職工工作計(jì)劃(實(shí)用20篇)

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    一個(gè)明確的計(jì)劃可以激發(fā)我們的積極性和動(dòng)力,增強(qiáng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)力。制定計(jì)劃后,要及時(shí)開(kāi)始執(zhí)行,堅(jiān)持不懈,掌握好時(shí)間管理的技巧。下面是幾個(gè)制定有效計(jì)劃的關(guān)鍵要點(diǎn),希望對(duì)大家有所幫助。
    職工工作計(jì)劃篇一
    尊敬的各位代表,同志們:
    剛才,大會(huì)選舉我為**鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng),我倍感榮幸。衷心感謝各位代表對(duì)我的信任,衷心感謝**人民對(duì)我的厚愛(ài),衷心感謝組織和人民對(duì)我多年的培養(yǎng)教育。
    節(jié)、各個(gè)領(lǐng)域,確保政府工作的科學(xué)性和時(shí)效性。作為鄉(xiāng)長(zhǎng),我一定堅(jiān)持把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)鄉(xiāng)政府一班人,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,圍繞實(shí)現(xiàn)**科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的目標(biāo),狠抓**項(xiàng)目建設(shè),加快推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,大力建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,不斷促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)邁上新的臺(tái)階。作為鄉(xiāng)長(zhǎng),我一定全心全意為人民服務(wù)。人民選我當(dāng)鄉(xiāng)長(zhǎng),我要當(dāng)好人民的孺子牛,我一定努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神,深入基層,體察民情,解決民苦,不遺余力地為人民群眾辦實(shí)事、辦好事,不斷提高人民生活水平。
    到**任職第一天起,我就把自己當(dāng)作一個(gè)“**人”。在走訪調(diào)查和推動(dòng)落實(shí)工作中,我對(duì)**不斷有新的感受,新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在,我對(duì)**已經(jīng)融入了深厚的感情,對(duì)**未來(lái)發(fā)展也充滿信心。我將為我的**、為我們的**科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展而努力奮斗!
    謝謝大家!
    職工工作計(jì)劃篇二
    幼兒健康教育是幼兒教育整體結(jié)構(gòu)的重要組成部分,也是健康教育的基礎(chǔ)。本學(xué)期,根據(jù)《幼兒園教育綱要》,結(jié)合本園實(shí)際,針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn),我們將積極開(kāi)展身體保健和身體鍛煉活動(dòng),養(yǎng)成良好的個(gè)人生活、衛(wèi)生習(xí)慣,形成初步的健康意識(shí).
    二、目標(biāo):
    我園以培養(yǎng)幼兒活潑、健康為主要目標(biāo),使幼兒能夠在幼兒園的學(xué)習(xí)生活中學(xué)會(huì)必要的衛(wèi)生、健康知識(shí),逐漸學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
    1、生活習(xí)慣:知道盥洗的順序,初步掌握洗手、洗臉的正確方法;會(huì)用手帕、紙巾擦眼淚、鼻涕;遵守幼兒園的生活作息制度;有個(gè)人衛(wèi)生、生活環(huán)境衛(wèi)生的初步意識(shí)。
    2、飲食與營(yíng)養(yǎng):會(huì)自己用小勺吃飯,保持桌面、地面的整潔;知道飯前洗手;愛(ài)吃幼兒園的飯菜,不挑食,細(xì)嚼慢咽;主動(dòng)飲水,按要求取放茶杯。
    3、人體認(rèn)識(shí)與保護(hù):進(jìn)一步認(rèn)識(shí)身體的主要外部器官,知道名稱(chēng);愿意接受疾病預(yù)防與治療。
    4保護(hù)自身安全:了解玩大型玩具、坐自行車(chē)時(shí)的安全常識(shí);懂得不把異物放入耳、鼻、口內(nèi)。
    5、身體素質(zhì)和活動(dòng)技能:練習(xí)走、跑、跳等基本動(dòng)作;學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單體育器材的使用方法;形成活潑開(kāi)朗的性格。
    6、基本體操練習(xí):保持正確的身體坐、立、行姿勢(shì);學(xué)習(xí)一個(gè)跟著一個(gè)走;練習(xí)模仿操;愛(ài)做體育游戲,遵守游戲規(guī)則;感受體育活動(dòng)的愉快。
    職工工作計(jì)劃篇三
    為貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于教育培訓(xùn)工作的一系列指示要求,扎實(shí)推進(jìn)工商隊(duì)伍能力建設(shè),進(jìn)一步提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能,更好地保障吳中工商行政管理事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)就20xx年度干部職工教育培訓(xùn)工作安排如下:
    要以十八大精神以及工商部門(mén)“十二五人才規(guī)劃”為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞省、市工商局工作會(huì)議精神和20xx年干部教育培訓(xùn)工作總體要求,以加強(qiáng)干部能力建設(shè)為核心,堅(jiān)持“分類(lèi)培訓(xùn)、分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果,不斷提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),為全面履行工商行政管理職能和保障全區(qū)工商行政管理事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治思想保證和人才保證。
    (一)加強(qiáng)干部理論知識(shí)和文化素養(yǎng)培訓(xùn)(責(zé)任部門(mén):辦公室、人教科)
    要以理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策。通過(guò)分組學(xué)習(xí)、撰寫(xiě)心得、開(kāi)展征文等形式,組織干部職工深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、黨的十八大精神、黨性修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)等內(nèi)容,促使全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步忠于職守、端正理念、樹(shù)好形象。
    (二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育培訓(xùn)(責(zé)任部門(mén):監(jiān)察室)
    繼續(xù)開(kāi)展理想信念、廉潔從政、行為規(guī)范等教育,全面加強(qiáng)廣大干部的作風(fēng)效能建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,突出干部的日常教育和經(jīng)常性管理,在干部的培訓(xùn)中以廉政警示教育、案例通報(bào)講評(píng)等形式,敲響失職瀆職、違法違紀(jì)的警鐘,強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),營(yíng)造勤政廉政氛圍。通過(guò)持之以恒的反腐倡廉教育、警示教育,不斷增強(qiáng)廣大干部的黨性觀念、宗旨意識(shí)和廉政自律意識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線。
    (三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)崗位技能培訓(xùn)(責(zé)任部門(mén):各相關(guān)科室)
    辦公室:以工商學(xué)會(huì)、青聯(lián)等組織為平臺(tái),加強(qiáng)干部撰寫(xiě)信息、新聞和調(diào)研文章的能力,更好地總結(jié)和提煉工作。開(kāi)展信訪工作處置培訓(xùn),幫助干部提升信訪處置的能力和責(zé)任心,提升信訪工作質(zhì)量,避免出現(xiàn)問(wèn)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)。
    法制條線:突出抓好與工商工作相適應(yīng)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高依法行政能力為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)新出臺(tái)和新修訂的工商行政管理法律法規(guī)和工商行政管理新職能新任務(wù)的培訓(xùn)。組織開(kāi)展專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、季度學(xué)法活動(dòng),不斷提高干部依法履行職責(zé)的能力。
    登記注冊(cè)條線:根據(jù)登記業(yè)務(wù)規(guī)范的新要求,加強(qiáng)登記法規(guī)、服務(wù)制度等知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高登記技能,提升干部規(guī)范操作、服務(wù)發(fā)展的能力。
    監(jiān)管條線:開(kāi)展年檢、經(jīng)濟(jì)戶口管理、外資監(jiān)管、戶外廣告法規(guī)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織干部學(xué)習(xí)商標(biāo)法律法規(guī),使干部能用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)指導(dǎo)企業(yè)設(shè)計(jì)商標(biāo)、使用商標(biāo),加強(qiáng)干部對(duì)廣告業(yè)健康有序發(fā)展的指導(dǎo)水平。
    經(jīng)檢條線:開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、執(zhí)法辦案技巧等培訓(xùn),開(kāi)展以案帶訓(xùn)、模擬辦案等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),提高執(zhí)法人員熟練掌握辦案程序、執(zhí)法技能和規(guī)范制作各種案件材料的能力。
    市場(chǎng)合同條線:圍繞食品安全監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管兩大工作重點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn),提高市場(chǎng)食品安全管理水平,探索新領(lǐng)域監(jiān)管工作的有效模式。進(jìn)行合同相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),加大合同行政指導(dǎo)力度。
    消保維權(quán)條線:開(kāi)展商品、食品抽樣檢驗(yàn)工作程序培訓(xùn),食品安全監(jiān)管難點(diǎn)問(wèn)題解析,進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作能力。開(kāi)展申訴舉報(bào)處置工作培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍自身建設(shè)水平。開(kāi)展新出臺(tái)的汽車(chē)消費(fèi)三包規(guī)定、遠(yuǎn)程電子維權(quán)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),幫助干部職工適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
    財(cái)務(wù)條線:開(kāi)展基層分局會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
    1.干部教育培訓(xùn)工作是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重大任務(wù),要充分認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)工作的重要性和必要性。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。要按照統(tǒng)一規(guī)劃,分工負(fù)責(zé)實(shí)施的管理格局,人教部門(mén)作為干部教育培訓(xùn)工作的牽頭部門(mén),要精心組織實(shí)施,與相關(guān)科室密切配合,互相支持,形成工作合力,確保教育培訓(xùn)工作組織到位、人員到位、時(shí)間到位和保障到位。
    2.各單位要把干部教育培訓(xùn)與促進(jìn)工商管理工商緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)以考促學(xué),以賽促練,真正使全體干部適應(yīng)崗位,勝任職責(zé),成為各個(gè)崗位的“行家里手”,做到技能練兵和工作兩不誤、雙豐收。局將把各單位教育培訓(xùn)工作的優(yōu)劣與年度工作考核、個(gè)人的年度考核、評(píng)先選優(yōu)聯(lián)系起來(lái)。
    3.各部門(mén)要按照蘇州局制定下發(fā)《蘇州工商局系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法》的要求,將培訓(xùn)所需的發(fā)文通知、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員簽到單等相關(guān)資料及時(shí)報(bào)送人教科歸檔,便于將培訓(xùn)情況及時(shí)準(zhǔn)確錄入到每個(gè)干部學(xué)分電子檔案中,確保干部教育書(shū)式檔案的完整性。
    職工工作計(jì)劃篇四
    20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神的開(kāi)局之年,為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)和師團(tuán)黨委給類(lèi)會(huì)議精神,帶領(lǐng)廣大女職工為全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)多元增收努力工作是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)。在新的一年,我連女職工在團(tuán)、連領(lǐng)導(dǎo)下為新的一年而努力奮斗。
    1、廣泛深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神,組織動(dòng)員廣大女職工參與“凝心聚力跟黨走,建工立業(yè)繪藍(lán)圖”主題教育活動(dòng),以提高女職工素質(zhì)為抓手,借助“職工書(shū)屋”平臺(tái),開(kāi)展各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng),注重女職工學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提高。
    2、協(xié)助連黨支部開(kāi)展好婦女保健知識(shí)講座,加大女職工培訓(xùn)力度,開(kāi)展女職工“科技之冬”培訓(xùn)和扶貧幫困慰問(wèn)工作。
    3、鼓勵(lì)女職工積極參加勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合單位工作實(shí)際開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),為女職工立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)搭建平臺(tái);選樹(shù)典型。在單位開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中,注重選樹(shù)女職工先進(jìn)典型,做好先進(jìn)典型的樹(shù)立工作,對(duì)涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和家庭進(jìn)行表彰和宣傳。在連隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
    4、組織女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識(shí),幫助她們依法維權(quán)。讓女職工學(xué)法、知法、懂法,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。關(guān)注女職工身心健康,幫助女職工解決工作生產(chǎn)中的實(shí)際困難,做好扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心和“六一”慶?;顒?dòng)。熱情關(guān)心單親、特困女職工,為她們解決工作、生活上的實(shí)際困難。
    5、積極鼓勵(lì)和支持女職工參加各項(xiàng)健康有益的活動(dòng)。在“三、八”國(guó)際婦女節(jié)期間,組織開(kāi)展適合女職工特點(diǎn)、健康向上、豐富多彩的慶?;顒?dòng)。舉辦婦女保健知識(shí)講座,提升女職工健康生活理念。
    6、認(rèn)真做好“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作,把家庭成員素質(zhì)提升作為創(chuàng)建重點(diǎn),鼓勵(lì)女職工養(yǎng)成的生產(chǎn)生活習(xí)慣,積極參加各類(lèi)活動(dòng)。
    7、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)女職工組織規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》。
    8、按時(shí)參加團(tuán)女工組織的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表。
    職工工作計(jì)劃篇五
    幼兒園女工工作的指導(dǎo)思想:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極響應(yīng)上級(jí)婦聯(lián)的各項(xiàng)號(hào)召和有關(guān)指示,堅(jiān)持有關(guān)婦女工作的先進(jìn)理念,完善各項(xiàng)工作機(jī)制,積極調(diào)動(dòng)全園女教工的積極性,為構(gòu)建和諧校園而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    為進(jìn)一步落實(shí)和貫徹上級(jí)指示,結(jié)合本園工作實(shí)際,本年度我園女工工作確立了“迎世博,做健康女人”這一主題,把重視女職工的自身修養(yǎng),提高女職工的身心健康作為工作重點(diǎn),制訂計(jì)劃如下:
    一、積極組織全體教師參加崗位健身運(yùn)動(dòng)。
    每天利用下班前的半小時(shí),組織全體教職工結(jié)合自己的工作崗位,一起參加崗位健身運(yùn)動(dòng),力爭(zhēng)做到形式活潑,輕松有趣,人人參與,工會(huì)將協(xié)調(diào)學(xué)校行政,為教師的健身運(yùn)動(dòng)添置必要的活動(dòng)器具,如羽毛球拍、呼啦圈等,這一工作將作為我園一項(xiàng)特色工作而常抓不懈,努力為豐富教師的業(yè)余生活,愉悅教師的身心,融洽同事的感情起到積極的作用。
    二、切實(shí)開(kāi)展“迎三八”親子活動(dòng),與家長(zhǎng)孩子共同慶“三八”
    結(jié)合幼兒教學(xué)實(shí)際,我們將在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際,組織一次“迎三八”親子活動(dòng),在總結(jié)以往類(lèi)似活動(dòng)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)使本次活動(dòng)凸顯出自身特色,在爭(zhēng)取家長(zhǎng)積極支持、幼兒積極參與的前提下努力達(dá)到預(yù)期的效果,與家長(zhǎng)孩子同慶“三八”節(jié)。
    三、積極做好教師的外出考察活動(dòng)。
    在緊張的教育教學(xué)工作之余,組織教師外出考察、修養(yǎng),在這些活動(dòng)中開(kāi)拓教師的視野、陶冶教師的情操,愉悅教師的身心,有利于提高教師的工作和生活質(zhì)量。除迎“三八”節(jié)外出考察外,還將組織類(lèi)似的活動(dòng)(詳見(jiàn)工作安排)。
    四、把關(guān)心女教工的發(fā)展與成長(zhǎng)放在工作首位。
    女工委是女教工的家,因此在工作中要時(shí)刻心中有女教工,時(shí)刻把女教工利益放在首位,要主動(dòng)及時(shí)了解女教工的思想和工作狀況,把解決廣大女教師的工作和生活的實(shí)際困難,把關(guān)心女教工的發(fā)展與成長(zhǎng)放在女工工作的首位,使大家真正享受到家的溫暖。
    五、積極參加讀書(shū)和演講活動(dòng),做魅力女性。
    與書(shū)為伴,做書(shū)香女人。在平時(shí)的工作中女工委將這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)特色來(lái)抓好,積極組織全園教師多讀書(shū),多看報(bào),多了解新聞,努力做到家事、國(guó)事、天下事,事事關(guān)心,使全體教師在閱讀過(guò)程中不斷提高自身的人文素養(yǎng)。積極組織以迎世博為主題的演講活動(dòng),為全體教師,尤其是青年教師搭建展示自我風(fēng)采的平臺(tái)。
    女工委。
    20__年2月。
    職工工作計(jì)劃篇六
    教師是教書(shū)育人主體,是帶領(lǐng)掌握新知識(shí)帶領(lǐng)孩子走入新知識(shí)殿堂,政治思想首先要端正正確教育思想,教育觀念,教育理論,政治思想是核心,是指引我們前進(jìn)步伐。
    2、豐富科學(xué)文化知識(shí)。
    文化是一種底蘊(yùn),是一種功底,教育者我們要扎實(shí)與自己文化修養(yǎng),提高自己品行,把文化與教育落實(shí)與行動(dòng)上,真正做到合二為一,懂得教師是教書(shū)和育人是文化結(jié)合體,那么在平時(shí)學(xué)習(xí)中就要把文化知識(shí)與教育理論相結(jié)合,豐富自己專(zhuān)業(yè)。
    3、提高教育技能。
    作為幼兒老師加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能和綜合綜合素質(zhì)是僅僅不夠,這也是根據(jù)幼兒特點(diǎn),把教師教育作為一個(gè)事業(yè)發(fā)展下去,使我們孩子在這么一種接受教育知識(shí)環(huán)境下更能使我們孩子受到感染和點(diǎn)綴孩子教育明燈,教師是要把教育技能放在第一位。
    4、促進(jìn)親子之間溝通。
    孩子在幼兒園是培養(yǎng)習(xí)慣,主要以游戲?yàn)橹?,那么為了讓孩子學(xué)好,吃好,玩好,我們?cè)谄綍r(shí)教育中要積極擬定班務(wù)計(jì)劃,認(rèn)真寫(xiě)好每個(gè)禮拜一日活動(dòng)安排表,在家長(zhǎng)接送孩子時(shí)要把孩子在園情況反映給家長(zhǎng)聽(tīng),并采用鼓勵(lì)幼兒,表?yè)P(yáng)幼兒教育方式肯定每個(gè)幼兒,讓教師與孩子和家長(zhǎng)之間建立一種親密關(guān)系以便于更好與幼兒交流。
    盡快適應(yīng)和掌握幼兒一日活動(dòng)。
    4、青年老師當(dāng)然是沒(méi)老教師經(jīng)驗(yàn)足,那么我們就要多請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)足老師,從自己身上找到攻破難關(guān)方法,讓自己適應(yīng)并能夠快速成長(zhǎng)起來(lái)。
    努力吸取新知識(shí)能及時(shí)地與家長(zhǎng)交流。
    1、新時(shí)代倡導(dǎo)教師要多閱讀幼教方面知識(shí),不斷豐富自己知識(shí),拓寬視野。
    2、為了給孩子營(yíng)造一個(gè)平等,寬松,理解,激勵(lì)精神環(huán)境,教師應(yīng)該給幼兒創(chuàng)造一個(gè)適宜物質(zhì)環(huán)境。
    3、掌握寓教育與游戲滲透規(guī)則,讓每個(gè)孩子都去參與游戲,引導(dǎo)幼兒主動(dòng)去學(xué)習(xí)。把孩子在園學(xué)習(xí)體驗(yàn)和經(jīng)歷及時(shí)地跟父母交流。
    教學(xué)理論和教學(xué)風(fēng)格。
    4、在教學(xué)上繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在思想上做好本職工作,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如:聽(tīng)人家老師講公開(kāi)課及時(shí)地反思自己學(xué)到了什么?課外學(xué)習(xí)和研究一個(gè)課題進(jìn)行闡述時(shí)又是怎么研究,出發(fā)點(diǎn)在哪里?核心在哪里?這些都是我們必將學(xué)習(xí)過(guò)程。
    5、根據(jù)孩子不同需要,如:孩子自卑心理,孩子不合群心理,這些我們教師在教學(xué)和生活中遇到問(wèn)題,那么青年教師更應(yīng)該多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)愛(ài)心,多點(diǎn)責(zé)任心,去幫助孩子解決這些膽怯心理,為了幼教事業(yè)蒸蒸日上,不斷提高業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀老師。
    上述是我個(gè)人擬定個(gè)人計(jì)劃,希望在園領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下,老師幫助下,能有所收獲,使自己更快成長(zhǎng)起來(lái)成為一名優(yōu)秀幼兒園老師。
    職工工作計(jì)劃篇七
    1、每月入井檢查12次,毎礦4次,每季度36次,年144次。
    2、每月一次各礦隱患大排查工作。全年12次。
    3、制定月、季度、年安全工作規(guī)劃、并及時(shí)總結(jié)。
    4、制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃。
    5、每季度對(duì)各礦安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 情況進(jìn)行一次檢查和總結(jié)。
    6、每年對(duì)各礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行檢查評(píng)估,形成總結(jié)報(bào)告。
    7、春節(jié)后、開(kāi)工前對(duì)各礦工入進(jìn)行一次不少于24學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。新工人必須進(jìn)行崗前72小時(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)合格方可上崗。各礦新招的工人名單必須報(bào)到公司、統(tǒng)一組織培訓(xùn)。
    8、每月召開(kāi)一次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化例會(huì)。、
    9、每月召開(kāi)一次“一通三防”工作例會(huì)。
    10、每周召開(kāi)一次瓦斯治理專(zhuān)題會(huì)。
    11、每月召開(kāi)一次隱患排查整改落實(shí)會(huì),并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議制定整改措施,做到項(xiàng)目、措施、資金、時(shí)間、責(zé)任人五落實(shí)。。
    12、每年7月份做好雨季三防專(zhuān)項(xiàng)檢查。
    13、每年5月份瓦斯防治專(zhuān)項(xiàng)檢查。
    14、每年六月份配合西安區(qū)安全生產(chǎn)管理局做好全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月開(kāi)展舉行一次大型安全活動(dòng)。
    15、每年10月份做好冬季三防”專(zhuān)項(xiàng)檢查。
    職工工作計(jì)劃篇八
    xx年在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,以“提高教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意教育”為重心,以教研為中心,以科研為引領(lǐng),以培訓(xùn)為抓手,以信息為支撐,以加大經(jīng)費(fèi)投入為保障,教研、科研、培訓(xùn)、信息協(xié)同運(yùn)作,四大部門(mén)通力合作,充分發(fā)揮“研訓(xùn)、引領(lǐng)、管理、服務(wù)”的職能作用,全面提升師資隊(duì)伍水平,為我市率先實(shí)現(xiàn)高水平現(xiàn)代化提供人才支撐,為教育優(yōu)質(zhì)均衡特色和諧發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
    二、工作重點(diǎn)。
    1.進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的研究與指導(dǎo)。
    以提高學(xué)科教學(xué)效益、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為宗旨,以同伴互助、專(zhuān)家引領(lǐng)、自我反思為主要形式,扎實(shí)開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持行之有效的計(jì)劃、總結(jié)審查備案制度。學(xué)年初,學(xué)校制訂校本研訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃,主要內(nèi)容包括:指導(dǎo)思想、活動(dòng)內(nèi)容、主要措施、主要活動(dòng)安排四個(gè)部分。年末寫(xiě)出校本研訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)總結(jié),主要內(nèi)容包括:活動(dòng)內(nèi)容,基本做法,取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題與改進(jìn)辦法。計(jì)劃總結(jié)要分類(lèi)歸檔保存。堅(jiān)持校本研訓(xùn)年度評(píng)估制度。根據(jù)校本研訓(xùn)的工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),調(diào)整完善評(píng)估方案。評(píng)估采用綜合評(píng)議和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估相結(jié)合的方式進(jìn)行。加大校本研訓(xùn)評(píng)估結(jié)果在考核評(píng)估中的分值權(quán)重,把學(xué)校管理的主要精力集中到教師、學(xué)校、質(zhì)量的發(fā)展上來(lái),加強(qiáng)制度建設(shè),注重過(guò)程管理。今年將繼續(xù)進(jìn)行“校本培訓(xùn)先進(jìn)學(xué)?!钡脑u(píng)選。
    2.精心組織好各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    xx年培訓(xùn)計(jì)劃,包括十大培訓(xùn)模塊、52個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。項(xiàng)目設(shè)計(jì)涉及德育研修、教育教學(xué)研修、現(xiàn)代化裝備管理與使用、學(xué)歷提升等,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)教育和各類(lèi)人才全覆蓋。
    重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
    (1)開(kāi)展“亮師表,正教風(fēng),提形象”師德建設(shè)主題教育活動(dòng),堅(jiān)持以讓學(xué)生滿意、讓家長(zhǎng)滿意、讓社會(huì)滿意為目標(biāo),開(kāi)展形式多樣的師德系列活動(dòng),切實(shí)解決當(dāng)前師德中存在的一些突出問(wèn)題。做好市第七屆中小學(xué)主題班會(huì)課評(píng)比和年度班主任征文的評(píng)選工作。
    (2)充分發(fā)揮“雉水名師工作室”作用,招收固定學(xué)員,吸收走讀學(xué)員,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,擴(kuò)大教師受益面。進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理意識(shí),建立“雉水名師工作室”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以教師受益面、人才成長(zhǎng)率和公眾認(rèn)可度為主要指標(biāo)。
    (3)繼續(xù)辦好第六屆市“雉水校長(zhǎng)(園長(zhǎng))”。加強(qiáng)學(xué)校管理干部職責(zé)和執(zhí)行力培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)和考核相結(jié)合的方式,提高管理干部履行職責(zé)的能力。
    (4)加強(qiáng)中青年骨干教師培訓(xùn)。舉辦中青年骨干教師、教壇新秀、xx屆和xx屆新教師等培訓(xùn)班,促進(jìn)其快速成長(zhǎng)。
    (5)開(kāi)展教研方式的“微革命”研究。組織中小學(xué)學(xué)校發(fā)展共同體全方位開(kāi)展合作教研和橫向互動(dòng)與交流活動(dòng)。有效實(shí)現(xiàn)各共同體內(nèi)部在教師構(gòu)成、信息資源及其活動(dòng)組織方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。定期召開(kāi)共同體建設(shè)沙龍研討活動(dòng),積極開(kāi)展共同體一日開(kāi)放活動(dòng)。利用各種教研活動(dòng)加強(qiáng)教師培訓(xùn),引領(lǐng)教師在研究中成長(zhǎng)。
    (6)在數(shù)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)?;瘧?yīng)用試點(diǎn)(教育云平臺(tái))上取得突破。認(rèn)真研究目前教育信息化系統(tǒng)所存在的問(wèn)題,探索教育云的具體表現(xiàn)形式、縣級(jí)試點(diǎn)單位的技術(shù)架構(gòu)和瓶頸難點(diǎn)及對(duì)策,積極穩(wěn)步啟動(dòng)并完成上級(jí)要求的試點(diǎn)工作。組織9個(gè)市規(guī)劃課題學(xué)校的研究工作,擴(kuò)大教育技術(shù)的應(yīng)用研究。組織小學(xué)校長(zhǎng)、中層干部和骨干教師“信息化教學(xué)能力”團(tuán)體競(jìng)賽,充分應(yīng)用智能錄播系統(tǒng),發(fā)揮“學(xué)校聯(lián)盟”優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代教育技術(shù)普及應(yīng)用和研究水平的提高。重視新技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。充分發(fā)揮智能錄播、組組通系統(tǒng)在教育教學(xué)中的優(yōu)勢(shì),高效融入“活動(dòng)單導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)設(shè)計(jì)之中,開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)。
    (7)扎實(shí)開(kāi)展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),全面提高教師現(xiàn)代信息化應(yīng)用及研究能力。組織計(jì)算機(jī)、電教設(shè)備管理人員的基本維護(hù)培訓(xùn),組織市電教專(zhuān)項(xiàng)課題研究人員的培訓(xùn),開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)教室等管理人員專(zhuān)用軟件使用培訓(xùn)。
    (8)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。進(jìn)一步辦好微型課題研究網(wǎng)、活動(dòng)教學(xué)研究網(wǎng)、市教育科學(xué)課題管理網(wǎng)和教科室網(wǎng)頁(yè),及時(shí)更新內(nèi)容,做到新、快、準(zhǔn),不斷擴(kuò)大教育科研信息量,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    (9)深入推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)。舉辦年度讀書(shū)征文、讀書(shū)筆記、青年教師藏書(shū)家評(píng)比活動(dòng)。舉辦“第四屆市青年教師讀書(shū)展示會(huì)”(開(kāi)展青年教師讀書(shū)漂流活動(dòng)、名師贈(zèng)書(shū)活動(dòng))。加強(qiáng)讀書(shū)工作的管理和考評(píng),以評(píng)促讀、以評(píng)促學(xué)。做好學(xué)校教科研年度考評(píng)的組織工作,優(yōu)化考評(píng)手段,運(yùn)用考核杠桿,推動(dòng)和促進(jìn)基層學(xué)校自覺(jué)、自主地提高教科研水平。
    (10)進(jìn)一步做好在職教師學(xué)歷進(jìn)修?!妒薪逃l(fā)展規(guī)劃》對(duì)在職教師的學(xué)歷進(jìn)修提出了明確要求,幼兒園教師專(zhuān)科及以上學(xué)歷必須達(dá)到95%,幼兒園、小學(xué)、初中教師本科及以上學(xué)歷必須分別達(dá)到45%、65%、95%;初中、高中、中職教師研究生學(xué)歷(學(xué)位)必須分別達(dá)到8%、20%、15%。各單位要認(rèn)真開(kāi)展中期自查工作,進(jìn)一步完善學(xué)歷進(jìn)修機(jī)制,制定在職教師學(xué)歷進(jìn)修計(jì)劃,大力鼓勵(lì)教師開(kāi)展學(xué)歷進(jìn)修,并切實(shí)做好教師學(xué)歷進(jìn)修權(quán)益保障工作,妥善處理工學(xué)矛盾,確保至xx年各學(xué)段教師學(xué)歷要求全面達(dá)標(biāo)。各單位10月底前要將學(xué)歷進(jìn)修教師名冊(cè)和相關(guān)情況報(bào)教育局人事科。
    三、保障措施。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。建立市中小學(xué)教職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和工作組。
    (二)加大投入,提供保障。年初編制培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后實(shí)施。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束,經(jīng)考核合格,按實(shí)結(jié)算。繼續(xù)執(zhí)行xx年制定的對(duì)優(yōu)秀教師、管理者出國(guó)培訓(xùn),編外聘用合同制幼兒教師學(xué)歷提升的獎(jiǎng)勵(lì)政策不變。進(jìn)一步加大研究生進(jìn)修經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助力度,從xx年起,凡考取教育碩士的老師,原定獎(jiǎng)勵(lì)考前輔導(dǎo)經(jīng)費(fèi)1000元,畢業(yè)后獎(jiǎng)勵(lì)5000元的政策不變。各單位可根據(jù)本單位具體情況制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法,按照相關(guān)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)及不少于三分之二的學(xué)雜費(fèi)。各市直學(xué)校、各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)中心初中同樣要保障教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,確保年度公用經(jīng)費(fèi)總額中用于教師培訓(xùn)部分不得低于5%,或不低于教師工資總額的1.5%。要保證經(jīng)費(fèi)投入到位,政策落實(shí)到位,教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入和使用情況列入財(cái)務(wù)審計(jì)和年終考核指標(biāo)之一。
    (三)強(qiáng)化考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲。依據(jù)《市中小學(xué)教職員工培訓(xùn)工作考核辦法》,對(duì)市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,省、市及本市下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)完成情況,校本研修及讀書(shū)活動(dòng)情況,對(duì)參培人員的培訓(xùn)情況,進(jìn)行考核??己私Y(jié)果納入對(duì)參培人員所在單位(以市直學(xué)校和各鎮(zhèn)中心初中為單位)的考核,納入對(duì)各科室、市直學(xué)校、各鎮(zhèn)中心初中的年度目標(biāo)考核。市局將總結(jié)表彰師資培訓(xùn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書(shū)和獎(jiǎng)金。
    職工工作計(jì)劃篇九
    2、酒店設(shè)施、設(shè)備概況。
    3、酒店服務(wù)范圍。
    4、酒店整體組織結(jié)構(gòu)概況(董事會(huì)及各部門(mén)經(jīng)理主管人員的認(rèn)識(shí))。
    5、酒店vip客人概況。
    6、員工守則認(rèn)知。
    7、本部門(mén)組織架構(gòu)。
    8、本部門(mén)主要職責(zé)。
    9、本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系。
    10、消防知識(shí)、疏散通道認(rèn)知及本部門(mén)消防設(shè)施位置介紹。
    1、禮貌服務(wù)的表現(xiàn)方面。
    2、服務(wù)意識(shí)。
    3、常用禮貌用語(yǔ)。
    4、電話禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
    5、工服的穿戴標(biāo)準(zhǔn)。
    1、酒店管理軟件運(yùn)用。
    2、庫(kù)管收貨注意事項(xiàng)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    3、大庫(kù)出庫(kù)注意事項(xiàng)。
    4、采購(gòu)員操作流程及注意事項(xiàng)。
    5、對(duì)酒店常用物品的要求、規(guī)格的認(rèn)識(shí)。
    6、月盤(pán)點(diǎn)及季度盤(pán)點(diǎn)流程。
    7、報(bào)損流程。
    1、新員工以一個(gè)月為限進(jìn)行考核。
    2、按照以上培訓(xùn)范圍隨機(jī)考核。
    3、考核合格者可優(yōu)先考慮試用期的調(diào)整。
    4、考核不合格者扣除當(dāng)月工資50元,再次進(jìn)行下次培訓(xùn)如再次不合格者給予辭退處理。
    1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則,收集分供方產(chǎn)品質(zhì)量信息,在相關(guān)部門(mén)協(xié)同下,負(fù)責(zé)分供方的評(píng)審工作,在保證質(zhì)量?jī)?yōu)先的前提下,及時(shí)滿足生產(chǎn)配套需要。
    2、搞好物資材料、生產(chǎn)零配件采購(gòu)、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)保管質(zhì)量保證能力,對(duì)驗(yàn)收、報(bào)檢、倉(cāng)儲(chǔ)和領(lǐng)料系統(tǒng)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
    3、了解分供方產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與分供方聯(lián)系,對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)行檢查。
    4、制定年、季、月采購(gòu)和運(yùn)輸計(jì)劃、配合銷(xiāo)售、生產(chǎn)部門(mén)工作均衡供應(yīng),避免不必要的積壓和損失。
    5、組織分供方訂貨工作和重要的物資采購(gòu)工作,組織分供方評(píng)價(jià)和選擇,并對(duì)供應(yīng)物資質(zhì)量負(fù)責(zé)。
    6、定期組織檢查物資的保管環(huán)境,發(fā)放制度的執(zhí)行情況。
    7、購(gòu)貨時(shí)應(yīng)取得對(duì)方的增值稅發(fā)票。運(yùn)輸發(fā)票必須由我們當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)提供,特殊情況除外。
    職工工作計(jì)劃篇十
    知識(shí)方面:在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
    做人方面:剛從大學(xué)校園出來(lái),無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過(guò)各種書(shū)報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    在這幾個(gè)月中,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開(kāi)展的主要工作有:
    l.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核:
    根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車(chē)費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。
    2.處理憑證:
    出納結(jié)過(guò)來(lái)單先對(duì)單,制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過(guò)帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
    3.開(kāi)增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:
    根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單,在開(kāi)票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料,核對(duì)錄入無(wú)誤,將發(fā)票資料寫(xiě)入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理。一二六聯(lián)給營(yíng)銷(xiāo),三聯(lián)給應(yīng)收(xxx)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(xxx),月底回寫(xiě)發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
    4.掃描發(fā)票抵扣聯(lián):
    掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購(gòu)銷(xiāo)方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼,確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)票入庫(kù),識(shí)別完發(fā)票查詢并打印,再校對(duì)一遍,最后導(dǎo)入移動(dòng)盤(pán),供辦稅員用。
    錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料,并核對(duì)。
    5.日常事務(wù)工作:
    部門(mén)員工出勤表:每月月初填報(bào)部門(mén)員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表(xxx)文件中。
    申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品、填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單、審核、領(lǐng)取辦公用品。
    系統(tǒng)維護(hù):開(kāi)票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
    檔案管理:負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。
    在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此遇到了各種各樣的'問(wèn)題,但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo),以及自己的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
    我一直堅(jiān)信,身體是革命的本錢(qián),只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無(wú)論是公司還是部門(mén)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過(guò)這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友,同事,他們?cè)谏钌?,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去。。
    雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,但是仍然有許多改進(jìn)之處,所以需要認(rèn)真總結(jié),看到自己的不足,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
    職工工作計(jì)劃篇十一
    要成為一名女職工了,你們知道自己要培培訓(xùn)什么禮儀知識(shí)嗎?下面是小編為大家整理的女職工形象禮儀培訓(xùn)工作計(jì)劃,希望能夠幫到大家哦!
    一個(gè)人和顏色有特別大的關(guān)聯(lián),一個(gè)人穿得再名牌、東西堆飾得再多,如果顏色不對(duì),搭配得亂了,人們就會(huì)評(píng)價(jià)“這個(gè)人好像挺有錢(qián)的,但挺土”。色彩是管理人的品位的,和諧了你身上的多色組合就漂亮了;不和諧就紊亂、不舒服、顯得品位低下。
    服裝的風(fēng)格和特征往往首先是通過(guò)色彩的視覺(jué)幻想形成的,合理而和諧的色彩組合常常能帶來(lái)奇異的視覺(jué)效果,令人耳目一新。一般來(lái)說(shuō),顏色有深淺和冷暖之分。深色顯得安定、沉著,淺色顯得文雅、大方;冷色顯得沉靜、嚴(yán)肅,暖色顯得熱烈、奔放。各種顏色如果搭配得當(dāng),能夠把你打扮得更加?jì)趁膭?dòng)人。
    主色調(diào)服飾搭配:這種配色可采用各種對(duì)比色,但要確定一種起主導(dǎo)作用的主色。主色應(yīng)與整套服飾及基調(diào)相一致,主色在整套服飾中應(yīng)占大比例的面積或較重要的位置。輔色的選擇也要符合服飾的全體基調(diào)。
    類(lèi)似色服飾搭配:所謂類(lèi)似色系指色環(huán)大約在90度以內(nèi)的鄰近色。如紅與橙黃、橙紅與黃綠、黃綠與綠、綠與青紫等都是類(lèi)似色。類(lèi)似色服裝搭配變化較多,且仍能獲得協(xié)調(diào)統(tǒng)一的全體效果,頗受女性青睞。
    身材勻稱(chēng)的人穿各式服裝都會(huì)有較好的效果,而對(duì)于體型不完美的人,在著裝時(shí),可借助服裝不同的款型,彌補(bǔ)體型的不足之處。
    人的體型一般可以分為以下幾種:
    x體型:x體型的人胸部高、腰部細(xì),宜穿軟質(zhì)料的服裝,服裝款式應(yīng)簡(jiǎn)潔大方。
    一個(gè)人皮膚長(zhǎng)得特別嫩,一定感覺(jué)穿特別粗糙面料的衣服不好看,一個(gè)人皮膚不那么嫩,如果去挑戰(zhàn)特別好的光滑的好料子,如絹、絲等特別細(xì)膩的料子會(huì)顯得你的皮膚特別粗糙,這是質(zhì)地關(guān)系。
    職場(chǎng)女性購(gòu)買(mǎi)服飾溫馨提示:
    買(mǎi)衣服之前要先打理衣服,不要先急著買(mǎi)。一個(gè)人因?yàn)樯鐣?huì)角色的不同,在一生當(dāng)中你的衣櫥是不同的。真正科學(xué)的衣櫥法則是東西并不多,但要和你現(xiàn)今階段所要出現(xiàn)的場(chǎng)合吻合。
    比如一個(gè)職業(yè)女性,5年之內(nèi)沒(méi)有換職業(yè)的打算,平均每個(gè)月在辦公室、參加會(huì)議、來(lái)訪、訪問(wèn)占60%都是職業(yè)裝,參加活動(dòng)占20%,有10%私密約會(huì),那時(shí)候的衣服應(yīng)當(dāng)有女人味不能太職業(yè),休閑時(shí)的衣服需要10%。每個(gè)人根據(jù)自己的職業(yè)想好需要的衣飾列出來(lái),列好后你就開(kāi)始打理衣柜。
    女職工背包選擇方法。
    背包和服飾是相互搭配的,但是職場(chǎng)女性在選擇背包的時(shí)候也要講究禮儀,有的人說(shuō),要一套衣服搭配一個(gè)包,其實(shí)東西在于多,而在于搭配,職業(yè)女人有五個(gè)包就可以了:
    1、職業(yè)包。
    2、單肩挎包。
    單肩挎包即背包,東西少的時(shí)候可以用來(lái)上班、可以用來(lái)約會(huì)、可以用來(lái)吃飯也可以逛街,但可放的東西太少,所以可以選擇比較時(shí)尚,但它在職業(yè)場(chǎng)合時(shí)往往要和第三個(gè)配著使用。
    3、放著能立住的包。
    4、出差包。
    5、晚會(huì)包。
    晚會(huì)包最好是可背式的做得精巧的,很時(shí)尚,最好是亮皮革的閃著光的。為什么要能背呢?如果你穿著不是很正式的晚裝參加晚會(huì)的話,年輕女孩可以背著去。
    女職工面容修飾盡顯個(gè)人魅力。
    化妝是女士打扮的重要內(nèi)容,香奈兒夫人在半個(gè)世紀(jì)前就放出豪言:“不化妝,不注意形象的女人沒(méi)有未來(lái)”,她每天都要精心地妝扮自己,讓自己時(shí)刻保持好的狀態(tài)。因?yàn)椤拔也恢罊C(jī)會(huì)何時(shí)到來(lái),所以每天都化一個(gè)淡妝,精心搭配,做好迎接的準(zhǔn)備”。
    職場(chǎng)女性除了要學(xué)會(huì)使用各種化妝用品用具、掌握一般的化妝技巧外,還要注意適合公務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)和身份。主要注意的事項(xiàng)有:
    要因時(shí)、因地制宜?;瘖y要做到“濃妝淡抹總相宜”,就要注意不同的時(shí)間和場(chǎng)合。職場(chǎng)女性要以淡雅的工作妝為宜,略施粉黛,清新自然。特別是白天,不能化濃妝。粉底過(guò)厚,口紅過(guò)艷,是不合工作禮儀的,也會(huì)令人產(chǎn)生過(guò)于重視化妝,不把精力放在工作上的誤解。
    其次不能當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。公共場(chǎng)合是不能化妝或補(bǔ)妝的。職業(yè)女性切忌在上班時(shí)間或一些公共場(chǎng)合化妝、補(bǔ)妝。常見(jiàn)一些女性,上班時(shí)間,一有空閑,就照鏡子,描眉畫(huà)唇,這是失禮的行為,既不尊重自己,也妨礙他人。最周要注意美容護(hù)膚相結(jié)合,注意良好的飲食習(xí)慣,堅(jiān)持科學(xué)的面部護(hù)理。
    精明干練的短發(fā)的確給人以干練的感覺(jué),是比較理想的辦公室發(fā)型。不過(guò),長(zhǎng)頭發(fā)收拾好了,也一樣可以有職業(yè)化的美感。只要干凈、沒(méi)有披散在臉上或肩上,一樣非常干練。
    例如,你可以把你的長(zhǎng)發(fā)編起來(lái),再配上雅致的發(fā)卡裝飾。但是你必須放棄那些閃亮的或帶有動(dòng)物或卡通形象的發(fā)卡飾物,選用一些自然色或深色的發(fā)飾,而它們的功能也只是在于幫助維持你頭發(fā)的整潔。
    職業(yè)女性飾品佩戴禮儀。
    飾品不是多多益善的,要和場(chǎng)合有關(guān),運(yùn)動(dòng)時(shí)戴一兩個(gè)就行了,參加晚會(huì)可以增加飾品的點(diǎn)數(shù)。穿很樸素的顏色,可以增加飾品。點(diǎn)數(shù)如何數(shù),凡是身上閃亮的東西包括指甲油、鞋上的裝飾物都算飾品,離開(kāi)3米遠(yuǎn)能看到的醒目的東西,戴著花、衣服扣子、鞋前面有特別醒目的裝飾物也是點(diǎn)。
    3個(gè)到5個(gè)是一般裝飾物,適合在職場(chǎng)上班。5個(gè)到八九個(gè)左右是比較多的裝飾物,如果要到10、11個(gè)左右需要到最華麗最隆重的場(chǎng)合。有的人參加晚會(huì)只戴一個(gè)最大的花,一個(gè)就相當(dāng)于11個(gè)的效果,點(diǎn)數(shù)和大小、引人注目度有關(guān),戴一個(gè)大的胸花就相當(dāng)于七八個(gè)。
    女職工溝通禮儀。
    主觀性強(qiáng)讓人大成功,否則大敗。主觀的人如果眼界廣就能成事,否則會(huì)誤事,而且兩種方向的結(jié)果都很極端。
    主觀是一種促使事情按自己意志發(fā)展的心理因素,而決定成敗的是一個(gè)人對(duì)世界自然知識(shí)的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)及對(duì)人的認(rèn)識(shí)。
    職場(chǎng)中有些女性由于性格過(guò)于內(nèi)向、或者虛偽好面子,在工作中會(huì)遇到各種的`問(wèn)題,而這些問(wèn)題都是靠個(gè)人的能力無(wú)法解決的。這種時(shí)候她們不會(huì)主動(dòng)去找同事幫忙或者跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問(wèn)題,最終的結(jié)果就是問(wèn)題沒(méi)有解決而出現(xiàn)更多的麻煩。
    剛進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境很多人都渴望被大家很快的認(rèn)識(shí),甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過(guò)程中不論主題是不是以自己為主,總會(huì)做出突顯自己、主張自我的表現(xiàn),這種人雖說(shuō)可能被人評(píng)價(jià)為具有辯才,但是也可能被認(rèn)為是口無(wú)遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現(xiàn)形式,常常使別人產(chǎn)生排斥感和厭惡的情緒。
    表現(xiàn)出不同別人的優(yōu)越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優(yōu)越感,從而希望獲得他人的認(rèn)可。
    很多女性為了在同事面前表現(xiàn)可愛(ài)溫柔的一面,而不時(shí)的表現(xiàn)出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。
    1.做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴(lài)和認(rèn)可。因?yàn)橹t虛,同事之間才能夠更好的交往,同事可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良2.淡化自己的成就,老子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚是說(shuō)商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時(shí)候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無(wú)余。
    3.千萬(wàn)別想當(dāng)然地處理自己還不怎么清楚的問(wèn)題,要多向有經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)以及同事請(qǐng)教,如此一來(lái)就可以減少工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率,二來(lái)還可以加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的密切溝通,快速融入團(tuán)隊(duì)之中。
    4.在溝通中要學(xué)會(huì)察言觀色,懂得在合適的場(chǎng)合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn),或與他人商討如何解決各種有關(guān)工作中的問(wèn)題。
    善于自我表現(xiàn)的人常常既表現(xiàn)了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因?yàn)楹笳咦屓烁杏X(jué)一種距離感,前者較為親切。
    職工工作計(jì)劃篇十二
    一、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門(mén)的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的努力為部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
    二、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
    三、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
    以上是我對(duì)新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。
    職工工作計(jì)劃篇十三
    上塘郵政地處豐城礦務(wù)局,轄區(qū)廣闊,服務(wù)人口眾多,地方經(jīng)濟(jì)活躍,消費(fèi)要求高,且礦區(qū)已有江南日?qǐng)?bào),信息日?qǐng)?bào)社會(huì)發(fā)行站,其報(bào)刊投送到用戶手中均在上午九點(diǎn)左右。針對(duì)目前激勵(lì)竟?fàn)幍膱?bào)刊發(fā)行市場(chǎng)。
    1、我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動(dòng),發(fā)放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
    2、對(duì)用戶實(shí)行承諾服務(wù)即來(lái)報(bào)夾送至每個(gè)辦公室,缺報(bào)少刊及時(shí)處理。對(duì)于報(bào)刊訂閱大用戶,贈(zèng)送信報(bào)箱。單位訂閱報(bào)刊領(lǐng)導(dǎo)要求送至家中的我們也都一一實(shí)現(xiàn)。
    3、發(fā)放禮品,對(duì)于提前訂閱報(bào)刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止。報(bào)刊大收訂后,我們支局也對(duì)支持過(guò)的各界領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
    豐城礦務(wù)局屬?lài)?guó)家大型企業(yè),其企業(yè)文化豐富,各種慶典頻繁,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專(zhuān)職客戶經(jīng)理的大好形勢(shì)下,我們支局也作了統(tǒng)一安排調(diào)配,發(fā)揮專(zhuān)人負(fù)責(zé),中心支局其它人員輔助的營(yíng)銷(xiāo)方式。走訪調(diào)查豐礦轄區(qū)各個(gè)礦,一次型制作坪湖礦形象畫(huà)冊(cè)精裝本1000冊(cè),簡(jiǎn)裝本5000冊(cè)共計(jì)幣19.6萬(wàn)元,訂制幸運(yùn)封1000枚計(jì)幣3萬(wàn)元。礦務(wù)局機(jī)關(guān)訂制賀卡xx枚計(jì)幣1.1萬(wàn)元。售銷(xiāo)型賀卡共售銷(xiāo)1800枚計(jì)幣1.07萬(wàn)元。利用報(bào)刊門(mén)市部,訂制年冊(cè)126本。
    圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)速遞,包裹業(yè)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)為此我們趁對(duì)來(lái)郵政營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù),讓客戶有選擇,有挑選性的用郵。讓營(yíng)業(yè)人員做到進(jìn)來(lái)一位客戶就要消化掉一個(gè)客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業(yè)務(wù)量增加收入。
    今年是上海世博會(huì),廣州亞運(yùn)會(huì)舉行年,市局再三下發(fā)文件,制定好了各項(xiàng)規(guī)章,確?!皟蓵?huì)”安全。我們支局認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實(shí),制定并簽訂責(zé)任書(shū),全部實(shí)施到各人。負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織監(jiān)督執(zhí)行,為兩會(huì)期間安全郵政盡到了自已的責(zé)任。
    支局管理在市局各部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)一步得到了完善。業(yè)務(wù)檢查穩(wěn)步推進(jìn)。制訂了衛(wèi)生值日責(zé)任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變。嚴(yán)格執(zhí)行了營(yíng)業(yè)交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全。落實(shí)了用電消防責(zé)任區(qū)責(zé)任人,保證了營(yíng)業(yè)設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)。
    職工工作計(jì)劃篇十四
    3、掌握與患者溝通技巧,同時(shí)熟練掌握整理護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě);
    4、對(duì)與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
    1、院史教育、醫(yī)院文化簡(jiǎn)介;
    2、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理核心制度;
    3、醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí);
    4、醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);
    5、醫(yī)院信息系統(tǒng);
    6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作內(nèi)涵;
    7、醫(yī)院質(zhì)量安全控制標(biāo)準(zhǔn);
    8、消防安全知識(shí)。
    1、臨床護(hù)理教師帶領(lǐng)巡視病區(qū)和各個(gè)工作室,邊講解邊看;
    2、有臨床科室護(hù)理教師及n4級(jí)護(hù)士給予理論授課;
    3、現(xiàn)場(chǎng)示范
    1、培訓(xùn)結(jié)束后閉卷考試
    2、每天交班前鞏固,并提問(wèn)護(hù)士學(xué)習(xí)效果
    職工工作計(jì)劃篇十五
    告別公司五月份的工作,我們也即將迎來(lái)上半年里最后一個(gè)月的工作,也就是六月份的工作了。作為上半年最后的一個(gè)月,我在這個(gè)月的工作中,一定要給自己年中前的工作一個(gè)漂亮的結(jié)尾,以便自己在年中后的公司相關(guān)工作。
    在六月份的工作方法上,積極參加我們公司人事部,組織的部門(mén)工作技能培訓(xùn),我們公司每個(gè)月都會(huì)組織一些相關(guān)的提神我們工作技能的活動(dòng)。在之前的過(guò)去幾個(gè)月里,我一直借自己部門(mén)工作忙而沒(méi)有選擇去參加,但是在五月份的工作中,看著其他公司員工的工作做的越來(lái)越比以前好,所以我覺(jué)得公司的這些技能培養(yǎng)活動(dòng)是真的非常有效,所以在六月份里自己一定會(huì)按時(shí)參加公司的相關(guān)工作能力培訓(xùn)。
    在六月份的工作內(nèi)容上,因?yàn)楣镜墓ぷ饕呀?jīng)到了年中,所以自己在公司工作上的很多方面,都需要進(jìn)行年中的總結(jié)和檢查,因?yàn)檫@些工作上的數(shù)據(jù)是要交到公司的有關(guān)部門(mén)的,來(lái)檢查我們半年來(lái),是否有對(duì)自己工作上心,同時(shí)也是為了查找出我們這半年來(lái)工作中存在著的一些隱藏的問(wèn)題。
    讓自己在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,將自己工作中的隱藏問(wèn)題盡早得到處理。所以在六月,我不僅要保證在這個(gè)月里自己正常的工作進(jìn)度,同時(shí)也要為我們公司的年中工作檢查做好準(zhǔn)備,所以六月份可能是我這半年里,工作最不輕松的一個(gè)月,因?yàn)檫@些額外檢查工作的增加。
    在六月份的公司員工獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比上,我們公司每年的六月末,都會(huì)舉行年中員工各種獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比,這是我來(lái)公司后每年都會(huì)舉辦的,有關(guān)我們員工的重大活動(dòng),這也是一年才有的唯一一次可以獲得公司榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。所以在下個(gè)月我還要著手準(zhǔn)備,公司員工獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比材料的準(zhǔn)備,這些獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比材料主要包括了:自己這在這段時(shí)間來(lái)的工作情況資料、自己部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給的推薦信、相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)表格的填寫(xiě)、自己曾經(jīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)證明等。所以為了讓自己在公司更加有名聲,同時(shí)為了讓自己可以更好晉升到公司其他更好的職位,對(duì)于公司這次六月份的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中,自己對(duì)于材料的準(zhǔn)備一定不會(huì)馬虎,以一個(gè)良好的準(zhǔn)備條件去面對(duì)比賽。
    這這三個(gè)方面的工作將會(huì)是自己在六月份的所有工作中,最需要去完成的。同時(shí)也為了做好這三點(diǎn),自己在這個(gè)月也會(huì)付出比以往更多的工作時(shí)間,所以希望這份六月份的工作計(jì)劃可以給自己下個(gè)月的工作,帶來(lái)預(yù)期的驚喜。
    職工工作計(jì)劃篇十六
    一、充分深入地了解公司情況。包括:公司的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、宗旨、使命、價(jià)值觀和管理理念等企業(yè)文化的方方面面;以及公司的業(yè)務(wù)狀況、整體運(yùn)作現(xiàn)狀等。
    獲取信息的方式/途徑:
    1、公司官網(wǎng)。
    2、《員工手冊(cè)》。
    計(jì)劃完成時(shí)間:二周。
    二、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。包括集團(tuán)人力資源管理中心/行政管理中心/公司總經(jīng)理要求的人事行政部工作目標(biāo)和對(duì)此崗位的具體工作要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位。
    獲取信息的方式/途徑:
    1、與集團(tuán)人力資源管理中心/行政管理中心總經(jīng)理及相關(guān)條線負(fù)責(zé)。
    人的溝通和交流。
    2、與沈總的溝通。
    3、詳細(xì)解讀《崗位職責(zé)》或《工作說(shuō)明書(shū)》。
    計(jì)劃完成時(shí)間:二周。
    三、深入了解和熟悉各下屬的工作內(nèi)容及相關(guān)工作情況。
    獲取信息的方式/途徑:
    1、與各下屬分別面談及日常工作溝通。
    2、詳細(xì)解讀各下屬的《崗位職責(zé)》或《工作說(shuō)明書(shū)》。
    計(jì)劃完成時(shí)間:二周。
    四、深入了解人事行政部的各項(xiàng)工作流程和工作現(xiàn)狀。包括:
    2、公司培訓(xùn)體系的建立狀況及培訓(xùn)工作的開(kāi)展現(xiàn)狀。
    3、公司招聘體系的建立狀況及招聘工作的開(kāi)展現(xiàn)狀。
    4、公司薪酬體系的建立狀況及現(xiàn)狀。
    5、公司獎(jiǎng)懲體系的建立狀況及獎(jiǎng)懲工作的實(shí)施現(xiàn)狀。
    6、公司績(jī)效考核體系的建立狀況及考核工作的實(shí)施現(xiàn)狀。
    7、企業(yè)文化系統(tǒng)的建立及日常實(shí)施狀況。
    8、公司行政管理所涉及的各項(xiàng)工作的工作流程及工作開(kāi)展?fàn)顩r。
    獲取信息的方式/途徑:
    1、詳細(xì)解讀現(xiàn)行的規(guī)章制度體系及業(yè)務(wù)流程體系。
    2、分別與承擔(dān)相關(guān)工作職責(zé)的下屬溝通。
    計(jì)劃完成時(shí)間:一個(gè)月。
    五、充分深入地了解公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)做流程和現(xiàn)況。
    2、查閱《工作流程》、《部門(mén)部門(mén)職責(zé)》等。
    計(jì)劃完成時(shí)間:一個(gè)月。
    六、了解公司所有員工。
    2、查閱員工的個(gè)人檔案。
    計(jì)劃完成時(shí)間:一個(gè)月。
    七、積聚同行業(yè)的人脈和人力資源。
    2、與同行業(yè)的hr保持經(jīng)常性的溝通與交流。
    計(jì)劃完成時(shí)間:長(zhǎng)期。
    以上七個(gè)部分,都是我在入職后第一步的工作思路,即在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)各部門(mén)工作的認(rèn)識(shí)和了解和領(lǐng)會(huì)自己所承擔(dān)的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃/方案。同時(shí)在此基礎(chǔ)上,就了解過(guò)程中或主管的工作范圍內(nèi),某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和沈總進(jìn)行溝通,征得意見(jiàn),然后執(zhí)行改善措施或方案。
    在整個(gè)過(guò)程中,對(duì)內(nèi)要充分和下屬溝通,對(duì)工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。對(duì)外一注重和沈總的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多提意見(jiàn),爭(zhēng)取自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤。二注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取用人部門(mén)對(duì)人事行政部各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。三注重和各部門(mén)員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見(jiàn)、集思廣益,群策群力,以便人事行政部門(mén)更好地為員工服務(wù)。
    獲取信息的方式/途徑:1、與各部門(mén)主管分別面談與溝通。
    獲取信息的方式/途徑:
    職工工作計(jì)劃篇十七
    各位領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們:
    大家好!
    很榮幸能當(dāng)選這一屆的院青年志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),非常感謝大家的支持!在未來(lái)的一年里,我將繼續(xù)傳承上屆的良好管理風(fēng)格,遵循領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),積極上進(jìn),不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)全隊(duì)的人員,共同努力,齊心協(xié)力,一起將整個(gè)志愿者帶入更加燦爛的明天。
    我將在未來(lái)的一年的時(shí)間里,做到以下幾項(xiàng)工作:
    第一:我將繼續(xù)遵循學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)精神,沿襲上屆隊(duì)長(zhǎng)的良好傳統(tǒng),借鑒學(xué)長(zhǎng)的優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)全隊(duì)隊(duì)員,與各兄弟組織和睦相處,共同努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)的良好精神,在活動(dòng)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在前進(jìn)的過(guò)程中,不斷向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)習(xí),我將竭盡全力,不斷創(chuàng)新,使院青年志愿者服務(wù)隊(duì)得以鞏固、發(fā)展和壯大。
    第二:我們將繼續(xù)“情系福利院”“心系開(kāi)音”等長(zhǎng)期活動(dòng),加強(qiáng)與外界福利機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和不足,努力完善這些長(zhǎng)期的活動(dòng),強(qiáng)化安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。除了這兩個(gè)長(zhǎng)期活動(dòng)之外,我們還將開(kāi)展兩勸、清掃篤行湖、四進(jìn)社區(qū)、檢查牛皮癬、變廢為寶和承接招聘會(huì)等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),我們將對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃和改進(jìn),使效率明顯化,組織團(tuán)結(jié)化,制度明朗化。第三:我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),一個(gè)好的組織或團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)精神就是靈魂,靈魂沒(méi)有了,那么這個(gè)組織就如一盆散沙,抓不緊,握不牢,不能形成一個(gè)有活力、有凝聚力、有上進(jìn)心的團(tuán)體,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)起來(lái)了,就將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)組織的生命力、創(chuàng)造力和向心力。建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化,主要方式是通過(guò)開(kāi)展一些有針對(duì)性的活動(dòng),比如有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的素質(zhì)拓展活動(dòng),經(jīng)常跟隊(duì)員交流,值班時(shí)讓他們做主角,讓隊(duì)員更好的認(rèn)識(shí)到自己的主角地位,把組織當(dāng)自己的組織,以便加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
    現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作雙贏。
    未來(lái)的路還很長(zhǎng),我將毫不猶豫的承擔(dān)履行我的責(zé)任和義務(wù),把責(zé)任放在肩上,把大家的需要放在心上,把志愿服務(wù)放在行動(dòng)上。
    感謝各位的支持,我將會(huì)不斷學(xué)習(xí),在未來(lái)的日子,和全隊(duì)的人一起,在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,在各位朋友們的支持和幫助下,竭盡所能,和院青年志愿者服務(wù)隊(duì)共同進(jìn)退。
    謝謝!
    xxx。
    二0一0年12月。
    職工工作計(jì)劃篇十八
    xx年,在市教育局的指導(dǎo)下,以“提高教育教學(xué)質(zhì)量,人民滿意教育”為中心,以研究研究為主導(dǎo),以訓(xùn)練為出發(fā)點(diǎn),以信息為支撐,以經(jīng)費(fèi)投入為保障,研究研究、科研、訓(xùn)練、信息合作運(yùn)營(yíng),四大部門(mén)共同合作。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)校本教育研究和指導(dǎo)。
    以提高學(xué)科教學(xué)效率、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為宗旨,以同伴互助、專(zhuān)家指導(dǎo)、自我反省為主要形式,扎實(shí)開(kāi)展校本教育活動(dòng)。堅(jiān)持行之有效的計(jì)劃,總結(jié)審查記錄制度。學(xué)校年初,學(xué)校制定了指導(dǎo)思想、活動(dòng)內(nèi)容、主要措施、主要活動(dòng)分配等校本研究專(zhuān)業(yè)工作計(jì)劃。年末,制定了活動(dòng)內(nèi)容、基本慣例、取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)有問(wèn)題及改善方法等校本研修專(zhuān)業(yè)總結(jié)。保存計(jì)劃摘要分類(lèi)存檔。堅(jiān)持校本研修年度評(píng)價(jià)制度。根據(jù)校本研修的工作重點(diǎn)和弱點(diǎn),調(diào)整和完善評(píng)價(jià)方案。評(píng)價(jià)是以綜合評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行的。提高校本教育評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)中的分?jǐn)?shù)權(quán)重,將學(xué)校管理的主要精力集中在教師、學(xué)校和質(zhì)量的內(nèi)涵發(fā)展上,加強(qiáng)制度建設(shè),集中在過(guò)程管理上。今年將繼續(xù)選定“以學(xué)校為基礎(chǔ)的教育先進(jìn)學(xué)?!薄?BR>    2、精心組織各種訓(xùn)練活動(dòng),切實(shí)提高訓(xùn)練的針對(duì)性和實(shí)效性。
    xx年教育計(jì)劃,包括10大教育模塊、52個(gè)教育計(jì)劃。項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括德育研修、教育研修、現(xiàn)代化設(shè)備管理和使用、學(xué)歷提高等,各類(lèi)教育和各類(lèi)人才都包括在內(nèi)。
    主要培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容:
    (1)開(kāi)展“光明老師傅、政教風(fēng)、樹(shù)立形象”師德建設(shè)主題教育活動(dòng),以滿足學(xué)生、滿足家長(zhǎng)、滿足社會(huì)為目標(biāo),開(kāi)展多種形式的師德系列活動(dòng),切實(shí)解決當(dāng)前師德存在的突出問(wèn)題。做好市第七屆中小學(xué)主題班會(huì)議等級(jí)和年度班主任征集評(píng)選工作。
    (2)充分發(fā)揮“物名詞工作室”作用,招募固定學(xué)生,吸收走讀學(xué)生,進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,擴(kuò)大教師受益面。進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理意識(shí),建立“物名詞工作室”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以教師的收益面、人才增長(zhǎng)率和公眾認(rèn)可為主要指標(biāo)。
    (3)第六屆市繼續(xù)運(yùn)營(yíng)“湖校長(zhǎng)”。加強(qiáng)學(xué)校管理干部的義務(wù)和執(zhí)行訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練和考核相結(jié)合的方式,提高管理干部履行職責(zé)的能力。
    (4)加強(qiáng)中青年骨干教師培訓(xùn)。舉辦中青年骨干教師、教團(tuán)新秀、xx會(huì)、xx會(huì)新教師等培訓(xùn)班,促進(jìn)快速增長(zhǎng)。
    (5)就教學(xué)和研究方法進(jìn)行“微革命”研究。組織中小學(xué)學(xué)校發(fā)展共同體,全方位開(kāi)展合作教學(xué)及橫向互動(dòng)及交流活動(dòng)。在各社區(qū)內(nèi)有效實(shí)現(xiàn)教師構(gòu)成、信息資源及活動(dòng)組織方面的“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”。定期舉行共同體建設(shè)沙龍研討會(huì)活動(dòng),積極開(kāi)展共同體1日開(kāi)放活動(dòng)。利用各種教育活動(dòng)加強(qiáng)教師培訓(xùn),引導(dǎo)教師在研究中成長(zhǎng)。
    (6)數(shù)字教育資源公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)模化應(yīng)用示范(教育運(yùn)輸平臺(tái))取得突破。認(rèn)真研究當(dāng)前教育信息化系統(tǒng)中存在的問(wèn)題,探索教育云的具體表現(xiàn)形式、縣級(jí)示范單位的技術(shù)結(jié)構(gòu)和瓶頸困難及對(duì)策,積極穩(wěn)妥地啟動(dòng)和完成上級(jí)要求的示范工作。組織九個(gè)市“xx”規(guī)劃課題學(xué)校的研究工作,擴(kuò)大教育技術(shù)的應(yīng)用研究。組織小學(xué)校長(zhǎng)、中層干部、骨干教師的“信息化教育能力”團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng),充分利用智能錄音廣播系統(tǒng),發(fā)揮“學(xué)校聯(lián)盟”優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用和研究水平的提高。重視新技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。充分發(fā)揮智能錄音廣播、集團(tuán)通系統(tǒng)的教育教學(xué)優(yōu)勢(shì),有效融入“活動(dòng)單導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)設(shè)計(jì),開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。
    (7)扎實(shí)開(kāi)展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),全面提高教師現(xiàn)代信息化應(yīng)用及研究能力。組織對(duì)計(jì)算機(jī)、電氣教育設(shè)備管理人員的基本維護(hù)教育,組織“xx”市電氣教育專(zhuān)業(yè)課題研究人員的教育,并對(duì)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)教室等管理人員進(jìn)行軟件使用教育。
    (8)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。更好地運(yùn)營(yíng)微課題研究網(wǎng)、活動(dòng)教育研究網(wǎng)、市教育科學(xué)課題管理網(wǎng)、教科文網(wǎng)站,及時(shí)更新內(nèi)容,新建、盡快、準(zhǔn)準(zhǔn)準(zhǔn),不斷擴(kuò)大教育科學(xué)信息量,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    (9)深入推進(jìn)閱讀活動(dòng)。年度閱讀征文、閱讀筆記、青年教師藏書(shū)舉辦評(píng)價(jià)活動(dòng)。舉辦“第四屆市青年教師閱讀展”(青年教師閱讀漂流活動(dòng)、名師贈(zèng)與活動(dòng))。加強(qiáng)閱讀工作的管理和評(píng)價(jià),促進(jìn)閱讀,評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)習(xí)。學(xué)校教學(xué)科研年度評(píng)價(jià)組織工作,優(yōu)化評(píng)價(jià)手段,利用審查杠桿,促進(jìn)基層學(xué)校自覺(jué),自主完善教學(xué)科研水平。
    (10)進(jìn)一步做好在職教師學(xué)歷進(jìn)修?!妒衳x教育發(fā)展規(guī)劃》對(duì)在職教師的學(xué)歷進(jìn)修提出了明確要求,幼兒園教師專(zhuān)科及以上學(xué)歷必須達(dá)到95%,幼兒園、小學(xué)、初中教師本科及以上學(xué)歷必須分別達(dá)到45%、65%、95%;初中、高中、中職教師研究生學(xué)歷(學(xué)位)必須分別達(dá)到8%、20%、15%。各單位要認(rèn)真開(kāi)展“xx”中期自查工作,進(jìn)一步完善學(xué)歷進(jìn)修機(jī)制,制定在職教師學(xué)歷進(jìn)修計(jì)劃,大力鼓勵(lì)教師開(kāi)展學(xué)歷進(jìn)修,并切實(shí)做好教師學(xué)歷進(jìn)修權(quán)益保障工作,妥善處理工學(xué)矛盾,確保至xx年各學(xué)段教師學(xué)歷要求全面達(dá)標(biāo)。各單位10月底前要將學(xué)歷進(jìn)修教師名冊(cè)和相關(guān)情況報(bào)教育局人事科。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。建立市中小學(xué)教職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和工作組。
    (二)加大投入,提供保障。年初編制培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后實(shí)施。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束,經(jīng)考核合格,按實(shí)結(jié)算。繼續(xù)執(zhí)行xx年制定的對(duì)優(yōu)秀教師、管理者出國(guó)培訓(xùn),編外聘用合同制幼兒教師學(xué)歷提升的獎(jiǎng)勵(lì)政策不變。進(jìn)一步加大研究生進(jìn)修經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助力度,從xx年起,凡考取教育碩士的老師,原定獎(jiǎng)勵(lì)考前輔導(dǎo)經(jīng)費(fèi)1000元,后獎(jiǎng)勵(lì)5000元的政策不變。各單位可根據(jù)本單位具體情況制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法,按照相關(guān)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)及不少于三分之二的學(xué)雜費(fèi)。各市直學(xué)校、各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)中心初中同樣要保障教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入,確保年度公用經(jīng)費(fèi)總額中用于教師培訓(xùn)部分不得低于5%,或不低于教師工資總額的1、5%。要保證經(jīng)費(fèi)投入到位,政策落實(shí)到位,教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入和使用情況列入財(cái)務(wù)審計(jì)和年終考核指標(biāo)之一。
    (三)強(qiáng)化考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲。依據(jù)《市中小學(xué)教職員工培訓(xùn)工作考核辦法》,對(duì)市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目,省、市及本市下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)完成情況,校本研修及讀書(shū)活動(dòng)情況,對(duì)參培人員的培訓(xùn)情況,進(jìn)行考核??己私Y(jié)果納入對(duì)參培人員所在單位(以市直學(xué)校和各鎮(zhèn)中心初中為單位)的考核,納入對(duì)各科室、市直學(xué)校、各鎮(zhèn)中心初中的年度目標(biāo)考核。市局將總結(jié)表彰師資培訓(xùn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書(shū)和獎(jiǎng)金。
    職工工作計(jì)劃篇十九
    1.
    一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程。
    1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏。
    建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫(xiě)《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪過(guò)程中,注重與客戶開(kāi)展面對(duì)面交流,積極傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
    2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開(kāi)發(fā)與管理流程。
    在過(guò)去一年走訪客戶過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、建議的處理沒(méi)有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的問(wèn)題應(yīng)向客戶說(shuō)明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見(jiàn)建議,送交相關(guān)專(zhuān)業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見(jiàn)建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
    3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開(kāi)發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
    為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
    二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)。
    客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
    1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標(biāo),積極參加各專(zhuān)業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專(zhuān)業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象。
    客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
    3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平。
    為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
    通過(guò)學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)不僅要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過(guò)積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2.
    第一部分:工作內(nèi)容及安排。
    對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶,應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系,通過(guò)良好的服務(wù)提升客戶滿意,促使其向我們引薦他們的客戶,因?yàn)橛锌蛻襞c本公司良好的合作關(guān)系在先,可引起良好的口碑示范效應(yīng),那我們對(duì)這些客戶的客戶進(jìn)行銷(xiāo)售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
    針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶分布地點(diǎn)及特點(diǎn),對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓,進(jìn)行挨門(mén)逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷(xiāo)人員非常多,且素質(zhì)良莠不齊,其所在公司大多管理不太規(guī)范,在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序,影響到辦公工作人員的正常工作,引起辦公工作人員的普遍反感,因此很多公司都在辦公室門(mén)前貼上“謝絕推銷(xiāo)”的字樣,以阻止推銷(xiāo)人員的進(jìn)入。
    以下是針對(duì)自己和屬下銷(xiāo)售人員入職后,對(duì)潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
    一:初訪。
    1、心理準(zhǔn)備。
    針對(duì)此情況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷(xiāo)人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴(lài)和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度,相信通過(guò)自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí),可以打動(dòng)客戶,贏得顧客的好感和信賴(lài),以至最終達(dá)成合作意向。
    2、開(kāi)場(chǎng)白。
    在具體工作的開(kāi)展當(dāng)中,由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開(kāi)場(chǎng)說(shuō)辭(開(kāi)場(chǎng)白)。
    如,“您好,我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu)、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要?!钡鹊?,通過(guò)培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練,達(dá)到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。
    3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問(wèn)機(jī)會(huì)。
    在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或人員的位置,憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類(lèi)工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類(lèi)工作人員建立良好關(guān)系后,由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門(mén)引薦自己。
    4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用。
    在初訪之前,應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷(xiāo)人員,另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索,同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具,在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí),也給了我們銷(xiāo)售人員進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
    5、禮儀、著裝等。
    穿戴整齊,微笑,面對(duì)冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
    特別強(qiáng)調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷(xiāo)售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn),為業(yè)務(wù)人員做出表率,也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督,并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議,對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。
    二:初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化。
    1、總結(jié)內(nèi)容:
    總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時(shí),通過(guò)有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的詢問(wèn)獲得。
    2、召開(kāi)例會(huì)。
    工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶經(jīng)理主持。
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    職工工作計(jì)劃篇二十
    1.熟悉公司文化和規(guī)章制度(上班時(shí)間,就餐時(shí)間等)。
    2.并告知新員工我們已幫其制訂好一周的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,幫助其盡快掌握知識(shí)。如果期間有困難我們將給予幫助,協(xié)助其成長(zhǎng)。希望她能全身心投入。
    3.通過(guò)面談樹(shù)立正確的工作態(tài)度和合作精神。并闡明自己對(duì)新人的期望。
    4.認(rèn)識(shí)同事。
    5.熟悉環(huán)境。
    了解倉(cāng)庫(kù)、洗手間、收銀處、吃飯休息間等位置。
    了解貨品的型號(hào)、顏色、尺碼、貨場(chǎng)擺放的位置等。
    6.明確上崗后的儀容儀表和顧客服務(wù)內(nèi)容里的打招呼、目光接觸與微笑。
    7.通過(guò)在貨場(chǎng)觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
    8.每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。
    1)通過(guò)提問(wèn)式方法回顧第一天內(nèi)容。告知第二天學(xué)習(xí)內(nèi)容--貨倉(cāng)整理(見(jiàn)習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表)。
    2)實(shí)踐操作。例如,整理倉(cāng)庫(kù)、補(bǔ)貨品、取貨品等。在一定時(shí)限內(nèi)跟進(jìn)其學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)度,及時(shí)給予回饋。
    3)通過(guò)在貨場(chǎng)觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
    4)每天總結(jié)當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。
    5)pos操作;
    1)通過(guò)提問(wèn)式方法回顧第一、二天內(nèi)容。告知第三天學(xué)習(xí)內(nèi)容--銷(xiāo)售技巧和主動(dòng)性。
    2)內(nèi)容參照《見(jiàn)習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》內(nèi)容指導(dǎo)。
    3)通過(guò)在貨場(chǎng)觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
    4)貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助,但同時(shí)教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況,及時(shí)給予回饋和鼓勵(lì)。
    5)每天總結(jié)當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。
    6)pos操作;
    1.通過(guò)提問(wèn)式方法溫故前幾天內(nèi)容。告知第四天學(xué)習(xí)內(nèi)容--參照《見(jiàn)習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》顧客服務(wù)和基本知識(shí)技能。
    2.通過(guò)在貨場(chǎng)觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
    3.貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助,但同時(shí)教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況,及時(shí)給予回饋和鼓勵(lì)。
    4.每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。
    操作;
    1)通過(guò)提問(wèn)式方法溫故前幾天內(nèi)容。告知這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容--實(shí)操。
    2)內(nèi)容參照《見(jiàn)習(xí)店員服務(wù)評(píng)核表》里面的基本知識(shí)及技能內(nèi)容指導(dǎo)。
    3)通過(guò)在貨場(chǎng)觀察,學(xué)習(xí)舊同事好的銷(xiāo)售服務(wù),發(fā)現(xiàn)不好的壞習(xí)慣。
    4)貨場(chǎng)實(shí)操。自己到終端實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際。如遇到不會(huì)處理的可以請(qǐng)別的同事幫助,但同時(shí)教授其要用心留意同事的處理方式。而我們要隨時(shí)留意新同事的動(dòng)向以及每時(shí)每刻的狀況,及時(shí)給予回饋和鼓勵(lì)。
    5)每天回顧當(dāng)天內(nèi)容,讓新員工講一講今天通過(guò)學(xué)習(xí)的自我感受,適當(dāng)予以表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)。從而調(diào)動(dòng)起他的積極性。
    6)pos操作;
    1、試卷。
    2、新員工談感言,說(shuō)體會(huì)。
    3、總結(jié)十天的工作表現(xiàn)(找贊賞點(diǎn))。
    4、給予回饋(可以做得更好的地方)。
    5、期望。