“本協(xié)議”指本物業(yè)管理委托協(xié)議。
2.9“公共設(shè)備”?指本物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)、?保安系統(tǒng)、?空調(diào)系統(tǒng)、?電信系統(tǒng)、?電氣系統(tǒng)、?電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。
第三條、委托管理內(nèi)容：
3.1本物業(yè)建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
包括但不僅限于?：?樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體或基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻?面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、場區(qū)。
3.2本物業(yè)建筑本體共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。
保安監(jiān)控系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電信系統(tǒng)等系統(tǒng)。?3.3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬于本物業(yè)管理范圍的市政共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。?包括但不僅限于?：?道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室?外泵房、路燈、停車場等設(shè)施。
3.4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
包括但不僅限于?：?公共道路、商業(yè)廣告網(wǎng)點等設(shè)施。
3.5公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
3.6本物業(yè)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集與清運。
包括但不限于?：?公共場地、公共場所、房屋建筑物公用部位等。
3.7本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通、_____的行駛及停泊。
3.8配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，?維持本物業(yè)內(nèi)公共?秩序。包括區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)控、巡視、消防管理、門崗執(zhí)勤。
3.9配合項目開展甲方實施的各項活動。
3.10負責(zé)向本物業(yè)之受益人收取或代收下列費用：
（2）能源耗用費（包括水、電、燃氣等）；
3.11甲方單位面積內(nèi)自用部位、?自用設(shè)施及設(shè)備的維修、?養(yǎng)護，?在甲方提出委托時，?乙方應(yīng)接受委托并合理_____。
3.12本物業(yè)內(nèi)的空置面積部分的維護與管理。
3.13本物業(yè)內(nèi)的物業(yè)管理檔案、資料的整理與保管。
3.14其它委托管理。
（1）協(xié)調(diào)甲方與物業(yè)使用人處理工程的質(zhì)量問題；
（2）協(xié)調(diào)甲方所聘的施工隊或承包公司處理房屋在交付使用后遺漏的工程問題；
（3）處理所有對于本物業(yè)管理的投訴及維修申請。
3.15?有關(guān)甲方委托的其他服務(wù)項目。
第四條、委托管理期限：
4.1本協(xié)議的委托期限暫為?年，即由?年?月?日?時起，至?年?月?日?時止。
4.2本協(xié)議屆滿時，如甲、乙雙方同意繼續(xù)合作，本協(xié)議可延長期限。本協(xié)議的任?何一方如果有意延長期限，應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前三個月，向另一方發(fā)出延長?本協(xié)議期限的書面意向，雙方應(yīng)在本協(xié)議屆滿前達成延長期限的書面協(xié)議。否?則本協(xié)議在期限屆滿時終止。
4.3協(xié)議期滿時，?乙方可參加甲方的物業(yè)管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理?權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定并取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第五條、雙方的權(quán)力和義務(wù)：
5.1?甲方的權(quán)力、義務(wù)：
（1）監(jiān)督乙方在物業(yè)管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
（3）審定乙方本物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
（4）委托乙方對本項目使用人按照甲方要求進行針對_____與管理。
（5）如本物業(yè)建筑存在質(zhì)量問題?，?在保修期內(nèi)對房屋質(zhì)量負全部維修責(zé)任，?如委?托乙方返修，由甲方負責(zé)支付全部費用。
（6）在本協(xié)議生效之日起向乙方提供合理面積辦公用房（具體面積見本協(xié)議補充?協(xié)議），作為本物業(yè)的管理用房，并提供相應(yīng)基本的辦公條件及設(shè)施。
（7）負責(zé)收集、整理本物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于本協(xié)議生效之?日起?7個工作日內(nèi)向乙方移交。
（8）協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的本物業(yè)管理遺漏問題。
（9）協(xié)助、配合乙方做好物業(yè)管理工作，支持乙方為保障良好物業(yè)管理而進行的?必要措施。
5.2?乙方權(quán)力、義務(wù)：
（1）根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，結(jié)合項目實際情況，制訂本物業(yè)管理制?度。
（2）可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)?讓第三者。
（3）為本物業(yè)管理部門編制合理的人事組織架構(gòu)，并保證相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)的?質(zhì)量。
（4）制定本物業(yè)管理公司各部門之間的配合協(xié)調(diào)程序與各崗位職責(zé)。
（5）招聘本物業(yè)管理公司各崗位員工。負責(zé)培訓(xùn)各崗位員工有關(guān)本物業(yè)管理的專?業(yè)技術(shù)，包括禮儀、禮貌、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等。
（6）制定一切有關(guān)日常本物業(yè)管理所需的文件與表格，?包括但不限于員工手冊等。
（7）負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護?計劃方案和大中修方案，經(jīng)甲方書面同意后由乙方組織實施。
（8）負責(zé)編制本物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，供甲方審批。
（9）妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證的原件或復(fù)印件，?以備需要時查驗，并應(yīng)在本協(xié)議終止或解除時返還甲方或移交給繼任的物業(yè)?管理公司。
6.1本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費用按照乙方測算并經(jīng)雙方認定的_____標(biāo)準收取。?6.2本項目物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準為?元?/月?.?建筑平米。
6.3空置面積管理費：甲方按乙方所定_____標(biāo)準全額支付乙方空置面積部分的物?業(yè)管理服務(wù)費。
6.4房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小?修、養(yǎng)護費用和公共綠地養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)，其中中修以上項目費用由甲?方承擔(dān)。
6.5在本協(xié)議期限內(nèi)，如與政府價格政策變動，協(xié)議中規(guī)定的_____標(biāo)準按照政府?新出價格進行調(diào)整。
第七條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾：
乙方參照本項目所在地區(qū)同類項目政府頒布之最高等級并結(jié)合本項目實際情況，?向甲方和物業(yè)使用人提供與物業(yè)管理服務(wù)費用相匹配的物業(yè)管理服務(wù)。
第八條、管理費用的運作模式：
8.1經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本物業(yè)管理實行包干制。
8.2在乙方提前向甲方作出項目預(yù)支酬金支出書面知會時，甲方未能及時回復(fù)，?給乙方在物業(yè)管理過程中造成不利影響或損失的，由甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的后?果。
8.3在本項目正常管理期間，?甲方應(yīng)按所定標(biāo)準繳納費用，?乙方按預(yù)算執(zhí)行支出，?接受甲方的監(jiān)督。
8.4乙方每半年向甲方提交一次物業(yè)管理運行成本及費用支出報表，并接受甲方?的監(jiān)督。
第九條、_____：
本物業(yè)的全部_____應(yīng)向當(dāng)?shù)氐摹⒉⒃谥腥A人民共和國注冊登記的_____公司投保，?其投保的險種、_____金額等均按中國_____公司的有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)實際情況辦理。?本物業(yè)在正常使用管理期內(nèi)，乙方負責(zé)購買本物業(yè)所需投保的_____，此項費用從?物業(yè)管理服務(wù)費中列支。
第十條、違約責(zé)任：
10.1甲乙雙方任一方未按協(xié)議約定事項執(zhí)行的，給對方造成實際經(jīng)濟損失的，均?應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
10.2在物業(yè)管理中，由于甲乙雙方任一方過錯，給物業(yè)使用人造成人身財產(chǎn)損失?的，過錯方應(yīng)負責(zé)進行賠償。
10.3由于甲乙雙方任一方之過錯，造成存放于此方的管理文件、檔案、財務(wù)資料?等的遺失給對方造成經(jīng)濟損失的，過錯方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10.4由于甲乙雙方任一方存在違法行為，致使對方解除協(xié)議的，違法方賠償因此?所遭受的實際經(jīng)濟損失。
足額補償乙方。
10.6甲方在乙方接管物業(yè)時，若不能按本協(xié)議約定及時提供必要技術(shù)檔案資料，?因此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
10.7甲乙雙方任一方無故解除協(xié)議，造成對方經(jīng)濟損失的，解除協(xié)議方應(yīng)賠償對?方的實際經(jīng)濟損失。
第十一條、協(xié)議的終止：
11.1?有下列情形之一的，協(xié)議一方終止協(xié)議：
11.2?在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方或乙方任何一方可以充足理由，于提前一個月給予對?方書面通知后終止本協(xié)議。在發(fā)出及收到終止通知后的一個月期間，甲、乙?雙方仍需履行承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)，?就協(xié)議解除事宜甲方或乙方任何一方均不?需要向?qū)Ψ阶鞒鲑r償或承擔(dān)法律責(zé)任。
11.3?法律規(guī)定的其他情形。
第十二條、協(xié)議終止、解除與交接手續(xù)：
本協(xié)議終止或解除前?15日工作日內(nèi)，乙方應(yīng)積極騰退物業(yè)管理用房，并與繼任物?業(yè)管理公司進行友好交接工作，?不得有任何妨礙繼任物業(yè)管理公司正常物業(yè)管理的行?為。
公司期間利用甲方資金購買的財產(chǎn)。
物業(yè)管理協(xié)議終止或解除之日起?5日內(nèi)，?乙方應(yīng)與甲方和繼任的物業(yè)管理公司核對?所有財務(wù)帳冊，并將剩余物業(yè)管理費用轉(zhuǎn)交給繼任的物業(yè)管理公司。
第十三條、其他事項：
13.1?本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)人簽字并加蓋各自公章之日起生效。
13.2?通知。
送達或給予的通知必須用中文書寫，?通知可以專人送達或以預(yù)先繳付的郵遞方?式或以電傳方式送達。
13.3?完整合約。
本協(xié)議己包含當(dāng)事人之協(xié)議，?并推翻所有先前協(xié)議當(dāng)事人之間關(guān)于管理本物業(yè)?的協(xié)議或溝通。若本協(xié)議任一條文在法律上成為無效、非法或不能執(zhí)行，本協(xié)?議其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。
13.4?雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式由甲、乙雙方簽訂補充協(xié)議，補?充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
13.5?本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分；?本協(xié)議及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事?宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。有關(guān)編制、審定和登?記本協(xié)議之法律及其他費用，由甲、乙雙方各自承擔(dān)。
13.6?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重?大事故，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理，產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因，以政府?主管部門的鑒定為準。
13.7?爭議的解決。
凡因在履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，?雙方應(yīng)通過友好協(xié)商?解決，通過協(xié)商不能解決時，提請政府物業(yè)管理主管部門調(diào)解。如果調(diào)解不能?解決，各方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
13.8?修改協(xié)議。
本協(xié)議之一切條文，必須經(jīng)過協(xié)議當(dāng)事人共同協(xié)商，在取得一致意見后方可做?出修改、刪減或增加。經(jīng)修改之后協(xié)議須經(jīng)雙方簽署后方為有效。
13.9?本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法執(zhí)行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律?規(guī)定及時協(xié)商處理。
13.10?本協(xié)議共?10?頁，一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方：（蓋章）。
法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：
日期：
乙方：（蓋章）。
法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：
日期：
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：湖北身材：175cm70kg。
婚姻狀況：未婚年齡：xx歲。
聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
電子郵件：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：物業(yè)主任物業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理/主管：行政管理、物流經(jīng)理/主管：
工作年限：8職稱：中級。
求職類型：均可可到職日期：隨時
月薪要求：5000--8000希望工作地區(qū)：廣州廣東省其它國家工作經(jīng)歷。
公司名稱：廣州市信誠物業(yè)公司起止年月：20xx-0x-20xx-0x。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
工作描述：負責(zé)物業(yè)管理處的全面工作，主要包括：
1、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同確定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量定位；
2、策劃物業(yè)的年度物管方案及管理目標(biāo)；
3、編制年度收支預(yù)算；
4、組織各員工的培訓(xùn)與考核；
5、各日常業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督與控制（包括工程、安管、客服、環(huán)境等）；
6、與開發(fā)商、各相關(guān)政府部門及公司內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)；
7、物管日常風(fēng)險的控制及管理；
8、各部門計劃工作及執(zhí)行情況的管理；
9、各突發(fā)事件的控制及管理等工作。
公司名稱：廣州番禺雅居樂物業(yè)公司起止年月：20xx-0x-20xx-0x。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
擔(dān)任職務(wù)：住戶服務(wù)中心經(jīng)理主要職責(zé)如下：
1、協(xié)助制定物業(yè)前期招投標(biāo)；
2、協(xié)助策劃制定物管方案；
3、物業(yè)接管驗收；
4、制定收樓方案并組織實施；
5、業(yè)戶投訴接待及處理；
6、物管品質(zhì)管理；
7、檔案資料管理；
8、各種證件辦理；
9、組織部門員工對業(yè)務(wù)及法規(guī)知識的培訓(xùn)；
10、部門費用預(yù)算的編制和控制；
11、與各相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)等。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢。
工作描述：
1、負責(zé)項目的招投標(biāo)；
2、前期物業(yè)接管驗收；
3、物管項目管理方案的制定；
5、收樓；
6、客戶投訴處理；7裝修監(jiān)管；
8、員工培訓(xùn)；
9、涉及相關(guān)政府單位及企業(yè)內(nèi)部部門的溝通、協(xié)調(diào)；
10、組織制定并實施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等工作。
教育背景。
畢業(yè)院校：暨南大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
所學(xué)專業(yè)二：法律。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0x-20xx-0x湖北咸寧林校林政公安專業(yè)中專。
20xx-0x-20xx-0x參加物管企業(yè)經(jīng)理崗位資格培訓(xùn)物企經(jīng)理已獲證。
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人性格外向，有非常豐富的物管工作經(jīng)驗，溝通協(xié)調(diào)能力強、文筆流暢，擅長發(fā)揮團隊凝聚力，愛好體育及書法，現(xiàn)正三十而立，有非常強的事業(yè)心和工作責(zé)任心及管理工作能力，做事從不拖泥帶水，做事務(wù)實也喜歡務(wù)實做事的人，愿在工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展！
個人自傳。
本人有多年大型小區(qū)、寫字樓、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合物管工作經(jīng)驗。擅長前期物管招投標(biāo)、風(fēng)險的控制管理及物管成本預(yù)算編制與控制，有豐富的物業(yè)日常工作經(jīng)驗（包括物業(yè)的接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務(wù)、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)）。參與了iso9000質(zhì)量體系的認證、評審工作和創(chuàng)優(yōu)評比工作，編寫了多個實操程序及培訓(xùn)教材，熟悉物管法規(guī)。本人具有較強的計劃、溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)及監(jiān)控能力，為人勤奮、工作務(wù)實、責(zé)任心強。在物管服務(wù)工作中具有較強的親和力，擅長各類文書的起草、人際公關(guān)事務(wù)的處理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及員工績效考核。在各項工作中勇于挑戰(zhàn)，具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取，爭取更大的進步！
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十一
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將?（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條?物業(yè)基本情況?物業(yè)類型。
________________________________________________________。
1、保潔。
（1）公共保潔?a、?公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生?b.人員編制：?1人?c、。保潔標(biāo)準：（見附件）。
（2）樓宇保潔?a.?1、主樓1-6層?9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生；?7-8樓電梯口；?15-16層?地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生?；電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生?；一樓室外平臺及兩側(cè)通道?2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生?3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生?b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人?c、保潔標(biāo)準（見附件）。
2.綠化。
（1）綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。
（2）人員編制：2人。
（3）綠化標(biāo)準：（見附件）。
3.保衛(wèi)。
（1）保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。
（2）人員編制：3人。
（3）工作標(biāo)。
（4）準：（見附件）。
4.?授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項?.
第三條?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理）。
（1）室外保潔：?（2）室外保潔：?（3）交通秩序：?（4）綠化：?（5）保安：?（5）物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：
第四條?委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式?費用包括。
1、工資及福利費、管理費用、稅費。
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。
3、保安器械及勞服用品。
4、綠化工具及勞服用品。
第六條?甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為（大寫）?（小寫）_________________________。
第七條?委托物業(yè)管理費用及支付方式：_________________________。
第八條?雙方權(quán)利、義務(wù)。
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理；
（2）給乙方提供管理用房_______平方米（其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_______平方米）。
（3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系；
（6）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
（5）乙方須本著_____、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；
（6）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況；
（7）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
（8）開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作；
（9）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條?合同更改、補充與終止。
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條?其他事項。
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效；招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十二
協(xié)議方：__公司（以下簡稱“甲方”）。
協(xié)議方：__物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“乙方”）。
鑒于甲方計劃對__酒店進行物業(yè)管理，甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
1.2乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：
（1）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；
（2）設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)管理；
（3）公共環(huán)境衛(wèi)生、垃圾收集清運；
（4）公共設(shè)施和設(shè)備、場地、花壇、建筑小品等的維修、養(yǎng)護和管理；
（5）與業(yè)務(wù)相關(guān)的節(jié)水器具的推廣、銷售、安裝及售后服務(wù)；
（6）公共安全防范和消防管理；
2.1甲方按__元/平方米向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。
2.2乙方按季度向甲方提供服務(wù)費用結(jié)算清單，甲方應(yīng)于收到清單后10個工作日內(nèi)支付費用。
3.1乙方應(yīng)按照《__市物業(yè)服務(wù)標(biāo)準》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件的要求，為甲方提供物業(yè)服務(wù)。
3.2甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)提出合理建議和要求，乙方應(yīng)積極予以改進。
四、違約責(zé)任。
4.1乙方未按協(xié)議要求履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改進，如乙方仍未改進，甲方有權(quán)解除合同。
4.2甲方未按協(xié)議要求支付物業(yè)管理服務(wù)費，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)支付，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除合同。
五、協(xié)議的變更和解除。
5.1本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。
5.2本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以解除。
六、爭議解決。
6.1本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院起訴。
七、其他事項。
7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__公司。
乙方（蓋章）：__物業(yè)管理有限公司。
代表（簽字）：_____________。
代表（簽字）：_____________。
日期：_____________
以上是酒店物業(yè)管理協(xié)議的樣本，雙方可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修改。需要注意的是，簽訂協(xié)議時應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平的原則，確保協(xié)議的合法性和規(guī)范性。
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十三
協(xié)議雙方：
甲方：_______________。
乙方：_______________。
鑒于甲方具備以下條件：a)在相關(guān)領(lǐng)域擁有豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗；b)具備實施酒店物業(yè)管理的專業(yè)技能和設(shè)施；c)擁有良好的商業(yè)信譽和口碑。
鑒于乙方需要甲方提供酒店物業(yè)管理服務(wù)，并愿意支付合理的費用。
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)慣例，雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供酒店物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：
1.2物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于a)設(shè)施設(shè)備維護；b)環(huán)境衛(wèi)生管理；c)安全防范管理；d)停車場管理；e)消防管理；f)客戶服務(wù)等。
2.1物業(yè)管理期限自合同簽訂之日起至業(yè)主大會結(jié)束。
第三條費用及支付方式。
3.1費用：乙方應(yīng)按每年人民幣________元向甲方支付物業(yè)管理費用。
3.2支付方式：乙方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束前向甲方支付該周期的物業(yè)管理費用。
第四條甲方權(quán)利與義務(wù)。
4.1甲方有權(quán)要求乙方提供必要的支持和協(xié)助，如乙方未能滿足甲方要求，甲方有權(quán)解除合同。
4.2甲方有權(quán)對乙方實施酒店物業(yè)管理的效果進行監(jiān)督和評估，如乙方管理效果不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方進行整改。
4.3甲方有義務(wù)向乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，以提高乙方實施酒店物業(yè)管理的專業(yè)水平。
4.4甲方應(yīng)按照合同約定的費用標(biāo)準和支付方式及時支付費用。
第五條乙方權(quán)利與義務(wù)。
5.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，如甲方未能滿足乙方要求，乙方有權(quán)解除合同。
5.2乙方有權(quán)對甲方實施酒店物業(yè)管理的效果進行監(jiān)督和評估，如甲方管理效果不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方進行整改。
5.3乙方應(yīng)按照合同約定的費用標(biāo)準和支付方式及時支付費用。
5.4乙方應(yīng)尊重甲方和其他業(yè)主的合法權(quán)益，維護公共秩序，保障物業(yè)安全。
第六條合同變更和解除。
6.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。
6.2合同解除：雙方協(xié)商一致，可以解除合同。
第七條違約責(zé)任。
7.1甲方未按照合同約定的費用標(biāo)準和支付方式支付費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并自逾期之日起按應(yīng)支付費用的0.1%向乙方支付逾期利息。
7.2乙方未按照合同約定的費用標(biāo)準和支付方式及時支付費用的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并自逾期之日起按應(yīng)支付費用的0.1%向甲方支付逾期利息。
7.3任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第八條爭議解決方式。
8.1本合同適用中華人民共和國法律。
8.2凡因履行本合同或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
第九條其他事項。
9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
9.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：_______________。
乙方：_______________。
日期：_______________
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品，不得擅自轉(zhuǎn)載！
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十四
地址：__。
電話：__。
傳真：__。
乙方：__公司。
地址：__。
電話：__。
傳真：__。
鑒于甲方是酒店物業(yè)的所有人或使用人，乙方是專業(yè)的酒店物業(yè)管理公司，雙方經(jīng)充分協(xié)商，本著平等互利的原則，達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱：__酒店。
物業(yè)地址：__。
物業(yè)面積：__平方米。
物業(yè)類型：__。
1.房屋建筑及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)；
2.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾收集；
3.公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護；
4.公共區(qū)域的安全監(jiān)控；
5.公共區(qū)域的消防設(shè)施維護；
6.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的其他日常維護保養(yǎng)。
第三條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行，保證物業(yè)區(qū)域的正常秩序；
3.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的違規(guī)行為進行制止和報告；
4.保護物業(yè)所有人的隱私和商業(yè)機密；
5.積極協(xié)調(diào)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各方的關(guān)系，維護物業(yè)區(qū)域的和諧穩(wěn)定。
第四條甲方權(quán)利義務(wù)。
2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行義務(wù)；
3.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議；
4.甲方有義務(wù)按時足額支付物業(yè)管理費用。
第五條費用支付。
1.物業(yè)管理費用按照年度計算，每季度支付一次，每次支付比例為年度費用的30%；
2.物業(yè)管理費用支付時間為每季度的第一個月的10日前；
3.甲方如有逾期支付物業(yè)管理費用的，乙方有權(quán)按照逾期支付金額的千分之三收取滯納金。
第六條合同期限。
1.本合同自簽訂之日起生效，有效期為5年；
2.本合同期滿前6個月，甲、乙雙方如無異議，則合同自動延期一年；
3.合同延期后，有效期為一年，可再次續(xù)簽。
第七條違約責(zé)任。
2.乙方如未按時履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并有權(quán)要求乙方支付違約金。
第八條爭議解決。
1.本合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；
2.協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
第九條其他事項。
1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份；
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
授權(quán)代表（簽字）：授權(quán)代表（簽字）：
日期：____年__月__日日期：____年__月__日
酒店物業(yè)管理工作總結(jié)篇十五
協(xié)議雙方：
甲方：_________。
乙方：_________。
為保證酒店物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平的提高，甲方與乙方協(xié)商，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在雙方平等、自愿、公平、誠實、守信的基礎(chǔ)上，甲方將酒店物業(yè)管理委托乙方，為酒店開展物業(yè)管理服務(wù)，雙方就有關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：
第一條物業(yè)基本情況。
1.物業(yè)類型：_________。
2.座落位置：_________。
3.占地面積：_________平方米。
4.總建筑面積：_________平方米。
第二條委托管理事項。
1.房屋建筑共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護和管理。
2.公共服務(wù)包括：
(1)公共設(shè)施、設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護和管理。
(2)公共環(huán)境衛(wèi)生。
(3)公共秩序維護。
(4)公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(5)排尿、排污管道的疏通。
(6)消防設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。
(7)零散維修工作。
(8)機動車、非機動車的存放。
3.業(yè)主和房屋使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護。
4.組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
5.配合做好社區(qū)管理服務(wù)工作。
6.協(xié)助做好安全防范工作。
7.物業(yè)維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)。
第三條乙方權(quán)利、義務(wù)。
1.根據(jù)需要向甲方提供物業(yè)管理所需的活動經(jīng)費。
2.依法向甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)。
3.乙方不得將本物業(yè)的管理和服務(wù)業(yè)務(wù)承包給其他單位或個人。
4.乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的委托，提供物業(yè)服務(wù)，為甲方提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
5.乙方應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，不得利用管理事項為自己或第三方謀取利益。
6.乙方應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理的各項制度，嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、廢棄物處理渣土、臺階燈、道路、綠化、路燈、井蓋、自行車架、信報箱等設(shè)施設(shè)備履行維護、管理義務(wù)，保證物業(yè)的使用安全。
7.乙方應(yīng)當(dāng)按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定，向甲方提供物業(yè)管理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件。
8.乙方按照約定和有關(guān)規(guī)定，向甲方收取物業(yè)管理費用；合同期滿，乙方應(yīng)將物業(yè)管理費用按實結(jié)算，退還甲方。
9.乙方應(yīng)當(dāng)按照約定和有關(guān)規(guī)定，向甲方收取物業(yè)維修、更新、改造費用。
10.乙方可依法采取必要措施，追收受委托管理的物業(yè)維修、更新、改造費用及物業(yè)管理費用。
11.乙方不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)、外觀，不得擅自改變共有部分的用途。
12.乙方應(yīng)在本合同終止時，將物業(yè)交還甲方，并保證甲方正常使用。
13.乙方應(yīng)將甲方提供的房屋設(shè)備、設(shè)施按有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)使用，不得損壞。
14.乙方應(yīng)將甲方提供的停車位繼續(xù)使用，不得占用。
1.乙方按下列標(biāo)準，實現(xiàn)目標(biāo)管理：
(1)房屋外觀：
(2)設(shè)備運行：
(3)工作程序：
(4)清潔衛(wèi)生：
(5)安全管理：
(6)維修、養(yǎng)護：
2.乙方按下列標(biāo)準，實現(xiàn)目標(biāo)管理：
(1)房屋外觀：
(2)設(shè)備運行：
(3)工作程序：
(4)清潔衛(wèi)生：
(5)安全管理：
(6)維修、養(yǎng)護：
第五條乙方應(yīng)遵守的有關(guān)規(guī)定。
1.乙方應(yīng)遵守國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，協(xié)助甲方執(zhí)行政府對物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。
2.乙方應(yīng)當(dāng)依據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準進行物業(yè)服務(wù)。
3.乙方不得將本物業(yè)的維修、養(yǎng)護業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他單位或個人。
4.乙方應(yīng)當(dāng)建立完善的物業(yè)管理制度，按照甲方要求，定期報送物業(yè)管理所需的文件。
5.乙方應(yīng)當(dāng)接受甲方監(jiān)督，甲方有權(quán)對乙方工作進行檢查、督促。
6.乙方應(yīng)當(dāng)定期向甲方報告物業(yè)管理執(zhí)行情況。
7.乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)供水、供電、供氣、通訊、市政、環(huán)衛(wèi)、公交等部門的關(guān)系，保證供水、供電、供氣、通訊、市政、環(huán)衛(wèi)、公交等部門有關(guān)設(shè)施的正常使用。
8.乙方有權(quán)選擇甲方提供的特約服務(wù)。
9.乙方應(yīng)當(dāng)依法。