公司人事個人年終總結(精選16篇)

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    總結不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和不足,還可以促進我們的思考和成長。在總結中,要突出重點,突出成績和亮點,同時也要客觀地反思不足和不足之處。在總結范文中,你可以找到一些寫作技巧和表達思路的啟發(fā)。
    公司人事個人年終總結篇一
    一、個人品行:
    在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
    在任行政與人事部經理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    二、管理思維:
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動與員工培訓。
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    四、行政的服務性工作。
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
    五、獎懲有法。
    獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結范文,我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作。
    公司人事個人年終總結篇二
    從八月份入職至今,已一年過去了,回顧自己這段時間在_公司所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,卻多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容。
    回想入職初,在_月份,從開始第一周熟悉工作環(huán)境,第二周便參與煤礦安全生產管理系統(tǒng)的相關文檔設計工作,期間在項目組各位同事的指導、安排下,進行了系統(tǒng)的軟件開發(fā)委托合同書及系統(tǒng)功能模塊設計說明文檔的編寫,也借此過程學習煤礦生產業(yè)務。
    在_月份,便正式參與了管理軟件功能模塊的設計工作,在張工的指導、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護子系統(tǒng)的功能模塊設計;在九月中旬跟隨公司施工人員在_一號礦進行業(yè)務調研,從而在我們自己的管理系統(tǒng)中,取其長、補其短,也借此機會了解實際的煤礦生產情況,加深對煤礦產業(yè)業(yè)務流程的理解;在九月底便根據張工的指導開始工程技術文檔子系統(tǒng)的功能模塊設計。
    _月份,在張工張工的指導下,進行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設計,并就設計的正確性、合理性分別同張工張工及何工進行討論;到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設計完成;十月底,根據各子系統(tǒng)模塊設計搜集系統(tǒng)數據,建立初步的數據字典及概念模型,為后期數據庫設計做準備。
    _月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務關系與業(yè)務流為主,但由于業(yè)務關系圖的表現(xiàn)形式不夠合理,不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關系,導致工作多走了幾個環(huán)節(jié),好在張工張工及時發(fā)現(xiàn)問題,并多次向我指導、講解,最終決定以列表結合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務動作、涉及人員及聯(lián)系模塊,為后面工作的展開提供依據。
    _圍繞兩個工作展開,一是系統(tǒng)業(yè)務描述文檔的設計編寫,因為該文檔是日后編程人員了解煤礦生產業(yè)務、系統(tǒng)功能及數據庫設計的主要依據,張工張工也多次強調,文檔的設計務必從讀者角度考慮問題,因此最終設計由簡單到復雜,由整體到具體,各層次盡量做到銜接緊密,易于理解;另一項工作是針對已完成的關系列表、系統(tǒng)功能模塊設計的業(yè)務合理性、正確性和張工張工逐條討論,并將設計中出現(xiàn)的問題逐條記錄在問題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據問題跟蹤文檔對模塊設計進行修改、完善。
    在公司領導的帶領下,通過項目組所有成員的不懈努力,在_月份系統(tǒng)所有功能模塊設計完成,在_月份系統(tǒng)所有業(yè)務流程整理完成,在_月份,對各功能模塊設計及業(yè)務流的初次審查、整改工作已經完成,現(xiàn)在已開始進行項目組內對各功能模塊設計及業(yè)務流的審查工作。
    公司人事個人年終總結篇三
    20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧文明機關創(chuàng)建為主線,抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務,以提高執(zhí)行力為主線,以干部隊伍建設和文明機關創(chuàng)建為抓手,著力推進思想政治、干部隊伍建設、黨風廉政建設等三方面工作。
    一是加強學習。學習相關政策理論知識和業(yè)務知識,當好行家里手。
    二是增強服務意識。熱情為機關工作人員服好務,做好貼心人。
    三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責,當好“大內勤”。
    一、人事管理方面。
    1、制定并落實相關人事管理制度。
    1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜。
    領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
    3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
    我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
    公司人事個人年終總結篇四
    首先,感謝公司領導給予我參加此次培訓的機會,派我們到如此優(yōu)秀的單位培訓,此次培訓對我的日后工作有莫大的幫助,同時也豐富了對人力資源管理的想法。此次赴xx公司主要針對人力資源管理中人事檔案、績效考核、信息系統(tǒng)、勞動關系、薪酬管理等內容開展為期2個月的培訓。在這里我從對人力資源管理概念的模糊到對人力資源有初步的認識及系統(tǒng)的學習,我認識到人力資源對公司的重要性。
    人力資源是企業(yè)的第一資源,在企業(yè)的可支配資源中,人力資源是最具能動性的。人力資源部門負責履行企業(yè)招、用、育、留人等職責,身為公司人力資源部的一名員工,深感責任重,壓力大。在xx公司人力資源部培訓期間,xx公司企業(yè)文化及人力資源管理模式無不讓我們敬佩。
    我對于人力資源管理是零基礎,xx公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們在這里虛心學習,希望將學習到的知識結合公司實際情況能運用到日后的工作中。
    xx公司共有職工約3萬人,約是我公司職工的100倍,公司人力資源部負責公司總體人力資源規(guī)劃及政策的制定,將具體業(yè)務的辦理權力下放至二級單位。所以領導安排我們去xx先熟悉人力資源部的相關業(yè)務。
    來到xx,眼前的一切讓我震驚,人力資源部有5名辦事員,他們的坐在工作臺里面,前來辦事的人員很多,這里像政府的辦事大廳,有的來咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調檔等業(yè)務。每位辦事員僅僅有條辦理業(yè)務,很有耐心,服務態(tài)度也很好。據了解xx有職工約3000人,前兩年擁有職工6000余人,因煤礦行業(yè)的特殊性,人員流動性大,每個月解除勞動關系約50-xx年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去,我也一直這樣認為。可經過培訓,思想受到了很大觸動,對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。
    第三,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
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    公司人事個人年終總結篇五
    又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。在這一年里自己的工作能力得到了怎么樣的磨練和提高?今天小編就給大家?guī)砣耸轮韨€人。
    年終。
    總結。
    報告。
    年終。
    工作總結。
    大全,希望能幫助到大家!
    我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我。
    入職。
    以來的工作向領導匯報:
    一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
    1、做好人事基礎工作。
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行。
    面試。
    審批通過錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
    2、完善人事檔案管理。
    我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    3、保障員工福利機制。
    我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會。
    保險。
    一開始工作起來相當迷茫有想過要放棄社保這個工作但是我清楚必須要做好這項工作所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二再到必須掌握基本的知識和流程通過我的不懈努力終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶并陸續(xù)辦理員工參保。接下來需要花更多的時間去學習社會保險知識才能更好的做好此項工作為員工服務。
    二、20xx年。
    工作計劃。
    通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的。
    崗位職責。
    和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的。
    文化。
    精神。
    規(guī)章制度。
    和管理模式。
    1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
    2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
    在過去的四個月里里,我認真總結工作中的。
    經驗。
    及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
    感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
    公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下,人力資源工作還有很多的東西要學習,還有很多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結及明年工作計劃如下:。
    一、20xx年度工作總結。
    1、現(xiàn)階段員工結構。
    (1)截止今年xx月xx日,xx分公司共有在崗員工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0-4年占比最大,人數為85人,5-10年為19人,11-20人為12人,20年以上為37人。
    (2)xx分公司現(xiàn)有員工的文化程度中,占比最大的是大專文化程度的員工有71人,本科及以上程度學歷為46人,為公司員工按文化程度分類的第二大人群,高中、中專及同等程度以下的員工有36人。
    (3)xx分公司工程技術管理人員108人,工程技術管理人員中一級建造師4人,高級工程師4人,工程師15人,助理經濟師4人,助理會計師6人。2015-2015年參加工作的學生為95人,在工程技術管理崗位,學生占到了88%。
    2、招聘與配置。
    (1)人員招聘狀況分析。
    招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年,xx分公司共接收新分大中專。
    畢業(yè)。
    生20人,社會招聘5人。
    (2)人員分布配置狀況。
    xx分公司153名在職員工,分布在分公司機關及所屬的9個自營項目部,6個聯(lián)營項目部。分公司機關24人,自營項目部:渭柳佳苑項目部25人,東儀實業(yè)項目部22人,兵器項目部15人,王家棚項目部14人,運城項目部13人,香王項目部13人,河南沁陽項目部8人,705項目部6人,永和坊項目部2人;聯(lián)營項目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器醫(yī)院2人,北方特能2人,榆林項目部1人,中馳項目部1人。
    二、本年度工作存在的不足。
    一年來,人力資源工作規(guī)范化建設初步確立了工作方向和目標,也為分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離,還沒有到達員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下:。
    1、
    人力資源管理。
    缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策帶給專業(yè)的參考意見,未能為其他部門的長遠發(fā)展帶給專業(yè)的支持和咨詢以及指導。
    2、人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。
    3、部門職責和崗位的梳理還沒有完成,需要得到大家的用心認可,并且人力資源需要為各個部門帶給更專業(yè)的指導,來完善各個崗位的職責和業(yè)務流程。
    4、公司的績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們的關注點和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標上來的作用。
    三、明年工作計劃。
    1、編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,并報批。
    2、主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監(jiān)察,對運行過程進行持續(xù)調整與管理。
    3、根據崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
    4、宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。
    20xx年人事部在醫(yī)院領導的正確領導下,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,努力完成上級及院領導交給我們的各項工作任務?,F(xiàn)就一年工作總結如下:。
    一、人事工作方面。
    1、在院長領導下,根據人事政策、制度和有關規(guī)定及時辦理醫(yī)院進出人員的人事手續(xù),及時做好進出人員個人信息資料的數據維護工作,做到了人事信息盡量準確無誤,基本達到了醫(yī)院人事信息化管理的要求,同時為醫(yī)院領導隨時掌握醫(yī)院人員動態(tài)以及其他科室統(tǒng)計、查找相關人事資料提供了極大方便。
    2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報,衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報等統(tǒng)計工作。我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫(yī)院的各項年終統(tǒng)計工作;有關醫(yī)院專業(yè)技術員的技術檔案信息我科及時協(xié)調督促醫(yī)務科、護理部及時歸檔,建立建全全院醫(yī)護人員的技術檔案。
    3、依據人事部門的相關文件,及時調整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級工資及各項福利待遇,全院勞資這塊工作工作責任心重、工作量大,任務繁重,我科總是加班加點,均能保質保量地及時完成,保證廣大職工的切身利益,維護醫(yī)院的良好形象;依據社會保險有關政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發(fā)放的工作,及時做好全院職工(專業(yè)技術臨時工)的社會養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險年度調整審核工作;根據相關人事政策,及時辦理進出人員的人事錄用進出手續(xù)、工資確認、工齡認定、工資轉移及各項保險參保、停保等工作。
    4、按照國家規(guī)定,認真做好本單位離退休職工的管理工作。及時辦理達到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據院領導敬老愛老的光榮傳統(tǒng),根據市衛(wèi)生局《關于20xx年開展“敬老月”活動的通知》文件精神,我院為全院退休干部職工免費做一次健康檢查,由我科組織實施,深受廣大離退休職工的一致好評。
    二、明年工作計劃。
    1、繼續(xù)抓好干部。
    教育。
    工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。
    2、認真做好各種統(tǒng)報和年報工作。
    3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
    4、扎實做好退休老同志的工作。
    5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。
    忙碌而充實的今年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,年初我正式加入了公司,從事人事專員工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
    一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
    1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
    今年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與相關部門保持了良好的關系。
    按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公。
    場地租賃。
    費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
    2、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
    作為人事部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
    今年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
    3、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
    我自年初進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去的日子里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司今年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了明年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
    今年我按時保質辦理了員工入。
    離職。
    轉正續(xù)簽檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司。
    員工手冊。
    進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作積極傾聽員工心聲及時解答員工疑問并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動豐富了員工業(yè)余生活提高了員工士氣使得員工能保持較高的工作效率。
    4、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
    作為xx公司,xx公司與集團間保持著密切的聯(lián)系,人事部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。今年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件若干余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
    公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
    二、本年度取得的進步。
    通過日常工作和與部門間的合作,了解xx公司的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了企業(yè)的相關知識;通過獨自處理人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
    三、本年度工作的。
    反思。
    也許是因為之前缺乏在企業(yè)工作的經驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;個人對相關知識了解得還不夠,需要加強對基礎知識、法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強個人。
    時間管理。
    水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
    四、學習與成長。
    今年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。本年度自我優(yōu)劣勢評價:本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
    五、明年本崗位工作的思路及具體。
    措施。
    繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
    我于####年在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
    一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
    (一)做好人事基礎工作。
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
    (二)完善人事檔案管理。
    我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    (三)保障員工福利機制。
    我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
    (四)規(guī)范行政工作流程。
    在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
    有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
    由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
    二、20##年工作計劃。
    通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
    2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
    在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20##年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
    感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
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    公司人事個人年終總結篇六
    尊敬的公司各級領導和同仁:
    大家新年好!
    時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧××年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,××年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)××年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把××年的工作整理、總結如下:
    ××年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
    在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
    強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
    星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
    星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
    通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
    讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
    ××年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
    ××年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
    ××年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
    為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經過××年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
    我進入××保安公司已經三年多時間了,特別是在××年我的成長是最快的一年,我堅信.相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
    ××年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
    ××年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了××年目標計劃50人的理想效果。
    我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
    公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,××年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
    1、合同人數成交100人。
    2、成交6個護衛(wèi)點。
    3、公司業(yè)務第一名。
    任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
    新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成××年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
    此致
    敬禮!
    公司人事個人年終總結篇七
    20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下:
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    公司人事個人年終總結篇八
    全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘十二五’科學發(fā)展良好開局”的全新思路,引領全體干部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網優(yōu)勢凸顯,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現(xiàn),經濟效益全面好轉,員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
    今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產7747天;完成電網建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產上劃工作圓滿完成。
    1、安全生產形勢平穩(wěn)
    全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持 “以人為本”的原則,嚴格落實安全生產責任制,深入開展安全生產整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè),認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合上級完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務。
    2、以農網完善工程為契機,堅強電網優(yōu)勢進一步凸顯
    自有資金不足,籌集電網建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網建設資金,科學規(guī)劃,在電網建設上取得了新的成績。一是根據安國經濟發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網入手,新建與改造相結合,近期與遠期相結合,及時滾動修編電網十二五規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導了電網建設方向,同時也為我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。二是充分利用上級資金,完成農網完善批復工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成20xx年農網改造升級批復工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環(huán)管理。根據電網設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質量標準,健全安全生產責任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導卡的應用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
    3、經營管理水平邁上新臺階
    sg186營銷業(yè)務系統(tǒng)應用做為公司一項重點工作,業(yè)擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業(yè)務稽查等業(yè)務均在系統(tǒng)中實現(xiàn)流轉,使營銷業(yè)務流程更加標準化,實現(xiàn)了營銷工作從粗放型向精益化的轉變。
    加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統(tǒng)售電,對現(xiàn)有大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)客戶裝置逐步升級為預付費系統(tǒng),對存在欠費風險客戶簽定購電協(xié)議,實行先交費后用電的管理模式,從源頭上規(guī)避了電費回收風險。二是強化營業(yè)收費網點建設。購置了200臺pos機,實現(xiàn)了pos交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協(xié)議,開展電費代收網點20個,方便了客戶,保障電費回收。
    我們對全市客戶檔案進行了一次拉網式排查、清理,按線路、臺區(qū)、表箱順序建立客戶檔案,同步更新sg186營銷系統(tǒng)信息,對新增及變更用電信息進行動態(tài)管理,實現(xiàn)了sg186資料和現(xiàn)場實際相符,使營銷分析更加準確細致,整改措施更加有針對性。普查共發(fā)現(xiàn)電價執(zhí)行不正確客戶409戶,追回、避免經濟損失約25.61萬元。
    我們積極引導各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習,對規(guī)章制度進行修訂和完善,出臺一系列新的規(guī)章制度和管理辦法。為加強安全制度建設,用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業(yè)現(xiàn)場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規(guī)范物資采購、領用流程,降低管理成本,出臺了《物資管理辦法》。為規(guī)范車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出臺了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執(zhí)行力建設,對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責任,嚴格考核,確保了制度落實到位。
    4、工作思路進一步創(chuàng)新,各項工作典型引路,亮點凸顯
    一是為確保按期完成省公司提出的生產mis系統(tǒng)上線時限要求,借鑒營業(yè)普查先進經驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓及信息的采集、上傳工作,農電生產mis系統(tǒng)正式上線運行。
    二是在營業(yè)普查過程中,公司創(chuàng)新影像留存技術,減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經驗受到市公司表彰,并向保定市21個縣公司進行推廣。
    三是推行全員績效管理,完善中層干部和員工崗位管理制度,逐步建立科學的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執(zhí)行力和管理效益。
    四是根據省、市公司統(tǒng)一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,并由分管領導親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。
    五是積極開展資產上劃工作,成立工作小組進行清產核資,創(chuàng)造性的解決了歷史陳欠、產權界定等歷史遺留問題,完成了相關資料的報送工作。同時,在上劃過程中本著“產權劃轉是實質、職工安置是根本、企業(yè)發(fā)展是目的、和諧穩(wěn)定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發(fā),嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)和政策,認真履行民主程序,保證了公司職工隊伍的穩(wěn)定和正常的生產經營秩序。
    六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現(xiàn)新問題,個別利益訴求不斷產生,維穩(wěn)工作面臨新的壓力。
    公司人事個人年終總結篇九
     我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質等方面。
     廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
     在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
     廣告有基本必須的元素
     1.由美術構成并且有一定的水準。
     2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
     3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
     要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現(xiàn)。
     而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結構:要有風格。
     而這也是令廣告人最興奮的地方。
     像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
     可口可樂案例
     1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
     2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。
     當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。
     像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
     之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結合在一起。
     所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
     1.最重要的是獲得注意。
     否則,75%的廣告沒有人會去注意。
     而且,這也是廣告最原始的意義。
     2.邀請閱聽人進入廣告世界。
     在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網絡發(fā)展快速,需要更多手法。
     例如送贈品等。
     3.要有結構內容,否則無法成立。
     投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。
     廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。
     廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。
     當然,品牌為基本考量。
     75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
     廣告的目標
     1.消費者:解決消費者問題
     2.產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
     3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
     要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。
     人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。
     廣告要說服誰(目標消費群),產品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的.便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。
     而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。
     如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。
     在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。
     泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。
     相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。
     廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
     一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。
     在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。
     因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
     xx年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。
     現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
     一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
     根據公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
     二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故
     一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。
     同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。
     平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。
     認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
     認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
     三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作
     作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。
     在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。
     在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
     已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。
     但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    公司人事個人年終總結篇十
    尊敬的領導:
    您好,我叫xxx,于20xx年xx月xx日入職,擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我xxxx年以來的工作內容做出如下總結:
    我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:
    1、員工勞動關系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
    2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫(yī)、保窗口進行相關業(yè)務的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。
    3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
    4、培訓工作,主要負責監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況,并且對每月的培訓進行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓計劃。
    結合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務。以上是我xxxx年以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    公司人事個人年終總結篇十一
    明陽天下會議服務公司 尊敬的公司全體同仁、工友們:
    你們好!你們辛苦了!
    律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績斐然的.20xx年,迎來充滿希望的20xx年,值此我謹代表xx工藝家具有限公司總經辦向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!
    回首不平凡的20xx年,全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下,20xx年我們出柜量突破1000個,我們又一次榮獲“xx評估3a等級”、“xx市重點工業(yè)企業(yè)”、“xx市外貿出口優(yōu)秀企業(yè)”、“xx省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們全體文通人奉獻智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠問候。
    機遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質觀念,嚴格控制不良返工率;加強成本意識,真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進生產;加強思想素質、管理理念的培訓。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
    十載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們xx人以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
    最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿xx的明天更加美好!!
    謝謝大家!
    公司人事個人年終總結篇十二
    時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
    經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步?;仡櫮?,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
    根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
    1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
    2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
    3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
    4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、xx同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
    公司人事個人年終總結篇十三
    本人于xx年11 月07號進入xx公司這個大家庭,回想這 ? 段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
    1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
    2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這?一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
    4) 為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
    5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
    6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
    7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
    8)為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。
    9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
    11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
    12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
    13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
    14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
    15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤。
    16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
    18)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
    19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
    總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
    感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
    感謝領導對我的悉心指教!
    感謝同事給我的支持和鼓勵!
    祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
    以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激!
    公司人事個人年終總結篇十四
    我于20xx年三月三日應聘在西北通信公司##分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團結、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
    西北通信##分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領導的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
    我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。
    市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如##區(qū)有多少家房地產開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業(yè)務的拓展。負責客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協(xié)助網運建設部做好客戶接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協(xié)助網運建設部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。
    從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產公司進行接觸洽談,并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。
    六月二十日開始我的工作目標轉變?yōu)樵诰W用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監(jiān)督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領導反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
    經過一年的的學習鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務,并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業(yè)務較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務知識還差的很遠。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業(yè)務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務學習還遠遠不夠,以后還要多多加強。
    20xx年是公司在##市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造的效益,爭取的用戶。
    公司人事個人年終總結篇十五
    20xx年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意。現(xiàn)將20xx年來的工作情況具體總結如下:
    一、學習政治,提高政治思想覺悟
    20xx年來,我通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。同時,我按照黨員標準,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
    二、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領
    我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數據庫維護工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數據庫維護工作,保證數據庫維護質量。
    為此,我加強業(yè)務知識學習,制定了學習計劃,按照學習計劃認真學習,閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數據庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進步,為自己完成各項工作任務,打下扎實的專業(yè)理論基礎。
    在20xx年度業(yè)務小組學習上,根據科室計劃,我完成了操作系統(tǒng)(包括unix、linux)和數據庫系統(tǒng)(包括oracle數據庫)的學習,還作為培訓教員與別的小組進行了交流,有效提高自己的專業(yè)視野和業(yè)務能力。
    三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
    作為一名黨員,除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,干出工作成績,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領職工群眾共同做好工作,促進中心發(fā)展。
    為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數據庫系統(tǒng)業(yè)務運行管理規(guī)定和數據庫系統(tǒng)業(yè)務檢查標準,對數據庫系統(tǒng)進行維護,做完做好各項工作,確保數據庫正常運行。
    除此外,我積極主動參加和解決數據庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態(tài)度,處理好數據庫系統(tǒng)的軟硬件設備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發(fā)展。
    四、嚴格要求,培育良好工作作風
    干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我是一名黨員,從事數據庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
    對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
    在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為中心卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數據庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收獲。
    五、存在的不足問題
    我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
    六、今后的努力方向
    我要針對自己存在的不足,明確今后的努力方向。一要勤奮學習,提高思想認識。我切實做好各項數據庫維護工作。二要提高素質,努力工作。
    我要從理論學習、業(yè)務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,全面完成工作任務,充分發(fā)揮一名黨員應有的作用。
    20xx年來,我認真學習,努力工作,在思想覺悟和業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績。
    今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項數據庫維護工作提高到一個新的水平,確保數據庫穩(wěn)定,為促進中心各項工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應有的努力與貢獻。
    公司人事個人年終總結篇十六
    剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.
    看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,進一步了解到關于房地產項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在面對客戶,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
    就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
    房地產市場的起伏動蕩,在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在今年的市場廣告宣傳,為明年的的銷售高潮奠定了基礎。經過這次公司的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    在業(yè)務部,我擔任廣告宣傳職務。經過幾個多月時間的熟悉和了解,我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經驗只得到一點改善。所以對自己很失望,總之,幾個月來,我只取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。