服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)(專業(yè)17篇)

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    總結(jié)是對事物發(fā)展和變化的分析和總結(jié),可以為決策提供有力的依據(jù)??偨Y(jié)可以借助一些圖表、數(shù)據(jù)和案例,以增強(qiáng)論述的可信度和說服力。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇一
    為扎實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳教育工作,為廣大人民群眾平安出行創(chuàng)造一個(gè)良好的交通環(huán)境,營造和諧、平安、愉快的氛圍,樟樹大隊(duì)按照支隊(duì)下發(fā)的《關(guān)于開展示20xx年春運(yùn)交通安全宣傳相關(guān)工作的通知》精神;大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際,制定了春運(yùn)道路宣傳工作方案;全力做好春運(yùn)期間的交通安全宣傳工作,預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生。大隊(duì)根據(jù)春運(yùn)道路宣傳工作的方案,充分運(yùn)用各種宣傳方式和手段,全力以赴開展春運(yùn)交通安全宣傳工作,現(xiàn)將春運(yùn)宣傳工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)媒體聯(lián)動,強(qiáng)化安全預(yù)警,認(rèn)真落實(shí)“兩公布一提示”
    大隊(duì)在春運(yùn)重要節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)人群、出行方式等,分段發(fā)布交通安全預(yù)警提示;并在春運(yùn)啟動前,加強(qiáng)了社會警示,向社會廣泛公布本地春運(yùn)交通安全管理措施、近年來春運(yùn)期間典型事故案例、交通違法行為的危害。在春節(jié)長假中,通過新聞媒體開展預(yù)警提示,滾動播放樟樹城區(qū)主要路段交通擁堵時(shí)繞行的路線,科學(xué)引導(dǎo)群眾合理安排出行。大隊(duì)還聯(lián)合樟樹電信、移動公司利用短信平臺分時(shí)段發(fā)送各類交通安全提示短信近3000條,與樟樹氣象局合作播報(bào)惡劣天氣交通應(yīng)急信息發(fā)布,提醒群眾出行注意交通安全。
    二、大隊(duì)集中組織開展春運(yùn)宣傳活動。
    在xx鎮(zhèn)縣界卡點(diǎn)、大隊(duì)車管窗口、大廳違法處理室大門口擺放了宣傳展板、懸掛春運(yùn)交通安全宣傳標(biāo)語橫幅12條,大隊(duì)自印制的各類交通印制宣傳6000份,營造濃厚的春運(yùn)交通安全宣傳氛圍。并深入客運(yùn)企業(yè)開展春運(yùn)宣傳,對廣大駕駛員、乘客以及其他交通參與者進(jìn)行交通安全面對面的宣傳教育,以保群眾出行安全。
    三、加強(qiáng)重點(diǎn)駕駛?cè)说陌踩麄鹘逃钊腴_展道路交通安全宣傳。
    大隊(duì)自印制了5000份《致駕駛員公開信》宣傳單,發(fā)放給駕駛?cè)?增強(qiáng)駕駛?cè)说慕煌ò踩庾R;認(rèn)真落實(shí)冬季道路交通事故預(yù)防工作措施,狠抓各項(xiàng)工作責(zé)任,務(wù)求工作實(shí)效。要求各中隊(duì)在各自的陣地對過往的車、人進(jìn)行宣傳教育,通過短信、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺,多途徑開展交通宣傳,提高群眾的交通安全意識,以保春運(yùn)交通暢通。
    四、結(jié)合季節(jié)、集中進(jìn)行宣傳。
    大隊(duì)將冬季交通安全宣傳工作與節(jié)日宣傳工作結(jié)合起來,貫穿到了春運(yùn)交通安全宣傳教育活動中,形成了集中宣傳態(tài)勢,在毎個(gè)崗?fù)c(diǎn)用led滾動播放交通安全提示及出行預(yù)警提示,從源頭上防范超速、超員、疲勞駕駛,酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的發(fā)生;今年的春運(yùn)從2月4日開始至3月15日結(jié)束,共計(jì)40天;在前期的2月4日至2月24日,春節(jié)高峰期的20天中。2月11日,大隊(duì)友好的邀請了交通安全宣傳大使李建青和部份優(yōu)秀交通安全宣傳志愿者,在樟樹市府橋路十字路口和贛江大橋杏佛路十字路口進(jìn)行春運(yùn)期間的交通安全宣傳,扎實(shí)開展一系列的“情滿旅途,交警同行”交通安全宣傳活動。向人民群眾和駕駛員廣泛宣講春運(yùn)交通出行安全知識,各中隊(duì)春節(jié)在路面執(zhí)勤時(shí)不斷散發(fā)出行提示、安全警示,并組織了相關(guān)媒體記者隨警作戰(zhàn),對違反交通法律、法規(guī)的進(jìn)行爆光,提高震攝力,有效抵制“七類違法”交通行為,并取得了良好的效果。
    五、以傳統(tǒng)陣地宣傳為著手,不斷擴(kuò)大宣傳面。
    為切實(shí)提高廣大人民群眾的文明交通意識,強(qiáng)化交通安全宣傳工作,營造和諧、文明的交通氛圍,樟樹交警大隊(duì)充分發(fā)揮傳統(tǒng)宣傳陣地的作用,利用各科、室業(yè)務(wù)窗口開展交通安全宣傳教育,推動春運(yùn)期間道路交通安全宣傳工作。在大隊(duì)車管所、事故處理、違法處理、快速理賠中心、各中隊(duì)崗?fù)?,大?duì)抓住春運(yùn)期間群眾辦事增多的實(shí)際,加強(qiáng)傳統(tǒng)陣地宣傳教育,指定按時(shí)開展交通安全宣傳教育。在大隊(duì)大廳正中央處設(shè)置了led視頻播放設(shè)備,每天利用上班時(shí)間反復(fù)播放交通安全宣傳提示,并適時(shí)更新春運(yùn)宣傳主題和內(nèi)容。
    六、用好宣傳品,積極營造春運(yùn)交通安全氛圍。
    大隊(duì)拿出了部份資金購買春運(yùn)交通安全宣傳品,春運(yùn)開始前大隊(duì)在汽車客運(yùn)站、執(zhí)勤崗?fù)ぁ⑥r(nóng)村村委會門口等重要場所廣泛張貼、展示;增強(qiáng)交通安全提示,協(xié)調(diào)借用銀行戶外的大型顯示屏滾動提示安全須知,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,確保春運(yùn)安全駕駛,擴(kuò)大春運(yùn)安全宣傳面,并張貼了取消參加春運(yùn)的駕駛員名單及受到了處罰的士人員,積極營造春運(yùn)安全出行宣傳氛圍。
    七、把宣傳工作與執(zhí)法過程結(jié)合起來。
    大隊(duì)下了宣傳工作通知到各個(gè)路面中隊(duì),要求民警在春運(yùn)執(zhí)勤過程中,都要擔(dān)任宣傳員,做到理性、文明、規(guī)范執(zhí)法,在執(zhí)法時(shí)一定要和駕駛員進(jìn)行面對面的宣傳教育。并向過往的駕駛員和行人注意發(fā)放交通安全卡、春運(yùn)安全提示等宣傳材料,提高駕駛員和交通參與者的交通安全意識,嚴(yán)防各種交通事故的發(fā)生,全力保障了20xx年春期間樟樹轄區(qū)道路交通、安全、有序、暢通。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇二
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了猴年,到公司工作近五個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多。一個(gè)剛出校門的學(xué)生,從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。
    在這幾個(gè)月里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面,從原來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認(rèn)真及時(shí)做好標(biāo)書,做到正確無誤,在招標(biāo)過程中,準(zhǔn)確、靈活地回答各位評委提出的問題,并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護(hù)我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面,鑒于我們公司客戶的特殊性——大多數(shù)都是行業(yè)類客戶,所以前期在業(yè)務(wù)方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺得我的價(jià)值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點(diǎn)過意不去,有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。然而,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力,我成功地開拓了衡陽市第一人民醫(yī)院這個(gè)新的客戶,并一直保持著良好的關(guān)系,為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)我也從公司將來的利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,多與他們進(jìn)行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當(dāng)然,從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門的工作,在公司人手較忙的時(shí)候,主動為公司分擔(dān)事務(wù),圓滿地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。
    總結(jié)半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn),我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,動用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強(qiáng)。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力開拓市場,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇三
     轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
     **年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
     無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
     俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
     在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
     自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇四
    時(shí)光在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回憶20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,個(gè)性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,現(xiàn)就20xx年的`工作狀況總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)格要求自我,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作那么,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬〞的要求,在工作中以自我的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,透過不懈努力,自我所寫的文章陸續(xù)在《x資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
    二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾〞在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過屢次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊(duì)員(個(gè)性是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把效勞做得更好"及某總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中x居四封,x三封),樹立了公司良好的形象。
    三、重視小區(qū)平安防范,加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,個(gè)性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中某居3起,x6起),針對x華庭裝修頂峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,透過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
    四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原那么,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8—301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,防止了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
    五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每一天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在某居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)20xx元左右,在x華庭短短四個(gè)多月時(shí)光里(9—12月),累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,取得了有史以來的成績。
    六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員李x拾得3期18—302業(yè)主手機(jī),楊超拾得5期20—602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣假設(shè)干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
    七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極推薦管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
    八、其他方面:
    1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
    2、培養(yǎng)隊(duì)員群眾榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
    3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
    當(dāng)然,我們工作中還存在許多缺乏和困難,如業(yè)主電動單車的喪失,給公司造成了必須的負(fù)面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的缺乏,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作效勞于公司,效勞好業(yè)主。在20xx年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇五
    xx年,某某管理所在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)昌九精神,認(rèn)真貫徹局“雙代會”精神,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標(biāo)任務(wù),全年安全無事故,取得了兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收。
    一、管理目標(biāo)完成情況。
    1、上級下達(dá)通行費(fèi)征收計(jì)劃4124210元。截止xx年12月日,征收通行費(fèi)元,超額完成計(jì)劃%。
    2、養(yǎng)護(hù)工作及時(shí),路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
    3、機(jī)務(wù)管理嚴(yán)格,定人定崗定機(jī),實(shí)行單機(jī)成本核算,設(shè)備車輛安全運(yùn)行無事故。
    4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。
    5、加強(qiáng)了精神文明建設(shè),班子團(tuán)結(jié),黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風(fēng)廉政建設(shè)、宣傳工作都落到了實(shí)處,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,全所干部職工無違紀(jì)違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽(yù)稱號。
    6、社會治安綜合治理,計(jì)劃生育,群團(tuán)工作一齊抓,全面實(shí)現(xiàn)了管理工作目標(biāo)。
    二、主要工作。
    (一)加強(qiáng)費(fèi)收工作力度,認(rèn)真做好通行費(fèi)征收工作。
    1、為迎接順利開通,保障征費(fèi)工作正常開展,管理所十分重視收費(fèi)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),選派骨干參加技能培訓(xùn),在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學(xué)習(xí),使職工較好地掌握了費(fèi)收業(yè)務(wù)知識和技能,保證了費(fèi)收系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常和費(fèi)收工作正常開展。
    2、以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費(fèi),“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,大力開展收費(fèi)工作“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動。過好政治關(guān)、組織關(guān)、本領(lǐng)關(guān)、廉政關(guān);抓服務(wù)差錯(cuò)少、執(zhí)收糾紛少、服務(wù)投訴少;落實(shí)服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾規(guī)范、服務(wù)言行規(guī)范;實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度滿意、服務(wù)質(zhì)量滿意、服務(wù)效率滿意、服務(wù)環(huán)境滿意。通過活動,增強(qiáng)了員工職業(yè)道德,提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了收費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)了費(fèi)收工作。
    3、積極配合有關(guān)部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標(biāo)語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
    4、積極開展了“大噸小標(biāo)”專項(xiàng)整治活動,依法征費(fèi),促進(jìn)了費(fèi)收額的增長。
    5、積極開展選優(yōu)評先工作,每月評選優(yōu)秀費(fèi)收員,優(yōu)秀班組,年終評選“三十佳”。通過評先選優(yōu)工作,樹立典型,以點(diǎn)帶面,極大地調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性,費(fèi)收工作形成了積極向上,人人爭先創(chuàng)優(yōu),個(gè)個(gè)比貢獻(xiàn)的良好局面。
    6、建章立制,加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅征費(fèi)工作紀(jì)律,嚴(yán)格實(shí)行千分制量化考核制度,獎(jiǎng)罰分明清以濁,分配多少勤與懶,年終考核認(rèn)功過。
    (二)養(yǎng)護(hù)工作不放松,道路整潔、美化、安全保暢通。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)路員隊(duì)伍。要想搞好公路養(yǎng)護(hù),必須要有一支良好的護(hù)路員隊(duì)伍。我們根據(jù)實(shí)際,高度重視護(hù)路員的學(xué)習(xí)教育工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,組織護(hù)路員學(xué)習(xí)護(hù)路、養(yǎng)護(hù)知識,學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》,學(xué)習(xí)有關(guān)高速公路養(yǎng)護(hù)規(guī)定,提高了護(hù)路員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了護(hù)路員的責(zé)任心。通過崗位培訓(xùn),組建了一支政治思想好、業(yè)務(wù)熟悉、吃苦耐勞的護(hù)路員隊(duì)伍。
    2、堅(jiān)持每天清掃路面,保持了路面整潔,對路基、橋涵、邊溝、刺絲網(wǎng)等設(shè)施進(jìn)行每日檢查并積極做好維護(hù)。加固扶正刺絲網(wǎng)1878米,整修隔離柵2.13公里,疏通排水系統(tǒng)邊溝48270米,清理涵洞淤泥306.6立方米,清理伸縮縫21200米,橋面排水系統(tǒng)21000米,修剪路肩、邊坡及清除護(hù)欄外雜草224800米,修剪中央綠化樹36.699公里、互通綠化3000米2。
    3、加強(qiáng)路況調(diào)查,特別是加強(qiáng)了雨季路況調(diào)查,精心編制養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,及時(shí)通報(bào)信息,上報(bào)有關(guān)資料。
    4、加強(qiáng)了對護(hù)路員的考勤考核工作,獎(jiǎng)勤罰懶,增強(qiáng)了護(hù)路員的工作責(zé)任心,提高了養(yǎng)護(hù)工作效率,我所養(yǎng)護(hù)工作考勤考核管理辦法在泰贛路得到了推廣。
    (三)建立健全組織機(jī)構(gòu),不斷完善規(guī)章制度,全面加強(qiáng)內(nèi)部管理。
    1、根據(jù)工作職責(zé),建立健全了各級組織機(jī)構(gòu),針對部門職能對人員進(jìn)行分工,完善了管理機(jī)制,確保了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人負(fù)責(zé)開展各項(xiàng)工作。
    2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,有的已裝訂成冊或上墻,做到了按制度辦事,用制度管理人,民主管理,科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)了管理制度化、規(guī)范化。
    3、根據(jù)上級下發(fā)的有關(guān)考核細(xì)則,結(jié)合本所實(shí)際,制定了管理所千分制考核考評細(xì)則,并認(rèn)真進(jìn)行工作考核考評。
    4、大力提倡節(jié)約,開源節(jié)流,向管理要效益,按計(jì)劃開支,杜絕浪費(fèi),把錢用在刀刃上,較好地控制了經(jīng)費(fèi)支出。
    5、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,強(qiáng)化勞動紀(jì)律、組織紀(jì)律,嚴(yán)肅作風(fēng),營造了良好地工作環(huán)境和生活環(huán)境。
    6、認(rèn)真開展政務(wù)環(huán)境評議評價(jià)工作,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),政務(wù)環(huán)境得到了明顯改善。
    7、堅(jiān)持民主集中制,重大問題集體研究,司務(wù)公開,民主參政議政,密切聯(lián)系群眾,為民辦實(shí)事辦好事,廣大干部職工充分享受了當(dāng)家作主的權(quán)力。
    (四)加強(qiáng)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
    2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和教育,提高思想政治素質(zhì)。二十一世紀(jì)是創(chuàng)新改革時(shí)代,是學(xué)習(xí)型社會。圍繞改革、發(fā)展和服務(wù)工作目標(biāo),黨支部積極組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)理論,購買有關(guān)學(xué)習(xí)資料,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式,抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和黨員群眾的學(xué)習(xí)。
    3、加強(qiáng)組織建設(shè),積極開展組織活動。堅(jiān)持“三會一課”制度。及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系,按規(guī)定交繳黨費(fèi),重視黨員發(fā)展工作和領(lǐng)導(dǎo)班了建設(shè),認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活,班子團(tuán)結(jié),工作有力。
    4、認(rèn)真貫徹民主集中制,重大問題集體研究。補(bǔ)發(fā)放工資、發(fā)加班工資、票卡提成、醫(yī)藥費(fèi)管理辦法,建職工圖書閱覽室,建花房,建職工健身園地,人事安排,中層干部聘用等重大事項(xiàng)都是集體研究決定,沒有專權(quán)獨(dú)攬,個(gè)人說了算的現(xiàn)象。
    5、重視隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)培養(yǎng)和鍛煉。選派骨干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織骨干到昌九路兄弟單位參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新自己,提高管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,通過公開競聘,民主測評,一批素質(zhì)好的干部走上了中層干部崗位,發(fā)揮了中堅(jiān)作用。
    6、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求,制定了黨風(fēng)廉政和反腐敗工作計(jì)劃,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,無上訪投訴事件,實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。
    7、黨支部及時(shí)傳達(dá)、貫徹和落實(shí)上級會議精神,提出貫徹意見,按要求完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    8、熱忱關(guān)心群團(tuán)組織,積極支持群團(tuán)工作。黨支部堅(jiān)持全心全意依靠群眾的根本方針,加強(qiáng)對群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),依法維護(hù)職工合法權(quán)益,依法保證職工主人翁地位,充分調(diào)動了廣大職工的積極性。堅(jiān)持民主管理,所務(wù)公開,真正落實(shí)職工群眾的知情權(quán)和參與民主管理的權(quán)力。堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,通過加強(qiáng)黨的建設(shè),帶動團(tuán)的思想,政治、組織、作風(fēng)建設(shè)。以“學(xué)習(xí)育人,創(chuàng)新奉獻(xiàn)”為主線,加強(qiáng)青年人才資源開發(fā),做好推優(yōu)薦才工作,使廣大團(tuán)員青年成為崗位能手,成為兩個(gè)文明建設(shè)的生力軍,成為黨的得力助手。
    (五)加強(qiáng)宣傳思想工作,積極開展文明創(chuàng)建活動。
    1、加大宣傳力度,宣傳黨的方針、政策,利用宣傳欄宣傳“三個(gè)代表”重要思想,全國、省“兩會”精神,高管局“雙代會”工作,局黨委擴(kuò)大會議精神,十六屆四中全會精神,宣傳新風(fēng)新貌,切實(shí)發(fā)揮了宣傳工作凝聚人心和鼓舞士氣的積極作用。
    2、積極做好思想政治工作,開展談心活動,為職工釋疑解惑,化解矛盾,理清情緒,職工思想穩(wěn)定,安心工作。
    3、積極創(chuàng)建條件,構(gòu)建活動載體,開展健康有益的文體活動。建立了職工之家,黨團(tuán)員活動室、圖書閱覽室、購買臺球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,為職工學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)活動提供了必要的條件和場所,并積極開展了文體活動。“春節(jié)”舉行了文藝晚會,“五一”組織團(tuán)員青年到登山,“七一”組織職工觀看革命歷史題材電影《毛澤東與斯諾》,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞,豐富了職工文化生活,增強(qiáng)了職工的身體素質(zhì),提高了黨組織的感召力,凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    4、加強(qiáng)精神文明建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動。成立了創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動,被評為縣級文明窗口單位和省直青年文明號,“安全文明小區(qū)”申報(bào)材料已上報(bào)待批。
    (五)綜合治理不放松,安全生產(chǎn)抓得緊,確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
    1、明確了綜合治理工作管理目標(biāo)和安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行“一票否決制”,層層簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀,層層抓落實(shí),責(zé)任到單位、部門、個(gè)人。成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全各級組織,確保了綜治工作有人抓,有人管、有人負(fù)責(zé)。
    2、加強(qiáng)了綜治隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng),認(rèn)真開展“四五”普法和安全教育工作,全員參與普法考試。積極開展全國安全生產(chǎn)月活動,教育員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章,提高了員工法律意識和安全防范技能,做到安全第一,科學(xué)防范。
    3、加強(qiáng)了治安防范工作,特別對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)布防,與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒘司衤?lián)防點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行綜治值班制度,堅(jiān)持了綜治人員定期電話聯(lián)系和24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)制度。社會治安綜合治理齊抓共管,確保了管理所人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,全年安全無事故。
    4、積極開展了深入細(xì)致的思想政治工作,開展談心活動。重視做好群眾工作,理順各種關(guān)系,積極取得了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的支持,創(chuàng)造了良好的周邊環(huán)境和社會環(huán)境,管理所政治穩(wěn)定,治安形勢穩(wěn)定,職工群眾之間相處和睦,團(tuán)結(jié)友愛,心情舒暢,工作生活安心。。
    三、幾點(diǎn)體會。
    管理所成立一年來,在短短的時(shí)間里取得可喜成績,通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,管理所各項(xiàng)工作步入正軌,安全無事故,內(nèi)部穩(wěn)定,職工安心,留得住人,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,政治文明,精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。回顧過去,我們有以下幾點(diǎn)體會:
    二是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有自己的文化和工作目標(biāo),咬定目標(biāo)不放松,勇往直前。我所創(chuàng)建了自己的文化,提出了工作思路和工作目標(biāo),按照既定目標(biāo),不斷努力,基本實(shí)現(xiàn)了一年見成效的目標(biāo)。我所的工作思路是:高起點(diǎn)、扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、一年見成效;高速度、銳意進(jìn)取探新路、二年有突破;高效益、團(tuán)結(jié)拼搏爭上游、三年創(chuàng)一流;高水平、改革創(chuàng)新永無止、年年鑄成就。
    三是建設(shè)好一個(gè)單位必須要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,充分發(fā)揮中堅(jiān)力量。高水平的干部,是由高素質(zhì)的人才組成的,而高素質(zhì)的人才,又是高質(zhì)量的教育培養(yǎng)鍛煉的結(jié)果。我們十分重視人才的教育培養(yǎng)鍛煉,選派骨干到重要崗位鍛煉,參加培訓(xùn),到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)。試用半年后,進(jìn)行考核,通過公開競聘,民主推薦,選撥了一批素質(zhì)高的干部走上了中層崗位和費(fèi)收班長崗位。
    四是建設(shè)好一個(gè)單位,必須要有一套科學(xué)管理制度,科學(xué)管理,向管理要效益。我所建立健全了規(guī)章制度,用制度管人,按制度辦事,行成了良好地工作秩序,走上了科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道。
    五是建設(shè)好一個(gè)單位,必須要有全心全意為人民服務(wù)的思想,保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,為民辦實(shí)事辦好事。我所領(lǐng)導(dǎo)以人為本,不擺架子,不以權(quán)壓人,與群眾打成一片,與群眾同甘共苦,同舟共濟(jì),努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,為廣大人民群眾謀福利。辦事公開、公正、民主,得到了廣大職工的支持和理解,有濃厚的親和力,被分配到所的同志沉得下,穩(wěn)得住,都不愿意離開,留得住人。
    六是建設(shè)好一個(gè)單位,必須要?jiǎng)?chuàng)新,要有自己的特色。創(chuàng)新謀發(fā)展,特色求生存。我所在學(xué)習(xí)兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基基礎(chǔ)上,力求改革創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)建自己的特色。一是建立了自己的文化,提出了口號;二是在全所開展范圍廣泛的“過五關(guān)、抓三少、落實(shí)四規(guī)范、實(shí)現(xiàn)四滿意”專項(xiàng)整治活動;三是為美化綠化環(huán)境,自籌資金建花房;四是對護(hù)路員實(shí)行浮動工資制,按出勤率和工作成效核發(fā)工資,極大的調(diào)動了護(hù)路員的工作積極性,對做好養(yǎng)護(hù)工作起到了明顯效果;五是發(fā)揮員工特長,組織職工業(yè)余時(shí)間學(xué)跳舞,豐富了職工文化生活。
    一年來,我所取得了一些成績,但有些方面的工作還不到位,還存在一些問題:
    1、基礎(chǔ)設(shè)施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困難問題還沒有得到解決。
    2、中層干部素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,需進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)。
    3、內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,需進(jìn)一步創(chuàng)新,加強(qiáng)管理。
    新的一年里,我們將緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤為總書記的黨中央周圍,在局黨委和管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),不斷創(chuàng)新,周密部署,努力實(shí)踐,使管理所各項(xiàng)工作再上新臺階。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇六
    我是新加入高速集團(tuán)服務(wù)區(qū)公司的一名員工,從xx年3月20日來到百廢待興的xx服務(wù)區(qū).雖然生活環(huán)境由于客觀原因還很困難,可是我的心是暖洋洋的,從20日到延服以來,集團(tuán)公司陳書記,吳總,羅科長陸續(xù)來看望大家,噓寒問暖,和我們吃住在一起,同甘共苦,我們曲經(jīng)理總是最后一個(gè)熄燈.為我們發(fā)水,發(fā)鞋,發(fā)衣服.有這樣務(wù)實(shí),慈祥的公司領(lǐng)導(dǎo),使我們深受感動.
    開業(yè)前,清潔做到無死角,木見本色鋼見亮,橫向到邊縱向到底;開業(yè)后從服務(wù)技能,專業(yè)知識上來嚴(yán)格要求自己,努力讓自己成為一名合格的優(yōu)秀員工,為xx服務(wù)區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量.
    決心團(tuán)結(jié),協(xié)助其他部門讓xx成為高速集團(tuán)服務(wù)管理公司的一個(gè)明星服務(wù)區(qū),讓延服在革命圣地xx放出紅色的勝利光芒;讓延服成為高速集團(tuán)服務(wù)管理公司的一個(gè)排頭兵,一個(gè)標(biāo)志,一種精神,我們有信心!
    xx服務(wù)區(qū)餐飲部。
    18。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇七
    20__年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。
    人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
    今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
    預(yù)案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
    對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。
    防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
    近年來,我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對5個(gè)營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn),確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
    三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)。
    加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國___銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國___銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國___銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《中國___銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國___銀行金庫管理辦法》、《中國___銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實(shí),在變化中調(diào)整,在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實(shí)際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
    一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書。
    二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
    三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
    支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
    支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時(shí)工作中,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
    同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
    通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
    四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理。
    根據(jù)二oo五年總行和區(qū)分行保安工作會議精神,我行提高了對保安工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識:明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
    對安全生產(chǎn)管理,支行保安職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí),堅(jiān)持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    五、關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。
    實(shí)踐證明,關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來,支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步,引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動的付出給予合理的報(bào)酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險(xiǎn),使其在危急時(shí)刻無后顧之憂;二是承認(rèn)他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí),對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù);三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
    通過這些工作措施的實(shí)施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務(wù)重、風(fēng)險(xiǎn)大的情況下,忠于職守,遵章守紀(jì),文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。有的長年堅(jiān)守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的保安隊(duì)伍,我行的安全防范工作才有了堅(jiān)強(qiáng)保證。
    六、總結(jié)全年的保安工作,還存在以下問題:
    (一)保安部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來。
    (二)保安部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛病”;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
    (三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
    七、20__年保安工作初步設(shè)想。
    20__年我行保安工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和保安工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo),以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制,不斷增強(qiáng)全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
    (一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
    要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)我行社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識教育,認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
    (二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
    要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
    (三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
    要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
    (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)民警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令,切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇八
    保安隊(duì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)員們不懈努力下,20xx年保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、私堆亂放、消防管理、收費(fèi)工作,綠化維護(hù)工作、及保安隊(duì)隊(duì)員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:。
    1、在公寓、樓前禁止停放大行客車包括商業(yè)街胡同內(nèi)賣貨的、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚。
    2、停放在一樓大廳影響其他業(yè)主,積極找車主及旅店老板協(xié)調(diào)解決。
    因商業(yè)街今年后排都在裝修旅店、建筑垃圾多、破東西多、亂放及清理不及時(shí)、積極協(xié)調(diào)業(yè)主清理。
    重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目的消防安全。
    10月份開始收物業(yè)費(fèi)1電話催繳物業(yè)費(fèi)、上門催繳物業(yè)費(fèi)、在催費(fèi)中業(yè)主經(jīng)常說兩個(gè)問題:
    1、今年的物業(yè)費(fèi)為什么突然提高;
    2、空置房屋也交嗎、或有優(yōu)惠嗎或減免等問題。
    今年9月份交接綠化組織隊(duì)員剪草、澆上凍水及日常維護(hù)防火、防破壞。
    交接班、立崗、尋崗、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行半軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
    回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
    一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
    二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
    三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇九
    xx年即將過去,x年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事x道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以x個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那x刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動力和方向。
    作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到
    了x起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等x系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
    4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動配合學(xué)校完成x些力所能及的其他工作。
    回顧x年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇十
    今年上半年是xx服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作都取得成績的半年,是令人欣慰的半年,令人鼓舞的半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們以“和諧發(fā)展”為主題,以積極的、有作為的精神狀態(tài),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工以高度的責(zé)任感和上進(jìn)心,克服思想上、觀念上和工作上的困難,奮身于現(xiàn)代企業(yè)竟?fàn)幹?,取得了服?wù)上和經(jīng)營上的優(yōu)良成績,出現(xiàn)了事興人和、持續(xù)發(fā)展的新局面,形勢十分喜人。
    完善制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)律約束,加大執(zhí)行力度,提高員工素質(zhì)。從管理上本著一級抓一級,逐級負(fù)責(zé)制的原則,為每個(gè)人提供施展才華志能力的平臺。
    本服務(wù)區(qū)各部門負(fù)責(zé)人都是從具體事務(wù)的經(jīng)辦人變成了組織者,角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由過去被動接受任務(wù)到現(xiàn)在主動布置工作任務(wù),他們能夠盡快進(jìn)入角色,充分發(fā)揮自己的能力或某一方面的長處,帶領(lǐng)部門人員按照服務(wù)區(qū)的整體運(yùn)作思路,著眼現(xiàn)在放眼長遠(yuǎn),明確自己的職責(zé),大膽創(chuàng)新,勇于開拓,較好的完成了各自的本職工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并力求做到更優(yōu)更好。以身作則,率先垂范,帶頭遵守服務(wù)區(qū)的一切規(guī)章制度和工作紀(jì)律。根據(jù)部門實(shí)際,明確分工,強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律,提出了工作目標(biāo)和要求,充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲分明,同時(shí)結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動,同時(shí)提高員工素質(zhì)。
    針對組織調(diào)整、供應(yīng)狀況帶來的一些新情況、新問題,我們以變應(yīng)變,采取一系列舉措,加大經(jīng)營的精細(xì)管理力度。一是實(shí)行了量化目標(biāo)管理,以跟蹤檢查、定期報(bào)告、月例會分析講評、員工月考評等手段,建立健全系統(tǒng)化的效能管理體系。二是運(yùn)用認(rèn)證成果,強(qiáng)化經(jīng)營工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化程度,提高了各項(xiàng)工作質(zhì)量,優(yōu)化了經(jīng)營管理品質(zhì)。三是深入開展勞動競賽活動,為打造“京福品牌”和“文明窗口”提供了載體。與此同時(shí),在全區(qū)強(qiáng)化了微笑服務(wù)、文明服務(wù)、快捷服務(wù)、延伸服務(wù)和送溫暖服務(wù),以此來創(chuàng)造顧客的價(jià)值,滿足顧客的需求。四是對經(jīng)營安全難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題實(shí)施了具體方案。其一,針對廣場安全問題,通過與^v^門、當(dāng)?shù)卣臏贤ê蛥f(xié)商,聯(lián)手制定了防范措施;其二,針對油品供應(yīng)問題,加油站加大與供油單位的聯(lián)系力度,財(cái)務(wù)也提高了付款的及時(shí)性,油品供應(yīng)較為及時(shí)。其三,召開部門負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)分析會,共同協(xié)調(diào)解決難點(diǎn)問題。目前,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)營狀況和周邊的外部關(guān)系良好。五是強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)。開業(yè)以來,公司對違規(guī)違紀(jì)的員工絕不手軟,該罰款的罰款,該清退的清退,抑制了違紀(jì)歪風(fēng),為廣大員工筑起了警戒臺。六是對各部門員工及時(shí)進(jìn)行合理調(diào)配。七是加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),收到了預(yù)期的效果,使員工們達(dá)到了熟知崗位,了解技能,掌握程序,熟練操作。八是為員工隊(duì)伍充實(shí)了一批新員工,注入了新的活力和生機(jī)。
    我公司近年來一直把安全+服務(wù)=效益,開拓渠道創(chuàng)效益擺在重中之重位置上,作為中心工作來抓。開業(yè)以來,圍繞這項(xiàng)工作做了以下工作:
    抓認(rèn)識,提高自覺性。安全生產(chǎn)是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ),我們根據(jù)上級有關(guān)文件精神,采取早部署、早宣傳的作法,讓廣大員工把安全、服務(wù)工作看重、看大、看急,自覺地變要我安全為我要安全,為經(jīng)濟(jì)效益奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在工作中,我們做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。與全體員工層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行“一票否決”制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇十一
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間x年已經(jīng)過去,我們將迎來新的x年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、內(nèi)部管理方面:
    一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。
    二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
    在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了x年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
    二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
    1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
    2、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
    由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
    三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
    今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇十二
    光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多?;仡檟x年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
    2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
    3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。
    4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
    5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動上前幫忙。
    6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
    7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
    8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動上前為其開關(guān)門。
    9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動和比賽。
    其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
    1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
    xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
    斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
    我與xx年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時(shí)間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時(shí)隨便走走,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識到:
    一、天下大事,必做于細(xì):這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。 二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
    三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任和支持,以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    四、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的治安管理方針,時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
    五、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
    六、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng),過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
    以上是我入司以來力爭做到、做好的方面??v觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
    1、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,需有意識的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。
    2、自身的服務(wù)意識還有待加強(qiáng),保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報(bào)修或任何意見,保安都不可以拒絕。
    3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地履行我的工作職責(zé)。
    4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì),無精打采,尤其崗?fù)?。最起碼要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,并定期進(jìn)行訓(xùn)練。
    以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
    新的開始意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇十三
    20xx年我行安全保衛(wèi)工作在上級行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹年初全省分支行長會議關(guān)于安全保衛(wèi)工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循“預(yù)防為主、綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了職工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)和職工、客戶的安全,為我行各項(xiàng)工作的順利開展?fàn)I造了一個(gè)安全、穩(wěn)定得經(jīng)營環(huán)境。
    按照規(guī)定要求我行相繼成立了支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì),指定了兼職防火管理員5人,并明確各部門的消防安全責(zé)任;二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰(zhàn)計(jì)劃及安全疏散》、《支行處置突發(fā)事件演練》《機(jī)關(guān)門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,、進(jìn)一步明確了各部門的安全管理職責(zé)。
    〈一〉加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)。人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,做到警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全員調(diào)動起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。一直以來,我行經(jīng)常組織全體職工學(xué)習(xí)“四方預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識,提高防范能力,針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我行及時(shí)收集整理相關(guān)案例,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各類文件、通報(bào)、通知、案例分析,并針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙等內(nèi)容,對全體職工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育。
    〈二〉、內(nèi)部管理和操作規(guī)程執(zhí)行情況我們認(rèn)真按照省分行《縣級支行安全保衛(wèi)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》要求,對照各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,加強(qiáng)日常性安全措施落實(shí)情況檢查。
    二是落實(shí)支行機(jī)關(guān)安全值班制度。對門衛(wèi)和帶班、值班人員的工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化、量化規(guī)定,實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,針對我行周邊環(huán)境和社會治安形勢,重點(diǎn)加強(qiáng)雙休日和晚間值班制度,并公布值班電話,安排專職保衛(wèi)人員實(shí)行二十四小時(shí)不間斷值班制度。
    三是加強(qiáng)電視監(jiān)控系統(tǒng)管理。對電視監(jiān)控系統(tǒng)操作,實(shí)行專人管理,明確職責(zé),對營業(yè)期間情況進(jìn)行不間斷錄相,對重要部位進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控錄相,非營業(yè)期間電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)處于布防狀態(tài),對全行重點(diǎn)部位24小時(shí)監(jiān)控,并保證監(jiān)控錄像圖像清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn);四是加強(qiáng)營業(yè)期間安全檢查。對營業(yè)期間安全管理進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,按照會計(jì)出納制度的規(guī)定,對大額現(xiàn)金及時(shí)入庫,非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入營業(yè)室,在平時(shí)工作中,突出抓好“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查;五是加強(qiáng)運(yùn)鈔過程中的安全防范,嚴(yán)格實(shí)行雙人武裝押運(yùn),押運(yùn)人員必須穿戴防彈衣和頭盔,并要求適時(shí)變更運(yùn)鈔路線,嚴(yán)禁辦理與押運(yùn)任務(wù)無關(guān)的事宜,同時(shí)加強(qiáng)槍彈火的管理,對持槍押運(yùn)人員經(jīng)常性地開展思想政治教育工作,對槍彈火經(jīng)常擦拭保養(yǎng),防止損壞和銹蝕;六是建立健全計(jì)算機(jī)安全管理規(guī)程,制定了《計(jì)算機(jī)安全管理制度》,對計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。七是加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),把政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定業(yè)務(wù)組織能力的同志選配到保衛(wèi)隊(duì)伍中來,對保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行定期考核和思想動態(tài)分析,并及時(shí)了解和解決隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題;九是積極和縣公安局聯(lián)系協(xié)調(diào),使夜間巡邏路線延長至我行周邊,有效防止了我行的安全隱患。
    xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個(gè)人年終工作總結(jié)。
    保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
    安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
    消防管理:xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會、房管局,xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇十四
    以發(fā)[]10號《全市鄉(xiāng)村、社區(qū)開展團(tuán)員服務(wù)區(qū)活動的方案》為依據(jù),結(jié)合各地實(shí)際情況開展活動,積極的調(diào)動廣大鄉(xiāng)村團(tuán)員的積極性,全面提高鄉(xiāng)村年思想政治工作水*,加強(qiáng)鄉(xiāng)村基層團(tuán)的組織建設(shè),進(jìn)而發(fā)揮廣大團(tuán)員的模范帶頭作用,以積極的引、幫、帶活動,來踐行全心全意為年服務(wù)的宗旨,推動我市鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使團(tuán)員服務(wù)區(qū)活動在我市鄉(xiāng)村轟轟烈烈地開展起來。
    二、工作內(nèi)容、方法、推進(jìn)時(shí)間。
    (一)、確定試點(diǎn)及制定方案階段工作內(nèi)容、方法、推進(jìn)時(shí)間。
    1、制定。要求各縣市依據(jù)《全市鄉(xiāng)村、社區(qū)開展團(tuán)員服務(wù)區(qū)活動的方案》,采取召開鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村領(lǐng)導(dǎo)座談會、團(tuán)員年座談會、“進(jìn)百戶家庭、訪千名年”等活動,廣泛爭取意見后,結(jié)合本地實(shí)際和成功經(jīng)驗(yàn)制定詳細(xì)的及每年的活動規(guī)劃。
    推進(jìn)時(shí)間:各地要在月日前將實(shí)施方案及時(shí)上報(bào)團(tuán)市委。
    2、選擇試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。要求各縣市根據(jù)各地實(shí)際情況并結(jié)合團(tuán)市委機(jī)關(guān)干部團(tuán)建聯(lián)系點(diǎn)工作選擇2個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),各地也可以根據(jù)以往成功經(jīng)驗(yàn)選擇試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際制定實(shí)施方案。
    推進(jìn)時(shí)間:各地要在月日前將完成情況及時(shí)上報(bào)團(tuán)市委。
    (二)、試點(diǎn)啟動及示范階段工作內(nèi)容、方法、推進(jìn)時(shí)間。
    1、建立組織機(jī)構(gòu)。要求各縣市成立實(shí)施團(tuán)員服務(wù)區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組及各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)小組。各縣市團(tuán)委、試點(diǎn)團(tuán)委要積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、*的支持,可由黨委副*擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,團(tuán)委*任副組長,團(tuán)委其他人員全部參加,各負(fù)其責(zé)。
    推進(jìn)時(shí)間:各地要在月日前將完成情況及時(shí)上報(bào)團(tuán)市委。
    2、啟動及示范。要求各縣市切實(shí)的抓好試點(diǎn)的啟動和示范,各地要抽調(diào)專門人員深入試點(diǎn),與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)座談;深入田間地頭、農(nóng)戶家中貼近年、了解年,傾聽領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)員、年對團(tuán)員服務(wù)區(qū)活動的看法、意見以及團(tuán)員服務(wù)區(qū)抓什么、怎么抓;然后結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定方案,適時(shí)啟動。團(tuán)市委機(jī)關(guān)同志要將團(tuán)建聯(lián)系點(diǎn)工作和團(tuán)員服務(wù)區(qū)工作相結(jié)合的,并定期深*系點(diǎn)指導(dǎo)和督促團(tuán)員服務(wù)區(qū)試點(diǎn)工作。
    推進(jìn)時(shí)間:各地要在月日前將完成情況及時(shí)上報(bào)團(tuán)市委。
    (三)、全面鋪開、推進(jìn)階段工作內(nèi)容、方法、推進(jìn)時(shí)間。
    1、落實(shí)服務(wù)“十個(gè)一”。要求各縣市根據(jù)本地實(shí)際情況,因地制宜的落實(shí)團(tuán)員在鄉(xiāng)村服務(wù)區(qū)工作內(nèi)容“十個(gè)一”,各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)、文化、思想、人文、環(huán)境各有差異,每個(gè)團(tuán)員的文化素質(zhì)、所學(xué)專業(yè)、也不一樣,團(tuán)員服務(wù)區(qū)在開展活動中一定要把握好實(shí)際情況。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇十五
    我于20xx年12月入伍,服役于xxx武警xxx部隊(duì),20xx年12月底退出現(xiàn)役。又于20xx年x月x日入職于xxx家居廣場,職務(wù)于保安。這是我第一份工作,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,我又成長進(jìn)步了許多,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),服從命令,聽從指揮。保安這份工作,不同層次的人有不同的說法有的說不好,有的說好,就因這種說法,使我更努力更有動力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),360行行行出狀元,只要自己盡力,努力,用心的去奮斗了,是金子到哪都會發(fā)光的!
    憑借著這種力量,我一定要在保安這個(gè)崗位上干出點(diǎn)業(yè)績。上班的第一天,在老同志的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個(gè)崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,在不懂的地方虛心請教,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來履行職責(zé),這樣才能把工作干好。我的付出并沒有白費(fèi),一份耕耘,一份收獲,我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我使用期過后,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一帶領(lǐng),教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時(shí)間和對公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,給他們講解。
    在帶領(lǐng)他們的同時(shí),我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),更好完善我今后工作方法,無論是工作還是生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情禮貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,我主動去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊趺慈ヌ幚淼姆椒?,幫助病號打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,為我們自己創(chuàng)造一個(gè)美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,保安這份職業(yè)是分許多種類的,說簡單也簡單,說不簡單也不簡單,就看自己怎么去面對,對它的熱情程度和工作的狀態(tài),不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗(yàn),還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識?如消防知識:消防器材的使用,消防標(biāo)志的識別,報(bào)警系統(tǒng)的操作,和對一些突發(fā)事件的處理,如煙桿,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施?在跟蹤裝修展位的同時(shí),不僅要注意場地衛(wèi)生,灰塵,噪音刷油漆,切割和動用明火時(shí)的防火意識等一些必須掌握的知識,更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,了解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便,加深了和他們的溝通交流的方式,也加快了我們工作的速度。
    在這一年里,年初公司組織員工對廣場進(jìn)行鏟雪,在勞動中,我聽招呼守紀(jì)律,任勞任怨,不怕苦不怕累,發(fā)揚(yáng)了軍人頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。夏天,雨水較多,總有漏水的地方,我能加大對樓層巡邏,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個(gè)地方和每個(gè)展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,把意外降到最小。發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)處理并想上級匯報(bào)。在公司舉行的公益活動,圍棋比賽,銷售活動,向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日,來購物的顧客較多,由于停車場較小,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好?在公益活動和圍棋比賽中,能服從安排聽從調(diào)遣,很好的完成了護(hù)送和警戒等任務(wù)。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇十六
    忙碌的20__年就結(jié)束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無限激情的20__在不覺中悄然而來。
    20__年是一個(gè)充滿著色彩的過程,它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅(jiān)信,付出就一定會有收獲,在公司真實(shí)付出了,真實(shí)努力了,我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。
    回顧在公司的這一年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在__園我學(xué)會了做人,做好人,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。
    隨之要感謝我們的主管,沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒有加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前,我行我素,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個(gè)人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神。
    在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò),因?yàn)楸0矄T就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個(gè)區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項(xiàng)任務(wù),所以,保安員責(zé)任重,區(qū)域廣,任務(wù)大,工作細(xì),不能有半點(diǎn)馬虎。
    這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團(tuán)結(jié)同事,工作積極性高,安全防范意識強(qiáng),取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。
    雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)技能不足,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),自我管理,積極主動學(xué)習(xí)。
    這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,在下半年里部門對我做了重點(diǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)自我管理,積極努力學(xué)習(xí),主動認(rèn)識自己工作中的不足,并加強(qiáng)改善,下決心做到好好學(xué)習(xí),天天向上。
    服務(wù)區(qū)保安個(gè)人總結(jié)篇十七
    即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安咳嗽保員救慫垂艿墓廄蠔物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:。
    1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
    2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
    3、正確樹立服務(wù)意識。
    目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
    4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
    20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。